總結(jié)是一種自我意識(shí)的表現(xiàn),有助于我們認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。要盡量精煉地表達(dá)自己的意思,避免冗長(zhǎng)和啰嗦。接下來(lái)是一些優(yōu)秀總結(jié)范文的分享,希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)。
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇一
華南市場(chǎng)(廣東、廣西、福建)在公司的支持下,迅速擴(kuò)展銷(xiāo)售渠道,并于年中重新開(kāi)發(fā)被一度放棄的海南市場(chǎng)。完成銷(xiāo)售任務(wù),回款同期增長(zhǎng)26.68%,現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:。
一是本年度工作總結(jié),二是未來(lái)一年的工作計(jì)劃。在本年度總結(jié)部分主要是要回顧一年的銷(xiāo)售情況;對(duì)直接影響當(dāng)年工作結(jié)果的經(jīng)營(yíng)情況作重點(diǎn)分析,只談重點(diǎn),不記流水賬;客觀匯報(bào)市場(chǎng)存在的問(wèn)題;陳述工作亮點(diǎn),寫(xiě)工作亮點(diǎn),不是單純的表功,而是體現(xiàn)自己的工作能力和所帶團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在下一年工作計(jì)劃部分,重點(diǎn)陳述銷(xiāo)售目標(biāo),完成銷(xiāo)售目標(biāo)的`依據(jù)是什么?另外,把未來(lái)一年的主要幾項(xiàng)工作計(jì)劃寫(xiě)出來(lái),要定位好自己的位置,不要寫(xiě)成省辦經(jīng)理總結(jié),具體到分析某個(gè)渠道或網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售辦法。也不要寫(xiě)成銷(xiāo)售總經(jīng)理總結(jié),只談方向,談?wù)雇透拍睢?/p>
華南市場(chǎng)由于中小品牌眾多,迪彩、亮p、蒂花之秀這類(lèi)新品牌又切入終端賣(mài)場(chǎng)搶占份額,20xx年和20xx年都處于銷(xiāo)售下滑態(tài)勢(shì)。今年能止跌,并實(shí)現(xiàn)23.48%的增長(zhǎng),主要居于兩個(gè)方面的原因:一是收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)權(quán)。沃爾瑪之前一直由經(jīng)銷(xiāo)商供貨、結(jié)款,我們提供促銷(xiāo)人員和促銷(xiāo)活動(dòng)支持,經(jīng)銷(xiāo)商享受利潤(rùn)。由于經(jīng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)資金有限,沃爾瑪新店逐淅增加,經(jīng)銷(xiāo)商從前年底開(kāi)始就經(jīng)常不能滿(mǎn)足沃爾瑪訂單需求;同時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)利潤(rùn)要求高,對(duì)店方基本上沒(méi)有銷(xiāo)售支持,造成沃爾瑪對(duì)我們品牌不夠重視,給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到銷(xiāo)售的增長(zhǎng),去年底開(kāi)始與經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商,于今年初成功收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)權(quán)。沃爾瑪轉(zhuǎn)為公司直營(yíng)后,沒(méi)有再出現(xiàn)斷貨情況,加對(duì)店方的促銷(xiāo)支持,沃爾瑪全年直接增加銷(xiāo)售920萬(wàn)元。
另一方面,重新開(kāi)發(fā)海南市場(chǎng)。海南市場(chǎng)前年因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商原因被公司放棄,今年6月份尋找新的經(jīng)銷(xiāo)商合作,重新啟動(dòng)運(yùn)作,半年時(shí)間直接增加銷(xiāo)售372萬(wàn)元。(分析增長(zhǎng)的主要原因,銷(xiāo)售是有來(lái)源的,沒(méi)有平白無(wú)故的增長(zhǎng)或下滑。你的區(qū)域增長(zhǎng),公司管理層首先痛的不一定是肯定的目光,也許是質(zhì)疑:是不是竄貨?是下面省辦經(jīng)理自己表現(xiàn)好吧,區(qū)經(jīng)理對(duì)增長(zhǎng)有沒(méi)起到?jīng)Q定作用?管理層所站的角度不一樣,思考問(wèn)題的方式也有差異,不能主觀的認(rèn)為管理層什么都知道,很多誤會(huì)常常因?yàn)椴粶贤ǘl(fā)生。增長(zhǎng),是因?yàn)槭裁??下滑,是什么原因?客觀的寫(xiě)出來(lái),既可以減少誤會(huì),更可以體現(xiàn)自己一直在市場(chǎng)一線(xiàn),市場(chǎng)的發(fā)展是和自己的規(guī)劃與運(yùn)作分不開(kāi)的,作為區(qū)經(jīng)理,自己并不是“甩手掌柜”。當(dāng)然,銷(xiāo)售下滑,自己也首當(dāng)其沖的承擔(dān)責(zé)任。)。
按年初預(yù)算,華南區(qū)銷(xiāo)售費(fèi)用點(diǎn)數(shù)為27%,利潤(rùn)指標(biāo)為10%.由于我們是以終端銷(xiāo)售為主,需要配置量的促銷(xiāo)人員,銷(xiāo)售代表和內(nèi)勤人員也相對(duì)較多,所以人員工資一直居高不下,在14.5%左右徘徊,占銷(xiāo)售費(fèi)用很比重。華南市場(chǎng)因?yàn)橘M(fèi)用高居不下,已經(jīng)連續(xù)兩年沒(méi)有完成利潤(rùn)指標(biāo)。
為降低銷(xiāo)售費(fèi)用,提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),華南主要做兩個(gè)方面的調(diào)整:一是優(yōu)化人員。省辦經(jīng)理帶頭兼省辦所在地區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理兼部分賣(mài)場(chǎng)管理工作,整個(gè)華南市場(chǎng)直接減少銷(xiāo)售代表15名;核定每個(gè)省辦含倉(cāng)管、文員、出納內(nèi)勤人數(shù)為3名,不能隨意增加。
另一方面,改變賣(mài)場(chǎng)的投入方式。之前由于多年終端銷(xiāo)售習(xí)慣,只要是上貨,銷(xiāo)售達(dá)到3000元的賣(mài)場(chǎng),都會(huì)配置1名促銷(xiāo)人員,人均產(chǎn)出極不合理。今年作調(diào)整,撤掉單店產(chǎn)出在4500元以下的駐店促銷(xiāo)人員。同時(shí)加家樂(lè)福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖(已被聯(lián)華兼并)等重點(diǎn)零售賣(mài)場(chǎng)的投入,通過(guò)提高單產(chǎn)來(lái)降低銷(xiāo)售費(fèi)用。通過(guò)這兩項(xiàng)工作,人均單產(chǎn)從20xx年9.5萬(wàn)/人提高至12.4萬(wàn)/人,直接降低銷(xiāo)售費(fèi)用。(在一年銷(xiāo)售工作中,一些事件或決策直接影響到經(jīng)營(yíng)結(jié)果。分析經(jīng)營(yíng)狀況,重點(diǎn)在于分析這些對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果產(chǎn)生重影響的銷(xiāo)售事件或決策。一個(gè)方面是展現(xiàn)自己的經(jīng)營(yíng)能力,體現(xiàn)整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī);另一方面,是為管理層提供一些新的工作方法和工作思路,有利于將優(yōu)秀的工作方法在全國(guó)推廣,以提升整個(gè)公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而不是自己“偷著樂(lè)”。)。
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇二
本學(xué)期我們就寶貝們的特點(diǎn),尊重孩子自由發(fā)展,也尊重孩子們的選擇,所以本學(xué)期我們的孩子充分發(fā)揮了自己的主觀能動(dòng)性,特色區(qū)域更是發(fā)揮的淋漓盡致:
我們發(fā)現(xiàn)孩子們喜歡自己給同伴織辮子,最喜歡麻花辮,為了滿(mǎn)足孩子們這一喜好,我們?cè)谝嬷菂^(qū)的一邊墻上布置了“流行美”,幼兒用家長(zhǎng)提供過(guò)來(lái)的編繩、廢舊布條編織出麻花辮,當(dāng)然,老師們會(huì)在墻上貼上“麻花辮編織三部曲”一開(kāi)始,寶貝們熱衷于兩股的,但是慢慢地,寶貝們基本會(huì)織三股麻花辮,寶貝們太棒了!
為了鍛煉孩子們的手指靈活度,我們?cè)诎嗌显O(shè)置了翻繩游戲,即一名或兩名幼兒一起游戲,一人開(kāi)始,另一人翻出來(lái)。孩子們非常感興趣,特別喜歡翻降落傘,后來(lái)教了兩人合作游戲后,孩子們自由兩兩組合,可以成功地翻出飛機(jī)、面條、五角星等,好玩又鍛煉了自己的腦部發(fā)展。
魔尺,一種可以鍛煉智商的玩具,我們就這個(gè)選材上也想了不少時(shí)間,最后在家長(zhǎng)的配合下,完成了人手一根的配備,一開(kāi)始我們只教了寶貝們最基本的拼出長(zhǎng)方形,慢慢地到稍微復(fù)雜的小貓、小狗、大灰狼、球,之后就沒(méi)有再教別的造型了,可是孩子們會(huì)舉一反三,會(huì)自己拼出機(jī)器人、挖掘機(jī)、槍、鉆石、戒指、陀螺、飛機(jī)等等造型了,遠(yuǎn)超過(guò)我們想象的難度,有的一根魔尺已經(jīng)不夠發(fā)揮了,還會(huì)使用兩根或更多來(lái)合體了,這想象力真的太豐富了。
我們很熱衷于鍛煉寶貝們的大腦,于是在家長(zhǎng)的配合下我們又向魔方進(jìn)軍了,人手一個(gè),一開(kāi)始要求寶貝將同一種顏色的4塊拼在一個(gè)面上,慢慢挑戰(zhàn)5塊、6塊……直到一整面完整的同色——9塊,寶貝們遠(yuǎn)比我們想象地學(xué)得快,并且自己會(huì)給自己慢慢提速,一次次加快,到后來(lái)厲害的閉著眼睛都可以講一種顏色拼在一個(gè)面上,老師們可沒(méi)有一個(gè)有這個(gè)閉眼拼一面的能力哦,青出于藍(lán)而勝于藍(lán)啊!
我們?cè)絹?lái)越“得寸進(jìn)尺”了,將“魔抓”伸向了飛行棋,挑戰(zhàn)自己的`同時(shí),也鍛煉同伴合作的能力,飛行棋可是一項(xiàng)高智商游戲哦,不僅規(guī)則難度有升級(jí),對(duì)數(shù)字也要有一定的把握,可以2人玩,可以3人玩,也可以4人同時(shí)游戲,首先第一顆骰子必須投到6才能出發(fā),出發(fā)后若遇到對(duì)方剛好走到你的點(diǎn)上,那么你就會(huì)被退回原點(diǎn),你還得想想怎么樣讓4顆棋子都以最快的速度跑到終點(diǎn)等,這些都需要用腦,但這么難的游戲沒(méi)有嚇退寶貝們,大家依然興致勃勃,每天都玩得不亦樂(lè)乎,懂得多的教懂得少的,慢慢地,大家都可以玩了,不論輸贏,快樂(lè)就好。
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇三
光陰飛逝,xx年轉(zhuǎn)瞬過(guò)半?;仡櫚肽陙?lái)的工作,xx區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo),通過(guò)學(xué)習(xí)提高素質(zhì),落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中,大家克難攻堅(jiān),力拓市場(chǎng),為雅致品牌在遼西扎根,開(kāi)花,結(jié)果,作出了應(yīng)有的努力。基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半的要求。具體說(shuō)來(lái),我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。
xx區(qū)域是公司從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上考慮后,新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有x名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括xx,xx,x,x,x,x六個(gè)地級(jí)市,地域廣,線(xiàn)路長(zhǎng)。區(qū)域設(shè)立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場(chǎng)份額非常低,為了搶占市場(chǎng),打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場(chǎng)的突破口。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中,大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”,對(duì)區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北xx公里;不論是tg項(xiàng)目,還是重點(diǎn)項(xiàng)目,哪里有契機(jī),哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競(jìng)爭(zhēng),哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí),大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶(hù)信息,廣交客戶(hù)朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運(yùn)用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),交一個(gè)朋友”的談單及客服理念,讓客戶(hù)從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞,一份收獲,截止目前,xx區(qū)域完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率超過(guò)xx%。
抓好管理,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開(kāi)銷(xiāo)售,也離不開(kāi)公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過(guò)程管理和公司的制度結(jié)合起來(lái),通過(guò)管理來(lái)激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:
1、抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來(lái)自不同的地方,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng),困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點(diǎn),我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來(lái)進(jìn)行對(duì)照,共同探討和學(xué)習(xí),營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍,讓大家有一個(gè)家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的'工作斗志。
2、抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),我區(qū)把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標(biāo)來(lái)抓,并按照公司的要求,努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問(wèn)題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率xx%,驗(yàn)收單回籠率xx%,結(jié)算單回籠率xx%。
3、抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率xx%,沒(méi)有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒(méi)有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。
4、抓市場(chǎng)資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn),我們把客戶(hù)資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合,并有針對(duì)性地進(jìn)行跟蹤和回訪(fǎng),從而提高工作效率和客戶(hù)對(duì)雅致的信任度。
5、抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,報(bào)銷(xiāo)制度,會(huì)議制度等,積極改進(jìn)存在的問(wèn)題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來(lái)。
學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題,只有通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解,才可以提高我們開(kāi)拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過(guò)公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對(duì)金融危機(jī)下市場(chǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí),共同提高。
1、市場(chǎng)的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。
2、業(yè)務(wù)回款效果不理想。
3、業(yè)務(wù)知識(shí)和談判技巧有待提高。
下半年,我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長(zhǎng)處,克服其不足,主要做好以下幾點(diǎn):
1、繼續(xù)加大市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,不但提供市場(chǎng)占有率,做到有單簽單,無(wú)單搶單。樹(shù)立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭(zhēng)市場(chǎng)占有率提高到xx%以上??偖a(chǎn)值力爭(zhēng)達(dá)到xx萬(wàn)。
2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行,及時(shí)解決回款中遇到的各種問(wèn)題,力爭(zhēng)老款回款率xx%,新款回款率20xx市場(chǎng)拓展總結(jié)報(bào)告。
3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)合同回籠率xx%,驗(yàn)收單回籠率xx%,結(jié)算單回籠率20xx市場(chǎng)拓展總結(jié)報(bào)告。報(bào)表,臺(tái)賬詳細(xì)規(guī)范。
4、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們?cè)诓坏晕覍W(xué)習(xí),自我提高的同時(shí),將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對(duì)新人的培養(yǎng)將有針對(duì)性的進(jìn)行幫助,使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格控制費(fèi)用,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
6、做好客戶(hù)維護(hù)工作,讓客戶(hù)的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇四
幼兒園區(qū)域活動(dòng),在我們的幼兒園工作中很熟悉,我們的區(qū)域活動(dòng)很容易流于形式,使得幼兒園的區(qū)域活動(dòng)顯得雞肋一般。尤其是在區(qū)域活動(dòng)中,教師這個(gè)主角的位置在哪我們教師是跟孩子一齊玩,還是只做一個(gè)旁觀者。在這幾年的工作中,我有以下幾點(diǎn)體會(huì):讓幼兒主動(dòng)參與區(qū)域活動(dòng),主動(dòng)探索學(xué)習(xí)。
在區(qū)域活動(dòng)中,教師的“教”和幼兒的“學(xué)”是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,在區(qū)角活動(dòng)中,教師應(yīng)尊重幼兒的意愿,激發(fā)幼兒自由探索的愿望,培養(yǎng)孩子動(dòng)手動(dòng)腦的本事,孩子能夠自由選擇游戲的材料、方式等,按照自我喜歡的.方式進(jìn)行游戲,讓游戲真的成為孩子的游戲。教師協(xié)助參與,促進(jìn)幼兒發(fā)展。
在區(qū)域活動(dòng)中,教師是環(huán)境的創(chuàng)設(shè)者、條件供給者、觀察指導(dǎo)者,教師要注意不斷的在不一樣區(qū)域來(lái)回的觀察和參與游戲,不能只參與一個(gè)區(qū)域中與孩子游戲而忽視其他區(qū)域幼兒的指導(dǎo),針對(duì)幼兒區(qū)域活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)參與到幼兒的活動(dòng)中,與幼兒一齊操作、發(fā)現(xiàn),一齊解決問(wèn)題,真正體現(xiàn)孩子們的主導(dǎo)地位。
區(qū)域活動(dòng)的指導(dǎo),教師的介入要適時(shí)適度。
教師在區(qū)域活動(dòng)中要發(fā)揮孩子的主導(dǎo)地位,按照孩子的。意愿進(jìn)行游戲,不代表教師能夠不管不問(wèn),而是要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)予以介入。比如在孩子有求助行為的時(shí)候;發(fā)生糾紛現(xiàn)象的時(shí)候,發(fā)生困難的時(shí)候等。教師介入活動(dòng)時(shí)還要適度,多給孩子鼓勵(lì)、啟發(fā)、暗示,比如孩子在活動(dòng)中向教師求助的時(shí)候,不是直接告訴他“你應(yīng)當(dāng)這樣做”,而是說(shuō)“你能夠試著這樣做”,盡量讓孩子自我去發(fā)現(xiàn)與探索。
總之,幼兒園區(qū)域活動(dòng)是幼兒最歡樂(lè)的活動(dòng),在區(qū)域活動(dòng)中,教師要學(xué)會(huì)做觀察者,引導(dǎo)者和參與者,我們要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)適合幼兒主動(dòng)發(fā)展的環(huán)境,以游戲?yàn)榛拘问?,調(diào)動(dòng)孩子活動(dòng)的主動(dòng)性、積極性,為促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展而努力。
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇五
今年以來(lái),我縣把創(chuàng)建全省全域無(wú)垃圾示范縣作為2018年全縣重點(diǎn)工作,按照“氛圍營(yíng)造是關(guān)鍵、習(xí)慣養(yǎng)成是核心、設(shè)施配套是基礎(chǔ)、垃圾分類(lèi)是重點(diǎn)、長(zhǎng)效機(jī)制是保障”的思路,堅(jiān)持把治理行動(dòng)和發(fā)展全域旅游、建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧有機(jī)結(jié)合,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),靠實(shí)治理責(zé)任,全民動(dòng)員參與,多措并舉治理,著力改善城鄉(xiāng)面貌,持續(xù)優(yōu)化生態(tài)環(huán)境,不斷提升宜居宜游宜業(yè)城市建設(shè)水平,全域無(wú)垃圾治理工作取得明顯成效。
一、治理工作進(jìn)展情況。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),靠實(shí)工作責(zé)任。根據(jù)《甘肅省全域無(wú)垃圾三年專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)方案》及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我縣實(shí)際,制定印發(fā)了《**縣創(chuàng)建全省全域無(wú)垃圾示范縣實(shí)施方案》,按照“一年創(chuàng)建一年鞏固”的總體安排,分解靠實(shí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),力爭(zhēng)到2019年底,把我縣建成全省全域無(wú)垃圾示范縣。印發(fā)《**縣深化改革推進(jìn)城鄉(xiāng)垃圾一體化處理實(shí)施方案》、《**縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類(lèi)收集處理實(shí)施方案》、《**縣2018年全域無(wú)垃圾治理工作要點(diǎn)》,統(tǒng)籌布局全域無(wú)垃圾年度要點(diǎn)、推進(jìn)計(jì)劃,形成了調(diào)度有序、統(tǒng)籌有效、落實(shí)有力的工作推進(jìn)機(jī)制,科學(xué)有序推動(dòng)全縣全域無(wú)垃圾治理行動(dòng)。
(二)加大督查檢查,完善工作機(jī)制。定期開(kāi)展全域無(wú)。
1垃圾治理工作專(zhuān)項(xiàng)督查,及時(shí)交辦和通報(bào)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,限期整改落實(shí),共交辦整改環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題200多條,印發(fā)督查通報(bào)2期。邀請(qǐng)縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)全域無(wú)垃圾治理工作,征求意見(jiàn)建議,印發(fā)《中共**縣委批轉(zhuǎn)縣政協(xié)黨組關(guān)于全縣全域無(wú)垃圾治理工作視察報(bào)告的通知》,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足,扎實(shí)開(kāi)展整改,確保治理工作落到實(shí)處。
(三)加大資金投入,完善設(shè)施設(shè)備。結(jié)合農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生連片綜合整治、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和全域無(wú)垃圾工作的推進(jìn),為城區(qū)配備垃圾清運(yùn)填埋作業(yè)車(chē)輛25輛(其中:灑水車(chē)2輛、裝載機(jī)2輛、推土機(jī)1輛、掃路車(chē)3輛,各類(lèi)運(yùn)輸車(chē)輛17輛),設(shè)置果皮箱1650個(gè),在城區(qū)公共部位及各小區(qū)配備垃圾箱(斗)400多個(gè)。先后給7個(gè)鎮(zhèn)配備壓縮垃圾車(chē)17輛,吸污車(chē)3輛,灑水車(chē)6輛,配備各類(lèi)保潔車(chē)576輛,固定式垃圾斗1596個(gè)、分類(lèi)式垃圾箱10562個(gè)。
2《關(guān)于深入開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)的通知》,組織各鎮(zhèn)和縣直部門(mén)全體機(jī)關(guān)干部職工,對(duì)春節(jié)期間積留的鞭炮紙屑、柴草秸稈、廢舊塑料等各類(lèi)垃圾進(jìn)行清運(yùn),對(duì)各衛(wèi)生死角垃圾進(jìn)行清理。三是開(kāi)展鐵路、公路沿線(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治,采取分段徒步檢查、乘車(chē)集中檢查和乘坐高鐵、火車(chē)攝錄等方式進(jìn)行督查,交辦整改鐵路沿線(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題80多條,促使環(huán)境污染遠(yuǎn)離“三路”。下發(fā)《全縣鐵路公路沿線(xiàn)環(huán)境綜合整治實(shí)施方案》,持續(xù)改善鐵路、公路沿線(xiàn)綜合環(huán)境,建立鐵路、公路沿線(xiàn)全域無(wú)垃圾治理行動(dòng)常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制。
3一體化即可全面實(shí)現(xiàn)。
(六)搶抓政策機(jī)遇,抓好項(xiàng)目建設(shè)。搶抓全省1000億元農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和人居環(huán)境綜合整治工程專(zhuān)項(xiàng)貸款機(jī)遇,全面編制農(nóng)村垃圾、污水、村容村貌、農(nóng)戶(hù)改廁、空置房處置、改水改路、造林綠化等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目方案,**縣農(nóng)村人居環(huán)境綜合治理項(xiàng)目可研報(bào)告于2017年11月29日由**縣發(fā)改委(臨發(fā)改字〔2017〕163號(hào))批復(fù),目前已完成用地說(shuō)明、環(huán)境保護(hù)審查意見(jiàn)、規(guī)劃、社會(huì)投資方招標(biāo)、ppp項(xiàng)目合同簽訂等前期手續(xù),貸款資料已報(bào)國(guó)開(kāi)行。農(nóng)村累計(jì)建成生活污水處理站18座、生物氧化塘1處,購(gòu)置吸污車(chē)4輛,敷設(shè)排污管網(wǎng)29.2公里,農(nóng)村污水日處理能力達(dá)到517噸。為更好發(fā)揮城區(qū)污水管網(wǎng)效益,將城區(qū)周邊的合強(qiáng)村、南臺(tái)村和汪家墩村生活污水接入城區(qū)管網(wǎng),由城區(qū)生活污水處理廠集中處理。
4玉米種植協(xié)議,種植飼用玉米面積達(dá)7.2萬(wàn)畝,新增牧草種植面積1.05萬(wàn)畝。全縣累計(jì)建成青貯窖11860座99.46萬(wàn)立方米,2017年底青、黃貯玉米秸稈48萬(wàn)噸,打捆粉碎14.76萬(wàn)噸。農(nóng)作物秸稈飼料化利用率達(dá)到80%以上。
(八)試點(diǎn)帶動(dòng)引領(lǐng),深化農(nóng)村垃圾分類(lèi)和資源化利用示范區(qū)建設(shè)。在全市率先開(kāi)展生活垃圾分類(lèi)和資源化利用試點(diǎn)。采取空置房屋改造、廢棄管理站點(diǎn)利用、選址新建、集中配發(fā)、廢棄木料自制、改造廢舊儲(chǔ)物柜等方式,合理布局建設(shè)垃圾分類(lèi)回收站54個(gè),以點(diǎn)帶面,逐步推進(jìn),實(shí)現(xiàn)生活垃圾減量化、無(wú)害化、資源化處理。實(shí)施積分制、換購(gòu)制等獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助政策,對(duì)可回收利用垃圾進(jìn)行政策補(bǔ)償,積分兌換牙膏、洗衣液、食用油等日用品,提高群眾參與積極性。至目前,全縣7個(gè)垃圾分類(lèi)示范村和1個(gè)社區(qū)已收集可再生垃圾398.8噸,其中:紙質(zhì)品類(lèi)垃圾173.6噸,塑料制品類(lèi)垃圾75.4噸,玻璃類(lèi)垃圾78.3噸,廢舊衣物類(lèi)垃圾47.9噸,有毒有害物類(lèi)垃圾23.6噸。
5傳報(bào)道治理行動(dòng)動(dòng)態(tài),總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)做法,曝光臟亂差現(xiàn)象,以高頻次、廣覆蓋的輿論宣傳推進(jìn)治理行動(dòng)開(kāi)展。聯(lián)合社會(huì)公益組織,通過(guò)發(fā)放垃圾分類(lèi)指導(dǎo)手冊(cè)、手提布袋、新媒體宣傳等途徑,開(kāi)展“小手拉大手、垃圾分開(kāi)走”主題宣傳教育活動(dòng),通過(guò)孩子引導(dǎo)家庭成員改變生產(chǎn)生活習(xí)慣,提高分類(lèi)投放垃圾的行動(dòng)自覺(jué),至目前,開(kāi)展“小手拉大手垃圾分開(kāi)走”環(huán)保宣傳活動(dòng)進(jìn)校園共計(jì)7場(chǎng)次,發(fā)放宣傳資料2800余份,發(fā)放環(huán)保購(gòu)物袋3800余個(gè),參與師生和家長(zhǎng)達(dá)4800余人。廣泛開(kāi)展文明村(社)、五星文明戶(hù)、美麗庭院等創(chuàng)評(píng)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)群眾參與的積極性,至目前,創(chuàng)建“美麗庭院”示范村10個(gè),命名“美麗庭院”示范戶(hù)2.2萬(wàn)戶(hù),占全縣總農(nóng)戶(hù)的40%。組織工、青、團(tuán)、婦等群團(tuán)部門(mén),采取致公開(kāi)信、發(fā)倡議書(shū)、新媒體推介等多種方式,號(hào)召黨員干部、團(tuán)員青年發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,以身作則、以上率下,帶動(dòng)廣大群眾和社會(huì)各方面力量參與治理,形成了干群一條心、上下一股勁,人人抓整治、全民齊動(dòng)手的濃厚氛圍。
6專(zhuān)業(yè)保潔+逢5集中整治”制度,組織廣大居民群眾定期開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生大整治,跟進(jìn)督促檢查,促使居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。健全完善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、垃圾清運(yùn)、設(shè)備使用、檢查評(píng)比等管理制度,建立衛(wèi)生評(píng)比“紅黑榜”,激勵(lì)約束并重,引導(dǎo)群眾養(yǎng)成良好習(xí)慣。全面深化“七大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”和行業(yè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理,統(tǒng)籌實(shí)施農(nóng)村環(huán)境面源污染綜合治理,持續(xù)抓好廢舊農(nóng)膜循環(huán)利用、秸稈“四化”轉(zhuǎn)化和糞污環(huán)保治理,推進(jìn)實(shí)施“廁所革命”,清理農(nóng)村破舊空置房,常態(tài)化開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生集中整治和行業(yè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理,爭(zhēng)創(chuàng)全省全域無(wú)垃圾示范縣。
(十一)開(kāi)展集中整治,全方位推進(jìn)城鄉(xiāng)管理。印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范全縣住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的實(shí)施意見(jiàn)》(臨政發(fā)〔2018〕21號(hào)),開(kāi)展全縣小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理大整頓大提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),著力破解重收費(fèi)輕服務(wù)、管理松散不規(guī)范、“小散老舊”住宅樓院無(wú)物業(yè)服務(wù)等問(wèn)題。開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊張貼、噴涂、散發(fā)、散布違法犯罪信息、印刷非法小廣告行為,對(duì)79戶(hù)粘貼、噴涂、散布違法犯罪信息的用戶(hù)啟動(dòng)電話(huà)追呼系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控跟蹤,督促整改。清除各類(lèi)小廣告1400余個(gè)、粉刷地面不文明小廣告260余處,取締條幅30多條,清理戶(hù)外立式廣告牌20余個(gè)。督促沿街門(mén)店落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制,對(duì)街道路邊50余家設(shè)攤經(jīng)營(yíng)燒烤、餐飲攤位進(jìn)行規(guī)范整治,城區(qū)市容環(huán)境進(jìn)一步改善。
二、存在的問(wèn)題。
7雖然我縣全域無(wú)垃圾治理工作取得明顯成效,但也還存在一些不足:一是農(nóng)村人居環(huán)境綜合治理項(xiàng)目資金貸款尚未撥付。農(nóng)村垃圾分揀中心、污水處理工程、改路、改水、改爐、改炕、空置房屋整治等重點(diǎn)工作缺乏資金支持。二是環(huán)境衛(wèi)生整治長(zhǎng)效機(jī)制有待完善。鐵路沿線(xiàn)、城郊結(jié)合部、農(nóng)村一些溝渠和居民點(diǎn)、荒灘死角等臟亂差的區(qū)域治理-反彈-再治理情況比較明顯。三是發(fā)動(dòng)群眾難題急需解決。垃圾分類(lèi)、資源化利用的宣傳還不夠生動(dòng),群眾對(duì)生活垃圾分類(lèi)的思想認(rèn)識(shí)還有差距。
三、下一步工作計(jì)劃。
下一步,我們將深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,認(rèn)真落實(shí)新發(fā)展理念,全面深化“七大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”,加快推進(jìn)城鄉(xiāng)生活垃圾分類(lèi)資源化利用試點(diǎn),大力推廣“小手拉大手”等宣傳活動(dòng),常態(tài)化開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生集中整治和行業(yè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理,全力爭(zhēng)創(chuàng)全省全域無(wú)垃圾示范縣。主要抓好以下工作:
(一)加大宣傳動(dòng)員,爭(zhēng)創(chuàng)全省全域無(wú)垃圾示范縣。創(chuàng)建全省全域無(wú)垃圾示范縣工作任務(wù)重、時(shí)間緊,需要全社會(huì)動(dòng)員、各單位協(xié)作、全民積極參與。廣泛深入宣傳創(chuàng)建全省全域無(wú)垃圾示范縣對(duì)改善人居環(huán)境、建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、發(fā)展全域旅游、實(shí)現(xiàn)全面小康等方面的重要意義。設(shè)立專(zhuān)題專(zhuān)欄,加大宣傳力度,提高廣大干部群眾的創(chuàng)建知曉率,積極營(yíng)造人人關(guān)心、人人支持創(chuàng)建工作的濃厚氛圍。
(二)推動(dòng)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)保潔市場(chǎng)化。積極探索推行市場(chǎng)化運(yùn)作模式,力求農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生實(shí)現(xiàn)每日保潔,生活垃圾達(dá)到日產(chǎn)日清,村社內(nèi)外、轄區(qū)四邊和居民點(diǎn)房前屋后干凈整潔。采取公開(kāi)招標(biāo)方式確定有資質(zhì)、業(yè)績(jī)好、口碑佳的保潔公司參與我縣農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生保潔管理,對(duì)鎮(zhèn)村社公共區(qū)域、道路及周邊區(qū)域進(jìn)行日常清掃保潔,收集、清運(yùn)。各鎮(zhèn)負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)各村建立嚴(yán)格有效的村規(guī)民約,教育引導(dǎo)農(nóng)戶(hù)破除陋習(xí),養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,負(fù)責(zé)對(duì)各村環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行常態(tài)監(jiān)督管理,對(duì)保潔公司進(jìn)行績(jī)效考核,逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化、規(guī)范化、精細(xì)化、常態(tài)化。
(三)深入推廣垃圾分類(lèi)回收處置。加快推進(jìn)城鄉(xiāng)生活垃圾分類(lèi)資源化利用試點(diǎn),加大“小手拉大手”等宣傳活動(dòng)范圍和力度,認(rèn)真總結(jié)先期試點(diǎn)村(社區(qū))經(jīng)驗(yàn),在具備條件的行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、居民小區(qū)、村(社)推行生活垃圾分類(lèi)和資源化利用再試點(diǎn),擴(kuò)大實(shí)施范圍。配套鎮(zhèn)、村、社區(qū)、公共場(chǎng)所垃圾分類(lèi)收集、清運(yùn)、處理設(shè)施設(shè)備,進(jìn)一步完善生活垃圾中轉(zhuǎn)站等配套設(shè)施,全面提高生活垃圾分類(lèi)收集和資源化利用效益。
9污水處理設(shè)施建設(shè),將城區(qū)周邊具備條件的鎮(zhèn)村生活污水接入城區(qū)生活污水處理廠集中處理,50%的鎮(zhèn)政府所在地和集中居住的樓房社區(qū)配套排水管道和污水處理設(shè)施。積極采取措施,解決污水處理站污水處理的二次污染問(wèn)題。遵循“能集中則集中,宜分散則分散”的原則,推廣三格化糞池式、雙甕漏斗式、下水道水沖式廁所,加大農(nóng)村衛(wèi)生廁所改造力度,年內(nèi)農(nóng)戶(hù)無(wú)害化衛(wèi)生廁所普及率達(dá)60%以上,加大人員密集活動(dòng)場(chǎng)所衛(wèi)生公廁建設(shè),年內(nèi)每個(gè)鎮(zhèn)建成1座以上公共廁所。
(六)全面實(shí)施農(nóng)村環(huán)境面源污染治理和資源化利用。深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)面源污染綜合治理,推廣秸稈打包、黃貯、青貯、生物質(zhì)燃料等高效利用技術(shù),提高秸稈、尾菜、農(nóng)膜回收利用,全縣農(nóng)作物秸稈綜合利用率要達(dá)到83%以上,尾菜綜合利用率達(dá)到45%以上。加快推進(jìn)可降解地膜應(yīng)用試驗(yàn)和試點(diǎn)范圍,扶持廢舊地膜回收網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),提升廢舊地膜處理加工水平,采取發(fā)放補(bǔ)助金或置換新農(nóng)膜等措施,全縣農(nóng)膜回收率達(dá)到81%以上。加強(qiáng)固廢管控,積極推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)工業(yè)固體廢物的綜合利用,全縣農(nóng)村地區(qū)工業(yè)危險(xiǎn)廢物無(wú)害化利用處置率達(dá)到95%。加大畜禽養(yǎng)殖污染治理。扎實(shí)開(kāi)展畜牧行業(yè)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,完成養(yǎng)殖場(chǎng)區(qū)糞污處理設(shè)施建設(shè),全縣農(nóng)村畜禽養(yǎng)殖廢棄物綜合利用率達(dá)到70%以上。
10構(gòu)對(duì)接,全面編制農(nóng)村污水、垃圾、村容村貌、村組道路、造林綠化、空置房處置、廁所改造等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目規(guī)劃,明確建設(shè)內(nèi)容和時(shí)序,一次規(guī)劃,分步實(shí)施。探索通過(guò)ppp模式引入企業(yè)或社會(huì)資金參與城鄉(xiāng)垃圾治理設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營(yíng)服務(wù),通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等方式助力治理工作。
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇六
東湖街道積極做好市(區(qū))委員進(jìn)社區(qū)和6名市黨代表定點(diǎn)9社區(qū)的安排工作,配合區(qū)組織部開(kāi)展“市黨代表進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),在活動(dòng)中,市(區(qū))委員、市黨代表通過(guò)與黨員群眾座談、接訪(fǎng)或走訪(fǎng)黨員群眾、到社區(qū)內(nèi)的黨組織及企業(yè)、社會(huì)組織等走訪(fǎng)調(diào)研、參加社區(qū)黨組織生活或群眾活動(dòng)的方式,向黨員群眾宣傳xx屆五中全會(huì)精神,了解市委、區(qū)委重大決策部署在基層的貫徹落實(shí)情況和基層黨組織以及黨員隊(duì)伍建設(shè)的狀況,聽(tīng)取黨員群眾心聲、收集社情民意,對(duì)于社區(qū)黨員群眾反映的問(wèn)題,力所能及予以幫助解決,對(duì)需要協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)解決的問(wèn)題,以提案、提議等方式向有關(guān)部門(mén)反映,并跟蹤落實(shí),解決了一批關(guān)系群眾切身利益的急事、難事,為群眾辦實(shí)事、好事,取得了良好的成效,密切了市黨代表與基層黨員和群眾的聯(lián)系,暢通了基層社情民意表達(dá)的渠道。如7月5日下午,xx市黨代表、市委常委、市紀(jì)委書(shū)記周林祥同志到金嶺社區(qū)參加“七一”活動(dòng),慰問(wèn)社區(qū)黨員,參加金嶺社區(qū)文體公園認(rèn)養(yǎng)揭牌儀式,還深入了解了金嶺社區(qū)開(kāi)展社區(qū)自治工作的情況并予以了充分肯定。如xx市黨代表、區(qū)委常委、區(qū)紀(jì)委書(shū)記周向陽(yáng)同志多次到社區(qū)參與“迎大運(yùn),環(huán)境提升行動(dòng)”,和黨員群眾清掃社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
按照區(qū)文件要求,街道機(jī)關(guān)73名在職黨員全部到所掛點(diǎn)的社區(qū)登記備案,參與社區(qū)活動(dòng)。如為做好迎大運(yùn)工作,每周六上午,機(jī)關(guān)在職黨員到社區(qū)協(xié)助清理環(huán)境衛(wèi)生,整治亂擺賣(mài),進(jìn)行義務(wù)宣傳,服務(wù)社區(qū)群眾。在職黨員參與社區(qū)活動(dòng)期間,注意收集社情民意,及時(shí)上報(bào)反饋,積極發(fā)揮了橋梁紐帶作用。同時(shí),從今年2月起,機(jī)關(guān)在職黨員穿上紅色義工馬甲,每周六開(kāi)展“文明出行”志愿行動(dòng),分組到東湖路與太白路交通路口開(kāi)展勸導(dǎo)義務(wù)活動(dòng),樹(shù)立市民文明出行、遵章守紀(jì)、禮貌謙讓交通文明意識(shí),截止目前已組織疏導(dǎo)交通20多次。
今年5月,街道通過(guò)面向社會(huì)公開(kāi)招聘了6名社區(qū)組織員,其中5名為本科學(xué)歷,1名為大專(zhuān)學(xué)歷。目前,轄區(qū)8個(gè)社區(qū)配備了專(zhuān)8名組織員(大望社區(qū)暫未配備),專(zhuān)門(mén)從事社區(qū)黨建工作,平均年齡32歲,全部具有大專(zhuān)以上學(xué)歷(其中4人為本科)。
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇七
現(xiàn)公司所有電腦采用工作組的管理模式,域管理與工作組管理的主要區(qū)別在于:
1、工作組網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的是分散的管理模式,每一臺(tái)計(jì)算機(jī)都是獨(dú)自自主的,用戶(hù)賬戶(hù)和權(quán)限信息保存在本機(jī)中,同時(shí)借助工作組來(lái)共享信息,共享信息的權(quán)限設(shè)置由每臺(tái)計(jì)算機(jī)控制。在網(wǎng)上鄰居中能夠看到的工作組機(jī)的列表叫瀏覽列表是通過(guò)廣播查詢(xún)?yōu)g覽主控服務(wù)器,由瀏覽主控服務(wù)器提供的。
而域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的是主/從管理模式,通過(guò)一臺(tái)域控制器來(lái)集中管理域內(nèi)用戶(hù)帳號(hào)和權(quán)限,帳號(hào)信息保存在域控制器內(nèi),共享信息分散在每臺(tái)計(jì)算機(jī)中,但是訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限由控制器統(tǒng)一管理。這就是兩者最大的不同。
2、在“域”模式下,資源的訪(fǎng)問(wèn)有較嚴(yán)格的管理,至少有一臺(tái)服務(wù)器負(fù)責(zé)每一臺(tái)聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)的電腦和用戶(hù)的驗(yàn)證工作,相當(dāng)于一個(gè)單位的門(mén)衛(wèi)一樣,稱(chēng)為“域控制器(domaincontroller,簡(jiǎn)寫(xiě)為dc)”。
3、域控制器中包含了由這個(gè)域的賬戶(hù)、密碼、屬于這個(gè)域的計(jì)算機(jī)等信息構(gòu)成的數(shù)據(jù)庫(kù)。當(dāng)電腦聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)時(shí),域控制器首先要鑒別這臺(tái)電腦是否是屬于這個(gè)域的,用戶(hù)使用的登錄賬號(hào)是否存在、密碼是否正確。如果以上信息有一樣不正確,那么域控制器就會(huì)拒絕這個(gè)用戶(hù)從這臺(tái)電腦登錄。不能登錄,用戶(hù)就不能訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器上有權(quán)限保護(hù)的資源,他只能以對(duì)等網(wǎng)用戶(hù)的方式訪(fǎng)問(wèn)windows共享出來(lái)的資源,這樣就在一定程度上保護(hù)了網(wǎng)絡(luò)上的資源。而工作組只是進(jìn)行本地電腦的信息與安全的認(rèn)證。
二公司采用域管理的好處。
1、方便管理,權(quán)限管理比較集中,管理人員可以較好的管理計(jì)算機(jī)資源。
2、安全性高,有利于企業(yè)的一些保密資料的管理,比如一個(gè)文件只能讓某一個(gè)人看,或者指定人員可以看,但不可以刪/改/移等。
3、方便對(duì)用戶(hù)操作進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,可以分發(fā),指派軟件等,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的軟件一起安裝。
4、很多服務(wù)必須建立在域環(huán)境中,對(duì)管理員來(lái)說(shuō)有好處:統(tǒng)一管理,方便在ms軟件方面集成,如isaexchange(郵件服務(wù)器)、isaserver(上網(wǎng)的各種設(shè)置與管理)等。
5、使用漫游賬戶(hù)和文件夾重定向技術(shù),個(gè)人賬戶(hù)的工作文件及數(shù)據(jù)等可以存儲(chǔ)在服務(wù)器上,統(tǒng)一進(jìn)行備份、管理,用戶(hù)的數(shù)據(jù)更加安全、有保障。
6、方便用戶(hù)使用各種資源。
7、sms(systemmanagementserver)能夠分發(fā)應(yīng)用程序、系統(tǒng)補(bǔ)丁等,用戶(hù)可以選擇安裝,也可以由系統(tǒng)管理員指派自動(dòng)安裝。并能集中管理系統(tǒng)補(bǔ)?。ㄈ鐆indowsupdates),不需每臺(tái)客戶(hù)端服務(wù)器都下載同樣的補(bǔ)丁,從而節(jié)省大量網(wǎng)絡(luò)帶寬。
8、資源共享。
用戶(hù)和管理員可以不知道他們所需要的對(duì)象的確切名稱(chēng),但是他們可能知道這個(gè)對(duì)象的一個(gè)或多個(gè)屬性,他們可以通過(guò)查找對(duì)象的部分屬性在域中得到一個(gè)所有已知屬性相匹配的對(duì)象列表,通過(guò)域使得基于一個(gè)或者多個(gè)對(duì)象屬性來(lái)查找一個(gè)對(duì)象變得可能。
9、管理。
域控制器集中管理用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的訪(fǎng)問(wèn),如登錄、驗(yàn)證、訪(fǎng)問(wèn)目錄和共享資源。為了簡(jiǎn)化管理,所有域中的域控制器都是平等的,你可以在任何域控制器上進(jìn)行修改,這種更新可以復(fù)制到域中所有的其他域控制器上。
域的實(shí)施通過(guò)提供對(duì)網(wǎng)絡(luò)上所有對(duì)象的單點(diǎn)管理進(jìn)一步簡(jiǎn)化了管理。因?yàn)橛蚩刂破魈峁┝藢?duì)網(wǎng)絡(luò)上所有資源的單點(diǎn)登錄,管理遠(yuǎn)可以登錄到一臺(tái)計(jì)算機(jī)來(lái)管理網(wǎng)絡(luò)中任何計(jì)算機(jī)上的管理對(duì)象。在nt網(wǎng)絡(luò)中,當(dāng)用戶(hù)一次登陸一個(gè)域服務(wù)器后,就可以訪(fǎng)問(wèn)該域中已經(jīng)開(kāi)放的全部資源,而無(wú)需對(duì)同一域進(jìn)行多次登陸。但在需要共享不同域中的服務(wù)時(shí),對(duì)每個(gè)域都必須要登陸一次,否則無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)未登陸域服務(wù)器中的資源或無(wú)法獲得未登陸域的服務(wù)。
10、可擴(kuò)展性。
在活動(dòng)目錄中,目錄通過(guò)將目錄組織成幾個(gè)部分存儲(chǔ)信息從而允許存儲(chǔ)大量的對(duì)象。因此,目錄可以隨著組織的增長(zhǎng)而一同擴(kuò)展,允許用戶(hù)從一個(gè)具有幾百個(gè)對(duì)象的小的安裝環(huán)境發(fā)展成擁有幾百萬(wàn)對(duì)象的大型安裝環(huán)境。
9、安全性。
域?yàn)橛脩?hù)提供了單一的登錄過(guò)程來(lái)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)資源,如所有他們具有權(quán)限的文件、打印機(jī)和應(yīng)用程序資源。也就是說(shuō),用戶(hù)可以登錄到一臺(tái)計(jì)算機(jī)來(lái)使用網(wǎng)絡(luò)上另外一臺(tái)計(jì)算機(jī)上的資源,只要用戶(hù)具有對(duì)資源的合適權(quán)限。域通過(guò)對(duì)用戶(hù)權(quán)限合適的劃分,確定了只有對(duì)特定資源有合法權(quán)限的用戶(hù)才能使用該資源,從而保障了資源使用的合法性和安全性。
10、可冗余性。
每個(gè)域控制器保存和維護(hù)目錄的一個(gè)副本。在域中,你創(chuàng)建的每一個(gè)用戶(hù)帳號(hào)都會(huì)對(duì)應(yīng)目錄的一個(gè)記錄。當(dāng)用戶(hù)登錄到域中的計(jì)算機(jī)時(shí),域控制器將按照目錄檢查用戶(hù)名、口令、登錄限制以驗(yàn)證用戶(hù)。當(dāng)存在多個(gè)域控制器時(shí),他們會(huì)定期的相互復(fù)制目錄信息,域控制器間的數(shù)據(jù)復(fù)制,促使用戶(hù)信息發(fā)生改變時(shí)(比如用戶(hù)修改了口令),可以迅速的復(fù)制到其他的域控制器上,這樣當(dāng)一臺(tái)域控制器出現(xiàn)故障時(shí),用戶(hù)仍然可以通過(guò)其他的域控制進(jìn)行登錄,保障了網(wǎng)絡(luò)的順利運(yùn)行。
域管理的作用。
三公司域的詳細(xì)規(guī)劃。
下圖為域建設(shè)圖:
1、公司采用單域單站點(diǎn)管理模式,建設(shè)ad與bad,即主域控器與備份域控制器,在其下面采用ou(組織單元)的模式進(jìn)行集中管理各部門(mén)人員與電腦。此種管理模式,成本降低,且減少管理復(fù)雜度和維護(hù)量。
2、ad(主域控制器):公司所有權(quán)限管理,用戶(hù)建立以及各種策略、軟件等的管理及實(shí)施到每臺(tái)電腦。
3、bad(備份域控制器):采用與ad完全相同的設(shè)置,繼承ad上的所有管理資料,防止ad出現(xiàn)故障后,公司電腦無(wú)法登陸ad和使用網(wǎng)絡(luò)資源,在bad服務(wù)器上,建立資源共享文件夾,即fileserver,進(jìn)行公司種文件的共享和使用,將bad服務(wù)器做成wsus服務(wù)器(windows補(bǔ)丁服務(wù)器),管理公司所有電腦的補(bǔ)丁的下載與提供安裝的服務(wù),如有需要還可集成isaserver服務(wù)器,進(jìn)行公司網(wǎng)絡(luò)的管控(上外網(wǎng)的的控制)。
現(xiàn)企業(yè)當(dāng)中有電腦500臺(tái)左右,有200臺(tái)在澳門(mén),200臺(tái)在中山,另外有100臺(tái)電腦分布在其它三個(gè)城市,中山與澳門(mén)是通過(guò)384k的iplc專(zhuān)線(xiàn)連接,其它各個(gè)分部是通過(guò)vpn進(jìn)行連接,不穩(wěn)定?,F(xiàn)此網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要布署設(shè)計(jì)域環(huán)境。
要考慮以下問(wèn)題:
1.活動(dòng)目錄的總體如何規(guī)劃?2.域控制器及ou如何命名?
不知大家是如何設(shè)計(jì)布署及考慮相關(guān)問(wèn)題的。
首先,這個(gè)規(guī)模的ad不是一個(gè)很大的case,所以不要感覺(jué)很復(fù)雜,很難,其實(shí)等你做完了,你發(fā)現(xiàn)也就不過(guò)如此.總體規(guī)劃,你們各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的技術(shù)力量不是很強(qiáng),所以還是不要用父域-子域模式了,就用一個(gè)域好了.因?yàn)榘拈T(mén),中山直接有穩(wěn)定的專(zhuān)線(xiàn),所以可以把他們2個(gè)地方當(dāng)作一個(gè)地方來(lái)看,各部署一臺(tái)dc好了,當(dāng)然如果你們機(jī)器多,可以多部署一臺(tái),其他3個(gè)城市,每個(gè)地方部署一臺(tái)dc,然后做site,和ou的命名和規(guī)劃,這個(gè)每個(gè)企業(yè)的組織架構(gòu)和使用方法不一樣,所以沒(méi)有什么定式的,怎么方便,的同步問(wèn)題,在win2003里面,ad的同步做的很好了,如果你沒(méi)有很大的改動(dòng)的話(huà),每次同步的數(shù)據(jù)流不是很大,所以不要為這個(gè)太擔(dān)心.如何用組策略管理ou,不明白什么意思?怎么方便怎么管理,呵呵.至于其他的dns,dhcp等,根據(jù)自己的實(shí)際情況應(yīng)用,沒(méi)有什么一定的,當(dāng)然dns是一定要有的.
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇八
大區(qū)市場(chǎng)成長(zhǎng)發(fā)展階段一般有如下?tīng)顟B(tài):所管轄區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商部分或大部分已開(kāi)始合作,市場(chǎng)處于繼續(xù)分銷(xiāo)、并且開(kāi)始樹(shù)樣板市場(chǎng)、樣板店階段,下屬人數(shù)增加,開(kāi)始有城市經(jīng)理、促銷(xiāo)主管/促銷(xiāo)員(指有終端渠道運(yùn)作的品牌)。
復(fù)制多個(gè)“自己”是重中之重的大事。
前面提到,大區(qū)經(jīng)理選擇好區(qū)域經(jīng)理之后,不能放任自流,而且更要在市場(chǎng)啟動(dòng)階段觀察和測(cè)試區(qū)域經(jīng)理的區(qū)域管理能力、人品作風(fēng)、敬業(yè)態(tài)度,然后手把手去教、去指正,因?yàn)槿藷o(wú)完人。在區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)入成長(zhǎng)發(fā)展階段,區(qū)域經(jīng)理不再只管好自己就行了,同時(shí)面臨著下屬各層級(jí)人員的招聘、選、用、留問(wèn)題,而且這時(shí)的市場(chǎng)通過(guò)前三個(gè)月推動(dòng),到底怎么樣了,經(jīng)銷(xiāo)商的耐性已經(jīng)到了極點(diǎn),所以還會(huì)面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商熱情下降、抱怨牢騷滿(mǎn)度等問(wèn)題;也許連區(qū)域經(jīng)理本人在市場(chǎng)壓力和公司壓力之下,也坐不住了,或者干脆在混日子了,市場(chǎng)問(wèn)題非常多。
這時(shí),大區(qū)經(jīng)理要有意識(shí)地根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)和區(qū)域經(jīng)理特點(diǎn),開(kāi)始復(fù)制自己的思想、理念、工作作風(fēng)到他們身上。重點(diǎn)引導(dǎo)他們做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,幫他們看清當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)局面,關(guān)鍵要解決的問(wèn)題,以及他們身上的優(yōu)缺點(diǎn),尤其是樹(shù)立全局觀念和管理觀念,提供人員管理的技能和方法,幫助他們樹(shù)立信心,指導(dǎo)或示范解決經(jīng)銷(xiāo)商問(wèn)題等。比如怎么選人、怎么用人、怎么安排日常工作、怎么檢查工作、怎么解決突發(fā)事件等。
當(dāng)然,也有不少大區(qū)經(jīng)理不愿過(guò)多幫助下屬,因?yàn)樗J(rèn)為下屬一旦業(yè)績(jī)好了,能力上來(lái)了,自己就得“丟飯碗了”,這種事情發(fā)生有三種情形:一是他業(yè)績(jī)好了,而你的整體業(yè)績(jī)并不好,他取代了你;二是他業(yè)績(jī)好了,你的業(yè)績(jī)也不賴(lài),公司要求單列他的市場(chǎng),或者調(diào)到其它市場(chǎng)。三是他業(yè)績(jī)好了,你的業(yè)績(jī)也好,結(jié)果你升他也升了。稍微仔細(xì)想想,就能清楚,這時(shí)大區(qū)經(jīng)理的眼界決定了他的前途!
復(fù)制市場(chǎng)操作成功思路。
人的心態(tài)、理念、管理方法在改進(jìn)了,而貨也鋪了,形象也在做了,這時(shí)最不能忽視的是區(qū)域市場(chǎng)如何突破銷(xiāo)量,提升品牌知名度問(wèn)題。
其實(shí),市場(chǎng)操作本無(wú)定論,而且中國(guó)的市場(chǎng)差異性太大,個(gè)性化強(qiáng),無(wú)法套用任何成熟或其它市場(chǎng)成功的方案。這時(shí),大區(qū)經(jīng)理要善于發(fā)現(xiàn)a區(qū)域的.階段性操作的閃光點(diǎn),善于分析當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)貐^(qū)域特點(diǎn),理出一些成功案例的共性點(diǎn),嫁接到b或c區(qū)域中,以點(diǎn)帶面,形成突破口,這樣下屬區(qū)域經(jīng)理就不會(huì)在運(yùn)作中迷失方向,而且容易樹(shù)立他們自己的信心和經(jīng)銷(xiāo)商信心,起碼經(jīng)銷(xiāo)商知道了“我這市場(chǎng)沒(méi)做好,而a市場(chǎng)做好了,原來(lái)是我這里的方法不對(duì),而不是這個(gè)牌子/產(chǎn)品不行”。
系統(tǒng)管理流程開(kāi)始完善和健全。
管理重在持續(xù)改進(jìn)。所以在公司管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)和指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理健全和完善細(xì)則,顯得非常重要;畢竟適用的流程和制度能讓區(qū)域工作有序開(kāi)展,離預(yù)定目標(biāo)會(huì)越走越近。引導(dǎo)和指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理去做,既能贏得他們認(rèn)同,便于執(zhí)行,也能提高他們的管理水平;當(dāng)然,如果區(qū)域經(jīng)理的本身管理能力較弱,風(fēng)格較板,是親自配合他去宣貫培訓(xùn)下屬人員,有利于工作推進(jìn)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)堅(jiān)持不懈。
當(dāng)直接下屬有3個(gè)人或整個(gè)團(tuán)隊(duì)有7、8號(hào)人馬時(shí),就得重視培訓(xùn)工作了,這時(shí)可分層面對(duì)下屬培訓(xùn),而且要杜絕純理論的培訓(xùn),結(jié)合熟悉的人和事指導(dǎo)性培訓(xùn),如區(qū)域經(jīng)理主要是人員招/用/考核/過(guò)程跟進(jìn)/獎(jiǎng)罰激勵(lì)等、經(jīng)銷(xiāo)商本人及其團(tuán)隊(duì)積極性的引導(dǎo)、異議處理、配合重點(diǎn)分銷(xiāo)商或門(mén)店樹(shù)立樣板等等、自己的時(shí)間管理、個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等。一線(xiàn)員工的敬業(yè)精神、具體工作思路方法、個(gè)人工作時(shí)間安排、終端推廣具體執(zhí)行方法等。
前期工作再忙,大區(qū)經(jīng)理都不能忽視下屬培訓(xùn),各層級(jí)人員有2x3次/月的機(jī)會(huì);當(dāng)然,大區(qū)經(jīng)理本人更要堅(jiān)持學(xué)習(xí)成長(zhǎng),否則整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)也會(huì)受到制約。
樹(shù)立樣板,重獎(jiǎng)重罰。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,大家一團(tuán)和氣,不求進(jìn)取,就會(huì)出問(wèn)題。所以必須要有競(jìng)爭(zhēng),有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。而這個(gè)環(huán)境可以由大區(qū)經(jīng)理創(chuàng)造的。樣板樹(shù)立包括樣板區(qū)域市場(chǎng)(階段性業(yè)績(jī))、樣板店(形象和業(yè)績(jī))、樣板人物(經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理、促銷(xiāo)員等)、樣本操作個(gè)案(如某一次成功的終端促銷(xiāo)活動(dòng),社區(qū)活動(dòng)等)。
一旦啟動(dòng)樣板,事先要有清晰思路和計(jì)劃,根據(jù)企業(yè)管理特性申請(qǐng)總部盡快簽批,讓總部明白目的、操作可行性、預(yù)期效果、所需費(fèi)用、執(zhí)行細(xì)則等關(guān)鍵內(nèi)容。一旦簽批后,即對(duì)下屬做好充分宣傳,引導(dǎo)大家積極參與,適時(shí)跟蹤過(guò)程,不要讓人感覺(jué)有頭沒(méi)尾,尤其第一次活動(dòng)時(shí),一定要注意定期評(píng)比,準(zhǔn)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),以樹(shù)立威信,達(dá)成管理目的。
個(gè)人工作時(shí)間安排注意事項(xiàng)。(分區(qū)域分階段確定重點(diǎn))。
這階段的工作量非常大,尤其是中小型企業(yè),無(wú)法配置太多的資源和人力,而隨著市場(chǎng)的深耕,工作往往沒(méi)日沒(méi)夜,這時(shí)最忌諱的是大區(qū)經(jīng)理“越忙越亂、越亂越忙”、眉毛胡子一把抓,所以周密的思考,有重點(diǎn)地安排自己的工作時(shí)間顯得急為迫切。而且針對(duì)不同成熟度的市場(chǎng)和不同個(gè)性、能力的區(qū)域經(jīng)理投入的時(shí)間要有所側(cè)重。
善于管理上司,借力打力。
聰明的大區(qū)經(jīng)理總是會(huì)協(xié)調(diào)好上司的關(guān)系,這既是為自己提供一個(gè)“護(hù)身符”,更重要的是借力打力,通過(guò)一系列的操作成功案例和思路去贏得上司的認(rèn)同,從而爭(zhēng)取資源、爭(zhēng)取時(shí)間,更重要的是爭(zhēng)取通過(guò)上司的“嘴”去贏得下屬的認(rèn)可和尊重。但現(xiàn)實(shí)中,往往很多大區(qū)經(jīng)理怕銷(xiāo)售部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理接觸下面人員,為什么?也許怕下屬“告狀”,也許是怕下屬說(shuō)出市場(chǎng)的“不足”,影響到他本人在上司心目中的形象。任何清醒的上司都知道,人無(wú)完人,誰(shuí)都有缺點(diǎn),關(guān)鍵是看這人缺點(diǎn)大還是優(yōu)點(diǎn)大,更何況一個(gè)有績(jī)效的大區(qū)經(jīng)理,如果有自知之明,能坦然承認(rèn)自己的不足,不是更讓上司認(rèn)為這又是你的優(yōu)點(diǎn)?哪怕直接上司不明理,上頭總有明理的人吧?!
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇九
現(xiàn)需要對(duì)照域架構(gòu)建立"采購(gòu)部"共享文件夾,并添加相應(yīng)共享權(quán)限。
共享權(quán)限一般有兩種,是必須要設(shè)置的,一個(gè)是共享權(quán)限,一個(gè)是ntfs權(quán)限。共享權(quán)限決定帳戶(hù)是否有權(quán)限能瀏覽、讀、寫(xiě)該文件夾,而ntfs權(quán)限決定里面的文件對(duì)應(yīng)帳戶(hù)的操作所有權(quán)。
就是說(shuō),要允許共享文件夾給帳戶(hù)瀏覽,則必須先設(shè)置共享權(quán)限給帳戶(hù)。要允許帳戶(hù)操作文件夾里面的文件夾和文件,則需要設(shè)置ntfs權(quán)限。
共享權(quán)限是管理外部文件夾權(quán)限,ntfs權(quán)限管理里面文件和文件夾的權(quán)限。
1、設(shè)置共享權(quán)限。
共享名設(shè)置后面添加一個(gè)美元符號(hào),可以在瀏覽共享目錄時(shí)隱藏該共享,而只是顯示我們定義的名稱(chēng)。
設(shè)置添加組帳戶(hù),并分配相應(yīng)權(quán)限,同時(shí)需要添加管理員帳戶(hù)和分配權(quán)限。
2、設(shè)置共享文件夾的ntfs權(quán)限。
在高級(jí)里面,選擇“更改權(quán)限”---把紅色框的選擇去掉,再把相應(yīng)無(wú)關(guān)的帳戶(hù)和組刪除。
這樣做是把父目錄繼承的權(quán)限去掉,只添加我們需要的權(quán)限。完成這一步后,確定回到安全設(shè)置界面,選擇“編輯”----“添加”,完成帳戶(hù)或組權(quán)限添加。
一般文件夾權(quán)限采用添加組帳戶(hù)形式,這樣以后添加帳戶(hù)權(quán)限是,只需要把帳戶(hù)添加到該組就行,就能繼承該組所有的權(quán)限。
測(cè)試:10.2.100.13,可以看到,共享文件夾是看不到的,因?yàn)槲覀兲砑恿嗣涝骸?”符號(hào),只有在dfs里面發(fā)布后,才能看到該共享文件夾。
3、設(shè)置dfs,發(fā)布共享文件夾。
打開(kāi)服務(wù)器管理器,指向“文件服務(wù)”---“命名空間”---“四川嘉寶莉”命名空間。
檢查命名服務(wù)器,必須添加所有域服務(wù)器,如果沒(méi)有添加所有域服務(wù)器,則dfs會(huì)出現(xiàn)沒(méi)辦法正確顯示發(fā)布的共享文件夾的故障。
添加共享文件夾。
確認(rèn)服務(wù)器和共享文件夾名稱(chēng),選擇需要共享文件夾。
命名共享文件夾名稱(chēng)。
測(cè)試。
可以查看該文件夾的權(quán)限和屬于哪臺(tái)服務(wù)器文件夾。
文件夾共享和dfs發(fā)布完成。
如果需要用兩臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行文件復(fù)制和備份,以保證某一臺(tái)服務(wù)器不能用時(shí),還可以訪(fǎng)問(wèn)該文件夾,則需要完成以下設(shè)置。
需要在第二臺(tái)服務(wù)器上建立該文件夾的復(fù)制文件夾。步驟和上面一樣,需要添加相同的權(quán)限。
建立文件夾后,需要“添加文件夾目標(biāo)”,也就是添加第二臺(tái)服務(wù)器對(duì)應(yīng)文件夾。
服務(wù)器框需要填寫(xiě)第二臺(tái)服務(wù)器名稱(chēng):scdomain??梢栽陲@示共享文件夾下看到已經(jīng)建立的“采購(gòu)部”。選擇該文件夾。
確定后,系統(tǒng)會(huì)自己完成添加任務(wù)。
主要成員需要選擇:scfile,也就是被復(fù)制服務(wù)器。
在這里,可以設(shè)置復(fù)制的帶寬和時(shí)間,但是如果要保證最安全復(fù)制和書(shū)籍零丟失,建議選擇完整,則復(fù)制動(dòng)作會(huì)一直起作用,并且采用最高連接速度進(jìn)行復(fù)制。
檢查文件夾目標(biāo),出現(xiàn)兩個(gè)服務(wù)器連接就是正常的。
檢測(cè)復(fù)制,如果出現(xiàn)連個(gè)鏈接就是正常的。
打開(kāi)采購(gòu)部共享屬性,在“引用”里勾選下面顯示方框。
當(dāng)某臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)故障停機(jī),則另外一臺(tái)服務(wù)器還可以繼續(xù)提供文件夾共享服務(wù),并能保證所有文件都是完整復(fù)制的。
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇十
1、修訂各級(jí)各崗位人員的安全責(zé)任,明確各自的安全職責(zé),并簽訂考核責(zé)任書(shū),明確安全員考核標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)要求,充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,賦予了責(zé)權(quán)利相互關(guān)系,合理解決分配矛盾。
2、建立了安全資金專(zhuān)項(xiàng)保障制度,從源頭上保證安全專(zhuān)項(xiàng)資金的必要投入,防止因資金問(wèn)題影響正常的安全防護(hù)用品、設(shè)施的配置,造成安全配備設(shè)施的短缺等,影響正常施工。
3、完善安全檢查制度及生產(chǎn)事故處理制度。公司著力對(duì)加強(qiáng)安全隱患的整改力度,制定落實(shí)整改“三定一同時(shí)”具體有效的實(shí)施辦法,使安全檢查目的最終得以實(shí)現(xiàn),有效減少事故的發(fā)生頻率和事故損失程度。
4、完善施工組織設(shè)計(jì)及專(zhuān)項(xiàng)施工方案的編制審批制度。施工組織設(shè)計(jì)及專(zhuān)項(xiàng)施工方案的編制,決定著工程施工的安全程度,正確的組織設(shè)計(jì)和施工方案是降低事故發(fā)生的有效途徑,嚴(yán)格編制審查制度對(duì)安全工作具有決定性的意義。
二、完善安全管理機(jī)構(gòu),增強(qiáng)安全管理力度
在公司領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)部門(mén)的重視下,安全管理工作以《安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全管理?xiàng)l例》等為準(zhǔn)則,結(jié)合公司開(kāi)展的安全許可認(rèn)證工作,做到有法可依,有章可循;責(zé)任到位、管理成網(wǎng)的管理體系。保障了安全管理機(jī)構(gòu)的正常工作,確保了公司的安全生產(chǎn)。
三、開(kāi)展各項(xiàng)檢查,落實(shí)整改方案
1、公司制定各種安全檢查制度,定期不定期進(jìn)行安全檢查工作,及時(shí)查找安全隱患,分析隱患原因及可能造成傷害程度,制定可行的“三定”整改方案,循環(huán)跟蹤檢查,落實(shí)“三個(gè)同時(shí)”,消除“三違”行為,杜絕“三不安全”現(xiàn)象。
2、根據(jù)季節(jié)特點(diǎn),開(kāi)展防臺(tái)抗臺(tái)、防暑降溫、防雨侵襲,防邊坡坍塌工作,檢查易發(fā)生特殊環(huán)境造成的安全事故,有針對(duì)性的進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)防范措施,避免因正常施工造成意外傷害。
3、結(jié)合上級(jí)指示精神,開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作,借助政策契機(jī),結(jié)合本地本企業(yè)特點(diǎn),大力宣染整治風(fēng)潮,制定整治方案,協(xié)調(diào)解決整治中的問(wèn)題和困難,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭笞落后,使專(zhuān)項(xiàng)整治成為自覺(jué)實(shí)施。
四、創(chuàng)建文明工地,以點(diǎn)帶面,改善勞動(dòng)環(huán)境
今年公司根據(jù)市建設(shè)局的部署及公司領(lǐng)導(dǎo)的決心,開(kāi)展創(chuàng)建文明工地活動(dòng),根據(jù)工程特點(diǎn),指定四個(gè)創(chuàng)建文明工地工作計(jì)劃,成立創(chuàng)建文明工地領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案,落實(shí)具體實(shí)施步驟,建立專(zhuān)項(xiàng)資金保證,并由公司派專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)開(kāi)展創(chuàng)建工作,使得文明工地創(chuàng)建按計(jì)劃,分步驟有序持續(xù)進(jìn)行,并得到上級(jí)有關(guān)部門(mén)的普遍好評(píng)。改善了工作環(huán)境,活躍了工作氣氛,也帶動(dòng)了整個(gè)公司施工安全文明工作的開(kāi)展,改善職工精神面貌同時(shí)也給公司贏得了良好聲譽(yù)。
五、揚(yáng)長(zhǎng)避短,摧人奮進(jìn)
經(jīng)過(guò)一年來(lái)全體職工共同辛勤努力及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,公司得以平平安安、祥和穩(wěn)步的走向明天,這是廣大職工共同努力,頑強(qiáng)拼搏的結(jié)晶,是企業(yè)文化的寶貴財(cái)富。明年公司將繼續(xù)保持旺盛的戰(zhàn)斗力和良好的精神風(fēng)貌,克服任何艱難困苦,進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè),建設(shè)更美好的明天。
2018安全員工作總結(jié)【二】
回顧過(guò)去,展望未來(lái),我充滿(mǎn)信心,做為福環(huán)公司的一名安全管理人員是我現(xiàn)行本質(zhì)工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全管理工作數(shù)十年以來(lái),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的心態(tài)來(lái)對(duì)待我的工作,嚴(yán)格要求自己全面貫徹“安全第一、預(yù)防為本”的方針,強(qiáng)化安全管理,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)信任和支持下,以積極地態(tài)度投入工作,今年的`工作我感到非常充實(shí),現(xiàn)將第四季度的工作總結(jié)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一.第四季度的主要工作內(nèi)容
1. 根據(jù)今年公司建筑面積開(kāi)工大,受公司領(lǐng)導(dǎo)委托要求我主抓科技園項(xiàng)目安全各方面的管理,同時(shí)并負(fù)責(zé)上奧項(xiàng)目和環(huán)保園項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、文明施工、消防、勞務(wù)等方面的檢查工作,當(dāng)時(shí)確感到身上的膽子特別沉重、壓力大。目前安全形勢(shì)日益嚴(yán)峻,但想到領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托,要以一名合格的安全管理人員,積極進(jìn)取為動(dòng)力,放下包袱輕裝上陣,從思想上圍繞愛(ài)公司,行動(dòng)上想著公司的利益,積極上進(jìn)的精神投入到工作中,努力完成實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的目標(biāo),扎實(shí)做好安全管理各項(xiàng)工作,在管理中愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于公司利益發(fā)展,利于安全生產(chǎn)自己身先立足。
2. 首先以公司安全部的名義編制xx年度安全工作計(jì)劃,確定安全生產(chǎn)管理目標(biāo),明確安全生產(chǎn)崗位責(zé)任,與各施工單位簽訂本年度的施工安全協(xié)議書(shū)建立健全和完善安全生產(chǎn)組織管理機(jī)構(gòu)和保證體系,積極貫徹落實(shí)關(guān)于《施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理》。
3. 首先要求各施工單位按規(guī)定必須配備足夠的安全管理人員,持證上崗,切實(shí)做好本單位施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作,落實(shí)和完善安全生產(chǎn)、文明施工、消防保衛(wèi)等各項(xiàng)工作內(nèi)容,制定安全、消防等施工方案和措施,嚴(yán)格規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕違章指揮和違章作業(yè),有效的預(yù)防和控制各類(lèi)事故發(fā)生。
4. 積極組織配合各施工單位對(duì)工人的入場(chǎng)安全三項(xiàng)教育工作,施工人員通過(guò)教育考試合格后方可上崗作業(yè),特殊工種經(jīng)崗位培訓(xùn)有關(guān)部門(mén)下發(fā)的有效證件上崗,禁止非專(zhuān)業(yè)人員從事各專(zhuān)業(yè)作業(yè)。
5. 積極配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)各施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查工作,強(qiáng)化認(rèn)真執(zhí)行施工現(xiàn)場(chǎng)《安全管理標(biāo)準(zhǔn)化》規(guī)范要求,排除隱患,加大整改力度,確保檢查達(dá)標(biāo)。
6. 嚴(yán)格要求施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)的用電管理,認(rèn)真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求,配備現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)職臨電人員(持證上崗)加大現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電設(shè)施線(xiàn)路檢查維修力度。杜絕用電事故,確保了施工用電安全。7. 負(fù)責(zé)和監(jiān)督各施工項(xiàng)目大型機(jī)械設(shè)備的備案登記,使用手續(xù),并要求現(xiàn)場(chǎng)各大、中、小機(jī)械定期不定期的設(shè)備檢查,嚴(yán)格操作規(guī)范,確保機(jī)械設(shè)備正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
8. 建立施工現(xiàn)場(chǎng)完善的消防管理體系,編制消防應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演習(xí),加強(qiáng)對(duì)施工人員的防火教育,增強(qiáng)防火意識(shí),做到現(xiàn)場(chǎng)、生活區(qū)消防設(shè)施器材齊全,靈敏有效,排除現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)隱患。切實(shí)做好防火、防盜、防搶、防突發(fā)事件各項(xiàng)工作,加強(qiáng)安防力量,并防范措施到位。
9. 積極參加各施工項(xiàng)目的監(jiān)理例會(huì),經(jīng)常組織施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全檢查活動(dòng)和專(zhuān)題安全會(huì)議,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患和問(wèn)題進(jìn)行排查,并要求限期整改,以福環(huán)公司安全部的名義對(duì)三個(gè)施工項(xiàng)目下發(fā)《安全隱患問(wèn)題整改通知單》32起整改完好率達(dá)到85%以上,對(duì)整改不及時(shí)不到位的施工單位進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
10. 加強(qiáng)對(duì)個(gè)各施工單位勞務(wù)管理和檢查。要求認(rèn)真履行各項(xiàng)勞務(wù)用工手續(xù),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和勞動(dòng)力管理人員切實(shí)做好本單位的勞務(wù)管理工作。負(fù)責(zé)督促各勞務(wù)施工單位抓緊辦理勞務(wù)備案相關(guān)手續(xù),施工人員入場(chǎng)登記造冊(cè),身份證留存?zhèn)浒?,以班組形式做好每月考勤和薪資表,保證及時(shí)足額發(fā)放農(nóng)民工工資,加大對(duì)施工人員的動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)化解勞務(wù)糾紛,杜絕因各種原因引發(fā)的農(nóng)民工群訴、群訪(fǎng)和惡意討薪等事件的發(fā)生。
二、存在的不足
一年以來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,思想解放程度不夠,組織和溝通能力還有欠缺;涉及工作多樣復(fù)雜,需要更好的學(xué)習(xí);工作中不夠大膽,要在學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作干的更好。
三、明年的工作計(jì)劃
1. 在公司近期組織的中華文化傳統(tǒng)教育《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)中,用《弟子規(guī)》的規(guī)范時(shí)刻要求自己,并落實(shí)到日常行動(dòng)上,提高自身素質(zhì),改變不良陋習(xí)。
2. 發(fā)揚(yáng)孜孜不卷的進(jìn)取精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的同時(shí)講究學(xué)習(xí)的方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效益,努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng),樹(shù)立實(shí)際形象,力求把工作做的更好。
4. 服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,聽(tīng)從指揮,當(dāng)好助手,積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)??傊珊帽举|(zhì)工作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)緊跟時(shí)代步伐,維護(hù)公司利益。為xx公司持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展保駕護(hù)航。
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇十一
我們雙達(dá)公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,已具有一流的硬件設(shè)施,健全的非政府結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步顯著,在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小有名氣。必須說(shuō)道,只要我們戰(zhàn)略得宜,戰(zhàn)術(shù)得宜,用人得宜,前景將就是非常幸福的。
一、經(jīng)營(yíng)。
1、按照公司對(duì)門(mén)店制訂的銷(xiāo)售任務(wù),根據(jù)門(mén)店實(shí)際情況制訂總體或單項(xiàng)銷(xiāo)售計(jì)劃,并指導(dǎo)全面落實(shí)。
2、根據(jù)門(mén)店的實(shí)際銷(xiāo)售情況,對(duì)商品的進(jìn)銷(xiāo)存及商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行跟蹤管理及調(diào)整。
3、協(xié)調(diào)企劃部順利完成每期的降價(jià)活動(dòng)和新品的'引入。并搞好活動(dòng)總結(jié)和新品銷(xiāo)售分析。
4、對(duì)商品做好陳列、銷(xiāo)售分析,為銷(xiāo)售工作做好參考依據(jù)。
5、在公司核準(zhǔn)的銷(xiāo)售價(jià)格權(quán)限內(nèi),靈活處理、審批銷(xiāo)售折扣。
6、做好對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)查,收集行業(yè)信息,整理上報(bào)相關(guān)部門(mén),為公司經(jīng)營(yíng)決策提供建議和信息支持。
二、管理。
1、樹(shù)立服務(wù)第一的經(jīng)營(yíng)理念,努力創(chuàng)造并維持賣(mài)場(chǎng)熱情、舒適的購(gòu)物環(huán)境。
2、貫徹落實(shí)、繼續(xù)執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度(不含衛(wèi)生、安全、陳列、降價(jià)),熟識(shí)門(mén)店各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程,并對(duì)員工展開(kāi)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制的建立,為公司的員工考評(píng)提供依據(jù),為公司培養(yǎng)儲(chǔ)備人才。
4、對(duì)員工搞好素質(zhì)教育,提升員工的服務(wù)形象,隨時(shí)高度關(guān)注員工情緒,談話(huà)交流,搜集員工的見(jiàn)解和建議,確保公司上下溝通交流渠道的通暢。
5、按門(mén)店實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,合理調(diào)配人員,盡量降低人力成本。
6、根據(jù)門(mén)店實(shí)際情況,對(duì)員工薪資明確提出合理化建議和員工調(diào)整方案,減少員工的穩(wěn)定性。
7、負(fù)責(zé)處理顧客投訴,維護(hù)好公司形象;并維護(hù)好與各職能部門(mén)的關(guān)系。
8、努力做到上傳下達(dá),拒絕接受并順利完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)信訪(fǎng)部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
9、負(fù)責(zé)善后服務(wù)、突發(fā)事件的處理及店內(nèi)正常營(yíng)業(yè)秩序的維護(hù)。
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇十二
在ktv的工作瑣碎而繁雜,顧客的問(wèn)題和要求也各不一樣。隨著對(duì)工作的熟悉,我對(duì)工作中應(yīng)該注意的`事情進(jìn)行了總結(jié),并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來(lái)之前應(yīng)該做哪些事情,對(duì)哪些地方進(jìn)行檢查;顧客消費(fèi)過(guò)程中又應(yīng)注意些什么;如何滿(mǎn)足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無(wú)患,從最初的措手不及,到如今任何問(wèn)題在我面前都能迎刃而解,無(wú)不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有關(guān)。
工作中的心得很多,我的感慨也很多,在xxktv看起來(lái)平凡簡(jiǎn)單的工作,讓我學(xué)會(huì)了很多大道理。伴隨著xxktv的成長(zhǎng),我也日漸成熟。在今后的日子里,我會(huì)更加努力工作,為xxktv樹(shù)立更好的形象,為為每一位來(lái)xxktv的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇十三
本文目錄。
1、情況概述。
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。
2、簡(jiǎn)要分析。
3、特別說(shuō)明。
二、明年。
工作計(jì)劃。
1、要全面。
2、要到位。
3、要有突破和亮點(diǎn)。
返回目錄。
本周主要工作內(nèi)容:
了解各店日銷(xiāo)售情況,適時(shí)掌握各店銷(xiāo)售情況。
督促各區(qū)經(jīng)理對(duì)店內(nèi)人員新品知識(shí)的培訓(xùn)以及對(duì)店面的考核。
了解各店人員狀況,協(xié)助財(cái)務(wù)做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。
為做好辦公室的管理,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,擬定海盛公司的考勤制度報(bào)張總審核后執(zhí)行。
為了提高辦公室的工作效率,按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員,一名會(huì)計(jì),一名庫(kù)房管理員。庫(kù)房管理員在店內(nèi)實(shí)習(xí)5天考核后現(xiàn)已安排上崗,跟庫(kù)房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實(shí)習(xí)三天,因其表現(xiàn)不錯(cuò),又是周一辦公司工作任務(wù)量增加,所以已安排上崗,主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類(lèi)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實(shí)習(xí),已經(jīng)實(shí)習(xí)3天,計(jì)劃是派給加盟部,具體等實(shí)習(xí)考核過(guò)后再做安排。新來(lái)應(yīng)聘的會(huì)計(jì)李穎已經(jīng)安排下店實(shí)習(xí)一周,目前在前進(jìn)店,具體工作待實(shí)習(xí)考核后再定。
針對(duì)本次會(huì)員日總結(jié):
這次會(huì)員日當(dāng)天廣東區(qū)域直營(yíng)店的總銷(xiāo)售是65256元,比上月下降金額為6062.2元。但是本月店面增加三個(gè),所以總體來(lái)說(shuō)本月會(huì)員日沒(méi)能按預(yù)期的超過(guò)計(jì)劃.這一點(diǎn)需要我們做出總結(jié)。這次會(huì)員日部分店面都有增長(zhǎng)趨勢(shì),但是我們的大店長(zhǎng)安店以及湛江店,南海店都在下降,我會(huì)更及時(shí)的跟各區(qū)經(jīng)理溝通,分析原因,去改進(jìn)不足,在剩下的十天里,更加努力,才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績(jī)。我們?cè)跁?huì)員日這一天的銷(xiāo)售,就能足以見(jiàn)證各店面對(duì)會(huì)員的維護(hù)工作的用心程度。
接下來(lái)的十天,廣東的同仁們定會(huì)齊心協(xié)力,努力前進(jìn),完成任務(wù)。
點(diǎn)評(píng):本周的會(huì)員日中,前進(jìn)8378.1,惠沃6803.2,南寧6173.7,南城5830.3,長(zhǎng)安5352.4,晉江4851,惠吉3349,前進(jìn)店未能連續(xù)沖過(guò)萬(wàn)元,但,其實(shí),整體的銷(xiāo)售也能提升起來(lái),給我們看到區(qū)域內(nèi)的絕大部分的店是有潛力可以提升的,銷(xiāo)售之本在于人,所以,我們還是要將人的工作抓好,合理的調(diào)整,合理的激勵(lì)制度,合理的管理培訓(xùn),合理的銷(xiāo)售策劃,相信在本月剩下的1/3的時(shí)間里,能出色去完成本月的總銷(xiāo)售任務(wù)。
張總:你好!我是曾黎。給你發(fā)11月9號(hào)到11月15號(hào)的總結(jié)。
9號(hào)-10號(hào)去深圳開(kāi)會(huì)。
11號(hào)回惠州。
這個(gè)月任務(wù)現(xiàn)以完成87%,計(jì)劃在20號(hào)完成本月任務(wù)。爭(zhēng)取做21萬(wàn)!
12號(hào)去了吉之島,當(dāng)天下了一天的雨,幾個(gè)店業(yè)績(jī)都好差,13號(hào)業(yè)績(jī)明顯回升。
本周與上周業(yè)績(jī)相比,惠州店和南城業(yè)績(jī)有所提高。吉之島和上周差不多持平,長(zhǎng)安和韶關(guān)有所下降,但是在這個(gè)星期一定會(huì)追回來(lái)的。
巡店員工提出申。
1,吉之島要2個(gè)美導(dǎo)工作牌,一個(gè)店長(zhǎng)工作牌,和工衣一件。
2,長(zhǎng)安店:顧客反映瓶子質(zhì)量不好,我們都說(shuō)品牌高檔,但都是給塑料袋,希望申請(qǐng)多紙袋子。
3,南城店:招人不好招,別人一聽(tīng)到底薪那么低就不來(lái)了,希望把底薪提高,單提減少,這樣好聽(tīng),也好招人。
4,韶關(guān):一直兩人上班,也一直沒(méi)有休息,也天天加班,一直也招不到人,想申請(qǐng)看有無(wú)補(bǔ)貼。
點(diǎn)評(píng):從曾黎的工作中,可以看出長(zhǎng)江后浪推前浪的勢(shì)頭,自從馮利萍到北京區(qū)域代職經(jīng)理后,曾黎已經(jīng)能適應(yīng)現(xiàn)在的工作,希望再接再厲,將東區(qū)的銷(xiāo)售本月再提一個(gè)新高!各店的要求問(wèn)題,請(qǐng)和營(yíng)運(yùn)經(jīng)理商量后,能解決的,立刻解決,保證店員無(wú)后顧之憂(yōu)。
本周兩天會(huì)議結(jié)束后,我又于11日返回了南寧店.
這周有著本月最為重要的日子.(周日的會(huì)員日)也是各店沖銷(xiāo)量的時(shí)刻!??。
西區(qū)的姐妹們也都做好了充分得準(zhǔn)備,可成績(jī)還是不盡人意!茂名.龍崗店始終不溫不火地進(jìn)行著.會(huì)員日銷(xiāo)售和上月是差不多的.
1,湛江店的銷(xiāo)量本周最不理想.周五和店長(zhǎng)進(jìn)行了一次溝通,周六和會(huì)員日稍微好點(diǎn)!
2,南寧店基本穩(wěn)定.會(huì)員日都早早地到齊了.
點(diǎn)評(píng):發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的根本,才是解決問(wèn)題的根本。
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四個(gè)月的日子里,在宋總和蘇主管的指導(dǎo)下,開(kāi)展了濟(jì)南分銷(xiāo)商xx區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣及市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、所在區(qū)域批發(fā)商的的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及維護(hù)工作。現(xiàn)將四個(gè)月來(lái),終端銷(xiāo)售工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題作一簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。
1、狠抓終端店,加大本公司產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,有效利用分銷(xiāo)商資源開(kāi)發(fā)批發(fā)商xx區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有流通終端店350家左右(包括白象、今麥郎、所覆蓋區(qū)域),銷(xiāo)售運(yùn)康產(chǎn)品店180家左右,通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b、c、特通分類(lèi)管理,其中a類(lèi)主要側(cè)重于流通批發(fā)及規(guī)模店大于300平方的超市;b類(lèi)為大于100平方的超市;c類(lèi)為小型超市商店。特通ktv、網(wǎng)吧、學(xué)校等,在這些客戶(hù)中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近160家,批發(fā)商2家,渠道客戶(hù)掌控力為89%。
2、多品牌發(fā)展,一致服務(wù)終端,利用資源實(shí)現(xiàn)共贏銷(xiāo)售運(yùn)康產(chǎn)品a類(lèi)店xx區(qū)域大約45家,此45家店內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)了公司所代理產(chǎn)品品項(xiàng)的銷(xiāo)售,每一個(gè)分銷(xiāo)商都代理著除公司產(chǎn)品外其他的品牌,如此廠家便配業(yè)務(wù)員于分銷(xiāo)商,經(jīng)溝通,xx處今麥郎、白象業(yè)務(wù)再推銷(xiāo)其產(chǎn)品的同時(shí)推銷(xiāo)本公司所代理的產(chǎn)品,故而我在行銷(xiāo)的過(guò)程中也推銷(xiāo)他品,實(shí)現(xiàn)了合作共贏!
3、控制經(jīng)銷(xiāo)商,明確區(qū)域劃分,杜絕串區(qū)、砸價(jià)xx區(qū)域與張波區(qū)域交界,前期的工作中因交接問(wèn)題出現(xiàn)分區(qū)不清晰,市場(chǎng)不穩(wěn)定,再加段店市場(chǎng)同產(chǎn)品沖擊,出現(xiàn)了一時(shí)的銷(xiāo)量下降,然在宋總的安排下徹底杜絕了此現(xiàn)象的再度發(fā)生,同時(shí)合理做客情,利用分銷(xiāo)商的信譽(yù)在所轄區(qū)域基本實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,價(jià)格上實(shí)行貨補(bǔ)的形式將前期遺留的市場(chǎng)價(jià)格不一統(tǒng)一下來(lái),適當(dāng)時(shí)機(jī)下停止貨補(bǔ),穩(wěn)定價(jià)格,良性發(fā)展。
4、主抓服務(wù),產(chǎn)品代表著公司的實(shí)力,服務(wù)代表公司形象一個(gè)企業(yè)只有好的產(chǎn)品沒(méi)有好的行銷(xiāo)人員也是一種失敗,好的服務(wù)代表著公司形象,代表著公司的風(fēng)度,行銷(xiāo)人員必須是做到自信、認(rèn)真、大方,穿著整齊,正式,禮貌,一眼就能看出是行銷(xiāo)人員,誠(chéng)信,做到快速反應(yīng),立即執(zhí)行,說(shuō)到做到。
5、時(shí)刻學(xué)習(xí),互幫互助,共同進(jìn)步。
學(xué)習(xí)是一件快樂(lè)的事情,學(xué)習(xí)隨處皆是,在店里看看其他產(chǎn)品的行銷(xiāo)人員是如何來(lái)行銷(xiāo)的,學(xué)習(xí)他們的溝通技巧,學(xué)習(xí)他們?nèi)绾握碡浖?,學(xué)習(xí)他們?cè)诳颓榈木S護(hù)中如何進(jìn)行。
一個(gè)人的成長(zhǎng)是緩慢的也是突飛猛進(jìn)的,只要認(rèn)真的去做一件事,努力了終會(huì)有結(jié)果,僅此獻(xiàn)給我的成長(zhǎng)!
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去年,是我區(qū)發(fā)展進(jìn)程中不平凡的一年,面對(duì)國(guó)內(nèi)外環(huán)境的深刻變化,我們堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在市委、市政府和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)人大、政協(xié)的監(jiān)督幫助下,圍繞“建設(shè)科技,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展”主題,把握一個(gè)定位、搶占三個(gè)高地、打好五個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展,圓滿(mǎn)完成區(qū)xx屆人大六次會(huì)議確定的各項(xiàng)任務(wù)。預(yù)計(jì),地區(qū)增加值162億元(考核口徑),同比增長(zhǎng)18%。社會(huì)消費(fèi)品零售額243億元,同比增長(zhǎng)19.5%。區(qū)級(jí)財(cái)政收入27億元,同比增長(zhǎng)12%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率保持在3.4%以下。節(jié)能減排完成市下達(dá)任務(wù)。
一、推動(dòng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,區(qū)域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。
解難題、促轉(zhuǎn)變、上水平活動(dòng)取得實(shí)效。余名干部深入基層解難題、辦實(shí)事,企業(yè)訴求問(wèn)題全部得到解決。完善扶植企業(yè)發(fā)展政策,表彰家功勛、明星、重點(diǎn)企業(yè),民營(yíng)企業(yè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍。行政審批服務(wù)再提速,審批事項(xiàng)減少%,審批要件減少%,按時(shí)辦結(jié)率100%。新注冊(cè)企業(yè)家,同比增長(zhǎng)%。規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,建成稅源信息共享平臺(tái)和企業(yè)信用管理系統(tǒng)。嚴(yán)格監(jiān)管食品、藥品等與群眾生活密切相關(guān)領(lǐng)域,穩(wěn)控市場(chǎng)物價(jià),治理無(wú)照經(jīng)營(yíng),專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)商鋪全部亮照、依法納稅,全區(qū)零散稅收增長(zhǎng)%。
科技建設(shè)規(guī)劃起步。認(rèn)真辦理人大代表一號(hào)議案,編制“科技”建設(shè)規(guī)劃,大力推動(dòng)科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展。啟動(dòng)科技型中小企業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃,籌措資金萬(wàn)元,支持企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。登記注冊(cè)科技型中小企業(yè)達(dá)家,、等品牌企業(yè)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,九安電子成功上市,久榮、泰普等骨干企業(yè)迅速成長(zhǎng)??萍紙@實(shí)現(xiàn)技工貿(mào)總收入億元,繼續(xù)保持30%的增速,建成普天創(chuàng)達(dá)等一批科技企業(yè)孵化基地。深化與高等院校戰(zhàn)略合作,成立“區(qū)青年博士服務(wù)團(tuán)”,推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,專(zhuān)利申請(qǐng)和授權(quán)量保持全市領(lǐng)先。大力推進(jìn)科技普及,舉辦“建設(shè)科技、服務(wù)發(fā)展”高層和第24屆科技周,提升政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站功能,整合視頻監(jiān)控共享系統(tǒng),推廣電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用,利用太陽(yáng)能輻射板技術(shù)改建科技實(shí)驗(yàn)小學(xué),成為全市觀摩亮點(diǎn)。
服務(wù)業(yè)發(fā)展步伐加快。獲批國(guó)家服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)。成立特色商圈管委會(huì),加快業(yè)態(tài)調(diào)整,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)服務(wù),打造服務(wù)業(yè)聚集區(qū)?!さ貐^(qū)文化旅游商貿(mào)服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,品牌影響力不斷增強(qiáng)。地區(qū)商務(wù)會(huì)展經(jīng)濟(jì)活躍,舉辦市第三屆汽車(chē)文化節(jié)、第十屆國(guó)際啤酒節(jié)以及多場(chǎng)大型文藝展演。·科貿(mào)服務(wù)功能日趨完備,榮華時(shí)代廣場(chǎng)等大型賣(mài)場(chǎng)集聚效應(yīng)顯現(xiàn)。金融服務(wù)業(yè)健康發(fā)展,新引進(jìn)金融企業(yè)38家,發(fā)展銀行分行投入運(yùn)營(yíng)。樓宇入駐率、貢獻(xiàn)率顯著提高,稅收增長(zhǎng)30%。服務(wù)業(yè)增加值億元,同比增長(zhǎng)%。
重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)成果顯著。實(shí)施經(jīng)濟(jì)發(fā)展百個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,完成固定資產(chǎn)投資90億元。15個(gè)城市建設(shè)項(xiàng)目總規(guī)模萬(wàn)平方米,酒店等項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。25個(gè)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目總投資億元,、等一批商貿(mào)項(xiàng)目建成開(kāi)業(yè),奧城國(guó)際風(fēng)情街等特色商業(yè)街落成開(kāi)街,勸業(yè)場(chǎng)、家居等項(xiàng)目投入運(yùn)營(yíng)。個(gè)科技發(fā)展項(xiàng)目%以上投入應(yīng)用,重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)助推產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。加強(qiáng)對(duì)外交流與合作,積極拓展項(xiàng)目引進(jìn)渠道,利用津洽會(huì)舉辦招商引資暨重點(diǎn)項(xiàng)目推介活動(dòng)。全年招商引資協(xié)議額127億元,到位額億元,超額完成全年任務(wù)。
規(guī)劃建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。完成產(chǎn)業(yè)布局和社會(huì)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃。路五金城二期開(kāi)工建設(shè),紅星美凱龍等品牌商家簽約入駐,舉辦中國(guó)北方五金博覽會(huì)。光電子產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目進(jìn)入土地整理階段。天拖地塊完成規(guī)劃。奧迪、福特、斯柯達(dá)3家品牌汽車(chē)4s店落戶(hù)道,c92創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園一期企業(yè)入駐率達(dá)80%?;I資1.5億元建設(shè)路網(wǎng),道(西段)、密云路、冶金路、臨潼路等一批道路徹底改造。統(tǒng)籌社會(huì)事業(yè)發(fā)展,提升改造66中學(xué)等7所學(xué)校,啟動(dòng)黃河醫(yī)院門(mén)急診樓建設(shè),一批重點(diǎn)工程帶動(dòng)建設(shè)呈現(xiàn)良好開(kāi)端。
二、加強(qiáng)城市建設(shè)管理,城區(qū)環(huán)境發(fā)生明顯變化。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。完善區(qū)域路網(wǎng)、停車(chē)場(chǎng)、電力設(shè)施等專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃。復(fù)康路綜合立交橋竣工,快速路西北半環(huán)通車(chē)。改造、等市政道路27萬(wàn)平方米,新建改造排水管道12公里,改造29片小區(qū)低壓電力設(shè)施和11片小區(qū)自來(lái)水舊管網(wǎng),做好居民燃?xì)夤芫W(wǎng)維修養(yǎng)護(hù)。完成臥福里、拆遷,全區(qū)拆遷面積達(dá)11萬(wàn)平方米,建成還遷安置房11.7萬(wàn)平方米,5318戶(hù)中低收入家庭享受住房保障。一批社區(qū)配套用房投入使用,物業(yè)服務(wù)管理面積達(dá)2474萬(wàn)平方米。完成內(nèi)燃機(jī)廠等5宗地塊土地整理。在建項(xiàng)目總面積達(dá)409萬(wàn)平方米,竣工135萬(wàn)平方米。
市容環(huán)境管理水平明顯提升。完成城市管理重點(diǎn)項(xiàng)目。奮戰(zhàn)300天綜合整治市容環(huán)境,32條道路、100個(gè)社區(qū)整治一新,整修建筑392萬(wàn)平方米,樓房“平改坡”104棟,新建提升綠地116萬(wàn)平方米,打造、青年路等精品道路和榮遷東里、蓮安里精品社區(qū),提升改造南苑公園。新建改造一批公廁和垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站,對(duì)路、道等9個(gè)地區(qū)及17條臟亂道路進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理,拆除社區(qū)違法建設(shè)3萬(wàn)余平方米,封堵私開(kāi)門(mén)臉處。完成生態(tài)城區(qū)建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃,區(qū)域空氣、水質(zhì)等環(huán)境質(zhì)量明顯改善。貫徹落實(shí)《市城市管理規(guī)定》,建立運(yùn)行監(jiān)督管理機(jī)制,實(shí)行社區(qū)保潔承包責(zé)任制,推廣市容環(huán)境路段負(fù)責(zé)制,城市管理效能不斷提升。
三、著力改善民計(jì)民生,各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)繁榮發(fā)展。
社會(huì)保障能力不斷增強(qiáng)。實(shí)施社會(huì)保障和扶貧助困重點(diǎn)項(xiàng)目。積極開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位,安置就業(yè)4.78萬(wàn)人,完成全年目標(biāo)的%。投入萬(wàn)元對(duì)萬(wàn)低保戶(hù)、低保邊緣戶(hù)和低收入困難家庭實(shí)施救助,為254戶(hù)重殘?zhí)乩Ъ彝ッ赓M(fèi)安裝暖氣,實(shí)行臨時(shí)救助、個(gè)人負(fù)擔(dān)部分再保險(xiǎn)等措施,減輕困難群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。社會(huì)保險(xiǎn)參保居民達(dá)萬(wàn)人,保持全市領(lǐng)先。扶持建成康泰老年公寓和一批社區(qū)日間照料站,提供托老和居家養(yǎng)老服務(wù),名困難老人享受政府補(bǔ)貼,為全區(qū)萬(wàn)歲以上老人發(fā)放公交乘車(chē)免費(fèi)卡,榮獲全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化示范區(qū)稱(chēng)號(hào)。積極開(kāi)展紅十救濟(jì)、慈善募捐活動(dòng),支援青海玉樹(shù)、甘肅舟曲等災(zāi)區(qū)建設(shè)。社會(huì)保障工作卓有成效。
和諧社區(qū)建設(shè)深入扎實(shí)。居委會(huì)、社工站工作機(jī)制不斷健全,基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,完成“十百千”社工人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)。深入開(kāi)展“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng),新建20個(gè)文明社區(qū),基本完成道街整街建制創(chuàng)建。社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)不斷健全,創(chuàng)建欣苑公寓等一批學(xué)習(xí)型社區(qū),評(píng)為全國(guó)社區(qū)教育示范區(qū)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)一步完善,建成婦兒保健中心,首創(chuàng)“國(guó)醫(yī)堂”,評(píng)為首批全國(guó)中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)。新增體育健身路徑63處,347個(gè)社區(qū)文化社團(tuán)遍布全區(qū),群眾文化生活豐富多彩。發(fā)展社區(qū)便民商業(yè),建成西湖道、烈士路標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)和一批連鎖便民店?!巴谝环綗嵬?、共建美好家園”活動(dòng)深入人心。
各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。優(yōu)化義務(wù)教育資源配置,第二批7所中小學(xué)現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)全部達(dá)標(biāo),完成13所學(xué)校校舍加固工程。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),8名教師入選市未來(lái)教育家奠基工程。職業(yè)教育、特殊教育等各類(lèi)教育協(xié)調(diào)發(fā)展,評(píng)為市教育工作先進(jìn)區(qū)、全。
國(guó)學(xué)。
前教育先進(jìn)區(qū)和陽(yáng)光體育先進(jìn)區(qū)。實(shí)施文化大繁榮大發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目,舉辦第九屆讀書(shū)節(jié)、第五屆中國(guó)·媽祖文化旅游節(jié),首屆譚派京劇藝術(shù)研討展演活動(dòng)引起強(qiáng)烈反響,完成莊王府修繕并建成市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博物館,各類(lèi)主題博物館達(dá)15家。深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,實(shí)施藥品零差價(jià)銷(xiāo)售,完成百年水閣醫(yī)院重建。全民健身運(yùn)動(dòng)蓬勃開(kāi)展,競(jìng)技體育成績(jī)突出,獲十二屆市運(yùn)會(huì)獎(jiǎng)牌總數(shù)第一名,勇奪亞運(yùn)會(huì)2枚金牌1枚銀牌。完成第六次人口普查,人口和計(jì)劃生育、僑務(wù)外事、民族宗教、雙擁共建、人民武裝、人民防空和檔案管理等工作取得好成績(jī),國(guó)防教育經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)推廣。
社會(huì)公共秩序安全穩(wěn)定。開(kāi)展“法治”創(chuàng)建活動(dòng),通過(guò)普法檢查驗(yàn)收,評(píng)為全國(guó)首批法治城區(qū)創(chuàng)建先進(jìn)單位。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng),全年未發(fā)生重特大刑事案件。暢通社情民意反映渠道,區(qū)長(zhǎng)熱線(xiàn)、電子信箱、為民服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)辦理群眾反映問(wèn)題5320件。嚴(yán)格落實(shí)信訪(fǎng)工作責(zé)任制,調(diào)處化解矛盾糾紛,堅(jiān)持信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì)制度,解決一批群眾信訪(fǎng)難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題。深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)建筑工地、特種設(shè)備、危險(xiǎn)化學(xué)品等領(lǐng)域的檢查監(jiān)管,及時(shí)消除各類(lèi)安全隱患,“平安”建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。
四、強(qiáng)化政府自身建設(shè),依法行政水平不斷提高。
堅(jiān)持依法行政,辦理人大代表、政協(xié)委員議案、建議和提案193件,滿(mǎn)意率100%。邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員列席政府常務(wù)會(huì)議,視察重點(diǎn)工程,自覺(jué)接受人大、政協(xié)的監(jiān)督幫助。政務(wù)公開(kāi)不斷深化,行政權(quán)力透明公開(kāi)運(yùn)行取得實(shí)效。努力規(guī)范行政行為,清理規(guī)范性文件130項(xiàng)。政府機(jī)構(gòu)改革順利完成。加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè),開(kāi)展行政效能檢查評(píng)估,加大政務(wù)督查和行政績(jī)效考核力度,公開(kāi)招聘處科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和工作能力顯著提高。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,懲治和預(yù)防腐敗體系不斷完善。加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督,完成15名領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和8項(xiàng)審計(jì)調(diào)查、審計(jì)調(diào)研。厲行勤儉節(jié)約,嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)制度,減少各項(xiàng)公務(wù)開(kāi)支,有效降低行政成本。
去年,我們雖然取得了顯著成績(jī),但是,還要清醒看到存在的差距和不足。一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)尚不合理,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的任務(wù)還十分艱巨。二是固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)緩慢,重大項(xiàng)目建成見(jiàn)效不明顯。三是部分地區(qū)臟亂現(xiàn)象仍然存在,城市管理長(zhǎng)效機(jī)制還有待完善。四是部分群眾生活比較困難,改善民計(jì)民生還需花更大氣力。五是公共服務(wù)水平不夠高,作風(fēng)建設(shè)還有待加強(qiáng)。對(duì)上述問(wèn)題,我們要高度重視,在今后工作中認(rèn)真加以解決。
各位代表,過(guò)去一年經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)雖然總體向好,但金融危機(jī)的影響尚未消除,全區(qū)上下克服困難,搶抓機(jī)遇,合力拼搏,取得了經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng),社會(huì)繁榮發(fā)展的顯著成績(jī)。這些成績(jī)的取得,得益于市委、市政府和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于市、區(qū)有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的大力支持,得益于區(qū)人大、區(qū)政協(xié)和離退休老領(lǐng)導(dǎo)、老同志的監(jiān)督幫助和支持。在此,我代表區(qū)人民政府,向全區(qū)各族人民、人大代表和政協(xié)委員,向各民主黨派、工商聯(lián)、無(wú)黨派人士,向人民解放軍和武警駐區(qū)部隊(duì),向所有關(guān)心支持區(qū)發(fā)展的海內(nèi)外朋友表示衷心的感謝并致以崇高的敬意!
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇十四
回首20xx年的銷(xiāo)售歷程,我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮;似乎從一開(kāi)始,新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察,這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶(hù)的談判,還是銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與新客戶(hù)的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
1、非洲片區(qū):
2、南非片區(qū):
3、中東市場(chǎng):
4、東歐地區(qū):
5、西歐地區(qū):
6、現(xiàn)行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是:
前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢(xún)價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))。
下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)。
生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)。
發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)。
發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問(wèn)題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)。
再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
20xx年的關(guān)注使我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解;
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區(qū)域安全員工作總結(jié)篇十五
時(shí)光荏苒,冬去春來(lái),寒冷的冬天已不知不覺(jué)的就要過(guò)去了。隨著時(shí)間的推移,我正式加入美的銷(xiāo)售公司已有3個(gè)月了,此刻回憶起當(dāng)時(shí)興奮又緊張的日子,真是思緒萬(wàn)千,忙碌了整整3個(gè)月,雖耗費(fèi)了許多精力和時(shí)間,但卻未近人意;希望在09年能有機(jī)會(huì)重新開(kāi)始,不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入美的集團(tuán)銷(xiāo)售公司的團(tuán)隊(duì)里,美的的企業(yè)文化渲染著我,領(lǐng)導(dǎo)、同事鼓勵(lì)著我,支持著我,讓我很快進(jìn)入了狀態(tài)。從起初的我跟著美的公司總經(jīng)理理拜訪(fǎng)拜訪(fǎng)客戶(hù),走走門(mén)店,跟采購(gòu)溝通促銷(xiāo)方案,到我一個(gè)人來(lái)完成一些工作,對(duì)于近3個(gè)月的工作我做了如下總結(jié):
1、關(guān)于產(chǎn)品知識(shí):
對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)不是非常的熟悉,對(duì)于竟品的信息也沒(méi)能做到隨時(shí)掌握,了解同一線(xiàn)品牌在市場(chǎng)上的動(dòng)態(tài)。這點(diǎn)我在今年做的就比較差,對(duì)產(chǎn)品的不了解,對(duì)于價(jià)格不熟悉,在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)因此而變的很被動(dòng),所以在新的一年里產(chǎn)品知識(shí)是我要突破的重點(diǎn)之一。
2、關(guān)于終端:
2.1帶著掌控終端的理念去工作,去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),但是在實(shí)際和經(jīng)銷(xiāo)商博亦過(guò)程中并沒(méi)有真正做到掌控,也沒(méi)能隨時(shí)關(guān)注銷(xiāo)售以及竟品的動(dòng)態(tài),導(dǎo)致和經(jīng)銷(xiāo)商談判的過(guò)程中很多時(shí)候被經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)服,而不是真正做到去說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商,去讓經(jīng)銷(xiāo)商跟著公司的腳步一步一步的走下去,從某種程度上說(shuō)這也嚴(yán)重影響了公司的政策的良性發(fā)展。
2。2關(guān)于代理商的合作,由于九鼎宏業(yè)也是今年剛加入美的空調(diào)代理商隊(duì)伍,對(duì)美的的模式和政策不是很理解,同時(shí)由于我自己也是剛進(jìn)入公司的新人,也沒(méi)能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奧克斯,日立代理,因?yàn)檫@兩個(gè)品牌的渠道操作很弱,所以對(duì)代理商的掌控更是無(wú)從談起,這也更增長(zhǎng)了該代理商的個(gè)人感覺(jué)良好的心態(tài),由于我又是一個(gè)新人,所以和他談判過(guò)程中總是處于劣勢(shì),這對(duì)我下面分銷(xiāo)商的工作開(kāi)展也具有很多困難,主要表現(xiàn)在樣機(jī)和贈(zèng)品以及物料的及時(shí)配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時(shí)傳達(dá),執(zhí)行都做的不到位。
1是終端客戶(hù)自身控價(jià),
2.是按公司的政策對(duì)每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行,可以以負(fù)激勵(lì)的形式來(lái)做到,只要能控制根源,就能掌控市場(chǎng)平衡降低負(fù)毛利的產(chǎn)生。
3、關(guān)于產(chǎn)品的推廣:在公司廣告宣傳的影響下,店面做好布置原則:如店外做品牌、店內(nèi)做產(chǎn)品、展區(qū)做武器,同時(shí)在促銷(xiāo)活動(dòng)之前做好促銷(xiāo)準(zhǔn)備,及時(shí)將促銷(xiāo)方案與客戶(hù)、店面溝通,將信息傳遞給每個(gè)客戶(hù),贈(zèng)品物料及時(shí)送到位,相信在產(chǎn)品推廣的拉力下,銷(xiāo)售做到更好。
4、關(guān)于理貨:在理貨方面,應(yīng)及時(shí)掌握客戶(hù)的庫(kù)存結(jié)構(gòu),根據(jù)客戶(hù)當(dāng)前自身的庫(kù)存數(shù)量、機(jī)型,去年同期的銷(xiāo)售,今年的增長(zhǎng)比率,做到讓經(jīng)銷(xiāo)商及時(shí)備貨,把口袋里所有的流動(dòng)資金壓在美的空調(diào)上面,而無(wú)余錢(qián)去囤積其他品牌空調(diào),以保證客戶(hù)盡最大努力的經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品。
5、關(guān)于促銷(xiāo)
一個(gè)好的區(qū)域經(jīng)理,一個(gè)優(yōu)秀的大品牌業(yè)務(wù)代表,他的促銷(xiāo)一定也是做的最好的,包括戶(hù)外廣告宣傳,節(jié)假日以及專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)業(yè)的等活動(dòng)的宣傳組織,積極的宣傳促銷(xiāo)一定會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售形成很大的幫助,在這方面我個(gè)人更是需要得到提高。
6、關(guān)于渠道的開(kāi)發(fā)
雖然在一開(kāi)始接手房山的時(shí)候,張總和秦姐就告訴我要大力去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),但是在實(shí)際操作過(guò)程中并沒(méi)有實(shí)際多大的進(jìn)展,這幾個(gè)月中也就是把原來(lái)沒(méi)有簽約的客戶(hù)改為簽約經(jīng)銷(xiāo)商了,真正開(kāi)發(fā)的也就只有宇康興業(yè)和風(fēng)帆順,客戶(hù)開(kāi)發(fā)和專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)拓應(yīng)該是來(lái)年的重點(diǎn)工作。
以上總結(jié)是我在美的3個(gè)月對(duì)工作的認(rèn)識(shí),也是我要突破的重點(diǎn),我非常感謝美的公司的總經(jīng)理對(duì)我工作的指導(dǎo)以及生活上的幫助,我保證我會(huì)盡心盡力的跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。下面是我新一年的工作規(guī)劃,做到積極的配合公司政策和跟著領(lǐng)導(dǎo)的腳步完成新一年里的銷(xiāo)售任務(wù),不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)!
1、部分客戶(hù)的調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)不在多而要精,堅(jiān)決推行一鎮(zhèn)一點(diǎn),把最合適公司發(fā)展的客戶(hù)作為最核心的客戶(hù)加以支持和扶持跟著公司一起成長(zhǎng),把不能適應(yīng)公司發(fā)展的客戶(hù)慢慢的要請(qǐng)出美的價(jià)值連中,爭(zhēng)取把最好的資源給到最好的客戶(hù),保證資源投放的回報(bào)。
2、新的客戶(hù)開(kāi)發(fā)保證一鎮(zhèn)一點(diǎn),做到所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有美的空調(diào)銷(xiāo)售門(mén)店,不留空白,對(duì)競(jìng)品的核心經(jīng)銷(xiāo)商做到定期拜訪(fǎng),并宣灌美的政策的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷(xiāo)商,讓自身的經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量和質(zhì)量做到最大的突破。
3、專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā)專(zhuān)賣(mài)店是建立渠道壁壘的主要力量,只要做了專(zhuān)賣(mài)店的客戶(hù)就很難在去經(jīng)營(yíng)竟品的產(chǎn)品,使其經(jīng)營(yíng)最大化,專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的最好宣傳,爭(zhēng)取在3月之前完成5家專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā),6月之前完成10家專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā)。
4、終端布展的調(diào)整樣機(jī)擺放主次分明、各客戶(hù)銷(xiāo)售門(mén)店掛牌價(jià)統(tǒng)一、通過(guò)爆炸簽或者其他方式突顯主銷(xiāo)機(jī)型,做到有的放矢。
5、梳理客戶(hù)庫(kù)存計(jì)劃多次數(shù)少批量入庫(kù),將主推機(jī)型可大量給客戶(hù)保證各型號(hào)在10套以上;高端機(jī)可依號(hào)2或3套備貨,庫(kù)存掌握在套200套左右,并根據(jù)客戶(hù)庫(kù)存做到隨時(shí)調(diào)整促銷(xiāo)方向。
6、促銷(xiāo)方案合理化可根據(jù)去年同期的銷(xiāo)售分析確定主推的產(chǎn)品線(xiàn)、了解經(jīng)銷(xiāo)商及公司的庫(kù)存、針對(duì)竟品的活動(dòng)最終確定09年各階段自身區(qū)域促銷(xiāo)工作。
以上是我對(duì)20xx年3個(gè)月工作的總結(jié)以及09年工作的計(jì)劃,前面所有的準(zhǔn)備只為提高銷(xiāo)售、減少負(fù)毛利的產(chǎn)生,我對(duì)未來(lái)有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我會(huì)盡全力努力做到更好。
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇十六
忠于職守:財(cái)務(wù)經(jīng)理作為會(huì)計(jì)人員要忠于職守,忠實(shí)地執(zhí)行財(cái)務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)道德。財(cái)務(wù)經(jīng)理作為部門(mén)負(fù)責(zé)人要忠于崗位,嚴(yán)格要求自己,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要善于與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,做好總經(jīng)理的參謀,及時(shí)報(bào)告資金、費(fèi)用的發(fā)生情況,并主動(dòng)作出預(yù)測(cè),提出改進(jìn)意見(jiàn)供總經(jīng)理參考。同時(shí)對(duì)員工耐心解釋有關(guān)政策制度、保護(hù)他們的合理利益,解除他們的后顧之憂(yōu),激勵(lì)員工的工作熱情。定期組織學(xué)習(xí)新的政策制度,討論分公司財(cái)務(wù)運(yùn)作所存在的優(yōu)點(diǎn)與不足,并及時(shí)調(diào)整,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)不足,完善財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)操作流程。我們杭州分公司的《財(cái)務(wù)管理及控制模式》、《應(yīng)收款管理規(guī)定》等一系列制度的推行,使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
厲行監(jiān)督:會(huì)計(jì)監(jiān)督是財(cái)務(wù)經(jīng)理的重要職能,我們杭州分公司主要是從這幾個(gè)方面著手的:
1、建立監(jiān)督機(jī)制:明確各職能部門(mén)的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如應(yīng)收款的監(jiān)督,我們制定《應(yīng)收款管理規(guī)定》對(duì)貨款回籠的期限、流程、上繳的方法、責(zé)任人及獎(jiǎng)懲有明確的規(guī)定。保證了貨款及時(shí)、安全的上繳。
2、內(nèi)部牽制制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門(mén)的協(xié)作,要分工明確并帶有互相制約性,從制度上來(lái)保證財(cái)產(chǎn)物資的安全,費(fèi)用支出的合理,對(duì)違規(guī)違紀(jì)的行為起到了預(yù)警作用。
3、執(zhí)行制度要鐵面無(wú)私:不以個(gè)人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹(shù)立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。
誠(chéng)信服務(wù):財(cái)務(wù)經(jīng)理既是一個(gè)監(jiān)督人又是一個(gè)服務(wù)人,要樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)的理念。杭州分公司在費(fèi)用支持與控制中采用abc法,即分公司的業(yè)務(wù)簽單按不同性質(zhì)的簽單分為abc三類(lèi):
a類(lèi)——指業(yè)務(wù)量大、簽單多、到款及時(shí),誠(chéng)信好的訂單,在其費(fèi)用申請(qǐng)時(shí)要大膽給予支持。在某些環(huán)節(jié)上財(cái)務(wù)還可以主動(dòng)與其進(jìn)行探討,或及時(shí)與總部相關(guān)部門(mén)預(yù)先取得聯(lián)系,全力配合業(yè)務(wù)員簽到大單。
b類(lèi)——指業(yè)務(wù)量、簽單、收款均一般,且誠(chéng)信程度也只一般的訂單,在費(fèi)用使用時(shí),應(yīng)采用先申請(qǐng)后使用,先預(yù)算后安排資金。合理控制資金的流動(dòng)和時(shí)間的流動(dòng)。
c類(lèi)——指那些業(yè)務(wù)量較小,誠(chéng)信程度較差且收回時(shí)間較長(zhǎng)的訂單,在審核其費(fèi)用時(shí),要注意費(fèi)用單據(jù)的真實(shí)性和規(guī)范性并嚴(yán)格控制費(fèi)用的發(fā)生,報(bào)銷(xiāo)時(shí)采用與簽單量掛鉤控制的辦法。
分公司的業(yè)務(wù)在不斷擴(kuò)展,這就要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,會(huì)計(jì)核算規(guī)范化,費(fèi)用控制合理化,強(qiáng)化監(jiān)督力度,細(xì)化服務(wù)深度,以適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展的需求,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇十七
年終快到了,作為區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報(bào)告,怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,又對(duì)來(lái)年的工作具有指導(dǎo)作用呢?筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報(bào)告很多,但是萬(wàn)能變不離其中,關(guān)鍵是要抓住二個(gè)要點(diǎn):總結(jié)要客觀、既有成績(jī)也有問(wèn)題,要用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話(huà),要分析存在問(wèn)題的本質(zhì)性原因;總結(jié)中還要有計(jì)劃,既要將計(jì)劃任務(wù)分解落實(shí),還要有可行的方法解決存在的問(wèn)題,并且找到其中的增長(zhǎng)點(diǎn)。
1、情況概述。
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。
據(jù)分析報(bào)表。
2、簡(jiǎn)要分析。
針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡(jiǎn)要分析其原因,是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說(shuō)明。
若是成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題,需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析,如絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷(xiāo)售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等,要找出問(wèn)題的根本性原因,分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷(xiāo)火候不到,差幾成。
二、明年工作計(jì)劃。
1、要全面。
了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了。
2、要到位。
目標(biāo)需要有措施的支持,通過(guò)什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明,不能混為一談,否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué),自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn)。
突破,一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手,今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題,雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn),但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是最具實(shí)效性的報(bào)告。
一年的時(shí)光又在忙碌中匆匆而過(guò),在這一年里,我嚴(yán)格按公司要求辦事,積極主動(dòng)做好本職工作,維護(hù)公司的利益,下面我就我這一年來(lái)的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、工作概況。
xx年整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)比較嚴(yán)峻,面對(duì)不利的大環(huán)境,我沒(méi)有氣餒,團(tuán)結(jié)片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子,帶領(lǐng)全體職工共同努力。作為片區(qū)經(jīng)理,我在工作中堅(jiān)決執(zhí)行總公司確定的工作目標(biāo)和要求,帶領(lǐng)片區(qū)員工圍繞本年度下達(dá)的工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。(一)實(shí)施科學(xué)管理、提高執(zhí)行力。
科學(xué)管理是促進(jìn)企業(yè)健康、有序發(fā)展的重要因素之一,任職期間我主要從以下幾方面來(lái)抓管理工作:
以科學(xué)管理為手段,完善片區(qū)員工考核方案,細(xì)化片員工個(gè)人工作責(zé)任,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。
管理,以期達(dá)到最佳效果,提高管理效益。理順業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。組織相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調(diào),改進(jìn)審批、開(kāi)票、領(lǐng)藥流程,提高工作效率。
(二)積極開(kāi)展各項(xiàng)安全工作,確保安全生產(chǎn)無(wú)事故。
建立健全片區(qū)片區(qū)制度和責(zé)任體系,以人為本抓安全。
今年開(kāi)工后,本人代表民用爆炸物品有限責(zé)任公司與全體員工簽訂了《公司安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》明確了各自的職責(zé),做到職責(zé)明確,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人。定期對(duì)我片區(qū)安全重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患隨時(shí)整改,開(kāi)展自檢自查的活動(dòng),強(qiáng)化安全管理的思想。今年對(duì)我?guī)靺^(qū)進(jìn)行整體改造,確保使用時(shí)的安全;加深加寬泄洪溝防范地質(zhì)災(zāi)害;修繕平整道路改善運(yùn)輸條件;要求庫(kù)房人員規(guī)范裝卸流程,確保人員安全以及民用爆炸物品的安全。
定期對(duì)庫(kù)管員、駕駛員、押運(yùn)員召開(kāi)安全例會(huì),傳達(dá)公司的文件精神,樹(shù)立危機(jī)意識(shí),強(qiáng)化危機(jī)管理,做好風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)行日常抽查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合,對(duì)各類(lèi)安全隱患做到督促整改落實(shí)。每周組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)細(xì)致化,安全工作始終放在經(jīng)濟(jì)工作的前面,因此對(duì)不同崗位不同工種的員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),通過(guò)筆試、抽查問(wèn)答的形式促進(jìn)員工學(xué)習(xí)自覺(jué)性,提高工作能力,提升安全生產(chǎn)管理水平。
(三)強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,更新服務(wù)手段鞏固老客戶(hù)。
手段來(lái)鞏固企業(yè)客戶(hù)群體。密切關(guān)注片區(qū)用戶(hù)動(dòng)態(tài),做好服務(wù)維系工作,防止用戶(hù)的進(jìn)一步流失。
(四)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮職工的積極性創(chuàng)造性。
員工是企業(yè)的主人,沒(méi)有良好而穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,要使企業(yè)發(fā)展壯大那是一句空話(huà)。我十分注重職工隊(duì)伍建設(shè),對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)、安全知識(shí)教育,使每一個(gè)職工在思想和行動(dòng)上有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),確保公司安全生產(chǎn)無(wú)事故。同時(shí)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,不斷改善和提高職工的勞動(dòng)保護(hù)和福利待遇,為企業(yè)的生存、發(fā)展以及提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益打下了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別是在人力資源和財(cái)務(wù)制度方面更加完善了工作流程和計(jì)劃。作為公司片區(qū)的一名經(jīng)理,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展項(xiàng)目工作。為了提升自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下要客戶(hù)滿(mǎn)意我必須要在業(yè)務(wù)知識(shí)、安全管理和營(yíng)銷(xiāo)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)關(guān)系能力、組織管理能力、完成工作標(biāo)準(zhǔn)能力上有突破,想要打破常規(guī)找到突破點(diǎn),就是要通過(guò)學(xué)習(xí)不斷完善自己,充實(shí)自己,以學(xué)習(xí)來(lái)開(kāi)闊視野豐富頭腦。只有不斷學(xué)習(xí)才能提高自己的能力素養(yǎng),才能增強(qiáng)干好本職工作的本領(lǐng)。
作為片區(qū)經(jīng)理,在單位的管理工作中我堅(jiān)持嚴(yán)于律己、
誠(chéng)實(shí)待人的處事原則。凡事為單位員工做表率,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),自覺(jué)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立了良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助片區(qū)里的職工,有話(huà)講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話(huà)愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然今年的大環(huán)境十分的嚴(yán)峻,煤炭行業(yè)的持續(xù)低迷導(dǎo)致民爆市場(chǎng)的大幅萎縮,作為片區(qū)的一名主管經(jīng)理,我也在盡自己最大的努力,在爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)的同時(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、安全關(guān),堅(jiān)決杜絕我片區(qū)出現(xiàn)任何事故,做到零事故,零傷亡,給我片區(qū)員工一個(gè)安全的工作環(huán)境,只有這樣大家才能夠更加盡心盡力的為工作,為片區(qū)工作。
一年來(lái),由于市場(chǎng)環(huán)境和工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的前沿銷(xiāo)售區(qū),我注意隨時(shí)掌握我片區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)向,掌握各個(gè)礦區(qū)的用藥情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。
區(qū),我也有著不可推卸的責(zé)任。第一,在一些問(wèn)題的處理上還是不夠全面、冷靜;第二,維系客戶(hù)的力度不夠,不能及時(shí)、全面的掌握客戶(hù)的動(dòng)態(tài)。
在接下來(lái)的工作中,我要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),解放思想,更新觀念,在工作中努力開(kāi)拓新思路、新辦法,勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),做好一個(gè)片區(qū)經(jīng)理應(yīng)該做的每一件事,為公司銷(xiāo)售任務(wù)的全面完成保駕護(hù)航,貢獻(xiàn)自己的力量。
xx年12月8日。
年終了,總結(jié)了,回顧一年的工作,大家都在信心滿(mǎn)滿(mǎn)地總結(jié)成績(jī)。下面中國(guó)人才小編今天要跟大家分享的是關(guān)于區(qū)域經(jīng)理年終總結(jié)范文,歡迎閱讀借鑒。
一個(gè)人來(lái)完成一些工作,對(duì)于近3個(gè)月的工作我做了如下總結(jié):
1、關(guān)于產(chǎn)品知識(shí):
對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)不是非常的熟悉,對(duì)于竟品的信息也沒(méi)能做到隨時(shí)掌握,了解同一線(xiàn)品牌在市場(chǎng)上的動(dòng)態(tài)。這點(diǎn)我在今年做的就比較差,對(duì)產(chǎn)品的不了解,對(duì)于價(jià)格不熟悉,在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)因此而變的很被動(dòng),所以在新的一年里產(chǎn)品知識(shí)是我要突破的重點(diǎn)之一。
2、關(guān)于終端:
帶著掌控終端的理念去工作,去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),但是在實(shí)際和經(jīng)銷(xiāo)商博亦過(guò)程中并沒(méi)有真正做到掌控,也沒(méi)能隨時(shí)關(guān)注銷(xiāo)售以及竟品的動(dòng)態(tài),導(dǎo)致和經(jīng)銷(xiāo)商談判的過(guò)程中很多時(shí)候被經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)服,而不是真正做到去說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商,去讓經(jīng)銷(xiāo)商跟著公司的腳步一步一步的走下去,從某種程度上說(shuō)這也嚴(yán)重影響了公司的政策的良性發(fā)展。
由于我又是一個(gè)新人,所以和他談判過(guò)程中總是處于劣勢(shì),這對(duì)我下面分銷(xiāo)商的工作開(kāi)展也具有很多困難,主要表現(xiàn)在樣機(jī)和贈(zèng)品以及物料的及時(shí)配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時(shí)傳達(dá),執(zhí)行都做的不到位。
如果在以上的工作做到之后就是掌控市場(chǎng)平衡,最能體現(xiàn)的就是控價(jià),那么控價(jià)的根源有兩個(gè)1.是終端客戶(hù)自身控價(jià),2.是按公司的政策對(duì)每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行,可以以負(fù)激勵(lì)的形式來(lái)做到,只要能控制根源,就能掌控市場(chǎng)平衡降低負(fù)毛利的產(chǎn)生。
3、關(guān)于產(chǎn)品的推廣:
個(gè)客戶(hù),贈(zèng)品物料及時(shí)送到位,相信在產(chǎn)品推廣的拉力下,銷(xiāo)售做到更好。
4、關(guān)于理貨:在理貨方面,應(yīng)及時(shí)掌握客戶(hù)的庫(kù)存結(jié)構(gòu),根據(jù)客戶(hù)當(dāng)前自身的庫(kù)存數(shù)量、機(jī)型,去年同期的銷(xiāo)售,今年的增長(zhǎng)比率,做到讓經(jīng)銷(xiāo)商及時(shí)備貨,把口袋里所有的流動(dòng)資金壓在美的空調(diào)上面,而無(wú)余錢(qián)去囤積其他品牌空調(diào),以保證客戶(hù)盡最大努力的經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品。
5、關(guān)于促銷(xiāo)。
一個(gè)好的區(qū)域經(jīng)理,一個(gè)優(yōu)秀的大品牌業(yè)務(wù)代表,他的促銷(xiāo)一定也是做的最好的,包括戶(hù)外廣告宣傳,節(jié)假日以及專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)業(yè)的等活動(dòng)的宣傳組織,積極的宣傳促銷(xiāo)一定會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售形成很大的幫助,在這方面我個(gè)人更是需要得到提高。
6、關(guān)于渠道的開(kāi)發(fā)。
雖然在一開(kāi)始接手房山的時(shí)候,張總和秦姐就告訴我要大力去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),但是在實(shí)際操作過(guò)程中并沒(méi)有實(shí)際多大的進(jìn)展,這幾個(gè)月中也就是把原來(lái)沒(méi)有簽約的客戶(hù)改為簽約經(jīng)銷(xiāo)商了,真正開(kāi)發(fā)的也就只有宇康興業(yè)和風(fēng)帆順,客戶(hù)開(kāi)發(fā)和專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)拓應(yīng)該是來(lái)年的重點(diǎn)工作。
以上總結(jié)是我在美的3個(gè)月對(duì)工作的認(rèn)識(shí),也是我要突破的重點(diǎn),我非常感謝美的公司的總經(jīng)理對(duì)我工作的指導(dǎo)以及生活上的幫助,我保證我會(huì)盡心盡力的跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。下面是我新一年的工作規(guī)劃,做到積極的配合公司政策和跟著領(lǐng)導(dǎo)的腳步完成新一年里的銷(xiāo)售任務(wù),不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)!
二、xx年的工作計(jì)劃。
1、部分客戶(hù)的調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)不在多而要精,堅(jiān)決推。
行一鎮(zhèn)一點(diǎn),把最合適公司發(fā)展的客戶(hù)作為最核心的客戶(hù)加以支持和扶持跟著公司一起成長(zhǎng),把不能適應(yīng)公司發(fā)展的客戶(hù)慢慢的要請(qǐng)出美的價(jià)值連中,爭(zhēng)取把最好的資源給到最好的客戶(hù),保證資源投放的回報(bào)。
2、新的客戶(hù)開(kāi)發(fā)保證一鎮(zhèn)一點(diǎn),做到所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有美的空調(diào)銷(xiāo)售門(mén)店,不留空白,對(duì)競(jìng)品的核心經(jīng)銷(xiāo)商做到定期拜訪(fǎng),并宣灌美的政策的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷(xiāo)商,讓自身的經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量和質(zhì)量做到最大的突破。
3、專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā)專(zhuān)賣(mài)店是建立渠道壁壘的主要力量,只要做了專(zhuān)賣(mài)店的客戶(hù)就很難在去經(jīng)營(yíng)竟品的產(chǎn)品,使其經(jīng)營(yíng)最大化,專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的最好宣傳,爭(zhēng)取在3月之前完成5家專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā),6月之前完成10家專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā)。
4、終端布展的調(diào)整樣機(jī)擺放主次分明、各客戶(hù)銷(xiāo)售門(mén)店掛牌價(jià)統(tǒng)一、通過(guò)爆炸簽或者其他方式突顯主銷(xiāo)機(jī)型,做到有的放矢。
5、梳理客戶(hù)庫(kù)存計(jì)劃多次數(shù)少批量入庫(kù),將主推機(jī)型可大量給客戶(hù)保證各型號(hào)在10套以上;高端機(jī)可依號(hào)2或3套備貨,庫(kù)存掌握在套200套左右,并根據(jù)客戶(hù)庫(kù)存做到隨時(shí)調(diào)整促銷(xiāo)方向。
最終確定16年各階段自身區(qū)域促銷(xiāo)工作。
以上是我對(duì)xx年3個(gè)月工作的總結(jié)以及16年工作的計(jì)劃,前面所有的準(zhǔn)備只為提高銷(xiāo)售、減少負(fù)毛利的產(chǎn)生,我對(duì)未來(lái)有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我會(huì)盡全力努力做到更好。
背景:“抓破腦殼也寫(xiě)不出來(lái)!”“泡了茶,抽了煙,憋了一晚上還是沒(méi)寫(xiě)出半個(gè)字。”“叫我做銷(xiāo)售還行,寫(xiě)總結(jié)不是存心為難我嗎?”時(shí)值年底,年終總結(jié)的寫(xiě)作成為很多大區(qū)經(jīng)理的心病,公司催交年終總結(jié),不少大區(qū)經(jīng)理都急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。完全失去了平時(shí)統(tǒng)領(lǐng)一方?jīng)_鋒陷陣的豪情,慨嘆“做市場(chǎng)易,寫(xiě)總結(jié)難?!睂?shí)際上,年終總結(jié)不僅只是一項(xiàng)工作任務(wù),它至少有三個(gè)方面的功能:
1、及時(shí)總結(jié)功過(guò)得失,指導(dǎo)自己未來(lái)工作方向?!颁N(xiāo)售是一碗青春飯!”,營(yíng)銷(xiāo)人,給予自己表現(xiàn)的時(shí)間并不長(zhǎng),進(jìn)入業(yè)界,一不小心就成了三十好幾。如不善于及時(shí)總結(jié),隨時(shí)調(diào)整自己,很可能變成“老”業(yè)務(wù)員。大區(qū)經(jīng)理也一樣,如果年年都是老三樣,沒(méi)有自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng),很快也會(huì)被“長(zhǎng)江后浪推前浪”給推掉。
上升到理論的高度,一是指導(dǎo)自己,二是可以教育自己所帶的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
3、與公司管理層溝通的最好機(jī)會(huì)。大區(qū)經(jīng)理長(zhǎng)期駐外,要獲得公司的支持和管理層認(rèn)可,與公司管理層的溝通至關(guān)重要。這種溝通不是平時(shí)打幾個(gè)電話(huà)能解決的,它既是互動(dòng),更是自我表現(xiàn)和表達(dá)。年終總寫(xiě)好了,客觀的匯報(bào)分析一年的成果,表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”,獲得管理層的認(rèn)可,或提升或獲得來(lái)年更大的銷(xiāo)售政策支持。做得好,但不會(huì)借總結(jié)的機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己的,只能是在一邊發(fā)牢騷:“他媽的,做得沒(méi)我好卻升得比我快?!?/p>
下面以a品牌華南大區(qū)經(jīng)理的年終總為范例,簡(jiǎn)述年終總結(jié)的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)作要點(diǎn):
樣本:
體現(xiàn)自己的工作能力和所帶團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在下一年工作計(jì)劃部分,重點(diǎn)陳述銷(xiāo)售目標(biāo),完成銷(xiāo)售目標(biāo)的依據(jù)是什么?另外,把未來(lái)一年的主要幾項(xiàng)工作計(jì)劃寫(xiě)出來(lái),要定位好自己的位置,不要寫(xiě)成省辦經(jīng)理總結(jié),具體到分析某個(gè)渠道或點(diǎn)的銷(xiāo)售辦法。也不要寫(xiě)成銷(xiāo)售總經(jīng)理總結(jié),只談大方向,談?wù)雇透拍?。)?/p>
銷(xiāo)售回顧。
華南市場(chǎng)由于中小品牌眾多,迪彩、亮荘、蒂花之秀這類(lèi)新品牌又切入終端賣(mài)場(chǎng)搶占份額,xx年和xx年都處于銷(xiāo)售下滑態(tài)勢(shì)。今年能止跌,并實(shí)現(xiàn)%的增長(zhǎng),主要居于兩個(gè)方面的原因:一是收回了沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)權(quán)。沃爾瑪之前一直由經(jīng)銷(xiāo)商供貨、結(jié)款,我們提供促銷(xiāo)人員和促銷(xiāo)活動(dòng)支持,經(jīng)銷(xiāo)商享受利潤(rùn)。由于經(jīng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)資金有限,沃爾瑪新店逐淅增加,經(jīng)銷(xiāo)商從前年底開(kāi)始就經(jīng)常不能滿(mǎn)足沃爾瑪訂單需求;同時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)利潤(rùn)要求高,對(duì)店方基本上沒(méi)有銷(xiāo)售支持,造成沃爾瑪對(duì)我們品牌不夠重視,給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到了銷(xiāo)售的增長(zhǎng),去年底開(kāi)始與經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商,于今年初成功收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)權(quán)。沃爾瑪轉(zhuǎn)為公司直營(yíng)后,沒(méi)有再出現(xiàn)斷貨情況,加大了對(duì)店方的促銷(xiāo)支持,沃爾瑪全年直接增加銷(xiāo)售920萬(wàn)元。
另一方面,重新開(kāi)發(fā)了海南市場(chǎng)。海南市場(chǎng)前年因?yàn)榻?jīng)。
銷(xiāo)商原因被公司放棄,今年6月份尋找了新的經(jīng)銷(xiāo)商合作,重新啟動(dòng)運(yùn)作,半年時(shí)間直接增加銷(xiāo)售372萬(wàn)元。(分析增長(zhǎng)的主要原因,銷(xiāo)售是有來(lái)源的,沒(méi)有平白無(wú)故的增長(zhǎng)或下滑。你的區(qū)域增長(zhǎng)了,公司管理層首先投來(lái)的不一定是肯定的目光,也許是質(zhì)疑:是不是竄貨了?是下面省辦經(jīng)理自己表現(xiàn)好吧,大區(qū)經(jīng)理對(duì)增長(zhǎng)有沒(méi)起到?jīng)Q定作用?管理層所站的角度不一樣,思考問(wèn)題的方式也有差異,不能主觀的認(rèn)為管理層什么都知道,很多誤會(huì)常常因?yàn)椴粶贤ǘl(fā)生。增長(zhǎng)了,是因?yàn)槭裁??下滑了,是什么原因?客觀的寫(xiě)出來(lái),既可以減少誤會(huì),更可以體現(xiàn)自己一直在市場(chǎng)一線(xiàn),市場(chǎng)的發(fā)展是和自己的規(guī)劃與運(yùn)作分不開(kāi)的,作為大區(qū)經(jīng)理,自己并不是“甩手掌柜”。當(dāng)然,銷(xiāo)售下滑,自己也首當(dāng)其沖的承擔(dān)責(zé)任。)。
經(jīng)營(yíng)分析。
按年初預(yù)算,華南大區(qū)銷(xiāo)售費(fèi)用點(diǎn)數(shù)為27%,利潤(rùn)指標(biāo)為10%.
由于我們是以終端銷(xiāo)售為主,需要配置大量的促銷(xiāo)人員,銷(xiāo)售代表和內(nèi)勤人員也相對(duì)較多,所以人員工資一直居高不下,在%左右徘徊,占了銷(xiāo)售費(fèi)用很大比重。華南市場(chǎng)因?yàn)橘M(fèi)用高居不下,已經(jīng)連續(xù)兩年沒(méi)有完成利潤(rùn)指標(biāo)。
域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理兼部分賣(mài)場(chǎng)管理工作,整個(gè)華南市場(chǎng)直接減少銷(xiāo)售代表15名;核定每個(gè)省辦含倉(cāng)管、文員、出納內(nèi)勤人數(shù)為3名,不能隨意增加。另一方面,改變了賣(mài)場(chǎng)的投入方式。之前由于多年終端銷(xiāo)售習(xí)慣,只要是上了貨,銷(xiāo)售達(dá)到3000元的賣(mài)場(chǎng),都會(huì)配置1名促銷(xiāo)人員,人均產(chǎn)出極不合理。今年作了調(diào)整,撤掉了單店產(chǎn)出在4500元以下的駐店促銷(xiāo)人員。同時(shí)加大家樂(lè)福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖(已被聯(lián)華兼并)等重點(diǎn)零售賣(mài)場(chǎng)的投入,通過(guò)提高單產(chǎn)來(lái)降低銷(xiāo)售費(fèi)用。通過(guò)這兩項(xiàng)工作,人均單產(chǎn)從xx年萬(wàn)/人提高至萬(wàn)/人,直接降低了銷(xiāo)售費(fèi)用。(在一年銷(xiāo)售工作中,一些事件或決策直接影響到了經(jīng)營(yíng)結(jié)果。分析經(jīng)營(yíng)狀況,重點(diǎn)在于分析這些對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果產(chǎn)生重大影響的銷(xiāo)售事件或決策。一個(gè)方面是展現(xiàn)自己的經(jīng)營(yíng)能力,體現(xiàn)整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī);另一方面,是為管理層提供一些新的工作方法和工作思路,有利于將優(yōu)秀的工作方法在全國(guó)推廣,以提升整個(gè)公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而不是自己“偷著樂(lè)”。)。
存在問(wèn)題。
華南市場(chǎng)雖然銷(xiāo)售增長(zhǎng),但仍存在較大問(wèn)題,尤其表現(xiàn)為銷(xiāo)售隊(duì)伍不穩(wěn)定和銷(xiāo)售渠道不夠下沉兩個(gè)方面。
吸引有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售人員和取得經(jīng)銷(xiāo)商資料,往往以高薪引誘,導(dǎo)致成熟品牌的銷(xiāo)售人員流失。今年年初從兄弟市場(chǎng)調(diào)到廣東市場(chǎng)8名資深區(qū)域經(jīng)理,有4名跳槽至同類(lèi)中小品牌,1名辭職,直接影響到了廣東市場(chǎng)工作。
銷(xiāo)售渠道不夠下沉,以目前重點(diǎn)投入大型賣(mài)場(chǎng),保護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)的銷(xiāo)售模式,使得我們的產(chǎn)品停留在一二級(jí)市場(chǎng)銷(xiāo)售,三四級(jí)縣級(jí)市場(chǎng)和工業(yè)區(qū)外來(lái)工聚居地很難見(jiàn)到我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售。這主要由于產(chǎn)品銷(xiāo)售多年,價(jià)格已經(jīng)透明,三四級(jí)縣級(jí)市場(chǎng)分銷(xiāo)商銷(xiāo)售利潤(rùn)空間小,失去銷(xiāo)售我們產(chǎn)品的積極性。而我們把精力和銷(xiāo)售支持集中于一二級(jí)市場(chǎng)大型零售賣(mài)場(chǎng),對(duì)三四級(jí)縣級(jí)分銷(xiāo)商無(wú)投入和支持,很多中小品牌卻趁著這個(gè)時(shí)機(jī),在三四級(jí)縣級(jí)市場(chǎng)和工業(yè)區(qū)外來(lái)工聚居地加速市場(chǎng)開(kāi)發(fā)速度和加大銷(xiāo)售投入,樹(shù)立了穩(wěn)固的銷(xiāo)售地位。(客觀匯報(bào)市場(chǎng)上所存在的問(wèn)題,不是叫苦。而是分析問(wèn)題所在,以便自己找到解決問(wèn)題的辦法,把今年的問(wèn)題變成明年市場(chǎng)工作的機(jī)會(huì)。讓公司管理層真實(shí)的了解這些問(wèn)題,也為下一步你自己爭(zhēng)取銷(xiāo)售政策支持打下基礎(chǔ)。不要擔(dān)心談問(wèn)題,銷(xiāo)售的過(guò)程本來(lái)就是解決問(wèn)題的過(guò)程,如果有完美的市場(chǎng),就沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)人存在的理由。大部分公司管理層都明白這個(gè)道理。)。
今年最值得一提的銷(xiāo)售成果,是準(zhǔn)確的把握到了護(hù)發(fā)類(lèi)。
產(chǎn)品銷(xiāo)售的上升趨勢(shì),加大了護(hù)發(fā)類(lèi)產(chǎn)品的推廣力度,使得護(hù)發(fā)類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售直接增長(zhǎng)120%,尤其是150ml護(hù)發(fā)素在沃爾瑪、家樂(lè)福、百佳、柳州佳用連鎖的銷(xiāo)售排名,從5月到11月一直保持護(hù)發(fā)類(lèi)第一,銷(xiāo)售瓶數(shù)比蜂花護(hù)發(fā)素還多。
對(duì)于護(hù)發(fā)產(chǎn)品的推廣,主要是圍繞銷(xiāo)售終端做了如下幾個(gè)方面的工作:
2、大量店內(nèi)試用裝免費(fèi)派發(fā)。今年3月至5月,整個(gè)華南市場(chǎng)在零售賣(mài)場(chǎng)門(mén)前或店內(nèi)免費(fèi)派發(fā)護(hù)發(fā)素試用裝共120萬(wàn)份。后期,經(jīng)常有終端促銷(xiāo)員反映很多顧客是因?yàn)樵囉煤蟾杏X(jué)好來(lái)終端購(gòu)買(mǎi)。
3、重點(diǎn)促銷(xiāo)。每月,家樂(lè)福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖這類(lèi)重點(diǎn)賣(mài)場(chǎng)都安排了至少一期dm促銷(xiāo)或店內(nèi)端架促銷(xiāo),直接提升了銷(xiāo)售。
理的總結(jié),或是讀完你的還要讀別人的,中間也許還有。
文員進(jìn)來(lái)簽字打杈;如果是集體開(kāi)會(huì)作匯報(bào),走神的更多。如何讓管理層不僅記住你的銷(xiāo)售增長(zhǎng)了,還能記住你為了實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng),想了不少辦法,做了大量的工作,工作亮點(diǎn)的匯報(bào)就顯得尤其重要。銷(xiāo)售做到今天,奇招可能不會(huì)太多,但是通過(guò)大量的信息收集對(duì)市場(chǎng)作出準(zhǔn)確的判斷,改變陳舊的銷(xiāo)售辦法以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的突破,這樣例子是很多的。重點(diǎn)在于你是否做了?做了是否總結(jié)匯報(bào)?或者是你管轄的某個(gè)區(qū)域做了,你是否及時(shí)的總結(jié)提升并在各個(gè)區(qū)域推廣?工作亮點(diǎn)的匯報(bào)并不是單純的表功,更是與公司管理層的互動(dòng)溝通,讓公司管理層看到你在用心工作,努力進(jìn)取,而不是“坐吃山空”。)。
二、xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃。
銷(xiāo)售計(jì)劃。
為了實(shí)現(xiàn)整體25%的增長(zhǎng),除了幫助各省辦作好后勤保障工作外,針對(duì)華南市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
訓(xùn)機(jī)會(huì),每個(gè)季度選擇兩名優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理到中山大學(xué)參加營(yíng)銷(xiāo)管理短訓(xùn)班,提升區(qū)域經(jīng)理整體素質(zhì)的同時(shí)增加其對(duì)公司的歸屬感。
2、銷(xiāo)售渠道下沉,重點(diǎn)支持三四級(jí)縣級(jí)市場(chǎng)。各省設(shè)定一定的銷(xiāo)售量,一年內(nèi)平均月銷(xiāo)售量達(dá)至設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn),給予銷(xiāo)售費(fèi)用和人員支持。銷(xiāo)售量較大的三四級(jí)縣級(jí)市場(chǎng)或工業(yè)區(qū)外來(lái)工聚居地,可以將分銷(xiāo)商直接轉(zhuǎn)為公司經(jīng)銷(xiāo)商,給予針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的政策支持。如廣西平均月銷(xiāo)售量達(dá)到3萬(wàn)的縣級(jí)市場(chǎng)可以投入2名促銷(xiāo)員和促銷(xiāo)品;廣東小攬鎮(zhèn)直接將分銷(xiāo)商轉(zhuǎn)為公司經(jīng)銷(xiāo)商。(總結(jié)的第一部分提到了影響xx年銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)更大增長(zhǎng)的兩個(gè)問(wèn)題:一是銷(xiāo)售隊(duì)伍穩(wěn)定;二是銷(xiāo)售渠道沒(méi)能下沉至三四級(jí)縣級(jí)市場(chǎng)。自己擺出的問(wèn)題,要自己去提出解決方案,這樣才能明確的向管理層傳達(dá)自己有管理好一方市場(chǎng)的能力和信心。也是進(jìn)一步詮釋明年的銷(xiāo)售來(lái)源,讓公司管理層更加相信你所提出的銷(xiāo)售增長(zhǎng)目標(biāo)。)。
維護(hù)價(jià)格體系,保護(hù)其它銷(xiāo)售渠道和經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)。
另一方面體現(xiàn)自己的全局觀,把區(qū)域的成功經(jīng)驗(yàn)提交給公司分享??梢詾閗a提供專(zhuān)供產(chǎn)品?為什么不能為其它渠道提供專(zhuān)供產(chǎn)品?這是刺激管理層思考新的發(fā)展策略的g點(diǎn),以這樣的溝通方式展現(xiàn)自己,更能得到公司管理層的認(rèn)可。同時(shí),總結(jié)這種通過(guò)自己工作體會(huì)得出的認(rèn)知,是從實(shí)踐到理論的飛躍,對(duì)自己是一次了不起的提高和自我培訓(xùn)。)本人將以身作責(zé),兼任廣東省辦經(jīng)理,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。(讓公司管理層看到了你的工作能力,看到了你所帶銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),更要讓公司管理層明確了解你會(huì)繼續(xù)在公司服務(wù),通過(guò)自己的業(yè)績(jī)獲得認(rèn)可的進(jìn)取思想。)。
華南市場(chǎng)(廣東、廣西、福建)在公司的支持下,迅速擴(kuò)展銷(xiāo)售渠道,并于年中重新開(kāi)發(fā)了被一度放棄的海南市場(chǎng)。
完成了銷(xiāo)售任務(wù),回款同期增長(zhǎng)%,現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下(年終總結(jié)的寫(xiě)作應(yīng)分為兩大部分,一是本年度工作總結(jié),二是未來(lái)一年的工作計(jì)劃。在本年度總結(jié)部分主要是要回顧一年的銷(xiāo)售情況;對(duì)直接影響當(dāng)年工作結(jié)果的經(jīng)營(yíng)情況作重點(diǎn)分析,只談重點(diǎn),不記流水賬;客觀匯報(bào)市場(chǎng)存在的問(wèn)題;陳述工作亮點(diǎn),寫(xiě)工作亮點(diǎn),不是單純的表功,而是體現(xiàn)自己的工作能力和所帶團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在下一年工作計(jì)劃部分,重點(diǎn)陳述銷(xiāo)售目標(biāo),完成銷(xiāo)售目標(biāo)的依據(jù)是什么?另外,把未來(lái)一年的主要幾項(xiàng)工作計(jì)劃寫(xiě)出來(lái),要定位好自己的位置,不要寫(xiě)成省辦經(jīng)理總結(jié),具體到分析某個(gè)渠道或點(diǎn)的銷(xiāo)售辦法。也不要寫(xiě)成銷(xiāo)售總經(jīng)理總結(jié),只談大方向,談?wù)雇透拍?。)?/p>
銷(xiāo)售回顧。
造成沃爾瑪對(duì)我們品牌不夠重視,給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到了銷(xiāo)售的增長(zhǎng),去年底開(kāi)始與經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商,于今年初成功收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)權(quán)。沃爾瑪轉(zhuǎn)為公司直營(yíng)后,沒(méi)有再出現(xiàn)斷貨情況,加大了對(duì)店方的促銷(xiāo)支持,沃爾瑪全年直接增加銷(xiāo)售920萬(wàn)元。(我的范文)另一方面,重新開(kāi)發(fā)了海南市場(chǎng)。海南市場(chǎng)前年因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商原因被公司放棄,今年6月份尋找了新的經(jīng)銷(xiāo)商合作,重新啟動(dòng)運(yùn)作,半年時(shí)間直接增加銷(xiāo)售372萬(wàn)元。(分析增長(zhǎng)的主要原因,銷(xiāo)售是有來(lái)源的,沒(méi)有平白無(wú)故的增長(zhǎng)或下滑。你的區(qū)域增長(zhǎng)了,公司管理層首先投來(lái)的不一定是肯定的目光,也許是質(zhì)疑:是不是竄貨了?是下面省辦經(jīng)理自己表現(xiàn)好吧,大區(qū)經(jīng)理對(duì)增長(zhǎng)有沒(méi)起到?jīng)Q定作用?管理層所站的角度不一樣,思考問(wèn)題的方式也有差異,不能主觀的認(rèn)為管理層什么都知道,很多誤會(huì)常常因?yàn)椴粶贤ǘl(fā)生。增長(zhǎng)了,是因?yàn)槭裁??下滑了,是什么原因?客觀的寫(xiě)出來(lái),既可以減少誤會(huì),更可以體現(xiàn)自己一直在市場(chǎng)一線(xiàn),市場(chǎng)的發(fā)展是和自己的規(guī)劃與運(yùn)作分不開(kāi)的,作為大區(qū)經(jīng)理,自己并不是“甩手掌柜”。當(dāng)然,銷(xiāo)售下滑,自己也首當(dāng)其沖的承擔(dān)責(zé)任。)。
經(jīng)營(yíng)分析。
按年初預(yù)算,華南大區(qū)銷(xiāo)售費(fèi)用點(diǎn)數(shù)為27%,利潤(rùn)指標(biāo)為10%.
由于我們是以終端銷(xiāo)售為主,需要配置大量的促銷(xiāo)人員,銷(xiāo)售代表和內(nèi)勤人員也相對(duì)較多,所以人員工資一直居高不下,在%左右徘徊,占了銷(xiāo)售費(fèi)用很大比重。華南市場(chǎng)因?yàn)橘M(fèi)用高居不下,已經(jīng)連續(xù)兩年沒(méi)有完成利潤(rùn)指標(biāo)。
作方法在全國(guó)推廣,以提升整個(gè)公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而不是自己“偷著樂(lè)”。)存在問(wèn)題。
華南市場(chǎng)雖然銷(xiāo)售增長(zhǎng),但仍存在較大問(wèn)題,尤其表現(xiàn)為銷(xiāo)售隊(duì)伍不穩(wěn)定和銷(xiāo)售渠道不夠下沉兩個(gè)方面。
銷(xiāo)售隊(duì)伍不穩(wěn)定,由于廣東市場(chǎng)大小日化品牌眾多,整個(gè)華南市場(chǎng)對(duì)日化類(lèi)銷(xiāo)售人才需求過(guò)剩。一些中小品牌為了吸引有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售人員和取得經(jīng)銷(xiāo)商資料,往往以高薪引誘,導(dǎo)致成熟品牌的銷(xiāo)售人員流失。今年年初從兄弟市場(chǎng)調(diào)到廣東市場(chǎng)8名資深區(qū)域經(jīng)理,有4名跳槽至同類(lèi)中小品牌,1名辭職,直接影響到了廣東市場(chǎng)工作。
為下一步你自己爭(zhēng)取銷(xiāo)售政策支持打下基礎(chǔ)。不要擔(dān)心談問(wèn)題,銷(xiāo)售的過(guò)程本來(lái)就是解決問(wèn)題的過(guò)程,如果有完美的市場(chǎng),就沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)人存在的理由。大部分公司管理層都明白這個(gè)道理。)(我的范文)。
今年最值得一提的銷(xiāo)售成果,是準(zhǔn)確的把握到了護(hù)發(fā)類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售的上升趨勢(shì),加大了護(hù)發(fā)類(lèi)產(chǎn)品的推廣力度,使得護(hù)發(fā)類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售直接增長(zhǎng)120%,尤其是150ml護(hù)發(fā)素在沃爾瑪、家樂(lè)福、百佳、柳州佳用連鎖的銷(xiāo)售排名,從5月到11月一直保持護(hù)發(fā)類(lèi)第一,銷(xiāo)售瓶數(shù)比蜂花護(hù)發(fā)素還多。
對(duì)于護(hù)發(fā)產(chǎn)品的推廣,主要是圍繞銷(xiāo)售終端做了如下幾個(gè)方面的工作:
2、大量店內(nèi)試用裝免費(fèi)派發(fā)。今年3月至5月,整個(gè)華南市場(chǎng)在零售賣(mài)場(chǎng)門(mén)前或店內(nèi)免費(fèi)派發(fā)護(hù)發(fā)素試用裝共120萬(wàn)份。后期,經(jīng)常有終端促銷(xiāo)員反映很多顧客是因?yàn)樵囉煤蟾杏X(jué)好來(lái)終端購(gòu)買(mǎi)。
了至少一期dm促銷(xiāo)或店內(nèi)端架促銷(xiāo),直接提升了銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售計(jì)劃。
公司要求xx年華南市場(chǎng)比xx年銷(xiāo)售增長(zhǎng)15%,依據(jù)目前華南市場(chǎng)的銷(xiāo)售隊(duì)伍情況和市場(chǎng)現(xiàn)狀,華南市場(chǎng)自行設(shè)定銷(xiāo)售增長(zhǎng)目標(biāo)為25%.
為了實(shí)現(xiàn)整體25%的增長(zhǎng),除了幫助各省辦作好后勤保障工作外,針對(duì)華南市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1、穩(wěn)定銷(xiāo)售隊(duì)伍。今年底與和公司人事部作了溝通,為了規(guī)范用工,也為了留住優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,華南市場(chǎng)所有銷(xiāo)售人員和促銷(xiāo)督導(dǎo)將納入公司購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)人員中,為其繳納三金;跨省調(diào)入華南市場(chǎng)的人員,一年享受4次探親假,每次連在途9天(含春節(jié)),報(bào)銷(xiāo)來(lái)回差旅費(fèi)用;對(duì)廣東市場(chǎng),考慮到消費(fèi)水平較高,所有人員底薪增加20%;提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),每個(gè)季度選擇兩名優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理到中山大學(xué)參加營(yíng)銷(xiāo)管理短訓(xùn)班,提升區(qū)域經(jīng)理整體素質(zhì)的同時(shí)增加其對(duì)公司的歸屬感。
理好一方市場(chǎng)的能力和信心。也是進(jìn)一步詮釋明年的銷(xiāo)售來(lái)源,讓公司管理層更加相信你所提出的銷(xiāo)售增長(zhǎng)目標(biāo)。)(我的范文)。
3、為ka賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)專(zhuān)供產(chǎn)品。華南ka賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售量占到整體銷(xiāo)售量的45%,份額較大。今年下半年,以產(chǎn)品不同促銷(xiāo)裝組合方式專(zhuān)供沃爾瑪、家樂(lè)福和百佳,銷(xiāo)售效果較好。實(shí)踐證明,在ka賣(mài)場(chǎng)以不同于其它銷(xiāo)售渠道的產(chǎn)品組合方式出現(xiàn)對(duì)銷(xiāo)售有利,一是由于以促銷(xiāo)裝形式售賣(mài),又不提高零售價(jià),可以直接增加銷(xiāo)量;另一方面,由于ka銷(xiāo)售的產(chǎn)品和其它銷(xiāo)售渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品有一定區(qū)隔,可以在一定程度上維護(hù)價(jià)格體系,保護(hù)其它銷(xiāo)售渠道和經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)。
自我培訓(xùn)。)。
本人將以身作責(zé),兼任廣東省辦經(jīng)理,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。(讓公司管理層看到了你的工作能力,看到了你所帶銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),更要讓公司管理層明確了解你會(huì)繼續(xù)在公司服務(wù),通過(guò)自己的業(yè)績(jī)獲得認(rèn)可的進(jìn)取思想。)(中國(guó)范文)。
年終快到了,作為區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報(bào)告,怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,又對(duì)來(lái)年的工作具有指導(dǎo)作用呢認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報(bào)告很多,但是萬(wàn)能變不離其中,關(guān)鍵是要抓住二個(gè)要點(diǎn):總結(jié)要客觀、既有成績(jī)也有問(wèn)題,要用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話(huà),要分析存在問(wèn)題的本質(zhì)性原因;總結(jié)中還要有計(jì)劃,既要將計(jì)劃任務(wù)分解落實(shí),還要有可行的方法解決存在的問(wèn)題,并且找到其中的增長(zhǎng)點(diǎn)。
1、情況概述。
超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者。
多少,與去年相比增長(zhǎng)率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開(kāi)支多少,完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少,與去年相比增長(zhǎng)了多少,產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷(xiāo)商絡(luò)情況如何,a類(lèi)、b類(lèi)、c類(lèi)各有幾家,銷(xiāo)售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
2、簡(jiǎn)要分析。
針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡(jiǎn)要分析其原因,是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說(shuō)明。
若是成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題,需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析,如絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷(xiāo)售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等,要找出問(wèn)題的根本性原因,分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷(xiāo)火候不到,差幾成。
二、明年工作計(jì)劃。
1、要全面。
可以用附件的形式詳細(xì)說(shuō)明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了。
2、要到位。
目標(biāo)需要有措施的支持,通過(guò)什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明,不能混為一談,否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué),自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn)。
突破,一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手,今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題,雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn),但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。市場(chǎng)、銷(xiāo)量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問(wèn)題,上一個(gè)臺(tái)階,而且是說(shuō)到做到了,第二年你再寫(xiě)這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是最具實(shí)效性的報(bào)告。
年終快到了,作為區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié),怎樣的總結(jié)才能既讓滿(mǎn)意,又對(duì)來(lái)年的工作具有指導(dǎo)作用呢?筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種化總結(jié)報(bào)告很多,但是萬(wàn)能變不離其中,關(guān)鍵是要抓住二個(gè)要點(diǎn):總結(jié)要客觀、既有成績(jī)也有問(wèn)題,要用數(shù)據(jù)和事實(shí),要存在問(wèn)題的本質(zhì)性原因;總結(jié)中還要有,既要將計(jì)劃任務(wù)分解落實(shí),還要有可行的解決存在的問(wèn)題,并且找到其中的增長(zhǎng)點(diǎn),。
1、概述。
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。
比如:今年公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷(xiāo)售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長(zhǎng)率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開(kāi)支多少,完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少,與去年相比增長(zhǎng)了多少,產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷(xiāo)商絡(luò)情況如何,a類(lèi)、b類(lèi)、c類(lèi)各有幾家,銷(xiāo)售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
2、簡(jiǎn)要分析。
針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡(jiǎn)要分析其原因,是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致,《》()。
3、特別說(shuō)明。
若是的,對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題,需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的,如絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷(xiāo)售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等,要找出問(wèn)題的根本性原因,分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如火候不到,差幾成。
二、明年工作計(jì)劃。
1、要全面。
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷(xiāo)商和對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售人員),對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說(shuō)明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思出來(lái)就可以了。
2、要到位。
目標(biāo)需要有的支持,通過(guò)什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目。
易搞糊涂,誤將當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn)。
突破,一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手,今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題,雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn),但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市場(chǎng)、銷(xiāo)量、還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問(wèn)題,上一個(gè)臺(tái)階,而且是說(shuō)到做到了,第二年你再寫(xiě)這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是最具實(shí)效性的報(bào)告。
1、堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線(xiàn),著力進(jìn)步經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益。
發(fā)展是硬道理,是解決我店所有題目的關(guān)鍵,必須使酒店經(jīng)濟(jì)保持較快的發(fā)展速度。發(fā)展必須有新思路,有市嘗有效益的速度,才是真實(shí)的、健康的發(fā)展。我們留意把各方面主要精力引導(dǎo)到進(jìn)步經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益上來(lái),努力實(shí)現(xiàn)速度與質(zhì)量、效益相同一。進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量是興店之道,也是進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力的根本之策。我們通過(guò)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),推廣先進(jìn)技術(shù),加強(qiáng)認(rèn)證認(rèn)可工作,強(qiáng)化質(zhì)量管理,使本店服務(wù)質(zhì)量不斷進(jìn)步。
2、堅(jiān)持把解決客戶(hù)不穩(wěn)定題目放在突出位置。
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇十八
學(xué)校財(cái)務(wù)工作積極探索和推進(jìn)學(xué)校財(cái)務(wù)管理由規(guī)范走向科學(xué)的整體改革,注重學(xué)習(xí)和提升財(cái)務(wù)服務(wù)能力,堅(jiān)持“效率、服務(wù)、廉潔、和諧”的管理理念,緊緊圍繞學(xué)校20xx年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財(cái)力,加強(qiáng)預(yù)算管理,理順業(yè)務(wù)流程,努力增收節(jié)支,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,為學(xué)校事業(yè)發(fā)展提供了較好的財(cái)力保障?,F(xiàn)將20xx年學(xué)校財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)具體匯報(bào)如下:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),理順業(yè)務(wù)流程,為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。20xx年財(cái)務(wù)處按照學(xué)校事業(yè)發(fā)展需要,進(jìn)一步完善了服務(wù)教育教學(xué)、科學(xué)研究和管理運(yùn)行的財(cái)務(wù)制度體系。制定和完善了《xx大學(xué)現(xiàn)金管理辦法》、《xx大學(xué)差旅費(fèi)管理辦法》、《xx大學(xué)會(huì)議費(fèi)管理辦法》、《xx大學(xué)印刷費(fèi)管理辦法》,在認(rèn)真整理現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理制度的基礎(chǔ)上,印發(fā)了學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度匯編(20xx)和報(bào)賬員工作手冊(cè),使各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作做到了有章可循,為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。
二、圓滿(mǎn)完成了20xx年預(yù)算編制的“一上工作”。目前學(xué)校的辦學(xué)資金主要于財(cái)政撥款,預(yù)算編制模式是“兩上兩下”。按照北京市教委與財(cái)政的統(tǒng)一部署,20xx年預(yù)算的“一上工作”需要在9月底前完成。為了順利完成預(yù)算編制工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門(mén)的配合下,學(xué)校財(cái)務(wù)克服了預(yù)算先于事業(yè)發(fā)展計(jì)劃的矛盾,圓滿(mǎn)完成了20xx年預(yù)算編制的“一上工作”。
三、進(jìn)一步明確了加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)對(duì)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、提高財(cái)務(wù)管理水平和保障財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行的重要意義。財(cái)務(wù)處通過(guò)多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻(xiàn)精神。盡管同其他市屬市管高校相比,我校財(cái)務(wù)人員數(shù)量少,工作量大,但是處里的每一位同志都能夠做到以學(xué)校利益為重,積極為做好財(cái)務(wù)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,工作中不講條件、不談個(gè)人困難,經(jīng)常加班加點(diǎn),有力保障了學(xué)校財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。
四、認(rèn)真完成了20xx年學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的工作內(nèi)容,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線(xiàn)”管理規(guī)定,實(shí)行“陽(yáng)光收費(fèi)”。伴隨我國(guó)高等教育管理體制改革以及財(cái)政改革的不斷深化,高校財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對(duì)新的理財(cái)環(huán)境,學(xué)校確立了從規(guī)范理財(cái)向科學(xué)理財(cái)邁進(jìn)的財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財(cái)是科學(xué)理財(cái)?shù)暮诵暮途?,是黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處的重要保證。學(xué)校進(jìn)一步完善了收費(fèi)政策和收費(fèi)公示制度,確保各類(lèi)收費(fèi)公開(kāi)透明,實(shí)現(xiàn)了“陽(yáng)光收費(fèi)”。行政事業(yè)性收費(fèi)繼續(xù)堅(jiān)持按照北京市發(fā)展與改革委員會(huì)批復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)由校財(cái)務(wù)處統(tǒng)一收取、管理和核算,并在學(xué)校網(wǎng)站上向社會(huì)公示;服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持成本標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公示和自愿付費(fèi)原則。全力協(xié)助學(xué)校紀(jì)委監(jiān)察處完成了20xx年收費(fèi)自查工作。
五、進(jìn)一步探索了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、一級(jí)核算”的財(cái)務(wù)管理運(yùn)行模式。根據(jù)財(cái)權(quán)和事權(quán)相結(jié)合的原則,明確了學(xué)校二級(jí)管理單位參與理財(cái)?shù)姆绞健⒎椒?,調(diào)動(dòng)了大家參與理財(cái)?shù)姆e極性,同時(shí)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)處二級(jí)網(wǎng)站的窗口作用和服務(wù)功能,大力宣傳國(guó)家財(cái)經(jīng)法律和學(xué)校財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真解決全校師生提出的財(cái)務(wù)需求,并組織校內(nèi)財(cái)務(wù)人員和二級(jí)管理單位的報(bào)賬員進(jìn)行財(cái)經(jīng)知識(shí)專(zhuān)題培訓(xùn)和研討,不斷提高學(xué)校整體財(cái)務(wù)管理水平和財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
六、圓滿(mǎn)完成了20xx年的財(cái)務(wù)決算工作,201x年預(yù)算執(zhí)行情況較好。財(cái)務(wù)決算工作既是當(dāng)年財(cái)務(wù)收支狀況的綜合反映,同時(shí)也是下一年度財(cái)力安排的重要依據(jù)。為了做好20xx年度財(cái)務(wù)決算工作,財(cái)務(wù)處在今年初成立了專(zhuān)門(mén)的工作組,集中人力盡快解決結(jié)賬、對(duì)賬中的復(fù)雜問(wèn)題,并在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)生成后以最短的時(shí)間形成決算分析報(bào)告,出色完成了決算編制工作,被北京市教委評(píng)為20xx年度財(cái)務(wù)決算工作先進(jìn)單位。為了執(zhí)行好201x年預(yù)算,學(xué)校財(cái)務(wù)處及時(shí)向二級(jí)單位下?lián)芙?jīng)費(fèi),并實(shí)時(shí)指導(dǎo)資金使用,杜絕無(wú)預(yù)算支出,在20xx年預(yù)算執(zhí)行情況自查工作中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反預(yù)算的支出行為,預(yù)算執(zhí)行情況較好。
七、進(jìn)一步規(guī)范了基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理行為,積極配合相關(guān)職能部門(mén)全力推進(jìn)良鄉(xiāng)校區(qū)一期工程決算工作。為了更好地貫徹落實(shí)《行政事業(yè)單位基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理制度》,學(xué)校修訂了《xx大學(xué)基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理制度》,以保證基本建設(shè)會(huì)計(jì)核算正確、賬簿資料完整。同時(shí)積極配合相關(guān)職能部門(mén)做好良鄉(xiāng)校區(qū)一期工程款支付的對(duì)賬事宜,全力推進(jìn)良鄉(xiāng)一期工程決算工作。
八、進(jìn)一步推進(jìn)了學(xué)校財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作,學(xué)校財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立。構(gòu)建學(xué)校財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系有助于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解、掌握學(xué)校財(cái)務(wù)情況,科學(xué)決策、科學(xué)管理;有助于師生員工及時(shí)獲取個(gè)人的財(cái)務(wù)信息,提高工作效率;有助于推進(jìn)全員理財(cái)、民主理財(cái),提高資金使用效益。面對(duì)信息化財(cái)務(wù)管理環(huán)境,20xx年學(xué)校財(cái)務(wù)處在做好會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)工作的同時(shí),主動(dòng)適應(yīng)信息化時(shí)代的要求,強(qiáng)化服務(wù)觀念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),從資金、技術(shù)、服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)指南等多方面著手,拓展了財(cái)務(wù)信息處理中心的功能,為做好財(cái)務(wù)信息服務(wù)工作,提高財(cái)務(wù)信息的共享程度,向主管部門(mén)和校內(nèi)有關(guān)部門(mén)提供可靠、相關(guān)的優(yōu)質(zhì)財(cái)務(wù)信息,增加重要財(cái)務(wù)信息在學(xué)校管理中的作用奠定了較好的基礎(chǔ)。
區(qū)域安全員工作總結(jié)篇十九
20xx年通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部全體同事的共同努力,產(chǎn)品調(diào)配部的有效工作及公司其他業(yè)務(wù)部門(mén)和行政部門(mén)的有力協(xié)助,截止20xx年12月,銷(xiāo)售額創(chuàng)歷史新高,已達(dá)*****萬(wàn)元,比20xx年全年提升30%。新開(kāi)發(fā)專(zhuān)賣(mài)店***家。縱觀全年的工作過(guò)程,有喜有憂(yōu),有甜有苦,有歡有痛。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部承擔(dān)著公司管理模型和市場(chǎng)模型的建立任務(wù),而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過(guò)硬的銷(xiāo)售隊(duì)伍和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上,目前的實(shí)際情況是銷(xiāo)售隊(duì)伍不硬,市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)。我們只有集中大家的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,群策群力,充分的尊重市場(chǎng)和事實(shí),才能夠取得成功。
1、關(guān)于態(tài)度。
我相信在許多員工的述職報(bào)告中反映出了工作中很多的困難和問(wèn)題,比如提貨折扣問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)能力問(wèn)題、加盟商的合作問(wèn)題、支持力度等……,問(wèn)題和困難自然不可避免,但我覺(jué)得,導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題。態(tài)度決定一切。公司要建設(shè)好隊(duì)伍,并達(dá)成目標(biāo),就需要運(yùn)用管理工具對(duì)員工進(jìn)行管理,并且也有權(quán)利管理到大家的每一個(gè)工作日。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范,每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化,并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在面前,以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。
2、關(guān)于目標(biāo)。
任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問(wèn)題上,我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得思考:
一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長(zhǎng)期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一,使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會(huì)不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要建自己的工廠、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來(lái),步調(diào)一致,才能往前走。這就需要加強(qiáng)相互溝通,達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。今年初市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部通過(guò)將銷(xiāo)售指標(biāo)分解到每個(gè)人,每個(gè)加盟店,圍繞目標(biāo)緊密跟蹤,窮追不舍,從而保證了全年銷(xiāo)售任務(wù)的完成。另外,保持一種好的心態(tài)將會(huì)幫助員工渡過(guò)很多困難。
3、關(guān)于學(xué)習(xí)。
相互學(xué)習(xí),是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部一年來(lái)始終灌輸?shù)囊豁?xiàng)行為習(xí)慣。有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話(huà)“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?!蔽覀儜?yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說(shuō)在接受別人的觀點(diǎn)或意見(jiàn)之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來(lái)對(duì)待他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn),即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽(tīng)取別人的觀點(diǎn),然后經(jīng)過(guò)自己的深思熟慮,對(duì)其觀點(diǎn)加以批判性的接收。
就像我們組織開(kāi)會(huì)和培訓(xùn),公司花費(fèi)金錢(qián),同時(shí)讓大家在繁忙的工作中擠出時(shí)間聚到一起交流和總結(jié),如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來(lái)對(duì)待,肯定學(xué)不進(jìn)去。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn),都值得大家相互學(xué)習(xí),如果你無(wú)法改變自己的心態(tài),也就不會(huì)進(jìn)步。
我也經(jīng)常對(duì)大家說(shuō),只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),我們才能不斷地提高和把事做好。
這個(gè)過(guò)程就像下圍棋一樣,起初從零開(kāi)始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進(jìn)展之后,對(duì)水平低的就不屑一顧,自以為是,進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)期;然后慢慢也就有了對(duì)更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步,其實(shí),工作中也是一樣,你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),銷(xiāo)售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍,來(lái)培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
4、關(guān)于團(tuán)隊(duì)。
要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來(lái),要讓自己的隊(duì)伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長(zhǎng);要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識(shí)和技能毫無(wú)保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來(lái)對(duì)待它;要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)培訓(xùn),建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。
有句話(huà)說(shuō)得好,“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會(huì)培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?!?/p>
隨著公司的發(fā)展,會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中,面臨著一個(gè)信任與控制的問(wèn)題,我們要運(yùn)用各種表格加強(qiáng)過(guò)程管理。
5、關(guān)于管理。
在公司里,我們每個(gè)人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,在下級(jí)面前是管理者,在上級(jí)面前是被管理者。而從另外一個(gè)角度,大家都是社會(huì)人、企業(yè)人,管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,要真正達(dá)到有效管理,在隊(duì)伍出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說(shuō),管理就是溝通。其重要性不容置疑。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去。
1、財(cái)務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)。
需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個(gè)營(yíng)運(yùn)成本,同時(shí),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售費(fèi)用屬于個(gè)人借支,涉及到攤銷(xiāo)問(wèn)題,需要繃住弦,樹(shù)立財(cái)務(wù)控制的態(tài)度。
首先要學(xué)會(huì)算帳,加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析。各區(qū)域經(jīng)理通過(guò)算帳、分析,對(duì)不同費(fèi)用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析,做到有效的財(cái)務(wù)管理。既要算好市場(chǎng)的帳,要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷(xiāo),又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
所有的結(jié)果最終都落在財(cái)務(wù)指標(biāo)上,要拋打緊用,先緊后松,加強(qiáng)費(fèi)用分析與市場(chǎng)策略的結(jié)合。特別是區(qū)域經(jīng)理,要盡量以各種簡(jiǎn)明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線(xiàn)圖等加強(qiáng)分析,幫助本區(qū)域做好財(cái)務(wù)控制。
2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理。
我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理,對(duì)于年度計(jì)劃,要將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每一天、每個(gè)主管、每個(gè)加盟店、每區(qū)域、每個(gè)部門(mén),每個(gè)經(jīng)理。并認(rèn)真思考要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)達(dá)到目標(biāo)。目標(biāo)分解了就成了任務(wù),任務(wù)是必須要完成的。
要加強(qiáng)目標(biāo)管理和時(shí)間管理,同時(shí)經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對(duì)自己的管理,要以身作則,才能帶好團(tuán)隊(duì)。比如,如果經(jīng)理自己懶惰,有怎能要求員工勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們需要考慮上erp系統(tǒng),來(lái)簡(jiǎn)化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。
3、人力臃腫,資源浪費(fèi)。
首先有一個(gè)用人標(biāo)準(zhǔn)的事情,我們一直倡導(dǎo)合適的就是的,不一定秀的就是的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠(chéng)度和專(zhuān)業(yè)性。
其次在形式表現(xiàn)上,員工的工作能力如溝通能力,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。最后要通過(guò)培訓(xùn),采取不同策略,把銷(xiāo)售主管個(gè)人資源與公司資源進(jìn)行有效組合,達(dá)到整合資源,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的目的。
在對(duì)公司員工的培訓(xùn)上,主要從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,一是培養(yǎng)大家一個(gè)良好的工作習(xí)慣,通過(guò)經(jīng)理的榜樣作用,加強(qiáng)管理;二是通過(guò)召開(kāi)會(huì)議如周會(huì)、系統(tǒng)的培訓(xùn)會(huì)議來(lái)全面對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)和技能的培訓(xùn);三是通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的傳幫帶,帶好團(tuán)隊(duì),優(yōu)勝劣汰。我們現(xiàn)在是“優(yōu)不勝,劣不汰”。只有讓所有員工的長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),涉及到現(xiàn)實(shí)的收益、成長(zhǎng)的空間、實(shí)際能力的提高等諸多方面,只有在過(guò)程中不斷地兌現(xiàn)和滿(mǎn)足大家,才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定隊(duì)伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。
4、市場(chǎng)策略需融入準(zhǔn)確科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查。
各區(qū)域經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)都有不同的感覺(jué),經(jīng)驗(yàn)固然重要,但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結(jié)合起來(lái),理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,在市場(chǎng)直覺(jué)的基礎(chǔ)上,加上科學(xué)的分析和研究,這樣得到的成功才是一種必然。不妨看一則關(guān)于肯德基的故事:在準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,肯德基針對(duì)北京王府井的情況先后派了兩位職員進(jìn)行開(kāi)店前的調(diào)研,第一位職員在到達(dá)王府井后,看見(jiàn)熙熙攘攘的人流,憑直覺(jué)馬上判斷值得在王府井開(kāi)店,于是回去后告訴公司說(shuō)可以在王府井開(kāi)店;另一位職員到達(dá)王府井后,在主要的路口開(kāi)始計(jì)時(shí)統(tǒng)計(jì)通過(guò)的人流情況,按層次、按年齡加以分類(lèi),同時(shí)還對(duì)北京周?chē)碾u的來(lái)源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進(jìn)行綜合調(diào)查,最終通過(guò)數(shù)據(jù)分析,得出可以在王府井開(kāi)店的結(jié)論。事實(shí)證明最終開(kāi)店的結(jié)果是成功的,但兩位職員得出結(jié)論的方法和過(guò)程并不一樣,其差別我們可以很容易看到,所以第一位職員回去之后就被降職了。如果我們?cè)谑袌?chǎng)操作的過(guò)程當(dāng)中,能夠把豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)確科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)合起來(lái),則成功將會(huì)屬于我們。
要學(xué)會(huì)分析市場(chǎng),分清主要矛盾與次要矛盾,主要矛盾的主要方面與次要方面,抓住重點(diǎn),才能有效地開(kāi)展工作。比如山西市場(chǎng),由于渠道很熟,開(kāi)發(fā)一般的專(zhuān)賣(mài)網(wǎng)點(diǎn)可能相對(duì)比較容易,單已不符合大店潮流,但開(kāi)大店相對(duì)比較困難,所以,下一步山西市場(chǎng)的重點(diǎn)就要適當(dāng)向開(kāi)大店傾斜,包括贈(zèng)送營(yíng)業(yè)道具等;而山東市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力量較弱,所以在人員聘用的時(shí)候,必須考慮到開(kāi)發(fā)能力和維護(hù)能力都很強(qiáng)的人。不同的市場(chǎng),不同的環(huán)境,需要采取不同的策略。
在市場(chǎng)推廣方面一定要抓住一個(gè)中心,結(jié)合主要與次要矛盾,有效避免東一榔頭,西一棒槌的事情發(fā)生。
鋪貨銷(xiāo)售是目前服裝市場(chǎng)上,尤其是東北市場(chǎng)普遍應(yīng)用的主要手段,但絕對(duì)不是的手段。從服裝行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,只有能為加盟商全方位提供店鋪解決方案,專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化才是未來(lái)的方向。我們只有綜合運(yùn)用這些手段,搶占先機(jī),才能走在別人的前面。所以,現(xiàn)階段首先必須從意識(shí)上上升到一種高度,體現(xiàn)出我們褲業(yè)連鎖專(zhuān)賣(mài)的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的形象,有效整合各種資源和方法,有系統(tǒng)、有計(jì)劃地去做市場(chǎng)推廣,通過(guò)正確的市場(chǎng)策略的運(yùn)用,來(lái)達(dá)到我們建設(shè)隊(duì)伍、營(yíng)建網(wǎng)絡(luò)的目的。
各區(qū)域在進(jìn)行目標(biāo)分解的過(guò)程中,既不要保守,也不要畫(huà)餅充饑,要本著實(shí)事求是、務(wù)實(shí)的態(tài)度,用經(jīng)驗(yàn)值和科學(xué)相結(jié)合的方法,確定每個(gè)區(qū)域合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
在目標(biāo)確定之后,分解到人,到加盟店,到每季度、每月、每天。在這里,我要強(qiáng)調(diào)貫徹“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”這八個(gè)字,事事落實(shí)就是要既事事落實(shí)到人,也要事事落實(shí)到時(shí)間;事事督導(dǎo)就是要實(shí)行財(cái)務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo)。通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保目標(biāo)的達(dá)成。
第二部分20xx年工作計(jì)劃與展望。
1、確定重點(diǎn)工作方向:鞏固根據(jù)地(河北),豐滿(mǎn)兩翼(山東、山西),解決后患(河南)。上述四省新建店35家。
2、暫停江蘇、安徽的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。
3、研究確定適合東北市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式,向沈陽(yáng)辦事處派駐長(zhǎng)住代表(周期輪換),遼寧新建店20家。
4、成立專(zhuān)門(mén)作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì),集中有效兵力進(jìn)軍陜西市場(chǎng),開(kāi)辟新店15家。
1、在員工溝通能力與語(yǔ)言運(yùn)用上下猛藥。不間斷培訓(xùn)電話(huà)溝通技巧、商務(wù)語(yǔ)言運(yùn)用與客戶(hù)心理分析。
2、將各種業(yè)務(wù)指標(biāo)落實(shí)到每人、每店、每天。20xx年銷(xiāo)售額突破5000萬(wàn)大關(guān)。
3、將各項(xiàng)工作目標(biāo)視覺(jué)化,建立健全每日工作跟進(jìn)制度。
4、業(yè)務(wù)人員進(jìn)行月度考核,實(shí)行末尾淘汰制。
5、在營(yíng)銷(xiāo)主管中逐漸融入男性員工。
6、完善各種營(yíng)銷(xiāo)工具的規(guī)范建設(shè)與資源共享。
7、加盟店與公司數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)率達(dá)到90%。
8、市場(chǎng)部與營(yíng)銷(xiāo)部配合,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。
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