合同可以作為法律文書，用于維護經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定。合同的內(nèi)容應當詳細、明確，避免模糊和歧義，以減少后續(xù)爭議的可能性。本文提供的合同范本僅供參考，具體情況請咨詢專業(yè)律師。
機房維保合同篇一
委托方（以下簡稱甲方） ：
服務方（以下簡稱乙方） ：
根據(jù)《中華人民共和國消防維保合同范本法》，經(jīng)雙方友好協(xié)商， 就甲方的消防設備委托乙方進行維護保養(yǎng)， 達成如下協(xié)議條款，共同遵守。
一、項目名稱： __
二、項目地點：__
三、委托內(nèi)容：
1、甲方委托乙方保修服務的消防設備共有 ____ 個系統(tǒng)：
（ 1 ）火災自動報警/ 消防聯(lián)動控制系統(tǒng)
（2 ）消火栓系統(tǒng)
（3 ）自動噴淋滅火系統(tǒng)
2、消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng)：共個月
四、協(xié)議起止日期：
本協(xié)議自雙方簽字、蓋章之日起即為生效，有效期為___ 年__ 月日至__ 年_ __ 月日。
五、雙方義務和責任：
甲方：
1、甲方 需提供消防系統(tǒng)的全套竣工資料，如果竣工資料不全，應提供消防平面圖或建筑結(jié)構(gòu)圖，以保證乙方的維護保養(yǎng)工作能得到順利進行 ，其中包括消防水系統(tǒng)、電系統(tǒng)的系統(tǒng)圖及平面圖，主要消防產(chǎn)品資料等。 在維護過程中，乙方如需原設計、施工單位提供有關資料，甲方應牽頭做好協(xié)調(diào)工作 。
2、甲方應安排專職值班員24 小時值班，值班員能夠正確操作設備，遇有故障情況及時通知乙方。
3、值班員對設備運行情況做好日常記錄，認真填寫故障報修單并及時報修，對重大修理項目積極組織協(xié)調(diào)。
4、甲方如進行裝修，必須事前通知乙方，不經(jīng)乙方同意，裝修方不得隨意打斷、更改消防線路；移動或拆除探測器。裝修改造期間現(xiàn)場的消防安全工作由甲方負責。
5、保養(yǎng)期間甲方應派相關人員并提供便利條件，協(xié)助乙方的工作。
乙方：
乙方承接消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng)任務后，對該工程消防系統(tǒng)做到精心維護，科學檢修。
1、乙方派駐現(xiàn)場技術人員一名，維保的乙方人員應遵守甲方的管理制度及作息時間，充分尊重甲方的意見，與甲方密切協(xié)調(diào)配合，完成每日的維護保養(yǎng)工作。
2、協(xié)議生效一個月內(nèi)乙方負責對甲方年有消防值班人員進行一次培訓。
3、消防值班人員如有變動，乙方隨時派專業(yè)技術人員進行培訓， 詳細介紹系統(tǒng)的組成、日常操作、注意事項等，使每位值班人員可以正確和熟練操作設備，掌握 發(fā)生火災或故障時的處理方法。
4、在對某些隱蔽工程進行維修時，乙方應盡量保護原設施，若不可避免要對原裝修進行改動，由甲乙雙方協(xié)商解決。
5、乙方應嚴格執(zhí)行日常維修、定期檢修和緊急排故等維護保養(yǎng)工作。 每次保養(yǎng)后，乙方應向甲方提供一份由乙方技術人員簽名的保養(yǎng)記錄，并由 甲方主管領導或指定代表 簽字確認 。
6、乙方在維護保養(yǎng)期間負責各消防設備的清潔工作
7、消防設備在使用過程中如有損壞乙方負責維修，如果設備嚴重損壞至無法修復需要更換時，乙方需向甲方主管部門提出，經(jīng)甲方同意后再行更換，更換費用由甲方承擔，并按設備報價合理收取。
六、維修費用及其付款結(jié)算辦法：
1、經(jīng)雙方協(xié)商，該項工作每季度的維護保養(yǎng)費___元。
（大寫：元整）。
2、協(xié)議雙方簽字蓋章生效后 一周內(nèi) 支付協(xié)議額的 ____% 的維護費，即： 元。
（大寫：元整）。
3、需維修更換的故障設備， 元以下費用，由乙方承擔，包括打印紙、色帶、濾波器、二極管、三極管等維修配件； 500 元以上費用或非自動報警系統(tǒng)設備時，由甲方承擔。
七、維修方案 :
乙方應根據(jù)甲方公司維保標準開展相應的維護保養(yǎng)工作，保證 系統(tǒng)的正常運行。
八、違約責任及糾紛解決方式：
1、雙方應嚴格遵守自己的責任條款，不遵守條款方承擔相應責任。
2、本協(xié)議一式四份，協(xié)議未盡事項，由甲、乙雙方另行議定，并簽定補充協(xié)議。
3、本協(xié)議及附件均為本協(xié)議不可分割的部分，同具法律效力。本協(xié)議及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
甲方： （ 簽 章 ） 乙方：（ 簽章）
甲方代表： 乙方代表：
開戶銀行： 開戶銀行：
帳號： 帳號：
通訊地址： 通訊地址：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
簽定日期： 年 月 日 簽定日期： 年 月 日
機房維保合同篇二
甲方：
乙方：
依據(jù)及相關法律規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就空調(diào)維護保養(yǎng)事宜達成一致,同意簽訂本合同按雙方的約定履行。一、管轄范圍內(nèi)的各品牌空調(diào)系統(tǒng)提供有償?shù)?維保服務.維保范圍為：安裝、維修、保養(yǎng)。
二、維修期限：協(xié)議以3年期限進行簽訂。
三、付款方式：維修任務完成,使用單位負責人簽字統(tǒng)一結(jié)。
四、維保服務標準及內(nèi)容：
嚴格按照各品牌空調(diào)維護保養(yǎng)冊,進行空調(diào)維護保養(yǎng)。
五、甲方責任：
1.為乙方出入空調(diào)維保工作提供方便.
2.提供完整的空調(diào)技術資料。
六、乙方責任：
1.嚴格按公司空調(diào)維保手冊向甲方提供空調(diào)維保服務。
2.接受甲方監(jiān)督,確保服務到位。
3.在接到甲方報修通知后1小時趕到現(xiàn)場。
4.更換的故障零配件交甲方檢查,配件價格詳見配件價目表。
5.每次維修必須有維修單,并報使用部門及物業(yè)部門簽字確認;合同外產(chǎn)生費用的維修項目物業(yè)公司工程部簽字確認。
七、本合同一式肆份,甲方持叁份,乙方持壹份.自雙方簽字蓋章起成立,并依法生效。
甲方：
法人代表：
法人代表：
乙方：
年月日年月日。
機房維保合同篇三
甲方：
地址：郵政編碼：
電話：聯(lián)系人：
電子郵件：
乙方：
地址：郵政編碼：
電話：聯(lián)系人：
電子郵件：
服務項目。
服務器ip：，
由乙方處理以上_兩_臺服務器所有的安全問題，包括服務器日常維護工作和突發(fā)事件的應急處理。若甲方服務器更換需要提前至少一天通知乙方，合同期內(nèi)甲方最多可以更換三次。
日常維護：乙方負責服務器的安全配置及防護、反入侵、清除木馬等安全工作，及時排除服務器系統(tǒng)和網(wǎng)站的安全隱患，保障服務器正常運行。
應急處理：如服務器遭到意外攻擊而出現(xiàn)問題，乙方必須在接到甲方通知的1小時內(nèi)進行處理，2小時內(nèi)解決問題或給出解決問題的方案（非工作時間可酌情放寬）。
乙方保證甲方每臺服務器每月因安全問題而停運的總時間少于12小時。
乙方在每次處理安全問題后，向甲方提交電子版形式的書面報告，并向甲方提供安全措施建議，對甲方提出的疑問進行解答和有限的咨詢服務。
注：乙方不負責幫甲方修改或開發(fā)程序代碼，不負責服務器硬件故障引發(fā)的問題，不負責因服務器所在機房的網(wǎng)絡故障和遭受外部網(wǎng)絡攻擊造成的問題。
乙方在規(guī)定的責權范圍之外，可協(xié)助甲方處理一些程序上的漏洞和能夠快速解決的小問題。如有重大問題需要改編程序等較高難度和較大工作量的，乙方要另行收費，價格待議。
維護期間每出現(xiàn)一次嚴重問題，如果下一年續(xù)費的話，安全服務延期一個月。
服務和保密。
乙方對甲方所屬服務器相關數(shù)據(jù)和資料進行嚴格保密，不得將任何資料以任何形式外泄。
如乙方違約，甲方保留依法追究其法律責任的權力，并要求乙方賠償所造成的經(jīng)濟損失。
服務期限與價款。
乙方為甲方提供服務的期限為_20xx_年_5_月_9_日至_20xx_年_5_月_10_日。
共_兩_臺服務器的安全代理維護費用為人民幣_*000_元整。
合同的解釋、法律適用、生效條件及其他。
合同有效期為_12_個月，在合同到期時，雙方如需要繼續(xù)合作并對本合同無異議，則另簽合同。
合同的訂立、實施、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規(guī)。
合同正本一式兩份分，簽約雙方各持一份，具有同等法律效力。雙方簽字蓋章后生效。
甲方：乙方：
20xx年_5_月_9_日201x年_5_月_9_日。
機房維保合同篇四
客戶：（以下簡稱甲方）
鍋爐型號：
電話:
維保單位：（以下簡稱乙方）
地址：
電話：
第一條合同范圍
本合同是經(jīng)甲乙雙方共同簽署的，關于（以下簡稱甲方）委托（以下簡稱乙方）提供鍋爐系統(tǒng)維護及有關設備維護保養(yǎng)（維保）服務的合同。乙方提供服務的目標，為確保甲方現(xiàn)有鍋爐系統(tǒng)有效、穩(wěn)定、安全的運行。
1.維護保養(yǎng)對象的確認
1.1甲方提供并列出鍋爐系統(tǒng)（包括鍋爐本體系統(tǒng)、輔機系統(tǒng)和其他）設備設施的名稱、數(shù)量、品牌、型號、配置、出廠日期、保修期等內(nèi)容。
1.2甲方及乙方商議需要乙方進行維護保養(yǎng)服務的具體設備設施，經(jīng)雙方共同簽字確認本合同《鍋爐系統(tǒng)設備清單》（詳見附件一）。
1.3在合同執(zhí)行前，乙方將對《鍋爐系統(tǒng)設備清單》指定的設備進行全面檢測。
1.4乙方提交《鍋爐系統(tǒng)維護保養(yǎng)服務初始檢測報告》，由雙方簽字確認，作為乙方所有服務開始的基礎。
2.合同設備
2.1在本合同中，指《鍋爐系統(tǒng)設備清單》中列及的設備、設施或配件。
2.2乙方僅對合同設備提供維護保養(yǎng)服務。
3.故障設備
3.1甲方認為發(fā)生故障或損壞或損耗的合同設備，并被乙方接受并認可。
3.2乙方從技術角度認為發(fā)生故障或損壞或損耗的合同設備。
4.標準服務時間
4.1星期一至星期五，每天9:00am-5:00pm（北京時間）;
4.2中國大陸的公共節(jié)假日除外。
5.標準響應時間
5.1從乙方確認并接受了甲方的現(xiàn)場服務請求，至乙方人員到達服務地點所需的最長時間。
5.2結(jié)合甲方鍋爐所在地等具體情況，雙方確認本合同的標準響應時間為小時。
6.服務項目
6.1一般性標準服務：維護和保養(yǎng)
（1）鍋爐運行狀況總體評估
（2）系統(tǒng)運行維護和優(yōu)化
（3）合同設備一般性檢查和保養(yǎng)
（4）正常耗損配件的更換
（5）司爐技術指導
6.2特別服務：系統(tǒng)故障處理和合同設備維修、更換
（6）系統(tǒng)運行診斷
（7）合同設備工況診斷
（8）現(xiàn)場系統(tǒng)調(diào)試排障
（9）故障設備修理
（10）合同設備配件更換
（11）故障設備更換
（12）其他技術指導
第二條維護方式
1.定期上門維護
1.2乙方對甲方的鍋爐系統(tǒng)至少月進行兩次一般性標準服務;
1.3一般性標準維護保養(yǎng)每年24次;
l1.4內(nèi)容為服務項目規(guī)定的一般性標準服務項目。
2.隨時故障處理
2.1.電話支持
（1）乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
（2）電話支持并不能排除所有的故障。
2.2.現(xiàn)場服務
（1）當乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的`故障時，將根據(jù)合同條款中的有關規(guī)定，指派工程師或技師在標準服務時間里到達服務現(xiàn)場進行現(xiàn)場特別服務。
（2）甲方協(xié)助現(xiàn)場提供維修所需要的大型工具器材（如電焊機、乙炔、氫氣等），協(xié)助提供材料采購、貨運車輛等其他工作方便。
（3）其他甲方臨時要求的現(xiàn)場特別服務。
第三條合同不涉及的服務
1.系統(tǒng)設備清單所列之外的設備。
2.非設備原因造成的設備故障或系統(tǒng)故障。
3.在甲方不允許乙方進出入的場所才能完成的服務。
4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。
5.任何由于可證明的甲方鍋爐設備設施（主件、配件）自身的固有（質(zhì)量）缺陷，而引起的主、配件故障或運行錯誤。
第四條不可抗力
由于火災、洪水、地震、戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任，但雙方可因此延遲履行本合同。
第五條保密
1.在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。
2.雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。
第六條維護保養(yǎng)費用
1、標準維護保養(yǎng)：
1.1甲方支付乙方一般性標準維護費：（大寫）人民幣元整/年（人民幣元整/年）;共計六臺鍋爐設備。
1.2自合同簽訂之日起一次性付清當年標準維護費用。一年到期后付清第二年費用。以此類推。若甲方終止付款，標準維護保養(yǎng)條款自動終止。
1.3本費用已經(jīng)包含乙方服務人員差旅、食宿費用。如甲方為工作方便而提供有關協(xié)助，乙方非常感謝，但甲方不得以之作為扣除服務費用或其他費用的依據(jù)。
1.4本費用不包含因某些設備設施正常耗損而產(chǎn)生的材料、配件等費用。
1.5每年維護保養(yǎng)服務次數(shù)多于二十四次時，視為特別服務。
2、特別服務
2.1甲方確認需要特別服務時，需向乙方書面?zhèn)鬟_有關時間、內(nèi)容和要求。
2.2乙方在接受書面?zhèn)鬟_后，在標準服務時間2小時內(nèi)作出接受反應，并作出初步書面預算報價，傳達給甲方。
2.3書面預算報價列出時間安排、工作內(nèi)容、人工費（非標準時間內(nèi)加收加班人工費）、預備配件及其他。
2.4在乙方接到甲方書面確認報價后，乙方服務人員在標準響應時間內(nèi)到達甲方指定地點。
2.5乙方服務人員現(xiàn)場確定實際工作內(nèi)容，按照乙方有關收費標準，正式提請《現(xiàn)場服務確認書》，在甲方現(xiàn)場簽字后展開工作。
2.6特別服務現(xiàn)場工作期間，因維修所需要的所有材料、配件等費用由雙方簽字確認，由甲方支付。
2.7當次特別服務，當次由甲方簽字驗收，當次結(jié)算。
2.8《現(xiàn)場服務確認書》為本合同的有效附件，等同于本合同法律效力。
第七條合同期限
本維護合同有效期自年月日至年月日，到期后經(jīng)雙方認可，可再續(xù)約。
第八條法律條款
1、無論因為何種原因，任何一方有提議修改本合同條款的權利。經(jīng)雙方認可的補充協(xié)議，視為本合同有效組成部分，同具法律效力。
2、一切由執(zhí)行本合同引起或者與合同有關的爭端，均應通過雙方友好協(xié)商解決。
3、通過友好協(xié)商依然不能解決爭端時，應遵循中國法律，按照有關法律規(guī)定和程序，進行調(diào)節(jié)或處理。
第九條其它
1、本合同一式四份，雙方各執(zhí)一份，有關單位備案二份。雙方簽字蓋章后生效，未盡事宜另行協(xié)商與本合同具有同等法律效力。
2、本合同簽定時間：年月日。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
機房維保合同篇五
甲方：
乙方：
為確保以下簡稱甲方)所屬的8kg、35kg干粉滅火器及消防栓的正常運行。甲方與簡稱乙方)，就本合同確定的消防設施的維護，保養(yǎng)，技術咨詢服務等相關事項達成如下協(xié)議，雙方共同遵照執(zhí)行。
本合同確定的系統(tǒng)范圍是：8kg、35kg干粉滅火器及消火栓等系統(tǒng)及相關的消防設施。
二、工程所在位置：營口市老邊區(qū)柳樹鎮(zhèn)石灰村。
三、甲乙雙方的職責范圍：
1.甲方的職責：
(1)甲方為乙方提供設備設施維護保養(yǎng)的工作條件。
(2)甲方將指定專人負責與乙方聯(lián)系執(zhí)行本合同相關事宜。
(3)甲方在乙方進入現(xiàn)場維護保養(yǎng)時予以監(jiān)管與協(xié)作。
(4)甲方向乙方提供維保區(qū)域內(nèi)的系統(tǒng)設備清單及相關資料。
(5)甲方按合同規(guī)定的方式，時間與額度付款。
(6)甲方每月對設施、設備巡查一次(共計12次)，查看是否有損壞、漏水、漏氣等現(xiàn)象。
2.乙方的職責：
(1)乙方在得到甲方的維修告知時，要對其所屬的消防器材進行維修。
(2)為確保甲方消防安全，對甲方維保范圍內(nèi)的消防設施應正常運行。
(3)乙方每次維保后，應將由甲方主管專人簽字認可，并存檔備案。
四、關于系統(tǒng)零件更換的責任界定：
1.系統(tǒng)零配件故障凡可以維修的乙方應盡力維修，繼續(xù)使用。不要一發(fā)生故障就換件。
2.凡雙方確認經(jīng)鑒定實在修不了的零配件，由乙方負責更換，并負責購置同時安裝。
五、技術要求：
1.確保消防各系統(tǒng)正常運行，滿足系統(tǒng)設計要求。
2.確保系統(tǒng)性能始終符合國家消防規(guī)范規(guī)定的技術標準。(按現(xiàn)有的消防法規(guī)要求執(zhí)行)。
3.確保系統(tǒng)的各個相關設施完好，可靠。
六、合同付款及付款方式：
1.本合同年維保費采用包干的方式計價。
2.維保費用支付方式分一次性支付，即：
8kg干粉滅火器元/臺。
35kg干粉滅火器元/臺。
七、違約責任：
1、本合同有效期為壹年，自簽定之日起生效，在合同有效期內(nèi)若有一方擬解除合同，須提前三個月書面告之對方，并說明原因。
2、如因維修保養(yǎng)不及時或者不認真等乙方原因?qū)е录追奖幌乐鞴軝C關責令整改、處罰的情況出現(xiàn)，則一切罰款等損失和責任由乙方承擔。
八、其它約定：
1.本合同的年度維護保養(yǎng)計劃，由乙方提出經(jīng)甲方審定同意簽認后執(zhí)行。
2.乙方提出的替換備件，由甲方認可后安排購買。
3.本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
4.合同期滿，雙方同意繼續(xù)合作的，需重新續(xù)簽合同。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。
甲方：(蓋章)乙方：(蓋章)。
聯(lián)系人：(簽字)聯(lián)系人：(簽字)。
年月日年月日。
機房維保合同篇六
1.負責空調(diào)、冷暖送風、排風系統(tǒng)設備的維修保養(yǎng)，冷凍機組運行，確?？照{(diào)系統(tǒng)的正常運行。
4.配合主管做好重大節(jié)假日前的設備安全檢查工作及安全隱患的整改落實工作。
5.實施設備的換季檢修、保養(yǎng)及系統(tǒng)轉(zhuǎn)換運行。按照所測定的室外溫度和相對濕度，調(diào)節(jié)各空調(diào)區(qū)域的溫度和濕度。
6.設備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，要及時組織人力搶修，在最短的時間內(nèi)恢復其使用功能。
7.每天詳細記錄系統(tǒng)設備在運行過程中的工作狀態(tài)。
8.根據(jù)設備的要求和使用情況，提出對空調(diào)設備系統(tǒng)維修保養(yǎng)的計劃安排，部門經(jīng)理審批。
9.管理使用好工具及儀表，使之經(jīng)常處于良好及準確狀態(tài)。10.嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，完成領導交辦的各項臨時任務。
機房維保合同篇七
電梯維保惡性競爭由來已久，同樣的樓層住宅、同樣品牌的電梯，一年維保費開價有的高達1萬多元，而有的則低至20xx元。維保公司為了壓低成本，容易導致電梯維修保養(yǎng)的偷工減料。
3月2日，安徽省質(zhì)監(jiān)局、工商局聯(lián)合發(fā)布《安徽省電梯維保合同》示范文本，并在全省推行使用，電梯維保雙方當事人應使用示范文本，任何單位和個人不得擅自修改，確保電梯維保到位，防止維保不到位引起的電梯使用安全事故。
安徽省質(zhì)監(jiān)局介紹，20xx年下半年，該省對全省電梯日常維護保養(yǎng)質(zhì)量進行了一次全面的監(jiān)督抽查，結(jié)果顯示，有近一成電梯維保不合格，電梯存有隱患。其中發(fā)現(xiàn)的維保問題有：垂直電梯在門系統(tǒng)、應急救援、機房部件、井道內(nèi)部件、底坑內(nèi)部件、保養(yǎng)記錄等方面均存在問題，比如：轎門安全裝置存在光幕損壞、轎門安全觸板無效比例達2.66%；廳、轎門清潔和潤滑保養(yǎng)不符率達12.4%；廳、轎門間隙未調(diào)整、部分變形。自動扶梯維保也存在諸多問題。電梯事故頻發(fā)多為老舊小區(qū)，其主要原因是維保不到位。
對電梯雙方在權利和義務上做出了規(guī)定，對保養(yǎng)時間以及對電梯進行檢查和清潔、潤滑、調(diào)整、更換易損件等具體的維保內(nèi)容也有具體的約束。同時，合同還要求維保記錄是記載電梯運行、維護、保養(yǎng)的依據(jù)，每臺電梯均應當建立獨立的維保記錄，維保記錄一式兩份，雙方各保存一份，保存時間為4年。而維修與搶修記錄均應當長期保存。
機房維保合同篇八
甲方：
乙方：
乙方受甲方委托承攬甲方監(jiān)控系統(tǒng)設備的維護和保養(yǎng)，以確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行。根據(jù)甲方有關要求，依據(jù)國家相關的法律、法規(guī)、綜合本項目的具體情況，明確甲乙雙方的權利和義務，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，特簽訂維護服務合同如下：
一、系統(tǒng)概況：
1.系統(tǒng)名稱：監(jiān)控系統(tǒng)設備維護服務。
2.項目地址：。
3.服務性質(zhì)：質(zhì)保期結(jié)束后的系統(tǒng)維護服務及技術支持。
4.服務范圍：負責系統(tǒng)設備的定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統(tǒng)的正常運行。
二、每月維護服務費：
金額：人民幣(大寫)，(小寫)元。
三、甲乙雙方的責任和義務：
1.甲方的責任和義務：
1.1甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后，應及時通知乙方并詳細說明故障現(xiàn)象，以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進行相應準備。
1.2乙方在對系統(tǒng)進行維修及保養(yǎng)過程中，甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設施。維修完畢后，甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。
1.3在維修保養(yǎng)過程中，甲方應給予乙方必要的協(xié)助工作，負責協(xié)調(diào)處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。
1.4甲方應根據(jù)合同條款及時支付乙方相應的維護保養(yǎng)費用。
2.乙方責任和義務。
2.1為系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)提供技術支持和保障，確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。
2.2在系統(tǒng)設備正常使用狀態(tài)下，乙方定時到甲方現(xiàn)場進行設備的例行保養(yǎng)和檢修，每月至少2次。服務內(nèi)容詳見維護保養(yǎng)項目及維護內(nèi)容(附件)。
2.3乙方應向甲方提供完整的維護保養(yǎng)記錄和相關設備維修資料。
2.4乙方維護保養(yǎng)期間，必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項規(guī)定。乙方保證嚴守甲方監(jiān)控系統(tǒng)設備布局秘密,嚴防外界人員惡意侵犯。
2.5系統(tǒng)在平時使用過程中出現(xiàn)故障，乙方應在接到甲方正式通知后及時響應，市內(nèi)8小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理(節(jié)假日內(nèi)除外)。
2.6如出現(xiàn)設備維修更換零部件或更換設備時，更換零部件及維修的相關費用由乙方支付;若設備無法維修而需重新更換設備時由乙方向甲方建議更換，甲方支付設備成本費，乙方免費安裝調(diào)試。所有更換的設備及零部件保修一年。
2.7乙方為甲方服務期間，因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責任均由。
乙方承擔，甲方概不負責。
本合同自簽定日起生效,至維保結(jié)束日終止。以一個年度為期限簽定合同，本次簽約期為：年月日至年月日。
五、維護保養(yǎng)項目：
1、前端采集、控制設備(攝像機)：
a.外觀護罩清潔，檢查密封性能。
b.前端專業(yè)清潔。
c.前端系統(tǒng)測試。
d.電源、電鎖、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和松動。
2、總控端系統(tǒng)：
a.每季度外觀專業(yè)清潔。
b.例如：監(jiān)視器：每季度屏幕外觀清潔，采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現(xiàn)象，進行消磁處理。
c.電源、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和松動。
d.檢查系統(tǒng)軟件使用狀態(tài)，備份歷史數(shù)據(jù)。
六、付款方式：
2、下半年支付的時間是在下半年維保開始前的一個月內(nèi)由甲方維保維護的現(xiàn)場管理處做出評定并認可后,將合同總額剩余50%即元支付給乙方。
七、違約責任：
1.由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理，而造成系統(tǒng)不能盡快恢復使用，甲方將按合同金額的150.00元/天對延期進行處罰，在維護保養(yǎng)費用中進行扣除。
2.由于特殊情況(非乙方原因所致)，造成維護保養(yǎng)服務拖延或不能正常進行，甲方應按實際情況調(diào)整維護保養(yǎng)服務時間和內(nèi)容，不計入違約之內(nèi)。
3.由于甲方未按時支付維保費用，或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例，致使乙方無法正常進行維護保養(yǎng)工作，乙方將按合同金額的150.00元/天對延期進行處罰，相應責任由甲方承擔。
八、合同爭議：
本合同執(zhí)行過程中若有爭議，雙方應本著互相諒解的原則，友好協(xié)商解決，如協(xié)商不能解決則應提交所在地的仲裁機構(gòu)仲裁或所在地人民法院起訴。
九、其它：
1.本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。
2.本合同執(zhí)行過程中，所有補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生效，屬于本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
3、由于非正常原因(地震、洪災、雷擊、臺風等自然災害，火災等)或人為損壞及操作不當造成的損壞，恢復正常工作所需經(jīng)費由甲方支付。
4.其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
5.補充條款：
機房維保合同篇九
甲方：(以下簡稱甲方)。
乙方：(以下簡稱乙方)。
為了保障公司和人員的生命財產(chǎn)安全，防止因消防設備維修保養(yǎng)不及時而導致消防設備不能正常工作，一旦發(fā)生火災，不能真正起到自動報警和自動滅火的作用。根據(jù)國家消防有關規(guī)定，現(xiàn)甲方將公司內(nèi)所有的消防設施的維護保養(yǎng)工作委托給乙方。為了明確責任，分工協(xié)作，互相配合，經(jīng)雙方協(xié)商同意，特訂本合同如下：
第一條：維護服務的消防工程名稱：
第二條：維護服務的消防工程地址：
第三條：維修服務的消防工程范圍：
1、火災自動報警系統(tǒng)；
2、消防控制聯(lián)動系統(tǒng)；
3、消火栓系統(tǒng)；
4、自動噴淋系統(tǒng)；
5、防排煙系統(tǒng)；
第四條：維護期限、費用及付款方式：
本次消防系統(tǒng)維護周期為壹年，自年月日起至年月日止，年維護費用為：(大寫：)，當維護周期達到半年時支付乙方本合同款的80%，維護周期結(jié)束后10日內(nèi)再支付本合同款的20%，二次付清。該合同期滿時，在甲方無異議后，乙方有優(yōu)先續(xù)簽合同的權利。
第五條：雙方責任：
(一)甲方責任：
1、甲方應安排專人負責該消防系統(tǒng)的日常管理和監(jiān)護，堅持24小時值班制度，并按消防規(guī)范的要求，對公司的消防設施進行日檢查制度，并做好記錄。
2、當甲方發(fā)現(xiàn)消防設施故障并不能自行排除時，應及時以電話方式通知乙方，乙方在與甲方聯(lián)系確認后4小時內(nèi)，必須派維護人員到現(xiàn)場進行處理。并根據(jù)實際情況，填寫維修記錄，甲、乙雙方有關人員簽字后交雙方分別存檔。
3、甲方必須按本合同按時付給乙方維護款，不得以任何理由拖欠應付款項，如發(fā)生拖欠款項現(xiàn)象，除按《經(jīng)濟合同法》規(guī)定承擔責任外，乙方將自動轉(zhuǎn)為待工期，其間，該消防維護服務的項目所發(fā)生的任何消防安全事故，乙方不承擔任何責任。
4、甲方如遇特殊情況未能按期付款，在告知乙方的同時可延遲壹月正常維保期。
5、甲方應積極配合乙方工作，提供公司的消防圖紙資料及有關設備的材料，以利乙方能順利地進行維護。
(二)乙方責任：
1、乙方負責本合同范圍內(nèi)消防系統(tǒng)維護工作以確保整個系統(tǒng)處于正常運行狀態(tài)。
2、乙方根據(jù)維護細則定期進行月檢、季檢、年檢工作同時對消防維護工程范圍內(nèi)的設備進行維護保養(yǎng)每次維護保養(yǎng)工作完成后填寫相關的'維護記錄表分別由雙方負責人簽字后存檔。(注：年檢和季檢的當月不再進行月檢)。
3、乙方在月檢、季檢和年檢的維護工作完成后應做出維護報告書經(jīng)由甲方現(xiàn)場負責人簽字后存檔。當消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障時甲方通知乙方到現(xiàn)場，乙方兩次不按時到達現(xiàn)場處理故障視為違約由此造成一后果由乙方負責造成的經(jīng)濟損失由乙方賠償。
4、乙方為確保防爆實驗室的濃度探測器處于完好狀態(tài)應每半年(間期以地方消防要求為準)請消防部門認可具有資質(zhì)的專業(yè)檢測機構(gòu)對濃度探頭進行檢測并出具合格的檢測報告當檢測發(fā)現(xiàn)探頭達不到使用要求時乙方應將探頭送至廠家進行重新標，定使其達到正常使用要求上述所產(chǎn)生的費用由乙方自行承擔。
5、若遇以下情況乙方不承擔責任：
a、甲方擅自關閉被維護設備。
b、值班人員不在值班現(xiàn)場；
c、當確定設備、備件已損壞時，乙方提出需要更換，甲方不與采納的；
d、甲方不及時反饋給乙方設備運轉(zhuǎn)故障情況。
6、乙方在接到甲方提出需維修通知后，若在4小時內(nèi)未能到達現(xiàn)場(事態(tài)緊急時必須及時趕到)，甲方有權自行解決所產(chǎn)生的一切費用由乙方全部承擔。
7、乙方負責培訓甲方消控室值班人員專業(yè)技術及設備操作規(guī)程，同時負責對義務消防員的消防業(yè)務培訓。組織進行每年至少兩次實操演練。
8、乙方在具體維保施工中，竣工日期應提前告知甲方。正常維保期或施工期內(nèi)出現(xiàn)因消防設備不能正常工作，未能真正起到自動報警和自動滅火的作用而引發(fā)消防安全事件所造成的影響及損失均有乙方承擔。
第六條：其它：
1、消防工程的維護保養(yǎng)工作，需更換設備、零配件、材料單價在100元以內(nèi)，由乙方承擔。如超過100元的設備由甲方承擔購買，乙方負責安裝；甲方亦可委托乙方購買，乙方需提供正規(guī)發(fā)票，其采購費用由甲方支付。
2、本合同有效期間，雙方均應嚴格履行，任一方違約均需承擔相應的違約責任。
3、本合同履行期間若發(fā)生爭議，首先由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交甲方所在地人民法院進行裁決。
本合同一式二份，甲方一份、乙方一份，自雙方代表簽字，單位蓋章后生效，本合同有效期子年月日起至年月日止。
甲方(蓋章)：
代表簽字：
乙方(蓋章)：
代表簽字：
簽訂日期：
機房維保合同篇十
承包人：____________。
吉林省建設廳監(jiān)制。
吉林省工商行政管理局。
說明。
1.此合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律法規(guī)制定的示范文本，供雙方當事人約定采用，適用于本行政區(qū)域內(nèi)的住宅裝飾裝修工程。此版合同文本適用期至新版合同文本發(fā)布時止。
2.工程承包方：應具備工商行政管理部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，并具有建設主管部門批準的裝飾裝修工程的施工資質(zhì)或行業(yè)協(xié)會的相應資格。簽訂合同前，承包方應向發(fā)包方提供上述承包資格證明。
3.發(fā)包、承包雙方當事人直接簽訂此合同，應當一式兩份，雙方當事人各執(zhí)一份;凡在當?shù)馗餮b飾裝修市場內(nèi)簽訂此合同的，應一式三份(發(fā)包、承包雙方及市場有關管理部門備案各執(zhí)一份)。
4.本合同對雙方當事人均有約束力，并維護雙方當事人的合法權益，承包方應當恪守誠實信用，負有對合同條款正確說明的義務。
5.住宅裝飾裝修每個隱蔽工程(指隱蔽在裝飾表面內(nèi)的電氣回路、上下水、煤氣、地熱等管線工程)結(jié)束時需進行驗收，并須在驗收單上簽字確認。竣工總驗收，甲乙雙方均須在驗收單上簽字后方能使用。如某項工程不能達標，乙方應予整改，直到達標為止。
6.本合同施行之日起，吉林省行政區(qū)域內(nèi)各專業(yè)市場自制的家裝合同同時廢止。
7.本合同文本條款由吉林省工商行政管理局負責解釋。住宅裝飾裝修施工合同。
合同編號：____________。
委托代理人(姓名)：____________民族：____________。
本工程設計師：__________________聯(lián)系電話：________。
施工隊負責人：__________________聯(lián)系電話：________。
依照《中華人民共和國合同法》及有關法律法規(guī)之規(guī)定的原則，結(jié)合本工程的具體情況，雙方在平等、自愿、公平、誠信、協(xié)商一致的基礎上達成如下協(xié)議，共同遵守。
第一條工程概況。
1.4工程內(nèi)容：(見報價單和圖紙)____________________。
1.5工程承包方式：經(jīng)雙方商定，采取下列第______種方式：
(1)承包人包工、包全部材料(見附件二)。
(2)承包人包工、包部分材料，發(fā)包人提供其余部分材料(見附件一、二)o。
(3)承包人包清工、發(fā)包人提供全部材料(見附件一)。
1.6工程期限________日(以實際工作日計算)：
開工日期__________年__________月__________日
竣工日期__________年__________月__________日
1.7工程造價和報價單。
(1)工程造價為(人民幣)__________(金額大寫)。
(2)雙方約定，如變更施工內(nèi)容、變更材料，變更部分的工程款按實際發(fā)生另計。
(3)工程報價。
第二條工程監(jiān)理。
若本工程實行工程監(jiān)理，發(fā)包人應當與具有經(jīng)建設行政主管部門核批的工程監(jiān)理公司另行簽訂《工程監(jiān)理合同》，并將監(jiān)理工程師的姓名、單位、聯(lián)系方式及監(jiān)理工程師的職責等通知承包人。
第三條施工圖紙和室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量。
3.1雙方提供的施工圖紙和室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量指標必須符合國家有關規(guī)定的要求。
3.2雙方應當對施工圖紙和室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量指標予以確認。
3.3雙方不得將對方提供的施工圖紙、設計方案等資料擅自復制或轉(zhuǎn)讓給第三方，也不得用于本合同以外的項目。
第四條發(fā)包人義務。
4.1開工三日前要為承包人人場施工創(chuàng)造條件，以不影響施工為原則。
4.2無償提供施工期間的水源、.電源和冬季供暖。
4.3負責辦理物業(yè)管理部門開工手續(xù)和應當由業(yè)主支付的有關費用。
4.4應書面告知乙方施工人員有關規(guī)定，以便乙方施工人員遵守物業(yè)管理部門的各項規(guī)章制度。
4.5負責協(xié)調(diào)承包人施工人員與鄰居之間的關系。
4.6負責垃圾外運輸及處理。
4.7不得有下列行為：
(1)隨意改動房屋主體和承重結(jié)構(gòu)。
(2)在外墻上開窗、門或擴大原有門窗尺寸，拆除連接陽臺門窗的墻體。
(3)在室內(nèi)鋪貼一厘米以上的石材、砌筑墻體、增加樓地面荷載。
(4)破壞廚房、廁所地面防水層和拆改熱、暖、燃氣等其它管道設施。
(5)強令承包人違章作業(yè)施工的其他行為。
4.8凡必須涉及4.6款所列內(nèi)容的，發(fā)包人應向房屋管理部門提出申請，由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位對改動方案的安全適用性進行審定并出具書面證明，再由房屋管理部門批準。
4.9施工期間發(fā)包人仍需部分使用該居室的，發(fā)包人則應負責配合承包人做好保衛(wèi)及消防工作。
4.10參與工程質(zhì)量施工進度的監(jiān)督，參加工程材料驗收、隱蔽工程驗收、竣工驗收。
第五條承包人義務。
5.1施工中嚴格執(zhí)行施工規(guī)范、質(zhì)量標準、安全操作規(guī)程、防火規(guī)定、安全保質(zhì)、按期完成本合同約定的工作內(nèi)容。
5.2嚴格執(zhí)行建設行政主管部門的工程內(nèi)容：
(1)無房屋管理部門審批手續(xù)和加固圖紙，不得拆改工程內(nèi)的建筑主體和承重結(jié)構(gòu)，不得加大樓地面荷載，不得改動室內(nèi)原有熱、暖、燃氣等管道設施。
(2)不得擾民及污染環(huán)境。
(3)因進行裝飾裝修施工造成相鄰居民住房的管道堵塞、滲漏、停水、停電等，由承包人承擔修理和損失賠償?shù)呢熑巍?/p>
(4)負責工程成品、設備和居民留存家具陳設的保護。
(5)保證居室內(nèi)上、下水管暢通和衛(wèi)生間的清潔。
(6)保證施工現(xiàn)場的整潔，每日完工后清掃施工現(xiàn)場。
(7)負責將裝修垃圾裝袋并及時清運到物業(yè)指定位置。
5.3發(fā)包人為少數(shù)民族的，承包人在施工過程中應當尊重其民族風俗習慣。
第六條材料供應。
6.1發(fā)包人提供的材料：
(1)發(fā)包人負責采購供應的材料、設備，應是符合設計要求的合格產(chǎn)品，并應按時供應到現(xiàn)場，發(fā)包、承包雙方應辦理交接手續(xù)，承包人發(fā)現(xiàn)發(fā)包人提供的材料、設備有質(zhì)量問題或規(guī)格差異、應及時向發(fā)包人提出，發(fā)包人仍表示使用的，由此造成工程質(zhì)量問題影響裝飾設計效果，責任由發(fā)包人承擔。發(fā)包人供應的材料按時抵達現(xiàn)場后，由承包人負責保管，由于保管不當造成的損失，由承包人負責賠償。
(2)發(fā)包人采購供應的裝飾材料、設備，均應用于本合同規(guī)定的住宅裝飾，非經(jīng)發(fā)包人同意，承包人不得挪作他用。如承包人違反此規(guī)定，應按挪用材料、設備價款的雙倍賠償給發(fā)包人。
6.2承包人提供的材料。
6.3雙方所提供的建筑裝飾材料，必須符合國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布的《室內(nèi)裝飾裝修有害物質(zhì)限量標準》并出具具有法律效力的裝飾材料合格證書和檢測報告。
第七條質(zhì)量標準。
7.1本工程施工質(zhì)量執(zhí)行dbj086297《住宅建筑裝飾工程技術規(guī)程》、db31t301999《住宅裝飾裝修驗收標準》和建設行政主管部門及行業(yè)所制定的其它地方標準、質(zhì)量評定驗收標準，以及施工圖紙、做法說明設計變更文件。
7.2裝修室內(nèi)環(huán)境污染控制方面，應嚴格按照《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》(gb50325---20xx)的標準執(zhí)行。
第八條工程驗收。
8.1雙方約定在施工過程中分下列階段對工程質(zhì)量進行聯(lián)合驗收：
(1)材料驗收;。
(2)隱蔽工程驗收;。
(3)竣工驗收;。
(4)雙方約定的其他事項。
8.2工程完工后，承包人應通知發(fā)包人驗收，發(fā)包人自接到竣工通知單后三日內(nèi)組織驗收。驗收合格后，雙方辦理移交手續(xù)，結(jié)清尾款，簽署驗收單。
8.3雙方未辦理驗收手續(xù)，發(fā)包人不得人住，如發(fā)包人擅自人住視驗收合格，由此造成的損失由發(fā)包人承擔。
8.4竣工驗收在工程質(zhì)量、室內(nèi)空氣質(zhì)量及經(jīng)濟方面存在個別的不涉及較大問題并經(jīng)雙方協(xié)商一致簽訂解決竣工驗收遺留問題協(xié)議(作為竣工驗收單附件)后，可視為驗收。
8.5本工程自驗收合格雙方簽字之日起，在正常使用條件下室內(nèi)裝飾裝修工程保修期限為二年。
第九條工程款支付方式。
9.1合同簽字生效后，發(fā)包人按下列表格中的約定時間向承包人支付工程款，付款比例由雙方協(xié)商確定。
發(fā)包人(蓋章)：______________。
_________年_________月______日。
承包人(蓋章)：______________。
法定代表人：__________________。
委托代理人：__________________。
________年________月________日。
消防維?？偨Y(jié)報告。
銀行維保表揚信范文。
數(shù)控機床維保體系研究論文。
機房維保合同篇十一
甲方：(以下簡稱甲方)。
乙方：(以下簡稱乙方)。
為保證弱電系統(tǒng)工程(工程竣工日期為年月日)的長期、穩(wěn)定、安全運行，就乙方為甲方提供本工程的系統(tǒng)維護保養(yǎng)服務，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，訂立此合同：
一、合同執(zhí)行期限和地點：
1、期限：本合同期限為年。
2、地點：
3年月年月日。
4、服務性質(zhì)：質(zhì)保期過后的系統(tǒng)維護服務和技術支持。
5、服務范圍：負責弱電系統(tǒng)工程(工程竣工日期為年月日)中乙方提供的系統(tǒng)設備(前后端設備及傳輸設備)，進行定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統(tǒng)的正常運行。
包括：人為損壞，人力不可抗拒因素造成的系統(tǒng)及設備損壞不在此合同服務范圍內(nèi)(如：雷擊，地震等自然災害)。對原系統(tǒng)進行改動(如更換設備、增加點位或變動設備安裝位置等)，不在此合同服務范圍內(nèi)。甲方如需對原系統(tǒng)進行改動(如更換設備、增加點位或變動設備安裝位置等)，則由甲乙雙方協(xié)商，另行簽訂合同或采購單。
二、合同金額及付款方式：
1.合同總金額：元元整)。
2.付款方式：自本合同生效日起甲方應在七個工作日內(nèi)向乙方支付(人民幣：元整)。
三、甲乙雙方的責任和義務。
1、甲方：
(1)甲方應按照合同約定的內(nèi)容按時向乙方支付維保費用。
(2)甲方應做好對網(wǎng)點監(jiān)控系統(tǒng)的保護，指導員工按照規(guī)范操作、按期檢查系統(tǒng)運行情況及資料錄入情況。
(3)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障甲方應在24小時內(nèi)向乙方發(fā)出保障報修通知。以便乙方根據(jù)現(xiàn)象及時準備。
(4)甲方有義務協(xié)調(diào)所屬部門及其他工種，作好乙方維修人員進入現(xiàn)場維修的準備工作。
(5)維護保養(yǎng)完畢后，甲方有義務在維修記錄上認真填寫意見并簽字、蓋章。
2、乙方：
(1)為系統(tǒng)正常運行提供技術支持和保障，確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行。
(2)在系統(tǒng)設備正常使用狀態(tài)下，乙方定時到甲方現(xiàn)場進行設備的例行保養(yǎng)和檢修。
(3)為保證維修工作的正常運行，乙方應長期備有用于系統(tǒng)維修所需的備品備件及周轉(zhuǎn)設備。
(4)系統(tǒng)在使用中出現(xiàn)故障，乙方接到甲方系統(tǒng)故障通知后，應在24小時內(nèi)做出響應，確保在最短時間內(nèi)對系統(tǒng)進行修復。
(5)乙方應向甲方提供完整的維護保養(yǎng)記錄和相關設備維修資料。
四、違約責任。
1、甲方無故拖延或拒絕履行維保費支付約定，每延遲一日，應按當年維保費總額的3‰/天向乙方支付違約金。延遲超過7個工作日，則乙方停止提供服務。
2、由于特殊情況(非乙方原因所致)，造成維護保養(yǎng)服務拖延或不能正常進行，甲方應按實際情況調(diào)整維護保養(yǎng)服務時間和內(nèi)容，不計入違約之內(nèi)。
3、由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理，而造成系統(tǒng)不能盡快恢復使用，乙方將按合同金額的3‰/天向甲方支付違約金。
五、本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份，合同經(jīng)雙方簽字后生效。
機房維保合同篇十二
甲方(需方)：
乙方(供方)：
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》以及相關法律法規(guī)，遵照平等、自愿、公平的原則，訂立本合同。
一、合同工作內(nèi)容。
1、合同范圍：
2、工作內(nèi)容：
甲方機房設備的日常點巡檢、維護保養(yǎng)、調(diào)試、操作、突發(fā)故障維修等工作。
二、合同金額及付款方式。
合同總金額為人民幣：元，大寫：圓整。
付款方式：合同簽訂后三日內(nèi)一次性付清。
二、服務內(nèi)容。
第一條：可用性保證。
3、“可用性”是指甲方所外包服務內(nèi)的服務器能正常運轉(zhuǎn)，正常為甲方提供不間斷的應用服務。
4、乙方保證甲方的系統(tǒng)可用度為99%，即每月的“不可用”時間不能超過8個小時。
5、乙方如果在任何一個月不能達到第一條第二款規(guī)定的服務品質(zhì)，同時經(jīng)證明責任不屬于甲方非違規(guī)操作，乙方將免收甲方一個月費用。
6、乙方可根據(jù)甲方要求，為其計算每月的系統(tǒng)“不可用”時間，但不包括以及以下情況導致甲方系統(tǒng)“不可用”的情況。
4.1乙方經(jīng)甲方的同意進行系統(tǒng)維護所引起的;。
4.2任何由甲方的電路或設備所引起的;。
4.3甲方的應用程序或錯誤操作引起的;。
4.4甲方的疏忽或由甲方授權乙方操作所引起的;。
4.5由不可抗力的情況引起的。
第二條：安全性保證。
乙方從以下幾個方面體現(xiàn)安全性保證的品質(zhì)。
1、員工管理：乙方和每位員工簽訂正規(guī)的勞動保密協(xié)議，根據(jù)甲方的機房系統(tǒng)特點，指定經(jīng)驗豐富資深的技術工程師為其長期服務，以保證信息管理上的安全。
2、系統(tǒng)管理：乙方將根據(jù)甲方的機房系統(tǒng)，進行安全系統(tǒng)評估，提供量身定做的安全管理建議。根據(jù)甲方使用者的不同給出分等級的操作權限，其中包括設備安臵、機房出入、帳號管理、報警機制、歷史記錄管理等措施。
3、安全維護：乙方有責任對甲方的系統(tǒng)安全進行維護，保證安全系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。
4、以上向甲方提交的相關文檔除維護日志外，其他的將在10個工作日內(nèi)提交給甲方。
第三條：客戶服務代表保證。
1、乙方向甲方指定一名常駐服務代表，所有相關事宜由服務代表代為聯(lián)系，服務代表向甲方提供如下服務：
1.1服務咨詢;。
1.2外包服務工作受理及工作情況匯報;。
1.3幫助甲方協(xié)調(diào)乙方人員調(diào)動或廠商關系;。
1.4服務變更及工作情況匯報;。
1.5服務請求受理;。
1.6乙方的優(yōu)惠政策及最新消息通報;。
2、乙方服務代表提供每個工作日8個小時的服務，自早9點-17點。
第四條：技術支持保證。
2、乙方技術支持每天24個小時，每周7天，每年365日受理服務;。
3、乙方響應服務時間2個小時，技術支持為遠程支持和現(xiàn)場支持兩種模式;。
4、解決甲方問題時間根據(jù)第一條“可用性”而定，但每次不應超過8個小時;。
5、方將為甲方開通一條免費技術服務熱線，并保證該熱線有專人接聽;。
第五條：意見反饋、投訴。
2、乙方設立投訴專線()，投訴郵箱()。
3、乙方在受理甲方投訴后的8個小時內(nèi)向甲方提供一份書面形式的投訴處理情況報告。
第六條：不可抗力因素。
2、當由于上述不可抗力因素而使乙方無法履行保證時，乙方不承擔責任。
第七條：違規(guī)懲罰。
1、當乙方無法完成上述所承諾的服務品質(zhì)時，甲方可對乙方進行違約懲罰，同時經(jīng)驗證責任屬于乙方，乙方應對甲方免除一個月服務費用。
2、由于乙方服務人員的責任而導致甲方信息泄密，乙方將在驗證后，給予甲方免收3個月服務費用的懲罰。
3、由于乙方技術人員的事故，導致甲方重要數(shù)據(jù)丟失，甲方可申請乙方賠償不超過6個月的服務費用。
第八條：其他。
1、本合同有效期至20xx年12月。
2、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
地址：地址：
聯(lián)系人：聯(lián)系人：
電話：電話：
傳真：傳真：
年月日：年月日：
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