- 通過(guò)總結(jié)心得體會(huì)，我們可以提高自己的工作和學(xué)習(xí)效率。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要注重細(xì)節(jié)的描寫(xiě)和例證的使用，使文章更具有說(shuō)服力和感染力。以下是小編為大家整理的一些名人的心得體會(huì)，希望對(duì)大家的成長(zhǎng)和發(fā)展有所助益。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇一
讀《細(xì)節(jié)決定成敗》后，感觸頗深，受益匪淺。本書(shū)倡導(dǎo)的是一種新的人生理念，提出了一種新的生活態(tài)度，提出無(wú)論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。要少一分毛糙和浮躁，多一分執(zhí)著和專(zhuān)注。下面就談?wù)勎覀€(gè)人的二點(diǎn)體會(huì)：
一、“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”這是《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)在封面上引用海爾集團(tuán)總裁張瑞敏的一句話(huà)。這句話(huà)教育我們要立足本職工作，認(rèn)真細(xì)致地做好每一件事，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。做為一名普通的財(cái)務(wù)工作人員，我不可能將所承擔(dān)的工作做得十全十美，也不可能像本書(shū)作者那樣從人民教師成長(zhǎng)為現(xiàn)在的首席營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，但我卻可以堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，敬業(yè)完成本職工作。在這一點(diǎn)上，日本、美國(guó)員工的敬業(yè)工作態(tài)度十分值得我們學(xué)習(xí)。我認(rèn)為，只要接受作者對(duì)于細(xì)節(jié)的理念并從中得到啟發(fā)，在實(shí)際工作中加以借鑒和有效的運(yùn)用，就一定能在自己的工作領(lǐng)域中有所作為。
二、“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美?！边@句話(huà)告訴我們一個(gè)道理：不論做人、做事、干事業(yè)，都應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)，從實(shí)際出發(fā)，從大處著眼，從小事做起，拒絕浮躁。我認(rèn)為，細(xì)節(jié)就是組成生活、學(xué)習(xí)和工作的每一部分。換句話(huà)說(shuō)，細(xì)節(jié)的積累就是生活、就是學(xué)習(xí)、就是工作、就是我們的每一天。我們要恪守這樣的座右銘：“做事不貪大，做人不計(jì)小?！睂?shí)事求是的講，我自己在過(guò)去的工作實(shí)踐中，對(duì)工作細(xì)節(jié)上的把握和書(shū)中講述的相比，明顯感覺(jué)不如，這一方面與自己的性格有關(guān)，另一方面也是和自己對(duì)工作要求、內(nèi)涵等理解的膚淺有關(guān)。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，對(duì)書(shū)中介紹的案例的理解，我認(rèn)識(shí)到了忽視細(xì)節(jié)的危害，也體會(huì)到了把握好細(xì)節(jié)對(duì)完善工作的重要性和必要性。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足恰恰出現(xiàn)在許多細(xì)節(jié)問(wèn)題上。我相信在今后的工作中我會(huì)努力克服不足，不斷地學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)知識(shí)、豐富閱歷，為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
最后，我將引用汪中求先生的一句話(huà)：生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切都?xì)w于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和的競(jìng)爭(zhēng)層面。所以對(duì)于工作中的細(xì)節(jié)決不能僅僅說(shuō)在嘴上，寫(xiě)在紙上，而應(yīng)在實(shí)際的工作中養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣，履行自己的職責(zé)，做好每件屬于自己的簡(jiǎn)單、平凡的工作，成功才會(huì)光顧我們。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇二
《細(xì)節(jié)決定成敗》與其他眾多裝飾禎精美的書(shū)沒(méi)多大區(qū)別，區(qū)區(qū)幾萬(wàn)字，讀后卻揪著你的心，不自覺(jué)地自思、自省，是繼《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酷》之后，又一激人奮進(jìn)之力作。
兩本書(shū)的不同之處在于：《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酷》暗示著我們?cè)诿鎸?duì)變化和危機(jī)時(shí)，應(yīng)像小老鼠那樣迅速穿起掛在脖子上的跑鞋，在千變?nèi)f化的世界里向前奔跑;而《細(xì)節(jié)決定成敗》以眾多案例剖析每一位成功人士運(yùn)用細(xì)節(jié)的張力，如：加加林成為太空第一人的秘密僅僅是因?yàn)樵谶M(jìn)入座艙前脫下了一雙鞋子;而一把椅子卻使菲利走上了人上夢(mèng)寐以求的成功之路;一張不同座位的飛機(jī)票，促使一家公司將貿(mào)易額由400萬(wàn)馬克提高到1200萬(wàn)馬克等等，來(lái)告知我們：“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美!”
看平日工作質(zhì)量的好壞，往往只是取決于一些細(xì)節(jié)上下的功夫。而細(xì)節(jié)的命運(yùn)卻不那么樂(lè)觀(guān)。其一，疏忽，沒(méi)有注重細(xì)節(jié)。如一位工程技術(shù)人員錯(cuò)打了一個(gè)小數(shù)點(diǎn)，或者忽略了一個(gè)數(shù)字或變量，造成的后果都不堪設(shè)想。還記得前些年澳星發(fā)射是怎樣失敗的嗎?它也僅僅只是在配電器上多了一塊0.15毫米的鋁物質(zhì)而導(dǎo)致的澳星爆炸。再看看我們身邊發(fā)生的安全事故，浙江寧波電業(yè)局“3.3”安全事故、重慶萬(wàn)州梁平供電公司“6.30”重大人身傷亡事故等等，哪一個(gè)不是因?yàn)樗枷肼楸?，違反《安規(guī)》，習(xí)慣性違章造成的?這些不都是因?yàn)槭滦《斐傻拇箦e(cuò)嗎?所以，無(wú)論做人、做事，都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，唯有盡力不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)，任何一件小事，追求每一步精確到位，追求每一件事情的完美，就會(huì)得到天壤之別的結(jié)果。
其二，敷衍了事，無(wú)視細(xì)節(jié)。很多小事，兩個(gè)人都能做，可做出來(lái)的效果卻大不一樣。一種人對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，極其認(rèn)真，將小事做細(xì)，注重每一個(gè)環(huán)節(jié);而另一種人無(wú)法從重復(fù)的工作中獲得樂(lè)趣，把工作當(dāng)作一種不得不受的苦役，他們永遠(yuǎn)被動(dòng)地做別人分配給他們的工作，即使這樣也不能完全把事情做好，對(duì)于他們而言更談不上細(xì)節(jié)。一個(gè)看不到細(xì)節(jié)，或者不認(rèn)真對(duì)待細(xì)節(jié)的人，是無(wú)法領(lǐng)會(huì)工作的真正含義，當(dāng)然他也失去了在細(xì)節(jié)中尋找成功的機(jī)會(huì)，從而也不會(huì)成功。
以上這兩種情況都將使我們離成功越來(lái)越遠(yuǎn)。忽視細(xì)節(jié)，是因?yàn)槲覀冇X(jué)得它太微小，不足掛齒;無(wú)視細(xì)節(jié)，是因?yàn)榭床坏郊?xì)節(jié)鑄就成功的必然。我們每個(gè)人都浮躁地期待觸手可及的成功，卻不能靜下心來(lái)認(rèn)真去做任何一件小事。
他們認(rèn)為決定成敗的也許不是細(xì)節(jié)本身，而是細(xì)節(jié)背后所蘊(yùn)含的那種追求卓越的思想，那種鍥而不舍的執(zhí)著。細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)又是一種習(xí)慣，也是一種積累、一種眼光、一種智慧?！昂２粨窦?xì)流，故能成其大;山不拒細(xì)壤，方能就其高”。在工作中如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以把握成功之源，為成功奠定一定的基礎(chǔ)。
成功從來(lái)都不是一蹴而就的，它是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。不把處理瑣碎的小事當(dāng)作負(fù)累，而把它看作是獲得經(jīng)驗(yàn)的一種途徑，是做一番宏圖偉業(yè)的必備條件。從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好每一件小事，以負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。那些一心渴望偉大、只看中大事，不拘小事的人，成功了無(wú)蹤影;而那些甘于平淡，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)的人，成功卻不期而至。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇三
時(shí)光荏苒，回憶起拜讀的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，一直感觸頗深，受益匪淺。有一首民謠是這樣說(shuō)的：丟失了一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士;傷了一位騎士，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)帝國(guó)。由此可見(jiàn)，一個(gè)細(xì)小的錯(cuò)誤可能造成無(wú)法挽回的損失。這也告誡我們要從細(xì)節(jié)入手，在工作、生活、學(xué)習(xí)的過(guò)程中注重細(xì)節(jié)，從小事做起才能取得結(jié)果。在職場(chǎng)中，我們經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)“不要過(guò)程，只要結(jié)果”的話(huà)語(yǔ)。但通過(guò)這本書(shū)，我深深感到工作過(guò)程與結(jié)果同樣重要，而不能一味的拋棄過(guò)程索要結(jié)果，沒(méi)有過(guò)程的結(jié)果，其本身就是無(wú)味的，也是沒(méi)有堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的，甚至只是暫時(shí)的假象，終究會(huì)為過(guò)程的缺失而付出代價(jià)。
“不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海?！边@句話(huà)精辟地指出了我們要成就一番大事業(yè)，要有所作為，要獲得碩大的勝利果實(shí)，就要從我們身邊的小事做起，把一個(gè)個(gè)小的勝利果實(shí)聚集起來(lái)，才能獲得更大的勝利果實(shí)。聯(lián)想到現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的形勢(shì)，到了畢業(yè)季，大學(xué)生往往不愿選擇從細(xì)節(jié)和小事做起，而是要鐵飯碗、重要崗位、待遇好的工作，死扛著天之驕子和國(guó)之棟梁的虛名，期望一步就踏入成功之列，顯然這是不符合現(xiàn)實(shí)。因此，一個(gè)不注重細(xì)節(jié)的人，不從小事做起的人，一定是一個(gè)過(guò)程不合格，得不到結(jié)果的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍?zhǔn)?，注重?xì)節(jié)的人一定會(huì)讓創(chuàng)造出更加完美的人生。
古人有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”?，F(xiàn)在的時(shí)代是一個(gè)細(xì)節(jié)的時(shí)代，是一個(gè)精細(xì)化的時(shí)代，各行各業(yè)的專(zhuān)業(yè)化分工的程度越來(lái)越高，人們對(duì)產(chǎn)品及社會(huì)服務(wù)的精細(xì)化和差異化要求越來(lái)越高。就拿我們所從汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)行業(yè)來(lái)說(shuō)，更是充滿(mǎn)著服務(wù)的細(xì)節(jié)?？蛻?hù)的每一個(gè)想法，銷(xiāo)售和售后服務(wù)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都需要我們傾注無(wú)比的耐心與細(xì)心。
成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。什么是細(xì)節(jié)?一般來(lái)講，細(xì)節(jié)就是細(xì)小的事物、環(huán)節(jié)或情節(jié)?？梢孕蜗蟮卣f(shuō)，細(xì)節(jié)是客戶(hù)進(jìn)入展廳后的第一聲問(wèn)候，是售后車(chē)輛維修中的一顆螺絲，是客戶(hù)回訪(fǎng)過(guò)程中的解疑答惑等等方面。
從企業(yè)的運(yùn)作來(lái)說(shuō)，細(xì)節(jié)不只是體現(xiàn)在細(xì)小的服務(wù)過(guò)程中，甚至從某些方面入手，可以讓企業(yè)得到快速的提升和突破。有一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的小故事：有一家生產(chǎn)牙膏的公司，其產(chǎn)品優(yōu)良，包裝精美，很受消費(fèi)者喜愛(ài)，營(yíng)業(yè)額連續(xù)十年遞增，每年的增長(zhǎng)率都在10%到20%之間?？墒堑搅说谑荒?，企業(yè)業(yè)績(jī)停滯了下來(lái)，第十二年、第十三年也都是這祥。公司急忙召開(kāi)高層會(huì)議，商討對(duì)策。在會(huì)上，有位經(jīng)理站了起來(lái)，遞給總裁一張紙條?？偛么蜷_(kāi)紙條，看完后馬上簽了一張五十萬(wàn)元的支票給他。那張紙條上只寫(xiě)了一句話(huà)：將牙膏管開(kāi)口擴(kuò)大1毫米。人們每天早晨習(xí)慣擠出同祥長(zhǎng)度的牙膏，牙膏管開(kāi)口擴(kuò)大1毫米，每個(gè)人就多用了1毫米寬的牙膏，這樣，每天牙膏的捎費(fèi)量將多出許多!于是公司立即開(kāi)始更換包裝。接下來(lái)的一年，公司的營(yíng)業(yè)額增加了32%?？此撇黄鹧鄣?毫米和一個(gè)小細(xì)節(jié)的建議，但是一項(xiàng)細(xì)小的改革，竟然收到了意想不到的效果。
《細(xì)節(jié)決定成敗》真的是一本好書(shū)，不僅對(duì)做好工作有幫助，對(duì)于我們?nèi)绾螢槿颂幨赂鸬搅藛⒌献饔?。?shū)中的許多話(huà)語(yǔ)如“認(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好”、“所為絕招，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來(lái)的”、“一些不經(jīng)意中流露出來(lái)的‘小節(jié)’往往能反映一個(gè)人深層次的素質(zhì)”等。理解了這樣的道理，就猶如一面鏡子，照出了我身上存在的種種不足，給我指出了努力的方向，那就是在現(xiàn)在的崗位上，無(wú)論何時(shí)何地，面對(duì)何人何事，必須考慮全面細(xì)致，要用心籌劃和執(zhí)行，凡事要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要不斷提升自己的內(nèi)在素養(yǎng)，認(rèn)真把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好，這樣才能從容自如的面對(duì)人生中的任何挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，真正實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇四
記得小學(xué)做語(yǔ)文卷子最讓我犯愁的題就是默寫(xiě)。背誦得準(zhǔn)確，也鮮少寫(xiě)錯(cuò)字，可總是將標(biāo)點(diǎn)符號(hào)寫(xiě)錯(cuò)。有時(shí)一張卷子，可能就錯(cuò)了幾個(gè)標(biāo)點(diǎn)，語(yǔ)文老師便對(duì)我說(shuō)：“大風(fēng)大浪都過(guò)去了，偏在小河溝里翻船”。然后罰我重寫(xiě)。我不止一次埋怨過(guò)她不給我滿(mǎn)分，但每一次期末考試成績(jī)，都讓我感激她的教誨。
畢業(yè)多年，兒時(shí)的事有許多都已模糊，只是那句“大風(fēng)大浪都過(guò)去了，偏在小河溝里翻船”一直清晰的留在腦海。
其實(shí)認(rèn)真想想，人生中又有多少大風(fēng)大浪呢？我們畢竟都是凡人，承擔(dān)不起中華民族偉大復(fù)興的責(zé)任，更不能像耶穌基督一樣，救贖全人類(lèi)，我們只能是過(guò)好自己的小生活，實(shí)現(xiàn)自己的小夢(mèng)想。但是，只要我們努力實(shí)現(xiàn)自己的小夢(mèng)想，我們就能實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興的“中國(guó)夢(mèng)”；只要每個(gè)人都過(guò)好自己的小日子，全人類(lèi)就能得到救贖，得到幸福。
可事實(shí)上，我們有時(shí)連我們的小夢(mèng)想都完成不了，繼而也過(guò)不好自己的小生活。這是因?yàn)樵谶@些小夢(mèng)想下，在這些小生活中，還有更加細(xì)致的東西，等待我們?nèi)ネ晟啤Ｓ袝r(shí)它細(xì)小得每個(gè)人都不屑一顧，細(xì)小得看起來(lái)對(duì)結(jié)果沒(méi)有什么影響。但我們永遠(yuǎn)都不知道，這么細(xì)小的一件事對(duì)我們有多大影響。它可能小到影響你午飯吃什么，也可能大到?jīng)Q定你的命運(yùn)。正是因?yàn)椤扒Ы痣y買(mǎi)早知道”，所以我們要把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到最好。
常常聽(tīng)到一句話(huà)：習(xí)慣改變命運(yùn)，細(xì)節(jié)決定成敗?？此剖且痪淇赵?huà)，但生活中卻表現(xiàn)的淋漓盡致。曾經(jīng)有過(guò)這樣的同學(xué)：不論何時(shí)答卷，從來(lái)不會(huì)在卷子上留下劃痕；不論題的難易程度如何，從來(lái)不會(huì)算錯(cuò)；不論單詞多少，一個(gè)都不會(huì)背錯(cuò)。老師說(shuō)：“這是一種意識(shí)，注重細(xì)節(jié)的意識(shí)?！边@種意識(shí)，小到也許只是一次聽(tīng)寫(xiě)，大到或許能影響高考，影響人生中每一次具有決定意義的大事。
細(xì)節(jié)是生活中最細(xì)微的事，比起那些我們自以為的“大事”，看起來(lái)就像是無(wú)用功，小到順手都不屑做。但你永遠(yuǎn)不知道，它可能會(huì)讓你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，成為自己想要的模樣。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇五
中國(guó)道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開(kāi)始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò)，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來(lái)自于平凡，往往一個(gè)企業(yè)每天需要做的事，就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒(méi)有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實(shí)?！疤┥讲痪芗?xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深?！彼?，大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗?？梢院敛豢鋸埖恼f(shuō)，現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)，細(xì)節(jié)問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對(duì)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀，讀罷掩卷，心中覺(jué)得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。
細(xì)節(jié)來(lái)自于制度。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷(xiāo)不衰，其核心競(jìng)爭(zhēng)就是流程管理，肯德基和麥當(dāng)勞的管理?xiàng)l例都有幾千條，麥當(dāng)勞為了保持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣(mài)不掉就要扔掉，為了不造成浪費(fèi)，這7分鐘就是經(jīng)過(guò)詳細(xì)的測(cè)算。所以走遍世界各個(gè)店，我們吃到的炸雞腿、薯?xiàng)l、漢堡包都是一個(gè)味。我們中國(guó)有八大菜系，揚(yáng)名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營(yíng)的確很少，因?yàn)橹袊?guó)菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會(huì)影響到菜品的質(zhì)量。更不用說(shuō)更換廚師，中國(guó)菜系只有鹽、味精少許，沒(méi)有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我曾經(jīng)聽(tīng)了這樣得一個(gè)故事，中國(guó)有個(gè)有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設(shè)計(jì)，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計(jì)的時(shí)候非常注重細(xì)節(jié)。哪個(gè)地方種什么樹(shù)、什么花;哪個(gè)地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標(biāo)明，但工人在施工的時(shí)候，完全沒(méi)有按照設(shè)計(jì)方案，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這也不是蓋房子，完全沒(méi)有必要，于是建筑時(shí)隨心所欲，怎樣施工方便怎么作，其結(jié)果可想而知。因此我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理，首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來(lái)保障。
細(xì)節(jié)來(lái)自于用心。
美國(guó)現(xiàn)任國(guó)務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡，但在國(guó)內(nèi)卻倍受美國(guó)民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無(wú)關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為：大禮不辭小讓?zhuān)笮胁活櫦?xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)。但是鮑爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人一定要注意細(xì)節(jié),并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議主席時(shí)，期間數(shù)次鷹派想發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)，都因?yàn)樗軌蛱岢鲈攲?shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價(jià)而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié)，就會(huì)做出截然不同的決定。他說(shuō)主管一定要清楚部門(mén)的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。
我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié)，用心一一做好，俗話(huà)說(shuō)：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。我們是通信服務(wù)公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們客戶(hù)部的工作，更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起，每個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)操作流程，都要規(guī)范細(xì)致，要讓客戶(hù)感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到扎實(shí)工作，用心服務(wù)，以客戶(hù)的滿(mǎn)意為首要目標(biāo)。客戶(hù)在我們的服務(wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，讓客戶(hù)從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會(huì)到聯(lián)通的真誠(chéng)。
細(xì)節(jié)來(lái)自于創(chuàng)新。
著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征，也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂，我曾經(jīng)看到過(guò)一個(gè)鮮活的報(bào)紙營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新案例，在某市有四種報(bào)紙(a晚報(bào)，b日?qǐng)?bào)，c時(shí)報(bào)，d商報(bào))，在以往的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，只是在版面的一擴(kuò)再擴(kuò)，贈(zèng)版一張又一張，價(jià)格能不漲就不漲，但都沒(méi)有在整個(gè)流程的終端-----街頭報(bào)攤方面做文章，于無(wú)聲處是驚雷!競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來(lái)變化，a晚報(bào)使報(bào)攤一改多年的沉默形象，一夜之內(nèi)，將幾百個(gè)喇叭發(fā)到每個(gè)路口的報(bào)攤上，播放人們熟知的《賣(mài)報(bào)歌》：賣(mài)報(bào)，賣(mài)報(bào)，新聞早知道!a晚報(bào)，今日新聞?wù)娌簧?，生活離不了..交通、股市、時(shí)事我來(lái)報(bào)!a晚報(bào)，a晚報(bào)，老百姓的知心報(bào)......播放的樂(lè)曲，當(dāng)日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車(chē)購(gòu)買(mǎi)，a晚報(bào)銷(xiāo)量在四種報(bào)紙中突破重圍，銷(xiāo)量大增!!一個(gè)花費(fèi)不多的營(yíng)銷(xiāo)策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識(shí)到只有不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化;只有注重細(xì)節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細(xì)，才能為客戶(hù)提供一流的服務(wù)。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目的推出，也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù)，省卻了客戶(hù)填寫(xiě)資料的麻煩，雖說(shuō)是件小事，卻能給客戶(hù)帶來(lái)人性化服務(wù)的溫馨感覺(jué)。
細(xì)節(jié)來(lái)自于習(xí)慣。
一位名人說(shuō)得好：“播種行為，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格;播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)。“如果讓你的手下去送貨，你必須考慮5個(gè)細(xì)節(jié)，必須打7個(gè)電話(huà);你的業(yè)務(wù)人員訪(fǎng)問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商，未開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前，必須做5件事;一個(gè)戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個(gè)階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;……”這是說(shuō)書(shū)中的一些案例，這些案例充分說(shuō)明了當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后，就會(huì)變成一種潛意識(shí)，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都可以分解成為無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!
汪中求說(shuō)如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識(shí)，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過(guò)格式化的模式，能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。
一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開(kāi)我們公司全體員工對(duì)自己工作的反饋和分析，只有我們認(rèn)真地剖析，增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度，提出合理的改革意見(jiàn)，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn)，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自我們對(duì)這些細(xì)節(jié)管理的深化，只有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過(guò)程的自我提高。例如：每個(gè)人的工作安排有量化嗎?下屬匯報(bào)有核實(shí)嗎?一線(xiàn)員工有情緒管理人員了解嗎?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)了解幾位顧客的面部表情?客戶(hù)回訪(fǎng)人員的回訪(fǎng)記錄了起止時(shí)間了嗎?每一個(gè)電話(huà)都打的是座機(jī)嗎?通話(huà)時(shí)面帶微笑了嗎?通話(huà)時(shí)的身體坐得端正嗎?記錄的錯(cuò)別字及時(shí)改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教了嗎?同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎?……等等。
做事就好比燒開(kāi)水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開(kāi)水的。所以我們只有燒好每一個(gè)平凡的1℃，在細(xì)節(jié)上精益求精，才能真正達(dá)到沸騰的效果。
小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)別人的專(zhuān)業(yè)，要注意多多觀(guān)察其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí)，就要心思細(xì)膩，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié).讓我們做事都"燒好每一個(gè)平凡的1℃"，最終達(dá)到成功的目的!
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇六
認(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好，在這一個(gè)細(xì)節(jié)制勝的時(shí)代，任何一件事件都是做出來(lái)而不是喊出來(lái)的，特別是在工作崗位上的員工更要把小事做細(xì)，一件沒(méi)有預(yù)料的事件可能引起故障，一個(gè)長(zhǎng)被忽視的問(wèn)題可能導(dǎo)致一次危機(jī)，每一個(gè)大問(wèn)題里都有一系列的小問(wèn)題露面。如果你熱愛(ài)工作，你每天就會(huì)盡自己所能求完美，而不久你周?chē)拿恳粋€(gè)人也會(huì)從你這里感染這種熱情，于此盡情地展示完美的自己吧!
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇七
工作二十多年以來(lái)，聽(tīng)得最多的工作要求就是這句細(xì)節(jié)決定成敗。一直以來(lái)對(duì)這句話(huà)也有著深刻的理解，但始終以來(lái)，就如何能做到和處理好細(xì)節(jié)這個(gè)問(wèn)題，我個(gè)人覺(jué)得難上加難。
難點(diǎn)之一：對(duì)細(xì)節(jié)認(rèn)識(shí)之難。每一件工作在個(gè)人的手頭上的時(shí)候，我的工作習(xí)慣是先進(jìn)行一次梳理，先分清工作的輕重緩急，抓住最核心最重要的事情來(lái)做，如何一個(gè)人無(wú)法完成，我會(huì)召開(kāi)一個(gè)會(huì)議，對(duì)任務(wù)進(jìn)行區(qū)分，但就大的缺點(diǎn)就是覺(jué)得別人搞不定的事情，總想著自己一個(gè)人來(lái)挑起來(lái)，導(dǎo)致最后的結(jié)果是其他的人得不到提高?；仡^一想這就是細(xì)節(jié)呀，想起當(dāng)年在部隊(duì)工作期間擔(dān)任宣傳股長(zhǎng)的時(shí)候，干部5名，戰(zhàn)士4名，但時(shí)不時(shí)就有工作受到上級(jí)批評(píng)的時(shí)候，原因就是認(rèn)識(shí)不到那些是細(xì)節(jié)。更談不上對(duì)細(xì)節(jié)的管控了。
難點(diǎn)之二：對(duì)細(xì)節(jié)管控之難。認(rèn)識(shí)到工作中的細(xì)節(jié)是第一步，更難的是管控好細(xì)節(jié)。梳理眾多工作發(fā)現(xiàn)，細(xì)節(jié)存在于每一個(gè)地方，具體來(lái)講文章中的錯(cuò)別字，會(huì)議上座位牌的擺放，通知的每一個(gè)文字的表達(dá)等等，但管控時(shí)需要對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的落實(shí)情況進(jìn)行確認(rèn)，如果僅靠思維和記憶來(lái)管控每一個(gè)細(xì)節(jié)的話(huà)，總是會(huì)出現(xiàn)漏洞。因此在工作中，必須對(duì)每一個(gè)可能造成紕漏的細(xì)節(jié)進(jìn)行清單式管理，在落實(shí)的行動(dòng)中，對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤問(wèn)效。
近年以來(lái)，特別是新任領(lǐng)導(dǎo)方局長(zhǎng)上任之后，我總算找到了細(xì)節(jié)工作的師傅。對(duì)于工作中如何認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)、處理細(xì)節(jié)有了一個(gè)真正的領(lǐng)路人。
從兩年來(lái)我經(jīng)手撰寫(xiě)的材料看，方局長(zhǎng)對(duì)每一分材料的每一個(gè)字都摳的非常認(rèn)真，對(duì)每一個(gè)標(biāo)題是否工整，文章的構(gòu)段結(jié)構(gòu)是否合理、通暢都要進(jìn)行認(rèn)真的研究。更讓人敬佩的是在當(dāng)下新媒體風(fēng)行的時(shí)代，方局長(zhǎng)對(duì)每天的報(bào)紙都進(jìn)行認(rèn)真的閱讀，用筆標(biāo)記值得我們學(xué)習(xí)借鑒的地方，認(rèn)真的批注熱點(diǎn)問(wèn)題。
細(xì)節(jié)決定成敗。這是一個(gè)人人皆知的問(wèn)題，但要真正做起來(lái)，又是非常困難的一件事，難就難在不易養(yǎng)成這種良好的習(xí)慣，難就難在如何克服個(gè)人的懶散，大多知道細(xì)節(jié)是什么、細(xì)節(jié)在哪里，但僥幸心理作怪之后，我們對(duì)細(xì)節(jié)就放任了，結(jié)果自不會(huì)好。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇八
最近，我讀了一本汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，感受十分深刻，與大家分享如下：作者在書(shū)中，不斷強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)、做透，揭示了細(xì)中見(jiàn)精，小中見(jiàn)大，寓偉大于平凡的真理。想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少;咱們不缺少雄韜偉略的方法家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類(lèi)管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。咱們務(wù)必改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……“。這段話(huà)指出了咱們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都務(wù)必從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往能夠鑄成人生大錯(cuò)，能夠造成事業(yè)顛峰之危。
在工作中，在生活中，無(wú)論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。古語(yǔ)有云：天下大事，必作于細(xì);天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認(rèn)為自我高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒(méi)有提升自我，反而更加失敗。正因他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會(huì)而成，茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成，驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓咱們把握性命中的細(xì)節(jié)，醞釀過(guò)程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣，你才會(huì)取得不斷的.成功?？床坏郊?xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而思考到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自我走上成功之路。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇九
最近利用空余時(shí)間拜讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，真是讓人感慨萬(wàn)千。正如老先生所說(shuō)，當(dāng)今時(shí)代四處熱氣騰騰，一派欣欣向榮；但不少人卻心浮氣躁，很多事淺嘗輒止。
對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講，小到一個(gè)打卡，隨手關(guān)燈這些細(xì)節(jié)都是企業(yè)應(yīng)該加以關(guān)注的。細(xì)節(jié)不等于吹毛求疵，而是將工作細(xì)化，注重小的環(huán)節(jié)對(duì)整個(gè)工作的影響，將每個(gè)細(xì)節(jié)的正能量最大化。
在我們車(chē)間，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，抓細(xì)節(jié)是我們一貫的工作方法。近段時(shí)間在我們車(chē)間開(kāi)展得如火如荼的安全月活動(dòng)就是對(duì)細(xì)節(jié)文化最完美的詮釋。
“思想影響思維，思維決定行動(dòng)”。在思想上，車(chē)間班組通過(guò)每天的.例會(huì)傳達(dá)上級(jí)安全生產(chǎn)的會(huì)議精神。通過(guò)圖片、影像等形象資料，為大家現(xiàn)身說(shuō)法，讓大家明白，安全生產(chǎn)不僅是企業(yè)的責(zé)任，更是情系萬(wàn)家幸福的關(guān)鍵。通過(guò)這些途徑，讓安全意識(shí)扎根于每個(gè)員工心中。防患于未然，將這些麻痹消滅在萌芽之中。
“千里之堤，毀于蟻穴”。在工作中，車(chē)間設(shè)備維修人員，認(rèn)真做好每天包干區(qū)的設(shè)備保養(yǎng)工作，給每臺(tái)設(shè)備建立健康檔案，隨時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)行情況。勤跑現(xiàn)場(chǎng)，不是讓問(wèn)題暴露出來(lái)，而是主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。在tps改進(jìn)中，先后完成了凸輪軸線(xiàn)landis設(shè)備，缸體線(xiàn)海倫等舊老設(shè)備內(nèi)部線(xiàn)路的整改，延長(zhǎng)了其使用壽命，降低了舊機(jī)床因?yàn)榫€(xiàn)路而引發(fā)故障的幾率。在項(xiàng)目改進(jìn)方面，先后完成了動(dòng)力配電柜的標(biāo)簽點(diǎn)檢及整改，在主刀開(kāi)關(guān)處加裝防護(hù)面板，并配備了防護(hù)鎖等一系列安全整改，大大降低了因人為原因引發(fā)事故的幾率。正是這些細(xì)節(jié)的糾正，構(gòu)筑了一道道的安全防線(xiàn)，為錫柴品質(zhì)的鑄造保駕護(hù)航。
在人文關(guān)懷上，倡導(dǎo)“高高興興上班，平平安安回家”。堅(jiān)持以員工安全為中心，提前發(fā)放防暑降溫飲品，增加勞保用品發(fā)放次數(shù)，嚴(yán)格執(zhí)行工種作業(yè)規(guī)程等措施，一定程度上保證了我們?cè)诠ぷ髦械陌踩a(chǎn)。同時(shí)，下班后，也倡導(dǎo)我們遵守交通規(guī)則，培養(yǎng)健康有序的良好作息習(xí)慣。不僅企業(yè)需要我們，同樣，溫馨的家庭也需要我們。
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，錫柴人正是以這種前瞻性的眼光，一顆謙卑的心，用心做著這些常人不屑的細(xì)節(jié)，造就著“錫柴”這一不朽的品牌。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇十
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中，汪中求用了生活中的很多事例說(shuō)明問(wèn)題。這些事例涉及企業(yè)管理，涉及營(yíng)銷(xiāo)策略，涉及求職應(yīng)聘等等，但無(wú)論從那個(gè)角度，都能讓人清晰地理解處理好一些細(xì)節(jié)問(wèn)題對(duì)做好一件事情的決定性作用，極具說(shuō)服力。
作為一名高中一線(xiàn)教師，我讀完后結(jié)合自己的日常教育教學(xué)工作也進(jìn)行了反思，從以下幾個(gè)問(wèn)題思考如何可以做的更好：
在課前準(zhǔn)備方面，我們一線(xiàn)教師都會(huì)做很多工作，備學(xué)生，備教材，提前一周備好下一周教學(xué)內(nèi)容及相關(guān)練習(xí)題，除了在書(shū)，本上寫(xiě)好提綱，要點(diǎn)，教學(xué)設(shè)計(jì)外，我還會(huì)思考：在重點(diǎn)班我會(huì)怎么講，根據(jù)學(xué)生接受情況和課堂表現(xiàn)，我可能增加或者拓展哪些內(nèi)容，在普通班我又該如何重組教學(xué)內(nèi)容，以能讓不同層次的學(xué)生都能學(xué)有所獲。我覺(jué)得還可以在以下方面從細(xì)節(jié)上提高效率：一是在常規(guī)充分備課的基礎(chǔ)上，在前一天用10分鐘時(shí)間考慮第二天課上的內(nèi)容與時(shí)間如何分配并做合理的預(yù)判。精講解析，練習(xí)鞏固，課型是什么?幾個(gè)部分完成?各個(gè)部分用時(shí)需要多少?這些要心中有數(shù)，這樣既可避免過(guò)多剩余時(shí)間或者拖堂現(xiàn)象，又能使學(xué)生注意力相對(duì)更集中，從而更好提高學(xué)習(xí)效果。
對(duì)于我們教齡較長(zhǎng)的一線(xiàn)教師來(lái)說(shuō)，知識(shí)點(diǎn)和教學(xué)內(nèi)容可能都記不清講過(guò)多少遍了，我一直在思考我要如何做到把"舊"的點(diǎn)講"新",讓自己雖然講了無(wú)數(shù)遍也毫不厭煩。比如英語(yǔ)中的一些句型，要使學(xué)生從語(yǔ)法角度好理解的話(huà)，需要有語(yǔ)言材料的背景或舉例，給每一屆不同的學(xué)生講授時(shí)，除了經(jīng)典例句外，在加一些結(jié)合他們認(rèn)知的或熱門(mén)話(huà)題的，或他們可能感興趣的句子。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇十一
“中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類(lèi)管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行?！?/p>
這是我從汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中，感受最深的兩句話(huà)。在書(shū)中他沒(méi)有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的，或正面或反面的例子，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用．《細(xì)節(jié)決定成敗》粗一看這題目，似乎覺(jué)得有點(diǎn)小題大做了，可是仔細(xì)一讀這本書(shū)，卻是深有感觸，作者在書(shū)中，不斷強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)，做透，揭示了細(xì)中見(jiàn)精，小中見(jiàn)大，寓偉大于平凡的真理。書(shū)中“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗。在中國(guó)，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類(lèi)管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……”。這段話(huà)指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò)，可以造成事業(yè)顛峰之危，而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究，可以讓企業(yè)咸魚(yú)翻身，可以在談判中力挽狂瀾于既倒。
海爾總裁張瑞敏說(shuō)：什么是不簡(jiǎn)單？把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。[2]無(wú)論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。古語(yǔ)有云：天下大事，必作于細(xì);天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒(méi)有提升自己，反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼?，浩瀚的大海是由一滴滴水融?huì)而成，茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成，驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過(guò)程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣，你才會(huì)取得不斷的成功?？床坏郊?xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。
細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么？細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，你才能注意到問(wèn)題的細(xì)節(jié)，你才能做到為使學(xué)習(xí)工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。否則，再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓別人看得過(guò)得去的演戲。在物理學(xué)上可以細(xì)分到粒子，醫(yī)學(xué)上可分到細(xì)胞，數(shù)學(xué)可以從0到無(wú)窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬(wàn)，著眼1＋1，才能創(chuàng)造出人生財(cái)富和價(jià)值。細(xì)節(jié)不是空喊出來(lái)的。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣，關(guān)系著我們學(xué)習(xí)和生活的方方面面。
一位名人說(shuō)得好：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)?！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓?，你必須考慮5個(gè)細(xì)節(jié)，必須打7個(gè)電話(huà)；你的業(yè)務(wù)人員訪(fǎng)問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商，未開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前，必須做5件事；一個(gè)戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個(gè)階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙；[4]……”這是本書(shū)中的一些案例，這些案例充分說(shuō)明了當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后，就會(huì)變成一種潛意識(shí)，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都可以分解成為無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣！
例如：自己今天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎？學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎？所犯的錯(cuò)及時(shí)改正了嗎？記錄本非常整潔嗎？遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教了嗎？同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎？你明天的學(xué)習(xí)計(jì)劃做了嗎？……等等。對(duì)照自己的學(xué)習(xí)工作，存在著的不足之處，在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高，在細(xì)節(jié)上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步提高。
我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學(xué)許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學(xué)會(huì)，也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實(shí)并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內(nèi)專(zhuān)注于一種學(xué)問(wèn)，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握這門(mén)知識(shí)。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問(wèn)題后，我常常警戒自己，應(yīng)該從小事做起，要注重細(xì)節(jié)。很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往就是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。因此，說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗，也不算小題大作了。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇十二
近期讀了汪中球先生寫(xiě)的一本書(shū)：《細(xì)節(jié)決定成敗》，感到很震撼。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這本書(shū)可謂一語(yǔ)道破天機(jī)，指出了成功的秘訣。天下事浩浩蕩蕩，何以有成功，何以有失??？這本書(shū)指出，在把握大局的基礎(chǔ)上，細(xì)節(jié)對(duì)于咱們?nèi)〉贸晒χ陵P(guān)重要，在必須程度上正是細(xì)節(jié)決定了成敗。套用《孫子兵法》的第一句話(huà)：細(xì)節(jié)，成敗之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。不管是歷史還是現(xiàn)實(shí)生活，太多的例子能夠印證細(xì)節(jié)的重要性。
中國(guó)歷史上有一個(gè)著名的戰(zhàn)例，那就是赤壁之戰(zhàn)。大家都知道交戰(zhàn)的雙方是曹操和孫劉聯(lián)軍。從客觀(guān)上講，曹操占據(jù)著極大的優(yōu)勢(shì)，兵多將廣，裝備精良，又擁有“挾天子以令諸侯”的政治優(yōu)勢(shì)，另一方的孫劉聯(lián)軍加起來(lái)也不及他的四分之一，劉備等人更是在北方被曹操追得幾乎無(wú)處安身，以至于在江東，不少人都主張投降曹操。因此，當(dāng)時(shí)的曹操應(yīng)對(duì)著滾滾長(zhǎng)江是躊躇滿(mǎn)志，一副志在必得的樣貌。結(jié)果如何？當(dāng)戰(zhàn)斗打響，陣勢(shì)擺開(kāi)之后，曹操忽視了細(xì)節(jié)，本來(lái)北方人就不習(xí)水戰(zhàn)，他又把他的戰(zhàn)船都相互連在一齊，給孫劉聯(lián)軍準(zhǔn)確地說(shuō)是給周瑜以可乘之機(jī)，一把大火把曹操的大軍燒的是一塌糊涂。從此曹操退回到北方，再也未實(shí)現(xiàn)他飲馬長(zhǎng)江的夙愿，三國(guó)鼎立局面因此構(gòu)成。曹操忽視細(xì)節(jié)的教訓(xùn)不可謂不深刻。
在咱們的日常生活中，不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演：礦難事故的頻頻發(fā)生，井噴事件的不斷涌現(xiàn)，有毒、有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國(guó)家和人民的性命財(cái)產(chǎn)造成了不可估量的損失。這些事件一次又一次給咱們敲響了警鐘——細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)的重要性不僅僅體此刻做事上，在為人處事、待人接物方面也是不容忽視。也許注意了細(xì)節(jié)，人生重大的機(jī)遇就會(huì)隨之而來(lái)，正因細(xì)節(jié)往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守，直接關(guān)聯(lián)到別人對(duì)自我的客觀(guān)評(píng)價(jià)。
咱們只有在小事上嚴(yán)格要求自我，在細(xì)節(jié)處規(guī)范自我的言行，才能成為一個(gè)優(yōu)秀的'人，成為一個(gè)成功的人。
當(dāng)然，人生在世，并不必須非要成就一番轟轟烈烈的大事業(yè)。事實(shí)上，正如《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)里所說(shuō)的：“蕓蕓眾生，能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?！币虼?，無(wú)論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起。咱們的古人就提倡“天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易”；周恩來(lái)總理就一貫提倡注重細(xì)節(jié)，他自我也是關(guān)照小事、成就大事的典范。
我是一個(gè)在細(xì)節(jié)方面做的很失敗的一個(gè)人，深感慚愧，如今該何去何從，我已有目標(biāo)了?！都?xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)給了我一個(gè)警醒，有利于自我養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)，謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，引導(dǎo)自我走向成功。成功于否我不在乎，在乎的成功過(guò)程！
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇十三
從幼時(shí)起，我做事情就有點(diǎn)缺乏毅力。拿學(xué)鋼琴來(lái)說(shuō)，我鄰居家的女孩和我?guī)缀跏峭瑫r(shí)開(kāi)始學(xué)琴的。我?guī)缀趺刻於寄苈?tīng)到她練習(xí)的聲音，節(jié)假日也不間斷。而我只是在父母催促下才裝模作樣彈幾下，沒(méi)人督促的話(huà)干脆碰都不碰。結(jié)果可想而知：她鋼琴已過(guò)八級(jí)了，而我只有可憐的四級(jí)。
上初中后，我缺乏毅力的毛病使我在學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)一步提高方面舉步維艱。老師要求我們制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，一周閱讀多少時(shí)間，做課外習(xí)題多少時(shí)間，聽(tīng)英語(yǔ)錄音多少時(shí)間等等，計(jì)劃不可謂不周全。剛開(kāi)始也曾信心滿(mǎn)滿(mǎn)，可總是堅(jiān)持不下去，漸漸就放棄了。
直到有一天我讀到了日本馬拉松選手山田本一連續(xù)獲得馬拉松比賽冠軍的故事，領(lǐng)略了他化大目標(biāo)為小目標(biāo)的智慧，我終于明白我該怎么做了。論耐力與身體素質(zhì)，小個(gè)子的山田本一并不出色，他的成功之處在于將賽程分為若干個(gè)小目標(biāo)，逐個(gè)擊破，最終在心理上戰(zhàn)勝了其他對(duì)手，取得了比賽的成功。我想我也可以把我的學(xué)習(xí)計(jì)劃看成是一個(gè)大目標(biāo)，將計(jì)劃所面臨的一個(gè)個(gè)困難看成小目標(biāo)，逐個(gè)加以克服。這樣不但完成起來(lái)簡(jiǎn)單些，完成后的喜悅感足以支持自己完成下一個(gè)目標(biāo)。這樣一步一步走下去，最終走向成功。
按照這個(gè)方法，我開(kāi)始直接面對(duì)學(xué)習(xí)中存在的困難，并有計(jì)劃地分步實(shí)施，學(xué)習(xí)上果然取得了一些進(jìn)步。比如說(shuō)，語(yǔ)文閱讀和寫(xiě)作是我的弱項(xiàng)，我著重抓這個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，語(yǔ)文成績(jī)穩(wěn)步上升后，總成績(jī)也跟著上去了。我最好的成績(jī)是班級(jí)第二，一般都能確保班級(jí)前五。分步實(shí)施的辦法有助于增強(qiáng)信心，鞏固毅力，它讓我真正體驗(yàn)到了成功學(xué)習(xí)的快樂(lè)，被證明是行之有效的好辦法。我想只要堅(jiān)持下去，無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是在生活上，我一定可以做得更好。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇十四
“中國(guó)有13億人口，不管多么小的問(wèn)題，只要乘以13億，那就成為很大的問(wèn)題”。這是我從汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中，感受最深的兩句話(huà)。全書(shū)以大量的正反實(shí)例和至理名言為佐證，為我們展現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)生活和工作中極易被忽視而又非常重要的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，閱讀后感觸頗深，促使本人對(duì)自身工作、對(duì)生活進(jìn)行了理性思考，也對(duì)如何做好綜合科的工作有了更深的領(lǐng)悟。年初市局對(duì)支隊(duì)下達(dá)了考核目標(biāo)任務(wù)，支隊(duì)也根據(jù)實(shí)際，對(duì)各科室下達(dá)了工作目標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)目標(biāo)都已經(jīng)確定，剩下要做的就是如何去完成即定目標(biāo)，我想無(wú)論是業(yè)務(wù)科室，還是非業(yè)務(wù)科室、每位同志都要緊緊圍繞目標(biāo)，細(xì)心、細(xì)微、細(xì)致地開(kāi)展各項(xiàng)工作，努力把手中的工作做到位，保證在一些細(xì)節(jié)上不出問(wèn)題，促進(jìn)全隊(duì)各項(xiàng)工作順利地開(kāi)展。
作者一再?gòu)?qiáng)調(diào)：“并不是我們沒(méi)有制度，而是我們沒(méi)有踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行”。作為政府行政職能部門(mén)，相關(guān)的法律、法規(guī)和上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)章制度為我們做事提供了可靠的保證，正如書(shū)中提到麥當(dāng)勞的操作規(guī)程保證了麥當(dāng)勞長(zhǎng)盛不衰。如果我們每個(gè)人、每個(gè)科室都能自覺(jué)地按照制度執(zhí)行，各種形式的檢查就顯得多余了。
一個(gè)單位的整體素質(zhì)和形象不是空洞的，而是客觀(guān)存在的，與單位每一名工作人員的平時(shí)表現(xiàn)息息相關(guān)，與每一個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)緊密相連，如果我們每個(gè)人都能在工作中有意識(shí)地注重每個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，那么對(duì)個(gè)人來(lái)講可能是一個(gè)小的進(jìn)步，但對(duì)一個(gè)單位而言就是一個(gè)大的進(jìn)步。如開(kāi)會(huì)時(shí)突然響起的手機(jī)鈴聲，這是一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，但折射出的問(wèn)題可以講這是不尊重他人和缺乏組織紀(jì)律性的表現(xiàn)。我們每個(gè)人的每項(xiàng)工作都是全局整體工作的有機(jī)組成部分，我們每個(gè)人的崗位職責(zé)是不可缺少的。書(shū)中有這們一句話(huà)：“大量的工作，都是一些瑣碎的，繁雜的，細(xì)小的事務(wù)的重復(fù)，這些事做成了、做好了并不見(jiàn)什么成就，一旦做不好了、做壞了，就使其它工作和其他人的工作受連累”?？芍^一語(yǔ)道出了細(xì)節(jié)與整體的關(guān)系。確實(shí)如此，我們的工作崗位決定了事務(wù)的重要性、細(xì)小性和重復(fù)性，這就要求我們更注重細(xì)節(jié)，從大處著眼，小處著手去規(guī)范自己的言行，努力為支隊(duì)形象樹(shù)立和工作全面順利開(kāi)展添磚加瓦。
認(rèn)真細(xì)心地開(kāi)展工作，是把工作做到位的有效辦法。工作粗枝大葉、不細(xì)心很有可能造成工作上的`被動(dòng)，比方說(shuō)，我們?cè)谖募?duì)時(shí)不細(xì)心，大的錯(cuò)誤不用說(shuō)，小得如標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不正確，有時(shí)會(huì)使一種意思變成另一種意思，那肯定會(huì)影響我們局的工作形象，一個(gè)連文件都不能把好關(guān)的單位，給別人的印象絕對(duì)好不到哪里去。有這樣一則故事：一個(gè)窮秀才到一親戚家做客，住的時(shí)間長(zhǎng)了，主人就不太樂(lè)意了，但又礙于面子不便直攆，于是，有一天主人早早起床，在客堂留書(shū)一封：“下雨天留客，天留我不留”。秀才起床后看到此書(shū)，稍做思考，提筆一點(diǎn)就變成了“下雨天留客，天留我不？留”。主人一看，氣得啞口無(wú)言。由此可見(jiàn)得這細(xì)節(jié)二字的重要。怎樣才能做到細(xì)心？首先對(duì)工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心。要堅(jiān)持用干一行，愛(ài)一行的心態(tài)和熱忱來(lái)開(kāi)展工作，把做好自己手頭上的各項(xiàng)工作，作為對(duì)自己、對(duì)科室、對(duì)整個(gè)單位的責(zé)任。這樣才會(huì)真正的撲下身子、甩開(kāi)膀子、開(kāi)動(dòng)腦子，一步一個(gè)腳印、細(xì)細(xì)心心地做好每一件事。作為綜合保障部門(mén)更是要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，敢管、敢說(shuō)、敢抓，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的比較容易忽視的問(wèn)題和細(xì)節(jié)。其次要有耐心。書(shū)中作者強(qiáng)調(diào)要拒絕浮躁。我們做工作也不能浮于表面，要有耐心地做好每一件事情，到哪里去。有這樣一則故事：一個(gè)窮秀才到一親戚家做客，住的時(shí)間長(zhǎng)了，主人就不太樂(lè)意了，但又礙于面子不便直攆，于是，有一天主人早早起床，在客堂留書(shū)一封：“下雨天留客，天留我不留”。秀才起床后看到此書(shū)，稍做思考，提筆一點(diǎn)就變成了“下雨天留客，天留我不？留”。主人一看，氣得啞口無(wú)言。由此可見(jiàn)得這細(xì)節(jié)二字的重要。怎樣才能做到細(xì)心？首先對(duì)工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心。要堅(jiān)持用干一行，愛(ài)一行的心態(tài)和熱忱來(lái)開(kāi)展工作，把做好自己手頭上的各項(xiàng)工作，作為對(duì)自己、對(duì)科室、對(duì)整個(gè)單位的責(zé)任。這樣才會(huì)真正的撲下身子、甩開(kāi)膀子、開(kāi)動(dòng)腦子，一步一個(gè)腳印、細(xì)細(xì)心心地做好每一件事。作為綜合保障部門(mén)更是要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，敢管、敢說(shuō)、敢抓，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的比較容易忽視的問(wèn)題和細(xì)節(jié)。其次要有耐心。書(shū)中作者強(qiáng)調(diào)要拒絕浮躁。我們做工作也不能浮于表面，要有耐心地做好每一件事情，文件打好了能否再靜下心來(lái)仔細(xì)地看一遍，還有沒(méi)有錯(cuò)誤；事情辦好了能否再坐下來(lái)把事情在腦子里理一遍，還有沒(méi)有什么遺漏。第三，要有敏銳的洞察力。特別是在閱讀上級(jí)文件、聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)時(shí)，一定要細(xì)心領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，發(fā)現(xiàn)言中之題，題中之意，及時(shí)跟進(jìn)，落實(shí)精神。要善于從領(lǐng)導(dǎo)的講稿、批示中把握其思想，努力做到，如果領(lǐng)導(dǎo)來(lái)不及考慮的問(wèn)題，能提前想到；領(lǐng)導(dǎo)想到的問(wèn)題，能具體化；領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心的問(wèn)題，能提前預(yù)見(jiàn)；領(lǐng)導(dǎo)希望解決的問(wèn)題，能有辦法。
書(shū)中還列舉了總經(jīng)理每天、每周、每旬、每月至每年必須做的事，這很值得我們學(xué)習(xí)和效仿。作為科室來(lái)講，我們每月召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議，各科室圍繞中心工作和工作考核目標(biāo)，排出每月的主要工作，這就需要每天對(duì)工作進(jìn)行梳理，多關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)，也并非一日學(xué)成，是從日常生活中的一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的，只有甘于平淡，認(rèn)真做好、做細(xì)生活中的每一件事，注重對(duì)自我洞察能力的的不斷訓(xùn)練和提高，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，從自身做起、從小事做起，注重細(xì)節(jié)，才能真正提高自身素質(zhì)。
細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來(lái)的魅力就如同過(guò)去我們常常聽(tīng)到的“于細(xì)微處見(jiàn)精神”一樣。可能因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的注重而使你抓住很多的機(jī)會(huì)，從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值，修復(fù)了自己的人生，完善了自己的品格。品味細(xì)節(jié)，從生活中的小事做起，你會(huì)更強(qiáng)大，因?yàn)槌煽?jī)與榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴累積起來(lái)的。沒(méi)有小的成功，哪來(lái)大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的。相反，對(duì)細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知，能用細(xì)節(jié)來(lái)塑造自己的人，是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美，能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來(lái)的財(cái)富，從而使自己即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn)，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒(méi)有提升自己，反而更加失敗。成績(jī)是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。執(zhí)法監(jiān)察支隊(duì)作為全市國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察的行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)，在處理國(guó)土資源的違法案件中，需要我們對(duì)案件的來(lái)龍去脈中的細(xì)節(jié)進(jìn)行全面收集、梳理、分析，如果我們慣于用老眼光、老觀(guān)點(diǎn)，或不十分系統(tǒng)的信息來(lái)判斷、分析，那么我們查處國(guó)土資源違法案件的準(zhǔn)確性、真實(shí)性就會(huì)大打折扣。這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵岣邔W(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)能力，用鉆、精、細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為維護(hù)國(guó)土部門(mén)的尊嚴(yán)，確保社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快地可持續(xù)發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)，努力體現(xiàn)自身工作和生活中的細(xì)節(jié)之美，只有大家都從細(xì)節(jié)做起，從單位的實(shí)際出發(fā)，扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)好上級(jí)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，我們支隊(duì)的形象和地位將會(huì)進(jìn)一步提升。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇十五
《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢(xún)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成的一部細(xì)節(jié)管理專(zhuān)著，內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)。讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)后，感覺(jué)到在我們的日常生活和工作中，的的確確有一些細(xì)節(jié)上的東西，如果我們不注意就會(huì)造成很大的問(wèn)題，帶來(lái)很大的損失。書(shū)中眾多的'例子從正反兩方面說(shuō)明了細(xì)節(jié)能夠讓你獲得成功，也能讓你跌入失敗的深淵。俗話(huà)說(shuō)“不積跬步，無(wú)以致千里，不聚溪流，無(wú)以成江河”，而海爾集團(tuán)總裁張瑞敏也說(shuō)過(guò)：“把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把每件平凡的事做好就是不平凡”。
基礎(chǔ)教育科負(fù)責(zé)全區(qū)招生工作，關(guān)系老百姓的切身利益，更是要從細(xì)節(jié)入手，因此我科室多措并舉，提前謀劃，力求精細(xì)化做好招生服務(wù)工作。每年招生季前組織各中小學(xué)對(duì)招生責(zé)任片區(qū)情況進(jìn)行了詳細(xì)的摸底調(diào)查與招生分析，形成長(zhǎng)安區(qū)招生形勢(shì)研判；按片走訪(fǎng)調(diào)研各小學(xué)，依據(jù)前期摸底，制定熱點(diǎn)學(xué)校招生工作預(yù)案；提前對(duì)社會(huì)公布各校招生咨詢(xún)電話(huà)，解答家長(zhǎng)疑問(wèn)，緩解家長(zhǎng)緊張情緒，化解突出矛盾；對(duì)社會(huì)公布招生地圖，方便家長(zhǎng)及時(shí)查詢(xún)；組織各中小學(xué)簽訂《長(zhǎng)安區(qū)中小學(xué)招生工作承諾書(shū)》,維護(hù)全區(qū)正常的教育教學(xué)和招生秩序；召開(kāi)義務(wù)教育招生大會(huì)，詳細(xì)解讀招生政策變化，對(duì)我區(qū)義務(wù)教育招生工作進(jìn)行全面安排、部署。由于前期工作安排細(xì)致，每年都可圓滿(mǎn)完成招生工作。使我更加體會(huì)到“細(xì)節(jié)決定成敗”，作為基層工作人員，更加堅(jiān)定了我要從自己做起，從小事做起，從細(xì)小處著手，以身作則，做精益求精不折不扣的執(zhí)行者。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇十六
細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵，一個(gè)人能注意細(xì)節(jié)，就能取得成功，可現(xiàn)代社會(huì)中有很多人不注重細(xì)節(jié)。在我們生活中就有這樣的例子：中國(guó)快餐做不過(guò)肯德基、麥當(dāng)勞，這是為什么？我們中國(guó)人不缺智慧，不缺勤勞，就缺做好細(xì)節(jié)的品質(zhì)。
章老師曾經(jīng)向我們講過(guò)一個(gè)故事：臨近黃河岸邊有一片村莊，為了防止水患，農(nóng)民筑起了巍峨的長(zhǎng)堤。一天，一位農(nóng)民發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)堤中有一個(gè)螞蟻洞，他想：這螞蟻窩會(huì)不會(huì)影響長(zhǎng)堤呢？他要回村去報(bào)告。途中遇見(jiàn)兒子，兒子聽(tīng)了此事卻不以不然。這一晚，風(fēng)雪交加，黃河水猛漲，咆哮的黃河水從蟻洞始而滲透，繼而噴射，瞬間沖出長(zhǎng)堤，摧毀了村莊、田野。這就是“千里之堤，潰于蟻穴”。是啊，哪怕你有99%的'成功，但只要忽略了1%的細(xì)節(jié)，就等于失敗。
大家都知道第一個(gè)太空人加加林吧！他為什么能從20多位宇航員中脫穎而出呢？
原來(lái)，在宣布候選人的一個(gè)星期前，航天飛船的設(shè)計(jì)師羅繆夫發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)入飛船的宇航員中，只有加加林脫了鞋，只穿了襪子進(jìn)入飛船，這個(gè)細(xì)小的舉動(dòng)，贏(yíng)得了羅繆夫的好感，他認(rèn)為加加林珍愛(ài)他為之傾注心血的飛船，就決定讓加加林執(zhí)行了人類(lèi)首次太空飛行的神圣使命。加加林通過(guò)一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，表現(xiàn)了他的尊重他人勞動(dòng)果實(shí)的素養(yǎng)，使他成為登上太空的第一人。
回想起自己，我每次在家打空調(diào)時(shí)，進(jìn)出房間時(shí)門(mén)都忘記關(guān)，這樣既浪費(fèi)電，又使室內(nèi)的冷氣跑光光。一個(gè)不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)，讀后感就能透出一個(gè)人的另一面，寫(xiě)作文的時(shí)候，少一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，漏寫(xiě)一個(gè)字，都會(huì)導(dǎo)致整篇作文的質(zhì)量。再想想高考，有多少考生因?yàn)閹追侄_(dá)不到“分?jǐn)?shù)線(xiàn)”??！所以，一個(gè)人的細(xì)節(jié)取決于生活，有一個(gè)良好的生活習(xí)慣，就有一個(gè)好細(xì)節(jié)！
細(xì)節(jié)決定成敗，看似是偶然，事實(shí)上是成功的必然。細(xì)節(jié)不是孤立存在的，就像浪花。
向大海展現(xiàn)了它的美麗，但必須依托大海一樣，我常用戴維·帕卡德的這句話(huà)來(lái)激勵(lì)自己：小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇十七
近日，利用閑暇時(shí)間我通讀了汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》。仔細(xì)讀完這本書(shū)，心中深有感觸。作者在書(shū)中反復(fù)強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，重視細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)，做精，揭示了“細(xì)中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”，寓偉大于平凡的真理。
“不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海?！彼?，大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗。在中國(guó)，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人卻很少。“我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類(lèi)管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行”，這段話(huà)指出了我們工作中的通病，再大的事都必須從小事做起，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生的大錯(cuò)、可以造成事業(yè)的顛峰之危，而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究，可以讓企業(yè)咸魚(yú)翻身，可以讓工作開(kāi)展蒸蒸日上。正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中所說(shuō)的：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的，瑣碎的，單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。”在現(xiàn)實(shí)生活中，細(xì)節(jié)往往被我們忽視。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高，社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì)，否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)一個(gè)單位來(lái)說(shuō)也是如此，單位的工作要順利開(kāi)展，就得靠每一個(gè)員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
就我們法院的工作而言，如果管理人員沒(méi)有做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，法院工作的正常運(yùn)行就不能得到保證；干警沒(méi)有做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，就不能保證審判工作的質(zhì)量?！斑t來(lái)的正義非正義”、“一次不公正的判決，其惡果相當(dāng)于十次犯罪”。正所謂“失之毫厘，謬以千里”。所以一個(gè)單位要想把工作做好，就必須把每個(gè)員工做的每個(gè)細(xì)節(jié)有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，形成一個(gè)統(tǒng)一的整體，才能使單位的發(fā)展壯大。所以，無(wú)論做人、做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起，從細(xì)節(jié)做起。每一個(gè)出色的表現(xiàn)，使我們贏(yíng)得勝利的保障。
我們偉大的總理周恩來(lái)就一貫提倡注重細(xì)節(jié)，他自己更是關(guān)照小事，成就大事的典范。
的確，細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來(lái)的魅力是很大的。你可能因?yàn)閷?duì)它的注重而使你抓住很多的機(jī)會(huì)，從而體現(xiàn)了自身的人生價(jià)值，修復(fù)了自己的人生，完善了自己的品格。品味細(xì)節(jié)，從生活中的小事做起，你會(huì)更強(qiáng)大，因?yàn)槌煽?jī)與榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴累計(jì)起來(lái)的。沒(méi)有小的成功，哪來(lái)大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻內(nèi)涵往往是一般人難以把握的；相反，對(duì)細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知，能用細(xì)節(jié)來(lái)塑造自己的人，是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美，能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來(lái)的財(cái)富，從而使自己即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn)，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒(méi)有提升自己，反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼?，浩瀚的大海是由一滴滴水匯集而成，茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成，驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過(guò)程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣，你才會(huì)取得不斷的成功。
看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中必然缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。
“不以惡小而為之，不以善小而不為”，小時(shí)成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。生活中，我們應(yīng)該從小事做起，從細(xì)節(jié)做起。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇十八
古有“一屋不掃，何以?huà)咛煜隆?，今有“?xì)節(jié)決定成敗”。時(shí)代有變，從小事做起，注重細(xì)節(jié)的道理，古今傳承，從未改變。書(shū)中提到：“今后的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)”，蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事，瑣碎的事，單調(diào)的事，也許雞毛蒜皮。但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?！?/p>
“阻擋你前進(jìn)的不是遠(yuǎn)處的山峰，而是鞋底的一粒沙子”。生活中無(wú)處不在昭示著這樣一個(gè)道理：要想取得最后的成功，就要注重每一件小事、每一個(gè)細(xì)節(jié)，即細(xì)節(jié)決定成敗。
這幾天我看了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)，覺(jué)得他寫(xiě)的很好，這本書(shū)講述了各種成功和失敗的案例，沒(méi)個(gè)案例都告訴我們一個(gè)淺顯的道理——不管是一個(gè)國(guó)家、還是單位、或者個(gè)人，如果他想發(fā)展壯大，或者有所成就，都必須從細(xì)小的環(huán)節(jié)做起。只有每個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)部位，每個(gè)點(diǎn)都做的非常到位，才能使它正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷的發(fā)展壯大。
細(xì)節(jié)是平凡的、具體的、零散的，如一句話(huà)、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)會(huì)面。細(xì)節(jié)很小，容易被人們所忽視，但它的作用是不可估量。有些細(xì)節(jié)會(huì)深深地印在我們的腦海中，留下終生難忘的印象；有些細(xì)節(jié)會(huì)改變事物的發(fā)展方向，使人們的命運(yùn)發(fā)生轉(zhuǎn)變。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì)；對(duì)部門(mén)來(lái)說(shuō)，細(xì)節(jié)代表形象；對(duì)事業(yè)來(lái)說(shuō)，細(xì)節(jié)決定著成敗。
我們現(xiàn)實(shí)生活中，切實(shí)感到：細(xì)節(jié)確實(shí)決定成敗．不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演，《細(xì)節(jié)決定成敗》也舉了很多例子：蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進(jìn)入航天飛船而成為遨游太空第一人，一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團(tuán)而成功應(yīng)聘，這些事情無(wú)不生動(dòng)地不告訴我們細(xì)節(jié)決定成敗。
無(wú)論做人還是做事都必須從我事做起，從小事做起，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。一個(gè)成功的人必定是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人。因?yàn)榧?xì)節(jié)往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守，直接關(guān)系到別人對(duì)自己以及自己管理團(tuán)隊(duì)的客觀(guān)評(píng)價(jià)．而做好細(xì)節(jié)的功夫往往又都在平時(shí)自己的一言一行，作為管理人員，更要從我做起，從小事做起，從細(xì)小處著手，以身作則，模范帶頭，做精益求真，不折不扣的執(zhí)行者?！都?xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中就舉了許多事例：“一個(gè)藥廠(chǎng)的廠(chǎng)長(zhǎng)因隨地吐了一口痰，外商就終止了談判，菲利用一把椅子問(wèn)候，從此走上了讓人夢(mèng)寐以求的成功之路”。細(xì)節(jié)體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)，細(xì)節(jié)更隱藏成功的機(jī)遇。
無(wú)論任何工作都有永無(wú)止境的學(xué)問(wèn)，容不得半點(diǎn)馬虎，細(xì)節(jié)處理至關(guān)重要，可謂成敗系于細(xì)節(jié)。要以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。所以無(wú)論是崗站上的任何事我都當(dāng)成大事去做，去盡自己最大的力量完成它。有些人會(huì)對(duì)我說(shuō)覺(jué)得我不應(yīng)該是現(xiàn)在這樣甘于平凡的人，我應(yīng)該是那種要強(qiáng)，積極向上的人！可我并不這樣認(rèn)為，人生數(shù)載轉(zhuǎn)眼即過(guò)，太過(guò)于追求，往往令人身心疲憊也并不見(jiàn)得會(huì)快樂(lè)。年輕時(shí)倔強(qiáng)、沖動(dòng)、能干，只想得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。而當(dāng)一切回歸于平淡，才慢慢發(fā)現(xiàn)用心了才最重要，無(wú)論是什么職位什么工作都要用心去做，不一定平凡就不快樂(lè)。平凡的崗位一樣需要細(xì)節(jié)的處理，積極的工作態(tài)度?！都?xì)節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書(shū)，它，時(shí)刻提醒我：作為的一名普通工作人員，所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù)，但要做好、做細(xì)，必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)從實(shí)際出發(fā)，從大處著想，從小事做起，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做實(shí)，做精！
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇十九
近段時(shí)間閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，頗有體會(huì)?？芍^淺顯中蘊(yùn)涵著深刻的道理。不妨記錄下來(lái)，聊以自勉。
簡(jiǎn)單的招式練到極致就是絕招。這句話(huà)給我留下了深刻的印象。什么是絕招？讓我想起金庸武打小說(shuō)中主人翁的獨(dú)門(mén)絕學(xué)，似若無(wú)奇的不經(jīng)意之間一招致命，殺敵于無(wú)形，讓我久久無(wú)法釋?xiě)选?/p>
人世間真有所謂的絕招？汪中求先生作了最好的注解：所謂絕招，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來(lái)的！這不由得讓人想起了一位上世紀(jì)50年代服務(wù)業(yè)的'勞模兼全國(guó)人大代表。他是一位賣(mài)糖的服務(wù)員，平凡得不得了，然而他在平凡的工作中練就了絕招：賣(mài)糖基本上不用秤稱(chēng)，用手抓，一抓一個(gè)準(zhǔn)，讓柜臺(tái)上那把秤成為了高效工作的見(jiàn)證。這樣大大節(jié)約了工作效率，提高了服務(wù)的有效時(shí)間。同時(shí)，他還發(fā)明了接一待二招呼三的服務(wù)方式，對(duì)服務(wù)業(yè)的影響可謂深遠(yuǎn)。而他怎樣練就這門(mén)絕活？自然少不了日復(fù)一日的練習(xí)。據(jù)報(bào)道，為練成這門(mén)絕招，他自己買(mǎi)糖回家，閉門(mén)練習(xí)，一顆一顆地加加減減，手指打起了老繭，褪了皮又繼續(xù)練習(xí)，仿佛為練習(xí)鐵沙掌，凡身肉掌穿梭于鐵沙之間。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，終于一招一式之間成就了大手筆。
我們所從事的金融業(yè)，隸屬于服務(wù)行業(yè)，常有熱情易逝，委屈難平的感覺(jué)，這些都給我們的服務(wù)帶來(lái)一定的困難。而惟有責(zé)任感，催生著敬業(yè)精神茁壯生長(zhǎng)，成為揮之不去的動(dòng)力源泉。
熱情消退，責(zé)任感推動(dòng)著你毫不遲疑地走下去，很多時(shí)候，又會(huì)得到新的樂(lè)趣，燃起新的熱情。枉受委屈，責(zé)任感支撐著你平心靜氣，胸懷坦蕩，你會(huì)覺(jué)得你對(duì)生活又有新的感悟，心境得到進(jìn)一步的歷練。而這一切，便就蘊(yùn)藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細(xì)節(jié)決不僅僅是細(xì)節(jié)，更是一種肯定自己的生活態(tài)度，一種愛(ài)屋及烏的進(jìn)取精神。
借用魯迅先生的一句話(huà)：世間本沒(méi)有路，走的人多了，便成了路。是啊，人世間本沒(méi)有絕招，全身心地練了，便成了絕招！
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