在實施方案時，我們需要明確目標，制定相應(yīng)的計劃，確保能夠順利達成預(yù)期效果。那么，如何制定一個好的方案呢？首先我們要明確目標或問題的具體內(nèi)容和要達到的效果，然后根據(jù)實際情況進行分析和評估，找出問題的原因或達到目標的可行路徑。接著，我們可以根據(jù)分析結(jié)果制定合適的步驟和措施，確保能夠順利實施和取得預(yù)期效果。在制定方案的過程中，我們還應(yīng)該注重細節(jié)和可操作性，考慮到各種可能的情況和風險因素，并進行相應(yīng)的預(yù)案和應(yīng)對措施的設(shè)計。借鑒這些范例的經(jīng)驗和教訓，可以避免犯同樣的錯誤。
服務(wù)方案概述篇一
為認真貫徹《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》（中辦發(fā)〔20xx〕40號），按照《教育部辦公廳關(guān)于進一步做好義務(wù)教育課后服務(wù)工作的通知》（教基廳函〔20xx〕28號）部署，新邵縣思源實驗學校為切實解決課后家長接送學生及無人照看和管理的實際困難，把課后服務(wù)工作辦成增強教育服務(wù)能力的民生工程，豐富校園生活，促進學生全面發(fā)展，結(jié)合本校實際，特制定本方案。
以服務(wù)學生、家庭和社會為宗旨，為學生提供適合的課后服務(wù)幫助，解決家長無法按時接送學生和在社會培訓機構(gòu)“補課”負擔過重的困難，抑制社會“亂補課”、“亂辦班”的不良風氣，促進學生健康快樂成長。
1、征求家長意見，告知服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容，并在自愿的前提下，由家長向?qū)W校提出書面委托申請、報名登記。
2、合理利用學校現(xiàn)有條件，學校提供教室、運動場地、功能室等場所及其它后勤安全保障。
3、學校盡力完善安全管理制度，切實保障學生安全。
（一）服務(wù)內(nèi)容。
（二）時間安排。
（三）課程設(shè)置。
（四）社團課開設(shè)。
1、由校務(wù)人員分組對參與課后服務(wù)人員查堂，嚴格工作紀律，從出勤、上課內(nèi)容和質(zhì)量入手。
2、把參與課后服務(wù)的教師工作表現(xiàn)納入考核范圍，并對參與服務(wù)的教師核算一定的工作量。
3、對教師的出勤和服務(wù)質(zhì)量情況，每周一通報，每月一小結(jié)，并進行一次公示。
服務(wù)方案概述篇二
各單位：
為更好地迎接中秋、國慶“雙節(jié)”的到來，在全市營造團圓祥和喜慶的節(jié)日氣氛，根據(jù)新鄉(xiāng)市工作安排，將圍繞公共環(huán)境、公共秩序、公共服務(wù)等項目開展志愿服務(wù)，結(jié)合我校實際，現(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下。
從即日起至10月上旬。
以文明交通、文明旅游、文明引導、文化傳播、社區(qū)服務(wù)、關(guān)愛慰問等為重點，組織志愿者廣泛開展多種形式的志愿服務(wù)活動，引領(lǐng)社會文明風尚，營造文明和諧的節(jié)日氛圍。
1、文明交通志愿服務(wù)活動。在市區(qū)人流密集、車流量大的路口，組織志愿者開展文明出行引導、文明交通勸導、“禮讓斑馬線”等志愿服務(wù)活動。
2、文明旅游志愿服務(wù)活動。在各相關(guān)景區(qū)，以文明引導、游覽講解、旅游咨詢、安全提示、衛(wèi)生清理等為主要內(nèi)容，開展文明旅游志愿服務(wù)活動。
3、文明引導志愿服務(wù)活動。
（1）重點在新鄉(xiāng)火車站、新鄉(xiāng)高鐵東站、新鄉(xiāng)汽車總站、新鄉(xiāng)汽車東站等車站區(qū)域和人流密集的公交站臺區(qū)域，尤其是中秋、國慶出行人次較多的時段，在車站廣場、車站內(nèi)及公交站臺周邊區(qū)域，開展引導咨詢、秩序維護、環(huán)境清潔、弱殘幫扶、便民利民、應(yīng)急救援等志愿服務(wù)活動。
（2）重點在人民公園、牧野廣場、英雄廣場、體育場、和諧公園等市內(nèi)各主要公園、游園、廣場等人流密集的區(qū)域，以基本的便民利民服務(wù)為基礎(chǔ)，在人群較為集中的時段，開展引導咨詢、秩序維護、環(huán)境清潔、文體活動等貼合群眾需求的志愿服務(wù)活動。
4、文化傳播志愿服務(wù)活動。以市博物館、市圖書館為重點，依托公共文化設(shè)施的優(yōu)勢文化資源，開展社會教育、輔助管理、引導服務(wù)等各類志愿服務(wù)活動。
5、社區(qū)服務(wù)志愿服務(wù)活動。組織志愿者走進社區(qū)和無主庭院，開展助老助殘、環(huán)境清潔、文化體育、宣傳教育等志愿服務(wù)活動。
6、關(guān)愛慰問志愿服務(wù)活動。深入城鄉(xiāng)社區(qū)、工地、敬老院等，為孤寡老人、空巢老人、殘疾人、留守兒童和進城務(wù)工人員提供生活救助、衛(wèi)生保健、情感陪護、文體娛樂等方面的志愿服務(wù)，和他們一起開聯(lián)歡會、吃團圓飯，歡度中秋佳節(jié)，讓他們感受社會大家庭的溫暖。
1、統(tǒng)一思想，提高認識。各單位要結(jié)合本單位實際，把開展好中秋、國慶節(jié)期間志愿服務(wù)活動作為活躍師生節(jié)日文化生活的重要形式，作為推進我校文明創(chuàng)建常態(tài)化的一件大事，擺上重要位置，周密謀劃，加緊落實。
2、精心策劃，廣泛發(fā)動。各單位要結(jié)合工作實際精心設(shè)計活動項目，制定具體活動方案，精心組織實施，充分發(fā)揮廣大師生志愿者的主體作用和主動精神，把他們發(fā)動起來，讓他們參與進來。
3、加強宣傳，注重實效。我校宣傳媒體將對志愿服務(wù)活動進行跟蹤報道，擴大活動的知曉率和影響力。各單位志愿服務(wù)團隊要以此次“迎雙節(jié)”志愿服務(wù)活動為契機，大力宣傳志愿服務(wù)理念，營造良好的社會氛圍，引導更多師生參與志愿服務(wù)，形成全社會共同關(guān)注、參與志愿服務(wù)的熱潮。
服務(wù)方案概述篇三
摘要：通過設(shè)計過程的解析，從立意構(gòu)思到平面布局、功能布置、立面設(shè)計、空間造景的全程考慮。文章闡釋了建筑設(shè)計要解決的基本問題――形式與功能，兩者該如何通過一個立足點相互結(jié)合，形成一個具有豐富內(nèi)涵、形神兼?zhèn)涞淖髌贰?/p>
關(guān)鍵詞：寧波保稅區(qū)；海港通關(guān)；設(shè)計方案。
海港作紐帶，服務(wù)暖賓朋――以“紐帶”作為方案構(gòu)思的立足點。一條柔順的紐帶，連接海內(nèi)外。動感、平滑，使人舒服。體現(xiàn)通關(guān)中心的服務(wù)意識。一座陽剛的雕塑，聚集眾賓朋?，F(xiàn)代、挺拔，矗立于廣場的盡頭。體現(xiàn)通關(guān)中心的時代氣息。
一、項目概況。
寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心項目位于寧波保稅區(qū)太河以東，興業(yè)大道以西，駱霞公路以北，保稅區(qū)商務(wù)大廈（13f）以南地塊。用地面積20239m2。項目地上總建筑面積為30262m2，主樓十層，裙房以四層為主，地下兩層，為汽車庫及設(shè)備用房，其中地下二層為平站結(jié)合的人防二等人員掩蔽所。地下總建筑面積為15612m2。
海港作紐帶，服務(wù)暖賓朋。寧波港是響譽國內(nèi)外的國際深水港。寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心是口岸服務(wù)的窗口，更是聯(lián)系境內(nèi)外客商的重要紐帶。作為進出口貿(mào)易的重要紐帶，全面的服務(wù)是我們永遠的追求。于是我們將“紐帶”這一形式作為構(gòu)思引入到建筑設(shè)計中來。她隱喻著我們寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心永遠的服務(wù)意識。
三、設(shè)計理念。
1．順應(yīng)地形，就勢而為。保稅區(qū)大廈與商務(wù)大廈在朝向中心廣場一側(cè)，其主樓界面是一條連續(xù)的自由曲線，結(jié)合地塊北側(cè)沿河的折線型輪廓，于是，由商務(wù)大廈為起點，順勢的一筆，勾勒出了本地塊建筑沿河的走勢，既順應(yīng)了地形，又與原有建筑形成了延續(xù)的曲線形的城市界面。近似一條紐帶。在空間形態(tài)上，對于通關(guān)中心主樓的位置，設(shè)計之初，我們進行了幾個方案的對比與推敲。當把建筑放到環(huán)境當中的時候，結(jié)論便呼之欲出了。主樓置于地塊的西南側(cè)，面朝東，幾乎是正對著城市廣場的主軸線，更與保稅區(qū)大廈及商務(wù)大廈形成了均衡的三足鼎立的空間態(tài)勢，攜手環(huán)抱開闊的城市廣場。
2．利用“田”字型的功能布局，來詮釋幾大功能區(qū)塊之間“分”與“合”的關(guān)系，并形成人車分流的外部空間。沿地塊設(shè)置環(huán)形的機動車道（兼消防車道），環(huán)形車道內(nèi)是以“田”字型布局的四個功能區(qū)塊。分――田字型布局的中間一橫一縱兩條步行道將四個功能區(qū)塊分離，各自獨立的交通體系、獨立的出入口避免了各個功能區(qū)塊相互間的干擾。合――田字的中央，是四層的開敞平臺，亦是建筑的內(nèi)廣場空間。這些開放的平臺作為聯(lián)系幾個功能區(qū)塊之間的紐帶，將四個功能區(qū)塊緊密地聯(lián)系在一起。將來隨著功能的變化及發(fā)展，各層的服務(wù)大廳還可相互串聯(lián)，靈活劃分。人群經(jīng)過步行入口通過室外的自動扶梯可直接到達2～4層各服務(wù)大廳。
3．從城市設(shè)計的角度出發(fā)，在建筑設(shè)計中妥善處理河岸、建筑及城市廣場的關(guān)系。通關(guān)中心位于廣場的盡頭，設(shè)計中其造型取意為“一組用紐帶相連的城市現(xiàn)代雕塑”，建筑是廣場的一部分。建筑內(nèi)2～4層的開敞平臺即是城市廣場的延伸，形成立體的城市廣場空間，人們在辦事之余，在平臺上東可擁抱開闊的城市廣場，西可欣賞靜靜的太河之水。
4．充分體現(xiàn)人性化的設(shè)計理念。我們將人性化的設(shè)計理念充分體現(xiàn)到建筑設(shè)計的各個角落，以表達政府服務(wù)、口岸服務(wù)的服務(wù)意識，表達親民、便民、利民的人本位思想，充分體現(xiàn)通關(guān)服務(wù)中心的紐帶作用。
5．引入綠色建筑的設(shè)計理念，充分考慮建筑的節(jié)能減排及綠色環(huán)保要求，在建筑的全壽命周期內(nèi)，最大限度的節(jié)約資源。（1）在環(huán)境上選用少維護、耐候性強、病蟲害少、對人體無害的鄉(xiāng)土植物。在樹種搭配上，做到常年有綠色。在三處屋頂平臺上設(shè)有屋頂綠化；（2）屋頂設(shè)計太陽能電板，既節(jié)能，又可以豐富建筑的第五立面；（3）空調(diào)采用節(jié)能的地源熱泵系統(tǒng)；（4）寧波是一個缺少淡水的城市，設(shè)計中將雨水進行收集與沉淀（地下二層設(shè)有雨水收集池與沉淀池），用于綠化灌溉及沖洗地面等。
四、總體規(guī)劃布局。
（一）功能結(jié)構(gòu)。
建筑呈“田”字布局。10層的主樓位于地塊的西南角，裙房主體為4層，裙房東首的餐廳設(shè)計為2層的圓形建筑，與商務(wù)中心的凹弧相呼應(yīng)。裙房內(nèi)設(shè)計了一縱一橫兩條步行道。將1至4層分為4個部分，容納了通關(guān)中心服務(wù)大廳、金融服務(wù)中心、行政服務(wù)中心以及行政辦公的門廳。
（二）交通流線。
地塊沿興業(yè)大道設(shè)計出入口。其中南側(cè)的為步行出入口，北側(cè)的是車行出入口，車行出入口與北側(cè)的商務(wù)中心公用，以避免短距離內(nèi)道路開口較多的弊端。地下兩層，為汽車庫及設(shè)備用房，其中地下二層為平站結(jié)合的人防二等人員掩蔽所，沿建筑的東側(cè)和西側(cè)各設(shè)一個地下汽車庫出入口。地面沿環(huán)形通道設(shè)有機動車停車位，用以解決部分臨時停車。在入口附近設(shè)有非機動車停車位，滿足停車需要。商務(wù)中心的交通流線與本地塊整體考慮，共用一個車行出入口，通過入口廣場分流各功能區(qū)塊的人流及車流，并沿商務(wù)中心周圍設(shè)計環(huán)形消防車道，滿足規(guī)范要求。
五、建筑單體設(shè)計。
（一）平面功能。
建筑一至四層為對外的服務(wù)大廳，分別是：通關(guān)服務(wù)中心大廳的綜合服務(wù)區(qū)，通關(guān)服務(wù)中心大廳的出入境報檢報驗、危險品申報區(qū)，通關(guān)服務(wù)中心大廳的報關(guān)區(qū)以及行政服務(wù)中心。各服務(wù)大廳的出入口均開向步行道內(nèi)，分區(qū)明確，且聯(lián)系緊密。主樓的一層除了通關(guān)服務(wù)中心大廳的綜合服務(wù)區(qū)外，還有金融服務(wù)中心及辦公部分和檔案館的門廳。為使用方便，我們在行政服務(wù)中心旁也設(shè)計了部分金融服務(wù)，從而完善功能布局。一條通向內(nèi)部的步行道（源自城市廣場的軸線），將金融服務(wù)中心與行政服務(wù)中心在底層分開，進一步將城市廣場空間引入到建筑內(nèi)部，使建筑與環(huán)境互融。東北角的2層圓形建筑為餐廳，其中底層的西北側(cè)為廚房部分，設(shè)計單獨的出入口通向地塊內(nèi)的道路，與就餐的流線完全分開。裙房部分均通過開敞平臺相連，既各自獨立又相互聯(lián)系。裙房頂層設(shè)計部分屋頂花園，再通過一條帶狀的折板，將所有功能大廳加以串聯(lián)，使之成為聯(lián)系各大功能區(qū)塊的紐帶。主樓五至六層為檔案館，七至十層為口岸辦通關(guān)服務(wù)辦公區(qū)。
（二）建筑造型。
運用“紐帶”做為立面基本框架，再結(jié)合體塊完成建筑的造型設(shè)計。主樓的設(shè)計中，我們將建筑層層的輪廓加以錯動，形似一條紐帶，有韻律的迎風舞動，而串聯(lián)著各服務(wù)大廳的帶狀折板正是這條紐帶的收尾，輕擺搖曳。建筑本身極富雕塑感的體塊賦予建筑剛性、力量的一面。沿著駱霞公路由西向東慢慢走進，就似一艘揚帆遠航的萬噸巨輪行駛在之中。通過虛實結(jié)合，剛?cè)岵脑O(shè)計手法，將靈動的紐帶與陽剛的城市現(xiàn)代雕塑進行結(jié)合，形成建筑的外部造型。建筑以淺灰色頗具現(xiàn)代感的夾芯復(fù)合金屬板為主墻面，深色鋁合金穿孔板加以點綴，再通過大面積玻璃的運用，使建筑即有陽剛、穩(wěn)重的性格又不失動感、靈氣的一面。
（三）景觀設(shè)計。
在景觀設(shè)計的處理上，將建筑盡可能的沿西側(cè)的太河及東側(cè)的城市廣場展開，以獲得景觀視野的最大化，南側(cè)通過喬木及間距來減小駱霞公路上的噪音對建筑的干擾。由于場地較小，建筑周邊的環(huán)境景觀主要以點狀及帶狀分布，重點是西側(cè)沿太河的景觀帶。設(shè)計中將太河駁岸做成木棧道加綠化的形式。既能看也能走。以滿足人們親水的心理。地塊內(nèi)部及平臺的景觀設(shè)計延續(xù)了建筑造型的特點。通過不同顏色的灌木在平面上用折線形相分，既豐富了形式又與建筑造型相呼應(yīng)。
六、結(jié)語。
形式與功能是建筑永恒的主題，這里通過從立意構(gòu)思到平面布局、功能布置、立面設(shè)計、空間造景的設(shè)計過程表達了設(shè)計者對形式與功能的理解，在此與建筑同仁共同探析。
服務(wù)方案概述篇四
一、餐館名稱：。命名規(guī)則說明：低調(diào)，簡單，易記，有特色（這里的特色不是說直接反映風味）但不古怪，不超過四個字，不帶湘字。目前預(yù)定的形式是“酒家”或“荘”
二、餐館風味：以湘東地區(qū)的農(nóng)家風味為主。
三、餐館預(yù)計面積：280~350m2。
四、目標城市：廣州。
五、選址要求：
4.餐館本身需要能停車7~10輛家用轎車的能力，或是附近不超過200m有停車場。
選址總體評價，由于新手投入資金不宜過大，因此餐館位置不能為現(xiàn)今已經(jīng)很繁華處，但希望往來比較多的人員，并且具有消費能力，希望通過餐館的風味特色能吸引到老客戶，要求能在三個月后能做到盈利1萬元/月。
六、餐館布局要求：大廳內(nèi)部要求能擺放4人小臺或小圓桌12~15張，10人大臺4張，16m2包廂（4*4m規(guī)格）4~5個。（但具體要看店鋪的布局）。
七、餐館開張預(yù)算：
2.裝修設(shè)計費用：800元。
3.裝修費用：
a.門面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不夸張費用為x元；
c.廚房面積為40m2，裝修強調(diào)排污、通風，費用為x元；
4.辦證費用：要求有消防、環(huán)保、衛(wèi)生許可和營業(yè)執(zhí)照等，費用預(yù)計6萬元。
5.購買用具費用：
a.3臺5p的空調(diào)，包廂4臺小1p空調(diào)，共元（也可能使用中中央空調(diào)）；
b.十把吊扇或壁扇，共3000元，
c.兩個冰箱，兩個冰柜，一個消毒柜，其計1萬元；
d.廚房用具，共4.5萬元；
e.桌凳，共5000元；
f.其他（請見清單），共計20xx元，
g.自動洗衣機1臺，1000元。
6.其他不可預(yù)計費用，20xx元。
八、餐館裝修風格說明：
1.門面裝修要求顯眼，突出特色，不夸張，簡練，能體現(xiàn)其消費水平。
2.大廳說明：
b.墻面和廳中原有柱子的1m2左右以下以深色瓷磚，廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主，天華板不進行完全裝修，使用射燈，射燈以上的天華板噴為黑色，大廳燈光要求柔和，但桌面上的燈光要求明亮。（這里只我的想法，實際以最終的設(shè)計為準）。
3.包廂裝修與大廳一樣。
4.其他無特別要求。
九、人員配備：
2.包廂：以5個包廂計算，5個服務(wù)員，
3.大廳：5個人，每四張臺1個。
4.其他：其他臨時人員1人（主要用于服務(wù)休息時的輪換），店主1人。
十、運營費用明細：
1.物業(yè)管理費用：每平方不能超過2元/月，以300m2共計600元/月。
2.排污費用：600元/月。
3.水電費用燃油費用：水電4000元/月，燃油20xx元/月（暫時以此計算，如果燃油越多，說明生意越好）。
5.折舊費用：
6.原材料：a.原料，共元/周。
7.其他不可預(yù)知費用：1000元/月。
十一、菜品說明：
1.堅持兩個特色：a.綠色健康食品；b.湘東地區(qū)的地道農(nóng)家風味，大概30%左右的菜品在一般湘菜館吃不到。
2.堅持推重出新：a.不斷推出新菜品，每月2個新菜品；b.跟季節(jié)變更，及更換菜品。
3.消費水平定位：跟門面地址周邊環(huán)境相關(guān)，但初步定為平均35~60元/人。
十二、直接成本估計：
直接成本主要包括，油，鹽，各種佐料，以及構(gòu)成菜品的原料。
1.特色菜（挙頭產(chǎn)品）成本控制在50%。
2.中檔但一般湘菜館少見的，成本控制國40%以內(nèi)。
3.中檔常見成本控制在60%以內(nèi)。
4.低檔常見菜控制在30%以內(nèi)，此類主要以蔬菜為主。
以不改變菜品的質(zhì)量為前提來降低直接成品。
十三、最終費用核算：
1.開業(yè)費用（單位為元）：
費用類別金額。
租金。
設(shè)計800。
裝修。
辦證費用。
大電器采購。
廚房用具。
桌凳具5000。
購買用具費用其他20xx。
其他20xx。
合計。
2.每月底核算發(fā)生費用費用（單位為元）：
人員費用。
物業(yè)費用600。
排污費用600。
水電燃油6000。
原料。
其他20xx。
房租。
合計。
3.需要準備資金：
開業(yè)費用+兩個月的發(fā)生費用=。
4.生存營業(yè)額：
生存營業(yè)為元/月，相當于平均一天20xx元。
5.最低保本營業(yè)額：
十四、其他問題點：
計劃安排，租房要求房東提供三個月的免租期，第一個月辦理與營業(yè)相關(guān)的各種證件，第二個月準備裝修，第三個月準備好與開張相關(guān)的事宜。
服務(wù)方案概述篇五
為扎實推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，準確評價各單位工作成績，指導做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效評價工作，制定本方案。
通過建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核體系，進一步明確家庭醫(yī)生工作內(nèi)容、質(zhì)量標準，突出工作導向，督促和指導各地落實簽約服務(wù)工作任務(wù)，切實提高簽約服務(wù)效率和質(zhì)量，推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作深入健康開展。
（一）工作導向原則。圍繞真簽、常約、實履、細管的工作要求，合理設(shè)置指標體系，突出工作導向。
（二）分級考核原則。堅持逐級考核、分層推進、分步實施、整體推進的工作思路，制定鎮(zhèn)村績效考核實施方案，切實發(fā)揮考核的引導和推動作用。
（一）組織管理。包括家庭醫(yī)生簽約服務(wù)文件出臺、簽約服務(wù)包制定和家庭醫(yī)生團隊建設(shè)、激勵機制、項目宣傳和信息化建設(shè)等。
（二）服務(wù)質(zhì)量。包括簽約數(shù)量完成情況、基層首診式簽約、個性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務(wù)團隊規(guī)范化履約等情況。
（三）服務(wù)效果。包括簽約居民滿意率、居民電子健康檔案有效率、簽約居民基層就診比例、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)門急診量增長率等。
（四）資金管理。包括簽約服務(wù)收費管理、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金及醫(yī)保資金到位和補償情況、資金分配使用情況及激勵配套措施等。
（一）考核方式。
1、市對各鎮(zhèn)（街道）家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的考核，納入年度綜合管理目標及重點工作考核內(nèi)容。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）負責對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊、相關(guān)科室、村衛(wèi)生室的簽約服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效果實施考核。
（二）考核范圍、時間和頻次。
市對鎮(zhèn)（街道）綜合考核每半年開展1次，原則上在當年度12月底前完成，并形成督導考核報告并上報徐州市衛(wèi)生計生委。
鎮(zhèn)級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對所有參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的健康管理團隊、村衛(wèi)生室進行考核，原則上每季度開展一次，采取過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合的辦法，確保家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量和效果。
（一）考核結(jié)果評定。根據(jù)考核結(jié)果，綜合評定年度等級層次。分為優(yōu)秀、合格、不合格。
（二）考核結(jié)果運用。市衛(wèi)生計生委將考核結(jié)果作為基層單位及單位主要領(lǐng)導的獎懲、年度業(yè)績評價及簽約服務(wù)專項資金結(jié)算的依據(jù)。對考核結(jié)果后三名的單位分別扣除資金30%、20%和10%，用于獎勵前三名（獎勵標準為扣除資金的50%、30%和20%）。對考核不合格的單位，扣除基金的40%，列下年度使用。
基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要將考核結(jié)果及時向社會公示并與簽約服務(wù)團隊和個人績效分配掛鉤。對于考核結(jié)果不合格、群眾意見突出的家庭醫(yī)生團隊和個人，建立相應(yīng)懲處機制。
服務(wù)方案概述篇六
為切實做好我校學生放學后延時服務(wù)工作促進學生健康、快樂、幸福成長幫助家長解決無法按時接送孩子的難題根據(jù)《宿州市關(guān)于進一步做好中小學、幼兒園課后服務(wù)工作的`實施意見》精神，結(jié)合我校實際特制定如下實施方案。
深入貫徹落實《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學生課后服務(wù)工作的指導意見》，《關(guān)干做好人學生放學后延時看管服務(wù)工作的通知》、《關(guān)干進一步推進中小學生放學后延時服務(wù)工作的指導意見》系列文件精神以服務(wù)好家長、學生為宗昌把開展好放學后延時服務(wù)作為一項重要工程來抓切實增強教育服務(wù)能力。有效整合學校、家庭等方面資源著力破解學校放學后、家長下班前我校學生無人看管的社會性難題。
1讓每位家長放心。滿足家長合理需求提供高質(zhì)量的服務(wù):不斷提升我校公信力。
2、對每位學生負責。以放學后延時服務(wù)”為平臺組織學生開展形式多樣的活動讓學生在校園學習生活中享受幸福、健康成長。
為確保放學后延時服務(wù)工作能夠扎實有效開展成立放學后延時服務(wù)工作領(lǐng)導小組。
組長:靖明雷。
成員:董國宇。
劉備。
曹燦。
周祎。
各班主任。
1、服務(wù)對象。放學后延時看管服務(wù)工作主要針對放學后家長接送困難、在家無人照料的學生。
2、服務(wù)主體。校內(nèi)延時看管服務(wù)工作有學校安排教值日直接看管也可由學校家長委員會組織家長義工進行看管。
3、服務(wù)時間。放學后延時看管服務(wù)時間原則上為學校工作日下午放學后到17:30。
4、服務(wù)場所。學校教室、活動室、運動場等地。
5、服務(wù)內(nèi)容。遵循教育規(guī)律組織開展有利于學生全面發(fā)展、個性成長的形式靈活、內(nèi)容豐富的活動包括做作業(yè)、自主閱讀、體育、藝術(shù)、科普活動以及娛樂游戲拓展訓練、開展社團及興取小組活動等教育娛樂活動。
(1)快樂游戲課程。鑒干放學后學生剛從課堂出來需要放松緩解病勞因此要設(shè)計針對不同年級學生的游戲課程。如一年級可以“跳房子”“捉小雞”“擊鼓傳成課后作業(yè)對個別學習有困難的學生給予免費輔導幫助，或充分利用學校的圖書資源組織學生進行自主閱讀等。
(2)社團拓展課程。組織學生參加體育、藝術(shù)、科技等形多樣、學校特色的社團活動、興取小組和課外拓展訓練。社團課程共分三大類即藝術(shù)類:唱歌、繪畫、書法、手工制作;語言類:演講、朗誦等:體育類:圍棋、象棋、足球、田徑等。
(1)調(diào)查摸底。通過家長會、微信群等渠道向家長宣傳上級有關(guān)放學后延時服務(wù)工作通知的精神。各班主任對家長下班晚、無法及時接學生放學的學生情況進行調(diào)查摸底，做好統(tǒng)計。
(2)家長申請家長和學生有意愿參加延時看管服務(wù)的要由家長書面向?qū)W校申請:學校向有需求的家長和學生發(fā)放《延時看管服務(wù)申請書》。
（3)學校審核。根據(jù)家長的申請進行審核認為屬實后與家長簽訂《延時看管服務(wù)安全責任書》明確看護的時間、形式管理要求，雙方權(quán)利和義務(wù)等。對具備條件按時離校的。要在規(guī)定時間放學。
(4)合理安排志愿教師。根據(jù)家長申請情況結(jié)合學校設(shè)立的放學后延時服務(wù)特色課堂合理安排每日志愿教師的人數(shù)以及不同學科的教師提高放學后延時服務(wù)的質(zhì)里和效果。
(5)重新組到。將不同班級的參加證時服務(wù)的學生根據(jù)興愛好組成規(guī)模不超過40人的“臨時班”設(shè)立“臨時班主任”。放學后:臨時班主任”將學生帶領(lǐng)到相應(yīng)場所進行延時服務(wù)。
(6)無縫街接。臨時班主任”負責接待家長指引家長到“臨時班”接孩子家長孩子互相確認后才能離開校園。
1、高度重視。各班主任及值到教師要高度重視認真負責切實將放學后延時服務(wù)作為一項分內(nèi)工作組織好服務(wù)好。真正讓延時服務(wù)成為學校的實事工程。
2、健全制度。建立健全放學后延時看管服務(wù)工作相關(guān)制度包括學生看管申報審批制度、家校銜接制度、學生管理制度、志愿服務(wù)制度、檢查考核制度、安全管理制度、風險評估和預(yù)警機制，以及學生意外傷害等突發(fā)事件的應(yīng)急理機制等，確保放學后延時服務(wù)工作有章可循、有規(guī)可依。
3、規(guī)范管理。放學后延時服務(wù)工作必須做到以下幾條:。
(1)、堅持“家長自愿、公益服務(wù)”原則嚴禁以任何方式強強制或變相強制學生參加。
(2)、嚴格規(guī)范辦學行為不得將看管服務(wù)工作作為學校教學的延伸不得進行集體補課或舉辦各種興趣班。
(3)、不得與社會機構(gòu)合作進行有償服務(wù)。
(4)、看管教師要做好看管記錄詳細記錄每天看管情況。出現(xiàn)緊急情況時及時救助并通知學生監(jiān)護人確保學生安全。
曹場小學。
20xx.8.25。
服務(wù)方案概述篇七
黨工委、管委會各部門：
為進一步加強xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)安全，及時發(fā)現(xiàn)、封堵各種網(wǎng)絡(luò)失泄密隱患，切實提高各單位的網(wǎng)絡(luò)安全防護水平和意識，確保黨和國家秘密的絕對安全，現(xiàn)將有關(guān)注意事項通知如下：
一、各部門文印電腦斷開互聯(lián)網(wǎng)、不共享打印機、不混用u盤，除打字員外任何人不得用聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng)的電腦進行紅頭文件的打印或?qū)懠t頭文件草稿。
二、任何人不得訪問瀏覽不良網(wǎng)站、不良信息或在不安全網(wǎng)站上下載文件或軟件。
三、專用（文印、秘書）電腦特殊情況下如需聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng)，可增加隔離卡加一塊硬盤。
四、凡處理過涉密文件或內(nèi)容的電腦要斷開互聯(lián)網(wǎng)、打印機不能共享、不混用u盤、并安裝殺毒軟件。
各部門要迅速按照以上要求進行一次自查，辦公室近期要組織人員對各局室網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全問題進行一次檢查，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，將在開發(fā)區(qū)內(nèi)通報。
中共xx盟經(jīng)濟開發(fā)區(qū)工作委員會辦公室
內(nèi)蒙古xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管理委員會辦公室
xx年5月5日
服務(wù)方案概述篇八
職責：
5)具有良好的溝通表達能力，抗壓能力強，責任心強，接受短期出差;。
崗位要求：
數(shù)據(jù)挖掘相關(guān)工作經(jīng)驗;;。
2)具備大量數(shù)據(jù)挖掘經(jīng)驗，具備項目建模經(jīng)驗，有自然語言處理、文本分析經(jīng)驗尤佳;。
3)能快速理解客戶需求、解決方案編制、模型開發(fā);。
5)精通數(shù)據(jù)挖掘和機器學習算法，對深度學些有一定的了解以及應(yīng)用;。
6)熟悉linux開發(fā)環(huán)境，良好的系統(tǒng)編程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法基礎(chǔ)、系統(tǒng)設(shè)計能力;。
服務(wù)方案概述篇九
2、企業(yè)方能保證提供及時、迅速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，硬件系統(tǒng)出現(xiàn)故障后，承諾7×24電話服務(wù)，24小時內(nèi)到現(xiàn)場服務(wù),提供系統(tǒng)故障恢復(fù)服務(wù)，系統(tǒng)例行檢查服務(wù)。
3、隨時接受客戶對硬件操作的技術(shù)咨詢和技術(shù)交流，及時解答客戶遇到的技術(shù)問題，并且將定期尋訪客戶，協(xié)助客戶對系統(tǒng)進行維護。
4、在項目驗收后，將向貴州省電教館提供專人化維護服務(wù)。企業(yè)方將指定客戶支持工作小組負責技術(shù)與系統(tǒng)運行問題，并實施現(xiàn)場軟件服務(wù)，提交運行回顧與評審、系統(tǒng)互操作回顧與評審等。
5、定期每月巡檢系統(tǒng)運行狀態(tài)，系統(tǒng)巡檢是一種有計劃的、全面統(tǒng)一的維護服務(wù)，可以消除系統(tǒng)隱患、提高系統(tǒng)效率、保障系統(tǒng)安全、加強系統(tǒng)管理。系統(tǒng)例行技術(shù)檢查內(nèi)容包括系統(tǒng)管理工具、系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)配置、系統(tǒng)安全性、磁盤文件管理、軟/硬件兼容性問題以及經(jīng)常發(fā)生問題的解決方法等。
1、運行維護支持運行維護支持主要包括以下內(nèi)容：
1)定期每月電話巡檢系統(tǒng)運行狀態(tài)。
2)及時解決巡檢過程中出現(xiàn)的問題。
3)巡檢結(jié)果及時呈報相關(guān)各方負責人。
問卷調(diào)查：由企業(yè)方技術(shù)中心和品質(zhì)管理中心定期向用戶發(fā)放，其中主要包括對軟、硬件系統(tǒng)運行狀態(tài)的常規(guī)查詢。
用戶走訪：主要由市場業(yè)務(wù)代表、客戶經(jīng)理以及品質(zhì)管理人員承擔，以便了解貴州省省電教館用戶的需求，加強交流、協(xié)調(diào)，每月至半年一次對用戶進行主題訪問。
電話咨詢：企業(yè)方備有服務(wù)專線咨詢電話，向貴州省電教館提供商務(wù)及突發(fā)事件咨詢。培訓參觀：與貴州省電教館的有關(guān)軟、硬件產(chǎn)品的技術(shù)培訓及產(chǎn)品展示，我們有義務(wù)及時向用戶發(fā)出邀請。
安裝：由技術(shù)成熟的工程師為貴州電教館提供各種軟、硬件產(chǎn)品的安裝服務(wù)，具體程序如下：
——向貴州省電教館提出安裝地點、環(huán)境的具體要求。
——確認安裝目標(電話/書面)。
——安裝時間，工具及雙方人力資源的確認(書面)。
——安裝工程的實施。
維修：對確屬企業(yè)方責任范圍的軟、硬件產(chǎn)品故障提供現(xiàn)場維修。具體程序如下：
——用戶系統(tǒng)故障現(xiàn)象的了解及電話指導。
——用戶故障的預(yù)測及相應(yīng)人員調(diào)撥。
——維修環(huán)境，工具及雙方資源的確認(書面)。
——維修工程的實施。
檢測及診斷：根據(jù)用戶需求，對特定的軟、硬件進行狀態(tài)檢測及故障診斷服務(wù)。
工作輔助：企業(yè)方可對涉及企業(yè)方產(chǎn)品的其他改造、移植等工程提供輔助性服務(wù)。
課程培訓包括：
1)安裝培訓;。
2)使用培訓;。
3)維護培訓。
由企業(yè)方負責制定培訓計劃，提供培訓教材和相關(guān)材料，并派遣合格的培訓工程師進行培訓。由貴州省電教館指定培訓的具體時間和參加培訓的人員。
根據(jù)工程實施方案，企業(yè)方將制定詳細的培訓計劃，并提供詳實的操作手冊。針對不同層次的軟硬件應(yīng)用人員，我們將提供以下兩個層次的培訓：
1、一線業(yè)務(wù)人員培訓。
企業(yè)主要針對一線業(yè)務(wù)人員培訓，如：授課教師、班主任等。使其對項目的軟硬件設(shè)備有足夠的認識，掌握如何利用項目軟硬件系統(tǒng)應(yīng)用到實際工作上來。
2、系統(tǒng)維護人員培訓對于系統(tǒng)維護人員，首先要求具有一定的計算機基礎(chǔ)知識。我們將根據(jù)其掌握的程度，主要以軟硬件設(shè)備的操作使用、簡單故障分析排查方法等進行培訓，在條件允許的情況下可以安排到企業(yè)方或原廠商進行培訓，使其具有一定的維護能力。
服務(wù)方案概述篇十
職責：
5、負責對服務(wù)器環(huán)境進行故障響應(yīng)和問題跟蹤，解決系統(tǒng)故障、性能瓶頸等相關(guān)問題;了解分布式服務(wù)框架、服務(wù)網(wǎng)關(guān)、消息中間件、數(shù)據(jù)中間件、公用組件服務(wù)等，參與中間件系統(tǒng)的安裝、擴容、升級、遷移、拆分、合并等重要項目實施。
任職要求：
2、熟悉服務(wù)器、存儲、備份、san網(wǎng)絡(luò)管理;有存儲運維經(jīng)驗者優(yōu)先;。
3、掌握linux運維管理;熟悉aix、solaris者優(yōu)先;。
4、具有私有云建設(shè)、管理維護經(jīng)驗，有應(yīng)用級別災(zāi)備系統(tǒng)項目運維經(jīng)驗優(yōu)先。
服務(wù)方案概述篇十一
隨著社會的發(fā)展，中國不斷面臨著日益嚴重的老齡化問題。為了更好地滿足老年人對服務(wù)的需求，社區(qū)老年服務(wù)應(yīng)運而生。下面我將以自己的實踐經(jīng)歷為基礎(chǔ)，談?wù)剬ι鐓^(qū)老年服務(wù)的了解與體會。
首先，通過對社區(qū)老年服務(wù)的深入了解，我對社區(qū)老年服務(wù)的廣泛性有了更深刻的認識。社區(qū)老年服務(wù)不僅包括提供生活上的照顧，還包括醫(yī)療、康復(fù)、心理輔導等多個方面。老年人在社區(qū)中可以享受到專門制定的健康體檢計劃和康復(fù)服務(wù)，幫助他們保持良好的身體狀況。此外，社區(qū)還為老年人提供心理支持和社交活動，以防止他們的孤獨和抑郁。通過這些服務(wù)的提供，老年人能夠獲得全方位的關(guān)愛和照顧，提高他們的生活質(zhì)量。
其次，通過參與社區(qū)老年服務(wù)，我體會到國家對老年服務(wù)的重視程度。在我所在的社區(qū)，政府投入了大量的經(jīng)濟資源來支持社區(qū)老年服務(wù)的發(fā)展。社區(qū)建設(shè)了一所現(xiàn)代化的老年服務(wù)中心，配備了先進的醫(yī)療設(shè)備和專業(yè)護理團隊。社區(qū)還設(shè)立了老年健康保險，為老年人提供醫(yī)療費用的補貼。政府還鼓勵社區(qū)居民積極參與志愿者活動，提供更多的服務(wù)資源。這些舉措反映出政府對老年人的關(guān)心和支持，也體現(xiàn)了國家對老年服務(wù)的重視程度。
再次，通過接觸社區(qū)老年服務(wù)的對象，我對老年人的需求有了更深刻的認識。在社區(qū)老年服務(wù)中，我結(jié)識了許多長者，他們大多年事已高，行動不便，生活上存在各種困難。通過和他們的交流，我發(fā)現(xiàn)他們最需要的是關(guān)懷和陪伴。無論是身體上的幫助，還是心理上的支持，都對他們來說意義重大。有時，我會和他們一起參加社區(qū)組織的活動，讓他們感受到生活的豐富多彩。通過了解老年人的真正需求，社區(qū)老年服務(wù)能更好地滿足他們的需求，幫助他們過上更加美滿的晚年生活。
最后，在參與社區(qū)老年服務(wù)的過程中，我深刻體會到志愿者的重要性。志愿者是社區(qū)老年服務(wù)的中堅力量，他們舍小家顧大家，利他精神值得我們學習。大家都是為了幫助需要幫助的老年人而來，無論是提供日常生活上的幫助，還是給予心理上的關(guān)懷，都需要志愿者的無私奉獻和關(guān)愛。通過這個過程，我不僅感受到了為他人服務(wù)的快樂，還學會了和人溝通和協(xié)作，培養(yǎng)了團隊精神和責任感。
總的來說，通過參與社區(qū)老年服務(wù)，我對社區(qū)老年服務(wù)的廣泛性有了更深刻的認識，也意識到了國家對老年服務(wù)的重視程度。與老年人交流和接觸，我深刻了解到他們的真正需求，體會到了志愿者的重要性。希望我們能夠更加重視社區(qū)老年服務(wù)，投入更多的力量和資源，為老年人提供更好的服務(wù)，讓他們的晚年生活過得更加幸福和快樂。
服務(wù)方案概述篇十二
第一段：引言（100字）。
社區(qū)老年服務(wù)是指在社區(qū)內(nèi)為老年人提供的各種服務(wù)，旨在滿足老年人的健康、生活、文化等方面的需求，促進老年人的幸福、安全和活力。本文將對社區(qū)老年服務(wù)進行概述，并分享對此的心得體會。
目前，社區(qū)老年服務(wù)的情況各地各有差異。一些發(fā)達地區(qū)的社區(qū)老年服務(wù)較為完善，設(shè)有老年活動中心、健康咨詢服務(wù)、志愿者互助組織等，老年人可以參加各種興趣愛好的活動，得到生活上的幫助。然而，一些欠發(fā)達地區(qū)的社區(qū)老年服務(wù)相對不足，老年人的需求無法得到有效滿足，存在著服務(wù)不全面、服務(wù)質(zhì)量不高等問題。
社區(qū)老年服務(wù)的意義重大，它可以為老年人提供便利和支持，使他們過上幸福的晚年。首先，社區(qū)老年服務(wù)能夠滿足老年人的生活需要，實現(xiàn)“老有所養(yǎng)”的目標。例如，社區(qū)可以提供長期照護、醫(yī)療服務(wù)、飲食保障等，讓老年人有一個舒適、健康的生活環(huán)境。其次，社區(qū)老年服務(wù)能夠提供交流和社交的機會，幫助老年人減少孤獨感，增強社會參與感。最后，社區(qū)老年服務(wù)還有助于傳承優(yōu)秀文化，保護老年人的精神需求，促進老年人的身心健康。
盡管社區(qū)老年服務(wù)有諸多優(yōu)點，但還存在著一些不足之處。首先，部分社區(qū)老年服務(wù)設(shè)施過于簡陋，缺乏專業(yè)化的設(shè)備和人員。其次，社區(qū)老年服務(wù)的宣傳不夠到位，導致一些老人不了解或者沒有機會去接受這些服務(wù)。此外，由于社區(qū)老年服務(wù)的經(jīng)費有限，導致了服務(wù)的有限性和不平等性。另外，一些老年人對社區(qū)老年服務(wù)的需求可能存在差異，需要個性化的服務(wù)，但目前的社區(qū)老年服務(wù)大多是統(tǒng)一提供。
第五段：個人心得和建議（300字）。
通過對社區(qū)老年服務(wù)的了解和體會，我認為，社區(qū)老年服務(wù)應(yīng)該進一步完善和發(fā)展。首先，要加大對社區(qū)老年服務(wù)的宣傳力度，讓更多的老年人了解到社區(qū)為他們提供的各項服務(wù)，并鼓勵他們積極參與。其次，要加強社區(qū)老年服務(wù)設(shè)施的建設(shè)和管理，提升服務(wù)質(zhì)量，增加專業(yè)化的設(shè)備和人員。同時，要注重個性化的服務(wù)，針對老年人的不同需求，提供多樣化的選擇。最后，還要加大對社區(qū)老年服務(wù)經(jīng)費的投入，確保服務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展。通過這些努力，我們可以建設(shè)更加完善的社區(qū)老年服務(wù)體系，為老年人提供更好的生活保障和幸福感。
總結(jié)（100字）。
社區(qū)老年服務(wù)是滿足老年人需求的重要舉措，但目前仍存在不足。通過加強宣傳、設(shè)施建設(shè)和個性化服務(wù)，我們可以進一步完善社區(qū)老年服務(wù)，提升老年人的生活質(zhì)量。
服務(wù)方案概述篇十三
物業(yè)管理方案投標人應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標準制定物業(yè)管理服務(wù)方案，物業(yè)管理方案包括但不限于以下內(nèi)容。
1、管理服務(wù)理念和目標。
結(jié)合本項目的規(guī)劃和布局、建筑風格、小區(qū)硬件設(shè)施配置及物業(yè)使用性質(zhì)等特點，進行有針對性的策劃，闡述對本項目的實施管理服務(wù)的思路，提出物業(yè)管理服務(wù)的定位和目標，以及可能的長遠打算。
2、項目管理機構(gòu)運作方法及管理制度。
（1）編制項目管理機構(gòu)，工作職能組織運行圖。
（2）編制崗位職責和內(nèi)部管理的職責分工。
（3）編制日常管理制度目錄和考核辦法目錄。
3、管理服務(wù)人員配置。
根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標準和本項目實際情況擬定崗位人員配置方案。
4、物業(yè)管理服務(wù)實施方案，根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，標準編制物業(yè)管理服務(wù)實施方案，主要包括以下內(nèi)容：
（2）編制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備管理維修方案。
（3）編制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境保潔方案。
（4）編制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護及車輛停泊管理方案。
（6）編制業(yè)主求助、投訴處理和回訪方案。
6、編制與業(yè)主生活密切相關(guān)的服務(wù)方案（特約服務(wù)、增值服務(wù)）等。
7、編制豐富社區(qū)文化，加強業(yè)主（住戶）相互溝通的措施。
8、編制物業(yè)服務(wù)費用測算明細表（應(yīng)列明收入項目和支出項目預(yù)算），有文件規(guī)定的按其規(guī)定預(yù)算，沒有文件規(guī)定的按市場價預(yù)算）。
9、編制財務(wù)報表公開方案，以及按規(guī)定歸屬業(yè)主收益的分配、結(jié)算方案。
服務(wù)方案概述篇十四
為了確保物業(yè)服務(wù)部及本單位物業(yè)管理所使用的常規(guī)服務(wù)文件的有效性,規(guī)范業(yè)主檔案的保管與跟蹤工作,特制訂本管理方案。
首先,在物業(yè)接管移交時,要力爭全面、準確地收集到本單位與開發(fā)商及設(shè)計單位、施工單位在合作方面的工程建設(shè)及工程技術(shù)等原始資料。其次,業(yè)主入住、進行房間調(diào)配階段,業(yè)主資料以及在日常管理中的房屋維修檔案、設(shè)備運行檔案、投訴回訪記錄等相關(guān)資料,都需要工作人員將其全面收集起來并妥善保管。
所有原始資料應(yīng)當統(tǒng)一由檔案管理員集中整理。剔除作廢的和無效的記錄后,按類別進行裝訂并整理成冊,做到整齊清晰、分類合理、便于查找。按照檔案資料的不同,管理內(nèi)容可以分類為以下幾類。
1.工程技術(shù)資料:包括住宅區(qū)規(guī)劃圖紙、項目批文、用地批文、建筑許可證、投資許可證、開工許可證、拆遷安置資料、紅線圖、竣工總平面圖、地質(zhì)勘察報告、開竣工報告、圖紙會審報告等。
2.業(yè)主及各辦公部門檔案:包括業(yè)主及各辦公機構(gòu)詳細資料登記表,進出小區(qū)人員登記表,業(yè)主、各辦公機構(gòu)房間的維修檔案等。其中,業(yè)主檔案內(nèi)容具體包括有經(jīng)業(yè)主簽署后的業(yè)主公約、經(jīng)業(yè)主簽署后的消防安全責任書、業(yè)主家庭情況登記表、鑰匙領(lǐng)用登記表、業(yè)主證領(lǐng)用登記表、業(yè)主入住驗房表以及業(yè)主的有關(guān)證件復(fù)印件等。
3.裝修檔案:包括二次裝修申請審批表、相關(guān)圖紙及裝修施工隊資料、裝修責任書、施工企業(yè)資質(zhì)證明、裝修人員登記表、室內(nèi)設(shè)計平面圖、裝修竣工圖等。
4.維修資料:包括維修申請記錄、回訪記錄、維修派工單以及設(shè)備、設(shè)施巡檢記錄等。
5.業(yè)主反饋信息:包括服務(wù)質(zhì)量回訪記錄、業(yè)主意見和調(diào)查統(tǒng)計記錄、業(yè)主投訴及處理記錄、業(yè)主來訪紀錄等。
6.本部門員工管理資料:包括員工個人資料、聘用記錄、員工業(yè)績考核及獎罰記錄、員工培訓計劃、培訓檔案、考核記錄、員工晉升記錄、員工薪金變動記錄及內(nèi)務(wù)管理記錄等。
7.行政文件資料:包括相關(guān)值班及檢查記錄、有關(guān)財務(wù)記錄、主管部門文件、公司文件、內(nèi)部管理規(guī)章制度、通知、通報文件等。
對于所有分類整理好的信息資料,工作人員必須進行歸檔保存。
1.檔案管理實行原始資料和計算機檔案雙軌制,使儲存方式多元化,盡可能確保資料轉(zhuǎn)化為計算機磁盤儲存,便于查找。同時,還要運用錄像帶、錄音帶、膠卷、照片、表格、圖片等多種形式保存,使抽象的檔案資料具體化、形象化。
2.對本單位利益影響較大的檔案應(yīng)加密保存,使此類檔案在計算機中按級別檢索,對保存在檔案室的原始資料應(yīng)嚴格控制借閱。
3.檔案應(yīng)編制統(tǒng)一的檔案分類順序進行組卷、逐一編號、登記造冊、編制目錄、分柜保存。
4.根據(jù)檔案盒規(guī)格準備相應(yīng)的檔案標貼紙,在檔案標貼紙上打印出標準黑體一號字體的檔案類別名稱,制作好的檔案標志貼應(yīng)當貼在檔案盒左側(cè)上方,并將檔案盒整齊排列在檔案柜中。
5.各業(yè)主的檔案資料應(yīng)按棟號、樓層號、房間號的先后順序排列在檔案盒內(nèi)。按檔案盒內(nèi)各檔案的排列順序?qū)n案有關(guān)內(nèi)容登記在業(yè)主檔案目錄內(nèi),詳細、清晰地注明序號、檔案編號、業(yè)主姓名、入住時間、檔案頁數(shù)、備注等內(nèi)容。
6.檔案室應(yīng)配備相應(yīng)的文件柜、文件盒以及消防器材等,并隨時保持干燥、通風、清潔,確保儲存地點符合防火、防蟲防鼠、防潮等要求并定期巡查。檔案室鑰匙交由檔案管理員專門保管,檔案室應(yīng)避免無關(guān)人員任意進出,以保證檔案的安全和完善。
7.所有檔案盒資料都應(yīng)妥善保存,注意保持整潔,不得擅自涂改、外借,未經(jīng)授權(quán),任何人不得私自復(fù)印或打印保密資料或文件。
工作或服務(wù)的過程中應(yīng)當充分發(fā)揮檔案資料的作用,內(nèi)部員工可通過管理中心內(nèi)部局域網(wǎng),查閱文件檔案授權(quán)范圍。由于業(yè)主檔案屬絕密檔案,借閱原始資料的使用者,應(yīng)該按檔案的不同密級經(jīng)相關(guān)負責人批準方可借閱,特殊情況如需查閱須報管理處。
當業(yè)主聯(lián)絡(luò)方式發(fā)生變化或業(yè)主發(fā)生更替時,服務(wù)中心應(yīng)將變化情況記錄在業(yè)主檔案中。本部門應(yīng)當由專職主管負責每季度進行一次家庭情況的普查,對拖欠管理費、水電費和其他服務(wù)費一個月以上的業(yè)主,管理員應(yīng)至少每隔兩周跟蹤一次。
對于作廢或失效文件,相關(guān)人員應(yīng)在失效文件上標注作廢標記,防止繼續(xù)使用。根據(jù)文檔的保存期限和性質(zhì),管理人員應(yīng)該定期對過期和作廢的文檔進行剔除和銷毀,防止檔案的堆積和混淆。對于已過保存期的檔案經(jīng)主管領(lǐng)導批準后可進行銷毀,但銷毀的同時必須建立已銷毀文檔的清單,便于備查。
服務(wù)方案概述篇十五
他人為什么選擇你的產(chǎn)品，為什么選擇瀏覽你的網(wǎng)站，為什么選擇從你的網(wǎng)站購買物品。你的產(chǎn)品必須是適合大眾的，是大眾需要的。而更重要的是你的產(chǎn)品給顧客的用戶體驗要好，只有用戶體驗才是根本，當一個網(wǎng)站或者產(chǎn)品都沒有建設(shè)完備就開始做推廣，那是徒勞無功的，甚至有時會適得其反。網(wǎng)絡(luò)推廣只是將目標人群通過一定的方式引導到自己的產(chǎn)品面前，而最終決定用戶做什么，評價如何，是否會再次光臨等都是建立在產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上。
二、分析產(chǎn)品或網(wǎng)站的目標人群
網(wǎng)絡(luò)推廣方案的制定實際上是市場營銷方案制定的一部分，正如市場營銷一樣，網(wǎng)絡(luò)推廣方案必須建立在對自身產(chǎn)品的定位分析和對目標人群的細分與充分了解之后才能開始。只有對目標人群進行細分之后，才能選擇適合不同人群的推廣方法。比如推廣女性服裝網(wǎng)店，你需要對你自己的產(chǎn)品進行分類，如90后愛穿的、韓版的、成年女性的等等，然后針對這不同的種類細分你的目標客戶，就可以細分出90后、上班一族、成年女性、時尚女性等類別，然后通過對不同類別的人群的網(wǎng)絡(luò)習慣進行分析，進而選擇合適的網(wǎng)絡(luò)推廣方法。
三、選擇適合的推廣方法
這一步離不開第二步的支持，只有對目標人群細分、鎖定之后，才能開始選擇合適的網(wǎng)絡(luò)推廣方法。有的`合適借助搜索引擎（seo或者sem），有的適合網(wǎng)站品牌廣告，有的適合植入式廣告，有的時候sns的互助推廣等等。網(wǎng)絡(luò)推廣的方法很多，但并不是每一種方法都能給你帶來最直接的效果。你可以列出所有可行的網(wǎng)絡(luò)推廣方法，然后多方對比，對效果進行預(yù)估，最終選擇你認為最合適、最有效的2~3種方法去進行下面的步驟。
四、制定網(wǎng)絡(luò)推廣計劃
方法只是一種思路，而計劃則是指導整個推廣正常有效進行的關(guān)鍵，推廣計劃要求你為你的推廣方案實行有效的時間預(yù)期和成本預(yù)估。設(shè)定階段性目標很關(guān)鍵，只有這樣才能檢驗?zāi)愕耐茝V方案是否真的有效，才能將整個推廣有效的實現(xiàn)時間管理與成本控制，同時也才能不斷發(fā)現(xiàn)新的目標和捷徑。
五、網(wǎng)絡(luò)推廣成本預(yù)估與控制
有效的網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該是利用盡可能少的成本獲取最大的回報，所以在正式開始推廣方案之前，必須對推廣成本進行預(yù)估，錢花在刀刃上，不必要花的或者可以通過其他辦法彌補的都需要完善到推廣方案中去。對耗資巨大，砸錢式的推廣方法應(yīng)該堅決摒棄。
六、完善自己的網(wǎng)絡(luò)推廣方案
方案書進行認真的檢查和分析，修改紕漏和添加補充說明，要站在執(zhí)行者的角度來考慮所有問題，對有可能出現(xiàn)問題進行預(yù)期并補充解決方案等。
網(wǎng)絡(luò)推廣方案的實施
初步推廣的目的，便是結(jié)合自己企業(yè)的客戶目標，進行網(wǎng)站的流量分析。網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析器能實現(xiàn)訪問量和瀏覽量的統(tǒng)計、客戶端信息統(tǒng)計、頁面和入口分析、來路分析、搜索引擎和關(guān)鍵詞分析、、精確的在線用戶統(tǒng)計等為網(wǎng)站推廣的信息分析提供了強大的功能支持。
使我們對本網(wǎng)站的訪問量、訪問群體做出科學地評估，使我們能夠清楚的了解是哪些人訪問我們的網(wǎng)站，他們多在什么時間，在什么地方，通過什么途徑來訪問。通過這些流量分析是我們開展提高網(wǎng)站訪問量工作的第一步，決不能省略的一步！只有明確的流量分析統(tǒng)計才能進行系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣，針對推廣的針對性，把精力與財力花在刀刃上。
建議先對本身站點進行初步優(yōu)化之后，才進行推廣，而且沒有優(yōu)化的站點缺少推廣的意義。優(yōu)化好以下幾點要素：網(wǎng)站的定位群體，網(wǎng)站的信息價值，網(wǎng)站的總體結(jié)構(gòu)，網(wǎng)站的導航設(shè)計，網(wǎng)站的交互性設(shè)計，網(wǎng)站的界面美觀設(shè)計，網(wǎng)站的代碼優(yōu)化，網(wǎng)站的動畫圖片優(yōu)化。
在網(wǎng)站的全面優(yōu)化之后，才是真正網(wǎng)站推廣的開始。網(wǎng)站的推廣工作，便是結(jié)合運作各種網(wǎng)絡(luò)推廣的手段與方法。如電子郵件營銷，網(wǎng)絡(luò)廣告，中文類網(wǎng)址，搜索引擎，文字鏈接，傳統(tǒng)宣傳方式等。
推廣的效果不評估，那么失去了投資的意義，每一種推廣策略的運用，都會產(chǎn)生一定的效益。如通過百度競價排名，分析每天的點擊量和訪問來源地，輸入的關(guān)鍵字等。進行評估分析之后，便可以進行各種手段運用的具體控制，洞察推廣效果，不斷改斷效果，選擇適合自身的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。
一份完整的營銷策劃案應(yīng)包括以下要素，但是現(xiàn)實中由于信息來源不充分以及受制于各個公司實力等一系列因素，我國目前很多企業(yè)對于營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。 本方案企業(yè)的領(lǐng)導層應(yīng)該非常注重營銷部門的地位，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略都是建立在營銷部門對大量市場信息進行綜合分析評價并提出的基礎(chǔ)上，即企業(yè)的戰(zhàn)略是絕對以市場為導向，以顧客需求為核心來制定。
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服務(wù)方案概述篇十六
3.有較強的工程管理能力、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及文字寫作能力。
崗位職責：
1、部門工程養(yǎng)護計劃、預(yù)算、資料等養(yǎng)護業(yè)務(wù);。
2、對施工單位進行指導、檢查、考核、協(xié)調(diào)工作等現(xiàn)場管理;。
3、對各施工單位工程結(jié)算初步審核;。
4、其他養(yǎng)護項目的工程管理工作;。
5、及時、準確、高效的完成公司交辦的其他工作。
服務(wù)方案概述篇十七
塔式服務(wù)器在我們?nèi)粘５纳钪锌赡芸吹降漠吘股?，但是在企業(yè)中還是可以比較?？吹降模旅媸怯砂俜志W(wǎng)小編為大家準備的塔式服務(wù)器概述，喜歡的可以收藏一下!了解更多詳情資訊，請關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
塔式服務(wù)器應(yīng)該是大家見得最多，也最容易理解的一種服務(wù)器結(jié)構(gòu)類型，因為它的外形以及結(jié)構(gòu)都跟我們平時使用的立式pc差不多，當然，由于服務(wù)器的主板擴展性較強、插槽也多出一堆，所以個頭比普通主板大一些，因此塔式服務(wù)器的主機機箱也比標準的atx機箱要大，一般都會預(yù)留足夠的內(nèi)部空間以便日后進行硬盤和電源的'冗余擴展。
由于塔式服務(wù)器的機箱比較大，服務(wù)器的配置也可以很高，冗余擴展更可以很齊備，所以它的應(yīng)用范圍非常廣，應(yīng)該說目前使用率最高的一種服務(wù)器就是塔式服務(wù)器。我們平時常說的通用服務(wù)器一般都是塔式服務(wù)器，它可以集多種常見的服務(wù)應(yīng)用于一身，不管是速度應(yīng)用還是存儲應(yīng)用都可以使用塔式服務(wù)器來解決。
就使用對象或者使用級別來說，目前常見的入門級和工作組級服務(wù)器基本上都采用這一服務(wù)器結(jié)構(gòu)類型，一些部門級應(yīng)用也會采用，不過由于只有一臺主機，即使進行升級擴張也有個限度，所以在一些應(yīng)用需求較高的企業(yè)中，單機服務(wù)器就無法滿足要求了，需要多機協(xié)同工作，而塔式服務(wù)器個頭太大，獨立性太強，協(xié)同工作在空間占用和系統(tǒng)管理上都不方便，這也是塔式服務(wù)器的局限性。不過，總的來說，這類服務(wù)器的功能、性能基本上能滿足大部分企業(yè)用戶的要求，其成本通常也比較低，因此這類服務(wù)器還是擁有非常廣泛的應(yīng)用支持。
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