企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐模ňx14篇)

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企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐模ňx14篇)
時(shí)間:2023-11-23 05:04:02     小編:曼珠

通過總結(jié),我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的問題和不足。如何保持身體健康和心理平衡?這是現(xiàn)代人生活中的重要議題。現(xiàn)在來看看一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。

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優(yōu)秀的企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭力。核心競(jìng)爭力是指具有企業(yè)特色,其他企業(yè)無法模仿的能夠獲得經(jīng)濟(jì)效益的能力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中,擁有較強(qiáng)核心競(jìng)爭力的企業(yè)不僅可以獲得較高的顧客和職工忠誠度,還能提高企業(yè)在市場(chǎng)上的影響力。顧客和職工的忠誠度以及市場(chǎng)影響力是企業(yè)發(fā)展建設(shè)的關(guān)鍵因素,缺一不可。由此可見,企業(yè)文化在企業(yè)管理中具有不可代替的作用,是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭力的重要手段。

2、提升企業(yè)凝聚力,增強(qiáng)職工信心。

作為優(yōu)秀的企業(yè)文化關(guān)鍵作用是有利于提高現(xiàn)代企業(yè)的凝聚力?,F(xiàn)代企業(yè)文化融入職工日常生活管理中,讓每個(gè)職工相信企業(yè)的經(jīng)營理念,這也是職工樹立正確人生目標(biāo)的依據(jù),每個(gè)職工都樹立了為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,能夠?qū)崿F(xiàn)人生的自我價(jià)值目標(biāo)后,就能夠全心全意為現(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)發(fā)展建言獻(xiàn)策。當(dāng)然,企業(yè)將自己的奮斗目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展相融合后,職工會(huì)從企業(yè)文化中獲得極大的滿足感,從而增強(qiáng)職工的自信心,促使企業(yè)形成巨大的凝聚力。

3、有利于企業(yè)提高核心競(jìng)爭力。

企業(yè)管理的最終目的是為了提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭力,獲得最大的利益,在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭如此激烈的背景形勢(shì)下,必須進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新。目前,很多企業(yè)已經(jīng)開始反思應(yīng)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中求得生存和發(fā)展,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭力是最直接,也是最有效的方法。比如海爾、聯(lián)想等知名企業(yè)之所以能夠在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,具有良好的發(fā)展前景,主要是由于這些企業(yè)擁有和其他企業(yè)特別之處,核心競(jìng)爭力不一樣。究其原因是由于這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者清楚的認(rèn)識(shí)到企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步不僅僅是需要一些有形、物質(zhì)的激勵(lì)手段,同時(shí)也需要借助一些無形的手段作為新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展源源不斷的動(dòng)力。

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展來說,創(chuàng)新是其核心動(dòng)力,那么創(chuàng)新的主體就是所有的職工。如何發(fā)揮每一名職工的潛能,使員工努力創(chuàng)新應(yīng)該是我們一直研究探討的關(guān)鍵問題,相反,如果現(xiàn)代企業(yè)不注重創(chuàng)新,不去吸收管理、技術(shù)創(chuàng)新因素,那企業(yè)怎樣發(fā)展只會(huì)停滯不前,最后走向衰落。因此,作為當(dāng)代企業(yè)想要發(fā)展,就必須要源源不斷地注入創(chuàng)新活力,大力發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)文化,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

1、建立完善的企業(yè)保障制度。

企業(yè)制度是企業(yè)運(yùn)行的保障,因此要建立完善的企業(yè)制度。首先要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際具體情況,健全行之有效的規(guī)章制度,建立良好的領(lǐng)導(dǎo)體制,形成策略型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。其次要完善企業(yè)組織架構(gòu),使之與企業(yè)文化相匹配。再次要完善企業(yè)的管理制度,管理制度要以人為本,尊重員工、理解員工、關(guān)心員工、最大限度地調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性,引導(dǎo)員工自覺把個(gè)人理想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)融為一體,更好地激發(fā)每一名職工強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,更好地促進(jìn)當(dāng)代企業(yè)的全面發(fā)展,使廣大員工能自覺地執(zhí)行這些規(guī)章制度,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

2、企業(yè)文化創(chuàng)新與人力資源開發(fā)相結(jié)合。

企業(yè)文化的建立在企業(yè)中除了領(lǐng)導(dǎo)者的參與,更多地應(yīng)該是人力資源部門的參與,這需要人力資源部制定相關(guān)的企業(yè)文化制度,同時(shí)也是培訓(xùn)企業(yè)員工企業(yè)文化的主導(dǎo)部門,人力資源部門通過對(duì)企業(yè)全體員工培訓(xùn)企業(yè)文化,同時(shí)根據(jù)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行最終考核,對(duì)于成績優(yōu)異的員工要有鮮明的獎(jiǎng)懲制度,這不僅能激勵(lì)員工的積極性,還可以在員工思想觀念上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)培訓(xùn)工作的開展,使企業(yè)文化創(chuàng)新知識(shí)深入員工群體之中。

3、企業(yè)文化創(chuàng)新應(yīng)與企業(yè)營銷有機(jī)結(jié)合。

企業(yè)文化創(chuàng)新主要是為了提高員工的行為準(zhǔn)則以及價(jià)值觀,這些僅僅是企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè),并沒有體會(huì)出市場(chǎng)化、社會(huì)化。然而企業(yè)作為社會(huì)的重要組成結(jié)構(gòu),其主要宗旨也是為社會(huì)服務(wù),促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,因此企業(yè)文化建設(shè)過程中,也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)外營銷宣傳,能夠向社會(huì)傳播自己的企業(yè)文化,不僅可以達(dá)到一種宣傳效果,也可以在社會(huì)上樹立一種良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度。因此在企業(yè)文化建設(shè)過程中,應(yīng)與企業(yè)營銷相結(jié)合。

綜上所述,企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)管理創(chuàng)新有著積極的影響,當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下,企業(yè)亟需創(chuàng)新?,F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)高度重視企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新工作,明確企業(yè)文化創(chuàng)新和企業(yè)管理創(chuàng)新之間的作用關(guān)系,正確對(duì)待企業(yè)文化創(chuàng)新,提高企業(yè)管理水平,促進(jìn)企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

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淺談企業(yè)文化建設(shè)大學(xué)生論文淺談企業(yè)文化建設(shè)大學(xué)生論文淺談企業(yè)文化建設(shè)大學(xué)生論文1堅(jiān)持確立以人為本是靈魂1.1是要把促進(jìn)人的全面發(fā)展作為企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的最終目的不僅下面是小編為大家整理的,供大家參考。

1堅(jiān)持確立以人為本是靈魂。

1.1是要把促進(jìn)人的全面發(fā)展作為企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的最終目的不僅僅是追求經(jīng)營利潤的最大化,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大化,也是為了企業(yè)發(fā)展與員工成長的共同“進(jìn)步”,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和文化建設(shè)如果脫離了員工自身發(fā)展的需求,都將變得毫無意義。

1.2是要最大程度地實(shí)現(xiàn)和滿足員工的需求。

1.3是要積極關(guān)注、關(guān)心員工的職業(yè)生涯歷程。

員工的勞動(dòng)積極性和創(chuàng)造性以及參與市場(chǎng)競(jìng)爭的個(gè)人素質(zhì),在職業(yè)歷程的每一個(gè)階段都是各有特點(diǎn),需要通過企業(yè)文化來弘揚(yáng)人與人之間相互的奉獻(xiàn)與支持,關(guān)注他們的成長發(fā)展,只有企業(yè)時(shí)刻關(guān)注員工的成長,為他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值提供舞臺(tái),員工才會(huì)奉獻(xiàn)對(duì)企業(yè)的忠誠,“滴水之恩,涌泉相報(bào)”,企業(yè)給員工一個(gè)平臺(tái),員工會(huì)奉獻(xiàn)給企業(yè)一片天空。

2堅(jiān)持塑造誠信形象是突破口。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,客戶就是市場(chǎng),擁有客戶就擁有效益,企業(yè)就有生存的空間,反之企業(yè)就失去“立足之地”。企業(yè)文化建設(shè)的重心就是要把客戶放在第一位,圍繞客戶這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),構(gòu)建企業(yè)文化的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。

2.1是要以客戶為中心提升服務(wù)的文化含量。

2.2是要提高企業(yè)在社會(huì)和公眾中的知名度和誠信度。

勇于承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。在加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理、提升服務(wù)品質(zhì)“硬實(shí)力”的同時(shí),積極打造企業(yè)誠信服務(wù)的“軟實(shí)力”,增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)影響力和美譽(yù)度,凝聚社會(huì)正能量,通過企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)來促進(jìn)社會(huì)共同繁榮和共同發(fā)展。

2.3是要建立完善企業(yè)員工崗位職業(yè)道德規(guī)范。

細(xì)化誠信服務(wù)量化考核的獎(jiǎng)懲機(jī)制,使“用戶至上,誠信經(jīng)營”的價(jià)值導(dǎo)向落實(shí)到每個(gè)崗位和每個(gè)員工,為企業(yè)誠信服務(wù)提供操作性強(qiáng)、可“亮化”管理的經(jīng)濟(jì)支撐。

3建立科學(xué)運(yùn)行機(jī)制是保證。

企業(yè)的生存與立足必須依靠制度和管理等“硬件”設(shè)施“保駕護(hù)航”,企業(yè)的發(fā)展與成長則必須以企業(yè)文化這個(gè)“軟實(shí)力”為依托,離開了文化建設(shè)這個(gè)“大舞臺(tái)”,企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展與做大做強(qiáng)就好比是“無源之水”。在企業(yè)文化建設(shè)中必須著力建立“五個(gè)體系”,形成企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的和諧發(fā)展。

3.1是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)體系。

從企業(yè)文化建設(shè)自身的特點(diǎn)出發(fā),在文化建設(shè)中首先要明確企業(yè)經(jīng)營管理者對(duì)文化建設(shè)負(fù)有主要責(zé)任和綜合管理職能,在企業(yè)文化建設(shè)全過程中,必須建立起由行政領(lǐng)導(dǎo)為主、各職能部門逐級(jí)負(fù)責(zé)的管理層次,責(zé)任到崗,要把文化建設(shè)工作作為企業(yè)的重點(diǎn)工作抓好落實(shí),不能形成各自為政、兩張皮的局面,要真正體現(xiàn)齊抓共管的要求。

3.2是優(yōu)化目標(biāo)體系。

企業(yè)文化建設(shè)是一種自覺的、有目的的行為,覺悟的高低決定建設(shè)的成效,目標(biāo)的大小引導(dǎo)文化的方向。在企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)當(dāng)在總體的文化建設(shè)規(guī)劃框架下,細(xì)化各個(gè)階段的工作目標(biāo),制訂和明確各個(gè)時(shí)段的工作重點(diǎn),循序漸進(jìn),潤物無聲,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供精神層面的支撐,促進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的步步深入。

3.3是提升控制體系。

要加強(qiáng)企業(yè)文化理念、行為和規(guī)范的推廣普及,在廣大員工中大力宣傳企業(yè)精神、崗位道德規(guī)范和文明行為規(guī)范等基本要求,重點(diǎn)要提高中層以上管理人員對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí);要在企業(yè)管理體系中逐步建立完善文化建設(shè)的信息反饋、考核評(píng)估、激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)制度的約束力,轉(zhuǎn)變員工思想觀念里“做與不做、做好做壞一個(gè)樣”的傾向;在考核評(píng)估上,要堅(jiān)持定性與定量相結(jié)合、以定性為主的原則,減少擺形式、走過場(chǎng)的程序化檢查。

3.4是完善服務(wù)體系。

一是自上而下的服務(wù)保證體系,要針對(duì)企業(yè)員工的特點(diǎn)進(jìn)行分類指導(dǎo),對(duì)癥下藥,提供咨詢服務(wù);二是企業(yè)內(nèi)部保證體系,跟蹤和研究先進(jìn)企業(yè)文化的"特色,吸取引進(jìn)精華,不斷完善企業(yè)文化的內(nèi)涵和外延。五是推進(jìn)創(chuàng)新體系。要借鑒和吸收先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)成果,關(guān)注先進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展潮流,充分發(fā)揮本企業(yè)員工和專家團(tuán)隊(duì)的作用,充分利用網(wǎng)絡(luò)和媒體,建立專家定期診斷、員工探討交流等制度,集思廣益,為企業(yè)文化建設(shè)灌輸“新鮮血液”,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的不斷創(chuàng)新和超越。

4民族性是企業(yè)文化的“底色”

5時(shí)代性是企業(yè)文化的“特色”

任何健康、進(jìn)取的優(yōu)秀企業(yè)文化,都是時(shí)代精神的體現(xiàn),并隨著時(shí)代精神的發(fā)展而更新,不斷地以新的思想觀念豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵,企業(yè)文化只有正確地體現(xiàn)一個(gè)階段的政治和經(jīng)濟(jì),才能更好地服務(wù)和作用于企業(yè)發(fā)展,否則,企業(yè)文化就沒有生命力,也就失去存在的價(jià)值。企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)該以人為本,以愛為主線,把中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的新觀念結(jié)合起來,立足國情和企情,吸納外來文化的精華,突出個(gè)性,打造有中國特色、時(shí)代特征和企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,才能在這塊古老的土地上生根開花,結(jié)出碩果。

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企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展過程中逐漸形成的,它是企業(yè)的價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、群體意識(shí)和經(jīng)營理念的一種綜合體。企業(yè)文化建設(shè)是加強(qiáng)企業(yè)管理的精神和靈魂。如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)企業(yè)文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理者十分重視的問題。本文著重介紹了“以人為本”的企業(yè)文化理念和企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的推動(dòng)作用,并分析了加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)企業(yè)文化管理的方式方法。

企業(yè)文化企業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營理念。

現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)文化已成為企業(yè)的核心競(jìng)爭力和企業(yè)成功的關(guān)鍵。如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)企業(yè)文化管理,越來越成為企業(yè)管理者非常注重和關(guān)心的問題?,F(xiàn)代比較管理學(xué)認(rèn)為,企業(yè)本身就是一種文化組織,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),本身就是一種文化活動(dòng),而企業(yè)管理,本身就是一種文化,是一種有自己價(jià)值觀、工具和語言的文化。

企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展過程中逐漸形成的,它是企業(yè)的價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、群體意識(shí)和經(jīng)營理念的一種綜合體,是一種以人為中心的企業(yè)管理理念。有什么樣的企業(yè)價(jià)值觀,就有什么樣的企業(yè)文化,作為管理中的軟要素,企業(yè)文化的核心涵義是企業(yè)價(jià)值觀?,F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,企業(yè)文化是一種通過一系列活動(dòng)主動(dòng)塑造的文化形態(tài),當(dāng)這種文化被建立起來后,會(huì)成為塑造內(nèi)部員工行為和關(guān)系的規(guī)范,是企業(yè)內(nèi)部所有人共同遵循的價(jià)值觀,對(duì)維系企業(yè)成員的統(tǒng)一性和凝聚力起很大的作用。

企業(yè)文化是一個(gè)由核心層、中間層和外圍層構(gòu)成的多層次的生態(tài)系統(tǒng),根據(jù)內(nèi)容也可以分為精神層、制度層和物質(zhì)層,企業(yè)文化的各個(gè)層面是和諧統(tǒng)一、相互滲透的。

外圍層的企業(yè)文化,也稱物質(zhì)層企業(yè)文化,這是企業(yè)文化的外顯部分,指的是那些能看得見、聽得到、摸得著的文化形象,如企業(yè)的形象標(biāo)識(shí)、員工的統(tǒng)一服裝、口號(hào)、標(biāo)語、企業(yè)的裝飾和面貌、產(chǎn)品的外觀和包裝、技術(shù)工藝設(shè)備特性和企業(yè)歌曲、展廳、紀(jì)念品等,是形成更高層企業(yè)文化的基礎(chǔ),是企業(yè)文化的先決條件,往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、工作作風(fēng)和審美意識(shí)。

中間層的企業(yè)文化,或稱制度層企業(yè)文化,規(guī)定了企業(yè)成員在共同的工作活動(dòng)中所應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則。主要表現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度、文化習(xí)慣、組織機(jī)構(gòu)及內(nèi)外人際交往等方面。從實(shí)踐角度看,當(dāng)管理者認(rèn)為某種文化需要倡導(dǎo)時(shí),他可能通過培養(yǎng)典型人物的形式,也可能通過開展活動(dòng)的形式來進(jìn)行推廣和傳播。但要把管理者倡導(dǎo)的這種文化融進(jìn)企業(yè)管理的全過程,變成企業(yè)員工的自覺行動(dòng),制度就成為最好的載體。企業(yè)文化單純地作為“文化”,需要較長時(shí)間得到企業(yè)員工的認(rèn)同,而作為“制度”,則會(huì)大大加速企業(yè)文化的認(rèn)同過程。當(dāng)企業(yè)倡導(dǎo)的文化在發(fā)展過程中,特別是員工在認(rèn)同過程中,如果超越了企業(yè)制度中約定的條款,便會(huì)催生新制度的產(chǎn)生,從而進(jìn)一步發(fā)展和繁榮了企業(yè)文化。

核心層的企業(yè)文化,或稱精神層企業(yè)文化,是企業(yè)員工理念的最深層,是滲透于企業(yè)職工心靈之中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的意識(shí)形態(tài),是在長期的生活和工作中逐漸積淀而成的,具有牢固的基礎(chǔ),是很難改變的。包括理想信念、道德規(guī)范、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營思想及精神風(fēng)貌等,是形成企業(yè)文化的物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因,是企業(yè)文化的核心和靈魂,決定著企業(yè)員工的行為,因而也就決定著企業(yè)的行為和業(yè)績。企業(yè)文化賦予員工以理想憧憬,給日常工作以高遠(yuǎn)意義,是組織員工思想、行為的依據(jù),也是激發(fā)其創(chuàng)造力的源頭活水。企業(yè)管理思想在員工中潛移默化,形成共同認(rèn)知,使得員工知道企業(yè)提倡什么,反對(duì)什么,怎樣做才能符合組織的內(nèi)在規(guī)范要求,怎么做可能違背企業(yè)的宗旨和目標(biāo)。在這種文化氛圍中,即使持守相悖的人也會(huì)慢慢身不由已地融入這一企業(yè)文化中。

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化作為一種新的管理科學(xué)理論,不僅促進(jìn)了現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理的發(fā)展,而且通過成功的企業(yè)管理又不斷豐富著企業(yè)文化的內(nèi)涵??偟膩碚f,企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)管理有三個(gè)方面的作用。

企業(yè)文化可以在不需要命令的情況下協(xié)調(diào)員工的行為。硬性的規(guī)章制度只能維持表面上的和平,而無法達(dá)到真正的和諧。企業(yè)文化為企業(yè)的員工樹立了共同的信念和價(jià)值觀,能夠代替權(quán)威機(jī)構(gòu)來協(xié)調(diào)員工的行為,并可以保證為了激發(fā)員工的創(chuàng)造性而采取的放權(quán)措施不會(huì)導(dǎo)致混亂。企業(yè)文化還為所有的員工指明奮斗的目標(biāo)和行為準(zhǔn)則。在柔性管理中,要靠員工的自覺性來完成工作,利用員工的創(chuàng)造性來做相關(guān)的決策。因此,就必須放權(quán),但放權(quán)容易導(dǎo)致方向不清,互相沖突。這時(shí),就要靠企業(yè)文化來為所有員工指明方向。

傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵(lì)已經(jīng)不是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的惟一途徑,企業(yè)文化通過建立一種共同的價(jià)值觀和企業(yè)精神,形成一種群體意識(shí),產(chǎn)生一種集體激勵(lì)動(dòng)力,使職工自覺地為爭取企業(yè)集體榮譽(yù)感而奮發(fā)努力。同時(shí),企業(yè)文化還通過一種觀念的力量,氛圍的影響去約束、規(guī)范、控制職工的個(gè)體行為。這種控制不是通過硬性的強(qiáng)制力量,因此,對(duì)職工行為的控制更為持久和有效。

企業(yè)文化建設(shè)給企業(yè)塑造了內(nèi)容豐富、廣泛認(rèn)同的企業(yè)形象文化。塑造良好的企業(yè)形象,是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵,也是取信于市場(chǎng)和社會(huì)的首要內(nèi)容。在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭中,良好的企業(yè)形象是一個(gè)企業(yè)的無價(jià)之寶,是企業(yè)贏得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的重要因素。因此,企業(yè)將品牌和無形資產(chǎn)的培養(yǎng)作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略,作為系統(tǒng)管理來規(guī)劃實(shí)施,已經(jīng)成為許多優(yōu)秀企業(yè)的自覺選擇。

面,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化管理的構(gòu)建,讓大家實(shí)實(shí)在在感受到企業(yè)管理風(fēng)氣、管理氣氛、管理行為和管理績效的變化,使員工產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感,成為這種文化的自覺執(zhí)行者和推動(dòng)者,才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的高效管理。

我價(jià)值,引導(dǎo)員工的自我管理,便能激發(fā)員工的創(chuàng)造力,從而體現(xiàn)出企業(yè)的核心競(jìng)爭力。因此,以人為本的管理,是現(xiàn)代企業(yè)管理的重中之重。企業(yè)文化必須“強(qiáng)調(diào)以人為本,重視企業(yè)的群體意識(shí)和人在管理中的作用,在運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)和手段中特別突出了精神和文化的力量”。

企業(yè)文化的一個(gè)重要內(nèi)涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)內(nèi)部法規(guī)和企業(yè)的經(jīng)營制度影響和制約著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營狀況,同時(shí)也催生不同的企業(yè)文化朝向不同個(gè)性的方向發(fā)展。因此,真正影響和制約企業(yè)文化差異的重要原因,就是不同的企業(yè)管理制度。企業(yè)制度,是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。員工做什么、怎么做都應(yīng)該在企業(yè)的相關(guān)制度中有明確規(guī)定??梢哉f,企業(yè)文化建設(shè)的過程,也就是企業(yè)管理制度不斷發(fā)展和完善的過程;企業(yè)制度落實(shí)的過程,也就是企業(yè)文化不斷走向成熟的過程。所以,在建設(shè)企業(yè)文化時(shí),必須按照企業(yè)文化的精神,建立健全企業(yè)有關(guān)管理制度,真正實(shí)現(xiàn)制度和文化的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)理念和操作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從而使員工既有價(jià)值化的導(dǎo)向,又有制度化的規(guī)范。

企業(yè)文化是在特定文化背景下,將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式。不同企業(yè)文化的價(jià)值內(nèi)涵和基本類型各不相同,構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。因此,企業(yè)文化管理應(yīng)該特別注重表現(xiàn)出自己獨(dú)具個(gè)性的文化色彩,從而才能體現(xiàn)出企業(yè)文化的鮮明個(gè)性和特征。只有充分個(gè)性化的企業(yè)文化才是真正具有企業(yè)自身特點(diǎn)的企業(yè)文化,才能增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭力,最終成為企業(yè)的無形財(cái)富,成為企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。

因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)企業(yè)文化管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。它能有效地促成企業(yè)管理重要目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),將企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來。也更加有利于為員工提供一個(gè)更為融洽的企業(yè)環(huán)境,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,帶來高昂情緒和奮進(jìn)精神,使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和使命感。而一種與市場(chǎng)相適應(yīng)的企業(yè)精神和經(jīng)營理念一旦形成,就成為企業(yè)品牌,這是企業(yè)文化積累的結(jié)果,也是企業(yè)長期經(jīng)營與管理的價(jià)值所在。

[1]王斌,略論企業(yè)文化管理的構(gòu)建與意義,企業(yè)改革與發(fā)展[j],2008。

[2]殷一平,論企業(yè)文化在企業(yè)管理中的地位,商業(yè)現(xiàn)代化[j],2007。

[3]丁軍,發(fā)展企業(yè)文化加強(qiáng)企業(yè)管理,企業(yè)管理[j],2009。

企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/h3>

本文簡單的論述了在當(dāng)前這個(gè)國內(nèi)外復(fù)雜的環(huán)境下,企業(yè)文化和企業(yè)文化的主要性以及中國移動(dòng)企業(yè)文化的內(nèi)涵。

企業(yè)文化;中國移動(dòng)。

企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中逐步凝聚在一起,具有本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)精神、價(jià)值觀、使命、愿景、道德規(guī)范、行為方式和經(jīng)營理念以及被全體員工所共同認(rèn)可的總和。

企業(yè)文化的定義形式有很多,但無容置疑,它是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)中不可缺少的一部分。

當(dāng)今中國正處在一個(gè)深度調(diào)整和發(fā)展的時(shí)期,國外思想文化與中國傳統(tǒng)思想文化碰撞越來越猛烈。文化成為我們國家綜合國力競(jìng)爭的重要因素。國家況且如此,那對(duì)于一個(gè)企業(yè)呢?優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭力的重要因素,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)員工能形成強(qiáng)大的向心力、凝聚力和約束力,能提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn),這就使企業(yè)形成了強(qiáng)大的積極的影響作用,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭力。

1、中國移動(dòng)。

中國移動(dòng)全稱“中國移動(dòng)通信集團(tuán)”,是中國規(guī)模最大的移動(dòng)通信運(yùn)營商,于4月20日成立。7月21日中國移動(dòng)正式成為北京奧運(yùn)會(huì)移動(dòng)通信服務(wù)合作伙伴。中國移動(dòng)成功入選道。瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù),這是中國大陸公司的第一次也是當(dāng)時(shí)的唯一一個(gè)。中國移動(dòng)的品牌價(jià)值成為“中國最有價(jià)值的品牌”。從中國移動(dòng)剛剛成立到現(xiàn)在是快速、健康的發(fā)展,她和許多國內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)一樣,是一個(gè)不斷認(rèn)識(shí)自我,敢于挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我的過程。

我們縱觀世界成功企業(yè)的發(fā)展史就會(huì)發(fā)現(xiàn),成功企業(yè)大多數(shù)都會(huì)建立自己一套完整的`、符合自己企業(yè)的發(fā)展的、獨(dú)特的企業(yè)文化制度。中國移動(dòng)作為世界優(yōu)秀的移動(dòng)通信運(yùn)營商來說也不例外。中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系是由三部分構(gòu)成,這三部分就是核心價(jià)值觀、使命和愿景。中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系還有它的的核心內(nèi)涵,那就是“責(zé)任”和“卓越”,這表明中國移動(dòng)以及移動(dòng)人把“負(fù)責(zé)任”和“最卓越”當(dāng)做自己畢生的追求。

中國移動(dòng)的企業(yè)文化建設(shè),經(jīng)歷了一個(gè)不斷進(jìn)步和不斷提升的歷程。,中國移動(dòng)就確立了以“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命為核心的企業(yè)理念體系。最初的該理念就對(duì)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展發(fā)揮了積極的和正面的作用。到了,中國移動(dòng)在全集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行了一次大規(guī)模的調(diào)研,調(diào)研的結(jié)果表明:“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會(huì)棟梁”在整個(gè)集團(tuán)公司從高層到普通員工都已經(jīng)深入人心。就在這一年,集團(tuán)公司重新又開始對(duì)企業(yè)文化理念體系進(jìn)行進(jìn)一步研究工作,這次才確立了之前我們所說的包括三方面的中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系。這次體系架構(gòu)的確立是為了應(yīng)對(duì)國內(nèi)外通信行業(yè)發(fā)展的新變化,也說明中國移動(dòng)的高層對(duì)企業(yè)文化的重視。

“正德厚生,臻于至善”是中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀,它闡述了“我們是誰”。

(1)正德厚生。

“正德厚生”出自《尚書》:“德惟善政,政在養(yǎng)民。水、火、金、木、土、谷維修,正德、利用、厚生,惟和,九功惟敘,九敘惟歌”,是中國移動(dòng)的行為責(zé)任規(guī)范。中國移動(dòng)將本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)待員工、客戶、供應(yīng)商、投資人、社會(huì)公眾和競(jìng)爭對(duì)手等相關(guān)各方,通過各種實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)社會(huì)和民眾。

(2)臻于至善。

“臻于至善”源自《大學(xué)》:“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善”。中國移動(dòng)就是要不斷探索真理,才可以達(dá)到一個(gè)最完美和最完善的“理想境界”,這同樣是個(gè)追求卓越的過程。

中國移動(dòng)的愿景是“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”,它闡述了“我們的目標(biāo)是什么”。凡是成功的企業(yè),都擁有一個(gè)激動(dòng)人心的“共同愿景”。愿景的核心就是以滿足和挖掘客戶為目標(biāo),以企業(yè)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò),科學(xué)的管理和卓越的運(yùn)作方式為本,創(chuàng)造屬于中國移動(dòng)的獨(dú)特的品質(zhì)和卓越的品牌,因此,中國移動(dòng)人只有以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對(duì)自己嚴(yán)格要求,并不斷自我超越,才能打造中國移動(dòng)卓越的運(yùn)作方式,才能建設(shè)卓越的組織并努力培養(yǎng)卓越的人才,從而更好的為企業(yè)服務(wù)。

總而言之,中國移動(dòng)在企業(yè)文化建設(shè)大大加大了力度,但是隨著世界經(jīng)濟(jì)格局和文化格局的不斷變化,全球化的趨勢(shì)不僅影響了世界經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu),更給企業(yè)發(fā)展帶來了前所未有的推動(dòng)力和壓力,國內(nèi)多家通信運(yùn)營商的市場(chǎng)競(jìng)爭格局強(qiáng)度不斷加強(qiáng),競(jìng)爭也不單單是價(jià)格的競(jìng)爭,還包括業(yè)務(wù)、文化、服務(wù)等多方面的競(jìng)爭,而從目前看企業(yè)之間的競(jìng)爭很大程度上是企業(yè)文化的競(jìng)爭。

企業(yè)文化建設(shè)日益成為企業(yè)前進(jìn)的基石和影響企業(yè)生存與發(fā)展的重要因素,然而,中國移動(dòng)在企業(yè)文化建設(shè)還存在兩個(gè)重要問題。(1)員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不到位。員工思想意識(shí)淡化,沒有認(rèn)識(shí)到中國移動(dòng)企業(yè)文化的精髓,沒有與企業(yè)為一體的意識(shí),你是你的,我是我的,因此,對(duì)待公司企業(yè)文化更是與高層戰(zhàn)略背道相持。最終的結(jié)果就是公司中的員工認(rèn)識(shí)到的企業(yè)理念的理想和企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。(2)領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)文化的宣傳貫徹不到位,造成了領(lǐng)導(dǎo)者與普通員工的脫節(jié),最終的結(jié)果是各級(jí)管理者沒有完全承擔(dān)起自己的責(zé)任,員工也無法實(shí)現(xiàn)自己的成就,難以從工作中體會(huì)到成就感。因此,搞好企業(yè)文化至關(guān)重要,這不僅有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭力還有利于提高員工思想政治工作,這也需要中國移動(dòng)人長期不解的努力才能實(shí)現(xiàn)其真正的價(jià)值所在。

【參考文獻(xiàn)】。

企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/h3>

在企業(yè)的經(jīng)營過程中,企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營理念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則等,并且決定著企業(yè)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭力。為了實(shí)現(xiàn)自身的生存與發(fā)展,企業(yè)需要建設(shè)自身的企業(yè)文化。

摘要:從企業(yè)的全面發(fā)展來看,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有良好的推動(dòng)作用。

但如何建筑完整的企業(yè)文化,讓企業(yè)文化滲透到企業(yè)的發(fā)展過程中,則是當(dāng)前企業(yè)所應(yīng)深思的問題。

人力資源作為企業(yè)重要的組成部分,人力資源的工作效率對(duì)企業(yè)發(fā)展具體一定的影響。

因此,企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,可以充分地利用人力資源的培訓(xùn),深入企業(yè)文化,將企業(yè)文化的概念融入員工的思想中,充分地做到“以人為本”,從而大面積推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展。

進(jìn)而為企業(yè)在競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中征占一席之地,并獲得良好的發(fā)展機(jī)會(huì)提高參考和依據(jù)。

一、引言。

伴隨著時(shí)代的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的快速增長,現(xiàn)如今,各行行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭力逐漸地增多。

企業(yè)在發(fā)展過程中,不僅需要大量的人才,而且需要完善的發(fā)展方案。

因此,企業(yè)要充分地利用人力資源部門,為企業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀的人才。

其次,企業(yè)要能形成先進(jìn)的發(fā)展理念,這樣才能跟隨時(shí)代步伐,做到與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)而所在全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì),為企業(yè)的發(fā)展探索更多的途徑。

為了讓企業(yè)更好地發(fā)展,讓企業(yè)文化真正走進(jìn)員工思想中去。

本文將對(duì)人力資源培訓(xùn)如何推助企業(yè)文化建設(shè)和落地進(jìn)行分析,并提出相關(guān)的對(duì)策。

二、關(guān)于企業(yè)文化的深層分析。

企業(yè)文化作為企業(yè)核心價(jià)值之所在,對(duì)于推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有良好的助推作用。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展的過程中形成文化,其體現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的綜合實(shí)現(xiàn)和企業(yè)員工的素養(yǎng),企業(yè)文化代表著一個(gè)企業(yè)的形象,是企業(yè)內(nèi)在與外在的相結(jié)合。

企業(yè)文化不僅能展現(xiàn)企業(yè)的獨(dú)特的特色,也能加強(qiáng)企業(yè)員工的團(tuán)結(jié),凝聚員工的力量。

當(dāng)今社會(huì),企業(yè)要想穩(wěn)定的發(fā)展,不僅要加強(qiáng)關(guān)注經(jīng)濟(jì)的提升,同時(shí),也要形成一套符合企業(yè)需求的文化,在企業(yè)文化中融入正確的價(jià)值觀念,促使員工形成正確的工作價(jià)值觀。

研究顯示,企業(yè)文化滲透著先進(jìn)的理論,它的產(chǎn)生規(guī)范員工的行為舉止,讓員工形成自我約束意識(shí)。

與此同時(shí),企業(yè)文化中也包含著理念知識(shí)、相關(guān)的規(guī)章制度、物質(zhì)層、行為層,這四者相結(jié)合,成為一個(gè)有機(jī)的整體,這對(duì)企業(yè)的員工管理十分有利。

因此,要想讓企業(yè)文化落實(shí)在企業(yè)中,就要從這四個(gè)方面入手,合理經(jīng)營、有效管理。

三、關(guān)于人力資源培訓(xùn)的探究。

企業(yè)在發(fā)展的過程中,要能合理的進(jìn)行人力資源培訓(xùn),這主要是因?yàn)槿肆Y源培訓(xùn)需要一個(gè)完整的體系支持,它與企業(yè)的發(fā)展方案緊密相連。

而其系統(tǒng)中又包含相應(yīng)的體系,如課程體系、實(shí)施體系、管理體系、評(píng)估體系。

人力資源培訓(xùn)可以滿足企業(yè)發(fā)展的需求,但也要通過多層次的培訓(xùn)才能得以實(shí)現(xiàn)。

在整個(gè)培訓(xùn)過程中,相關(guān)人員需要在改進(jìn)培訓(xùn)方式的基礎(chǔ)上,幫助員工掌握先進(jìn)知識(shí)和正確的工作技巧,并在此過程中,有效轉(zhuǎn)變員工的價(jià)值觀,使其形成良好的工作態(tài)度,這樣既可以提升員工的綜合素養(yǎng),也能加強(qiáng)員工的工作能力,進(jìn)入促使員工激發(fā)自身的內(nèi)在巨大的潛力。

只有做好人力資源培訓(xùn),才能加快實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的建設(shè),讓企業(yè)和員工都能有更好的發(fā)展。

此外,人力資源培訓(xùn)的核心觀念“以人為本”,在根據(jù)企業(yè)不同需求的層次上,需結(jié)合員工的情況制定培訓(xùn)方案,這樣才能取得良好的效果。

以教育管理開展而言,教育工作者在展開教學(xué)時(shí)需要做到因材施教,根據(jù)接受教育者的身心發(fā)展特征進(jìn)行有效的教育管理。

人力資源培訓(xùn)也是如此,人力資源培訓(xùn)所面對(duì)的培訓(xùn)對(duì)象截然不同,其培訓(xùn)對(duì)象不僅年齡、性別有所區(qū)分,而且其工作性質(zhì)也大不相同。

因此,企業(yè)需根據(jù)不同的部門發(fā)展需要制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案,從而應(yīng)用合理的培訓(xùn)方法。

但如何要充分的利用人力資源培訓(xùn)助推企業(yè)文化的建設(shè)。

站在不同層次來分析,首先,高層管理人員要能掌握企業(yè)文化的性質(zhì),并且加深企業(yè)文化的理解,進(jìn)而順利地執(zhí)行企業(yè)文化。

而對(duì)于基礎(chǔ)管理人員,掌握基礎(chǔ)管理的核心思路、運(yùn)用正確的方法和對(duì)策十分關(guān)鍵,管理人員起到良好的示范作用,才能調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性。

其次,對(duì)于員工的培訓(xùn)較為重要,要讓員工在培訓(xùn)的過程中理解企業(yè)文化的重要性。

因此,企業(yè)需要有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn),促使企業(yè)文化的落地。

[2]第一,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)發(fā)展的指引者和引領(lǐng)者,其素質(zhì)和能力影響著企業(yè)發(fā)展的效率。

因此,對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)十分重要。

在培訓(xùn)的過程中,要讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到建設(shè)企業(yè)文化的重要性,也要使其形成建設(shè)企業(yè)文化深刻的決心,這樣才能促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)展開企業(yè)文化的培育。

對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)而言,良好的領(lǐng)能力可以加快企業(yè)文化的建設(shè)。

基于對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),選擇正確的培訓(xùn)手段卻更為關(guān)鍵。

例如:大部分企業(yè)會(huì)展開主題培訓(xùn),在團(tuán)隊(duì)組織中提升領(lǐng)導(dǎo)能力,幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的核心價(jià)值,這既可以激發(fā)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)觀念,也能使其帶領(lǐng)員工建設(shè)企業(yè)文化。

只有加強(qiáng)對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),才能執(zhí)行企業(yè)文化。

第二,展開對(duì)企業(yè)管理層的培訓(xùn)工作,在推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的過程中,企業(yè)要能展開對(duì)企業(yè)管理層的培訓(xùn),提升不同層次管理人員的管理意識(shí),構(gòu)建一個(gè)完整的管理體系和管理隊(duì)伍,從而為企業(yè)文化的建筑奠定充實(shí)的基礎(chǔ)。

尤其管理隊(duì)伍的組成,建立一個(gè)完善的管理隊(duì)伍,既可以提升培訓(xùn)效率,也能確保管理人員深入工作過程中,做好相關(guān)安全的工作的監(jiān)管,并嚴(yán)格控制質(zhì)量,深入每一個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的主要根基,從而在培訓(xùn)的過程中傳承企業(yè)文化。

但要想更加合理地培訓(xùn)企業(yè)管理人員,則需要將理論知識(shí)與專業(yè)技能相結(jié)合,并采用科學(xué)的管理方法,遵循科學(xué)的培訓(xùn)程序,這樣才能取得良好的培訓(xùn)效果,也能讓企業(yè)文化得到新的改善。

[3]第三,正確的培訓(xùn)員工,對(duì)于企業(yè)員工的培訓(xùn),企業(yè)也需要按照不同層次的員工展開相應(yīng)的培訓(xùn),對(duì)于新員工,企業(yè)需要提升員工的認(rèn)同感,在新員工入職之前就向其灌輸企業(yè)文化,使其形成堅(jiān)定的意識(shí),這樣新員工就會(huì)朝著良好方向發(fā)展。

其次,要加強(qiáng)新老員的合作,促使新員工真正認(rèn)同企業(yè)。

另外,則是對(duì)老員工的培訓(xùn),由于老員工長期處于相同的工作氛圍,其極易產(chǎn)生職業(yè)厭倦感和缺失良好的工作觀念,因此,對(duì)于老員工的培訓(xùn),則需采用正確的激勵(lì)方法,幫助老員工樹立正確的工作觀念,讓其在培訓(xùn)的過程中接受新穎的知識(shí),只有讓老員工充分地參與到工作過程中來,企業(yè)才能為新員工樹立良好的榜樣示范。

加強(qiáng)新老員工的培訓(xùn)十分關(guān)鍵,企業(yè)需要做到以人為本,讓員工建設(shè)企業(yè)文化。

五、結(jié)束語。

綜上所述,企業(yè)文化對(duì)推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長具有不可替代的作用,在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要形成創(chuàng)新性的發(fā)展理念,在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的過程中,將先進(jìn)的文化理念融入培訓(xùn)過程中,使其員工能在企業(yè)文化的引領(lǐng)下,持久、高效的工作。

與此同時(shí),完整的企業(yè)文化體系也十分重要,所以,企業(yè)萬不可忽視建立健全完善的企業(yè)文化體系,只有構(gòu)建完整的企業(yè)文化系統(tǒng),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)才可以有效地指導(dǎo)員工,幫助員工形成良好工作理念和正確的職業(yè)道德觀念,進(jìn)而調(diào)動(dòng)員工的積極性,使其主動(dòng)地參與到工作過程中,這樣在貫穿企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,展開合理的培訓(xùn),才能實(shí)現(xiàn)真正的企業(yè)文化的落地,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有良好的推動(dòng)作用。

參考文獻(xiàn):

[摘要]在企業(yè)的經(jīng)營過程中,企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營理念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則等,并且決定著企業(yè)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭力。

為了實(shí)現(xiàn)自身的生存與發(fā)展,企業(yè)需要建設(shè)自身的企業(yè)文化,基于此,文章通過闡述企業(yè)文化,分析企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的影響以及企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)系,同時(shí)提出企業(yè)文化建設(shè)的具體措施,進(jìn)而為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供參考。

[關(guān)鍵詞]經(jīng)濟(jì)發(fā)展;企業(yè)文化;市場(chǎng)競(jìng)爭力。

1前言。

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷推進(jìn),企業(yè)之間的競(jìng)爭日趨激烈,為了實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,企業(yè)都在建設(shè)自己的企業(yè)文化,以此提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭力。

對(duì)于企業(yè)來說,在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,需要結(jié)合自身的實(shí)際情況,樹立正確的發(fā)展觀,確保企業(yè)文化的獨(dú)特性,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定基礎(chǔ)和提供保障。

從某種意義上說,企業(yè)文化可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和永續(xù)經(jīng)營。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)通過塑造企業(yè)文化,進(jìn)而在一定程度上激活企業(yè)的生產(chǎn)活力,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、創(chuàng)造力等,進(jìn)而鞏固、強(qiáng)化企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭力。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身的生存與發(fā)展,需要建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,通過提高企業(yè)文化的建設(shè)水平,進(jìn)而幫助企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭力,這是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中,實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)。

在現(xiàn)代企業(yè)管理中,無論是企業(yè)界,還是學(xué)術(shù)界,普遍認(rèn)為企業(yè)管理的主體是人,在企業(yè)管理過程中,主要是通過自我控制的方式對(duì)人的主體行為實(shí)施管理。

對(duì)于企業(yè)來說,通過建設(shè)企業(yè)文化,統(tǒng)一人們的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范等,進(jìn)而在一定程度上幫助企業(yè)員工對(duì)自己的日常行為進(jìn)行管理和調(diào)整,一方面朝著企業(yè)的既定目標(biāo)進(jìn)行努力,另一方面推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速發(fā)展。

企業(yè)在日常經(jīng)營過程中,建設(shè)企業(yè)文化是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展的重要舉措。

對(duì)于企業(yè)來說,如果沒有企業(yè)文化作支撐,那么企業(yè)就會(huì)喪失發(fā)展的信念和希望。

從這個(gè)意義上說,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,建設(shè)企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求,同時(shí)也是企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代化管理的重要措施。

所謂企業(yè)文化通常情況下是指,企業(yè)在長期的經(jīng)營過程中,逐漸形成的具有自身特色的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則,以及道德規(guī)范等各種文化因素的總稱。

當(dāng)前,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵受自身整體實(shí)力的影響和制約。

企業(yè)通過建設(shè)具有自身特色的企業(yè)文化,進(jìn)一步體現(xiàn)經(jīng)營理念,不斷鞏固強(qiáng)化自身的市場(chǎng)競(jìng)爭力。

在新時(shí)期,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭不斷加劇,企業(yè)通過自身的持續(xù)發(fā)展適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭。

3企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的影響。

在企業(yè)管理過程中,理論界普遍認(rèn)為,企業(yè)具有的獨(dú)特文化可以向社會(huì)傳遞企業(yè)的經(jīng)營理念。

對(duì)于任何企業(yè)來說,企業(yè)文化都有自己特定的'文化內(nèi)涵,這種文化內(nèi)涵,在一定程度上可以凝聚企業(yè)員工的注意力,同時(shí)將注意力轉(zhuǎn)移到企業(yè)既定的發(fā)展目標(biāo)上,在無形中推動(dòng)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

在企業(yè)文化中,一般會(huì)涉及規(guī)章制度、操作流程等內(nèi)容,會(huì)對(duì)企業(yè)員工產(chǎn)生一種外在約束,幫助員工在日常工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則等,最大限度減少違規(guī)、違法操作等行為。

在現(xiàn)代企業(yè)管理中,規(guī)章制度一般側(cè)重于外在約束,忽視了對(duì)員工實(shí)施內(nèi)在約束,而企業(yè)文化恰恰可以彌補(bǔ)規(guī)章制度的這一缺陷。

對(duì)于企業(yè)來說,借助企業(yè)文化可以對(duì)員工的工作行為進(jìn)行規(guī)范,為員工營造一種輕松愉悅的工作氛圍,在這種環(huán)境中,員工一般都能遵守規(guī)章制度,同時(shí)可以培養(yǎng)自己的職業(yè)道德。

從企業(yè)的實(shí)際情況來看,共同的價(jià)值觀、經(jīng)營理念可以有效地凝聚員工,有利于打造高效工作的團(tuán)隊(duì)。

在企業(yè)管理中,通過將企業(yè)文化與規(guī)章制度進(jìn)行融合,在一定程度上形成一種心理約束,確保企業(yè)對(duì)工作人員約束的嚴(yán)謹(jǐn)性。

4企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)系。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,其組織開展的一切經(jīng)營活動(dòng),都要以獲取經(jīng)濟(jì)利益或者利益最大化為目標(biāo)。

在企業(yè)經(jīng)營過程中,企業(yè)普遍認(rèn)為文化建設(shè)不能產(chǎn)生效益,在這種情況下,忽略了企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)而影響了經(jīng)營管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。

企業(yè)文化如同空氣,雖然看不到,摸不著,但是與企業(yè)息息相關(guān),甚至決定著企業(yè)的生存與發(fā)展。

對(duì)于企業(yè)員工來說,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活水平的提高,作為現(xiàn)代企業(yè)的員工,參與工作一方面希望獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào),另一方面希望企業(yè)、社會(huì)認(rèn)可自己的工作。

希望通過工作,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,獲得一種成就感。

基于此,企業(yè)文化可以充分發(fā)揮自身的作用,讓員工在企業(yè)中找到自己的歸屬感。

企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/h3>

改革開放以來,我國企業(yè)文化建設(shè)理論上與實(shí)踐上取得了很大成績,對(duì)建設(shè)我國特色社會(huì)主義建設(shè)和促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展都起到了積極作用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來的今天,企業(yè)要想發(fā)展并在競(jìng)爭中立于不敗之地,必須高度重視企業(yè)文化建設(shè),充分發(fā)揮企業(yè)文化在市場(chǎng)競(jìng)爭中的作用。

一、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。

首先,從戰(zhàn)略高度看,企業(yè)文化可以明顯地將該企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)分開來,可以傳達(dá)該企業(yè)的經(jīng)營理念并以形象的視覺形式宣傳企業(yè),可以提高企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和企業(yè)士氣。其次,從經(jīng)濟(jì)的角度看,只有實(shí)現(xiàn)物質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá),然后才能有文化的昌盛,這是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一般規(guī)律。當(dāng)前,我國正進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)的新階段,群眾的文化消費(fèi)也將進(jìn)入更加旺盛時(shí)期。企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品中的精神文化含量愈高,其經(jīng)濟(jì)附加值也就愈高。再次,從文化的角度看,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,文化在保持其意識(shí)形態(tài)屬性的同時(shí),其產(chǎn)業(yè)屬性也越加明顯。一方面,在文化產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)的過程中,價(jià)值規(guī)律、市場(chǎng)機(jī)制等經(jīng)濟(jì)因素的作用越來越大,文化產(chǎn)業(yè)和社會(huì)化大生產(chǎn)已成為現(xiàn)實(shí),文化產(chǎn)業(yè)已普遍具有生產(chǎn)、流通、交換、消費(fèi)等市場(chǎng)條件下經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本特點(diǎn);另一方面,隨著高新技術(shù)尤其是數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用,文化產(chǎn)品的生產(chǎn)效率將越來越高,文化傳播的力度將越來越大,文化的覆蓋面將越來越廣,文化的表現(xiàn)力和感召力將會(huì)得到空前的發(fā)揮。

最后,文化作為一種精神力量,也越來越成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。隨著社會(huì)的規(guī)范化發(fā)展,人類文化素養(yǎng)的進(jìn)一步提高,文化在綜合國力競(jìng)爭中的作用確實(shí)越來越突出,甚至?xí)哂腥中缘臎Q定意義。因此,面對(duì)文化與經(jīng)濟(jì)相互交融的發(fā)展趨勢(shì),我們應(yīng)當(dāng)切實(shí)把握好企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)的辯證關(guān)系,更好地發(fā)揮文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支撐作用。

二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭力會(huì)產(chǎn)生重大影響。

首先,企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)中生產(chǎn)要素的質(zhì)量。尤其影響作為生產(chǎn)要素中最重要的因素———?jiǎng)?chuàng)業(yè)者和普通勞動(dòng)者的素質(zhì)。勞動(dòng)者具有什么樣的文化背景,有著什么樣的價(jià)值觀念,會(huì)極大地影響他們對(duì)待生產(chǎn)勞動(dòng)的態(tài)度從而影響到工作的質(zhì)量。所以精神氣質(zhì)是人力資本的不可忽視的組成部分。是否具有堅(jiān)忍不拔、百折不撓的創(chuàng)業(yè)精神,是否能夠承受創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的辛勞,這和文化有著十分密切的關(guān)系。衡量一種文化能否對(duì)創(chuàng)業(yè)有積極的促進(jìn)作用,核心的標(biāo)志在于這種文化能否培育大批具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的企業(yè)家。

其次,企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的軟環(huán)境。從具體內(nèi)容來看,企業(yè)文化表現(xiàn)為與民眾參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中有關(guān)的思想理念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和精神狀態(tài),即民眾個(gè)體的價(jià)值觀和意識(shí)形態(tài),這是企業(yè)文化的微觀內(nèi)容;企業(yè)文化也包括鼓勵(lì)并支持民眾參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的環(huán)境和制度,這是它的宏觀內(nèi)容。在硬件條件一定的前提下,企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要決定因素就是一個(gè)企業(yè)的軟環(huán)境。軟環(huán)境本質(zhì)上是人的素質(zhì)問題,軟環(huán)境的好壞影響到市場(chǎng)秩序、投資水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可持續(xù)性。

再次,企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。具體來說又表現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一,特定的文化類型決定了特定的企業(yè)組織形態(tài)。第二,文化的類型決定了產(chǎn)品的品質(zhì)。勞動(dòng)者的文化水平、道德水平、個(gè)人愛好以及鑒賞能力,都有可能摧毀或者挽救一個(gè)產(chǎn)業(yè)。第三,消費(fèi)者的水平將是產(chǎn)品競(jìng)爭力的主要因素。消費(fèi)者已經(jīng)不再是被動(dòng)的產(chǎn)品的接受者和使用者,消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)品味對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)改造產(chǎn)生強(qiáng)大的影響。好的消費(fèi)者是一種競(jìng)爭力的源泉,是一種重要的資源。

三、

企業(yè)文化能夠提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力。

首先,企業(yè)文化有助于明確企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略,根據(jù)國內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境、國家政策、國際規(guī)則等外部因素的變化,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重大方針與計(jì)劃,確定企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)類型,確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向以及它的競(jìng)爭地位,避免盲目跟隨別人,造成決策失誤。

其次,企業(yè)文化有助于提高企業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè),全面提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新能力,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造條件。學(xué)習(xí)能力是企業(yè)生命力之根、競(jìng)爭力之本、創(chuàng)造力之源。要建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),樹立憂患意識(shí),著力增強(qiáng)獲取知識(shí)、傳遞知識(shí)和發(fā)明、反思、推廣、執(zhí)行的能力。要拓展企業(yè)獲取外部知識(shí)的渠道,探索企業(yè)內(nèi)部知識(shí)分享的辦法。要在重視經(jīng)營者個(gè)人學(xué)習(xí)能力的同時(shí),提升經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力,并轉(zhuǎn)化成企業(yè)組織學(xué)習(xí)能力。創(chuàng)新能力是企業(yè)生存與發(fā)展的必然保證。企業(yè)可在全球范圍內(nèi)同行業(yè)中尋找戰(zhàn)略伙伴,通過持有外國公司股權(quán),跨越式提升研發(fā)水平。加強(qiáng)與科研院所、大專院校的合作,推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,實(shí)現(xiàn)雙贏。積極參與國際國內(nèi)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作。可以大力推進(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新,使具備實(shí)力和條件的企業(yè),積極爭取上市。企業(yè)上市不僅僅是解決一個(gè)企業(yè)融資的問題,更重要的是為企業(yè)引進(jìn)一套外部規(guī)范機(jī)制,提升企業(yè)整體管理水平,改善企業(yè)形象。

帶來的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。大量中小企業(yè)要抓住機(jī)遇,增強(qiáng)承接國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的能力,積極引進(jìn)與消化吸收國際先進(jìn)管理與技術(shù),善于利用國際資本、人才等資源和市場(chǎng),采取合作、合資等方式,提高國際化水平和國際競(jìng)爭能力。但在合作、合資過程中,要謹(jǐn)防“國際化陷阱”,注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

四、企業(yè)文化建設(shè)有利于提煉企業(yè)精神、樹立企業(yè)管理風(fēng)格。

首先,企業(yè)文化核心是企業(yè)精神,隨著企業(yè)文化的不斷發(fā)展和完善,職工的思想素質(zhì)和精神面貌在企業(yè)文化的熏陶下不斷提高和升華。第五,企業(yè)文化突出以人為本,把情感融入管理,把管理和情感融為一體,有著凝聚職工,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的無形力量。企業(yè)精神必須反映與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新的時(shí)代要求。企業(yè)精神必須反映企業(yè)的基本宗旨,把“以人為本,服務(wù)至上”作為員工的行動(dòng)指南。在目前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大背景下,面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)體制改革的形勢(shì)與要求,企業(yè)精神應(yīng)該強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神、艱苦奮斗精神、知識(shí)創(chuàng)新精神,努力培養(yǎng)企業(yè)員工的競(jìng)爭觀念、效益觀念、發(fā)展觀念等現(xiàn)代意識(shí)。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和支柱,集中反映了企業(yè)職工的思想活動(dòng),一般心理狀態(tài)和精神風(fēng)貌,是企業(yè)職工對(duì)企業(yè)發(fā)展命運(yùn)和未來所抱有的理想和希望。因此,在企業(yè)文化的建設(shè)中,要精心分析,全面歸納,反復(fù)推敲,從企業(yè)的宗旨、目標(biāo)方向等方面進(jìn)行概括提煉出來。

其次,企業(yè)要以企業(yè)精神具體化為企業(yè)的管理和服務(wù)風(fēng)格。包括管理觀念、管理手段、管理技術(shù)等。如依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、微機(jī)管理、服務(wù)承諾制等。企業(yè)管理風(fēng)格不是一天兩天,一月半月就能形成的,而是要經(jīng)過長期的時(shí)間培養(yǎng)。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,要發(fā)動(dòng)職工充分討論定出基本內(nèi)容,然后通過廣泛宣傳,并由領(lǐng)導(dǎo)示范影響職工,一步一步地樹立起來。

總之,企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。

企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/h3>

中國加入wto,可以說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭,必須瞄準(zhǔn)世界上先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),采取引進(jìn)、吸收、借鑒、自主創(chuàng)新等一切必要手段,迅速發(fā)展本企業(yè),同時(shí)必須在內(nèi)涵發(fā)展上狠下工夫。這種內(nèi)涵發(fā)展的核心就是:重視企業(yè)家精神與創(chuàng)新企業(yè)文化,使企業(yè)文化、產(chǎn)品文化與企業(yè)家精神形成一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一體。

何謂企業(yè)?盡管從不同的角度有著不同的解釋,但詹森和麥克林(jensenandmeekling,1976)對(duì)企業(yè)的定義更為貼切。他們把企業(yè)定義為一種組織,這種組織如同大多數(shù)其他組織一樣,是一種法律虛構(gòu),其職能是為個(gè)人之間的一組契約關(guān)系充當(dāng)連接點(diǎn);就企業(yè)而言,這“一組契約關(guān)系”就是勞動(dòng)所有者、物質(zhì)投入和資本投入的提供者、產(chǎn)出品的消費(fèi)者之間的契約關(guān)系。由此可見“企業(yè)既是個(gè)人之間一組契約關(guān)系的連接點(diǎn),又是一個(gè)層次組織”,也證明了企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)單位,而且是一個(gè)聯(lián)系個(gè)人、組織和社會(huì)的紐帶。

因而,企業(yè)除了它經(jīng)濟(jì)功能外,它還有十分重要的社會(huì)功能。這種社會(huì)功能的一種重要表現(xiàn)形式就是企業(yè)文化。企業(yè)文化,指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映??梢哉f企業(yè)文化所反映的是一個(gè)具體企業(yè)的精神、風(fēng)格和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。

一個(gè)優(yōu)秀的“企業(yè)文化”的理念的提出、建設(shè)與最終形成,是靠人來實(shí)現(xiàn)的,應(yīng)當(dāng)說是企業(yè)全體員工的努力的結(jié)果,但是在其中企業(yè)家的作用是不容忽視的。企業(yè)家就是那些“能抓住機(jī)會(huì)引進(jìn)新產(chǎn)品和新的生產(chǎn)方式,改進(jìn)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu),勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)所有者或企業(yè)經(jīng)營者”。在信息不對(duì)稱的市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境下,企業(yè)家所具有的特殊的管理、組織和協(xié)調(diào)生產(chǎn)活動(dòng)的能力,被稱為企業(yè)家才能或企業(yè)家精神??梢哉J(rèn)為在企業(yè)的經(jīng)營管理與企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)家精神始終是起主導(dǎo)作用的。

企業(yè)作為一個(gè)微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本單位,又有其宏觀的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景。理論和實(shí)證都表明,企業(yè)文化是企業(yè)在為社會(huì)提供各種產(chǎn)品或服務(wù)及其過程中所表現(xiàn)出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體,是從微觀到宏觀、從個(gè)體到整體、從組織到社會(huì)的一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一體。正確處理好企業(yè)文化、產(chǎn)品文化和企業(yè)家精神是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在。

首先,企業(yè)的發(fā)展是核心競(jìng)爭力,核心競(jìng)爭力來自于技術(shù),技術(shù)來自于管理,而管理靠的是企業(yè)文化。企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長來說,可能不是最直接的表現(xiàn)因素,但卻是最持久的決定因素。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展有導(dǎo)向、規(guī)范、約束、凝聚、融合等作用,已逐漸成為人們的共識(shí)。換句話說,企業(yè)是通過企業(yè)文化建設(shè)來促進(jìn)員工的全面發(fā)展,通過一個(gè)文化的引導(dǎo)、規(guī)范、約束來激勵(lì)員工,近而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提高企業(yè)的效率。

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的重要作用一是凝聚作用。企業(yè)文化像一根紐帶,把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,使每個(gè)職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。企業(yè)文化的這種凝聚作用,尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時(shí)更顯示出巨大的力量;二是激勵(lì)作用。企業(yè)文化注重的是人的因素,強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人,相信每一個(gè)人,凡事都以職工的共同價(jià)值觀念為尺度,能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性;三是協(xié)調(diào)作用。企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價(jià)值觀念,對(duì)很多問題的認(rèn)識(shí)趨于一致,增強(qiáng)了他們相互之間的信任、相互交流和溝通,使企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)更加協(xié)調(diào);四是約束作用。企業(yè)文化對(duì)職工行為具有無形的約束力,經(jīng)過潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。五是塑造形象作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風(fēng)貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹立信譽(yù),擴(kuò)大影響,是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。

其次,企業(yè)文化與產(chǎn)品文化是緊密聯(lián)系的。產(chǎn)品或服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)的成果,任何一種產(chǎn)品和服務(wù)都是在企業(yè)中生產(chǎn)和形成,既受到一定的企業(yè)文化的制約,又凝聚了生產(chǎn)它的企業(yè)文化因素。因此,產(chǎn)品文化是企業(yè)文化的重要組成部分,也是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。

換句話說,企業(yè)的精神、風(fēng)格和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)將在企業(yè)所提供的具體的產(chǎn)品和服務(wù)之中得以體現(xiàn)。這正是我們?cè)趶?qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)時(shí),同時(shí)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品文化的原因之所在。

最后,企業(yè)文化建設(shè)是靠人實(shí)現(xiàn)的,其中企業(yè)家精神有著十分重要的作用。歷史是人民創(chuàng)造的,企業(yè)的發(fā)展是其全體員工努力的結(jié)果,這是馬克思主義的歷史唯物主義的基點(diǎn)。在正確看待人民在歷史發(fā)展中的地位和作用的同時(shí),我們也不能否認(rèn)個(gè)人在特定的歷史條件與環(huán)境下的作用。列寧曾經(jīng)指出,在路線確定后,干部是起決定作用的因素。企業(yè)的成敗與發(fā)展,與企業(yè)家的作用既企業(yè)家精神的實(shí)現(xiàn)密切關(guān)聯(lián)的。而企業(yè)文化以及體現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品中的文化,往往表現(xiàn)出企業(yè)家對(duì)其所處的客觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的一種理念。

在企業(yè)理論有關(guān)企業(yè)家的論著中,強(qiáng)調(diào)企業(yè)家的職能主要在于實(shí)施管理與決策的同時(shí),文化價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)一直受到強(qiáng)烈的關(guān)注。在信息不對(duì)稱的客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,“決策所需的很多信息不僅獲得的成本昂貴,而且靠直接觀察是得不到的。換言之,決策不僅受到客觀信息的支配,而且受主觀信仰的支配。一個(gè)人的信仰來源于他的文化、宗教以及直接生活經(jīng)歷?!笨梢?,企業(yè)家及其個(gè)人的文化價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),在企業(yè)的經(jīng)營管理、資源配置決策和企業(yè)文化建設(shè)中,有作十分重要的作用。從某種意義上講,企業(yè)文化是企業(yè)家個(gè)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)中的體現(xiàn)與實(shí)現(xiàn)。

綜上所述,企業(yè)文化、產(chǎn)品文化與企業(yè)家精神三者是相互聯(lián)系、相互影響、相互依存的。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必然有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化和企業(yè)家精神,它是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。同時(shí),企業(yè)文化是具體的,即不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化,有不同的企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的產(chǎn)品文化更是具體的,不同的企業(yè)所提供的產(chǎn)品與服務(wù)反映的是不同企業(yè)的精神、風(fēng)格、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。因此,企業(yè)文化建設(shè)不能“千篇一律”,應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn)、自己企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境,進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)定位。

企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/h3>

企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程,是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,是一種泛文化。從企業(yè)文化建設(shè)的定義可以看出,企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵指企業(yè)在技術(shù)因素之外所具有的價(jià)值體系、行為方式、文化積累、文化傳統(tǒng),包括企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)行為規(guī)范和思想方法等。企業(yè)文化可以概括為四個(gè)層次:精神層(核心層)、制度層(中間層)、行為層(表層)、和社會(huì)層(企業(yè)文化的對(duì)外傳播)。良好的企業(yè)文化具有凝聚功能、導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能、約束功能、輻射功能和塑造形象作用,能夠增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠度和認(rèn)同感,促進(jìn)員工和企業(yè)保持高度一致,并自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)制度,從而提升企業(yè)核心競(jìng)爭力,推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。無論是國有企業(yè)還是非公有制企業(yè),任何時(shí)候都離不開黨的領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)黨建是一項(xiàng)不可忽視的重要工作。

企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)黨建是兩個(gè)不同的方面,工作的內(nèi)容和工作的過程都不相同。但是,兩者在對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響以及實(shí)際的操作過程中,卻有著千絲萬縷的聯(lián)系,主要的共同點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

企業(yè)文化建設(shè)的目的就是通過企業(yè)上下的通力合作,形成獨(dú)具公司特色的企業(yè)文化,形成公司內(nèi)部強(qiáng)有力的凝聚力,從而形成一種非強(qiáng)制性的管理。良好的企業(yè)文化可以的激發(fā)員工的工作熱情和斗志,可以提高員工的凝聚力從而提高生產(chǎn)效率,達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)。與此相關(guān)的是企業(yè)的黨建工作,企業(yè)黨建的目的是通過加強(qiáng)員工對(duì)馬列主義、社會(huì)主義、愛國主義、集體主義等思想的理論教育,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的黨的建設(shè),從而調(diào)動(dòng)人的工作和生產(chǎn)積極性,最終達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。也就是說,企業(yè)的黨建工作的中心任務(wù)是服務(wù)于企業(yè)發(fā)展,服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)??梢娖髽I(yè)文化建設(shè)和企業(yè)黨建的共同目的都是為了提高員工的工作積極性,從而達(dá)到提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的目的。

企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)黨建都是為服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在現(xiàn)實(shí)生活中,無論是企業(yè)文化建設(shè)還是企業(yè)的黨建工作,都必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持社會(huì)主義的方向。中國的企業(yè)文化,它必然受到馬列主義和社會(huì)主義思想原則、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則和集體主義等傳統(tǒng)優(yōu)良價(jià)值觀地指導(dǎo),企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)的黨建工作都必須體現(xiàn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的要求。企業(yè)的發(fā)展要求企業(yè)必須建設(shè)有特色的企業(yè)文化,這樣的要求與企業(yè)黨建工作的方向是完全一致。

企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)黨建為達(dá)到目的的途徑或手段是相通的,都是在尊重員工個(gè)體的基礎(chǔ)上,動(dòng)之以情,曉之以理地與員工交流溝通。企業(yè)的黨建工作經(jīng)常采取的一些諸如交流、談話、深入基層等工作途徑,對(duì)企業(yè)的文化建設(shè)同樣適用。這樣想通的工作方法,架起了企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)黨建工作的橋梁,是企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)黨建工作相輔相成。

企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)黨建工作,其研究對(duì)象都是人,都是做人的工作。它們不僅都是以尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵(lì)人為出發(fā)點(diǎn),而且都是堅(jiān)持“以人為本”,強(qiáng)調(diào)通過協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系,重視培養(yǎng)人的集體意識(shí)和提高人的思想道德素質(zhì),來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的團(tuán)結(jié)友愛,奮發(fā)向上。企業(yè)文化建設(shè)研究的是人的共同價(jià)值取向,形成一種可以煥發(fā)人的精神,塑造人的靈魂,倡導(dǎo)優(yōu)良作風(fēng)和好的傳統(tǒng)的共同企業(yè)文化,作用于員工的軟管理,以實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)的作用。企業(yè)的黨建工作根本上也是研究人的思想和認(rèn)識(shí),它立足于用先進(jìn)的思想武裝人,用正確的輿論引導(dǎo)人,培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的棟梁之才??傊?,企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)的黨建工作都在于培養(yǎng)人的良好品質(zhì)、塑造人的美好靈魂。

促進(jìn)企業(yè)的黨建工作有序開展,有利于形成企業(yè)文化的獨(dú)特的政治文化建設(shè),以黨的思想方針和路線來保證企業(yè)文化建設(shè)的正確方向。企業(yè)的黨建工作可以使企業(yè)文化建設(shè),特別是企業(yè)精神文化方面的建設(shè)更好地達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。良好的企業(yè)黨建工作可以更好地調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。企業(yè)黨建工作中的所涉及到的思想政治工作、群眾路線工作、黨員教育工作等,最為顯著的作用是可以提高個(gè)人的黨政思想素質(zhì),讓企業(yè)上下可以形成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的黨組織戰(zhàn)斗堡壘,讓每一位黨員都積極地發(fā)貨黨員的先鋒模范以及帶頭作用,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

此外,加強(qiáng)企業(yè)的黨建工作開展,有利于加強(qiáng)黨對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的直接或間接的領(lǐng)導(dǎo)。在企業(yè)的黨建工作開展的過程中,有一個(gè)重要任務(wù)就是支持和指導(dǎo)本企業(yè)積極地開展企業(yè)文化建設(shè),黨組織應(yīng)該引導(dǎo)企業(yè)形成積極、健康、向上的企業(yè)精神,并同時(shí)形成“以員工為本”的優(yōu)良企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)黨組織的一個(gè)重要載體,企業(yè)黨組織應(yīng)該協(xié)調(diào)發(fā)展企業(yè)文化,使其成為讓黨的政治核心作用得到更進(jìn)一步的加強(qiáng)和發(fā)揮的重要一環(huán)。企業(yè)黨建工作對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的引導(dǎo),除了提倡員工認(rèn)同本企業(yè)文化而外,,更重要的是應(yīng)該積極地把正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀滲透到企業(yè)文化建設(shè)的各個(gè)方面。良好的企業(yè)理念是良好的企業(yè)文化的核心,它可以為企業(yè)的各種行為提供導(dǎo)向,從而可以使一個(gè)企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)律,并可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中拔得頭籌。

企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),可以快速而有效的形成一種員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,從而有利于企業(yè)黨建工作的進(jìn)一步推進(jìn)與加強(qiáng)。建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化,是讓企業(yè)員工保持旺盛的斗志與工作熱情的至關(guān)重要的一步。企業(yè)文化可以通過大量潛移默化的方式來凝聚企業(yè)內(nèi)部人員的思想,使企業(yè)的每一位員工都可以形成統(tǒng)一的思想,在這樣一種統(tǒng)一思想的指導(dǎo)下,讓員工產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的規(guī)章制度與準(zhǔn)則的一致認(rèn)同感,產(chǎn)生對(duì)工作的自豪感、對(duì)企業(yè)的歸屬感等。一旦這些思想成為全體員工的潛在的,甚至是根深蒂固的意識(shí),那么,此時(shí)就能形成一種以企業(yè)為核心的凝聚力和向心力,這樣一種來自每一位員工內(nèi)心深處的力量,是加強(qiáng)企業(yè)黨建工作的重要基礎(chǔ),也是必要條件。企業(yè)文化作為企業(yè)黨建工作的一種載體,是推動(dòng)企業(yè)黨建工作有序進(jìn)行的一個(gè)渠道,也就是說,良好的企業(yè)文化建設(shè)有利于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)黨建工作的效果。

企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)黨建工作的關(guān)系,是促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展的一個(gè)重要問題。特別是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭激烈的情況下,如何將“軟文化”轉(zhuǎn)化為“現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力”,處理好企業(yè)文化與企業(yè)黨建的關(guān)系,就具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義。相信在未來的發(fā)展中,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)可以更好的將二者結(jié)合起來,適應(yīng)新的企業(yè)發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展。

企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/h3>

摘要:

在酒店管理中,最大的目標(biāo)就是爭取回頭客,因?yàn)闋幦』仡^客的成本要比爭取一些新客人的低,而能夠讓顧客再次光顧酒店的重要因素就是酒店的服務(wù)質(zhì)量。這在一定程度上取決于員工的意愿,而酒店的企業(yè)文化能夠?qū)T工的意愿形成影響。因此,酒店的企業(yè)文化是非常重要的。首先概述什么是酒店企業(yè)文化,其次對(duì)其內(nèi)涵、建設(shè)原則等進(jìn)行分析,最后提出一些建設(shè)酒店企業(yè)文化的措施,以期促進(jìn)酒店的持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞:

引言。

一個(gè)酒店的名字就是其招牌,它在一定程度上能夠?qū)频甑钠髽I(yè)文化映射,在當(dāng)今全球化的發(fā)展趨勢(shì)中,酒店管理者越來越重視對(duì)酒店企業(yè)文化的建設(shè),這對(duì)于酒店的生存和發(fā)展有著重要的意義。

所謂酒店企業(yè)文化,其實(shí)就是酒店的經(jīng)營理念、歷史傳統(tǒng)、酒店的作風(fēng)以及其價(jià)值體系等,是員工整體精神的一種體現(xiàn)。從廣義的方面來看,酒店企業(yè)文化是酒店在經(jīng)營管理的過程中根據(jù)酒店自身打造的特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總稱,而從狹義上來講則是酒店在經(jīng)營發(fā)展的過程中形成的價(jià)值觀念、行為習(xí)慣和思想意識(shí)。酒店企業(yè)文化屬于一種無形的管理方式,在酒店內(nèi)對(duì)員工的行為進(jìn)行約束,能夠產(chǎn)生巨大的凝聚力和競(jìng)爭力。

經(jīng)過對(duì)酒店長期的經(jīng)營和管理,逐漸的讓全體員工形成了一種共同的價(jià)值觀以及企業(yè)精神,這些精神在一定程度上決定了酒店企業(yè)的物質(zhì)文化、制度文化和行為文化,屬于酒店的上層建筑。酒店的文化能夠體現(xiàn)酒店企業(yè)無形的價(jià)值文化,在實(shí)踐中,將這些無形的資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的有形資產(chǎn),讓酒店企業(yè)的凝聚力更強(qiáng),逐漸地成為酒店企業(yè)價(jià)值觀的核心內(nèi)容。酒店文化存在的根本目的是通過對(duì)資源的合理配置,不斷地提高員工的綜合素質(zhì),致力于為酒店企業(yè)打造一批高素質(zhì)員工,在經(jīng)營風(fēng)格上更具有個(gè)性化。酒店文化的形成需要從基礎(chǔ)做起,需要從基層員工和管理人員做起,在酒店的環(huán)境中、企業(yè)文化中得以體現(xiàn),尤其是在日常管理員工的行為中更加能夠體現(xiàn)。酒店企業(yè)文化的實(shí)現(xiàn)是需要載體的,而酒店日常行為的持續(xù)創(chuàng)新就是最為有效的載體。酒店還應(yīng)該從一些細(xì)微的地方來體現(xiàn)酒店的文化,對(duì)不同層次、不同工作崗位的員工的行為進(jìn)行規(guī)范,讓其在一些社交場(chǎng)合與公共場(chǎng)所中能夠?qū)ψ约旱男袨檫M(jìn)行約束。酒店文化的建設(shè)就是為了給員工灌輸正能量,起到激勵(lì)的作用,讓酒店員工在工作的過程中能有責(zé)任感、能力感、意義感和進(jìn)步感。一個(gè)酒店想要逐漸地建立自己企業(yè)的文化,應(yīng)該從善待員工開始,只有企業(yè)管理人員善待員工了,員工在為顧客服務(wù)的過程中才能善待顧客,讓員工快樂起來才能讓其在服務(wù)中讓顧客快樂。這樣的酒店文化才能讓員工在為顧客服務(wù)的過程中竭盡所能,為顧客帶去驚喜。

優(yōu)秀的酒店企業(yè)文化是需要有一定的建設(shè)原則的,在同一的原則之下進(jìn)行建設(shè)。首先,鮮明的個(gè)性原則,這主要是體現(xiàn)在酒店企業(yè)的建筑風(fēng)格、裝修技巧、服務(wù)方式等方面,通過這些個(gè)性化的原則來讓企業(yè)更具特色,在競(jìng)爭中更加具有競(jìng)爭力。其次,酒店文化在建設(shè)的過程中應(yīng)該有著標(biāo)準(zhǔn)的層次原則,國外酒店都是按照星級(jí)來劃分的,同樣的對(duì)于企業(yè)文化也是可以進(jìn)行分層次劃分,主要可以將這些酒店文化分為五個(gè)層次,分別是經(jīng)營文化、管理文化、社會(huì)服務(wù)文化、職工素質(zhì)文化和決策意識(shí)。酒店文化的建設(shè)應(yīng)該是根據(jù)酒店的級(jí)別來配套的,四星級(jí)以上的酒店屬于高檔酒店,在酒店文化上也應(yīng)該是非常高的,而三星級(jí)酒店則是屬于高級(jí)酒店,具有較高的享受價(jià)值,而三星級(jí)以下的酒店則是屬于大眾文化范疇,滿足人的基本需求。不同的酒店,是需要根據(jù)不同的酒店文化原則去建設(shè)的?,F(xiàn)在人們已經(jīng)不再需要為溫飽問題而發(fā)愁了,在物質(zhì)上和精神上都得到了解放,因此更加地注重文化娛樂,從其中尋找休息、娛樂的項(xiàng)目,讓自己的情緒得到陶冶,釋放來自于工作的壓力。

1、打造優(yōu)雅的酒店環(huán)境。酒店的環(huán)境對(duì)于顧客的影響是最為直接的,從酒店的環(huán)境氛圍中顧客能夠感受到其企業(yè)文化。因此,想要建設(shè)酒店的企業(yè)文化,首先應(yīng)該從打造優(yōu)雅環(huán)境開始做起,根據(jù)酒店自身的經(jīng)營特色,選擇合適的裝修材料,在圖案的設(shè)計(jì)方面也是應(yīng)該重點(diǎn)考慮的,通過這些來創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的酒店環(huán)境。這樣顧客在進(jìn)餐的同時(shí)心情愉悅,有利于酒店回頭客的培養(yǎng)。

2、堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念。以人為本的說法,一方面是指酒店的客人,另一方面是指酒店的員工,以人為本的理念是尊重人、發(fā)展人,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)如此發(fā)達(dá),因此在酒店的裝修上并不是什么問題,風(fēng)格上也是大同小異,因此以人為本的經(jīng)營理念就非常的重要。酒店在建設(shè)和管理上都應(yīng)該以人為本,為顧客提供一個(gè)舒適的地方,讓員工發(fā)揮自己的能力,善待酒店的客人,提高顧客的滿意度。

3、確立“以客為本”的經(jīng)營理念。顧客是酒店服務(wù)的主要對(duì)象,以此在酒店企業(yè)文化的建設(shè)中,確立以客為本的經(jīng)營理念是非常重要的。首先,應(yīng)該尊重客人。讓客人感覺到賓至如歸,得到應(yīng)有的禮遇,讓顧客在消費(fèi)的同時(shí)能夠得到舒適的服務(wù)。其次,應(yīng)該關(guān)注顧客。在人性中都有著虛榮的一面,都希望得到關(guān)注和重視,因此酒店企業(yè)文化的建設(shè)中應(yīng)該讓員工對(duì)顧客關(guān)注,將每一個(gè)顧客都當(dāng)作vip。最后,保證安全性。安全對(duì)于我們來說是非常重要的,我們都不希望在消費(fèi)的時(shí)候遇到危險(xiǎn),酒店通過對(duì)員工嚴(yán)格的安全訓(xùn)練,讓酒店形成一種安全的氛圍,讓員工在工作的.時(shí)候能夠安心,讓顧客在消費(fèi)的時(shí)候感覺到安全。

4、樹立積極向上的價(jià)值觀。積極向上的企業(yè)價(jià)值觀能夠帶動(dòng)酒店員工積極地工作,價(jià)值觀對(duì)于我們每一個(gè)人來說都是非常重要的,也是我們生活態(tài)度、價(jià)值取向的一種體現(xiàn)。而酒店企業(yè)文化中的價(jià)值觀則代表的是企業(yè)的價(jià)值取向,顧客在消費(fèi)的時(shí)候會(huì)感受到企業(yè)的價(jià)值取向。只有樹立積極向上的價(jià)值取向,才能讓酒店員工在為顧客服務(wù)的時(shí)候更加的貼心,讓顧客感覺更加的舒適。

5、形成良好的企業(yè)精神。酒店的企業(yè)精神是整個(gè)酒店精神的體現(xiàn),良好的精神面貌能夠讓顧客在消費(fèi)的時(shí)候感受到正能量,在消費(fèi)的時(shí)候也能夠更加的舒心。良好企業(yè)精神的形成需要酒店企業(yè)所有員工的共同努力,企業(yè)的精神會(huì)具體體現(xiàn)在員工的精神面貌中,首先,員工應(yīng)該衣著整潔,給人一種良好的精神感受;其次,員工在工作和服務(wù)中,應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)良好的精神,通過這樣的方式來建設(shè)企業(yè)的精神文化。

6、員工的管理和薪資待遇。建立良好的酒店企業(yè)文化,就需要對(duì)酒店進(jìn)行科學(xué)、合理的管理,酒店的高級(jí)管理人員應(yīng)該汲取國內(nèi)外酒店管理中先進(jìn)的管理理念,對(duì)員工做出嚴(yán)格要求,讓其在工作中對(duì)自己的行為進(jìn)行規(guī)范。其次,在薪資待遇方面,應(yīng)該根據(jù)員工付出的多少來給予應(yīng)有的報(bào)酬,獎(jiǎng)懲機(jī)制必須完善,表現(xiàn)優(yōu)秀的員工應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì),提高薪資待遇,這樣員工在工作中才會(huì)有緊迫性,嚴(yán)格約束自己的行為,為酒店企業(yè)文化的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

結(jié)語。

酒店企業(yè)文化是酒店的無形價(jià)值,只有將這種無形的價(jià)值不斷地建設(shè)完善,才能讓其在實(shí)踐中轉(zhuǎn)化為實(shí)際價(jià)值,酒店管理人員應(yīng)該從各個(gè)方面來提高酒店的企業(yè)文化,促進(jìn)酒店的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/h3>

作者:中國電力…文章來源:點(diǎn)擊數(shù):

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前言。

1.1零原則。

任何人都不愿意受到傷害或者患病,而希望安全。如果把這種愿望劃作一種精神財(cái)富,總結(jié)為“大家一起來向零事故挑戰(zhàn)”的全體員工的共同意志,就一定能得到企業(yè)全體員工的一致?lián)碜o(hù)。

1.2危險(xiǎn)預(yù)知原則。

必要現(xiàn)實(shí)零事故原則,須把崗位一切潛在的危險(xiǎn)因素事先辨識(shí)出來,加以控制和解決,從根本上防止事故的發(fā)生。因而,應(yīng)在事故發(fā)生之前,發(fā)現(xiàn)和掌握這些危險(xiǎn)因素,同時(shí)對(duì)那些可能成為事故的危險(xiǎn)因素進(jìn)行預(yù)知和預(yù)測(cè),并盡力排除。

1.3全員參加原則。

全員參加,即大家一起共同,站在每個(gè)人的立場(chǎng)與工作崗位角度,主動(dòng)發(fā)掘其所在作業(yè)場(chǎng)所中可能發(fā)生的一切危險(xiǎn)因素,以無事故和無疾病為目標(biāo),共同努力做到預(yù)先推進(jìn)安全衛(wèi)生管理。

二、班組危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng)是企業(yè)班組安全建設(shè)的主要內(nèi)容。

2.1定義。

和崗位責(zé)任制,進(jìn)行崗位安全教育,真正實(shí)現(xiàn)“三不傷害”的重要手段。危險(xiǎn)預(yù)活動(dòng)分危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練和工前五分鐘活動(dòng)兩步驟進(jìn)行。前一階段主要是發(fā)掘危險(xiǎn)因素,制定預(yù)防措施,后一階段重點(diǎn)落實(shí)預(yù)防措施。

2.2班組危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng)的內(nèi)容。

通過危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng),應(yīng)明確以下幾個(gè)問題:。

1)作業(yè)地點(diǎn)、作業(yè)人員、作業(yè)時(shí)間;

2)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)狀況;

3)原因分析;

4)潛在模式;

5)危險(xiǎn)控制措施。

2.3危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng)程序。

2.4組織班組危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練須注意的問題。

(1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),要求根據(jù)危險(xiǎn)源辨識(shí)的結(jié)果,pdca循環(huán)模式擬定預(yù)知訓(xùn)練課題計(jì)劃,分批分期下達(dá)到班組開展活動(dòng),并將實(shí)施結(jié)果納入考評(píng)內(nèi)容。

(2)班組長準(zhǔn)備,活動(dòng)前要求班組長對(duì)所進(jìn)行課題的主要內(nèi)容進(jìn)行初步準(zhǔn)備,以便活動(dòng)時(shí)心中有數(shù),進(jìn)行引導(dǎo)性發(fā)言,節(jié)約活動(dòng)時(shí)間,提高活動(dòng)質(zhì)量。

a發(fā)現(xiàn)問題。

b研究重點(diǎn)。

c提出措施。

d制定對(duì)策。

(4)訓(xùn)練形式直觀,多樣化,班組長可結(jié)合崗位作業(yè)狀況,畫一些作業(yè)示意圖,便于大家分析討論。

2.5工前五分鐘活動(dòng)。

工前五分鐘活動(dòng)是預(yù)知訓(xùn)練結(jié)果在實(shí)際工作的應(yīng)用,由作業(yè)負(fù)責(zé)人組織從事該項(xiàng)作業(yè)的人員在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)利用較短時(shí)間進(jìn)行,要求根據(jù)危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練提出的內(nèi)容對(duì)“人員、工具、環(huán)境、對(duì)象?進(jìn)行、四確認(rèn)?,并將控制措施逐項(xiàng)落實(shí)到人。重大危險(xiǎn)作業(yè)應(yīng)作業(yè)安全和工序安全兩個(gè)階段開展工前五分鐘活動(dòng)。

企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/h3>

:企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。

:新形式 企業(yè)文化 意義和作用

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在一定的社會(huì)、文化、政治、經(jīng)濟(jì)等背景下,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和建設(shè)實(shí)踐中形成的,被該企業(yè)廣大職工群眾所接受的共同的行為準(zhǔn)則,以及企業(yè)形象、經(jīng)營理念、道德規(guī)范、企業(yè)精神等。企業(yè)的發(fā)展既要靠有效的經(jīng)營運(yùn)行機(jī)制,同時(shí)還要靠用一種精神去統(tǒng)一人們的思想,約束人們的行為。發(fā)展企業(yè)文化的目的就在于用一種無形的、精神的東西去統(tǒng)一職工的思想和行動(dòng),統(tǒng)一職工的行為價(jià)值觀念。通過發(fā)展企業(yè)文化,有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,增強(qiáng)企業(yè)的活力,使每一個(gè)企業(yè)職工都能感受到一種文化的氛圍,一種精神支柱的存在。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中倡導(dǎo)、積累、篩選與提煉形成的人本管理理論,它以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)價(jià)值觀為核心,以企業(yè)最高目標(biāo)、企業(yè)精神、優(yōu)良作風(fēng)、禮儀風(fēng)俗、行為規(guī)范、標(biāo)識(shí)、英模、環(huán)境、傳播網(wǎng)絡(luò)等為主要內(nèi)容,能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,是企業(yè)的靈魂和精神支柱。

企業(yè)的發(fā)展,根本的因素是人,是企業(yè)的職工。職工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)文化的精髓就是強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值,注重人的因素,注重在更高層次上挖掘人的潛力和潛能。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),對(duì)于推動(dòng)企業(yè)的兩個(gè)文明建設(shè)具有十分重要的意義。海爾現(xiàn)象啟示我們:企業(yè)文化之所以對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理起作用,是靠了其對(duì)職工的熏陶、感染和引導(dǎo)。企業(yè)文化中所包容的共同理想、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則作為一個(gè)群體心理定勢(shì)及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前,職工會(huì)自覺地按照企業(yè)的共同價(jià)值及行為準(zhǔn)則去從事工作、學(xué)習(xí)、生活,發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,這種作用是無法去度量和計(jì)算的。

企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。

2.1 堅(jiān)持“以人為本”促進(jìn)企業(yè)與員工的和諧發(fā)展

堅(jiān)持以人為本是馬克思主義的本質(zhì)要求,中國共產(chǎn)黨人的奮斗歷程,也體現(xiàn)了馬克思主義“以人為本”的精神。黨的十七大提出的“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”中,“注重人文關(guān)懷”與十六屆三中全會(huì)提出的“堅(jiān)持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”是一脈相承的。企業(yè)作為為社會(huì)的一個(gè)重要組成部分,他必然要遵循馬克思主義關(guān)于“人的全面發(fā)展”的思想理論,因此,在構(gòu)建和諧企業(yè)的過程中,必須把“以人為本”這個(gè)根本要求貫穿并融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展過程中,從而達(dá)到促進(jìn)企業(yè)與員工兩者和諧發(fā)展的最高境界。

企業(yè)的發(fā)展,根本的因素是人,是企業(yè)的職工。職工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)文化的精髓就是強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值,注重人的因素,注重在更高層次上挖掘人的潛力和潛能。而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的中間力量,帶動(dòng)廣大職大的積極性和主動(dòng)性。企業(yè)文化從某種特定意義上可以說是“企業(yè)家”文化,因?yàn)槠髽I(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動(dòng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)本企業(yè)文化有獨(dú)到的見解,對(duì)本企業(yè)發(fā)展有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉,指導(dǎo)企業(yè)文化各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),提出具有個(gè)性化的觀點(diǎn),突出強(qiáng)調(diào)獨(dú)具個(gè)性和前瞻性的管理意識(shí)。通過長遠(yuǎn)目光、人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,推動(dòng)企業(yè)科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。

由于企業(yè)文化注重人的因素,更注重一種精神的力量,因此能激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性,使其圍繞企業(yè)的目標(biāo)發(fā)揮自己的聰明才智。

2.2 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

搞好企業(yè)文化建設(shè),有利于克服生產(chǎn)經(jīng)營和思想政治工作“兩張皮”的現(xiàn)象。企業(yè)文化既能陶冶職工的情操,又能激勵(lì)職工的工作積極性,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,二者相互促進(jìn),共同提高,使生產(chǎn)經(jīng)營與思想政治工作有機(jī)地結(jié)合起來。

企業(yè)文化是在長期生產(chǎn)實(shí)踐中逐步提煉形成的,它的形成過程,實(shí)際上就是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營思想、行為規(guī)范、價(jià)值觀念等建立和完善的過程,它對(duì)職工有一個(gè)潛移默化的影響和滲透。在這個(gè)過程中,職工按照企業(yè)的經(jīng)營思想、行為規(guī)范等逐步形成符合企業(yè)精神的個(gè)性,使職工的思想更容易統(tǒng)一到企業(yè)精神上來。

2.3 提煉企業(yè)精神

企業(yè)文化核心是企業(yè)精神,隨著企業(yè)文化的不斷發(fā)展和完善,職工的思想素質(zhì)和精神面貌在企業(yè)文化的熏陶下不斷提高和升華。第五,企業(yè)文化突出以人為本,把情感融入管理,把管理和情感融為一體,有著凝聚職工,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的無形力量。

企業(yè)精神必須反映與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新的時(shí)代要求。企業(yè)精神必須反映企業(yè)的基本宗旨,把“以人為本,服務(wù)至上”作為員工的行動(dòng)指南。在目前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大背景下,面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)體制改革的形勢(shì)與要求,企業(yè)精神應(yīng)該強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神、艱苦奮斗精神、知識(shí)創(chuàng)新精神,努力培養(yǎng)企業(yè)員工的競(jìng)爭觀念、效益觀念、發(fā)展觀念等現(xiàn)代意識(shí)。

企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和支柱,集中反映了企業(yè)職工的思想活動(dòng),一般心理狀態(tài)和精神風(fēng)貌,是企業(yè)職工對(duì)企業(yè)發(fā)展命運(yùn)和未來所抱有的理想和希望。因此,在企業(yè)文化的建設(shè)中,要精心分析,全面歸納,反復(fù)推敲,從企業(yè)的宗旨、目標(biāo)方向等方面進(jìn)行概括提煉出來。

2.4 樹立企業(yè)管理風(fēng)格

以企業(yè)精神具體化為企業(yè)的管理和服務(wù)風(fēng)格。包括管理觀念、管理手段、管理技術(shù)等。如依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、微機(jī)管理、服務(wù)承諾制等。企業(yè)管理風(fēng)格不是一天兩天,一月半月就能形成的,而是要經(jīng)過長期的時(shí)間培養(yǎng)。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,要發(fā)動(dòng)職工充分討論定出基本內(nèi)容,然后通過廣泛宣傳,并由領(lǐng)導(dǎo)示范影響職工,一步一步地樹立起來。

2.5 塑造企業(yè)形象

企業(yè)形象是指得到社會(huì)認(rèn)可的企業(yè)文化的綜合反映和外部表現(xiàn),或者說是企業(yè)在社會(huì)中所處的地位和聲譽(yù)。它包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象以及企業(yè)整體的服務(wù)形象。企業(yè)形象的形成和建立使企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、人員素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)、公共關(guān)系在社會(huì)和客戶心目中形成總的印象。企業(yè)形象不僅是社會(huì)公眾所關(guān)心的事,而且與企業(yè)本身的生存和發(fā)展有著十分重要的內(nèi)在聯(lián)系。

企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/h3>

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,具有強(qiáng)大的導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)功能和教育功能。企業(yè)文化離不開班組文化建設(shè)。企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中逐步形成的,被企業(yè)全體員工普遍認(rèn)同、遵循的經(jīng)營理念、價(jià)值觀念和行為規(guī)范。班組的文化說的通俗點(diǎn)就是每個(gè)班組員工在日常的工作中形成一種怎樣的思維方式和辦事風(fēng)格。因此,我們說,當(dāng)班組形成了一種與企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀緊密結(jié)合的優(yōu)秀的班組文化,那么形成的合力會(huì)大大促進(jìn)企業(yè)的文化建設(shè),使文化建設(shè)真正發(fā)揮實(shí)效。反之,則會(huì)使得企業(yè)文化建設(shè)僅僅只是空洞的口號(hào),大家都做表面文章。如何做好班組企業(yè)文化建設(shè)呢,我認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)著手。

1、提升班組長素質(zhì)。

作為班組核心的班組長,既是生產(chǎn)者又是管理者。一個(gè)班組的好與差,能否充分發(fā)揮班組在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的作用,班組長是關(guān)鍵人物。那么怎樣才是一個(gè)高素質(zhì)的班組長呢?首先,班組長要敬業(yè)愛崗、有責(zé)任心;其次,要有過硬的本領(lǐng)。如果技術(shù)水平不高,不但無法勝任工作,而且難以服眾;再次,要懂管理,善于做員工的思想工作;最后,要有文化素養(yǎng),善于學(xué)習(xí),懂得如何開展班組文化建設(shè)。

2、營造氛圍。

好局面。當(dāng)然,良好氛圍的形成首先要讓每個(gè)員工都有著自己的職業(yè)規(guī)劃。有的員工已經(jīng)有了明確的規(guī)劃,有著自己的職業(yè)目標(biāo),單位要?jiǎng)?chuàng)造條件讓其在更大的舞臺(tái)上施展自己的才華;有的員工目標(biāo)不明確,學(xué)習(xí)動(dòng)力不足,單位要幫助其樹立人生規(guī)劃、職業(yè)目標(biāo),使其產(chǎn)生不斷學(xué)習(xí)和全身心投入工作的動(dòng)力。

3、聯(lián)系實(shí)際。

班組文化建設(shè)要聯(lián)系班組成員的文化、技術(shù)水平、安全意識(shí)的實(shí)際情況,反映出班組的工作性質(zhì)、個(gè)性特征。由于每個(gè)班組的工作性質(zhì)不同,人員素質(zhì)參差不齊,這決定了每個(gè)班組的文化建設(shè)都是獨(dú)一無二的,不能照搬其它班組的文化模式。例如我們業(yè)務(wù)部門,是與一線生產(chǎn)部門是有區(qū)別的,每一個(gè)班組的工作內(nèi)容也是不經(jīng)相同的。為了推動(dòng)工作的順利開展,這時(shí)就需要我們的決策者們聯(lián)系每個(gè)人的實(shí)際來分配班組和各項(xiàng)技術(shù)工作,做到有的放矢。這樣分配出來班組和人員才能做到高效管理,才有利于各班組的建設(shè),從而建設(shè)出有各自特色的班組文化。

4、建立班組思想文化,發(fā)揚(yáng)民主管理。

理,而不是實(shí)事求是、公平公正的處理,將會(huì)導(dǎo)致班組成員之間產(chǎn)生分歧,甚至對(duì)班組長產(chǎn)生強(qiáng)烈不滿,員工的工作情緒就會(huì)低落,思想上有波動(dòng),影響班組的正常工作。

5、建立班組技術(shù)交流文化,共同提高專業(yè)技能。

班組成員技術(shù)水平的高低直接反映出班組的競(jìng)爭力和對(duì)外形象,一個(gè)班組中僅有一兩個(gè)“高手”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們要追求的是團(tuán)隊(duì)整體“作戰(zhàn)”實(shí)力,目標(biāo)是每個(gè)人都是骨干、都能做到獨(dú)擋一面,這就需要我們建立起班組的技術(shù)交流文化。要建立起班組的技術(shù)交流文化,努力搭建知識(shí)、技能分享平臺(tái),各班員之間通過互相學(xué)習(xí)、交流、討論,形成技術(shù)上的比學(xué)趕超交流文化,達(dá)到班組技術(shù)水平整體提高。

6、建立班組安全文化,營造和諧安全的工作環(huán)境。

班組安全文化是企業(yè)安全文化的重要組成部分,企業(yè)安全文化是班組安全文化的集中體現(xiàn)。建立優(yōu)良的班組安全文化能夠在班組內(nèi)營造一種互相尊重、互相關(guān)心、共同進(jìn)步的良好氛圍,讓所有人都團(tuán)結(jié)在班組安全生產(chǎn)目標(biāo)的旗臶下,增強(qiáng)班組的凝聚力。

班組文化是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ),班組建設(shè)是企業(yè)文化的重要載體,也是企業(yè)文化形成的必經(jīng)之路。一個(gè)不抓班組建設(shè),職工紀(jì)律渙散,不講文明禮貌,到處臟、亂、差的企業(yè),企業(yè)文化根本無從談起。所以說,一個(gè)企業(yè)要想長盛不衰,有強(qiáng)的競(jìng)爭力,必須打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。而做好企業(yè)文化建設(shè),就必須對(duì)班組文化建設(shè)常抓不懈。

企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/h3>

在企業(yè)文化建設(shè)過程中,企業(yè)文化應(yīng)符合具體實(shí)際情況,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、以推動(dòng)自身發(fā)展為目的,開展企業(yè)文化建設(shè)工作,為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。企業(yè)文化能激發(fā)企業(yè)生產(chǎn)活力、增強(qiáng)員工凝聚力,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是一種根植于企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐、跟隨企業(yè)不斷發(fā)展的思想表現(xiàn)形式。在現(xiàn)代管理中,人是企業(yè)管理的主體,只有豐富人的思想素質(zhì),才能保證人的自我控制,實(shí)現(xiàn)人的工作、管理與企業(yè)發(fā)展相融合的目的,在整個(gè)過程中,企業(yè)文化是聯(lián)系兩者關(guān)系的紐帶。

企業(yè)制度、企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神是企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。企業(yè)制度能規(guī)范生產(chǎn)行為,通過規(guī)范生產(chǎn)行為和相關(guān)執(zhí)行制度,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工日常行為和生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度,推動(dòng)規(guī)范生產(chǎn)。企業(yè)價(jià)值觀是工作人員在生產(chǎn)、管理工作中所形成的對(duì)與錯(cuò)、美與丑等價(jià)值探尋行為的標(biāo)準(zhǔn),通過價(jià)值觀引導(dǎo),能幫助工作人員建立正確思想體系、激勵(lì)工作人員努力工作,推動(dòng)員工實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展,最終推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。企業(yè)精神是企業(yè)文化中的重要內(nèi)容,是員工積極進(jìn)取的重要推動(dòng)力。企業(yè)精神跟隨企業(yè)發(fā)展而發(fā)展,井在發(fā)展過程中不斷完善,在現(xiàn)實(shí)生活中,勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者等都是企業(yè)精神的表現(xiàn)。

在企業(yè)發(fā)展過程中,文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展過程中的重要組成部分,企業(yè)文化能提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭能力,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中立于不敗之地。

當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭的本質(zhì)是科技的競(jìng)爭和文化的競(jìng)爭。企業(yè)科技能提高生產(chǎn)能力,提高企業(yè)自身對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力,是企業(yè)發(fā)展的硬實(shí)力。相比較而言,企業(yè)文化根植于企業(yè)發(fā)展、建設(shè)之中,滲透于企業(yè)各個(gè)角落。管理理念是企業(yè)文化的重要表現(xiàn)形式,只有在正確的管理理念引導(dǎo)下,才能保證企業(yè)又好又快的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資金、工作人員等企業(yè)資源合理搭配,提高生產(chǎn)效率,提高市場(chǎng)競(jìng)爭能力。

企業(yè)文化建設(shè)是每個(gè)企業(yè)所關(guān)注的問題。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,所有企業(yè)都傾注了大量的心血,筆者結(jié)合部分企業(yè)開展企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)開展企業(yè)文化建設(shè)提供以下幾點(diǎn)建議:

(一)立足企業(yè)有身

開展企業(yè)文化建設(shè)工作的本質(zhì),就是提高企業(yè)利益、增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭能力,企業(yè)文化建設(shè)要牢牢立足自身實(shí)際情況,保證建設(shè)工作的科學(xué)性。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下,有很多企業(yè)都在開展企業(yè)文化建設(shè)工作,井取得了十分顯著的成績。以海爾為例,海爾集團(tuán)在改革開放初期親自銷毀了自己生產(chǎn)的不合格產(chǎn)品,為海爾集團(tuán)贏得了極大的聲譽(yù),是海爾集團(tuán)確立“不生產(chǎn)廢品”生產(chǎn)精神的開始。在家電行業(yè)中,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本,海爾集團(tuán)準(zhǔn)確把握住企業(yè)自身發(fā)展位置,將嚴(yán)格生產(chǎn)、嚴(yán)格把關(guān)的檢測(cè)思想貫徹下去,是海爾集團(tuán)一躍成為世界五大家電企業(yè)之一的重要保證。從海爾集團(tuán)的案例中可以看出,企業(yè)文化要以自身為核心,進(jìn)行不斷的拓展和融合,保證企業(yè)文化能符合自身發(fā)展。

在立足自身發(fā)展企業(yè)文化過程中,要結(jié)合員工的工作思想和企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃員工是企業(yè)文化的主要繼承載體,員工對(duì)企業(yè)文化態(tài)度決定了其文化傳播能力,如果企業(yè)文化不符合員工工作思想,會(huì)引起員工抵制,產(chǎn)生負(fù)面影響。在建設(shè)企業(yè)文化過程中要與員工工作思想相結(jié)合,降低員工對(duì)企業(yè)文化的抵抗心理,在一定情況下,文化建設(shè)人員可以傾聽員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的建議,保證企業(yè)文化建設(shè)的準(zhǔn)確陣。發(fā)展是每個(gè)企業(yè)面對(duì)未來的必然趨勢(shì),企業(yè)文化要充分考慮未來發(fā)展情況,保證企業(yè)文化能符合未來發(fā)展方向。管理思想是企業(yè)文化的重要組成部分,管理思想要統(tǒng)籌企業(yè)未來發(fā)展方向,保證管理工作的先進(jìn)性和科學(xué)性,最終提高自身經(jīng)濟(jì)效益。

(二)深化企業(yè)文化建設(shè)意識(shí)

將企業(yè)文化與員工思想相結(jié)合是企業(yè)文化建設(shè)過程的首要工作企業(yè)要鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí),將貫徹執(zhí)行文化學(xué)習(xí)活動(dòng),提高員工思想與企業(yè)文化結(jié)合程度,提高員工對(duì)企業(yè)生存、發(fā)展的認(rèn)識(shí)度,增強(qiáng)員工的認(rèn)可感和歸屬感。

要保證企業(yè)文化建設(shè)與科學(xué)發(fā)展觀相結(jié)合,嚴(yán)格管理文化建設(shè)方向,提高文化建設(shè)工作的科學(xué)性。在具體操作過程中,要保證文化教育與政治思想教育相融合,避免出現(xiàn)思想政治教育工作與文化教育相脫節(jié)現(xiàn)象。全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)是科學(xué)發(fā)展觀的主要內(nèi)容,科學(xué)發(fā)展觀與文化建設(shè)工作相結(jié)合,能為企業(yè)文化建設(shè)工作提供積極有益的指導(dǎo)“全面”是表示文化建設(shè)工作要考慮各種影響企業(yè)發(fā)展因素,通過仔細(xì)分析各種因素,豐富企業(yè)文化內(nèi)容,保證文化符合企業(yè)發(fā)展的大體趨勢(shì);“協(xié)調(diào)”是指文化要統(tǒng)籌各種企業(yè)發(fā)展過程中各個(gè)環(huán)節(jié)。在企業(yè)發(fā)展過程中,影響發(fā)展的因素有很多:管理方式、員工素質(zhì)、工作思想、技術(shù)水平等,企業(yè)文化要綜合各種因素,通過詳細(xì)的分析和比對(duì),完善文化建設(shè)工作“可持續(xù)”是指企業(yè)文化要符合企業(yè)未來發(fā)展方向,繪制未來發(fā)展的藍(lán)圖。

企業(yè)文化是提高企業(yè)競(jìng)爭能力的重要方式。做好企業(yè)文化建設(shè)和教育工作,能提高員工凝聚力,方便企業(yè)管理,提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,要立足企業(yè)自身情況和科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)思想,避免企業(yè)思想建設(shè)過程走向誤區(qū)。企業(yè)文化是企業(yè)管理思想、企業(yè)經(jīng)營原則、企業(yè)道德規(guī)范的企業(yè)精神素質(zhì)的綜合體現(xiàn),要保證企業(yè)文化的先進(jìn)性,保證企業(yè)能健康、有序的發(fā)展。

企業(yè)文化建設(shè)淺談?wù)撐钠?/h3>

企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)多數(shù)員工所共同遵循的最高目標(biāo)、基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。

通過本次企業(yè)文化第二期的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展,并不是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的“獨(dú)角戲”,員工只做為臺(tái)下“觀眾”。它需要全體員工積極主動(dòng)參與企業(yè)文化建設(shè)中來,為文化建設(shè)添磚加瓦,只有這樣才能更好地保持企業(yè)文化的新鮮活力,所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)。我想這也是20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)重視企業(yè)文化培訓(xùn)的目的所在。

緣酒集團(tuán)在創(chuàng)立之初就確定“以文化釀造美酒”的經(jīng)營理念,樹立“創(chuàng)一流企業(yè),釀百年緣酒”的宏偉目標(biāo)。當(dāng)然這不光是一句口號(hào),它需要更多緣酒人的凝心聚力,共同拼搏完成的`偉大事業(yè),我想這就是緣酒的理念形態(tài)文化。

大家一直高喊“全員營銷”,而這里所說的全員營銷,并不是所謂的大家都去推銷酒、賣酒,后臺(tái)保障也是一種營銷方式,例如保證物料的及時(shí)供應(yīng),生產(chǎn)出質(zhì)量合格的產(chǎn)品,調(diào)配出高品質(zhì)的,消費(fèi)者信賴的酒質(zhì)等等都是一種營銷。作為行政部門在客戶來訪接待中諸如安徽緣酒文化博物館的接待解說是營銷,每一次的工業(yè)旅游和文化旅游中穿插緣牌原漿酒釀造工藝和酒質(zhì)特點(diǎn)的介紹,以及現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)形成會(huì)銷也是營銷,同時(shí)在接待中展示出來的緣酒精神面貌和一套制度化的接待細(xì)節(jié)流程,又很好地詮釋出緣酒的制度形態(tài)文化。再有,每一次接待中桌面上少不了我們擺放的緣酒企業(yè)文化報(bào)、黃曄董事長的最新詩集、董事長書法“緣”字作品等緣酒資料,充分用“緣”符號(hào)說明緣酒的物質(zhì)形態(tài)文化。

一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地思考并結(jié)合公司的實(shí)際與員工一起共同建立的一種緣酒文化。公司的企業(yè)文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的,因而我們要繼續(xù)傳承這種文化,做好緣文化,緣酒文化的傳播者、傳承者,將其發(fā)揚(yáng)光大,大家團(tuán)結(jié)一致為緣酒的美好明天共同奮斗!

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