心得體會(huì)是一種寶貴的思考和總結(jié)的機(jī)會(huì)。心得體會(huì)要注意適時(shí)添加一些個(gè)人的感情色彩,不要過于冷靜和客觀,讓讀者感受到你的情感。下面是一些心得體會(huì)的案例,希望能夠幫助大家更好地理解和應(yīng)用于實(shí)際寫作中。
s管理心得體會(huì)篇一
20xx年xx月xx日,根據(jù)教體局和學(xué)校的安排,我有幸參加教體局信息中心組織的網(wǎng)絡(luò)管理員培訓(xùn)班。非常感謝教體局信息中心和學(xué)校給予我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)中我收獲頗豐,受益良多?,F(xiàn)將培訓(xùn)的有關(guān)內(nèi)容匯報(bào)如下:
此次學(xué)習(xí)得主要內(nèi)容有:
1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
2、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與調(diào)試
3、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng),
4、網(wǎng)站建設(shè)。
培訓(xùn)內(nèi)容大多結(jié)合我們網(wǎng)管工作的實(shí)際情況,既為我們打下扎實(shí)的系統(tǒng)安全網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和安全基礎(chǔ)又從實(shí)用角度教會(huì)我們?nèi)绾我?guī)避來自使用者和網(wǎng)絡(luò)上的各種安全風(fēng)險(xiǎn)。
通過培訓(xùn),我深切認(rèn)識(shí)到“學(xué)校網(wǎng)管”所肩負(fù)的工作職責(zé),對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員還需要在那些方面提升有了較為清楚的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將這次培訓(xùn)的心得體會(huì)匯報(bào)如下:
作為學(xué)校的網(wǎng)管,不光是保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò)通暢的,而應(yīng)該站在一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員的高度,統(tǒng)籌規(guī)劃學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),熟悉并掌握校園網(wǎng)設(shè)備的性能和使用方法,能夠根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,申請(qǐng)必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全防范工作,并能協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校信息化建設(shè)和管理工作,更好的為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)。
學(xué)以致用,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,今后,我將做好以下工作:
1、進(jìn)一步熟悉學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)結(jié)構(gòu)。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)結(jié)構(gòu)是一個(gè)
網(wǎng)管認(rèn)識(shí)和熟悉學(xué)校網(wǎng)絡(luò)最基本的要素,我對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)認(rèn)識(shí)還不夠深刻,下一步我將整理學(xué)校網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),并繪制學(xué)校網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)結(jié)構(gòu)圖,分析網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的合理性。
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能和使用方法。通過本次培訓(xùn),我們掌握了路由器、交換機(jī)、服務(wù)器的基本配置方法,了解了他們的工作原理、性能等。對(duì)于我校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機(jī)、路由器、服務(wù)器等)都是校園網(wǎng)建設(shè)時(shí)期施工人員配置好的,作為網(wǎng)管,我很少去管理和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。通過這次學(xué)習(xí)以后,我將會(huì)利用時(shí)間首先熟悉學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,查看每個(gè)設(shè)備的配置情況,排查學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的合理性和安全性。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,做出適合自己學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)配置方法。
每一個(gè)網(wǎng)管的嫻熟技能都是不斷地實(shí)踐、總結(jié)的基礎(chǔ)上逐步積累起來的,無論是裝機(jī)、維修、網(wǎng)絡(luò)配置、安全管理的技巧無一不需要網(wǎng)管通過無數(shù)次的上機(jī)操作、大膽嘗試,在一次次錯(cuò)誤和失敗中慢慢摸索出來的。
最后再次感謝市教體局和學(xué)校給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)與提高的機(jī)會(huì),我將會(huì)把此次培訓(xùn)中所學(xué)知識(shí)應(yīng)用與工作中。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力提高信息素養(yǎng)和網(wǎng)管技能,為學(xué)校的教育教學(xué)提供更好的服務(wù)。
10月24日至27日,市電教館啟動(dòng)了新一期的中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)主題為:“班班通設(shè)備管理維護(hù)”,這為我們提供了非常好的集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我有幸參加了培訓(xùn)。來自山師的老師引領(lǐng)我們進(jìn)行了溫故知新,以下是我參加培訓(xùn)后的心得體會(huì):
1、知識(shí)更新非??欤腋械綁毫Φ耐瑫r(shí)也增添了學(xué)習(xí)的動(dòng)力。此次培訓(xùn)內(nèi)容涉及三個(gè)大部分:
(1)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)(硬件組成部分和計(jì)算機(jī)組裝、計(jì)算機(jī)故障和解決辦法、操作系統(tǒng)的.安裝、應(yīng)用軟件的安裝、判斷系統(tǒng)故障與快速恢復(fù)、系統(tǒng)優(yōu)化和安全管理)
(2)多媒體設(shè)備(多媒體知識(shí)簡介、常見的多媒體設(shè)備如:投影機(jī)、電子白板、展臺(tái)的使用及維護(hù),常見故障及解決辦法)。
(3)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)(網(wǎng)絡(luò)的基本結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)的基本設(shè)置、學(xué)校中常用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、校園網(wǎng)設(shè)計(jì))。
稍感遺憾的是老師的講課內(nèi)容注重理論部分,同時(shí)有些脫離學(xué)校的實(shí)際應(yīng)用。在生活和教學(xué)工作中,我們已經(jīng)真切地感受到了包括計(jì)算機(jī)硬件組成的升級(jí),多媒體教學(xué)設(shè)備的更新?lián)Q代,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,操作系統(tǒng)服務(wù)和軟件功能優(yōu)化的加速。
我所掌握的知識(shí)已經(jīng)跟不上更新的速度了,已經(jīng)不能滿足工作的需要了。知識(shí)更新帶來了壓力的同時(shí)也帶來了學(xué)習(xí)的動(dòng)力,在今后的工作中,我將需多看計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的專業(yè)書籍、資料和網(wǎng)站,了解軟硬件的最新資訊,拓展視野、更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。
2、通過解決問題,深入探究和鉆研內(nèi)在原理。限于時(shí)間緊促而且沒有模擬環(huán)境,在培訓(xùn)課上,我們沒有動(dòng)手做實(shí)驗(yàn),我打算在工作中加以實(shí)踐。
在工作中我通常會(huì)這樣想:校園網(wǎng)絡(luò)通暢,教師、學(xué)生電腦正常運(yùn)行正常就無需擔(dān)憂了??蓪?shí)際上新問題層出不窮,僅僅把某問題解決了還不夠,還應(yīng)接下去深入探索,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,多問幾個(gè)為什么,多找?guī)讉€(gè)解決辦法。比如,還有沒更經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的辦法讓科任教師都能順利地利用數(shù)字視頻展臺(tái)上好每一節(jié)課。每次發(fā)現(xiàn)新問題、找到新途徑時(shí)要?jiǎng)邮职阉浵聛?。我想只有長期堅(jiān)持多動(dòng)腦動(dòng)手,知識(shí)盲點(diǎn)才會(huì)減少,理論框架才能逐步清晰、動(dòng)手操作能力也才能有效提高。
在接下來的工作中,包括網(wǎng)線的制作,操作系統(tǒng)的安裝、調(diào)試,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的組建、測(cè)試,我將切切實(shí)實(shí)大膽嘗試操作。同時(shí)仔細(xì)研究多媒體教室、動(dòng)漫實(shí)驗(yàn)室、校園網(wǎng)絡(luò)的組建結(jié)構(gòu)布線,交換機(jī)、路由和防火墻的基本配置、ftp服務(wù)器的架構(gòu)和管理、學(xué)校網(wǎng)站的維護(hù)和安全管理。針對(duì)具體問題做具體分析,在錯(cuò)誤和失敗中好好總結(jié)、積累經(jīng)驗(yàn),提高應(yīng)變故障的能力。
3、深感責(zé)任重大,更加明確了工作職責(zé)。
目前學(xué)校各類工作對(duì)電教設(shè)備的依賴性較大,一旦出現(xiàn)故障,教學(xué)、行政、后勤工作會(huì)不同程度的受到影響。因此我深感做為網(wǎng)管員責(zé)任重大,結(jié)合自身實(shí)際和學(xué)校安排,我需要做到并做好以下幾點(diǎn)工作:
(1)機(jī)房、校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)管理和安全管理;
(2)幫助和指導(dǎo)任課老師們充分利用多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)開展教學(xué)管理工作;
(3)做好數(shù)據(jù)資料的整理、儲(chǔ)存保密備份工作;
(4)多媒體教室和會(huì)議室的設(shè)備維護(hù)與安全管理。
4、要加強(qiáng)向高手學(xué)習(xí)
在培訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)許多老師具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我應(yīng)該積極向他們學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后我將可以通過電話、郵件、qq等向這些高手請(qǐng)教,同時(shí)分享自己在網(wǎng)管中的好的做法,在彼此交流和溝通中共同進(jìn)步。
感謝市電教館和縣電教站給我們這樣一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)。我將在今后的工作中充分應(yīng)用這次培訓(xùn)所得知識(shí)解決實(shí)際問題,提高信息素養(yǎng)和網(wǎng)管技能,為學(xué)校的教育教學(xué)提供更好的服務(wù)。
s管理心得體會(huì)篇二
近期,亨通光電結(jié)合工作實(shí)際,全面展開學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書。
受頗深,受益匪淺,深深體會(huì)到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的管理隊(duì)伍,就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實(shí),遵循“做事不貪大,做人不計(jì)小”的原則,扎扎實(shí)實(shí)地從細(xì)微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計(jì)劃是基礎(chǔ)。
無論做任何事情,都應(yīng)該按計(jì)劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù),尤其對(duì)管理工作而言,其意義更為深遠(yuǎn)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)日常工作千頭萬緒,覆蓋面相對(duì)較廣,如果在每項(xiàng)工作實(shí)施過程中不能夠拿出具體的計(jì)劃和安排,我們的工作就會(huì)干的沒有目標(biāo)、沒有方向、沒有靈魂,就會(huì)出現(xiàn)盲目和混亂,就會(huì)像“救火隊(duì)”一樣,哪里有險(xiǎn)情就沖向哪里。因此,勤于計(jì)劃是完成好各項(xiàng)工作的前提。但這個(gè)計(jì)劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密,并能綜合考慮到實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題,也就是一定要切合實(shí)際。只有做到這一點(diǎn),我們的工作才會(huì)忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。
俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”,對(duì)于我們公司上下各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)你對(duì)任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動(dòng)。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點(diǎn)上,領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如進(jìn)入廠區(qū)公共場(chǎng)所不得抽煙,如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點(diǎn),員工就會(huì)有怨言,就會(huì)有情緒,就會(huì)將紀(jì)律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會(huì)跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙,這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己,遵守紀(jì)律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動(dòng)每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三,狠抓落實(shí)是關(guān)鍵。
亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司的各項(xiàng)管理和規(guī)章制度相對(duì)來說都比較健全,且針對(duì)某些工作我們也拿出了具體實(shí)施方案和計(jì)劃,但往往在運(yùn)行過程中不能達(dá)到預(yù)期的效果,或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實(shí)上下功夫,并在日常工作中認(rèn)真對(duì)照管理制度、計(jì)劃、安排等,真正將其落到實(shí)處。我們的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣將制度當(dāng)作口號(hào)喊在嘴上,或者是落實(shí)不到位,從而導(dǎo)致每一項(xiàng)工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅(jiān)決杜絕這些漏洞,就必須實(shí)行責(zé)任到人的管理制度。對(duì)于“責(zé)任到人”,特別是“第一責(zé)任人”制度,我始終認(rèn)為是一項(xiàng)好的管理辦法。在安排每一項(xiàng)工作時(shí),都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時(shí)間限制,只有這樣,他才能在落實(shí)過程中干得有目標(biāo)、有方向,才不會(huì)出現(xiàn)偏差。
第四,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明是手段。
嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰辦法有助于加強(qiáng)管理,我們的生產(chǎn)一線員工相對(duì)來說無論是文化層次,還是個(gè)人修養(yǎng),都要遜色于技術(shù)、管理人員,這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個(gè)難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)刺激達(dá)到我們的工作要求。例如每月評(píng)比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對(duì)比。但在評(píng)比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會(huì)事與愿違,起不到鞭策后進(jìn),激勵(lì)先進(jìn)的作用,這僅是一種提高落實(shí)過程的一個(gè)手段。
第五,提高素質(zhì)是目的。
通過以上幾個(gè)方面的努力,最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團(tuán)統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》為契機(jī),通過實(shí)施對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合,深入開展6s、6sigma項(xiàng)目推進(jìn),組織員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)等手段,旨在提高全員綜合素質(zhì),全面落實(shí)集團(tuán)“精細(xì)化”管理的各項(xiàng)要求。我認(rèn)為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們?cè)诠芾砩暇筒挥孟瘳F(xiàn)在這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且效果一般,就能達(dá)到一個(gè)新的水準(zhǔn)。當(dāng)然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅(jiān)持和努力才能實(shí)現(xiàn)的.。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì),無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)枝末節(jié)上,只要每個(gè)人的素質(zhì)提高一小步,亨通光電的整體素質(zhì)就會(huì)提高一大步。
綜上所述,亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個(gè)新的境界,就應(yīng)從上述五個(gè)方面狠下功夫,抓住重點(diǎn)不放松。也就是,抓管理就要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,而且要將點(diǎn)滴做細(xì)、做完美,只有做到這一點(diǎn),我們的管理水平才能得到提升。
s管理心得體會(huì)篇三
20__年,樓宇物業(yè)管理部在中心行政、黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的關(guān)心支持下,較為順利地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、全面落實(shí)09年所制定各崗位工作流程,加強(qiáng)督促與修整。根據(jù)09年對(duì)保潔、會(huì)務(wù)服務(wù)、招待所服務(wù)等崗位所制定的工作流程,強(qiáng)化了對(duì)有關(guān)員工的培訓(xùn),要求員工切實(shí)將流程執(zhí)行好,并通過實(shí)踐及時(shí)對(duì)不合理的地方進(jìn)行修改。本年度流程管理得到了強(qiáng)化,并產(chǎn)生了效益,特別是保潔工作方面,人員和物資都有大幅度的節(jié)省,達(dá)到33%。
二、協(xié)助校辦等部門做好學(xué)校各次會(huì)議接待工作。全年完成對(duì)外、大型接待活動(dòng)會(huì)場(chǎng)服務(wù)66次,校級(jí)會(huì)議會(huì)場(chǎng)服務(wù)509次。得到了校辦、黨委宣傳部、黨委組織部、外事處、人事處、研究生部、科研處等職能部門以及有關(guān)二級(jí)學(xué)院的一致好評(píng)。服務(wù)工作也通過長期鍛煉,有了質(zhì)的提高。
三、服務(wù)項(xiàng)目增加。暑假后,錢江灣45號(hào)樓開辟172間標(biāo)準(zhǔn)間做為招待所運(yùn)營,根據(jù)學(xué)校規(guī)劃,加大對(duì)教師的優(yōu)惠力度,做好服務(wù)工作。另外45號(hào)樓頂樓三層39間改造為外教宿舍,經(jīng)學(xué)校委托,有我部門提供物業(yè)服務(wù)。這項(xiàng)工作涉及外事,我部更是全力以赴,精心服務(wù),得到外事處的肯定。9月底,校國際會(huì)議中心改造完成,劃歸我部管理。作為我校規(guī)格的會(huì)議場(chǎng)所,我們一方面利用多年的會(huì)議服務(wù)經(jīng)驗(yàn),另一方面積極外出取經(jīng),成功服務(wù)了世界大學(xué)校長聯(lián)誼會(huì)東北亞分會(huì)在我校舉行的會(huì)議。同時(shí)也奠定了高規(guī)格會(huì)議服務(wù)的基礎(chǔ),為以后工作的發(fā)展積累了經(jīng)驗(yàn)。
四、完成新資產(chǎn)接收工作。完成了45號(hào)樓招待所、國際會(huì)議中心資產(chǎn)的接受和入賬工作。
五、協(xié)助飲服中心完成綜合大樓地下車庫設(shè)立就餐點(diǎn)工作。
六、完成綜合類員工培訓(xùn)4次,專項(xiàng)培訓(xùn)12次。本年度的培訓(xùn)工作,除對(duì)新員工的常規(guī)培訓(xùn)以外,主要精力放在了研究有針對(duì)性的培訓(xùn)安排,通俗來說,就是員工缺什么,就給補(bǔ)什么。這樣,員工對(duì)培訓(xùn)也會(huì)產(chǎn)生興趣,培訓(xùn)的效果也容易得到體現(xiàn)。
七、協(xié)助教務(wù)處管理好各教學(xué)樓的日常工作。同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范對(duì)外包公司工作的管理,使師生遇到涉及后勤的問題,找得到根,尋得到源,增加了與師生接觸的機(jī)會(huì),進(jìn)一步擴(kuò)大部門乃至后勤在師生中的影響。
八、完成下沙各大樓衛(wèi)生紙招標(biāo)采購、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、結(jié)算等管理工作。
九、完成勤工助學(xué)學(xué)生招聘、培訓(xùn)、上崗工作。進(jìn)一步加強(qiáng)勤工助學(xué)學(xué)生的管理和教育,通過他們對(duì)部門的工作加以宣傳和監(jiān)督,以擴(kuò)大在學(xué)生中影響。
十、處理日常各類報(bào)修3200余次。本年度,我部門服務(wù)范圍有所增加,而維修工數(shù)量卻因工資低等因素不斷減少,截止目前,我部維修工數(shù)量僅剩4人(所轄樓宇20個(gè),建筑面積177786.33平方米),雖然克服重重困難,將工作影響程度減到最低,但還是強(qiáng)烈要求中心考慮來年增加技術(shù)工作崗位員工工資,以緩解目前青黃不接的局面。
十一、完成教學(xué)樓、圖書館、現(xiàn)教中心、各學(xué)科樓各類設(shè)施常規(guī)檢修工作。
十二、配合水電管理維修部做好所屬電梯、水泵、空調(diào)的運(yùn)行管理及維護(hù)工作。
十三、配合總務(wù)處完成國際會(huì)議中心裝修工程,經(jīng)濟(jì)、管理樓改造的前期工作。
十四、協(xié)調(diào)施工單位完成信息樓、圖書館、綜合大樓屋面滲漏的修補(bǔ)工作。
十五、完成綜合大樓廣場(chǎng)噴泉的檢修工作。
s管理心得體會(huì)篇四
第一,樹立品質(zhì)是企業(yè)的命脈意識(shí)。
要全員認(rèn)識(shí)到:產(chǎn)品的品質(zhì)不好,產(chǎn)品就沒有市場(chǎng),產(chǎn)品沒有市場(chǎng),企業(yè)就失去了利潤來源,時(shí)間長了,企業(yè)就會(huì)倒閉,隨之而來的就是員工失業(yè)。當(dāng)然對(duì)于我們公司來說,目前產(chǎn)品市場(chǎng)良好,也希望以后更好,但我們要“居安思?!?,要把我們的產(chǎn)品品質(zhì)做得更好。
第二,樹立品質(zhì)的客戶意識(shí)。
一切以客戶為中心,把自己看成客戶,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是產(chǎn)品的消費(fèi)者。這樣,在工作當(dāng)中就會(huì)自覺地把工作做好,大家都把工作做好了,產(chǎn)品的品質(zhì)才會(huì)有保證,如果在工作中偷工減料,危害的將是自己的切身利益?!爱a(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來的、設(shè)計(jì)出來,不是靠檢驗(yàn)出來的,第一時(shí)間就要把事情做好。”這不是一句口號(hào),這很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)防性,如果我們的品質(zhì)控制不從源頭控制,我們將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量。即使生產(chǎn)中投入大量的`檢驗(yàn)人力去把關(guān),生產(chǎn)時(shí)由于沒從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品,產(chǎn)品的成本將大大提高,給企業(yè)的生產(chǎn)成本造成沉重負(fù)擔(dān)及損失。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問題可能無法從后工序發(fā)現(xiàn)彌補(bǔ),這更要求我們?cè)诘谝粫r(shí)間把事情做好,預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生。
第四,樹立品質(zhì)的程式意識(shí)。
品質(zhì)管理是全過程、全公司的,而各個(gè)過程之間,全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的,要求全體品質(zhì)管理人員、操作人員嚴(yán)格按程式做,如果不按程式工作出錯(cuò)的機(jī)會(huì)就會(huì)增多,產(chǎn)品的質(zhì)量也就無法保證。
s管理心得體會(huì)篇五
都市治理工作是都市經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展的重要組成部分,是都市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化都市的重要保障,是按照科學(xué)進(jìn)展觀要求,構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為都市治理綜合執(zhí)法部門,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動(dòng)治理理念,運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要,推動(dòng)都市治理工作上水平。
一、樹立執(zhí)法就是服務(wù)理念,大力推行人性化治理。
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、中意不中意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化執(zhí)法就是服務(wù)理念,大力推行人性化治理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。都市治理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的治理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化治理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)以人為本。一方面是以治理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高治理者的綜合素養(yǎng),同時(shí)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的都市治理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被治理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明都市、爭當(dāng)文明市民活動(dòng),調(diào)動(dòng)寬闊市民參與都市治理的積極性和主動(dòng)性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在治理者與被治理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)都市治理事業(yè)蓬勃進(jìn)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹立執(zhí)法就是服務(wù)意識(shí),努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),采取不同的治理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取治理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等治理措施,主動(dòng)上門服務(wù);對(duì)一般治理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施,主動(dòng)關(guān)心相對(duì)人解決實(shí)際困難,主動(dòng)化解矛盾,減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀有意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的治理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾差不多利益,提高群眾對(duì)都市環(huán)境秩序中意程度作為綜合執(zhí)法工作的動(dòng)身點(diǎn)和立足點(diǎn)。
二、創(chuàng)新都市治理機(jī)制,推進(jìn)都市治理水平提升。
都市治理是社會(huì)系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新治理機(jī)制,才能適應(yīng)都市建設(shè)進(jìn)展需求,提升都市治理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)都市治理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作都市治理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,占據(jù)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會(huì)樹立正氣,提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)寬闊市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對(duì)都市治理工作的具體需求。都市治理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái),積極進(jìn)行都市環(huán)境意識(shí)教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對(duì)都市治理法規(guī)、知識(shí)的宣傳,強(qiáng)化市民的都市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)寬闊市民,專門是青年一代的都市環(huán)境觀念、都市公德意識(shí)。
(二)推進(jìn)內(nèi)部治理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等咨詢題產(chǎn)生的根源講到底依舊內(nèi)部治理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。假如講:沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部治理制度的都市治理執(zhí)法隊(duì)伍,也絕不可能完成新時(shí)期都市治理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部治理機(jī)制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制:一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要,細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé),將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行治理模式。二是用人機(jī)制。都市治理所有工作差不多上由人來完成的,沒有人才的團(tuán)隊(duì),非常難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅(jiān)持公平、公正、公開原則,不唯身份論、積極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部治理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部治理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來治理隊(duì)伍,用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度,推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動(dòng)都市治理工作中的重要作用。
(三)推進(jìn)治理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新治理方式、運(yùn)行模式,主動(dòng)適應(yīng)都市進(jìn)展需要,才能提升治理效益。一是要主動(dòng)適應(yīng)治理對(duì)象多元化趨勢(shì),大力推行分類治理。要針對(duì)不同治理對(duì)象特點(diǎn),細(xì)化治理目標(biāo)責(zé)任,制定個(gè)性化治理措施,及時(shí)將各類違規(guī)咨詢題發(fā)覺和解決在萌芽狀態(tài),如針對(duì)占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn),可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對(duì)違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn),可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊治理責(zé)任制,增強(qiáng)日常巡查管控,加大治理查處力度,落低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求,創(chuàng)新思想工作模式。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長、大隊(duì)長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)見面制度,定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對(duì)人自率意識(shí),及時(shí)化解治理與被治理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動(dòng),提高治理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度,變難點(diǎn)為示范,達(dá)到以點(diǎn)帶面,以重點(diǎn)帶一般,以局部帶全局的治理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式治理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、
強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)都市治理工作科學(xué)進(jìn)展提供保障。
隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)都市治理工作科學(xué)進(jìn)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素養(yǎng)作為立局之本,用進(jìn)展的眼光、進(jìn)展的思維、進(jìn)展的方法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素養(yǎng)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素養(yǎng)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的差不多思路,下功夫把都市治理工作最需要、自身素養(yǎng)最弱的能力素養(yǎng)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做三熟悉、四會(huì),三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì),即:會(huì)法言法語、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強(qiáng)必備素養(yǎng)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素養(yǎng)。要盯著職責(zé)補(bǔ)課和充電,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)操縱能力,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素養(yǎng)。要提升自身整體素養(yǎng),必須切實(shí)把自己緊缺的素養(yǎng)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出咨詢題搞清楚,把解決的思路方法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn),學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn),提高工作能力。二是要針對(duì)課題學(xué)。要結(jié)合都市治理工作服務(wù)全區(qū)進(jìn)展的要求,尋準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素養(yǎng)的要緊平臺(tái),注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素養(yǎng)。
s管理心得體會(huì)篇六
全面理解績效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先,管理者自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深化,在績效管理中的工作技巧比員工更加?jì)故欤_保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強(qiáng)宣揚(yáng)教育,充分利用日照電力報(bào)、信息港、電力動(dòng)態(tài)等媒介,有打算地開展宣揚(yáng)活動(dòng),使員工承受、理解績效管理的根本理念、概念,把握根本的操作要領(lǐng)。通過廣泛宣揚(yáng),加強(qiáng)培訓(xùn),使全員都懂績效管理,都談績效管理,都知道如何提高自己的績效,將管理的責(zé)任交給員工自己,使企業(yè)真正用好績效管理這個(gè)管理杠桿,教會(huì)員工如何制定自己的績效管理并很好地管理自己的績效,把員工錘煉成自己的績效管理專家,更好地進(jìn)展自我管理。
當(dāng)好合作伙伴,提高與員工協(xié)作共贏的力氣。提倡管理者與員工的績效合作伙伴的關(guān)系,是績效管理的一個(gè)創(chuàng)新,突破了傳統(tǒng)意義上的上下級(jí)觀念,實(shí)現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績效上的統(tǒng)一,使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的.績效凹凸通過員工的績效來實(shí)現(xiàn),員工績效的提高即是管理者績效的提高,員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。通過在公司內(nèi)提倡這種合作伙伴關(guān)系,使各級(jí)管理者樹立對(duì)員工負(fù)責(zé)就是管理者對(duì)自己負(fù)責(zé)的意識(shí),促使管理者與員工同舟共濟(jì),風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享,協(xié)作共贏。[中好指導(dǎo)員,提高分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的力氣。績效管理是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)和員工的績效目標(biāo)的有效結(jié)合。在這一過程,管理者必需當(dāng)好指導(dǎo)員,科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門目標(biāo)與員工目標(biāo),層層分解部門目標(biāo)和崗位職責(zé)。部門負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績效目標(biāo)時(shí),要依據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營打算和管理目標(biāo),圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點(diǎn)、策略目標(biāo)制定本部門的工作目標(biāo)打算,依據(jù)員工具體崗位職責(zé),將部門目標(biāo)層層分解,具體到相關(guān)責(zé)任人,使每個(gè)員工依據(jù)企業(yè)要求的方向去努力,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)真正得以落實(shí)。
當(dāng)好教練員,提高與員工溝通的力氣。績效目標(biāo)制訂后,管理者要做的工作就是如何關(guān)懷員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在這一過程中,管理者應(yīng)做好教練員,與員工保持準(zhǔn)時(shí)、真誠的溝通,持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關(guān)鍵,而在企業(yè)中溝通的技能往往是很多管理者所欠缺的,所以,要想管理好員工的績效,管理者必需不斷爭辯溝通的技巧、方法,提高溝通的力氣要營造良好的公正溝通氣氛,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的自上而下傳達(dá)任務(wù)的方式,主動(dòng)建立彼此的信任關(guān)系,要擅長做好正面和負(fù)面的溝通,既要鼓舞先進(jìn)者,又要鞭策落后者,通過有效的溝通和鼓舞,激發(fā)員工對(duì)工作和目標(biāo)的熱忱,鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動(dòng),促使員工準(zhǔn)時(shí)覺察問題,并主動(dòng)實(shí)行措施去解決問題。
當(dāng)好記錄員,提高科學(xué)評(píng)估員工績效的力氣。員工的績效最終要通過評(píng)估檢驗(yàn),管理者必需把握如何才能更加公正、更加公正地考核員工的方法,給員工一個(gè)說法。管理者要擅長做有心人,堅(jiān)持在日常工作中切身觀看,認(rèn)真當(dāng)好記錄員,記錄下有關(guān)員工績效表現(xiàn)的詳情,形成果效管理的文檔,以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績效考核中,要站在第三者的角度對(duì)待員工的考核,綜合各個(gè)方面給員工的績效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),要做到不人云亦云,不道聽途說,確??冃Э己擞欣碛袚?jù),公正公正,為公司薪酬管理、培訓(xùn)進(jìn)展供應(yīng)一個(gè)重要依據(jù),為公司營造人人比業(yè)績,人人比奉獻(xiàn)的“擔(dān)憂于現(xiàn)狀、不相安無事〞的良好氣氛。
s管理心得體會(huì)篇七
首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%,長期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo),是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
其次、始終相信隊(duì)員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負(fù)相交流;
第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;
第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);
第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;
所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng),再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎(jiǎng),最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng),并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭機(jī)制。
s管理心得體會(huì)篇八
準(zhǔn)確找出自己的長處和短處,以便明確自己學(xué)習(xí)的特點(diǎn)、發(fā)展的方向,發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)中可以發(fā)揮的最佳才能。
訂計(jì)劃時(shí),不要脫離學(xué)習(xí)的實(shí)際,目標(biāo)不能定得太高或過低,要依據(jù):(1)知識(shí)、能力的實(shí)際;(2)"缺欠"的實(shí)際;(3)時(shí)間的實(shí)際;(4)教學(xué)進(jìn)度的實(shí)際,確定目標(biāo),以通過自己的努力能達(dá)到為宜。
要在時(shí)間上確定學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)期目標(biāo)、中期目標(biāo)和近期目標(biāo)。在內(nèi)容上確定各門功課和各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的具體目標(biāo)。
學(xué)習(xí)目標(biāo)可分為:。
(1)掌握知識(shí)目標(biāo);。
(2)培養(yǎng)能力目標(biāo);。
(3)掌握方法目標(biāo);。
(4)達(dá)到成績(分?jǐn)?shù))目標(biāo)。
長計(jì)劃是指明確學(xué)習(xí)目標(biāo),確定學(xué)習(xí)的內(nèi)容、專題,大致規(guī)劃投入的'時(shí)間;短安排是指具體的行動(dòng)計(jì)劃,即每周每天的具體安排和行動(dòng)落實(shí)。
s管理心得體會(huì)篇九
這里簡單做幾個(gè)游戲的介紹—。
a、猜猜你和隊(duì)友的鍥合度:選取一個(gè)team的同事,出幾道題,可以很輕松的,關(guān)于team中一個(gè)同事的問題,讓這個(gè)同事拿紙寫答案,另一個(gè)在題板上寫。比如跟女朋友是在怎么認(rèn)識(shí)的?生日是幾號(hào)?等等,然后對(duì)比答案,看看團(tuán)隊(duì)中的同事們相互的了解是否深入。
挺有趣的結(jié)果,合作度好的團(tuán)隊(duì),答案幾乎都是滿分,而相互彼此有隔閡的確實(shí)就不太了解。
b、這次六十年大慶,我們團(tuán)隊(duì)組織了一次迎祖國六十華誕的感言會(huì),其實(shí)組織的時(shí)候我就是想大家在放假前一起座談座談,放松一下緊張的工作情緒。結(jié)果沒想到,大家都精心的準(zhǔn)備了自己心目中最能表達(dá)對(duì)祖國六十年風(fēng)雨的故事,有文學(xué)作品有電影,感言也是很令人感動(dòng)。
摘錄幾個(gè):
廣播?。骸肚Ч乓粔?mèng)》通過講述一些不為人知的航天故事,謳歌了航天人為了祖國的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言:有夢(mèng)想就了不起,不惜生命實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想更加了不起!
電影:《東京審判》簡述梅汝璈單槍匹馬在國際法庭上為民族爭取利益,對(duì)抗強(qiáng)權(quán)審判戰(zhàn)爭罪犯的故事。
感言:一個(gè)背負(fù)和民族期望的人,需要有多少勇氣和精神去獨(dú)自面對(duì)這些壓力,不辱使命。無數(shù)人的囑托、一個(gè)信守的承諾、一份無畏的執(zhí)著!
小說:《父親的戰(zhàn)爭》滇緬戰(zhàn)役是一場(chǎng)很著名但有不是很為人知的對(duì)日作戰(zhàn)歷史。一群曾經(jīng)的老兵對(duì)過去的刀光劍影的回憶。感言:也許那場(chǎng)戰(zhàn)爭驚天地泣鬼神,但是這些曾經(jīng)經(jīng)歷過它的人們那份講述時(shí)的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大,擁有這樣戰(zhàn)士的國家一定會(huì)自尊自強(qiáng)!
故事:《過雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事,一個(gè)犧牲換來的另一次生命的機(jī)會(huì)。中國人民解放軍一路走來真是不容易,長征使它完成了蛻變,憑著一股精神力量,真正完成了鳳凰涅磐,完成了一項(xiàng)突破人類極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢(shì)如破竹,一路走向天安門城樓,締造了共和國。感言:沒有夢(mèng)想,一切皆無可能!從破舊的老棉襖陳舊的步槍,到60年大慶預(yù)演的各軍種分列式,祖國—我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院溃?/p>
最后大家的共同感言如下:
共和國不容易、締造者們更不容易,流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現(xiàn)在的幸福生活,不斷的鼓勵(lì)自己熱愛生活、熱愛祖國、熱愛家庭、熱愛工作,在工作中不鉆牛角尖、不較真,用善良、感恩的心對(duì)待同事們,務(wù)求要讓自己快樂生活、快樂工作!
不斷的找一些事兒讓每個(gè)人做一次boss,給員工機(jī)會(huì)讓他們發(fā)現(xiàn)自己的能力挖掘自己的夢(mèng)想。
基層員工的工作基本都是重復(fù)性的,超過三年的更是熟練工種了,這個(gè)時(shí)期的離職率或是主動(dòng)淘汰率會(huì)比較高,很容易有以下兩種情況發(fā)生。
能力一般,且暫時(shí)無法在其他企業(yè)找到合適工作的員工,很容易出現(xiàn)工作態(tài)度懈怠的情況,普遍表現(xiàn)就是缺乏工作主動(dòng)性,得過且過。
能力相對(duì)優(yōu)秀的員工則會(huì)容易在這個(gè)時(shí)候選擇離職,尋找更好的發(fā)展機(jī)會(huì),因?yàn)檫@樣不但會(huì)有更有挑戰(zhàn)的崗位,同樣也會(huì)有更有競(jìng)爭力的薪酬。
管理者在這方面的努力很重要,這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心,當(dāng)然如果再有一個(gè)創(chuàng)新的思維就更好了。
s管理心得體會(huì)篇十
管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的.身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
各級(jí)管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵(lì)員工的士氣。
分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵。“接地氣”是找感覺的升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn),就是進(jìn)行了“軟家升級(jí)”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達(dá)到個(gè)人追求和夢(mèng)想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢(mèng)”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢(mèng)”,對(duì)提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強(qiáng)的中國航油,提出了“公司強(qiáng)大、員工幸?!钡拿篮迷妇?,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣大航油人的感覺,實(shí)施了一系列的“關(guān)愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實(shí)際,這樣的管理者不會(huì)被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
s管理心得體會(huì)篇十一
受頗深,受益匪淺,深深體會(huì)到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的管理隊(duì)伍,就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實(shí),遵循“做事不貪大,做人不計(jì)小”的原則,扎扎實(shí)實(shí)地從細(xì)微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計(jì)劃是基礎(chǔ)。無論做任何事情,都應(yīng)該按計(jì)劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù),尤其對(duì)管理工作而言,其意義更為深遠(yuǎn)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)日常工作千頭萬緒,覆蓋面相對(duì)較廣,如果在每項(xiàng)工作實(shí)施過程中不能夠拿出具體的計(jì)劃和安排,我們的工作就會(huì)干的沒有目標(biāo)、沒有方向、沒有靈魂,就會(huì)出現(xiàn)盲目和混亂,就會(huì)像“救火隊(duì)”一樣,哪里有險(xiǎn)情就沖向哪里。因此,勤于計(jì)劃是完成好各項(xiàng)工作的前提。但這個(gè)計(jì)劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密,并能綜合考慮到實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題,也就是一定要切合實(shí)際。只有做到這一點(diǎn),我們的工作才會(huì)忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”,對(duì)于我們公司上下各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)你對(duì)任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動(dòng)。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點(diǎn)上,領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如進(jìn)入廠區(qū)公共場(chǎng)所不得抽煙,如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點(diǎn),員工就會(huì)有怨言,就會(huì)有情緒,就會(huì)將紀(jì)律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會(huì)跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙,這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己,遵守紀(jì)律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動(dòng)每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三,狠抓落實(shí)是關(guān)鍵。亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司的各項(xiàng)管理和規(guī)章制度相對(duì)來說都比較健全,且針對(duì)某些工作我們也拿出了具體實(shí)施方案和計(jì)劃,但往往在運(yùn)行過程中不能達(dá)到預(yù)期的效果,或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實(shí)上下功夫,并在日常工作中認(rèn)真對(duì)照管理制度、計(jì)劃、安排等,真正將其落到實(shí)處。我們的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣將制度當(dāng)作口號(hào)喊在嘴上,或者是落實(shí)不到位,從而導(dǎo)致每一項(xiàng)工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅(jiān)決杜絕這些漏洞,就必須實(shí)行責(zé)任到人的管理制度。對(duì)于“責(zé)任到人”,特別是“第一責(zé)任人”制度,我始終認(rèn)為是一項(xiàng)好的管理辦法。在安排每一項(xiàng)工作時(shí),都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時(shí)間限制,只有這樣,他才能在落實(shí)過程中干得有目標(biāo)、有方向,才不會(huì)出現(xiàn)偏差。
第四,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明是手段。嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰辦法有助于加強(qiáng)管理,我們的生產(chǎn)一線員工相對(duì)來說無論是文化層次,還是個(gè)人修養(yǎng),都要遜色于技術(shù)、管理人員,這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個(gè)難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)刺激達(dá)到我們的工作要求。例如每月評(píng)比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對(duì)比。但在評(píng)比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會(huì)事與愿違,起不到鞭策后進(jìn),激勵(lì)先進(jìn)的作用,這僅是一種提高落實(shí)過程的一個(gè)手段。
第五,提高素質(zhì)是目的。通過以上幾個(gè)方面的努力,最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團(tuán)統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》為契機(jī),通過實(shí)施對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合,深入開展6s、6sigma項(xiàng)目推進(jìn),組織員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)等手段,旨在提高全員綜合素質(zhì),全面落實(shí)集團(tuán)“精細(xì)化”管理的各項(xiàng)要求。我認(rèn)為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們?cè)诠芾砩暇筒挥孟瘳F(xiàn)在這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且效果一般,就能達(dá)到一個(gè)新的水準(zhǔn)。當(dāng)然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅(jiān)持和努力才能實(shí)現(xiàn)的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì),無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)枝末節(jié)上,只要每個(gè)人的素質(zhì)提高一小步,亨通光電的整體素質(zhì)就會(huì)提高一大步。
綜上所述,亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個(gè)新的境界,就應(yīng)從上述五個(gè)方面狠下功夫,抓住重點(diǎn)不放松。也就是,抓管理就要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,而且要將點(diǎn)滴做細(xì)、做完美,只有做到這一點(diǎn),我們的管理水平才能得到提升。
s管理心得體會(huì)篇十二
最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真正的團(tuán)隊(duì)管理中,我有太多的心得想和大家分享。
首先,在團(tuán)隊(duì)管理中真正的領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該體會(huì)到同伴的痛苦與困難。既然你是一個(gè)管理者,你在團(tuán)隊(duì)中你的工作的最終目的就是讓團(tuán)隊(duì)的工作更有效率,為團(tuán)隊(duì)指明方向。在這個(gè)基礎(chǔ)上,盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上,感受他們的困難,感受他們的快樂。這樣才能真正贏得團(tuán)隊(duì)的尊重和接受。工作中不能總想著因?yàn)樽约菏穷I(lǐng)導(dǎo)就有權(quán)使用最好的設(shè)備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時(shí)的不便和痛苦。要真正意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立辦公室不是尊嚴(yán)和地位的象征,而是因?yàn)樾枰?dú)自溝通,又需要知道下屬工作的時(shí)候留給他們足夠的面子的需要。
第二,每個(gè)人都是人才。對(duì)于員工而言,每個(gè)人都是人才。所以在團(tuán)隊(duì)中,千萬不能指責(zé)一個(gè)員工笨。這么一個(gè)簡單的評(píng)論傷害的不只是一時(shí)的心情。如果內(nèi)心對(duì)你心懷尊重,你這個(gè)“笨”字傷害的是個(gè)人對(duì)他自己一生的評(píng)價(jià)。天生我才必有用,這句話不是專指自己的,更重要是說你的員工和下屬的。既然天生我才必有用,那么天生他才也有用。當(dāng)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時(shí)候,首先應(yīng)該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),幫助他樹立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導(dǎo)的資源為他的個(gè)人發(fā)展提供一些有益的建議,或者推薦到更適合他的崗位上去。因?yàn)?,他是人才?/p>
第三,在團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)該勇于分享。這里的分享不只是分享自己的信息和知識(shí),更多情況下是要分享自己的感受。很多人認(rèn)為自己作為領(lǐng)導(dǎo)的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會(huì)威脅到自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。其實(shí)不是這樣的,樂于分享不僅能讓團(tuán)隊(duì)取得更大的進(jìn)步,還能讓自己的絕招經(jīng)過集體的智慧變得更加強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)也會(huì)因?yàn)槟愕姆窒?,而回饋更多的尊重。真正的領(lǐng)導(dǎo)的尊重是從分享和幫助開始的,而不是從某某總的稱謂開始的。
第四,要給予團(tuán)隊(duì)足夠的理解和耐心。在現(xiàn)在的最先進(jìn)的人力資源管理中,其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復(fù)雜。不僅要通過原有的領(lǐng)導(dǎo)那里了解員工工作是否真實(shí),還要通過背景調(diào)查了解員工之前崗位中出現(xiàn)的種種問題。其實(shí)這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個(gè)員工的頻繁離職可能不是因?yàn)槠洳环€(wěn)定,而是因?yàn)樗穆殬I(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個(gè)員工不遠(yuǎn)千里希望加盟一家公司可能真實(shí)的原因是想夫妻團(tuán)圓或戀人相聚?;蛟S團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步不是像我們想象的那么快,我們要真正去思考這個(gè)現(xiàn)狀背后的原因,給予團(tuán)隊(duì)足夠的耐心。
工作計(jì)劃
變得無從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因?yàn)橥獠吭蚬ぷ魅蝿?wù)變得不堪重負(fù),也可能變得微不足道。團(tuán)隊(duì)效率之低下可想而知。
我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要花時(shí)間教員工自己學(xué)會(huì)自己計(jì)劃自己的員工,學(xué)會(huì)以結(jié)果為導(dǎo)向考核自己的員工。自己計(jì)劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團(tuán)隊(duì)的成效整體提升,為了團(tuán)隊(duì)的效率,作為領(lǐng)導(dǎo)要教會(huì)團(tuán)隊(duì)具備這樣的能力,這是一個(gè)磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個(gè)小時(shí)做計(jì)劃,看似浪費(fèi)時(shí)間,但是你卻省去了為他們?nèi)绾斡?jì)劃安排的時(shí)間,并且員工自己安排的計(jì)劃一般自己都會(huì)努力實(shí)現(xiàn)。
s管理心得體會(huì)篇十三
管理是藝術(shù),需要一定的天賦,不是每個(gè)人經(jīng)過努力就可成為管理大師,但經(jīng)過訓(xùn)練是完全可能成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
1、以身作則:榜樣的力量是巨大的,無形中會(huì)起到巨大的管理作用。
2、樹立團(tuán)隊(duì)階段目標(biāo)并堅(jiān)決達(dá)成:方向一致,減少無效摩擦,形成凝聚力,堅(jiān)決達(dá)成任務(wù),即為“一白遮百丑”。此“遮”并非“掩耳盜鈴”,而是用動(dòng)態(tài)的眼光去看管理問題。如a與b不合,達(dá)成任務(wù)的成功感很可能會(huì)讓a與b不打不成交。
3、時(shí)刻學(xué)習(xí):最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)基本都是學(xué)習(xí)能力最強(qiáng)的,老毛就是例子,邊革命邊看歷史,邊戰(zhàn)斗邊學(xué)哲學(xué)。
4、堅(jiān)定堅(jiān)韌:某種程度上,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)是錯(cuò)誤教訓(xùn)積累出來的,從不犯錯(cuò)的領(lǐng)導(dǎo)不可能是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)自己犯下的錯(cuò)誤,不能頹廢沮喪,要堅(jiān)定堅(jiān)韌,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)站起來前行。
5、重基礎(chǔ)輕技巧:管理的基礎(chǔ)是互信、互助,過于追求技巧可能適得其反。
s管理心得體會(huì)篇十四
第一段:介紹管理的概念和重要性(200字)。
管理是人類社會(huì)發(fā)展不可或缺的一部分,它涉及組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和控制等各個(gè)方面。管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),提高生產(chǎn)效率和員工滿意度。管理不僅僅應(yīng)用于商業(yè)組織,也包括教育、政府和非營利組織等各個(gè)領(lǐng)域。管理在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色,它可以幫助組織合理規(guī)劃和利用資源,提高工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
第二段:管理過程中的挑戰(zhàn)(200字)。
管理過程中存在各種挑戰(zhàn),其中之一是領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。作為一名管理者,需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)才能,能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,指導(dǎo)他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的目標(biāo)。另一個(gè)挑戰(zhàn)是溝通和協(xié)調(diào)能力的提升。管理者需要與各個(gè)層級(jí)、各個(gè)部門的員工進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),以確保工作的順利進(jìn)行。此外,管理者還需要具備決策能力,能夠在復(fù)雜的情境中做出正確的決策,為組織帶來長遠(yuǎn)的效益。
作為一名管理者,我深刻認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮自己的才能,遇到困難時(shí)給予支持和鼓勵(lì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在我的管理實(shí)踐中,我注重培養(yǎng)員工的自信心和專業(yè)能力,鼓勵(lì)他們提出自己的想法和建議。我努力成為一個(gè)能夠傾聽和理解員工需求的領(lǐng)導(dǎo)者,通過有效的溝通和協(xié)調(diào),確保團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,積極推動(dòng)組織的發(fā)展。
第四段:管理心得體會(huì)之溝通和協(xié)調(diào)的重要性(300字)。
溝通和協(xié)調(diào)是管理過程中至關(guān)重要的一環(huán)。作為一名管理者,我積極主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,了解他們的需求和想法。我鼓勵(lì)員工開放地表達(dá)自己的觀點(diǎn),并參與到?jīng)Q策和問題解決中來。通過有效的溝通和協(xié)調(diào),我能夠及時(shí)獲取反饋信息,調(diào)整工作安排和目標(biāo),確保工作的順利進(jìn)行。此外,我還注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)和合作,通過制定明確的目標(biāo)和分工,讓團(tuán)隊(duì)成員各司其職,確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)順利協(xié)作,提高工作效率。
在管理過程中,決策能力對(duì)于管理者來說至關(guān)重要。在面對(duì)復(fù)雜的情境和問題時(shí),我努力提升自己的決策能力,盡可能地獲取并分析相關(guān)信息,并根據(jù)實(shí)際需要做出正確的決策。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與到?jīng)Q策過程中來,通過集思廣益,共同尋找最佳解決方案。同時(shí),我也積極關(guān)注市場(chǎng)變化和競(jìng)爭動(dòng)態(tài),持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和技能,以更好地應(yīng)對(duì)和處理工作中的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。
總結(jié):
管理是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作,它需要管理者具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通和協(xié)調(diào)能力,以及優(yōu)秀的決策能力。通過我的管理經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力、溝通和協(xié)調(diào)、決策能力在管理中的重要性。作為一名管理者,我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理技能,不斷完善自己的管理體系,為組織的發(fā)展和員工的成功做出貢獻(xiàn)。
s管理心得體會(huì)篇十五
5月11日下午18:30—21:45,公司組織了一次關(guān)于目標(biāo)管理的培訓(xùn),無論在觀念上還是理論上都讓我獲益非淺,以下是自己的一點(diǎn)體會(huì):
目標(biāo)管理看起來簡單,但要把它有效地付諸實(shí)施,需要我們對(duì)它有詳盡的了解和認(rèn)識(shí)。目標(biāo)管理和其他各種決策和計(jì)劃工作一樣,如果我們擬訂目標(biāo)得不到必要的指導(dǎo)方針,不了解決策和計(jì)劃工作的前提條件和公司的基本戰(zhàn)略和政策,那么我們就無法制訂出正確的目標(biāo),也就無法發(fā)揮目標(biāo)管理的作用。
目標(biāo)有時(shí)可能是難以確定的,特別是對(duì)于目標(biāo)的主次優(yōu)先難以確定,這就要求我們必須認(rèn)真理解公司的宗旨、使命,認(rèn)識(shí)影響組織發(fā)展的各種因素,并依據(jù)科學(xué)的程序來確定目標(biāo)。
與公司的宗旨和使命相比,我們目標(biāo)一般是短期的,幾乎在所有實(shí)行目標(biāo)管理的組織中,所確定的目標(biāo)都是比較短期的目標(biāo)。但是我們的目標(biāo)必須通過公司的目標(biāo)來進(jìn)行分解制定,保持于公司目標(biāo)的一致,而不脫離公司目標(biāo)。
目標(biāo)管理要取得成效,必須保持其明確性、穩(wěn)定性和有一定的靈活性,目標(biāo)經(jīng)常改變,只能使目標(biāo)失去原來的意義,失去一個(gè)明確的方向。但是可以根據(jù)新的認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn),環(huán)境的變化對(duì)目標(biāo)進(jìn)行修正。這樣能使自己的目標(biāo)方向更明確、更容易實(shí)現(xiàn)。
盡量不要說“因?yàn)椤詻]有達(dá)到目標(biāo)之類的話”,完不成就是完不成,先承認(rèn)失敗再檢討自己。說這些話就是一種推卸責(zé)任,是一種狡辯。世上共有兩種人,一種人是在不停地“表現(xiàn)”,另一種人是在不停地“狡辯”,所以從現(xiàn)在開始,必須慢慢地培養(yǎng)自己的習(xí)慣,人都是由思想到觸動(dòng)再到行為最后養(yǎng)成習(xí)慣的,現(xiàn)在亡羊補(bǔ)牢應(yīng)該不算晚。
要負(fù)起責(zé)任,所謂自信心就是由責(zé)任開始的,作為一名管理者就必須負(fù)起責(zé)任,要樹立信心也必須負(fù)起責(zé)任。責(zé)任是執(zhí)行力的動(dòng)力。
還有,通過昨天的課,我更深刻的了解目標(biāo)管理的意義,讓我在今后的工作中,更好的完成自己的目標(biāo)。
通過目標(biāo)管理,使各項(xiàng)工作都有明確的目標(biāo)和方向,避免工作的盲目性、隨意性和被動(dòng)狀態(tài),避免形式主義和無效工作;通過目標(biāo)管理的系統(tǒng)分析,提高計(jì)劃工作的科學(xué)性和整體協(xié)調(diào)性,充分發(fā)揮自己內(nèi)在的潛力和積極性,共同實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo);解決控制的兩個(gè)難點(diǎn),即指出控制標(biāo)準(zhǔn)即是目標(biāo)、控制手段即是自我控制;有助于增強(qiáng)全體組織成員的團(tuán)結(jié)合作和組織的凝聚力。
“日事日畢,日清日高”這是海爾目標(biāo)管理中很經(jīng)典的語錄?!暗搅宋疫@,事情該結(jié)束了”,不能像美國西部的“傳水桶”一樣,把問題傳給別人。
目標(biāo)完成后要對(duì)完成情況做總結(jié),并制定下個(gè)目標(biāo)。今天的目標(biāo)今天必須完成,今天完成的目標(biāo)必須比昨天有質(zhì)的提高,明天的目標(biāo)必須比今天更高才行。通過制定目標(biāo)—實(shí)施目標(biāo)—總結(jié)目標(biāo)—制定下一個(gè)目標(biāo)—實(shí)現(xiàn)公司總目標(biāo)。
首先,從人生的角度來看一下目標(biāo)管理。沒有目標(biāo)的人生是暗淡無光的,沒有努力的方向,沒有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去,那么哪個(gè)方向?qū)δ銇碚f,都沒有太大的意義。正如我在課程上強(qiáng)調(diào)的,人生沒有目標(biāo),就等于在夢(mèng)游!并且,沒有目標(biāo)的人,將會(huì)成為別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種工具!
其次,從工作的角度來看一下目標(biāo)管理。有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力,意味著你必須努力去工作。可能有人會(huì)不太喜歡有目標(biāo)的工作,但是卻沒有想到,沒有目標(biāo)的工作是不會(huì)被重視的。加薪、晉升?有難度,最后就只能混日子了。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。由此得知,所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo),只不過有時(shí)候沒有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。
再次,從公司的角度來看一下目標(biāo)管理。從公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo),然后經(jīng)過上下級(jí)人員的共同協(xié)商,將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上,每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候,下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo),以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo),就要有具體的實(shí)施計(jì)劃,就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo),是一種結(jié)果導(dǎo)向,但并不是簡單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的關(guān)注過程,確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。如培訓(xùn)當(dāng)中提到的目標(biāo)管理理論,像20/80法則,沒有目標(biāo)的箭,永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心,沒有抓住重點(diǎn),你也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績;像smart原則,目標(biāo)的制定必須明確具體,可衡量的,可接受的,現(xiàn)實(shí)可行的,并且有時(shí)間限制的。
俗話說,教學(xué)相長,教育別人的時(shí)候,同時(shí)自己也在受益。以上是我個(gè)人關(guān)于目標(biāo)管理的一些體會(huì),希望能對(duì)大家有些啟發(fā)。
s管理心得體會(huì)篇十六
史能夠明鑒,知古能夠鑒今。感激集團(tuán)公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓(xùn),感激郭毅教師活力生動(dòng)的講解。經(jīng)過這次學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。結(jié)合工作實(shí)際,深有體會(huì)。
一、企業(yè)管理方面。
所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中進(jìn)行組織,計(jì)劃,控制,協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體此刻領(lǐng)導(dǎo)力這方面,管理學(xué)界有句名言:一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說明了管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,同時(shí),也隱含著團(tuán)隊(duì)的力量。
管理者既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹立良好形象,加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己,以身作則,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)企業(yè)員工改善工作,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)我們還需要高效的團(tuán)隊(duì),希丁克以往說過這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)也沒有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么:就是達(dá)成目標(biāo),是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去進(jìn)取進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí),最關(guān)鍵的不是你能做什么,而是自我能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事。作為,應(yīng)當(dāng)能夠在不一樣場(chǎng)合、不一樣時(shí)期、不一樣員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)故事的細(xì)節(jié),讓每一個(gè)員工的思路跟著你走。郭教師說“中層看當(dāng)年,高層看長遠(yuǎn)。”這句話的意思是作為應(yīng)當(dāng)有長遠(yuǎn)的眼光。眼光有多遠(yuǎn),世界就有多大。眼光長遠(yuǎn)的人,才會(huì)有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團(tuán)隊(duì)走向輝煌。
二、企業(yè)戰(zhàn)略方面。
企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競(jìng)爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。x總一再強(qiáng)調(diào)20__年是人才年,人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重,并成立了清源職工培訓(xùn)中心,以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展,在此刻這個(gè)時(shí)代,人才能夠說是最重要的,企業(yè)要做大,就要重視人才。如果修長城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟梁;如果搞企業(yè),人才就是成功的保證。人才是一個(gè)公司必不可缺少的,擁有人才就代表擁有實(shí)力,擁有未來的發(fā)展!
經(jīng)過學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自我的認(rèn)識(shí)水平和工作本事,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
s管理心得體會(huì)篇十七
在班級(jí)的日常工作中,班主任做學(xué)生工作僅僅局限于陣地戰(zhàn)是不夠的,要想把工作做得更有效,有時(shí)候還得采取運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)。
運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)和陣地戰(zhàn)不一樣,運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)不是靜止的,而是要運(yùn)動(dòng)起來,要根據(jù)形勢(shì)大踏步地前進(jìn)或是撤退,在運(yùn)動(dòng)中調(diào)動(dòng)對(duì)手,在運(yùn)動(dòng)中戰(zhàn)勝對(duì)手。
陣地戰(zhàn)最大的優(yōu)點(diǎn)就是比較安全,教師守著一方陣地,躲在工事后面,運(yùn)籌帷幄,豈不快哉??墒顷嚨貞?zhàn)雖好,但是也有完成不了的任務(wù)。舉個(gè)例子。譬如有這樣一名學(xué)生,在學(xué)生中影響很大,有領(lǐng)袖氣質(zhì),可惜思想方向錯(cuò)誤,興趣不在學(xué)習(xí)上,總是要和校規(guī)校紀(jì)對(duì)著干,可是他又很聰明,在班主任面前表現(xiàn)很好,態(tài)度也很好,真正違反紀(jì)律的事情他不會(huì)出馬,而是慫恿班級(jí)里一些沒頭腦、沒判斷力的學(xué)生(每個(gè)班級(jí)總有這樣的學(xué)生)出頭,最后,挨處罰的是他們,教師雖然知道后面那個(gè)學(xué)生是罪魁禍?zhǔn)祝怯趾茈y抓住他的把柄。那么,對(duì)于這樣的學(xué)生,怎么辦呢?傳統(tǒng)的陣地戰(zhàn)的戰(zhàn)法是不行的。因?yàn)樗偸强s在后面,不會(huì)來進(jìn)攻你。你要去攻他,師出無名不算,他的防守滴水不漏,你沒有勝算。
像這種情況,可以采用運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的戰(zhàn)術(shù)了。運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的目的是,不能讓他總藏在后面,要把他調(diào)動(dòng)起來,讓他也運(yùn)動(dòng)起來,他一旦運(yùn)動(dòng)起來,免不了會(huì)有漏洞,你就有辦法了。
要使對(duì)手運(yùn)動(dòng)起來,你先得運(yùn)動(dòng)起來,你就不能縮在后面防守了。你也得露出來。這是運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)有難度的地方。一方面,你處在運(yùn)動(dòng)中,你得集中精力躲避對(duì)方發(fā)射來的槍彈,你有受到對(duì)方襲擊的危險(xiǎn),另一方面,你還得動(dòng)腦筋,在自我保護(hù)的同時(shí)找出克敵之良方。因此,運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)需要有很高的作戰(zhàn)技巧,初學(xué)者很難掌握。
可能,有人問,怎么區(qū)分運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)與陣地戰(zhàn)?陣地戰(zhàn)有一個(gè)固定的陣地,而運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)沒有,這是主要區(qū)別。陣地戰(zhàn)中,大家的目標(biāo)非常明確,就是守住自己的陣地,搶奪對(duì)方的陣地。而運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的目標(biāo)就不是很明顯了,有時(shí)候,你不知道對(duì)方在哪里,想干什么,當(dāng)然了,你也最好不要讓對(duì)方知道你的目的是什么。這是運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)高深的地方。
在運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)中,最重要的是調(diào)動(dòng)對(duì)手,而不是被對(duì)手所調(diào)動(dòng)。這是運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的精華所在。試想,如果學(xué)生的一舉一動(dòng)都在你的意料之中,他的反應(yīng)和行動(dòng)沒有逃脫你的計(jì)劃,你還有什么好擔(dān)憂的?你完全可以高枕無憂了!
運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)是最需要計(jì)謀的。古往今來,多少著名戰(zhàn)役,幾乎都是運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)。人民群眾所喜聞樂見、津津樂道的三十六計(jì),也基本是在運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)中產(chǎn)生的。兵無常勢(shì),水無常形,運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的技巧運(yùn)用之妙,存乎一心。教師要善于隨機(jī)應(yīng)變,審時(shí)度勢(shì)。在運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的過程中,形勢(shì)可能瞬息萬變,計(jì)劃不如變化快,教師要有一些急智,要能夠及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略。譬如說,你原來準(zhǔn)備批評(píng)學(xué)生的,但是突然感覺氣氛不對(duì),學(xué)生情緒很激烈,如果你在此刻批評(píng)學(xué)生,效果一點(diǎn)沒有,你自己反而可能陷于被動(dòng),你要及時(shí)停止批評(píng),把情況調(diào)查清楚再說。再如,你找一名學(xué)生談心,本來準(zhǔn)備好了一些話語,談了兩句之后,突然發(fā)現(xiàn)有重要隱情,你可能一時(shí)猝不及防,不要慌亂,馬上調(diào)整談話方式和計(jì)劃,必要時(shí)可及時(shí)中止談話,要知道,一次不成功的學(xué)生談話不是零效果,而是負(fù)效果,還不如不談。
古時(shí)兩軍交戰(zhàn),兩方先鋒狹路相逢,大戰(zhàn)100回合,不分勝敗,一方突然佯裝敗走,然后使拖刀之計(jì),一舉拿下對(duì)方,這是一種謀略;還有的,直接賣一個(gè)破綻,對(duì)方若徑自來攻,會(huì)因?yàn)樵缬蟹婪?,便中了招兒。這些都是在運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的時(shí)候所用的一些小技巧。
運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的戰(zhàn)法千變?nèi)f化,但有以下幾個(gè)原則要考慮:
運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)幾乎都是打的心理戰(zhàn)。圍魏救趙的故事大家都知道,欲解趙國之圍反而去攻打魏國,就是算準(zhǔn)了你一定要回兵去救;諸葛亮擺空城計(jì),就是料定司馬懿小心謹(jǐn)慎一定不敢冒險(xiǎn);現(xiàn)代戰(zhàn)爭也一樣的,剛剛結(jié)束的伊拉克戰(zhàn)爭,也充斥了心理戰(zhàn),以至于雙方發(fā)出的戰(zhàn)場(chǎng)信息都是不一樣的。這樣的例子俯拾皆是。我們要掌握對(duì)方的心理而不讓對(duì)方掌握我們的心理。學(xué)生工作中的運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)也是這樣的,我們不但提出攻心為上,并且指出學(xué)生工作的攻心不僅是手段,也是目的,因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)就是為了學(xué)生健康成長。一名好的教師一定是一個(gè)精通心理學(xué)的.人。
要能夠集中優(yōu)勢(shì)力量,形成局部戰(zhàn)場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)兵力。教師要經(jīng)常與家長溝通,不可給學(xué)生以可乘之機(jī),同時(shí)也要善于運(yùn)用集體的力量,集體的力量往往非常強(qiáng)大。如果犯錯(cuò)誤的學(xué)生是一個(gè)群體,你要注意,分清楚主次輕重,不要一網(wǎng)打盡,因?yàn)樽怨啪陀蟹ú回?zé)眾一說。學(xué)生人數(shù)多不要去貿(mào)然進(jìn)攻,學(xué)生情緒激烈不要貿(mào)然進(jìn)攻,學(xué)生早有準(zhǔn)備不要貿(mào)然進(jìn)攻,這些都是在進(jìn)攻“實(shí)”,勝算不大,或者即使勝了,也要付出不小的代價(jià)。要善于尋找對(duì)方的薄弱環(huán)節(jié),對(duì)方保護(hù)的好,要調(diào)動(dòng)對(duì)手,使得他把薄弱環(huán)節(jié)暴露出來。比如,不良的學(xué)生小團(tuán)體可以分化瓦解之,學(xué)生有準(zhǔn)備要不動(dòng)聲色,突然改變計(jì)劃,學(xué)生情緒激烈等他冷靜了,此時(shí)對(duì)方的虛暴露出來了,你再用你的“實(shí)”擊之,就很有把握了。
何時(shí)該前進(jìn),何時(shí)該撤退,這是有具體形勢(shì)所決定的。不能固守成規(guī)。趙括只會(huì)紙上談兵,注定要全軍覆沒;兵書上講不能在河邊扎營,可是韓信破釜沉舟反而有奇效;毛澤東四渡赤水出奇兵,直到晚年還引以為生平靈活用兵的得意之作;這樣的例子也有很多。具體到每一名學(xué)生,也要根據(jù)學(xué)生不同的情況,采取不同的方法。自大的學(xué)生不妨滅一滅他的威風(fēng);自卑的學(xué)生不妨多給他一些鼓勵(lì);軟弱的學(xué)生多給他一些獨(dú)立自主的機(jī)會(huì);魯莽的學(xué)生多給他一些教訓(xùn)與忠告,等等。這既是因材施教的需要,也是靈活用兵的需要。靈活用兵還要求我們一定要抓住戰(zhàn)機(jī)。該出手時(shí)就出手。特別是利用一些大家都很關(guān)心的重大事件,或是發(fā)生在學(xué)生身邊的突發(fā)事件及時(shí)作一些文章,往往會(huì)有奇效。有經(jīng)驗(yàn)的教師絕對(duì)不會(huì)放過這樣的機(jī)會(huì)。
如果你一張口,學(xué)生就知道你要說什么,你這個(gè)教師太失敗了。教師要琢磨學(xué)生的心理,然后經(jīng)常給學(xué)生一些意外,使學(xué)生的印象深刻。學(xué)生如果把教師講的話深深記在腦子里,教師的目的也就達(dá)到了。孫子曰:出其不意,攻其不備。道理太深刻了。學(xué)生自知犯了大錯(cuò),你已舉起了板子,在給了學(xué)生足夠的心理負(fù)荷之后卻出人意料地輕輕地落了下來,你首先作自我批評(píng),承認(rèn)自己的疏忽,并承擔(dān)大部分的責(zé)任。學(xué)生印象一定極為深刻,教育效果一定不會(huì)差。有一些教師,善于設(shè)疑,制造懸念,結(jié)局出人意料但又在情理之中,是運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的高手。
回過頭來講本文開頭提到的那名學(xué)生,教師是有很多辦法來應(yīng)對(duì)的。無論面對(duì)什么樣的學(xué)生教師都要有信心,要堅(jiān)信自己智勝一籌。比如說,教師可以以靜制動(dòng),先不采取任何措施,只是著重觀察,掌握雖然隱蔽但是還是存在的證據(jù),做到有理有據(jù);還可以突然改變態(tài)度,冷淡他,忽視他,甚至有意無意地激怒他,看看他有什么反應(yīng),最好他失去控制,他一不冷靜,就會(huì)犯錯(cuò)誤;或者去親近他,感化他,寬容他,甚至“縱容”他,最終讓他慚愧,讓他自責(zé)。方法很多,目的卻很明確,要改變他的心靈,要幫助他走上正確的道路。
優(yōu)秀的老師,總是善于打運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的。教師和學(xué)生在實(shí)力上是不平等的,因此在和學(xué)生的運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)中,教師握有先天的主動(dòng)權(quán),如果還打敗了,實(shí)在是太可惜了。
s管理心得體會(huì)篇十八
班主任是每一個(gè)教學(xué)班的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,班主任的工作影響著每一個(gè)學(xué)生在德、智、體、美、勞各方面的健康成長。對(duì)能否形成具有凝聚力的班級(jí)起決定作用。下面談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)。
俗話說:“一勤天下無難事”。作為班主任,要比別的教師多留心眼,多下功夫,要細(xì)心觀察學(xué)生情況,將他們發(fā)生的一切事務(wù)認(rèn)真、妥善的處理。剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生由于年齡小,自控力差,紀(jì)律渙散。因此,我一直要求自己工作要“勤”。
首先要深入了解學(xué)生,抓好學(xué)生的常規(guī)教育,培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。每天,我都要強(qiáng)調(diào)學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì),班規(guī)班紀(jì),強(qiáng)調(diào)他們養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣,按時(shí)到校。并利用時(shí)機(jī)抓常規(guī),從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手。時(shí)時(shí)利用班會(huì)、少先隊(duì)活動(dòng)、思品課來學(xué)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度、宣傳班級(jí)星級(jí)評(píng)比活動(dòng),提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作,并且在課后注意觀察學(xué)生的行為,根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)及時(shí)在學(xué)生中樹立榜樣。
其次,勤于處理他們之間的大小事務(wù)到糾正每個(gè)不起眼的違犯動(dòng)作。課上利用形象直觀的教具和多媒體進(jìn)行教學(xué),盡量吸引學(xué)生的注意力,組織好學(xué)生的紀(jì)律。課后,主動(dòng)親近他們,和他們一起玩耍、做游戲,消除他們心中對(duì)新老師、新學(xué)校的疑慮和陌生感。在日常學(xué)習(xí)中,時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,如:學(xué)生剛進(jìn)校時(shí),個(gè)別學(xué)生特別愛告狀,我抓住這個(gè)特點(diǎn),讓他們當(dāng)班上的監(jiān)督員,課間發(fā)現(xiàn)了問題及時(shí)向老師報(bào)告。讓學(xué)生逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息的好習(xí)慣,爭做一名講文明、講禮貌、誠實(shí)守紀(jì)的好孩子。同時(shí),我還積極主動(dòng)地和家長談話,了解孩子各方面情況,認(rèn)真填寫家防記載。
班集體是培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性的沃土,有了這塊沃土,學(xué)生的個(gè)性才能百花爭艷,得以發(fā)揮。集體活動(dòng)最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力和集體榮譽(yù)感。剛?cè)雽W(xué)的新生積極向上,學(xué)習(xí)興趣濃,但不隨意注意占優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)不穩(wěn)定。于是,我每月針對(duì)班級(jí)存在的問題而制定不同的月目標(biāo),如:坐姿端正、專心聽講、不講小話、書寫認(rèn)真、保持清潔、認(rèn)真做操等。同時(shí),我還針對(duì)學(xué)生間的差異,在班級(jí)里制定出了小組和個(gè)人的評(píng)比臺(tái),向他們提出了自己的奮斗目標(biāo),如:十個(gè)五角星換一個(gè)笑臉等,到學(xué)期結(jié)束后比一比誰的笑臉最多,并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。通過這一系列的評(píng)比活動(dòng),激勵(lì)他們朝著自己的奮斗目標(biāo)努力。
為增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,學(xué)校組織的每一項(xiàng)活動(dòng)我都認(rèn)真對(duì)待,積極組織學(xué)生參加。如完小組織的美術(shù)展、慶“六一”活動(dòng)、廣播操比賽等。通過形式多樣的活動(dòng),不僅展示了學(xué)生各方面的才能,發(fā)展了個(gè)性。而且讓學(xué)生時(shí)刻想著為自己的班集體爭光,增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力。
作為一名班主任,應(yīng)關(guān)心愛護(hù)班里的每一個(gè)學(xué)生,使每一個(gè)孩子健康快樂地成長。在小學(xué)階段,班主任往往是學(xué)生心目中最完美的榜樣,老師的一言一行、一舉一動(dòng),都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此,班主任對(duì)每位同學(xué)要平等對(duì)待,尤其對(duì)優(yōu)生和學(xué)困生更要平等對(duì)待,讓他們覺得老師對(duì)每位學(xué)生都公平。同時(shí),班主任要有一顆愛心,用愛澆灌心靈之花,只有愛學(xué)生,才能得到學(xué)生的尊重和愛。對(duì)一些表現(xiàn)不太好和學(xué)習(xí)上有困難的后進(jìn)生來說,更是要傾注更多的愛和心血。要經(jīng)常和他們談心,抓住他們的閃光點(diǎn)及時(shí)鼓勵(lì)。用愛激發(fā)他們的上進(jìn)動(dòng)力,讓他們努力學(xué)習(xí),展示自我。
我班以前有一位學(xué)生在各方面表現(xiàn)極差,尤其是學(xué)習(xí)和個(gè)人衛(wèi)生更差,通過觀察了解到,該生一是懶,二是父母關(guān)心不夠。對(duì)此在學(xué)習(xí)上,我對(duì)他降低要求,對(duì)知識(shí)的掌握更應(yīng)做到循序漸進(jìn)。一年級(jí)時(shí)要求他能讀通課文。二年級(jí)的時(shí)候要求他會(huì)寫生字和拼音……經(jīng)過一年多的悉心教育,現(xiàn)在,他各方面都有了很大進(jìn)步。
教師教學(xué)生的目的,不僅僅是教書,更重要的是教會(huì)學(xué)生做人的道理。在這方面班主任要積極和家長聯(lián)系,并通過以身作則來教育學(xué)生成長,教會(huì)學(xué)生如何做人。從一年級(jí)開始我提倡學(xué)生每周為父母幫做三件家務(wù)事。通過實(shí)實(shí)在在的切身體會(huì),讓他們體諒到做父母的`艱辛,珍惜求學(xué)機(jī)會(huì),并轉(zhuǎn)化為動(dòng)力刻苦學(xué)習(xí),報(bào)答父母的養(yǎng)育之恩,這樣,就會(huì)達(dá)到育人的目的。在我剛召開一年級(jí)家長會(huì)時(shí),家長們都反映孩子愛撒嬌,還很懶,只聽老師的而不聽家長的話。經(jīng)過一年多的悉心教育,在上周開家長會(huì)時(shí),家長們都興奮的反映小家伙們懂事多了,不撒嬌了,還能替長輩做事呢,多謝老師教育之類的話。我心里真替小家伙們高興,也為自己的付出而自豪。教育的最終目的是育人,作為班主任,一定要教育好學(xué)生學(xué)會(huì)做人的道理,最終達(dá)到育人的目的。
作為一名班主任,無論工作時(shí)間長短,都不是十全十美的,自身都有許多不足和缺點(diǎn),尤其在班級(jí)管理方面經(jīng)驗(yàn)很缺乏。所以,班主任要不斷學(xué)習(xí),努力改變自己,發(fā)揮自己的長處,改正自身的缺點(diǎn)和不足,努力提高班級(jí)管理水平。在這方面,我還要向有先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的班主任學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們管理班級(jí)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為我所用。另一方面,我們不要去埋怨環(huán)境,更不要挑剔學(xué)生身上的毛病多,而要看到自身的不足和缺點(diǎn)。一種方法管不住學(xué)生,就用第二種、第三種……甚至幾十種。要努力改變自己,提高自身文化素質(zhì)水平,去適應(yīng)新的環(huán)境,接受新的挑戰(zhàn),絕不在困難面前低頭,甚至跌倒,要爭取當(dāng)好一名班主任,管理好班集體。
總之,班主任的工作是一項(xiàng)繁重而又復(fù)雜的工作,要管理好班級(jí),提高管理水平,不僅要有先進(jìn)的科學(xué)的方法管理班級(jí),還要不斷學(xué)習(xí),提高自身文化素質(zhì)水平。人無完人,只有不斷學(xué)習(xí),改變自我,才能適應(yīng)更艱苦的環(huán)境,能承擔(dān)重任。今后,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭取做得更好!小學(xué)班級(jí)管理的心得體會(huì)(4)。
從事小學(xué)教育9年多以來,一直擔(dān)任著班主任工作,對(duì)于班級(jí)管理,一直處于摸索狀態(tài),因?yàn)槊恳淮嗡鶐У陌嗉?jí),都與以往的班級(jí)學(xué)生基本情況各不一樣?,F(xiàn)在實(shí)行素質(zhì)教育,對(duì)于孩子,我們不僅僅只一味的說教,有的時(shí)候還需要更多更好的方法,來約束班級(jí)里的孩子,教育好學(xué)生,這就需要尋找好的方法來管理班級(jí)。
做為班主任,首先要對(duì)自己有信心,有信念,相信自己能管好自己的班級(jí),并且要把本班級(jí)的孩子都當(dāng)成自己的孩子一樣。記得我每次接手一個(gè)新班的時(shí)候,不論這班級(jí)的學(xué)生好還是壞,不論以前他們班級(jí)風(fēng)氣有多么不好,都不要對(duì)孩子輕視,應(yīng)該想:這就是我的孩子們,這是我自己的班級(jí),我要教好他們。在班級(jí)里,要對(duì)孩子們說:我不會(huì)聽別人說你們?cè)趺丛趺床缓?,我只相信自己的眼睛,相信我們?cè)谧拿恳粋€(gè)孩子都不希望自己比別的班級(jí)差,同時(shí)也相信大家一定會(huì)努力,也希望大家要相信老師,老師是優(yōu)秀的,你們也是優(yōu)秀的,相信老師一定會(huì)帶好你們的。
其次,在班級(jí)里,要相信孩子的能力,培養(yǎng)孩子的集體榮譽(yù)感。并且用好班級(jí)干部,班干部是班主任在班級(jí)里的得力小助手,用的好的話,會(huì)減輕班主任在班級(jí)管理上的負(fù)擔(dān)。孩子是班級(jí)里的主人,要讓每一個(gè)孩子都感覺到自己是班級(jí)里一個(gè)很重要的成員,不能因?yàn)樽约憾绊懻麄€(gè)班級(jí)體。發(fā)揮每一個(gè)孩子的作用,培養(yǎng)孩子們的集體榮譽(yù)感。在班級(jí)里,要平等對(duì)待每一個(gè)孩子,不論他的成績好壞,家庭如何。班級(jí)管理中,班級(jí)干部管理班級(jí),并受全體同學(xué)的監(jiān)督,每一個(gè)學(xué)生都有維護(hù)班級(jí)榮譽(yù)的權(quán)利。
作為班主任,還有一股凝聚力,要把班級(jí)所有科任老師,都凝成一股繩,要讓班級(jí)中所有的科任老師都要為班級(jí)出力,讓他們重視我們這班級(jí)。如何讓班級(jí)的科任老師關(guān)心自己的班級(jí)呢?班主任要搞好科任老師的關(guān)系,與科任老師關(guān)系好了,科任老師自然就會(huì)關(guān)注自己的班級(jí)體。這樣,讓班級(jí)里所有的科任老師都喜歡我的班級(jí),并讓他們關(guān)心班級(jí)里所有的孩子。這樣,班級(jí)里就形成一個(gè)大家庭模式,這樣管理班級(jí)起來,更加輕松,而且效果會(huì)更好。
班級(jí)管理中,還必須要有一個(gè)完整的制度,來制約學(xué)生。俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。為此,我在班級(jí)里,制訂了一個(gè)完整的制度來約束孩子。誰違犯制度了,一定就要按照制度來,該懲罰的就懲罰。作為班主任,不能偏向某一個(gè)孩子,要一視同仁。制訂了制度,要實(shí)施,并且要堅(jiān)持,不能半途而廢。這說起來容易,做起來,其實(shí)很困難的,有的時(shí)候根本沒有時(shí)間去宣讀。在這個(gè)時(shí)候,我會(huì)利用好每一周的班會(huì)課。在每周班會(huì)課的時(shí)候,只要占用幾分鐘時(shí)間,總結(jié)一下上周情況,然后,對(duì)下周進(jìn)行安排,這樣孩子們都知道自己在本周該做什么,不該做什么,做的不好的改正,做的好的,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
班主任在班級(jí)中占主導(dǎo)地位,因此作為班主任,一言一行,一舉一動(dòng),都會(huì)影響到班級(jí)上的所有的孩子。因此班主任要時(shí)刻提醒自己,為孩子的楷模,孩子的典范。比方說教育孩子如何學(xué)會(huì)有禮貌,主動(dòng)問好,這就要求班主任主動(dòng)向每一個(gè)孩子及時(shí)的問好,培養(yǎng)孩子主動(dòng)向人問好,養(yǎng)成良好習(xí)慣,樹立良好班級(jí)風(fēng)貌。
在班級(jí)里,孩子們時(shí)刻都會(huì)注意班主任的一頻一笑,班主任在更多的時(shí)候應(yīng)該給予孩子鼓勵(lì)。無論做什么,班主任都必須要有滿腔的熱情,不要給孩子施加壓力,無論做什么,告訴學(xué)生重在參與,不要計(jì)較結(jié)果怎樣,這樣孩子壓力自然減輕,同時(shí)讓孩子會(huì)以平常心贏得更好的結(jié)果。記得在一次拔河比賽中,我班的孩子與別的班級(jí)學(xué)生拔河,當(dāng)時(shí)在第一局的時(shí)候,開始我一直都在前面大聲的叫著加油,一身都使?jié)M了勁,可是,拔到后來,一個(gè)孩子由于隊(duì)伍沒有站好,就被拔出來了,當(dāng)時(shí),作為班主任的我一下就泄氣了,當(dāng)時(shí)班級(jí)中在拔河的孩子一看到我這樣的情景,他們也突然松了勁,一眨眼的工夫就被對(duì)方給拔過去了,第一局就這樣輸了,當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的孩子們因?yàn)檩斄硕诡^喪氣,認(rèn)為自己不行。我一看,知道是自己的原因,于是,當(dāng)時(shí)給他們鼓氣,在第二場(chǎng)第三場(chǎng)中,我一直堅(jiān)持不懈的站在前面使足勁加油,孩子們也卯足了勁,終于給贏回來這場(chǎng)拔河比賽。
管理班級(jí)的方法很多很多,這需要班主任對(duì)學(xué)生有更多的關(guān)心、愛心、耐心。無論什么樣的班級(jí),只要班主任用心去地管理、經(jīng)營自己的班級(jí),相信任何班級(jí)都能管理好的!
s管理心得體會(huì)篇十九
良好的班級(jí)管理有助于為學(xué)生構(gòu)建舒適健康的學(xué)習(xí)環(huán)境,有助于增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,有助于豐富學(xué)生的課外生活,有助于學(xué)生的全面發(fā)展,對(duì)初中生的心理健康和學(xué)習(xí)教育起到重要的作用。因此學(xué)校和教師應(yīng)該重視班級(jí)管理,采取正確合理的手段進(jìn)行班級(jí)管理。
班主任肩負(fù)著教育和管理學(xué)生的重任,要想把學(xué)生教育好,把班級(jí)管理好,必須不斷地學(xué)習(xí)和探索,尤其是轉(zhuǎn)變自己的思想觀念,適應(yīng)“以人為本”的教育理念,才能把班主任工作做好。本人認(rèn)為,只要觀念更新,班主任工作成效隨之也就會(huì)出現(xiàn)。
一、關(guān)注每一位學(xué)生的差異性是絕對(duì)的,在任何時(shí)候、任何情況下學(xué)生總會(huì)有差別。
這就決定了作為班主任,接受每一個(gè)學(xué)生是無條件的。學(xué)生在學(xué)校都希望得到班主任的尊重、關(guān)心、愛護(hù)、幫助和教育。班主任平等公正地對(duì)待學(xué)生是學(xué)生共同的心理需求,也是教師職業(yè)道德的基本要求。班主任的愛是博大的、精深的愛,它像陽光一樣,灑向大地上每一個(gè)角落。喜愛優(yōu)等生,歧視后進(jìn)生,是班主任狹隘教育觀的表現(xiàn)。西方有一位哲人曾說:一個(gè)人,愛自己的孩子是人;愛別人的孩子是神。我們不妨借過來說:一個(gè)班主任愛優(yōu)等生是人;愛后進(jìn)生是神。當(dāng)然,對(duì)后進(jìn)生的教育要付出更多的勞動(dòng),但是,只要班主任拿出真誠的愛心,就會(huì)發(fā)現(xiàn),后進(jìn)生也有許多可愛之處,也有許多閃光點(diǎn),不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行教育指導(dǎo),就能促使他們不斷進(jìn)步。
二、構(gòu)建師生對(duì)話平臺(tái)“嚴(yán)師出高徒”這話沒錯(cuò),但這還不夠。
班主任工作是以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為基本任務(wù)的。在伴隨學(xué)生人生發(fā)展的過程中,班主任所擔(dān)當(dāng)?shù)氖且啡说墓ぷ鳎缪莸慕巧橇紟熞嬗训慕巧?。因而,在班主任工作中,必須淡化教育者的角色痕跡,與學(xué)生平等對(duì)話。建立朋友般的師生關(guān)系,做到師生之間的相互悅納。在學(xué)生人生成長階段,自我意識(shí)的發(fā)展已成為發(fā)展過程中的一個(gè)核心。班主任則是學(xué)生自我發(fā)展的促進(jìn)者。中專生即將走向社會(huì),等待他們的是一個(gè)五彩的世界,他們腳下的路在哪里?他們將走向何方?班主任是他們走向理想之路的引路人。對(duì)中專生來說他們需要的不是聲色俱厲的威嚴(yán),不是喋喋不休的說教,他們需要的是能夠理解、信任他,與他平等對(duì)話,伴他成長的引路者,解惑人。
三、讓學(xué)生自主管理學(xué)生與學(xué)生是處于同一層面的人,對(duì)問題的理解會(huì)更接近,因而他們更容易溝通。
作為班主任要善于把問題擺在學(xué)生面前,引導(dǎo)學(xué)生出主意,想辦法,這樣既增強(qiáng)學(xué)生的參與意識(shí)與解決問題的能力,又達(dá)到了理解、執(zhí)行班主任意圖的目的。
班主任盡可能減政放權(quán),盡可能把班級(jí)管理看做是學(xué)生們自己的事情,不是班主任的事情。從組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)到職責(zé)權(quán)限的劃分,從活動(dòng)的組織者到學(xué)生干部的教育,我們都應(yīng)滲透這一思想。我們要通過班級(jí)管理這一活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生自主管理的能力。面對(duì)一個(gè)個(gè)活蹦亂跳的學(xué)生,他們的年齡特征決定了他們成長過程中不可能不出現(xiàn)大大小小的問題。班主任要做的并不是簡單地堵漏洞,死死盯住學(xué)生的言行,隨時(shí)以組織紀(jì)律管束之,而應(yīng)當(dāng)是做細(xì)致地疏導(dǎo)。在班級(jí)管理中要形成寬松的環(huán)境,創(chuàng)設(shè)和諧的氛圍,形成開放的班級(jí)文化氛圍。以此熏陶和感染學(xué)生,以求“潤物細(xì)無聲”。
四、讓班級(jí)管理科學(xué)化出了問題才去解決,這是“亡羊補(bǔ)牢”式的管理。
要想把一個(gè)班級(jí)管好,隨意是不行的,必須講究科學(xué),講究方法,這樣才能防患于未然。在科學(xué)管理上,許多班主任創(chuàng)造了不少行之有效的制度與方法,使自己不斷地完善。如:班干部輪流坐莊,競(jìng)爭上崗;師生共議,同樹良好班風(fēng);制定切實(shí)可行的班規(guī)班紀(jì);建立班級(jí)量化考核管理制度;開展“比、學(xué)、趕、幫、超”的競(jìng)賽活動(dòng);發(fā)揮典型示范作用,開展班級(jí)各類明星評(píng)比活動(dòng)。另外,我們還可以選好主題,定期召開班會(huì);正確使用表揚(yáng)和批評(píng)這一武器,建立問題集體評(píng)議制度;按學(xué)生類型,召開教導(dǎo)會(huì)或個(gè)別談話;建立家校聯(lián)系制度等。
總之,班主任工作是一個(gè)復(fù)雜的工程,同時(shí)也是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的工程。它需要班主任用心經(jīng)營,去構(gòu)建。
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