總結(jié)應(yīng)該有明確的目標(biāo)和重點,避免泛泛而談。6.在寫總結(jié)時,可以突出重點,對自己的亮點和成績做出高度概括和評價。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
活動總結(jié)便民篇一
“最多跑一次,跑出服務(wù)加速度,跑出群眾滿意度?!比涨埃瑇x從全市深化放管服改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室獲悉,我市將繼續(xù)在便民服務(wù)領(lǐng)域開展“最多跑一次”改革活動,進(jìn)一步創(chuàng)新舉措,全面提升,著力破解便民服務(wù)中的堵點、難點、痛點,增強群眾獲得感。
深化不動產(chǎn)登記及相關(guān)事項“最多跑一次”改革。9月底前,我市將全面提升不動產(chǎn)登記辦理速度,實現(xiàn)不動產(chǎn)登記平均2個工作日內(nèi)辦結(jié),推動服務(wù)升級,整合各類不動產(chǎn)登記數(shù)據(jù)信息,優(yōu)化系統(tǒng)功能,全面推進(jìn)水電氣暖、有線電視、寬帶、銀行服務(wù)等事項聯(lián)動辦理。
深入推進(jìn)人社、民政、公安管理等方面“最多跑一次”改革。繼續(xù)深化職業(yè)資格、社保醫(yī)保、戶籍、出入境、機動車管理等領(lǐng)域改革,加快實現(xiàn)職業(yè)資格管理、社保醫(yī)保和公安管理便利化。全面推進(jìn)車輛注冊登記業(yè)務(wù)“一次辦結(jié)”,實現(xiàn)機動車注冊登記與機動車輛購置稅繳納“一次辦結(jié)”;加快推進(jìn)車駕管業(yè)務(wù)辦理便利化,探索體檢換證網(wǎng)點“一窗辦理”;深化民政服務(wù)改革,實現(xiàn)民政登記部門與各業(yè)務(wù)主管單位信息無縫對接,社會組織登記管理服務(wù)全流程網(wǎng)上聯(lián)合審批;全面梳理困難群眾救助服務(wù)事項,實現(xiàn)“低?!薄暗瓦叀钡壤щy群眾的救助事項聯(lián)辦。深化社保便民服務(wù)改革,推廣企業(yè)退休人員退休審批聯(lián)合辦理,實現(xiàn)參保人員視同繳費年限認(rèn)定、參保人員基本養(yǎng)老保險待遇資格確認(rèn)、參保人員基本醫(yī)療保險退休待遇資格確認(rèn)、新增退休人員養(yǎng)老待遇核準(zhǔn)支付等事項聯(lián)辦;在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,大力推進(jìn)“一窗通辦”,根據(jù)辦理事項的領(lǐng)域、辦理流程關(guān)聯(lián)度、辦理數(shù)量和頻率等,將進(jìn)駐大廳內(nèi)的窗口整合,設(shè)置綜合窗口,進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程,提高辦事效率。
加快推進(jìn)“最多跑一次”改革向醫(yī)療等領(lǐng)域延伸。按照“最多跑一次”改革理念,實施改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行動計劃,著力優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程和環(huán)境,推進(jìn)檢查檢驗結(jié)果共享互認(rèn),推動縣域醫(yī)療共同體建設(shè),切實加強分級診療、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、婦幼保健等工作,實現(xiàn)看病就醫(yī)少跑路。
積極推進(jìn)移動辦、自助辦。加快移動辦事app和綜合自助受理終端建設(shè),年底前實現(xiàn)70%以上個人辦事高頻事項移動可辦,綜合自助辦事服務(wù)機可辦理公民個人辦事高頻事項不少于60項,積極構(gòu)建線上、線下有機融合的政務(wù)服務(wù)體系,推動個人辦事事項實現(xiàn)“零跑腿”。探索開展遠(yuǎn)程審批,聚焦人民群眾辦事的堵點、難點、痛點,特別是針對老年人的一些便民服務(wù)事項,在公安、人社、民政等重點民生領(lǐng)域率先開展遠(yuǎn)程審批,通過采取視頻面對面的方式完成審核過程。
此外,我市將持續(xù)開展“跟隨群眾跑一次”活動,深入查找突出問題和薄弱環(huán)節(jié),助推“一網(wǎng)通辦”前提下的“最多跑一次”改革推進(jìn)審批服務(wù)便民化各項政策落地生根。
活動總結(jié)便民篇二
(一)活動時間。
12月15日。
(二)活動地點。
??诮?jīng)濟學(xué)院籃球場(行政大樓旁邊)。
(三)活動目的。
為了響應(yīng)校領(lǐng)導(dǎo)的號召,也為了讓環(huán)保知識能夠得到廣泛的'宣傳和應(yīng)用,同時也為了能夠方便大家學(xué)習(xí)如何利用廢舊物品,使其的廢舊物品得到充分的利用,做到不浪費任何可利用的資源。通過此次活動,讓廣泛大學(xué)生更深入的了解環(huán)保知識,為建設(shè)和諧校園都能夠獻(xiàn)出大家的一份力,讓大家能夠在綠色校園中學(xué)習(xí)。
(四)活動對象。
海口經(jīng)濟學(xué)院所有在校生。
(五)活動流程策劃。
1、經(jīng)貿(mào)團總支成指部的每位干事至少用廢舊品制作3件工藝品進(jìn)行比賽,
2、在活動當(dāng)天,成指部各干事都要把自己認(rèn)為做得比較不錯的工藝品拿出來進(jìn)行展示。
3、在展示工藝品的同時還要進(jìn)行我們的卡片知識競猜。
(六)活動注意事項。
1、活動開始之前組長必須把分配的任務(wù)落實到位。
2、活動過程中如果有態(tài)度較惡劣的同學(xué),及時與部長聯(lián)系。
3、活動結(jié)束后組長要帶領(lǐng)大家清理下活動現(xiàn)場,保持活動現(xiàn)場的衛(wèi)生。
(七)活動所需道具。
1、桌子四張。
2、展板一個。
3、小刀一把。
4、筆十支。
5、筆記本四本。
(八)獎項設(shè)置。
1、一等獎:筆記本3本。
2、二等獎:環(huán)保紀(jì)念筆5支+糖果一顆。
3、三等獎:真心瓜子5包。
4、幸運獎:精美糖果4包。
經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)院。
成才指導(dǎo)部。
xx年10月3日。
活動總結(jié)便民篇三
20xx年7月我加入天壇街道辦事處人口普查工作的大家庭中來,開始了我的工作生涯。這段時間,有的時候不到六點就要起床,有的時候凌晨兩點還不能回家,甚至還有一次通宵工作的經(jīng)歷,經(jīng)歷了第六次全國人口普查,我得到了很多鍛煉,也收獲了很多經(jīng)驗。
來到人普辦,奔波于各個社區(qū)之間,主要負(fù)責(zé)普查表的填寫質(zhì)量和驗收工作。從最初的“不了解”到最終的“很熟練”,我意識到對于一項工作,“業(yè)務(wù)熟練”的重要性!如果業(yè)務(wù)不熟練,是很難將工作做好的。近日,我們進(jìn)行了大規(guī)模的光電錄入工作,在各社區(qū)互查之后去進(jìn)行光電錄入,發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正。這期間,有經(jīng)驗的老同志把各項資料都準(zhǔn)備好,方便改正,才沒有在后期手忙腳亂。同時,工作也需要一個好的身體,人口普查最辛苦時有段時間生了病,請了幾天的病假,心里非常慚愧,不能與同事們共同奮斗,身體是革命的本錢啊。工作期間,我也不忘繼續(xù)對自己進(jìn)行教育,我相信知識能夠改變命運。在今后的工作中,我會更加努力,將過去所學(xué)溶于今后的工作中去。如今,我已經(jīng)被分配到金魚池西社區(qū),面對的又將會是嶄新的工作,我將會學(xué)到更多的東西,我理解基層鍛煉對于我這樣剛畢業(yè)大學(xué)生的意義,我必將好好工作。
這是我畢業(yè)以后的第一份工作,對我而言意義重大,對我今后的發(fā)展也有深刻的影響。我首先要向各位前輩好好學(xué)習(xí),有朝一日能夠像各位主任一樣獨擋一面,做好各項工作。
活動總結(jié)便民篇四
近年來,隨著城市化進(jìn)程的加快,小區(qū)便民活動愈發(fā)受到社區(qū)居民的關(guān)注與重視。本文將以1200字為篇幅,從共同參與、社交交流、生活品質(zhì)、身心健康和社區(qū)凝聚力五個方面總結(jié)和體會小區(qū)便民活動的重要性。
首先,小區(qū)便民活動能夠調(diào)動社區(qū)居民共同參與的熱情。當(dāng)今社會的節(jié)奏加快,許多人疲于工作和生活的壓力之下,往往缺乏交流和參與社會活動的機會。而小區(qū)便民活動提供了一個互動的平臺,使居民得以參與到各種社區(qū)活動中來。雨后的晨跑、廣場上的太極拳、籃球場上的友誼賽,這些活動都能夠讓社區(qū)居民有機會與其他鄰居建立聯(lián)系和交流,增進(jìn)彼此的了解和感情。
其次,小區(qū)便民活動有助于促進(jìn)社交交流。社交交流是人與人之間溝通的橋梁,也是人際關(guān)系發(fā)展的基礎(chǔ)。小區(qū)便民活動不僅為社區(qū)居民提供了分享生活經(jīng)驗和交流愛好的平臺,也使居民之間的隔閡得以打破,加深了彼此的了解和深入交流。在小區(qū)便民活動中,每個人都能夠感受到社區(qū)的溫暖和親切,減少了生活上的孤獨感和無聊感,同時也促進(jìn)了鄰里之間的友好關(guān)系的建立。
第三,小區(qū)便民活動提高了居民的生活品質(zhì)。小區(qū)便民活動豐富了社區(qū)居民的業(yè)余生活,使他們能夠充分利用業(yè)余時間進(jìn)行自我培養(yǎng)和鍛煉身體。每天早晨起來晨跑,參加廣場舞,或者參加書友會、足球隊等興趣小組,都能夠使居民的身心得到放松和舒緩,提高了生活品質(zhì)。同時,小區(qū)便民活動還能夠為居民提供更多的選擇,讓他們在日常生活中找到自己喜歡的活動,滿足自己的需求,從而提升了居民的幸福感和滿意度。
第四,小區(qū)便民活動有助于促進(jìn)居民的身心健康?,F(xiàn)代社會,人們身體和心理的健康問題越來越受到關(guān)注。而小區(qū)便民活動能夠為居民提供鍛煉身體、放松心情的機會。例如,參加廣場舞鍛煉身體,參加瑜伽班放松心情,都能夠幫助居民調(diào)整身心狀態(tài),減輕壓力,保持身心健康。此外,小區(qū)便民活動還能夠為居民提供健康生活的知識和信息,幫助居民樹立正確的生活觀念和價值觀,促進(jìn)全民健康的發(fā)展。
最后,小區(qū)便民活動能夠增強社區(qū)凝聚力。社區(qū)凝聚力是社區(qū)穩(wěn)定和發(fā)展的重要因素。小區(qū)便民活動能夠讓社區(qū)居民更加積極地參與社區(qū)事務(wù),增加社區(qū)居民之間的聯(lián)系和互動,加強鄰里之間的合作與支持。通過參加小區(qū)便民活動,居民能夠共同關(guān)心社區(qū)的發(fā)展和改善,共同解決社區(qū)的問題和困難,形成相互幫助和互利共贏的社區(qū)生態(tài)圈。
總而言之,小區(qū)便民活動作為一個重要的社區(qū)資源,能夠調(diào)動居民共同參與的熱情,促進(jìn)社交交流,提高居民的生活品質(zhì),促進(jìn)身心健康,增強社區(qū)凝聚力。只有我們充分認(rèn)識到小區(qū)便民活動的重要性,并積極參與其中,才能夠共同營造一個和諧、健康、充滿活力的社區(qū)環(huán)境。
活動總結(jié)便民篇五
我社區(qū)便民利民服務(wù)站自年初成立以來,在廣惠辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。拓寬服務(wù)領(lǐng)域,延伸服務(wù)鏈條,豐富服務(wù)內(nèi)容,全面推行便民利民服務(wù)工作,取得了良好效果?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、堅持原則,確保規(guī)范服務(wù)站成立以來,始終堅持公開、便民、依法、高效的.原則,把“以人為本”的要求貫穿于工作的全過程,從提高服務(wù)質(zhì)量入手,在統(tǒng)一辦事流程、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一服務(wù)方式、統(tǒng)一行為規(guī)范上下功夫,確保了服務(wù)站工作的展開。
二、狠抓落實,確保正常運行實行專人接待、專人辦理、專人登記。建立臺帳,對能辦理的當(dāng)場辦理,對不能辦理的進(jìn)行登記上報,對疑難問題耐心解釋。著重抓好以下幾個環(huán)節(jié):
1、受理。對群眾提出的辦事申請,由主任或分管副主任負(fù)責(zé)受理、登記。
2、協(xié)辦。對已受理的報送事項,由分管的社區(qū)干部負(fù)責(zé)調(diào)查核實,及時辦理有關(guān)手續(xù)。
3、報送。在規(guī)定期限內(nèi)將受理的相關(guān)資料向辦事處便民一條龍服務(wù)中心上報。
4、回復(fù)。根據(jù)辦事處便民一條龍服務(wù)中心的辦理情況,及時向居民作出回復(fù)。
一年來接待來辦事的居民260余人次,當(dāng)場辦理230余件,上報辦事處相關(guān)部門20多件,入戶核實相關(guān)情況20多次。為居民提供了便捷的服務(wù),較好地完成了工作任務(wù),但距上級要求還有一段距離,在今后工作中,我們將繼續(xù)抓好便民一條龍服務(wù)工作。
活動總結(jié)便民篇六
社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動是時代的呼喚,是加強社會主義精神文明建設(shè)的必然要求,也是當(dāng)代青少年學(xué)生“展現(xiàn)自我,服務(wù)社會”的重要載體。為把社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動落到實處,我校日常工作的一項重要內(nèi)容來抓,并把它作為培養(yǎng)青少年學(xué)生的服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識和吃苦耐勞的精神和有效途徑,積極組織活動,我校德育處于3月份組織全校學(xué)生到社區(qū)參加了服務(wù)活動。
二、內(nèi)容豐富形式各樣。
1、通過到五保戶送溫暖、到幼兒園手拉手、為社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動。在各個方面都取得可喜了成績,促進(jìn)了兩個文明建設(shè)。通過這些活動,廣大學(xué)生不僅鍛煉了自己的能力,受到了啟發(fā)與教育,更以一片真情回報社會,向全社會展示了新世紀(jì)青少年學(xué)生的卓越風(fēng)采,獲得了社會的廣泛好評,同時也帶動了社區(qū)居民的環(huán)保意識,有的居民說:“學(xué)生為我們清除了散落的垃圾,今后我們再也不好意思到處亂扔了”。
2、通過到五保戶送溫暖,真情回報社會。社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)。學(xué)生在為孤寡老人的服務(wù)中,感受到他們生活的艱難,了解和認(rèn)識老人,聽老人談人生經(jīng)驗和做人的道理,通過自己的勞動改善了敬老院的衛(wèi)生環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生愛勞動的技能和習(xí)慣。受到了深刻的教育。
3、在社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動中,學(xué)生一邊勞動一邊和居民談心了解社區(qū)情況,拉進(jìn)了與居民的感情,改善和促進(jìn)了社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況,增強小區(qū)居民講衛(wèi)生愛整潔的環(huán)保意識,培養(yǎng)了學(xué)生愛勞動的好習(xí)慣和為人民服務(wù)的思想,在實踐中接受了教育。培養(yǎng)了學(xué)生關(guān)心勞動人民,熱愛勞動的好作風(fēng)、好習(xí)慣。在到社區(qū)活動的同時,也使學(xué)生開闊了視野,學(xué)到了很多書本上沒有的東西,并提高了各方面的素質(zhì),真正做到德智體美勞全面發(fā)展。提高了各方面的素質(zhì)。
活動總結(jié)便民篇七
隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高,小區(qū)便民活動在社區(qū)中扮演著越來越重要的角色。小區(qū)便民活動為居民提供了一個相互交流、相互幫助的平臺。在參與小區(qū)便民活動的過程中,我不僅體驗到了美好的大家庭氛圍,還收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第一段:參與心態(tài)的調(diào)整。
在參加小區(qū)便民活動之前,我要調(diào)整好自己的心態(tài)。我明白參加活動并不是一種強制行為,而是因為我自愿參與。我應(yīng)該抱著積極的態(tài)度,樂于付出和分享,真正把活動當(dāng)作自己生活的一部分。只有調(diào)整好自己的心態(tài),才能更好地參與活動,并從中汲取到滋養(yǎng)。
第二段:享受互動的快樂。
小區(qū)便民活動的核心就是互動,居民們在活動中互相交流,相互幫助,共同營造了一個和諧融洽的氛圍。我在這些活動中結(jié)識了很多鄰居和朋友,真正感受到了大家庭的溫暖。在一次社區(qū)義務(wù)清潔活動中,我們一起清理小區(qū)的垃圾,并進(jìn)行了一場互動游戲。雖然活動結(jié)束時大家都累得滿頭大汗,但是我們的笑聲卻從未停止。通過這次活動,我深刻體會到了團隊合作和互動的快樂。
第三段:學(xué)會傾聽與表達(dá)。
在小區(qū)便民活動中,與人溝通交流是非常重要的。我們有時需要傾聽別人的需求和建議,有時也需要表達(dá)自己的想法和建議。通過在活動中的互動和交流,我學(xué)會了傾聽他人的需求和建議,并考慮如何更好地滿足他們的期待。同時,我也更加有自信地表達(dá)自己的看法和建議。在一個社區(qū)綠化活動中,我提出了一些建議,并得到了大家的支持和認(rèn)可。通過這次活動,我意識到只有與人溝通交流,才能更好地解決問題,并且可以帶來更多的創(chuàng)新思維。
第四段:鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力。
小區(qū)便民活動也是鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力的好機會。在活動中,我有時需要負(fù)責(zé)組織、安排和協(xié)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)居民們共同完成一項任務(wù)。通過這樣的鍛煉,我意識到作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,要具備帶領(lǐng)團隊的能力,要懂得傾聽和尊重他人的意見,也要有條理和執(zhí)行力。在一次社區(qū)文藝演出活動中,我擔(dān)任了義工團隊的組長,經(jīng)過團隊的共同努力,活動圓滿成功。通過這次經(jīng)歷,我嘗到了領(lǐng)導(dǎo)的快樂和責(zé)任,并學(xué)到了許多領(lǐng)導(dǎo)團隊的技巧。
第五段:自我成長和提升。
通過參加小區(qū)便民活動,我不僅在團隊合作、溝通交流和領(lǐng)導(dǎo)能力等方面得到了鍛煉,還在自我成長和提升方面受益匪淺?;顒拥倪^程中,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn),但是在團隊的鼓勵和幫助下,我都成功地克服了。這些經(jīng)歷讓我更加自信,也激發(fā)了我積極參與社區(qū)事務(wù),為社區(qū)作出更多貢獻(xiàn)的動力。
總結(jié):
小區(qū)便民活動不僅提供了一個鄰里互助的平臺,更鍛煉了居民們的溝通交流能力,快樂了居民的生活。通過參與活動,我不僅體驗到了大家庭的溫暖和互動的快樂,還收獲了領(lǐng)導(dǎo)能力的鍛煉和自我成長的機會。小區(qū)便民活動不僅為社區(qū)增添了歡樂和動力,也為居民們提供了更多的機會,讓我們更好地了解周圍的人和事,為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
活動總結(jié)便民篇八
端午節(jié)是全年四大節(jié)之一,又叫“五月端”。而在端午佳節(jié)來臨之際,為了讓社區(qū)居民更好地了解我國四大傳統(tǒng)佳節(jié)之一端午節(jié)的知識,大力弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,同時傳遞我們的愛心。6月10日下午,我院“心泉”志愿者協(xié)會的志愿者們不畏天氣的炎熱,走進(jìn)中信社區(qū)的史寶嶺老人以及劉馥元劉馥明的家中,為他們帶去了夏日的清涼與節(jié)日的氣氛。
二、積極動手,認(rèn)真合作。
同學(xué)們到達(dá)時正值天氣最熱,但是這絲毫沒有影響同學(xué)們的服務(wù)熱情,他們?yōu)閮蓚€孩子系上了他們精挑細(xì)選的五彩繩,并同他們一起做了些簡單的游戲。孩子的母親拿出了志愿者們前一天帶來的黏米、蜜棗、葡萄干、粽子葉、水果等,我們的志愿者們也很快的投入了進(jìn)去。而在門外,很多的熱心居民也主動加入了進(jìn)來,氣氛十分溫馨。在社區(qū)居民與志愿者們的通力合作下,粽子很快就包完了,雙胞胎的母親在煮粽子的同時,我們的志愿者們也很快就與兩個靦腆的孩子做起了游戲,在不斷的溝通交流中傳遞著溫情與快樂。
告別了兩兄弟,我們一行人又來到了史寶嶺老人的家里。史寶嶺老人因為膝下無子,盡管是端午節(jié)這樣闔家團圓的節(jié)日史寶嶺老人的家中也顯得十分冷清。為了讓他們享受天倫之樂,我們的志愿者們主動承擔(dān)起打掃房間的工作,并同悉心問候老人的身體狀況,同老人聊天談心,希望可以用自己的愛溫暖老人。而老人也表示十分想念“心泉”的志愿者同學(xué)們并且希望他們可以多去家里做客。
三、愛心繼續(xù),端午傳情。
志愿服務(wù)活動的時間總是短暫的,但是每一次活動帶給我們的精神財富卻是無比寶貴的。每一次志愿服務(wù)活動結(jié)束后總結(jié)都是下一次活動的良好開始。通過此次活動我院“心泉”志愿者協(xié)會的志愿者們所展現(xiàn)出的無私奉獻(xiàn)的精神對于呼吁他人關(guān)愛弱勢群體起到了很好的帶頭示范作用。而我們?nèi)w志愿者也將繼續(xù)組織開展各種形式的服務(wù)活動,始終堅持下去,并在活動過程中,不斷改進(jìn)、完善我們的服務(wù)內(nèi)容,爭取做到更好。努力提高自身的綜合素質(zhì),進(jìn)一步加強信用責(zé)任意識,提高服務(wù)技能水平,努力推進(jìn)各項工作的開展與完成。
起初,美食團僅僅是教師的一個課外活動團體,卻漸漸的進(jìn)入了班級,進(jìn)入了每個孩子的家庭。孩子從不動手做家務(wù),到親手包餃子;孩子從不愛搭理父母,到主動請教父母烹飪方面的問題;孩子從不善于打交道,到學(xué)會主動分享食物,這一切讓孩子的成長,家長和孩子感情增進(jìn),同班同學(xué)關(guān)系得到鞏固。于是,雪象小學(xué)“美食美刻”社團正式成立,同時也拉開了我校美食節(jié)的序幕。
5月19日,我們舉行了第一次全校性的美食匯,學(xué)生拿著在家里做好的美食進(jìn)校,從進(jìn)門口的那一刻,每個學(xué)生的笑容都是如此的燦爛,如此的迫不及待,好像要告訴全世界,我和媽媽做的東西最好吃!剛到活動時間,全校便砸開了鍋,學(xué)生們的笑聲,班主任的贊譽聲充滿了校園,老師們串班品嘗著,學(xué)生們分享著。
經(jīng)過第一次活動,我校在5月26日到28日開展了三天的端午節(jié)活動。第一天便是由班主任介紹端午節(jié)的傳統(tǒng),粽子的種類,我國各地是怎么慶祝端午節(jié)的。班主任更是帶頭裝飾班級和校園,讓學(xué)生感受到端午的文化氣息。第二天是家長進(jìn)校包粽子,在這么一場趣味性的比賽中,學(xué)生和家長都感受到了端午節(jié)的文化。第三天由教師包粽子,學(xué)生分享昨天的粽子。整個活動下來,孩子們不單單滿足了自己的舌頭,也豐富了自己的知識,知道了中國的傳統(tǒng)文化,在活動后的反饋中也表示學(xué)生更積極的幫助父母做家務(wù)。
端午佳節(jié),粽葉飄香。6月12日,正值中華民族傳統(tǒng)端午佳節(jié)之際,玫瑰園中學(xué)孔子課堂舉行了端午節(jié)系列活動。
12日上午,在濃厚的端午佳節(jié)氛圍中,玫瑰園中學(xué)孔子課堂的老師們與漢語班的全體學(xué)生一起分享了美味的粽子。課堂為學(xué)生精心準(zhǔn)備的端午節(jié)活動也受到了學(xué)生們的歡迎,讓學(xué)生們在品嘗粽子美味的同時,也感受到了濃厚的中華文化氛圍。
12日下午,玫瑰園孔子課堂的老師與學(xué)生一起,帶著香飄四溢的粽子和精心準(zhǔn)備的話劇《屈原》,走進(jìn)了學(xué)校附近的一所貧困小學(xué)。
玫瑰園中學(xué)的學(xué)生們給小學(xué)生們帶去了自編自導(dǎo)的話劇《屈原》。生動活潑、輕松詼諧的表演讓整個小學(xué)校沉浸在一片歡聲笑語中?;顒訋Ыo了孩子們快樂,也很好地傳播了中華文化。
話劇表演之后,還舉行了“劃龍舟”比賽,遙遠(yuǎn)的中國“龍舟競渡”在泰國的小學(xué)校園激烈上演。兩校學(xué)生攜手共渡,一起完成了比賽,也一起體會了一把汨羅江畔百姓對屈原的愛戴之情!
比賽后,玫瑰園中學(xué)的學(xué)生們還與學(xué)生們一起品嘗了粽子。
小學(xué)校長高度肯定了玫瑰園中學(xué)孔子課堂在學(xué)校舉行的這次端午節(jié)活動。校長說,這次活動既帶給了學(xué)校學(xué)生歡樂,增進(jìn)了兩校間師生情誼,更是很好地向?qū)W生們展示了中華文明的魅力,推廣了中國文化,促進(jìn)了學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的興趣。同時也希望我們玫瑰園中學(xué)孔子課堂以后能來小學(xué)舉辦更多的漢語活動。
玫瑰園中學(xué)孔子課堂泰方負(fù)責(zé)人傅文鴻老師說,舉辦端午節(jié)系列活動讓我們的學(xué)生更深刻地理解了端午文化。在理解的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步地去傳播端午文化,傳播中華文明,這是我們舉辦本次活動的最大意義。這種活動,以后我們還要繼續(xù)舉辦,并且要舉辦地更加好,讓更多的泰國學(xué)生體會中國文化的博大精深。
活動總結(jié)便民篇九
為了讓學(xué)生接觸社會、了解社會、學(xué)會做人、學(xué)會做事,增強社會責(zé)任感,培養(yǎng)并提高學(xué)生組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力,結(jié)合我校實際,校政教處每學(xué)期都要開展學(xué)生社區(qū)服務(wù)活動,拓展學(xué)校素質(zhì)教育領(lǐng)域。
通過社區(qū)服務(wù)活動,整合了社會各方力量,配合學(xué)校做好學(xué)生的教育管理工作,使學(xué)校對學(xué)生的教育管理進(jìn)一步得到延伸,進(jìn)一步完善了學(xué)校的常規(guī)管理監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)機制。通過自主探究和實踐,培養(yǎng)了同學(xué)們的科學(xué)素養(yǎng)和人文精神、交流合作能力、社會適應(yīng)能力、社會參與意識、公民責(zé)任感。
(一)服務(wù)社區(qū)。
通過服務(wù)社區(qū)的活動,使學(xué)生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風(fēng)俗等方面的特點,繼而萌生親切感、自豪感,并懂得愛惜、保護它們;使學(xué)生經(jīng)常留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯栴},并能學(xué)會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決,從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng),形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學(xué)生在服務(wù)的過程中學(xué)會交往、合作,懂得理解和尊重,增強服務(wù)意識和責(zé)任感。
(二)走進(jìn)社會。
通過進(jìn)入社會情境,接觸社會現(xiàn)實,參與各種社會活動等途徑,使學(xué)生理解社會基本運作方式、人類生活的基本活動,積累社會生活經(jīng)驗;理解社會規(guī)范的意義,并能自覺遵守、維護社會規(guī)范與公德;在社會實踐活動中形成并增進(jìn)法制觀念、民主意識;在實踐中發(fā)展社會參與能力,形成參與意識和較強的公民意識。通過觀察、考察和探究,懂得科學(xué)技術(shù)與日常生活、社會發(fā)展的關(guān)系,形成正確的科學(xué)觀。
(三)珍惜環(huán)境。
通過和自然的接觸,領(lǐng)悟自然的神奇與博大,懂得欣賞自然的美,對自然充滿熱愛之情。通過觀察、考察身邊的環(huán)境,領(lǐng)悟到自己的生活與環(huán)境息息相關(guān),加深珍惜環(huán)境的情感。通過保護環(huán)境的活動,懂得人們的生產(chǎn)、生活對環(huán)境的各種影響,熟悉環(huán)境保護的常識,掌握基本的技能,并能綜合運用所學(xué)的知識解決環(huán)保中的一些問題,自覺地從身邊小事開始,關(guān)注周圍、社區(qū)的環(huán)境問題,并養(yǎng)成隨時隨地保護環(huán)境的意識和習(xí)慣。
(四)關(guān)愛他人。
通過和他人的接觸、交流,學(xué)會理解他人的生活習(xí)慣、個性特點、職業(yè)情況,懂得尊重人、體諒人。通過體驗個人與群體的互動關(guān)系,懂得他人和社會群體在個人生存與發(fā)展方面的重要性,體驗關(guān)懷的溫暖,對他人的幫助心存感激。通過與人交往、合作,形成團結(jié)、合作的精神。經(jīng)常留意身邊需要幫助的人,自覺而樂意地為他們服務(wù),掌握志愿服務(wù)的有關(guān)知識和技能,對他人富有愛心,使學(xué)生在與那些由于他們的幫助而從中獲益的人的接觸中,獲得深刻體驗、感受和滿足。
活動總結(jié)便民篇十
今年,我鎮(zhèn)高度重視便民服務(wù)中心工作,在威遠(yuǎn)縣政務(wù)服務(wù)中心的指導(dǎo)下,以及在全體干部的全力配合努力下,堅持“依法行政,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”宗旨,不斷拓展政務(wù)服務(wù)的功能,提高政務(wù)服務(wù)效率,規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心20xx年工作總結(jié)如下:
一、便民服務(wù)中心工作。
一是場地建設(shè)方面,由于我鎮(zhèn)辦公樓處于建設(shè)過程中,現(xiàn)在的辦公場地為臨時辦公場所,所以便民服務(wù)中心場地建設(shè)暫未規(guī)范,規(guī)劃在新辦公樓建成投入使用后,規(guī)范化建設(shè)東聯(lián)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心場地,面積達(dá)120平方米。二是項目入駐方面,我鎮(zhèn)進(jìn)駐5個服務(wù)窗口,分別為民政、建設(shè)、國土、計生、勞保,共計18個項目,設(shè)立1名中心主任負(fù)責(zé),5名窗口工作人員。三是制度建設(shè)方面,按要求我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心命名為威遠(yuǎn)縣東聯(lián)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,建立健全了首問責(zé)任制、廉政建設(shè)制度、責(zé)任追究制度、辦結(jié)制度、服務(wù)制度、考勤制度等各項制度,各項制度、辦事須知等規(guī)范上墻。四是行政審批軟件系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)工作,我鎮(zhèn)及時安排人員參與縣政務(wù)中心組織的建設(shè)培訓(xùn)會,并于規(guī)定時間完成我鎮(zhèn)行政審批軟件系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)建設(shè),實現(xiàn)老百姓網(wǎng)上咨詢,網(wǎng)上,網(wǎng)上審批,減少了辦事流程,為老百姓辦事提供了便利。全年,共為群眾辦理各類事項2105余件,辦結(jié)2084件,辦結(jié)率為99%,便捷的行政舉措和優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù),受到辦事群眾的一致好評。
二、村(社區(qū))便民代辦點建設(shè)工作。
全鎮(zhèn)14個村(社區(qū))建立了便民服務(wù)中心代辦點,實行村四職干部輪流坐班制,各代辦點代辦流程圖,代辦點辦事須知,落實了代辦點工作職責(zé),制作了便民服務(wù)卡內(nèi)容包括代辦事項、代辦人及電話。全年,各村(社區(qū))累計代辦1300余項次。全程代理實行無償服務(wù),申請人只需交納審批的有關(guān)費用,一律不再加收任何費用。
三、主要工作舉措。
1、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。
鎮(zhèn)政府高度重視便民服務(wù)中心工作,各辦主任協(xié)助抓好建設(shè)工作。按照縣上要求,應(yīng)進(jìn)駐便民服務(wù)中心的18項服務(wù)內(nèi)容已全面進(jìn)駐,做到了應(yīng)進(jìn)必進(jìn)。全鎮(zhèn)13個村(社區(qū))建立便民服務(wù)站。
2、創(chuàng)新思路,突出重點。
在便民服務(wù)建設(shè)中,我鎮(zhèn)注重創(chuàng)新工作思路,做到“四個結(jié)合”:一是把便民服務(wù)工作與目標(biāo)考核相結(jié)合;二是把便民服務(wù)中心工作與便民惠民服務(wù)站工作相結(jié)合;三是把便民服務(wù)工作與開展干部作風(fēng)整頓、落實科學(xué)發(fā)展觀活動相結(jié)合;四是把便民服務(wù)中心與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過這“四個結(jié)合”,有力地推進(jìn)了便民服務(wù)工作的開展,提高了便民服務(wù)質(zhì)量和工作水平,取得了明顯的實效。
3、工作規(guī)范,措施完善。
根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況,便民服務(wù)中心采取集中辦公”與“個別值班”相結(jié)合?!凹修k公”即:每逢趕場天,所有窗口單位的工作人員準(zhǔn)時滿員到崗。“個別值班”即:非趕場天,便民服務(wù)站輪流安排一至二名工作人員值班以維持便民服務(wù)站的日常接待、接件、咨詢等工作。
活動總結(jié)便民篇十一
第一段:引入便民活動的背景和意義(200字)。
近年來,社會發(fā)展迅速,人們的生活節(jié)奏也愈發(fā)加快。為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求,社會各界紛紛開展了一系列便民活動。便民活動的目的是為了讓人們的生活更加便捷,提高幸福感和生活品質(zhì)。作為一個熱心公益的志愿者,我也參與了一些便民活動,并從中收獲了很多。
我曾參與過一次為老人辦理養(yǎng)老保險政策的便民活動。記得那天早上,我早早就趕到活動現(xiàn)場,看到已經(jīng)有很多老人在排隊等候。隨后,大家分組進(jìn)入會場,專業(yè)人員介紹了養(yǎng)老保險的政策,并耐心解答了老人們的問題。在他們的幫助下,我也對養(yǎng)老保險有了更深入的了解。通過這次參與,我意識到便民活動不僅能幫助老人們解決實際問題,還能加深社會對他們的關(guān)注和關(guān)愛。
第三段:便民活動對社區(qū)和社會的積極影響(300字)。
便民活動不僅僅是為了解決個體的問題,更是關(guān)乎整個社區(qū)和社會的福祉。在我參與的幾次便民活動中,我深切感受到了這一點。通過為居民提供物品置換服務(wù),我們不僅幫助了他們減輕了經(jīng)濟負(fù)擔(dān),還倡導(dǎo)了環(huán)保和資源共享的理念。同時,通過為居民搭建交流平臺,便民活動還促進(jìn)了社區(qū)的凝聚力和社會關(guān)系的和諧發(fā)展。這些正面影響讓我深信,便民活動是社會進(jìn)步的重要推動力。
第四段:便民活動中的挑戰(zhàn)和收獲(250字)。
在參與便民活動的過程中,我也面臨了一些挑戰(zhàn)。比如,有時候遇到一些不理解和不支持的聲音,有時候遇到一些困難和阻力。但是,正是這些挑戰(zhàn),使我更加堅定了參與便民活動的決心。因為無論挑戰(zhàn)有多大,只要看到一個個笑臉,聽到居民的感謝,就能感受到自己對社會的貢獻(xiàn)。這種成就感和滿足感是金錢無法衡量的。通過參與便民活動,我不僅學(xué)會了關(guān)心他人的需求,也感受到了樂于助人的快樂。
第五段:展望便民活動的未來發(fā)展(200字)。
便民活動是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物,也是社會進(jìn)步的重要推動力。隨著社會的不斷發(fā)展,便民活動也將變得更加多樣化和精細(xì)化。我相信,隨著科技的不斷創(chuàng)新,便民活動將進(jìn)一步提供更全面、更高效的服務(wù),讓人們的生活變得更加便捷和幸福。同時,我也希望越來越多的人能夠加入到便民活動中來,共同傳遞溫暖和關(guān)愛,讓我們的社會更加美好。
總結(jié):便民活動不僅為人們的生活提供了更多便利,也促進(jìn)了社會的和諧和進(jìn)步。通過參與便民活動,我深切感受到了為他人提供幫助的價值和意義,同時也得到了成就感和滿足感。我相信,便民活動的未來將更加輝煌,而我們每一個人都應(yīng)該參與其中,共同推動社會的發(fā)展和進(jìn)步。
活動總結(jié)便民篇十二
開展便民活動,能夠方便群眾辦事,促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。下面是本站小編整理便民。
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按照建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的要求,以依法行政、規(guī)范服務(wù)、廉潔高效為主線,促進(jìn)區(qū)政府工作由“抓事務(wù)、抓管理”向“抓產(chǎn)業(yè)、抓服務(wù)”轉(zhuǎn)移,通過職能整合,組建便民一條龍服務(wù)中心,集中受理辦理關(guān)系人民群眾的行政審批事項和公共服務(wù)事項,使之成為為民服務(wù)的綜合平臺、開展公共服務(wù)的窗口和推進(jìn)政務(wù)公開的載體,為加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展創(chuàng)造規(guī)范、高效、誠信、開放的政務(wù)環(huán)境。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。
建設(shè)便民一條龍服務(wù)中心是創(chuàng)新服務(wù)模式、提高行政效能、打造服務(wù)型政府的一個重要平臺和載體,因此,區(qū)黨委、政府高度重視此項工作,我區(qū)規(guī)服工作由黨委副書記具體負(fù)責(zé),掛職鍛煉的黨委委員協(xié)助抓好規(guī)服工作建設(shè)。按照市上要求,應(yīng)進(jìn)駐便民一條龍服務(wù)中心的48項服務(wù)內(nèi)容已全面進(jìn)駐,做到了應(yīng)進(jìn)必進(jìn)。但是有的項目在我區(qū)涉及到的很少。
便民中心共設(shè)置黨政事務(wù)類、民政殘聯(lián)類、計生服務(wù)類、經(jīng)濟和勞動保障類、村區(qū)國土林業(yè)農(nóng)業(yè)類、司法、城管等六大類窗口?,F(xiàn)有窗口工作人員7人。村(社區(qū))便民一條龍服務(wù)室實行村四職干部、村大生輪流坐班制。
為使便民一條龍服務(wù)中心真正起到便民、惠民作用,我區(qū)從加強管理,完善制度入手,切實推行“七公開”,即:項目名稱公開、辦事程序公開、申請條件公開、申報材料公開、辦結(jié)時間公開、收費標(biāo)準(zhǔn)和收費依據(jù)公開;實行“五規(guī)定”,即:一般事項直接辦理,特殊事項承諾辦理,重大事項聯(lián)合辦理,上報事項負(fù)責(zé)辦理,控制事項明確答復(fù)。首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、服務(wù)雙崗制、和考勤請假等制度的建立和對窗口工作人員的嚴(yán)格考核,逗硬獎懲都為便民一條龍服務(wù)中心的正常運轉(zhuǎn)提供了保障。
二、創(chuàng)新思路,突出重點。
我區(qū)實行便民一條龍服務(wù)中心與區(qū)政務(wù)公開一體化,在推進(jìn)我區(qū)政務(wù)公開和便民一條龍服務(wù)中心建設(shè)的過程中,將二者有機結(jié)合起來,實現(xiàn)互相補充、互相監(jiān)督、互相促進(jìn)。在便民一條龍服務(wù)推進(jìn)過程中,根據(jù)區(qū)情,我區(qū)將“突出重點、創(chuàng)新形式、規(guī)范程序”作為便民一條龍服務(wù)中心工作的三項重點工作來抓,提高了全區(qū)便民一條龍服務(wù)水平。
在便民一條龍服務(wù)建設(shè)中,我區(qū)注重創(chuàng)新工作思路,做到“四個結(jié)合”:一是把便民一條龍服務(wù)工作與目標(biāo)考核相結(jié)合;二是把便民一條龍服務(wù)中心工作與便民惠民服務(wù)站工作相結(jié)合;三是把便民一條龍服務(wù)工作與開展干部作風(fēng)整頓、落實科學(xué)發(fā)展觀活動相結(jié)合;四是把便民一條龍服務(wù)中心與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過這“四個結(jié)合”,有力地推進(jìn)了便民一條龍服務(wù)工作的開展,提高了便民一條龍服務(wù)質(zhì)量和工作水平,取得了明顯的實效。主要體現(xiàn)在以下五個方面:一是促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化科學(xué)化;二是增強了工作透明度,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè);三是促進(jìn)了依法行政;四是改進(jìn)了干部作風(fēng),密切了黨群、干群關(guān)系;五是改善了投資環(huán)境,促進(jìn)了經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展。
三、工作規(guī)范,措施完善。
一是根據(jù)我區(qū)實際情況,便民一條龍服務(wù)中心采取“集中辦公”與“個別值班”相結(jié)合。“集中辦公”即:每逢趕場天,所有窗口單位的工作人員準(zhǔn)時滿員到崗,并實行中午不休息的連續(xù)工作制?!皞€別值班”即:非趕場天,便民一條龍服務(wù)站輪流安排一至二名工作人員值班以維持便民一條龍服務(wù)站的日常接待、接件、咨詢等工作。每逢“集中辦公”時間,均要按照“領(lǐng)導(dǎo)接待日”的要求,由一名黨政領(lǐng)導(dǎo)在便民一條龍服務(wù)站帶班,接待群眾來信來訪。
四、存在的問題。
1、由于區(qū)經(jīng)濟困難,便民中心必備的一些辦公設(shè)備還不能解決,無法完全推進(jìn)網(wǎng)上辦公。如led顯示屏、查詢觸摸屏、電腦、打印機、復(fù)印機、掃描儀等。
2、村級便民一條龍服務(wù)室條件有限,只有一臺電腦,還有時無網(wǎng)絡(luò),對于群眾網(wǎng)上查閱相關(guān)資料不能滿足。
3、對于便民中心的各項管理制度、規(guī)定、辦法等內(nèi)容市上能否相對統(tǒng)一制定,區(qū)再按照各自實際情況作適當(dāng)修改。
4、對便民中心的窗口工作人員,市上相關(guān)部門能否組織一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
五、下一步工作打算。
(一)做好宣傳工作。區(qū)便民一條龍服務(wù)中心是一項實實在在的民心工程,所以要在群眾中進(jìn)行廣泛的宣傳,要通過張貼公告、印發(fā)宣傳單、集會宣傳等,讓群眾認(rèn)識到中心確實是好,確實便民。
(二)依法行政,規(guī)范運行。
區(qū)便民一條龍服務(wù)中心作為工作實體、責(zé)任主體,決定了其工作的重要性、特殊性,也決定其必須帶頭依法行政。要嚴(yán)格貫徹落實《行政許可法》,嚴(yán)格規(guī)范職務(wù)行為,絕不能以言代法、以權(quán)壓法。要對全體工作員進(jìn)行經(jīng)?;⒅贫然囊婪ㄐ姓嘤?xùn),自覺在法律框架內(nèi)思考問題和進(jìn)行工作。
(三)拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
只有不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,在事關(guān)群眾的生產(chǎn)生活、經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)業(yè)科技等方面深入開展新的服務(wù),區(qū)便民中心才能把群眾中建立起對區(qū)便民中心的信任、依賴和支持。區(qū)便民中心要堅持在做好大廳窗口工作作為到中心的群眾提供好服務(wù)的同時,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)形式,開展上門服務(wù),延伸服務(wù)鏈條。
(四)加強中心隊伍建設(shè)。
區(qū)便民一條龍服務(wù)中心的工作人員要具備兩種素質(zhì):一要有強烈的宗旨意識和樂于奉獻(xiàn)的精神,真正把群眾利益放在第一位,踏踏實實為群眾辦事;二要有熟練的業(yè)務(wù)技能,要“一專多能,一崗多責(zé)”。因此,抓隊伍教育培訓(xùn)就顯得尤為重要。今后,一要強化宗旨教育,二要加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),三要做到一專多能,一崗多能。
(五)加快電子政務(wù)建設(shè)。在推進(jìn)項目辦理公開的基礎(chǔ)上,加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善辦件管理系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒外地運行模式,進(jìn)一步完善便民一條龍服務(wù)中心的硬件、軟件建設(shè)。
總之,我區(qū)便民一條龍服務(wù)中心通過四年多來的運行,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了機關(guān)作風(fēng),方便群眾辦事,促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定,取得了明顯成效,但同先進(jìn)單位相比還有一定差距,今后,我們將進(jìn)一步加大工作力度,借鑒好的經(jīng)濟,真正把便民一條龍服務(wù)中心建設(shè)成服務(wù)群眾的民心工程、轉(zhuǎn)變職能的示范工、招商引資的窗口工程,再塑安龍新形象。
3月5日是毛澤東同志題詞“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”第52個紀(jì)念日,為傳承和弘揚雷鋒精神,深化青年志愿者行動,3月5日上午,港南區(qū)“3·5學(xué)雷鋒紀(jì)念日”便民志愿服務(wù)活動在江南市場門口街道舉行。本次活動由共青團港南區(qū)委主辦,xx區(qū)“兩新組織”黨工委、人社局、總工會、婦聯(lián)、江南街道辦團工委、街道青年工作共建委、國稅、法院、木松嶺社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等單位,以及貴港市電子科技學(xué)校、美容美發(fā)學(xué)校、化肥貴港公司等培訓(xùn)機構(gòu)、用工企業(yè)共同參與。
在活動現(xiàn)場,志愿者們面帶微笑,精神飽滿,揮動著的志愿者綬帶格外醒目。志愿者有為群眾免費維修家電的,有為群眾免費理發(fā)的,有為群眾現(xiàn)場做免費體檢、量血壓的,有為群眾提供法律咨詢的,還有提供就業(yè)信息和政府補貼機構(gòu)培訓(xùn)信息宣傳,為需要找工作和想創(chuàng)業(yè)的人提供幫助的……據(jù)不完全統(tǒng)計,此次活動共發(fā)放了法律法規(guī)、政策宣傳、就業(yè)信息等宣傳資料多份,共為xx余名群眾測量了血壓及進(jìn)行健康咨詢,為50余名群眾義務(wù)理發(fā),維修了20多個家用電器等。
xx區(qū)委舉辦“3r26;5學(xué)雷鋒紀(jì)念日”便民志愿服務(wù)活動活動中,港南區(qū)委、宣傳部部長、副區(qū)長姚親臨活動現(xiàn)場指導(dǎo)活動的開展,并慰問了參加活動的志愿者。志愿者們通過用熱情細(xì)致的服務(wù)向雷鋒同志學(xué)習(xí),向社會傳遞正能量,受到了當(dāng)?shù)貜V大群眾的交口稱贊。
另外還有另一波志愿者佩帶著“青年志愿服務(wù)快車”工作證的志愿者們來到了xx村社區(qū),xx“青春學(xué)雷鋒志愿快車行”青年志愿服務(wù)快車進(jìn)社區(qū)活動正式開張,將真誠的愛心服務(wù)送往千家萬戶。
伴隨著“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣”熟悉的旋律,志愿者們忙碌起來?,F(xiàn)場推出了電焊修補、眼鏡清洗等22項服務(wù)內(nèi)容,為近年來規(guī)模最大、服務(wù)項目最多的一次。有小家電維修、皮具護理、證件照拍攝等頗受居民歡迎的傳統(tǒng)項目,也有軟件安裝、手機貼膜等新項目,移動網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場安裝、旅游信息咨詢等服務(wù)臺前也都擠滿了人。
一上午,地質(zhì)測井處的志愿者們忙個不停,對30多臺小家電進(jìn)行了維修,石油工程技術(shù)研究院的志愿者們給幾百張照片進(jìn)行了塑封,讓居民們交口稱贊。
現(xiàn)場,一些公益類項目也非常受人關(guān)注?;ɑ芰x賣和綠色換購等活動,讓大家在美化家居的同時,也能捐資助學(xué),奉獻(xiàn)一份愛心。
“一站式服務(wù),贊呢?!币粋€從家政服務(wù)推介項目服務(wù)臺擠出來的老奶奶豎起了大拇指,他說志愿者們忒貼心了,知道我們老年人腿腳不好,把xx幾家知名的家政服務(wù)公司都請來了,可是省心了。
為提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),今年xx團委對29家基層單位的優(yōu)質(zhì)志愿資源進(jìn)行了整合,春節(jié)前后開通了多列志愿服務(wù)快車,走進(jìn)了xx將大型集中便民服務(wù)送到油田職工身邊,累計提供服務(wù)項目80余項,服務(wù)上千人次。
根據(jù)《便民利民服務(wù)日活動通知》的要求,今年7月1日,是中國共產(chǎn)黨成立90周年紀(jì)念日,為了謳歌黨的豐功偉績,更好地繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分調(diào)動地區(qū)發(fā)展計劃委員會黨員干部在推進(jìn)經(jīng)濟工作實踐中的積極性和參與構(gòu)建和諧松北的工作熱情,在6月19日便民利民活動日w社區(qū)開展了多種形式紀(jì)念“七·一”便民利民活動,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、結(jié)合當(dāng)前深入開展《黨章》的學(xué)習(xí),把保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
作為“七·一”活動的重要內(nèi)容。通過開展好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,社區(qū)老黨員深入宣傳、講座、座談會等形式,進(jìn)一步掀起先進(jìn)性教育活動的新高潮,努力在全體黨員干部中營造保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的學(xué)習(xí)氛圍。在學(xué)習(xí)教育中,社區(qū)人員形成了共識,認(rèn)為共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性就要體現(xiàn)在:平時工作中能夠看出來、關(guān)鍵時刻能夠站出來。共產(chǎn)黨員在群眾心目中應(yīng)該是豐碑、是旗幟、是標(biāo)尺,絕不能把自已混同于普通老百姓。這次學(xué)習(xí)教育活動,廣大黨員干部更加堅定了建設(shè)有中國特色社會主義、實現(xiàn)共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想的信念,更加明確了自已的定位。同時,在讓在場的商業(yè)大學(xué)學(xué)生對黨有了新的認(rèn)識。
二、舉辦好慶?!敖h90周年便民利民”活動。
圍繞中心工作,以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性為主題,6月19日早上9:00整,便民利民活動在北岸明珠社區(qū)籃球場正式開始。活動商業(yè)大學(xué)學(xué)生與社區(qū)共同舉辦,不僅突出了便民利民的主題,搞了一些娛樂健身的便民娛樂活動,同時還有社區(qū)黨員對青年一代學(xué)生的督促和教育。
活動首先由講座,居民填寫對事物的建議到中間環(huán)節(jié)豐富多彩的活動,再到最后的總結(jié),黨史的回顧,無不體現(xiàn)了便民利民、愛黨敬黨、優(yōu)化服務(wù)的特點??梢哉f,這次活動是在我社區(qū)所有工作人員,忙中抽閑精心策劃。不僅得到了居民的大力贊許,我們自己也為能活動圓滿成功自豪無比。雖然活動環(huán)節(jié)中透出一些隨意性和不連貫性,但是整個活動的從始至終都有著致遠(yuǎn)的教育意義,讓我們在娛樂的同時也會耐心思考一番。
工作中、活動中還是存在小小的紕漏和不足,但是相信在北岸明珠社區(qū)全體工作人員的努力下,社區(qū)工作一定會日趨完善。
活動總結(jié)便民篇十三
3月5日是毛澤東同志題詞“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”第52個紀(jì)念日,為傳承和弘揚雷鋒精神,深化青年志愿者行動,3月5日上午,港南區(qū)“3·5學(xué)雷鋒紀(jì)念日”便民志愿服務(wù)活動在江南市場門口街道舉行。本次活動由共青團港南區(qū)委主辦,xx區(qū)“兩新組織”黨工委、人社局、總工會、婦聯(lián)、江南街道辦團工委、街道青年工作共建委、國稅、法院、木松嶺社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等單位,以及貴港市電子科技學(xué)校、xx美容美發(fā)學(xué)校、xx化肥貴港公司等培訓(xùn)機構(gòu)、用工企業(yè)共同參與。
在活動現(xiàn)場,志愿者們面帶微笑,精神飽滿,揮動著的志愿者綬帶格外醒目。志愿者有為群眾免費維修家電的,有為群眾免費理發(fā)的,有為群眾現(xiàn)場做免費體檢、量血壓的,有為群眾提供法律咨詢的,還有提供就業(yè)信息和政府補貼機構(gòu)培訓(xùn)信息宣傳,為需要找工作和想創(chuàng)業(yè)的人提供幫助的……據(jù)不完全統(tǒng)計,此次活動共發(fā)放了法律法規(guī)、政策宣傳、就業(yè)信息等宣傳資料xxxx多份,共為xx余名群眾測量了血壓及進(jìn)行健康咨詢,為50余名群眾義務(wù)理發(fā),維修了20多個家用電器等。
xx區(qū)委舉辦“3r26;5學(xué)雷鋒紀(jì)念日”便民志愿服務(wù)活動活動中,港南區(qū)委、宣傳部部長、副區(qū)長姚x_親臨活動現(xiàn)場指導(dǎo)活動的開展,并慰問了參加活動的志愿者。志愿者們通過用熱情細(xì)致的服務(wù)向雷鋒同志學(xué)習(xí),向社會傳遞正能量,受到了當(dāng)?shù)貜V大群眾的交口稱贊。
另外還有另一波志愿者佩帶著“青年志愿服務(wù)快車”工作證的志愿者們來到了xx村社區(qū),xx“青春學(xué)雷鋒志愿快車行”青年志愿服務(wù)快車進(jìn)社區(qū)活動正式開張,將真誠的愛心服務(wù)送往千家萬戶。
伴隨著“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣”熟悉的旋律,志愿者們忙碌起來。現(xiàn)場推出了電焊修補、眼鏡清洗等22項服務(wù)內(nèi)容,為近年來規(guī)模最大、服務(wù)項目最多的一次。有小家電維修、皮具護理、證件照拍攝等頗受居民歡迎的傳統(tǒng)項目,也有軟件安裝、手機貼膜等新項目,移動網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場安裝、旅游信息咨詢等服務(wù)臺前也都擠滿了人。
一上午,地質(zhì)測井處的志愿者們忙個不停,對30多臺小家電進(jìn)行了維修,石油工程技術(shù)研究院的志愿者們給幾百張照片進(jìn)行了塑封,讓居民們交口稱贊。
現(xiàn)場,一些公益類項目也非常受人關(guān)注?;ɑ芰x賣和綠色換購等活動,讓大家在美化家居的同時,也能捐資助學(xué),奉獻(xiàn)一份愛心。
“一站式服務(wù),贊呢?!币粋€從家政服務(wù)推介項目服務(wù)臺擠出來的老奶奶豎起了大拇指,他說志愿者們忒貼心了,知道我們老年人腿腳不好,把xx幾家知名的家政服務(wù)公司都請來了,可是省心了。
為提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),今年xx團委對29家基層單位的優(yōu)質(zhì)志愿資源進(jìn)行了整合,春節(jié)前后開通了多列志愿服務(wù)快車,走進(jìn)了xx將大型集中便民服務(wù)送到油田職工身邊,累計提供服務(wù)項目80余項,服務(wù)上千人次。
活動總結(jié)便民篇十四
20xx年,**社區(qū)以建設(shè)和諧、平安社區(qū)為目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實街道辦事處的工作思路,不斷拓展社區(qū)服務(wù)功能,創(chuàng)新服務(wù)形式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,本著上為黨和政府分憂,下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨,大力發(fā)展社區(qū)服務(wù),面向居民、服務(wù)居民,立足居民所需,突出服務(wù)亮點,打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施,使20xx年社區(qū)服務(wù)工作取得了明顯成效。一、開展心貼心服務(wù)。
(一)充分利用社區(qū)資源,廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設(shè)中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動,使居民在自家門口就能得到服務(wù),20xx年參與社區(qū)便民服務(wù)的社會單位多達(dá)30多家,其中包括**等大型單位。
(二)為了豐富社區(qū)的服務(wù)項目,社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會,并根據(jù)他們提出的要求,在服務(wù)工作上作出一定的調(diào)整,特別是征對空巢老人,社區(qū)更作出“一對一”幫扶,經(jīng)常上門看望,了解和關(guān)心他們的近況。
二、開展面對面服務(wù)。
義務(wù)理發(fā)等,受到廣大居民群眾的歡迎。
(二)為豐富居民的業(yè)余文化生活,社區(qū)在今年5月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊,得到群眾好評。5月29日,社區(qū)還舉辦了“我們一起讀書吧”活動,為轄區(qū)來京務(wù)工人員、流動兒童送去圖書,并開展一對一的'贈書活動。
(三)在學(xué)生暑假期間,社區(qū)開展了豐富多彩的假期活動?;顒觾?nèi)容有:安全知識講座;手工活動;學(xué)生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等,受到學(xué)生及家長的好評。
社區(qū)服務(wù)工作錯綜復(fù)雜、千頭萬緒,涉及方方面面,一年來我們雖然做了一些工作,但工作中還存在著很多的問題,今后我們將開展新的服務(wù)項目,加大服務(wù)力度,將便民服務(wù)領(lǐng)域拓寬到更廣層次。
**社區(qū)。
20xx年x月x日。
活動總結(jié)便民篇十五
今年,我區(qū)高度重視便民一條龍服務(wù)中心工作,在威遠(yuǎn)縣政務(wù)服務(wù)中心的指導(dǎo)下,以及在全體干部的全力配合努力下,堅持“依法行政,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”宗旨,不斷拓展政務(wù)服務(wù)的功能,提高政務(wù)服務(wù)效率,規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為,現(xiàn)將我區(qū)便民一條龍服務(wù)中心20xx年工作總結(jié)如下:
一、便民一條龍服務(wù)中心工作。
一是場地建設(shè)方面,由于我區(qū)辦公樓處于建設(shè)過程中,現(xiàn)在的辦公場地為臨時辦公場所,所以便民一條龍服務(wù)中心場地建設(shè)暫未規(guī)范,規(guī)劃在新辦公樓建成投入使用后,規(guī)范化建設(shè)東聯(lián)區(qū)便民一條龍服務(wù)中心場地,面積達(dá)120平方米。
二是項目入駐方面,我區(qū)進(jìn)駐5個服務(wù)窗口,分別為民政、建設(shè)、國土、計生、勞保,共計18個項目,設(shè)立1名中心主任負(fù)責(zé),5名窗口工作人員。
三是制度建設(shè)方面,按要求我區(qū)便民一條龍服務(wù)中心命名為威遠(yuǎn)縣東聯(lián)區(qū)便民一條龍服務(wù)中心,建立健全了首問責(zé)任制、廉政建設(shè)制度、責(zé)任追究制度、限時辦結(jié)制度、服務(wù)承諾制度、考勤制度等各項制度,各項制度、辦事須知等規(guī)范上墻。
四是行政審批軟件系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)工作,我區(qū)及時安排人員參與縣政務(wù)中心組織的建設(shè)培訓(xùn)會,并于規(guī)定時間完成我區(qū)行政審批軟件系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)建設(shè),實現(xiàn)老百姓網(wǎng)上咨詢,網(wǎng)上申請,網(wǎng)上審批,減少了辦事流程,為老百姓辦事提供了便利。
全年,共為群眾辦理各類事項21xx余件,辦結(jié)2084件,辦結(jié)率為99%,便捷的行政舉措和優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù),受到辦事群眾的一致好評。
二、村(社區(qū))便民代辦點建設(shè)工作。
全區(qū)14個村(社區(qū))建立了便民一條龍服務(wù)中心代辦點,實行村四職干部輪流坐班制,各代辦點代辦流程圖,代辦點辦事須知,及代辦點度做到規(guī)范上墻,落實了代辦點工作職責(zé),制作了便民一條龍服務(wù)卡內(nèi)容包括代辦事項、代辦人及電話。全年,各村(社區(qū))累計代辦1300余項次。全程代理實行無償服務(wù),申請人只需交納審批辦證的有關(guān)費用,一律不再加收任何費用。
三、主要工作舉措。
1、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。
區(qū)黨委、政府高度重視便民一條龍服務(wù)中心工作,由黨委副書記具體負(fù)責(zé),各辦主任協(xié)助抓好建設(shè)工作。按照縣上要求,應(yīng)進(jìn)駐便民一條龍服務(wù)中心的18項服務(wù)內(nèi)容已全面進(jìn)駐,做到了應(yīng)進(jìn)必進(jìn)。全區(qū)13個村(社區(qū))建立便民一條龍服務(wù)站。
2、創(chuàng)新思路,突出重點。
在便民一條龍服務(wù)建設(shè)中,我區(qū)注重創(chuàng)新工作思路,做到“四個結(jié)合”:一是把便民一條龍服務(wù)工作與目標(biāo)考核相結(jié)合;二是把便民一條龍服務(wù)中心工作與便民惠民服務(wù)站工作相結(jié)合;三是把便民一條龍服務(wù)工作與開展干部作風(fēng)整頓、落實科學(xué)發(fā)展觀活動相結(jié)合;四是把便民一條龍服務(wù)中心與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過這“四個結(jié)合”,有力地推進(jìn)了便民一條龍服務(wù)工作的開展,提高了便民一條龍服務(wù)質(zhì)量和工作水平,取得了明顯的實效。
3、工作規(guī)范,措施完善。
根據(jù)我區(qū)實際情況,便民一條龍服務(wù)中心采取集中辦公”與“個別值班”相結(jié)合?!凹修k公”即:每逢趕場天,所有窗口單位的工作人員準(zhǔn)時滿員到崗。“個別值班”即:非趕場天,便民一條龍服務(wù)站輪流安排一至二名工作人員值班以維持便民一條龍服務(wù)站的日常接待、接件、咨詢等工作。
四、存在的問題。
1、由于經(jīng)濟困難,便民中心必備的一些辦公設(shè)備還不能解決,無法完全推進(jìn)網(wǎng)上辦公。
2、村級便民一條龍服務(wù)室條件有限,無網(wǎng)絡(luò)支持,對于群眾網(wǎng)上查閱相關(guān)資料不能滿足。
五、下一步工作打算。
一是做好宣傳工作。要通過張貼公告、印發(fā)宣傳單、集會宣傳等,在群眾中進(jìn)行廣泛的宣傳,讓群眾認(rèn)識到中心確實是好,確實便民。二是拓寬服務(wù)領(lǐng)域。區(qū)便民中心要堅持在做好大廳窗口工作作為到中心的群眾提供好服務(wù)的同時,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)形式。三是加強中心隊伍建設(shè)。抓隊伍教育培訓(xùn),一要強化宗旨教育,二要加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
總之,我區(qū)便民一條龍服務(wù)中心通過三年多來的運行,方便群眾辦事,促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定,取得了明顯成效,但同先進(jìn)單位相比還有一定差距,今后,我們將進(jìn)一步加大工作力度,真正把便民一條龍服務(wù)中心建設(shè)成服務(wù)群眾的民心工程。
今年來,我區(qū)便民一條龍服務(wù)中心在區(qū)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的大力支持下,為搞好依法行政和政務(wù)服務(wù),提高行政效能,優(yōu)化投資環(huán)境。為構(gòu)建和諧社會,促進(jìn)我區(qū)社會經(jīng)濟快速發(fā)展提供了有力保障。現(xiàn)根據(jù)沐政中心發(fā)[20xx]15號文件精神,將我區(qū)便民一條龍服務(wù)中心工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),完善組織,落實責(zé)任。
為了切實加強對便民一條龍服務(wù)中心的組織領(lǐng)導(dǎo),由區(qū)長王世彬同志任便民一條龍服務(wù)中心第一責(zé)任人,楊孝南同志任主任,楊瓊英同志任副主任,負(fù)責(zé)便民一條龍服務(wù)中心統(tǒng)籌管理,每月到便民一條龍服務(wù)中心檢查指導(dǎo)工作2次。并設(shè)立勞動保障、人口計生、林業(yè)、家電下、民政、國土資源6個服務(wù)窗口,受理計生辦理、低保辦理、失業(yè)證辦理、醫(yī)療保險辦理等事項。每個窗口均配備了業(yè)務(wù)水平高、協(xié)調(diào)能力強、服務(wù)意識強的干部和工作人員各一名。同時在各村(社區(qū))代辦點明確代辦員,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),對村民公布代辦項目、代辦人電話。
二、提高投入,完善設(shè)施,爭創(chuàng)一流。
我區(qū)以創(chuàng)建一流便民一條龍服務(wù)中心的目標(biāo),加大投入力度、采取有效措施,進(jìn)一步推進(jìn)便民一條龍服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(一)場地建設(shè)及窗口設(shè)置情況。
在區(qū)政府綜合辦公樓的一樓設(shè)置了沐溪區(qū)便民一條龍服務(wù)中心,將各辦公場地、設(shè)備進(jìn)行了整合,實行前臺窗口柜臺服務(wù)、后臺開放式辦公,大廳面積130平方米左右。大廳明亮、整潔,服務(wù)窗口辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統(tǒng)一,擺放有序;各辦公窗口制作并懸掛了醒目的標(biāo)示牌、服務(wù)事項、辦理依據(jù)、法定時限、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)、投訴渠道等制度牌和工作人員坐牌,并配備了電子監(jiān)察系統(tǒng)和休息長椅、書寫工具,積極營造規(guī)范、舒適的辦公環(huán)境,使群眾到中心辦事一目了然,方便辦事。
(二)標(biāo)識、標(biāo)牌規(guī)范化。
制作了醒目的“沐溪區(qū)便民一條龍服務(wù)中心”掛牌,便民一條龍服務(wù)中心工作人員均佩證上崗,在辦公區(qū)設(shè)置了“群眾辦事指南”、“服務(wù)事項公示圖”。服務(wù)窗口掛有標(biāo)牌,明確窗口服務(wù)項目內(nèi)容、流程、時限、收費及依據(jù)、代辦聯(lián)系電話、監(jiān)督投訴電話等信息向群眾公開。建立了工作人員崗位卡、代辦事項明示卡和便民一條龍服務(wù)聯(lián)系卡。值班人員和窗口人員去向設(shè)立公示牌公開。
(二)村(居)便民一條龍服務(wù)代辦點設(shè)施建設(shè)。
我區(qū)政府為各個村(社區(qū))便民一條龍服務(wù)代辦點一一落實配備了必要的場地和辦公設(shè)備。軟件設(shè)施方面嚴(yán)格按縣政務(wù)中心要求制作各類標(biāo)牌、標(biāo)識。
三、健全機制、嚴(yán)格管理。
我區(qū)便民一條龍服務(wù)中心嚴(yán)格落實“首問責(zé)任制”、“責(zé)任追究制”和“限時辦結(jié)制”,按時辦結(jié)率達(dá)到100%。服務(wù)中心工作人員儀表端正,舉止文明,嚴(yán)格遵守便民一條龍服務(wù)中心的各項制度。對待群眾熱情接待、耐心解釋,堅持以辦事方便不方便、公正不公正、群眾滿意不滿意為工作標(biāo)準(zhǔn),窗口工作人員在為群眾服務(wù)過程中,無“吃、拿、卡、要”和亂收費的現(xiàn)象發(fā)生。同時,在村委會設(shè)立便民一條龍服務(wù)代辦點,不斷向下延伸服務(wù)觸覺,盡最大可能地為基層群眾提供快捷、便利的服務(wù)。在對辦事群眾的調(diào)查中,我區(qū)便民一條龍服務(wù)中心和村(社區(qū))代辦點的群眾滿意度達(dá)到了百分之百,有效投訴為零。
按照建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的要求,以依法行政、規(guī)范服務(wù)、廉潔高效為主線,促進(jìn)區(qū)政府工作由“抓事務(wù)、抓管理”向“抓產(chǎn)業(yè)、抓服務(wù)”轉(zhuǎn)移,通過職能整合,組建便民一條龍服務(wù)中心,集中受理辦理關(guān)系人民群眾的行政審批事項和公共服務(wù)事項,使之成為為民服務(wù)的綜合平臺、開展公共服務(wù)的窗口和推進(jìn)政務(wù)公開的載體,為加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展創(chuàng)造規(guī)范、高效、誠信、開放的政務(wù)環(huán)境。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。
建設(shè)便民一條龍服務(wù)中心是創(chuàng)新服務(wù)模式、提高行政效能、打造服務(wù)型政府的一個重要平臺和載體,因此,區(qū)黨委、政府高度重視此項工作,我區(qū)規(guī)服工作由黨委副書記具體負(fù)責(zé),掛職鍛煉的黨委委員協(xié)助抓好規(guī)服工作建設(shè)。按照市上要求,應(yīng)進(jìn)駐便民一條龍服務(wù)中心的48項服務(wù)內(nèi)容已全面進(jìn)駐,做到了應(yīng)進(jìn)必進(jìn)。但是有的項目在我區(qū)涉及到的很少。
便民中心共設(shè)置黨政事務(wù)類、民政殘聯(lián)類、計生服務(wù)類、經(jīng)濟和勞動保障類、村區(qū)國土林業(yè)農(nóng)業(yè)類、司法、城管等六大類窗口?,F(xiàn)有窗口工作人員7人。村(社區(qū))便民一條龍服務(wù)室實行村四職干部、村大生輪流坐班制。
二、創(chuàng)新思路,突出重點。
我區(qū)實行便民一條龍服務(wù)中心與區(qū)政務(wù)公開一體化,在推進(jìn)我區(qū)政務(wù)公開和便民一條龍服務(wù)中心建設(shè)的過程中,將二者有機結(jié)合起來,實現(xiàn)互相補充、互相監(jiān)督、互相促進(jìn)。在便民一條龍服務(wù)推進(jìn)過程中,根據(jù)區(qū)情,我區(qū)將“突出重點、創(chuàng)新形式、規(guī)范程序”作為便民一條龍服務(wù)中心工作的三項重點工作來抓,提高了全區(qū)便民一條龍服務(wù)水平。
在便民一條龍服務(wù)建設(shè)中,我區(qū)注重創(chuàng)新工作思路,做到“四個結(jié)合”:一是把便民一條龍服務(wù)工作與目標(biāo)考核相結(jié)合;二是把便民一條龍服務(wù)中心工作與便民惠民服務(wù)站工作相結(jié)合;三是把便民一條龍服務(wù)工作與開展干部作風(fēng)整頓、落實科學(xué)發(fā)展觀活動相結(jié)合;四是把便民一條龍服務(wù)中心與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過這“四個結(jié)合”,有力地推進(jìn)了便民一條龍服務(wù)工作的開展,提高了便民一條龍服務(wù)質(zhì)量和工作水平,取得了明顯的實效。主要體現(xiàn)在以下五個方面:一是促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化科學(xué)化;二是增強了工作透明度,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè);三是促進(jìn)了依法行政;四是改進(jìn)了干部作風(fēng),密切了黨群、干群關(guān)系;五是改善了投資環(huán)境,促進(jìn)了經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展。
三、工作規(guī)范,措施完善。
一是根據(jù)我區(qū)實際情況,便民一條龍服務(wù)中心采取“集中辦公”與“個別值班”相結(jié)合。“集中辦公”即:每逢趕場天,所有窗口單位的工作人員準(zhǔn)時滿員到崗,并實行中午不休息的連續(xù)工作制?!皞€別值班”即:非趕場天,便民一條龍服務(wù)站輪流安排一至二名工作人員值班以維持便民一條龍服務(wù)站的日常接待、接件、咨詢等工作。每逢“集中辦公”時間,均要按照“領(lǐng)導(dǎo)接待日”的要求,由一名黨政領(lǐng)導(dǎo)在便民一條龍服務(wù)站帶班,接待群眾來信來訪。
四、存在的問題。
1、由于區(qū)經(jīng)濟困難,便民中心必備的一些辦公設(shè)備還不能解決,無法完全推進(jìn)網(wǎng)上辦公。如led顯示屏、查詢觸摸屏、電腦、打印機、復(fù)印機、掃描儀等。
2、村級便民一條龍服務(wù)室條件有限,只有一臺電腦,還有時無網(wǎng)絡(luò),對于群眾網(wǎng)上查閱相關(guān)資料不能滿足。
3、對于便民中心的各項管理制度、規(guī)定、辦法等內(nèi)容市上能否相對統(tǒng)一制定,區(qū)再按照各自實際情況作適當(dāng)修改。
4、對便民中心的窗口工作人員,市上相關(guān)部門能否組織一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
五、下一步工作打算。
(一)做好宣傳工作。區(qū)便民一條龍服務(wù)中心是一項實實在在的民心工程,所以要在群眾中進(jìn)行廣泛的宣傳,要通過張貼公告、印發(fā)宣傳單、集會宣傳等,讓群眾認(rèn)識到中心確實是好,確實便民。
(二)依法行政,規(guī)范運行。
區(qū)便民一條龍服務(wù)中心作為工作實體、責(zé)任主體,決定了其工作的重要性、特殊性,也決定其必須帶頭依法行政。要嚴(yán)格貫徹落實《行政許可法》,嚴(yán)格規(guī)范職務(wù)行為,絕不能以言代法、以權(quán)壓法。要對全體工作員進(jìn)行經(jīng)常化、制度化的依法行政培訓(xùn),自覺在法律框架內(nèi)思考問題和進(jìn)行工作。
(三)拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
只有不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,在事關(guān)群眾的生產(chǎn)生活、經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)業(yè)科技等方面深入開展新的`服務(wù),區(qū)便民中心才能把群眾中建立起對區(qū)便民中心的信任、依賴和支持。區(qū)便民中心要堅持在做好大廳窗口工作作為到中心的群眾提供好服務(wù)的同時,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)形式,開展上門服務(wù),延伸服務(wù)鏈條。
(四)加強中心隊伍建設(shè)。
區(qū)便民一條龍服務(wù)中心的工作人員要具備兩種素質(zhì):一要有強烈的宗旨意識和樂于奉獻(xiàn)的精神,真正把群眾利益放在第一位,踏踏實實為群眾辦事;二要有熟練的業(yè)務(wù)技能,要“一專多能,一崗多責(zé)”。因此,抓隊伍教育培訓(xùn)就顯得尤為重要。今后,一要強化宗旨教育,二要加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),三要做到一專多能,一崗多能。
(五)加快電子政務(wù)建設(shè)。在推進(jìn)項目辦理公開的基礎(chǔ)上,加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善辦件管理系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒外地運行模式,進(jìn)一步完善便民一條龍服務(wù)中心的硬件、軟件建設(shè)。
總之,我區(qū)便民一條龍服務(wù)中心通過四年多來的運行,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了機關(guān)作風(fēng),方便群眾辦事,促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定,取得了明顯成效,但同先進(jìn)單位相比還有一定差距,今后,我們將進(jìn)一步加大工作力度,借鑒好的經(jīng)濟,真正把便民一條龍服務(wù)中心建設(shè)成服務(wù)群眾的民心工程、轉(zhuǎn)變職能的示范工、招商引資的窗口工程,再塑安龍新形象。
為了全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,提升社區(qū)便民惠民服務(wù)中心服務(wù)水平,強化基層組織服務(wù)能力。我社區(qū)秉著便民利民,以方便群眾辦事為目的,因地制宜,從實際出發(fā),整合各類資源,促進(jìn)基層公共服務(wù)、社會管理能力的提高,充分發(fā)揮黨組織的作用,更好地滿足群眾需求。為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
社區(qū)一方面設(shè)立便民一條龍服務(wù)代辦點,負(fù)責(zé)人由社區(qū)主要負(fù)責(zé)人兼任,具體負(fù)責(zé)便民一條龍服務(wù)代辦點的日常管理、監(jiān)督考核和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
另一方面,我社區(qū)根據(jù)實際情況和社區(qū)居民群眾的意愿需求,積極創(chuàng)造具有本社區(qū)特色的社區(qū)黨建模式,創(chuàng)建特色黨建,服務(wù)廣大居民。以黨建工作為龍頭,以服務(wù)群眾為中心,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),改革社區(qū)的各種管理,完善社區(qū)的服務(wù)功能。抓文化建設(shè)和體育建設(shè)。以創(chuàng)建文化型社區(qū)為目標(biāo),文化促和諧,促進(jìn)黨群干群關(guān)系,以文化活動為載體,通過各類活動拉近了黨員和群眾的關(guān)系。
同時通過開展志愿服務(wù)、服務(wù)承諾、黨員結(jié)對幫扶、黨員維護穩(wěn)定、化解矛盾等活動,引導(dǎo)基層黨組織和黨員踐行宗旨、無私奉獻(xiàn),積極服務(wù)社區(qū)居民,推進(jìn)科學(xué)和諧發(fā)展,達(dá)到創(chuàng)先爭優(yōu)活動目的。
針對轄區(qū)內(nèi)的低保家庭,一方面,我們社區(qū)節(jié)假日慰問低保家庭,另一方面我們在社區(qū)治安巡邏、計劃生育、公益性勞動及文化宣傳等方面設(shè)立公益性崗位,選擇低保人員參與社區(qū)工作,使他們在社區(qū)建設(shè)中起到積極的作用。平時,社區(qū)工作人員會定期走訪低保家庭,了解他們的實際困難及需求,隨時掌握他們的收入變化,確保及時增、減、停辦低保金的發(fā)放。
針對殘疾服務(wù),我社區(qū)工作人員一方面積極幫助符合條件的殘疾人辦理城區(qū)低保救助,解決殘疾人家庭的日常基本生活。另一方面,社區(qū)免費為他們提供殘疾人保障法的咨詢服務(wù),并積極向他們宣傳相關(guān)的法規(guī)和優(yōu)惠政策。
隨著人口老齡化的趨勢,我轄區(qū)的老年人也在逐年增長,如何為老年人提供優(yōu)質(zhì)便利服務(wù),也是我們社區(qū)工作的重要組成部分。光明社區(qū)利用社區(qū)資源,如乒乓球室、社區(qū)活動室、圖書閱覽室等各類活動室,開展各種有利于老年人健康的文體活動。受到了廣大老人居民的好評。
針對空巢老人,社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)自己包片范圍內(nèi)的老年人,在入戶調(diào)查中積極與他們溝通,了解他們的需求,用行動真正做到老有所養(yǎng),老有所醫(yī),老有所教,老有所學(xué),老有所為,老有所樂。社區(qū)開展的一系列為老服務(wù)提高了轄區(qū)內(nèi)的老年人生活質(zhì)量,積極幫助他們安享晚年。
我社區(qū)為了配合全市創(chuàng)衛(wèi)工作,利用創(chuàng)衛(wèi)契機,消除街頭小廣告對市容環(huán)境的影響和破壞,還城市干凈整潔的面容,我們還利用低保戶每月的公益勞動時間對轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行清理。
總之,在市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府的指示精神下,在雙山街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,經(jīng)過努力,社區(qū)創(chuàng)建服務(wù)型社區(qū)工作取得了一定的成績。今后,我們將按照各級政府的要求,努力滿足居民的需要,積極認(rèn)真工作,把我們光明社區(qū)建設(shè)成為“經(jīng)濟更加發(fā)展、民主更加健全、科教更加進(jìn)步、文化更加繁榮、社會更加和諧、人民生活更加殷實”的新型和諧服務(wù)型社區(qū)。
我社區(qū)便民利民服務(wù)站自年初成立以來,在廣惠辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。拓寬服務(wù)領(lǐng)域,延伸服務(wù)鏈條,豐富服務(wù)內(nèi)容,全面推行便民利民服務(wù)工作,取得了良好效果?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、堅持原則,確保規(guī)范服務(wù)站成立以來,始終堅持公開、便民、依法、高效的原則,把“以人為本”的要求貫穿于工作的全過程,從提高服務(wù)質(zhì)量入手,在統(tǒng)一辦事流程、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一服務(wù)方式、統(tǒng)一行為規(guī)范上下功夫,確保了服務(wù)站工作的展開。
二、狠抓落實,確保正常運行實行專人接待、專人辦理、專人登記。建立臺帳,對能辦理的當(dāng)場辦理,對不能辦理的進(jìn)行登記上報,對疑難問題耐心解釋。著重抓好以下幾個五一節(jié):
1、受理。對群眾提出的辦事申請,由主任或分管副主任負(fù)責(zé)受理、登記。
2、協(xié)辦。對已受理的報送事項,由分管的社區(qū)干部負(fù)責(zé)調(diào)查核實,及時辦理有關(guān)手續(xù)。
3、報送。在規(guī)定期限內(nèi)將受理的相關(guān)資料向辦事處便民一條龍服務(wù)中心上報。
4、回復(fù)。根據(jù)辦事處便民一條龍服務(wù)中心的辦理情況,及時向居民作出回復(fù)。
一年來接待來辦事的居民260余人次,當(dāng)場辦理230余件,上報辦事處相關(guān)部門20多件,入戶核實相關(guān)情況20多次。為居民提供了便捷的服務(wù),較好地完成了工作任務(wù),但距上級要求還有一段距離,在今后工作中,我們將繼續(xù)抓好便民一條龍服務(wù)工作。
活動總結(jié)便民篇十六
一、“雙優(yōu)”競賽考核情況1、評比出的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)紅旗窗口”6個司法局財政局土地局農(nóng)機局房管局林業(yè)局2、評比出的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”10名3、縣行政便民服務(wù)中心交通分中心“雙優(yōu)”競賽考核情況優(yōu)質(zhì)服務(wù)紅旗窗口:客運窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵:xx(客運)xx(貨運)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局、環(huán)保局、人事局、農(nóng)業(yè)局、技術(shù)監(jiān)督局、水務(wù)局。截止十月底,中心已累計受理各類行政審批事項54521件,辦結(jié)53975件,辦結(jié)率99%,受理各類咨詢事項xx0余件,累計實現(xiàn)收費xx萬元。
(一)開展對服務(wù)對象跟蹤調(diào)查服務(wù)活動。為了更準(zhǔn)確的'了解窗口單位的工作服務(wù)情況,及時了解并掌握社情民意,“中心”在一樓服務(wù)大廳開展了對服務(wù)對象跟蹤調(diào)查服務(wù)活動?!爸行摹惫芾砣藛T在一樓咨詢大廳,對群眾和企業(yè)辦事的時間、事項、辦理情況、群眾滿意情況、證件未辦的原因、建議等內(nèi)容進(jìn)行登記,填寫跟蹤服務(wù)登記表,讓群眾真正把來中心辦事的情況及時反映給“中心”。通過開展這項活動,“中心”真實、準(zhǔn)確地掌握了窗口單位工作人員的工作、服務(wù)態(tài)度等情況,有利于“中心”工作的進(jìn)一步開展。目前,這項活動仍在繼續(xù)進(jìn)行中。
續(xù),服務(wù)前置,后臺配合,提高效率,方便群眾”的原則,在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合窗口及機關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)對各窗口項目運作程序一項一項進(jìn)行規(guī)范,使之真正達(dá)到便民目的。目前,這項工作正在進(jìn)行中。
(三)部署窗口單位征訂報刊、雜志活動,豐富工作人員的文化生活。為加強窗口建設(shè),使窗口工作人員及時了解黨和政府的路線、方針、政策,全面提高自身素質(zhì),豐富文化生活,努力營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。行政便民服務(wù)中心要求每個窗口至少征訂一份報刊或雜志,并將征訂情況作為窗口建設(shè)的一項重要內(nèi)容計入考評成績。
為戒,嚴(yán)格按照中心各項要求規(guī)范操作,保證中心各項工作順利推進(jìn)。
活動總結(jié)便民篇十七
按照平政務(wù)[20xx]38號文件關(guān)于對全縣鄉(xiāng)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心建設(shè)情況專項督查的通知要求,鄉(xiāng)黨委政府精心組織,認(rèn)真實施,對該項工作進(jìn)行了全面細(xì)致的查漏補缺。目前,我鄉(xiāng)便民服務(wù)中心工作進(jìn)展順利,開展良好?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、加大投入,完善了便民服務(wù)中心軟硬件建設(shè)。
在硬件建設(shè)方面。在鄉(xiāng)政府綜合辦公樓的一樓設(shè)置了鄉(xiāng)便民服務(wù)中心(已掛牌)。投入資金,對便民服務(wù)中心進(jìn)行了必要的整治和修繕。制作了醒目的'“鄉(xiāng)便民服務(wù)中心”掛牌;各辦公窗口制作并懸掛了詳盡的辦事流程指示圖,辦公室內(nèi)配置了專用電腦等硬件設(shè)備;并在各辦公室制作了a、b崗工作人員桌牌,且制作了辦公人員工作管理規(guī)則。建立了“五項”制度,即首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制度。
二、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高行政效能。
便民服務(wù)中心是政府服務(wù)社會、服務(wù)群眾的第一“窗口”,是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是新形勢下提高執(zhí)政能力建設(shè)的有效載體。我們的工作人員在工作時間無空崗、溜崗和串崗現(xiàn)象,做到了文明用語,熱情主動,耐心細(xì)致的宣傳解釋,從未出現(xiàn)與辦事群眾爭吵的現(xiàn)象,受了一致好評。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了機關(guān)作風(fēng),提高了辦事效率,增強了政府行政效能建設(shè)。
三、存在的困難。
1、硬件設(shè)施亟待提升。目前,我鄉(xiāng)便民中心只配置了三臺電腦,有幾個窗口至今無電腦辦公,亟待改進(jìn)。
2、軟件資料完善不齊全,一些窗口單位不熟悉業(yè)務(wù)操作流程,一些單位不主動把所辦理的事項錄入電腦。
3、個別單位作風(fēng)不實,個別單位自認(rèn)為沒有業(yè)務(wù)辦理,對中心安排的工作不理會,個別單位上下班還存在遲到早退現(xiàn)象,個別單位對業(yè)務(wù)工作還存在不公開、不陽光操作。
4、中心人員配置不齊全,目前我鄉(xiāng)規(guī)劃部門一直未配備工作人員,窗口無人上班。
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