思想的解放和自由是人類文明進步的動力,如何保障人們的思想自由是一個亟待解決的問題??偨Y(jié)自己的管理經(jīng)驗和方法可以幫助我們更好地管理團隊和資源,提升領(lǐng)導(dǎo)力。掌握一些好的總結(jié)范文可以幫助我們提高總結(jié)的質(zhì)量。
職業(yè)生涯規(guī)劃書內(nèi)容篇一
優(yōu)勢因素(s)弱勢因素(w)。
機會因素(o)挑戰(zhàn)因素(t)。
例:王導(dǎo)的學生輔導(dǎo)員工作swot分析。
優(yōu)勢因素(s)弱勢因素(w)。
鍛煉組織協(xié)調(diào)能力、提高綜合素質(zhì)專業(yè)學習時間少。
加深對人的管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)感悟壓力過大、精力、體力付出明顯。
從學生成長中獲得滿足感流于日常瑣事,實際能力提高有限。
高校環(huán)境受尊重,自我實現(xiàn)等高層次需求易得到滿足。
機會因素(o)挑戰(zhàn)因素(t)。
鍛煉決策能力機會多如何平衡專業(yè)學習和工作。
接觸不同類型學生機會多如何即讓學生喜歡也讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
社會認同度大如何高效的做好各項事務(wù)工作,對工作有更多思考。
培育自信心、責任心如何使工作充滿創(chuàng)意和出類拔萃。
結(jié)論:
職業(yè)目標:如,將來從事(××行業(yè)的)××職業(yè)。
職業(yè)發(fā)展策略:如,進入××類型的組織(到××地區(qū)發(fā)展)。
職業(yè)發(fā)展路徑:如,走專家路線、管理路線等。
具體路徑:如,××員-初級××-中級××-高級××。
職業(yè)生涯規(guī)劃書內(nèi)容篇二
結(jié)合得來的,要具有一定的科學性。下面是自我評估部分的范例。
1、自身現(xiàn)狀:
在大二期間已經(jīng)通過了國家四六級考試;并且取得了會計從業(yè)資格證;并勇敢地嘗試報考了本專業(yè)的權(quán)威證書cpa考試中的兩門;具有較強的人際溝通能力;思維敏捷,表達流暢;在大學期間長期擔任學生干部,并已經(jīng)成為了中國共產(chǎn)黨中的正式一員;有較強的組織協(xié)調(diào)能力;有很強的學習愿望和能力。
2、職業(yè)興趣—喜歡干什么:
對經(jīng)營事務(wù)很有興趣,也非常喜歡與人打交道,有支配欲,喜歡影響和感染他人??捎行У目刂苿e人,在日常生活中與同事友好相處,待人熱情,樂于助人,善于與別人建立親密關(guān)系,行為大方慷慨,態(tài)度和藹可親,處事周密,得體,處理各種復(fù)雜人際關(guān)系游刃有余,對自己的行動、行為有責任感,受人尊重,受人歡迎。
3、職業(yè)能力—能夠干什么(結(jié)合測評報告)。
整體描述我在“與他人的關(guān)系方面”、“決策能力方面”、“做事風格方面”、“心理健康方面”四個方面的表現(xiàn)如下:
與他人的關(guān)系方面:對待他人很熱情,容易與人交往,外向?;顫?,健談,經(jīng)常主動與他人交談。在社交場合中較為輕松,與人交往表現(xiàn)得不卑不亢,但又不會過分突顯。對多數(shù)人能較為公開展示自我,比較直率。對他人有較強的依賴性,需要別人的支持才能維持自信心。
決策能力方面:思維敏捷,反應(yīng)迅速,學習能力強。比較遵循常規(guī),又能保持一定的開放性。即關(guān)注事情的細節(jié),又能從廣闊的思路去考慮問題。處理事情容易感情用事,不能冷靜思考分析。
做事風格方面:做事時候,缺乏自信和獨立性,容易依賴他人,遇到困難時喜歡尋求別人的支持,喜歡與人共同工作。不排斥新事物和新觀念,同時能夠考慮到傳統(tǒng)。傾向于接受外來強制標準和規(guī)則,但并不僵硬去遵從,經(jīng)常能有效解決實際問題。能夠克制自己,對事情能夠進行事先計劃和組織,有時候也會較為放任。
心理健康方面:情緒穩(wěn)定,能夠冷靜應(yīng)付現(xiàn)實,能振作勇氣,維持團體的精神。生性多疑,不能信任他人。對自己的長處或缺陷有比較現(xiàn)實的認識,能為自己的失誤承擔責任。心平氣和,很少緊張,對他人也很少感到不滿或者厭煩。
4、個人特質(zhì)—適合干什么。
適宜的工作類型:經(jīng)營性活動,需要較多人際交往的工作,要求責權(quán)利的明確、統(tǒng)一,給予個人努力和成就的機會。
優(yōu)勢與不足:具有很強的影響別人、說服別人的傾向,也具備相應(yīng)的能力,喜歡幫助人,有責任心,對人慷慨,人際交往能力強,人們通常認為隨和、有親近感,喜歡跟你做朋友,所以朋友很多。同時也常為友情所累,不會拒絕別人的要求,過多的承擔任務(wù)和責任,從而影響了自己的生活。
今后的發(fā)展方向:需要管理能力或者需要熱心、社交能力強的工作中,興趣維持的持久,工作動機和上進心比較強,容易取得成就。推薦的職業(yè)如:銷售人員、管理者,人力資源管理者等。
5、職業(yè)價值觀。
研究發(fā)現(xiàn):職業(yè)滿足會使我的工作主動性更強,積極性更高,更愿意去工作。以下不是簡單的告訴我什么樣的工作適合我,而是細化的幫我分析工作中的哪些特質(zhì)對我重要,我還需要從中選出我認為最重要的,因為不同經(jīng)歷的人對特質(zhì)的重要程度要求是不同的。每個崗位的工作內(nèi)容都在隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,不是一成不變的,有時候崗位的發(fā)展方向需要我們自己去爭取。所以找到適合的工作不如找到適合自己發(fā)展的崗位更直接。這些特質(zhì)可以幫助明確如何主動的發(fā)展或爭取我崗位中的那些特質(zhì)。
6、我的自我小結(jié):
(1)我直率、果斷,能夠妥善解決組織的問題,是天生的領(lǐng)導(dǎo)者和組織的創(chuàng)建者。我擅長發(fā)現(xiàn)一切事物的可能性并很愿意指導(dǎo)他人實現(xiàn)夢想,是思想家和長遠規(guī)劃者。
(2)我邏輯性強,善于分析,能很快地在頭腦里形成概念和理論,并能把可能性變成計劃。樹立自己的標準并一定要將這些標準強加于他人。我看重智力和能力,討厭低效率,如果形勢需要,可以非常強硬。我習慣用批判的眼光看待事物,隨時可以發(fā)現(xiàn)不合邏輯和效率低的程序并強烈渴望修正它們。
(3)我善于系統(tǒng)、全局地分析和解決各種錯綜復(fù)雜的問題,為了達到目的,我會采取積極行動,我喜歡研究復(fù)雜的理論問題,通過分析事情的各種可能性,事先考慮周到,預(yù)見問題,制定全盤計劃和制度并安排好人和物的來源,推動變革和創(chuàng)新。
(4)愿意接受挑戰(zhàn),并希望其他人能夠像自己一樣投入。
(5)我經(jīng)常在沒有了解細節(jié)和形勢之前就草率地做決定。
(6)我考慮問題不是非常理智,有些喜歡感情用事,容易受無關(guān)因素影響。我們需要給自己一點兒時間來了解自己的真實感情,學會正確地釋放自己的情感,而不是爆發(fā),并獲得自己期望和為之努力的地位。
(7)我容易夸大自己的經(jīng)驗、能力。我需要接受他人實際而有價值的協(xié)助,才能更好的提高能力并獲得成功。
職業(yè)生涯規(guī)劃書內(nèi)容篇三
在大學中通常會設(shè)置職業(yè)生涯規(guī)劃課,首先通過課程掌握職業(yè)生涯規(guī)劃理論基礎(chǔ)知識。
羅列個人基本情況,分析自己職業(yè)興趣方向,發(fā)現(xiàn)自己在各領(lǐng)域的優(yōu)勢劣勢,明確自己的目標行業(yè)和職業(yè)。
目標明確且剖析自己后,制定適合自己的成長計劃,不斷打磨自己的職業(yè)技術(shù)和能力。
實施成長計劃后,在一段時間后再次評估自己的能力,根據(jù)現(xiàn)有情況調(diào)整計劃或目標,逐步進行修正。
職業(yè)生涯規(guī)劃書內(nèi)容篇四
前面對職業(yè)、職業(yè)生涯以及職業(yè)生涯有關(guān)的概念作了大致的介紹,對大多數(shù)人而言,了解職業(yè)生涯規(guī)劃的目的在于如何操作和實施個人職業(yè)生涯規(guī)劃。本職業(yè)生涯規(guī)劃的系列文章,將圍繞職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容。以便于朋友們?nèi)妗⑾到y(tǒng)性地掌握。
職業(yè)生涯規(guī)劃包括五方面內(nèi)容:自我認知、外部認知、職業(yè)選擇、目標和行動。
(一)外部認知。
職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)是職業(yè)。職業(yè)是一個社會范疇,也就是職業(yè)并不是于與生俱來的,而是隨著社會發(fā)展才逐漸產(chǎn)生,并不斷豐富的。職業(yè)生涯規(guī)劃的前提是職業(yè)生涯規(guī)劃要適應(yīng)社會的需要。職業(yè)生涯的價值是通過社會認可得以實現(xiàn)的,所以設(shè)計職業(yè)生涯,一定要了解職業(yè)的內(nèi)涵,職業(yè)不同階段的主要內(nèi)容,以及達到職業(yè)要求所應(yīng)該具備的基本條件。
外部認知,按照范圍應(yīng)包括:社會認知、組織認知兩部分。其中社會認知包括政治、經(jīng)濟、文化等部分。組織認知包組織環(huán)境、人力資源需求和職業(yè)晉升規(guī)則等內(nèi)容。每項因素對職業(yè)生涯設(shè)計都有重要影響。例如:文化類職業(yè)存在地域和文化影響,在中國京劇是國劇,在國外則是一個小眾產(chǎn)品。同樣,政客在不同國家的地位和要求也是明顯不同的。這些都是個人在設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃時要提前考慮到的因素。
(二)自我認知。
自我認知是對自我的了解程度。每個人都有共同特質(zhì),然而受每個人共同特質(zhì)的強弱不同,每個人所喜愛的職業(yè)和工作方式也存在不同。而且,職業(yè)與專業(yè)性有關(guān),所謂專業(yè)性包括能力、知識水平、經(jīng)驗、性格等因素??傊?,沒有人是萬金油,什么都能做,什么都能做好。也沒有什么職業(yè)是所有人都適合做的。對自我有了清醒的認知,就可以減少在職業(yè)選擇時的盲目,避免職業(yè)選擇時的盲目行為。
在職業(yè)生涯規(guī)劃時,影響自我認知的因素包括:性格、興趣、特長、智力、氣質(zhì)、價值觀等。人類對自我認知的理解還很膚淺,目前可供自我認知的工具包括人格測試、績效評估、智力測試等。
(三)職業(yè)選擇。
職業(yè)選擇包括兩方面內(nèi)容:一是選擇什么樣的職業(yè);二是要了解職業(yè)發(fā)展的終點和路徑。一般,選擇什么樣的職業(yè),受外部認知和自我認知影響,也會受到職業(yè)發(fā)展終點的影響。而了解職業(yè)發(fā)展終點對個人職業(yè)生涯規(guī)劃也是非常重要的。在武俠小說中,經(jīng)常說到,武功至高者,摘花飛葉即可傷人,意思是武功達到頂級,用什么招式,使什么武器都已經(jīng)不重要了。然而事實上,由于職業(yè)發(fā)展的金字塔原理,每一類職業(yè)越向高級階段,能夠達到要求和實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的人越少。摘花飛葉不是每個人都具備這樣的能力,即使具備了能力,沒有適當?shù)陌l(fā)展機會也一樣無法實現(xiàn)。
(四)目標。
職業(yè)的選擇,就是人為自己設(shè)定的目標,否則職業(yè)生涯設(shè)計便無任何意義。每個商海中人,都希望成為象李嘉誠那樣富有的人。但“象李嘉誠一樣”并不是目標,只是個想法。目標需要具化,要明確到時間、達到標準。目標過高、過低都會影響到個人的努力程度,所以制定目標要一點點嘗試修正。目標制定還要注意加入調(diào)整機制。
(五)行動。
離開行動所有的職業(yè)生涯規(guī)劃都是一紙空文。很多管理方法、管理經(jīng)驗都是在行動中總結(jié)和積累下來的。有些朋友與我討論管理問題,我經(jīng)常會給出的建議是“先試試”。因為有些工作沒有試驗,我們是永遠無法知道問題在哪里的,空談?wù)`國、實干興邦嘛。
所謂行動對人力資源工作者來說,包括了兩層含義:一是個人的職業(yè)生涯目標如何落實到具體的行動當中;另一層含義是人力資源所制定的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,如何落到實處。
在第一部分,了解了職業(yè)、職業(yè)生涯、職業(yè)生涯規(guī)劃的基本概念后,職業(yè)生涯管理系列內(nèi)容也將圍繞以上職業(yè)生涯規(guī)劃的主要內(nèi)容逐步層開。
職業(yè)生涯規(guī)劃書內(nèi)容篇五
以前我們說過確定求職方向,寫好一份大學職業(yè)生涯規(guī)劃書,對于當代大學生來說是至關(guān)重要的。只有做好規(guī)劃,做好準備,才能為自己以后的努力確定方向,這樣才不會像一頭無頭蒼蠅,到處亂竄。我們知道,只有明確目標,我們的努力才不會白費掉。有針對性地去付出,才能有所收獲。
大學職業(yè)生涯規(guī)劃書包括哪些內(nèi)容呢?它包括:1、評估自我;2、評估職業(yè)生涯機會;3、根據(jù)評估,確定發(fā)展目標;4、確定發(fā)展路線;5、制定實現(xiàn)目標的計劃。
一、評估自我。我們知道,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。只有正確的認識自我,對自己做出客觀正確的評價,才能提高自己選擇的正確率。認識自己,包括認識自己的興趣愛好、特長、缺點等等。
二、評估職業(yè)生涯機會。當代大學生應(yīng)該分析職業(yè)的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,分析哪些環(huán)境是對自己有利的,哪些環(huán)境是對自己不利的。這樣才能正確地評估職業(yè)生涯發(fā)展的機會,為自己職業(yè)的選擇,提供更為全面的信息。
三、根據(jù)評估,確定發(fā)展目標。通過前面兩個環(huán)節(jié)的自我評估,和對職業(yè)生涯機會的評估,大學生可以更好地認識自己所處的.位置,才而根據(jù)自己的實際情況,確定職業(yè)生涯發(fā)展的目標。
四、確定發(fā)展路線。根據(jù)第三環(huán)節(jié)確定的職業(yè)生涯目標,大學生從而可以選擇職業(yè)生涯發(fā)展的路線,以幫助自己更好地實現(xiàn)目標。
五、制定實現(xiàn)目標的計劃。目標已經(jīng)確定,路線已經(jīng)選擇,大方向有了。這時候,就要開始規(guī)劃過程。只有制定切實可行的行動計劃,規(guī)劃好每一步,才能有助于目標的實現(xiàn)。
職業(yè)生涯規(guī)劃書內(nèi)容篇六
在職業(yè)發(fā)展的道路上,間是個武俠迷,對于武功還是做了點了解,我的理解是武指技巧,功指功夫。所謂技巧就是方法,而功夫則是實力。擒拿,格斗,散打都有技巧,但是也要有功夫才能成為高手。假如你有技巧,能夠打到對方,但是功夫不夠,只相當于輕輕摸一下那么大的勁,又有什么用呢?這就是:練武不練功,到老一場空。
而同樣,練功不練武,進步也會緩慢,比如你的力量很大,一拳有千斤之力,但是沒有技巧,每次都是打不到敵人,白費力氣,結(jié)果還是沒用。所以說,既要會技巧又要有實力,就是有功夫了,缺一不可。
前兩年成功學非常的火爆,但是現(xiàn)在江河日下,我覺得一個很重要的原因就是,它只是停留在方法的層面,而且很膚淺。我也注意到成功學的大師大多在除(員工個人職業(yè)規(guī)劃怎么寫)了培訓以外的行業(yè)沒有什么成就,他們的成功就是因為市場的需求讓他們獲得了成功,而對于學員的幫助非常有限。我這里并不是完全否定成功學,只是告訴大家,成功學本身是遠遠不夠的。
設(shè)定目標其實并不太難,可是要貫徹執(zhí)行下去就非常難了。去年有本非?;鸬墓芾頃小秷?zhí)行力》,提到大多數(shù)的企業(yè)沒有獲得成功,不是企業(yè)的戰(zhàn)略出現(xiàn)了問題,而是執(zhí)行力不足,不能夠?qū)崿F(xiàn)公司預(yù)定的戰(zhàn)略目標。作者所說的問題,放在職場上也實再恰當不過了。和企業(yè)的成功類似,一個人職業(yè)上的成功,30%靠戰(zhàn)略,50%靠執(zhí)行力,20%靠運氣,不同的人給出的比例或許會有所不同,但執(zhí)行力肯定會占到最大的比例。
運氣沒法教也學不會,戰(zhàn)略和執(zhí)行力可以通過學習和實踐不斷得到提升,而且上帝在分配運氣的時候,似乎也很遷就這兩方面做的不錯的人。我的伯父當年從部隊轉(zhuǎn)業(yè)沒有留在省城,而是選擇了回鎮(zhèn)上的供銷社,職業(yè)生涯規(guī)劃屬于戰(zhàn)略,執(zhí)行力就是你實現(xiàn)職業(yè)目標的能力,很多人的'職業(yè)發(fā)展不理想,往往不是職業(yè)規(guī)劃出了問題,而是執(zhí)行力出了問題。
1.目標的特性
具體的(specific)可衡量的(measurable)可達到的(attainable)相關(guān)的(relevant)基于時間的(time-based)
只有當?shù)蛯哟蔚男枨鬂M足以后,個人才能夠更好的滿足更高層的需求。 這些需求體現(xiàn)在我們的生活中,就成為我們的價值觀,它們具有強大的驅(qū)動力。
3.興趣的含義
興趣是我們內(nèi)心動力和快樂的來源。
興趣指的是:無論我們能力高低,也無論外界評價如何,我們依然樂此不疲的事情。
4.性格的含義
性格是人對現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和習慣化行為方式的總和,表現(xiàn)為個體獨特的心理特征。
性格是在社會生活中逐漸形成的,同時也受個體的生物學因素影響
測試你自己的性格類型
課件測試
5.技能的分類
專業(yè)知識技能
可遷移技能
自我管理技能
三個技能學習故事:幻燈片p150
6價值觀(values) 是人們用來區(qū)分好壞標準并指導(dǎo)行為的心理傾向系統(tǒng)。價值觀往往容易被看作僅屬于認知的范疇,其實它通常是充滿著情感和意志的。價值觀為人自認為正當?shù)男袨樘峁┏浞值睦碛?,是浸透于整個個性之中支配著人的行為、態(tài)度、觀點、信念、理想的一種內(nèi)心尺度。
7.用star法來編寫成就故事
寫一個你的成就故事,包括:
當時的情形(situation)
面臨的任務(wù)/目標(task/target)
采取的行動/態(tài)度(action/attitude)
取得的結(jié)果(results)
試分析其中所反映的個人技能
8. 職業(yè)生涯規(guī)劃的定義
是一個人自青春期以至退休,對一生的理念、工作、生活、家庭以及社會等目標所做的妥善安排與計劃,用來追求理想人生的方法。 職業(yè)生涯規(guī)劃有突破障礙、開發(fā)潛能和自我實現(xiàn)等三個積極目的。
9.三圈理論
原則制度職業(yè)生涯計劃舉例
smart原則一:——明確性 銷售人員要想在銷售領(lǐng)域有所建樹,就應(yīng)該在工作中盡可能的把精力集中到銷售目標上,因此設(shè)立一個明確的目標就顯得格外重要。銷售人員必須弄清楚的一個事實是:我們是為了實現(xiàn)銷售目標而工作的,并不是為了工作而工作。當目標明確時,銷售人員之后的每個行動都應(yīng)該圍繞著我們制定的目標而展開,而不是為了敷衍工作。
《入職職業(yè)生涯規(guī)劃書內(nèi)容要點》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
2. smart原則二:m(measurable)——衡量性 所謂“衡量性”就是要銷售人員為自己界定一個明確的、可以衡量的目標,比如“日均客戶拜訪數(shù)量”或“月均銷售業(yè)績達到多少”等。沒有明確衡量標準的目標是沒有意義的,很多人事業(yè)不成功的重要原因就是因為自己無法衡量自己是否達到了自己的目標。因此制定目標時,銷售人員要用具體的語言清楚地說明自己要達成的目標標準。
3. smart原則三:a(attainable)——可實現(xiàn)性 銷售人員制定的目標不能太過簡單,也不可太過艱難,以滿足“可實現(xiàn)性”為準。因此在制定目標前,銷售人員要對自己的能力、資源和市場形勢有一個準確的把握,最后制定出一個需要自己努力才能實現(xiàn)的目標。這樣的目標有了挑戰(zhàn)性,我們在工作中才能產(chǎn)生動力,實現(xiàn)目標時才會產(chǎn)生與之相配的滿足感。
4. smart原則四:r(relevant)——相關(guān)性 目標的相關(guān)性是指實現(xiàn)此目標與其他目標的關(guān)聯(lián)情況,如果實現(xiàn)了這個目標,但對其它的目標完全不相關(guān),或者相關(guān)度很低,那這個目標即使被達到了,意義也不是很大。因此在設(shè)定銷售目標時,銷售人員要對現(xiàn)實情況做好分析,把那些能夠影響市場、影響銷售成功的因素都設(shè)定為我們的目標,這樣才能達到我們的最終目的。
5. smart原則五:t(time—based)——時限性 目標特性的時限性就是指目標是有時間限制的,沒有時間限制的目標無法經(jīng)受考驗,它會不知不覺成為一個沒有任何意義的擺設(shè),起不到任何督促作用。當我們制定的目標具有明確的時效性時,銷售人員的潛力才能完全被激發(fā),這才能間接促使我們的目標得到實現(xiàn)。
行政人事經(jīng)理崗位職責
崗位名稱:行政人事經(jīng)理 直接上級:總經(jīng)理
直接下級:文員、總務(wù)、保安、保潔工 主要職責: 一、行政方面:
1、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);
2、協(xié)助參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營計劃的編制及各階段工作目標分解;
3、 負責匯總公司年度綜合性資料,組織起草公司綜合性的工作計劃、總結(jié)、報告、請示等文件。
4、負責組織公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用標準及管理制度的擬定、討論、修改工作;對文件中涉及的重要事項進行跟蹤檢查和督導(dǎo),推進公司的管理。
5、收集和了解各部門的工作動態(tài),掌握全公司主要活動情況,編寫公司年度大事記;
8、監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動紀律,處理員工獎懲事宜。對各崗位及其場所的勞動、衛(wèi)生、安全情況進行定期及不定期檢查。
9、負責公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,監(jiān)督各部門有計劃的安排
baidu_clb_fillslot( '920314' );
用車,滿足公司業(yè)務(wù)用車的合理要求。
10、負責做好公司來賓的接待安排,組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動,開展年度總結(jié)評比和表彰活動。
11、負責公司內(nèi)、外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作。 12、負責公司員工活動的策劃和組織。 13、負責公司辦公用品管理。
14、負責并監(jiān)督實施對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作。 15、負責公司檔案的管理工作。
16、加強部門之間的協(xié)調(diào),為促進相互的團結(jié)做好工作。
17、負責與相關(guān)上級政府部門的聯(lián)系,獲取相關(guān)法律、政策信息,爭取政策支持。
二、人事方面:
1、負責公司人力資源工作的規(guī)劃,建立、執(zhí)行招聘、培訓、考勤、勞動紀律等人事程序或規(guī)章制度。
3、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求,編制年度/月度人員招聘計劃,經(jīng)批準后實施。
baidu_clb_fillslot( '920966' );
入職、晉升、調(diào)動、降職等)。
完善績效管理體系;
11、負責審核并按職責報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭職、辭退等手續(xù)。
12、做好員工考勤統(tǒng)計工作,負責加班的審核和報批工作。 13、負責公司員工福利、社會保險、勞動年檢的辦理。
14、配合其他部門做好員工思想工作,受理并及時解決員工投訴和勞動爭議事宜。
15、定期主持召開本部門工作例會,布置、檢查、總結(jié)工作,并組織本部門員工的業(yè)務(wù)學習,提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,保證各項工作任務(wù)能及時完成。
16、其它突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
職業(yè)生涯規(guī)劃書內(nèi)容篇七
一年級為試探期:要初步了解職業(yè),提高人際溝通能力。大一學習任務(wù)不重,應(yīng)多參加學?;顒?增加交流技巧,但不要盲目地參加。
二年級為定向期:應(yīng)考慮未來是否深造或就業(yè),通過參加學生會或社團等組織,鍛煉自己的能力,同時檢驗自己的知識技能;提高自己的責任感,主動性和受挫能力,并開始有選擇地輔修其他專業(yè)的知識來填充自己。
三年級為沖刺期:臨近畢業(yè),目標應(yīng)鎖定在提高求職技能,收集公司信息,并確定自己是否要考研。要積極鍛煉自己得到獨立解決問題的能力和創(chuàng)造性;積極常識并加入校友網(wǎng)絡(luò),了解往年的求職情況;希望出國留學的學生,可多接觸留學顧問,參與留學系列活動。
四年級為分化期:目標應(yīng)鎖定在工作申請及成功就業(yè)上.這時可先對前三年的準備做一個總結(jié):首先檢驗自己已確立的職業(yè)目標是否明確,前三年的準備是否充分;然后開始畢業(yè)后工作的申請,積極參加招聘活動,在實踐中檢驗自己的積累和準備;最后,預(yù)習或模擬面試。積極利用學校提供的條件,強化求職技巧,進行模擬面試等訓練,盡可能地做出充分準備。
大學生進行職業(yè)生涯規(guī)劃時,要自我進行發(fā)展定位,根據(jù)自己的能力,設(shè)計適合自己的目標,在長短不同時期要有個不同的計劃,否則只是空想,不現(xiàn)實的。在設(shè)計過程中要以自己為主,不要自以為是,同時要參閱專家的意見,讓設(shè)計切合實際,可操作性強,最好借助正規(guī)的專業(yè)機構(gòu)。
總之,科學合理的職業(yè)生涯規(guī)劃是每一個大學生就業(yè)的必要工作,也是每一個大學生職業(yè)生涯發(fā)展過程中的必然要求。我們每一個人都應(yīng)該知道自己適合做什么,應(yīng)該做什么,以及怎樣實現(xiàn)自己的目標。
步驟1.先開始編織美夢,包括你想擁有的,你想做的,你想成為的,你想體驗的。我要問你一個問題:"如果你知道不可能失敗,你想要得到什么;如果你百分之百相信會成功,你會采取什么行動?"現(xiàn)在,請坐下來,拿一張紙和一支筆,動手寫下你的心愿。在你寫的時候,不必管那些目標該用什么方式去達成,就是盡量寫。
步驟2.審視你所寫的,預(yù)期希望達成的時限。你希望何時達成呢?有實現(xiàn)時限的才可能叫目標,沒時限的只能叫夢想。
步驟3.選出在這一年里對你最重要的四個目標。從你所列出的目標里選擇你最愿意投入的、最令你雀躍欲試的'、最能令你滿足的四件事,并把他們寫下來?,F(xiàn)在我建議你明確地、扼要地、肯定地寫下你實現(xiàn)它們的真正理由,告訴你自己能實現(xiàn)目標的把握和它們對你的重要性。如果你做事知道如何找出充分的理由,那你就無所不能,因為追求目標的動機比目標本身更能激勵我們。
步驟4.核對你所列的四個目標,是否與形成結(jié)果的五大規(guī)則相符。(1)用肯定的語氣來預(yù)期你的結(jié)果,說出你希望的而非不希望的。(2)結(jié)果要盡可能具體,還要明確訂出完成的期限與項目;(3)事情完成時你要能知道完成了;(4)要能抓住主動權(quán),而非任人左右;(5)是否對社會有利。
步驟5.列出你已經(jīng)擁有的各種重要的資源。當你進行一個計劃,就得知道該使用哪些工具。列出一張你所擁有資源的清單,里面包括自己的個性、朋友、財物、教育背景、時限、能力、以及其他。這份清單越詳盡越好。
步驟6.當你做完這一切,請你回顧過去,有哪些你所列的資源會運用得很純熟?;仡欉^去找出你認為最成功的兩三次經(jīng)驗,仔細想想是做了什么特別的事,才造成事業(yè)、健康、財務(wù)、人際關(guān)系方面的成功,請記下這個特別的原因。
步驟7.當你做完前面的步驟后,現(xiàn)在請你寫下要達成目標本身所具有的條件。
步驟8.寫下你不能馬上達成目標的原因。首先你得從剖析自己的個性開始,是什么原因妨礙你的前進?要達成目標,你得采取什么做法呢?如果你不確定,可以想想有哪位成功者值得你去學習?你得從最終的成就倒算,往你目前的地位一步步列出所需的做法。就你在第七條中找出的資料為你設(shè)計未來計劃的參考。
步驟9.現(xiàn)在請你針對自己那四個重要目標,訂出實現(xiàn)它們的每一步驟。別忘了,從你的目標往回訂步驟,并且自問,我第一步該如何做,才會成功?是什么妨礙了我,我該如何改變自己呢?一定要記得你的計劃得包含今天你可以做的,千萬不要好高鶩遠。
步驟10.為自己找一些值得效法的模范。從你周圍或從名人當中找出三、五位在你目標領(lǐng)域中有杰出成就的人,簡單地寫下他們成功的特質(zhì)和事跡。在你做完這件事,請你闔上眼睛想一想,仿佛他們每一個人都會提供你一些能達成目標的建議,記下他們每一位建議的方法,如同他們與你私談一樣,在每句重點下記下他的名字。
回想過去曾有過的重大成功事跡。用飚換技術(shù)將它與你新目標的圖象置換。
步驟11.使目標多樣化且有整體意義。
步驟12.為自己創(chuàng)造一個適當?shù)沫h(huán)境。
步驟13.經(jīng)常反省所做的結(jié)果。
步驟14.列一張表,寫下過去曾是你的目標而目前已實現(xiàn)的一些事。你要從其中看看自己學到了些什么,這期間有哪些值得感謝的人,你有哪些特別的成就。有許多人常常只看到未來,卻不知珍惜和善用已經(jīng)擁有的。所以我要告訴你,成功的要素之一就是要存一顆感恩的心,時時對自己的現(xiàn)狀心存感激。
職業(yè)生涯規(guī)劃書內(nèi)容篇八
職業(yè)生涯規(guī)劃是幫助大學生了解、確定個人職業(yè)方向,做出相應(yīng)規(guī)劃,提升大學生綜合競爭力的重要途徑。這次漂亮的小編為您帶來了職業(yè)生涯規(guī)劃要包括哪些內(nèi)容(最新8篇),您的肯定與分享是對小編最大的鼓勵。
《職業(yè)生涯規(guī)劃》是中等職業(yè)教育德育課,按《職業(yè)生涯規(guī)劃教學大綱》要求這門課應(yīng)在學生入學第一學期就開設(shè),由于教材09年才出版,我們在08級開設(shè)這門課。按大綱的要求《職業(yè)生涯規(guī)劃》開設(shè)一學期,需用32學時。前兩單元以職業(yè)生涯理論教育為主,后三單元以生涯規(guī)劃設(shè)計操作為主。本學期我擔任8、12、13、15班《職業(yè)生涯規(guī)劃》課教學。教學中力求做到職業(yè)學校文化課為專業(yè)課服務(wù)的要求。將成功教育滲透教學中,突破傳統(tǒng)教育“智育第一”的局限,了解與尊重學生,運用賞識教育的方法,賞識中既有期望又有鼓勵,讓學生找到“我能行”的一份自信。
這是中職校的必修課《職業(yè)生涯規(guī)劃》第二單元第二課的內(nèi)容。從這節(jié)課所在單元在整個教材中的位置看,本單元是全書的基礎(chǔ),內(nèi)容豐富,涉及生涯教育的很多概念與范疇。通過學習讓學生樹立行行出狀元,中職生能成才的信念,形成正確的職業(yè)價值取向。
《職業(yè)生涯規(guī)劃》教學大綱規(guī)定“職業(yè)生涯規(guī)劃”教學的總體目標是:“使學生掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)知識和常用方法,樹立正確的職業(yè)理想和職業(yè)觀、擇業(yè)觀、創(chuàng)業(yè)觀以及成才觀,形成職業(yè)生涯規(guī)劃的能力,增強提高職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力的自覺性,作好適應(yīng)社會、融入社會和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的準備?!备鶕?jù)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》規(guī)定在教學中必須“堅持與培育四有新人的目標相一致,與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng),與社會主義法律規(guī)范相協(xié)調(diào),與中華民族傳統(tǒng)美德相承接的原則”。因此這節(jié)課的教學目標確定為:知識目標:使學生理解興趣和職業(yè)興趣兩個基本概念,認識興趣的重要性明白興趣是可以培養(yǎng)的。理解興趣在職業(yè)活動中的作用,首次就業(yè)并不是憑興趣而是社會的需求,我們可以從沒興趣到培養(yǎng)興趣,形成有趣、樂趣、志趣的上升發(fā)展。
技能目標:學生討論課首故事,參考課本所列的興趣類型,與自己相對照,看看自己屬于哪一類。還可以按興趣類型補充自己所知道的職業(yè)。并測試自己的興趣歸屬。
情感目標:在教學中把本學期教師給學生確立的貫穿始終的語錄點到---只有社會需要的才是人才;關(guān)注區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展--__振興;要做個負責任盡義務(wù)的人。
德育目標:把個人發(fā)展和經(jīng)濟社會發(fā)展結(jié)合起來,熱愛自己所學專業(yè),立足現(xiàn)實一切從實際出發(fā),實事求是。
學法目標:讓學生從機械的學答向?qū)W問轉(zhuǎn)變,從學會向會學轉(zhuǎn)變,成為真正的學習的主人。
本節(jié)課的教學難點重點的確立。
本課重點是從人的職業(yè)個性主要是職業(yè)興趣的角度認識自我。興趣與培養(yǎng)的重點落在培養(yǎng)而不是用于選擇上。先入為主直接點出“興趣是最好的老師”讓學生明白:一個人作自己感興趣的事情,就會投入更多的情感、時間和精力,而且把它作為自己今后職業(yè)目標的可能性就大。另一方面,現(xiàn)在的就業(yè)形式讓我們不能光憑興趣愛好還要看社會需求,先就業(yè)再培養(yǎng)興趣。
本課的難點是引導(dǎo)學生正視現(xiàn)實狀況,從職業(yè)的角度認識自己,用發(fā)展的眼光認識自己,形成只有社會需要的才是人才的理念。通過興趣培養(yǎng)主動適應(yīng)即將從事的職業(yè)對從業(yè)者的素質(zhì)要求。
職校生由于專業(yè)已定向,因此培養(yǎng)他們對所學專業(yè)的職業(yè)興趣,調(diào)試不適應(yīng)未來職業(yè)的興趣,提高他們的職業(yè)適應(yīng)能力是十分重要的。必須要讓學生對自己的職業(yè)興趣有一個了解和培養(yǎng)的過程。該內(nèi)容用一課時,考慮到突出重點,突破難點,師生互動,學用結(jié)合的原則,兼顧學生缺乏職業(yè)體驗的實際,從身邊人、身邊事的故事中,對興趣、職業(yè)興趣等概念抽象的含義有一個具體而生動的理解,不拘泥于心理學的名詞術(shù)語,讓學生通俗易懂,深入淺出,在情趣的氛圍中完成教學。讓學生用已掌握的辨證法思想來分析問題。在闡述職業(yè)興趣是可以培養(yǎng)的觀點時,讓學生用動態(tài)的發(fā)展觀點看問題,引導(dǎo)學生找出自身與職業(yè)興趣不相適應(yīng)的地方,逐步加以調(diào)適和改進。
我們都知道德育是一門注重培養(yǎng)人的創(chuàng)新精神和實踐能力的重要學科。完成職業(yè)生涯規(guī)劃教學,任課教師必須具有正確的學生觀、人才觀,了解學生所學專業(yè)及其可能有的生涯發(fā)展途徑,必須愛職業(yè)教育、愛中職生,善于和學生交往、溝通,成為學生的朋友。
因此在教學過程中,通過讀、議、講、練和提問歸納、聯(lián)系專業(yè)實際、分析社會現(xiàn)實等方法,不僅要使學生知其然,還要讓學生知其所以然,我們在以師生互相即為主體又為客體的原則下,展現(xiàn)獲取理論知識,解決實際問題方法的思維過程。對于問題的解決可先設(shè)問再講概念。師生共同對照“問題聚焦”,分析同學們喜歡作的事情與那些職業(yè)和職業(yè)活動相關(guān),引導(dǎo)學生說說這些興趣與所對應(yīng)職業(yè)群的關(guān)系,進一步引導(dǎo)學生讓其明確,興趣是可以培養(yǎng)的。在職業(yè)認知上,必須加強對職專生職業(yè)興趣的培養(yǎng)。從社會現(xiàn)狀及職專生就業(yè)狀況可以看出,具有良好的職業(yè)興趣的同學,能夠正確了解自己。樹立只有社會需要的才是人才的理念。
1、在知識水平上學生已具備了一定的閱讀和理解能力,所以課前預(yù)習時學生已經(jīng)對本內(nèi)容有所了解,并要求對所學專業(yè)的職業(yè)興趣有大致了解。
2、在認知過程中,由于學生沒有學過心理學,對興趣和職業(yè)興趣的心理學概念感到十分抽象,這就會在理解上產(chǎn)生一種障礙,在提問、討論分析的過成中可以把抽象的概念具體化,易懂、有趣便于理解。
3、08級學生進入職業(yè)學校學習已第四學期了,都進入職業(yè)資格考試階段了。對于職業(yè)興趣的可培養(yǎng)性、對于先就業(yè)后擇業(yè)、對于只有社會需要的才是人才的觀念可以理解并認同。
因此,在講課的過程中,使用課首的案例。讓學生帶著問題看案例。提出四個問題,通過問答達到預(yù)期目的。師生共同對照“問題聚焦”,分析同學們喜歡作的事情與那些職業(yè)和職業(yè)活動相關(guān),引導(dǎo)學生說說這些興趣與所對應(yīng)職業(yè)群的關(guān)系,進一步引導(dǎo)學生讓其明確,興趣是可以培養(yǎng)的。
讓學生從機械的學答向?qū)W問轉(zhuǎn)變,從學會向會學轉(zhuǎn)變,成為真正的學習的主人。
(一)導(dǎo)入新課(5—6分鐘)。
先入為主直接點出“興趣是最好的老師”讓學生明白:一個人作自己感興趣的事情,就會投入更多的情感、時間和精力,而且把它作為自己今后職業(yè)目標的可能性就大。另一方面,現(xiàn)在的就業(yè)形式讓我們不能光憑興趣愛好還要看社會需求,先就業(yè)再培養(yǎng)興趣。(08-8、13、15班使用)。
同學們,問大家一個問題,喜歡nba還是喜歡cba?喜歡阿凡達還是喜歡愛麗斯夢游仙境?你們?yōu)槭裁捶磻?yīng)那么激烈呢?同學們熱烈的反應(yīng)可以用什么詞來表達呢?這個詞就和這節(jié)課我們要講的一個詞有關(guān)。(12班用)。
(二)講授新課。
興趣及其培養(yǎng)。
1、興趣(5分鐘)。
興趣是一個人積極探究某種事物的心理傾向。
依興趣的概念,思考一下:當我們對某種事物產(chǎn)生興趣時,會表現(xiàn)出那些特征?
(1)積極探究。
(2)給予優(yōu)先的注意。
2、職業(yè)興趣(5分鐘)。
(1)職業(yè)興趣的概念。
職業(yè)興趣是一個人積極探究某種職業(yè)或者從事某種職業(yè)活動所表現(xiàn)出來的特殊個性傾向。
(2)職業(yè)興趣在職也活動中的作用。
興趣對我們的生活影響十分巨大,那么職業(yè)興趣對我們的職業(yè)活動又有什么作用呢?請同學們先閱讀課本,找出答案學生回答討論(略)。
興趣測試并分析:問題聚焦:p44(15分鐘)。
參考下面所列的興趣類型,于自己相對照,看看自己屬于哪一類。還可以按興趣類型補充你所知道的職業(yè),并說出原因。每組4—5人發(fā)言。
祝愿同學們以后都能找到自己感興趣的工作,但要切記只有社會需要的才是人才這個重要理念、3興趣需要培養(yǎng)(5分鐘)。
探究(10分鐘)因為興趣是可以培養(yǎng)的:提出小麗從小的愛好是什么?小麗為什么能成為小有名氣的畫師?小麗如今從事的職業(yè)是什么?癡迷舞蹈的小麗為什么轉(zhuǎn)修美術(shù)?通過問答達到以下目的:人對職業(yè)的興趣是可以培養(yǎng)的,激發(fā)學生專業(yè)情感,明確興趣的培養(yǎng)需要一個過程,專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習與提高同樣需要一個過程,今后的求職路更是一個漫長而辛苦的過程,因此要學會堅持永不言棄。(三)用2分鐘小結(jié):與大家共勉,生活是一面鏡子,你對他哭,他就哭,你對他笑,他就笑。在學習和生活中,只要能以樂觀的心態(tài)對待生活,以好奇心探索多彩世界,培養(yǎng)高雅情趣,就會發(fā)現(xiàn)生活中充滿著陽光和快樂。希望大家從現(xiàn)在做起,形成好的興趣,為我們的生活創(chuàng)造更多的快樂!作一個社會需要的人;作一個有責任心樂于奉獻的人!
(三)布置作業(yè):練習課本p57思考人生1、2、3題。
我們常常迷茫于自己的職業(yè)未來,在一次次疲憊的顛簸后,不知下一個驛站又在哪里。一次次的堅強固然讓我們一次次跌倒又爬起,但沒誰能保證自己永遠能那么幸運。我們只有明白了職業(yè)規(guī)律,才可能一步一個腳印奔向?qū)儆谧约旱穆殬I(yè)未來。
我們把這種人稱作是“監(jiān)督人”。他們非常擅長發(fā)現(xiàn)問題,對問題有獨到的見解。在常人看來簡單的塞車,他把警察不作為,司機違規(guī)章,車輛夾塞,基本上把塞車的原因都羅列出來了。當然,他們的見解或許很客觀,或許很主觀。
“我”思考了一下:不如下車從車縫中擠到下一條馬路,走另一條路去赴約?但是,如果事故處理得快,一會兒就完事了,我若先下車反而得不償失。
我們把這種人稱作是“幕僚人”。他們非常擅長提出解決問題的方案,但卻總是徘徊在是與否之間,遲遲拿不定主意。他們的方案太多了,以至于每個方案都值得考慮,反而令自己難以抉擇。
“我”看了一眼擁堵的車流,掏出手機,告訴朋友:哥們,實在抱謙,我真沒辦法,我就怕塞車,提前1小時從家里走(其實,他剛離家10分鐘),怕啥來啥,塞上了,唉,真不好意思,您再等我一會兒,估計一會兒就好了。掛了電話,“我”把衣服領(lǐng)子一豎,挨著座位靠背兒,睡著了。
我們把這種人稱作是“協(xié)調(diào)人”。他們非常擅長溝通,在他們的溝通下,總會有意想不到的效果。他們時常撒謊,并且撒得很圓滑。他們總能跟親戚朋友們打成一片,把人際關(guān)系搞得非常圓滑。不得不承認,他們總是那么幸運。
“我”一看表,還有30分鐘,再看看擁堵的車流,算了,不等了,立即下了公交車,沿著車流的方向,繞過了路口,打了一輛出租車,趕赴約會地。
我們把這種人稱作“行動人”。他們的行動永遠多過語言,他們風風火火,在他們身上總能看到一股用不完的熱情,他們用行動解釋一切,他們沒有猶豫不決。
“我”打電話給交通廣播電臺,問他們這個路段多長時間能暢通,對方說,估計2個小時內(nèi)。為了驗證這個信息,“我”又問一個從出事方向步行過來的路人,那個路人說,來了許多警察,估計要1個小時?!拔摇庇终伊似渌畔?,“我”把得到的信息不斷地告訴旁邊的"乘客。30分鐘后,車流暢通了。
我們把這種人稱作為“信息人”。他們努力收集各種信息,他們簡直就是萬事通,各種類型的知識,各種類型的情報,他們非常善于收集與觀察。
事實上,我們可能不會是其中單純的某一種人,而是他們的組合體。比如說,“我”既向朋友打了招呼(協(xié)調(diào)人),又急匆匆地趕赴約會地點(行動人),這并不影響我們的性格分類。
1、自我分析,包括職業(yè)興趣、職業(yè)能力、個人特質(zhì)、職業(yè)價值觀等。
2、職業(yè)分析,包括家庭環(huán)境分析、學校環(huán)境分析、社會環(huán)境分析、職業(yè)環(huán)境分析等。
3、職業(yè)定位,可以通過swot分析確定職業(yè)目標、職業(yè)發(fā)展路徑。
4、計劃實施方案,包括近期目標、中期目標、長期目標。
5、評估調(diào)整,即備選方案。
1、利益整合原則。利益整合是指員工利益與組織利益的整合。這種整合不是犧牲員工的利益,而是處理好員工個人發(fā)展和組織發(fā)展的關(guān)系,尋找個人發(fā)展與組織發(fā)展的結(jié)合點。每個個體都是在一定的組織環(huán)境與社會環(huán)境中學習發(fā)展的,因此,個體必須認可組織的目的和價值觀,并把他的價值觀、知識和努力集中于組織的需要和機會上。
2、公平、公開原則。在職業(yè)生涯規(guī)劃方面,企業(yè)在提供有關(guān)職業(yè)發(fā)展的各種信息、教育培訓機會、任職機會時,都應(yīng)當公開其條件標準,保持高度的透明度。這是組織成員的人格受到尊重的體現(xiàn),是維護管理人員整體積極性的保證。
3、協(xié)作進行原則。協(xié)作進行原則,即職業(yè)生涯規(guī)劃的各項活動,都要由組織與員工雙方共同制定、共同實施、共同參與完成。職業(yè)生涯規(guī)劃本是好事,應(yīng)當有利于組織與員工雙方。但如果缺乏溝通,就可能造成雙方的不理解、不配合以至造成風險,因此必須在職業(yè)生涯開發(fā)管理戰(zhàn)略開始前和進行中,建立相互信任的上下級關(guān)系。建立互信關(guān)系的最有效方法就是始終共同參與、共同制定、共同實施職業(yè)生涯規(guī)劃。
4、動態(tài)目標原則。一般來說,組織是變動的,組織的職位是動態(tài)的,因此組織對于員工的職業(yè)生涯規(guī)劃也應(yīng)當是動態(tài)的。在“未來職位”的供給方面,組織除了要用自身的良好成長加以保證外,還要注重員工在成長中所能開拓和創(chuàng)造的崗位。
5、時間梯度原則。由于人生具有發(fā)展階段和職業(yè)生涯周期發(fā)展的任務(wù),職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的內(nèi)容就必須分解為若干個階段,并劃分到不同的時間段內(nèi)完成。每一時間階段又有“起點”和“終點”,即“開始執(zhí)行”和“完成目標”兩個時間坐標。如果沒有明確的時間規(guī)定,會使職業(yè)生涯規(guī)劃陷于空談和失敗。
6、發(fā)展創(chuàng)新原則。發(fā)揮員工的“創(chuàng)造性”這一點,在確定職業(yè)生涯目標時就應(yīng)得到體現(xiàn)。職業(yè)生涯規(guī)劃和管理工作,并不是指制定一套規(guī)章程序,讓員工循規(guī)蹈矩、按部就班地完成,而是要讓員工發(fā)揮自己的能力和潛能,達到自我實現(xiàn),創(chuàng)造組織效益的目的。還應(yīng)當看到,一個人職業(yè)生涯的成功,不僅僅是職務(wù)上的提升,還包括工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換或增加、責任范圍的擴大、創(chuàng)造性的增強等內(nèi)在質(zhì)量的變化。
7、全程推動原則。在實施職業(yè)生涯規(guī)劃的各個環(huán)節(jié)上,對員工進行全過程的觀察、設(shè)計、實施和調(diào)整,以保證職業(yè)生涯規(guī)劃與管理活動的持續(xù)性,使其效果得到保證。
8、全面評價原則。為了對員工的職業(yè)生涯發(fā)展狀況和組織的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理工作狀況有正確的了解,要由組織、員工個人、上級管理者、家庭成員以及社會有關(guān)方面對職業(yè)生涯進行全面的評價。在評價中,要特別注意下級對上級的評價。
1、以既有的成就為基礎(chǔ),確立人生的方向,提供奮斗的策略。
2、突破生活的格線,塑造清新充實的自我。
3、準確評價個人特點和強項。
4、評估個人目標和現(xiàn)狀的差距。
5、準確定位職業(yè)方向。
6、重新認識自身的價值并使其增值。
7、發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機遇。
8、增強職業(yè)競爭力。
9、將個人、事業(yè)與家庭聯(lián)系起來。
10、揚長避短,發(fā)揮職業(yè)競爭力;
11、了解就業(yè)市場,科學合理地選擇行業(yè)和職業(yè);
12、提升個人實力,獲得長期職業(yè)發(fā)展優(yōu)勢;
13、加快適應(yīng)工作,提高工作滿意度,使事業(yè)成功最大化。
美容師是美容行業(yè)的一線人員,也是美容業(yè)前進的活力源泉。作為美容師,應(yīng)放下浮躁,踏實前進,通過不斷的提升自己實現(xiàn)自己的職場夢想。
一、正確地自我定位,檢測自己是否適合美容行業(yè)。
每個人都有自己擅長以及不太擅長的東西,關(guān)鍵在于如何去發(fā)揮自己的所長。想從事美容行業(yè),因此成為一名美容師,在這之前,必須首先做好自我定位,看看自己是否適合做美容行業(yè)。
在進行自我定位的過程中,可以采取“三點一線”自我定位法。所謂三點即人生追求的目標、自己的興趣和愛好以及所具備的潛力。如果這三點比較一致,在一條水平直線上,那么定位就是正確的,職業(yè)生涯就容易成功。否則,要么很難有大的突破,要么原地踏步走。
二、了解職業(yè)生涯各個階段的不同任務(wù)。
熟悉期:如何盡快熟悉所從事的職業(yè)?公司培訓,主動學習,向有從業(yè)經(jīng)驗的人虛心請教,同事的幫、帶等。
基本常識:皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期、人體器官等。
產(chǎn)品知識:產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品品類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
美容技能:基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
初級美容師的職業(yè)重點在基礎(chǔ)皮膚護理方面的實際操作能力及執(zhí)行能力;中級美容師強調(diào)對各類正常皮膚及問題性皮膚的分析、判斷,制定護理方案并加以執(zhí)行的能力;高級美容師的重點則放在芳香美容等新興皮膚護理項目和美體部分。
熟練期:是一個從懂到精的過程,在這個階段主要靠自己的悟性和不斷實踐。
美容師的職業(yè)熟練期要掌握的內(nèi)容有:提高服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)過關(guān)、讓顧客滿意認可。提升銷售業(yè)績,銷售過關(guān)、提高自己的收入。搞好人際關(guān)系,融入團隊當中,得到領(lǐng)導(dǎo)賞識,職務(wù)得到晉升。
分項發(fā)展期:成為某方面的專家,在實踐中不斷進行研究,總結(jié)、提煉、發(fā)展、創(chuàng)新,現(xiàn)自己的工作優(yōu)勢。
對于美容師而言,一般都是以開美容院為最終目標。建議初期向高級美容技師、美容顧問發(fā)展;后期可走出美容院,擔任企業(yè)的美容導(dǎo)師或美容學校講師;當經(jīng)驗和資金積累達到一定程度,即可準備自己單獨開店。
三、設(shè)定目標、分解目標。
有了職業(yè)規(guī)劃,關(guān)鍵是要去執(zhí)行,美容師在職業(yè)規(guī)劃上一定要給自己設(shè)定目標。橫向的目標包括:工作目標、生活目標,學習目標。
工作目標:就是要在某個階段工作上達到那種程度,可以是職務(wù)上的。
生活目標:就是一步一步提高自己的生活質(zhì)量,包括衣食住行等方面。
學習目標:應(yīng)學到的知識技能。學會當下最流行的美容技能,學會管理團隊等。
四、通過不斷的學習來提升自己,達成目標。
作為一名初級美容師,必須不斷的進行學習,不斷的提升自己。
對于美容師來說,很重要的兩條學習途徑,一是所在公司和美容院組織的集中培訓;二是從平時的工作中吸取經(jīng)驗教訓。對于美容師而言,要積極參與美容院的培訓,真正的從培訓中學習到東西。另外就是廠家導(dǎo)師、講師的下店培訓。一般來講,下到店里來的美導(dǎo)、講師都是行業(yè)經(jīng)驗比較豐富的,美容師應(yīng)該抓住這個機會,好好學習提升自己。
美容師在平時的工作中,也要善于向同事請教學習,在相互的溝通中,總結(jié)或者學習到很多新的東西。對于比自己能力強的成功人士,美容師更要多接觸,從她們的職場經(jīng)驗中為自己的職場發(fā)展提供參考信息。
作為美容師,更重要的是要善于自我學習。美容師的日常工作,包括對顧客的護理手法操作以及和顧客的溝通,都是很好的學習機會,達到在工作中學習。
為充分發(fā)揮員工的聰明才智,不斷提高員工綜合素質(zhì),滿足員工職業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)自身價值的愿望,把員工個人生涯和企業(yè)成長有機結(jié)合起來,使企業(yè)與員工同步發(fā)展,必須制訂員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。
員工職業(yè)生涯發(fā)展可劃分為四個階段,即四個年齡段。
第一個年齡段:二十歲至三十歲,走好職業(yè)生涯的第一步。這一階段的主要特征,是從學校走上工作崗位,是人生事業(yè)發(fā)展的起點。如何起步,直接關(guān)系到今后的成敗。這一階段的主要任務(wù)之一,就是選擇職業(yè)。在充分做好自我分析和內(nèi)外環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,選擇適合自己的職業(yè),設(shè)定人生目標,制訂人生計劃。再一個任務(wù)就是要樹立自己良好的形象。年輕人步人職業(yè)世界,表現(xiàn)如何,對未來的發(fā)展影響極大。
第二個年齡段:三十歲到四十歲,不可忽視修訂目標。這個時期是一個人風華正茂時,是充分展現(xiàn)自己才能、獲得晉升、事業(yè)得到迅速發(fā)展之時。此時,除發(fā)奮努力、展示才能、拓展事業(yè)以外,對很多人來說還有一個調(diào)整職業(yè)、修訂目標的任務(wù)。人到30多歲,應(yīng)當對自己、對環(huán)境有了更清楚的了解??匆豢醋约哼x擇的職業(yè)、所選擇的生涯路線、所確定的人生目標是否符合現(xiàn)實,如有出入,應(yīng)盡快調(diào)整。
第三個年齡段:四十歲至五十歲,及時充電。這一階段是人生的收獲季節(jié),也是事業(yè)上獲得成功的人大顯身手的時期。到了這個年齡段仍一無所得、事業(yè)無成的人,應(yīng)深刻反省一下“原因何在”。此階段的另一任務(wù)是繼續(xù)“沖電”,如不及時充電,將難以滿足工作需要,甚至影響事業(yè)的發(fā)展。
第四個年齡段:五十歲至六十歲,做好晚年生涯規(guī)劃。此階段是人生的轉(zhuǎn)折期,無論是在事業(yè)上繼續(xù)發(fā)展,還是準備退休,都面臨轉(zhuǎn)折問題。
員工崗位發(fā)展:員工在認同企業(yè)價值理念,遵守各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,在自己的工作崗位上認真工作,發(fā)揮自己的聰明才智,創(chuàng)造最佳業(yè)績。
員工橫向發(fā)展:根據(jù)企業(yè)發(fā)展和員工自身的愿望,企業(yè)有計劃地安排員工進行輪崗、輪職。員工根據(jù)自身的實際情況,在企業(yè)計劃范圍內(nèi)取得相應(yīng)的上崗資格后,可以通過競崗、競聘,重新選擇較適合自身發(fā)展的工作崗位。通過員工在公司內(nèi)部橫向發(fā)展,使崗位要求與員工的個性能力更好地結(jié)合,從而更加優(yōu)化人力資源配置,提高工作效率和員工的工作積極性。
員工縱向發(fā)展:根據(jù)企業(yè)發(fā)展和員工自身的愿望,企業(yè)有計劃地為員工提供升遷渠道。員工職業(yè)升遷包括專業(yè)技術(shù)升遷和職務(wù)升遷。員工符合條件,可以通過競崗、競聘,在企業(yè)內(nèi)部縱向發(fā)展。企業(yè)可以根據(jù)開拓發(fā)展需要對列入后備人才庫的員工進行直接選拔,或?qū)Σ拍芸冃怀龅膯T工越級晉升。
(1)專業(yè)技術(shù)人員發(fā)展。企業(yè)各類專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)沿著自己的專業(yè)方向發(fā)展,隔幾年上一等級。符合晉升條件的,努力爭取晉升高一級職稱。
(2)管理人員發(fā)展。一般情況下,管理人員先下基層,表現(xiàn)出才能和政績后獲得提升,先擔任初級管理人員,3—5年后憑個人能力和政績,視崗位需要可提升為中級管理人員乃至高級管理人員,才能、政績突出的,如崗位需要可直接提升為中級管理人員。
(3)一般員工發(fā)展。一般員工在某一工作崗位上工作滿一定時間后,表現(xiàn)突出,可以競聘班(組)長、有一定管理能力的,也可以競聘相應(yīng)管理崗位。
1、健全和完善激勵機制。鼓勵員工立足崗位多創(chuàng)績效,創(chuàng)新發(fā)展提高能力。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的實際情況,制定和完善新的激勵措施辦法,鼓勵員工自我發(fā)展,自我提高。
2、建立后備人才庫。根據(jù)經(jīng)營發(fā)展的實際情況,在對員工進行全面考核評價的基礎(chǔ)上,結(jié)合員工發(fā)展方向建立后備人才庫,對后備人才進行分類培養(yǎng)、管理、考核、測評,保持各類人才適量儲備,保證企業(yè)經(jīng)營管理順利發(fā)展。
3、強化對員工的培訓。培訓是員工發(fā)展的主要途徑和措施。通過為員工提供針對性的培訓,開發(fā)員工的潛能,搭建個性化的發(fā)展空間,提高員工的業(yè)務(wù)技能,更新員工的知識觀念,幫助和促進員工不斷發(fā)展、提高,使其能力不斷和企業(yè)發(fā)展的要求相符合。
(1)入職培訓:新員工進入企業(yè)后,應(yīng)接受短期的人職培訓,主要是讓員工了解企業(yè)整體情況,創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)整體發(fā)展前景、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃,企業(yè)基本人事制度、激勵機制、人才發(fā)展方向、員工福利待遇、企業(yè)的管理制度及各項規(guī)定,以及崗位職責、技能,使新進員工能夠較快地與企業(yè)文化融合,增強員工的歸屬感和認同感,并初步掌握其所從事崗位的業(yè)務(wù)技能。
(2)在職培訓:針對工作要求及員工在執(zhí)行現(xiàn)有工作的不足(理念、知識、技能、意愿等),制定相應(yīng)的強化培訓計劃并實施,以提高員工的整體素質(zhì)。
(3)換崗培訓:企業(yè)實行培訓與上崗資格相結(jié)合,員工可以在企業(yè)計劃范圍內(nèi)競爭其他崗位,若競爭成功,必須接受新崗位業(yè)務(wù)技能、安全操作規(guī)程等培訓,培訓合格才能上崗。
教育學歷培訓。
(5)職業(yè)資格培訓:根據(jù)國家推行職業(yè)資格準入制度,逐步實行職業(yè)資格培訓。
(6)個性化培訓;即發(fā)展培訓,根據(jù)經(jīng)營發(fā)展需要,企業(yè)對列入后備人才庫的員工將根據(jù)擬任職務(wù)和所從事的崗位進行個性化培訓。
(7)綜合培訓:不定期對全體員工進行職業(yè)道德、服務(wù)、企業(yè)文化、精神文明等綜合培訓。
1、調(diào)查摸底。向員工發(fā)放《員工職業(yè)生涯發(fā)展調(diào)查表》,了解員工的興趣、愛好、現(xiàn)崗位的意見、職業(yè)發(fā)展的方向等,初步了解員工的發(fā)展意向,并建立員工發(fā)展檔案,對員工發(fā)展實行動態(tài)管理。
2、考核評價。企業(yè)每年對員工的知識技能、觀念道德、個性潛能以及業(yè)績進行總體評價,結(jié)合員工發(fā)展意向,分別對每個員工擬定個性化的發(fā)展計劃。除一般的評價外,還應(yīng)按照高一級崗位的要求進行評價,以確定該員工是否具備發(fā)展?jié)摿Α?/p>
對員工的評價主要從6個方面:
(1)基本條件:包括性別、年齡、學歷、所從事的工作、健康狀況等;
(2)知識與經(jīng)驗:目標崗位需要什么知識,其中哪些已具備、哪些不足、哪些不具備;
(3)個性:看其個性是否適合目標崗位;
(5)思想道德:責任心強不強,是否遵紀守法,做事是否公正,是否廉潔等;
(6)業(yè)績:在現(xiàn)崗位的業(yè)績?nèi)绾?,是否能在目標崗位有突出的業(yè)績。
以上評價的重點是能力、道德和績效。
3、溝通反饋。企業(yè)根據(jù)員工發(fā)展意向和擬定的發(fā)展計劃,逐級與員工進行面談,溝通交流,并給予員工恰如其分的評價??隙ㄆ涑煽?,指出其不足,需要努力的方向。并就發(fā)展的計劃與其交換意見,就發(fā)展計劃達成共識。
4、分步實施:根據(jù)員工發(fā)展計劃,企業(yè)人事部門制訂詳細的實施方案。根據(jù)分工,逐級、分步實施。逐級是指員工發(fā)展一般由其直接領(lǐng)導(dǎo)負責;后備人才和中級管理人員由人事部負責。分步是指按照員工發(fā)展的具體措施,或激勵、或培訓、或轉(zhuǎn)崗、或競聘競崗。
5、總結(jié)提高。每一輪員工發(fā)展計劃結(jié)束之后,結(jié)合下一輪計劃一方面由人事部門或員工所在部門負責人與員工再次進行交流溝通,評價實施的效果;另一方面公司對前一輪發(fā)展計劃進行總結(jié)。在此基礎(chǔ)上進人下一輪發(fā)展計劃。
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。而__呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計劃如下:
一、明確指導(dǎo)思想。
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標準。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼?,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
二、制定工作計劃目標。
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。
目標:
1、鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系。
2、發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標1可以通過以下途徑:
1、通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2、定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標2可以通過以下途徑:
1、在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。
2、在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
我熱愛保險行業(yè),有一定的保險行業(yè)知識儲備。已考取證件,即將考取證件。擁有資格。
大學期間擔任學生會職位,組織能力和溝通能力得到全面鍛煉。不怕吃苦,敢于嘗試和創(chuàng)新。擁有很好的團隊協(xié)作意識。
一、保險業(yè)目前現(xiàn)狀。
保險市場的集中度仍然較高;保險中介機構(gòu)的作用有限;保險公司高素質(zhì)人才缺乏;中國保險市場基本上還處于一種寡頭壟斷,中國保險業(yè)的發(fā)展還處于一個低水平,中國保險業(yè)的專業(yè)經(jīng)營水平還不高。
二、保險未來的發(fā)展趨勢。
隨著我國經(jīng)濟總量的快速提高、可保資源的不斷豐富以及保險需求的不斷增長,我們完全可以預(yù)計未來我國保險市場的規(guī)模會迅速擴大。根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)來看,在一國保險業(yè)發(fā)展的起步階段,其保險的增長速度一般是gdp增速的2倍以上,因而從現(xiàn)在起到23年我國保險增長的年均增長速度至少在12%以上(假設(shè)在此期間我國年gdp增速為6%,在這期間這個增長速度是可以達到的),所以,我國保險業(yè)至少可以保持2年的高增長。29年我國保險業(yè)保費收入更是突破1萬億元,達到11137.3億元,同比增長13.8%。保守估計,2015年我國保險市場保費收入的總規(guī)模將至少達到1.5萬億元。
三、保險業(yè)職業(yè)規(guī)劃:
1、近期目標:保險代理人(23年):。
隨著保險業(yè)的快速發(fā)展和各種資訊渠道來源的多樣化,人們的保險意識也會越來越強,主動選擇了解和購買保險的客戶將會逐漸增多。根據(jù)國外保險業(yè)發(fā)展經(jīng)驗和目前我國的改革趨勢,未來保險代理人大致在以下路線中單棲或多棲發(fā)展。
走組織發(fā)展路線,組建銷售團隊。
我的近期目標是強化自身專業(yè)技能、培養(yǎng)服務(wù)精神、開發(fā)客戶渠道,使得自身更具有競爭優(yōu)勢,在畢業(yè)后選擇走組織發(fā)展路線,挑選身邊的人才組建自己的銷售團隊。
2、長遠目標:理財規(guī)劃師(8-1)。
職業(yè)前景:隨著過去近3年中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,中產(chǎn)階級和豪富階層正在迅速形成,職業(yè)前景:并有相當一部分從激進投資和財富快速積累階段逐步向穩(wěn)健保守投資、財務(wù)安全和綜合理財方向發(fā)展,因而對能夠提供客觀、全面理財服務(wù)的理財師的要求迅猛增長。麥肯錫的一項調(diào)查資料表明,26年中國的個人理財市場將增長到57億美元,專業(yè)理財將成為我國發(fā)展?jié)摿Φ慕鹑跇I(yè)務(wù)之一。
與理財服務(wù)需求不斷看漲形成反差,我國理財規(guī)劃師數(shù)量明顯不足。我國國內(nèi)理財市場規(guī)模遠遠超過1億元人民幣,一個成熟的理財市場,至少要達到每三個家庭中就擁有一個專業(yè)的理財師,這么計算,中國理財規(guī)劃師職業(yè)有2萬人的缺口,僅北京市就有3萬人以上的缺口。在中國,只有不到1%的消費者的財富得到了專業(yè)管理,而在美國這一比例為58%。
在一些發(fā)達國家,最早的理財規(guī)劃師大多便是由保險代理人發(fā)展過來的。我的規(guī)劃是在從事保險代理人的幾年里,進行對理財規(guī)劃師方面知識的學習,進而考取助理理財規(guī)劃師資格證。然后獨立執(zhí)業(yè),以第三方的身份為戶提供理財服務(wù)。35年后,考取理財規(guī)劃師資格證,目標市場轉(zhuǎn)向個人高端客戶。
二十世紀以來,“競爭”這個詞在企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展中無不與之息息相關(guān),緊密地聯(lián)系在一起。社會在經(jīng)歷了價格競爭、質(zhì)量競爭和服務(wù)競爭以后,在當今已開始進入了一個嶄新的階段,這就是人才的競爭。特別是對于酒店業(yè)來說,隨著對外開放步伐的加快和經(jīng)濟的快速發(fā)展,酒店業(yè)的競爭日趨白日化。酒店要得以發(fā)展,必須要留住人才,必須要有一個強大的人才階梯隊伍,而員工的職業(yè)生涯規(guī)劃對于人才階梯隊的創(chuàng)建就會起到非常重要的作用。
隨著市場競爭越發(fā)激烈,酒店業(yè)已進入微利時代,這對各酒店企業(yè)的管理水平提出了更高要求。誰能不斷改進管理方式,提高服務(wù)水平,降低經(jīng)營成本,誰就能在競爭中立于不敗之地;與此同時,酒店企業(yè)勞動密集型與旅游行業(yè)敏感性強的特征在人力資源配置上表現(xiàn)出的。矛盾也更加突出。面對這種狀況,許多酒店企業(yè)表現(xiàn)出專業(yè)人才匱乏,員工工作積極性不高,人力資源配置方法落后,管理模式缺乏靈活性和應(yīng)變能力差等弱點。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,人們已經(jīng)充分認識到企業(yè)競爭的關(guān)鍵在于人才競爭,能否有效地進行人力資源配置、使用和開發(fā),是關(guān)系企業(yè)生存發(fā)展的重大問題;而當今社會已進入服務(wù)經(jīng)濟時代,作為服務(wù)經(jīng)濟排頭兵的旅游飯店行業(yè),在新的形勢下面臨許多新的問題。各酒店企業(yè)要想在日益激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,就必須在人力資源管理與開發(fā)方面尋求新的突破與創(chuàng)新。
酒店業(yè)人員流動性大,人才流失嚴重,很多經(jīng)營管理人員經(jīng)常抱怨人才留不住。那么人才留不住的主要原因是什么呢?筆者認為主要有以下幾點:
第一、酒店業(yè)市場競爭激烈,利潤率下降,管理者往往會用控制員工薪資待遇的方法來節(jié)約成本。而就業(yè)機會的增加和員工追求個人發(fā)展心態(tài)的強烈愿望,促使一些高素質(zhì)人才流向更有發(fā)展前途的企業(yè)。
第二、酒店用人觀念陳舊,缺乏長遠發(fā)展的戰(zhàn)略眼光,不能把用人和育人兩者結(jié)合好,僅把員工看作是一種成本而非一種資源,用工機制不活,員工看不到晉升或加薪的希望,服務(wù)員幾乎成了吃“青春飯”的崗位,缺乏成就感和歸屬感。
第三、激勵機制不合理,管理制度不完善。國有或行業(yè)酒店論資排輩、任人唯親的用人制度使一些勞動強度大、工作任務(wù)繁重、責任大、質(zhì)量要求高的一線員工的積極性受挫,一旦有了薪金待遇、發(fā)展機會比較好的就業(yè)機會,他們往往選擇跳槽。
第四、員工與高層管理人員思想溝通渠道不暢,存在隔閡,員工受重視、受尊重不夠。
第五、員工歸屬感普遍差。酒店的文化建設(shè)和以人為本的理念常停留在口頭上,并沒有真正落實到位,員工福利待遇、工作條件、文化生活得不到及時改善和提高,部分員工享受不到養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等應(yīng)有的保障。
第六,酒店沒有重視員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作是一個重要原因。缺乏員工職業(yè)生涯規(guī)劃,就會使員工陷入到瑣碎的服務(wù)工作中,看不到發(fā)展前途,導(dǎo)致見異思遷,頻繁跳槽,不管是對員工自身發(fā)展還是酒店的競爭能力都造成了極大的損失。
(一)、許多酒店都缺乏對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃的重視,甚至一部分中小酒店的經(jīng)營管理人員根本就不知道如何對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃。他們的經(jīng)營思維還存在于驅(qū)動自己的員工為企業(yè)謀取利益的最大化、壓縮員工應(yīng)得利益或者顧客比員工更重要的層面上。在這一類的酒店中優(yōu)秀員工一般是會跳槽走的。
(二)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃只是一個口號。實際上,許多酒店的員工職業(yè)生涯規(guī)劃最多只是一個規(guī)劃的思路,并沒有根植于本酒店的具體管理工作及員工的激勵體系與之相配套。有許多酒店習慣于將其所謂員工職業(yè)生涯規(guī)劃在招收新員工時進行夸大宣傳和承諾,而對于其具體的實施卻沒有實質(zhì)性的內(nèi)容及方法,從而導(dǎo)致許多員工工作一段時間以后感覺沒有希望而最終選擇另謀高就,這些酒店也就在如此往復(fù)中陷入止步不前的困境。
(三)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃沒有做到員工需求與企業(yè)需求的有機結(jié)合。許多酒店的員工職業(yè)生涯規(guī)劃是企業(yè)自行制定的,沒有做到與員工的很好溝通,不能真正體現(xiàn)員工作為個體的職業(yè)發(fā)展的要求。因為每一個人、每一個崗位的職業(yè)生涯規(guī)劃各有不同。如此一來就形成了一種類似于兩張皮的狀態(tài),不能達到預(yù)期的目的。并且錄用新員工之后酒店也缺少對員工個人的職業(yè)生涯規(guī)劃的引導(dǎo)教育。
(一)要根據(jù)員工不同的氣質(zhì)、特長、愛好來確定其職業(yè)生涯規(guī)劃。
當人們進入社會初期,對職業(yè)的選擇,有很大的成分是受周圍的環(huán)境以及所學專業(yè)影響的,他缺乏左右周圍環(huán)境的能力,所以在此期間,員工工作的選擇不能算是職業(yè)規(guī)劃的一部分。因為,職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該是由員工自己決定,或者是由員工的自身氣質(zhì)決定的。這段時間應(yīng)該是為職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計積累素材階段,即發(fā)現(xiàn)自身職業(yè)氣質(zhì)的階段。職業(yè)生涯規(guī)劃在這段時間內(nèi),還沒有真正開始,也沒有辦法開始。因為在職業(yè)生涯規(guī)劃中起決定作用的員工自身的愛好和特長,這時的員工還不能確定或者根本不知道他的愛好與特長。在員工發(fā)現(xiàn)了自己的愛好以及特長后,職業(yè)生涯規(guī)劃才算真正開始。職業(yè)生涯規(guī)劃,應(yīng)該充分發(fā)揮體現(xiàn)員工自我優(yōu)勢,由員工的自身氣質(zhì)優(yōu)勢來保證,否則,職業(yè)生涯規(guī)劃就失去了意義。
(二)、要將員工職業(yè)發(fā)展培訓與任職發(fā)展方向培訓相一致。
企業(yè)培訓的第一目的就是為企業(yè)的健康經(jīng)營發(fā)展需要而實施。所以,企業(yè)不應(yīng)孤立地為員工的職業(yè)發(fā)展需要而舉辦培訓,而應(yīng)該為了使他所選定的員工在不遠的將來擔任更高或者更重要的工作崗位,對員工現(xiàn)有能力水平與將來崗位的任職需求差異來進行有針對性地培訓,即對員工進行任職發(fā)展方向培訓。如果企業(yè)所實施的員工任職發(fā)展方向與員工職業(yè)生涯規(guī)劃所需要的培訓相吻合,在客觀上就起到了實現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓作用。
要想實施好員工的任職發(fā)展方向培訓,前提就是要建立一套客觀的、科學的員工技能考評體系,同時要對企業(yè)內(nèi)不同的崗位制定出一個較為詳細科學的任職要求,這樣才能通過比較發(fā)現(xiàn)員工現(xiàn)技能水平與某一工作崗位的任職要求上的差異,才有可能實施有針對性的技能提高性培訓。
(三)要重視做好對高素質(zhì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
酒店雖然是人員密集型企業(yè),很多人認為什么人都能干,但由于客人的素質(zhì)和品味越來越高,一家要取得服務(wù)創(chuàng)新和突破的酒店,必須擁有一批高素質(zhì)的人才。這就要求我們尤其要抓好對大學生等高素質(zhì)人才的發(fā)現(xiàn)、教育和培養(yǎng),為其職業(yè)發(fā)展建立一套明確的規(guī)劃方案,使其能夠看到未來發(fā)展的方向和目標。在招聘時,酒店應(yīng)該主動多選擇有潛質(zhì)并熱愛酒店工作的大學生,按照其性格特點和興趣愛好,分配到某個部門,給予其一段時間的基層工作鍛煉,如果達到了特定的指標并通過評審,可以提升到一定的職位,這樣,通過不斷的磨練和培養(yǎng),將能為酒店培育出優(yōu)秀的管理人才。
良好的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,不僅有利于酒店員工不斷發(fā)掘自我潛能,增強個人實力,同時也會在提升個人成功的同時全面提升酒店的綜合競爭能力。當酒店能夠為員工創(chuàng)造參與酒店管理的機會,滿足其精神上高層次的需求,當員工能夠與其他人合作一起解決問題,認識到自己對酒店的重要性時,他們受尊重的需求得到了滿足,就會發(fā)揮更多的主動性和創(chuàng)造性,增強責任心和使命感,同時也會極大地提高整個酒店的整體服務(wù)質(zhì)量。
國際假日集團的創(chuàng)始人凱蒙·威爾遜先生曾經(jīng)說過:沒有滿意的員工,就沒有滿意的顧客;沒有令員工滿意的工作環(huán)境,就沒有令顧客滿意的享受環(huán)境。酒店業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,人力資源是酒店業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。在劇烈的酒店市場競爭中要想占有有利地位,作為各級酒店管理人員就必須要積極研究酒店市場,把現(xiàn)代先進的酒店市場人才管理理念引進酒店事業(yè),員工的職業(yè)生涯理論已經(jīng)被認為是二十一世紀致勝市場的關(guān)鍵,我們一定要將這個先進的理念與酒店自身發(fā)展實際緊密結(jié)合,通過建立一支高素質(zhì)的酒店業(yè)人才階梯隊伍,才能在未來的激烈競爭中立于不敗之地。
來源:網(wǎng)絡(luò)整理免責聲明:本文僅限學習分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。
content_2();。
職業(yè)生涯規(guī)劃書內(nèi)容篇九
高中三年來放棄了很多,苦苦的堅持著,努力著,只因為心中有個大學夢,也一直默默地告訴自己進了大學一切會好的。一次次幻想著漫步在大學校園里,享受著那份自由,享受著真正屬于自己的日子。三年磨一劍,終于考上了大學,雖然不是自己心儀已久的北京外國語大學,也不是自己熱衷的英語專業(yè),但也沒太失落,因為它是重點大學,因為它在北京,因為它是211,985工程,所以收拾好心情,一年前我踏進了我們學校。
與很多同學一樣,看到各種社團變躍躍欲試,可以說是毫無選擇的“投簡歷”、面試,最后如愿呆在了青協(xié)和院學生會當干事,剛開始的日子真的很新奇,很充實。做禮儀,辦活動,開會…….經(jīng)歷著很多第一次,而學習被拋在了腦后,只有等考試時才臨時看看。但現(xiàn)在想想其實那段時間過的很混亂,一直被牽著走,不知道自己真正的目的地在哪兒。雖然之前也想過這個問題,但始終覺得自己才大一,沒必要規(guī)劃什么,多經(jīng)歷點是好事。
可是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),其實不然,規(guī)劃應(yīng)該從大一就做起。記得不久前看過一篇文章叫從《大一起就寫下一份簡歷》。大致是說一個男生在大一的時候就為自己寫了一份簡歷,然后再按那份簡歷去規(guī)劃大學生活,努力使自己達到簡歷上的標準。所以從自己的切身感受和這半學期的職業(yè)規(guī)劃課程的學習來看,職業(yè)規(guī)劃真的很重要,也是必須的。一次認真的職業(yè)規(guī)劃能縮短我們剛踏入大學時的適應(yīng)期,一次認真的職業(yè)規(guī)劃能讓我們更好的剖析自己,清晰的明白自己要什么,一次認真的職業(yè)規(guī)劃能讓我們更好的發(fā)展自己,而不是亦步亦趨的走向迷失。我想這也是我們學校在內(nèi)的很多學校選擇開設(shè)這門選修課的緣由吧。所以我想這并不是一次作業(yè),更多的是一次自己與自己的對話。
“自我”包括興趣、性格、價值觀、能力、潛力等。所以看到這個題目有些頭疼,因為跟很多同學一樣覺得自己各方面平平,沒什么特別喜歡或特別擅長的。
也沒有什么過人之處值得寫。于是我翻出課本《揚帆》,跟著第二章的思路一步步分析自我。
1,價值觀;在價值觀拍賣里我選擇了穩(wěn)定、財富和擁有一個溫暖的家,所以我想我可以定義為生活型的,即喜歡允許自己平衡并結(jié)合個人需要、家庭需要和職業(yè)需要的人,希望將生活的各個方面整合為一個個體。
3,性格,協(xié)作型+服從型,當然不是一味的服從,我更傾向與合作。譬如喜歡排球、羽毛球。
4,能力,能有效地管理時間,管理壓力,具有較好的團隊合作能力和協(xié)調(diào)能力,自律,書面交流能力較好,喜歡挑戰(zhàn)自我但不自信,創(chuàng)造力、領(lǐng)導(dǎo)力欠佳,獨立能力較弱。
前面也提到了,自己所在的專業(yè)并不是所熱衷的,甚至是不擅長的。但一年下來,我對我們歷史專業(yè)有了更清晰、更理性的認識,也不那么排斥了,首先說說歷史專業(yè)的主要情況:
專業(yè)介紹:歷史學專業(yè)著眼于對歷史的學習研究,本專業(yè)的學生主要是學習歷史科學的基本理論和基本知識,同時接受中國歷史和世界歷史發(fā)展的基本史實及史學研究的基本訓練,從而具有專業(yè)工作所需的基本能力。
培養(yǎng)目標:歷史學專業(yè)旨在培養(yǎng)具有一定馬克思主義基本理論素養(yǎng)和系統(tǒng)的專業(yè)基本知識,有進一步培養(yǎng)潛能的史學專門人才,以技能在國家機關(guān)、文教事業(yè)、新聞出版、文博檔案及各類事業(yè)單位從事實際工作的應(yīng)用型、復(fù)合型高級專門人才。而畢業(yè)生需要獲得以下幾個方面的知識和技能:
2掌握歷史學的基本研究方法與分析方法;
3具有從事歷史研究的初步能力和較強的口頭和文字表達能力;
4了解國內(nèi)外史學界重要的理論前沿和發(fā)展動態(tài);
5掌握文獻檢索,資料查詢的基本方法。
職業(yè)生涯規(guī)劃書內(nèi)容篇十
中等職業(yè)教育是一種職業(yè)定向教育,一方面為社會培養(yǎng)經(jīng)濟發(fā)展所需的職業(yè)技能型人才,另一方面對受教育而言是為其從事某一職業(yè)而實施的教育,而新時期,中等職業(yè)教育迎來歷史性的發(fā)展機遇,同時也存在巨大的挑戰(zhàn):嚴峻的就業(yè)形勢,日新月異的職業(yè)環(huán)境變化,中職生綜合素質(zhì)相對偏低等制約了中等職業(yè)學校的人才培養(yǎng)。因此,如何使學生從入學之處就逐步形成良好的職業(yè)價值取向,使他們對職業(yè)角色要求更具自我價值現(xiàn)實性,即如何開展中職生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育,在當前中等職業(yè)教育改革和發(fā)展的大潮下,是一個不容忽視的問題。
如何幫助學生做好科學合理、合身的職業(yè)生涯規(guī)劃,本人從以下幾方面談一談個人的看法。
1、引導(dǎo)學生分析自我加以定位職業(yè)生涯規(guī)劃是規(guī)劃自己的未來,因此。要引導(dǎo)學生以自身的特點為規(guī)劃的出發(fā)點。
中職生制定職業(yè)生涯規(guī)劃,首先要明確自己的理想和志向,確定自己的職業(yè)發(fā)展目標,對自己的將來有所規(guī)劃。明確的理想和志向是成才的基本前提。進入職校后,我們就是“準職業(yè)人”了,而且很快就要步入社會、步入職業(yè)的大門,這時,應(yīng)該對自己的將來有所考慮、有所預(yù)期。只有明確了自己將來想要干什么,才能做出適合自己的職業(yè)生涯,我們應(yīng)立足于整個人生來思考、規(guī)劃自己在校期間的學習和生活,把自己的職業(yè)規(guī)劃與未來的人生發(fā)展緊密結(jié)合起來,把自己培養(yǎng)成有發(fā)展?jié)摿吐殬I(yè)競爭力的人。
其次,制定職業(yè)生涯規(guī)劃還要了解自己的性格、氣質(zhì)、能力、興趣以及自己的長處短處,只有明確自己適合干什么,能干什么,才能對自己有一個準確的定位。既不高估自己,又不妄自菲薄,從實際出發(fā)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。制定職業(yè)生涯時,要與自己的個性傾向、心理特征及個人能力特點等方面相結(jié)合。通過職業(yè)生涯規(guī)劃,認清自己,充分發(fā)揮自己的特長,挖掘自身的潛力。
2、根據(jù)自己的特點和現(xiàn)實條件,確立自己的職業(yè)生涯目標幫助學生確立職業(yè)目標時,老師要引導(dǎo)學生充分考慮自身條件和現(xiàn)實的社會環(huán)境,在客觀認識自身條件、現(xiàn)實環(huán)境及其變化的基礎(chǔ)上進行科學合理、合身的職業(yè)生涯規(guī)劃。
首先,職業(yè)生涯發(fā)展目標的選擇要了解自己開始。只有對自己的能力、興趣、個性、價值觀等有了比較清晰和明確的認識,才能夠切實設(shè)定自己的職業(yè)生涯發(fā)展方向和目標,只有了解自己的優(yōu)勢和不足,才能使自己理性地面對紛繁復(fù)雜的職場,在規(guī)劃職業(yè)生涯時走出盲目從眾、眼高手低、無所適從的誤區(qū)。
其次,制定職業(yè)生涯發(fā)展目標時還要綜合考慮社會因素,如了解市場需要什么人才、當?shù)赜惺裁促Y源可以利用、哪些人際關(guān)系資源有助于實現(xiàn)職業(yè)理想等,形象地說,就是要做到天時、地利、人和。所謂天時,就是要知道國家經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢。天時對每個人都是平等的,是機遇,可遇而不可求,必須做好準備,待機而動;地利,就是要了解本地區(qū)的經(jīng)濟特色和未來發(fā)展趨勢,盡可能利用區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展機遇;人和,就是要了解你的家庭成員及社會關(guān)系,熟悉你所在學校教師和你的同學、朋友在內(nèi)的人際網(wǎng)絡(luò),處理好周圍的人際關(guān)系,并善于從人際網(wǎng)絡(luò)中尋找對自己未來職業(yè)有積極意義的成員,多向他們學習,多與他們交流,從中獲取對自己有益的成分。
3、詳細分解目標,制定可操作的短期目標與相應(yīng)的教育或培訓計劃任何人都不可能瞬間實現(xiàn)自己的人生目標,任何一個遠大、宏偉的目標都不可能一揮而就。職業(yè)生涯發(fā)展的長遠目標是通過若干階段目標的達成才得以實現(xiàn)的。
對于中職生來說,為職業(yè)生涯發(fā)展制定長遠目標,除了科學合理規(guī)劃還不夠,還必須拿出更多的精力關(guān)注近期目標。古人說:“千里之行,始于足下”,只有從具體的近期目標出發(fā),才能一步一個腳印地前進。因此,制定近期目標時需要注意以下幾點:
3、1目標要具體、明確。不僅要表明需完成的任務(wù)、所能達到的狀態(tài),還要列出措施,并保證措施明確、得當、有可操作性,切忌空洞、不著邊際。
3、2目標要可及。制定目標不必定得太高,要從“稍加努力就能達到”的目標開始,使自己在攀登一個個臺階的初始階段,能比較容易地品嘗到勝利的喜悅,體驗到成功的快樂,獲得繼續(xù)攀登的信心,增強向長遠目標奮斗的決心。
3、3目標要切合實際。近期目標要符合個體的性格、興趣、特長,并能產(chǎn)生內(nèi)在的激勵作用。
3、4目標要具有可評估性。要有明確的時間限制及標準,以便進行檢查和評估,為修正職業(yè)生涯規(guī)劃提供可靠的依據(jù)。
為了實現(xiàn)近期目標,我們首先要找到自身發(fā)展條件與近期目標之間的差距,然后為縮短這個差距,制定具體、可行的改進措施。要重點分析近期目標對職業(yè)能力、思想品質(zhì)、日常行為習慣等方面有什么要求,分析自身興趣、性格、能力等個性特點與近期目標要求的匹配程度,從中找出差距,歸納出自己在知識、技能、行為習慣等方面存在的缺點。
通過以上分析,我們可以清楚地看到自己的差距,對于自己的弱點和不足,要制定一個明確、詳細、可實施的改進方案。其中,應(yīng)包括技能的提高、知識的學習、職業(yè)行為習慣的養(yǎng)成、弱點個性的調(diào)整、職業(yè)心理素質(zhì)的培養(yǎng)、職業(yè)經(jīng)驗的積累等。這樣,可以全面提升自己。
4、根據(jù)個人需要和現(xiàn)實變化,不斷調(diào)整職業(yè)發(fā)展目標與規(guī)劃要使職業(yè)生涯規(guī)劃行之有效,就需要對職業(yè)生涯規(guī)劃的具體內(nèi)容和計劃的實施情況進行定期檢查,及時發(fā)現(xiàn)變化、不斷反省,從而修正職業(yè)生涯目標,改進職業(yè)生涯策略,以適應(yīng)環(huán)境的變化。
職業(yè)生涯規(guī)劃是一個動態(tài)的過程,必須根據(jù)實施效果以及客觀環(huán)境的變化及時進行檢查與修正。檢查的內(nèi)容主要有以下幾個方面:
一要檢查職業(yè)理想是否有偏差。職業(yè)理想是事業(yè)成功的基本前提。沒有正確的職業(yè)理想、積極向上的信念,事業(yè)的成功也就無從談起。理想和信念,反映著一個人的胸懷、情趣和價值觀,影響著一個人職業(yè)生涯的目標和方向。
二要檢查自我認識是否有變化。職業(yè)成功的起點來自清醒的自我認識,首先要了解自己是一個什么樣的人;其次要了解自己人生的目標是什么;最后要了解自己選擇什么樣的職業(yè)最合適。
三要檢查自己所處的外部環(huán)境是否有變化。環(huán)境是制約職業(yè)目標設(shè)定與職業(yè)理想實現(xiàn)的外部條件。個人所處地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和就業(yè)形勢,往往影響著我們的職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展。所以,根據(jù)自己所處環(huán)境的變化,適當調(diào)整職業(yè)生涯發(fā)展方向,是職業(yè)生涯規(guī)劃管理的一個主要內(nèi)容。
四要檢查職業(yè)目標定位是否合理。在職業(yè)生涯規(guī)劃中,必須有明確的職業(yè)目標,以便使自己的學習、工作以及各種行動措施沿著正確的方向前進。一個人的職業(yè)目標一定要同自己的能力、特點及工作適應(yīng)性相符,同時還要符合社會發(fā)展變化,過高或過低的目標都要及時修正。
五要檢查措施是否落實。在確定了職業(yè)生涯目標后,行動便成了關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。沒有行動,目標就難以實現(xiàn),也就談不上事業(yè)的成功。
事物總是不斷變化發(fā)展的。我們中職生要想實現(xiàn)自己的職業(yè)理想,在進行職業(yè)生涯規(guī)劃時,必須與時俱進,靈活調(diào)整,不能一次把終身職業(yè)生涯的每一個細節(jié)都確定下來,而要在實施中去檢驗規(guī)劃的效果,及時診斷職業(yè)生涯規(guī)劃各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,找出相應(yīng)的對策,并對規(guī)劃進行調(diào)整與修正。這樣才能讓我們的職業(yè)生涯規(guī)劃更加合理、更有意義,我們的職業(yè)理想才有可能實現(xiàn)。
常言道:“三百六十行,行行出狀元”,只要有一套科學合理、合身的職業(yè)生涯規(guī)劃,只要我們向著既定的目標努力前行,相信我們每一個中職生都能獲得成功。
職業(yè)生涯規(guī)劃書內(nèi)容篇十一
我的職業(yè)規(guī)劃總目標是成長為一名零售業(yè)的店長。大學職業(yè)生涯規(guī)劃由自我分析、職業(yè)分析、職業(yè)定位、計劃實施、評估調(diào)整等組成。
1、職業(yè)興趣——零售業(yè)
社會對于零售業(yè)最普遍的觀點是“入行門檻低,行業(yè)競爭大”。零售業(yè)什么能夠讓我產(chǎn)生興趣,在此就不得不提到貝里達爾的一本書——《沃爾瑪策略》。這本書的作者曾在沃爾瑪做過資深主管,對于沃爾瑪?shù)陌l(fā)展歷程他有自己獨到的見解。其中他談到沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆沃爾頓時,我被山姆的強大人格魅力所征服了,更加佩服他能夠締造一個零售業(yè)帝國,于是我開始關(guān)注零售業(yè)的發(fā)展與零售的各個環(huán)節(jié)。
2、職業(yè)能力——客服
零售業(yè)是消費的最后環(huán)節(jié),直接面對著消費者。首先我要說明一下我為什么選擇零售業(yè)中的“客服”。零售業(yè)本身就是服務(wù)型行業(yè),企業(yè)面對著消費者的抉擇。山姆沃爾頓曾說:“我不是你們的老板,我們真真的老板是顧客,只要他們到另外一家購物,就能解雇包括我在內(nèi)的任何一個人”,而且山姆本人也將服務(wù)當做沃爾瑪?shù)年P(guān)鍵,由此可見“客服”的重要。結(jié)合自己的專業(yè)分析,也只有“客服”最適合自己,比如采購、生鮮、運營、防損等,不是要求的經(jīng)驗高,就是能力要求高,我自認我的談判能力與經(jīng)驗都不足。
3、職業(yè)價值觀——吃苦耐勞、誠信惠民、求實創(chuàng)新
零售業(yè)是競爭殘酷的行業(yè)?,F(xiàn)在的零售業(yè)真的是發(fā)展艱難,便利店的對手是大型商超,而大型商超又要面對國際大企業(yè)的沖擊。一般來說,便利店的營業(yè)時間是早7點到晚11點,商超的營業(yè)時間在早8點到晚10點,因此這么長的營業(yè)時間就需要能夠吃苦耐勞的員工;而且零售業(yè)也是受嘲諷的行業(yè),常常受到顧客的冷眼嘲諷,這也需要員工不怕吃苦。
常言“無信則不立”,現(xiàn)在社會要求的是誠信企業(yè),對于“無奸不商、無商不奸”的錯誤思想,我們應(yīng)該及早摒棄。企業(yè)要想獲得長遠發(fā)展,誠信是首位。不講誠信而失敗的企業(yè)比比皆是,秦池、孔府宴就是最好的例子。
零售業(yè)的競爭及其激烈,這就要求企業(yè)不僅需要求穩(wěn)的同時能夠開拓創(chuàng)新,21世紀是創(chuàng)新時代,不能夠創(chuàng)新的零售企業(yè)根本不能夠發(fā)展下去,最好的例子就是金馬特。
4、小結(jié)
通過對自我的剖析,了解自己的長處與不足,揚長避短,對于自己的不足盡量尋找彌補的方法。
長處:吃苦耐勞;務(wù)實求真;誠實守信。
短處:缺乏創(chuàng)新能力;缺少交際能力。
職業(yè)生涯規(guī)劃書內(nèi)容篇十二
在這四類問題中,經(jīng)過系統(tǒng)分析,我們選出在職業(yè)規(guī)劃及職業(yè)咨詢中最常見最具挑戰(zhàn)的十個問題與大家共同探討。
1、職業(yè)定位
簡單的說,職業(yè)定位就是確定一個人在特定的時間特定的地域能干什么,不能干什么,應(yīng)該在什么行業(yè)什么領(lǐng)域從事什么樣的職業(yè)/工作。相對于動態(tài)的長期的職業(yè)生涯規(guī)劃,它是靜態(tài)的,某一個時點的定位。而從長期發(fā)展的視角來看,職業(yè)定位是動態(tài)的,不斷發(fā)展的。職業(yè)定位解決的是人職匹配及人崗匹配的問題,它是職業(yè)生涯成功的關(guān)鍵。
職業(yè)定位直接關(guān)系著專業(yè)選擇及職業(yè)選擇兩個方面問題。即學什么,做什么。
由于缺乏職業(yè)生涯教育,大學生或者高中生畢業(yè)后根本不知道該做什么的比比皆是,當然在校期間也就不清楚自己該學些什么,這種情況下根本談不上什么學以致用。而就是已工作若干年的職業(yè)人,不清楚自己適合做什么的情況也是很多。據(jù)向陽生涯職業(yè)咨詢機構(gòu)針對一批樣本數(shù)為280人,大專以上學歷的職業(yè)人的調(diào)查,工作3-5年的人群中,有明確職業(yè)定位的比例只占8%,比較清楚的部份占21%,而更多的69%的比例不清楚自身的職業(yè)定位。也就是說在工作三五年的人群中,有七成人不確定自己該干什么,在渾渾噩噩的工作、不明不白的干活。
職業(yè)定位是個繁雜的過程,需要綜合考量一個人的性格、興趣、職業(yè)興趣、價值觀、氣質(zhì)、體格、能力、學歷、經(jīng)驗等多方面因素,它很繁雜,但又是無比重要,所以對于一個想事業(yè)有成的人來說,花費再多的時間、精力、財力來做好職業(yè)定位都不為過。職業(yè)定位的具體方法及案例我們會在以后的系列文章中介紹。
對于有一定工作經(jīng)驗的人來說,我們可以利用職業(yè)錨工具來幫助確定自己的職業(yè)定位。職業(yè)錨是指當一個人面臨職業(yè)選擇的時候,他無論如何都不會放棄的職業(yè)中至關(guān)重要的東西或價值觀,是內(nèi)心深處對自己的看法,它是自己的才干、價值觀、動機經(jīng)過自省后形成的。所以它可以解釋人們與公司之間是如何以及為什么相互影響、相互作用。這意味著人們不會放棄目前的工作,而轉(zhuǎn)換到一份不能滿足職業(yè)錨需要的其它工作。共分為八種職業(yè)錨類型如下:技術(shù)/職能型、管理型、自主/獨立型、安全/穩(wěn)定型、創(chuàng)業(yè)型、服務(wù)型、挑戰(zhàn)型、生活型。職業(yè)錨理論是美國麻省理工大學斯隆管理學院施恩教授提出的。
2、頻繁跳槽
跳槽通常會發(fā)生在兩種情況下:一是尋求更好的發(fā)展空間,包括收入、職位、更高級別的工作內(nèi)容等;一是適應(yīng)不了現(xiàn)有的工作環(huán)境而被迫跳槽。不管是哪種情況,通常頻繁的跳槽都意味著當事人職業(yè)定位不清晰,具體而言,通過跳槽想得到什么,想要發(fā)展成什么樣的人,這些跳槽當事人多不清楚。
3、職業(yè)生涯規(guī)劃
應(yīng)該說,職業(yè)生涯規(guī)劃基本上是所有職業(yè)問題的核心。進行職業(yè)規(guī)劃是一種未雨綢繆之舉,是一種遠見,是一種智慧。理想的情況是,每個人在進入職場之前就應(yīng)該有一份切實可行的職業(yè)規(guī)劃方案。但實際情況會讓人非常遺憾。事實上,大部份人就算是明明知道職業(yè)規(guī)劃的重要性也不會去做,可能是因為不會做,也可能是因為不愿做,懶得做。通常只有那些具有較高成就動機的職業(yè)人會進行職業(yè)生涯規(guī)劃,或是直接選擇到專業(yè)機構(gòu)進行職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢。向陽生涯職業(yè)規(guī)劃專家認為,職業(yè)生涯的高效發(fā)展及職業(yè)成功,職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該成為我們的一種生活方式。
5、職業(yè)轉(zhuǎn)型
在市場經(jīng)濟背景下,在整個職業(yè)生涯歷程中經(jīng)過幾次職業(yè)轉(zhuǎn)換已是常態(tài)。可能是因為老職業(yè)的消亡,也可能是因為新出現(xiàn)一些更好的職業(yè),而更多情況是個人對原職業(yè)的不適應(yīng)。我們可以選擇主動的轉(zhuǎn)型——為了生涯發(fā)展,我們需要更好的職業(yè);我們也可以選擇被動接受——只是這時通常都會很慘。職業(yè)轉(zhuǎn)型對大部分人來說都是難以避免的,特別是在當前信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代,職業(yè)的更替周期更短,如大部份it技術(shù)人員在35歲之前就得考慮轉(zhuǎn)型問題。而在職業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,我們所看到的大部分情況是人們都付出了慘痛的代價。所以,如何在自己的職業(yè)生涯中確保順利轉(zhuǎn)型,對于在部分人來說都是一個很大的挑戰(zhàn)。
在具體案例中,我們發(fā)現(xiàn)相當一部分咨詢者會咨詢是否需要職業(yè)轉(zhuǎn)型,而且近一兩年來這方面的趨勢越來越明顯。研究發(fā)現(xiàn),這實際上臺階咨詢者為確保自身職業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的一種有效準備。在實質(zhì)的轉(zhuǎn)型之前通過科學的準備來確保職業(yè)發(fā)展的高效率。
6、職業(yè)瓶頸
職業(yè)瓶頸就是我們通常所說的玻璃天花板現(xiàn)象。通常所說的職業(yè)瓶頸、玻璃天花板現(xiàn)象更多的是指職位上升的天花板。向陽生涯首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽認為,職業(yè)瓶頸可以從三個層面上去理解,一是職位的上升瓶頸,這是我們最常見的理解;二是薪資的上升瓶頸;三是能力和素質(zhì)的提高瓶頸。三者的差異很大,在處理方式上也不同。
就第一種職業(yè)瓶頸,即職位的上升瓶頸來說,通常是最容易碰到的。在一個金字塔形的組織結(jié)構(gòu)中,由于幾乎每個人都希望往更高的職位發(fā)展,而一個組織越往上層發(fā)展,所能夠提供的更高級職位又是越來越少,所以在一個組織內(nèi)來說,瓶頸是難免的。
需要值得注意的是,當專業(yè)與職業(yè)錯位時,特別是一些技術(shù)性較強的`職位,這時玻璃天花板現(xiàn)象會來得更快。
7、職業(yè)環(huán)境的適應(yīng)
職業(yè)環(huán)境的適應(yīng)包括對環(huán)境本身及環(huán)境變化的適應(yīng)兩個方面。
通常新員工及職場新人,對于一般職業(yè)環(huán)境的適應(yīng)問題會比較敏感。特別是職場新人通常需要一些特殊的訓練及培訓才能順利適應(yīng)職場的生存環(huán)境。當面對企業(yè)裁員這種較劇烈的環(huán)境變化時,那些沒有做好準備的職業(yè)人就會恐懼、害怕,無所適從。這時就非常需要專家的幫助和支持。
環(huán)境適應(yīng)分心理適應(yīng)和生理適應(yīng)兩類,而通常以心理適應(yīng)為主。如人際關(guān)系不好、得不到企業(yè)認可、能力得不到發(fā)揮、工作沒激情沒動力、壓力太大等情況,這時有人會選擇面對它,解決它,而有人會選擇逃避,而逃避的極端形式就是離職。這時的離職多是非理性的,通常都會以不好的結(jié)果而告一段落。
8、性格、興趣與職業(yè)的沖突
在就業(yè)壓力較大的就業(yè)形勢下,很多人會首先選擇先找份工作上班再說——當然其中本身就有大部分人本身也不知道自己究竟是做什么職業(yè)更好,等工作一段時間后就會發(fā)現(xiàn),每天所從事的職業(yè)并不是自己所想要的,更會覺得與自己天性上的沖突。而這些沖突是很難在短時間內(nèi)得到調(diào)和的。這時問題就來了,后悔也晚了。
9、求職技能
在向陽生涯對大量求職者的調(diào)查結(jié)果中,其中有一項乍看起來像是說來好笑的結(jié)果:哪怕是在已經(jīng)工作5年的人群中,竟然仍會有超過45%的求職者不會寫簡歷、不會投簡歷,不會面試,以至求職周期較長,甚至找不到合適的工作而只能委曲求全。
不會求職確實是職場中普遍存在的問題。本來這應(yīng)該是個小問題,但人們好象都更喜歡相信自己,他們在想:找份工作這么簡單的事還能難得到我嗎?結(jié)果是,求職時間長了,被否定拒絕的次數(shù)多了,人也越來越不自信了,到后來就是先找份工作再說吧,結(jié)果就是一個又一個的惡性循環(huán),工作換了再換,回到我們談的第二個挑戰(zhàn)上——頻繁跳槽。
10、行業(yè)/職業(yè)信息咨詢
信息爆炸時代,一個人要想掌握所有信息基本上是天方夜譚的事了。但我們所看到的是,在求職及職業(yè)規(guī)劃時幾乎每個人都在竭盡全力自己尋找信息。這里的信息不僅包括職位、行業(yè)等信息,還包括社會、經(jīng)濟、文化、政治等信息。要想在新的環(huán)境下生存、發(fā)展,這點就顯得非常重要。如廣州人到北京發(fā)展,或是海歸涌向上海,這時求助于專業(yè)機構(gòu)就顯得非常重要。
在這點上,其實最主要的挑戰(zhàn)是我們能否形成借助專業(yè)力量的習慣。
以上,我們對職業(yè)生涯規(guī)劃中最常見的十個問題進行了簡要分析,在以后的文章中向陽生涯職業(yè)規(guī)劃專家將陸續(xù)通過具體的案例與大家共同探討各類職業(yè)規(guī)劃問題及其解決策略。
職業(yè)生涯規(guī)劃書內(nèi)容篇十三
職業(yè)生涯規(guī)劃基礎(chǔ)的工作首先是要知己,即要客觀全面認清自我,充分了解自己的職業(yè)興趣、能力結(jié)構(gòu)、職業(yè)價值觀、行為風格、自己的優(yōu)勢與劣勢等,人才素質(zhì)測評是全面、科學地認識自我的有效手段和工具。只有正確的認識自己,才能進行準確的職業(yè)定位并對自己的職業(yè)發(fā)展目標做出正確的選擇,才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線,才能對自己的職業(yè)生涯目標做出最佳選擇。
在客觀認識自我方面,我們至少需要了解以下四個方面:
1、喜歡干什么--職業(yè)興趣;
2、能夠干什么--職業(yè)技能;
3、最看重什么--職業(yè)價值觀
4、適合干什么--個人特質(zhì);
5、人、崗是否匹配--勝任力特征。
每一個人都處在一定的社會環(huán)境之中,離開了這個環(huán)境,便無法生存與成長。只有對這些環(huán)境因素充分了解,才能做到在復(fù)雜的環(huán)境中避害趨利,使你的職業(yè)生涯規(guī)劃具有實際意義。
除了要正確客觀地認識自我,還必須更多地了解各種職業(yè)機會,尤其是一些熱門行業(yè)、熱門職位對人才素質(zhì)與能力的要求。深入地了解這些行業(yè)與職位的需求狀況,結(jié)合自身特點評估外部事業(yè)機會,才能選擇可以終生從事的理想職業(yè)。
對職業(yè)機會的評估需要理性評估,真正做到知己知彼,切忌想當然,對不熟悉的行業(yè)和職位不切實際的向往,結(jié)果是費了九牛二虎之力進入城中,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)之間,年已蹉跎,空自消磨。
職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是制定自己的職業(yè)目標和選擇職業(yè)發(fā)展路徑,通過前面兩個步驟,對自己的優(yōu)勢劣勢有了清晰的判斷,對外部環(huán)境和各行各業(yè)的發(fā)展趨勢和人才素質(zhì)要求有了客觀的了解,在此基礎(chǔ)上制定出與符合實際的短期目標、中期目標與長期目標。
職業(yè)目標的選擇正確與否,直接關(guān)系到人生事業(yè)的成功與失敗。據(jù)統(tǒng)計,在選錯職業(yè)目標的人當中,超過80%的人在事業(yè)上是失敗者。正如人們所說的"女怕嫁錯郎,男怕選錯行"。由此可見,職業(yè)目標選擇對人生事業(yè)發(fā)展是何等重要。
1、興趣與職業(yè)的匹配;
2、性格與職業(yè)的匹配;
3、特長與職業(yè)的匹配;
4、價值觀與職業(yè)的匹配;
5、內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)相適應(yīng)。
職業(yè)目標確定后,向哪一條路線發(fā)展,此時要做出選擇。是向行政管理路線發(fā)展,還是向?qū)I(yè)技術(shù)路線發(fā)展;是先走技術(shù)路線,再轉(zhuǎn)向行政管理路線。由于發(fā)展路線不同,對職業(yè)發(fā)展的要求也不相同。因此,在職業(yè)生涯規(guī)劃中,必須做出最適合自己的抉擇,以便使自己的學習、工作以及各種行動措施沿著你的職業(yè)生涯路線或預(yù)定的方向前進。
在確定了職業(yè)生涯目標后,行動便成了關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。沒有達成目標的行動,目標就難以實現(xiàn),也就談不上事業(yè)的成功。這里所指的行動,是指落實目標的具體措施,主要包括工作、訓練、教育、輪崗等方面的措施。例如,為達成職業(yè)目標,在工作方面,你計劃采取什么措施,提高你的工作效率?在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,你計劃學習哪些知識,掌握哪些技能,提高你的業(yè)務(wù)能力?在潛能開發(fā)方面,采取什么措施開發(fā)你的潛能等等,都要有具體的計劃與明確的措施。并且這些計劃要特別具體,以便于定時檢查。
彼得圣吉在第五項修煉中說,企業(yè)未來唯一持久的競爭優(yōu)勢是比競爭對手學習的更快和更好,個人也是一樣。我們現(xiàn)在的時代是終生學習的時代,要取得事業(yè)上的成功,重要的是要不斷更新知識、提升能力,才能保持自己的職業(yè)競爭力,逐步達到自己設(shè)定的職業(yè)目標。
俗話說:"計劃趕不上變化"。是的,影響職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的因素諸多。有的變化因素是可以預(yù)測的,而有的變化因素難以預(yù)測。在此狀況下,要使職業(yè)生涯規(guī)劃行之有效,就須不斷地對職業(yè)生涯規(guī)劃進行評估與調(diào)整。其調(diào)整的內(nèi)容包括:職業(yè)的重新選擇;職業(yè)生涯路線的選擇;人生目標的修正;實施措施與計劃的變更等等。
職業(yè)發(fā)展過程中理想與現(xiàn)實的脫節(jié)幾乎人人都會碰上,對職業(yè)人來說,有些是致命的,有些卻能走通另一條路。發(fā)生這種情況時,最不可取的態(tài)度是急于求成,消極對待當前工作。正確的做法是--穩(wěn)定中求發(fā)展。
職業(yè)生涯規(guī)劃書內(nèi)容篇十四
時間就如同白駒過隙般的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在這個時候,你會有怎樣的職業(yè)規(guī)劃呢?到底應(yīng)如何做職業(yè)規(guī)劃呢?以下是小編為大家收集的職業(yè)生涯規(guī)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
(一)性格分析:我的優(yōu)點是心態(tài)樂觀積極,性格隨和,待人友善,為人誠懇,富有責任感,有一定的進取心和很強的好奇心。缺點是有時比較散漫自由,有時不夠嚴謹細心,不善于掩飾和控制自己的情緒,語言表達能力和寫作能力不強,耐性不夠好,容易出現(xiàn)注意力不集中的情況,沒有經(jīng)過什么磨練考驗,毅力意志不強。
(二)價值觀:我認為美和協(xié)調(diào)是最重要的,要堅持用辯證的方法分析問題解決問題。人要對社會作出貢獻,但不是完全脫離自我的需要,應(yīng)該盡量把自身要求同社會聯(lián)系起來,達到雙方的滿足,互惠互利。同時要對生活抱有一種樂觀的態(tài)度,對任何事物都要看到其積極向上的一面,并且以此來激勵自我進步,創(chuàng)造出更好的人生價值。
(三)能力體現(xiàn):有一定的團隊合作能力和組織策劃能力,善于通過觀察發(fā)現(xiàn)問題。駕駛技術(shù)較好,接送領(lǐng)導(dǎo)以及長途駕駛經(jīng)驗較豐富。人緣較好,從小到大和同學朋友們都能保持良好的關(guān)系,尤其是好多個知心朋友,經(jīng)常保持溝通聯(lián)系。
通過對自己才能、性格、興趣愛好以及潛能的分析,我開始對自己以后的職業(yè)生涯有了初步的規(guī)劃。我打算多接觸各種工作任務(wù),通過不斷鍛煉,配合同事完成好不同崗位不同種類的工作,不斷積累工作經(jīng)驗,在實踐中發(fā)現(xiàn)自己從事哪方面的工作效率更高,從而找到自己最適合的工作崗位和工作性質(zhì)。
認識到自己的長處和不足,善于發(fā)揚自己的長處,彌補自己的不足,積極培養(yǎng)自己的獨立性,努力學會調(diào)整自己的心態(tài)。著重提高自己的工作能力、交際能力、理解能力和環(huán)境適應(yīng)能力,同時鍛煉自己獨立解決問題的能力和創(chuàng)造性,盡量多積累自身實踐經(jīng)驗??朔猩⑿睦?,學會控制自己的情緒,學會適當?shù)陌l(fā)泄,使自己的性格變得更加沉穩(wěn)、不急躁。在堅持學習和工作實踐中使自己的潛能得到最大的挖掘和發(fā)揮,在學習中和以后的工作中維持自己對本職業(yè)的強烈熱情,在學習中不斷的充實自己的專業(yè)知識,提高自己的專業(yè)技能,朝著自己的職業(yè)生涯目標不斷前進。
通過對過去的業(yè)務(wù)工作進行歸納總結(jié),我對自己有了更進一步的了解,對未來的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃也有了進一步的明確定位?,F(xiàn)階段雖然制定了職業(yè)規(guī)劃書,但受到各方面認識和能力的限制,以后在自己的職業(yè)生涯路線、人生目標等方面都可能存在一定的變動,這需要我在以后的工作學習中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,使自己變得更成熟,為自己以后的規(guī)劃設(shè)計更接近實際打下基礎(chǔ)。
職業(yè)生涯規(guī)劃書內(nèi)容篇十五
4、制定公司運營標準并監(jiān)督實施;
5、制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標的順利完成;
把基本的工作做完是不夠的,我要考慮更多的事情,學習和積累更多專業(yè)只是,保證我今后更出色地管理運營網(wǎng)站業(yè)務(wù)。我的工作計劃概況起來有以下幾個方面:
1.整體布局
分析30個經(jīng)典網(wǎng)站的布局結(jié)構(gòu),主頁面結(jié)構(gòu),次主頁結(jié)構(gòu),頁面結(jié)構(gòu),及相關(guān)聯(lián)系。
2.整個ui
界面設(shè)計,分析20個網(wǎng)頁的風格,查閱和學習色彩結(jié)構(gòu)方面的內(nèi)容,至少查看100個風格不同的網(wǎng)頁,熟悉用戶體驗結(jié)構(gòu)設(shè)計 。
3.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)能力
能在書面上畫出一個網(wǎng)站的整個結(jié)構(gòu),分支結(jié)構(gòu),各子模塊,以及其相關(guān)的聯(lián)系和內(nèi)容。要求畫出兩個中型網(wǎng)站的設(shè)計結(jié)構(gòu),之間聯(lián)系和關(guān)系。
能根據(jù)網(wǎng)站外在結(jié)構(gòu),外在url就能分析網(wǎng)站結(jié)構(gòu),并知道其設(shè)計優(yōu)劣。通過網(wǎng)站結(jié)構(gòu),就能講出其網(wǎng)站的優(yōu)勢或者劣勢。
1.了解各方面的技術(shù)對于網(wǎng)站平臺的影響,知道什么樣的服務(wù)器平臺應(yīng)于什么樣的標準。要求了解互聯(lián)網(wǎng)常用系統(tǒng),三大平臺,windows,linux, unix,及其應(yīng)用。
2.了解三大代碼結(jié)構(gòu),asp,php,jsp各種優(yōu)劣,知道其應(yīng)用。
3.了解三大數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用級結(jié)構(gòu),access, sqlserver, mysql,每個數(shù)據(jù)特點及結(jié)構(gòu)。
對任何網(wǎng)站設(shè)計一目了然;對任何數(shù)據(jù)庫都能通過外在程序處理解決問題。
1.了解市場方面的價格變化
包括供應(yīng)方面的服務(wù)器價格,內(nèi)容。隨時關(guān)注于自己的成本。要求:對現(xiàn)在的服務(wù)器托管價格了解列表,做個成本表,核算自己的成本。
2.關(guān)注產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
隨時關(guān)注自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),了解銷售渠道和銷售價格。并準備設(shè)計新產(chǎn)品。要求:列出自己網(wǎng)站所能提供的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容,知道什么樣的價格可以把他們賣出去。
3.關(guān)注客戶需求
了解的客戶群是誰,和他們保持聯(lián)系,做好客戶的服務(wù)工作。并隨時尋找新客戶,了解潛在的客戶。要求:列出自己的主要客戶名單,知道自己的主要銷售利潤來源于哪里。
作為一名技術(shù)員的管理者,我不僅僅要熟練的講解本公司網(wǎng)站業(yè)務(wù),管理好和同事的相處關(guān)系,在面對任何一個客戶的時候,要能直接設(shè)計出其適合的產(chǎn)品,并直接報價,提高工作效率。
1.熟知怎么樣把網(wǎng)絡(luò)能力和線下的資源緊密結(jié)合,并把網(wǎng)絡(luò)和線下的資源相互的重新優(yōu)化配合,產(chǎn)生出新的內(nèi)容。要求:設(shè)計出三個新的產(chǎn)品或服務(wù)活動模式,即為合格。
2.了解常用的網(wǎng)站營銷和銷售模式,知道怎么樣以小的代價把信息傳遞給需要的客戶。了解整合和互動營銷的內(nèi)容。要求,做出兩三次營銷活動,即為合格。
3.知道在什么地方出現(xiàn),去認識什么樣的人。包括三方面的地方,有客戶的地方,有同業(yè)的地方,有商業(yè)機會的地方。去見什么樣的人,根據(jù)需要而變。要求:列出這方面三個不同的活動聚會。
知道整個市場的風吹草動,了解每個對手的情況,比自己的客戶都知道他們自己的公司。
1.了解自己所領(lǐng)導(dǎo)和管理的人,業(yè)務(wù)能力和人格特質(zhì),知道是什么樣的,能做什么樣的事。要求:寫出每個人的簡歷,特質(zhì),分析和配合。
2.設(shè)定工作計劃,并能控制和反饋,緊密注意實施過程,和團隊溝通,處理隨時產(chǎn)生之問題。要求:寫出三份工作實施計劃,以主管角色保證兩個計劃的實施。
3.保持團隊活力,隨時注意成員情緒,在成員情緒陷入負面情緒時知道如何調(diào)解,為大家創(chuàng)造和保持一個快樂的工作環(huán)境。
我雖然目前不是的人,但我相信通過自己的努力,變得越來越。我希望未來的工作時間里,能夠隨時隨地管理,隨時隨地溝通,隨時隨地的解決問題,隨時隨地的了解情況,隨時隨地的激勵,把網(wǎng)站運營經(jīng)理職位發(fā)揮到位,讓公司業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)。
職業(yè)生涯規(guī)劃書內(nèi)容篇十六
職業(yè)生涯規(guī)劃需要從以下九個方面謹慎考慮:
8、設(shè)定實施步驟?,F(xiàn)在針對那四個重要目標,定出實現(xiàn)它們的每一步驟。一定要記得這個計劃應(yīng)包含今天需要做的,千萬不要好高騖遠。
9、尋找模范。從你周圍或從名人當中找出三五位在你目標領(lǐng)域中有杰出成就的人,簡單地寫下他們成功的特質(zhì)和事跡。之后,就會發(fā)現(xiàn)他們每一個人的事跡都能為你提供一些能達成目標的建議,記下他們建議的方法。
職業(yè)生涯規(guī)劃書內(nèi)容篇十七
目前的我是在學習計算機專業(yè),現(xiàn)在的知識點完全不夠滿足我對知識的渴望與需求,所以我必須從課外獲得更多的知識點,從而立足于社會。
近年來,計算機專業(yè)已經(jīng)不是當今社會的主流。按目前軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度來看,在未來的三到五年內(nèi),共需要軟件開發(fā)人員兩到三萬人,其中急需三類人才:第一類是既懂技術(shù)又懂管理的軟件高級人才;第二類是系統(tǒng)分析及設(shè)計人員,即軟件工程師;第三類是熟練的程序員,即軟件藍領(lǐng)。而現(xiàn)在中專生的我們學到的知識點,我們是屬于哪一類的人才呢?社會在進步,人才濟濟,我們又該何去何從呢?現(xiàn)實生活中,本科生輸給中職生的`例子不是沒有,一位招聘經(jīng)理曾說過:"很多時候,學歷在實踐中已不是重點。如何用最小的勁做最大的事才是用人單位關(guān)心的。"可見,中職生不斷"武裝"自己,增加實踐經(jīng)驗才是正道,是金子總會發(fā)光的。所以現(xiàn)在的我們中專生,不應(yīng)該氣餒,從現(xiàn)在開始我們?yōu)樽约旱娜松缆芬?guī)劃、設(shè)計一下,從而走向成功!
要想設(shè)計出好的人生規(guī)劃圖,第一就應(yīng)該學會確定目標;
所謂確定目標就是:現(xiàn)在的我們即將走向社會,面臨著兩者選擇,第一,繼續(xù)就讀;第二,接受學校的安排走向社會,走向工作崗位!目前,我們更應(yīng)該確定自己的目標,選定自己的人生道路!
個人職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計的基礎(chǔ)是對自我的分析,所以第二就應(yīng)該學會認識自我;
所謂認識自我就是:目前的我們即將走向社會,我們首先要知道自己的價值何在?自己的能力何在?自己的特點何在?自己的興趣愛好何在?自己的氣質(zhì),修養(yǎng)何在?所以我們就更應(yīng)該學會自我認識,職業(yè)選擇也一樣,比如說,一個人天生好動,比較粗心,那么他(她)將不能勝任此工作,這樣的人在工作上有丁點錯誤時,就會給企業(yè)帶來不利的影響!所以我們中專生,在確定自己的專業(yè)的時候,就應(yīng)該考慮自我的認識,這樣在選擇的時候才不會一失足成千古恨!
所謂的合理的定位就是:目前的我們首先確定我們還只是一名中專生,現(xiàn)在來說,只有定位,你才能理性地去選擇職業(yè)。這個定位很有講究,如果定得太高,工作找不到;定得太低,又覺得無法展現(xiàn)自己的能力。所以心理學家指出:??粕X得自己不如本科生,是因為他們用自己的短處去和別人的長處來比較。??粕闹R點比本科生更具針對性與專業(yè)性,是比較傾向?qū)嶋H操作方面的,這點就是專科生的優(yōu)勢。所以在規(guī)劃職業(yè)生涯時,必須考慮到這個優(yōu)勢。這個優(yōu)勢就是自己的定位,就是自己擇業(yè)的資本。要告訴自己,我也是一個領(lǐng)域的人才,不會輸給本科生,有些專業(yè)性強的領(lǐng)域,我們懂得更多,實際操作能力更強。所以合理的定位是我們規(guī)劃人生的重要階段。
所謂制定更高的目標就是:單單一個中專文憑是不可以滿足我們自身的,所以我們現(xiàn)在不單單學好現(xiàn)有知識點,更應(yīng)該掌握課外的知識,也積極學習社會上舉辦的多個學習活動,充實自己,給自己一個伸展的空間,和那些所謂的人才進行一次拼搏!
最后一步規(guī)劃就是學會我思我悟,所以我的第五個規(guī)劃是我思我悟;
所謂的我思我悟就是:當我的規(guī)劃有了一丁點的成功之后,我就應(yīng)該總結(jié)一下,下一步我該怎么做,我該怎么去領(lǐng)悟更高的境界,我該怎么去思考我接下來的應(yīng)該做的事情,這些都是我們應(yīng)該做的,比如說,當我們的學習和工作都有了更進一步的提高,我們應(yīng)該怎么去安排更多的時間去放松我們的“腦細胞”或者是怎么去進一步的向上發(fā)展等等,這些都是我們應(yīng)該學習和思考、領(lǐng)悟的!
中職生也是人才,三百六十行,行行出狀元,,我們必不比本科生差,只要我們努力,只要我們相信自己,只要我們有一份自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,我相信是金子總會發(fā)光,我們自己的未來我們自己來選擇,自己來規(guī)劃!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/14337694.html】