總結(jié)工作心得，發(fā)現(xiàn)提升自己職業(yè)素養(yǎng)的突破口。寫總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該注重語言的準(zhǔn)確性和通順度，盡可能用簡(jiǎn)單明了的語言來表達(dá)意思。范文中的總結(jié)內(nèi)容經(jīng)過作者精心編排和整理，有一定的可讀性和吸引力。
供電公司營(yíng)銷部培訓(xùn)心得篇一
走出大學(xué)校門，有幸成為國(guó)網(wǎng)太原供電公司的一員，懷著對(duì)未來美好的憧憬，開始了我人生的一個(gè)新征程。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司為我們2xxx年新進(jìn)員工進(jìn)行了為期六天的入職崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)期間張主任為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化，各部門領(lǐng)導(dǎo)介紹了公司組織結(jié)構(gòu)、人事制度、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等。各位老師精彩紛呈的演講讓我受益匪淺，其中給我印象最深有以下幾點(diǎn)：
一是企業(yè)文化。在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國(guó)網(wǎng)職工職業(yè)道德安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習(xí)，我明白了什么是國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價(jià)值觀（誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)）、戰(zhàn)略目標(biāo)（一強(qiáng)三優(yōu)）、基本工作思路（三抓一創(chuàng)）、戰(zhàn)略途徑（兩個(gè)轉(zhuǎn)變）、工作方針（四化）、企業(yè)精神（“兩越”精神）等。我覺得國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國(guó)網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)，統(tǒng)一行動(dòng)的指南，是每一個(gè)電力人義不容辭的責(zé)任和使命。
二是團(tuán)隊(duì)精神。為了讓新進(jìn)員工更好地了解彼此，在培訓(xùn)的第一天安排了戶外拓展活動(dòng)——破冰之旅，作為新員工的我在整個(gè)拓展活動(dòng)中感受到了良好團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通的重要性。其中有個(gè)環(huán)節(jié)是要求大家不能說話，通過手勢(shì)溝通按生日月份大小排序，在整個(gè)過程中，大家進(jìn)行了良好有效的溝通配合，在極短的時(shí)間內(nèi)完成排序。這雖是個(gè)小游戲，但從中也折射出了公司倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作互助精神。我明白實(shí)際工作中沒有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。
三是壓力與挑戰(zhàn)，這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到，對(duì)于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工而言所有一切必須從零開始，每位新員工都必須接受工作實(shí)際的檢驗(yàn)。曾經(jīng)的知識(shí)并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄埽伎紗栴}的方式在具體的工作崗位中變得并不適用，讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在今后工作中，我必須要做出一系列調(diào)整，誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自身的不足并嚴(yán)格要求自己，誠(chéng)懇地向身邊的'前輩學(xué)習(xí)并努力找出差距，通過深刻地自我反省找到問題的癥結(jié)并堅(jiān)決地改正。
最后是感激。經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，讓我深深的感受到了公司對(duì)我們新員工無微不至的關(guān)懷。公司的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力，財(cái)力，還是物力方面都給了我們莫大的幫助，對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活各個(gè)方面都提供了優(yōu)越的條件。無不體現(xiàn)了公司對(duì)新員工的人文關(guān)懷，展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。
入職公司雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但已經(jīng)讓我深深地感覺到進(jìn)入國(guó)網(wǎng)太原供電公司是我的幸運(yùn)。能成為太原供電公司的一員，我感到自豪。相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事，從努力做一名合格的新員工開始，找準(zhǔn)自己的位置，明確自己的方向，時(shí)刻保持謙卑的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng)。我也會(huì)不斷提升自身水平，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，盡心盡力做好本職工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。
供電公司營(yíng)銷部培訓(xùn)心得篇二
為期一周的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過程，對(duì)于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。
如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?首先，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過程中，班組長(zhǎng)要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。其次，班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn)?！鞍涯臼豳u給和尚”的故事告訴我們，只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念，創(chuàng)新工作思路，改變束縛，才能更好的開展工作。在工作中，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能，通過大量各種知識(shí)的吸取，保持積極的上進(jìn)心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對(duì)責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時(shí)間，明確范圍保障責(zé)任明確，用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧，只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神，對(duì)待工作才能作為自己成長(zhǎng)的一部分用心對(duì)待。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，以團(tuán)結(jié)為核心思想，面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵(lì)，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動(dòng)腦筋，辦法總比問題多!
然后，要有知錯(cuò)就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長(zhǎng)的過程中會(huì)遇到各種各樣的問題和困難，無論是班組長(zhǎng)還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性，所以，只有在工作的過程中不斷修正自己的錯(cuò)誤，分析錯(cuò)誤的原因，提出整改措施和防范措施，改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。
每個(gè)人從出生以來無時(shí)無刻不是在集體中成長(zhǎng)，上學(xué)是，工作也是。通過這次培訓(xùn)，讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小，但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來說是如此地重要，人如果沒有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無援，沒有了希望!如果一個(gè)班組沒有了“有效地溝通”，那它將會(huì)是一團(tuán)散沙，離“死亡”也不遠(yuǎn)了!當(dāng)我們?cè)谟龅絾栴}時(shí)，應(yīng)該盡量將問題簡(jiǎn)單化，把所有無關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒，學(xué)會(huì)寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致，要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的，但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量，那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個(gè)人，但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)!另外把深入開展全員職業(yè)精神、感恩誠(chéng)信教育，當(dāng)作班組培訓(xùn)工作的一項(xiàng)重要舉措來抓，通過開展專題班組員工座談、，牢固樹立員工核心價(jià)值觀，不斷推進(jìn)班組員工隊(duì)伍建設(shè)向縱深發(fā)展。
績(jī)效考核工作不能急于求成，具有一定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進(jìn)，千萬不可以把績(jī)效考核直接推進(jìn)到小組和員工的層面。如果第一步工作沒有完成就同時(shí)進(jìn)入第二步甚至第三步，將會(huì)帶來很多的負(fù)面后果。首先，第一步中隱含的錯(cuò)誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次，績(jī)效管理辦法不可能一錘定音，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整是必須經(jīng)歷的過程。如果第一步中的內(nèi)容需要調(diào)整，同時(shí)又必須連帶后面的步驟一起做調(diào)整，這樣很可能導(dǎo)致績(jī)效考核辦法越調(diào)越亂;班組長(zhǎng)就會(huì)無所適從，班組長(zhǎng)組長(zhǎng)和員工們則更加迷失方向，最終必將失去大家對(duì)績(jī)效管理工作的熱情和支持。
2010年將著重從三個(gè)方面加強(qiáng)班組?戰(zhàn)斗?力，一是提高對(duì)中小客戶的服務(wù)水平。中小客戶服務(wù)是普遍服務(wù)的重點(diǎn)，同時(shí)也是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的難點(diǎn)，目前班員們的工作主動(dòng)性和積極性都不差，但每當(dāng)目睹客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中的無奈大家心里也很難受。因此，針對(duì)業(yè)擴(kuò)工程辦理過程周期較長(zhǎng)的問題，供電服務(wù)班打算以?預(yù)計(jì)化?的方式，提前察勘，提前做工作計(jì)劃，盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)。通過技術(shù)培訓(xùn)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、對(duì)標(biāo)找差等方式，挖掘班組和班員潛力，促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和積極主動(dòng)性的進(jìn)一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程及新業(yè)務(wù)流程的牽引性作用，推進(jìn)新業(yè)務(wù)流程的再造，做好供電服務(wù)，全力增供壙銷。四是嚴(yán)格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規(guī)。四、加強(qiáng)班組建設(shè)，正確處理好營(yíng)銷與管理的矛盾，組織人員，安排時(shí)間，發(fā)揮集體的智慧力量，開展大量細(xì)致有針對(duì)的工作，使班組建設(shè)再上臺(tái)階，爭(zhēng)取2010年創(chuàng)省公司標(biāo)桿班組。
供電公司營(yíng)銷部培訓(xùn)心得篇三
今年11月，本人參加了由人社局組織的人力資源管理培訓(xùn)，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理的法則，合理安排工作，通過使用工作日志等管理手段，積極完成工作。及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過成本控制，過程控制等方法，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿完成工作任務(wù)。
通過此次培訓(xùn)，我也深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。在日常工作中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案，并著力迅速解決問題，減少工作中出現(xiàn)的無效動(dòng)作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次人力資源管理培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí)，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
供電公司營(yíng)銷部培訓(xùn)心得篇四
9月23日，國(guó)網(wǎng)山西夏縣供電公司啟動(dòng)干部員工紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)，制定一系列措施，正風(fēng)肅紀(jì)，改進(jìn)作風(fēng)，提升服務(wù)，全力推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。
該公司按照中央八項(xiàng)規(guī)定和整治“四風(fēng)”要求，結(jié)合干部員工作風(fēng)建設(shè)實(shí)際，重點(diǎn)精神適應(yīng)難、作風(fēng)轉(zhuǎn)變難、“梗阻”暢通難、律己從嚴(yán)難“四難”問題，深入開展“五創(chuàng)五爭(zhēng)”活動(dòng)，即創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”，爭(zhēng)當(dāng)“學(xué)習(xí)型員工”;創(chuàng)建“創(chuàng)新型部門”，爭(zhēng)當(dāng)“創(chuàng)新型員工”;創(chuàng)建“服務(wù)型企業(yè)”，爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)型員工”。創(chuàng)建“實(shí)干型班組”，爭(zhēng)當(dāng)“實(shí)干型員工”;創(chuàng)建“廉潔型企業(yè)”，爭(zhēng)當(dāng)“廉潔型員工”，為公司安全和諧發(fā)展提供強(qiáng)有力的組織保證。
為了確保此項(xiàng)活動(dòng)不走過場(chǎng)，務(wù)求實(shí)效，該公司嚴(yán)格把好從嚴(yán)要求、治病救人、開門整頓、推動(dòng)工作、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣“五個(gè)原則”，通過學(xué)習(xí)動(dòng)員和自查自糾、集中整改、鞏固提高、督促檢查四個(gè)階段，進(jìn)一步強(qiáng)化工作紀(jì)律、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效能，以更加優(yōu)良的作風(fēng)樹立“國(guó)家電網(wǎng)”品牌形象。
供電公司營(yíng)銷部培訓(xùn)心得篇五
我從事人力資源工作在銀行實(shí)習(xí)，近日有幸參加了全省組織到深圳的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)對(duì)我開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實(shí)經(jīng)歷、提高能力幫助很大，是一次難得的受教育機(jī)會(huì)。培訓(xùn)后，我深深覺得自己要好學(xué)善學(xué)，創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
本次培訓(xùn)課程共有10門課程，既有宏觀的，又有微觀的；既有理論的，又有實(shí)踐的；有解決思想觀念的，更有解決專業(yè)技能的。特別是其中許多經(jīng)典語言如：“機(jī)器可以修理，但人不可以修理。”“學(xué)習(xí)型組織只是創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，幫助員工變化成長(zhǎng)?！薄皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆?！薄耙蕴煜轮恳曊撸瑒t無不見；以天下之耳聽者，則無不聞；以天下之心慮者，則無不知?！钡鹊龋o我留下了深刻的印象，將陪伴我度過一生。
好學(xué)善學(xué)，是我的主要培訓(xùn)體會(huì)，也是我從事人力資源工作所必須做到的。好學(xué)，我就是要珍惜大好時(shí)光，發(fā)憤學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。只有學(xué)習(xí)好了，我才會(huì)有真本領(lǐng)，能夠擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，有知識(shí)、有能力、有經(jīng)驗(yàn)，去完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)工作高效與完美。善學(xué)，我要做到有批判的'學(xué)習(xí)，哪些知識(shí)對(duì)我有用，必須抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)；哪些知識(shí)作用不大，可有可無，暫且放一放；哪些知識(shí)毒害身心健康，必須堅(jiān)決抵制；做到了這些就是善學(xué)。通過好學(xué)善學(xué)，我才能真正掌握知識(shí)理論與工作技能，按照農(nóng)行的工作精神與工作要求，做好自己的工作，為農(nóng)行的健康、持續(xù)、快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
“創(chuàng)造業(yè)績(jī)”是工作的根本目標(biāo)，沒有業(yè)績(jī)，一切工作都是空的，為此，我要針對(duì)當(dāng)前金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)，按照我省農(nóng)行發(fā)展現(xiàn)狀和服務(wù)三農(nóng)的政治使命，把創(chuàng)造業(yè)績(jī)作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)與歸宿。要培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從農(nóng)行的工作安排，緊密結(jié)合人力資源崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，提高工作效率與工作質(zhì)量。“創(chuàng)造業(yè)績(jī)”要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，做到以人為本，提高農(nóng)行核心競(jìng)爭(zhēng)力，執(zhí)行力建設(shè)的根本要求是要做到“執(zhí)行到位”。為此，我要按照工作的要求，堅(jiān)決執(zhí)行農(nóng)行的各項(xiàng)工作決定與工作措施，想方設(shè)法，排除萬難，攻克堡壘，創(chuàng)造執(zhí)行到位的良好環(huán)境與條件；要奮發(fā)主動(dòng)、創(chuàng)新工作，隨時(shí)把握時(shí)機(jī)，尋找工作的突破點(diǎn)，迎難而上，爭(zhēng)取完成各項(xiàng)工作任務(wù)，以優(yōu)異的業(yè)績(jī)向農(nóng)行匯報(bào)。
以上是我參加深圳培訓(xùn)的一點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)，我要把這些學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到自己的每一天與每一項(xiàng)工作中去，努力做出工作成績(jī)，為提升農(nóng)行核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)農(nóng)行又好又快發(fā)展，作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
供電公司營(yíng)銷部培訓(xùn)心得篇六
金秋九月，9月份第一期主業(yè)綜合、第六期供電所長(zhǎng)培訓(xùn)班在臨沂開班，目前山東電網(wǎng)秋檢工作已全面打響，各項(xiàng)檢修任務(wù)繁重，省公司抽出時(shí)間開展班組長(zhǎng)輪訓(xùn)，體現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班組長(zhǎng)隊(duì)伍培訓(xùn)的重視。班組長(zhǎng)隊(duì)伍作為公司安全生產(chǎn)的五個(gè)重要層級(jí)之一，加強(qiáng)班組長(zhǎng)培訓(xùn)，提升隊(duì)伍素質(zhì)，有重要意義。
通過對(duì)班組建設(shè)四大體系“回頭看”，結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容談學(xué)習(xí)感受。
一、必要性。
臨沂公司劉學(xué)強(qiáng)主任結(jié)合自身工作，對(duì)班組建設(shè)“四大體系”進(jìn)行了解讀。先后對(duì)責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)標(biāo)、考評(píng)體系進(jìn)行了講解，指出了目前班組建設(shè)中及新系統(tǒng)上線以來存在的問題及解決措施。近三年省公司按照“強(qiáng)基礎(chǔ)、重實(shí)效、專業(yè)化”的目標(biāo)，取得了很大的成績(jī)。班組建設(shè)是必須要做的基礎(chǔ)性工作，新系統(tǒng)已上線，將各項(xiàng)資料分解每天的工作中，養(yǎng)成良好習(xí)慣。對(duì)于省公司重點(diǎn)工作，積極提前完成的是標(biāo)桿、經(jīng)驗(yàn)，最后完成的不但一點(diǎn)不少干，而且被通報(bào)、批評(píng)，挨板子。為何不提前完成呢。
二、實(shí)用性。
萊蕪公司教培專工都娟，對(duì)班組培訓(xùn)實(shí)踐模塊進(jìn)行解讀。大講堂是用來解決工作中實(shí)際問題的，無痛點(diǎn)，無主題。不必拘泥于年度培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作，可結(jié)合各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)遇到的問題，對(duì)講課計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，并做好記錄。班組建設(shè)是為實(shí)際工作服務(wù)的，不能讓班組建設(shè)流于形式，杜絕“兩張皮”現(xiàn)象。
三、靈活性。
萊蕪公司工會(huì)王云中主席，臨沂公司黨群部孟祥雨對(duì)班組民主管理、班組思想文化建設(shè)進(jìn)行了講解與交流。班組長(zhǎng)要把握好民主與集中的尺度，準(zhǔn)確掌握員工思想存在的問題，做到“三必談”、“五必訪”，靈活處理員工班組管理過程中存在問題，助推班組健康發(fā)展。
四、創(chuàng)新性。
科信部尹國(guó)慧講解了科技創(chuàng)新成果總結(jié)與提煉技巧，結(jié)合實(shí)例對(duì)pdca每個(gè)流程進(jìn)行介紹，有助于班組長(zhǎng)掌握質(zhì)量管理工作使用方法，解決班組管理中遇到的難題。魯能智能公司孫逢楠以一項(xiàng)科技項(xiàng)目開發(fā)全過程績(jī)效管控為例，講解了技術(shù)開發(fā)的績(jī)效分配與激勵(lì)，拋磚引玉，對(duì)班組績(jī)效管理起到他山之石的引導(dǎo)作用。
（萊蕪公司胡昌倫）。
班組建設(shè)再認(rèn)識(shí)。
我來自泰安寧陽供電公司配網(wǎng)搶修指揮班，很榮幸的參加了第一期主業(yè)綜合班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。在這里，不僅有經(jīng)驗(yàn)豐富的老班長(zhǎng)，也有朝氣蓬勃的年輕班長(zhǎng)，但是我們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是我們都是基層班組的班組長(zhǎng)。
雖然是第一天的培訓(xùn)，就已經(jīng)讓我受益匪淺。班組建設(shè)工作開展已經(jīng)將近4年，我們通過這段時(shí)間班組建設(shè)活動(dòng)的開展，對(duì)這項(xiàng)工作已經(jīng)有了一定的認(rèn)識(shí)。但是，今天老師給我們上的關(guān)于班組管理能力提升相關(guān)課程，讓我對(duì)班組建設(shè)工作又有了更深層次的理解。老師把班組建設(shè)工作中經(jīng)常遇到的問題具體化、故事化，通過實(shí)際案例將抽象問題生動(dòng)的講解、解決。讓我更加深深刻的認(rèn)識(shí)到班組建設(shè)工作的重要性和必要性。
通過第一天的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)接下來的課程充滿期待，我們會(huì)將學(xué)到的知識(shí)帶回班組，學(xué)以致用，為班組、為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
（泰安市寧陽縣供電公司張虹）。
供電公司營(yíng)銷部培訓(xùn)心得篇七
9月4日，在臨沂培訓(xùn)分中心舉辦了第六期供電所長(zhǎng)、第一期主業(yè)綜合班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)主要目的是提高學(xué)員的班組管理能力和班組創(chuàng)新能力，從而更好的完成班組建設(shè)工作，提高工作效益。
一是注重班組成員間溝通協(xié)調(diào)，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，充分發(fā)揮班組成員能動(dòng)性，最大限度調(diào)動(dòng)大家的工作熱情，鼓勵(lì)大家積極參與班組建設(shè)工作，為班組更好的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
二是積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在班組工作實(shí)施過程中，班組成員不僅首先完成好自己本職工作，同時(shí)還要指導(dǎo)班組其他成員完成好任務(wù)。在完成任務(wù)過程中，遇到問題，要和班組成員一起想辦法，出主意，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同把任務(wù)完成好。
三是積極開展人文關(guān)懷，堅(jiān)持以人為本、尊重人、關(guān)心人、理解人的原則，在員工中開展“三必談五必訪”活動(dòng)，只有和員工面對(duì)面，心貼心、肩并肩才能懂得員工的所思所想，只有與員工經(jīng)常進(jìn)行交流，才能了解員工在工作上和生活中遇到的困難，要及時(shí)采取措施加以解決，才能真正成為班組成員的良師益友。
在今后的班組建設(shè)管理中，要努力提升自己的班組管理能力，做到獎(jiǎng)懲分明，公平、公正，加強(qiáng)班組成員間的有效溝通，努力提升班組成員政治思想建設(shè)，為進(jìn)一步做好班組工作做出更大的努力。
學(xué)習(xí)第一天有感。
今天學(xué)習(xí)了班組管理能力提升模塊，感覺收獲頗多。作為一個(gè)班組長(zhǎng)，工作在最基層，公司開展班組建設(shè)活動(dòng)以來，除了日常正常工作，還要帶領(lǐng)班組成員進(jìn)行班組建設(shè)工作，整理各種資料，感覺壓力大，覺得是一種負(fù)擔(dān)。但是通過老師的講解和生動(dòng)的舉例分析，我切實(shí)領(lǐng)悟到班組建設(shè)的必要性和重要性。以前的不理解是因?yàn)闆]有認(rèn)識(shí)到班組建設(shè)的最終目的不是加重班組的負(fù)擔(dān)，而是對(duì)班組進(jìn)行精益化管理，從而最終達(dá)到減負(fù)作用。只有在工作中嚴(yán)格執(zhí)行四大體系保障機(jī)制，明確班組建設(shè)＂誰來干＂、＂怎么干＂及工作中的重點(diǎn)，建立科學(xué)合理的考核機(jī)制，確保有壓力、有動(dòng)力、有干勁、有后勁，切實(shí)把班組建設(shè)基礎(chǔ)打牢，使班組建設(shè)成為我們工作的保障和好幫手。
推動(dòng)民主管理，構(gòu)建和諧班組。
“民主”對(duì)于我們來說并不陌生。早在19，民主就成為了新文化運(yùn)動(dòng)的一面旗幟，并被新青年們親切的稱為“德先生”。班組管理同樣離不開民主。9月4日，萊蕪公司工會(huì)副主席王云中為我們深入淺出的講解了班組民主管理,讓我對(duì)班組民主管理有了更深入的認(rèn)識(shí)。
班組民主管理既是班組員工的權(quán)利，也是班組管理的組織形式，更是班組管理的基本方法。如何推動(dòng)班組民主管理，我認(rèn)為應(yīng)該做好以下四點(diǎn)。
一是班組民主管理要樹立民主意識(shí)。班組長(zhǎng)要有民主意識(shí)，依靠民主調(diào)動(dòng)員工積極性，充分發(fā)揮員工在班組管理的主動(dòng)性。班組成員要有民主意識(shí)，懂得利用民主行使權(quán)利。有了民主意識(shí)，大家互相信任、互相協(xié)作，才能促進(jìn)班組良性的發(fā)展。
二是班組民主管理要以制度為基礎(chǔ)。堅(jiān)持班務(wù)會(huì)制度，班務(wù)會(huì)是班組管理的基本形式，保證員工能夠最直接的參與班組管理。落實(shí)班務(wù)公開制度，保證員工有更多的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三是班組民主管理要與“集中”相結(jié)合。民主是集中的基礎(chǔ)，集中離開了民主這個(gè)前提，就會(huì)變成獨(dú)斷專行。集中是民主的值得和歸宿，沒有正確的集中就沒有真正的民主，就會(huì)成為一盤散沙。只有將民主與集中有機(jī)的結(jié)合，才能推動(dòng)班組管理向著正確的.方向發(fā)展。
四是班組民主管理要堅(jiān)持以人為本。班組管理要以員工的切身利益為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持為員工做好事辦實(shí)事解難事，才能有效地保證和增強(qiáng)班組職工民主參與、民主管理的熱情，營(yíng)造民主和諧的班組環(huán)境。
（經(jīng)研院王志鵬）。
學(xué)習(xí)第一天有感。
今天學(xué)習(xí)了班組管理能力提升模塊，感覺收獲頗多。作為一個(gè)班組長(zhǎng)，工作在最基層，公司開展班組建設(shè)活動(dòng)以來，除了日常正常工作，還要帶領(lǐng)班組成員進(jìn)行班組建設(shè)工作，整理各種資料，感覺壓力大，覺得是一種負(fù)擔(dān)。但是通過老師的講解和生動(dòng)的舉例分析，我切實(shí)領(lǐng)悟到班組建設(shè)的必要性和重要性。以前的不理解是因?yàn)闆]有認(rèn)識(shí)到班組建設(shè)的最終目的不是加重班組的負(fù)擔(dān)，而是對(duì)班組進(jìn)行精益化管理，從而最終達(dá)到減負(fù)作用。只有在工作中嚴(yán)格執(zhí)行四大體系保障機(jī)制，明確班組建設(shè)＂誰來干＂、＂怎么干＂及工作中的重點(diǎn)，建立科學(xué)合理的考核機(jī)制，確保有壓力、有動(dòng)力、有干勁、有后勁，切實(shí)把班組建設(shè)基礎(chǔ)打牢，使班組建設(shè)成為我們工作的保障和好幫手。
主業(yè)綜合班組長(zhǎng)輪訓(xùn)之感。
9月4日開始，我有幸參加了省公司第一期主業(yè)綜合班組長(zhǎng)培訓(xùn)，這也是我的第一次班組長(zhǎng)輪訓(xùn)。通過這短短兩天的學(xué)習(xí)，讓我腦洞大開，原來班組生活可以這樣豐富多彩，基層班組可以這么管理。
就職輸電運(yùn)維班組長(zhǎng)已有一年多的時(shí)間了，以前總以為把一線班組里的技術(shù)業(yè)務(wù)搞好，一切都順手拈來。在學(xué)習(xí)了臨沂公司孟祥雨老師講解的《班組思想文化建設(shè)》課程后，我恍然大悟，原來基層班組文化建設(shè)大有文章可做。班組就是我們的第二個(gè)“家”，我們可以通過“一宣、二做、三展示”，來展示國(guó)網(wǎng)公司價(jià)值理念，營(yíng)造我們班組個(gè)性的文化家園，樹立我們班組的新形象。發(fā)揮各個(gè)班組成員的思想精華，引導(dǎo)員工參與進(jìn)來，來詮釋屬于自己特色的班組故事。
（濟(jì)寧市微山縣供電公司張沛兵）。
新知識(shí)“思維導(dǎo)圖”初體驗(yàn)。
今天臨沂公司張海娟老師給我們講解了“思維導(dǎo)圖”的知識(shí)和工作當(dāng)中的應(yīng)用。思維導(dǎo)圖是表達(dá)發(fā)射性思維的有效圖形思維工具，它簡(jiǎn)單卻又及其有效，可以幫助工作者分析、記憶、創(chuàng)新，是一種革命性的思維工具，思維導(dǎo)圖運(yùn)用圖文并重的技巧，把各級(jí)主題的關(guān)系用相互隸屬與相關(guān)的層級(jí)圖表現(xiàn)出來，把主題關(guān)鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接，非常有助于人們對(duì)所研究的問題進(jìn)行深刻和富有創(chuàng)造性的思考，從而有利于找到解決問題的關(guān)鍵因素或關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
這是一個(gè)大家以前沒有接觸到的新知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍高漲，根據(jù)實(shí)際工作設(shè)定主題進(jìn)行了運(yùn)用后感到層次性、聯(lián)想性增強(qiáng)。希望思維導(dǎo)圖這一風(fēng)靡世界的思維工具在以后的工作中發(fā)揮實(shí)效。
(威海榮成公司蔡榮明)。
班組建設(shè)四大體系學(xué)習(xí)心得。
通過林老師對(duì)班組四大體系的解讀，使我對(duì)班組建設(shè)四大體系有了更深刻的認(rèn)識(shí)。班組是企業(yè)最基層的細(xì)胞,是企業(yè)工作的一線陣地，加強(qiáng)班組建設(shè)不僅是深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、打造全能型供電所工作的迫切需要,也是檢驗(yàn)供電企業(yè)的執(zhí)行力、活力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。
班組建設(shè)四大體系：責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)標(biāo)、考核，環(huán)環(huán)相扣，相輔相成，責(zé)任明確了班組建設(shè)工作由誰來做；標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了班組建設(shè)怎樣來做；對(duì)標(biāo)明確了班組建設(shè)工作做得怎么樣；考核規(guī)定了班組建設(shè)工作成效的相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。
此外，通過學(xué)習(xí)我還深深認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)這個(gè)班組建設(shè)管理的聯(lián)結(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重要性。要充分發(fā)揮班組長(zhǎng)在班組建設(shè)中的作用，班組長(zhǎng)要身先士卒，帶頭做好班組建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)好班組成員的積極性，讓班組真正成為大家的班組，讓班組建設(shè)四大體系實(shí)實(shí)在在的落地生根，打造人人為了班組，班組呵護(hù)人人的班組“家”氛圍。
（濟(jì)南電力公司章丘區(qū)供電公司楊彬）。
供電公司營(yíng)銷部培訓(xùn)心得篇八
8月23日，我于特變總部培訓(xùn)學(xué)院參加了州人社局舉辦的《企業(yè)人力資源管理高級(jí)實(shí)戰(zhàn)研修班》培訓(xùn)。席間講課老師石先廣先生對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)籌劃與薪酬人力成本控制進(jìn)行了詳盡細(xì)致的講解，并結(jié)合實(shí)際，通過剖析針對(duì)性的案例，有效的提高了學(xué)員們對(duì)人力資源薪酬管理與社?；I劃方面的認(rèn)識(shí)。
此次培訓(xùn)，最深的感受為激勵(lì)與保障。激勵(lì)這個(gè)概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去完成組織的任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合。物質(zhì)激勵(lì)是指通過物質(zhì)刺激的手段,鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有：工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等。但企業(yè)單用物質(zhì)激勵(lì)不一定能起作用,必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí),員工才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的。
每一次的學(xué)習(xí)都將是一次新的旅程的開端。薪酬福利的學(xué)習(xí)不能一揮而就，理論學(xué)習(xí)的知識(shí)需由實(shí)際的操作來體現(xiàn)。我們更應(yīng)該在平時(shí)的工作中去摸索，去探究，以行動(dòng)去發(fā)現(xiàn)，尋找更適合我公司發(fā)展的薪酬管理體系。
供電公司營(yíng)銷部培訓(xùn)心得篇九
在一天的課程中，我先后學(xué)習(xí)了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng)始人的商業(yè)計(jì)劃ppt演講，讓我這個(gè)工作好幾年的老鳥享受了一場(chǎng)洗禮。下面我將分享一下在這場(chǎng)洗禮中獲得的令人難忘的點(diǎn)。
盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境。公司的愿景是成為人力資源服務(wù)外包行業(yè)的no1，霸氣有木有？那如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景呢？這里不僅僅需要老x一個(gè)人的奮斗，更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個(gè)小伙伴都應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變角色，快速找到自己的定位，積極融入新的環(huán)境。
著力培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞的意識(shí)。崗位有分工，責(zé)任無大小，這要求我們的小伙伴不僅是一個(gè)會(huì)做事、能做事的人，更多要求還得是一個(gè)會(huì)抗事的人。在培訓(xùn)之前，我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無人道的野外軍事拓展。我想這個(gè)就絕對(duì)能展現(xiàn)什么叫吃苦耐勞的意識(shí)了。
時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎，心存敬畏之心。我是做產(chǎn)品的，這些產(chǎn)品最終都要給客戶使用的，而不是停留在紙面上。我們要面對(duì)的是大浪淘沙的外部市場(chǎng)環(huán)境還有人力咨詢行業(yè)同行精英，市場(chǎng)是檢驗(yàn)產(chǎn)品好不好的唯一標(biāo)尺。在平常工作中我們應(yīng)該為百分之一的不完美付出百分百的努力，我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
沒有任何事情是理所當(dāng)然的，一切需要感恩。我們所有的工作都不是孤立存在的，我們需要同身邊的小伙伴進(jìn)行合作，你的成功不僅僅是你一個(gè)人，首先公司給了你一個(gè)施展才華的平臺(tái)，其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助，最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩，輕裝上陣，讓夢(mèng)想插上感恩的翅膀。
堅(jiān)持到底，不輕言放棄。羅曼羅蘭曾說：“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井，不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專心地做一件事情，反而更加容易出成就。對(duì)于年輕的職場(chǎng)人來說，如果能在一個(gè)崗位上堅(jiān)持更久，那么成功的幾率更大?！敝灰愀冻隽?，總有一天，你的回報(bào)終將大于你的付出。
最后衷心的感謝一同參與培訓(xùn)的小伙伴，你們積極向上，你們自信滿滿，讓培訓(xùn)的課程充滿了歡聲笑語；感謝為了此次培訓(xùn)默默付出的培訓(xùn)老師，你們工作嚴(yán)謹(jǐn)，你們?cè)溨C幽默，為我們奉上了一場(chǎng)精彩無比的新人培訓(xùn)。
供電公司營(yíng)銷部培訓(xùn)心得篇十
隨著社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步，電力行業(yè)也在不斷發(fā)展壯大。作為供電公司的員工，為了適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需求，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力是必不可少的。為此，公司組織了一次培訓(xùn)，讓我們?cè)黾訉I(yè)知識(shí)，提高工作效率。在這次培訓(xùn)中，我收獲頗豐，下面我將就此與大家分享一下我的心得體會(huì)。
首先，培訓(xùn)過程中，我們學(xué)會(huì)了如何在日常工作中提高自身的業(yè)務(wù)能力。通過工作中的實(shí)踐和培訓(xùn)老師的指導(dǎo)，我們掌握了解決實(shí)際問題的方法。比如，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行電力抄表、電力裝接線等一系列實(shí)際工作中的操作技能。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了電力知識(shí)方面的理論知識(shí)，如電力行業(yè)的相關(guān)政策法規(guī)、安全用電知識(shí)、電力設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)等等。這些知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，不僅增加了我們的專業(yè)素養(yǎng)，也為我們今后的工作提供了有力的支持。
其次，本次培訓(xùn)讓我們認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)的過程中，我們不僅有機(jī)會(huì)與其他同事一起學(xué)習(xí)，還要進(jìn)行案例分析、團(tuán)隊(duì)討論等活動(dòng)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)，我們相互借鑒、相互學(xué)習(xí)，共同解決問題，共同進(jìn)步。在團(tuán)隊(duì)的合作中，我們不僅能夠更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，完成任務(wù)，也能培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力。這對(duì)于一個(gè)供電公司的員工而言，是至關(guān)重要的。
此外，培訓(xùn)中還特別強(qiáng)調(diào)了安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)。作為從事電力工作的員工，我們都清楚電力工作的危險(xiǎn)性。因此，在培訓(xùn)過程中，我們不僅學(xué)習(xí)了關(guān)于電力安全的相關(guān)知識(shí)和技能，還進(jìn)行了一系列的安全演練。這些演練讓我們感受到了電力工作中的風(fēng)險(xiǎn)和隱患，提高了我們的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。在今后的工作中，我們將更加注重安全生產(chǎn)，以確保自己和他人的生命安全。
最后，這次培訓(xùn)對(duì)我們個(gè)人的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。通過本次培訓(xùn)，我們不僅增加了專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還提高了工作效率和能力水平。這將在今后的工作中發(fā)揮重要的作用。同時(shí)，培訓(xùn)還為我們提供了與其他同行交流的機(jī)會(huì)。在與其他供電公司員工的交流中，我們可以互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。這對(duì)我們個(gè)人的職業(yè)發(fā)展來說，是一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)。
綜上所述，供電公司員工培訓(xùn)是我們不可或缺的一部分。通過這次培訓(xùn)，我們不僅拓寬了專業(yè)知識(shí)和技能的范圍，還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作、安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。這次培訓(xùn)為我們個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供了重要的支持和契機(jī)。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
供電公司營(yíng)銷部培訓(xùn)心得篇十一
為了進(jìn)一步提高江西省各電力公司績(jī)效管理水平，于10月29日，江西省電力公司運(yùn)檢專業(yè)績(jī)效經(jīng)理人經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在南昌召開。我有幸代表景德鎮(zhèn)昌江區(qū)供電公司運(yùn)檢部參加了此次會(huì)議，會(huì)議上公司人資部就績(jī)效管理進(jìn)行了培訓(xùn)講解，部分基層供電公司就績(jī)效管理工作做了交流發(fā)言，公司運(yùn)檢部和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言講話，最后與會(huì)人員就績(jī)效管理工作進(jìn)行了交流討論。
通過參加此次會(huì)議，讓我認(rèn)識(shí)到自己在對(duì)班組績(jī)效管理中的缺陷和不足，學(xué)習(xí)了優(yōu)秀供電企業(yè)在績(jī)效管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。作為配電運(yùn)檢班班長(zhǎng)，在交流學(xué)習(xí)后，倍感責(zé)任重大任務(wù)艱巨，同時(shí)也更加充滿了信心面對(duì)未來的工作；根據(jù)會(huì)議所學(xué)，結(jié)合實(shí)際我談一下我的心得體會(huì)。
一、班組績(jī)效管理中存在的問題及認(rèn)識(shí)。
1、對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不足。
有些部門領(lǐng)導(dǎo)連自己都認(rèn)識(shí)不到績(jī)效管理的宗旨是什么，形態(tài)上認(rèn)為績(jī)效管理只不過是一種獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的手段。在實(shí)施過程中以工作匯報(bào)的形式應(yīng)付企業(yè)高層，以淡漠的管理意識(shí)傳達(dá)班組，正是這種理念造成績(jī)效管理工作形同一紙空文，從而也造成了班組對(duì)績(jī)效管理工作的漠視。
班組作為企業(yè)最基本的生產(chǎn)團(tuán)體，是落實(shí)績(jī)效方案的執(zhí)行者。這其中班組長(zhǎng)的作用不容忽視。作為企業(yè)基礎(chǔ)團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者，班組長(zhǎng)首先要明了績(jī)效管理計(jì)劃的主要內(nèi)容，并且在傳達(dá)過程中要讓班組每一個(gè)成員充分了解績(jī)效管理的重要。班組并不是單純的生產(chǎn)工具，而是要在了解企業(yè)宗旨的基礎(chǔ)上與生產(chǎn)相結(jié)合。要從根本上改變班組長(zhǎng)與班組每一個(gè)成員對(duì)于績(jī)效管理方案的漠視態(tài)度，首先應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)做起。正確的認(rèn)識(shí)并實(shí)施績(jī)效管理工作，使班組給予高度熱情的配合，以確?？?jī)效管理工作得以順利實(shí)行，是企業(yè)構(gòu)建績(jī)效管理方案的首要工作。
2、溝通與具體實(shí)施關(guān)聯(lián)。
績(jī)效管理是激勵(lì)班組每一個(gè)成員促進(jìn)生產(chǎn)的一種方式，它要求在整個(gè)運(yùn)行環(huán)節(jié)中對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)反饋，及時(shí)解決，從而使整個(gè)生產(chǎn)流程更加順暢，通過協(xié)作生產(chǎn)得到共同利益。
班組不是獨(dú)立的個(gè)體，它的上下關(guān)聯(lián)決定著產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣。不溝通，出現(xiàn)問題不反饋，以一種反正錯(cuò)不在我的心態(tài)進(jìn)行生產(chǎn)，最終導(dǎo)致生產(chǎn)和服務(wù)的質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，從而影響了班組或部門的整體利益，這種生產(chǎn)理念完全顛覆了績(jī)效管理工作的實(shí)質(zhì)，這對(duì)無論是部門經(jīng)理還是班組長(zhǎng)在內(nèi)的管理人員來說都是一種極大的考驗(yàn)。也正是因?yàn)槿绱?，學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)在生產(chǎn)中解決實(shí)質(zhì)性問題，是績(jī)效管理得以順利進(jìn)行的基本理念。加強(qiáng)班組間的關(guān)聯(lián)性，加強(qiáng)班組成員間的關(guān)聯(lián)性，以強(qiáng)化利益、突出重點(diǎn)為引導(dǎo)，以班組班組成員間相互協(xié)調(diào)溝通為重點(diǎn)，是解決班組績(jī)效管理問題的重要手段。
3、績(jī)效考核的落實(shí)。
方案中的合理利益分配，是提升企業(yè)信譽(yù)度的重要表現(xiàn)。要讓班組充分認(rèn)識(shí)到自身所存在的問題，激勵(lì)、幫助和引導(dǎo)班組成員改進(jìn)績(jī)效觀念，端正工作態(tài)度，提高自身能力。
”是績(jī)效管理的終極目標(biāo)，或者說是績(jī)效管理的追求?？?jī)效管理強(qiáng)調(diào)績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)重要組成部分，完整的績(jī)效管理是指“績(jī)效目標(biāo)制定――實(shí)際績(jī)效監(jiān)控和指導(dǎo)――績(jī)效評(píng)價(jià)――績(jī)效改進(jìn)”這樣一種良性循環(huán)過程。
績(jī)效管理中最為重要的內(nèi)容是班組每一個(gè)成員在管理者的輔導(dǎo)和幫助下提高個(gè)人績(jī)效來達(dá)成部門業(yè)績(jī)的提升，管理者在工作過程中時(shí)刻關(guān)注、記錄以及評(píng)價(jià)班組每一個(gè)成員的業(yè)績(jī)，隨時(shí)準(zhǔn)備為班組每一個(gè)成員提供達(dá)成目標(biāo)績(jī)效的各種幫助和指導(dǎo)，而不是等到班組有成員績(jī)效不佳時(shí)用扣減薪酬來引起班組每一個(gè)成員的注意。總之，績(jī)效管理的最終目的在于確保企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、幫助班組每一個(gè)成員提升績(jī)效，最后才是將考核結(jié)果運(yùn)用于獎(jiǎng)懲。
各種研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都表明，如果管理者在績(jī)效計(jì)劃制定以及工作實(shí)施過程中與班組每一個(gè)成員保持充分的溝通，后期的績(jī)效考核工作就好做，班組每一個(gè)成員的不滿情緒也就會(huì)減小。
總結(jié)會(huì)議內(nèi)容和精神，績(jī)效管理工作中還有考核過程粗放，指標(biāo)設(shè)置不合理，產(chǎn)生績(jī)效管理信任危機(jī)等等的具體而又復(fù)雜的問題；必須認(rèn)識(shí)到，隨著標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的不斷深入，運(yùn)檢維修部班組專業(yè)內(nèi)容將進(jìn)一步發(fā)生變化，班組將繼續(xù)優(yōu)化績(jī)效管理工作辦法，保證績(jī)效管理適應(yīng)工作模式變化，并使之與標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效管理工作共同發(fā)展。
總結(jié)兄弟公司和已有經(jīng)典的優(yōu)秀績(jī)效管理辦法，推行績(jī)效管理，還要要講究科學(xué)，單位需要打造的是全面績(jī)效管理而不是全面績(jī)效考核?？己藨?yīng)按單位實(shí)際需要，重點(diǎn)解決一兩個(gè)問題，而績(jī)效管理是全方位的?？?jī)效考評(píng)、全面評(píng)估，都不是千篇一律的。對(duì)一個(gè)崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用?？?jī)效管理應(yīng)是整個(gè)單位的大事，是“大合唱”而非“獨(dú)角戲”，績(jī)效管理需所有部門共同參與，任何班組任何員工都應(yīng)該重視。
我堅(jiān)信，績(jī)效管理工作的優(yōu)化提升，勢(shì)必為班組工作提供更加有力的支持和更加強(qiáng)勁的動(dòng)力，在未來的工作和班組建設(shè)工作中，運(yùn)檢維修部班組將秉承公司立足實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)的工作精神，把自身的績(jī)效管理工作進(jìn)一步推廣開來，為公司工作作出更大的貢獻(xiàn)。
供電公司營(yíng)銷部培訓(xùn)心得篇十二
xx年2月14日，經(jīng)過重重的選拔，我終于通過了xx公司的初選，成功成為了xx公司的試用員工，結(jié)束學(xué)校學(xué)業(yè)之后的我又再度站在了一個(gè)嶄新的出發(fā)點(diǎn)，能夠進(jìn)入xx公司企劃部，對(duì)我來說是一個(gè)天賜的機(jī)遇，也是一次令人激動(dòng)的挑戰(zhàn)。
為了讓我們更快地融入公司、開展工作，公司領(lǐng)導(dǎo)張總和人事部門韓主管對(duì)我們進(jìn)行了新員工入職崗前培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化等。這次培訓(xùn)讓我獲益良多，同時(shí)也讓我對(duì)加入公司工作充滿了激情與期待。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、公司大事記、公司制度及規(guī)定以及公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作流程等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
首先是公司張總做出集體講話。
開始培訓(xùn)的第一課是介紹單位的歷史沿革，張總帶我們了解了從建設(shè)公司之初到如今的壯大發(fā)展，說起這些，張總?cè)缭俅蔚搅四莻€(gè)蓬勃朝氣的年代，獲得滿座稱贊的同時(shí)使得每個(gè)人都斗志昂揚(yáng)。
同時(shí)，張總也給我們講了公司的企業(yè)精神？——激情、創(chuàng)新、責(zé)任、和諧。張總對(duì)整個(gè)企業(yè)精神包含的四個(gè)詞進(jìn)行了全面的講解，包括各個(gè)詞語的來源和內(nèi)涵：“激情”是每個(gè)xx成員工作的前提精神，有激情自然有動(dòng)力把工作做得越來越好；“創(chuàng)新”是每一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的根本之一，時(shí)代在變化，企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境更是瞬息萬變，所以xx又從原來的基礎(chǔ)之上提高了對(duì)員工的要求，那就是創(chuàng)新，有了創(chuàng)新，企業(yè)就有了新的血液，才會(huì)獲得不斷前進(jìn)的動(dòng)力源泉；當(dāng)然，企業(yè)做大了，xx的道路不會(huì)是一路平坦，有的員工松懈了，在公司大好的前景下開始減弱動(dòng)力，針對(duì)這一情況，xx管理層又提出了“責(zé)任”這一企業(yè)精神，xx對(duì)每一位員工要求恪守職責(zé)，懷著高度的主人翁責(zé)任感不松懈，以公司的事情為己任，不斷完善自我，促進(jìn)公司的發(fā)展；公司的運(yùn)營(yíng)高速發(fā)展，員工克己奉公，不斷創(chuàng)新，xx也不斷在贛南孵化出一個(gè)個(gè)新星品牌，此時(shí)，xx已是贛州市乃至整個(gè)江西省令人津津樂道的聞名廣告單位，但是，xx人依然沒有放松，企業(yè)又進(jìn)一步提出了“和諧”這一企業(yè)精神，在不斷發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的同時(shí)提出了“創(chuàng)建和諧企業(yè)”的精神理念，堅(jiān)持以人為本，關(guān)注員工發(fā)展，締造企業(yè)氛圍，調(diào)動(dòng)員工參與公司經(jīng)營(yíng)管理的積極性和創(chuàng)造性，不斷謀求發(fā)展。
然后，公司人事部韓主管帶領(lǐng)新員工進(jìn)行員工手冊(cè)的學(xué)習(xí)。
韓主管再次對(duì)新進(jìn)員工表示了熱烈的歡迎和美好的祝愿。然后韓主管帶我們一起學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，主題內(nèi)容如下——企業(yè)目標(biāo)：成為贛南品牌的孵化器；企業(yè)精神：激情、創(chuàng)新、責(zé)任、和諧；經(jīng)營(yíng)理念：誠(chéng)信為本，合作雙贏；管理理念：每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)；服務(wù)理念：客戶的滿意是我們最大的追求。同時(shí)韓主管給我們?cè)敿?xì)地講解了公司每年的大事記，讓我們進(jìn)一步了解到了公司的發(fā)展歷程，充分的了解了xx的企業(yè)發(fā)展史。
公司制度及規(guī)定的學(xué)習(xí)是枯燥的，韓主管告訴我們不需要太拘謹(jǐn)，對(duì)于公司制度有不了解或有良好提議的地方可以及時(shí)給出，她將一個(gè)制度的培訓(xùn)完美的改造成了一個(gè)關(guān)于企業(yè)規(guī)章的討論，讓我們這些新進(jìn)員工在一個(gè)愉快歡樂的氛圍下充分了解了公司相關(guān)的規(guī)章制度。
這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，感觸頗深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的深切指導(dǎo)與溫馨關(guān)懷，能夠在xx這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值也能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)！在將來，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，為適應(yīng)公司發(fā)展的需求不斷完善自己，相信自己，爭(zhēng)取為公司增加效益。
感覺不到自己是新“人”
我在xx年初就知道深圳有一家名叫研x，從事特種計(jì)算機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的公司，想不到的是，沒過多久又知道研x的管理是非經(jīng)典管理，更想不到的是自己能在xx奧運(yùn)年走進(jìn)研x公司。當(dāng)接到研x人力資源部的錄用電話時(shí)，我的心情無比激動(dòng)。
從報(bào)到起，一切都是新感覺。入職工作了十多天，收到了《xx年第6期新員工入職系統(tǒng)培訓(xùn)》郵件?？戳苏n程內(nèi)容，第一感覺，公司制定的新員工入職培訓(xùn)如此的全面。在五天的培訓(xùn)中，讓我感觸最深的是團(tuán)隊(duì)組建和企業(yè)文化。
xx年4月14日上午，走進(jìn)大廈17樓培訓(xùn)室，仿佛又像是回到了上學(xué)時(shí)代，大家都有著一臉求知的快樂表情。九點(diǎn)，培訓(xùn)正式開始啦。培訓(xùn)老師給我們展示了二幅家鄉(xiāng)優(yōu)美的風(fēng)景圖片，讓學(xué)員猜是哪個(gè)地方的。瞬間拉近了老師與學(xué)員之間的距離，讓學(xué)員都放松了心情，一下子活躍了課堂氣紛。團(tuán)隊(duì)組建是由報(bào)數(shù)開始的，老師將我們一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)分成了六個(gè)小組。整個(gè)上午老師都讓我們圍繞著團(tuán)隊(duì)小組展開各種有趣的節(jié)目，讓小組每個(gè)成員都有發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。對(duì)比自己在之前一家公司參加的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，老師只會(huì)教學(xué)員做一些如背摔，蒙眼，報(bào)數(shù)游戲，在整個(gè)培訓(xùn)中都沒有讓學(xué)員發(fā)揮的機(jī)會(huì)。而研x的團(tuán)隊(duì)成員都能在培訓(xùn)中發(fā)揮各人的特長(zhǎng)。為后面的其它培訓(xùn)課程做了很好的鋪墊，使的每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有著積極向上的熱情。
《企業(yè)文化》課程很好詮釋了研x的非經(jīng)典管理。對(duì)比起之前的幾份工作。在這里，自己是最快投入到工作狀態(tài)中的，也很容易地融入到研x團(tuán)隊(duì)中的。好像感覺不到自己是新員工一樣。淡化級(jí)別，姓名相稱，使我們每個(gè)人都像兄弟姐妹，親朋好友一樣，能有如此般的關(guān)系，作為一名新員工，感覺不到級(jí)別，感覺不到資歷，心里真是爽啊！自已不懂的流程，不能解決的問題，只要開口了，身邊的同事都會(huì)熱情且耐心地為你講解。正如老師告訴我們，在研x，沒有你我他（她）的稱呼，只有我們，我們都是研x人，我們都有著共同的目標(biāo)。
供電公司營(yíng)銷部培訓(xùn)心得篇十三
精心細(xì)數(shù)著這一周的學(xué)習(xí)生活，收獲頗多，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、轉(zhuǎn)變思想，適應(yīng)角色。
當(dāng)踏上新的工作崗位，面臨全新的工作環(huán)境，我們首先應(yīng)當(dāng)完成從學(xué)生角色向新員工角色的轉(zhuǎn)變。在學(xué)校中，我們更多地是在被安排中學(xué)習(xí)生活，被安排課程，被安排做作業(yè)等等，老師講的所有知識(shí)學(xué)生都在被動(dòng)的接受和領(lǐng)悟中，這種被動(dòng)一段時(shí)間后，往往會(huì)形成一種習(xí)慣，讓很多大學(xué)生失去主動(dòng)。然而，在進(jìn)入公司上班以后，我們應(yīng)該養(yǎng)成認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)持久的工作作風(fēng)，嚴(yán)格遵守規(guī)則、條例，愛崗敬業(yè)，自覺地承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任和義務(wù)，運(yùn)用所學(xué)過的知識(shí)、技能做好工作。
二、放低姿態(tài)，從零開始。
我們?cè)趯W(xué)校教育中獲得了理想，對(duì)自己的前途有了較高的期望，但在現(xiàn)實(shí)中發(fā)現(xiàn)，很多情況并不像自己原先設(shè)想的那樣，有些人工作完成地不順利，人際交往不知所措，于是就產(chǎn)生了失望的心理。這時(shí)候我們要冷靜下來，以“歸零”思維來面對(duì)一切，穩(wěn)定情緒面對(duì)現(xiàn)實(shí)，擺正自己的位置，尋求自身與環(huán)境的理想與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合點(diǎn)。不斷完善自身的素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的需要。從一點(diǎn)一滴做起，從平凡的工作做起，從基礎(chǔ)做起，逐步積累經(jīng)驗(yàn)、取得成績(jī)。只有這樣，我們才能不斷的豐富和充實(shí)自己，才可以完成自己職業(yè)生涯的正確規(guī)劃與全面超越。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，融入團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)結(jié)協(xié)作在電力行業(yè)中顯得尤為重要，因?yàn)槲覀兊墓ぷ餍再|(zhì)決定了個(gè)人能力的局限性。在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作與拓展訓(xùn)練活動(dòng)時(shí)，讓我明白實(shí)際工作中沒有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。我深深認(rèn)識(shí)到人與人之間的溝通，同事之間的相互幫持，以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中，無論在哪一個(gè)工作崗位，都離不開整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。
最后，非常感謝公司為我們安排的此次入企培訓(xùn)，感謝高培中心各位老師將知識(shí)傾囊相授，感謝周哥給予我們的貼心關(guān)懷，感謝同學(xué)們和我一起度過的快樂時(shí)光。為期四天的入職培訓(xùn)雖然非常短暫，但對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展影響卻是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，它讓我明白作為一名太供人肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，不斷激勵(lì)著自己去努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，為山西電力的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
供電公司營(yíng)銷部培訓(xùn)心得篇十四
坐著公司大巴一路風(fēng)塵仆仆，不知不覺間就來到了我要報(bào)道的地方---**縣新集鎮(zhèn)。一個(gè)陌生而又熟悉的名字，因?yàn)殡x家很近所以感覺很親，轉(zhuǎn)眼間自己即將踏入社會(huì)工作了。還記得，剛來報(bào)到那天老師以熱切的心情歡迎了全國(guó)各地大學(xué)生的到來，無微不至的關(guān)懷，細(xì)膩貼心的照顧，無時(shí)無刻不讓我感受著家一般的溫暖與親切。躺在舒適的宿舍里，涼爽的風(fēng)從空調(diào)里微微吹來，夏季的炎熱早已拋在腦后。雖然自己是一個(gè)外省的大學(xué)生，但來到這里的短短數(shù)日，我所感受到的只有家的溫暖與親情，而能融入這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)又是一件多么幸福的事情。
日理萬機(jī)，高層領(lǐng)導(dǎo)不遠(yuǎn)千里來為我們授課，那認(rèn)真的態(tài)度，那無盡的期望。讓我深刻的感受到了自己的能力與不足，看到了新機(jī)礦業(yè)集團(tuán)的雄厚實(shí)力，我深信在在公司的正確引導(dǎo)與關(guān)懷下今后的自己一定能成為一個(gè)棟梁之才。別具一格的拓展訓(xùn)練，深深的讓我明白了什么是團(tuán)隊(duì)、什么是協(xié)作、什么是新集文化、什么是新集精神?！皠?chuàng)一流、爭(zhēng)第一、勤奮節(jié)儉、多奉獻(xiàn)”國(guó)投新集集團(tuán)以特有的精神面貌在社會(huì)主義的浪潮中走出了自己的路子。**路，淝水之濱，新集礦區(qū)迎著**巍然崛起。英雄礦工、壯志**,團(tuán)結(jié)一心為振興中華而努力。新集的`員工們用高新技術(shù)科技興礦，為創(chuàng)建文明優(yōu)美現(xiàn)代化的礦區(qū)而努力。莊嚴(yán)地五星紅旗下我們莊嚴(yán)宣誓，愛國(guó)、愛黨、愛礦、愛家我們是祖國(guó)的忠誠(chéng)兒女。升旗儀式，新集集團(tuán)的員工們二十年如一日，站在莊嚴(yán)的五星紅旗下，向國(guó)旗敬禮，坦露著自己的那一份忠心，這對(duì)于一個(gè)剛踏出校門的大學(xué)生來說，有著極其重要的意義。
操場(chǎng)上，我們正在邁著穩(wěn)健的步伐，含著嘹亮的口號(hào)：“嚴(yán)格要求，嚴(yán)格訓(xùn)練，文武兼?zhèn)?，百煉成鋼。?那整齊有序的步伐，那昂頭挺胸的氣魄，那嘹亮恢弘的口號(hào)，無一不在展示我們訓(xùn)練的成果。在這里有苦咸的汗水，有飄揚(yáng)的歌聲，這些就像不滅的音符跳動(dòng)不已，我們是充實(shí)的，我們是快樂的，苦與累已化作美與甜。軍訓(xùn)開始的時(shí)間不長(zhǎng)，它卻給予我們甚多。是的，軍訓(xùn)，教會(huì)我們的恐怕不只是那稍息立正的軍式訓(xùn)練，更多的，它讓我們接受了一次意志的沐浴，精神的洗禮。()軍訓(xùn)有苦，烈日當(dāng)空，熱量逼人，挺胸收腹，我們?cè)谡拒娮?。汗流下來了，在身上流淌，癢癢的，但不能擦；喉嚨干了，火在心中燃燒，很難受，但不能喝水。一二一，向右看，踢正步，累了，很多人都叫苦，但是人生何時(shí)沒有苦，苦并不可怕，關(guān)鍵是堅(jiān)持，堅(jiān)持才能去克服。軍訓(xùn)有樂。白天休息時(shí)，我們排長(zhǎng)教我們唱軍歌；晚上回到宿舍我們認(rèn)真復(fù)習(xí)，感受領(lǐng)導(dǎo)授課心得。有人說，辛苦后的收獲是加倍的快樂，現(xiàn)在我有了更深的體會(huì)。軍訓(xùn)不僅僅是對(duì)我們的身體的考驗(yàn)，更多的是對(duì)我們的意志的磨練，同時(shí)提高我們的思想水平和團(tuán)隊(duì)精神“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”人是在不斷的磨練中長(zhǎng)大的，就像一棵小樹一樣經(jīng)歷風(fēng)雨后才能變成參天大樹，軍人的氣質(zhì)和鋼鐵般的意志給我很深刻的印象，正如一首軍歌歌詞描寫的一樣：“比鐵還硬，比鋼還強(qiáng)”.軍人肩負(fù)著保衛(wèi)國(guó)家的重任，他們的奉獻(xiàn)精神和大公無私深深的打動(dòng)我們每個(gè)人?？旆峙淞?，軍訓(xùn)會(huì)遠(yuǎn)去的，但是我們一定不會(huì)忘記當(dāng)時(shí)烈日下嚴(yán)整的軍姿，在以后的學(xué)習(xí)與工作中，我們會(huì)時(shí)刻提醒自己要堅(jiān)持不懈，持之以恒。這種精神會(huì)激勵(lì)著我，我祖國(guó)奉獻(xiàn)，為祖國(guó)撒鮮血。當(dāng)我以后遇到學(xué)習(xí)中的種種問題的時(shí)候，想到他們，我的身體充滿的力量。短暫的軍訓(xùn)生活，增強(qiáng)了我們的組織紀(jì)律觀念，讓我們真正的放下了任性和自私，學(xué)會(huì)了謙讓和寬容，讓我們明白了團(tuán)結(jié)合作的力量是多么的強(qiáng)大。軍訓(xùn)生活轉(zhuǎn)眼就要過去了，而那一幕幕牽動(dòng)人心的往事，我永遠(yuǎn)不會(huì)忘懷，那剛正有力的步伐，棱角分明的被子再到了解，短短的五天承載了我們這期學(xué)員之間友誼的建立和成長(zhǎng)。雖然大家都個(gè)性迥異，但年輕人的活力和熱情讓我們很快就走到了一起。軍訓(xùn)很苦很累但是很充實(shí)。軍訓(xùn)的目的是在于在磨練意志、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)而提高我們的抗壓能力和辦事效率。在嚴(yán)厲也可愛的教官指導(dǎo)下，要求我們?cè)谟?xùn)練面前令行禁止，堅(jiān)持到底，標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，在看似簡(jiǎn)單的要求卻在反復(fù)轉(zhuǎn)體和行進(jìn)與停止間，使我再次認(rèn)識(shí)到精神專注和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。企業(yè)的投入和產(chǎn)出不一定能成正比，但是沒有付出肯定就沒有收獲。端正態(tài)度，集中精神，努力做一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員是我的心得體會(huì)。軍訓(xùn)體現(xiàn)了我們的堅(jiān)強(qiáng)與執(zhí)著，軍訓(xùn)過后才能體會(huì)到短暫的休息對(duì)我們來說不啻于口渴含到了甘露。我也開始懂了并且體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要，這些我都會(huì)銘記于心。
正如軍訓(xùn)一樣，國(guó)投新集集團(tuán)，依靠自己的創(chuàng)新與努力，一步一步腳踏實(shí)地，取得了耀眼的成績(jī)，全國(guó)第一座數(shù)字化礦井劉莊煤礦的投產(chǎn)，一個(gè)又一個(gè)光耀榮譽(yù)的獲得。無時(shí)無刻不體現(xiàn)著，新集員工的勤奮與淳樸，領(lǐng)導(dǎo)的聰明與智慧，一次、二次創(chuàng)業(yè)順利完成，三次創(chuàng)業(yè)已經(jīng)起步。國(guó)投新集集團(tuán)以特有的風(fēng)采迎接美好明天的到來。作為新時(shí)代的大學(xué)生我們滿載著豪情與壯志，努力吧，新集集團(tuán)將是你練堅(jiān)翅膀搏擊長(zhǎng)空的地方，今天就用我們的辛勤與努力，我們的創(chuàng)新與知識(shí)，以一顆真誠(chéng)的心共同去創(chuàng)造新集集團(tuán)美好的明天吧。
供電公司營(yíng)銷部培訓(xùn)心得篇十五
第一段：引言（150字）。
在當(dāng)今社會(huì)，電力已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。供電公司作為電力行業(yè)的重要組成部分，起著保障人民生產(chǎn)生活用電需求的重要作用。為了讓員工不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量，供電公司經(jīng)常組織各類培訓(xùn)。近期我有幸參加了一次供電公司員工培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了自身的不足之處，同時(shí)也從培訓(xùn)中獲取了諸多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，以下是我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)準(zhǔn)備（200字）。
在這次培訓(xùn)之前，我們用了大量的時(shí)間和精力進(jìn)行前期的準(zhǔn)備工作。首先，我們積極收集相關(guān)資料，并在余暇之余進(jìn)行學(xué)習(xí)和預(yù)習(xí)，深化對(duì)電力行業(yè)的了解，提前步入培訓(xùn)的學(xué)習(xí)狀態(tài)。其次，我們還針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行討論和交流，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并積極參加小組活動(dòng)，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的合作和學(xué)習(xí)氛圍的建立。這些準(zhǔn)備為我們培訓(xùn)的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段：培訓(xùn)內(nèi)容（350字）。
培訓(xùn)內(nèi)容的豐富和質(zhì)量是一次培訓(xùn)的重要衡量指標(biāo)。我們的培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富多樣，包括電力基礎(chǔ)知識(shí)、供電系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和運(yùn)行管理、現(xiàn)代供電技術(shù)和設(shè)備等方面的內(nèi)容，覆蓋了我們?nèi)粘９ぷ髦械姆椒矫婷?。培?xùn)過程中，講師深入淺出地講解了相關(guān)知識(shí)，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析和討論，使我們更好地理解和掌握了知識(shí)點(diǎn)。特別是在現(xiàn)代供電技術(shù)和設(shè)備方面，我們從培訓(xùn)中了解到了行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，為我們的工作提供了很大的幫助和借鑒。
第四段：培訓(xùn)互動(dòng)（300字）。
一次成功的培訓(xùn)不僅僅在于內(nèi)容，更在于培訓(xùn)過程中的互動(dòng)與交流。培訓(xùn)中，我們積極參與各種討論和交流活動(dòng)，向講師提問，分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。這種互動(dòng)不僅增強(qiáng)了學(xué)員之間的交流和合作，還使得培訓(xùn)變得更具有互動(dòng)性和實(shí)踐性，幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
第五段：培訓(xùn)總結(jié)（400字）。
通過這次培訓(xùn)，我體會(huì)到了不斷學(xué)習(xí)和積累專業(yè)知識(shí)的重要性。作為供電公司的一名員工，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和能力，才能更好地服務(wù)于人民，并為電力事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。此外，培訓(xùn)還鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，提高了自身的綜合素質(zhì)。我相信，通過這次培訓(xùn)，我能更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，提升自己的工作能力，并為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：培訓(xùn)是提升員工專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的有效途徑，對(duì)于供電公司而言更是至關(guān)重要。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了豐富的知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和工作習(xí)慣。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，我將能夠不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
供電公司營(yíng)銷部培訓(xùn)心得篇十六
結(jié)束了碩士研究生的學(xué)習(xí)生涯，我們步入一個(gè)新的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，要很好的適應(yīng)這種角色的轉(zhuǎn)變，每個(gè)人都需要一個(gè)過程。相信很多人都會(huì)跟我有一樣的感受：非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和人事部門不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓(xùn)活動(dòng)，讓我感覺到集體的溫暖、組織的關(guān)懷和中煤國(guó)際武漢院欣欣向榮的活力。
這為期五天的培訓(xùn)，框架合理，內(nèi)容精煉豐富。宏觀層面，有我院的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略的介紹;技術(shù)層面，有我院質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn);業(yè)務(wù)層面，包括有epc總承包項(xiàng)目招投標(biāo)管理和礦井、選煤廠等工程勘察設(shè)計(jì)投標(biāo)程序等;職業(yè)生涯層面，有《贏在起跑線》的職業(yè)規(guī)劃;思想教育方面，有先進(jìn)員工的工作經(jīng)驗(yàn)交流。這些培訓(xùn)內(nèi)容為我們又快又好的適應(yīng)新環(huán)境，轉(zhuǎn)變心態(tài)，更好的投入工作都起到了重要作用。
在此次培訓(xùn)的過程中，每節(jié)課程都給我?guī)砹诵碌乃悸泛椭R(shí)，使我了解了院里的基本情況和自己專業(yè)之外的另一片天地。給我印象最深刻的，是吳院長(zhǎng)關(guān)于我院企業(yè)愿景的展望：以精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將我院打造為國(guó)際領(lǐng)先的國(guó)際工程公司。我認(rèn)為這樣的愿景是極具戰(zhàn)略性眼光的，順應(yīng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流，符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向。我國(guó)目前正在大力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，建立兩型社會(huì)。節(jié)能減排，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主旋律。在未來的若干年后，煤炭、化工等高能耗產(chǎn)業(yè)極有可能向中等國(guó)家進(jìn)行轉(zhuǎn)移，為順應(yīng)這一潮流，我們的市場(chǎng)就有可能要拓展到國(guó)外，出于內(nèi)外雙因，這都將是我們要面臨的一大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。目前我院正在步入一個(gè)快速發(fā)展的階段，現(xiàn)在將愿景和目標(biāo)定位到國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，是相當(dāng)準(zhǔn)確的概念，也為未來若干年我院發(fā)展和奮斗指明了方向，這令我不得不感嘆院領(lǐng)導(dǎo)的英明和敏銳的洞察力。
作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人，我有以下幾點(diǎn)感悟，以供大家共勉：第一，我深刻感覺到自己實(shí)踐能力的不足和專業(yè)知識(shí)欠缺。在校園里我積累了一些專業(yè)和理論知識(shí)，但在實(shí)際的工作中，還有很多經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素養(yǎng)和習(xí)慣，需要我去進(jìn)一步學(xué)習(xí)和感悟。這就需要我在將來的工作中要謙虛勤奮，吸收優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富跟自己工作密切相關(guān)的知識(shí)。第二，是如何發(fā)揮自己的價(jià)值，為我院貢獻(xiàn)力量。我想，能夠進(jìn)入武漢院的員工，都是在校比較優(yōu)秀的學(xué)生，都具有良好的知識(shí)背景、嚴(yán)格的紀(jì)律性和堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。如何將我們的活力和知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)和先進(jìn)的生產(chǎn)力，如何為我院增添新的榮譽(yù)和價(jià)值，是我們應(yīng)該深刻考慮的問題。第三，就是如何適應(yīng)心理的轉(zhuǎn)變過程。從學(xué)生到社會(huì)人，角色的轉(zhuǎn)變是巨大的，我們將會(huì)面臨來自工作和生活新的壓力。如何適應(yīng)新環(huán)境，抵抗壓力?要求我們要勇于應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)，更好的提升自我，從嚴(yán)要求自己，努力為將來的發(fā)展打造更為廣闊的天空。
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)學(xué)習(xí)。人生就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。作為公司的新職員，首先感恩國(guó)房可以成為我人生追求夢(mèng)想的新起點(diǎn)。然后作為公司的新成員，很榮幸有機(jī)會(huì)參加這次國(guó)房新員工培訓(xùn)。通過周末一天半的培訓(xùn)，讓我內(nèi)心收獲很多意想不到的驚喜和溫暖。
生活總是能夠給你的心靈感受著個(gè)世界每天帶給你的溫暖和驚喜。周六，培訓(xùn)的第一天。在30多號(hào)人各自都分好組之后，我們開始了一天的培訓(xùn)課程，也是開始了我們這些國(guó)房新人相互了解溝通的建立默契的旅程。上午在琳姐和魏哥的詳細(xì)講解下，自己對(duì)公司的企業(yè)文化和企業(yè)精神有了更深的理解。中場(chǎng)還進(jìn)行了增進(jìn)組員之間交流的游戲，讓我們的培訓(xùn)課氛圍輕松歡樂。游戲后的我感受到成長(zhǎng)給自己帶來的溫暖，心靈之間的交流與碰撞，讓自己對(duì)生活和工作有了更深的憧憬。下午在姜哥講解公司評(píng)估品種課程中，我明白了自己所了解的專業(yè)知識(shí)冰山一角，需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提升自己的能力，才能適應(yīng)生活和工作上不斷地挑戰(zhàn)。在結(jié)束了一天的培訓(xùn)課程后，與組員間的友誼有了更深的理解和體會(huì)。自己的內(nèi)心裝進(jìn)了很多不同的精神養(yǎng)料，讓我的內(nèi)心得到了新的洗禮。
生活總是可以讓你自己的心每天面對(duì)不同挑戰(zhàn)，從而讓自己的內(nèi)心走向更高深的境界。懷著對(duì)專業(yè)知識(shí)的渴望，培訓(xùn)課程來到了第二天。在劉哥和馮的講解下，提升了對(duì)評(píng)估評(píng)估品種繁多和新型評(píng)估業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)。漸漸地覺得自己離夢(mèng)想又近了一步，追逐自己的夢(mèng)有了全新的能量。在敏姐歡樂主持下，自己的心更加融入國(guó)房這個(gè)大家庭。自己在這里不斷的汲取知識(shí)養(yǎng)分，不斷助力自己夢(mèng)想，讓自己的夢(mèng)來的更快更真實(shí)。
人生需要海闊天空的魄力，也應(yīng)擁有光輝歲月的人生積淀。家是心靈的港灣。在國(guó)房心靈深深地溫暖著我每個(gè)身體細(xì)胞。一天半的快速認(rèn)識(shí)和了解公司的企業(yè)文化和公司的規(guī)章制度，也感受著家一般溫暖的心靈呵護(hù)。在這里同事間散發(fā)著更多的是家人的情感，兄弟姐妹間的情義，溫暖著新鮮血液。在前輩們的指導(dǎo)下，自己的工作能力提升到更高更強(qiáng)的境界。這次培訓(xùn)自己成長(zhǎng)了不少，在這里收獲知識(shí)與感動(dòng)，溫暖了心靈與靈魂。
最后，在這里感恩每一位在培訓(xùn)中付出辛勤勞動(dòng)的同仁，道一聲“辛苦了”。在國(guó)房這個(gè)大家庭溫暖中茁壯成長(zhǎng)，在今后的工作中與更多的國(guó)房同仁一起助力實(shí)現(xiàn)公司的未來目標(biāo)規(guī)劃，一起和國(guó)房走向更高更強(qiáng)的軌道!讓自己的夢(mèng)乘著國(guó)房心的翅膀走向幸福美好的明天!
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，通過幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人再強(qiáng)大，能力都有限，只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié)，因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕?，最讓人感?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來可以做得更好。事實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，要多站在對(duì)方角度考慮，少對(duì)別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任，勇于肩負(fù)責(zé)任，主動(dòng)積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會(huì)這樣走下去，我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開始，我會(huì)走得更加從容、更加快樂!
供電公司營(yíng)銷部培訓(xùn)心得篇十七
為期一周的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過程，對(duì)于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。
如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?首先，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過程中，班組長(zhǎng)要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。其次，班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn)。“把木梳賣給和尚”的故事告訴我們，只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念，創(chuàng)新工作思路，改變束縛，才能更好的開展工作。在工作中，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能，通過大量各種知識(shí)的吸取，保持積極的上進(jìn)心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對(duì)責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時(shí)間，明確范圍保障責(zé)任明確，用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧，只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神，對(duì)待工作才能作為自己成長(zhǎng)的一部分用心對(duì)待。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，以團(tuán)結(jié)為核心思想，面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵(lì)，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動(dòng)腦筋，辦法總比問題多!
然后，要有知錯(cuò)就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長(zhǎng)的過程中會(huì)遇到各種各樣的問題和困難，無論是班組長(zhǎng)還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性，所以，只有在工作的過程中不斷修正自己的錯(cuò)誤，分析錯(cuò)誤的原因，提出整改措施和防范措施，改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。
每個(gè)人從出生以來無時(shí)無刻不是在集體中成長(zhǎng)，上學(xué)是，工作也是。通過這次培訓(xùn)，讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小，但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來說是如此地重要，人如果沒有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無援，沒有了希望!如果一個(gè)班組沒有了“有效地溝通”，那它將會(huì)是一團(tuán)散沙，離“死亡”也不遠(yuǎn)了!當(dāng)我們?cè)谟龅絾栴}時(shí)，應(yīng)該盡量將問題簡(jiǎn)單化，把所有無關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒，學(xué)會(huì)寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致，要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的，但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量，那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個(gè)人，但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)!另外把深入開展全員職業(yè)精神、感恩誠(chéng)信教育，當(dāng)作班組培訓(xùn)工作的一項(xiàng)重要舉措來抓，通過開展專題班組員工座談、，牢固樹立員工核心價(jià)值觀，不斷推進(jìn)班組員工隊(duì)伍建設(shè)向縱深發(fā)展。
績(jī)效考核工作不能急于求成，具有一定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進(jìn)，千萬不可以把績(jī)效考核直接推進(jìn)到小組和員工的層面。如果第一步工作沒有完成就同時(shí)進(jìn)入第二步甚至第三步，將會(huì)帶來很多的負(fù)面后果。首先，第一步中隱含的錯(cuò)誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次，績(jī)效管理辦法不可能一錘定音，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整是必須經(jīng)歷的過程。如果第一步中的內(nèi)容需要調(diào)整，同時(shí)又必須連帶后面的步驟一起做調(diào)整，這樣很可能導(dǎo)致績(jī)效考核辦法越調(diào)越亂;班組長(zhǎng)就會(huì)無所適從，班組長(zhǎng)組長(zhǎng)和員工們則更加迷失方向，最終必將失去大家對(duì)績(jī)效管理工作的熱情和支持。
將著重從三個(gè)方面加強(qiáng)班組?戰(zhàn)斗?力，一是提高對(duì)中小客戶的服務(wù)水平。中小客戶服務(wù)是普遍服務(wù)的重點(diǎn)，同時(shí)也是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的難點(diǎn)，目前班員們的工作主動(dòng)性和積極性都不差，但每當(dāng)目睹客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中的無奈大家心里也很難受。因此，針對(duì)業(yè)擴(kuò)工程辦理過程周期較長(zhǎng)的問題，供電服務(wù)班打算以?預(yù)計(jì)化?的方式，提前察勘，提前做工作計(jì)劃，盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)。通過技術(shù)培訓(xùn)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、對(duì)標(biāo)找差等方式，挖掘班組和班員潛力，促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和積極主動(dòng)性的進(jìn)一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程及新業(yè)務(wù)流程的牽引性作用，推進(jìn)新業(yè)務(wù)流程的再造，做好供電服務(wù)，全力增供壙銷。四是嚴(yán)格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規(guī)。四、加強(qiáng)班組建設(shè)，正確處理好營(yíng)銷與管理的矛盾，組織人員，安排時(shí)間，發(fā)揮集體的智慧力量，開展大量細(xì)致有針對(duì)的工作，使班組建設(shè)再上臺(tái)階，爭(zhēng)取20創(chuàng)省公司標(biāo)桿班組。
供電公司營(yíng)銷部培訓(xùn)心得篇十八
x月xx日上午按照公司安排參加了公司組織的新員工培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，不論是對(duì)公司的業(yè)務(wù)范圍、發(fā)展規(guī)模、規(guī)章制度，還是對(duì)公司的文化理念、遠(yuǎn)景規(guī)劃、取得的榮譽(yù)和成就等各個(gè)方面都有了新的認(rèn)識(shí)。入職已經(jīng)兩個(gè)月，從入職第一天起就感覺到公司與我以往所在的公司有所不同，不同在哪一時(shí)也沒理明白，也沒時(shí)間去做深入的探究，就投入到了繁忙的日常工作中，通過這次培訓(xùn)和回來后對(duì)員工手冊(cè)的學(xué)習(xí)，我的感覺豁然明朗：我們公司與其他公司的不同在于：“大氣、進(jìn)取、豁達(dá)、友善”。
“大氣”表現(xiàn)在公司的名稱上：“方大”,“方”為規(guī)矩，“大”為做事，在國(guó)家政策法規(guī)允許的范圍內(nèi)，大大方方的做自己的事業(yè)，做自己的“大”事業(yè)，這是一種無形的大氣;表現(xiàn)在公司的團(tuán)隊(duì)理念上：“分工協(xié)作，統(tǒng)一指揮，兼容并濟(jì)，眾志成城”這是一種大氣的精神;表現(xiàn)在公司的發(fā)展上，趙總在培訓(xùn)會(huì)上從八個(gè)方面介紹了公司十多年的發(fā)展歷程，從的成立到的重組，從通過三大體系認(rèn)證到的股改登錄新三板，到近期相繼成立第三方檢測(cè)公司，bim公司;從一個(gè)名不見經(jīng)傳的小公司發(fā)展到同行業(yè)第一個(gè)登錄新三版的上市公司，這是公司的成長(zhǎng)和壯大，是公司決策者前瞻的抉擇，是有遠(yuǎn)大理想，做“大事”的具體體現(xiàn)。
表現(xiàn)在“進(jìn)取”上，從公司的成長(zhǎng)歷程不難看出，公司事業(yè)的不斷進(jìn)步，不斷的發(fā)展，體現(xiàn)出的是公司“一班人”不斷“進(jìn)取”的精神;一經(jīng)走進(jìn)公司，就會(huì)有一種“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”的感覺，公司給你共同的“平臺(tái)”，“平等”的機(jī)會(huì)，你只要努力，就能發(fā)展，就有機(jī)會(huì)進(jìn)步，這一點(diǎn)在李董的講話中就能體會(huì)到“我們的平臺(tái)大，起點(diǎn)高，在我們公司講的是平等，表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一個(gè)是人格上的平等，一個(gè)是機(jī)會(huì)上的平等，我們這里沒有什么宗派，沒有什么不同的政治背景,你只要努力去做好自己的事就行。。。”，這一點(diǎn)公司也為員工制定了現(xiàn)成的模式和框架，那就是《員工職業(yè)道德及日常行為規(guī)范》、《考勤管理制度》、《薪酬管理制度》，《獎(jiǎng)懲管理?xiàng)l例》等規(guī)章制度，你只要去遵守、執(zhí)行就可以;公司領(lǐng)導(dǎo)還教給你工作方法：“會(huì)上提、會(huì)后盯、事前問”你只要照著去做就是了;公司領(lǐng)導(dǎo)還明確告訴了你《方大需要什么樣的干部》，指明了你努力的方向;公司還經(jīng)常的進(jìn)行考評(píng)、考核、考試，為員工提供“進(jìn)取”的機(jī)會(huì)，你只要腳踏實(shí)地的去做事、去學(xué)習(xí)、去爭(zhēng)取就ok了。
“豁達(dá)”表現(xiàn)在制度上，公司雖然制定了嚴(yán)格的管理規(guī)范和制度，但也不失滿滿的“寬容”和滿滿的“人情”，公司《獎(jiǎng)懲管理?xiàng)l例》第三條規(guī)定：對(duì)違反紀(jì)律的員工，堅(jiān)持以思想教育為主、懲罰為輔的原則，這表現(xiàn)出的是公司的豁達(dá)大度;體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的講話中，李董講“溝通”一詞時(shí)講道：要學(xué)會(huì)溝通，生活中80%的事都是通過溝通去完成的，因此要學(xué)會(huì)溝通，還要敢于溝通，善于溝通，作為一個(gè)社會(huì)人不可能不溝通，比如與總包方或者甲方去溝通，不同的人由于方式方法的不同，溝通的效果就不一樣;再比如有的職工離職了，我們也要善于與他去溝通，要了解他是因?yàn)槭裁醋叩?，是因?yàn)橛龅绞裁蠢щy了還是因?yàn)樯殕栴}，還是漲薪問題，人走了要讓人家把話留下來。。。有的走了一段時(shí)間又回來了，我們也要與他去溝通，了解回來的原因和理由，只要我們需要，我們還歡迎。。。這不是一種難得的“豁達(dá)”嗎。
公司給人“友善”的感覺，當(dāng)你邁進(jìn)公司的門檻時(shí)，首先遇到的是門口熱情的接待人員，她們很專注的傾聽你的詢問，認(rèn)真回答你的問題;當(dāng)你走進(jìn)相關(guān)的部門時(shí)，一樣會(huì)遇到相同的熱情，和親切的溝通和交流，給人一種“賓至如歸”的感覺，這一點(diǎn)在李董的講話中也能感覺出來，李董講：“今天我講四個(gè)詞語：第一個(gè)就是“家庭”，家庭的特點(diǎn)一是包容，二是和諧，我們的公司就像一個(gè)大家庭。。。我只要有時(shí)間隨時(shí)歡迎任何一個(gè)員工到我的辦公室像平常拉家常一樣與我交流。。?！本瓦@一點(diǎn)就給人一種親切，友善的感覺;再一點(diǎn)表現(xiàn)在，公司老總對(duì)一個(gè)老員工的追憶上，一個(gè)老員工的離去，讓我們公司的領(lǐng)導(dǎo)為之動(dòng)容，為其戀戀不舍，為其著文《方大的守夜人-------張瑞林》;還有我們公司的兩張名片：春暉愛心基金會(huì)、方大男籃，基金會(huì)是為了幫助那些急需幫助的弱勢(shì)群體，男籃是為了促進(jìn)友好交往，這些不都是表現(xiàn)出了公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的友好和善良嗎，當(dāng)你走進(jìn)這樣的公司，你能沒有別樣的感覺嗎。。。
我忽然生出一種遺憾---在別的地方耽誤的時(shí)間多了，走進(jìn)我們的公司有些晚了。。
供電公司營(yíng)銷部培訓(xùn)心得篇十九
通過對(duì)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程的學(xué)習(xí)，經(jīng)過實(shí)踐和了解，讓我感到人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)在企業(yè)有著舉足輕重的位置，因?yàn)榕嘤?xùn)與開發(fā)都是對(duì)企業(yè)的一種投資，所謂投資，是指投入有產(chǎn)出，能增值。培訓(xùn)與開發(fā)不僅是一種投資，而且是企業(yè)最有價(jià)值的投資。據(jù)美國(guó)教育機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)投入1美元，產(chǎn)出達(dá)3美元。長(zhǎng)期來，我國(guó)一些企業(yè)視培訓(xùn)與開發(fā)為消耗、負(fù)擔(dān)，因此只注重對(duì)物的投入而忽略對(duì)人的投入，這是導(dǎo)致部分企業(yè)觀念陳舊、素質(zhì)下降的主因。培訓(xùn)與開發(fā)是一種雙贏投資，即培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使企業(yè)形成人力資源的良性循環(huán)。管理的過程就是培訓(xùn)與開發(fā)的過程，管理是一種有效配置資源以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動(dòng)，但其本質(zhì)是對(duì)人的管理，即首先通過對(duì)人的管理來實(shí)現(xiàn)對(duì)物的管理?；谶@樣一種認(rèn)識(shí)，也就不難理解培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)管理的意義。首先，培訓(xùn)與開發(fā)是管理的前提。作為管理主體，管理者首先要通過培訓(xùn)與開發(fā)具備實(shí)施管理的素質(zhì)、知識(shí)、技能和信息，積蓄能量，為企業(yè)創(chuàng)造智力資源；作為管理客體，被管理者要通過培訓(xùn)掌握自身的職務(wù)、義務(wù)及相應(yīng)的專長(zhǎng)、技能，在學(xué)習(xí)中不斷拓寬視野，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供不竭資源和堅(jiān)實(shí)保證，以適應(yīng)管理的要求。
更為重要的是，培訓(xùn)與開發(fā)通過喚起員工的主體意識(shí)和自主意識(shí)，使要我做轉(zhuǎn)化為我要做，為自主管理這一管理的最高境界提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，培訓(xùn)與開發(fā)是管理的過程。人們的認(rèn)識(shí)及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息，這種信息決定了人們?cè)诠ぷ髂酥寥粘Ｉ钪谐帜撤N態(tài)度及采取行動(dòng)的參數(shù)和準(zhǔn)則。所謂管理的.過程，就是幫助員工掌握上述相關(guān)信息的過程。培訓(xùn)通過使員工對(duì)指定的、標(biāo)準(zhǔn)的信息的接受和消化，影響其認(rèn)識(shí)和行為，從而達(dá)到管理的目的。從這個(gè)意義上說，管理者就是培訓(xùn)者，每個(gè)上司都是教師，要善于把種種命令、指示、要求以培訓(xùn)的形式下達(dá)，寓管理于培訓(xùn)，使員工由不知到知，由不懂到懂，由不會(huì)到會(huì)。我們很多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對(duì)稱，造成人才資源難以挖掘，給人力資源開發(fā)造成障礙。再次，培訓(xùn)與開發(fā)是管理的手段。培訓(xùn)與開發(fā)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情，從而為開發(fā)孕育能源。
企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jī)效。管理即培訓(xùn)與開發(fā)，并非以培訓(xùn)取代管理，而是現(xiàn)代管理必須通過培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)，沒有堅(jiān)實(shí)的人力資源做保證，開發(fā)只能是紙上談兵。其實(shí)質(zhì)是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人本管理理念的主導(dǎo)下管理方式的轉(zhuǎn)變，把過去被動(dòng)、強(qiáng)制、剛性的機(jī)器管理方式轉(zhuǎn)化為自覺、能動(dòng)、柔性的人性管理方式，把見物不見人或把人當(dāng)機(jī)器、工具物化的管理，轉(zhuǎn)向通過培訓(xùn)與開發(fā)發(fā)揮人這一主觀能動(dòng)資源的自覺性、積極性和創(chuàng)造性的管理。這充分說明了培訓(xùn)與開發(fā)在現(xiàn)代對(duì)企業(yè)管理的意義。下面就供電公司為例闡述一下人力資源的培訓(xùn)情況：
供電公司基本狀況：供電公司位于大慶市西賓路25號(hào)，是1981年由原來水電指揮部分離出來的一個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)，19進(jìn)行了從組，隸屬大慶油田電力集團(tuán)，主要有供電星火工區(qū)，杏南工區(qū)，龍南工區(qū)，運(yùn)輸工區(qū)，維修工區(qū)，中心試驗(yàn)所，特種作業(yè)工區(qū)，生活服務(wù)中心，通用電器設(shè)備有限公司，經(jīng)保大隊(duì)十個(gè)成員企業(yè)，擁有職工2800多人，主要負(fù)責(zé)輸變電的安裝，運(yùn)行與維護(hù)，設(shè)備的檢修試驗(yàn)，電器設(shè)備的制造，帶電作業(yè)，生活服務(wù)，經(jīng)偵保衛(wèi)等工作，現(xiàn)有110千伏變電所36座，35千伏變電所14座，35千伏輸電線路2178.22千米，110千伏輸電線路888.4千米，負(fù)責(zé)219座35千伏變電所的檢修維護(hù)工作。現(xiàn)有6千伏和10千伏配電線路404千米，供電網(wǎng)覆蓋大慶油田、大慶市區(qū)及大慶周邊地區(qū)。
組織結(jié)構(gòu)：目前機(jī)關(guān)設(shè)置有計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部，生產(chǎn)協(xié)調(diào)部，生產(chǎn)技術(shù)部，人力資源部，財(cái)務(wù)資產(chǎn)部，企業(yè)文化部，安全質(zhì)量環(huán)保部，其中人力資源部在七個(gè)部門中占有非常大的比重，包括紀(jì)檢監(jiān)察、勞資管理、干部管理、職工管理、社會(huì)統(tǒng)籌穩(wěn)定、組織管理、人力資源培訓(xùn)。
供電公司營(yíng)銷部培訓(xùn)心得篇二十
公司“兩會(huì)”明確了推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展的總戰(zhàn)略，是對(duì)公司近年來重大戰(zhàn)略思想的發(fā)展和升華，即符合公司發(fā)展和電網(wǎng)發(fā)展的實(shí)際，更符合廣大員工的意志和愿望。因此，貫徹落實(shí)好“兩會(huì)”精神，對(duì)提升安全生產(chǎn)管理，全面實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行管理再上新臺(tái)階具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。
一、落實(shí)“兩會(huì)”精神就必須明確對(duì)推進(jìn)安全發(fā)展的重要作用。
通過對(duì)“兩會(huì)”精神的學(xué)習(xí)貫徹，使我們充分認(rèn)識(shí)到“兩會(huì)”確立的推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，即以加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”為保證，推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，全面實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。為確保這一戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就必須掌握“兩會(huì)”的精神實(shí)質(zhì)，用“兩會(huì)”理論精髓指導(dǎo)安全生產(chǎn)管理再上新臺(tái)階。
統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心是落實(shí)“兩會(huì)”的重要前提。“兩會(huì)”所做的黨政工作報(bào)告是在企業(yè)變革進(jìn)入攻堅(jiān)階段后，指導(dǎo)公司各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階的綱領(lǐng)性文件，也是今后一個(gè)時(shí)期指導(dǎo)變電運(yùn)行管理工作的綱領(lǐng)性文件。我們通過召開員工大會(huì)、開辟網(wǎng)上論壇、深入所站指導(dǎo)等方式，將“兩會(huì)”精神貫徹到最基層。使員工的思想統(tǒng)一到“兩會(huì)”確立的方針目標(biāo)上，使員工克服電網(wǎng)薄弱等困難，樹立必勝的信心，將“兩會(huì)”精神轉(zhuǎn)化為科學(xué)謀劃全年工作任務(wù)的內(nèi)在動(dòng)力。
把握重點(diǎn)、強(qiáng)化措施是落實(shí)“兩會(huì)”的重要途徑。把握重點(diǎn)就是找準(zhǔn)制約安全發(fā)展的主要矛盾，把握能夠影響和帶動(dòng)全體員工的積極因素。只有把握重點(diǎn)，才能夠帶動(dòng)全局，帶活全局。作為承擔(dān)企業(yè)安全重要使命的變電運(yùn)行單位，電網(wǎng)安全是各項(xiàng)工作的重中之重，我們要持之以恒加強(qiáng)安全管理不放松，堅(jiān)定不移推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不動(dòng)搖。在安全管理、生產(chǎn)管理、科技創(chuàng)新、隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域，都將舉措明晰、運(yùn)作有序。特別是在學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌兼顧，把公司總體的部署與變電運(yùn)行工作實(shí)際緊密結(jié)合，理清發(fā)展思路，抓住主要矛盾，突破重點(diǎn)難題，推動(dòng)工作不斷取得新進(jìn)展。
強(qiáng)化基礎(chǔ)、再上臺(tái)階是落實(shí)“兩會(huì)”的根本保證。公司發(fā)展再上新臺(tái)階是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是全員、全行業(yè)綜合能力提升的具體表現(xiàn)。做好基礎(chǔ)工作是各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階的前提。年，再上新臺(tái)階的工作任務(wù)更加艱巨，這就要求我們要按照“兩會(huì)”提出工作思路，夯實(shí)“五個(gè)基礎(chǔ)”，即夯實(shí)安全基礎(chǔ)、設(shè)備基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)、班組基礎(chǔ)和隊(duì)伍基礎(chǔ)，將基礎(chǔ)工作抓緊抓實(shí)的同時(shí)拓展工作新內(nèi)涵，提升企業(yè)綜合實(shí)力。
二、落實(shí)“兩會(huì)”精神就必須認(rèn)清安全生產(chǎn)所面臨的形勢(shì)。
“兩會(huì)”工作報(bào)告中指出，目前公司安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻，地區(qū)電網(wǎng)發(fā)展還跟不上負(fù)荷增長(zhǎng)的需要，中心城區(qū)5座220千伏變電站最大負(fù)載率平均超過80%，最高超過90%；9座66千伏變電站單臺(tái)主變運(yùn)行，部分變電站10千伏聯(lián)網(wǎng)能力較弱，嚴(yán)峻的電網(wǎng)形勢(shì)給變電運(yùn)行工作增加了壓力和挑戰(zhàn)。
變電站是匯集和分配電能的重要場(chǎng)所，變電站能否做到安全、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，依賴于變電站的科學(xué)管理。然而從目前情況看，電網(wǎng)運(yùn)行環(huán)境日趨復(fù)雜，除部分電網(wǎng)薄弱情況外，設(shè)備安全隱患也較多，4個(gè)66變電站存在設(shè)備老舊、負(fù)載率高、運(yùn)行環(huán)境差等問題。同時(shí)部分變電站還存在著房屋老化，標(biāo)準(zhǔn)化水平不高，文明生產(chǎn)水平較低以及運(yùn)行人員素質(zhì)偏低的問題。
分析其原因，存在著諸多因素：電網(wǎng)技術(shù)裝備水平與國(guó)網(wǎng)公司提出的建設(shè)具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化牲的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的要求還有很大的差距；電網(wǎng)建設(shè)前期受外部因素影響較大，嚴(yán)重滯約了電網(wǎng)發(fā)展進(jìn)度；城市建設(shè)的步伐加快，使變電站周邊房地產(chǎn)開發(fā)、占地現(xiàn)象增加，運(yùn)行中的設(shè)備受到很大威脅；同時(shí)部分變電員工年齡偏大、素質(zhì)偏低等問題，都是影響安全生產(chǎn)的主要問題和矛盾。
2010年，變電管理工作又面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，公司“兩會(huì)”提出，今年將完成28項(xiàng)電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目，建設(shè)總投資12.57億元，能夠有效緩解電網(wǎng)發(fā)展問題。同時(shí)，2010年要在年末前計(jì)劃建設(shè)完成的全國(guó)領(lǐng)先、設(shè)備先進(jìn)、管理一流的現(xiàn)代化集中控制中心，實(shí)現(xiàn)“1+1+n”新模式，為變電管理工作帶來全新的機(jī)遇，這是變電管理模式的創(chuàng)新之舉，對(duì)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”意義重大；同時(shí)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)變革及人員變化將給安全生產(chǎn)工作將帶來一定的影響；變電站文明生產(chǎn)由于歷史遺漏問題較多，要全部達(dá)到變電站文明生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化，還需要做大量工作；尤其是運(yùn)行人員100%達(dá)到勝任本崗位能力，還需加大考核及管理力度。因此，貫徹落實(shí)“兩會(huì)”提出構(gòu)建“大運(yùn)行、大生產(chǎn)”體系的目標(biāo)，還必須從當(dāng)前的形勢(shì)任務(wù)出發(fā)，以人為本，攻堅(jiān)克難，有的放矢，分步推進(jìn)。
三、落實(shí)“兩會(huì)”精神就必須促進(jìn)安全管理的有效提升。
提高安全水平、管理水平、運(yùn)行水平和設(shè)備水平是實(shí)現(xiàn)“兩會(huì)”提出安全生產(chǎn)工作思路的主要內(nèi)涵，也是變電管理再上新臺(tái)階的重要保障。
一是運(yùn)行管理模式創(chuàng)新。組建在集控制中心是個(gè)難得的機(jī)遇，也是變電管理工作上臺(tái)階的有利契機(jī)。組建原則就要標(biāo)準(zhǔn)從高，內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置要精干實(shí)用，集控中心、操作隊(duì)、地調(diào)、配調(diào)之間的調(diào)度關(guān)系要清晰，人員設(shè)置、崗位職責(zé)要明確，選拔的值班人員要業(yè)務(wù)精干、技術(shù)過硬、素質(zhì)高。大集控中心作為現(xiàn)代化的生產(chǎn)窗口，各項(xiàng)工作都將實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化管理。除此之外，新建變電站驗(yàn)收工作標(biāo)準(zhǔn)高也是再上新臺(tái)階的必然選擇，要嚴(yán)把驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)以及新設(shè)備投入關(guān)。
二是安全風(fēng)險(xiǎn)體系健全。針對(duì)可能出現(xiàn)的安全隱患，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。如在設(shè)備異常處理時(shí)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)；現(xiàn)場(chǎng)倒閘操作出現(xiàn)異常時(shí)，可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)；重載變電站運(yùn)行存在的風(fēng)險(xiǎn)、防誤風(fēng)險(xiǎn)等等，都要納入風(fēng)險(xiǎn)管理范疇，建立風(fēng)險(xiǎn)庫，時(shí)時(shí)防范。同時(shí)通過操作準(zhǔn)備會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)提示制度、風(fēng)險(xiǎn)控制單等，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。
三是應(yīng)急管理能力增強(qiáng)。建立應(yīng)急管理體系，完善事故應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急備品備件和工器具的儲(chǔ)備，通過演練使每名職工熟知能詳，提高員工快速反應(yīng)和正確應(yīng)對(duì)能力，做到響應(yīng)迅速，組織得力，處置有效，最大限度地減少大面積停電事故造成的影響和損失。
四是隱患排查治理扎實(shí)。要建立安全生產(chǎn)隱患排查治理常態(tài)機(jī)制，針對(duì)人員、電網(wǎng)、設(shè)備等方面存在安全隱患的問題，定期開展“五查”活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，并做好提示化管理，使隱患排查治理工作實(shí)現(xiàn)常態(tài)化；加大變電站外部環(huán)境的清理整治力度，解決變電站周邊歷史遺留問題，確保電力設(shè)備安全和電網(wǎng)運(yùn)行安全；針對(duì)個(gè)別變電站存在防汛隱患等問題，提前做好預(yù)控，群策群力，保護(hù)設(shè)備及電網(wǎng)安全。
六是文明生產(chǎn)管理要透。變電站文明生產(chǎn)工作始終是困擾變電管理工作的難題，部分老舊變電站設(shè)備陳舊、房屋年久失修，低壓照明回路嚴(yán)重老化。這就需要通過制定《文明變電站管理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行規(guī)范，通過執(zhí)行物品定置定位擺放制度，召開值守變電站現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式，對(duì)管理要求的程度進(jìn)行明確。同時(shí)堅(jiān)持對(duì)變電站文明生產(chǎn)工作持之以恒的檢查和抽查，以及抓住對(duì)老舊變電站改造的契機(jī)，促進(jìn)文明生產(chǎn)工作有新的.改觀。
五、落實(shí)“兩會(huì)”精神就必須融入“三個(gè)建設(shè)”的協(xié)調(diào)發(fā)展。
國(guó)網(wǎng)公司、省公司到我公司都將加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”作為2010年的重點(diǎn)工作，作為基層黨組織，也要不斷加強(qiáng)基層黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，才能為變電運(yùn)行管理再上新臺(tái)階提供思想保證。
加強(qiáng)黨的建設(shè)是“三個(gè)建設(shè)”的首要任務(wù)。我們將黨的建設(shè)有效地與安全生產(chǎn)管理緊密結(jié)合，深入開展優(yōu)秀“四好”班子的創(chuàng)建活動(dòng)，提高班子的整體功能。鼓勵(lì)各支部獨(dú)立自主開展特色活動(dòng)，建設(shè)“學(xué)習(xí)型黨組織”，發(fā)揮黨組織對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督作用，爭(zhēng)創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織和“四優(yōu)”黨員隊(duì)伍。
培育優(yōu)秀的企業(yè)文化是“三個(gè)建設(shè)”的重要基礎(chǔ)。我們將按照“四統(tǒng)一”的要求，深化工區(qū)安全文化建設(shè)，拓展文化“四進(jìn)”（進(jìn)所站、進(jìn)班組、進(jìn)家庭、進(jìn)一線）活動(dòng)的內(nèi)涵，樹立“關(guān)愛生命、自省責(zé)任”的安全理念，用文化的核心和靈魂，使員工在共同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中快樂成長(zhǎng)。把變電站安全文明生產(chǎn)、變電站內(nèi)外部環(huán)境治理、安全親情網(wǎng)打造、運(yùn)行人員行為規(guī)范等內(nèi)容納入安全文化范疇，通過特色文化活動(dòng)影響和規(guī)范職工的行為，增強(qiáng)自覺遵守安全制度的主動(dòng)性。
提高全員整體素質(zhì)是“三個(gè)建設(shè)”的根本著力點(diǎn)。堅(jiān)持以人為本，提高變電運(yùn)行人員的思想素質(zhì)和技術(shù)能力。以省公司開展“責(zé)任?素質(zhì)”年活動(dòng)為契機(jī)，通過安全思想教育及各級(jí)人員崗位安全說明書，加強(qiáng)安全責(zé)任閉環(huán)管理，營(yíng)造“大安全”氛圍。通過“員工素質(zhì)勝任力培訓(xùn)系統(tǒng)”，開展崗位練兵、技術(shù)競(jìng)賽及“三評(píng)”工作，提高變電運(yùn)行人員的整體素質(zhì)。
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