寫(xiě)一份總結(jié)可以讓我們對(duì)過(guò)去的成果和失敗有更清晰的認(rèn)識(shí)，為未來(lái)的發(fā)展提供借鑒和指導(dǎo)。在總結(jié)中要注意客觀公正，不要過(guò)于主觀評(píng)論。不知道怎么寫(xiě)一份完美的總結(jié)？可以參考以下小編為大家整理的一些總結(jié)范文，希望能夠幫到你。
個(gè)人月工作總結(jié)篇一
6月，新的年委正式拉響工作進(jìn)攻的號(hào)角，雖說(shuō)在一些事情的處理方面還略顯不夠熟練，也存在一些問(wèn)題，但總的來(lái)說(shuō)已經(jīng)逐步步入正軌。
四月，新年委組織的第一次活動(dòng)是五四紅旗團(tuán)支部的答辯會(huì)，可能是大家準(zhǔn)備都還不是很充分，都顯得好像有的忙得不亦樂(lè)乎，雖說(shuō)前期有點(diǎn)亂，但在大家共同努力下還是比較圓滿的完成了這次答辯會(huì)，想說(shuō)下這次答辯會(huì)的一些不足：首先宣傳不是很好，我們年委自己就有些人不是很清楚，再次分工不夠明確，很多人去那里不知道要做什么，還有就是和主持人事先沒(méi)做溝通，有些倉(cāng)促，但我們?cè)谝院蟮娜兆永镆欢〞?huì)攜手共進(jìn)，努力改進(jìn)的。
主席團(tuán)與組織部在4月還一起討論《五四紅旗團(tuán)支部、優(yōu)良學(xué)風(fēng)班評(píng)選指標(biāo)》，對(duì)其中存在的.一些問(wèn)題和不足進(jìn)行了修訂。
在四月，我主要是協(xié)助體育部開(kāi)展gba聯(lián)賽，在克服一切天氣和課程沖突的不利條件下，小組賽已順利打完，估計(jì)5月20這樣打完全部賽程。
自己的一些感想：進(jìn)主席團(tuán)以來(lái)，感覺(jué)與原來(lái)最大的不同是要去協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系，很多事不是說(shuō)放手讓自己下屬的部門(mén)去做就可以了，自己有時(shí)也必須事必躬親，真的挺感謝體育部與文藝部的戰(zhàn)友們，我們一起在努力，我們真的在進(jìn)步。
個(gè)人月工作總結(jié)篇二
回首-月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就-月的工作情景，做如下總結(jié)：
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的`每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)-月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不明白該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著-x月的到來(lái)而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信-月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!
個(gè)人月工作總結(jié)篇三
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個(gè)人月工作總結(jié)范文精選【一】
6月份就快結(jié)束，回首這個(gè)月的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，現(xiàn)就本月的重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作
(一) 在這個(gè)月里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
(二) 注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三) 愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷售目標(biāo)
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。
(二)**周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過(guò)剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項(xiàng)目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做。
(三)通過(guò)**公司介紹，認(rèn)識(shí)高****公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國(guó)慶后去約見(jiàn)老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái)，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在這個(gè)月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持銷售原則，落實(shí)好銷售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
(一) 開(kāi)展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
(二) 經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)月，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新的月度，又從無(wú)限輕松中走出這一月度 ，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三) 在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
(四) 在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五) 回顧這個(gè)月的自己的工作情況，捫心自問(wèn)，在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)員工的意見(jiàn)，敢于開(kāi)發(fā)新方法，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
1.對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2.需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭，對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，就越應(yīng)該斗勁十足，堅(jiān)持不懈的對(duì)待，不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒，也不應(yīng)該輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。
3.工作還不夠細(xì)致，有的關(guān)系還沒(méi)有做到位，溝通能力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng)，在新的月度里面爭(zhēng)取有更大的`改變和進(jìn)步。
4.發(fā)掘和開(kāi)發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成，執(zhí)行力度不夠。
5.對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算
針對(duì)工作中存在的不足，為了做好下一月度的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一) 積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二) 加強(qiáng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三) 利用好長(zhǎng)林公司的關(guān)系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目;
(四) 加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開(kāi)展好客戶的開(kāi)發(fā);
(五) 加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自己，在工作中要不斷創(chuàng)新，我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx的明天更美好!
個(gè)人月工作總結(jié)篇四
xx年4月1日，在長(zhǎng)山鎮(zhèn)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指示下，我隨長(zhǎng)山鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)包殿宏同志赴查干花地震災(zāi)區(qū)，支援當(dāng)?shù)卣鸷笾亟üぷ?。地震?zāi)區(qū)重建是當(dāng)下工作中的重中之重，仔細(xì)負(fù)責(zé)是對(duì)自己最根本的要求。依據(jù)查干花自身實(shí)際狀況，協(xié)作重建小組樂(lè)觀開(kāi)展各項(xiàng)工作，較好、較快的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本次個(gè)人工作狀況總結(jié)述職如下：
重建工作始終都是工作量大，任務(wù)多，工程雜，自身又是基層一線工作人員，直接面對(duì)群眾，只有具備了扎實(shí)的根本功才能更好的為群眾效勞。為此，我從以下兩個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)：
一是向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)。仔細(xì)聽(tīng)取包鎮(zhèn)長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，了解當(dāng)?shù)貢r(shí)事動(dòng)態(tài)，以及對(duì)重建工作的留意事項(xiàng)和各種問(wèn)題的處理方法。包鎮(zhèn)長(zhǎng)解決實(shí)際問(wèn)題的力量很強(qiáng)，分析基層問(wèn)題往往一針見(jiàn)血，很簡(jiǎn)單讓人明白工作的目標(biāo)、措施和方法。向他學(xué)習(xí)，能夠幫忙我更好地了解災(zāi)區(qū)群眾的詳細(xì)狀況，進(jìn)而更好地解決工作中消失的問(wèn)題。在采集商戶信息過(guò)程中，向同事陳輝勇學(xué)習(xí)閱歷，以便能夠處理簡(jiǎn)單的實(shí)際問(wèn)題。在資料、檔案的建立與保管方面，向同事肖慧奇請(qǐng)教，不斷的完善和充實(shí)自己。二是向群眾學(xué)習(xí)。走進(jìn)群眾，深入群眾，依據(jù)各商戶的受災(zāi)狀況不同，仔細(xì)聽(tīng)取他們的想法與顧慮，適時(shí)調(diào)整工作的速度進(jìn)程。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，詳細(xì)問(wèn)題詳細(xì)分析，抓好主要沖突與次要沖突，以更好地效勞當(dāng)?shù)貫?zāi)區(qū)人民群眾。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐和熬煉，自身的政治素養(yǎng)、理論素養(yǎng)和解決實(shí)際問(wèn)題的'力量有了明顯提高。
一是仔細(xì)執(zhí)行縣委鎮(zhèn)委對(duì)災(zāi)區(qū)的各項(xiàng)政策，切實(shí)維護(hù)災(zāi)區(qū)商戶的合法權(quán)益。嚴(yán)格落實(shí)商戶補(bǔ)助政策，提前做好宣傳工作，讓商戶第一時(shí)間收到訊息，以便對(duì)所包社區(qū)的商戶進(jìn)展登記核實(shí)。商戶信息采集工作的任務(wù)量大且雜，仔細(xì)認(rèn)真填好每一戶的受災(zāi)程度及詳細(xì)狀況是必定要求。面對(duì)已經(jīng)撤離的商戶，準(zhǔn)時(shí)打電話詢問(wèn)，或者第三方通知，努力做到信息全面、一戶不落。
二是仔細(xì)做好商戶信息的整理與存檔。按挨次排好信息編號(hào)，從1-149號(hào)，詳細(xì)問(wèn)題詳細(xì)說(shuō)明，特別問(wèn)題特別標(biāo)記。做到信息與實(shí)際商戶狀況一一對(duì)齊，分毫不差。同時(shí)拍好商戶實(shí)際狀況照片，一一加以注名編號(hào)，進(jìn)展電腦存檔備份。做到文字信息、電子信息的雙重保險(xiǎn)。
三是仔細(xì)處理商戶信息工作，嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)一些想騙取補(bǔ)助款的不良商戶，仔細(xì)審查地震期間是否有經(jīng)營(yíng)狀況，或者一照兩用，一戶多用，堵死空子與漏洞，杜絕一切幸運(yùn)心理和鉆空子的行為，切實(shí)做到實(shí)事求是，嚴(yán)格把關(guān)。同時(shí)，對(duì)一些正規(guī)合法營(yíng)業(yè)但又出示不了證明的商戶，準(zhǔn)時(shí)詢問(wèn)調(diào)查并賜予幫忙，切實(shí)維護(hù)其合法權(quán)益。
這段時(shí)間來(lái)，我有一些深刻體會(huì)。做災(zāi)區(qū)重建工作，就是做詳細(xì)工作，處理一些詳細(xì)沖突。做成一件詳細(xì)的事，擔(dān)當(dāng)好一份詳細(xì)的責(zé)任，做到群眾滿足、組織滿足、自己滿足，不太簡(jiǎn)單。
一是詳細(xì)工作也需要全面考慮。有時(shí)看起來(lái)是一件小事，一件單純的事，由于牽涉到災(zāi)區(qū)群眾的詳細(xì)的切身的利益，就可能牽涉到方方面面。這就要求，考慮問(wèn)題要細(xì)致周到，否則要重復(fù)做工作。
二是仔細(xì)是做好工作的法寶。仔細(xì)是責(zé)任心的表達(dá)。仔細(xì)細(xì)致才能發(fā)覺(jué)可能影響大局的細(xì)小問(wèn)題，解決于萌芽微小狀態(tài)。
三是要擅長(zhǎng)幫助與領(lǐng)導(dǎo)同事的工作。作為一名基層人員，要能做詳細(xì)工作，同時(shí)也能幫助領(lǐng)導(dǎo)與同事的工作，做好整體工作的最大效率化。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，雖然我的工作力量得到了一些熬煉和很大的提高，但離組織和人民的要求還有很大差距。主要是：一是深入群眾不夠;二是處理一些問(wèn)題時(shí)，工作方法不夠創(chuàng)新;三是工作中心思不夠細(xì)。在今后的工作中我會(huì)更加努力，不斷地提高自己的學(xué)問(wèn)素養(yǎng)和實(shí)際工作水平，努力把工作做得更好。
以上就是本次赴地震災(zāi)區(qū)個(gè)人工作狀況總結(jié)報(bào)告，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批判指正。
個(gè)人月工作總結(jié)篇五
xx年5月份已經(jīng)過(guò)去，在四月份的工作中，我能遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成各項(xiàng)工作，并積極配合其它部門(mén)的工作。業(yè)余時(shí)間努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
一、重視寬帶業(yè)務(wù)，努力做好市場(chǎng)調(diào)查。
xx年5月份，針對(duì)電信對(duì)移動(dòng)寬帶的優(yōu)惠政策，他們根據(jù)不同的'角度搶我們的客戶。這一消息?開(kāi)后，我積極的做好了市場(chǎng)調(diào)查，并且寫(xiě)出了市場(chǎng)報(bào)告，征求市場(chǎng)部的意見(jiàn)，并且得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。我利用業(yè)余時(shí)間，主動(dòng)幫助他們解決難題，讓他們的損失達(dá)到最小，上網(wǎng)速度達(dá)到最快。并且聯(lián)系到市公司相關(guān)維護(hù)人員，對(duì)傳輸機(jī)房的交換機(jī)進(jìn)行升級(jí)，讓下載速度達(dá)到3m/s。讓上網(wǎng)速度達(dá)到最快。對(duì)于刁鉆的用戶，我總是最先站出來(lái)，從不同的方面解決他們提出的問(wèn)題，反復(fù)解釋。讓用戶滿意，服務(wù)態(tài)度做到第一。
并且利用各種渠道宣傳移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)，擴(kuò)大用戶面。存在的主要問(wèn)題是，寬帶業(yè)務(wù)不能局部安裝，這是我們減少用戶流的主要原因。
二、做好本職工作，刻苦鉆研業(yè)余知識(shí)。
在辦公室里，我每天很早來(lái)，積極做好衛(wèi)生工作。接待各種客人，態(tài)度熱情周到。對(duì)于我的本職工作，就是對(duì)檔案進(jìn)行很好的整理，配合其它部門(mén)查詢各種資料。對(duì)于文件，按密級(jí)分為密、一般存放。對(duì)于合同，先填寫(xiě)好合同審批單，得到公司領(lǐng)導(dǎo)同意后才存檔和發(fā)放。對(duì)于公章，認(rèn)真遵循管理手冊(cè)上面的條文管理，填寫(xiě)好用印審批單。在業(yè)余時(shí)間里，我能從不同資料上面學(xué)習(xí)到有關(guān)移動(dòng)方面的知識(shí)。比如上網(wǎng)、學(xué)習(xí)全球通資料等等。
三、積極配合公司其它部門(mén)工作，學(xué)習(xí)好管理提升。
對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)的不同要求，方方面面的問(wèn)題，我總能配合好公司其它部門(mén)的工作。不怕苦，不怕累，能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好工作。
對(duì)于管理提升，認(rèn)真做好筆記，對(duì)于不懂的問(wèn)題能主動(dòng)提出，刻苦鉆研。
總之，在下月里我會(huì)盡最大努力彌補(bǔ)不足，做好自己的工作。
個(gè)人月工作總結(jié)篇六
今天做總結(jié)雖然有點(diǎn)早，但是對(duì)我來(lái)說(shuō)是最合適的，因?yàn)閺拿魈扉_(kāi)始我的人生將進(jìn)入一個(gè)嶄新的篇章。
短短的時(shí)間經(jīng)歷了兩個(gè)性質(zhì)完全不同的工作，也經(jīng)歷了心理上的折磨，更加明確了自己的方向。終于明白了，原來(lái)這個(gè)世界上不是所有人都能像自己一樣守信用，說(shuō)話原來(lái)可以像開(kāi)空頭支票一樣虛無(wú)縹緲。以往自己心無(wú)城府，太容易相信人，傻憨傻憨的總是把一切想得太完美了，吃虧后才發(fā)現(xiàn)，世界上有的是無(wú)法兌現(xiàn)的承諾。不過(guò)我始終覺(jué)得吃虧是福，作為我自己來(lái)說(shuō)，無(wú)論做什么事情，盡力做到最好總是不會(huì)錯(cuò)的，別人負(fù)我可以，我絕不負(fù)人。幸虧老天爺讓我脫離了苦海，我才發(fā)現(xiàn)了更加美好的大千世界。雖然經(jīng)歷了一段時(shí)間心智的折磨，我認(rèn)為總體來(lái)說(shuō)還是值得的，人只有在逆境中才會(huì)成長(zhǎng)，總結(jié)自己的方向，當(dāng)現(xiàn)實(shí)與理想有差別的時(shí)候，我們只能通過(guò)分析去調(diào)整自己，有了一次挫折的經(jīng)歷，我終于找到了自己的目標(biāo)，而且有了很清晰的思路，終于讓我在第二分工作中嘗到了一點(diǎn)甜頭，確信自己的想法沒(méi)有錯(cuò)誤，并且完美的完成了第二份工作。我想接下來(lái)應(yīng)該會(huì)漸入佳境越來(lái)越好。
。在現(xiàn)在的年代，你能夠想象兩個(gè)人談?wù)?，軍事，歷史，社會(huì)，長(zhǎng)達(dá)一年而沒(méi)見(jiàn)過(guò)面嗎?對(duì)，這種事就能發(fā)生在我這個(gè)八零后的身上。整個(gè)過(guò)程正統(tǒng)不乏活潑，簡(jiǎn)單不乏創(chuàng)意，以下省略n多萬(wàn)字。直到最后，都發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們就應(yīng)該是一家人。現(xiàn)在婚已定，照片已拍，就等著明天一起回澳洲開(kāi)始從零奮斗建立小家。從此，本人的堅(jiān)持與奮斗將更加有意義。。。
記得之前寫(xiě)過(guò)一篇博文，對(duì)我理想對(duì)象的描述：成熟，睿智，能在心智上給予幫助的人，很不幸，他就是這樣的一個(gè)人。在性格上和我互補(bǔ)，我們倆一動(dòng)一靜;脾氣上，我比較倔而且愛(ài)耍小性子，他總能讓著我華金崗位繞指柔;思想上遠(yuǎn)遠(yuǎn)成熟過(guò)我，能時(shí)刻給予提醒;外貌上，雖然我不是外貌協(xié)會(huì)的，但是無(wú)心插柳柳成蔭啊……老天爺實(shí)在對(duì)我太好了。
本年度也算是心想事成了。我不得不說(shuō)句惡心話，我老公堪稱完美男。哈哈哈哈。。。我本不是老婆孩子熱炕頭類型的人，所以涉及到個(gè)人問(wèn)題的博文在新浪上僅此一次，如果以后沒(méi)忍住要大曬幸福。。。那就不是我的問(wèn)題了。
個(gè)人月工作總結(jié)篇七
20xx年11月，我校第三屆運(yùn)動(dòng)月圓滿、成功地降下了帷幕。本屆運(yùn)動(dòng)月以“我健康、我運(yùn)動(dòng)、我快樂(lè)”為指導(dǎo)思想，是一次組織嚴(yán)密、隆重?zé)崃摇A滿成功的體育盛會(huì)。全校師生熱情高漲，積極投入，體現(xiàn)了較高的體育素養(yǎng)與競(jìng)技水平?？梢哉f(shuō)：學(xué)校提供了一方舞臺(tái)，學(xué)生在舞臺(tái)上充分展示了自我的活力與體育才華；學(xué)校營(yíng)造了節(jié)日的氣氛，學(xué)生在運(yùn)動(dòng)月中真正享受到了體育的精彩、學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。這是我校全體師生對(duì)體育的熱情，是在五泉小學(xué)這方沃土上的最佳體現(xiàn)。（現(xiàn)將體育節(jié)的工作總結(jié)如下：）。
本屆運(yùn)動(dòng)月的舉行，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視，多次在行政會(huì)上研究運(yùn)動(dòng)月工作。在9月份成立了運(yùn)動(dòng)月籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，并多次召開(kāi)會(huì)議聽(tīng)取匯報(bào)；為將運(yùn)動(dòng)月辦出水平、辦出特色，從運(yùn)動(dòng)月計(jì)劃的制定到各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，事事關(guān)心，處處落實(shí)；各年級(jí)組長(zhǎng)、班主任都能很好地配合體育組積極主動(dòng)地開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)；學(xué)校各有關(guān)部門(mén)從宣傳、后勤等方方面面給予了大力支持；體育組全體老師，齊心協(xié)力，分工合作，以主人翁的姿態(tài)積極認(rèn)真地投入到各年級(jí)體育競(jìng)賽和校趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)的組織指導(dǎo)工作中，運(yùn)動(dòng)月之所以辦得圓滿成功，是大家共同努力的結(jié)果。
本次運(yùn)動(dòng)月計(jì)劃周詳，組織得力，在9月初給全校各班發(fā)放了“五泉小學(xué)運(yùn)動(dòng)月工作活動(dòng)方案”、“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)競(jìng)賽規(guī)程”、“廣播操比賽競(jìng)賽規(guī)則”，使各年級(jí)、各班級(jí)有充分的準(zhǔn)備時(shí)間。學(xué)校體育工作領(lǐng)導(dǎo)小組先后召開(kāi)了年級(jí)組長(zhǎng)、班主任和少先隊(duì)大隊(duì)部的動(dòng)員會(huì)，學(xué)校的專題黑板報(bào)、海報(bào)設(shè)計(jì)、校廣播站、等均起了積極的宣傳作用。各活動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員到位及時(shí)，特別是各年級(jí)組長(zhǎng)和班主任，從接到運(yùn)動(dòng)月通知后，都能夠利用活動(dòng)課時(shí)間，休息時(shí)間，積極的組織學(xué)生加強(qiáng)訓(xùn)練；在廣播操訓(xùn)練的過(guò)程中從進(jìn)場(chǎng)到退場(chǎng)以及每節(jié)操的每一個(gè)動(dòng)作能夠一一的強(qiáng)調(diào)要求并進(jìn)行糾正。班主任的競(jìng)業(yè)精神鼓舞著學(xué)生，極大地激發(fā)了學(xué)生參與運(yùn)動(dòng)的熱情。使運(yùn)動(dòng)月的廣播操比賽水平以及運(yùn)動(dòng)員的精神面貌達(dá)到了一個(gè)新的高度。由于運(yùn)動(dòng)月得到了校領(lǐng)導(dǎo)的重視，使運(yùn)動(dòng)月在組織運(yùn)作上能夠緊張有序的進(jìn)行，最終能夠圓滿地完成各項(xiàng)比賽任務(wù)。這充分地顯示了我校師生團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、拼搏、奮進(jìn)的精神。
本次運(yùn)動(dòng)月是我校第三次舉辦的運(yùn)動(dòng)月。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，師生們熱情高漲，積極投入，工作進(jìn)行有條不紊，為運(yùn)動(dòng)月的成功舉辦付出了辛勤的汗水，取得了顯著的成績(jī)。運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕式更是別出新意，精彩紛呈。入場(chǎng)式各班學(xué)生服裝統(tǒng)一、步伐。齊，精神抖擻，按次序一一入場(chǎng)，展示了五泉小學(xué)學(xué)生的風(fēng)。。本次運(yùn)動(dòng)月師生參與意識(shí)強(qiáng)，全校96%以上的學(xué)生都參加了廣播體操比賽，同學(xué)們認(rèn)真努力、精神飽滿、。齊協(xié)調(diào)的動(dòng)作讓人真正感受到了青春的活力；趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)全校有近900多人次參加了各個(gè)單項(xiàng)的角逐競(jìng)爭(zhēng)。在校領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與下，各項(xiàng)比賽開(kāi)展得如火如荼，同學(xué)們強(qiáng)烈的參與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)為本屆運(yùn)動(dòng)月創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)精彩的畫(huà)面。無(wú)論是在競(jìng)賽場(chǎng)內(nèi)，還是在場(chǎng)外，到處都可以看到同學(xué)們奮力拼搏的激烈場(chǎng)面和吶喊助威的激動(dòng)場(chǎng)景。同學(xué)們不斷的加油聲助威聲，聲聲不斷；把運(yùn)動(dòng)月推向了高潮。本屆運(yùn)動(dòng)月還舉辦了趣味的教工運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，師生同臺(tái)競(jìng)技。教師的跳繩賽、籃球賽，顯示了團(tuán)隊(duì)協(xié)作奮進(jìn)的精神?？梢哉f(shuō)運(yùn)動(dòng)月期間，校園內(nèi)同學(xué)們?yōu)⑾碌暮顾?、淚水是最多的，歡笑聲、加油聲是最響亮的，團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇奪第一的意識(shí)也是最強(qiáng)烈的?！拔医】怠⑽疫\(yùn)動(dòng)、我快樂(lè)”的體育精神在本屆運(yùn)動(dòng)月中得到了充分的體現(xiàn)。本次運(yùn)動(dòng)會(huì)中運(yùn)動(dòng)員們表現(xiàn)出色，比賽激烈，場(chǎng)面精彩，成績(jī)比去年有了很大的提高，涌現(xiàn)出了一批很有潛力的運(yùn)動(dòng)苗子，為明年中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、籃球比賽的準(zhǔn)備打下了良好的基礎(chǔ)。參加本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)裁判工作的老師認(rèn)真、負(fù)責(zé)、公平、公正；給學(xué)生裁判員樹(shù)立了良好的榜樣。大會(huì)后勤組、編排組做了大量的工作，為能把獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)品及時(shí)發(fā)放給運(yùn)動(dòng)員，負(fù)責(zé)頒獎(jiǎng)的老師們不辭勞苦的認(rèn)真、細(xì)致工作。
本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)，給廣大師生提供了一個(gè)展示自我的平臺(tái)；也為加強(qiáng)體育鍛煉促進(jìn)身體的健康發(fā)展，創(chuàng)建和諧社會(huì)發(fā)出了動(dòng)員令；此次運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)開(kāi)展也有存在不足之處。如：有些工作做得并不落實(shí)，組織不是很到位等；在以后的工作中我們將加強(qiáng)體育工作對(duì)內(nèi)、對(duì)外的宣傳力度。有計(jì)劃地開(kāi)展各項(xiàng)健身宣傳活動(dòng)。利用多種活動(dòng)形式不斷改進(jìn)，爭(zhēng)取把群眾體育工作做得更好。讓更多的老師學(xué)生參與到體育鍛煉中來(lái)，促進(jìn)素質(zhì)全面發(fā)展。今后，我們也將以更大的熱情去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，期待來(lái)年的再一次盛會(huì)。
關(guān)于月嫂個(gè)人簡(jiǎn)歷。
個(gè)人月工作總結(jié)篇八
暑來(lái)寒往時(shí)光飛逝，眨眼間這個(gè)學(xué)期又過(guò)去了三個(gè)月?，F(xiàn)將小二班的工作做一個(gè)小結(jié)：
1、提高幼兒的自理能力。老師和保育老師之間密切配合，加強(qiáng)保育工作。在一日生活中，注意關(guān)照幼兒的冷暖、安全，及時(shí)提醒幼兒飲水、擦汗，根據(jù)天氣變化增減衣物，督促幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。此外，我們還開(kāi)展了形式多樣的生活自理能力訓(xùn)練，如：我會(huì)自己吃飯、睡覺(jué)不用陪、冷了熱了都會(huì)說(shuō)、想喝水就去喝等，讓幼兒懂得自己的事情應(yīng)該自己做，使幼兒形成初步的自我服務(wù)意識(shí)。值得一提的是，針對(duì)班級(jí)中個(gè)別幼兒嚴(yán)重挑食的現(xiàn)象，老師們堅(jiān)持鼓勵(lì)、引導(dǎo)和家園配合的原則，逐步幫助其克服不良飲食習(xí)慣。本學(xué)期，幼兒挑食的現(xiàn)象有很大改善，進(jìn)餐的速度也比以前有所加快。
2、培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)。幼兒良好、文明的行為習(xí)慣是班級(jí)開(kāi)展工作的保證。在日常教育中，老師們注重多途徑、多渠道對(duì)幼兒進(jìn)行行為習(xí)慣的培養(yǎng)。首先，我們運(yùn)用音樂(lè)來(lái)進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，把各種音樂(lè)貫穿于幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，比如：聽(tīng)見(jiàn)老師彈出的不同曲子，幼兒知道了要坐回自己的座位或者是該排隊(duì)了還是該收拾玩具了等等式??這樣，使我們的管理更加規(guī)范，常規(guī)更加好。其次，針對(duì)個(gè)別幼兒時(shí)而發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)、攻擊性行為等，我們采取了一系列的教育措施。首先，在集中教育活動(dòng)中，通過(guò)組織“不亂發(fā)脾氣”、“好東西大家一起玩”、“有話好好說(shuō)”、“我們是好朋友”等各種形式的活動(dòng)，讓幼兒懂得同伴之間互幫互助的好處及爭(zhēng)執(zhí)甚至動(dòng)手帶來(lái)的壞處。學(xué)習(xí)用商量的、禮貌的語(yǔ)言和同伴說(shuō)話。再次，抓個(gè)別教育，針對(duì)班上有攻擊性行為的突出個(gè)體，進(jìn)行全面教育。最后，樹(shù)立榜樣，通過(guò)分發(fā)小紅花，集體表?yè)P(yáng)等手段，激發(fā)幼兒改正缺點(diǎn)、爭(zhēng)取進(jìn)步的愿望。
3、重視幼兒的體育鍛煉。我們利用早操、晨練、戶外活動(dòng)等形式，激發(fā)幼兒對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的興趣，使得幼兒喜歡參加體育活動(dòng)，并從中體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)的樂(lè)趣。戶外活動(dòng)已成為孩子們最喜歡的項(xiàng)目之一。同時(shí)我們加強(qiáng)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育和疾病的防治工作，促進(jìn)了幼兒的健康成長(zhǎng)。
來(lái)的快樂(lè)和成就感。
5、在教育教學(xué)中能注重幼兒自主性的發(fā)揮，將新的教育觀融入到工作中。在組織活動(dòng)的過(guò)程中，注重師生互動(dòng)，特別注重游戲性在活動(dòng)中的運(yùn)用，針對(duì)小班幼兒的年齡、心理、認(rèn)知特點(diǎn)，我們老師多以合作游戲者的身份參與到幼兒的活動(dòng)中，以自身的行為來(lái)吸引幼兒的注意，來(lái)激發(fā)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)的愿望。對(duì)小班幼兒來(lái)說(shuō)，一次教學(xué)活動(dòng)并不能掌握，而只有在直接的感知和體驗(yàn)中，通過(guò)不斷的重復(fù)才可以穩(wěn)定鞏固。因此，同樣的活動(dòng)內(nèi)容，我們會(huì)投放到區(qū)角活動(dòng)、自由活動(dòng)和日常生活活動(dòng)中，通過(guò)老師實(shí)施個(gè)別化教育才能達(dá)成目標(biāo)。情緒的外露、易感是小班年齡階段幼兒的特點(diǎn)。小班集體教學(xué)活動(dòng)，往往需要教師充分激發(fā)幼兒情緒，通過(guò)群體間的情緒相互感染，才能讓幼兒體驗(yàn)參與集體活動(dòng)的快樂(lè)。本學(xué)期，幼兒在課堂上與老師互動(dòng)更活躍了，回答問(wèn)題的積極性了提高了，語(yǔ)言表達(dá)能力也增強(qiáng)了許多。
1、我們針對(duì)班級(jí)個(gè)別幼兒和家長(zhǎng)的情況進(jìn)行了電話家訪，向家長(zhǎng)反饋上學(xué)期幼兒存在的問(wèn)題，并和家長(zhǎng)一起探討共同教育的方法，從思想上和方法上達(dá)成共識(shí)，促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。
2、充分利用“家園聯(lián)系的冊(cè)”、電話等手段向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的學(xué)習(xí)情況和班級(jí)最新的活動(dòng)情況，加強(qiáng)家園聯(lián)系。我們堅(jiān)持每周五發(fā)放《家園聯(lián)系冊(cè)》，并在聯(lián)系冊(cè)里詳細(xì)匯報(bào)幼兒的點(diǎn)滴進(jìn)步，以及回復(fù)家長(zhǎng)的建議和意見(jiàn);對(duì)于不經(jīng)常來(lái)園的幼兒家長(zhǎng)，老師也會(huì)打電話跟他們交流幼兒在園的表現(xiàn)。
3、通過(guò)家長(zhǎng)半日開(kāi)放日活動(dòng)，讓家長(zhǎng)了解我們的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式，以及孩子在園生活學(xué)習(xí)的情況。家長(zhǎng)們對(duì)老師辛勤的工作也給出了很高的評(píng)價(jià)。
小二班巫冰。
個(gè)人月工作總結(jié)篇九
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編為大家收集的個(gè)人月工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
兩周的時(shí)間很快就過(guò)去了，來(lái)公司上班僅僅8天的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的配合與協(xié)助下，我基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé)，下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1、參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點(diǎn)的改版
一共參與了29幅頁(yè)面的頁(yè)面示意圖的制作，其中有兩幅是試畫(huà)，在進(jìn)行糾正之后，用了兩天的時(shí)間完成了余下的27幅，通過(guò)制作頁(yè)面示意圖，對(duì)visio這一圖形制作工具進(jìn)行了全面的了解與熟悉。
2、建立一比多免費(fèi)商鋪
通過(guò)建立的一比多免費(fèi)商鋪對(duì)一比多平臺(tái)進(jìn)行了解，尤其是一比多的商鋪管理，通過(guò)與慧聰和阿里巴巴的比較，來(lái)找到一比多的優(yōu)勢(shì)與不足，提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對(duì)比的分析報(bào)告。
3、嘗試開(kāi)發(fā)后臺(tái)求購(gòu)信息錄入頁(yè)面
后臺(tái)求購(gòu)信息頁(yè)面以產(chǎn)品的前臺(tái)求購(gòu)信息頁(yè)面為參考，同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_(tái)求購(gòu)信息錄入頁(yè)面，收集了后臺(tái)求購(gòu)信息錄入工作人員的意見(jiàn)，將其中不需要用到的地方刪減，有利于加快后臺(tái)部門(mén)求購(gòu)信息錄入的速度。
4、部門(mén)其他的例行工作任務(wù)
在完成以上三個(gè)主要任務(wù)的同時(shí)還參與了部門(mén)的其它例行工作任務(wù)，包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁(yè)面錯(cuò)誤之處的維護(hù)修改申請(qǐng)，整理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的方法等。
2、工作中由于對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉，花了很多的時(shí)間來(lái)做這方面的了解，浪費(fèi)了一些時(shí)間。
這短短8天的工作時(shí)間就算是我8月份的工作總結(jié)了，雖說(shuō)只有8天的工作時(shí)間，但憑著這段時(shí)間所做的這些工作任務(wù)，以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我成長(zhǎng)了不少，我相信，在以后的工作中我會(huì)做的越來(lái)越好、越來(lái)越出色的，請(qǐng)公司放心。
個(gè)人月工作總結(jié)篇十
為期一個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng)已圓滿結(jié)束，這是我門(mén)全體**工作人員上至管理人員，下至普通職工，9月份工作生活中的一件大事。在開(kāi)展大力宣傳“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時(shí)也大大提高了全員的安全意識(shí)，從我做起，從小事做起嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，促進(jìn)和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階，向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措。
回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展，我們?nèi)w**工作人員嚴(yán)格按照公司及部門(mén)指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達(dá)到了理想的目的。通過(guò)認(rèn)真分析問(wèn)題的癥結(jié)，提出合理的建議，拿出整改的，采取過(guò)硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣。
1、質(zhì)量月活動(dòng)期間**積極開(kāi)展了崗位大練兵活動(dòng)，在同事中間組織了“集體標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)，使職工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕“爭(zhēng)做標(biāo)兵”的喜人局面，涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手，質(zhì)量與安全管理標(biāo)兵，他們是我們?nèi)w**工作人員的學(xué)習(xí)榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
2、利用班前班后會(huì)議組織開(kāi)展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動(dòng)，讓廣大職工結(jié)合自身工作，紛紛表達(dá)了對(duì)質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認(rèn)識(shí)，大家一致認(rèn)識(shí)到：質(zhì)量就是生命，沒(méi)有質(zhì)量企業(yè)就會(huì)失去市場(chǎng)，更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了，我們才能贏得用戶的信任，才能爭(zhēng)取更多的生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天！
3、通過(guò)粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語(yǔ)和板報(bào)的形式，大大加強(qiáng)了廣大職工對(duì)質(zhì)量的深切認(rèn)識(shí)。并且做好安全與質(zhì)量教育管理，嚴(yán)格落實(shí)互聯(lián)保對(duì)子安全職責(zé)，堅(jiān)決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生，使**工作人員做到人人愛(ài)護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具，以及在崗工作期間保持個(gè)人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。
4、通過(guò)推進(jìn)和加強(qiáng)質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理，從庫(kù)房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。對(duì)于外來(lái)裝貨的車輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導(dǎo)確實(shí)落實(shí)好《安全管理入庫(kù)須知及現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》，大大提高了**工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
以上成績(jī)的取得，是在公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及全體**工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)。我們按照公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示：讓此次活動(dòng)不只是流入形式化，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)**管理工作的奮斗目標(biāo)。
此次活動(dòng)的開(kāi)展，全體**工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過(guò)一系列舉措，有效的提升了職工們的品質(zhì)意識(shí)，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jī)”的奮斗目標(biāo)，全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功，促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善，并且要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，它更是對(duì)全體**工作人員的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華！而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更將是我們公司及部門(mén)今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財(cái)富！
個(gè)人月工作總結(jié)篇十一
時(shí)光如梭，歲月如流。xx年已成過(guò)去，本人現(xiàn)將在航飛項(xiàng)目一年來(lái)的工作情況做以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
首先，xx年初我就被調(diào)到航飛項(xiàng)目做技術(shù)主管，作為技術(shù)主管的我一開(kāi)始就意識(shí)到責(zé)任的重大，因?yàn)楫吘刮乙郧皼](méi)有單獨(dú)干過(guò)一個(gè)完整的高層項(xiàng)目，而且我項(xiàng)目部的其他技術(shù)人員也是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，缺乏施工經(jīng)驗(yàn)。但是我沒(méi)有畏懼，心想既然公司領(lǐng)導(dǎo)信任我，我就要把擔(dān)子挑起來(lái)，而且要做好。工程剛開(kāi)始時(shí)，因?yàn)槿藛T少，白天我和其他幾個(gè)技術(shù)員幾乎都在現(xiàn)場(chǎng)，一起抄平、放線。放置樓位定位線和基礎(chǔ)軸線時(shí)，我親自參與，對(duì)每條控制軸線都進(jìn)行了復(fù)核，反復(fù)多次進(jìn)行校驗(yàn)，確定無(wú)誤后才離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)榘滋鞗](méi)有時(shí)間，內(nèi)業(yè)只能晚上加班進(jìn)行完成，在工程前期利用夜間加班時(shí)間基本上將工程數(shù)量計(jì)算完畢，把圖紙吃透。在工程資料方面，做到了工程資料和工程進(jìn)度同步;施工技術(shù)方案優(yōu)化方面，堅(jiān)持選用2臺(tái)qtz40塔，分別設(shè)在兩棟樓北側(cè)，既滿足了施工需要，又比較經(jīng)濟(jì)合理;外挑架設(shè)計(jì)從2層開(kāi)始懸挑，一次挑4層，既滿足了基礎(chǔ)回填土的條件，又不影響主體施工，而且挑架材料每棟樓只配2套(共8層)，周轉(zhuǎn)利用，比用落地架搭14層和16層能省一半的周轉(zhuǎn)料，大大降低了項(xiàng)目的成本;大模板配置，根據(jù)主體結(jié)構(gòu)對(duì)稱的特點(diǎn)，每棟樓只配一半大板，把每樓層分成東西兩個(gè)流水段，既加快了施工速度，又增大了模板的周轉(zhuǎn)利用率，降低了租賃費(fèi)用，節(jié)約了項(xiàng)目成本。
其次，在項(xiàng)目工作中，本人能夠吃苦耐勞，不怕苦不怕臟，在現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常親自動(dòng)手干一些雜活。10月29日，為迎接閻良區(qū)質(zhì)檢站基礎(chǔ)驗(yàn)收，本人看見(jiàn)通往地下室的通道太臟，親自拿起掃把將通往地下室的通道打掃的'干干凈凈。在8月份，月初我已感覺(jué)身體不適，胃部特別難受，但是為了不影響工作，自己只去診所隨便買了點(diǎn)藥吃著，每天堅(jiān)持工作，當(dāng)時(shí)正值主體施工搶工階段，工作任務(wù)特別緊，勞動(dòng)強(qiáng)度也特別大，經(jīng)常晚上一熬就是通宵，第二天繼續(xù)按時(shí)上班。由于過(guò)度勞累，導(dǎo)致身體實(shí)在是無(wú)法支撐下去，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)劉部長(zhǎng)看著我天天用手壓著肚子，就催促我去醫(yī)院檢查治療。于是8月28日才請(qǐng)假去局醫(yī)院檢查，結(jié)果是胃潰瘍，醫(yī)院要求住院治療，住院6天以后病情好轉(zhuǎn)，醫(yī)院要求再住幾天，我堅(jiān)決要求出院。出院后，醫(yī)生給我開(kāi)了一個(gè)月的藥，要求繼續(xù)服用?；氐巾?xiàng)目后，我又進(jìn)入了繁忙的工作之中，就是在住院的幾天里我都天天打電話詢問(wèn)項(xiàng)目部的情況。在大干120天搶工期間，我連續(xù)兩個(gè)月都沒(méi)有休息一天，就連事假也沒(méi)請(qǐng)過(guò)，不是我沒(méi)有事，而是我時(shí)時(shí)處處把工作放在了首位，把其他事情給推開(kāi)了。
最后，作為青年人的我，一直有一種危機(jī)感，時(shí)刻都不忘記提高自己的知識(shí)技能水平和政治思想覺(jué)悟。在項(xiàng)目白天特別忙，幾乎沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)，我經(jīng)常是利用晚上的時(shí)間，查規(guī)范、翻圖籍、看圖紙、記筆記、寫(xiě)總結(jié)，時(shí)刻反省自己，找出自己的不足，及時(shí)進(jìn)行彌補(bǔ)。我現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始復(fù)習(xí)一級(jí)建造師資料，準(zhǔn)備參加今年的考試，爭(zhēng)取取得一級(jí)建造師證書(shū)。在提高技術(shù)水平的同時(shí)，我也沒(méi)有忽視個(gè)人政治思想認(rèn)識(shí)水平的提高，經(jīng)常觀看新聞，閱覽報(bào)刊雜志，關(guān)心國(guó)家大事;在公司組織的數(shù)次捐款獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)中，雖然我的家境情況也特別不好，但是我每次都積極參與，盡最大努力獻(xiàn)上了我的一片愛(ài)心。
總而言之，一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下，在項(xiàng)目部同志們的積極配合下，我的工作取得了比較理想的效果，在我所負(fù)責(zé)的工程技術(shù)和質(zhì)量方面沒(méi)有發(fā)生任何事故，同時(shí)在施工過(guò)程中也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因?yàn)榧夹g(shù)失誤造成返工或不必要的材料浪費(fèi)。然而，由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面有些欠缺，在今后的工作學(xué)習(xí)中，我將不斷地積累和總結(jié)，爭(zhēng)取要通過(guò)我自身的努力，成長(zhǎng)為一名行業(yè)內(nèi)技術(shù)和管理的能手，為企業(yè)和社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
個(gè)人月工作總結(jié)篇十二
四月的稅改給五月的行情帶來(lái)了無(wú)限的期望，畢竟，大盤(pán)這幾個(gè)月的走勢(shì)有些太熊了，個(gè)人月度工作總結(jié)范文。行情似冰，可我卻沒(méi)有停下手上的工作，我開(kāi)始帶起了自己的團(tuán)隊(duì)，也開(kāi)始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個(gè)月，我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情，雖然在下跌的過(guò)程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著07年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了現(xiàn)在，換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面，我一直在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理工作。
首先，從08年的2月18日開(kāi)始的有獎(jiǎng)開(kāi)戶活動(dòng)告一段落，這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的，而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案，對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動(dòng)中，截止到5月1日，所有營(yíng)銷代表8名開(kāi)戶數(shù)共計(jì)199戶，其中有效戶100戶，入金量472，7829元，在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷代表所開(kāi)發(fā)客戶的情況后，與經(jīng)理核對(duì)，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來(lái)，按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。其中，獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職，我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里，我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷代表的內(nèi)心感受。其實(shí)營(yíng)銷就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶對(duì)自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機(jī)會(huì)，讓他樂(lè)意接受我們的產(chǎn)品，個(gè)人總結(jié)《個(gè)人月度工作總結(jié)范文》。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn)，所以很多人并沒(méi)有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷，再有自己的思索，因而也在后來(lái)交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營(yíng)銷代表，培訓(xùn)工作開(kāi)始了。除了每天下午對(duì)她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢，我想，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對(duì)工作的態(tài)度。在每一次接聽(tīng)咨詢電話，在每一次接待客戶的工作當(dāng)中，讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來(lái)，我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力，什么樣的客戶不值得去發(fā)掘，什么樣的年齡層客戶我們需要等等，在這些時(shí)間里，除了傳授，我也通過(guò)了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召，我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開(kāi)始時(shí)，只是采取閉市后教學(xué)的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進(jìn)展很慢。后來(lái)經(jīng)過(guò)與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后，根據(jù)現(xiàn)有的條件，我們將現(xiàn)在的大戶室單獨(dú)辟出一間，起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”，選在每天開(kāi)市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn)，充分的調(diào)動(dòng)了客戶的積極性。目前，所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù)，我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此，六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上，讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)候，正趕上央行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率1個(gè)百分點(diǎn)，而且美國(guó)市場(chǎng)在油價(jià)飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌，心情真的很沉重。但不管怎樣，工作還是要繼續(xù)，路還是要走下去。
個(gè)人月工作總結(jié)篇十三
又到了每年一度的質(zhì)量月，今年的質(zhì)量月讓人尤感不安。xx事件的發(fā)生，讓人觸目驚心，其造成的后果讓人產(chǎn)生心理恐懼，其造成的社會(huì)影響和給企業(yè)帶來(lái)的影響將是可怕的。因此，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)xx最近講的“我們不能以犧牲質(zhì)量來(lái)?yè)Q取社會(huì)的發(fā)展、換取企業(yè)的效益”，我們應(yīng)在工作中始終確保質(zhì)量，把每年一個(gè)質(zhì)量月變成每年12個(gè)質(zhì)量月，天天講、時(shí)時(shí)講，始終持續(xù)清醒的頭腦，少一點(diǎn)花架子，多一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，讓我們的質(zhì)量意識(shí)，體此刻工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個(gè)質(zhì)量月已經(jīng)過(guò)去了，質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)“精耕細(xì)作，穩(wěn)步增長(zhǎng)”的一個(gè)重大舉措，提高了全員質(zhì)量意識(shí)，促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階?；仡欉@個(gè)月，我有以下深刻體會(huì)：
1、xx知識(shí)的培訓(xùn)，使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識(shí)和生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心茏龅酶?、更正確無(wú)誤。
2、透過(guò)參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)于iso質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓(xùn)，讓每一個(gè)人都充分體會(huì)到質(zhì)量體系對(duì)生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導(dǎo)作用，并能透過(guò)不斷學(xué)習(xí)逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件，同時(shí)也為我們公司培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。
3、品質(zhì)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn)，不僅僅使我們學(xué)習(xí)到更好的管理方法和管理手段，且讓每一個(gè)員工清楚認(rèn)識(shí)到自我工作崗位的重要性，讓自檢、互檢做得更好、更到位，減少質(zhì)量事故，做到五大滿意。
4、透過(guò)自查自糾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題且提出解決問(wèn)題方案，讓我們每一個(gè)對(duì)自我工作崗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且對(duì)不貼合事實(shí)的工作流程作進(jìn)一步的完善及改善。
5、三個(gè)考試及競(jìng)賽，使我們享受到學(xué)與考的快樂(lè)，讓我們回到學(xué)校時(shí)的感覺(jué)，將學(xué)到的知識(shí)更加鞏固，并應(yīng)用到我們實(shí)際工作中。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，它不僅僅僅是質(zhì)量管理部的事，是我們每一個(gè)員工的事。不要認(rèn)為質(zhì)量月只是一個(gè)月，所以此次活動(dòng)不是流入形式，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)。使我們公司的經(jīng)營(yíng)更上一層樓，讓我們雅純?cè)诨瘖y品行業(yè)有更好的名聲，成為最有影響力的一個(gè)企業(yè)。
質(zhì)量月雖已結(jié)束，但質(zhì)量月的風(fēng)氣時(shí)時(shí)在我們的日常工作中。質(zhì)量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高，需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)xx完美的藍(lán)圖!同時(shí)也期望公司多舉辦一些趣味活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活。
個(gè)人月工作總結(jié)篇十四
為進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的安全工作，全面貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)的工作部署，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，圍繞安全生產(chǎn)月活動(dòng)主題，強(qiáng)化“以人為本、安全發(fā)展”理念，面向師生、面向家長(zhǎng)、面向社會(huì)，采用喜聞樂(lè)見(jiàn)、易于參與的形式，開(kāi)展資料豐富、形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，普及安全法律法規(guī)和安全知識(shí)，弘揚(yáng)安全文化，大力推進(jìn)校園安全文化建設(shè)，構(gòu)成關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全的濃厚氛圍，扎實(shí)推進(jìn)全系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作的開(kāi)展，努力構(gòu)建和諧平安校園。現(xiàn)將我?！鞍踩a(chǎn)月”活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r總結(jié)如下：
按照教育局文件統(tǒng)一部署，我校在6月7日進(jìn)行迎大運(yùn)保安全振新小學(xué)“安全生產(chǎn)月”啟動(dòng)儀式，進(jìn)一步加強(qiáng)我校安全生產(chǎn)工作，落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)職責(zé)，重視抓好安全防范工作，構(gòu)成了一級(jí)抓一級(jí)的安全生產(chǎn)職責(zé)制。透過(guò)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重大舉措，推進(jìn)安全文化建設(shè)，強(qiáng)化全面安全意識(shí)，引導(dǎo)全校師生重視人的生命價(jià)值。
學(xué)校透過(guò)國(guó)旗下講話、教職工例會(huì)、“安全在我心”主題班會(huì)，廣播室等廣泛宣傳“迎大運(yùn)保安全”活動(dòng)，讓全體師生用心參與活動(dòng)，明確職責(zé)，明確任務(wù)，保證學(xué)校各項(xiàng)安全職責(zé)和安全工作落實(shí)到位。班級(jí)黑板報(bào)和學(xué)校宣傳欄，各具特色地進(jìn)行安全工作宣傳，構(gòu)成良好的宣傳氛圍。
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，我們努力讓活動(dòng)貼近學(xué)生，貼近生活，突出重點(diǎn)，增強(qiáng)針對(duì)性。我們認(rèn)真組織開(kāi)展“安全在我心”教育活動(dòng)，開(kāi)展每周五或節(jié)日學(xué)生“不私自下水游泳保證書(shū)”承諾簽名活動(dòng)，“重點(diǎn)教育和提醒學(xué)生防溺水防范要求，致家長(zhǎng)一封信與學(xué)校、教師聯(lián)手共抓，杜絕學(xué)生溺水事故發(fā)生。在校園懸掛“加強(qiáng)校園安全防范構(gòu)建和諧平安校園”的橫幅營(yíng)造氛圍。
在安全生產(chǎn)月工作中，我們對(duì)涉及師生安全的各個(gè)方面進(jìn)行分析研究，制定工作方案，成立組織，分工落實(shí)，確保隱患排查整治工作落實(shí)到位。對(duì)學(xué)校食堂、校園設(shè)施、交通、治安安全作為重點(diǎn)來(lái)抓，與龍崗派出所等相關(guān)部門(mén)相互配合，綜合治理，努力打造平安校園，確保學(xué)校穩(wěn)定和諧。
學(xué)校定期或不定期檢查食堂衛(wèi)生狀況，了解食品原料采購(gòu)、貯存、清洗、加工和成品出售等各個(gè)環(huán)節(jié)狀況，檢查工作人員、工作場(chǎng)所、設(shè)施環(huán)境衛(wèi)生狀況，及時(shí)反饋檢查信息，督促工作人員對(duì)存在問(wèn)題整改到位。切實(shí)履行工作職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)章，杜絕發(fā)生食堂衛(wèi)生安全事故。
堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，值班人員要盡職盡責(zé)，堅(jiān)守崗位，接班人不到崗，交班人不得離崗。提高警惕，搞好安全保衛(wèi)工作。注意防火、防盜，妥善處理突發(fā)事件，加強(qiáng)樓內(nèi)外巡視，加強(qiáng)對(duì)值班人員的職責(zé)心教育，嚴(yán)禁空崗、漏崗，確保學(xué)校的安全穩(wěn)定。
透過(guò)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大師生對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)，提高了安全意識(shí)和安全素質(zhì)，強(qiáng)化了職責(zé)意識(shí)，促進(jìn)了全校安全形勢(shì)的穩(wěn)定，為交通的快速發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)安全、健康、穩(wěn)定的環(huán)境。
我從20xx年xx月xx日xx物業(yè)正式成立后，接管xx物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作，負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)x個(gè)月，從摸索到熟悉，邊做邊學(xué)，在我前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這x個(gè)月來(lái)，我們面對(duì)了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍，有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下：
管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù)，適時(shí)贊美等工作規(guī)程。員工按時(shí)上下班，打考勤，請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。員工分工明確，工作內(nèi)容落實(shí)到人，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
認(rèn)真書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)工作日志，文件、記錄清楚。建立了清潔、維修日巡檢表，落實(shí)交班工作記錄本?？头M每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時(shí)布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會(huì)規(guī)定，提出明確要求，及時(shí)上報(bào)主管，請(qǐng)示工作。每月對(duì)住戶來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來(lái)電來(lái)訪共計(jì)xxx件，其中住戶咨詢xxx件，意見(jiàn)建議xx件，住戶投訴xx件，公共維修xx件，居家維修xx件，其它服務(wù)xx件，表?yè)P(yáng)xx件。辦理小區(qū)xx門(mén)禁卡xxx張，車卡xx張，非機(jī)動(dòng)車張。建立完善的檔案管理制度，對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計(jì)xx盒。同時(shí)，初步實(shí)施了電子化管理，各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時(shí)調(diào)閱。
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題，半年居家維修服務(wù)量高達(dá)xx件，公共區(qū)域xx件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和xx日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無(wú)怨言，從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的xxx師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來(lái)都是熱情微笑，仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。xxx師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料，騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料，從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi)，在繁忙的維修工作中，分擔(dān)著一部分xx維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)，真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
對(duì)正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施xx卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理，一方面報(bào)學(xué)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題，落實(shí)維修。
建立維修巡查制度，對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，及時(shí)通知電梯、門(mén)禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕，排除安全隱患，對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)校籌建。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動(dòng)其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng)，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，對(duì)于每一筆進(jìn)出帳，分門(mén)別類記錄在冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核實(shí)收據(jù)、錢、票記錄，做好票據(jù)管理，及時(shí)上交，領(lǐng)用。短短7個(gè)月以來(lái)，領(lǐng)用收據(jù)xx本，已上交xx本，正使用xx本，備用xx本。上交現(xiàn)金共計(jì)：xxx元，其中辦證制卡為xxx元，維修費(fèi)xx元，自繳物業(yè)費(fèi)xxx元，管理費(fèi)xxx元，垃圾清運(yùn)費(fèi)xxx元。在工資中造表扣款xx月物業(yè)費(fèi)合計(jì)：xx元。到目前為止，無(wú)一例漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、錯(cuò)錢的現(xiàn)象。
團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅(jiān)持正確的服務(wù)理念，及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)，健康常識(shí)，天氣預(yù)報(bào)，溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù)，半年共為xx戶業(yè)主提供服務(wù)，期間無(wú)一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象，在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表?yè)P(yáng)，幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù)，向外聯(lián)絡(luò)家電、開(kāi)鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè)環(huán)境，拉近與住戶之間的關(guān)系。xx物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè)活動(dòng)，目前正在積極籌備“xxxx舞會(huì)”活動(dòng)。
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表份，收回份，總體對(duì)物業(yè)管理滿意度為，其中客服滿意度為，清潔滿意度為，維修滿意度為。經(jīng)過(guò)xx個(gè)月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，形成了自己的工作方式，也對(duì)中心理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來(lái)越感受到以誠(chéng)待人，以誠(chéng)處事，從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，其效果顯而易見(jiàn)。無(wú)論是對(duì)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)住戶，誠(chéng)實(shí)本身就是最大的尊重，以誠(chéng)待人，才能得到真正的理解與支持?！皠诔昃?，天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識(shí)群體，隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此，誠(chéng)信決不僅僅是個(gè)口號(hào)，而是我們發(fā)展和生存的前提。這x個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的問(wèn)題和缺陷，如在設(shè)備管理上比較薄弱，與上層溝通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí)，掌握更多的技能，提高自身的專業(yè)水平，多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
下半年，即將來(lái)到，決心在崗位上，投入更多的時(shí)間，更大的熱情，完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜和超越，更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以“住戶無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo)，讓我們xx物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步，而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗！“xx物業(yè)，加油！”
個(gè)人月工作總結(jié)篇十五
四月的結(jié)束讓我在工作中松了一口氣。作為一名普通的護(hù)士，在20xx年開(kāi)始以來(lái)，我就開(kāi)始在擔(dān)心流行病毒的情況。盡管我無(wú)法直接去參與其中，但是我也一直在通過(guò)自己的努力，為病人們，減少一些壓力。
在四月當(dāng)中，我作為一名護(hù)士，堅(jiān)守在自己的崗位上，因?yàn)獒t(yī)院人手的不足，每天的工作都非常的繁重?？稍谶@繁重的工作身后，也給我?guī)?lái)了極大的成長(zhǎng)。以下是我四月的工作情況：
這段時(shí)間的工作非常的忙碌，幾乎讓我沒(méi)有時(shí)間做過(guò)多的思考。但是慢慢的，當(dāng)我適應(yīng)了這樣的情況后，我感受到工作中有許多的變化。而這份變化，首先就是在思想上。盡管非常的忙，但是在這段時(shí)期的工作中，我與病人們的溝通反而增多了。通過(guò)和他們的溝通和交流，我感受到了他們的變化，反之，也認(rèn)識(shí)到了自己的改變。越是和病人們交流，我越是感受到自己肩負(fù)的——責(zé)任。作為護(hù)士，我們能做的僅僅是照顧好病人。但通過(guò)互相的交流，我更加深刻的認(rèn)識(shí)到了自己的價(jià)值，自己的責(zé)任。作為醫(yī)務(wù)人員，我現(xiàn)在更加的重視自己的對(duì)病人們的責(zé)任心，這是我最大的進(jìn)步。
在工作上，最明顯的改變就是我現(xiàn)在的應(yīng)對(duì)能力。適應(yīng)了工作的壓力讓我在應(yīng)對(duì)工作情況變的的時(shí)候能夠更加的迅速、準(zhǔn)確。這也是我在及經(jīng)驗(yàn)累積上的一種表現(xiàn)。
同事在空閑之中，我也積極的想前輩們學(xué)習(xí)討教了工作的經(jīng)驗(yàn)。這不僅僅提升了我在工作中的能力，也讓我和同事、和病人之間的相處更加的融洽。這不僅僅讓工作更加的方便，更是讓我在工作中更加的有動(dòng)力！有信心！讓我能更好的完成工作。
當(dāng)然，我自己也沒(méi)有停止努力和學(xué)習(xí)，除了向前輩們的學(xué)習(xí)，我也在通過(guò)網(wǎng)路等方式學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，并對(duì)近期的醫(yī)學(xué)發(fā)展情況學(xué)習(xí)了解。這些都讓我在護(hù)理的工作中更加的出色，也讓我更加的充實(shí)。
反思了這個(gè)月的工作，我看到了自己很多的成長(zhǎng)。但是再仔細(xì)的觀察，就能看到掩藏在這之后的問(wèn)題。因?yàn)楣ぷ鞯姆泵Γ械臅r(shí)候我也會(huì)在工作中焦急。盡管多虧有同事的提醒沒(méi)有犯錯(cuò)，但是我不能讓錯(cuò)誤的可能留在自己的身上！
未來(lái)的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格的審視自己，并讓自己能在未來(lái)的工作中有更多的進(jìn)步！
個(gè)人月工作總結(jié)篇十六
xxxx年的xx月已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在xx月里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信xxxx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：
1、不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
4、保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問(wèn)，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增加客戶的信任度。
6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：
1、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了，在xx月的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)xxxx各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。
個(gè)人月工作總結(jié)篇十七
帶著夢(mèng)想，帶著希望，來(lái)到了股份生產(chǎn)服務(wù)部，月份個(gè)人工作總結(jié)。這是我從生產(chǎn)線走到后勤的第一站。隨著時(shí)間的流淌，我已在生產(chǎn)服務(wù)部上了一個(gè)月的班。在這一個(gè)月里，讓我的視野得到了開(kāi)闊，綜合能力得到了全面的提升。新的環(huán)境，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。不同的工作環(huán)境，不同的工作方式，一切都是新的，一切都需從頭學(xué)起。生產(chǎn)服務(wù)部的目的就是為高層提供各線生產(chǎn)信息，并把高層的精神傳播到各線，是聯(lián)系高層和各線的橋梁。讓我充分認(rèn)識(shí)到了 市場(chǎng)服務(wù)部的重要性，無(wú)形中增加了我的責(zé)任心。用心學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)知識(shí)是我的首要任務(wù)。在這里，我首先感謝我的領(lǐng)導(dǎo)周陽(yáng)和同事師彩霞、韓麗和張偉，他們用真誠(chéng)和耐心傳授給我基本業(yè)務(wù)知識(shí)，讓我學(xué)會(huì)了怎樣填報(bào)表、發(fā)報(bào)表、簽開(kāi)出門(mén)證等基礎(chǔ)知識(shí)，也讓我學(xué)會(huì)了很多待人接物方面的知識(shí)。
以下是我5月份的工作學(xué)習(xí)情況：
1、學(xué)會(huì)了填發(fā)日?qǐng)?bào)表。
2、到各分廠發(fā)送總部送來(lái)的文件，認(rèn)識(shí)了各分廠的負(fù)責(zé)人。
3、參加了發(fā)酵二廠的周生產(chǎn)例會(huì)，總結(jié)會(huì)議紀(jì)要。
4、深入到三制糖車間，與張勛利主任溝通學(xué)習(xí)制糖車間工藝指標(biāo)和操作規(guī)程。
5、到老發(fā)酵車間與操作工郟軍虎學(xué)習(xí)老發(fā)酵工藝指標(biāo)和操作規(guī)程。
6、到新發(fā)酵與值班主任韓中華學(xué)習(xí)了解新發(fā)酵工藝指標(biāo)和操作規(guī)程。
7、和技術(shù)部呂輝聯(lián)系，借《味精生產(chǎn)操作規(guī)程與工藝指標(biāo)》一書(shū)，認(rèn)真學(xué)習(xí)味精生產(chǎn)知識(shí)。
我清楚的認(rèn)識(shí)到，我的工作能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到生產(chǎn)服務(wù)部的要求，特別是在與北區(qū)領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)方面還需要更加努力學(xué)習(xí)。在以后的工作中，我會(huì)盡心盡職，加強(qiáng)自我管理，制定好目標(biāo)，爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的生產(chǎn)服務(wù)部人員。
以下是我制定的六月份工作學(xué)習(xí)計(jì)劃：
1、進(jìn)一步學(xué)精、學(xué)通業(yè)務(wù)基本知識(shí)。
2、爭(zhēng)取在六月份把制糖、發(fā)酵、粗制、精制等車間的工藝指標(biāo)和操作規(guī)程學(xué)會(huì)。
3、多與各車間的領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，學(xué)習(xí)他們的管理理念和專業(yè)知識(shí)。
4、多參加各分廠的生產(chǎn)例會(huì)，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及發(fā)生的問(wèn)題。
5、多去生產(chǎn)一線，查找有關(guān)安全、環(huán)保、紀(jì)律等方面的問(wèn)題。
生產(chǎn)服務(wù)部 影響著蓮花，我會(huì)讓蓮花盛開(kāi)的更加鮮艷！
個(gè)人月工作總結(jié)篇十八
在八月份本人都一直在xxx里面擔(dān)任資料員的工作，或者有些人對(duì)這個(gè)位置的工作并不是十分喜歡，但是在我實(shí)習(xí)加上正式簽約工作的這段時(shí)間里面，能夠體會(huì)到這個(gè)崗位上更多的平時(shí)所不能接觸到的事情，首先來(lái)說(shuō)資料員并不是意味著只是做好資料的整理，因?yàn)樵谧鲑Y料的時(shí)候你就會(huì)接觸到分公司的構(gòu)建，公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)，公司的營(yíng)業(yè)收入情況。從數(shù)據(jù)中分析問(wèn)題，從實(shí)際工作中解決問(wèn)題，只有在工作中“站得高”，才能夠“看得遠(yuǎn)”。
那么在這個(gè)月里面除了做好資料員的工作還多次參加了分公司的活動(dòng)和任務(wù)，如舉辦的拔河比賽，分公司組織的籃球比賽等，同時(shí)也除了本職工作外，還參與了總公司派出的微博小組工作，讓日常的工作更加的充實(shí)和認(rèn)識(shí)到不同分公司的其他同事，也從他們身上學(xué)習(xí)到更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。那么其實(shí)在這段時(shí)間里面我主要是認(rèn)識(shí)到下面的兩個(gè)大方面：
不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題，資料員的工作也不例外。我認(rèn)為資料員工作的主要就是要合理的分配好工作的時(shí)間，把工作做在前面，把問(wèn)題先解決，因?yàn)楣ぷ鞯臄?shù)量就像圓的半徑一樣，半徑越長(zhǎng)到最后，圓的面積也就更大，這時(shí)候我們?cè)偃ヌ幚硎虑榫秃苋菀琢Σ粡男牧?。做好全局觀還體現(xiàn)在工作時(shí)候?qū)?wèn)題分析的是否透徹，能否主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做出果斷的判斷。在把握好全局觀后，我們更多的要學(xué)會(huì)把握工作的重心，學(xué)會(huì)解決好公司的所思所想才是一名好員工，學(xué)會(huì)想好上司的困難，才是一名好的下屬。
資料員不僅要有做好自己本職工作的能力，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，因?yàn)檫@是人與人溝通的社會(huì)，在資料整理的`時(shí)候，并不是我們一個(gè)人所能夠做好的工作，日常中你必須學(xué)會(huì)和隊(duì)長(zhǎng)、站長(zhǎng)、智能做好溝通，互相協(xié)作，取長(zhǎng)補(bǔ)短才能夠把事情給辦好。在8月底的出站中更是讓我深深的體會(huì)到這一點(diǎn)，我是在xxx總站做好出站任務(wù)的，明天7點(diǎn)到崗，在現(xiàn)場(chǎng)你能夠更加貼近我們一線的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的員工，通過(guò)溝通就會(huì)聽(tīng)到司機(jī)對(duì)工作的不同的心態(tài)，學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，學(xué)會(huì)分析，多去思考，這就是我現(xiàn)在更多所去學(xué)習(xí)的事情，只有立足基層才能夠真正的做好工作。
回顧這段時(shí)間確實(shí)讓我感受良多，那么我將會(huì)在日后的工作中不斷提升自己，更加主動(dòng)的去接觸更多的事物和把握好自己的發(fā)展方向。
個(gè)人月工作總結(jié)篇十九
xx年5月份已經(jīng)過(guò)去，在四月份的工作中，我能遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成各項(xiàng)工作，并積極配合其它部門(mén)的工作。業(yè)余時(shí)間努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
xx年5月份，針對(duì)電信對(duì)移動(dòng)寬帶的優(yōu)惠政策，他們根據(jù)不同的角度搶我們的客戶。這一消息?開(kāi)后，我積極的做好了市場(chǎng)調(diào)查，并且寫(xiě)出了市場(chǎng)報(bào)告，征求市場(chǎng)部的意見(jiàn)，并且得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。我利用業(yè)余時(shí)間，主動(dòng)幫助他們解決難題，讓他們的損失達(dá)到最小，上網(wǎng)速度達(dá)到最快。并且聯(lián)系到市公司相關(guān)維護(hù)人員，對(duì)傳輸機(jī)房的交換機(jī)進(jìn)行升級(jí)，讓下載速度達(dá)到3m/s。讓上網(wǎng)速度達(dá)到最快。對(duì)于刁鉆的用戶，我總是最先站出來(lái)，從不同的方面解決他們提出的問(wèn)題，反復(fù)解釋。讓用戶滿意，服務(wù)態(tài)度做到第一。
并且利用各種渠道宣傳移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)，擴(kuò)大用戶面。存在的主要問(wèn)題是，寬帶業(yè)務(wù)不能局部安裝，這是我們減少用戶流的主要原因。
在辦公室里，我每天很早來(lái)，積極做好衛(wèi)生工作。接待各種客人，態(tài)度熱情周到。對(duì)于我的本職工作，就是對(duì)檔案進(jìn)行很好的整理，配合其它部門(mén)查詢各種資料。對(duì)于文件，按密級(jí)分為密、一般存放。對(duì)于合同，先填寫(xiě)好合同審批單，得到公司領(lǐng)導(dǎo)同意后才存檔和發(fā)放。對(duì)于公章，認(rèn)真遵循管理手冊(cè)上面的條文管理，填寫(xiě)好用印審批單。在業(yè)余時(shí)間里，我能從不同資料上面學(xué)習(xí)到有關(guān)移動(dòng)方面的知識(shí)。比如上網(wǎng)、學(xué)習(xí)全球通資料等等。
對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)的不同要求，方方面面的問(wèn)題，我總能配合好公司其它部門(mén)的工作。不怕苦，不怕累，能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好工作。
對(duì)于管理提升，認(rèn)真做好筆記，對(duì)于不懂的問(wèn)題能主動(dòng)提出，刻苦鉆研。
總之，在下月里我會(huì)盡最大努力彌補(bǔ)不足，做好自己的工作。
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