沒有什么事情是一蹴而就的,我們需要付出努力和耐心去追求自己的夢想。怎樣培養(yǎng)積極向上的心態(tài)和情緒?總結是一個全面概括和思考的過程,以下是一些總結范文供大家參考和借鑒。
酒店員工發(fā)言稿篇一
尊敬的蔡總、各位領導、親愛的同事們:
下午好!
我是xx部的xxx,非常感謝公司的各位領導、各位同事給予我這份榮譽,我感到很榮幸。
我加入我們公司,六年多了,這里,是我盡情揮灑青春淚水與迸發(fā)青春熱血的地方,個人的付出,伴隨著領導的支持、同事的幫助,催促自己成長,很多情景歷歷在目,這些年,就這么一路走來,感受很深!
此時此刻的我,心里無比的激動,但更多的是感動與珍惜,因為公司最大程度上認可了自己的付出與表現(xiàn),我會更加努力工作的。
在此,我要向給我指引方向和耐心教導我的各位領導與同事說一聲謝謝你們!,是你們讓我不斷進步,讓我能夠站在這里,領取這份榮譽。
雖然被評為優(yōu)秀主管,但我深知,我做得不夠的地方及需要學習的地方還太多太多,尤其是我們酒店行業(yè),具體到我們公司領導身上,具體到我們公司同事身上,都還有很多的東西,還需要我去學習。
社會在發(fā)展,時代在進步,市場競爭日益激烈,不奮斗、不拼搏,就會被競爭大浪淹沒,我深知,只有持續(xù)學習、持續(xù)提升、持續(xù)積累游泳的本領,才能戰(zhàn)勝洶涌的波濤。感謝公司給我提供了學習成長的平臺,我相信今天的榮譽會鞭策著我不斷進步,使我做得更好。
作為公司團隊的一員,有理由相信我們的團隊會一如繼往的努力,充分發(fā)揚我們的敬業(yè)精神,全力以赴,做得最好。
親愛的同事們,讓我們攜起手來,向著公司發(fā)展目標沖鋒前進,使公司業(yè)務再上一個臺階,為打造一個屬于我們的輝煌平臺而一起努力奮斗!
最后,祝愿我們的度假村事業(yè)蒸蒸日上、繼續(xù)做大做強!
祝愿大家身體健康、工作順利、事業(yè)有成!
謝謝!
酒店員工發(fā)言稿篇二
謝謝大家尊敬的各位領導、同事們:大家下午好!
非常榮幸能在此發(fā)言,首先,我要感謝各位領導一直以來對我的工作的支持與肯定,感謝營銷部這個團隊及公司所有同事對我的幫助與鼓勵。
從酒店籌備開始,我便加入了這個團隊,幾年來,我不斷的勉勵自己:任何時候,也不把工作當成一種負擔,保持工作中良好的心態(tài),所以一直以來我都覺得自己生活在華陽開元這個大家庭里面非常的開心,工作起來也很有勁頭。
曾經(jīng)有人這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,一直以來,我都本著踏實、用心的工作態(tài)度,默默的努力做好工作中的每一件事情,雖然我在工作上并沒有取得特別值得炫耀可喜的.成績,更沒有為公司作出驚天動地的貢獻,但在不知不覺中已經(jīng)慢慢成長,今天,有幸成為優(yōu)秀員工,我很榮幸,它既是公司領導及同事對我工作的肯定,同時也印證了我工作的進步和成績,同時,它也是一種動力,促使我會以更高的目標來要求自己。
榮譽屬于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定再接再厲,戒驕戒躁,嚴格要求自己,同時希望能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后我與我的同事一起共勉:沒有企業(yè)的發(fā)展就沒有事業(yè)的輝煌,讓我們用感恩的心面對公司、面對工作,用感恩的心做人,去化解工作中的消極與不愉快,凝心聚力,登高望遠,為公司的壯大而共同努力!
再此提前祝賀大家新年快樂,在新的一年里工作順利!身體健康!萬事如意!
酒店員工發(fā)言稿篇三
各位同事、親愛的員工朋友們:
大家下午好!
首先請允許我代表銀都大酒店全體股東向在場的諸位表示衷心的感謝和誠摯的問候!
在此我感謝有三:
一要感謝各級管理人員和員工獻計獻策,為酒店的經(jīng)營方向奠定了堅實的基礎;
二要感謝酒店全體員工精誠團結,在銀都的日子里你們親如一家;
三要再謝我們的全體員工能理解酒店,與酒店同甘共苦,共同為銀都的明天努力拼搏著!
銀都大酒店有著xx年的發(fā)展歷程,自九七年酒店開業(yè)以來,銀都大酒店在激烈的行業(yè)競爭中,憑借著“以人為本,真誠服務”的經(jīng)營管理宗旨和對顧客高度負責的態(tài)度,服務于社會大眾,創(chuàng)下了良好的口碑,得到同行業(yè)的認可和社會各界人士的一致好評。但我們清楚的知道,酒店業(yè)面臨著殘酷的生存壓力,我們要在同行業(yè)中立于不敗之地,就要居安思危,增強競爭和憂患意識,不斷在創(chuàng)新中求發(fā)展,從市場找突破口,所以我們毅然決定裝修改造,使酒店在硬件設施和軟件服務上都有一個質的飛躍!借此機會我要對曾經(jīng)在銀都工作,現(xiàn)在另外尋找自己方向的銀都人表示感謝,祝愿他們能夠得到更高的提升和更大的發(fā)展!
銀都大酒店是我們銀都人智慧和汗水的結晶,它的籌劃和誕生,傾注了我們銀都人所有心血,凝聚了銀都全新的信念,欣慰地是,有在場各位的精誠團結和共同努力,我們一路走來,并將以堅實的步伐大踏步走向成功!
戰(zhàn)國時期有一個大商人叫白圭,他曾提出了國家賴以生存的五個條件,它們是信、名、親、財、功。我們也以這五個條件作為銀都發(fā)展的基礎。信是企業(yè)存亡的最基本因素,失信于天下必亡國,失信于客戶,企業(yè)談何能發(fā)展!名是企業(yè)的名聲,聲名狼藉必不長久,人過留名,雁過留聲,我們樹立的是銀都威望!親即是人心,我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環(huán)境、最和諧的工作氛圍和最大的發(fā)展平臺!財是社會存在的物質基礎,也是企業(yè)存在和拼搏的目的!功指的是建功立業(yè),一個管理者不能造賢舉能就不配做團隊的帶頭人,我們將用人不疑,給你們發(fā)揮才能的機會,只要你們可以,銀都的明天將由年輕的你們領導!
溫州市的現(xiàn)代化建設突飛猛進,樂清地區(qū)也是如火如荼,未來的競爭將更加激烈,作為銀都大酒店的具體運營者,我深知自己肩負的重擔和使命,但是困難與希望同在,在場的你們是支撐銀都大酒店存在并運作的信心和源泉,面對挑戰(zhàn),我堅信,銀都大酒店必在市場上傲然挺立,擁有一方天空。為此,我們將攜銀都大酒店全體員工奮力拼搏,做好樂清地區(qū)的地標和窗口,要奏響樂清的最強音,要為樂清人民創(chuàng)造一個永不落幕的新都會!
謝謝大家!
1、介紹下公司及自己的歷程:自從xx年來到xx公司以后,在各位領導的關懷下,在各位同仁的幫助下,公司及你個人取得的成績!
2、介紹下自己的工作計劃及目標和對公司的建議!
這些得根據(jù)你們公司的具體情況來定了,最好是多提些自己的思路,能壯大發(fā)展公司的建議最好,領導最看重的是你的工作能力!
3、作為一名經(jīng)理,這時候得關懷下下屬,和他們拉近下關系!
4、結尾。
感謝公司領導給我這次發(fā)言的機會,希望我們在這奧運年里能取得更好的成績,說些祝福公司的話,祝福大家的話!
酒店員工發(fā)言稿篇四
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
這一次非常榮幸可以作為優(yōu)秀員工代表站在這里發(fā)表講話,我是去年三月份來到公司的,恍惚間就已經(jīng)一年多了,這一年多的時間我飛快的進步,飛快的成長。今年得知被評為優(yōu)秀員工的時候我大吃了一驚,因為我來到酒店很短,這么短的時間內,我得到了這樣的肯定,是一件讓我很震驚和開心的事情。那一刻,我的感激之情不言于表,之后我自己消化了很久,最后才能在今后用一顆平常心來發(fā)表這一場演講。
即使很多有經(jīng)歷有閱歷的人,也會在工作中出現(xiàn)一些問題,讓人很受打擊。所以最重要的是什么?不是犯錯,而是要在這一次犯錯之后永遠的杜絕第二次同樣事情的出現(xiàn),也要從這一次犯錯中,找到預防其他錯誤的缺口,從根本上開始杜絕錯誤的發(fā)生。這才是讓我們成長進步的地方,也我們重點需要培養(yǎng)的一個方面。
在我明白了這些之后,我就開啟了一段很刻苦的時光。平時早早來到酒店,準備一天的計劃,然后維持好一個好的心態(tài),在工作上加倍努力。其次就是要注重酒店的規(guī)章制度,不可沖動去違反紀律,會給我們酒店帶來很大的影響,所以這個方面,是我非常重視的一個部分。
來到酒店一年多的時間,我很少會犯錯,一年也不會超過三次。這已經(jīng)是我的極限了,也是我工作的底線。再一個就是要注重自己的發(fā)展,很多像我一樣新進來的員工,平時都是在工作中做任務,任務完成了,就對這份工作沒有任何的想法了。其實真的想要在這個行業(yè)里走下去,需要學習的地方太多了。所以我一直在找方法,去學習,去成長。我想走下去,我想在這個行業(yè)里實現(xiàn)自己的目標和價值。
每一個得到了成功的人,都是不容易的,大家看到的現(xiàn)在的我,其實在過去的那一段時光里吃了很多很多的苦,所以沒有人會平白無故的成功,這一切都需要我們的付出和努力!
酒店員工發(fā)言稿篇五
敬的各位領導,各位同事:
大家晚上好!
很榮幸能作為本年度優(yōu)秀員工的代表站在這里發(fā)言,感謝各位領導對我們一年來工作的認可,給了我們這份榮譽,同時也感謝我們的同事在這一年來給我們的支持與幫助!
這次我被評選為優(yōu)秀員工,深感榮幸,動力倍增。其實酒店的每一個部門都很優(yōu)秀,每一個崗位的員工也都是最棒的,大家都在為我們共同的事業(yè)奉獻著自己的智慧和汗水,這個榮譽應該屬于我們在坐的每一位!
雖然我從事的是xx工作,但我從來不覺得它很普通、很枯燥,因為我每天都在幫助別人,客人從我這里得到滿意的服務,我也從客人那里看到了她們對我工作的認可。
從工作中尋找快樂、熱愛工作是我對自己的要求。我始終牢記兩點:一是真誠微笑,二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,它主要是在感情上把客人當作親人朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人的知心人;從對海景酒店的學習中,我深刻體會到“認真只能把事情作對,用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿意、驚喜,更要讓客人感動。站在客人的角度,替客人著想,微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事。
xxxx大酒店是我們xxxx人共同智慧和汗水的結晶,它的誕生和發(fā)展,傾注了我們xxxx人所有的心血。正是因為有了我們這樣優(yōu)秀的團隊,我們酒店才有了更長遠發(fā)展的基礎;正是因為有了我們所依托的這個發(fā)展平臺,我們每個員工才有了目標,有了奮斗的動力,有了學習和鍛煉的機會。
“黃牛雖去精神在,猛虎初來氣象新”。在新的一年里,讓我們戒驕戒躁,找出不足和差距,努力提高業(yè)務技能,在xx×和xx×總經(jīng)理的帶領下,以“xxxx,xxxx”為文化理念,以“用親情的服務去感動每一位賓客”為服務宗旨,為打造“xxxx×”服務品牌而貢獻自己的力量!
“牛奮千程榮盛世,虎馱五福賀新春”。最后,祝愿大家春節(jié)快樂,祝愿我們的酒店明天會更美好!
謝謝大家!
酒店員工發(fā)言稿篇六
尊敬的酒店領導、親愛的學員們:
大家上午好!
很榮幸作為教員代表在此發(fā)言,感謝酒店領導和部門給予我這個來集訓隊學習、鍛煉的機會!
8月15日,灰湯華天城溫泉度假酒店第三期新員工培訓如期在國防教育基地拉開序幕。為了使新員工培訓質量得到進一步提升,每天人力資源部都會在例會上組織討論,總結培訓效果,教員們相互學習借鑒經(jīng)驗,如:李老師那做思想工作的“家長式”方法,贏得了眾多學員的依賴;黃教官嚴格而不失幽默的`執(zhí)行力,使學員們各項學習任務有秩序的完成;潘老師每天調度著整個集訓隊的運作,保障著全體教職、學員們吃、住、學的三結合;還有我們的張老師、郝老師、唐老師都充當著各自的角色,全體教員分工明確,密切配合,發(fā)揚華天人勤奮敬業(yè)的精神,順利完成了第三期新員工培訓工作。
本期培訓中,我們老師取前二期的精華、調整培訓模式,創(chuàng)新方法,我們采取了視頻教學方式提高培訓效率,使學員們對酒店專業(yè)知識更深理解;在服務程序上采取模擬的形式,將服務中可能遇見的各種疑難問題融合其中,先觀摩并進行案例分析,再讓學員逐一地進行崗位角色的練習,為學員們順利上崗打好堅實的基礎。在技能上,我們采取“練、驗”的結合,每天由人力資源部對各組學員進行抽點驗收所學情況,營造了“學比趕超”的濃厚氛圍,在軍訓上教官根據(jù)年齡層次,在軍訓過程中穿插了團隊游戲也讓學員們在練中有學,學中帶勁,做到“嚴、情”的完美結合。
回顧這25天的集訓生活,我個人也頗有收獲,在管理和組織方面有了提高,在教學方面從各教員們身上學到了不少經(jīng)驗,也更一步地懂得了如何去了解和掌握學員們思想動態(tài)。因為各級領導的栽培,教員們與學員的支持,我榮獲了這期的優(yōu)秀培訓教員,面對這份殊榮,我不敢陶醉,更不敢懈怠,我知道接受這個稱號的同時也接受了一份沉甸甸的責任和使命!
親愛的學員們,集訓雖然結束了,明天你們將走上實習的崗位,作為老師的我們有些不舍,但看到你們25天的蛻變我們倍感高興和自豪,希望你們將這25天的收獲學以致用,在實習的崗位上綻放自己的光彩,為酒店順利開業(yè)打好堅實的基礎,我的發(fā)言完畢。
在最后祝各位工作順利、身心健康!謝謝大家!
酒店員工發(fā)言稿篇七
尊敬的各位領導,同事們:
大家下午好!
我是酒店餐飲部領班彭詩,能在站這個舞臺上,我感到無比光榮,這種光榮是來自各級領導的深切關懷,來自部門員工的充分信任,我在這里真誠的說一句:謝謝你們!關于酒店評星,我其實在幾年前就經(jīng)歷過,那時候我供職于解放碑一家四星級酒店,當時酒店全體上下都為評星而勞碌奔波,最終使酒店評上了國際四星級。有人肯定要問,評星那么累,這么做值得么。我可以鄭重其事的回答你:值得。為什么值得呢?因為這是一份至高無上的榮譽,是作為一名酒店人證明自己也證明酒店的最好方式。
第一個:可以提升酒店的檔次,可以吸引更多追求高檔次、高標準的顧客。
第二個:可以提高酒店的知名度和信譽度,提高市場營銷效率。
第三個:可以增強員工凝聚力,使員工隊伍更加團結,更好的為酒店賓客進行服務。
說完這些,我想我們都應該明白了評星的重要性,接下來我想說的是,我們作為一個酒店人,應該為酒店評星作哪些準備。
首先,應當積極參加酒店和部門的各項培訓,通過認真學習,來提高服務質量,提升服務品質。
其次,服從領導安排,不帶情緒工作,以積極良好的心態(tài)為顧客提供優(yōu)質服務。然后,我們需要愛護酒店的設施設備,一草一木,這是作為酒店人的基本素質。
最后,也是我們的終極目標,那就是為酒店客人提供熱情、周到、耐心、細致的服務。使每位到店客人不管是在酒店的硬件設施還是軟件設施,都有賓至如歸的感覺。
一個優(yōu)秀的酒店,必須要經(jīng)受許多艱難挫折的洗禮才會成長,現(xiàn)在就是沖刺、拼搏的時候,是我們作為酒店人證明自己的時候,我作為君頓人,我倍感自豪。
全體員工們,讓我們在冉總、文總的正確領導下,在各級管理人員的帶領下,在全體員工的共同努力下,我們團結一致、頑強拼搏、開拓進取,認真完成酒店星評工作中的各項指標任務,為君頓兩江酒店創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗!
謝謝!
酒店員工發(fā)言稿篇八
大家下午好!
首先請允許我代表銀都大酒店全體股東向在場的諸位表示衷心的感謝和誠摯的問候!
在此我感謝有三:一要感謝各級管理人員和員工獻計獻策,為酒店的經(jīng)營方向奠定了堅實的基礎;二要感謝酒店全體員工精誠團結,在銀都的日子里你們親如一家;三要再謝我們的全體員工能理解酒店,與酒店同甘共苦,共同為銀都的明天努力拼搏著!
銀都大酒店有著xx年的發(fā)展歷程,自九七年酒店開業(yè)以來,銀都大酒店在激烈的行業(yè)競爭中,憑借著“以人為本,真誠服務”的經(jīng)營管理宗旨和對顧客高度負責的態(tài)度,服務于社會大眾,創(chuàng)下了良好的口碑,得到同行業(yè)的認可和社會各界人士的一致好評。但我們清楚的知道,酒店業(yè)面臨著殘酷的生存壓力,我們要在同行業(yè)中立于不敗之地,就要居安思危,增強競爭和憂患意識,不斷在創(chuàng)新中求發(fā)展,從市場找突破口,所以我們毅然決定裝修改造,使酒店在硬件設施和軟件服務上都有一個質的飛躍!借此機會我要對曾經(jīng)在銀都工作,現(xiàn)在另外尋找自己方向的銀都人表示感謝,祝愿他們能夠得到更高的提升和更大的發(fā)展!
銀都大酒店是我們銀都人智慧和汗水的結晶,它的籌劃和誕生,傾注了我們銀都人所有心血,凝聚了銀都全新的信念,欣慰地是,有在場各位的精誠團結和共同努力,我們一路走來,并將以堅實的步伐大踏步走向成功!
戰(zhàn)國時期有一個大商人叫白圭,他曾提出了國家賴以生存的五個條件,它們是信、名、親、財、功。我們也以這五個條件作為銀都發(fā)展的基礎。信是企業(yè)存亡的最基本因素,失信于天下必亡國,失信于客戶,企業(yè)談何能發(fā)展!名是企業(yè)的名聲,聲名狼藉必不長久,人過留名,雁過留聲,我們樹立的是銀都威望!親即是人心,我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環(huán)境、最和諧的工作氛圍和最大的發(fā)展平臺!財是社會存在的物質基礎,也是企業(yè)存在和拼搏的目的!功指的是建功立業(yè),一個管理者不能造賢舉能就不配做團隊的帶頭人,我們將用人不疑,給你們發(fā)揮才能的機會,只要你們可以,銀都的明天將由年輕的你們領導!
溫州市的.現(xiàn)代化建設突飛猛進,樂清地區(qū)也是如火如荼,未來的競爭將更加激烈,作為銀都大酒店的具體運營者,我深知自己肩負的重擔和使命,但是困難與希望同在,在場的你們是支撐銀都大酒店存在并運作的信心和源泉,面對挑戰(zhàn),我堅信,銀都大酒店必在市場上傲然挺立,擁有一方天空。為此,我們將攜銀都大酒店全體員工奮力拼搏,做好樂清地區(qū)的地標和窗口,要奏響樂清的最強音,要為樂清人民創(chuàng)造一個永不落幕的新都會!
謝謝大家!
1、介紹下公司及自己的歷程:自從xx年來到xx公司以后,在各位領導的關懷下,在各位同仁的幫助下,.....公司及你個人取得的成績!
2、介紹下自己的工作計劃及目標和對公司的建議!
這些得根據(jù)你們公司的具體情況來定了,最好是多提些自己的思路,能壯大發(fā)展公司的建議最好,領導最看重的是你的工作能力!
3、作為一名經(jīng)理,這時候得關懷下下屬,和他們拉近下關系!
酒店員工發(fā)言稿篇九
各位領導、老師、學員同志們:
大家好!
今天,我們在新落成的桃源商務賓館舉行飯店服務員技能培訓班開班儀式!我謹代表培訓單位向全體參加學員表示祝賀!向給予這次培訓工作大力支持的與會領導表示感謝!同時也向桃源賓館成為我市又一張嶄新的“名片”表示祝賀! 今天,我們欣喜的看到全體參訓的學員著裝整齊,精神飽滿,從大家身上展現(xiàn)出酒店的良好精神風貌。飯店服務業(yè)的發(fā)展不僅需要現(xiàn)代化的管理模式,更需要有深厚的企業(yè)文化和高素質的員工隊伍。而做為一名飯店服務員需要具備優(yōu)良的職業(yè)道德,較高的文化素養(yǎng)和過硬的服務技能。我們組織這個培訓班就是為了給新招募的酒店員工進行一次全面系統(tǒng)的機能提升培訓。通過培訓增強服務意識提高服務水平。同時讓大家掌握勞動者所應具備的法律法規(guī)常識,以適應現(xiàn)代企業(yè)的要求,成為一名合格的飯店服務員。我想,這也是酒店管理層組織開展這次培訓的目的。在酒店發(fā)展的進程中,對員工的培訓是一項系統(tǒng)工程,今后還需要長期深入地開展下去,這對于積淀企業(yè)文化,提升服務水平都具有十分重要的意義。
為了搞好這次培訓,保證培訓質量,我校做了大量的工作。同時也和酒店做了很好的工作,讓大家在完成好工作的前提下參加培訓,做到學習生產(chǎn)兩不誤。培訓內容把技能培訓與崗位管理制度培訓緊密結合起來,以達到培訓效果。
學員同志們,為了促進就業(yè),國家出臺了一系列的優(yōu)惠政策,大家能參加這次培訓,就是優(yōu)惠政策的受益者,所以,希望全體學員珍惜這次培訓機會,提高認識認真學習,加強交流苦練技能。在工作中取得發(fā)揮更大的作用,我校作為全市重要的培訓基地,今后將緊緊圍繞我市主導產(chǎn)業(yè),充分發(fā)揮資源優(yōu)勢不斷創(chuàng)新培訓模式,大力開展培訓工作,以幫助更多的人通過培訓實現(xiàn)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。為我市促進就業(yè)工作做出更大貢獻。
最后,祝全體學員培訓取得好成績,以感謝桃源賓館為這次培訓提供的良好服務。謝謝大家!!
酒店員工發(fā)言稿篇十
20xx年6月29日,這個注定讓我銘記一生的日子。這一天,我正式成為蚌埠建行的一員,這一天我來到大家庭一般的建龍支行報到。
時光荏苒,轉眼間一年已經(jīng)過去了。然而過往的畫面仍歷歷在目。還記得,第一天辦業(yè)務時,年齡大的客戶抱怨業(yè)務辦的慢,老師出來打圓場:小孩子,剛上班,還請您多包涵;還記得,第一次辦掛失,手忙腳亂,腦袋里原本記熟的代碼早已飛的無影無蹤,老師在身后就一步步地教,總是讓我冷靜下來,不要著急;還記得,第一次獨立上柜的周末,我總是問這問那,當我都被自己問煩的時候身邊的老同事卻還在不厭其煩的給我講解;還記得,第一次遇到難講話的客戶,含著淚水辦業(yè)務,剛進門的李行長一句“矯潔,怎么了?不舒服?”讓我泣不成聲??無數(shù)的第一次無數(shù)的感動,至今想起這些,心中總是涌起一陣暖流,很慶幸自己成長在一個溫暖的大家庭。就在前幾天,我和老同事聊天,講起這些過往,老同事一句“看到你們工作的樣子仿佛能想象出我兒子剛上班的狀態(tài),不由自主地想幫你”,很隨性一句話,卻讓遠在異鄉(xiāng)的我想起久未見面的母親。
如今的我,再不是那個連客戶大聲講話都感覺委屈的小姑娘,我知道,從容面對、冷靜處理更能解決問題;如今的我,再不是那個面對掛失等復雜業(yè)務手足無措的小姑娘,我懂得,不僅要熟悉各種業(yè)務,更要在不同業(yè)務下發(fā)現(xiàn)多種機會;如今的我還是喜歡問東問西,但重點早已轉移到新的產(chǎn)品、新的營銷技巧、營銷策略;如今的我,雖稱不上獨擋一面,但至少不會成為支行甜蜜的負擔。
所有的感動,所有的溫暖,用一句話概括:感謝建行!
感恩的心感謝命運,花開花落我一樣會珍惜。如果說職場的一生就像大海中的一次航行,那么,不管走到哪里,不管未來如何,蚌埠建行是我永遠的港灣,建龍支行是我永遠的家。
感恩的心感謝今天的拜師儀式,我們沒有理由不相信,在領導的關心下,在老師的指引下,我們這些青年人步子會邁的更大、走的更穩(wěn)?。≈x謝大家!
酒店員工發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領導、各位優(yōu)秀的組訓老師、親愛的事業(yè)伙伴們:
大家好!
我是營銷一部的主管xxx,在這山花爛漫、春意盎然的季節(jié)里,伙伴們經(jīng)歷了一季度開門紅的洗禮,又迎來了二季度業(yè)務發(fā)展和隊伍建設的雙重考驗?;锇閭儯瑝垭U是噴薄欲出的旭日,只有心中有希望、有夢想、敢追求的人才能與之共舞;壽險是奔流不息的江水,向東之勢勢不可擋,只有用心置身其中的人才能為之感動、為之震撼。日月交替,時光荏苒,在剛剛過去的一季度奮戰(zhàn)中,我們一部的伙伴們,以最飽滿的熱情、最堅強的意志,譜寫出了屬于我們自己的凱歌,以最昂揚的斗志、最堅定的信念,捍衛(wèi)了我們營銷一部的榮譽。
今天,我們又將踏上新的征程,那么,此刻就是我們行動的起點,我們將抖落往日的疲憊,無視風雨、無視坎坷,借助省公司推出的鑫裕養(yǎng)老組合計劃、支公司制定的“隨心所欲相約廣元”業(yè)務推動方案,搶抓機遇,贏得市場主動權,實現(xiàn)人人標保一萬元的業(yè)務目標。
同時,利用團險渠道農(nóng)村小額保險和計劃生育保險的廣闊市場,積極與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組聯(lián)系,獲取重要的人才信息,達到二季度增員擴伍目標,實現(xiàn)轄區(qū)內每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有保險業(yè)務咨詢點,每個村有保險業(yè)務服務代表,每個組有保險業(yè)務宣傳員。
伙伴們,讓我們用辛勤付出換取我們的成績,讓成績證明我們的實力,讓數(shù)據(jù)證明我們的價值。請您相信,只要我們堅持不懈的努力奮斗,青春的旋律將因你而坦蕩磅礴;只要我們鼓起勇氣大步向前,國壽的舞臺將因你而精彩輝煌。
伙伴們,完成任務的信心有沒有!
我們的口號是:人人標保一萬元。
相聚廣元我為先我為先!
酒店員工發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是xx(部門)xx謝謝(姓名),很榮幸代表xx_年度優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,我今天能夠站在這里,一是要感謝各位領導對我栽培與厚愛,二要感謝各位同事對我工作支持與配合!我在公司工作已有謝謝謝謝_年,期間有過傍徨,有過退縮,慶幸是我堅持下來了。
酒店服務工作,不僅要熟練掌握服務技能,還要熱忱工作態(tài)度,更要有很好忍耐力。我在xx__部工作,不僅每天要安排好xx_工作,還要與不同顧客打交道,謝謝謝謝_是接待顧客第一站,是酒店門面,對酒店來說,經(jīng)營是前提,管理是關鍵,服務是支柱。酒店是服務性行業(yè),主要靠接待顧客,為顧客提供多功能服務,使顧客感到親切、舒適、有一種“家”感覺,顧客才會多次光顧消費,將“財”源源不斷地送到酒店。
通過這次評選優(yōu)秀員工活動,我談幾點看法:
服務工作是酒店不可缺少重要工作。有些人對此存在著不正確想法與看法。他們認為服務工作是伺候人事,“人家坐著我站著,人家吃著我看著,”認為整日打掃衛(wèi)生,給人端茶倒水,將服務工作,看成枯燥重復勞動,影響了服務質量。我們必須認識到,服務是酒店工作本質所在,在酒店從事服務工作,這只是社會分工不同,并無高低貴賤之分。在酒店上班,一方面有了一定收入,滿足自己基本需要,另一方面有具備了向高層次發(fā)展基礎。與顧客、同事打交道,積累工作經(jīng)驗,培養(yǎng)人際關系,開拓視野,豐富知識,為今后發(fā)展奠定基礎,所以酒店服務工作是一份值得正視工作。
謝謝謝謝年期間不斷有人說我“xx(姓名),你怎么還在里面干呀,還沒走啊”,我說:這里老板、經(jīng)理對我都很好,與同事相處也很融洽,干嗎要走?再說做生不如做熟。剛步入社會我們,沒有豐富閱歷與內涵。但有人卻非常自滿,認為自己很了不起,所以總是隨波逐流,工作換來換去;而我覺得正好相反,人應該抱著虛懷若谷心態(tài),不斷學習,不斷積累經(jīng)驗,使自己不斷地膨脹,才行。正如歌中唱:“不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹”。
酒店員工應有強烈責任感。作為一名員工,酒店一份子,在自己崗位上,不僅代表自己,更代表整個酒店形象。酒店不能因為我而受損,要通過我優(yōu)質服務,讓顧客贊美酒店。
我認識到,酒店服務沒小事,一些看來不重要事,可能對客人十分重要,可能會影響顧客對我們酒店評價,因此,我們必須采取認真態(tài)度,將每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅持在崗位上學習,研究各類顧客特點,總結服務規(guī)律,并學習其他員工經(jīng)驗,提高服務水平。其次,要堅持在業(yè)余時間學習,不斷學習理論豐富自己,提高業(yè)務水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎。
雖然在謝謝謝謝年我工作得到了大家認可,榮幸地被評為謝謝謝謝年度“優(yōu)秀員工”榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。謝謝謝謝年目標等待著我們大家齊心協(xié)力去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店全面發(fā)展與攀升目標而努力奮斗。
最后,我祝愿在坐各位工作順利,身體健康,與家幸福!
謝謝大家!
酒店員工發(fā)言稿篇十三
尊敬的酒店各位領導和全體同事:
大家好!
“深圳酒店年度總評榜”旨在評出深圳代表性的年度酒店,這既是對深圳各優(yōu)秀酒店的認可,從而促進行業(yè)的良性競爭,同時,也為市民及游客在旅游生活方面提供權威的參考和引導。
益田威斯汀酒店不僅僅為客人提供高品質的入住體驗,同時以各種獨一無二的服務傳達著威斯汀獨樹一幟的風格。350間時尚舒適的客房及套房均配備威斯汀的天夢之床,還有天夢之浴、superfoods活力食品、威斯汀天夢水療、威斯汀健身中心等一系列特色產(chǎn)品和服務提供給每一位客人,以幫助客人“在旅途中保持健康的生活方式”。
感謝深圳各界人士及新老顧客一直以來給予深圳益田威斯汀酒店的肯定和支持,使之有幸在這次評選中獲得“年度商務酒店”的殊榮,這跟以下三方面是分不開的:
首先,我們擁有優(yōu)越的地理位置,毗鄰火車站及地鐵站,羅湖口岸近在咫尺,這是不少客人選擇我們的首要原因。
第二,深圳益田威斯汀酒店一直以亞洲馳名的待客之道超越客人期望,令客人喜出望外。近年來不斷更新服務設施,旨在為客人提供優(yōu)質的服務,屹立深圳18年累積了令人稱道的市場美譽度。
第三,我們一直秉承“卓越的酒店源自卓越的員工”這一理念,致力于努力創(chuàng)造一個既有利于員工事業(yè)的發(fā)展,又有助于實現(xiàn)他們個人生活目標的環(huán)境,使員工可以更自信地服務客人。
我們將繼續(xù)秉承“熱情好客”的待客之道,為客人提供更好更貼心的服務。
酒店員工發(fā)言稿篇十四
尊敬的酒店領導和全體同事:
大家好!今天,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言,內心非常激動!在一年的.工作中,我認真工作,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領導的指揮和關心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領導的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
“認真工作、虛心學習、更好的服務于酒店”是我工作的職責。所以,我作為xx隆商務酒員工,更應該為實現(xiàn)酒店的共同目標添磚加瓦。
我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。
作為xx人的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們xx隆人不平凡的青春風采。
記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的xx隆為己任。
雖然在這次我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
酒店員工發(fā)言稿篇十五
各位職員們:
大家好!
今天酒店把大家聚集到此,開展員工大會,主要是有三件事,第一件是給去年的優(yōu)秀員工頒獎進行表揚,第二件事就是希望能激勵大家調整好自己的工作狀態(tài),第三件事就是總結去年的酒店各部門的工作情況。
這可能是我進行過最短的一次優(yōu)秀員工頒獎,為什么呢,希望你們收起自己那種期待的目光,先審視下自己有沒有資格拿這個獎好嗎?去年的優(yōu)秀員工只有一個人,她就是客房部的經(jīng)理xx,其他人什么都沒有,希望大家能以xx為榜樣,這就是她努力工作、遵紀守法應得的,我不希望看到任何質疑的聲音,因為你們真的不夠格,她是最適合拿這個獎的員工,難道酒店的優(yōu)秀員工是按照穿著以及工作貢獻度來評判的嗎?不是,是長期以往的工作表現(xiàn)以及從未犯過酒店一條紀律。難道酒店的優(yōu)秀員工獎只有一個嗎?不是的,我們的獎狀準備了50張,只有多不可能有少,但是你們的表現(xiàn)都沒達到我的要求,所以也就只能這樣了,這是非常罕見的情況,以往每年至少能找出十個吧,要知道我們酒店一共有著300多位員工啊,這次真的讓我好失望。
最后就是總結一下酒店去年的工作,去年我們酒店客房部給酒店帶來的利潤是最大的,希望各部門的領導以及員工都能跟她請教一下,在這里沒有什么不好意思的,我們在一個酒店里面工作,我們就是一家人,一起協(xié)作共進才是王道,酒店不比其他工作單位,我們每個部門都是各司其職,你不要去拿別人的部門跟自己比較,你只需做到比自己上一次做的好要就行。
希望大家能打起精神,把今年的工作做到最好,給酒店創(chuàng)造輝煌!
酒店員工發(fā)言稿篇十六
尊敬的各位領導、全體伙伴:
大家下午好!
伴隨著收獲的喜悅,滿懷著奮進的豪情,我們已經(jīng)忙碌而又多姿多彩的行走在了20xx年的尾聲,將信心百倍地迎接充滿生機的20xx年。在我們已經(jīng)走過的這大半年里,酒店經(jīng)受住了一次次嚴峻的考驗,但是經(jīng)過全體伙伴的共同努力,使酒店各項工作都取得了穩(wěn)步的發(fā)展。今天我們在這里歡聚一堂,召開20xx年11月份酒店績效大會;旨在回憶這大半年以來我們的工作進程、經(jīng)驗總結及應吸取的教訓,借以此共謀酒店未來發(fā)展大計。動員全體員工進一步認清形勢,增強信心,扎實工作,開拓進取,奮力拼搏,做好最后的沖刺,推進酒店全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展,共同實現(xiàn)雙贏。現(xiàn)在我宣布:20xx年xx京城大酒店11月份績效大會現(xiàn)在開始:。
首先,為大家介紹出席本次會議的有:公司總經(jīng)理王衛(wèi)平先生、公司副總經(jīng)理吳瑞祥先生,京城店總經(jīng)理桂訓春先生,以及各部門管理層和酒店全體同仁。在此,讓我們用最熱烈的掌聲向他們的到來表示最熱烈的歡迎。
現(xiàn)在,請全體人員起立,讓我們沉淀過往,滿懷著對希望的憧憬,用一顆激情的心共同創(chuàng)造美好的明天。請大家一起跳xx之舞《踏浪》,有請二級營銷伙伴上臺領舞。跳舞完畢后,請大家就坐!
感恩的心,感謝有你們,和xx相依相伴,一路走來。酒店的前進離不開每位員工凝成一股繩的向心力,更離不開拉著這股繩前進的領導人,大海航行靠舵手,因為我們堅信有了方向和目標才能走得更遠。
相關部門負責人對第四季度經(jīng)營舉措、服務品質、能耗節(jié)約進行匯報,下面首先有請餐飲部汪經(jīng)理帶領餐飲團隊上臺,為我們做經(jīng)營舉措、品質提升工作進行匯報及承諾,大家掌聲歡迎。
發(fā)言完畢!感謝汪經(jīng)理的發(fā)言,餐飲部是一個年輕的團隊,我們相信在汪經(jīng)理的帶領下,餐飲部的經(jīng)營、品質都會有一個很好的轉變;餐飲部的伙伴們有沒有信心?餐飲部回應:有!
下面有請廚房部林廚帶領廚房團隊上臺,對廚房成本控制、食品安全、品質提升工作進行匯報及承諾,大家掌聲歡迎!
發(fā)言完畢!感謝林廚的發(fā)言,食品安全工作是酒店工作的重中之重,相信有了林廚的承諾及廚房伙伴們的努力,成本一定會降到最低,品質一定會更高;廚房伙伴們有沒有信心?廚房部回應:有!
發(fā)言完畢!感謝李經(jīng)理的發(fā)言,一直以來房務部都走在前沿,相信這一次房務部一定不負眾望,做出更好的成績;房務部的伙伴們,你們說是不是?房務部回應:是!
下面有請工程部趙經(jīng)理代表后勤各部門對能耗控制進行匯報及要求,大家掌聲歡迎;
發(fā)言完畢!感謝趙經(jīng)理的發(fā)言,節(jié)約是一種美德,在發(fā)展中的今天,如果我們再不注重節(jié)約能源,一味的鋪張浪費,在不久的將來,我們和我們的子孫將每天呼吸著霧霾的空氣、喝著污染的水,忍受著病痛的折磨;所以,我倡議全體伙伴:節(jié)約能源,從我做起!我相信大家一定能做到!
感謝以上各位負責人的發(fā)言,我們相信能夠及時的總結與展望才能看到更好的未來!
他們服務在酒店最基層,一次又一次的為客人提供優(yōu)質的服務,陰雨中為客人撐傘,撿到客人遺留的錢物時毫不動心,面對客人的態(tài)度,他們依然笑臉相待....我宣布獲得先進員工稱號的是:豆秀蓮、胡佩琦、劉澤領、吳小燕、葉路燕、劉懷德、吳比成、鄭建宏...(先進人員上完臺后)他們就是我們的師者,是我們學習的榜樣,大家全體起立,伸出大拇指說:你們真的很棒,向你們學習!同時掌聲有請桂總上臺為他們頒獎,請禮儀準備獎品?。C完獎后)請合影留念!(合完影后)有請員工代表發(fā)言(吳小燕分享),其他的伙伴們請入席?。òl(fā)完言后)讓我們再一次用熱烈的掌聲獻給以上伙伴們!
首先由我向各位宣布酒店內部推薦獎勵制度,凡由內部員工推薦親屬或朋友到酒店工作滿3個月的,即可得到推薦獎金:一線部門500元,二線部門300元,如果,被推薦的員工入職后表現(xiàn)優(yōu)秀,被酒店晉升者,推薦人可獲得額外200元的獎勵。下面我宣布:獲得內部推薦獎的人員有:趙根廷、婁桂軍、郭健,讓我們用熱烈的掌聲歡迎他們上臺;同時有請吳總上臺為他們頒獎,請禮儀準備獎金!(頒完獎后)請合影留念,(合完影后)(趙根廷分享)其他伙伴請入席;酒店的發(fā)展,以人為本,感謝他們?yōu)榫频晖扑]了優(yōu)秀的人才,謝謝你們!
從8月份開始,酒店建立了二級營銷獎勵機制,針對銷售業(yè)績完成的人員進行獎勵,以此激勵伙伴們的銷售激情;下面,我宣布獲得銷售業(yè)績的冠軍們是:李美燕、丁宗花、李書琴、丁紅艷、鄧小英;讓我們用熱烈的掌聲有請她們上臺,同時有請王總上臺頒獎;她們每人將獲得300--800元不等的獎勵,請禮儀準備獎金?。C獎完畢)合影留念!請出一位伙伴分享(李美燕分享)!其他伙伴請入席?。ǚ窒硗戤叄?。
謝謝以上伙伴們的努力;以后每個月都會有一大筆的獎金發(fā)給完成業(yè)績的銷售人員,只要你把業(yè)績做上去,酒店就給你相應的獎勵!讓我們再一次把掌聲送給她們!
有請酒店總經(jīng)理桂總為大家回顧總結這半年來酒店運營情況和未來的經(jīng)營方向。大家掌聲更熱烈一點?。òl(fā)言完畢)。
感謝桂總的發(fā)言,我們在桂總的領導下,全體員工同心同德,艱苦奮斗,開拓創(chuàng)新,我們一定會譜寫出新的篇章。下面讓我們用最熱烈的掌聲有請吳總上臺為我們指導工作?。òl(fā)言完畢)。
感謝吳總的點評,我們相信京城如同一艘正在前行的航母,擁有了正確的方向她就能載著我們航行的更快、更遠。下面讓我們用最最熱烈的掌聲有請王總上臺為我們做總結發(fā)言?。òl(fā)言完畢)。
感謝王總的指導,酒店就像一個大家庭,只要我們攜手并肩前行,就一定能看見那片屬于我們的艷陽天。讓我們再次把掌聲送給王總!
下面,請全體人員起立,朗誦《守護者宣言》,請大家跟著我朗誦,我先開個頭:親愛的xx伙伴,親愛的戰(zhàn)友:....(朗誦完畢)。
感恩一直是我們xx人的傳承文化,賦予了我們永遠心存感恩,請大家伸出右手與左心相連,跟著我行感恩禮:(感恩禮完畢)。
我宣布11月份績效大會到此結束,感謝大家的參與!謝謝!
酒店員工發(fā)言稿篇十七
尊敬的蔡總、各位領導、親愛的同事們:
下午好!
我是銷售部的xxx,非常感謝公司的各位領導、各位同事給予我這份榮譽,我感到很榮幸。
我加入我們公司,六年多了,這里,是我盡情揮灑青春淚水與迸發(fā)青春熱血的地方,個人的付出,伴隨著領導的支持、同事的幫助,催促自己成長,很多情景歷歷在目,這些年,就這么一路走來,感受很深!
此時此刻的我,心里無比的激動,但更多的是感動與珍惜,因為公司最大程度上認可了自己的付出與表現(xiàn),我會更加努力工作的。
在此,我要向“給我指引方向和耐心教導我”的各位領導與同事說一聲“謝謝你們!”,是你們讓我不斷進步,讓我能夠站在這里,領取這份榮譽。
雖然被評為優(yōu)秀主管,但我深知,我做得不夠的地方及需要學習的地方還太多太多,尤其是我們酒店行業(yè),具體到我們公司領導身上,具體到我們公司同事身上,都還有很多的東西,還需要我去學習。
社會在發(fā)展,時代在進步,市場競爭日益激烈,不奮斗、不拼搏,就會被競爭大浪淹沒,我深知,只有持續(xù)學習、持續(xù)提升、持續(xù)積累游泳的本領,才能戰(zhàn)勝洶涌的波濤。感謝公司給我提供了學習成長的平臺,我相信今天的'榮譽會鞭策著我不斷進步,使我做得更好。
作為公司團隊的一員,有理由相信我們的團隊會一如繼往的努力,充分發(fā)揚我們的敬業(yè)精神,全力以赴,做得最好。
親愛的同事們,讓我們攜起手來,向著公司發(fā)展目標沖鋒前進,使公司業(yè)務再上一個臺階,為打造一個屬于我們的輝煌平臺而一起努力奮斗!
最后,祝愿我們的度假村事業(yè)蒸蒸日上、繼續(xù)做大做強!
祝愿大家身體健康、工作順利、事業(yè)有成!
謝謝!
酒店員工發(fā)言稿篇十八
尊敬的各位領導、各位來賓、各關聯(lián)單位同事們:
大家好!
首先,讓我們以熱烈掌聲歡迎您、歡迎我、歡迎我們今天每一位到來!謝謝!
我是酒店管理公司20xx年度“優(yōu)秀員工”lgq,今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表站在這里與大家共享節(jié)日歡樂!
回顧20xx,我們充滿感激:感激集團領導對我們關心與支持,感激各關聯(lián)單位同事給予我們配合與幫助,感激公司領導對我們理解與愛護,感激酒店全體員工兄弟姐妹般赤誠協(xié)作……因為有你們,才有我們今天歡聚一堂!因為有你們,這世界才顯得格外精彩!
20xx年又是值得我們珍惜一年,我們全體員工在各自工作崗位上付出了辛勤勞動與智慧;我們在熱忱、周到、細致、耐心對客服務中學會了成長與感恩;我們更在“創(chuàng)民營企業(yè)新旗艦”主人翁責任感鞭策下與歷練下?lián)]灑著 “海闊憑魚躍,天高任鳥飛” 一腔豪情!
再次恭祝大家:20xx,身體健康!生活愉快!萬事如意!
謝謝!
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