計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間和資源，提高工作效率。在制定計(jì)劃時(shí)，要考慮自己的時(shí)間、精力和資源等限制條件，確保計(jì)劃可行和可操作。不同人的計(jì)劃樣式和方法有所不同，大家可以多角度思考和選擇適合自己的。
述職工作計(jì)劃篇一
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一個(gè)電商團(tuán)隊(duì)，為什么需要一個(gè)運(yùn)營總監(jiān)呢？
其實(shí)，一個(gè)中小電商團(tuán)隊(duì)是不需要總監(jiān)的，尤其是在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代。最基礎(chǔ)的崗位是客服，最關(guān)鍵的崗位是人力資源。
只有發(fā)展到了一定地步，才需要運(yùn)營總監(jiān)。為什么呢？
因?yàn)樽兓炝寺?，過去的企業(yè)經(jīng)營靠管理，電商呢，靠溝通靠交流！無論多大規(guī)模的企業(yè)，離開這2點(diǎn)，必死無疑！
而總監(jiān)的職責(zé)呢，最關(guān)鍵的一點(diǎn)是避免重大失誤，雖然說創(chuàng)業(yè)就是靠錯(cuò)誤累計(jì)出來的，但是對于大多數(shù)電商企業(yè)來說，避免方向性的錯(cuò)誤還是非常重要的。其他的工作呢，比如把握方向，制定和調(diào)整規(guī)則、督促行動(dòng)等。
打個(gè)比方吧，運(yùn)營總監(jiān)與飛機(jī)的機(jī)長很像，機(jī)長的首要任務(wù)就是要飛到正確的目的地。而且在空中，飛機(jī)上的所有重要事情都是要有機(jī)長來承擔(dān)，那問題來了，老板呢，呵呵，飛機(jī)就是老板的，你機(jī)長再牛逼也不能把飛機(jī)開回自己家去吧。
那總監(jiān)的具體工作呢？就是三板斧：策劃、管理及培訓(xùn)。
這看起來與傳統(tǒng)企業(yè)的總監(jiān)也沒什么區(qū)別嘛。對頭，工作形式是一樣的，但是工作方式和工作內(nèi)容，與傳統(tǒng)企業(yè)的總監(jiān)完全不同。傳統(tǒng)企業(yè)的總監(jiān)更像是大巴司機(jī)，一個(gè)在天上一個(gè)在地上，在天上的那個(gè)遇到的問題當(dāng)然要復(fù)雜的多，尤其是應(yīng)變能力和適應(yīng)能力。
回答這個(gè)問題之前，先說幾個(gè)關(guān)鍵詞：
1、視野匹配：做為一個(gè)電商公司的總監(jiān)，視野一定要比團(tuán)隊(duì)里的其他人要開闊一些，在移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代，跨界打劫已經(jīng)成為了大概率事件，很多企業(yè)不是被同行打死的。典型的微信與短信、余額寶與銀行等等。
2、格局匹配：企業(yè)與個(gè)人一樣，都有自己的格局，眼光盯在哪里很重要。格局決定了一個(gè)企業(yè)發(fā)展的速度和規(guī)模，后面詳細(xì)聊。
3、能力匹配：溝通能力、分析能力、策劃能力、管理能力等等。不一定這幾個(gè)能力都非常出色，匹配就好。
那么今天就和大家先說說視野吧，不知道各位電商兄弟們怎么理解視野，二哥對于視野的理解，就是思想以及思維方式的寬度。剛才也說了，避免錯(cuò)誤是總監(jiān)的重要工作之一，所以總監(jiān)一定要有與團(tuán)隊(duì)相匹配的視野。那問題來了，二哥，不是視野越寬廣越好么？這個(gè)還真不是，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的工作還是要落地的嘛，無論多牛的想法，都需要團(tuán)隊(duì)的人、財(cái)、物配合和支持。
具體的呢，有以下4個(gè)方面：
一、流量：流量對于電商來說，就像空氣、水對于人一樣重要，沒有流量就沒有一切。馬云是中國首富，就是一個(gè)賣流量的嘛，厲害吧，一個(gè)流量販子，造就了一個(gè)中國市值最大的公司。具體到一個(gè)電商公司或者一個(gè)項(xiàng)目，流量來源至少有幾百種，夸張一點(diǎn)的說，有成千上萬種來源，可以這么說，解決了流量問題，這個(gè)電商團(tuán)隊(duì)就不會(huì)垮。作為一個(gè)電商團(tuán)隊(duì)的總監(jiān)，一定要會(huì)區(qū)分黑、灰、白3種流量，盡量別讓團(tuán)隊(duì)掉進(jìn)坑里，就算不小心掉進(jìn)去，也能及時(shí)爬上來；還有就是一定要知道自己團(tuán)隊(duì)最需要、最優(yōu)質(zhì)的流量在哪里，怎樣用最低的成本獲取。
述職工作計(jì)劃篇二
幼兒教師作為學(xué)生人格塑造的引導(dǎo)者，必須以身立教，率先垂范，以人格魅力感染學(xué)生，激勵(lì)和鞭策學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。關(guān)于幼兒教師述職工作計(jì)劃你知道怎么寫嗎？你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“幼兒教師述職工作計(jì)劃”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
隨著炎炎酷暑漸去，收獲金秋之至，新的學(xué)期又來臨了，為了使自我本學(xué)期的工作進(jìn)行的有的放矢，促進(jìn)幼兒全面和諧地發(fā)展，特?cái)M定工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想。
更新觀念，以《綱要》和《規(guī)程》為指導(dǎo)，自覺遵守園的規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，做好本職工作，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自我思想政治素質(zhì)，樹立良好的形象和科學(xué)的兒童觀、教育觀，使幼兒的身心健康發(fā)展。
二、保教工作方面。
1.繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《綱要》，并根據(jù)〈綱要〉中精神，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，對幼兒進(jìn)行全面培養(yǎng)。
2.在教學(xué)中為幼兒創(chuàng)設(shè)簡便、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，結(jié)合主題加強(qiáng)環(huán)境與教育的互動(dòng)與結(jié)合。
3.創(chuàng)設(shè)良好的語言氛圍，鼓勵(lì)幼兒大膽發(fā)表自我的見解，使幼兒想說、敢說，發(fā)展幼兒的發(fā)展幼兒的交往本事和語言表達(dá)本事。
4.按時(shí)完成本園的教學(xué)任務(wù)，及其他工作安排，努力嘗試新的教學(xué)方法，讓幼兒在愉快游戲中學(xué)習(xí)，培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)興趣。
5.抓好幼兒日常生活常規(guī)工作，在各項(xiàng)環(huán)節(jié)中，培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣及自立本事，讓幼兒身心得到全面健康和諧發(fā)展。
三、保健方面。
1.充分利用自然因素，開展體育游戲、戶外體能活動(dòng)，鍛煉幼兒身體，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
2.合理安排幼兒在園生活，培養(yǎng)幼兒良好生活衛(wèi)生時(shí)慣。
3.在日常生活中，加強(qiáng)安全教育，提高幼兒自我保護(hù)意識(shí)。
四、自身素質(zhì)的提高。
1.不斷挑戰(zhàn)自我。一位夢想的教師，應(yīng)善于認(rèn)識(shí)自我、發(fā)現(xiàn)自我、評價(jià)自我，從而樹立自信。自信使人自強(qiáng)。僅有自信，才能使一個(gè)人的潛能、才華發(fā)揮至極致，也僅有自信才能使人得到“高峰體驗(yàn)”。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我，不斷地追求成功、設(shè)計(jì)成功，甚至要撞擊。
2.善于合作，具有人格魅力。我作為幼兒園的一分子，會(huì)努力地、真誠地與教師們?nèi)谇⑾嗵?，做一個(gè)受歡迎的的教師。
3.充滿愛心，受孩子尊敬。
5.勤于學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我。在他們眼里，教師是無所不知的，而如果教師是一問三不知，他們就十分失望。所以，教師最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí)，是完善自我的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
6.關(guān)注人類命運(yùn)，具有社會(huì)職責(zé)感。教師不光是給孩子們知識(shí)，而更重要的是培養(yǎng)幼兒一種進(jìn)取的生活態(tài)度，以進(jìn)取的生存心境、進(jìn)取的人生態(tài)度對待生活。所以，作為一位夢想教師，應(yīng)當(dāng)十分關(guān)注社會(huì)、關(guān)注人類命運(yùn)，十分注重培養(yǎng)幼兒的社會(huì)職責(zé)感。須知，教師的社會(huì)職責(zé)感影響著幼兒的社會(huì)職責(zé)感，幼兒園的民主氣氛、教育方式，直接影響著孩子們的生活方式，以及他們對于未來夢想的追求。所以，我們的教師要努力培養(yǎng)自我的社會(huì)職責(zé)感，要認(rèn)真關(guān)注窗外的沸騰生活與精彩世界。
7、堅(jiān)韌、剛強(qiáng)，不向挫折彎腰。對于一個(gè)教師的成長來說，堅(jiān)忍不拔，剛強(qiáng)不屈的意志是十分重要的。“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨。”(孟子語)行百里半九十的人，不可能取得成功;而真正的成功者是堅(jiān)持走完最終的十里路的人，這就要靠毅力。我們的教師，在任何時(shí)候都不要放棄。僅有不失敗、不向挫折彎腰的教師，才會(huì)取得最終的成功。
五、家園共育方面。
1.充分利用入園和離園的短暫時(shí)間，進(jìn)取主動(dòng)地與家長溝通，使家長了解自我孩子在園的情景，在家長的配合下實(shí)現(xiàn)家園共育，促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。
2.利用宣傳欄、家園聯(lián)系手冊、電話等途徑，與家長溝通聯(lián)系，及時(shí)向家長反饋幼兒在園的學(xué)習(xí)、生活情景。
3.家訪了解幼兒的家庭教育環(huán)境，耐心聽取家長合理正確的意見和提議，互相配合共同教育幼兒，使幼兒的健康成長!
幼兒教師的工作是瑣碎的，然而幼教工作無小事，我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力，注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài)，并且要永遠(yuǎn)用一顆童心去感受幼兒心靈的深處，在尊重、理解幼兒的同時(shí)，用一顆平常心去與每一位幼兒交流，這是我自我做好幼兒教育工作的前提。期望在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫忙下能夠圓滿地完成計(jì)劃。
我幼教育工作已有2年時(shí)間了。在這2年期間，有許多朋友以往這樣對我說：“你們做幼兒園教師的工作肯定很累，每一天要應(yīng)對那么多小孩，會(huì)不會(huì)很煩呀，你怎樣不選擇一個(gè)簡便的工作呢?”我經(jīng)常會(huì)對他們說：“雖然很煩，但當(dāng)一堆天真、活潑、可愛的孩子圍繞在你身邊跟你一齊玩，再喊你一聲“教師”，并且用崇拜的眼神望著你，你會(huì)覺得自我的心已經(jīng)慢慢的跟他們貼近了;當(dāng)孩子在你的照顧和教育下，慢慢的成長了，提高了，你會(huì)覺得自我當(dāng)一名幼兒教育教師是多么地驕傲，多么地自豪，并且自我也慢慢地跟著不斷成長。
新學(xué)期開始了，我期望自我有一個(gè)很大的飛躍，包括各方面的本事、學(xué)業(yè)等。深思熟慮后，我的個(gè)人規(guī)劃如下：
“人生應(yīng)有目的，否則你的努力將屬徒然?！?比得斯)為幼教事業(yè)奉獻(xiàn)我的一生，這是我的夢想，也是我的目標(biāo)。其過程是堅(jiān)辛的!本學(xué)期，我將腳踏實(shí)地更努力的去學(xué)習(xí)、鍛煉。
一、努力提高自我的專業(yè)素質(zhì)。
首先，在理論學(xué)習(xí)中成長：
1、經(jīng)過多種途徑：幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座等，吸取教育學(xué)科的新知識(shí)、新技能。
2、進(jìn)一步學(xué)習(xí)課題研究方法，進(jìn)取參與課題的研究。
其次，在實(shí)踐中成長：
1、進(jìn)取參加專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和教研活動(dòng)。
2、尊重孩子、走進(jìn)孩子，用一百中語言去詮釋孩子在日常生活中的想法和做法。
3、探索適合中班的教育資料、教育方法，
4、學(xué)習(xí)在工作中發(fā)現(xiàn)問題、反思自我的教學(xué)，每周記錄教育教學(xué)中的困難及相關(guān)資料的收集和反思。
5、在活動(dòng)中學(xué)習(xí)觀察幼兒的一言一行，及對事物的反應(yīng)、行為態(tài)度、學(xué)習(xí)狀況，并進(jìn)行一些記錄，提高教師的觀察、記錄技能。
6、認(rèn)真做好教養(yǎng)和閱讀筆記，積累自我一些學(xué)習(xí)或工作上的經(jīng)驗(yàn)。
二、多學(xué)習(xí)。
人類積累的文化財(cái)富浩如煙海，教科書中的知識(shí)信息可是是滄海一粟。21世紀(jì)，知識(shí)將以前所未有的速度增長和淘汰、人類社會(huì)現(xiàn)有的知識(shí)，只代表過去的認(rèn)識(shí)水平，可能陳舊，可能將由于新的發(fā)現(xiàn)而更新。所以作為教師應(yīng)不斷的學(xué)習(xí)。
1、學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，準(zhǔn)確定位自我，用先進(jìn)的理論充實(shí)自我、武裝自我、提高自我。
2、學(xué)習(xí)身邊教師的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高執(zhí)教學(xué)水平，使自我的課堂真正成為生動(dòng)、高效的課堂，教學(xué)上構(gòu)成自我的獨(dú)特風(fēng)格和特色，在教育科研、創(chuàng)新教育教學(xué)研究方面有所建樹。
3、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，用淵博的知識(shí)、個(gè)性的教學(xué)風(fēng)格吸引幼兒，用真誠的態(tài)度吸引家長。
無論是一個(gè)優(yōu)秀的教師還是管理者，都必須有深厚的文化底蘊(yùn)，在今后地工作生涯中，我將利用教學(xué)實(shí)踐、業(yè)務(wù)進(jìn)修、校本培訓(xùn)等不一樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓學(xué)習(xí)成為自我的習(xí)慣，使自我發(fā)展成為具有多種業(yè)務(wù)知識(shí)、多種職業(yè)情感、多種教學(xué)技能的復(fù)合型教師。唯有如此才能做到：給學(xué)生一杯水，我不僅僅有一桶水，并且有長流水。
4、勤于學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我?！靶燎诘拿鄯溆罌]有時(shí)間悲哀?！?布萊克)勤于學(xué)習(xí)，充實(shí)自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎(chǔ)。教師跟其它專家不一樣，需要多方面的知識(shí)，一個(gè)知識(shí)面不廣的教師，很難給幼兒人格上的感召。孩子年齡越小，他們對教師的期望越高，他們越把教師當(dāng)作百科全書。在他們眼里，教師是無所不知的，而如果教師是一問三不知，他們就十分失望。所以，教師最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí)，是完善自我的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
5、寫好周計(jì)劃，備好每一堂課，上好每一堂課。
三、多反思。
自我反思是提高業(yè)務(wù)水平的重要途徑，對自我的教學(xué)行為、幼兒的活動(dòng)方式、教學(xué)目標(biāo)的制定、教學(xué)資料的選擇……及時(shí)進(jìn)行反思、總結(jié)、改善，從而做“經(jīng)驗(yàn)型”的教師。
1、不斷進(jìn)行師德自查，反省自我的行為，規(guī)范自我的言行，做到身正為師，學(xué)高為范。
2、在自我的教學(xué)過程中，時(shí)刻做到三個(gè)反思：教學(xué)前反思，從培養(yǎng)幼兒實(shí)踐本事著手，拓展教學(xué)資料，優(yōu)化教學(xué)過程;教學(xué)中反思，及時(shí)自動(dòng)地在行動(dòng)中反思，培養(yǎng)反思和自我監(jiān)控地習(xí)慣;教學(xué)后反思，隨時(shí)審視，隨時(shí)修正，構(gòu)成自我的教學(xué)個(gè)性。
四、多實(shí)踐。
1、努力探索、大膽實(shí)踐，用新的教學(xué)藝術(shù)充實(shí)課堂教學(xué)。在課堂教學(xué)中，努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系，加強(qiáng)師生的對話交流，力爭完成從教學(xué)的“主角”轉(zhuǎn)向“平等中的首席”、從傳統(tǒng)的知識(shí)傳授者向現(xiàn)代學(xué)生發(fā)展的促進(jìn)者的轉(zhuǎn)變。
2、積薄發(fā)、開拓創(chuàng)新，做教育教學(xué)的研究者。進(jìn)取參加各類的教育教學(xué)活動(dòng)，提高自我的理論水平，不斷的磨練自我，在挫折中不斷的成長完善。
3、不斷挑戰(zhàn)自我。一位夢想的教師，應(yīng)善于認(rèn)識(shí)自我、發(fā)現(xiàn)自我、評價(jià)自我，從而樹立自信。自信使人自強(qiáng)。僅有自信，才能使一個(gè)人的潛能、才華發(fā)揮至極致，也僅有自信才能使人得到“高峰體驗(yàn)”。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我，不斷地追求成功、設(shè)計(jì)成功，甚至要撞擊。
以上是我的個(gè)人發(fā)展近期規(guī)劃，期望在園領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下、在自我的努力下，有所收獲有所成長。
作為一名剛剛接觸幼兒教育的青年教師，我有很多東西需要了解和學(xué)習(xí)，新時(shí)期的教師更應(yīng)當(dāng)具備崇高的師德、廣博的知識(shí)、精湛的教藝，健康的心理，強(qiáng)健的體魄。在新的環(huán)境中，新的工作中，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，配合班主任做好班級的各項(xiàng)工作：
一、政治思想方面。
熱愛社會(huì)主義祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。遵紀(jì)守法，進(jìn)取響應(yīng)國家制定各項(xiàng)規(guī)章制度，做到愛祖國，愛人民，團(tuán)結(jié)同事，遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。進(jìn)取參加園里的各項(xiàng)活動(dòng)。以熱愛本職工作為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真、努力的工作，來提高自身的專業(yè)水平，熱愛自我的事。無論是應(yīng)對孩子還是應(yīng)對家長，始終要堅(jiān)持微笑，樹立起良好的教師形象，用教師和"媽媽"的雙重身份去關(guān)愛每一位幼兒，滋潤每一顆童心。進(jìn)取做好各種教學(xué)活動(dòng)，時(shí)刻注意自我的言談舉止，嚴(yán)格要求自我，堅(jiān)決同一些歪風(fēng)邪氣作斗爭。
二、教育教學(xué)方面。
(一)保育工作：
進(jìn)取主動(dòng)的配合班主任做好班級的保育工作。
培養(yǎng)獨(dú)立本事和良好的自理本事是保育工作的重心。
堅(jiān)持正面教育，對幼兒以表揚(yáng)為主，強(qiáng)化他們的自我服務(wù)意識(shí)，改變他們的依靠思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵(lì)，使幼兒能夠更信心，更進(jìn)取地做好事情，完成任務(wù)。用我的愛心、細(xì)心和耐心，注重孩子身、心健康，對每一個(gè)孩子都要關(guān)注，使小朋友能夠健康、歡樂的成長。
在常規(guī)的培養(yǎng)上，堅(jiān)持統(tǒng)一的原則和一貫要求的原則，使孩子慢慢的構(gòu)成一種較自覺的行為。對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為，采取及時(shí)分析原因，該批評的批評，并給予適度的教育，引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，慢慢的做到遵守紀(jì)律的同時(shí)，加強(qiáng)對孩子的禮貌禮貌的教育，使孩子從小理解禮貌的熏陶。
(二)教育工作：
在抓好保育的同時(shí)，配合班主任做好班級的教學(xué)工作。以幼兒為中心，讓幼兒大膽地去探索，使幼兒的八大智能得到全面發(fā)展。在組織活動(dòng)時(shí)要注意讓幼兒經(jīng)過玩中學(xué)，學(xué)中玩的形式。以生動(dòng)、趣味、直觀的游戲、教具來發(fā)展幼兒的思維力、想象力及動(dòng)手操作本事等。同時(shí)多向其他教師學(xué)習(xí)，碰到問題要及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的教師討教。在備課時(shí)有重、難點(diǎn)不清的要仔細(xì)推敲教學(xué)資料，讓孩子在樂中學(xué)。
三、個(gè)人學(xué)習(xí)方面。
1.學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自我，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)，給自我充電，進(jìn)取進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)。平時(shí)在工作中遇到問題能和班級人員共同商量，在教學(xué)中遇到問題時(shí)，能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加教研、培訓(xùn)活動(dòng)，樹立“終身學(xué)習(xí)”的目標(biāo)。
2.苦練幼兒教師基本功，只要功夫深，不怕底子薄，努力爭取過關(guān)。
四、家長工作方面。
家長工作是聯(lián)系家與園的有效橋梁，僅有做好家長工作，才能促進(jìn)班團(tuán)體的管理，使我們的工作事半功倍，在與家長溝通時(shí)注意熱情有禮、對待特殊情景要冷靜、有條理地進(jìn)行交流，注意保護(hù)家長的自尊心，不挫傷家長的自尊心。
述職工作計(jì)劃篇三
一年來，本人在_鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀，堅(jiān)決貫徹^v^的要求，牢記政治職責(zé)，強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，把落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨方針貫穿始終，把穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)中有為貫穿始終，把鎮(zhèn)黨委政府的工作思路與工作目標(biāo)貫穿始終，在鎮(zhèn)黨委、政府和村支兩委的監(jiān)督下，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，清正廉潔的作風(fēng)，為民服務(wù)的熱情，認(rèn)真履行職責(zé)，較好的完成了黨委政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，促進(jìn)了全村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展，現(xiàn)將個(gè)人履職情景報(bào)告如下：
一、扎實(shí)開展“群教活動(dòng)”，緊跟黨的路線。
按照市區(qū)委以及鎮(zhèn)黨委的要求，我從4月份開始，歷時(shí)8個(gè)月，扎扎實(shí)實(shí)開展黨的群眾路線教育活動(dòng)。我充分認(rèn)識(shí)到開展此項(xiàng)活動(dòng)是做好群眾工作的重中之重，所以將其作為履行管黨職責(zé)工作的重點(diǎn)來抓。
1、開展“群教學(xué)習(xí)”，提高干部認(rèn)識(shí)。制定群教實(shí)施方案，按時(shí)召開黨的群教活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，全面調(diào)動(dòng)黨員干部進(jìn)取性，全面落實(shí)三會(huì)一課制度，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，觀看了“群教活動(dòng)”系列電教片，提高了黨員干部的覺悟，為建立服務(wù)型組織打好了基礎(chǔ)。用持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)熱潮，推動(dòng)廣大黨員干部的政治自信、理論自信、制度自信。
2、查找問題，敢于認(rèn)錯(cuò)，有錯(cuò)就改。以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求深入查擺在“四風(fēng)”方面的突出問題，進(jìn)取開展批評和自我批評。結(jié)合實(shí)際認(rèn)真剖析個(gè)人存在的問題及原因，不斷端正自身的工作態(tài)度，對自身存在的問題進(jìn)行整改，轉(zhuǎn)變工作方法，切實(shí)解決關(guān)系群眾切身利益問題，將群眾反映的“最終一公里問題”扎實(shí)解決。
3、整改落實(shí)，建章立制。我們召開動(dòng)員會(huì)，下發(fā)第三階段工作措施和整改方案，將三嚴(yán)三實(shí)的總體要求轉(zhuǎn)化為推動(dòng)深入整改的動(dòng)力，使我村黨員干部進(jìn)一步統(tǒng)一了思想、提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了對黨的愛戴，明確了自我的整改方向。順利完成了各個(gè)階段的工作任務(wù)，異常是在整改落實(shí)建章立制環(huán)節(jié)，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
二、加強(qiáng)基層組織建設(shè)，帶出一個(gè)好隊(duì)伍。
基層組織是基層全部工作的基礎(chǔ)。沒有團(tuán)結(jié)和諧的領(lǐng)導(dǎo)班子和勤于奉獻(xiàn)的基層干部隊(duì)伍，村各項(xiàng)政策就無從落實(shí)，因而基層組織建設(shè)也是黨建工作不可缺少的一部分。
1、發(fā)展^v^員，培養(yǎng)后備力量。我村黨支部黨員年齡普遍偏大，文化水平偏低。為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，我村支部進(jìn)取搞好基層黨建工作，加強(qiáng)基層力量。今年，培養(yǎng)了侯向謙、徐華2名年輕預(yù)備黨員。他們都能進(jìn)取學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，努力提高理論水平，并將理論應(yīng)用到實(shí)踐中來，進(jìn)取配合村里的各項(xiàng)工作，身體力行、學(xué)習(xí)鍛煉，增強(qiáng)了黨支部的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力。
2、強(qiáng)化民主集中制。進(jìn)一步完善并認(rèn)真實(shí)行村支兩委班子集中領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制，不搞“一言堂”、“家長制”，對于重大項(xiàng)目、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等問題均能堅(jiān)持“四議兩公開”制度。
3、搞好團(tuán)結(jié)，擰成一股繩。組織帶領(lǐng)班子成員搞好工作，經(jīng)常同班子成員談心交心，及時(shí)了解掌握班子成員的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心班子成員的成長，在班子中能做到大事講原則，小事講風(fēng)格。注重維護(hù)班子團(tuán)結(jié)和思想統(tǒng)一，平時(shí)注意用自身的言行去團(tuán)結(jié)影響和帶領(lǐng)班子成員共同完成各項(xiàng)任務(wù)，并注意對每位同志揚(yáng)長避短，以發(fā)揮群體力量，構(gòu)成工作合力。
三、切實(shí)改善民生工程。
為了貫徹落實(shí)黨的在農(nóng)村的各項(xiàng)惠民政策，本人帶領(lǐng)村支兩委班子，深入到村民組，走訪群眾了解情景，聽取群眾的意見解決群眾反映的問題。今年，我村重點(diǎn)項(xiàng)目任務(wù)基本完成。
環(huán)境衛(wèi)生方面，充分發(fā)動(dòng)群眾打造了楊家灣、白草灣環(huán)境衛(wèi)生“美麗庭院”示范片區(qū)，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)了全村環(huán)境衛(wèi)生新的面貌，得到了市、區(qū)級等領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，被市、區(qū)兩型辦推薦為新農(nóng)村建設(shè)示范村。同時(shí)全面推動(dòng)全村環(huán)境衛(wèi)生垃圾分類減量工作，爭創(chuàng)長沙市環(huán)境衛(wèi)生十佳村。基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目方面，完成了品家灣至3組公路硬化，解決了1至8村民的生活出行難問題。同時(shí)在市、區(qū)城管局的支持及村級投入下完成了雷鋒北大道復(fù)勝段公里社會(huì)路口的道路硬化。還將我村淤積堵塞的溝渠進(jìn)行了清淤、對山塘護(hù)坡以及渠道進(jìn)行了硬化改造，確保農(nóng)民農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收。計(jì)劃生育方面，我村嚴(yán)格落實(shí)長效節(jié)育措施活動(dòng)方案，為育齡婦女供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，計(jì)劃生育率為。綜治維穩(wěn)方面，進(jìn)取開展治安維穩(wěn)和平安創(chuàng)立工作，在上級的指導(dǎo)下，落實(shí)了月月亮劍行動(dòng)和紅袖章義務(wù)巡防隊(duì)，保證了全村社會(huì)穩(wěn)定，使廣大村民生活在一個(gè)充滿和諧安定的環(huán)境中，我村正在爭創(chuàng)望城區(qū)平安和諧村。
四、加強(qiáng)廉政建設(shè)，確保班子廉潔。
述職工作計(jì)劃篇四
截止到2023年3月底，xx鎮(zhèn)稅收任務(wù)是765萬元，xx財(cái)政所稅收入庫230萬元，完成全年任務(wù)的30.2%，按時(shí)完成序時(shí)任務(wù);規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值總?cè)蝿?wù)一億元，完成2200萬元。
利用春節(jié)農(nóng)民返鄉(xiāng)之際，我鎮(zhèn)多次召開養(yǎng)老保險(xiǎn)調(diào)度會(huì)，加強(qiáng)對村收繳調(diào)度，加強(qiáng)宣傳，讓群眾了解參保的重要性，發(fā)動(dòng)村干部向群眾做好解釋工作，提高了村民參保的積極性。截至到3月底，xx鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)總?cè)蝿?wù)數(shù)字是28450人，已上繳人數(shù)為18843人，完成比率達(dá)到了66.23%。
2023年個(gè)人籌資標(biāo)準(zhǔn)為200元，將農(nóng)村低保對象、五保戶、重點(diǎn)優(yōu)撫對象、重度殘疾人、二女戶、獨(dú)生子女戶、建檔立卡的貧困人口等特殊群眾個(gè)人參合費(fèi)用納入農(nóng)村醫(yī)療救助資助范圍。為完成工作目標(biāo)，xx鎮(zhèn)積極加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，召開全鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資工作會(huì)議，對2023年度籌資工作進(jìn)行動(dòng)員部署。加強(qiáng)調(diào)度，夯實(shí)責(zé)任。截止到2023年3月底，我鎮(zhèn)新農(nóng)合籌資數(shù)為63556人，政府代繳10355人，任務(wù)數(shù)為53201人，完成農(nóng)合籌資人數(shù)是54348人，完成比率達(dá)到了102.15%。
2023年以來，掃黑除惡文藝輕騎兵下鄉(xiāng)演出八場2000人次。開展綜治宣傳月活動(dòng)，發(fā)放傳單一萬多份，張貼海報(bào)5000余份，宣傳橫幅80條。鎮(zhèn)村開展為期一個(gè)月的黑惡勢力線索大排查工作，排查并上報(bào)涉黑惡線索1條，立刑事案件1起，刑事拘留2人，上網(wǎng)追逃1人。
元旦春節(jié)期間組織全鎮(zhèn)開展了冬春季安全生產(chǎn)大檢查工作。切實(shí)開展了煙花爆竹和消防安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，對在市場上銷售的煙花爆竹經(jīng)營點(diǎn)實(shí)行嚴(yán)格查處，對已取締非法生產(chǎn)、銷售的煙花爆竹進(jìn)行定期復(fù)查，并認(rèn)真深入地開展網(wǎng)格化排查，做到不漏村、不漏戶、不漏房、不留死角，始終保持煙花爆竹打非工作的高壓態(tài)勢。全鎮(zhèn)在xx、郭營、孫店等三個(gè)集市上進(jìn)行大檢查13次，組織檢查人員80人次。
開展全鎮(zhèn)鍋爐大排查工作，排查29個(gè)，為下一步整治打好基礎(chǔ)。開展30項(xiàng)環(huán)保問題大排查，環(huán)保銷號3件。
一是農(nóng)業(yè)工作。做好當(dāng)前小麥的田間管理，為農(nóng)民提供技術(shù)指導(dǎo);抓好林業(yè)的管養(yǎng)工作，確保成活率達(dá)90%;做好今年秸稈禁燒實(shí)施計(jì)劃，確保今年我鎮(zhèn)秸稈禁燒期間不出現(xiàn)一處火點(diǎn)。做好小麥投保工作，講解農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)知識(shí)，宣傳農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)有關(guān)政策。通過宣傳，提高農(nóng)民群眾對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)政策認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)收取保費(fèi)，認(rèn)真編制投保清冊，并及時(shí)張榜公布。
二是繼續(xù)做好掃黑除惡工作。全力做好掃黑除惡宣傳工作，加大排查力度，深挖根治。
三抓好黨建工作。嚴(yán)格按照《關(guān)于開展加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升基層組織建設(shè)工作的實(shí)施方案》加強(qiáng)鎮(zhèn)村干部作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，進(jìn)一步提升基層組織建設(shè)，凝聚發(fā)展合力。
四是抓好脫貧攻堅(jiān)重點(diǎn)工作。一是壓實(shí)責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)扶貧工作。二是做好中央交辦問題整改工作。
五是多舉措做好鄉(xiāng)村振興工作。按照縣鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略。有序推進(jìn)人居環(huán)境整治、千村千樹、改廁等工作。
六是全力優(yōu)化作風(fēng)建設(shè)。積極做好發(fā)展黨員計(jì)劃，進(jìn)一步抓好黨的基層組織建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，增強(qiáng)全鎮(zhèn)干部干好本職工作、造福群眾的使命感和責(zé)任感，確保鎮(zhèn)黨委、政府的部署安排落實(shí)到位，切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)展，提高工作成效。
述職工作計(jì)劃篇五
根據(jù)20__年工作情況總經(jīng)辦展開20__年的工作，使總經(jīng)辦運(yùn)用組織協(xié)調(diào)機(jī)能，充分發(fā)揮好參謀和助手的作用，使整個(gè)公司科學(xué)、高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。具體計(jì)劃如下：
一.行政工作。
行政工作是“公司矛盾的交點(diǎn)，穩(wěn)定的重點(diǎn)，發(fā)展的支點(diǎn)”，“逆水行舟”是行政工作最真實(shí)的寫照，一定要“從不松懈、循序漸進(jìn)、天天進(jìn)步”的展開行政管理工作。
1.制度的修訂與完善。
對公司現(xiàn)行的規(guī)章制度進(jìn)行深入了解，征對其在實(shí)行過程中出現(xiàn)的問題，提出修改建議，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論達(dá)成共識(shí)后，不斷完善各項(xiàng)制度。根據(jù)公司情況和現(xiàn)階段外部情況制定新的、符合公司發(fā)展要求的規(guī)范。目標(biāo)：規(guī)范員工行為，制度有效地服務(wù)于各項(xiàng)工作。
2.整合公司資源。
目標(biāo)：使公司的資源得到充分的利用，發(fā)揮最大的作用，提高效率降低成本。
3.勞動(dòng)紀(jì)律的管理。
根據(jù)目前公司的狀況制定合理的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，根據(jù)目前的《員工行為管理規(guī)定》、《門禁制度》、《考勤管理規(guī)定》??等相關(guān)規(guī)定的要求對公司所轄范圍進(jìn)行定期或不定期巡查，對違反相關(guān)規(guī)定要求的行為依據(jù)相關(guān)制度規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處理并及時(shí)公布。將勞動(dòng)紀(jì)律情況與個(gè)人及部門負(fù)責(zé)人的績效考核相掛鉤，將將勞動(dòng)紀(jì)律情況與先進(jìn)評比相掛鉤，將勞動(dòng)紀(jì)律情況與定向培養(yǎng)、晉職晉升相掛鉤，將勞動(dòng)紀(jì)律情況與旅游培訓(xùn)相掛鉤。
目標(biāo)：使員工自覺遵守公司的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，服從公司的管理，提高執(zhí)行力。
4.公文、檔案管理。
制定《文件控制制度》推進(jìn)公文制作，收發(fā)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、調(diào)用程序。維持一個(gè)能保證公司信息資料開發(fā)、歸檔、調(diào)用、留存及保密的有效系統(tǒng)。
目標(biāo)：盡可能提供準(zhǔn)確、及時(shí)的資料和信息。
5.辦公用品的管理。
制定《辦公用品管理制度》合理控制辦公用品的采購及發(fā)放，規(guī)范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細(xì)則。根據(jù)各部門及崗位的實(shí)際情況制定辦公用品的領(lǐng)用定額。
目標(biāo)：杜絕浪費(fèi)辦公用品和私自侵吞辦公用品的現(xiàn)象。
6.會(huì)議管理。
制定《會(huì)議管理制度》規(guī)范會(huì)議紀(jì)律，規(guī)范會(huì)務(wù)安排和會(huì)議紀(jì)要記錄，確。
定會(huì)議反饋程序。繼續(xù)堅(jiān)持周例會(huì)、部門例會(huì)的召開，并逐步積極發(fā)揮作用。目標(biāo)：保證會(huì)議的效率，使會(huì)議更好地服務(wù)于工作。.
7.5s管理。
制定《5s推行計(jì)劃》，制定不同階段的5s檢查標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施，實(shí)行定期或不定期檢查各部門的5s執(zhí)行狀況，實(shí)行各部門責(zé)任區(qū)區(qū)劃分，各負(fù)其則。杜絕閑雜社會(huì)人員在辦公區(qū)域逗留。
目標(biāo)：創(chuàng)造整潔、美觀、舒適的辦公環(huán)境，保證各項(xiàng)工作正常有序地進(jìn)行。
8.來訪接待與外聯(lián)工作管理。
二.人力資源工作。
牢牢抓住以“經(jīng)營人心，管理人性”為人力資源工作宗旨，以“機(jī)構(gòu)建設(shè)、制度建設(shè)、人力資源規(guī)劃與配置”這三個(gè)工作重心，尋找解決問題方法和實(shí)施。
1.招聘管理。
招聘是企業(yè)對外宣傳的大好機(jī)會(huì)，嚴(yán)格規(guī)范的招聘流程不僅能為企業(yè)招到合適的人才，而且對外還能更廣泛地樹立企業(yè)的良好形象。
根據(jù)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，擬訂人才需求計(jì)劃。進(jìn)一步完善招聘從廣告發(fā)布、面試、復(fù)試到試用等環(huán)節(jié)，避免出現(xiàn)誤導(dǎo)求職者和招聘人員在面試中主觀臆斷的情況。
目標(biāo)：第一時(shí)間為公司招到合適的人才。
2.定員定崗管理。
考查了解公司目前各崗位的工作情況，征對發(fā)現(xiàn)的問題，對個(gè)別崗位進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)一步明確和細(xì)化各崗位的工作職責(zé)和工作目標(biāo)，加強(qiáng)各崗位、各部門之間的工作鏈接，杜絕出現(xiàn)工作責(zé)任的盲點(diǎn)。
目標(biāo)：事事有人做，事事有人負(fù)責(zé)。
3.培訓(xùn)管理。
(培訓(xùn)的有效性)進(jìn)行有效的評價(jià)。
目標(biāo)：增強(qiáng)員工的敬業(yè)意識(shí)，不斷提升員工的個(gè)人能力和綜合素質(zhì)。
4.績效考核管理。
根據(jù)公司的實(shí)際情況，完善現(xiàn)有的考核體系，提高其可操作性。通過考核真正能發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題并幫助員工盡快解決，使各項(xiàng)工作的落實(shí)進(jìn)度和準(zhǔn)確性有跟蹤、督導(dǎo)何評價(jià)。
目標(biāo)：使考核不僅是約束員工的手段，更要成為激發(fā)員工努力工作的有效方法。
5.薪酬福利管理。
目標(biāo)：避免出現(xiàn)員工因?yàn)樾剿投麡O應(yīng)付，出工不出力等情況，努力實(shí)現(xiàn)能者多勞，多勞多得。
三、體系管理。
1.推行iso9001體系管理：iso9001體系是最基礎(chǔ)的管理，也是非常實(shí)用的一種管理方法，讓iso9000變成提升自己企業(yè)管理水平的工具。設(shè)計(jì)一套適合公司并具有牽引性的iso9000品質(zhì)管理體系。iso9000體系建立的同時(shí)，應(yīng)同步建立行政管理體系，程序文件是管理的制度、是管理的法律??設(shè)立專門的體系稽核人員對體系的執(zhí)行情況進(jìn)行日常例行性的稽核??要先練好內(nèi)功，再想辦辦法開拓客戶”。
2.推進(jìn)3c體系建設(shè)：3c體系是我們產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入證，我們要完善其體系建設(shè)，做好產(chǎn)品、圖紙、規(guī)范、檢測與標(biāo)準(zhǔn)的一致性，保證產(chǎn)品符合法律法規(guī)的要求，定期或不定期對倉庫的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，保證產(chǎn)品通過3c體系的第三方審核，保證國抽、省抽、市抽都合格，都符合要求。
目的：提高管理水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力。
四、商務(wù)管理。
1.市場銷售管理不斷引進(jìn)新的市場人員，不斷規(guī)范他們出差的要求。繼續(xù)堅(jiān)持出差報(bào)勤制度，繼續(xù)堅(jiān)持出差報(bào)告制度，繼續(xù)堅(jiān)持客戶回訪制度。制定《代理商管理制度》規(guī)范新代理商資格審查要求，規(guī)范代理商支持程序。拓寬銷售渠道，20__年采取跑設(shè)計(jì)院爭取產(chǎn)品上圖的上圖銷售。
2.商務(wù)管理繼續(xù)報(bào)價(jià)與標(biāo)書部門的人員階梯培養(yǎng);及時(shí)更新報(bào)價(jià)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù);報(bào)價(jià)采取實(shí)時(shí)詢價(jià)的報(bào)價(jià)程序;制定新的《報(bào)價(jià)員考核標(biāo)準(zhǔn)》，提高報(bào)價(jià)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，使報(bào)價(jià)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性與收入緊緊聯(lián)系在一起;制定《售后服務(wù)規(guī)定》規(guī)范售后服務(wù)的程序和紀(jì)律，使客戶評價(jià)與售后服務(wù)的收入聯(lián)系起來。
目的：整合商務(wù)資源，增加銷售業(yè)績，增大企業(yè)盈利。
五、采購管理。
制定《采購制度》規(guī)范采購流程，建立供方檔案，建立供應(yīng)商評價(jià)體系，建立采購審核與采購對賬流程，減少采購資源的浪費(fèi)和采購失誤。使采購計(jì)劃的完成情況、采購及時(shí)準(zhǔn)確的情況與采購部的業(yè)績掛鉤，與績效收入聯(lián)系起來。目的：規(guī)范采購行為，減少資源浪費(fèi)。
六、企業(yè)文化建設(shè)。
加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè);把一開集團(tuán)建設(shè)成“一支軍隊(duì)、一所學(xué)校、一座家園”的學(xué)習(xí)型組織團(tuán)隊(duì)，培育形成自己的企業(yè)文化特色。確定公司宗旨與口號、公司形象標(biāo)志(logo)、經(jīng)營理念、企業(yè)理念、核心價(jià)值觀、企業(yè)愿景、管理理念、社會(huì)責(zé)任、品質(zhì)政策、公司長中短期經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。使企業(yè)全體員工共享的價(jià)值觀、使命和目標(biāo)。企業(yè)文化是一個(gè)循環(huán)反復(fù)，沒有邊界的更新過程，讓企業(yè)文化成為推動(dòng)公司發(fā)展的動(dòng)力和軸心。
做到企業(yè)文化的創(chuàng)建過程是全員參與和互動(dòng)的;企業(yè)文化是發(fā)展員工的反思能力、對話能力和理解復(fù)雜事物的能力;企業(yè)文化是經(jīng)常審視企業(yè)文化內(nèi)容，企業(yè)文化內(nèi)容是與時(shí)俱進(jìn)而不斷豐富其內(nèi)容。
目標(biāo)：創(chuàng)造獨(dú)具特色和充滿團(tuán)隊(duì)凝聚力的企業(yè)文化。
七、討論參與建設(shè)公司激勵(lì)機(jī)制、為公司戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行人才儲(chǔ)備。
制定公司人才戰(zhàn)略，注重人才的培養(yǎng)，解放思想、廣納人才，建立一支與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的管理人員與員工隊(duì)伍，在公司形成“員工是企業(yè)最大的財(cái)富”的氛圍。這樣才能在資源、資金、技術(shù)、市場等快步前行，搶占本行業(yè)頂峰，公司發(fā)展才會(huì)持續(xù)強(qiáng)勁，持續(xù)有力。
述職工作計(jì)劃篇六
各村（社區(qū)）黨支部（黨總支）、村民（居民）委員會(huì)：
為不斷提升村黨組織組織力，鞏固我鎮(zhèn)村級組織換屆成果，著力打造一支新時(shí)代新?lián)?dāng)新作為我的村干部隊(duì)伍，根據(jù)《關(guān)于開展村（社區(qū)）“兩委”換屆“回頭看”工作的通知》（x組通﹝2019﹞xx號）文件精神，現(xiàn)將《xxx鎮(zhèn)開展村（社區(qū)）“兩委”換屆“回頭看”研判方案》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。
^v^xxx鎮(zhèn)委員會(huì)2019年x月xx日。
2xxx鎮(zhèn)開展村（社區(qū)）“兩委”換屆“回頭看”研判方案。
一、總體要求對2016年村換屆以來的班子運(yùn)行和工作開展情況進(jìn)行一次集中大體檢、大整治，通過分析研判，全面掌握換屆以來各村（社區(qū)）班子運(yùn)行及村干部履職盡責(zé)情況，結(jié)合“回頭看”，對村（社區(qū)）黨組織組織力進(jìn)行分類定級評價(jià)，及時(shí)梳理面臨的新困難、新問題，為建設(shè)強(qiáng)富美高新xxx提供油路組織保障。
二、參與對象聚焦全鎮(zhèn)所有現(xiàn)任村干部，逐村逐人進(jìn)行“回頭看”，確保全面覆蓋。
三、主要內(nèi)容（一）、查“兩委”班子運(yùn)行情況，看組織領(lǐng)導(dǎo)是否有力。重點(diǎn)查看村黨組織主要作用是否充分發(fā)揮，領(lǐng)導(dǎo)核心作用發(fā)揮是否明顯，組織村“兩委”班子成員理想信念與政治立場是否堅(jiān)定，是否和^v^保持高度一致；班子是否團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，核心作用發(fā)揮是否充分，整體凝聚力和戰(zhàn)斗力是否得到增強(qiáng)，班子分工是否明確，配套組織是否健全，工作任務(wù)完成怎么樣。
（二）、查中心工作推進(jìn)情況，看服務(wù)發(fā)展是否有力。主要了解村“兩委”班子黨建引領(lǐng)基層治理情況，看日常事務(wù)管理、重大事務(wù)決策、三務(wù)公開、集體資產(chǎn)管理等各項(xiàng)規(guī)定是否落實(shí)到位。重大民生項(xiàng)目、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生事業(yè)、社會(huì)管理等工作上實(shí)績是否明顯。結(jié)合掃黑除惡專項(xiàng)斗爭，是否開展專項(xiàng)整治。
3（三）、查群眾滿意度情況，看凝聚人心是否有核。重點(diǎn)深化“四風(fēng)”整治成效如何，了解黨員群眾反映的問題是否得到及時(shí)妥善處理，聯(lián)系服務(wù)群眾工作是否到位，黨員群眾對村班子及班子成員的工作表現(xiàn)是否滿意，村黨組織能否起到組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務(wù)群眾的作用。
四、工作步驟。
村“兩委”班子情況研判在x月中旬開始，具體步驟如下：
（一）、部署動(dòng)員（x月上旬）。制定村組織換屆“回頭看”實(shí)施方案和具體操作辦法，召開部署動(dòng)員大會(huì)，分工做好落實(shí)。
（二）、村級自評（x月xx日-x月xx日）。村級召開“兩委”班子會(huì)議，對照“回頭看”的內(nèi)容，集中開展自查自評。認(rèn)真總結(jié)換屆以來取得的工作成績，梳理和查擺存在的問題和不足，重點(diǎn)分析班子自身建設(shè)情況，作出實(shí)事求是的評價(jià)，并對換屆以來的工作進(jìn)行自評，上報(bào)《村級黨組織組織力評價(jià)定級情況表》。
（三）、實(shí)地調(diào)研（x月xx日-x月xx日）。包村班子成員、駐村科員級干部對全體村干部、黨員、部分村民代表采取實(shí)地走訪，采取會(huì)議交流、問卷調(diào)查等方式，全面了解換屆以來村干部的政治素質(zhì)、干事能力、工作實(shí)績、廉潔自律等方面情況。
（四）分析研判（x月xx日-x月xx日）。根據(jù)村級自評、調(diào)研組實(shí)地走訪情況、村級干部日常表現(xiàn)，結(jié)合2018年度高質(zhì)量發(fā)展考核結(jié)果，鎮(zhèn)黨委召開村級換屆“回頭看”專題分析會(huì)，按照班子運(yùn)行、德才表現(xiàn)、工作實(shí)績、基層治理、群眾反映等，形成一村一報(bào)告。
^v^xxx鎮(zhèn)委員會(huì)2019年x月xx日。
4xxx鎮(zhèn)村“兩委”班子隊(duì)伍綜合研判方案為全面掌握全鎮(zhèn)村“兩委”班子履行職責(zé)情況，建設(shè)一支更加適應(yīng)新時(shí)代新形勢新任務(wù)要求的村級干部隊(duì)伍，經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究，決定對各行政村“兩委”班子開展綜合研判，現(xiàn)制定xxx鎮(zhèn)村“兩委”班子隊(duì)伍綜合研判方案。
一、目的意義。
開展村級班子綜合研判工作，是正確認(rèn)識(shí)村干部、客觀公正評價(jià)村干部、增強(qiáng)村級班子整體效能的需要，是監(jiān)測評判村級班子運(yùn)行和準(zhǔn)確掌握村干部狀況的一個(gè)有效手段，也是進(jìn)一步加強(qiáng)村級班子和村干部隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措。綜合研判工作主要是通過對村“兩委”結(jié)構(gòu)和運(yùn)行狀況的綜合分析研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，查找產(chǎn)生原因，有針對性的整改提升，從而進(jìn)一步提升村級班子整體效能，實(shí)現(xiàn)干部管理精細(xì)化、班子建設(shè)規(guī)范化、換屆工作科學(xué)化，為推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
二、研判對象全鎮(zhèn)行政村“兩委”班子及成員。
三、研判時(shí)間從x月xx日--x月xx日。
四、研判內(nèi)容：
查班子運(yùn)行，看是否團(tuán)結(jié)協(xié)作、堅(jiān)強(qiáng)有力；查德才表現(xiàn)，看是否能力過硬、作風(fēng)過硬；查工作實(shí)績，看是否有力推進(jìn)重點(diǎn)工作、是否按期完成目標(biāo)任務(wù)；查基層治理，看民主監(jiān)督是否到位、管理機(jī)制是否完善；查群眾反映，看惠民政策是否落實(shí)、黨員群眾是否滿意。
五、階段安排。
51、成立機(jī)構(gòu)，做好準(zhǔn)備。（x月xx日至x月xx日）。
鎮(zhèn)黨委成立研判工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌抓好研判工作。各村要高度重視，認(rèn)真對待。要提早安排專人，總結(jié)班子的各項(xiàng)工作，形成總結(jié)報(bào)告。各班子成員也要認(rèn)真總結(jié)自己的工作，形成報(bào)告材料，迎接考核研判檢查。
2、綜合分析，確定等次（x月xx至x月xx日）。
（1）述職測評。研判調(diào)研組到村主持召開由村“兩委”成員、村民組長、黨員代表、群眾代表(參會(huì)人數(shù)不少于30人)參加的研判工作會(huì)議，主要議程有：一是研判組講話；二是村黨組織書記代表村“兩委”進(jìn)行述職；三是民主測評，對村“兩委”成員履行職責(zé)進(jìn)行大會(huì)測評；四是聽取意見，通過與班子成員談話、與黨員談話、入戶走訪與群眾談話等形式，進(jìn)一步掌握情況。
（2）確定等次。研判工作組通過集中討論、綜合分析，結(jié)合民主測評滿意率，對所研判的村“兩委”班子形成研判報(bào)告，報(bào)鎮(zhèn)黨委審定，按照“好”（15%）、“較好”（25%）“一般”（50%）、“較差”（10%）的比例劃分初步等次，鎮(zhèn)黨委集體研究確定最終等次。村“兩委”班子堅(jiān)強(qiáng)有力、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、業(yè)績突出，班子成員帶富領(lǐng)富能力強(qiáng)、群眾口碑好、評價(jià)非常滿意的村評定為“優(yōu)秀”等次；村“兩委”班子能正常發(fā)揮作用，班子成員能履行崗位職責(zé)，群眾基本滿意的村評定為“一般”等次；村“兩委”班子軟弱渙散、運(yùn)轉(zhuǎn)不良、作用發(fā)揮不充分、群眾評價(jià)不滿意的村評定為“較差”等次。
44、分類施策，整改提升。（xx月xx日至xx月xx日）。
6一策”的辦法，制定具體可行的整改提升方案，明確整改目標(biāo)、完成時(shí)限，全力抓好整改提升工作。
對評定為“好”等次的村“兩委”：鎮(zhèn)黨委將認(rèn)真總結(jié)村“兩委”建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)、做法，做好宣傳推介，為村干部留任、成功當(dāng)選做好群眾的宣傳引導(dǎo)工作。
對評定為“較好”等次的村“兩委”：鎮(zhèn)黨委將認(rèn)真總結(jié)村“兩委”建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)、做法，指出其不足、進(jìn)一步完善村“兩委”建設(shè)，激勵(lì)村“兩委”向優(yōu)秀村看齊，增強(qiáng)看齊意識(shí)。
對評定為“一般”等次的村“兩委”：鎮(zhèn)黨委將安排鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)與村“兩委”成員逐人開展談心談話，組織班子成員之間談心交心，及時(shí)組織召開村“兩委”組織生活會(huì)、黨員群眾代表征求意見會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，增進(jìn)共識(shí)。對主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不明顯、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一、群眾增收緩慢的村，鎮(zhèn)黨委將幫助村上制定發(fā)展規(guī)劃，明晰發(fā)展思路，挖掘發(fā)展?jié)摿?，選準(zhǔn)致富門路，促進(jìn)農(nóng)民增收；對制度不健全、村務(wù)財(cái)務(wù)不公開、日常管理不規(guī)范的村，鎮(zhèn)黨委將指導(dǎo)村“兩委會(huì)，認(rèn)真落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制管理等辦法，不斷健全完善各類工作制度，提升村級班子規(guī)范化建設(shè)水平；對矛盾糾紛多、群眾上訪、信訪頻繁的村，鎮(zhèn)黨委將及時(shí)組織開展矛盾糾紛排查、集中化解，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，為平穩(wěn)換屆打好基礎(chǔ)。
對評價(jià)為“較差”等次的村“兩委”：鎮(zhèn)黨委將結(jié)合后進(jìn)村整頓工作，采取下派工作組、黨建指導(dǎo)員或經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)員等形式，全力抓好教育管理、制度建設(shè)、集中整頓等工作。對班子不團(tuán)結(jié)、不能勝任工作、村主要干部長期不在崗、群眾意見大的村，鎮(zhèn)黨委將通過深入查找班子建設(shè)方面存在的突出問題，提前考察培養(yǎng)后備人選，為村“兩委”平穩(wěn)換屆做好準(zhǔn)備。
5、運(yùn)用結(jié)果，制定預(yù)案。
7鎮(zhèn)黨委將根據(jù)研判結(jié)果，結(jié)合群眾滿意度測評和整改提升情況，對村“兩委”現(xiàn)有成員留任、轉(zhuǎn)任、退出或考慮其他人選制定明確的預(yù)案。
六、工作要求1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。村級班子綜合研判工作是對村級班子實(shí)事求是的考察評判活動(dòng)，為確保這次研判工作圓滿完成，鎮(zhèn)黨委高度重視，成立了研判工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照文件要求，嚴(yán)格實(shí)施好研判工作。
2、公道正派，嚴(yán)守紀(jì)律。研判工作群眾關(guān)注度高，研判工作組要堅(jiān)持公道正派，不能在研判工作中摻雜個(gè)人好惡，不準(zhǔn)故意夸大、縮小、歪曲、隱瞞研判情況，不能搞無原則活動(dòng)。要嚴(yán)格保守工作秘密，對個(gè)別談話情況，要如實(shí)記錄，屬研判工作組內(nèi)部掌握的情況，不得以任何形式外傳。要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不參加任何可能影響研判工作的活動(dòng)。
3、認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)整改。研判工作組要對各村“兩委”運(yùn)行狀況、建設(shè)情況和班子成員履職情況進(jìn)行認(rèn)真分析總結(jié)，形成自查報(bào)告。自查報(bào)告內(nèi)容要客觀準(zhǔn)確，簡明扼要，特別是工作實(shí)績用數(shù)據(jù)對比、拿事實(shí)說話。把自查發(fā)現(xiàn)的存在和潛在問題認(rèn)真分析原因，有針對性地制定措施，并抓好整改落實(shí)。
^v^xxx鎮(zhèn)委員會(huì)2019年x月xx日。
8xxx鎮(zhèn)村級班子綜合研判工作實(shí)施方案為全面掌握xxx鎮(zhèn)村級領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)行情況和村干部履行職責(zé)情況，不斷增強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為下一步村“兩委會(huì)”換屆選舉提供參考依據(jù)，根據(jù)縣委組織部要求，決定在全鎮(zhèn)開展村級班子綜合研判工作，制定實(shí)施方案。
一、目的意義開展村級班子綜合研判工作，是正確認(rèn)識(shí)村干部、客觀公正評價(jià)村干部、增強(qiáng)村級班子整體效能的需要，是監(jiān)測評判村級班子運(yùn)行和準(zhǔn)確掌握村干部狀況的一個(gè)有效手段，也是進(jìn)一步加強(qiáng)村級班子和村干部隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措。綜合研判工作主要是通過對村班子結(jié)構(gòu)和運(yùn)行狀況的綜合分析研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，查找產(chǎn)生原因，有針對性的整改提升，從而進(jìn)一步提升村級班子整體效能，實(shí)現(xiàn)干部管理精細(xì)化、班子建設(shè)規(guī)范化、換屆工作科學(xué)化，為推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
二、研判對象。
全鎮(zhèn)xx個(gè)行政村。
三、研判時(shí)間2019年12月底前四、研判內(nèi)容全面了解、分析村級領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)行狀況，對班子結(jié)構(gòu)和工作實(shí)績進(jìn)行分析，整體能力進(jìn)行評價(jià)，對存在和潛在的問題進(jìn)行研判，針對存在的問題提出相應(yīng)措施。存在和潛在問題是綜合研判工作的重點(diǎn)，要認(rèn)真剖析。
五、重點(diǎn)工作1、摸清底子，掌握情況。各村及時(shí)成立村級班子綜合研判工作。
9組，掌握村班子換屆以來取得的成績、存在的問題和群眾的評價(jià)，摸清村班子運(yùn)行情況以及村干部本人參與連選連任情況，還要對村情民意、群眾迫切期望解決的問題以及矛盾糾紛、影響正常換屆的不穩(wěn)定因素等情況全面掌握，了解村內(nèi)以前換屆情況和有競選意愿人員參與換屆情況，對可能發(fā)生的問題、已經(jīng)發(fā)生的問題，都要做到底子清、情況明，各村要制定本村班子綜合研判工作實(shí)施方案，并報(bào)鎮(zhèn)黨支部。
2、綜合分析，確定等次。（1）述職測評。各村召開由村“兩委”干部、黨小組長、黨員代表、群眾代表參加的研判工作會(huì)議，主要議程有：一是研判工作組講話；二是村黨組織書記代表村班子進(jìn)行述職述廉述效；三是民主測評，對班子成員履行職責(zé)進(jìn)行大會(huì)測評；四是聽取意見，鎮(zhèn)上研判工作組將通過與班子成員談話、與黨員談話、入戶走訪與群眾談話等形式，進(jìn)一步掌握情況。（2）確定等次。鎮(zhèn)研判工作組通過集中討論、綜合分析，結(jié)合民主測評滿意率，對所研判的村班子按照“先進(jìn)”、“較好”、“一般”、“后進(jìn)”劃分初步等次，上交鎮(zhèn)黨委集體研究，確定最終等次。
村班子堅(jiān)強(qiáng)有力、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、業(yè)績突出，班子成員帶富領(lǐng)富能力強(qiáng)、群眾口碑好、評價(jià)非常滿意的村評定為“先進(jìn)”等次；村班子穩(wěn)定、作用發(fā)揮好、順利完成近三年工作目標(biāo)任務(wù)，班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵紀(jì)守法，群眾評價(jià)滿意的村評定為“較好”等次；村班子能正常發(fā)揮作用，班子成員能履行崗位職責(zé)，群眾基本滿意的村評定為“一般”等次；村班子軟弱渙散、運(yùn)轉(zhuǎn)不良、作用發(fā)揮不充分、群眾評價(jià)不滿意的村評定為“后進(jìn)”等次。
10班子建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)、做法，進(jìn)行宣傳推介，為村干部留任、成功當(dāng)選做好群眾的宣傳引導(dǎo)工作。對評定為“一般”等次的村班子：鎮(zhèn)黨委將安排鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員與村班子成員逐人開展談心談話，組織班子成員之間談心交心，及時(shí)組織召開村班子組織生活會(huì)、黨員群眾代表征求意見會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，增進(jìn)共識(shí)。對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一、群眾增收緩慢的村，鎮(zhèn)黨委將幫助村上制定發(fā)展規(guī)劃，明晰發(fā)展思路，挖掘發(fā)展?jié)摿?，選準(zhǔn)致富門路，促進(jìn)農(nóng)民增收；對制度不健全、村務(wù)財(cái)務(wù)不公開、日常管理不規(guī)范的村，鎮(zhèn)黨委指導(dǎo)村“兩委會(huì)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，不斷健全完善各類工作制度，提升村級班子規(guī)范化建設(shè)水平；對矛盾糾紛多、群眾上訪、信訪頻繁的村，鎮(zhèn)黨委及時(shí)組織開展矛盾糾紛排查、集中化解，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，為平穩(wěn)換屆打好基礎(chǔ)。對評價(jià)為“后進(jìn)”等次的村班子：鎮(zhèn)黨委將結(jié)合后進(jìn)村整頓工作，采取下派工作組、黨建指導(dǎo)員等形式，全力抓好教育管理、制度建設(shè)、集中整頓等工作。對班子不團(tuán)結(jié)、不能勝任工作、村主要干部長期不在崗、群眾意見大的村，鎮(zhèn)黨委將通過深入查找班子建設(shè)方面存在的突出問題，進(jìn)行...
述職工作計(jì)劃篇七
20__年，在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在幫扶部門的關(guān)心與幫忙下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十九大精神為指導(dǎo)，本著立黨為公，執(zhí)政為民的要求，全面履行職責(zé)，進(jìn)取推動(dòng)工作，不斷強(qiáng)化宗旨觀念，改善工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，促使自身素質(zhì)和工作水平得到明顯提升。現(xiàn)將本人工作情景匯報(bào)如下。
一、以德為本，不斷錘煉黨性修養(yǎng)。
堅(jiān)持以德為本，不斷強(qiáng)化自律意識(shí)，錘煉黨性修養(yǎng)。一是努力學(xué)習(xí)，外塑形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)_系列重要講話精神和省委、市委、縣委和鄉(xiāng)黨委重大決策部署，不斷加強(qiáng)對黨的方針政策、政治理論、黨紀(jì)法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和本質(zhì)要求。牢固樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀和科學(xué)的群眾觀、政績觀、發(fā)展觀;二是對照檢查，嚴(yán)于律已。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，聯(lián)系自已的思想和工作實(shí)際，反思自已的言行，檢查自已的作風(fēng)，認(rèn)真查找自已在道德品行、廉政建設(shè)上的差距，堅(jiān)決反對形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)，并及時(shí)加以改善，做到自重、自省、自警、自勵(lì)、不斷弘揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng);三是行勝于言，外踐于行。把對黨、國家、和人民的無限忠誠體此刻日常工作學(xué)習(xí)中，清清白白做人，干干凈凈做事，以高度的社會(huì)職責(zé)感，帶頭遵紀(jì)守法，深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，注重發(fā)揮表率作用，始終把黨和人民的利益放在首位。
二、謙虛好學(xué)，著力提高服務(wù)本領(lǐng)。
一是持之以恒，虛心學(xué)習(xí)，提高知識(shí)管理本事和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平。平時(shí)盡量做到少一點(diǎn)娛樂，多一點(diǎn)學(xué)習(xí)，少一點(diǎn)應(yīng)酬，多一點(diǎn)思考。向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)如何做好村支書，并要求村支兩委干部主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu);二是主動(dòng)、真誠、虛心向群眾學(xué)習(xí)，想群眾所想、急群眾所急、幫群眾所需、解群眾所難，準(zhǔn)確了解三農(nóng)工作，梳理存在的困難，及時(shí)報(bào)告，逐步解決;三是努力使自已成為貼合新時(shí)期要求的“智能型”干部。勤于記錄，勤于分析、勤于交流、勤于總結(jié)，克服本領(lǐng)不足、本領(lǐng)恐慌的現(xiàn)象，讓更多惠農(nóng)政策落地生根開花結(jié)果。
三、勤勉敬業(yè)，全面提升工作效能。
一是努力改善工作作風(fēng)，上班基本未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，做到在崗一分鐘，干好六十秒，對工作勤勤懇懇，認(rèn)真對待。堅(jiān)持群眾利益為重，自覺主動(dòng)用心用情為群眾辦實(shí)事;二是不斷創(chuàng)新工作方法，做到勤動(dòng)腦，善思考，今日要比昨日做的好;勤動(dòng)眼，善發(fā)現(xiàn)，廣泛學(xué)習(xí)借鑒工作信息，總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，適應(yīng)新思路、新方法，新要求。自覺養(yǎng)成凡事打破砂鍋問到底的工作作風(fēng)，深入分析問題，研究問題。同時(shí)，遵循目標(biāo)原則，一個(gè)時(shí)期確定一個(gè)目標(biāo)，不漫無目的地干，實(shí)行目標(biāo)倒計(jì)時(shí)，不達(dá)目的不罷休。學(xué)會(huì)把握工作重點(diǎn)，避免了胡子眉毛一把抓，善于突出特色，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，大大提高了工作效力。三是敢于直面問題，認(rèn)識(shí)自我的不足，開拓思路，迎刃而上，有效解決工作中的難點(diǎn)和問題。
四、盡職盡責(zé)，村內(nèi)發(fā)生很多變化。
對于村內(nèi)工作，做到思路清晰、分工明確，大家共下一盤棋，同繪一張圖，心往一處想，勁往一處使，讓村內(nèi)發(fā)生很多變化。一是外樹形象。記得我剛到大地村時(shí)，村內(nèi)卡卡角角基本鋪滿灰塵一層，地上紙皮果屑、煙頭隨處可見，干部上班自由松散，群眾干部少見。結(jié)合現(xiàn)狀，我主動(dòng)帶頭打掃環(huán)境衛(wèi)生，做好工作分工并明確上下班制度及工作要求，經(jīng)常走訪群眾，及時(shí)召開群眾會(huì)議，了解群眾想法及需求，宣傳國家政策，深入開展道德模范和衛(wèi)生創(chuàng)優(yōu)家庭評選，以“道德超市”助推脫貧攻堅(jiān)。同時(shí)要求黨員佩戴黨徽，亮明身份，做到一名黨員就是一面旗子，抓實(shí)抓細(xì)“三會(huì)一課”，堅(jiān)持“四議兩公開”常抓不懈，動(dòng)員8名群眾寫入黨申請書，發(fā)展進(jìn)取黨員5名，培養(yǎng)預(yù)備黨員1名，不斷為黨組織輸送新的能量。二是抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展。結(jié)合大地村實(shí)際，依托母豬龍水庫資源，我們發(fā)展蔬菜種植190余畝、牧草500余畝。雖然項(xiàng)目只收益萬元，流轉(zhuǎn)土地的農(nóng)戶及20__年以來建檔立卡貧困戶每戶分紅270元，但我們_越勇，現(xiàn)正在使用扶貧子基金100萬元種植福鼎大白茶苗60余畝，用收益的錢種植飼料玉米20余畝，帶動(dòng)群眾種植飼料玉米170余畝、紫花苜蓿50余畝。三是完善基礎(chǔ)設(shè)施。經(jīng)過走訪了解，村內(nèi)急需解決亮化、凈化、美化工程。20__年得到青島對口幫扶資金52萬元安裝太陽能路燈168盞，“一事一議”幫扶資金安裝太陽能路燈20盞，村莊亮化工程基本實(shí)現(xiàn)，差“花永公路”沿線待改擴(kuò)建結(jié)束后再落實(shí)。針對凈化工程，村內(nèi)急需改擴(kuò)建排洪溝240余米、垃圾池8個(gè)，排洪溝得到貧困村鞏固提升工程扶貧項(xiàng)目覆蓋，垃圾池正在想辦法協(xié)調(diào)資金解決。
五、遵規(guī)守紀(jì)，成為廉潔奉公的表率。
嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”，自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》，自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)理解監(jiān)督的意識(shí)，主動(dòng)理解黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，反對享樂主義。堅(jiān)持民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格宣傳落實(shí)政策，正確行使權(quán)力，堅(jiān)持依法辦事，自覺抵制腐朽思想、腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng)的侵蝕，自覺做到政治上清醒，工作上公正，生活上清白，經(jīng)濟(jì)上清楚，自覺成為廉潔奉公的表率。
總之，回顧一年來的工作，自已能夠堅(jiān)持廉潔自律，勤奮務(wù)實(shí)工作。但在工作中還有很多不足，接下來的工作中，將實(shí)行工作調(diào)度制，各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行，保質(zhì)保量如期實(shí)現(xiàn)脫貧。同時(shí)采取“請進(jìn)來”和“走出去”的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高干部群眾的思想，學(xué)習(xí)各方面知識(shí)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，脫貧致富奔小康。
述職工作計(jì)劃篇八
黨的領(lǐng)導(dǎo)是建設(shè)社會(huì)主義各項(xiàng)事業(yè)的根本保證，黨的基層組織是黨聯(lián)系群眾、執(zhí)行政策的橋梁和紐帶，各級黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱，是各項(xiàng)事業(yè)能否取得成功的關(guān)鍵。幾年來，在方莊鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，赤村兩委以黨支部為核心，以構(gòu)建和諧社會(huì)、推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為導(dǎo)航，加強(qiáng)保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)，不斷創(chuàng)新思路，克難奮進(jìn)，勵(lì)精圖治，全面加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)和駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力，努力完善黨的執(zhí)政方式，改進(jìn)黨的執(zhí)政作風(fēng)，促進(jìn)“三個(gè)文明”共同進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)社會(huì)取得長足發(fā)展，各項(xiàng)工作成效顯著，不斷推進(jìn)全面建設(shè)赤莊小康社會(huì)進(jìn)程。現(xiàn)將過去的工作情況和下步的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一村黨支委工作具體內(nèi)容。
1、加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)，
強(qiáng)化兩委的組織健全，加強(qiáng)對班子成員的管理，職責(zé)任務(wù)明確，實(shí)行干部工作考勤制，獎(jiǎng)罰制度明確。制定規(guī)范議事日程、決策程序和學(xué)習(xí)、工作制度，分工合作，杜絕缺崗、缺勤等消極怠慢現(xiàn)象。班子團(tuán)結(jié)，人心凝聚，在工作中積極發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。
3、黨風(fēng)廉政建設(shè)。
利用遠(yuǎn)程教育，依次對全村黨員干部進(jìn)行政策性教育和以典型案例進(jìn)行教育，制定廉政建設(shè)制度，約束黨員干部的言行，教育黨員干部“清水里游泳，在陽光下辦公”，增加工作的透明度，財(cái)務(wù)公開化，工程量化。使之認(rèn)清形勢，理清思路，廉潔奉公。
二、精神文明建設(shè)。
1、重視精神文明，突出文明核心。
成立了以黨支部書記為組長的文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并納入兩委工作的重要議事日程，強(qiáng)調(diào)干部、黨員以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用，做精神文明建設(shè)的排頭兵。
2、倡導(dǎo)新風(fēng)，文明規(guī)范。
提倡勤儉持家、新事新辦簡辦，并成立了紅白理事會(huì)和道德評議會(huì)。
三、綜合治理。
由村治保委員孫年根負(fù)責(zé)主抓治安民調(diào)綜合治理，有治安巡邏隊(duì)。由于我村地處中鋁外圍，外來人口較多受周邊環(huán)境的影響，一些違法犯罪、_組織等不安定因素會(huì)不招自來，對此，我們采取嚴(yán)加防范的抵制措施，發(fā)現(xiàn)苗頭，即查即辦，小事不出村。
積極配合方莊鎮(zhèn)派出所，并投資在村建設(shè)報(bào)警點(diǎn)，在村內(nèi)重要街口裝置攝像鏡頭，為創(chuàng)造平安村提供了有力的保障。治安制度完善，制定村規(guī)民約，形成一種治安防范、村泰民樂的好局面。這是赤村村歷年來穩(wěn)定發(fā)展的重要原因。
四、創(chuàng)衛(wèi)工作。
實(shí)行干部包組責(zé)任制，成立保潔隊(duì)，設(shè)置垃圾集體掩埋場，主街和小游園正在建設(shè)中。杜絕了臟、亂、差等現(xiàn)象，村民生活在一個(gè)良好的環(huán)境氛圍，受村民好評。
五、老村改造與新村規(guī)劃建設(shè)。
為了村建與規(guī)劃，兩委積極行動(dòng)起來，集思廣益，理清思路，找差距、找壓力，結(jié)合上級的指示精神，根據(jù)本村的實(shí)際情況，制定一套長遠(yuǎn)可行的建設(shè)方案。投資120萬元對老村道路進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)。本著為村民服務(wù)的建設(shè)宗旨，硬化道路，給村民三秋三夏曬等提供糧良好的場所；修建超市，即繁榮農(nóng)村的商品經(jīng)濟(jì)，又給村民日常生活帶來方便；修建理發(fā)店，解決村民理發(fā)難的問題，老年人不出村就能理發(fā)，方便多了；在主要道路架設(shè)路燈，響應(yīng)節(jié)能減排的號召，所有路燈使用65w/只的節(jié)能燈，降低耗電量，節(jié)省用電成本，村民夜行，安全方便。
1、黨建工作。
圍繞一制六規(guī)范的要求，抓好班子建設(shè)，搞好政務(wù)、財(cái)務(wù)公開，發(fā)展２－３名入黨對象，培養(yǎng)２－３名入黨積極分子，創(chuàng)市縣先進(jìn)基層組織和黨建示范村。
2、公益事業(yè)。
發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，拓寬經(jīng)濟(jì)收入，組織黨員、干部和養(yǎng)殖戶到外地參觀學(xué)習(xí)。
3、文明建設(shè)。
積極倡導(dǎo)“八榮八恥”，講正氣，樹新風(fēng)，在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展好勢頭，讓文明之風(fēng)再結(jié)碩果。
述職工作計(jì)劃篇九
屈指數(shù)來，我在計(jì)生局已經(jīng)奮斗了10個(gè)年頭?；仡欉@10年的歷程，我浮想聯(lián)翩，感慨萬分。
總得來說，我沒有辜負(fù)縣委、縣政府對我的厚望，沒有忘記一名_員、一名領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)盡的天職。在我和全體計(jì)劃生育人員的直接努力下，我縣人口進(jìn)入了低生育水平，為社會(huì)發(fā)展減輕了難以估量的壓力，育齡群眾的生育觀念發(fā)生了巨大的變化，10年內(nèi)我縣有8年被評為全市計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位。
我清楚地知道，計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)長期的、復(fù)雜的艱巨任務(wù)，因此面對每次榮譽(yù)，我都作為新的起點(diǎn)，保證了計(jì)劃生育工作一年接一年地發(fā)展和提高。進(jìn)入2003年以來，我在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局機(jī)關(guān)全體干部職工的大力支持下，堅(jiān)持勵(lì)精圖治，真抓實(shí)干，又較好地完成了市下達(dá)的人口與計(jì)劃生育責(zé)任目標(biāo)，并且在市年終考核中取得了理想的成績。
一年來，我主要做到了四點(diǎn)：
一、把握全局，當(dāng)好參謀，確保計(jì)生工作健康發(fā)展。我覺得，縣計(jì)生局是縣委、縣政府的計(jì)劃生育職能部門，當(dāng)好參謀，出好點(diǎn)子是我義不容辭的職責(zé)。
一年來，我堅(jiān)持站在全局的角度，冷靜客觀地分析形勢，周密細(xì)致地謀劃舉措，及時(shí)向縣委、縣政府提出合理化建議，多數(shù)建議被領(lǐng)導(dǎo)采納后，對推動(dòng)全縣計(jì)生工作發(fā)揮了積極作用。針對計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)日漸減少的問題，我積極向縣委、縣政府建議落實(shí)“三個(gè)確保”；針對換屆以后少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)對計(jì)劃生育工作不重視不支持的問題，我建議縣委、縣政府適時(shí)召開由“一把手”參加的計(jì)劃生育調(diào)度會(huì)，給基層領(lǐng)導(dǎo)壓擔(dān)子，交任務(wù)，及時(shí)修訂計(jì)劃生育工作獎(jiǎng)懲辦法；針對個(gè)別部門對計(jì)劃生育工作重視支持不夠的問題，我多次建議縣主管領(lǐng)導(dǎo)召開協(xié)調(diào)會(huì)，采取多種形式，督促各部門將綜合治理的責(zé)任落實(shí)到位。
上述建議經(jīng)實(shí)施后均收到了應(yīng)有的效果。在當(dāng)好參謀的同時(shí)，我還十分注意加強(qiáng)對基層計(jì)生部門的指導(dǎo)和檢查，一年之內(nèi)開展哪些工作，應(yīng)采取哪些措施，注意哪些問題，在運(yùn)籌帷幄的基礎(chǔ)上，不厭其煩地對基層加以指導(dǎo)，然后再跟上行之有效的檢查和監(jiān)督，從而保證了各項(xiàng)工作的健康開展。
三、注重團(tuán)結(jié)，搞好協(xié)調(diào)，增強(qiáng)抓好計(jì)生工作的合力。我始終認(rèn)為，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好計(jì)生工作的重要條件。
為了搞好與班子成員的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制，堅(jiān)持廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見，不獨(dú)斷專行，不剛愎自用，對每個(gè)班子成員，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動(dòng)了班子成員的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。為調(diào)動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的積極性，我非常注重與各位主管領(lǐng)導(dǎo)搞好協(xié)調(diào)。
隨時(shí)傾聽他們的呼聲，并及時(shí)修訂完善縣里的工作舉措，并多為他們排憂解難，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生委和縣計(jì)生局形成一個(gè)親密無間的整體。為搞好縣直兄弟部門的關(guān)系，我堅(jiān)持求大同存小異，平時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多勾通，多交心，多協(xié)商，收到了較好的效果。
四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，營造穩(wěn)固的計(jì)劃生育工作“大本營”。一年來，我十分注意發(fā)揮縣計(jì)生局的整體效能，著力塑造勤政、廉政、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)形象。
一方面我對機(jī)關(guān)干部職工做到政治上關(guān)心，生活上愛護(hù)，工作上支持，紀(jì)律上嚴(yán)格約束，堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己，率先垂范，做到政治上清醒、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。
述職工作計(jì)劃篇十
20__年7月，我正式升任皇庭璽園客服部主管，對于我個(gè)人來說是新的人生驛站。從一線員工不知不覺中就從事客服工作近四年，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認(rèn)為它只可是是接下電話、做下記錄這些無聊的事情罷了。其實(shí)不然，要做一位合格的、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握必須的溝通技巧，并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心，這一點(diǎn)我是深有體會(huì)。盡管客服工作很平凡，但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要主角，并且我相信隨著社會(huì)的逐步向高端水平的發(fā)展，勢必被多數(shù)人所看重。
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20__年工作即將結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了這半年中各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來，客服部始終貫穿著皇庭璽園前期物業(yè)管理工作的要求，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和職責(zé)心得到大幅度提高。
本年度部門各項(xiàng)工作如下：
一、規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)員工職責(zé)心和主動(dòng)性。
自皇庭璽園客服部成立以來，客服人員的專業(yè)知識(shí)參差不一：對物業(yè)管理的概念較模糊、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較薄弱、工作主動(dòng)性和職責(zé)心不強(qiáng)。針對上述問題，本人制定了客服助理的具體職責(zé)和樣板房管理規(guī)定，明確了部門日常工作的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。對其進(jìn)行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行考核。加強(qiáng)與員工的溝通，了解員工的內(nèi)心想法和要求，并針對不一樣的人員采取不一樣的方法激勵(lì)員工的工作積極性。目前，部門員工已經(jīng)從原先的被動(dòng)、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動(dòng)的、積極的工作狀態(tài)。
二、嚴(yán)抓客服人員的禮節(jié)禮貌，提高服務(wù)意識(shí)。
客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢。加強(qiáng)客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細(xì)致”的服務(wù)思想，大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)。
三、圓滿完成皇庭璽園從施工階段到開盤階段的工作。
我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤，嚴(yán)格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進(jìn)行操作。
四、密切配合各部門的其他工作。
做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致，并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
一、繼續(xù)加強(qiáng)客服人員的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)前期物業(yè)管理不一樣階段制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
二、協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤，著手準(zhǔn)備前期物業(yè)管理的接管驗(yàn)收工作和入伙工作。
三、完善客服部制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
五、密切配合各部門的其他工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
盡管本部門工作成績在整體上顯著提高，但仍存在一些問題：客服人員由于從事前期物業(yè)管理時(shí)間不長，整體的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)偏低，在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高，接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和反饋。為了進(jìn)一步做好來年的工作，我部門全體員工將團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，為公司貢獻(xiàn)一份綿薄之力。
述職工作計(jì)劃篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
根據(jù)組織安排，我于去年3月到縣計(jì)劃生育辦公室擔(dān)任主任職務(wù)，負(fù)責(zé)縣計(jì)生辦的全盤工作。
自任職以來，我始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的“xxx”精神為指導(dǎo)，努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，全力以赴做好計(jì)劃生育本職工作?，F(xiàn)結(jié)合自身工作實(shí)際，就圍繞今年以來在思想政治、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作作風(fēng)、工作實(shí)績、廉潔自律等方面的情況，按照德、能、勤、績、廉幾方面要求，進(jìn)行述職。一、思想政治素質(zhì)方面：
xxx同志曾指出：“要建設(shè)好我們的黨，首先要提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)干部思想道德素質(zhì)是正確行使黨和人民賦予的權(quán)力和完成黨和人民交給的各項(xiàng)工作不可缺少的主觀條件”。
一、意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域及反對xxx等大是大非問題上，立場十分堅(jiān)定、態(tài)度十分堅(jiān)決、旗幟非常鮮明，安排部署穩(wěn)定工作及時(shí)，措施得力有效。在今年創(chuàng)建的＊＊計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣工作中，能轉(zhuǎn)變思想觀念，認(rèn)真探索好的方式方法，學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn)、好做法，使創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣工作得到了順利開展。
同時(shí)，在學(xué)習(xí)過程中，我能注重理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，特別是在縣直部門剛剛結(jié)束的保持xxx員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，自己不但帶頭學(xué)、帶頭寫筆記和心得體會(huì)，自己還將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容扎扎實(shí)實(shí)的應(yīng)用到實(shí)際工作中，使學(xué)教活動(dòng)達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。在系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作的需要我還有針對性地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)各個(gè)時(shí)期黨的路線、方針、政策；學(xué)習(xí)計(jì)劃生育專業(yè)性法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)，努力拓寬知識(shí)面，開闊眼界，打好理論基礎(chǔ)，以確立科學(xué)的認(rèn)識(shí)論和方法論，樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面：
新形勢和新的工作崗位，使我深知自己肩上的擔(dān)子重、責(zé)任大。計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)基本國策，不能有半點(diǎn)懈怠，這就要求自己必須勤奮創(chuàng)造性地開展工作。在這個(gè)崗位上，為了適應(yīng)新業(yè)務(wù)的需要，我努力提高理論水平，改進(jìn)工作方式方法和工作技巧，注意抓住問題的關(guān)健和主要矛盾，用發(fā)展著的眼光來解決前進(jìn)中不斷出現(xiàn)的新問題。
（一）把握全局，當(dāng)好參謀，做好組織協(xié)調(diào)，確保計(jì)生工作健康有序開展。縣計(jì)生辦是縣委、政府的計(jì)劃生育職能部門，我覺得，當(dāng)好參謀、出好點(diǎn)子是我義不容辭的職責(zé)。一年來，我堅(jiān)持站在一個(gè)整體大局的角度，冷靜客觀地分析形勢，周密細(xì)致地謀劃舉措，及時(shí)向縣委、縣人民政府提出合理化建議，對推動(dòng)全縣計(jì)生工作發(fā)揮積極作用。針對少數(shù)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和縣直部門黨政領(lǐng)導(dǎo)對計(jì)生工作不夠重視的問題和計(jì)生工作中出現(xiàn)的一些新問題、新情況，及時(shí)向縣委、縣政府建議適時(shí)召開由“一把手”參加的計(jì)劃生育協(xié)調(diào)會(huì)，給基層領(lǐng)導(dǎo)壓擔(dān)子、交任務(wù)，從而及時(shí)有效的解決了計(jì)劃生育工作中存在的急于解決的困難和問題。在當(dāng)好參謀的同時(shí)，我還十分注意加強(qiáng)對基層計(jì)生部門的指導(dǎo)和督促檢查，一年之內(nèi)要開展哪些工作，應(yīng)采取哪些措施，注意哪些問題，必須要達(dá)到什么樣的目標(biāo)，都做到自已心中有底數(shù)，在實(shí)際工作中，在運(yùn)籌帷幄的基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)計(jì)生辦一班人不厭其煩地對基層加以指導(dǎo)，再跟上行之有效的檢查和督導(dǎo)，保證了計(jì)生各項(xiàng)工作的健康有序開展。
（二）嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，開拓創(chuàng)新，努力增強(qiáng)處理復(fù)雜局面的能力。計(jì)劃生育工作政策性強(qiáng)，業(yè)務(wù)性強(qiáng)，因此容不得絲毫的湊合和馬虎，牢固樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，時(shí)時(shí)處處堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。比如在做好人口統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作中，我多次在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，要樹立“100－1＝0”的思想理念，絕不允許有瞞報(bào)和漏報(bào)的思想，對待工作力求一絲不茍，工作時(shí)創(chuàng)時(shí)新，大膽探索，在逆境中培養(yǎng)鍛煉出能力。通過自身幾年來的不斷學(xué)習(xí)錘煉，自認(rèn)為自已摸索出了一些工作新方法、總結(jié)出了一些新經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步做好今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）知人善任，及時(shí)發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)人才，注重團(tuán)結(jié)，增進(jìn)凝聚力和創(chuàng)造力。我始終認(rèn)為，人才是做好工作的保證。在實(shí)際工作中，我始終堅(jiān)持以人為本的工作理念，堅(jiān)持廣納諫言，大膽培養(yǎng)啟用有真才實(shí)學(xué)和年輕有干勁的年青干部，并施以相應(yīng)的壓力，發(fā)揮所長。
為加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動(dòng)基層各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）支持計(jì)劃生育工作的積極性，我非常注重與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))主管領(lǐng)導(dǎo)搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，堅(jiān)持求大同存小異，平時(shí)多勾通，多交心，多協(xié)商，隨時(shí)聽取他們的意見和想法，并及時(shí)修訂完善相關(guān)工作舉措，多為他們排憂解難，使縣計(jì)生辦和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))計(jì)生部門形成了一個(gè)親密無間的整體，增進(jìn)了友誼，增強(qiáng)了凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。三、工作作風(fēng)方面：
（一）堅(jiān)持民主集中制，大事講原則，小事講風(fēng)格。對單位的一般事務(wù)都能做到同領(lǐng)導(dǎo)班子和其它同志商議決定，充分發(fā)揚(yáng)民主，集思廣義，不獨(dú)斷專行，剛愎自用，對每個(gè)班子成員，都一視同仁，按照責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一的原則，實(shí)行了科學(xué)的分工和授權(quán)，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利明確又統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動(dòng)了班子成員的積極性。
（二）勇于改革，以政策規(guī)定辦事，堅(jiān)持走群眾路線。大膽嘗試新方法新見解，虛心接受來自不同方面的觀點(diǎn)和意見，依法辦事，堅(jiān)持從群眾中來，到群眾中去，在重大事務(wù)的處理上，上聽取有關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)的指示，下征求單位領(lǐng)導(dǎo)班子、全體工作人員和各族群眾的意見建議，對于已經(jīng)討論決定的事項(xiàng)，能大膽放手xxx給分管的副職去辦理，這樣既提高了干部的工作積極性，又培養(yǎng)和鍛練了干部的能力，達(dá)到了知人之明，用人所長的目的，搞好了與領(lǐng)導(dǎo)班子成員的內(nèi)部團(tuán)結(jié)。四、工作實(shí)績方面:。
（一）強(qiáng)化計(jì)生基礎(chǔ)工作，全力提高服務(wù)質(zhì)量。
述職工作計(jì)劃篇十二
客服要在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報(bào)。作為一名客服，應(yīng)該在工作之前準(zhǔn)備一篇客服工作計(jì)劃，這會(huì)給自己的工作帶來許多幫助。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“客服述職工作計(jì)劃”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
新的一年已經(jīng)開始，客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計(jì)劃：
1.終端培訓(xùn)。
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);。
2、收集小票信息。
2.1重視小票基本信息的收集。
應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項(xiàng)目，必須規(guī)范填寫;。
2.2建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
分析，比較客戶消費(fèi)信息，及時(shí)反饋到相關(guān)部門，并附加初級建設(shè)性意見;。
4.客情維系。
尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng)，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時(shí)掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
5.客訴處理。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時(shí)做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會(huì)努力，爭取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
2.人事方面也不是很清楚，這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;。
3.需要一臺(tái)電話，希望可以配一臺(tái)，方便與同事之間的溝通交流;工作計(jì)劃。
由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接。
20__年__月__日下午，“20__年售后質(zhì)量報(bào)告暨20__年工作計(jì)劃”會(huì)議在集團(tuán)三樓報(bào)告廳隆重召開，制造公司320余名干部員工參加了會(huì)議。會(huì)議由制造公司副總莫長山主持。
在會(huì)上，技術(shù)工藝部范強(qiáng)就20__年售后反饋的質(zhì)量問題，尤其是出口機(jī)組的質(zhì)量問題以圖片的形式進(jìn)行了匯編，并向大會(huì)作了通報(bào)，讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國外的機(jī)組所發(fā)生的質(zhì)量問題，以便在今后的生產(chǎn)中加以避免和改進(jìn)。
陳總在制造公司__年的工作規(guī)劃中，首先對20__年的工作進(jìn)行了簡單的總結(jié)，一方面肯定了__年取得的成績，同時(shí)也指出了工作中存在的不足。同時(shí)，圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標(biāo)，明確__年制造公司要重點(diǎn)做好的兩項(xiàng)工作，一是從細(xì)處著手，采取綜合措施，進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗活動(dòng)，降低產(chǎn)品制造成本，特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本，為使20__年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高，陳總要求作好如下工作：一是緊密跟蹤售后和檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效、持續(xù)的改進(jìn)，重點(diǎn)是老問題的跟蹤和新問題的改進(jìn)落實(shí);二是進(jìn)一步完善和細(xì)化工藝，更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量;三是車間嚴(yán)格首件檢驗(yàn)和“三檢”制度，嚴(yán)把制造過程質(zhì)量關(guān);四是持續(xù)進(jìn)行員工培訓(xùn)，不斷提高其技能，以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn);新員工和老員工培訓(xùn)要有區(qū)別;出問題點(diǎn)與不出問題點(diǎn)培訓(xùn)有區(qū)別;特殊工種、關(guān)鍵工種與一般工種培訓(xùn)有區(qū)別;五是細(xì)化質(zhì)量責(zé)任制，加大考核力度，根除因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的質(zhì)量問題;六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行，確保體系有效運(yùn)行;七是學(xué)習(xí)國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理方法，提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問題，自我否定的方法，提升水平。
20__年是管理提升年，為提升管理水平，陳總要求制造公司要建立和完善以下八項(xiàng)工作制度：1、車間調(diào)度會(huì)制度;2、車間質(zhì)量分析會(huì)制度;3、車間技術(shù)準(zhǔn)備會(huì)制度;4、車間成本費(fèi)用分析會(huì)制度;5、管路現(xiàn)場評審會(huì)制度;6、車間考評制度;7、車間專檢制度;8、車間合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)制度。
優(yōu)秀的干部員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓(xùn)和梯隊(duì)建設(shè)方面，陳總也作了具體的安排和布署，要求各部門要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人，用好人，做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
號召全體干部員工要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，不論何種工作、不論事情大小，都要認(rèn)真去做并且都要做好、做漂亮、做精致，使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎(chǔ)管理在__年的基礎(chǔ)上百尺竿頭，更進(jìn)一步。
要求大家只有緊密團(tuán)結(jié)在以__為核心的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，按照我們制定的計(jì)劃扎實(shí)開展工作，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
這次會(huì)議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點(diǎn)和方向，同時(shí)也增強(qiáng)了大家為實(shí)現(xiàn)20__年公司總目標(biāo)的信心和決心。
一、指導(dǎo)思想。
1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標(biāo)，努力做好客戶服務(wù)的工作;樹立精品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)管理水平，建立專業(yè)化隊(duì)伍，將售后服務(wù)提高到一個(gè)新的高度和水平。
2、圍繞公司20__年產(chǎn)銷15萬臺(tái)目標(biāo)需要很好的服務(wù)支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，需要一套管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場第一線的優(yōu)勢，收集行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息，要及時(shí)反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹立“服務(wù)營銷”的理念。
二、部門總體工作思路。
按照工作目標(biāo)的要求及化、可量化、可考核的原則：
1、延伸服務(wù)功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
2、縮短服務(wù)流程，避免多頭服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“來電一撥就通，一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，全面改善服務(wù)形象。
4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量，縮短服務(wù)到場時(shí)間。
5、加強(qiáng)客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅(jiān)定用戶再次購買信心。
6、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司方針，是售后工作的必須，對以往的成果要加以保持，在服務(wù)體系運(yùn)作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。
7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè)，堅(jiān)決推行服務(wù)有關(guān)管理制度，為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細(xì)化的指標(biāo)，除現(xiàn)有考核內(nèi)容外，增補(bǔ)月度工作總結(jié)、服務(wù)過程記錄等，實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。
三、工作目標(biāo)。
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。
2、服務(wù)滿意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
四、人員要求。
1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展，部門人員配備需要完善。
2、完善客服內(nèi)部流程，管理培訓(xùn)，及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責(zé);回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實(shí)施。
五、客戶信息管理。
1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區(qū)詳細(xì)登記每個(gè)客戶的完整資料，并做好日常維護(hù)工作，與銷售部保持良好溝通，對客戶地址、電話、負(fù)責(zé)人等有變更的要及時(shí)更改;配件供應(yīng)廠商的信息要保證準(zhǔn)確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統(tǒng)，方便查找和統(tǒng)計(jì)、分析等。
3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理：收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時(shí)的交公司相關(guān)部門處理。
4、配件質(zhì)量信息管理：售后倉庫要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作，針對重要零件如：電機(jī)、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時(shí)將異常信息分類、整理、分析，并報(bào)品質(zhì)檢驗(yàn)部以防批量事故的發(fā)生。
六、加強(qiáng)客戶的培訓(xùn)、監(jiān)控工作。
1、由巡回服務(wù)人員對其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進(jìn)行評估，現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進(jìn)行培訓(xùn)，提高維修技能，增強(qiáng)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí);對公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時(shí)進(jìn)行溝通并詳細(xì)講解。
2、針對售后服務(wù)做的好的客戶;引導(dǎo)并幫助客戶建立獨(dú)立的售后服務(wù)店，獨(dú)立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的維修，配件更換等售后問題。
3、加強(qiáng)對客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，不符合公司規(guī)定的要進(jìn)行糾正指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的要及時(shí)反映到客服部，根據(jù)《經(jīng)銷商合同書》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處分。
七、投訴管理。
在服務(wù)過程中出現(xiàn)的客戶投訴，應(yīng)及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，并詳細(xì)記錄實(shí)際情況。并整理及時(shí)交于上級領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴(yán)格按照客戶投訴處理流程操作。應(yīng)并協(xié)助各部門做好投訴處理，待事件處理完畢時(shí)，整理投訴單和各項(xiàng)處理文件歸檔備案。
八、客服人員培訓(xùn)。
隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務(wù)人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個(gè)臺(tái)階，對培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計(jì)劃：
1、加大培訓(xùn)工作的頻次，分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;。
2、注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn)，對接待客戶要注重產(chǎn)品基本知識(shí)和實(shí)踐操作相結(jié)合，特別是實(shí)際接待能力的考核。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
九、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
十、弱項(xiàng)完善。
1.日結(jié)周報(bào)，信息共享。
每周將回訪結(jié)果、客戶反映情況以書面形式發(fā)饋給相關(guān)部門，便于及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)。利用質(zhì)量周會(huì)時(shí)間，全面總結(jié)客戶意見及反饋，總結(jié)當(dāng)周服務(wù)質(zhì)量，并分門別類制定相關(guān)的整改措施，并重點(diǎn)檢查整改措施的執(zhí)行情況。
2、各部門多方位合作，降低客戶投訴。
在接到客戶投訴，或者在公司內(nèi)部回訪過程中發(fā)現(xiàn)的客戶不滿意時(shí)，客服部以書面形式通知相關(guān)部門和人員。并且由客服部專人根據(jù)部門解決情況再次與客戶聯(lián)系，確認(rèn)客戶滿意程度。
一元復(fù)始，萬象更新。新的工作階段即將開始，根據(jù)客服部的現(xiàn)狀，特制定客服部的工作計(jì)劃。
一、不斷地學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
(1)鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
(2)部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對隊(duì)員的監(jiān)督管理，每日不定時(shí)對各科當(dāng)班人員的情況開展檢查，落實(shí)并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時(shí)對2樓門診的隊(duì)員，大廳，走廊等開展巡視，及時(shí)處理各項(xiàng)工作。
(3)制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署。
1.將對所以客服部人員開展檢測，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
2.強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
3.將對部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營銷管理，爭取開展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開展《營銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營銷技能。
4.將對隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。
(1)做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
(2)做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長。
(3)做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì)，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
(4)根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等?？烧堘t(yī)院保安部培訓(xùn)。
三、提升素質(zhì)。
1.醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓(xùn)。
2.開展戶外拓展訓(xùn)練，加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!
20__年上半年即將過去，我們將滿懷信心地迎下半年，新的工作階段意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，醫(yī)院明天會(huì)更好。
20__年上半年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開始。
述職工作計(jì)劃篇十三
我于今年六月二十六日調(diào)任縣計(jì)劃生育局副局長，此前在_____鎮(zhèn)任黨委副書記、紀(jì)委書記，分管黨群和計(jì)劃生育工作。不管在那個(gè)單位任職，我堅(jiān)持做到：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)；二是履行職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)；三是廉潔自律，努力樹立良好形象。
在_____鎮(zhèn)任職期間，分管黨群工作，做到“三個(gè)結(jié)合”：一是黨群工作與干部職工思想政治工作相結(jié)合，充分利用周一例會(huì)，及時(shí)傳達(dá)各級指示精神，組織學(xué)習(xí)各類文件，經(jīng)常對干部職工進(jìn)行政治思想教育，平時(shí)還注意同干部談心溝通，關(guān)心干部的健康成長；二是黨群工作與群團(tuán)活動(dòng)相結(jié)合，根據(jù)團(tuán)委、婦聯(lián)、工會(huì)、關(guān)工委、退管會(huì)、僑聯(lián)會(huì)等組織的特點(diǎn)，經(jīng)常地開展自身活動(dòng)，每年召開多場各類型座談會(huì)，發(fā)動(dòng)各界人士為_____鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展出謀獻(xiàn)策；三是黨群工作與鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨支部工作相結(jié)合，圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的工作部署，統(tǒng)一機(jī)關(guān)黨員的思想，團(tuán)結(jié)、引導(dǎo)、帶領(lǐng)機(jī)關(guān)黨員在各自的工作崗位上發(fā)揮先鋒模范作用，促進(jìn)全鎮(zhèn)工作的全面發(fā)展。分管計(jì)生工作，做到”三個(gè)圍繞“：一是圍繞黨委、政府和縣主管局的指示出好謀，定好事；二是圍繞提高計(jì)生隊(duì)伍素質(zhì)，管好人，用好人；三是圍繞廉潔自律的要求，帶好頭，做好樣。在我分管期間，即2000年度以來，_____鎮(zhèn)計(jì)生工作年年被評為“優(yōu)秀達(dá)標(biāo)單位”。
我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作時(shí)間較長，擔(dān)任鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間14年，縣委將我交流到縣直機(jī)關(guān)工作，我很滿意。到縣計(jì)生局任職，我給自己的定位是做到“兩個(gè)一兩個(gè)兩”。即：提倡“一種精神”，即是敬業(yè)精神。首先要執(zhí)愛計(jì)生事業(yè)，培養(yǎng)自己對計(jì)生工作的敬業(yè)樂業(yè)精神，這是思想保證和精神動(dòng)力。打好“一個(gè)功底”，即是業(yè)務(wù)功底。計(jì)生工作政策性、時(shí)效性和業(yè)務(wù)性很強(qiáng)，一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，盡快進(jìn)入角色，格盡職守，把工作做好。堅(jiān)持“兩條原則”，即是做人原則和做事原則。做到誠實(shí)做人，干凈做事，以身作則，做好表率，凡是要求別人做到的，自己首先做到，帶頭挑重?fù)?dān)，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。強(qiáng)化“兩種意識(shí)”，即是全局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。要在局長的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)同志，深入基層，服務(wù)基層，加強(qiáng)對基層計(jì)生工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，做“新時(shí)期最可愛的人”。
在計(jì)生局工作時(shí)間半年，我能在局長的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合實(shí)際，盡自己的能力做好工作。主要的工作情況是：
1思想上、行動(dòng)上迅速到位，較快進(jìn)入了角色。6月底到任后，我發(fā)揮對鎮(zhèn)村工作較為熟悉的優(yōu)勢，爭取時(shí)間到各鎮(zhèn)調(diào)研計(jì)生工作，不到一個(gè)月的時(shí)間走完全部鎮(zhèn)、場，不到半年時(shí)間走完三分之一的村、居委。下鄉(xiāng)中，堅(jiān)持實(shí)事求是指導(dǎo)工作，對發(fā)現(xiàn)的問題，大膽指出，并及時(shí)幫助整改。
2、服從安排，工作不分份內(nèi)外。凡縣委、縣政府和局務(wù)會(huì)的部署堅(jiān)決執(zhí)行。迎接省、市檢的準(zhǔn)備工作，市、縣計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)現(xiàn)場會(huì)的籌備工作、開展計(jì)生集中服務(wù)活動(dòng)、清理“二女扎”庫存、開展城區(qū)人口計(jì)生清理清查等都與同志們一道，在局長的親自部署和帶領(lǐng)下，扎扎實(shí)實(shí)地工作，日里下鄉(xiāng)，夜里寫材料。半年來，“雙休日”幾乎都用在工作上，從沒半句怨言，相反感到很充實(shí)，看到我縣計(jì)生工作打下一個(gè)又一個(gè)漂亮仗，感到很自豪。
3、結(jié)合實(shí)際，開展一些具有我縣特色的工作，提升全縣計(jì)生工作水平?？h委分管計(jì)生工作的盤常委提出對城區(qū)人口計(jì)生實(shí)行切塊管理的要求后，我經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)局上門收垃圾服務(wù)的劃線很適合計(jì)生切塊管理，于是親自制定城區(qū)人口按環(huán)衛(wèi)上門服務(wù)線，將城區(qū)劃成60個(gè)片，進(jìn)行計(jì)生清理清查的方案，報(bào)縣領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)得以實(shí)施，實(shí)踐證明，這一做法很符合蕉城的實(shí)際，清理清查取得實(shí)實(shí)在在的效果。今年10月1日起實(shí)行新的婚姻登記辦法后，由縣民政局統(tǒng)一辦理登記手續(xù)，基層不再出具任何證明，造成計(jì)生部門難于掌握初婚人數(shù)。為減少初婚人數(shù)漏統(tǒng)，準(zhǔn)確規(guī)劃人口出生，我提出“報(bào)到制”的辦法，即凡前來結(jié)婚登記的人員，進(jìn)入登記大廳后，首先在戶口所在鎮(zhèn)的結(jié)婚情況登記表上簽名報(bào)到，報(bào)到名冊月終交各鎮(zhèn)計(jì)生辦統(tǒng)計(jì)。我親自設(shè)計(jì)報(bào)到冊，并親自到縣民政局協(xié)商，得到婚姻登記員的大力支持，從10份起“報(bào)到制”順利實(shí)行，各鎮(zhèn)感到滿意。
4、認(rèn)真做好年報(bào)工作。為減少人口出生漏報(bào)，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，我?guī)ьI(lǐng)規(guī)統(tǒng)股人員利用國慶假日，先后到*縣__________人民醫(yī)院、市中醫(yī)院、市婦保院和福建_____縣城的幾家醫(yī)院清查孕婦分娩情況，將掌握的名冊及時(shí)反饋有關(guān)鎮(zhèn)核實(shí)上報(bào)。對縣內(nèi)鎮(zhèn)與鎮(zhèn)之間上報(bào)口徑有爭議的，我及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理同時(shí)加強(qiáng)對各鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)員的檢查指導(dǎo)，采取逐個(gè)驗(yàn)收的方法，確保了統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。本年度，我縣計(jì)生各項(xiàng)數(shù)據(jù)基本符合規(guī)律，各項(xiàng)指標(biāo)完成得較好，受到市計(jì)生局的肯定。
在以上工作中，我個(gè)人做了自己應(yīng)做的工作，盡了自己的努力，我感到很充實(shí)。由于長期在基層工作，對機(jī)關(guān)情況不夠熟悉，存在干什么事都會(huì)先考慮再三，缺乏果斷性；與同志們溝通談心較少，缺乏主動(dòng)性；有“船到碼頭車到站”的思想，缺乏進(jìn)取精神。這些不足之處，有待于我今后注意糾正。
述職工作計(jì)劃篇十四
1、完善制度，狠抓落實(shí)。20xx上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作，并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、 把 人才 管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20xx年后備 人才 培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20xx年第一季度完成《后備 人才 培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商，達(dá)成共識(shí)，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進(jìn)入考核，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本，尊嚴(yán)至上”，加強(qiáng)員工關(guān)系管理
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作：每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時(shí)對問題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。 認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備，二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
二、完成 招聘 工作，提高 招聘 質(zhì)量。
1、 招聘 與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評估工作：在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等，指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng)，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí)：逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估。
3、加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作：在崗培訓(xùn)：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
計(jì)劃二：行政主管工作計(jì)劃
為了為公司營造利潤最大化，消耗最低化，實(shí)現(xiàn)最大的正規(guī)化的運(yùn)行和管理模式，特制我今后在本公司工作的計(jì)劃和方式如下：
（一）充分深入地了解公司情況。
了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等；公司的主營業(yè)務(wù)、車間各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧，組織結(jié)構(gòu)，公司的整體運(yùn)作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：
1.在征得您同意的前提下，從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、 企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2.把以往所有的通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
（二）深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。
1.根據(jù)您對我工作的職能職責(zé)的要求，并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)行溝通。
2.了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。
3.查閱相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
（三）在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的工作定位，進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對自己的工作進(jìn)行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案?和備選方案?。
（四）具體工作業(yè)務(wù)開展。
1.開展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行狀況的時(shí)候，少說多做。
2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進(jìn)行分等， 對最重要的、需要迅速解決的'問題擬定提案，和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，征得領(lǐng)導(dǎo)您的同意。
3.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案，包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
4.和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案，對這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計(jì)劃方案，獲取下屬的支持。
5.和領(lǐng)導(dǎo)您就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論，并征求其意見，征得領(lǐng)導(dǎo)對其中某一方案的批準(zhǔn)。
6.召集下屬開會(huì)，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在領(lǐng)導(dǎo)已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等，共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
7.對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋，及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃，記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。
8.對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估，并將評估報(bào)告上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱。
9.對該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)?并形成書面報(bào)告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，批準(zhǔn)通過。
10.進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。
11.在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過程中，我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
（五）定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1.對以上的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié)?，并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，充分聽您其對工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。
2.按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃，審閱報(bào)告報(bào)備領(lǐng)導(dǎo)，聽取您對報(bào)告的指導(dǎo)意見。
（六）注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作，對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項(xiàng)工作的看法，讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤。
2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人事部門各項(xiàng)工作的意見，有則改之，無則加勉。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對公司的看法，對人力資源工作的各項(xiàng)看法，讓他們多提意見、多提建議，集思廣益，群策群力，以便人事部門更好的為公司服務(wù)。
計(jì)劃三：行政主管工作計(jì)劃
xx年一月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培和自己的努力下，競聘為公司的行政主管，作為工作才一年的我，既興奮，但更多的是壓力。領(lǐng)導(dǎo)這么器重你，總要在今年拿出點(diǎn)成績出來吧，但是如何創(chuàng)成績是我這幾天來一直想的一個(gè)問題?，F(xiàn)在將自己今年的幾個(gè)重點(diǎn)工作羅列了下：
一是將績效考核真正落到實(shí)處。說歸說，但真正落實(shí)起來我想難度將是很大，最大的問題在于工程人員，因?yàn)樗麄兌际乾F(xiàn)場出身，對文字這些東西都是非常厭煩的，要讓他們配合確實(shí)一件非常困難的事。我想我應(yīng)該從計(jì)劃這個(gè)源頭入手，在制訂計(jì)劃時(shí)要求量化，并制訂相關(guān)獎(jiǎng)罰措施。
二是自己的創(chuàng)新工作，即墻報(bào)和內(nèi)部參考，要如期保質(zhì)保量完成，這兩份是我獨(dú)自創(chuàng)辦也是我的獨(dú)特之處，我必須全力以赴做好。
三是編制員工手冊。這在我競聘演講過程中已經(jīng)明確表態(tài)，初步打算在上半年要完成，要求實(shí)用和有我自己的特色。
四是完善員工崗位職責(zé)。這工作我已經(jīng)在做，估計(jì)在一季度就能完成，代員工核對修改后就頒發(fā)實(shí)行。
以上四大塊將是我xx年的重點(diǎn)工作，加油，未來靠自己創(chuàng)造?。?/p>
經(jīng)過了多少年?的浮浮沉沉，在公司打拼的腳步一直沒有停歇，終于我就這樣一步一個(gè)腳印的走到了目前的為止，現(xiàn)在我在公司也是一門人事主管了，也算是公司一個(gè)不錯(cuò)的職位了，管理的人也多了，當(dāng)然薪水也漲了，責(zé)任?也更重大了。這么多年的基層工作，我已經(jīng)對我們公司的情況了如指掌了，在2015年，我作為人事主管，開展如下工作計(jì)劃：
一、具體業(yè)務(wù)開展。
1.對該工作計(jì)劃方案?的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋，及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃，記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn)，并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
2.對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估，并將評估報(bào)告?上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。
3.對該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)?并形成書面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱，批準(zhǔn)通過。
4.進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。注意：在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過程中，該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。(?散文?網(wǎng)：http:// )
5.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對照職位說明書對人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉，對前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解，對其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來進(jìn)行完成。
6.對照人事主管的職位說明書，就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進(jìn)行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通，征得人力資源部經(jīng)理的同意。
7.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案，包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間?表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
8.和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案，對這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計(jì)劃方案，獲取下屬的支持。
9.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論，并征求其意見，征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準(zhǔn)。
10.召集下屬開會(huì)，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等，共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
二、定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1.按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃，審閱報(bào)告報(bào)備人力資源部經(jīng)理，聽取其對報(bào)告的指導(dǎo)意見。
2.對上述的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié)，并提交給人力資源部經(jīng)理審閱，充分聽取其對工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。
三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作，對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1、看法，讓他們多提意見、多提建議。
2.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己?各項(xiàng)工作的看法，讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少范錯(cuò)誤、不范錯(cuò)誤。
3.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人力資源部門各項(xiàng)工作的意見，有則改之，無則加勉。
四、充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化?等，公司的主營業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下：
1.通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn)，我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
2.請教老員工，與老員工交流。通過和老員工的交流，可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等，熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
3.在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下，從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
4.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章，進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。
5．查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報(bào)道，來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
五、深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)?。
了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。
1.查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
3.同時(shí)，還需要了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。
六、在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的工作定位，進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對自己的工作進(jìn)行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
目前公司發(fā)展情況良好，我希望在新的一年里，公司能夠頂住金融危機(jī)的壓力，開創(chuàng)公司更美好?的前景！當(dāng)然只有希望是沒有用的，只有自己不斷的努力，才會(huì)取得成績，這些年來，我已經(jīng)知道了很多很多，公司發(fā)展的前景并沒有想象中那么的良好，稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)重大失誤，這也是我多年以來一直很注重的事情。不過我相信?，只要肯努力，機(jī)會(huì)就會(huì)來到你的身邊！
述職工作計(jì)劃篇十五
以xxx精神為指導(dǎo)，解放思想，實(shí)事求是，開拓創(chuàng)新，圍繞學(xué)院2014年總體工作思路，在認(rèn)真落實(shí)教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)上，抓好專業(yè)建設(shè)，師資隊(duì)伍建設(shè)和畢業(yè)生就業(yè)工作，繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，突出課程建設(shè)工作，努力實(shí)現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo).
(二)工作重點(diǎn)。
1、教學(xué)管理工作。
2、專業(yè)建設(shè)特別是課程建設(shè)工作。
3、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)。
4、師資隊(duì)伍建設(shè)工作。
5、畢業(yè)生就業(yè)工作。
6、學(xué)生管理工作。
二、加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理，完成各項(xiàng)常規(guī)教學(xué)任務(wù)。
完善的常規(guī)教學(xué)管理是實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證.我系的常規(guī)教學(xué)管理工作運(yùn)行良好，但在評估工作過程中仍然暴露出一些問題，為此，在新的一年，我們將一方面堅(jiān)持計(jì)劃，規(guī)劃的規(guī)范性，制度性，減少彈性;同時(shí)，加強(qiáng)教學(xué)管理工作中檢查，督促的經(jīng)常性，持續(xù)性，有效性。
1、要求各任課教師根據(jù)所任教課程的特點(diǎn)，認(rèn)真完成好各教學(xué)環(huán)節(jié)，做好課前，課中和課后的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2、吸取迎評工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建立，健全相關(guān)教學(xué)文件，加強(qiáng)檔案建設(shè)與檔案管理工作.齊全，完整，高質(zhì)量的教學(xué)文件是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，我們在新的一年將大力加強(qiáng)相關(guān)教學(xué)文件的建立，健全工作.如理論教學(xué)中的教學(xué)大綱，考試大綱，教學(xué)檔案，教案，教學(xué)日志，聽課記錄，點(diǎn)名冊，作業(yè)及作業(yè)批改紀(jì)錄等;實(shí)踐教學(xué)涉及到的基本教學(xué)文件如實(shí)踐教學(xué)大綱，實(shí)踐教學(xué)任務(wù)書，計(jì)劃書，審批表，總結(jié)，實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)報(bào)告(含報(bào)告批改記錄，報(bào)告成績)，實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)記錄等都要建立健全，并在教學(xué)檢查和期末評定中作為考核項(xiàng)目。
3、各任課教師應(yīng)在遵循教學(xué)規(guī)律，堅(jiān)持教學(xué)原則的前提下，圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)積極探索高職高專的教學(xué)模式和教學(xué)方法.教學(xué)過程中必須充分考慮到學(xué)生的文化素質(zhì)及專業(yè)特點(diǎn)，做到因材施教，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的有機(jī)結(jié)合，杜絕照本宣科。
三、加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，突出課程建設(shè)。
1、辦學(xué)模式的探索。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)已經(jīng)有了四屆畢業(yè)生，在辦學(xué)上有了一些成熟的經(jīng)驗(yàn)，力爭在2014年形成關(guān)于高職財(cái)會(huì)專業(yè)的示范性辦學(xué)模式;投資理財(cái)專業(yè)屬于新興專業(yè)，目前各高職院校尚未形成成熟的辦學(xué)模式，我們應(yīng)在此領(lǐng)域抓緊探索，盡早摸索出一套可行的適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案.我們對會(huì)計(jì)電算化專業(yè)也進(jìn)行了有益的嘗試和探索，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，今后要繼續(xù)加強(qiáng)該專業(yè)課程體系的改革與建設(shè)，爭取盡快辦出鮮明的專業(yè)特色.
2、2021年上半年做人才需求狀況調(diào)查，論證涉外會(huì)計(jì)，金融與保險(xiǎn)，房地產(chǎn)經(jīng)營與管理三個(gè)專業(yè)設(shè)置的必要性，可行性，并通過人才需求狀況調(diào)查，對投資理財(cái)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)和教學(xué)計(jì)劃等進(jìn)行調(diào)整與修訂。
述職工作計(jì)劃篇十六
屈指數(shù)來，我在計(jì)生局已經(jīng)奮斗了10個(gè)年頭?；仡欉@10年的歷程，我浮想聯(lián)翩，感慨萬分。
總得來說，我沒有辜負(fù)縣委、縣政府對我的厚望，沒有忘記一名xxx員、一名領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)盡的天職。在我和全體計(jì)劃生育人員的直接努力下，我縣人口進(jìn)入了低生育水平，為社會(huì)發(fā)展減輕了難以估量的壓力，育齡群眾的生育觀念發(fā)生了巨大的變化，10年內(nèi)我縣有8年被評為全市計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位。
我清楚地知道，計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)長期的、復(fù)雜的艱巨任務(wù)，因此面對每次榮譽(yù)，我都作為新的起點(diǎn)，保證了計(jì)劃生育工作一年接一年地發(fā)展和提高。進(jìn)入2003年以來，我在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局機(jī)關(guān)全體干部職工的大力支持下，堅(jiān)持勵(lì)精圖治，真抓實(shí)干，又較好地完成了市下達(dá)的人口與計(jì)劃生育責(zé)任目標(biāo)，并且在市年終考核中取得了理想的成績。
一年來，我主要做到了四點(diǎn)：
一、把握全局，當(dāng)好參謀，確保計(jì)生工作健康發(fā)展。我覺得，縣計(jì)生局是縣委、縣政府的計(jì)劃生育職能部門，當(dāng)好參謀，出好點(diǎn)子是我義不容辭的職責(zé)。
一年來，我堅(jiān)持站在全局的角度，冷靜客觀地分析形勢，周密細(xì)致地謀劃舉措，及時(shí)向縣委、縣政府提出合理化建議，多數(shù)建議被領(lǐng)導(dǎo)采納后，對推動(dòng)全縣計(jì)生工作發(fā)揮了積極作用。針對計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)日漸減少的問題，我積極向縣委、縣政府建議落實(shí)“三個(gè)確?！?；針對換屆以后少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)對計(jì)劃生育工作不重視不支持的問題，我建議縣委、縣政府適時(shí)召開由“一把手”參加的計(jì)劃生育調(diào)度會(huì)，給基層領(lǐng)導(dǎo)壓擔(dān)子，交任務(wù)，及時(shí)修訂計(jì)劃生育工作獎(jiǎng)懲辦法；針對個(gè)別部門對計(jì)劃生育工作重視支持不夠的問題，我多次建議縣主管領(lǐng)導(dǎo)召開協(xié)調(diào)會(huì)，采取多種形式，督促各部門將綜合治理的責(zé)任落實(shí)到位。
上述建議經(jīng)實(shí)施后均收到了應(yīng)有的效果。在當(dāng)好參謀的同時(shí)，我還十分注意加強(qiáng)對基層計(jì)生部門的指導(dǎo)和檢查，一年之內(nèi)開展哪些工作，應(yīng)采取哪些措施，注意哪些問題，在運(yùn)籌帷幄的基礎(chǔ)上，不厭其煩地對基層加以指導(dǎo)，然后再跟上行之有效的檢查和監(jiān)督，從而保證了各項(xiàng)工作的健康開展。
三、注重團(tuán)結(jié)，搞好協(xié)調(diào)，增強(qiáng)抓好計(jì)生工作的合力。我始終認(rèn)為，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好計(jì)生工作的重要條件。
為了搞好與班子成員的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制，堅(jiān)持廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見，不獨(dú)斷專行，不剛愎自用，對每個(gè)班子成員，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動(dòng)了班子成員的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。為調(diào)動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的積極性，我非常注重與各位主管領(lǐng)導(dǎo)搞好協(xié)調(diào)。
隨時(shí)傾聽他們的呼聲，并及時(shí)修訂完善縣里的工作舉措，并多為他們排憂解難，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生委和縣計(jì)生局形成一個(gè)親密無間的整體。為搞好縣直兄弟部門的關(guān)系，我堅(jiān)持求大同存小異，平時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多勾通，多交心，多協(xié)商，收到了較好的效果。
四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，營造穩(wěn)固的計(jì)劃生育工作“大本營”。一年來，我十分注意發(fā)揮縣計(jì)生局的整體效能，著力塑造勤政、廉政、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)形象。
一方面我對機(jī)關(guān)干部職工做到政治上關(guān)心，生活上愛護(hù)，工作上支持，紀(jì)律上嚴(yán)格約束，堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己，率先垂范，做到政治上清醒、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。
述職工作計(jì)劃篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好：
我叫xx，現(xiàn)任油站站長工作，在2022年4月我從計(jì)量的崗位競聘為中心站站長?；貞涍^去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔，我會(huì)更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面”。一年來，我在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場，促進(jìn)銷量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會(huì)，等各個(gè)方面的情況匯報(bào)一下。
一.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:。
二.盡職，盡責(zé)，努力工作：
1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所，要是員工的安全意識(shí)不強(qiáng)，操作不正確都可能有危險(xiǎn)，因此我在平時(shí)的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識(shí)，時(shí)刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù)，保養(yǎng)，維修并檢測做好每一項(xiàng)安全工作。
三：團(tuán)結(jié)、融洽和諧。
四：自己對2022年的工作計(jì)劃和打算，
1.我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標(biāo)就是提高銷售效益，增強(qiáng)市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負(fù)著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，站長是站里的第一責(zé)任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為顧客營造一個(gè)安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個(gè)顧客，銷量一定會(huì)增加。
2.要對油品的一定要自己把關(guān)，卸油前一定要檢驗(yàn)油品是否合格，數(shù)量是否相對，要對計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算，校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度，努力把油品降到最低損耗。
3.督促收款員要按時(shí)把銷售金額交回銀行，把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符，表里如一。
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