托管運營服務合同書(三篇)

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托管運營服務合同書(三篇)
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在人民愈發(fā)重視法律的社會中,越來越多事情需要用到合同,它也是實現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。那么合同應該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家?guī)淼暮贤瑑?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

托管運營服務合同書篇一

聯(lián)系人: 電話:

乙方: 身份證號: 地址:

聯(lián)系人: 電話:

網(wǎng)上電子商務業(yè)務整合營銷服務申請人 (以下簡稱甲方)與___________(以下簡稱乙方)就淘寶商城營銷(以下簡稱整合營銷服務)事宜,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定,本著誠實守信、互惠互利的原則,經(jīng)平等協(xié)商就委托在互聯(lián)網(wǎng)上開展電子商務,并愿意在此基礎上雙方共同遵守,精誠合作,互相支持,共同發(fā)展。活動事宜簽訂如下協(xié)議:

一、服務內容

服務的店鋪id是________________店鋪地址是:______________________ 服務品牌: ______________________

具體內容如下:

備注:

1、所有店鋪推廣投入由甲方承擔.

2、由于乙方為兼職個人運營,并沒有自己的團隊,估服務內容并不包括店鋪裝修、圖片設計、客服外包、產(chǎn)品上架、售前客服、售后客服等內容,但為了商城更好的發(fā)展,乙方可以對上述問題提出自己的建議。

二、服務期限:

本合同履行期限從本合同簽訂之日起到 年 月 日為止(為期 年),合同到期以后的服務內容由雙方協(xié)商確定。

三、雙方權利與義務:

1、在買家支付貨款的前提下,甲方負責保證足夠的貨源,并按要求按時發(fā)貨,如甲方的庫存發(fā)生變化未能及時更正,造成無貨空掛,可能會引起相關銷售平臺的處罰,此類處罰由甲方全權負責;

2、甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的質量需符合相關法律法規(guī),乙方不承擔任何因產(chǎn)品問題引發(fā)的糾紛和損失;

3、甲方對所銷售的產(chǎn)品需提供使用說明書及其相關資料,甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責;

4、在乙方為甲方進行服務時,甲方不得干擾乙方既定策略的執(zhí)行,不得對乙方的操作進行修改,確保乙方制定策略的完整執(zhí)行,若甲方自行對產(chǎn)品進行更改,對乙方的優(yōu)化策略造成影響,此后果由甲方自行承擔。甲方可隨時參照數(shù)據(jù)報表監(jiān)控乙方優(yōu)化策略執(zhí)行的效果,并及時向乙方傳達自身需求,由乙方進行策略調整。

5、若甲方因店鋪被處罰或其他原因不繼續(xù)經(jīng)營店鋪等甲方單方面問題導致服務無法繼續(xù),由此造成的一切損失由甲方自行承擔,乙方對此不負任何責任。乙方不退還已收服務費;

6、乙方尊重甲方對產(chǎn)品所擁有的知識產(chǎn)權;

7、乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務無關的事務;

8、合同期間,甲方店鋪產(chǎn)生的所有銷售額都算乙方所銷售出的銷售額;

9、乙方應為甲方做電子商務服務的工作保密,未經(jīng)允許的情況下,不允許給第三方客戶作為參考;

10、乙方應為甲方在網(wǎng)店運營過程中,主帳號的主要目的是用于“店鋪整合營銷”的項目。根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定所提供之服務給與使用,除非甲方另外以書面形式指明其他目的。未經(jīng)甲方事先書面授權,乙方不得將保密信息用于其他目的。

11、乙方應為甲方在網(wǎng)店運營過程中,對甲方所委托的網(wǎng)店店鋪主帳號進行保密,未經(jīng)甲方允許的情況下,不得透露給第三方公司。

但下列情形不視為違反本協(xié)議:

11.1該信息乃根據(jù)甲方事先書面同意而披露;

11.2甲方因違反國家相關規(guī)定,在對其有管轄權的法律部門要求下而披露。

11.3乙方將對商城賬戶操作進行嚴格控制,對由于甲方原因造成的損失不負有任何責任。

11.4請甲方在合同滿后及時更換主帳號密碼,以免造成不必要的糾紛。服務結束后,甲方應及時更換密碼,如在服務結束后由于密碼原因造成的損失,乙方概不負責。

四、服務費用

1、由于乙方為個人兼職運營,只在業(yè)余時間為甲方提供商城運營服務,估在乙方運營顧問期內,甲方只需從每月的銷售額中提取5%的傭金作為乙方的服務報酬,并不需要另行支付技術服務費。

2、結算時間:雙方原則上以自然月為結算周期,乙方應于每月 日前向甲方出具上月對帳周期實際發(fā)生的結算金額對帳通知單,甲方在收到乙方對帳通知單 個工作日內將對帳通知單回執(zhí)返回至乙方。如甲方對乙方提供的對帳單有異議,雙方可通過對帳方式進行核對。雙方對結算對帳單確認無誤后 個工作日內,甲方應在每月 日至 日期間向乙方帳戶匯入服務報酬。

五、違約處罰

i、甲方存在下列行為,甲方應自行承擔由此造成的一切損失:

1、甲方所提供的產(chǎn)品在銷售當中出現(xiàn)問題且沒有正當合法來源的;

2、甲方提供的產(chǎn)品存在品質缺陷致使購買者人身權和財產(chǎn)權受到損害的;

3、甲方提供或故意編造虛假的進貨憑證或進貨渠道說明,致使乙方據(jù)此在網(wǎng)上發(fā)布的相關產(chǎn)品信息不符法定產(chǎn)品質量要求的;

4、甲方未能按時、足額發(fā)貨的;

5、甲方提供的產(chǎn)品存在侵犯第三方人身權、財產(chǎn)權、知識產(chǎn)權等其他行為。

6、甲方未能按照本協(xié)議規(guī)定支付銷售傭金的;

7、其他由于甲方原因造成的損失。

ii、乙方存在下列行為,則乙方按以下方式承擔由此對甲方造成的損失:

1、乙方服務方式被認定為非法的,乙方自行承擔責任;

2、并非為達成本協(xié)議條款的目的,利用甲方提供的產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與服務無關的事宜,致甲方相關利益受到損害的,乙方須賠償甲方因此而造成的損失;

六、爭議解決方式

1、一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關的爭議,均應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時應向一方所在地人民法院起訴。

2、本合同未涉及的部分,均按《中華人民共和國合同法》及其它相關法律法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。

七、 其他

1、對本協(xié)議內容做出的任何修改和補充應為書面形式,由雙方授權代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。

2、本協(xié)議為中文本,共貳份原件,均具同等法律效力,雙方各執(zhí)一份為憑。

3、本協(xié)議未盡事宜,須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件,與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

托管運營服務合同書篇二

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

合作平臺

甲方授權乙方提供網(wǎng)店代運營服務,將其商品在以下平臺上開展網(wǎng)店運營及商品銷售,網(wǎng)店的裝修、維護和營銷由乙方負責,而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負責:

平臺選擇

運營平臺

店鋪id

店鋪網(wǎng)址

?

淘寶網(wǎng)

?

天貓

?

京東

?

其他平臺在此備注

合作內容

服務項目選擇

服務內容

搭建裝修

1店鋪申請(店鋪資料準備、申請注冊)

內容消費者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運營目標確定)

店鋪視覺設計(基礎商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設計、搭建手機端店鋪)

活動運營

1.網(wǎng)店營銷活動(營銷活動建議與策劃、站內活動、站外活動、活動分析)

2.整體營銷活動(風格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據(jù))

營銷推廣

1.直通車優(yōu)化服務(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)

2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉化率分析、其他因素分析)

3.活動推廣(活動報名操作、營銷管理、營銷工具使用)

4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)

5.站外推廣(廣告精準投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設、問答建設)

費用合計

服務項目選擇

服務內容

服務價格

元(大寫:整)+傭金5%

(傭金以該店鋪合同期內生意參謀真實成交額為準,每月10日結清。)

服務期限

自年月日至年月日

付款方式

?全款支付

?定金+尾款支付(預付定金不得低于總服務價格30%,服務執(zhí)行完畢后3日內支付余下尾款)

甲方權利與義務

1、甲方必須按照乙方合作要求,提供商品的詳細資料(包括商品詳細介紹、商品圖片、商品價格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動內容。所有商品均需有準確的產(chǎn)品描述,對于在英文平臺上銷售的產(chǎn)品,還需有英文版本的產(chǎn)品描述,且資料的準確性由甲方負責。

2、如甲方需要由乙方提供客服,則甲方在乙方開始服務前,需為乙方提供相應的客服工作指導文檔,約定常見客戶問題的解答內容,訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等;乙方根據(jù)甲方提供的文檔對客服進行相關的培訓,并由甲方約定的接口人提供相應的輔導;

3、甲乙雙方確定合作關系后,甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員,以便在合作過程中出現(xiàn)問題,能夠及時有效找到相關人員解決問題。同時客服人員需及時和乙方溝通產(chǎn)品庫存情況;避免產(chǎn)品下單后不能及時發(fā)貨。

4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務。如產(chǎn)品出現(xiàn)質量或者其他問題時,客戶能夠得到滿意解決方案,利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔損失。

5、甲方必須向乙方提供真實有效的營業(yè)執(zhí)照復印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務情況說明等資質材料。并承擔由于所提供的資料不準確、不真實而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟法律責任;同時甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國家允許銷售的產(chǎn)品。

乙方權利與義務

1、店鋪裝修服務內容與服務

乙方負責為甲方網(wǎng)上店鋪進行裝修、產(chǎn)品圖片設計、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關廣告進行企業(yè)形象和商品宣傳推介,并保證不損壞甲方品牌形象。

2、店鋪營銷服務內容與服務標準

a、直通車優(yōu)化服務:

(1)甲方需要事先和乙方約定每個月的直通車廣告投入預算,便于乙方制定投放計劃;

(2)乙方須在收到甲方付款的五個工作日內對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線,此后需每天對推廣情況及效果進行監(jiān)控,并根據(jù)實際情況進行調整操作,但至少每兩個工作日需進行一次調整操作,確保優(yōu)化操作的及時性。

b、店鋪營銷活動策劃與報名服務

(1)對于店鋪營銷活動,乙方營銷人員需及時將每周符合甲方報名條件的活動提供給甲方選擇,由甲方確認后,由乙方代為申報;

(2)對于申報成功的活動,甲方需要配合乙方做好相應的活動策劃與活動上線工作;

注意事項及違約責任

1、乙方在5*8小時的法定工作時間內向甲方提供店鋪營銷與運營服務;

2、托管結束后,請甲方及時更改給予的賬號密碼,如在托管結束后由于密碼原因造成的損失,乙方概不負責。

3、甲方每個月均按協(xié)議及時支付傭金,如甲方未及時結算傭金,乙方有權提前終止協(xié)議;

4、乙方在服務過程中需遵守服務內容的約定為甲方提供相應的服務,如乙方多次出現(xiàn)違約的情況,甲方有權要求提前終止協(xié)議,并要求乙方退回相應的剩余預付款項;(每項的工作內容在首月合作期間要以工作時間節(jié)點為基礎向甲方以書面形式反饋)

5、保密協(xié)議:乙方不得將甲方的真實身份及店鋪后臺提供給任何第三方,如若違反,甲方有權立即終止協(xié)議。

6、雙方應全面認真的履行本協(xié)議的各項規(guī)定,任一方違約,由違約方承擔違約責任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準)。

7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成,任何一方有權向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。

本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項目

1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效;

2、在本協(xié)議有效期內,任何一方如果需要提前終止協(xié)議,則應提前30天以書面形式提出,對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費用標準退還甲方相應的代運營費用。

3、任一方在本協(xié)議屆滿前30日,可向另一方提出書面的續(xù)約申請,另一方自收到續(xù)約申請之日起應在5日內作出同意或不同意的書面答復;逾期未答復的,本協(xié)議自動順延。

4、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。

以下無正文

甲方: 乙方:

法定代表人或代理人 : 簽約人:

地址:地址:

電話: 電話:

簽約日期:簽約日期:

托管運營服務合同書篇三

甲方: 乙方:

電話: 電話:

傳真:

地址: 地址:

上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,就乙方為甲方提供微信托管運營服務達成協(xié)議,雙方都已經(jīng)理解認可本合同所有內容,同意承擔各自應承的權利和義務,忠實地履行本合同。

服務為商城情況

微商城名稱:

微信公眾號id:

主營項目:

服務內容

乙方提供的軟件服務:好客原品

風格策劃,微信店鋪主題裝修,微博、網(wǎng)站商城搭建;

產(chǎn)品詳情頁描述、制作;

專業(yè)店長管理,以及微信活動策劃;

負責售中產(chǎn)品完善,產(chǎn)品上下架優(yōu)化、產(chǎn)品推廣以及微信、微博推廣;

發(fā)起組織微信活動;

每月甲方必須向乙方提供不低于3000元的產(chǎn)品支持,做平臺活動及線下推廣活動使用。

服務期限

托管運營: 年 月 日至 年 月 日

托管運營費用

托管運營金額:每月20000元整,按季度支付。

合計共120000元整,大寫拾貳元整。費用為半年,半年后甲方不需要承擔每月運營費用,第七個月乙方每月的保單數(shù)基數(shù)為200單,如完成200單甲方需要按10%的提點方式給予乙方(200以上也為10%,200單以下無提點)。

甲方的義務

甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品與服務的詳細介紹,價格以及相關資料。若甲方的產(chǎn)品庫存、價格、屬性等相關調整,應及時通過qq、微信、郵件、傳真等方式告知乙方。

、甲方必須提供參加微信活動的商品的成本價格,以便乙方發(fā)起組織微信站內活動以及提擁時作為參考。

銷售價格由甲乙雙方共同商討決定,乙方可以提出建議,作為參考,最終以甲方定價為準。

甲方負責產(chǎn)品銷售以后的后續(xù)支持工作,如打包、發(fā)貨、填寫快遞單號,退換貨退款等相關的操作行為。

甲方應當全力配合乙方的運營工作,包含產(chǎn)品拍攝,產(chǎn)品信息提供,新品開發(fā)等。

服務期間,甲方除了負責產(chǎn)品問題的解決、進貨、發(fā)貨等工作外,可以對店鋪運營的任何操作提出建議,但由乙方操作。

甲方應向乙方工作人員提供產(chǎn)品、行業(yè)、流程德國相關知識。

甲方委托乙方作為其在微信、微博、網(wǎng)站商城及騰訊下相關平臺進行電子商務運營的唯一授權服務商,服務期間甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下,不能自行開設或者另行委托其他第三方運營服務商,在該微信、微博、網(wǎng)站商城及騰訊旗下相關平臺下進行運營服務。

甲方保證按本合同約定及時、足額支付乙方相應的服務非及傭金,甲方逾期付款超過15日的,乙方視為甲方自動終止合同,并且不返還已收的服務費用。

甲方承若過程中若因甲方產(chǎn)品出現(xiàn)侵權行為,由此一起的相關責任由甲方自行承擔,乙方不承擔任何關聯(lián)責任。

甲方承若不單方終止或解除合同以及停付傭金或服務費。如甲方不信守承若,單方終止或解除合同以及停付傭金或服務費的,乙方視甲方違約行為,有權停止為甲方提供服務且不返還已收的服務費用。

第一個季度,是雙方磨合、交接、定位、測款期,為了提高工作效率,甲方需要指定交接人員,甲方指定人姓名: ,手機號

乙方的義務

乙方需以合法方式為甲方提供代運營服務,遵守微信、微博、網(wǎng)站商城等平臺的管理規(guī)定。

乙方必須尊重甲方的知識產(chǎn)權,不得以任何方式侵犯甲方的知識產(chǎn)權。乙方不得利用甲方提供的相關知識產(chǎn)權信息搶注商標和專利或申請著作權備案。

乙方須保守服務期間獲取的甲方商業(yè)秘密,不論是否故意,不得披露、使用或者允許他人使用其所掌握的甲方商業(yè)秘密。

乙方確保服務期間未經(jīng)甲方同意不得將甲方任何產(chǎn)品、資金、資料、帳號、物品用與本合同服務內容無關的事宜。

乙方須每月至少兩次向甲方通報運營情況,包括運營成果報告、店鋪問題診斷分析、下一階段工作計劃、推廣活動安排等。

除非為達成本合同服務所需的目的,乙方保證不對甲方產(chǎn)品復制、拷貝。

乙方確保服務期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品,微信支付(支付寶)資金、資料、帳戶做與托管服務無關事宜。

合同期間,甲方托管的店鋪所產(chǎn)生的營業(yè)額都算乙方的銷售業(yè)績。

乙方網(wǎng)絡運營人員發(fā)生變動,須在變動后兩日內告知甲方。

合同期間,乙方承若不單方面終止或解除合同,若乙方單方面終止或解除合同,乙方應退還所有已收費用。

鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務服務時,對于:因存在服務器配置、維護、黑客攻擊、電信部門網(wǎng)絡故障調整等非乙方原因造成的網(wǎng)絡阻塞造成乙方服務前訪問速度下降或不能訪問,乙方不承擔因此產(chǎn)生的責任,但乙方應通知甲方,并采取積極措施,盡量避免由此造成的損失。

乙方負責為甲方線上銷售招商義務。

不可抗力

本協(xié)議所稱的不可抗力,是指依民法典規(guī)定在本協(xié)議簽訂生效后,非甲乙雙方的過失或疏忽,發(fā)生了甲乙雙方不能預見,不能避免并不能克服的,是本協(xié)議不能履行或不能如期履行的客觀情況等導致合同不能執(zhí)行,甲乙雙方免責。甲方的監(jiān)督部門的相關指令及政府政策調整,構成本協(xié)議中不可抗力的一部分。當不可抗力時間發(fā)生并不影響本協(xié)議的履行時,發(fā)生事件的一方當事人應當立即以書面方式將事件情況如實通知對方,并盡力采取合理措施防止損失進一步擴大。發(fā)生不可抗力事件的一方當事人應當在不可抗力事件發(fā)生十五日內請求并獲得事件發(fā)生地政府有關部門或公正機構出具的證明文件。因不可抗力不能履行協(xié)議的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。延遲履行后發(fā)生的不可抗力,不能免除責任。

違約責任

任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定,給守約方造成損失,違約方應依法承擔違約責任,包括不限于賠償守約方的直接、間接的全部合理損失。

乙方違反本協(xié)議,甲方有權予以糾正或者單方面終止合同,并保留追究其法律責的相應權利。

對于甲方嚴重損害或惡意破壞乙方聲譽,造成客戶誤解和糾紛的,乙方有權解除合同外,保留對其依法追究法律責任的權利。

爭議解決

因本協(xié)議引起的或本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交合同簽署地符合級別管轄規(guī)定的人民法院管轄,簽署地為貴陽。

往來形式

雙方同意,以本合同規(guī)定的微信、qq、電子郵件、傳真等形式的往來函件與書面函件具有同等效力,雙方對此予以確認。相關地址或號碼變動的,視為已送達另一方。

合同份數(shù)、生效

本協(xié)議(包含附件)一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效應,自雙方簽章之日起生效。

甲方(簽章) 乙方(簽章)

簽訂日期: 年 月 日 簽訂日期: 年 月 日

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