總結(jié)是對(duì)我們?nèi)粘W(xué)習(xí)和工作生活中所做工作的回顧和總結(jié)。寫總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該客觀地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)，并提出自己的不足和改進(jìn)方向。請(qǐng)大家一起來看看以下是小編為大家收集的總結(jié)范文。
職工年度總結(jié)篇一
一年來，水務(wù)站在__水務(wù)局和__鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局屬各站所的精心指導(dǎo)下和各村的大力支持配合下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，發(fā)揚(yáng)“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的水利行業(yè)精神，緊緊圍繞年初制定的水利建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，以促進(jìn)全鎮(zhèn)水利基礎(chǔ)設(shè)施上臺(tái)階為目標(biāo)，從解決灌排難度入手，大力宣傳《水法》、《防洪法》等法律法規(guī)，工作有計(jì)劃有重點(diǎn)有秩序的開展，通過一年來的共同努力，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)工作，現(xiàn)將我站全年的工作簡(jiǎn)述如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
組織站上人員積極參加局里組織的各類培訓(xùn)和每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、切實(shí)抓好灌溉管理工作，確保灌溉安全平穩(wěn)。
一是深入村隊(duì)廣泛宣傳水情，大力調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，壓縮水稻面積。強(qiáng)力推行“一把鍬”淌水制，輪灌制，抓好用水高峰期及重點(diǎn)、難點(diǎn)區(qū)域的灌水工作，加大對(duì)高口高地及波浪渠系的管理力度。有效解決了上下游爭(zhēng)水的矛盾，放棄節(jié)假日休息，積極與灌水單位協(xié)調(diào)，并督促各農(nóng)民用水協(xié)會(huì)組織好灌溉工作，有效解決了灌溉秩序，實(shí)現(xiàn)了全年無水事糾紛、無上訪事件發(fā)生的良好局面，維護(hù)了農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。
二是積極解決灌排中隨時(shí)出現(xiàn)的矛盾問題，對(duì)南環(huán)路建設(shè)等城市、道路、綠化工程等建設(shè)中出現(xiàn)的新矛盾，努力做到不上交、不推諉、隨時(shí)發(fā)生及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
三是積極協(xié)調(diào)上報(bào)征地后灌溉面積的核減工作，共核減城市建設(shè)征地灌溉面積1062·43畝，減少水費(fèi)支出7·8萬元。
四是節(jié)水效果明顯，全年引水量由去年的1911萬立方減少到了1632萬立方，較上年度少引水279萬立方，節(jié)水率達(dá)到14·6%，水費(fèi)下降率11·3%。實(shí)現(xiàn)了節(jié)水增效的目標(biāo)。
三、扎實(shí)抓好農(nóng)田水利基本建設(shè)夯實(shí)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)。
從6月份就開始著手制定了《__鎮(zhèn)20__---20__年農(nóng)田水利建設(shè)規(guī)劃》和《__鎮(zhèn)20__年秋季農(nóng)田水利建設(shè)實(shí)施方案》，規(guī)劃既體現(xiàn)了實(shí)際又突出了特點(diǎn)，既科學(xué)合理又切合實(shí)際，為高標(biāo)準(zhǔn)搞好秋季農(nóng)建工作提供了科學(xué)依據(jù)。在營(yíng)造農(nóng)建論氛圍上下功夫，在各村主要路口、重點(diǎn)地段、田間地頭懸掛標(biāo)語橫幅120多條，編寫宣傳簡(jiǎn)報(bào)39期;通過各類媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道，在《吳忠日?qǐng)?bào)》、利通黨建網(wǎng)等主流媒體發(fā)表8篇。以打造重點(diǎn)片區(qū)為重點(diǎn)，全面提升農(nóng)建整體水平。重點(diǎn)片區(qū)采取統(tǒng)一放線，機(jī)械開挖，人員整修，提高了溝、渠、路整治的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持做到：統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一放線、統(tǒng)一施工、統(tǒng)一監(jiān)督、統(tǒng)一驗(yàn)收“六統(tǒng)一”，確保溝、渠、田、林、路、莊綜合整治。
全鎮(zhèn)累計(jì)投工投勞14·2萬個(gè)工日，動(dòng)用機(jī)械468臺(tái)次，拆遷違章建筑16處3500平方米，清挖支斗農(nóng)溝331條139·56公里、清淤渠道593條250公里，整修農(nóng)路351條325公里，建設(shè)小畦田12000畝，調(diào)檔整田120畝。落實(shí)項(xiàng)目砌護(hù)支渠1條1·4公里、斗渠7條2·45公里、農(nóng)渠31條12·85公里，配套各類建筑物401座，新建泵房1座。機(jī)械清淤__溝10·3公里，機(jī)械清淤農(nóng)溝28條14·5公里，拉運(yùn)清理土方8027方，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量超額完成了計(jì)劃任務(wù)，達(dá)到了“全面覆蓋，不留死角”的既定目標(biāo)，在“規(guī)模、組織、投入、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量和成效”六個(gè)方面實(shí)現(xiàn)了新的突破。
四、認(rèn)真落實(shí)重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)，提高工程建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
完成了20__年小農(nóng)水項(xiàng)目砌護(hù)渠道13條7。8公里的協(xié)調(diào)和監(jiān)督任務(wù)，對(duì)20__年小農(nóng)水項(xiàng)目進(jìn)行了完善，配套__溝建筑物18座。完成財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)“一事一議”項(xiàng)目砌護(hù)__渠中、下段2100米，配套各類建筑物151座;完成財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)“一事一議”項(xiàng)目改造__渠8隊(duì)揚(yáng)水泵房翻建泵房1間、渡槽1座、砌護(hù)渠道550米。完成財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)“一事一議”項(xiàng)目__村農(nóng)渠砌護(hù)850米，配套建筑物11座。完成財(cái)政農(nóng)資補(bǔ)貼項(xiàng)目砌護(hù)__村農(nóng)渠13條4。3公里，砌護(hù)__村__路北農(nóng)渠6條1。8公里。
工程建設(shè)中，我們認(rèn)真監(jiān)督工程質(zhì)量，實(shí)行技術(shù)人員全程技術(shù)服務(wù)，嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范要求施工。有力保障了工程建設(shè)的進(jìn)度和質(zhì)量，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的圓滿完成了全年各類工程建設(shè)任務(wù)，使全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施得到了進(jìn)一步的改善，為灌排暢通奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、科學(xué)管理，促進(jìn)村級(jí)農(nóng)民用水協(xié)會(huì)健康發(fā)展。
加強(qiáng)對(duì)村級(jí)農(nóng)民用水協(xié)會(huì)的管理，建立規(guī)范的協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)管理賬冊(cè)。水費(fèi)收繳實(shí)現(xiàn)分收統(tǒng)管，徹底杜絕了搭車收費(fèi)現(xiàn)象。在返還款的使用上，實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)申報(bào)、水務(wù)站預(yù)決算、工程審核的新模式。將返還款的80%用于工程維修，真正實(shí)現(xiàn)取之于民、用之于民?！按逵?、鎮(zhèn)管、縣監(jiān)督”的管理模式得到了良性發(fā)展。
六、堅(jiān)持以防為主，確保安全度汛。
按照上級(jí)防指和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)防汛工作的要求，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)措施，堅(jiān)持“防重于搶”的原則，立足本職做好工作。一是做好防汛工程汛前檢查維修;二是進(jìn)一步修訂和完善了防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，編報(bào)防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)伍，進(jìn)一步落實(shí)防汛責(zé)任制。三是制定鎮(zhèn)政府及各村防汛搶險(xiǎn)值班制度，落實(shí)值班人員，堅(jiān)持24小時(shí)防汛值班，及時(shí)記錄天氣預(yù)報(bào)，雨水情信息和接收上級(jí)文件、指示，做好上傳下達(dá)。
七、深入開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
在局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)下，廣泛宣傳、廣辟渠道、廣納群言，分階段、分步驟、扎實(shí)有序地開展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。成立了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《水務(wù)站民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。公開了服務(wù)承諾，公布了監(jiān)督電話，聘請(qǐng)了6名政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員。通過民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的開展，我站工作人員的工作作風(fēng)得到了切實(shí)的轉(zhuǎn)變，工作效率有了進(jìn)一步的提高。
總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但還與領(lǐng)導(dǎo)的期望和群眾的要求有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的水利行業(yè)精神，以創(chuàng)建一流站所為目標(biāo)，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)水利工作新局面。
職工年度總結(jié)篇二
郵政職工的年度總結(jié)是對(duì)過去一年工作的回顧和總結(jié)，是對(duì)未來的規(guī)劃和展望。在過去的一年中，我作為一名郵政職工，承擔(dān)了多項(xiàng)職責(zé)和工作任務(wù)，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、背景和目標(biāo)：
在過去的一年中，我作為一名郵政職工，承擔(dān)了多項(xiàng)職責(zé)和工作任務(wù)，包括收寄快件、分揀包裹、投遞郵件等。我的目標(biāo)是確保客戶的郵件和包裹能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地到達(dá)目的地。
二、工作成績(jī)：
在過去一年中，我努力工作，確保了客戶的郵件和包裹能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地到達(dá)目的地。我認(rèn)真審核快件和包裹，確保它們能夠準(zhǔn)時(shí)寄達(dá)，同時(shí)做好分揀和投遞工作，確保郵件和包裹能夠準(zhǔn)確無誤地到達(dá)客戶手中。此外，我還處理了大量的投訴和咨詢，積極解決問題，確?？蛻魸M意度。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：
在過去一年中，我也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。例如，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)快件丟失或損壞的情況，需要加強(qiáng)管理。此外，我還需要提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，以更好地滿足客戶的需求。
四、展望未來：
在未來的一年中，我將繼續(xù)努力工作，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，以更好地滿足客戶的需求。同時(shí)，我還將積極探索新的業(yè)務(wù)和服務(wù)模式，以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)水平。
五、總結(jié)：
在過去的一年中，我作為一名郵政職工，努力工作，確保了客戶的郵件和包裹能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地到達(dá)目的地。我將繼續(xù)努力工作，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，以更好地滿足客戶的需求。
職工年度總結(jié)篇三
在過去的一年中，我作為一名郵政職工，承擔(dān)了大量的工作職責(zé)。首先，我成功地完成了每個(gè)月定的派件和收件任務(wù)，保證了郵政業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，我還積極參與了社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，協(xié)助社區(qū)居委會(huì)完成了各項(xiàng)任務(wù)，為社區(qū)居民提供了更多的便利服務(wù)。此外，我還積極參與了公司組織的各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在過去的一年中，我深刻地認(rèn)識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的不足。有時(shí)候，我因?yàn)檫^于自我，沒有充分考慮到其他團(tuán)隊(duì)成員的意見和需求，導(dǎo)致工作效率不高。因此，我需要更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作，提高工作效率。
三、展望未來。
在未來的一年中，我希望能夠繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)能力，為郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我計(jì)劃加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作，提高工作效率，同時(shí)繼續(xù)參與社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。我還計(jì)劃進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。
職工年度總結(jié)篇四
20xx年，在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為公園管理所支部書記，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，按照上級(jí)部門的工作精神和工作要求，認(rèn)真努力做好各項(xiàng)本職工作，完成了全部工作任務(wù)，取得良好的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
20xx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)部門的工作精神，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)工作水平，能夠全面做好各項(xiàng)工作，切實(shí)把公園管理好。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的'工作作風(fēng)，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，力爭(zhēng)工作的完美與高效。
1、做好黨務(wù)工作，提高支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。我組織管理所全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，提高黨員的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)支部凝聚力和戰(zhàn)斗力，使每個(gè)黨員牢記宗旨意識(shí)，做到黨員標(biāo)準(zhǔn)不能降低，先鋒模范作用不能忘記，黨的形象不能損害，在生產(chǎn)工作崗位上做遵紀(jì)守法的標(biāo)兵、學(xué)習(xí)的模范、工作的先鋒，帶領(lǐng)全體職工認(rèn)真做好公園管理工作，樹立公園的良好形象。
2、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，美化公園環(huán)境。我加強(qiáng)公園衛(wèi)生管理，安排職工認(rèn)真努力做好衛(wèi)生工作;加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生工作的檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)存在問題，采取有效措施加以整改，切實(shí)保持公園整潔，美化了公園環(huán)境，使廣大群眾和游客游覽公園時(shí)感到心曠神怡，無比舒適。
3、加強(qiáng)護(hù)林防火，確保公園安全。我制定護(hù)林計(jì)劃，按照計(jì)劃要求認(rèn)真開展護(hù)林、病蟲害防治等工作，確保公園林木不發(fā)生病蟲害、良好生長(zhǎng)，使公園一片蔥綠，景色宜人。我認(rèn)真做好林木防火工作，在醒目位置樹立禁火標(biāo)志，在氣候干燥、容易發(fā)生林木火災(zāi)的季節(jié)，組織職工開展巡邏，嚴(yán)防林木火災(zāi)。由于自己加強(qiáng)護(hù)林防火，全年來沒有發(fā)生病蟲害和火災(zāi)，確保了公園安全。
4、努力做好休閑會(huì)所指揮部現(xiàn)場(chǎng)管理工作。我增強(qiáng)工作責(zé)任心，按照休閑會(huì)所指揮部的工作要求，盡心盡職、認(rèn)真努力做好休閑會(huì)所指揮部現(xiàn)場(chǎng)管理工作，確?，F(xiàn)場(chǎng)秩序有序、穩(wěn)定安全，獲得指揮部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和一致贊譽(yù)。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但還是存在一定的不足問題，主要是工作計(jì)劃性和精細(xì)化不夠，有些工作沒有完全做到位。進(jìn)入20xx年，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，按照上級(jí)部門的工作要求，進(jìn)一步做好公園管理工作，力爭(zhēng)取得更大成績(jī)，讓公園更加美麗，成為人民群眾的幸福休憩地。
職工年度總結(jié)篇五
木業(yè)公司總經(jīng)理年度任職工作總結(jié)，這篇文章由成功勵(lì)志網(wǎng)收集整理，有時(shí)候一篇文章，一個(gè)故事就能讓人的一生改變，希望有關(guān)于木業(yè)公司總經(jīng)理年度任職工作總結(jié)的這篇文章能對(duì)您有所幫助！
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們興中木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實(shí)，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
職工年度總結(jié)篇六
學(xué)校采取調(diào)整房租等多種方式留住原住戶，吸納新住戶并鼓勵(lì)富余教師勤工儉學(xué)，校內(nèi)商店實(shí)行公開競(jìng)標(biāo)等措施，一定程度上緩解了學(xué)校資金緊張的矛盾，為教學(xué)條件的改善，職工福利的改善創(chuàng)造了條件。
根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求，我們狠抓了綜合治理和衛(wèi)生工作，學(xué)校對(duì)校園的衛(wèi)生劃塊承包到各個(gè)教學(xué)班，定時(shí)對(duì)教室及校園各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行檢查，一月一匯總，評(píng)出好、中、差等次，對(duì)優(yōu)勝班級(jí)頒發(fā)流動(dòng)紅旗。在安全防范上，學(xué)校加強(qiáng)了門衛(wèi)的管理，加強(qiáng)了住校學(xué)生進(jìn)出校園管理，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)委、專職管理員二十四小時(shí)值班。我們重視開展創(chuàng)“三無”學(xué)校，多次請(qǐng)法制副校長(zhǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行法律法規(guī)教育，并與司法部門建立了經(jīng)常性的聯(lián)系，有效地扼制了不良分子對(duì)學(xué)校的干擾，確保了學(xué)校工作的正常進(jìn)行，把創(chuàng)安全文明校園辦人民滿意學(xué)校工作落到實(shí)處。
我們?cè)谫Y金較為緊張的情況下，本年度油漆了部分教室的窗戶，維修了教師家屬樓部分公共設(shè)施，校園新植了草坪，教師和學(xué)生生活學(xué)習(xí)環(huán)境有了大的改觀。
以校黨支部為中心，充分發(fā)揮工會(huì)特殊作用，增強(qiáng)集體凝聚力。
緊緊依靠黨支部和全體黨員，這是做好學(xué)校各項(xiàng)工作的根本，一年來，學(xué)校支部多次召開全體黨員學(xué)習(xí)會(huì)、生活會(huì)，肯定成績(jī)，找出努力的方向，使每一位黨員真正成為教育教學(xué)方面的“領(lǐng)頭羊”。
工會(huì)工作是學(xué)校工作的重要組成部分。一年來，我們鼓勵(lì)全體教師參政、議政，凡是學(xué)校重大舉措必須先廣泛征求教師意見，再交由教代會(huì)討論，通過則實(shí)施，沒通過則重新醞釀、修改。同時(shí)學(xué)校工會(huì)還經(jīng)常性了解教師的疾苦，主動(dòng)為老師辦實(shí)事，辦好事，我校工會(huì)工作真正起到了教職工與學(xué)校間的橋梁和紐帶的作用。
本年度經(jīng)過全體師生的共同努力，我校各項(xiàng)工作取得一定的成績(jī)，學(xué)校被評(píng)為區(qū)綜合治理先進(jìn)單位、區(qū)級(jí)最佳文明單位、區(qū)教育教學(xué)先進(jìn)單位，多位老師獲優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論獎(jiǎng)，并在各級(jí)報(bào)刊雜志發(fā)表多篇文章，學(xué)生2人獲國家級(jí)競(jìng)賽三等獎(jiǎng)，1人獲省級(jí)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)，多人獲市區(qū)級(jí)競(jìng)賽獎(jiǎng)。學(xué)生作文多篇在《語文教學(xué)與研究》、《襄樊晚報(bào)》等報(bào)刊雜志上發(fā)表。多位教師獲區(qū)及區(qū)以上各類榮譽(yù)稱號(hào)。
本年度我們?cè)谥锌忌虾芟鹿Ψ?，取得了較好的成績(jī)，103人參加中考總分580以上有3人，上四五中分?jǐn)?shù)線5人，和去年相比，成績(jī)有較大的突破。
需要正視的問題和今后努力的方向。
一年來個(gè)人及學(xué)校工作雖取得了不少成績(jī)，但也還有很多不足，如：個(gè)人素質(zhì)還有待提高，領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)；在德育工作上，過程不是十分具體，檢查流于形式，對(duì)少部分教師對(duì)德育工作有片面認(rèn)識(shí)、落實(shí)不夠，班級(jí)管理不到位，教師師德建設(shè)未能適應(yīng)加強(qiáng)青少年思想道德的需要等管理教育不夠；在教學(xué)工作上，常規(guī)管理有些細(xì)節(jié)待加強(qiáng)，教研專題研究不夠，部分教師缺乏教改意識(shí)，有些教師不愿走出去“展示”自己，學(xué)校在襄城區(qū)乃至全大市叫得響的“名師”相對(duì)缺乏；學(xué)校教師學(xué)科不配套、部分教師敬業(yè)精神不強(qiáng)，部分學(xué)科教學(xué)質(zhì)量離學(xué)校和上級(jí)要求相差甚遠(yuǎn)；教育人事制度改革未能真正促動(dòng)部分教師內(nèi)心；學(xué)校正常辦學(xué)經(jīng)費(fèi)難于得到補(bǔ)充、辦學(xué)條件亟待改善等等。
在今后的工作中，要進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)師德建設(shè)，教育老師以良好的教師形象帶動(dòng)未成年思想道德建設(shè)走上一個(gè)新臺(tái)階，加強(qiáng)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，深入組織開展教育教學(xué)改革，積極探討人事改革、激勵(lì)機(jī)制改革新思路，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)校園安全衛(wèi)生工作，辦人民滿意的教育，以更好的成績(jī)回報(bào)家長(zhǎng)，回報(bào)社會(huì)，回報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，為襄城教育發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
職工年度總結(jié)篇七
本人，于20xx年6月畢業(yè)于長(zhǎng)安大學(xué)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化四年制本科專業(yè)。現(xiàn)任助理工程師，項(xiàng)目部職務(wù)為試驗(yàn)室副主任，從20xx年3月從事本崗位至今。期間，于20xx年3月5日至20日參加業(yè)主舉辦的試驗(yàn)工程師及試驗(yàn)員崗位培訓(xùn)，并取得鐵道部試驗(yàn)檢測(cè)工程師證書，并于20xx年4月25日至5月5日于中鐵十二局寧安鐵路工程項(xiàng)目部中心試驗(yàn)室進(jìn)行試驗(yàn)操作學(xué)習(xí)。
作為一名專業(yè)技術(shù)干部，我能夠自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí)，關(guān)心時(shí)事，積極學(xué)習(xí)黨的最新理論和各項(xiàng)方針政策，確保思想上跟黨保持一致，以黨的科學(xué)理論指導(dǎo)自身的實(shí)際工作。在工作中，我能夠自覺樹立并積極踐行當(dāng)代軍人核心價(jià)值觀，忠于職守，甘愿奉獻(xiàn)，在艱苦的條件下更加努力工作，彰顯當(dāng)代軍人應(yīng)有的本質(zhì)。試驗(yàn)工作是質(zhì)量工作的一部分，對(duì)工程質(zhì)量起到關(guān)鍵的作用，作為試驗(yàn)人員，我能夠做到以質(zhì)量為本，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材及出場(chǎng)砼進(jìn)行檢測(cè)，絕不徇私舞弊，對(duì)不符合要求的原材堅(jiān)決予以清場(chǎng)處理，確保從源頭上杜絕不合格材料使用到工程中去。在日常生活中，我能夠自覺遵守部隊(duì)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從命令，聽從指揮，服從組織工作安排，不講個(gè)人條件，以實(shí)際行動(dòng)為戰(zhàn)士做表率。
在一年的試驗(yàn)崗位的磨練中，我基本具備了試驗(yàn)檢測(cè)工程師應(yīng)有的基本理論素質(zhì)及試驗(yàn)操作能力，尤其是對(duì)高鐵領(lǐng)域的各項(xiàng)試驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目和工程中需特別注意的過程控制的重點(diǎn)有了深刻的認(rèn)識(shí)。在這一年中，我主要從以下方面抓起履行好試驗(yàn)室職責(zé):。
一、首先要了解整個(gè)工程需要試驗(yàn)室具備怎樣的硬件設(shè)施及人員配備，對(duì)第一步試驗(yàn)室的組建有個(gè)整體的把握，在試驗(yàn)室組建中做到胸有成竹、有條不紊。
二、做好試驗(yàn)室申報(bào)驗(yàn)收的各項(xiàng)工作。
三、試驗(yàn)室正式投入使用后，要對(duì)工程的各階段各環(huán)節(jié)的主要試驗(yàn)任務(wù)有個(gè)統(tǒng)籌計(jì)劃安排，對(duì)試驗(yàn)室的日常工作起到指導(dǎo)作用。
四、加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)人員的經(jīng)常性專業(yè)技術(shù)教育，做好人員分工及工作流程，確保滿足各項(xiàng)工程要求。
五、在試驗(yàn)室日常工作中，嚴(yán)格把握質(zhì)量為本這條主線，各項(xiàng)試驗(yàn)檢測(cè)工作都圍繞這個(gè)中心展開，對(duì)影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)格掌控。試驗(yàn)室作為一個(gè)向社會(huì)提供的數(shù)據(jù)的檢測(cè)部門，其試驗(yàn)報(bào)告數(shù)據(jù)必須符合事實(shí)、公正可信，并能夠起到指導(dǎo)施工的作用。因此，我們?cè)趯?shí)際工作中，做到認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，首先嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，對(duì)檢測(cè)出不合格的原材料，堅(jiān)決予以退場(chǎng)處理，確保工程中使用材料的合格性。其次，對(duì)混凝土生產(chǎn)進(jìn)行全程控制，及時(shí)安排專人調(diào)整施工配合比，確保出場(chǎng)混凝土滿足施工要求。第三，對(duì)各部位混凝土嚴(yán)格按規(guī)范要求取樣，并屆時(shí)出具相應(yīng)的檢測(cè)報(bào)告。第四，對(duì)路基段各項(xiàng)試驗(yàn)檢測(cè)嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行，確保工程施工質(zhì)量。
六、做好試驗(yàn)臺(tái)帳及試驗(yàn)資料的歸檔工作。試驗(yàn)室的資料工作也是試驗(yàn)室工作中很重要的一部分，首先，通過試驗(yàn)臺(tái)帳的登記，能夠?qū)υ囼?yàn)室的工作做到一目了然，具有可查性，方便各項(xiàng)工作的銜接。其次，試驗(yàn)報(bào)告是試驗(yàn)室向社會(huì)出具的數(shù)據(jù)憑證，具有權(quán)威性和可信性，對(duì)各類試驗(yàn)報(bào)告必須按類分期建檔保存，做到分門別類、井然有序、方便查閱，并做為工程的檢測(cè)依據(jù)予以存儲(chǔ)。
在一年的工作中，我覺得還存在以下不足:1、對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)掌握不夠全面，存在死角。2、對(duì)突發(fā)情況的處理還缺乏經(jīng)驗(yàn)。3、在某些工作中，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的力度還不夠。4、對(duì)試驗(yàn)室的整體運(yùn)作還不夠熟練。
下一步，我將針對(duì)以上薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行攻堅(jiān)克難，進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。
職工年度總結(jié)篇八
工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
職工年度總結(jié)篇九
xx年即將悄然離去，xx年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程，整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞覄傔M(jìn)公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了x年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年的工作總結(jié)：
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買合彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?；厥滓荒赀^來，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
職工年度總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間將近年末，自九月份再次回到綜合管理部從事行政工作以來已經(jīng)將近3個(gè)月的時(shí)間了，在此期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下，我學(xué)到了很多，也收獲了很多，但是還有很大的不足。一個(gè)人之所以能夠不斷地進(jìn)步，在于他能夠不斷地自我反省?，F(xiàn)對(duì)我在綜合管理部的工作進(jìn)行總結(jié)、分析，查漏補(bǔ)缺，并對(duì)20xx的工作進(jìn)行規(guī)劃，爭(zhēng)取能在明年的工作中有更好的表現(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，為公司的行政工作作出更大的貢獻(xiàn)。
1、文字工作。九月份至今，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下起草《******制度》、《******制度》、《******細(xì)則》等，協(xié)助部門同事完成《******制度》的起草;并起草《******通知》、《******的通知》、《******的說明》、《******的說明》、《******會(huì)議紀(jì)要》、《******的請(qǐng)示》等的相關(guān)通知、請(qǐng)示、申請(qǐng)及會(huì)議紀(jì)要;除此之外，還有公司相關(guān)通訊報(bào)道的擬稿。
2、行政工作。由于自己行政工作經(jīng)驗(yàn)尚且不足，目前為止主要的行政工作是協(xié)助部門各工作主管做好黨政工、文件發(fā)放、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、歸口費(fèi)用報(bào)銷等的工作。其中有：協(xié)助發(fā)放收集公司相關(guān)制度、通知等的文件;協(xié)助公司黨政相關(guān)工作的開展，例如黨務(wù)公開展板的制作等;協(xié)助會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作，例如做好通知工作、會(huì)前準(zhǔn)備工作等;協(xié)助歸口費(fèi)用報(bào)銷領(lǐng)導(dǎo)審批工作等。
在這段時(shí)間里，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我從一名對(duì)行政管理工作毫無頭緒的新人一步一步成長(zhǎng)起來，現(xiàn)在知道了原來文件編制也有那么多格式要求啊，知道了原來往文件上蓋章也是有位置要求的??我的這些進(jìn)步，讓我欣喜，同時(shí)也讓我深深的感受到自己的不足還有很多，自己在行政管理方面的知識(shí)還欠缺很多，看到同事們的工作能力，尤其是文字方面的工作能力，讓我很佩服，同時(shí)也很有壓力：自己什么時(shí)候才能像他們這樣優(yōu)秀呢?我想，任何的優(yōu)秀都是用汗水和勤奮創(chuàng)造的。所以，在接下來的時(shí)間里，我一定會(huì)努力學(xué)習(xí)，盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力。
隨著對(duì)行政管理工作的逐漸了解，我慢慢認(rèn)識(shí)到要做好行政管理工作就需要認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度和良好的工作方法。首先，端正的工作態(tài)度是做好工作的前提。行政管理工作是有些瑣碎的，所以需要認(rèn)真、耐心、細(xì)致的工作態(tài)度，對(duì)工作不能馬虎，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不能敷衍，對(duì)來綜合管理部辦事的同事不能不耐煩。其次，得當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ㄊ亲龊霉ぷ鞯谋ＷC。工作方法得當(dāng)，事半功倍;工作方法不得當(dāng)，事倍功半。那怎么才能有得當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒?，我認(rèn)為，這需要我們?cè)诠ぷ髦卸嗔粜模喾e累，多學(xué)習(xí)，多記錄。“多留心，多積累，多學(xué)習(xí)”就是要求我們?cè)诠ぷ髦?，多留心別人的工作長(zhǎng)處，要多學(xué)習(xí)別人的好方法，多總結(jié)自己工作中發(fā)現(xiàn)的好方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，還是很必要的。對(duì)于行政工作來說，做好工作記錄是必不可少的;而且好記性不如爛筆頭，一定不能大意，以為只用腦子就可以了，最好清清楚楚的記錄在本子上。
三、工作不足。
在工作中我還有很多的不足，亟需提高以下方面：
1、文字功底。作為一名行政管理人員，較高的文字功底是必不可少的。我現(xiàn)在在起草文件，寫通訊的過程中，深深的覺得自己腦袋太空，無處下筆。我覺得作為企業(yè)的行政管理人員，還是需要多關(guān)注公司的企業(yè)動(dòng)態(tài)，關(guān)注總公司的大政方針，并需要多像文字功底高的前輩學(xué)習(xí)，多像寫的好的文章學(xué)習(xí)，自己也要多寫文章多聯(lián)系。
2、辦公軟件運(yùn)用能力?，F(xiàn)在是電子辦公時(shí)代，在工作中經(jīng)常會(huì)需要用到辦公軟件，尤其是ppt。我制作ppt的能力太差，迫切需要提高。今后，一定要多參與ppt的制作，多像制作高手學(xué)習(xí)請(qǐng)教，并且在工作之余要多練習(xí)。
職工年度總結(jié)篇十一
引言應(yīng)短而精，官話、套話要少。
部門總結(jié)引言：如：李總：
現(xiàn)將營(yíng)銷部xxxx年總結(jié)報(bào)上，請(qǐng)批示。
大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言：如：公司領(lǐng)導(dǎo)：
xxxx年，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的積極支持下，在營(yíng)銷部全體員工的共同努力下，我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽?jī)：成功實(shí)現(xiàn)了年?duì)I銷任務(wù)5000萬元，達(dá)到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個(gè)年銷售收入在500萬的大客戶，為明年銷售收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進(jìn)行了全員營(yíng)銷培訓(xùn)，營(yíng)銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績(jī)了。
職工年度總結(jié)篇十二
隨著2022年的結(jié)束，我作為郵政職工，在這一年中經(jīng)歷了很多，也收獲了很多。在這一年里，我不僅承擔(dān)了日常的郵政服務(wù)工作，還參與了一些重要的項(xiàng)目和活動(dòng)，并取得了一定的成績(jī)。
首先，我在日常服務(wù)工作中，積極履行了自己的職責(zé)。我認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，盡心盡力地為他們提供服務(wù)。無論是寄遞郵件、處理投訴，還是解答客戶咨詢，我都盡職盡責(zé)，盡力讓客戶滿意。同時(shí)，我也積極學(xué)習(xí)和掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升自己的服務(wù)水平。
其次，在公司的各項(xiàng)活動(dòng)中，我也積極參與并做出了貢獻(xiàn)。我參與了公司的營(yíng)銷活動(dòng)，如推廣郵政業(yè)務(wù)、組織客戶活動(dòng)等。通過這些活動(dòng)，我不僅了解了公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展方向，還與更多的客戶建立了聯(lián)系，增強(qiáng)了客戶對(duì)郵政的信任和滿意度。
最后，在工作中，我也遇到了一些問題和困難。例如，我在處理一些復(fù)雜的郵件問題時(shí)，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，一度感到無從下手。但是，通過學(xué)習(xí)和請(qǐng)教同事，我逐漸找到了解決問題的方法，并逐漸提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
在這一年的工作中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。我需要在溝通技巧、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面繼續(xù)努力，提高自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)，我也需要更加積極地參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)，更好地為公司和客戶做出貢獻(xiàn)。
總之，2022年對(duì)我來說是充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。我通過自己的努力，取得了一定的成績(jī)，也遇到了一些問題和困難。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，為客戶提供更好的服務(wù)。
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職工年度總結(jié)篇十三
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。在這一年里，x酒店管理部在公司的正確經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)下，以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，多次獲得客人的好評(píng)?，F(xiàn)將今年來的工作情況總結(jié)如下：
酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為四星級(jí)酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域。因此，根據(jù)市場(chǎng)情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺(tái)的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。
一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們?cè)谛l(wèi)生管理方面更出臺(tái)了相關(guān)的措施，把工作細(xì)化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。
雖然今年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處，具體表現(xiàn)在：服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性;個(gè)別新員工工作還不夠熟練;在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。今后，我管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致，在x酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo)，以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。
繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化，配合營(yíng)業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨，加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測(cè)，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準(zhǔn)。綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用，這樣，才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
進(jìn)入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，規(guī)避劣勢(shì)，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。我和我的部門會(huì)深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象。
職工年度總結(jié)篇十四
我出生xxxx年x月，于19xx年xx月參加工作，生后在宜章六中，教師進(jìn)修學(xué)校擔(dān)任學(xué)校后勤管理從事食堂烹調(diào)工作。由于本人烹調(diào)技術(shù)和各方面表現(xiàn)好，199x年x月調(diào)入宜章縣教育局工作，主管局機(jī)關(guān)食堂工作，1998年12月通過考核評(píng)定為中式烹調(diào)師高級(jí)工。199x年x月赴長(zhǎng)沙參加省烹調(diào)師考試獲中一級(jí)烹調(diào)師?；仡欉^去，工作總結(jié)如下：
一、政治思想上。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策，鄧-小-平理論，黨和國家的教育政策、方針、教育法律法規(guī)不斷提高自己的思想素質(zhì)和政治理論水平。向來堅(jiān)持以大局為重，服從組織安排，干一行愛一行從不講價(jià)錢，雖然自己是工人，我從不認(rèn)為自己低人一等，總是以自己的實(shí)際行動(dòng)抓好食堂管理工作。保證教育局各項(xiàng)工作正常動(dòng)轉(zhuǎn)。
二、工作上，我擔(dān)任局機(jī)關(guān)食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。首先保證干部職工飲水、用餐從不失職失誤并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實(shí)踐中我不斷探索，根據(jù)湖南和粵北地區(qū)的飲食愛好，不斷提高自己的刀功和烹調(diào)技術(shù)，配制有多套特色的菜譜，讓全局干部職工和來往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓干部職工吃的滿意，生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個(gè)環(huán)節(jié)。一是把好食堂原料進(jìn)貨關(guān)，我不怕遠(yuǎn)路，進(jìn)市場(chǎng)，貨比多家，選購各種營(yíng)養(yǎng)豐富的食品原料，保證物美價(jià)廉，讓干部職工吃得好，花錢少。二是當(dāng)好食堂食品保管員。保證食品及原料不腐爛，不變質(zhì)，不浪費(fèi)，節(jié)省食堂開支，近五年來，為局機(jī)關(guān)節(jié)省招待費(fèi)20多萬元。三是保證按時(shí)開餐，保證開水正常供應(yīng)，平時(shí)我起早貪黑，甚至星期天不休息，作好下星期的后勤準(zhǔn)備工作，自1992年以來，每年由教育局主持召開的 教育行政工作會(huì)議，每月教育行政例會(huì)，每年的教職工、中學(xué)生籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)和上、下級(jí)來往的有關(guān)工作人員的開餐和接待工作，都由我個(gè)人操辦。我也從不怕苦怕累，也不失職失誤。由于食堂工作有特色，深受市、縣領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的好評(píng)，保證了局機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在1999年至xx年度考核評(píng)比中，被教育局評(píng)為先進(jìn)工作者。
我在搞好本職工作的同時(shí)，我又積極參加縣教育局各項(xiàng)中心工作，歷年的高考、成招、中考、自考等考務(wù)工作，每年的“五一”、“十一”春節(jié)長(zhǎng)假，包括今年“非典”期間值夜班我都主動(dòng)參加，不辭勞苦，任勞任怨，深受同志們好評(píng)。
三、注重學(xué)習(xí)，養(yǎng)成讀書看報(bào)的良好習(xí)慣。關(guān)心時(shí)事政治，關(guān)注國家大事，做到頭腦清醒，不落后于形勢(shì)。
四、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不缺勤，不曠工。今年來，我都是出滿勤，甚至超滿勤，做了些份外勤雜工作。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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職工年度總結(jié)篇十五
2010年，我縣女職工工作的總體思路是以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七大會(huì)議精神，結(jié)合全縣開展的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，圍繞市總女職工工作重點(diǎn)，深入實(shí)施“311”工作計(jì)劃（即實(shí)施三項(xiàng)工程：大力實(shí)施女職工建功立業(yè)工程、女職工素質(zhì)提升工程、女職工愛心幫扶工程；深化一個(gè)行動(dòng)：維權(quán)行動(dòng)；夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)：女職工組織自身建設(shè)基礎(chǔ)），全力推進(jìn)女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。以提高女職工素質(zhì)和發(fā)揮女職工作用為主線，以維護(hù)女職工權(quán)益為重點(diǎn)，以加強(qiáng)女職工組織建設(shè)為保障，進(jìn)一步開創(chuàng)工會(huì)女職工工作新局面?，F(xiàn)將半年總結(jié)如下：
一、提高女職工法律意識(shí)，維護(hù)女職工合法權(quán)益，切實(shí)落實(shí)女職工健康保護(hù)政策，大力推進(jìn)“女性特殊疾病保險(xiǎn)”工作進(jìn)程。
1、上半年，先后組織教育、衛(wèi)生、供水公司等基層工會(huì)進(jìn)行了形式各異的法律、法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和競(jìng)賽，形成了女職工學(xué)法、知法、懂法、守法、用法的良好社會(huì)氛圍。俗話說：“好女人是一所學(xué)校，也是一道風(fēng)景線。”小可以帶動(dòng)一個(gè)家庭，大則可以對(duì)一種社會(huì)風(fēng)氣的形成造成良好的影響，通過學(xué)習(xí)和競(jìng)賽，進(jìn)一步提高了我縣女職工依法維護(hù)自身權(quán)益的能力。
2、加大加強(qiáng)“女性特殊疾病保險(xiǎn)”工作力度，各單位都把這一項(xiàng)工作作為本系統(tǒng)本單位的一項(xiàng)主要任務(wù)來抓，基本上做到了女職工“人人重健康，個(gè)個(gè)買保險(xiǎn)”，縣直各基層工會(huì)保險(xiǎn)覆蓋率達(dá)90%以上?？h總在有限的經(jīng)費(fèi)中擠出資金為特困女職工送保險(xiǎn)100份，各級(jí)女工組織真正做到了把這項(xiàng)工作作為對(duì)廣大女職工的一種關(guān)心和愛護(hù)來抓。
3、建立愛心工程，切實(shí)關(guān)注女職工健康與生活。為了提高女職工衛(wèi)生保健意識(shí),充分體現(xiàn)黨組織的溫暖與關(guān)懷，各級(jí)女工組織想群眾所想，急群眾所急，在做好常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上，做了大量的“愛心工程”工作，如：衛(wèi)生系統(tǒng)利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)，組織了大型義診活動(dòng)，共接診病人300余人次，并免費(fèi)為接診病人發(fā)放了健康宣傳手冊(cè)，組織女職工義務(wù)獻(xiàn)血10人次。春節(jié)期間，縣總工會(huì)組織捐款捐物，慰問下崗、特困女職工23人，幫助她們排憂解難，為全縣的穩(wěn)定工作助了一臂之力。
二、開展各項(xiàng)有益活動(dòng)，豐富職工業(yè)余文化生活。
4、為紀(jì)念100周年“三〃八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)，各級(jí)女工組織在縣總工會(huì)組織帶動(dòng)下進(jìn)行了一系列慶“三〃八”活動(dòng)。3月3日上午，在縣總工會(huì)三樓會(huì)議室召開了縣工會(huì)2010年度慶“三〃八”女職工書畫展覽評(píng)選活動(dòng)大會(huì)，并選出40多件作品參加市總工會(huì)組織的“女職工才藝展”，會(huì)上縣總工會(huì)主席劉敬海作了重要講話，氣氛歡樂活潑，既豐富了女職工生活，又陶冶了女職工情操。
半年來，各級(jí)女工組織為使女職工工作逐步規(guī)范化、制度化做了大量扎扎實(shí)實(shí)的工作，她們不斷制訂新的目標(biāo)，不斷努力，不斷超越自身，與時(shí)俱進(jìn)，使全縣女職工整體素質(zhì)得到了大力提升。但是，我們應(yīng)該看到：對(duì)處于競(jìng)爭(zhēng)年代的新女性提出了更高的要求，不進(jìn)則退，落后就要挨打，要大力提倡“四自”精神，開拓創(chuàng)新，緊跟時(shí)代步伐，更加積極，把我縣的女職工工作做大、做好、做強(qiáng)，使我縣的女職工工作百尺竿頭，更進(jìn)一步，邁上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。現(xiàn)將下半年女工工作安排如下：
女考入大學(xué)（中專、職高、技校）的給與一次性助學(xué)補(bǔ)助，各級(jí)工會(huì)女職工組織要做好落實(shí)工作。
二、以貫徹〈企業(yè)工會(huì)工作條例（試行）〉為契機(jī)，推動(dòng)女職工組織建設(shè)?！雌髽I(yè)工會(huì)工作條例（試行）〉對(duì)企業(yè)工會(huì)女職工工作做了明確的規(guī)定，第七條提出企業(yè)建立工會(huì)的同時(shí)，按有關(guān)規(guī)定建立工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)、工會(huì)女職工委員會(huì)。第六章專門對(duì)女職工工作做出規(guī)定，包括女職工委員會(huì)主任的配備、維權(quán)重點(diǎn)、工作制度、經(jīng)費(fèi)等，各級(jí)工會(huì)女職工委員會(huì)，特別是企業(yè)工會(huì)女職工組織要抓住貫徹〈條例〉的契機(jī)，推動(dòng)女職工組織建設(shè)，為順利開展工會(huì)女職工工作創(chuàng)造有利條件。
2010年6月24日。
職工年度總結(jié)篇十六
為了從組織上確保考評(píng)工作的順利進(jìn)行，我校專門成立績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由文世海校長(zhǎng)親自擔(dān)任，副組長(zhǎng)由關(guān)俊、倪明帆兩位副校長(zhǎng)擔(dān)任，組員由文江、董崇雄、梁挺、符圣永、鄭天才、陳國強(qiáng)六位科組長(zhǎng)組成，領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，立即著手制定切合本校實(shí)際的考評(píng)工作方案，務(wù)使考評(píng)工作得以順利地進(jìn)行，考評(píng)結(jié)果能被全體教職工接受。
職工年度總結(jié)篇十七
作為銷售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾，車間內(nèi)部從各個(gè)角度，強(qiáng)化了內(nèi)部管理：
（1）規(guī)范生產(chǎn)管理。
車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號(hào)召，實(shí)行“定崗”“定員”“定編”，強(qiáng)化了定額管理，并為推行定額、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備：一是對(duì)車間各班組、各工序進(jìn)行了摸底，測(cè)算。二是帶領(lǐng)職工“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號(hào)召，實(shí)行減員增效，將6名職工調(diào)往人才流動(dòng)中心，對(duì)在職職工有很大觸動(dòng)，為車間進(jìn)一步強(qiáng)化管理，提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（2）質(zhì)量管理工作。
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高，取得了較好成效。1999年5月20、21號(hào)兩天順利通過了iso9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審。通過認(rèn)證工作，有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng)，基本上實(shí)現(xiàn)了全年無重大質(zhì)量事故。
（3）環(huán)境建設(shè)。
根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求，注重人文素質(zhì)培養(yǎng)，通過板報(bào)、會(huì)議、宣傳小冊(cè)子等形式教育職工，提高職工的自身素養(yǎng)，使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長(zhǎng)，營(yíng)造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
（4）安全、文明生產(chǎn)。
車間始終把安全生產(chǎn)放在首位，經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報(bào)、安全生產(chǎn)知識(shí)答卷、張掛橫幅標(biāo)語等宣傳形式，使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn)，我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程，對(duì)職工堅(jiān)持每天的班前、班后會(huì)教育，取得較好效果，實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全責(zé)任事故。
（5）設(shè)備改造和引進(jìn)。
在全體技術(shù)人員的努力下，完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極引進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備，使原材料采購和成品檢驗(yàn)得到有效控制，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。
職工年度總結(jié)篇十八
郵政職工是社會(huì)發(fā)展的重要力量，承擔(dān)著傳遞信息、服務(wù)民生的神圣使命。在過去的一年中，我作為郵政職工，一直致力于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動(dòng)郵政事業(yè)的發(fā)展。
我在工作中主要負(fù)責(zé)郵件處理和客戶服務(wù)。在這一年里，我認(rèn)真執(zhí)行公司的工作要求，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。我積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，不斷優(yōu)化工作流程，提高工作效率。同時(shí)，我也注重提高自己的溝通能力，努力與同事、客戶建立良好的合作關(guān)系。
在這一年中，我取得了以下成就：
1.完成了一次成功的改革，推動(dòng)了郵政業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。我積極參與改革方案的制定和實(shí)施，在改革中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
2.提高了郵件處理效率，降低了出錯(cuò)率。通過優(yōu)化流程和引入新的技術(shù)手段，我成功地提高了處理效率，并確保了郵件的準(zhǔn)確傳遞。
3.提高了客戶服務(wù)質(zhì)量，贏得了客戶的信任和好評(píng)。我注重與客戶的溝通和互動(dòng)，積極解決客戶的問題和需求，并主動(dòng)收集客戶反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難。例如，在改革初期，由于對(duì)新流程的不熟悉，郵件處理效率有所下降。但是，我通過不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整，逐漸適應(yīng)了新的工作方式，并成功地提高了效率。
在未來的工作中，我計(jì)劃繼續(xù)提高郵件處理和客戶服務(wù)水平。同時(shí)，我還計(jì)劃進(jìn)一步探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，推動(dòng)郵政業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，并注重提高自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
回顧過去一年的工作，我深感自己的成長(zhǎng)和收獲。我感謝公司的培養(yǎng)和支持，也感謝同事們的幫助和鼓勵(lì)。我將在未來的工作中更加努力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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