總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人季度工作總結(jié) 公務(wù)員季度工作總結(jié)篇一
一、服務(wù)的提升
酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領(lǐng)導們的領(lǐng)導,以及全體同事們的努力!首先,在這第三季度里,我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房,經(jīng)過整改,我們對客房中許多老舊設(shè)施進行了更新,對有問題的地方進行了整改,尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后,根據(jù)市場的情況我們適當?shù)恼{(diào)節(jié)了房價。在第三季度營業(yè)之后,我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認可。但是同時,我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴,雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全,但是顧客的要求就是我們改變的目標!
其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第三季度當中,我們共組織過培訓__場,各部門的員工都積極的參加進了培訓當中,讓我們___酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個階段!
在第三季度的員工評價中,由于我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中,尤其是__部門的___等人,因為出色的服務(wù)表現(xiàn),被酒店評為“___優(yōu)秀員工”!大家要多向___等人學習,將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!
二、活動的舉行
在第三季度中,我們共舉辦了_場酒店活動,其中最重要的是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動,我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動,并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績!中秋活動中,我們共賣出中秋禮盒___份,總收入___萬元!
三、不足
顧客的不滿就是酒店的不足,雖然我們永遠都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進!相信在我們這么多___優(yōu)秀員工的努力下,酒店會有更加美好的未來!
個人季度工作總結(jié) 公務(wù)員季度工作總結(jié)篇二
至今來市場部工作已有六個月。在這六個月的時間中,領(lǐng)導和同事們給予了我很大的支持和幫忙,使我很快了解并熟悉了自我負責的業(yè)務(wù),同時也對公司的整體氛圍和工作情景有了一個初步的了解,在這六個月中,市場部的領(lǐng)導經(jīng)常關(guān)心我,給我很多的提議,同事們也十分熱情的幫忙我解決很多的問題。讓我很快的就融進了這個大家庭里面。成為市場部的一份子。下頭是第二個季度來我的工作情景總結(jié):
崗位的職責目前我的工作重點:
1、服務(wù)。我需要直接的和客戶打交道,作為公司的代表,我時刻謹記自我的形象就是公司的形象,所以在這個工作中,我時刻堅持這熱情,耐心的態(tài)度處理所有業(yè)務(wù)。在這個過程中慢慢的去積累經(jīng)驗。為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。除了這些以外,我每一天要會做一些市場部的后勤工作,掌控市場的隨時動態(tài),服從領(lǐng)導安排,哪里需要我,我就隨時能夠去那里幫忙。按時按量的完成領(lǐng)導安排的工作。
2、是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情景,提出意見和提議;隨時掌控市場的實時動態(tài),對客戶的動態(tài)進行統(tǒng)計和整理。作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;
3、是領(lǐng)導交辦的其他工作。經(jīng)過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當具有優(yōu)秀的管理本事,不斷強化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的本事,良好的協(xié)調(diào)、溝通本事,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的本事,準確分析、確定、預測市場的本事,如何保證管理者信息及時、對稱的本事,良好的語言表達本事、流暢的文字寫作本事,較強的創(chuàng)新本事。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
短短幾個月時間,雖然自我做了一些力所能及的工作,可是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,還有必須的差距。我對自我的做得不好的地方也有一個總結(jié):
1、由于經(jīng)驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然明白創(chuàng)新的重要性可是對創(chuàng)新的敏感度不夠,很多時候并不能很快的就意識到需要改變做法。
2、由于經(jīng)驗太少,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,總是協(xié)調(diào)不好,一時找不到適宜的解決方法。
3、遇事經(jīng)常換位思考的本事有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改善。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改善,對于自我來講是開展好工作的前提和保證。
個人季度工作總結(jié) 公務(wù)員季度工作總結(jié)篇三
隨著過去工作的結(jié)束,我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息,新的目標,在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個團體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。以下是本人在四月份的個人工作總結(jié)報告:
在我們的工作規(guī)定中,還是照常舉行每周例會,在例會中對過去的工作做總結(jié),肯定我們的長處,指出我們的不足,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質(zhì)和做好干部工作風范以及強化學校的紀律,我系青協(xié)每周二例行校風督察。
四月十三號院青協(xié)會長蒞臨我系主持例會,對我會的成員進行工作的指導,并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理,在思想上對我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過這次例會,我會成員在工作中更加注意自己的行為風范,并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平,四月十五日大學生技能大賽子學術(shù)報告廳隆重舉行,我會所有成員都積極的參加。并且在同一天,我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽,在演講會的過程中,大家進行互動交流,積極發(fā)表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。四月的大學校園到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志愿者的風彩。
在這個組織中,每個人都在行動著,為了充分的展示我們的服務(wù)宗旨,我會決定五月份舉行一次重大活動,即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,所以在本月我們的成員都在積極、認真的準備著。在這個月中,還是一如既往讓有關(guān)成員執(zhí)行檢查晚自習,以及督察工作,目的是讓大家通過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系青協(xié)開會的時候,我會的相關(guān)成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流,這樣既促進了大家的友誼,也增長了知識。
在一段忙碌的時間過后,終于迎來了院和系相關(guān)活動的結(jié)束和開幕...
按照每月一次活動的慣例,經(jīng)過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的積極配合下,我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環(huán)保活動,關(guān)心一下我們周圍的環(huán)境。既可以提高我們大學生的環(huán)保素質(zhì),又可以讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動,我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水,讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。
本月的相關(guān)活動都如期的進行了,活動結(jié)束了,又到了上交材料的階段,于是成員們都把每月例行的思想?yún)R報及總結(jié)都寫下來了,同時,也做好個人工作計劃,對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。
現(xiàn)在又將面臨著一個月的結(jié)束,這個月集結(jié)了我們的努力和勤奮,也發(fā)現(xiàn)了我們的錯誤和不足??傊?,我們就是在這樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識。每一次活動都有著不同意義,也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應(yīng)該本著一顆誠懇的心去感受我們的生活,感受我們周圍的人和物,并且積極的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣,溫暖而芳香四溢!
一段工作的結(jié)束也意味著另一段工作的開始。我希望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加完美和出色!也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓青協(xié)的力量更加強大!
個人季度工作總結(jié) 公務(wù)員季度工作總結(jié)篇四
在過去的一季度工作中,在企管部領(lǐng)導的指揮下,在同事們大力配合下,通過我本人的努力,并以“經(jīng)營管理年”為契機,工作得以穩(wěn)步開展,在全面預算管理及考核等方面努力做到了,嚴控制、細管理、認真考核,促進了本人企管工作水平的不斷提高。下面就本人一季度的工作開展情況做作如下總結(jié):
一、 全面預算管理及考核
充分發(fā)揮創(chuàng)造性和主觀能動性,積極準備,認真核對各項數(shù)據(jù),嚴把經(jīng)營考核關(guān),對各單位材料費用,按照相關(guān)文件進行嚴格管理。在預算管理工作中,我及時解決出現(xiàn)的各種問題。
1、對各單位材料費用指標在公開、公正的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司現(xiàn)階段經(jīng)營形勢做到解釋到位,使各單位材料管理人員都能清晰的明白,自己的口袋里有多少錢。
2、加強對各單位費用數(shù)據(jù)的監(jiān)控,單位每月材料費使用達到指標90%時,對其進行提醒,以保證材料費用不超標。
3、每月4號對上月各單位的全面預算考核進行通報,為各單位提供了申訴的機會,尤其是為材料超標單位提供了更人性化的管理服務(wù),使考核真正做到了科學、透明和公正。通過以上措施,使一季度的工作順利完成。
二、 修舊利廢管理及考核
一季度是公司修舊利廢工作的開局,工作總體來講比較順利,全公司修舊利廢物資價值合計:376656.74元,減輕公司經(jīng)營壓力的同時,在執(zhí)行過程中也面臨一些問題。
1、各單位對文件的理解是影響到執(zhí)行的一個方面,如日常檢修的物資、個別物資回收再利用的物資等,不能納入修舊利廢范圍的原因(如油濾和空濾進行二次清洗后的實用意義不大等),就這些方面我對各單位進行了詳細的講解。
2、督促個別修舊利廢開展不到位的單位,并在認識上糾正其錯誤,如:個別單位節(jié)約意識不強、認識不到位,自己就可以修的物資,以沒有人員為借口,送生產(chǎn)服務(wù)中心修理,這樣增加單位修理費,同時也增加生產(chǎn)服務(wù)中心維修工作量(生產(chǎn)服務(wù)中心維修量是高了,但一些真正需要修理的設(shè)備卻因人手問題給擱置下來)。
3、解決修舊利廢考核中的爭議問題,主要是:個別單位對其修舊利廢指標的下達存在爭議,如開掘線要求支護材料和地材需要從指標中剔除,在領(lǐng)導指示下進行了合理的去除,使修舊利廢考核更加科學合理。
三、為各單位小倉庫的考核做好準備工作
經(jīng)營管理中的薄弱環(huán)節(jié)在基層,按照部領(lǐng)導的要求,做好對各單位小倉庫進行考核的準備,能使公司經(jīng)營管理更加有力。
1、借助每月21號的材料員例會,由部長親自為各單位材料員講解業(yè)務(wù)流程、工作要點和注意事項,來提高材料員的業(yè)務(wù)素質(zhì),由過去的手續(xù)辦理向材料管理轉(zhuǎn)變,使其真正的發(fā)揮材料管理人員的作用,這樣才能使公司的經(jīng)營管理有實質(zhì)性的提高。
2、逐步開展各單位小倉庫考核工作。在過去各單位小倉庫的考核一直是個空白點,也是公司經(jīng)營管理的盲點,所以小倉庫的考核勢在必行。在準備工作中我做了以下工作;一是要求各單位完善,其材料庫的管理制度和牌板;二是督促各單位物資按類碼放;三是油脂和油漆等物資按規(guī)定分開擺放;四是檢查各單位材料庫的臺賬及日常流水帳。五是要求各單位以戰(zhàn)線為單位做好材料、經(jīng)費的經(jīng)營分析。
3、開展準備工作中各單位存在的問題有;
一是執(zhí)行力不夠,主要表現(xiàn)在材料員例會中安排的工作不能及時落實。如個別庫仍未按照要求對物資進行分類碼放,這主要是因為考核機制沒有完善的情況下,缺乏相關(guān)單位經(jīng)營管理人員的約束和監(jiān)管所致,建議材料員例會各單位經(jīng)營管理人員也要參加。
二是人員和場地等問題。如由于場地和物資貨架緊張使得個別單位物資進行堆放;材料庫材料臺賬和流水賬混亂,主要原因是制度不完善或不落實所致,表現(xiàn)在材料管理人員雖多,但沒有專門的記賬人員,賬目誰都可以記,出現(xiàn)漏記又相互扯皮推諉。建議指定材料相關(guān)賬目責任人,并統(tǒng)一電子賬目的格式、物資名稱和規(guī)格型號。
四、二季度的工作安排;
1、堅持以提高業(yè)務(wù)水平為目的,努力學習專業(yè)知識,并不斷豐富本人的工作經(jīng)驗,完善工作流程。
2、繼續(xù)以公司利益為中心,繼續(xù)認真、細致科學公正的做好預算管理及考核工作。
3、不斷完善修舊利廢考核,對考核結(jié)果中的獎勵,最大限度的落實到人,提高職工修舊利廢的動力,從而提高帶動職工的節(jié)約意識;對各單位修舊利廢管理員進行約束,消除虛報、多報和重復申報。
個人季度工作總結(jié) 公務(wù)員季度工作總結(jié)篇五
三季度工作總結(jié)
9月份就快結(jié)束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的第四季度即將臨近。能夠說,第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點?,F(xiàn)就本季度重要工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作!
(一)在第三季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查
閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,去內(nèi)蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼bprt項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關(guān)系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉,陳明白后較為不快,借口不見,結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯(lián)系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔心的事情還是不可避免。
(五)透過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,
做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限簡單中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習
到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,
力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這一季度自己的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:1對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。2需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應(yīng)斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放下。這個是以后需要時刻提醒自己的。3工作還不夠細致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通潛力和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。
4發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領(lǐng)導交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、從自身原因總結(jié)
(一)我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;
(二)注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。
(三)要深化自己的工作業(yè)務(wù),力爭滿足每一位顧客的需求,更力爭增加銷售客戶數(shù)量,提高銷售業(yè)績;
(四)端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力;
(五)總之,透過對自己這一季度的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗;在未來的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識,扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
八、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關(guān)系;
(二)加強新知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);
(五)加強基礎(chǔ)工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與內(nèi)部人員進行溝通,提高銷售工作的意識,同時在銷售工作方面要嚴格要求自己,為公司創(chuàng)造更大價值。在下一個季度的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作
要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,明天更完美!
個人季度工作總結(jié) 公務(wù)員季度工作總結(jié)篇六
隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的有序開展,我們的服務(wù)更加貼心,體會也更加深刻??剖依^續(xù)從改革護理工作模式入手,以加強病人的健康宣教,真正實現(xiàn)“無縫隙護理”一條龍服務(wù)為切入點,切實從病人的實際需求為出發(fā)點,加強護理管理,規(guī)范護理服務(wù),提升護理質(zhì)量。合醫(yī)院等級評定、新病房樓啟用等大項工作,緊跟醫(yī)院發(fā)展的新形勢,充分調(diào)動護理人員的工作積極性,促使科室的護理工作真正實現(xiàn)讓“患者滿意、社會滿意、官兵滿意”的目標。8月份,我科室參加了醫(yī)院的經(jīng)驗交流會?,F(xiàn)將三季度總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)護理工作井然有序
活動開展以來,我科大力提倡細節(jié)服務(wù),科室護理工作目前呈現(xiàn)出嶄新面貌,護理工作更加細致,更加貼近病人。各班崗位職責明確,對患者實施治療護理、心理疏導及健康教育等全程服務(wù)。
二、換位思考,構(gòu)建和諧護患關(guān)系
對患者我們在“情”字上下功夫,尊重、同情患者,真誠相待,耐心傾聽患者及家屬訴求,并在力所能及的范圍內(nèi)解決其合理需求,讓患者感到溫暖,并產(chǎn)生信任感,促進良好醫(yī)患關(guān)系的建立。多為患者著想,多從患者的角度和心理去評價自身的工作。當患者由于疾病帶來的不適而導致緊張、恐懼,從而出現(xiàn)一些過激語言或行為時,護士們不僅僅停留在為患者提供常規(guī)護理層面,而是理解病人、理解他因患病所產(chǎn)生的心理變化。在與患者溝通過程中,盡力做到用我們的責任心換取患者的信心;用醫(yī)護人員的細心,換取患者的舒心;用我們的耐心,換取患者的安心;用我們的愛心,換取患者的放心。將心比心,大大促進醫(yī)患之間感情融洽,心理距離拉近。
9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號,在家中發(fā)病急打120急救中心,把病人送到了交通醫(yī)院,可老人說什么也不下車,非要到456醫(yī)院的神經(jīng)內(nèi)科住院。最后120工作人員無奈地又把他送到了我科。老人看到我們說“我就相信你們,你們的服務(wù)好讓我感到親切,別的醫(yī)院我不去”。聽到這些話,護士們都覺得付出后得到了好的回報,干的更帶勁了。
三、加強業(yè)務(wù)學習、提高整體護理質(zhì)量
科室通過各項學習和培訓,統(tǒng)一思想,提高認識,高標準、嚴要求,全面有效地提升護理服務(wù)質(zhì)量。護理工作要求做到五個一點:“儀表美一點,問候多一點,巡視勤一點,觀察細一點,業(yè)務(wù)精一點”。每天利用晨會對低年資護士進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練。對于特殊病人或危重病人護士長采用提問與指導的方式促進大家互相學習,從而不斷提高科內(nèi)護士的??浦R水平?;A(chǔ)護理工作比之前更到位,更精細、更貼切。科室對多個病種實行了臨床路徑,將健康教育落實到人,且讓年輕護士參與其中,提高了年輕護士的基礎(chǔ)理論知識及溝通交流能力;并加強年輕護士的指導與培訓,提高科室護士的整體素質(zhì),以更好更專業(yè)的為患者服務(wù)。
四、緊跟科室發(fā)展、提高業(yè)務(wù)技能
隨著科室腦血管介入治療病人越來越多,為了更好的為病人爭取時間及早治療,為病人開放了綠色通道,嚴格掌握時間窗,曾救治多起急性腦血栓患者,同時,護士為提高自己的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)常加班加點,主動學習科里的先進知識,逐步掌握了腦血管病人介入手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護理,為廣大患者帶來福音。
五、護理操作的準確到位,人性化的護理。
輸液時,對于穿刺難度大的病人,大家都做到耐心、細心,找到合適的血管再穿刺,不再盲目進針。病員需要幫助時,護士們積極主動的為病員解決困難。
沒有完美的工作,我們還有很多不足之處,如:病人的治療飲食目前還不能解決;科室業(yè)務(wù)知識還有待加強。但相信,只要我們切實貫徹優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的精神,努力地做到以精湛的技術(shù),飽滿的工作情緒,高度的責任心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。想他們所想,幫他們所需,護理工作定會做的越來越好。
個人季度工作總結(jié) 公務(wù)員季度工作總結(jié)篇七
一、產(chǎn)品知識方面:
加強熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;
二、公司知識方面:
深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
三、客戶需要方面:
了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
四、市場知識方面:
了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場分析。
五、專業(yè)知識方面:
進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
六、服務(wù)知識方面:
了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
1、工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我一個發(fā)展的平臺,正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,二位領(lǐng)導的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3、重點客戶的開展。我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有ab等客戶,我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4、簽單技巧的培養(yǎng)。怎么拿到客戶跟蹤客戶業(yè)務(wù)談判方案設(shè)計成功簽單售后安裝售后維護人際維護等這一系列的流程,雖然來了公司三個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。
5、自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié),并積極學習、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
個人季度工作總結(jié) 公務(wù)員季度工作總結(jié)篇八
在公司黨委的正確領(lǐng)導下,我場1-4月份以開展好持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活動為重要“抓手”,同時本著“學習工作兩不誤、兩促進”的準則,對基礎(chǔ)黨建及信訪紀檢工作進行了狠抓落實。
一、2-4月份重點開展了持續(xù)員先進性教育活動。
按上級黨委文件要求,2-4月份重點開展了持續(xù)員先進性第一階段和第二階段的學習教育、分析評議活動。
二、狠抓班子建設(shè),提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。
以開展持續(xù)員先進性教育活動為契機,領(lǐng)導班子帶頭加強學習,透過黨員集中學習、自學、支部中心組學習等多種形式,加大了對黨的理論知識的學習力度,并透過組織生活會、生活會及多次“一對一”、“一對多”、“多對多”的促膝談心,使班子成員間誤會消除、感情增加、工作促進。
在班子廉政建設(shè)方面,支部在一月份對領(lǐng)導班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動,即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”,桌牌資料以中紀委三次全會提出的“四大紀律八項要求”、五次全會提出的“五不許”為中心精神,包含集團公司明令禁止的“五條高壓線”等重要資料。
三、調(diào)整黨小組及黨小組長,為落實各項黨建工作奠定基礎(chǔ)
原先支部共有三個黨小組,去年劃分了四個黨員職責區(qū),經(jīng)過一年的工作狀況來看,三個黨小組和四個黨員職責區(qū)的工作不太協(xié)調(diào),元月份經(jīng)過支委會研究,決定把原有的三個黨小組按黨員職責區(qū)劃分辦法同樣分成四個黨小組,黨小組和黨員職責區(qū)黨員一樣,有利于黨小組在黨員職責區(qū)內(nèi)開展工作。
黨小組在保先教育活動中發(fā)揮了用心作用,在培養(yǎng)入黨用心分子的工作中,嚴把入口關(guān)和質(zhì)量關(guān),目前有3名同志遞交了入黨申請書,由兩個黨小組進行考查考驗。
四創(chuàng)新黨員教育方式,開展“黨員保先巡查活動”和“最差黨員評議活動”。
在11年春節(jié)前根據(jù)農(nóng)場經(jīng)濟工作和職工安全生產(chǎn)生活需要開展“黨員保先巡查活動”,把11年1-2月份定為“兩節(jié)防火防盜禁賭反封建迷信重點巡查月”。此次活動列為黨員職責區(qū)工作的一項重要考核資料,目的是為了持續(xù)黨員先進性,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,真正做到“一名黨員就是一面流動的旗幟”,創(chuàng)新黨風廉政教育形式,而開展的一項重要的保“鮮”活動。同時期望借此活動,有力的營造出職工安全生產(chǎn)、禮貌生活的環(huán)境。
活動期間以黨員職責區(qū)為單位,每個黨員職責區(qū)要排好黨員巡查值班表,確保每一天都要有一名黨員在自己的黨員職責區(qū)內(nèi)巡查。黨員巡查時應(yīng)佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點巡查黨員干部是否有參與賭博現(xiàn)象、行賄受賄現(xiàn)象,封建迷信現(xiàn)象,各職責區(qū)內(nèi)的安全隱患,調(diào)解節(jié)日期間職工磨擦事件等等。此項活動的開展具體的體現(xiàn)出了員的先進性,贏得了廣大職工群眾的熱烈歡迎。
個人季度工作總結(jié) 公務(wù)員季度工作總結(jié)篇九
20__年__信用社緊緊圍繞省聯(lián)社年初工作會議精神,堅持以存款業(yè)務(wù)為中心,重點防范和化解信貸風險,積極拓展農(nóng)村市場,一季度工作取得開門紅。
一、春天行動亮點與不足
一季度各項業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,較好完成省聯(lián)社下達任務(wù)。截至20__年_月_日,各項存款余額5034萬元,比年初增加1726萬元,增幅達52%。超額完成聯(lián)社下達的春天行動任務(wù),并完成了全年任務(wù)。我社為完成聯(lián)社分配任務(wù),具體做法如下:
1、抓好信用社宣傳和禮品發(fā)放工作。利用春節(jié)期間,向返鄉(xiāng)農(nóng)民工進行大力宣傳,走村串戶,深入農(nóng)家,開展多種形式的小康卡及農(nóng)民工卡特色服務(wù)宣傳活動,免費發(fā)放一元卡,勸說農(nóng)民工把在外打工的積蓄存到本地信用社; 合理組織發(fā)放過年禮品,通知老客戶領(lǐng)取禮品,穩(wěn)定存款,對有實力的潛力客戶上門送禮,勸說其把錢存入信用社。
2、抓全員攬儲考核。今年我社按照聯(lián)社要求,制訂了“職工吸儲考核辦法”,并登記了攬儲臺帳,人人有任務(wù),個個有壓力。職工工作積性和主觀能動性得到空前提高和充分發(fā)揮,形成個個操心存款,人人關(guān)心經(jīng)營的良好局面。全體員工在做好本職工作的同時,業(yè)余攬儲已成為他們自覺行動。
3、抓好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我社狠抓柜面的文明服務(wù),要求職工統(tǒng)一著裝,視客戶為親朋,展示良好形象。常年開辟零幣兌換窗口,既
方便了周圍客戶,也吸引了距我社較遠的客戶。
過去三個月雖說取得了一定成績,但還是有不足。由于今年過年比較早,找到客戶時,有些已經(jīng)存了定期在其他銀行。在來年的工作中,要把工作做在先頭,11至12月份就提前提醒客戶轉(zhuǎn)存和穩(wěn)存,聯(lián)系親朋存款到信用社。
二、二季度及全年工作安排
二季度工作重點是貸款營銷和不良貸款清收。貸款利息收入是信用社利潤的主要來源。只有發(fā)放好貸款,收好貸款,才能實現(xiàn)信用社的發(fā)展壯大!以農(nóng)為本,為農(nóng)服務(wù)是我們的服務(wù)宗旨和永恒主題。我社要以支農(nóng)、富農(nóng)、興農(nóng)為己任,千方百計提高支農(nóng)服務(wù)水平,做好貸款營銷工作。
(一)逐步完善貸款營銷的信貸管理體制
農(nóng)村信用社要按照市場化、商業(yè)化發(fā)展取向,樹立信貸營銷的全新理念,制定符合自身實際的信貸營銷戰(zhàn)略,建立一套反映靈敏、策略靈活的貸款營銷體系,穩(wěn)固和擴大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
一是有效暢通貸款投放渠道,主要是開發(fā)適合市場需求的貸款品種,使我們的貸款品種能覆蓋各個層次和滿足市場的需求;二是正確處理發(fā)展業(yè)務(wù)和防范風險的辯證關(guān)系。以強化市場風險意識為貸款營銷的前提,完善信貸風險防范機制,制定科學的責任追究制度,注意區(qū)分違規(guī)放款、決策失誤、自然災(zāi)害和市場變化等不同情況,確定相應(yīng)的責任標準,實行貸款問責和免責的統(tǒng)一,克服信貸人員的“懼貸”心里,充分調(diào)動增加貸款營銷人員的積極性;三是制定一整套科學、
便捷的貸款操作流程。信用社耐以生存的貸款營銷法寶就是貼身服務(wù)和快捷靈活的貸款方式。
(二)因地制宜創(chuàng)新貸款品種
農(nóng)村信用社在硬件、網(wǎng)絡(luò)等方面與國有商業(yè)銀行相比差距仍然存在。但農(nóng)信社可以從貸款品種和服務(wù)上做文章,打造自己的特色信貸品牌。一是貸款品種要有特色,不能存在不同品種名稱,而無質(zhì)的區(qū)別。不同的貸款品種在期限、利率、優(yōu)惠程度上要各有“賣點”;二是改變貸款品種單一功能,不能照搬其它銀行現(xiàn)成產(chǎn)品,摒棄“拿來主義”,要多開發(fā)一些適合農(nóng)村信用社自身發(fā)展的貸款品種,以此來滿足和適合不同對象的貸款項目,比如“林權(quán)抵押貸款”、“農(nóng)戶聯(lián)保貸款”等。
(三)強化隊伍的營銷培訓和素質(zhì)教育
一是開展形式多樣的貸款營銷培訓班。加強社會關(guān)系學、心理學等方面知識的滲透,提高員工營銷技能,深化對營銷內(nèi)涵的認識,真正把營銷貸款與發(fā)放貸款區(qū)別開來,使營銷行為得到客戶的認可并創(chuàng)造營銷價值,把貸款營銷工作真正由季節(jié)型轉(zhuǎn)向效益型、由任務(wù)型轉(zhuǎn)向發(fā)展型,使貸款管理工作由被動型轉(zhuǎn)向主動型。
二是提高貸款營銷人員素質(zhì)。貸款營銷工作的風險性時刻存在,貸款質(zhì)量的好壞,與營銷人員的思想認識和個人素質(zhì)有著重要關(guān)系。要通過職業(yè)道德教育、理想追求教育和金融法規(guī)教育,提高營銷人員的職業(yè)道德水平和思想認識水平,從根本上摒棄等靠思想,變被動做事為主動營銷,提高工作主動性和創(chuàng)造性。
(四)完善考核激勵機制,增強營銷人員工作主動性
一是建立權(quán)、責、利相對應(yīng)的營銷考核機制。對營銷人員的考核應(yīng)科學化,用百分制考核與貸款有關(guān)的各項指標;要實行利益趨動,將營銷人員的收入完全與百分制績效考核掛鉤,實行超額加分加收入;要對違規(guī)放貸責任人嚴罰重處;二是克服懼貸心理。當前,因“新規(guī)”的貫徹執(zhí)行,信用社實行貸款發(fā)放終身責任追究制等,信貸人員營銷貸款的主要心理障礙是“懼貸”,貸款發(fā)放人害怕因造成風險處罰較為嚴厲,不少信貸人員對以前的貸款仍承擔停崗扣薪收貸。信用社應(yīng)將貸款存量與增量新老劃斷,結(jié)合實際合理確定一個風險度,凡是符合信貸原則,嚴格按照程序發(fā)放的貸款,由于風險造成的損失,只應(yīng)追究個人工作責任。只有這樣,信貸人員才能在營銷過程中放開手腳,有所作為;三是根據(jù)環(huán)境和人員特點合理分配工作任務(wù),區(qū)別對待,不搞“一刀切”,任務(wù)分配和考核要科學合理。
清收不良貸款方面,我社共有不良貸款2713筆,總金額達1億5550多萬元。只有加大清收力度,找準原因,對癥下藥,才能化解歷史包袱,輕松上陣。經(jīng)調(diào)查分析,不良貸款形成原因主要分為兩部分:
1.來自由于外部的因素
(1)借款人的因素。借款人可能是內(nèi)部經(jīng)營不善、產(chǎn)品市場萎縮,也有可能是借款人借改制之機故意逃廢銀行債務(wù),缺乏還款意識。(2)政策因素。由于宏觀經(jīng)濟政策缺乏連續(xù)性,經(jīng)濟波動的頻率高、幅度大,使信貸擴張和收縮的壓力相當大,在宏觀緊縮、經(jīng)濟調(diào)整時期,
往往形成大量貸款沉淀。(3)行政干預因素。主要表現(xiàn)為地方政府壓,地方財政擠,迫使銀行發(fā)放大量指使性貸款、救濟貸款。
2.內(nèi)部管理的因素
(1)信貸人員素質(zhì)。部分人員素質(zhì)不高,難以進行貸款的科學決策和有效管理 (2)貸款結(jié)構(gòu)不合理。貸款結(jié)構(gòu)失衡,如貸款投向不合理引起貸款過度集中等造成不良貸款的形成。(3)道德因素。部分信貸員“在其位而不謀其職”工作主動性差,缺乏開拓創(chuàng)新精神,不能干好自己的本職工作。
因此不良貸款清收應(yīng)從以下方面入手:
1.提高信貸人員素質(zhì)
信貸人員除了必須具備一定的金融理論、企業(yè)財務(wù)管理、法律制度等業(yè)務(wù)知識外,還必須具有誠實的品格和強烈的責任心。
2.要加強對不良企業(yè)的管理
不良企業(yè)不能正常還本付息有主觀和客觀的原因,所以,應(yīng)分類管理,對不同的原因?qū)嵭袇^(qū)別對待的政策,對暫時困難的應(yīng)適當支持,對惡意欠債的必須嚴厲制裁。
3.采用法律手段保全資產(chǎn)
在通過訴訟途徑化解風險貸款時,要注意貸款不能喪失訴訟時效。另外訴訟是否成功的關(guān)鍵主要取決于財產(chǎn)保全工作的成效,一旦保全成功,訴訟案件便可以通過和解方式提前結(jié)束,全額收回貸款。
4.實行公開招標拍賣方式
運用拍賣方法使資產(chǎn)價值得到最大體現(xiàn),最大限度收回資金。
5. 實行協(xié)調(diào)清收。
對政府機關(guān)財政貸款、受政府干涉、村集體承貸、企事業(yè)貸款等多年形成的不良貸款,要及時與當?shù)攸h委政府或主管部門協(xié)調(diào),通過財政撥補、政府及村財產(chǎn)進行抵債等方式,協(xié)調(diào)清收。
6. 對新發(fā)放的貸款,應(yīng)加強管理,并做到合法合規(guī),以防止不良貸款前清后增。
在一季度完成存款任務(wù)的基礎(chǔ)上,二季度要抓好貸款營銷與清收工作,保證全年工作的全面勝利,實現(xiàn)信用社發(fā)展的新跨越!
個人季度工作總結(jié) 公務(wù)員季度工作總結(jié)篇十
__年一季度,我部認真按照區(qū)聯(lián)社總體工作要求,本著有利于防范新增信貸資產(chǎn)風險及化解存量資產(chǎn)風險,有利于推進我區(qū)農(nóng)村商業(yè)銀行組建工作,提高信用社經(jīng)營效益及可持續(xù)發(fā)展能力的工作目標,我部做了大量工作,現(xiàn)將一季度工作簡結(jié)如下:
一、主要業(yè)績及措施
一季度末,我區(qū)不良貸款余額為萬元,較上年度末下降萬元,占比下降,不良貸款占比控制在,其中損失類貸款下降萬元。我部主要采取了以下工作措施:
(一)制定和完善了風險資產(chǎn)管理辦法。為了建立和完善適應(yīng)轄內(nèi)農(nóng)村信用社貸款業(yè)務(wù)特點的貸款風險管理制度和機制,強化貸款風險全程管理,有效防范、控制和化解各類貸款風險,降低不良貸款,提高貸款質(zhì)量,合理確立農(nóng)村信用社貸款業(yè)務(wù)授權(quán)授信額度,促進有效貸款營銷工作,一月份,我部制定了《關(guān)于加強災(zāi)后農(nóng)房重建貸款風險防范工作的通知》,及《貸款綜合管理評價體系實施意見》,進一步規(guī)范了風險資產(chǎn)管理工作。
(二)認真做好大額貸款的風險審查工作。一季度以來,我部審查了個人類和公司類貸款共計筆,合計金額__萬元,對借款的合規(guī)性、合法性、安全性、效益性及時進行風險提示、預警,從而有效防范新增信貸資金風險。
(三)加強對抵債資產(chǎn)的管理工作。一是辦理了一批去年處置抵債資產(chǎn)的過戶手續(xù)。二是完成了抵債資產(chǎn)的租賃工作。㈣對到期貸款及時發(fā)出風險預警通知書。一季度發(fā)出貸款風險預警通知63份,金額2079萬元,并要求各社、部及時制定清收計劃及防范措施。
(四)認真開展業(yè)務(wù)培訓工作。根據(jù)區(qū)聯(lián)社培訓安排,3月份我部完成了春季培訓工作,主要對災(zāi)后重建貸款的風險防范及信貸工作所涉及的法律法規(guī)知識進行了培訓。
(五)認真做好法律服務(wù)工作。一季度完成了訴訟案件戶,合計金額__萬元。
(六)完成了不良貸款十大戶清收管理的指導工作。
(七)完成了不良貸款清收考核工作、對信用社的督導工作及日常報表工作。
二、二季度工作安排
(一)對20__年度經(jīng)聯(lián)社審批的大額貸款及農(nóng)貸社10萬元以上的貸款進行一次風險排查工作。
(二)完成資產(chǎn)接收及管理工作。
(三)全面啟動不良貸款清收盤活工作及委托清收工作,為組建農(nóng)村商業(yè)銀行起好步。重點是做好災(zāi)后重建貸款的風險防范及汽車按揭貸款、置換貸款和已核銷貸款的管理和清收工作。
(四)繼續(xù)做好新增貸款的審查工作,以防范新增貸款的風險。
(五)全面啟動抵債資產(chǎn)處置工作。
(六)組織召開一次信貸資產(chǎn)風險分析會議。
(七)完成20__年區(qū)聯(lián)社風險管理工作指導意見。㈧全面清理未結(jié)案件。㈨完成聯(lián)社安排的其他工作。
個人季度工作總結(jié) 公務(wù)員季度工作總結(jié)篇十一
第四季度,我局組織相關(guān)安監(jiān)站全體人員對全縣建筑施工安全進行全面督查,現(xiàn)將我局第四季度開展督查情況總結(jié)如下:
1、第四季度我局對各施工工地進行了3次安全生產(chǎn)大檢查,針對存在的問題要求施工單位整改。
2、嚴格執(zhí)行安全例會制度,按季度組織各施工企業(yè)、房開企業(yè)以及大方境內(nèi)從事建筑施工的外地企業(yè)召開安全例會,傳達落實上級主管部門及縣委、政府的文件精神,通報各在建工程存在的問題,要各施工企業(yè)要開展好安全方面自查、自糾工作,查找不足,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理、及時消除安全隱患。到目前為止,基本杜絕了安全事故的發(fā)生,我局將不斷加大督查力度,各施工企業(yè)相繼制定了相關(guān)的安全、制度和規(guī)章,嚴把備案制和施工審查制。
1、部分施工企業(yè)對各種安全制度、規(guī)章認識不足,落實不到位,少部分流于形式,安全經(jīng)費投入不足。
2、有的在建工程安全施工、文明施工意識較差,場地未硬化、第一范文網(wǎng)施工現(xiàn)場材料堆放混亂、施工用電不規(guī)范,腳手架搭設(shè)沒有嚴格按規(guī)范執(zhí)行,少部分無搭設(shè)方案。
3、監(jiān)理單位大部分掛靠,部分監(jiān)理人員無上崗證,業(yè)務(wù)素質(zhì)差,大部分監(jiān)理不在場。
通過督檢,我們將進一步提高安全監(jiān)督管理水平,加大和增強監(jiān)督力度,為我縣安全監(jiān)管工作開創(chuàng)新局面。
督促施工企業(yè)嚴格結(jié)合相關(guān)文件精神,要求開展專項治理,對監(jiān)邊洞口等高空作業(yè)面,要求施工單位采取有效可靠的防護措施,防止高處墜落和物體打擊。
2、腳手架必須有搭設(shè)方案,嚴格按規(guī)范搭設(shè)。腳手架外側(cè)采用密目式安全網(wǎng)全封閉,安全網(wǎng)與腳手架之間,網(wǎng)與網(wǎng)之間的連接必須牢固、嚴密,無空隙,作業(yè)層必須設(shè)1.2米高的防護欄桿和180mm高的擋腳板且腳手板為滿鋪,作業(yè)人員上、下設(shè)置專門通道。
3、施工單位采購的各類安全器具必須為合格產(chǎn)品,要求收貨時查驗生產(chǎn)許可證編號、產(chǎn)品合格證、安全鑒定證,并建立健全勞動防護用品的保管、發(fā)放、更換報廢等管理制度,進入工地現(xiàn)場,必須戴好安全帽,禁止穿拖鞋或光腳進入施工現(xiàn)場。
4、要求各建筑施工企業(yè)嚴格按黔建施通(20xx)282號文件精神設(shè)置建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理機構(gòu)以及配備專職安全生產(chǎn)管理人員,并明確各自職責。
5、要求各施工企業(yè)對各自施工現(xiàn)場如有兩臺以上的搭式起重機作業(yè),必須制定防止搭式起重機相互碰撞的安全措施。
6、為實現(xiàn)建筑安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,為構(gòu)建社會主義和諧社會創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的環(huán)境,確保在奧運期間和今后安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,我局嚴格要求各施工單位要定期組織人員對本單位承擔施工工程實行月檢,項目部實行旬檢,工地實行日檢,并層層簽訂目標責任書一直到工人。
四、到目前為止,我縣建設(shè)工程施工未發(fā)生任何安全事故。
個人季度工作總結(jié) 公務(wù)員季度工作總結(jié)篇十二
____年學年是我們中小學教研教學,電教工作充滿機遇、希望和挑戰(zhàn)的一年。本學年教學教研和電教工作的總體要求是:以德育為首,全面推進素質(zhì)教育,堅持鞏固、提高、深化、發(fā)展的方針,繼續(xù)貫徹執(zhí)行教育局抓管理、保穩(wěn)定,德育為首;抓素質(zhì)、保質(zhì)量,教學為主的二十字方針,以課程改革為中心,以科研為先導,進一步加強教學工作的管理與指導,把工作重點轉(zhuǎn)移到抓管理、抓教學、抓質(zhì)量上來,積極開展教學改革研究,促進現(xiàn)代教育技術(shù)進課堂,大力提高教師實施素質(zhì)教育的能力,全面提高基礎(chǔ)教育的教學水平和質(zhì)量。
大興學習研究之風,創(chuàng)建學習型、研究型學校,努力提高教師為基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展服務(wù)的能力。
加強教師隊伍的思想、文化建設(shè),注重教學人員的學習、培訓、提高工作,營造教學科研的良好環(huán)境。學校領(lǐng)導要著力提高教師的管理,研究和指導教學的水平,辦家長、師生滿意,總校信賴的學校教育事業(yè)。
校長要以身作則,深入教學第一線,走進教室、走進課堂,和教師一起學習、一起研究、一起探討課堂教學的改革與發(fā)展、教學質(zhì)量的鞏固與提高。
要加強新課改理論的學習,教師每年寫學習筆記不少于1萬字。要改變只學教材,不鉆課標的學習風氣;改變只鉆教法不研究學生的備課方式;改變只重教學不重研究甚至教而不研的局面。要使每個教師學會學習,學會備課,學會發(fā)現(xiàn)問題,學會研究,學會合作交流,學會寫作。
繼續(xù)加強素質(zhì)教育理論的學習,堅持德育為首、以德治教的方針,堅持育人為本,開展新形勢下的德育研究,特別加強中小學思想品德、品德與生活(社會)、綜合實踐活動課的開設(shè)及教學研究,充分發(fā)揮課堂主陣地的作用,深刻挖掘教材的思想內(nèi)涵,在備課中寫明德育滲透點,以達到素質(zhì)教育的要求。
以新理念、新課程、新技術(shù)為辦學宗旨,繼續(xù)全面深入推進中小學課程改革。
繼續(xù)采取不同形式開展對教師的全員培訓,重在校本培訓,要加強校本培訓制度的落實。各校要擬訂培訓計劃、明確培訓任務(wù)、規(guī)定培訓內(nèi)容、開發(fā)培訓資源。培訓應(yīng)由原來的通積培訓和學科培訓轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€培訓,即六步培訓法理論指導教學,發(fā)現(xiàn)突出問題,分析具體原因,改變課堂策略,實踐檢驗理論,解決具體問題。要做好教學策略的培訓、聽說講評寫的培訓、校本教研的培訓、培訓者的培訓。
切實加強對課改的調(diào)研與指導。各校要根據(jù)實際,采取分類要求,分類指導,校長要經(jīng)常深入課堂,對課改實行全程跟蹤研究指導和管理,總結(jié)和反思,及時解決課改中出現(xiàn)的新情況、新問題、新困惑,把理論研討向課堂實踐轉(zhuǎn)變,進一步提升課改實驗水平。
以課堂教學為主陣地,強化教學方式的變革。目前我們課改實驗的最大難題就在于課堂教學方式的改革,這也是制約各校教學質(zhì)量提高的重要因素,我們必須認真加以研究和解決,積極探索研究新課程背景下課堂教學方式的改革,教學程序的編制,即提倡大膽創(chuàng)新,又注重科學理性;既摒棄陳舊的教學模式,又反對形式主義的花架子,使課堂教學回歸到樸實、真實、扎實的軌道上來。
大力加強校本教研制度的建設(shè)和落實。認真貫徹落實總?!蛾P(guān)于大力開展校本教研的指導意見》把校本教研作為今年工作的大事來抓,一是要落實校長是第一責任人的校本教研制度;二是要求各校制訂合理可行的校本教研工作計劃,做到時間、內(nèi)容、活動方式、參與教師等全部落實,必要時,按學期可設(shè)計校本教研活動安排表或一覽表,活動時間、內(nèi)容、主持人、討論焦點、參加人數(shù)等情況要一目了然;三是精心組織,加強指導,注重實效,不流于形式;四是以課例為載體,針對小現(xiàn)象、真問題開展切合本校本學科實際的校本教研活動;五是繼續(xù)開展和推廣集體備課形式,倡導中心校的同課異構(gòu),課要常備常新,促進各學校在集體備課方面出成績、出方法、出經(jīng)驗;六是繼續(xù)開展校本課程的研究與開發(fā),落實校本教材的課堂教學;七是要采取走出去,請進來的內(nèi)引外聯(lián)方式,以促進聯(lián)校聯(lián)片教研和相互交流;八是要廣泛開展豐富多彩的課堂教學競賽活動,以促進三新(新理念、新課程、新技術(shù))在課堂教學中的重點落實;九是要大力倡導反思,反思教學、反思學生,寫好教學隨筆;十是要克服惰性,確保校本教研堅持不懈地開展下去,具有長久的生命力。
積極研究和探索教育教學評價、學生綜合素質(zhì)評價和考試評價制度改革。認真貫徹實施總校擬訂的《課改評價實施意見》,促進學校師生健康發(fā)展。
個人季度工作總結(jié) 公務(wù)員季度工作總結(jié)篇十三
個人季度工作總結(jié)
隨著過去工作的結(jié)束,我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息,新的目標,在系老師的指引下和我會成員的用心努力下我們這個團體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。以下是本人在四月份的個人工作總結(jié)報告:
在我們的工作規(guī)定中,還是照常舉行每周例會,在例會中對過去的工作做總結(jié),肯定我們的長處,指出我們的不足,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質(zhì)和做好干部工作風范以及強化學校的紀律,我系青協(xié)每周二例行校風督察。
四月十三號院青協(xié)會長蒞臨我系主持例會,對我會的成員進行工作的指導,并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理,在思想上對我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過這次例會,我會成員在工作中更加注意自己的行為風范,并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平,四月十五日大學生技能大賽子學術(shù)報告廳隆重舉行,我會所有成員都用心的參加。并且在同一天,我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽,在演講會的過程中,大家進行互動交流,用心發(fā)表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。四月的大學校園到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志愿者的風彩。
在這個組織中,每個人都在行動著,為了充分的展示我們的服務(wù)宗旨,我會決定五月份舉行一次重大活動,即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,所以在本月我們的成員都在用心、認真的準備著。在這個月中,還是一如既往讓有關(guān)成員執(zhí)行檢查晚自習,以及督察工作,目的是讓大家透過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系青協(xié)開會的時候,我會的相關(guān)成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流,這樣既促進了大家的友誼,也增長了知識。
在一段忙碌的時間過后,最后迎來了院和系相關(guān)活動的結(jié)束和開幕...
按照每月一次活動的慣例,經(jīng)過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的用心配合下,我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環(huán)保活動,關(guān)心一下我們周圍的環(huán)境。既能夠提高我們大學生的環(huán)保素質(zhì),又能夠讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動,我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水,讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。
本月的相關(guān)活動都如期的進行了,活動結(jié)束了,又到了上交材料的階段,于是成員們都把每月例行的思想?yún)R報及總結(jié)都寫下來了,同時,也做好個人工作計劃,對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作狀況。
此刻又將面臨著一個月的結(jié)束,這個月集結(jié)了我們的努力和勤奮,也發(fā)現(xiàn)了我們的錯誤和不足??傊覀兙褪窃谶@樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識。每一次活動都有著不同好處,也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是就應(yīng)本著一顆誠懇的心去感受我們的生活,感受我們周圍的人和物,并且用心的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣,溫暖而芳香四溢!
一段工作的結(jié)束也意味著另一段工作的開始。我期望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加完美和出色!也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓青協(xié)的力量更加強大!
個人季度工作總結(jié) 公務(wù)員季度工作總結(jié)篇十四
__年第四季度,在黨委的領(lǐng)導下,認真組織黨員干部學習宣傳黨的十八大精神,積極開展黨風廉政教育工作,加強黨組織發(fā)展和對團的領(lǐng)導工作,成效顯著,現(xiàn)匯報如下:
一、黨員干部思想廉政教育工作:組織黨員干部教育3次,參加教育人員126人次,學習相關(guān)資料文章9篇,分別是《無名英雄扶慰道德焦慮》《在環(huán)衛(wèi)工討水喝的背后》《別靠找罵博取知名度》《廣東財產(chǎn)公示具有突破性示范意義》《黃金月餅承載不起腐朽罵名》《紅地毯癖的警示》《帶病提拔遺禍無窮》《舌尖上的腐朽》《公示官員財產(chǎn)才能走出腐朽猜想》。參教黨員人數(shù)102人次,覆蓋率100%,黨員無違紀違規(guī)現(xiàn)象,群眾無上訪現(xiàn)象。
二、本季度上黨課一次,主要內(nèi)容是:20字公民道德規(guī)范;社會主義榮辱觀;八棉企業(yè)愿景;我廠創(chuàng)建文明單位主要工作等。
三、支委會3次,主要內(nèi)容是討論勞動競賽辦法,學習十八大精神安排,團工作要求,年終評比安排等。
四、支部大會3次,主要內(nèi)容是社會主義核心價值觀教育;和黨的十八大精神學習等。
五、組織發(fā)展工作:1名預備黨員期滿,書寫了轉(zhuǎn)正申請和思想?yún)R報,小組支支部均已通過,待支部大會討論表決;2名培養(yǎng)對象具備條件,小組支部均通過,待支部大會討論表決;新確定3名發(fā)展對象,支委會已討論通過。
六、時間管理培訓成效顯著,干部工作效率大幅提高;16名骨干參加了廠部培訓,通過實踐,工作方式方法均有變化,效率業(yè)績大幅提高。
七、十八大宣傳學習有序展開,支部書寫標語2幅,黑板報宣傳2期11塊,廣播電視稿件20多篇;黨員干部集中學習2次,座談2次,書寫學習筆記51人次,175000多字,心得體會26篇,33000字,決心書41份,表現(xiàn)出極大的熱情。
通過宣傳鼓動,職工隊伍穩(wěn)定,干部黨員熱情高漲,在新產(chǎn)品生產(chǎn)中工作積極主動,加班加點,表現(xiàn)可圈可點,涌現(xiàn)出了大量先進典型,得到了各方面的好評;體現(xiàn)了黨建工作的實效。
在下一步工作中,我們將再接再勵,緊緊圍繞在廠黨委周圍,作好做實各項工作,為實現(xiàn)企業(yè)目標再立新功
個人季度工作總結(jié) 公務(wù)員季度工作總結(jié)篇十五
進入二季度以來,股指繼續(xù)攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的ipo重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應(yīng),市場的波動不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點,結(jié)合南京證券__年投資者教育方案的整體安排,在二季度,公司進一步加強組織領(lǐng)導,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導投資者價值投資、理性投資,進一步維護證券市場的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績?,F(xiàn)將今年二季度的投資者教育工作匯報如下。
一、進一步加強組織領(lǐng)導,完善制度,狠抓落實,積極推進投資者教育工作
公司各營業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點,強化投資者教育領(lǐng)導小組的職能,從組織領(lǐng)導方面進一步保障投資者教育工作的順利開展。同時,公司還對營業(yè)部投資者教育工作的實施提出了更加明確的要求,要求營業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營業(yè)部的實際情況,合理安排營業(yè)部的.投資者教育工作計劃、工作方式和時間,對營業(yè)部投資者教育工作進行組織、協(xié)調(diào)、督導和落實,確保投資者教育工作的順利進行。其中,上海新華路、杭州慶春東路、重慶較場口等多家營業(yè)部均制定了詳細的投資者教育計劃,內(nèi)容豐富而又充實,在投資者中引起了一致的好評。在此基礎(chǔ)上,公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項費用的投入,不斷創(chuàng)新宣傳形式,擴大投資者教育工作覆蓋面,加強影響力,爭取讓投資者教育工作深入人心。
二、積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的教育活動,切實提高投資者教育工作效果。
公司各營業(yè)部根據(jù)證券市場的不同發(fā)展階段以及當?shù)氐木唧w情況,積極調(diào)整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認真做好投資者教育工作。
根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求,各營業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地,針對ipo重新開啟和創(chuàng)業(yè)板,在投資者園地中設(shè)立了新股申購風險提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識專欄,得到廣大客戶的一致好評。同時公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點,開辟了投資者課堂,將的法律法規(guī)、證券知識、風險提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上,供投資者瀏覽下載。
銀川民族北街、南京新華路、南京長樂路和深圳南海大道等20多家營業(yè)部通過股市沙龍、股民學校等形式向投資者普及證券知識,并針對不同的投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時,深圳管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會)系列活動,邀請國內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場演講,與投資者互動交流,從宏觀策略到個股投資價值分析,深入嚴謹?shù)姆治鲅芯浚沟猛顿Y者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性,對后期的投資起到指導性作用。
三、組織業(yè)務(wù)培訓與合規(guī)競賽,提高員工執(zhí)業(yè)素質(zhì),為客戶提供更加完善的教育與服務(wù)。
當前證券市場日新月異、瞬息萬變,創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此,公司針對員工知識結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場專題視頻培訓會,涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開展規(guī)則等內(nèi)容。
同時為強化規(guī)范意識,加強合規(guī)建設(shè),構(gòu)建合規(guī)體制,培育合規(guī)文化,促進規(guī)范發(fā)展,同時也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù),進一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司范圍的合規(guī)競賽,自今年4月份開始至6月底,先后完成了初賽和復賽,7月份將在南京電視臺舉行總決賽。通過本次合規(guī)競賽,公司上下掀起了一股人人學習,人人合規(guī)的熱潮,極大地推動了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中南京龍蟠路、南京熱河路、鎮(zhèn)江、福州華林路等20多家營業(yè)部利用本次合規(guī)競賽進一步明確了內(nèi)部培訓機制,每周進行一次證券知識的學習,極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能,提高了公司的形象。
四、利用技術(shù)手段,加強客戶回訪與客戶咨詢服務(wù),切實保障客戶權(quán)益。
各營業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對新開戶客戶進行回訪,核實客戶身份,揭示風險,收集客戶意見,解答客戶疑問,并利用crm系統(tǒng)進行了詳細記錄。同時,各營業(yè)部利用crm系統(tǒng),加強對客戶的篩選和分析,通過短信、電話等形式加強新股中簽、風險提示、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作,進一步切實有效地保障了客戶的權(quán)益。
五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢,營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍
各營業(yè)部積極加強與新聞媒體的合作,采取多種多樣的合作形式,擴大投資者教育的影響面。張家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家營業(yè)部通過與電臺、電視臺、報刊及網(wǎng)站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作,取得了良好的效果。
今年第二季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績,但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題,有待研究并在實踐中探索解決方法,比較突出的問題包括:一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求,投資者教育的針對性有待加強;二是部分營業(yè)部存在培訓人員缺乏、培訓水平有待提高的現(xiàn)象。
隨著__年行情的深入發(fā)展,投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來越多,南京證券都將一如既往加強領(lǐng)導,認真組織,積極推進,把投資者的風險教育作為一項日常的、長期的工作來落實,從切實保護投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā),增強投資者的風險意識,維護投資者權(quán)益,提高投資者抵御風險的能力,繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。
個人季度工作總結(jié) 公務(wù)員季度工作總結(jié)篇十六
不知不覺,今年的第一個季度就已經(jīng)過去了,而我來到普外工作也已經(jīng)一年了,在這一年里,我努力學習專業(yè)知識,補充自己知識上的不足,下面是我這個季度的工作總結(jié)匯報:
一、病房護理管理
按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄,定時定期檢查,將檢查的果落實到相關(guān)護士,并督促他們及時改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在**年,本樓層接受新調(diào)入同志,新參加工作同志,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。
**年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護理查房1,安排業(yè)務(wù)學習.
在員工激勵方面,每個月都進行護士的評估和反饋,每個季度做一次大的總結(jié),幫助護士們改正自己的缺陷,表演他們的長處,讓接下去的工作能夠更加順利的進行。
通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,為科室培養(yǎng)人才和接班人,同時也提高了科室護士的教學能力。
安排護士外出參加*。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。不得隨意換班,根據(jù)每個病人的不同情況,安排最適合的人選,把病人的利益放在第一位。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學習各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。
**年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。
學習計算機的基本運用,提高工作效率。
在護理部領(lǐng)導的安排下,參加*學習,外出參加學術(shù)會議,應(yīng)邀外出授課.
論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,此外還積極參加各種管理課程。
個人季度工作總結(jié) 公務(wù)員季度工作總結(jié)篇十七
各位領(lǐng)導,同志們大家好!
今年以來職教中心得到縣委、政府及教育局前所未有的大力支持和幫助,各方面的工作取得了較大的成績?,F(xiàn)將二季度工作匯報如下:
一、招生工作取得了突破性成果。目前招生超過300人,創(chuàng)__年以來招生人數(shù)的,是近四年招生人數(shù)的總和。
二、中層競爭上崗。聘請專家組,對中層領(lǐng)導在教育系統(tǒng)公開競爭上崗,中層職位由原來的11個縮減到7個,并且有3名從校外產(chǎn)生。與所有中層簽訂了責任狀,給了壓力,帶來了生機和活力。
三、校容校貌煥然一新。學校加大辦學基礎(chǔ)條件建設(shè),對所有建筑物房頂,進行了防雨防漏處理,對教室宿舍進行了整修粉刷,更換了塑鋼門窗、玻璃。三項工程投入30萬元,上半年累計投入60萬元。
四、省重達標準備工作緊張有序進行。學校帶領(lǐng)中層領(lǐng)導及骨干教師到省級、重點職業(yè)學校參觀學習,尋記問策。聘請職教名家,省重達標評估組專家,省市勞模到校把脈、指導、作報告。近三年檔案資料整理工作任務(wù)完成過半。
五、創(chuàng)新辦校機制和辦校模式。通過引入民間資金,創(chuàng)辦了計算機應(yīng)用和幼師專業(yè),改擴建了電氣焊實訓基地,努力打造電氣焊特色骨干專業(yè),以上三個專業(yè)共引入民間資金30萬元。
六、積極服務(wù)三農(nóng),服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。精心籌辦農(nóng)村改革發(fā)展帶頭人和科技致富帶頭人培訓班,計劃招生200人。
盡管我們做出了一定的成績,但與省重達標及縣委、政府的要求相比,還有很大差距,目前的職教仍很薄弱,希望縣委、政府在各方面給予更大的支持和幫助。
各位領(lǐng)導,職教中心始終以招生、達標兩項工作為重點,以人事制度和績效工資兩項改革為杠桿和動力,攻堅可難,保障完成縣委、政府下達的各項任務(wù)。
個人季度工作總結(jié) 公務(wù)員季度工作總結(jié)篇十八
在省廣電局、市廣電局的正確領(lǐng)導下,深入貫徹落實黨中央xx大和xx屆四中、五中全會精神、科學發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作。以做好正面宣傳為重點,積極推進廣播電視的各項事業(yè)發(fā)展,加強隊伍建設(shè)?,F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)匯報如下:
一、宣傳方面
第一季度,共播出新聞5條、專題欄目播出2期,其中被市電視臺采用新聞6條、省電視臺采用新聞12條。
二、事業(yè)建設(shè)方面
第一季度,安裝有線電視15戶、安裝大喇叭3套;購買電腦7臺、購買空調(diào)3臺;建設(shè)庫房3間。
三、隊伍建設(shè)方面
第一季度,參加省廣電局培訓2人次、參加北京、深圳培訓5人次,組織全單位干部職工認真學習科學發(fā)展觀和省委擴大會議精神、市委擴大會議精神、縣委擴大會議精神2次。
四、存在的問題
1、廣播電視專業(yè)技術(shù)維修人員缺乏,專業(yè)技術(shù)水平不高;
2、事業(yè)經(jīng)費不足;
3、新聞宣傳力量薄弱。
五、下一步工作計劃
1、加大宣傳力度;
2、努力爭取項目資金;
3、加強隊伍建設(shè)。
個人季度工作總結(jié) 公務(wù)員季度工作總結(jié)篇十九
在成熟和迷惘的交織中,第三季度的時光悄然流逝了。在我眼里,設(shè)計院也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,它能磨煉人的意志,淡泊人的心靈,業(yè)務(wù)素質(zhì)能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導的英名決策和正確指導。下面我將從業(yè)務(wù)素質(zhì),外界溝通與內(nèi)部合作兩個大的方面來分析自己第三季度來的得失。
作為一名建筑專業(yè)設(shè)計人員,業(yè)務(wù)能力的提高是重中之重。 第三季度,通過大量的方案設(shè)計,我對建筑設(shè)計的流程、方法等有了較深的認識,對建筑規(guī)范也有了一定的了解。今季度季度初,我給自己制定的目標是大致具備能獨立操作一個一般項目的能力,包括它的總平規(guī)劃,方案設(shè)計,效果圖表現(xiàn),以及后期施工圖的設(shè)計。 能力來源于實踐,實踐檢驗?zāi)芰?第三季度來,我按照自己既定的目標一步一步地腳踏實地走過來,有些可能達到了,而有些可能離目標還有一定地差距,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
一. 總平規(guī)劃能力: 第三季度上半季度,通過對喀什地區(qū)疏附縣廣東商品城商貿(mào)區(qū)的總平規(guī)劃,華南倉儲基建工程總平設(shè)計等,我對規(guī)劃方面的知識有了較為深刻的理解,具備了一定的動手能力。為方便與甲方的溝通,我力爭更多地了解房地產(chǎn)開發(fā)的動態(tài)和走向,用心揣測開發(fā)商的商業(yè)目的,努力尋求設(shè)計師與開發(fā)商完美的結(jié)合點。作為設(shè)計師,主要通過國家現(xiàn)行規(guī)范和當?shù)卣块T規(guī)定的容積率,建筑密度,綠化率,建筑高度和間距來宏觀控制;其次,基本柱網(wǎng)的確定,消防通道與小區(qū)路網(wǎng)的貫通,建筑風格的選定也是一名成熟的設(shè)計師必須熟練解決的幾個問題。我在工作中特別注意上述問題,并妥善處理,遇到難題時就虛心向領(lǐng)導和資深專家請教,取得了較好的效果,積累了不少寶貴的經(jīng)驗。
二. 效果圖的表現(xiàn): 效果圖作為一種表現(xiàn)手段,是建筑設(shè)計作品最直觀的表達方式,它決定著建筑的整體風格,也是決定開發(fā)商取舍整套方案的一個很重要的原因,所以我認為效果圖的表現(xiàn)是建筑設(shè)計前期相當重要的組成部分,也使我必須掌握的一項基本技能。第三季度來,通過對大石中心幼兒園,正泰綜合樓等的效果圖制作,我能熟練的掌握photoshop等設(shè)計軟件,加以自己對建筑形體的理解,能作出一般的單體效果圖,對于大型的商業(yè)建筑和小區(qū)的鳥瞰圖制作還很欠缺,還需要不斷的學習和實踐。
三. 方案能力: 方案能力是一名建筑設(shè)計師應(yīng)必備的重要能力。好的平面方案直接與建筑的適用, 經(jīng)濟,美觀三大基本要素掛鉤。第三季度來,我參與了公司部分項目平面方案的設(shè)計,在金龍湖養(yǎng)老基地,曾氏宗祠等平面方案的設(shè)計中,我跟隨設(shè)計組的領(lǐng)導一起查閱資料,實地考察,埋頭苦干,虛心請教,圓滿完成了既定任務(wù)。與此期間,受領(lǐng)導重托,我還獨立完成了大石中心幼兒園,華南倉儲基建綜合樓的平立面方案設(shè)計。 在平面柱網(wǎng)的布置中,我先按自己的想法大致布置結(jié)構(gòu)柱網(wǎng),再請結(jié)構(gòu)組同事幫忙檢查是否合理,無形之中,我增強了結(jié)構(gòu)概念,豐富了專業(yè)知識。在獨立設(shè)計的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,特別是對立面方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認識,這都是在以后的工作中必須首要加強的。
四. 施工圖設(shè)計
施工圖是方案設(shè)計的后續(xù),它將建筑設(shè)計從宏觀引入到微觀,從控制到限定。使建筑設(shè)計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設(shè)計師必須增強對生活的體驗和對建筑規(guī)范的透徹理解。通過部分的施工圖的設(shè)計,從剛開始的的描圖組圖,到后來的跟圖學圖,接下來的'獨立操作,到正泰綜合樓的游刃有余,我親眼目睹了自己從無到有,從迷惘到清晰的成長過程,可以解決施工中常見的一些問題。建筑施工圖設(shè)計的難點在屋面排水和節(jié)點大樣,在這些方面,設(shè)計院的老師傅給了我們許多幫助,屋面排水在于組織引導,屋面做法要優(yōu)先考慮屋面的排水問題;節(jié)點大樣不僅要做到輕巧美觀,更要方便施工。在施工圖設(shè)計方面我還存在許多誤區(qū),還有許多自己需要學習和加強的地方。諸如對地下車庫,人防工程的設(shè)計;對高層建筑防火規(guī)范的深刻理解,對樓梯梯段凈高的認識,廚房衛(wèi)生間的布置必須滿足人性化的需要等等。
除業(yè)務(wù)素質(zhì)的鍛煉外,與甲方的溝通,與同事間的配合,與施工方的交流也是工作設(shè)計是一項貫穿工程始末的工作。設(shè)計前期,我們致力于與甲方的溝通,通過我們中必不可少的一部分。 的職業(yè)嗅覺了解開發(fā)商的商業(yè)意圖,不卑不亢,有禮有節(jié)是我們堅持的一貫立場。設(shè)計中期,我們需要與同專業(yè)的合作,與相關(guān)專業(yè)的配合完成,建筑專業(yè)作為其他專業(yè)的先導,必須對整個設(shè)計流程負全面的責任。在我看來,合作中的摩擦總是難以避免的,但必須具備良好的心態(tài);無論工種的相同與否,職位高低,都必須抱學習的態(tài)度,虛心的精神,舒緩的語氣,以理服人的姿態(tài);任何的自以為是,適才自傲都會導致內(nèi)部矛盾,影響整個團隊的戰(zhàn)斗力,繼而拖緩工程進度。設(shè)計后期,我們要與施工方進行不斷的交流,無論交流的結(jié)果如何,都對我們今后的設(shè)計是有百益而無一害;是我們的問題,就要敢于承認并迅速加以更正,不是我們的過錯,也要做細致的解釋工作。
第三季度已過半,我相信,有了公司領(lǐng)導層的英名決策和正確指導,加上公司全體員工的共同努力,同舟共濟,繼往開來,公司的發(fā)展一定會蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以后的錦繡前程。
個人季度工作總結(jié) 公務(wù)員季度工作總結(jié)篇二十
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,我局以“加快發(fā)展,跨越趕超”為主基調(diào),以“四個阜城”建設(shè)為主線,緊緊圍繞縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和人口計生工作的目標任務(wù),求真務(wù)實,強力突破,第一季度重點工作取得明顯成效。
一、夯實基礎(chǔ)。
在計生隊伍建設(shè)上實現(xiàn)新突破今年以來,我們把隊伍建設(shè)作為干好全年工作的前提和基礎(chǔ),在全縣計生系統(tǒng)深入開展了干部紀律作風整頓活動。一是全員培訓。我們組織機關(guān)干部集中進行業(yè)務(wù)培訓、開展了崗位練兵活動,使計生隊伍政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)能力都有了普遍提高。二是嚴明職責。對各科室工作規(guī)范化、明細化、流程化,各科室和每名工作人員實行工作日志和周匯報制度,機關(guān)上下營造出人人講效能、處處抓效能、事事創(chuàng)效能的良好氛圍。三是完善制度。進一步建立健全了各項規(guī)章制度。重新修定完善了財務(wù)管理、學習、會議、紀律等13項基礎(chǔ)性工作制度,又建立了調(diào)查研究、首問負責制、服務(wù)承諾制、失職追究等12項機關(guān)服務(wù)方面的新制度,作到了有章可循,有制度可依。通過隊伍建設(shè),全局形成了“管理規(guī)范、工作有序、風正氣順、效率提升”的良好局面。
二、求真務(wù)實,在季普查服務(wù)質(zhì)量上實現(xiàn)新突破一是宣傳到位。
圍繞上站普查,在全縣范圍內(nèi)廣泛開展了下鄉(xiāng)入戶集中宣傳活動。采用標語宣傳、集市宣傳、宣傳車上街宣傳,村里廣播宣傳等多種方式,重點宣傳計劃生育政策方針,優(yōu)生優(yōu)育知識及群眾普遍關(guān)注的問題。做到普查不結(jié)束,宣傳不停止,在全縣上下形成了抓普查,抓計生的濃厚氛圍。二是普查到位。全縣應(yīng)上站65543人,實際上站57293人,上站率達到87.41%,與此同時,全面開展育齡婦女生殖健康免費檢查服務(wù)工作,共為49周歲以下已婚育齡婦女實施免費檢查服務(wù)26217例,為1188對計劃懷孕的夫婦進行了優(yōu)生健康檢查,共查出各種疾病287人,對這些人都分別情況進行了相應(yīng)治療。三是服務(wù)到位。為了給已婚育齡夫婦實行計劃生育提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),近期我們按照“八有”標準,在縣城區(qū)域內(nèi)新建立了5個避孕藥具免費發(fā)放點,并利用集日先后開展了3次避孕知識宣傳和避孕藥具免費發(fā)放。
三、精益求精,在工作求實上實現(xiàn)性突破。
一是統(tǒng)計求實。一季度以來,我們進一步加大了統(tǒng)計求實力度,組織精干力量認真核對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)據(jù)庫,發(fā)現(xiàn)錄入數(shù)據(jù)不全、數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系錯誤等情況重新調(diào)查、及時調(diào)整、完善和補錄。為提高報表質(zhì)量,我們從3月15日開始對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)出生上報情況進行了拉網(wǎng)式清查。截止4月1日,全縣共查出出生漏報457人,現(xiàn)孕漏報829人,漏報率為4.98%,使很多問題得到了及時糾正。二是獎扶對象求實。組織全局精干力量到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),對新增獎扶對象進行調(diào)查,對符合條件的及時錄入,已經(jīng)死亡的及時退出,目前已全部錄入完畢,今年新增獎扶對象302人,特扶對象7人,退出獎扶41人,特扶5人。三是生育審批求實。我們在認真接受和處理群眾相關(guān)申請的基礎(chǔ)上,對情況復雜的主動上門進行深入調(diào)查,對申報政策性照顧生育的對象采取了先張榜公布然后社調(diào)的辦法。一季度共審查高考加分檔案151份,審批再生育指標及整理再生育檔案148份,整理審理征收社會撫養(yǎng)費檔案85份。四是流動人口管理求實。為加強流動人口計劃生育管理,我們從3月初開始對流動人口進行全面清理,目前清理工作已接近尾聲,截止目前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共清理流動人口33269人,其中已婚育齡婦女3487人。流出全員人口33085人,流入全員人口184人,其中流入已婚育齡婦女34人,流出已婚育齡婦女3453人??h城內(nèi)共清理流入人口59人,其中已婚育齡婦女19人。
四、重拳出擊,在重點工作上實現(xiàn)新突破。
一是突出抓好性別比工作。在二月份開展了出生性別比綜合治理活動,由計生局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、公安局聯(lián)合執(zhí)法,對城區(qū)內(nèi)各醫(yī)療機構(gòu)、個體診所使用b超情況進行了全面清查,有效地遏制了“兩非”問題的發(fā)生。二月末,市衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、公安局、婦聯(lián)會和計生委五部門組成的聯(lián)合檢查組對我縣20__年10月份以來性別比專項治理情況進行了檢查評估,得到檢查組的高度評價。此外,我們進一步完善了終止妊娠審批制度,由原來所有政策外懷孕的終止妊娠都由鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批,改為不論政策內(nèi)、外懷孕,只要終止妊娠一律由縣計生局審批,實行統(tǒng)一管理,有效地控制了“兩非”案件的發(fā)生。二是突出抓好行政執(zhí)法工作。今年以來,我們把提高征收標準作為提高行政執(zhí)法質(zhì)量和控制外生的關(guān)鍵,嚴格要求農(nóng)村政策外二胎征收標準不低于2萬元,城鎮(zhèn)干部職工征收額嚴格按條例規(guī)定足額征收。在此基礎(chǔ)上,重新調(diào)整充實了城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個執(zhí)法隊伍,完善了工作機制和激勵機制,使我縣社會撫養(yǎng)費征管用走上了良性循環(huán)的軌道。
當前存在的問題與下一步打算
當前存在的主要問題是:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門之間人口計生工作的進展還不夠平衡,個別單位對計生工作重視程度還有待進一步提高。一些群眾在出生性別選擇上的傳宗接代觀念還沒有改變,出生性別比治理面臨的形勢還很嚴峻。部分執(zhí)法干部的執(zhí)法水平還有待提高,老辦法不能用、新辦法不會用的現(xiàn)象還普遍存在。針對上述問題,我們打算下一步重點抓好以下工作:
1、抓活動。繼續(xù)深化基層建設(shè)年,推進“四個阜城”建設(shè)活動,嚴格按照縣委政府要求,認真查擺問題,落實整改,不斷推進“四個阜城”建設(shè)向縱深發(fā)展,以此推動人口計生工作健康發(fā)展。
2、抓督導。對上站普查、統(tǒng)計求實等一季度重點工作集中考核驗收,嚴格要求,嚴格標準,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時補課。
3、抓重點。嚴格按照方案要求,集中力量開展社會撫養(yǎng)費征收集中清理。加大對“兩非”的打擊力度,把性別比控制在合理范圍內(nèi)。統(tǒng)籌做好流動人口、技術(shù)服務(wù)、協(xié)會等工作,切實做到在有效控制人口過快增長的同時,不斷提高出生人口質(zhì)量。
個人季度工作總結(jié) 公務(wù)員季度工作總結(jié)篇二十一
一、個人時間的利用和把握
工作質(zhì)量取決于工作時間與工作效率,而時間利用的好壞可以直接影響工作效率。對時間的利用和把握我主要有兩點想法,一是合理利用不同的時間段。人的工作效率由于人的習慣、外界環(huán)境等影響不同的時間段是不一樣的,一般來說,剛開始進入工作狀態(tài)的前半個小時效率多半不會很高,連續(xù)工作2個小時后工作狀態(tài)也不會很好,而進入工作狀態(tài)半小時以后的2個小時是工作狀態(tài)最佳的時刻。我喜歡把難度比較大的工作安排在這一時間段。而在剛開始工作的半小時或者午睡醒來的半小時用來安排整理工作或一些比較簡單的工作。在連續(xù)工作一段時間后注意力不容易集中的時候干脆就去喝杯水休息片刻,即所謂的勞逸結(jié)合。二是合理利用零碎時間。這時候我多半用來處理一些簡單省時的工作,或者做一些溝通工作。
二、個人工作的安排方法及安排的不足之處
工作的安排主要考慮因素包括工作的難易程度、重要程度、進度快慢、對其他同事工作的影響等。對于工作安排,最先考慮的還是進度的問題。急的工作安排先做掉,在這基礎(chǔ)上,再根據(jù)其他因素一一安排。一般我做項目的前期比較多,所以我喜歡把對別人后續(xù)工作有影響的時間先做掉,然后再心無旁騖的做自己的事情。對于較難的項目我喜歡安排比較集中的時間來完成,這樣有利于保證思維的連續(xù)性,同時減少犯錯的可能性。對于一些能較快完成的小項目我選擇能先完成就先做掉。每天到公司第一件事就是先梳理下本周要完成的工作,定下本天需要完成的工作和工作安排的順序,然后每完成一項就勾掉一項。
當然,對工作的安排首先要對工作量與自己的工作效率有正確的預估。對于一些不可控因素也要考慮在內(nèi)。我再工作安排上的不足之處主要還是在不能對工作量有準確的預估,對于一些突發(fā)因素的安排和處理還不是很好的協(xié)調(diào)。
三、個人工作的效率
工作的效率結(jié)合上述兩點已經(jīng)闡述大半,除了對時間的把控及對工作的合理安排外,我認為還有工作方法及工作態(tài)度兩點。首先工作方法上,每個人都有自己不同的方法,我覺得大家也可以互相交流,互相學習。工作方法上最基礎(chǔ)的還是提高操作的熟練度,其次我認為要多學習,多聽多看,開闊自己的眼界與見識,才能思路廣闊,不在工作中顧此失彼。對我來說,減少不必要的反復工作是提高工作效率的關(guān)鍵。因此,在一開始就考慮周到,避免可能出現(xiàn)的返工情況就非常重要。其次,每個人的工作不是獨立的工作,更多的時候要與別人合作,需要我們不停的進行溝通。與公司溝通、與業(yè)主溝通、與合作單位溝通,只有良好的溝通才能促進工作的進行,減少因為溝通不足帶來的不便。在工作態(tài)度上在第四條將進行說明,在此不做贅述。
四、工作態(tài)度以及對企業(yè)制度、工作紀律的看法
工作態(tài)度是工作的動力。假如把人比作一臺機器,那么前面所說的都是硬件條件,再好的機器在再好的環(huán)境下,如果沒有動力驅(qū)動,那就只能是個擺設(shè)。我認為好的工作態(tài)度也是我目前正努力的目標就是不代入個人情緒的工作。要能調(diào)節(jié)自己在工作中產(chǎn)生的焦躁、逆反情緒,維持一個認真嚴謹、專心投入的工作態(tài)度。
對于企業(yè)制度和工作紀律的看法,總的來說我認為就是要互相尊重、互相理解、互相支持。好的制度和紀律才能維持一個公司有條不紊的運轉(zhuǎn),而制度與紀律要得到員工的真心認可才能得到好的執(zhí)行,不然只能是陽奉陰違。 公司在制定制度和紀律的時候從員工的角度多考慮一些,員工在執(zhí)行制度和紀律的時候多些認真和自覺,自然能實現(xiàn)一個和睦而有序的體系。
個人季度工作總結(jié) 公務(wù)員季度工作總結(jié)篇二十二
第四季度以來,我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領(lǐng)導下,在縣法制辦的精心指導下,不斷加大審計法規(guī)宣傳力度,強化法律培訓,增強法制意識,更新執(zhí)法理念,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平,依法行政工作取得了較好的成績。
一、高度重視,健全組織機構(gòu)
第四季度以來,我局多次召開局務(wù)會、全體干部會,對依法行政工作進行研究部署,努力增強廣大干部的法制意識和依法行政理念,不斷提高依法行政水平。為了認真貫徹落實《審計法》、《行政許可法》等法律法規(guī),促進審計工作的制度化、規(guī)范化、法制化,我局成立了以局長為組長,分管局長為副組長,相關(guān)股室負責人為成員的依法行政工作領(lǐng)導小組,為該項工作帶給有力的組織機構(gòu)保障。并成立了法規(guī)股,確定了專門人員,具體負責研究部署相關(guān)法律法規(guī)的宣傳貫徹工作,進行審計質(zhì)量監(jiān)督檢查。
二、加強學習,增強法制觀念
近年來,我們根據(jù)縣委、縣政府及上級審計部門的統(tǒng)一部署,以“五五”普法為契機,結(jié)合我局實際,把學習《行政許可法》、《審計法》及相關(guān)通用法律知識和從事審計工作所需的專門法律知識,納入到年度法制宣傳教育實施方案中,要求局機關(guān)工作人員認真學習,深刻領(lǐng)會。按照“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的工作方針,增強了審計法制意識,把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經(jīng)秩序、促進依法理財工作中。第四季度局機關(guān)聘請有關(guān)法律專家進行法制培訓2次,有20人次參加了省市縣組織的業(yè)務(wù)學習培訓。透過宣傳教育,全局領(lǐng)導干部充分認識到了全面推進依法行政、依法審計的緊迫性,營造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
三、健全機制,切實加強制度建設(shè)
為提高依法行政和執(zhí)法水平,加強審計監(jiān)督,落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》,防止行政執(zhí)法人員在工作中出現(xiàn)行為不規(guī)范,我局進一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程序制》《審計項目限時審結(jié)制》、《審計項目復核制》、《審計處理座談制》、《審計質(zhì)量追究制》、《審計落實回訪制》、《審計結(jié)果公告制》等項業(yè)務(wù)工作制度和依法行政制度,按照“誰主審、誰負責”的原則,建立健全審計執(zhí)法職責制和審計風險職責追究制度和跟蹤反饋機制,完善了局內(nèi)部管理制度及決策程序和議事規(guī)則,對審計工作嚴格按照審計程序、審計工作紀律進行開展,全面推進審計工作的科學性。同時,嚴格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定,對所有違規(guī)罰沒資金在財政專戶收繳。
四、履行職責,提升依法審計潛力
第四季度以來,我局認真貫徹落實縣委、縣政府《關(guān)于進一步加強審計監(jiān)督工作的意見》精神,嚴格按照法定程序履行審計職責,加強審計項目的復核工作和質(zhì)量檢查工作,實施審計質(zhì)量職責與過錯追究制度。加強崗位職責制和審計組長負責制,推進審計回訪制度,確保了審計成果的有效落實。按照客觀公正、實事求是的原則,嚴格依法處理處罰,認真聽取被審計單位的意見,切實保障被審單位的合法權(quán)益。此外,我局還用心穩(wěn)妥地分步推進審計結(jié)果公告制度,自覺理解人大、政協(xié)、司法、新聞媒體和人民群眾的監(jiān)督,充分發(fā)揮社會輿論監(jiān)督作用,構(gòu)成監(jiān)督合力,用心落實審計決定,促進審計發(fā)現(xiàn)問題的糾正和整改。第四季度我局對縣人大辦、自來水公司等10個單位進行了審計回訪,對農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金審計結(jié)果和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險基金結(jié)果進行了公告,收到較好的效果。為加強對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督,確保依法行政工作順利開展,我局除了嚴格執(zhí)法程序外,還進一步加強內(nèi)部監(jiān)督,強化自我約束,同時設(shè)置了舉報電話,自覺理解群眾的監(jiān)督,并且對執(zhí)法人員制定了嚴格的違紀職責制度,有效地杜絕了有法不依,執(zhí)法不嚴,濫用行政權(quán)力的現(xiàn)象。
透過推進依法行政工作,我局廣大干部的執(zhí)法理念進一步更新,執(zhí)法水平不斷提高,各項工作取得顯著成效。全年,共完成審計項目187個,查出違紀違規(guī)資金3443萬元,管理不規(guī)范資金576.6萬元,應(yīng)上繳財政資金112萬元,已上繳財政資金112萬元,入庫率100%,清收各種欠稅104.6萬元,歸還原渠道資金444.7萬元,糾正管理不規(guī)范資金576.6萬元,核減工程造價347.2萬元。各項指標均創(chuàng)我縣審計史新高。全局行政執(zhí)法工作和審計人員執(zhí)行廉政紀律狀況繼續(xù)持續(xù)了零舉報、零投訴、零案件,沒有發(fā)生群眾舉報、投訴的行政不作為和亂作為狀況,也沒有發(fā)生執(zhí)法職責追究案件和行政訴訟案件。
透過努力,我局在依法行政工作中取得了必須的成績,但還存在法律宣傳不廣泛、不深入,個別干部法制意識不強、執(zhí)法力度不大等問題,有待進一步加以解決和規(guī)范。今后,我局將繼續(xù)透過強化法制觀念,規(guī)范行政行為,加強監(jiān)督管理,使行政執(zhí)法人員的依法行政潛力和執(zhí)法水平不斷提高,從而使審計工作更上一個新臺階。
個人季度工作總結(jié) 公務(wù)員季度工作總結(jié)篇二十三
第二季度,在村兩委班子的密切配合和共同努力下,主要做了以下工作:扎實地指導駐點村開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,發(fā)展農(nóng)作物生產(chǎn),加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)等各項工作,就今年以來的駐村工作匯報如下:
一、強化組織領(lǐng)導,夯實工作責任
為進一步加強精準扶貧工作的組織領(lǐng)導,成立了以支部書記馬昌民任組長,第一書記宋鵬任副組長,其他四支隊伍成員為組員的領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,抽調(diào)1名專職工作人員開展日常工作。前半年以來,四支隊伍先后召開10多次脫貧專題會議,對扶貧工作進行安排部署,制定扶貧計劃。
二、改變工作措施促進幫扶質(zhì)量
經(jīng)過第一個季度的工作,對貧困戶的基本情況,致貧原因已經(jīng)有一個比較清醒的認識。老百姓一直都在田間地頭忙碌著,幫扶工作隊結(jié)合實際,轉(zhuǎn)變幫扶方法和時間,把幫扶地點從家里延伸到田間地頭,幫扶時間從工作時間擴展到吃午飯午休的時間。幫助村民噴灑農(nóng)藥、整地、栽植黃花、藥材等,種種舉措,贏得了老百姓的好評。
三、解決具體問題,提升幫扶實效
1、通過前期對幫扶村了解,得知村中部分道路、飲水設(shè)施需要改造及時進行研判,“四支隊伍”跑項目,爭資金,并對存在問題上報鎮(zhèn)政府,以待解決。
2、加大對貧困戶的產(chǎn)業(yè)研判力度。組織專門人員,進村入戶,對貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展及時進行科學研判,經(jīng)過研判,貧困戶積極發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),預計將養(yǎng)羊70只;牛30頭;雞1800多只。發(fā)展藥材、黃花種植。
3、組織專門人員,入戶對20__第四季度年貧困戶收入進行核算,明明白白算賬,認認真真核實。
4、集中時間,積極協(xié)助村委會,完成了村民房屋鑒定工作。經(jīng)過兩天的集中鑒定,順利完成了山興村90戶村民的房屋鑒定報告。
5、4月份聯(lián)系魏記口腔診所為貧困戶開展義診活動,并贈送禮品。
6、班子換屆選舉工作。經(jīng)過召開黨員會議,推選代表,按照選舉程序,公正公平合法的完成了此項工作。
7、加快500千瓦光伏發(fā)電廠和村級養(yǎng)殖場的建設(shè)力度。經(jīng)多方協(xié)調(diào),加快施工進度,光伏已并網(wǎng)發(fā)電,投入使用,已開始產(chǎn)生經(jīng)濟效益。養(yǎng)殖場規(guī)模26間,預計養(yǎng)殖108頭牛,主體已完工,預計5月份就會建成,5月底投入使用。
8、及時認真開展了“六必訪”活動。共走訪貧困戶42戶,非貧困戶40戶,對政策有誤解戶1戶,收入困難戶3戶,發(fā)生重大變故2戶,走訪率達到85%以上。
9、農(nóng)民講習所工作有聲有色,有兩名教研員被聘為授課教師?,F(xiàn)已成功舉辦4期,培訓教育黨員16人次,村民100人次
10、經(jīng)多方聯(lián)系,最后在水利局的大力支持下,就解決了山興村一組16戶人家自來水入戶工程。
四、存在問題和今后打算
雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯诠ぷ髦写嬖谝恍﹩栴}和不足,主要表現(xiàn)在:一是貧困面廣,貧困戶多,其中大部分是因病,因殘致貧;二是個別扶貧戶人員態(tài)度消極,存在等、靠、要思想。三是智障、地方病、地理環(huán)境等多方因素,造成貧困率高的原因。
今后幫扶工作隊準備通過以下方法促進工作。
一是找準切入點,向村民宣傳增收節(jié)支保生活的生活生產(chǎn)作風,消除農(nóng)村懶散慢耕作方式。
二是細化過程管理,幫扶工作隊進一步與村民交心,交朋友,重過程,讓村民真切感受幫扶工作隊的真情意、真心意。
三是幫扶單位和村兩委會班子將根據(jù)實際情況,采取多種措施,因戶制宜,力爭使脫貧攻堅任務(wù)圓滿完成
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