總結能夠幫助我們梳理思路，形成清晰的認識和理解。寫總結時，我們應該避免片面和主觀的觀點，而是以客觀、中肯的態(tài)度來表達自己的看法和結論。以下是一些總結的例句，供你參考和借鑒。
社保專員周工作總結篇一
在部門領導的指導下，和同事們的積極配合下，本人認真學習各項業(yè)務知識，積極地開展和執(zhí)行各項工作，不斷改善和提高自身的工作質量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質也得到了更好的鍛煉。下面是的關于單位社保專員工作總結的內(nèi)容，歡迎閱讀借鑒。
20xx年，社保辦在處領導的正確領導下，大力秉承“創(chuàng)新、奉獻、超越”的新鋼精神，立足于服務企業(yè)、服務員工，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)作風，不斷增強責任意識、大局意識和服務意識，加強學習，銳意創(chuàng)新，強化執(zhí)行，傾力工作，順利地完成了各項工作目標和任務。
一、傾心做好日常管理基礎工作，以一流的服務展示企業(yè)良好的“窗口”形象。
1、認真做好員工退休、退養(yǎng)審批辦理工作。有針對性地加大特殊工種和聘干解聘人員提前辦理退休的工作力度，以實際行動為企業(yè)扭虧攻堅爭做新貢獻。1-10月份辦理員工退休1154人(工傷轉退休10人、綜服37人、實業(yè)22人)，其中正常退休1002人，特殊工種退休152人，聘干解聘46人。辦理員工內(nèi)部退養(yǎng)142人，其中主動申請退養(yǎng)42人，正常退養(yǎng)100人。
2、認真做好員工住房公積金提取手續(xù)審核辦理，1--10月份為2143人辦理住房公積金支取2587萬元，為96戶員工辦理公積金貸款手續(xù)，貸款1510萬元。負責養(yǎng)老保險關系的轉移手續(xù)辦理，1--10月份為32名員工辦理養(yǎng)老金個人賬戶支付51.34萬元，為128人辦理養(yǎng)老金轉移278萬元。
調(diào)整、轉接和數(shù)據(jù)統(tǒng)計、上報工作。
4、認真做好員工來信、來訪、來電的接待、回復、處理工作，以審慎認真負責的態(tài)度，盡力做好釋疑解惑、思想疏導工作，積極化解矛盾，切實發(fā)揮好第一道“防火墻”作用，實現(xiàn)矛盾與問題的“軟著陸”。據(jù)不完全統(tǒng)計。1--10月份共接待、回復、處理涉及到員工住房公積金繳納、老工傷人員待遇、退休員工養(yǎng)老金待遇、員工檔案資料缺失、家屬工社保參保等方面來信、來訪800余人次。
5、認真做好省國資委關于公司內(nèi)部退養(yǎng)員工一次性安置費用的測算工作。完成公司員工內(nèi)部退養(yǎng)實施辦法的修改。
6、認真完成領導交辦的各項任務。
二、結合公司實際在政策范圍內(nèi)積極為員工辦好事、辦實事，維護好員工的切身權益。
1、按市社保局要求，協(xié)同街道離退處積極做好公司19000余名離退休員工身份認證工作。
2、協(xié)助做好公司國有企業(yè)幼教職教退休教師檔案審核、資格認證、待遇計發(fā)等相關工作。
3、做好退休人員中獲得高級職稱的12名未聘人員的聘書補發(fā)工作，為其享受養(yǎng)老金調(diào)整創(chuàng)造條件。
4、協(xié)助做好公司退休員工養(yǎng)老金調(diào)待的對接工作。20xx年公司退休員工參加調(diào)待人數(shù)為18205人，人均增資額174.29元，目前公司退休員工月平均養(yǎng)老金水平為1952.36元。
5、加強對基層單位日常工作的督促檢查和相關政策的指導、支持；積極做好與省、市上級主管業(yè)務部門的溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，為更好地創(chuàng)造性開展工作奠定基礎。通過努力，涉及機制公司、綜合服務公司的原家屬工轉合同制工之前工齡計算等歷史遺留問題已經(jīng)得到了妥善解決。目前涉及鐵坑公司界水瓷廠、勞動服務公司的原家屬工轉合同制工之前工齡計算的問題正在積極協(xié)調(diào)解決之中。
三、增強服務意識，努力把好事辦好，讓員工共享企業(yè)改革發(fā)展成果，為企業(yè)發(fā)展積聚“正能量”。
1、認真做好公司退養(yǎng)員工最低工資標準的上調(diào)工作。從20xx年4月1日起，公司對符合正常內(nèi)部退養(yǎng)條件的退養(yǎng)員工每月的實發(fā)退養(yǎng)工資不少于908元，增幅為xx.5%，這是公司連續(xù)第四年上調(diào)退養(yǎng)員工最低工資標準，目前公司已經(jīng)形成了正常的調(diào)待保障機制，確保了退養(yǎng)員工生活品質的提高，真正讓全體員工共享企業(yè)改革發(fā)展成果。其間，針對今年最低工資標準統(tǒng)計口徑發(fā)生巨大變化，員工容易產(chǎn)生誤讀，還專門邀請市人保局相關負責人現(xiàn)身說法，利用公司報紙、電視等陣地優(yōu)勢，及時釋疑解惑，實現(xiàn)調(diào)待工作的平穩(wěn)過渡。
2、做好公司員工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的轉年調(diào)整工作。根據(jù)公司要求，結合公司實際精心測算，統(tǒng)籌安排，圓滿完成了基數(shù)調(diào)整工作。20xx年員工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)由上年度人均每月2948元調(diào)整為新余市上年度在崗職工月平均工資3356元，增長幅度達xx.8%，這是公司連續(xù)七年大幅調(diào)整提高員工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)。同時，考慮到退養(yǎng)員工的實際收入情況，公司已經(jīng)連續(xù)七年為退養(yǎng)員工增加繳費基數(shù)中的個人繳費部分進行補貼，全部由企業(yè)代為繳納個人應繳部分，僅此公司今年就為退養(yǎng)員工群體社保補貼近3000萬元。
公司人力資源部作為公司社保及公積金管理部門，有一名兼職人員負責具體業(yè)務辦理，在分管領導、部長帶領下取得一些成績，現(xiàn)將20xx年度開展的工作小結如下：
20xx年，公司正式職工168人繳納社會保險，總資金為243.32萬元。派遣103人繳納社會保險金額為116.96萬元。社保共計360.28萬元。共185人繳納住房公積金（正式員工167人，派遣員工18人），全年公積金繳納362.2萬元。
公司20xx年度社保及公積金總金額達到722.48萬元。
一、完成的重點工作：
1.在分管領導帶領下，超前謀劃，精心組織于20xx年8月完成公司社保及公積金年審工作。20xx年西安市下發(fā)養(yǎng)老保險基數(shù)由2217元提高至2443元，四險基數(shù)由2293元提高到2540元。公司人力資源部按照地方政策，結合公司實際情況，經(jīng)反復測算調(diào)整，制定了公司員工20xx年社保及公積金繳納新基數(shù)掛網(wǎng)予以了公布。
通過社保人員努力，完成了20xx年五險一金年審工作，基數(shù)申報無誤。
2.20xx年辦理社保公積金提取31人（離職提取3人），共計提取1510890.45元，職工提取人數(shù)逐漸增多。按照規(guī)定每位職工每年只能提前一次，公積金中心只認可單位授權的專人，必須專人到公積金中心辦理。為了公司職工及時提取到公積金資金，前期需幫助準備申報資料，往返公司及公積金中心累計頻次量大。
為規(guī)范業(yè)務，做好公積金提取服務工作，部門建立了公積金提取臺賬，可查詢員工提取金額、提取時間、提取原因、辦理情況，10月份進一步明確了公積金提取方法及時間，規(guī)范了提取流程。
3.為方便職工報銷，20xx年下發(fā)了通知，明確了醫(yī)療報銷準備的資料，各項目確定了附近的定點醫(yī)院，方便職工就醫(yī)，便于職工報銷，為員工突發(fā)狀況提供了保障。為職工j及時辦理了西安市醫(yī)療保險報銷6起。
4.20xx年梳理了未辦醫(yī)療本的職工，統(tǒng)一辦理了醫(yī)療本，職工流動易丟失且難以補辦，耽誤病情，由人力資源部統(tǒng)一辦理保管手續(xù)。并建立了醫(yī)療本、醫(yī)療卡領取登記臺賬，可查詢是醫(yī)療經(jīng)辦中心發(fā)卡還或公司經(jīng)辦人未發(fā)卡，已發(fā)放的醫(yī)療卡可根據(jù)臺賬了解去向。20xx年為8名員工補辦了職工醫(yī)療卡。
5.個別養(yǎng)老轉移賬戶資金出現(xiàn)轉賬2年未到賬的情況，已與局社保中心聯(lián)系，溝通辦理。每月定期查詢有養(yǎng)老轉移情況的社保賬戶，3個月未到賬的賬號及時做好登記并與蓮湖區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心了解情況。
6.派遣人員社保重點做好職工及時繳納社保和及時停。
繳社保。社保部門按照人事考核通知為符合條件職工及時辦理社保繳納手續(xù)，按照每月人事提供的人員增減表，及時準確掌握人員動態(tài)辦理職工社保增減手續(xù)。20xx年7月規(guī)范了養(yǎng)老保險的停繳時間，杜絕了員工離職但養(yǎng)老保險未停的情況。離職人員先清理個人社保賬號資金再予以辦理離職手續(xù)。
二、日常工作內(nèi)容：
1.正式員工社保管理：
養(yǎng)老保險管理。月初完成養(yǎng)老保險增減申報，核對公司養(yǎng)老保險基數(shù)；每月繳費后，完成養(yǎng)老保險結賬工作；完成出具員工養(yǎng)老繳費明細，養(yǎng)老重疊退費；統(tǒng)籌范圍內(nèi)外養(yǎng)老轉移的工作；完成員工養(yǎng)老個人賬戶查詢核對；月底將辦理業(yè)務重要資料歸檔。
醫(yī)療及其他四險管理。月初完成四險申報工作，核對《社保費用征繳通知單》；每月繳費后領取四險發(fā)票，每月15日前，審核、申報員工生育報銷資料；員工出現(xiàn)住院手術的情況，需在出院1個月內(nèi)完成醫(yī)療報銷資料收集匯總，及時上報醫(yī)療經(jīng)辦中心；領取醫(yī)療卡后，做好醫(yī)療卡發(fā)放臺賬的登記工作；員工醫(yī)療卡補辦；員工慢性病報銷資料審核，年度發(fā)票報銷；其他醫(yī)療中心通知事項及時傳達公司。
移；每月完成公積金資料審核、提取公積金的工作；幫助員工準備申請公積金貸款資料；按期在公積金信息科提取在冊員工公積金匯繳信息；整理核對公積金中心的匯繳資料。
3.派遣員工社保管理：月底人員申報增減情況，每月完成社保對賬，管理費核定工作；收集提供派遣員工生育、醫(yī)療報銷相關資料；按時領取員工醫(yī)療卡、醫(yī)療本及其他資料；及時提供其他社保業(yè)務事項資料。
社保專員周工作總結篇二
半年來，我鄉(xiāng)在縣委縣政府的堅強領導下，認真落實縣委、縣政府的'各項工作部署、任務要求和鄉(xiāng)黨委“1563”發(fā)展思路，立足“一環(huán)兩線”工作重心，主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，堅持以法治精神開展全鄉(xiāng)工作，全面推進“魅力民族水鄉(xiāng)”建設向縱深發(fā)展。
（一）發(fā)展思路進一步優(yōu)化。
有效利用石橋的區(qū)位優(yōu)勢、喀斯特地貌資源優(yōu)勢、少數(shù)民族文化優(yōu)勢，大力發(fā)展休閑旅游產(chǎn)業(yè)，以旅游來引領和主導全鄉(xiāng)各項工作。主動對接仙女山成熟的旅游大市場，進一步提出建設“休閑運動魅力民族水鄉(xiāng)”的發(fā)展目標。一是在環(huán)湖周邊發(fā)展以親水為主題、庭院經(jīng)濟為主打的休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶；二是在賈角山一線發(fā)展避暑納涼集中接待點；三是在天池大坪一線發(fā)展自駕游露營基地；四是借助國際山地戶外運動公開賽品牌，結合近兩年我鄉(xiāng)開展群眾性戶外運動賽事活動的經(jīng)驗，建設面向普通大眾的戶外運動基地，豐富戶外運動項目，發(fā)展戶外運動經(jīng)濟；五是以木葉吹奏為主題，挖掘傳播民族文化、發(fā)展“獨竹漂”民族傳統(tǒng)體育項目，建設特色民族文化大鄉(xiāng)。六是充分利用和合理保護資源，實現(xiàn)石橋的有序開發(fā)，我鄉(xiāng)已與額斯特公司達成初步意向，由喀斯特公司介入，進一步優(yōu)化開發(fā)方案，從點上入手，共同投入或通過招商引資方式，引進資本，由點及面，逐步推進開發(fā)工作。
（二）旅游發(fā)展基礎進一步夯實。
一是全長2.4公里的環(huán)湖公路有序推進。目前已投入資金500余萬元，基礎工程基本完成，即將進行下階段景觀工程建設。
二是完成15公里的產(chǎn)業(yè)路修建。已投入資金150萬元，完成了天池、香龍等產(chǎn)業(yè)路建設5條27公里，并已建成投入使用，群眾出行問題得到了極大的改善，有效在推動了全鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
三是投資75萬元完成了賈角健身廣場及村活動室遷建基礎工程，活動室建設主體工程即將開工。
五是游樂碼頭基建趨于完善。碼頭停車場和觀景平臺建設即將完工，完成了環(huán)湖導視系統(tǒng)建設，水上游戲設施手續(xù)完善工作正在進行中。
六是加強全鄉(xiāng)外宣工作。為了進一步拓寬市場，讓石橋旅游走出武隆，正在拍攝1部石橋湖旅游宣傳片，與印象公司達成協(xié)議，由印象公司、鄉(xiāng)政府和酒莊聯(lián)合打造一臺具有民族特色的文藝節(jié)目，政府門戶網(wǎng)站建設得到加強，對宣傳石橋起到了極大的作用。
（三）重點項目建設全面推進。
一是石橋湖國家濕地公園項目：該項目已進入規(guī)劃階段，有望于xx年年底落地，落地后可到位中央資金1000萬的項目資金補助。
二是石橋鄉(xiāng)精品特色村鎮(zhèn)項目：該項目市民宗委主要領導已同意，正在完善規(guī)劃和申報工作，該項目到位后可三年內(nèi)可爭取1000萬項目資金。
三是污水管網(wǎng)建設項目：賈角、蔡興壩三個點污水處理項目已完工并投入使用，環(huán)湖污水管網(wǎng)建設項目已經(jīng)市移民局批復納入xx年三峽后扶項目資金計劃安排。
四是xx年度大中型水庫后扶項目：經(jīng)縣水務局、財政局、發(fā)改委同意，已申報xx年500萬后扶資金用于庫區(qū)基礎設施建設。20xx年的移民新村項目設計基本完成，近期可啟動建設。
五是市政建設項目：市建委100萬元一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)市政建設項目已下達，項目主體工程建設基本完成，水鄉(xiāng)苗寨二期工程近期開工。
六是禽蛋養(yǎng)雞場項目建設：投資1000萬元的18萬只禽蛋養(yǎng)雞場項目已完成投資近600萬元，第一批已存欄60000只，投產(chǎn)30000只。全部投主后預計年產(chǎn)值將達20xx余萬元。
七是少數(shù)民族文化傳承項目：正在規(guī)劃推進建設1個少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項目“獨竹漂”訓練基地，民族風情酒巷建設項目正在完善設計，7月可動工；加強文化遺產(chǎn)的保護傳承和民俗文化收集整理工作，夯實民族文化進校園工程，提檔升級木葉工作室，將“一搬仰、二旋毛、三啼挎”進一步包裝成游客的體驗項目，深入挖掘“三王洞”等古老傳說，力爭發(fā)展為舞臺劇，組建1-2支專業(yè)少數(shù)民族歌舞隊，切實發(fā)揮文化廣場作用，進一步豐富游客文化生活。
（四）特色效益農(nóng)業(yè)發(fā)展扎實有效。
一是已完成了3600畝烤煙大田管理，烤房建設順利，新增蔬菜面積20xx畝，改造提升金銀花產(chǎn)業(yè)1200畝。
二是已完成了100畝生態(tài)葡萄園、30畝紅心獼猴桃園、20畝晚熟蜜糖橙園、100畝翠紅李果園的打造。
三是新發(fā)展了畜牧養(yǎng)殖大戶2戶，新增牛、羊養(yǎng)殖100頭和500只。
（五）鄉(xiāng)村旅游開發(fā)增長迅速。
新增鄉(xiāng)村旅游接待戶5戶，農(nóng)家樂3家，新增就業(yè)人員11人。一季度共接待游客800余人次，創(chuàng)造旅游收入4萬元。
（六）民生事業(yè)全面兼顧。
一是成立了違法用地違法建設整治工作領導小組，完成了“兩違”建筑的清理，共涉及198戶，金額505萬元，已收違法金、土地占用費320萬元，排名全縣第一。
二是全面完成了農(nóng)村飲水安全調(diào)查工作，率先啟動了全面解決農(nóng)村飲水安全工程建設。
三是開展了極度困難家庭、扶貧戶生活狀況的摸底，正在對扶助名單和資金進行初步審定。
（七）黨的建設全面加強。
一是認真組織了全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村社干部學習了“兩會”精神和全縣經(jīng)濟社會發(fā)展動員部署會、全縣黨的建設工作會等重大會議精神。認真貫徹落實八項規(guī)定精神和xx市“八嚴禁”和“十二個不準”，進一步規(guī)范了機關管理制度，“三嚴三實”教育活動下有序展開，全鄉(xiāng)干部風清氣順，爭項目、爭資金、爭榮譽的勁頭十足。
二是進一步拓展深化了“113”便民服務體系。進一步優(yōu)化了網(wǎng)格設置，對網(wǎng)格員進行了培訓，提高服務質量、服務水平，將網(wǎng)格作為當?shù)氐恼魏诵膩斫ㄔO，充分發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用。建立了民情臺帳、意見收集與處置臺帳。組建了黨群志愿服務協(xié)會。
（一）進一步完善旅游基礎設施，助推農(nóng)旅結合。
1．豐富水上游樂項目。建立3個釣魚露營區(qū)，發(fā)展垂釣產(chǎn)業(yè)；建成1個少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項目“獨竹漂”訓練基地；完善水上餐飲、住宿等基礎配套設施，實現(xiàn)旅游富民。
2．將天池居民點等高山生態(tài)移民點打造成既宜居，又宜游的休閑旅游接待點；進一步規(guī)范通樹坪登山步道建設，力爭在觀音寺、天池上段區(qū)域分別新建設1條登山觀景步道，建設2處露營地，有意識地培養(yǎng)一些接待農(nóng)家或建幾家農(nóng)家樂。
3．探索戶外運動產(chǎn)業(yè)化、大眾化路子。以“塑品牌、促發(fā)展”為理念，建立“政府搭臺，市場為主體”的發(fā)展模式，將石橋打造成常態(tài)化的戶外運動基地；全年策劃1次環(huán)湖自行車賽、1次冬泳比賽，以舉辦大小賽事為抓手；建立1個石橋戶外運動俱樂部，發(fā)展原生態(tài)體驗游項目；創(chuàng)新旅游發(fā)展方式、豐富旅游內(nèi)容，展示旅游新業(yè)態(tài)。
（二）穩(wěn)步推進“美麗村落”建設，提高城鎮(zhèn)化水平。
1．完善茍家堡場鎮(zhèn)路燈、綠化等基礎設施建設。
2．做好“湖畔人家“等移民安置點建設，以安穩(wěn)致富為出發(fā)點，確保工程質量。
3．扎實開展好“兩違”整治專項工作，嚴控“兩違“建筑的新增。
4．做好“石橋湖濕地公園”項目申報工作，建立系統(tǒng)的環(huán)湖生態(tài)保護長效機制。
5．點、面結合，繼續(xù)深入打造庭院經(jīng)濟，達到1戶1個小果園。
（三）完善工作機制，強化基礎保障。
進一步探索完善考核機制，嚴格鄉(xiāng)村兩級干部定崗定責，將有限的人力資源發(fā)揮最大效用；規(guī)范機關管理制度、進一步“簡政放權”，轉變政府職能，創(chuàng)新優(yōu)化政府服務；關心職工工作，解決好職工宿舍，提高職工生活水平，了解職工家庭困難，提高鄉(xiāng)村兩級干部干事創(chuàng)業(yè)積極性，使得上下一股繩，共謀石橋發(fā)展。
（四）加強平安建設，建設平安石橋。
繼續(xù)組織鄉(xiāng)村兩級干部深入學習黨的十八屆四中全會精神，在全鄉(xiāng)開展法制宣傳教育活動，不斷加強法制建設；嚴厲打擊各種刑事犯罪、經(jīng)濟犯罪；加強信訪穩(wěn)定工作；嚴格落實安全生產(chǎn)責任制；常態(tài)化開展地質災害、森林防火、道路交通安全排查工作；建立完善預警和應急機制，提高突發(fā)事件處置能力，堅決遏制重大事故發(fā)生。
（五）深化服務群眾工作，落實十件民生實事。
不折不扣落實xx年年初鄉(xiāng)黨委提出的十大民生實事，著力解決群眾關心的問題、難辦的事項。堅持“為人民服務”宗旨，進一步鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，深入開展“三嚴三實”教育活動，加大干部走村入戶力度，建設服務型政府。做實農(nóng)服、計生、民政、社保、婦聯(lián)、團建、工會等工作；關愛留守老人、婦女、兒童等弱勢群體，加大教育投入，完善文體設施，豐富群眾精神文化生活。
社保專員周工作總結篇三
20xx年是不平凡的一年，是社保工作快速發(fā)展的一年，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下，通過社保工作人員的共同努力，在城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)和養(yǎng)老、醫(yī)療、生活、教育等社會保障方面實現(xiàn)了全面的進步，新的職能不斷增加，管理進一步規(guī)范和提升，較好的完成了就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、救助等各項指標任務。另一方面：指標多、壓力大、累死人，是社保所工作所面臨的現(xiàn)實。設備老、人員少、素質低、是社保工作急需解決的問題?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下。
社保專員周工作總結篇四
（一）熱情周到，做好接待社保咨詢工作。在接聽社保咨詢電話工作期間，我不斷告訴自己，要密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾呼聲，想群眾所想，急群眾所急，把人民群眾的憂患冷暖記在心頭，接聽好每一通電話，答復好每一位咨詢者。對任何一位咨詢者，都切實做到了聲音清晰、態(tài)度耐心、服務周到，得到了群眾好評。
（二）耐心細致，做好醫(yī)?？ㄞk理工作。在窗口辦件期間，我不斷在服務上下功夫，樹立崗位意識、責任意識、效率意識和服務意識，做到態(tài)度熱情、語言文明、行為得體，服從中心統(tǒng)一安排，樹立窗口形象。針對前來辦理醫(yī)保的人員，我認真仔細填寫續(xù)保登記冊和新辦理登記冊，確保檔次、人員姓名、地址、聯(lián)系方式準確無誤，便于查找和聯(lián)系，確保登記信息準確無誤、規(guī)范有序。
（三）服務于民，深入宣傳社保知識。對前來咨詢的低保人員、殘疾人員、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓勵其參保。既與群眾拉近感情，縮短了距離，又使自己擺正了位置，堅定了為人民服務的自覺性。使廣大群眾高興而來，滿意而去。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都成長了不少，也還有很多需要學習的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強政治思想學習，加強業(yè)務知識學習，以更加飽滿的精神和熱忱的態(tài)度投入到工作中，腳踏實地、認真負責地做好本職工作，爭取早日入黨，更好地為人民服務。
社保專員周工作總結篇五
今年以來，我局緊扣社會保障工作保障民生的主題，緊緊咬住工作目標，積極創(chuàng)新工作措施，各項工作快速平穩(wěn)推進。
【
一、上半年工作進展情況】。
(一)目標完成情況。
1、離退休人員基本養(yǎng)老金按時足額發(fā)放，社會化發(fā)放率保持10xxxx。
2、預計到6月末，全市基本養(yǎng)老保險擴面新增達750xxxx，完成市計劃的7xxxx，人，完成省計劃的9xxxx;工傷保險擴面新增參保人員500xxxx，其中農(nóng)民工參保新增300xxxx，分別完成市計劃的5xxxx和3xxxx。人，人，分別完成省計劃的9xxxx和9xxxx。生育保險擴面新增參保人員250xxxx，完成市計劃的5xxxx，人，完成省計劃的9xxxx。
3、基本養(yǎng)老保險個人帳戶做實率、上解率保持10xxxx。
4、，完成省計劃的9xxxx。
(二)所做的主要工作。
1、以建立社保擴面長效機制為中心，全面鞏固社保擴面工作成果。一是繼續(xù)落實社保擴面目標責任管理，各縣(市)區(qū)召開會議層層分解目標，落實責任。二是繼續(xù)落實上兩年行之有效的社保擴面工作措施。對社保擴面難點企業(yè)實行領導包戶;市直3xxxx聯(lián)動部門繼續(xù)對未按規(guī)定參保繳費的企業(yè)依法制約;各級勞動監(jiān)察部門集中時間開展專項監(jiān)察;堅持擴面回訪，防止企業(yè)中斷繳費或不按規(guī)定繳費。三是全力抓好社保擴面企業(yè)欠費清理工作，5月份對全市擴面參保企業(yè)欠費情況進行核查，并制定了清欠工作計劃。四是繼續(xù)做好社保擴面政策宣傳，營造社保擴面工作推進氛圍。
2、以促進社會保險整體工作為目標，深入推進企業(yè)退休人員社會化管理服務工作。一是為保持全社會參與社會保險工作的氛圍，將社會化管理服務工作擺上重要工作日程。二是市勞動保障主管副局長親自主抓，制定了全市社會化管理推進工作方案，召開專題會議進行部署，并通過兩個月的努力，形成了全市整體推進的工作態(tài)勢。三是以推進社會化管理四項基礎工作作為重點，采取先試點后推開的方式推進社會化管理服務工作，力爭在年底實現(xiàn)四個統(tǒng)一。即，統(tǒng)一發(fā)放人員聯(lián)系卡，統(tǒng)一退休人員自管組織，統(tǒng)一建立社會化管理信息平臺，統(tǒng)一社區(qū)服務內(nèi)容和形式。四是開展以社會化管理服務工作為主題的企業(yè)退休人員活動，營造推進工作氛圍。、先后舉辦了社會化管理服務活動，直接參與的退休人員達200xxxx人，在社會上產(chǎn)生了良好反響。
3、以解決群眾關心的熱點問題為著力點，繼續(xù)做好基本養(yǎng)老保險制度改革。一是在全省試點開展了企業(yè)退休人員養(yǎng)老金水平調(diào)查，全市共抽樣200xxxx，抽樣合格率達到10xxxx，為全省養(yǎng)老金調(diào)整提供了可靠依據(jù)。二是在全市范圍內(nèi)開展了歷史拖欠養(yǎng)老金情況調(diào)查工作，調(diào)查工作以淡化主題、實事求是為原則穩(wěn)妥實施，調(diào)查工作將在7月上旬結束。三是對全市退休人員數(shù)據(jù)信息進行了全面清理，保證退休人員養(yǎng)老金調(diào)整工作順利進行。
4、以推進社保擴面工作為契機，有力推進高風險企業(yè)參加工傷保險。一是利用一個月的時間，對全市高風險企業(yè)參加工傷保險狀況進行了全面調(diào)查，基本掌握了全市未參加工傷保險的高風險企業(yè)狀況和人員結構。二是各地區(qū)落實擴面工作措施積極推進高風險參加工傷保險，實現(xiàn)了時間過半、任務過半的工作要求。三是啟動以平安計劃為主題的宣傳工作，深入開展工傷保險政策宣傳。
5、以清理社會保險基金為手段，加強社會保險基金的管理和監(jiān)督。一是對全市基本養(yǎng)老保險基金和農(nóng)?；疬M行了全面核查，查清了基金使用中存在的主要問題。二是3月29日市政府召開了縣(市)區(qū)協(xié)調(diào)會，明確了養(yǎng)老保險基金和農(nóng)?；鹪趪覚z查組來我市前全部還清的工作要求。三是加強基金清理工作的督導力度，對相關地區(qū)進行了專項調(diào)研，目前已收回被占用基金18xxxx元。
6、以規(guī)范農(nóng)保業(yè)務經(jīng)辦制度為切入點，穩(wěn)妥推進農(nóng)保工作。一是對全市農(nóng)保工作進行了全面調(diào)研，確定了保障農(nóng)?；鸢踩?、確保農(nóng)保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放的工作重點。二是理順了農(nóng)保業(yè)務經(jīng)辦體系，、農(nóng)保工作在審計監(jiān)督下，全部移交到社保經(jīng)辦機構，形成了全市統(tǒng)一的農(nóng)保業(yè)務經(jīng)辦體系。三是進一步完善了農(nóng)保待遇審核支付程序，建立了市、縣(市)區(qū)兩級社保經(jīng)辦機構待遇審核制度，農(nóng)保養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作已著手運作。
【
二、當前工作存在的主要問題】。
1、繳費率低的問題仍然十分突出。全市養(yǎng)老保險繳費率不足5xxxx，個別地區(qū)生育保險繳費率僅為xxxx，征繳工作力度明顯不足。
2、鞏固社保擴面工作成果壓力很大。擴面參保企業(yè)斷繳問題仍然突出，高風險企業(yè)參加工傷保險工作推進難度大，餐飲行業(yè)參保工作沒有明顯進展。
3、確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放的壓力巨大。養(yǎng)老金水平進行調(diào)整后，我市下半年將集中增加基金支出1017xxxx元。
【
三、
下步工作安排意見】。
1、重點做好確保工作。一是認真做好與財政部門的協(xié)作，保證養(yǎng)老金增資部分足額支付。二是迅速穩(wěn)妥完成養(yǎng)老金待遇調(diào)整工作，確保好事辦好。二是準確完成歷史拖欠養(yǎng)老金調(diào)查工作，為補發(fā)拖欠創(chuàng)造條件。
2、集中推進社保擴面工作。一是重點做好擴面企業(yè)欠費清理工作，集中7、8兩個月時間進行逐戶清欠，各地區(qū)欠費清理率要達到9xxxx以上。二是落實各項社保擴面工作措施，力爭在10月末完成全年社保擴面工作目標。三是進一步完善社保擴面政策性措施，積極推進餐飲、娛樂行業(yè)企業(yè)參保。四是完善高風險企業(yè)參加工傷保險政策，實現(xiàn)參保的突破性進展。
3、提高基本養(yǎng)老保險繳費率工作。一是以擴面清欠工作為契機，推進基本養(yǎng)老保險繳費工作。二是建立繳費企業(yè)月通報制度，督促地稅部門加大征繳工作力度。三是對長期欠費企業(yè)和拒不繳費企業(yè)，通過媒體公開曝光，督促繳費。四是對確有繳費能力而不繳費的企業(yè)，進行繳費專項監(jiān)察。
4、有效開展社會化管理服務工作。一是7月末前完成社會化管理四項基本工作試點，實現(xiàn)四統(tǒng)一標準;二是繼續(xù)推進兩縣(市)社會化管理平臺建設，確保我市企業(yè)退休人員社會化管理水平的整體提高;三是在、推進社會化管理網(wǎng)絡建設，實現(xiàn)退休人員信息的動態(tài)管理。
5、進一步規(guī)范農(nóng)保管理工作。一是建立市、縣(市)區(qū)兩級社保經(jīng)辦機構和鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事業(yè)所為主體的三級業(yè)務經(jīng)辦體系，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動事務所負責農(nóng)保社會化管理工作。二是加強農(nóng)?；鸨O(jiān)管，各地區(qū)實行農(nóng)保基金專戶管理，按期清還被拆借的農(nóng)?；?。三是實行農(nóng)保養(yǎng)老金社會化發(fā)放，加強領取農(nóng)保待遇人員生存認證工作。
社保專員周工作總結篇六
回顧一年來的工作，在領導的關心栽培和同事們的支持幫助下，我逐步熟悉了各項工作。在工作中，我時刻保持謙虛、謹慎、律己、團結的態(tài)度，認真完成各項工作任務，履行好崗位職責，自身在各方面都有所提升?，F(xiàn)將我本年度的思想、學習、工作情況匯報如下：
社保專員周工作總結篇七
20xx年上半年，我市社會保險在上級勞動保障部門的關心和支持下，堅持把社會保險工作作為關系全市經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的一件大事來抓，以實現(xiàn)企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放為中心，我們緊緊圍繞省、市下達的目標任務，切實加大養(yǎng)老保險擴面征繳力度，全市企業(yè)職工養(yǎng)老保險保持平穩(wěn)運行，全市22775名離退休人員養(yǎng)老金得到按時足額發(fā)放，促進了我市改革發(fā)展和社會的穩(wěn)定。
現(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、主要目標任務完成情況
(一)基本養(yǎng)老保險
截止6月底，全市參保企業(yè)571戶，參保職工60708人，實際繳費人員58089人，離退休人員22774人。
1-6月份，基金收入7938萬元，其中，當期征收4802萬元，清收陳欠1008萬元，省級補助1129萬元，本市財政補助912萬元，滯納金收入84萬元，其他收入3萬元，當期基金支出7965萬元，當期收支倒掛27萬元，歷年累計倒掛398萬元。
完成三列市20xx年社會保險工作目標進度情況：
1、三列市目標為：養(yǎng)老保險年末繳費人數(shù)59500人，比上年凈增繳費人數(shù)3312人。
6月底繳費人數(shù)為58089人，比上年末凈增繳費人數(shù)1901人，占三列市序時目標的115%。
2、當年征繳基金收入8675萬元，比上年增收830萬元。
1-6月份當期基金收入4802萬元，占序時目標的111%。
3、清收陳欠養(yǎng)老保險費753萬元。
1-6月份實際清收陳欠養(yǎng)老保險費1008萬元，占序時目標的268%。
4、年末退休人員社會化管理服務覆蓋率確保達到95%。
目前，22608名退休人員中已有22269名納入了社會化管理范圍，社會化管理率達到了98.5%。
5、離退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放率和按時足額發(fā)放率每月保持100%。
目前能在83個銀行、郵局網(wǎng)點按時足額發(fā)放，沒有發(fā)生新的拖欠。
6、養(yǎng)老保險稽核人數(shù)24035人，稽核面確保達到40%。
截止6月底，已稽核企業(yè)165戶，稽核人數(shù)32154人，占序時目標的268%。
(二)工傷保險
至6月底，全市共有827戶企業(yè)56478名職工參加工傷保險。
1-6月份征收工傷保險費56.4萬元，共為161名職工支付工傷保險金71.7萬元，當期基金倒掛15.3萬元，累計結余613.7萬元。
(三)生育保險
至6月底，全市共有294戶企業(yè)41233名職工參加生育保險。
1-6月份征收生育保險費46.8萬元，共為79名符合計劃生育政策生育的女職工支付生育保險金31.2萬元，當期基金結余15.6萬元，累計結余515.6萬元。
二、工作措施
1、探索養(yǎng)老保險關系接續(xù)管理，穩(wěn)住繳費人數(shù)總量。
近年來，隨著我市企業(yè)改革力度不斷加大，職工的勞動關系通過整體轉移、清理規(guī)范和解除終止三類形式，進行了大幅度的調(diào)整，原有的養(yǎng)老保險關系格局也被打破，特別是解除或終止勞動關系人數(shù)的增多，一度形成了參保繳費人數(shù)急劇下降的勢頭。
盡管新增參保人數(shù)不斷增加，但繳費人數(shù)仍然上不去。
對此，我們清醒地認識到，只有遏制住繳費人數(shù)下降的勢頭，才能從根本上解決“出大于進”的問題，才能為擴大覆蓋面打好基礎。
在上級沒有明確規(guī)定的情況下，我們探索采取了為解除或終止勞動關系人員接續(xù)養(yǎng)老保險關系的辦法。
我們與企業(yè)簽訂養(yǎng)老保險關系接續(xù)承諾，通過企業(yè)宣傳動員職工接續(xù)保險關系。
向職工發(fā)放社會保險宣傳提綱，請職工填寫《養(yǎng)老保險關系接續(xù)意向書》，在職工自愿的基礎上，開設繳費專戶，為職工接上保險關系。
通過各街道、社區(qū)勞動保障事務所、工作站幫助轄區(qū)內(nèi)的下崗、失業(yè)人員辦理養(yǎng)老保險關系接續(xù)手續(xù)。
養(yǎng)老保險關系接續(xù)工作，在一定程度上穩(wěn)定了繳費人數(shù)，同時也使部分雖然再就業(yè)，但勞動關系沒有明晰的職工保險關系不中斷，從而成為勞動關系與社會保險關系相分離的一種有益嘗試。
1-6月份代征養(yǎng)老保險費3093萬元，其中，續(xù)保收費總額2227萬元，最多的一天收費額高達120多萬元。
截止6月底，已接續(xù)37094人，接續(xù)率達91.9%，創(chuàng)歷史新高。
2、突出抓好養(yǎng)老保險擴面，拓展社會保險覆蓋面。
目前，我市養(yǎng)老保險擴面雖有潛力，但空間相對狹窄，原市屬以上企業(yè)養(yǎng)老保險參保已達99.8%，新成長的企業(yè)較少。
因此，為穩(wěn)住存量、擴大增量，我們一是拓展擴面空間，通過市政府發(fā)文，將城鎮(zhèn)私營企業(yè)、個體工商戶、實行公司化改造的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)作為重點擴面對象。
二是對全市各類企業(yè)分別不同情況，實行分類擴面，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要求逐步推進到位。
對外向型企業(yè)和招商引資企業(yè)，只要開始生產(chǎn)，發(fā)生納稅的，就必須參保。
對特殊行業(yè)和部門的下屬企業(yè)，主動上門動員，做好跟蹤服務工作。
對事業(yè)單位轉軌的企業(yè)，及時做好養(yǎng)老保險關系的轉接工作。
三是實行上門擴面，到單位現(xiàn)場辦公。
今年以來，東方市委、市政府領導非常重視社會保險擴面工作，親自帶隊到頭灶、安豐、梁垛等鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)，做到邊銜接邊運行。
目前，以東強股份有限公司為主的頭灶鎮(zhèn)的7戶企業(yè)已參加社會保險，繳費人數(shù)達476人，梁垛鎮(zhèn)的磊達股份有限公司的社會保險正在辦理之中，其他鎮(zhèn)的未參保企業(yè)也陸續(xù)開始參保。
四是建立常年擴面機制。
全處職工連續(xù)幾年堅持實行擴面實績與工資兌現(xiàn)掛鉤，人均擴面從去年的每年擴面50人增加到今年的100人，增強了職工養(yǎng)老保險擴面的責任意識，取得了明顯的效果。
1-6月份養(yǎng)老保險擴面新增1923人，占全年擴面新增任務3000人的64%。
3、切實履行監(jiān)管職能，狠抓社會保險稽核工作，向管理要效率。
在社會保險稽查上，我們成立了社會保險稽核工作領導小組，從結算股、財務股、退管股抽調(diào)5名同志組成工作小組，在各企業(yè)自查的基礎上，從4月中旬開始，分成3個組對全市范圍內(nèi)的參保企業(yè)開展參保人數(shù)和繳費基數(shù)稽核，為了既減少到企業(yè)工作的次數(shù)，不增加企業(yè)的事務性負擔，又達到專項稽核的效果，我們改變往年先審核繳費基數(shù)、再稽核的做法，把稽核工作與審核2005年度繳費基數(shù)工作結合起來，先對上年實發(fā)工資總額情況進行核實，在此基礎核定今年的繳費基數(shù)。
這樣，省去了先審核基數(shù)，然后再追加基數(shù)的麻煩。
對個體工商戶、自由職業(yè)者以及解除勞動關系的個人繳費者，我們本著“因事制宜，實事求是”的'原則，在繳納當年養(yǎng)老保險費時，根據(jù)本人上年繳費基數(shù)水平、上年度社會平均工資水平和本人的承受能力，在不低于上年度社會平均工資水平60%的基礎上予以確認。
截止6月底，已稽核企業(yè)165戶，稽核職工達32154人。
通過稽核，發(fā)現(xiàn)有40戶企業(yè)漏報繳費基數(shù)395萬元，漏繳養(yǎng)老保險費118萬元，現(xiàn)已全部追加入庫。
4、加強社區(qū)平臺建設，保證退休人員社會化管理服務工作高起點發(fā)展。
一是規(guī)范基礎管理，制定了一系列規(guī)章制度，退管中心建立了三類臺賬、15種表格和兩類卡片，并按人造冊，各社區(qū)也相應建立了規(guī)范格式化的管理服務制度、管理服務內(nèi)容、管理服務承諾和管理服務臺賬，全年共發(fā)放退休人員告知書、聯(lián)系卡41030份。
二是開辦了二期街道社區(qū)和鎮(zhèn)勞動保障中心人員培訓班，培訓達200人次，同時印發(fā)了企業(yè)退休人員社會化管理服務相關文件和工作指南，從而使各事務所和社區(qū)工作人員對企業(yè)退休人員基本情況熟悉，信息資料共享，操作流程順暢，管理服務規(guī)范。
三是落實收費責任制，針對退管服務費用難以籌集這一難點，我們在社保處內(nèi)部落實收費責任制，按每人5萬元的標準將收費目標下達到各股室每個職工，并與各人的下浮工資直接掛鉤。
四是在各街道、社區(qū)開展“關心退休職工就是關心自己”、“五一”退休勞動模范座談會，以及退休人員羽毛球、乒乓球比賽等多種形式的宣傳活動和有益于健康的文體活動12次，參加人員近6000人。
5、工傷保險擴面工作措施有力，成效明顯。
工傷保險擴面工作實行依法參保，應保盡保，以查促保，有效遏止了上半年邊擴邊減的情況。
由于破產(chǎn)、歇業(yè)企業(yè)解除勞動關系人員逐步增多，加之今年又有兩戶企業(yè)破產(chǎn)，致使參加工傷保險的人數(shù)下降，為此，我們一方面加大工傷保險的宣傳力度，發(fā)放宣傳資料12000多份，另一方面，通過市政府發(fā)文，按照分期分批到位的原則，實行工傷保險費核增制：第一批從4月份起，對已參加養(yǎng)老保險而未參加工傷保險的231戶企業(yè)、7829人核增工傷保險費。
第二批從6月份起，將自收自支的251戶事業(yè)單位、6433人納入了工傷保險范圍。
第三批從7月份起，我們將對駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)的268戶定報企業(yè)實行工傷保險費核征。
6、以隊伍建設為保障，不斷提高素質、創(chuàng)新管理。
一是堅持以人為本，狠抓政治、業(yè)務學習，通過學理論、學時事、學業(yè)務，加強社會保險隊伍的政治思想、業(yè)務素質和工作作風建設，通過開展創(chuàng)建“文明機關”以及“共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動，進一步落實黨風廉政建設責任制考核辦法、述廉評廉規(guī)定等多項措施，樹立了良好的社會形象。
三是制定了2005年崗位目標責任制，分解工作任務，明確工作責任，建立了分季考核和年終考核相結合，個人考核和股室考核相統(tǒng)一，崗位目標考核、擴面目標考核、收費目標考核和綜合目標考核相分離的考核體系。
7、拓展多層面、多形式的宣傳陣地，廣泛開展社會保險宣傳。
一是對上對下實行上門宣傳。
每月向市領導報送《社會保險統(tǒng)計報表》時，向市領導匯報社會保險基金運行情況、養(yǎng)老保險擴面征收情況和需要市領導協(xié)調(diào)解決的問題，力爭領導的關心。
下企業(yè)向企業(yè)具體經(jīng)辦人講政策、談程序，爭取他們的配合，向職工說參保、明待遇，幫助他們自覺維權。
二是通過新聞媒體進一步加大宣傳力度，今年4月份，我們在《東方日報》上全文登載《工傷保險條例》及《江蘇省實施工傷保險條例辦法》，并開辟養(yǎng)老、工傷、生育保險知識講座專欄，提高了社會保障工作的透明度。
三是在各街道社區(qū)設點宣傳，針對私營個體企業(yè)分布散、人專欄員流動性大的實際，在市區(qū)先后組織了四次較大規(guī)模的勞動保障宣傳咨詢活動和兩次工傷保險專題宣傳活動，發(fā)放宣傳資料14000多份，收到了較好的效果。
8、認真貫徹落實三列社會保險工作會議精神，狠抓社會保險擴面征繳工作。
今年5月9日，三列市政府召開了全市社會保險擴面征繳工作會議。
三列會議結束后，我們根據(jù)東方市委、市政府的部署和要求，組織相關人員討論學習，全面分析了我市的社會保險形勢，對照三列市人民政府鹽政發(fā)〔20xx)89號文件要求，對我市社會保險擴面征繳工作中的難點進行了重新梳理，在此基礎上制定了我市《關于進一步加強社會保險擴面征繳工作的實施意見》，對我市社會保險擴面征繳的實施范圍、建立長效機制和部門聯(lián)動機制的具體做法，以及如何加強擴面征繳工作的領導和考核等作出明確規(guī)定，目前，《意見》的草案已交各有關部門征求意見，近期由東方市政府發(fā)文，爭取從7月1日起執(zhí)行。
三、存在問題
1、社會保險擴面工作難度較大，部分企業(yè)法人參保意識不強。
一是養(yǎng)老保險擴面空間相對狹窄，目前市屬以上企業(yè)養(yǎng)老保險參保已達99.8%，新成長的企業(yè)較少，且這些企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營未能正常運轉，整體參保的功能下降。
另外，私營企業(yè)和個體工商戶中已參保人員、未解除勞動關系重新就業(yè)人員等人員較多，實際符合應參保條件的人員相對較少。
二是擴面對象的變化帶來了擴面的難度。
隨著經(jīng)濟結構的多元化，國有、集體經(jīng)濟基本退出，股份經(jīng)濟和私營個體經(jīng)濟居多數(shù)，使得過去依靠政府行政推動擴面的手段收效不明顯。
一些企業(yè)法人在對擴面的認識上還存在種種誤區(qū)，參保進度緩慢。
有的單位只為其管理人員或少數(shù)技術人員參保，拒絕為一般員工參保。
有的單位認為員工“流失率”高，不愿為員工辦理參保手續(xù)。
部分老職工多、歷史包袱重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)竭力想?yún)⒓邮屑夝B(yǎng)老保險，而一些員工年輕化、老職工少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模企業(yè)和新辦企業(yè)卻不愿意參加市級養(yǎng)老保險。
隨著就業(yè)方式的多樣化，靈活就業(yè)、彈性就業(yè)人員日益增多，一些現(xiàn)行的社會保險制度也難以覆蓋這類人員，亟待制定相應的政策措施。
2、繳費基數(shù)和繳費比例的過高，抑制了解除勞動關系人員養(yǎng)老保險關系的續(xù)接工作。
目前，養(yǎng)老保險繳費基數(shù)按不低于上年職工社會平均工資的60%確定，而實際上，有相當部分職工的實際工資水平低于社會平均工資的60%。
再者，從去年開始，我市企業(yè)職工養(yǎng)老保險繳費總比例已提高到30%，比鄰近的縣、市1-2個百分點，從而增加了養(yǎng)老保險擴面工作的難度，也抑制了解除勞動關系人員養(yǎng)老保險關系的續(xù)接。
3、社區(qū)管理面臨實際問題，社會化管理難。
退休人員進入社區(qū)管理后，醫(yī)療問題難以落實，大部分退休人員由于企業(yè)破產(chǎn)、關停、倒閉等原因未參加醫(yī)療保險，將直接影響社會化管理服務的水平和社會穩(wěn)定。
另外，退管服務費用難以足額籌集到位，破產(chǎn)、關停、倒閉企業(yè)及個人繳費窗口繳納養(yǎng)老保險費的退休人員的退管服務費難以收取，而且所占比例較大，將直接影響社會化管理服務的支撐能力。
四、下半年工作打算
今年1-6月份以來，盡管我們的工作做出了不懈的努力，取得一定的成效，但與上級的要求相比，我處社會保險工作還存在一些差距，運行形勢不容樂觀，養(yǎng)老保險基金保障功能脆弱，養(yǎng)老保險擴面難、接續(xù)難等矛盾和問題仍需從體制和機制上切實加以解決。
下一步，我們將按照東方市勞動保障局黨委提出的“創(chuàng)一流、爭上游、當排頭”的總體要求，狠抓當前，一著不讓做好以下幾項工作：
1、以“讓更多的人享有社會保障”為目標，擴大社會保險覆蓋面。
把擴大養(yǎng)老保險覆蓋面作為全處工作的重中之重,抓好四項工作。
一是對條件成熟的未參保企業(yè)的擴面。
把各鎮(zhèn)定報企業(yè)作為重點擴面對象，以各鎮(zhèn)勞動保障中心為陣地，實行股室與鎮(zhèn)勞動保障中心聯(lián)動擴面，確保全年擴面新增3000人以上。
二是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的參保問題進行專題調(diào)研。
組織力量對溱東、頭灶等鎮(zhèn)的養(yǎng)老保險問題進行專題調(diào)查研究，按照“分類指導”和“老人老辦法，新人新辦法”等原則，著眼于擴大保險范圍，提高統(tǒng)籌層次。
三是對全市面上未參保企業(yè)的現(xiàn)狀進行調(diào)查，按照鹽政發(fā)(20xx)89號文件精神，并結合南京、溫州、杭州市余杭區(qū)的做法，推行社會保險費核征制，目前已形成養(yǎng)老保險費核征制的具體實施方案，供東方市政府領導決策。
2、以私營企業(yè)和三資企業(yè)為重點，大力開展養(yǎng)老保險稽核。
根據(jù)省市統(tǒng)一部署，實行常規(guī)稽核和專項稽核并舉，對少報、瞞報繳費人數(shù)和繳費基數(shù)的，按照稽核后的結果重新核定，并移交市地稅部門按法律程序清理回收，確保企業(yè)養(yǎng)老保險稽核面達60%以上，切實維護參保職工的合法權益。
3、以家住各鎮(zhèn)的退休人員為重點對象，開展退休人員社會化管理服務工作。
下一步，我們將把各鎮(zhèn)退管服務作為今年的工作重點，年內(nèi)健全完善6個街道勞動保障工作事務所和22個社區(qū)勞動保障工作站的后續(xù)工作，對社區(qū)管理服務的運作規(guī)范和效果進行檢查評估，實行管理服務全部達標，確保20xx年退休人員社會化管理服務覆蓋面達98%以上。
4、以信息手段建立社會保險有效運行系統(tǒng)。
按照上級要求，堅持以需求為導向，以應用為目的，以服務為出發(fā)點的原則，完善局域網(wǎng)建設，實現(xiàn)網(wǎng)上辦公功能，有重點分步驟推進我市勞動保障、財政、地稅社會保險聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，推廣使用社會保險郵件系統(tǒng)，提高辦公自動化水平。
同時，研究制定退管中心與各街道勞動保障事務所和社區(qū)工作站的聯(lián)網(wǎng)辦公，實行資源共享。
5、深入開展“三優(yōu)”文明窗口服務。
我們東方社保處一是保持三條熱線暢通，做到參保人員和離退休人員能夠及時查詢個人賬戶信息和養(yǎng)老金信息，用人單位和勞動者能夠及時咨詢有關社會保險方面的政策、業(yè)務，社會各界可以隨時舉報冒領養(yǎng)老金行為。
二是進一步加強社會保險結算大廳建設，推廣實行敞開式“一站式”服務，規(guī)范操作流程和服務標準，推進政務公開，推行事務公開，落實依法行政和依規(guī)辦事責任制，進一步改進工作方式，提高工作效率和依法辦事水平，使我市社會保險工作有一個明顯的好轉，使政務環(huán)境有一個明顯的提高。
今年，**鄉(xiāng)社保所在縣農(nóng)保、縣農(nóng)合中心及鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在各相關部門的大力支持下，始終把社保這項工作作為解決“三農(nóng)”問題，緩解和消除農(nóng)民因喪失勞動能力及因病致貧、因病返貧現(xiàn)象的好事、善事來抓。
現(xiàn)將工作總結如下：
(一)2016年工作情況
一、就業(yè)工作
1、為鼓勵返鄉(xiāng)農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)，根據(jù)縣就業(yè)局相關文件精神，為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員整理有關小額擔保及返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)資金資料并上報相關部門，讓他們的創(chuàng)業(yè)帶動更多人的就業(yè)。
2、及時組織我鄉(xiāng)大中專畢業(yè)生參加各類招聘會，做好預備制培訓摸底調(diào)查登記。
二、醫(yī)療保險工作
1、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作。
我鄉(xiāng)新城合參保率已達70%以上， 2017年城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險參保人數(shù)231人參保金額26880元。
2、新農(nóng)合工作。
2016年，**鄉(xiāng)參合情況：
2016年全鄉(xiāng)參合戶數(shù)8890戶共37552人。
參合率94.2%,總收繳參合資金2557870萬元，其中五保低保人員1035人。
參合農(nóng)民受益情況：截止10月底，新農(nóng)合對參合農(nóng)民門診統(tǒng)籌補償減免65820人次，累計補償金額63.2萬元。
累計住院2866人次，累計補償基金827.2萬元
三、新型社會養(yǎng)老保險工作
2016年養(yǎng)老保險參保工作已全部結束，今年是新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)社會養(yǎng)老保險工作的第四年，2016年我鄉(xiāng)共有18927人參保，參保率達92%參保金額2544300元，其中已享受待遇人員7168人,每年就可為我鄉(xiāng)群眾帶來400多萬元的收入。
(二)2017年工作計劃
1、由于缺少資金，導致返鄉(xiāng)農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)難，而申報小額貸款手續(xù)又復雜，找不到擔保人等問題，使得農(nóng)民工難以創(chuàng)業(yè)。
2016年積極與上級部門協(xié)調(diào)爭取在小額減息貸款發(fā)面為我們鄉(xiāng)群眾爭取更寬松的政策。
主動發(fā)揮社保所紐帶作用。
積極聯(lián)系上級部門對就業(yè)困難人員進行培訓、推薦就業(yè)，開發(fā)公益性崗位安置。
2、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作，由于沒有門診費，繳費基數(shù)高，居民參保積極性不高。
很多居民參保后覺得沒有實惠，一部分家庭也不能承受保險費，大部分居民反應，農(nóng)合才交70元，門診可以報銷，而城鎮(zhèn)居民醫(yī)保不能報銷門診，導致該項工作難以開展，今后社保所將加大城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的宣傳力度使我鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民住院得到保障。
3.新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險由于種種原因，造成部分人員戶籍關系存在不同的問題，給參保工作帶來一定困難。
如：實際年齡與戶籍年齡存在較大差距人員。
部分長期在外且無法及時回來辦理二代身份證人員等。
2016年社保所將對我鄉(xiāng)所有參保居民的信息逐一進行核對，確保參保信息準確檔案清楚明了，使參保居民準時領取基礎養(yǎng)老金。
積極做好新農(nóng)保信息核實工作，及時上報新增及死亡人員名單，為上級部門提供詳實的數(shù)字資料。
并積極做好2016年信息錄入工作。
4、圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責繼續(xù)做好各項工作。
切實做好2017年參合工作，包括：宣傳新農(nóng)合政策，宣傳意外傷害保險政策，建立參合農(nóng)民登記臺賬，收繳參合資金，錄入?yún)⒑闲畔⒉⑸蠄笠约罢硪?guī)范各種檔案等。
社保專員周工作總結篇八
時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲，首先感激公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫忙，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了**人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了**人作為拓荒者的艱難和堅定。同時，也為我有機會成為****的一份子而感動高興。
記得當初應聘時，公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關懷和指導下，經(jīng)過自身的不懈努力，各方面均取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報：
****是從事****、**、****經(jīng)營的專業(yè)公司，經(jīng)營網(wǎng)絡遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌，經(jīng)營規(guī)模居**省第一。
****以正確的經(jīng)營和管理理念為指導，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者。
1、與**一齊主持員工聯(lián)歡會，得到大家的認可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準備工作，會后及時整理會議紀要。
4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫忙其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法，并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、經(jīng)過在**科的兩天實習中，初步了解公司的供應鏈系統(tǒng)，能進行簡單的業(yè)務流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
由于在原公司從事的是機要秘書工作，未涉及業(yè)務操作，對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質理解，概念十分模糊，故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然，我并不能以此為理由，我將會在今后的工作中多向前輩請教，勤問、勤練，用最短時間熟悉公司業(yè)務及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長才干。
雖然僅有短短的三個月，但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。
準備好每一堂課，呵護好每一個學生，是這個特殊的時期，是老師的責任。
停課不停學，在假期還未結束的時候就轟轟烈烈地開展了。我們學校還好，一切按照上級部門的規(guī)定在2月17號正式推出空中課堂在線教學。我們學校是一所老學校，平均年齡超過43歲，因此，對很多老師來說，空中課堂在線教育都是一次挑戰(zhàn)。
教書20多年了，這也是我第一次采用空中課堂在線教育方式傳授學生知識，直播，聽起來是很時髦的事情，老師變身主播，可就沒有那么浪漫了。和很多老師遇到的難題一樣，家里電腦年久失修，多年沒有動用，現(xiàn)在突然喚醒它，它已經(jīng)很不情愿的工作。光是折騰這臺電腦，就花了好幾天時間，但效果并不理想。本打算用手機起微信直播，但它只支持豎屏，在pc端不支持橫屏，因此使用電腦聽課的學生就會遇到障礙。買一臺新電腦?這個時候，沒那么容易，商店沒開門，網(wǎng)購送貨時間不定。去學校拿辦公電腦，學校嚴禁進入。
為了讓直播達到比較好的效果，無數(shù)次的嘗試，無數(shù)次請本科組的老師聽課，電腦卡頓狀況時斷時續(xù)，上課之前提心吊膽。因為擔心直播翻車，我不得不把每一個數(shù)學知識點先錄成一個小視頻，如果學生無法正常收看直播，就把小視頻發(fā)到家長群，作為彌補。
用傳統(tǒng)的方式傳授知識。
而這僅僅是線上教學困難的一部分。我們學校要求絕大部分老師都開直播課程，輪流直播。因此大家都非常的忙，或者說非常的忙亂，尤其是班主任，這段時間每天不接到數(shù)百個信息，不回復上百個信息，就不是班主任的正常生活，而班主任還要準備上網(wǎng)課，還有肺炎疫情數(shù)據(jù)的上報，的確夠忙。
當然，所有老師開設直播課程，也存在不少問題，首先這沒有實現(xiàn)資源的共享。信息網(wǎng)絡時代，資源應該是共享的，其實可以實現(xiàn)一個區(qū)，其實可以實現(xiàn)一座城市的課表統(tǒng)一，時間統(tǒng)一，由名師工作室主持人帶頭上課。養(yǎng)兵千日，用兵一時，此時名師應該站出來。
所有老師都開設網(wǎng)課，空中教學，一分為二地看待這個問題，它的好處是讓每一個老師都嘗試一下，嘗試一下直播這新鮮玩意兒，的確會遇到很多困難，但說實話，但和抗擊肺炎第一線的醫(yī)護人員相比，這點困難真的算不了什么。過程很艱辛，結局或許并不圓滿，但這就是人生，必須一路前行!
在網(wǎng)上流傳著很多老師上空中課堂的視頻，有的老師在山頂找到一處有信息的地方上課，有的老師在山頂搭了一個草棚上課，有的老師在牛棚里上課，有的老師在屋頂上課，有的老師把手機掛在脖子上課，有的老師采取最原始的方法上課，可謂八仙過海，各顯神通。這不是笑話，當老師的人知道，所有老師都想竭盡全力的上好每一堂課，更何況空中課堂跟教室課堂還有所不同，不僅有學生聽課，還有學生家長聽課，甚至全網(wǎng)絡都會流傳老師上課的視頻，因此老師上網(wǎng)課的壓力比課堂教學更大，老師上一堂晚課準備的時間比課堂教學準備的時間更多。
我已經(jīng)上了三堂空中課堂，說句心里話，準備得很充分，但效果真的遠未達到預期。除了因為家里電腦原因，總是出現(xiàn)卡頓情況之外，更重要的是作為一位老師，面對一臺電腦，跟面對一群學生完全是兩回事。雖然可以通過電腦通過網(wǎng)絡跟學生互動，但這不是真正的互動，真正的互動是充滿歡聲笑語的，充滿情感的。網(wǎng)絡可以傳遞聲音的互動，但沒有辦法傳遞心靈的互動和眼神的互動，所以空中課堂在線教育之后，特別想念傳統(tǒng)課堂，特別懷念跟學生面對面交流的那種教學氛圍。
當在線教育剛剛開始的時候，有不少人說，這次停課不停學，在線教育模式將會對傳統(tǒng)教育造成巨大的沖擊，甚至改變傳統(tǒng)教育模式。我只想說，在線教育真的不可能替代傳統(tǒng)教育，因為教育不僅僅是知識的傳輸，更是情感和心靈的交流。
2020年，我在銀行的正確領導下，在同事們的支持和幫助下，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意?，F(xiàn)將2020年工作情況具體總結如下：
2020年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務，取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外，我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品，共銷售銀行理財產(chǎn)品xxx萬元，其中：基金xxx萬元，保險xxx萬元，銀行卡xxx萬元。
2020年，我認真學習，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。
通過學習，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項工作任務，取得良好成績。
作為一線前臺柜員，要做好自己的工作，關鍵是要樹立服務意識，做好服務工作，獲得客戶的滿意，以此增強銀行品位與形象，促進銀行業(yè)務的發(fā)展。為此，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務工作。
著重做好三方面工作：一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產(chǎn)品方面的知識，為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。
2020年，我認真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高，在業(yè)務工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，深化管理，按科學發(fā)展觀的要求，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務成績，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應有的貢獻。
自2003年以來，我局思想政治工作在縣委、政府和上級主管部門的統(tǒng)一安排部署和正確領導下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神為指導，認真貫徹落實有關文件精神和具體要求，本著解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，堅持重實效、求提高、謀發(fā)展，堅持以提高思想素質、完善工作機制、轉變工作作風、強化潛力建設為目標，立足本職氣象服務工作，著眼于全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展、“三農(nóng)”服務和生態(tài)領域保護等關鍵性的工作，使思想政治工作和其它工作有機結合，互為促進，共同協(xié)調(diào)發(fā)展。經(jīng)過三年開展扎實的、卓有成效的工作，我局的思想政治工作上了新臺階，有了新突破，取得了明顯效果?，F(xiàn)將有關狀況總結如下：
加強思想政治工作是貫徹和落實“三個代表”重要思想和十六大精神的重要舉措，是落實科學發(fā)展觀，加強黨的執(zhí)政潛力建設和努力構建和諧社會主義的重要措施，是強化思想教育、轉變工作作風、提高氣象服務水平的重要環(huán)節(jié)，自2003年以來，局黨支部就把思想政治工作放在各項工作的首位，成立了黨支部書記牽頭負總責、各股室負責人協(xié)調(diào)配合的思想政治工作領導小組，制定工作計劃、完善工作制度和措施、根據(jù)縣委要求確定學習資料，落實職責人，確定長期規(guī)劃和階段性目標，并對安排和落實狀況建立定期考核檢查制度。我局以思想政治工作的開展為契機，加強樹立禮貌型、學習型、科技型、服務型機關形象，有效推動了氣象各項服務工作的開展，為地方經(jīng)濟建設和社會發(fā)展、“三農(nóng)”服務、生態(tài)保護和災害防御帶給了及時有效的氣象信息。透過開展長期有效的思想政治工作，進一步增強了職工的政治意識、大局意識、創(chuàng)新意識和服務意識。
為使思想政治工作順利開展并扎實有效，我局結合實際工作，不斷豐富學習資料，進一步完善學習計劃，樹立終身學習的理念，全局職工透過不斷加強理論學習和業(yè)務學習，切實提高了自身思想水平、政治素質和業(yè)務技能，轉變了工作作風，同時也帶動了其它工作的開展：1、學習資料：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神為主要學習資料;結合營造發(fā)展環(huán)境、黨風廉政建設、執(zhí)政潛力建設和黨員先進性教育等重大政治活動，重點對黨章、三代國家領導人的重要講話和文章展開了系統(tǒng)的學習;結合部門開展科技強局、人才戰(zhàn)略、建立禮貌行業(yè)等的具體要求，開展了對氣象科技知識、法律法規(guī)的深入研究和拓展性專題學習;認真學習和貫徹落實縣委、政府的文件精神和具體要求，用心投身營造和諧民樂、誠信民樂、平安民樂等建立活動;2、學習計劃：學習以季度為考核單位，半年總結，年終進行全面總結;學習以自學為主，結合實際狀況定期進行集中專題輔導;學習筆記要有學習筆記，黨員每月不少于3000字，普通職工不少于2000字，并結合學習進度狀況和實際工作，半年撰寫一篇心得體會，年終進行全面總結;3、理論學習要結合具體工作和自身實際，以提高自身思想素養(yǎng)和政治水平，從而有效推進各項工作為目標，工作學習兩不誤、兩促進，從而使整個學習過程不走過場，不流于形式，扎實有效。
三自四好、五好家庭、誠信個人等活動;針對具體工作安排狀況，開展了“黨在我身邊”主題演講，組織職工用心參與縣委、政府等部門組織的各種征文、知識競賽活動;邀請為氣象事業(yè)奮斗一身的老氣象工作者為全局職工講述他們?yōu)辄h、為氣象事業(yè)無私奉獻的感人經(jīng)歷，組織職工觀看反映在各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出的先進典型事跡的電影、錄像等;組織職工到高臺烈士陵園等革命傳統(tǒng)教育基地掃墓和參觀等一系列形式多樣的主題活動;透過典型帶動和切身感受，使干部職工思想受到教育、靈魂受到洗禮，鼓舞了士氣，鼓足了干勁，進一步檢校了自我的世界觀、人生觀、價值觀，明確了為氣象事業(yè)奮斗終身的前進目標，從而為思想政治工作的開展注入了強大的精神動力;3、結合氣象文化建設，進一步完善了圖書閱覽室、職工活動室的設施，購買了超多的書籍，組建了廣域網(wǎng)，美化院落環(huán)境，使職工在安靜、舒適和方便的環(huán)境中學習和生活。完善便利的條件和形式多樣的學習載體，為思想政治工作的開展帶給了有力的硬件支持。
麻痹大意、走過場、僥幸過關的思想意識，部分制度和措施還將根據(jù)新形勢、新狀況、新問題的不斷發(fā)展而不斷完善。應對成績和不足，領導小組不驕傲、不氣餒，將根據(jù)縣委、政府的下一步安排和要求，精心策劃，周密部署，以高度的職責感和使命感把我局的思想政治工作不斷推向深入。
20__年已經(jīng)過去，新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導建議。
在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧。
重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：
1、從4w上著手。從穿著時間wen、穿著場合were、穿著對象wo、穿著目的wy方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小小心得，在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結出工作中的不足，力求將服裝營業(yè)工作做到。
我叫…，男，漢族，19..年.月出生，19..年..月參加工作，19..年.月入黨，大學文化程度，河北..人，現(xiàn)任秦皇島市..。自xx年月參加公安工作以來，在海港公安分局…所經(jīng)過了兩年九個月的基層鍛煉，先后任..派出所第一警區(qū)社區(qū)民警、第三警區(qū)社區(qū)民警。
在兩年多的時間里，我在分局黨委機關的正確領導下，在..派出所領導和同志們的幫助和關懷下，在同志們的熱情幫助下，不斷更新觀念，端正姿態(tài)，不斷武裝頭腦，加強錘煉，不斷奮力拼搏，扎實工作，不斷完善自身，努力進取，較好地完成了心理狀態(tài)、工作角色、業(yè)務技能的轉變和適應過程。在此期間，我先后被評為優(yōu)秀社區(qū)民警、“奧運安保先進個人”，08年底公務員考核被評為“優(yōu)秀”并榮立個人三等功。
回顧兩年多來的鍛煉過程，我感受很深，收益頗多，自身政治思想素質、執(zhí)法服務理念、工作業(yè)務技能等方面都得到不同程度的提高，在此我感謝分局黨委、機關對我的培養(yǎng)，感謝…派出所給予我人生歷程上的極大幫助與厚愛，下面我將自己近兩年的工作向各位領導與同志們作一匯報：
一是加強政治理論學習，夯實思想根基。入警兩年多的時間里，我始終堅持以學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，作為一名公安戰(zhàn)線的工作者，為盡快適應公安工作的需要，利用業(yè)余時間自己能夠對法律法規(guī)專業(yè)知識的學習，以提高自己的法律意識和理論水平，從而增強了“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想意識，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨。在開展的落實科學發(fā)展觀，干部作風建設年以及“學邊防、守條列”的學習活動中，全身心的投入到學習實踐之中，做到了理論聯(lián)系實際，牢固樹立“以人為本”的思想，要想保持正確的工作理念，必須要提高自己的政治思想水平，加強政治理論學習，始終與黨中央保持高度一致，自覺增強黨性修養(yǎng)，提高精神境界，筑牢道德防線，帶頭抵制各種消極腐敗思想的侵蝕。
二是強化警務技能錘煉，提升業(yè)務水平。做為公安機關一線的基層派出所，做為派出所一線的社區(qū)民警，直接面對的是轄區(qū)的群眾。在從事社區(qū)民警的崗位上，我始終本著“嚴格執(zhí)法、執(zhí)法為民”的原則，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難，時刻站在群眾的角度和立場為他們排憂解難。08年初，我管轄..村后，正值村內(nèi)組織村民集體外出旅游，在7天的時間里，我?guī)ьI村治保成員堅持24小時巡邏防控，保證了此間村內(nèi)治安狀況良好，無一起侵財類案件發(fā)生，得到村民和村班子成員的一致贊揚，為我開展工作奠定了堅實的群眾基礎。在做好群眾工作的同時，我時刻不忘提高自身的業(yè)務技能，提高做群眾工作的能力。按照“六會”的標準和要求，不斷加壓充電，不斷改進工作方法，警務技能和業(yè)務水平得到明顯增強。通過參與日常接處警、清查行動、巡邏設卡、協(xié)調(diào)糾紛、協(xié)辦案件、走訪群眾等日常工作，堅持在工作中干、在工作中學、在工作中總結，勤于實踐，業(yè)務水平、心理素質、處事思維以及協(xié)調(diào)、處理和解決問題的能力都得到了明顯的提高和改善。
三是踐行無私奉獻理念，培樹過硬作風。自從踏入警營的那天起，“無私奉獻，全心全意為人民服務”給了我不同的理解與詮釋。軍人講究的是保家衛(wèi)國，工作模式和環(huán)境相對單一，公安民警直接面對人民群眾，接受的報警求助也是無所不有，勞動強度之大和工作要求之嚴，均是以前工作中沒有遇到的。我在派出所負責社區(qū)工作，通過調(diào)處糾紛、摸排情況、協(xié)助辦理治安案件，以及對人民群眾提供各種服務，我感到公安機關和公安民警要承擔的工作和責任實在是很多，要做出的奉獻和犧牲也很大，使得我在選擇參加公安工作前對公安工作的性質在感性上的認識轉化為了理性認識，使理論與實踐得到了有效結合。社區(qū)管理是一項日常繁雜的工作，為盡快適應工作的需要，我積極向老同志學習，在掌握轄區(qū)基本情況的同時，重點從人口管理入手，采取逐門逐戶逐人登記造冊。特別是20xx年奧運會期間，為確保我負責轄區(qū)治安狀況的良好與穩(wěn)定，在流動人口管理上做到了不漏一戶不落一人，結合流動人口早出晚歸的實際，同專管員不分白天深夜，加班加點工作，對不放心的門戶和空閑地帶堅持澄清一戶登記一戶，做到了采集一人，比對一人，錄入一人，為轄區(qū)人口管理提供了底數(shù)清、情況明、易發(fā)現(xiàn)的信息基礎。
總之，在派出所工作的兩年多時間里，我對公安工作由淺及深、由表及里、由點到面地得到了較為細致和深入的認識，對公安機關全心全意為人民服務的宗旨有了更深的認識，經(jīng)受了考驗，磨練了意志，培養(yǎng)了吃苦耐勞、艱苦奮斗的作風，更進一步加深了對公安基層工作的理解，進一步牢固樹立了“立警為公，執(zhí)法為民”思想，進一步加深了對公安工作的忠誠和熱愛。實踐證明，到基層鍛煉，是每一名民警全面檢驗自我、提升自我的有效途徑，通過在…所鍛煉，我開闊了視野，積累了經(jīng)驗，豐富了閱歷，自身綜合素質能力得到了全方位提升，對基層警務工作有了更豐富、更具感性的認識，自己的群眾觀念、服務意識進一步增強，工作思路更加開闊，工作經(jīng)驗和工作方法更加豐富，協(xié)調(diào)能力、組織能力得到明顯提高，這對我以后更好地做好工作將產(chǎn)生持久深遠的影響。今后，我將以此次鍛煉為工作新起點，認真總結鍛煉經(jīng)驗，并在工作中發(fā)揚光大，以更加飽滿的熱情、更加務實的作風，投入到公安工作的偉大實踐中去。
今年，市行政服務大廳(以下簡稱大廳)在市委、市政府的正確領導下，積極貫徹落實許勤市長提出的“行政服務大廳要樹立政府良好形象，為促進我市政務服務水平邁上新臺階作出新貢獻”要求，以“弘揚改革創(chuàng)新精神，樹立優(yōu)良工作作風”為指導，以“擦亮窗口活動”為契機，深入貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動要求，加快服務型政府建設，進一步提高行政效能，切實發(fā)揮“有限政府、責任政府、高效政府、法制政府、廉潔政府、網(wǎng)上政府”建設的窗口作用、示范作用和平臺作用，推動各項工作取得全面進步。
一年來，大廳始終立足于“服務大廳、法制大廳、效能大廳、數(shù)字大廳、人文大廳”建設，通過發(fā)揮集中辦理行政審批服務優(yōu)勢，不斷探索行政審批與時俱進的內(nèi)涵價值、“1+1大于2”的集成效應和跨部門協(xié)同辦理的運作機制。今年，大廳業(yè)務辦理量穩(wěn)步上升，組織鏈條逐步完善，截至今年12月31日，大廳共有進駐單位35家，業(yè)務受理總量為1335875件，同比增長22.90%，日均業(yè)務受理量5344件，按期辦結率100%。提前辦結650143件，提前辦結率48.67%;即辦件718496件，即辦率53.78%;承諾件605084件，占大廳業(yè)務總量的45.29%;轉報件12082件，占大廳業(yè)務受理總量的0.90%。自20__年5月運行以來，大廳累計受理業(yè)務量為12000636件，日均業(yè)務受理量5608件，業(yè)務受理量在全國行政服務大廳中位居前列。
今年，大廳堅持以便民利民為宗旨、本著“熱情主動、便民高效、依法行政、公正廉潔”的服務理念，面對新形勢、新任務，結合申請人意見建議，踐行服務理念、創(chuàng)新服務手段、豐富服務內(nèi)涵，努力為社會公眾提供資訊更全、品質更優(yōu)、效率更高和滿意度更高的政務服務。
(一)加強業(yè)務能力建設，繼續(xù)創(chuàng)造深圳質量。
為進一步提升政務服務品質，加快服務型政府建設，今年，大廳組織開展了以“加強業(yè)務能力建設”為主題的深化提升政務服務品質活動?；顒泳o緊圍繞加強業(yè)務能力建設的核心目標，通過開展基礎型項目和創(chuàng)新型項目，在加強窗口工作人員業(yè)務能力建設、加大業(yè)務清理整合力度、優(yōu)化業(yè)務辦理方式等方面下功夫，旨在進一步夯實服務基礎，進一步創(chuàng)新服務方式。該項活動效果顯著，大廳政務服務能力得到進一步提升，申請人滿意度得到進一步提高，品牌效應得到充分體現(xiàn)，標志著市行政服務大廳在積極探索更優(yōu)質高效的政務服務模式方面邁上了新臺階、取得了新成效。
2.活動特色和成效。各窗口單位根據(jù)活動主題要求，立足自身實際，選取了多種形式多樣、各具特色的活動項目，活動成效顯著。比如，市規(guī)劃國土委擬定了“以信息化建設促窗口行政服務品質提升”為活動主題，著重從建設無障礙瀏覽網(wǎng)站、整合全委對外電話咨詢服務籌建“咨詢服務總機”、優(yōu)化電子政務平臺業(yè)務受理模塊、全力推進網(wǎng)上窗口建設工作等方面進行全方位的信息化建設。市城管局根據(jù)“文件多、種類雜、涉及部門廣、人員變化多”的業(yè)務特點，開展了以“提高服務質量，減少公文差錯率”為目標的創(chuàng)新項目。市外辦成立了“麥肯錫工作小組”，在充分調(diào)查服務現(xiàn)狀、查找工作差距的基礎上，運用麥肯錫工作法，選擇“提高外國人來華《邀請確認函》報件成功率”這一課題作為創(chuàng)新型項目。深圳海關結合實際工作選取了“全面推行非許可項目的網(wǎng)上辦理”為創(chuàng)新型項目，運用品質管理理念，多措并舉，成效明顯。深圳市國稅局開展了稅收知識競賽，納稅“服務之星”評選，“6s”現(xiàn)場管理等活動，達到了活動預期目的。
(二)創(chuàng)新業(yè)務服務方式，力求提高服務水平。
大廳作為展示政府形象的平臺，立足創(chuàng)新服務內(nèi)容，開拓服務模式，不斷鞏固和推出各項便民利民服務舉措，不斷深化提高服務質量。
1.堅持推行“預約服務、延時服務、上門服務”。今年，大廳繼續(xù)堅持開展“預約、延時和上門服務”(以下簡稱三項服務)。各進駐單位克服任務重、時間長、壓力大的困難，積極主動、加班加點、任勞任怨，得到社會公眾的一致好評和主流媒體的廣泛贊譽。今年大廳三項服務得到進一步的鞏固和深化，有26家進駐單位開展了三項服務，分別是市經(jīng)貿(mào)信息委、科技創(chuàng)新委、規(guī)劃國土委、人居環(huán)境委、衛(wèi)生計生委、公安局、民政局、人力資源保障局、文體旅游局、住房建設局、地稅局、市場監(jiān)管局、藥品監(jiān)管局、城管局、外辦、無線電管里局、檔案局、公安消防監(jiān)督管理局、公安交通警察局、深圳海關、深圳出入境檢驗檢疫局、國稅局、外匯管理局、貿(mào)促委、電子口岸、建筑工務署，約占進駐單位總數(shù)的七成半。三項服務業(yè)務受理總量為201841件，占今年度大廳業(yè)務受理總量的15.11%，日均業(yè)務受理量807件;加班時間3307.6小時，日均加班13.23小時。
2.各項便民利民服務廣受好評。各進駐單位堅持以便民利民為宗旨，采取各項便民利民措施，致力于提供人性化、個性化服務。市科技創(chuàng)新委開通網(wǎng)上辦事自助終端版，方便申請人通過手機、平板電腦等便攜設備訪問。市財政委專門安排人員于西廳24號卡座直接辦理今年度財政登記證年檢業(yè)務，且在原定截止日6月30日的基礎上，適當延期至7月15日。市衛(wèi)生計生委每季度為衛(wèi)生許可證即將到期的企業(yè)提供電話告知服務，在窗口明顯位置擺放“便民服務箱”。市教育局為窗口新增一臺手提電腦，方便申請人在窗口隨時上網(wǎng)查閱有關信息。市民政局引入12349電話平臺，增設社會組織業(yè)務問題的專門接聽人員。市人力資源保障局實現(xiàn)人才引進業(yè)務全年滾動式辦理，實現(xiàn)畢業(yè)生報到屬地化管理，畢業(yè)生可就近選擇到市或區(qū)人力資源部門辦理報到手續(xù)。市外辦推出apec商務旅行卡;組織編寫了“外國人來深就業(yè)手續(xù)流程圖”，請專家翻譯英文版，并在市外辦網(wǎng)站上發(fā)布了中英文版的外國人來深工作手續(xù)流程圖。市公安消防局對支隊核發(fā)的審核、驗收意見，以及消防產(chǎn)品抽樣檢驗結果，提供快遞郵寄服務，供申請人或者被抽檢單位自行選擇。市公安交警局在窗口位置增設一臺泥頭車證件專用打印機，由群眾自助打印泥頭車證件。深圳市國稅局繼續(xù)加強與銀行合作推行新的稅務登記模式，由原來工行一家新增農(nóng)行、建行兩家。
(三)拓展服務功能，延伸服務觸角。
大廳以申請人實際需求為出發(fā)點，開拓思路、大膽創(chuàng)新、突破陳規(guī)，使政務服務更便民利民、更貼心溫暖。
1.以申請人實際需求為導向。市衛(wèi)生計生委率先推出“網(wǎng)上樣板店”創(chuàng)新服務，模型涉及理發(fā)店、美容店、游泳池、沐浴場所、住宿業(yè)等五類公共場所，為申請人提供圖文并茂的公共場所衛(wèi)生許可布局設計指導服務。市經(jīng)貿(mào)信息委大膽創(chuàng)新，在告知申請人業(yè)務處室咨詢電話的同時，將該業(yè)務處室處長的手機號碼也一并告知對方，保證咨詢接聽率。市水務局的辦事指南印制工作打破原有的印制方式，采取按類別印制的方式，按申請事項辦理的先后順序進行排版，掃清申請人申請過程中漏報、錯報等問題。市地稅局啟用了電子稅務局，對納稅人設立登記的一些基礎信息，如公司電話、法人聯(lián)系電話等，可由納稅人在電子稅務局自行進行維護。市市場監(jiān)管局進一步發(fā)揮“企業(yè)注冊通”的作用，與工行、中行、建行、農(nóng)行合作開發(fā)“企業(yè)注冊通”系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)代理申請人錄入信息，輔導申請人準備書式材料，并批量預約遞交注冊申請材料至各登記大廳窗口受理，為社會公眾提供免費的企業(yè)登記注冊申請輔助服務。市外辦進一步擴大郵政報件范圍，其申請續(xù)辦因公赴港澳簽注或補交材料，可通過郵政方式向窗口報件。市貿(mào)促委根據(jù)窗口業(yè)務的實際情況，提醒日常業(yè)務量大的辦理企業(yè)網(wǎng)上發(fā)送申請，窗口人員提前打印確認。
2.以跟蹤提醒業(yè)務流轉為亮點。市科技創(chuàng)新委改進業(yè)務辦理狀態(tài)查詢功能，將辦事狀態(tài)通過短信、郵件通知申請人。市財政委本著實事求是和為企業(yè)提供便利的原則，積極與上下級有關部門溝通協(xié)調(diào)，通過加強跟蹤服務，及時反饋企業(yè)問題的處理情況，實行事后回訪工作制度。市人居環(huán)境委針對申請人對環(huán)保法律法規(guī)和辦理程序了解不全的問題，開展了事項窗口辦理后的后續(xù)工作提醒服務。市衛(wèi)生計生委實施電話提醒服務，在衛(wèi)生許可證到期前一個月，電話提醒申請人前來換證，避免申請人由于疏忽未能及時延續(xù)衛(wèi)生許可證而導致證件過期失效;實行許可質量跟蹤復查制，對已經(jīng)審批的許可項目跟蹤復查，對出現(xiàn)變化不能給予許可的，責令限期整改，情節(jié)嚴重的依法收回許可決定。市外辦工作人員精心組織、統(tǒng)籌兼顧，對重點團組建立起第一時間受理制度，實行“收件審核、送辦材料、遞送領館、進度跟蹤、及時領取”的全過程跟蹤，強化后臺送審和駐外簽證辦事處的工作效率，成功保障我市多家企業(yè)出訪團組的順利成行。市交通運輸委實行全程追蹤督辦，指定專人加強全委行政審批業(yè)務流轉的跟蹤督辦，實現(xiàn)了業(yè)務流轉到哪，辦理提醒就到哪。
大廳立足制度管理，積極推進依法行政，建立健全各項制度，提高執(zhí)行力，形成公開透明的審批環(huán)境、良性互動的競爭氛圍，實現(xiàn)行政審批項目規(guī)范化、法定化和公開化。
(一)完善制度管理，規(guī)范運行機制。
大廳窗口單位立足審批工作實際，不斷健全規(guī)范工作體制機制，不斷提升審批工作的法制化、規(guī)范化水平。
2.完善機制促服務提升。比如，市衛(wèi)生計生委落實交叉檢查制，安排公共衛(wèi)生類和醫(yī)療衛(wèi)生類審核小組采取定期抽查、交叉檢查等措施，加大了對數(shù)據(jù)查漏補缺的力度，確保數(shù)據(jù)不缺項、不丟失、不漏報。市人力資源保障局堅持處領導窗口值班制度，值班處領導不定期抽查窗口受理材料，督促窗口提高材料受理質量和效率，協(xié)調(diào)窗口疑難問題。市市場監(jiān)管局建立注冊大廳應急工作機制，以應對大廳可能發(fā)生的諸如叫號器等設備故障、現(xiàn)場人員沖突等意外突發(fā)事件。市藥監(jiān)局創(chuàng)新建立窗口首席代表制，在今年新承接的行政許可和服務事項中進一步推行窗口首席代表制，100%由窗口負責人審批。市城管局完善自查機制，窗口內(nèi)部每季度開展一次行政許可件互評互查活動。
我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫忙下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結如下：
1、在領導的安排下，與上海設計部用心溝通和聯(lián)系，就梅墟項目與政府各相關部門用心溝通和征詢，為方案的順利進行帶給了有效幫忙。
2、憑工作經(jīng)驗和進度，結合公司實際，努力把工作計劃與工作進度密切結合，使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據(jù)項目狀況，結合公司一級計劃，有預見性地開展工作，努力在條件成熟的狀況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系，配合并幫忙其他部門完成相關工作，帶給我所能帶給的幫忙。
5、在計劃要求時光內(nèi)，提前完成立項備案，為項目正常進行帶給了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門用心溝通，加強聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時光內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項目進行帶給了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行用心的跟蹤和有效監(jiān)督，為領導做好參謀，為土地順利和正常交接帶給本人職責范圍內(nèi)所能進行的工作。
9、利用個人關系，用心為其他部門帶給力所能及的幫忙和支持，熱情無怨言。與同事之間xx相處、加強溝通、團結協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作，對于房產(chǎn)公司的工作資料及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入，這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信，對有些復雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。
在短短的三個月時光里，我個人以為取得了一點成績，但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉正，我將進一步嚴格要求自我，克服不足，加強學習，努力提高業(yè)務水平，充分發(fā)揮所長，用心、熱情、認真地完成好每一項工作。
忙碌而充實20_年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，20_年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯(lián)絡與溝通。
20_年我與相關部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制。
按照公司財務標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
20_年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司20_年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20_年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關系管理。
20_年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的任務。
作為人福醫(yī)藥集團控股子公司，人福諾生與集團間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。20_年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件100余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質量、銷售等部門完成相關工作。
公司的經(jīng)營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20_年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價：
本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。
五、20_年本崗位工作的思路及具體措施。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通;。
2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出;。
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃;。
4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;。
7、保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源;。
8、協(xié)助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
督學責任區(qū)制度實施以來，本人認真學習督學工作手冊及相關要求，我鎮(zhèn)制定詳細的工作計劃，結合我鎮(zhèn)工作實際，在責任區(qū)內(nèi)扎實開展督導活動。具體工作總結如下：
我們責任區(qū)內(nèi)有2所初中、7所小學、民辦10所幼兒園，公民辦教職工xxx余人，在校學生、幼兒xxx余人。
自九月份以來，我們嚴格按照每月到一所學校工作一天的規(guī)定，通過聽取匯報、查看現(xiàn)場、召開座談會、課堂聽課等方式，先后對2所初中、7所小學、民辦10所幼兒園等19處學校（幼兒園）的安全、辦學行為和教育教學工作進行了深入了解，提出了切實可行的指導意見，協(xié)助學校更好地開展工作。
1、明確分工、嚴格程序。為保證學校（園）各項工作的順利實施，在全員全面督導的前提下，每個成員各有側重，一個負責學校安全，一個負責辦學行為，一個負責體育衛(wèi)生，一個負責教育教學。每到一處學校（園），我們都按各自的分工，積極開展工作，并填寫《西流河中心學校督學工作紀實表》，對發(fā)現(xiàn)問題下達整改通知書，限期進行整改。同時，我們還實行了跟蹤落實制度，對下發(fā)整改通知書的單位，通過回到看等方式進行落實，直到問題得到徹底解決。
2、完善督學工作機制。根據(jù)市局關于建立督學責任區(qū)的要求，我們鎮(zhèn)各學校（園）建立并完善了督學管理制度，對全鎮(zhèn)的中小學校實施無縫隙覆蓋。我鎮(zhèn)將鎮(zhèn)直4所學校對應4所村小，每個責任區(qū)由鎮(zhèn)直學校校長，負責人具體負責日常管理，組織落實有關制度規(guī)定；督導責任人負責督促檢查，幫助診斷問題，改進工作。我鎮(zhèn)推行學校工作“五導一介”隨訪性督導制度。印制了督導紀實表，成立隨訪性督導小組，隨機性的到各校（園）進行督導檢查。各校設立了教育教學督查室，建立并實行了“干部督查、教師督查、學生督查”三級督查逐級負責制，即中層及中層以上干部、全體任課教師、3—9年級優(yōu)秀學生參與督查管理，輪流進行。
3、狠抓學校安全工作，打造平安和諧校園。組織全鎮(zhèn)學校（園）開展安全隱患排查整改活動，組織專人每天對周邊環(huán)境、校舍、交通、消防、食堂、宿舍等進行全面排查，發(fā)現(xiàn)隱患立即進行整改。各學校都建立了安全隱患排查整改檔案，實行隱患消號制度。通過主題班會、黑板報、宣傳欄和播放影片等方式，對師生進行交通安全、飲食衛(wèi)生、疾病預防和預防自然災害等常識的教育，全面落實生命安全教育課程、心理健康課程，做到了“教師、教材、課程”三落實。定期組織學生進行乘車安全、消防疏散、防震、防食物中毒等演練和自救自護訓練，使學生掌握必要的安全知識和技能，提高安全防范意識。我們深入到學校工作一線，指導學校工作，確保了師生的安全。通過采取一系列措施，進一步消除了安全隱患，營造了安全、優(yōu)美、舒適的教學環(huán)境。
4、進一步規(guī)范辦學行為。我們通過隨機訪談、暗訪、查看課程表及相關資料等方式，對學校上下學時間、課程設置、學生作業(yè)、學校收費及師德建設等方面進行了督查。同時，將中心學校電話在所有學校進行公示，隨時接受教師和學生家長的舉報。通過檢查發(fā)現(xiàn)，各學校能夠按照要求設置課程、學生招生和在校時間符合上級規(guī)定、無違規(guī)收費現(xiàn)象，教育教學秩序良好。各學校成立由分管業(yè)務干部，骨干教師、優(yōu)秀學生及家長代表參與的“規(guī)范教育教學行為自查自糾工作小組”，專門負責本校教師教育教學過程的日常督查。聘請社會知名人士、各級人大代表、政協(xié)委員和退休教師擔任“兼職督學”，教辦向其發(fā)放《聘書》，闡明職責，定期發(fā)放并征集《中小學辦學行為反饋意見表》，對反映出來的問題及時備案并建立《辦理（處理）備忘錄》，使學校的辦學行為始終置于“第三只眼”的嚴格監(jiān)控之下。我鎮(zhèn)小學通過“早期預警機制”和“教育教學問責制”等多項措施，有效的制止了有償家教，減少了學生作業(yè)量，提高了教師意識，規(guī)范了辦學行為。
5、扎實開展課堂教學活動。積極參與國家、省市和各市學校的重大教育教學活動，引導和監(jiān)督學校全面貫徹教育方針，規(guī)范課程設置，開齊、開好所有課程。充分發(fā)揮與市實驗二小優(yōu)勢，指導并幫助學校搞好優(yōu)質高效課堂教學改革和鎮(zhèn)區(qū)域推進工作，開展課堂教學研究活動，不斷提高課堂教學效果。通過與市實驗二小聯(lián)校協(xié)助，示范引領、共同研究、全鎮(zhèn)推介學習等措施，積極推進高效課堂教學模式的落實。
1、個別教師的文化素質和教學理念與當前的教育教學實際有差距，部分教師仍在穿“新鞋”走“老路”，不注意教學研究和反思，改進自己的教學方式，打造優(yōu)質高效的課堂。因此，應立足實際搭建各種鍛造平臺，促進教師專業(yè)發(fā)展，為提高教育教學質量提供智力支持。
核辦法和激勵措施，促進全鎮(zhèn)中小學生良好習慣的養(yǎng)成。
3、安全管理未建立長效機制，隱患治理不徹底，安全防范措施不到位，安全教育不規(guī)范。存在超期服役校舍，嚴重影響著師生的安全。建議積極爭取大力支持，加大投入，積極開展校舍安全工程，合力消除安全隱患。切實構建起社會、家庭、學校三位一體的德育工作網(wǎng)絡和安全工作網(wǎng)絡，杜絕安全事故的發(fā)生。
4、學校發(fā)展不均衡。全鎮(zhèn)教師年齡偏大，結構不合理；4所村小小科教師嚴重不足，村小設施陳舊，數(shù)量不足，滿足不了正常的教育教學活動需要。建議充分利用現(xiàn)有資源，進行優(yōu)化配置。加大資金投入，深入開展學校標準化建設，及時更新教育教學設施，積極改善辦法條件，逐漸消除學校間的差距，實現(xiàn)均衡發(fā)展。
要做一名合格的、與時俱進的督學，更好地履行自己職責，我想要做到：工作到位不越位，說真話、講實情。下面談一談我做督學的幾點不成熟體會和今后打算：
1、要有積極服務意識。
首先，要有敬業(yè)精神。
其次，要有服務意識。
第三，要有公正的態(tài)度。
2、理念上超越自我。
首先，要深刻理解素質教育內(nèi)涵。
其次，要有構建學習型組織的愿景。
其三，要有發(fā)展性教育的評價思想。
其四，要有系統(tǒng)的思維方式。
3、專業(yè)上不斷提升自己。
督學的專業(yè)能力：
第一、善于學習、善于思考、善于創(chuàng)新的能力。
第二、提高溝通與協(xié)調(diào)能力。
第三，提高監(jiān)督、評估與指導能力。
在__年，我滿懷著對銀行金融事業(yè)的向往與追求走進了農(nóng)業(yè)銀行心水支行，在這一年里，我釋放了青春的能量，特點燃了事業(yè)的夢想。
時光飛逝，來心水支行已經(jīng)整整一個年頭了，在這一年中，我的人生經(jīng)歷了很大的變化。在工作上，在學習上，在思想上都逐漸成熟穩(wěn)重起來。
在心水支行，我從事著銀行里最平凡最普通的的一份工作—柜員。也許有人會說，普通的柜員很普通，很難作出一番事業(yè)。但是我要說不，在柜臺上只要勤奮努力一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)和成就。
卓越始于平凡，完美源于認真。
我熱愛銀行柜員工作，把它作為我事業(yè)騰飛的一個起點。作為一名普通的農(nóng)行員工，特別是一線服務員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行優(yōu)質服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情去用心真誠的服務顧客，以自己積極熱情的工作態(tài)度去贏得顧客的信任。
在農(nóng)行員工中，柜員是特殊的職位，這是因為他是直接面對客戶這一群體，柜員的日常工作雖然是繁忙而單調(diào)的，但是柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，面對需求不同的各類客戶。柜員要熟練操作技術、熱忱服務客戶，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠和熱誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律.
民生工作是構建和諧社會的重要內(nèi)容，也是新形式下基層政府的重點工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所工作總結。我鄉(xiāng)積極開展大社?；鶎悠脚_建設工作，在市大社?；鶎悠脚_建設指導組的精心指導下，鄉(xiāng)黨委政府高度重視，認真組織，充分整合資源，優(yōu)化職能配置，大社保工作取得階段性成果，現(xiàn)將一年來工作開展情況總結如下：
一、加強組織領導，構建工作平臺。
全市大社保暨基層平臺建設工作會議結束后，鄉(xiāng)黨委政府多次召開會議進行專題研究，成立了以鄉(xiāng)長為組長，兩位分管領導為副組長，鄉(xiāng)其他班子成員及各辦主任為成員的“大社?！惫ぷ黝I導小組。在鄉(xiāng)一級層面，成立了“大社保工作中心”與社會事務辦合署辦公，由社會事務辦主任兼任大社保工作中心主任。在村一級層面，建立了“大社保服務室”，由村主任兼任服務室主任，由村民政員和大學生村官為成員，具體工作由村官負責，努力做到人員、機構、場地“三落實”。20xx年，由于人員變動，我鄉(xiāng)及時調(diào)整補充了“大社?！惫ぷ黝I導小組，確保了我鄉(xiāng)“大社?！惫ぷ鞯恼Ｓ行蜻\行。
二、明確工作職責，實現(xiàn)資源整合。
根據(jù)大社保工作的要求，將“就業(yè)、保險、救助、福利、慈善”五大職能統(tǒng)一納入鄉(xiāng)大社保工作中心，同時，將勞資糾紛調(diào)處調(diào)整到鄉(xiāng)平安工作中心。鄉(xiāng)大社保工作中心配置了7名工作人員，明確了中心人員的分工，村大社保服務室由3人組成，同時，根據(jù)機構變化，相應調(diào)整了鄉(xiāng)勞動保障監(jiān)察中隊和勞動爭議調(diào)解委員會成員。統(tǒng)籌工作力量，實現(xiàn)職能整合，確保工作任務的完成。
三、明確工作要求，進行業(yè)務培訓。
社保專員周工作總結篇九
1.在分管領導帶領下，超前謀劃，精心組織于20xx年8月完成公司社保及公積金年審工作。20xx年西安市下發(fā)養(yǎng)老保險基數(shù)由2217元提高至2443元，四險基數(shù)由2293元提高到2540元。公司人力資源部按照地方政策，結合公司實際情況，經(jīng)反復測算調(diào)整，制定了公司員工20xx年社保及公積金繳納新基數(shù)掛網(wǎng)予以了公布。
通過社保人員努力，完成了20xx年五險一金年審工作，基數(shù)申報無誤。
2.20xx年辦理社保公積金提取31人（離職提取3人），共計提取1510890.45元，職工提取人數(shù)逐漸增多。按照規(guī)定每位職工每年只能提前一次，公積金中心只認可單位授權的專人，必須專人到公積金中心辦理。為了公司職工及時提取到公積金資金，前期需幫助準備申報資料，往返公司及公積金中心累計頻次量大。
為規(guī)范業(yè)務，做好公積金提取服務工作，部門建立了公積金提取臺賬，可查詢員工提取金額、提取時間、提取原因、辦理情況，10月份進一步明確了公積金提取方法及時間，規(guī)范了提取流程。
3.為方便職工報銷，20xx年下發(fā)了通知，明確了醫(yī)療報銷準備的資料，各項目確定了附近的定點醫(yī)院，方便職工就醫(yī)，便于職工報銷，為員工突發(fā)狀況提供了保障。為職工j及時辦理了西安市醫(yī)療保險報銷6起。
4.20xx年梳理了未辦醫(yī)療本的職工，統(tǒng)一辦理了醫(yī)療本，職工流動易丟失且難以補辦，耽誤病情，由人力資源部統(tǒng)一辦理保管手續(xù)。并建立了醫(yī)療本、醫(yī)療卡領取登記臺賬，可查詢是醫(yī)療經(jīng)辦中心發(fā)卡還或公司經(jīng)辦人未發(fā)卡，已發(fā)放的醫(yī)療卡可根據(jù)臺賬了解去向。20xx年為8名員工補辦了職工醫(yī)療卡。
5.個別養(yǎng)老轉移賬戶資金出現(xiàn)轉賬2年未到賬的情況，已與局社保中心聯(lián)系，溝通辦理。每月定期查詢有養(yǎng)老轉移情況的社保賬戶，3個月未到賬的賬號及時做好登記并與蓮湖區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心了解情況。
6.派遣人員社保重點做好職工及時繳納社保和及時停繳社保。社保部門按照人事考核通知為符合條件職工及時辦理社保繳納手續(xù)，按照每月人事提供的人員增減表，及時準確掌握人員動態(tài)辦理職工社保增減手續(xù)。20xx年7月規(guī)范了養(yǎng)老保險的停繳時間，杜絕了員工離職但養(yǎng)老保險未停的情況。離職人員先清理個人社保賬號資金再予以辦理離職手續(xù)。
社保專員周工作總結篇十
我們始終堅持以及時發(fā)放為中心，以征繳擴面為重點，以基礎管理為主線，以隊伍建設為保證的指導思想，全體社保職工充分發(fā)揚銳意進取克難攻艱的開拓精神，通過全局上下共同努力，較好地完成了上級下達的各項任務目標。
一各項目標任務完成情況。
養(yǎng)老保險擴面人數(shù)完成人，占年任務人的%;養(yǎng)老保險參保人數(shù)完成人，占年任務人的%。
養(yǎng)老保險費征繳完成萬元，占年任務萬元的%。其中,清理企業(yè)欠費萬元，占年任務萬元的%。
我市應納入社會化管理的離退休人員人，實際納入人，實現(xiàn)社會化管理率%，社區(qū)管理率%。
今年前個月應發(fā)放企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金萬元，實際發(fā)放萬元。確保發(fā)放率和社會化發(fā)放率均達到%。
二主要工作情況和做法。
(一)企業(yè)離退休職工養(yǎng)老金發(fā)放工作繼續(xù)得到鞏固。
嚴格落實兩個“確?！币?，積極做好離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放工作。我市目前共有企業(yè)離退休職工名，--月份應發(fā)放養(yǎng)老金萬元,實際發(fā)放萬元。由于我們建立了嚴格的養(yǎng)老金發(fā)放程序和責任機制，從而保證了發(fā)放工作做到了無少發(fā)一人，無錯發(fā)一人，實現(xiàn)了按時足額發(fā)放率達到%和社會化發(fā)放率達到%的目標要求，從而有力地保障了離退休人員的基本生活。同時，積極做好異地退休人員養(yǎng)老金代發(fā)工作，共為名外地轉入人員發(fā)放養(yǎng)老金.萬元，并全部實行社會化發(fā)放，無出現(xiàn)拖欠和不準時現(xiàn)象。
嚴格把好退休審批關，減少基金流失。一是把好資格認定關。我們在與人事勞動部門建立聯(lián)合審批機制把好正常退休關口的基礎上，今年以來，針對申請?zhí)胤N工退休的人員逐漸增多的情況，加大了對申請?zhí)胤N工退休人員的資格認定工作力度。今年月份，我們組織專門人員直接深入到各廠礦企業(yè)，按照人員崗位資料三對照的要求，對申報特種工退休的人員逐一進行核實和認定，并把認定結果在各單位張榜公示，有效利用內(nèi)部監(jiān)督與群眾監(jiān)督的合力，把一些鉆空子的人堵到了退休的大門以外，通過認定，共取消了名不符合條件的人員的退休資格。通過嚴格控制退休審批，遏制了退休人員增長過快的勢頭。二是把好待遇核定關。準確核定待遇，確保公平無誤，是樹立社會保險工作良好信譽和形象的保證。為了確保這項工作不出任何差錯，我們在征集綜合退管等科室之間建立了相互監(jiān)督制約措施，從繳費情況帳戶記錄情況到待遇核定等環(huán)節(jié)做到人人簽字層層把關，共同負責，并充分利用電算化手段，從而保證了沒有發(fā)生一起錯核錯發(fā)事件。
強化兩項結合，杜絕虛報冒領現(xiàn)象。為了堵住虛報冒領養(yǎng)老金這個口子，我們采取離退休證年審和平時加強對離退休人員信息的掌握兩者相結合的方法，以杜絕虛報冒領現(xiàn)象的發(fā)生。今年月--月，我們組織全市離退休人員到各自所轄退管所進行了年度面審，由于事先宣傳到位，組織措施嚴謹，全市離退休職工全部參加了年審，參審率達到%;月--月按鄭州市要求,又對所有離退休職工進行了指紋采集,為以后養(yǎng)老待遇領取資格實行指紋認定做好了準備。另外，我們還充分發(fā)揮各村退管站在信息掌握方面快速準確的優(yōu)勢，建立了離退休人員死亡信息快速反饋機制。利用每月的一次例會簽到制度和退管站長平時走訪所了解到的情況，及時掌握離退休人員生存情況并及時向社保局上報。通過采取兩項措施相結合的辦法，有效杜絕了死亡冒領現(xiàn)象的發(fā)生。今年以來，我市沒有發(fā)生過一起虛報冒領事件。
(二)養(yǎng)老保險基金支撐能力得到進一步增強。
基金支撐能力是社會保險的生命線。要增強社?；鸬闹文芰Γ骼U是前提和保證。為此，我們通過采取“三抓三增”，使社會保險費征繳工作取得了重大突破，前個月養(yǎng)老保險費征繳清欠完成萬元，比去年同期相比增長%，不但提前而且超額完成了全年目標任務。同時，養(yǎng)老保險基金滾存結余近億元，即使分文不收，也能發(fā)兩年多時間，從而使我市的社會保險基金支撐能力得到了進一步的增強。
抓擴面和續(xù)保，增加繳費人數(shù)。要增加社會保險費征收額，必須擴大繳費來源。為此，我們?nèi)嵤┝恕巴卦炊侣惫こ?。即一手抓擴面一手抓續(xù)保。在擴面方面，我們通過采取外壓內(nèi)促手段來強化擴面工作的拓展。一是積極協(xié)調(diào)市委市政府加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的責任目標考核力度，增加擴面工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處整體工作考核中所占的比重，以引起他們對擴面工作的重視和支持;二是建立內(nèi)部考核機制，實行科室包鄉(xiāng)，并月月公布進度。由于我們加大了擴面工作的考核分值(占總考核分值的%)，把擴面工作做為影響個人全年工作總成績的重要因素，大大激發(fā)了大家的工作熱情，形成了你追我趕的競爭激勵氛圍。各科室充分利用周三專門下鄉(xiāng)時間，與勞保所的同志一起深入各企業(yè)進行宣傳和動員。由于工作熱情高漲，有一半的科室在上半年就完成了全年的擴面任務。通過采取外壓內(nèi)促的剛性措施，我市的擴面工作止十一月份就已完成人，占任務的%，提前超額完成了全年任務。在續(xù)保方面。針對我市企業(yè)下崗失業(yè)職工不斷增多的不利情況，我們采取發(fā)放宣傳信搞動員組織下崗失業(yè)人員講政策等方法,曉之以情，動之以理進行勸導和鼓勵。由于堅持不懈的長期宣傳，廣大下崗失業(yè)人員的社會保險意識明顯增強，形成了新增下崗人員不斷保，原有停保人員又續(xù)保的良好局面，從而有效地遏制了停保人員不斷增長的趨勢。止目前，因下崗失業(yè)原因而個人進行繳費的人員已達到近人，并仍呈不斷增長趨勢。
抓申報和稽核，增加繳費基數(shù)。一些用人單位為了少繳保險金，千方百計少報瞞報繳費工資，這不僅損害了職工的利益，同時給基金征繳也帶來嚴重的影響。為了杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生，我們在用人單位申報繳費工資時，堅持“四不接受”原則。即：資料不齊全者不接受;二是沒有在本企業(yè)經(jīng)過公示的不接收;三是沒有職工簽字的不接受;四是單位不作出承諾的不接受，從而在制度和程序上對用人單位進行了嚴格的約束和規(guī)范。在此基礎上，我們不斷加大社會保險稽核力度，深入用人單位對申報工資不實使用臨時工不繳費和無故欠費等問題進行嚴查細核，督促用人單位如實申報如數(shù)補繳及時參保按時清欠，確保應收盡收，應保盡保。今我們共稽核用人單位家，占企業(yè)總數(shù)的%;其中書面稽核家，實地稽核家;督促辦理新參報人;查處少報基數(shù)萬元，督促企業(yè)重新申報增加繳費工資基數(shù)萬元;補繳基金.萬元;結案率達到%。通過規(guī)范申報和加大稽核力度，把少報瞞報漏報現(xiàn)象減少到了最低限度，全市繳費工資總額增加了萬元，增加基金征收萬元。
抓宣傳和輿論，增強繳費積極性。為了加強政策宣傳，提高用人單位和廣大職工參保繳費意識，我們對宣傳形式進行了精心設計，并取得到了實實在在的宣傳效果。一是充分發(fā)揮“社保天地”電視欄目強有力的社會宣傳效應，營造濃厚的社會保險政策氛圍。為了把“社保天地”欄目真正辦成貼近民生群眾歡迎社會關注的精品欄目，今我們加大了“社保天地”電視欄目在人員資金內(nèi)容上的安排和投入力度，先后成功制作和播出了期節(jié)目，深受社會各界關注和喜愛。二是，利用發(fā)放個人帳戶機會面對面進行宣傳。今年月份，社保局全體工作人員深入全市所有參保單位直接向職工發(fā)放個人帳戶，并一起發(fā)放了致向個人帳戶足額記滿的職工和個人帳戶未能足額記滿的職工的一封信，通過個人帳戶記載的強烈反差和對比向他們宣傳繳與不繳繳多繳少繳早繳晚“三個不一樣”等職工關心的熱點問題，教育和引導職工對單位繳費引起關注。同時，由領導帶隊深入到十幾家重點單位，組織職工召開個人帳戶發(fā)放大會，向職工通報本單位的繳費情況和個人帳戶記載情況，并與其它單位進行對比。會上，還對各單位個人帳戶儲存額位居前三名的職工披紅戴花進行了表彰。通過個人帳戶發(fā)放，在職工群眾中引起強烈震動。他們紛紛通過各種方式查詢個人帳戶記載情況，關注單位繳費，關心個人帳戶的熱情空前高漲。通過采取方式得當內(nèi)容新穎覆蓋廣泛的宣傳手段，廣大用人單位及職工的參保繳費積極性不斷增強，止今年月份，各項社會保險費比去年同期增收萬元。
(三)社會化管理服務工作邁入規(guī)范化科學化管理軌道。
我市的離退休職工社會化管理工作經(jīng)過探索起步積極推進和規(guī)范管理等三個階段的發(fā)展，止今我市企事業(yè)單位離退休人員社會化管理體系和管理網(wǎng)絡已基本建立，管理和服務水平日漸提高，積累了豐富的工作經(jīng)驗，取得了令人矚目的成績。目前，我市納入社會化管理的企事業(yè)單位離退休人員人，社會化管理率達%，社區(qū)管理率%。
加大硬件投入，完善村室建設。為了搞好退管站建設，方便管理和服務，為離退休職工創(chuàng)造一個良好的活動環(huán)境，我們把加大硬件建設做為首要任務。積極協(xié)調(diào)當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府和村委，爭取他們的支持和幫助，落實用房和設施，通過大量艱苦的說服工作，目前，全市的退管站的用房和活動器材等硬件設施已全部到位。全市共建成個退管站，并且全部擁有專用的活動場所，根據(jù)村站建設的標準，達標率已達%，而且真正做到了場地制度設施人員活動“五到位”。
健全管理制度，發(fā)揮網(wǎng)絡作用優(yōu)勢。我們一是建立健全了檔案管理制度和檔案借閱制度。離退休人事檔案實行統(tǒng)一集中管理，并對全市高齡特困孤寡工傷勞模重病軍轉干部等七種特殊人員已分別建立了信息臺帳;二是建立了工作例會制度。各個退管站每月要組織所管轄的離退休人員召開一次例會，社保局每月組織各退管站所召開一次例會通報情況;三是建立了信息反饋制度及_接待制度。在去年大排查的基礎上，各站所按月將離退休人員的動態(tài)變化情況上報，以及時掌握人員情況變化，實行準確的動態(tài)管理。四是建立了工作報表制度。各站所每月要將整體工作情況以報表的形式每月上報，以全面掌握工作情況;五是建立了百分考核制度。將各項工作進行量化計分，年終組織各站所負責人進行互查和評比。
抓住四個重點，提供優(yōu)質服務。我們以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村組)退管組織為依托，緊緊圍繞“為離退休人員老有所依提供服務”“為離退休人員老有所養(yǎng)出謀劃策”“為離退休人員發(fā)揮余熱開辟途徑”“為離退休人員老有所樂搭建舞臺”等四項重點，引導他們互幫互助，發(fā)揮余熱，在他們當中涌現(xiàn)出了許多好人好事。同時，為豐富離退休人員文化生活，在我局的參與組織和協(xié)調(diào)下，先后建立離退休人員老年門球隊個，健身體操隊個文藝演唱隊個，娛樂活動室個。今年月份，經(jīng)我局和老干部局的運作，我市又成立了老年人藝術團，為離退休人員的老有所樂提供了更為廣闊的舞臺，也使我市的老年人藝術活動邁入了更高層次。
三存在的主要問題。
(一)繳費職工人數(shù)萎縮。繳費人數(shù)減少主要是受企業(yè)改制的影響。我市部分改制企業(yè)為了降低經(jīng)營成本，不僅積極實施減員政策，大量精減老職工，而且對招錄的新工人也不辦用工手續(xù)，不繳納社會保險費,造成參保職工人數(shù)萎縮。與年我市企業(yè)全面改制前相比，止今年月底，全市參保職工減少了人，從我市目前企業(yè)發(fā)展情況看，參保單位和參保人數(shù)減少的趨勢正在加劇。
(二)非公有制企業(yè)參保難。由于各方面的原因，擴面工作難以取得突破性進展，大部分私營個體企業(yè)沒有納入社會保險范圍。截止目前，全市非公有制企業(yè)參保的僅多家，參保人數(shù)多人。僅占全市應參保人員的%左右。擴面是我市社會保險擺脫困境的唯一途徑，此項工作如果不能迅速打開局面，今后我市社會保障工作必將缺乏潛力和后勁，同時也必將嚴重影響全市的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。
四幾點建議。
(一)要盡快理順機構，以實現(xiàn)真正意義上的市級統(tǒng)籌。自今年月日養(yǎng)老保險實行市級統(tǒng)籌以來，在鄭州市統(tǒng)籌辦的正確領導下，各方面的工作都有了新的起色。但由于業(yè)務統(tǒng)管后，人員未能及時統(tǒng)管，機構名稱也未能及時確定，給工作的順利開展帶來許多不便。因此，建議鄭州市統(tǒng)籌辦加大協(xié)調(diào)力度，盡快理順機構，以促使工作的整體推進。
(二)要落實政府責任，實施人大監(jiān)督，確保非公有制企業(yè)參保工作的順利進行。近幾年養(yǎng)老保險擴面工作舉步維艱，成交甚微，其中的主要原因就是各級政府領導，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)的領導沒有從根本上引起重視。雖然在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)成立了勞動保障事務所，卻沒有真正發(fā)揮應有的作用。為此，建議鄭州市統(tǒng)籌辦爭取在鄭州市政府對各縣(市)區(qū)政府的年度目標考核中增加非公有制企業(yè)參保這一重要指標，尤其要明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)政府的責任目標，使其把此項工作當作是本級政府的一項重要工作，而不是當作為社保部門所盡的義務。同時，對其指標完成情況要通過各級人大視察人大調(diào)研等形式，實施人大監(jiān)督，以確保養(yǎng)老保險的生命線---非公有制企業(yè)參保工作的順利實施。
社保專員周工作總結篇十一
在黨委、政府的高度重視與大力支持下，在社保所工作人員及協(xié)管員的共同努力下，我們緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的工作要求，緊密結合工作實際，突出工作特點，強化服務，以轉移就業(yè)和推薦就業(yè)為中心，以技能培訓為重點，以社會保障為主線開展工作，各項工作有序開展。現(xiàn)匯報如下：
一、全鎮(zhèn)勞動力就業(yè)概況：
截止到目前，我鎮(zhèn)共有農(nóng)村勞動力6456人，城鎮(zhèn)勞動力2100人。其中從事第一產(chǎn)業(yè)的勞動力319人，占全鎮(zhèn)勞動力3.7%；從事第二產(chǎn)業(yè)的勞動力4489人，占全鎮(zhèn)勞動力的52.4%；從事第三產(chǎn)業(yè)的勞動力3673人，占全鎮(zhèn)勞動力的42.9%；富余勞動力75人，占全鎮(zhèn)勞動力0.87%。
二、各項工作完成情況及工作中的一些做法
1、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險收繳工作完成情況。開展好此項工作將會解決人民群眾今后的養(yǎng)老問題，解決勞動力的后顧之憂。在此項工作上，我們要求各村認真做好宣傳工作，使之家喻戶曉，人人皆知。截止到目前，我們已辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險5089人，完成全年指標4900人的103.8%。并及時做好到齡參保人員養(yǎng)老金申請與發(fā)放工作，使新到齡人員及時領到養(yǎng)老金，此項工作深受百姓好評。
2、抓好農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)培訓工作。辦班培訓，提高勞動力的就業(yè)本領，為勞動力拓寬擇業(yè)打下良好的基礎。在培訓工作上，本著“實際、實用、實效”的原則，根據(jù)市場用工需求，我們采取針對性培訓。技能培訓工作始終作為社保所一項工作重點。截止到目前，我們已成功舉辦了叉車、插花、家政、電工四期培訓班360人，目前正在小學開辦電腦中級培訓班，這期班的完成，將超額完成全年培訓指標任務。
6.3萬元60人次，為失業(yè)人員辦理醫(yī)藥報銷4545元。辦理就業(yè)失業(yè)登記證180 份。為促下崗失業(yè)人員再就業(yè)，為所有符合市區(qū)優(yōu)惠政策的失業(yè)人員全部辦理了自謀職業(yè)及彈性就業(yè)的手續(xù)，目前，享受市、區(qū)優(yōu)惠政策的 120人。
4、城鎮(zhèn)“一老一小”醫(yī)療卡發(fā)放及社會化退休人員檔案接收工資補支等工作。（一老一小316人社會化退休人員210人）社?？ǖ氖褂茫瑢崿F(xiàn)了“持卡就醫(yī)，實時結算”，解決了原來手工報銷周期長和占壓個人資金的問題，社?？ǖ氖褂煤屯茝V讓病人在看病結算方面更加順暢便捷。在此項工作上，社保所及時把辦理好的社?？òl(fā)放到本人手中，并講解社?？ǖ恼_使用方法。今年上半年發(fā)放“一老一小”社?？?41張。為方便企業(yè)退休人員報銷醫(yī)療費實行居住地就近報銷制度，共接收企業(yè)退休人員210人，并做好社會化退休各項工作。接收破產(chǎn)退休工人關系，按時發(fā)放這部分人的煤火費、洗理費及工資補支等工作。
轉非進職保的例子教育廣大群眾，使他們更加深入的認識到轉非的好處以及給他們帶來的實惠。其二是“言傳身教，突出重點”，我鎮(zhèn)順美三廠人員比較集中，而且大數(shù)為女工，且自20xx年開始，單位就為職工繳納了社會保險，去年該廠轉非31人，這些人都親身體會了轉非的好處，用這些人的經(jīng)歷教育其他人，啟發(fā)他人趕上最后一班車。
6、勞動監(jiān)察工作。做好此項工作是維護地區(qū)穩(wěn)定，促進社會和諧的一項重要工作，在此項工作上，我們把解決勞資糾紛作為重點，把解決拖欠工資作為重要任務，做好企業(yè)用工及工資發(fā)放日常巡查工作，及時化解勞資矛盾。半年來，共受理分內(nèi)、分外舉報案件12起，解決勞資糾紛12起，涉及職工43人，涉及金額16.5萬元。
社保工作瑣碎繁雜，應急性強，政策性強。面對全鎮(zhèn)所有的失業(yè)人員、退休人員、求職人員、參保人員、一老一小，培訓、監(jiān)察、喪葬等等，工作量之大可想而知，我們的工作雖然繁雜瑣碎，應急性強，政策性強，要求之高，但在具體工作中我們做到了“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”。幾年來，應該說我們社保所每名成員都是兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地、扎實做事，全心全意的服務著李遂百姓。
社保專員周工作總結篇十二
20--年，--鎮(zhèn)社會保障服務所在市、區(qū)主管部門的精心指導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，按照市、區(qū)勞動保障部門的要求，認真開展工作，經(jīng)過全體同志的共同努力和社區(qū)人員大力支持，較好地完成了勞動和社會保障工作任務。為促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了較大的貢獻。現(xiàn)將全年工作總結如下：
一、轄區(qū)基本概況。
--鎮(zhèn)轄區(qū)25個村、2個街道社區(qū)居委會、213個社，有耕地面積66000畝。有22636戶6--人，其中非農(nóng)業(yè)總人口3597人，下崗失業(yè)人員151人，“4050”人員51人(男28人、女23人)，實現(xiàn)再就業(yè)40人(其中下崗失業(yè)人員中下崗職工21、城鎮(zhèn)其他失業(yè)人員29人)，失業(yè)率達1.3%。
二、工作完成情況。
全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)203人，其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)40人，“4050”人員就業(yè)51人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員55人，全面完成就業(yè)再就業(yè)工作目標任務。發(fā)放城鎮(zhèn)登記失業(yè)證55人，登記失業(yè)率1.3%;辦理農(nóng)村大病醫(yī)療救助349人次，臨時醫(yī)療救助31人次，城鎮(zhèn)基本醫(yī)療救助32人次，共計16000元，提前完成20--年農(nóng)村居民參合人員的籌資款99.7萬余元的任務;城市大病醫(yī)療救助4人次，共計4175元;開展了城鎮(zhèn)低收入家庭廉租住房情況調(diào)查摸底，并按照上級要求報區(qū)房管局備案。
新增城市低保9戶15人，新增農(nóng)村低保377戶733人，共計發(fā)放低保資金173萬元。大力開展農(nóng)村勞動力轉移培訓，輸送勞務人員13000人次，新增轉移農(nóng)村勞動力400人，實現(xiàn)外出勞務收入20萬元，其中輸送到--摘棉民工68人，增收約13萬元;安排城鎮(zhèn)低保戶家庭中有勞動能力的成員參加義務勞動，每月定期對場鎮(zhèn)衛(wèi)生死角進行清掃，效果較好;按時發(fā)放精減老職工定補款約12萬元;準確、及時完成上級要求的各類資料、報表;對就業(yè)再就業(yè)工作的相關優(yōu)惠政策進行了廣泛宣傳，確保了相關政策落到實處。
三、具體措施。
(一)加強組織領導，健全機構。
為進一步加大就業(yè)和社會保障工作的力度，我鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長任組長，分管領導為副組長的就業(yè)再就業(yè)工作領導小組，把就業(yè)再就業(yè)工作納入了黨政“一把手”工程，積極開展--街社區(qū)充分就業(yè)社區(qū)的復查工作，確保社會保障服務所的工作有條不紊的開展。
(二)創(chuàng)建一流社區(qū)平臺，做好就業(yè)再就業(yè)工作。
為進一步做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作，我所根據(jù)中央和市、區(qū)的決策部署，在--年年的基礎上，不斷地加強政策、理論、業(yè)務學習，工作人員的素質得到總體提高，把就業(yè)服務進社區(qū)做得扎實有效，經(jīng)過工作人員的不懈努力，就業(yè)再就業(yè)工作取得了一定的成效，其具體做法如下：
1、精心做好“再就業(yè)百日幫扶”活動。
為了解決下崗失業(yè)人員實際困難，全面落實再就業(yè)優(yōu)惠政策，我所按照市局部署，在轄區(qū)內(nèi)開展了以就業(yè)困難對象為重點，以落實社會保險補貼為突破口，以送政策、送崗位、送技能、送服務為主要內(nèi)容的“再就業(yè)百日幫扶”活動，并且邀請區(qū)里的老師對下崗失業(yè)人員進行再就業(yè)培訓，如廚師培訓、專業(yè)技術培訓等。在這次活動中采取宣傳入戶、調(diào)查摸底等形式，使活動開展得豐富多彩、內(nèi)容充實、成效顯著，深受下崗失業(yè)人員的擁護和歡迎。在這次調(diào)查摸底中，共摸清就業(yè)困難人員45人，幫扶成功人。
2、大力開發(fā)就業(yè)崗位。
就業(yè)是民生之本，開發(fā)就業(yè)崗位是--鎮(zhèn)保所的一項重點工作，我們把開發(fā)就業(yè)崗位擺在了全年工作的重要位置，鼓勵下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動力自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。為了給下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動力提供就業(yè)平臺，結合我鎮(zhèn)就地安置富余勞動力難度大的實際情況，鎮(zhèn)黨委、政府采取了多種途徑和方法實現(xiàn)就業(yè)目標：一是聯(lián)系職介;二是協(xié)助企業(yè)到我鎮(zhèn)應聘務工人員;三是輸送季節(jié)性務工人員到新疆采棉花;四是張貼招工信息，今年共張貼招工信息20期。
3、全面落實新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策。
為了積極響應區(qū)勞動保障局的號召，加大新一輪就業(yè)再就業(yè)政策的宣傳，讓群眾全面了解新一輪就業(yè)優(yōu)惠政策，--社保所深入開展新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳，通過此次宣傳活動共發(fā)放宣傳材料--余份。通過這次宣傳活動，使社區(qū)居民對新一輪就業(yè)再就業(yè)政策有了更新的了解，調(diào)動了他們自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的積極性，增強了下崗失業(yè)人員的信心和決心，真正達到了新一輪就業(yè)再就業(yè)政策家喻戶曉、深入人心。
4、做好社區(qū)退休人員社會化管理服務工作。
對社區(qū)退休人員進行社會化管理是我所長期以來堅持的一項工作，今年共登記退休人員--人，全面掌握退休人員的信息，進行跟蹤服務。
5、狠抓小額擔保貸款推薦工作。
國家對下崗失業(yè)人員實行了大量的扶持優(yōu)惠政策，如：鼓勵小型企業(yè)、個體經(jīng)營者實行小額貸款等各種政策。我鎮(zhèn)對這一系列優(yōu)惠政策做了廣泛的宣傳，目前已推薦辦理小額貸款--戶，成功了--戶，發(fā)放小額貸款--萬元。
為了擴大社會保險覆蓋面，加強保后服務工作，我所于今年-月份的宣傳活動中對養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、農(nóng)村新型合作醫(yī)療等進行了廣泛宣傳，發(fā)放宣傳資料近10000余份。
(三)切實做好城鎮(zhèn)、農(nóng)村低保、審核、發(fā)放工作。
廠根據(jù)區(qū)低保工作會議的部署要求，我鎮(zhèn)嚴格按照公平、公正、公開的原則，做到了應保盡保，不該保的堅決不保，今年全鎮(zhèn)審核、審批農(nóng)村低保戶共--戶，--人,城鎮(zhèn)低保戶--戶，--人，做到了應保盡保，分別以城鎮(zhèn)低保按月、農(nóng)村低保按季發(fā)放的原則，及時發(fā)放到低保戶手中。社保所人員分組在先6-7月對20--年全鎮(zhèn)--個村寫出申請的農(nóng)戶進行了逐戶調(diào)查核實，做到“應保盡保，不該保的堅決不?！?。
5月份，鎮(zhèn)社保所對城市低保戶重新進行信息采集，完善審批程序，對不符合條件的該停發(fā)的就停發(fā)，1-10月共停發(fā)城市低保--戶、--人、--元，形成了“低保對象有進有出，低保標準有高有低”的良性循環(huán)機制。
(四)農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
一年來，社保所認真做好醫(yī)保征收結報工作，解決農(nóng)民因病致貧問題，積極為農(nóng)村參加合作醫(yī)療保險人員做好政策宣傳及報帳服務工作，--個村委會參合率都在--%以上，--個居委會參合率都在--以上。并組織人員對20--年全鎮(zhèn)的農(nóng)村合作醫(yī)療的錯誤信息進行修改--人次以及20--年參合人員信息的錄入，錄入將在12月中旬完成，城鎮(zhèn)居民醫(yī)?？ㄒ寻l(fā)到了手中。
四、存在的問題。
一年來，我所盡管做了大量的工作，但在客觀上還存在一些不盡人意之處，如在開發(fā)就業(yè)崗位方面，還有待于進一步拓寬;其次在入戶調(diào)查低保方面還要作好深入細仔的全面調(diào)查，做到情況清;再是在爭取上級部門的支持方面還有待于進一步加強。
以創(chuàng)建和諧社會為宗旨，組織所內(nèi)人員認真學習社會保障的有關資料，貫徹各級勞動社會保障會議精神，全面落實鎮(zhèn)黨委政府及上級業(yè)務部門賦予的各項工作，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，立黨為公，執(zhí)政為民，搞好服務，解放思想，不斷開拓，做好明年的就業(yè)與再就業(yè)工作，農(nóng)村低保醫(yī)保工作，解決群眾的困難，保障社會的穩(wěn)定，努力構建和諧社會，全面完成上級下達的任務。同時做好宣傳工作，做到一切按原則辦事，樹立為群眾辦實事辦好事的思想，做到群眾利益無小事，促進社會保障服務工作又好又快發(fā)展。
社保專員周工作總結篇十三
xx年，我縣社會保險工作以宣傳和推進新行社會保障法律法規(guī)為主線，圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、鞏固和發(fā)展大社保體系建設，進一步擴大了社會保險覆蓋面，提高了社會保障水平，加強了社會保險業(yè)務基礎管理，各項指標完成和超額完成了市下達的全年目標。
1、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險參保人數(shù)繼續(xù)增加，養(yǎng)老保險覆蓋率xx%;10月底參保繳費人數(shù)已達到xx人，較去年底凈增繳費人數(shù)xx人，完成市下達全年指標xx人的xx%;中斷繳費人員續(xù)保人數(shù)xx人，完成xx%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)參加城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險人數(shù)xx人，完成xx%;農(nóng)民工參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險人數(shù)xx人，完成xx%;個體靈活就業(yè)人員參加城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險xx人完成xx%;當期基金征繳收入達xx億元，較去年同期增收xx億元。人均月繳費工資xx元，較去年提高xx元，已超過市下達xx元指標。清欠xx萬元，完成市下達全年指標xx%?；鹬С鰔x億元，當期結余xx億元，累計結余xx億元，備付能力由去年的x個月上升到xx個月左右。
2、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險覆蓋率%，參保人數(shù)1人，新增參保人數(shù)人，完成市下全年任務人的100%。其中農(nóng)民工參保人，新增人，完成市下達指標1人的100%?；鹫骼U收入萬元，完成市下指標%。
3、工傷保險參保人數(shù)人，已全面完成全年指標，其中農(nóng)民工參加工傷保險人，完成全年計劃人的100%?；鹫骼U收入萬元，完成全年指標的94%。
4、失業(yè)保險覆蓋率97.55%，參保人數(shù)70246人，基金征繳收入3032萬元，完成全年指標2800萬元的108%。
5、生育保險參保人數(shù)65688人，較去年底新增3797人，完成全年指標64400人的102%?；鹫骼U收入667萬元，完成全年指標650萬元的102%。
6、機關事業(yè)養(yǎng)老保險基金收入4682萬元，征繳率99.8%，機關事業(yè)養(yǎng)老保險基金清欠率100%，機關事業(yè)養(yǎng)老保險稽核率46%。
7、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險稽查參保職工33705人，完成112%，稽查離退休人員29986人，完成市下指標99.9%，補繳基金到帳100%。
8、城鎮(zhèn)非職工居民醫(yī)療保險覆蓋率98.5%。
9、新增退休人員1021名，發(fā)放養(yǎng)老金2.7億元，養(yǎng)老金按時足額發(fā)放率100%，退休人員社區(qū)管理率100%，檔案接收率100%。
10、圍繞省級指標考核獲得省級補助1928萬元。
1、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險擴面工作突破瓶頸，參保人數(shù)、基金征繳收入創(chuàng)歷史新高，基金備付能力顯著增強。
2、居民醫(yī)保惠及全縣各鎮(zhèn)老年居民，經(jīng)辦服務工作獲省級先進。
3、退管服務省級先進，普及性退管活動----退休職工合唱節(jié)、免費健康體檢成功啟動。
(一)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會保障，擴大社會保險覆蓋面。
一是以貫徹實施新法規(guī)為契機，全面推進社會保險擴面工作。通過各種媒體和全縣各部門、企業(yè)代表參加的大型會議宣傳造勢，送政策、送新版宣傳資料到企業(yè)，力促各類企業(yè)用人單位主動參保和全員參保。同時對全縣各鎮(zhèn)勞動保障服務站(所)、街道(社區(qū))勞動保障工作人員、縣社保經(jīng)辦機構全體工作人員進行了培訓。在擴面推進中，我們結合新《勞動合同法》和省政府36號令的新規(guī)定，將社會保險的覆蓋面由城鎮(zhèn)企業(yè)全面擴大到所有企業(yè)及其全體勞動者，并進一步將城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險范圍擴大到農(nóng)村靈活就業(yè)人員，靈活就業(yè)的農(nóng)民工無論在本縣做工，還是外出打工，均可在本縣以個人參保方式參保。這一方面給予企業(yè)一個平等的競爭環(huán)境，一方面滿足了不同層次經(jīng)濟收入農(nóng)民工的需要。
二是把社會保險擴面工作與全縣奔小康進程結合起來，將擴面指標列入政府年度重點工作目標考核體系。根據(jù)全縣城鄉(xiāng)參保現(xiàn)狀將各險種擴面任務分解到各鎮(zhèn)，整體推進城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、工傷、生育、失業(yè)保險;有側重地推進農(nóng)民工參加城鎮(zhèn)職工各項保險和外來農(nóng)民工綜合保險。
三是規(guī)范和統(tǒng)一了城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險和農(nóng)村養(yǎng)老保險之間相互轉移的辦法。對具備一定年齡和繳費條件的城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險、新老農(nóng)村養(yǎng)老保險參保人員和列入被征地農(nóng)民保障人員，可以通過補差、折算等辦法實行保險關系的雙向轉換，同時鼓勵參加農(nóng)保人員積極轉入城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險。配合城東鎮(zhèn)三個村被征地農(nóng)民轉城保1432人。
四是擴大城鎮(zhèn)老年居民醫(yī)療保險覆蓋范圍，由去年的四鎮(zhèn)擴展到全縣各鎮(zhèn)非農(nóng)居民。同時提高城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險待遇，減輕患者醫(yī)藥費負擔，將學生籌資標準由每年人均70元提高為100元，新增加的30元由財政補助。參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險人員的住院報支待遇統(tǒng)一參照城鎮(zhèn)職工住院報支待遇和大病救助報支待遇執(zhí)行。
(二)加強社會保險綜合稽查，力求應保盡保、應收盡收。
一是調(diào)整
充實社會保險稽查力量，增加專業(yè)稽查工作人員，同時組織全部稽查人員和分管主任參加省級專業(yè)培訓。
二是對所有企業(yè)上年度的參保人數(shù)和繳費基數(shù)情況進行梳理分析，將有疑問和明顯申報不實的用人單位列入當年社會保險實地稽查計劃，制定稽查日程表，提前告知相關用人單位，促使企業(yè)在實地稽查前主動整改到位。共向504家參保單位發(fā)出書面稽查通知，稽查參保人數(shù)44087人，實地稽查參保單位261家，稽查參保人數(shù)33705人?；闄C關事業(yè)單位73家3933人?；楣ｋU參保人數(shù)31544人，醫(yī)療保險45004人，生育保險34129人。查出參保單位少申報各險種繳費基數(shù)97.61萬元，查出參保單位少繳社會保險費27.33萬元，基金補繳到賬率100%。查出少漏報繳費工資單位9家。對90多家勞務派遣單位進行了內(nèi)部稽查。
三是通過信訪、舉報實施重點稽查。上半年共有效處理社會保險信訪12件，重點對南島、保安等四家用人單位的參保情況進行了整改，補辦參保手續(xù)374人。
(三)鞏固退管平臺建設成果，豐富退休人員社會化管理活動。
一是加強了全縣三大退休人員活動中心的管理，完善各項管理制度和工作制度，引導退休人員參加健康有益的自主活動和社區(qū)公益活動。努力提高活動參與率和社區(qū)普及率。20xx年，成功舉辦了我縣第三屆退休人員文藝會演----《我們青春不老》退休職工合唱節(jié)，組織退休職工藝術團參加了南通市“濠濱夏夜”專場文藝演出和全縣各鎮(zhèn)街道巡回演出。啟動了第一輪退休職工免費健康體檢活動。全省退管工作會議與會人員來我縣參觀退休職工之家和省級示范社區(qū)。
二是進一步完善了退休職工藝術大學、退休職工藝術團的管理辦法，調(diào)整和加強了師資隊伍和演員隊伍，在退休人員中招聘演員108名。擴大了退休職工藝術團的表演范圍，藝術團下設舞蹈隊、戲曲隊、合唱隊、和器樂隊。退休職工藝術大學春節(jié)班招生262名，開設了舞蹈、戲曲、聲樂、器樂、書畫、太極拳班。發(fā)動退休職工積極參加以“優(yōu)雅、和諧”為主題的.攝影比賽，展示退休人員納入社區(qū)管理后的新生活和新風采。
三是加強了基礎服務項目的規(guī)范化、標準化建設。在退休人員關系結轉、服務證發(fā)放、健康檔案建設、退休人員信息采集、政策咨詢、走訪慰問、上門服務等日常工作上，完善了相關制度，嚴格按要求和標準規(guī)范運作。慰問特殊退休人員385名，發(fā)放慰問金12萬多元。組織退休人員養(yǎng)老待遇資格認證29986人，認證率在98%以上，未發(fā)現(xiàn)冒領現(xiàn)象。
四是組織各鎮(zhèn)、街道退管服務站工作人員集中培訓，學習新政策法規(guī)、新操作軟件和與市退管聯(lián)網(wǎng)后的相關業(yè)務。
(四)開展效能建設活動，促進基礎管理上臺階。
一是進一步規(guī)范業(yè)務流程、辦事指南和各鎮(zhèn)站(所)社會保險業(yè)務操作規(guī)程。明確各鎮(zhèn)在辦理單位和靈活就業(yè)人員參保、申報手續(xù)時的規(guī)范程序和經(jīng)辦責任，將參保應提交的材料、補繳辦法、轉保方式、票據(jù)管理、審核權限等具體化、標準化。
二是進一步健全保險待遇發(fā)放內(nèi)部復核機制，規(guī)范發(fā)放程序，確保了按時足額發(fā)放無差錯。及時調(diào)整了退休人員待遇水平，落實了省政府36號令后的業(yè)務需求和軟件系統(tǒng)升級工作，整合了數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應用平臺，確保了養(yǎng)老待遇計算的銜接和新老辦法的平穩(wěn)過渡。
三是進一步完善了內(nèi)部目標管理制度、大廳主任值班制度、廉潔自律制度、首問負責制度、限時辦結制度、上門服務制度、主動服務制度、延時服務制度、跟蹤服務制度、失職追究制度、請銷假制度等。并結合縣“效能建設年”主題教育活動對制度執(zhí)行情況進行檢查，查找在辦事效率、行為規(guī)范、工作作風等方面的不足之處，落實了十條改進和提高服務質量的措施。
四是通過了省對我縣養(yǎng)老保險個人賬戶管理的檢查驗收，并得到了省市檢查組領導的好評。同時通過了市對我縣機關事業(yè)養(yǎng)老保險、企業(yè)養(yǎng)老保險基金管理檢查驗收。居民醫(yī)療保險經(jīng)辦服務工作獲省廳表彰。
社保專員周工作總結篇十四
自201*年7月被選派到社保所工作以來，本人在鎮(zhèn)黨委、政府領導的關心下，在社保所同事、居民群眾的支持和幫助下，認真貫徹落實黨的各項方針、政策，勤奮學習，不斷鉆研業(yè)務，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將我兩年來從德、能、勤、績、廉幾方面的情況匯報如下：
在工作中，團結同志，時時從集體利益出發(fā)，發(fā)揮集體主義精神，做到“做事講原則講風格”。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，密切與居民群眾的聯(lián)系，努力為群眾做事實、辦好事、解難事。認真學習上級下發(fā)的各類文件，積極參加各項培訓。嚴格要求自己，努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；認真學習黨的xx大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。
矛盾。從201*年7月至今，通過領導及同志們的幫助和自己的不懈努力，不斷加強醫(yī)保方面的業(yè)務知識、綜合辦事能力的學習，積累了一定的經(jīng)驗，工作能力和為民辦事的效率有了一定的提高。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，任何工作都力求用最少的時間，做到最好。遇到疑問和困難，主動向同事請教，虛心學習，不斷總結經(jīng)驗，踏踏實實地做好自己的本職工作。嚴格遵守工作作息時間，不遲到早退，絕不怠慢工作。
始終堅持熱情周到、耐心細致，較好的完成了工作任務。同時，我還積極協(xié)助社保所其他同志的工作，確保社保所各項任務能順利完成。
在工作和生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，無任何收受他人錢、財、物的現(xiàn)象，自覺接受領導、同事和廣大群眾的監(jiān)督。
在社保所工作兩年來，思想上，雖然加強了學習，但是在理論方面深度還不夠；作風上，批評與自我批評的勇氣還有待加強，與群眾的交流還不夠多、不夠細。因此，在今后的工作中，我會不斷提高自己的思想覺悟和綜合素質，不斷提高自己的工作能力，強化素質、能力的鍛煉，腳踏實地的為群眾辦事，真心實意的為群眾服務，做一個依法辦事，實實在在為群眾服務的基層工作者，為建設“山水板橋，生態(tài)家園，人文古鎮(zhèn)”貢獻自己微薄的力量。
社保專員周工作總結篇十五
2011年9月，我參加江蘇省在基層勞動就業(yè)和社會保障管理公共服務公益性崗位招聘，然后成功的進入到濱湖社區(qū)的社保中心工作，所以，我懷著一顆感恩的心去工作、學習。我對這段時間的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。
社會保障工作是一項非常繁雜、任務比較重的工作。為了更好的勝任這份工作，最重要的是要熟悉本職業(yè)務。在努力學習與工作相關的各種知識之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對工作的能力，使自己能夠做好工作。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
通過這段時間的學習，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、對社會保障工作在社區(qū)的開展還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象；
2、工作的創(chuàng)造性還不夠強,欠缺一些吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
3、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；
4、工作不夠深透,工作方法上還有待改進。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與修養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步！
社保專員周工作總結篇十六
20xx年，我社區(qū)以“三個代表”重要思想為指導，積極創(chuàng)建市“883-97”行動計劃，結合當前保持共產(chǎn)黨先進性教育活動；認真貫徹落實上級有關文件精神，積極執(zhí)行國家有關政策，做好本社區(qū)退休人員社會化管理服務登記及下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作。開發(fā)就業(yè)崗位，增加就業(yè)機會。通過多種渠道解決社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員就業(yè)，一年來社區(qū)社保做了以下幾方面的工作：
我們利用社區(qū)宣傳欄和廣播，開展社保就業(yè)和政策法規(guī)宣傳，使上級政府有關社會保障和就業(yè)等政策深入人心，然后對居民家庭情況開展了全面的調(diào)查。我們社區(qū)占地5萬9千2百平方米，戶數(shù)1667戶，人數(shù)5055人，退休人員1504人，離休人員9人，退休黨員469人，下崗失業(yè)人員539人，夫妻雙下崗失業(yè)人員108人，一家多人下崗失業(yè)26戶，新增人員11人。通過走訪上門我們?yōu)橥诵萑藛T建立了社會化管理網(wǎng)絡和下崗失業(yè)人員花名冊，為社區(qū)開展社會勞動保障工作掌握了第一手資料。
1、對社區(qū)內(nèi)1504名離退休人員進行了登記和年審，及時把他們信息輸入武漢市勞動保障社區(qū)信息平臺管理中。對已經(jīng)進入信息平臺管理中去世的31名退休人員及時在網(wǎng)絡中注明死亡。避免資金流失及冒領。
2、對老、弱、病、殘退休人員上門走訪登記慰問21次，提供勞動保障政策法規(guī)咨詢服務22次。本社區(qū)特困戶劉清榮師傅老伴去世早，本人退休金較低，其子女都下崗失業(yè)在家；一時沒有找到滿意的工作，都靠她微薄的退休金維持日常生活。我們經(jīng)過調(diào)查核實后，馬上和晴川街勞動服務公司王艷霞科長一起上門送去慰問物資，并為其小兒媳婦辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》；鼓勵小兒子要樹立信心，困然是暫時的。另外，我們社區(qū)把她家子女列為重點推薦對象，幫助他們尋求合適的工作。劉清榮師傅看見這一幕幕感激地說：“感謝黨的政策好，社區(qū)的群干好”。
3、在今年年審中，我們按照武漢市企業(yè)離退休人員領取基本養(yǎng)老金資格年審要求，通過廣播、板報形式通知還沒有參加年審的退休人員年審。對年審過程中出現(xiàn)同音異字、證件不符合要求的退休人員及時指出錯誤，并指導他們到相關部門更改。對人在異地、社保關系在本市的退休人員指導他們到現(xiàn)居住地派出所出生存證明再年審，妥善保管他們寄來的有效證件。對居住在社會福利院的退休人員，我們與院方管理人員電話聯(lián)系，落實情況，并留下當月其管理費收據(jù)為憑。對在年審中出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的事情，我們以真心對待，換取他人的信賴。社區(qū)有一位李傳清師傅，因本人單位是省統(tǒng)籌，單位已幫他年審，他不知道；也不知道單位社保屬什么統(tǒng)籌。我們把他的信息輸入管理平臺，輸入不進去。李傳清師傅當時著急地不得了，臉色也不好看，直發(fā)牢騷。我忙安慰他，并承諾第二天到區(qū)社保處查詢。第一天沒有查到，第二天再去。在漢陽區(qū)社保處退休管理科江科長的幫助下一直查詢到市社保信息庫，也沒有找到其資料，因為省統(tǒng)籌不在今年年審范圍內(nèi)。最后經(jīng)市社保信息庫工作人員提醒，我們與李師傅原單位領導聯(lián)系，才知道一切。我回來后馬上聯(lián)系李師傅解釋他聽。李師傅聽后，懸著的一顆心放下來，臉上露出抱歉地笑容；對我說：“錯怪你了，我怕拿不到退休金怎么生活，脾氣大了一些，真是太謝謝你了；這熱的天你為我這事跑二天”。誤會解除了，看到李師傅高興的笑容，我覺得這二天的辛苦很值得。在年審過程中，遇到感謝我的，也遇到對我發(fā)牢騷的；我覺得自己都要以一顆平常的心去對待，認真履行我們社保員應盡的責任和義務，為離退休老師傅服好務，把社保工作做得更完善。
（1）20xx年1月18日，組織380名退休人員和黨員觀看本社區(qū)迎新春“我愛我家”文藝演出。
（2）20xx年3月3日，組織30名退休人員和黨員參加鸚鵡花園慶?！叭恕眿D女節(jié)腰鼓展示。
（3）20xx年4月26日，組織30名退休人員和黨員參加漢陽區(qū)中百倉儲廣場腰鼓選拔賽。
（4）20xx年5月1日--6日，組織80名退休人員和黨員到晴川閣管理處觀看首屆大禹文化節(jié)文藝演出。
（5）20xx年7月14日，組織50名退休人員和黨員到漢南社區(qū)觀看晴川街28屆“武漢之夏”文藝演出。
（6）20xx年7月15日，組織40名退休人員和黨員參加本社區(qū)全民健身路徑比賽。
（7）20xx年8月24日，組織20名退休人員和黨員聽武漢市四醫(yī)院教授講糖尿病防與治醫(yī)療講座。
（8）20xx年8月26日，組織400名退休人員和黨員觀看本社區(qū)“國棉之夏”暨“關愛女孩”文藝晚會。
（9）20xx年9月21日，組織186名黨員參加保先教育動員大會。
（10）20xx年9月28日，組織100名黨員學習《黨章》。
（11）20xx年10月9日—13日，組織150名黨員觀看電教片：保先教育先進人物事跡報告會和李真反面教材教育片。
（12）20xx年10月25日，組織154名黨員到武漢中山公園參觀日本侵略者受降臺。
（13）20xx年11月3日，組織140名黨員參加保先教育轉段大會。
通過組織這些活動和提供場地，激發(fā)了離退休人員的興趣和愛好，紛紛參加社區(qū)各項文體活動。國棉社區(qū)老人山川腰鼓隊在漢陽區(qū)周遍地帶小有名氣，今年參加武漢市全民健身展示會榮獲第三名。
（1）為539名下崗失業(yè)人員、11名新增人員建立社區(qū)登記臺帳。
（2）為26名下崗失業(yè)人員辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》。
（3）為49名下崗失業(yè)人員、新增人員辦理《湖北省勞動者就業(yè)證》。
（4）為63名流動人員辦理社會保險。
今年我轄區(qū)單位武漢市國棉一廠企業(yè)改制，大量企業(yè)人轉變成社會人。我們通過多種形式對居民和失業(yè)人員進行政策法規(guī)宣傳，抓培訓工作，培訓人數(shù)224人。使大家認識社會主義市場經(jīng)濟體制的特征和建立市場經(jīng)濟的必然性，認識企業(yè)改制轉型的重大意義，正確對待自己下崗，下崗后如何去適應社會，正確擇業(yè)、就業(yè)。通過形式多樣化培訓，大多數(shù)下崗失業(yè)人員樹立了正確就業(yè)觀。社區(qū)內(nèi)原有539名下崗失業(yè)人員，現(xiàn)有180人就業(yè)。分別是：有25名下崗失業(yè)人員選擇了自謀職業(yè)，有3人社區(qū)安排做家政，有13人靈活就業(yè)，有139人區(qū)外就業(yè)，其次對失業(yè)后如何繼續(xù)參加社會保險也有了新的認識，75%以上的失業(yè)人員參加了養(yǎng)老保險續(xù)保，同時社區(qū)工作人員分頭行動，宣傳63名流動人員參加了社區(qū)擴面。
我們定期帶領社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員到漢陽區(qū)勞動力市場趕集15次，提供就業(yè)信息26次，成功12次；提供家政服務7次，成功5次；提供社區(qū)場地，安排下崗失業(yè)人員27人社區(qū)就業(yè)，在社區(qū)內(nèi)辦起早點和夜市攤點，安排11人在社區(qū)安保隊就業(yè)。通過這些工作，贏得了下崗失業(yè)人員的信任，來社區(qū)登記尋找工作的人日漸增多。我們對此都熱情接待，認真填寫本人就業(yè)志愿，建立臺帳，然后根據(jù)不同的就業(yè)專業(yè)，為他們尋找就業(yè)機會。
在今后的社保工作中，我們將以“三個代表”重要思想為指針，結合保持共產(chǎn)黨先進性教育活動。認真學習、提高自己的業(yè)務水平，為社區(qū)離退休人員和下崗失業(yè)、無業(yè)、新增人員做好服務，把我社區(qū)社保工作完成得更好。
社保專員周工作總結篇十七
本人自20--年4月份擔任--鎮(zhèn)勞動與社會保障所所長，工作上兢兢業(yè)業(yè)，認認真真，努力做好社保所所屬的各項工作，全心全意為人民服務。至年底，工作差不多一年，現(xiàn)將具體工作總結如下：
努力做好社保所日常工作，保證所轄鎮(zhèn)區(qū)60周以上群眾新農(nóng)保的正常領取。新農(nóng)保是我國中央政府“三農(nóng)”政策的又一偉大嘗試，切實體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務的遵旨和我們政府執(zhí)政為民的政策理念，因此落實好這項政策，切實保障好人民群眾的利益顯得尤為重要了。特別是在基層社保所工作千頭萬緒，事情多而雜。
每個月都要按時申報本月到齡享受人員的信息、到齡人員待遇申報表、死亡人員名單、未到齡死亡明細表、未到齡人員退保信息表，具體到16個村，細節(jié)繁瑣。特別是如果個別村不能按時上報資料，工作壓力便更大了。但是無論工作如何復雜，哪怕是自己的加班，方法總比困難多，我都能按時完成各項工作，切實保障廣大百姓按時享受自己的養(yǎng)老保險，保證自己基本權益。
每年8月份是年度新農(nóng)保保費征收工作的開始，保費的正常征收是保證到齡人員保費正常發(fā)放的基礎。認真宣傳中央的惠民政策，鼓勵、動員廣大的群眾積極參加新農(nóng)村養(yǎng)老保險，便是我們工作的重中之重。對于長期不在村居住的部分村民，需要我們安排專人向他們聯(lián)系解釋;特別是由于以前老農(nóng)保問題，個別的群眾不理解、不信任，這就更需要我們向百姓做好解釋工作，保證完成社保局對我們參保率的基本要求，努力使每一位群眾都能享受我們政府的惠民措施。今年共完成16個村，共計----人的新農(nóng)村養(yǎng)老保險的正常參保。
10月份便開始了我們的城鎮(zhèn)醫(yī)保征收任務，今年我們鎮(zhèn)上的任務指標由去年的190人增加到今年的330人，壓力大，任務重，時間短。從縣里召開動員會議開始，便積極與領導溝通交流，努力解釋相關醫(yī)保政策、分配工作指標。動員相關參保人員積極參保，鼓勵廣大干部群眾帶動周圍相關人員參保。保證限度的完成了我們鎮(zhèn)的醫(yī)保工作。
一年的工作有成績和收獲，也有遺憾和不足。特別是關于老農(nóng)保相關問題，由于我們政府自身政策的變動，且至今任無相關具體解決政策的出臺，僅以簡單的參保金額加上基本利息退保，造成人民群眾難以接受、也給我們的具體工作帶來困難，希望相關部門能夠完善相關政策，給群眾一個滿意的能夠接受的答復，也方便我們的日常工作。
另外，由于本人擔任勞動與社會保障所所長同時擔任--鎮(zhèn)綜治辦主任、信訪辦主任。相關工作時間難免重復，由于工作經(jīng)驗的不足、工作時間安排的不合理，致使工作加班、任務分配倉促經(jīng)常出現(xiàn)。在以后的工作中，我要不斷改進工作方法，合理安排工作時間，保證每項任務分配都及時合理，使得安排同事們的每一項工作也有充分的準備時間，盡量保證使大家的工作不再倉促。
--是全國的愛國主義教育基地，也是國家特色景觀旅游名鎮(zhèn)。維護好、發(fā)展好--這張文化名片是我們--每一個黨員干部義不容辭的責任和義務。在以后的工作中，我一定不斷向領導和同事學習、兢兢業(yè)業(yè)、再接再厲。
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