通過報(bào)告,可以向上級領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成員或公眾傳達(dá)工作成果、問題分析和解決方案等內(nèi)容。在報(bào)告寫作過程中,我們要注意統(tǒng)一的格式和文檔排版。通過閱讀這些報(bào)告,我們不僅可以擴(kuò)展知識面,還可以培養(yǎng)批判性思維和分析能力。
銀行財(cái)務(wù)主任述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我于20__年5月進(jìn)入農(nóng)商行工作,任職農(nóng)貸會計(jì),20__年9月調(diào)入珠龍支行,任職客戶經(jīng)理至今。主要負(fù)責(zé)小額農(nóng)戶貸款、一般自然人貸款、企業(yè)貸款調(diào)查、資料收集和發(fā)放;108表外貸款催收;按月、按季貸后檢查等工作。無論是作為一名農(nóng)貸會計(jì),還是作為一名客戶經(jīng)理,我都能在總行和支行組織領(lǐng)導(dǎo)下,以客戶為中心,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將個人20__年一年來的工作業(yè)績及下步工作打算匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),提升自身綜合素質(zhì)。
(1)思想上能從嚴(yán)從高要求自己。
作為一名黨員,我時刻以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識的學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平和組織協(xié)調(diào)能力。積極參加了總行組織的鳳陽縣小崗村紅色旅游活動,學(xué)習(xí)了“沈浩精神”,同時,支行員工陳雅萍榮獲“先進(jìn)個人”,我支行為先進(jìn)黨務(wù)工作站,這些都深深的激勵著我,從中我受益頗多,思想認(rèn)識有了較大提高,充實(shí)了理論知識、開闊了工作思路,豐富了工作經(jīng)驗(yàn),對我們農(nóng)商行改革的前景更加充滿了信心。
(2)學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己。
我是計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè),組織安排我到珠龍支行從事客戶經(jīng)理崗位,我不斷完善自身,自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力,為盡快適應(yīng)新的崗位,進(jìn)入角色,在20__年一年的工作中,我從以下三個方面著手:
1、不管工作有多忙,都堅(jiān)持多問多做,遇到不懂的問題,不會操作的業(yè)務(wù),我都虛心向老員工請教學(xué)習(xí)。經(jīng)過一年多的工作實(shí)踐,我已經(jīng)能全面辦理貸款業(yè)務(wù),熟練解決客戶的難題,真正做到為客戶提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在掌握柜面知識的同時,我還抽出時間反復(fù)學(xué)習(xí)總行下發(fā)《滁州皖東農(nóng)村商業(yè)銀行信貸管理工作指導(dǎo)意見》、《滁州皖東農(nóng)村商業(yè)銀行信貸管理基本制度》等文件規(guī)定,認(rèn)真閱讀員工守則和業(yè)務(wù)操作管理辦法,以提高自己的專業(yè)業(yè)務(wù)知識和能力,并且積極參加總行組織的“專業(yè)技能大賽”,得到了充分的鍛煉。
2、我積極參加總行組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)會議,并結(jié)合自身工作實(shí)際,融會貫通,將理論付諸于實(shí)踐,參加了總行組織的客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)大會,通過總行外部董事的精彩講解,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了客戶經(jīng)理的相關(guān)專業(yè)知識和授信營銷手段;參加了20__年5月由總行市場營銷部在珠龍支行組織召開的大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)研討會,在兩位經(jīng)理帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了《滁州皖東農(nóng)村商業(yè)銀行大堂經(jīng)理考核管理辦法》,并留有會議記錄及影像資料;參加了20__年6月由市場營銷部沈鑫經(jīng)理主持的新安徽省農(nóng)村信用社聯(lián)合社信貸管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)會議(以下簡稱新信貸系統(tǒng)),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了新信貸系統(tǒng)操作的相關(guān)知識和注意事項(xiàng)以及企事業(yè)貸款、一般自然人貸款、小額農(nóng)戶貸款發(fā)放流程和審批上報(bào)流程,以及新舊信貸系統(tǒng)的銜接及數(shù)據(jù)錄入的要求。學(xué)習(xí)后我回到珠龍支行組織召開了支部會議,傳達(dá)了新信貸系統(tǒng)學(xué)習(xí)會議的相關(guān)要求,尤其是新舊系統(tǒng)的銜接和數(shù)據(jù)的錄入要求,各客戶經(jīng)理踴躍發(fā)表了各自意見,提出了很多建設(shè)性意見;參加了20__年7月總行召開的金農(nóng)易貸·福農(nóng)卡貸款培訓(xùn)會,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了金農(nóng)易貸·福農(nóng)卡發(fā)放和使用,截止20__年12月我支行總計(jì)發(fā)放金農(nóng)易貸·福農(nóng)卡77張,貸款77筆,累計(jì)金額716.396萬元整,整體完成了總行9-12月易貸卡營銷任務(wù)。通過參加各項(xiàng)會議,我明確了自己的定位,了解了自身不足,清楚了自己的任務(wù)和今后努力的方向。
3、不斷學(xué)習(xí)金融、財(cái)會知識,在這一年期間,通過自己的努力,我先后獲得了“銀行從業(yè)資格證書”、“會計(jì)從業(yè)資格證書”、“反假幣執(zhí)業(yè)資格證書”,并且參加了成人自學(xué)考試,將于20__年獲得會計(jì)本科碩士學(xué)位。通過自我的學(xué)習(xí)和努力,我的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
二、堅(jiān)持求實(shí)創(chuàng)新,做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
(一)個人銀行業(yè)務(wù)。
20__年9月2日總行下發(fā)“關(guān)于開展社區(qū)e銀行專項(xiàng)優(yōu)惠活動的通知”,鼓勵全行員工及其親朋好友注冊社區(qū)e銀行并用手機(jī)體驗(yàn)消費(fèi)。我積極響應(yīng)總行號召,發(fā)動手中的客戶資源及親戚朋友,于9月中旬率先完成個人及親朋社區(qū)e銀行專項(xiàng)優(yōu)惠消費(fèi)體驗(yàn)活動,為全行第一批完成的39人之一。
截至20__年12月底,每月存款任務(wù)累計(jì)拉了143.13萬元,其中2月份拉存款數(shù)額最高,為40.23萬元,平均每月拉存款11.92萬元,為支行的存款任務(wù)添磚加瓦。
截至12月底,累計(jì)開戶279筆,平均每月25筆;累計(jì)開通短信服務(wù)業(yè)務(wù)262筆,平均每月23筆;累計(jì)開通手機(jī)銀行166個,平局每月15個,完成了總行手機(jī)銀行拓展?fàn)I銷任務(wù)。
(二)個人貸款業(yè)務(wù)情況。
20__年7月10日總行下發(fā)了“關(guān)于開展金農(nóng)易貸·福農(nóng)卡專項(xiàng)營銷活動的通知”,首次營銷時間為20__年7月10日至20__年9月30日,我為第三方陣從業(yè)三年以下客戶經(jīng)理。根據(jù)總行要求,我認(rèn)真研究,深入所包片區(qū)域,了解農(nóng)戶、個體工商戶、小微客戶及新型農(nóng)業(yè)主體等客戶資金需求情況,對有發(fā)展意愿、有發(fā)展?jié)撡|(zhì)、有資金需求、有還款來源的客戶認(rèn)真調(diào)查和梳理,積極聯(lián)系,謹(jǐn)慎授信,積極開展貸款營銷工作,于20__年8月中旬戶數(shù)及金額雙完成,成為全行第一批次完成金農(nóng)易貸·福農(nóng)卡營銷的人員之一,并保持到9月30號。
第二次營銷時間為20__年10月1日至20__年12月20日,后延長至20__年12月31日,我作為第三方陣從業(yè)三年以下客戶經(jīng)理,結(jié)合之前金農(nóng)易貸·福農(nóng)卡貸款發(fā)放經(jīng)驗(yàn)和客戶資源,結(jié)合任務(wù)要求積極探索,于20__年11月11日戶數(shù)及金額雙完成,成為全行繼葛冬冬和許忠祥后第三個雙完成的客戶經(jīng)理,并一直保持到20__年12月31日。此次金農(nóng)易貸·福農(nóng)卡營銷,累計(jì)調(diào)查發(fā)易貸卡貸款11筆,截止20__年12月底易貸卡貸款余額為67萬元。
截至20__年12月底,已累計(jì)調(diào)查發(fā)放個貸業(yè)務(wù)123筆,截止20__年12月底貸款余額為163.5萬元,所有貸款均能做到按時結(jié)息,到期還本付息,未出現(xiàn)一筆未結(jié)清情況,平局每月發(fā)放貸款11筆,金額21.9萬元。
貸款調(diào)查方面,每一筆新增貸款我都認(rèn)真調(diào)查借款人借款資質(zhì),通過人民銀行征信查詢,同時篩選借款人是否有未結(jié)清皖東銀行貸款,是否有108表外貸款,是否有政府置換、央行置換貸款、是否有緩收利息情況,在我支行貸款是否在權(quán)限范圍內(nèi),需不需要上報(bào)總行審批,擔(dān)保人是否有擔(dān)保資格,抵押貸款抵押物是否足值等,通過這一系列措施,盡最大可能避免貸款風(fēng)險(xiǎn)。
貸款材料方面,從我接手客戶經(jīng)理以來,結(jié)合總行相關(guān)文件要求,對新開展的“林權(quán)抵押貸款”、“金農(nóng)易貸·福農(nóng)卡貸款”等創(chuàng)新貸款材料,為客戶節(jié)約時間,簡化了貸款手續(xù),爭取到貸款資源,同時為了保證貸款材料的合規(guī)完整性,我白天辦業(yè)務(wù),晚上加班到12點(diǎn),將材料補(bǔ)缺補(bǔ)差,確保了貸款材料的合規(guī)和完整得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可。
(三)風(fēng)險(xiǎn)管控工作方面。
根據(jù)總行合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管控部及事業(yè)管理部的相關(guān)要求及總行下發(fā)的《滁州皖東農(nóng)村商業(yè)銀行案件防控排查方案》、《滁州皖東農(nóng)村商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)安全排查方案》等文件,結(jié)合工作現(xiàn)狀和工作重點(diǎn)、難點(diǎn)。我明確了工作思路和重點(diǎn),增強(qiáng)了對風(fēng)險(xiǎn)控制工作的認(rèn)識,先后采取了一些措施,并取得了一定的效果。
1、嚴(yán)格控制信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有效防范化解了信貸風(fēng)險(xiǎn)。通過總行的培訓(xùn)和自我的學(xué)習(xí),全面了解貸款風(fēng)險(xiǎn)方面的專業(yè)知識,從而提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力。結(jié)合總行下發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)分類信息錄入?yún)⒖紭?biāo)準(zhǔn)、對比信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類類別遷徙臺帳,通過準(zhǔn)確把握分類貸款四級五級形態(tài),嚴(yán)格把控貸款調(diào)查和貸后檢查的環(huán)節(jié),使支部貸款風(fēng)險(xiǎn)分類的真實(shí)性和準(zhǔn)確性得到了進(jìn)一步提高,對存在疑問的貸款都能及時上報(bào)信貸管理部,及時根據(jù)總行指示調(diào)整處理。
2、規(guī)范化、精細(xì)化、責(zé)任明確到人。按照總行下發(fā)的《滁州皖東農(nóng)村商業(yè)銀行信貸工作指導(dǎo)意見》、《滁州皖東農(nóng)村商業(yè)銀行不良貸款簽收管理辦法》、《滁州皖東農(nóng)村商業(yè)銀行已核銷貸款管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,將支部存量貸款、新增貸款和108表外不良貸款細(xì)分到村到隊(duì)到人,明確自己責(zé)任,根據(jù)實(shí)際情況制定簽收計(jì)劃。
3、正確處理風(fēng)險(xiǎn)防范與提高信貸發(fā)放效率的關(guān)系。對于貸款業(yè)務(wù)量比較大時,在不影響對借款人資質(zhì)審查的情況下,可以簡化材料手續(xù),貸款放出后再補(bǔ)充如借款人等級評定表、貸款審批表等材料;對于調(diào)查時存在疑問的貸款,都能及時反饋總行信貸管理部,得到批復(fù)后再執(zhí)行,通過一系列的措施加強(qiáng)了貸款發(fā)放與支行貸款審批前后臺的溝通交流,既有效控制了風(fēng)險(xiǎn),又提高了發(fā)放效率。
三、存在的問題和不足。
一年來,自己在各方面都取得了一些新的進(jìn)步,但與現(xiàn)代銀行對客戶經(jīng)理新的要求相比,仍感在許多方面仍存在一些差距和不足,突出表現(xiàn)在兩個方面:
(一)學(xué)習(xí)方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
今年通過先進(jìn)性教育活動和總行的安排集中學(xué)習(xí)了一些理論知識,但由于日常工作較忙,制訂的自學(xué)計(jì)劃有時候得不到落實(shí),需要進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)補(bǔ)充。
(二)對其它業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)需要更加全面。
雖然從事工作時間不長,但目前的形勢對貸款發(fā)放和風(fēng)險(xiǎn)管控工作的要求卻越來越高,尤其面臨不良貸款增長的壓力,需要自己加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)管控方面的學(xué)習(xí),全面掌握各方面知識而不是僅僅局限在客戶經(jīng)理這個崗位,要做一個全面發(fā)展的農(nóng)商行員工。
四、下步工作思路。
客戶經(jīng)理既是營銷客戶,發(fā)放貸款的窗口,又是對外服務(wù)的窗口,是支行對外的形象。個人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平,我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒,綜合協(xié)調(diào)能力有待提高,工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng)等等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
(一)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識,樹立集體觀念。
團(tuán)隊(duì)精神是一個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力集中體現(xiàn)。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結(jié)合,一支擁有強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)化意識的團(tuán)隊(duì),就沒有克服不了的艱難險(xiǎn)阻。
(二)努力精益求精,全面服務(wù)客戶。
有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分熱忱,這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就能使你的工作成為樂趣,只有這樣你才能真心實(shí)意的善待每一位客戶”為此,我要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)服務(wù)品牌,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引廣大客戶。
(三)克服年輕氣燥,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性。
不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌。
以上是一年來個人的工作業(yè)績和下一步的工作打算,不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
述職人:
__年__月__日。
銀行財(cái)務(wù)主任述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我于20__年x月通過競聘上崗,行黨委組織委任我為__分理處主任,主持工作至今。在擔(dān)任__分理處主任以來,我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針,立足本職工作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。在工作中,緊緊圍繞x分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強(qiáng)力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略,抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行,改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重,作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任,我既深感責(zé)任重大,又有干好工作的強(qiáng)烈使命感。現(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下:
一、政治思想學(xué)習(xí)情況:
本人注重提高政治思想素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要思想,努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策、法規(guī),關(guān)心國家大事,積極參加各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間,認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交思想報(bào)告。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件,掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識、新制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時,嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按時出勤,遵紀(jì)守法,注重團(tuán)結(jié)。
二、履行職務(wù)情況:
1、大力拓展存款業(yè)務(wù),以此帶動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主管第一天開始,我就知道,要真正管理好一個分理處并不是件容易事,我深知自己責(zé)任重大。在__分理處任主任期間,我克服了接手時儲蓄存款負(fù)增長__萬元,余額僅為__萬元,公司企業(yè)存款余額為零的困難,帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場、積極營銷,短短x個月時間就實(shí)現(xiàn)了儲蓄存款凈增__萬元,公司企業(yè)存款凈增__萬元,全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合,分理處于20__年x月與__支行并賬,并于20__年x月在南湖路重新開張營業(yè),__分理處一切從零開始,沒有老客戶,沒有資本,每一位客戶,每一筆款子,都要靠大家從外攬進(jìn)來,那時分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。去年底,在分理處成立半年多一點(diǎn)的時間里,分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)__萬元,全面完成上級下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“__”百日吸存競賽活動中去。在工作中,克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時機(jī),積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興__”的思想和陣地意識,堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時間里,人民幣儲蓄存款凈增__萬元,完成全年任務(wù)的__%;外幣存款凈增x萬美元,完成全年任務(wù)的__%;公司存款凈增__萬元,完成全年任務(wù)的__%,各項(xiàng)余額達(dá)__余萬元。
2、從嚴(yán)管理,切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。
管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,我更加沒有放松內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監(jiān)督、會計(jì)、出納等崗位職責(zé),使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí),每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強(qiáng)了員工的法制意識、風(fēng)險(xiǎn)意識及責(zé)任意識,形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象。
在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上,要求我所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。今年,我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢,為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶__多個,吸儲存款__余萬元。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,我更注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高,只有這樣才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到__分理處后,我時常組織員工利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”,在近年來總行省行組織的多次業(yè)務(wù)技能測試中,分理處合格率為100%,能手率達(dá)到90%。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計(jì)算器三級能手”的好成績。
4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在__分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,以往士氣低落的__分理處也在短短的時間里恢復(fù)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。
三、存在的不足和今后努力的方向:
回顧這些年來的工作,檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn):
1、對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視,認(rèn)為分理處是做實(shí)際工作的,業(yè)務(wù)發(fā)展第一位,學(xué)好不如干好。
2、工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠,使本所工作沒有得到突破性的進(jìn)展。
3、內(nèi)部管理工作不夠嚴(yán)格,致使還是有些規(guī)章制度沒有真正落實(shí)到位,存在不安全的隱患。
4、員工的思想工作做得還不到位,面臨x行股改上市,員工的思想情緒不夠穩(wěn)定,影響了工作的開展。
5、對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。
在今后的工作中,我將盡心盡責(zé)做好本職工作,為保持__分理處業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,積極帶領(lǐng)全所員工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營,全身心投入到我行的“淡季攻堅(jiān)”第二輪儲蓄存款競賽活動中去,勤奮務(wù)實(shí),為x行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對x行的激情和熱情,為我熱愛的x行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
銀行財(cái)務(wù)主任述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
今年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在網(wǎng)點(diǎn)全體同志的幫助下,我在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作述職如下:
一、基本工作情況。
1、學(xué)習(xí)方面。
自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為一名普通的前臺綜合柜員,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋和答復(fù)。
此外,我抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注重對各種資料的學(xué)以致用,日常實(shí)戰(zhàn)中不斷積累了工作經(jīng)驗(yàn)。
2、工作方面。
認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
(1)我在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致地解答客戶的問題,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
(2)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我行的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會,在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,積極完成了上級支行下達(dá)的存款任務(wù)。
(3)積極主動地營銷我行的新產(chǎn)品和新服務(wù)。我立足我行實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù),耐心給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議。
(4)勤勤懇懇地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
3、生活方面。
與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好我社的各項(xiàng)工作。
二、安全經(jīng)營方面。
增強(qiáng)防范意識,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動上上級匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。努力把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
銀行財(cái)務(wù)主任述職報(bào)告篇四
本人自20xx年11月調(diào)入到我們xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)勤奮,團(tuán)結(jié)同志,就像內(nèi)科老于說的“吃苦在前,從不叫苦、工作任勞任怨”,同時一邊工作一邊刻苦學(xué)習(xí),以看書學(xué)習(xí)做為自己的業(yè)余愛好,通過不斷努力,一步一步,財(cái)務(wù)理論知識不斷得充實(shí),業(yè)務(wù)技術(shù)不斷得到凝練、升華,于本年10月份光榮的進(jìn)行了中共黨員的正式轉(zhuǎn)正。
本人主要從事財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)及人事等工作,同時兩年來負(fù)責(zé)病房樓的籌建、手續(xù)、監(jiān)理等工作。先后兩次抽調(diào)紀(jì)委辦理案件,在辦案過程中,極大地提高了自身認(rèn)識,有機(jī)地認(rèn)識到財(cái)務(wù)的重要性,體會到了法律法規(guī)及財(cái)經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性。制訂了我們鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理方面的辦法和具體措施,參與了實(shí)施基本藥物制度,參與了衛(wèi)生事業(yè)改革等工作。
下面我重點(diǎn)就最近幾年來在衛(wèi)生院財(cái)務(wù)科工作期間所形成的工作思路及完成的工作做業(yè)務(wù)總結(jié)。
加強(qiáng)單位的財(cái)務(wù)管理工作,其目的是要為單位的效益服務(wù)。通過對衛(wèi)生院日常財(cái)務(wù)工作深入的了解,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理存在許多問題。因此,我從內(nèi)部財(cái)務(wù)管理、內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督、會計(jì)核算等方面入手,先后擬定了多個辦法,基本完善了內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度體系。
1、合理制定采購計(jì)劃。每年年初根據(jù)衛(wèi)生局安排的衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入,制定出合理的預(yù)算計(jì)劃,做到年初有計(jì)劃,年終有總結(jié)。
2、嚴(yán)格資金管理。通過局按預(yù)算撥付的資金,首先用于繳納職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)及衛(wèi)生院的發(fā)展,其次用于發(fā)放工資、補(bǔ)助等非公益性開支,不挪做他用。通過加強(qiáng)管理,提高了資金使用效益,促進(jìn)了衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
一直以來,我不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)知識和相關(guān)法律法規(guī),積極參加財(cái)政部門組織的會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。工作之外還堅(jiān)持自學(xué),通過不斷學(xué)習(xí),提高了自身能力,為開展業(yè)務(wù)工作和進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)打下了良好基礎(chǔ)。
由于各科室人員基本上沒有學(xué)過專業(yè)財(cái)務(wù)知識,也沒有專門時間從事財(cái)務(wù)工作,他們的主要任務(wù)是抓醫(yī)療業(yè)務(wù)工作。
因此,總體來說財(cái)務(wù)知識缺乏,財(cái)經(jīng)法律意識淡薄,再加上人員隊(duì)伍變動也十分頻繁,我針對以上情況實(shí)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。并在票據(jù)報(bào)銷過程中出現(xiàn)的.問題逐個進(jìn)行具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),提高了隊(duì)伍素質(zhì),促進(jìn)了財(cái)務(wù)會計(jì)工作。
銀行財(cái)務(wù)主任述職報(bào)告篇五
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分,對提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益起到至關(guān)重要的作用,20**年在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我刻苦勤奮、盡心盡職,全面完成工作任務(wù),取得良好成績,主要做好五方面工作:
(一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,提高財(cái)務(wù)管理水平。
一是重新制定了《費(fèi)用管理辦法》、《大額存款手續(xù)費(fèi)管理辦法》、《增收節(jié)支獎勵辦法》、《計(jì)算機(jī)設(shè)備及耗材購置管理辦法》,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,確保費(fèi)用與效益增長相匹配。二是對營業(yè)經(jīng)理進(jìn)行聘用與委派,并出臺相應(yīng)的考核辦法,加強(qiáng)對營業(yè)經(jīng)理的考核與管理,有效提高營業(yè)經(jīng)理的工作責(zé)任心,促進(jìn)工作發(fā)展。三是加強(qiáng)股金規(guī)范管理,按照三年規(guī)劃對股本金進(jìn)行了規(guī)范,把千元股本全部進(jìn)行退股,保證了信用社的改革順利發(fā)展。四是積極開展存量個人存款賬戶核實(shí),已核實(shí)5603戶,占比64%,保證相關(guān)身份信息真實(shí)性。五是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)信用代碼證推廣,完成機(jī)構(gòu)信用代碼證發(fā)放,做到落實(shí)金融賬戶實(shí)名制,提高了金融服務(wù)水平,促進(jìn)信用信息共享。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
依據(jù)《山西省農(nóng)村信用社會計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》及《山西省農(nóng)村信用社會計(jì)業(yè)務(wù)操作手冊》,對柜面操作人員和新聘大學(xué)生進(jìn)行了細(xì)致全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),還組織全縣信用社80名綜合柜員,分兩批到和順參加培訓(xùn)。在培訓(xùn)中強(qiáng)化培訓(xùn)要求和培訓(xùn)紀(jì)律,定期與不定期檢查培訓(xùn)情況,使得培訓(xùn)取得了良好成績,有效提高了柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)了經(jīng)營業(yè)務(wù)的規(guī)范化,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作能夠合法合規(guī),不出差錯。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)檢查,健全完善制度建設(shè)。
為規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn),全年財(cái)務(wù)部進(jìn)行了4次財(cái)會業(yè)務(wù)全面檢查,將每次檢查出的問題結(jié)合稽核合規(guī)檢查出的問題統(tǒng)一進(jìn)行匯總分析總結(jié),對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時督促各網(wǎng)點(diǎn)整改,確保整改到位,防止再次發(fā)生類似問題。同時健全完善制度建設(shè),制定了《財(cái)務(wù)管理檢查臺帳與員工考核進(jìn)行掛鉤辦法》,對柜面業(yè)務(wù)操作檢查中存在的問題逐一建立臺賬,對所轄違規(guī)的營業(yè)柜員全部建立臺賬,并按季下發(fā)到各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行通報(bào)與公示,有效提高了營業(yè)柜員的工作規(guī)范,為我縣農(nóng)村信用社的.發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
(四)加強(qiáng)財(cái)會檢查,防范財(cái)會操作風(fēng)險(xiǎn)。
為了防范財(cái)會操作風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)部結(jié)合工作要點(diǎn),制定檢查方案,定期不定期組織財(cái)會人員進(jìn)行財(cái)務(wù)會計(jì)專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)檢查《對帳制度》執(zhí)行情況、重要空白憑證及印章管理情況、存款滾動情況、特殊業(yè)務(wù)管理和柜面業(yè)務(wù)操作,檢查次數(shù)達(dá)10余次,檢查問題達(dá)125余項(xiàng)次,整改問題達(dá)100%,有效提升了財(cái)會操作風(fēng)險(xiǎn)防范能力,為促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)平安穩(wěn)定發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,拓寬增收渠道。
財(cái)務(wù)部通過規(guī)范費(fèi)用開支行為,加強(qiáng)固定資產(chǎn)購建管理,提高財(cái)務(wù)管理水平。通過成立新業(yè)務(wù)部,積極尋找資金,拓寬增收渠道。全年簽發(fā)銀行承兌匯票業(yè)務(wù)、同業(yè)存款業(yè)務(wù)、商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)、商業(yè)銀行代付業(yè)務(wù)、現(xiàn)業(yè)務(wù),向省聯(lián)社拆借資金12億元,向人民銀行申請支農(nóng)再貸款1.5億元,使得聯(lián)社資金、票據(jù)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出蒸蒸日上、欣欣向榮的良好局面,實(shí)現(xiàn)了向資產(chǎn)多元化和收入渠道多樣化的轉(zhuǎn)變,全年往來收入達(dá)到1.1億元,占總收入45.8%,較上年同期增長0.33億元,增幅為42.85%,為信用社20**年增收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行財(cái)務(wù)主任述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
不知不覺在業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個崗位上已工作三年,在這三年的工作里我始終牢記一個宗旨,那就是認(rèn)仔細(xì)真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)做好工作,以實(shí)為本,盡心盡力。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同事的熱忱關(guān)心下,20xx年來,圓滿的完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將詳細(xì)狀況向各位作以下匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素養(yǎng),嚴(yán)格履行業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé)和要求。
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面方案、支配、管理市場部工作,幫助總經(jīng)理制定公司總體進(jìn)展方案以及戰(zhàn)略目標(biāo)。
2、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通合作關(guān)系,協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門的資源,推動工程項(xiàng)目的實(shí)施。
3、制定業(yè)務(wù)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則。
4、指導(dǎo)、檢查、掌握本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。
5、了解客戶多方面信息,滿意客戶各種需求,接受并反映客戶反饋信息。
6、建立和完善市場及客戶信息收集、處理、溝通及保密系統(tǒng)。
7、負(fù)責(zé)伴隨主要客戶進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場考察、驗(yàn)收等工作。
8、指導(dǎo)及開展相應(yīng)的公關(guān)及商務(wù)活動。
9、制定不同時期完成項(xiàng)目的廣告宣揚(yáng)制作。
10、與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開展。
11、指導(dǎo)與擬寫部門日常內(nèi)外工作往來函件,并給與決策。
12、對于突發(fā)大事的協(xié)調(diào)處理,解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。
13、階段性進(jìn)行工作總結(jié)并完善部門工作制度,結(jié)合公司支配,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方案。
14、指導(dǎo)部門協(xié)作其他各部門進(jìn)行公司資料檔案的建立及整理。
15、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成報(bào)價部所涉及的各種表格、文件,并幫助財(cái)務(wù)部作好催款等后續(xù)工作。
16、為公司供應(yīng)精確的行業(yè)定位,準(zhǔn)時供應(yīng)市場信息反饋。
17、指導(dǎo)組織部門人員接受最新業(yè)務(wù)學(xué)問與市場學(xué)問的相關(guān)培訓(xùn)。
18、協(xié)作人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
19、協(xié)作業(yè)務(wù)主管的各項(xiàng)工作。
20、每日部門員工報(bào)告的信息整理。
21、改善部門員工的形象及禮儀。
22、整理部門員工每日工作匯報(bào),合理安排工作。
23、合理解決有關(guān)客戶投訴,熱忱解答客戶提出的疑問,維護(hù)客戶關(guān)系,作好日常溝通工作。
24、業(yè)務(wù)開展期間,隨時過問客戶訪問及合作狀況,可不定時的召開業(yè)務(wù)溝通會議,爭論解決相關(guān)問題業(yè)務(wù)部工作地位特別、關(guān)系重大,所以對人員的自身要求也特殊高,需要永無止境地更新學(xué)問和提高素養(yǎng)。為達(dá)到這一要求,我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我覺得業(yè)務(wù)部每位同事都是我的.良師益友,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學(xué)習(xí)和溝通,我自身的素養(yǎng)和力量才得以不斷提高,工作才能順當(dāng)開展。
1、業(yè)務(wù)部目標(biāo)的完成狀況良好;。
2、內(nèi)部管理的執(zhí)行狀況:平常的工作中,業(yè)務(wù)部的每一分子對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作更是樂觀對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
3、內(nèi)部人力資源開發(fā)狀況:新策略從戰(zhàn)略的高度對待人力資源建立和完善適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要的人才流淌機(jī)制,優(yōu)化人力資源配置體系開發(fā)利用狀況,真正使人力資源在企業(yè)中起到巨大的支持和推動作用。深化了人事和勞動用工制度,營造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境,加大人才資本投資,仔細(xì)實(shí)施人才工程,這一切開發(fā)活動極大地提高了業(yè)務(wù)員的才能;增加了每一個人的活力或樂觀性。
三、業(yè)務(wù)部存在的幾個問題。
問題1:對業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的關(guān)注不夠;對業(yè)務(wù)員的管理過于粗放,溝通方式只是通過日報(bào)、周報(bào)等幾個溝通信息量相對較少的溝通方式,公司領(lǐng)導(dǎo)也很難準(zhǔn)時了解到業(yè)務(wù)員的思想動態(tài)和想法。
解決方法:加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的關(guān)注度詳細(xì)操作建議為:
1、每周隨機(jī)給每位業(yè)務(wù)員打三到四個電話,準(zhǔn)時溝通;。
2、經(jīng)理每天晚上準(zhǔn)時與業(yè)務(wù)員溝通,解決其白天在走訪市場過程中遇到的問題。
解決方法:
問題3:公司經(jīng)理無法準(zhǔn)時把握業(yè)務(wù)員的市場信息,無法有效把握業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容,業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的信息無法對稱。問題分析:把握和了解當(dāng)前的市場信息是每個銷售經(jīng)理的基本力量,是影響銷售策略的制定和執(zhí)行的主要因素,如何應(yīng)對信息不對稱、信息渠道不暢、信息內(nèi)容不確知是企業(yè)首要解決的問題。銷售經(jīng)理在信息的獲知渠道上是多方面的,可以是來源于資料、客戶、賣場、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員、行業(yè)關(guān)系等等,同時,如何有效提煉和使用有價值信息也代表了一個銷售經(jīng)理的水平和力量。
解決方法:針對可控資源來講,業(yè)務(wù)員是管理者獲知市場信息的關(guān)鍵渠道,我們應(yīng)當(dāng)充分利用業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)和一線環(huán)境優(yōu)勢,結(jié)合業(yè)務(wù)總結(jié)收取有效信息。設(shè)計(jì)合理和有效的工具表進(jìn)行業(yè)務(wù)信息收集,將業(yè)務(wù)員每天的工作內(nèi)容與市場狀況綜合的一個工具表中,既是對業(yè)務(wù)員當(dāng)天的工作總結(jié),也是對市場狀況的反饋,與業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容考核結(jié)合起來,是強(qiáng)化過程管理的重要手段。可以不定期進(jìn)行實(shí)地檢查,并與客戶溝通,了解業(yè)務(wù)員的工作狀況及市場信息,假如沒有監(jiān)督環(huán)節(jié),可能不超過一個月,全部業(yè)務(wù)員的信息都會變成假的。
總之,在過去的一年里,我雖然做了肯定的工作,取得了一些小成果,但在某些方面,離公司的要求還是有很大差距,我肯定要仔細(xì)查找不足,樂觀完善,不斷探究新的工作方法,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,力爭使業(yè)務(wù)部工作再上一個新臺階。
感謝大家!
銀行財(cái)務(wù)主任述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
本人受分行財(cái)務(wù)管理部委派,20xx年作為業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐到支行營業(yè)部。依據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐管理方法和實(shí)施細(xì)則等有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就任派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理一年來的狀況述職如下:
一、派駐機(jī)構(gòu)基本狀況。
支行營業(yè)部有11名員工,其主任1名,派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理2名(其中一人為副主任兼任),對私柜員3名,對公柜員2名,對公出納兼管庫押運(yùn)員2名,大堂經(jīng)理1名。
主要辦理本外幣儲蓄存款、公司存款以及結(jié)算、清算、貸款帳務(wù)處理和其他中間業(yè)務(wù)等。截止20xx年,營業(yè)部各項(xiàng)存款余額為萬元,其中儲蓄存款為萬元,公司存款余額萬元。
二、履職及內(nèi)控合規(guī)執(zhí)行狀況。
(一)履職狀況。
一年來,本人仔細(xì)履行派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理各項(xiàng)工作職責(zé),獨(dú)立行使經(jīng)營性分支機(jī)構(gòu)前臺柜面業(yè)務(wù)的授權(quán)、內(nèi)部掌握、合規(guī)檢查等職責(zé),嚴(yán)格監(jiān)督掌握前臺柜員按規(guī)定操作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
對派駐機(jī)構(gòu)人員違反規(guī)章制度和操作流程、業(yè)務(wù)處理不規(guī)范、差錯和過失等問題,能夠現(xiàn)場指出和制止,并按規(guī)定進(jìn)行記錄和報(bào)告。在保證履行職責(zé)的前提下,幫助支行負(fù)責(zé)人完成內(nèi)、外審檢查工作。
(二)工作措施及成效。
本人由于是從其他業(yè)務(wù)部門被支配到支行營業(yè)部擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù),在角色的轉(zhuǎn)變上經(jīng)受了一段時間,通過計(jì)財(cái)部、任職部門領(lǐng)導(dǎo)和另一業(yè)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)和關(guān)心下,經(jīng)過本人不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)加上長期以來形成的良好業(yè)務(wù)素養(yǎng)和對前臺業(yè)務(wù)操作的理解,我要求部門員工柜員多學(xué)習(xí)、多回頭看、對差錯多找緣由、記牢“雙十禁”,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,依法合規(guī)經(jīng)營。
一年來,員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)有很大提高,內(nèi)部管理,風(fēng)險(xiǎn)掌握得到有效加強(qiáng),業(yè)務(wù)差錯明顯削減,轉(zhuǎn)變了過去業(yè)務(wù)差錯率始終較高的狀況。
三、存在問題及緣由分析。
實(shí)施派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理制以來,盡管在內(nèi)部掌握方面得到很大加強(qiáng),但仍舊存在一些問題,主要為審單不嚴(yán),如開戶申請書漏客戶簽名、授權(quán)業(yè)務(wù)漏有權(quán)人簽字授權(quán)、現(xiàn)金支票大額取現(xiàn)漏身份證復(fù)印件、身份證漏核查、現(xiàn)金庫存超限額等等。
存在以上問題的緣由:
2、對現(xiàn)金庫存管理松懈。雙休日、節(jié)假日超庫存現(xiàn)金沒有準(zhǔn)時上繳,沒有考慮現(xiàn)金庫存過大帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及對整個網(wǎng)點(diǎn)績效考核造成的`影響等等,總體來說,主要是因?yàn)槿粘9ぷ鞑粔驅(qū)P?,風(fēng)險(xiǎn)防范意識不強(qiáng)等緣由。
四、今后的工作方向。
總結(jié)一年來的工作閱歷教訓(xùn),從中總結(jié)自身在業(yè)務(wù)審核中存在的不足。進(jìn)一步加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)和完善自己,努力提高自己理論學(xué)問和解決實(shí)際問題的力量,在加強(qiáng)柜面業(yè)務(wù)監(jiān)督的同時,更要加強(qiáng)事中的監(jiān)督以及憑證的審核,爭取把工作做到更細(xì)、更好,發(fā)覺問題準(zhǔn)時整改,把好第一道防線關(guān),使內(nèi)控工作更上新臺階。
感謝大家!
銀行財(cái)務(wù)主任述職報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對紀(jì)檢監(jiān)察工作的支持、關(guān)心和理解。20,我主持的紀(jì)檢監(jiān)察部門在省分行和市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委及上級行有關(guān)精神,以端正行風(fēng)、預(yù)防案件、遏制腐敗、控制風(fēng)險(xiǎn)、糾正違規(guī)經(jīng)營為重點(diǎn),加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化思想教育,創(chuàng)新監(jiān)督手段,狠抓工作落實(shí),嚴(yán)懲違規(guī)違紀(jì)行為,圓滿完成了全年工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、年所做的主要工作。
(一)主持深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)以及反腐敗、抓源頭工作。
1、主持制定了《xx分行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》,并將其量化。簽訂了《xx行20黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任主體、獎勵及懲處措施。
2、主持制定了《xx行領(lǐng)導(dǎo)成員及各部門黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)及職責(zé)》,明確了分行班子成員和各部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)和職責(zé),以及考核制度、責(zé)任追究情況。
3、主持落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)干部述廉制度,對照《領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉實(shí)施細(xì)則》,安排所轄單位負(fù)責(zé)人均按要求寫出了書面述廉報(bào)告,納入廉政檔案,作為使用干部的主要依據(jù)。
4、為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》,主持制定了貫徹措施,并成立了以貫徹領(lǐng)導(dǎo)小組,將《實(shí)施綱要》掛在分行經(jīng)營網(wǎng)上,組織干部職工學(xué)習(xí)。同時將警世教育片《珍重》掛在經(jīng)營網(wǎng)上大秘書網(wǎng),讓干部職工隨時觀看,認(rèn)真汲取案件的教訓(xùn),舉一反三,以增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部自我接受監(jiān)督的意識,提高了職工對違規(guī)違紀(jì)的免疫力。
(二)發(fā)揮民主監(jiān)督,切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作。
主持制定了《2006年度xx行群眾來信、來訪、來電受理登記報(bào)告制度及信訪檔案管理制度》,明確信訪工作的程序和方法,為解決群眾反映的信訪問題提供了制度保證,拓寬了民主監(jiān)督渠道,凈化了舉報(bào)環(huán)境,提高了舉報(bào)質(zhì)量。紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作重點(diǎn)是解決信訪舉報(bào)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部提拔等問題。
(三)堅(jiān)持了防為主,以打促防,狠抓案件防范和查處工作。
1、主持制定了《xx分行案件防查責(zé)任制》,明確了案件防查責(zé)任人的范圍責(zé)任、目標(biāo)要求、考核和獎懲,并將其量化,簽訂了《預(yù)防案件責(zé)任書》,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,將預(yù)防責(zé)任分解落實(shí),在2006年12月的案件聯(lián)席會上進(jìn)行了綜合測評打分。
2、成立了案件專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,并由黨委統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),今年案件專項(xiàng)治理工作涉及到各個部門,將具體的工作內(nèi)容和任務(wù)落到各個部門。2006年以來,主持監(jiān)察室督促各部門加強(qiáng)了對違規(guī)違紀(jì)的追究力度,通過嚴(yán)格移送,保證了案件移送程序化規(guī)范化。
3、成立了案件預(yù)防小組,建立了案件預(yù)防聯(lián)系會議制度并加以落實(shí)。在2006年12月,主持召開了案件防范聯(lián)系會議,會議由各支行紀(jì)檢監(jiān)察員以及各部門負(fù)責(zé)人參加,針對新時期案件的新特點(diǎn)以及案件防范的重點(diǎn)進(jìn)行分析和討論,根據(jù)對已發(fā)案件分析,研究對策,提出了下步防范工作措施。
4、根據(jù)員工思想作風(fēng)、工作行為、紀(jì)律行為、生活作風(fēng)等方面的行為加大了排查工作力度。主持監(jiān)察室要求各支行、各部門進(jìn)行總體排查,后監(jiān)察室進(jìn)行重點(diǎn)排查,并建立了員工行為排查臺帳,對排查出來的重點(diǎn)人,行為異常的員工進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤和監(jiān)測。
5、2006年共受理有關(guān)部門移交7批案件材料和案件線索,其中信貸違規(guī)xx筆;財(cái)務(wù)違規(guī)x筆;呆帳違規(guī)核銷xx筆;現(xiàn)金超限額、超范圍xx筆。按照要求必須對移交的材料進(jìn)行重新調(diào)查核實(shí),為了保證時效,我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)察室的同志為了按時完成工作,常常加班加點(diǎn),幾乎沒有過個完整的節(jié)假日,犧牲了個人的公休假。2006年11月27日,我父親因呼吸系統(tǒng)衰竭住院治療,因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)繁重,我沒有請過一天假,有時候到深夜忙完了工作,還要到醫(yī)院去看護(hù)病重父親。醫(yī)院在此期間曾經(jīng)對父親下了三次病危通知書,作為家中的獨(dú)子的我家庭負(fù)擔(dān)很重,母親和妻子長期患病,女兒才4歲須要人照顧,對于家庭責(zé)任責(zé)無旁貸,為此,我只能在休息時間奔波于單位與醫(yī)院之間,為了不影響工作,沒有將這些情況告訴同事和領(lǐng)導(dǎo),只在生命垂危父親床守護(hù)了3個晚上,白天照樣帶領(lǐng)大家突擊任務(wù)。在親情和事業(yè)不能兼顧的時候,對于任何人都是艱難的選擇,我義無反顧地選擇了事業(yè),但我永遠(yuǎn)愧對生我養(yǎng)我和教育我的慈祥的父親。監(jiān)察工作是一份吃力不討好的工作,很多同志不理解,但我堅(jiān)持本著實(shí)事求是的態(tài)度、以人為本的原則,做到“無情的制度,有情的操作”,最終使大部分責(zé)任人員能夠認(rèn)識到自身的錯誤,接受處理。
(四)主持開展了法監(jiān)察與業(yè)務(wù)主管部門自律監(jiān)管再監(jiān)督檢查。
1、為做好規(guī)章制度的清理和維護(hù)工作,抓好案件的全面整治,嚴(yán)格落實(shí)《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,強(qiáng)化內(nèi)控管理,根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃,主持了監(jiān)察室對全行以來各支行在案件查處中對相關(guān)責(zé)任人員處理的執(zhí)行情況進(jìn)行專項(xiàng)執(zhí)法,對查出的問題下達(dá)了16條執(zhí)法監(jiān)察建議,限期整改。支行按照分別按執(zhí)法監(jiān)察建議情況進(jìn)行了整改。
2、2006年6月按照上級行的要求,主持了由監(jiān)察室牽頭,會同辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、個人業(yè)務(wù)部以及不良資產(chǎn)清收部門對三個支行自20至的財(cái)務(wù)會計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)、個人業(yè)務(wù)以及授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán)的管理情況進(jìn)行了檢查。對檢查出來的問題提出了15條監(jiān)察建議,支行對在規(guī)定的時間內(nèi)將整改結(jié)果對監(jiān)察室做了及時的反饋。
(五)主持完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。
主持制定了《2006年紀(jì)檢監(jiān)察工作意見》,同時就黨風(fēng)廉政、案件及信訪工作制定和完善了8個方面的制度,為紀(jì)檢監(jiān)察工作全面有序的開展奠定了制度基礎(chǔ)。
二、取得的成績。
(一)黨風(fēng)廉政建設(shè)得到了根本好轉(zhuǎn)。
1、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政制度建設(shè),強(qiáng)化了“一把手”是黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人的責(zé)任意識,督促領(lǐng)導(dǎo)干部勤勉從政、廉潔自律,形成了新的工作格局,為健康發(fā)展創(chuàng)造了一個了良好的環(huán)境。去年12月,分行對各支行的黨風(fēng)廉政建設(shè)情況依據(jù)量化表進(jìn)行了綜合考核,通過測評考核、綜合打分,全行各單位均達(dá)到了90分上。
2、對領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案的充實(shí)和完善,實(shí)行動態(tài)管理,充分發(fā)揮其在干部任用中的考核評定作用。對全行所有副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部設(shè)立了廉政檔案共計(jì)83個,確保廉政檔案的全面性、完整性、及時性和準(zhǔn)確性,為使用和管理干部提供了可靠依據(jù)。對新提拔的副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)出廉政提示函共計(jì)78份,新建和完善副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案56份。
3、播放警世教育片以及貫徹《廉政實(shí)施綱要》,使領(lǐng)導(dǎo)干部樹立起正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀。讓領(lǐng)導(dǎo)干部自覺接受監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,用制度規(guī)范經(jīng)營行為,按照制度辦事,用制度管人,增強(qiáng)了自我接受監(jiān)督的意識。2006年未發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)干部直接違規(guī)違紀(jì)行為。
(二)反腐敗抓源頭初見成效。
對于大宗物品的采購以及處置固定資產(chǎn),監(jiān)察室進(jìn)行全程監(jiān)督,進(jìn)一步加大反腐敗抓源頭的工作力度,逐步了消除滋生腐敗現(xiàn)象及各類違規(guī)違紀(jì)違法案件的土壤和條件。
(三)信訪舉報(bào)工作發(fā)揮了作用。
2006年監(jiān)察部門共受理群眾來信3件(上年接轉(zhuǎn)1件),已查結(jié)完畢3件,查結(jié)率達(dá)100%。在對信訪舉報(bào)的調(diào)查核實(shí)中,按照要求首先制定了詳細(xì)的調(diào)查提綱,然后進(jìn)行走訪和調(diào)查。例如,年初競聘結(jié)束后,接到舉報(bào),反映某支行新提拔干部有賭博打牌和聚賭行為,按照領(lǐng)導(dǎo)批示,組織人員,走訪了公安局等4家有關(guān)單位,調(diào)閱400余本卷宗以及檔案,本著堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,進(jìn)行調(diào)查核實(shí),最終沒有發(fā)現(xiàn)相關(guān)線索,及時給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)消除了影響,及時給行黨委當(dāng)好了參謀,保證了干部的'提拔和使用。同時在處理有可能涉及群團(tuán)或越級上訪的信訪,我們都會及時查處,化解群眾與領(lǐng)導(dǎo)的矛盾,緩和了干群關(guān)系,有效的避免了突發(fā)事件的發(fā)生,為我行的經(jīng)營環(huán)創(chuàng)造了良好的經(jīng)營環(huán)境。
(四)案件的防范和查處效果顯著。
通過大力開展執(zhí)法監(jiān)察以及對業(yè)務(wù)部門的自律監(jiān)管再監(jiān)督檢查,以及對重點(diǎn)人員的排查,找出各業(yè)務(wù)部門在管理中存在的漏洞及薄弱環(huán)節(jié),糾正工作中存在的偏差,督促各支行對可能出現(xiàn)的隱患及時加以整改,將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)之中,保障和促進(jìn)了全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序的發(fā)展。
2006年,監(jiān)察室根據(jù)移交材料,通過調(diào)查核實(shí),共立案查處19件,追究違規(guī)責(zé)任40人,由于處罰力度的加大,對于我行的違規(guī)經(jīng)營行為起到了震懾作用,得到了有效的遏制。紀(jì)檢監(jiān)察部門的結(jié)案率、追臟率均控制在要求范圍之內(nèi)。
2006年對于我所從事的監(jiān)察工作來說是一個極不平凡的一年,通過建立健全各項(xiàng)制度,狠抓落實(shí),強(qiáng)化管理,加上各部門的整體合力,我行今年沒有一起經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生。
(五)紀(jì)檢監(jiān)察內(nèi)控管理得到了加強(qiáng)。
2006年工作中,紀(jì)檢監(jiān)察部門在完成相關(guān)常規(guī)工作的同時,還注重了本部門內(nèi)控管理工作得開展。一是根據(jù)內(nèi)控要求完善了制度建設(shè);二是嚴(yán)格內(nèi)部程序規(guī)范操作,杜絕違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生;三是吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對以前否決點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)加大關(guān)注力度,投入更多的精力來完善和整改。“細(xì)節(jié)決定成敗”,通過全年對本部門內(nèi)控的強(qiáng)化管理,在2006年的內(nèi)控評價認(rèn)定,紀(jì)檢監(jiān)察部門獲得了滿分。
三、存在的不足。
在2006年的工作中雖然取得了一些成績,也存在很多不足之處。一是由于查處工作投入了主要精力,我個人對于紀(jì)檢監(jiān)察工作調(diào)查研究力度不夠,工作創(chuàng)新意識不強(qiáng);二是各支行雖有兼職的紀(jì)檢監(jiān)察員,但紀(jì)檢監(jiān)察人員整體素質(zhì)不高,特別是辦案水平還有待提高;也是由于2006年查處工作投入了主要精力,雖然自己認(rèn)識到了這個問題,但主觀上還是沒有采取其它的有效方法和措施來解決這個問題。三是2006年下半年,由于監(jiān)察本身任務(wù)壓力大,尤其是增加了內(nèi)控管理工作,人員以及配套措施都沒有跟上,對于這個全新的工作自己沒有充分的準(zhǔn)備,內(nèi)控管理相關(guān)工作進(jìn)展無序,因此還有待于加強(qiáng)與完善。
銀行財(cái)務(wù)主任述職報(bào)告篇九
一、以提高自身素養(yǎng)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中把握干好工作的基本技能和近一年來,我常常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,端詳自己,看自身力量和素養(yǎng)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司進(jìn)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。常常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素養(yǎng)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己究竟是才來公司幾年的高校生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必需在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的狀況,為了提高自身力量素養(yǎng),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿足,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)'”客戶關(guān)系學(xué)'“客戶心理學(xué)'”移動通信基本學(xué)問'等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的力量上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的力量上有突破,在組織管理的力量上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了學(xué)問,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的力量素養(yǎng),增加了干好本職工作的本事。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我留意總結(jié)摸索工作規(guī)律,留意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我留意隨時把握各部門的工作動向,把握各個縣市的工作狀況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順當(dāng)完成工作,提高工作效率,就必需堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違反政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、伴侶想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在肯定程度上損害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,削減了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源。
一年中,由于、等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷進(jìn)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我留意討論市場動向,準(zhǔn)時向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同,建議公司實(shí)行重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,準(zhǔn)時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的狀況,建議推出了卡,降低費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省進(jìn)展用戶指標(biāo)后,我們實(shí)行主動出擊、宣揚(yáng)造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省任務(wù)進(jìn)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實(shí)理,辦實(shí)事',堅(jiān)持用”真心'“愛心'和”恒心'來做好廣闊客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱忱接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱忱的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱忱。
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子',作為一個部門副職,假如在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成特別不好的影響,因此,在日常工作中,我特別注意自身的形象,要求部屬做到的',我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了擅長吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,”業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙?。提高完善自我離不開勤,工作出成果也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣揚(yáng),平常常常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到特別欣慰。在日常工作,生活中,我特別留意關(guān)懷、關(guān)心部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動關(guān)心他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話情愿和我講,困難事情愿找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,精彩的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問題及下步準(zhǔn)備。
回顧一年來的工作,對比職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了肯定的成果,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡潔;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理力量上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素養(yǎng)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理閱歷,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平。使自己的全面素養(yǎng)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增加責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
銀行財(cái)務(wù)主任述職報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財(cái)務(wù)部基本完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。下面將財(cái)務(wù)部一年來履職情況匯報(bào)如下:
一、全年完成公司量化指標(biāo)情況:
公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng):
一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;
三是新開項(xiàng)目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元;實(shí)際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時,全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作:
20xx年,我們主要圍繞以下六個方面展開財(cái)務(wù)工作:
一是以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:按照規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理,提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。
三是加強(qiáng)資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計(jì)向局借款2。345億元,此外全年為公司各單位累計(jì)辦理承兌匯票131筆計(jì)8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財(cái)務(wù)要求。
五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足:
20xx年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進(jìn):
一是部門之間相互溝通的還不夠;
二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;
三是財(cái)務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和情況;
四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。
四、20xx年財(cái)務(wù)工作的初步設(shè)想:
20xx年財(cái)務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
二是要強(qiáng)化總部對資金的集中調(diào)控能力;
三是以審計(jì)作為重要手段,加強(qiáng)審計(jì)過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)公司安全運(yùn)營;
四是要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
五、最后,還想說兩點(diǎn):
二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。
從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨(dú)立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
辦理會計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對,作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持碰庫制度。填送會計(jì)報(bào)表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境。
在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強(qiáng)思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價值觀把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
銀行財(cái)務(wù)主任述職報(bào)告篇十一
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):
20xx年我在xx分理處擔(dān)任副主任主持工作,這一年來,全國銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮,同時農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作,xx分理處還經(jīng)受了因合并機(jī)構(gòu)帶來的存款擠兌,經(jīng)過這一年,xx分理處也將勃發(fā)出新的生命力,升格成為二級支行。
回顧這一年來,我們xx分理處的九名職工在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)受住了資本市場的沖擊,守住了陣地完成了工作任務(wù),有的方面還表現(xiàn)得相當(dāng)突出。到12月末,各項(xiàng)存款x萬元,各項(xiàng)貸款x萬元,超額完成本利豐銷售x萬元,完成基金銷售x多萬元,完成網(wǎng)銀x戶,短信通x戶,電話銀行x戶,借記卡x張,貴賓卡x戶,貸記卡x戶,實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)x萬元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入x萬元,實(shí)現(xiàn)凈利潤x萬元。
總結(jié)全年工作,述職如下:
首先,打鐵先要自身硬。作為一名管理者,必須加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng),精通外部業(yè)務(wù),自己利用工作和業(yè)余時間閱讀了大量書籍和上級行各項(xiàng)文件規(guī)章制度,學(xué)習(xí)了新知識,接受了新觀念,用心領(lǐng)會“細(xì)節(jié)決定成敗“,“企業(yè)執(zhí)行力的精髓“,思考“企業(yè)文化“建設(shè)的長期性、基礎(chǔ)性、艱巨性和一旦建成它所帶來的巨大效益。我積極參加了銀行業(yè)資格認(rèn)證考試,并以優(yōu)異的成績通過了《銀行業(yè)基礎(chǔ)知識》、《個人理財(cái)》科目的考試,參加了市分行第四期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和支部書記培訓(xùn),并在x名學(xué)員中以優(yōu)秀學(xué)員的身份畢業(yè)。
二、團(tuán)隊(duì)的精神面貌積極向上,戰(zhàn)斗力凝聚力有了提升,服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量取得長足進(jìn)步。
我在追求自己提高和進(jìn)步的同時,思索著怎樣把企業(yè)文化建設(shè)的理念運(yùn)用到工作中,我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言,“道之以政,齊之以刑,民免而無恥,道之以德,齊之以禮,有恥且格。“使員工從根本上樹立一種責(zé)任感和使命感,讓職工能自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng)。我致力于把分理處建設(shè)成為一個員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團(tuán)結(jié)和睦的職工之家,實(shí)現(xiàn)員工個體和分理處集體的共同發(fā)展,對員工既嚴(yán)格管理又關(guān)心愛護(hù)。分理處xx的公公去世,我處沒有當(dāng)班的全體員工在x行長和x行長的帶領(lǐng)下前去慰問;xx的母親和xx的公公生病住院,我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學(xué)習(xí)都是健康的積極向上的,特別是服務(wù)態(tài)度得到了很多客戶的.好評。
三、任他風(fēng)吹雨打,始終保持存款在一個億以上。
今年的資本市場是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買股票,買基金,來錢快。一到新基金的發(fā)售,排著長龍到銀行取存款買基金,股市上甚至傳唱著《死了都不賣》和改了歌詞的《國歌》“錢進(jìn),錢進(jìn)……“資本市場對銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的沖擊可見一斑。再加上xx分理處與xx分理處業(yè)務(wù)的合并,原先xx分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,對我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是,我們還是改進(jìn)服務(wù)爭存款,四處尋找關(guān)系挖存款,走訪低風(fēng)險(xiǎn)客戶要存款。所以,盡管定期儲蓄存款有所下降,但是對公存款上漲了xx多萬,銀行卡存款上漲了xx多萬,低成本資金在總存款中的比例上漲了xx個百分點(diǎn)。
四、積極配合個貸部,做大做強(qiáng)資產(chǎn)業(yè)務(wù),主動防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我們視資產(chǎn)業(yè)務(wù)為我們整個業(yè)務(wù)的生命線,只有最優(yōu)質(zhì)的信貸資產(chǎn),才可能有我們最好的效益,否則一切的努力都是竹籃打水一場空。無論是市場的開拓,貸款的發(fā)放,貸款的催收,以及各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù)的清理,我們分理處的每一個員工都給予最大的支持。配合個貸中心發(fā)放二期xx門市按揭貸款591萬,本人利用熟人關(guān)系貨幣清收次級貸款2萬元。
五、強(qiáng)力搏擊中間業(yè)務(wù),取得前所未有的巨大成績。
中間業(yè)務(wù)作為銀行業(yè)的3大支柱產(chǎn)業(yè)之一,具有高贏利性。
六、重視安全生產(chǎn),合規(guī)經(jīng)營,切實(shí)防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生。
在施行“仁愛“思想管理的同時,另一只手不忘記法律法規(guī)和內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學(xué)習(xí),對職工進(jìn)行正確的引導(dǎo),防止道德風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真執(zhí)行排查制度,鼓勵職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),考取各類證書,在我任期內(nèi)無一例案件和重大差錯事故的發(fā)生,在市分行的內(nèi)控檢查過程中受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
七、當(dāng)然,xx分理處還有一些不盡人意之處,有待在今后進(jìn)一步完善和克服。
綜上所述,我認(rèn)為我在xx年的各項(xiàng)工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。
最后,祝xx分理處升格成功,并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂!
銀行財(cái)務(wù)主任述職報(bào)告篇十二
年關(guān)將至,業(yè)務(wù)旺季,工作任務(wù)繁重,xxx分行立足今年,著眼明年,加強(qiáng)對今冬明春個人金融業(yè)務(wù)工作調(diào)度,統(tǒng)籌安排,確保個金業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
(一)抓好各項(xiàng)工作建設(shè)。
一、全面抓好今年個人金融業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。對照省行下達(dá)的任務(wù),根據(jù)前10個月個金業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際完成情況,對照目標(biāo)找差距,對照任務(wù)抓進(jìn)度,找準(zhǔn)工作重點(diǎn),明確工作措施,確保完成全年各項(xiàng)任務(wù)。
二、積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作。一是繼續(xù)抓好pcrm系統(tǒng)的推廣應(yīng)用,充分發(fā)揮pbms系統(tǒng)在優(yōu)質(zhì)客戶管理和維護(hù)中的作用,把對優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營銷落到實(shí)處,使全行優(yōu)質(zhì)客戶管理、維護(hù)更加規(guī)范化。二是做好市場調(diào)查和客戶細(xì)分工作。進(jìn)一步摸清中高端客戶在全市的分布狀況,在此基礎(chǔ)上做好中高端客戶的服務(wù)和維護(hù)工作,創(chuàng)新營銷方式,加強(qiáng)基金、理財(cái)產(chǎn)品營銷工作,為客戶創(chuàng)造價值或提供方便,提高客戶的忠誠度,從而提高中高端客戶的占比和中間業(yè)務(wù)收入。三是做好優(yōu)質(zhì)客戶的階段性和日常維護(hù)工作。抓住元旦、春節(jié)兩節(jié)期間,開展客戶新春聯(lián)歡會、聯(lián)誼會、研討會、沙龍、理財(cái)課堂、體育活動等形式多樣、行之有效的活動,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)。
三、突出重點(diǎn),搶抓機(jī)遇,推進(jìn)個金業(yè)務(wù)發(fā)展。緊緊圍繞代發(fā)工資、第三方存管等源頭性業(yè)務(wù),繼續(xù)鞏固儲蓄存款基礎(chǔ)地位;強(qiáng)勢推動工銀瑞信及重點(diǎn)基金存續(xù)期營銷,做大銀行卡消費(fèi)和分期付款,千方百計(jì)提高中間業(yè)務(wù)收入;集中精力做好靈通卡發(fā)卡,加強(qiáng)管理;加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系維護(hù),提高競爭優(yōu)質(zhì)市場和服務(wù)中高端客戶的能力,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
四、嚴(yán)格個人金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和加強(qiáng)內(nèi)控的關(guān)系,做到“兩手抓,兩手硬”,層層抓好責(zé)任落實(shí),加強(qiáng)個人金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,嚴(yán)格控制信用卡不良透支,做好內(nèi)控評價和反洗錢工作,確保全年安全穩(wěn)健運(yùn)行。
為鞏固xxx銀行服務(wù)工作的豐碩成果,進(jìn)一步提高整體服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,該行全面啟動了個人客戶服務(wù)精細(xì)化管理項(xiàng)目,旨在為廣大客戶提供更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù)。
服務(wù)是銀行永遠(yuǎn)的主題,xxx銀行始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。今年xxx銀行推出了多個與服務(wù)有關(guān)的貫穿全年的主題活動,不僅硬件設(shè)施得到了全面升級,而且服務(wù)內(nèi)涵也得到了持續(xù)的深化,排隊(duì)現(xiàn)象得到了較大幅度的改善,客戶滿意度得到了普遍提高。
我們從明確客戶服務(wù)的工作重點(diǎn),深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵,細(xì)致了解客戶的服務(wù)需求入手,查找日常工作中需要改進(jìn)、改善的地方。同時,該行還將對此項(xiàng)目在執(zhí)行過程中所總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行認(rèn)真的分析,并在原有的基礎(chǔ)上不斷完善相應(yīng)的監(jiān)督檢查機(jī)制,不斷加強(qiáng)服務(wù)工作相關(guān)的制度體系建設(shè)。不僅如此,通過此次項(xiàng)目的開展和規(guī)范執(zhí)行,該行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)效率在原有的'基礎(chǔ)上得到了一定程度的提高;并且,各個不同網(wǎng)點(diǎn)之間還進(jìn)行了相互的溝通與相互學(xué)習(xí),切實(shí)從整體上提升了該行的服務(wù)品質(zhì),得到了廣大客戶的普遍好評。
(三)加強(qiáng)銀行企業(yè)文化建設(shè)。
自從xxx銀行在今年全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)心來,企業(yè)文化的核心理念已深入人心,和諧發(fā)展氛圍已初步形成,服務(wù)“三農(nóng)”的社會形象得以塑造。松滋支行作為基層行,更加重視對企業(yè)文化建設(shè)的開展,總結(jié)出了幾條很好的經(jīng)驗(yàn),一是要加強(qiáng)行為建設(shè),即抓教育,切實(shí)加強(qiáng)職工思想教育,提高員工對企業(yè)文化建設(shè)工作的理解,強(qiáng)化員工“一人一扇窗,人人重形象”的責(zé)任意識,構(gòu)建全員自覺參與的企業(yè)文化建設(shè),自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是要加強(qiáng)制度文化建設(shè),即提高學(xué)習(xí),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法,樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念,使廣大員工熟練掌握政策要求;三是加強(qiáng)專業(yè)文化建設(shè),組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳總行制定的專業(yè)文化理念,要求員工牢記本專業(yè)文化理念,強(qiáng)化員工對專業(yè)文化理念的認(rèn)知度和理解力,并結(jié)合工作實(shí)際和專業(yè)特點(diǎn),積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化、內(nèi)控管理文化和制度立行、科技興行、人才強(qiáng)行和勤儉辦行的良好文化,在未來的發(fā)展中鑄就堅(jiān)實(shí)的企業(yè)理念。
銀行財(cái)務(wù)主任述職報(bào)告篇十三
20xx年上半年,計(jì)劃財(cái)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),以更扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報(bào)如下:
銀行財(cái)務(wù)主任述職報(bào)告篇十四
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo):
財(cái)務(wù)部緊緊圍繞銀行的發(fā)展方向,在為全銀行提供服務(wù)的同時,認(rèn)真組織會計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在做了大量細(xì)致的工作:
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會計(jì)核算。
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算,進(jìn)行會計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度、稅收法規(guī)、__銀行的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施erp軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用。
在經(jīng)過兩個月的erp項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會計(jì)制度的要求、結(jié)合__銀行實(shí)際情況著手進(jìn)行了erp項(xiàng)目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時統(tǒng)計(jì)和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設(shè)置存貨調(diào)價單,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會計(jì)模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),財(cái)務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額,統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進(jìn)行了績效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模。
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財(cái)務(wù)部一方面及時與客戶對賬,加強(qiáng)銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)銀行經(jīng)營方針與計(jì)劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。
財(cái)務(wù)部根據(jù)銀行原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會計(jì)信息的質(zhì)量,財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系,包括:財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工,對各銀行的會計(jì)核算到會計(jì)報(bào)表從報(bào)送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時財(cái)務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為,使財(cái)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度、會計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動。
為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作,財(cái)務(wù)部組織了在本銀行內(nèi)的20終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動,在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項(xiàng),檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目,對已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對__年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,對審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進(jìn)行了整改,降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會,對整個財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望,將財(cái)務(wù)人員分成會計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論,及時解決實(shí)際工作中存的問題。通過南峰會計(jì)師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座,豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位會計(jì)人員的責(zé)任感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
八、提出了全面預(yù)算管理方案,建立__銀行全面預(yù)算管理模式。
根據(jù)2020年經(jīng)營目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo),層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位,以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在2020年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo),希望通過分散權(quán)力,集中監(jiān)督來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
為實(shí)現(xiàn)本銀行的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo)財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核,按月準(zhǔn)確及時地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。
謝謝大家!
述職人:___。
2020年__月__日。
銀行財(cái)務(wù)主任述職報(bào)告篇十五
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同仁們:
自xxxx年xx月份入職以來,主要從事公司財(cái)務(wù)部出納一職。在部門中我們的每一名財(cái)務(wù)人員都有自已收獲,盡管職位分工不同,但是能看到每一位同事盡職盡責(zé)的為公司的發(fā)展做出的奉獻(xiàn)。同時對我來說更是一份磨練自己意志力、提升自我能力、展現(xiàn)自我價值的一個機(jī)會。在工作期間,能夠按時保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作,并且從這份工作中,讓我學(xué)到了更多的業(yè)務(wù)技能及為人處世的道理。下面我將針對我xxxx年以來的工作做出簡要回顧和總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容。
1、嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、銀行的收付業(yè)務(wù);
2、協(xié)助完成金蝶財(cái)務(wù)軟件的安裝、調(diào)試及模板的修訂;
3、完成與銀行相關(guān)的業(yè)務(wù),支票、憑證的購買,對賬單據(jù)的打印、校對;
4、認(rèn)真登記日記賬、銀行存款日記賬,保證日清月結(jié);
5、保管庫存現(xiàn)金、有價證劵、公司資料及有關(guān)印章;
6、登記支票和公司資料使用情況;
7、完成記賬憑證的填寫,打印,歸檔;
8、按月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月合同的類型涉稅金額代下個月粘貼印花稅票;
9、按月編制銀行余額調(diào)節(jié)表,現(xiàn)金盤點(diǎn)表等財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表;
11、與財(cái)務(wù)公司聯(lián)系開立一般賬戶的相關(guān)事宜。
二、其他工作內(nèi)容。
1、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的其它財(cái)務(wù)相關(guān)工作,如:財(cái)務(wù)用辦公用品的采購等;
3、協(xié)助綜合管理部組織公司第一次秋游活動;
4、加入高端座談會會務(wù)組,并配合領(lǐng)導(dǎo)完成高端座談會的物資采購及會場布置等相關(guān)工作。
三、工作進(jìn)展及心得。
作為一個合格的出納,必須要學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。也深刻了解到出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
在此,我非常感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的工作期間的耐心幫帶,感謝我的同事對我工作中出現(xiàn)失誤后給予及時的提醒和指正,能夠讓我在處理各種問題時考慮得更加全面,正確對待自己,找準(zhǔn)不足之處,迎接新考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。
四、xxxx年工作計(jì)劃。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在新的一年,我需要認(rèn)真的審視自己,將自身的問題、缺點(diǎn)一個個消滅掉。
那么,在本職工作上的計(jì)劃及方向:
對待工作上,需要嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清,防止工作出現(xiàn)拆錯。
做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),保證賬證相符,賬款相符,存取與銀行賬目相符的工作。
及時核對銀行存款,做到賬款相符;管理好相關(guān)憑證,防止丟失。
不斷學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,與部門會計(jì)人員密切配合,做到相互支持、配合默契。
在個人能力上,我需要得到以下進(jìn)步和提升:
需要要進(jìn)一步加強(qiáng)文字綜合能力,在個人報(bào)告上要書寫嚴(yán)謹(jǐn)、措辭得當(dāng)。
工作中要更嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,確保不出任何差錯。
提高自己與公司各部門成員的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
五、總結(jié)。
在這短短的幾個月的工作中,所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進(jìn)在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展。
再次也真誠的感謝幫帶過我的部門領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對我工作期間的幫帶及指導(dǎo),才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長。
在新的一年,我將會盡努力,和你們一起共同進(jìn)步、學(xué)習(xí),為我們的公司做出小小的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
銀行財(cái)務(wù)主任述職報(bào)告篇十六
回首今年的財(cái)務(wù)科的工作狀況,可以說是可圈可點(diǎn),以下就是財(cái)務(wù)科整體的工作狀況,述職如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)指正監(jiān)督。
今年財(cái)務(wù)工作與往年銜接工作有所不同,由于去年我人員分流的人事制度改革,核定預(yù)算工作直到今年7月份完成,還有去年醫(yī)療保險(xiǎn)制度延續(xù)到今年3月份才正式出臺國家公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助的暫行辦法,這給醫(yī)療保險(xiǎn)交繳帶來了許多問題,好在我委人員少沒有住院人員,醫(yī)療保險(xiǎn)交繳工作順利完成。下面從四個方面總結(jié)一下全年財(cái)務(wù)工作。
1、建立人員數(shù)據(jù)庫工作。
財(cái)政為控制財(cái)政支出,推進(jìn)會計(jì)電算化進(jìn)程,實(shí)行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調(diào)整和人員變動時再做數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多余帳戶避免設(shè)立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金,我財(cái)政根據(jù)《天津市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實(shí)施方案》文件要求,進(jìn)行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進(jìn)行自查登記和補(bǔ)報(bào)登記,這幾項(xiàng)工作已經(jīng)完成,在銀行保留了財(cái)政要求應(yīng)該保留的帳戶,并承諾今后不存在錯報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)銀行帳戶,不擅自開設(shè)、變更、撤消帳戶。
3、預(yù)算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項(xiàng)定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會計(jì)工作以來第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國有資產(chǎn)的流失,全面清查各類財(cái)產(chǎn)和債務(wù),并核(實(shí)人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行自查,按規(guī)定沒有清查出任何問題,為深化財(cái)務(wù)預(yù)算制度改革和加強(qiáng)我委財(cái)產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。
4、財(cái)務(wù)年終決算工作。
每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的.財(cái)務(wù)年終決算以后,都對增收節(jié)支、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗(yàn),同時又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報(bào)財(cái)政報(bào)表的同時,自行設(shè)計(jì)的科目明細(xì)分析報(bào)表給我對財(cái)務(wù)分析幫助很大,對控制預(yù)算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面,明細(xì)科目還不健全,明年一定注意這個問題。
第二項(xiàng)工作人事勞資工作:
今年的人事工作較去年輕松一些,主要是工作人員信息采集工作這項(xiàng)工作,現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫和軟盤上報(bào).為明年人員變動的信息采集工作打下基礎(chǔ)。搞好本委工作人員年終考核總結(jié)上報(bào),同時做好工資微調(diào)事宜。
搞好勞資工作,積極配合勞動做好勞動用工合同簽定工作,并參加了勞動保障資格培訓(xùn),并撰寫了《在wto視角的中國社會保險(xiǎn)》培訓(xùn)論文,年底及時將用工情況進(jìn)行年檢。
另外,在完成本職工作以外,積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些零星事務(wù)。
以上是我全年的工作總結(jié),仔細(xì)想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,計(jì)算機(jī)應(yīng)用還沒有在業(yè)務(wù)工作充分體現(xiàn),今后我要在這方面多學(xué)習(xí),提高微機(jī)操作水平。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),為明年我委創(chuàng)建全國科技工作先進(jìn)市,而努力工作。
銀行財(cái)務(wù)主任述職報(bào)告篇十七
1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢明顯。6月末自營存款余額為xx萬元,較年初新增xx萬元,已提前完成全年任務(wù)。其中儲蓄存款余額xx萬元,較年初新增xx萬元,完成全年任務(wù)的66%。對公存款xx萬元,較年初新增xx萬元,完成全年任務(wù)的154%;日均儲蓄存款余額xx萬元,較核定基數(shù)增xx萬元,完成任務(wù)的99%;對公日均存款余額xx萬元,較核定基數(shù)增xx萬元,完成任務(wù)的161%。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營貸款xx萬元,較年初新增xx萬元,其中個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬元,較年初新增xx萬元,完成全年任務(wù)90%,對公資產(chǎn)余額xx萬元,較年初新增xx萬元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額x億元。
3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬元,完成全年任務(wù)58%;完成國際結(jié)算量近xx萬美元;信用卡發(fā)卡xx張;期繳保險(xiǎn)xx萬元,躉繳保險(xiǎn)xx萬元。
(一)、明確任務(wù),早抓落實(shí),為全年工作打基礎(chǔ)。
支行在去年末就對20xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃,明確負(fù)債新增x個億,對私存款x億,對公存款x億;資產(chǎn)新增x億,個人資產(chǎn)x億,公營貸款x億。年初支行再次召開工作會,就20xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排,對20xx年取得的成績,行長室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時,針對支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶經(jīng)理頭上,業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào),有效地激勵了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中,支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置,取得較好成績。
(二)、強(qiáng)化市場營銷機(jī)制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營銷工作首先是抓新開戶,支行公司部年初即明確:每位對公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達(dá)到x戶。從上半年情況來看,支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶,實(shí)現(xiàn)新戶存款新增xx萬元。其次是通過政府平臺,加強(qiáng)對周邊園區(qū)客戶的營銷力度,通過上門拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式,積極宣傳我行對公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力,取得了客戶的高度認(rèn)可,已和多個優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中,xx區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立,存款余額近x個億。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/14286699.html】