9.總結(jié)是對自身成長與發(fā)展的一種自我審視和反思語言要準確、清晰，避免使用模糊、含糊不清的表達。精選幾篇優(yōu)秀的總結(jié)范文，讓我們一起探索寫作的奧秘。
員工個人績效承諾書篇一
姓名：
部門：
崗位：承諾周期：年月日至年月日1、承諾績效工資。
績效工資=現(xiàn)行工資(元)×%=元。
2、承諾績效評估方案。
備注：績效總權(quán)重為100%，按實際扣罰規(guī)則計算實際績效得分率。
3、承諾績效獎罰方案。
3.1實得績效工資=應(yīng)得績效工資×實際績效得分率。
3.2當月績效分數(shù)小于60分，行政上記過失一次。
3.3連續(xù)三個月績效分數(shù)小于60分，愿接受降職或調(diào)職或辭退處理。
承諾人：xxx。
時間：xxxx年xx月xx日。
員工個人績效承諾書篇二
員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下，由員工自己來制訂，并與主管共同討論，就員工當前水平、工作成果和存在的問題、工作改進計劃、績效目標要求和具體實施方法等內(nèi)容達成一致。員工績效改進計劃的核心是績效提高，所以員工績效改進計劃一般沒有持續(xù)性，即一個員工經(jīng)過兩或三個周期的績效改進計劃仍沒有工作進展或工作進展無法滿足工作績效要求，則企業(yè)一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進計劃和職業(yè)生涯兩項工作的不同。
一、績效改進計劃一般按照以下程序：
1.尋找績效差距。
績效差距的表象是員工績效水平無法達到企業(yè)的要求，其深層次的原因為，存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。
尋找績效差距可以根據(jù)工作要求和員工實際工作結(jié)果對比確定。例如：某員工工作要求為每月6號上交報表，實際績效為每月最早8日才可以上交報表。績效差距為：報表上交無法按時完成，延后時間大于2日。
2.分析原因。
員工績效無法達到要求，應(yīng)該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度：可能存在能力無法達到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素，以及員工不愿按時完成等主觀因素兩方面;主管角度：可能存在督導(dǎo)不及時，未及時發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度：可能存在數(shù)據(jù)無法準時提供、報表匯總周期過短、數(shù)據(jù)提供準確性差引起校驗期較長等原因。
可能引起員工績效差距的原因一般包括：
員工方面：不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒什么用等。
主管方面：不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過員工;是否未肯定員工的成績;是否未提醒員工的過失等。
3.決定是否改進。
并不是所有的績效差距都要納入員工績效改進計劃之中。一般來說，通過員工努力確定可以達到績效改進的工作才會納入到績效改進計劃之中，也就是因為員工因素造成的或者雖不是員工造成，但通過員工改變工作方法可以改進工作的內(nèi)容才會納入績效改進。
4.找出可能的方法。
績效改進的方法應(yīng)該由主管和員工一同完成，可采用頭腦風暴、或重新梳理流程等方法，提出若干可能的方法。
5.制訂改進計劃。
首先要確定改進目標。目標的選取應(yīng)該由主管和員工共同完成，以員工為中心，主管要提出明確要求;其次，要對可能的方法進行篩選，選取雙方認可的方法，方法一旦確定，主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三，要把改進計劃分解為若干步驟，并明確每一步驟的時間和工作效果要求;最后，形成一份書面的績效改進計劃。
6.績效改進的實施、檢查和新的計劃。
績效改進計劃一旦制定，主管和員工應(yīng)該共同確保計劃的實施，員工應(yīng)該按計劃計真完成每項工作，并做好記錄，主管則應(yīng)給予員工適當?shù)闹С?，并定時檢查計劃執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題，及時與員工調(diào)整計劃。
二、制訂和實施績效改進計劃時應(yīng)關(guān)注幾點：
1.績效改進計劃要有針對性，不能偏離主題。
2.績效改進計劃要關(guān)注重點環(huán)節(jié)，不可能面面俱到。
3.績效改進計劃要注明具體的時間。
4.績效改進計劃標準要盡可能量化和具體。
5.績效改進計劃需要雙方認可，它是一個溝通過程，不是安排工作。
6.績效改進計劃不是一項員工福利，計劃失敗，員工和主管都應(yīng)面臨調(diào)整崗位的問題。
7.績效改進計劃是主管的日常工作，應(yīng)保持足夠的關(guān)注。
個人的績效改進計劃通常是在主管人員的幫助下，由員工自己來制定，并與主管人員討論，達成一致意見的實施計劃。主管人員應(yīng)承諾提供員工實現(xiàn)計劃所需要的各種資源和幫助。績效改進計劃通常包括以下幾個方面的內(nèi)容。
1、有待發(fā)展的項目。
有待發(fā)展的項目通常是指在工作能力、方法、習慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項目可能是現(xiàn)在水平不足的項目，也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項目，這些項目應(yīng)該是通過努力可以改進和提高的。一般來說，在績效改進計劃中應(yīng)選擇一個最為迫切需要提高的項目，因為一個人需要提高的項目可能有很多，但不可能在短短的半年或一年時間內(nèi)完全得到改進，所以應(yīng)該有所選擇。而且，人的精力是有限的，也只能對有限的一些內(nèi)容進行改進和提高。
2、發(fā)展這些項目的原因。
任何企業(yè)都不是隨便就把某些項目列入績效改進計劃中去的。通常這些被選項目是員工能力的薄弱點，也是迫切需要改進的地方。
3、目前的水平和期望達到的水平。
績效改進計劃應(yīng)該有明確、清晰的目標，因此，在制定績效改進計劃時，要指出需要是高的項目目前的表現(xiàn)水平以及期望達到的水平。
4、發(fā)展這些項目的方式。
通?？梢圆扇∨嘤?xùn)、自我學(xué)習、他人幫助等方式來改進這些待發(fā)展的項目，使之從目茸的水平提高到期望的水平。當然，對一個項目進行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可，i同時采取多種方式。
5、設(shè)定達到目標的期限。
企業(yè)制定績效改進計劃時，還應(yīng)該設(shè)定達到預(yù)期目標的時間界限，這樣可以一步步推進員工的發(fā)展。
三、制定個人發(fā)展計劃的程序。
通常來說，制定個人發(fā)展計劃需要經(jīng)歷以下過程。
1.員工與主管人員進行績效考評溝通。在主管人員的幫助下，員工認識到自己在工作中哪些方面做得好，哪些方面做得不夠好，認識到目前存在的差距。
2.員工和主管人員共同就員工績效方面存在的差距分析原因，找出員工在工作能力、方法或工作習慣方面有待改進的方面。
3.員工和主管人員根據(jù)未來的工作目標的要求，選取員工目前存在的在工作能力、方法或工作習慣方面有待改進的地方中比企鵝需要改進的項目。
4.雙方共同制定改進這些工作能力、方法和習慣的具體行動方案，確定個人發(fā)展項目的期望水平和目標實現(xiàn)期限以及改進的方式，必要時確定過程中的檢核計劃，以便分步驟地實現(xiàn)目標。
5.列出改進個人績效所需的資源，并指出哪些資源需要主管人員提供幫助才可獲得。
四、績效改進計劃實例。
王xx是上海援匯機電設(shè)備公司的一名銷售代表，他到這家公司擔任銷售代表已經(jīng)有一年了。按規(guī)定其銷售業(yè)績是20萬，王xx已完成了這個業(yè)績指標，實際銷售額為21.9萬元。但是，像他這樣的銷售代表，公司的平均銷售額卻是35萬元，王xx與他們還有一定的差距。銷售電機設(shè)備，王xx也是剛剛開始，對相關(guān)專業(yè)知識并不熟悉。但是，3年的銷售經(jīng)驗使他具備了基本的銷售技巧，工作態(tài)度端正，合作協(xié)調(diào)能力也還不錯。為此，王xx的主管在進一步了解情況的基礎(chǔ)上，幫助王xx制定了他下一個績效期的改進計劃。
員工個人績效承諾書篇三
績效改進計劃就是采取一系列具體行動來改進下屬的績效，主要包括改進什么、誰來改進、何時改進等基本問題。只有把績效改進計劃落到實處，不走過場、形式，才能充分激發(fā)員工的工作熱情，員工進步了，公司才會有更大的發(fā)展，績效管理工作才會有成功的保障。
一、在制定績效改進計劃前，首先要找出績效的差距。
在具體的工作中，要求部門主管要有依據(jù)和事實，對比制定的工作目標和實際達到的效果差距。要讓員工心服口服，確實有愿望改進。
二、找出績效不好的原因。
原因有主觀的原因和客觀的原因，主觀原因就是對工作缺乏興趣和動力?？陀^的原因員工的知識和能力不足以及外部環(huán)境的影響等。具體從以下幾個方面分析：
1、員工的態(tài)度：
2、員工的技能：
員工的工作方法、溝通技巧影響績效的產(chǎn)出。采取什么樣的方法彌補?
3、員工的知識：
員工的知識影響了績效的產(chǎn)出，是知識上的不足?采取什么樣的方法彌補?
4、外部的問題。
外部的問題影響了績效的產(chǎn)出?如何改善?
5部門領(lǐng)導(dǎo)要進行自查：
是因為溝通不足，還是沒有適當授權(quán)、信任、激勵、幫助、支持員工。
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員工個人績效承諾書篇四
個人的績效改進計劃通常是在主管人員的幫助下，由員工自己來制定，并與主管人員討論，達成一致意見的實施計劃。主管人員應(yīng)承諾提供員工實現(xiàn)計劃所需要的各種資源和幫助?？冃Ц倪M計劃通常包括以下幾個方面的內(nèi)容。
1、有待發(fā)展的項目。
有待發(fā)展的項目通常是指在工作能力、方法、習慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項目可能是現(xiàn)在水平不足的項目，也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項目，這些項目應(yīng)該是通過努力可以改進和提高的。一般來說，在績效改進計劃中應(yīng)選擇一個最為迫切需要提高的項目，因為一個人需要提高的項目可能有很多，但不可能在短短的半年或一年時間內(nèi)完全得到改進，所以應(yīng)該有所選擇。而且，人的精力是有限的，也只能對有限的一些內(nèi)容進行改進和提高。
2、發(fā)展這些項目的原因。
任何企業(yè)都不是隨便就把某些項目列入績效改進計劃中去的。通常這些被選項目是員工能力的薄弱點，也是迫切需要改進的地方。
3、目前的水平和期望達到的水平。
績效改進計劃應(yīng)該有明確、清晰的目標，因此，在制定績效改進計劃時，要指出需要是高的項目目前的表現(xiàn)水平以及期望達到的水平。
4、發(fā)展這些項目的方式。
通常可以采取培訓(xùn)、自我學(xué)習、他人幫助等方式來改進這些待發(fā)展的項目，使之從目茸的水平提高到期望的水平。當然，對一個項目進行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可，i同時采取多種方式。
5、設(shè)定達到目標的期限。
企業(yè)制定績效改進計劃時，還應(yīng)該設(shè)定達到預(yù)期目標的時間界限，這樣可以一步步推進員工的發(fā)展。
三、制定個人發(fā)展計劃的程序。
通常來說，制定個人發(fā)展計劃需要經(jīng)歷以下過程。
1.員工與主管人員進行績效考評溝通。在主管人員的幫助下，員工認識到自己在工作中哪些方面做得好，哪些方面做得不夠好，認識到目前存在的差距。
2.員工和主管人員共同就員工績效方面存在的差距分析原因，找出員工在工作能力、方法或工作習慣方面有待改進的方面。
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員工個人績效承諾書篇五
本人作為 班組的員工，自愿接受本班組和車間管理，并鄭重承諾，在工作中嚴格履行以下職責和義務(wù)：
1、嚴格遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定，積極參加本單位組織的各項安全活動。
2、自愿接受公司、車間、班組等各級安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力提高自身安全意識及工作業(yè)務(wù)技術(shù)水平，做到“不傷害自己、不傷害他人、不被別人傷害”。
3、工作中自覺遵守本崗位的《安全技術(shù)操作規(guī)程》，認真按規(guī)程和安全要求進行操作，做到不違章、不蠻干、不冒險作業(yè)。
4、正確佩戴和使用勞動防護用品，按要求使用和維護本崗位的安全防護設(shè)施。
5、熟悉崗位安全操作規(guī)程，掌握崗位安全技能，知道崗位存在的危險性，會采取預(yù)防措施和應(yīng)急方法。
6、積極參加班組事故隱患檢查和整改工作，工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險(危害)因素，立即向上報告，并配合班組和車間進行解決。
7、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時，及時向上報告，并積極參與事故應(yīng)急救援工作，在救援中服從上級指揮。
8、切實做好自身安全防護工作，注意上下班車輛行駛安全及乘坐班車的安全。
如在生產(chǎn)作業(yè)嚴重違反安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定，本人將自愿接受分公司、車間、班組的處罰，并承擔相應(yīng)后果。
承諾人：xxx
時間：xxxx年xx月xx日
為加強自我約束與管理，切實履行崗位職責，服務(wù)職介中心工作，本人慎重作出如下承諾：
一、認真執(zhí)行工作交辦第一責任制，不以任何理由推拒工作安排，出現(xiàn)問題不推卸;個人事務(wù)與工作安排相沖突時，無條件服從單位安排，特殊情況提前向上級領(lǐng)導(dǎo)請示。
二、嚴格遵守國家法律法規(guī)和職介中心規(guī)章制度。執(zhí)行值守紀律，絕不脫崗。嚴格按規(guī)定履行請假手續(xù)。
三、自覺保護單位公共物品，保障工作正常運轉(zhuǎn)。
四、愛惜辦公用品，不隨意浪費。嚴禁因公款吃喝，虛假報銷。
五、尊重每一位來訪群眾，熱情接待，認真傾聽，及時給予解釋和辦理。
六、不在工作日飲酒，不在工作時間上網(wǎng)炒股、打牌等娛樂活動。駕駛公車，不隱瞞重大事項，堅持重要事項報告制度。
八、保證24小時通訊暢通，嚴禁因個人原因?qū)е峦ㄓ嵅粫扯绊懝ぷ鳌?/p>
九、自覺維護單位形象，講團結(jié)，顧大局，不做有損單位形象之事。
承諾人：xxx
時間：xxxx年xx月xx日
為有效開展工作，進一步規(guī)范、約束自己的工作行為，本人在此鄭重承諾：
一、認真學(xué)習黨的各項路線、方針、政策，不斷提高政治素養(yǎng)。
二、認真遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司各項規(guī)章制度，履行崗位職責，服從公司的工作安排和調(diào)動。
三、愛崗敬業(yè)，自覺學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的.業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、立足本職工作，積極主動、勇于創(chuàng)新，認真思考解決崗位工作中遇到的困難和問題，不斷摸索適應(yīng)新形勢的工作方式方法，努力提高工作效率。
五、以身作則，嚴于律已，保持優(yōu)良作風。工作中堅持原則、秉公辦事，自覺接受監(jiān)督，自覺遵守工作紀律和工作程序，保持興城員工應(yīng)有的良好形象。 。
對以上承諾，本人將認真履行，自覺接受公司領(lǐng)導(dǎo)、上級、同事的監(jiān)督。
承諾人：xxx
時間：xxxx年xx月xx日
員工個人績效承諾書篇六
在這一年中，我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo)，以教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展為己任，踏踏實實，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上。
一年來，我時時處處不忘加強思想政治學(xué)習。嚴格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上。
一年來，我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配，認真完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。在教學(xué)中，我虛心向老教師請教，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時，還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事，真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中，我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師們及學(xué)生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學(xué)習還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學(xué)生成績進步不是很快。今后，我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強學(xué)習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
今年3月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實并非這樣簡單。這一年來我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù)，打造陽光團隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束，從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格的專科護士，真的不易。
做為一名合格的護士，要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。
做一名合格的護士，要具有扎實的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時俱進。要適應(yīng)新時代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學(xué)等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著，還應(yīng)是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營養(yǎng)師等等。因此，一個合格的護士，在具有了扎實的基本功的前提下，還應(yīng)不斷學(xué)習，不斷在工作中經(jīng)驗，不斷提高自己。
做為一名合格的護士，不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜，一不小心便會誤入雷區(qū)，造成不愉快。作為一名合格的護士應(yīng)懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結(jié)協(xié)作的集體，會為了病人的健康，科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結(jié)向上。團結(jié)就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團結(jié)協(xié)作，人情共濟，船才會開得更穩(wěn)、更遠。
做為一名合格的護士，應(yīng)有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高，病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設(shè)，病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長，護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑，規(guī)范化操作，各種操作有理有據(jù)，熱情服務(wù)，努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。
總之，作為一名合格的護士，要熱愛本職工作，樹立良好道德有高度責任心，吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學(xué)習，解放思想，適應(yīng)時代需求不斷提高。
員工個人績效承諾書篇七
在雙方進行充分溝通的前提下，本人，自愿簽訂本承諾書，自年月日起，加入蘇州金聯(lián)財富管理有限公司擔任工作，承諾遵守本備協(xié)議所列各項條款，同時執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)定。
一、應(yīng)盡的責任與義務(wù)。
(一)遵守公司的各項規(guī)章制度及績效考核辦法;。
(二)根據(jù)公司要求完成工作計劃，并服從上級安排;。
(五)按照公司要求，督促本團隊完成有效面訪量、電話數(shù)和沙龍邀約達到公司要求;。
(七)關(guān)注團隊成員的動態(tài)并對其進行相應(yīng)指導(dǎo)和針對性的幫助;持續(xù)提高團隊士氣;。
(九)每月對理財師的技能和狀態(tài)做出評定，并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報;。
(十)團隊組建：在考核周期內(nèi)，完成本團隊50%的人員組建;。
(十一)負責本團隊成員考核考評工作的實施,同時為公司培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
二、考核及異動處理辦法。
(c).保護期外團隊及個人連續(xù)兩個月單月業(yè)績額低于月度業(yè)績量的50%的;。
(三)解除勞動合同：
員工有以下三個條件之一的，公司有權(quán)解除勞動合同予以淘汰;。
(a).試用期首月業(yè)績?yōu)?;。
(b).未經(jīng)允許連續(xù)曠工三天或年累計曠工五天的;。
(c).有嚴重違紀行為的。
承諾人：xxx。
時間：xxxx年xx月xx日。
員工個人績效承諾書篇八
但在個人績效薪酬制度神奇光環(huán)的背后，這種制度的“雙面刃”效應(yīng)也日漸顯現(xiàn)，不少企業(yè)開始發(fā)現(xiàn)實行這種制度也許得不償失主要原因有以下方面：
1.有損團隊精神，員工間合作水平低，易引發(fā)不良競爭。個人績效薪酬制度的致命弱點是，它沒有關(guān)注合作的極端重要性，有損于企業(yè)一直倡導(dǎo)的團隊精神。同時，企業(yè)也會變成一個松散的系統(tǒng)，每個人只尋求達到自己的最佳業(yè)績，而忽視了作為整體的企業(yè)利益。
2.獎勵指標的片面性可能會歪曲激勵。員工可能只關(guān)心上級所考核的那項指標，只關(guān)心符合獎賞條件、有利于自己報酬提高的工作，而忽視其他有價值的但又與獎勵性回報沒有直接關(guān)系的工作。
3.鼓勵員工注重短期效益，損害企業(yè)長期利益。在衡量績效時，企業(yè)往往側(cè)重的是可量化的績效，如銷售量、銷售收入、產(chǎn)量等，將之與員工薪酬掛鉤，而忽視了其他能影響企業(yè)長期效益的因素。
4.“員工的努力與取得的績效”二者間的關(guān)聯(lián)度往往不高，從而影響了個人績效付酬制的客觀性、公正性，難以達到滿意效果。
實際上，個人績效薪酬制度對于傳統(tǒng)制造業(yè)中的生產(chǎn)類員工來說是比較適用的，但是現(xiàn)代企業(yè)中的大多數(shù)工作(如管理性的工作)—般都沒有可以衡量的物質(zhì)產(chǎn)出，對從事這類“知識型工作”的員工個人來說，每一位員工與其他員工之間的工作關(guān)系都非常緊密，因而很難以物質(zhì)產(chǎn)出的方式區(qū)分出員工的個人績效到底是什么。
5.設(shè)計、變動績效衡量標準時，會破壞企業(yè)和員工之間的心理契約。尤其是因管理或技術(shù)改造而使生產(chǎn)效率增加時，企業(yè)有必要提高勞動定額或業(yè)績衡量標準，但容易引起員工的不滿和反對，企業(yè)應(yīng)當做好員工的思想說服工作。而且，一些員工由于擔心新技術(shù)會帶來業(yè)績衡量標準的變化，可能會抵制引進新技術(shù)的嘗試。一些技術(shù)熟練的員工為保持自己的相對生產(chǎn)率優(yōu)勢，也會在對新員工的培訓(xùn)中有所保留。這些顯然都不利于企業(yè)生產(chǎn)率的進一步提高。在時代光華網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中經(jīng)?？梢钥吹筋愃频恼n程。杭州企業(yè)管理培訓(xùn)在今年也開設(shè)了績效管理類課程。
6.可能不利于員工去獲取更多的技能。員工可能會擔心學(xué)習其他技能會影響他們的生產(chǎn)速度甚至完全停止生產(chǎn)，進而引起短期收入的減少。同時對于需要進行長期性、試驗性的科研工作也是不利的，容易造成短期行為，而不利于高水平科研成果的出現(xiàn)。
7.單純的個人績效薪酬制度還有可能會導(dǎo)致員工不注意設(shè)備的保養(yǎng)和維護、濫用設(shè)備，或者是浪費生產(chǎn)資源來達成個人的績效。
8.增加管理層與員工之間發(fā)生磨擦的機會，由于績效薪酬與員工的切身利益直接相關(guān)，而其本身又具有可變性，不像職位薪酬那么明確，因而在設(shè)計和執(zhí)行過程中容易產(chǎn)生矛盾與爭執(zhí)，如工作機會不均等、績效指標不合理、考核結(jié)果不公正等等。
9.從根本上說，對個人績效薪酬制度的.批評實際上是對企業(yè)績效評價機制的質(zhì)疑。績效薪酬設(shè)計主要包括三個方面：設(shè)立績效指標與績效標準;采取科學(xué)的績效評估方法;設(shè)計績效與薪酬之間的聯(lián)系。其中，實際上前兩方面都是績效考評工作，后一項才直接與薪酬管理有關(guān)，可見績效考評是否公正有效與準確完善是個人績效薪酬制度的重要基礎(chǔ)。
威廉.m.默瑟咨詢公司的一項實證調(diào)查研究也表明：在對調(diào)查做出回答的企業(yè)中，有73%的企業(yè)在嘗試以不同方式將工資與個人工作績效掛鉤的前兩年里，它們對本企業(yè)的績效管理方案作了重大改變。但是，其中有47%的企業(yè)說它們的雇員發(fā)現(xiàn)這種制度既不公平也不明智，51%的雇員認為績效管理制度對本企業(yè)幾乎沒有作用。這一調(diào)查結(jié)果，莫不是對理論家們推崇的個人績效薪酬制度的極大打擊與諷刺。
實際上，企業(yè)行為的得失在很大程度上取決于員工工作所在的系統(tǒng)，包括政策、步驟、程序、培訓(xùn)、裝備、指導(dǎo)和材料等。這些因素強有力地影響著員工工作的好壞程度。個人的技能、能力和動機固然重要，但與這些因素相比，其作用是很小的。因而，當問題產(chǎn)生時，更有效的辦法是首先將注意力集中在系統(tǒng)的其它部分上，即“檢查過程而不是責備個人”。我們應(yīng)該問“過程為什么會產(chǎn)生這個問題呢?”不要再浪費時間去檢查是誰該對問題負責，而是去檢查他們?nèi)绾稳ジ淖儸F(xiàn)有的程序和方法來防止這類問題的再度發(fā)生。
在績效薪酬制度上，也要關(guān)注系統(tǒng)，關(guān)注政策和做法對團隊績效以及企業(yè)整體與長遠績效的影響，必須與組織的戰(zhàn)略目標及其文化和價值觀保持一致，與企業(yè)的中長期利益相一致，并且與其他經(jīng)營活動相協(xié)調(diào)，而不能僅僅關(guān)注個人的業(yè)績。在薪酬概念上，不僅要重視外在的經(jīng)濟性薪酬，也要重視工作本身所具有的內(nèi)在薪酬，即所謂“整體薪酬”的思想。這樣，通過轉(zhuǎn)換視角，關(guān)注系統(tǒng)，強調(diào)整體優(yōu)化，必將改變管理者的生活，改變整個組織部門的氣氛，使員工處在一個舒心的工作環(huán)境，極大地激勵了員工的工作積極性和創(chuàng)新性，從而極大地提高企業(yè)的整體績效。
員工個人績效承諾書篇九
部門：
崗位：承諾周期：年月日至年月日。
1、承諾績效工資。
績效工資=現(xiàn)行工資(元)×%=元。
2、承諾績效評估方案。
備注：績效總權(quán)重為100%，按實際扣罰規(guī)則計算實際績效得分率。
3、承諾績效獎罰方案。
實得績效工資=應(yīng)得績效工資×實際績效得分率。
當月績效分數(shù)小于60分，行政上記過失一次。
連續(xù)三個月績效分數(shù)小于60分，愿接受降職或調(diào)職或辭退處理。
承諾人：xxx。
時間：xxxx年xx月xx日。
員工個人績效承諾書篇十
為有效開展工作，進一步規(guī)范、約束自己的工作行為，本人在此鄭重承諾：
一、認真學(xué)習黨的各項路線、方針、政策，不斷提高政治素養(yǎng)。
二、認真遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司各項規(guī)章制度，履行崗位職責，服從公司的工作安排和調(diào)動。
三、愛崗敬業(yè)，自覺學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的.業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、立足本職工作，積極主動、勇于創(chuàng)新，認真思考解決崗位工作中遇到的困難和問題，不斷摸索適應(yīng)新形勢的工作方式方法，努力提高工作效率。
五、以身作則，嚴于律已，保持優(yōu)良作風。工作中堅持原則、秉公辦事，自覺接受監(jiān)督，自覺遵守工作紀律和工作程序，保持興城員工應(yīng)有的良好形象。 。
對以上承諾，本人將認真履行，自覺接受公司領(lǐng)導(dǎo)、上級、同事的監(jiān)督。
承諾人：xxx
時間：xxxx年xx月xx日
本人作為 班組的員工，自愿接受本班組和車間管理，并鄭重承諾，在工作中嚴格履行以下職責和義務(wù)：
1、嚴格遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定，積極參加本單位組織的各項安全活動。
2、自愿接受公司、車間、班組等各級安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力提高自身安全意識及工作業(yè)務(wù)技術(shù)水平，做到“不傷害自己、不傷害他人、不被別人傷害”。
3、工作中自覺遵守本崗位的《安全技術(shù)操作規(guī)程》，認真按規(guī)程和安全要求進行操作，做到不違章、不蠻干、不冒險作業(yè)。
4、正確佩戴和使用勞動防護用品，按要求使用和維護本崗位的安全防護設(shè)施。
5、熟悉崗位安全操作規(guī)程，掌握崗位安全技能，知道崗位存在的危險性，會采取預(yù)防措施和應(yīng)急方法。
6、積極參加班組事故隱患檢查和整改工作，工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險(危害)因素，立即向上報告，并配合班組和車間進行解決。
7、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時，及時向上報告，并積極參與事故應(yīng)急救援工作，在救援中服從上級指揮。
8、切實做好自身安全防護工作，注意上下班車輛行駛安全及乘坐班車的安全。
如在生產(chǎn)作業(yè)嚴重違反安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定，本人將自愿接受分公司、車間、班組的處罰，并承擔相應(yīng)后果。
承諾人：xxx
時間：xxxx年xx月xx日
為加強自我約束與管理，切實履行崗位職責，服務(wù)職介中心工作，本人慎重作出如下承諾：
一、認真執(zhí)行工作交辦第一責任制，不以任何理由推拒工作安排，出現(xiàn)問題不推卸;個人事務(wù)與工作安排相沖突時，無條件服從單位安排，特殊情況提前向上級領(lǐng)導(dǎo)請示。
二、嚴格遵守國家法律法規(guī)和職介中心規(guī)章制度。執(zhí)行值守紀律，絕不脫崗。嚴格按規(guī)定履行請假手續(xù)。
三、自覺保護單位公共物品，保障工作正常運轉(zhuǎn)。
四、愛惜辦公用品，不隨意浪費。嚴禁因公款吃喝，虛假報銷。
五、尊重每一位來訪群眾，熱情接待，認真傾聽，及時給予解釋和辦理。
六、不在工作日飲酒，不在工作時間上網(wǎng)炒股、打牌等娛樂活動。駕駛公車，不隱瞞重大事項，堅持重要事項報告制度。
八、保證24小時通訊暢通，嚴禁因個人原因?qū)е峦ㄓ嵅粫扯绊懝ぷ鳌?/p>
九、自覺維護單位形象，講團結(jié)，顧大局，不做有損單位形象之事。
承諾人：xxx
時間：xxxx年xx月xx日
員工個人績效承諾書篇十一
本企業(yè)（本人）將嚴格按照《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)，切實承擔企業(yè)范圍內(nèi)的所有場所以及人員的疫情防控主體責任，承諾做到：
二、嚴格執(zhí)行園區(qū)新冠肺炎疫情防控關(guān)于企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的通知要求，按規(guī)定時間復(fù)工復(fù)產(chǎn)；
七、已落實好復(fù)工復(fù)產(chǎn)的各項安全措施；
八、如有違反，自愿接受處罰及其他制裁措施。
承諾人簽名：xx身份證號碼：xx。
現(xiàn)居住地：xx聯(lián)系電話：xx。
2020年xx月xx日。
員工個人績效承諾書篇十二
為滿足英利熱電安全生產(chǎn)管理要求，做為英利熱電一名員工，本人自愿接受本公司管理。鄭重做出如下安全承諾：
一、本人已接受過安全教育培訓(xùn)嚴格遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定，積極參加本單位組織的各項安全活動，嚴格遵守廠規(guī)廠紀。
二、自愿接受公司、車間、班組等各級安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力提高自身安全意識及工作業(yè)務(wù)技術(shù)水平，做到“不傷害自己、不傷害他人不被他人傷害”。
三、工作中自覺遵守本崗位的《安全技術(shù)操作規(guī)程》，嚴格執(zhí)行用電“兩票三制”與動火作業(yè)、高出作業(yè)與受限空間作業(yè)許可證制度和安全用電管理制度，不能無證作業(yè)。作業(yè)時按規(guī)程和安全要求進行操作，做到不違章、不蠻干、不冒險作業(yè)。
四、遵守消防管理的各項法律、規(guī)章、制度，積極學(xué)習滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。
五、正確配戴和使用勞動防護用品和電器安全工具，按要求使用和維護本崗位的安全防護設(shè)施。
六、熟悉崗位安全操作規(guī)程，掌握崗位安全技能，知道崗位存在的危險性，會采取預(yù)防措施和應(yīng)急方法。
七、積極參加班組事故隱患檢查和整改工作，工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或其他危險(危害)因素，立即向上報告，并配合班組和車間進行解決。
八、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)事故時，及時上報，并積極參與事故應(yīng)急救援工作，在救援中服從上級指揮。
九、遵守交通法律、法規(guī)，切實做好自身安全防護工作，注意上下班車輛行駛安全及乘坐班車安全。
十、積極參與公司的安全文化建設(shè)，努力營造和諧的安全生產(chǎn)氛圍，培養(yǎng)良好的工作習慣和價值觀。
十一、支持公司安全生產(chǎn)管理人員和上級安監(jiān)部門的工作，積極接受安全管理人員和公司領(lǐng)導(dǎo)及其他人對自己不安全行為的批評和建議并及時改正。不抱低觸心理、不打擊、不報復(fù)安全管理人員和其他指出自己不安全行為的人員。
如在生產(chǎn)作業(yè)嚴重違反安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定，本人將自愿接受公司、車間、班組的處罰，并承擔相應(yīng)后果。
承諾人：xxx
時間：xxxx年xx月xx日
員工個人績效承諾書篇十三
本人向公司鄭重承諾：
一、本人自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，在xxx公司工作，現(xiàn)因個人原因辦理離職。同時承諾在離職前對本人所負責的全部工作事項及所有相關(guān)文件資料等與公司所派員工進行交接及詳細說明，包括個人電腦中同業(yè)務(wù)有關(guān)的所有信息。歸還所保管或使用的公司的全部證照文件資料等，不存在任何隱瞞、錯漏、遺失等。
二、離職后仍對公司的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)，該保密義務(wù)自離職起為期1年。
三、承諾在離職后2年內(nèi)，不以任何手段挖走公司客戶，不從事與公司業(yè)務(wù)有競爭的品牌行業(yè)。
四、承諾離職后和公司不存在任何關(guān)系，不以公司名義或原崗位、職務(wù)等從事任何活動。
五、本人由于自身原因離職，本人保證，如本人違反上述承諾，造成公司損失，包括公司自身損失、對第三方承擔賠償責任、受政府機關(guān)處罰等，本人將承擔賠償責任。
承諾人：xxx。
20xx年xx月xx日。
員工個人績效承諾書篇十四
本人作為評委，在參加組織的采購項目項目的評審工作中，將遵循《中華人民共和國政府采購法》、《政府采購貨物和服務(wù)招標投標管理辦法》（評審專家管理辦法），認真執(zhí)行政府采購制度、嚴格履行評委職責，本著公正、公平及誠實、信用的原則，在政府采購評審過程中不受任何干擾，獨立提出評審意見，并對自己的評審意見承擔責任；同時本人將嚴格遵守保密紀律，不私自透露評審情況；負責參與對供應(yīng)商的.答疑或項目的復(fù)評、復(fù)審等工作。
評審專家簽名：xx。
xx年xx月xx日。
員工個人績效承諾書篇十五
各部門：
根據(jù)集團有關(guān)保密規(guī)定，結(jié)合我院實際，院決定開展簽訂保密協(xié)議的工作，具體要求如下：
所有在職職工（院領(lǐng)導(dǎo)與集團簽訂）。
（一）各部門負責組織本部門《保密承諾書》的簽訂工作；院辦公室負責《保密承諾書》保管工作。
（二）各部門負責人為部門保密的第一責任人，應(yīng)高度重視《保密承諾書》簽訂工作。通過開展此簽訂工作進一步提高部門員工的保密意識，進一步加強部門工作。要注重對保密承諾的監(jiān)督管理，切實防止形式主義、走過場。
（三）《保密承諾書》一式三份，部門、院辦公室和承諾人各一份。
（四）今后，新上崗和離崗人員必須在上崗和離崗前簽訂《保密承諾書》。不簽訂的，不得上崗或辦理離崗手續(xù)。
（五）承諾人應(yīng)嚴格遵守《保密承諾書》各項要求，對違反保密承諾的，將依法依紀追究責任。
xx年xx月xx日。
員工個人績效承諾書篇十六
提高員工的工作績效，促成企業(yè)的健康發(fā)展，應(yīng)當從以下四個方面對員工進行管理。
（一）知人——對員工進行客觀的素質(zhì)能力評價（知其所長）。
1、建立一套科學(xué)先進的測評體系，該體系應(yīng)當包括學(xué)歷學(xué)位、專業(yè)技術(shù)任職資格、民主評議、領(lǐng)導(dǎo)認定、任務(wù)完成度以及其他一些具體的測評指標。
2、賽馬不相馬。這是很多國內(nèi)著名企業(yè)比如海爾、聯(lián)想所堅持的人才觀。伯樂僅靠相馬發(fā)家致富的時代也一去不返了，“是騾子是馬，拉出來溜溜”。既然要賽馬，就要為他們提供賽馬場，也就是要為人才提供一定的崗位，看他們在實際工作中的能力高低、業(yè)績好壞。同時還要為他們劃出跑道，也就是要為他們制訂游戲規(guī)則，讓他們在制度、規(guī)定和文化的約束下通過公平正當?shù)母偁庍M行競賽，并從中挑選出適合企業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)人才。
通過能力素質(zhì)測評，對每一名員工作出客觀公正的評價，掌握他們每個人的長處和短處，為下一步善任的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
（二）善任——追求高度的人崗匹配（用其所長）。
1、分類管理，雙軌發(fā)展。人的個性多種多樣，有指揮型、關(guān)系型、智力型和工兵型等類別，不同的個性需要有不同的管理方式。同樣，對于高層管理者、中層管理者和普通的員工也需要分類指導(dǎo)、分類管理。對煙草行業(yè)來講，正式職工、聘用員工和臨時工也都需要采取不同的管理手段來管理。雙軌發(fā)展，就是要實行行政職務(wù)和專業(yè)技術(shù)職務(wù)的雙軌運行，為每一種類別的人員提供發(fā)展的空間，打通成才渠道。
2、定編定員，科學(xué)設(shè)崗。定編定員，就是要把不合格的富余人員分流出去，讓員工保持壓力和活力，進一步提高工作效率；科學(xué)設(shè)崗，就是要通過對工作任務(wù)的深入研究，制訂科學(xué)的工作流程，設(shè)置合理的工作崗位，搞好每個崗位之間的業(yè)務(wù)銜接，提高崗位設(shè)置的科學(xué)化。
3、明確職責，發(fā)揮專長。通過制定科學(xué)的崗位說明書，詳細說明每個崗位的工作職責、工作內(nèi)容、目標要求以及所需人才的素質(zhì)能力要求，將崗位責任進一步明晰化，充分發(fā)揮每位員工的特長，促進崗位目標的順利實現(xiàn)。
（三）激勵——采取科學(xué)的激勵手段（促長發(fā)揮）。
構(gòu)建科學(xué)先進的激勵機制，對于提高員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造力是極其重要的。沒有一套健全的激勵措施，沒有獎罰分明，工作績效的提高將會成為企業(yè)管理者的一廂情愿。
1、激勵的主要方式。激勵方式主要分為物質(zhì)激勵和精神激勵。物質(zhì)激勵包括薪酬分配、職務(wù)晉升、勞保福利等，精神激勵包括企業(yè)文化、情感溝通、榜樣示范、期望激勵、贊美激勵等。薪酬分配、職務(wù)晉升激勵是當前應(yīng)用最為普遍的。這就需要切實加強績效管理，從績效目標的'制訂、過程的指揮、協(xié)調(diào)、溝通，績效考核的實施的落實幾個環(huán)節(jié)加強管理，最終落實績效報酬。只有加強績效管理，嚴格公正地進行績效考核，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，不斷促進績效的提升，才是其根本的目的。從這個意義上來說，企業(yè)管理者和績效考核人員應(yīng)當是員工的“績效伙伴”，而不是“監(jiān)令官”。要把素質(zhì)能力培訓(xùn)與業(yè)績水平結(jié)合起來，綜合評判員工的能力，作為職務(wù)晉升激勵手段的主要參考依據(jù)，這樣的人才選擇才是最科學(xué)、最先進的方式。
（四）培訓(xùn)——構(gòu)建長效的培訓(xùn)機制（促長更長）。
員工素質(zhì)能力的提升和主觀能動性的發(fā)揮都需要企業(yè)加強教育培訓(xùn)，關(guān)鍵是要構(gòu)建教育培訓(xùn)的長效機制。建設(shè)學(xué)習型組織是確保企業(yè)長遠發(fā)展的必由之路。這就要求企業(yè)管理者要高度重視企業(yè)的學(xué)習教育培訓(xùn)，要舍得花費人力、物力、財務(wù)來促進員工素質(zhì)能力的提升。最為關(guān)鍵是要積極倡導(dǎo)學(xué)習文化，營造濃厚的學(xué)習氛圍，促進員工學(xué)習的主動性。
加強教育培訓(xùn)不僅是要提高員工的業(yè)務(wù)技能，更新知識結(jié)構(gòu)，更為重要的是要培訓(xùn)員工三個方面的意識和能力。一是培育責任意識。責任是一種品格、一種追求，沒有對崗位工作和企業(yè)發(fā)展的高度的責任感，就不會有良好的工作績效表現(xiàn)。二是要培育創(chuàng)新思維的能力。通過教育培訓(xùn)，引導(dǎo)員工勤于思考、關(guān)于鉆研、積極思維，不斷突破習慣性思維方式，進一步增強創(chuàng)新能力。三是要培育卓越精神。沒有要做就做最好，要干就要爭創(chuàng)一流的卓越精神，就不會有一流的工作作風和工作業(yè)績。
企業(yè)管理者要通過對人才隊伍的科學(xué)管理，知人善任，用人所長，附之以科學(xué)的激勵方式和長效的教育培訓(xùn)，不斷提高員工的績效水平，滿足員工價值自我實現(xiàn)的需要，促進企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，打造一個注重學(xué)習、充滿活力、員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展河蟹一致的常青企業(yè)。
如何激活員工的組織績效？
由huc于12月12日09：36。
“主管”是什么？
為什么許多人都想作主管？有的人甚至可以只要“主管”頭銜，而不在意作了主管之后是不是該加薪的問題。有的人希望同事在幫他印制名片時，加上“長”字的主管頭銜。從學(xué)校畢業(yè)后，進入社會工作，在同學(xué)會或是與好朋友聚會，最初的一、二年，大家所談的大多是工作上碰到的問題，互相討論、鼓勵，或是尋求意見，或是發(fā)泄情緒，其中當然少不了對自己主管或老板的評論。但是漸漸的，有同學(xué)開始擔任主管了，雖然只是一個小小的官，但他說話的架勢開始不同，所談的內(nèi)容開始不同，于是。
看來“主管”二字是一種“象征”！象征著自己的能力、地位、權(quán)力，其中最重要的是對外象征自己的“能力”。
管理者激勵員工五大技巧。
“主管”到底是什么？要如何才會被老板認為可以作主管？其次，做“主管”的滋味到底如何？要如何做，才能發(fā)揮“主管”的真正功能？一個企業(yè)要提拔一個人升任主管，首先會看他在工作上的“績效表現(xiàn)”，能為公司帶來什么“效益”，同時還會加入領(lǐng)導(dǎo)力的考慮——是否能有效建立團隊，發(fā)揮團隊的力量。所以擔任“主管”，負責的有二件事情：一是“事情”要做好，二是“人”要帶領(lǐng)好。其中“人”要帶領(lǐng)好，也就是如何“用人”，讓同仁能力都能充分發(fā)揮，創(chuàng)造組織績效，尤其不容易。
談“如何用人”之前，主管要先建立的心態(tài)。
一般能被提拔擔任主管的人，個人工作能力以及自律的能力都很好，因此常會覺得部屬的能力不如自己，當碰到問題時，往往自己就先跳下去解決問題；或是不滿部屬所做的成果，干脆自己來；或是部屬一邊做工作，主管在一旁“指導(dǎo)”。這樣會讓做部屬的能力無從發(fā)揮，或是覺得很挫折，或者產(chǎn)生負面的想法：所有的事，反正主管會扛，樂得輕松。當然也有不積極或是缺乏“管理勇氣”的主管，有事由部屬去做、去摸索、去面對；遇到應(yīng)出面“主持公道”時，卻欠缺“管理勇氣”，以致于造成所領(lǐng)導(dǎo)的成員間發(fā)生沖突。
這些主管的管理行為，可能就是當初在同學(xué)會或朋友聚會時，被大肆批判的事項。但當我們坐上主管位置時，我們也很容易做出這樣錯誤的管理行為，因為太多的主管是因為“能力強”“績效優(yōu)秀”被提拔的，工作習慣或思維模式尚未調(diào)整。
做事容易，帶人難，主管難為之處在于帶人，因為“人”是會反映情緒的，會表示意見的，我們?nèi)绾蚊鎸Α叭恕?，做出主管所?yīng)當做的事或行為？這可是主管的一大挑戰(zhàn)！
主管是什么？“主管，是透過他人完成目標”，更具體地說，“管理，就是有效地運用人力、物力、金錢、情報、時間、客戶等資源，以達成組織的目標，而主管就是讓管理有效運作的人?！背晒ψ晕夜芾淼墓ぞ?。
因此擔任主管的角色，首要之務(wù)，是先建立一個心態(tài)就是“組織績效要靠團隊完成”，“one—manshow”無法達到組織最大績效，“心是一切的基礎(chǔ)”，有這樣的心態(tài)之后，所有管理行為才會依循這個想法而產(chǎn)生。
主管用人，從“尊重”出發(fā)。
“人性尊重”的意識，是一切用人的基礎(chǔ)，尊重每一位部屬的良知與才能、部屬的本身的差異性，讓部屬自重，自主管理，發(fā)揮主動的工作意識，同時給予部屬良好的工作環(huán)境、公平的評價、成長的機會。主管表現(xiàn)在“尊重”上的作為，包括了與部屬討論工作目標的設(shè)定、工作方向或工作方法的討論、績效面談檢討、部屬成長等方面。主管經(jīng)?！皟A聽”部屬的意見，與部屬“溝通”看法或意見，讓部屬覺察自己是在一個被尊重的工作環(huán)境之中，因而產(chǎn)生自重重人的工作行為，更繼而激發(fā)對組織的向心力，主動積極地自發(fā)努力，為組織績效而努力。
建立一個“贏”的工作組織，啟發(fā)部屬良好的工作態(tài)度。
主管在用人之初，要先建構(gòu)“游戲規(guī)則”，也就是先讓部屬了解“什么是對的工作行為”“什么是不當?shù)墓ぷ餍袨椤保尣繉傧攘私?，以免日后犯錯受到處分或責難，部屬會有“不教而誅”的抱怨發(fā)生。
一個“贏”的工作組織成員，應(yīng)有的良好工作態(tài)度：
（1）以客為尊；
（2）重視服務(wù)與品質(zhì)；
（3）積極、正面、創(chuàng)新思考；
（4）樂于溝通、組織合作。
（5）勇于承擔責任；
（6）重視組織榮譽。
而以上良好的工作態(tài)度的形成，主管必須以身作則，充分地表現(xiàn)在日常的工作上，才會對部屬發(fā)生感染作用，產(chǎn)生正面上行下效的效果。否則，徒然增加部屬茶余飯后的談笑數(shù)據(jù)。建立或改變部屬的工作態(tài)度，是一件棘手的事情，主管人員除要有方法外，必須以耐心以及包容心去面對。
啟動部屬動能，帶動組織績效——主管如何“用人”
組織績效是組織所有成員共同運作或努力的成果，主管在啟動部屬良好的工作態(tài)度后，還需要運用其它的方法，讓部屬發(fā)揮“行動力”。
激勵×能力=績效。
有人間戴爾·卡內(nèi)基如何影響別人行為時，他說：“天底下只有一種方法可以影響人，就是提到他們的需要，并且讓他們知道怎么去獲得?！敝鞴苡萌税l(fā)揮極致，就是讓部屬發(fā)揮潛能，讓部屬的能力對績效產(chǎn)生乘數(shù)的貢獻。而部屬發(fā)揮潛能，得到的甜美果實就是自我能力的肯定，部屬因此得到快樂，部門績效也獲得保證。在職場中，大多數(shù)的人員尚有能力未充分發(fā)揮，更何況是潛能呢！
主管激勵部屬的挑戰(zhàn)與策略。
主管的挑戰(zhàn)：
對部屬a有效的激勵方式，對部屬b不一定有效。
激勵的方式不能一成不變。
主管所擁有的激勵資源，除了口頭獎賞外，都是有限的。
激勵不公平，會帶來更負面的作用。
激勵對于組織績效影響之大，因此主管要針對激勵部屬訂定策略：
1、根本之道，建立公平、合理、具競爭力的人力資源管理制度。
例如：具競爭力的薪資管理制度、公平的績效考核制度與晉升制度、完整的人才培訓(xùn)制度。
3、訂出組織獎勵或贊賞的行為與激勵的標準：
行為，例如——樂與同仁合作、或客戶來電贊美、準時達成目標等讓你知道辦公室誰才是老大。
4、將激勵活動落實于日常管理活動之中。
5、訂定獎勵辦法。
針對個人或團體制訂獎勵辦法，例如業(yè)績達成獎金辦法、部門營運獎金等等。
“管理，是透過他人完成目標”
“主管，就是有效地運用人力、物力、金錢、情報、時間、客戶等資源，以達成組織的目標的人?！敝鞴苌朴谟萌?，將使組織績效成乘數(shù)成長。
全面績效管理——考核機制的四大熱點問題。
由xxx于20xx年xx月xx日09：30。
量化指標vs非量化指標。
n能量化的盡量量化，不能量化的盡量細化。
n量化指標的提取有絕對量化和相對量化兩種方法。
n不能為了量化而量化。
n并非所有的指標都能量化。
n以量化指標為主，以非量化指標為輔。
結(jié)果排序vs結(jié)果不排序。
n根據(jù)考核結(jié)果，先進行等級劃分再在每個等級內(nèi)排序。
n如果等級劃分已經(jīng)能滿足需要，就不必進行等級內(nèi)排序。
n等級名稱要人性化。
n根據(jù)統(tǒng)計學(xué)，正太分布至少需要50個以上的樣本才能保證一定的準確度。
n末位淘汰并不科學(xué)，至少不符合統(tǒng)計學(xué)原理。
結(jié)果導(dǎo)向vs過程導(dǎo)向。
n片面強調(diào)結(jié)果或片面強調(diào)過程的績效文化都有各自的局限性。
n根據(jù)企業(yè)的特點和被考核人的特點確定績效導(dǎo)向。
n業(yè)務(wù)類職位、中低層職位以結(jié)果導(dǎo)向為主，支持類職位、中高層職位以過程導(dǎo)向為主。
n以結(jié)果為導(dǎo)向的績效體系匹配的是授權(quán)，以過程為導(dǎo)向的績效體系匹配的是集權(quán)。
n績效應(yīng)該是結(jié)果、過程與潛能的統(tǒng)一。
與獎金掛鉤vs不與獎金掛鉤。
n獎金與考核掛鉤的比例要根據(jù)被考核人的職位、職業(yè)發(fā)展階段和性格等激勵因素區(qū)別對待。
n以結(jié)果導(dǎo)向為主的職位盡量多與獎金掛鉤，以過程為導(dǎo)向為主的職位盡量少與獎金掛鉤。
n不恰當?shù)莫劷饞煦^可能導(dǎo)致投機取巧的現(xiàn)象。
n獎金與考核掛鉤會導(dǎo)致團隊關(guān)系的緊張，特別是在團隊內(nèi)排序的情況。
n建議團隊總體績效與獎金掛鉤，在團隊內(nèi)獎金二次分配時依據(jù)職位等級、行為表現(xiàn)等因素。
員工個人績效承諾書篇十七
1．加強政治理論的學(xué)習，提高自身的政治素質(zhì)。
2．加強圖書館業(yè)務(wù)知識及相關(guān)知識的學(xué)習，改善知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)能力與管理水平。
3．多與讀者接觸了解他們的意見和建議。
4．每天抽出時間下科室了解情況，當好館長的助手與參謀。
1．在圖書館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)中起表率作用，熱情接待每一位來訪者，認真地、耐心地解答讀者提出的問題。
2．對讀者及職工反映的問題及時向館長匯報，做好上通下達工作。
1．群眾利益無小事，盡自已所能幫職工解決學(xué)習、工作、生活中的困難。
2．以人為本，把讀者與職工的利益作為工作的出發(fā)點與立足點。
1．認真執(zhí)行學(xué)校及圖書館的規(guī)章制度。
2．協(xié)助館長完成圖書館各項規(guī)章制度的完善。
3．認真學(xué)習“三制”內(nèi)容，模范執(zhí)行“三制”具體規(guī)定。
4．廉潔自律，秉公用權(quán)，不謀個人私利。
員工個人績效承諾書篇十八
一、遵守職業(yè)道德，廉潔自律，秉公辦事。不違反國家法律、規(guī)定，實事求是，不利用工作之便謀取私利。
二、不違反保密規(guī)定，對各部門、外部提供的相關(guān)數(shù)據(jù)，客戶的資料嚴格執(zhí)行保密守則。
三、對工作及時受理，盡快辦結(jié)，提高辦事效率。
四、遵守上下班紀律。不準無故遲到、早退，工作時間不得擅自離開工作崗位。
五、保持優(yōu)雅環(huán)境，安靜清潔，工作有序。不大聲喧嘩，隨意串崗，不做與工作無關(guān)的事。
六、樹立中心形象，儀表端莊，服裝整潔，不將個人情緒帶到工作中。
七、熱情服務(wù)。對客戶提出的問題予以解答，使用文明用語，講求方法，禮貌待人，全優(yōu)服務(wù)，樹立良好的團員形象。
八、按照各個崗位的工作職責，屬于自己職責范圍內(nèi)的立即進行辦理；不屬于自己職責范圍內(nèi)的，引導(dǎo)到相關(guān)部室，做到不推諉。
九、認真完成甲方上級下達的各項任務(wù)，并且在不影響工作的情況下，超額的完成任務(wù)。 十,講行業(yè)道德；不倒賣倒換公司車輛設(shè)備物資，及油料，如有此項行為，我愿意讓公司扣除2個月工資并開除。
承諾人：
年 月 日
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