客服經(jīng)理專業(yè)簡歷（精選16篇）

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客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇一

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個人資料。

姓名：

性別：

女性。

1990年4月。

身份證號：

身高：

165。

視力情況：

好

婚姻狀況：

未婚。

政治面貌：

團(tuán)員。

戶口所在地：

岳陽街道。

家庭住址：

學(xué)業(yè)資料。

人才類型：

不限。

最高學(xué)歷：

中專/職高。

其他類。

專業(yè)名稱：

物業(yè)管理。

畢業(yè)院校：

上海市西南工程學(xué)校。

畢業(yè)時間：

2009。

外語種類：

英語。

外語等級：

二級。

口語水平：

一般。

第二外語：

無

電腦水平：

熟練。

職場資料。

希望應(yīng)聘的'職位類別：

文秘行政/人力資源/后勤類。

目前從事崗位：

投訴處理。

希望從事行業(yè)：

其他行業(yè)。

工作經(jīng)驗：

自我評價：

本人性格開朗、待人誠懇、具有良好的人際關(guān)系；勤奮努力、勇于挑戰(zhàn)、對生活充滿激情、對環(huán)境有很強(qiáng)的適應(yīng)能力；有很強(qiáng)的團(tuán)隊合作以及敬業(yè)精神；工作積極、責(zé)任心強(qiáng)、考慮問題周密細(xì)致。

求職意向：

文員，前臺，客服。

聯(lián)系方式。

電話號碼：

移動電話：

電子郵箱：

在線qq：

個人網(wǎng)站：

通訊地址：

松江區(qū)。

郵編：

客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇二

網(wǎng)絡(luò)客服專業(yè)簡歷，本文由大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)（）提供，客服專員應(yīng)屆畢業(yè)生專業(yè)簡歷作為參考！在寫求職簡歷時以求職意向與個人介紹為重點(diǎn)，請參照下面這份前臺客服專業(yè)簡歷以參考，為了能寫出一份更有專業(yè)水平的個人簡歷本網(wǎng)站推薦網(wǎng)絡(luò)客服簡歷為模板！

目前所在：廣州年齡：21。

戶口所在：潮州國籍：中國。

婚姻狀況：未婚民族：漢族。

誠信徽章：未申請身高：173cm。

人才測評：未測評體重：60kg。

人才類型：在校學(xué)生。

工作年限：2職稱：初級。

求職類型：實習(xí)可到職日期：隨時

月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,深圳,珠海。

畢業(yè)院校：廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：-06

專業(yè)一：電子商務(wù)專業(yè)二：

起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語良好粵語水平：一般。

其它外語能力：

國語水平：精通。

工作能力及其他專長。

能夠適應(yīng)各種類型的`工作，不怕苦，不怕累；對公司要求的工作一定會做好的。

平時比較喜歡文體活動，擅長寫硬筆書法，愛好打籃球。

個人自傳（本文由（）大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供）。

對事物有敏銳的洞察力；能很好得與人溝通，具有團(tuán)隊合作精神；對負(fù)責(zé)的工。

作會付出全部精力和熱情，制定縝密計劃，力爭在最短時間內(nèi)將目標(biāo)達(dá)成；喜。

歡挑戰(zhàn)，能在較短時間內(nèi)適應(yīng)高壓力的工作。

客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇三

年齡：29。

戶口所在：湖北。

國籍：中國。

婚姻狀況：未婚。

民族：漢族。

培訓(xùn)認(rèn)證：未參加。

身高：161cm。

誠信徽章：未申請。

體重：48kg。

人才測評：未測評。

我的特長：

求職意向。

人才類型：普通求職。

應(yīng)聘職位：客戶經(jīng)理/主管：客戶經(jīng)理/主管，其它類：

工作年限：8。

職稱：中級。

求職類型：全職。

可到職日期：一個星期

月薪要求：3500--5000。

希望工作地區(qū)：廣州,,。

廣州市曲線美服飾有限公司。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)。

所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。

工作描述：a主要職責(zé)：

1.編寫客服部工作流程;。

2.制定部門每月的個人任務(wù)考核;。

3.負(fù)責(zé)加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);。

4.收集客戶反映的銷售信息，并進(jìn)行整理和分析;。

5.帶領(lǐng)部門同事熟悉新品，有針對性的對客戶進(jìn)行新品推薦;。

6.關(guān)注庫存，并擬定促銷方案，及時處理庫存貨品。

7.客戶投訴處理;。

8.對每月的銷售情況進(jìn)行分析。

9.帶領(lǐng)團(tuán)隊高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿?wù)。

離職原因：尋求新的發(fā)展。

廣州健嬰坊服飾有限公司。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)。

所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。

工作描述：

2.負(fù)責(zé)客戶日常運(yùn)營指導(dǎo)工作及客戶檔案的建立健全;。

3.負(fù)責(zé)處理客戶的來電、來訪及投訴;。

4.及時了解客戶及市場動態(tài),負(fù)責(zé)搜集、整理及反饋客戶市場的綜合信息;。

5.時刻關(guān)注庫存情況,并擬定促銷方案,及時處理庫存商品;。

8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷方案,并跟蹤實施.

離職原因：尋求新的發(fā)展。

廣州市西域鐵馬服飾有限公司。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)。

所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。

工作描述：主要負(fù)責(zé):。

1、負(fù)責(zé)客服部內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負(fù)責(zé)公司vip系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù);。

3、制定和完善部門管理手冊，對部門員工進(jìn)行有效的管理與監(jiān)督.

4、帶領(lǐng)員工高效地完成部門工作任及客戶貨款的催收工作。

5、歸集客戶投訴中發(fā)現(xiàn)的問題，提交分析報告，并提出解決方案;。

6、客戶滿意度調(diào)查及年度銷售計劃的擬訂。

7、了解品牌專賣店運(yùn)作,能引導(dǎo)客戶全面管理店鋪;;。

離職原因：尋求新的發(fā)展。

東莞奇跡鞋材廠。

公司性質(zhì)：外商獨(dú)資。

所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn)。

擔(dān)任職位：跟單。

工作描述：職責(zé)：負(fù)責(zé)公司的一個較大的國內(nèi)客戶和兩個國外客戶，工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請款作業(yè);處理產(chǎn)品報價、銷樣請款及全廠訂單的管理;國外客戶出貨的安排及請款作業(yè)。負(fù)責(zé)的客戶每月訂單量及銷售量占全廠的60%以上。

離職原因：尋求新的'發(fā)展。

教育背景。

畢業(yè)院校：湖北大學(xué)。

最高學(xué)歷：大專。

專業(yè)一：文秘。

專業(yè)二：行政管理。

語言能力。

外語：英語一般。

粵語水平：良好。

其它外語能力：

國語水平：優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營模式及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)，對服務(wù)客戶方面有一套行之有效的方法，出色的人際溝通能力;高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;忠誠可信和吃苦耐勞;有較好的人際關(guān)系，并具備專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，詳細(xì)表現(xiàn)在：

(1).熟悉公司和工廠的運(yùn)作，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的跨部門協(xié)作能力。

(2).熟悉服裝行業(yè)erp系統(tǒng)的運(yùn)用.

(3).了解產(chǎn)品出口流程，能熟練的處理出口業(yè)務(wù)。

(4).熟練使用各種辦公軟件，計算機(jī)技能：word、excel、internet、outlook、等。

(5).良好的英語讀、寫能力，能閱讀專業(yè)的商務(wù)英語。

態(tài)度決定一切，良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點(diǎn)!!

自我評價。

本人受過良好的教育,在服裝行業(yè)工作8年，主動積極的學(xué)習(xí),不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作共贏的能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心態(tài)積極,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力，為人正直樂觀向上，善于溝通。

客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇四

簡歷編號：

更新日期：

姓名：

國籍：

中國。

目前所在地：

海珠區(qū)。

民族：

漢族。

戶口所在地：

海珠區(qū)。

身材：

170cm?55kg。

婚姻狀況：

未婚。

年齡：

26。

誠信徽章：

人才測評：

個人聯(lián)系方式。

通訊地址：

聯(lián)系電話：

家庭電話：

手機(jī)：

qq號碼：

電子郵件：

個人主頁：

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：

普通求職?

應(yīng)聘職位：

客服及技術(shù)支持、計算機(jī)軟件、電子/電器/半導(dǎo)體/儀器儀表：

工作年限：

2

職稱：

無職稱。

求職類型：

均可。

可到職日期：

隨時。

1500--。

希望工作地區(qū)：

廣州。

個人工作經(jīng)歷：

公司名稱：

起止年月：-06～-03廣州永全信息咨詢有限公司。

公司性質(zhì)：

民營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。

擔(dān)任職務(wù)：

業(yè)務(wù)員。

工作描述：

為客戶配置及安裝通訊產(chǎn)品，維護(hù)和做好客戶售后服務(wù)的跟進(jìn)。

離職原因：

公司倒閉。

公司名稱：

公司性質(zhì)：

民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。

擔(dān)任職務(wù)：

技術(shù)員。

工作描述：

維護(hù)公司內(nèi)部電腦設(shè)備,硬軟件檢測、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等維護(hù)。

離職原因：

讀書關(guān)系。

公司名稱：

公司性質(zhì)：

私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)。

擔(dān)任職務(wù)：

業(yè)務(wù)代表。

工作描述：

通過電話向香港客戶進(jìn)行預(yù)約和售后服務(wù)。

離職原因：

個人原因（qq個性簽名網(wǎng)/）。

公司名稱：

公司性質(zhì)：

國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。

擔(dān)任職務(wù)：

工作描述：

接聽中國移動12580熱線的客戶來電，為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的資訊服務(wù)。同時也有嘗試過擔(dān)任質(zhì)檢人員，對客服代表的服務(wù)質(zhì)量作出評議，保證客戶滿意度的提升。

離職原因：

個人原因。

志愿者經(jīng)歷：

教育背景。

畢業(yè)院校：

廣州市廣播電視大學(xué)。

最高學(xué)歷：

大專。

畢業(yè)日期：

所學(xué)專業(yè)一：

電子商務(wù)。

所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

-09。

廣州市廣播電視大學(xué)。

電子商務(wù)。

電子商務(wù)師。

語言能力。

外語：

英語一般。

國語水平：

良好。

粵語水平：

精通。

工作能力及其他專長。

本人的.思想品德經(jīng)常警惕自己，在工作中會嚴(yán)格要求自己，努力做好分配給自己的每一項工作，以好學(xué)不倦、不恥下問的基礎(chǔ)為原則，把所學(xué)的知識作為經(jīng)驗與別人分享和交流，做到敬業(yè)愛崗、誠實謙虛、精益求精。在未來的日子里，本人會不斷學(xué)習(xí)新知識，成為一個對社會有貢獻(xiàn)的人。

客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇五

三年以上工作經(jīng)驗|男|28歲(1988年7月11日)。

居住地：上海。

電話：131******(手機(jī))。

e-mail：

最近工作[1年4個月]。

公司：xx有限公司。

行業(yè)：金融/投資/證券。

最高學(xué)歷。

學(xué)歷：本科。

專業(yè)：投資學(xué)。

學(xué)校：復(fù)旦大學(xué)。

求職意向。

到崗時間：一個月之內(nèi)。

工作性質(zhì)：全職。

希望行業(yè)：金融/投資/證券。

目標(biāo)地點(diǎn)：上海。

期望月薪：面議/月。

工作經(jīng)驗。

2013/10—2015/2：xx有限公司[1年4個月]。

所屬行業(yè)：金融/投資/證券。

1.考勤，值班安排，部門的規(guī)章制度制定和監(jiān)督執(zhí)行，負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作。

2.制定客服部門工作目標(biāo)及計劃，部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作。

3.投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理，匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。

2011/11—2013/7：xx有限公司[1年8個月]。

所屬行業(yè)：金融/投資/證券。

1.管理、指導(dǎo)分析師團(tuán)隊，培訓(xùn)新員工，幫助公司解決在交易過程中持續(xù)穩(wěn)健盈利的難題。

2.協(xié)調(diào)本部門與銷售部的合作關(guān)系，為客戶制定保證金交易計劃、提供短線交易策略。

3.幫助公司策劃市場營銷、維護(hù)公共關(guān)系，把握市場波動的機(jī)會實現(xiàn)盈利。

教育經(jīng)歷。

2007/9—2011/6復(fù)旦大學(xué)投資學(xué)本科。

證書。

2008/12大學(xué)英語四級。

語言能力。

英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。

自我評價。

我認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞，較好地完成自己的`任務(wù)和工作，在工作過程中學(xué)到了更多的知識，積累了更多寶貴的經(jīng)驗。我有高度的責(zé)任感，善于與人溝通，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng)，有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。

客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇六

手機(jī)：1883xxxxx。

郵箱:xx@。

性別：女。

教育背景。

2014.01-至今米其林投資有限公司大客戶經(jīng)理。

2、與自治區(qū)及兵團(tuán)政府建立聯(lián)系從而推動政府作出對農(nóng)用胎市場先進(jìn)科技的激勵政策;。

5、尋找并發(fā)展不同類型的大客戶，并使其與米其林有長期的合作關(guān)系;。

1、負(fù)責(zé)乘用車胎新疆市場的50多家零售渠道管理與發(fā)展。

零售商運(yùn)營管理系統(tǒng)專員實習(xí)生負(fù)責(zé)從系統(tǒng)中抽取全國零售商當(dāng)月的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行透視分析。

自我評價。

公司內(nèi)發(fā)展最快的員工之一，對市場敏感，對銷售工作熱情，自律，有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，熟悉大客戶銷售及銷售管理，有成熟產(chǎn)品成熟渠道的銷售經(jīng)驗，也有最新的高科技產(chǎn)品從無到有的推廣經(jīng)驗，在四年的工作經(jīng)驗中通過自身努力在公司內(nèi)部升值兩次，獲得了各種銷售獎勵。

我正在尋找一個在更新更有未來的行業(yè)內(nèi)，或是有機(jī)會可以做銷售管理職位的公司，希望能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，共同努力成就一番事業(yè)。

技能證書。

雅思6.0，流利的英語聽說讀寫能力。

熟練使用windows操作系統(tǒng)。

熟練使用office辦公軟件pptwordexcel。

客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇七

e-mail：wang@頭像最近工作[2年4個月]。

公司：xx電子科技有限公司。

行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。

學(xué)歷：本科。

專業(yè)：工商管理。

工作性質(zhì)：全職。

希望行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。

目標(biāo)地點(diǎn)：北京。

期望月薪：面議/月。

/2―至今：xx電子科技有限公司[2年4個月]。

所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。

1、負(fù)責(zé)使用sap系統(tǒng)高效處理客戶訂單、發(fā)貨及投訴；

2、負(fù)責(zé)與貿(mào)易商務(wù)談判，并根據(jù)公司內(nèi)部各項運(yùn)作流程向銷售人員提供建議；

3、負(fù)責(zé)對合同進(jìn)行建檔、管理和執(zhí)行；

4、負(fù)責(zé)電子商務(wù)項目或系統(tǒng)的測試工作，并協(xié)助提供內(nèi)部操作培訓(xùn)；

5、負(fù)責(zé)物料計劃、庫存控制、外包倉庫運(yùn)作及成本控制；

6、負(fù)責(zé)提供專業(yè)及優(yōu)秀客戶服務(wù)，收集市場信息并及時向銷售人員反饋；

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系，以保障達(dá)到團(tuán)隊銷售指標(biāo)；

8、負(fù)責(zé)協(xié)助管理客服團(tuán)隊及提供指導(dǎo)。

2010/6--2011/12：xx資源有限公司[1年9個月]。

所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。

1、負(fù)責(zé)聯(lián)系會員客戶，推廣新項目的整體策劃與實施；

2、負(fù)責(zé)收集會員反饋信息，傳達(dá)相關(guān)部門；

3、負(fù)責(zé)配合會員活動/會議的組織和策劃，完善會員服務(wù)；

4、負(fù)責(zé)根據(jù)會員積分規(guī)則，解答客戶疑問；

5、負(fù)責(zé)處理積分中的相關(guān)問題，與其他部門協(xié)調(diào)解決；

6、負(fù)責(zé)定期分析會員積分?jǐn)?shù)據(jù)，協(xié)助市場部門改進(jìn)和完善積分政策。

/1―至今：xx服飾有限公司[10個月]。

所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革。

1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員；

2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊建立kpi，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn)；

3、負(fù)責(zé)確保客戶訂單的準(zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；

4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產(chǎn)周期；

5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時出貨；

6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料，進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查；

7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準(zhǔn)備；

8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。

教育經(jīng)歷2004/9--/7電子科技大學(xué)工商管理本科語言能力英語（熟練）聽說（熟練），讀寫（熟練）。

客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇八

戶籍地：清遠(yuǎn)身材：165cm50kg。

婚姻狀況：未婚年齡：26。

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：普通求職。

應(yīng)聘職位：廣告、公關(guān)/媒介、客服及技術(shù)支持：

求職類型：全職可到職日期：一個月

月薪要求：面議希望工作地區(qū)：清遠(yuǎn)。

公司名稱：廣州媒介研究有限公司起止年月：-01～。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)。

工作描述：廣州賽立信媒介研究有限公司是國內(nèi)唯一一家專門從事廣播收聽率調(diào)查的.專業(yè)機(jī)構(gòu)，在全國70多個城市開展長期連續(xù)的收聽率調(diào)查，是國內(nèi)規(guī)模最大的專業(yè)廣播收聽率數(shù)據(jù)服務(wù)商，在廣播調(diào)研領(lǐng)域占據(jù)了超過70%的市場份額。

教育背景。

畢業(yè)院校：仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院。

所學(xué)專業(yè)：人力資源。

自我介紹。

本人性格開朗，工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。

客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇九

婚姻狀況：未婚民族：漢族。

培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：166cm。

誠信徽章：未申請體重：94kg。

人才測評：未測評。

我的特長：

求職意向。

人才類型：不限。

應(yīng)聘職位：人力資源：，客服經(jīng)理(非技術(shù))：

工作年限：1職稱：

求職類型：實習(xí)可到職日期：一個月

月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,,。

中國移動天河分公司起止年月：20xx-04～20xx-12。

公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。

擔(dān)任職位：辦公室助理，導(dǎo)購和外呼。

離職原因：

廣州肯德基天河分店起止年月：20xx-06～20xx-08。

公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：餐飲業(yè)。

擔(dān)任職位：前臺點(diǎn)餐服務(wù)員。

工作描述：經(jīng)過了嚴(yán)格的考核和培訓(xùn)，負(fù)責(zé)在前臺為客人們點(diǎn)餐，在職期間學(xué)會了獨(dú)立完成工作的能力。

離職原因：

16屆亞運(yùn)會起止年月：20xx-11～20xx-11。

擔(dān)任職位：城市志愿者。

工作描述：接受專業(yè)化培訓(xùn)和經(jīng)過考核，在亞運(yùn)會各個賽場負(fù)責(zé)向游客解答各種疑問。

教育背景。

畢業(yè)院校：廣州城建職業(yè)學(xué)院。

最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：20xx-06

專業(yè)一：移動通信技術(shù)專業(yè)二：3g技術(shù)與基站工程。

起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語一般粵語水平：精通。

其它外語能力：

國語水平：優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

大學(xué)期間一直擔(dān)任電子信息工程信息系的學(xué)生會干事，主要策劃并宣傳學(xué)院的大小活動;。

專長：畫畫，跳舞。

詳細(xì)個人自傳。

1.本人活潑開朗，責(zé)任心強(qiáng)，小學(xué)到初中一直擔(dān)任班上的干部。

2..本人嚴(yán)謹(jǐn)，沉穩(wěn)，能夠承受比較大的壓力。

3.信息收集資料能力較強(qiáng)，能夠利用互聯(lián)網(wǎng)等渠道迅速搜索資料，并進(jìn)行整理分類。

客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇十

客服人員求職簡歷模板在寫個人求職簡歷時大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)下面提供這一篇應(yīng)聘客服人員的簡歷模板為寫簡歷時參考。大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)還為求職者推薦這份客服人員個人簡歷范文為模板，更多的專業(yè)簡歷在大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)。

姓名：性別：女。

年齡：23歲學(xué)歷：本科。

工作年限：應(yīng)屆生婚姻狀況：未婚。

戶口：?？谑猩砀撸?-。

居住地：廣東省廣州市現(xiàn)任職位：客服專員。

待遇要求：2000--3500/月到崗時間：面談。

希望地區(qū)：廣州市。

公司性質(zhì)：日用生活服務(wù)。

離職原因：--。

工作職責(zé)和業(yè)績：

最高學(xué)歷：本科。

專業(yè)名稱：信息管理與信息系統(tǒng)。

專業(yè)描述：主要偏向信息管理方向，主修課程c語言、asp/net、數(shù)據(jù)庫原理、電子商務(wù)、信息管理、信息組織、生產(chǎn)運(yùn)作管理、運(yùn)籌學(xué)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)。

技能專長技能專長：

熟練掌握c#、、microsoftoffice軟件的使用和操作，擅長word、excel、ppt的操作和制作。

客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇十一

專業(yè):英語教育.

學(xué)歷:大專。

畢業(yè)時間:xxx。

慣籍：xx。

目前所在地：xx。

民簇:漢簇。

戶口所在地：xx。

身高:163cm體重:48kg。

婚姻狀況：未婚。

求職意向。

工作經(jīng)歷：

公司名稱：深圳市元征科技股分有限公司廣州分公司。

起止年月：20xx-03～20xx-01。

公司性質(zhì)：股份制企業(yè)。

所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷。

擔(dān)任職務(wù)：售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)理助理。

工作描述：一.熟悉crm、erp、oa系統(tǒng).

二.1、日常行政文秘工作2、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶訂單處理及售后服務(wù)跟進(jìn);3、負(fù)責(zé)客戶投訴處理;4、負(fù)責(zé)公司與客戶的信息傳遞及公司內(nèi)部部門間工作溝通協(xié)作;5、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，協(xié)助銷售部做好銷售后勤工作.

三.離職原因：

自我評價：本人為人坦誠、守信，做事認(rèn)真、細(xì)膩。熱愛學(xué)習(xí)、關(guān)心集體、團(tuán)結(jié)同事、

追求完美。有較好的口頭表達(dá)能力。

客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇十二

簡歷編號：

更新日期：

姓名：

大學(xué)生。

國籍：

中國。

目前所在地：

海珠區(qū)。

民族：

漢族。

戶口所在地：

海珠區(qū)。

身材：

170cm?55kg。

婚姻狀況：

未婚。

年齡：

26。

誠信徽章：

人才測評：

個人聯(lián)系方式。

通訊地址：

聯(lián)系電話：

家庭電話：

手機(jī)：

qq號碼：

電子郵件：

個人主頁：

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：

普通求職?

應(yīng)聘職位：

客服及技術(shù)支持、計算機(jī)軟件、電子/電器/半導(dǎo)體/儀器儀表：

工作年限：

2

職稱：

無職稱。

求職類型：

均可。

可到職日期：

隨時。

1500--2000。

希望工作地區(qū)：

廣州。

個人工作經(jīng)歷：

公司名稱：

公司性質(zhì)：

民營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。

擔(dān)任職務(wù)：

業(yè)務(wù)員。

工作描述：

為客戶配置及安裝通訊產(chǎn)品，維護(hù)和做好客戶售后服務(wù)的跟進(jìn)。

離職原因：

公司倒閉。

公司名稱：

公司性質(zhì)：

民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。

擔(dān)任職務(wù)：

技術(shù)員。

工作描述：

維護(hù)公司內(nèi)部電腦設(shè)備,硬軟件檢測、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等維護(hù)。

離職原因：

讀書關(guān)系。

公司名稱：

公司性質(zhì)：

私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)。

擔(dān)任職務(wù)：

業(yè)務(wù)代表。

工作描述：

通過電話向香港客戶進(jìn)行預(yù)約和售后服務(wù)。

離職原因：

個人原因（qq個性簽名網(wǎng)/）。

公司名稱：

公司性質(zhì)：

國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。

擔(dān)任職務(wù)：

工作描述：

接聽中國移動12580熱線的客戶來電，為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的資訊服務(wù)。同時也有嘗試過擔(dān)任質(zhì)檢人員，對客服代表的服務(wù)質(zhì)量作出評議，保證客戶滿意度的提升。

離職原因：

個人原因。

志愿者經(jīng)歷：

教育背景。

畢業(yè)院校：

廣州市廣播電視大學(xué)。

最高學(xué)歷：

大專。

畢業(yè)日期：

所學(xué)專業(yè)一：

電子商務(wù)。

所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

廣州市廣播電視大學(xué)。

電子商務(wù)。

電子商務(wù)師。

語言能力。

外語：

英語一般。

國語水平：

良好。

粵語水平：

精通。

工作能力及其他專長。

本人的.思想品德經(jīng)常警惕自己，在工作中會嚴(yán)格要求自己，努力做好分配給自己的每一項工作，以好學(xué)不倦、不恥下問的基礎(chǔ)為原則，把所學(xué)的知識作為經(jīng)驗與別人分享和交流，做到敬業(yè)愛崗、誠實謙虛、精益求精。在未來的日子里，本人會不斷學(xué)習(xí)新知識，成為一個對社會有貢獻(xiàn)的人。

客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇十三

婚姻狀況：未婚籍貫：河北承德。

政治面貌：共青團(tuán)員目前所在地：河北石家莊。

?求職意向。

職位類型：全職工作地點(diǎn)：金華市。

工資待遇：2000住房要求：只提供住。

?工作經(jīng)驗。

工作經(jīng)驗：1年。

工作經(jīng)歷：

206月-8月北京優(yōu)購物文化有限公司電話銷售。

2010年8月-10月石家莊英才網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)絡(luò)管理。

?教育背景。

最高學(xué)歷：大專畢業(yè)院校：河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

所學(xué)專業(yè)：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)畢業(yè)時間：0-0。

第一外語：英語水平：普通。

計算機(jī)能力：熟練其它能力：

所獲證書：

教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

教育：9月-2010年6月在河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)習(xí)。

證書：計算機(jī)二級，網(wǎng)絡(luò)工程師證書。

獎項:三好學(xué)生優(yōu)秀團(tuán)員。

客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇十四

姓名：

xxx。

電話：

xxxxxxxx。

郵箱：

意向：

客服。

教育背景。

時間：

學(xué)校：xxx大學(xué)。

專業(yè)：xxxx。

學(xué)歷：本科。

主修課程：（你們各位專業(yè)課）。

gpa：3.8/4.0，3年專業(yè)成績均保持在你們前10名；

工作時間：

公司名稱：

xxx信息技術(shù)有限公司。

所在部門：xx部。

所在崗位：xxx。

工作描述：

1.負(fù)責(zé)組織搭建客服團(tuán)隊；

2.負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量考核管理辦法，監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的你們各位；

4.負(fù)責(zé)建立客戶資料信息庫，定期進(jìn)行整理，匯總，分析；

5.監(jiān)控對外溝通平臺，如微信公眾號、投訴及各位你們，及時響應(yīng)并解決用戶問題；

7.分析運(yùn)營數(shù)據(jù)應(yīng)聘客服的優(yōu)勢怎么寫比較好，反饋產(chǎn)品問題，推動產(chǎn)品功能優(yōu)化；

8.與你們各位，保持并提高用戶的你們；

9.對客戶信息進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤，定期分析并提供后期需優(yōu)化及各位的你們。

工作時間：

公司名稱：

xxx信息科技有限公司|所在部門：xx部|所在崗位：xxx。

工作描述：

一、售前：咨詢各位你們。

二、售中：案件時效監(jiān)控。

三、售后：老客戶維護(hù)。

四、綜合管理：

1.建立并維護(hù)你們、售中、售后的三個環(huán)節(jié)中的你們各位體系，包含：客戶服務(wù)規(guī)程編寫、客戶等級分類、客戶服務(wù)檔案建立等。

2.定期與你們部各位客戶的`大伙情況，并提出改善意見。

3.定期向各位你們，按時完成各項工作報表（周報、月報、月度總結(jié)表，及各位你們分析報表）。

4.跨部門輔助管理（你們各位：業(yè)務(wù)部的你們、售后粘合度，交付中心的售中你們）。

五、其他各位：完成你們交付的各位工作（總經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)）。

項目時間：

項目名稱：

售后與客戶服務(wù)體系搭建與運(yùn)營。

項目描述：

隨著皮書數(shù)據(jù)庫（你們）各位打開市場，新產(chǎn)品不斷推出，訂單增長迅速，對售后及你們各位工作提出了更高的你們。比如：如何快速響應(yīng)你們各位？諸位需求及你們各位，如何在大伙經(jīng)理與你們各位之間準(zhǔn)確無誤、高效流轉(zhuǎn)？你們各位關(guān)系的大伙和你們都對各位的大伙提出了更高的你們，此時迫切需要建立售后與你們各位體系。

客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇十五

求職簡歷不單單寫個人學(xué)習(xí)問題，在

簡歷

求職簡歷

酒店客服管理簡歷模板

姓名:文書幫

三年以上工作經(jīng)驗|男|28歲(1988年7月11日)

居住地：上海

電話：131******(手機(jī))

e-mail：

最近工作[1年4個月]

公司：xx有限公司

行業(yè)：金融/投資/證券

職位：

最高學(xué)歷

學(xué)歷：本科

專業(yè)：投資學(xué)

學(xué)校：復(fù)旦大學(xué)

求職意向

到崗時間：一個月之內(nèi)

工作性質(zhì)：全職

希望行業(yè)：金融/投資/證券

目標(biāo)地點(diǎn)：上海

期望月薪：面議/月

目標(biāo)職能：

工作經(jīng)驗

2013/10 — 2015/2：xx有限公司[1年4個月]

所屬行業(yè)：金融/投資/證券

服務(wù)部

1. 考勤，值班安排，部門的規(guī)章制度制定和監(jiān)督執(zhí)行，負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作。

2. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃，部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作。

3. 投訴記錄的`巡查和跟進(jìn)處理，匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。

2011/11 — 2013/7：xx有限公司[1年8個月]

所屬行業(yè)：金融/投資/證券

服務(wù)部

1. 管理、指導(dǎo)分析師團(tuán)隊，培訓(xùn)新員工，幫助公司解決在交易過程中持續(xù)穩(wěn)健盈利的難題。

2. 協(xié)調(diào)本部門與銷售部的合作關(guān)系，為客戶制定保證金交易計劃、提供短線交易策略。

3. 幫助公司策劃市場營銷、維護(hù)公共關(guān)系，把握市場波動的機(jī)會實現(xiàn)盈利。

教育經(jīng)歷

2007/9— 2011/6 復(fù)旦大學(xué)投資學(xué) 本科

證書

2008/12 大學(xué)英語四級

語言能力

英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)

我認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞，較好地完成自己的任務(wù)和工作，在工作過程中學(xué)到了更多的知識，積累了更多寶貴的經(jīng)驗。我有高度的責(zé)任感，善于與人溝通，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng)，有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。

客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇十六

網(wǎng)絡(luò)客服專業(yè)簡歷，本文由大學(xué)生（）提供，客服專員應(yīng)屆畢業(yè)生專業(yè)簡歷作為參考！在寫求職簡歷時以求職意向與個人介紹為重點(diǎn)，請參照下面這份前臺客服專業(yè)簡歷以參考，為了能寫出一份更有專業(yè)水平的個人簡歷本網(wǎng)站推薦網(wǎng)絡(luò)客服簡歷為模板！

目前所在：廣州年齡：21。

戶口所在：潮州國籍：中國。

婚姻狀況：未婚民族：漢族。

誠信徽章：未申請身高：173cm。

人才測評：未測評體重：60kg。

人才類型：在校學(xué)生。

工作年限：2職稱：初級。

求職類型：實習(xí)可到職日期：隨時

月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,深圳,珠海。

畢業(yè)院校：廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：-06

專業(yè)一：電子商務(wù)專業(yè)二：

起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語良好粵語水平：一般。

其它外語能力：

國語水平：精通。

工作能力及其他專長。

能夠適應(yīng)各種類型的`工作，不怕苦，不怕累；對公司要求的工作一定會做好的。

平時比較喜歡文體活動，擅長寫硬筆書法，愛好打籃球。

個人自傳（本文由（）大學(xué)生提供）。

對事物有敏銳的洞察力；能很好得與人溝通，具有團(tuán)隊合作精神；對負(fù)責(zé)的工。

作會付出全部精力和熱情，制定縝密計劃，力爭在最短時間內(nèi)將目標(biāo)達(dá)成；喜。

歡挑戰(zhàn)，能在較短時間內(nèi)適應(yīng)高壓力的工作。

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