總結(jié)要具備客觀性與主觀評價相結(jié)合的特點,避免敷衍和過于主觀的情緒色彩??偨Y(jié)要注重語言的流暢與得體,使讀者能夠易于理解和接受。以下是一些人際關(guān)系處理的實用技巧和經(jīng)驗分享,希望能夠幫助你建立良好的人際關(guān)系。
畢業(yè)實習(xí)論文篇一
摘要:本文介紹了中國石油化工集團公司業(yè)務(wù)范圍和部門設(shè)置,說明了本次實習(xí)的目的、主要內(nèi)容和實習(xí)范圍。本文詳細介紹了財務(wù)分析課題的制作過程、制作心得和課題成果。本文從輪崗制度和內(nèi)部控制兩個方面論述公司內(nèi)部存在的不足,并提出相應(yīng)的解決方案。
關(guān)鍵詞:財務(wù)分析;輪崗制度;內(nèi)部控制。
一、序言。
第一文庫網(wǎng)儲存、運輸;石油石化工程的勘探設(shè)計、施工、建筑安裝;石油石化設(shè)備檢修維修;機電設(shè)備制造;技術(shù)及信息、替代能源產(chǎn)品的研究、開發(fā)、應(yīng)用、咨詢服務(wù);自營和代理各類商品和技術(shù)的進出口(國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術(shù)除外)。
為督促省公司所屬單位及各分、縣(市)公司遵守國家有關(guān)財經(jīng)政策、法令和省公司制定的各項規(guī)章制度,健全企業(yè)內(nèi)部控制制度,完善會計核算和財務(wù)管理基礎(chǔ)工作,挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,提高管理水平,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益,確保國有資產(chǎn)的保值增值,在財務(wù)部門的設(shè)立和管理方面注入了強大的力量。中石化石油分公司共設(shè)置9個部門,分別是辦公室、財務(wù)部、商客部、物流部、政工部、審計部、企管部、紀檢部、業(yè)務(wù)部等。其中財務(wù)部分成資產(chǎn)管理、庫存管理、核算商品批發(fā)配送、商品存續(xù)、稅款往來款、出納和費用等部門。
為了更直觀、廣泛地見習(xí)企業(yè)內(nèi)部管理流程和財務(wù)處理基本程序,比較系統(tǒng)、全面地觀察企業(yè)管理的基本程序和一般方法,從而加強自己對所學(xué)專業(yè)知識的理解,培養(yǎng)實際操作的動手能力,提高運用企業(yè)管理基本技能的水平,我來到中石化浙江分公司財務(wù)部實習(xí)。
(本文章版權(quán)歸作者所有,更多石油分公司畢業(yè)論文及公司實習(xí)報告范文格式及論文下載請。
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畢業(yè)實習(xí)論文篇二
在工作中,經(jīng)常會出現(xiàn)旅行社有部分錢留在酒店。原因主要四種:一是算錯帳多匯款了;二是因為原本確認打款的房,客人臨時有事提前退房;三是要求酒店前臺代收,保留差價的;四是節(jié)假日酒店給予旅行社的返傭。無論是什么原因?qū)е碌?,總之一句話,這些留在酒店的錢必須及時地沖抵掉,因為過了酒店所規(guī)定的時間,那么這些錢將永遠屬于酒店。那么,如何才能沖抵這些余款呢當(dāng)然最直接最有效的方式就是用來沖抵房費了。當(dāng)我想沖抵房費的時候,我直覺地就在酒店回傳的訂房單上注明這筆房費沖抵上筆余多少的房費。然后還打電話到預(yù)訂部告知。結(jié)果預(yù)訂部告訴我,我這樣的操作是錯誤的。整個完整的程序應(yīng)該是:1。把原有的涉及有余款留在酒店的預(yù)訂單附上當(dāng)時的匯款憑證然后寫上完整的沖抵明細,告知沖的是上次余下來的哪筆款,然后發(fā)給酒店財務(wù)。2。酒店財務(wù)收到?jīng)_抵單后要先核對當(dāng)時的帳目,確認有這筆余款未沖就會簽名回傳,告知有這筆款的存在,可以沖抵。3。旅行社再將酒店財務(wù)發(fā)回來的有其簽名的確認單發(fā)回給酒店預(yù)訂部,這樣預(yù)訂部就會給予我們沖抵房費。由此可以看到,在涉及帳目或者說涉及雙方利益的情況下,并不是說單方面怎么想就怎么做的,而是要經(jīng)過雙方協(xié)商一致,按照一個嚴謹?shù)某绦蛉ゲ僮骱蛨?zhí)行,這樣才能知道企業(yè)的贏利與虧損究竟在哪些方面。因為這不是個人的利益,而是整個集體的利益,為了杜絕私人的相互庇護,所以靈活性相對較小,硬性規(guī)定為先。
畢業(yè)實習(xí)論文篇三
3.內(nèi)容:
(1)全組成員集中分析地圖,確定初始路線;。
(2)按照初始路線尋找指定點;。
(3)過程:
12月18日晨,我們接到臨時變更通知。由于武漢今日大霧,不便于觀測,原定于18日進行的測繪實習(xí)更改為識圖實習(xí)。這樣我們就要前往花山地區(qū)進行實地的跑點了。今天,我們從測量工程系拿到的不是經(jīng)緯儀、三角架和視距尺,而是一張花山地區(qū)的地圖。這是一張已經(jīng)泛黃的,1973年繪成的地圖,上面采用的最接近成圖時間的數(shù)據(jù)是1969年的。圖上畫了9個框框,它們標注的就是我們組今天要到的地方。雖然每個小組的地圖是一樣的,但上面被標注的點卻是不一樣的。也就是說,我們的目的地可能有重合,但不會是每個目的地都一樣。因此,各組之間幾乎獨立的,合作被限定在了組內(nèi)。老師告訴我們,圖上表示的一個池塘已經(jīng)填掉了,變成了農(nóng)田,圖上表示的湖北省林業(yè)科學(xué)研究所已經(jīng)更改了地址。這加重了我們對這張地圖的懷疑,其他的地方就沒有變化嗎?我們要找的點在實地被標注在電線桿、石板橋、池塘壁等地方,而且這些點上是有編號的,我們只有真正到過這些點才能知道它們的編號。按照要求,我們要把這些編號標注在地圖上。9個圖上的點,我們要至少找到5個。
畢業(yè)實習(xí)論文篇四
開發(fā)票乍看之下,似乎不怎么重要,但它卻是旅行社與客人之間,旅行社與酒店之間來往的一大項目。幾乎每次客人開會,訂房,餐飲,娛樂或是購物都會要求開出發(fā)票,以便回單位證明或報銷。作為旅行社,理所當(dāng)然地要盡力做好這一環(huán)節(jié)的工作,因為這也是完美服務(wù)的一個反映面。一般情況下,如果客人直接在酒店消費,那他(她)就可以直接到前臺收銀處要求酒店開出消費那部分數(shù)額的發(fā)票。如果要開的發(fā)票比收據(jù)上的數(shù)額要多,那就要扣6%的稅。原則上,酒店要求旅行社人員拿收據(jù)(原件)換發(fā)票,因為這樣能更好地方便酒店作帳,而且也不容易出現(xiàn)以收據(jù)復(fù)印件重復(fù)開發(fā)票的情況。但是如果旅行社與酒店之間已經(jīng)達成一致,那么旅行社就可以直接發(fā)傳真件(附上匯款憑證,蓋上財務(wù)章,指定開票日期)去告知酒店財務(wù),指定開出多少數(shù)額的發(fā)票并要求寄存前臺或財務(wù),然后讓客人或司機直接報名字去取。這樣就節(jié)省了很多人力資源。當(dāng)然,這并不是說旅行社想開多少發(fā)票就可以讓酒店開出多少發(fā)票。酒店會根據(jù)旅行社與之來往的密切情況與實際消費情況做出調(diào)整。因為并不是每一位消費的客人都會要求開出發(fā)票,這樣就讓旅行社開發(fā)票有了可以活動的空間。而酒店和旅行社雙方也會同時記錄,以便日后核對帳目一目了然,使合作能更加順利。由此可見,企業(yè)的合作無間與持久需要建立在一種互信互利的基礎(chǔ)上,在一個良好的合作氛圍中才能讓彼此的工作實效更上一層樓。
畢業(yè)實習(xí)論文篇五
茲有________大學(xué)____級__________專業(yè)____班_____同學(xué),于_________年______月___日至_________年______月___日在我公司實習(xí)。期間擔(dān)任_______工作。態(tài)度認真,積極完成公司的各項任務(wù),很好的把學(xué)校學(xué)習(xí)的知識在實踐中學(xué)以致用。特此證明。
公司地址:_______________。
聯(lián)系人:_______________。
聯(lián)系電話:_______________。
______有限公司。
_________年______月___日。
畢業(yè)實習(xí)論文篇六
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步,相對來說,怎樣寫實習(xí)報告也是很關(guān)鍵,關(guān)于如何寫專業(yè)性的實習(xí)報告,以下就提供本人在實習(xí)后的會計電算化實習(xí)報告畢業(yè)論文,??茨軒偷酱蠹遥?/p>
一、實習(xí)目的(重要性)。
會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟治理工作,是加強經(jīng)濟治理,進步經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟治理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
畢業(yè)實習(xí)論文篇七
__年7月17號至10月23日這將近三個半月的實習(xí)期中,在大學(xué)所學(xué)到的專業(yè)知識的運用和對現(xiàn)今旅行社管理怎樣管理得到整體上的認識和提高。這次實習(xí)我非常榮幸的到潮州中國國際旅行社進行實習(xí)工作,期間的工作從前臺的服務(wù)員到計調(diào)工作到導(dǎo)游中各項不同工作中積累了不少的經(jīng)驗以及收獲甚多。對于這次實習(xí),是我繼去年一個月酒店實習(xí)后的又一個長時間的實習(xí)工作,我的實習(xí)目的在于從實習(xí)中考察自己對專業(yè)知識所掌握的情況,將知識與實踐相結(jié)合,在實踐中提高自己的整體素質(zhì),為日后的工作打下基礎(chǔ)。實習(xí)結(jié)束后我對導(dǎo)游的基本工作以及對旅行社中接待工作和計調(diào)工作等方面得到了進一步的認識,以及對這次實習(xí)后總結(jié)了收獲和體會。
對于現(xiàn)今突飛猛進的社會而言,企業(yè)的管理概念不僅僅在原有管理理論的基礎(chǔ)上有很多的創(chuàng)新而且隨著中國開放程度的不同而不斷提高,隨著外企的發(fā)展,國企的多方面情況都受到極大的影響,從基本的人力資源的管理和利用上就有很多的突破,在實習(xí)中我觀察企業(yè)的管理方法和對人力資源的利用,讓我進一步了解了這方面的一些實踐經(jīng)驗,進一步完善了我的整個知識體系。
關(guān)鍵詞。
實習(xí)內(nèi)容實習(xí)收獲、體會存在問題和不足建議學(xué)歷。
目錄。
摘要·····························1。
關(guān)鍵詞···························1。
目錄······························2。
引言······························3。
一、前言···························3。
(一)實習(xí)單位、實習(xí)時間···················3。
(二)實習(xí)單位概況······················3。
(三)實習(xí)內(nèi)容(工作內(nèi)容)··············3。
二、實習(xí)主要收獲和體會····················4。
(一)實習(xí)收獲······················4。
(二)實習(xí)體會···················5。
三、實習(xí)想法和建議······················5。
(一)想法··························5。
(二)建議··························5。
(三)存在問題和解決方法···············6。
四、結(jié)論···························6。
引言。
經(jīng)過將近3個半月的實習(xí),我在工作實踐中學(xué)習(xí)到很多課堂上和書本上無法學(xué)到的知識,我們一直強調(diào)要將理論和實踐相結(jié)合,這次實習(xí)就是一個很好的機會,為我們實現(xiàn)了這樣的目標。在帶團實習(xí)過程中我不僅深刻了解了一名導(dǎo)游人員所扮演的角色和應(yīng)有的工作,并在帶團中吸取和總結(jié)經(jīng)驗,尋求適合自己以后工作的一套方法。而在旅行社的內(nèi)部工作上,我不僅接觸了前臺服務(wù)員的接待工作也接觸了旅行社內(nèi)部運行工作的情況,在一定程度上對旅游市場運作得到了充分的認識和學(xué)習(xí)。另外從我對旅行社日常的管理和計調(diào)上的觀察,有助于對所學(xué)過的管理學(xué)和人力資源管理學(xué)等科目的深入理解,進一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理能力。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術(shù)和全方位能力人才的市場中認識到了自己需要,取長補短,彌補和進一步學(xué)習(xí),對我以后無論在學(xué)習(xí)上還是生活中都有著極大的幫助。
一、前言。
(一)實習(xí)單位和實習(xí)時間。
我這次實習(xí)的單位是潮州中國國際旅行社,實習(xí)時間為__年7月17日至__年10月23日。
(二)實習(xí)單位概況。
中國國際旅行社總社(集團),簡稱國旅總社,英文名稱chinainternationaltravelserviceheadoffice,縮寫cits。1954年4月15日,在周恩來總理的親自關(guān)懷和批示下,國旅總社在北京正式成立。國旅是我國規(guī)模最大、實力最強的國際旅行社。經(jīng)過幾代國旅人的奮斗,“中國國旅、cits”已成為國內(nèi)外知名品牌,我國旅游業(yè)唯一的中國馳名商標,目前已在世界60多個國家和地區(qū)注冊。國旅總社的貢獻和知名度使其成為wto(世界旅游組織)在中國的唯一企業(yè)會員,中國旅行社協(xié)會會長單位。九十年代以來,國旅總社為取得長期穩(wěn)定發(fā)展,開始對其他領(lǐng)域投資,多角化經(jīng)營,擴大企業(yè)規(guī)模,先后投資交通銀行、海南航空、泰康人壽保險、嘉德國際拍賣公司等社會知名度高、影響大的企業(yè),成為其股東。國旅總社作為主發(fā)起人,控股國旅聯(lián)合股份有限公司,這是國旅總社旗下的第一家上市公司。歷年來,國旅總社經(jīng)營業(yè)績優(yōu)秀,自國家旅游局對旅游企業(yè)進行排名評比以來,國旅總社主要經(jīng)營指標始終位于榜首,蟬聯(lián)“中國旅行社百強第一名”、“最佳企業(yè)獎”、“旅行社最高創(chuàng)匯獎”、“旅行社最高外聯(lián)人數(shù)獎”等獎項。我所實習(xí)的單位潮州中國國際旅行社就是國旅總社的分支社。
(三)實習(xí)內(nèi)容(工作內(nèi)容)。
這次實習(xí)我非常榮幸來到潮州中國國際旅行社展開我的實習(xí)工作,剛到首先實習(xí)的是負責(zé)前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。除此之外,還要兼導(dǎo)游的工作,剛開始是先跟著老導(dǎo)游出團,慢慢熟悉一切情況,如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪導(dǎo)游工作等等。隨著跟團次數(shù)的增加使我對導(dǎo)游的工作任務(wù)也相當(dāng)了解,接著就開始做地接的工作,例如潮州一日游以及廈門至潮汕三天游等團隊的導(dǎo)游工作。一段時間后,我還帶一些自己組團的游客做一個全陪導(dǎo)游,例如客人自己組團的二天游我要做地接兼全陪,在全程陪同客人的情況下進行景點的介紹;有時還會做全陪,例如較遠的廈門和珠江三角洲等地區(qū)的旅游團,全陪就是要保證自己的客人能與當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游銜接好一切工作要點,相互配合完成工作等等。實習(xí)期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會了學(xué)會摸索客人的心里,對此也總結(jié)了一些經(jīng)驗,這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。2、在導(dǎo)游的工作中的收獲:作為一名導(dǎo)游人員我所獲得的不僅是對景點介紹上掌握了經(jīng)驗更重要的是學(xué)會如何與客人相處的經(jīng)驗上。第一、在做地接導(dǎo)游的工作中,在帶團過程中要不僅照顧好小的也要看好年紀大的游客,處處關(guān)心游客,在出現(xiàn)意外情況下要以客人的利益為第一,服務(wù)要周到。第二、在全陪的工作中,要更好的處理好本人與游客的關(guān)系,處處以游客為中心,讓游客對你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的旅游過程中由于每個景點都有地接導(dǎo)游做介紹,所以全陪的工作就是照顧好客人,從早上出去游玩到晚上入住酒店,要關(guān)心和注意著客人的安全,多和客人交談,了解他們所要的東西,要以客人的利益和旅行社的利益為先。第三、在接機和送機的工作中,我懂得了接送機的程序,在接機程序中必須弄清楚班機的時間,出口等;送機中必須在出發(fā)前向客人說明注意事項以及旅游目的地當(dāng)?shù)氐囊恍┣闆r和當(dāng)?shù)氐亟由绲穆?lián)系方法等等,到達機場后還必須替客人辦理登機手續(xù)。說到底,導(dǎo)游員作為與客人一起生活的一員就要體現(xiàn)出導(dǎo)游員的素質(zhì),要體現(xiàn)服務(wù)第一的宗旨,畢竟我們從事的行業(yè)是一個是服務(wù)性行業(yè)。
3、從其它方面過程的收獲:這次長時間的實習(xí)使我進一步的增強我的為人處事和與人交談的能力;學(xué)到從書本中沒有的知識;鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應(yīng)該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。
(二)實習(xí)體會。
在這3個多月的實習(xí)工作中我體會頗深。第一、我的英語水平過于低下,溝通能力差,對于現(xiàn)在的社會英語這種語言是不容忽視的,再說由于國中加入了wto,進一步與國際接軌,社會在進步,經(jīng)濟在發(fā)展,僅僅要懂英語是不夠的,我們應(yīng)該盡可能多的學(xué)習(xí)其他國家的語言如(日語和韓語等一些小語種),這樣自身的競爭力才能得到提高。第二,對于自己的普通話并不標準,帶家鄉(xiāng)語音發(fā)音過于嚴重,人家一聽就覺得別扭,對于自己國家的語言還要進一步加強學(xué)習(xí),學(xué)到標準發(fā)音。第三、我真實體會到一個畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴峻的,要找個好的崗位是非常難的,所以我們必須用一個良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過高,不要認為有了高學(xué)歷就了不起,這樣的心態(tài)往往找不到工作,所以在剩下的時間里應(yīng)該不斷完善自身的知識體系充實自己,等到工作時要把社會實踐和工作經(jīng)驗放在首位,不要顧及利益。第四、自身的素質(zhì)培養(yǎng)是非常重要的,在這次實習(xí)中我就看到了一些素質(zhì)低下的導(dǎo)游受到客人的投訴而最終丟掉了自己的飯碗,所以我認為作為一名大學(xué)生,我們必須把自己的綜合素質(zhì)提高,即使你是一名服務(wù)人員也可以得到客人的認可和尊重。第五、處理好人理關(guān)系,建立好人際網(wǎng)絡(luò),這樣才有利于你今后的工作,機會是均等,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中學(xué)取對我們有用的東西和經(jīng)驗,多問為什么多提出問題多思考,這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機會,不被社會所淘汰,立足于社會。
三、實習(xí)的想法和建議。
(一)想法。
這次的實習(xí)我感觸良多也有很多的想法,第一、在對知識體系上我認為我們系可以多增加一些實際練習(xí)的訓(xùn)練(如在導(dǎo)游基礎(chǔ)課上可以讓同學(xué)們上臺做簡短的景點介紹以鍛煉大家的膽量);第二、我認為學(xué)院可以多開如日語、韓語等小語種的自由選修課程;第三、在工作中我們的社會實踐還是比較少,應(yīng)該努力得去多參加社會工作以積累自身的經(jīng)驗。
(二)建議。
我有一下幾點建議:第一、這次實習(xí)安排我認為在程序上比較的凌亂,很多實習(xí)單位想要很多人但是卻去了幾個人面試造成了一些不好的印象,學(xué)生沒服從安排,都從個人立場出發(fā),學(xué)生的素質(zhì)也有待提高,學(xué)校紀律也要加嚴;第二、我認為較好的實習(xí)單位有較強的競爭感,更加能夠檢驗我們的學(xué)習(xí)成果,也讓學(xué)生更有一種歸屬感;第三、我希望以后的實習(xí)的同一性強一點,不要過于散漫,紀律性弱,給別人的感覺和第一印象留下不好的回憶。
(三)存在的問題及解決辦法。
在實習(xí)中我總結(jié)了自己存在的幾點問題也想好了解決的辦法:第一、我的普通話發(fā)音并不標準還要再次努力學(xué)習(xí),力求標準發(fā)音;第二我覺得我的英語水平過于低下,要要利用以后的時間和在實踐中努力學(xué)習(xí)英語,不求最好只求更好;第三、我的工作經(jīng)驗還不足夠,要盡可能的多參加社會實踐慢慢積累工作經(jīng)驗;第四、自身的知識體系還不夠完整和身體素質(zhì)還要進一步提高,要多看和學(xué)習(xí)各個方面的書籍以完善自身的知識體系和多參加體育鍛煉提高身體各方面的素質(zhì);第五,在校期間沒有考取導(dǎo)游證是一個錯誤的決定,在出來工作后要把這個證考起來。
五、結(jié)論。
總的來說,這次的實習(xí)然我獲益良多,不僅能在工作中檢驗了自己的學(xué)習(xí)成果也在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗,讓我在以后工作中又多了一個很重要的砝碼。在旅行社的實習(xí)中一方面讓我接觸到了幾個部門的工作進而讓我對整個旅行社的管理和運行得到了深入的了解;另一方面也讓我看到了自身的不足,這樣有利于我明確今后的學(xué)習(xí)的方向和動向。我會從這次實習(xí)和上一次的酒店實習(xí)相結(jié)合起來,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),努力學(xué)習(xí),不斷提升自己,為以后的工作打下牢固的根基,讓以后的工作能過更加能如魚得水,輕松自在。
吳桂榮。
__年11月10日。
畢業(yè)實習(xí)論文篇八
現(xiàn)在外來觀光旅游度假的客人有很大一部分是因高爾夫而來。三亞不但具有浪漫的熱帶風(fēng)情,而且還是休閑娛樂的天堂。僅是高爾夫球場就有好幾處,其中最有名的就是亞龍灣高爾夫球場與紅峽谷球場。亞龍灣是三亞的度假勝地,很多一流的酒店都座落在亞龍灣畔,所以亞龍灣高爾夫球場自然就受到很多愛好高爾夫球球迷的青睞。大部分訂高爾夫球的客人多數(shù)是入住酒店的客人,因為不單路程近,而且還可以根據(jù)自己的行程安排時間。高爾夫預(yù)訂很精確。首先旅行社要弄清楚到底有幾個人參與打球,具體是哪一天哪個時間段哪個時間點,要打幾場,幾洞。確認后才可以給球會發(fā)預(yù)訂單訂球位等待回傳確認。高爾夫收費一般包括果嶺費,球車,球童,陪走等,如需要還有球桿,球鞋,傘的租用費與更衣柜的費用,外加保險。大部分打高爾夫球的客人都會自行準備一些打球時的必要裝備。并且根據(jù)自己的需要,喜好任意選擇打9洞,18洞或36洞。高爾球位的預(yù)訂與酒店的客房預(yù)訂大同小異。它的價格也可以是很靈活的,隨時跟著市場漲跌。如果不確定可以先留位,但是一經(jīng)確認發(fā)到訪制到球場便不可更改。如果客人未到或旅行社未支付費用給球場,那么球場便會照收旅行社費用或直接跟客人討要費用。這樣勢必對旅行社帶來不好的影響,也對彼此的合作產(chǎn)生障礙。因此,合作伙伴間建立誠信是不可忽視的環(huán)節(jié),它關(guān)系著彼此的健康發(fā)展。
畢業(yè)實習(xí)論文篇九
本人于__年7月14日至__年10月31于廣州鳳凰城酒店,前臺接待處進行為期近四個月的酒店業(yè)務(wù)實習(xí)?;玖私庖约罢莆樟锁P凰城酒店前臺接待電腦操作系統(tǒng)的運用、前廳各部門的內(nèi)部運作的規(guī)程和如何協(xié)調(diào)各部門于前臺接待處的工作。同過本次實習(xí),大大提高了本人的社會適應(yīng)性和危機解決能力,將理論知識運用于實際,將為本人今后的發(fā)展奠定下堅定的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:酒店,前臺接待,服務(wù)。
目錄。
一、前言………………………………………………………………………2。
(一)實習(xí)單位,實習(xí)時間…………………………………………………2。
(二)實習(xí)單位概況…………………………………………………………2。
1、碧桂園企業(yè)文化…………………………………………………………………3。
2、鳳凰城酒店概況…………………………………………………………………4。
(三)實習(xí)內(nèi)容……………………………………………………………4。
1、前臺接待處職能介紹……………………………………………………………4。
2、大堂接待處工作流程……………………………………………………………5。
3、行政樓層接待處工作流程………………………………………………………5。
4、團體接待工作流程………………………………………………………………5。
二、實習(xí)主要收獲和體會……………………………………………………5。
(一)實習(xí)收獲……………………………………………………………5。
1、溝通能力提高……………………………………………………………………5。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高…………………………………………………………6。
3、工作獨立處理能力提高…………………………………………………………6。
4、服務(wù)意識提高……………………………………………………………………6。
(二)實習(xí)體會……………………………………………………………6。
1、自身不足與缺點………………………………………………………6。
2、就業(yè)前景………………………………………………………………6。
三、實習(xí)想法和建議…………………………………………………………………7。
(一)想法……………………………………………………………………………7。
(二)建議……………………………………………………………………………7。
(三)存在問題及解決辦法…………………………………………………………7。
1、經(jīng)營方法問題……………………………………………………………7。
2、員工管理體制問題………………………………………………………8。
3、解決方案………………………………………………………………8。
四、致謝………………………………………………………………………9。
引言:。
酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對酒店的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。
一、前言。
(一)實習(xí)單位,實習(xí)時間。
實習(xí)單位:廣州市鳳凰城酒店。
實習(xí)時間:__年7月14日——__年10月31日。
(二)實習(xí)單位概況。
1、碧桂園企業(yè)文化。
碧桂園誕生于1992年,從奠基的那天起,碧桂園便以“用心建設(shè),關(guān)懷住戶,回報社會”的企業(yè)開發(fā)與經(jīng)營理念,在房地產(chǎn)領(lǐng)域矢志耕耘到今天。已經(jīng)為眾多的成功人士營造了十多個“環(huán)境優(yōu)美,配套齊備,星級服務(wù),嚴密保安”的五星級超大規(guī)模綜合社區(qū)。目前,碧桂園真正實現(xiàn)了區(qū)域拓展和規(guī)模化的品牌連鎖經(jīng)營,不僅成功構(gòu)建了“碧桂園家園模式”和“五星級的家”的生活方式,更開創(chuàng)性的建立了碧桂園“星級酒店連鎖體系”、“全國領(lǐng)先的教育連鎖體系”和以大型主題公園和高爾夫球會為內(nèi)容的“休閑娛樂配套體系”。
“一年一個碧桂園”不僅反映出碧桂園強勁的生產(chǎn)制造能力,更是碧桂園營銷、策劃、品牌塑造的創(chuàng)新突破。在努力為社會提供高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,碧桂園永遠以一顆感恩的心對待社會,并盡可能的回報社會。在碧桂園看來,盡自己最大的努力回報社會才是碧桂園真正的成功。
在激烈的房地產(chǎn)競爭中,碧桂園人始終把“碧桂園,給您一個五星級的家”作為企業(yè)文化的核心思想,根據(jù)社會和人居發(fā)展的需求,不斷豐富“大規(guī)模社區(qū)+優(yōu)美環(huán)境+優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)+超級配套體系+合理定價”為內(nèi)涵的碧桂園家園模式,繼續(xù)引領(lǐng)居住新潮流,讓愈來愈多的人享受到五星級的生活,為追求幸福生活的人實現(xiàn)五星級的生活夢想。
人性化的星級“服務(wù)”也是碧桂園品牌最為獨特的基因,是碧桂園品牌最大的魅力所在。對于消費者來講,一個五星級的家,不僅應(yīng)包括五星級的硬件設(shè)施,還應(yīng)包括五星級的服務(wù)。而五星級的服務(wù)就是不管在何時何地,不管客人是哪種類型,只要是合理的需求,就應(yīng)盡可能的滿足。五星級服務(wù),還包括將生活中的小事也做到極致,做到完美。服務(wù)不能僅僅停留在保安的敬禮致意、服務(wù)人員的微笑上,更主要的是體現(xiàn)在急客人所急、想客人所想,認真對待客人的合理要求,將每一個客人的要求或抱怨轉(zhuǎn)換為滿意的微笑和贊賞。近年來碧桂園營銷系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié)都在執(zhí)行“aa”標準,aa即“anytimetoanyone”,是公司要求不管何時何地對任何人都要提供高水平的五星級服務(wù)。aa標準細致嚴格的規(guī)定了售前、售中、售后每一個環(huán)節(jié),向客人提供服務(wù)的標準。公司還采用“神秘顧客”“檢查團”等多種方式來檢查aa標準的貫徹執(zhí)行情況,并制定了嚴格的獎懲制度。
性化的五星級服務(wù),令各方嘉賓倍感尊榮。
在廣州鳳凰城酒店大堂天頂及前廳100多米的長廊,以梵蒂岡西斯廷大教堂的穹頂壁畫為原形,重現(xiàn)了米開朗琪羅《創(chuàng)世紀》的雄偉與壯麗。彩色與金色的完美挈合,突現(xiàn)了圣經(jīng)故事的古典與絕美。自由寬廣的愛琴文明融入了傳統(tǒng)的東方山水寫意情懷,構(gòu)筑成一種天然和諧的魅力。漫步于酒店大堂之內(nèi),可盡情體會西方藝術(shù)的精華。廣州鳳凰城酒店是由碧桂園集團斥資重金,以建成世界上最美麗的酒店為目標而建造。酒店以其“會議、度假、商務(wù)”三合一的功能優(yōu)勢,讓每一位成功人士在自信地從事商務(wù)活動的同時,可以更舒服自在地享受生活。
1、前臺接待處職能介紹。
(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;。
(2)掌握住店客人動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài);。
(3)制定客房營業(yè)日報等表格;。
(4)協(xié)調(diào)對客服務(wù)工作。
2、大堂接待處工作流程。
(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;。
(2)為次日到達的團隊以及vip客人提前準備鑰匙,以及檢查鑰匙是否做得正確。
(3)為當(dāng)日需要送鮮花或水果的房間提前下禮品單,以及通知管家部為需要無煙房的客人的房間做無煙處理。
(4)為客人提供酒店內(nèi)部部分問訊服務(wù)。
(5)接聽部分客人來電,以及晚上8點后為客人提供客人預(yù)訂服務(wù)。
(6)制作客房營業(yè)日報表等表格。
3、行政樓層接待處工作流程。
(2)為本田公司客人提前準備房間鑰匙以下鮮花水果禮品單。
(3)為在行政樓層辦理入住手續(xù)的客人提供問訊服務(wù)以及介紹酒店內(nèi)部娛樂設(shè)施。
(4)制作行政樓層客房營業(yè)日報表以及飲料飲用報表。
(5)前臺接待處物資管理。
4、團體接待工作流程。
(1)檢查當(dāng)日到達團體的房間鑰匙是否正確。
(2)為團隊客人快捷的辦理入住手續(xù)。
(3)為團隊客人安排次日早餐時間以及叫醒服務(wù)。
二、實習(xí)主要收獲和體會。
通過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習(xí),本人獲益非淺。酒店就等于是一個社會的縮影。這次實習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機會。
1、溝通能力提高。
作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高。
在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至?xí)哟龁T口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高。
通過這次實習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識提高。
作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
(二)實習(xí)體會。
1、自身不足與缺點。
通過這次實習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
2、就業(yè)前景。
據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中?;虼髮5膶W(xué)歷居多。我認為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是,就算擁有高學(xué)歷,依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗。其中,一線工作經(jīng)驗是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,絕對不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準備。
(三)實習(xí)想法和建議。
1、想法。
本次實習(xí)給予了我們一個很好的機會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實習(xí)面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關(guān)系問題,賓客關(guān)系問題,心理狀態(tài)不佳等問題。但通過這接近四個月的學(xué)習(xí)與改進,我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實習(xí)是在花園酒店,雖然當(dāng)時的實習(xí)時間只有一個月,但是卻受到了很大的影響。花園酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五星級酒店,而且花園酒店擁有較長的經(jīng)營歷史,已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴格的員工管理制度。相對與花園酒店來說,鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時間,無論是管理制度以及經(jīng)營體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于“家族生意”,并非由酒店管理公司進行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗。所以,鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散,這無疑是會降低員工的服務(wù)質(zhì)量。如果一個五星級酒店只有擁有五星級的外表,而缺少五星級的內(nèi)在,是不足以稱作為一間五星級酒店。額預(yù)訂幅度的確定就十分關(guān)鍵了。從理論上講,最優(yōu)的超額預(yù)訂點是當(dāng)接受一個額外預(yù)訂的邊際收益等于邊際成本時。達到最優(yōu)超額預(yù)訂點時應(yīng)停止預(yù)訂。在計算超額預(yù)訂的成本時,除了可見的一些經(jīng)濟成本以外,還要充分考慮到一些無形的成本,如客人轉(zhuǎn)投其他酒店后,可能再也不會光顧該酒店,酒店永遠失去了一位顧客;顧客有可能將對酒店的抱怨和不滿告訴他人等等。一般認為超額預(yù)訂數(shù)可由以下公式確定:超額預(yù)訂數(shù)=預(yù)計臨時取消預(yù)訂數(shù)+預(yù)計預(yù)訂而未到的客人房數(shù)+預(yù)計提前退房數(shù)-預(yù)計延期離店房數(shù),在我看來,鳳凰城酒店的超額預(yù)定明顯是變成了過額預(yù)定。酒店的管理人員明顯是將超額預(yù)定數(shù)做得過高,并且沒有考慮到部分客人的續(xù)住以及延長退房。最后導(dǎo)致的結(jié)果要游說客人入住主樓以外的別墅。大部分客人一聽到不是住在主樓,就開始不滿。盡管我們盡量的解釋別墅與主樓只是五分鐘左右的車程,客人還是不滿意我們的安排,堅持必須按排他們?nèi)胱≈鳂?。最后,惟有雙方都讓步,才解決了這個問題。這種過額預(yù)定無疑是加重了前臺接待員以及一線工作人員的工作強度以及工作壓力。不但造成了酒店利益的損失同時也導(dǎo)致工作人員對酒店管理層的抱怨與質(zhì)疑。
(2)員工管理體制問題。
不夠嚴謹?shù)膯T工管理制度必定導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散。鳳凰城酒店在員工管理制度上存在很大的漏洞。我認為,作為一間五星級酒店,除了必須擁有五星級的硬件設(shè)施同時也必須擁有五星級的軟件設(shè)施。五星級的軟件設(shè)施必須包括員工的服務(wù)態(tài)度,衣著以及一切無法以實物表現(xiàn)的服務(wù)。在鳳凰城酒店,我看到的是電得夸張的或著染著夸張顏色的頭發(fā),手指上長長的指甲,完全不統(tǒng)一的鞋子,對客人的服務(wù)不夠熱情與周到,甚至員工在客人面前做打鬧嬉戲。這一切都是由于員工管理制度不夠嚴謹,酒店管理層對酒店管理缺少經(jīng)驗的表現(xiàn)。
(3)解決方案。
酒店應(yīng)該考慮聘請專業(yè)的酒店管理集團來對酒店進行一段時間的管理,學(xué)習(xí)酒店管理集團的管理體制,并且定制出一套適合自身的管理體制。聘請擁有多年酒店管理經(jīng)驗的人才協(xié)助管理層管理酒店業(yè)務(wù)。
致謝。
感謝系主任曾邦銳對我們這次實習(xí)的大力支持與協(xié)助,以及無微不至的關(guān)懷,我為能成為曾主任的學(xué)生而感到驕傲!感謝指導(dǎo)老師,易婷婷老師,在實習(xí)期間依然不忘關(guān)心我的生活與工作!感謝這三個多月來一起工作的三位同學(xué),無論是在生活還是工作上,他們都給予了我莫大的支持與幫助!感謝一直撫養(yǎng)我的父母,沒有他們的細心培養(yǎng),就沒有今天的我,感謝我的父母一直以來對我的支持,關(guān)懷與愛護。我將會用我的一生與成功來回報他們的恩情!
趙倩雯。
__年十一月十日。
畢業(yè)實習(xí)論文篇十
在大眾化教育時期,地方高校肩負著培養(yǎng)符合地方經(jīng)濟發(fā)展所需的高素質(zhì)應(yīng)用型人才的重任,而地方高校要完成高素質(zhì)應(yīng)用型人才的培養(yǎng),就必須大力加強實踐教學(xué),切實提高大學(xué)生的實踐能力。
在經(jīng)管類專業(yè)中會計專業(yè)人才的動手能力要求高,實踐教學(xué)的質(zhì)量更是決定了該人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
如何提高會計專業(yè)學(xué)生的動手能力,高校多年來也采取了校內(nèi)、校外結(jié)合的實踐教學(xué)方法。
校內(nèi)利用專業(yè)公司開發(fā)的會計實習(xí)軟件進行仿真模擬訓(xùn)練,在一定程度上提高了學(xué)生的動手能力。
但仿真內(nèi)容與實際變化多端的現(xiàn)實還是存在一定的差距,因此,校外實習(xí)成為進一步提升學(xué)生實踐技能的不可或缺的教學(xué)方式。
但會計專業(yè)校外實踐面臨著諸多問題,比如因會計信息保密性等原因?qū)W生落實實習(xí)單位難,即使落實了實習(xí)單位,但每個單位能接收學(xué)生數(shù)量很少[1],使同一屆學(xué)生實習(xí)點非常分散,不便于管理;在實習(xí)內(nèi)容上有時也難以達到教學(xué)目標的要求。
面對當(dāng)前會計專業(yè)校外實習(xí)困境,建立緊密型的校外實習(xí)基地正成為高校破解財會專業(yè)學(xué)生實習(xí)困局的重要手段。
從目前校外實踐基地建設(shè)的現(xiàn)狀來看,基地數(shù)量逐年增加,校企合作不斷加深,實踐基地效應(yīng)日趨凸顯。
但仍然存在結(jié)合不緊密、管理不完善、效果不理想等問題。
因此,如何完善會計專業(yè)緊密型校外基地的建設(shè)值得進一步探討。
1會計專業(yè)緊密型實習(xí)基地與松散型實習(xí)基地差異分析。
校外實習(xí)基地從廣義上講就是能接收學(xué)生實習(xí)的機構(gòu)和組織。
從狹義上可分為松散型和緊密型基地。
松散型基地接收學(xué)生是被動行為,并與實習(xí)學(xué)生的學(xué)校沒有契約關(guān)系。
緊密型基地接收學(xué)生是主動性行為,與學(xué)校有契約關(guān)系。
因此,兩類基地在接收學(xué)生、管理學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生上存在差異。
1.1接收學(xué)生的途徑不同。
松散型實習(xí)基地接收的學(xué)生一般是學(xué)生自己或家人通過與接收單位的良好人際關(guān)系安排進入單位實習(xí)。
或者是學(xué)校教師介紹學(xué)生去實習(xí),這往往是輔助方式,當(dāng)學(xué)生自身難以找到實習(xí)單位時,學(xué)校利用一些教師與企事業(yè)單位的關(guān)系介紹學(xué)生去實習(xí)。
緊密型實習(xí)基地與學(xué)校有培養(yǎng)學(xué)生的合約,往往實習(xí)基地會事先設(shè)計并提供學(xué)生的實習(xí)崗位,學(xué)校通過動員和組織學(xué)生安排進入基地實習(xí)。
1.2管理方式不同。
松散型實習(xí)基地因每個點學(xué)生實習(xí)人數(shù)少,且分散,管理困難,基本采用的是粗放管理。
緊密型實習(xí)基地在建立時,就考慮了管理的要求,從選擇基地而言,比如浙江萬里學(xué)院會計系在確定實習(xí)點時,不會選擇大企業(yè),其原因是雖然它們財務(wù)崗位設(shè)置多,能夠容納相對多的實習(xí)生,但不符合我校畢業(yè)生的就業(yè)方向;也不直接選擇中小企業(yè),其原因是它們會計崗位設(shè)置少,容納實習(xí)生有限,學(xué)生實習(xí)將會很分散,不便管理。
從管理和人才就業(yè)方向的要求,該校通過分析和調(diào)研認為選擇會計師事務(wù)所、財務(wù)公司比較合適。
一方面它們業(yè)務(wù)范圍廣,主要為中小企業(yè)服務(wù),開展的代理記賬、納稅籌劃、公司理財咨詢等業(yè)務(wù),這些正是地方本科院校會計學(xué)生面向當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)就業(yè)所需要的實踐技能;另一方面它們能夠接收較多的實習(xí)生,這樣相對集中的實習(xí)便于學(xué)校進行管理和監(jiān)督。
1.3實習(xí)效果不同。
松散型實習(xí)基地在培養(yǎng)學(xué)生過程中是比較隨意性。
學(xué)生實習(xí)與否、實習(xí)成效如何?不僅取決學(xué)生對實習(xí)的態(tài)度,而且主要取決于實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和直接指導(dǎo)老師的態(tài)度和幫助程度。
緊密型實習(xí)基地其實習(xí)內(nèi)容事先有約定,基地導(dǎo)師有一定的責(zé)任和義務(wù)幫助學(xué)生完成實習(xí)內(nèi)容。
而且綜合素質(zhì)較高的學(xué)生有可能被基地留用,使校外實習(xí)基地可成為企業(yè)挑選人才和學(xué)生就業(yè)的一個良好的平臺。
同時,通過實習(xí)反饋,學(xué)校還能有針對性地進行教學(xué)內(nèi)容的改進和就業(yè)指導(dǎo),實現(xiàn)學(xué)生與就業(yè)崗位之間的無縫對接,進一步提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。
可見,建立緊密型實踐教學(xué)基地能大大改善學(xué)生校外實習(xí)環(huán)境和提高實習(xí)效果。
學(xué)校利用基地的實踐條件,不僅能真正提高學(xué)生實踐技能,還能促進教師走出校園,將高校為地方經(jīng)濟服務(wù)落到實處,實現(xiàn)高校理論優(yōu)勢與基地實踐優(yōu)勢的有機結(jié)合,在積極幫助基地解決實踐難題中,也提高了教師的實踐能力,達到雙贏之目的。
2會計專業(yè)建立緊密型實習(xí)基地存在的問題。
2.1沒有真正實現(xiàn)校企“雙贏”
在建立緊密型實習(xí)基地過程中,本著雙方“互利互贏”的原則,在合約規(guī)定中既有對實習(xí)基地培養(yǎng)人才的要求,也有實習(xí)基地對學(xué)校的要求。
但在實施中更多體現(xiàn)了學(xué)校對基地的訴求,如每年要求基地按照專業(yè)實習(xí)的要求接收學(xué)生,并能提供實習(xí)所需的資料、師資及其他條件,以此確保實習(xí)教學(xué)任務(wù)的完成;而基地對學(xué)校在理論培訓(xùn)、疑難問題的研究等方面幾乎沒有,因為這些都是軟任務(wù),導(dǎo)致企業(yè)無法從中獲得自身的利益,甚至還增加了企業(yè)人力、物力的支出,從而挫傷了基地參與學(xué)校實習(xí)教學(xué)的積極性,導(dǎo)致校企合作難以穩(wěn)固。
2.2監(jiān)督和考核乏力,且忽略了對基地的激勵。
在合約中規(guī)定了如何對學(xué)生實習(xí)狀況進行跟蹤和考核。
但在實踐中仍然面對監(jiān)督、考核任務(wù)重的問題。
盡管緊密型實習(xí)基地比松散型實習(xí)基地設(shè)點少,但考慮實習(xí)學(xué)生住宿、交通以及各基地接收學(xué)生數(shù)量限制等因素,只能采用“大分散、小集中”原則設(shè)點。
浙江萬里學(xué)院根據(jù)學(xué)校生源主要是來自浙江省的特點,采用按地區(qū)設(shè)點,分別在杭州、嘉興、紹興、寧波、臺州、溫州等設(shè)置1-2個實習(xí)基地,不免還使管理任務(wù)繁重。
學(xué)校因教學(xué)任務(wù)重,不能投入更多地人力和財力對實習(xí)學(xué)生進行有效監(jiān)督和考核,導(dǎo)致一方面對學(xué)生實習(xí)成效缺乏深入了解,使實習(xí)成績評定不確切,另一方面也不能正確評價實習(xí)基地實踐教學(xué)的效果,使優(yōu)秀實習(xí)基地難以得到應(yīng)有的獎勵。
2.3建設(shè)實習(xí)基地的經(jīng)費投入不足。
在緊密型基地建設(shè)中經(jīng)費投入缺乏也是實習(xí)基地穩(wěn)固性的最大障礙之一。
隨著地方高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴大,使原本緊張的辦學(xué)經(jīng)費更加捉襟見肘[2]。
許多地方高校仍然沒有擺脫“重理論,輕實踐”教學(xué)觀念,反映在經(jīng)費分配上,實習(xí)教學(xué)的經(jīng)費投入不足。
在緊密型基地建設(shè)中對資金投入甚少,對基地在學(xué)生接待、安全、食宿等方面的補助不足或根本不體現(xiàn),而且也缺乏對實習(xí)基地導(dǎo)師的補助。
眾所周知,在市場經(jīng)濟體制下,企業(yè)追求經(jīng)濟效益是其主要目的,不對其付出進行一定的補償,必然導(dǎo)致基地對參與學(xué)校實習(xí)教學(xué)漸漸失去興趣。
3進一步完善會計專業(yè)緊密型實習(xí)基地建設(shè)的建議。
3.1重視校企雙贏合作機制的落實“雙贏”是校企合作的基礎(chǔ)。
在市場經(jīng)濟體制下,地方高校在建設(shè)實習(xí)基地的過程中應(yīng)充分考慮雙方的利益,不僅發(fā)揮好基地對學(xué)生實踐能力培養(yǎng)和提高教師實踐能力的作用;而且學(xué)校應(yīng)主動了解基地對高校資源的需求,積極開展對基地的科研活動和人才培養(yǎng)工作。
目前解決實習(xí)企業(yè)利益弱化問題,筆者認為不僅要提升企業(yè)對高校資源利用的意識,而且合作高校要幫助企業(yè)挖掘其利益訴求,制定鼓勵教師深入基地的政策導(dǎo)向,在教師走進企業(yè)中積極探尋科學(xué)研究和企業(yè)人才質(zhì)量提升的內(nèi)容,積極解決實踐中財會方面的難點和困惑,幫助企業(yè)樹立良好的社會形象。
將目前存在的高校對企業(yè)單方面的需求,轉(zhuǎn)化為雙方的互惠互利,在雙贏的合作機制下使實習(xí)基地真正實現(xiàn)健康穩(wěn)固地發(fā)展。
3.2建立資金投入補償機制要保證學(xué)校與實習(xí)基地長期穩(wěn)定發(fā)展,至關(guān)重要的因素之一就是建設(shè)資金投入的保證。
學(xué)校對實習(xí)基地建設(shè)資金可考慮從以下兩個渠道籌措:一是學(xué)校根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)計劃,合理劃分理論教學(xué)和實踐教學(xué)經(jīng)費比例。
按一定的標準設(shè)立實習(xí)基地建設(shè)專項基金,用于實習(xí)基地建設(shè)、成本補償以及導(dǎo)師指導(dǎo)津貼;二是爭取政府支持。
高校學(xué)生實習(xí)是一個社會性問題,應(yīng)建議地方政府出臺相關(guān)的優(yōu)惠或補貼政策,然后按實習(xí)基地所屬行業(yè)、規(guī)模、接受實習(xí)生人數(shù)等條件享受相關(guān)的優(yōu)惠或補貼。
在經(jīng)費保障下才能真正調(diào)動基地人才培養(yǎng)的積極性。
3.3完善實習(xí)的監(jiān)督、考核、獎勵機制對教學(xué)活動進行一定的監(jiān)督和考核是教學(xué)管理的必要環(huán)節(jié)。
實踐教學(xué)是高校人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),強化監(jiān)督和考核可以約束學(xué)生和基地認真對待實習(xí),才能達到預(yù)期的實習(xí)目標,同時也是進行激勵的重要依據(jù)。
校外實習(xí)是整個人才培養(yǎng)計劃的重要組成部分,應(yīng)該與理論教學(xué)管理一致,對實習(xí)結(jié)果的考核和評價是不可或缺的。
長期以來這方面的管理比較薄弱,實習(xí)效果不佳與此也有重要關(guān)系。
為了提升學(xué)生實踐技能和綜合素質(zhì)很有必要設(shè)置考核指標和評價量表,采取學(xué)生自我評價和基地評價相結(jié)合,還應(yīng)該進行學(xué)生總結(jié)匯報及教師定期或不定期到基地抽查等方式了解和掌握基地實習(xí)安排情況和學(xué)生對實習(xí)的滿意程度及實習(xí)效果。
將考核評價納入學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系中[3]。
定期開展基地之間的評比工作,給予優(yōu)秀基地表彰和獎勵,調(diào)動基地培養(yǎng)學(xué)生的積極性。
3.4優(yōu)化人才培養(yǎng)模式,保障實踐教學(xué)效果“3+1”(即1學(xué)年實習(xí)活動)培養(yǎng)模式是強化實踐能力的高校培養(yǎng)模式之一,在高職院校實施的比較普遍。
普通本科教育模式目前主要是“3.5+0.5”教學(xué)模式。
這種模式相對集中的校外實習(xí)時間比較短,再加之學(xué)生還要寫畢業(yè)論文,使專心實習(xí)的時間更短。
通過我們對實習(xí)基地的調(diào)查,他們認為會計專業(yè)的實習(xí)需要一定時間保證,最少在1年左右,有利于學(xué)生對會計一個年度周期的實踐活動的了解;也有利于實習(xí)基地采用頂崗實習(xí)方式更好地提高學(xué)生實踐技能。
時間短,學(xué)生對企業(yè)的會計實踐活動了解不能深入,往往實習(xí)基地也只能提供簡單的實踐操作,不可能采用頂崗實習(xí),實習(xí)效果難以達到理想效果。
因此,從提高會計專業(yè)學(xué)生實踐技能要求看,采用“3+1”培養(yǎng)模式比較合適。
而且能以定向模式與企業(yè)合作培養(yǎng)會計人才,使學(xué)生畢業(yè)后上崗快,適應(yīng)能力強。
推崇“3+1”模式也是有其可能性的,一方面目前一般本科院校有采用該模式的;另一方面從浙江萬里學(xué)院會計人才培養(yǎng)方案看,主要專業(yè)課程在前三年已經(jīng)完成,第四年第一學(xué)期學(xué)生學(xué)習(xí)的課程主要是一些專業(yè)拓展課程,經(jīng)過適當(dāng)調(diào)整,增加實踐教學(xué)學(xué)分完全有可能的。
因此,根據(jù)專業(yè)特點科學(xué)確定理論與實踐教學(xué)的`比例,優(yōu)化人才培養(yǎng)方案,是保障基地效用的最大化和學(xué)生實踐技能提升的前提。
4結(jié)語。
培養(yǎng)應(yīng)用型人才是一個系統(tǒng)工程,不僅要有硬件也要有軟件。
作為實踐教學(xué)重要場所的校外實習(xí)基地的建設(shè)和鞏固,不僅是硬件建設(shè)問題,還要有相應(yīng)的軟件與之配合,在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)模式方面進行綜合改革與之匹配,才能真正發(fā)揮好基地人才培養(yǎng)的效果。
在建立會計專業(yè)緊密型實習(xí)基地過程中要不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,以學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共贏為紐帶促其良性發(fā)展,讓基地真正成為學(xué)生實踐能力、應(yīng)用能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等綜合素質(zhì)培養(yǎng)的不可替代的教學(xué)資源。
作者:林善珍單位:浙江萬里學(xué)院。
【二】中職會計模擬實習(xí)教學(xué)問題。
畢業(yè)實習(xí)論文篇十一
大學(xué)的生活結(jié)束了,從那時起,我們才算是真正的成人了,真正地走向了社會。結(jié)束了在校時的歡聲笑語,結(jié)束了上課時的活躍氛圍,更加懷念的還是同住了三年的舍友們,我們已經(jīng)收拾好了所有細軟,離開了我們共同的“小家”,迎接我們的是社會的“大家”。11月22日,我們各奔東西了,開始了新生活,寫。
簡歷。
面試,到用人單位接收的通知。從那時起,我才知道做一個學(xué)生是多么的幸福,社會是復(fù)雜的,工作很不好找。
很幸運,我被北京同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司錄用了,我之所以會選擇去那里是因為同仁堂有著340年的歷史,是老字號,在全國甚至在全世界有著很高的名譽;同時同仁堂是國有企業(yè),待遇比較好,而且在那里我可以學(xué)到很多知識來充實自己。同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司隸屬同仁堂商業(yè)公司,而同仁堂商業(yè)公司是同仁堂集團底下的十大公司之一,屬于商業(yè)零售性質(zhì)。北京同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司就是這樣,主要以藥品零售為主,在北京有60多家連鎖藥店。12月14日我被分到了同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司劉家窯藥店工作,主要是配合出納完成日常結(jié)算工作。
同仁堂劉家窯藥店位于劉家窯橋西北角,在南三環(huán)邊上,緊鄰地鐵劉家窯站,地理位置很好。藥店周邊挨著蘇寧電器和很多餐館,處于人流較多的位置。尤其是上下班高峰,來藥店買藥的人很多,是個提高收入的好時機。來藥店的第一天,我還不太熟悉出納所應(yīng)做的工作,但經(jīng)理和出納都對我很好,很照顧我,教我怎么干。出納更是手把手地教我,使我對工作有了信心。剛來劉家窯藥店的前幾天,真是不喜歡工作,甚至有了打退堂鼓的心思,因為是自己不愿意做的事情,而且又面對那么多新人新事,面對著那么多陌生的眼睛,看著外面賣藥師傅們的議論紛紛,我真的不知如何是好,很尷尬。但又想想,工作就是這樣,不要因為自己不喜歡這份工作或是用自己的情緒來面對工作,這樣永遠都做不好,我下定決心一定要好好珍惜這份工作,好好學(xué)習(xí)各種出納知識,為自己以后的人生鋪好道路。
工作的前幾天,我慢慢學(xué)會了怎么用系統(tǒng)軟件,因為所有連鎖藥店都使同一種系統(tǒng)軟件,以便于辦理各種業(yè)務(wù),如請貨、收貨、退貨、查看調(diào)價,查看商品價格和結(jié)算,最重要的就是和總部通訊,因為每天總部都會有新消息告訴各門店,只有和總部通訊,才能及時了解最新消息,從而做出相應(yīng)的對策。然后,我又開始學(xué)習(xí)收銀,拿到顧客給的銷售小票后要入機,認真核對藥品的編號、價格和批號是否正確,這樣才能和電腦上相吻合,從而電腦才會認可。同仁堂的藥品有字頭區(qū)分,比如說“1”字頭的為成藥,“2”字頭為飲片,“3”字頭和“6”字頭為西藥,“4”字頭為保健食品等一共九個字頭,每次自己留存的小票應(yīng)按字頭放好,以便每天晚上的結(jié)賬。還有就是刷卡,一定要打好要刷的金額,以免發(fā)生金額錯誤,刷完后要把銀行存根和商戶存根保留好,每禮拜要上交給公司。學(xué)習(xí)了這些后,我就開始正式步入出納的學(xué)習(xí)了。跟著師傅學(xué)后才發(fā)現(xiàn),有時書本上的東西很死,實際上工作的時候并不是這樣,而是比較靈活。我也覺得平常在學(xué)校的時候?qū)W習(xí)很好,但等實際工作了,卻得不到很好的實踐,甚至不知如何下手,多數(shù)的知識自己還是不會,甚至還處于初級狀態(tài)。有時腦子總是處在半知半解的狀態(tài),師傅說幾遍我也聽不懂,得等實際操作幾天后才算明白。有時總是看著師傅做,但等自己真正開始做的時候,就又不明白了。從中我真的體會到了光看是沒有用的,只有自己親自動手做起來,才算是領(lǐng)會,才算是徹底明白。
實習(xí)兩個月后,我基本上掌握了出納的工作,同時對工作的流程和步驟有了進一步的體會和理解,并且工作不是那么費勁了,我配合著師傅每天做好出納的日常工作,對出納的認識也有了進一步的提高。它的步驟基本上是這樣的:(1)每天早晨打盤點表,交給各柜組進行實貨的盤點整理銷售小票,做日報表查看軟件是否有調(diào)價、清貨通知從收銀員那里取得貨款后送存銀行,登記銀行。
日記。
賬和現(xiàn)金日記賬。每天基本上的工作就是這些,同時出納還要每星期三去總公司交貨款,以轉(zhuǎn)賬支票的形式上交。并且報銷各種費用,如果自己門店還有什么別的交代事項,出納還要去公司各部室完成相應(yīng)的工作。每月的25號為每月大盤,出納要做盤點表和能源臺帳,月初要上報經(jīng)營數(shù)據(jù),10號左右發(fā)獎金,由經(jīng)理開完經(jīng)理例會后帶回給出納。主要的工作流程就是這些,雖然看上去并不是很累,但每項工作都要認真,一個數(shù)字的錯誤,就會使全盤發(fā)生錯誤,這也體現(xiàn)了作為財會工作者的嚴謹性。
在工作之余,我有時會去柜組和各位銷售藥品的師傅去學(xué)習(xí)藥品知識,認認藥,了解各種藥品的藥性。尤其是飲片臺,學(xué)習(xí)怎樣去用戥子,學(xué)習(xí)各種草藥的名稱和用途,我真覺得藥品的知識很深奧,是一門很深的學(xué)問。同仁堂的藥是很有名的,其中以大蜜丸最為普遍,最有名的當(dāng)然是安宮牛黃丸,用于清熱開竅,豁痰解毒,治療溫?zé)岵嵯菪陌?,中風(fēng)昏迷,小兒驚厥,是同仁堂出品的一種名貴的中成藥,很有療效,甚至在全世界都很有名。要想賣藥賣出名堂也是很不容易的,除了具備藥師資格外,還要有一定的經(jīng)驗。在飲片方面,要取得中藥調(diào)劑員資格證后才能上崗,我想有興趣的話,也能考取調(diào)劑員證,多學(xué)一些知識。有時藥店來貨了,我也會幫忙理貨,核對藥品數(shù)量、批號和零售價,這樣更進一步加強了我對藥品的認識。
在三個月的實習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,同時也學(xué)到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關(guān)系,我也有了很深刻的感悟。經(jīng)理和同事們都很喜歡我,我也很喜歡她們,在休息之余和她們聊天,在過年的時候和她們同臺演出,我們一塊吃飯、唱歌、跳舞,真是高興極了,我越來越喜歡自己的工作了,我也越來越樂意干,每天心情都很好,為我加大了不少工作的動力。
時間過得真是很快,3月11日那天我被調(diào)到了北京同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司木樨園藥店,成為了一名真正的出納。木樨園藥店是個新開的藥店,位于南三環(huán)西路,離劉家窯藥店很近,面積300平米,是北京市同仁堂所有連鎖藥店里最大的藥店,而且房租很貴。那塊緊鄰木樨園服裝批發(fā)集散地,外地流動人口很大,是個很不錯的地價。
開店初期,真是很累,除了驗貨外,我自己還要去辦理各種證照。有稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼、統(tǒng)計證、醫(yī)療器械、保健食品、食品流通等等。每天都在外面跑,自己辦公室里的工作卻完不成,那時真是很急,但沒有辦法,著急是沒有用的,只能慢慢來。又是面對一個新的環(huán)境,新的同事和新的經(jīng)理,但這次有所不同,因為這次是我正式獨立上崗。對于這些新的同事,我有所不適應(yīng),尤其是和經(jīng)理,有時意見會不同一,這是需要相互磨合的。經(jīng)過一個多月后,我的工作基本上走上了正軌,但仍然會出現(xiàn)不會的問題,我會請教別人,并加以銘記。我對于備用金的管理和自己庫存現(xiàn)金的管理很上心,對每筆金額都會記錄,并讓在場人簽字確認。同時在去銀行存款時,記好日期和金額,并隨時登記銀行日記賬,使得賬目清晰明了。并受到了經(jīng)理的認可與好評。
在同仁堂工作已經(jīng)4個多月了,我認識了不少的新鮮事物,認識了很多好朋友,雖然仍處于實習(xí)中,但我已經(jīng)把自己融入在了這個大集體中,我為自己是同仁堂的一員而感到驕傲與自豪。我也在這四個月中懂得了不少道理:
要認真踏實地做好自己應(yīng)做的事情。自己所做的工作是財會工作,這就更要求具備工作的嚴謹態(tài)度。也要具備作為財會人員的基本道德規(guī)范和高尚的節(jié)操。單位的錢要保管好,并且要有規(guī)律的進行清點,對每一筆發(fā)生的業(yè)務(wù)要記賬,并且每月月底按時結(jié)賬。點錢的時候要踏實認真,不能一心二用,更不能有什么僥幸心理。
做事要有始有終。每天工作很忙,但心不能浮躁,辦完一件事后才能去辦另一件事,不能手忙腳亂。做完一件事后要有收尾,并及時作好記錄。
尊敬師長,團結(jié)同事。同事們的普遍年齡都比自己大,他們經(jīng)驗比我多,見識也比我多,自己更應(yīng)該去尊重他們,并且有問題及時請教,從中自己也可以獲得很多經(jīng)驗。
在同仁堂木樨園藥店工作中,我也有很多困惑,每天都會有不同的問題出現(xiàn),比如預(yù)算外怎么去報銷,員工餐費明細表怎么做,支票怎么填;協(xié)配的來貨票怎樣去換票等。遇到這些問題,我會請教別的店有經(jīng)驗的出納,并且我也會請教我的會計主管,她們都會幫助我,耐心給我講解。
同時,在工作時,我也發(fā)現(xiàn)了藥店存在的很多不足。
銷售小票書寫不規(guī)范。每次銷售藥品時,都要開小票,小票為一式三聯(lián)。寫小票時必須要注明商品編碼、名稱、廠家,同時,金額要寫正確。但有的員工仍然沒有注意這點,不是忘了寫廠家就是寫錯編碼,造成電腦出現(xiàn)“未出”情況。
來貨時分工應(yīng)明確。每次來貨時,所有員工全都去搬藥,把箱子里的藥品全部拿出來,然后再核對。我認為,應(yīng)該確立驗收員,把每個人應(yīng)該做的工作分好,這樣才不會出現(xiàn)藥品漏數(shù)或重數(shù)現(xiàn)象,節(jié)約了很多時間。
針對這些不足,我會及時去糾正,并且在適當(dāng)?shù)那闆r下向領(lǐng)導(dǎo)反映,以便使工作正常進行,方便于大家。
在工作的這幾個月中,我確實挺懷念上學(xué)的時候,覺得那時真的很無憂無慮,每天什么都不用想,除了上課,寫作業(yè)就是和同學(xué)在一起玩。而現(xiàn)在卻不同了,是為了生活而工作,有的東西想逃避也逃避不了,因為這就是社會?,F(xiàn)在想想,覺得上課所學(xué)的東西很有用,沒白學(xué)。我曾經(jīng)上過會計基礎(chǔ)課,做過記賬憑證,寫過賬簿,也做過會計分錄,現(xiàn)在也考了會計從業(yè)資格證書。這些對于現(xiàn)在的工作真的很有用處。在實踐中學(xué)習(xí)真東西,既能使工作順利進行,又在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而提高自己的專業(yè)技能。我希望學(xué)校應(yīng)該多增加一些實操課程,加強學(xué)生們的動手能力,加大技能培訓(xùn),以使得學(xué)生們在踏上工作崗位時不那么費勁,積累更多的經(jīng)驗,為走向社會打下堅實地基礎(chǔ)。還應(yīng)該加強學(xué)生們溝通能力,在工作時,與陌生人打交道的次數(shù)會很多,說話的方式,言談舉止的注意都會給人留下深刻的印象,我認為學(xué)校應(yīng)開設(shè)語言交流課程,增加學(xué)生們的溝通能力。
“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢省物力”這句話永遠牢記在我心中,我深深地體會到了從這兩句話中迸發(fā)出來的博大精深!它不僅體現(xiàn)是一種精神,更體現(xiàn)的是一種頑強的永不磨滅的生命力!
我的人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記同仁堂的精神,并時刻提醒自己要好好學(xué)習(xí),好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!
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畢業(yè)實習(xí)論文篇十二
摘要:當(dāng)今社會競爭是人才的競爭,企業(yè)進行人才戰(zhàn)略的制定是決定企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵,旅游酒店餐飲行業(yè)也不例外。本文通過分析當(dāng)前酒店餐飲秘書崗位職責(zé)及人才現(xiàn)狀,對未來餐飲秘書人才的培養(yǎng)提出了一些列的可行性方案,一起對酒店餐飲秘書人才的培養(yǎng)有所比翼。
關(guān)鍵詞:酒店餐飲秘書人才培養(yǎng)。
當(dāng)今時代,進行人才的優(yōu)化組合,是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵,人力資源已經(jīng)開始成為企業(yè)發(fā)展的重要資源。這是一場智力、能力比拼的大決戰(zhàn),酒店餐飲部門必須高度重視。談?wù)摻?jīng)營謀略,早已成為社會精英人士津津樂道的內(nèi)容,此文化現(xiàn)象也對中國企業(yè)界,尤其是新興的旅游餐飲行業(yè),產(chǎn)生了重大影響。
一、酒店餐飲秘書人才的培養(yǎng)戰(zhàn)略。
旅游業(yè)作為一個新興的行業(yè),正在成為很多地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的新的增站點,旅游業(yè)成為吸納勞動力就業(yè)的重要基地。我國目前大學(xué)生就業(yè)壓力加劇的情況下,酒店行業(yè)正在吸引無數(shù)人的眼球,已經(jīng)成為畢業(yè)生求職的熱門行業(yè)。除了經(jīng)濟因素的驅(qū)動以外,發(fā)展空間等也很受青睞。酒店餐飲秘書也吸引一批有興趣、有不同專業(yè)背景的人,來參與進來,通過良好的工作保障和廣闊的發(fā)展空間為慕名而來的人才提供一個良好的發(fā)展平臺。
1.“校地聯(lián)合”文化工作模式,構(gòu)建了高校餐飲秘書專業(yè)人才選拔、使用、管理三位一體的機制,引導(dǎo)和鼓勵大學(xué)生到餐飲酒店實踐鍛煉,通過發(fā)揮大學(xué)的人才資源優(yōu)勢,和企業(yè)的實踐優(yōu)勢,培養(yǎng)既精通理論,又有實踐經(jīng)驗的餐飲秘書人才。具體來說,就是要加強學(xué)校教育和職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),此外要做好人才的保護工作,讓那些優(yōu)秀的餐飲秘書人才除了獲得社會的廣泛尊重外,還會獲得經(jīng)濟上的實惠。
2.培養(yǎng)餐飲秘書跨國人才。目前,世界上很多酒店已經(jīng)成為跨國的酒店集團,例如希爾頓、洲際等知名酒店連鎖品牌,已經(jīng)形成了全球連鎖的很強的規(guī)模。隨著商業(yè)交流會動日益頻繁,跨國間的人才流動已經(jīng)在人類文化發(fā)展史上發(fā)揮了重要的作用。因此,我們在酒店餐飲秘書人才培養(yǎng)中,可以采取中外合作辦學(xué)方式,培養(yǎng)餐飲秘書的跨國人才。
3.信息技術(shù)人才的培養(yǎng)。目前為止,人類歷史經(jīng)歷了三次科技革命,包括以蒸汽機的發(fā)明與使用的第一次科技革命,以電力的發(fā)明和使用的第二次科技革命,和以生物技術(shù)、新能源以及信息化為特征的第三次工業(yè)革命。計算機的普及,電子設(shè)備的更新?lián)Q代,數(shù)字產(chǎn)品的推廣和普及,在改變?nèi)藗兊纳罘绞降耐瑫r,也對各行各業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。在信息化時代,酒店餐飲行業(yè)要想獲得長足發(fā)展,就必須加強餐飲秘書相關(guān)技術(shù)人才的培養(yǎng),提高自身發(fā)展的信息化水平。早在本世紀60年代初期有關(guān)學(xué)者就預(yù)測未來信息技術(shù)的發(fā)展和普及運用將會對社會經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生巨大影響,并產(chǎn)生所謂的“信息產(chǎn)業(yè)”和“信息社會”。60年代末期,日本學(xué)者在探討未來社會的發(fā)展趨勢時,率先引入“信息社會”和“信息化”概念。“信息社會”指信息產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達、信息產(chǎn)業(yè)處于支配地位的這樣一種社會,“信息化”則表征向信息社會發(fā)展的這一過程。人類進入信息時代,誰最先掌握新理論、新知識、新科技、新工藝、新材料、新設(shè)計,誰就能在激烈的競爭中立于不敗之地。酒店餐飲秘書人才培養(yǎng)領(lǐng)域的競爭也是信息的競爭。酒店餐飲秘書人才培養(yǎng)信息化的程度,也是衡量一個國家和地區(qū)旅游業(yè)人才培養(yǎng)水平、綜合實力的重要指標,與其它系統(tǒng)的.信息化水平相比,酒店餐飲秘書人才培養(yǎng)的信息水平還存在一定的差距,存在信息敏感性較差,獲取信息的辦法還停留在資料室的“漫天翻閱”,對于現(xiàn)代信息技術(shù),尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知之甚少,這些都是我們制定和實施酒店餐飲秘書人才戰(zhàn)略時,急需解決的問題,加強酒店餐飲秘書信息專業(yè)人才的培養(yǎng)任務(wù)非常迫切。
二、酒店餐飲秘書人才開發(fā)戰(zhàn)略。
1.加大政府投入,提高政府在餐飲秘書人才戰(zhàn)略制定中的作用。政府要著力完善有利于促進酒店餐飲改革發(fā)展的保障機制,提供行政指導(dǎo)和監(jiān)督。目前,各地的旅游局是我國酒店、旅行社等部門的政府管理機關(guān)。堅持政府主導(dǎo),多元投入,合理劃分政府與市場的作用和邊界,落實完善各項扶持政策,加快酒店餐飲秘書體制機制改革創(chuàng)新。
2.組織餐飲秘書協(xié)會,把人才匯聚起來。組織餐飲秘書協(xié)會,有利于開發(fā)社會上已經(jīng)存在的優(yōu)秀人才,把優(yōu)秀的人才匯集起來,形成餐飲秘書的“圈子”。俗話說,“將軍起于行伍”,處江湖之遠的地方,說不定就存在精通三國文化的“人間奇才”。文化協(xié)會是我國的一種民間的、非官方的學(xué)術(shù)組織,在學(xué)界有巨大的影響力。我國有很多協(xié)會,例如中國法學(xué)會、作家協(xié)會等等,匯聚了大量的專業(yè)人才。例如,中國法學(xué)會,每年都會組織憲法、行政法、民法、刑法、民事訴訟法、行政訴訟法等年會,把全國各地的學(xué)者匯聚在一起,共同探討法學(xué)研究的實踐問題和理論問題。平時,這些專家和學(xué)者有著中國法學(xué)會會員的身份,可以經(jīng)?;ハ嘟涣?,讓大家有一個群體的認同感和歸屬感。中國法治事業(yè)取得的巨大成就,可以看出中國法學(xué)會的重要價值所在。酒店餐飲秘書協(xié)會也值得我們搞起來,效益也是可以預(yù)見的。所以,匯聚人才,創(chuàng)辦餐飲秘書協(xié)會,將大力推動餐飲秘書行業(yè)人才的發(fā)展。
三、餐飲秘書人才利用戰(zhàn)略。
加強產(chǎn)業(yè)聚才,崗位攬才。目前,我們急需做大做強旅游餐飲產(chǎn)業(yè),所以應(yīng)堅持產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的策略,發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)的“人才積聚效應(yīng)”,吸引人才到三國文化行業(yè)“安家落戶”。做大餐飲的相關(guān)產(chǎn)業(yè),只有產(chǎn)業(yè)做大了,才會對高端的人才產(chǎn)生需求和吸引力,才能吸引人才過來;其次,要提供合適的有廣闊發(fā)展空間的崗位,讓餐飲秘書人才愿意留下來。只有“聚才”和“攬才”并用,才能吸引人才和用好人才,提供發(fā)展的人才支撐。
四、酒店餐飲秘書人才戰(zhàn)略的前景展望。
21世紀的競爭說到底就是人才競爭。人才是最寶貴的資源,也是最大的財富,建立長遠的人才戰(zhàn)略則是餐飲行業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本保證。加大餐飲秘書人才的培養(yǎng)力度,制定適合餐飲秘書人才成長的發(fā)展戰(zhàn)略,契合了我國的國家人才事業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,是我國社會主義人才建設(shè)的有機的組成部分。
畢業(yè)實習(xí)論文篇十三
這次見習(xí)是為我畢業(yè)后最好的準備,增加我們護士的實踐經(jīng)驗,讓我們在以后的工作中可以從容對待各種突發(fā)狀況。
我實習(xí)的第一站是手術(shù)室,在這里我們的實習(xí)時間只有兩周,但由于是我實習(xí)的第一個科室,對此充滿了好奇與期待。第一次走進手術(shù)室的時候,腦子里是一片空白,一切看來都那么的新鮮。剛?cè)サ臅r候護士長給我們分別安排了帶教老師,帶教老師先帶領(lǐng)我們熟悉了這里的環(huán)境,接著為我們講解手術(shù)室的工作性質(zhì)。剛開始的幾天感覺仍是陌生和不解,因為是學(xué)生的身份,所以感覺就是站也不對,坐也不是。好在帶教老師對我很好,什么事情都為我們講解,有些事情也讓我們?nèi)邮郑奈覀円彩煜ち诉@里的程序。在這兩周里,我們很認真的學(xué)習(xí)關(guān)于手術(shù)室方面的知識,了解手術(shù)室的工作性質(zhì),熟悉每臺手術(shù)所需要準備的物品以及特殊器械,掌握其基本的.操作方法。對于無菌操作技術(shù),如戴無菌手套.穿脫手術(shù)衣以及正確的洗手方法等,都能夠熟練準確的操作。但是由于時間的短暫,對于有些手術(shù)器械的名稱及用途仍不是很了解,真是有些遺憾。由于是首次實習(xí)實踐,所以醫(yī)院對我們很是嚴格,并沒有讓我們進行臨床操作。
第二個科室是神經(jīng)外科,雖然已經(jīng)實習(xí)了一個科室,但由于性質(zhì)完全不一樣,所以仍是陌生的。對病房的陌生。
這是我們第一次進入病房實習(xí),在病房實習(xí)和手術(shù)室完全不一樣,在這里接觸最多的是病人及其家屬,所以對我們的要求也不一樣,在病房實習(xí)要處處小心,回答患者的問題要求更是甚嚴,真可謂是如履薄冰。
在病房實習(xí),由于是學(xué)生,所以開始只能轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)病房,在累也不能當(dāng)者護士長及科室的老師的面休息,感覺真的好累好累,全身都是酸痛,下班后回到住處倒床就是睡。身心具累。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事情還是沒有形成概念。慶幸的是,我們有帶教老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各個班的工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以比較快的適應(yīng)醫(yī)院各科室的護理工作。能夠盡快的適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為以后在醫(yī)院實習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算得上是實習(xí)階段的一個收獲:學(xué)會適應(yīng),是自己融入新的環(huán)境并在其中成長和生存。
隨著時間的腳步,環(huán)境已熟悉,學(xué)習(xí)也逐漸進入正規(guī)軌道,在各個科室的病房實習(xí)階段,了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物,如藥物的用法及用量。掌握各項護理的基本操作。
實習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導(dǎo)尿.插胃管.床上插浴.口腔護理,靜脈輸液,肌肉注射等各種基礎(chǔ)護理的操作。
我知道護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習(xí),我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
畢業(yè)實習(xí)論文篇十四
暑假期間,我有幸能有機會進入浙江省衢州市東方大酒店有限責(zé)任公司的財務(wù)部進行為期二十天的會計實習(xí)工作。通過這段時間的切身實踐,不但使我體會到了將會計理論實際應(yīng)用于會計實務(wù)操作中的重要性,更令我學(xué)會了一些如何在社會中為人處事的道理。正所謂“百聞不如一見”,經(jīng)過這次自身的切身實踐,我才深切地理會到了“走出課堂,投身實踐”的必要性。平時,我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認識基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi),這就導(dǎo)致我們對會計知識認識的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!這些都是十分有害的,其極大地限制了我們會計知識水平的提高。雖然我們已經(jīng)歷了會計模擬實驗的磨礪,但那畢竟只是個虛擬的業(yè)務(wù)處理程序,其與實際的業(yè)務(wù)操作相比還是有一定的差距的,這是實驗室所替代不了的,是要我們“走出去”才能學(xué)到的。課本上所學(xué)到的理論知識只是為我們的實際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應(yīng)的方法論,真正的執(zhí)業(yè)技巧是要我們從以后的實際工作中慢慢汲取的。而針對實際操作中遇到的一些特殊的問題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地“以本為本”,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會計準則》與《企業(yè)會計制度》的前提下,結(jié)合本企業(yè)的實際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷?。這就將從課本上所學(xué)的理論知識的原則性與針對實際情況進行操作的靈活性很好地結(jié)合起來。如課本上及會計模擬實驗中都要求將記帳憑證分為收款憑證、付款憑證及轉(zhuǎn)帳憑證三類憑證,但我所在的衢州東方大酒店財務(wù)部就根據(jù)自身業(yè)務(wù)相對簡單的特點及節(jié)約會計成本的考慮,而將三類記帳憑證都統(tǒng)一為一種類型的記帳憑證。更重要的是,我在此次實踐中深刻地體會到了會計電算化的重要性與便捷性。由于電腦技術(shù)的快速發(fā)展及電算化理論的普及,現(xiàn)在,大部分的企業(yè)都已采用電算化記帳。這就要求我們能將會計知識與計算機知識很好地相結(jié)合起來,一旦熟練掌握了會計的電算化技術(shù),那將大大地簡化會計帳目的處理程序,從而最終將會計人員從煩瑣的手工記帳工作中解放出來。只要企業(yè)實現(xiàn)了電算化,企業(yè)的會計人員只需將每筆業(yè)務(wù)的相應(yīng)會計分錄輸入電腦之中,之后電腦便會自動生成記帳憑證、明細帳、總帳以及報表會計資料,從而極大地節(jié)約了人力,提高了企業(yè)會計部門的工作效率。由于衢州東方大酒店還擁有一個東方商廈這樣的子公司,所以經(jīng)常會涉及到一些母子公司間的內(nèi)部往來款項及代收、代付等業(yè)務(wù),這無疑進一步加深了我對高級財務(wù)會計中所學(xué)的母子公司往來的理解。但唯一遺憾的是,我所在期間并不是公司合并報表期間,這就使得我失去了加深了解合并公司報表的機會。在此期間,我還粗略地了解了公司的會計組織的設(shè)置情況,讓我切身了解到企業(yè)會計部門是如何進行內(nèi)部控制及會計職權(quán)適當(dāng)分離的,這一點對于任何企業(yè)來說都算得上是至關(guān)重要的,且是必須牢抓的。限于時間的不足,我只在該公司實習(xí)了短短的二十天。雖說時間很短,但其中的每一天都使我收獲很大、受益匪淺,它不但極大地加深了我對一些會計知識的理解,從而真正做到了理論聯(lián)系實際;更讓我學(xué)到了很多之前在課堂上所根本沒法學(xué)到的東西,這對于我的學(xué)業(yè),乃至我以后人生的影響無疑都是極其深遠的。
畢業(yè)實習(xí)論文篇十五
大學(xué)生只有通過實習(xí)來穩(wěn)固提升專業(yè)技術(shù)才能在以后的就業(yè)工作道理中更好的發(fā)展自己。那么你知道。
評語。
1.x同學(xué)在我單位實習(xí)期間,工作積極主動,學(xué)習(xí)認真,尊敬師長,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。在實習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
2.x同學(xué)在我單位實習(xí)期間,能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,團結(jié)同事,不怕苦不怕累,將學(xué)校所學(xué)到的知識技能運用到實際工作當(dāng)中。該生在實習(xí)期間,能遵守本單位的各項。
規(guī)章制度。
工作積極肯干努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識較好完成各項工作任該員工能遵守本公司的規(guī)章制度按時上下班。在工作中任勞任能配合各崗位的工作。按時完成主管下達的生產(chǎn)任務(wù)。在流水線作業(yè)中練成好能手。
4.該生勤工服從上本廠對該生非常滿該生在我**部實習(xí)期間,表現(xiàn)相當(dāng)好,工作認真負責(zé),受到我部師傅的表揚。
5.本學(xué)員在本單位工作,基本能遵守國家法規(guī)和單位規(guī)章制度,按時待業(yè)務(wù)成績還可以,對器材有一定鉆研能力,服從主管工作安排,希望日后工作更加刻苦,做一個對社會有貢獻的人。
6.該同學(xué)在我公司實習(xí)期間,能配合公司各級主管安排,工作態(tài)度好,有責(zé)任心,與同事之間和睦相處,社交能力強。
7.在實習(xí)期間工作認真,勤奮好學(xué)。踏實肯干,虛心好學(xué),善于思考,能舉一反三,能將在學(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該生的表現(xiàn)給與肯定。
8.該員工在工作期間,表現(xiàn)良好,同事之間相處比較融洽,樂意服從上司的任何安排,對于工作上的不懂的地方就問,并能主動提出自己的見解,這位員工我很滿意。
9.部門鑒定實習(xí)期間,態(tài)度端正,學(xué)習(xí)踏/實,工作認真,注重理論和實踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中,在我部“重慶熱線”實習(xí)時能建設(shè)性地并能獨立開展工作;能吃苦耐勞,工作責(zé)任心強,注重團隊合作,善于取漲補短,虛心好學(xué),具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在計算機通訊領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。
10.在實習(xí)期間,符合大學(xué)生實習(xí)的要求:工作主動,踏實,肯干,和老師同事關(guān)系處理的很好,耐心學(xué)習(xí)不斷的奮力工作,以提高技術(shù)的自身,受到大家好評,望今后發(fā)揚成績。
11.該學(xué)生對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
12.該生在實習(xí)期間能保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);還表現(xiàn)出強烈的敬業(yè)精神和團隊精神,深厚的專業(yè)基礎(chǔ)和良好的專業(yè)知識水平,是一位不可多得的人才。
13.該學(xué)生嚴格遵守實習(xí)單位的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
14.該生在實習(xí)期間,工作積極認真,不怕苦,不怕累,并不斷總結(jié)提高自身素質(zhì)和能力,希望諶龍*同志繼續(xù)努力,為畢業(yè)后投身祖國建設(shè)打下扎實基礎(chǔ)。
15.該生在實習(xí)單位實習(xí)期間,工作積極主動,學(xué)習(xí)認真,尊敬師長,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,在實習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
1.該學(xué)生實習(xí)期間工作認真,勤奮好學(xué),踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽齲在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時,該學(xué)生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
2.工作成績提高大,悟性較強,能很快適應(yīng)新得崗位,能隨時根據(jù)工作須要調(diào)整工作方式和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進自己得工作方式,從而在工作中收到良好效果。
3.該生在我公司實習(xí)期間表示優(yōu)秀,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,對待工作認真負責(zé),與同事相處融洽,為人謙遜、踏實、勤懇、能吃苦,受到我公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評!
4.該同學(xué)在我公司實習(xí)期間,能配合公司各級主管安排,工作態(tài)度好,有責(zé)任心,與同事之間和睦相處,社交能力強。
5.該同學(xué)在我單位實習(xí)期間,遵守單位規(guī)章制度,學(xué)習(xí)認真,勤于思考,勤于實踐,能靈活運用專業(yè)知識解決實際問題,給本單位留下良好的印象。
6.×××同志/同學(xué),在我單位實習(xí)期間,工作認真負責(zé)積極主動,能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。人際關(guān)系方面能夠很好的團結(jié)同事,受到了單位同事的一致好評。希望在今后努力學(xué)習(xí),早日成為國家的棟梁之才。
7.該生在實習(xí)期間,能自覺遵守各項規(guī)章制度。結(jié)合實際虛心學(xué)習(xí)。得到大家的一致好評、希望該生能在工作中不斷努力,不斷提高業(yè)務(wù)水平為今后走出社會打下良好基矗。
8.在實習(xí)期間工作認真,勤奮好學(xué)。踏實肯干,虛心好學(xué),善于思考,能舉一反三,能將在學(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該生的表現(xiàn)給與肯定。
9.自去年畢業(yè)開始在我公司實習(xí)。在我單位見習(xí)期間,能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在很短的時間內(nèi)就掌握了工作的要點和技巧,并將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學(xué)習(xí),彌補自己的不足。工作積極主動,學(xué)習(xí)認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運用所學(xué)的計算機專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。一年來理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
10.該生勤奮好學(xué)、工作認真、服從上級安排、本廠對該生非常滿意。
12.該生綜合素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強,表現(xiàn)良好,法紀觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習(xí)工作期間,能夠做到愛崗敬業(yè),認真負責(zé),相信會在今后的工作中取得出色的成績。希望繼續(xù)積極參加各種社會活動,不斷總結(jié)提高,為后投身祖國建設(shè)打下扎實基礎(chǔ)。
13.本學(xué)員在本單位工作,基本能遵守國家法規(guī)和單位規(guī)章制度,按時上下班、待人有禮、業(yè)務(wù)成績還可以,對器材有一定鉆研能力,服從主管工作安排,希望日后工作更加刻苦,做一個對社會有貢獻的人。
14.辦事方式有改進,工作有提高,該員工做事情踏踏實實、做人本分,能夠虛心接受市場招商經(jīng)理得建議,努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開發(fā)所負責(zé)區(qū)域得空白品種,并踴躍和經(jīng)理進行各種環(huán)節(jié)得溝通;在xx年x月份提高異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司斟酌,不記個人得失。
15.該生在實習(xí)過程能夠積極主動探索未知,發(fā)現(xiàn)問題,團結(jié)同事,互助協(xié)作。此間表示優(yōu)秀,體現(xiàn)出了應(yīng)有的精神和風(fēng)采圓滿完成了本次實習(xí)。
16.學(xué)生待人誠懇,作風(fēng)樸實。該學(xué)生嚴格遵守我單位的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學(xué),注重團隊合作。
17.學(xué)生綜合素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強,政治表現(xiàn)良好,法紀觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習(xí)工作期間,能夠做到愛崗敬業(yè),認真負責(zé),相信會在今后的工作中取得出色的成績。希望學(xué)生繼續(xù)積極參加各種社會活動,不斷總結(jié)提高,為畢業(yè)后投身祖國建設(shè)打下扎實基礎(chǔ)。
18.該生實習(xí)期間,工作認真,勤奮好學(xué),踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教。對于別人提出的工作建議,能夠虛心聽取。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。同時該生能夠嚴格遵守我中心的各項規(guī)章制度,能與同事和睦相處,表現(xiàn)出較好的團隊合作精神和敬業(yè)精神。
19.該生在實習(xí)期間,態(tài)度極其認真,工作積極、細心、踏實,能虛心接受指導(dǎo);同時善于思考,能夠舉一反三,具有較強地外語溝通能力和溝通技巧,能保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);還表現(xiàn)出強烈的敬業(yè)精神和團隊精神,深厚的專業(yè)基礎(chǔ)和良好的專業(yè)知識水平,是一位不可多得的人才。
20.x同學(xué)在我部實習(xí)期間,態(tài)度端正,學(xué)習(xí)踏實,工作認真,注重理論和實踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中,在我部“重慶熱線”實習(xí)時能創(chuàng)造性、建設(shè)性地并能獨立開展工作;能吃苦耐勞,工作責(zé)任心強,注重團隊合作,善于取長補短,虛心好學(xué),具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在計算機通訊領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。
21.該生綜合素質(zhì)較好,愛崗敬業(yè),工作能力強,有一定的工作組織能力,能和同事友好相處,短短實習(xí)工作期間,是個出色的教學(xué)能手,相信會在今后的工作中,取的出色的成績。
22.學(xué)生踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責(zé)任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
23.勤奮好學(xué),遵守廠規(guī)廠紀,帶來先進管理理念。工作能力及專長在不斷的社會實踐中,自己以認真敬業(yè),責(zé)任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決得到了各實習(xí)單位的認可。
24.該學(xué)生實習(xí)期間工作認真,勤奮好學(xué),踏實肯干,虛心好學(xué)。善于思考,能夠舉一反三……能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時,該學(xué)生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
25.學(xué)生積極主動,態(tài)度端正。實習(xí)期間,她主動要求到各部門了解學(xué)習(xí),努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務(wù)管理科、招標辦公室、計劃財務(wù)部、人力資源部、辦公室、法律事務(wù)部、設(shè)備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門。通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
27.xxx同學(xué)在xx集團xx廠實習(xí)期間,能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其相關(guān)相鄰工位同仁協(xié)調(diào)完成各項生產(chǎn)任務(wù)。在所從事的包裝備料崗位上,同學(xué)能夠探索更優(yōu)秀的工作方法,以提升效率,在車間內(nèi)的備料比賽中曾獲第一名,在其它工位的學(xué)習(xí)中xx同學(xué)也表現(xiàn)出積極的態(tài)度并通過學(xué)習(xí)成為了一名合格的多能工,在團隊生活中得到領(lǐng)導(dǎo)及同仁的一致好評。
28.xxx同學(xué)在我單位實習(xí)期間,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識技能運用到實際工作當(dāng)中。工作主動,踏實,肯干,和老師同事關(guān)系處理的很好,耐心學(xué)習(xí)不斷的努力工作,以提高技術(shù)的自身,受到大家好評,望今后發(fā)揚成績。
29.xxx同學(xué)工作積極主動,熱情,學(xué)習(xí)認真,尊敬師長,一年來技術(shù)理論水平及操作技能均有很大提高,希望今后繼續(xù)努力成為國家有用之才。
30.xxx同學(xué)工作努力,能按師傅要求去工作,尊敬師長,一年來技術(shù)理論水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成為一個合格的建設(shè)人才。
1.該生熱愛黨,模范守紀,政治表現(xiàn)好。尊敬師長,團結(jié)同學(xué),關(guān)心集體。學(xué)習(xí)能力強,具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,勤于思考,善于創(chuàng)新,有再學(xué)習(xí)的能力,成績優(yōu)秀,多次被評為校三好學(xué)生。積極參加體育活動,勞動觀念強,在老師和同學(xué)們心目中是一位德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生。
2.該生學(xué)習(xí)勤奮,態(tài)度端正,能夠遵守學(xué)校的規(guī)章,對自己嚴格要求,上課能認真聽講,做好筆記,對老師有禮貌團結(jié)同學(xué),樂于助人,有遠大的理想抱負,能積極參與班級活動,有較強的主人翁意識,該生能偶盡職盡責(zé)地做好份內(nèi)工作,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,積極樂觀,敢于拼搏,能虛心向別人請教,不斷完善和改進自己。愛護環(huán)境,不隨手仍垃圾,愛護公共設(shè)施,有較強的環(huán)保意識和良好行為習(xí)慣。
3.雖然平日里默默無聞,但班級活動總有你的身影。生活的細節(jié)中你總能尋覓出人生的真諦。有優(yōu)秀的思維素質(zhì)和能力,學(xué)習(xí)異常刻苦,成績優(yōu)異。愿你時時擁有自信的笑意。
4.該生思想上積極進步,在校期間加入中國共產(chǎn)黨。擔(dān)任(校/院/系)學(xué)生會學(xué)生干部,期間犧牲大量個人時間,主動地支持、配合學(xué)校、學(xué)院和輔導(dǎo)員的工作,積極組織、參加、帶頭參加各項班團活動,具有較強的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力,曾獲得“學(xué)生會的獎勵”。學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,較好的掌握了專業(yè)相關(guān)知識,曾獲得“幾等獎學(xué)金”,又能積極主動幫助班級后進同學(xué),在班內(nèi)起到了較好的學(xué)習(xí)模范作用。綜上所述,該生是一名綜合素質(zhì)優(yōu)異的畢業(yè)生。
5.團結(jié),關(guān)心集體,熱心助人,與人為善,思想成熟;學(xué)習(xí)上積極進取,逐年進步;微機專業(yè)知識學(xué)得扎實,熟悉常用應(yīng)用軟件和電腦基本組裝知識,代表系部在全高?;ヂ?lián)網(wǎng)知識大賽上闖進總決賽并獲第四名;該生在文體方面富有特長,在元旦文藝匯演與隊友勇奪二等獎,在兩屆校運會*m、m、鐵餅和標槍等項目上均有上佳表現(xiàn),在男籃賽上以絕對核心位置組隊奪得三等獎,個人獲“體育先進個人”;熱心公務(wù),任生活委員和班長、學(xué)生會干事時,工作能力得到很好的鍛煉和提高。
畢業(yè)實習(xí)論文篇十六
畢業(yè)實習(xí)目的參考(一):
(3)提高自己的管理潛力和處事的應(yīng)變潛力。
(4)讓自己逐漸完成從學(xué)生到社會工作者的過渡;
(5)培養(yǎng)綜合運用知識解決實際問題的潛力,培養(yǎng)實事求是,嚴肅認真的科學(xué)工作態(tài)度。
(6)理論與實際相結(jié)合,解決工程上遇到種種的問題,并從中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),進一步的提升自身潛力,為以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
畢業(yè)實習(xí)論文篇十七
是中專教學(xué)工作中的一個重要環(huán)節(jié),那么中專畢業(yè)的實習(xí)論文該如何寫呢?下面本站小編為大家整理的中專畢業(yè)實習(xí)論文范文,希望大家喜歡。
暫的時間,短暫的實習(xí),卻教會了我很多知識,實習(xí)的時間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了財務(wù)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作。
按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,我及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
(5)顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財務(wù)科的工作安排,我從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,我能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
在平時的工作中,我做到知法依法、知章偱章。以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財務(wù)關(guān)口,實踐“嚴格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹立了工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象。
這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認真負責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己。
三年的中專生活一轉(zhuǎn)眼就過了,真是懷念學(xué)校的生活。我剛進中專的時候,一點也不習(xí)慣。人,又不熟悉多個;地方,又陌生。那個時候,真是很想回家啊!不過,我人緣還算不錯吧!不到一個星期就熟悉了一大堆朋友,有說有笑的,從次這三年也不會寂寞了,有這么多的朋友、同學(xué),我也很快地就開始習(xí)慣學(xué)校的生活了。
在三年的專業(yè)學(xué)習(xí)上,我從對會計的陌生到熟悉,在面對的過程中,碰到了很多很多的題目,說難又不是很難,說輕易卻又不是很輕易。到中專二年級第二個學(xué)期就開始用賬簿做賬,開始就還可以應(yīng)付得來,后來越學(xué)越多,越學(xué)越復(fù)雜,就開始有點難度了!我也開始有點討厭會計,不喜歡做賬,很煩很煩!這個時候真的很想出往工作啊。由于工作,每個月都有工資,至少可以不用媽媽的錢,媽媽也不用那么辛勞了。可是我還沒讀完書,出往又能做些什么呢?況且那個時候我還沒有18歲呢?只有繼續(xù)完成我的課程了!不過我還真幸運啊!我從小到大碰到的老師都是這么好的,而中專也不例外,也碰到很多好的老師,例如,有我們財電054班的班主任鄒冬初老師、肖雄英老師、林葉芳老師和數(shù)學(xué)老師等等。各個老師對我都挺好的。他們各都有各的優(yōu)點。實在我運氣也挺好的,這么多個財電班不進,就是分到財電054班,而且我們班的運氣也挺好的,例如比賽,我們一點信心也沒有,卻最后又是我們班贏,不是一次、兩次的事,而是有很多次了??墒侨穗H關(guān)系就差了一點,班里的關(guān)系都不是很好。
現(xiàn)在臨畢業(yè)前,我們有了實習(xí)的機會,終于可以走進社會了。找工作,我見到、聽到有些工是不錯的,可是自己又不夠資格。我媽媽有一個朋友開了很多展,他叫我往他那里做會計、銷售手機或銷售電器,讓我挑。他說:你讀會計出來最好就是在我這里學(xué)做會計了,你就在我這里跟那個會計學(xué)學(xué)怎樣做賬先。我就想,我現(xiàn)在還沒有會計證,考不考得到還是一個題目,何況我有不知道可不可以做得來,不敢往做,假如做不來,又不好意思說走人。做銷售的呢?自己又不想做,最后什么都沒做成?;氐綄W(xué)校等考完財經(jīng)法規(guī)才往找工作了。考完試之后,跟幾個同學(xué)一起往找工作了,走著一條街,轉(zhuǎn)眼間又一條街了,走了很多路,但始終沒有找到工,過著一天,過著兩天,過了一個星期還是找不到合適的工,那時候我們都失看了,就沒有往趙冬過了幾天,又約了朋友們一起往招聘會,往到東湖廣場的招聘會門口,那里最少都有20%的人都是xx安聯(lián)保險有限公司的員工在搶聘。向左走,向右走,向前走,向后走都是中德安聯(lián)的員工。唉!原來招聘會要買票才可以進往的,還要10塊一張票呢!對我們來說實在是貴了一點,可是也沒辦法啊!小財不出,大財不進。一進往,很有必要跌序地走完一間再一間公司,但總是覺得這些工分歧適我們,看到我想做的工,但自己又不夠資格,找了兩個星期,我還是找不到工,我對自己說:要求不要這么高了,剛出來工作是這樣了,我想不論是服務(wù)員還是銷售員都好了,只要有人請臥冬我就考慮一下了,先做著,再慢慢找了??墒俏彝业臅r候,根本就沒心往找這些工,街上有很多店展都招人,可是我只是看看而已。原來出來找工作是這么難的,真的很累,很不愿出來工作,很想回學(xué)校讀書啊。
三年的中專生活一轉(zhuǎn)眼就過了,真是懷念學(xué)校的生活。我剛進中專的時候,一點也不習(xí)慣。人,又不熟悉多個;地方,又陌生。那個時候,真是很想回家啊!不過,我人緣還算不錯吧!不到一個星期就熟悉了一大堆朋友,有說有笑的,從次這三年也不會寂寞了,有這么多的朋友、同學(xué),我也很快地就開始習(xí)慣學(xué)校的生活了。
在三年的專業(yè)學(xué)習(xí)上,我從對會計的陌生到熟悉,在面對的過程中,碰到了很多很多的題目,說難又不是很難,說輕易卻又不是很輕易。到中專二年級第二個學(xué)期就開始用賬簿做賬,開始就還可以應(yīng)付得來,后來越學(xué)越多,越學(xué)越復(fù)雜,就開始有點難度了!我也開始有點討厭會計,不喜歡做賬,很煩很煩!這個時候真的很想出往工作啊。由于工作,每個月都有工資,至少可以不用媽媽的錢,媽媽也不用那么辛勞了??墒俏疫€沒讀完書,出往又能做些什么呢?況且那個時候我還沒有18歲呢?只有繼續(xù)完成我的課程了!不過我還真幸運啊!我從小到大碰到的老師都是這么好的,而中專也不例外,也碰到很多好的老師,例如,有我們財電054班的班主任鄒冬初老師、肖雄英老師、林葉芳老師和數(shù)學(xué)老師等等。各個老師對我都挺好的。他們各都有各的優(yōu)點。實在我運氣也挺好的,這么多個財電班不進,就是分到財電054班,而且我們班的運氣也挺好的,例如比賽,我們一點信心也沒有,卻最后又是我們班贏,不是一次、兩次的事,而是有很多次了??墒侨穗H關(guān)系就差了一點,班里的關(guān)系都不是很好?,F(xiàn)在臨畢業(yè)前,我們有了實習(xí)的機會,終于可以走進社會了。找工作,我見到、聽到有些工是不錯的,可是自己又不夠資格。我媽媽有一個朋友開了很多展,他叫我往他那里做會計、銷售手機或銷售電器,讓我挑。他說:你讀會計出來最好就是在我這里學(xué)做會計了,你就在我這里跟那個會計學(xué)學(xué)怎樣做賬先。我就想,我現(xiàn)在還沒有會計證,考不考得到還是一個題目,何況我有不知道可不可以做得來,不敢往做,假如做不來,又不好意思說走人。做銷售的呢?自己又唐山技校不想做,最后什么都沒做成?;氐綄W(xué)校等考完財經(jīng)法規(guī)才往找工作了??纪暝囍螅鷰讉€同學(xué)一起往找工作了,走著一條街,轉(zhuǎn)眼間又一條街了,走了很多路,但始終沒有找到工,過著一天,過著兩天,過了一個星期還是找不到合適的工,那時候我們都失看了,就沒有往趙冬過了幾天,又約了朋友們一起往招聘會,往到東湖廣場的招聘會門口,那里最少都有20%的人都是xx安聯(lián)保險有限公司的員工在搶聘。向左走,向右走,向前走,向后走都是中德安聯(lián)的員工。唉!原來招聘會要買票才可以進往的,還要10塊一張票呢!對我們來說實在是貴了一點,可是也沒辦法啊!小財不出,大財不進。一進往,很有必要跌序地走完一間再一間公司,但總是覺得這些工分歧適我們,看到我想做的工,但自己又不夠資格,找了兩個星期,我還是找不到工,我對自己說:要求不要這么高了,剛出來工作是這樣了,我想不論是服務(wù)員還是銷售員都好了,只要有人請臥冬我就考慮一下了,先做著,再慢慢找了??墒俏彝业臅r候,根本就沒心往找這些工,街上有很多店展都招人,可是我只是看看而已。原來出來找工作是這么難的,真的很累,很不愿出來工作,很想回學(xué)校讀書啊。
中專生實習(xí)是人生的一個轉(zhuǎn)折點,因為你實習(xí)生離畢業(yè)不遠了,就要出身社會了,而在離開學(xué)學(xué)校之前,學(xué)校會安排中專生外出實習(xí),如果沒興趣的你也可以不參加,但是沒多少人會放棄,因為在實習(xí)當(dāng)中會學(xué)到很多學(xué)校所沒有的東西。
一、實習(xí)的目的。
在實習(xí)過程中,可以把學(xué)到的知識靈活的運用到工作當(dāng)中去。在實習(xí)當(dāng)中積累經(jīng)驗,為以后的工作打好基礎(chǔ),讓以后的工作更得心應(yīng)手。在工作當(dāng)中你會領(lǐng)略人情世故,社會經(jīng)驗,在工作中是怎么與同事們打好關(guān)系的,在以后的工作當(dāng)中人際關(guān)系就會掌握的很好。
二、實習(xí)內(nèi)容。
實習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。經(jīng)過一周的實習(xí),對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習(xí)的時候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
三、實習(xí)的感想。
那就是少說話,多做事,有什么不懂的虛心向別人請教,1、堅持,我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。2、勤打雜,我們到公司去實習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應(yīng)該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。3、虛心學(xué)習(xí),在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
四、
實習(xí)總結(jié)。
經(jīng)過這次實習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。
畢業(yè)實習(xí)論文篇十八
學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)與就業(yè)兩者相輔相成,密不可分,那么關(guān)于在藥店實習(xí)的。
很榮幸我們藥劑5班的一部分學(xué)生于20xx年來到柳州市桂中大藥房連鎖有限責(zé)任公司來實習(xí),有幸的成為了該公司的實習(xí)生,回顧這幾個月的實習(xí),我們在店長和各位師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和師傅們表示衷心的感謝,感謝柳州市桂中大藥房連鎖有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,認真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責(zé),細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
通過這幾個月的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務(wù)大眾。而且我們在實習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責(zé)。
人生道路才剛剛開始。需要自己去踏實地走好每一步,并時刻提醒自己要好好學(xué)習(xí),好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!
一、嚴守公司的。
規(guī)章制度。
以員工的標準要求自己。實習(xí)期間我嚴格遵守公司的一切工作管理制度自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己虛心求教利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應(yīng)變能力。
二、如何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領(lǐng)進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn),在培訓(xùn)中認真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí),還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝桑援?dāng)其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
三、對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能達到目的地呢,我個人認為專業(yè)知識+語言技巧+真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關(guān)心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學(xué)到的知識去幫助他人為他人服務(wù),解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求,豈不快哉!
四、對人際關(guān)系的理解。都說大學(xué)是進入社會的一個過度期,然而我卻認為實習(xí)期才真正的是進入社會的一個過度期。大學(xué)里的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不同了,為了一點點的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現(xiàn)實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多,人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程,也許我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白,要活到老學(xué)到老的。總之在恒泰我經(jīng)歷了許多也學(xué)到了許多,絕不止以上幾點,在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們教會了我很多的東西,教我怎么看待問題分析問題解決問題,這些都會成為我實習(xí)期最值得回憶的,我想有些事情會一直的影響著我,更會激勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售。
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