寫一份總結(jié) can help us review our progress and achievements, and set new goals for the future.寫總結(jié)的語言應(yīng)該簡潔明了，篇章結(jié)構(gòu)緊密，避免廢話和重復(fù)。在寫總結(jié)的過程中，我明確了自己的優(yōu)勢和不足，進(jìn)一步明確了未來學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
旅游局年上半年工作總結(jié)篇一
20xx年上半年，在縣委、縣政府及市旅游的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局積極拓寬招商渠道、創(chuàng)新招商機(jī)制、改進(jìn)招商方式、狠抓責(zé)任落實(shí)，取得了招商引資的新成效。
一、工作成效。
1、武功山金頂景區(qū)整體開發(fā)項(xiàng)目。
該項(xiàng)目總投資3.8億元，上半年已投資2500萬元,完成了“三天門至金頂”和“三天門至白龍溪瀑布”兩條主游步道及休息亭、觀光亭等附屬設(shè)施;觀音廟建設(shè)工程及附屬設(shè)施建設(shè);東、南游客服務(wù)中心選址;三天門賓館規(guī)劃設(shè)計(jì)。索道建設(shè)項(xiàng)目已拿到正式批文，預(yù)計(jì)年底將動工建設(shè)。
2、武功山嶸源國際溫泉度假村二期。
該項(xiàng)目總投資3.1億元，上半年已投資1億。二期工程為一棟四星級酒店及23棟公寓，目前已完成酒店、公寓的基礎(chǔ)建設(shè)，13棟主樓的土建工程竣工，計(jì)劃明年年底全面完工。
3、車田村農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園建設(shè)項(xiàng)目。
該項(xiàng)目總投資4500萬元，上半年已投資440萬元。對整個(gè)古村房屋進(jìn)行了仿古改造工，新修580米進(jìn)園大道，跨島大橋建設(shè)完工，筆架山水面清淤完成，地面進(jìn)行了美化、綠化和硬化。
二、主要做法。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)招商意識。
領(lǐng)導(dǎo)重視是招商引資工作的重要前提，我局始終把招商引資工作放在各項(xiàng)工作的重中之重來抓。一是成立了以局長任組長，分管旅游招商引資工作的副局長為副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組;二是制定招商引資。
工作計(jì)劃。
堅(jiān)持兩手都要抓都要硬的方針一手抓旅游工作不動搖一手抓招商引資工作不放松以招商引資工作來推動旅游工作的全面開展。
2、儲備招商項(xiàng)目，積極進(jìn)行申報(bào)。
我局根據(jù)我縣的資源優(yōu)勢，認(rèn)真分析研究省內(nèi)外的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移動態(tài)，更新、完善了4個(gè)招商項(xiàng)目：文家旅游接待中心項(xiàng)目、武功山羊獅幕景區(qū)項(xiàng)目、武功湖水上游覽項(xiàng)目、四星級賓館建設(shè)項(xiàng)目，分別在“共和國央企回故鄉(xiāng)”項(xiàng)目、對接中央蘇區(qū)項(xiàng)目、省、市重點(diǎn)項(xiàng)目中積極進(jìn)行申報(bào)。通過對項(xiàng)目的包裝及申報(bào)，提高了招商項(xiàng)目的合理性和影響性。
3、創(chuàng)新招商方式，拓寬招商渠道。
今年，我局充分利用各種招商平臺，主動出擊，積極開展招商活動：一是充分利用節(jié)會招商。今年以來，我局利用招商引資會、旅游推介會、經(jīng)貿(mào)洽談會及各種旅游文化節(jié)等形式，多角度、多層次、多方位宣傳推介我縣的旅游資源、招商項(xiàng)目，有效推動了招商引資工作的開展;二是積極衽網(wǎng)絡(luò)招商，充分利用“安?？h政府網(wǎng)”、“安?？h招商網(wǎng)”等網(wǎng)站發(fā)布我縣旅游招商項(xiàng)目，介紹我縣的旅游資源和投資環(huán)境;三是邀請客商來實(shí)地考察。
20xx年上半年，xx市旅游局在市委、市政府及上級旅游主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“深化旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級”這個(gè)主題，以鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和入境旅游市場拓展為全年重點(diǎn)工作，通過培育休閑新業(yè)態(tài)、開拓境內(nèi)外客源市場、優(yōu)化行業(yè)服務(wù)品質(zhì)等幾方面的積極努力，不斷優(yōu)化我市旅游環(huán)境、不斷提升我市旅游知名度和美譽(yù)度、不斷提高我市旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)社會效益。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1-5月，我市共接待國內(nèi)外游客576.23萬人次，同比增加12.59%;實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入45.07億元，同比增長14.74%?？v觀上半年，主要在以下幾個(gè)方面做出了積極的努力。
(一)頂層設(shè)計(jì)和項(xiàng)目創(chuàng)建織就旅游新藍(lán)圖。
1、規(guī)劃引導(dǎo)鄉(xiāng)村休閑旅游大發(fā)展。
一是啟動我市“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃編制工作?！笆濉甭糜伟l(fā)展規(guī)劃編制中標(biāo)單位開始實(shí)地走訪各景區(qū)、酒店和旅行社、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等，全面調(diào)研旅游發(fā)展現(xiàn)狀。二是做好《金峨村鄉(xiāng)村旅游。
策劃方案。
》。積極開展金峨村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展調(diào)研，指導(dǎo)金峨村落實(shí)旅游項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。三是推動四明山區(qū)域鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。草擬《xx市四明山區(qū)域旅游發(fā)展實(shí)施細(xì)則(征求意見稿)》，積極培育發(fā)展巖頭、三十六灣、明溪3個(gè)旅游重點(diǎn)村和三十六灣、董村、斑竹3個(gè)鄉(xiāng)村民宿(客棧)集聚區(qū)，建設(shè)提升妙高臺、松海臺(三十六灣村)、徐鳧棲霞(四明大橋)3個(gè)觀景平臺，積極打造三十六灣慢生活休閑旅游基地，建設(shè)完善旅游公共服務(wù)設(shè)施。四是啟動全市鄉(xiāng)村旅游標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計(jì)。結(jié)合地方性、綜合性、系統(tǒng)性和生態(tài)美學(xué)，打造一套體現(xiàn)xx鄉(xiāng)村的文化內(nèi)涵和個(gè)性特色的識別系統(tǒng)。
2、招商驅(qū)動旅游項(xiàng)目大建設(shè)。
一是多管齊下抓招商引資。編制中英文對照的《旅游招商手冊》，涉及旅游綜合體、特色民宿、旅游新業(yè)態(tài)等多種類型共計(jì)20個(gè)招商項(xiàng)目。積極組團(tuán)參加20xx浙江旅游項(xiàng)目洽談會，共推出旅游招商項(xiàng)目20個(gè)，簽約項(xiàng)目1個(gè)，資金為3億元;成功引入寧波堰竹文化旅游公司投資大堰民宿項(xiàng)目，總投資約3千萬元。積極接洽漫居主題度假酒店、聯(lián)眾休閑度假有限公司、上海大通旅行社、投創(chuàng)華夏、浙商旅游投資俱樂部、華清旅游集團(tuán)·等公司10余批客商的實(shí)地投資考察。二是重點(diǎn)項(xiàng)目推動投資建設(shè)。今年一季度，完成旅游項(xiàng)目投資2.22億元，其中寶能國際海灣度假區(qū)、溪口兩岸文化交流中心、xx市旅游集散中心列入省級重點(diǎn)旅游項(xiàng)目。
3、創(chuàng)建推動旅游品質(zhì)大提升。
一是提升全市旅游景區(qū)環(huán)境和質(zhì)量。根據(jù)國家旅游局“515戰(zhàn)略”部署，通過對全市a級旅游景區(qū)進(jìn)行明察暗訪，要求各a級景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)對照、自查和整改，全面提升景區(qū)及周邊的環(huán)境。二是掀起旅游公共服務(wù)設(shè)施改革熱潮。對全市a級景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)鎮(zhèn)、村實(shí)地調(diào)研，抓好景區(qū)及重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游集聚地旅游廁所、游客中心、停車場的建設(shè)和完善。三是推進(jìn)旅游項(xiàng)目創(chuàng)建。重點(diǎn)培育王鶴農(nóng)莊創(chuàng)建省三星級鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，大堰常照村創(chuàng)建省老年養(yǎng)生旅游示范基地，滕頭鮮果園和羊羔仔農(nóng)場創(chuàng)建省果蔬采摘基地;持續(xù)推進(jìn)白云驛站露營地、溪口房車基地和金峨山徒步休閑運(yùn)動基地的創(chuàng)建，以及黃賢森林公園省級生態(tài)旅游區(qū)的創(chuàng)建工作。
(二)營銷創(chuàng)新和市場樹立打造旅游新形象。
1、媒體宣傳與事件營銷融合助力旅游營銷創(chuàng)新。
一是精選媒體宣傳旅游。與浙江電視臺旅游欄目、網(wǎng)和網(wǎng)合作推出旅游形象、旅游品牌、四季活動和旅游產(chǎn)品的宣傳;與錢江電視臺、錢江晚報(bào)《尋味》欄目合作，在我市各景點(diǎn)鄉(xiāng)村取景拍攝，節(jié)目推出美景、美食真人秀活動;與《阿拉旅游》雜志、上海旅游網(wǎng)“蛙鳴”農(nóng)家樂電商平臺合作宣傳賞花踏青、古道健身、農(nóng)俗體驗(yàn)、民宿休憩和休閑養(yǎng)生等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品;與鳳凰網(wǎng)寧波站、寧波網(wǎng)等企業(yè)合作宣傳全市景區(qū)的各類節(jié)事、專題旅游活動和特色旅游項(xiàng)目。二是利用事件營銷提高知名度。借“中華彌勒南極慈行”活動的圓滿舉行，借旅游大使、彌勒大使沿途宣傳傳播把彌勒文化和旅游遠(yuǎn)播世界。通過鳳凰網(wǎng)寧波站專題報(bào)道、鳳凰總網(wǎng)錄用播出、新浪首頁新聞、浙江省旅游手機(jī)報(bào)專版和微博微信平臺等多方聯(lián)合宣傳“中華彌勒南極慈行”活動，讓活動的影響力持續(xù)發(fā)酵，讓旅游和彌勒文化的知名度不斷擴(kuò)大。
2、智慧營銷與旅游節(jié)事合力拉動旅游消費(fèi)增長。
一是借力智慧營銷拉動旅游消費(fèi)。與百度直達(dá)號合作，通過百度移動開放平臺的官方服務(wù)賬號，實(shí)現(xiàn)游客的一鍵消費(fèi)模式。積極推廣溪口旅游天貓旗艦店和遠(yuǎn)景旅游淘寶店的在線預(yù)訂，利用微博微信平臺發(fā)布全市特色旅游活動，充分發(fā)揮旅游“互聯(lián)網(wǎng)+”效應(yīng)。二是利用旅游節(jié)事活動聚集人氣。指導(dǎo)全市旅游企業(yè)積極舉辦旅游節(jié)事惠民活動，積極參加寧波旅游節(jié)事活動評選，重點(diǎn)扶持鄉(xiāng)村旅游節(jié)事活動舉辦。上半年，20xx溪口旅游文化季系列活動于正月十五啟幕，大堰成功舉辦大堰之春生態(tài)文化節(jié)，裘村“濱海風(fēng)情”年盛大開游，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各旅游企業(yè)紛紛利用旅游節(jié)事活動聚人氣、促消費(fèi)。
3、展會推廣與主動對接聯(lián)合推動國內(nèi)外客源市場開拓。
一是通過展會、推廣年活動開拓國內(nèi)客源市場。積極組織全市重點(diǎn)旅游企業(yè)參加浙江省(南昌)旅游交易會、江蘇旅游推廣年活動，通過推介會、對接會等形式在江西南昌、景德鎮(zhèn)和江蘇南通、連云港、揚(yáng)州當(dāng)?shù)氐穆眯猩糖⒄労献?。二是以社區(qū)推廣形式深耕上?？驮词袌觥Ｏ诰皡^(qū)、滕頭生態(tài)旅游區(qū)、黃賢森林公園連續(xù)兩個(gè)月深入上海各大社區(qū)聯(lián)合推廣特色旅游產(chǎn)品，以專場推介、產(chǎn)品介紹、文化宣傳等多種形式深拓上?？驮词袌?，與上海旅游集散中心、一日游旅行社合作推出二日游專項(xiàng)產(chǎn)品，開啟以為旅游目的地的產(chǎn)品開發(fā)模式。三是主動對接力拓境外客源市場。旅游局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)拜訪上海海鑫國旅等重點(diǎn)旅行客商，主動對接韓國入境游市場開發(fā)，商討增加留宿游客比重方案等，溪口成功舉辦“中韓情·雪竇緣”20xx溪口旅游國際登山體驗(yàn)大會，努力開拓以韓國、中國臺灣為代表的東南亞客源市場。
(三)優(yōu)化環(huán)境和提升品質(zhì)實(shí)現(xiàn)旅游新常態(tài)。
1、監(jiān)管、檢查確保安全旅游。
一是強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)。召開20xx年度旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作會，與全市旅游企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，落實(shí)安全責(zé)任主體，完善。
應(yīng)急預(yù)案。
評選出19家旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位，8位安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人;指導(dǎo)旅游企業(yè)開展“安全生產(chǎn)月”活動，做好旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練二是開展旅游安全檢查開展了假日安全大檢查、水上樂園開業(yè)前檢查等活動，對商量崗、三隱潭、黃賢森林公園等災(zāi)害易發(fā)區(qū)(點(diǎn))進(jìn)行重點(diǎn)檢查，確保旅游生產(chǎn)安全有序三是搭建安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)開展旅游景區(qū)實(shí)時(shí)安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的調(diào)研和方案制訂工作，為旅游生產(chǎn)安全有序保駕護(hù)航與移動公司合作，開展游客動態(tài)流量分析，通過歡迎短信推送對一定時(shí)間段內(nèi)的游客量、歸屬地及構(gòu)成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并在特定情況進(jìn)行短信預(yù)警。
2、宣傳、整治共凈市場環(huán)境。
一是啟動專項(xiàng)整治規(guī)范市場行為。依托全局力量成立旅游市場專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂。
工作方案。
和時(shí)間進(jìn)度表，通過各路媒介宣傳和市場秩序會議傳達(dá)等形式引導(dǎo)旅游企業(yè)合法、規(guī)范、文明、誠信經(jīng)營。二是開展現(xiàn)場檢查凈化市場環(huán)境。重點(diǎn)檢查旅行社的網(wǎng)上廣告、媒體廣告、戶外廣告、宣傳冊和報(bào)價(jià)單等資料的規(guī)范情況，認(rèn)真開展全市范圍的現(xiàn)場檢查，積極參加寧波市局組織的交叉檢查，對存在問題的企業(yè)和具體的問題以旅游質(zhì)監(jiān)通報(bào)形式在全市通報(bào)，進(jìn)一步規(guī)范旅游企業(yè)行為、凈化旅游市場環(huán)境。三是宣傳文明旅游樹行業(yè)新風(fēng)。制定年度文明旅游活動計(jì)劃，以節(jié)假日的文明旅游主題宣傳活動營造文明旅游氛圍，印制旅游維權(quán)宣傳冊，開展3.15“文明旅游、理性消費(fèi)、依法維權(quán)”宣傳咨詢活動，提高大眾維權(quán)意識;借助xx日報(bào)開展“旅游會客廳”，通過專題報(bào)道引導(dǎo)游客文明旅游和理性維權(quán)，同時(shí)普及旅游常識。
3、培訓(xùn)、評選共促品質(zhì)提升。
一是精準(zhǔn)優(yōu)化提升企業(yè)品質(zhì)。召開第一季度經(jīng)濟(jì)形勢運(yùn)營分析培訓(xùn)會，指導(dǎo)飯店開展節(jié)能減排、挖掘特色主題文化、提升酒店業(yè)供給水平。鼓勵(lì)旅游商品企業(yè)開發(fā)特色產(chǎn)品，精選二家有特色的旅游商品銷售企業(yè)參加省星級購物店評選，精選5件作品參加寧波、省、國家級旅游商品大賽。二是修煉內(nèi)功提高軟實(shí)力。與寧波市旅游培訓(xùn)中心簽訂了培訓(xùn)合作協(xié)議開展精準(zhǔn)性旅游培訓(xùn)。制訂20xx年文明旅游為主題的導(dǎo)游大賽方案，開展導(dǎo)游人員旅游文化和講解技巧培訓(xùn)，優(yōu)化導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)。召開20xx年度旅游投訴分析會，開展旅游景區(qū)質(zhì)監(jiān)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高質(zhì)監(jiān)人員投訴處理技能和內(nèi)部質(zhì)量控制水平，促進(jìn)景區(qū)投訴從事后處置向事先預(yù)防轉(zhuǎn)變。
二、下半年的主要思路。
下半年，旅游工作將繼續(xù)圍繞“美麗中國-絲綢之路旅游年”主題，做好盧市長提出“五名六養(yǎng)”中的旅游文章，堅(jiān)持提質(zhì)增效、創(chuàng)新發(fā)展，聚焦五個(gè)圍繞、抓好十件實(shí)事，推動旅游經(jīng)濟(jì)全面繁榮。
(一)做好規(guī)劃引導(dǎo)，共促鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展。
完成《xx市“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃》和《金峨村鄉(xiāng)村旅游策劃方案》的編制并通過評審;開展“巖頭——大堰——尚田”生態(tài)特色風(fēng)情線規(guī)劃前期調(diào)研和我市智慧旅游3年發(fā)展規(guī)劃調(diào)研工作。加快推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計(jì)和制作工作;指導(dǎo)和跟蹤四明山區(qū)域發(fā)展重點(diǎn)村的旅游項(xiàng)目項(xiàng)目和3個(gè)觀景平臺建設(shè)。以發(fā)展全域化、產(chǎn)業(yè)休閑化、市場國際化為重點(diǎn)，立足區(qū)域競爭優(yōu)勢，謀劃未來五年我市旅游發(fā)展戰(zhàn)略、路徑和重點(diǎn)，持續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游和休閑旅游的聯(lián)動發(fā)展。
(二)做好產(chǎn)業(yè)融合，推動旅游業(yè)態(tài)發(fā)展多樣化。
指導(dǎo)黃賢森林公園創(chuàng)建省級生態(tài)旅游區(qū)。培育3家省級特色民宿(溪口毛家大院、大堰泊寧酒店和大堰迷碟香小院);培育2家省級果蔬采摘基地(滕頭景區(qū)和尚田羊羔仔農(nóng)場)，培育3家寧波市專項(xiàng)休閑基地(大堰露營基地、溪口房車基地和裘村海釣基地)。積極推進(jìn)雪竇山佛教名山建設(shè)，培育佛教文化休閑產(chǎn)品。加快馬頭古村、棲霞坑古道等古村古道旅游發(fā)展。加快象山港區(qū)域海洋旅游發(fā)展，打造浙江的“維多利亞港”。
(三)做好招商投資，加大旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁。
大力推進(jìn)寶能國際海灣、松岙鳳凰城、溪口兩岸文化交流中心、旅游集散中心等旅游大項(xiàng)目建設(shè)，擴(kuò)大旅游有效投資，不斷增強(qiáng)旅游業(yè)發(fā)展后勁。今年重點(diǎn)培育溪口民國文化型、大堰鄉(xiāng)村休閑度假型旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)建設(shè)。針對鄉(xiāng)村民宿、房車基地、養(yǎng)生休閑等開展精準(zhǔn)招商。積極向國家和省旅游局爭取旅游項(xiàng)目扶持補(bǔ)助資金;向省旅游局力爭更多的旅游項(xiàng)目列入省重點(diǎn)、服務(wù)業(yè)重點(diǎn)等重點(diǎn)名錄，依托大產(chǎn)業(yè)、大項(xiàng)目、大平臺開展精準(zhǔn)招商。
(四)做好品牌營銷，提高旅游形象知名度。
一是全力辦好彌勒文化節(jié)的旅游活動。計(jì)劃與網(wǎng)合作策劃一場“和諧.共生”雪竇山佛界新地標(biāo)建設(shè)論壇，突出彌勒文化和兩岸交流，以雪竇寺恢復(fù)建設(shè)三十周年感恩為契機(jī)，邀請鳳凰網(wǎng)、旅游界、文化界等知名人士探討建設(shè)佛教名山。二是全面推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游宣傳評比活動。與現(xiàn)代金報(bào)合作，以守望鄉(xiāng)愁為切入點(diǎn)，以圖片、美拍視頻、手機(jī)視頻等多元化形式，輔以文字說明，尋找最美鄉(xiāng)村、古道等鄉(xiāng)村的新亮點(diǎn)。與寧波電視臺《阿拉旅游》欄目合作，推出“你是我的菜”尋找農(nóng)家美術(shù)秘方大型美食綜藝活動，用電視手段表現(xiàn)農(nóng)家美食文化，挖掘人們記憶中的老味道。與寧波網(wǎng)合作推出“感受鄉(xiāng)情”美麗花海策劃活動。與鳳凰網(wǎng)合作推出美麗鄉(xiāng)村最美民宿評比活動。與浙江電臺城市之聲合作推出美麗鄉(xiāng)村采風(fēng)去活動，通過線上平臺、廣播宣傳招募自駕車主、攝影愛好者走進(jìn)鄉(xiāng)村。三是利用事件、節(jié)事營銷創(chuàng)新旅游市場營銷。以滕頭世博館回歸開展事件營銷;依托水蜜桃節(jié)、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動，宣傳五彩。依托彌勒文化節(jié)、千名弟子雪竇山朝拜祈福、傳統(tǒng)民俗活動等宣傳文化。
(五)做好區(qū)域合作，提升旅游惠民富民效益。
一是重“點(diǎn)”開拓境外市場。境外市場主攻東南亞、韓國和港澳臺等境外市場，借國家旅游局絲路旅游年東南亞旅游推廣活動和浙臺旅游合作大會等促銷活動，鞏固和發(fā)展周邊境外旅游市場。二是?！熬€”深拓高鐵市場。深拓高鐵沿線旅游市場，強(qiáng)化杭甬、杭寧、沿海大通道等高鐵沿線市場營銷，開拓江蘇、福建、廣東等市場;借杭長高鐵通車之際，開拓江西、湖南等市場。三全“面”深耕國內(nèi)市場。國內(nèi)重點(diǎn)深耕長三角旅游市場，主動對接上海、江蘇和省內(nèi)等傳統(tǒng)客源市場，借用上海社區(qū)推廣月活動開拓上海市場。開展華東五省一市旅行商、電商合作大會，以合作共贏為目標(biāo)，線上線下融合互動，邀請華東五省一市的主要合作旅行社100家，電商平臺20家，共商觀光游、度假游產(chǎn)品推廣銷售，做好以為旅游目的地的產(chǎn)品推廣活動，做好“48小時(shí)玩轉(zhuǎn)寧波，想走就走”產(chǎn)品推廣活動，深耕省內(nèi)及華東市場。
(六)做好法治建設(shè)，優(yōu)化旅游市場環(huán)境。
一是推進(jìn)依法治旅。強(qiáng)化旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，主動聯(lián)合公安、市場監(jiān)督、交通、衛(wèi)生等涉旅職能部門開展市場綜合整治，通過旅游質(zhì)監(jiān)通報(bào)專報(bào)形式規(guī)范旅游企業(yè)行為;建立和完善與市場監(jiān)管、交通、衛(wèi)生等相關(guān)部門旅游投訴處理網(wǎng)絡(luò)，利用全程監(jiān)控的調(diào)解室及錄音旅游投訴電話提升旅游投訴處理質(zhì)效，加大培訓(xùn)、狠抓旅游質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍素質(zhì)提升工程，通過及時(shí)處理和分析旅游投訴和網(wǎng)絡(luò)輿情，敦促形成“依法興旅、依法治旅”的良好氛圍，提高依法治旅治理能力。二是建設(shè)有序市場。做好市場調(diào)研工作，開展游客滿意度抽樣調(diào)查分析，以走訪旅游企業(yè)、開展座談等形式，及時(shí)掌握旅游市場動態(tài)并及時(shí)分析反饋，不斷提高游客滿意度。組織并指導(dǎo)相關(guān)旅游企業(yè)完成20xx年旅游系統(tǒng)文明旅游和文明餐桌行動活動，加大文明旅游宣傳力度，倡導(dǎo)文明旅游新風(fēng)尚，提高游客和市民文明出游意識，讓國內(nèi)外游客游得放心、游得舒心、游得開心。
(七)做好品質(zhì)提升，增強(qiáng)旅游綜合競爭力。
一是設(shè)施優(yōu)質(zhì)化。開展“旅游廁所革命”、“旅游環(huán)境整治”，計(jì)劃改建提升8個(gè)旅游廁所，新建7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化旅游廁所，推動滕頭新游客中心、大堰游客中心以及配套停車場建設(shè)。做好星輝國際和東方旅行社的星級旅行社復(fù)評工作，做好溪口和黃賢平安景區(qū)復(fù)核工作;開展大鷹賓館和溪口四季青藤酒店的花級酒店創(chuàng)建工作，開展泊寧心宿和迷蝶香的主題特色飯店創(chuàng)建工作，開展海百桃源賓館綠色飯店旅游景區(qū)和旅行社安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化單位創(chuàng)建工作。二是生產(chǎn)安全化。完成20xx安全生產(chǎn)月工作，做好夏季水上樂園項(xiàng)目專項(xiàng)檢查、隱患排查治理和打非治違階段性和全年工作，開展十一黃金周安全檢查、夏季抗臺抗汛等安全工作。完善旅游交通、應(yīng)急救援、旅游信息等公共服務(wù)，健全突發(fā)事件、高峰期大客流和重大活動人流評估和處置機(jī)制和旅游安全預(yù)警信息發(fā)布制度，開展安全演練，提高旅游行業(yè)緊急救援能力，保障游客和從業(yè)人員人身安全。三是服務(wù)品質(zhì)化。全面啟動智慧旅游、鄉(xiāng)村旅游、新媒體營銷、景區(qū)管理、安全管理等業(yè)務(wù)精準(zhǔn)培訓(xùn)工作，提高管理人員銷售、營銷、管理等業(yè)務(wù)水平，提高一線從業(yè)人員服務(wù)技能，引導(dǎo)員工遵守社會公德、培養(yǎng)職業(yè)道德。
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旅游局年上半年工作總結(jié)篇二
旅游局是國務(wù)院主管旅游工作的直屬機(jī)構(gòu)，旅游局做好相關(guān)工作，今天本站小編給大家找來了旅游局上。
希望能夠幫助到大家謝謝大家對小編的支持。
今年以來，全市旅游行業(yè)在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委九次、十次全會、市第十二次黨代會和全市旅游工作會議精神，緊緊圍繞“當(dāng)好三個(gè)排頭兵、打造三大名城和增創(chuàng)七大領(lǐng)先優(yōu)勢”的工作主線，牢固確立“大旅游、大開發(fā)、大提升”的發(fā)展理念，抓項(xiàng)目增后勁，抓品牌樹形象，抓營銷拓市場，抓服務(wù)促提升，全力推動旅游業(yè)更好更快地發(fā)展。旅游業(yè)在去年世博旅游超常規(guī)增長的高平臺上，繼續(xù)保持了快速、穩(wěn)定的增長態(tài)勢。
1、以規(guī)劃為引領(lǐng)，“大旅游”發(fā)展機(jī)制進(jìn)一步確立。今年以來，市委、市政府重視和扶持旅游業(yè)的力度進(jìn)一步加大，推動旅游業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)扶持政策相繼出臺，“大旅游”發(fā)展機(jī)制進(jìn)一步確立，旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境更加優(yōu)化。
一是旅游產(chǎn)業(yè)地位進(jìn)一步提升。年初，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)就旅游業(yè)發(fā)展深入各區(qū)鎮(zhèn)調(diào)研，并主持召開旅游發(fā)展總體規(guī)劃修編匯報(bào)會，對今后一個(gè)時(shí)期昆山旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位、區(qū)域定位、產(chǎn)品定位、市場定位等提出了更高要求。市政府主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開全市旅游工作會議，部署全市旅游工作，充分體現(xiàn)了昆山市委、市政府重視和推動旅游業(yè)發(fā)展的力度和決心。
二是旅游規(guī)劃體系進(jìn)一步構(gòu)建。
扎實(shí)、有序推進(jìn)《昆山市旅游業(yè)總體規(guī)劃》新一輪修編工作，正式出臺《昆山市旅游業(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》，全面明確了昆山旅游發(fā)展總體方向、目標(biāo)和措施。在旅游總規(guī)和“”規(guī)劃的引領(lǐng)和指導(dǎo)下，昆山各區(qū)鎮(zhèn)發(fā)展旅游業(yè)的熱情進(jìn)一步激發(fā)，旅游分區(qū)規(guī)劃和核心區(qū)域控制性詳規(guī)正在加緊推進(jìn)，各區(qū)鎮(zhèn)進(jìn)一步在全市旅游業(yè)發(fā)展中找準(zhǔn)定位，昆山“大旅游”發(fā)展的新格局進(jìn)一步構(gòu)建。三是旅游扶持政策進(jìn)一步完善。今年5月，《昆山市旅游發(fā)展專項(xiàng)資金使用管理暫行辦法》正式出臺，明確了1億元旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的使用范圍和操作規(guī)程，從旅游項(xiàng)目建設(shè)、旅游品牌塑造、旅游品質(zhì)提升等六大方面加大扶持力度，全面形成配置科學(xué)、高效運(yùn)行的投融資和旅游項(xiàng)目引進(jìn)、開發(fā)、建設(shè)的長效機(jī)制，為昆山旅游業(yè)邁開新一輪大發(fā)展步伐提供了強(qiáng)大的動力。
一是戰(zhàn)略性旅游項(xiàng)目加快推進(jìn)。加大對戰(zhàn)略性旅游項(xiàng)目的跟蹤、指導(dǎo)、服務(wù)力度，力促中青旅、首旅、急水蕩旅游綜合體、汪氏蜂尚園等一批投資規(guī)模大、市場前景好、產(chǎn)業(yè)帶動性強(qiáng)的旅游綜合體項(xiàng)目成功落地，目前，各個(gè)項(xiàng)目正在加緊推進(jìn)建設(shè)中。
二是旅游招商取得重要突破。筑巢引鳳，于4月成功舉辦首屆昆山旅游推介暨投資說明會，百余家投資商出席會議，現(xiàn)場簽約項(xiàng)目18個(gè)，總投資達(dá)117.34億元，其中，超過1億元的項(xiàng)目11個(gè)，超10億元的項(xiàng)目3個(gè)，項(xiàng)目類型涉及旅游各個(gè)要素，進(jìn)一步推動了昆山旅游新一輪大開發(fā)、大發(fā)展、大融合。三是重點(diǎn)旅游考核項(xiàng)目完成投資建設(shè)。以項(xiàng)目庫為抓手，加強(qiáng)對重點(diǎn)旅游項(xiàng)目全程跟蹤和督查。今年我市共實(shí)施蘇州市旅游考核項(xiàng)目12個(gè)，完成項(xiàng)目投資12.8億元，周莊民宿改造、千燈明清商業(yè)街、巴城湖植物園等項(xiàng)目完成建設(shè)，旅游基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)品體系更加完善。四是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展步伐加快。
以“樂享四季張浦”鄉(xiāng)村生態(tài)旅游品牌為代表，我市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展步伐不斷加快。今年以來，我市新增兩家省級星級鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，農(nóng)業(yè)示范區(qū)、大唐生態(tài)園、丹桂園、金谷農(nóng)莊等都市型鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目全面擴(kuò)容，鄉(xiāng)村旅游成為旅游產(chǎn)品新體系的生力軍。五是景區(qū)品質(zhì)大幅提升。錦溪、千燈入選全國特色景觀旅游名鎮(zhèn)，周莊被評為江蘇省自駕游基地，三大古鎮(zhèn)同時(shí)獲評“江蘇最美的地方”，陽澄湖旅游度假區(qū)通過iso國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，昆山旅游產(chǎn)品品質(zhì)得到大幅提升。
3、以品牌為核心，旅游知名度和影響力進(jìn)一步增強(qiáng)。以上海為重心，長三角為重點(diǎn)，穩(wěn)步實(shí)施“立足華東，面向全國，走向世界”的營銷戰(zhàn)略，不斷豐富和拓寬宣傳營銷手段，進(jìn)一步強(qiáng)化“江南片玉、靈秀昆山”的整體旅游形象和品牌影響力20xx年度市旅游局工作總結(jié)20xx年度市旅游局工作總結(jié)。
一是加強(qiáng)旅游形象宣傳攻勢。在央視1套、4套、東方衛(wèi)視等電視媒體發(fā)布昆山形象廣告;在長三角高鐵《旅途坐標(biāo)》、動車《旅客報(bào)》、《中國旅游報(bào)》、《新華日報(bào)》、《華東旅游報(bào)》等平面媒體開展專版宣傳;與騰訊網(wǎng)、攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體深化合作;在首都機(jī)場、無錫機(jī)場、滬寧高速、上海公交巴士、上海地鐵發(fā)布戶外宣傳廣告和視頻短片，多層次、多渠道地展示昆山旅游形象。
二是提升旅游節(jié)慶品牌。今年，20xx中國昆山國際文化旅游節(jié)與第16屆中國周莊國際旅游節(jié)兩大節(jié)慶品牌再度攜手，產(chǎn)生了巨大的品牌疊加效應(yīng)。旅游節(jié)吸引了來自長三角20多個(gè)城市代表、海內(nèi)外100余位旅游客商、全國近100家媒體以及眾多國際友人，各項(xiàng)活動取得圓滿成功。央視4套、11套、香港有線電視、新華社、騰訊網(wǎng)等媒體分別開展專題或深度報(bào)道，昆山旅游的影響力顯著提升。
三是成功對接20xx杭州世界休閑博覽會。精心策劃，先后成功舉辦20xx杭州世界休閑博覽會昆山主題日及昆山“友誼日”活動，周莊等6個(gè)旅游鎮(zhèn)先后舉辦休博會主題周展示活動，與杭州休博會組委會簽訂了長期合作備忘錄，確定昆山成為杭州休博會的分會場，以“江南片玉，靈秀昆山”為主題的昆山館更是成為休博會城市館中的最熱門館之一，榮獲“最佳展示獎(jiǎng)、最具科技魅力獎(jiǎng)、最佳展品展示獎(jiǎng)、最受媒體關(guān)注獎(jiǎng)”四項(xiàng)大獎(jiǎng)。吸引了來自休博會80余位海內(nèi)外城市的參展方代表、杭州休博辦領(lǐng)導(dǎo)及多家媒體蒞臨昆山，共襄昆山“友誼日”盛舉。浙江電視臺、新民晚報(bào)、杭州日報(bào)等媒體分別對昆山各項(xiàng)主題或展示活動開展報(bào)道，昆山旅游形象進(jìn)一步借休博會舞臺大放異彩。四是更新旅游特色宣傳資料。設(shè)計(jì)、制作了一批新穎精美的形象宣傳品，同知名品牌推廣運(yùn)營商——南京麥肯趨勢合作，精心編印了《昆山旅游季刊》，得到游客、旅游界和媒體的肯定。精心編印小巧精致、特色鮮明的各景區(qū)(點(diǎn))風(fēng)景名片，并在各景區(qū)游客中心和全市旅游星級飯店大堂上架展示。
五是積極開展市場推廣活動。積極以品牌推廣促市場拓展、形象提升。今年以來，先后組織各主要景區(qū)及旅行社赴香港、西安、昆明、北京、重慶、成都等地開展昆山文化旅游大型推介活動，并在周邊的吳江、上海正大廣場成功舉辦了大型公眾推廣活動，昆山旅游影響力和市場吸引力進(jìn)一步增強(qiáng)。
4、以延伸產(chǎn)業(yè)鏈為立點(diǎn)，旅游公共服務(wù)功能進(jìn)一步完善。以推進(jìn)旅游惠民和滿足旅游者多樣化需求為導(dǎo)向，大力推進(jìn)旅游配套建設(shè)，延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈，增強(qiáng)旅游公共服務(wù)功能，提升旅游綜合效益。
一是旅游服務(wù)設(shè)施實(shí)現(xiàn)新提升。推進(jìn)旅游服務(wù)便捷化，新建高鐵昆山站旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)，完成錦溪游客服務(wù)中心、長三角旅游集散周莊換乘中心建設(shè)。完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)。統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作景區(qū)(點(diǎn))宣傳資料，投放全市各旅游服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及所有旅游飯店，進(jìn)一步完善旅游宣傳資料配送體系;全面完成昆山旅游官方網(wǎng)站的新一輪改版升級，開通網(wǎng)上旅游超市，并正式上線運(yùn)行。
二是旅游商品開發(fā)取得新突破。今年4月，我市成功舉辦20xx昆山旅游商品設(shè)計(jì)大賽暨昆山特色旅游商品展，推出了一批昆山特色旅游商品銷售網(wǎng)點(diǎn)，展出了一批以萬三蹄、襪底酥、周市爊鴨以及中國臺灣特色農(nóng)產(chǎn)品和工藝品等為代表的旅游商品，不僅引起市民的搶購熱潮，而且進(jìn)一步搭建了旅游商品設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、營銷各方交流合作的平臺，有力地拉長了昆山旅游商品開發(fā)的短板。三是旅游惠民成為新亮點(diǎn)。
今年以來，我市首次面向市民推出多個(gè)熱門景區(qū)“免票游”等旅游惠民主題活動，5.19中國旅游日當(dāng)天，舉辦“旅游，讓生活更精彩”主題咨詢活動，全市a級景區(qū)全面向市民和游客免票開放，讓市民親近旅游，享受旅游業(yè)發(fā)展帶來的實(shí)惠，營造“全民游”的濃厚氛圍。
5、以創(chuàng)建為抓手，旅游標(biāo)注化體系進(jìn)一步規(guī)范。以創(chuàng)建全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市為抓手，強(qiáng)化旅游市場監(jiān)管，加快構(gòu)建旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
一是全面貫徹實(shí)施旅游新標(biāo)準(zhǔn)體系。及時(shí)建立標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，成立昆山市推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺工作實(shí)施方案;積極在旅游行業(yè)宣貫國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和省市地方標(biāo)準(zhǔn)，通過召開宣貫座談會、經(jīng)驗(yàn)交流會和現(xiàn)場指導(dǎo)等形式，大力指導(dǎo)旅游企業(yè)對照標(biāo)準(zhǔn)化工作要求，完善設(shè)施，提升服務(wù)，規(guī)范經(jīng)營。
二是試點(diǎn)單位創(chuàng)建活動扎實(shí)推進(jìn)。全面完成周莊古鎮(zhèn)、星期九農(nóng)莊、一醉皇冠酒店等蘇州市首批試點(diǎn)單位的創(chuàng)建工作，并逐步推動全行業(yè)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，以試點(diǎn)示范單位帶動整個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的推廣實(shí)施，逐步構(gòu)筑我市旅游標(biāo)準(zhǔn)體系框架。
三是推動行業(yè)素質(zhì)穩(wěn)步提升。繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大行業(yè)培訓(xùn)成果，全面抓好旅游企業(yè)各層次人才隊(duì)伍建設(shè)，通過舉辦飯店行業(yè)鋪床、擺臺等技能大賽和20xx全市旅游行業(yè)文藝匯演等行業(yè)活動，進(jìn)一步展示旅游行業(yè)良好的精神風(fēng)貌，增強(qiáng)行業(yè)凝聚力，提升從業(yè)人員的服務(wù)技能和水平;在全行業(yè)廣泛開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”、“巾幗示范崗”等精神文明創(chuàng)建活動，精心組織昆山市年度十佳星級飯店和十佳旅行社等雙“十佳”評選活動，推動行業(yè)素質(zhì)和旅游服務(wù)質(zhì)量的全面提升。四是旅游市場安全有序。加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè)，舉辦全市旅游執(zhí)法監(jiān)督管理理論與實(shí)踐培訓(xùn)班，提升旅游執(zhí)法水平。
建立旅游投訴快速反應(yīng)機(jī)制，完善投訴處理流程和旅游事故。
應(yīng)急預(yù)案。
建立覆蓋全行業(yè)的旅游質(zhì)監(jiān)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑旅游質(zhì)量監(jiān)督管理長效機(jī)制;定期開展明察暗訪和游客滿意度問卷調(diào)查積極開展假日及“黃金周”旅游市場聯(lián)合執(zhí)法檢查加大旅游市場日常監(jiān)管和專題整治力度營造良好的旅游環(huán)境。
今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以全市旅游工作會議精神為指針，按照打造龍頭，形成合力，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，塑造大旅游的發(fā)展思路，緊密結(jié)合全年工作任務(wù)，積極提升旅游品牌知名度，增強(qiáng)行業(yè)管理服務(wù)水平，加快旅游項(xiàng)目建設(shè)步伐，帶動發(fā)揮旅游業(yè)在服務(wù)城市轉(zhuǎn)型，打造消費(fèi)型城市上的積極作用，取得良好成效。16月份，全市接待國內(nèi)旅游人數(shù)505.1萬人次，同比增長38.2%，國內(nèi)旅游收入33.25億元，同比增長38.9%;接待入境旅游者2.73萬人次，同比增長24.6%，旅游外匯收入909.6萬美元，同比增長32.3%?，F(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下：
一、上半年主要工作完成情況。
(一)打好基礎(chǔ)，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供保障措施。全市旅游工作會議召開后，根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)指示，我局起草了《貫徹全市旅游工作會議精神實(shí)施方案》，方案旨在通過實(shí)施發(fā)展規(guī)劃引領(lǐng)工程、投融資平臺搭建工程、項(xiàng)目包裝打造工程、基礎(chǔ)設(shè)施完善工程、旅游產(chǎn)品提升工程和旅游形象建設(shè)工程等六大工程，實(shí)現(xiàn)旅游開發(fā)科學(xué)有序，社會投入更加多元，融資渠道進(jìn)一步拓寬，產(chǎn)業(yè)支柱地位更加突出，社會和環(huán)境效益更加明顯，使我市旅游休閑目的地產(chǎn)品、功能、營銷、管理和服務(wù)體系更加完備。同時(shí)，為切實(shí)加強(qiáng)對我市旅游工作的考核，進(jìn)一步明確市加快旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的職責(zé)任務(wù)，提高各縣區(qū)、景區(qū)和市有關(guān)部門發(fā)展旅游業(yè)的積極性和創(chuàng)造性，我局還起草了《萍鄉(xiāng)市旅游發(fā)展工作考核辦法》和《萍鄉(xiāng)市加快旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其成員單位工作職責(zé)》。三個(gè)文件的出臺對于貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于發(fā)展旅游業(yè)的安排部署，構(gòu)建政府主導(dǎo)，部門聯(lián)動，市場運(yùn)作，全民參與的大旅游發(fā)展格局提供了有效保障和支撐。目前，文件已征求領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的意見并形成送審稿。
(二)積極策應(yīng)，為打造旅游品牌升溫加速。今年以來，國家和全省范圍內(nèi)的旅游大型活動相繼推出，我局以此為載體，借力推廣我市旅游形象。一是積極策應(yīng)省旅游局主辦的游客最喜愛的十大贛菜評選活動，舉辦了20xx年迎新春萍鄉(xiāng)十佳特色菜大擂臺活動，評選出萍鄉(xiāng)十佳特色菜。并精心挑選其中5道菜參加游客最喜愛的十大贛菜評選。最終萍鄉(xiāng)煙熏肉、蓮花血鴨占據(jù)十大贛菜的兩個(gè)席位，鄉(xiāng)村小河魚、萍鄉(xiāng)小炒肉入選20道江西精品贛菜，有力宣傳了萍鄉(xiāng)飲食文化。
二是積極策應(yīng)一年一度的國內(nèi)旅游交易會。在我局的協(xié)調(diào)組織下，我市派出了由武功山、安源、楊岐三大景區(qū)，安源紀(jì)念館及各縣(區(qū))旅游局組成的參展團(tuán)赴交易會。會展期間，我市借助國家旅游局展臺紅色旅游掀開蓬勃發(fā)展的新篇章展示了油畫《毛主席去安源》，借助國家紅辦紅色旅游展區(qū)擺放萍鄉(xiāng)旅游資料，共發(fā)放畫冊、光盤、宣傳畫等宣傳資料計(jì)5000余份。有力宣傳了我市豐富的旅游資源，提升了萍鄉(xiāng)旅游品牌知名度。
三是積極策應(yīng)江西風(fēng)景獨(dú)好旅游推廣月，我局與宜春、新余兩市旅游局抱團(tuán)出擊，在長沙舉行了江西風(fēng)景獨(dú)好贛西片區(qū)旅游宣傳活動，包括江西風(fēng)景獨(dú)好、萬人暢游贛西首批旅游團(tuán)出發(fā)儀式、江西好、贛西美大型旅游推介會以及江西好、風(fēng)景美旅游風(fēng)光圖片展?；顒游?000余名湖南游客赴我市游覽，贛西片區(qū)與長沙市共同簽訂了旅游戰(zhàn)略合作協(xié)議，同時(shí)發(fā)放了宣傳資料近萬份。
四是積極策應(yīng)第一個(gè)全國旅游日，主辦了以讀萬卷書，行萬里路為主題的中國旅游日系列宣傳活動，各縣(區(qū))旅游局、重點(diǎn)景區(qū)、旅行社、星級飯店、旅游汽車公司聯(lián)合參加旅游局20xx年上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。精心制作和組織萍鄉(xiāng)旅游風(fēng)光攝影展，在秋收起義廣場和市政府大院展出，發(fā)放宣傳資料上萬份，并進(jìn)行了景區(qū)門票、旅游飯店消費(fèi)券抽獎(jiǎng)大派送和旅行社精品路線推介，滾動播放了萍鄉(xiāng)旅游宣傳片?；顒訉τ谔岣邚V大市民的旅游意識，激發(fā)旅游熱情，引導(dǎo)和諧旅游、品質(zhì)旅游、文明旅游有著積極的意義。五是鄉(xiāng)村旅游方興未艾。東橋第四屆油菜花節(jié)和粽子節(jié)及蓮花坊樓第二屆油菜花節(jié)吸引游客達(dá)20余萬人次。毛家灣文化村成為我市鄉(xiāng)村旅游新亮點(diǎn)。
國庶故居目前主體工程已全部完成，配套工程正在緊張施工中。目前，武功山景區(qū)創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)，孽龍洞景區(qū)創(chuàng)建國家3a級旅游景區(qū)工作已進(jìn)入攻堅(jiān)階段;湘東東橋鐘鼓寨景區(qū)、蓮花良坊贛西民俗陳列館的2a級旅游景區(qū)評定工作，已完成初評，現(xiàn)進(jìn)入整改階段。
20xx年“”開局之年的第一季度，旅游在市委、市府的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，以“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”為契機(jī)，積極作為、強(qiáng)化措施、突出重點(diǎn)、創(chuàng)新方法，全面推進(jìn)“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”各項(xiàng)工作深入開展，保障我市旅游業(yè)繼續(xù)較快的增長態(tài)勢。一季度，全市累計(jì)接待游客353.3萬人次，同比增長30.7%，旅游總收入23億元，同比增長52.32%。
一、東南亞入境游市場進(jìn)一步鞏固。
20xx年，我市積極參加中國臺灣“天府寶島行”和香港國際旅游展銷會等活動，通過現(xiàn)場宣傳、會議推介、交流座談、資料派發(fā)、業(yè)界對接、廣告投放等形式，加大境外宣傳，不斷提升國際知名度。邀請?zhí)﹪鴩衣糜尉?、旅游協(xié)會、普吉市政府領(lǐng)導(dǎo)訪問，進(jìn)一步加強(qiáng)雙方旅游合作，不斷鞏固和拓展東南亞市場。一季度，我市接待入境過夜游客3287人次，同比增長31.48%。入境游客以泰國游客為主。
二、國內(nèi)旅游收入保持較快增長。
一季度實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入22.1億元，同比增長47.33%，接待國內(nèi)游客353萬人次，同比增長30.74%。國內(nèi)旅游主要有以下特點(diǎn)：
(一)黃金周、小長假活動豐富多彩。“春節(jié)黃金周”期間，各景區(qū)準(zhǔn)備了豐富多彩的活動，吸引了大量游客。正月初一靈泉、廣德舉辦了新年拜山祈福會、猜燈謎、跳大繩等豐富多彩的民俗體驗(yàn)游戲。景區(qū)還舉辦了各種會演，如養(yǎng)生太極拳、洞經(jīng)音樂、音、姊妹片段等，水上佳年華舉辦了民間達(dá)人秀。故里旅游區(qū)在節(jié)日期間共接待游客50萬人次，同比增長150%，實(shí)現(xiàn)門票收入212萬元。中國死海經(jīng)過重新裝修，上檔升級，按5a級景區(qū)進(jìn)行打造，大年初一開門迎客，推出了全家享“浮”享健康主題活動，正月初一就接待游客1850人次，實(shí)現(xiàn)門票收入30多萬元。
(二)新增景區(qū)異?；鸨?/p>
按4a級景區(qū)打造的龍鳳古鎮(zhèn)旅游景區(qū)初見成效，近郊旅游持續(xù)升溫。一季度接待游客15萬人次，營業(yè)收入達(dá)2千萬元。中華侏羅紀(jì)公園自開園以來，吸引了眾多游客，為我市旅游增添后勁。一季度實(shí)現(xiàn)門票收入676萬元。
(三)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動精彩紛呈。一是安居以“郁金花語，情緣安居“為主題的第三屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)，活動為期10天，內(nèi)容豐富，有郁金香花語展、郁金香美車展、特色商品展，婚紗攝影展等、還有各種戲劇表演活動拉開了鄉(xiāng)村旅游節(jié)序幕。二是**縣舉辦了以“情滿桃花山，快樂鄉(xiāng)村游”為主題的20xx年鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨桃花節(jié)，為期一個(gè)月，包括洪城美食匯、萬人品鑒美食會;舉辦了“春滿洪城、桃花有約”大型相親活動;“放歌桃花山，真情萬家園”選拔大賽。三是**縣舉辦了第三屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨犁花節(jié),吸引社會各界參與,各級媒體報(bào)道。一季度，鄉(xiāng)村酒店接待游客300多萬人次，營業(yè)收入3億多元。
三是商務(wù)酒店接待能力提升。隨著旅游市場的發(fā)展，陸續(xù)開業(yè)了雙發(fā)大酒店、君豪陽光酒店、興源大酒店、凱麗大酒店、陽光國際酒店等一批商務(wù)酒店，徐生記、郡王府等系列品牌社會餐飲。這些商務(wù)酒店和社會餐飲投入資金更集中，主題鮮明，管理高效，市場聯(lián)系緊密，吸引力強(qiáng)。一季度商務(wù)酒店入住率達(dá)81%以上，部份社會餐飲名店?duì)I業(yè)收入上千萬元。
四是自駕游增幅較大。一季度，集中了元旦、春節(jié)、三八婦女節(jié)、清明節(jié)，這些節(jié)假日，吸引了及**周邊的眾多短線游客。各景區(qū)通過對外地車輛統(tǒng)計(jì)，較去年增長62%。主要以、及周邊市州為主。區(qū)位優(yōu)勢，成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的后花園作用日益突顯。推出5條自駕游線路在20xx年被國家旅游局評為首屆“自博會”精品線路。成為眾多網(wǎng)友和驢友的首選熱點(diǎn)。
三、旅游企業(yè)情況。
(一)旅行社地接能力增強(qiáng)。一是全市旅行社一季度接待游客7050人次，同比增長90.85%，共計(jì)接待游客22119人天，較去年同期增長621.9%，平均停留時(shí)間三天，停留時(shí)間延長。二是省外游客比例占21%,前五位分別是、。
(二)星級酒店隊(duì)伍擴(kuò)大。與去年同期相比，一是新增星級飯店4家。其中，萬和大酒店成功創(chuàng)建四星級飯店，廣來福賓館(斗城商都店)成功創(chuàng)建三星級飯店，天麗花園酒店、春韻商務(wù)賓館成功創(chuàng)建二星級飯店。二是星級酒店份額有所調(diào)整，一季度星級酒店?duì)I業(yè)收入達(dá)3326萬元，其中：客房收入1478萬元,餐飲收入1499萬元,平均入住率達(dá)到69.65%,平均房價(jià)173.65元;繳納稅金102萬元。略讓于社會餐飲和商務(wù)酒店。
(三)景區(qū)品牌增多，接待人數(shù)增長比例較大。截止一季度，全市新增a級旅游景區(qū)3個(gè)。其中，中華侏羅紀(jì)探秘旅游區(qū)成功創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)，東方生態(tài)博覽園成功創(chuàng)建國家3a級旅游景區(qū)，西部水上嘉年華成功創(chuàng)建國家2a級旅游景區(qū)。同時(shí)，中國死海旅游區(qū)創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)一期完工，于春節(jié)正式迎接游客;一季度全市a級景區(qū)接待游客793萬人次，同比增長465%;門票收入17637萬元。景區(qū)營業(yè)收入3.2億元。
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旅游局年上半年工作總結(jié)篇三
20xx年上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的積極支持、配合下，我局以恢復(fù)景區(qū)受損基礎(chǔ)設(shè)施為重點(diǎn)，認(rèn)真實(shí)施景區(qū)災(zāi)后恢復(fù)重建工作；同時(shí)，強(qiáng)化旅游營銷工作，奪得了災(zāi)后恢復(fù)和旅游業(yè)發(fā)展工作雙勝利，全縣旅游市場逐漸恢復(fù)。
一、上半年旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。
上半年共接待游客127220人次，比去年同期下降43%；實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入0.254億元，比去年同期下降24%。
游客量的減少，究其原因：
二是旅游營銷力度偏弱，由于我縣財(cái)政困難，導(dǎo)致營銷費(fèi)用不足，只能走常規(guī)營銷的路線，而常規(guī)的旅游營銷手段無法在大災(zāi)過后迅速啟動客源市場。
今年年初，我縣遭受了歷史罕見的冰凍自然災(zāi)害，給全縣旅游景區(qū)（點(diǎn)），特別是陽嶺景區(qū)，帶來了重大損失，為了保障旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展，我局積極組織開展景區(qū)恢復(fù)重建工作：
一是及時(shí)制定了《旅游景區(qū)（點(diǎn)）災(zāi)后重建工作方案》，并與有關(guān)部門密切配合，按照“先急后緩，先易后難，先通后暢”的原則，迅速組織人力、物力、財(cái)力恢復(fù)景區(qū)內(nèi)的電力、通信、給水、道路、游步道等基礎(chǔ)設(shè)施。
二是積極做好對上爭取救災(zāi)資金工作。在冰凍災(zāi)害初現(xiàn)時(shí)，我局已及時(shí)將受災(zāi)情況反映給了省、市旅游局，并加強(qiáng)了與省、市旅游局的溝通。經(jīng)過努力，共爭取了7萬元的救災(zāi)專項(xiàng)資金，為陽嶺景區(qū)的恢復(fù)重建工作提供了資金保障。
此次災(zāi)后重建工作共清理被竹木堵塞的游步道34公里，清理路面塌方573.2立方米，修復(fù)受損游步道144.02米，修復(fù)道路安全凸面鏡6面，修復(fù)道路指示牌9塊，修復(fù)安全護(hù)欄4米，修復(fù)橋梁1座。
（二）陽嶺景區(qū)創(chuàng)評國家aaaa級旅游景區(qū)工作圓滿完成去年，我局開展了陽嶺景區(qū)創(chuàng)評國家aaaa級旅游景區(qū)工作，經(jīng)過近一年來的努力，陽嶺景區(qū)于5月5日獲國家旅游總局批準(zhǔn)，成為國家aaaa級旅游景區(qū)，結(jié)束了我縣沒有國家aaaa級景區(qū)的歷史，極大地提高了我縣旅游產(chǎn)品的吸引力和競爭力。
上半年，我局加強(qiáng)了對景區(qū)（點(diǎn)）和旅游定點(diǎn)單位的規(guī)范管理，督促各旅游行業(yè)單位提高服務(wù)質(zhì)量，為旅游產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供良好的環(huán)境；積極引導(dǎo)全縣上檔次的賓館酒店評星上星，以規(guī)范和提高我縣賓館酒店的旅游服務(wù)接待水平。耀升國際飯店申報(bào)四星級酒店的工作正在抓緊進(jìn)行，目前已通過省旅游局的初評。我局還認(rèn)真抓好全縣導(dǎo)游人員的行業(yè)管理工作，積極組織我縣導(dǎo)游參加以“美麗奧運(yùn)、美麗江西、美麗導(dǎo)游”為主題參加江西省第四屆暨首屆網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)游大賽。通過大賽進(jìn)一步加強(qiáng)全縣導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高導(dǎo)游素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
“安全是旅游的生命線，沒有安全就沒有旅游”，為了創(chuàng)造安全、健康、有序的旅游環(huán)境，實(shí)現(xiàn)旅游安全零事故的目標(biāo)，我局積極采取有效措施做好旅游安全工作。
一是加大了景區(qū)防火知識宣傳和巡查力度。冰凍災(zāi)后，陽嶺景區(qū)內(nèi)枯枝落葉多、火災(zāi)隱患大，針對這一問題，我局聯(lián)同陽嶺林站加大了防火宣傳力度，在景區(qū)內(nèi)走家串戶，向居民宣傳防火知識。同時(shí)，加強(qiáng)了火災(zāi)隱患的排查和日常巡查力度。為提高游客的防火意識，我局還在景區(qū)內(nèi)增設(shè)了50塊防火警示牌，在景區(qū)大門大門口設(shè)了提醒游客不要將火種帶入景區(qū)的敬告牌，并將游客隨身攜帶的火種統(tǒng)一收集保管，嚴(yán)格控制火種進(jìn)入景區(qū)。
二是要求旅行社在地接社的選擇、租用車輛時(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，要加強(qiáng)對導(dǎo)游人員的安全教育培訓(xùn)。
三是要求星級飯店、星級農(nóng)家樂加強(qiáng)對消防疏散通道、消防設(shè)施的檢查，要提高員工“賓客至上、安全第一”的意識，要嚴(yán)把采購關(guān)，加強(qiáng)食品衛(wèi)生檢查，防止食物中毒事件發(fā)生。
四是組織開展了安全大檢查。采取日常檢查、專項(xiàng)治理檢查、突出檢查相結(jié)合的辦法，規(guī)范了旅行社合同管理、導(dǎo)游人員制度、旅行社參保、旅游景區(qū)、星級飯店、安全設(shè)施和救護(hù)設(shè)施。
（五）旅游營銷工作力度加強(qiáng)。
由于冰凍災(zāi)害，我縣旅游市場客源銳減，為迅速啟動我縣旅游市場，實(shí)現(xiàn)冰凍災(zāi)后我縣旅游市場及旅游景區(qū)的持續(xù)發(fā)展，我局加大了旅游營銷工作力度，3月6月，多次組織人員赴香港、廣州、深圳、河源等旅游客源地開展旅游營銷，向當(dāng)?shù)厥忻裢平槲铱h豐富的旅游資源，并與當(dāng)?shù)芈眯猩绾献?，把崇義旅游宣傳冊投放入戶，直接把旅游目的地的相關(guān)信息傳遞給消費(fèi)者。
三、存在的問題。
（一）局機(jī)關(guān)人員緊張。局機(jī)關(guān)現(xiàn)有6人上班，其中2人在陽嶺景區(qū)管理處負(fù)責(zé)管理，1人在負(fù)責(zé)新農(nóng)村工作，局機(jī)關(guān)僅3人正常上班。
（二）營銷力度不足，營銷經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重缺乏。
（三）陽嶺景區(qū)至今未做控制性詳規(guī)，為今后向上爭取資金帶來了困難。
（一）抓好旅游招商工作，力爭在旅游招商工作上有突破。
（二）加快陽嶺景區(qū)因洪災(zāi)受損的基礎(chǔ)設(shè)施的修復(fù)工作，為游客創(chuàng)造一個(gè)舒適的旅游環(huán)境。
（三）籌備舉辦一次崇義旅游推介會。
（四）力爭年底前完成耀升國際飯店創(chuàng)評四星級酒店的工作。
（五）進(jìn)一步加強(qiáng)旅游營銷工作，為“十一”黃金周旅游客源市場的啟動營造聲勢。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)與廣東、贛州等地旅行社的合作，穩(wěn)定現(xiàn)有旅游線路，開發(fā)新的旅游線路；
三是邀請一批廣東旅行社總經(jīng)理到我縣考察線路，將我縣旅游線路納入廣東一些旅行社常規(guī)旅游線路。
（六）進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社（門市部）、旅游星級飯店的管理工作，保障游客的合法利益，構(gòu)建文明、誠信的旅游市場。
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旅游局年上半年工作總結(jié)篇四
20xx年是xx旅游起步的關(guān)鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，xx旅游邁出了可喜的一步，這將是xx旅游的重大突破。
一直以來，xx的旅游不被看好?？v觀周邊xx、xx兩縣，旅游轟轟烈烈，已成為支柱產(chǎn)業(yè)，而xx旅游業(yè)經(jīng)過十多年的打拼卻毫無起色，這無疑給我們旅游工作者一個(gè)致命的打擊。可喜的是，縣委、縣政府沒有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)的信心和決心，在多方努力下，由州旅游投資公司投資的xx滇金絲猴國家公園開工建設(shè)，同樂傈僳族山寨基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善，這將成功地推動了xx旅游的發(fā)展。
一、積極配合，多方聯(lián)動努力建設(shè)國家公園
xx滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一，是xx縣旅游業(yè)的龍頭。到目前為止，xx滇金絲猴國家公園累計(jì)到位資金2200萬，累計(jì)完成投資3642萬，后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。
二、積極籌建星級賓館
xx滇金絲猴國家公園將擬定于今年“十一”對外開放。為配合好國家公園軟件設(shè)施建設(shè)，在州旅游投資公司的支持下，擬在塔城建設(shè)一個(gè)四星級賓館。目前，由縣國土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已成立，并開始進(jìn)行征地工作。
三、積極籌建xx滇金絲猴國家公園經(jīng)營公司
xx滇金絲猴國家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭，它的開放將在很大程度上推動全縣旅游業(yè)的發(fā)展。由于國家公園建設(shè)體制不完善，曾多次更名。現(xiàn)州政府已批準(zhǔn)“xx”冠名。為此，便于管理和經(jīng)營國家公園，州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國家公園經(jīng)營公司，實(shí)行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司，完善公司注冊登記和更名工作。
四、多渠道籌集資金，建設(shè)特色旅游村
今年來，隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標(biāo)。在20xx年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上，劉平副省長提出要在全省建設(shè)一批特色旅游村。在局領(lǐng)導(dǎo)的努力下，我縣葉枝鎮(zhèn)同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅游村建設(shè)得更好，提高同樂村軟硬件設(shè)施，方便游客，多渠道籌集30萬元資金投入該項(xiàng)目建設(shè)?？偼顿Y60萬元的特色旅游村建設(shè)將于8月份完成。其建設(shè)內(nèi)容有：觀景臺、衛(wèi)生路，休息點(diǎn)、標(biāo)識牌、風(fēng)景石及旅游廁所。
五、其宗水景觀建設(shè)
20xx年，受縣政府委托，我局在其春橋頭修建了縣級文化接待活動場所，為完善該項(xiàng)目建設(shè)，使到此休息的游客第一時(shí)間感受xx獨(dú)具特色的民族風(fēng)情和神奇美麗的滇金絲猴家園，在縣委、政府的支持下，幾經(jīng)推敲，最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設(shè)方案，并于4月16日開工建設(shè)。該項(xiàng)目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
六、 旅游從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)
我縣旅游從業(yè)人員較多，但都沒有經(jīng)過培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量較低。為提高旅游業(yè)服務(wù)水平，我局?jǐn)M在國家公園試營業(yè)之際，借國家公園內(nèi)部人員培訓(xùn)之機(jī)，對全縣旅游服務(wù)行業(yè)進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)。
在上半年的時(shí)間里，我局全體干部職工通力合作，完成了預(yù)定工作任務(wù)，在下半年，我們將繼續(xù)努力，致力于xx旅游業(yè)的發(fā)展，相信，在中華人民共和國成立60周年之際，我們將實(shí)現(xiàn)旅游門票收入零的突破，推進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
旅游局年上半年工作總結(jié)篇五
旅游行業(yè)管理，一直是旅游業(yè)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象的主要抓手。我縣涉旅行業(yè)事關(guān)整體對外形象。
一是今年以來，我們同樣把星級酒店評定作為一項(xiàng)重要工作來抓。我縣掛牌三星級酒店只有昌和園酒店，其他酒店都未進(jìn)行專業(yè)的等級評定，水平檔次、對外宣傳都有一定的差距。我們積極主動地啟動金龍酒店、金泰酒店的三星級酒店的評定，淘米易購資料申報(bào)業(yè)已完成，三家酒店的授牌今年全部可以完成。這樣對于我縣的接待能力和接待水平，都是一個(gè)極大的提升。
二是加強(qiáng)旅游行業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，組織相關(guān)培訓(xùn)。組織相關(guān)人員參加榆林市旅發(fā)委組織的西北大學(xué)旅游業(yè)提質(zhì)增效培訓(xùn)班和井岡山紅色旅游培訓(xùn)班。同時(shí)，我局主辦，縣旅游協(xié)會承辦的xx縣旅游業(yè)提質(zhì)增效培訓(xùn)班，全縣涉旅行業(yè)80余人參加為期2天的培訓(xùn)。
三是我局為了發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會有利于全縣各涉旅企業(yè)之間的溝通交流、積極推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、探索建立和完善旅游行業(yè)自律體系、促進(jìn)全縣旅游市場規(guī)范有序發(fā)展的作用，在充分調(diào)研醞釀的基礎(chǔ)上，成立xx縣旅游協(xié)會，為全市第二家縣級旅游行業(yè)協(xié)會。
四是指導(dǎo)了楊家溝文化旅游發(fā)展有限公司的籌建，將楊家溝紅色旅游和鄉(xiāng)村旅游結(jié)合起來，在豐富景區(qū)內(nèi)涵上大做文章。
旅游局年上半年工作總結(jié)篇六
xx年是xx旅游起步的關(guān)鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，xx旅游邁出了可喜的一步，這將是xx旅游的重大突破。
一直以來，xx的旅游不被看好?？v觀周邊德欽、香格里拉兩縣，旅游轟轟烈烈，已成為支柱產(chǎn)業(yè)，而xx旅游業(yè)經(jīng)過十多年的打拼卻毫無起色，這無疑給我們旅游工作者一個(gè)致命的打擊?？上驳氖牵h委、縣政府沒有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)的信心和決心，在多方努力下，由州旅游投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國家公園開工建設(shè)，同樂傈僳族山寨基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善，這將成功地推動了xx旅游的發(fā)展。
香格里拉滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一，是xx縣旅游業(yè)的龍頭。到目前為止，香格里拉滇金絲猴國家公園累計(jì)到位資金22萬，累計(jì)完成投資3642萬，后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。
香格里拉滇金絲猴國家公園將擬定于今年“十一”對外開放。為配合好國家公園軟件設(shè)施建設(shè)，在州旅游投資公司的支持下，擬在塔城建設(shè)一個(gè)四星級賓館。目前，由縣國土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已成立，并開始進(jìn)行征地工作。
香格里拉滇金絲猴國家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭，它的開放將在很大程度上推動全縣旅游業(yè)的發(fā)展。由于國家公園建設(shè)體制不完善，曾多次更名。現(xiàn)州政府已批準(zhǔn)“香格里拉”冠名。為此，便于管理和經(jīng)營國家公園，州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國家公園經(jīng)營公司，實(shí)行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司，完善公司注冊登記和更名工作。
今年來，隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標(biāo)。在215年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上，劉平副省長提出要在全省建設(shè)一批特色旅游村。在局領(lǐng)導(dǎo)的努力下，我縣葉枝鎮(zhèn)同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅游村建設(shè)得更好，提高同樂村軟硬件設(shè)施，方便游客，多渠道籌集3萬元資金投入該項(xiàng)目建設(shè)?？偼顿Y6萬元的特色旅游村建設(shè)將于8月份完成。其建設(shè)內(nèi)容有：觀景臺、衛(wèi)生路，休息點(diǎn)、標(biāo)識牌、風(fēng)景石及旅游廁所。
215年，受縣政府委托，我局在其春橋頭修建了縣級文化接待活動場所，為完善該項(xiàng)目建設(shè)，使到此休息的游客第一時(shí)間感受xx獨(dú)具特色的民族風(fēng)情和神奇美麗的滇金絲猴家園，在縣委、政府的支持下，幾經(jīng)推敲，最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設(shè)方案，并于4月16日開工建設(shè)。該項(xiàng)目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
我縣旅游從業(yè)人員較多，但都沒有經(jīng)過培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量較低。為提高旅游業(yè)服務(wù)水平，我局?jǐn)M在國家公園試營業(yè)之際，借國家公園內(nèi)部人員培訓(xùn)之機(jī)，對全縣旅游服務(wù)行業(yè)進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)。
旅游局年上半年工作總結(jié)篇七
一是舉辦“廣場舞大賽”、“第九屆濱江之夜納涼晚會”、“全民閱讀”等大型群眾文化活動。開展送文化、送圖書、送戲、送體育器材和健身知識“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)”活動，劇團(tuán)全年送戲下鄉(xiāng)不少于180場次;依托端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，開展多種形式的廣場文化活動，實(shí)現(xiàn)“基層有設(shè)施、民間有組織、月月有活動、活動有品牌”的目標(biāo)，更好地為和諧社會建設(shè)服務(wù)。
二是認(rèn)真組織實(shí)施市博物館、文化館、圖書館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站等公共文化設(shè)施免費(fèi)開放，讓廣大市民更好地享受公共文化發(fā)展成果。
三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)、農(nóng)村、學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等行業(yè)文化建設(shè)，抓好典型示范，命名一批“文化建設(shè)示范單位”、“特色文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“特色文化村”。
(三)強(qiáng)化保護(hù)傳承，進(jìn)一步提升傳統(tǒng)文化的影響力。
一是按照“保護(hù)為主、搶救第一”和“有效保護(hù)、合理利用、加強(qiáng)管理”的工作原則，完成“青山墓群安防工程”項(xiàng)目建設(shè)，加快編制“青山遺址公園”項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃。
二是加強(qiáng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)，辦好“文化遺產(chǎn)日”、“國際博物館日”等系列活動，完善市(縣)級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目和傳承人名錄體系;加強(qiáng)老戲種、老曲目、老藝人的發(fā)掘和保護(hù)工作。
(四)依法規(guī)范管理，繁榮文化、新聞出版市場。
一是深入開展“掃黃打非”工作。嚴(yán)密封堵和查繳政治性非法出版物、侵權(quán)盜版、淫穢色情出版物經(jīng)營活動，強(qiáng)化教材教輔發(fā)行市場監(jiān)管，凈化出版物市場。
二是加強(qiáng)對演出和娛樂市場的監(jiān)管。嚴(yán)厲查處歌舞娛樂場所和演出團(tuán)體違規(guī)經(jīng)營行為，配合公安部門抓好歌舞娛樂場所禁毒禁賭工作。
三是強(qiáng)力整治網(wǎng)絡(luò)文化市場。嚴(yán)厲打擊互聯(lián)網(wǎng)低俗之風(fēng)，從嚴(yán)查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時(shí)經(jīng)營等違法行為，積極配合工商部門依法取締“黑網(wǎng)吧”。
四是加快發(fā)展文化、新聞出版產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)扶持印刷業(yè)、彩印包裝業(yè)、書刊零售業(yè)、民間藝術(shù)團(tuán)體的發(fā)展，推動網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營，逐步消除單體網(wǎng)吧，鼓勵(lì)連鎖娛樂企業(yè)發(fā)展，引導(dǎo)印刷業(yè)向“高、精、專、新、特、大”方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)由數(shù)量型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變，。
(五)打造品牌賽事，推動全民健身運(yùn)動廣泛開展。
一是組織舉辦好“環(huán)百里洲自行車邀請賽”，不斷提高賽事水平，為將百里洲打造為休閑健身島創(chuàng)造條件。
二是貫徹落實(shí)《全民健身?xiàng)l例》，組織舉辦好“萬人長跑”、“關(guān)廟山杯象棋賽”、“全民健身日”、“社區(qū)運(yùn)動會”等全民健身活動，提高人民群眾的體育意識和科學(xué)健身水平。
三是扶持社會體育組織發(fā)展。繼續(xù)推行社會體育聯(lián)絡(luò)員制度，全年培訓(xùn)三級社會體育指導(dǎo)員80人以上。加強(qiáng)市體育總會、各單項(xiàng)體育協(xié)會、體育健身俱樂部的規(guī)范化管理，支持鼓勵(lì)民間體育組織冠名、承辦“釣魚大賽”、“羽毛球賽”、“籃球聯(lián)賽”、“拉丁舞大賽”等形式多樣的群眾體育活動，充分發(fā)揮體育社團(tuán)在組織群眾體育活動中的橋梁、紐帶作用。
(六)加強(qiáng)體育后備人才培養(yǎng)，提高競技體育整體水平。
一是積極選拔優(yōu)秀運(yùn)動員參加湖北省第十四屆運(yùn)動會，爭取好的成績。
二是大力實(shí)施“新苗工程”，發(fā)揮國家級青少年體育俱樂部和湖北省高水平體育后備人才訓(xùn)練基地的功能，為上級體育部門輸送優(yōu)秀體育后備人才5人以上。進(jìn)一步完善競技體育業(yè)訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，配合教育部門開展“陽光體育運(yùn)動”和青少年體育賽事，推動體育傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校和青少年體育俱樂部建設(shè)。
(七)打造旅游品牌，加快推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。
編制出臺我市“旅游發(fā)展總體規(guī)劃”和“金湖景區(qū)建設(shè)規(guī)劃”，啟動基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)，推動金湖景區(qū)、“安福桃緣”、步步升布鞋文化村、“鱘魚養(yǎng)殖園”、彌陀寺等重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè);繼續(xù)組織舉辦好“第十三屆桃花藝術(shù)節(jié)”、“第四屆長江沙灘風(fēng)箏藝術(shù)節(jié)”;開展“星級農(nóng)家樂”創(chuàng)建，推動“農(nóng)家樂”旅游提檔升級。
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旅游局年上半年工作總結(jié)篇八
20xx年上半年，在登封市委市政府和徐莊鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照精準(zhǔn)扶貧工作的部署和要求，緊緊圍繞“建強(qiáng)基層組織，推動精準(zhǔn)扶貧，落實(shí)基礎(chǔ)制度，辦好惠民實(shí)事”四項(xiàng)職責(zé)。結(jié)合何家門村建檔立卡貧困戶實(shí)際現(xiàn)狀，制定幫扶措施，較好地推進(jìn)了扶貧幫困工作的開展，取得了一些工作成績，現(xiàn)將有關(guān)述職如下。
一、履職盡責(zé)，打好扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。
（一）精準(zhǔn)識別，規(guī)范檔卡。
根據(jù)市政府對精準(zhǔn)扶貧工作的安排，20xx年對建檔立卡貧困戶脫貧幫扶計(jì)劃編寫要求，深入細(xì)致開展105戶幫扶計(jì)劃的工作任務(wù)。為把握好扶貧精準(zhǔn)度，再次開展入戶核查工作，登記貧困戶家庭的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，尤其是家庭人員收入情況信息，并多次召開單位全體幫扶責(zé)任人會議對貧困戶的家庭狀況進(jìn)行深入了解，分析貧困人員結(jié)構(gòu)和實(shí)際現(xiàn)狀，確保扶貧信息即時(shí)、真實(shí)、精準(zhǔn)。20xx年，何家門村現(xiàn)有7戶18人未脫貧戶。
（二）、入戶走訪，宣傳幫扶政策。
1、本人同駐村工作隊(duì)員深入各個(gè)貧困戶家中，逐戶開展了扶貧政策宣傳，通過上門講解、張貼相關(guān)文件通知等方式開展相關(guān)政策的宣傳，宣傳市委市政府對精準(zhǔn)扶貧出臺的各項(xiàng)扶持政策，提高貧困戶對精準(zhǔn)扶貧政策的知曉度，幫助群眾充分了解這些政策的救助范圍和標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)助程序以及優(yōu)惠政策等具體內(nèi)容。
2、舉辦宣傳扶貧政策學(xué)習(xí)班。
為將脫貧攻堅(jiān)政策真正叫貧困戶知曉，駐村工作隊(duì)舉辦2期扶貧政策宣講培訓(xùn)班，全面提升貧困群眾對扶貧政策的知曉率。通過培訓(xùn)班，激發(fā)了貧困戶內(nèi)生動力，引導(dǎo)樹立脫貧光榮、勤勞致富，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、堅(jiān)韌不拔的精神，抓住機(jī)遇，依托政策支持，自力更生，走向致富，徹底擺脫貧困。
（三）、幫扶貧困戶，落實(shí)幫扶政策。
根據(jù)登封市脫貧攻堅(jiān)行業(yè)政策，包括教育幫扶政策、醫(yī)療幫扶政策、危房改造政策，殘疾人幫扶政策、就業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等政策，幫助貧困戶對應(yīng)家庭情況，根據(jù)制定幫扶計(jì)劃，落實(shí)幫扶政策。
二、做好動態(tài)管理夯實(shí)基礎(chǔ)工作，
駐村工作隊(duì)的日?；A(chǔ)工作，嚴(yán)格按照“六個(gè)精準(zhǔn)”和“六個(gè)一”的工作要求，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。1、做好人口信息、務(wù)工信息、家庭變故等方面的動態(tài)管理工作；2、做好為民辦實(shí)事的工作臺賬，為廣大群眾多辦好事實(shí)事；3、每周四幫扶人在扶貧日進(jìn)村入戶，積極宣傳并逐戶逐項(xiàng)落實(shí)幫扶政策的到戶情況，落實(shí)教育、醫(yī)療、轉(zhuǎn)移就業(yè)、到戶增收、金融小額貸款等幫扶工作臺賬，做好村情戶情實(shí)時(shí)掌握；4、幫助貧困戶進(jìn)行申請到戶增收，共計(jì)53戶；5、根據(jù)各級督查巡查問題情況，對照自身進(jìn)行查擺整改問題。
三、堅(jiān)持一戶一策，確保順利脫貧。
幫助困難群眾脫貧是駐村工作的核心工作。按照省委統(tǒng)一要求，貧困戶全部摘帽，何家門村尚有7戶18人未脫貧，還有三戶有返貧風(fēng)險(xiǎn)，視為重點(diǎn)幫扶。根據(jù)各戶實(shí)際情況，由徐莊鎮(zhèn)協(xié)調(diào)本地企業(yè)幫助安排公益性崗位，從五月起發(fā)放公益性崗位工資，穩(wěn)定家庭收入，以保障順利脫貧。
四、企業(yè)幫建，助力脫貧。
利用愛心企業(yè)“天河集團(tuán)”幫扶優(yōu)勢，提升精準(zhǔn)扶貧工作成效，為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
1、幫助何國彬建設(shè)房屋3間，圈院墻和硬化水泥地面。
2、幫助七組趙鉛家庭房屋常年漏雨，硬化房頂，解決了多年漏雨的問題。
3、幫助七組7戶村民，鋪設(shè)1800米飲用水管，解決了吃水難的問題。
4、幫助7戶貧困戶家庭院落硬化水泥地，解決了雨天泥濘的問題。
5、為吳青江、何金根、吳宏偉進(jìn)行舊房改造。
五、緊抓扶貧項(xiàng)目，完善基礎(chǔ)設(shè)施。
1、20xx年2月開工，新增一眼深井共計(jì)350米；新鋪設(shè)輸水管線2300米，解決了78戶用水問題。
2、投入專項(xiàng)資金120萬，治理河道600米，提升抗洪能力。
3、按照鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃發(fā)展方案，推進(jìn)摘星樓景區(qū)建設(shè)，水峪寺院開工建設(shè)，責(zé)任組、村兩委協(xié)調(diào)土地流轉(zhuǎn)，為停車場建設(shè)和游客服務(wù)中心建設(shè)做好前期工作。
1、確保完成脫貧攻堅(jiān)任務(wù)。
20xx年，是我省脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的決勝之年，為確保徐莊鎮(zhèn)何家門村的脫貧成效，做到精準(zhǔn)到戶，精準(zhǔn)到人，因戶施策，打贏全面實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧的決定之戰(zhàn)。目前，未脫貧7戶，除1戶為政策托底外，其余6戶全部脫貧，對未脫貧戶和具有返貧風(fēng)險(xiǎn)戶，企業(yè)安排公益性崗位，保障貧困戶收入穩(wěn)定，全面完成扶貧脫貧目標(biāo)任務(wù)。
2、發(fā)展特色種植產(chǎn)業(yè)，增加農(nóng)民收入。
以產(chǎn)業(yè)扶貧為總抓手，根據(jù)何家門村實(shí)際情況，打造野生山藥種植基地，樹立品牌，培訓(xùn)種植技術(shù)，設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝，拓展產(chǎn)品銷路，提高群眾種植收入。
旅游局年上半年工作總結(jié)篇九
215年是**旅游起步的關(guān)鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，**旅游邁出了可喜的一步，這將是**旅游的重大突破。
一直以來，**的旅游不被看好。縱觀周邊德欽、香格里拉兩縣，旅游轟轟烈烈，已成為支柱產(chǎn)業(yè)，而**旅游業(yè)經(jīng)過十多年的打拼卻毫無起色，這無疑給我們旅游工作者一個(gè)致命的打擊?？上驳氖?，縣委、縣政府沒有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)的信心和決心，在多方努力下，由州旅游投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國家公園開工建設(shè)，同樂傈僳族山寨基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善，這將成功地推動了**旅游的發(fā)展。
一、積極配合，多方聯(lián)動努力建設(shè)國家公園。
香格里拉滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一，是**縣旅游業(yè)的龍頭。到目前為止，香格里拉滇金絲猴國家公園累計(jì)到位資金22萬，累計(jì)完成投資3642萬，后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。
二、積極籌建星級賓館。
香格里拉滇金絲猴國家公園將擬定于今年“十一”對外開放。為配合好國家公園軟件設(shè)施建設(shè)，在州旅游投資公司的支持下，擬在塔城建設(shè)一個(gè)四星級賓館。目前，由縣國土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已成立，并開始進(jìn)行征地工作。
三、積極籌建香格里拉滇金絲猴國家公園經(jīng)營公司。
香格里拉滇金絲猴國家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭，它的開放將在很大程度上推動全縣旅游業(yè)的發(fā)展。由于國家公園建設(shè)體制不完善，曾多次更名。現(xiàn)州政府已批準(zhǔn)“香格里拉”冠名。為此，便于管理和經(jīng)營國家公園，州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國家公園經(jīng)營公司，實(shí)行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司，完善公司注冊登記和更名工作。
四、多渠道籌集資金，建設(shè)特色旅游村。
今年來，隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標(biāo)。在215年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上，劉平副省長提出要在全省建設(shè)一批特色旅游村。在局領(lǐng)導(dǎo)的努力下，我縣葉枝鎮(zhèn)同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅游村建設(shè)得更好，提高同樂村軟硬件設(shè)施，方便游客，多渠道籌集3萬元資金投入該項(xiàng)目建設(shè)?？偼顿Y6萬元的特色旅游村建設(shè)將于8月份完成。其建設(shè)內(nèi)容有：觀景臺、衛(wèi)生路，休息點(diǎn)、標(biāo)識牌、風(fēng)景石及旅游廁所。
五、其宗水景觀建設(shè)。
215年，受縣政府委托，我局在其春橋頭修建了縣級文化接待活動場所，為完善該項(xiàng)目建設(shè)，使到此休息的游客第一時(shí)間感受**獨(dú)具特色的民族風(fēng)情和神奇美麗的滇金絲猴家園，在縣委、政府的支持下，幾經(jīng)推敲，最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設(shè)方案，并于4月16日開工建設(shè)。該項(xiàng)目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
六、旅游從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。
我縣旅游從業(yè)人員較多，但都沒有經(jīng)過培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量較低。為提高旅游業(yè)服務(wù)水平，我局?jǐn)M在國家公園試營業(yè)之際，借國家公園內(nèi)部人員培訓(xùn)之機(jī)，對全縣旅游服務(wù)行業(yè)進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)。
旅游局年上半年工作總結(jié)篇十
一是爭創(chuàng)舒茶人民公社為國家4a級旅游景區(qū)，目前已經(jīng)編制創(chuàng)建任務(wù)清單，各項(xiàng)創(chuàng)建工作都在有序推進(jìn)。二是鵬翔生態(tài)園、普渡寺正在積極開展4a景區(qū)和3a景區(qū)創(chuàng)建工作。三是鵬翔生態(tài)酒店創(chuàng)四星級酒店已經(jīng)通過市旅游委初評，已經(jīng)上報(bào)省旅發(fā)委。四是鵬翔生態(tài)園已被省評定為鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客基地。五是廖記農(nóng)家莊園、玖瓏農(nóng)家魚莊、闕店鄉(xiāng)萬元農(nóng)家樂等已被評定為四星級農(nóng)家樂。五是曉天鎮(zhèn)、河棚鎮(zhèn)、城關(guān)鎮(zhèn)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和河棚鎮(zhèn)泉石村、闕店鄉(xiāng)轉(zhuǎn)灣村、闕店鄉(xiāng)三灣村、闕店鄉(xiāng)牛角沖村、萬佛湖鎮(zhèn)荷花村、桃溪鎮(zhèn)紅光村、春秋鄉(xiāng)勝利村七個(gè)村進(jìn)入省旅發(fā)委《安徽省2020年度優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村旅游示范村網(wǎng)上公示名單》。另外，下半年我縣還將積極籌劃優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村旅游示范村、高星級農(nóng)家樂、a級旅游扶貧重點(diǎn)村、研學(xué)旅行基地、旅游小鎮(zhèn)等品牌創(chuàng)建工作。
旅游局年上半年工作總結(jié)篇十一
20__年“十二五”開局之年的第一季度，__旅游在市委、市府的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，以“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”為契機(jī)，積極作為、強(qiáng)化措施、突出重點(diǎn)、創(chuàng)新方法，全面推進(jìn)“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”各項(xiàng)工作深入開展，保障我市旅游業(yè)繼續(xù)較快的增長態(tài)勢。一季度，全市累計(jì)接待游客353.3萬人次，同比增長30.7%，旅游總收入23億元，同比增長52.32%。
一、東南亞入境游市場進(jìn)一步鞏固。
20__年，我市積極參加中國臺灣“天府__寶島行”和香港國際旅游展銷會等活動，通過現(xiàn)場宣傳、會議推介、交流座談、資料派發(fā)、業(yè)界對接、廣告投放等形式，加大境外宣傳，不斷提升國際知名度。邀請?zhí)﹪鴩衣糜尉?、旅游協(xié)會、普吉市政府領(lǐng)導(dǎo)訪問__，進(jìn)一步加強(qiáng)雙方旅游合作，不斷鞏固和拓展東南亞市場。一季度，我市接待入境過夜游客3287人次，同比增長31.48%。入境游客以泰國游客為主。
二、國內(nèi)旅游收入保持較快增長。
一季度實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入22.1億元，同比增長47.33%，接待國內(nèi)游客353萬人次，同比增長30.74%。國內(nèi)旅游主要有以下特點(diǎn)：
(一)黃金周、小長假活動豐富多彩?！按汗?jié)黃金周”期間，各景區(qū)準(zhǔn)備了豐富多彩的活動，吸引了大量游客。正月初一靈泉、廣德舉辦了新年拜山祈福會、猜燈謎、跳大繩等豐富多彩的民俗體驗(yàn)游戲。景區(qū)還舉辦了各種會演，如養(yǎng)生太極拳、洞經(jīng)音樂、___音、姊妹__片段等，水上佳年華舉辦了民間達(dá)人秀。__故里旅游區(qū)在節(jié)日期間共接待游客50萬人次，同比增長150%，實(shí)現(xiàn)門票收入212萬元。中國死海經(jīng)過重新裝修，上檔升級，按5a級景區(qū)進(jìn)行打造，大年初一開門迎客，推出了全家享“浮”享健康主題活動，正月初一就接待游客1850人次，實(shí)現(xiàn)門票收入30多萬元。
(二)新增景區(qū)異?；鸨?/p>
按4a級景區(qū)打造的龍鳳古鎮(zhèn)旅游景區(qū)初見成效，近郊旅游持續(xù)升溫。一季度接待游客15萬人次，營業(yè)收入達(dá)2千萬元。中華侏羅紀(jì)公園自開園以來，吸引了眾多游客，為我市旅游增添后勁。一季度實(shí)現(xiàn)門票收入676萬元。
(三)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動精彩紛呈。一是安居以“郁金花語，情緣安居“為主題的第三屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)，活動為期10天，內(nèi)容豐富，有郁金香花語展、郁金香美車展、特色商品展，婚紗攝影展等、還有各種戲劇表演活動拉開了鄉(xiāng)村旅游節(jié)序幕。二是__縣舉辦了以“情滿桃花山，快樂鄉(xiāng)村游”為主題的20__年鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨桃花節(jié)，為期一個(gè)月，包括洪城美食匯、萬人品鑒美食會;舉辦了“春滿洪城、桃花有約”大型相親活動;“放歌桃花山，真情萬家園”選拔大賽。三是__縣舉辦了第三屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨犁花節(jié),吸引社會各界參與,各級媒體報(bào)道。一季度，鄉(xiāng)村酒店接待游客300多萬人次，營業(yè)收入3億多元。
三是商務(wù)酒店接待能力提升。隨著旅游市場的發(fā)展，陸續(xù)開業(yè)了雙發(fā)大酒店、君豪陽光酒店、興源大酒店、凱麗大酒店、陽光國際酒店等一批商務(wù)酒店，徐生記、郡王府等系列品牌社會餐飲。這些商務(wù)酒店和社會餐飲投入資金更集中，主題鮮明，管理高效，市場聯(lián)系緊密，吸引力強(qiáng)。一季度商務(wù)酒店入住率達(dá)81%以上，部份社會餐飲名店?duì)I業(yè)收入上千萬元。
四是自駕游增幅較大。一季度，集中了元旦、春節(jié)、三八婦女節(jié)、清明節(jié)，這些節(jié)假日，吸引了__及__周邊的眾多短線游客。各景區(qū)通過對外地車輛統(tǒng)計(jì)，較去年增長62%。主要以__、__及周邊市州為主。__的區(qū)位優(yōu)勢，成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的后花園作用日益突顯。__推出5條自駕游線路在20__年被國家旅游局評為首屆“自博會”精品線路。成為眾多網(wǎng)友和驢友的首選熱點(diǎn)。
三、旅游企業(yè)情況。
(一)旅行社地接能力增強(qiáng)。一是全市旅行社一季度接待游客7050人次，同比增長90.85%，共計(jì)接待游客22119人天，較去年同期增長621.9%，平均停留時(shí)間三天，停留時(shí)間延長。二是省外游客比例占21%,前五位分別是__、__、__、__、__。
(二)星級酒店隊(duì)伍擴(kuò)大。與去年同期相比，一是新增星級飯店4家。其中，__萬和大酒店成功創(chuàng)建四星級飯店，廣來福賓館(斗城商都店)成功創(chuàng)建三星級飯店，__天麗花園酒店、春韻商務(wù)賓館成功創(chuàng)建二星級飯店。二是星級酒店份額有所調(diào)整，一季度星級酒店?duì)I業(yè)收入達(dá)3326萬元，其中：客房收入1478萬元,餐飲收入1499萬元,平均入住率達(dá)到69.65%,平均房價(jià)173.65元;繳納稅金102萬元。略讓于社會餐飲和商務(wù)酒店。
(三)景區(qū)品牌增多，接待人數(shù)增長比例較大。截止一季度，全市新增a級旅游景區(qū)3個(gè)。其中，中華侏羅紀(jì)探秘旅游區(qū)成功創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)，東方生態(tài)博覽園成功創(chuàng)建國家3a級旅游景區(qū)，西部水上嘉年華成功創(chuàng)建國家2a級旅游景區(qū)。同時(shí)，中國死海旅游區(qū)創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)一期完工，于春節(jié)正式迎接游客;一季度全市a級景區(qū)接待游客793萬人次，同比增長465%;門票收入17637萬元。景區(qū)營業(yè)收入3.2億元。
旅游局年上半年工作總結(jié)篇十二
為適應(yīng)大眾旅游時(shí)代的市場需求，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，今年以來我縣以創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)為目標(biāo)，以編制全域旅游規(guī)劃為引領(lǐng)，以建設(shè)全域旅游示范點(diǎn)為著力點(diǎn)，全面加快了我縣的全域旅游發(fā)展工作。首先，著手開展全域旅游規(guī)劃編制工作。4月4日，我縣召開全域旅游規(guī)劃編制座談會，就全域旅游發(fā)展的目標(biāo)、思路，規(guī)劃編制的方法方式、步驟、內(nèi)容和體制機(jī)制等進(jìn)行了探討。5月初，赴北京、上海、蕪湖等地走訪全國知名旅游規(guī)劃專家，就我縣全域旅游的發(fā)展和規(guī)劃等工作進(jìn)行了咨詢。目前，我縣正在積極推進(jìn)全域旅游規(guī)劃編制的招投標(biāo)工作。其次，開展全域旅游示范點(diǎn)建設(shè)調(diào)研。3月31日，縣委、縣政府組織國土、交通、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、商務(wù)、文化、旅游、規(guī)劃、征收等部門主要負(fù)責(zé)人赴干汊河、萬佛湖、五顯、山七、高峰、河棚、春秋、南港、百神廟等鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)開展全域旅游示范點(diǎn)建設(shè)觀摩活動，聽取了當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)黨委主要負(fù)責(zé)人關(guān)于觀摩點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游情況的匯報(bào)，并進(jìn)行了實(shí)地查看。通過觀摩，進(jìn)一步明確了全域旅游示范點(diǎn)建設(shè)的發(fā)展思路。第三，加大了全域旅游示范點(diǎn)建設(shè)的指導(dǎo)力度。4月18日，根據(jù)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)要求，縣里召開龍眠山旅游開發(fā)專題會，研究討論了龍眠山旅游扶貧路建設(shè)等一系列問題，并就龍眠山旅游開發(fā)列出了任務(wù)清單。會前，與會人員實(shí)地察看了龍眠山現(xiàn)狀。5月3日，縣委召開春秋鄉(xiāng)文翁紀(jì)念館建設(shè)工作專題會議，會議聽取了春秋鄉(xiāng)黨委書記趙平同志關(guān)于春秋鄉(xiāng)文翁紀(jì)念館建設(shè)工作相關(guān)情況的匯報(bào)，并就文翁紀(jì)念館建成后的定位、規(guī)劃、管理、維護(hù)等工作進(jìn)行了專題研究，并就文翁紀(jì)念館續(xù)建工作進(jìn)行了部署。第四，建立健全激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)全社會參與。4月17日，我縣印發(fā)《xx縣旅游發(fā)展專項(xiàng)資金支持獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。辦法規(guī)定，縣財(cái)政每年安排不少于2000萬元旅游發(fā)展專項(xiàng)資金，并根據(jù)實(shí)際情況逐年增加，鼓勵(lì)發(fā)展全域旅游品牌建設(shè)和形象宣傳。
旅游局年上半年工作總結(jié)篇十三
2019年以來，在市委、市政府和旅游局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級和’2019中國菜花旅游節(jié)的舉辦等工作，認(rèn)真籌備，有條不紊地推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作。現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下：
景區(qū)提檔升級工作進(jìn)展順利，景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位，為景區(qū)全面啟動提檔升級工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動。李中水上森林景區(qū)成功獲評國家4a級旅游景區(qū)?！?019中國菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動內(nèi)容豐富，精彩紛呈，共舉辦了10項(xiàng)主要活動及一系列策應(yīng)活動。景區(qū)內(nèi)游人如織，場景火爆，盛況空前。據(jù)統(tǒng)計(jì)，’2019中國菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次，同比增長5.5%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入5億元，同比增長19%。2019年，通過立體化的宣傳和扎實(shí)的營銷基礎(chǔ)工作，取得了各地旅游市場的大力支持。其中，北京、青島開通了賞花旅游專列，上海及江蘇、山東共30個(gè)地級市開通了旅游直通車，新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個(gè)地級市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續(xù)升溫，自駕游數(shù)量大幅提升。
1、旅游景區(qū)的體制、機(jī)制還不夠完善。我市主要的景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機(jī)制上沒有統(tǒng)一，國有、私營的體制、機(jī)制造成了在資源整合方面存在不足，在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題，難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
2、旅游業(yè)缺乏科學(xué)的總體規(guī)劃。通過2019上半年旅游節(jié)的舉辦，規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露，諸多旅游景點(diǎn)整體策劃設(shè)計(jì)不合理，旅游交通、游客服務(wù)中心、停車場和餐飲等基本配套設(shè)施不到位，旅游資源之間缺乏有效整合互動，鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)缺乏科學(xué)有效的規(guī)劃指導(dǎo)，這些都嚴(yán)重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動不夠的問題。在管理體制上，文化景點(diǎn)劃歸文化部門管理，宗教文化景點(diǎn)劃歸民宗部門管理，在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運(yùn)作，聯(lián)動不夠，無法形成整體旅游效應(yīng)。
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，下半年，我們將努力做好以下四個(gè)方面的工作：
景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心，是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級步伐，著力編制好景區(qū)旅游規(guī)劃，做好景區(qū)提升策劃方案，向外拓展，整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動效應(yīng)。堅(jiān)定不移地做好景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作，整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源，認(rèn)真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品，編排水鄉(xiāng)特色美食套餐，制定合理的優(yōu)惠價(jià)格吸引游客提高人氣，打造秋季旅游小高潮。同時(shí)，加強(qiáng)與其他旅游景點(diǎn)的聯(lián)系，尤其是生態(tài)和文化旅游景點(diǎn)的互動，編制推出一日游、二日游旅游線路和套票政策，激勵(lì)旅行社組團(tuán)來興。
旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向，是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣，主題區(qū)域功能定位明確，將對全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年，我局將進(jìn)一步明確全市旅游主題區(qū)域布局，以科學(xué)、合理、特色、長遠(yuǎn)的原則認(rèn)真修編全市旅游總體規(guī)劃，推動全市旅游發(fā)展嚴(yán)格按照總體規(guī)劃落實(shí)各項(xiàng)工作，促進(jìn)旅游業(yè)做大做強(qiáng)。
下半年，我們將進(jìn)一步加快推進(jìn)我市國家a級景區(qū)、省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作，認(rèn)真組織鄭板橋范仲淹紀(jì)念館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)，積極推進(jìn)沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級旅游景區(qū)，推動李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
2019年，隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車，市區(qū)至菜花景區(qū)道路更加暢通，連接線道路兩側(cè)植物群錯(cuò)落有致，景色怡人。下一步，我們將加快菜花大道建設(shè)，力爭下半年全幅通車，同時(shí)，全面推進(jìn)總投資1.3億元的景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程，并認(rèn)真做好城區(qū)至景區(qū)、景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃，逐步構(gòu)建完善核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
旅游局年上半年工作總結(jié)篇十四
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2019上半年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省旅游局的關(guān)心指導(dǎo)下，德州旅游系統(tǒng)堅(jiān)持一手抓旅游招商引資和項(xiàng)目建設(shè)，一手抓旅游資源整合和服務(wù)提升，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，發(fā)展質(zhì)量逐步提升，品牌影響力明顯增強(qiáng)，帶動作用更加突出?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
1-6月份，旅游業(yè)繼續(xù)保持強(qiáng)勁發(fā)展勢頭。預(yù)計(jì)，可接待國內(nèi)外游客950萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入53億元，同比分別增長22%和23.2%，超額完成半年工作目標(biāo)。
（一）堅(jiān)持宣傳創(chuàng)新，旅游知名度進(jìn)一步提高。堅(jiān)持建設(shè)和營銷兩手抓，2019上半年全市旅游系統(tǒng)專項(xiàng)宣傳促銷經(jīng)費(fèi)超千萬元。一是廣告“鋪路”。投資近500萬元在中央電視臺和北京、上海等國內(nèi)6大城市投放德州旅游“中國太陽城—德州歡迎您”宣傳片；與海峽衛(wèi)視、濟(jì)南機(jī)場、京滬高鐵沿線車站合作，宣傳德州特色旅游資源；在京福高速、德濱高速等顯著位置發(fā)布戶外廣告20余處。二是活動“聚焦”。成功舉辦了賀年會、中國旅游日、董子園正月正燈會、梨花節(jié)、采摘節(jié)等30多個(gè)文化旅游活動，不斷掀起全市旅游節(jié)慶活動的新高潮；參加各類旅游交易會10余次，起到很好的宣傳效果。三是網(wǎng)絡(luò)“互動”。與百度、谷歌等搜索網(wǎng)站合作，推廣德州地域文化旅游產(chǎn)品，目前中英文對照的2個(gè)形象宣傳片已成功登陸google好客山東視頻專區(qū)。
（二）堅(jiān)持協(xié)調(diào)發(fā)展，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模進(jìn)一步壯大。一是旅游要素創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。齊河縣和夏津縣成功創(chuàng)建“山東省旅游強(qiáng)縣”；慶云縣順利通過省級旅游強(qiáng)縣復(fù)核；金橋旅行社等三家旅行社獲得國家旅游局出境業(yè)務(wù)許可，全市出境組團(tuán)社達(dá)到6家；富豪康博酒店申報(bào)五飯店通過省評定委員會推薦性初審；積極開展產(chǎn)業(yè)要素創(chuàng)建評定工作，完成39家申報(bào)單位的`材料性審核。二是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展后勁十足。各縣市區(qū)興起發(fā)展鄉(xiāng)村旅游熱潮，全市在建的農(nóng)業(yè)觀光、采摘項(xiàng)目超過20個(gè)。18家單位申報(bào)旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、特色村、農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)和農(nóng)家樂；對38處鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和6家農(nóng)家樂進(jìn)行全面摸底檢查，總體情況良好，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作的現(xiàn)象。三是景區(qū)提升改造上取得新突破。冰雪嘉年華、領(lǐng)速卡丁車、釣魚公開賽等落戶中國太陽谷景區(qū)，推出太陽能燒烤等光伏太陽能產(chǎn)品，成為消費(fèi)新熱點(diǎn)；夏津黃河故道森林公園新增綠化2萬多平方，新增水面10萬平方，對園區(qū)廁所及游覽指示牌進(jìn)行全面升級改造，槐林生物園賽塔汽車營地即將建設(shè)完成；樂陵五十萬畝棗林景區(qū)新建了空中廊道、假山、燒烤臺、風(fēng)雨廊、垂釣臺、名人題詞廣場等休閑娛樂設(shè)施，投資1億元的紅色文化主題公園正在建設(shè)中。四是大型旅游企業(yè)集團(tuán)培育進(jìn)度加快?；拭?、德百、山東坤和旅游等企業(yè)集團(tuán)投資旅游熱情依舊高漲；對接引進(jìn)央企、強(qiáng)企上升到市級戰(zhàn)略，大型旅游企業(yè)集團(tuán)引進(jìn)工作進(jìn)展順利。
（三）堅(jiān)持項(xiàng)目帶動，旅游吸引力進(jìn)一步增強(qiáng)。繼續(xù)實(shí)施“旅游大項(xiàng)目建設(shè)三年行動計(jì)劃”，堅(jiān)持項(xiàng)目帶動戰(zhàn)略，狠抓項(xiàng)目招商和項(xiàng)目建設(shè)，取得了明顯成效。
今年2019上半年，全市旅游系統(tǒng)拜訪或接待旅游投資客商200多人次，達(dá)成初步合作意向15個(gè)，總投資超160億元。投資33.6億元的德岸漫城文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目已開工建設(shè)，投資過10億元的天沐溫泉旅游度假、通用航空、格瑞光伏生態(tài)觀光、鑫城溫泉等旅游項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)質(zhì)性洽談階段。
目前，全市在建重點(diǎn)旅游項(xiàng)目31個(gè)，計(jì)劃總投資額644.9億元，累計(jì)投資已完成105.6億元。泉城海洋極地世界、太陽谷景區(qū)、黃河故道森林公園、慶云海島金山寺等重點(diǎn)景區(qū)運(yùn)行良好，市場效益顯著；華嬉園、齊河黃河生態(tài)旅游文化大觀園、夏津黃河故道溫泉度假村、慶云渤海金山文化城、武城四女寺景區(qū)等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目推進(jìn)順利。齊河歡樂世界項(xiàng)目將于暑假期間對游客開放，夏津黃河故道溫泉度假村項(xiàng)目10月份試營業(yè)，慶云宮、四女寺有望年底前竣工營業(yè)。以上重點(diǎn)項(xiàng)目的竣工運(yùn)營將進(jìn)一步增強(qiáng)德州旅游的吸引力，成為德州旅游業(yè)的重要板塊和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
（四）堅(jiān)持政府主導(dǎo)，旅游產(chǎn)業(yè)地位進(jìn)一步提升。各級黨委政府高度關(guān)注旅游業(yè)發(fā)展。今年，德州市委、市政府將旅游業(yè)列入全市十二項(xiàng)重點(diǎn)工作線，重點(diǎn)調(diào)度、優(yōu)先發(fā)展；成立全市旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組、假日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)解決旅游發(fā)展中的重大問題。**縣“旅游強(qiáng)縣”的生動實(shí)踐更加豐富；**市、禹城市、武城縣、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)后來居上，旅游大項(xiàng)目和旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)風(fēng)生水起；其他縣市區(qū)不甘落后，旅游發(fā)展氛圍愈加濃厚。
旅游業(yè)對全市經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率持續(xù)增加。一季度，旅游總收入占全市g(shù)dp的比重達(dá)到4.5%，占服務(wù)業(yè)增加值的比重達(dá)到13.3%，同比增長15.4%和18.7%。德州旅游業(yè)已成為全市服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要力量，對全市經(jīng)濟(jì)的拉動作用明顯增強(qiáng)，旅游產(chǎn)業(yè)地位得到進(jìn)一步提升。
旅游局年上半年工作總結(jié)篇十五
從今年上半年以來，我局堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，認(rèn)真開展安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動”，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保我縣旅游業(yè)的安全發(fā)展，完成了縣政府下達(dá)的安全生產(chǎn)控制指標(biāo)：旅游團(tuán)隊(duì)事故死亡人數(shù)控制在*人以內(nèi)，未發(fā)生重特大事故?，F(xiàn)將我系統(tǒng)今年上半年來安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下：
一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動”
今年三月，國務(wù)院出臺了進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動”(即安全生產(chǎn)執(zhí)法行動、治理行動和宣傳教育行動)的舉措，目的是為了推動和保障“安全生產(chǎn)年”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，這是是持續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、推動安全發(fā)展的必然要求;是開展“安全生產(chǎn)年”活動的重要內(nèi)容;是構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的有效途徑。省、市、縣也將其作為今年安全生產(chǎn)的重點(diǎn)工作加以貫徹落實(shí)。
安全是旅游業(yè)順利發(fā)展的生命線和保障，為確保我縣旅游工作不出現(xiàn)安全責(zé)任事故，半年來，我局結(jié)合旅游業(yè)實(shí)際，扎實(shí)開展安全生產(chǎn)宣傳教育、安全生產(chǎn)執(zhí)法和治理三項(xiàng)行動，制定了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)三項(xiàng)行動工作方案并在今年第二季度開始實(shí)施。首先，認(rèn)真開展安全生產(chǎn)宣傳教育。為提高安全生產(chǎn)意識，增強(qiáng)安全生產(chǎn)技能，我局在理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作上下功夫。
二是介紹赴新加坡旅游的黑中介，二者均為非法從事旅游業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。
第三，嚴(yán)格開展安全生產(chǎn)治理行動。我局根據(jù)排查情況，對上述安全生產(chǎn)隱患和非法生產(chǎn)行為進(jìn)行了治理：一是與水產(chǎn)養(yǎng)殖主管部門及水上客運(yùn)交通安全主管部門聯(lián)系，反映問題，爭取主管部門的理解和支持，經(jīng)過努力，水產(chǎn)局和地方海事處共同及時(shí)解決了養(yǎng)殖戶魚網(wǎng)不放口造成的安全隱患。二是主動了解非法機(jī)構(gòu)的有關(guān)情況，經(jīng)與兩家機(jī)構(gòu)正面接觸，兩家黑中介已經(jīng)口頭表示停止非法經(jīng)營。同時(shí)，開展安全標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)創(chuàng)建工作，力爭全縣13家旅游企業(yè)達(dá)標(biāo)。通過“三項(xiàng)行動”，我局進(jìn)一步明確了安全生產(chǎn)工作的三個(gè)重要環(huán)節(jié)，在實(shí)際工作中，在開展安全生產(chǎn)監(jiān)管都更加有目的、有針對性，更加有的放矢。
二、明確責(zé)任，依法監(jiān)管，切實(shí)履行旅游安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制和旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任制度。
今年，我們根據(jù)《古田縣人民政府關(guān)于下達(dá)20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任的通知》制定了《古田縣旅游局20xx年安全生產(chǎn)工作方案》，制定了旅游局安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確了我局作為單列考核單位全年的安全生產(chǎn)控制指標(biāo)，即全年旅游團(tuán)隊(duì)事故死亡人數(shù)控制在0人以內(nèi)，不發(fā)生重特大事故。根據(jù)這一指標(biāo)，我局及時(shí)向旅游企業(yè)分解安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)，制定20xx年度旅游安全工作責(zé)任書，在年初旅游工作座談會上與所屬14個(gè)單位簽訂責(zé)任書，這些單位包括4家旅行社、6家二星級賓館、2家游船公司和2家景區(qū)，在責(zé)任書中明確了各單位20xx年度的安全生產(chǎn)責(zé)任。
同時(shí)，加強(qiáng)我局安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任制度。首先，制定了〈古田縣旅游局部門安全生產(chǎn)責(zé)任制〉，明確了單位主要領(lǐng)導(dǎo)即局長、副局長、各股室及相關(guān)人員的安全生產(chǎn)職責(zé)，其次，加大力度推動旅游企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。一方面組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神和要求，制定工作方案;另一方面結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)級別評定開展各項(xiàng)具體落實(shí)工作，進(jìn)一步明確了各相關(guān)旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)職責(zé)：旅行社要嚴(yán)格依照新頒布實(shí)施的《旅行社條例》的規(guī)定進(jìn)行組接旅游團(tuán)隊(duì)，要選擇有資質(zhì)信譽(yù)好的旅行社和車隊(duì)承接業(yè)務(wù)，并簽訂安全運(yùn)載合同;要教育好所屬導(dǎo)游人員嚴(yán)格依照《導(dǎo)游人員管理辦法》進(jìn)行導(dǎo)游活動，要嚴(yán)格履行導(dǎo)游人員對游客的告知義務(wù)，避免發(fā)生因未履行告知義務(wù)引發(fā)的旅游意外事故。旅游星級飯店要嚴(yán)格按照《星級旅游飯店經(jīng)營規(guī)范》開展接待工作，在飲食方面，主動配合縣衛(wèi)生部門的督查，做好餐飲衛(wèi)生、新鮮，確保不發(fā)生游客食物中毒事件;在客房管理方面，要按照規(guī)定配備消防設(shè)施，并做到設(shè)施能用、人會操作;客房里的衛(wèi)生要達(dá)到指定標(biāo)準(zhǔn)，特別是衛(wèi)生間里要有安全提示，要有防滑設(shè)施;賓館要有緊急安全通道，各樓層要有安全提示和方向指示牌。在景區(qū)和飯店各項(xiàng)價(jià)格方面，與縣物價(jià)局聯(lián)合實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)等。景區(qū)要配備安全引導(dǎo)員、設(shè)置安全提示牌，景區(qū)里的娛樂設(shè)施設(shè)備要有相關(guān)部門的檢驗(yàn)合格證和生產(chǎn)經(jīng)營許可證，要履行對游客的告知義務(wù)，避免發(fā)生意外事故。特別是翠屏湖休閑漁村有通過提供游泳衣、救生圈、救生衣、餐飲等方式接待游客下水游泳的事實(shí)，一定要按照有關(guān)規(guī)定發(fā)行安全保護(hù)和安全提示義務(wù)，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全。游船公司要嚴(yán)格落實(shí)地方海事處的各項(xiàng)安全規(guī)定，嚴(yán)禁無證上崗、無證駕駛、無證營運(yùn)和夜航，確保景區(qū)水上安全。除此之外，要求各旅游企業(yè)及時(shí)制定本單位安全生產(chǎn)年度工作計(jì)劃，指定專人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)，并嚴(yán)格實(shí)行安全生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任，要求企業(yè)負(fù)責(zé)人要明確自己作為第一責(zé)任人的工作職責(zé)，及時(shí)對本單位本企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患排查和上報(bào)，及時(shí)解決處理本單位存在的安全生產(chǎn)隱患，確保本單位安全生產(chǎn)無事故。
同時(shí)，根據(jù)實(shí)際需要和上級部署認(rèn)真制定實(shí)施階段性工作計(jì)劃，今年以來，我局根據(jù)市旅游局和縣安委會的要求，對做好春節(jié)、五一小長假、防汛等不同時(shí)期的安全工作進(jìn)行了計(jì)劃安排。同時(shí)，能根據(jù)縣政府辦和縣安監(jiān)局的要求及時(shí)上報(bào)各階段工作小結(jié);能按照省市旅游局和縣政府的要求制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，明確了關(guān)于事故報(bào)告、隱患舉報(bào)、查處制度及應(yīng)急處理方法;堅(jiān)持安全工作天天講，月月講，年年講，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)的弦，對旅游業(yè)內(nèi)存在的安全生產(chǎn)突出問題及時(shí)研究及時(shí)布置，半年來共召開6次局務(wù)會議研究布置安全生產(chǎn)工作;能結(jié)合本行業(yè)特點(diǎn)聯(lián)合或單獨(dú)組織安全生產(chǎn)檢查，共發(fā)出整改通知書3份，要求針對查找出來的安全隱患及時(shí)整改并上報(bào)整改情況，在消防、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等兄弟單位和各旅游企業(yè)的配合下，我縣旅游安全得到了切實(shí)保證。能夠執(zhí)行安全生產(chǎn)履職報(bào)告制度，作為縣安委會成員單位，能認(rèn)真參加縣安委會組織的各種安全生產(chǎn)檢查和各季度防范重特大安全事故及消防安全工作會議，及時(shí)按要求向縣政府報(bào)告安全生產(chǎn)履職情況。半年來，我縣未發(fā)生一起旅游安全責(zé)任事故，未接到一起旅游質(zhì)量投訴。
三、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)協(xié)作，切實(shí)抓好旅游安全和旅游市場專項(xiàng)整治工作。
旅游業(yè)涵蓋吃、住、行、游、購、娛六要素，旅游安全的重點(diǎn)就在于防止旅客在這六個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生意外人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失，這需要衛(wèi)生、消防、公安、交通、工商、質(zhì)監(jiān)等多部門通力協(xié)作，消除這六個(gè)領(lǐng)域的非法違法行為，才能保障游客安全。今年是“安全生產(chǎn)年”和“責(zé)任落實(shí)年”，為此，我系統(tǒng)開展了聲勢浩大的安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動”，目的就在于宣傳安全生產(chǎn)，提高安全生產(chǎn)意識和安全責(zé)任意識;加大執(zhí)法力度，提高非法違法行為的曝光度;加強(qiáng)治理力度，提高全系統(tǒng)安全生產(chǎn)保險(xiǎn)系數(shù)。在推進(jìn)“三項(xiàng)行動”過程中，一樣需要各部門的支持合作，例如保障消防安全，需要消防部門提供技術(shù)指標(biāo)和布局設(shè)計(jì);保障飲食安全需要衛(wèi)生部門提供有針對性的檢查的整改意見;保障交通安全，需要交通部門加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，禁止無證無資質(zhì)運(yùn)輸工具流入旅游市場等等。所以，我們會一如既往地主動與兄弟單位聯(lián)系，加強(qiáng)部門合作，聯(lián)手打擊非法違法行為，共同確保游客生命健康和財(cái)產(chǎn)安全。
四、完善機(jī)制，防患未然，共建旅游安全長效工作機(jī)制。
我們始終把旅游安全作為一項(xiàng)重要的日常工作抓緊抓好，半年來，也取得了可喜的實(shí)際成效。今后，我們將繼續(xù)正確對待安全生產(chǎn)工作，不就開展安全生產(chǎn)而開展安全生產(chǎn)，而會把安全生產(chǎn)工作融合進(jìn)整個(gè)旅游工作中，與旅游業(yè)務(wù)工作一起研究、一起布置、一起檢查、一起督促落實(shí)、一起總結(jié)提高。
總之，旅游安全是一項(xiàng)長期艱巨的工作，我們將以這次考核督查為契機(jī)，認(rèn)真聽取意見建議，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極改進(jìn)不足之處，不斷探索旅游安全的長效工作機(jī)制，為確保旅游安全提供更好的制度保障。
旅游局年上半年工作總結(jié)篇十六
為加快把旅游業(yè)培育成支柱型產(chǎn)業(yè)，加大旅游扶貧工作力度，做大做強(qiáng)旅游業(yè)，縣委、縣政府繼續(xù)圍繞“大目標(biāo)、大項(xiàng)目、大轉(zhuǎn)變、大提升”的發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)采取縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點(diǎn)旅游項(xiàng)目和項(xiàng)目建設(shè)“七個(gè)一”的工作機(jī)制，繼續(xù)組織實(shí)施了全縣重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。一是加大萬佛湖重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)力度，提升5a景區(qū)品質(zhì)。投資16億元，總長度43公里的萬佛湖環(huán)湖旅游扶貧大道項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展迅速，8月底將全面建成。豐大集團(tuán)投資30億元的萬佛湖三江旅游度假區(qū)項(xiàng)目已經(jīng)完成拆遷安置工作，正在籌劃開工前的準(zhǔn)備工作。安徽南聚產(chǎn)業(yè)投資公司投資5億元的金龍灣度假酒店項(xiàng)目已于去年年底開工，正在加緊建設(shè)。投資1.5億元的李公麟書畫研究院等先后落戶萬佛湖，已經(jīng)完成規(guī)劃設(shè)計(jì)，正在進(jìn)行開工前的準(zhǔn)備工作。二是加快萬佛山景區(qū)提升工程建設(shè)。萬佛山客運(yùn)索道已完成索道上、下站房房屋主體工程，上、下站房主體內(nèi)、外墻砌筑、裝飾工程，下站房附屬水溝溝底、溝壁混凝土澆筑工程;索道安裝工程已完成1～15號支架、托壓索輪安裝，下站房有關(guān)設(shè)備大梁安裝;旅游登山游步道維修改造工程，項(xiàng)目備案及環(huán)評報(bào)告審批，環(huán)評報(bào)告表已通過專家評審，已完成游步道工程招標(biāo)工作，簽訂施工合同，預(yù)計(jì)7月份正式開工建設(shè)，同時(shí)完成了游步道維修改造工程項(xiàng)目備案及環(huán)評報(bào)告審批，環(huán)評報(bào)告表已通過專家評審。三是提升其他景區(qū)品質(zhì)，有序開發(fā)縣域旅游資源，推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。舒茶人民公社景區(qū)創(chuàng)建4a景區(qū)正在加快推進(jìn)游客中心、停車場、旅游廁所、旅游標(biāo)識牌等旅游設(shè)施建設(shè);千人橋鵬翔生態(tài)園、普渡寺正在完善a級景區(qū)功能，積極開展旅游景區(qū)品牌創(chuàng)建工作;新四軍四支隊(duì)司令部舊址恢復(fù)、政治部重新布展等工作正在推進(jìn)。四是加大旅游廁所建設(shè)力度，今年我縣計(jì)劃在景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，按照國家標(biāo)準(zhǔn)擬建旅游廁所15座，總投資1200多萬元，目前大部分旅游廁所已經(jīng)開工建設(shè)，少數(shù)旅游廁所將要建成。
旅游局年上半年工作總結(jié)篇十七
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一、提高認(rèn)識、落實(shí)責(zé)任
(一)成立專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組
為確保行動有成效，提供強(qiáng)有力的組織保障。我局專門成立以局長為組長，分管副局長為副組長，各涉及部門主要負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組。形成一級抓一級，層級負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)機(jī)制?！耙话咽帧睘榘踩a(chǎn)第一責(zé)任人，負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;分管安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)為第二責(zé)任人，負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(二)實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任掛鉤制度
對照前期排查的各種安全隱患，明確分解、按質(zhì)治理任務(wù)、目標(biāo)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員中黨委書記、副局長、工會主席分片、分部門包干，在簽訂專項(xiàng)行動責(zé)任書的同時(shí)，人均交納5000元風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金，并與晉升、考核掛鉤，實(shí)行嚴(yán)厲的行政問責(zé)制度，實(shí)行一票否決制。
二、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍
進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳，切實(shí)提高廣大人民群眾的安全防范意識，加大安全宣傳教育力度，按照省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)會議和文件的要求，緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”為宣傳主題，利用會議、廣播、標(biāo)語、宣傳畫、黑板報(bào)等方式進(jìn)行廣泛宣傳，營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍。一是會議宣傳。共組織安全生產(chǎn)成員單位召開安全生產(chǎn)運(yùn)行分析會議4次、安全生產(chǎn)專題會議4次;每月召開一次安全生產(chǎn)工作會議。二是材料宣傳。今年共發(fā)放《加強(qiáng)農(nóng)村紅白喜事食品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理的通知》13份;發(fā)放《加強(qiáng)汛期安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作的通知》25份;發(fā)放《關(guān)于加強(qiáng)對地質(zhì)災(zāi)害隱患監(jiān)測預(yù)報(bào)的緊急通知》25份;三是廣播宣傳?？h電視臺、廣播電臺利用電視廣播宣傳安全生產(chǎn)工作600多次。
三、突出重點(diǎn)，整改隱患
1、為確保五龍鄉(xiāng)旅游業(yè)健康安全有序發(fā)展，重點(diǎn)對鳳凰谷景區(qū)、農(nóng)家樂吊橋、漂流碼頭、民族文化廣場等旅游設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)檢查。檢查中，對存在安全隱患的，發(fā)放整改通知書，限期整改，并安排專人負(fù)責(zé)落實(shí)。目前，已投入設(shè)施維修加固經(jīng)費(fèi)2.5萬元，發(fā)放整改通知書10份，整改率達(dá)100%，全面消除安全隱患。制作安全警示牌12塊，噴涂安全警示標(biāo)語4條。組織人力對鳳凰谷旅游景區(qū)的安全設(shè)施安全警示進(jìn)行監(jiān)管，安全隱患得到有效整改，女兒湖游客危險(xiǎn)地段安排專人負(fù)責(zé)看守，游船接送游客嚴(yán)格按照核定人數(shù)乘座，確保游客安全。
3、涉旅企業(yè)，已制定并完善檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，督促全面整改，賓館酒店、農(nóng)家樂經(jīng)營場所得到進(jìn)一步規(guī)范。
4、是針對8月、4月發(fā)生的特大洪災(zāi)，造成鳳凰谷風(fēng)景區(qū)溶洞內(nèi)水毀，已投入資金近100萬元，安排施工隊(duì)進(jìn)行全面維修，目前包括一號、二號大廳橋梁棧道柱體加固等工程已全面完工。
5、重點(diǎn)整治網(wǎng)吧、文藝演出市場
(1)文化稽查隊(duì)先后三次對縣內(nèi)所有網(wǎng)吧，進(jìn)行無證清查、取締;對網(wǎng)吧經(jīng)營環(huán)境優(yōu)化整治，特別是對未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧，國家明令禁止各類非法、不適宜游戲的清理工作。
(2)對娛樂場所、音響商店、文藝演出市場全面治理，涉及盜版等侵權(quán)行為，無證經(jīng)營、演出行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
6、重點(diǎn)抓好了廣電環(huán)境整治
(1)開展清屏行動，進(jìn)一步優(yōu)化、凈化播出環(huán)境，規(guī)范電視、電臺廣告節(jié)目。
(2)嚴(yán)厲打擊干擾電視、電臺信號的非法行為，確保新聞安全播出。(后附廣播電視安全播出情況報(bào)告)
7、強(qiáng)力規(guī)范旅游市場秩序
協(xié)調(diào)公安、消防、衛(wèi)生、工商等部門組成聯(lián)合整治組，對旅行社、賓館、酒店、農(nóng)家樂等涉旅企業(yè)綜合整治工作。重點(diǎn)打擊“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”等非法組團(tuán)行為，非法掛靠、無證、無登記備案企業(yè);重點(diǎn)整治違反食品安全、經(jīng)營環(huán)境不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象。真正營造“安全、文明、健康”的旅游環(huán)境，樹立師宗旅游形象。
8、切實(shí)抓好督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)五龍鄉(xiāng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動工作，嚴(yán)格督促按時(shí)、按質(zhì)完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。
四、取得成績
在縣安監(jiān)局的支持下、在局安全小組領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的共同努力下，各部門所、緊密配合，始終堅(jiān)持安全生產(chǎn)只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)的決心，狠抓安全生產(chǎn)工作，在全局營造安全氛圍，存在的各類安全隱患得到有效整改，確保無重大的安全生產(chǎn)事故發(fā)生。為創(chuàng)建平安、和諧的社會環(huán)境打下良好基礎(chǔ)。
五、存在問題
雖然高度重視安全生產(chǎn)工作，以及各部門的緊密配合，并且采取了一系列的有效措施，取得了一定成績，但仍然存在許多薄弱環(huán)節(jié)和不足，全鄉(xiāng)安全形式依然嚴(yán)峻。
一是廣大在職人員的安全生產(chǎn)意識低。
二是我局安全管理范圍廣、設(shè)計(jì)行業(yè)眾多，管理難度大;旅游景區(qū)線路長、路況差安全監(jiān)管難度大;文化娛樂場所眾多，范圍廣，在統(tǒng)一管理上存在難度。
三是消防體系建設(shè)不到位。邀請縣武警消防中隊(duì)專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，已進(jìn)行了系統(tǒng)性整改，進(jìn)入組織驗(yàn)收階段。
六、下步打算
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育力度，充分發(fā)揮社會輿論宣傳作用，及時(shí)查處群眾舉報(bào)的安全問題。
(二)強(qiáng)化安全培訓(xùn)，建立健全安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度，完善救援體系。
(三)重點(diǎn)排查、清理11條安全隱患：一是旅游景區(qū)特別是鳳凰谷景區(qū)，存在峽谷瀏覽片區(qū)時(shí)有落石墜落現(xiàn)象發(fā)生，英武山風(fēng)景區(qū)安全警示標(biāo)識系統(tǒng)不健全等;二是消防體系建設(shè)不到位。存在后門疏散通道上鎖或堆放雜物;消防應(yīng)急燈沒有插上電源;消防應(yīng)急燈失效;滅火器放置地方不正確，有需要時(shí)很難拿取;滅火器過有效期或空瓶;電源線陳舊或線路較亂;三是涉旅企業(yè)，如賓館酒店、農(nóng)家樂經(jīng)營場所有待進(jìn)一步規(guī)范等。
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