在撰寫報(bào)告時(shí),需要注重邏輯性和結(jié)構(gòu)性,確保內(nèi)容的條理清晰和融會(huì)貫通。在撰寫報(bào)告時(shí),要注意邏輯清晰、層次分明,避免內(nèi)容松散和重復(fù)冗余。通過閱讀這些范文,你可以學(xué)習(xí)到如何正確選擇和使用合適的方法和工具。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告經(jīng)典篇一
進(jìn)入xx年以來,國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)理念日漸向理性與個(gè)性化方向發(fā)展,使得各大手機(jī)品牌圍繞手機(jī)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不陷入價(jià)格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機(jī)廠商急需面對(duì)的問題,而廣大消費(fèi)者也要思考如何在紛繁的市場(chǎng)中購(gòu)得滿足自己個(gè)性化需求的產(chǎn)品。
為了使消費(fèi)者的消費(fèi)需求得到真實(shí)的體現(xiàn),為了使手機(jī)廠商能夠推出更加符合市場(chǎng)需求的新品,中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(ccid)下屬賽迪數(shù)據(jù)公司于xx年11月份率先在北京地區(qū)推出了大型手機(jī)調(diào)查活動(dòng)--"賽迪手機(jī)調(diào)查"。
本次調(diào)查是一次基于北京手機(jī)市場(chǎng)各品牌主推機(jī)型的調(diào)查。以手機(jī)消費(fèi)者對(duì)各款市場(chǎng)主推手機(jī)的喜好程度為總指標(biāo),以手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量(簡(jiǎn)稱質(zhì)量)、手機(jī)的產(chǎn)品外觀(簡(jiǎn)稱外觀)、手機(jī)的產(chǎn)品價(jià)格(簡(jiǎn)稱價(jià)格)以及手機(jī)的產(chǎn)品功能(簡(jiǎn)稱功能)4個(gè)指標(biāo)為調(diào)查的一級(jí)指標(biāo),而質(zhì)量、外觀、功能三項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)又分為多項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)。
本次調(diào)查先后在北京晨報(bào)上三次刊出,調(diào)查主頁(yè)面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接,共回收有效問卷5077份。
經(jīng)過對(duì)上述問卷的分析處理,我們?cè)u(píng)選出11月份北京手機(jī)市場(chǎng)的8款精品手機(jī)與4款明星手機(jī),并撰寫出11月份北京手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
手機(jī)是一個(gè)什么東西?
手機(jī)是一個(gè)什么東西?這似乎是一個(gè)無病呻吟的問題,但本次手機(jī)調(diào)查的結(jié)果(如表一所示)卻使得這個(gè)問號(hào)實(shí)實(shí)在在地成為一個(gè)問題。
對(duì)于被眾多的俊男靚女所代言的手機(jī)而言,似乎沒有人懷疑手機(jī)已成為時(shí)尚生活的一部分,手機(jī)廠商們也費(fèi)盡心機(jī)地在外觀方面做足文章。就象其他時(shí)尚的東西都有追星族一樣,各大品牌的手機(jī)也都有大量的手機(jī)"fans"。本次調(diào)查的結(jié)果卻對(duì)"手機(jī)是否時(shí)尚依然"打出了問號(hào)。調(diào)查顯示,消費(fèi)者對(duì)手機(jī)外觀的在意程度遠(yuǎn)沒有人們想象的高,手機(jī)外觀的權(quán)重只有0.131,在4大一級(jí)指標(biāo)中名列第四。對(duì)于這一多少出人意料之外的調(diào)查結(jié)果,通過對(duì)問卷進(jìn)行交叉分析即可得到答案:25歲以下的消費(fèi)者給予外觀的權(quán)重得分較高,達(dá)到0.178,而25歲以上人群對(duì)手機(jī)外觀卻不太在意。由此可見,時(shí)至今日,當(dāng)手機(jī)已象電話般普及之時(shí),手機(jī)已經(jīng)走過時(shí)尚的藩籬,伴隨著手機(jī)的日漸普及,"時(shí)尚手機(jī)"正悄然成為手機(jī)市場(chǎng)中的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),價(jià)格似乎是市場(chǎng)永遠(yuǎn)的決定性指標(biāo),手機(jī)市場(chǎng)也不例外,在大量產(chǎn)品庫(kù)存的壓力下,眾多手機(jī)廠商都在忙不迭地上演著手機(jī)價(jià)格的高臺(tái)跳水。但本次調(diào)查顯示,手機(jī)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的關(guān)注度其實(shí)并不高,在4項(xiàng)指標(biāo)中,價(jià)格的權(quán)重只有0.19,名列第三。對(duì)于這樣的調(diào)查結(jié)果,我們有理由對(duì)"價(jià)格決定論"打上問號(hào),但也不能據(jù)此認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)價(jià)格無所謂。通過對(duì)本份精品手機(jī)的評(píng)選結(jié)果我們可以看出,這種對(duì)單純的手機(jī)價(jià)格不太在意的表面現(xiàn)象其實(shí)是北京手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者趨于理性,市場(chǎng)趨于成熟的一種表現(xiàn)。從根本意義上講,價(jià)格其實(shí)只是一個(gè)孤立的指標(biāo),離開手機(jī)質(zhì)量、功能以及外觀的情況下談?wù)搩r(jià)格其實(shí)沒有太大意義。由此可見,在日漸成熟的手機(jī)市場(chǎng),"唯價(jià)格論"將不再有市場(chǎng)。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告經(jīng)典篇二
前言:經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們生活水平不斷的提高,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件,同時(shí)經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快,對(duì)信息需求的即時(shí)性要求也更為注重了。手機(jī)作為20世紀(jì)末的新事物,它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡(jiǎn)單的通訊工具,走到現(xiàn)在成為一個(gè)新的信息攜帶者,手機(jī)的優(yōu)越性在某些方面已超過了報(bào)紙、雜志等信息載體。現(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個(gè)隨身必備的物品。
1、調(diào)查時(shí)間:20xx年5月16日---20xx年5月20日。
2、調(diào)查對(duì)象:各大手機(jī)品牌。
3、調(diào)查目的:了解手機(jī)行業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀。
4、調(diào)查方法:走訪、咨詢、網(wǎng)絡(luò)分析法。
隨著通信類產(chǎn)品的更新?lián)Q代,手機(jī)市場(chǎng)增勢(shì)強(qiáng)勁,手機(jī)市場(chǎng)分額也在不斷擴(kuò)大。國(guó)內(nèi)移動(dòng)用戶總數(shù)不斷增加,手機(jī)普及率更是一升再升,并預(yù)計(jì)20xx年底國(guó)內(nèi)的移動(dòng)通信市場(chǎng)還將新增至少6000萬用戶,更換新機(jī)的用戶也將達(dá)到6000萬左右,市場(chǎng)總體規(guī)模增長(zhǎng)率可達(dá)20.6%。由此可見,手機(jī)市場(chǎng)仍存在著巨大的潛力。
而隨著潛力帶動(dòng)眾多有實(shí)力廠商的進(jìn)入,造成一方面手機(jī)產(chǎn)能急劇膨脹,另一方面,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和運(yùn)營(yíng)商低端購(gòu)機(jī)也導(dǎo)致了手機(jī)價(jià)格的整體下滑。手機(jī)價(jià)格的持續(xù)下降不但滿足了大眾的購(gòu)機(jī)需求,同時(shí)也提高了大眾的購(gòu)機(jī)標(biāo)準(zhǔn),使其對(duì)手機(jī)的購(gòu)買重心越來越集中在智能性方面,也即增強(qiáng)了對(duì)智能手機(jī)的需求。一批高科技的代表產(chǎn)物不斷出現(xiàn),android智能、iphone等時(shí)尚智能手機(jī)受到了越來越多消費(fèi)者的青睞,人們逐漸將目光放在了高端品牌上。
(二)手機(jī)消費(fèi)人群:
手機(jī)消費(fèi)人群廣,廠家根據(jù)不同的使用需求,生產(chǎn)各種款式的手機(jī),滿足顧客需求。其中,年輕人是手機(jī)銷售的最大市場(chǎng)。追求時(shí)尚體現(xiàn)個(gè)性本就是年輕人的特點(diǎn),對(duì)于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個(gè)性的款式。摩托羅拉、三星在設(shè)計(jì)手機(jī)款式的時(shí)候都更加追求時(shí)尚化,滿足消費(fèi)者的需求。
(1)手機(jī)市場(chǎng)類型是屬于壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。
(2)每個(gè)廠商的產(chǎn)品是不同質(zhì)的,即存在差別。但差別又不是很多。由于產(chǎn)品的差別性,使得它們相互之間不能完全替代,從而廠商對(duì)于自己的產(chǎn)品具有一定的壟斷性。另一方面,由于產(chǎn)品的差別不大或很小,使得它們相互之間具有較高的替代性,從而廠商對(duì)自己的產(chǎn)品不具有完全的壟斷性。在手機(jī)市場(chǎng)上,諾基亞、三星、摩托羅拉、蘋果等產(chǎn)品,它們都擁有最基本的功能,可以滿足消費(fèi)者最基本的需求,同時(shí)也是由于它們之間在產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計(jì)、功能、技術(shù)等的不同,使得它們之間也不能完全替代,就好像一個(gè)商務(wù)人士他需要的是黑莓,而對(duì)于一般的消費(fèi)者只需其具備較好的功能就行。
(3)在壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上,商品的品牌是極為重要的,因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、功能是有偏好的,我們作為一個(gè)消費(fèi)者在一般情況下不會(huì)去購(gòu)買我們所從未聽說過的產(chǎn)品和服務(wù)的。
(4)為了突出自己的產(chǎn)品特點(diǎn),廠商是會(huì)花很多的力氣在廣告、商標(biāo)、包裝上的,從而引起消費(fèi)者的注意并刺激他們的購(gòu)買欲望。三星、諾基亞、蘋果等等的品牌,其廣告不勝枚舉。
(四)商品分析:
盡管手機(jī)市場(chǎng)面臨巨大挑戰(zhàn),但一些產(chǎn)品銷售狀況依然量好,因?yàn)?,一些過去主要購(gòu)買中端標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品的使用者,有可能轉(zhuǎn)而購(gòu)買更便宜的手機(jī),或是轉(zhuǎn)向購(gòu)買具有更多功能的機(jī)種,觸控屏幕與黑莓鍵盤手機(jī)仍然是推動(dòng)換機(jī)潮的主要力量。然而,手機(jī)平均銷售價(jià)格加速下滑,對(duì)中低端手機(jī)制造商帶來了巨大影響。”經(jīng)濟(jì)衰退持續(xù)阻礙了成熟及新興市場(chǎng)的換機(jī)潮。渠道商同時(shí)面臨著需求不振與財(cái)務(wù)壓力,在能夠重新進(jìn)貨前,必須消耗掉1,390萬臺(tái)的庫(kù)存。10/11年各品牌銷售及市場(chǎng)份額狀況款android手機(jī)。
與去年同期相比,sonyericsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%,而出貨量則下滑了41%。盡管市場(chǎng)環(huán)境充滿挑戰(zhàn),專家仍將se的成績(jī)不佳歸因于其手機(jī)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。se忽略了主要趨勢(shì),如用于簡(jiǎn)訊及電郵、瀏覽網(wǎng)絡(luò)的黑莓鍵盤產(chǎn)品。
智能手機(jī)銷售強(qiáng)勁,20xx年第二季銷售量達(dá)4,090萬臺(tái),較前一季增長(zhǎng)27%。由于利潤(rùn)率較高,因此智能手機(jī)為制造商提供了更多商機(jī),這是成長(zhǎng)最快的領(lǐng)域,且asp下跌幅度也非常有限。
在高端智能手機(jī)市場(chǎng),自20xx年第三季以來,宏達(dá)(htc)一直僅次于蘋果,排名第4。在20xx下半年,由于產(chǎn)品延遲,預(yù)估20xx年收入將較去年減少4%~5%,與先前預(yù)期的10%年增長(zhǎng)率相去甚遠(yuǎn)。
通過調(diào)查,我們了解到,目前主要是國(guó)外品牌占據(jù)絕大多數(shù)市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)手機(jī)同樣面臨發(fā)展的機(jī)遇。而且智能手機(jī)在整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的份額占有率越來越大,各大廠商不斷發(fā)布新產(chǎn)品,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需要。雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈,但市場(chǎng)廣闊,前景良好。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告經(jīng)典篇三
進(jìn)入信息時(shí)代,科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天手機(jī)換代的時(shí)間越來越短,手機(jī)的功能也層出不窮,讓人眼花繚亂,心花怒放,手機(jī)無疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利,手機(jī)更是一種年輕人爭(zhēng)相攀比的一種載體,也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機(jī)的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機(jī)通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機(jī)的日子會(huì)變成什么樣子。當(dāng)我們站在手機(jī)廣場(chǎng)面對(duì)數(shù)不勝數(shù)的手機(jī)種類品牌的時(shí)候手機(jī)款式的時(shí)候我們不能不承認(rèn)在這個(gè)世界上總有那么一款手機(jī)在適合我們?cè)诘却覀儭?/p>
(一)調(diào)查目的。
1、了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣(消費(fèi)檔次、品牌偏好、購(gòu)買關(guān)心要素、選購(gòu)意向,影響購(gòu)買決策的因素)。
2、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。
3、手機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀與潛力分析,了解手機(jī)銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況,潛在市場(chǎng)的客量(潛在消費(fèi)者的接受程度和挖掘市場(chǎng)的空白份額)。
(二)調(diào)查方法及基本情況。
為了真實(shí)地反映出大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)狀況,確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、客觀性,從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場(chǎng)的潛力方面的情況,本次調(diào)查確定方法和原則如下:
1、調(diào)查方式:
(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)。
(2)問卷調(diào)查(定點(diǎn)訪問)。
(3)焦點(diǎn)小組訪談(收集經(jīng)驗(yàn),看法)。
2、調(diào)查對(duì)象:
(1)在校大學(xué)生:?jiǎn)柧碚{(diào)查(60份)。
(2)手機(jī)經(jīng)銷商:訪談提綱(3份)。
3、調(diào)查日期:20xx年9月
4、調(diào)查區(qū)域:東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
5、調(diào)查實(shí)施:
(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個(gè)點(diǎn),對(duì)大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷)。
(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,去選定的幾家手機(jī)店對(duì)這幾家店的經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪談。(共3份訪談提綱)。
(3)對(duì)調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并進(jìn)行綜合處理。
(一)手機(jī)普及情況及趨勢(shì)分析。
電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示:在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)100%。從調(diào)查中我們還可看出:大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000元以下占19%;手機(jī)價(jià)格在1000-20xx元之間,占58%;手機(jī)價(jià)格在20xx-3000元之間,占16%少數(shù)的手機(jī)價(jià)格在3000元以上,占7%。
(二)各品牌手機(jī)占有情況。
在眾多手機(jī)品牌中諾基亞所占的比例是最高的,為40%,而且它的款式比較簡(jiǎn)單,在市場(chǎng)上能夠購(gòu)買到不同的諾基亞型號(hào)的外殼,款式新穎容易購(gòu)買外在裝飾品。位居第二的是索愛,這款手機(jī)有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46.7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜,使用諾基亞的人數(shù)最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。
(三)購(gòu)買手機(jī)的目的。
對(duì)手機(jī)使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。
(四)費(fèi)用的使用情況。
調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生的生活費(fèi)用大部分來自家長(zhǎng)。因此,大學(xué)生都會(huì)通過辦理各種套餐.短號(hào)來節(jié)省話費(fèi),被調(diào)查者一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大約30元以下占15%;在30-50元之間占56%;50-100元的各占20%;手機(jī)費(fèi)用在100元以上的所占的比率較小,為9%。
(五)手機(jī)滿意度的分析。
社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來,大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。在此次調(diào)查中,我們可以發(fā)現(xiàn)52%的被調(diào)查者都表示對(duì)現(xiàn)在擁有的手機(jī)的滿意度為一般,甚至有14%的被調(diào)查者表示不滿意。
手機(jī)已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開來,玩手機(jī)的時(shí)間已經(jīng)成為自己生活的一部分,其中用手機(jī)上網(wǎng)的人已經(jīng)達(dá)到手機(jī)用戶的100%。相對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)人們更喜歡國(guó)外好品牌手機(jī),國(guó)內(nèi)的手機(jī)在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步?;ㄔ谑謾C(jī)上的錢占自己總費(fèi)用的15%一個(gè)很高的數(shù)字。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告經(jīng)典篇四
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查;。
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析。
(一)根據(jù)使用者機(jī)市場(chǎng)份額分析;。
(二)使用者消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)。
報(bào)告顯示,全球手機(jī)市場(chǎng)與去年同期相比增長(zhǎng)了11、3%,這個(gè)增長(zhǎng)率低于idc之前預(yù)期的13、3%的增長(zhǎng)率。全球功能手機(jī)的銷售下降了4%,主要原因是美國(guó)、西歐和日本的用戶更加青睞智能手機(jī)。idc手機(jī)技術(shù)及發(fā)展趨勢(shì)高級(jí)分析師雷蒙·萊曼說:“這并不是什么新的趨勢(shì),因?yàn)樵谶^去的幾個(gè)季度,智能手機(jī)一直是推動(dòng)增長(zhǎng)的引擎。但考慮到投資者文件里不斷增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)和躺在他們公文包里的各種不同款式的智能手機(jī)設(shè)計(jì)方案,目前的銷售態(tài)勢(shì)的確是一個(gè)標(biāo)志性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)?!?/p>
據(jù)悉,與去年同期相比,蘋果iphone手機(jī)的銷售額躍升了142%。三星手機(jī)的銷售額與去年相比增長(zhǎng)了10%。zte手機(jī)的銷售額增長(zhǎng)了36%。而lg手機(jī)的市場(chǎng)則下降了18、9%。
idc同時(shí)提供了較為詳細(xì)的地區(qū)性的分析報(bào)告。
在亞洲太平洋(601099)地區(qū),第二季度增長(zhǎng)緩慢的主要原因是諾基亞手機(jī)在中國(guó)的庫(kù)存量大大增加。蘋果手機(jī)在中國(guó)的大幅增長(zhǎng)則歸功于中國(guó)人對(duì)iphone4的強(qiáng)勁需求。同時(shí),東南亞地區(qū)的一些本土品牌,如csl、nexian、q-mobile和wellcom等智能手機(jī)品牌在銷售上獲得了增長(zhǎng)。中國(guó)生產(chǎn)的低端手機(jī)在印度和東南亞也獲得了一定的市場(chǎng)份額。在日本,地震與核輻射影響一直持續(xù)到了4月和5月。因?yàn)榱悴考亩倘保謾C(jī)的生產(chǎn)量大幅下降,消費(fèi)者們的需求難以滿足,生產(chǎn)商們不得不在6月份推出新的手機(jī)款式。
在加拿大成功獲取了最大的市場(chǎng)份額,這得歸功于三星、摩托羅拉、htc和lg四個(gè)品牌的手機(jī)。與此同時(shí),北美地區(qū)對(duì)功能手機(jī)的需求持續(xù)下滑,但人們對(duì)語(yǔ)音服務(wù)和快速通信設(shè)備依然保持著興趣。北美地區(qū)總的發(fā)展方向是朝向智能手機(jī)的,據(jù)idc預(yù)測(cè),功能手機(jī)在北美的市場(chǎng)會(huì)越來越小。
在西歐,從第一季度開始,手機(jī)市場(chǎng)就處于持續(xù)的下跌狀態(tài)。功能手機(jī)的市場(chǎng)份額在下降,智能手機(jī)銷售額的增長(zhǎng)也變慢。在第三季度的產(chǎn)品發(fā)布之前,手機(jī)制造商和運(yùn)營(yíng)商紛紛降低庫(kù)存量。對(duì)于以功能手機(jī)為主打產(chǎn)品的生產(chǎn)商來說,智能手機(jī)的高銷售量也無法完全彌補(bǔ)功能手機(jī)市場(chǎng)的疲軟狀態(tài)。
在埃及和其他阿拉伯國(guó)家,盡管由于內(nèi)亂,手機(jī)市場(chǎng)受到了負(fù)面的影響,但cema(加拿大電器制造商協(xié)會(huì))的市場(chǎng)成績(jī)與上一年相比依然表現(xiàn)出好的態(tài)勢(shì)。三星手機(jī)在這個(gè)地區(qū)占有一定的市場(chǎng)份額,中國(guó)品牌的手機(jī)銷量也在持續(xù)擴(kuò)大。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告經(jīng)典篇五
近年來中國(guó)的手機(jī)制造業(yè)飛速發(fā)展,創(chuàng)造了手機(jī)行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時(shí),國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機(jī)行業(yè)在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)。本文通過對(duì)現(xiàn)代手機(jī)消費(fèi)者的調(diào)查,得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的特征。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的基本狀況。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)的數(shù)據(jù),分析手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理。然后,分析國(guó)內(nèi)手機(jī)碰到的問題和相應(yīng)的建議。
中國(guó)是全球最大的移動(dòng)通信市場(chǎng),截至20xx年底,國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)已接近4。6億,穩(wěn)居全球第一。我國(guó)用戶對(duì)移動(dòng)通信的有效需求持續(xù)加大,加上手機(jī)對(duì)固定電話替代性競(jìng)爭(zhēng)加劇,手機(jī)用戶數(shù)增長(zhǎng)加快。
信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)顯示,截至20xx年9月底,我國(guó)手機(jī)普及率達(dá)到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長(zhǎng)規(guī)律,目前手機(jī)用戶數(shù)已逾4。6億戶。
隨著市場(chǎng)的擴(kuò)張,手機(jī)普及率不斷提高,更新?lián)Q代速度加快,銷售價(jià)格逐步走低,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,從而使得對(duì)消費(fèi)者行為和顧客價(jià)值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。
3。1。1核心技術(shù)缺乏。
中國(guó)的手機(jī)企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù),20xx年上半年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)累計(jì)銷售的4716。33萬臺(tái)手機(jī),其中國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的份額第一次超過了國(guó)際品牌,達(dá)到55%。波導(dǎo)股份公司和tcl公司已經(jīng)進(jìn)入國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)銷量前三名,波導(dǎo)半年銷售超過600萬臺(tái),以15。01%的市場(chǎng)份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14。21%);tcl銷售500萬臺(tái),市場(chǎng)份額11。60%,位居第三。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢,產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場(chǎng)定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機(jī)、彩屏手機(jī)和gprs手機(jī)時(shí),國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏,國(guó)內(nèi)手機(jī)難以健全產(chǎn)品線,中高檔的市場(chǎng)定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品,三星也推出三款主打新產(chǎn)品,都基于mms,彩屏和gprs技術(shù),而國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商一般每年僅能推出3—5款新產(chǎn)品。
3。1。2重視手機(jī)外觀設(shè)計(jì)。
在手機(jī)外形上,國(guó)外品牌像諾基亞、西門子則一直堅(jiān)持著直板的歐美風(fēng)格,而國(guó)產(chǎn)手機(jī)大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,吸引了不少消費(fèi)者。核心技術(shù)一直是制約國(guó)產(chǎn)手機(jī)發(fā)展的一大障礙,國(guó)產(chǎn)廠商主要是從韓國(guó)引進(jìn)機(jī)型,貼牌生產(chǎn),因而喪失了很大一部份利潤(rùn)空間,目前國(guó)產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進(jìn)行研發(fā),包括手機(jī)的外觀、功能等,以此吸引消費(fèi)者。
3。1。3產(chǎn)品更新速度加快。
快速將概念“市場(chǎng)化”是諾基亞手機(jī)成功的關(guān)鍵因素之一。速度競(jìng)爭(zhēng)包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場(chǎng)的速度之所以越來越重要,在于:
三是激烈的價(jià)格竟?fàn)?,速度可以減小價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)沖擊;四是速度是回?fù)舾?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最佳辦法;五是速度取得在位優(yōu)勢(shì),容易成為市場(chǎng)熱點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)走向這是一個(gè)“快魚吃慢魚”的時(shí)代。
3。1。4營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。
驗(yàn),采用包銷制。例如,摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級(jí)包銷的模式。
3。2。消費(fèi)者心理動(dòng)機(jī)分析。
手機(jī)不只是單純的科技裝置,手機(jī)是一種社會(huì)化的商品,其使用往往反映出社會(huì)范疇或社會(huì)經(jīng)濟(jì)群體的差異,受社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會(huì)結(jié)構(gòu)的制約,也塑造新的行為模式。手機(jī)以青少年與年輕群體為主要用戶,反映出年齡在消費(fèi)中的差異;富有階層的炫耀型消費(fèi)與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級(jí)或收入的差異;市場(chǎng)上針對(duì)女性設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷,以及手機(jī)廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異。
3。3。1手機(jī)品牌關(guān)注分析。
隨著科技的發(fā)展,曾經(jīng)高高在上的手機(jī)正在成為非常普及的消費(fèi)產(chǎn)品,而手機(jī)產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機(jī)生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價(jià)值,這使得品牌競(jìng)爭(zhēng)成為了手機(jī)市場(chǎng)上的主流,因?yàn)橹挥杏脧?qiáng)有力的品牌,才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認(rèn)同,在更新?lián)Q代越來越快的移動(dòng)通訊市場(chǎng)上,抓住老用戶有時(shí)候比拓展新用戶還重要。所以對(duì)各手機(jī)企業(yè)來說,只有品牌才是核心競(jìng)爭(zhēng)了,才是永恒的價(jià)值所在,必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品!
下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù):
諾基亞以29。1%的用戶關(guān)注度名列第一,諾基亞在手機(jī)市場(chǎng)的實(shí)力由此可見一斑,說明了這個(gè)國(guó)際手機(jī)生產(chǎn)商在消費(fèi)者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20。3%排名第二。再就是三星,用戶關(guān)注度為9。。7%。而國(guó)產(chǎn)的所有品牌手機(jī)的總和才25。8%,不得不為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的命運(yùn)擔(dān)憂。
3。3。2手機(jī)外觀關(guān)注分析。
經(jīng)過多年的努力,手機(jī)的功能設(shè)計(jì)基本可以滿足消費(fèi)者的需要。隨著手機(jī)的不斷普及,消費(fèi)者的差異化越來越明顯,多層次的需求越來越強(qiáng)烈,對(duì)手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的要求也越來越高。他們往往對(duì)外觀設(shè)計(jì)平庸或雷同的手機(jī)不屑一顧,而對(duì)外觀設(shè)計(jì)特點(diǎn)明顯并符合自己的身份的手機(jī)情有獨(dú)鐘。因此,靠創(chuàng)新外觀設(shè)計(jì)征服消費(fèi)者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的。面對(duì)市場(chǎng)的巨大挑戰(zhàn),手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)就要迎難而上。手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)在適應(yīng)功能設(shè)計(jì)的前提下,把外觀設(shè)計(jì)和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機(jī)地融合,實(shí)現(xiàn)手機(jī)的進(jìn)一步時(shí)尚化、人性化、個(gè)性化和娛樂化,這是未來中國(guó)手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的一個(gè)新趨勢(shì)。
下面是調(diào)查得出的手機(jī)用戶對(duì)手機(jī)的外觀偏好,包括板式和顏色。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告經(jīng)典篇六
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生。
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷。
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)。
(一)品牌狀況分析。
1、品牌發(fā)展過程。
1987年,在廣東正式開通了蜂窩式移動(dòng)通信業(yè)務(wù),從此我國(guó)開始進(jìn)入移動(dòng)通信時(shí)代,也標(biāo)志著一個(gè)龐大的移動(dòng)電話市場(chǎng)的開放。
“城頭變幻大王旗”,隨著手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的日趨增加,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化,從其發(fā)展情況來看,主要經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:
第一階段,摩托羅拉一支獨(dú)秀。
1994、1995年之前,摩托羅拉借助在中國(guó)尋呼機(jī)市場(chǎng)的影響力,率先進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng),在當(dāng)時(shí),中國(guó)引進(jìn)的移動(dòng)通訊設(shè)備幾乎都是摩托羅拉的設(shè)備,這一時(shí)期,摩托羅拉在中國(guó)市場(chǎng)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,市場(chǎng)份額高達(dá)80%以上。摩托羅拉在當(dāng)時(shí)主要以“專業(yè)、高科技”形象出現(xiàn),其推廣訴求點(diǎn)側(cè)重于技術(shù)的先進(jìn)性和高科技所帶來的生活便利性,企圖建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。
第二階段,摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國(guó)演義。
如諾基亞5110,在當(dāng)時(shí)就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品,中檔的手機(jī)價(jià)格,創(chuàng)造了一個(gè)手機(jī)神話,市場(chǎng)份額急劇上升,最終在1998-2016年之間后來居上,成為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的大哥大。
這一階段手機(jī)品牌的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn),所占市場(chǎng)份額高達(dá)80%以上,至于飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個(gè)品牌雖然也進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng),但是只能瓜分不到20%的市場(chǎng)份額。在這一階段末期,進(jìn)入新千年,愛立信開始出現(xiàn)危機(jī),市場(chǎng)地位急速下滑,使得“三國(guó)演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱?zhēng)霸”。
值得注意的是,1998年開始,國(guó)產(chǎn)品牌開始登上中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái),進(jìn)入市場(chǎng)短,品牌影響力微弱,產(chǎn)品本身也沒有什么競(jìng)爭(zhēng)力,在當(dāng)時(shí)幾乎沒有什么市場(chǎng)地位。國(guó)產(chǎn)手機(jī)在當(dāng)時(shí)還處于學(xué)習(xí)、積累的階段。
第三階段:國(guó)外/國(guó)產(chǎn)手機(jī)群雄并起。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告經(jīng)典篇七
今年全球手機(jī)銷售量將達(dá)13.4億部,比去年增長(zhǎng)9%。abiresearch表示,該成長(zhǎng)速率可望持續(xù)維持至20xx年,屆時(shí)全球手機(jī)銷售量規(guī)模將達(dá)17億部,亞太地區(qū)的中國(guó)、印度與印尼,將是支持此一成長(zhǎng)率的最重要來源。abiresearch表示,亞太區(qū)已經(jīng)是全球手機(jī)最重要的區(qū)域性市場(chǎng),去年亞太區(qū)手機(jī)銷售量貢獻(xiàn)度已達(dá)38%,中國(guó)雖然是亞太區(qū)中最重要市場(chǎng),不過印度與印尼的貢獻(xiàn)度也不容小覷。以印度市場(chǎng)為例,估計(jì)今年手機(jī)市場(chǎng)將達(dá)1.04億部,比去年8430萬部成長(zhǎng)24%,遠(yuǎn)逾全球平均成長(zhǎng)率。
在手機(jī)的品牌知名度和美譽(yù)度的分析中,國(guó)產(chǎn)手機(jī)明顯落后與國(guó)外手機(jī)品牌;而在品牌健康度分析中,西門子、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕€之下。除了索愛(質(zhì)量因素排第二位)以外,用戶喜愛品牌的最重要原因都是"質(zhì)量"因素。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面,三星、西門子和索愛的手機(jī)的"外觀好"的因素排到了第三位。
用戶選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)一般是因?yàn)槠鋬r(jià)格低廉,而反對(duì)選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)的用戶則認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量不太好。新購(gòu)機(jī)用戶一般是中低端的手機(jī)用戶。高端手機(jī)用戶主要從網(wǎng)站獲取手機(jī)信息,而中低端手機(jī)用戶主要從朋友獲取手機(jī)信息。高端/中低端手機(jī)用戶購(gòu)買手機(jī)時(shí)偏向選擇手機(jī)一條街/通信專賣街和手機(jī)連鎖店。高端手機(jī)用戶選擇手機(jī)傾向于對(duì)手機(jī)功能的關(guān)注,而中低端手機(jī)用戶關(guān)注的是價(jià)格。短消息和手機(jī)上網(wǎng)是高端用戶使用最多的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。高端手機(jī)用戶功能驅(qū)動(dòng)而更換手機(jī),中低端手機(jī)用戶更換款式是換購(gòu)機(jī)的重要原因。
從消費(fèi)者的用戶特征分析中表明,高端手機(jī)用戶一般為商務(wù)人士,而中低端手機(jī)用戶有一定比例的年輕人(包括學(xué)生)。
1)行業(yè)內(nèi)廠商競(jìng)爭(zhēng)非常激烈.。
我國(guó)目前有將近40家手機(jī)生產(chǎn)廠商。20xx年,摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬部手機(jī),銷售量為1872萬部,市場(chǎng)占有率為27%;諾基亞生產(chǎn)3229萬部,銷售1135萬部,其市場(chǎng)占有率為17%;西門子生產(chǎn)了1155萬部,有291萬部出售,市場(chǎng)占有率為4.3%。這些是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的,因此占有的市場(chǎng)份額也相當(dāng)大。還有如韓國(guó)三星,其在20xx年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)就吸引了很多的消費(fèi)者,順利進(jìn)入總銷量的前十名。如此多的國(guó)外知名廠商與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場(chǎng)割據(jù)的局面。
2)存在一定的替代產(chǎn)品壓力。
由于我國(guó)市場(chǎng)的特殊情況,可以認(rèn)為小靈通為普通替代產(chǎn)品。這是真正意義上的單項(xiàng)收費(fèi)移動(dòng)電話。3g牌照發(fā)放時(shí)間繼續(xù)被推后,中國(guó)電信和網(wǎng)通為了增加移動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務(wù)。20xx年,小靈通新增用戶達(dá)2800萬戶,增長(zhǎng)幅度為40%,市場(chǎng)規(guī)模也達(dá)到了約3000萬戶。如此大的消費(fèi)群體分走了普通手機(jī)的一部分市場(chǎng)份額,給一般手機(jī)生產(chǎn)廠商造成了一定的市場(chǎng)壓力。
1)政治—法律因素。
具體說來,有些政府行為對(duì)企業(yè)的活動(dòng)有限制性作用,但有些政府政策對(duì)企業(yè)有著指導(dǎo)和積極的影響。按照中國(guó)加入世貿(mào)組織的承諾,20xx年12月11日中國(guó)取消了對(duì)外商投資商業(yè)企業(yè)在地域,股權(quán)和數(shù)量等方面的限制,從而使國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)容量迅速擴(kuò)大,各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)空前激烈。
2)經(jīng)濟(jì)因素。
一般說來,在宏觀經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的情況下,市場(chǎng)擴(kuò)大,需求增加,企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)就多。從20xx年開始,我國(guó)中央政府的宏觀調(diào)控目標(biāo)主要集中在四個(gè)方面:1,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)數(shù)度2,物價(jià)總水平3,城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平4,國(guó)際收支平衡狀態(tài)。我國(guó)目前手機(jī)普及率大約為13%,相比發(fā)達(dá)國(guó)家的30%還有很大的距離,但我國(guó)的手機(jī)用戶正在呈巨大的上升趨勢(shì),對(duì)手機(jī)的需求也愈演愈烈。20xx年底,我國(guó)手機(jī)用戶規(guī)模已達(dá)3億戶。如此大的市場(chǎng)潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進(jìn)入手機(jī)行業(yè)。
3)技術(shù)因素。
技術(shù)因素不但指那些引起時(shí)代革命性變化的發(fā)明,而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù),新工藝,新材料的出現(xiàn),發(fā)展趨勢(shì)及應(yīng)用前景。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機(jī)遇的同時(shí),也對(duì)它構(gòu)成了威脅。從去年年底多普達(dá)推出686并在市場(chǎng)上推廣成功后,國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機(jī)。如何更好提高手機(jī)質(zhì)量,并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進(jìn)步已成為所有廠商所面臨的重大問題。
4)社會(huì)因素。
變化中的社會(huì)因素影響社會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求,也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。隨著消費(fèi)者的價(jià)值觀的改變,對(duì)生活質(zhì)量的更高要求,消費(fèi)者不僅在手機(jī)質(zhì)量上的注重,還要在手機(jī)的外觀,質(zhì)感的追求及娛樂上的要求更加關(guān)注。如何迎合消費(fèi)者的口味又是一大難題。
目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。手機(jī)產(chǎn)能供大于求的情況會(huì)持續(xù)。20xx年前十個(gè)月生產(chǎn)手機(jī)1.37億臺(tái),同比增長(zhǎng)49%,而新增的手機(jī)用戶不到5000萬??備N量在前十名的手機(jī)廠商是諾基亞,摩托羅拉,西門子,波導(dǎo),tcl,愛立信,三星,康佳,飛利浦和夏新。國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商由于技術(shù),資金,規(guī)模上的局限性,沒有給國(guó)外手機(jī)廠商帶來局代的沖擊,只有依靠其本土化,低價(jià)策略來贏得市場(chǎng)份額。
1)行業(yè)新加入者的威脅加大。市場(chǎng)中的品牌越來越多,國(guó)外品牌看中中國(guó)市場(chǎng)的巨大消費(fèi),紛紛在中國(guó)投資建廠。
2)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度愈演愈烈。國(guó)外手機(jī)憑借其質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)占據(jù)巨大的市場(chǎng)份額,國(guó)產(chǎn)手機(jī)依據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)也占領(lǐng)了半壁江山。
3)替代產(chǎn)品的威脅增加。小靈通用戶數(shù)量的增加加劇了與手機(jī)用戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
4)購(gòu)買商討價(jià)還價(jià)的能力加強(qiáng)。消費(fèi)者對(duì)手機(jī)市場(chǎng)信息的充分了解提高了討價(jià)還價(jià)的能力。
5)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量。
1)國(guó)產(chǎn)手機(jī)在價(jià)格方面有著巨大優(yōu)勢(shì)。以其低價(jià)格策略迎合了一些消費(fèi)者的心理。但消費(fèi)者追求的是物美價(jià)廉的產(chǎn)品。市場(chǎng)上沒有賣不出去的東西,只有定價(jià)不對(duì)的東西。手機(jī)廠商應(yīng)在這一點(diǎn)下功夫。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)雖然具有威脅性,但是不具有長(zhǎng)久性。國(guó)產(chǎn)手機(jī)要真正從國(guó)外手機(jī)品牌的陰影下走出來僅僅靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)是不夠的。2)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商與國(guó)外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢(shì)。質(zhì)量是前提。價(jià)格是基礎(chǔ),而服務(wù)就如同一個(gè)企業(yè)的后勤保障。國(guó)產(chǎn)手機(jī)從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的,而國(guó)外手機(jī)是層級(jí)分銷模式。這就使國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商有更大的利潤(rùn)空間。
1)高端技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商而言,高端手機(jī)能否救局,能否再創(chuàng)輝煌,市場(chǎng)仍然充滿著變數(shù)。
2)庫(kù)存問題,20xx年,國(guó)內(nèi)需求僅為6000萬部,加上出口總量,總數(shù)也不會(huì)超過2億部,而庫(kù)存已高達(dá)20xx萬部。照這樣看來,國(guó)產(chǎn)手機(jī)庫(kù)存明顯偏高,產(chǎn)量過剩。
3)出口限制,國(guó)產(chǎn)手機(jī)的出口存在很大的制約。雖然tcl,波導(dǎo)等國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商在積極地開拓海外市場(chǎng),但出口方面仍然很薄弱。
4)渠道壓力,隨著終端為王時(shí)代的來臨以及城鎮(zhèn)市場(chǎng)的凸顯,改進(jìn)營(yíng)銷流程,調(diào)整模式已成為市場(chǎng)發(fā)展的必然選擇。
5)信任危機(jī),如何建立健全售前,售中,售后的服務(wù)體系,解決信任危機(jī)是目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)商需要處理的重要問題。
七、我國(guó)手機(jī)行業(yè)存在的主要問題的解決方案:
1)手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進(jìn)入3g時(shí)代,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
2)開拓新興市場(chǎng),農(nóng)村市場(chǎng)的潛力不容忽視,開拓農(nóng)村新市場(chǎng)是削減庫(kù)存的重要手段。
3)尋求差異化優(yōu)勢(shì)促出口,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商可以借鑒日韓企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),采用差異化戰(zhàn)略,即通過差異化產(chǎn)品取勝。
4)打造高效的營(yíng)銷渠道,如“一站式”的服務(wù),“扁平化”的營(yíng)銷模式。營(yíng)銷渠道建設(shè)的好,也可以在一定程度上彌補(bǔ)與國(guó)外品牌的質(zhì)量差異,有利于國(guó)產(chǎn)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。
5)加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè),對(duì)于自行營(yíng)銷的手機(jī)產(chǎn)商來說,應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系,以售后服務(wù)為基礎(chǔ),增值服務(wù)為補(bǔ)充,并配備專業(yè)人才,才能鞏固客戶群。
差異化競(jìng)爭(zhēng)是手機(jī)連鎖的發(fā)展方向。手機(jī)廠商應(yīng)追求內(nèi)“憂”外“煥”。差異化競(jìng)爭(zhēng)不僅深化了買斷、包銷的力度,也豐富了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu);同時(shí),促進(jìn)了門店服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的提升,令企業(yè)與消費(fèi)者的距離拉得更近,產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求?!安町惢?jìng)爭(zhēng)”的關(guān)鍵是細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)一定的消費(fèi)群體采取特定的營(yíng)銷策略。隨著手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,單個(gè)企業(yè)銷量逐漸走低的情況下,價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,手機(jī)零售利潤(rùn)一路下降。在這樣的背景下,必須創(chuàng)新營(yíng)銷模式,走“差異化”競(jìng)爭(zhēng)之路才能贏得新的利潤(rùn)空間,這是大勢(shì)所趨。如果繼續(xù)一味降價(jià),損害的不僅是整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展,也很容易把企業(yè)引向滅亡之路。分析人士認(rèn)為,進(jìn)入20xx年,3g的步伐越來越近,手機(jī)渠道出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型。幾大運(yùn)營(yíng)商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行,而單純的銷售模式已經(jīng)無法適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。如果不積極主動(dòng)地調(diào)整營(yíng)銷策略,就必然會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。在這一市場(chǎng)環(huán)境下,專業(yè)的手機(jī)零售企業(yè)必須及時(shí)創(chuàng)新,尋找到適合自身發(fā)展的新模式,才能持續(xù)發(fā)展下去。而調(diào)整自身資源,充分利用外部資源,推行“差異化競(jìng)爭(zhēng)”,細(xì)分市場(chǎng),使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求,無疑是最好的出路。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告經(jīng)典篇八
(一)調(diào)查目的:通過了解深圳大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為深圳大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:深圳在校生。
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和深圳各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)。
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷。
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查。,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1、您目前擁有手機(jī)嗎?()。
a、有b、沒有。
2、您的手機(jī)牌子是什么?
a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛立信e、cectf、夏新g、其他()。
3、您購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所是?
a、商場(chǎng)b、專賣店c、網(wǎng)上訂購(gòu)d、其他()。
4、您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、其他()。
5、購(gòu)買手機(jī),您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
a、500—1000元b、1000—1500元c、1500—xx元d、xx元以上。
6、您購(gòu)買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a、發(fā)短信b、打電話c、打游戲d、其他。
7、您購(gòu)買手機(jī)首先考慮的問題是?
a、外形b、功能c、價(jià)格d、品牌e、其他。
8、若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):
a、智能手機(jī)b、拍照手機(jī)c、音樂手機(jī)d、普通手機(jī)。
9、您的手機(jī)主要用來?
a、打電話b、發(fā)信息c、玩游戲d、上網(wǎng)。
10、您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a、文字短信b、彩信c、手機(jī)攝影d、無線上網(wǎng)e、下載游戲f、ems。
11、您將來會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
12、您覺得手機(jī)對(duì)你的生活來說:
a、很重要b、比較重要c、一般d、比較不重要e、一點(diǎn)都不重要。
13、您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a、希望b、不希望。
14、您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a、校內(nèi)維修b、學(xué)生專賣店c、手機(jī)專賣店。
15、請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)。
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析。
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)。
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
3)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
4)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)。
通過調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的特點(diǎn)主要有:
1、選購(gòu)要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)。
要大部分深圳學(xué)生來選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。
2、由于方便而購(gòu)買手機(jī)。
根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過程中,也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單,手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn),這也表現(xiàn)在學(xué)生對(duì)手機(jī)的選購(gòu)上。學(xué)生選購(gòu)手機(jī),品牌問題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī),那么那些手機(jī)檔次較低或沒有手機(jī)的同學(xué)就會(huì)覺得沒有面子,而欲買手機(jī)的同學(xué)就想買個(gè)好于其他人的手機(jī)。這種手機(jī)的消費(fèi)心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)中,在所有年輕人的手機(jī)市場(chǎng)中都是比較突出的。
4、深圳大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要目的;
5、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益:
學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便——在調(diào)查中,有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能,例如電子詞典、學(xué)習(xí)計(jì)算器等”,這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便,也是學(xué)生所希望的物有所值。
(三)深圳大學(xué)生對(duì)手機(jī)的品牌和功能的要求;
1、深圳學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的選擇;
根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒有經(jīng)濟(jì)能力去買,但只要他們走上社會(huì),具有了經(jīng)濟(jì)能力,他們就會(huì)去買自己喜歡的品牌手機(jī),這對(duì)于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)會(huì),但同時(shí)也有挑戰(zhàn)。
2、深圳大學(xué)生心中的理想手機(jī);
我理想的手記是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天。
一、近年來中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)情況。
二、手機(jī)未來發(fā)展方向。
未來社會(huì),在手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng),兩類基于智能手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用,另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署,包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出,流媒體的應(yīng)用會(huì)越來越多,像電視方面的應(yīng)用。另外,一些垂直行業(yè)應(yīng)用也將會(huì)獲得較大發(fā)展,比如金融服務(wù)、醫(yī)療保健以及物流行業(yè),它們都希望通過這種應(yīng)用來提高生產(chǎn)率、提高客服水平,從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著手機(jī)平臺(tái)也將成為媒介融合的一個(gè)平臺(tái),因此,對(duì)于未來手機(jī)媒體的發(fā)展方向的認(rèn)識(shí),必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢(shì)下,手機(jī)媒體將不再是報(bào)紙、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸,而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來,必須順應(yīng)媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì),在體制、觀念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
作為全球市場(chǎng)容量最大、最有潛力的中國(guó)市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)與外資品牌手機(jī)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下,無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——學(xué)生手機(jī)族,已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍,手機(jī)的廠家制造者應(yīng)該注重這點(diǎn),根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求,進(jìn)行有目的有方向的推出,力求更大的打開這一消費(fèi)市場(chǎng)。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告經(jīng)典篇九
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生。
(三)調(diào)查程序:。
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;。
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;。
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:。
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;。
二、問卷設(shè)計(jì)。
同學(xué)您好:。
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1、您目前擁有手機(jī)嗎?()。
a.有。
b.沒有。
2、您的手機(jī)牌子是什么?
a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛立信e、cectf、夏新g、其他()。
3、您購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所是?
a、商場(chǎng)。
b、專賣店。
c、網(wǎng)上訂購(gòu)。
d、其他()。
4、您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a、諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()。
5、購(gòu)買手機(jī),您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
6、您購(gòu)買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a、發(fā)短信。
b、打電話。
c、打游戲。
d、其他。
7、您購(gòu)買手機(jī)首先考慮的問題是?
a、外形。
b、功能。
c、價(jià)格。
d、品牌。
e、其他。
8、若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機(jī)。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告經(jīng)典篇十
班級(jí):姓名:
引言:20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對(duì)聯(lián)想手機(jī)的市場(chǎng)銷售進(jìn)行了一次調(diào)查。此次調(diào)查主要通過問詢,調(diào)查問卷,網(wǎng)上調(diào)查等方法對(duì)以上所說的幾個(gè)人流量相對(duì)大的地方展開調(diào)查其目的一方面了解聯(lián)想手機(jī)在南平市手機(jī)市場(chǎng)上的份額,另一方面為了發(fā)現(xiàn)其強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,了解南平市手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展,還有就是為以后的手機(jī)銷售市場(chǎng)策略制定計(jì)劃。
xxxxxxxxxxxxxxx。
xxx負(fù)責(zé)濱江路問卷調(diào)查。xxx負(fù)責(zé)四鶴問卷調(diào)查xxx負(fù)責(zé)馬坑路問卷調(diào)查。xxx負(fù)責(zé)八一路問卷調(diào)查。xxx負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的處理分析和報(bào)告的撰寫。
您好:隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,消費(fèi)者需求呈多樣化。為了了解聯(lián)想手機(jī)在南平市場(chǎng)的消費(fèi)者需求情況,更好地打開手機(jī)市場(chǎng),我們特地開展此次調(diào)查活動(dòng),希望您給予支持和幫助。
1、您的性別是:。
a、男性b、女性。
2、您目前使用的手機(jī)品牌是:。
a、國(guó)內(nèi)品牌(步步高、聯(lián)想、聯(lián)想等)b、國(guó)外品牌(諾基亞、索愛、摩托羅拉等)。
3是否會(huì)推薦周圍的人使用聯(lián)想:a、會(huì)b不知道c、不會(huì)。
4、您喜歡哪種類型的手機(jī)。
a、音樂手機(jī)b、智能手機(jī)c、商務(wù)手機(jī)。
5、購(gòu)買手機(jī)之前最先關(guān)注的是哪方面內(nèi)容:
a、品牌知名度b、價(jià)格c、功能d、外觀e、售后服務(wù)f、產(chǎn)品質(zhì)量。
6、購(gòu)機(jī)希望的促銷活動(dòng):
a、價(jià)格優(yōu)惠b、贈(zèng)送手機(jī)配件c、買手機(jī)送話費(fèi)。
7、是否了解聯(lián)想音樂手機(jī):a、了解b、沒有。
8、對(duì)聯(lián)想手機(jī)的了解主要的途徑:
a、手機(jī)賣場(chǎng)b、宣傳冊(cè)c、網(wǎng)絡(luò)d、電視電臺(tái)廣告e、其他。
9、覺得聯(lián)想是哪種檔次的手機(jī):
a、中低檔手機(jī)b、中檔手機(jī)c、中高檔手機(jī)。
10、聯(lián)想讓您選擇的因素:
a、音樂功能強(qiáng)大b、品牌信譽(yù)高c、外形時(shí)尚d、性價(jià)比高。
11聯(lián)想的售后服務(wù)如何:
a、非常好b、很好c、一般12可以接受的手機(jī)價(jià)位:
13、喜歡的手機(jī)外形:
a、直板b、翻蓋c、觸屏d、滑蓋。
謝謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心!
問卷主要對(duì)各用戶的使用感受、品牌忠誠(chéng)度進(jìn)行了調(diào)查。報(bào)告主要結(jié)論如下:
對(duì)手機(jī)的男性需求比女性需求大,大家熱衷于國(guó)外的手機(jī),像諾基亞、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對(duì)國(guó)內(nèi)品牌,像步步高、聯(lián)想、oppo熱衷度不高,在選擇手機(jī)時(shí),傾向于音樂手機(jī)和智能機(jī)的選擇。在購(gòu)買手機(jī)時(shí)最先考慮手機(jī)的外觀,價(jià)格,產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度。
在對(duì)手機(jī)外形上的選擇差異不大。
下面是從調(diào)查數(shù)據(jù)中得到的有關(guān)聯(lián)想手機(jī)的主要問題的相關(guān)信息報(bào)告:
1、聯(lián)想手機(jī)用戶所用產(chǎn)品價(jià)格分布。
聯(lián)想手機(jī)用戶中,使用1001-20xx元中端產(chǎn)品的比例占一半以上,為81.3%。調(diào)查者中使用聯(lián)想千元以下低端產(chǎn)品的用戶比例累計(jì)為12.5%,而使用3000元以上高端聯(lián)想手機(jī)的用戶比例較低,6.3%。
2、聯(lián)想手機(jī)用戶購(gòu)買聯(lián)想手機(jī)的原因排行。
在為什么購(gòu)買聯(lián)想手機(jī)的原因選擇上,音樂功能強(qiáng)大成為用戶選擇聯(lián)想手機(jī)的首要原因,81.3%的用戶選擇因此原因??梢姡?lián)想的質(zhì)量是其獲得市場(chǎng)份額的有力保證。
因?yàn)楣δ軓?qiáng)而選擇聯(lián)想手機(jī)的用戶比例在三成以上,可見,業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀設(shè)計(jì)有吸引力是聯(lián)想獲得用戶認(rèn)可的另一大利器。其他原因,諸如品牌名氣大、性價(jià)比高、等原因的選擇比例相對(duì)較低。
聯(lián)想手機(jī)的使用者對(duì)于聯(lián)想的品牌和手機(jī)的認(rèn)知度都是比較高的。同時(shí)對(duì)于聯(lián)想客服的工作人員的服務(wù)態(tài)度也比較的肯定。服務(wù)質(zhì)量很好。
3、認(rèn)為手機(jī)最需要改進(jìn)的地方。
對(duì)手機(jī)電池續(xù)航能力不足感到最不滿意,因此用戶在選擇聯(lián)想產(chǎn)品最需要改進(jìn)的地方時(shí),選擇電池續(xù)航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶群體認(rèn)為需要改進(jìn)的第二大方面。
4、用戶忠誠(chéng)度。
使用過與未使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來對(duì)聯(lián)想品牌選擇傾向?qū)Ρ取?/p>
聯(lián)想品牌的比例高達(dá)50.7%,而未曾使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來選擇聯(lián)想品牌的比例僅為13.9%??梢娛褂眠^聯(lián)想手機(jī)的用戶忠誠(chéng)度較從未使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶忠誠(chéng)度明顯高很多。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告經(jīng)典篇十一
二、背景調(diào)查的意義。
1、本次背景資料的調(diào)查是制定談判計(jì)劃和戰(zhàn)略的依據(jù)。
2、本次背景調(diào)查也是談判雙方溝通的紐帶。
三、背景調(diào)查的時(shí)間:2012年10月22號(hào)。
四、背景調(diào)查的地點(diǎn):廣東深圳南山區(qū)。
五、背景調(diào)查對(duì)象:聯(lián)眾有限責(zé)任公司。
一、商務(wù)談判的環(huán)境因素。
商務(wù)談判是在一定的客觀條件下進(jìn)行的,各種客觀環(huán)境因素都可能對(duì)談判產(chǎn)生影響和作用。因此,談判人員應(yīng)當(dāng)熟悉與本次談判有關(guān)的各種環(huán)境因素,并根據(jù)這些因素的發(fā)展變化,調(diào)整自己的談判目標(biāo)和談判策略。
影響商務(wù)談判的環(huán)境因素很多,諸如政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)狀況、法律規(guī)定,商業(yè)習(xí)慣、社會(huì)風(fēng)俗、文化背景、宗教信仰、基礎(chǔ)設(shè)施、人員素質(zhì)、地理位置、氣候條件等,都可能在某種程度上對(duì)談判產(chǎn)生影響。
(一)政治環(huán)境。
深圳是全國(guó)經(jīng)濟(jì)中心城市,是中國(guó)大陸經(jīng)濟(jì)效益最好的城市之。
一、深圳是中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革和對(duì)外開放的“試驗(yàn)場(chǎng)”,率先建立起比較完善的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,創(chuàng)造了世界工業(yè)化、城市化、現(xiàn)代化史上的奇跡,是中國(guó)改革開放近30年輝煌成就的精彩縮影。新形勢(shì)下,中央和省對(duì)深圳的發(fā)展高度重視。中央要求深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)要繼續(xù)發(fā)揮在改革開放和自主創(chuàng)新中的重要作用,做到不自滿、不松懈、不停步,加快發(fā)展、率先發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展,強(qiáng)調(diào)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)是全國(guó)的一面旗幟。
(1)深港合作。以共同打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的“深港創(chuàng)新圈”為載體,全面合作、互利共贏,當(dāng)好粵港澳合作的先行區(qū)。
(2)高對(duì)外開放水平。一是積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。主動(dòng)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)地位,進(jìn)一步提升深圳企業(yè)和產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,大力扶持航母型企業(yè),打造深圳本土跨國(guó)公司群。二是積極申報(bào)設(shè)立保稅港區(qū)和航空港保稅物流園,爭(zhēng)取盡快開展保稅區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展試點(diǎn)工作。三是積極探索建設(shè)境外經(jīng)貿(mào)合作園區(qū)。
和香港、首爾、洛杉磯、倫敦、紐約等為學(xué)習(xí)追趕目標(biāo),在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、自主創(chuàng)新、城市建設(shè)管理、社會(huì)管理、法治水平、文化軟實(shí)力、生態(tài)建設(shè)、民生福利等方面積極學(xué)習(xí)追趕世界先進(jìn)城市,力爭(zhēng)在優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域取得向世界先進(jìn)城市看齊的歷史性突破。
(二)法律制度。
在深圳所進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)所簽訂的協(xié)議能否如實(shí)履行,談判能否成功,不僅取決于方法與技術(shù),更重要的是談判是否依據(jù)已經(jīng)確定并被公認(rèn)的行為規(guī)范法律,如果依據(jù)法律,其結(jié)果必然具有約束力。顯然,在一切社會(huì)活動(dòng)中,法在當(dāng)代,商務(wù)談判已成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不可缺少的一環(huán)。
(三)宗教信仰。
深圳市宗教信仰活動(dòng)場(chǎng)所概況,南區(qū)是深圳發(fā)展較快的一個(gè)區(qū),,此區(qū)居民的宗教信仰比較復(fù)雜,對(duì)此,目前還缺乏調(diào)查研究,南山區(qū)傳統(tǒng)上廟宇眾多,神靈較雜。由于當(dāng)?shù)鼐用裥叛鲵\(chéng),處地偏遠(yuǎn),受政治影響較小,解放后,雖經(jīng)多次運(yùn)動(dòng),這些廟宇不少雖也遭受破壞,但相對(duì)保留完好。改革開放后,這些寺廟因?yàn)榻y(tǒng)戰(zhàn)等原因,以文物保護(hù)的名目得到翻新或者重建而生存下來,經(jīng)過不斷的整修和擴(kuò)張,成為目前深圳民間宗教信仰活動(dòng)的主要場(chǎng)所。
(四)商業(yè)習(xí)慣。
爭(zhēng)對(duì)手,獲得交易機(jī)會(huì)的目的”也就是回扣,則是法律明令禁止的。還有就是格式合同,格式合同是商人將某些不斷重復(fù)的簡(jiǎn)單的交易內(nèi)容,以書面形式固定下來,以供將來訂立合同時(shí)參考?,F(xiàn)代社會(huì)許多物品的生產(chǎn)都采取大量制造和大宗交易的方式,許多交易活動(dòng)不斷重復(fù)進(jìn)行,且大多數(shù)公用事業(yè)服務(wù)有既定的要求,因此,在公用事業(yè)行業(yè),格式合同被廣泛應(yīng)用,已成為一種商業(yè)習(xí)慣。有獎(jiǎng)銷售也是深圳市的一種商業(yè)習(xí)慣,有獎(jiǎng)銷售作為一種商品促銷形式,有獎(jiǎng)銷售俯首皆是,已成為被大眾所普遍使用的一種商業(yè)習(xí)慣。
(五)社會(huì)習(xí)俗。
(六)財(cái)政金融狀況。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告經(jīng)典篇十二
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴(kuò)張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生.想也別想!但是20世紀(jì)的今天,卻不同了,在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò),紛紛給兒女們買起手機(jī)來,有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢,那更不用說手機(jī)電話卡了。
從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī),無論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍,但是,價(jià)格卻成反比,這對(duì)消費(fèi)者來說無疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機(jī),而且越來約年輕化.特別是近兩年,隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機(jī)sim卡的出現(xiàn),手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
這次調(diào)查主要是有針對(duì)性地就中學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)以及校園實(shí)現(xiàn)手機(jī)普及這一社會(huì)現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購(gòu)買決策的因素等.調(diào)查采用問卷形式,抽樣調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問卷100份,成功回收93份.在性別構(gòu)成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%.經(jīng)過對(duì)調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì),其結(jié)果分析如下.
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī),就算暫時(shí)還沒購(gòu)買手機(jī)的同學(xué),其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī).其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。
1、手機(jī)的'品牌、價(jià)格、檔次及考慮因素。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購(gòu)買的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學(xué)生青睞,三者共占調(diào)查總數(shù)的55%.而國(guó)產(chǎn)手機(jī)問津者很少,如國(guó)產(chǎn)王牌tcl、波導(dǎo),所購(gòu)者也不多,兩者共占12%,可見中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌中學(xué)生所購(gòu)手機(jī)價(jià)格基本在xx——3000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于xx元共占20.30%,1000元以下的低檔手機(jī)則無人問津.調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量,其次是價(jià)格和外觀。
2、資金來源。
主要來源于父母的約為71.19%,8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購(gòu)買手機(jī)的現(xiàn)象.
學(xué)生消費(fèi)群特點(diǎn):
(3)更新頻率較低.中學(xué)生使用手機(jī)的頻率不是很多,更新頻率低是正常的表現(xiàn)。
(5)對(duì)于手機(jī)性能方面要求較高。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告經(jīng)典篇十三
20xx年第一季度,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)繼續(xù)發(fā)生著深刻的變化。從廠商競(jìng)爭(zhēng)格局來看,三星、蘋果等曾經(jīng)保持絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的品牌正在遭遇越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),中低端手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,不但國(guó)產(chǎn)品牌在此領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力,國(guó)際品牌也進(jìn)一步加大了對(duì)20xx元以下機(jī)型的研發(fā)和投入。從參數(shù)結(jié)構(gòu)來看,5.0英寸以上超大屏與1000萬以上像素機(jī)型備受用戶青睞,已成主流。
品牌關(guān)注格局:前十五品牌累計(jì)占據(jù)九成關(guān)注度,九家品牌排名波動(dòng),華為、酷派發(fā)力,躋身前三與前五。
產(chǎn)品關(guān)注格局:蘋果iphone5為用戶關(guān)注的焦點(diǎn),獨(dú)占鰲頭;20xx年上市機(jī)型占十三席,3000元以上機(jī)型占十席。
產(chǎn)品特征:4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機(jī)型關(guān)注度突破30%;1000萬及以上像素機(jī)型關(guān)注度暴漲近16個(gè)百分點(diǎn)。
主流品牌的分析:三星品牌關(guān)注度下滑,領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)持續(xù)縮小;三星依舊奉行機(jī)海戰(zhàn)術(shù),在售機(jī)型超120款;蘋果手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)。
品牌、產(chǎn)品格局變動(dòng)加劇。
監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,4年第一季度中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上參與競(jìng)爭(zhēng)的廠商數(shù)量有104家,與上季度相比,減少了13家之多,而從品牌關(guān)注格局來看,不論前三甲還是二、三陣營(yíng)品牌,排名波動(dòng)頻繁,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度在持續(xù)加劇。另外,從產(chǎn)品來看,目前在售機(jī)型數(shù)量在1200款左右,較上季度減少了上百款,同時(shí)產(chǎn)品榜產(chǎn)品更迭也在加速。
5.0英寸、1000萬像素成主流參數(shù)。
從參數(shù)來看,本季度手機(jī)市場(chǎng)上用戶關(guān)注的'重點(diǎn)繼續(xù)發(fā)生遷移。從屏幕尺寸來看,4.6英寸及以上大屏幕和超大屏手機(jī)成為用戶關(guān)注的重點(diǎn),累計(jì)占據(jù)六成以上關(guān)注度。在攝像頭方面,除雙攝像頭成為主流機(jī)型標(biāo)準(zhǔn)配置外,千萬像素也已經(jīng)成為用戶追逐的主流。
前十五品牌累計(jì)占據(jù)九成關(guān)注度。
第一季度中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上,三星、蘋果分別以20.1%、12.6%的關(guān)注比例位居第一陣營(yíng),華為獲得8.4%的關(guān)注比例,排在第三位。諾基亞、酷派、htc、聯(lián)想四家品牌關(guān)注度集中在5%-8%之間,較為接近。其他上榜品牌關(guān)注度均在5%以下。整體來看,最受用戶關(guān)注的前十五家品牌累計(jì)占據(jù)九成關(guān)注度。
九家品牌排名波動(dòng),華為、酷派發(fā)力,躋身前三與前五。
與上一季度相比,本季度手機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注格局變化較大,前十五家最受關(guān)注品牌中,九家品牌排名波動(dòng),其中第一陣營(yíng)中,華為取代諾基亞躋身前三甲,酷派則跨入前五。另外,在二、三陣營(yíng)中,vivo與金立排名也分別上升兩個(gè)和一個(gè)位次。整體來看,手機(jī)市場(chǎng)的品牌格局處于不斷的變化中,除了三星蘋果的冠亞軍位置相對(duì)穩(wěn)定外,其他品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。
表120xxq4-20xxq1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注比例對(duì)比。
(一)產(chǎn)品關(guān)注型號(hào)。
蘋果iphone5為用戶關(guān)注的焦點(diǎn),獨(dú)占鰲頭。
從產(chǎn)品關(guān)注來看,第一季度蘋果iphone5以4.5%的關(guān)注比例為用戶關(guān)注的焦點(diǎn),在榜單上獨(dú)占鰲頭。整體來看,蘋果本季度共有四款機(jī)型上榜,另外三款產(chǎn)品也均在前十之列。
三星與魅族的兩款機(jī)型分別排在亞軍和第三位。其中三星共有三款產(chǎn)品入圍,另外兩款分別排在第五與第十二位。魅族、華為、htc、聯(lián)想、oppo、索尼均有一款機(jī)型上榜,諾基亞兩款產(chǎn)品榜上有名。
20xx年上市機(jī)型占十三席,3000元以上機(jī)型占十席。
從主參數(shù)來看,最受用戶關(guān)注的十五款機(jī)型中,上市時(shí)間在20xx年的機(jī)型共有十三款,占據(jù)絕對(duì)主流,另外,從售價(jià)來看,十五款機(jī)型中,目前售價(jià)在3000元以上的機(jī)型占據(jù)十席,高端機(jī)型的市場(chǎng)影響力可見一斑。
20xx年q1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品關(guān)注排名。
表220xx年q1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)最受關(guān)注的十五款產(chǎn)品及主要參數(shù)。
(二)產(chǎn)品價(jià)格結(jié)構(gòu)。
從價(jià)格結(jié)構(gòu)來看,本季度手機(jī)價(jià)格關(guān)注格局變化顯著,1000-20xx元價(jià)格段機(jī)型仍為用戶關(guān)注主流,且關(guān)注度較上季度增長(zhǎng)1%。值得關(guān)注的是,在三星galaxys4(i9500/16gb/單卡版)、諾基亞1520等旗艦機(jī)型關(guān)注度提升作用下,3001-4000元價(jià)格段機(jī)型關(guān)注度直線上升至21.1%,突破兩成,較上季度增長(zhǎng)近9個(gè)百分點(diǎn)。千元以下及20xx-3000元價(jià)格段機(jī)型關(guān)注度則均降至20%以下。
20xxq4-20xxq1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格關(guān)注比例對(duì)比。
(三)產(chǎn)品類型結(jié)構(gòu)。
大屏手機(jī)關(guān)注度突破五成。
從不同類型機(jī)型用戶關(guān)注情況格局看,智能手機(jī)目前的用戶關(guān)注度已經(jīng)漸趨穩(wěn)定,本季度其關(guān)注度為97.9%,微漲0.1%。四核及大屏手機(jī)本季度關(guān)注度均超50%,成為用戶關(guān)注的主流。其中大屏手機(jī)關(guān)注度漲幅最大,較上季度漲9個(gè)百分點(diǎn)。4g、國(guó)產(chǎn)手機(jī)關(guān)注度也均較上季度出現(xiàn)3%左右的上漲幅度。
20xxq4-20xxq1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品類型關(guān)注比例對(duì)比。
四核、大屏手機(jī)關(guān)注度呈持續(xù)攀升態(tài)勢(shì)。
從1-3月不同類型手機(jī)關(guān)注度走勢(shì)來看,智能手機(jī)3月關(guān)注度微幅下滑0.6%。國(guó)產(chǎn)、4g手機(jī)關(guān)注度則呈連續(xù)小幅下滑狀態(tài)。四核、大屏手機(jī)關(guān)注度3月均呈上升走勢(shì),其中四核機(jī)型3月關(guān)注度達(dá)到55.0%,較2月增長(zhǎng)了1個(gè)百分點(diǎn)。大屏手機(jī)3月關(guān)注度達(dá)到53.4%,較1月增長(zhǎng)3.6%。
20xx年1-3月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品類型關(guān)注比例走勢(shì)。
(四)產(chǎn)品屏幕尺寸結(jié)構(gòu)。
4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機(jī)型關(guān)注度突破30%。
從屏幕尺寸來看,本季度4.6-5.0英寸及5.0英寸以上大屏幕手機(jī)關(guān)注度上升快速,均超30%,分別達(dá)到32.4%、30.3%。其中5.0英寸以上超大屏幕機(jī)型關(guān)注度較上季度大幅增長(zhǎng)了近17個(gè)百分點(diǎn)。3.6-4.0英寸及4.1-4.5英寸機(jī)型關(guān)注度則均降至20%以下。
20xxq4-20xxq1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品屏幕尺寸關(guān)注比例對(duì)比。
(五)產(chǎn)品像素結(jié)構(gòu)。
1000萬及以上像素機(jī)型關(guān)注度暴漲近16個(gè)百分點(diǎn)。
從手機(jī)后置攝像頭像素來看,本季度千萬及以上像素機(jī)型關(guān)注度暴漲,達(dá)到35.6%,漲15.9%。800萬/870萬像素機(jī)型盡管仍為用戶關(guān)注主流,但其關(guān)注度較上季度下滑9%,降至五成以下。500萬像素機(jī)型關(guān)注度也較上季度大幅下滑近6個(gè)百分點(diǎn),跌破兩成。
20xxq4-20xxq1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品像素關(guān)注比例對(duì)比。
1000萬及以上像素機(jī)型關(guān)注度逼近四成。
從像素關(guān)注走勢(shì)來看,1-3月,1000萬及以上像素機(jī)型關(guān)注度呈直線上升走勢(shì),3月其關(guān)注度達(dá)到37.3%,較1月大幅上漲了3.5個(gè)百分點(diǎn)。500萬像素及800萬/870萬i型昂蘇機(jī)型關(guān)注度則均呈直線下滑態(tài)勢(shì)。3月,800萬/870萬像素機(jī)型關(guān)注度行將跌破40%。
20xx年1-3月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品主流像素關(guān)注比例走勢(shì)。
(一)主流品牌走勢(shì)。
三星品牌關(guān)注度下滑,領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)持續(xù)縮小。
監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,1-3月手機(jī)市場(chǎng)上,三星品牌關(guān)注度呈持續(xù)下滑走勢(shì),3月其關(guān)注度為19.8%,降至兩成以下,領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)持續(xù)縮小。2月蘋果關(guān)注度小幅上升,3月則出現(xiàn)2%的明顯漲幅,與三星僅差5.7個(gè)百分點(diǎn)。華為、諾基亞、酷派品牌關(guān)注度走勢(shì)相對(duì)平穩(wěn),小幅波動(dòng),三者之間競(jìng)爭(zhēng)受新品影響較大。
20xx年1-3月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)五大主流品牌關(guān)注比例走勢(shì)。
(二)主流品牌產(chǎn)品數(shù)量對(duì)比。
三星依舊奉行機(jī)海戰(zhàn)術(shù),在售機(jī)型超120款。
對(duì)比五家主流品牌在售機(jī)型數(shù)量可見,三星依舊奉行機(jī)海戰(zhàn)術(shù),在售機(jī)型數(shù)量高達(dá)125款,遙遙領(lǐng)先于其他四家品牌。華為、酷派在售機(jī)型分別有64款、71款,處于第二梯隊(duì)。蘋果、諾基亞在售機(jī)型數(shù)量均在40款以下,其中秉承精品路線的蘋果在售機(jī)型數(shù)量最少,有24款。(注:統(tǒng)計(jì)的主流品牌的產(chǎn)品數(shù)量,不同容量、不同配置的機(jī)型算不同的款)。
20xxq1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)五大主流手機(jī)廠商市售產(chǎn)品數(shù)量對(duì)比。
(三)主流品牌單品關(guān)注率對(duì)比。
對(duì)比五家主流品牌的單品關(guān)注率可見,產(chǎn)品數(shù)量最少的蘋果單品關(guān)注率最高,高達(dá)0.53%,這也意味著蘋果單款機(jī)型的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)。其次為諾基亞,其單品關(guān)注率為0.23%。在售機(jī)型數(shù)量約為華為一倍的三星單品關(guān)注度與華為接近,略高??崤蓡纹逢P(guān)注率相對(duì)最低。(注:?jiǎn)纹逢P(guān)注率=某品牌關(guān)注比例/該品牌市售產(chǎn)品數(shù)量*100%,單品關(guān)注率反映某品牌的產(chǎn)品平均競(jìng)爭(zhēng)力。)。
20xxq1中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)五大主流手機(jī)廠商單品關(guān)注率對(duì)比。
第一季度已經(jīng)結(jié)束,手機(jī)市場(chǎng)持續(xù)發(fā)生著深刻的變化。如何在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的手機(jī)市場(chǎng)殺出重圍,已經(jīng)成為令各大陣營(yíng)廠商焦慮的問題。同時(shí),隨著價(jià)格戰(zhàn)、參數(shù)戰(zhàn)的加劇,廠商面臨的壓力持續(xù)增大,預(yù)計(jì)第二季度手機(jī)市場(chǎng)將迎來新一輪洗牌。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告經(jīng)典篇十四
1)隨著移動(dòng)通信的迅速發(fā)展,手機(jī)的消費(fèi)需求也不斷增加,手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。20xx年中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)1、45億戶,成為世界第一大市場(chǎng)。同期中國(guó)內(nèi)地裝配手機(jī)8350萬部,其中4390萬部在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出售。截止到20xx年6月底,中國(guó)的移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)到1、76億,累計(jì)新增用戶3135、7萬,比去年同期增長(zhǎng)50、9%。中國(guó)早已成為擁有移動(dòng)用戶最多的國(guó)家,而且移動(dòng)用戶的數(shù)量保持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看,20xx年用戶的增長(zhǎng)繼續(xù)以中低端用戶為主,其中預(yù)付費(fèi)用戶比例達(dá)到24、1%。
2)20xx年中國(guó)移動(dòng)電話用戶的增長(zhǎng)可保持在6000萬左右,未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長(zhǎng);中國(guó)手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬臺(tái),到20xx年該數(shù)字將超過1億臺(tái)?!峨娮庸I(yè)展望:中國(guó)》報(bào)告:到20xx年,預(yù)計(jì)中國(guó)的手機(jī)用戶將突破2、6億。此外,世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國(guó)廠商,因此預(yù)計(jì)到20xx年,全球40%的手機(jī)將在中國(guó)制造,與此相比,20xx年只有20%。這意味著屆時(shí)中國(guó)的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1、4億部,成為世界第一生產(chǎn)基地。
3)賽迪顧問調(diào)查表明,盡管首次購(gòu)機(jī)的用戶占據(jù)主體地位(70、5%),手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)依然主要來源于此,隨著中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用,手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,達(dá)到29、5%,形成了市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)力。
20xx年4月底中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)份額排名前五名數(shù)據(jù)來源:賽迪顧問20xx年5月。
1)用戶年齡分布。
從移動(dòng)電話用戶的年齡層來看,21—25歲、26—30歲、31—35歲的消費(fèi)者是移動(dòng)電話的三支重度消費(fèi)群,1999年來一直分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是達(dá)到70%以上;這三支消費(fèi)群中尤以21—25歲、26—30歲兩支消費(fèi)群為主,其比例之和在20xx年已達(dá)到46%,占據(jù)整個(gè)消費(fèi)群中最多的一部分;31—35歲段的用戶群雖有所下降,但不容忽視,從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20、6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長(zhǎng),但由于其所占的'比例很小且增長(zhǎng)緩慢,在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。
調(diào)查時(shí)間:20xx年6月19號(hào)。
調(diào)查地點(diǎn):上海。
調(diào)查項(xiàng)目:各品牌的競(jìng)爭(zhēng)。
我在南京路對(duì)幾個(gè)手機(jī)營(yíng)銷商店進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在音樂手機(jī)的銷售過程中,唯有諾基亞與三星音樂機(jī)型達(dá)到20款及以上,手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,調(diào)查報(bào)告《手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。索愛與國(guó)產(chǎn)廠商聯(lián)想持平,均有18款機(jī)型分布。但是二者在產(chǎn)品市場(chǎng)定位上卻存在較大的差異。聯(lián)想往往憑借本土化的成本優(yōu)勢(shì)在中低端市場(chǎng),而索愛產(chǎn)品則主攻中高端市場(chǎng)。摩托羅拉以一款之差在索愛與聯(lián)想之后,此外,音樂手機(jī)數(shù)量超過10款的還有夏新與七喜,分別為13款和11款。在這些廠商當(dāng)中,雖然不乏lg、飛利浦等品牌,但是國(guó)產(chǎn)廠商占據(jù)主要的位置。
而值得一提的當(dāng)屬蘋果。其是剛進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)的品牌,雖然iphone也同時(shí)是一款智能手機(jī),但從蘋果介入手機(jī)市場(chǎng)的角度來看,對(duì)音樂手機(jī)市場(chǎng)的影響相對(duì)大一點(diǎn)。一線廠商諾基亞、三星、索愛、摩托羅拉在音樂手機(jī)市場(chǎng)上占據(jù)著重要的市場(chǎng)份額。索愛主攻音樂手機(jī)路線,雖然聯(lián)想與其持平,但是相對(duì)于專攻一個(gè)市場(chǎng)的索愛來說,聯(lián)想的劣勢(shì)還是比較突出的。
在查了各手機(jī)款式的資料后,發(fā)現(xiàn)索愛與摩托羅拉則各自把守不同定位的市場(chǎng)用戶,二者產(chǎn)品差異性導(dǎo)致在音樂手機(jī)市場(chǎng)上正面沖突不是很突顯,但諾基亞全覆蓋式的產(chǎn)品線分布狀況,使得二者與諾基亞的對(duì)抗比較突出。在音樂手機(jī)市場(chǎng)上諾基亞關(guān)注比例處于輕微上揚(yáng)的狀態(tài)。索愛與摩托羅拉膠著之勢(shì)較為突出,但是在整體上索愛占優(yōu)勢(shì)。三星在音樂手機(jī)市場(chǎng)上并不占優(yōu)勢(shì),進(jìn)軍中低端市場(chǎng)的影響力還未得到充分的體現(xiàn)。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告經(jīng)典篇十五
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生。
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)。
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)。
通過調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,內(nèi)涵也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
進(jìn)入信息時(shí)代,科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天手機(jī)換代的時(shí)間越來越短,手機(jī)的功能也層出不窮,讓人眼花繚亂,心花怒放,手機(jī)無疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利,手機(jī)更是一種年輕人爭(zhēng)相攀比的一種載體,也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機(jī)的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機(jī)通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機(jī)的日子會(huì)變成什么樣子。當(dāng)我們站在手機(jī)廣場(chǎng)面對(duì)數(shù)不勝數(shù)的手機(jī)種類品牌的時(shí)候手機(jī)款式的時(shí)候我們不能不承認(rèn)在這個(gè)世界上總有那么一款手機(jī)在適合我們?cè)诘却覀儭?/p>
(一)調(diào)查目的。
1、了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣(消費(fèi)檔次、品牌偏好、購(gòu)買關(guān)心要素、選購(gòu)意向,影響購(gòu)買決策的因素)。
2、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。
3、手機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀與潛力分析,了解手機(jī)銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況,潛在市場(chǎng)的客量(潛在消費(fèi)者的接受程度和挖掘市場(chǎng)的空白份額)。
(二)調(diào)查方法及基本情況。
為了真實(shí)地反映出大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)狀況,確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、客觀性,從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場(chǎng)的潛力方面的情況,本次調(diào)查確定方法和原則如下:
1、調(diào)查方式:
(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)。
(2)問卷調(diào)查(定點(diǎn)訪問)。
(3)焦點(diǎn)小組訪談(收集經(jīng)驗(yàn),看法)。
2、調(diào)查對(duì)象:
(1)在校大學(xué)生:?jiǎn)柧碚{(diào)查(60份)。
(2)手機(jī)經(jīng)銷商:訪談提綱(3份)。
3、調(diào)查日期:20xx年9月
4、調(diào)查區(qū)域:東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
5、調(diào)查實(shí)施:
(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個(gè)點(diǎn),對(duì)大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷)。
(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,去選定的幾家手機(jī)店對(duì)這幾家店的經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪談。(共3份訪談提綱)。
(3)對(duì)調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并進(jìn)行綜合處理。
(一)手機(jī)普及情況及趨勢(shì)分析。
電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示:在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)100%。從調(diào)查中我們還可看出:大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000元以下占19%;手機(jī)價(jià)格在1000-20xx元之間,占58%;手機(jī)價(jià)格在20xx-3000元之間,占16%少數(shù)的手機(jī)價(jià)格在3000元以上,占7%。
(二)各品牌手機(jī)占有情況。
在眾多手機(jī)品牌中諾基亞所占的比例是最高的,為40%,而且它的款式比較簡(jiǎn)單,在市場(chǎng)上能夠購(gòu)買到不同的諾基亞型號(hào)的外殼,款式新穎容易購(gòu)買外在裝飾品。位居第二的是索愛,這款手機(jī)有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜,使用諾基亞的人數(shù)最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。
(三)購(gòu)買手機(jī)的目的。
對(duì)手機(jī)使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。
(四)費(fèi)用的使用情況。
調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生的生活費(fèi)用大部分來自家長(zhǎng)。因此,大學(xué)生都會(huì)通過辦理各種套餐、短號(hào)來節(jié)省話費(fèi),被調(diào)查者一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大約30元以下占15%;在30-50元之間占56%;50-100元的各占20%;手機(jī)費(fèi)用在100元以上的所占的比率較小,為9%。
(五)手機(jī)滿意度的分析。
社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來,大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。在此次調(diào)查中,我們可以發(fā)現(xiàn)52%的被調(diào)查者都表示對(duì)現(xiàn)在擁有的手機(jī)的滿意度為一般,甚至有14%的被調(diào)查者表示不滿意。
手機(jī)已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開來,玩手機(jī)的時(shí)間已經(jīng)成為自己生活的一部分,其中用手機(jī)上網(wǎng)的人已經(jīng)達(dá)到手機(jī)用戶的100%。相對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)人們更喜歡國(guó)外好品牌手機(jī),國(guó)內(nèi)的手機(jī)在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步?;ㄔ谑謾C(jī)上的錢占自己總費(fèi)用的15%一個(gè)很高的數(shù)字。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告經(jīng)典篇十六
關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范本,下面小編為你帶來
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作格式
,歡迎閱讀,謝謝!(一) 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對(duì)象:在校生
(三) 調(diào)查程序:
1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 f.夏新 g.其他( )
3.您購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng) b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購(gòu) d.其他( )
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()
5.購(gòu)買手機(jī), 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
6.您購(gòu)買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購(gòu)買手機(jī)首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影d.無線上網(wǎng)e.下載游戲
11.您將來會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
12.您覺得手機(jī)對(duì)你的生活來說:
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c.手機(jī)專賣店
15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的.具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:
1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的特點(diǎn)主要有:
1、選購(gòu)要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)
要大部分學(xué)生來選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。
2、由于方便而購(gòu)買手機(jī)根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過程中,也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單,手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。
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手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告經(jīng)典篇十七
進(jìn)入20xx年以來,國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)理念日漸向理性與個(gè)性化方向發(fā)展,使得各大手機(jī)品牌圍繞手機(jī)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不陷入價(jià)格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機(jī)廠商急需面對(duì)的問題,而廣大消費(fèi)者也要思考如何在紛繁的市場(chǎng)中購(gòu)得滿足自己個(gè)性化需求的產(chǎn)品。為了使消費(fèi)者的消費(fèi)需求得到真實(shí)的體現(xiàn),為了使手機(jī)廠商能夠推出更加符合市場(chǎng)需求的新品,中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(ccid)下屬賽迪數(shù)據(jù)公司于20xx年11月份率先在北京地區(qū)推出了大型手機(jī)調(diào)查活動(dòng)--"賽迪手機(jī)調(diào)查"。
本次調(diào)查是一次基于北京手機(jī)市場(chǎng)各品牌主推機(jī)型的調(diào)查。以手機(jī)消費(fèi)者對(duì)各款市場(chǎng)主推手機(jī)的喜好程度為總指標(biāo),以手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量(簡(jiǎn)稱質(zhì)量)、手機(jī)的產(chǎn)品外觀(簡(jiǎn)稱外觀)、手機(jī)的產(chǎn)品價(jià)格(簡(jiǎn)稱價(jià)格)以及手機(jī)的產(chǎn)品功能(簡(jiǎn)稱功能)4個(gè)指標(biāo)為調(diào)查的一級(jí)指標(biāo),而質(zhì)量、外觀、功能三項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)又分為多項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)。
本次調(diào)查先后在北京晨報(bào)上三次刊出,調(diào)查主頁(yè)面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接,共回收有效問卷5077份。
經(jīng)過對(duì)上述問卷的分析處理,我們?cè)u(píng)選出11月份北京手機(jī)市場(chǎng)的8款精品手機(jī)與4款明星手機(jī),并撰寫出11月份北京手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
手機(jī)是一個(gè)什么東西?
手機(jī)是一個(gè)什么東西?這似乎是一個(gè)無病呻吟的問題,但本次手機(jī)調(diào)查的結(jié)果(如表一所示)卻使得這個(gè)問號(hào)實(shí)實(shí)在在地成為一個(gè)問題。
對(duì)于被眾多的'俊男靚女所代言的手機(jī)而言,似乎沒有人懷疑手機(jī)已成為時(shí)尚生活的一部分,手機(jī)廠商們也費(fèi)盡心機(jī)地在外觀方面做足文章。就象其他時(shí)尚的東西都有追星族一樣,各大品牌的手機(jī)也都有大量的手機(jī)"fans"。本次調(diào)查的結(jié)果卻對(duì)"手機(jī)是否時(shí)尚依然"打出了問號(hào)。調(diào)查顯示,消費(fèi)者對(duì)手機(jī)外觀的在意程度遠(yuǎn)沒有人們想象的高,手機(jī)外觀的權(quán)重只有0.131,在4大一級(jí)指標(biāo)中名列第四。對(duì)于這一多少出人意料之外的調(diào)查結(jié)果,通過對(duì)問卷進(jìn)行交叉分析即可得到答案:25歲以下的消費(fèi)者給予外觀的權(quán)重得分較高,達(dá)到0.178,而25歲以上人群對(duì)手機(jī)外觀卻不太在意。由此可見,時(shí)至今日,當(dāng)手機(jī)已象電話般普及之時(shí),手機(jī)已經(jīng)走過時(shí)尚的藩籬,伴隨著手機(jī)的日漸普及,"時(shí)尚手機(jī)"正悄然成為手機(jī)市場(chǎng)中的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),價(jià)格似乎是市場(chǎng)永遠(yuǎn)的決定性指標(biāo),手機(jī)市場(chǎng)也不例外,在大量產(chǎn)品庫(kù)存的壓力下,眾多手機(jī)廠商都在忙不迭地上演著手機(jī)價(jià)格的高臺(tái)跳水。但本次調(diào)查顯示,手機(jī)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的關(guān)注度其實(shí)并不高,在4項(xiàng)指標(biāo)中,價(jià)格的權(quán)重只有0.19,名列第三。對(duì)于這樣的調(diào)查結(jié)果,我們有理由對(duì)"價(jià)格決定論"打上問號(hào),但也不能據(jù)此認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)價(jià)格無所謂。通過對(duì)本份精品手機(jī)的評(píng)選結(jié)果我們可以看出,這種對(duì)單純的手機(jī)價(jià)格不太在意的表面現(xiàn)象其實(shí)是北京手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者趨于理性,市場(chǎng)趨于成熟的一種表現(xiàn)。從根本意義上講,價(jià)格其實(shí)只是一個(gè)孤立的指標(biāo),離開手機(jī)質(zhì)量、功能以及外觀的情況下談?wù)搩r(jià)格其實(shí)沒有太大意義。由此可見,在日漸成熟的手機(jī)市場(chǎng),"唯價(jià)格論"將不再有市場(chǎng)。
應(yīng)用是手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的下一個(gè)方向,而功能是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的基礎(chǔ)。進(jìn)入20xx年以來,mms、gprs無線上網(wǎng)、java、可拍照等功能概念如天女散花般在手機(jī)市場(chǎng)灑落。本次手機(jī)調(diào)查顯示,消費(fèi)者尤其是高收入的消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的功能普遍較為在意,在4項(xiàng)指標(biāo)中,功能的權(quán)重得分為0.217,僅次于人們對(duì)質(zhì)量的關(guān)注而居于第二位,而在5000元以上的高收入者人群中的得分則達(dá)到0.253。由此可見,除了通訊的基本功能以外,手機(jī)正逐步地扮演起網(wǎng)絡(luò)時(shí)代應(yīng)用終端的角色。無線上網(wǎng)、可拍照等功能在今天的手機(jī)市場(chǎng)雖然只是高端手機(jī)的配置,但隨著技術(shù)及市場(chǎng)的發(fā)展,完全有可能成為明天手機(jī)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)配置。
質(zhì)量是一個(gè)更為永恒和經(jīng)典的指標(biāo),只有質(zhì)量才是消費(fèi)者"經(jīng)典"的愛。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),在4大指標(biāo)中,質(zhì)量以0.462的高分遙遙領(lǐng)先,在關(guān)于手機(jī)質(zhì)量的二級(jí)權(quán)重中,待機(jī)時(shí)間、通話質(zhì)量與穩(wěn)定性的權(quán)重分別達(dá)到0.109、0.215與0.119。對(duì)于質(zhì)量指標(biāo)的如此看重?zé)o疑是北京手機(jī)市場(chǎng)趨于成熟的又一力證。細(xì)觀如今的手機(jī)市場(chǎng),手機(jī)不再是身份的象征,也不再是年輕時(shí)尚族的專利,手機(jī)已浮華褪盡成為一個(gè)地道的通訊工具。作為一個(gè)通訊工具,手機(jī)對(duì)于人們最大的意義和價(jià)值自然還是用來通話,而與此最為直接的通話質(zhì)量、穩(wěn)定性等指標(biāo)就理所當(dāng)然地成為人們對(duì)手機(jī)關(guān)注的焦點(diǎn)。
手機(jī)是一個(gè)什么東西?這個(gè)看似簡(jiǎn)單的問題卻是如今手機(jī)市場(chǎng)的根本性問題,正確地認(rèn)識(shí)消費(fèi)者對(duì)于這個(gè)問題的答案有助于廠商對(duì)于市場(chǎng)的把握。通過本次調(diào)查我們認(rèn)識(shí)到,手機(jī)已不再是時(shí)尚的風(fēng)標(biāo),廠商沒有必要在所有手機(jī)的外觀上費(fèi)盡心思;手機(jī)雖然是一件日漸普及的產(chǎn)品,但手機(jī)消費(fèi)正逐步趨于理性,"唯價(jià)格論"將失去市場(chǎng);在今天,手機(jī)就是一個(gè)地道的通訊工具;在明天,它將是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的應(yīng)用終端,因此,消費(fèi)者更加關(guān)心的必然是通話質(zhì)量、通話時(shí)的穩(wěn)定性等質(zhì)量指標(biāo)以及短信、無線上網(wǎng)等功能指標(biāo)。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告經(jīng)典篇十八
隨著音樂手機(jī)的不斷發(fā)展,而今擁有一部音樂手機(jī)早已不再是奢求。內(nèi)存變大、大屏幕、揚(yáng)聲器等也已不再新鮮,由此音樂手機(jī)的全面發(fā)展迫在眉睫。
未來,我們的產(chǎn)品將不僅僅是一部音樂手機(jī),更是一個(gè)功能全面的影音相結(jié)合的多媒體相結(jié)合的手機(jī)。音樂手機(jī)在普及,會(huì)逐漸面向低端市場(chǎng),在低端市場(chǎng)中國(guó)際與國(guó)產(chǎn)品牌的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越加激烈。
綜上所述,音樂手機(jī)在市場(chǎng)中也將會(huì)被分成等級(jí),高端上要求影音結(jié)合,低端上要求平衡經(jīng)營(yíng),只有這樣,我們才能在未來功能化手機(jī)的發(fā)展上占有一席之地甚至更上一層樓。
oppo手機(jī)作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的`代表,在這幾年的發(fā)展越來越好,逐漸成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的“”。其市場(chǎng)占有率也是比較高的,幾乎每一家手機(jī)賣場(chǎng)都會(huì)有oppo手機(jī)的身影,并且oppo在有的地方開了專賣店,其銷售量也很不錯(cuò)?,F(xiàn)在oppo開始做智能手機(jī),努力提升品牌知名度,未來的將有很好的發(fā)展趨勢(shì)。
隨著現(xiàn)在人們愛國(guó)情操的不斷提高,人們對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的鐘愛程度也不斷的提高。在今后的日子里,購(gòu)買國(guó)貨將會(huì)成為一種風(fēng)尚,一種愛國(guó)的表現(xiàn),所以國(guó)產(chǎn)手機(jī)勢(shì)必會(huì)有很大的市場(chǎng)。oppo手機(jī)在性能和外觀上面的不斷創(chuàng)新、不斷超越,加上oppo公司大力投放廣告和宣傳,oppo的產(chǎn)業(yè)狀況會(huì)越來越理想,技術(shù)會(huì)越來越成熟。
中國(guó)的人口眾多,而從oppo的市場(chǎng)定位來看,oppo一直走青春、時(shí)尚的路線,其目標(biāo)客戶群體就是時(shí)尚的都市青年人,所有產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售都圍繞著具體的目標(biāo)客戶群體展開。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告經(jīng)典篇十九
目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下,繼續(xù)持續(xù)了高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新,追求更加的與眾不同,以至于在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國(guó)市場(chǎng)有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座。
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展。不想落后那么就務(wù)必得創(chuàng)新,務(wù)必跟得上時(shí)代的腳步。國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破,但系統(tǒng)、品質(zhì)、營(yíng)銷、宣傳等都跟不上國(guó)外品牌,占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)很弱。國(guó)產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈此刻消費(fèi)者面前,讓所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。不可否認(rèn)的魅族手機(jī)的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始,魅族手機(jī)的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上,在各種渠道從魅族手機(jī)的營(yíng)銷、優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品、庫(kù)存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集,并保證執(zhí)行操作的簡(jiǎn)易性與客觀性,最后對(duì)問卷進(jìn)行了詳盡的分析,并借以了超多數(shù)據(jù)與圖表,以此更加全面地闡明問卷的具體狀況,得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論。
根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計(jì),20xx年我國(guó)手機(jī)產(chǎn)量6.19億部,占全球手機(jī)產(chǎn)量的49.9%;截止到20xx年5月底,我國(guó)手機(jī)用戶已經(jīng)到達(dá)7.96億戶,并繼續(xù)持續(xù)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。但是從國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的品牌占有狀況看,國(guó)產(chǎn)品牌的手機(jī)只占28.2%,中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)依然是海外品牌一統(tǒng)天下的局面。20xx年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模將接近1600億,智能手機(jī)、音樂手機(jī)、3g手機(jī)將成為未來5年市場(chǎng)發(fā)展的亮點(diǎn)。
中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入規(guī)模化增長(zhǎng)階段,產(chǎn)品及市場(chǎng)層面的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)及渠道下沉是最直接表現(xiàn),廠商競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)也由爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額向追求利潤(rùn)轉(zhuǎn)移,手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí)。與此同時(shí),手機(jī)核準(zhǔn)制取消以及中國(guó)3g手機(jī)市場(chǎng)即將啟動(dòng)加速手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí),然后一方面體此刻優(yōu)勢(shì)品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化,另一方面體此刻廠商、運(yùn)營(yíng)商、渠道商及零售商之間的.博弈由競(jìng)爭(zhēng)向競(jìng)合發(fā)展。
本次調(diào)查我們小組采用了問卷調(diào)查的方式,我們使用了標(biāo)準(zhǔn)化的問卷程序。問卷以一般性問題開始,而后隨著問卷深入,問卷更為具體。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題,讓回答者減輕負(fù)擔(dān),也方便于我們最后的統(tǒng)計(jì)工作。讓負(fù)責(zé)人按時(shí)收回問卷,然后小組成員人工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。然后本次調(diào)查發(fā)放了120份問卷,實(shí)際收回了110份。
zdc統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上,最受用戶關(guān)注的前十五大品牌累計(jì)獲得94.8%的關(guān)注份額,用戶對(duì)手機(jī)品牌的關(guān)注高度集中。諾基亞、三星、htc位居前三甲,僅三大品牌就累計(jì)占據(jù)超過六成的關(guān)注比例。而智能機(jī)市場(chǎng)占有率方面,根據(jù)最新的數(shù)據(jù),三星在20xx年第三季度仍然是中國(guó)市場(chǎng)占有率第一,占領(lǐng)了14.6%的市場(chǎng)。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%,蘋果公司在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)首次出現(xiàn)下滑。最近幾年國(guó)產(chǎn)手機(jī)的強(qiáng)勢(shì)崛起給了手機(jī)市場(chǎng)巨大的沖擊,然后一些國(guó)內(nèi)手機(jī)開始嶄露頭角,具有必須的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告經(jīng)典篇二十
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生。
(三)調(diào)查程序:
1.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;。
2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;。
3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;。
二、問卷設(shè)計(jì)。
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎?()。
a.有b.沒有。
2.您的手機(jī)牌子是什么?
f.夏新g.其他()。
a.商場(chǎng)b.專賣店c.網(wǎng)上訂購(gòu)d.其他()。
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()。
5.購(gòu)買手機(jī),您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
6.您購(gòu)買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.其他。
7.您購(gòu)買手機(jī)首先考慮的問題是?
a.外形b.功能c.價(jià)格d.品牌e.其他。
8.若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):
a.智能手機(jī)b.拍照手機(jī)c.音樂手機(jī)d.普通手機(jī)。
9.您的手機(jī)主要用來?
a.打電話b.發(fā)信息c.玩游戲d.上網(wǎng)。
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信b.彩信c.手機(jī)攝影d.無線上網(wǎng)。
11.您將來會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
12.您覺得手機(jī)對(duì)你的生活來說:
a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點(diǎn)都不重要。
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望b.不希望。
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修b.學(xué)生專賣店c.手機(jī)專賣店。
15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)。
第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析。
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析。
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)。
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:
1.學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;。
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);。
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;。
(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)。
通過調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的特點(diǎn)主要有:
1、選購(gòu)要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)。
要大部分學(xué)生來選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。
2、由于方便而購(gòu)買手機(jī)。
根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過程中,也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單,手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;。
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn),這也表現(xiàn)在學(xué)生對(duì)手機(jī)的選購(gòu)上。學(xué)生選購(gòu)手機(jī),品牌問題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī),那么那些手機(jī)檔次較低或沒有手機(jī)的同學(xué)就會(huì)覺得沒有面子,而欲買手機(jī)的同學(xué)就想買個(gè)好于其他人的手機(jī)。這種手機(jī)的消費(fèi)心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)中,在所有年輕人的手機(jī)市場(chǎng)中都是比較突出的。
4、大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要目的;。
5、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益:。
學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便——在調(diào)查中,有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能,例如電子詞典、學(xué)習(xí)計(jì)算器等”,這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便,也是學(xué)生所希望的物有所值。
(三)大學(xué)生對(duì)手機(jī)的品牌和功能的要求;。
1、學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的選擇;。
根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒有經(jīng)濟(jì)能力去買,但只要他們走上社會(huì),具有了經(jīng)濟(jì)能力,他們就會(huì)去買自己喜歡的品牌手機(jī),這對(duì)于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)會(huì),但同時(shí)也有挑戰(zhàn)。
2、大學(xué)生心中的理想手機(jī);。
我理想的手記是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天。
未來社會(huì),在手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng),兩類基于智能手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用,另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署,包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出,流媒體的應(yīng)用會(huì)越來越多,像電視方面的應(yīng)用。另外,一些垂直行業(yè)應(yīng)用也將會(huì)獲得較大發(fā)展,比如金融服務(wù)、醫(yī)療保健以及物流行業(yè),它們都希望通過這種應(yīng)用來提高生產(chǎn)率、提高客服水平,從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著手機(jī)平臺(tái)也將成為媒介融合的一個(gè)平臺(tái),因此,對(duì)于未來手機(jī)媒體的發(fā)展方向的認(rèn)識(shí),必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢(shì)下,手機(jī)媒體將不再是報(bào)紙、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸,而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來,必須順應(yīng)媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì),在體制、觀念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
總結(jié)。
作為全球市場(chǎng)容量最大、最有潛力的中國(guó)市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)與外資品牌手機(jī)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下,無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——學(xué)生手機(jī)族,已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍,手機(jī)的廠家制造者應(yīng)該注重這點(diǎn),根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求,進(jìn)行有目的有方向的推出,力求更大的打開這一消費(fèi)市場(chǎng)。
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