總結不僅是一種工作要求,也是一種對自己的成長和進步的重要反思和檢驗??偨Y中可以適當引用他人的觀點和經驗,用以佐證自己的觀點。這里為大家整理了一些優(yōu)秀的總結案例,希望能給大家提供一些啟發(fā)和借鑒。
公司職員個人年終工作總結篇一
本人于今年6月18日有幸步入佳力奇航天人的行列,任職人力資源管理工作。進入公司三個月以來,在公司領導的關心及同事們的幫助下,讓我學到了新的知識,增長了新的見識,對公司的人力資源狀況、生產經營情況及企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃有了基本了解,也使我從前所掌握的知識和工作經驗在新的工作崗上得到了進一步鞏固和提升。現將本人在此期間的工作情況總結如下:
一、自身情況。
1、能夠自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,工作態(tài)度端正,對本職工作具有一定的能力和實踐經驗,能很快適應新的工作環(huán)境并進入角色,投入工作狀態(tài)。
2、善于學習,追求上進,工作責任心、主動性較強,對本職工作具有一定的創(chuàng)新意識,嚴格要求自己積極開動腦筋想辦法將本職工作做好。通過進入公司三個月以來的工作實踐和崗位培訓,使自己的工作能力有了一定程度提升。
3、具有很好的團隊合作精神,在完成本職工作的同時,積極主動地配合同事完成本部門的工作。
4、堅持愛崗敬業(yè),遵守原則,秉公辦事,切實維護公司利益。
二、工作情況。
1、進一步完善人力資源的工作流程:
2)針對新入職員工及時建立員工檔案并報給公司財務部建立工資檔案;
3)在一定時間內對新入職員工進行跟蹤考察;
4)在原有基礎上修改和完善新員工入職手續(xù)和檔案管理工作;
5)完善了員工轉正流程與考核機制,及時完成試用期員工轉正定級相關手續(xù)和符合辦理勞動保險匯報工作。
4、對全司每名員工的自然情況、錄用資料、工作經歷及離職人員資料等方面的人力資源信息,作了進一步完善并及時整理歸檔。根據人事信息管理的需要,為公司準確掌握內部人力資源的數量、質量、結構及分布狀況、正確調配與選用人員和領導決策提供依據。
5、積極完成領導安排的其他臨時性工作任務。
三、工作建議。
在三個月的工作過程中,通過對公司所接觸與了解的情況,個人認為我公司還有以下幾個方面的管理環(huán)節(jié)有待完善與提高:
1、進一步加強對公司員工的崗位培訓,以提高員工隊伍的專業(yè)技能及工作效率。尤其是對新入職員工要進行必要的崗前培訓,包括開展師傅帶徒弟方式的班組培訓及舉辦專門的理論培訓,使其在掌握一定的崗位操作技能及安生生產知識后,再正式上崗。以保障其崗位勝任能力與生產安全。
2、企業(yè)的競爭是人才的競爭,我公司所從事的碳纖維產業(yè)是一種高新技術。
產業(yè),需要強有力的技術力量作支撐。鑒于公司目前技術人才隊伍相對薄弱,建議公司加大對專業(yè)技術人才的招聘力度,以較為優(yōu)厚的待遇吸引優(yōu)秀的技術人才加盟本公司,促進公司做大做強。
3、人員社保方面,大多企業(yè)是在員工入職3-6個月后開始繳納社保,從多留住有用人才的角度考慮,建議公司對新入職員工繳納社保的起始時間予以適當調整。
上述工作總結及工作建議難免存在不妥之處,懇請公司領導給予指正,幫助我不斷進步與提高。在今后的工作中,我將加倍努力學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,勇于進取,爭創(chuàng)業(yè)績,為企業(yè)的不斷發(fā)展壯大不遺余力地貢獻自己的聰明才智。
公司職員個人年終工作總結篇二
時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20xx年年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學到了很多東西,在領導和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負大家對我的新任,現將本年度的工作總結如下:
認真學習科學發(fā)展觀,把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發(fā)展觀,以適應社會發(fā)展和社會經濟發(fā)展的客觀要求。
在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創(chuàng)新思路,科學統籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標,盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質熱忱的服務。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的`我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在20xx年這一年里,經本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為20xx年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。
公司職員個人年終工作總結篇三
20xx年來,在中心的正確領導下,我按照中心的工作精神和工作部署,以科學發(fā)展觀為指導,按照黨員標準,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自身崗位上認真履行職責,較好地完成工作任務,取得了一定的成績,獲得中心領導的肯定和職工群眾的滿意?,F將20xx年來的工作情況具體總結如下:
一、學習政治,提高政治思想覺悟。
20xx年來,我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的精神,認真學習國家法律法規(guī)和中心的各項制度規(guī)定與工作紀律。通過學習,我切實提高了自己的政治思想覺悟,在思想上與中心保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,增強履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,完成各項工作任務,取得良好成績。同時,我按照黨員標準,培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從中心的工作安排,緊密結合崗位實際,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,獲得了單位領導與職工群眾一致肯定。
二、學習業(yè)務,增強業(yè)務工作本領。
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事數據庫維護工作,需要有扎實的專業(yè)知識,只有專業(yè)知識牢固了,才能做好數據庫維護工作,保證數據庫維護質量。
為此,我加強業(yè)務知識學習,制定了學習計劃,按照學習計劃認真學習,閱讀專業(yè)書籍,查閱專業(yè)文獻,積極與同事交流、向老前輩求教,從而掌握了數據庫sql語言、mq的理論知識,使自己的專業(yè)能力有了長足的進步,為自己完成各項工作任務,打下扎實的專業(yè)理論基礎。
在20xx年度業(yè)務小組學習上,根據科室計劃,我完成了操作系統(包括unix、linux)和數據庫系統(包括oracle數據庫)的學習,還作為培訓教員與別的小組進行了交流,有效提高自己的專業(yè)視野和業(yè)務能力。
三、刻苦勤奮,全面完成工作任務。
作為一名黨員,除了堅定的政治思想和扎實的業(yè)務技能外,更主要的是要刻苦勤奮、認真努力工作,干出工作成績,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,引領職工群眾共同做好工作,促進中心發(fā)展。
為此,在日常本職工作中,我明確自己崗位職責和目標工作任務,嚴格執(zhí)行國家法規(guī)和中心的工作制度,每天按照數據庫系統業(yè)務運行管理規(guī)定和數據庫系統業(yè)務檢查標準,對數據庫系統進行維護,做完做好各項工作,確保數據庫正常運行。
除此外,我積極主動參加和解決數據庫系統的軟硬件設備故障的處理,以“一絲不茍、實事求是、認真負責”的工作態(tài)度,處理好數據庫系統的軟硬件設備故障。同時,我任勞任怨,不怕臟不怕苦不怕累,認真負責完成好上級領導交辦的其他各項工作任務,助推中心整體工作發(fā)展。
四、嚴格要求,培育良好工作作風。
干工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作作風。我是一名黨員,從事數據庫維護工作,必須嚴格要求自己,加強工作作風建設。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。
對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為中心服務,把自己的愛和真情奉獻給中心。
在培育良好工作作風的同時,我加強自己執(zhí)行力建設,使自己成為中心卓越執(zhí)行型團隊的一員,做到在思想上、政治上、行動上與中心保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行中心的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把中心的精神落實到具體工作中。同時,加強工作創(chuàng)新,以新觀念、新思路、新方法做好數據庫維護工作,確保自己每天有進步,工作有收獲。
五、存在的不足問題。
我認真努力工作,雖然取得了較好成績,但還是存在一些不足問題,主要是學習有所欠缺,在工作忙時放松了學習,沒有學深學透,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。工作創(chuàng)新意識不強,缺乏開拓精神。在工作中,有時候存在怕得罪人的現象,工作不夠大膽,立場堅定不夠。
六、今后的努力方向。
我要針對自己存在的不足,明確今后的努力方向。一要勤奮學習,提高思想認識。我要認真學好科學發(fā)展觀理論,學好科學文化與業(yè)務知識,提高工作本領,切實做好各項數據庫維護工作。二要提高素質,努力工作。
我要從理論學習、業(yè)務知識培訓和本職日常工作上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質,認真努力工作,全面完成工作任務,充分發(fā)揮一名黨員應有的作用。
20xx年來,我認真學習,努力工作,在思想覺悟和業(yè)務知識上有了很大的提高,自身業(yè)務技能較為精湛,完成了全部工作任務,取得了良好的工作成績。
公司職員個人年終工作總結篇四
進公司一年以來,在_總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
公司職員個人年終工作總結篇五
從20xx來到xx公司,到現在已經有3年時間了。在這三年的工作中,經歷了很多事情,獲得了很多經驗教訓。在這里,我要感謝領導,給了我一個成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
1、由于幾年來對業(yè)務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發(fā)現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的'傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。
在工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
公司職員個人年終工作總結篇六
在公司領導的的正確領導下,我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機,以優(yōu)化投資發(fā)展服務環(huán)境為重點,以創(chuàng)新思維、服務企業(yè)為舉措,深入解決影響我公司工業(yè)經濟發(fā)展的實際問題,突出了工業(yè)經濟結構調整、轉變經濟發(fā)展方式和服務企業(yè)等工作,較好地完成了年度工作目標,下面將整年工作總結如下:
1、強化形勢教育,推動執(zhí)行意識提高。
公司工會積極宣傳市公司大政方針,并結合我公司實際進行分析,找準著力點,緊扣工會工作,重點抓好執(zhí)行力建設,并在推動公司“三個建設”工作中,整合資源提升執(zhí)行合力,進一步促進公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習,通過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍,引導職工認清公司當前面臨的形勢任務,增強職工的自覺性和責任感;團結和動員職工切實把思想和行動統一到公司的決策上來。
2、強化民主建設,認真貫徹職工大會制度。
公司工會認真貫徹實施《___省___公司企業(yè)職工代表大會工作標準》,組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20__年工作,從長遠發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20__年“夯實一個基礎、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路,確保安全生產實現“雙零”,隊伍保持和諧穩(wěn)定,文明建設爭取更大榮譽,企業(yè)生產經營可持續(xù)發(fā)展,實現____公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領導親臨會議指導,對公司的工作成績給予了高度評價,對今后的工作提出了具體要求,幫助全體職工進一步理清工作思路,明確了工作方向。
3、強化職工素質提升,大力推行班組建設標準化。
為進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置,提高班組整體素質為抓手,深化班組執(zhí)行力。公司工會完善了班組建設信息,還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習,做好學習記錄,撰寫讀書心得。以這次活動為契機,公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩,并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會干部們通過交叉觀摩學習記錄,找差距、補不足,確保學習收到實效。
公司工會認真貫徹上級文件精神,積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽,競賽圍繞____站和____公司兩個安全重點單位的日常安全工作,組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中,各參賽代表隊隊員嚴格遵守規(guī)則,以飽滿的熱情和認真的態(tài)度,踴躍回答問題,比賽現場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全典型案例征集”活動,公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例,這些優(yōu)秀建議將促進班組安全水平進一步提升。
4、強化職工關愛,深入實施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹《全民健身綱要》,創(chuàng)新工作思路,組織職工以身心健康為宗旨,廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節(jié)104周年,公司工會組織女職工參觀柴埠溪,并結合開展“先進女員工”表彰活動,還組織女職工代表參加市公司慶?!叭恕眹H婦女節(jié)聯歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓練活動,并積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活,配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“__旅游年卡”。通過活動的開展,活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和工作,扎實細致地開展了特困職工調查及申報工作;在迎峰度夏時期,公司工會成立防暑降溫慰問小組,積極籌備防暑降溫慰問品,深入公司各工作現場、生產班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢,并不斷完善職工健康檔案;依托現有的職工文體活動陣地,廣泛開展職工讀書活動,為職工發(fā)放購書券,組織“職工書屋”建設,積極創(chuàng)建“職工俱樂部”,公司工會擬創(chuàng)建永耀名居物業(yè)處職工書屋為五“職工俱樂部”,為該俱樂部更新了配套設施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件,提高職工身體健康水平,公司工會開展了基層食堂標準化建設活動,申報了____處、____處、___處3個員工食堂為達標食堂。
為將工會建成職工貼心的家園,公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問,及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來,共慰問住院職工及家屬8人次,重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次,繼續(xù)做好職工生日送祝福活動,慰問費過萬元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分,公司工會從思想上關心離退休職工,從生活上照顧離退休職工。配合各有關職能部門,及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工,關心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式,組織老同志開展豐富多彩的文體活動,積極為老同志的各項文體活動提供必要的條件。3月份,組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份,組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓班。10月份,組織退休老職工及家屬暢游清江畫廊,歡度重陽佳節(jié)。
公司工會站在講政治、講大局的高度,開展“愛心活動”,其目的是大力倡導職工關愛企業(yè)、關愛他人、關愛社會的良好風尚。4月份,公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款,公司37名員工積極踴躍參加捐款活動,共募集捐款4450元。
5、強化自身建設,提高工會隊伍執(zhí)行力。
公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用,進一步規(guī)范工會工作。工會定期召開小組長會議,安排部署近期的工會工作,傳達工會文件,宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策,開展工會法律、法規(guī)培訓,傳達工會文件,職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態(tài),包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長積極推薦,再由工會干部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態(tài),讓工會及時掌握職工的思想動態(tài),有針對性的開展工作,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強工會干部培訓,進一步促進工會工作上臺階。為提升工會干部素質,適應形勢的要求,公司工會經常性組織工會干部學習,還鼓勵工會干部不僅要學習工會業(yè)務知識,還要加強對法律、等知識的學習,優(yōu)化自己的知識結構,拓寬知識面,增強為職工說話辦事的能力。
為更好的發(fā)揮工會理論政策研究在服務企業(yè)工作大局和工會工作中的重要作用,公司工會積極組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際情況,廣泛開展理論研討和調查研究工作,共收集優(yōu)秀論文十余篇,其中被市公司《20__年度工會理論研討論文集》采納3篇。
今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料,并及時做好會員檔案接轉工作,規(guī)范和加強工會會員的會籍。
二、20__年主要任務。
20__年,公司工會將充分發(fā)揮工會的紐帶作用,幫助公司廣大干部職工統一思想、認清形勢、查找差距、增強動力,把行動落實到各項工作任務之中,確保20__年全面完成各項目標任務,加快推進“兩個轉變”,推動公司又好又快發(fā)展。
1、繼續(xù)深入開展班組建設活動。搞好班組建設是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀要求,也是是市公司文明檢查重點考核項目之一。公司工會將繼續(xù)按照《工會標準化建設考核細則》和市公司班組建設“三突出五到位”的工作要求,本著實事求是、自我評估、自我完善的原則,進行自檢自查,針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),進一步健全規(guī)范班組建設。開展好崗位練兵,通過培訓、職工自學、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質。還要充分發(fā)揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用,引導基層干部在班組一線,緊緊圍繞公司發(fā)展目標和經營方略,深入做好職工的思想工作,真實反映職工愿望,穩(wěn)定隊伍,積極協助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。
2、繼續(xù)辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設和開展職工讀書活動,是學習加強職工思想道德建設,深化“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動,實施職工素質工程的一項重要舉措。公司工會計劃創(chuàng)建____公司職工書屋為三“職工書屋”。
3、做好“送溫暖”工作。一是繼續(xù)開展扶貧幫困送溫暖活動,積極做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關注社會弱勢群體,倡導公益愛心理念,做好對社會弱勢群體的幫扶工作。
4、繼續(xù)加強精神文明建設,持續(xù)開展年終總結評比表彰和推優(yōu)選樹工作。繼續(xù)做好基層先進集體和先進模范人物的選樹、表彰工作。
公司職員個人年終工作總結篇七
不知不覺間,嶄新的一年已經踏著熱鬧的腳步聲來到了我們的身邊,回顧著過去一年的情況,我決定在這里將過去一年來的工作總結一遍,再正式的將這全新的一年迎進門來??粗^去了的這一年,我們?yōu)檫@一年的工作傾盡了心血和努力,不斷的攀登,不斷的提升著自己!終于,在結束了這一年之后,我們成功的超越的在年初定下的發(fā)展目標,為公司的進步向前邁進了一大步。
這一年,對我個人來說也是非常重要的一年,我不僅僅提升了自己的工作能力,我更懂得了,什么是工作,我們?yōu)槭裁炊ぷ?。在工作中,我有了自己的前進目標,而且我正在為這個目標而努力!以下,是我對過去一年個人工作的總結:
過去的一年是公司發(fā)展的重要關鍵年,在這一年來,公司領導不斷的推陳出新,為公司的發(fā)展出謀劃策。而我們作為員工,除了在工作中嚴格的按照領導的指示前進外,也在不斷的思考著提升個人的工作能力,設立自己的工作目標,以此激勵自己,提升自己。
在這一年的工作中,我通過在工作中不斷的反省和總結,大大的提升了個人的工作質量。并且在工作之余還不忘通過各種方式去提升自己的專業(yè)知識,去向領導和前輩請教經驗……這些,都是我重要的提升方式。當然,我也并沒有忘記積極的運用自己的空閑,從網絡和書籍中吸取經驗,收獲新的知識。
在總結這次的工作時,我發(fā)現自己的工作依然有很多的問題存在,這不是工作本身的問題,而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問題,我在20xx年的工作中,還需要努力的加強對自己的要求和鍛煉,努力的提升自己。
面對公司的發(fā)展,我們也在領導的帶領中認識到了統一的工作思想是多么的重要。在工作中,我仔細的學習了公司的發(fā)展目標,及時的跟進公司的發(fā)展理念。提升個人的服務意識,以及對工作的責任感。
通過靠近公司的發(fā)展思想,我們團隊的目標和精神得到了統一,能更加默契的在工作中互相配合,發(fā)揮出更大的團隊力量。
過去一年所取得的成績并不是我自己一人的能力,是大家共同的努力,才造就了今天的成就。但在今后的工作中,我也不要忘了個人的提升,為團隊,為公司,做出更大的貢獻!
公司職員個人年終工作總結篇八
2019年6月經過層層選拔,我進入到中國聯通公司**縣分公司,光榮地成為聯通的職員。進入公司6個月來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的2019年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對2019年的工作做一個總結。
我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極學習黨的理論、路線、方針和政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想并在近期認真學習了《文選》。通過這些理論的學習,使我深化了對黨的xx大和xx屆四中、五中、六中全會精神的理解,尤其加深了對科學發(fā)展觀的理解。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
2019年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
公司職員個人年終工作總結篇九
公司行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經過一來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法?,F將任職以來的情況總結如下:
(一)努力做好行政管理工作。
1.為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
2.協助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
(二)全力做好后勤保障工作。
1.對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3.加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足。
1.工作中沒有做好統籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路。
1."沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。
5.做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發(fā)現別人的優(yōu)點,做到取長補短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8.積極與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時匯報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
公司職員個人年終工作總結篇十
20__年來,在中心的正確領導下,我按照中心的工作精神和工作部署,以科學發(fā)展觀為指導,按照黨員標準,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自身崗位上認真履行職責,較好地完成工作任務,取得了一定的成績,獲得中心領導的肯定和職工群眾的滿意?,F將20__年來的工作情況具體總結如下:
一、_。
_
二、學習業(yè)務,增強業(yè)務工作本領。
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事數據庫維護工作,需要有扎實的專業(yè)知識,只有專業(yè)知識牢固了,才能做好數據庫維護工作,保證數據庫維護質量。
為此,我加強業(yè)務知識學習,制定了學習計劃,按照學習計劃認真學習,閱讀專業(yè)書籍,查閱專業(yè)文獻,積極與同事交流、向老前輩求教,從而掌握了數據庫sql語言、mq的理論知識,使自己的專業(yè)能力有了長足的進步,為自己完成各項工作任務,打下扎實的專業(yè)理論基礎。
在20__年度業(yè)務小組學習上,根據科室計劃,我完成了操作系統(包括uni_、linu_)和數據庫系統(包括oracle數據庫)的學習,還作為培訓教員與別的小組進行了交流,有效提高自己的專業(yè)視野和業(yè)務能力。
三、刻苦勤奮,全面完成工作任務。
作為一名黨員,除了堅定的政治思想和扎實的業(yè)務技能外,更主要的是要刻苦勤奮、認真努力工作,干出工作成績,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,引領職工群眾共同做好工作,促進中心發(fā)展。
為此,在日常本職工作中,我明確自己崗位職責和目標工作任務,嚴格執(zhí)行國家法規(guī)和中心的工作制度,每天按照數據庫系統業(yè)務運行管理規(guī)定和數據庫系統業(yè)務檢查標準,對數據庫系統進行維護,做完做好各項工作,確保數據庫正常運行。
除此外,我積極主動參加和解決數據庫系統的軟硬件設備故障的處理,以“一絲不茍、實事求是、認真負責”的工作態(tài)度,處理好數據庫系統的軟硬件設備故障。同時,我任勞任怨,不怕臟不怕苦不怕累,認真負責完成好上級領導交辦的其他各項工作任務,助推中心整體工作發(fā)展。
四、嚴格要求,培育良好工作作風。
干工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作作風。我是一名黨員,從事數據庫維護工作,必須嚴格要求自己,加強工作作風建設。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。
對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為中心服務,把自己的愛和真情奉獻給中心。
在培育良好工作作風的同時,我加強自己執(zhí)行力建設,使自己成為中心卓越執(zhí)行型團隊的一員,做到在思想上、政治上、行動上與中心保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行中心的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把中心的精神落實到具體工作中。同時,加強工作創(chuàng)新,以新觀念、新思路、新方法做好數據庫維護工作,確保自己每天有進步,工作有收獲。
五、存在的不足問題。
我認真努力工作,雖然取得了較好成績,但還是存在一些不足問題,主要是學習有所欠缺,在工作忙時放松了學習,沒有學深學透,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。工作創(chuàng)新意識不強,缺乏開拓精神。在工作中,有時候存在怕得罪人的現象,工作不夠大膽,立場堅定不夠。
六、今后的努力方向。
我要針對自己存在的不足,明確今后的努力方向。一要勤奮學習,提高思想認識。我要認真學好科學發(fā)展觀理論,學好科學文化與業(yè)務知識,提高工作本領,切實做好各項數據庫維護工作。二要提高素質,努力工作。
我要從理論學習、業(yè)務知識培訓和本職日常工作上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質,認真努力工作,全面完成工作任務,充分發(fā)揮一名黨員應有的作用。
20__年來,我認真學習,努力工作,在思想覺悟和業(yè)務知識上有了很大的提高,自身業(yè)務技能較為精湛,完成了全部工作任務,取得了良好的工作成績。
今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,按科學發(fā)展觀的要求,求真務實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項數據庫維護工作提高到一個新的水平,確保數據庫穩(wěn)定,為促進中心各項工作發(fā)展,取得優(yōu)異成績,做出我應有的努力與貢獻。
公司職員個人年終工作總結篇十一
自入職公司以來,一向從事一線維修電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結:
我認真學習精神指導生產實踐。
用心參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工職責心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
多年來,我用心參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,系統知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統,控制系統進行改善,受到一致的好評。
在節(jié)能方面,我用心運用已學的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發(fā)青春。
在生產實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。
電氣方面:
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象;
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現問題時,能夠直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結各種故障現象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業(yè)務水平。
總之,在生產實踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴格按規(guī)章制度辦事。多年來,工廠未發(fā)生一齊電氣引起的人生安全故障,而工廠透過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。
公司職員個人年終工作總結篇十二
時光流失,歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,公司在董事長的大力支持和各部門的密切配合與全體員工的共同努力下,基本完成了公司下達的各項生產任務。在此,我對公司一年來的工作予以回顧和總結,同時祈愿我們公司明年更美好!
一、工作回顧。
1、產品產量方面。
過去的一年里,公司生產部門力挑重擔,在設備技術資料不完善、工藝不成熟、產品檢驗技術不達標、不完善的情況下,進行了一些工藝上新摸索與試驗,克服了原材料質量不高而客戶質量標準大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成成品油入庫共計kg,其中沙棘籽油kg,沙棘果油kg,對原有沙棘籽油提純入庫kg。為達到客戶在產量和質量上的要求,生產部合理調整生產計劃,利用有限資源,及時滿足客戶交期,為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。
2、產品銷售方面。
20__年是格瑞生公司銷售局面全面好轉的一年,經過公司銷售部門的努力,公司已于公司建立穩(wěn)定的供銷關系,為明年的銷售業(yè)績增長奠定了基礎,也為明年生產計劃的編制提供了可靠的依據,目前公司產品已銷往西安、義烏、內蒙古、上海、北京等15個城市,并有部分產品被客戶銷往等國家。20__年公司銷售額萬元,其中膠囊類萬元,油品類萬元,凈利潤萬元。隨沒有完成年初制定的銷售任務,但與去年相比公司業(yè)績明顯好轉,相信20__年公司會實現跨越式發(fā)展。
2、產品質量方面。
實全面的質量檢驗數據,及時向營銷部提供了各種產品的檢驗及測試報告等。生產部在完成生產任務的同時,同樣高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,做到每月成品交驗合格率都在98%以上。一年來,公司各部門始終堅信產品質量是設計、生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,產品質量將會穩(wěn)步提高,從而實現成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標。
3、機器設備管理方面。
在過去的一年里,公司各種生產設備運轉完好率達到100%,尚未出現一起因設備原因影響生產的事故。可以說是因為大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維護還是按照iso9000設備維護保養(yǎng)的相關文件進行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應的文件記錄,有力地保障了設備的正常運轉,進而確保了生產運行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
由于公司生產的不連續(xù)性及人員學歷水平普遍較低,對人員管理工作造成了一定的困難,這無疑于給生產管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,公司各部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產部有了如今的良好局面。
5、安全生產方面。
在過去的一年里,生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,同時加強了對生產現場勞動紀律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產車間的有序運行,全年度未發(fā)生一起人身傷害、設備損壞之類的安全事故。
二、存在的不足與對策。
公司在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:
1、質量管理方面。
1).員工質量意識淡?。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不好,不到位有很大關系。
2).缺乏全員參與質量管理理念:我們現在缺乏的就是全員參與質量意識,有時會出現一個真空地帶,誰都管誰都不管的局面,而且在有的時候,生產現場有管而執(zhí)行不到位的現象。我個人感覺,有時候靠一個部門來管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們全體員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質量記錄意識:產品在整個制造過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質量記錄,它將為產品生產流程更改、技術分析、數據查尋等提供準確的依據。雖然這方面在逐步改善,但離我們質量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面。
由于我們是訂單式生產模式,訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產管理的諸多方面,有時任務不足也致生產現場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃,施行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面。
由于我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核,有許多的非正常成本增加時有見到,如工具損耗率高、物料利用率不高,員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等,這些不經意的浪費都將增加我們的成本,導致這種現象的存在,這里面有很多原因,有些是員工成本意識不強,有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標準制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據實際情況實施相應的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面,我們有以下幾點建議。
1、盡快完善現有產品技術資料,并確保其編制、發(fā)放的準確性、
完整性和及時性。因生產工藝流程設計試制輸出的各種技術指標是以后物料采購、生產制造、試驗測試、使用安裝、售后投訴處理等過程必須遵循的標準和依據,因此,本部門建議技術部門盡快完善相關技術文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質量責任制:就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質量上的具體任務、責任和權力、以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把與質量直接有關的工作和廣大員工的積極性、責任性結合起來,形成一個嚴密的質控體系!
3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供詳細的產品指標也越來越重要,原來的售后服務模式已不大適應,建議設專人負責售后服務工作。其主要職能為開展技術服務、跟蹤落實客戶使用效果和要求的調查和處理出廠產品的質量問題。
4、因公司員工流動量大,個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產品質量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。
四、20__展望。
面對即將到來的20__年,公司愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,在現有的基礎上,各部門機密配合,團結協作,克服存在的不足與困難,提高工作質量,進一步抓好安全生產,為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力!
公司職員個人年終工作總結篇十三
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的進步。
一、提高服務質量,規(guī)范前臺服務。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、匯報??蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類。
嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修。
三,應以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xx公司的一員,我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近三個月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強學習,努力把工作做得更好!
四、來年工作計劃。
20xx年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的20xx年會如何發(fā)展沒人能預料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當的不易,不斷的吸取,不斷的總結,吸取別人的優(yōu)點,總結自己的缺點,學習別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內,我會按照這個想法努力做下去。曾經的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可?,F將對于明年的工作計劃如下:
1.加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2.樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。
3.工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和設計學習,不斷提高專業(yè)技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,為企業(yè)建設做應有的貢獻。
公司職員個人年終工作總結篇十四
xx年是壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是x個險發(fā)展重要的一年,x個險在中支公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現將x個險xx年的工作情況和xx年的工作計劃匯報如下:
截至12月1日,x個險在全體業(yè)務同仁、內外勤的共同努力下,共實現新單保費收入x萬元,其中期交保費x萬元,躉交保費x元,意外險保費x萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人x人,其中持證人數x人,持證率%;各級主管xx人,其中部經理x人,主任x人。實現了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。
回顧xx年走過的歷程,凝聚著太保人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。今年同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。x個險上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結果。我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變"要我發(fā)展"為"我要發(fā)展"。對于銷售一線的業(yè)務人員,我們反復強調,取得業(yè)績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發(fā)展觀念,才為x個險從根本上增強了凝聚力,x個險呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。
特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了"群英會聚人民大會堂"的競賽方案,樹明星、拉標桿,布置"天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標"的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達成全省進度前十強的好成績,x個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。
(三)針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。
3、針對個險內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。
(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩(wěn)定;一手抓產品業(yè)務,提高規(guī)模保費,保證目標達成。
1、基礎工作,立足長遠發(fā)展,是x個險長期以來始終堅持的方向,在xx年,x個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。
在早會經營方面,x個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確"要工號就要上班工作"的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養(yǎng)成良好工作作風。
2、抓基礎管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各網點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
二、工作中存在的一些問題:
1、增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在;。
3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;。
4、團隊總體的活動量不足,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
三、作設想。
針對經驗和不足,x個險要做好以下工作:
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經理室部署開展各項工作。
2、抓好基礎管理工作,確實提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。
4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。
5、建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。
6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設,實現現有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點的規(guī)模發(fā)展。各網點的晉升。
展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領導下,在支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。
公司職員個人年終工作總結篇十五
轉瞬間20xx年曾經過來,她是我踏進xx公司的第n年,正在總司理的指點下,正在各指導與各共事的通力合作下,咱們仔細實現了公司各項任務義務,并獲得了必需的成果,總結以下:
1、任務方面
一、任務中,尊崇指導,勾結共事,能精確處置好與指導共事之間的干系,保持相同,充沛發(fā)揚崗亭本能機能,仔細實現了各項任務義務,幫忙營業(yè)部的任務需求。
二、與各供給商樹立并保持杰出干系,93%的物料順遂準期跟催到位,根本包管消費順暢,資料方案下單精確率達98%(不方法,公司部分沒有是很美滿,以是資料方案也由推銷部訂定。
三、依照質檢部品質規(guī)范,實時與各供給商相同和諧,盡積極依照我司品質規(guī)范供給物料。
四、開辟了新的供給商,減緩了xx、xx資料的品質成績。
2、缺乏方面
一、資料方案下單過錯2%,但未形成嚴峻結果耽擱出貨。
二、部分與部分之間的相同未能抵達胡想后果。
三、供給商開辟力度不敷年夜,未能培育有后勁供給商。
3、來歲任務方案
一、增強與各供給商的協作與和諧,延長供貨周期,進步物料交期的百分比。
二、朝上進步與各供給商相同,進步各供給商的品質把持本領與合約履行本領,保持品質與交期的臨時波動性。
三、竭力共同質檢部處理物料品質成績,與質檢部評論辯論某些品質規(guī)范超越現有市場程度的處理計劃。
四、波動現有供給商,開辟培育有后勁的供給商。
五、樹立波動、疾速的供給鏈。
公司職員個人年終工作總結篇十六
鑒于公司的實際情況,公司各個領導努力運用自己及公司本身的優(yōu)勢,合理的發(fā)揮自己的能力,才致使公司今天的成功。雖然由于外界因素及公司在探求摸索之時所犯下的錯誤,沒有達到今年預定的目標。但是,我們曾經努力,一起拼搏過。
本公司從今年復業(yè)開始,資金方面基本為零。只有一個剛剛從桂嶺搬過來的空殼,到現在全體職員上下在董事會的堅強領導下,全體職員齊心協力,勤奮工作,取得了來之不易的成績!
一、公司總體方面。
1、從原本的現實紙張方面模式運行公司內部部門及職員,從今年三月份開始努力實踐與摸索,暫時以手機方式來各個職員。到今年的10月份,公司再次突破限制,以qq郵箱為突破口,再次實現了遠程網絡模式,也由此,公司正式跨入電子信息現代化時代。此路,一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實時上網,公司決定暫時用手機瀏覽網頁的同時查閱關于自己的郵件及信息。
2、人事系統及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄,到現今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統,極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時了解人事方面的訊息,為掌握職員動態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此,給公司領導層做出相應的策略提供極大的方便。
3、財務會計系統在5月6號正式使用注冊版。因此徹底的擺脫了試用版的限制,更加的清楚地統計及分析公司的財務狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統,在年中訪問及中秋舉辦活動,極大的鞏固了原有的根據地,為今后的人力資源提供了安全保障。相信,在20__年舉辦的春節(jié)活動,將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運作服務。共站也順利成功的由行政向文化理念的轉變,因此共站往文藝活動之路邁向了新的方向。但是,共站的本質依然沒有任何改變,也不會改變:共站領導公司運營,而共站的工作完全為公司而服務。在此宗旨下,展開一系列的工作及活動,均為此展開。共站也因公司實現網絡遠程,而進入到現代化模式,成功續(xù)接站員各個工作及穩(wěn)定站員與公司的關系。
鑒于以上各個方面,不足也會有許多。我們現在正是工作暫時只有三人。在三人工作人員中,仍然有著不能實時聯系與溝通。通訊方面是的障礙,相信公司在經濟實力壯大的同時,會改善這個問題。
二、財務方面。
1、今年20__年的公司業(yè)績非常的不理想,完全沒有達到公司預定的目標。雖然如此,但是經過公司領導上下團結一致的情況下,公司邁出了一個個重要的腳步。
2、公司今年的財務主要對固定資產購置進行偏重的分配,從而偏輕了業(yè)務外在的發(fā)展。在本來業(yè)務發(fā)展偏輕的情況下,仍然進行邊清償原有的債務邊發(fā)展公司的經濟實力。因此,財務方面出現了發(fā)展嚴重緩慢性。
3、財務在改善公司內部環(huán)境的下,流動資產一直在緊縮,財政赤字一直在增加。因此,公司在20__年底出現了嚴重的虧損。明年的營業(yè)利潤將會受到嚴重的影響。
4、今年的財務狀況效差,公司營業(yè)額雖然在有所上升同時,但是營業(yè)利潤一直處于負盈利狀態(tài),截止到年底12月31日止公司營業(yè)利潤已經虧損達到1800元以上。
5、毛利潤顯然處于良好勢頭,但是開支及購置固定資產占用了大部分的資金。相信20__年在擁有固定資產上,布像今年那樣資金嚴重緊張,或許會更加完善資金鏈問題。
6、今年的投資結構保持在良好的勢頭,沒有出現破產和空殼的現象。這是公司保持自信的一個重要的因素。理財方式及技術經驗也有所進一步的提高和鞏固。
三、營銷業(yè)務方面。
1、今年的業(yè)務非常微小,在極少的業(yè)務量下運行公司的業(yè)務工作。業(yè)務員也一直未用上,臨近年底的時候,業(yè)務才有所向外發(fā)展。通訊電話充值業(yè)務良好,而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢。公司的業(yè)務方面沒有什么重大的變化。
2、20__年的業(yè)務會因資金不緊張而會更加的順利與便捷,公司會在原有的客戶下,極力發(fā)展新的客戶及各個新的業(yè)務渠道,努力發(fā)展公司的業(yè)務工作及完善公司業(yè)務的方面的模式與制度。
3、20__年的業(yè)務完全在遠程網絡上溝通完成,也完全由電腦虛擬數據收發(fā)貨來完成營銷整個系統的運行,相信在不久的將來發(fā)展到實物營銷的時候會有更大的發(fā)展和賺取的利潤也將會更加豐厚。
四、行政。
1、公司內部職員從今年3月份開始陸續(xù)招用及聘用職員以來,不斷地進行調整和更換各個職務,公司盡力的調配到適合各個職員,職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢,努力為公司做出更大的服務及貢獻。
2、職員動態(tài)基本良好,沒有發(fā)現異?,F象。都是平穩(wěn)的過渡或自行退出,行政處分也正常進行,只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外,現今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號行政處分記錄?,F今暫時保存在工作表,尚未過渡輸入到人事系統,20__年初行政人事工作將從此著手開始工作。努力完善行政方面的工作。
3、公司組織結構基本良好,每個時期都有不同的組織機制結構,讓公司運作更加的良好,保持公司內部銜接更加協調及順暢。
4、公司章程也開始進一步的完善,公司簡介也已完全出爐。為適應現代的宣傳需要,做好了相應的準備。極大的改善了外界對公司的了解及樹立自己本身的形象。
五、共站方面。
1、各個站員保持對共站的興趣不減,仍有部分外界孩子想加入,但鑒于公司情況,暫緩了吸收及準加入。
2、各個班團體協調工作尚未完成及沒有試驗過,現在每個班團體均是獨立自主的自己范圍的相關事務,然而各個班團體都是在服務于公司為宗旨的前提下而開展工作。
3、共站的各個組織今年初開始從行政專職向文化娛樂活動的轉變,截至到年底已經基本完成。但部分班級仍有參加公司行政方面的,公司錄用依然全部是共站站員。共站領導公司,共站為公司而服務原有的路線及宗旨依然沒有改變,改變的是日?;顒雍凸ぷ靼才拧?/p>
4、共站的站員是否承認是共站的站員及如何證明是共站的站員,先前都是以寫日記為準,到今年完全向轉變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒佣C明及承認是否是共站的站員。
5、共站的成行分依然有效,并繼續(xù)執(zhí)行相關獎懲條例,也完善部分站員的制度。
以上是公司20__年的工作年度報告。公司的路雖然異常的艱難與困苦,但是,共創(chuàng)的團隊依然沒有改變,依然團結一致??朔粋€個困難,從而向穩(wěn)定發(fā)展的方向邁進。相信,今后有個站員及公司職員,公司一定會更加成功、美好。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/14294688.html】