總結(jié)是一種引導(dǎo)我們思考和反思的重要手段，可以幫助我們更好地成長。在總結(jié)中可以提出問題，尋求解決方案，以推動個人和團隊的進(jìn)步?？偨Y(jié)能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗、提煉規(guī)律，為未來的發(fā)展提供有力的支持。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
對于此次錯誤，我知道引起了您的注意，造成了不良影響，為此我特此檢討。當(dāng)天我們在采購部車間是進(jìn)行過精確的貨款核對的，其余貨款等到xx月xx日進(jìn)行結(jié)清。具體的貨款發(fā)放情況就是這樣，到最后貨款總核對的時候發(fā)現(xiàn)多發(fā)了xx元貨款。分析這次錯誤，雖然目前這多發(fā)xx元具體錯在哪里沒有查清楚?？墒俏易鳛椴少彸黾{，自身存在一定程度的錯誤責(zé)任。經(jīng)過一番反省，我覺得問題可能出現(xiàn)這些方面：
第一，單位沒有按時準(zhǔn)時發(fā)放貨款，導(dǎo)致供貨商不滿，引發(fā)了貨款發(fā)放的慌張局面。
第二，貨款單的'表格是由理貨文員做的，我沒有及時得整理出貨款單，在沒有核對貨款單上名單、金額的情況下就發(fā)放了貨款。
第三，沒有按規(guī)定足額準(zhǔn)確得發(fā)放貨款，而是先每個供貨商發(fā)放xx元，這在無形當(dāng)中加大了算賬難度，導(dǎo)致了問題的出現(xiàn)。
在此，我向領(lǐng)導(dǎo)對我的錯誤進(jìn)行一番反省，這次錯誤說明我當(dāng)時沒有仔細(xì)清點賬目，對于突發(fā)事件應(yīng)急處理能力不足等問題，急需我認(rèn)真面對。
我一定要正視這些問題，在今后的工作當(dāng)中，一定要按時間按規(guī)定發(fā)放貨款，尤其要特別注意在貨款發(fā)放之前與經(jīng)理仔細(xì)核對貨款單明細(xì)，仔細(xì)核對清楚名單、金額、確保每一筆貨款準(zhǔn)確無誤得發(fā)放到供貨商手里，并且做好供貨商收款確認(rèn)工作。
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
xx日，由于我的工作疏忽，對于自己管理工作的松懈，造成了在工作責(zé)任心上非常欠缺，導(dǎo)致引一周來出現(xiàn)幾次錯誤，給酒店帶來了不必要的經(jīng)濟損失和負(fù)面影響。今天，我認(rèn)真反思，深刻檢討，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
通過這件事，我感到長期以來對自己管理工作放松要求，工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果，我懷著深深的歉意和內(nèi)疚對敬愛的領(lǐng)導(dǎo)和同事說聲對不起，做一次檢討，深刻的剖析出現(xiàn)這樣的事情的原因。
態(tài)度決定一切，而我在管理營業(yè)組，沒有做到以身作則，做到真正領(lǐng)頭羊的作用；沒有付起自己應(yīng)盡的責(zé)任，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作；沒有端正自己的態(tài)度，盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風(fēng)和態(tài)度問題，此時此刻我已經(jīng)認(rèn)識到自己的錯誤，并引以為戒，端正自己的態(tài)度，做到讓賓客滿意！
我先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個的機會，讓我可以總結(jié)自己的管理能力。此時此刻已經(jīng)深刻的認(rèn)識到自己所犯下的錯誤，懇請領(lǐng)導(dǎo)們接受我真心誠意的道歉！
在今后的工作當(dāng)中，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)，并按規(guī)章制度執(zhí)行，學(xué)習(xí)其卓越的管理措施和為人處事，我會認(rèn)真領(lǐng)導(dǎo)營業(yè)組，竭盡全力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作，肩負(fù)起自己應(yīng)盡的責(zé)任，做一個可以受托付的好員工。以后會端正自己的工作態(tài)度，盡量控制自己的情緒，不對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生逆反心理，完成自己本分工作的同時監(jiān)督其他員工完成工作。懇請領(lǐng)導(dǎo)以后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作，讓我們能更加完美的完成工作！
此致
敬禮
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我知道自己這一次是犯了一個不小的錯誤的，因為自己的失誤給您的工作帶來了影響，也讓公司有一些損失，給公司也帶來了不好的影響，我感到非常的抱歉。我知道自己最近的工作作風(fēng)是有一些問題的，所以自己這一次才會出現(xiàn)這樣的錯誤。因為自己一個人的失誤影響到了整個公司，我心里是非常的羞愧的，在這里也給您還有公司的所有同事道歉。我不奢求大家能夠原諒我，但我之后是絕對不會再犯這樣的錯誤了，希望大家能夠相信我。
這次會出現(xiàn)錯誤是自己太過粗心了，在工作的時候沒有認(rèn)真的去思考問題，因為自己當(dāng)時是差一點出現(xiàn)另外一個問題的，所以當(dāng)時自己的注意力都放在另一個問題上了，就沒有注意這一個問題了。自己以后在完成工作的時候應(yīng)該要多注意一些方面的問題，不要保證這里沒問題那里又有問題了，一直這樣的話我是肯定做不好自己的工作的，所以我自己還是要做出一些改變的。
我粗心大意的毛病確實是一直都有的，在上學(xué)的時候就因為自己的粗心大意在很多次考試中都丟失了很多自己本來可以得到的'分?jǐn)?shù)，我其實也是一直都有在努力的去克服自己的缺點的，想要讓我能夠完成好自己的工作，之前也因為自己的粗心是出現(xiàn)過很多的小問題的，我也確實沒有想到自己這一次會出現(xiàn)這么大的紕漏，這也讓我明白我是必須要去改變自己了，不然之后只會出現(xiàn)更多的問題。
在工作中是一定要細(xì)心的，只有細(xì)心才能夠讓自己少出現(xiàn)一點錯誤，在完成一個工作之后也應(yīng)該要認(rèn)真的檢查幾遍，確保沒有問題之后再交給您。既然自己是一個很容易出問題的人就應(yīng)該要養(yǎng)成完成工作之后檢查的好習(xí)慣，這樣是能夠避免自己出現(xiàn)很多的錯誤的。所以自己之后是需要做出一些行動來改變自己的，這樣才不會讓自己出現(xiàn)更大的錯誤。
現(xiàn)在我也已經(jīng)認(rèn)識到了自己的錯誤，也深刻的反思過自己了，我已經(jīng)知道了自己會犯這一次錯誤的原因，也清楚自己之后應(yīng)該要怎么做了，我以后不會再讓您失望了，希望您能夠再一次的相信我，以后我是一定會細(xì)心一點的，也會在完成工作之后多多的檢查。我之后會用自己的表現(xiàn)來證明我是真的在改變的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇四
尊敬的xxx：
今天早上，我犯下一個很嚴(yán)重的錯誤，我心里特別難受害怕?lián)?。今天有兩個小孩的藥都是止咳糖漿，我怎么就那么不小心把另一個小孩的糖漿喂給了那個小孩，其他的都沒錯就唯獨給她喂錯了，心里很擔(dān)心。就給了那個小孩爸爸打了個電話，說清楚這件事，說對不起，我從家長口氣知道他是很擔(dān)心很生氣的，但是他有點壓制住了，我心懷內(nèi)疚害怕。
責(zé)任在我身上，我也知道這是嚴(yán)重的事情！只要小孩沒事我什么都好，也不擔(dān)心他去園長那邊告狀，我只擔(dān)心小孩！這是我的失職，我真的不知道自己怎么會犯這樣嚴(yán)重的錯誤！可能帶來給我的是這位家長對我今后是否還信任還是個未知數(shù)！真的對不起！我只要小孩平安就好！
檢討人：
時間：
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酒店員工犯錯深刻檢討書篇五
總監(jiān)：
您好！
我是您的學(xué)生。首先為我的失職向您道歉！這是我的失職，學(xué)生讓您掛心了，對不起。l總監(jiān)，讓您掛心的事終究發(fā)生了，但值得我們興慶的是，最終的意外沒有發(fā)生。不管怎樣，今天是我失職了，影響您的工作與心情。在這里，我為我的失職深感歉意，但也為我們公司沒有發(fā)生意外感到欣心。為此，希望l總監(jiān)允許學(xué)生為您說出事情的全過程！就在下午2點多的時候，有客人在游泳，當(dāng)時我部門的救生員s同事也進(jìn)行跟進(jìn)了，但就在客人還沒離開的時候，s同事離開上廁所，他走前并沒當(dāng)面與我交替工作，是跟另外的同事做了交替工作，叫l(wèi)看好顯示屏的畫面，當(dāng)時我還不知道，然后就離開了幾分鐘，所以在這段時間內(nèi)我也沒能及時地跟進(jìn)工作。事情基本是這樣的。當(dāng)然，我現(xiàn)在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個職位上，我知道我的職責(zé)與首要任務(wù)是維護(hù)我們公司的利益和客人的安全，可我今天沒能做到，為此，我不但有損我們公司的形象，更是影響了您的工作與心情，讓您為之操心，學(xué)生知錯了。l總監(jiān)，請您放心，學(xué)生在此向您保證：杜絕此類錯誤再次發(fā)生，我會謹(jǐn)記這次的失職與教誨，虛心學(xué)習(xí)，爭取把以后的工作做到最好！l總監(jiān)，學(xué)生也借此機會跟您說說我來這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會的毛孩來說，很多知識都不懂的，更談不上經(jīng)驗，但是我發(fā)覺我們這里的領(lǐng)導(dǎo)與同事們不但沒嫌棄我，反而給我的是最大的關(guān)懷與幫助，小到我的衣吃住行，大到人生道理。學(xué)生深深感受到了我們這個大集體的和睦與配合，我也希望我能又快又好地學(xué)會我們這一集體的優(yōu)點，力爭集體之優(yōu)秀！最后，祝福我們公司業(yè)績?nèi)缛辗缴?；老師您身體健康，工作順利！如有冒犯之處，懇請l總監(jiān)給予指出與糾正。謝謝l總監(jiān)的教導(dǎo)與包含。
檢討人：xxx。
20xx年x月x日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇六
尊敬的老板：
對于倉庫丟失物品的事情，我感到非常遺憾，這很明顯就是我的過錯。我不應(yīng)該這樣的馬虎懈怠工作，導(dǎo)致工作當(dāng)中丟失掉這么多物品，給公司造成了巨大損失。
面對錯誤，我感到非常痛苦，我真的感覺非常對不起您。深刻地研究錯誤，我發(fā)現(xiàn)我自身存在這三方面問題：
1、我太粗心了。
2、我太不小心了。
3、我沒有對工作有足夠重視。
現(xiàn)如今，我的錯誤已經(jīng)發(fā)生，而且無法挽回，我覺得自己愧對公司，愧對于你，我真的是大錯特錯?，F(xiàn)在，我只有進(jìn)行徹底的悔改，才能贖清我的錯誤啊。
在此，我向您保證，從今往后我一定要嚴(yán)肅認(rèn)真地對待這個倉庫管理工作。再也不在工作當(dāng)中肆意粗心大意，一定要好好地做好這份倉管員的工作。
檢討人：
時間：
酒店員工犯錯深刻檢討書篇七
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書，在正熙3年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓(xùn)，酒店工作失職的檢討書范文?？粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點是我犯下的錯誤：
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門管理的松懈，導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對于我來講，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講，前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題，是作為一個管理者必須要做和思考的事情，檢討書《酒店工作失職的檢討書范文》。但是，在這點上面，我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞，造成酒店的損失。
4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘，再到部門工作，整個在酒店工作期間，部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工，更應(yīng)該有著強烈的職業(yè)道德和責(zé)任感，在部門思想教育松懈的時候，員工就會犯錯誤，就會偏差，就會走上錯誤的價值觀，在入職時做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯誤的，作為部門的管理者，正因為這點沒有做好，才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。
5、在起好帶頭作用，樹立良好榜樣方面。作為一個部門的領(lǐng)頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個部門的管理者，在平時的言行舉止上，沒有要求好自己，過于強烈、一定要爭取輸贏的性格，導(dǎo)致了部門員工愛爭強好勝，沒有以一個正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個人不可能十全十美，周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議，但是在這個時候，我往往不自我總結(jié)，總是以自己或者自己的部門為中心，聽不進(jìn)去別人的意見，不會從意見中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷改善和完善本部門的工作，而是很多時候，一味認(rèn)為自己的部門做了多少，得不到別人的理解，出現(xiàn)抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
7、在出現(xiàn)問題和錯誤的時候，沒有認(rèn)真總結(jié)，特別是在員工出現(xiàn)問題的時候，刻于偏袒員工，沒有正視問題，而是給出現(xiàn)的問題找理由，找借口，造成了員工在出現(xiàn)問題的時候也會給自己找理由，找借口，沒有去從根本上加大力度去杜絕問題，造成問題的不斷發(fā)生和升級。
8、在配合其他部門共同完成工作的時候，沒有以一個正確的心態(tài)去面對，老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比，在這種思想發(fā)生的時候，就不能以正確的角度去看待問題，往往把問題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn)，然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂，造成了員工對崗位的不熱愛，以致出現(xiàn)偏差的行為。正因為上面的這些沒有做好，導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失，在反省的同時，我感覺愧對酒店對我的培養(yǎng)和信任，愧對酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo)，更愧對自己部門的員工，是因為我沒有給予他們正確的引導(dǎo)，沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯誤，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補的錯誤?；仡欉^去一路走來，自己認(rèn)真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過，酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對的，我愿意接受。
作為一名正熙酒店的員工，我深刻的認(rèn)識到自己存在的錯誤和偏差，作為一名熱愛酒店工作的人來講，我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情，在崗位上的每天，總結(jié)前面工作的缺點和錯誤，用更多的時間認(rèn)真完成好自己本職工作，這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事，用實際行動不辜負(fù)在正熙的日子。永遠(yuǎn)記得謝總對我說的這句話：“用真誠的心活在真實的世界里?！蔽沂苡媒K生！
為了我愛和愛我的人，我相信自己，能夠經(jīng)得起風(fēng)雨，面對今后的道路的。
此致
敬禮
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在這里，因為這次沖突事件，我檢討自己對工作的失職、疏于監(jiān)管不當(dāng)?shù)睦⒕闻c自責(zé)。首先我作為一名員工，我的職責(zé)就是保護(hù)酒店財產(chǎn)安全。
對于我在工作上的失職，很大程度上是由于我的主觀方面疏忽，沒有很好的履行職責(zé)所致。我這樣的工作錯誤，給企業(yè)以及整個集體的工作形象上抹黑，造成對企業(yè)，對團隊有不良的影響。
總而言之，工作的錯誤已成事實，我并不想找理由來掩蓋我的過錯。
此次事件的發(fā)生，充分地說明我在思想上、安全意識上存在嚴(yán)重欠缺，在監(jiān)管方面存在嚴(yán)重疏忽，在工作意識上存在嚴(yán)重怠慢。
在此，我向領(lǐng)導(dǎo)同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句：非常抱歉，我錯了！
此致
敬禮
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
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酒店員工犯錯深刻檢討書篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在工作中，我因粗心大意而用錯料。幾天來，我認(rèn)真反思，深刻反省，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討。
我看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，粗心大意那怎么能及時把工作落實好.做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種懶散的工作態(tài)度，我工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的.。
發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我公司的工作做出積極的貢獻(xiàn)，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
如再發(fā)生此類事件，我個人接受公司任何處置。
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十
尊敬的班主任老師：
我曠課行為的發(fā)生充分說明了我欠缺對于“學(xué)習(xí)重要性”的認(rèn)識，我身為一名初中生，本職任務(wù)就是學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)我能夠做點什么，顯然我什么也做不起來。
人就像一棵樹木，并且能夠行走。知識就是我們生長所需的養(yǎng)分，學(xué)校就像陽光。試問，樹木脫離了陽光如何能夠茁壯生長，緊靠夜晚的星光點點、緊靠一些螢火蟲發(fā)出的微光能夠提供足夠的光源嗎，顯然是不足夠的。
而我起初恰恰是沒有意識到這一點，才會做出曠課這一幼稚的錯誤的行為?，F(xiàn)在，我經(jīng)過您的批評教育，得到了“檢討書100分”的指點，我終于知道自己錯在哪里了。
今后我一定不會再犯了，一定珍惜在學(xué)校每一天的寶貴學(xué)習(xí)時間。
檢討人：
時間：
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
對不起!
今天,我滿懷愧疚和懊悔寫下這份檢討書,以表達(dá)我對違反紀(jì)律行為的懺悔之心。對因我個人行為給各位領(lǐng)導(dǎo)和單位造成的困擾，深感抱歉。通過這件事，我感到這即使是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求的必然后果。經(jīng)過反思，我對自己的這種行為感到深深的愧疚，更重要的是感到對不起領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的`信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心，給單位抹了黑!首先，我絕對不應(yīng)該在上班時間在單位工作電腦上做工作不相干的事，在單位內(nèi)部造成了嚴(yán)重不良影響，給部門同事帶來了污點，給部門領(lǐng)導(dǎo)帶來了困擾，我深感抱歉。
唯有深刻檢討、認(rèn)真反省、嚴(yán)于律己、謹(jǐn)記前車之鑒、絕不重蹈覆轍，以表內(nèi)心萬般悔意。本次違反紀(jì)律的行為根源于自身觀念薄弱，未能真正樹立服務(wù)意識，未能恪守機關(guān)勞動紀(jì)律。由于平時疏于對作風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件學(xué)習(xí)，思想上對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)未能認(rèn)識到位，直接導(dǎo)致行動上不能跟進(jìn)，以至于即使自身在日常工作中已有違反作風(fēng)建設(shè)要求和工作紀(jì)律的行為，但是自身卻沒有認(rèn)識到事情的嚴(yán)重性，最終導(dǎo)致出現(xiàn)大問題。這與本人作風(fēng)建設(shè)思想認(rèn)識不到位以及疏于政治學(xué)習(xí)有密不可分的關(guān)系，本人將認(rèn)真補習(xí)相關(guān)知識，提升思想認(rèn)識，恪守工作紀(jì)律，杜絕類似行為的出現(xiàn)。
其次，本次違反工作紀(jì)律的行為反映出本人個人控制能力較差，客觀上體現(xiàn)出自身綜合素質(zhì)有待提高。一個合格的工作人員能嚴(yán)格劃分工作時間和休息時間的行為區(qū)別，工作時間嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不受其他的影響。通過本次違紀(jì)行為，充分反映出本人在自控能力上存在問題，未能嚴(yán)格劃分工作時間和業(yè)余時間的行為區(qū)別，將業(yè)余時間的習(xí)慣帶入工作時間，這是導(dǎo)致違紀(jì)行為出現(xiàn)的重要原因。本人將提高自身修養(yǎng)，堅決做到公私分明，實現(xiàn)業(yè)余時間和工作時間角色的良好轉(zhuǎn)換，避免因角色轉(zhuǎn)換不到位而導(dǎo)致的不良現(xiàn)象。
再次，本次違反工作紀(jì)律行為體現(xiàn)出本人集體觀念較差、全局意識較差。在日常工作中，本人并未真正意識到個人行為其實是代表我局整體形象。本次違紀(jì)行為的后果，使我清醒的認(rèn)識到，個人行為不僅代表自己也代表全局干部職工和我局整體形象，我個人的不良行為已嚴(yán)重?fù)p害全局同事和單位的聲譽，嚴(yán)重?fù)p害我局全體工作人員在人民心目中的形象。在以后工作中，本人必當(dāng)注重提升集體意識和團隊意識，將集體榮譽牢記心中，避免因個人問題損害集體榮譽的行為發(fā)生。
最后，本次違反工作紀(jì)律行為在同事們中間造成了不良的影響,有可能影響我單位整體的紀(jì)律性。本人作為市局科室工作人員，未能在遵守工作紀(jì)律方面為基層工作人員做出表率，反而成為違反工作紀(jì)律的始作俑者，產(chǎn)生的不良影響可想而知，對此造成的不良后果由衷表示歉意。
本次違反工作紀(jì)律行為，暴露出本人在思想、工作、學(xué)習(xí)方面很多問題，本人將全面思考認(rèn)真總結(jié)，將本次檢討作為提升自己的契機，努力尋找、發(fā)現(xiàn)和彌補自身不足，提升自身業(yè)務(wù)能力，全力做好本職工作。通過自身的積極努力，積極彌補因自身行為對單位整體形象的損害。同時希望各級領(lǐng)導(dǎo)和同事予以監(jiān)督，促進(jìn)本人更快進(jìn)步。
最后，本人再一次為個人的不良行為對全體同事、各級領(lǐng)導(dǎo)及單位整體形象造成的損害表示深深的歉意!
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十二
尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導(dǎo)：我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書，在正熙3年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點是我犯下的錯誤：
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門管理的松懈，導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對于我來講，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講，前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題，是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點上面，我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞，造成酒店的損失。
4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘，再到部門工作，整個在酒店工作期間，部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工，更應(yīng)該有著強烈的職業(yè)道德和責(zé)任感，在部門思想教育松懈的時候，員工就會犯錯誤，就會偏差，就會走上錯誤的價值觀，在入職時做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯誤的，作為部門的管理者，正因為這點沒有做好，才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。
5、在起好帶頭作用，樹立良好榜樣方面。作為一個部門的領(lǐng)頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個部門的管理者，在平時的言行舉止上，沒有要求好自己，過于強烈、一定要爭取輸贏的性格，導(dǎo)致了部門員工愛爭強好勝，沒有以一個正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個人不可能十全十美，周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議，但是在這個時候，我往往不自我總結(jié)，總是以自己或者自己的部門為中心，聽不進(jìn)去別人的意見，不會從意見中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷改善和完善本部門的工作，而是很多時候，一味認(rèn)為自己的部門做了多少，得不到別人的理解，出現(xiàn)抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
7、在出現(xiàn)問題和錯誤的時候，沒有認(rèn)真總結(jié)，特別是在員工出現(xiàn)問題的時候，刻于偏袒員工，沒有正視問題，而是給出現(xiàn)的問題找理由，找借口，造成了員工在出現(xiàn)問題的時候也會給自己找理由，找借口，沒有去從根本上加大力度去杜絕問題，造成問題的不斷發(fā)生和升級。
8、在配合其他部門共同完成工作的時候，沒有以一個正確的心態(tài)去面對，老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比，在這種思想發(fā)生的時候，就不能以正確的角度去看待問題，往往把問題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn)，然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂，造成了員工對崗位的不熱愛，以致出現(xiàn)偏差的行為。正因為上面的這些沒有做好，導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失，在反省的同時，我感覺愧對酒店對我的培養(yǎng)和信任，愧對酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo)，更愧對自己部門的員工，是因為我沒有給予他們正確的引導(dǎo)，沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯誤，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補的錯誤?；仡欉^去一路走來，自己認(rèn)真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過，酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對的，我愿意接受。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
想要在酒店之中憑借自身的努力獲取成就的話自然就需要努力工作，有些時候只要努力過了自然就能夠獲得上天的垂青，然而關(guān)于自己在這次的工作中犯錯的事情只能說是我欠考慮了，如果不是因為對待工作的重視程度不夠的話絕不會發(fā)生這樣的事情，不管是為了酒店領(lǐng)導(dǎo)還是為了以后的發(fā)展都應(yīng)該用一份檢討來堅定自己的決心。
這件事情給我最大的感受就是自己在平時的工作中太過于順利了一些，盡管說這樣的結(jié)果對于一名酒店員工來說自然是很好，但是如果一個人不能夠經(jīng)歷挫折的話自然就難以得到永久性的成長，至少我近期的自己對待工作已經(jīng)沒有以往那么用心了，隨著自己工作熟練度的增長也令我漸漸不再那么重視這份工作，因為在我的印象之中不管怎么樣都能夠按時完成每天的工作任務(wù)，既然如此又何必將全部的精力都投入到這份簡單的工作中呢？正是抱著這樣錯誤的想法才會讓自己在往后的工作中越來越投機取巧，或者說我更加在意如何使用較小的代價來完成手上的這份工作。
當(dāng)自己對工作不在那么虔誠的時候就容易滋生怠惰之心，至少酒店行業(yè)發(fā)展這么多年以來已經(jīng)總結(jié)出屬于自己員工的一套工作方式，如果說有更為取巧的方式難道別人不會分享出來嗎？或許正是因為看出了這種做法的隱患才會將其摒棄，至少在經(jīng)過這次教訓(xùn)以后我能夠明白踏實的工作作風(fēng)的重要性，一名酒店員工思考的主要問題應(yīng)該是如何將手上的工作做得更好，而不是整日將自身的精力放在那些與工作無關(guān)的事情上面。
現(xiàn)在的我對于自己短視的行為也不免感到有些鄙夷，如果說早知道會讓自己在工作中犯錯的話就不會這樣去做了，可是在造成錯誤以后還去說一些“馬后炮”之類的話語又有什么用呢？這種做法只能夠讓自己無法認(rèn)清錯誤的同時還會變得喜歡逃避責(zé)任，最起碼我相信酒店的領(lǐng)導(dǎo)也不會樂于見到這樣員工在酒店之中工作，畢竟這樣怠惰的心態(tài)遲早會在酒店工作中造成較大的錯誤，不管怎么說我在犯錯以后都應(yīng)該要坦誠面對這個現(xiàn)實。
當(dāng)明白自身的錯誤性以及犯錯的后果以后已經(jīng)令我清醒了過來，有的時候好高騖遠(yuǎn)的想法只能夠毀了當(dāng)下的自己而已，因此我在以后的工作中應(yīng)該要更為認(rèn)真仔細(xì)一些才能確保不會犯錯誤，如果自己在同樣的工作之中再犯一次錯誤的話可就要貽笑大方了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年x月x日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十四
尊敬的學(xué)校老師：
面對我在學(xué)校當(dāng)中與女同學(xué)手牽手的行為暴露出了我早戀的錯，我對此供認(rèn)不諱。在此遞交檢討，以深刻反省我的錯。
“問世間情為何物，叫我這初中生也癡狂？”面對我如今的處境，我真是感慨良多?；仡櫷羯舷挛迩隁v史，我不知道有沒有哪位古人與我同樣處境。
現(xiàn)在，“我檢討、我認(rèn)錯，以后不再這么做；我羞愧、我后悔，今后不扮這么美；寫檢討、遞檢查、要寫什么寫什么；受批評、挨頓罵，只要不請我家長”。經(jīng)過您的深刻教育批評，我已經(jīng)知道了，早戀是不對的，早戀會非常嚴(yán)重地影響我們的學(xué)習(xí)（據(jù)統(tǒng)計早戀對于學(xué)習(xí)成績的殺傷力可以達(dá)到80%，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)比玩網(wǎng)游還嚴(yán)重）。此外，早戀還很費錢，我身為一個初中生沒有經(jīng)濟來源，難以承受。
可見早戀是多么不對啊，我已經(jīng)知道錯了，今后不敢了。
檢討人：
時間：
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好：
能夠來到酒店進(jìn)行工作可以說是我一生中最美好的奇遇了，無論是相互扶持的同時還是默默支持著自己的領(lǐng)導(dǎo)都讓我覺得十分感動，而此刻的自己卻因為在工作中犯錯而辜負(fù)了這么多人一直以來對我的那份期待，不得不說我在最近的酒店工作中的確有著一些做得不妥當(dāng)?shù)淖龇?，若非是這樣的話我也不會選擇寫檢討的方式來反省自己犯下的錯誤。
仔細(xì)想想的話我已經(jīng)有著相當(dāng)長的時間沒有參加過酒店的培訓(xùn)了，雖然說我知道作為年輕人來說只有多學(xué)一點東西才能在職場中有所作為，但是不知道是自己有著厭學(xué)心理還是其他原因所導(dǎo)致，似乎自己這樣的做法導(dǎo)致工作中犯錯的概率又上升了一成。至少當(dāng)前我上班的時候總想逃避身邊同事看向自己的目光，或許正是以為這次的犯錯導(dǎo)致我在內(nèi)疚的同時感到非常對不起以往幫助自己的同事，尤其是在領(lǐng)導(dǎo)事先告誡自己的情況下依舊犯下這么嚴(yán)重的錯誤就更令我感到難堪了。
或許這次犯錯的原因正是因為以往在酒店工作的時候從未犯過錯誤所導(dǎo)致的，正所謂從未見過老虎的人又怎么會知道對方的可怕之處呢？只不過相對于反悔來說我可能還要感謝這次的錯誤讓我從迷失中清醒了過來，原來即便自己做的是酒店中最為簡單的工作也并不意味著不會出現(xiàn)錯誤，只不過是因為過去的我從未將其記在心里才會導(dǎo)致錯誤出現(xiàn)的時候沒能第一時間發(fā)現(xiàn)，這種讓人終生難忘的教訓(xùn)在以后的工作中我再也不想遇到這樣的事情了。
只不過我在內(nèi)疚的同時還真沒想好應(yīng)該以怎樣的姿態(tài)來面對領(lǐng)導(dǎo)，或許此刻領(lǐng)導(dǎo)對我前段時間犯下的錯誤已經(jīng)感到失望透頂了吧，有些時候正是因為在意領(lǐng)導(dǎo)的看法才會令在工作中犯錯的自己變得如此不堪，只不過經(jīng)歷了這次教訓(xùn)的自己可以向領(lǐng)導(dǎo)保證絕對不會在以后的酒店工作中再犯下同樣的錯誤了。
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是在xx崗位上工作的xx，也就是在x月x日給您惹了麻煩的那位員工。對于x號發(fā)生的這件事情，我深感抱歉，也為自己的的錯誤感到十分的慚愧。
這次的錯誤，不僅給我一個人的工作造成了影響，更是對整個酒店的評價都的造成了打擊！現(xiàn)在，我一直都在為自己惹顧客生氣的事情感到后悔！自己沖動的行動，造成了現(xiàn)在難以挽回的錯誤，還讓整個酒店一起受到了不好的影響！
對于那天的事情，我是非常的后悔的。您嘗嘗在講話中說：“顧客就是上帝，顧客無論有什么不對，我們都要包容的去看待！”可是，在這次的事情上，我就沒有好好的遵守您交給我們的規(guī)則！僅僅只是因為那么稍稍牽扯到個人的情況，我就犯下了這樣的錯誤！這實在是太不理智了！太沒有團體性了！
是的，在之后的自我反省之中，我對自己的錯誤進(jìn)行了深刻的檢討和反省，發(fā)現(xiàn)自己在團體性上，實在是還沒有做到位，在工作的時候還沒有完全的融于一個團體的概念！作為一名員工，尤其是一名酒店的員工！為顧客服務(wù)的從來就不是我一個人！我還有那么多優(yōu)秀的同事，那么多優(yōu)秀的朋友！他們都在為顧客的`服務(wù)中發(fā)揮著自己的力量，我所負(fù)責(zé)的不過是小小的一項xx工作而已。但是，工作既然存在這里，就一定有意義，也同樣，沒有不做好的道理！同事們在個自己的崗位上將工作做好，給顧客帶來了良好的體驗，但是卻偏偏在我的位置上出現(xiàn)了偏差。當(dāng)時的我殊不知，沒有將工作做好，讓顧客沒有滿意而歸，那么之前那些同事給顧客帶來的服務(wù)和付出的努力，都很可能付諸東流！！那些努力，都可能被我親手葬送！！
我非常的后悔，后悔沒有早些意識到我們是個團體，我們是個無法分開的集體。我的所做所為，都會影響顧客們對酒店的看法，對酒店服務(wù)的評價，而我卻錯誤的在工作中偏向了自己。實在是太過自私！
每一位顧客都是上帝，每一位顧客背后都藏著一個大市場！我現(xiàn)在因該已經(jīng)明白了這個道理了。所以我才如此的后悔！但是我不能一直后悔下去，我如果繼續(xù)后悔，團隊又會受到影響！我會站起來，改正好自己的錯誤，跟著隊伍繼續(xù)努力！這次我會更加的小心，更加的仔細(xì)，絕不會再犯下這樣的錯誤，還請您再給我一次機會。
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我在工作的時候犯下了整個酒店服務(wù)業(yè)最厭惡，最反感的錯這是十分不能原諒的，我完全地明白這一點。從在酒店開始工作時我就知道酒店的要求，更是對員工犯下錯誤的不能忍，但是我還是沒有好好管束自己，還是讓自己在酒店工作時犯了錯事。
x月x日是由我當(dāng)值，我依著平常的時間挨個敲響每個房間的房門，進(jìn)行例行的房間衛(wèi)生打掃。每一步我的按照酒店對新員工進(jìn)行教授的既定的服務(wù)步驟進(jìn)行著，沒有任何的不妥當(dāng)?shù)牡胤健Ｔ谔みM(jìn)xxx房清掃時，知道這間房入住的客人是退房走掉了，我就依照酒店的標(biāo)準(zhǔn)對房間進(jìn)行清理，在將掉在床下的被子撿起來抖開時，從被子里掉落出來一根手鏈，太陽的光照在它的身上，它晃著我的眼，徑直將我晃迷糊了，我向著四處張望，都沒有人，就想著把這根手鏈據(jù)為己有，我假裝在拾掇被子將手鏈拿起放進(jìn)了我口袋，宛若剛才我就只是在完成工作，還是照例對房間進(jìn)行清掃整理。一直到我下班過后，我都沒有將這件事情訴說給任何人聽?；氐郊椅铱粗@條手鏈，遲遲沒發(fā)入睡，內(nèi)心的不安圍繞這我，我意識到這種行為跟偷有什么區(qū)別，我覺得不可以這樣。在第二天的時候，我將手鏈上交給主管，并謊稱是昨天沒有看見主管才忘記上交的。所有人都夸贊我這樣的.好行為，我卻感到千分萬分的內(nèi)疚，是大家都不知道實情罷了。
這些天我的內(nèi)心經(jīng)受了太多，這次我想用這份檢討澄清這次的錯，就想要得到領(lǐng)導(dǎo)的諒解，我對我愚蠢的行為都知錯了，我不該在那時候犯了貪小便宜的心，想著反正也沒有人知道，我的錯誤思想還好得到了及時的抑制，沒有犯下太大的過錯。不過經(jīng)歷了這樣一事之后，我有深深的想明白，在每日的工作里就是應(yīng)該要遵守本分，尤其是工作的制度都是說明白了的，不能夠隨意做出任何過錯，在完全知道不可以的情況下造成的錯是最不能得到原諒的，我不應(yīng)該為了自己私人的想法就破壞酒店的章程，這有可能會引起其他人的效仿，若是每個人都這樣做，那么這個酒店就一定是沒有客人會還來入住了，那我們就完全使得將酒店的名聲毀于一地，是非常不對的。
通過我花費幾天時間的不斷思考，我現(xiàn)在是相當(dāng)?shù)那宄?，對于已知的錯誤是不可以隨便去犯的這次我的利欲熏心差點將我自己，將酒店陷入不好的名聲中。雖然我及時悔改了，但是我畢竟還是做錯了這件事，在今后，我一定不會再貪這種小便宜了，是別人的我一定不會碰觸，特別是在發(fā)現(xiàn)是他人漏下的東西時，一定上交，不私自帶走，請領(lǐng)導(dǎo)相信我的決心。
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
想要在酒店之中憑借自身的努力獲取成就的話自然就需要努力工作，有些時候只要努力過了自然就能夠獲得上天的垂青，然而自己在這次的工作中犯錯的事情只能說是我欠考慮了，如果不是因為對待工作的重視程度不夠的話絕不會發(fā)生這樣的事情，不管是為了酒店領(lǐng)導(dǎo)還是為了以后的發(fā)展都應(yīng)該用一份檢討來堅定自己的決心。
這件事情給我最大的感受就是自己在平時的工作中太過于順利了一些，盡管說這樣的結(jié)果對于一名酒店員工來說自然是很好，但是如果一個人不能夠經(jīng)歷挫折的話自然就難以得到永久性的成長，至少我近期的自己對待工作已經(jīng)沒有以往那么用心了，隨著自己工作熟練度的增長也令我漸漸不再那么重視這份工作，因為在我的印象之中不管怎么樣都能夠按時完成每天的工作任務(wù)，既然如此又何必將全部的精力都投入到這份簡單的工作中呢？正是抱著這樣錯誤的想法才會讓自己在往后的工作中越來越投機取巧，或者說我更加在意如何使用較小的代價來完成手上的這份工作。
當(dāng)自己對工作不在那么虔誠的時候就容易滋生怠惰之心，至少酒店行業(yè)發(fā)展這么多年以來已經(jīng)總結(jié)出屬于自己員工的一套工作方式，如果說有更為取巧的方式難道別人不會分享出來嗎？或許正是因為看出了這種做法的隱患才會將其摒棄，至少在經(jīng)過這次教訓(xùn)以后我能夠明白踏實的工作作風(fēng)的重要性，一名酒店員工思考的主要問題應(yīng)該是如何將手上的工作做得更好，而不是整日將自身的精力放在那些與工作無關(guān)的事情上面。
現(xiàn)在的我對于自己短視的行為也不免感到有些鄙夷，如果說早知道會讓自己在工作中犯錯的話就不會這樣去做了，可是在造成錯誤以后還去說一些“馬后炮”之類的話語又有什么用呢？這種做法只能夠讓自己無法認(rèn)清錯誤的同時還會變得喜歡逃避責(zé)任，最起碼我相信酒店的領(lǐng)導(dǎo)也不會樂于見到這樣員工在酒店之中工作，畢竟這樣怠惰的心態(tài)遲早會在酒店工作中造成較大的錯誤，不管怎么說我在犯錯以后都應(yīng)該要坦誠面對這個現(xiàn)實。
當(dāng)明白自身的錯誤性以及犯錯的后果以后已經(jīng)令我清醒了過來，有的時候好高騖遠(yuǎn)的想法只能夠毀了當(dāng)下的自己而已，因此我在以后的工作中應(yīng)該要更為認(rèn)真仔細(xì)一些才能確保不會犯錯誤，如果自己在同樣的工作之中再犯一次錯誤的話可就要貽笑大方了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年x月x日。
12篇在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了問題或過錯后，為了避免再犯，往往要寫檢討書來自我反思，請注意寫檢討要把原因講清楚。來參考自己需要的檢討書吧！以下是小編收......
酒店員工犯錯深刻檢討書篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx，事情到現(xiàn)在我一直很過意不去，服務(wù)行業(yè)一直都是我喜歡的行業(yè)，在xx酒店的工作我也感覺很開心，做服務(wù)的就是要態(tài)度，對待顧客的態(tài)度，還有自己的服務(wù)質(zhì)量，今天我因為自己的心態(tài)沒有擺正好，損壞了酒店的形象，這是我們xx酒店每一個職工的職業(yè)修養(yǎng)，不僅要做到這些，還有做好，我的態(tài)度不應(yīng)該是這樣的，本應(yīng)該在工作的時候端正態(tài)度，我卻在工作的時候個人顧客發(fā)生爭吵，不管是什么原因我不應(yīng)該這樣做，我們在入職的時候就已經(jīng)承諾要維護(hù)酒店的形象，一直以來我就希望自己服務(wù)的讓顧客滿意，沒想到的是今天發(fā)生這么一件事情。
作為一名服務(wù)員，還是心態(tài)第一，自己把握住心態(tài)，在跟顧客打交道的`時候一定好爭取的交流，我今天還是沒有能夠忍住，自己一時間沒有控制住自己，我們一直本著高素質(zhì)，高服務(wù)去面對每一位顧客，我認(rèn)為自己做的夠好了，但是在工作時候難免會遇到一些顧客的挑刺，您一直都說我們做這個工作脾氣一定好，不輕易的發(fā)火，這么久的服務(wù)工作以來我也已經(jīng)平撫了自己許多，性格方面業(yè)也已經(jīng)打磨了很多，可是我有時候性格還是會這樣，就像今天因為自己服務(wù)沒有讓顧客滿意，一直在收到指責(zé)，我也知道我們服務(wù)不周到一定是自身的問題，我當(dāng)時一直在聽著，可是自己當(dāng)時也是因為沒有控制住自己。
本來聽一下就過去了，我硬是在跟顧客爭執(zhí)，這么以來就不好了，后面的事情都是這么引出來的，作為xx酒店的一員，我首先要為自己的今天的問題感到很慚愧，這真的是我自身的問題了，首先我的心態(tài)沒有擺好，再一個就是自己不應(yīng)該在酒店用餐地方跟顧客發(fā)生爭吵，這是主要的問題，從事服務(wù)行業(yè)以來這也是我是我首次沒有控制住自己吧，今天這件事情的反生讓我意識到了自己性格還需要補充，這是必然的，跟顧客反生爭吵這件事情，我知道一定是違反了酒店的規(guī)定在，我自己的心態(tài)沒有擺正好，犯下的事情也一定是自己負(fù)責(zé)，一定接受酒店的處理，主要還是我要通過這件事情今后改變自己。
我還是想要在服務(wù)行業(yè)發(fā)展的，這不是因為工作，而是我真的很喜歡這個行業(yè)，自己做的好了自然就會受到顧客的好評，這次事情也是對我的一個考驗吧，我也知道這能夠直接的看到自己的不足，我也知道這些不足需要改進(jìn)，跟顧客爭吵這件事情，我會好好反省的。
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工犯錯深刻檢討書篇二十
您好!
今天，我懷著無比愧疚的心情寫下了這份檢討書?！昂鼙?”我作為公司xx崗位的一名員工，在您的.多次教導(dǎo)和指點下，卻依舊犯下了這樣嚴(yán)重的錯誤!這是我對工作的不重視，是我作為xx崗位員工的嚴(yán)重失職!我對此，感到很慚愧。
犯錯這件事，我一直認(rèn)為人在做事的時候總會有不注意、不集中的時候，偶爾犯下錯誤這種事其實再正常不過。但實際上，我卻忽略了一個重要的前提——“有些事情，是不能!也不應(yīng)該犯錯的!”尤其是在工作上!我們作為一名工作者，為的就是給公司帶來貢獻(xiàn)，帶來成績!如果因為自身能力不足或真的是不可抗力所導(dǎo)致的錯誤還能說是意外。但如果因為自己的粗心、馬虎犯下了工作的錯誤!那就完全就是認(rèn)為的錯誤!是因為在不應(yīng)該松懈的地方松懈，在不能放松的地方放松，所以我才出現(xiàn)了這樣的結(jié)果!
我很抱歉，自己竟然會在工作中走神，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)了這樣的漏洞。這是我在態(tài)度和責(zé)任感爽的嚴(yán)重問題，是我必須反省的錯誤!
回顧這次的問題，其實過程并不算復(fù)雜。僅僅只是在x月x日下午工作的時候，我因為犯困的原因在工作中懈怠的了自己，結(jié)果迷迷糊糊的將工作交錯了地方!前前后后不過十幾秒，但僅僅因為這樣一點點的錯誤，卻引起了后來一連串的問題!給領(lǐng)導(dǎo)甚至其他同事們帶來了不好的影響。面對這些問題，我真的為當(dāng)時的自己感到后悔不已。
如今，雖然問題已經(jīng)被解決，工作也暫時解決。但我并不能就此放松自己，這次的問題，也正是因為我在不該放松的時候松懈才會引起的問題，這給我?guī)砹撕艽蟮慕逃?xùn)!為此，在今后的工作中，我要：
一、加強自我管理，提高自身的責(zé)任態(tài)度，認(rèn)真管理自己的工作狀態(tài)，再不能讓工作中出現(xiàn)這樣的懈怠!要管理好自己的工作狀態(tài)!多多檢查自己的工作。
二、學(xué)會總結(jié)自己，對于自身的問題、懈怠、不足等事情要經(jīng)?；仡櫜⒖偨Y(jié)，發(fā)現(xiàn)其中潛藏的問題，并及時糾正，避免在工作中犯錯。
此次的錯誤真正讓我見識到了“小錯釀大禍”，我也會在今后以此為戒，再不會讓自己在工作的時候輕易放松自己，更會多多檢查工作任務(wù)，減少出錯的可能!為此，還請您能原諒我這次的錯誤，我定會嚴(yán)格改正。
此致
敬禮!
檢討人：xxx。
20xx年x月x日。
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