通過總結(jié),我們可以回顧自己的成長歷程,發(fā)現(xiàn)自己的不足和進步,從而更好地成長。寫總結(jié)時,要注意簡明扼要,言之有物,突出重點,盡量避免羅列無關(guān)緊要的細節(jié)。技術(shù)的發(fā)展日新月異,我們需要不斷學習和更新自己的知識。
企業(yè)經(jīng)理年終工作發(fā)言稿篇一
各位領(lǐng)導,各位來賓,各位同事:
大家下午好!
我是x州學者xx有限公司總經(jīng)理xxx,謹代表xx傳播有限公司向各位表達衷心的問候,謝謝你們在百忙中中來到我們的現(xiàn)場,參加我們這個年度總結(jié)大會。
我們的公司叫xx,好文雅的一個名字,但是高中學弟學妹眼里看來,就有一點恍如隔世的感覺,說到底,就不像一個賣班服的公司。但回到了我們創(chuàng)辦的初衷,文化衫,說到底要有屬于自己的文化底蘊,學者,顧名思義,是具有一定的文化底蘊之人。由此一來,學者班服,好像有點名副其實了。
在過去的x個月里,我們好像經(jīng)歷了人生最漫長的x個月,有煎熬,痛苦,但是更多的肯定是快樂。當我們十幾個人義無反顧聚在一起,就好像互相立下了投名狀,是要創(chuàng)下一番屬于自己的事業(yè)。但是x個月下來,有的人離去了,重新規(guī)劃選擇人生道路;有人留下了,我敢斷言,留下的人肯定成長了。對離去的人,我感謝你們曾經(jīng)付出的一切,你們每一份努力都是學者文化這棟大樓的奠基石。然而,留下的人,我感恩你們,感謝你們這份從未改變的熱愛,愿意跟學者繼續(xù)往下走。
我首先在這里表達自己的歉意,由于本人對市場判斷的失誤,造成了很大的戰(zhàn)略浪費,損耗了不必要的人力物力,也感謝各位對我的信任,愿意繼續(xù)給我一次機會。但是很感激各位同事的理解,雖然錯過了市場,在我們的共同努力下,共同彌補,在僅僅四分之一正確的市場里,成就了x萬的銷售額,讓公司活了下去。
根據(jù)最新的大數(shù)據(jù)顯示,創(chuàng)業(yè)公司,x會失敗,只有x能夠活下來,很幸運,我們是x里面的一員;然而,在x里面,又只有x能夠成長,獨占一幟,那么,我們是否會足夠幸運,再次入圍?如果單靠運氣,肯定不行,因為,上帝要眷顧每一個人,不可能讓每一個人都一樣杰出,一樣成功。要眷顧的,是那些一直虔誠努力的,不放棄的,有追求的人。前幾個月認識一個老先生,是一個香港公司的老板,我很喜歡聽他講故事,因為從他的故事里,我可以見到,聽到,感覺到一個從未發(fā)現(xiàn)的自己,因為每一個奮斗的人,都有一個共同的特點,就是從來不依賴運氣,x靠自己雙手。希望各位靠自己的努力,曾為一個有故事的人,會講故事的人。
再過x個月,就是一個全新的市場,而我們,將要投入一個全新的挑戰(zhàn),新的機遇。根據(jù)同行業(yè)競爭者的經(jīng)驗,下個季度是我們的春天,是整個行業(yè)的旺季。各位,我們要從里面分多少份量呢?我們只要正視過去的失敗,總結(jié)好經(jīng)驗,重整旗鼓,一定可以在下個季度讓所有的高中生為我們癲狂!那么,我們下個季度的目標是什么?沒錯,就要是x萬!沒有目標,前進就缺乏動力。只要我們?nèi)f眾一心,虔誠的努力,愚公尚且移山,我們就不能創(chuàng)造一個奇跡?主要努力,只要相信,我們就行!
我們有正確的市場方向,足夠強大的生產(chǎn)力,足夠快的物流,足夠的努力,足夠的責任心班服的元年,書寫新的篇章。
謝謝各位,我的講話到此結(jié)束。
企業(yè)經(jīng)理年終工作發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導、公司全體同仁:
大家好!
歡聲辭舊歲,笑語迎新年。在這個舉國同慶的日子里,我代表公司領(lǐng)導班子,向公司全體員工及家屬致以誠摯的慰問!向長期關(guān)心和支持公司發(fā)展的各級領(lǐng)導表示衷心的感謝!祝大家新年快樂!身體健康!萬事如意!
即將過去的20xx年,是公司蓄積力量的一年。在國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生重大變化的情況下,在全體同仁的共同努力下,公司各方面的工作依然取得了令人鼓舞的成績,對外形象得到大幅的提升,在行業(yè)內(nèi)得到了充分的肯定。
20xx年度,公司成功研發(fā)新產(chǎn)品x項,獲得ce、ul、fcc等認證xx項,為終端客戶提供優(yōu)質(zhì)照明方案xx余項。全年出口金額x萬元左右,公司產(chǎn)品在xx終端客戶那里的認知度不斷提升,大的訂單不斷形成,密度也在不斷加快;在國內(nèi),依托優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)、完善的售后及靈活的運作模式,公司產(chǎn)品成功進入xxx供應(yīng)商名錄;國際會議中心、機場改造等較大規(guī)模的政府工程也在順利的實施。
回顧一年來的工作,我們有過艱辛,也有過坎坷,受經(jīng)濟危機,物價上漲等影響,導致市場拓展速度減緩,資金壓力加大。但是高新技術(shù)企業(yè)的地位要求我們承擔更多的社會責任,國家啟動節(jié)能減排政策,針對中小企業(yè)改制上市工作正在實施,我們面臨又一輪機遇。機遇蘊含精彩,創(chuàng)新成就偉業(yè),新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢想。
2022年,是我們創(chuàng)造夢想、揚帆啟航的關(guān)鍵之年,我們將緊密結(jié)合創(chuàng)業(yè)板對擬上市企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范的基本要求,以提高經(jīng)濟效益為重心,以改革改制為動力,迎難而上,銳意進取,團結(jié)協(xié)作,大膽創(chuàng)新,力爭實現(xiàn)運營結(jié)構(gòu)的全面優(yōu)化,共創(chuàng)2022事業(yè)輝煌!
再次向大家送上美好祝愿,祝大家家庭幸福美滿,身體健康,工作順利,吉祥如意!
謝謝!
企業(yè)經(jīng)理年終工作發(fā)言稿篇三
各位來賓、全體員工及家屬朋友們:
大家晚上好!
今晚我們在這里歡聚一堂,共慶2022年元旦佳節(jié)。在這辭舊迎新之際,我謹代表單位及我本人的名義,向各位領(lǐng)導的到來表示熱烈的歡迎!向單位全體職工及其家屬同志們致以節(jié)日的問候,并祝大家新年好!
即將過去的一年是不平凡的一年,在這一年里公司干部職工團結(jié)進取、奮力拼搏,單位的各項工作均取得了令人矚目的成績。成績的取得,得益于市委、市府、上級主管部門和市有關(guān)部門的正確領(lǐng)導,得益于公司干部職工的奮力拼搏,也得益于職工家屬的大力支持。借此機會,我代表單位向各位領(lǐng)導、公司干部職工及其家屬,表示衷心的感謝!
充滿希望的2022年即將到來。新的一年里,機遇與挑戰(zhàn)并存,希望與困難同在,擺在我們面前的任務(wù)仍然十分艱巨。讓我們同心同德、艱苦奮斗,我相信,我們的明天一定會更加美好!最后,預(yù)祝晚會圓滿成功!
踏著20xx的腳步,我們迎來了萬象更新的2022年。值此辭舊迎新、繼往開來的特殊時刻,我謹代表總公司的領(lǐng)導、xx項目部的領(lǐng)導班子,向艱苦奮戰(zhàn)在xx項目第一線的工程技術(shù)人員、廣大工人同志們、管理人員以及你們的家人,致以最親切的問候和最誠摯的祝福!在這里,祝大家新年快樂,工作順利,身體健康,萬事如意,合家幸福!
大家都知道,在即將過去的20xx,我們經(jīng)過了公司的飛躍發(fā)展,也是我們xx項目部確定施工的第一年?;仡?0xx的歷程,我感到很欣慰,也很自豪,我們通過不斷的努力,經(jīng)受住重重考驗,克服了種種困難,以超前的策劃、務(wù)實的拼搏,使各項工作穩(wěn)步地向前推進,勝利地完成了全年計劃。在此,我再次向大家說聲,辛苦了~!
今天,在慶祝中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日——元旦節(jié),借著今晚的活動,我們歡聚一堂,共話今昔,歡聲笑語,喜迎新春。凱歌辭舊歲,瑞雪迎新年,滿懷對過去一年辛勤耕耘的豐收喜悅,我們更加堅定了邁向新征程的豪邁步伐。希望在即將來臨的2022年里,我們xx人繼續(xù)發(fā)揚敢為人先、迎難而上的精神,秉承“奮起、爭先、嚴謹、實干”的企業(yè)精神,再接再厲,繼續(xù)開拓,為實現(xiàn)xx目標而奮斗,為xx事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻,創(chuàng)造出新的奇跡!
最后,在新年鐘聲即將敲響之際,讓我們帶著在新的一年里的美好祝愿,大家盡情歡歌,縱情歡樂吧!
謝謝大家!
企業(yè)經(jīng)理年終工作發(fā)言稿篇四
各位來賓、全體員工及家屬朋友們:
大家晚上好!
今晚我們在這里歡聚一堂,共慶20xx年元旦佳節(jié)。在這辭舊迎新之際,我謹代表單位及我本人的名義,向各位領(lǐng)導的到來表示熱烈的歡迎!向單位全體職工及其家屬同志們致以節(jié)日的問候,并祝大家新年好!
即將過去的一年是不平凡的一年,在這一年里公司干部職工團結(jié)進取、奮力拼搏,單位的各項工作均取得了令人矚目的成績。成績的取得,得益于市委、市府、上級主管部門和市有關(guān)部門的正確領(lǐng)導,得益于公司干部職工的奮力拼搏,也得益于職工家屬的大力支持。借此機會,我代表單位向各位領(lǐng)導、公司干部職工及其家屬,表示衷心的感謝!
充滿希望的20xx年即將到來。新的一年里,機遇與挑戰(zhàn)并存,希望與困難同在,擺在我們面前的任務(wù)仍然十分艱巨。讓我們同心同德、艱苦奮斗,我相信,我們的明天一定會更加美好!最后,預(yù)祝晚會圓滿成功!
踏著20xx的腳步,我們迎來了萬象更新的20xx年。值此辭舊迎新、繼往開來的特殊時刻,我謹代表總公司的領(lǐng)導、xx項目部的領(lǐng)導班子,向艱苦奮戰(zhàn)在xx項目第一線的'工程技術(shù)人員、廣大工人同志們、管理人員以及你們的家人,致以最親切的問候和最誠摯的祝福!在這里,祝大家新年快樂,工作順利,身體健康,萬事如意,合家幸福!
大家都知道,在即將過去的20xx,我們經(jīng)過了公司的飛躍發(fā)展,也是我們xx項目部確定施工的第一年?;仡?0xx的歷程,我感到很欣慰,也很自豪,我們通過不斷的努力,經(jīng)受住重重考驗,克服了種種困難,以超前的策劃、務(wù)實的拼搏,使各項工作穩(wěn)步地向前推進,勝利地完成了全年計劃。在此,我再次向大家說聲,辛苦了~!
今天,在慶祝中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日——元旦節(jié),借著今晚的活動,我們歡聚一堂,共話今昔,歡聲笑語,喜迎新春。凱歌辭舊歲,瑞雪迎新年,滿懷對過去一年辛勤耕耘的豐收喜悅,我們更加堅定了邁向新征程的豪邁步伐。希望在即將來臨的20xx年里,我們xx人繼續(xù)發(fā)揚敢為人先、迎難而上的精神,秉承“奮起、爭先、嚴謹、實干”的企業(yè)精神,再接再厲,繼續(xù)開拓,為實現(xiàn)xx目標而奮斗,為xx事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻,創(chuàng)造出新的奇跡!
最后,在新年鐘聲即將敲響之際,讓我們帶著在新的一年里的美好祝愿,大家盡情歡歌,縱情歡樂吧!
謝謝大家!
xxx。
20xx年xx月xx日。
企業(yè)經(jīng)理年終工作發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的各位同仁:
大家好!
很榮幸能夠有這樣一個機會在xx與大家歡聚一堂!
今天我們不需要感謝x,但卻必須衷心地感謝這次評選活動的策劃者和組織者,感謝人力資源的精心策劃,讓全體xx員工感受到高層所倡導的人文關(guān)懷,我代表所有的獲獎人員感謝你們!
同時,我們更要感謝與我們朝夕相處、并肩作戰(zhàn)的全體xx同仁!在評選的過程中,正是每一位諾亞舟人的積極響應(yīng),才有我們這xx個人的閃亮登場!據(jù)我們部門的同事和我說,我所在的教育科技xx分公司在投票的最后一天,由行政號召大家為我投票,每個部門,甚至是每個分公司都表現(xiàn)出前所有的凝聚力,都在為自己的同事拉票,教育科技xx公司的同事們也給我投了票。所以,我想說,感動xx的不是我,而是諾亞舟感動了我!
感謝xx提供了這樣一個廣闊而又充滿人性化的發(fā)展平臺,讓我們每一個人在不同的崗位上展示自己的才華和理想!也讓我能夠如此榮光地與大家正式相識,得以讓大家傾聽我的心聲!演講稿教育是一項功德無量的事業(yè),我非常榮幸能夠與這么多的人一起做一件如此有意義的事業(yè),讓我心中充滿快樂與幸福!對于我來說,20xx算是經(jīng)歷人生一劫,“生命”這二個字從未像現(xiàn)在一樣能讓我感動,小品里小沈陽說“人這一生可短暫了,眼睛一睜一閉一天過去了,眼睛一閉不睜一輩子過去了!”我們每個人把每天至少八個小時的生命用在了工作上,如同兄弟姐妹,甚至比兄弟姐妹相處的時間還要長!
感謝xx讓我們在有限的生命中有緣彼此相識,親愛的兄弟姐妹們,請珍惜自己的生命吧,把我們的心胸放得更加寬廣,把我們的目光放得更加高遠!
xx正處于一個極速發(fā)展的時期,需要每個環(huán)節(jié)、每個部門都團結(jié)在一起,我們是一個大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個人的崗位可能都是極其平凡的,但正是若干的平凡經(jīng)過長年的堅持與奮斗,才能締造一個真正強大的xx!
讓我們在有限的生命時光中做更多有意義的事情,讓自己的人生更有價值!
謝謝!
企業(yè)經(jīng)理年終工作發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的同事們:
大家好!
“才聞兔歲凱旋曲,又唱龍年祝福歌”!值此xx管委會年終總結(jié)會之際,我有幸代表各位同事在這里做表態(tài)發(fā)言,感到非常激動!
20xx年,城管科通過環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、垃圾清運規(guī)范化管理、對廢品收購站集中清理,對西山路進行綜合整治等活動,使西山地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生了可喜的改善;克服基礎(chǔ)設(shè)施不配套,老百姓有不滿情緒的困難,加強協(xié)調(diào),解決水電暖、交通、排水等熱點、難點問題,以良好的服務(wù)促進了社會和諧;加強團隊建設(shè),人性化管理,增強集體凝聚力,多次及時處理了突發(fā)事件并圓滿完成搶險任務(wù);全年收費73萬元,完成全年目標任務(wù)的182%,位居全區(qū)第一。
回首20xx年,我們與在座的各位一起收獲,但是成績只屬于過去。我們應(yīng)以今天為新的起點,在今后的工作中更加發(fā)奮努力,爭取更大的成績。下面我以“三個必須”為要點,代表管委會全體干部職工做新年工作表態(tài):
第一、必須樹立“終身學習”的理念,勤于學習,不斷提高自身素質(zhì)。學習是我們每個人成長的重要階梯,更是我們不斷完善和發(fā)展自我的必由之路。我們要養(yǎng)成良好的學習習慣,緊跟社會發(fā)展的步伐,緊跟單位發(fā)展的需求,與時俱進,孜孜不倦,不斷用新的知識充實、武裝自己,努力成長為復合型人才,以豐富的知識儲備迎接新的挑戰(zhàn),以良好的綜合素質(zhì)為xx管委會的發(fā)展作出新貢獻。
第二,必須端正積極進取的態(tài)度,態(tài)度決定高度。實現(xiàn)一個夢想,成就一份榮光,能力固然重要,但首先是態(tài)度。態(tài)度可以是能力的加油站,也可能成為能力的滅火器。不一樣的態(tài)度,成就不一樣的高度。無論做什么,都要積極主動,都要敢于挑戰(zhàn),這是一種素養(yǎng),也是一種習慣,更是一種態(tài)度,這種態(tài)度決定一個人未來事業(yè)的高度。撥除環(huán)繞在那些成功人士身上的光環(huán),就會發(fā)現(xiàn),起步的條件遠沒有人們想像的那么好,積極的態(tài)度是惟一的法寶。別人灰心的時候,意氣風發(fā)、斗志高昂;別人因困難而放棄的時候,積極進??;別人松散懶惰的時候,全力以赴,不找任何借口。只要對工作和生活抱著一種積極的態(tài)度,人生總會有其高度!只要有這種積極進取的態(tài)度,事業(yè)就會方興未艾。
第三,必須營造團結(jié)共事的環(huán)境。人和百事興,精誠團結(jié),是做好工作的關(guān)鍵。一個好環(huán)境,一支好隊伍,一種好風氣,是寶貴的財富,受益的是集體的每個人。堅信人格的力量,相信團結(jié)的召喚,大家在一起工作,一種難得的機緣。缺少正氣,埋頭苦干的好同志,也會遭到非議和埋怨。沒有和諧,其他就無從談起,再好的思路設(shè)想也難以實現(xiàn)。懂團結(jié)是智慧、能團結(jié)是本事、真團結(jié)是境界。能在一起工作,既是組織的.安排,也是人生的緣分。真心希望我們每個人都能夠倍加珍惜和維護團結(jié)和諧的局面,精誠團結(jié),和諧奮進。
謝謝大家!
企業(yè)經(jīng)理年終工作發(fā)言稿篇七
回顧過去的半年,財務(wù)部從建立到行使工作職能,在公司領(lǐng)導的正確指導和各部門總監(jiān)的通力合作及各位同仁的全力支持下,圓滿完成財務(wù)部各項工作,很好地配合了公司廣告業(yè)務(wù)的開展。在做好資金調(diào)度,準確辦理付款方面也取得了一定的成績。
組織財務(wù)活動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在公司建立之初即進行了會計電算化的實施,20xx年9月份,公司購進了金蝶財務(wù)軟件,經(jīng)過一個多月的學習,現(xiàn)有財務(wù)人員基本掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
財務(wù)部人手較少,并分管元海集團多個公司的財務(wù)工作,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。半年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的'有其嚴格的規(guī)章制度。元海春風文化公司從無到有,從當初的兩、三人到今天的三十多人,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的半年中,財務(wù)部在公司相關(guān)領(lǐng)導的配合下,相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度、配合公司領(lǐng)導制定公司的廣告價格、績效考核方案。為完善公司各項內(nèi)部管理制度,建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責。
財務(wù)部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,為達成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系,與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部妥善地處理了集團各子公司的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,協(xié)調(diào)處理了與藝星夢公司的財務(wù)關(guān)系。半年以來,財務(wù)部圓滿的完成了建帳工作,協(xié)助欽州同事成功將營業(yè)地址遷移到南寧,處理原欽州的涉稅事宜。
半年以來公司總共完成銷售收入132.6萬元(含置換及物品),全年帳面虧損348萬元。半年以來,財務(wù)處理憑證1390張,各種憑證均已裝訂入冊存檔。
1、經(jīng)驗不足。公司只有兩個財務(wù)人員,以前均未從事過廣告業(yè)務(wù)相關(guān)的財務(wù)工作,對廣告業(yè)務(wù)不熟悉,因此在公司建立初期走了一些彎路,給公司的業(yè)務(wù)開展造成一定的不便。
2、由于公司的領(lǐng)導更換頻繁,財務(wù)人員適應(yīng)領(lǐng)導的工作方式方面有待加強。
3、財務(wù)流程較明確,但執(zhí)行過程中的速度仍稍顯緩慢。
4、現(xiàn)金流明顯不足,對公司財務(wù)工作造成一定影響。公司自20xx年成立以來,由于制度及薪酬方案未完善,業(yè)務(wù)人員素質(zhì)參差不齊、業(yè)務(wù)人員對公司的認同感不足等原因,業(yè)務(wù)始終未見較大起色,因此,財務(wù)一直處于需要元海集團輸血狀況,對公司的財務(wù)工作的正常開展造成一定的影響。
企業(yè)經(jīng)理年終工作發(fā)言稿篇八
在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務(wù)?,F(xiàn)將本年度的`工作情況作如下總結(jié)。
1.銷售額:全年實現(xiàn)銷售額x萬元,比計劃完成的x萬元增加了x萬元,增長率為x%,其中外埠市場銷售額x萬元,比計劃完成的x萬元增加x萬元,增長率為x%。
2.利潤:全年實現(xiàn)利潤x萬元,比計劃完成的x萬元增加了x萬元,其中外埠市場實現(xiàn)利潤x萬元。
3.利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,xxx年木材價格每方比去年同期平均增長x元,全年用量為x立方,成本增加x萬元,影響了利潤的增長。
年初我們就制定了xxx年工作計劃和細化指標,在經(jīng)營工作中強化銷售人員服務(wù)意識,為客戶提供人性化服務(wù),定點定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場,取得了良好效果。
(一)xxx市場。
在保證質(zhì)量的前提下,為客戶提供更人性化的服務(wù),客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
(1)以高質(zhì)量、低價格、優(yōu)服務(wù),穩(wěn)定了國家機關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。
(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。
(3)積極開拓市場,開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶,擴大了銷售范圍。
(二)xxx市場。
xxx公司的xxx市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展,市場需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運行。
企業(yè)經(jīng)理年終工作發(fā)言稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的各位同事們:
先說兩點:
第一,由于最近忙于準備另一份資料,而且參加這次會議是嚴啟剛主任臨時通知的,所以這次講話沒有準備充分,也很簡短,但實際上我是有很多感想的。
第二,我是學壇忠實的支持者,也多次參與其中,感受頗多。下面我就簡單講幾句。近幾年,我們學校在研究生教育方面可謂成效顯著。這得益于諸多方面。首先得益于師資隊伍建設(shè)。現(xiàn)已形成了研究素養(yǎng)高、研究能力強、研究成果豐碩、教學效果好的優(yōu)化導師隊伍。這成為我們研究生教育的堅強后盾。其次,得益于我們不斷完善的研究生課程體系。我們充分利用導師梯隊的雄厚實力,不斷優(yōu)化研究生課程及教學體系,鼓勵學科交叉,形成了集完整性和靈活性于一體富有創(chuàng)新特色的研究生課程體系,這為提高我校研究生教學質(zhì)量提供了保障。再次,得益于獨具特色的科學研究形態(tài)。就這點我主要談?wù)剬W壇。
川外學壇自20xx年9月成立以來,不斷發(fā)展壯大,已經(jīng)成為我校研究生創(chuàng)新基地的一個核心組成部分。
第一,學壇的交流形式多樣、豐富、靈活,包括實體論壇、虛擬論壇和學術(shù)交流等方式。特別是實體論壇中的主題陳述和專家點評很具特色。
第二,學壇注重成果。其中關(guān)于生成語言學的刷新,語言哲學的拓展,翻譯學理論建構(gòu)等等話題的成果,充分說明學壇的學術(shù)成果。第三,創(chuàng)新意識強烈。川外學壇已經(jīng)成為重慶市、乃至西南地區(qū)由師生共同參與的外語類研究生創(chuàng)新教育基地,能讓學生洞悉前沿的話題和研究熱點,不斷拓寬學生的研究視野,激發(fā)學生的創(chuàng)新思維。川外學壇為川外研究生教育乃至全國研究生教育提供了可供借鑒的創(chuàng)新培養(yǎng)模式。再次代表研究生部,感謝所有為川外學壇的創(chuàng)立和發(fā)展付出過辛勤勞動的師生,你們?yōu)榇ㄍ庠鎏砹艘坏懒聋惖娘L景線。
企業(yè)經(jīng)理年終工作發(fā)言稿篇十
作為xx網(wǎng)帶團隊商務(wù)經(jīng)理。要保證團隊健康穩(wěn)定的發(fā)展,保證團隊業(yè)績穩(wěn)定較好提升,又保證每個人有個較高的收入。那商務(wù)經(jīng)理不論對自己的心態(tài)和能力是個很大的挑戰(zhàn),對待工作無論是份內(nèi)的工作還是份外的工作都、應(yīng)該充滿熱情和激情,不僅做的好,而且做的更好。
但作為商務(wù)經(jīng)理在工作也要注意許多細節(jié),不在其位,不謀其政。在其位,就要謀其政。也就是說,你在什么位置上,要做好本分,這是當代社會特別應(yīng)該提倡的一種職業(yè)化的工作態(tài)度。對待工作,也有分寸需要把握,雖然商務(wù)經(jīng)理要作好分內(nèi)分外的工作,但一切要把握個度,有句話是:過猶不及,商務(wù)經(jīng)理要在大方面把握團隊的思路。但具體如何做,就不要過度去涉及,每個有每個人的思路。有自己的方法。
平時做為商務(wù)經(jīng)理多做些細致的工作,就是關(guān)于商務(wù)代表和各級商務(wù)顧問的工作崗位的描述,告訴他們,這個崗位是干嘛的。商務(wù)代表完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績。各級商務(wù)顧問完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績,這是硬指標。同時如果是電話部門就要保證一天有效的電話拜訪,如果是外業(yè)就要保證一天有效的直接拜訪量。
以上我們堅決保證部門的執(zhí)行力。言出必行。不得有半點折扣。
但也要靈活運用這些工作描述,一方面要有效激勵團隊奮發(fā)向上,但要有保證激勵措施不是團隊的負擔。成為部分落伍的借口。
對于每個員工,不苛刻強求,不無故反對,沒有薄沒有厚,沒有遠沒有近,沒有親沒有疏,一切按規(guī)則行事。規(guī)則,就是天下欣網(wǎng)對員工行事的原則和標準。
對每個員工要一視同仁,不能拿商務(wù)經(jīng)理的身份壓員工,不要無故向員發(fā)脾氣來發(fā)泄自己的工作壓力,與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員工口服心不服。要做到以理服人,以德服人。同時要以人為本。
商務(wù)經(jīng)理要少說多做。做事要積極,說話要謹慎。所謂“慎言”,就是說話要小心,不要說自己做不到的事。用老百姓的話說叫“禍從口出”,沒那么嚴重的話,起碼也是“言多語失”。要注意說話的場合。在私下不要涉及過多的工作,但工作時候要少談些私下的個人私事來尋求開心。
商務(wù)經(jīng)理就是要先帶著耳朵去,多聽,有疑問的地方就先放一放。我們常說一個人身體力行,那叫直接經(jīng)驗;而聽聽別人的經(jīng)驗教訓,包括他經(jīng)歷的坎坷,走過的彎路,那是間接經(jīng)驗。你多聽點間接經(jīng)驗,也有好處。這樣我們可以多了解團隊到底存在什么問題,我們員工的心到底是怎么想到。用商務(wù)經(jīng)理的直接經(jīng)驗來指導員工但不要成為說教。
作為商務(wù)經(jīng)理,做事仍然要謹慎。這種謹慎在《論語》中被概括為“如臨深淵,如履薄冰”。我們商務(wù)經(jīng)理在做事的時候,要像站在深淵旁邊一樣謹慎行事,要像走在薄冰上一樣小心翼翼。多思、多想、多聽、多看、謹言、慎行,這么做的好處就是“寡悔”,讓商務(wù)經(jīng)理少一點后悔。
世上沒有賣后悔藥的。人一旦知道做錯的時候,一切皆成定局,無法挽回。商務(wù)經(jīng)理如果在工作中少了指責、抱怨,在行為中少了很多讓自己后悔的經(jīng)驗,那該團隊就能成功了。
商務(wù)經(jīng)理的言行對員工的認同感會起到一定的作用。這種認同感會影響他們在工作中的創(chuàng)造力,能激發(fā)員工的潛能,從而調(diào)動他們更加的深入,更為主動的投身于工作之中。要想員工的激情調(diào)動起來。始終如一的夢想。價值觀和目標的統(tǒng)一,重復觀點能夠幫助大家關(guān)注戰(zhàn)略和目標。從理性角度看重復能夠幫人了解所應(yīng)該做的。從情感角度看,它滿足了人們需要聯(lián)合并成為集體一部分的需求。
確定明確可信的目標。明確告訴大家xx網(wǎng)的未來目標是上市,如果公司上市大家都有房子有車,用自己充滿想象的言詞鼓勵大家展望未來,讓一線的戰(zhàn)士全力以赴。
企業(yè)經(jīng)理年終工作發(fā)言稿篇十一
各位領(lǐng)導、各位員工:
大家新年好!
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)心和熱情的幫助下,順利完成了前臺行政文員相應(yīng)的工作。來到公司已有半年時間,在這半年的時間我學會了很多,進步了很多,在工作中成長了很多。我感到了責任的重大,平時除了做好自己的本質(zhì)工作以外,也努力學習一些對自己有幫助的東西。但往往也有不如人意的時候,但從公司的大局中,我找到了自己的不足,并不斷的'完善自己?,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年6月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,熱情接待每一個來訪客戶,會議安排、布置會場。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。平時多注意一些細節(jié),每個月初按時將考勤表及項目部工作分配表做好并發(fā)給領(lǐng)導審核;定期維護公司的花花草草,打印機的保養(yǎng)與維修,各類單據(jù)的管理與發(fā)放,領(lǐng)導安排的其他事務(wù)等。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。
在來到公司之前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,也取得了一定的成績,但也存在一些不足,比如綜合素質(zhì)方面,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)觀念有待進一步深入。在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,在新的一年里,我會嚴格要求自己,提高自己,體現(xiàn)自己,實現(xiàn)自己的價值。我會更加努力學好業(yè)務(wù)知識。不斷提高自己的專業(yè)理論水平和工作的時間能力,遵守公司的相關(guān)工作制度,積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責任心和事業(yè)心。多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!在今后的工作中,我要朝著一個目標,一年一個小臺階,三年一個大臺階去努力,去實現(xiàn)。
新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年,隨著工作的深入進行,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標。為努力實現(xiàn)公司目標,我已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準備,也有信心把服務(wù)做得更好!最后祝大家在新的一年里,身體健康,萬事如意,工作節(jié)節(jié)高,祝公司的業(yè)績蒸蒸日上!
企業(yè)經(jīng)理年終工作發(fā)言稿篇十二
各位來賓,經(jīng)銷商朋友,供應(yīng)商朋友們:
大家晚上好!
今天,是我們一年一度的年終總結(jié)大會。時值歲末年終,辭舊迎新之際,在此我謹代表公司管理層祝奮斗在公司各個崗位上的員工們:新年愉快,萬事如意,身體健康,合家歡樂!同時,我也預(yù)祝我們共同的事業(yè):蒸蒸日上,如芝麻開花—節(jié)節(jié)高!
有朋自遠方來,不亦樂乎?
首先我對酩溜的各位經(jīng)銷商,供應(yīng)商朋友們,xx醫(yī)藥連鎖公司總經(jīng)理繆寧興先生能夠在百忙之中蒞臨本次聚會表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!
回顧在我們生命之河中已漸漸流淌而去的的歲月時光,可謂是“鯤鵬展翅、成果斐然”!是公司發(fā)展和壯大史上最具轉(zhuǎn)折性的一年,目前公司已形成:保健品與酒業(yè)兩大板塊并駕齊驅(qū),攜手共進的可喜局面,在此我對大家一年來的辛苦努力與無私付出表示最衷心的感謝!對我們所取得的不俗戰(zhàn)績表示由衷的祝賀!我驕傲!
是你們,在座的每一位同事,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,面對各種考驗和困難不曾低頭,吃苦耐勞,知難而上,充分發(fā)揚了頑強拼搏的精神,表現(xiàn)出了高昂的斗志和極大地工作熱情,體現(xiàn)了團隊協(xié)作的偉大力量,為公司的發(fā)展壯大添磚加瓦作出了不可磨滅的貢獻。兄弟姐妹們,你們辛苦了!
同時,我也對一貫顧全大局,無私奉獻的員工家屬表示欽佩和衷心的感謝!
保健板塊:兩公司已順利完成管理層的過度和交接,形成了新的核心管理層。思佳穩(wěn)固了已有的市場份額和省內(nèi)保健行業(yè)老大的位置,創(chuàng)智則異軍突起,迅速搶占了市場份額,壯大了公司實力,夯實了發(fā)展的基礎(chǔ),兩公司全年實現(xiàn)銷售2300余萬元,可喜可賀!
保健一定是一個朝陽行業(yè),要解決的無非就是產(chǎn)品、銷售通路、銷售平臺和銷售模式的問題(就是賣什么,在哪里賣,怎么賣的問題)。2015年,我認為保健板塊圍繞“創(chuàng)新”和“高效”為核心主題作出工作:
1.“創(chuàng)新”為我們事業(yè)前進的源泉,“創(chuàng)新”我們的思維,“創(chuàng)新”產(chǎn)品結(jié)構(gòu),“創(chuàng)新”營銷模式,“創(chuàng)新”合作模式,“創(chuàng)新”管理模式,放手大膽前進。依托公司青海保健行業(yè)老大的地位,依托公司強大的、經(jīng)過多年磨合的高效的管理后臺;依托我們對保健品行業(yè)多年的積累和認知判斷,一味守舊,固步自封將為我們前進套上沉重的枷鎖。
2.高效,是我們事業(yè)前進的手段。
加強公司內(nèi)部管理,強化崗位職責,明晰各部門各崗位職責和任務(wù),加強各部門、各崗位、各環(huán)節(jié)之間的溝通,協(xié)調(diào)和配合,總而言之一句:“擺正心態(tài),找準位置”!看到了,人到了,思想到了,動作也要及時到位。一個高效率運營的團隊將為我們的創(chuàng)新和前行提供充分支持和保障!
4.用企業(yè)文化中的一句話概括:“在激烈的市場競爭者需要有霸氣,不能有傲氣,需培養(yǎng)取勝的習慣”。
酒業(yè)板塊:
是一個破繭騰飛,大展鴻圖的年份。酩餾突破了國家大政方針和國內(nèi)經(jīng)濟大環(huán)境疲軟對白酒行業(yè)的雙重壓迫;突破了省內(nèi)同行的封鎖、打壓、圍追堵截以及跟隨、模仿。破繭而出,殺出了屬于我們自己的一片廣闊天地。尤為重要的是7月份我們找準了自己以后3--5年的發(fā)展方向,形成了“酩餾”自己的核心定位和品牌戰(zhàn)略。“梅花香自若寒來”,酩餾頂住了,適應(yīng)了,發(fā)展壯大了,公司已突破性地順利進入了千萬元級俱樂部,可喜可賀!
2015年酩餾的工作重心則是穩(wěn)定和控制。
1.穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品,現(xiàn)有市場的占有率和銷售額,在穩(wěn)定提升現(xiàn)有市場銷量的前提下開拓新市場,穩(wěn)定現(xiàn)有的員工和經(jīng)銷商隊伍,穩(wěn)定提升酒廠的供應(yīng)量和酒的品質(zhì),穩(wěn)定供應(yīng)鏈。有多大嘴,吃多少飯,有多大能力干多大事,切不可盲目自大,盲目無準備的開發(fā)開拓新市場,盲目無目的的開發(fā)新品,貪大圖全,好大喜功。清晰我們的品牌和市場定位。同時我也希望在座的“酩餾”員工,“龍的酒廠”同仁,各位經(jīng)銷商,供應(yīng)商朋友相互配合,攜手共進!
2.控制是保證穩(wěn)定前進的手段?!捌鸬目焖赖酶臁?,原因就是沒有控制節(jié)奏,貪大求全,一旦市場,產(chǎn)品失控,后果將是突難性的。控制好產(chǎn)品的流向和價格體系,嚴厲打制竄貨、砸價等嚴重違反公司合同行為,做好市場及產(chǎn)品的跟蹤,服務(wù)和維護,為經(jīng)銷商,零售商和消費者提供品質(zhì)優(yōu)良,服務(wù)貼心,維護到位,物有所值,定位精準的產(chǎn)品及服務(wù)。穩(wěn)定是前提,控制是手段,精耕細作有序增長是目的!
3.完善、強化公司內(nèi)部的管理和員工培訓?!按蜩F尚需自身硬”,只有人,只有團隊才是一切事物的核心。加強公司員工培訓,提升員工的綜合素質(zhì),打造出一條招之即來,來而能戰(zhàn),戰(zhàn)無不勝的員工隊伍才是我們的終極目標。我不相信一個偉大的人,但我堅信一個偉大的團隊,在任何困難和壓力面前無往而不勝,無堅而不摧!
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。讓我們在2015年攜手并肩,同舟共濟,團結(jié)一致,向著更高更為遠大的目標前進!
我堅信:我們能行!
最后,祝大家吃好,喝好,盡興而歸。
企業(yè)經(jīng)理年終工作發(fā)言稿篇十三
同志們:
市委、市政府召開全市企業(yè)改制工作會議,主要目的就是認真總結(jié)我市前一階段企業(yè)改制情況,動員全市各級各部門、各企業(yè),全力打好企業(yè)改制攻堅戰(zhàn),積極推進經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整,加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)步伐,全面增強我市經(jīng)濟的總體實力和增長活力。剛才,段副市長對我市企業(yè)改制進行了總結(jié)、分析和部署,希望大家認真貫徹落實好。在這里,我講三點意見。
一、認清形勢,正視差距,進一步增強推進企業(yè)改制工作的緊迫感和責任感。
正確認清當前我市企業(yè)改制的形勢,是推進企業(yè)改制和發(fā)展的重要思想基礎(chǔ)。近幾年來,我市國有企業(yè)改制工作取得積極進展。全市208家國有和集體企業(yè)已改制116家,改制面為55%,取得了階段性的成果。總的來說,主要表現(xiàn)為“三個一批”:一是一批企業(yè)逐步發(fā)展壯大,成為帶動經(jīng)濟發(fā)展的骨干力量。遷江糖業(yè)集團、桂寶糖業(yè)公司、造紙有限責任公司和永鑫糖業(yè)公司均屬大中型骨干企業(yè)。雖然4家企業(yè)都在近年內(nèi)進行了改制,但由于產(chǎn)權(quán)單一,職工沒有置換身份,企業(yè)經(jīng)營機制沒有改變,嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展壯大。去年以來,我們按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,規(guī)范完善了遷糖、桂寶、造紙、鳳凰的企業(yè)改制,對職工身份進行置換,剝離非生產(chǎn)性資產(chǎn)及企業(yè)辦社會職能。在此基礎(chǔ)上,采取增資擴股的方式,與廣東東糖集團合作成立了廣西*東糖集團,實現(xiàn)了優(yōu)勢互補,使制糖、造紙業(yè)進一步做大做強。今年5月,東糖鳳凰有限公司生產(chǎn)線技術(shù)改造項目開工建設(shè),完成投資1.2億元,11月8日竣工投產(chǎn),新增日榨能力3500噸,達到日榨能力7000噸??偼顿Y9.2億元的東糖9.8萬噸文化用紙項目已于10月26日動工,將于20*年底投產(chǎn)。通過改制,實現(xiàn)了企業(yè)做大做強的目的。二是一批小型停產(chǎn)或半停產(chǎn)企業(yè)進一步放開搞活。忻城縣制藥廠改制前負債沉重,企業(yè)生產(chǎn)步履維艱,幾度停產(chǎn)。該縣通過采取“零資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓”的方式進行改制,成立了金嗓子忻城藥業(yè)公司。新公司成立后,投入巨資對企業(yè)進行技改,并新上一條金嗓子喉寶生產(chǎn)線,使停產(chǎn)多年的企業(yè)又恢復了勃勃生機。象州縣通過招商引資搞活現(xiàn)有企業(yè),該縣化工廠采用租賃方式成功利用現(xiàn)有廠房場地引進上海、成都、湖南等外地私營老板投資達20xx萬元,創(chuàng)辦了湘柳中密度板廠、光華人造板廠和象州繅絲廠項目,安置原廠下崗職工60多人。三是一批劣勢企業(yè)退出了市場。如金秀縣關(guān)閉了4家企業(yè),興賓區(qū)也即將關(guān)閉6家劣勢企業(yè)。幾年來,全市上下共同努力,研究制定了一系列改制方案并精心組織實施,使企業(yè)改制有計劃、有步驟的推進。
但是,我們也要必須清醒地看到,我市企業(yè)改制任務(wù)還相當艱巨,與市委、市政府制定的今年完成全部國有中小企業(yè)改制工作的目標還有較大的差距。目前,全市有92家國有、集體企業(yè)沒有改制,其中,56家國有企業(yè)沒有改制,占全市國有企業(yè)總數(shù)的33.5%。由于改革滯后,企業(yè)內(nèi)部的深層次矛盾沒有得到根本解決,企業(yè)的活力不足,后勁不強,直接制約了全市經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和效益的提升,限制了經(jīng)濟的快速發(fā)展。我市企業(yè)改制工作中存在的問題和原因,剛才段副市長已作了具體分析。這些問題都是伴隨著改革出現(xiàn)的,對于改革中出現(xiàn)的問題,只有通過深化改革,才能徹底解決。
國企改革現(xiàn)在已進入破難攻堅階段。在新的歷史時期,中國的改革顯示出新的特點:一是社會主義市場經(jīng)濟體制從建立到完善,更加強調(diào)協(xié)調(diào)發(fā)展、整體推進;二是開放倒逼改革,改革的緊迫性從來沒有像現(xiàn)在這樣強烈;三是以利益的全面調(diào)整為重點,改革的難度從來沒有像現(xiàn)在這樣大。各縣(市、區(qū))和各部門要站在全局的高度,認清形勢,進一步提高對企業(yè)改制重要性和緊迫性的認識:
第一,加快改制是企業(yè)自身生存發(fā)展的現(xiàn)實要求。我市國有企業(yè)較多,過去曾為全市的經(jīng)濟建設(shè)做出了巨大貢獻。但是,隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立,很多企業(yè)的管理體制、經(jīng)營方式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)都出現(xiàn)了許多不適應(yīng)的地方。一些企業(yè)經(jīng)營困難,難以為繼,甚至倒閉破產(chǎn)。同時,隨著非公有制經(jīng)濟的崛起和外資的全面進入,國有企業(yè)面對的市場競爭形勢更加嚴峻。這些現(xiàn)象說明,部分國有企業(yè)在機制轉(zhuǎn)換、制度創(chuàng)新方面沒有跟上時代前進的步伐,改革的力度、進度和深度都沒有適應(yīng)發(fā)展的要求,沒有培育企業(yè)的核心競爭力。同時,國家出臺的國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)優(yōu)惠政策,很可能發(fā)生變化,要求我們必須加速推進企業(yè)改制。20xx年,中共中央、國務(wù)院出臺的中發(fā)12號文件明確提出:“國有企業(yè)下崗職工基本生活保障中央支持地方的轉(zhuǎn)移支付資金,在20*年前力度不減;國有企業(yè)下崗失業(yè)人員再就業(yè)優(yōu)惠政策,暫定執(zhí)行到20*年底?!眱赡曛筮@些政策很可能要發(fā)生大的變化,這就是說,國家留給我們進行企業(yè)改制的時間已經(jīng)不多了。如果我們再抓不住這最后的機遇,將國有企業(yè)徹底改掉,將國企職工的身份全部置換掉,今后這些職工的生活問題將成為我們長期背不起的包袱。企業(yè)要生存、要發(fā)展,就必須盡快改制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,順應(yīng)時代發(fā)展要求,這樣才能培育企業(yè)核心競爭力,使企業(yè)在日益激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大。
第二,加快企業(yè)改制是實現(xiàn)“工業(yè)立市”戰(zhàn)略目標的最有效途徑。*市成立后,市委、市政府提出了“工業(yè)立市”的發(fā)展戰(zhàn)略,以此帶動全市經(jīng)濟的快速發(fā)展。工業(yè)立市,發(fā)展是目標,企業(yè)是主體,改革是手段。實現(xiàn)工業(yè)立市戰(zhàn)略,必須以企業(yè)改制為突破口,通過改制把企業(yè)的效益和質(zhì)量搞上去,工業(yè)立市戰(zhàn)略的實施才有基礎(chǔ)和保障。要實現(xiàn)“三突破”目標,gdp、固定資產(chǎn)投資、財政收入等各項指標都要靠工業(yè)來拉動完成。如果我們的改制不到位,措施不見效,效益不提高,就只能被市場經(jīng)濟所淘汰,工業(yè)立市也就成了一句空話。因此,實現(xiàn)工業(yè)立市目標,必須加快企業(yè)改制步伐,進一步調(diào)整、優(yōu)化經(jīng)濟布局和結(jié)構(gòu),建立現(xiàn)代企業(yè)制度,依靠體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,實現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟的快速健康發(fā)展。
第三,加快企業(yè)改制是增強全市經(jīng)濟實力,保持社會穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)。增強全市經(jīng)濟實力,必須始終依靠和發(fā)揮企業(yè)的重要作用。一方面我市工業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)較好、潛力也較大,另一方面我市是新建市,經(jīng)濟欠發(fā)達,貧困人口、困難職工也較多,這方面的矛盾十分突出,如果不能以深化改革來促進企業(yè)的健康發(fā)展,不僅全面建設(shè)小康社會的目標難以實現(xiàn),而且會帶來許多社會矛盾和社會問題,甚至會影響到社會的長治久安,影響到穩(wěn)定的大局。當前突出的問題表現(xiàn)在“三大壓力”上:一是再就業(yè)壓力大,全市現(xiàn)有下崗職工3642人。二是下崗職工基本生活保障壓力大,市財政每年要承擔國有、集體企業(yè)下崗職工的生活保障金,加重了財政的負擔。第三,改革成本支付壓力大。要對國有企業(yè)進行徹底改革,就要一次性置換職工的身份,并及時補償?shù)轿?。由于這些問題一時得不到解決,引發(fā)職工不斷上訪,成為影響社會穩(wěn)定的一大難題。因此,企業(yè)改制不僅是一個經(jīng)濟問題,也是一個重大的政治問題。全市各級各部門和企業(yè)的全體職工,一定要從政治的、全局的高度來看待企業(yè)改制工作,切實增強緊迫感和責任感,以對黨和人民高度負責的態(tài)度和精神,迎難而上,扎實工作,不折不扣地把黨和國家的一系列方針政策貫徹落實到位,力爭使我市企業(yè)發(fā)展再上新的臺階。
二、明確思路,突出重點,加快推進企業(yè)改制步伐。
當前乃至今后一個時期我市企業(yè)改制的總體思路是:以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,繼續(xù)深入貫徹黨的xx大、xx屆三中全會、xx屆四中全會和中央、自治區(qū)關(guān)于企業(yè)改制的方針、政策和部署,從我市實際出發(fā),按照“統(tǒng)一謀劃、分類指導、先易后難、重點突破”的原則,堅持“國退民進、以退為主”的方針,多渠道籌集改革資本,多措施降低企業(yè)改制成本,多形式開辟國有資本退出和非國有資本進入通道,完善國有資產(chǎn)法律法規(guī)體系,落實國有資產(chǎn)經(jīng)營責任制,加快推進企業(yè)改制步伐。
當前乃至今后一個時期我市企業(yè)改制的工作重點是:建立健全“權(quán)責明確、管理規(guī)范、上下協(xié)調(diào)、精簡高效”的市、縣兩級地方政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu);抓緊制定國有資產(chǎn)監(jiān)管法規(guī)規(guī)章的配套政策、措施;加快推進國有企業(yè)股份制改革;建立健全適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的公司治理結(jié)構(gòu);完善國有企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核體系;加快推進國有經(jīng)濟布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整,培育一批具有區(qū)內(nèi)、國內(nèi)甚至國際競爭力的大公司大企業(yè)集團;加快推進主輔分離輔業(yè)改制,切實減輕企業(yè)負擔,切實維護企業(yè)和社會穩(wěn)定;加強和改進國有企業(yè)黨的建設(shè)。
企業(yè)改制要堅持全面改,改制的范圍不僅包括全市的國有工業(yè)企業(yè),還包括糧食、物資、商業(yè)等流通企業(yè)。要堅持徹底改,著眼于國有經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,進行脫胎換骨的改革,使國有資本全部退出;要著眼于真正建立現(xiàn)代企業(yè)制度,建立規(guī)范的公司制法人治理結(jié)構(gòu),不能搞形式主義。全市各級、各有關(guān)部門和各企業(yè),一定要認清形勢,堅定信心,精心組織,攻堅克難,進一步推進企業(yè)改制工作。
(一)推進企業(yè)改制,必須確立政府的主導地位。要把企業(yè)推向市場,變成依法自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束的主體,政府是組織者、引導者、推動者。改制是政府行為。企業(yè)改制要求政府提供財政稅收、銀行信貸、國有資產(chǎn)、土地管理等方面的政策配套措施,為企業(yè)改制和改制企業(yè)提供良好的外部環(huán)境。改制進展快慢、成效好壞,取決于當?shù)攸h委、政府的認識程度、工作態(tài)度。因此,要確立政府在企業(yè)改革中的主導地位,確保政府行為到位。當前,我市的企業(yè)改制不是改不改、改多改少的問題,而是必須按照要求,在今年年底前將應(yīng)改制企業(yè)全部改完,最遲不要拖到20*年底。對此,各縣(市、區(qū))黨委、政府要有清醒的認識,必須痛下決心,硬起手腕,排除萬難,確保如期完成改制任務(wù),不能有任何遺留問題。市委、市政府將組織督查組進行督查,定期通報各縣(市、區(qū))企業(yè)改制的進展情況。對于企業(yè)的改制,各級政府要給予更多更加有效的政策,幫助企業(yè)做大做強,帶動地方經(jīng)濟發(fā)展。
(二)推進企業(yè)改制,必須加快國有資本的退出。要通過股份制、股份合作制、合資合作、拍賣出售、破產(chǎn)兼并等多種形式,改變企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)多元化。在這個問題上,必須糾正“寧愿爛掉不愿賣掉”和“流動必然流失”的錯誤觀念,樹立“不求所有、但求所在、唯求所得”的新型觀念。從我市的實際情況來說,就是要通過改制,使國有資本從一般性競爭領(lǐng)域全部退出,職工與國有企業(yè)的勞動關(guān)系一次性解除,社會保障落實到位,職工妥善安置。對未改制的生產(chǎn)企業(yè),要通過出售或轉(zhuǎn)讓國有資產(chǎn)、吸納非國有資本改制為股份制、股份合作制或個體、私營企業(yè);對已改制為國有獨資或國有控股的企業(yè)進行二次產(chǎn)權(quán)制度改革,通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓、拍賣、置換、吸納新股等多種形式實現(xiàn)國有資本全部或大部退出;對嚴重資不抵債、扭虧無望的企業(yè)實施破產(chǎn);對停產(chǎn)多年“名存實亡”的企業(yè),在妥善安置職工、合理處置債權(quán)債務(wù)的前提下,實施兼并或依法關(guān)閉注銷。但無論采取什么形式,都不能影響正常生產(chǎn),不能出現(xiàn)不穩(wěn)定現(xiàn)象,實行無震蕩改制。這就要求企業(yè)主管部門,特別是企業(yè)法人代表及企業(yè)領(lǐng)導班子成員要充分認識企業(yè)改制的極端重要性,站在講政治、講穩(wěn)定的高度,從人民群眾的根本利益出發(fā),認認真真地做好每個企業(yè)的改制工作。
企業(yè)改制要“陽光操作”,規(guī)范改制程序,注重改制質(zhì)量,必須按照企業(yè)改制方案進行統(tǒng)籌安排,循序漸進,分步實施,保質(zhì)、保量地完成企業(yè)改制工作,實現(xiàn)“四個到位”,即整體改制到位、法人治理結(jié)構(gòu)建立到位、產(chǎn)權(quán)和職工勞動關(guān)系調(diào)整到位、改革成本籌措到位。目前,對尚未改制的企業(yè),要加大工作力度,確保改制一次到位;已改制的企業(yè),要“回頭看”,重新進行規(guī)范完善。
(三)推進企業(yè)改制,必須進一步加大招商引資力度,疏通外資、民營資本進入通道。加快疏通國有資本退出和民間資本及外資進入通道,不但要使之更多地進入工業(yè)、商貿(mào)、社會服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域,還要鼓勵其進入交通、水利、電力、電信、城鎮(zhèn)建設(shè)、供水、供氣等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和公用事業(yè)領(lǐng)域,創(chuàng)造適度寬松的競爭環(huán)境。要通過招標、招商的方式,公開對出售產(chǎn)權(quán)或轉(zhuǎn)讓股權(quán),利用外資改組國有企業(yè)。要推動民營經(jīng)濟參與企業(yè)改制。鼓勵優(yōu)勢企業(yè)出讓優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),吸引外資和民營資本參與改造、改組;支持國有集體企業(yè)通過改組,直接轉(zhuǎn)為民營企業(yè)。資不抵債的企業(yè),既可以零資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓,也可采取更加優(yōu)惠的政策轉(zhuǎn)讓。鼓勵民營企業(yè)通過收購、控股、參股、兼并、租賃、承包等形式,參與國有和集體企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度改革。
(四)推進企業(yè)改制,必須建立起現(xiàn)代企業(yè)制度。建立現(xiàn)代制度是國有企業(yè)的改革方向。企業(yè)改制能不能實現(xiàn)突破,關(guān)鍵是體制、機制和管理是否適應(yīng)市場經(jīng)濟體制要求,也就是能否真正建立起現(xiàn)代企業(yè)制度。從我市情況來看,大部分企業(yè)還沒有真正建立起現(xiàn)代企業(yè)制度,即使已經(jīng)建立的,無論是組織結(jié)構(gòu)還是經(jīng)營機制都需進一步規(guī)范。沒有建立現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè),要結(jié)合產(chǎn)權(quán)制度改革,盡快規(guī)范公司制和法人治理結(jié)構(gòu),形成各負其責、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡的運行機制。同時,要繼續(xù)深化企業(yè)內(nèi)部勞動、人事、分配三項制度改革,形成職工能進能出、管理人員能上能下、收入能高能低的機制。要按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,指導企業(yè)建立科學、有效的法人治理結(jié)構(gòu),做到權(quán)責明確,實現(xiàn)企業(yè)的制度創(chuàng)新。
(五)推進企業(yè)改制,必須重點突破,穩(wěn)步推進大型骨干企業(yè)改制工作。一是穩(wěn)步推進廣西八一鐵合金(集團)有限公司的改制工作。八一鐵合金公司的改制是我市今年乃至今后一段時期企業(yè)改制的重中之重。目前,公司的改制方案和資產(chǎn)評估已完成,市改制指導組已于10月18日進駐該公司指導工作。八一的改制,總的要做到有利于企業(yè)的發(fā)展壯大,有利于經(jīng)濟發(fā)展,有利于社會穩(wěn)定。二是配合做好合山礦務(wù)局的改制工作。前段時間,自治區(qū)安監(jiān)局牽頭,在合山市召開的專題會議,明確了合山市礦務(wù)局移交的相關(guān)工作。這項工作時間緊,任務(wù)重,涉及部門多,合山市人民政府和各有關(guān)部門要全力配合,抓好相關(guān)各項工作。
(六)推進企業(yè)改制,必須認真做好再就業(yè)工作。要把促進再就業(yè)工作作為維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局的一件大事來抓。我們要認識到,積極促進再就業(yè),是深化企業(yè)改制、提高企業(yè)競爭力的前提條件,只有實現(xiàn)再就業(yè),才能使部分職工各得其所,才能化解國有企業(yè)富余人員這一歷史難題,保證這些富余人員退出的渠道暢通,推動企業(yè)改制。各縣(市、區(qū))和各有關(guān)部門要以增加就業(yè)崗位為目標、以落實再就業(yè)政策為主線、以強化再就業(yè)服務(wù)為手段、以加大再就業(yè)資金投入為保障、以幫助困難人員就業(yè)為重點,把再就業(yè)工作抓緊抓實,切實抓出成效。解決就業(yè)問題,根本措施是發(fā)展經(jīng)濟,主要途徑是發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。從目前第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員占全部從業(yè)人員的比重看,我國發(fā)達城市已達50%以上,發(fā)達國家城市高達70~80%,而我市僅為14.8%,這也說明我市第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿途蜆I(yè)空間還相當大。市委、市政府11月2日召開了全市加快第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作會議,研究加快第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有關(guān)措施,做大做強三產(chǎn)總量,創(chuàng)造出更多的就業(yè)機會。要繼續(xù)強化再就業(yè)工作“一把手”責任制,一把手親自抓,負總責,做到領(lǐng)導到位、責任到位、政策到位、措施到位。再就業(yè)的一切工作,最終要體現(xiàn)在就業(yè)崗位的增加上,各有關(guān)部門和各企業(yè)要服從大局,千方百計開發(fā)再就業(yè)崗位,以職工群眾利益為重,帶著對下崗失業(yè)人員的深厚感情去落實有關(guān)政策措施,絕不能推卸責任,更不能只顧部門利益,對政策打折扣。
(七)推進企業(yè)改制,企業(yè)必須積極予以配合。企業(yè)是改制的實際執(zhí)行者,也是改制最大的受益者。企業(yè)要就改制組織專項的工作組,對內(nèi)收集信息,研究實際問題,對外聯(lián)絡(luò)各有關(guān)機構(gòu)和部門,做到靈活高效、認真負責。
(八)推進企業(yè)改制,必須加強和改進企業(yè)黨的建設(shè)。要按照xx大和xx屆四中全會的要求,全面加強和改進企業(yè)黨的建設(shè),圍繞企業(yè)改制工作、服務(wù)大局,調(diào)整組織設(shè)置,改進工作方式,創(chuàng)新活動內(nèi)容,擴大黨的工作的覆蓋面,積極配合企業(yè)行政做好思想政治工作,不斷提高企業(yè)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,確保黨的組織在企業(yè)改制中充分發(fā)揮政治核心作用,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,充分調(diào)動廣大職工改革的積極性,積極參與改制,為企業(yè)改制營造良好的內(nèi)部環(huán)境。
三、加強領(lǐng)導,明確責任,確保企業(yè)改制各項措施落到實處。
抓好企業(yè)改制,各有關(guān)部門一定要切實加強領(lǐng)導,加強配合。市委、市政府成立的企業(yè)改革整頓領(lǐng)導小組負責統(tǒng)一領(lǐng)導全市的企業(yè)改制工作,各縣(市、區(qū))的企業(yè)改革整頓領(lǐng)導小組負責全縣(市、區(qū))的企業(yè)改制工作。各行業(yè)成立行業(yè)改革指導小組,由各行業(yè)行政一把手任組長,負責本行業(yè)企業(yè)改制工作的統(tǒng)籌指導、政策協(xié)調(diào)、規(guī)劃制定以及推動實施。各企業(yè)也要成立本企業(yè)的改革領(lǐng)導機構(gòu),落實專人負責具體工作。市國資委、經(jīng)委、勞動保障、人事、國土資源、建設(shè)、金融等職能部門要各司其職,各負其責,密切配合,提高工作效能和服務(wù)水平,使國有企業(yè)改制工作按計劃、按步驟、有序開展和推進。
抓好企業(yè)改制,各級領(lǐng)導干部一定要解放思想。要把解放思想作為改革的第一道工序,把更新觀念作為進入市場的第一道關(guān)口。通過解放思想,自覺地把思想認識從那些不合時宜的觀念、做法和體制的束縛中解脫出來,從主觀主義和形而上學的桎梏中解放出來,為改革掃除各種思想障礙。各級領(lǐng)導干部要敢于承擔改革的風險,不唯書,不唯上,只唯實,大膽探索切合實際的改革途徑,從而實現(xiàn)改革的新突破。
抓好企業(yè)改制,各級領(lǐng)導干部一定要強化學習。政策是改革的保證。推進改革必須加強對政策的學習和研究。各級領(lǐng)導干部、主管部門和企業(yè)領(lǐng)導都要認真學習研究中央、自治區(qū)出臺的一系列深化改革的政策,創(chuàng)造性地用足用好政策,努力做到地方化、具體化。同時要學習先進地區(qū)改革的經(jīng)驗,從先進地區(qū)的發(fā)展之策、改革之舉中學習其謀事之道、成事之法,在借鑒中實現(xiàn)自身的創(chuàng)新。
抓好企業(yè)改制,各級領(lǐng)導干部一定要轉(zhuǎn)變作風。要保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),發(fā)揚真抓實干的工作作風。各級領(lǐng)導干部要深入企業(yè),深入基層,加強調(diào)查研究,了解新情況,解決新問題,總結(jié)新經(jīng)驗。要抓具體,具體抓,一步一個腳印地把各項改革工作做深、做細、做實,絕不能搞形式主義,做表面文章。
抓好企業(yè)改制,各級領(lǐng)導干部一定要堅持全心全意依靠工人階級的指導思想。在改革中必須明確,企業(yè)職工是改革的主體,是改革的參與者、推動者和受益者。推進企業(yè)改制,必須緊緊依靠職工群眾,尊重職工群眾的主人翁地位,尊重職工群眾的首創(chuàng)精神。在改革過程中,要帶著感情做好職工的思想政治工作,引導職工群眾正確處理改革中的近期利益和長遠利益的關(guān)系,使職工群眾認識到,只有改革企業(yè)才有出路,只有改革職工群眾才能得到實惠。要把理的說服力和情的感染力結(jié)合起來,做到有情操作,解決好職工的實際問題,調(diào)動廣大職工參與企業(yè)改制的積極性和創(chuàng)造性。
抓好企業(yè)改制,一定要全面優(yōu)化投資環(huán)境。企業(yè)改制僅靠企業(yè)本身是很難順利進行的,只有借助外力,通過招商引資,鼓勵外資、民間資本進入國企參與改革。在市場經(jīng)濟條件下,環(huán)境優(yōu)劣是決定招商引資能否取得突破的重要因素之一。要繼續(xù)深化行政審批和收費制度改革,對全市引資及各類項目審批環(huán)節(jié)進行清理,進一步規(guī)范收費行為,堅決取消不合理收費;要進一步改善行政服務(wù)環(huán)境,充分發(fā)揮行政審批中心的作用,切實提高工作效率;要切實轉(zhuǎn)變政府職能,特別是在制定規(guī)劃、制定政策、加強服務(wù)三個方面轉(zhuǎn)變職能,為企業(yè)解決后顧之憂??傊?,通過全市上下的共同建設(shè)和維護,努力營造優(yōu)質(zhì)高效、快速便捷、公開安全的投資環(huán)境。
抓好企業(yè)改制,一定要加強督查,狠抓落實。市委督查室將抽調(diào)相關(guān)人員組成督查組,定期對市直和各縣(市、區(qū))的企業(yè)改制進展情況進行督查,并將督查結(jié)果在全市范圍內(nèi)進行通報。要把企業(yè)改制的主要指標納入整體考核體系,明確目標,明確責任,加強督查,嚴肅紀律。哪個環(huán)節(jié)、哪個部門出了問題,就要追查有關(guān)領(lǐng)導的責任。
同志們,國企改革已進入攻堅階段。我市的企業(yè)改革也到了尋找突破的關(guān)鍵時期。企業(yè)改制刻不容緩,迫在眉睫。讓我們緊密團結(jié)在以為的黨中央周圍,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的xx大、xx屆三中、四中全會和自治區(qū)黨委八屆三次、四次全會精神,在市委、市政府的領(lǐng)導下,緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這一中心和市委、市政府確定的改革目標,堅持科學發(fā)展觀,以更加務(wù)實的作風,以更加扎實的工作,堅定信心、同心同德、勇于實踐、敢于探索,真正推動企業(yè)改革向縱深發(fā)展,為全面順利推進“工業(yè)立市”戰(zhàn)略,實現(xiàn)富民興市新跨越的宏偉目標而努力奮斗!
企業(yè)經(jīng)理年終工作發(fā)言稿篇十四
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間來到xx中影已經(jīng)一年了?;叵胍荒陜?nèi)心不禁感慨,領(lǐng)導細心關(guān)懷,同事們熱情的幫助無不歷歷在懷。公司給予我這樣一個學習成長的平臺,我感到彌足珍貴。我定不會辜負領(lǐng)導和同事們的期望,努力學習基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,熟悉一線工作流程,提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。以下將這一年來,自己工作學習以及生活做個簡單的個人總結(jié)。
1、票房學習。
剛來影城第一天,領(lǐng)導給予的第一項任務(wù)就是學習一線工作流程,熟悉并靈活運用票務(wù)系統(tǒng)。在票房的學習中xx給予我很多幫助,我也比較愛學習,不懂得業(yè)務(wù)立刻就問,不熟悉的操作我總會主動喊x姐監(jiān)督,遇到重點的,很不好理解的流程我也會主動筆記下來,慢慢琢磨。正式這種肯鉆研,肯學習的勁,我基本上在兩天左右就可以獨立買票了。在學習基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的同時,自己感覺也很享受買票的過程。
2、賣品學習。
相比與票房,賣品學習不僅是系統(tǒng)操作,更多的還有反映能力,計算水平。這一點我很佩服xx,我也很樂意能有這樣的前輩教我。在x姐的諄諄教導下,我對賣品系統(tǒng)有了更加深刻的了解。商品的日常盤點和統(tǒng)計,機器設(shè)備的維護與保養(yǎng)貨物的日常管理等都有了基本的認識并熟練掌握了賣品工作的基本流程。
3、場務(wù)學習。
場務(wù)是一個很復雜,繁瑣的工作崗位。在場務(wù)的幾天里,是先從檢票開始的,慢慢深入,3d眼鏡的租售,巡場,處理竄廳,每一項工作都需要眼疾手快,頭腦反應(yīng)要靈活。這些技能是通過培訓很難快速的掌握的,只能是多看,多聽,多想慢慢總結(jié)實踐。總結(jié)別人處理事情的過程和方法,找出一條更加完善的符合自己的工作經(jīng)驗道路。
4、機房學習。
機房與其它崗位性質(zhì)又不盡相同,在機房更多的是與機器和操作系統(tǒng)打交道。在機房我是跟著x學習的,首先要學習的是熟悉放映機器,做到怎么去開機,關(guān)機并且會處理簡單的機器故障,了解和熟悉放映機器和各種配套設(shè)施的工作原理;其次是學習空調(diào)風機開啟和關(guān)閉,看似簡單,其實重點是怎么去感知廳內(nèi)的溫度是否舒適適合觀影,要做到這點,要與場務(wù)保持密切聯(lián)系,個人也要時不時的去廳內(nèi)感受溫度變化;第三個學習的重點是怎么去掌握并自己熟練的tms系統(tǒng),做到這點不僅是要學習基本的操作步驟,重點是細心不能出半點差錯,所以要做好這個工作要不斷的不厭其煩的重復檢查,這樣才能確保萬無一失。
5、值班經(jīng)理崗位學習。
也不一定是一個很稱職的值班經(jīng)理。在值班經(jīng)理位臵上有很重要的兩點就是在與顧客溝通交流中隨機應(yīng)變能力和處理顧客投訴中的技巧。在這兩點上我感覺到自己的不足,一是自己雖然有兩年多的高星級酒店工作經(jīng)歷,但服務(wù)的群體和性質(zhì)不同,大眾消費的影城顧客和高端消費的酒店顧客在素質(zhì)上有很大差別,讓我在處理相關(guān)投訴上有些頭疼;二是我是新接觸影城這一行業(yè),碰到一些事情該去怎么處理,自己腦袋里沒有一個清晰的思路,各個方面的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提升。針對自己處理客訴問題上的不足,我沒有去逃避,而是積極的學習。多聽,聽值班經(jīng)理針對相同的客訴是怎樣說的,顧客是怎樣反應(yīng)的;多看,看他們的手勢,表情是怎么和客人溝通交流的;多想,想我在這種情況下該去解決問題,換位思考顧客此時的心情;多總結(jié),我不僅是跟著香姐去處理客訴,哪邊有機會去學習我總是第一時間跑過去,多聽,多看,多想。總結(jié)不同的值班經(jīng)理他們是怎么處理相同的客訴的,有哪些不足,我需要補充些什么,我自己碰到這些情況該怎么去處理,漸漸的處理這些客訴變得像寫電腦程序一樣。有些能力天賦很重要,但我更相信經(jīng)驗和實踐。
6、市場部學習。
市場部對一個影城來說具有無可替代的作用,尤其是對于一個新開業(yè)的影城,怎么樣去開拓市場,怎樣通過各類活動吸引顧客,怎樣通過各種宣傳手段達到一定的宣傳效果從而來實現(xiàn)地域主體市場優(yōu)勢,這些都是一個未來影城負責人必須有的基本素質(zhì)。在市場部學習,剛開始的時候還是有很多不適應(yīng),不適應(yīng)這種固定的工作形式和工作時間,當然一個新的環(huán)境總是需要時間來適應(yīng)。首先要和王芳姐學習排片,與x姐不同的是,x姐只是粗略的講個大概,但是該有的流程和重點都會講到,看自己的悟性,不懂就問。剛開始排的時候還是有些不太適應(yīng),老是顧前不顧后,排的亂七八糟而且特別的傷腦筋。好在慢慢還是適應(yīng)了這個節(jié)奏,我每天總給自己要求定時定點的練習排片并且通過各種渠道去掌握新上映影片的火熱度,了解目標群體的關(guān)注度;其次是學習團購卷的預(yù)定和打印,剛好有家單位需要團購卷,我便有了實際操作的機會;再次是和顏欣彤學習相關(guān)活動的執(zhí)行,了解了我們市場宣傳的主要渠道和手段;最后是跟著方琳做今年周年慶和圣誕活動的'策劃,我也寫了份圣誕活動的策劃給方琳,當然方琳也不會讓我閑著,各種周報,月報市場分析等??傊谑袌霾拷粋€月的學習能夠讓我以更高的視野去了解一個影城的日常運作,了解了市場部日常工作流程掌握并熟練了排片操作和各種報表的制作,獨立分析周圍競爭影城市場份額,和我們影城的優(yōu)勢和劣勢。
1、適應(yīng)本職工作。
我的專業(yè)是旅游管理,畢業(yè)后一直從事酒店行業(yè),來到中影是我第一次接觸到電影行業(yè),當然會有很多的不適應(yīng)。首先,工作內(nèi)容的適應(yīng)。接觸一個新的行業(yè),一切都要從頭開始,從無到有。在跟x姐學習的時候,剛開始遇到問題或者客訴的時候我不知道怎么去應(yīng)對,甚至于我的腦海中并沒有形成一套完整的處理問題的模式。所以給人的印象可能是遇事往后躲,沒有干勁。這只是一個成長的過程,我熟悉了值班經(jīng)理的工作流程,工作內(nèi)容,和處理客訴的方式方法后,處理問題和解決問題變得那么游刃有余。我更加的喜歡上了這份工作,開始把的工作變成了一種享受。其次,服務(wù)對象的適應(yīng)。我的上一個工作單位是一家國際連鎖的高端奢華精品酒店,所服務(wù)的對象群體也是非富即貴,素質(zhì)高。看電影是一種大眾消費,所接觸的人和事情都是在酒店業(yè)無法想象,當然這也是最能鍛煉人,最具挑戰(zhàn)性的工作。有不同就想辦法找出這些人的共同點,歸類總結(jié),抓住顧客的心里特點各個擊破。最后是工作環(huán)境的適應(yīng)。工作環(huán)境方面主要是人際關(guān)系這一部分。若是想做一個合格的基層管理者,與員工之間的人際關(guān)系要處理的很得體,既不能太親近,又不要很疏遠。這點我認為自己做的蠻好的,工作的時候有張有弛,同事聚會只要有時間都會積極去參加。
2、個人的心態(tài)。
入職之前,自己還擔心我一外行漢能不能稱職,能不能適應(yīng)本職工作,這個我自己心里是完全沒有譜的。不是對自己沒有信心,而是擔心自己會辜負了領(lǐng)導重視。所以我確實是想抓住這份來之不易的機會,把這份工作當作自己的事業(yè)來做。我也是這樣努力去做的,部門輪崗中,我不放過一個值得學習的細節(jié);認真記錄下每個重點;不懂的地方我會不厭其煩的去請教。我的學習不僅只是局限于上班時間,下班后甚至與走在路上我都會在網(wǎng)上尋找一些和影城相關(guān)的信息和新聞拿來閱讀,不斷思考消化。對于一份來之不易的統(tǒng)計數(shù)據(jù)我會一次次的去對比分析總結(jié),在大的環(huán)境下如果我作為影城負責人,如何從全局的角度結(jié)合這些數(shù)據(jù)去把控自己的影城。“細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定高度”我一直把這句話作為自己的座右銘時刻警醒自己。對待事情或者工作,要么不去做,要做就要做好。有領(lǐng)導的重視,良好的心態(tài),優(yōu)秀的成長學習環(huán)境,豐厚的待遇,我沒有理由不去為這份事業(yè)而去奮斗。
營運部。
1、員工服務(wù)意識不強:無論是在賣品,票房還是在場務(wù),我們員工缺少主動去服務(wù)客人的意識。影院是服務(wù)行業(yè)之一,我們要做到的不僅僅是讓顧客感覺到我來電影院就是為了看電影的,我們還應(yīng)該讓客人感受到舒心安逸的觀影環(huán)境和服務(wù)員臉上燦爛的笑容給我留下的深刻印象。我們員工在這一點上做的不足,應(yīng)該和招聘渠道有很大關(guān)系,包括后期培訓與整體工作環(huán)境等。我們至今還沒有一個對新員工入職培訓的系統(tǒng)體系,這是一個很大的缺憾。
2、員工上班整體很松懈:整體松懈主要表現(xiàn)在上班玩手機,扎堆聊天,對客服務(wù)上很散漫,不積極。這些問題不是一兩天出現(xiàn)的,這些都是日積月累下來形成的詬病??咳巳ス芾砗茈y達到立竿見影的效果。建議通過制度去約束個人,建立適當?shù)莫剳椭贫取2恢皇怯袃?yōu)秀員工,我們還要評出月度最差表現(xiàn)員工。值班經(jīng)理要有任務(wù),定期定額上報最差表現(xiàn)員工;領(lǐng)導問話制度,領(lǐng)導要對最差表現(xiàn)員工定期溝通,批評指正;后期考核制度,對于最差表現(xiàn)員工實施監(jiān)督考察。
3、賣品票房排班不合理:賣品,票房人員配臵還是很充裕的,只是排班中只是排早班和晚班,很少會排中班。周末或者節(jié)假日多排些中班,我們的人員配臵完全是夠的。個人覺得我們這種下放式的排班不是很適合,自由度太大,控制不好就會影響影城的日常運營。建議將排班的權(quán)利交給值班經(jīng)理,值班經(jīng)理定期排班上報領(lǐng)導審核。
市場部。
1、競爭優(yōu)勢:我們市場進入比較早,已經(jīng)有五年的經(jīng)營管理經(jīng)驗,市場已經(jīng)相對成熟,具有廣泛認可的市場領(lǐng)導地位;中影的品牌優(yōu)勢已經(jīng)深入市場主體;我們地處大學城的中心地段,被十幾所高校環(huán)抱,有良好的區(qū)位因素;又是仙林公交集散中心,地鐵直達,交通非常便利,商圈輻射范圍大。
2、競爭劣勢:我們影城相比其它新影城來說沒有自己明顯的特色比如巨幕廳,x廳vip廳等,開業(yè)將近五年設(shè)備面臨老化,影廳衛(wèi)生環(huán)境不是很好;就服務(wù)水平來說,影城員工的服務(wù)水平和各方面的素質(zhì)較萬達和新街口影城還是有差距的。建議通過改善和提升員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)來建立自己的特色,穩(wěn)定市場!
3、面臨的機會:我們有服務(wù)獨特的客戶群體——大學生群體,隨著電影事業(yè)的發(fā)展和大學生消費觀念的轉(zhuǎn)變,看電影已經(jīng)成為當代大學生一種比較時髦的消費習慣,我們的客源是比較穩(wěn)定而且具有針對性的;影城二期即將與20xx籌備開業(yè),新開業(yè)的二期影城在很大程度上解決了我們特點不突出的問題;戰(zhàn)略聯(lián)盟,資源共享,隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高速發(fā)展,消費需求的復雜化和消費形式的多樣化,我們影城及時的抓住了時機與各大互聯(lián)網(wǎng)在線商家合作,第一時間實現(xiàn)了資源的快速共享,為消費群體提供了更為方便快捷的消費渠道。
4、面臨的威脅:強勢競爭者的進入,xx和正在規(guī)劃籌建的xx對于我們來說都是比較強有力的競爭對手,它們正在或則將會要和我們分享x大學城這塊大蛋糕;我們在今年票房突破三千萬的基礎(chǔ)上,今后發(fā)展是否會遇到瓶頸,這些問題都是值得我們考慮的。
1、不斷的學習充電:雖然有這么系統(tǒng)全面的培訓,各部門各個崗位都有機會去熟悉,有機會實際操作,但是對于一個外門漢來說總是感覺自己學的不夠多,對每個部門都有源源不斷的學習欲望。知識是無窮的,又要學以致用不是那么容易的,所以總是感覺時間不夠用,不足以了解熟悉整個影城的運作,怕自己來不及準備迎接新的挑戰(zhàn)。所以明年給自己定的第一個要求就是不斷的學習充電,通過知識技能來武裝自己,厚積薄發(fā)!
2、研究自己的行業(yè):我們所處的行業(yè)不斷發(fā)生變化,而我又必須跟上變化的潮流。新的一年里我會通過各種網(wǎng)站(x網(wǎng))雜志和報刊了解行業(yè)的最新信息和數(shù)據(jù)資料。閱讀這些信息確保消息靈通,分析這些數(shù)據(jù),及時的與同事,上司甚至于公司的管理團隊討論最新行業(yè)內(nèi)發(fā)生的事件及進展情況。
3、提高溝通技巧:在很多情況下,我不愿意找員工談?wù)撘恍┗A(chǔ)性的問題。害怕產(chǎn)生沖突讓人承受不了!在20xx年我要做到大膽的去溝通,溝通的更頻繁些,溝通時態(tài)度更坦率些,而且也不害怕工作中的沖突從而減輕自己的壓力,成為一名更好的管理者。
4、更積極努力,更聰明的工作:工作上僅做到努力是不夠,關(guān)鍵是能夠以更聰明的方式工作,這樣可以更好的發(fā)揮自己的能力,并能充分利用時間。更努力的工作是指自己將本職工作做好,更聰明的工作是指我怎么樣更加合理的安排員工,提高員工的積極性,打破工作界限,按工作流程辦事。
5、看到大局:新的一年里,要更加能夠做到有全局觀念。了解當天班次每個部門自己的同事正在做什么,更好的了解大局,就能更加清楚的知道哪邊可能比較缺人手需要幫忙,哪邊人員充足可以及時調(diào)配。這樣才能更好的解決由于人員緊張而造成的服務(wù)質(zhì)量下降的問題。
6,適當提問題:工作中既要有發(fā)現(xiàn)問題的眼光,又要具備解決問題的頭腦。在基本的管理崗位上歷練是一次很好的學習機會,能在實踐中不斷的發(fā)現(xiàn)新的問題,敢于去發(fā)問,并找出解決問題的辦法。
20xx年里我更多的心存感激。工作受挫,創(chuàng)業(yè)失敗讓我感覺到自己的人生忽然間好像失去了方向,我開始迷失自我。來到中影面試的時候我并沒有報很大希望,我不知道自己哪個方面吸引了領(lǐng)導。這份工作對于我來說是彌足珍貴的,感謝領(lǐng)導的知遇之恩,感謝同事們的熱情關(guān)懷和培訓師傅們的傾囊以受。新的一年里,我一定會把自己所學的知識技能應(yīng)用到實際工作當中去,努力充實自己,迎接新的挑戰(zhàn)。
企業(yè)經(jīng)理年終工作發(fā)言稿篇十五
xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導下,我按照集團公司的工作精神和工作要求,結(jié)合自身崗位職責和工作范圍,緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓、慰問等工作重點,注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶作用,充分履行工作職責,完成了各項工作任務(wù),取得良好的成績,促進集團公司健康、可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)將xx年個人工作情況總結(jié)如下:
作為一名公司副總經(jīng)理兼黨支部副書記和工會主席,我身感責任重大,認真學習國家法律法規(guī)、政策方針,認真學習集團公司的工作精神和制度規(guī)定,切實提高自己的政治思想覺悟,做到在思想上、工作上、行動上與集團公司保持一致,忠誠于集團公司,把集團公司利益放在首位,時刻維護集團公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從集團公司的工作安排,堅持“做好傳幫帶,成就他人”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。
在集團公司董事長和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我按照公司總經(jīng)理的工作精神和工作部署,在自己分管的工作范圍方面刻苦勤奮工作,努力完成各項工作任務(wù),取得一定成績,促進了集團公司整體工作的發(fā)展。
(一)加強思想工作,努力為集團公司發(fā)展服務(wù)。一是認真做好本職工作,為集團公司發(fā)展作貢獻。二是完成上級黨委交給的各項任務(wù),使集團公司得到xx市兩新工委的認可和表彰,增強集團公司的社會聲譽,為集團公司發(fā)展創(chuàng)造更好的政治環(huán)境。
(二)加強工會工作,激勵員工為公司發(fā)展努力工作。作為工會主席,我始終堅持工會工作要服從、服務(wù)于集團公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,為集團公司發(fā)展作貢獻。一是加強對員工的思想教育,培養(yǎng)員工的感恩思想,使員工熱愛集團公司,熱愛工作崗位,積極努力工作,干出工作成績,為集團公司發(fā)展作貢獻。二是加強民主管理,鼓勵員工提合理化建議,提高員工福利,積極維護職工的合法利益,以此增強集團公司的凝聚力,使集團公司得到持續(xù)良性發(fā)展。三是關(guān)心關(guān)愛員工,組織員工和家屬去xx進行了一次集體三天旅游活動,全年共慰問去世員工家屬和生病受傷員工xx人次,調(diào)解處理員工及員工家屬之間的矛盾糾紛xx起,處理工傷事故補嘗工作xx起,幫助員工解決工作、生活中的困難,使員工感受集團公司的溫暖,積極努力為集團公司工作。
(三)加強后勤工作,為公司發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。后勤工作是集團公司的重要工作,對集團公司發(fā)展起著積極重要的作用。我增強工作責任心,認真做好各項后勤工作,為集團公司發(fā)展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是對xx年前建好已漏雨的廠房屋頂進行了全面的檢查和修繕,提高了集團公司形象。二是加強廠區(qū)內(nèi)道路的環(huán)境衛(wèi)生,做到每天打掃一次,保持廠區(qū)內(nèi)道路的衛(wèi)生整潔。三是做好廠區(qū)綠化護理工作,及時修剪整枝,拔去雜草,進行病蟲害防治,確保綠化良好,提高集團公司的美感度。四是切實抓好員工食堂工作,要求食堂承包者提高飯菜質(zhì)量,豐富伙食品種,加強衛(wèi)生消毒,確保讓員工吃飽、吃得衛(wèi)生、吃得營養(yǎng),有充沛精力投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中。
(四)加強安全生產(chǎn),維護企業(yè)和員工財產(chǎn)安全。安全事故不僅危及員工生命安全,還給企業(yè)造成重大經(jīng)濟損失。我始終重視安全生產(chǎn),認真抓好安全生產(chǎn)各項工作,確保企業(yè)能夠平安、穩(wěn)定發(fā)展。一是加強安全生產(chǎn)宣傳教育,使員工能夠提高安全意識,自覺做好各項安全生產(chǎn)工作,確保不發(fā)生安全事故。二是加強安全培訓工作,組織員工認真學習國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和集團公司的安全生產(chǎn)制度,使員工增強安全生產(chǎn)工作技能,防范各類安全事故發(fā)展,全年共組織員工安全培訓和有關(guān)安全知識考試二次。三是加強勞保防護工作,為員工配備勞保防護用具,切實提供勞保防護,使員工減少勞動傷害,并組織特殊工作崗位員工進行體檢,做到有病早治療,防止各類職業(yè)病的發(fā)生。四是加強生產(chǎn)現(xiàn)場安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除存在的安全隱患,確保生產(chǎn)安全。由于加強安全生產(chǎn)管理,xx年全年發(fā)生人身安全事故和財產(chǎn)安全事故xx起,比上一年度減少xx起,促進了集團公司安全發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)展。
企業(yè)經(jīng)理年終工作發(fā)言稿篇十六
-年是全國酒店行業(yè)大退縮、大蕭條的一年。在中央政策的影響下,高端消費和奢侈浪費現(xiàn)象得到了有效遏制。酒店的經(jīng)營理念和經(jīng)營策略受到了前所未有的挑戰(zhàn)和考驗。酒店能夠乘風破浪、勇往直前,能夠做到不虧損不冷落,完全是靠的是酒店有一個團結(jié)奮進、大智大勇的領(lǐng)導集體,有一個無私奉獻、任勞任怨的員工隊伍。
-年我們酒店是急劇轉(zhuǎn)折實現(xiàn)大跨越的一年。無論從戰(zhàn)略方針到工作措施都完全進行了大洗禮、大變革。過去是門庭若市笑臉相迎,現(xiàn)在是主動出門招攬顧客。想方設(shè)法的把我們的經(jīng)營策略和方針完全符合顧客的需要,把我們的服務(wù)質(zhì)量提高到極致,把我們的社會形象樹立的更高,把我們的營銷利潤創(chuàng)造到極限。一年來,工作成績斐然卓著,-年-月,被中共市委、市人民政府評為“全市先進集體”;被市食品藥品監(jiān)督局授予“市食品安全示范單位”;-月,被國際廚藝聯(lián)盟組織吸收為理事單位;-月,經(jīng)理管被市行風政風評議領(lǐng)導組辦公室特聘為“市政風行風監(jiān)督員”;-月,被共青團市委授予“青年文明號”榮譽稱號。我們有艱難的淚水也有豐收的喜悅。酒店的每一個勝利成果都凝聚著酒店上上下下所有人的心血?,F(xiàn)將-年的工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營碩果累累,酒店發(fā)展生機勃勃。
-年酒店共接待大小會議會議-次。主題宴會廳從開業(yè)至今,共接待各種宴會余次?;檠?、壽宴次(包括-歲生日紀念)、生日宴余次。酒店餐飲接待賓客-人次,客房-人次,總計-人次。全年營業(yè)額累計達-萬元。
二、加強人才的培育,積蓄酒店管理層的正能量。
酒店-年不惜代價,先后組織批管理人員外出學習。其中組織中廚部賀生、餐飲部到學習考察、去-等地學習;經(jīng)理率前廳部經(jīng)理到-“賓館”學習考察;經(jīng)理率、等去學習;經(jīng)理率客房部經(jīng)理到-學習考察;經(jīng)理率企業(yè)核心骨干人員先后次到-,等參加“-”培訓等。
三、提升企業(yè)文化含金量,培養(yǎng)員工的整體素質(zhì)。
1.-年-月酒店建立了自己的“微信平臺”,目前已經(jīng)發(fā)布酒店信息余條,有力配合了酒店的營銷宣傳。召開季度員工大會-次,先后表彰優(yōu)秀員工和拾金不昧者余名。全年共涌現(xiàn)好人好事、拾金不昧事跡件,歸還失主遺留財物(包括現(xiàn)金、首飾、銀行卡等)總價值達-萬元以上,其中許多員工拾到巨款第一時間上繳總臺。
2.酒店組織了主題演講活動次,“酒店、總經(jīng)理與自我介紹”管理人員主題演講活動和“酒店企業(yè)骨干升級培訓分享”演講活動。
3.全年共編輯出版《魅力》店報-期(包括春節(jié)增刊-期)。截止目前酒店共編輯出版店報期,總經(jīng)辦出版《工作簡報》-期。有效推動了管理,豐富了的企業(yè)文化。
4.堅持管理干部學習筆記檢查制度,每月管理干部完成-頁的學習筆記任務(wù),全年平均每人完成學習筆記-萬字。酒店全年制作各種企業(yè)文化宣傳板-余面,更換“文化宣傳走廊”-次。并新增了“酒店職業(yè)道德”及“酒店管理格言”宣傳內(nèi)容,豐富了的企業(yè)文化。
四、積極參與社會公益活動,樹立酒店的好形象。
-年我們再次出資元,開展了第二次捐助貧困家庭大學生“圓夢”和與團市委共同舉辦的公益活動。最近,我們又與共青團市委聯(lián)合組織大學生寒假“營銷助學”公益活動。目前,酒店已經(jīng)拿出-萬元資金用于公益事業(yè),受到政府部門及社會各界的稱贊與好評。
五、關(guān)愛員工的生活,做好員工的后勤保障。
每逢節(jié)日期間,酒店除了在員工餐改善生活之外,還在和期間為員工發(fā)放白面、大米、食用油。-年-月份先后組織了三批員工分別到-山、-山、-外出旅游,活躍了員工的業(yè)余文化生活,激勵了員工的愛崗敬業(yè)的熱情。并堅持每月為員工過集體生日活動,除了及時在店報上公布過生日員工名單之外,還向當月過生日者贈送生日祝福禮品。
總的講,酒店-年成績是有目共睹的。但是,我們現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)就是服務(wù)質(zhì)量的再提高,經(jīng)營策略的再提升。如何才能夠使酒店保持常勝不敗之地,這就需要我們酒店管理層和員工的共同努力了。我們要適應(yīng)形勢的發(fā)展要求。工作部署和方法要符合滿足顧客的需求。用我們的智慧和能力占領(lǐng)市場,用我們的團結(jié)和拼搏開拓新的利潤空間。用我們的精神和文化塑造酒店的光輝形象。使我們在酒店界享譽海內(nèi)外、走的更遠。
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