總結(jié)可以使我們更加客觀地評估自己的成績和不足,為今后的工作提供指導(dǎo)和借鑒。在寫總結(jié)時,可以采用歸納整理的方式,將所得的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分類和總結(jié)。2.這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同層次的總結(jié),可供大家借鑒和參考。
個人的年終工作總結(jié)版篇一
首先,非常高興能夠加入xx科技有限公司這個大家庭,感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺,謝謝!
20xx年11月1x日,我懷著一顆忐忑的心加入了xx,說實(shí)話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過it行業(yè),更不要說銷售投影機(jī)。但是,經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后,參加實(shí)戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入xx公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯!
下面,請允許我對我這段時間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
截止20xx年12月31日,我總計開發(fā)有效客戶家,上門拜訪客戶次,每天堅持打電話30個以上,完成銷售萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習(xí),勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:
3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等
4、輪流主持早會,訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度,截止20xx年12月31日,我的應(yīng)收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度,保證公司的資金安全。
5、其它心得體會:
綜上,是我這段時間的工作總結(jié)和一點(diǎn)心得體會,不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,謝謝!
個人的年終工作總結(jié)版篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在忙碌的工作中20xx年就要過去,新的一年即將到來,年度部門工作總結(jié)計劃。站在歲末年初,心中感觸頗多,借此機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事匯報一下成本合約部20xx年的工作總結(jié)及20xx年的工作計劃,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予幫忙及指導(dǎo)。
1.關(guān)于招標(biāo):
在20xx年里,共完成施工項目招標(biāo)項目20余起,其中顯示屏項目10余起,包括:廣州白云萬達(dá)顯示屏,武漢萬達(dá)廣場顯示屏,上海江橋萬達(dá)顯示屏,天津萬達(dá)顯示屏等。亮化工程10余起,包括:保定行政執(zhí)法局街景亮化工程,長興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程,西安民樂園酒店亮化工程等。招標(biāo)工作完成質(zhì)量優(yōu)秀,在成本預(yù)算的大力支持下,始終堅持以工程安全質(zhì)量第一為核心。在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營范圍的前提下進(jìn)行實(shí)際考察,并透過合理的溝通協(xié)調(diào),爭取企業(yè)利潤利益最大化的同時,高質(zhì)量高效率的完成招標(biāo)工作。在一年多招標(biāo)的過程中,我們也會根據(jù)公司內(nèi)工程部門等其他現(xiàn)場負(fù)責(zé)人員的意見,并參考工程質(zhì)量的完成狀況及招標(biāo)隊伍的實(shí)際工作態(tài)度潛力篩選出優(yōu)秀的分包隊伍,各分包隊伍也都能夠用心的配合我們的工作,使我們的工作能夠順利的進(jìn)行。
2.關(guān)于招標(biāo)中出現(xiàn)的問題:
成本合約部用心響應(yīng)公司總經(jīng)理張安成的推薦,招標(biāo)方式由原先的低價合理法更改為此刻使用的綜合評標(biāo)法。并根據(jù)公司的實(shí)際狀況,擬定了大連路明光電工程有限公司評分細(xì)則,將招標(biāo)工作細(xì)化為三個階段的評審工作:
1.貼合性評審:具體評定投標(biāo)文件是否貼合招標(biāo)文件的格式要求,需要帶給的相關(guān)資料是否完整,工作總結(jié)《年度部門工作總結(jié)計劃》(.)。
2.商務(wù)標(biāo)評審:主要對投標(biāo)人的報價、資質(zhì)進(jìn)行評定,同時根據(jù)投標(biāo)文件清單中的單價綜合分析及措施費(fèi)項目分析表進(jìn)行綜合考量。
3.技術(shù)標(biāo)評審:技術(shù)標(biāo)重點(diǎn)評定投標(biāo)文件中的施工設(shè)計組織方案是否完備,確保工程質(zhì)量,安全的措施是否合理科學(xué)可行,是否提出了有建設(shè)性的意見推薦等。
最后三次得分的平均分最高者中標(biāo)。
新的招標(biāo)方式從陌生到熟悉需要一個過程,也需要其他部門用心的配合并帶給寶貴的意見,才能使我們的招標(biāo)工作逐漸的完善,逐漸的走向公司進(jìn)程的軌道。
3.關(guān)于招標(biāo)工作的幾點(diǎn)推薦:
招標(biāo)工作是光電工程公司工作的重心,它直接決定了我們的客戶對我們公司是否信任,對我們的服務(wù)質(zhì)量是否滿意,是我們公司可持續(xù)發(fā)展,樹立企業(yè)形象,打造品牌企業(yè)國際化企業(yè)的關(guān)鍵。如果招標(biāo)工作不到位,不能夠高效高質(zhì)且體系化,那么公司不但會失去在施工隊伍、價格上的主動選取權(quán),而且會影響到工程質(zhì)量及公司的信譽(yù)。對公司的招標(biāo)工作推薦如下:
個人的年終工作總結(jié)版篇三
時間飛快流過,很快的將要告別緊張忙碌的20xx迎來充滿希望,充滿夢想的20xx。
一年的時間,讓我有了明顯變化,成熟了很多,主要心態(tài)好了.這一切我很慶幸留在了摩登時代,更非常感激我的老師,還有我的上司。是他們給了我這樣的一個平臺,鼓勵我不要放棄,讓我學(xué)會了跌到從新站起.在這許許多多的的經(jīng)歷中更讓我體會到..不管做什么事情一定要堅持到底.勇往直前.遇到任何工作中的困難都不要泄氣.因為只要付出最忠實(shí)于你的永遠(yuǎn)是希望...
新的一年將要來臨了,在新一年里我會更加努力工作,希望在新的一年里自己會有更好的成績,工作更出色!
財務(wù)部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時準(zhǔn)確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當(dāng)然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報..組織財務(wù)活動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進(jìn)行了會計電算化的實(shí)施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機(jī)結(jié)合,全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。時間飛快流過,很快的將要告別緊張忙碌的20xx迎來充滿希望,充滿夢想的20xx。
一年的時間,讓我有了明顯變化,成熟了很多,主要心態(tài)好了.這一切我很慶幸留在了摩登時代,更非常感激我的老師,還有我的上司。是他們給了我這樣的一個平臺,鼓勵我不要放棄,讓我學(xué)會了跌到從新站起.在這許許多多的的經(jīng)歷中更讓我體會到..不管做什么事情一定要堅持到底.勇往直前.遇到任何工作中的困難都不要泄氣.因為只要付出最忠實(shí)于你的永遠(yuǎn)是希望...
新的一年將要來臨了,在新一年里我會更加努力工作,希望在新的一年里自己會有更好的成績,工作更出色!
個人的年終工作總結(jié)版篇四
20xx年,在食用油廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照食用油廠的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,完成全部工作任務(wù),取得了良好成績,現(xiàn)將自己個人工作情況總結(jié)如下:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)食用油廠的工作精神和制度規(guī)定,提高自己的思想覺悟,做到忠誠于食用油廠,把食用油廠的利益放在各項工作的首位,時刻維護(hù)食用油廠的利益,努力為食用油廠發(fā)展做貢獻(xiàn)。作為一名車間主任,我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化和業(yè)務(wù)技術(shù),提高自己的業(yè)務(wù)水平,能夠按食用油廠的要求全面做好工作,取得良好成績,切實(shí)讓食用油廠領(lǐng)導(dǎo)放心,讓員工群眾滿意。
我是車間主任,增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績,主要抓好以下六方面工作:一是加強(qiáng)車間管理,努力完成生產(chǎn)任務(wù)。我堅持每天早上班、遲下班,按照食用油廠下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),安排好員工工作,確保車間生產(chǎn)正常順利進(jìn)行,全面完成生產(chǎn)任務(wù)。二是教員工如何進(jìn)行工藝操作,說明操作時要注意的事項,切實(shí)把工藝操作好;在食用油脫膠工段、磷脂工段生產(chǎn)時,教員工控制好生產(chǎn)指標(biāo),通過具體措施控制好油的品質(zhì);在后續(xù)工段、中和工段、脫色工段、脫臭工段調(diào)試時,向員工詳細(xì)說明要注意的事項,必須按照生產(chǎn)要求規(guī)范操作,切實(shí)保證油的品質(zhì)和質(zhì)量。三是協(xié)助施工單位做好安裝工作。我在抓好車間生產(chǎn)的同時,經(jīng)常抽出時間,協(xié)助施工單位安裝設(shè)備,做好設(shè)備定位、油管走向、儀表安裝等相關(guān)工作,確保施工單位順利安裝好設(shè)備,讓設(shè)備能夠盡快投入生產(chǎn),發(fā)揮效益。四是加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。我注重產(chǎn)品質(zhì)量,對員工進(jìn)行質(zhì)量教育,使每個員工提高質(zhì)量意識,充分認(rèn)識產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,在生產(chǎn)過程中牢記“質(zhì)量是生命,生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想,堅決保證產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕質(zhì)量事故。五是加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)安全。我切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,要求全體員工時刻保持清醒的頭腦,充分認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性,時刻保持高度的警覺性,切實(shí)做到安全生產(chǎn),防范產(chǎn)生一切安全事故。六是加強(qiáng)降本增效,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。我教育員工要珍惜水電資源,珍惜生產(chǎn)材料,做到用水節(jié)約,杜絕“跑、冒、滴、漏”,不開長明燈、無人扇。對生產(chǎn)材料,不亂丟亂放,做到精打細(xì)算、充分利用。通過降本增效,切實(shí)為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益做貢獻(xiàn)。
20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是工作規(guī)范化不夠,工作成績不夠大,工作特色和亮點(diǎn)不多,這些不足問題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
20xx年,我要按照食用油廠工作精神和自己職責(zé)范圍,刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,取得優(yōu)異成績報答食用油廠。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,進(jìn)一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作,全面完成食用油廠布置我的工作任務(wù),提高工作效率和工作質(zhì)量,努力為食用油廠發(fā)展服務(wù)。三是加強(qiáng)思想道德和組織紀(jì)律建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行食用油廠制度規(guī)定和工作紀(jì)律,確保自己清正廉潔,推進(jìn)各項工作發(fā)展,取得更大成績。
個人的年終工作總結(jié)版篇五
回首即將過去的,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。帶著樸實(shí)的心情回到了。開始了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺。有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改時管理處度的主要工作。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對于我來說也是個工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需要自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏。提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手財務(wù)管理工作以來,我認(rèn)真核對財務(wù)賬目,清理財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳,對每一比進(jìn)出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的'分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對賬單,搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時提出了一些合理化建議。
當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù)。二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗收。
個人的年終工作總結(jié)版篇六
律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實(shí)。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去,面對20xx年的工作,在這里,我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ?/p>
敬業(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅持自己的工作理念,不管嚴(yán)寒酷暑,那么一大把年紀(jì),始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但缺點(diǎn)還得改進(jìn)。比如:我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達(dá)自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達(dá)到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,個人性格有關(guān),我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?,更出色地完成自己的工?
我在20xx年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
個人的年終工作總結(jié)版篇七
光陰如梭,時光荏苒。20xx年就要成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,汽機(jī)已陪伴我走過了人生很重要的十幾年,使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與關(guān)愛,令我感受到人間的溫情,在此我向工程處領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也是因為有你們的幫助,才能令我在汽機(jī)的發(fā)展更上一個臺階。在工作上,圍繞隊里的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成了各項工作任務(wù)。
即將過去的這一年,在隊領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于安全、工作和學(xué)習(xí)目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)開展工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的汽機(jī)新形象。我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉技能外,還需要負(fù)責(zé)具體的安全工作及生產(chǎn)任務(wù)的安排,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作責(zé)任。在作風(fēng)上,我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
一年來,我嚴(yán)于律已,努力使自己的政治思想覺悟進(jìn)一步提高。始終堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極樹立熱愛公司,熱愛汽機(jī)工程處,熱愛汽機(jī)檢修,擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,堅信在工程處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,汽機(jī)隊一定會走出一條有自己特色的寬廣道路,為加快汽機(jī)隊的發(fā)展認(rèn)真做好本職工作。
我能重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是深刻領(lǐng)會公司、部門制度的含義和目的,增強(qiáng)自己宣傳制度和執(zhí)行制度的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司、部門下發(fā)的各種文件和通報,并把這些文件和通報精神及時傳達(dá)到每位員工;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)理論技術(shù)、管理知識和計算機(jī)知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在理論技術(shù)、管理知識和計算機(jī)知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
一年來,我始終堅持努力工作,按時完成工作任務(wù)。嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:認(rèn)真收集班組工作要求信息,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在日常工作中,認(rèn)真聽取員工反映的問題,提出的要求和建議。同時,對員工要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好員工的思想工作,讓員工相信我們在為員工所想。
在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,20xx年取得了工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,得到部門、班組領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
一年來,我能認(rèn)真領(lǐng)會公司、部門有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套切合我們汽機(jī)隊檢修、維護(hù)的工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把公司精神與實(shí)際工作結(jié)合起來,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,堅持每周二主持召開一次安全日活動,聽取各組工作情況匯報,研究當(dāng)周工作安排計劃,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團(tuán)隊精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
在組長任用工作中,認(rèn)真對員工理論技術(shù)水平、工作能力、勤正務(wù)實(shí)進(jìn)行考評,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動汽機(jī)隊用人機(jī)制的改革,并逐步走向規(guī)范化的軌道。
嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正一些不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行隊里的各項規(guī)章制度,樹立愛隊如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
個人的年終工作總結(jié)版篇八
20xx年,在縣委、縣府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,人大、政協(xié)的關(guān)心支持下,省市交通運(yùn)輸主管部門的強(qiáng)力指導(dǎo)下,縣級相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的密切配合下,縣交通運(yùn)輸局以“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育暨深化“作風(fēng)轉(zhuǎn)變·感恩貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐為契機(jī),緊抓“國省干線提檔升級、農(nóng)村公路三年攻堅”專項工程和省級重點(diǎn)精準(zhǔn)扶貧縣機(jī)遇,建設(shè)大會戰(zhàn)推進(jìn)交通大發(fā)展,機(jī)制大探索推進(jìn)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變,安穩(wěn)大管控推進(jìn)行業(yè)大和諧,廉政大建設(shè)推進(jìn)形象大提升。全年共完成交通建設(shè)投資53075萬元,固定資產(chǎn)投資104151萬元,固定資產(chǎn)新增入庫50216萬元,為推動全縣經(jīng)濟(jì)社會良性發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。
一、工作成效
(一)積蓄發(fā)展后勁,前瞻謀劃“十三五”規(guī)劃
圍繞“構(gòu)建骨架突出、干支相連、水陸相輔、公鐵銜接、城鄉(xiāng)互通、運(yùn)輸配套的現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸體系”的思路,突出“一環(huán)四縱五橫一鐵路兩航道一樓”的布局,提前謀劃,承前啟后,編制了《綜合交通運(yùn)輸“十三五”發(fā)展規(guī)劃》,涵蓋了綜合運(yùn)輸、公路交通、水路交通、通用航空、郵政服務(wù)以及城市客運(yùn)管理等內(nèi)容,為我縣交通運(yùn)輸健康、持續(xù)發(fā)展提出了目標(biāo),積蓄了后勁。
(二)突出政策支撐,積極爭取項目資金
20xx年,項目資金爭取工作取得重大突破,包裝項目數(shù)、爭取資金額在20xx年佳績上又創(chuàng)新高。全年爭取到位中省補(bǔ)資金30759萬元,占全年目標(biāo)20000萬元的153、8%,同比增長33、7%。包裝省道203、206、208改造工程3個、農(nóng)村公路三年攻堅項目234個(縣鄉(xiāng)道改造重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)間斷頭聯(lián)網(wǎng)35個、村道完善工程199個),為交通可持續(xù)發(fā)展夯實(shí)項目基礎(chǔ)。
(三)把握機(jī)遇脈搏,提檔加速工程建設(shè)
一是改造秦溪至興隆、安東至鎮(zhèn)龍等11條共52公里縣鄉(xiāng)道,整治白廟至坪灘、縣城東門外至萬壽等5條共31公里縣鄉(xiāng)道,全縣省、縣、鄉(xiāng)道通暢率達(dá)96%以上。二是大中修省道s203線22、2公里,以良好的路況順利迎接省部檢。三是建設(shè)通村水泥路160、79公里,超額完成120公里民生工程目標(biāo)。四是黑化“111”工程產(chǎn)業(yè)大道25公里,暢通農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展動脈血管。五是大力實(shí)施生命防護(hù)工程,安裝波形護(hù)欄104、927公里,其中省、縣、鄉(xiāng)道48、815公里,村道56、112公里,率先在全市范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村道安保工程全覆蓋。六是完成李家橋、金虎橋、廣興橋、先行橋等4座病危橋整治。七是完成坪灘鎮(zhèn)仁和寨橋、大佛鄉(xiāng)蛤蟆渡口橋、新場鎮(zhèn)踏水橋、長田鄉(xiāng)劉家壩橋、酉溪鎮(zhèn)紅蘭渡橋、九龍鎮(zhèn)麻柳橋等6座渡改橋建設(shè)。八是切實(shí)擔(dān)當(dāng)交通行業(yè)精準(zhǔn)扶貧先行作用,編制了全縣280個貧困村交通扶貧規(guī)劃,率先實(shí)施顧縣馬家溝、白廟瞿家店村村級公路6、2公里。同時,紅星大橋建設(shè)、汽車站提升改造工程正有序推進(jìn),完成交通建設(shè)投資10800萬元。廣高路酉溪至同興段升級改造工程已完成所有護(hù)肩墻和43道涵洞建設(shè),完成路基開挖土石方完成62、5%,路基回填完成45%,預(yù)計于12月底前完成主體工程建設(shè),力爭于20xx年春節(jié)前通車。
(四)立足行業(yè)特點(diǎn),精細(xì)高效規(guī)范管理
一是交通安全嚴(yán)抓嚴(yán)管。印發(fā)了《20xx年交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作意見》,簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,全年共召開安全例會和安全工作會議20余次,組織水陸交通安全培訓(xùn)8次,懸掛橫幅標(biāo)語92幅,張貼小標(biāo)語500余幅,散發(fā)宣傳資料10000余份,舉辦宣傳板報(專欄)70余期,播放安全教育警示片60余場次,通過gps、cdma監(jiān)控平臺發(fā)送安全提示信息15000余條。以“安全生產(chǎn)月”和“道路交通安全綜合整治攻堅年行動”等活動為抓手,嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)行為,狠抓安全生產(chǎn)隱患排查整治。開展交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)大檢查12次,日常督查300余次,檢查客貨船舶1836艘次、客貨車輛3297臺次,查處違章行為70余起。
二是路產(chǎn)維權(quán)常抓常管。堅持嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、陽光執(zhí)法、公正執(zhí)法。全年查處損壞路產(chǎn)案4例,拆除非法廣告52幅,清排路障846處,檢查貨運(yùn)車輛35700臺次,處理超限車輛32400臺次,勸返車輛430臺次,卸載轉(zhuǎn)運(yùn)超限貨物270余噸。
三是公路養(yǎng)護(hù)勤養(yǎng)細(xì)管。全面落實(shí)日常性養(yǎng)護(hù),進(jìn)一步強(qiáng)化預(yù)防性養(yǎng)護(hù),公路路況穩(wěn)步提升,pqi值達(dá)到83、5、全年完成路基整修75000米,開挖疏通邊溝128000米,疏通涵洞54道,清運(yùn)垃圾3683m3,公路綠化14500米,公路管養(yǎng)水平和服務(wù)能力不斷提升。
(五)堅持市場導(dǎo)向,惠民增效齊頭并進(jìn)
一是延伸運(yùn)力惠及民生。新增或更新農(nóng)村客運(yùn)車輛28輛,完成坪灘片區(qū)農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展,投放農(nóng)村片區(qū)客運(yùn)車輛17輛。對36輛到期的城市公交車實(shí)施公司化改造。
二是拓展業(yè)務(wù)提升服務(wù)。開辟1條機(jī)動車安全檢測線,新建1條汽車尾氣檢測線,升級汽車大修廠業(yè)務(wù),謀劃廣安至岳池公交車投放工作,全面激發(fā)企業(yè)活力持續(xù)增效。
三是凈化市場規(guī)范秩序。開展了城區(qū)公共交通秩序?qū)m椪渭俺鲎廛噷m椪?,進(jìn)一步規(guī)范了城區(qū)公共交通營運(yùn)秩序。全年共查處各種非法違法客運(yùn)車輛61輛,查處出租車和班線客運(yùn)車輛不規(guī)范經(jīng)營行為166起,打擊外籍車輛不按規(guī)定載客等違章行為9起。
(六)夯實(shí)思想陣地,轉(zhuǎn)變作風(fēng)激發(fā)活力
一是務(wù)實(shí)開展主題實(shí)踐活動。按照中、省、市、縣要求,結(jié)合交通實(shí)際,著力預(yù)防腐敗和轉(zhuǎn)變作風(fēng),在全系統(tǒng)開展了“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育暨深化“作風(fēng)轉(zhuǎn)變·感恩貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐,局班子成員及各黨支部書記圍繞“作風(fēng)轉(zhuǎn)變·感恩貢獻(xiàn)”主題分別講了黨課。全系統(tǒng)干部職工圍繞“講政治、守紀(jì)律、守規(guī)矩、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定”主題,進(jìn)行了全覆蓋談心談話。局機(jī)關(guān)干部職工開展專題研討三次,局班子召開民主生活會兩次,交通運(yùn)輸系統(tǒng)干部職工工作作風(fēng)不斷轉(zhuǎn)變,切實(shí)樹立起講規(guī)矩、守紀(jì)律的政治意識,不斷營造積極、主動、認(rèn)真履職的工作氛圍。
二是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。切實(shí)履行黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,大力實(shí)施“廣土”工程。局黨委年初召開了會議進(jìn)行專題研究,印發(fā)了《岳池縣交通運(yùn)輸局20xx年黨風(fēng)廉政和反腐敗工作意見》,成立了以主要負(fù)責(zé)人為組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了具體舉措,落實(shí)了責(zé)任分工,將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要工作任務(wù)逐級分解,層層壓實(shí)。全年共簽訂黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任書65份,各種廉政承諾書160余份,發(fā)放交通廉政監(jiān)督卡200余張,交通風(fēng)險跡象卡40張。20xx年,全系統(tǒng)沒有因個人履行黨風(fēng)廉政責(zé)任制不到位而出現(xiàn)重大違紀(jì)案件或違規(guī)問題。
三是持續(xù)開展民生幫扶活動。解決城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)87人?;I措資金27700元,資助貧困高中生20人,小學(xué)生7人,慰問貧困黨員21人,幫扶困難群眾3戶。發(fā)動全系統(tǒng)干部職工參與精準(zhǔn)扶貧,抽派7名干部職工擔(dān)任“第一書記”,募集扶貧資金14萬元,大力助推精準(zhǔn)扶貧工作。
二、存在問題
(一)建設(shè)資金缺口較大??h域經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),收支矛盾突出,交通建設(shè)資金嚴(yán)重缺乏,籌措難度較大。
(二)施工環(huán)境欠優(yōu)。沿線部分老百姓阻工情況時有發(fā)生,在一定程度上造成了部分建設(shè)項目進(jìn)度滯后。
三、20xx年打算
20xx年,岳池縣交通運(yùn)輸局將以提高人民群眾滿意度為核心,以解決與人民群眾關(guān)系最密切、要求最迫切的服務(wù)問題為著力點(diǎn),提升服務(wù)水平,健全體制機(jī)制、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、增強(qiáng)科技支撐、加強(qiáng)道德建設(shè)、提高隊伍素質(zhì),使人民群眾切實(shí)享受到交通運(yùn)輸改革發(fā)展成果。重點(diǎn)做好以下七方面工作。
(一)狠抓項目爭取,打造潛力交通。爭取中省補(bǔ)助資金1、2億元。圍繞省定“交通五大專項工程”,加大與省市對接力度,完成s203、s208線施工設(shè)計前期工作,協(xié)助市交通運(yùn)輸局完成s406、s407升級改造前期工作。爭取將s203、s206、s208、s406、g244等5條新增國、省道盡快納入部省改造計劃。進(jìn)一步做好縣鄉(xiāng)道改善工程、國省干線大中修、渡改公路橋、村道安保工程等項目爭取工作。
(二)狠抓基礎(chǔ)建設(shè),打造質(zhì)量交通。改善縣鄉(xiāng)道60公里,完成紅星大橋、客運(yùn)樞紐站及機(jī)械化養(yǎng)護(hù)中心建設(shè)。完成大修s203線16公里。整治病危橋4座。安裝波形防護(hù)欄10公里。新改建通村水泥路100公里。
(三)狠抓安全維穩(wěn),打造平安交通。繼續(xù)開展道路交通安全綜合整治攻堅年活動,深化平安公路、平安車船、平安港站、平安渡口、平安工地等創(chuàng)建活動,深入開展安全隱患排查治理。加強(qiáng)對“四客一危”船舶、“兩客一?!避囕v、港口碼頭、庫區(qū)、橋梁、渡口碼頭和工程建設(shè)施工現(xiàn)場等重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的動態(tài)監(jiān)管,保持交通運(yùn)輸安全態(tài)勢持續(xù)平穩(wěn)。
(四)狠抓行業(yè)管理,打造法治交通。深入貫徹十八屆五中全會精神,推進(jìn)交通運(yùn)輸依法行政工作。增強(qiáng)社會公眾的認(rèn)可度和滿意度,促進(jìn)交通運(yùn)輸行政執(zhí)法工作健康發(fā)展。
(五)狠抓公路養(yǎng)護(hù),打造智慧交通。深入開展“富民路連心橋”以評促建活動,建成機(jī)械化養(yǎng)護(hù)中心1座,標(biāo)準(zhǔn)化改造道班房2座,加快公路養(yǎng)護(hù)向?qū)I(yè)化、機(jī)械化轉(zhuǎn)型。
(六)狠抓運(yùn)輸服務(wù),打造文明交通。完成公交車公司化改造工作,投放公交車46輛。開通廣安至岳池公交車。進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)輸服務(wù)從業(yè)人員行為語言、著裝形象,認(rèn)真開展車容車貌、站容站貌整治和“青年文明號”先進(jìn)示范創(chuàng)建活動,加強(qiáng)窗口建設(shè),全面提升服務(wù)水平。
(七)狠抓黨的建設(shè),打造廉政交通。全面貫徹落實(shí)中央《八項規(guī)定》,扎實(shí)推進(jìn)“9+3+2”問題專項整治,切實(shí)解決四風(fēng)的問題。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,著力完善交通運(yùn)輸懲治和預(yù)防腐敗體系,繼續(xù)推進(jìn)工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理,著力塑造交通運(yùn)輸新形象。
個人的年終工作總結(jié)版篇九
今年2月,我通過人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證??每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會有為此收獲的時候。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案??每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
個人的年終工作總結(jié)版篇十
在這一個學(xué)期里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。去年下半年我向?qū)W區(qū)黨支部遞交了入黨的申請書,所以這一學(xué)期來我都是以黨員的要求來約束自己,鞭策自己。對自己要求更為嚴(yán)格,力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。在"七一"那天,我還榮幸地成為了一名預(yù)備黨員。使自己的思想上了一個新的臺階,同時也是對自己思想上嚴(yán)格要求的一個新的開始。一學(xué)期來,我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
這學(xué)期我還承擔(dān)了數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽的任務(wù)。從接到任務(wù)的時候開始,我就感到壓力是非常重。首先這次優(yōu)質(zhì)課是數(shù)學(xué)開放式的課,是一種新的嘗試性的教學(xué)模式。還有這次優(yōu)質(zhì)課與眾不同的是上完課后還要進(jìn)行答辯,要考的還是教師本身的素質(zhì)。再者本校的數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎,并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。面對這樣的壓力,我和數(shù)學(xué)科組的老師沒有氣餒,都想把這次課取得最好的成績。我從學(xué)習(xí)理論知識開始,翻越大量的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)數(shù)學(xué)開放式教學(xué)的資料。數(shù)學(xué)科組的老師及校長都非常重視這節(jié)課,給予我莫大的幫助,一起定內(nèi)容,一起出謀獻(xiàn)策想教案、課件的設(shè)計,共修改教案、課件、試教十多次。有時候還得全科組加班加點(diǎn)。像x老師幫我把課件做好,領(lǐng)導(dǎo)主動幫我提建議,其它老師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個人上公開課,而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下,這次的公開課終于實(shí)現(xiàn)了我校數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)四年獲鎮(zhèn)一等獎、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢想。
在班主任工作方面,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好,為我減輕負(fù)擔(dān)。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標(biāo),各施其責(zé)。還常給班干定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的努力下,班務(wù)工作能正常開展,本班這學(xué)期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。這個班本學(xué)期的插班生很多,有六個,加上原來的一共有1xxxx,全是男生,并且來自不同的省份,語言溝通和學(xué)習(xí)習(xí)慣的參差就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒養(yǎng)成,并且有幾個象xxx、xxx等是最調(diào)皮的。特別是xxx,這個小孩特別好奇、好動。上學(xué)期天天都要跟同學(xué)打上幾場架,我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,慢慢把他轉(zhuǎn)化,今個學(xué)期打架違紀(jì)的現(xiàn)象大大減少了,上課能遵守紀(jì)律,并且非常積極回答問題,學(xué)習(xí)成績也優(yōu)秀。但還是不時出現(xiàn)一些消極的思想。為了把班的常規(guī)工作搞好,我每天都堅持早上七點(diǎn)三十分前、中午一時四十分前就到校,回到學(xué)校的第一件事就是到班上了解學(xué)生的早讀、午讀等情況,對學(xué)生進(jìn)行晨會教育。經(jīng)過一個的努力,我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。
這學(xué)期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。這一學(xué)期,我主動與家長通過電話、校訪等的方式進(jìn)行密切聯(lián)系,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況,也向家長匯報其子女在校的情況,爭取與家長的教育思想達(dá)成一致。當(dāng)家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受,并且調(diào)換角色站在家長的角度去考慮問題。結(jié)果,絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。像xxx同學(xué),她的家長因為望女成鳳心切,把女兒的學(xué)習(xí)管得特嚴(yán)。要她在完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)的同時,中午要她寫兩頁的生字,晚上要寫兩課的生字和背語文或數(shù)學(xué),完成不了還用棍棒侍候。結(jié)果把小女孩壓得透不過氣來,上課也沒精打彩的,老師在學(xué)習(xí)要完成的作業(yè)總是完成不了,成績也越來越差。我跟她家長談過幾次,了解到這樣的情況,給他們提了個建議,讓他們不要布置額外的作業(yè)給她,不要把她逼得太緊,先試行兩個星期,如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。家長聽從了我的意見,結(jié)果這個同學(xué)在輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境下成績進(jìn)步很大,語文數(shù)學(xué)都達(dá)到了優(yōu)秀,數(shù)學(xué)還考了一百分。她的家長也對我表示謝意。
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與家務(wù)之間的關(guān)系,雖然我在家是一名家庭主婦,但我家的家務(wù)活不是我干得最多,有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。不論是學(xué)校分到的哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。像"我們是新世紀(jì)雛鷹"文藝晚會,我負(fù)責(zé)訓(xùn)練司儀的工作,而這次晚會也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和家長及社會各界人士的肯定。
個人的年終工作總結(jié)版篇十一
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的兩個月,我的收獲和感受都許多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,謹(jǐn)慎地履行自己的工作職責(zé),完成各項工作任務(wù)。從來公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中?,F(xiàn)將這兩個月的工作狀況總結(jié)如下:
1、轉(zhuǎn)接電話,精確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,協(xié)作人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
4、簽收郵件,送郵件至各級領(lǐng)導(dǎo);
5、每天早來、晚走10分鐘,協(xié)作各部門的工作;
6、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件剛好轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
7、公司文件的分發(fā),剛好將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達(dá)下去;
8、下班時檢查前臺電腦的電源是否關(guān)閉。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作,剛參加公司對公司的一些事情都不了解,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐性指導(dǎo)和協(xié)助,讓我在較短的時間內(nèi)學(xué)到了許多學(xué)問。
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流淌較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
1、作為一名前臺人員,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)謹(jǐn)慎真做事外,還應(yīng)當(dāng)留意與各部門的`溝通。了解公司的開展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問儲藏能剛好精確地答復(fù)來訪者的問題,精確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)當(dāng)留意方式方法,看法堅決、講話委婉,努力提高自己的效勞質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡事都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能剛好處理的應(yīng)向上級反應(yīng)。
5、加強(qiáng)禮儀學(xué)問的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時間還必需學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)學(xué)問,了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思索,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織構(gòu)造中的一局部,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)當(dāng)是“公司的形象、效勞的起點(diǎn)”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象特別重要,所以前臺在必須程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的效勞,從前臺迎客起先,好的起先是勝利的一半。有了對其重要性的相識,促使我進(jìn)一步思索如何做好本職工作。所以在今后的日子里我必須會更加努力的工作!
個人的年終工作總結(jié)版篇十二
1、完成情況綜述(這一塊的內(nèi)容自己可以具體情況自定)
2、未完成情況分析并說明(具體情況由你自定)
3、職業(yè)精神
剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話說:客戶是上帝,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于****年與****公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。我積極配合****公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
2***年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個人的年終工作總結(jié)版篇十三
xx年已經(jīng)接近尾聲,xx年的工作也告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在同事們的配合下我較好的完成了各項工作任務(wù),自身在各方面能力也有所提升。這一年是有價值的、有意義的、有收獲的?,F(xiàn)將這一年的工作及思想情況等作如下總結(jié):
xx年3月份我來到xx項目,主要從事計量、統(tǒng)計以及結(jié)算工作。這份工作要求我,首先要敬業(yè)。要用積極的心態(tài)投入到工作當(dāng)中去,我既然選擇了這個職業(yè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。二是要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。計量、統(tǒng)計以及結(jié)算工作對我來說是一項細(xì)致的工作,它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。要做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,所以,必須要認(rèn)真,仔細(xì)無差錯。這就要求我們在做工作時必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。三是責(zé)任心。工作對我們來說就是一種責(zé)任。我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé)。所以工作的好壞,也取決于你對工作的責(zé)任心。四是工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細(xì)化,在短時間內(nèi)決定,就要當(dāng)機(jī)立斷,設(shè)定具體時間安排工作,給自已制定嚴(yán)格的最后期限。五是保密性。我所從事的工作具有很大的保密性,尤其在對待外委施工隊伍對單價等要保密。在這我也體驗了工作對我說是受益非淺。工作雖然很辛苦可是對我真是個學(xué)習(xí)的機(jī)會。從中我體驗了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識。不足之處也存在很多問題。新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更細(xì)致化。
一個人對自己的工作如果有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這份工作,我就應(yīng)該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責(zé)任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神,他們每天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績??上胫灰愀冻隽司蜁泻玫幕貓蟮?。
在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化,工作壓力大也是必然。如果自我消極、抱怨是不會解決問題的。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調(diào)整自己的心態(tài),尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待自己每天的工作。
從中我也認(rèn)識到。工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,正確評估自己的能力和價值目標(biāo),并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注意力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲勞。時刻保持求知向上的心,使工作變成生活的樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,我體現(xiàn)了自我的價值;因為這份工作,我磨練了我的意志。當(dāng)靜下心來的時候,我會反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實(shí)的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實(shí)的工作著。當(dāng)你把工作做好了,你對自己的行為感到滿意,你就會快樂。
20xx年我依然主要負(fù)責(zé)xx項目的計量、統(tǒng)計以及結(jié)算工作。做好這份工作,首先要熟悉施工圖紙與工程量清單,認(rèn)真仔細(xì)核對,建立臺賬,這對于以后的工程量查找及對比數(shù)據(jù),指導(dǎo)施工生產(chǎn)等都會有很大的幫助。二是及時完成每月工程計量工作及統(tǒng)計等各方面要求的表格,認(rèn)真履行崗位職責(zé),及時與監(jiān)理、業(yè)主等方面溝通,建立一個良好的外部環(huán)境。三是與現(xiàn)場質(zhì)檢員及施工隊伍及時溝通,對完成工程量及進(jìn)度做到心中有數(shù),按時完成領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果。
質(zhì)量控制以預(yù)防為主,適當(dāng)增加質(zhì)量預(yù)防費(fèi)的支出,可以提高工程質(zhì)量,杜絕事故的發(fā)生,其支出遠(yuǎn)小于因質(zhì)量事故造成的損失,即可以獲得很大的“隱性”效益。同樣,正確處理工期與成本關(guān)系,尋找最佳工期點(diǎn)成本,把工期成本控制在最低點(diǎn),在特殊施工條件下,應(yīng)比較保證工期所支付措施費(fèi)與因工期延誤造成的損失。工程竣工決算通過后,應(yīng)按合同規(guī)定,及時收回工程款,不能聽任業(yè)主無故拖欠工程尾款。
四是責(zé)、權(quán)、利并舉要建立明確有效的成本控制制度,推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,激勵機(jī)制和約束機(jī)制并舉,把成本責(zé)任落實(shí)到各個崗位,落實(shí)到專人,應(yīng)采取相應(yīng)的獎罰措施,做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合,使降低成本成為每一管理人員的自覺行動。
充分利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化管理手段,實(shí)現(xiàn)信息傳遞的高效率。記錄的數(shù)據(jù)應(yīng)有根有據(jù),不會出現(xiàn)盲目用經(jīng)驗進(jìn)行控制帶來的失誤,并能適時進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,對項目實(shí)施過程中的進(jìn)度、完成工程量、材料消耗、人力安排進(jìn)行直接控制,及時修正施工中發(fā)生的問題,減少成本管理中委托代理鏈過長帶來的負(fù)面效應(yīng)及成本信息損失和信息失真。
總結(jié),是為了吸取教訓(xùn);計劃,是為了走得更遠(yuǎn)。展望20xx年的工作,我將會更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績,相信在不斷的成長中,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn),相信自己一定能夠在20xx年做的更好!
個人的年終工作總結(jié)版篇十四
先說銷售,由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強(qiáng)者姿態(tài),所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。
以我西單xx店的運(yùn)動100店鋪為分析對象,整個商場是以運(yùn)動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運(yùn)動年輕人為主,隨著奧運(yùn)會08年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運(yùn)動類的消費(fèi)勢必會大力發(fā)展。我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如運(yùn)動鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放疲贿x擇levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品。
在競爭過程中,在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展,在競爭的過程中,主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn),不過要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰石頭,要避實(shí)就虛,靈活運(yùn)用比如jive陳列的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強(qiáng)價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,他出什么我克什么如果對方的競爭優(yōu)勢太強(qiáng),我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進(jìn)攻,不過在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要注意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利,在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應(yīng),但是還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如如果我的男t恤的銷售份額占到了40%。
女t恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫存調(diào)整為男t恤40%,女t恤20%因為如果這樣調(diào)整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向50%和10%推進(jìn),如果一旦我的女t恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降,因為品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性,在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進(jìn)入的。
因為整個銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。在陳列的時候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復(fù)組合,而沒有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話,整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點(diǎn)的尷尬局面。
在店鋪海報方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計及生產(chǎn)。在銷售過程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計劃的彌補(bǔ)。比如說,這一個星期,男t恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
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個人的年終工作總結(jié)版篇十五
我們在努力踐行著“態(tài)度和藹、百問不厭、不急不躁、車道暢通、耐心解釋”的服務(wù)承諾。以飽滿的工作熱忱盡最大的能力去做到“對年長者親切、對暴躁者忍耐、對困難者幫助、對詢問者細(xì)心”。以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨開展工作,“以群眾是否滿意”來檢驗自己的服務(wù)工作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數(shù)司乘人員不理解,換來的是有些司機(jī)無理的取鬧與謾罵,委屈得淚水漣漣還要強(qiáng)露笑容,還要微笑服務(wù)、委屈服務(wù)、禮貌服務(wù)??墒?,我們無怨無悔!
這就是我們高速公路的收費(fèi)人員,一群勇于獻(xiàn)身高速公路事業(yè),為了千萬家的安寧、幸福,為了高速公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展,北京經(jīng)濟(jì)的跨躍式發(fā)展而默默無聞、無私奉獻(xiàn)的.收費(fèi)人員。
在校內(nèi)處世,各方面壓力并不是很大,這樣容易使我們在無形中放縱了自己,因而學(xué)習(xí)研究新的規(guī)章制度,并因此來規(guī)范自身行為顯得十分重要。屆時,我們將以團(tuán)小組為單位,開展研究與討論活動,并請每個小組派23名代表,交流一下學(xué)習(xí)心得與重要事項。我們覺得,在一系列的研究,交流,討論后,“新規(guī)章制度”將深入我們的心靈,將在日常生活中規(guī)范我們的行為。
個人的年終工作總結(jié)版篇十六
不知不覺,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
1)、當(dāng)前項目合同金額為xxxx
估金額xx萬元的工程量已全部完成。
2)、已簽認(rèn)洽商x項,工程量確認(rèn)單x項預(yù)計金額有x余萬元、正在施工的預(yù)計x余萬元。
3)、工程回款金額為x萬余元;廢舊物資處理費(fèi)用x余萬元;機(jī)電安裝配合費(fèi)x萬元;食堂收入x萬余元。
作為一名項目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對一個團(tuán)隊管理來講的重要程度。所以,我項目部的每項施工和程序都嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范在進(jìn)行,主要在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購等方面,都在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行,工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范內(nèi)進(jìn)行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn),我們必須也應(yīng)該達(dá)到,但在實(shí)際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)了問題,帶來的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
項目整體控制的應(yīng)變是項目經(jīng)理每天都要考慮的實(shí)際問題。我們項目外部環(huán)境復(fù)雜,由于我們項目部入場較早,如建委、設(shè)計、監(jiān)理、街道辦事處各管理機(jī)構(gòu)甲方都交由我單位進(jìn)行負(fù)責(zé)、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務(wù)部加上現(xiàn)場x個專業(yè)施工單位等方方面面的打交道,項目部發(fā)出與回復(fù)工作聯(lián)系單就有x余份;每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié)都可能決定項目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時溝通協(xié)調(diào),在公司利益化的前提下,達(dá)到滿意的效果是最重要的。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過項目部每一項工程行之有效的管理措施,通過誠實(shí)可信、保質(zhì)保量的實(shí)力與能力的展現(xiàn),為公司及項目部贏得了認(rèn)可,獲取效益。但一個人的精力畢竟有限,處理外部關(guān)系的時候,忽略了內(nèi)部一些人員交流溝通,產(chǎn)生了一些誤解,本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些不足。
我們項目人員自從x調(diào)到x以后,人員又經(jīng)過多次調(diào)整,項目管理人員就只剩下我和x等人還負(fù)責(zé)著其他項目部的各項試驗工作,在x請假后項目部就剩下x人,要負(fù)責(zé)項目總包管理與協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)整個項目安全管理與防護(hù),加上自有項目的施工管理與協(xié)調(diào),涉及的施工隊伍及施工項目多而量小,包含的項目有墻體拆除、外幕墻拆除、負(fù)一層地面拆除、屋頂屋面拆除、一至四層頂板施工、室內(nèi)主體結(jié)構(gòu)墻洞封堵,地面洞口封堵等,本項目原本就是拆除改造項目,在加上原合同清單量和項不全,各施工項都要辦理洽商和工程量確認(rèn),在我們結(jié)束總包管理之后,各專業(yè)施工單位陸續(xù)入場,現(xiàn)場施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發(fā)生,由于以上原因加上本人自身管理經(jīng)驗及施工經(jīng)驗缺少,每個施工程序的進(jìn)行都請教。
做為一名項目經(jīng)理,我深刻認(rèn)識到廉潔和勤勞務(wù)的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該做的事情不做,自覺抵制不正之風(fēng),堅持講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效,不斷提高拒腐防變的能力。工作中堅持以身作則,不搞特殊化,不講排場,樹立服務(wù)意識,始終把項目部要服務(wù)于各勞務(wù)施工隊伍作為工作中的重點(diǎn),把服務(wù)于項目作為自己的價值取向和行為規(guī)范。
一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望相比還存在一些問題和差距,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需不斷提高;在工作方法、增強(qiáng)責(zé)任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的項目管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。在新的一年里,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同事,改進(jìn)不足,使項目的管理工作再上一個新的臺階。
個人的年終工作總結(jié)版篇十七
和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務(wù)___萬元,完成計劃的___%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)筆,金額萬元,完成中間業(yè)務(wù)收入萬元,完成個人攬儲萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近萬元資金年初到帳,實(shí)現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的過程中,我用此文來源于文墨星河心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù),我作為分管多個重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個好的客戶經(jīng)理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點(diǎn)滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。今年月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款萬元,成功轉(zhuǎn)入我行。
我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質(zhì)的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機(jī)會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
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