最新景區(qū)管理工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)

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最新景區(qū)管理工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)
時間:2023-11-23 10:03:03     小編:雨中梧

總結(jié)是一個沉淀思考和經(jīng)驗的過程,對于個人和團(tuán)隊都具有重要意義。總結(jié)的語言應(yīng)該簡練、準(zhǔn)確,重點突出,避免廢話和夸張的修飾。看一看小編為大家準(zhǔn)備的這些總結(jié)范文,或許能給你一些寫作上的靈感。

景區(qū)管理工作總結(jié)篇一

全力推進(jìn)開展“六城”同創(chuàng),推進(jìn)生活垃圾治理,建立健全垃圾處理長效機制,不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。截止目前,全管理處共建有垃圾中轉(zhuǎn)站3座,配備垃圾轉(zhuǎn)運車2輛,垃圾壓縮車1輛,沼液吸糞車1輛,灑水車1輛,集鎮(zhèn)自動化路面清掃車2輛,集鎮(zhèn)及公路沿線投放掛式垃圾桶345個,手提式環(huán)保垃圾筐2000余個,現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)工人13名。建成大型人工濕地污水處理項目3座,鋪設(shè)污水管網(wǎng)10.5公里,建成分散式人工濕地600余座,收集處理1400余戶農(nóng)村生活污水,總受益人口達(dá)到5000余人。辦事處建立“戶分類、組保潔、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運、市處理”的生活垃圾運行處理體系,每年投資80余萬元對垃圾實行“日產(chǎn)日清日運”及全天候保潔,實現(xiàn)了農(nóng)村生活垃圾處理率達(dá)90%,生活污水處理率達(dá)80%,畜禽養(yǎng)殖糞便綜合利用率達(dá)95%,初步實現(xiàn)旅游通道沿線、景區(qū)及集鎮(zhèn)生活垃圾全覆蓋。

景區(qū)管理工作總結(jié)篇二

1.社會保障工作。一是創(chuàng)新就業(yè)機制。圍繞旅游建設(shè)、旅游服務(wù)、市容保潔、集鎮(zhèn)工商業(yè)、中心自身建設(shè)、加快城鎮(zhèn)化步伐等時機創(chuàng)造就業(yè)機會,引導(dǎo)和服務(wù)農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè),開展農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)提升城鄉(xiāng)居民競職能力,突出抓重點人員就業(yè),堅持把高校畢業(yè)生就業(yè)放在就業(yè)服務(wù)工作的首位。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)191人,城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)41人,就業(yè)困難人員再就業(yè)20人,中心安置高校畢業(yè)生“三員一崗”就業(yè)2人。二是積極做好各項社會保險的申報核定工作。企業(yè)職工養(yǎng)老保險擴(kuò)面15人,續(xù)保182人,核征保險費98.81萬元。核征機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險費172萬元。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保繳費10052人,完成了任務(wù)數(shù)的100%。確保了4108人養(yǎng)老金的發(fā)放;核征職工基本醫(yī)療保險費53萬元,城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險費28394人;核征失業(yè)保險費13.93萬元;工傷保險25萬元。加大社?;鸨O(jiān)管力度,防范基金流失。加強社會保障卡管理與服務(wù)。積極落實被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險政策,不斷加大社保政策惠民力度。2020年落實15戶37人參加社會保險。三是加大維權(quán)力度,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。不斷完善勞動信訪案件快受理、投訴案件快查處、仲裁案件快調(diào)解工作機制,努力形成信訪、監(jiān)察、仲裁三位一體的大維權(quán)格局。完善勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制。開展了農(nóng)民工簽訂勞動合同“春暖行動”和小微企業(yè)勞動合同覆蓋行動,督促用人單位依法簽訂勞動合同,使非公有制企業(yè)合同簽訂率達(dá)到90%以上。加大勞動保障維權(quán)力度,開展了拖欠農(nóng)民工工資專項檢查。積極做好轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員和遺囑人員的生存認(rèn)定工作。全年共完成4108人的生存認(rèn)定,保證了及時足額的享受養(yǎng)老金待遇。

2.衛(wèi)生計生工作。緊緊圍繞“堅持計劃生育的基本國策,提升服務(wù)管理水平,逐步完善政策,促進(jìn)人口長期均衡發(fā)展”的工作思路,創(chuàng)造性地開展工作。一是抓干部隊伍建設(shè),精選配強計生專干和182名計生信息員。二是抓信息臺賬工作,半年和年終各組織一次逐戶普查,確保信息準(zhǔn)確率。三是狠抓政策外多孩管控。本年度度共處理政策外多孩59例,有效降低了政策外多孩生育率。四是落實惠民利民政策。投入經(jīng)費20萬元,用于婦科疾病對象的治療、落實補救措施等對象的手術(shù)費用,對特別困難家庭,給予生活補助。五是抓好流動人口計生協(xié)會工作。組織2個專班,分別到武漢、泉州、溫州開展流動人口管理工作。并與浙江省寧波市慈溪市、泉州市晉江池店鎮(zhèn)建立了異地協(xié)會,共同開展對流動人口的計劃生育管理工作。六是加大社會撫養(yǎng)費征收力度。完成違法生育卷宗11份,聘請律師進(jìn)行催繳4例,征收社會撫養(yǎng)費和罰款4000元,違法生育行為得到有效約束。截止目前,全辦總?cè)丝谶_(dá)30330人。本年度共出生360人,其中政策外多孩12人,政策外多孩控制率3.33%,加上上兩年補報政策外多孩2人,修正政策外多孩率3.88%,達(dá)到降幅管理目標(biāo)。出生與人流比為0.37,共采取各種節(jié)育手術(shù)110例。已婚育齡婦女綜合避孕率達(dá)79.03%。本年度超額完成孕優(yōu)、婚檢、計生保險工作任務(wù)。其中孕優(yōu)任務(wù)92對,完成109對,完成118.48%;婚檢任務(wù)43對,完成44對,完成102.3%;計生保險去年任務(wù)2.6萬元,今年完成7.25萬元,完成任務(wù)278.84%。本年度出生人口性別比92.5,加上上兩年補報人口,修正二孩及以上出生人口性別比113。二孩及以上生育對象孕情監(jiān)測到位率59.34%。

3.教育工作。一是確保學(xué)齡人口全部入學(xué)。學(xué)前一年教育入學(xué)率達(dá)到100%,學(xué)前三年教育入學(xué)率達(dá)到82%,義務(wù)教育入學(xué)率達(dá)到100%,初中三年鞏固率達(dá)到95.8%。確保了學(xué)齡人口的全部入學(xué)和初中三年鞏固率的達(dá)標(biāo)。二是切實落實國家資助政策。共有798名建檔立卡的適齡學(xué)生,全部享受了國家資助政策。三是做好特殊群體學(xué)生的關(guān)愛工作。全辦5所中小學(xué)建立了“親情小屋”,聘請了愛心媽媽,開通了親情視頻電話,開展了一系列的關(guān)愛活動。讓全辦531名留守兒童,特別是152名雙留守兒童得到了溫暖。建立了一拖二的幫扶措施,即1名教師關(guān)愛幫扶2名貧困生,做到學(xué)習(xí)上幫扶,感情上關(guān)愛,心理上關(guān)心,成長上關(guān)注。四是實施薄弱學(xué)校改造計劃。實施沐撫中心小學(xué)改擴(kuò)建工程,教師公租房、學(xué)生宿舍、學(xué)生食堂、教學(xué)樓都已完成招標(biāo),即將動工。大廟小學(xué)教師周轉(zhuǎn)房已開工。前山小學(xué)跑道已完成。前山小學(xué)附屬幼兒園預(yù)計明年開年開工。增建的中心幼兒園教室在今年秋季學(xué)期已投入使用。五是堅持問題導(dǎo)向抓整改。

4.民政工作。一是提高農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn),穩(wěn)步提升托底保障水平。截止11月,全管理處共有農(nóng)村低保576戶1236人,分散供養(yǎng)五保127人。調(diào)標(biāo)后,每月共計發(fā)放低保生活救助金252723元,五保供養(yǎng)資金60325元。二是深度融合最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、大病醫(yī)療、臨時救助等各項制度。全年共實施臨時救助148人,發(fā)放資金148290元,大病醫(yī)療救助6人,發(fā)放救助資金64090元。實行動態(tài)管理,利用大數(shù)據(jù)對低保進(jìn)行核查,共清理整改不符對象44戶退繳低保金13097.92元。三是積極組織抗災(zāi)救災(zāi),完成了因災(zāi)倒房恢復(fù)重建2戶,維修4戶,完成了營上村龍山坪滑坡體、木貢村新街組地質(zhì)災(zāi)害點以及大廟村劉家包地勢沉陷點的危及人員的緊急轉(zhuǎn)移安置和過渡性安置,共安置17戶51人,發(fā)放了救助資金16275元,救災(zāi)棉被13床,衣服10件;現(xiàn)正在組織對因災(zāi)造成生活困難的280戶進(jìn)行摸底調(diào)查,發(fā)放春荒冬令生活補助資金。四是雙擁優(yōu)撫工作,,完成了52名優(yōu)撫對象、90名60歲退伍軍人、18名現(xiàn)役軍人的核查登記、建檔立卡、資金發(fā)放工作。共發(fā)放優(yōu)撫對象生活補助資金481844元,發(fā)放現(xiàn)役軍人優(yōu)待金207851元,發(fā)放在部隊立功受獎人員獎勵金700元;優(yōu)撫對象大病醫(yī)療救助政策和困難軍人的臨時救助政策,共發(fā)放資金2.1萬元。春節(jié)期間對現(xiàn)役軍人家庭、困難軍人家庭組織了春節(jié)慰問,共發(fā)放慰問金1.15萬元。五是老齡工作,完成了60歲以上老人的調(diào)查、建檔立卡以及80歲以上老年人老齡津補貼的發(fā)放,共發(fā)放老齡津補貼257950元。留守兒童,對502名留守兒童分類別與各單位進(jìn)行了對接,實施了生活、上學(xué)等救助,共發(fā)放資金216720元。六是啟動了農(nóng)村福利院的建設(shè)。

5.文化體育工作。組織開展了xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處春節(jié)群眾文化活動(紅紅火火過大年贈送春聯(lián)、舞獅拜年、元宵文藝演出等活動);開展2020年送戲下鄉(xiāng)及計劃生育宣傳節(jié)目創(chuàng)作、編排工作,完成送戲下鄉(xiāng)演出12場,計劃生育宣傳、綜治安全專場演出8場。組織滾龍蓮廂公益培訓(xùn)、土家擺手舞公益培訓(xùn)、留守兒童舞蹈形體公益培訓(xùn)、社區(qū)管樂公益培訓(xùn)和轄區(qū)農(nóng)家書屋管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn),涉及各類培訓(xùn)人員近1000余人。開展沐撫辦事處第一屆山民歌大賽,并組隊參加了xx市在龍鳳鎮(zhèn)龍馬舉辦的山民歌大賽。積極組隊參加了xx市沙地鄉(xiāng)籃球邀請賽組織開展了沐撫辦事處2020年全民健身籃球賽,參賽隊伍9支,參與比賽人員100余人。開展了xx市第四屆廣場舞展演方案制定、人員篩選、節(jié)目編排和展演工作,并獲得展演二等獎。組織開展了xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處第一屆秦巴豫書法交流義賣活動,籌集義賣善款一萬余元,資助貧困留守兒童20人。聯(lián)合工商、安辦、派出所等單位對轄區(qū)文體娛樂場所進(jìn)行了安全大檢查,并協(xié)助xx市綜合文化執(zhí)法大隊對xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處文化娛樂場所進(jìn)行了檢查執(zhí)法。認(rèn)真組織了“戶戶通”工程的宣傳發(fā)放工作和村村響設(shè)備的自查驗收工作。啟動了“xx市文化志”編纂工作。積極組織報名參加了2020年xx市體育達(dá)人評選活動,中心選送的選手周磊在眾多選手中脫穎而出,被評為xx市10名體育達(dá)人之一。認(rèn)真組織實施督辦了各村(居)委會文化廣場建設(shè)和文化設(shè)備采購工作。目前營上村文化廣場建設(shè)已基本完工,其它村正有序?qū)嵤┲小?/p>

景區(qū)管理工作總結(jié)篇三

1、強化黨建引領(lǐng),著力提升基層黨組織建設(shè)。堅持全面從嚴(yán)治黨。統(tǒng)籌推進(jìn)基層黨組織建設(shè),進(jìn)一步嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,嚴(yán)明黨的紀(jì)律,強化黨內(nèi)監(jiān)督,全面凈化黨內(nèi)政治生態(tài)。

2.加快精準(zhǔn)扶貧步伐。狠抓三個制度的落實,繼續(xù)掛圖作戰(zhàn)向貧困發(fā)起“攻堅戰(zhàn)”。整合“五個一批”確保扶貧項目精準(zhǔn)落地。繼續(xù)完善精準(zhǔn)扶貧規(guī)范化管理工作。完成木貢村的整村脫貧驗收,扎實做好前山、木貢準(zhǔn)備工作,鞏固營上、大廟、高臺脫貧成效。

3.加強集鎮(zhèn)建設(shè)管理。按照“一點一線一大片、圍繞旅游抓發(fā)展”的工作思路,積極推進(jìn)“六城”同創(chuàng)工作。堅持規(guī)劃先行,不斷完善集鎮(zhèn)功能,嚴(yán)格規(guī)范集鎮(zhèn)建設(shè)管理,繼續(xù)鞏固禁鞭成果,全力提升旅游集鎮(zhèn)品味。

4.繼續(xù)調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。在支持大峽谷景區(qū)發(fā)展觀光旅游的同時,繼續(xù)大力發(fā)展全管理處休閑旅游產(chǎn)業(yè),打造全域旅游示范區(qū)。圍繞旅游產(chǎn)業(yè),調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)。充分尊重農(nóng)民意愿,多品種種植。做好茶葉管護(hù),建立綠色食品原料(茶葉)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地示范樣板,打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

5.加大生態(tài)環(huán)境保護(hù)力度。在加快經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的同時,推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè),實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,推進(jìn)綠色發(fā)展。大力進(jìn)行環(huán)境治理,加強煙塵控制和噪聲控制,全域?qū)嵭薪麩斩?,提高村民生態(tài)環(huán)保意識,最大限度的改善農(nóng)村生活生產(chǎn)條件,提高農(nóng)民的生活水平和生活質(zhì)量。

景區(qū)管理工作總結(jié)篇四

打造xx品牌。舉辦xx白龍湖生態(tài)有機魚捕撈節(jié)、xx青牛峽釣魚大賽等節(jié)慶賽事活動,著力開發(fā)沿湖騎游體驗項目,擴(kuò)大xx知名度、影響力。

推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合。把漁旅文化、休閑觀光等融入沿湖產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,著力打造濱水特色民俗、星級農(nóng)(漁)家樂、鄉(xiāng)村酒店等,大力開展生態(tài)漁業(yè)管護(hù),維護(hù)正常生產(chǎn)秩序,延伸生態(tài)漁業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,提升品牌附加值,建設(shè)xx庫區(qū)振興發(fā)展示范區(qū)。

完善基礎(chǔ)設(shè)施。大力實施環(huán)xx路網(wǎng)互聯(lián)互通工程,主動服務(wù)xx環(huán)湖旅游公路、xx青牛峽休閑垂釣基地等項目建設(shè),完善標(biāo)識標(biāo)牌、休閑設(shè)施等配套。

狠抓招商引資。重點圍繞xx產(chǎn)業(yè)發(fā)展、文化產(chǎn)業(yè)品牌打造、特色資源開發(fā)等搞好項目策劃,積極拓寬招商渠道,有針對性地開展招商活動,著力打造最優(yōu)的發(fā)展環(huán)境。

保護(hù)生態(tài)環(huán)境。持續(xù)開展中山杉種植試點,積極探索xx消落帶治理模式,筑牢嘉陵江上游生態(tài)屏障。

景區(qū)管理工作總結(jié)篇五

1.農(nóng)業(yè)工作。全管理處建有6000多畝茶園(綠色食品原料標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地)中,開展了幼齡茶園田間管理現(xiàn)場培訓(xùn)會120人次,發(fā)放《無公害茶園栽培技術(shù)要領(lǐng)》和《2020年xx市茶園禁用或停用農(nóng)藥目錄》各150份。現(xiàn)有1家茶葉加工企業(yè)和2家茶葉專業(yè)合作社生產(chǎn)了40噸名茶、50噸優(yōu)質(zhì)茶和90噸普通茶,創(chuàng)造了2490萬元產(chǎn)值;6家蔬菜專業(yè)合作社種植了2500畝甘藍(lán)、200畝蘿卜、500畝辣椒,蔬菜生產(chǎn)產(chǎn)值達(dá)2360萬元。轄區(qū)2個人影作業(yè)點7名作業(yè)人員開展了12次人影作業(yè)。

2.林業(yè)工作。一是聘請了73名森林資源護(hù)林員,完成了126936.93畝生態(tài)公益林的管護(hù)工作,并完成了2020年度生態(tài)公益檢查驗收及兌現(xiàn)工作。二是對石漠化工程封山育林項目加強日常監(jiān)管。三是完成退耕還林12983畝政策兌現(xiàn)工。四是對2020年度鞏固退耕還林成果300畝紅花油茶項目,完成了補植和撫育管理工作。五是加強森林防火管控,層層簽訂責(zé)任狀,發(fā)放森林防火宣傳單7000余份,出動森林防火宣傳車50余臺次。

3.畜牧工作。生豬存欄11324頭,牛存欄1175頭,羊存欄1288只,家禽存籠12769羽。養(yǎng)殖戶合計2950戶,全年培訓(xùn)規(guī)模養(yǎng)殖戶60人次。未發(fā)生一例傳染病畜禽及畜產(chǎn)品上市,無一例肉食品安全事故發(fā)生。

4.煙葉工作。落實烤煙3840畝,白肋煙625畝。其中烤煙種植戶353戶,白肋煙種植134戶。共完成煙葉3402584.2公斤,均價28.29元/公斤。

景區(qū)管理工作總結(jié)篇六

(一)聚力脫貧攻堅。一是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。建成公路沿線核桃園、沿湖丑柑產(chǎn)業(yè)園、中藥材產(chǎn)業(yè)園三片產(chǎn)業(yè)園,落實技術(shù)管護(hù)人員,每季進(jìn)行1次技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn);增加短期收入,為在家貧困戶購買雞苗共400余只,戶均增收600余元。積極發(fā)展養(yǎng)殖中蜂等集體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),人均收入達(dá)15元。二是加快基礎(chǔ)配套。安全飲水、農(nóng)網(wǎng)改造實現(xiàn)全覆蓋,新建道路3.97公里,完成貧困戶住房建設(shè)和建新拆舊復(fù)耕任務(wù),完成3口山坪塘整治項目建設(shè)。積極推動陣地建設(shè),加強工程質(zhì)量、進(jìn)度監(jiān)管,協(xié)助開展周邊綠化、完成氛圍營造。三是開展環(huán)境整治。結(jié)合家庭道德積分評定、“10·17”扶貧日等活動,組織幫扶干部和村社干部入戶開展環(huán)境衛(wèi)生整治大行動,并組織學(xué)習(xí)黨的十九大報告、習(xí)近平總書記來川視察重要講話精神,激發(fā)群眾內(nèi)生動力,村居環(huán)境得到大力提升。四是常態(tài)開展“三同”活動,各幫扶責(zé)任人1周不少于2次結(jié)對幫扶,積極宣傳黨的扶貧政策、教育引導(dǎo)全村群眾知政策、感黨恩,協(xié)助貧困戶辦理住院報賬、小額信貸等,密切了干群關(guān)系,提升了幫扶實效。

(二)強化招商引資。一是配合調(diào)整《xx風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃》,為項目入駐奠定基礎(chǔ)。二是大力開展宣傳推介,編制了《陶家寺峽谷漂流》等招商項目4個,對外發(fā)放招商手冊80余本,通過cctv-13和cctv-7對xx景區(qū)進(jìn)行宣傳報道,拓展招商渠道。三是主動對接客戶,邀請綿陽市新天力機械有限公司、投資人等考察xx休閑垂釣、康養(yǎng)度假、水上運動等項目,進(jìn)一步加大核心景點宣介力度。

(三)做好旅游工作。一是大力推進(jìn)生態(tài)康養(yǎng)旅游名市建設(shè),青牛峽休閑垂釣示范基地建設(shè)初具規(guī)模,建設(shè)休閑垂釣平臺50個,每年戶均增收5000余元,整修自然垂釣岸線15km,完成配套道路建設(shè)20公里。二是提升xx知名度,通過一年一度的xx白龍湖生態(tài)有機魚捕撈節(jié)、xx青牛峽釣魚大賽、xx冬棗采摘節(jié),中央電視臺等主流媒體正面宣傳報道,對外展示了xx自然風(fēng)光,帶動沿湖群眾銷售xx特產(chǎn),促進(jìn)了湖區(qū)群眾增收。三是大力推進(jìn)農(nóng)旅深度融合,推動農(nóng)房變客房,打造湖區(qū)農(nóng)家樂、生態(tài)漁莊近30家、鄉(xiāng)村民宿10余家,其中四星級農(nóng)家樂1家、三星級農(nóng)家樂1家。

(四)完成市定民生工程。一是將xx市定民生工程任務(wù)及時分解到各職能部門及沿湖鄉(xiāng)鎮(zhèn),并納入年度工作計劃和考核指標(biāo);二是加強與各責(zé)任單位溝通協(xié)調(diào),主動了解掌握推進(jìn)情況,及時協(xié)調(diào)解決推進(jìn)中存在的突出問題,加快建設(shè)進(jìn)度。三是每月按時匯總進(jìn)度,并及時上報區(qū)政府督辦室和市“兩湖”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。協(xié)同督辦室定期開展督查督辦,目前,朝陽、陳江污水處理廠建成并投入使用,臨湖污水處理廠全部正常運營。100%完成市級民生工程任務(wù)。

景區(qū)管理工作總結(jié)篇七

1.水利工作。一是確保安全飲水,2020年農(nóng)村飲水安全鞏固提升工程實施方案已通過專家評審,該包括高臺村水廠管網(wǎng)延伸工程、木貢村管網(wǎng)延伸工程、前山村水廠工程以及分散水窖工程等工程;營上村水竹園供水工程已完成,受益戶33戶;高臺水廠工程預(yù)計年底完成主體工程;高臺村管網(wǎng)延伸工程預(yù)計12月開工;2020年全年水質(zhì)達(dá)標(biāo)率100%。二是落實“河長制”,修訂完善了《2020年沐撫辦事處“河長制”管理實施方案》。三是抗旱防洪渡汛工作,堅持“以人為本,安全第一,常備不懈,預(yù)防為主,全力搶險,措施到位”的防汛方針,認(rèn)真落實旱、洪災(zāi)期間人力、物力、財力,共儲備防洪鐵鍬20把,編制袋900只,雨衣45套、強光手電15只、鐵絲15公斤、雨靴40雙等物資來滿足防汛搶險工作的需要。

2.電力工作。累計完成售電量1471.83萬千瓦時,同比增幅28.77%;售電收入累計完成1618.79萬元,電費回收率100%。完成2020年第一批易地扶貧搬遷配套供電工程201.18萬元;完成2020年女兒湖線路工程2020.23萬元;完成機井通電工程186.26萬元。國家電網(wǎng)湖北電力(xx大峽谷)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊獲得省電力公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”稱號。

3.公路工作。高標(biāo)準(zhǔn)、高要求完成鄉(xiāng)村公路建設(shè)2020年的通暢工程計劃,預(yù)計16余公里;通過村民代表“一事一議“工作,籌資籌勞,加強對通村、組、農(nóng)戶公路的養(yǎng)護(hù)工作,現(xiàn)有通村組、農(nóng)戶公路通暢率達(dá)到95%以上;完成2020年的農(nóng)村公路規(guī)范化養(yǎng)護(hù)工作任務(wù),總里程約60余公里。

4.國土管理。全年開展地質(zhì)災(zāi)害的巡查工作8次,對轄區(qū)內(nèi)18個地質(zhì)災(zāi)害進(jìn)行了全面排查,目前全辦共有四個地質(zhì)災(zāi)害點,其中省級一個、鄉(xiāng)級三個,對地災(zāi)點上受威脅戶發(fā)放“明白卡”,并擬定“兩個預(yù)案”。每月開展2次礦山巡查。辦理土地使用證45份,個人建房許可證68份;查處違法用地行為九起,打擊非法開采行為8起。

景區(qū)管理工作總結(jié)篇八

1.建立了“1331”工作機制和村級工作“四個一”。一個全面即以精準(zhǔn)扶貧統(tǒng)籌全辦工作;三個制度即會議安排制度、紀(jì)律支撐制度、考核通報制度;三個載體即會議、日志、總結(jié);一種提升模式即培訓(xùn);村級工作四個一即一次例會附一個工作清單;一種思路(網(wǎng)格化+扶貧);一份月報表(明確責(zé)任人及考核結(jié)果)附工作月報表;一次考核加通報。

2.成立了“五個一批”工作專班。通過精準(zhǔn)識別精準(zhǔn)幫扶,因戶施策,制定了貧困戶“五個一批”脫貧規(guī)劃,其中發(fā)展生產(chǎn)脫貧1321戶3818人,易地搬遷安置正在實施321戶933人,生態(tài)補償脫貧公益林補償實施1169戶3882人,退耕還林982戶4174人,教育脫貧678戶798人,社會兜底已完成552戶1394人。

3.扎實開展百日專項行動。按照《xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處2020年度關(guān)于精準(zhǔn)扶貧結(jié)對幫扶工作調(diào)整方案》,全辦1647戶未脫貧貧困戶實行了結(jié)對幫扶全覆蓋。規(guī)范管理精準(zhǔn)脫貧信息檔案,出臺了xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處加強精準(zhǔn)脫貧信息檔案規(guī)范化管理實施辦法。完成了村級“五有”、駐村工作隊“六有”,貧困戶“四有”精準(zhǔn)脫貧信息檔案規(guī)范整理和歸檔。全面加強扶貧系統(tǒng)的清洗修正與管理,全面加強系統(tǒng)管理。組織專班進(jìn)行脫貧驗收普查整改。

4.穩(wěn)步推進(jìn)易地扶貧搬遷工作。全年實施易地扶貧搬遷有木貢、高臺、前山和居委會等4個村,其中當(dāng)年脫貧村1個即高臺村。鎖定搬遷對象為314戶919人。其中10戶及以上集中點4個129戶407人;3-9戶的安置點14個66戶187人;分散安置119戶325人。目前,易地扶貧搬遷鎖定對象314戶已全部動工,主體工程完工277戶780人,占總?cè)蝿?wù)的88%。18個集中安置點三通一平基本完成,防護(hù)設(shè)施擋土墻23800立方米基本完成,供水主管網(wǎng)22千米、安置點水窖已全面啟動,各安置點供電主線路12千米已完成50%。2020年拆舊任務(wù)完成16戶1920平方米。

景區(qū)管理工作總結(jié)篇九

xxx旅游景區(qū)由xx旅游開發(fā)有限公司投資興建,自建設(shè)以來,在垛莊鎮(zhèn)黨委政府、縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的大力關(guān)心支持下,在縣旅游局的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢,合理、高效、有序、生態(tài)、環(huán)保、持續(xù)的開發(fā)。在開發(fā)建設(shè)過程中始終堅持保護(hù)與開發(fā)并重的原則,做到規(guī)劃先行、有序開發(fā),大力保護(hù)原有的自然生態(tài)資源,打造旅游品牌,加快了景區(qū)的開發(fā)、建設(shè)和經(jīng)營,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益。

xxx旅游景區(qū),由xxx旅游開發(fā)有限公司投資興建,位于山東省蒙陰縣垛莊鎮(zhèn)孟良崮景區(qū)西臨,距京滬高速孟良崮出口5公里,距臨沂火車站40公里,距臨沂機場50公里,南靠205國道,蒙陰城湖一體快速通道從景區(qū)門口經(jīng)過,地理位置優(yōu)越、交通便利。與孟良崮景區(qū)在同一區(qū)位上,景區(qū)的鄉(xiāng)村旅游特色與孟良崮景區(qū)紅色旅游相得益彰,相互發(fā)展而又特色獨具。

xxx景區(qū)坐落于英雄孟良崮山腳下,紅色文化源遠(yuǎn)流長。孟良崮戰(zhàn)役期間,這里發(fā)生過橫山、業(yè)家溝、公山頭等著名戰(zhàn)斗,為孟良崮戰(zhàn)役的勝利打下了堅實的基礎(chǔ)懷抱橫山后水庫,櫻桃、山楂等果品采摘園遍布周邊丘陵山頭,環(huán)境優(yōu)美、空氣清新、風(fēng)景幽雅,達(dá)到生態(tài)環(huán)境資源優(yōu)級。景區(qū)春季山花爛漫,夏季湖光漣漣,秋季果香沁人,冬季山野恬靜。

(一)以紅色文化引領(lǐng),厚植發(fā)展底蘊。

櫻之崮景區(qū)在項目建設(shè)中,我們結(jié)合山前鄉(xiāng)村特色,利用孟良崮戰(zhàn)役主戰(zhàn)場的地理優(yōu)勢,以孟良崮戰(zhàn)役為題材,深入挖掘當(dāng)?shù)刂麘?zhàn)斗的背景、經(jīng)過和英雄事跡以及人民群眾參戰(zhàn)支前的事跡資料,綜合運用文化景墻、雕塑、浮雕等藝術(shù)形式,打造系列紅色節(jié)點,串點成線,充分展現(xiàn)軍民團(tuán)結(jié)一心、英勇奪取勝利的偉大孟良崮精神,形成了特色鮮明的紅色文化主線,不斷增強櫻之崮田園綜合體項目的文化底蘊。

(二)以自然資源為基礎(chǔ),建設(shè)人與自然和諧的旅游景點。

景區(qū)建有櫻之崮度假酒店、水上樂園、婚紗攝影基地、藝術(shù)寫生基地、燒烤大院、拓展訓(xùn)練基地、采摘園、千畝櫻桃產(chǎn)業(yè)園等項目,置身景區(qū)內(nèi),滿目風(fēng)景、處處景觀。

櫻之崮度假酒店,是集住宿、餐飲、會議、娛樂等功能于一體的四星級度假酒店。酒店擁有山景房、湖景房、木屋別墅和原生態(tài)石頭房等住宿設(shè)施,能同時容納200人入住。多功能廳、宴會包房、會議室、臺球室、棋牌室、咖啡廳可滿足300人就餐及會議、休閑。

精品民宿區(qū),建設(shè)有5個農(nóng)家石屋、8處別墅景觀房,適合家庭、情侶、會務(wù)、團(tuán)隊等各類人群居住。每處別墅景觀房可同時容納3個小家庭入住。整個精品民宿區(qū)可同時接待150多人入住。

婚紗攝影基地內(nèi)建有一處西式教堂,不但能進(jìn)行婚紗攝影,還可舉行獨具西方特色的婚禮儀式。

20xx年又投資4億元,建設(shè)了房車營地、七彩花海、萌寵樂園、農(nóng)事diy、軍事拓展、景觀水系、綜合服務(wù)中心等二期項目。同時完善了規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路、水利工程,實施了戶戶通硬化和改廁項目,對沿途節(jié)點、立面進(jìn)行了綜合打造提升,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)固。整個景區(qū)形成了可游山、可玩水、可采摘、可鍛煉、可垂釣、可養(yǎng)生、可詩情畫意、可甜美浪漫的休閑、度假、觀光、體驗綜合旅游園區(qū)。

(一)加強旅游道路建設(shè)。

在上級相關(guān)部門的大力支持幫助下,加大交通線路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):一是旅游道路硬化6公里,完成了旅游大道的硬化工程,全面提高景區(qū)沿線公路質(zhì)量。建設(shè)蒙陰城湖一體快速通道,使景區(qū)交通更加便利。二是對通往景區(qū)內(nèi)道路進(jìn)行了清障拓寬,完成路面提升改造。三是完成景區(qū)內(nèi)采摘環(huán)山路、環(huán)湖步游道的'建設(shè)。

(二)對景區(qū)內(nèi)配套服務(wù)設(shè)施進(jìn)行提升改造。

1、完善服務(wù)設(shè)施建設(shè),豐富園區(qū)基礎(chǔ)配套。

在去年完成度假酒店、水上樂園、婚紗攝影基地、燒烤大院等基礎(chǔ)項目的基礎(chǔ)上。今年投資4億元,建設(shè)了房車營地、七彩花海、萌寵樂園、農(nóng)事diy、軍事拓展、景觀水系、綜合服務(wù)中心等二期項目。同時完善了規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路、水利工程,實施了戶戶通硬化和改廁項目,對沿途節(jié)點、立面進(jìn)行了綜合打造提升,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)固。

2、新建綜合服務(wù)中心,提供旅游咨詢、投訴受理、導(dǎo)游講解、醫(yī)療救護(hù)等多項服務(wù),完善景區(qū)內(nèi)通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,在適當(dāng)位置設(shè)立了較為完備醒目的導(dǎo)向指示、景點簡介等旅游標(biāo)示系統(tǒng),增強景區(qū)的旅游接待服務(wù)能力。

(三)對景區(qū)及周邊村的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了綜合治理。

結(jié)合環(huán)衛(wèi)一體化工作,集中整治沿線的環(huán)境衛(wèi)生,配備了專業(yè)的保潔人員,和統(tǒng)一的環(huán)衛(wèi)保潔設(shè)施,對景區(qū)及沿線的垃圾進(jìn)行集中清運,景區(qū)內(nèi)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)廁所,提升旅游區(qū)檔次。

1、與有關(guān)廣播電視、報紙等新聞單位和網(wǎng)絡(luò)等新媒體聯(lián)系,增加景區(qū)的宣傳力度,擴(kuò)大景區(qū)的知名度和美譽度,樹立景區(qū)的品牌。

2、采取“走出去、請進(jìn)來”的方式,與各地旅行社、散購網(wǎng)站、戶外自駕游等加強聯(lián)系現(xiàn)交流,增進(jìn)感情,堅持“團(tuán)結(jié)、誠信、長遠(yuǎn)、共贏”的原則,簽訂合作協(xié)議,雙方共同努力,加強內(nèi)部管理,提高對游客的服務(wù)質(zhì)量,積極參加各級各地舉辦的旅游交易會,加大宣傳營銷力度,招來更多的游客。

我們積極創(chuàng)建國家aaa級旅游區(qū),在各級政府部門的大力支持下,下一步我們將做好以下幾方面工作:一是提高景區(qū)內(nèi)的道路指示牌制作設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),同時,在縣內(nèi)外最佳位置,安裝設(shè)置幾十處景區(qū)的旅游指示牌。二是盡快啟動下一期兒童森林學(xué)堂、兒童漫畫王國、真人cs野戰(zhàn)基地(還原孟良崮戰(zhàn)役)、天然跑馬場等項目的建設(shè)。三是通過開展豐富多彩的活動,利用廣播電視、報紙等新聞媒體和本景區(qū)的網(wǎng)站等新媒體,加大宣傳景區(qū)的力度;同時,利用多種營銷方式,加大對景區(qū)的營銷。四是加大對景區(qū)的建設(shè)性投入,全面提升引景區(qū)、入口區(qū)、管理服務(wù)區(qū)以及生態(tài)停車場的建設(shè)速度,提升景區(qū)的綜合水平。

未來三期還將建設(shè)溫泉養(yǎng)生基地、滑雪場、竹林天然氧吧、山林木屋等復(fù)合式項目,逐步將我們景區(qū)建設(shè)成為一個集吃、住、行、游、購、娛為一體的國家aaa級旅游景區(qū),全力打造齊魯大地有影響力的5a級旅游度假區(qū)。

景區(qū)管理工作總結(jié)篇十

(一)以機制體制完善為動力,助推景區(qū)運營模式進(jìn)一步優(yōu)化。一是理順景區(qū)管理關(guān)系,解決多頭問題。嚴(yán)格執(zhí)行x山景區(qū)機制體制完善工作,基本厘清了平天局、平樂鎮(zhèn)、天臺山鎮(zhèn)和市旅投集團(tuán)職能職責(zé),為景區(qū)建設(shè)管理奠定堅實基礎(chǔ)。二是做實景區(qū)管理公司,激發(fā)旅游活力。成立天臺山景區(qū)管理公司,負(fù)責(zé)景區(qū)資產(chǎn)運營、管理、產(chǎn)品開發(fā)、宣傳營銷、旅游人才培育和引進(jìn)事宜,實現(xiàn)景區(qū)管理的專業(yè)化。三是優(yōu)化管理執(zhí)法體系,提升隊伍戰(zhàn)斗力。積極爭取公安、城管、市場監(jiān)管等單位的執(zhí)法支持,成立了天臺山景區(qū)執(zhí)法小組,逐步建立規(guī)范完善的執(zhí)法體系。

(二)以環(huán)境秩序問題為導(dǎo)向,著力景區(qū)管理效能進(jìn)一步提升。一是強化秩序規(guī)范。實施了攤區(qū)專項整治,規(guī)范設(shè)置了xx個標(biāo)準(zhǔn)攤位,改善了原攤區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)狀。制定了《天臺山景區(qū)網(wǎng)格化管理制度》,劃分xx個區(qū)域設(shè)專人負(fù)責(zé),保障管理無死角。二是深入開展“廁所革命”。實施景區(qū)廁所提升改造項目,景區(qū)公廁變?yōu)橛慰团恼站W(wǎng)紅地;投入資金xxx萬元,實行景區(qū)環(huán)衛(wèi)綠化服務(wù)外包,景區(qū)環(huán)衛(wèi)綠化水平顯著提升。三是扎實推進(jìn)農(nóng)家樂提檔升級。以“四改一提升”為契機,對景區(qū)xxx家農(nóng)家樂進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),目前已有xx家農(nóng)家樂參與改造,接待水平整體提升。四是做好環(huán)保督查迎檢工作。制定了《天臺山風(fēng)景名勝區(qū)環(huán)保督查“回頭看”工作方案》,聯(lián)合各相關(guān)部門扎實開展違建巡查、植被補充、排污監(jiān)管等環(huán)境整治工作,保障環(huán)保督查“回頭看”順利通過。

(三)以xa創(chuàng)建為抓手,實現(xiàn)景區(qū)品質(zhì)進(jìn)一步提檔。一是提升公共服務(wù)。以游客及群眾滿意度為導(dǎo)向,完成了夾關(guān)至天臺山通景公路路面修復(fù)、觀光公交候車區(qū)改造、安全警示牌增設(shè)等工x,景區(qū)游覽舒適度及安全指數(shù)得到明顯提升。二是優(yōu)化業(yè)態(tài)設(shè)置。結(jié)合景區(qū)“高山玩水”、“森林公園”等特色,完成了香草溝水上游樂項目打造、中勝寺新村森林游樂設(shè)施安裝、有美文創(chuàng)小店合作等項目,實現(xiàn)景區(qū)旅游產(chǎn)品的進(jìn)一步豐富。

(四)以宣傳營銷為延伸,保障景區(qū)人氣進(jìn)一步增長。一是積極開展線上營銷。做精景區(qū)微信公眾號,開通試運營x個微信朋友圈,持續(xù)推出“掃碼送福利”、“xx元賞冰雪茶花”等優(yōu)惠活動,吸引固定及潛在游客群體。二是持續(xù)擴(kuò)大媒體曝光量。扎實開展了全球城市旅游小姐大賽、中國未來景區(qū)發(fā)展大會邛崍沙龍等多項活動,被央視、川臺、今日頭條等影響力較大媒體多次報道。三是加強品牌合作。積極開展與同x網(wǎng)、驢媽媽、抖音等旅游品牌合作,進(jìn)一步擴(kuò)大景區(qū)影響力。通過宣傳營銷,在景區(qū)x月進(jìn)入淡季后,實現(xiàn)游客數(shù)量的平穩(wěn)增加,較去年增幅超過xx%。

(五)以游客及商家需求為指引,加速景區(qū)服務(wù)水平進(jìn)一步提高。一是強化服務(wù)培訓(xùn)。投入資金近xx萬元,開展共x期景區(qū)從業(yè)人員專題培訓(xùn)活動,培訓(xùn)人次達(dá)xxx余人次。二是創(chuàng)新試行“定制服務(wù)”項目。景區(qū)開山試運行以來,一直實行公交換乘機制,不少游客反映換乘不便,且成為投訴熱點。為此景區(qū)與行業(yè)協(xié)會溝通商討,推出了“定制服務(wù)”項目,允許過夜游客將私家車開至住宿點,既滿足了道路通暢、游客方便的需求,又緩解了公交換乘壓力,并成為提升游客過夜率的重要動力。%,%。

(一)管理水平需進(jìn)一步提高。對景區(qū)工作人員的管理上還不夠細(xì)化,定人、定崗、定責(zé)工作需更加具體,激勵機制需加快完善。

(二)服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提升。對從業(yè)人員的管理教育不到位,拉客、非法營運、亂設(shè)攤點等情況較時常發(fā)生。對景區(qū)員工培訓(xùn)力度還需加大,尤其是對定制服務(wù)辦理及突發(fā)情況解釋工作需加強。

(三)景區(qū)品質(zhì)需進(jìn)一步提升。景區(qū)農(nóng)家樂存在主題不突出、風(fēng)格千篇一律等情況,對游客吸引力不夠。同時,景區(qū)旅游產(chǎn)品還相對缺乏,可看的品質(zhì)景觀、可玩的旅游項目、可買的旅游商品不多。

xxxx年景區(qū)將深入貫徹落實x市“四大班子”主要領(lǐng)導(dǎo)蒞邛現(xiàn)場辦公會精神,全力融入川西旅游黃金走廊打造,助力邛崍打造“人城境業(yè)”高度和諧統(tǒng)一的大美公園城市。

(一)抓牢xa創(chuàng)建機遇,實施“精致打造”,建設(shè)精品創(chuàng)意型景區(qū)。

一是全面完善服務(wù)保障設(shè)施。

以xa創(chuàng)建為抓手,以游客及群眾滿意度為導(dǎo)向,加快推進(jìn)未完工項目收尾工作,持續(xù)增強景區(qū)旅游服務(wù)承載力。

二是加強對農(nóng)家樂提升指導(dǎo)。

以“四改一提升”示范區(qū)、省級旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)創(chuàng)建為契機,指導(dǎo)商家文化植入,實現(xiàn)“一店一品”,讓游客從“到天臺山不得不住”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙驗檗r(nóng)家樂想留下來”。

三是著力開發(fā)文創(chuàng)旅游商品。

以“南絲路山水人文走廊”為主線,進(jìn)一步梳理邛崍、天臺、平樂文化資源,持續(xù)開發(fā)融入“吃、看、聽、玩”的旅游商品。

(二)把握xa創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),深化“精心服務(wù)”,建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)型景區(qū)。

一是高標(biāo)準(zhǔn)開展從業(yè)培訓(xùn)。

扎實推進(jìn)后續(xù)旅游從業(yè)人員培訓(xùn),力求使每一名從業(yè)人員達(dá)到“熱情服務(wù)、事件快處、熟悉景區(qū)”等要求。

二是補齊服務(wù)體系短板。

加快天臺山服務(wù)小x序開發(fā),為游客提供旅游咨詢、投訴受理、住宿預(yù)訂等服務(wù)內(nèi)容,不斷提高服務(wù)效率。

三是優(yōu)化“定制服務(wù)”項目。

針對前期項目辦理速度慢、換農(nóng)家樂x序復(fù)雜等投訴熱點,推出“定制服務(wù)”辦理系統(tǒng),為游客提供更加便捷的服務(wù)。

(三)細(xì)研xa創(chuàng)建要求,著力“精細(xì)管理”,建設(shè)高效規(guī)范型景區(qū)。

按照《xa景區(qū)秩序?qū)m椪螌嵤┮庖姟废嚓P(guān)要求,全年計劃開展專項整治xx次,構(gòu)建干凈整潔、美觀有序、錯落有致的景區(qū)形象。

二是設(shè)置旅游產(chǎn)品推介區(qū)。

在景區(qū)游客中心設(shè)置旅游產(chǎn)品推介點,幫助商家展示自家住宿條件、服務(wù)水平供游客選擇,實現(xiàn)秩序規(guī)范與商家增收的雙贏。

(四)明晰xa景區(qū)定位,加強“精準(zhǔn)營銷”,建設(shè)活力人氣型景區(qū)。

一是強化新媒體營銷。

加大線上互動頻率,吸引更多游客關(guān)注,保障景區(qū)形象輸出效率。

二是加強廣告營銷。

結(jié)合景區(qū)實際和xa景區(qū)創(chuàng)建要求,加強與驢媽媽、同x網(wǎng)、抖音等熱門平臺合作,擴(kuò)大景區(qū)知名度。

三是大力開展活動營銷。

制定并實施景區(qū)全年活動方案,力爭引進(jìn)關(guān)注度高、參與人次多的大型文化、體育活動,全年擬開展各項活動x次,不斷提高景區(qū)人氣。

景區(qū)管理工作總結(jié)篇十一

市委、市政府高度重視“十一”黃金周旅游工作,做到了早安排、早部署。我市于9月16日召開了瀘州市“十一”黃金周假日旅游工作會議。我局局長李恭德對“十一”黃金周作了具體安排和部署,市政府分管副市長楊文杰在會上作了重要講話,要求各縣區(qū)、各涉旅部門要結(jié)合今年瀘州創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市實際,提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo),各司其職,克盡職守,密切配合,周密布置,認(rèn)真做好黃金周各項工作,營造一個歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游大環(huán)境,確保實現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一目標(biāo)。

9月22日,副市長楊文杰率公安、安監(jiān)、交通、衛(wèi)生、城建、旅游等部門對方山、張壩、楊橋、天仙洞等重點景區(qū)進(jìn)行了旅游市場綜合治理大檢查,要求各部門、各景區(qū)按照各自的職能,加大監(jiān)管力度,嚴(yán)防死守,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,將各種安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。節(jié)日期間,各部門、各縣區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)親臨第一線,重點檢查了各旅游經(jīng)營單位的安全工作和服務(wù)質(zhì)量,確保黃金周各項工作落到了實處。

結(jié)合我市今年創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市,全市各新聞媒體加大了宣傳報道力度,重點對全市主要旅游區(qū)(點)以及外出旅游信息等進(jìn)行報道,積極引導(dǎo)游客旅游消費。通過召集會議、下發(fā)有關(guān)文件、散發(fā)宣傳資料和組織旅行社宣傳促銷等形式,強勢營造黃金周旅游氛圍。

針對“十一”黃金周期間可能出現(xiàn)的問題,要求各涉旅單位積極預(yù)防,強化管理,提前做好各項應(yīng)急預(yù)案,防患于未然。要進(jìn)一步提高認(rèn)識,消除厭倦松懈情緒,振奮精神,發(fā)揚不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的`工作作風(fēng),堅守各自崗位,堅持值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。市旅游投訴熱線“96927”保持24小時暢通,及時受理旅游投訴、咨詢,盡力為游客排憂解難。黃金周期間,全市無重大旅游安全事故和重大旅游投訴案件發(fā)生,旅游市場秩序正常。

(一)結(jié)合中國紅色旅游年,打好瀘州“紅色旅游牌”

今年國家旅游局著重推出紅色旅游,我市古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地已被國家發(fā)改委、國家旅游局規(guī)劃為全國30條紅色旅游精品線路和100個紅色旅游經(jīng)典景區(qū)之一。四川省紅色旅游“36836”發(fā)展格局(即三大板塊、六大片區(qū)、八條紅色旅游精品線路和三十六個紅色旅游經(jīng)典景區(qū))把古藺四渡赤水納入了發(fā)展規(guī)劃。我局根據(jù)瀘州市紅色旅游特點,分別在四川紅色旅游北京宣傳月、廣西桂林國內(nèi)旅游交易會上重點推出古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地,開展了一系列紀(jì)念紅軍四渡赤水勝利60周年紀(jì)念活動。由于加大了對紅色旅游的宣傳力度,今年“十一”黃金周期間,古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地共計接待游客8800人次,門票收入8.8萬元。游客主要來自成都、綿陽、自貢、隆昌、宜賓、赤水、習(xí)水、重慶、北京、南京等地。

(二)星級賓館酒店客房出租率明顯提高,以婚宴為主的賓館餐飲業(yè)火爆。

“十一”黃金周期間,我市各星級賓館酒店客房出租率均比去年同期有較大提高。各星級賓館飯店客房平均出租率在65%左右。

(三)旅行社出團(tuán)、地接團(tuán)呈穩(wěn)步上升勢頭。

“十一”黃金周期間組團(tuán)出游團(tuán)隊目的地主要以長線旅游為主,旅游目的地主要是:九寨溝、黃龍、四姑娘山等。今年黃金周期間,外地來瀘游客增多,有的景區(qū)接到外地游客超過半數(shù)以上。

(四)全市各近郊旅游區(qū)(點)接待人數(shù)明顯增加。

“十一”黃金周期間,我市各近郊旅游區(qū)(點)接待游客上萬人次的景區(qū)有方山景區(qū)、張壩景區(qū)、楊橋景區(qū)、玉龍湖景區(qū)、石洞花博園景區(qū)等,出游方式仍然是以一日游為主體的休閑旅游。由于20xx年旅游宣傳促銷力度增大,我市一批獨具特色的古鎮(zhèn)游、紅色旅游等精品旅游線路深受游客喜愛。

(五)出游意識增強,出游方式繼續(xù)呈現(xiàn)多樣化。

節(jié)日期間,游客出游意識增強。以家庭為單位,靈活方便的自駕車出游方式仍然是熱點和亮點。本次“十一”黃金周,從我市主要景區(qū)接待情況看,自駕車出游人數(shù)比往年明顯增多,而且多數(shù)是外地游客。據(jù)統(tǒng)計,外地游客主要來自成都、重慶、內(nèi)江、宜賓、貴州等地。

景區(qū)管理工作總結(jié)篇十二

本學(xué)期我部舉辦了大學(xué)生素質(zhì)拓展活動與“三走活動”之課間活動。經(jīng)過此次活動的開展,我部全體成員積極參與,也得到了教科全體的大學(xué)新生的支持,也得到了老師們的肯定,從中我學(xué)到了不少。

大學(xué)生素質(zhì)拓展訓(xùn)練,有利于形成大學(xué)生自覺參與素質(zhì)教育的積極導(dǎo)向,有利于充分發(fā)揮學(xué)校綜合優(yōu)勢、動員社會資源服務(wù)大學(xué)生素質(zhì)教育,有利于增強大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就業(yè)的意識和能力。依據(jù)這些要求和指導(dǎo)思想,我部于9月8日組織開展了一次素質(zhì)拓展活動,取得效果顯著。

活動以“和諧文明,團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步”為主題,目的在于磨練同學(xué)意志,增強同學(xué)感情,增強集體凝聚力。此次拓展訓(xùn)練共有四大主體活動:“讓我更快認(rèn)識你”,“驛站傳書”,“搭橋過河”和“黑白羊”,培養(yǎng)了大家的膽識和責(zé)任感,團(tuán)隊的集體配合能力和解決問題的協(xié)調(diào)能力。每項活動均對大家的能力素質(zhì)的鍛煉產(chǎn)生了一定的影響,例如“驛站傳書”活動,采取在規(guī)定時間內(nèi)各組完成定隊名、隊歌、口號、隊旗等任務(wù)后再展示各自風(fēng)采的形式,各組成員均能開動腦筋,認(rèn)真討論,互相幫助,共度難關(guān),充分發(fā)揮出大家的聰明才智與團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,整個活動場面熱烈,氣氛和諧。而10月開始,我部一直持續(xù)進(jìn)行的“三走活動”之課間活動也是大家感覺有所收獲與感觸的一項活動。

“三走活動”之課間活動是在中央下發(fā)“積極踐行社會主義核心價值觀”的倡導(dǎo)下,我院根據(jù)學(xué)生的興趣,實行班級自主的方式,并且以“充分利用大學(xué)生課余時間,培養(yǎng)大學(xué)生熱愛體育”為活動宗旨,最終以各具特色的活動形式呈現(xiàn),如廣播操、歌舞、游戲等,豐富了學(xué)生的課余生活,將教科青春朝氣的一面展現(xiàn)給了大家,傳遞了我院“學(xué)成為師,行成為人的精神”。

通過活動,大家總結(jié)經(jīng)驗,分析問題,認(rèn)識不足,在明確任務(wù)、準(zhǔn)備工作、領(lǐng)導(dǎo)作用、合作方式、與人溝通、對突發(fā)事件處理等方面進(jìn)一步改進(jìn),進(jìn)而在今后的學(xué)習(xí)生活工作中加以應(yīng)用,加強個人素質(zhì)及團(tuán)隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。另外,在接下來的活動中,大家也將熱情參與,亦是精彩不斷,異常激烈。活動極大地調(diào)動了大學(xué)生的積極性和熱情,給他們提供了一個同學(xué)之間交流合作的最好平臺,增進(jìn)了同學(xué)感情,希望以后能更多,更好的舉辦這類活動。

下面我對一系列的活動情況做如下總結(jié):

一、感謝我院所有成員對我們素質(zhì)拓展工作的認(rèn)同,和在人力、物力、財力上給予極大支持。領(lǐng)導(dǎo)對素質(zhì)拓展工作的支持,對加強學(xué)生活動思想建設(shè)、組織建設(shè),促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)拓展的`整體水平帶來了良好的契機。其次我院團(tuán)委根據(jù)全國高校學(xué)生素質(zhì)拓展指導(dǎo)思想的工作安排統(tǒng)籌規(guī)劃,在老師的指引和帶領(lǐng)下,由院團(tuán)委牽頭并向全院各系部擴(kuò)展,逐步開展一些有益于我院在校大學(xué)生培養(yǎng)教育的素質(zhì)拓展活動。有組織、有計劃、有指導(dǎo),這樣才會有素質(zhì)拓展活動的順利開展。

對于我系大學(xué)生素質(zhì)拓展工作安排,我們應(yīng)積極組織我系學(xué)生陸續(xù)有效開展好素質(zhì)拓展活動,可參考校內(nèi)外其他學(xué)生團(tuán)體開展活動的成功經(jīng)驗并加以改進(jìn),從而使每項素質(zhì)拓展活動順利進(jìn)行且取得最佳效果?;顒雍螅覀儜?yīng)及時做好分析總結(jié)評議,對活動當(dāng)中產(chǎn)生的問題提出原因分析,對活動取得的良好收效做一歸納,給今后工作的開展帶來引領(lǐng)指引作用。

二、我們開展的素質(zhì)拓展工作是有效果的,成績是優(yōu)秀的。但面對成績,我們更要認(rèn)識到工作中存在的一些不足,主要體現(xiàn)在:首先,實行的時間受到寒冷天氣的影響,使得同學(xué)們的熱情度也都大打折扣。

再次,由于活動與課間進(jìn)行,常與學(xué)生的上課時間相沖突,所以導(dǎo)致活動時間不固定,也使得活動有些拖延。而活動的當(dāng)天也發(fā)生了許多始料未及的突發(fā)狀況。有去參與獻(xiàn)血的,其他部門有事的,由于參與活動的男生人員太少,不能凸顯我院應(yīng)有的磅礴氣勢。這些狀況是我們之前都沒有想到的,做活動就暴露了很多問題,思考的漏洞,人員的合理安排,現(xiàn)場的控制等等,這些都讓我不能平靜。其實很感謝當(dāng)天來參加的所有的同學(xué),他們都非常積極的配合我們的工作,使得活動的整體氛圍是很溫馨和歡快的。這也是在我們做了這么多之后所有幸福的來源,過去幾個禮拜的辛苦都覺得是值得的。通過這次活動的開展,提高了大家的溝通合作能力,使他們?nèi)穗H關(guān)系趨向和諧,學(xué)會關(guān)心他人和與人合作,同時塑造團(tuán)隊精神、增強團(tuán)隊凝聚力及迅速地融入新團(tuán)隊,提高組織凝聚力,加強團(tuán)隊內(nèi)部溝通,提升團(tuán)隊協(xié)作精神。對我系團(tuán)學(xué)會成員的培養(yǎng)教育也起到了一定的啟迪和引導(dǎo)作用,這也正是本次素質(zhì)拓展活動的意義所在。

體育類社團(tuán)管理中心。

二〇一四年十一月十二日。

景區(qū)管理工作總結(jié)篇十三

倉庫管-理-員在一個企業(yè)中扮演著重要的角色,對倉庫管-理-員要嚴(yán)格要求及管理,今天就給大家曬曬我們公司的倉庫管-理-員工作總結(jié),希望大家能從這份倉庫管-理-員工作總結(jié)中學(xué)到一些東西。

我于三月份進(jìn)入公司后,擔(dān)任公司倉庫管-理-員職位,現(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)及工作體會敘述如下。

剛進(jìn)入公司時,面對陌生的環(huán)境和工作,我感到無從下手、充滿迷茫,對業(yè)務(wù)操作也是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,目前已經(jīng)熟練工作,能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

同時,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫助以及自身的努力下,我對倉庫管理工作也有了更深刻的認(rèn)識。具體而言:1、對倉庫的認(rèn)識,熟悉了馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;2、對流程的認(rèn)識,熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等;3、對管理的認(rèn)識,較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;4、對職責(zé)的認(rèn)識,明白了團(tuán)隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。

工作體會:

1、高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。

2、專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。

3、因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)。

年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。

正文一般分為如下三部分表述:1、情況回顧 這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。2、經(jīng)驗體會 這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。3、今后打算 這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標(biāo)。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索景區(qū)管理人員工作總結(jié)。

景區(qū)管理工作總結(jié)篇十四

成立組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。為切實做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即向市政府分管市長專項匯報此項工作,20__年10月29日市政府辦公室印發(fā)了《__市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作實施方案的通知》(瀘市府辦函〔20__〕224號)文件;成立了以市政府分管副市長擔(dān)任組長,一名副秘書長、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長任副組長,13個市級相關(guān)部門作為成員單位的__市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點協(xié)調(diào)工作小組,辦公室設(shè)在市旅游局,具體組織實施全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點工作。

二、明確工作任務(wù),積極開展試點工作。

為推動我市旅游工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,我局根據(jù)《__省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范省實施方案的通知》制定了《__市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作實施方案》,明確了各項工作任務(wù),提出到20__年,全市要基本形成“政府主導(dǎo)、部門配合、上下聯(lián)動、多元參與”的工作機制。在升級旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點體系基礎(chǔ)上,培育旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)4個;編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4部;逐步培養(yǎng)一支旅游標(biāo)準(zhǔn)化人才隊伍,試點期間開展培訓(xùn)2400人次;逐步形成較完善的標(biāo)準(zhǔn)化旅游產(chǎn)品體系,新增5家a級旅游景區(qū)、6家星級飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級旅行社、1家專業(yè)旅游汽車運輸公司、10家特色旅游商品購物點、15家星級農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店、2個鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、7個鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標(biāo)。認(rèn)真組織和動員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標(biāo)準(zhǔn)化試點單位”的申報。20__年12月17日,我市召開了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作會議,四星級以上賓館、3a級以上旅游景區(qū)和一級旅行社共計11家涉旅企業(yè)參加了此次會議,市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化科科長到會并對涉旅企業(yè)參加旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作作了詳細(xì)的指導(dǎo),市旅游局副局長吳曉對我市旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作作了全面安排部署。

三、具體工作措施。

為了確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開展,我們主要采取了以下幾個措施:

一是市政府下發(fā)了《__市創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市實施方案》,確定11家涉旅企業(yè)為試點單位,用行政的手段來確保標(biāo)準(zhǔn)化工作的落實。二是積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局,認(rèn)真討論旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的有關(guān)程序和方法,以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織實施;三是組織全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化骨干力量參加省旅游局組織的標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)會,以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn);四是向市旅游質(zhì)監(jiān)局訂購《服務(wù)業(yè)常用標(biāo)準(zhǔn)匯編》、《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》、《旅游標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)匯編》等有關(guān)書籍并組織全局學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識,以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)范開展;五是在《__日報》等媒體上報道了旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作有關(guān)情況,在__旅游政務(wù)網(wǎng)上對旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化文檔庫,收集、歸納標(biāo)準(zhǔn)化工作的所有內(nèi)容,包括文字、圖片資料,以便查閱。

四、旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作取得實效。

通過創(chuàng)建工作,全行業(yè)從“要我貫徹標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙瀼貥?biāo)準(zhǔn)”,形成“讓旅游標(biāo)準(zhǔn)成為旅游人的行為習(xí)慣”的認(rèn)識。一年來,我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個、示范村7個、星級飯店2家、星級農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店5家、a級景區(qū)2個、專業(yè)旅游汽車運輸公司1個;新評選出__特色旅游商品27種、a級特色旅游購物點2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家;黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進(jìn)4a級景區(qū)建設(shè)工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3a級景區(qū)工作穩(wěn)步推進(jìn);按照五星飯店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的合江九陽賓館主體已完工,現(xiàn)已進(jìn)入裝修階段,并得到省星評專家兩次現(xiàn)場指導(dǎo),還有3家按五星級飯店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的飯店建設(shè)進(jìn)展順利。

景區(qū)管理工作總結(jié)篇十五

今年以來,我會在管委會黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在政治處和市總工會的指導(dǎo)下,認(rèn)真開展了上半年的工作,取得了一定的成績。

在市總工會的四屆六次全委會以后,及時召開了三屆二次全委會,傳達(dá)了市總工會全委會的精神,討論了今年工會工作的思路,明確了__年工作目標(biāo)和工作措施。上半年的工作重點圍繞三屆二次全委會的精神,認(rèn)真抓了落實。

一、加強工會基礎(chǔ)工作。

針對去年年底工會換屆以后的情況,為使工會工作進(jìn)一步規(guī)范,及時建立和完善了等七項制度。為進(jìn)一步掌握基層工會基本情況和工作情況,編制了,要求基層工會平時工作做好記載,一年一報。經(jīng)過多方征求意見,制定了和,并下發(fā)到各基層工會。通過一個月努力,于4月18日開通了“黃山風(fēng)景區(qū)工會網(wǎng)站”,并申請了網(wǎng)站域名,網(wǎng)頁內(nèi)容豐富,信息更換頻繁,每周至少有二條以上的動態(tài)信息更換。對基層工會經(jīng)費財務(wù)工作,進(jìn)行了一次財務(wù)審計和互審工作,使基層工會的財務(wù)管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范。

二、狠抓組織建設(shè)。

為加強基層工會組織建設(shè)工作,專門召開了機關(guān)工會組織建設(shè)會議,就機關(guān)工會建立職代會、職工入會手續(xù)、臨時工入會、簽定無固定期限合同及部分工會換屆問題等有關(guān)工作進(jìn)行了明確和布置。對一些入會率存在明顯差距的基層工會進(jìn)行了調(diào)研,對會員發(fā)展提出了要求和計劃,確保入會率達(dá)標(biāo)。指導(dǎo)交通局完成了換屆工作,工商局、干部療養(yǎng)院的換屆工作也正在籌備當(dāng)中。

三、切實維護(hù)職工權(quán)益。

為做好職工維權(quán)工作,就企業(yè)員工的薪酬問題,多次與股份公司協(xié)商,薪酬制度于四月份全部兌現(xiàn)落實。爭取管委會黨委的支持,對簽定無固定期限合同事宜進(jìn)行了明確,符合條件的第一批九人已著手簽訂無固定期限合同的簽訂。

四、開展豐富多彩的職工文化活動。

著手組建攝影協(xié)會、讀書協(xié)會、歌舞協(xié)會、牌協(xié)會、書畫協(xié)會、球類協(xié)會六大協(xié)會,共有940人報名參加,經(jīng)過多方協(xié)商、協(xié)調(diào),已經(jīng)完成六大協(xié)會班子組建工作。下一步將進(jìn)行起草協(xié)會章程等相關(guān)工作,逐步開展一些協(xié)會活動。上半年開展了豐富多彩的職工文化活動,適時舉辦了“崛起杯”男子籃球賽,慶“三八”女子十人制團(tuán)體跳繩比賽,與黃山學(xué)院、市煙草公司、__區(qū)、__縣等男子籃球隊進(jìn)行了友誼交流賽,協(xié)助景區(qū)安監(jiān)局舉辦了“供電杯”安全生產(chǎn)知識競賽。同時還指導(dǎo)基層工會開展一系列豐富多彩的活動,如國際大酒店、北海賓館、云谷索道公司的安全知識競賽演講,以及北海賓館的迎“七一”文藝晚會等等。組隊參加了市舉辦的女職工職業(yè)裝比賽、山地車比賽等,均獲得好的成績。

五、加強職工培訓(xùn)。

上半年,分批選派基層工會主席參加了省總工會舉辦的干部集訓(xùn)班,黃山風(fēng)景區(qū)超額完成規(guī)定培訓(xùn)任務(wù)。采配中心的許春霞同志代表風(fēng)景區(qū)參加了全國女職工代表大會。積極籌劃云谷山莊職工培訓(xùn)基地,已經(jīng)管委會黨委同意。

六、關(guān)心職工生活。

年初,在全山開展了送溫暖捐款捐物活動,共計收集捐款109881元,各類衣物千余件。在__年兩節(jié)期間,慰問了景區(qū)65戶困難職工、勞動模范、離退休職工和重病職工家庭,共送去慰問金5萬多元。同時對景區(qū)聯(lián)系的貧困村龍門鄉(xiāng)入翠村和新豐鄉(xiāng)安居村進(jìn)行了慰問。兩次開展了捐書活動,分別捐贈龍門鄉(xiāng)中心小學(xué)和湯口鎮(zhèn)芳村。上半年,還加大了對女職工防癌保險工作的宣傳力度,經(jīng)過宣傳發(fā)動,全山共有506人參保,比去年增長20%。

七、充分發(fā)揮廣大職工主力軍作用。

根據(jù)今年景區(qū)各項工作,尤其是打造全國綜合競爭力最強自然景區(qū)和爭創(chuàng)5a景區(qū)任務(wù)重、壓力大的特點,今年以來,工會高度重視充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。在年初召開的三屆二次全委會上,作出了為打造最強自然景區(qū)和創(chuàng)建5a景區(qū)作出努力和貢獻(xiàn)的決議。經(jīng)過廣泛動員和發(fā)動,全山職工工作積極性高漲,涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)單位和先進(jìn)個人。園林開發(fā)分司獲得__省勞動競賽委員會和省總工會授予的“__省‘十五’發(fā)展創(chuàng)新工程先進(jìn)集體”榮譽稱號;國大、北海賓館分別獲得__省女職工“十五”建功立業(yè)競賽活動“學(xué)習(xí)型女職工組織”、__市十佳女職工標(biāo)兵崗;集團(tuán)公司張澤輝同志榮獲__省省工會頒發(fā)的“__省優(yōu)秀職工”、“__省五一勞動獎?wù)隆钡臉s譽稱號,西海飯店總經(jīng)理許梅、獅林大酒店總經(jīng)理陳風(fēng)清分別榮獲__市十佳女職工標(biāo)兵、__市十大女杰。

景區(qū)管理工作總結(jié)篇十六

xx市文化局創(chuàng)建文明城市文明景區(qū)工作實施方案為了進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建文明城市、文明景區(qū)活動成果,推動“雙創(chuàng)”工作向深度、廣度發(fā)展,不斷提高全市城鄉(xiāng)文明程度和人民群眾生活質(zhì)量,特制定創(chuàng)建文明城市、文明景區(qū)工作實施方案,市文化局創(chuàng)建文明城市文明景區(qū)工作實施方案。

一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六大精神,認(rèn)真落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,按照市委、市政府的工作部署,圍繞創(chuàng)建文明城市、文明景區(qū)目標(biāo),結(jié)合全市文化系統(tǒng)特點,進(jìn)一步提高“雙創(chuàng)”水平,大力開展群眾文化活動,豐富群眾精神文化生活,提高全市人民的素質(zhì),加強文明景區(qū)建設(shè),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和精神文明建設(shè)上臺階,為全面建設(shè)小康社會提供精神動力和良好環(huán)境。

二、主要任務(wù)。

(一)文明城市創(chuàng)建·。

(1)大力開展廣場文化活動,加強社區(qū)文化建設(shè)。在近幾年開展“雙百場周末廣場文藝演出”的基礎(chǔ)上,以創(chuàng)建文明城市、文明景區(qū)為主題,繼續(xù)開展廣場文化活動,進(jìn)一步擴(kuò)大活動輻射面,使廣場文化活動朝著網(wǎng)絡(luò)化、制度化、綜合效益化的方向健康發(fā)展,真正成為宣傳古都文化的陣地和展示安陽“兩個文明建設(shè)”的窗口,根據(jù)省文化廳對文化廣場的要求,加快現(xiàn)有文化廣場的改造,加快廣場文化設(shè)施建設(shè),不斷適應(yīng)旅游城市發(fā)展的需要滿足人民群眾的文化需求。要配合全市的重大活動和重大節(jié)慶,組織豐富多彩群眾文化活動。積極參與指導(dǎo)民俗文化、社區(qū)文化、企業(yè)文化、校園文化,豐富游客和全市人民的精神文化生活?!ぃ?)繁榮文藝創(chuàng)作,推動群眾文化活動蓬勃發(fā)展。積極實施精神文明建設(shè)“五個一”工程,組織全市文藝工作者圍繞安陽歷史文化,從博大精深的古都文化中汲取營養(yǎng),推陳出新,圍繞安陽的自然風(fēng)光、歷史人物、人文景觀、民俗風(fēng)情和安陽現(xiàn)代化建設(shè)取得的巨大成就,努力創(chuàng)作群眾喜聞樂見、具有地方特色的文藝精品。精心策劃編排一批戲劇、音樂、舞蹈節(jié)目,使文藝與旅游有機結(jié)合起來,形象化地宣傳輝煌燦爛的古都文化,挖掘一批展示安陽歷史文化、民俗風(fēng)情,具有濃郁地方特色的文化項目。以“弘揚民族文化,建好古都安陽”為主題,舉辦民間藝術(shù)和民俗風(fēng)情展演、美術(shù)、書法、攝影作品展覽等,多層次、多角度、全方位地反映安陽風(fēng)貌,宣傳安陽輝煌的歷史和改革開放以來所取得的巨大成就,為全市創(chuàng)建文明城市、文明景區(qū)活動深入開展?fàn)I造良好的文化氛圍。

(3)加強城市文化設(shè)施建設(shè),完善城市文化功能。按照省、市要求,全力做好殷墟申報世界遺產(chǎn)工作,力爭殷墟早日進(jìn)入世界文化遺產(chǎn)行列。完成安陽市圖書館博物館建設(shè),加強縣(市)區(qū)圖書館、文化館等基礎(chǔ)文化設(shè)施建設(shè),不斷完善全市文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改善城市的文化功能。

(4)加強文化市場管理。認(rèn)真貫徹文化部、省廳關(guān)于文化娛樂場所管理法規(guī)和文件精神,加強對文化市場的監(jiān)管,努力凈化文化市場,方案《市文化局創(chuàng)建文明城市文明景區(qū)工作實施方案》。配合公安、工商、衛(wèi)生等部門堅持不懈地開展“掃黃打非”斗爭,嚴(yán)厲打擊文化市場的違法經(jīng)營行為,為全市人民創(chuàng)造文明、健康、舒適的文化環(huán)境。

(5)加強全系統(tǒng)的精神文明建設(shè),積極開展文明創(chuàng)建活動。抓好市民學(xué)校建設(shè),做到“五有一落實”,即有教育計劃,有專門教材,有師資隊伍,有固定場所,有保障制度,落實教育活動。組織全體干部職工努力學(xué)習(xí)十六大精神和“三個代表”重要思想的,弘揚和培育民族精神,開展誠信教育,推進(jìn)文明市民、文明干部職工、文明單位、科室評選活動的開展。加強優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù),提高社會服務(wù)水平。推行社會服務(wù)承諾制、行政執(zhí)法公示制,進(jìn)一步強化服務(wù)監(jiān)督,改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。

(二)文明景區(qū)創(chuàng)建。

(1)搞好陣地建設(shè)。豐富景區(qū)景點文化內(nèi)涵,加強講解工作,充實、修訂講解詞,杜絕格調(diào)低下、庸俗有害的講解,制止封建迷信,把風(fēng)景旅游區(qū)建設(shè)成為傳播社會主義精神文明的重要場所。

(2)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開展從業(yè)人員培訓(xùn)教育。制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序、服務(wù)承諾、服務(wù)言行等,實行規(guī)范服務(wù)。要求做到“一知兩講四統(tǒng)一”(知道創(chuàng)建內(nèi)容;講普通話,講文明禮貌用語;統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一掛牌上崗,統(tǒng)一服務(wù)程序,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)),提高職工素質(zhì),樹立以游客為中心的意識。

(3)搞好景區(qū)管理。保持清潔環(huán)境,維護(hù)市場秩序,整治敲詐勒、強買強賣、圍追兜售、哄抬物價等違規(guī)違法行為,制止假冒偽劣、以次充好、坑蒙拐騙、野蠻待客、亂收費用等現(xiàn)象。強化安全措施,杜絕事故發(fā)生。健全投訴機制,做到投訴方便,有人受理,及時處理,妥善解決,保護(hù)游客的合法權(quán)益。

(4)搞好硬件建設(shè)。加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),下力氣搞好道路交通、住宿飲食、服務(wù)網(wǎng)點、交通工具、文化娛樂等基礎(chǔ)設(shè)施。搞好資源保護(hù),防止建設(shè)性破壞。重視法規(guī)和制度建設(shè),依法進(jìn)行景區(qū)的保護(hù)、建設(shè)、開發(fā)、經(jīng)營、管理。

(5)搞好四項創(chuàng)建活動。在全市文博開展“三優(yōu)一滿意”(優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù),使游客滿意)活動,在景區(qū)景點開展青年文明號活動,開展“雙十佳”(“十佳導(dǎo)游員”和“十佳講解員”)評選活動,著力提高服務(wù)水平。

三、措施要求。

1)加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。要提高認(rèn)識,高度重視,切實加強領(lǐng)導(dǎo),把雙創(chuàng)作為一項重要工作納入整體工作盤子、擺上重要議事日程,精心組織,周密部署,認(rèn)真抓好。建立由黨委、政府主要負(fù)責(zé)同志牽頭的雙創(chuàng)組織機構(gòu),進(jìn)一步健全辦事機構(gòu),制定雙創(chuàng)規(guī)劃和具體實施方案,落實目標(biāo)責(zé)任,采取得力措施,加強分類指導(dǎo),狠抓工作落實。要結(jié)合實際,量力而行,注重工作實效,反對形式主義和花架子。

(2)加強協(xié)調(diào),形成合力。要充分發(fā)揮職能作用,把“雙創(chuàng)”任務(wù)納入各項工作中去,各部門、單位要各負(fù)其責(zé),密切配合,齊抓共管,共建聯(lián)動。要搞好文化設(shè)施建設(shè)和文化市場管理。要建立和實行聯(lián)席辦公會議制度,定期聽取職能部門工作匯報,及時解決存在問題,確保雙創(chuàng)工作任務(wù)的完成。

(3)突出重點,延伸輻射。從實際出發(fā),理地步明確工作目標(biāo)和工作重點,強力推進(jìn),務(wù)求實效。要確定今年著力解決的幾個方面的突出問題,采取切實措施,認(rèn)真加以解決。做好延伸輻射工作,推動創(chuàng)建活動逐步由街道向社區(qū)延伸,由市區(qū)向城市周邊延伸,促進(jìn)全市城鄉(xiāng)文明程度不斷提高。

景區(qū)管理工作總結(jié)篇十七

一年來,我公司景區(qū)的安全工作在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣文化旅游出版局的`統(tǒng)籌指導(dǎo)下,在相關(guān)職能部門的支持配合下,我景區(qū)高度重視,精心組織,協(xié)同配合,認(rèn)真實施,全面按照安全工作總體要求和部署,以對游客生命健康安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真履行旅游安全監(jiān)管職能,全面完成了縣上下達(dá)的旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

一、高度重視,成立機構(gòu),落實責(zé)任。

今年,國家對安全工作十分重視,將旅游安全作為一項重要工作來抓,我景區(qū)作為全縣主要旅游行業(yè),旅游全監(jiān)管是一項全新工作,更是一項惠民工程,因此,我景區(qū)對此項工作不敢有絲毫懈怠,而是高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入調(diào)研、熟悉業(yè)務(wù),不斷掌握新的工作方法,吸取好的工作經(jīng)驗,全力做好旅游安全監(jiān)管工作。

首先,抓住重點,制定方案。為做好旅游景區(qū)安全監(jiān)管工作,我公司嚴(yán)格按照《縣文化出版旅游局安全工作目標(biāo)》精神,結(jié)合景區(qū)工作職能,制定了《關(guān)于加強旅游景區(qū)安全監(jiān)督管理的實施方案》,確定了工作目標(biāo)、工作重點和實施步驟,明確了以開展旅游景區(qū)為重點區(qū)域,為游客營造一個安全、健康的旅游環(huán)境,確保廣大游客玩的放心。

其次,成立機構(gòu),落實責(zé)任。為加大對全縣旅游景區(qū)安全的監(jiān)管力度,景區(qū)成立了以總經(jīng)理為組長,有關(guān)科、室、隊為成員的旅游安全監(jiān)督管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作職責(zé),進(jìn)行了責(zé)任分工,為此項工作的順利開展提供了組織保障。

第三,健全制度,規(guī)范管理。按照縣安委對安全工作的總體要求,為配合相關(guān)職能部門做好旅游安全工作,我局結(jié)合旅游行業(yè)特點,制定并完善了一系列管理措施,明確要求各景區(qū)(點)本著堅持“以人為本,游客至上”的思想,全面落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強安全意識,牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定制定和完善應(yīng)急預(yù)案,特別對旅游景區(qū)安全工作作了重點部署。

二、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,認(rèn)真實施,確保旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)全面完成。

第一階段:加強宣傳,做好引導(dǎo)。結(jié)合夏季旅游安全隱患排查及集中整治行動,在旅游景區(qū)和游客中普及旅游安全生產(chǎn)知識,進(jìn)一步引導(dǎo)業(yè)主樹立安全意識,高度重視安全生產(chǎn)工作,努力營造人人關(guān)心食品安全的良好旅游氛圍,為方便游客咨詢和維權(quán)。

第二階段:協(xié)調(diào)配合,集中整治。一是將安全監(jiān)管同“黃金周”相結(jié)合,在“五一”、“十一”黃金周前,按照縣文化出版旅游局的統(tǒng)一部署,縣旅游、工商、衛(wèi)生、公安、質(zhì)監(jiān)、文體、民宗、物價、交通、商務(wù)等職能部門協(xié)調(diào)配合,聯(lián)合執(zhí)法檢查。

回顧一年來的工作,我們在景區(qū)保護(hù)、安全、管理上取得了一定的成績,但我們深知與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)景區(qū)的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,解放思想,總結(jié)經(jīng)驗,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力把某建設(shè)成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。

景區(qū)管理工作總結(jié)篇十八

各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

大家好!

緊張繁忙的20xx年即將結(jié)束,回顧一年的工作,充滿了快樂和艱辛。20xx年,南景區(qū)停車場在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下正式投入運營。現(xiàn)就將20xx年南景區(qū)停車場主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

一、南景區(qū)停車場20xx年收費收入總計五萬零三十元整,接待旅游車輛五千余輛次。全年無旅游停放車輛投訴,無發(fā)生停放車輛損壞和游客財物失竊事件,實現(xiàn)停車場20xx年全年零投訴的工作目標(biāo)。

二、20xx年是南景區(qū)停車場第一年進(jìn)行有償停車,收停車場管理費。所以開始的時候,我們面臨和解決了許多工作中的問題、困難。由于南景區(qū)多年以來都從未收過停車費,停車場管理無序混亂,加之許多車輛都是周邊地區(qū)的,他們自由形成習(xí)慣,我們遭遇拒交停車費,對此我們進(jìn)行了細(xì)致耐心的講解,做通了他們的思想工作,理順了工作關(guān)系,使得亂停亂放的車輛有了秩序,也確保了游客車輛及財物的安全。

三、由于南景區(qū)剛剛開始建設(shè),停車場基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)施都不完備。為了確保停放車輛的安全和有序停放,對于旅游旺季,停車場地狹小,許多車輛沒有辦法停入停車場,我們也加強了人員力量,做到車輛只要進(jìn)入景區(qū)旅游,就要負(fù)責(zé)好游客安全,使游客放心去游玩。

四、規(guī)范管理,恪盡職守,扎扎實實做好本職工作。旅游工作,我們不光向游客開放我們大美的自然風(fēng)光,同時也向游客展示我們的人文文化。我們針對旺季游客多,游客亂扔垃圾增多的現(xiàn)象,我們在做好說教的同時,也抽調(diào)有限的管理人員,進(jìn)行停車場衛(wèi)生的管理與清除,做到停車場垃圾不在地面停留八分鐘,深入落實集團(tuán)景區(qū)管理的規(guī)章制度,確保景區(qū)窗口形象的良好!

在新的一年里,我們停車場的工作任重道遠(yuǎn),還有許多不足和工作中的困難需要克服,需要集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給予解決:

1、南景區(qū)游客成每年上升趨勢,所以給現(xiàn)有狹小的停車場帶來了很大壓力。旅游旺季,很多車輛無法停入停車場,只能停留在公路兩側(cè),給交通和景區(qū)管理帶來了安全隱患和管理難度,望集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能給予充分考慮,擴(kuò)大停車場地,消除隱患,方便管理。

2、由于南景區(qū)是起步發(fā)展階段,所以基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,特別是停車場,沒有停車升降桿,我們平日里就用一段小繩子進(jìn)行停車管理,這樣既不安全有與“5a”景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施不配套。

3、南景區(qū)停車場沒有辦公的場所,我們所有的管理人員都是露天辦公,在野外吃中午飯,晴天我們就在烈日下,雨天我們就在風(fēng)雨里,工作環(huán)境很艱苦,我們也請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)從科學(xué)發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)管理的角度,對停車場辦公地解決一個十多平方封閉式的臨時辦公亭。

4、停車場標(biāo)識缺少。作為景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理的一部分,應(yīng)該設(shè)置明顯的交通標(biāo)志及邊境警示標(biāo)志。

回首20xx年,我們收獲豐碩,展望20xx年,我們信心滿懷,我們將在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確、科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,把南景區(qū)停車場工作穩(wěn)步、扎實地推向一個更新的高峰!

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