讀后感的寫作可以和他人交流和分享,通過對(duì)話和討論,進(jìn)一步開拓思路和豐富認(rèn)識(shí)。寫讀后感時(shí)應(yīng)該突出重點(diǎn),注重主題思想的體現(xiàn),避免過多涉及細(xì)節(jié)和瑣碎的描寫。下面是一些讀者們的讀后感分享,或許會(huì)與你有共鳴,也可能會(huì)給你以新的思考方向。
郵差弗雷德讀后感心得篇一
讀完《郵差弗雷德》這本書,我被弗雷德深深地感染、激勵(lì)。我想之所以它能感動(dòng)那么多人,能在眾多勵(lì)志書籍中脫穎而出,主要是因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人是平凡的,而該書以平凡的人物在平凡的工作崗位,以不平凡的工作態(tài)度和工作潛力所創(chuàng)造出來的不平凡的工作效應(yīng)告訴我們:每個(gè)人都能夠不平凡。
郵差弗雷德原本是一個(gè)普通的郵遞員,但是這天他卻名了。當(dāng)然他所做一切,不是為了名利!要做一件好事容易,但是要做一輩子好事就十分困難了。他為何名了呢?機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的!因?yàn)樗ぞI(yè)業(yè)的工作態(tài)度,把顧客當(dāng)朋友真誠地來對(duì)待,從而形了一個(gè)良好的際關(guān)系。費(fèi)雷德在帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)時(shí),認(rèn)識(shí)了這書的作者,一位演說家。正因?yàn)檠菡f家朋友因他的事跡而感動(dòng),所以開始宣傳弗雷德的事跡和弗雷德精神。
其實(shí)在我們的常生活中也有許多助為樂的,像雷,弗雷德式的物,雖然他們已經(jīng)做了一輩子的好事了,但還只是一個(gè)默默無聞的普通百姓,但是他們還是那樣無怨無悔,樂于奉獻(xiàn)。在我們于困境時(shí),那怕別的一個(gè)小小幫忙,都會(huì)使我們很快走出困境。同樣我們隨意間的舉手之勞,幫忙了別,當(dāng)愁眉不展的開始笑逐顏開始,我們是不是也得了很多呢!也許消耗了一些體力,耗費(fèi)了一些財(cái)物,但我們的內(nèi)心能夠獲得珍貴的快樂!我們要做一個(gè)快樂的??鞓返膩碓从泻芏嗤緩?,但幫忙別必須能夠使我們獲得快樂!由此也能夠獲得珍貴的友誼。正所謂患難見真,我們還能贏得最真摯的朋友。
弗雷德的精神不僅僅對(duì)個(gè)人的發(fā)展有很好的指導(dǎo),企業(yè)的成長壯大也是十分需要“弗雷德”精神的職員。書中提到,作者在一個(gè)會(huì)議上做演講。會(huì)議的贊助人之一是一家郵遞公司,他們認(rèn)為“美國郵政”是自我的競爭對(duì)手。結(jié)果在那次演講中,他們禁止作者使用弗雷德的例子。我想這是因?yàn)橛小案ダ椎隆边@種職員的存在,“美國郵政”公司的聲譽(yù)也得到了提高,自然會(huì)帶來企業(yè)效益的提高。
郵差弗雷德是一個(gè)平凡、忠誠、對(duì)工作充滿熱情的人,正是他的出現(xiàn),使原本普通的郵差工作變得不平凡,也使他自我的形象變得非同一般。讀過這本書,使我深有感觸。
古人說過,莫以善小而不為,莫也惡小而為之。郵差弗雷德正是從小事做起,從不起眼的小細(xì)節(jié)做起,積小善而成大善。他和我們的雷鋒一樣,并沒有做出轟轟烈烈的事情,然而日積月累,持之以恒,讓人們從平凡中看到了偉大。
弗雷德還讓我們從他身上讀到誠信。我們就應(yīng)做一個(gè)誠實(shí)守信的人。在當(dāng)今社會(huì),誠信二字更顯得尤為可貴。誠實(shí)守信,能夠讓客戶更放心,長久與我們持續(xù)接觸,也可讓我們公司形象更加深刻地印在客戶心里。
對(duì)工作充滿激情,就會(huì)使自我的工作動(dòng)力十足,工作中就會(huì)少些抱怨和牢騷,才能更專注于工作。這是弗雷德工作的動(dòng)力,也使他的工作充滿了快樂。這也正是我們工作中就應(yīng)學(xué)習(xí)和注意的地方。
弗雷德,深深地影響了我們每一個(gè)人,讓我們感受到其實(shí)我們離成功并非遙遙不可及。弗雷德,在平凡的工作崗位上做出不平凡的工作,我們同樣是在平凡的工作崗位,同樣也能夠做出不平凡的工作,從而從平凡走向杰出。
郵差弗雷德讀后感心得篇二
《郵差弗雷德》一書,講述了一名美國郵政的普通郵差——弗雷德,他相貌普通,但是在工作崗位上盡職盡責(zé)。他以把工作做到最好為前提,從不計(jì)較個(gè)人得失,堅(jiān)持服務(wù)至上,在工作的同時(shí),用微笑面對(duì)每一個(gè)客戶,與客戶建立良好的人際關(guān)系,盡力為客戶排憂解難,同時(shí),運(yùn)用自己的想象力與創(chuàng)造力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓每一天都成為自己最成功的一天。
弗雷德無疑是成功的,而弗雷德得成功歸結(jié)于四條原則:
原則一:每個(gè)人都能有所作為,記得有位哲人說得好:“如果你不能成為一叢小灌木,那就當(dāng)一片小草地;如果你不能成為太陽,那就當(dāng)一顆星星。決定成敗的不是你尺寸的大小,而在于做一個(gè)最好的你。”什么才是真正的成功?怎樣才能得到成功?人和人之間千差萬別,每個(gè)人都有自己的選擇,不能用同一個(gè)模式去衡量所有人的成功,無論是所處地位與名望的高低,擁有財(cái)富的多與少,只有發(fā)揮了自己的興趣和特長,又對(duì)社會(huì)和他人有益,同時(shí)還體驗(yàn)到了無窮的快樂,這就是成功,做到了最好的自己就是成功。
原則二:成功的基石是關(guān)系“關(guān)系”其中的一條意思是:事物之間相互作用、相互影響的狀態(tài)。想要獲得成功,需要良好的關(guān)系,代表著必須與團(tuán)隊(duì)間的每個(gè)人保持良好的溝通,并在溝通中產(chǎn)生良好的影響。眾所周知,真誠是溝通最有力的.語言,表現(xiàn)真誠的最好方法就是做一個(gè)真誠的人,沒有什么可以掩飾真心和誠意。一個(gè)虛偽的人假裝真誠,很容易就會(huì)被看穿,因?yàn)闆]有誠意的人不可能做到言行如一。做到真誠坦白會(huì)贏得別人的信任,但這還只是針對(duì)客觀事物的態(tài)度,如果能夠進(jìn)一步地從主觀感情出發(fā),真正做到真情流露,用自己的激情感染他人,或者用自己的感情打動(dòng)他人,那么,不但會(huì)得到他人的信任,而且會(huì)真正與他人建立起溝通心靈的橋梁。做一個(gè)真實(shí)的人是需要勇氣的,除此之外,最好還要有出色的判斷力,以便在適當(dāng)時(shí)機(jī)保護(hù)自己。一個(gè)人如果懂得同理心的重要性,而且足夠真誠和坦白,那么,就會(huì)得到眾人的信任,并在人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)合作和交流溝通方面取得成功。
原則三:你必須持續(xù)地為他人創(chuàng)造價(jià)值,而這不必花費(fèi)一分錢。弗雷德對(duì)自己的工作充滿了希望,充滿了熱情,他并不是簡單的、單純的、被動(dòng)的、例行公事的去工作,而是主動(dòng)的、快樂的工作,把工作融入到生活中去,并且把快樂帶給每一個(gè)人。其實(shí),弗雷德的精神就是在自己的工作中找到快樂,把快樂融入到工作中去。書中有一段馬丁路德金說的一段話,他說:如果一個(gè)人是清潔工,那么他就應(yīng)該像米開朗基羅繪畫、像貝多芬譜曲、像莎士比亞寫詩那樣,以同樣的心情來清掃街道。他的工作如此出色,以至于天空和大地的居民都會(huì)對(duì)他注目贊美:‘瞧,這兒有一位偉大的清潔工,他的活兒干得真是無與倫比!但是,大多數(shù)人長時(shí)間從事某項(xiàng)工作后,并不能從中找到些許快樂,反而會(huì)越來越感到厭倦,做一件已經(jīng)厭倦的事情,如何能做得好呢?所以此時(shí),弗雷德精神就顯得無比的重要。將快樂帶到工作中、在工作中尋找快樂、將快樂帶給每一位客戶,這樣快樂的工作將會(huì)使得工作越來越順心、客戶越來越滿意、個(gè)人業(yè)績?cè)絹碓胶?,公司效益也?huì)隨之增長。
原則四:定期自我調(diào)整,振作自己人的一生中難免會(huì)遇到這樣或那樣的境域,這就要求每個(gè)人適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),永保積極向上的態(tài)度。在順境中,要善于自省,客觀的評(píng)估自己,避免因盲目樂觀而高估自己;在逆境中,要鼓足勇氣,充分自信,用更加主動(dòng)的態(tài)度來改變自己的境域;在處理事情時(shí),要懷著同理心和容納百川的胸襟,待人處世要將心比心,為他人留下空間和余地,主動(dòng)反省自己,勇于承擔(dān)責(zé)任。有胸懷才會(huì)成功,因?yàn)樾貙拕t能容、能容則眾歸、眾歸則才聚、才聚則興業(yè)。
真正的成功人士并不是僅僅靠知識(shí)、創(chuàng)意等外在素質(zhì)贏得成功的,他們成功的關(guān)鍵在于,他們具備了某些最為根本的、最有價(jià)值的素質(zhì)和品格,他們獲得成功的內(nèi)因幾乎都圍繞著一個(gè)成功同心圓來實(shí)施。有了一個(gè)正確價(jià)值觀的指引,就可以更好地完善自己的人格,對(duì)一個(gè)渴望成功的人來說,最重要的人生態(tài)度包括積極、同理心、自信、自省、勇氣、胸懷等六種,還要將正確的價(jià)值觀和人生態(tài)度應(yīng)用到追尋理想、發(fā)現(xiàn)興趣、有效執(zhí)行、努力學(xué)習(xí)、人際交流、合作溝通等六種最基本的行為方式中,只有按照這樣的邏輯順序?qū)ふ彝ㄍ晒Φ牡缆?,每個(gè)人才能有可能真正做最好的自己,真正取得多元化的成功。
郵差弗雷德讀后感心得篇三
弗雷德是個(gè)美國小鎮(zhèn)上普通平凡的郵遞員,他的郵差工作在我們來看是再平凡不過的,似乎就是身邊日常生活工作中每天的你和我。他是個(gè)樸實(shí)樂觀的郵遞員,他為所服務(wù)的客戶帶去的是細(xì)致服務(wù)后的溫馨,他作為一名普通企業(yè)雇員,在工作中為自己贏得了快樂和尊重,為企業(yè)贏得了價(jià)值,延伸了企業(yè)的服務(wù)理念,得到了客戶欣賞和認(rèn)可。這些平凡在不斷點(diǎn)點(diǎn)滴滴中積累,在細(xì)致溫馨中升華,最后映射出杰出的光芒。在讀了這本《郵差弗雷德》后,給我的啟迪是怎樣做一個(gè)合格員工,怎樣把我這樣一個(gè)平凡的“弗雷德”變成一個(gè)杰出的“弗雷德”,為個(gè)人、為企業(yè)發(fā)展做出杰出的貢獻(xiàn)。
感想之一:我們是弗雷德嗎?
我想,當(dāng)然我們每個(gè)人都應(yīng)該是“弗雷德”。我們企業(yè)的每個(gè)員工都是企業(yè)事業(yè)機(jī)器上的一個(gè)零件,都是社會(huì)和國家發(fā)展的一個(gè)平凡的零件,每個(gè)零件每天都在不停的平凡的運(yùn)轉(zhuǎn)。作為這個(gè)機(jī)器上最平凡的一個(gè)零件的我,作為it服務(wù)企業(yè)的一員的我,每天的工作是電信計(jì)算機(jī)信息技術(shù)服務(wù),在這個(gè)服務(wù)中我只是其中一個(gè)環(huán)節(jié)的一員,作為這個(gè)環(huán)節(jié)上的我是“弗雷德”,崗位和“弗雷德”一樣平凡,就像郵遞郵件一樣,在這個(gè)環(huán)節(jié)上我們要接受上一環(huán)節(jié)的任務(wù),協(xié)同同事做好本環(huán)節(jié)的工作,最后將完成的合格工作交給下一環(huán)節(jié)。所以我們每個(gè)人都是“弗雷德”,每個(gè)“弗雷德”都是在緊密合作的工作,樂觀細(xì)致的工作,平凡有激情的工作。我想能做到一個(gè)平凡的“弗雷德”是一個(gè)合格員工的基本條件。
感想之二:怎樣成為杰出的弗雷德?
普通平凡的“弗雷德”處處有,有樂觀向上精神,有激情責(zé)任心的“弗雷德”,最后成為杰出的“弗雷德”卻不多。怎樣成為杰出的“弗雷德”呢?《郵差弗雷德》書中給出很多有益的觀點(diǎn)。我想首先作為一個(gè)普通企業(yè)員工最主要的是學(xué)習(xí)弗雷德踏實(shí)的工作作風(fēng),在平凡的工作中扎根,做好每一件事,像弗雷德一樣為客戶細(xì)致服務(wù),在工作的肯定中得到快樂成就;再次作為一個(gè)普通企業(yè)員工要善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)身邊“弗雷德”式的同事、工作伙伴,同時(shí)也要發(fā)揚(yáng)自己優(yōu)點(diǎn),分享自己工作中的優(yōu)點(diǎn),建立良好的人際關(guān)系,讓大家工作在一個(gè)快樂和積極向上的工作氛圍中;最后作為一個(gè)普通企業(yè)員工要為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值著想,用真誠和真心去做事,想客戶之所急,不斷滿足客戶的需要,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的平凡工作中提升你所服務(wù)客戶的體驗(yàn),為企業(yè)提升價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值。我想這些都是成為杰出“弗雷德”所必須具備的素質(zhì)。
在通讀完《郵差弗雷德》后,我被書中的精辟感悟所啟發(fā)。書中所說“有所作為、帶來變化,建設(shè)人際關(guān)系,創(chuàng)造價(jià)值,重塑自我”的理念將是我學(xué)習(xí)的目標(biāo),只有這樣我們才能在平凡的工作中成長,發(fā)展,最后成為一個(gè)杰出的“弗雷德”。
郵差弗雷德讀后感心得篇四
這是一本無法不令人感動(dòng)的書籍。故事中的主人公——弗雷德,是美國郵政的一名郵差,相貌普通,工作普通,收入普通,但他從不抱怨,只是把工作當(dāng)成生活中不可缺少的一部分,讓它成為自己的興趣和愛好,以樂觀的心態(tài)、以真誠和熱情使每天單調(diào)的工作變得豐富多彩,并以此不斷的感染著周圍的人,使每個(gè)人都能感受到他那發(fā)自內(nèi)心對(duì)工作、對(duì)生命的熱愛。
我認(rèn)為,要快樂工作,首先需要一個(gè)正確的工作態(tài)度。被譽(yù)為20世紀(jì)英國最偉大的心靈導(dǎo)師詹姆斯。愛倫曾說過,一切幸福緣自正確的態(tài)度。工作是我們與社會(huì)聯(lián)系的橋梁,也是我們能利用自己掌握的資源為他人、為社會(huì)提供服務(wù)的手段,在給予幫助的同時(shí)也會(huì)給自己帶來心靈上的滿足。只有懂得這一點(diǎn),才能領(lǐng)悟弗雷德在工作中尋找樂趣的精神,無論多么平凡、瑣碎的工作,都是他人的需要,都有其存在的價(jià)值和意義,你看重它,持之以恒的踐行它,它也必將回饋給你更大的快樂。
其次,要快樂工作,則要全身心投入工作。真心地為工作付出全部熱忱,一切都會(huì)改變,一切都有可能。就像弗雷德那樣,全身心地投入郵遞工作,將平凡的工作干得有聲有色,收獲著工作的樂趣,同時(shí)創(chuàng)造著價(jià)值。事實(shí)證明,投入愈強(qiáng)烈,工作變得愈可行,信心愈大增,干勁也越足,工作越出色。反之,消極對(duì)待,回避問題,任何事都可能成為重重障礙,讓你棘手無比。全身心地投入工作,才可能津津有味地體驗(yàn)工作過程,感受行為本身帶來的體驗(yàn)和滿足,在自己的職業(yè)里自得其樂;全身心地投入工作,便能充分發(fā)揮自己的經(jīng)驗(yàn)與專長,收獲個(gè)人價(jià)值與靈性上的成長,不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)自我。
再次,要善于及時(shí)更新自己的工作方式。長時(shí)期從事一樣工作,等到熟練后,很有可能成為一種重復(fù)勞動(dòng),如果安于現(xiàn)狀,疲倦感難免會(huì)滋生。書上說得好,讓工作成為你的快樂,不是通過改換工作,而是通過改變自己工作的方式。隨著工作年代日久,工作熟悉,熱情自然會(huì)很正常地降低,激情也在無盡地消耗,很有可能逐漸產(chǎn)生消極倦怠的狀況,這就需要像弗雷德那樣,改變以往墨守成規(guī)的工作方式,不斷及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,創(chuàng)新工作方法,豐富工作內(nèi)容,永葆工作的激情和興趣。
無論從事哪種工作,無論身處哪個(gè)崗位,如果我們能將弗雷德這種熱忱與精神融入到我們的生活、工作、學(xué)習(xí)中,不斷思考,不斷轉(zhuǎn)變,不斷創(chuàng)新,我們定能在平凡的崗位上做出不平凡的成就。
郵差弗雷德讀后感心得篇五
2011年,我到耀州工作,就被這里悠久的歷史文化深深震撼,耀州人的勤勞、善良、智慧、淳樸更讓我深感觸動(dòng)。近年來,身邊更是涌現(xiàn)了一大批"弗雷德"式的人物,像72歲老人趙秀梅,把官兵當(dāng)成自己的孩子,從1985年開鞋店以來,她一直秉承:"凡軍人軍屬前來購物的一律按進(jìn)價(jià)銷售,子弟兵來買鞋贈(zèng)送鞋墊。"鞋墊雖然不值錢,卻是老人的一份心意,平日里自己的衣服縫縫補(bǔ)補(bǔ)地穿,每年"八一"、春節(jié)慰問官兵的手套、襪子、毛巾、鞋子等都是最好、最新的,她店鋪里經(jīng)營的不僅是商品,更是愛心,她用一雙雙鞋墊鋪就著擁軍情,她就是"弗雷德";還有石柱鎮(zhèn)殘疾醫(yī)生李文強(qiáng),他雖然身體殘疾,卻在平凡的村醫(yī)崗位上,20余年如一日,用弱小的身體肩負(fù)著光明村700余名群眾的醫(yī)療衛(wèi)生重?fù)?dān),他用藥"只開對(duì)的,不開貴的",處處為群眾考慮,惟愿一生"懸壺濟(jì)父老",他就是"弗雷德";再如,小小飯盒傳遞人間大愛的西古莊村148戶村民,用一個(gè)普通飯盒輪流為五保老人送飯,照料老人生活起居,一句問候,一碗熱飯,一刻陪伴,驅(qū)走的不僅是老人身體的嚴(yán)寒,溫暖的更是老人的心,這些村民身上所彰顯出的淳樸善良、不求回報(bào)、樂于奉獻(xiàn)的品質(zhì)和"弗雷德"精神是一致的,他們就是我們身邊的"弗雷德".
正如作者在書中所說的那樣,"弗雷德"精神中最重要的就是愛別人,講的就是奉獻(xiàn)精神,我們身邊的"弗雷德"還有很多,像全國優(yōu)秀教師王衛(wèi)民、王家砭村"12·17"助人為樂先進(jìn)群體們……,他們默默付出,用心做著簡單而平凡的工作,他們所做的都是"有意義的事情",因此是不平凡的。今年3、4月份,我區(qū)發(fā)現(xiàn)了幾例患重病兒童,急需救命錢。病魔無情,人間有愛。從區(qū)委書記楊宏偉同志、區(qū)長張大軍同志等區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到一般干部,都獻(xiàn)出了濃濃真愛。同時(shí),也建立起了"救急難"備用金長效機(jī)制,把耀州民生保障"安全網(wǎng)"織得更密更牢。自己分管的民生民計(jì)工作平凡普通,但再小的事都關(guān)乎群眾切身利益,對(duì)困難群眾、殘疾人、老年人等弱勢群眾,更要像"弗雷德"那樣,做到關(guān)懷更精細(xì)、服務(wù)更精良、救助更精準(zhǔn)。
對(duì)黨員干部來說,奉獻(xiàn)體現(xiàn)在日常的為群眾服務(wù)當(dāng)中,特別是在全區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,我們要像"弗雷德"一樣,深入開展以"四有、四訪、四解、四送"為主要內(nèi)容的服務(wù)零距離"訪民意、解民困、送溫暖"黨旗領(lǐng)航奔小康活動(dòng),在平凡的崗位上,以追求卓越的態(tài)度,用心實(shí)干,多做"有意義的事情",做到哪里有困難,哪里就有我們公仆的身影,讓大愛灑滿耀州。
郵差弗雷德讀后感心得篇六
故事中的主人公——弗雷德,是美國郵政的一名普通郵差,相貌極為普通,但工作十分敬業(yè)。他以把工作做得最好為前提,從不計(jì)較個(gè)人得失、他人的承認(rèn)與贊賞;堅(jiān)持服務(wù)至上,在帶給服務(wù)的同時(shí),與客戶建立良好的人際關(guān)系,真正使服務(wù)具有人性化;同時(shí),在不增加支出的狀況下,透過自我的想象力和創(chuàng)造力為客戶帶給超值的服務(wù),讓每一天都成為自我的代表作。
1。在工作中認(rèn)知自我。郵差弗雷德的平凡,以及在他平凡的崗位上所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡的事,這些我們所有人都能夠做到,而在現(xiàn)實(shí)生活中,我們往往忽略了或者根本沒有意識(shí)到這些小事的重要性,結(jié)果一事無成。我想之所以《郵差弗雷德》一書能感動(dòng)那么多人,能在眾多勵(lì)志書籍中脫穎而出,主要是因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人是平凡的,但只要能在平凡的工作崗位上認(rèn)知自我,相信自我,那么,我們每個(gè)人都能夠有所作為。
2。在工作中享受快樂。弗雷德始終勤奮而快樂地工作,并不是為了獲得更多的報(bào)酬,也不是為了得到升遷的機(jī)會(huì),反而因此損失了一些個(gè)人的時(shí)光和金錢,但他沒有抱怨,而是一向在努力的工作,并品味著工作給他帶來的快樂。弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂,正是這種追求樂趣的精神使他的工作變的更搞笑味,也使他更加熱愛自我的工作。弗雷德和他的工作方式,對(duì)于當(dāng)今社會(huì)任何期望有所成就以及脫穎而出的人們來說,都是極為實(shí)用的象征。因?yàn)槲覀兠總€(gè)人也一樣能夠在工作中找到快樂、享受快樂。
3。在工作中懂得尊重。弗雷德使郵遞員這一普通的職業(yè)變得無尚光榮。又如中國的普通士兵雷鋒、售票員李素麗、管道工徐虎等等,都讓他們的工作有了尊嚴(yán),也讓他們贏得了所有人的尊重。其實(shí),對(duì)工作的尊重,也是對(duì)生活的尊重,也是對(duì)自我的尊重。工作是完美的,工作不僅僅能滿足人們物質(zhì)層面上的東西,更能滿足人們心理層面上的東西,比如穩(wěn)定感、歸宿感等,當(dāng)然,也許還有成就感。每當(dāng)念及過去的歲月,我們不禁感嘆生命的那份匆忙和短暫,“獨(dú)傖然而涕下”。我們沒有理由不好好工作,去獲得心靈的那份滿足感,讓每一天都在充實(shí)的忙碌中度過。不論對(duì)這份工作是否喜歡,不論是否會(huì)得到升遷,不管是否有抱怨,我們都就應(yīng)尊重自我所從事的工作,尊重自我的生活。
主人公弗雷德是一名郵差,他的職業(yè)普通而不起眼,但他卻在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。在工作中,弗雷德處處為客戶著想,甚至細(xì)致到客戶都想象不到的地步,這不是所有的人都做得到的,只有像弗雷德那樣真正從內(nèi)心里熱愛自我的工作,真心期望自我能為人們做點(diǎn)兒事的人才能作到。所以真心期望社會(huì)上再多些像弗雷德這樣的人。
當(dāng)代社會(huì),物欲的極度膨脹令越來越多的人把追求物質(zhì)的豐富當(dāng)成了生活的全部,自私、狹隘、冷漠的風(fēng)氣漸長,正直、忠誠、熱情離我們漸遠(yuǎn),職責(zé)感的弱化讓人們學(xué)會(huì)了尋找借口,隨之而來的是誠信的稀缺。對(duì)于員工的私心、功利性、實(shí)用性、拜金拜權(quán)的思想,我們不能僅簡單地反對(duì),還要用心引導(dǎo)改造他們。因此我們更渴望在當(dāng)代社會(huì)和企業(yè)中有越來越多的“弗雷德”。所以對(duì)于社會(huì)和企業(yè)中的“弗雷德”,我們要挖掘認(rèn)識(shí)他們,肯定宣傳他們。并構(gòu)成一種“弗雷德”文化。要成為一個(gè)“弗雷德”,不難,他不受你職業(yè)的約束,只要你有一顆“弗雷德”的心,并且落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中,想他人所想,思他人所思,做好自我的本職工作,凡事別總記著回報(bào),而應(yīng)多想奉獻(xiàn),這樣整個(gè)社會(huì)上就會(huì)構(gòu)成一種良好的氛圍。當(dāng)越來越多的人成為“弗雷德”,這個(gè)社會(huì)也會(huì)越來越和諧。
郵差弗雷德讀后感心得篇七
開始,我是帶著任務(wù)讀《郵差弗雷德》這本書的,但漸漸的,我被書中的人物所感染、激勵(lì)。弗雷德不是天生英才,而是和千千萬萬個(gè)你我一樣的普通人。但是,他卻在平凡的崗位做出了不平凡的成績。
子曰:“君子素位其正而行,上不怨天,下不憂人?!闭且?yàn)橛兴螅?,所以能把握命運(yùn),始終充滿一種積極進(jìn)取精神和充溢身心的愉悅。人是要有一點(diǎn)精神的,一個(gè)企業(yè)也是這樣?!案ダ椎隆笔且粋€(gè)提示,他提醒我們選擇正確榜樣的重要性?!案ダ椎隆彼麄?yōu)樽约旱墓?、組織、同事和顧客樹立了激動(dòng)人心的樣板。當(dāng)其他人看到在工作中創(chuàng)造卓越和無限精彩的可能性,他也會(huì)愿意做一個(gè)“弗雷德”。緊接著,妙不可言的事情就要發(fā)生:你曾一度失去的精力和干勁會(huì)恢復(fù)過來,憤世嫉俗會(huì)變成滿腔熱情,得過且過會(huì)變成雷厲風(fēng)行。做一個(gè)“弗雷德”所得到的回饋——被承認(rèn)與滿足感將成為推動(dòng)你持續(xù)努力的大燃料。
物欲的極度膨脹令越來越多的人把追求物質(zhì)的豐富當(dāng)成了生活的全部,自私、狹隘、冷漠的風(fēng)氣漸長,正直、忠誠、熱情離我們漸遠(yuǎn),責(zé)任感的弱化讓人們學(xué)會(huì)了尋找借口,隨之而來的是誠信的稀缺。對(duì)于員工的私心、功利性、實(shí)用性、拜金拜權(quán)的思想,我們不能僅簡單的反對(duì),還要積極引導(dǎo)改造他們。對(duì)于企業(yè)中的“弗雷德”,或“準(zhǔn)弗雷德”,我們要挖掘認(rèn)識(shí)他們,肯定宣傳他們。我們要設(shè)立一種獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)他們進(jìn)行精神和物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),而不是每年形式上的“先進(jìn)個(gè)人”“先進(jìn)工作者”——有其名無其實(shí)。要讓這種獎(jiǎng)項(xiàng)真能物得其所,名副其實(shí)。也許,“弗雷德”們最初的踐行并不想獲得怎樣的回報(bào)。但企業(yè)管理者不能這樣想,要善于做一個(gè)伯樂,發(fā)現(xiàn)他們承認(rèn)他們,要讓他們知道自己的行為得到了欣賞和重視。并且,管理者要大張旗鼓的宣傳他們,報(bào)道他們。千萬不要忽視了宣傳的重要性。俗話說,三人成虎,我們就要通過宣傳報(bào)道來深化擴(kuò)大“弗雷德”的影響并不斷重復(fù)這一過程。漸而久之,企業(yè)中就能形成“弗雷德”文化。
一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)要想永遠(yuǎn)立于不敗之地,就是要培育自己的企業(yè)文化。唯有如此,員工才能有一種歸宿感。讓每一位員工都融入到公司文化的大范疇里,使其精髓滲透浸染到每一個(gè)人的日常行為中,進(jìn)而影響到每個(gè)人的工作生活,使大家自覺不自覺地按照“弗雷德”精神做事做人。當(dāng)“弗雷德”由個(gè)體行為上升為群體行為時(shí),其也就成為企業(yè)文化的一部分。當(dāng)我們具有了發(fā)自內(nèi)心的力量的呼喚,我們就有了無限的動(dòng)力。而企業(yè)有了主動(dòng)進(jìn)取,忠誠敬業(yè)的員工,那我們的企業(yè)就會(huì)無往而不勝。
(高本哲)。
郵差弗雷德讀后感心得篇八
郵差弗雷德這本書最想體現(xiàn)的一點(diǎn)就是對(duì)于生活的一種積極樂觀并能引導(dǎo)別人他人快樂的精神,當(dāng)然工作就包含在生活里面。這就像飛亞達(dá)公司理念里以顧客為導(dǎo)向的價(jià)值觀一樣,我們要以積極的態(tài)度去滿足消費(fèi)者的需求,用高品質(zhì)的服務(wù)讓顧客覺得便利。
“沒有任何工作是卑微的、不足道的,只要做這項(xiàng)工作的人是杰出的、不同凡響的……人也能給工作以尊嚴(yán)!”《郵差弗雷德》所揭示的這一職業(yè)觀確實(shí)挺讓人欣賞敬佩。而這樣的.人在武漢分公司實(shí)習(xí)期間我也碰到了。
所以說,人人都有可能成為弗雷德,多一份為他人著想的心,多一份真誠的微笑,就能多一點(diǎn)生活樂趣。弗雷德講述的是一個(gè)普通的人做著不平凡的事的故事。
【篇1:】讀完《郵差弗雷德》這本書,我被弗雷德深深地感染、激勵(lì)。我想之所以它能感動(dòng)那么多人,能在眾多勵(lì)志書籍中脫穎而出,主要是因?yàn)槲覀兇?.....
(一)雷德對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神深深的感動(dòng)了我,并在我心中留下了很深刻的印象,深深地影響著我,給我在今后的人生道路上指明了方向。故事中的主人公弗雷德從事的......
郵差弗雷德讀后感心得篇九
今日抽空讀了《郵差弗雷德》一書,弗雷德鮮活的形象仿佛就屹立在身邊,就像是一位親切的朋友讓你感受他所有的熱情.細(xì)致與真誠,甚至化成心靈的明鏡,讓自己看到從自己身上折射出的一切是否能像那位平凡而卻又不平庸的郵差一樣為所有的人樹立一種積極,向上的形象,《郵差弗雷德》讀后感800字。
同時(shí),弗雷德以他平凡樸實(shí)的處世方法給了我許多啟示,他是一名郵差,他的職業(yè)并不像議員.名歌星那樣令世人瞻仰,但是正因?yàn)楦ダ椎略谒椒驳膷徫簧献隽瞬黄椒驳氖?,事事為客戶著想,甚至?xì)致到客戶都想象不到的地步,這不是所有的人都做得到的,只有像弗雷德那樣真正的從內(nèi)心里熱愛自己的工作,真心的希望自己能為人們做點(diǎn)兒讓大家都高興的事,真正的減輕用戶的負(fù)擔(dān),而且不會(huì)為了自己所做的一切感到厭煩與不公平,相反的,他會(huì)因?yàn)樽约耗茏屓藗兏惺鼙恢匾?,尊重而高興。
是什么信念讓弗雷德如此的執(zhí)著?是高度的責(zé)任心與創(chuàng)新精神,從自己平凡瑣碎的工作中創(chuàng)造快樂,自己也會(huì)獲得同等的快樂,是工作被認(rèn)可的快樂,是因顧客的滿意而快樂。在弗雷德的價(jià)值觀里:提供服務(wù),不是一種責(zé)任,而是一次機(jī)會(huì);因?yàn)樗溃峁椭冉邮軒椭鞓贰?/p>
世界上有許許多多擁有像弗雷德素質(zhì)的人,每一位都有自己獨(dú)具的特色,每一個(gè)都為顧客創(chuàng)造了各式各樣的快樂,世界也因?yàn)橛辛恕案ダ椎隆倍@得美麗,愿弗雷德的形象深入所有人的心中,人人都會(huì)成為“弗雷德”式的人,相信世界會(huì)因此而春意更濃!
郵差弗雷德讀后感心得篇十
公司為了讓每位員工不斷認(rèn)識(shí)自我以及提升個(gè)人能力,特地組織大家學(xué)習(xí)一本很有意義的書——《郵差弗雷德》,我也是其中的受益者之一。
讀過這本書后,郵差弗雷德對(duì)工作的熱情以及那份認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神深深地打動(dòng)了我。他從不抱怨這份工作的平淡與乏味,也從不抱怨薪水的低微,而是把這份工作當(dāng)成生活中不可或缺的一部分,讓它成為自己的興趣和愛好,用他樂觀、幽默的性格來真誠地對(duì)待,想別人之所想,使每天單調(diào)的工作變得豐富多彩,感染著他所接觸的每一個(gè)人,讓每個(gè)人感受到他的真誠與熱情。
通過《郵差—弗雷德》這本書我深刻理解了“每個(gè)人都能有所作為”這句話的含義。弗雷德的行為本身就是一個(gè)很好的證明,沒有不重要的工作,只有看不起自己工作的人。當(dāng)然,我們?cè)诠ぷ髦幸v究方式方法,針對(duì)自己工作的環(huán)境、情況來發(fā)揮自己的潛力,像弗雷德一樣賦予平淡工作無窮的樂趣,同時(shí)也把歡樂帶給每一個(gè)人。
正所謂工作的意義并不在于它本身的偉大,而是在于做工作的人。每個(gè)人對(duì)工作的理解都是不一樣的,但為什么有人愿意付出額外的努力呢?因?yàn)檫@份額外的努力是有回報(bào)的。這份回報(bào)也許并不是物質(zhì)上的,不能給你帶來更富裕的生活,但是在精神上它會(huì)給你帶來無窮的財(cái)富。當(dāng)你幫助了別人,看到他臉上會(huì)心的笑容,你會(huì)感受到那份發(fā)自心底的喜悅,這不是用錢能買到的。那么,想人之所想、急人之所急、送人之所需又會(huì)給被幫助的人帶來多大的喜悅呢?快樂的本身源于自身的動(dòng)力,對(duì)他人的熱情將帶給自己無盡的快樂動(dòng)力。
把自己設(shè)想為被服務(wù)的對(duì)象。假如我們是顧客,在我們想選擇網(wǎng)絡(luò)或產(chǎn)品時(shí),擺在面前的有多種選擇(誰不想買到最好的),它們對(duì)我們來說是陌生的,該如何挑選呢?看說明!可它們都千篇一律。這時(shí)我們最想要的就是能有一位了解產(chǎn)品的服務(wù)員面帶微笑地朝我們走來,親切地問一聲“您需要幫助嗎?”主動(dòng)講解、分析網(wǎng)絡(luò)或產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),幫我們找到一件最適合自己的,并能附帶告訴我們一些使用竅門、注意事項(xiàng)和經(jīng)常容易遇到的問題(這些是每個(gè)顧客都想得到的服務(wù),也是弗雷德所想所做的)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用沒有煩惱固然好,這也證明服務(wù)或產(chǎn)品的高質(zhì)量,可事有萬一,要是因?yàn)槠浔旧砘蚴褂贸霈F(xiàn)了問題再來到這里時(shí),不用擔(dān)心會(huì)遇到一些無禮的對(duì)待,而是又看到一張熱情真誠的笑臉,并幫我們解決了所有的問題。作為顧客這也正是我們想得到的吧!而通訊這個(gè)行業(yè),我們的產(chǎn)品實(shí)質(zhì)就是用戶所需要的服務(wù),用戶的需求各有千秋,這就要求我們不斷的學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)意識(shí)和職業(yè)技能。
通過學(xué)習(xí)《郵差弗雷德》這本書,我知道了如何在今后的工作中做一名“弗雷德”,也學(xué)會(huì)了如何尋找并發(fā)展身邊的弗雷德。弗雷德是一個(gè)普通得不能再普通的人,只要我們用心觀察,他就在我們的身邊,而且我們不光要尋找、發(fā)現(xiàn)弗雷德,也要善于發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤與不足并及時(shí)改正。只有這樣我們才能成為一名弗雷德,一名想人之所想、急人之所急、送人之所需的快樂人。
讀了這本書后,我深深地體會(huì)到,作為一名普通而平凡的通信人,組成一支具有敬業(yè)、創(chuàng)新、弗雷德精神的團(tuán)隊(duì)顯得尤為重要,在全體員工的共同努力下,我們公司必定會(huì)在西南這塊繽紛多彩的紅土地上成為通信行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
郵差弗雷德讀后感心得篇十一
很久沒有靜下心來好好地讀一本書,就在天天忙于眼前的工作,忽略了精神上的美餐時(shí),一本封面上有著穿綠衣服小人的《郵差弗雷德》擺在了案前。
帶著疑問再讀《郵差弗雷德》,一些頗有意義的、指點(diǎn)成功方向的語句逐一出現(xiàn)在眼前。
“每個(gè)人都能有所作為”,這是一句非常勵(lì)志的話語,與“天生我才必有用”異曲同工。不論我們現(xiàn)在身處何境,施展自己的才華,盡心盡責(zé)地去做好每一件事,我們必然能在自己的領(lǐng)域有所展現(xiàn)。正如書中所說:出色地開展工作是員工自己抉擇的結(jié)果,而企業(yè)擇人的標(biāo)準(zhǔn)正是工作卓有成效。
弗雷德,一名普通的郵差,工作繁瑣且枯燥,但弗雷德卻在郵件投遞領(lǐng)域取得了客戶的高度認(rèn)同。如果我們企業(yè)的員工都能具備弗雷德因子,盡力地為客戶做好每一件事,相信一定能在自己的領(lǐng)域有所作為。
“人際關(guān)系是成功的基礎(chǔ)”,這是一句道理簡單但非常實(shí)用的話。只有與客戶建立良好的關(guān)系,才能掌握客戶真實(shí)的需求,服務(wù)才能個(gè)性化、與眾不同;只有與同事建立良好的關(guān)系,才能了解同事的工作方式,合作才能更融洽;只有與導(dǎo)建立良好的關(guān)系,才能領(lǐng)會(huì)工作的目標(biāo),工作才能更順利。
這里有一組數(shù)據(jù)與大家共享。良好的人際關(guān)系,可使工作成功率與個(gè)人幸福達(dá)成率達(dá)到85%以上;一個(gè)人獲得成功的因素中,85%決定于人際關(guān)系,而知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等因素僅占15%;某地被解雇的4000人中,人際關(guān)系不好者占90%。
“堅(jiān)持為他人創(chuàng)造價(jià)值,而這不必花費(fèi)一分錢”,這是本書中我感觸最深的一句話,也指出了當(dāng)今社會(huì)最重要的職業(yè)技能。在不增加支出的情況下,堅(jiān)持為客戶創(chuàng)造價(jià)值,會(huì)贏得客戶的青睞,實(shí)現(xiàn)共贏;在不多花一分錢的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,會(huì)贏得企業(yè)的信賴,得到認(rèn)可。
弗雷德會(huì)根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點(diǎn)提出個(gè)性化的郵政服務(wù)內(nèi)容;他會(huì)利用自己的休息時(shí)間拉近與業(yè)主之間的距離。如果你經(jīng)常出差不在家,他會(huì)替你保管郵件,以免郵件堆得太高,讓小偷發(fā)現(xiàn)你常不在家。學(xué)習(xí)弗雷德,了解客戶多一點(diǎn)、多為客戶做一點(diǎn),就會(huì)像弗雷德一樣,成為一名“煉金術(shù)士”,點(diǎn)石成金。
“不斷重塑自我”。每個(gè)人的人生都有低谷期,覺得自己做了能做的一切,但事情的進(jìn)展難以如意。但想一想弗雷德,一個(gè)郵差都能以如此卓越的創(chuàng)新精神和責(zé)任心來完成郵件投遞工作。那么還有誰有理由不調(diào)整工作態(tài)度、讓自己做得更好呢?!拔覀儫o法否認(rèn)我們所面對(duì)的各種挫折和斗爭,但它們同樣也無法將我們束縛?!?/p>
帶著學(xué)習(xí)職場制勝法寶的意圖三讀《郵差弗雷德》,真正明白了弗雷德精神的力量、榜樣的力量。弗雷德的最高境界不在通過學(xué)習(xí)弗雷德獲得職業(yè)技能上的提升,而在于他竭誠為大家服務(wù),把自己的工作視為一次改變周圍人生活的機(jī)會(huì)。
學(xué)習(xí)弗雷德,在平凡的崗位上找準(zhǔn)自己的位置,站好自己的崗也是一種成功,只要真誠服務(wù)周圍的人,讓別人看到你的價(jià)值,甚至學(xué)習(xí)你的做法。枯燥的工作也會(huì)不枯燥,平凡的崗位也會(huì)不平凡。
拜讀了馬克.桑布恩的大作《郵差弗雷德》,涌入我腦海的是一個(gè)答案。此答案解決了困擾我很久的問題:“作為一個(gè)保險(xiǎn)工作者,如何為我的每一個(gè)客戶提供弗雷德式的綜合服務(wù)?”答案即:“ups”型服務(wù)。
ups中文意思是不間斷電源,是“uninterruptiblepowersupply”的縮寫,它可以保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
在停電之后繼續(xù)工作一段時(shí)間以使用戶能夠緊急存盤,使用戶不致因停電而影響工作或丟失數(shù)據(jù)。而保險(xiǎn)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),也必須如此,做到“一個(gè)客戶,綜合不間斷服務(wù)”。
如何做到ups型服務(wù)呢?
首先,要端正服務(wù)態(tài)度。態(tài)度決定高度,高度決定結(jié)果。馬丁?路德金說過:“如果一個(gè)人是清潔工,那么他就應(yīng)該象米開朗基羅繪畫,象貝多芬譜曲,象莎士比亞寫詩那樣,以同樣的心情打掃街道。”作為一名保險(xiǎn)人員,就要以為客戶提供弗雷德式的ups服務(wù),并且相信自己一定可以做到。
第二,要及時(shí)調(diào)整心態(tài)。心態(tài)是一種境界,這種境界決定了人生的價(jià)值。子曰:“君子素位其正而行,上不怨天,下不憂人?!笨突f過:生活的快樂與否,完全決定于一個(gè)人對(duì)人、事、物的看法如何。”有所求,知所止,所以能把握命運(yùn),始終充滿一種積極進(jìn)取精神和充溢身心的愉悅。人是要有一點(diǎn)精神的,否則,生命會(huì)像一口枯井,了無生趣。作為服務(wù)業(yè)地一員,保險(xiǎn)人員同樣避免不了不斷重復(fù)的服務(wù)、形態(tài)各異的顧客、各種突發(fā)性事件引發(fā)的紛爭等等狀況。這時(shí),ups型服務(wù)需要我們調(diào)整心態(tài)。良好的心態(tài)會(huì)是一劑強(qiáng)心劑,讓服務(wù)保質(zhì)保量,臻至完美。
第三,用心服務(wù),用智慧服務(wù)。
以一百萬分的心意去付出,必定能收到一百萬分的回饋。充滿激情的去工作是我們由平凡到卓越的必經(jīng)之路。每個(gè)人都不甘平庸,而卓越僅僅在于我們的“心”。郵差弗雷德,感動(dòng)了馬克&8226;桑布。馬克.桑布也用無數(shù)個(gè)“弗雷德”感動(dòng)了無數(shù)的人。從這個(gè)意義上來講,馬克&8226;桑布也是一個(gè)“弗雷德”。他用心體會(huì)自己的生活,將演講作為服務(wù)。我們作為保險(xiǎn)人員,也要像弗雷德去改變一下思維,必將有所改變,顧客一定能感受到我們的ups般的心意。去尋找我們靈魂深處的弗雷德,因?yàn)樗麜?huì)塑造卓越,把我們帶向成功!
ups型服務(wù),不是不可能,而是不作為。我竊竊自言:ups,我可以。
抽空一口氣讀完了《郵差弗雷德》這本書,感受頗深。和我之前所讀的勵(lì)志書籍相比,《郵差弗雷德》閱讀起來更加輕松、道理更加直白,我更是被書中的人物所感染、激勵(lì),弗雷德這位平凡而卻又不平庸的郵差形象仿佛就屹立在身邊。弗雷德不是天生英才,而是和千千萬萬個(gè)你我一樣的普通人。他在平凡的工作崗位,以不平凡的工作態(tài)度和工作能力所創(chuàng)造出來的不平凡的工作效應(yīng)告訴我們:平凡的崗位也能鑄就不凡的業(yè)績,邁向成功!。
愛崗敬業(yè)是邁向成功的第一步。在競爭日益白熾化的今天,很多時(shí)候不是我們?nèi)ミx擇職業(yè),而只能是被動(dòng)地接受它。這樣的工作崗位很多都不是自己所喜歡的。但是我們可以去適應(yīng)它,慢慢去喜歡它。只有像弗雷德那樣真正的從內(nèi)心里熱愛自己的工作,才會(huì)用巨大的熱情投入其中,才可能事事為客戶著想,甚至細(xì)致到客戶都想象不到的地步,在平凡的崗位上發(fā)出耀人的光彩。
用心地做是邁向成功的關(guān)鍵。在一般人眼里,郵差只不過每天送送信件、報(bào)刊、包裹而已,能有多大的作為?我想弗雷德肯定不會(huì)考慮他這樣做有多偉大,會(huì)給他帶來什么榮耀;他更不會(huì)想到積沙成塔、積腋成裘的效應(yīng);他只是在想如何使服務(wù)對(duì)象更安全、便捷地收到郵件。他給外出住戶的郵件打包保存,用鞋墊遮住郵件以防被竊……。這些行為,無須多少專業(yè)知識(shí)和技能,有的可謂舉手之勞,可為什么別人就做不到呢?一般人只看到日常工作的枯燥乏味性,卻看不到用心會(huì)使重復(fù)的工作得到能力提升,會(huì)使乏味的工作變得更加精彩!
這幾年我一直負(fù)責(zé)的oa工作就是為企業(yè)內(nèi)部各級(jí)員工提供服務(wù)。那位幫作者訂機(jī)票并且詢問是否安全到家的弗雷德,告訴我工作要熱情、工作要回訪,想想我最初光是埋頭研究軟件的工作,忽略了和軟件使用者的溝通。流程開發(fā)出來,新軟件上線就認(rèn)為完成了,回訪工作卻做得不夠,書中的方法有兩個(gè)很值得我思考“簡化和預(yù)先滿足需求”。簡化工作的程序,就是幫助人們更輕松地得到所需的東西,我們對(duì)軟件操作的簡化和流程的簡化,將更好更快地為客戶服務(wù)。而預(yù)先滿足需求對(duì)軟件的開發(fā)是尤為重要的??蛻粲心男┬枨笪覀冞€沒實(shí)現(xiàn),我們還有哪些方面能夠滿足客戶的潛在需求。我們?nèi)?shí)現(xiàn)它,去預(yù)先實(shí)現(xiàn)它。做到這點(diǎn),軟件將更加出色,將更好地為客戶服務(wù)。
不斷創(chuàng)新才能最終獲得成功。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說過,把每件平凡的事做好,就是不平凡;把每件簡單的事做好,就是不簡單。如何把平凡而又簡單的事做好呢?弗雷德的成功,就在于他在做每件平凡而簡單的工作時(shí)特別注意細(xì)節(jié)上的創(chuàng)新。也正是這些細(xì)節(jié)上的創(chuàng)新,引導(dǎo)他走向不平凡、不簡單,進(jìn)而獲得成功。
辦公系統(tǒng)作為我們企業(yè)內(nèi)部使用最為廣泛和應(yīng)用最為頻繁的信息系統(tǒng)之一,管理確實(shí)繁雜瑣碎、面廣量大,很難使人人滿意。但只要熱愛并用心,“想別人未想,做別人不做”,從微小之處入手,從細(xì)節(jié)上創(chuàng)新,拋棄浮躁的心態(tài),做本職崗位上的“弗雷德”,成功之路就在我們的腳下!
郵差弗雷德讀后感心得篇十二
現(xiàn)在書店里的勵(lì)志書籍很多,都有一個(gè)共同點(diǎn),就是平凡人,照樣可以在自己的崗位上做出不平凡的事?!多]差弗雷德》是一本非常具有啟發(fā)性的書,它通過對(duì)日常生活中平凡的人或事的思考,把一些淺顯易懂而又經(jīng)常被人忽略的道理呈現(xiàn)在讀者面前,給人以新的啟示和思考,而我再一次感受到他對(duì)我的激勵(lì)——我是可以通過改變自己的行為,通過不懈的努力,在工作中做出更大,更杰出的成績。
書中說到成為弗雷德,我們需要做到四個(gè)原則:堅(jiān)信每個(gè)人都能有所作為;人際關(guān)系是成功的基礎(chǔ);堅(jiān)持為他人創(chuàng)造價(jià)值,而這不必花費(fèi)一分錢;不斷重塑自我。在這當(dāng)中,我覺得自己缺少的是堅(jiān)信每個(gè)人都能有所作為和堅(jiān)持為他人創(chuàng)造價(jià)值。
大多數(shù)人的工作,都是平凡而又簡單的,可能每天重復(fù)著類似的工作,這就會(huì)讓我們更容易產(chǎn)生倦怠。如果我們能換一種想法,從平凡重復(fù)的工作中不斷的反思、總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步和不足,在經(jīng)過不斷的改善,一定會(huì)讓自己的工作表現(xiàn)的更優(yōu)秀。當(dāng)然其中很重要的一點(diǎn)是我們要有良好的心態(tài),從弗雷德的身上我就體會(huì)到,每一個(gè)工作崗位都有其價(jià)值所在,就看我們能不能發(fā)揮其價(jià)值。
從書中第一節(jié)“弗雷德其人”中,我就深切體會(huì)到弗雷德為他人帶來的價(jià)值。換個(gè)角度,一個(gè)能為別人帶來價(jià)值的人,勢必也是一個(gè)有價(jià)值的人。意識(shí)到這一點(diǎn),我知道自己改改變了。雖然每天我們的心情會(huì)有很多種:積極的、努力的、消極的、敷衍的,但有一點(diǎn)是相同的。就是無論心情如何,我們還是得每天上班,面對(duì)工作,并付出我們的時(shí)間。那么我們?yōu)楹尾贿x擇積極地心態(tài)面對(duì)工作和學(xué)生呢。只有我們是以積極的心態(tài)對(duì)待學(xué)生和工作,并感染周圍的人,才能是我們的付出變得有意義,讓自己也慢慢成為了真正的弗雷德。
當(dāng)然,作為一名教師,我不僅僅要“成為弗雷德”,還要“培養(yǎng)弗雷德”。那么就從我自己自身做起,用我的實(shí)際行動(dòng),以身作則,來影響我的學(xué)生們吧。讓“弗雷德”無處不在。
郵差弗雷德讀后感心得篇十三
為了讓自己不斷提高自我認(rèn)識(shí)以及個(gè)人能力,在假期里我選讀了《郵差弗雷德》這本書,隨筆寫下自己讀后的小小感悟。
讀過這本書后,郵差弗萊德對(duì)工作的熱情以及那份認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神深深的打動(dòng)了我。他從不抱怨工作的平淡與乏味,也不在乎薪水的低微,而是把這份工作當(dāng)成生活中不可或缺的一部分,讓它成為自己的興趣與愛好,用他樂觀、幽默的性格來真誠地對(duì)待,想別人之所想,使每天單調(diào)的工作變得豐富多彩,感染他所接觸的每一個(gè)人,讓每個(gè)人感受到他的真誠與熱情。這正是我作為一名教師所需要學(xué)習(xí)的。
通過《郵差弗雷德》這本書我深刻理解了“每個(gè)人都能有所作為”這句話。弗雷德的行為本身就是一個(gè)很好的證明,沒有不重要的工作,只有看不起自己工作的人。當(dāng)然,我們的工作要講究方式方法,針對(duì)自己的工作環(huán)境、情況來發(fā)揮自己的潛力,像弗雷德一樣賦予平淡工作無窮的樂趣,同時(shí)也把樂趣帶給身邊的同事與學(xué)生們。
正所謂工作的意義不在于它本身的偉大,而在于工作的人。每個(gè)人對(duì)工作的理解都是不一樣的,但為什么有人愿意付出額外的努力呢?因?yàn)檫@份額外的努力是有回報(bào)的。這份回報(bào)也許并不是物質(zhì)上的`,不能給你帶來更富裕的生活,但是在精神上會(huì)給你帶來無窮的財(cái)富與樂趣。當(dāng)我在為學(xué)生解答了他們疑惑的問題時(shí),他們他(她)們臉上那童真卻會(huì)心的笑容時(shí),我感受到了學(xué)生發(fā)自心底的喜悅,也感受到了自己內(nèi)心中那份作為教師的光榮感。這不是用錢可以買到的。
那么,想學(xué)生之所想,急學(xué)生之所急,送學(xué)生之所需又會(huì)給學(xué)生帶來多大的喜悅呢?快樂的本身源于自身的動(dòng)力,對(duì)學(xué)生的細(xì)心、體貼、熱情將給自己帶來無盡的快樂動(dòng)力。
《郵差弗雷德》讀后感這樣我們才能成為一名活躍在教育界的“弗雷德”,一名想學(xué)生之所想、急學(xué)生之所急、送學(xué)生之需的快樂的教師。
郵差弗雷德讀后感心得篇十四
當(dāng)品讀完一部作品后,你有什么體會(huì)呢?此時(shí)需要認(rèn)真思考讀后感如何寫了哦。怎樣寫讀后感才能避免寫成“流水賬”呢?以下是小編為大家收集的郵差弗雷德讀后感,歡迎大家分享。
《郵差弗雷德》這本書,開始我是帶著任務(wù)讀的,但漸漸的,我被書中的人物所感染、激勵(lì)。弗雷德不是天生英才,而是和千千萬萬個(gè)你我一樣的普通人。但是他卻在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
子曰:“君子素位其正而行,上不怨天,下不憂人?!闭且?yàn)橛兴螅?,所以能把握命運(yùn),始終充滿一種積極進(jìn)取的.精神。人是要有一點(diǎn)精神的,一個(gè)企業(yè)也是這樣?!案ダ椎隆笔且粋€(gè)提示,他提醒我們選擇正確榜樣的重要性。
物欲的極度膨脹令越來越多的人把追求物質(zhì)的豐富當(dāng)成了生活的全部,自私、狹隘、冷漠的風(fēng)氣漸長,正直、忠誠、熱情離我們遠(yuǎn)去,責(zé)任感的淡漠讓人們學(xué)會(huì)了尋找借口,隨之而來的是誠信的缺失。對(duì)于員工的私心、功利性、拜金拜權(quán)的思想,我們不能僅簡單的反對(duì),還要積極引導(dǎo)改造他們。對(duì)于企業(yè)中的“弗雷德”,或“準(zhǔn)弗雷德”,我們要挖掘認(rèn)識(shí)他們,肯定宣傳他們。我們從來不缺少千里馬,缺的只是伯樂而已。
一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)要想永遠(yuǎn)立于不敗之地,就是要培育自己的企業(yè)文化。當(dāng)“弗雷德”文化由個(gè)體行為上升為群體行為時(shí),其也就成為企業(yè)文化的一部分。而企業(yè)有了主動(dòng)進(jìn)取,忠誠敬業(yè)的員工,那我們的企業(yè)就會(huì)無往而不勝。
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