總結(jié)心得可以為我們今后的學(xué)習(xí)和工作提供有益的借鑒。寫心得體會(huì)時(shí)，要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和邏輯性，通過清晰的表達(dá)來傳遞自己的思考和觀點(diǎn)。在閱讀這些心得體會(huì)范文時(shí)，可以思考一下自己的觀點(diǎn)和體驗(yàn)是否與之相似。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇一
我叫張__，___年_月_日加入__公司，時(shí)至今日，已在__度過近半年的職場(chǎng)生涯。回顧走過的這幾個(gè)月，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。前事不忘、后事之師，值此歲末更新之際，特別將___年的成敗得失作一總結(jié)，以期望在新的一年，揚(yáng)長(zhǎng)避短，去劣取優(yōu)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要工作情況。
(一)、端正態(tài)度，找準(zhǔn)角色定位。
調(diào)整心態(tài)，迅速融入。初到__，一切對(duì)我來說都是新的，面對(duì)新人新事的挑戰(zhàn)，我知道我沒有退路，“既然選擇遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程”。值得慶幸的是，這個(gè)大家庭給了我前所未有的溫暖，在那段時(shí)間里各個(gè)部門給予了我諸多幫助與支持，特別是人事行政部的領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我無微不至的關(guān)懷與指導(dǎo)，讓我很快適應(yīng)了這個(gè)全新的環(huán)境。
認(rèn)清職責(zé)，擔(dān)負(fù)責(zé)任。企業(yè)不會(huì)養(yǎng)閑人，作為有人事行政從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的我，深深明白這個(gè)道理。為不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與認(rèn)可，我及時(shí)了解各項(xiàng)工作流程，擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。
一是對(duì)所有鑰匙重新粘貼編號(hào)，對(duì)移交的辦公用品盤點(diǎn)登記;。
二是清理文件柜、檔案室材料，歸類整理，并粘貼物資標(biāo)簽;。
三是每月按時(shí)上交管理匯總呈報(bào)表、辦公用品庫(kù)存統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬;。
五是每季度統(tǒng)計(jì)辦公用品需求量，及時(shí)聯(lián)系采購(gòu)，建立部門領(lǐng)用臺(tái)賬，對(duì)辦公用品做到保證用量、略有結(jié)余。
早退、礦工現(xiàn)象;在工作時(shí)效上，按時(shí)提交各類材料，無延誤拖延狀況;在6s管理上，堅(jiān)持常清潔、常打掃、常整理，未出現(xiàn)通報(bào)批評(píng)處罰情況;在節(jié)能降耗上，做到下班斷電，不亂開空調(diào)、電燈，未出現(xiàn)浪費(fèi)征兆。
勤于服務(wù)，當(dāng)好助理。行政人事部有一項(xiàng)重要的職能就是服務(wù)，服務(wù)于各個(gè)部門，最終服務(wù)于公司整體。在這一職能的驅(qū)使下，我努力為各個(gè)部門當(dāng)好助理。
二是積極準(zhǔn)備各類會(huì)議材料(各類總結(jié)會(huì)、二期比選會(huì)等)，詳細(xì)記錄會(huì)議內(nèi)容并存檔;。
三是協(xié)助生技部完善職業(yè)衛(wèi)生、安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)資料;。
四是對(duì)于出現(xiàn)的電腦、網(wǎng)絡(luò)故障，在薛成同志外出辦事的情況下及時(shí)補(bǔ)位，予以排除。
(二)、突出重點(diǎn)，抓住考核關(guān)鍵。
立足分解、跟蹤、考核三條主線。目標(biāo)管理以制定目標(biāo)為起點(diǎn)，以中途跟蹤為過程，以目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié)。公司月度工作會(huì)議制定了企業(yè)的總體目標(biāo)，行政部在這一大目標(biāo)的基礎(chǔ)其轉(zhuǎn)化分解成為各個(gè)部門的具體目標(biāo)，各個(gè)部門都明確了需要去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，找準(zhǔn)了工作的方向;目標(biāo)管理重視結(jié)果，強(qiáng)調(diào)自主、自治和自覺。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇二
20xx年x月，接到組織通知，我知道自己將會(huì)轉(zhuǎn)行到新的工作崗位。即將面臨新的工作環(huán)境，我不覺有些許忐忑。我明白隔行如隔山的道理，可我又不愿意放棄這一難得的人生際遇，懷著復(fù)雜的心情，自我鼓勵(lì)著，我決定把握機(jī)遇，重塑我的人生起點(diǎn)。
到了新的單位，領(lǐng)導(dǎo)安排我暫時(shí)負(fù)責(zé)辦公室工作。這對(duì)性格外向、又大大咧咧的我是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。但我明白，這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心照顧，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。我主動(dòng)團(tuán)結(jié)管理處的兄弟姐妹，積極系那個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，還到網(wǎng)上去查閱自己所在崗位的職責(zé)和工作方法。通過學(xué)習(xí)，我明確了自己的工作職責(zé)。強(qiáng)化了自己的服務(wù)意識(shí)，改掉了自己辦事不夠細(xì)心、懶散、拖拉的不良習(xí)慣。但我明白，自己的專業(yè)知識(shí)還是一片空白，一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)、詞匯還非常欠缺。而辦公室工作作為綜合協(xié)調(diào)部門，對(duì)個(gè)人能力要求很高，對(duì)文字的嚴(yán)謹(jǐn)性要求很強(qiáng)。在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)政治、理論學(xué)習(xí)。主動(dòng)積累工作經(jīng)驗(yàn)。想領(lǐng)導(dǎo)所想，急領(lǐng)導(dǎo)所急，盡快轉(zhuǎn)變角色，全身心投入工作。
總體來說，我感覺從校園走進(jìn)園林，不僅僅是環(huán)境的變化，更是。
角色的轉(zhuǎn)變，在今后的工作中，我將始終貫徹終身學(xué)習(xí)的理念，不斷更新自身的知識(shí)體系，不斷總結(jié)工作中的不足。創(chuàng)新工作方法，繼續(xù)團(tuán)結(jié)管理處的全體成員，齊心協(xié)力為生態(tài)園的建設(shè)、管理工作盡獻(xiàn)自己的力量。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇三
時(shí)光荏苒，xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司給我提供這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的.領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在沒有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識(shí)的人，僅憑對(duì)銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，結(jié)合銷售學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼xx即逝，不知不覺中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快一年了。
這段時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開括創(chuàng)新，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實(shí)踐中去。非常感謝采購(gòu)部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下：
1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時(shí)，沒有細(xì)心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績(jī)位能達(dá)到狀態(tài)。
2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個(gè)買場(chǎng)形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時(shí)候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在：
1、銷售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù)，信息反饋，一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對(duì)客戶提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。
1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。
2、完善會(huì)員制定，建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于x，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇四
工作崗位是每個(gè)人在職場(chǎng)上的一座舞臺(tái)，不僅僅是為了謀生，更是一個(gè)展示自己才能和追求成就感的地方。每個(gè)人對(duì)于工作崗位的體會(huì)和心得都不盡相同，下面我將從職業(yè)規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)合作、自我提高、工作態(tài)度和人際關(guān)系五個(gè)方面來談?wù)勎覀€(gè)人在工作崗位的體會(huì)與心得。
首先，職業(yè)規(guī)劃是每個(gè)人踏入職場(chǎng)之前應(yīng)該進(jìn)行的重要一環(huán)。在職場(chǎng)上，高效的職業(yè)規(guī)劃能幫助人們更好地抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。我在工作崗位的心得體會(huì)就是，制定一個(gè)明確的職業(yè)規(guī)劃至關(guān)重要。通過制定目標(biāo)、確立步驟和設(shè)計(jì)時(shí)間表，我能夠清楚地知道自己目前處于什么位置，應(yīng)該朝著什么方向努力。職業(yè)規(guī)劃還可以幫助我避免迷失自我，讓我明確自己的職場(chǎng)定位和發(fā)展方向，為我未來的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，團(tuán)隊(duì)合作是工作崗位中一個(gè)至關(guān)重要的方面。在現(xiàn)代社會(huì)，很少有工作是單打獨(dú)斗的，團(tuán)隊(duì)合作的能力不僅能夠提高自己的工作效率，還能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的角色和責(zé)任是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。在工作崗位的體會(huì)中，我發(fā)現(xiàn)，在團(tuán)隊(duì)合作過程中，互相信任和理解非常重要。通過與團(tuán)隊(duì)成員的積極溝通和合作，我能夠更多地學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也能夠發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì)，最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。
第三，自我提高是在工作崗位上不斷前進(jìn)的動(dòng)力和基礎(chǔ)。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，各個(gè)行業(yè)和崗位都在不斷變化與更新，只有不斷提升自己的能力和素質(zhì)，才能適應(yīng)這個(gè)變化中的時(shí)代。在我個(gè)人的工作崗位心得中，我深刻認(rèn)識(shí)到自我提高的重要性。通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)新知識(shí)，我能夠跟上潮流，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。此外，不斷挑戰(zhàn)自己的舒適區(qū)、定期反思和自我評(píng)估也是自我提高的重要手段。只有不斷改進(jìn)和進(jìn)步，才能在職場(chǎng)上獲得更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
第四，工作態(tài)度是每個(gè)人實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的前提。一個(gè)良好的工作態(tài)度可以影響到整個(gè)工作過程和結(jié)果。在我個(gè)人的體會(huì)中，我認(rèn)為積極的工作態(tài)度離不開對(duì)工作的熱情和責(zé)任感。無論是做什么工作，都應(yīng)該全力以赴，不推諉責(zé)任，盡力做到最好。同時(shí)，對(duì)于工作中的困難和挫折，我堅(jiān)信要保持樂觀的態(tài)度去面對(duì)，相信自己能夠克服困難，取得成功。通過積極的工作態(tài)度，我能夠更好地處理工作中的壓力，提高自己的工作效率和成就感。
最后，良好的人際關(guān)系是在工作崗位上建立的一種關(guān)系網(wǎng)，對(duì)個(gè)人的工作效果和職場(chǎng)發(fā)展有著重要的影響。在我個(gè)人的工作崗位體會(huì)中，我意識(shí)到與同事、上下級(jí)和客戶之間建立良好的人際關(guān)系非常重要。良好的人際關(guān)系可以促使信息流動(dòng)更加順暢，增加合作機(jī)會(huì)，相互支持和幫助。通過尊重他人的能力和貢獻(xiàn)，關(guān)心他人的需求和感受，我能夠建立起更加穩(wěn)固的人際關(guān)系，提高工作的效果和滿意度。
總之，在工作崗位上個(gè)人心得的體會(huì)是多方面的，但無論是職業(yè)規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)合作、自我提高、工作態(tài)度還是人際關(guān)系，都是相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)的。只有全面提高自身能力和素質(zhì)，形成良好的工作習(xí)慣和態(tài)度，才能在職場(chǎng)上取得更好的發(fā)展和成就。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇五
近年來，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各個(gè)行業(yè)和崗位的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，工作崗位因此變得越來越珍貴。作為一個(gè)在職場(chǎng)摸爬滾打多年的人，我深刻地認(rèn)識(shí)到每一個(gè)崗位都有其獨(dú)特的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這篇文章里，我將分享我個(gè)人在工作崗位上的心得體會(huì)。
首先，一個(gè)人在工作崗位上最重要的就是對(duì)自己的職責(zé)和任務(wù)的準(zhǔn)確理解。在我剛開始工作的時(shí)候，我常常因?yàn)闆]有完全了解自己的任務(wù)而在工作中感到困惑和茫然。但是，通過與同事的溝通和向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，我逐漸明白了自己在崗位上的具體職責(zé)和任務(wù)，并在實(shí)踐中逐漸掌握了工作的要領(lǐng)。因此，我深刻認(rèn)識(shí)到了對(duì)自己的工作職責(zé)進(jìn)行準(zhǔn)確理解的重要性。
其次，與同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的合作和溝通也是工作崗位上至關(guān)重要的一環(huán)。在我剛?cè)肼毜臅r(shí)候，由于沒有正確理解同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望，我常常出現(xiàn)與他們之間的矛盾和摩擦。但是，通過與他們的積極溝通和努力，我逐漸找到了與他們合作的默契和方法，從而順利地完成了工作任務(wù)。因此，我深深體會(huì)到和同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的良好合作和溝通對(duì)于一個(gè)人在工作崗位上的重要性。
第三，一個(gè)人在工作崗位上要有持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和科技的快速進(jìn)步，許多工作崗位都需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能。對(duì)于一個(gè)人來說，只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不斷變化的工作環(huán)境。在我個(gè)人的工作中，我明白了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性，并始終保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度。通過積極參加培訓(xùn)課程和閱讀專業(yè)書籍，我不僅能夠更好地勝任自己的工作，還能夠在職業(yè)發(fā)展中有更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
第四，一個(gè)人在工作崗位上要有耐心和毅力。很多時(shí)候，工作并不如人所愿，甚至可能會(huì)遇到挫折和困難。但是，我們不能因此而放棄和灰心喪氣，而應(yīng)該保持積極向上的心態(tài)，勇敢面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。在我個(gè)人的工作中，我經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。但是，通過堅(jiān)持努力和不斷嘗試，我總能夠找到解決問題的方法，并最終取得成功。因此，我深深體會(huì)到在工作崗位上要有耐心和毅力的重要性。
最后，一個(gè)人在工作崗位上要有正確的工作態(tài)度和價(jià)值觀。在我看來，工作不僅是為了賺錢和生活，更是一種對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑。無論從事何種工作崗位，我們都應(yīng)該用積極的心態(tài)和努力去面對(duì)工作，為了公司和團(tuán)隊(duì)的利益而努力工作，以及發(fā)揮自己的專業(yè)能力和才華。只有這樣，我們才能在工作崗位上取得更好的成績(jī)，并得到更多的機(jī)會(huì)和回報(bào)。
總之，一個(gè)人在工作崗位上的心得體會(huì)是非常重要的。在我個(gè)人的工作經(jīng)歷中，我深深體會(huì)到了對(duì)自己的職責(zé)和任務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確理解的重要性，與同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的合作和溝通對(duì)于工作的順利進(jìn)行的重要性，持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度對(duì)于職業(yè)發(fā)展的影響力，以及耐心和毅力對(duì)于克服困難和取得成功的重要性。只有具備了正確的工作態(tài)度和價(jià)值觀，我們才能在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。因此，我深信，只有通過不斷總結(jié)和體會(huì)我們個(gè)人在工作崗位上的心得體會(huì)，才能不斷提升自己的職業(yè)水平和能力，實(shí)現(xiàn)我們的自我價(jià)值。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇六
我于xxx年x月x日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要和自身的選擇，目前擔(dān)任銷售一職，負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售助理工作。
公司積極向上的文化氛圍，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣，一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短，并且會(huì)很好的保護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作，成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
三個(gè)多月來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎，絕對(duì)的尊重服從。
二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己。
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。
我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正自學(xué)大學(xué)課程，計(jì)劃報(bào)考全國(guó)高等教育自學(xué)考試，以期將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿三個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向經(jīng)理申請(qǐng)：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況，從20xx年x月x日起，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xxxx元/月，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力，我更深信今天我以公司而自豪，明天公司以我而驕傲。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇七
大樓林立是___這特大型城市的特征之一，因而大樓物業(yè)管理自然而然成為安全生產(chǎn)管理的重要一塊。其中年代久遠(yuǎn)、標(biāo)準(zhǔn)低下的老大樓又是安全生產(chǎn)管理軟肋所在。大樓作為高層建筑存在自有的特殊風(fēng)險(xiǎn)，電梯事故風(fēng)險(xiǎn)、消防事故風(fēng)險(xiǎn)、裝修事故風(fēng)險(xiǎn)、高處墜落事故等，老大樓尤為突出。
___大樓系20世紀(jì)八十年代的產(chǎn)業(yè)，與___樓同為聯(lián)體姐妹樓。共用同一設(shè)備、具有同出一轍的毛病。大樓設(shè)施設(shè)備的不良運(yùn)作狀態(tài)越來越明顯，就象年事已高的老人，疲于奔命，成為管理人員揮之不去的一塊心病。
物業(yè)管理的首要目標(biāo)應(yīng)該是安全，面對(duì)此現(xiàn)狀我們心急如焚。我們立即著手解決逼近大樓的幾大危急事項(xiàng)，讓老樓換新貌。
評(píng)估高層建筑的活力所在，其中之一體現(xiàn)在電梯能運(yùn)作自如。大樓造得早，使用目前已不多見的歐式瑞士制造的電梯，原本就“水土不服”，電梯平穩(wěn)性和舒適網(wǎng)感均較差，加上年久失修，困人故障頻繁發(fā)生。20__年曾改造過一次，由于資金面的短缺，僅局限于改造電氣系統(tǒng)、控制系統(tǒng)，而早已老化的機(jī)械系統(tǒng)卻未作相應(yīng)改造。所以，一直未能扼制電梯困人事故的上升勢(shì)頭。20__年，我們?cè)俅位I措資金，將老化的瑞士門機(jī)系統(tǒng)更換成日本三菱門機(jī)系統(tǒng)，電梯困人事故大為減少，乘用感覺好多。
如說電線老化發(fā)生在三級(jí)以下舊里按理順章的話，然而高層建筑同樣存在電線老化的通病，亦說怪不怪。因?yàn)榇髽墙?jīng)過18年的自然損耗和人為折騰，已與原規(guī)規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)大相徑庭。電線老化尤為嚴(yán)重，居家和辦公使用各種家電，用電量瞬間劇增，初裝電線已不堪承受這幾何級(jí)增量的重負(fù)，經(jīng)常性停電罷工。特別在節(jié)假日與高溫、暴冷時(shí)變臉為高峰期。我們動(dòng)用維修基金，將進(jìn)戶電線換成規(guī)格2平方以上的，一下子緩解了停電事故的發(fā)生節(jié)奏。以后，一旦資金到位再次進(jìn)行電表擴(kuò)容，一攬子將擾民以久的用電問題得以徹底解決。
說起居民皆知，___大樓與新民晚報(bào)大樓共為姐妹樓，共用消防系統(tǒng)，共用位于___大樓地下室的消防泵和噴淋泵，就象一對(duì)共用一個(gè)心臟的聯(lián)體嬰兒，實(shí)屬先天不足，已為后天預(yù)留下不少難分難解的問題，以至十幾年來一直無法界定雙方的權(quán)力與義務(wù)。20__年3月，系統(tǒng)受難年網(wǎng)久失修的弊病，瞬間顯露無遺，地下室噴淋管路突發(fā)透水，地下室變成地下下水道，電源一時(shí)又無從著手切斷，情況十分危急。我們即時(shí)啟動(dòng)了事故應(yīng)急預(yù)案，在第一時(shí)間組織搶險(xiǎn)救災(zāi)，首先切斷電源，冒著8kg的水壓屢次進(jìn)行強(qiáng)行封堵出水口，最后制止了透水。為了一次性解決歷年遺留問題，與新民晚報(bào)樓協(xié)商解決方案。改造方案確定后，在本月內(nèi)就及時(shí)更換了一套濕式噴淋裝置，使基礎(chǔ)設(shè)施定格到歷史已來的最佳狀態(tài)。
我們抓緊、抓好了特種設(shè)備管理、用電安全整改、消防設(shè)施整改，使大樓安全生產(chǎn)工作上了臺(tái)階。為什么我們會(huì)這樣做，因?yàn)閯e人的教訓(xùn)是前車之鑒。所以，我們寧愿在安全生產(chǎn)上多投入，盡力提高設(shè)備設(shè)施的本質(zhì)化安全水平，也不愿發(fā)生事故。因?yàn)橐坏┌l(fā)生事故，蒙受的形象損失和付出的經(jīng)濟(jì)代價(jià)要比為預(yù)防事故而支付的安全投入大得多。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇八
隨著社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)的不斷壯大，管理崗位在現(xiàn)代企業(yè)中扮演著舉足輕重的角色。作為一名管理崗位的從業(yè)者，我通過自己的親身經(jīng)歷和總結(jié)，積累了一些關(guān)于管理崗位工作流程的心得體會(huì)。下面我將通過五個(gè)方面，分別從溝通、協(xié)調(diào)、決策、激勵(lì)和監(jiān)督五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先，良好的溝通是管理崗位工作流程的核心。作為管理者，我們要有良好的溝通技巧，并能夠與各個(gè)層級(jí)的員工溝通交流。我們應(yīng)該傾聽員工的意見和建議，理解他們的困難和需求，為他們提供必要的幫助和支持。而對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的溝通，我們更要注重準(zhǔn)確傳達(dá)自己的意圖和目標(biāo)，確保大家認(rèn)同并能夠積極配合。良好的溝通可以增加團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的凝聚力，提高工作效率，為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，協(xié)調(diào)是管理崗位工作流程的關(guān)鍵。管理崗位往往要承擔(dān)多個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)工作，在推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展、解決問題時(shí)尤為重要。我們要善于調(diào)動(dòng)資源，合理分配任務(wù)，協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)和崗位之間的關(guān)系。尤其是在跨部門合作中，我們要解決各部門之間的利益紛爭(zhēng)，統(tǒng)籌全局，促進(jìn)合作。只有通過有效的協(xié)調(diào)，才能夠使團(tuán)隊(duì)成員相互配合、互相支持，最大限度地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第三，決策是管理崗位工作流程中必不可少的一環(huán)。作為管理者，我們常常需要面對(duì)各種復(fù)雜的問題和抉擇。在決策的過程中，我們需要綜合考慮各個(gè)因素，充分調(diào)研和搜集相關(guān)信息，避免主觀臆斷，盡可能客觀公正地做出決策。此外，我們要有責(zé)任心和勇氣，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和壓力，堅(jiān)持正確的決策，推動(dòng)工作向前發(fā)展。
其次，激勵(lì)是管理崗位工作流程中不可或缺的一環(huán)。激勵(lì)是激發(fā)員工潛力，調(diào)動(dòng)積極性的關(guān)鍵。作為管理者，我們應(yīng)該了解員工的需求和動(dòng)機(jī)，為他們創(chuàng)造一個(gè)積極向上的工作環(huán)境。我們要提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，引導(dǎo)員工不斷提高自身素質(zhì)和能力，培養(yǎng)員工的成就感和歸屬感。同時(shí)，我們要及時(shí)肯定和激勵(lì)員工的努力和貢獻(xiàn)，給予他們適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)，激勵(lì)員工持續(xù)投入工作，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
最后，監(jiān)督是管理崗位工作流程中的最后一環(huán)。作為管理者，我們應(yīng)該對(duì)部門和員工的工作進(jìn)行全面監(jiān)督和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和不足，采取有效的措施加以糾正。監(jiān)督要堅(jiān)持公平公正的原則，根據(jù)工作實(shí)際情況設(shè)定合理的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，確保每個(gè)員工都能夠公平公正地接受評(píng)估。同時(shí)，我們要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，幫助他們克服問題，提高工作能力，為企業(yè)的發(fā)展提供更強(qiáng)有力的支持。
綜上所述，管理崗位的工作流程需要我們?cè)跍贤?、協(xié)調(diào)、決策、激勵(lì)和監(jiān)督方面具備一定的經(jīng)驗(yàn)和技巧。通過良好的溝通和協(xié)調(diào)，我們能夠增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率；通過正確的決策和激勵(lì)，我們能夠推動(dòng)工作向前發(fā)展；而通過嚴(yán)格的監(jiān)督和評(píng)估，我們能夠不斷提高工作質(zhì)量和水平。作為一名管理崗位的從業(yè)者，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，提升自己的管理能力，為企業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇九
回首__，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了駿高物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去.籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：
一.物業(yè)服務(wù)工作。
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級(jí)部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處___年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二.辦公室工作。
辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí).注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯(cuò)。
三.存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四.努力的方向。
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二，本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步，無以至千里;不積小流，無以成江海?！盻__，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪;___我會(huì)一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......
最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福!
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇十
管理崗位工作涉及到諸多方面，如組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、決策等等。而工作流程就是管理崗位的靈魂所在，它決定了工作的效率和質(zhì)量。在我長(zhǎng)期擔(dān)任管理崗位的工作中，我深切地體會(huì)到了工作流程的重要性。一個(gè)完善的工作流程能夠使工作高效有條不紊地進(jìn)行下去，而一個(gè)不完善的工作流程則可能導(dǎo)致工作混亂不堪。因此，我始終重視并不斷優(yōu)化工作流程，以提高工作效率和質(zhì)量。
二、建立工作流程的目標(biāo)和原則。
建立一個(gè)合理、高效的工作流程，需要明確工作流程的目標(biāo)和遵循一定的原則。工作流程的目標(biāo)應(yīng)該是提高工作效率、保證工作質(zhì)量，并且能夠適應(yīng)環(huán)境變化和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。而工作流程的原則應(yīng)該是科學(xué)、簡(jiǎn)單、靈活、精細(xì)和可持續(xù)?？茖W(xué)指的是根據(jù)實(shí)際情況和科學(xué)規(guī)律來設(shè)置流程，簡(jiǎn)單指的是避免過度復(fù)雜，使所有人員都能夠理解和執(zhí)行，靈活指的是能夠根據(jù)具體情況做出相應(yīng)的調(diào)整，精細(xì)指的是對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精心設(shè)計(jì)和管理，可持續(xù)指的是能夠適應(yīng)環(huán)境變化和不斷進(jìn)行優(yōu)化。
三、完善工作流程的方法與經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)踐中，我積累了一些完善工作流程的方法與經(jīng)驗(yàn)。首先，了解工作的本質(zhì)和要求，明確每個(gè)環(huán)節(jié)的目標(biāo)和任務(wù)，并制定相應(yīng)的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。其次，合理分工，將工作任務(wù)分配給合適的人員，確保每個(gè)人都能夠發(fā)揮自己的專長(zhǎng)。再次，優(yōu)化協(xié)同方式，利用現(xiàn)代化的溝通工具和技術(shù)手段，提高協(xié)同效率和質(zhì)量。另外，及時(shí)總結(jié)和跟進(jìn)，對(duì)工作流程進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，及時(shí)解決問題和改進(jìn)不足?？傊晟乒ぷ髁鞒绦枰粩鄧L試和實(shí)踐，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要精心設(shè)計(jì)和管理。
四、遇到的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略。
在建立和完善工作流程的過程中，我也面臨過一些挑戰(zhàn)。首先，組織變動(dòng)可能導(dǎo)致工作流程的不適應(yīng)，因此，我需要及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化流程，以適應(yīng)新的情況。其次，工作任務(wù)的復(fù)雜性和多樣性可能導(dǎo)致流程設(shè)計(jì)的困難，因此，我需要進(jìn)行全面的分析和研究，確保流程的科學(xué)性和可操作性。另外，人員的素質(zhì)和態(tài)度也會(huì)對(duì)工作流程的執(zhí)行產(chǎn)生影響，因此，我需要加強(qiáng)培訓(xùn)和管理，提高人員的素質(zhì)和工作態(tài)度?？偟膩碚f，面對(duì)挑戰(zhàn)，我始終堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，積極主動(dòng)地找到解決策略，并及時(shí)調(diào)整流程，以確保工作的順利進(jìn)行。
五、工作流程的意義和收獲。
一個(gè)完善的工作流程對(duì)于管理崗位的工作意義重大，它能夠提高工作效率、規(guī)范工作行為、保證工作質(zhì)量和提升工作滿意度。通過不斷完善工作流程，我獲得了一些收獲。首先，我的工作效率和質(zhì)量得到了顯著提升，能夠更好地滿足組織的需求。其次，我的工作變得更加有條不紊，能夠更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和變化。另外，我的團(tuán)隊(duì)合作能力和協(xié)調(diào)能力也得到了鍛煉和提高?？偟膩碚f，工作流程的完善不僅提高了工作效率和質(zhì)量，也鍛煉了自己的能力和素質(zhì)。
以上是我對(duì)管理崗位工作流程的一些心得體會(huì)。作為管理人員，理解和重視工作流程的重要性，不斷完善工作流程，將會(huì)使工作更加高效、有條不紊、質(zhì)量更高。而在不斷完善工作流程的過程中，面對(duì)挑戰(zhàn)和困難時(shí)，我們需要保持積極的態(tài)度和解決問題的能力，以持續(xù)提升工作的效果和自身的能力。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇十一
20__年我收獲很多，遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同事們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、提高自身綜合素質(zhì)，強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)黨的十九大精神，深入?yún)⑴c“不忘初心牢記使命”主題教育學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)現(xiàn)行政策、法律法規(guī)知識(shí);另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
二、恪盡職守，按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作。
在工作中本人及時(shí)調(diào)整了工作角色，開拓創(chuàng)新，努力學(xué)習(xí)，貼近群眾，積極工作，不斷提高自身素質(zhì)，同時(shí)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各種工作任務(wù)。包村工作對(duì)于我來說已不只是一份簡(jiǎn)單的工作，而是一份責(zé)任。在工作生活中，我始終做到嚴(yán)格自律，作為一名公務(wù)員，我堅(jiān)定踐行“為人民服務(wù)”的宗旨，不斷鞭策自己為群眾辦好事、做實(shí)事。
三、存在的不足和今后工作的努力方向。
通過在鎮(zhèn)里的鍛煉、學(xué)習(xí)，雖然取得了一定的進(jìn)步，但也認(rèn)識(shí)到自身的不足之處：一是學(xué)習(xí)不夠深入，理論聯(lián)系實(shí)踐不夠;二是由于工作缺乏經(jīng)驗(yàn)，開展工作時(shí)缺乏魄力。今后，我將進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，深入并全面地探討學(xué)習(xí)方法，爭(zhēng)取在理論與實(shí)踐方面都有所進(jìn)步;在工作中主動(dòng)思考，探索工作的方法和思路。平常積極與同事進(jìn)行交流，向老同事取經(jīng)，也希望同事們能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠做到更加完善。在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)，更加嚴(yán)格的要求自己，努力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀公務(wù)員。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇十二
工作是每個(gè)人生活中不可或缺的一部分，每個(gè)人在不同的崗位中都有著自己的心得體會(huì)。經(jīng)過一段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)積累，我深刻地體會(huì)到了職業(yè)生涯中的重要性和個(gè)人成長(zhǎng)帶來的收獲。在這篇文章中，我將分享我個(gè)人關(guān)于工作崗位的心得體會(huì)。
首先，對(duì)于任何工作崗位而言，贏得尊重是至關(guān)重要的。作為一個(gè)新加入的成員，我明白自己的知識(shí)和技能可能不如老員工豐富。因此，我始終以謙遜和敬業(yè)的態(tài)度對(duì)待工作。與其他同事保持良好的合作關(guān)系，與他們相互學(xué)習(xí)和交流。我積極參與團(tuán)隊(duì)的工作，爭(zhēng)取發(fā)表自己的觀點(diǎn)，并盡力將自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)融入到工作中。通過努力工作并取得成績(jī)，我贏得了同事們的尊重和信任，也得到了更多學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
其次，工作崗位是不斷發(fā)展和進(jìn)步的，個(gè)人也應(yīng)不斷提升自己的技能。在我的工作經(jīng)歷中，我意識(shí)到只有不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展自己，才能適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。我積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)，我也積極尋找機(jī)會(huì)參與各類項(xiàng)目，通過接觸和處理實(shí)際問題，提高自己的解決問題的能力。通過不斷努力，我成功地掌握了新的技能和知識(shí)，使自己在工作中更加得心應(yīng)手。
此外，保持積極的工作態(tài)度對(duì)于個(gè)人的職業(yè)成功也是至關(guān)重要的。工作崗位中充滿著各種壓力和挑戰(zhàn)，只有擁有積極的態(tài)度才能在困難面前堅(jiān)持下來。我通過學(xué)會(huì)積極樂觀地對(duì)待工作中的問題和挑戰(zhàn)，樹立正確的心態(tài)。同時(shí)，我還努力保持平衡的生活方式，通過鍛煉身體和娛樂活動(dòng)來緩解工作壓力，保持積極的心態(tài)。這種積極的態(tài)度和平衡的生活方式有助于我更好地應(yīng)對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)，在職業(yè)生涯中取得成功。
最后，工作崗位個(gè)人心得最重要的體會(huì)是要堅(jiān)持自己的職業(yè)夢(mèng)想。無論遇到怎樣的困難和挑戰(zhàn)，都要堅(jiān)持自己的目標(biāo)和夢(mèng)想。通過不斷努力和奮斗，持之以恒地追求自己的理想，最終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)成功。正是由于堅(jiān)持了我自己的職業(yè)夢(mèng)想，我在工作崗位上不斷地努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，逐漸實(shí)現(xiàn)了自己的職業(yè)目標(biāo)。
總而言之，工作崗位是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)夢(mèng)想的重要階段，也是個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。通過贏得尊重、不斷提升技能、保持積極態(tài)度和堅(jiān)持職業(yè)夢(mèng)想等方面的努力，我在工作崗位中得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲，也逐漸實(shí)現(xiàn)了自己的職業(yè)目標(biāo)。我相信，只要堅(jiān)持不懈地努力，每個(gè)人都能在工作崗位上追求總結(jié)的價(jià)值，成為一名成功的職業(yè)人士。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇十三
通過短暫的管理提升培訓(xùn)，我的眼界更加開闊，思維更加寬闊，在繁雜的工作中，有了一點(diǎn)時(shí)間用于思考，先前聽過一個(gè)故事，在古印度，一個(gè)路人在行走途中，突然停下了腳步，旁人問為何停下，這個(gè)路人說，走的太快，等一等被落在后面的靈魂。我們現(xiàn)在的工作生活又何嘗不需要停一停，給自己留點(diǎn)思考的時(shí)間呢。
在這次培訓(xùn)中，給我留下深刻印象的就是“七巧板項(xiàng)目”，這個(gè)項(xiàng)目主要是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)溝通的意識(shí)，體驗(yàn)有效的溝通渠道和溝通方法，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的信息與資源共享，通過加強(qiáng)資源的合理配置來提高整體價(jià)值，體會(huì)團(tuán)隊(duì)之間加強(qiáng)合作的重要性，合理處理競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。培養(yǎng)科學(xué)系統(tǒng)的思維方式，增強(qiáng)全局觀念。
一、關(guān)于溝通。
任務(wù)下達(dá)后，大家第一反映是盡快如何完成本小組的拼圖任務(wù)，而未能完全而深刻的理解教練要求我們共同完成拼圖的真實(shí)意圖。我們?nèi)狈贤?，沒有發(fā)現(xiàn)各小組任務(wù)相同的部分，沒能合理地共享資源。有效的溝通，是成功路上的捷徑，游戲用鮮明的事實(shí)告訴我們，溝通的重要性。其實(shí)，只要我們稍微停一下，與其他組的人交流一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們各組任務(wù)的相似處，在時(shí)間緊迫之時(shí)，拿來主義未必不是一件壞事。工作中，他人的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們來說，真的很重要。有時(shí)，我們礙于面子，可能不肯張開金口去問問他人，最終的結(jié)果很有可能是問題解決的方法沒有找到，還白白浪費(fèi)了時(shí)間。工作中，我們的確需要多思考，但是，及時(shí)的向他人請(qǐng)教，與同事多溝通，也會(huì)讓我們少走彎路，事半功倍。團(tuán)隊(duì)通常遇到的溝通障礙包括：任務(wù)馬上要實(shí)施，才得到重要的信息，以至于措手不及，或者重復(fù)性勞動(dòng);任務(wù)實(shí)施后，重要信息沒有反饋，或者延遲很長(zhǎng)時(shí)間;截留或者被截留對(duì)其它團(tuán)隊(duì)成員有用的信息;遇到問題時(shí)，不愿意請(qǐng)求別人的幫助，也不愿意給別人提供建設(shè)性的反饋;相互抱怨對(duì)方態(tài)度不好;經(jīng)常性的沖突與爭(zhēng)論;反復(fù)討論無法做出決定，或者對(duì)已經(jīng)做出的決定反復(fù)提出質(zhì)疑。
哈佛商學(xué)院工商管理學(xué)院教授annedonnellon博士在《團(tuán)隊(duì)溝通障礙》一書中，對(duì)于團(tuán)隊(duì)溝通障礙進(jìn)行了分析，她指出，團(tuán)隊(duì)溝通障礙分為兩個(gè)層面，個(gè)人與團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)層面主要是機(jī)制障礙，影響團(tuán)隊(duì)溝通效果。個(gè)人層面主要是溝通技巧不足，影響個(gè)體間溝通效果。
二、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力。
第七組的任務(wù)有三條：領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);指揮團(tuán)隊(duì)完成正方形的任務(wù);支持團(tuán)隊(duì)超過1000分。再加上第七組的地理位置，可以看出第七組是團(tuán)隊(duì)這個(gè)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)。第七組作用的發(fā)揮對(duì)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成有重要的影響。
游戲中沒有確立第七組領(lǐng)導(dǎo)地位，第七組也沒很好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。沒有對(duì)任務(wù)進(jìn)行認(rèn)真思考，沒有進(jìn)行分析，明確如何達(dá)成目標(biāo)，為了達(dá)成目標(biāo)需要完成哪些任務(wù)，進(jìn)而細(xì)化目標(biāo)，進(jìn)行任務(wù)分解。由于缺乏有效的溝通，第七組沒有在各小組之間確立領(lǐng)導(dǎo)地位，各小組只知道完成各自的任務(wù)，對(duì)第七小組的指揮并不愿服從。第七小組只發(fā)揮了一部分協(xié)調(diào)作用。在游戲中各小組必須服從領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一意見，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一調(diào)度，這樣領(lǐng)導(dǎo)小組才能有效的行使管理權(quán)，使資源得到更高的利用率。工作中也是同樣如此，下級(jí)必須服從上級(jí)，準(zhǔn)確無誤完成下達(dá)的工作指令，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，才能有效完成工作任務(wù)。
三關(guān)于資源配置。
“七巧板項(xiàng)目”中團(tuán)隊(duì)資源配置狀況對(duì)團(tuán)隊(duì)成績(jī)也有非常重要的影響。認(rèn)識(shí)資源，對(duì)資源的進(jìn)一步分析,明確進(jìn)度，做好時(shí)間管理。
小組中有最后得分只得80分的小組，是這個(gè)小組不優(yōu)秀嗎?也不盡然，完成一個(gè)拼圖需七塊圖形，而每個(gè)小組只有五塊，要想完成拼圖就必須有一個(gè)小組先做出犧牲，讓出手中的圖形才能讓別的小組完成任務(wù)。在缺乏有效的組織與協(xié)調(diào)下，這個(gè)小組應(yīng)該說對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)更大。
七巧板的游戲最終失敗，最主要原因是大家都以各個(gè)小組的利益為重，卻忽視的隊(duì)伍的大目標(biāo)。水漲船高的道理大家都明白，但是一旦跟自己的利益結(jié)合在一起時(shí)，大家卻往往忽視。注重大局，不以個(gè)人利益為一切。在游戲結(jié)束后，我們才意識(shí)到第七小組也有他們自己的任務(wù)。游戲進(jìn)行中，我們認(rèn)為第七小組只是用來為我們提供資源的，而他們?cè)谟螒虻恼嬲巧_實(shí)我們的領(lǐng)導(dǎo)者。我們錯(cuò)誤的認(rèn)為游戲的規(guī)則是哪個(gè)小組先完成任務(wù)，哪個(gè)小組就取得勝利。而這個(gè)游戲的精髓確實(shí)，團(tuán)隊(duì)的勝利才是勝利。所以，沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。在平常的工作中，這一點(diǎn)我們也應(yīng)當(dāng)注意到。
我一直在想，為什么我們會(huì)出現(xiàn)以上的問題呢?對(duì)于教練近于故意為我們?cè)O(shè)置的這樣一個(gè)場(chǎng)景，如果不發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，根本無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。但如果組織得好，分工協(xié)作，那么也可以在很短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。而我們?cè)谀玫饺蝿?wù)書后，我們甚至沒有詳細(xì)地看一遍就開始動(dòng)手拼圖。沒有想到如何才能共同完成任務(wù)，沒有想到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，其結(jié)果是我們陷入到無序和混亂之中。如果我們?cè)谀玫饺蝿?wù)書后能夠更多思考一會(huì)，想到資源的短缺，想到如何高效地利用資源，想到如何組織，想到如何分工協(xié)作,想到面對(duì)的困難，想到如何去解決困難，那么各小組也就明白一個(gè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)的重要性，確立第七小組的領(lǐng)導(dǎo)地位與服從領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)也就容易得多了。
總之，通過這次的活動(dòng)我學(xué)到了很多東西，并且將會(huì)將其應(yīng)用到平時(shí)的工作中，努力提高自己，努力融合團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇十四
自___年7月份調(diào)入____物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手____管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合____的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，___年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，____的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在____工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，___年的工作存在以下不足：
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對(duì)___年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;。
(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;。
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇十五
安全生產(chǎn)關(guān)系人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系改革發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定大局。今年年初，國(guó)務(wù)院作出了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》。深刻闡述了安全生產(chǎn)與“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)在聯(lián)系，指出：搞好安全生產(chǎn)工作，切實(shí)保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，體現(xiàn)了最廣大人民群眾的根本利益，反映了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展方向和先進(jìn)文化的發(fā)展要求。在當(dāng)前不斷發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)安全監(jiān)管人員和企業(yè)安全管理干部要在日常的監(jiān)督檢查和管理工作中落實(shí)這一要求，必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，才能建立一支適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬”的安全監(jiān)管和工作隊(duì)伍，更好地履行黨和政府賦予的神圣職責(zé)。
20xx年11月1日，我參加市舉辦的企業(yè)主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)培訓(xùn)中聽取了自治區(qū)安全局事故處、法制處兩位專家進(jìn)行的安全知識(shí)專題培訓(xùn)。培訓(xùn)中，兩位專家不僅系統(tǒng)地介紹了國(guó)家安全生產(chǎn)法、先進(jìn)的安全管理理念，而且列舉了大量的國(guó)內(nèi)外安全案例，教學(xué)內(nèi)容豐富多彩，使我在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中受益匪淺。作為一名企業(yè)主要負(fù)責(zé)人，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我在安全生產(chǎn)問題上感受很深，對(duì)于自己的職責(zé)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)于安全生產(chǎn)知識(shí)有了更深刻的理解，對(duì)于安全生產(chǎn)與社會(huì)發(fā)展關(guān)系有了更深刻的感悟。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，結(jié)合自身認(rèn)識(shí)和安全工作中的點(diǎn)滴積累，我認(rèn)為安全生產(chǎn)與社會(huì)發(fā)展的關(guān)系可概括為“八個(gè)是”和“三個(gè)關(guān)系”：
八個(gè)是即：
1、安全生產(chǎn)是國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的基石：國(guó)家安全除了需要國(guó)防抗御“外患”外，在“冷戰(zhàn)時(shí)期”，更需要重視“內(nèi)憂”——技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)（生產(chǎn)安全、信息安全）、自然風(fēng)險(xiǎn)（災(zāi)害、衛(wèi)生事件）、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)（邪教、恐怖事件）、人為風(fēng)險(xiǎn)（治安與食品安全）等。
2、安全生產(chǎn)是“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)：生命安全與健康保障是人民最基本的利益；先進(jìn)生產(chǎn)力需要較高的生產(chǎn)安全水平來體現(xiàn)。
3、安全生產(chǎn)是黨和政府“執(zhí)政為民”的要求：人民需要“安居樂業(yè)”，人民需要“平安吉祥”，員工要求“勞動(dòng)保護(hù)”，企業(yè)需要“安全生產(chǎn)”。因此，安全生產(chǎn)需要成為各級(jí)政府的執(zhí)政“要?jiǎng)?wù)”。
4、安全生產(chǎn)是法律及國(guó)家性質(zhì)本質(zhì)的要求：我國(guó)黨和政府歷來重視安全生產(chǎn)，安全生產(chǎn)既然是社會(huì)主義國(guó)家的優(yōu)勢(shì)，也是法律明確的國(guó)家本質(zhì)要求。
5、安全生產(chǎn)是社會(huì)進(jìn)步與文明的標(biāo)志：國(guó)家發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步不僅要看經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)的指標(biāo)，更需要用社會(huì)安全水平和生產(chǎn)、生活安全標(biāo)準(zhǔn)來體現(xiàn)。
6、安全生產(chǎn)是以人為本的重要內(nèi)涵：以人為本就需要重視人的生命權(quán)和健康權(quán)；以人為本就要遵循“生命第一”的原則；以人為本就要將安全納入優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略；以人為本就要將安全目標(biāo)置于全面小康的重要地位；以人為本就要協(xié)調(diào)好安全與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。
7、安全生產(chǎn)是生產(chǎn)力發(fā)展的基礎(chǔ)和條件：對(duì)于社會(huì)，安全能夠吸引人才和資源；對(duì)于企業(yè)，安全擴(kuò)大商譽(yù)、保障效率、促進(jìn)效益、減少損失。
8、安全生產(chǎn)是生活質(zhì)量的體現(xiàn)：人類的生活基本需要一是生理的，二是安全的。在滿足溫飽基礎(chǔ)上，安全必將成為人們的“第一需要”。
三個(gè)關(guān)系：
1、安全生產(chǎn)關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定大局。
2、安全生產(chǎn)關(guān)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速健康持續(xù)發(fā)展。
3、安全生產(chǎn)關(guān)系到全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否。
我單位主要負(fù)責(zé)遠(yuǎn)通集貿(mào)市場(chǎng)的管理，集貿(mào)市場(chǎng)因其商品流通高度集中，決定了品種多、物流量大的特性，極易形成的安全隱患，結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)和預(yù)防工作，我認(rèn)為集貿(mào)市場(chǎng)安全管理工作中主要存在的安全隱患有：
（1）占用通道經(jīng)營(yíng)。即：將商品擺放在市場(chǎng)內(nèi)各經(jīng)營(yíng)通道店鋪間的通道甚至疏散主通道，占用公共通道。
（2）占用疏散樓梯經(jīng)營(yíng)。即：將商品堆碼擺放在上述地點(diǎn)，或者小商販占用疏散樓梯銷售小吃和水果。
（3）將貨物或包裝材料堆碼于店鋪頂部空隙處。因市場(chǎng)內(nèi)電訊線路一般沿鋪面頂部鋪設(shè)，貨物堆積于店鋪頂部后，會(huì)直接壓在電訊線路管道上，影響線路工作時(shí)的熱量散發(fā)并有可能因線路老化短路而直接導(dǎo)致失火。
（4）在店鋪內(nèi)大量堆放商品，將門店作為倉(cāng)庫(kù)使用，使市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)樓層可燃物質(zhì)大量增多。
（5）在防火卷簾門、窗下堆放商品，使滅火器存放沒有固定的位置，影響消防設(shè)施的正常使用。上述隱患的存在，一旦發(fā)生火警，若初起時(shí)未能有效撲滅，極易導(dǎo)致人員疏散困難，火勢(shì)蔓延迅速，防火卷簾門、窗難以發(fā)揮作用，造成重大人員傷亡和巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
2、集貿(mào)市場(chǎng)因其輻射面廣、人員相對(duì)集中，決定了人口密度高，人員習(xí)慣、素質(zhì)差距大，極易造成的隱患有：
（1）市場(chǎng)內(nèi)批發(fā)商違規(guī)使用電熱器具，搭接電源線路。
（2）批發(fā)商與客商間因業(yè)務(wù)往來而注重禮節(jié)相互敬煙，容易忽視市場(chǎng)內(nèi)禁煙的規(guī)定。
（3）搬運(yùn)人員和零散顧客因習(xí)慣性吸煙而忽視市場(chǎng)禁煙規(guī)定，在市場(chǎng)內(nèi)吸煙。
（4）寒冷季節(jié)氣溫過低時(shí)，商家員工違規(guī)使用取暖設(shè)備取暖。
（5）客商將采購(gòu)商品打包后未及時(shí)搬運(yùn)出市場(chǎng)，而是放置于通道和樓梯間又繼續(xù)采購(gòu)，導(dǎo)致通道和疏散口不暢。
（6）交通運(yùn)輸車輛占用消防通道和市場(chǎng)內(nèi)各樓層間機(jī)動(dòng)車快道，甚至停放在倉(cāng)庫(kù)過道上導(dǎo)致消防和疏散通道不暢。上述隱患的存在，一旦失控，即能引發(fā)火災(zāi)，增加滅火上的困難，加大火勢(shì)蔓延，疏散和撲救受阻，人員不能及時(shí)疏散而引發(fā)人群恐慌，極易造成重大人員傷亡的惡性事故發(fā)生。
根據(jù)日常安全管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合這次安全管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我認(rèn)為對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)安全管理工作中存在的隱患和問題主要有以下一些預(yù)防和解決方法：
1、在管理機(jī)構(gòu)設(shè)置上建立監(jiān)管協(xié)調(diào)、經(jīng)濟(jì)效益與安全效能并重統(tǒng)一的有機(jī)責(zé)任機(jī)制。
（1）設(shè)立對(duì)基本管理層實(shí)施有效監(jiān)管，進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)的中層管理部門，對(duì)上為決策層的思維導(dǎo)向定勢(shì)轉(zhuǎn)化為有效的管理行為負(fù)貫徹落實(shí)之責(zé)，對(duì)下定期不定期的指導(dǎo)督促基本管理層堅(jiān)決連貫的貫徹決策層的管理意志，以防止基本管理層皮性思維的產(chǎn)生，提高基本管理層的責(zé)任意識(shí)，幫助基本管理層及時(shí)發(fā)現(xiàn)所管區(qū)域的安全隱患，及時(shí)督促整改隱患，避免出現(xiàn)管理漏洞。
（2）在制定目標(biāo)任務(wù)時(shí)，將經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)和安全管理目標(biāo)兩項(xiàng)任務(wù)并重統(tǒng)一下達(dá)。
（3）在績(jī)效考核中將經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)與和安全管理目標(biāo)兩項(xiàng)任務(wù)的完成狀況并重統(tǒng)一考核。
（4）市場(chǎng)租賃收費(fèi)是時(shí)段性的工作，而安全管理則是日常性的工作。為防止基本管理層在租賃管理收費(fèi)目標(biāo)完成后，淡漠市場(chǎng)日常安全管理，市場(chǎng)管理、人事管理和安保部門應(yīng)協(xié)調(diào)配合，督促他們堅(jiān)決連貫的進(jìn)行日常安全管理，防止出現(xiàn)管理真空。
2、制定周詳?shù)男麄鹘逃?jì)劃并切實(shí)實(shí)施。
（1）對(duì)管理人員有計(jì)劃的進(jìn)行安全常識(shí)培訓(xùn)、紀(jì)律意識(shí)教育和典型案例宣傳，及時(shí)傳達(dá)政府安全監(jiān)督部門對(duì)于安全工作的新指示和新要求，使管理人員時(shí)刻保持高度的安全警覺性。
（2）有的放矢地對(duì)入駐市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)主和員工進(jìn)行宣傳教育，讓他們真正懂得嚴(yán)格的市場(chǎng)安全管理與他們的自身利益緊密相連，百利而無一害；提升他們的公共道德素養(yǎng)，使他們自覺的遵守市場(chǎng)的安全規(guī)定，讓他們自覺主動(dòng)參與到市場(chǎng)安全管理的工作中來。
3、在安全組織的建設(shè)中，在樓層經(jīng)營(yíng)業(yè)主間探索性設(shè)立安全管理片、組；將他們中有號(hào)召力、公共道德意識(shí)強(qiáng)的同志任命為片、組長(zhǎng)。以經(jīng)營(yíng)分段為區(qū)域，設(shè)立安全管理區(qū)。在片、組長(zhǎng)中選出領(lǐng)軍人物擔(dān)任管理區(qū)副職，協(xié)助市場(chǎng)管理層做好日常安全管理工作。讓業(yè)主們積極參與到市場(chǎng)日常安全管理中來。
4、建立健全完善的、可行的、人性化的市場(chǎng)安全管理規(guī)程。
5、建立健全完善可行的日常安全檢查、巡查制度。
6、建立健全完善可行的值班制度。
7、建設(shè)一支認(rèn)真、負(fù)責(zé)的治安聯(lián)防和義務(wù)消防隊(duì)伍，參與人員中應(yīng)在經(jīng)營(yíng)戶中選擇業(yè)主參加，并經(jīng)常組織訓(xùn)練，以提高隊(duì)伍的應(yīng)急能力。
8、建立健全嚴(yán)格可行的安全管理獎(jiǎng)懲辦法并嚴(yán)格加以實(shí)施。
“安全責(zé)任、重于泰山”，這個(gè)責(zé)任，不僅僅關(guān)系著我們的企業(yè)，更與我們自身息息相關(guān)。沒有安全，就談不上企業(yè)的發(fā)展；沒有安全，就談不上我們個(gè)人的生存；沒有安全，我們的幸福、我們的未來就無從談起，安全管理工作永遠(yuǎn)為我們敲響著“警示鐘”。作為一名集貿(mào)市場(chǎng)的安全管理工作主要負(fù)責(zé)人，一定要時(shí)刻樹立安防意識(shí)，帶領(lǐng)全體職工更好地服務(wù)于商戶、更好地服務(wù)于人民群眾、更好地服務(wù)于社會(huì)發(fā)展大局，以安全管理促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、以安全穩(wěn)定推動(dòng)社會(huì)和諧，全面迎合全面建設(shè)小康社會(huì)的大局中去，切實(shí)成為一名安全工作與和諧平安的帶頭人。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇十六
經(jīng)歷十幾年的班主任工作，自己覺得班級(jí)管理中應(yīng)該還給學(xué)生一個(gè)寬松的成長(zhǎng)環(huán)境，這則是更為不易的事。因此，在班級(jí)管理過程中采用什么樣的途徑和方法顯得尤為重要。下面我想談?wù)勊膫€(gè)方面的體會(huì)。
一、充分發(fā)揮任課教師的整體作用，多方促進(jìn)，齊抓共管。
長(zhǎng)期以來，人們對(duì)班級(jí)管理的中心任務(wù)——如何管理好學(xué)生早已達(dá)成共識(shí)。所以，很多人在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)，只從學(xué)生的身上去尋找管理的方法和途徑。當(dāng)然，這一點(diǎn)十分重要，也很必要!但如果僅僅靠班主任去了解和管理學(xué)生，會(huì)讓你覺得疲于奔命而收效甚微，就算你再有本領(lǐng)，也不過是一棵參天大樹，決不能成為一片森林!
因此，我在近幾年的班級(jí)管理中，不僅去認(rèn)真了解學(xué)生的個(gè)性、分析學(xué)生的現(xiàn)狀，適時(shí)抓住管理契機(jī)，更注重利用各授課教師的教學(xué)特色和教育優(yōu)勢(shì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理和教育。在我們班，數(shù)學(xué)老師，年輕漂亮，教學(xué)風(fēng)格別具一格，易和學(xué)生打成一片，能與學(xué)生交心;語(yǔ)文老師，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的端正自然就是一種無形的引導(dǎo)和鞭策。于是，我經(jīng)常在班上宣傳本班授課教師的特點(diǎn)。一方面，讓學(xué)生對(duì)各授課教師的特點(diǎn)有鮮明的印象，首先從心態(tài)上拉近了學(xué)生與教師之間的距離。在學(xué)習(xí)過程中，同學(xué)們發(fā)現(xiàn)這些教師真的具有這些特點(diǎn)，從而由衷地認(rèn)為他們的老師真是好老師，學(xué)習(xí)起來信心十足;另一方面，由于不同的老師具有不同的特點(diǎn)，這樣，對(duì)學(xué)生的影響和教育才是生動(dòng)的、多元化的、全面的，這就是教育合力。因此，這種合力下的教育比班主任一個(gè)人喋喋不休的說教、忙忙碌碌的跟班更有說服力，更具引導(dǎo)作用，也更有實(shí)效!
二、營(yíng)造寬松環(huán)境，提高學(xué)習(xí)效率。
實(shí)踐證明，只有在輕松的氣氛里對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育才能潤(rùn)物無聲，因此，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境是非常重要的。我所說的寬松環(huán)境主要包括兩個(gè)方面：一是心理上的寬松;二是學(xué)習(xí)上的寬松。
1、心理上的寬松。
從心理角度上講，適度的隨意，真切的話語(yǔ)給人以親近感，能創(chuàng)造輕松愉悅的氣氛，能對(duì)身在其中的人產(chǎn)生感染力。為此，班主任老師在學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)首先要采取寬容的態(tài)度，不能一棍子打死。因?yàn)?，學(xué)生是受教育群體，犯錯(cuò)誤是難免的。如果學(xué)生犯點(diǎn)錯(cuò)誤，你不分青紅皂白地呵叱一頓，也許你從此關(guān)閉了與這名學(xué)生溝通的大門。在批評(píng)語(yǔ)言的運(yùn)用上，應(yīng)多采用說理教育法。能站在學(xué)生的立場(chǎng)講話，會(huì)使學(xué)生真實(shí)感受老師對(duì)他的關(guān)心，會(huì)拉近老師和學(xué)生的距離，增加親切感，從而便于班級(jí)管理更有效進(jìn)行，又不至于因傷害性語(yǔ)言給學(xué)生造成心理上的傷害，益于其人格的良好發(fā)展。同時(shí)，適當(dāng)?shù)恼娼逃怨膭?lì)為主，善于通過學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)發(fā)掘?qū)W生的潛力，激發(fā)學(xué)生的自信心。
2、學(xué)習(xí)上的寬松。
無論是從教學(xué)規(guī)律還是從教學(xué)效果來看，滿堂灌式的教學(xué)不僅讓學(xué)生學(xué)得很累，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)的能力和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣都是不利的。學(xué)生也是很不歡迎的。試想，一天七、八節(jié)課下來，每節(jié)課上的內(nèi)容學(xué)生不可能全部消化吸收，總會(huì)有這樣或那樣的問題，如果不給時(shí)間讓他們?nèi)ヌ幚?，這些問題始終擺在那里，久而久之，堆積如山。在考試時(shí)，這些問題一旦出現(xiàn)，學(xué)生就會(huì)丟分，這樣不僅影響到學(xué)生的成績(jī)，甚至?xí)绊憣W(xué)生學(xué)習(xí)的信心。如果信心有動(dòng)搖，后果是可想而知的。發(fā)掘?qū)W生的才智!這樣的班級(jí)一定會(huì)蓬勃向上。
三、以人格魅力育人，彌補(bǔ)師生情感鴻溝。
一個(gè)好的班主任老師都愿意而且期盼和自己的學(xué)生打成一片，有一種友好的甚至是親密融洽的情感交流方式。而學(xué)生常常自覺或不自覺地對(duì)自己的老師關(guān)起情感的大門，開朗一點(diǎn)的，也是半開半閉。顯然，如果老師不能了解、不能貼近學(xué)生的內(nèi)心世界，就會(huì)增加施教的難度，班級(jí)管理就會(huì)被架空。俗話說，親其師而信其道。我們經(jīng)常聽到學(xué)生議論，說他們喜歡某位老師，聽課興致高。事實(shí)上，要想贏得學(xué)生尊重和愛戴，老師就必須具有獨(dú)特的人格魅力。教師的人格魅力來源于善良和慈愛，在平等的基礎(chǔ)上善待每一個(gè)學(xué)生，不因?qū)W習(xí)成績(jī)的好壞與家庭背景的不同而另眼看待學(xué)生，會(huì)讓學(xué)生終生感激，時(shí)刻銘記。比如我班某男同學(xué)，因家境貧寒，心理上非常自悲，剛?cè)雽W(xué)就有輟學(xué)的念頭，對(duì)同學(xué)們善意的援助也覺得是一種恥辱。我便和他談心，告訴他暫時(shí)的經(jīng)濟(jì)上的困難不是丑事。同時(shí)，為了提高他的自信心，我讓他擔(dān)任委員，經(jīng)過一段時(shí)間的培養(yǎng)，他的自信心有了根本的轉(zhuǎn)變，能積極配合我搞好班級(jí)管理工作。成績(jī)也一步步趕上來。教師的人格魅力來源于對(duì)學(xué)生的信任和寬容。在課堂上不是一味灌輸，不是包辦代替，而是把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生在探索之中享受成功。我利用班會(huì)等形式，讓他們始終用“勝不驕，敗不餒”的形象去追求卓越，這樣才不會(huì)使學(xué)生喪失動(dòng)力、迷失方向。學(xué)生會(huì)在鼓勵(lì)中揚(yáng)起生活的風(fēng)帆，在鼓勵(lì)中享受成功的喜悅，在鼓勵(lì)中創(chuàng)造奇跡!
有人說，在班級(jí)管理工作中，班主任把90%的精力放在管理潛能生生上，這句話道出了轉(zhuǎn)化潛能生工作的艱巨性。實(shí)際上就是說，只要把他們管理好了，這個(gè)班級(jí)就從根本上得到了穩(wěn)定。其實(shí)，只要方法得當(dāng)，還是有很多轉(zhuǎn)化途徑的。首先，教師在做轉(zhuǎn)化工作時(shí)，不能持有偏見，應(yīng)對(duì)他們充分信任，要善于捕捉他們身上的閃光點(diǎn)，給予肯定，并及時(shí)給予鼓勵(lì)，使他們心理上得到滿足。教師要適時(shí)地、不斷地鼓勵(lì)他們把這些閃光點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大，去照亮那些偏“暗”的方面，把在某一方面的_投入到自己所欠缺的方面，全面發(fā)展。其次，在做轉(zhuǎn)化工作時(shí)，教師不能成為高高在上的說教者，而應(yīng)成為他們可依賴可信任的朋友。在工作中應(yīng)多與他們接觸，在討論、接觸中將思想教育的著眼點(diǎn)由灌輸式轉(zhuǎn)向引導(dǎo)式，使他們能夠在社會(huì)準(zhǔn)則和行為準(zhǔn)則的前提下進(jìn)行獨(dú)立的思考，反省，逐步形成適合社會(huì)需要和發(fā)展的人生觀和世界觀，并感受到教師的關(guān)心和幫助，從而加強(qiáng)他們的自律意識(shí)，促使他們良好的心態(tài)和行為習(xí)慣的養(yǎng)成。這樣，他們能樹立起“我能行”“我也行”的觀念，實(shí)現(xiàn)身心如一的轉(zhuǎn)化。比如，我班有個(gè)學(xué)生平常喜歡打游戲，有時(shí)甚至不完成作業(yè)。我在了解這一情況后，找他談心之后，在私下告訴他：“打游戲只能當(dāng)作業(yè)余愛好，你很有能力，只要把精力放在學(xué)習(xí)上，成績(jī)一定不會(huì)比別人差”。從此，他學(xué)習(xí)自覺性有了很大的提高。
總之，班級(jí)管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、細(xì)致的系統(tǒng)工程，不僅需要班主任的全身心投入，更要調(diào)動(dòng)全體授課教師的力量，齊抓共管，這樣才能使班級(jí)管理工作時(shí)時(shí)得到落實(shí)，各科都有保障!同時(shí)更要調(diào)動(dòng)全體學(xué)生參與到管理中來，因?yàn)閷W(xué)生才是班級(jí)的主體，是班級(jí)工作好壞的最本質(zhì)的因素!我深信，只要真心付出并注意工作的方式方法，我的班級(jí)在___年中考中一定會(huì)取得令人滿意的成績(jī)。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇十七
在這年終結(jié)尾之際，我們有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，因此我將我在一年的工作作出如下年終總結(jié)：我在單位是名司機(jī)兼_支部的宣傳委員。職責(zé)是接送領(lǐng)導(dǎo)，由車管員統(tǒng)一派車保證領(lǐng)導(dǎo)及各部門的業(yè)務(wù)用車。
在工作中我能端正思想，努力提高服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格遵守考勤制度，服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛護(hù)車輛，每天上班對(duì)車輛進(jìn)行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹立“雙安”思想，即“行車安全、乘員安全”，每個(gè)月定期參加交管部門組織的安全學(xué)習(xí);不斷提高技術(shù)水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時(shí)以外及雙休日，無私自動(dòng)車的現(xiàn)象發(fā)生。
車輛需要保養(yǎng)及維修時(shí)，在指定的車輛維修站維修，車輛因技術(shù)狀況要維修時(shí)，通過車管、經(jīng)理批準(zhǔn)后，確實(shí)符合維修條件的，在送修理廠修理。在報(bào)銷停車、過路費(fèi)經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財(cái)務(wù)室報(bào)銷，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批程序。
在_支部宣傳委員的工作中，能起到上傳下達(dá)的作用。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行_支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議，積極參加_支部各項(xiàng)_、工、團(tuán)的活動(dòng)。具體實(shí)施會(huì)議的決議，體現(xiàn)大局意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下，有是加班、加點(diǎn)、勤奮工作、毫無怨言。
在各項(xiàng)管理工作的同時(shí)，做好內(nèi)外宣傳，積極開展工作，發(fā)揮_組組織政治核心作用，加強(qiáng)思想政治工作，積極參加_支部組織的學(xué)習(xí)、收聽廣播、收看新聞，在學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、“十六大”、“十六屆三中全會(huì)”精神，還寫了學(xué)習(xí)心得真正做到學(xué)有所用，把所學(xué)到的東西融入到生活、工作中去。
在我部____年公司的_工團(tuán)大檢查中，我_支部的材料受到公司的好評(píng)。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”的材料，明年自治區(qū)愛衛(wèi)會(huì)將對(duì)我部“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”進(jìn)行抽查。并且我們結(jié)合本部的實(shí)際修改、完善了本單位的_風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。組織學(xué)習(xí)，聽取意見，_風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)完成較好。配合_支部書記作好_支部的工作。
在物業(yè)部的各項(xiàng)勞動(dòng)中始終能沖鋒在前，吃苦在前享樂在后，掃雪時(shí)自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃，從不計(jì)較個(gè)人得失，積極向優(yōu)秀__員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。
當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處：有是候很消極，工作不主動(dòng)，帶著情緒工作，這樣在工作中會(huì)出現(xiàn)很多的問題，工作沒有效率，在今后的工作中我會(huì)努力克服自身的不足，我相信困難是暫時(shí)的前途是光明的。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇十八
自6月17日進(jìn)入春天物業(yè)管理處，到現(xiàn)在已近一個(gè)月，在管理處趙主任和同事的幫助下，學(xué)習(xí)到了很多物業(yè)管理方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也有自己的一些體會(huì)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，讓自己的新工作有了一個(gè)良好的起點(diǎn)。
1、最初幾天，熟悉了春天小區(qū)的各單元樓和地下車庫(kù)的分布，為今后工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《杭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)維修基金使用管理辦法》和《物權(quán)法》等和物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)。
3、按趙主任的布置，參加了關(guān)于9幢501頂樓陽(yáng)光房違規(guī)裝修的2次協(xié)調(diào)會(huì)，制作了會(huì)議筆錄。9幢501的違規(guī)大規(guī)模搭建陽(yáng)光房對(duì)7幢406，306，_6的冬季采光造成了影響，引起了3位業(yè)主的強(qiáng)烈投訴。從這起事例可以看出，對(duì)于業(yè)主的違規(guī)裝修，應(yīng)該在開始階段，物業(yè)就要想法設(shè)法去控制住苗頭，否則，一旦有業(yè)主開了頭，其他業(yè)主就會(huì)互相攀比和效仿，后期物業(yè)就很難管理了。
另外，還參加了3幢501家里玻璃破裂的協(xié)調(diào)會(huì)，業(yè)主叫來了《小強(qiáng)熱線》，希望在媒體的介入下，玻璃破裂的損失由物業(yè)來承擔(dān)。通過這起事例，我學(xué)習(xí)到物業(yè)公司對(duì)小區(qū)的公共部位和設(shè)施提供維修和保養(yǎng)服務(wù)，而對(duì)于業(yè)主個(gè)人的財(cái)產(chǎn)，在不能證明物業(yè)有過錯(cuò)的情況下，物業(yè)是不能承擔(dān)損失的，但是，物業(yè)可以提供一些必要的協(xié)助。
4、學(xué)習(xí)了文檔制作。
文檔的制作對(duì)于物業(yè)管理來說非常的重要，許多管理上的事例需要留下書面材料以備日后查詢。我學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案，樓道溫馨提示和門崗宣傳欄內(nèi)容的制作。
對(duì)于近一個(gè)月的試用期工作，的心得是——物業(yè)管理無大事，物業(yè)管理的內(nèi)容都很瑣碎，作為一名物業(yè)管理員需要以很大的耐心來對(duì)待每天的工作;說物業(yè)管理無大事的同時(shí)，也可以說物業(yè)管理無小事，因?yàn)閷?duì)于業(yè)主來說，他們反映給物業(yè)的每件事情都希望能夠得到最快速和圓滿的解決。
四、工作不足。
1、可能是從事物業(yè)管理工作的時(shí)間不長(zhǎng)，每天工作還缺乏系統(tǒng)性的安排，這一點(diǎn)上需要快速的提高。
2、物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)還非常的缺乏，需要快速?gòu)浹a(bǔ)。比如，對(duì)于裝修的現(xiàn)場(chǎng)管理，我所知道的還非常少，需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事多請(qǐng)教。
3、消防上的專業(yè)知識(shí)也要多學(xué)習(xí)，不能等到用時(shí)方恨少。
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