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新員工上崗培訓(xùn)心得篇一
時間過的真快，我進(jìn)入__酒店培訓(xùn)已經(jīng)一個多月了，在這五周里，公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對我十分關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝!
雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個月多，接下來還有一段很長的時間，這幾天的培訓(xùn)，讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個企業(yè)成功的先決條件。這幾天__總監(jiān)給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實際，__總監(jiān)謹(jǐn)慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的'授課方式也深深的打動了我，人們常說聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。
雖然培訓(xùn)才剛開始其實我時常在問自己這樣一個問題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情?在這里我要說：“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
我做為房務(wù)領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)以身做責(zé)提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可，不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。
一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話說得不好，在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿。特別是__酒店介紹，經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因為客房特色，也要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個性，也不能妨礙正常的交流。因此服務(wù)員也應(yīng)該會說普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會說普通話，以便于用雙語服務(wù)，既能體現(xiàn)其個性，又能使交流做到曉暢明白。
直接面對顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里應(yīng)以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。
身為服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機應(yīng)變，把握時機，應(yīng)答自如，順應(yīng)其需要，提供最佳的服務(wù)。
新員工上崗培訓(xùn)心得篇二
其實培訓(xùn)就是一個過程，但是我來到xx這里這幾天下來讓我感觸頗多，我對這里一切都是好奇的，在工作當(dāng)中我也一直非常努力，進(jìn)去到xx公司這里是我的機遇，我一定會好好的珍惜，雖然說這個過程是非?？菰?，但是我也想讓自己不斷的成長，現(xiàn)在我也希望自己能夠把這些細(xì)節(jié)的東西準(zhǔn)備到位，我知道只有努力了，只才會有進(jìn)步，培訓(xùn)時間雖然不長，但是我一直都認(rèn)為這是我應(yīng)該做好的，應(yīng)該努力的，在這個過程當(dāng)會發(fā)生很多事情，當(dāng)然也有一些細(xì)節(jié)上面的事情需要完善好，讓我感受很多的就是自己的成長，自己的進(jìn)步，這是不言而喻的，現(xiàn)在我也非常希望能夠發(fā)揮自己的價值，今后為公司更加努力的工作，這幾天的培訓(xùn)我也有一番心得。
當(dāng)然我也希望能夠把這些細(xì)節(jié)的事情做好，但是在這個過程當(dāng)中我也一直希望自己能夠處理好細(xì)節(jié)上面的問題，我也希望自己在今后的工作當(dāng)中更加用心，我也希望能夠在這個過程當(dāng)中更好的發(fā)揮自己的能力，現(xiàn)在我希望自己能夠把細(xì)節(jié)的東西處理好，這是一定的，培訓(xùn)當(dāng)中讓我映象深刻，能夠進(jìn)入到xx這里是我的幸運，現(xiàn)在我也一直在為工作努力著，其實這個過程我也是能夠把這些完成好，當(dāng)然細(xì)節(jié)上面還是要處理到位，現(xiàn)在我也想過很多問題，自己從事一份新的工作對我而言能不能做好，當(dāng)然在這個過程當(dāng)中還是需要觀察的'，但是這幾天下來的培訓(xùn)給了我很多鼓勵，我希望自己能夠把這些好的東西繼續(xù)發(fā)展下去，這一定是非常寶貴的，我希望未來繼續(xù)為公司創(chuàng)造價值，這個過程我一定是會讓他們繼續(xù)做好，現(xiàn)在我也在非常用細(xì)的回顧這次培訓(xùn)。
現(xiàn)在想了想還是很多東西要做做好的，在培訓(xùn)第一天就讓我感受到了公司的業(yè)務(wù)范圍之大，讓我更加深入的了解到了公司的工作模式，我非常希望能夠讓自己處在一個積極的工作狀態(tài)下，這么一次培訓(xùn)給了我和多信心，現(xiàn)在我能夠很自豪的去說自己努力了，有信心在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)做好，我也知道很多事情必須要邁出第一步，這是我的職責(zé)所在，培訓(xùn)結(jié)束后我感覺自己還是有很大的進(jìn)步的，我希望能夠在這個過程當(dāng)中積累足夠多的經(jīng)驗，很多事情都是從細(xì)節(jié)開始的，總是短短幾天的培訓(xùn)于我而言是一個全新的開始，注定也會讓我邁出重要的一步。
新員工上崗培訓(xùn)心得篇三
培訓(xùn)之中，我也是感受到，工廠的維修工作需要我們有很好的耐心，同時也是需要細(xì)心的去做才夠的，這次的培訓(xùn)，不是簡單的和我們講一些理論之類的，而是直接帶著我們?nèi)サ骄S修的工作之中，師傅邊維修，邊和我們講解，并且也是一些我們懂得的，讓我們自己來操作，去了解機器，看似是培訓(xùn)，其實也是實操，漸漸的我們也是熟悉了機器，通過培訓(xùn)了解了我們的工作中會遇到哪些問題，當(dāng)然都是常見的，一些比較難的，還有需要很多同事一起工作的，就沒有講，畢竟先要把日常的維護做好才行，小毛病的維修，很多時候看起來簡單，但是實際做的時候，卻是有不同的情況，也是要了解清楚，才能更好地去做好維修，這次培訓(xùn)也是讓我對于工廠的機器有了一個初步的了解，自己的維修工作是該如何的去做的，并且也是還有一些新的機器，師傅其實也是沒有那么的了解，但是也是和我們說了。
同時也是讓我清楚，新機器每年工廠都是會去進(jìn)，也是為了更好地提升工作效率，而我們維修人員也是需要多去了解，多清楚市場有哪些機器，這樣進(jìn)來了新的機器，經(jīng)過培訓(xùn)，也是更加的懂得日常的維護和出了故障之后該如何的去維修了。雖然有很多是需要專業(yè)的人員來工廠做的，但是我們?nèi)绻莆樟?，不但是可以維護好，而且也是不會耽擱了工廠的生產(chǎn)活動。特別是在培訓(xùn)里，師傅也是講到，我們以后也是要多去熟悉機器，多了解新的知識，對于行業(yè)新的情況要多去了解，只有清楚了，那么才能更好的去做好日常的維護，故障的處理，學(xué)習(xí)從來不是學(xué)校里面的事情，出來之后，同樣也是需要跟進(jìn)，去繼續(xù)的去學(xué)，只是由于有了工作，所以學(xué)習(xí)的時間少了一些，但如此才更要去珍惜的。經(jīng)過培訓(xùn)，我相信我也是以后的工作能做好，在師傅的帶領(lǐng)下去做好維修。
新員工上崗培訓(xùn)心得篇四
在入職報到之后，我們接受了人事處領(lǐng)導(dǎo)組織的為期十天的入職培訓(xùn)。雖然時間不算很長，卻讓我受益匪淺。在這些培訓(xùn)的日子里，我時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我醍醐灌頂，能夠迅速調(diào)整好心態(tài)，擺正自己的位置，明確自己的工作奮斗目標(biāo)；這里還有和我一起工作成長的同事朋友，他們的鼓勵和幫助使我能夠更好更快地步入工作的正軌，實現(xiàn)由學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變；這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造精彩的人生！
能夠進(jìn)入本單位工作，對我而言是一件幸運和榮幸的事情，我非常珍惜和重視這份工作。人事處的各位領(lǐng)導(dǎo)精心準(zhǔn)備的內(nèi)容豐富的新員工入職崗前培訓(xùn)內(nèi)容，使我在最短的時間內(nèi)對單位的歷史發(fā)展、組織機構(gòu)與企業(yè)文化都有了較為深入的了解，同時對各部門相關(guān)專業(yè)知識、安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
這些成長展現(xiàn)了我們單位輝煌的發(fā)展歷程，也體現(xiàn)了在這些成長壯大之后，一屆屆的領(lǐng)導(dǎo)班子和許許多多的優(yōu)秀員工不懈奮斗的汗水和熱忱。這些都激勵著我們更加努力奮斗，勤奮工作，盡自己的最大努力為單位貢獻(xiàn)一份力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)對新員工成長方向的指導(dǎo)，讓我對自己的工作內(nèi)容有了更深刻的認(rèn)識和了解，也感受到了肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)。唯有多學(xué)習(xí)、多提高、快速成長，才能應(yīng)對工作的要求和領(lǐng)導(dǎo)對我的期盼。新老員工的交流和互動，使我對自己的工作崗位和工作要求有了最直接的認(rèn)識，也讓我切實感受到學(xué)校所學(xué)和實踐中的應(yīng)用接軌還有一段距離，還需要在工作中多學(xué)、勤問、勤思考。這些都有利于我能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好單位的優(yōu)勢資源，以最短的時間成長為一名合格的工作人員。
擔(dān)任培訓(xùn)的主講人，或是院級領(lǐng)導(dǎo)，或是部門負(fù)責(zé)人，他們的親臨授課和諄諄教導(dǎo)，體現(xiàn)出了單位各級領(lǐng)導(dǎo)對我們新入職員工的重視。那一張張內(nèi)容充實豐富的ppt講稿，那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗，無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這將成為我們受用一生的寶貴精神財富。
通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了很多的新同事，感到親切而溫暖，找到了一種家的歸屬感。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的.專業(yè)背景，但是我們相聚在這里，就有了一個共同的名字。在未來的工作中，我們要努力始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為單位未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績。
為期十天的培訓(xùn)，使我對單位有了更為深入的了解，深刻感受到成為一名正式員工的幸運和驕傲，同時也伴隨著莊重的使命感與責(zé)任感。我將努力在繼承單位前輩們優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，為單位貢獻(xiàn)自己的一份力量，在今后的工作中做到以下三點：
1、盡快熟悉單位的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。通過在培訓(xùn)中與單位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的交流，我感受到他們深厚的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗，而這些都是一個大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的。我將以他們?yōu)閹?，虛心學(xué)習(xí)，在工作中，無論事情大小，都踏踏實實去完成，力爭在最短的時間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。對領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù)，要自覺、主動、及時地完成，提高工作效率。
2、著力培養(yǎng)責(zé)任意識、吃苦耐勞品質(zhì)。單位給予我們的，不僅僅是維持生計的薪酬，更為我們提供了一個施展才華、實現(xiàn)成長的大舞臺。因此，我們應(yīng)該滿懷責(zé)任意識，要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績。
3、加強自己的思想建設(shè)，增強全局意識、責(zé)任感、服務(wù)意識、團隊意識，積極主動地把工作做到點上、落到實處。
未來的工作也許會千頭萬緒，甚至?xí)龅礁鞣N各樣的困難，但是我相信有單位各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)，有單位各位前輩的悉心幫助，有自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我會努力創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位的工作業(yè)績，為了單位也為了自己更加美好的明天而努力奮斗！
作為一名剛?cè)肼毜淖o士，我有幸和同事們參加了貴州省人民醫(yī)院為我們畢節(jié)市第二人民醫(yī)院新員工制定的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)就醫(yī)院規(guī)章制度、護士職業(yè)生涯規(guī)劃、護理不良事件等進(jìn)行了深入的講解，合理地安排了理論知識及護理操作的學(xué)習(xí)課程，從中學(xué)到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認(rèn)識深入到我們?nèi)粘９ぷ鞯南到y(tǒng)流程，不僅讓我增加了各項應(yīng)急情況的處理措施，也讓我們對護理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞，做到了課間有互動、課后有反思、學(xué)完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握，手把手操作教學(xué)，大家分組訓(xùn)練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育，操作有指導(dǎo)，課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念，了解護士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
我深深地體會到這兒的每個老師和領(lǐng)導(dǎo)對工作的那種認(rèn)真和負(fù)責(zé)的態(tài)度，就會讓我不由地去反思：我對工作有沒有那么付出？態(tài)度有沒有那么認(rèn)真？什么時候才能像她們那樣取得研究生或更高的學(xué)歷，讓我無比的佩服和自愧不如。此次培訓(xùn)給了我上進(jìn)的動力，不愛學(xué)習(xí)的我，讓我覺得不得不學(xué)習(xí)。也讓我在這幾年里第一次感覺，自己還需要奮斗，生活和工作都仍然有緊迫感，生活節(jié)奏也可以像發(fā)達(dá)城市那么快！
這次崗前培訓(xùn)讓我們更加規(guī)范了自己的行為，護理工作中要用責(zé)任心、愛心、耐心、關(guān)心去關(guān)愛我們的患者，真正地做到維護、促進(jìn)、恢復(fù)病人的健康。用規(guī)范的操作去保護病人的同時保護自己，并且懷著一顆敬畏和自豪的心去工作。兩周的培訓(xùn)時間不長，但是學(xué)到的東西卻值得我們用整個職業(yè)生涯去慢慢回味，我們所有的學(xué)員都會加油努力，做到學(xué)以致用。
新員工上崗培訓(xùn)心得篇五
我是防辦的新員工李鵬，來到太湖局之前我在北京工作過兩年。正是因為有這兩年的工作經(jīng)驗，我不存在從學(xué)生到一個社會人的角色蛻變問題，我以為我會很快融入太湖局的工作生活。因此，七月中旬來到這里之前，我給自己定下了“一周之內(nèi)全面接手工作，一個月內(nèi)完全融入這里的工作和生活”的目標(biāo)。但事實是，接下來的一段時間里我完全不能把握工作和生活的節(jié)奏，經(jīng)常處在焦慮、慌亂和不知所措之中，不清楚自己的角色，不了解現(xiàn)在的工作，甚至連怎么與人交流都成了問題。幸而在過去的一個多月的時間里，我接連參加了上海市的公務(wù)員初任培訓(xùn)和局里的新進(jìn)人員上崗培訓(xùn)。讓我獲益良多，原本亂七八糟的生活也漸漸步入了正軌。因為通過這兩次的培訓(xùn)我有了三個認(rèn)識。
在上海市公務(wù)員初任培訓(xùn)課上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公務(wù)員制度、依法行政，公共管理、機關(guān)工作的基本程序等課程。對機關(guān)工作的一些特點和公務(wù)員這個職業(yè)本身的一些性質(zhì)有了一定的理解。我最終明白，進(jìn)入太湖局之后我早已不是之前“兩耳不聞窗外事，一心只要寫課題”的科研人員，而是成了一個綜合管理人員。我的工作重點也不再僅僅是處理數(shù)據(jù)和文字，而是更多的與人打交道。這使我清楚的知道，我面臨的最大的問題注重細(xì)節(jié)多注重全局少、注重微觀多注重宏觀少、注重局部多注重主體少。由此，我明確了我本身的不足為我今后的努力指明了方向。
培訓(xùn)第一課太湖局的老領(lǐng)導(dǎo)為我們深入講解了流域概況，讓我對太湖流域的過去和現(xiàn)在有了深刻的認(rèn)識。太湖流域重要規(guī)劃、太湖流域水環(huán)境綜合治理總體方案、引江濟太、太湖流域管理條例等一些課程也為我們理清了太湖局工作的重點和主線。這也就是為我指出了需要抓緊掌握，重點學(xué)習(xí)的關(guān)鍵知識點，對于我及早熟悉工作，盡快在自己的工作崗位上成長起來具有十分重要的作用。
林局長以一個長者或者一個老師的身份給我們上了難忘的一課。他說“只有做好本職工作才能贏得尊重”， “態(tài)度決定一切，思路決定出路，心態(tài)決定幸福，細(xì)節(jié)決定成敗”。我回來后認(rèn)真的思考了這幾句話，最終我明白從我個人角度講，我熱愛水利行業(yè)，我工作的目的并不是為了混口飯吃，而是實現(xiàn)我的人生價值。不管有多少困難，對我來說這項工作是值得付出和奉獻(xiàn)一生的事業(yè)。
以上三點是我在這兩次培訓(xùn)中得到的一點體會，這兩次培訓(xùn)解答了我心中的疑惑，照亮了我前進(jìn)的道路。非常感謝人事處朱處長和各位領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己盡快融入太湖局的工作和生活，并最終成為一名優(yōu)秀的太湖局人。
新員工上崗培訓(xùn)心得篇六
透過近二個月的工作和學(xué)習(xí)，商場的工作我也能夠應(yīng)付自如了，或許說這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時，公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里，自我一向持續(xù)著對工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白，作為一名世紀(jì)百悅的工作人員，堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，持續(xù)好自我的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自我覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請教和學(xué)習(xí)，能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題，探討自我的心得和體會，也算是對自我的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi)，自我感覺到還有很大的不足，對于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作，使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自我的小情緒帶進(jìn)來，更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們務(wù)必要持續(xù)好自我的心態(tài)。
在工作之余，自我還就應(yīng)多學(xué)習(xí)關(guān)于自我工作方面的專業(yè)知識，自我只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
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新員工上崗培訓(xùn)心得篇七
__年__月__日。我?guī)е约旱膲粝肱c追求，來到了期盼已久的攜程，從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中，讓我更清晰的認(rèn)識了自己，使我更加堅定了自己的選擇，能成為攜程的新進(jìn)職員，深感榮幸!
新進(jìn)職員的培訓(xùn)結(jié)束了，留給我的不僅僅是感動，不僅僅是經(jīng)驗，也不僅僅是培訓(xùn)師對我殷殷的囑托，更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進(jìn)取的精神。企業(yè)文化的洗禮，自身心靈的洗練，讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨與寂寞感，拋棄了迷惘和彷徨，讓我更深刻的了解了攜程。攜程的企業(yè)文化，經(jīng)營理念與服務(wù)理念，一幕幕輝煌，一份份成績，讓我嘆服，讓我感動，讓我找到了一中久違的歸屬感，內(nèi)心充滿了對這里的無限眷念和渴望，我清楚的認(rèn)識到這里就是我新的開始了，面對這樣一個快樂的，積極的，向上的，勇敢的團隊，我希望自己能盡快地融入此團隊，敢于創(chuàng)新，追求務(wù)實，堅持學(xué)習(xí)，我也堅信，它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當(dāng)中，實現(xiàn)自我價值是非常重要的，能夠提升自身的價值，為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻(xiàn)，是衡量自我價值的標(biāo)準(zhǔn)，所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作，就越有他所具備的特殊價值，我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中，我會堅持不懈的努力，為攜程的明天而奮斗，相信攜程的明天會更強大，更輝煌。
新的舞臺，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，以后是未知的，未來有無限可能性，我希望做一個負(fù)責(zé)任的人，一個值得信賴的人。面對機遇，面對挑戰(zhàn)，我會自信的接受，我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌。
在理論培訓(xùn)中，我了解到了公司的歷史，公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu)，以及公司每個員工必須具備的條件和責(zé)任心，攜程是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。攜程會給予每個員工相應(yīng)的關(guān)心，會給每個員工足夠的空間展現(xiàn)自己，攜程的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有能力把握機遇，與攜程一起迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓(xùn)中，我學(xué)會了一句話，只要有目標(biāo)，路就不會消失，短暫而緊張的培訓(xùn)過程中]，培訓(xùn)師精彩的授課技巧，讓各位新進(jìn)職員在快樂中接受了培訓(xùn)，并沒有疲憊的感覺。
是的，積極的人像太陽，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣。所以我的心有多大，舞臺就會有多大，心態(tài)決定一切。所以我會用最積極的心態(tài)去面對自己和每一位顧客和朋友，我堅信，沒有做不成的事，只有不愿做的事。
作為團隊中的一名新員工，我會盡快讓自己成長起來，在團隊中有所擔(dān)當(dāng)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，我會發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)能力強，工作熱情高的優(yōu)勢，多向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，使自己盡快的能融入團隊，融入公司，獨立高效地完成相關(guān)工作!
新員工上崗培訓(xùn)心得篇八
在這段時間以來的培訓(xùn)到現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，我當(dāng)然是清楚的意識到這些，我也感覺在這個過程當(dāng)中一直都在認(rèn)真的思考這方面的細(xì)節(jié)，培訓(xùn)的過程當(dāng)中讓我感覺有非常多的事情值得去學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)的過程當(dāng)中還是有非常多的好的東西，我作為一名新員工來到__這里是非常充實，雖然是短暫的培訓(xùn)時間但是卻讓我明白了很多道理，在這樣的環(huán)境下面我得到了很高的提升，培訓(xùn)當(dāng)中積累了很多知識，在這個過程當(dāng)中我一直都會讓自己處在一個好的環(huán)境下面，在這一點上面毋庸置疑，培訓(xùn)讓我一直都是非常堅定自己的心態(tài)，有些事情是應(yīng)該主動一點，我在培訓(xùn)期間非常努力的在學(xué)習(xí)好。
在這一方面我能夠清楚的感覺到這一點，我也希望在這方面，我可以得到足夠多的提高，這次的培訓(xùn)讓我感覺自己的進(jìn)步非常的大，過去我從來都不會對自己有太多的要求，但是這一階段我的真是感覺到這一點，我認(rèn)為自己還是進(jìn)步了很多，我一直都在一點點的提高自己各個方面的能力，培訓(xùn)老師也是非常用心的在講這些，我真的是感覺非常的好，在這方面我認(rèn)為我是成長進(jìn)步了很多，讓自己一點點積累經(jīng)驗，才可以在接下來正式工作當(dāng)中做的更好，在這一點上面我一定會好好學(xué)習(xí)的，作為新員工真的是讓我感覺在這一點上面我需要積累的事情，培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，我特別感激這次的培訓(xùn)，真的讓我明白了很多，開拓了一些視野。
培訓(xùn)了這么多我也非常感激，這讓我對自己越來越有信心，我真的是能夠非常用心的去做好的，在這一點上面我很是用心，培訓(xùn)讓我在不知不覺當(dāng)中體會到這些，在今后的工作當(dāng)中我也會保持在培訓(xùn)當(dāng)中的狀態(tài)，以后還會有更多的事情等著我去做好，我作為一名新員工有些事情我是很有信心的，現(xiàn)在我更加是能夠清楚的意識到這一點，無論是在什么階段，都可以是認(rèn)真一點去思考的，我開拓了自己的很多視野，我也希望自己用一個好的心態(tài)去做好這些細(xì)節(jié)，雖然培訓(xùn)當(dāng)中有很多事情，但是我從來都不會覺得有什么麻煩，我當(dāng)然是知道自己有什么需要努力的方向，培訓(xùn)當(dāng)中讓我覺得非常的有進(jìn)步，我能夠非常注意這些細(xì)節(jié)，通過這次的培訓(xùn)我對自己更加是有了進(jìn)一步的了解，我也一定會努力的去做好接下來的工作。
新員工上崗培訓(xùn)心得篇九
懷著空杯的心態(tài)，20__年x月x日，我有幸參加了公司保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會：
一、課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的張總和合規(guī)的王總授課。授課中，張總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：公司目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，張總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天，張總在講述公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
學(xué)習(xí)課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來。
培訓(xùn)也已近尾聲，但公司的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在公司這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
新員工上崗培訓(xùn)心得篇十
通過為期一周的培訓(xùn)，我對中水電公司的了解更加深入，每一堂課都讓我感受到公司成長史處處寫滿了cew人的勤勞和智慧，這里凝結(jié)著極強的榮譽感、責(zé)任感和歸屬感?？梢院敛粻繌姷卣f—cwe發(fā)展的歷程，也是cwe人不斷奮斗、不斷進(jìn)取的過程。我感到成為公司一名員工的幸運和驕傲，同時也伴隨著使命感與責(zé)任感，我希望在繼承公司前輩們的優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自己的個性，為中水電公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。所以我決心在今后的工作中做到以下三點：
一、盡快熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。從小事做起，從細(xì)節(jié)做起。通過在培訓(xùn)中與公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的交流。我覺得他們有著很強的工作能力和工作經(jīng)驗。而這些才能都是一個大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的，我應(yīng)該以他們?yōu)閹?，虛心學(xué)習(xí)，在工作中，無論事情大小，都踏踏實實去完成，力爭在最短的時間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。同時對上級領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考，明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用，自覺地、主動地予以執(zhí)行，提高工作效率。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。在投資部工作要有敏銳的洞察力以及較強的風(fēng)險控制能力，這是職業(yè)素養(yǎng)，還要有廣博的知識，精通財務(wù)金融方面的知識，熟悉投融資分析、風(fēng)險評估和各種投融資流程，還要了解相關(guān)的法律和政策;具備較強的宏觀經(jīng)濟、行業(yè)或上市公司分析能力。在這種要求下，學(xué)習(xí)對于我來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到我在工作中與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。
三、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
最后，通過這次培訓(xùn)，讓我對公司有了大體的了解，很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識，并相信我們的團隊的宏偉目標(biāo)必將有我的成功相伴!
新員工上崗培訓(xùn)心得篇十一
新員工在入職上崗第一天，面對完全陌生的新環(huán)境，總會緊張。企業(yè)要做的就是為新員工提供，消除他們的緊張，使新員工感到熱情洋溢并有干勁做好工作，同時為企業(yè)帶來更好的業(yè)績。
新員工上崗培訓(xùn)分析
馬斯洛認(rèn)為，人類的需求是分層次的，由高到低。實現(xiàn)了低層次的需求才能追求更高的需求。他把人的需求氛圍5個層次：生理需求,安全需求,社會需求,尊重需求,自我實現(xiàn)需求：
生理：開始的幾天新員工需求基本的、簡單的信息，以獲得安全感，如：了解他們將在哪里工作，東西放在何處及熟悉人們的名字。
安全：以后幾周，他們形成固定的日程，并接受一些有明確指示的任務(wù)。另外，他們需要熟悉公司的詳細(xì)情況，如結(jié)構(gòu)、目標(biāo)及不同的部門。
社會：通過和一些人一起喝咖啡、吃午飯，開始與他人建立聯(lián)系。他們開始適應(yīng)工作程序，并漸漸變得如魚得水。
尊重：隨著他們對自己角色的深入了解及參加培訓(xùn)，他們開始擁有自尊并變得更有成效。
自我實現(xiàn)：6—12個月后，新員工開始在適當(dāng)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境中發(fā)揮其潛力。
好的上崗培訓(xùn)計劃不僅對新員工有利，而且在許多方面也有利于公司：
對公司：好的上崗培訓(xùn)會想新員工說明單位重視他們并會想盡辦法盡可能長的留住他們。這樣會減少人員更新及招工費用;好的上崗培訓(xùn)能夠使新員工對心工作的.要求做成迅速有效的反應(yīng);對老員工也可以使他們能夠進(jìn)一步了解公司目標(biāo)、提高自身技能。
對新員工：好的上崗培訓(xùn)會使新員工朝著發(fā)揮其潛能的方向努力，從而保持干勁;引導(dǎo)和鼓勵新員工在將來參與并支持培訓(xùn)和改進(jìn)，使他們在新工作中績效更高;了解什么行為可接受，知道事情是如何完成的，有助于新員工融入公司的文化氛圍。
新員工上崗培訓(xùn)-綜合知識培訓(xùn)
綜合知識培訓(xùn)包括向新員工介紹企業(yè)的歷史、文化、制度、產(chǎn)品等信息。對企業(yè)的充分了解有助于新員工盡快融入企業(yè)文化氛圍，為企業(yè)的目標(biāo)努力奮斗。
企業(yè)歷史：向新員工提供行業(yè)發(fā)展歷史，企業(yè)創(chuàng)始、起步發(fā)展以及成長亮點等。把企業(yè)在發(fā)展過程中經(jīng)歷的一些重要事件串起來，讓新員工有個系統(tǒng)的認(rèn)識。
企業(yè)文化：包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、商務(wù)禮儀、企業(yè)發(fā)展愿景(含戰(zhàn)略愿景)、文化娛樂活動以及職業(yè)發(fā)展體系等。好的企業(yè)文化能夠增加新員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，增強企業(yè)凝聚力。
企業(yè)制度：向新員工介紹國家相關(guān)法規(guī)《勞動法》等，以及企業(yè)人事管理制度、行政管理制度、財務(wù)管理制度、信息管理制度、部門管理制度等。通過這樣的培訓(xùn)，有助于新員工明白自己會被安置在哪里，將要和誰一起工作以及必須遵守的規(guī)章制度等。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新員工上崗前培訓(xùn)。
新員工上崗培訓(xùn)心得篇十二
作為剛步出校門的學(xué)生，一旦進(jìn)入公司開始工作后，就必須先把我們驕傲的學(xué)生意識轉(zhuǎn)換為企業(yè)人意識。那么學(xué)生和企業(yè)人的差異在哪里呢?就我而言，在學(xué)生時代的意識是：
(1)沒有上、下班固定時間，而且休假日較多，自由處理的時間比較多。
(2)以考試成績來評價學(xué)生。
(3)只和自己喜歡的人或氣味相投的人交往即可。
(4)平常靠打工來賺錢，不需要考慮什么利益問題。
(5)為了考試必須認(rèn)真念書。
可是身為企業(yè)人，就不一樣了，進(jìn)入了社會，到公司上班后，在意識上必須具備：
(1)不僅有固定的上、下班時間，而且工作忙的時候應(yīng)自愿留下來加班。
(2)以日常的工作態(tài)度、成果來評定員工的表現(xiàn)。
(3)不論年齡、性別，都要與別人保持良好的人際關(guān)系。
(4)為了公司的利益，做事時必須考慮工作效率和降低成本。
(5)工作上必須具備的知識要靠自己主動去努力充實。
在學(xué)習(xí)了虞東老師的講話后，我對企業(yè)和企業(yè)人意識有了新的認(rèn)識。企業(yè)是我們學(xué)習(xí)的場所、個性和能力發(fā)揮的場所、謀生的利益共同體、人機關(guān)系的場所、生活的場所、競爭的場所。在這樣的場所中應(yīng)具備的企業(yè)人意識包括自覺工作的意識、客戶意識、團隊與合作意識、競爭意識、學(xué)習(xí)意識，以及創(chuàng)造性開展工作的目標(biāo)意識。能否在最短時間內(nèi)適應(yīng)社會，身份的轉(zhuǎn)換尤為重要。想清楚自己這輩子想要什么、在企業(yè)中如何去實現(xiàn)我想要的東西，做好一個適合自己的職業(yè)規(guī)劃。
新員工上崗培訓(xùn)心得篇十三
今天和公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事一起參觀大學(xué)城、萬科及茶園倉庫，讓我對公司有了初步的了解。學(xué)到了一些從未接觸過的東西，才知道自己要學(xué)習(xí)的還很多。首先是倉庫，第一感覺就是占地規(guī)模和面積有點大，不過東西有點凌亂。第二個就是在大學(xué)城項目看到了公司包工包料的工地，在這里學(xué)習(xí)到了一些材料的名稱和工作人員所做的事情。他們做事還是比較認(rèn)真負(fù)責(zé)的。萬科城市重慶市安全文明施工的樣板房，整潔，給人的感覺煥然一新。別的施工單位都要向它學(xué)習(xí)，通過一天的學(xué)習(xí)參觀，體會到了建筑行業(yè)的辛苦。往后我們都要做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備。
xx：上午九點張總在公司會議室對我們新員工講解培訓(xùn)時間安排，隨后去了茶園倉庫，在倉庫我們看到了公司發(fā)展有了一定的成就，材料堆得好，管理員到位。大學(xué)城我們看到了各種型號的鋼管、扣件等，都是按好壞分成堆，管理員和照看人員到位?？吹焦驹诠芾韺由细狭艘粋€臺階。在萬科我們看到別家公司對鋼架的搭設(shè)技術(shù)和工藝很好。今天這一課確實給了我們現(xiàn)場管理員很大啟發(fā)，讓我們看到了別人的長處，對我們以后的工作也有許多的幫助。
xx：培訓(xùn)的第一天倍感壓力，同時也在張總的引領(lǐng)下看到了公司的未來， 了解公司的三處施工地的 一些情況，并根據(jù)張總的安排重新梳理了工作職責(zé)及自我發(fā)展完善目標(biāo)，要在做好本職工作、發(fā)展公司文化、凝聚職員歸屬感，打造公司在同類行業(yè)中的優(yōu)異資源，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷及網(wǎng)絡(luò)宣傳，公司各場所廣告宣傳，定時組織公司成員各類活動?？偟膩碚f，我找到了自己的不足，樹立了目標(biāo)，在今后的日子里，化壓力為動力，踏實做好工作。
xx：本人經(jīng)過今天張總親自帶領(lǐng)，實地結(jié)合，理論的培訓(xùn)，使我感想有：
一：倉庫應(yīng)該體現(xiàn)租憑的物件，規(guī)范 擺設(shè)，成為規(guī)范化的租賃模式。
二：大學(xué)城現(xiàn)場施工人員分工明細(xì)，扣件、管件分類擺放整齊，管理人員利用了技工、小工、中工的搭配，節(jié)省不必要的工資浪費三萬科工程，剪刀架的對稱，施工平臺、懸吊工字梁、鋼筋工制作棚以及防護網(wǎng)的掛設(shè)，真是文明樣板的`工程，值得在工作中吸取。
新員工上崗培訓(xùn)心得篇十四
每一個新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn)，這關(guān)系到員工進(jìn)入工作狀態(tài)的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標(biāo)的設(shè)定。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門主管進(jìn)行，除了對工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外，最重要的是對企業(yè)文化的介紹，包括企業(yè)的經(jīng)營理念，企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)，通俗地講，就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個企業(yè)，我們的輝煌歷史如何，我們在同業(yè)之間的地位如何，誰是我們最主要的競爭對手，我們想把公司帶到什么地方去等等，告訴員工我們想做什么，這很重要。在很長一段時間內(nèi)，員工會牢記這些并且通過對其他人(家人和朋友)的再描述強化這些，從而深入到意識深處，而且一朝形成，就不會輕易改變，一個員工可能不會記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么，但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他說的話。
1.企業(yè)概況：公司業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、組織機構(gòu)及各部門的功能設(shè)置、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度等;2.員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;3.財務(wù)制度：費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用;4.實地參觀：參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所;5.上崗培訓(xùn)：崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。
流程：
在實際操作的時候，大多數(shù)的流程是先介紹新員工認(rèn)識自己的上下平級同事，實地參觀新的工作環(huán)境，給予《員工手冊》及《崗位指導(dǎo)手冊》，然后給予閱讀材料或利用多媒體載體或安排專人講解公司的情況，包括企業(yè)概括，各種守則及制度，由部門經(jīng)理講解部門業(yè)務(wù)流程、職位職責(zé)、工作程序及方法等等。
在整個培訓(xùn)中，了解和認(rèn)知的部分都得到了重視和體現(xiàn)，然而在幫助員工更好更快進(jìn)入他的職業(yè)新起點、領(lǐng)他上路的這一層面上，很多企業(yè)都還沒有得到很好的執(zhí)行，特別是如何把員工的狀態(tài)調(diào)整到位。領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的經(jīng)典課程《情境領(lǐng)導(dǎo)》理論中，對新員工狀態(tài)的分析把握了兩個維度，一個是能力，另一個是意愿，這兩者都是個人層面上決定一個人是否能夠在其工作崗位上做出良好，甚至卓越的表現(xiàn)的要素。心態(tài)和意愿是影響績效的重要因素，非常淺顯的一個例子就是，一個優(yōu)秀的男廚師，并不一定能扮演好家庭里的“煮男”角色，而許多企業(yè)追求70分人才，也在于認(rèn)為此類人才雖在素質(zhì)和能力上不是頂尖優(yōu)秀，但是其在工作上往往因為更有危機感和更積極勤奮，因而能夠做出更為出色的表現(xiàn)，性價比更高。
人的心態(tài)非常微妙，是不容易把握的因素，不是單純性的信息傳遞就可以達(dá)到調(diào)整目的，只能通過創(chuàng)造一種體驗，讓員工去感受和體會。歸屬感是否能夠培養(yǎng)出來，工作使命感和積極性是否能夠建立起來，在員工與新工作發(fā)生接觸的前期階段就會決定了。因而新員工與公司、與同事、與自己的工作建立情感鏈接，是新人培訓(xùn)的`一個重要部分。
5.培訓(xùn)的形式和場地等盡可能多樣化和靈活化，有助于建立公司的人性化形象，進(jìn)一步增進(jìn)新員工與公司的情感鏈接。
總之，新人培訓(xùn)的使命實現(xiàn)，功夫不僅在常規(guī)說教之間，而是要內(nèi)延和外伸到新員工入職后與新環(huán)境發(fā)展的接觸的各個環(huán)節(jié)，注意好每個小細(xì)節(jié)，體現(xiàn)更人性的關(guān)懷，能夠幫助建立員工對新工作的歸屬感和積極性，為成就卓越表現(xiàn)做好前期工作。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新員工部門上崗前培訓(xùn)。
新員工上崗培訓(xùn)心得篇十五
我叫楊穎，2月底來到廣發(fā)證券。在正式接受入職培訓(xùn)前，我先到公司的營業(yè)廳和銀行網(wǎng)點考察和實習(xí)，期間遇到各種形形色色的問題，每當(dāng)我請教老員工時，他們除了給我耐心的解答外，常常最后還附上一句：等你參加了新員工培訓(xùn)后，這些就自然知道了！
廣發(fā)崛起于江湖，風(fēng)格低調(diào)務(wù)實，因股東背景不及國有大型券商雄厚被稱為“草根券商”。廣發(fā)證券的前身是1991年9月8日成立的廣東發(fā)展銀行證券部，1993年成立公司1996年改制為廣發(fā)證券有限責(zé)任公司，20xx年整體變更為股份有限公司。20xx年借殼上市，總市值居國內(nèi)上市證券公司前列，資本實力及盈利能力在國內(nèi)證券行業(yè)持續(xù)處于領(lǐng)先地位。
廣發(fā)證券自成立伊始就堅持“以人為本”的管理思想，建立有效的人才發(fā)現(xiàn)、人才培育、人才激勵和人才約束等機制；“知識圖強、求實奉獻(xiàn)”是公司的核心理念，“穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范管理”是公司的經(jīng)營原則。
通過幾天的培訓(xùn)，相信所有新學(xué)員的專業(yè)知識都有了長足的進(jìn)步，系統(tǒng)綜述、快捷鍵的運用，各類技術(shù)指標(biāo)的分析當(dāng)然，如果想要融會貫通，還需要我們后期不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)無止境嘛。
對于各位“前輩”的言傳身教，我個人感覺是受益匪淺。
1、區(qū)分新股民和老股民的不同語術(shù)；
2、短信的編寫
3、電話營銷的要點
4、老客戶的后續(xù)維護及挖掘
5、在推銷產(chǎn)品前先如何推銷自己
在證券行業(yè)，談到財務(wù)制度就不可避免的要提到合規(guī)制度，因為合規(guī)得分直接關(guān)系的我們每月的收入。當(dāng)看到課件列出的那密密麻麻的合規(guī)條款，我直覺就是自己被綁的一道一條，絲毫動彈不得。但靜下心來仔細(xì)想想也就理解了，這是證券行業(yè)的特性所致，也是行業(yè)監(jiān)管者及公司為了保護廣大投資者的權(quán)益及長遠(yuǎn)發(fā)展所制定的，身為證券行業(yè)的從業(yè)人員必須遵守。
至于財務(wù)系統(tǒng)中關(guān)于晉級與考核，這個對于我這個層面來講，記下然后努力即可，無需再加以任何評論了。
轉(zhuǎn)眼間，整整7個工作日的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，下周一我就要繼續(xù)銀行駐點。此時的心情還是有小小的激動，我會將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧運用到實踐中。
1、每天上班前調(diào)整自己，保持陽光心態(tài)；
2、目標(biāo)客戶識別
3、每天盡可能與更多的目標(biāo)客戶交談溝通，盡量索取到電話
4、持之以恒，堅持不懈
心得也馬上寫完了，這標(biāo)志著我的培訓(xùn)（也是“假期”）真的已經(jīng)結(jié)束了。
最后總結(jié)：我希望廣發(fā)就是一個大家庭，我們所有員工都是這個大家庭的成員，在遵守家規(guī)的前提下快樂的生活，共同進(jìn)步，一起發(fā)展！
新員工上崗培訓(xùn)心得篇十六
經(jīng)過了一整天緊張充實的培訓(xùn)，從對建信的懵懂到對建信有了更加深入的了解！公司幽默博學(xué)的講師將產(chǎn)品細(xì)致深入的印在我腦海里，公司后勤的耐心講解使我對售后有了更清晰的認(rèn)識！同仁們認(rèn)真積極的態(tài)度讓我對今后的銷售增添了更多的信心！希望在建信是我人生的另一個起點！加油 !
7月28日，分公司組織了針對我們新人的培訓(xùn)班，一天的課程使我受益匪淺。王喜全老師從業(yè)以來的經(jīng)驗使我深受鼓舞，從他的身上我學(xué)到只要盡心去干工作，一定會有好的收獲。接下來的產(chǎn)品培訓(xùn)環(huán)節(jié)培訓(xùn)了龍行無憂，龍生福瑞2號，龍行富貴，聚富4號，康佑2號，百萬身價六款產(chǎn)品，針對主銷的幾款產(chǎn)品，培訓(xùn)老師給我們做了細(xì)致的講解，我對產(chǎn)品的特點和賣點也有了更深刻的了解。之后的手工單流程，回訪流程，新一代，保全等培訓(xùn)也使我清楚了以后工作的具體細(xì)節(jié)。這整一天的培訓(xùn)可以說是時間短，科目多，之后工作中有問題先看筆記，筆記中沒有的問題多向前輩溝通，我相信通過我的努力，一定會讓網(wǎng)點滿意，公司滿意，自己滿意的。
聽了一整天的培訓(xùn)，讓我受益匪淺。老師們講的都很到位，對于剛剛踏入銀保行業(yè)的新人來說，給予了我們一些實質(zhì)性的有針對性的指導(dǎo)和建議。學(xué)習(xí)公司的簡介與發(fā)展，讓我對未來充滿了希望與激情。產(chǎn)品的學(xué)習(xí)猶如給我們按上騰飛的臂膀，對工作更加充滿了信心。很榮幸能夠加入建信這個大家庭當(dāng)中，我相信我們的明天會更加的美好！
參加這次培訓(xùn)，感覺受益良多，以前好多不懂得地方現(xiàn)在都明白了，感覺對以后得工作幫助很大，也堅定了工作的信心。同時也對公司的架構(gòu)有了更深刻的了解，實力雄厚定有一番作為，學(xué)習(xí)的氛圍空前的強烈，對于這樣的團隊肯定擁有非凡的戰(zhàn)斗力，作為其中的一員我感到驕傲，老師的無私分享，非常感動。
培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富，產(chǎn)品種類很全面。培訓(xùn)導(dǎo)師講解產(chǎn)品帶上個人色彩讓人印象深刻。前期在網(wǎng)點主要以點帶面的切入，總體感覺產(chǎn)品很有競爭力。
我在這次培訓(xùn)中，了解到了公司的光榮歷史，也知道了公司在各位前輩的努力下取得的輝煌成就，這對我來說是壓力也是動力。在培訓(xùn)老師的辛勤指導(dǎo)下，我從最初的懵懂無知到對各項產(chǎn)品有了基本的了解，也學(xué)習(xí)到了基本的溝通方法與各項技能。不過，由于我是剛接觸這個行業(yè)，還是出現(xiàn)了一些問題。如對于一些名詞不夠了解以及對培訓(xùn)產(chǎn)品產(chǎn)生了一些混淆。
昨天參加了公司的新人培訓(xùn)，感覺收益匪淺。首先要感謝各位同仁老師，他們不顧酷暑放下自己手頭的工作，為我們這些新人來傳授知識，他們的授課非常精彩。在這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，以前見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
在培訓(xùn)中，不僅了解到公司的歷史和企業(yè)文化，還明確了今后的工作目標(biāo)和方向，對業(yè)務(wù)和各項操作流程有了初步的認(rèn)識。一天的培訓(xùn)時間雖然不算長，但對我這個新人來說信息量太大了，還有很多知識點還未消化，還需要在今后工作實踐中再向領(lǐng)導(dǎo)和同仁虛心的學(xué)習(xí)。
能有機會加盟建信很幸運也很自豪，我會在今后的工作中努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，有信心把業(yè)務(wù)做到更好。
很高興來到公司，參加了新人班的培訓(xùn)，培訓(xùn)的課程緊張而有序，嚴(yán)肅而又活潑。講師們講授了許多精彩的內(nèi)容，讓我們了解了公司的相關(guān)知識，同時也知道了公司是一家資本雄厚、發(fā)展突飛猛進(jìn)的優(yōu)秀的人壽保險公司，在這里學(xué)到了許多，受益匪淺，同時明白此次培訓(xùn)的機會多么珍貴，往后工作，我一定做出我最好的努力。
非常榮幸參加了公司這次組織的這次培訓(xùn)，作為新人我十分珍惜這次的培訓(xùn)機會。認(rèn)真學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的功能特點、宣傳、售出、簽單、回訪、客戶服務(wù)、保全等的特點和注意事項以及和銀行方面的溝通技巧。每個網(wǎng)點都有其特點，找出特色深入宣傳銷售出業(yè)績。
通過公司的培訓(xùn)，我了解到公司強有力的背景，尤其建行和社?；鸬葞讉€大股東，更是給人無比信賴的感覺。在培訓(xùn)過程中，幾位講師精彩幽默的講解，更是讓我全方位的了解了公司的拳頭產(chǎn)品，對我們即將開展的工作有很大的幫助。最后，內(nèi)勤幾位老師的講解，讓我感受到公司給我們的無聲的支持。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我很慶幸加入建信，相信這個平臺能給我更好的職業(yè)前景。
為期一天的培訓(xùn)雖然時間很短，但是卻讓我受益匪淺。隨著對建信的深入了解，更加感覺在這里找到了一個堅實的后盾，寬廣的舞臺，也使我對自己即將開始的銀保事業(yè)增加了一份信心。
培訓(xùn)期間，我的最大感觸就是雖然培訓(xùn)的課程很緊湊，時間也很緊迫，但是卻能感覺到每位講課老師的精心準(zhǔn)備，為給我們能傳授更多的經(jīng)驗和知識所付出的努力。人生就是不斷適應(yīng)新的環(huán)境，希望在這個舞臺上我也能盡快完成角色轉(zhuǎn)換。進(jìn)入這個新的工作崗位，就要以一個公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，而不能再像在以前那樣自由散漫。學(xué)會做人，學(xué)會做事。每個人都有他的優(yōu)點和長處，公司的很多員工都可以成為我的老師，要有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，爭取從更多的優(yōu)秀伙伴那里學(xué)到很多經(jīng)驗，開拓自己的思維方式。
總而言之，我覺得公司的這次培訓(xùn)我個人收獲很大。它不僅僅讓我了解了公司的發(fā)展，企業(yè)文化，企業(yè)的產(chǎn)品更重要的是，給了我以后努力工作的信心，在這里公司給出了一個很好的平臺，我需要做的就是盡快完善自己的各項技能，在這個堅實的平臺上譜寫出屬于自己的人生。
新員工上崗培訓(xùn)心得篇十七
xx年7月，一批新鮮的血液注入了有著60多年風(fēng)雨歷程的路橋集團，9日我來到喀什，來到路橋集團，參加了新員工的培訓(xùn)，在這段時間，我有好多的想法與感受，也許，有些事只有經(jīng)過了，才會有所感受吧。
這次培訓(xùn)是從11號開始，23號結(jié)束，總共13天。11號早上是開班儀式，集團公司總經(jīng)理王宏x、財務(wù)總監(jiān)徐劍、集團公司副總經(jīng)理楚建勛，南疆公司總經(jīng)理王永學(xué)，南疆公司黨委書記孟憲德和部分南疆公司中層領(lǐng)導(dǎo)出席了開班儀式，接下來6天時間里，我們通過培訓(xùn)了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化及規(guī)章制度，明白了施工項目管理標(biāo)準(zhǔn)化、工程質(zhì)量管理和施工項目安全管理。
在這段時間我們組織了許多活動，籃球賽，演講比賽，撕名牌活動，還有撲克牌游戲……這些活動我學(xué)到了很多東西，這些經(jīng)歷讓我難忘，讓我銘記，會伴隨我以后的成長?；@球賽我作為志愿者，記分和計時，而且特地為籃球賽建了“相聚喀什，相識路橋，xx年新員工籃球賽投票”的活動，同事都參與其中，增進(jìn)了彼此的感情，拉近的彼此的距離。演講比賽總共參賽21名同事，我也是其中的一名，我的演講題目是“感恩，我在路上”，而且很榮幸能在路橋微信公眾平臺上發(fā)表，這次演講比賽很成功，都是新員工自發(fā)組織的，主持人，評委，記分員，加分員……大家都投入了極大的熱情，最后，南疆公司孟書記出席了頒獎儀式，集團人資部的陳經(jīng)理做了比賽的終結(jié)，這次比賽達(dá)到了預(yù)期的效果，演講也得到了大家的認(rèn)可。撕名牌的活動就是增強團隊意識，資源共享，信息分享，達(dá)到共贏的效果，有句話說“友誼第一，比賽第二，貴在參與”，所以，通過游戲?qū)W到的東西才是最為珍貴的禮物。
以上就是這段時間的培訓(xùn)，下面我把自己的培訓(xùn)心得做個分享。
首先，這段時間和大家的相處很愉快，由其是領(lǐng)導(dǎo)對我們每個員工的關(guān)注讓我很感動，我想無論你進(jìn)入任何一個企業(yè)，能遇上這樣體恤員工的領(lǐng)導(dǎo)，你會覺得自己很幸運的，一天從早到晚，無論白天還是黑夜，他們都為我們的成長而付出著，操勞著，這一點大家都有目共睹，還記得那天吃完飯，在大廳碰到孟書記，他問我們能吃飽嗎，喀什這邊還適應(yīng)不，……說真的，我感覺自己好像回到家一樣，有人關(guān)心。而且，我作為一名剛出校門走上工作崗位的土木工作著，能進(jìn)入這樣一個企業(yè)，到這個企業(yè)去工作，去打拼，去奮斗，我覺得很自豪。
其次，我感覺到團結(jié)的力量，150多個年輕的心就會有150多種想法，這些想法匯總起來，將是一種力量，這股力量讓我對工作，對生活充滿了憧憬，充滿了希望，我們將繼承路橋精神，做一個優(yōu)秀合格的路橋員工，在自己以后的工作單位上發(fā)光發(fā)熱，為路橋做出更大的貢獻(xiàn)。
再次，我們要做好吃苦受累的準(zhǔn)備，“吃的苦中苦，方的人上人”今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好但是大多數(shù)人死在了今天和昨天，只有少數(shù)人才能看到明天的輝煌，明天的成功，我要通過自己的努力，讓自己成為活在明天的那個人。
最后，我想說的就是，我要做一個樂觀心態(tài)好的人，用良好的心態(tài)去面對接下來的挑戰(zhàn)，我改變不了環(huán)境，我會通過改變自己去適應(yīng)環(huán)境，做一個有責(zé)任，敢擔(dān)當(dāng)，能堅持，有追求，有理想，有目標(biāo)的新一代路橋人。
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