街道物業(yè)工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)20篇）

總結(jié)是我們對(duì)過(guò)去一段時(shí)間所做努力和付出的回顧?？偨Y(jié)要突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)，對(duì)于自己的成果進(jìn)行逐一總結(jié)和分析。以下是一些總結(jié)的成功案例，希望能給大家提供一些建議和啟示。

街道物業(yè)工作總結(jié)篇一

一年來(lái)，服務(wù)隊(duì)隊(duì)伍不斷壯大、機(jī)構(gòu)不斷完善，截至目前人員已經(jīng)擴(kuò)大到了108人，是xx區(qū)第一家巾幗服務(wù)組織，服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們義務(wù)照顧?quán)従印靶“恕?、無(wú)償資助清華大學(xué)生、免費(fèi)當(dāng)8年的保姆、義務(wù)為社區(qū)宣講法律知識(shí)、自建小花園、自創(chuàng)愛(ài)國(guó)歌曲、為社區(qū)義務(wù)做手工制品、義務(wù)走訪、慰問(wèn)、演出、宣傳活動(dòng)等，她們的事跡在媒體上被宣傳報(bào)道30次之多。

20xx年3月3日，巾幗服務(wù)隊(duì)義務(wù)組建了沙河巾幗志愿者民生瞭望站，它的主要功能是為政府和百姓搭建一個(gè)溝通的平臺(tái)，讓百姓通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，能夠及時(shí)找到解決問(wèn)題的途徑，不斷改善百姓生活質(zhì)量。大到動(dòng)遷改造涉及到的民生問(wèn)題，小至哪家水管漏水，只要找到服務(wù)隊(duì)，志愿者們都會(huì)第一時(shí)間趕到聯(lián)系有關(guān)部門進(jìn)行處理或者親自動(dòng)手幫忙，服務(wù)隊(duì)的義務(wù)幫助得到了廣大居民的一致好評(píng)。

xx年，沙河街道巾幗服務(wù)隊(duì)共開(kāi)展了走訪困難家庭、慰問(wèn)演出、義務(wù)宣傳法律知識(shí)等形式多種多樣的活動(dòng)共36次，平均每個(gè)月3次，其中在紀(jì)念毛澤東同志“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”題詞發(fā)表46周年之時(shí)，巾幗服務(wù)隊(duì)聯(lián)合街道民生保障科于2月28日下午，來(lái)到公園社區(qū)楊國(guó)庫(kù)等困難群眾的家里，了解百姓的生活情況，期間服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員對(duì)臥床有病人員充滿關(guān)愛(ài)，言語(yǔ)間流露著濃濃愛(ài)心，同時(shí)還為他們送去米、面、油等生活必需品，讓貧困家庭的人員感動(dòng)不已;在4月30日，巾幗服務(wù)隊(duì)來(lái)到xx市xx區(qū)育智學(xué)校義務(wù)慰問(wèn)演出，服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員用她們的愛(ài)心為育智學(xué)校的青少年送去關(guān)懷和溫暖，為那里的孩子們帶去各類小玩具，與他們共同表演節(jié)目，整場(chǎng)演出到處洋溢著歌聲笑語(yǔ)。

巾幗服務(wù)隊(duì)關(guān)懷未成年人身心健康，積極協(xié)助街道打造未成年人零犯罪街道。服務(wù)隊(duì)針對(duì)青少年的心理年齡特點(diǎn)、接受能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)和思想狀況，義務(wù)組織開(kāi)展了多種多樣的形式對(duì)街道青少年進(jìn)行預(yù)防犯罪教育活動(dòng)。如：在全街開(kāi)展打擊非法傳銷的義務(wù)宣傳活動(dòng);義務(wù)開(kāi)展青少年暑期犯罪教育講座，教育轄區(qū)內(nèi)青少年熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)生活、拒絕犯罪，通過(guò)開(kāi)展豐富多樣的宣傳教育活動(dòng)，不僅使轄區(qū)廣大青少年學(xué)習(xí)掌握了一定的法律知識(shí)，同時(shí)也提升了他們的道德素質(zhì)和文化修養(yǎng)。此外我們的服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員還協(xié)助文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法隊(duì)開(kāi)展了“從網(wǎng)吧拉回孩子”活動(dòng)，對(duì)沙河街道的四家網(wǎng)吧進(jìn)行了集中檢查，并成功說(shuō)服了8名上網(wǎng)未成年人遠(yuǎn)離網(wǎng)吧，有效凈化了未成年人的成長(zhǎng)環(huán)境。

巾幗服務(wù)隊(duì)為了讓婦女更加了解、關(guān)注自己的身心健康。在3月份精心組織策劃了、等一系列婦女健康知識(shí)講座。并于8月份創(chuàng)建了xx市首家巾幗服務(wù)隊(duì)博客，對(duì)特色家庭、婦女典型進(jìn)行宣傳報(bào)道。得到了區(qū)婦聯(lián)的表?yè)P(yáng)，并被推廣到市婦聯(lián)，沙河巾幗服務(wù)隊(duì)博客的點(diǎn)擊率現(xiàn)已超過(guò)2100次，上面的博文100篇，相冊(cè)28個(gè)，照片233張，記錄了沙河街道路秀云、王玉芳為代表的一批婦女典型的先進(jìn)事跡以及沙河巾幗服務(wù)隊(duì)所有的活動(dòng)情況。

在過(guò)去的一年里，我們沙河巾幗服務(wù)隊(duì)的工作得到了社區(qū)百姓的一致好評(píng)和高度的贊揚(yáng)，并在xx市各大媒體相繼報(bào)道30多次，這些不僅是對(duì)我們服務(wù)隊(duì)工作的肯定，更給了我們堅(jiān)定的信心，我們會(huì)在20xx年繼續(xù)努力，以雷鋒同志為榜樣，大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，積極開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)，扶貧幫困，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)!

街道物業(yè)工作總結(jié)篇二

20xx年來(lái)，物業(yè)公司在街道領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在公司員工的共同努力下基本完成了年初制定的工作目標(biāo)，現(xiàn)將我全年工作總結(jié)如下：

1、公司員工務(wù)實(shí)團(tuán)結(jié)，提高服務(wù)意識(shí)。

物業(yè)公司只有提高物業(yè)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量，才能限度的滿足業(yè)主的需求，才能提高物業(yè)費(fèi)的收繳率，樹(shù)立良好的公司形像。首先我們從思想上入手，發(fā)揮老員工的積極帶頭作用，使新員工更快的融入到工作中，其次定期開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平、服業(yè)意識(shí)和自身素質(zhì)不斷提高，使公司的服務(wù)質(zhì)量有了提高，再次想業(yè)主所想，急業(yè)主所急，對(duì)業(yè)主來(lái)報(bào)修、投訴，積極、快速處理，做到大修不拖拉、小修不過(guò)夜，20xx年來(lái)公司共維修房屋120多套，更換樓道燈、路燈350多只，無(wú)償幫助為業(yè)主維修水電80多次。在全體員工的積極工作努力下，公司在20xx年被評(píng)為了嘉興市先進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

2、配合街道、做好了小區(qū)內(nèi)的車位、綠化改造工程。

從去年年底開(kāi)始街道投入資金對(duì)秀洲花園、佳園小區(qū)開(kāi)始了車位、綠化改造工程，為此物業(yè)公司積極配合街道工作與社區(qū)一起做好協(xié)調(diào)工作。從一開(kāi)始的上門入戶調(diào)查、征求意見(jiàn)到施工期間的協(xié)調(diào)處理工作，物業(yè)公司都積極投入，安排專人配合工作，特別是在施工期間由于本身小區(qū)內(nèi)部停車位少，進(jìn)入施工期后問(wèn)題更加突出，公司為此在上下班高峰期間安排專人在施工區(qū)域進(jìn)行疏導(dǎo)、指揮、解釋工作。到今年8月兩小區(qū)的改造工程基本結(jié)束，居民反映良好。

3、完成了衛(wèi)生城市、文明城市復(fù)檢的迎檢工作。

20xx年是嘉興被評(píng)為國(guó)家衛(wèi)生城市、國(guó)家文明城市的第四年，國(guó)家相關(guān)部門將來(lái)進(jìn)行全面復(fù)檢，為此物業(yè)公司積極配合上級(jí)主管部門，根據(jù)要求積極做好迎檢工作，特別是衛(wèi)生城市檢查衛(wèi)生工作是重中之重，而物業(yè)公司服務(wù)和三個(gè)小區(qū)又都是拆遷安置小區(qū)，本地居民生活習(xí)慣、外來(lái)新居民的大量租住，給小區(qū)管理帶來(lái)不小的難度，特別是亂堆放亂晾曬的現(xiàn)像，為此物業(yè)公司針對(duì)以上情況，先進(jìn)行上門做工作，限期自行處理，然后與社區(qū)一起對(duì)小區(qū)進(jìn)行了全面清理，小區(qū)面貌有了較大好轉(zhuǎn)。

4、完善新建各項(xiàng)規(guī)章制度、做好考核考評(píng)工作。

公司為了更好的提高員工工作積極性、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、懲戒懶散者，完善新建了各項(xiàng)規(guī)章制度，建立《崗位工作要求》《效績(jī)考評(píng)制度》《員工獎(jiǎng)懲例》等新制度，來(lái)提高員工工作要要求、激發(fā)員工工作積極性，從而提高服務(wù)水平。

20xx年工作已接近尾聲，20xx年工作目標(biāo)如下：

1、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，做好節(jié)能降耗，提高管理效益。

物業(yè)管理是服務(wù)工作，主要做好人員管理工作，人員管理到位，工作服務(wù)到位，業(yè)主才能滿意。首先積極向好的物業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)，結(jié)合本公司本小區(qū)實(shí)際繼續(xù)制定、完善各項(xiàng)規(guī)章制度充分發(fā)揮各員工的工作效能，其次是做好節(jié)能降耗工作，在資金壓力大的情況下，對(duì)相關(guān)易耗品做到多養(yǎng)護(hù)多保養(yǎng)，盡量延長(zhǎng)使用其周期、對(duì)相關(guān)不必要的水電支出進(jìn)行管理做到人走燈關(guān)等相關(guān)措施，來(lái)總體提高管理效益。

2、做好物業(yè)費(fèi)調(diào)整及收費(fèi)工作。

根據(jù)物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)情況及目前周邊小區(qū)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)情況，公司擬將物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠措施取消，20xx年起恢復(fù)到原定標(biāo)準(zhǔn)0.25元/平方米/月，雖經(jīng)過(guò)了前期的大量工作，但一收費(fèi)涉及到業(yè)主的自身利益可能會(huì)出現(xiàn)拒交等現(xiàn)像，需上門仔細(xì)做工作。

3、做小區(qū)公共維修工程。

秀洲花園一、二樓道門及電子門鈴維修工作馬上要展開(kāi)，工程實(shí)施期間，做好質(zhì)量監(jiān)督、工期跟進(jìn)、業(yè)主提醒等工作，爭(zhēng)取工程保質(zhì)保量完成，業(yè)主滿意。

4、積極參與街道各項(xiàng)中心工作。

街道物業(yè)工作總結(jié)篇三

自今年全區(qū)開(kāi)展物業(yè)黨建聯(lián)建工作以來(lái)，長(zhǎng)興路街道結(jié)合實(shí)際，積極行動(dòng)，社區(qū)黨支部與社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)等方方面面一起，調(diào)動(dòng)多方資源，共同推動(dòng)社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作，主動(dòng)融入?yún)^(qū)域化大黨建格局，初步形成了由街道綜合黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下的，以社區(qū)黨支部為核心，居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司和社區(qū)黨員群眾共同參與的工作合力和良性互動(dòng)格局，通過(guò)一些列的工作，取得了一定成績(jī)。

一、提高認(rèn)識(shí)，整合資源，成立社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)物業(yè)黨建聯(lián)建的重要性。社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作是新形勢(shì)下加強(qiáng)黨的建設(shè)的一項(xiàng)探索性創(chuàng)新工作，它突破了傳統(tǒng)的組織體系束縛，通過(guò)以社區(qū)物業(yè)管理為平臺(tái)的共建聯(lián)建，實(shí)現(xiàn)黨的組織覆蓋、工作覆蓋，它既是提高物業(yè)管理水平的重要途徑，也是加強(qiáng)社區(qū)黨的建設(shè)，改善社區(qū)管理和服務(wù)，促進(jìn)黨建工作全覆蓋的有效措施;社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作體現(xiàn)了新形勢(shì)下基層黨的工作通過(guò)條塊結(jié)合、以塊為主、整合資源、形成合力，聚焦解決廣大群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題的方法創(chuàng)新;開(kāi)展社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建是促進(jìn)社區(qū)和諧、社會(huì)和諧的現(xiàn)實(shí)需要，是關(guān)注民生，解決群眾基本問(wèn)題的重要載體，是貫徹落實(shí)黨的xx大會(huì)議精神，以改革創(chuàng)新的精神加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的具體舉措。街道黨工委將物業(yè)黨建聯(lián)建工作納入社區(qū)黨建，并作為推動(dòng)區(qū)域化黨建工作新格局的重要載體，積極抓落實(shí)。成立了街道社區(qū)黨建聯(lián)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道黨工委書(shū)記趙成群任組長(zhǎng)，下設(shè)辦公室，由街道主抓社區(qū)工作的主任科員王國(guó)勝同志擔(dān)任辦公室主任。

二、深入研究，調(diào)查摸底，制定切實(shí)可行。

工作方案。

總結(jié)。

居委會(huì)突出自治管理的特點(diǎn)，發(fā)揮好來(lái)源于民，服務(wù)于民的作用。業(yè)委會(huì)加強(qiáng)橋梁作用，做好溝通和合理建議。物業(yè)公司發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢(shì)，積極為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、抓好結(jié)合、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作氛圍。

注重物業(yè)黨建聯(lián)建工作與社區(qū)黨建、社區(qū)建設(shè)、文明創(chuàng)建和平安建設(shè)等重要工作的有機(jī)融合，達(dá)到整體推進(jìn)的效果，形成政治思想工作共同抓牢，社區(qū)事務(wù)共同參與，精神文明共同創(chuàng)建，社會(huì)治安共同治理，困難群體共同幫扶的工作體系。

一方面做好居民信息資料的采集歸檔工作，理清社區(qū)人口數(shù)量、人口質(zhì)量、社區(qū)階層狀況和社區(qū)的樓院小區(qū)基本情況。另一方面做好物業(yè)黨建聯(lián)建工作的宣傳工作，引導(dǎo)社區(qū)黨員參與社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作，邀請(qǐng)居民積極參與社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作，有力推動(dòng)了工作的順利推進(jìn)。目前，30個(gè)居民區(qū)與轄區(qū)內(nèi)的6家物業(yè)公司簽訂了黨建聯(lián)建協(xié)議。

四、豐富載體，注重實(shí)效，把強(qiáng)化服務(wù)作為物業(yè)黨建聯(lián)建工作的落腳點(diǎn)。

社區(qū)以創(chuàng)新黨員志愿者活動(dòng)為載體，擴(kuò)大服務(wù)范圍，增加服務(wù)功能，使服務(wù)群眾的能力得到了切實(shí)的提高。結(jié)合在職黨員的職業(yè)特點(diǎn)和個(gè)人專長(zhǎng)，設(shè)立宣教、幫扶、法律援助、治安等服務(wù)崗位，引導(dǎo)黨員服務(wù)社區(qū)。對(duì)管理自治小區(qū)，社區(qū)根據(jù)各小區(qū)特點(diǎn)，進(jìn)行梳理，動(dòng)員熱心居民管理小區(qū)。宏達(dá)社區(qū)的金桂苑小區(qū)，建成后由所屬的思達(dá)物業(yè)公司進(jìn)行管理，常年虧損，物業(yè)公司對(duì)虧損(包括公攤水、電問(wèn)題)情況沒(méi)有告知居民，小區(qū)一部分居民長(zhǎng)期不交納物業(yè)費(fèi)，雙方不僅沒(méi)有溝通，還經(jīng)常發(fā)生矛盾。經(jīng)過(guò)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)困擾小區(qū)的問(wèn)題是小區(qū)沒(méi)有進(jìn)行戶表改造，存在巨大的公攤水費(fèi)問(wèn)題，經(jīng)各方的共同努力，為小區(qū)取得了自來(lái)水戶表改造審批，目前小區(qū)戶表改造正在進(jìn)行中。銀河社區(qū)水景雅苑小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用高，管理混亂，垃圾遍地，后與物業(yè)公司協(xié)商未果，物業(yè)管理公司撤出小區(qū)，導(dǎo)致小區(qū)物業(yè)管理工作一度癱瘓，小區(qū)居民更是無(wú)人愿意出面參與小區(qū)管理，嚴(yán)重影響了小區(qū)居民正常生活。對(duì)此情況，社區(qū)支部不斷走訪小區(qū)離退休黨員、熱心居民，商議小區(qū)下步如何管理，并牽頭幫助居民重新組建業(yè)委會(huì)，由小區(qū)居民黨員崔秀云任業(yè)委會(huì)主任。在新的業(yè)委會(huì)中，7人有3名為黨員(其余4人中有2人為社區(qū)工作人員和派出所民警)。通過(guò)成立業(yè)委會(huì)，解決了小區(qū)物業(yè)管理長(zhǎng)期癱瘓的問(wèn)題。其次社區(qū)支部積極組織社區(qū)黨員干部、居民進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)居民政策法規(guī)、就業(yè)技能、婚育健康等方面的知識(shí)。

20xx年來(lái)，物業(yè)公司在街道領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在公司員工的共同努力下基本完成了年初制定的工作目標(biāo)，現(xiàn)將我全年。

如下：

1、公司員工務(wù)實(shí)團(tuán)結(jié)，提高服務(wù)意識(shí)。

物業(yè)公司只有提高物業(yè)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量，才能限度的滿足業(yè)主的需求，才能提高物業(yè)費(fèi)的收繳率，樹(shù)立良好的公司形像。首先我們從思想上入手，發(fā)揮老員工的積極帶頭作用，使新員工更快的融入到工作中，其次定期開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平、服業(yè)意識(shí)和自身素質(zhì)不斷提高，使公司的服務(wù)質(zhì)量有了提高，再次想業(yè)主所想，急業(yè)主所急，對(duì)業(yè)主來(lái)報(bào)修、投訴，積極、快速處理，做到大修不拖拉、小修不過(guò)夜，20xx年來(lái)公司共維修房屋120多套，更換樓道燈、路燈350多只，無(wú)償幫助為業(yè)主維修水電80多次。在全體員工的積極工作努力下，公司在20xx年被評(píng)為了嘉興市先進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

2、配合街道、做好了小區(qū)內(nèi)的車位、綠化改造工程。

從去年年底開(kāi)始街道投入資金對(duì)秀洲花園、佳園小區(qū)開(kāi)始了車位、綠化改造工程，為此物業(yè)公司積極配合街道工作與社區(qū)一起做好協(xié)調(diào)工作。從一開(kāi)始的上門入戶調(diào)查、征求意見(jiàn)到施工期間的協(xié)調(diào)處理工作，物業(yè)公司都積極投入，安排專人配合工作，特別是在施工期間由于本身小區(qū)內(nèi)部停車位少，進(jìn)入施工期后問(wèn)題更加突出，公司為此在上下班高峰期間安排專人在施工區(qū)域進(jìn)行疏導(dǎo)、指揮、解釋工作。到今年8月兩小區(qū)的改造工程基本結(jié)束，居民反映良好。

3、完成了衛(wèi)生城市、文明城市復(fù)檢的迎檢工作。

20xx年是嘉興被評(píng)為國(guó)家衛(wèi)生城市、國(guó)家文明城市的第四年，國(guó)家相關(guān)部門將來(lái)進(jìn)行全面復(fù)檢，為此物業(yè)公司積極配合上級(jí)主管部門，根據(jù)要求積極做好迎檢工作，特別是衛(wèi)生城市檢查衛(wèi)生工作是重中之重，而物業(yè)公司服務(wù)和三個(gè)小區(qū)又都是拆遷安置小區(qū)，本地居民生活習(xí)慣、外來(lái)新居民的大量租住，給小區(qū)管理帶來(lái)不小的難度，特別是亂堆放亂晾曬的現(xiàn)像，為此物業(yè)公司針對(duì)以上情況，先進(jìn)行上門做工作，限期自行處理，然后與社區(qū)一起對(duì)小區(qū)進(jìn)行了全面清理，小區(qū)面貌有了較大好轉(zhuǎn)。

4、完善新建各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

做好考核考評(píng)工作。

公司為了更好的提高員工工作積極性、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、懲戒懶散者，完善新建了各項(xiàng)規(guī)章制度，建立《崗位工作要求》《效績(jī)考評(píng)制度》《員工獎(jiǎng)懲例》等新制度，來(lái)提高員工工作要要求、激發(fā)員工工作積極性，從而提高服務(wù)水平。

20xx年工作已接近尾聲，20xx年工作目標(biāo)如下：

1、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，做好節(jié)能降耗，提高管理效益。

物業(yè)管理是服務(wù)工作，主要做好人員管理工作，人員管理到位，工作服務(wù)到位，業(yè)主才能滿意。首先積極向好的物業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)，結(jié)合本公司本小區(qū)實(shí)際繼續(xù)制定、完善各項(xiàng)規(guī)章制度充分發(fā)揮各員工的工作效能，其次是做好節(jié)能降耗工作，在資金壓力大的情況下，對(duì)相關(guān)易耗品做到多養(yǎng)護(hù)多保養(yǎng)，盡量延長(zhǎng)使用其周期、對(duì)相關(guān)不必要的水電支出進(jìn)行管理做到人走燈關(guān)等相關(guān)措施，來(lái)總體提高管理效益。

2、做好物業(yè)費(fèi)調(diào)整及收費(fèi)工作。

根據(jù)物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)情況及目前周邊小區(qū)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)情況，公司擬將物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠措施取消，20xx年起恢復(fù)到原定標(biāo)準(zhǔn)0.25元/平方米/月，雖經(jīng)過(guò)了前期的大量工作，但一收費(fèi)涉及到業(yè)主的自身利益可能會(huì)出現(xiàn)拒交等現(xiàn)像，需上門仔細(xì)做工作。

3、做小區(qū)公共維修工程。

秀洲花園一、二樓道門及電子門鈴維修工作馬上要展開(kāi)，工程實(shí)施期間，做好質(zhì)量監(jiān)督、工期跟進(jìn)、業(yè)主提醒等工作，爭(zhēng)取工程保質(zhì)保量完成，業(yè)主滿意。

4、積極參與街道各項(xiàng)中心工作。

一、社區(qū)概況。

路社區(qū)地處繁華的，南臨八一路，北接營(yíng)盤東路，地域面積約為xx平方公里，常住人口x戶,總?cè)藬?shù)x人。轄區(qū)內(nèi)有、x中學(xué)、x派出所、x辦事處4家單位，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶二百多家，文化藝術(shù)品市場(chǎng)一個(gè)，古玩跳蚤市場(chǎng)一個(gè)。

自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來(lái)，社區(qū)非常重視，成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了。

工作計(jì)劃。

做好了日常工作。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范了操作，加大了投入。社區(qū)聘請(qǐng)了六名清掃員，一名水電維修人員，5名跳蚤市場(chǎng)管理人員，明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé)，定期召開(kāi)會(huì)議，實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服，購(gòu)置了清掃保潔工具及3臺(tái)清掃車，給樓棟配備了40多個(gè)垃圾桶，共投入資金貳萬(wàn)多元。

2、對(duì)路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理，對(duì)院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽，并請(qǐng)專人對(duì)三個(gè)花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度，實(shí)行定崗定責(zé)制。

4、社區(qū)對(duì)盲道停車進(jìn)行了整改，購(gòu)置了設(shè)備，在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩，杜絕了盲道停車現(xiàn)象。

5、對(duì)路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理，社區(qū)聘請(qǐng)了專人每天進(jìn)行保潔，做到常態(tài)管理。

社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，對(duì)物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。

2、以樓幢管理推動(dòng)居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長(zhǎng)沙市中心、周邊有長(zhǎng)沙市一中及x小學(xué)及文化藝術(shù)品市場(chǎng)及跳蚤市場(chǎng))，我社區(qū)居委會(huì)在“自治”上下功夫，根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式，一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會(huì)，采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對(duì)于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會(huì)的樓棟，加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會(huì)的溝通，監(jiān)督。較好地推動(dòng)了居民自治，維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益，強(qiáng)化了居民自治的意識(shí)和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對(duì)于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。

四、物管管理工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)及困難。

社區(qū)古玩跳蚤市場(chǎng)是社區(qū)的一個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，社區(qū)為了搞好跳蚤市場(chǎng)的管理，特聘請(qǐng)了五名人員，進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防，維護(hù)好了跳蚤市場(chǎng)的秩序，做到規(guī)范化管理。

路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校，流動(dòng)攤擔(dān)特別多，店外經(jīng)營(yíng)也特別嚴(yán)重，社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締?，F(xiàn)已召開(kāi)一中門店老板會(huì)議，就店外經(jīng)營(yíng)及流動(dòng)攤擔(dān)問(wèn)題進(jìn)行意見(jiàn)征集，并向區(qū)城管局申請(qǐng)了設(shè)置有序停車的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)與又一家賓館進(jìn)行了接洽，通過(guò)設(shè)置有序停車位，杜絕流動(dòng)攤擔(dān)經(jīng)營(yíng)及停靠車輛壓盲道的問(wèn)題，請(qǐng)街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。

街道物業(yè)工作總結(jié)篇四

今年x月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手xx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。

二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。

三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合x(chóng)x實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。

四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。

（二）積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是x月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

在xx工作一·年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。

（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，xx年的工作存在以下不足：

（二）食堂伙食開(kāi)銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支；

（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；

（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

街道物業(yè)工作總結(jié)篇五

20xx年，是xx夯實(shí)基礎(chǔ)、實(shí)現(xiàn)起飛之年。在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx街道黨工委、辦事處圍繞建設(shè)“生態(tài)城區(qū)，活力成華”、推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化和加快“三個(gè)集中”，帶領(lǐng)廣大干部群眾，解放思想、真抓實(shí)干，在抓項(xiàng)目促產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推進(jìn)“三個(gè)集中”、解決失地農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)、推進(jìn)基層民主政治建設(shè)等方面取得了顯著成效。

全年實(shí)現(xiàn)區(qū)及區(qū)以下財(cái)政收入1768萬(wàn)元，完成奮斗目標(biāo)任務(wù)的102.3；實(shí)現(xiàn)全口徑工業(yè)增加值35750萬(wàn)元，完成任務(wù)的110.06；技改投資完成9000萬(wàn)元，完成任務(wù)的112.5；工業(yè)投資完成1.5億元，完成任務(wù)的166.7；社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成1.45億元，完成任務(wù)的111.9；實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資16.8億元，完成任務(wù)的111；農(nóng)民人均純收入5406元，增長(zhǎng)17.27；引進(jìn)區(qū)外資金4.3億元，完成任務(wù)的139.6，市外到位資金2.2億元，完成任務(wù)的133.3；合同利用外資857萬(wàn)美元，完成任務(wù)的119；實(shí)際到位外資275萬(wàn)美元，完成任務(wù)的101.9；工業(yè)實(shí)際利用內(nèi)外資7200萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)的120。經(jīng)濟(jì)社會(huì)主要指標(biāo)名列全區(qū)前茅。

20xx年年初，街道黨工委新班子到位后，立即全面對(duì)街道轄區(qū)的各方面情況，特別是資源狀況進(jìn)行了深入調(diào)研，收集、研究各方面的意見(jiàn)和建議后，按照科學(xué)發(fā)展觀和成華區(qū)確定的四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的要求，提出了打造“成華副中心”、構(gòu)筑“成都人居天堂”的區(qū)域發(fā)展藍(lán)圖及建設(shè)“工業(yè)xx、物流xx、居家xx、休閑xx”的發(fā)展定位，并制定了“一年起飛、兩年翻番、三年一流”的奮斗目標(biāo)及“全面推進(jìn)、重點(diǎn)突破”戰(zhàn)略打法，樹(shù)立了“解放思想、真抓實(shí)干、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、勇?tīng)?zhēng)一流”的精神。

按照區(qū)委提出的“抓項(xiàng)目就是抓起飛、抓項(xiàng)目就是抓落實(shí)”的要求，抽調(diào)精兵強(qiáng)將成立了項(xiàng)目辦，并在人、財(cái)、物方面給予充分保障；建立健全了項(xiàng)目工作責(zé)任制、項(xiàng)目預(yù)審制和管理考核辦法，從機(jī)制和制度上規(guī)范項(xiàng)目工作。

建立了同工業(yè)區(qū)、北郊風(fēng)景區(qū)的項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)制，確保落戶項(xiàng)目盡快建設(shè)、盡早投產(chǎn)；策劃、包裝了一批項(xiàng)目，并通過(guò)《xx投資指南》進(jìn)行宣傳，適時(shí)召開(kāi)了項(xiàng)目推介會(huì)，并有針對(duì)性地組織小分隊(duì)外出上門招商；項(xiàng)目工作“二、四、六”工程扎實(shí)推進(jìn)，xx轄區(qū)全年列入?yún)^(qū)級(jí)2005年重點(diǎn)項(xiàng)目29（28＋1）個(gè)，正在實(shí)施的本級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目67個(gè)，儲(chǔ)備項(xiàng)目85個(gè)。

優(yōu)化投資環(huán)境，積極培植稅源。積極為企業(yè)排憂解難，幫助企業(yè)爭(zhēng)取融資貸款、建立企業(yè)信用檔案、提供信息、安全、消防、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)、辦驗(yàn)證、統(tǒng)計(jì)等服務(wù)，幫助企業(yè)做強(qiáng)做大。按照屬地化原則，加強(qiáng)對(duì)稅源的清理和征管，做到不流不漏，實(shí)現(xiàn)稅收較快增長(zhǎng)。

20xx年xx轄區(qū)引進(jìn)了項(xiàng)目和企業(yè)188個(gè)，注冊(cè)資金26517萬(wàn)元。其中房產(chǎn)業(yè)有場(chǎng)鎮(zhèn)改造、同樂(lè)、叢樹(shù)農(nóng)村新型社區(qū)、桂林、鶴林農(nóng)民新居等；物流業(yè)有坤澤物料配送中心、川威鋼材物流中心、xx肆叁柒建筑鋼材物流市場(chǎng)等；休閑旅游業(yè)有東方農(nóng)業(yè)、鑫鑫陽(yáng)光、錦鯉觀光等；都市工業(yè)有上海遠(yuǎn)見(jiàn)、盛威力等。

街道進(jìn)一步加強(qiáng)了同區(qū)級(jí)相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，認(rèn)真做好了拆遷交地、景區(qū)打造、道路施工、地界勘測(cè)、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等重點(diǎn)工作，同時(shí)全面推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和老場(chǎng)鎮(zhèn)改造、農(nóng)村新型社區(qū)和農(nóng)民新居建設(shè)，為推進(jìn)“三個(gè)集中”和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

鄉(xiāng)村路網(wǎng)工程進(jìn)展順利。街道黨工委、辦事處和相關(guān)社區(qū)，克服了任務(wù)重、時(shí)間緊的困難，用1個(gè)月時(shí)間完成了一般情況下半年才能完成的拆遷工作，配合區(qū)交通局實(shí)施鄉(xiāng)村路網(wǎng)工程建設(shè)。目前，雙龍路、龍石路路基基本形成，建新路已全線通車，新民路、平豐路基本通車，其余道路正在緊張施工之中。成趙路已完成放線，拆遷交地工作即將展開(kāi)。

舊場(chǎng)鎮(zhèn)改造順利推進(jìn)。5月25日動(dòng)遷大會(huì)后，街道成立了專門工作組及工作班子，全力以赴配合抓好舊場(chǎng)鎮(zhèn)拆遷改造工作。截止20xx年12月31日，已拆遷393戶。

新型社區(qū)建設(shè)快速推進(jìn)。街道成立了“新型社區(qū)建設(shè)”辦公室，加強(qiáng)同區(qū)級(jí)各部門溝通與協(xié)調(diào)，加班加點(diǎn)籌備建設(shè)工作。11月8日，同樂(lè)新型生態(tài)社區(qū)工程正式啟動(dòng)，該社區(qū)是成都市首個(gè)“198”（非城市建設(shè)用地）范圍的農(nóng)村新型生態(tài)社，它將農(nóng)民集中居住與就業(yè)融為一體，是成華區(qū)推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化，加快“三個(gè)集中”的又一大重點(diǎn)工程，也是“成華副中心”范圍內(nèi)最大新居工程，備受市委、市政府的關(guān)注。

街道物業(yè)工作總結(jié)篇六

自今年全區(qū)開(kāi)展物業(yè)黨建聯(lián)建工作以來(lái)，長(zhǎng)興路街道結(jié)合實(shí)際，積極行動(dòng)，社區(qū)黨支部與社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)等方方面面一起，調(diào)動(dòng)多方資源，共同推動(dòng)社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作，主動(dòng)融入?yún)^(qū)域化大黨建格局，初步形成了由街道綜合黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下的，以社區(qū)黨支部為核心，居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司和社區(qū)黨員群眾共同參與的工作合力和良性互動(dòng)格局，通過(guò)一些列的工作，取得了一定成績(jī)。

一、提高認(rèn)識(shí)，整合資源，成立社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)物業(yè)黨建聯(lián)建的重要性。社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作是新形勢(shì)下加強(qiáng)黨的建設(shè)的一項(xiàng)探索性創(chuàng)新工作，它突破了傳統(tǒng)的組織體系束縛，通過(guò)以社區(qū)物業(yè)管理為平臺(tái)的共建聯(lián)建，實(shí)現(xiàn)黨的組織覆蓋、工作覆蓋，它既是提高物業(yè)管理水平的重要途徑，也是加強(qiáng)社區(qū)黨的建設(shè)，改善社區(qū)管理和服務(wù)，促進(jìn)黨建工作全覆蓋的有效措施;社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作體現(xiàn)了新形勢(shì)下基層黨的工作通過(guò)條塊結(jié)合、以塊為主、整合資源、形成合力，聚焦解決廣大群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題的方法創(chuàng)新;開(kāi)展社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建是促進(jìn)社區(qū)和諧、社會(huì)和諧的現(xiàn)實(shí)需要，是關(guān)注民生，解決群眾基本問(wèn)題的重要載體，是貫徹落實(shí)黨的xx大會(huì)議精神，以改革創(chuàng)新的精神加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的具體舉措。街道黨工委將物業(yè)黨建聯(lián)建工作納入社區(qū)黨建，并作為推動(dòng)區(qū)域化黨建工作新格局的重要載體，積極抓落實(shí)。成立了街道社區(qū)黨建聯(lián)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道黨工委書(shū)記趙成群任組長(zhǎng)，下設(shè)辦公室，由街道主抓社區(qū)工作的主任科員王國(guó)勝同志擔(dān)任辦公室主任。

二、深入研究，調(diào)查摸底，制定切實(shí)可行工作方案。

總結(jié)。

居委會(huì)突出自治管理的特點(diǎn)，發(fā)揮好來(lái)源于民，服務(wù)于民的作用。業(yè)委會(huì)加強(qiáng)橋梁作用，做好溝通和合理建議。物業(yè)公司發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢(shì)，積極為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、抓好結(jié)合、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作氛圍。

注重物業(yè)黨建聯(lián)建工作與社區(qū)黨建、社區(qū)建設(shè)、文明創(chuàng)建和平安建設(shè)等重要工作的有機(jī)融合，達(dá)到整體推進(jìn)的效果，形成政治思想工作共同抓牢，社區(qū)事務(wù)共同參與，精神文明共同創(chuàng)建，社會(huì)治安共同治理，困難群體共同幫扶的工作體系。

一方面做好居民信息資料的采集歸檔工作，理清社區(qū)人口數(shù)量、人口質(zhì)量、社區(qū)階層狀況和社區(qū)的樓院小區(qū)基本情況。另一方面做好物業(yè)黨建聯(lián)建工作的宣傳工作，引導(dǎo)社區(qū)黨員參與社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作，邀請(qǐng)居民積極參與社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作，有力推動(dòng)了工作的順利推進(jìn)。目前，30個(gè)居民區(qū)與轄區(qū)內(nèi)的6家物業(yè)公司簽訂了黨建聯(lián)建協(xié)議。

四、豐富載體，注重實(shí)效，把強(qiáng)化服務(wù)作為物業(yè)黨建聯(lián)建工作的落腳點(diǎn)。

社區(qū)以創(chuàng)新黨員志愿者活動(dòng)為載體，擴(kuò)大服務(wù)范圍，增加服務(wù)功能，使服務(wù)群眾的能力得到了切實(shí)的提高。結(jié)合在職黨員的職業(yè)特點(diǎn)和個(gè)人專長(zhǎng)，設(shè)立宣教、幫扶、法律援助、治安等服務(wù)崗位，引導(dǎo)黨員服務(wù)社區(qū)。對(duì)管理自治小區(qū)，社區(qū)根據(jù)各小區(qū)特點(diǎn)，進(jìn)行梳理，動(dòng)員熱心居民管理小區(qū)。宏達(dá)社區(qū)的金桂苑小區(qū)，建成后由所屬的思達(dá)物業(yè)公司進(jìn)行管理，常年虧損，物業(yè)公司對(duì)虧損(包括公攤水、電問(wèn)題)情況沒(méi)有告知居民，小區(qū)一部分居民長(zhǎng)期不交納物業(yè)費(fèi)，雙方不僅沒(méi)有溝通，還經(jīng)常發(fā)生矛盾。經(jīng)過(guò)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)困擾小區(qū)的問(wèn)題是小區(qū)沒(méi)有進(jìn)行戶表改造，存在巨大的公攤水費(fèi)問(wèn)題，經(jīng)各方的共同努力，為小區(qū)取得了自來(lái)水戶表改造審批，目前小區(qū)戶表改造正在進(jìn)行中。銀河社區(qū)水景雅苑小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用高，管理混亂，垃圾遍地，后與物業(yè)公司協(xié)商未果，物業(yè)管理公司撤出小區(qū)，導(dǎo)致小區(qū)物業(yè)管理工作一度癱瘓，小區(qū)居民更是無(wú)人愿意出面參與小區(qū)管理，嚴(yán)重影響了小區(qū)居民正常生活。對(duì)此情況，社區(qū)支部不斷走訪小區(qū)離退休黨員、熱心居民，商議小區(qū)下步如何管理，并牽頭幫助居民重新組建業(yè)委會(huì)，由小區(qū)居民黨員崔秀云任業(yè)委會(huì)主任。在新的業(yè)委會(huì)中，7人有3名為黨員(其余4人中有2人為社區(qū)工作人員和派出所民警)。通過(guò)成立業(yè)委會(huì)，解決了小區(qū)物業(yè)管理長(zhǎng)期癱瘓的問(wèn)題。其次社區(qū)支部積極組織社區(qū)黨員干部、居民進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)居民政策法規(guī)、就業(yè)技能、婚育健康等方面的知識(shí)。

街道物業(yè)工作總結(jié)篇七

xxx路社區(qū)地處繁華的xxx，南臨八一路，北接營(yíng)盤東路，地域面積約為xx平方公里，常住人口xxxx戶,總?cè)藬?shù)xxxx人。轄區(qū)內(nèi)有xxx、xxx中學(xué)、xxx派出所、xxx辦事處4家單位，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶二百多家，文化藝術(shù)品市場(chǎng)一個(gè)，古玩跳蚤市場(chǎng)一個(gè)。

自今年三月份全面接xxx物業(yè)管理工作以來(lái)，社區(qū)非常重視，成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計(jì)劃，做好了日常工作。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范了操作，加大了投入。社區(qū)聘請(qǐng)了六名清掃員，一名水電維修人員，5名跳蚤市場(chǎng)管理人員，明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé)，定期召開(kāi)會(huì)議，實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服，購(gòu)置了清掃保潔工具及3臺(tái)清掃車，給樓棟配備了40多個(gè)垃圾桶，共投入資金貳萬(wàn)多元。

2、對(duì)xxx路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理，對(duì)院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽，并請(qǐng)專人對(duì)三個(gè)花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度，實(shí)行定崗定責(zé)制。

4、社區(qū)對(duì)盲道停車進(jìn)行了整改，購(gòu)置了設(shè)備，在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩，杜絕了盲道停車現(xiàn)象。

5、對(duì)xxx路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理，社區(qū)聘請(qǐng)了專人每天進(jìn)行保潔，做到常態(tài)管理。

社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，對(duì)物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。

2、以樓幢管理推動(dòng)居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長(zhǎng)沙市中心、周邊有長(zhǎng)沙市一中及xxx小學(xué)及文化藝術(shù)品市場(chǎng)及跳蚤市場(chǎng))，我社區(qū)居委會(huì)在“自治”上下功夫，根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式，一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會(huì)，采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對(duì)于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會(huì)的樓棟，加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會(huì)的溝通，監(jiān)督。較好地推動(dòng)了居民自治，維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益，強(qiáng)化了居民自治的意識(shí)和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對(duì)于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。

社區(qū)古玩跳蚤市場(chǎng)是社區(qū)的一個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，社區(qū)為了搞好跳蚤市場(chǎng)的管理，特聘請(qǐng)了五名人員，進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防，維護(hù)好了跳蚤市場(chǎng)的秩序，做到規(guī)范化管理。

xxx路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校，流動(dòng)攤擔(dān)特別多，店外經(jīng)營(yíng)也特別嚴(yán)重，社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締?，F(xiàn)已召開(kāi)一中門店老板會(huì)議，就店外經(jīng)營(yíng)及流動(dòng)攤擔(dān)問(wèn)題進(jìn)行意見(jiàn)征集，并向區(qū)城管局申請(qǐng)了設(shè)置有序停車的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)與又一家賓館進(jìn)行了接洽，通過(guò)設(shè)置有序停車位，杜絕流動(dòng)攤擔(dān)經(jīng)營(yíng)及?？寇囕v壓盲道的問(wèn)題，請(qǐng)街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。

在區(qū)政府、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)局物業(yè)指導(dǎo)下，****社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個(gè)物業(yè)管理單位的橋連工作，為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺(tái)，共同努力創(chuàng)建實(shí)施“雙年”，營(yíng)造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。

1、年初，****社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯(lián)席會(huì)，每月不定期召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì)議，各物業(yè)單位輪流策劃會(huì)議主要內(nèi)容及地點(diǎn)，建立一個(gè)平臺(tái)讓各單位交流工作經(jīng)驗(yàn)，讓工作中存在的問(wèn)題，能在會(huì)議中提出并討論，兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持，解決彼此的困難。

另外，工作站也能在聯(lián)席會(huì)議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作，將上級(jí)主要文件精神傳達(dá)到各物業(yè)單位。同時(shí)，也圍繞這些核心工作，安排好各管理處的主要任務(wù)。

2、在物業(yè)單位聯(lián)席會(huì)議的基礎(chǔ)上，轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對(duì)社區(qū)的各項(xiàng)工作都很配合，只要工作站有需要的，物業(yè)單位都全力以赴，全力配合社區(qū)工作。特別是對(duì)于社區(qū)計(jì)劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項(xiàng)工作，轄區(qū)各物業(yè)單位均已當(dāng)成是本單位的工作，要求管理處上下工作人員都全力配合。對(duì)于社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，管理處也一直積極參與。

3、****轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉，選舉出真正無(wú)私并以為小區(qū)業(yè)主服務(wù)、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會(huì)成員。在今年，****社區(qū)工作站籌備了兩個(gè)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉。在9月28日到10月28日，****僅用一個(gè)月時(shí)間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會(huì);另外，****小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段。

物業(yè)管理改造工作。圩鎮(zhèn)****小區(qū)正準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重，需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持，工作就能順利召開(kāi)。

4、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系****社區(qū)工作站組織多種形式的活動(dòng)，把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。

1月12日，****社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊(duì)”到“東江縱隊(duì)”參觀學(xué)習(xí)，巡邏隊(duì)成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內(nèi)單位、轄區(qū)內(nèi)管理處人員。此次活動(dòng)有利于加強(qiáng)社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系，有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾，也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個(gè)方面。

11月8日，****社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到橫崗園山風(fēng)景區(qū)登山。在途中，同志們打成一片，歡聲笑語(yǔ)，攜手并進(jìn)，在互相幫助中彰顯和諧。這次活動(dòng)也深受大家的喜愛(ài)，給大家提供了互相交流、溝通的機(jī)會(huì)。

5、與轄區(qū)管理處聯(lián)合組織活動(dòng)，加強(qiáng)與管理處的聯(lián)系，同時(shí)豐富小區(qū)居民活動(dòng)，緊密社區(qū)、管理處、居民三者之間的關(guān)系。

今年，與********管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與****合辦了“嘉年華活動(dòng)”;與****合辦了“流動(dòng)人口計(jì)劃生育宣傳與咨詢活動(dòng)”;與****合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)”;與****大廈合辦了“法律宣傳與咨詢活動(dòng)”等等。

根據(jù)每個(gè)小區(qū)的特點(diǎn)，根據(jù)居民、管理處的需要，我們組織的每次活動(dòng)，都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心，同時(shí)也為管理處提供了更好的機(jī)會(huì)與小區(qū)居民聯(lián)系。

在xx年，****社區(qū)工作站加強(qiáng)了與物業(yè)單位、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系，為大家提供了良好的溝通平臺(tái)，在大家齊心協(xié)力，共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”。

xxx路社區(qū)地處繁華的xxx，南臨八一路，北接營(yíng)盤東路，地域面積約為xx平方公里，常住人口xxxx戶,總?cè)藬?shù)xxxx人。轄區(qū)內(nèi)有xxx、xxx中學(xué)、xxx派出所、xxx辦事處4家單位，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶二百多家，文化藝術(shù)品市場(chǎng)一個(gè)，古玩跳蚤市場(chǎng)一個(gè)。

自今年三月份全面接xxx物業(yè)管理工作以來(lái)，社區(qū)非常重視，成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計(jì)劃，做好了日常工作。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范了操作，加大了投入。社區(qū)聘請(qǐng)了六名清掃員，一名水電維修人員，5名跳蚤市場(chǎng)管理人員，明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé)，定期召開(kāi)會(huì)議，實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服，購(gòu)置了清掃保潔工具及3臺(tái)清掃車，給樓棟配備了40多個(gè)垃圾桶，共投入資金貳萬(wàn)多元。

2、對(duì)xxx路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理，對(duì)院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽，并請(qǐng)專人對(duì)三個(gè)花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度，實(shí)行定崗定責(zé)制。

4、社區(qū)對(duì)盲道停車進(jìn)行了整改，購(gòu)置了設(shè)備，在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩，杜絕了盲道停車現(xiàn)象。

5、對(duì)xxx路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理，社區(qū)聘請(qǐng)了專人每天進(jìn)行保潔，做到常態(tài)管理。

社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，對(duì)物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。

2、以樓幢管理推動(dòng)居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長(zhǎng)沙市中心、周邊有長(zhǎng)沙市一中及xxx小學(xué)及文化藝術(shù)品市場(chǎng)及跳蚤市場(chǎng))，我社區(qū)居委會(huì)在“自治”上下功夫，根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式，一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會(huì)，采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對(duì)于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會(huì)的樓棟，加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會(huì)的溝通，監(jiān)督。較好地推動(dòng)了居民自治，維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益，強(qiáng)化了居民自治的意識(shí)和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對(duì)于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。

社區(qū)古玩跳蚤市場(chǎng)是社區(qū)的一個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，社區(qū)為了搞好跳蚤市場(chǎng)的管理，特聘請(qǐng)了五名人員，進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防，維護(hù)好了跳蚤市場(chǎng)的秩序，做到規(guī)范化管理。

xxx路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校，流動(dòng)攤擔(dān)特別多，店外經(jīng)營(yíng)也特別嚴(yán)重，社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締?，F(xiàn)已召開(kāi)一中門店老板會(huì)議，就店外經(jīng)營(yíng)及流動(dòng)攤擔(dān)問(wèn)題進(jìn)行意見(jiàn)征集，并向區(qū)城管局申請(qǐng)了設(shè)置有序停車的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)與又一家賓館進(jìn)行了接洽，通過(guò)設(shè)置有序停車位，杜絕流動(dòng)攤擔(dān)經(jīng)營(yíng)及?？寇囕v壓盲道的問(wèn)題，請(qǐng)街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。

在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，經(jīng)過(guò)物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作，全體員工愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好的完成了年度工作目標(biāo)。

回顧即將過(guò)去的一年，對(duì)于我們物業(yè)服務(wù)中心來(lái)說(shuō)，是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開(kāi)展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié)：

一、前期介入工作的開(kāi)展。

年三月份，公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目，開(kāi)始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題送至項(xiàng)目部，并跟蹤問(wèn)題的整改。

(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。

(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。

(四)完成小區(qū)的開(kāi)荒工作。

(一)全年共辦理進(jìn)房1461戶，其中門面30戶，住宅1431戶。收取物業(yè)費(fèi)共計(jì)14477.6元，垃圾清運(yùn)費(fèi)812012.7元，信奶箱112650元，油煙止回閥45150元，裝修保證金500500元。

(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起，已整改22起。

(三)全年共處理業(yè)主報(bào)修1732例，問(wèn)題主要集中在房屋質(zhì)量方面，處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。

(四)辦理共小區(qū)固定車位23個(gè)，收取臨時(shí)停車費(fèi)共計(jì)元。

三、部門管理。

(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個(gè)部門。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。

(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門培訓(xùn)教案》等制度材料，同時(shí)加大考核力度，使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開(kāi)。

四、安全管理。

(一)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理，謝絕無(wú)證人員進(jìn)入小區(qū)。

(二)對(duì)帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。

(三)對(duì)進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)管理，引導(dǎo)車輛文明有序停放。對(duì)亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。

(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法，對(duì)場(chǎng)地秩序進(jìn)行有效管理。

(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備，定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查。

(六)處理偷盜事件2起，火災(zāi)事件1起，損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起，撿到業(yè)主物品2起，已返還業(yè)主。

(七)服務(wù)方面。

1、每周利用例會(huì)的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過(guò)程中使用文明服務(wù)用語(yǔ)，做到打不還手罵不還口。

(八)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招，人員流動(dòng)性大，整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下，改進(jìn)培訓(xùn)措施，采取循序漸進(jìn)的辦法，進(jìn)行階段性培訓(xùn)，安排培訓(xùn)班長(zhǎng)全面跟蹤負(fù)責(zé)，加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作，及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況，促進(jìn)溝通交流，保持隊(duì)伍穩(wěn)定。

五、環(huán)境管理。

(一)衛(wèi)生清潔工作方面，全體保潔員齊心協(xié)力，克服重重困難，出色的完成了的衛(wèi)生開(kāi)荒工作，將原來(lái)的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。

(二)較好完成了服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

(三)利用每周例會(huì)，加強(qiáng)保潔員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。

(四)材料申購(gòu)和使用：堅(jiān)決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念，做到按需申購(gòu)，以舊換新，使材料的不良消耗點(diǎn)降到了最低。

(五)處理水浸事件30余起。

(六)業(yè)主投訴保潔工作1起。

六、工程管理。

(一)順利完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，并將反映出來(lái)的房屋質(zhì)量方面的問(wèn)題送至項(xiàng)目部，派專人跟蹤整改情況。

(二)在內(nèi)部實(shí)行責(zé)任區(qū)制度，安排專人進(jìn)行管理，有效的處理業(yè)主報(bào)修的各項(xiàng)事宜。

(三)定期對(duì)小區(qū)公共照明的檢查，并跟蹤項(xiàng)目部的維修工作。

(四)完成電梯機(jī)房門上鎖的工作。

(五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例，勸說(shuō)業(yè)主整改22例。

(六)完成。

二、三組團(tuán)分接箱空開(kāi)的更換工作。

(七)每周利用例會(huì)進(jìn)行工作總結(jié)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能的培訓(xùn)。

七、綜合部。

(一)較好的完成了進(jìn)房工作的開(kāi)展。

(二)嚴(yán)格控制了服務(wù)中心的日常開(kāi)支。

(三)完成每月的員工考勤并上報(bào)公司。

(四)按照公司要求，完成了服務(wù)中心的物資采購(gòu)與保管工作。

八、工作難點(diǎn)。

(一)工程方面由于工期等各方面的原因而遺留下來(lái)的問(wèn)題，給我們服務(wù)中心工作的開(kāi)展帶來(lái)了很大的難度。墻面滲水、衛(wèi)生間滲漏、防盜門的損壞是我們接待業(yè)主報(bào)修過(guò)程中碰到的幾個(gè)主要問(wèn)題。

(二)道路的規(guī)劃設(shè)計(jì)由于小區(qū)道路比較窄，車輛行進(jìn)全部按照單行線行車，規(guī)劃設(shè)計(jì)出來(lái)的六個(gè)出入口給我們的管理工作帶來(lái)了很大的'不便，大大的增加了保安人員的數(shù)量，降低了人員在場(chǎng)地內(nèi)的有效維護(hù)。

(三)設(shè)計(jì)方面的缺陷導(dǎo)致裝修的不便由于施工時(shí)未考慮到衛(wèi)生間排氣孔的預(yù)留，導(dǎo)致業(yè)主在打排氣孔時(shí)破壞房屋外墻美觀、打斷給水管的情況時(shí)有發(fā)生?？照{(diào)外機(jī)位只考慮空調(diào)冷凝排水問(wèn)題，并沒(méi)考慮冬天外機(jī)排水問(wèn)題，這也將給我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲙?lái)不便。

xxx路社區(qū)地處繁華的xxx，南臨八一路，北接營(yíng)盤東路，地域面積約為xx平方公里，常住人口xxxx戶,總?cè)藬?shù)xxxx人。轄區(qū)內(nèi)有xxx、xxx中學(xué)、xxx派出所、xxx辦事處4家單位，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶二百多家，文化藝術(shù)品市場(chǎng)一個(gè)，古玩跳蚤市場(chǎng)一個(gè)。

自今年三月份全面接xxx物業(yè)管理工作以來(lái)，社區(qū)非常重視，成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計(jì)劃，做好了日常工作。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范了操作，加大了投入。社區(qū)聘請(qǐng)了六名清掃員，一名水電維修人員，5名跳蚤市場(chǎng)管理人員，明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé)，定期召開(kāi)會(huì)議，實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服，購(gòu)置了清掃保潔工具及3臺(tái)清掃車，給樓棟配備了40多個(gè)垃圾桶，共投入資金貳萬(wàn)多元。

2、對(duì)xxx路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理，對(duì)院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽，并請(qǐng)專人對(duì)三個(gè)花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度，實(shí)行定崗定責(zé)制。

4、社區(qū)對(duì)盲道停車進(jìn)行了整改，購(gòu)置了設(shè)備，在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩，杜絕了盲道停車現(xiàn)象。

5、對(duì)xxx路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理，社區(qū)聘請(qǐng)了專人每天進(jìn)行保潔，做到常態(tài)管理。

社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，對(duì)物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。

2、以樓幢管理推動(dòng)居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長(zhǎng)沙市中心、周邊有長(zhǎng)沙市一中及xxx小學(xué)及文化藝術(shù)品市場(chǎng)及跳蚤市場(chǎng))，我社區(qū)居委會(huì)在“自治”上下功夫，根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式，一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會(huì)，采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對(duì)于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會(huì)的樓棟，加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會(huì)的溝通，監(jiān)督。較好地推動(dòng)了居民自治，維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益，強(qiáng)化了居民自治的意識(shí)和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對(duì)于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。

社區(qū)古玩跳蚤市場(chǎng)是社區(qū)的一個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，社區(qū)為了搞好跳蚤市場(chǎng)的管理，特聘請(qǐng)了五名人員，進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防，維護(hù)好了跳蚤市場(chǎng)的秩序，做到規(guī)范化管理。

xxx路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校，流動(dòng)攤擔(dān)特別多，店外經(jīng)營(yíng)也特別嚴(yán)重，社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締?，F(xiàn)已召開(kāi)一中門店老板會(huì)議，就店外經(jīng)營(yíng)及流動(dòng)攤擔(dān)問(wèn)題進(jìn)行意見(jiàn)征集，并向區(qū)城管局申請(qǐng)了設(shè)置有序停車的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)與又一家賓館進(jìn)行了接洽，通過(guò)設(shè)置有序停車位，杜絕流動(dòng)攤擔(dān)經(jīng)營(yíng)及?？寇囕v壓盲道的問(wèn)題，請(qǐng)街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。

回顧即將過(guò)去的一年，對(duì)于我們物業(yè)服務(wù)中心來(lái)說(shuō)，是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開(kāi)展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié)：

一、前期介入工作的開(kāi)展。

年三月份，公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目，開(kāi)始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題送至項(xiàng)目部，并跟蹤問(wèn)題的整改。

(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。

(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。

(四)完成小區(qū)的開(kāi)荒工作。

(一)全年共辦理進(jìn)房1461戶，其中門面30戶，住宅1431戶。收取物業(yè)費(fèi)共計(jì)14477.6元，垃圾清運(yùn)費(fèi)812012.7元，信奶箱112650元，油煙止回閥45150元，裝修保證金500500元。

(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起，已整改22起。

(三)全年共處理業(yè)主報(bào)修1732例，問(wèn)題主要集中在房屋質(zhì)量方面，處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。

(四)辦理共小區(qū)固定車位23個(gè)，收取臨時(shí)停車費(fèi)共計(jì)元。

三、部門管理。

(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個(gè)部門。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。

(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門培訓(xùn)教案》等制度材料，同時(shí)加大考核力度，使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開(kāi)。

四、安全管理。

(一)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理，謝絕無(wú)證人員進(jìn)入小區(qū)。

(二)對(duì)帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。

(三)對(duì)進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)管理，引導(dǎo)車輛文明有序停放。對(duì)亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。

(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法，對(duì)場(chǎng)地秩序進(jìn)行有效管理。

(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備，定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查。

(六)處理偷盜事件2起，火災(zāi)事件1起，損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起，撿到業(yè)主物品2起，已返還業(yè)主。

(七)服務(wù)方面。

1、每周利用例會(huì)的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過(guò)程中使用文明服務(wù)用語(yǔ)，做到打不還手罵不還口。

(八)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招，人員流動(dòng)性大，整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下，改進(jìn)培訓(xùn)措施，采取循序漸進(jìn)的辦法，進(jìn)行階段性培訓(xùn)，安排培訓(xùn)班長(zhǎng)全面跟蹤負(fù)責(zé)，加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作，及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況，促進(jìn)溝通交流，保持隊(duì)伍穩(wěn)定。

五、環(huán)境管理。

(一)衛(wèi)生清潔工作方面，全體保潔員齊心協(xié)力，克服重重困難，出色的完成了的衛(wèi)生開(kāi)荒工作，將原來(lái)的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。

(二)較好完成了服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

(三)利用每周例會(huì)，加強(qiáng)保潔員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。

(四)材料申購(gòu)和使用：堅(jiān)決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念，做到按需申購(gòu)，以舊換新，使材料的不良消耗點(diǎn)降到了最低。

(五)處理水浸事件30余起。

(六)業(yè)主投訴保潔工作1起。

六、工程管理。

(一)順利完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，并將反映出來(lái)的房屋質(zhì)量方面的問(wèn)題送至項(xiàng)目部，派專人跟蹤整改情況。

(二)在內(nèi)部實(shí)行責(zé)任區(qū)制度，安排專人進(jìn)行管理，有效的處理業(yè)主報(bào)修的各項(xiàng)事宜。

(三)定期對(duì)小區(qū)公共照明的檢查，并跟蹤項(xiàng)目部的維修工作。

(四)完成電梯機(jī)房門上鎖的工作。

(五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例，勸說(shuō)業(yè)主整改22例。

街道物業(yè)工作總結(jié)篇八

自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來(lái)，社區(qū)非常重視，成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計(jì)劃，做好了日常工作。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范了操作，加大了投入。社區(qū)聘請(qǐng)了六名清掃員，一名水電維修人員，5名跳蚤市場(chǎng)管理人員，明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé)，定期召開(kāi)會(huì)議，實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服，購(gòu)置了清掃保潔工具及3臺(tái)清掃車，給樓棟配備了40多個(gè)垃圾桶，共投入資金貳萬(wàn)多元。

2、對(duì)路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理，對(duì)院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽，并請(qǐng)專人對(duì)三個(gè)花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度，實(shí)行定崗定責(zé)制。

4、社區(qū)對(duì)盲道停車進(jìn)行了整改，購(gòu)置了設(shè)備，在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩，杜絕了盲道停車現(xiàn)象。

5、對(duì)路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理，社區(qū)聘請(qǐng)了專人每天進(jìn)行保潔，做到常態(tài)管理。

街道物業(yè)工作總結(jié)篇九

在區(qū)政府、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)局物業(yè)指導(dǎo)下，*社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個(gè)物業(yè)管理單位的橋連工作，為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺(tái)，共同努力創(chuàng)建實(shí)施“雙年”，營(yíng)造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。

1、年初，*社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯(lián)席會(huì)，每月不定期召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì)議，各物業(yè)單位輪流策劃會(huì)議主要內(nèi)容及地點(diǎn)，建立一個(gè)平臺(tái)讓各單位交流工作經(jīng)驗(yàn)，讓工作中存在的問(wèn)題，能在會(huì)議中提出并討論，兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持，解決彼此的困難。

另外，工作站也能在聯(lián)席會(huì)議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作，將上級(jí)主要文件精神傳達(dá)到各物業(yè)單位。同時(shí)，也圍繞這些核心工作，安排好各管理處的主要任務(wù)。

2、在物業(yè)單位聯(lián)席會(huì)議的基礎(chǔ)上，轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對(duì)社區(qū)的各項(xiàng)工作都很配合，只要工作站有需要的，物業(yè)單位都全力以赴，全力配合社區(qū)工作。特別是對(duì)于社區(qū)計(jì)劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項(xiàng)工作，轄區(qū)各物業(yè)單位均已當(dāng)成是本單位的工作，要求管理處上下工作人員都全力配合。對(duì)于社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，管理處也一直積極參與。

3、轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉，選舉出真正無(wú)私并以為小區(qū)業(yè)主服務(wù)、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會(huì)成員。在今年，*社區(qū)工作站籌備了兩個(gè)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)選舉。在9月28日到10月28日，僅用一個(gè)月時(shí)間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會(huì);另外，*小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段。

物業(yè)管理改造工作。圩鎮(zhèn)*小區(qū)正準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重，需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持，工作就能順利召開(kāi)。

4、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系*社區(qū)工作站組織多種形式的活動(dòng)，把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。

1月12日，*社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊(duì)”到“東江縱隊(duì)”參觀學(xué)習(xí)，巡邏隊(duì)成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內(nèi)單位、轄區(qū)內(nèi)管理處人員。此次活動(dòng)有利于加強(qiáng)社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系，有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾，也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個(gè)方面。

11月8日，*社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到橫崗園山風(fēng)景區(qū)登山。在途中，同志們打成一片，歡聲笑語(yǔ)，攜手并進(jìn)，在互相幫助中彰顯和諧。這次活動(dòng)也深受大家的喜愛(ài)，給大家提供了互相交流、溝通的機(jī)會(huì)。

5、與轄區(qū)管理處聯(lián)合組織活動(dòng)，加強(qiáng)與管理處的聯(lián)系，同時(shí)豐富小區(qū)居民活動(dòng)，緊密社區(qū)、管理處、居民三者之間的關(guān)系。

今年，與管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與合辦了“嘉年華活動(dòng)”;與合辦了“流動(dòng)人口計(jì)劃生育宣傳與咨詢活動(dòng)”;與合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)”;與*大廈合辦了“法律宣傳與咨詢活動(dòng)”等等。

根據(jù)每個(gè)小區(qū)的特點(diǎn)，根據(jù)居民、管理處的需要，我們組織的每次活動(dòng)，都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心，同時(shí)也為管理處提供了更好的機(jī)會(huì)與小區(qū)居民聯(lián)系。

在xx年，*社區(qū)工作站加強(qiáng)了與物業(yè)單位、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系，為大家提供了良好的溝通平臺(tái)，在大家齊心協(xié)力，共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”。

路社區(qū)地處繁華的，南臨八一路，北接營(yíng)盤東路，地域面積約為xx平方公里，常住人口x戶,總?cè)藬?shù)x人。轄區(qū)內(nèi)有、x中學(xué)、x派出所、x辦事處4家單位，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶二百多家，文化藝術(shù)品市場(chǎng)一個(gè)，古玩跳蚤市場(chǎng)一個(gè)。

自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來(lái)，社區(qū)非常重視，成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了。

工作計(jì)劃。

做好了日常工作。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范了操作，加大了投入。社區(qū)聘請(qǐng)了六名清掃員，一名水電維修人員，5名跳蚤市場(chǎng)管理人員，明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé)，定期召開(kāi)會(huì)議，實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服，購(gòu)置了清掃保潔工具及3臺(tái)清掃車，給樓棟配備了40多個(gè)垃圾桶，共投入資金貳萬(wàn)多元。

2、對(duì)路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理，對(duì)院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽，并請(qǐng)專人對(duì)三個(gè)花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度，實(shí)行定崗定責(zé)制。

4、社區(qū)對(duì)盲道停車進(jìn)行了整改，購(gòu)置了設(shè)備，在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩，杜絕了盲道停車現(xiàn)象。

5、對(duì)路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理，社區(qū)聘請(qǐng)了專人每天進(jìn)行保潔，做到常態(tài)管理。

社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，對(duì)物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。

2、以樓幢管理推動(dòng)居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長(zhǎng)沙市中心、周邊有長(zhǎng)沙市一中及x小學(xué)及文化藝術(shù)品市場(chǎng)及跳蚤市場(chǎng))，我社區(qū)居委會(huì)在“自治”上下功夫，根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式，一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會(huì)，采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對(duì)于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會(huì)的樓棟，加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會(huì)的溝通，監(jiān)督。較好地推動(dòng)了居民自治，維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益，強(qiáng)化了居民自治的意識(shí)和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對(duì)于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。

社區(qū)古玩跳蚤市場(chǎng)是社區(qū)的一個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，社區(qū)為了搞好跳蚤市場(chǎng)的管理，特聘請(qǐng)了五名人員，進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防，維護(hù)好了跳蚤市場(chǎng)的秩序，做到規(guī)范化管理。

路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校，流動(dòng)攤擔(dān)特別多，店外經(jīng)營(yíng)也特別嚴(yán)重，社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締?，F(xiàn)已召開(kāi)一中門店老板會(huì)議，就店外經(jīng)營(yíng)及流動(dòng)攤擔(dān)問(wèn)題進(jìn)行意見(jiàn)征集，并向區(qū)城管局申請(qǐng)了設(shè)置有序停車的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)與又一家賓館進(jìn)行了接洽，通過(guò)設(shè)置有序停車位，杜絕流動(dòng)攤擔(dān)經(jīng)營(yíng)及?？寇囕v壓盲道的問(wèn)題，請(qǐng)街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。

一、社區(qū)概況。

路社區(qū)地處繁華的，南臨八一路，北接營(yíng)盤東路，地域面積約為xx平方公里，常住人口x戶,總?cè)藬?shù)x人。轄區(qū)內(nèi)有、x中學(xué)、x派出所、x辦事處4家單位，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶二百多家，文化藝術(shù)品市場(chǎng)一個(gè)，古玩跳蚤市場(chǎng)一個(gè)。

自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來(lái)，社區(qū)非常重視，成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計(jì)劃，做好了日常工作。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范了操作，加大了投入。社區(qū)聘請(qǐng)了六名清掃員，一名水電維修人員，5名跳蚤市場(chǎng)管理人員，明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé)，定期召開(kāi)會(huì)議，實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服，購(gòu)置了清掃保潔工具及3臺(tái)清掃車，給樓棟配備了40多個(gè)垃圾桶，共投入資金貳萬(wàn)多元。

2、對(duì)路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理，對(duì)院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽，并請(qǐng)專人對(duì)三個(gè)花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度，實(shí)行定崗定責(zé)制。

4、社區(qū)對(duì)盲道停車進(jìn)行了整改，購(gòu)置了設(shè)備，在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩，杜絕了盲道停車現(xiàn)象。

5、對(duì)路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理，社區(qū)聘請(qǐng)了專人每天進(jìn)行保潔，做到常態(tài)管理。

社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，對(duì)物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。

2、以樓幢管理推動(dòng)居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長(zhǎng)沙市中心、周邊有長(zhǎng)沙市一中及x小學(xué)及文化藝術(shù)品市場(chǎng)及跳蚤市場(chǎng))，我社區(qū)居委會(huì)在“自治”上下功夫，根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式，一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會(huì)，采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對(duì)于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會(huì)的樓棟，加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會(huì)的溝通，監(jiān)督。較好地推動(dòng)了居民自治，維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益，強(qiáng)化了居民自治的意識(shí)和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對(duì)于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。

社區(qū)古玩跳蚤市場(chǎng)是社區(qū)的一個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，社區(qū)為了搞好跳蚤市場(chǎng)的管理，特聘請(qǐng)了五名人員，進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防，維護(hù)好了跳蚤市場(chǎng)的秩序，做到規(guī)范化管理。

路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校，流動(dòng)攤擔(dān)特別多，店外經(jīng)營(yíng)也特別嚴(yán)重，社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締?，F(xiàn)已召開(kāi)一中門店老板會(huì)議，就店外經(jīng)營(yíng)及流動(dòng)攤擔(dān)問(wèn)題進(jìn)行意見(jiàn)征集，并向區(qū)城管局申請(qǐng)了設(shè)置有序停車的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)與又一家賓館進(jìn)行了接洽，通過(guò)設(shè)置有序停車位，杜絕流動(dòng)攤擔(dān)經(jīng)營(yíng)及停靠車輛壓盲道的問(wèn)題，請(qǐng)街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。

街道物業(yè)工作總結(jié)篇十

回首20xx，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。x月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了xx物業(yè)，開(kāi)始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去，籌劃未來(lái)，此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級(jí)部門檢查等。

催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度的主要工作，經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒，有書(shū)文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí).注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯(cuò)。

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛(ài)崗.創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得一定效果，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高；

第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。

第二，本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。

第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

“不積蛙步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。”20xx，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪；20xx一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！

街道物業(yè)工作總結(jié)篇十一

半年，在區(qū)委、區(qū)政府的指導(dǎo)下，蓮塘街道以市容環(huán)境綜合考核為導(dǎo)向，創(chuàng)新舉措，不斷推進(jìn)城市管理創(chuàng)新，通過(guò)街道辦、社區(qū)工作站、村股份公司、作業(yè)單位及轄區(qū)居民的共同努力，轄區(qū)城市管理水平、城市形象和人居環(huán)境質(zhì)量不斷得到改善，轄區(qū)市容環(huán)境有了顯著提升。在20xx年第一季度市容環(huán)境綜合考核中，我街道在全市排名中位列第4名，xx區(qū)排名位列第2名，在xx市組織的社會(huì)滿意度調(diào)查中我街道在全區(qū)排名第1名的成績(jī)?，F(xiàn)將街道上半年工作總結(jié)如下：

為進(jìn)一步提升轄區(qū)的市容環(huán)境質(zhì)量，深化市容環(huán)境綜合考核工作，街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視，靠前指揮，調(diào)動(dòng)各股份公司、社區(qū)工作站積極參與工作，制定了《蓮塘街道市容環(huán)衛(wèi)競(jìng)賽評(píng)比方案》、《蓮塘城中村綜合整治后續(xù)長(zhǎng)效管理工作方案》《蓮塘數(shù)字化城管工作方案》等，成立以街道黨工委書(shū)記羅學(xué)怡為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了街道、社區(qū)、作業(yè)單位三級(jí)工作責(zé)任網(wǎng)格，把工作任務(wù)詳細(xì)分解，具體落實(shí)到崗位，量化到人。

1、根據(jù)轄區(qū)分布情況，將環(huán)提中心工作人員分成三個(gè)組，每組均安排兩個(gè)人負(fù)責(zé)，各組按照市容考核要求全方位的巡查各自管轄區(qū)域，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決處理，確保了巡查質(zhì)量和效果，并做好現(xiàn)場(chǎng)拍照取證和記錄歸檔。周末及節(jié)假日安排人員輪值，要求值班人員對(duì)轄區(qū)巡查每天不少于兩次，并做好相應(yīng)取證記錄。加強(qiáng)了對(duì)存在問(wèn)題的處理力度，科室每周組織召開(kāi)工作例會(huì)，總結(jié)上周工作及部署本周工作，對(duì)未處理完的暗檢進(jìn)行跟蹤協(xié)調(diào)直至處理完畢。

2、成立數(shù)字化城管信息處理中心。組建城管數(shù)字化qq群，由一名工作人員負(fù)責(zé)案件任務(wù)的派遣和回復(fù)，全程跟蹤數(shù)字化案件處理過(guò)程。成立數(shù)字化案件應(yīng)急處理小組，對(duì)時(shí)間急或無(wú)責(zé)任單位的案件進(jìn)行及時(shí)處理。20xx年上半年數(shù)字化案件共計(jì)720宗，及時(shí)處理率100%。

3、積極引導(dǎo)和監(jiān)督四個(gè)村股份公司參與市容環(huán)境管理。針對(duì)城中村、市場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域，積極發(fā)動(dòng)各股份公司，鼓勵(lì)村民加入到市容環(huán)境整治行動(dòng)中來(lái)，實(shí)現(xiàn)村民自治。

4、充分調(diào)動(dòng)社區(qū)工作站的積極性，積極參與工作，把工作內(nèi)容、目標(biāo)、任務(wù)及要求等明確到個(gè)人，確保責(zé)任到位。

5、組織城中村專項(xiàng)整治。街道組織、執(zhí)法隊(duì)、城管科、各股份公司、各社區(qū)工作站對(duì)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全方面的排查，對(duì)房前屋后、屋頂雨篷、邊坡溝渠等易積存垃圾區(qū)域進(jìn)行逐街逐巷過(guò)關(guān)整治。監(jiān)督保潔隊(duì)伍對(duì)轄區(qū)內(nèi)生活垃圾收集點(diǎn)日常清掃和清洗，實(shí)現(xiàn)垃圾日產(chǎn)日清。對(duì)城中村及肉菜市場(chǎng)清洗不到位、通道上雜物亂堆放，各檔位產(chǎn)生的垃圾未袋裝化，未能及時(shí)清理等現(xiàn)象進(jìn)行重點(diǎn)整治。要求商鋪認(rèn)真履行門前三包責(zé)任，居民自覺(jué)愛(ài)護(hù)市容秩序，不亂丟垃圾、不隨地吐痰、不亂掛曬、文明養(yǎng)犬等。清除暴露垃圾和衛(wèi)生死角共計(jì)170處230噸，清理小廣告26000張，清理施工建筑垃圾72車180噸。

6、加強(qiáng)輿論宣傳，利用設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)、張貼海報(bào)、上門派發(fā)資料等形式組織市容環(huán)衛(wèi)宣傳活動(dòng)。規(guī)范文明行為、倡導(dǎo)文明養(yǎng)犬等，共計(jì)派發(fā)4000份溫馨提示及7200份宣傳資料，充分激發(fā)廣大市民愛(ài)文明、講文明、爭(zhēng)做文明市民的意識(shí)。通過(guò)這一系列的宣傳活動(dòng)，居民愛(ài)護(hù)環(huán)境、文明意識(shí)不斷提高。

1、成立城中村城管辦。針對(duì)城中村市容環(huán)衛(wèi)老大難問(wèn)題，街道成立了以村股份公司總經(jīng)理為主任的城中村城管辦，城中村城管辦成員由街道城管科1名、執(zhí)法隊(duì)2名、社區(qū)工作站1名、村民4到8名組成。共同管理城中村市容環(huán)境問(wèn)題，充分調(diào)動(dòng)村股份公司的積極性，推行村民自治的模式。城中村城管辦成立以來(lái)，城中村的市容環(huán)境問(wèn)題處理起來(lái)更方便快捷，城中村面貌得到不斷提升。

2、推行街道領(lǐng)導(dǎo)“片長(zhǎng)制”。為落實(shí)城管工作高質(zhì)量、精細(xì)化、全覆蓋、全天候、常態(tài)化的思路，街道大膽創(chuàng)新，決定處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)機(jī)關(guān)科室掛點(diǎn)社區(qū)，擔(dān)任掛點(diǎn)片區(qū)的“片長(zhǎng)”，監(jiān)督指導(dǎo)社區(qū)工作站、作業(yè)單位做好市容環(huán)境衛(wèi)生工作，協(xié)調(diào)處理日常工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。“片長(zhǎng)制”的推行，有效帶動(dòng)了機(jī)關(guān)和社區(qū)工作人員的積極性，有力推動(dòng)了市容環(huán)境工作特別是一些影響市容環(huán)境的難點(diǎn)問(wèn)題的解決。

20xx年上半年我街道取得了一定的成績(jī)，但跟城市更新發(fā)展的速度及居民對(duì)生存環(huán)境越來(lái)越高的要求相比存在很大差距。今后，我街道在市、區(qū)城管部門的支持和指導(dǎo)下，再接再厲，努力在城市管理工作中大膽創(chuàng)新、力爭(zhēng)取得新突破，共同創(chuàng)建更加整潔更加有秩序的市容環(huán)境和居住生活環(huán)境。

今年，街道文體站工作在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，立足社區(qū)，面向群眾，開(kāi)展了一系列豐富多彩的文體活動(dòng)，營(yíng)造了健康向上的文化氛圍，豐富和滿足了社區(qū)居民精神文化生活的需求，增強(qiáng)了居民群眾的身體素質(zhì)。具體工作總結(jié)如下：

(一)積極開(kāi)展各類文藝演出和社區(qū)居民聯(lián)歡會(huì)，進(jìn)一步推進(jìn)“東湖街道文藝進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”。

1、文體站遴選出四支群眾文藝團(tuán)隊(duì)進(jìn)社區(qū)巡回公益演出，全年演出近60場(chǎng)綜藝演出、民樂(lè)歌舞等演出和活動(dòng)，觀眾達(dá)2萬(wàn)余人次，受到轄區(qū)群眾的歡迎和一致好評(píng)。

2、新春期間，文化站舉辦了迎新春文化月活動(dòng)，在社區(qū)安排了40場(chǎng)迎春電影放映;1月13日-1月24日，東湖街道聯(lián)合區(qū)殘聯(lián)舉辦迎春書(shū)畫(huà)展;1月17日上午，舉行20xx年?yáng)|湖街道迎新春送春聯(lián)活動(dòng)，邀請(qǐng)了轄區(qū)8位書(shū)法家為社區(qū)居民書(shū)寫并贈(zèng)送春聯(lián)。

3、2月，舉行了一系列社區(qū)迎春節(jié)慶活動(dòng)，各社區(qū)共開(kāi)展10余場(chǎng)文藝演出。

4、4-6月，組織參加了xx市第十屆外來(lái)青工文體節(jié)文藝比賽。5月份，參加了第十屆文博會(huì);同月，東湖街道協(xié)助區(qū)委各機(jī)關(guān)部門在大望檳榔公園成功舉辦“繽紛五月”活動(dòng)。

5、6月，舉辦20xx年?yáng)|湖街道老年協(xié)會(huì)才藝比賽，東湖9個(gè)社區(qū)18支隊(duì)伍參加比賽。

6、9月份，在9個(gè)社區(qū)分別舉辦xx區(qū)第二屆“情滿中秋，情溢社區(qū)”中秋社區(qū)鄰里節(jié)系列活動(dòng)，安排了社團(tuán)文藝演出、游園活動(dòng)和品月餅、湯圓等豐富多彩的活動(dòng)。

7、10月3日，在翠湖和翠鵬社區(qū)開(kāi)展xx市第三屆“南粵幸?；顒?dòng)周”活動(dòng)。同月，組織轄區(qū)居民參加xx市“幸福年華杯”廣場(chǎng)舞大賽。

8、11月，組織轄區(qū)5個(gè)優(yōu)秀文藝社團(tuán)參加由xx區(qū)文化館主辦的社團(tuán)文化交流活動(dòng)。開(kāi)展社區(qū)讀書(shū)月活動(dòng)。

9、12月，舉辦“家園因你而美麗”東湖街道第二屆“仁孝社區(qū)和美家庭”分享會(huì)。同月，慰問(wèn)社區(qū)干警的交響音樂(lè)會(huì)和東湖街道社區(qū)“慶元旦”三人籃球賽也在緊鑼密鼓籌備當(dāng)中。

(二)大力開(kāi)展街道級(jí)大、小型文體活動(dòng)，積極參加市、區(qū)舉辦的各類活動(dòng)、比賽，豐富轄區(qū)居民的文體生活。

文體站組織參與的體育活動(dòng)十分豐富。

3、7月，舉辦東湖街道機(jī)關(guān)第三屆乒乓球比賽;。

4、9月，參加20xx年全國(guó)中老年人暨港澳臺(tái)柔力球邀請(qǐng)賽，榮獲集體規(guī)定套路乙組二等獎(jiǎng)。參加20xx年xx區(qū)業(yè)余羽毛球比賽，榮獲男子乙組雙打第一名，男女混雙乙組第一名;參加20xx年xx區(qū)業(yè)余游泳比賽，取得優(yōu)異成績(jī)。

5、10月，舉辦東湖街道機(jī)關(guān)工作人員登山比賽活動(dòng)。10月17日參加xx區(qū)“永利”健步走活動(dòng)。10月25日，參加xx區(qū)第三屆“羅雪兒”杯街頭三人籃球賽，獲得男子公開(kāi)組第二名。

6、11月，參加xx市第三十五屆全民健身活動(dòng)月之“市民長(zhǎng)跑日”活動(dòng)，組織社區(qū)300多名居民參加?xùn)|湖轄區(qū)國(guó)民體質(zhì)測(cè)定活動(dòng)。參加xx市省級(jí)城市體育先進(jìn)社區(qū)(街道)籃球賽，榮獲20xx年xx市省級(jí)城市體育先進(jìn)社區(qū)(街道)籃球比賽第一名。月底參加20xx年xx區(qū)健身操比賽。

目前，街道社區(qū)有榮獲xx區(qū)“百佳”文藝社團(tuán)稱號(hào)的2個(gè)核心社團(tuán)和7個(gè)重點(diǎn)社團(tuán)，東湖街道彩世界藝術(shù)團(tuán)還在民政局注冊(cè)成為民辦非公企業(yè)，文藝隊(duì)伍共計(jì)500余人。20xx年9月20日、10月27日，東湖街道彩世界藝術(shù)團(tuán)分別在洪湖公園大家樂(lè)廣場(chǎng)、東湖公園文化廣場(chǎng)成功地舉辦了兩場(chǎng)“羅雪兒”公共文化超市點(diǎn)單專場(chǎng)演出，每場(chǎng)演出節(jié)目形式豐富多彩，充滿民族風(fēng)，洋溢著幸福歡樂(lè)，吸引了大批居民群眾、路人以及文藝愛(ài)好者前往觀看，充分營(yíng)造了一片文明和諧、健康向上的文化氛圍，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊許和專家的肯定。10月底，我街道金湖社區(qū)藝術(shù)團(tuán)的舞蹈《走進(jìn)春天》榮獲xx區(qū)第三屆“幸福老人”才藝風(fēng)采展演決賽銅獎(jiǎng)。

年初有工作計(jì)劃，半年、全年有工作總結(jié)，使文體站工作有序有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行。

認(rèn)真細(xì)致做好全國(guó)文化先進(jìn)區(qū)復(fù)查迎檢工作。切實(shí)落實(shí)市、區(qū)文件精神，做好各類文化體育統(tǒng)計(jì)表，做到數(shù)字準(zhǔn)確、報(bào)送及時(shí)，每月按時(shí)按質(zhì)報(bào)送下月文化攻略統(tǒng)計(jì)表，配合區(qū)文化體育局辦好每期《xx區(qū)文化攻略》，宣傳街道、社區(qū)即將舉辦的文體活動(dòng)，為居民參加活動(dòng)提供紙質(zhì)材料。

10月中旬，和xx區(qū)文物辦到大望、梧桐山兩地進(jìn)行五處文物掛牌保護(hù)，目前東湖街道已有包括大望東遺址、大望灰窯址、大望育英學(xué)校、劉玉財(cái)炮樓、梧桐山二線圍欄五處文物保護(hù)點(diǎn)。

總之，經(jīng)過(guò)一年的努力，文體站取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)部門的要求還有一定的.差距，我們決心在今后的工作中繼續(xù)努力，不斷探索，使街道的文體工作更上一層樓。

光陰飛逝，時(shí)光如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，回想起20xx年的青澀，感慨萬(wàn)千。回首緬懷的是對(duì)之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)，翹首待行的是對(duì)未來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展。20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。20xx年在區(qū)政府、街道辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科室認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮職能和社會(huì)各方面的力量，嚴(yán)格按規(guī)定、按程序、搶工期、保安全、保質(zhì)量完成工程任務(wù)。特別是迎大運(yùn)奮戰(zhàn)200天和市容環(huán)境提升建設(shè)方面工作，科學(xué)管理、提高質(zhì)量，得到了街道、區(qū)、市各級(jí)部門的充分肯定，同時(shí)也受到了區(qū)、市政府的表彰?，F(xiàn)我科室將20xx年主要工作總結(jié)如下：

一、今年基建工作的重中之重就是大運(yùn)會(huì)環(huán)境提升工程，我街道從3月份開(kāi)始全面布局轄區(qū)的環(huán)境提升工程，在街道羅書(shū)記的親自帶領(lǐng)下，工程得到了順利的開(kāi)展。東湖路綠化環(huán)境提升工程和東湖汽車站環(huán)境提升于5月底順利完工，還有轄區(qū)5條道路做了全新的樹(shù)池種上了綠化，做了全新的護(hù)欄，為出行的市民提供了方便和安全。全新的形象讓周邊綠化和周邊環(huán)境得到了進(jìn)一步的提升;太安路商業(yè)特色街環(huán)境提升工程也于5月底完工，從此東湖社區(qū)多了一條商業(yè)特色街;沙灣路沿布心花園二區(qū)外立面改造共9棟已全部完工。赤水洞村共27棟已完工有18棟，在建5棟，沒(méi)有開(kāi)工的4棟，完成投資780萬(wàn)元左右?？颖炒骞?1棟，已完工的有36棟，在建5棟，業(yè)主不愿意做的有7棟。蘭科中心的12棟外立面改造全部完工;新田大道的沿街立面改造工程已完工的11個(gè)，其它9個(gè)還在施工準(zhǔn)備中，在外立面環(huán)境提升工程總投資已完成了90%左右的工程量，投資金額約3200萬(wàn)元。而梧桐山社區(qū)公園環(huán)境提升工程的建設(shè)，也加強(qiáng)了該社區(qū)的景觀環(huán)境，同時(shí)也給了居民多了一個(gè)好去處。

二、“城中村”消防安全綜合整治項(xiàng)目大望、梧桐山兩村的整治于今年3月開(kāi)工建設(shè)，現(xiàn)已完成工程量90%左右，完成投資額近7000萬(wàn)元。屆時(shí)每家每戶將安裝逃生窗，完成全村的消防系統(tǒng)建設(shè)、村道、人行道、廣告招牌整治等一系列的建設(shè)。這一系列工程保證了全村居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)也美化了兩村居住環(huán)境。

三、老舊住宅區(qū)改造方面。20xx年我街道的第一批7個(gè)老舊住宅區(qū)綜合整治改造已經(jīng)有4個(gè)完工，1個(gè)竣工驗(yàn)收已經(jīng)工程結(jié)算，其它三個(gè)正在基建結(jié)算階段;另東樂(lè)花園由于社區(qū)較大、管道參差復(fù)雜、工程量大，但也已經(jīng)完成了95%，完成投資金額在1300萬(wàn)元左右。布心花園一區(qū)和二區(qū)由于有開(kāi)發(fā)商想拆除重建，我科室已報(bào)區(qū)建設(shè)局和區(qū)發(fā)改局申請(qǐng)暫緩開(kāi)工。屆時(shí)，老舊住宅區(qū)將達(dá)到符合深圳排水達(dá)標(biāo)、消防合格的標(biāo)準(zhǔn)安全小區(qū)。

四、在做好以上工作的同時(shí)，固本強(qiáng)基方面的工程也接二連三的開(kāi)工，港鵬新村的三線下地已經(jīng)完工，東樂(lè)社區(qū)健康服務(wù)中心也已經(jīng)完工交付東湖醫(yī)院使用，東樂(lè)社區(qū)老人服務(wù)中心和東樂(lè)黨群活動(dòng)中心也已完工，坑背村活動(dòng)中心也正在進(jìn)行籌備中。

基建辦今年圓滿完成了街道黨工委交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為了更好的做好明年的工作，我們一定會(huì)更加的加倍努力學(xué)習(xí)新的管理方法，更好的服務(wù)東湖。

街道物業(yè)工作總結(jié)篇十二

今年，本人能積極實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)遵守年初作出的廉潔承諾，扎實(shí)開(kāi)展工作，履行崗位職責(zé)，努力塑造清正廉潔的形象?；仡櫼荒陙?lái)的工作、思想、生活情況，對(duì)自己的行為總結(jié)如下：

作為一名最基層的街道領(lǐng)導(dǎo)干部，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，需要有一定的理論政策水平、現(xiàn)代科技知識(shí)去宣傳黨的路線、方針、政策，引導(dǎo)百姓脫貧致富。因此，本人能認(rèn)真參加黨工委中心組的學(xué)習(xí)，做到有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì)和黨的十七大精神。同時(shí)還專心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)土管城建、計(jì)劃生育、農(nóng)村法規(guī)等的業(yè)務(wù)知識(shí)有了進(jìn)一步的了解掌握。通過(guò)集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)，增長(zhǎng)新的知識(shí)，擴(kuò)大了視野。

對(duì)本人來(lái)說(shuō)，本著對(duì)黨的忠誠(chéng)，對(duì)人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)于律己、勤政、廉潔、高標(biāo)準(zhǔn)要求自己的一言一行，從而樹(shù)好人民干部的公仆形象，能樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀和全心全意為人民服務(wù)的宗旨。堅(jiān)持走群眾路線，經(jīng)常下村走訪農(nóng)戶，了解情況，做深入細(xì)致的群眾工作，及時(shí)為他們講道理、述政策，為他們解決一些實(shí)際困難。做到所聯(lián)系村的黨員、村民代表每年走訪一次，并對(duì)每個(gè)村的村級(jí)班子情況、團(tuán)結(jié)情況、運(yùn)行情況及存在問(wèn)題都進(jìn)行一次走訪調(diào)研，對(duì)他們提出意見(jiàn)和要求，使每一個(gè)村級(jí)班子能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在執(zhí)行各項(xiàng)制度中，本人能起表率作用，不搞特殊化，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部的值班、就餐用車等方面，都能按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。在民主決策上，能嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，有話會(huì)上講，有意見(jiàn)會(huì)上提，服從組織安排，擺正位置，做好配角，維護(hù)黨委政府的威信。同志之間以誠(chéng)待人，做到互相學(xué)習(xí)、互相協(xié)作、互相理解、互相支持，合理處理好各方面的關(guān)系。

在工作中能堅(jiān)持原則，敢于同一切違法違紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，同時(shí)不接受與工作相關(guān)的吃請(qǐng)，不收受他人的禮物，做好“慎獨(dú)、慎微、慎初”，牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義信念，自覺(jué)抵制各種誘惑，不為私利而迷失自己，保持自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的良好形象。

工作之外，我嚴(yán)謹(jǐn)生活，謹(jǐn)慎交友，同時(shí)正確分析不正常的交友動(dòng)機(jī)，時(shí)時(shí)提醒自己。在工作之余，我一般都是在家學(xué)習(xí)，多看點(diǎn)書(shū)，增長(zhǎng)知識(shí)，注重自身修養(yǎng)，充實(shí)自己，做好表率。管好自己的家庭和親友，對(duì)于自己的家屬和親友，在平時(shí)生活中使他們明白，自己手中沒(méi)有什么權(quán)力而是責(zé)任，而且如果用手中的權(quán)力為他們謀私利，那只會(huì)有害于自己，讓他們自覺(jué)的不提出任何不合理要求，更加支持我開(kāi)展工作，而且我也運(yùn)用掌握的知識(shí)，教育他們不做有違國(guó)家法律法規(guī)和事情，做一個(gè)遵紀(jì)守法的公民。

總之，一年來(lái)，本人能嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)廉潔從政的要求，努力做到認(rèn)認(rèn)真真辦事，清清白白做人，為黨兢兢業(yè)業(yè)工作，努力把自己培養(yǎng)成“學(xué)習(xí)型、務(wù)實(shí)型、廉潔型”的干部，真正做“三個(gè)代表”的實(shí)踐者。

街道物業(yè)工作總結(jié)篇十三

20xx年，鼓樓街道黨工委、辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作主基調(diào)，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，抓黨建謀發(fā)展，抓服務(wù)促和諧，抓創(chuàng)建優(yōu)環(huán)境，凝心聚力，開(kāi)拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，扎實(shí)推動(dòng)全街各項(xiàng)事業(yè)再上新臺(tái)階。

一、主要工作完成情況。

1、招商引資成效顯著。按照區(qū)委“分類指導(dǎo)，錯(cuò)位發(fā)展”要求，街道納入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)招商范圍，20xx年全街強(qiáng)化招商引資工作，做到思路清晰、目標(biāo)明確、有的放矢，著力提高招商引資項(xiàng)目質(zhì)量和服務(wù)水平，組織招商工作組有針對(duì)性地開(kāi)展科學(xué)招商活動(dòng)，先后引進(jìn)蘭迪節(jié)能玻璃、安徽匣缽堂文化、博愛(ài)教育、愛(ài)k歌視聽(tīng)城、祥和酒店、愛(ài)尚假日酒店等多家商貿(mào)服務(wù)企業(yè)，實(shí)際引資1億元，超額完成了全年6000萬(wàn)招商引資任務(wù)。

2、財(cái)稅征管加大力度?？朔?jīng)濟(jì)下行、融資困難、實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展低迷等不利因素影響，積極做好財(cái)稅工作，1—11月份完成地稅345萬(wàn)元，完成國(guó)稅390萬(wàn)元，合計(jì)完成稅收735萬(wàn)元，占計(jì)劃數(shù)的83、5%。預(yù)計(jì)全年完成稅收900萬(wàn)元。

3、商貿(mào)經(jīng)濟(jì)持續(xù)繁榮。轄區(qū)各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2600多家，商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展異常繁榮和活躍。今年以來(lái)，以創(chuàng)建“商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展示范區(qū)”為契機(jī)，著力打造明珠步行特色商貿(mào)街和北塔公園不夜城文化商貿(mào)特色街，抓好改造升級(jí)，豐富“特色”內(nèi)涵，提升街區(qū)品位，激發(fā)市場(chǎng)活力。

4、社會(huì)治理深入推進(jìn)。平安鼓樓建設(shè)不斷深化，深入推行網(wǎng)格化管理，開(kāi)展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處活動(dòng)，排查各類矛盾糾紛40起，成功調(diào)處38起，調(diào)處率達(dá)95%；扎實(shí)做好今年全國(guó)“兩會(huì)”、“北京世界田徑標(biāo)賽和紀(jì)念抗戰(zhàn)暨反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年”期間信訪維穩(wěn)工作，在特殊敏感期間，全街緊繃信訪維穩(wěn)這根弦，制定應(yīng)急預(yù)案和特殊期間信訪維穩(wěn)值班表，抓好領(lǐng)導(dǎo)值班值守和每日信息上報(bào)，落實(shí)“零”報(bào)告。認(rèn)真抓好信訪積案化解，多措并舉對(duì)越戰(zhàn)老兵、退伍軍人、拆遷安置、涉法涉訴等重點(diǎn)上訪人員落實(shí)包保穩(wěn)控，通過(guò)教育、勸喻、疏導(dǎo)等手段，抓好幫扶化解工作，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任問(wèn)責(zé)。多舉措解決六安市不夜城商鋪全體業(yè)主關(guān)于要求返還商鋪?zhàn)饨鸬男旁L訴求，避免矛盾激化和造成群體事件，積極做好信訪應(yīng)急穩(wěn)控工作。認(rèn)真開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)，xx普法順利通過(guò)驗(yàn)收。深入創(chuàng)建“平安社區(qū)”、“平安家庭”、“平安小區(qū)”、“平安校園”、“平安單位”等創(chuàng)建活動(dòng)，開(kāi)展百日冬防夜間巡邏行動(dòng)。全面提升應(yīng)急處置能力，從各部門、各社區(qū)抽調(diào)民兵預(yù)備役骨干力量，成立突發(fā)事件應(yīng)急管理隊(duì)伍40人，開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練工作，做好突發(fā)事件發(fā)生時(shí)隨時(shí)調(diào)用。進(jìn)一步維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，推進(jìn)了平安街道建設(shè)。

5、社區(qū)建設(shè)得到加強(qiáng)。高度重視社區(qū)建設(shè)工作，目前我街六個(gè)社區(qū)已全部達(dá)到300㎡以上社區(qū)用房，共落實(shí)辦公面積達(dá)3372㎡。有效落實(shí)錐子廟社區(qū)445㎡服務(wù)用房；申報(bào)成立“下龍爪社區(qū)”，落實(shí)了御龍灣小區(qū)提供的700平方米社區(qū)服務(wù)用房；在財(cái)力十分有限的情況下，擠出資金150多萬(wàn)元，裝修建設(shè)錐子廟社區(qū)并投入使用，推動(dòng)了軟弱渙散黨組織轉(zhuǎn)化提升，精心打造慶安社區(qū)老年日間照料中心，并順利投入運(yùn)行。今年成功申報(bào)云路、慶安社區(qū)為市級(jí)示范社區(qū)，大田拐社區(qū)成功創(chuàng)建全國(guó)綜合減災(zāi)示范社區(qū)，云路社區(qū)深入創(chuàng)建市級(jí)安全社區(qū)，強(qiáng)化了社區(qū)服務(wù)功能，提高了社區(qū)建設(shè)的品位和檔次，扎實(shí)推進(jìn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)建設(shè)。

6、計(jì)生工作穩(wěn)步提升。以穩(wěn)定低生育水平為核心，以推行服務(wù)管理網(wǎng)格化為抓手，以提高群眾滿意度為目標(biāo)，把握“集中清理、孕情掌握、早孕發(fā)現(xiàn)、群眾滿意”這個(gè)關(guān)鍵，落實(shí)“月清理、月匯總、月督查、月獎(jiǎng)懲”工作機(jī)制，統(tǒng)計(jì)年度清理登記信息變更住戶865戶，結(jié)婚登記165戶，懷孕信息248人，手術(shù)信息351人，孕情檢查、訪視1、1萬(wàn)多人次，到位率90、5%，孕情檢出率4、03‰，孕情掌握率88、81%，早孕發(fā)現(xiàn)率67、48%，征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)30多萬(wàn)元，著力優(yōu)化重點(diǎn)指標(biāo)，加強(qiáng)政策宣傳，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高群眾滿意度，不斷夯實(shí)計(jì)生工作基礎(chǔ)。

7、民生工程實(shí)施到位。加大民生工程政策宣傳力度，提高群眾知曉率。對(duì)補(bǔ)助補(bǔ)償類民生工程，按時(shí)足額打卡發(fā)放到戶。著力打造“陽(yáng)光低?！?，做到“有進(jìn)有出”動(dòng)態(tài)管理，全街低保對(duì)象有861戶，月發(fā)放低保金42萬(wàn)元；申報(bào)市級(jí)公租房46套，發(fā)放廉租房補(bǔ)貼55戶10萬(wàn)元；醫(yī)療救助131人，發(fā)放救助資金53萬(wàn)元；各類優(yōu)撫對(duì)象127戶，全年發(fā)放優(yōu)撫定補(bǔ)款67萬(wàn)元，同時(shí)對(duì)32戶老軍人發(fā)放優(yōu)待金23萬(wàn)元。社會(huì)保障水平不斷提高，辦理城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)1310人，其中今年新增70人；為市、區(qū)企業(yè)329名靈活就業(yè)人員辦理社保補(bǔ)貼；完成醫(yī)保參保繳費(fèi)9500人；對(duì)3500多名企業(yè)退休人員進(jìn)行指紋認(rèn)證；為780人進(jìn)行就業(yè)援助；為890名80周歲以上老人發(fā)放高齡津貼。

8、文明創(chuàng)建扎實(shí)開(kāi)展。積極響應(yīng)市、區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市的號(hào)召，積極深化創(chuàng)建啟動(dòng)年，打好工作基礎(chǔ)。完善創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組，查擺問(wèn)題，制定方案，分解任務(wù)，責(zé)任到人。利用宣傳櫥窗、橫幅標(biāo)語(yǔ)、固定標(biāo)牌、宣傳車、宣傳臺(tái)、宣傳單、倡議書(shū)、調(diào)查問(wèn)卷等多種載體形式，深入動(dòng)員和組織全街廣大干群，開(kāi)展多層次、全方位、高密度的宣傳活動(dòng)。集中人力、物力、財(cái)力，解決轄區(qū)重點(diǎn)小區(qū)、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)菜市場(chǎng)的亂搭亂建、亂種亂養(yǎng)、亂停亂鳴、亂扔亂倒、亂曬亂掛等“十亂”問(wèn)題，全面清除“臟亂差”，落實(shí)全天候保潔。深入開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，組織團(tuán)干踴躍參加“我為社會(huì)主義核心價(jià)值觀代言”活動(dòng)，引導(dǎo)市民走文明路、開(kāi)文明車、說(shuō)文明話，弘揚(yáng)社會(huì)公德，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，錐子廟社區(qū)居民張如英榮獲裕安區(qū)首屆十佳孝老愛(ài)親模范，積極開(kāi)展推薦、評(píng)議身邊好人活動(dòng)，選樹(shù)和培育先進(jìn)典型，掀起了創(chuàng)建文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民的良好風(fēng)尚和精神熱潮。同時(shí)開(kāi)展“三線三邊”環(huán)境綜合整治，提高城市管理水平。集中力量，強(qiáng)力清除云路社區(qū)廢品收購(gòu)點(diǎn)，保障消防通道暢通無(wú)阻，改善了居民生活環(huán)境，全年共投入創(chuàng)建工作經(jīng)費(fèi)60多萬(wàn)元。認(rèn)真實(shí)施老舊小區(qū)改造工程，金桂香滿園、明珠廣場(chǎng)（一二期）、天都、明都、陽(yáng)光小區(qū)納入20xx年老舊小區(qū)改造范圍，市政府投入改造資金2482萬(wàn)元，我街積極配合市、區(qū)相關(guān)部門推進(jìn)老舊小區(qū)基礎(chǔ)實(shí)施完善，著力打造優(yōu)美宜居環(huán)境。多舉措地開(kāi)展限制燃放煙花爆竹宣傳工作，強(qiáng)化值班巡查，形成了“長(zhǎng)期抓、抓長(zhǎng)期，持久管、管持久”的工作格局。積極創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生單位，提高了創(chuàng)建工作整體水平。

9、征遷工作快速推進(jìn)。全力以赴抓好文華路周邊地塊230戶約1、5萬(wàn)平方米的征遷工作，成立5個(gè)包保責(zé)任組和1個(gè)后勤保障組，與區(qū)直包保部門協(xié)調(diào)合作，全天候進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)登門入戶開(kāi)展拆遷政策宣傳，做好群眾思想工作，不間斷調(diào)度征遷進(jìn)度，壓緊壓實(shí)包保責(zé)任，扎實(shí)推動(dòng)征遷工作快速落實(shí)，確保市重點(diǎn)工程文華路如期開(kāi)工。截止11月底，完成簽字交房、搬遷清場(chǎng)的有190戶，占任務(wù)數(shù)的83%，全力做好收官掃尾攻堅(jiān)任務(wù)。

10、社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步。安全生產(chǎn)做到立足防范，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈，定期對(duì)存在安全隱患的重點(diǎn)行業(yè)、區(qū)域開(kāi)展專項(xiàng)檢查，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。廣泛開(kāi)展20xx年夏季征兵宣傳動(dòng)員，鼓勵(lì)適齡青年踴躍報(bào)名參軍，向部隊(duì)輸送合格新兵8人。切實(shí)抓好老齡工作，舉辦“關(guān)愛(ài)老人，構(gòu)建和諧”系列敬老活動(dòng)和“敬老愛(ài)老，青年先行”志愿者活動(dòng)。高考期間，街道團(tuán)工委組織40多名志愿者開(kāi)展愛(ài)心護(hù)考志愿服務(wù)活動(dòng)，贏得學(xué)生家長(zhǎng)高度贊譽(yù)。大力發(fā)展社區(qū)文化，我街代表隊(duì)在20xx年裕安區(qū)文藝調(diào)演大賽中獲得二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)；東門社區(qū)被授予裕安區(qū)第二批老年教育示范學(xué)校。統(tǒng)籌抓好婦聯(lián)、統(tǒng)戰(zhàn)、關(guān)工、統(tǒng)計(jì)、民族宗教、“兩單”制度建設(shè)等各項(xiàng)工作，促進(jìn)了各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)均衡健康發(fā)展。

11、黨的建設(shè)不斷夯實(shí)。扎實(shí)做好社區(qū)“兩委”第三次統(tǒng)一換屆選舉工作，做到精心組織，嚴(yán)格實(shí)施，圓滿完成。社區(qū)黨組織換屆選舉工作經(jīng)歷了前期籌備、黨員和居民群眾推薦、黨工委推薦、組織考察和黨內(nèi)選舉五個(gè)階段。社區(qū)居委會(huì)換屆選舉一是確?！皟蓚€(gè)到位”：即宣傳發(fā)動(dòng)到位，督查指導(dǎo)到位；二是嚴(yán)把“五個(gè)關(guān)口”：即嚴(yán)把選舉委員會(huì)推選關(guān)，嚴(yán)把選舉辦法制定關(guān)，嚴(yán)把選民登記關(guān)，嚴(yán)把候選人推選關(guān)，嚴(yán)把選舉關(guān)；三是抓好“一個(gè)試點(diǎn)”：即在東門社區(qū)推行觀察員制度。六個(gè)社區(qū)黨組織產(chǎn)生新一屆委員會(huì)委員26人，書(shū)記6人，副書(shū)記6人，其中女性11人，35歲以下的8人，專科以上的24人；選舉產(chǎn)生新一屆居委會(huì)委員28人，主任6人，副主任13人，其中女性14人，40歲以下9人，?？埔陨系?4人，“兩委”交叉任職18人，社區(qū)黨組織書(shū)記、居委會(huì)主任“一肩挑”4人。通過(guò)換屆，新一屆社區(qū)兩委班子結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，綜合素質(zhì)和工作活力進(jìn)一步增強(qiáng)。積極強(qiáng)化黨工委主體責(zé)任，落實(shí)從嚴(yán)治黨要求，認(rèn)真開(kāi)展查處發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”問(wèn)題，大力推進(jìn)廉政文化進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。抓好效能問(wèn)責(zé)，踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，從嚴(yán)管理黨員干部，著力加強(qiáng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型黨組織建設(shè)，全面推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊(duì)伍、基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)；完善黨員吸收、培養(yǎng)、教育和管理長(zhǎng)效機(jī)制，今年確定發(fā)展對(duì)象5人，吸收預(yù)備黨員4人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正12人；深入開(kāi)展慶祝建黨94周年系列活動(dòng)；在開(kāi)展黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)中，深入實(shí)施黨建“暖心”工程，扎實(shí)推動(dòng)黨建工作創(chuàng)新和社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新，有效激發(fā)黨建工作活力，提高基層執(zhí)政能力和服務(wù)水平，夯實(shí)社區(qū)黨建工作基礎(chǔ)，充分發(fā)揮了基層黨組織的引領(lǐng)功能、服務(wù)功能、管理功能、維穩(wěn)功能和凝聚功能，為推動(dòng)構(gòu)建和諧文明幸福新鼓樓提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

二、存在的困難和問(wèn)題。

1、由于受到經(jīng)濟(jì)下行、成本上升、融資困難、實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展低迷等不利因素影響，轄區(qū)商貿(mào)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和個(gè)體戶生意受到較大影響，導(dǎo)致轄區(qū)地稅收入比同期減少近100萬(wàn)元。

2、社區(qū)建設(shè)仍需不斷加強(qiáng)，社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新不夠，服務(wù)能力不強(qiáng)，社區(qū)服務(wù)功能需要不斷拓展和優(yōu)化；社區(qū)辦公經(jīng)費(fèi)和社區(qū)干部待遇亟待提高。

3、社區(qū)信訪維穩(wěn)工作形勢(shì)十分嚴(yán)峻，特困群體多，下崗失業(yè)人員多，群眾信訪訴求增多，社區(qū)承受工作壓力越來(lái)越大。

4、小區(qū)物業(yè)管理工作問(wèn)題多、矛盾大、任務(wù)重，老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)欠賬多，居民意見(jiàn)比較大。

三、20xx年工作安排。

20xx年，街道黨工委、辦事處將以黨的xx大、xx屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府決策部署，進(jìn)一步提振精神，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)苦干，繼續(xù)推進(jìn)全街經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)再上新臺(tái)階。

1、狠抓招商引資工作，采取資源招商、以商招商等方式，主動(dòng)出擊，落實(shí)好聯(lián)系跟進(jìn)服務(wù)措施，為外來(lái)投資者提供全方位、全過(guò)程、零障礙、“保姆式”服務(wù)，重點(diǎn)確保商貿(mào)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目早簽約、早落地。

2、進(jìn)一步拓寬稅源，切實(shí)做好協(xié)稅護(hù)稅工作。力爭(zhēng)20xx年突破財(cái)稅收入1100萬(wàn)元，其中國(guó)稅500萬(wàn)，地稅600萬(wàn)。重點(diǎn)抓好轄區(qū)房產(chǎn)稅征收和三產(chǎn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)招商引資項(xiàng)目稅收征管。

3、規(guī)范社區(qū)建設(shè)，積極打造錐子廟、慶安社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)示范平臺(tái)建設(shè)；申報(bào)成立“下龍爪社區(qū)”，利用御龍灣小區(qū)提供的700平方米社區(qū)服務(wù)用房，打造社區(qū)綜合便民服務(wù)中心、黨員活動(dòng)及文化活動(dòng)中心，多渠道、多舉措向上爭(zhēng)取相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)資金，推進(jìn)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)。

4、實(shí)施落實(shí)好城市低保、公租房、社會(huì)保險(xiǎn)等民生工程，改善居民生活條件，提升廣大居民的幸福指數(shù)。全面配合上級(jí)部門集中開(kāi)展重點(diǎn)老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造和修繕工作，解決物業(yè)管理難題，進(jìn)一步優(yōu)化人居環(huán)境。

5、根據(jù)市、區(qū)重點(diǎn)工程計(jì)劃安排，啟動(dòng)街道老縣醫(yī)院周邊地塊征遷工作，推進(jìn)舊城區(qū)改造項(xiàng)目建設(shè)，積極提高城市品位，改善居民居住環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

6、創(chuàng)新社會(huì)治理和群眾工作，加強(qiáng)和完善社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，提高社區(qū)管理和服務(wù)水平，大力提升街道應(yīng)急處置能力，確保轄區(qū)和諧穩(wěn)定。統(tǒng)籌推進(jìn)計(jì)劃生育、信訪維穩(wěn)、安全生產(chǎn)等工作，著力提升群眾工作滿意度。

7、推進(jìn)黨的基層組織建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，解決懶政怠政問(wèn)題，轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，繼續(xù)加強(qiáng)效能建設(shè)，健全和完善管人、管財(cái)、管物、管事相關(guān)制度，規(guī)范社區(qū)管理推行量化考評(píng)，確保各項(xiàng)工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)；加強(qiáng)黨務(wù)政務(wù)信息公開(kāi)，提高工作效率和質(zhì)量，推動(dòng)重點(diǎn)工作落實(shí)。深入實(shí)施和推進(jìn)黨建“暖心”工程，為推動(dòng)構(gòu)建和諧文明幸福鼓樓提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

街道物業(yè)工作總結(jié)篇十四

同志們：

正值２００６年滿載累累碩果與我們揮手告別，０７年新春佳節(jié)款款向我們走來(lái)之際，我們街道年終工作總結(jié)會(huì)，今天在收獲成績(jī)的喜悅氣氛中召開(kāi)了。總結(jié)好今年的成績(jī)，做好０７年工作打算，這將對(duì)我們街道在新的一年里乘勝而進(jìn)，加快發(fā)展，具有及其重要的意義。下面，我受街道黨工委、辦事處的委托，把計(jì)劃生育工作情況向大家作以總結(jié)匯報(bào)：

20xx年全街道共出生265人，其中一胎187人，二胎78人，符合政策生育率達(dá)98%。無(wú)多孩出生。20xx年當(dāng)年落實(shí)各種避孕措施205人，其中女扎43人，上環(huán)158人，人流4人，計(jì)劃生育工作水平得到進(jìn)一步鞏固。

20xx年，街道黨工委、辦事處始終把人口與計(jì)劃生育工作放在重要的位置抓緊抓好。一是認(rèn)真落實(shí)"三個(gè)一"領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，街道黨工委、辦事處與各村及駐街道單位簽訂了人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，堅(jiān)持做到了責(zé)任具體、目標(biāo)明確、任務(wù)落實(shí)。實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，一票否決。二是黨工委、辦事處在計(jì)劃生育工作投入上堅(jiān)持做到人員落實(shí)、資金落實(shí)、措施落實(shí)。抽調(diào)責(zé)任強(qiáng)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理，有計(jì)劃生育工作經(jīng)驗(yàn)的10名干部充實(shí)到計(jì)生辦，全年共投入23.5萬(wàn)元。三是堅(jiān)持每月召開(kāi)婦女主任例會(huì)和人口學(xué)校培訓(xùn)會(huì)，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，分析安排工作。流動(dòng)人口與常住人口同管理、同服務(wù)、同考核、同獎(jiǎng)罰。20xx年7月，根據(jù)區(qū)計(jì)生局要求，街辦對(duì)各村計(jì)生專干進(jìn)行了統(tǒng)一招聘。通過(guò)考試、考察、公示，從100多名應(yīng)聘者中招聘了26名年齡輕、文化程度高、熱愛(ài)計(jì)生工作的婦女同志為村級(jí)專干，并對(duì)全街辦99名中心戶長(zhǎng)進(jìn)行了調(diào)整，落實(shí)了職責(zé)待遇。

在計(jì)劃生育宣傳教育工作中，我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)與指導(dǎo)相結(jié)合，宣傳與培訓(xùn)相結(jié)合，使各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳服務(wù)活動(dòng)有聲勢(shì)、有特色、有效果。一是充分發(fā)揮人口學(xué)校作用，開(kāi)展"五期"教育活動(dòng)，舉辦計(jì)生知識(shí)培訓(xùn)6期，進(jìn)行問(wèn)卷測(cè)試考核52人。邀請(qǐng)區(qū)計(jì)生服務(wù)中心醫(yī)護(hù)人員對(duì)全街道中學(xué)生進(jìn)行青少年性健康教育和預(yù)防艾滋病知識(shí)講座，在男性公民中普及男性生殖健康知識(shí)，受到了廣大群眾的好評(píng)。二是播放優(yōu)生優(yōu)育諜片，刷寫墻頭標(biāo)語(yǔ)，制作大型展板，生殖健康板報(bào)，出動(dòng)計(jì)生宣傳車等形式開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)婚育文化娛樂(lè)活動(dòng)。三是積極做好宣傳品進(jìn)村入戶工作，購(gòu)置發(fā)放"五期"教育宣傳折頁(yè)3000本，獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度宣傳手冊(cè)660本，自制計(jì)生宣傳品6種6000份，保證90%以上的育齡家庭都擁有3份以上的計(jì)生宣傳品。通過(guò)這些入村宣傳、特色宣傳、時(shí)代宣傳，使我街道干部群眾真正了解到計(jì)生政策法規(guī)和生殖健康知識(shí)，增強(qiáng)了他們參與計(jì)生工作的熱情和積極性，樹(shù)立晚婚晚育、少生優(yōu)生的新型婚育觀念，評(píng)選出99戶雙文明戶，有46個(gè)家庭主動(dòng)放棄生二胎的機(jī)會(huì)，一心一意，輕裝上陣，勤勞致富奔小康。

20xx年，街道計(jì)生服務(wù)站免費(fèi)為已婚育齡婦女"三查"4次，開(kāi)展婦女病和生殖健康講座2次。配合區(qū)計(jì)生局在張村為育齡婦女舉行免費(fèi)送藥、義診活動(dòng)，免費(fèi)金額達(dá)7000余元。邀請(qǐng)西安慧德公司、步長(zhǎng)公司、區(qū)計(jì)生服務(wù)中心技術(shù)人員來(lái)服務(wù)站為育齡婦女免費(fèi)開(kāi)展婦女病普查及乳腺病檢查2次。全年為婦女免費(fèi)上環(huán)144例、取環(huán)47例、人流術(shù)4例，術(shù)后隨訪率達(dá)98%。

今年我街道在"三結(jié)合"工作中，爭(zhēng)取市上幫扶資金3萬(wàn)元，幫扶南村村民董健建立"三結(jié)合"項(xiàng)目--西安老董干鮮菜開(kāi)發(fā)公司，安排計(jì)生戶勞動(dòng)力19人，推動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展；在落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策中，通過(guò)認(rèn)真調(diào)查統(tǒng)計(jì)，并經(jīng)盛市確認(rèn)，20xx年新增11人，為每人每年兌現(xiàn)600元獎(jiǎng)扶金；對(duì)子女年齡在14周歲以下、已領(lǐng)取了獨(dú)生子女證的400名已婚育齡婦女發(fā)放保健費(fèi)共計(jì)2.4萬(wàn)元；對(duì)xx年以前放棄二胎生育權(quán)的54戶家庭發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金2.7萬(wàn)元。獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策的落實(shí)促進(jìn)了計(jì)劃生育工作的有效開(kāi)展。

我街道今冬按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排部署，在計(jì)劃生育清理清查活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)重視，扎實(shí)安排，精心組織，措施得力，使區(qū)委、區(qū)政府的工作安排得到很好的貫徹落實(shí)，使計(jì)劃生育清理清查工作取得了實(shí)效。一是確定計(jì)生清理清查工作的重點(diǎn)是：抓好兩個(gè)6000人以上的大村和村組干部中的工作對(duì)象。利用80天時(shí)間，集中村街150名干部，分4個(gè)片，片長(zhǎng)由街道領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，計(jì)生辦為每片安排一名業(yè)務(wù)指導(dǎo)員，具體負(fù)責(zé)計(jì)生清理清查業(yè)務(wù)指導(dǎo)，清查統(tǒng)計(jì)等工作，各片按村多少、大小安排包村干部。街道兩名主要領(lǐng)導(dǎo)分別到子午村、曹村與街村干部一起抓清理清查工作。其他1０名街道領(lǐng)導(dǎo)分別到自己所包的村工作。切實(shí)做到計(jì)生清理清查責(zé)任落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、措施落實(shí)。二是出臺(tái)了嚴(yán)格的計(jì)生清理清查措施：

1、機(jī)關(guān)停灶，所有干部吃住在村，完不成任務(wù)不得回機(jī)關(guān)；

2、街村干部在計(jì)生清理清查期間不得請(qǐng)假；

３、每天各村清查進(jìn)度在機(jī)關(guān)公布上墻；

４、村兩委會(huì)干部完不成清理清查任務(wù)扣發(fā)下半年工資。由于安排到位，措施具體，真抓實(shí)干，我街道以落實(shí)節(jié)育措施，征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)，落實(shí)"三查"為重點(diǎn)的計(jì)生清理清查活動(dòng)取得實(shí)效。三是采取進(jìn)村入戶，核查計(jì)生卡表、戶口底冊(cè)、合療證及走訪群眾等辦法，逐村、逐戶、逐人進(jìn)行核查登記，切實(shí)做到村不漏組，組不漏戶，戶不漏人，邊清查，邊落實(shí)。對(duì)帶頭落實(shí)節(jié)育措施的'育齡婦女及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助和上門開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)，對(duì)村組工作得力干部提出表?yè)P(yáng)。出現(xiàn)了村組干部家屬帶頭落實(shí)節(jié)育措施，公婆主動(dòng)做兒媳思想工作，丈夫積極配合妻子實(shí)行計(jì)劃生育。

北斗角村計(jì)生清理清查工作中有結(jié)扎對(duì)象11名。村上在明確對(duì)象的基礎(chǔ)上，組織11名對(duì)象集中開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)區(qū)街有關(guān)計(jì)生清理清查工作文件，省計(jì)生條例，提出具體的節(jié)育時(shí)間要求，并按政策規(guī)定對(duì)積極落實(shí)節(jié)育措施育齡婦女，村上給予一定的費(fèi)用補(bǔ)助。由于思想工作動(dòng)員充分，措施到位。11名對(duì)象第二天一起到區(qū)計(jì)生服務(wù)中心檢查，除一名對(duì)象不宜手術(shù)外，其他10名對(duì)象一天內(nèi)按規(guī)定實(shí)施了絕育手術(shù)。

王莊村干部一邊催促未落實(shí)節(jié)育措施對(duì)象積極上站，一邊積極聯(lián)系在外務(wù)工和探親人員。一組王雪維在村組干部的耐心說(shuō)服下，專程從咸陽(yáng)趕回在區(qū)計(jì)生服務(wù)中心做了絕育手術(shù)。

九村５組謝芙蓉在榆林務(wù)工，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)寄回了結(jié)扎證明。

天子峪村居住山區(qū)，交通不便，在下雪路滑情況下，村組干部逐人入戶做對(duì)象思想工作。村支書(shū)李宏星在護(hù)送對(duì)象的路上不慎摔傷，但他受傷沒(méi)有停止工作，完成了清理清查任務(wù)。

區(qū)計(jì)生局局長(zhǎng)王小虎在我街道調(diào)研指導(dǎo)計(jì)生清理清查工作時(shí)對(duì)我街道計(jì)生清理清查工作給予了高度評(píng)價(jià)。

在今年計(jì)劃生育工作中涌現(xiàn)出了吳桂芳、王寶珍、王春維、李青俠、李春蘭、張青芳等優(yōu)秀計(jì)生專干。

20xx年我們將決心總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，把我街道人口與計(jì)劃生育工作做的更好：

一是以本次清理清查活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真做好后續(xù)工作，不斷查漏補(bǔ)缺。進(jìn)一步加大流動(dòng)人口清理清查力度，及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口婚育情況，提高工作水平。

二是夯實(shí)計(jì)生基礎(chǔ)工作，抓好每季度的"三查"。嚴(yán)格落實(shí)各類節(jié)育措施，嚴(yán)厲打擊違法生育，充實(shí)服務(wù)站技術(shù)人員，能經(jīng)常進(jìn)村入戶，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三是進(jìn)一步加大對(duì)街村計(jì)生干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，全面提高基層計(jì)生干部業(yè)務(wù)能力和整體素質(zhì)。

四是加大宣傳力度，利用各種宣傳方式，將計(jì)生政策和生殖健康知識(shí)和新型婚育觀念傳播到千家萬(wàn)戶中去。

五是健全和完善街道計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制，努力提升協(xié)會(huì)服務(wù)基層的能力。

同志們，我們總結(jié)過(guò)去，信心百倍，展望20xx，深感肩上的擔(dān)子不輕。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，我堅(jiān)信在子午街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們有決心、有信心，一如既往、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、加倍努力，真抓實(shí)干，為街道經(jīng)濟(jì)更快更好發(fā)展提供良好的人口環(huán)境。

謝謝大家。

街道物業(yè)工作總結(jié)篇十五

12月4日是“全國(guó)法制宣傳日”。為提高社區(qū)居民的法律素質(zhì)和法制意識(shí)，弘揚(yáng)法制精神，牢固樹(shù)立并自覺(jué)踐行社會(huì)主義法制理念，12月1日上午，xx街道xx社區(qū)組織社區(qū)居民在新蓮花。新xx花園開(kāi)展“12·4”全國(guó)法制宣傳日系列活動(dòng)。

xx社區(qū)充分利用各個(gè)小區(qū)的宣傳欄、板報(bào)、條幅、宣傳掛圖等形式向廣大居民宣傳《消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益》、《未成年人保護(hù)法》、《婚姻法》等與居民密切相關(guān)的法律，組織社區(qū)法制宣傳志愿者在人員密集的場(chǎng)所向居民發(fā)放法律知識(shí)小常識(shí)等相關(guān)法律小冊(cè)子200多份。同時(shí)還結(jié)合近期推出的“一社區(qū)一法律顧問(wèn)”的活動(dòng)，邀請(qǐng)來(lái)自北京盈科（廈門）律師事務(wù)所的盧玉瓊律師為社區(qū)居民普及12·4法制宣傳知識(shí)講座。xx計(jì)生協(xié)會(huì)也針對(duì)近來(lái)“十三五規(guī)劃”中引起全民熱議、關(guān)注的“全面放開(kāi)二孩政策”加以淺析解讀。與會(huì)居民們紛紛表示歡迎開(kāi)展這樣的法制宣傳活動(dòng)，能使更多的居民親身參與談?wù)?，了解法律知識(shí)，同時(shí)給予他們便捷有效的法律援助。

通過(guò)此次法制宣傳活動(dòng)，xx街道xx社區(qū)進(jìn)一步引導(dǎo)了居民明辨是非、崇禮守法，以理性、合法的形式表達(dá)利益訴求，有力的提高了居民群眾的法律意識(shí)，增強(qiáng)了社區(qū)居民法制觀念和依法辦事的自覺(jué)性，并學(xué)會(huì)了用法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益，營(yíng)造和諧文明的社區(qū)，推進(jìn)民主法治社區(qū)的創(chuàng)建。

街道法制宣傳工作總結(jié)為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)居民法制安全宣傳教育工作，在“12.4”全國(guó)法制宣傳日即將到來(lái)之際，錦花社區(qū)緊緊圍繞“弘揚(yáng)憲法精神，服務(wù)科學(xué)發(fā)展”宣傳主題，精心組織開(kāi)展了豐富多彩的系列法制宣傳教育活動(dòng)。11月24日上午，錦花社區(qū)聯(lián)合浙江一華律師事務(wù)所組織開(kāi)展了法律咨詢進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。此次活動(dòng)邀請(qǐng)了浙江一華律師事務(wù)所的`陳紅芳律師來(lái)到社區(qū)為居民進(jìn)行法律知識(shí)解答。在活動(dòng)中，向前來(lái)的群眾發(fā)放了法律常識(shí)宣傳材料。

居民群眾參加活動(dòng)的熱情很高，前來(lái)咨詢的居民高達(dá)30多人，現(xiàn)場(chǎng)提出了許多問(wèn)題進(jìn)行法律咨詢，其中包括：房屋拆遷問(wèn)題;房產(chǎn)繼承問(wèn)題;什么樣的財(cái)產(chǎn)屬于婚前財(cái)產(chǎn);工傷的界定范圍;無(wú)籍房確權(quán)等問(wèn)題，就群眾提出的問(wèn)題，陳紅芳律師進(jìn)行了細(xì)致、耐心的解答，使居民增長(zhǎng)了法律知識(shí)和法律意識(shí)。

通過(guò)此次活動(dòng)，提升了法律宣傳效果，極大增強(qiáng)了廣大居民的法律意識(shí)和法制觀念，同時(shí)也在居民中掀起了一輪學(xué)法、守法的浪潮，形成了人人知法、懂法、守法的良好局面。

街道物業(yè)工作總結(jié)篇十六

一年來(lái)，在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，本部門全體人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)文件、領(lǐng)會(huì)精神，處處遵紀(jì)守法，努力做好本職工作，把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)地為民服務(wù)。

現(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下：

（一）抓好最低生活保障工作。

城鄉(xiāng)低保本著應(yīng)保盡保的原則抓好落實(shí)，街道轄區(qū)總?cè)丝跒?5526人，其中城市人口為11610人，農(nóng)村13916人。

1、認(rèn)真落實(shí)上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求，對(duì)我轄區(qū)的城鄉(xiāng)低保進(jìn)行全面重新核查，重新登記，重新申報(bào)，及時(shí)較好地完成低保核查任務(wù)。

2、我辦現(xiàn)有城市低保226戶610人（最高月每人補(bǔ)助260元，最低為105元），全年發(fā)放低保金1063860元，低保覆蓋率為5.25%（城市低保指標(biāo)2.6%）。

3、農(nóng)村低保對(duì)象197戶433人，其中五保戶47戶49人（月發(fā)放保障金每人160元），其他低保對(duì)象150戶384人（最高月每人補(bǔ)助160元，最低為70元），計(jì)全年發(fā)放低保金370920元，低保覆蓋率為3.12%（農(nóng)村指標(biāo)1.55%）。

城鄉(xiāng)低保符合計(jì)生戶158人，殘疾人465人（其中重度殘疾人108人）。

上述費(fèi)款按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定，已全面實(shí)行社會(huì)化發(fā)放，直接由銀行代發(fā)到保障對(duì)象帳號(hào)。我們?cè)谧龊贸青l(xiāng)低保工作中，注重計(jì)生戶、殘疾人等對(duì)象在同等條件下優(yōu)先入保。

（二）做好“雙擁”落實(shí)工作。

1、做好優(yōu)撫金兌現(xiàn)工作，保障社會(huì)政治穩(wěn)定。

全年，共發(fā)放優(yōu)撫定補(bǔ)經(jīng)費(fèi)218950元，享受對(duì)象43人。并做好特困戶重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)先列入城鄉(xiāng)居民最低生活保障線，享受雙重保障（下黃村在鄉(xiāng)老復(fù)退軍人林和夫在月享受定補(bǔ)基礎(chǔ)上每月發(fā)放160元）。

2、今年“八一”建軍節(jié)，舉行軍民聯(lián)歡晚會(huì)，街道主要領(lǐng)導(dǎo)率分管領(lǐng)導(dǎo)等人員深入部隊(duì)開(kāi)展“雙擁軍民”共建工作，撥給部隊(duì)節(jié)日慰問(wèn)金3.5萬(wàn)元，今年以來(lái)共撥出6.5萬(wàn)元支援部隊(duì)建設(shè)，幫助部隊(duì)解決實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)一步加強(qiáng)軍民團(tuán)結(jié)。

（三）做好救災(zāi)救濟(jì)工作。

今年發(fā)放特大自然災(zāi)害救濟(jì)款5.6萬(wàn)元（其中區(qū)民政局下?lián)?.6萬(wàn)元），救濟(jì)貧困對(duì)象300多戶近860人；撥給殘疾人基金13000元。

（四）抓好殯葬改革工作。

1、加強(qiáng)宣傳力度，努力營(yíng)造濃厚的殯改宣傳氛圍。

認(rèn)真貫徹殯改有關(guān)“條例”和殯改規(guī)定，多次召開(kāi)殯改專題會(huì)議，建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定工作責(zé)任書(shū)，上宣傳欄和墻報(bào)，利用“兩節(jié)”開(kāi)展殯改宣傳月活動(dòng)，定時(shí)不定時(shí)印發(fā)有關(guān)殯改的宣傳材料到各村（居）和有關(guān)單位，加強(qiáng)宣傳力度。今年1-12月份，出宣傳墻報(bào)12期，包片工作隊(duì)下鄉(xiāng)入戶分發(fā)和張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)計(jì)10000張，出動(dòng)宣傳車3次，“兩節(jié)”期間懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)16條，街道和各村（居）設(shè)立殯改舉報(bào)電話和舉報(bào)信箱。

2、狠抓整治工作，確保殯改工作順利推進(jìn)。

充分發(fā)揮村、居民政委員、殯改信息員及群眾舉報(bào)作用（各村居、街道全面啟動(dòng)舉報(bào)電話和舉報(bào)信箱），建立60歲以上老年、病弱和傷殘人員臺(tái)帳，采取事前報(bào)告、事中監(jiān)督、事后跟蹤管理等監(jiān)管措施。今年1-12月共火化143具。

五、依法推進(jìn)村（居）“四個(gè)民主”建設(shè)。

1、普遍地實(shí)行村（居）財(cái)務(wù)公開(kāi)，推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，強(qiáng)化社區(qū)功能，逐步提高以社區(qū)居民綜合素質(zhì)和生活質(zhì)量為目標(biāo)的管理服務(wù)體系已初步形成。

2、認(rèn)真抓好基層班子組織建設(shè)，依法組織村（居）民委員會(huì)換屆選舉工作。

（六）加強(qiáng)自身建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。

為了提高民政工作隊(duì)伍整體素質(zhì)，除了積極參加辦事處集體組織的每周一次政治理論學(xué)習(xí)外，我們還堅(jiān)持每月組織一次本部門全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和民政職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范以及政策法律法規(guī)等有關(guān)文件，以提高業(yè)務(wù)能力和理論水平，提高思想素質(zhì)和整體素質(zhì)。

（七）其他綜合工作。

1.扎實(shí)抓好下黃新農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，加快城市化建設(shè)進(jìn)程。

2.認(rèn)真做好各種來(lái)訪和有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的法律咨詢工作。

今年共接受有關(guān)婚姻法律和低保等咨詢36人次，低保等其他業(yè)務(wù)咨詢31人次。

3.努力完成年度民政雜志征訂任務(wù)，積極完成街道領(lǐng)導(dǎo)交辦的和上級(jí)部門的各項(xiàng)工作，并及時(shí)較好地完成。

1、街道財(cái)政對(duì)救災(zāi)經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足。由于自然、歷史等方面的原因，我街道農(nóng)村貧困面大、部份對(duì)貧困程度深，因?yàn)?zāi)返貧現(xiàn)象嚴(yán)重。

2、由于片區(qū)改造和項(xiàng)目建設(shè)等原因，失地農(nóng)民日益增加，農(nóng)村低保急需擴(kuò)面。

繼續(xù)做好本部門職的全面工作，積極完成上級(jí)和街道領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

總之，今后我們將一如既往地做好民政各項(xiàng)工作，關(guān)注民生，維護(hù)民利，腳踏實(shí)地抓好落實(shí)。

街道物業(yè)工作總結(jié)篇十七

1.春節(jié)期間,街道婦聯(lián)走訪了轄區(qū)2戶單親貧困母親家庭,為6名貧困單親母親發(fā)放了慰問(wèn)金,為3名貧困單親母親發(fā)放慰問(wèn)物資,同時(shí)還走訪了患有重疾的**社區(qū)黨群服務(wù)中心社工**家及有3個(gè)困境兒童的金黛莉一家,春節(jié)期間發(fā)放的慰問(wèn)金及物資合計(jì)約7000元,通過(guò)解決她們的實(shí)際問(wèn)題把黨和政府的關(guān)愛(ài)傳遞給她們。

2.“三八婦女節(jié)”期間,街道婦聯(lián)在社區(qū)開(kāi)展各類慶祝活動(dòng)10場(chǎng)次,參與人數(shù)近5000人次?；顒?dòng)形式包括預(yù)防、婚姻家庭權(quán)益和婦女維權(quán)等政策宣傳、義診、義剪、法律咨詢、健康體檢、美容及保健咨詢等,得到了轄區(qū)婦女群眾的好評(píng)。

3.“六一”兒童節(jié)期間,街道婦聯(lián)積極協(xié)調(diào)、精心謀劃,組織各社區(qū)黨群服務(wù)中心結(jié)合各自轄區(qū)實(shí)際情況,開(kāi)展了系列健康有益的活動(dòng),超過(guò)200個(gè)家庭參與,參與人數(shù)近500人,覆蓋了轄區(qū)大部分困境兒童及困難家庭,活動(dòng)形式有游園會(huì)、手繪風(fēng)箏diy、文藝匯演、減壓游戲等,受到轄區(qū)兒童及家長(zhǎng)的熱烈響應(yīng)。

1.今年3月1日,我國(guó)首部反家庭暴力法——《中華人民共和國(guó)反家庭暴力法》正式實(shí)施。為讓更多群眾知曉新法的頒布、實(shí)施,懂得用新法保護(hù)自身合法權(quán)益,**街道婦聯(lián)以“三八”維權(quán)周為契機(jī),開(kāi)展了法制宣傳活動(dòng)。3月7日下午,在**社區(qū)紅群樓廣場(chǎng)舉辦了一場(chǎng)名為“你給的疼痛不是愛(ài)”反家暴宣傳活動(dòng),為了達(dá)到良好的宣傳效果,街道婦聯(lián)印制了“解讀反家暴法”宣傳單,在現(xiàn)場(chǎng)陳列了反家暴法展板,請(qǐng)來(lái)了專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)為居民提供法律咨詢,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)居民如何通過(guò)法律途徑保護(hù)自己。為加強(qiáng)互動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了有獎(jiǎng)問(wèn)答等環(huán)節(jié),營(yíng)造了濃烈的學(xué)習(xí)新法氛圍。通過(guò)宣傳活動(dòng),市民明白到“打是疼罵是愛(ài)”不再是真理,家暴也不是“家務(wù)事”,而是國(guó)家、社會(huì)齊抓共管的公共事務(wù)。

2.認(rèn)真做好信訪工作,維護(hù)婦女合法權(quán)益。截止到今年9月份,共接待信訪15例,都得到了妥善處理。

3月,市文明辦、市婦聯(lián)聯(lián)合在全市啟動(dòng)了20xx年深圳市“文明家庭”推薦暨尋找“最美家庭”活動(dòng),為做好預(yù)熱宣傳和發(fā)動(dòng)報(bào)名工作,街道婦聯(lián)專門印制了宣傳海報(bào)發(fā)放了各社區(qū),最終推選了王少輝家庭、王少敏家庭、單云會(huì)家庭作為**轄區(qū)的最美家庭報(bào)送給區(qū)婦聯(lián)。并依托各社區(qū)婦女兒童之家組織開(kāi)展了風(fēng)采展示活動(dòng),擴(kuò)大宣傳效果。最后王少輝家庭和王少敏家庭被評(píng)為20xx—20xx年度深圳市文明家庭,在9月的深圳市“最美家庭”分享會(huì)上收獲了榮譽(yù)證書(shū)。

暑假期間,**街道婦聯(lián)以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為重點(diǎn),依托社區(qū)黨群服務(wù)中心開(kāi)展了主題鮮明、生動(dòng)鮮活、豐富多彩的暑期夏令營(yíng)活動(dòng)?；顒?dòng)多以小組活動(dòng)的方式開(kāi)展,既有趣味性較強(qiáng)的桌游小組、烘焙小組活動(dòng);也有提升個(gè)人能力的六項(xiàng)能力建設(shè)小組、安全訓(xùn)練營(yíng)等小組活動(dòng);也有強(qiáng)化親子關(guān)系的親子溝通小組活動(dòng)。這些小組活動(dòng)每周開(kāi)展一至兩次活動(dòng),共有5個(gè)社區(qū)開(kāi)展了6個(gè)小組活動(dòng),極大的豐富了轄區(qū)青少年的暑期生活,培養(yǎng)了青少年的能力,營(yíng)造文明和諧的家庭氛圍,促進(jìn)家長(zhǎng)兒童共同成長(zhǎng)。本次暑期夏令營(yíng)**轄區(qū)共開(kāi)展活動(dòng)108場(chǎng)次,覆蓋1452人次。

為鼓勵(lì)各社區(qū)服務(wù)中心參與區(qū)政府的民生微實(shí)事活動(dòng),用好用足各種平臺(tái)資源,為轄區(qū)的婦女兒童提供多樣性、針對(duì)性的服務(wù),街道婦聯(lián)聯(lián)合街道民生事務(wù)部指導(dǎo)各社區(qū)服務(wù)中心做好有關(guān)婦女兒童項(xiàng)目的申報(bào)工作。選取了社區(qū)面積最大、居住人口最多的**社區(qū)作為試點(diǎn),申報(bào)了“愛(ài)指尖”工藝手工坊、“助力綻放、成就未來(lái)”關(guān)愛(ài)外來(lái)女性兩個(gè)女性服務(wù)項(xiàng)目,以及“虹彩春芽”學(xué)齡兒童防教育、“同藍(lán)天、同呼吸”兒童教育兩個(gè)兒童服務(wù)項(xiàng)目,最終入選民生微實(shí)事項(xiàng)目范圍并得到了實(shí)施。

自9月底收到上級(jí)婦聯(lián)關(guān)于評(píng)估省級(jí)“婦兒之家”的通知以后,街道婦聯(lián)認(rèn)真做好迎檢工作,對(duì)照考評(píng)要求逐行自查,認(rèn)真梳理臺(tái)賬、完善臺(tái)賬。11月初,省婦聯(lián)組織人員來(lái)我市,對(duì)省級(jí)“婦女之家”示范點(diǎn)進(jìn)行了項(xiàng)目評(píng)估,對(duì)示范點(diǎn)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、場(chǎng)地設(shè)施、經(jīng)費(fèi)管理、工作制度、服務(wù)內(nèi)容、工作臺(tái)帳等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估,備檢的**社區(qū)省級(jí)“婦女之家”示范點(diǎn)通過(guò)了復(fù)查。

為落實(shí)上級(jí)部門關(guān)于開(kāi)展第十七屆“深圳讀書(shū)月”主體活動(dòng)的相關(guān)通知精神,自7月起,街道婦聯(lián)就開(kāi)始組織人員精心策劃讀書(shū)月活動(dòng),經(jīng)過(guò)3個(gè)月的準(zhǔn)備與醞釀,擬定了活動(dòng)方案,采購(gòu)了活動(dòng)物資,11月3日和11月14日分別在**社區(qū)及新圍社區(qū)開(kāi)展了兩場(chǎng)讀書(shū)月活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)深入中、小學(xué)校園,倡導(dǎo)多讀書(shū)、讀好書(shū)的風(fēng)氣,受到了在校學(xué)生的廣泛好評(píng)。

街道物業(yè)工作總結(jié)篇十八

20xx年工作完成情況：今年以來(lái)，街、村聯(lián)合行動(dòng)，共拆違58處，拆違面積約63020平米，超額完成3020平米，完成年度計(jì)劃任務(wù)數(shù)的105%(按6萬(wàn)平方米計(jì)算)。其中拆除新生違建35處，拆違面積約5920平米。結(jié)合征地拆遷地塊開(kāi)發(fā)拆違23處，拆違面積約57100平米，拆違率達(dá)100%。全年共組織了4次拆違大行動(dòng)，6次拆遷場(chǎng)地建材的整治行動(dòng)，3次配合拆遷中心組對(duì)海峽城地塊內(nèi)的棚戶整治行動(dòng)。

主要做法及成效：

1、街道工委、辦事處高度重視，精心部署、常謀常議，奠定了牢固的控違基礎(chǔ)。隨著“魚(yú)嘴項(xiàng)目”的全面拆遷進(jìn)入收尾階段，目前還有8個(gè)村民小組未測(cè)量拆遷(雙閘村和天保村各4個(gè)村民小組)，違建防控面積減小，但控違壓力并未減小。未拆遷村民、社會(huì)閑散人員，還是有搶搭違建的行為。街道工委、辦事處高度重視控違工作，始終作為街道當(dāng)前的主要工作來(lái)抓。定期召開(kāi)控違專題例會(huì)，分析當(dāng)前控違工作形勢(shì)，就當(dāng)前控違工作多次提出：控違“零建成”目標(biāo)不降低，控違要求不降低，拆違力度不降低，始終對(duì)違建行為保持高壓態(tài)勢(shì)。并與各村簽定年度控違目標(biāo)責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任和屬地管理意識(shí)。根據(jù)市大拆違的要求，我們成立了組織，制定了大拆違預(yù)案。制度到位，責(zé)任到人，確保大拆違工作有序開(kāi)展。

2、街、村、組按照網(wǎng)格化巡防要求，確保違建無(wú)處生存。街道控違綜合執(zhí)法大隊(duì)、各村控違巡查隊(duì)、區(qū)協(xié)助控違的公安、保安，三支隊(duì)伍相互配合，能力合作，形成有效的控違拆違工作網(wǎng)絡(luò)體系，并由四名控違組長(zhǎng)分片包干，每天三次定時(shí)對(duì)轄區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化巡查，各村民小組控違信息員不定時(shí)巡查，確保搶搭違建行為第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，第一時(shí)間制止。并第一時(shí)間組織人員對(duì)違建進(jìn)行拆除。

3、強(qiáng)化政策宣傳，促進(jìn)控違禁建工作深入民心。通過(guò)控違禁建宣傳公示牌、致廣大村民一封信、公開(kāi)違建舉報(bào)電話等多種方式，使得百姓了解當(dāng)前的控違政策，提高認(rèn)識(shí)，自覺(jué)參與違建的管控與監(jiān)督。引導(dǎo)村民正確對(duì)待違建拆除行動(dòng)，確保違建拆除工作順利開(kāi)展。

4、始終保持一支強(qiáng)有力的控違拆違隊(duì)伍。街道依托區(qū)保安公司、雙閘派出所、區(qū)行政執(zhí)法中隊(duì)，結(jié)合街道自身的控違禁建大隊(duì)，始終保持一支70人的控違拆違執(zhí)法隊(duì)伍。無(wú)論是平時(shí)的巡查管控，還是對(duì)違章建筑的拆除，堅(jiān)持在控違禁建工作第一線，確保了街道控違拆違工作的全面落實(shí)。

5、通過(guò)檢查考核，促進(jìn)控違責(zé)任制的有效落實(shí)。我們始終遵循街道08年制定的《雙閘街道村(居)控違拆違工作考核辦法》、《雙閘街道控違禁建綜合執(zhí)法大隊(duì)常規(guī)工作考核辦法》、《雙閘街道村(居)集體土地管理規(guī)定》三個(gè)文件，把控違禁建工作規(guī)范在正常的運(yùn)行機(jī)制中。控違大隊(duì)每月對(duì)各村的控違拆違情況進(jìn)行考核評(píng)比并進(jìn)行通報(bào)。對(duì)每月控違工作當(dāng)中存在的`問(wèn)題進(jìn)行分析，對(duì)控拆好的村進(jìn)行宣傳、鼓勵(lì)。通過(guò)考核，促進(jìn)村屬地管理概念得到強(qiáng)化，控拆違力度得到加強(qiáng)，控違責(zé)任制落到實(shí)處。

6、加強(qiáng)拆遷現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管，確保拆遷建材不滯留雙閘境內(nèi)。今年以來(lái)，街道協(xié)調(diào)區(qū)拆遷中心組，組織了6次行動(dòng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)拆遷建材堆場(chǎng)進(jìn)行清理。對(duì)不按規(guī)定處理建材的拆遷隊(duì)，及時(shí)通報(bào)拆遷中心組，并取消其拆遷資格，清理出雙閘拆遷現(xiàn)場(chǎng)。

1、加強(qiáng)城市長(zhǎng)效管理力度和網(wǎng)格巡查，確保市長(zhǎng)效管理考核菜單整改率達(dá)100%。年初至今，新城管理巡查，全年累計(jì)出動(dòng)人員5000余人次，車輛1000臺(tái)次，驅(qū)趕、取締占道攤點(diǎn)400余處；處理回復(fù)政府辦公網(wǎng)平臺(tái)、區(qū)城管局傳來(lái)“12345”、“12319”各種舉報(bào)件82份，及時(shí)回復(fù)率100%，滿意度95%；整改市長(zhǎng)效管理考核菜單圖片190多張，整改率100%；參加各類保障40多次，清理、覆蓋“市容六亂”20xx余處，清理垃圾330余噸，查處各類電話舉報(bào)21次，清理非法廣告道旗8處，組織參加各類綜合整治15次，查處不達(dá)標(biāo)工地4家,限期整改2家。

2、加強(qiáng)對(duì)偷倒渣土的管理，確保轄區(qū)范圍內(nèi)無(wú)私設(shè)土場(chǎng)。渣土管理方面堅(jiān)持死看硬守與機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合，市區(qū)聯(lián)動(dòng)與村街管理相結(jié)合。年初至今，共計(jì)出動(dòng)人員1500人次，車輛350臺(tái)次，查扣渣土車28輛，農(nóng)用車20輛，取締非法土場(chǎng)3處，告誡4人，行政拘留1人。

3、加強(qiáng)道路交通綜合整治，確保轄區(qū)主干道交通暢通有序。為確保新城各主要道路及雙閘中心路的交通秩序，市容辦協(xié)助市交警四大隊(duì)駐雙閘交警，每天高峰時(shí)間機(jī)動(dòng)巡查與日常流動(dòng)巡查相結(jié)合，及時(shí)處理各類事故、違章亂停亂放，確保轄區(qū)內(nèi)各主要道路交通暢通有序。年初至今，共計(jì)出動(dòng)人員960余人次，車輛480余臺(tái)次，維護(hù)重點(diǎn)活動(dòng)周邊道路交通秩序40余次。

1、以“廢舊塑料加工戶整治”為突破口，努力解決環(huán)境發(fā)展難題。今年以來(lái)，街道共聯(lián)合區(qū)環(huán)保局等執(zhí)法部門開(kāi)展綜合執(zhí)法7次，集中打擊廢舊塑料加工戶53戶，摧毀各類加工機(jī)械49臺(tái)，搗毀塑料清洗池45處，拆除190平方米用于加工的批棚，隨著綜合執(zhí)法的有效推進(jìn)，區(qū)域內(nèi)環(huán)境污染狀況得到有效緩解。其次積極協(xié)調(diào)區(qū)環(huán)保局相關(guān)部門，針對(duì)拆遷范圍內(nèi)化工企業(yè)、加油站等危險(xiǎn)品行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管，通過(guò)環(huán)保法規(guī)宣傳，實(shí)地檢查，全程跟蹤等有效手段，力求化工企業(yè)在拆遷過(guò)程中危險(xiǎn)化學(xué)品按相關(guān)規(guī)定妥善轉(zhuǎn)移。

2、選擇有利契機(jī)，開(kāi)展環(huán)境綜合整治，為人民群眾營(yíng)造良好生活環(huán)境。生活環(huán)境是居民生活質(zhì)量的重要體現(xiàn)，工委、辦事處對(duì)環(huán)境保護(hù)高度重視。盡最大努力對(duì)污染的環(huán)境進(jìn)行整治和修復(fù)。利用“6.5”環(huán)境宣傳日的契機(jī)發(fā)放環(huán)境宣傳冊(cè)600份，懸掛環(huán)保宣傳橫幅10條，粘貼環(huán)保宣傳畫(huà)20張，力求將整治環(huán)境污染成為雙閘全民的自覺(jué)行動(dòng)。

3、完成夾江水源地隱患排查，以高度的政治責(zé)任感，做好水源地保護(hù)工作。雙閘街道緊鄰長(zhǎng)江水源地，約60%xx市民飲用水取自雙閘夾江，水源地保護(hù)工作事關(guān)民生和社會(huì)穩(wěn)定。今年3月至5月份聯(lián)合區(qū)環(huán)保局等執(zhí)法部門對(duì)西郊碼頭南江船廠等處的廢舊金屬加工及廢舊木工板堆放進(jìn)行集中取締，保護(hù)了夾江地區(qū)環(huán)境，確保夾江飲用水源地的安全。同時(shí)明確每日專人巡查，并將巡查情況向區(qū)環(huán)保局一日一報(bào)，嚴(yán)格沿江泵站管理，確保無(wú)污水排入長(zhǎng)江，加強(qiáng)與城南水廠、江寧水廠、清江油庫(kù)等重點(diǎn)單位的協(xié)調(diào)、溝通，定期召開(kāi)水源地保護(hù)聯(lián)席會(huì)議，建立健全信息互通、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

4、立足改善民生，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好舉報(bào)投訴及環(huán)保常態(tài)工作。由于雙閘地區(qū)正處于大拆遷、大建設(shè)時(shí)期，各類環(huán)境問(wèn)題突出，舉報(bào)投訴較多。針對(duì)此類問(wèn)題，街道環(huán)保工作人員除積極協(xié)助區(qū)環(huán)保局檢察大隊(duì)處理各類信訪投訴外，同時(shí)認(rèn)真做好本級(jí)環(huán)保信訪投訴，做到群眾投訴有接待、有處理、有回復(fù)，確實(shí)使舉報(bào)投訴盡可能消化在基層，鈍化在萌芽狀態(tài)。上半年共協(xié)助區(qū)環(huán)保局檢察大隊(duì)、相關(guān)科室處理信訪案件13起，其次認(rèn)真做好環(huán)保常態(tài)工作，針對(duì)雙閘復(fù)雜的環(huán)境現(xiàn)狀，街道環(huán)保工作人員充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，每天對(duì)轄區(qū)進(jìn)行不間斷巡查，重點(diǎn)是制止廢舊塑料加工戶非法生產(chǎn)和私自焚燒垃圾等嚴(yán)重污染環(huán)境行為，使群眾感受到環(huán)境污染問(wèn)題有人管，管得住。今年以來(lái)共制止塑料加工戶非法生產(chǎn)43起，亂焚燒垃圾21起。

街道物業(yè)工作總結(jié)篇十九

2022年全街道共出生265人，其中一胎187人，二胎78人，符合政策生育率達(dá)98%。無(wú)多孩出生。2022年當(dāng)年落實(shí)各種避孕措施205人，其中女扎43人，上環(huán)158人，人流4人，計(jì)劃生育工作水平得到進(jìn)一步鞏固。

2022年，街道黨工委、辦事處始終把人口與計(jì)劃生育工作放在重要的位置抓緊抓好。一是認(rèn)真落實(shí)"三個(gè)一"領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，街道黨工委、辦事處與各村及駐街道單位簽訂了人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，堅(jiān)持做到了責(zé)任具體、目標(biāo)明確、任務(wù)落實(shí)。實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，一票否決。二是黨工委、辦事處在計(jì)劃生育工作投入上堅(jiān)持做到人員落實(shí)、資金落實(shí)、措施落實(shí)。抽調(diào)責(zé)任強(qiáng)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理，有計(jì)劃生育工作經(jīng)驗(yàn)的10名干部充實(shí)到計(jì)生辦，全年共投入23.5萬(wàn)元。三是堅(jiān)持每月召開(kāi)婦女主任例會(huì)和人口學(xué)校培訓(xùn)會(huì)，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，分析安排工作。流動(dòng)人口與常住人口同管理、同服務(wù)、同考核、同獎(jiǎng)罰。2022年7月，根據(jù)區(qū)計(jì)生局要求，街辦對(duì)各村計(jì)生專干進(jìn)行了統(tǒng)一招聘。通過(guò)考試、考察、公示，從100多名應(yīng)聘者中招聘了26名年齡輕、文化程度高、熱愛(ài)計(jì)生工作的婦女同志為村級(jí)專干，并對(duì)全街辦99名中心戶長(zhǎng)進(jìn)行了調(diào)整，落實(shí)了職責(zé)待遇。

在計(jì)劃生育宣傳教育工作中，我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)與指導(dǎo)相結(jié)合，宣傳與培訓(xùn)相結(jié)合，使各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳服務(wù)活動(dòng)有聲勢(shì)、有特色、有效果。一是充分發(fā)揮人口學(xué)校作用，開(kāi)展"五期"教育活動(dòng)，舉辦計(jì)生知識(shí)培訓(xùn)6期，進(jìn)行問(wèn)卷測(cè)試考核52人。邀請(qǐng)區(qū)計(jì)生服務(wù)中心醫(yī)護(hù)人員對(duì)全街道中學(xué)生進(jìn)行青少年性健康教育和預(yù)防艾滋病知識(shí)講座，在男性公民中普及男性生殖健康知識(shí)，受到了廣大群眾的好評(píng)。二是播放優(yōu)生優(yōu)育諜片，刷寫墻頭標(biāo)語(yǔ)，制作大型展板，生殖健康板報(bào)，出動(dòng)計(jì)生宣傳車等形式開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)婚育文化娛樂(lè)活動(dòng)。三是積極做好宣傳品進(jìn)村入戶工作，購(gòu)置發(fā)放"五期"教育宣傳折頁(yè)3000本，獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度宣傳手冊(cè)660本，自制計(jì)生宣傳品6種6000份，保證90%以上的育齡家庭都擁有3份以上的計(jì)生宣傳品。通過(guò)這些入村宣傳、特色宣傳、時(shí)代宣傳，使我街道干部群眾真正了解到計(jì)生政策法規(guī)和生殖健康知識(shí)，增強(qiáng)了他們參與計(jì)生工作的熱情和積極性，樹(shù)立晚婚晚育、少生優(yōu)生的新型婚育觀念，評(píng)選出99戶雙文明戶，有46個(gè)家庭主動(dòng)放棄生二胎的機(jī)會(huì)，一心一意，輕裝上陣，勤勞致富奔小康。

2022年，街道計(jì)生服務(wù)站免費(fèi)為已婚育齡婦女"三查"4次，開(kāi)展婦女病和生殖健康講座2次。配合區(qū)計(jì)生局在張村為育齡婦女舉行免費(fèi)送藥、義診活動(dòng)，免費(fèi)金額達(dá)7000余元。邀請(qǐng)西安慧德公司、步長(zhǎng)公司、區(qū)計(jì)生服務(wù)中心技術(shù)人員來(lái)服務(wù)站為育齡婦女免費(fèi)開(kāi)展婦女病普查及乳腺病檢查2次。全年為婦女免費(fèi)上環(huán)144例、取環(huán)47例、人流術(shù)4例，術(shù)后隨訪率達(dá)98%。

今年我街道在"三結(jié)合"工作中，爭(zhēng)取市上幫扶資金3萬(wàn)元，幫扶南村村民董健建立"三結(jié)合"項(xiàng)目--西安老董干鮮菜開(kāi)發(fā)公司，安排計(jì)生戶勞動(dòng)力19人，推動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展；在落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策中，通過(guò)認(rèn)真調(diào)查統(tǒng)計(jì)，并經(jīng)盛市確認(rèn)，2022年新增11人，為每人每年兌現(xiàn)600元獎(jiǎng)扶金；對(duì)子女年齡在14周歲以下、已領(lǐng)取了獨(dú)生子女證的400名已婚育齡婦女發(fā)放保健費(fèi)共計(jì)2.4萬(wàn)元；對(duì)xx年以前放棄二胎生育權(quán)的54戶家庭發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金2.7萬(wàn)元。獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策的落實(shí)促進(jìn)了計(jì)劃生育工作的有效開(kāi)展。

我街道今冬按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排部署，在計(jì)劃生育清理清查活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)重視，扎實(shí)安排，精心組織，措施得力，使區(qū)委、區(qū)政府的工作安排得到很好的貫徹落實(shí)，使計(jì)劃生育清理清查工作取得了實(shí)效。一是確定計(jì)生清理清查工作的重點(diǎn)是：抓好兩個(gè)6000人以上的大村和村組干部中的工作對(duì)象。利用80天時(shí)間，集中村街150名干部，分4個(gè)片，片長(zhǎng)由街道領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，計(jì)生辦為每片安排一名業(yè)務(wù)指導(dǎo)員，具體負(fù)責(zé)計(jì)生清理清查業(yè)務(wù)指導(dǎo)，清查統(tǒng)計(jì)等工作，各片按村多少、大小安排包村干部。街道兩名主要領(lǐng)導(dǎo)分別到子午村、曹村與街村干部一起抓清理清查工作。其他1０名街道領(lǐng)導(dǎo)分別到自己所包的村工作。切實(shí)做到計(jì)生清理清查責(zé)任落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、措施落實(shí)。二是出臺(tái)了嚴(yán)格的計(jì)生清理清查措施：

1、機(jī)關(guān)停灶，所有干部吃住在村，完不成任務(wù)不得回機(jī)關(guān)；

2、街村干部在計(jì)生清理清查期間不得請(qǐng)假；

３、每天各村清查進(jìn)度在機(jī)關(guān)公布上墻；

４、村兩委會(huì)干部完不成清理清查任務(wù)扣發(fā)下半年工資。由于安排到位，措施具體，真抓實(shí)干，我街道以落實(shí)節(jié)育措施，征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)，落實(shí)"三查"為重點(diǎn)的計(jì)生清理清查活動(dòng)取得實(shí)效。三是采取進(jìn)村入戶，核查計(jì)生卡表、戶口底冊(cè)、合療證及走訪群眾等辦法，逐村、逐戶、逐人進(jìn)行核查登記，切實(shí)做到村不漏組，組不漏戶，戶不漏人，邊清查，邊落實(shí)。對(duì)帶頭落實(shí)節(jié)育措施的育齡婦女及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助和上門開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)，對(duì)村組工作得力干部提出表?yè)P(yáng)。出現(xiàn)了村組干部家屬帶頭落實(shí)節(jié)育措施，公婆主動(dòng)做兒媳思想工作，丈夫積極配合妻子實(shí)行計(jì)劃生育。

北斗角村計(jì)生清理清查工作中有結(jié)扎對(duì)象11名。村上在明確對(duì)象的基礎(chǔ)上，組織11名對(duì)象集中開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)區(qū)街有關(guān)計(jì)生清理清查工作文件，省計(jì)生條例，提出具體的節(jié)育時(shí)間要求，并按政策規(guī)定對(duì)積極落實(shí)節(jié)育措施育齡婦女，村上給予一定的費(fèi)用補(bǔ)助。由于思想工作動(dòng)員充分，措施到位。11名對(duì)象第二天一起到區(qū)計(jì)生服務(wù)中心檢查，除一名對(duì)象不宜手術(shù)外，其他10名對(duì)象一天內(nèi)按規(guī)定實(shí)施了絕育手術(shù)。

王莊村干部一邊催促未落實(shí)節(jié)育措施對(duì)象積極上站，一邊積極聯(lián)系在外務(wù)工和探親人員。一組王雪維在村組干部的耐心說(shuō)服下，專程從咸陽(yáng)趕回在區(qū)計(jì)生服務(wù)中心做了絕育手術(shù)。

九村５組謝芙蓉在榆林務(wù)工，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)寄回了結(jié)扎證明。

天子峪村居住山區(qū)，交通不便，在下雪路滑情況下，村組干部逐人入戶做對(duì)象思想工作。村支書(shū)李宏星在護(hù)送對(duì)象的路上不慎摔傷，但他受傷沒(méi)有停止工作，完成了清理清查任務(wù)。

區(qū)計(jì)生局局長(zhǎng)王小虎在我街道調(diào)研指導(dǎo)計(jì)生清理清查工作時(shí)對(duì)我街道計(jì)生清理清查工作給予了高度評(píng)價(jià)。

在今年計(jì)劃生育工作中涌現(xiàn)出了吳桂芳、王寶珍、王春維、李青俠、李春蘭、張青芳等優(yōu)秀計(jì)生專干。

2022年我們將決心總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，把我街道人口與計(jì)劃生育工作做的更好：

一是以本次清理清查活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真做好后續(xù)工作，不斷查漏補(bǔ)缺。進(jìn)一步加大流動(dòng)人口清理清查力度，及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口婚育情況，提高工作水平。

二是夯實(shí)計(jì)生基礎(chǔ)工作，抓好每季度的"三查"。嚴(yán)格落實(shí)各類節(jié)育措施，嚴(yán)厲打擊違法生育，充實(shí)服務(wù)站技術(shù)人員，能經(jīng)常進(jìn)村入戶，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三是進(jìn)一步加大對(duì)街村計(jì)生干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，全面提高基層計(jì)生干部業(yè)務(wù)能力和整體素質(zhì)。

四是加大宣傳力度，利用各種宣傳方式，將計(jì)生政策和生殖健康知識(shí)和新型婚育觀念傳播到千家萬(wàn)戶中去。

五是健全和完善街道計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制，努力提升協(xié)會(huì)服務(wù)基層的能力。

街道物業(yè)工作總結(jié)篇二十

上半年，城區(qū)治理辦在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，立足新形勢(shì)、新任務(wù)，緊緊圍繞“城市質(zhì)量提升年”、“羅湖振興大干之年”部署，強(qiáng)力推進(jìn)筍崗街區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境綜合整治工作，為建設(shè)“精致、精品、精彩城區(qū)—幸福筍崗”添磚瓦，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下：

上半年，我辦在轄區(qū)范圍內(nèi)全面開(kāi)展“道路大清洗、衛(wèi)生大清掃、垃圾大清運(yùn)”三清行動(dòng)，對(duì)主次干道、社區(qū)街巷、城中村等區(qū)域全方位實(shí)施市容環(huán)境綜合整治工作，不留“死角”，共投入整治經(jīng)費(fèi)約62.2萬(wàn)元，清運(yùn)垃圾100余車次，500余噸；清除非法粘貼小廣告、印章等城市“牛皮癬”1萬(wàn)余處；修復(fù)破損道路94處；在公共場(chǎng)所投放除“四害”藥物及噴殺作業(yè)23次，清理蚊蠅滋生地200多處；對(duì)個(gè)別社區(qū)管道堵塞進(jìn)行疏通，對(duì)高危樹(shù)木進(jìn)行修剪、對(duì)垃圾堆放點(diǎn)進(jìn)行規(guī)整等一系列民生實(shí)事進(jìn)行整治。同時(shí)，開(kāi)展各類文明宣傳活動(dòng)12場(chǎng)次，派發(fā)各類宣傳資料共5600余份，垃圾袋2500余個(gè)，環(huán)保袋1800余個(gè)，防“四害”藥品1200余份，收到了良好的社會(huì)氛圍，群眾滿意度明顯提升，據(jù)“深圳市74個(gè)街道環(huán)境衛(wèi)生指數(shù)排名”顯示，1-5月份我街道環(huán)境衛(wèi)生指數(shù)排名均居全區(qū)前列，其中4月份，我街道排名全區(qū)第一名（排名全市第四名）。

我辦始終堅(jiān)持以人為本，在城市各項(xiàng)管理執(zhí)法工作中，以嚴(yán)厲打擊和教育勸導(dǎo)相結(jié)合，不斷加強(qiáng)街面管控，維持了良好的市容秩序。一方面是強(qiáng)化教育宣傳，督促店鋪、商家自覺(jué)履行“門前三包責(zé)任”，共同維護(hù)市容秩序；另一方面對(duì)亂擺賣，超線、占道經(jīng)營(yíng)，亂搭建廣告、雨棚等嚴(yán)重影響市容環(huán)境的行為進(jìn)行從嚴(yán)打擊；上半年，共清理整治超線經(jīng)營(yíng)723起，亂擺賣、占道經(jīng)營(yíng)1438起，開(kāi)具責(zé)令整改通知書(shū)126份；行政處罰各類案件（包括一般案件、簡(jiǎn)易案件）共155宗，累計(jì)罰款27200元；共拆除各類雨棚253個(gè)，摸排出轄區(qū)各類廣告1876個(gè)；督查10家商家清洗外墻立面；協(xié)助公安部門查處非法運(yùn)營(yíng)電動(dòng)車31輛；處理城管數(shù)字化平臺(tái)信息條32363條和各類督、轉(zhuǎn)辦投訴件167宗。同時(shí)，街道執(zhí)法隊(duì)堅(jiān)持查違“零容忍”，不斷強(qiáng)化巡查力度，做到“勤巡查、嚴(yán)防控、強(qiáng)拆違”，截止目前，轄區(qū)庫(kù)外拆除面積26610平方米，已超額完成今年任務(wù)23600平方米的12.75%。

垃圾分類和減量工作是當(dāng)前重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，已納入市對(duì)各區(qū)的績(jī)效考核內(nèi)容，我辦積極按照街道黨工委的工作部署，制定了詳實(shí)的工作方案，初步確定了以“藝展中心為垃圾分類嚴(yán)管區(qū)和12個(gè)住宅小區(qū)為達(dá)標(biāo)創(chuàng)建小區(qū)”的工作目標(biāo)，各項(xiàng)工作正穩(wěn)步、有序推進(jìn)中。近期，街道組織了競(jìng)選參加“生活垃圾分類和減量工作”的企業(yè)單位進(jìn)行篩選評(píng)分，確立了一家智能化垃圾分類公司（深圳市粵能環(huán)保科技有限公司）作為指導(dǎo)我街道創(chuàng)建達(dá)標(biāo)小區(qū)的指導(dǎo)單位，目前，該公司已在12個(gè)小區(qū)內(nèi)設(shè)置了垃圾分類收集點(diǎn)、指示牌，及開(kāi)展入戶、懸掛橫幅、張貼海報(bào)等宣傳活動(dòng)；并借鑒寶安、南山兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，視情況在小區(qū)內(nèi)放置智能化垃圾分類設(shè)備進(jìn)行試點(diǎn)運(yùn)作，促進(jìn)垃圾分類和減量工作開(kāi)展。同時(shí)，我辦將積極創(chuàng)新工作模式，聯(lián)合第三方機(jī)構(gòu)，探索以轄區(qū)藝展中心一平方公里范圍內(nèi)為垃圾分類嚴(yán)管區(qū)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)市民“自覺(jué)分類、愿意分類”的成效目標(biāo)。

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