通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)以往的錯誤,從而避免再犯同樣的錯誤。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先要全面回顧過去的經(jīng)歷與成就。在寫總結(jié)的過程中,我明確了自己的優(yōu)勢和不足,進一步明確了未來學(xué)習(xí)的方向和目標。
人力資源助理個人年終總結(jié)篇一
姓名:
性別:女。
民族:漢族。
出生年月:1991年09月09日。
婚姻狀況:未婚。
身高:167cm。
工作年限:應(yīng)屆畢業(yè)生。
戶籍:江西。
現(xiàn)所在地:南昌。
自我評價。
經(jīng)過大學(xué)生活和學(xué)習(xí),擁有良好的溝通和學(xué)習(xí)能力。獲得人力資源管理師資格證。曾任公關(guān)協(xié)會創(chuàng)意部副部長,協(xié)助成功舉辦了南昌大學(xué)首屆公關(guān)策劃大賽,擁有良好的團隊協(xié)作能力和抗打擊力。曾參加調(diào)研大賽和營銷大賽并取得不錯的'成績,擁有較為豐富的統(tǒng)計學(xué)知識。而在從1月至209月先后在xx游戲公司和廣發(fā)銀行進行了全職的實習(xí)。較大多數(shù)畢業(yè)生有更多的工作經(jīng)驗。在保持畢業(yè)生對工作的熱情外,可以更快的適應(yīng)工作角色。
技能專長。
熟練使用office辦公軟件,英語六級,人力資源管理師,9個月的實習(xí)工作經(jīng)驗。
求職意向。
工作性質(zhì):全職。
目標地點:南昌。
期望行業(yè):不限。
到崗時間:三天內(nèi)。
期望月薪:不限。
工作經(jīng)歷。
年2月—2013年9月:
1、執(zhí)行部分廣發(fā)信用卡客戶來電需求并實施具體的服務(wù)處理流程,通過電話形式與客戶溝通,處理客戶的部分業(yè)務(wù)需求,包括業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理、投訴建議以及后續(xù)跟進等;2、高效、高質(zhì)地完成工作,根據(jù)上級對服務(wù)質(zhì)量和效率的監(jiān)控和反饋,持續(xù)改善個人服務(wù)質(zhì)量和效率,確保達成客服中心指標;3、結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶潛在需求提供有效建議,促進服務(wù)品質(zhì)的不斷提升,確??蛻魸M意度。
2013年1月—2013年2月:
xxxx軟件有限責任公司|互聯(lián)網(wǎng)/游戲|民營企業(yè)|文案策劃。
1.用文字構(gòu)建游戲世界。
2.故事劇情的撰寫。
3.游戲中的各種說明及描述的撰寫。
4.游戲相關(guān)信息的收集與整理。
5.文字宣傳資料的整理及撰寫。
教育經(jīng)歷。
9月—2013年6月南昌大學(xué)公共關(guān)系本科。
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx。
人力資源助理個人年終總結(jié)篇二
深刻領(lǐng)會"三個代表"重要思想的精神實質(zhì),并配合機關(guān)二支部通過設(shè)立意見箱,召開座談會和民主生活會等方式,廣泛收集意見,對人事處存在的問題和不足進行了認真的梳理,總結(jié)和文秘114!分析.認真制定了整改措施,對可以馬上解決的問題立即整改,對需要長期努力和堅持的問題,認真制定出整改方案,落實整改責任人和整改時間表.通過學(xué)習(xí),全處同志進一步增強了黨的觀念和黨員意識,大家從加強黨的執(zhí)政能力上,從打好我院四大戰(zhàn)役的實踐上,從發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用上都有新的認識和提高.主要收獲是:思想頭腦得到武裝,理想信念更加堅定,事業(yè)心,責任感進一步得到加強,對審計學(xué)院的認同感,忠誠度進一步得到提高.全處同志能堅持人事工作中的黨性原則,有很強的事業(yè)心和責任感,能積極主動地為教育教學(xué)服務(wù),為教師和全體教職工服務(wù),為我院的改革,發(fā)展,穩(wěn)定服務(wù)。
人力資源助理個人年終總結(jié)篇三
負責公司日常管理工作,包括酒店人員信息統(tǒng)計、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續(xù)、上報酒店人員動態(tài)、培訓(xùn)記錄、考勤管理及協(xié)調(diào)集團公司與酒店的各項工作交接等多項管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個,其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種,公司備案2種;部門性處理通報3份;設(shè)計制作招聘海報及招聘簡章;參與協(xié)助酒店大型婚宴服務(wù)工作;協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作;辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請等。
在工作中參與協(xié)助sw設(shè)計公司完成莫麗斯酒店多項設(shè)計工作,并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業(yè)人事,為莫麗斯酒店開業(yè)做出一定鋪墊。
人力資源管理工作任重道遠。在新的一年,要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細、做好、做到家,不斷地提升專業(yè)水準和戰(zhàn)略高度,從而推動人力資源戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
一、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
二、積極推進人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強。
通驛精心組織,認真做好各類培訓(xùn)工作。對新進員工進行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參加培訓(xùn)。進行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),歷時近4個月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓(xùn)計劃,加強了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。
四、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
五、以信息化建設(shè)為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
人力資源助理個人年終總結(jié)篇四
本人自20__年8月1號來到公司,接手人力資源部人事經(jīng)理工作以來,扛著“改變”的大旗,一路披荊斬棘,背負重托,背負員工眾望和忍受誤解,一路高調(diào)走完20__,這里面有我與老板對峙的慷慨,也有傾聽員工哭泣的身影。對上強勢,對下安撫,是我到公司的工作風(fēng)格。雖有小小成績,但依然有很多不足,需要我不斷的努力,一步一個腳印走下去,才能使企業(yè)長久發(fā)展。承蒙公司厚愛,在人力資源經(jīng)理的職務(wù)上做了三個月后,臨時受命職業(yè)資格部工作,提拔為公司副總經(jīng)理。通關(guān)人力資源和職業(yè)資格兩個部門。下面我闡述一下半年來所做的工作。分兩部分,一是人力資源工作,二是職業(yè)資格部工作。
在來公司之前就已經(jīng)了解癥結(jié)所在,與領(lǐng)導(dǎo)溝通討論后,在得到公司的充分信任和支持下,特制定了“改變”的計劃。本著以人為本,著眼未來的宗旨,在人力資源工作方面以六大模塊為著眼點,充分發(fā)揮企業(yè)文化的做用,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、明確崗位職責、加大培訓(xùn)管理、改變績效考核方式、設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)、建立管理制度、確立企業(yè)文化,不僅僅注重管理結(jié)果,還注重流程管理。逐步改善,穩(wěn)定人員情緒,以尊重每一位員工的原則為工作標準,建立家一樣的團隊氛圍。具體的工作情況如下:
1)現(xiàn)狀和原因分析。
公司的人力規(guī)劃一直是閑置。在初到公司之后,緊急制定明確組織結(jié)構(gòu),調(diào)整人員崗位,并制定崗位職責。在工作中發(fā)現(xiàn),人員冗余且流動率較高,但工作一直是混亂狀態(tài)。造成的此結(jié)果的原因有三。
首先、是人員離職率高造成工作銜接不順暢,造成很多工作停滯或者沒有人管。
再次,公司沒有中流砥柱,部門疏于管理,即使厚厚的一本制度,但并不是本部門或者沒有統(tǒng)一培訓(xùn),標準不統(tǒng)一,流程不規(guī)范,制度不完善,繁雜的制度阻礙了新人的學(xué)習(xí),制度培訓(xùn)流于形式。每個人都保持著原來的工作風(fēng)格,造成公司散亂。
2)改進措施。
編制了組織結(jié)構(gòu)圖,把部門和崗位明確。并按照員工的表現(xiàn)和性格,調(diào)整崗位。勸退不適合的人員,解決工作中的因情緒引起的問題。積極的與上級溝通,并和基層員工建立信任。營造祥和放松的工作環(huán)境,改變?nèi)藗儗镜墓逃幸娊?,冰凍三尺非一日之寒,雖然說起來輕松,但做起來非常吃力。初來公司,要想得到大家得到大家的信任,非常不容易。好在公司人員心底比較純良,在大力注入新鮮血液之后,制定規(guī)范的制度和福利制度后,并以身作則在公司制造家一樣溫暖的氛圍,人員離職情況稍有緩和。
2招聘工作。
1)現(xiàn)狀和原因分析。
初來公司時人員離職率較高,面試頻次較多,但入職率并不高。觀察發(fā)現(xiàn)是因為面試環(huán)節(jié)復(fù)雜,一個專員要經(jīng)過三次面試,導(dǎo)致人力浪費。8月份人力資源部公三人,其中人事專員1人,主管1人,經(jīng)理1人,對于擁有三十多人的教育行業(yè),人事部門人員過剩。
2)改進措施。
a、針對現(xiàn)狀,果斷減少面試環(huán)節(jié),并修改公司招聘簡章,深入一線,改變在招聘環(huán)節(jié)的話術(shù),抽查人力部門工作,加大對人事專員的培訓(xùn)并給于充分的肯定,增加人事專員的自信心,人員招聘明顯得到改善。
b、增加招聘渠道,與以前合作的院校聯(lián)系,增加實習(xí)生實習(xí)崗位,加大人員的補充。
3培訓(xùn)工作。
1)培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀和造成原因。
a、培訓(xùn)工作一直僅限于新員工入職培訓(xùn),并在培訓(xùn)過程中缺少互動和部門參與。人員入職流域形式,培訓(xùn)效果并沒有很好地發(fā)揮作用。制度培訓(xùn)僅僅是表面的制度,很多內(nèi)容沒有真正的用到工作中,福利也沒有落到實處,績效考勤只是表面形式,沒有把公私分清楚,人事還走人情分。且人員工作并不專業(yè),拿到其他公司的制度套用,與本公司工作不符。
b、缺少員工入職后的崗位與技能培訓(xùn),在工作中遇到問題沒有總結(jié)和改進,部門主管的缺失,造成工作只能總經(jīng)理一人兼任,部門人員眾多,事情繁雜,造成總經(jīng)理沉于瑣事,與員工的直接接觸,導(dǎo)致總經(jīng)理真正的工作閑置,甚至被情緒控制。循環(huán)往復(fù),從而缺失了基本的培訓(xùn)工作。
2)改進措施。
b、利用公司得天獨厚的資源優(yōu)勢,邀請有管理經(jīng)驗的老師為公司診脈。在兩方對壘的情況下,利用第三方說話,就是“外來的和尚會念經(jīng)”,往往效果會比預(yù)想的還要理想。鑒于以往與李曉林老師合作后,培訓(xùn)效果明顯,故背著負擔被誤解的風(fēng)險,力薦公司邀請李老師來司做培訓(xùn)工作。因在于其接觸過程中,發(fā)現(xiàn)李老師看問題一針見血,見解獨特,解決問題方式簡單但卻有效果,且與員工互動比較靈活,也是我們員工尤其是主管需要學(xué)習(xí)的方式。
c、經(jīng)過逐步的改善,現(xiàn)階段新員工入職培訓(xùn)率達到100%,具體情況如下:
根據(jù)上表情況總結(jié),公司應(yīng)加大在崗培訓(xùn)次數(shù),投放足夠的資金和師資支持員工做自我提升和管理技能與技術(shù)的提升培訓(xùn)。
4績效管理。
1)績效管理工作的現(xiàn)狀和原因分析。
a、原來公司的績效考核僅僅是照搬其他公司考核方式,考核的重點沒有按照公司實際情況對部門和崗位分類,一律采取工作態(tài)度和過程為重點考核目標,但尤其是業(yè)務(wù)部門完全沒有以工作結(jié)果為重點的績效考核。利用關(guān)鍵指標考核方式,但指標數(shù)卻多達十幾個,造成考核重心分散,造成人員考核結(jié)果不理想,總分在30-40分徘徊。
b、考核過程復(fù)雜,專員崗位需要部門主管、總經(jīng)理考核。在評分過程中,客觀依據(jù)較少,隔著管理人員評價下屬,必然造成考核結(jié)果偏失。
c、考核制度缺失,且因為崗位職責不清晰,部門間扯皮現(xiàn)象嚴重。造成很多工作沒有具體實施的負責人,造成工作沒有落實,延誤或者沒有做,追究不到負責人。考核的結(jié)果便沒有實際意義。
2)改進措施。
a、邀請各部門人員參與編制崗位職責。并與公司的組織結(jié)構(gòu)和要求的崗位職責相互調(diào)整,尤其要求部門間的交織工作分工明確,利用star原則,根據(jù)崗位職責提煉關(guān)鍵考核點,制定考核庫,并要求各部門主管根據(jù)本月目標和任務(wù)提煉考核關(guān)鍵指標,以引導(dǎo)員工朝著公司的目標共同前進。
新考核。
舊考核。
c、實行績效面談工作。在公司的績效考核過程中發(fā)現(xiàn),績效面談是一個被遺忘的重大事件。在我的工作中,一項重點工作就是面談,績效面談?wù)檬且粋€與員工談話的切入點。針對其工作,了解其工作重點,按照yes、but原則談話,幫助其改進工作,教授其工作方法,尤其是在工作中的處理方式,讓出初入職場的員工了解學(xué)習(xí)怎樣更好的充分利用外部條件,解決自己的問題。
※現(xiàn)在很多主管甚至是領(lǐng)導(dǎo)并沒有進行過績效面談,但這項工作卻是公司團隊工作的重點。
5薪資管理。
1)薪資管理現(xiàn)狀和原因分析。
a、薪資管理有制度,其中薪資結(jié)構(gòu)比較單一。全勤獎勵沒有起到作用,績效考核沒有重點,業(yè)務(wù)考核工資較低且主管與員工之間薪資差距較小,主管的工資和員工工資1.5-2倍的差距,必然造成管理上的基本薪資保障,加班工資沒有基本的明確計算標準,請假手續(xù)沒有明確流程和記錄。制定新的考勤表如下:
考勤表。
請假表。
b、制度制定和執(zhí)行過程中出現(xiàn)了漏洞。人力部門沒有根據(jù)實際情況彌補漏洞,改進制度。尤其重點是改變了原來的員工第一個月的工資發(fā)放方式。公司原來第一個月只給員工發(fā)放基本工資與提成工資,其他績效、全勤、崗位補貼全都按照80%發(fā)放。這樣無形中造成員工第一個月工資極其少,無形中造成了離職。
2)改進措施。
a、完善薪資制度,增加考勤請假制度、績效制度細節(jié),并根據(jù)部門改變薪資結(jié)構(gòu),增加寬帶設(shè)計,為引進人才時提供同崗多酬方案,同時增加在現(xiàn)有員工不同崗位能力不同薪金也可以調(diào)整。有原來的一人一崗一薪設(shè)計成一崗多薪,根據(jù)能力調(diào)整薪資。并建立以績效考核為依據(jù)的年終獎金制度。
新工資結(jié)構(gòu)和寬帶設(shè)計。
舊工資結(jié)構(gòu)。
沒有寬帶設(shè)計。
b、改變薪資計算形式,按照新員工也有考核的方式。全部按照薪資的80%發(fā)放工資。制定新員工的考核方式。
c、按照部門改變薪資結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)和隔周雙休的部門按照加班工資的形式,鼓勵員工周末上班的自覺意識,以工作結(jié)果為目標導(dǎo)向,增強工作彈性。周末雙休的后勤部門,按照全勤獎勵每天出勤。增加業(yè)務(wù)部門的考核基數(shù),以業(yè)務(wù)量為考核重點,根據(jù)每個人的崗位職責,以數(shù)據(jù)為考核依據(jù),為增強員工的誠信服務(wù)意識,增加以“不能欺騙客戶”為否決指標,減少銷售初期帶來的風(fēng)險。
6員工關(guān)系。
1)員工關(guān)系現(xiàn)狀和原因分析。
a、公司的員工關(guān)系是我改變的第一件事情,也是重點開端。主要表現(xiàn)在,公司員工之間關(guān)系比較淡漠,員工和領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系對立。有事情,沒有人主動出來幫助解決,大部分人在推諉。究其原因,發(fā)現(xiàn)在初期的管理中出現(xiàn)了問題。當員工面臨了問題,主管或者更高級的領(lǐng)導(dǎo)者,沒有及時指正或者提供幫助,只是在后期出現(xiàn)了問題,直接的指責,造成公司沒有樹立后盾榜樣,造成玉石就躲的原則。多做多錯,不做沒錯的錯誤管理方式,致使員工退縮不前。
b、公司業(yè)務(wù)關(guān)系不僅僅有本公司員工的保險,也包括外部員工的保險。在提交的過程中,稍有疏忽,便會造成煩。其中有兩次因人員的溝通造成了款項和未提交成功造成失誤。因沒有過程管理的控制,人員只負責自己部分的工作。但造成了結(jié)果失誤,這個只能公司承擔后果。
2)改進措施。
a、建立福利制度。加大團隊建設(shè)經(jīng)費,撥出團建經(jīng)費加大部門內(nèi)部建設(shè),緩和主管與員工的關(guān)系。每周提供兩次水果時間并招商引進食堂餐廳,公司補貼午餐補助,為員工的身體保駕護航。完善各種假期和國家法律掛鉤,尤其突出年假制度。出臺政策鼓勵員工旅游放松。增加沒有員工生日會和各種節(jié)假日小禮品,加班員工提供晚餐等措施,讓員工切實體會到公司在真正的想著大家。
b、建立規(guī)范的管理制度,包括按照部門的組織結(jié)構(gòu)、崗位職責、薪資結(jié)構(gòu)、績效考核、提成制度、部門工作內(nèi)容、工作流程、部門獎懲制度的方式規(guī)范所有部門的管理。和各種人員管理和晉升的制度,以及公司的獎制度等等。制度尤其是銷售部門的制度,是工作重點。有的主管可能沒有寫過制度,但我們可以按照制度模板,編寫相關(guān)的對自己部門有幫助的制度。對于管理會起到積極的作用。
c、引進釘釘管理,充分利用外部資源。尤其是釘釘打卡范圍的設(shè)定,免去了員工遲到1、2分鐘的尷尬。小小的細節(jié),方便了員工溫暖了人心。
d、公司建立目標規(guī)劃,包括業(yè)務(wù)管理規(guī)劃和人員的職業(yè)規(guī)劃。目標是讓公司有自己的方向,員工有發(fā)展的空間。讓員工和公司一起發(fā)展,朝著共同的目標奮斗。這個目標是公司制定長中短的規(guī)劃,部門和員工分解制度,逐步從面分解到線再到點的方式。沒有做過的人會感覺沒有頭緒,但做規(guī)劃的過程,卻恰恰給與了領(lǐng)導(dǎo)者思考的時間。理順一年的工作思路,在梳理過程中提升自己。希望大家重視這難得的機會。
努力方向:。
1、公司的人力資源工作還有很多未盡人意。在組織結(jié)構(gòu)上要徹底按照設(shè)計實施,各部門有負責人,減少扁平化管理,現(xiàn)階段人力、職業(yè)資格、財務(wù)(1人請假)、心理、行政、彩涂、恒卓均有主管,考務(wù)缺少主管。
2、公司不僅僅開源,也要減少冗余人員節(jié)流。按照財務(wù)2人、心理4人、職業(yè)資格3人、恒卓3人、考務(wù)2人、網(wǎng)絡(luò)2人(1人生育請假)人力1人、行政2人、彩涂3人的模式做減員增效工作。
3、繼續(xù)建立完善公司的各項制度,尤其是培訓(xùn)、考核、晉升、獎金、彩涂、恒卓、心理、考務(wù)、行政部門的管理制度。
4、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作,充分利用心理咨詢部門優(yōu)勢,不僅為讓員工提升自我的素質(zhì)和能力,而且也能讓我們的員工在我們公司能賺5000元,到其他公司讓你工資翻一倍。
5、增強員工的服務(wù)意識和自我管理意識,加速股權(quán)設(shè)計,讓人人以公司為家,為自己工作為主要工作職責為己任。
人力資源助理個人年終總結(jié)篇五
1,依照教育部對本科教學(xué)水平的評價指標,體系和學(xué)科建設(shè)的要求,努力加強師資隊伍建設(shè).
根據(jù)王家新同志提出的"引進堅持高起點,在職培訓(xùn)抓提高,加大學(xué)科帶頭人和中青年骨干教師培養(yǎng)力度"的師資隊伍建設(shè)方針,重點做了以下工作:。
(1)根據(jù)教育廳要求,自20xx年開始,核定高校教師高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)比例,崗位設(shè)置,教育廳不再下達教師高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘指標,在核定范圍內(nèi)各高校自主確定年度指標.我處根據(jù)學(xué)院的發(fā)展規(guī)模,專業(yè)設(shè)置,學(xué)科建設(shè)的要求,提出了我院教師高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)比例,崗位設(shè)置的初步方案,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審核同意后上報教育廳,并已在今年高級職稱評聘中實施.
(2)圓滿地完成了今年教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審工作.
評聘中級職稱71人(講師58人,助研10人,館員3人).另外,根據(jù)有關(guān)文件精神,對符合相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)條件的1名中級和2名初級人員初聘了專業(yè)技術(shù)職務(wù).
(3)制定了"十一·五"師資隊伍建設(shè)規(guī)劃,新的師資隊伍建設(shè)規(guī)劃體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀,落實這個規(guī)劃,將對我院的全面發(fā)展,協(xié)調(diào)發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展打下較堅實的基礎(chǔ).
(4)樹立人才強校的理念,把師資隊伍建設(shè)作為各項工作的重中之重來抓.20xx年共引進各類人才共引進各類人員49名,其中博士14名,碩士29人,正高職稱5人,副高職稱5人.同時加強了對引進人員的考核,把握好引進人才的質(zhì)量關(guān),避免了因追求數(shù)量而忽視質(zhì)量的問題,做到真正意義上的"引進堅持高起點".
(5)在聽取用人部門意見的基礎(chǔ)上,配合學(xué)科建設(shè),積極做好20xx年度人才引進的各項準備工作,擬定了明年引進師資70人的計劃,修改了吸引人才的各項優(yōu)惠條件,將需求信息通過中國教育網(wǎng),研究生就業(yè)網(wǎng)等權(quán)威網(wǎng)站向社會公布,年末組織參加了南京,武漢,西安,上海等研究生專場招聘會,向各系部推薦碩士以上學(xué)歷的研究生應(yīng)聘人員一千多人,其中博士應(yīng)聘材料達百余份.
人力資源助理個人年終總結(jié)篇六
深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的精神實質(zhì),并配合機關(guān)二支部通過設(shè)立意見箱,召開座談會和民主生活會等方式,廣泛收集意見,對人事處存在的問題和不足進行了認真的梳理,總結(jié)和文秘114!分析。認真制定了整改措施,對可以馬上解決的問題立即整改,對需要長期努力和堅持的問題,認真制定出整改方案,落實整改責任人和整改時間表。通過學(xué)習(xí),全處同志進一步增強了黨的觀念和黨員意識,大家從加強黨的執(zhí)政能力上,從打好我院四大戰(zhàn)役的實踐上,從發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用上都有新的認識和提高。主要收獲是:思想頭腦得到武裝,理想信念更加堅定,事業(yè)心,責任感進一步得到加強,對審計學(xué)院的認同感,忠誠度進一步得到提高。全處同志能堅持人事工作中的黨性原則,有很強的事業(yè)心和責任感,能積極主動地為教育教學(xué)服務(wù),為教師和全體教職工服務(wù),為我院的改革,發(fā)展,穩(wěn)定服務(wù)。
20xx年完成的主要工作。
1,依照教育部對本科教學(xué)水平的評價指標,體系和學(xué)科建設(shè)的要求,努力加強師資隊伍建設(shè)。
根據(jù)王家新同志提出的“引進堅持高起點,在職培訓(xùn)抓提高,加大學(xué)科帶頭人和中青年骨干教師培養(yǎng)力度”的師資隊伍建設(shè)方針,重點做了以下工作:
(1)根據(jù)教育廳要求,自20xx年開始,核定高校教師高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)比例,崗位設(shè)置,教育廳不再下達教師高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘指標,在核定范圍內(nèi)各高校自主確定年度指標。我處根據(jù)學(xué)院的發(fā)展規(guī)模,專業(yè)設(shè)置,學(xué)科建設(shè)的要求,提出了我院教師高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)比例,崗位設(shè)置的初步方案,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審核同意后上報教育廳,并已在今年高級職稱評聘中實施。
(2)圓滿地完成了今年教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審工作。
評聘中級職稱71人(講師58人,助研10人,館員3人)。另外,根據(jù)有關(guān)文件精神,對符合相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)條件的1名中級和2名初級人員初聘了專業(yè)技術(shù)職務(wù)。
(3)制定了“十一·五”師資隊伍建設(shè)規(guī)劃,新的師資隊伍建設(shè)規(guī)劃體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀,落實這個規(guī)劃,將對我院的'全面發(fā)展,協(xié)調(diào)發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展打下較堅實的基礎(chǔ)。
(4)樹立人才強校的理念,把師資隊伍建設(shè)作為各項工作的重中之重來抓。20xx年共引進各類人才共引進各類人員49名,其中博士14名,碩士29人,正高職稱5人,副高職稱5人。同時加強了對引進人員的考核,把握好引進人才的質(zhì)量關(guān),避免了因追求數(shù)量而忽視質(zhì)量的問題,做到真正意義上的“引進堅持高起點”。
(5)在聽取用人部門意見的基礎(chǔ)上,配合學(xué)科建設(shè),積極做好20xx年度人才引進的各項準備工作,擬定了明年引進師資70人的計劃,修改了吸引人才的各項優(yōu)惠條件,將需求信息通過中國教育網(wǎng),研究生就業(yè)網(wǎng)等權(quán)威網(wǎng)站向社會公布,年末組織參加了南京,武漢,西安,上海等研究生專場招聘會,向各系部推薦碩士以上學(xué)歷的研究生應(yīng)聘人員一千多人,其中博士應(yīng)聘材料達百余份。
人力資源助理個人年終總結(jié)篇七
我于年月日在客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
一、2017年主要工作業(yè)績及存在的不足。
(一)做好人事基礎(chǔ)工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定。
合同。
的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制。
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn),以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓(xùn)紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、2017年。
工作計劃。
通過四個月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的。
崗位職責。
和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、
規(guī)章制度。
和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),繼續(xù)改進工作中的不足。2017年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績來回報公司。
人力資源助理個人年終總結(jié)篇八
我于20xx年xx月xx日在客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
一、xx年主要工作業(yè)績及存在的不足。
1、做好人事基礎(chǔ)工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、保障員工福利機制。
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
4、規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn),以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓(xùn)紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計劃。
通過四個月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績來回報公司。
人力資源助理個人年終總結(jié)篇九
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
畢業(yè)生簡歷網(wǎng)。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
161cm48kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
24歲。
培訓(xùn)認證:
誠信徽章:
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
總裁助理/總經(jīng)理助理:總經(jīng)理助理/經(jīng)理助理、行政專員/助理:人力資源助理、
工作年限:
1
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州佛山惠州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
國有企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔任職務(wù):
售后服務(wù)信息員。
工作描述:
3.搜集、分析各類工作數(shù)據(jù),為提升公司服務(wù)水平提供參考、借鑒等。
離職原因:
此份工作不適合自己。
公司名稱:
公司性質(zhì):
外商獨資所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔任職務(wù):
總經(jīng)理助理。
工作描述:
3.代表總經(jīng)理與各外部機構(gòu)進行事務(wù)溝通和反饋;
5.搜集各類銷售數(shù)據(jù)并制定匯總表格,隨時答復(fù)總經(jīng)理對銷售情況的.質(zhì)詢;
6.負責公司印章、合同、證照、重要文件的存檔、借用登記的管理等;
8.在203月-4月公司大整改期間,全程參與每周三次的三方溝通協(xié)調(diào)會議,協(xié)助總經(jīng)理和總部項目組、工程隊、廣告公司三方部門進行施工圖紙、工程質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量、廣告標識等各方面的溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決,并將整改進度每周向總部書面匯報一次,期間工作表現(xiàn)優(yōu)異,得到整改負責經(jīng)理和總經(jīng)理的肯定。
離職原因:
工作地點問題。
教育背景。
畢業(yè)院校:
仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院。
最高學(xué)歷:
本科獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
財務(wù)管理。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院。
財務(wù)管理。
會計從業(yè)資格證、大學(xué)英語四、六級。
-01。
tcl家用電器(惠州)有限公司。
冰箱、洗衣機銷售技巧。
無
無
-07。
北京博源廣告有限公司。
西聯(lián)國際匯款業(yè)務(wù)銷售技巧。
無
無
語言能力。
外語:
英語良好。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
3.工作態(tài)度細心嚴謹,有較強的分析思考能力和良好職業(yè)素養(yǎng);
4.文字功底好,擅長公文寫作;
5.有大學(xué)四年兼職銷售經(jīng)驗,善于人際溝通;
6.有強烈的學(xué)習(xí)欲望,上進心強,喜歡嘗試挑戰(zhàn)。
詳細個人自傳。
本人駱麗婷,1985年3月5日生于廣東省“客家古邑”-河源市龍川縣一個小鄉(xiāng)村,初中、高中均就讀于當?shù)氐闹攸c中學(xué),品學(xué)兼優(yōu),多次獲得學(xué)?!皟?yōu)秀三好學(xué)生”、“優(yōu)秀班/團干部”等稱號。
大學(xué)就讀于廣州市仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院,學(xué)習(xí)財務(wù)管理專業(yè),在校期間我不僅認真學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識,還加入了學(xué)生會、心理協(xié)會、攝影協(xié)會和足球隊等學(xué)生組織,參加演講、辯論、朗誦等比賽,還積極參與各種社區(qū)服務(wù)工作、志愿者工作和兼職銷售工作。
我具備農(nóng)村80后的種種典型特征:1、勤勉踏實,責任感強;2、追求高效的工作執(zhí)行力,學(xué)習(xí)欲望強烈;3、喜歡觀察思考,注重總結(jié)成功和失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)。
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人力資源助理個人年終總結(jié)篇十
積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果:1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數(shù)目,20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護開發(fā)思想,還得不斷維護、摸排、調(diào)研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,人員流動性大,導(dǎo)致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,對外人力資源成本上漲,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范:20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行,從一開始嚴格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險,確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道,增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機構(gòu)外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
b)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎(chǔ)。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
c)針對人才中介及服務(wù)機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適大學(xué)生20-30人進入公司團隊,在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,積累招聘面試經(jīng)驗。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ)。
(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點:現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。
(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
20xx年培訓(xùn)工作主要堅持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識與能力,為工作開展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,嚴格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行。20xx年培訓(xùn)60余次。20xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作:
(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團隊生活。
(3)中干管理知識培訓(xùn)10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識及團隊建設(shè)知識,對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機》視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對基層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識、新思想,合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn),起到一定效果。
(5)對外合作方面:積極調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司,20xx年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等,積極探索我公司培訓(xùn)實際與對外課程設(shè)計,取得一定效果與進展。
(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標、有思路。
培訓(xùn)存在的問題。
1.對于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)管理能力需加強,對各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
2.針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計不合理,體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),未形成課程設(shè)計團隊,確保培訓(xùn)實效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。
3.經(jīng)費投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
20xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題:1.核算不及時,有時不能保證發(fā)放時間。這個問題較多,在流程上規(guī)范,及時規(guī)范各部門上報資料時間及質(zhì)量,必要納入考核及財務(wù)轉(zhuǎn)款時間縮減等2.薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實問題,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,實現(xiàn)薪酬激勵作用3.規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小4.大統(tǒng)公司工資與財務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
社保管理工作方面。
一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現(xiàn)順利通過,20xx年主要研究了社會保險網(wǎng)絡(luò)申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手。
二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
三)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),參加社會保險培訓(xùn)3次,積極與社會保險管理基金人員學(xué)習(xí),利用社保轉(zhuǎn)移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責所在。
問題:新的`社保法頒布,新的政策出臺,將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節(jié)約資金將是一個難點。
2.針對政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強。
個人20xx年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會。
2.利用機會較大的提高自己知識專業(yè)能力。個人熱愛學(xué)習(xí),公司也給與較大平臺。20xx年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設(shè)、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點等外訓(xùn)課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3.人力資源部門接觸的人不較多,自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽談合作取得一定進步。
4.加入西安人力資源俱樂部,及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界,擴充了自己的hr知識,結(jié)識了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。
2.重視團隊的建設(shè)及打造,對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對于企業(yè)未來的投資。
3.規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊伍最為關(guān)鍵。
20xx年即將過去,留下來是知識及經(jīng)驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標,在不斷提高自我工作能力、工作績效,在不斷切合公司實際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
人力資源助理個人年終總結(jié)篇十一
1.加強勞動人力資源工作。根據(jù)工作需要,安置復(fù)員退伍軍人7人,調(diào)入員工6人(外系統(tǒng)4人,神華系統(tǒng)2人),勞務(wù)派遣轉(zhuǎn)正2人,招聘大中專畢業(yè)生366人(碩士研究生5人,本科101人,大專199人,中專36人,技校25人,新疆籍學(xué)生196人,大學(xué)生村官10人)。截止10月31日,員工離職辦理107人,其中辭職94人,辭退14人。
2.加大干部交流力度。截止10月,選拔17名處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部(正處級5名、副處級12名),對31名干部進行了崗位交流(正處級8名,副處級23名),有效提升中層管理水平。
3.規(guī)范管理人力資源檔案。全年共收集歸檔材料2578份,轉(zhuǎn)進檔案316卷,轉(zhuǎn)出檔案300卷。目前,所管人力資源檔案共有5309卷(其中死亡檔案90卷,解除合同人員154卷)。社保檔案9435卷。代管六煤離職死亡檔案1431卷。
(二)薪酬福利方面。
xx年1月至9月,原煤產(chǎn)量計1654.12萬噸,發(fā)放在職員工工資29732.12萬元(不含等退及待崗人員443.39萬元),累計平均人數(shù)4467人(不含等退及待崗人員352人),人均6.66萬元,對比去年同期原煤增產(chǎn)666.1萬噸,工資增長4707萬元,員工增加86人,人均增長1.17萬元。
(三)勞動定員方面。
一是規(guī)范勞動定員工作細則。制定《月度各單位勞動用工統(tǒng)計表》、《月度各崗位人員增減變化統(tǒng)計表》、《勞務(wù)派遣人員用工情況統(tǒng)計表》和《勞務(wù)派遣人員崗位變化增減統(tǒng)計表》,結(jié)合現(xiàn)場寫實,切實做到按需用人。
二是依法規(guī)范勞動合同管理。嚴格按照《勞動法》、《勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,與4930名勞動者簽訂勞動合同,其中無固定期限3168人,固定期限5年以下923人,固定期限5年以上839人。截止10月31日新簽勞動合同285人,續(xù)簽勞動合同216人。
三是加強信息化建設(shè)。依托集團erp人力資源管理平臺,共采集9614名員工個人信息,其中,合同工5451人,勞務(wù)工985人,離退休人員3178人(移交社會管理除外);導(dǎo)入組織人力資源數(shù)據(jù)691104條,其中,組織機構(gòu)數(shù)據(jù)168201條、人力資源數(shù)據(jù)514525條、人員照片9378張;導(dǎo)入薪酬考勤數(shù)據(jù)192412條。
(四)職工培訓(xùn)和職稱鑒定方面。
一是超額完成年度培訓(xùn)任務(wù)。根據(jù)《神新能源公司xx年職工培訓(xùn)工作計劃》安排,公司全年使用培訓(xùn)經(jīng)費306萬,完成培訓(xùn)項目70個,培訓(xùn)職工8308人次(崗位技能培訓(xùn)5259人次、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)416人次、經(jīng)營管理培訓(xùn)1902人次、政治理論培訓(xùn)465人次和學(xué)歷教育培訓(xùn)266人次)。公司各四級安全技術(shù)培訓(xùn)中心、專業(yè)化單位舉辦各類培訓(xùn)37566人次。
二是完成各類職稱申報及培訓(xùn)工作。完成8名員工申報高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)的推薦、239名員工的專業(yè)考試、219名煤炭工程專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)、xx年度東部四礦及公司機關(guān)的殘疾人年審等工作,辦理安全資格證書2人、xx年資格證書92本、注冊助理安全工程師25本,高、中、初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格證書共計64本。
公司實現(xiàn)了xx年度生產(chǎn)經(jīng)營指標提供了堅實的基礎(chǔ)保障。
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人力資源助理個人年終總結(jié)篇十二
一年內(nèi)的工作感覺繁瑣、勞碌,但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡潔單的幾件事:
1、統(tǒng)計崗位需求。了解的缺員狀況,隨時把握狀況,定期對入職人員做分類統(tǒng)計。
2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看人才網(wǎng)、郵箱,篩選求職者簡歷,聯(lián)系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
3、幫助辦理員工登記、入職手續(xù)。
4、更新、完善人才庫。定期把握人才信息,做好人力合理安排工作。
5、精確無誤的完成了上市審計工作的資料預(yù)備,精確無誤的完成了準入資料的預(yù)備。
隨著對工作的熟識我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動組織、聘請會等等,但是對于我來說,目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我嫻熟把握各項工作后或許會發(fā)覺,今日看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。
1、對個人來講應(yīng)當在仔細工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的'時機,扎扎實實做好每份工作。
2、做好長期人員儲藏工作。便于準時用工時的人員聘請。
3、做好新進人員培訓(xùn)工作是有效杜絕安全事故的最好方法。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作局部。
1、處事態(tài)度和方法的不成熟,有許多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者還是以以前簡潔的思維方式去思索了簡單的問題,以致有時會消失一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我不斷的總結(jié)閱歷,不斷的學(xué)習(xí)提高,我信任肯定能建立良好的自信念。
3、表達溝通力量需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧,但是語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點。
人力資源助理個人年終總結(jié)篇十三
積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合表里資源,盡全力做好雇用工作。20xx年2—12月雇用入職94人。
雇用的成果:
3)應(yīng)用雇用較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬革新提供根據(jù)4)應(yīng)用雇用較好鼓吹公司的文化及優(yōu)勢,在品牌承認度在高校、人才市場取得較好的鼓吹與推廣。
公司人力資源根基工作脆弱,人員流動性大,導(dǎo)致很多崗位雇用較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不夠,對外人力資源本錢上漲,導(dǎo)致整體雇用工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下雇用工作的目標改良。
(1)雇用口試樹立了明晰化標準及流程上規(guī)范:20xx年3月份開始草擬公司口試標題、筆試題設(shè)計、技巧測試及性格測試,在厥后的雇用工作中嚴格根據(jù)筆試再口試的標準執(zhí)行,從一開始嚴格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不相符人才篩選出來。規(guī)范雇用流程組織,初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次口試再上崗,削減雇用的風(fēng)險,確保人員穩(wěn)定,降低去職率。積極的拓寬我公司渠道扶植,以渠道扶植推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道,促進新的.渠道。20xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機構(gòu)外,積極的拓展渠道開拓與扶植。
b)針對報頤魅雇用做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不合類型報紙踩點及查詢訪問,取得一手樣報及價位,為以后雇用做好根基。20xx年在開年或中期有需要還得投入報紙廣告,以短期內(nèi)取得后果最為明顯。
c) 針對人才中介及辦事機構(gòu)開拓做好了與高新人才市場參加6次免費雇用會、與與新城人才市場互助參加2次免費雇用會,與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安今世學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校樹立耐久互助事宜,穩(wěn)定輸送高校卒業(yè)生,做大好人才貯備及校園雇用工作辦事。較好的扶植公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外互助平臺。雇用到適合大學(xué)生20—30人進入公司團隊,在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(3)積極參加人力資源雇用措施研討與培訓(xùn)課程,積累雇用口試經(jīng)驗。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源雇用渠道扶植研討會、高新企業(yè)大學(xué)雇用實務(wù)及黨校雇用形勢闡發(fā)較強的匆匆進個人專業(yè)化、對雇用全局把控才能及程度,為雇用縮短周期及加強雇用質(zhì)量打下堅實根基。
(4)積極與3—5家職業(yè)介紹中心互助,為公司保舉人員,確保下層人員分外是電焊工、電工及司機雇用做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在雇用的難點:現(xiàn)有工資程度與社會人員程度有必然差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不樂意雇傭程度一般員工;中層與用人部門對人才的治理及溝通不能實時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人問題:3—4月份根基工人很難雇用;8—10月份業(yè)務(wù)人員很難雇用;部分高條理人才雇用渠道短缺,比如中級管帳職稱人員得在同行財務(wù)資源去掘客,并未取得樹立高層人才圈子及路子;司機雇用常年不懈,重點在于報酬跟不上、部分用人理念治理理念未深化、不人性及對付司機稽核方法與薪酬制度迫在革新;這對雇用問題我覺得不簡單單是雇用問題,是牽扯到很多問題的最解散果。
(6)勞動力本錢上漲及人才盼望的急切性及革新速度形成反比,也將在人力資源雇用工作中成為一個難點及重點。雇用本錢節(jié)制與雇用的投入也將是革新的重點。
20xx年培訓(xùn)工作主要堅持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點進步公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,控制今世治理知識與才能,為工作開展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)支配,嚴格根據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行。20xx年培訓(xùn)60余次。20xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作:
(2) 積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大進步新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團隊生活。
(3) 中干治理知識培訓(xùn)10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)治理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕治理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識及團隊扶植知識,對新任職中干舉辦了中干職業(yè)才能培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌扶植》;11月份輸送高管參加《團隊打造》治理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化治理》課程培訓(xùn)。
(4) 舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機》視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展《勝利營銷》《引爆販賣》視頻學(xué)習(xí);針對下層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專題講座,激發(fā)員工控制新知識、新思想,合理利用知識及針對性培訓(xùn),起到必然后果。
(5) 對外互助方面:積極調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司,20xx年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍天咨詢公司、西安紅衫治理咨詢公司、西安交大emba、楊智治理咨詢公司、天智治理咨詢公司、智華治理咨詢公司及中國廣協(xié)長途教導(dǎo)等,積極探索我公司培訓(xùn)實際與對外課程設(shè)計,取得必然后果與進展。
(6) 變動培訓(xùn)記錄、草擬培訓(xùn)治理制度及做好培訓(xùn)后后果評估及查詢訪問,使得培訓(xùn)有偏向、有目標、有思路。
培訓(xùn)存在的問題
1、對付培訓(xùn)治理及組織放松。相關(guān)治理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)治理才能需增強,對各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
2、針對培訓(xùn)需求闡發(fā)及培訓(xùn)課程設(shè)計分歧理,體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),未形成課程設(shè)計團隊,確保培訓(xùn)實效。培訓(xùn)調(diào)研及后果評價表格執(zhí)行流于形式。
3、經(jīng)費投入不夠,需要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)課本中投入資金。
人力資源助理個人年終總結(jié)篇十四
光陰似箭,日月如梭。我們勝利的走過了20xx年,又迎來了新的20xx年。在這新春佳節(jié)即將來臨之際,我們衢州市有限公司召開年終總結(jié)大會,全體員工歡聚一堂,共度這美好的時刻,我現(xiàn)在宣布大會開始。
請瓷磚事業(yè)部總經(jīng)理發(fā)言。
各部門負責人上臺發(fā)言,首先我把我的年終總結(jié)在這里匯報一下,張三作準備,李四、王二。
我們的董事長就是我們的“火車頭”“領(lǐng)頭雁”,他為公司的成立與發(fā)展傾注了一腔心血,他思想解放,敢想敢為,有開拓精神,是一位名符其實的企業(yè)家,是企業(yè)界的一位強人。沒有董事長,就不會有今天的衢州公司。大會進行第五項,請大家和我一起用最熱烈掌聲歡迎公司董事長為我們作重要講話。
抽取三等獎,有請衛(wèi)浴部主管抽取三名,請念到名字的人上臺來站在后面一排,并請主管為她們頒獎。(配放頒獎音樂)
員頒獎,并發(fā)表獲獎感言;獲得一等獎:王美麗,有請公司老板娘為獲獎人員頒獎,并發(fā)表獲獎感言。(配放頒獎音樂)
20xx年由浙江省總工會、浙江省工商聯(lián)合會、浙江省企業(yè)聯(lián)合會,舉辦的浙江省熱愛企業(yè)優(yōu)秀員工評選活動,我公司余麗同志榮獲這一殊榮。請余麗上臺,有請公司董事長為余麗頒獎,請余麗平發(fā)表獲獎感言,接下來頒發(fā)今年部門先進員工,原本董事長要求每個部門都要評選,20xx年度的優(yōu)秀員工,但管道事業(yè)部、衛(wèi)浴事業(yè)部自動放棄這一評選,董事長尊重各部門的決定,公司其它部門今年獲得部門先進員工的有:江路,何小華,請獲獎人員上臺領(lǐng)獎,有請公司董事長為部門先進員工頒獎,獲獎發(fā)表獲獎感言。
請念到名字人員上臺領(lǐng)獎,并發(fā)表獲獎感言。
請念到名字人員上臺領(lǐng)獎,并發(fā)表獲獎感言。
今天的大會開得非常好,大會的發(fā)言熱情洋溢,會場氣氛熱烈高漲,令人精神鼓舞,群情振奮。這是一個團結(jié)的大會,催人奮進的大會,也是一個把壓力變成動力的大會。我們充分肯定了20xx年的成績,也看到了20xx年新的曙光。我們充分相信,20xx年,我們在公司董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工同心同德,艱苦奮斗,開拓創(chuàng)新,我們一定會譜寫出衢州輝煌絢麗的新篇章。讓我們揮毫潑墨,濃墨重彩,描繪衢州最新最美的畫卷。
最后,祝全體員工新年愉快,身體健康,合家歡樂,新年發(fā)財。
現(xiàn)在我宣布,會議到此結(jié)束。
晚上公司在萬豪大酒店準備了分歲酒,請全體員工共進晚宴,度一個歡樂、祥和、美好的夜晚。
規(guī)則:由六個人上場比拼,兩人1組,分三組, 1個人提示1個人猜,提示者不準說出成語內(nèi)的字語,違規(guī)答對不計數(shù)量內(nèi),每組共十個成語,由三個字、四個字的成語組成,猜中最多組獲勝。
規(guī)則:由四個人上場比拼,兩人一組,將兩個人的左右腳綁在一起,其中一個人腳上綁3-5個小氣球,那一組人先將對方組氣球踩破完為勝,獎勵小禮物一份每人,失敗組表演個節(jié)目(氣球、繩子)
規(guī)則:由六人協(xié)作完成,3個人喝酒,3個人猜3個一樣的杯子里只有1個杯子里裝有白酒,其余2個裝的是水,讓參賽的隊員猜是誰喝的是酒,最后猜中者獲勝,喝酒者不得提示。 (雪碧,杯子)
人力資源助理個人年終總結(jié)篇十五
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)x年時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持?,F(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;言過其實,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。自今年x月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人力資源助理個人年終總結(jié)篇十六
__年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認真的對待,詳細內(nèi)容請看下文人事專員個人年終工作總結(jié)。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制.強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作。
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。《公司人事專員個人年終工作總結(jié)》是為大家準備的,希望對大家有幫助。
人力資源助理個人年終總結(jié)篇十七
為深化干部人事制度改革,增進干部隊伍活力,進一步拓寬選人用人渠道,促進干部合理流淌、多崗熬煉,努力建立高素養(yǎng)的干部隊伍。
全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推舉及考察,每個支行向市分行各推舉了2名會計主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行治理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面對市直網(wǎng)點公開聘請了17名市直網(wǎng)點會計主管,在此根底上對所在市直網(wǎng)點會計主管都按要求進展了委派。委派會計主管上收到市分行治理,編制掛靠市分行規(guī)劃財會部。
勞開工資治理是一項簡單細致的工作,涉及每位員工的切身利益。為標準和完善我行勞開工資治理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探究鼓勵和約束相結(jié)合的機制,從而調(diào)動全體員工的工作積極性。
1、連續(xù)完善工資安排方案。鑒于省分行xx年度工資安排指導(dǎo)意見尚未下達,我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障根本”的安排政策,根本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人,不參加考核。
2、調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費。一是調(diào)整了退休人員根本養(yǎng)老金。參與調(diào)整的人員為xx年年底前已辦理退休手續(xù)的人員,共有507人。參與這次調(diào)資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費。1月份,對我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費,每人每月增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費,同時取消企業(yè)年金。每人每月增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過兩次調(diào)整,內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費,人均月增加165元。
3、批了全行嘉獎晉升、職務(wù)晉升工資。向省分行報批了全行xx—xx年度29名優(yōu)秀科級干部和員工的嘉獎晉升工資,xx年度9名新提拔職務(wù)的'科級干部的職務(wù)晉升工資,并補發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資。
為促使我行經(jīng)營機構(gòu)有序高效運轉(zhuǎn),提升我行的市場競爭力,加快業(yè)務(wù)進展。20xx根據(jù)上級行的要求,結(jié)合我行實際,對現(xiàn)有機構(gòu)連續(xù)加大了改革力度。
1、極穩(wěn)妥撤并了5個低效網(wǎng)點。上半年,在上級行還未下達撤并網(wǎng)點規(guī)劃的狀況下,依據(jù)我行實際狀況,我部自主要求,撤銷了xx縣支行2個、xx縣支行2個、xx支行1個低效網(wǎng)點。
2、增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機構(gòu)。依據(jù)上級行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)進展的實際需要,經(jīng)討論,我行擬設(shè)立國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點治理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,目前,國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點治理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。
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