讀后感可以是對(duì)作品情節(jié)、人物形象、主題思想等各個(gè)方面的觸動(dòng)和思考的總結(jié)。讀后感的寫(xiě)作需要我們結(jié)合書(shū)中的具體內(nèi)容進(jìn)行分析和解讀。以下是小編為大家收集的讀后感范文,僅供參考,希望能給大家提供一些啟示和幫助。閱讀是一種奇妙的體驗(yàn),它讓我們虛實(shí)之間穿越,感悟人生的真諦。通過(guò)閱讀,我們不僅可以獲得知識(shí)和智慧,更能感受到作品中的情感和思想的力量。每一本好書(shū)都是一位智者的傾情奉獻(xiàn),每一篇讀后感都是讀者內(nèi)心的流露和感悟。希望大家能夠通過(guò)閱讀,發(fā)掘更多的精神財(cái)富,感悟生活的真諦,用文字記錄并分享自己的讀后感,讓閱讀的快樂(lè)延續(xù)下去。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感篇一
近期,讀了約翰?米勒的《qbq!問(wèn)題背后的問(wèn)題》,我深深的體會(huì)到,決定一個(gè)人成功的最重要因素不是智商、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、組織能力、控制能力等,而是責(zé)任――一種努力行動(dòng)、使事情的結(jié)果變得更積極的心理。提高個(gè)人責(zé)任意識(shí),是解決所有問(wèn)題的核心。
作為教師,我自問(wèn):我能教什么?我想到的三個(gè)答案都是涉及的個(gè)人責(zé)任的問(wèn)題?!懊總€(gè)人都需要為自己的所作所為作出選擇,不但有責(zé)任為自己作出最好的選擇,而且要為作出的選擇負(fù)責(zé)。”我們選擇了教師這個(gè)職業(yè)就應(yīng)該為自己的選擇負(fù)責(zé),我們要為學(xué)生負(fù)責(zé),要為自己工作的這個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),更要為自己負(fù)責(zé)。我們主動(dòng)地在教學(xué)中去做一件事,肯定會(huì)碰到困難,也許還會(huì)失敗,但至少我們也得到了一份經(jīng)驗(yàn),今后的工作會(huì)少走彎路,會(huì)信心更足。
書(shū)中的一組填空題填令我印象深刻,我填了一下:“無(wú)能的老師責(zé)怪學(xué)生,無(wú)能的業(yè)務(wù)員責(zé)怪顧客,無(wú)能的父母責(zé)怪子女或老師,無(wú)能的經(jīng)理責(zé)怪員工,無(wú)能的員工責(zé)怪上司,無(wú)能的青少年責(zé)怪世界!”責(zé)怪只能擾亂我們的思維,使我們手中的工作變的更糟,使我們的心情變的更壞。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中大家互相關(guān)心、互相協(xié)作、互相支撐,就沒(méi)有辦不好的事。
我們需要解決什么問(wèn)題?我們需要的是責(zé)任,我們選擇了教師這個(gè)職業(yè),就應(yīng)該為這份選擇負(fù)責(zé),否則會(huì)一輩子不安心不順心;我們需要的是合作,辦好教育,必須是一所學(xué)校的全體員工通力協(xié)作、互相支撐才能把工作做好;我們需要的是共贏,伴隨著學(xué)校發(fā)展,我們的每一位教師都能夠獲得好心情,感受成就感。
在書(shū)的最后作者提到“學(xué)習(xí)并不只是參與,聽(tīng)或讀,學(xué)習(xí)也不只是獲取知識(shí)。事實(shí)上,學(xué)習(xí)是把“知道的”轉(zhuǎn)化為“行動(dòng)”,所以,學(xué)習(xí)是一種改變?!弊鳛閳F(tuán)隊(duì)的一員,我愿意、也有信心為團(tuán)隊(duì)改變自己以肯定的態(tài)度接受工作任務(wù)、積極樂(lè)觀的面對(duì)工作,和團(tuán)隊(duì)一同大步邁進(jìn)。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感篇二
社區(qū)工作紛繁復(fù)雜,每當(dāng)我們?yōu)槟承┦旅Φ媒诡^爛額時(shí),每當(dāng)我們?yōu)閯e人的失誤而善后時(shí),我們就應(yīng)怎樣做呢?很多人選取責(zé)怪,責(zé)怪別人沒(méi)潛力,責(zé)怪同事間溝通不好,責(zé)怪領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有正確指導(dǎo),責(zé)怪社區(qū)的人手太少等等。對(duì)于此類(lèi)情形,我想到一個(gè)問(wèn)題:我們到底想做什么?改變世界嗎?當(dāng)然,世界是能夠改變,但我只能改變我自己的世界。我們會(huì)想到很多辦法來(lái)解決問(wèn)題,但是這些方法的前提就應(yīng)是能改變的只有你自己!任何時(shí)候,我們都就應(yīng)從自身做起,通過(guò)改變自己而改變世界!
不要低估個(gè)人的'影響力!作者為這句話(huà)舉了個(gè)很好的例子:一家百貨公司,因?yàn)橐粋€(gè)收銀員在應(yīng)對(duì)問(wèn)題時(shí)改變自己,解決了問(wèn)題的同時(shí)也為公司帶來(lái)了一單可觀的`業(yè)務(wù)。這個(gè)故事告訴我們,當(dāng)我們改變自己的時(shí)候,真的能夠改變世界。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感篇三
盛世逢奧運(yùn),時(shí)代卷冊(cè)描繪著公元中國(guó)的輝煌,書(shū)寫(xiě)著撼動(dòng)世界的文字:世界有“我”―――中國(guó)強(qiáng)。盛世看中國(guó),在舉國(guó)上下同賀中華民族取得這一歷史性勝利的同時(shí),每一個(gè)中國(guó)人的責(zé)任意識(shí)發(fā)揮到了極致。賽場(chǎng)上,每一名中國(guó)運(yùn)動(dòng)員升華個(gè)人責(zé)任意識(shí),為自己,更為心中那強(qiáng)大的中國(guó)奮力拼爭(zhēng),奪得了一場(chǎng)又一場(chǎng)振奮人心的勝利;看臺(tái)上,每一個(gè)為比賽吶喊助威的中國(guó)公民,樹(shù)立個(gè)人的“主人翁”責(zé)任意識(shí),遵守賽場(chǎng)秩序,真誠(chéng)地為每一場(chǎng)比賽,每一個(gè)國(guó)家而喝彩;開(kāi)閉幕式現(xiàn)場(chǎng)上,每一位參與演出的人員,強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任意識(shí),認(rèn)真圓滿(mǎn)地完成自己的角色互動(dòng),為世界展現(xiàn)了博大精深的中國(guó)文化。
恰如qbq的第二條指導(dǎo)原則所言,所有qbq都包含“我”,而不是“他”、“他們”、“我們”、“你”或“你們”。包含“我”字的問(wèn)題,把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開(kāi),聚焦在自我本身如何能做得更好上面,這才是最有益與問(wèn)題解決的作法。你我無(wú)法改變他人,也往往無(wú)控制環(huán)境與結(jié)局,我們真正能夠掌控的,唯有自己的想法和行動(dòng)。一旦把問(wèn)題的焦點(diǎn),擺在如何將力氣與精神用在力所能及的事物時(shí),將大幅提升我們的工作執(zhí)行效率,更不用說(shuō)使我們的心情更快樂(lè),減少挫敗感了。
時(shí)代發(fā)展了,社會(huì)進(jìn)步了,整個(gè)社會(huì)也呈現(xiàn)欣欣向榮之像,然而在浮華的背后,個(gè)人功名和得失牽扯著更多人的心,于是個(gè)人的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)開(kāi)始蔓延,造成了許多與這個(gè)社會(huì)不和諧的種種之舉。夜色漸濃,華燈初上,總有種不知名的落寞讓人感懷,總覺(jué)得在我們的生活中遺失了什么東西。殊不知“個(gè)人責(zé)任意識(shí)”的箴言不應(yīng)被遺棄,更需我們銘記于心。增強(qiáng)個(gè)人責(zé)任意識(shí),不只是一種生存策略,也是一種美德。一個(gè)驕傲的人,一個(gè)責(zé)任心不強(qiáng)的人,一個(gè)鋒芒畢露的人,最終常常被降到卑賤的地步。
人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展一直都處在一種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),每個(gè)人在自己的生存氛圍和既定環(huán)境下形成了自己獨(dú)特的世界觀和價(jià)值觀。煮酒論英雄,品德論成敗。面對(duì)日趨激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),時(shí)代召喚民族產(chǎn)業(yè)的振興,作為國(guó)家首批151家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)的九三集團(tuán)肩負(fù)著發(fā)展中國(guó)油脂業(yè)的使命,探求民族工業(yè)的發(fā)展出路的義不容辭的責(zé)任。我們作為集團(tuán)的一員應(yīng)在團(tuán)結(jié)、共進(jìn)的社會(huì)氛圍和集團(tuán)大發(fā)展、快發(fā)展的形勢(shì)下,結(jié)合自己的實(shí)際,牢固樹(shù)立個(gè)人責(zé)任意識(shí),不斷提升個(gè)人的素質(zhì)和涵養(yǎng),不斷審視自己,在言行上不斷完善和修正自己,在業(yè)務(wù)上不斷積累和充實(shí)自己,在未來(lái)油脂行業(yè)的商戰(zhàn)和整合過(guò)程中,用自己的責(zé)任書(shū)寫(xiě)青春,為實(shí)現(xiàn)九三集團(tuán)的光榮與夢(mèng)想而努力拼搏!
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感篇四
讀了《qbq!問(wèn)題背后的問(wèn)題》這本書(shū)以后,我深深的體會(huì)到,決定一個(gè)人成功的因素,不是智商,領(lǐng)導(dǎo)力,溝通技巧,組織能力,而是責(zé)任!一種努力行動(dòng),使事情的結(jié)果變得更積極的心理。這本書(shū)的開(kāi)頭,有句話(huà)是我十分喜歡的,“愿上帝賜我平靜,接受我無(wú)法改變的人;愿上帝賜我勇氣,改變我能改變的人;愿上帝賜我智慧,了解我自己這個(gè)人。”
這句話(huà)給了我很大的啟發(fā),在人生的旅途中,我們會(huì)遇到形形色色的人和事,我們都要抱以平靜的心態(tài)去接受不能改變的人和事,在勇氣的基石上,去改變自己能夠改變的人和事,在智慧的陪伴下,把自己看清楚看透徹。盡自己最大的能力,把自身的責(zé)任感和責(zé)任意識(shí)無(wú)限擴(kuò)張到生活中與工作上,用理想和信念來(lái)支撐自己的精神,挺立在具有個(gè)人責(zé)任感的人生中。
社會(huì)上,遇事推諉、沒(méi)有個(gè)人責(zé)任意識(shí)的人并不少見(jiàn),抱怨別人一無(wú)是處的人也不稀奇,不知上進(jìn)不肯學(xué)習(xí)的人更是比比皆是。但是,要找一個(gè)肯吃苦耐勞、肯學(xué)習(xí)又認(rèn)真負(fù)責(zé),還具有創(chuàng)意,要做一個(gè)混同一般的人是很容易的,但要做一個(gè)與眾不同的人,其實(shí)也并不難,就是觀念轉(zhuǎn)個(gè)彎,態(tài)度調(diào)整一下。我個(gè)人認(rèn)為凡事在于“態(tài)度”。當(dāng)一個(gè)人的態(tài)度出現(xiàn)差池,哪怕他再杰出,都有不為人認(rèn)可的部分。雖然說(shuō)qbq是一套關(guān)于處世的工具法則,但是書(shū)中更強(qiáng)調(diào)qbq的優(yōu)勢(shì)實(shí)踐原則就是“態(tài)度”。態(tài)度擺正了,可說(shuō)是成功者為成功找方法,而態(tài)度不正確,就叫做失敗者為失敗找理由。
有時(shí)經(jīng)常聽(tīng)到有人抱怨資源的'不足而使工作進(jìn)展不利,以前自己也有過(guò)類(lèi)似的想法??墒钱?dāng)讀到韋伯所說(shuō)的話(huà)時(shí),不禁豁然開(kāi)朗起來(lái),受到啟迪后發(fā)現(xiàn)的確如此。利用現(xiàn)有的資源努力完成工作時(shí)將會(huì)獲得越來(lái)越多的資源,并越來(lái)越容易完成工作。換個(gè)角度,將注意力放在不存在的事物上的時(shí)候,只是白白浪費(fèi)時(shí)間和精力,那么及早收回自己的資源。想改變現(xiàn)狀的最好方法便是努力在框架內(nèi)獲得成功。成功把握在每個(gè)人自己手中,成功屬于那些為了成功而修煉自己的人,成功不屬于那些只會(huì)抱怨的人。因此,我們每個(gè)人都要不斷地進(jìn)行自我修正。
自我修正能夠打破各種不良好的習(xí)慣,能夠使我們的自我意向或者思想產(chǎn)生持久的變化,幫助我們達(dá)到目標(biāo)。在自我修正中,大多數(shù)的人都想獲得成功,擊敗你生命中的裁判告訴了一個(gè)哲理:如果你想贏,別抱怨那些無(wú)法掌握的事,不斷修煉自己的內(nèi)功,讓自己足以厲害到擊敗生命中的裁判,擊敗對(duì)手靠實(shí)力,擊敗自己靠超越,擊敗裁判?仔細(xì)思考一下,無(wú)論我們?cè)噲D成就什么,總有這樣或那樣的障礙等等我們?nèi)タ朔彝菬o(wú)法掌握的障礙,別把注意力集中在障礙上,只有不斷努力地充實(shí)自己,那么不論裁判多么不公平,我們依然能成功,如果想贏就得厲害到能去擊敗裁判。
我在平時(shí)的工作中也存在一些不足之處,有時(shí)在工作上比較急躁,不夠積極主動(dòng),不夠耐心。讀了這本書(shū)后使我受益匪淺,一旦開(kāi)始學(xué)習(xí)并實(shí)踐qbq式的思考方式,似乎會(huì)有漸入佳境的感覺(jué),萬(wàn)事通路,心平氣和,從工作與生活中獲得更多的樂(lè)趣,也使我對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和情況有了新的理解,對(duì)責(zé)任有了更深的認(rèn)識(shí),在今后的工作中我會(huì)用書(shū)中介紹的方式去思考、對(duì)待問(wèn)題,進(jìn)一步提高工作的積極性。讓自己做一個(gè)有責(zé)任感的人,讓生命更充實(shí)、讓自己更愉悅。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感篇五
近期,讀了約翰·米勒的《qbq!問(wèn)題背后的問(wèn)題》,我深深的體會(huì)到,決定一個(gè)人成功的最重要因素不是智商、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、組織能力、控制能力等,而是責(zé)任——一種努力行動(dòng)、使事情的結(jié)果變得更積極的心理。美國(guó)人的人生信條,來(lái)自于華盛頓小時(shí)候砍斷櫻桃樹(shù)勇于認(rèn)錯(cuò)的故事。這個(gè)故事影響了幾代美國(guó)人將勇于承擔(dān)責(zé)任作為人生的基本原則。從華盛頓開(kāi)始,責(zé)任逐漸成為描述美國(guó)人的一個(gè)不可或缺的名詞。
人從出生開(kāi)始,就負(fù)載著大小不同的責(zé)任,小時(shí)候負(fù)責(zé)健康成長(zhǎng),青年時(shí)期負(fù)責(zé)充實(shí)自我為往后工作做準(zhǔn)備,成年后負(fù)家庭和社會(huì)的責(zé)任。責(zé)任是成熟的標(biāo)志。能夠承擔(dān)責(zé)任的人是可以委以重任的人,也是值得信賴(lài)的人。張載的“為天地立心,為生民立命,為往圣繼絕學(xué),為萬(wàn)世開(kāi)太平”,弘揚(yáng)的是“國(guó)家興亡,匹夫有責(zé)”的社會(huì)責(zé)任感?!暗轿鞑咳?,到基層去,到祖國(guó)最需要的地方去”,這是當(dāng)代青年人社會(huì)責(zé)任的寫(xiě)照。責(zé)任是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和贏得榮譽(yù)的階梯。歌德說(shuō):“你要欣賞自己的價(jià)值,就得給世界增加價(jià)值”。一個(gè)人,只有盡到對(duì)父母的責(zé)任,才能是好子女;只有盡到對(duì)國(guó)家的責(zé)任,才能是好公民;只有盡到對(duì)下屬的責(zé)任,才能是好領(lǐng)導(dǎo)。履行責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)越高,其人生價(jià)值就可能越大。責(zé)任是一個(gè)社會(huì)有序、和諧運(yùn)轉(zhuǎn)的前提和條件。古人也有很多關(guān)于責(zé)任與盡責(zé)的佳話(huà):“讀書(shū)者,當(dāng)閉戶(hù)發(fā)憤,只愧學(xué)問(wèn)無(wú)成,哪管窗外閑事;務(wù)農(nóng)者,當(dāng)用力南田,唯知及時(shí)耕種,切莫懸耜妄為;藝業(yè)者,當(dāng)居肆成工,務(wù)以技能取利,勿生邪念曠閑;商賈者,當(dāng)竭力經(jīng)營(yíng),一味公平忍耐,毋以奇巧欺人”。
責(zé)任意識(shí)并不驚天動(dòng)地,它表現(xiàn)得責(zé)任意識(shí)。然而,正是這種來(lái)自各個(gè)階層普通民眾的對(duì)家庭、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的責(zé)任共擔(dān),才凝聚起我們戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)大困難的力量。最典型的,這種責(zé)任意識(shí)表現(xiàn)在那些堅(jiān)守工作崗位各行各業(yè)的勞動(dòng)者身上,有了他們的忠于職守,才使我們的社會(huì)得以維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。置身于社會(huì),每一個(gè)成員之間的聯(lián)系是如此的緊密,他人的利益與自身的利益息息相關(guān)。因而,我們也逐漸明白了這樣的道理:愛(ài)別人,也是愛(ài)自己;對(duì)別人負(fù)責(zé),就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
縱觀一個(gè)蓬勃發(fā)展的國(guó)家,一個(gè)日益強(qiáng)盛的民族,一個(gè)通達(dá)開(kāi)明的政府,他們都是肩負(fù)起責(zé)任的載體。“有限工作、無(wú)限責(zé)任”,這是組織的責(zé)任;“一言既出,駟馬難追”,這是個(gè)人的責(zé)任!責(zé)任是使命的召喚、是能力的體現(xiàn)、是制度的執(zhí)行;也只有國(guó)家、組織和個(gè)人都能各盡其責(zé)、各司其職,我們的社會(huì)才能快速發(fā)展,我們的國(guó)家才能更加富強(qiáng)!責(zé)任使人充實(shí)、使人快樂(lè)、使人高尚!
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感篇六
《問(wèn)題背后的問(wèn)題》是一本實(shí)用教材,書(shū)中簡(jiǎn)潔、明了、便于行動(dòng)的qbq的原則,提供了一系列將個(gè)人責(zé)任意識(shí)融入日常工作與生活行為之中的方式。相信我們通過(guò)深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟這本書(shū),了解并實(shí)踐這些有助于提升和培養(yǎng)個(gè)人責(zé)任意識(shí)的有益方式,對(duì)于改進(jìn)工作,改善生活無(wú)疑會(huì)取得較好的效果。但這本書(shū)或許限于篇幅也留下諸多遺憾:該書(shū)僅從技術(shù)層面上或者說(shuō)僅從溝通技巧與工具方面提供了提升和培養(yǎng)個(gè)人責(zé)任意識(shí)的思考方式和解決途徑;它指出了組織內(nèi)推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力、目標(biāo)不能達(dá)成等許多問(wèn)題背后的核心問(wèn)題是缺乏個(gè)人責(zé)任感,并給出了“做個(gè)有責(zé)任感的人”的方向指引以及提出了“個(gè)人責(zé)任感的不同,造就了個(gè)人事業(yè)的不同”這一十分重要的命題。但不足的是,該書(shū)未能就“個(gè)人責(zé)任感從哪里來(lái)?”這個(gè)更為重要的命題予以充分關(guān)注和深入探討。
如果說(shuō)問(wèn)題背后的問(wèn)題是缺乏個(gè)人責(zé)任感,那么,個(gè)人責(zé)任感背后的責(zé)任或者說(shuō)個(gè)人責(zé)任感背后的問(wèn)題是什么呢?《問(wèn)題背后的問(wèn)題》一書(shū)就此提出了一個(gè)較好的分析視角:“每個(gè)人都需要為自己的所作所為做出選擇,不但有責(zé)任為自己做出最好的選擇,而且要為做出的選擇負(fù)責(zé)?!睂?duì)了,個(gè)人責(zé)任感與個(gè)人的選擇有關(guān)!但是,個(gè)人責(zé)任感究竟與個(gè)人的那些選擇有關(guān)呢?該書(shū)對(duì)此沒(méi)有進(jìn)一步地論及。我個(gè)人認(rèn)為,從個(gè)體因素角度分析,個(gè)人責(zé)任感與個(gè)人選擇的人生愿景、職業(yè)生涯規(guī)劃以及從事工作崗位的角色定位有關(guān)。
首先,一個(gè)人是否具有人生愿景,或者說(shuō)選擇什么樣的人生愿景,對(duì)一個(gè)人是否具有責(zé)任感或者責(zé)任感強(qiáng)弱至關(guān)重要。人生愿景是講個(gè)人對(duì)自己人生的企圖心或決心,以及達(dá)成個(gè)人企圖應(yīng)有實(shí)踐或行動(dòng)的意志。人生愿景是一個(gè)人在工作和生活中作出正確選擇的前提。“我們無(wú)法改變?nèi)松拈L(zhǎng)度,但是我們可以無(wú)限拓展生命的寬度?!币粋€(gè)人一旦擁有了自己選擇的美好人生愿景,就擁有了豐富的內(nèi)心世界和積極有為的陽(yáng)光心態(tài),也才能在自己的工作和生活中做出最好的選擇,并能為自己的選擇負(fù)起責(zé)任,讓自己的工作更有效率和卓有成效,讓自己的生活豐富而美好。
第三,一個(gè)人對(duì)在組織中所擔(dān)負(fù)崗位的角色認(rèn)知或曰角色定位也是個(gè)人責(zé)任感的重要影響因素。該書(shū)在《“錯(cuò)問(wèn)題”大全》一節(jié)中指出:“每個(gè)人在一生中扮演各種各樣的角色,每個(gè)角色各有挑戰(zhàn)和挫折?!蹦敲醋鳛橐幻M織成員,特別是在組織中擔(dān)負(fù)一定管理職責(zé)的成員,他對(duì)自己所從事的工作崗位及其責(zé)權(quán)利規(guī)定的認(rèn)知程度和工作心態(tài),決定了他對(duì)工作、對(duì)挑戰(zhàn)、對(duì)改變現(xiàn)狀、對(duì)創(chuàng)新的責(zé)任態(tài)度以及負(fù)責(zé)精神。我們無(wú)法想象,一個(gè)對(duì)自己的企業(yè)或組織不認(rèn)同、不熱愛(ài),對(duì)自己正從事的工作無(wú)認(rèn)知、無(wú)興趣的人,會(huì)對(duì)工作投入激情,會(huì)對(duì)工作負(fù)起責(zé)任?相反,如果一個(gè)企業(yè)或組織中的每個(gè)員工都能把眼下所從事的工作與自己的人生愿景以及自己的職業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系起來(lái),自覺(jué)堅(jiān)持“千里之行,始于足下”,自主追求“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”,就一定會(huì)自覺(jué)養(yǎng)成該書(shū)提到的“承諾用自己的智力、心力和勞力解決問(wèn)題”的主人翁精神和“我為你服務(wù),好讓你成功。”的“領(lǐng)導(dǎo)”意識(shí),那么企業(yè)或組織中的很多問(wèn)題也就不會(huì)成其為問(wèn)題了。
當(dāng)然,一個(gè)人有了上述三方面的認(rèn)知和選擇還僅僅是具備了提升和培養(yǎng)個(gè)人責(zé)任感的充分條件;一個(gè)組織成員的責(zé)任心大小、責(zé)任感強(qiáng)弱還需要與組織層面的必要條件契合。組織的愿景、文化、發(fā)展路徑、社會(huì)形象以及履行社會(huì)責(zé)任的所作所為如果不能與組織成員個(gè)人的人生愿景、職業(yè)生涯規(guī)劃無(wú)縫對(duì)接,如果一個(gè)組織不能為組織成員增長(zhǎng)才干、施展才干提供平臺(tái),要奢望組織成員在工作中具有責(zé)任心、富有責(zé)任感是不現(xiàn)實(shí)的。
做個(gè)有責(zé)任感的人,既是個(gè)人一生的選擇題,也是組織管理者們現(xiàn)實(shí)的管理課題。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感篇七
作為個(gè)人,我很少甚至從來(lái)不主動(dòng)去看一些類(lèi)似于《問(wèn)題背后的問(wèn)題》的一些文章。勉強(qiáng)的為自己找個(gè)借口,或許是因?yàn)橛辛思彝?,每天都在為生活上的瑣事而忙碌,沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有興趣吧,更重要的是自己潛意識(shí)里覺(jué)得沒(méi)有必要,不可否認(rèn),這不是一個(gè)好的現(xiàn)象。
但是有一點(diǎn)是值得肯定的,自己對(duì)工作對(duì)生活永恒不變的態(tài)度:認(rèn)真工作,好好生活;這點(diǎn)真誠(chéng)還是不能泯滅的;對(duì)于《qbq問(wèn)題背后的問(wèn)題》這篇文章自己早有所聞,好友還曾經(jīng)強(qiáng)烈推薦我用上一天的時(shí)間好好的看看,說(shuō)很不錯(cuò)。
我當(dāng)時(shí)還在想向來(lái)著迷于韓劇她竟然會(huì)說(shuō)“不錯(cuò)”,那我可得考慮一下啦,正當(dāng)自己有這個(gè)意念的時(shí)候也收到領(lǐng)導(dǎo)郵件,內(nèi)容如下:希望大家在空閑之余能夠認(rèn)真閱讀《問(wèn)題背后的問(wèn)題》,在看完之后寫(xiě)一篇讀后感;一切都是那么偶然,也是那么愜意;夸張點(diǎn)的說(shuō)法:領(lǐng)導(dǎo)的“任務(wù)”加上好友的“推薦”,給了我必須好好看的決心。
第一次,我花費(fèi)了兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間讀完了這篇文章,讀完之后,提起筆來(lái),想寫(xiě)點(diǎn)什么,但我真的不知道寫(xiě)些什么,回顧自己到底讀了些什么,好像一切都像過(guò)眼云煙,自己組織不了合適的語(yǔ)言去表達(dá),唯一能說(shuō)出的三個(gè)字就是”還不錯(cuò)”;盡管如此但是我一點(diǎn)都不后悔,因?yàn)闊o(wú)形中我已經(jīng)明白了一些道理。
第二次,耗時(shí)不到兩小時(shí)我就讀完這本書(shū),可是仔細(xì)靜下心來(lái)領(lǐng)悟其中的道理,并寫(xiě)出一篇屬于自已心得的讀后感著實(shí)還費(fèi)了不少時(shí)間。我肯定這時(shí)間花的值得,因?yàn)閺闹蝎@益匪淺。
以前我們開(kāi)玩笑常會(huì)說(shuō)“請(qǐng)你端正態(tài)度”,確實(shí)是,有正確的態(tài)度才會(huì)有正確的服從,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ)。
就我自己而言,自身性格和長(zhǎng)期習(xí)慣養(yǎng)成了喜歡被動(dòng)做事的壞毛病。通常一件事兒來(lái)了,我的第一反應(yīng)是等待領(lǐng)導(dǎo)安排,如果不是安排給我,則可以不再去關(guān)心了。如果是安排給我了,就接受,然后去認(rèn)真完成。在這里,給自己敲個(gè)警鐘,其實(shí)有些事情我們可以主動(dòng)地、積極地去面對(duì),當(dāng)你做完后會(huì)發(fā)現(xiàn)特別有成就感,而且處理結(jié)果都會(huì)比那些被動(dòng)做的事效果要好。
相較于被動(dòng)地接受事物還不如主動(dòng)地改變自己,實(shí)際上,人唯一能改變的只有自己。我想當(dāng)學(xué)會(huì)謙遜地生活和工作,為了工作隨時(shí)準(zhǔn)備調(diào)整自己的現(xiàn)狀,包括思想、能力、習(xí)慣。這之后我相信付出換來(lái)的就應(yīng)該是我個(gè)人的進(jìn)步和境界的提升,也是人生中屬于自己的寶貴財(cái)富。
《問(wèn)題背后的問(wèn)題》文字不多,道理淺顯卻寓意深刻,帶給了我們一種全新的心態(tài)和價(jià)值觀,讀起來(lái)容易,但真正要行動(dòng)起來(lái),需要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的勇氣和非凡的毅力。真正樹(shù)立起個(gè)人責(zé)任感的意識(shí)或許不能夠在一朝一夕之間,但就像書(shū)中所說(shuō),“別問(wèn)什么時(shí)候,都是拖延惹的禍”。就從現(xiàn)在開(kāi)始,從這一刻開(kāi)始,從自身做起,從自己崗位的事做起。學(xué)會(huì)解決問(wèn)題背后的問(wèn)題,讓問(wèn)題不再成為問(wèn)題。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感篇八
最近公司組織學(xué)習(xí)《qbq問(wèn)題背后的問(wèn)題》),看了之后感觸很多,收獲也很多。
這本書(shū)沒(méi)有長(zhǎng)篇大論的講述某某大道理,沒(méi)有辭藻華麗的修辭,都是透過(guò)一些生活中很常見(jiàn)的例子來(lái)闡述一些被我們遺忘的本應(yīng)當(dāng)想到的道理、本應(yīng)當(dāng)持有的態(tài)度。其中的核心就是——做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍瑥淖晕易銎?
我想我們?cè)谛r(shí)候父母的教育中,學(xué)校教師的教育中肯定聽(tīng)過(guò)這些話(huà),可惜等我們畢業(yè)走入社會(huì)參加工作,慢慢的我們都忘記了,不自覺(jué)的陷入了一個(gè)不斷遇事抱怨、推諉,職責(zé)永遠(yuǎn)不在自我身上的思想怪圈。其實(shí)我們要記住這樣的至理名言:做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。只要你真正有了這樣的思想,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的思考方式和以前大不一樣,思考的方向、出發(fā)點(diǎn)都不一樣了。
不要把精力花費(fèi)在沒(méi)有意義的抱怨、拖延、推諉上,不要總是想著去改變別人來(lái)適應(yīng)自我,要努力改變自我,練好內(nèi)功,抓緊時(shí)間去做有意義的能夠改變現(xiàn)狀的事,這才是最重要的。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感篇九
問(wèn)題本身并不是問(wèn)題,問(wèn)題是一種現(xiàn)象。
需要答案,需要一個(gè)合理的解決方法,或是合理的一種解釋。
學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,學(xué)會(huì)解決問(wèn)題,從而舉一反三,水平拓展,將問(wèn)題解決方案的成效擴(kuò)大話(huà),鞏固化,達(dá)到控制的目的,是一種藝術(shù),也是一種技術(shù)。
首先,我們先總結(jié)書(shū)中的一些故事,別當(dāng)小媳婦,別利已注意,不要推脫責(zé)任,不要懈怠權(quán)利,這幾點(diǎn),教我們?nèi)绾螖[正心態(tài),正視問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)好的心態(tài),去認(rèn)識(shí)問(wèn)題,了解產(chǎn)生問(wèn)題的根源,尋究問(wèn)底,沒(méi)有這樣的態(tài)度,就根本意識(shí)不到問(wèn)題,也就無(wú)從解決問(wèn)題。我們不能老是擺委屈,找借口,誰(shuí)誰(shuí)不配合,誰(shuí)誰(shuí)態(tài)度不好,等等....當(dāng)我們?cè)诿鎸?duì)問(wèn)題的時(shí)候,不是要去問(wèn)為什么,而是要去考慮,如何,怎樣解決這個(gè)問(wèn)題,達(dá)到即定的結(jié)果及效果才是最關(guān)鍵的,也是問(wèn)題發(fā)生的根本原因。
同一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)可能能延伸出來(lái)很多小的問(wèn)題點(diǎn),這就需要我們有一定的洞察力及分析邏輯能力,每次頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),結(jié)果是問(wèn)題不斷,重復(fù)發(fā)生,我們需要,需要一種敢為人先,敢于付出,勇于承擔(dān),甘與奉獻(xiàn)的人出現(xiàn)在我們的團(tuán)隊(duì),當(dāng)我們隊(duì)伍的先鋒官,讓我們迎著困難前進(jìn),找到問(wèn)題,拿出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不是一味等,盼,等著機(jī)遇出現(xiàn),盼著別人出手,任何事情,任何工作,我們都有參與的權(quán)利及義務(wù),只要是利于公司發(fā)展,推進(jìn)公司前進(jìn)的事情,都應(yīng)該以主人翁的態(tài)度,利用可利用之資源實(shí)現(xiàn)并完成。有了這個(gè)覺(jué)悟,一切的溝通,一切的資源匱乏都不是借口,更不會(huì)成為問(wèn)題滯留在會(huì)議的重點(diǎn),事件的關(guān)節(jié)。
金無(wú)赤足,人無(wú)完人,我們自己要對(duì)自己有一定的認(rèn)知,自卑,自負(fù)不足以讓我們承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),自滿(mǎn),自得不足以讓我們獲得尊敬,每個(gè)人都需要從點(diǎn)滴的生活工作經(jīng)驗(yàn)中,去積累解決問(wèn)題,與人溝通,流程運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)。書(shū)中有故事講到,學(xué)習(xí)需要培訓(xùn),但培訓(xùn)不是目的,參與培訓(xùn)的人必須有知道自己匱乏哪些知識(shí),要有目的的學(xué)習(xí),以便增長(zhǎng)技能,豐富知識(shí)。只要有問(wèn)題存在,就一定有解決的方法存在,關(guān)鍵在于,你有沒(méi)有在尋求解決的方法,你是否選擇對(duì)了解決的關(guān)鍵對(duì)象,及正確的方法。
在文中也極力強(qiáng)調(diào),不是讓能解決問(wèn)題的人去解決一切問(wèn)題,人有分工,事有不同,需要有明確的權(quán)責(zé),所以我們制定了崗位說(shuō)明書(shū),崗位責(zé)任的定義的責(zé)任,不是讓我們給自己定位,所以不能落入本位主義的俗套,公司與公司,個(gè)人與個(gè)人,部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系是一個(gè)紐帶,是互相關(guān)聯(lián),互相制約影響的,我們學(xué)習(xí)本書(shū)的目的應(yīng)該是鼓勵(lì)我們?nèi)ヌ皆?xún)問(wèn)題,去解決它,以便在解決的過(guò)程中學(xué)習(xí)成長(zhǎng),促進(jìn)公司良好文化氛圍的養(yǎng)成。
個(gè)人以為,本書(shū)對(duì)人性與理性有一個(gè)透徹的領(lǐng)悟,我們應(yīng)該趨向于向發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的方向發(fā)展,增加協(xié)同作業(yè),使在處理問(wèn)題的過(guò)程中彼此有所斬獲。即在工作中娛樂(lè)自己,充實(shí)自己,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),達(dá)成公司期望。每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)分析自己,找到個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn),改善提升自我,同時(shí)在工作中提升工作效率及工作成果。
此書(shū)在精神上對(duì)人素質(zhì)提升的影響,遠(yuǎn)大于在領(lǐng)導(dǎo)智慧上的引導(dǎo)作用,很值得人借鑒傳閱。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感篇十
《qbq問(wèn)題背后的問(wèn)題》全書(shū)的主旨:找出問(wèn)題背后的問(wèn)題,其主要實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)個(gè)人擔(dān)當(dāng),也就是增強(qiáng)個(gè)人的職責(zé)意識(shí)。我們能夠解讀為:要去找出爛問(wèn)題背后的好問(wèn)題。所為爛問(wèn)題,就是哪些推責(zé)、抱怨的一類(lèi)問(wèn)題;所謂好問(wèn)題,就是正面的能夠迅速付諸行動(dòng)的類(lèi)型。
在現(xiàn)實(shí)生活中,個(gè)人職責(zé)感的缺失是十分普遍的現(xiàn)象,推諉、抱怨、拖延與執(zhí)行不力這些都是組織內(nèi)部的通病,而缺乏職責(zé)意識(shí)的組織和個(gè)人將無(wú)法達(dá)成目標(biāo)、無(wú)法在市場(chǎng)上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一較長(zhǎng)短、無(wú)法實(shí)現(xiàn)愿景,更無(wú)法讓個(gè)人和團(tuán)隊(duì)更上一層樓。
《qbq問(wèn)題背后的問(wèn)題》一書(shū)的終極目標(biāo)便是行動(dòng)。先修煉出自我的想法,之后問(wèn)比較好的問(wèn)題,最終付諸行動(dòng)。所謂的學(xué)習(xí),應(yīng)當(dāng)是把“已知”轉(zhuǎn)化為“行動(dòng)”,所以,學(xué)習(xí)是一種改變。
《qbq問(wèn)題背后的問(wèn)題》給了我們解決的方法,要我們別只是把“團(tuán)隊(duì)合作”掛在嘴邊,而是問(wèn):“我該如何貢獻(xiàn)一己之力?”以及“我要如何改變現(xiàn)狀?”
本書(shū)以簡(jiǎn)明趣味的故事與易讀的篇章,教授讀者嘗試一種實(shí)用的方法,將個(gè)人職責(zé)意識(shí)融入到日常生活中。
1、著眼于解決問(wèn)題而不是推責(zé)。以what或how來(lái)發(fā)問(wèn),而不是why,when或who。
2、把焦點(diǎn)放在行動(dòng)上,而不是“該誰(shuí)做”或“誰(shuí)做錯(cuò)了”。
3、強(qiáng)調(diào)個(gè)人擔(dān)當(dāng)。主詞用“我”,而不是“他們”、“我們”、“你”或“你們”。
《qbq問(wèn)題背后的問(wèn)題》給我們提出了許多我們雖然不必須問(wèn)得出口,但卻有意無(wú)意在心里發(fā)問(wèn)的問(wèn)題,并且給出了答案。比如,有擔(dān)當(dāng)?shù)娜斯肿镎l(shuí)呢?誰(shuí)都不怪罪,包括自我在內(nèi),千萬(wàn)不要小媳婦心態(tài)的自憐自哀。我們個(gè)人能改變組織中的什么事情呢??jī)H有一項(xiàng),那就是自我,不要再去想要改變別人了,用心反思自我,并著力改變自我。如果組織不再是我們達(dá)成人生目標(biāo)的媒介,那有何必繼續(xù)呆下去呢?如果值得待下去,那就拿出個(gè)人擔(dān)當(dāng),努力改變吧!
人生就像滾雪球。重要的是要找到濕潤(rùn)的雪和一道長(zhǎng)長(zhǎng)的山坡。其實(shí)你自我必須是那團(tuán)濕雪,最好邊走邊加上更多的雪,因?yàn)槟悴粫?huì)再回到山頂,而生命就是這樣運(yùn)作的。
不要去理會(huì)別人的眼光和喜歡比較的心態(tài),做好自我才是最重要的事情。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感篇十一
我們經(jīng)常說(shuō),態(tài)度決定一切,讀了這本書(shū)后我的感受是觀念決定一切,有時(shí)觀念小小的差別,就會(huì)整個(gè)影響事情的發(fā)展,導(dǎo)致完全不一樣的結(jié)果。每一本好書(shū)都會(huì)給人帶來(lái)很多思考,我從以下幾個(gè)方便談一談讀這本書(shū)的感受。
剛看到小媳婦心態(tài)這個(gè)說(shuō)法覺(jué)得很搞笑,也就是我們平時(shí)所說(shuō)的怨婦心態(tài)吧,什么都抱怨,總是在喊著為什么我這么倒霉老天爺為什么這么不公平這樣的話(huà),抱怨來(lái)抱怨去,狀況一點(diǎn)也沒(méi)有改善。與其抱怨,不如想想自我能做什么。這樣的小媳婦心態(tài)不但對(duì)工作和情緒只能帶來(lái)負(fù)面的影響,而且無(wú)助于改善現(xiàn)狀。原因是抱怨時(shí)提出的問(wèn)題既沒(méi)有正面用心的作用,又缺乏行動(dòng)的力量。然而如果從好的方面來(lái)想,碰到困難的時(shí)候,也是立功的大好機(jī)會(huì)呀。我們都有選取的權(quán)利,并且要為自我的選取負(fù)責(zé)。既來(lái)之則安之嘛,既然躲但是,還不如用心應(yīng)對(duì)。再遇到難題,不如把我怎樣這么倒霉換成我面臨過(guò)許許多多的問(wèn)題,但大部分我都解決了。
書(shū)中提到,我們應(yīng)對(duì)任務(wù)和困難時(shí),最核心的最就應(yīng)提出的問(wèn)題就應(yīng)是我能做什么?遇到任何的狀況,先想這個(gè)問(wèn)題。所有的qbq務(wù)必以什么或該如何發(fā)問(wèn),能這一分鐘做得事情不拖到下一分鐘,把所有任務(wù)一口氣做完是很有成就感的事。事情早晚都得座,做的晚了,說(shuō)不定會(huì)更麻煩。
你身邊的每一個(gè)人都有自我的特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)都就應(yīng)去理解。我能控制和改變的只有我,所以不要徒勞的管別人,改變自我比較實(shí)際。我們經(jīng)常感覺(jué)不到自我正在意圖改變他人,不知不覺(jué)就白費(fèi)了力氣。我們也不就應(yīng)試圖改變孩子,而是要幫忙孩子成為他們?cè)揪蛻?yīng)成為的人。責(zé)怪別人,是在為自我推卸職責(zé)。真正有職責(zé)感的人,不但不會(huì)責(zé)怪別人,也不會(huì)責(zé)怪自我,只會(huì)想辦法解決問(wèn)題。書(shū)里面還說(shuō)到一個(gè)很搞笑的說(shuō)法,擊敗裁判。我得理解是,要讓自我強(qiáng)大到別人挑不出毛病。
我們常犯的毛病是,上太多課讀太多書(shū),但是不清楚學(xué)習(xí)的真諦。學(xué)習(xí)不只是參與,事實(shí)上學(xué)習(xí)是把明白的轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。我也會(huì)把讀書(shū)帶來(lái)的思考,變化為我得行動(dòng)。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感篇十二
《qbq問(wèn)題背后的問(wèn)題》以一種通俗易懂、言簡(jiǎn)意賅的敘事風(fēng)格講述了一個(gè)深層次的組織理論問(wèn)題。全書(shū)深入淺出,事例生動(dòng),核心僅有一個(gè):如何提高組織內(nèi)部成員的個(gè)人職責(zé)意識(shí)。
在日常的工作生活中,我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到這樣的聲音:誰(shuí)為此事負(fù)責(zé)?為什么他們總是不能做得好些?為什么我們必須忍受這樣的變化?這些問(wèn)題看似理由充分,情有可原,卻暴露出個(gè)人職責(zé)意識(shí)的淡薄。個(gè)人職責(zé)意識(shí)的缺乏,導(dǎo)致了推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力,成為社會(huì)的一大流行病。如果沒(méi)有強(qiáng)烈的個(gè)人職責(zé)意識(shí),任何組織或個(gè)人,都不可能到達(dá)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)愿景,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。所以我們要逐步學(xué)習(xí)和實(shí)踐qbq式的思考方式,先修煉自我的想法,之后能問(wèn)較好的問(wèn)題,最終付諸行動(dòng),選擇做一個(gè)有職責(zé)感的人,從工作和生活中獲得更多的樂(lè)趣。
有一句印度格言是這樣說(shuō)的:“看著你的想法,它們變成了言語(yǔ);看著你的言語(yǔ),它們變成了行動(dòng);看著你的行動(dòng),它們變成了習(xí)慣;看著你的習(xí)慣,它們變成了性格;看著你的性格,它們變成了你的命運(yùn)。“所有的念頭和想法源自于我們的內(nèi)心,不斷累積就構(gòu)成了今日的這個(gè)自我。
而工作是一個(gè)施展自我才能的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí),我們的應(yīng)變力、決斷力、適應(yīng)力以及協(xié)調(diào)本事都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得以展示。除了工作,沒(méi)有哪項(xiàng)活動(dòng)能供給如此高度的充實(shí)自我、表達(dá)自我的機(jī)會(huì),以及如此強(qiáng)的個(gè)人使命感和一種活著的理由。在平日的工作中,我們需要珍惜每一次與客戶(hù)相遇的機(jī)會(huì)和瞬間,創(chuàng)造獨(dú)一無(wú)二的服務(wù)與體驗(yàn)價(jià)值,在此同時(shí)也正考驗(yàn)著每一位伙伴,是否能夠發(fā)揮公司和營(yíng)業(yè)部的主人翁精神,承擔(dān)起樹(shù)立公司、營(yíng)業(yè)部和個(gè)人品牌的職責(zé)意識(shí),承諾用自我的智力、心力和勞力,積極主動(dòng)地解決問(wèn)題,并從中獲得提高和成長(zhǎng)。
遇到問(wèn)題,許多人都會(huì)在第一時(shí)間,按照以往的固有思維模式,對(duì)外界事物做出負(fù)面的反應(yīng),在腦海中浮現(xiàn)出“錯(cuò)問(wèn)題”。可是,如果我們能夠在做出選擇前,慢10秒,以客觀辯證的思維方式,再認(rèn)真研究一下問(wèn)題背后的深層次原因,或者說(shuō)導(dǎo)致問(wèn)題的真正本質(zhì)是什么,然后再修正自我的想法,提出更好地問(wèn)題,那么將有助于我們?cè)趩?wèn)題中尋找到正確的答案。
那如何分辨問(wèn)題的好壞?比較好的問(wèn)題究竟“長(zhǎng)”什么模樣呢?qbq有三項(xiàng)指導(dǎo)原則:
3、把問(wèn)題的中心詞放在動(dòng)詞上,也就是放在行動(dòng)上。
在平日的工作中,有伙伴經(jīng)常會(huì)抱怨:公司的薪酬為何這么高?我們要到什么時(shí)候,才會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力?其實(shí)這些問(wèn)題能夠用qbq的正確問(wèn)題來(lái)代替:我該如何為我的客戶(hù)提升附加價(jià)值?我如何能基于現(xiàn)狀找到更有吸引力的賣(mài)點(diǎn)?當(dāng)我們把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中轉(zhuǎn)移開(kāi),聚焦在自我本身如何能做得更好上頭,擺在如何將力氣與精神用在力所能及的事物時(shí),將大幅提升我們的工作效率,使我們的工作更簡(jiǎn)便、更歡樂(lè),最重要的是有益于問(wèn)題的解決。
馬克·吐溫有句名言是這樣說(shuō)的:改變絕對(duì)不是一件容易的事情:若想要感覺(jué)安全無(wú)虞,去做本來(lái)就會(huì)做的事;若想要真正成長(zhǎng),那就要挑戰(zhàn)本事的極限,也就是暫時(shí)地失去安全感,所以······當(dāng)你不能確定自我在做什么時(shí),起碼要明白,你正在成長(zhǎng)。的確如此,即使行動(dòng)導(dǎo)致錯(cuò)誤,卻也帶來(lái)了學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),不行動(dòng)則是停滯和萎縮;行動(dòng)的結(jié)果是解決,不行動(dòng)充其量是維持現(xiàn)狀,并讓我們一向活在過(guò)去。
在平日的工作中,參加太多的研討會(huì)、上太多的課、買(mǎi)太多的書(shū),可是,學(xué)習(xí)并不只是參與,不只是獲取知識(shí),學(xué)習(xí)是一種改變,把明白轉(zhuǎn)化為懂得,把懂得轉(zhuǎn)化為行動(dòng),把行動(dòng)轉(zhuǎn)化為智慧。
我們十分喜歡書(shū)中的這兩句話(huà):“有職責(zé)的人會(huì)責(zé)怪誰(shuí)?誰(shuí)都不怪,甚至包括自我在內(nèi)。”作者還改寫(xiě)了美國(guó)著名神學(xué)家尼布爾著名的祈禱文:“愿上帝賜我平靜,理解我無(wú)法改變的人;愿上帝賜我勇氣,改變我能改變的人;愿上帝賜我智慧,了解我自我這個(gè)人?!?/p>
qbq代表一種全新的心態(tài)和價(jià)值觀,應(yīng)當(dāng)說(shuō)這些道理并不深?yuàn)W,但真正在實(shí)踐中行動(dòng)起來(lái),需要應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)的勇氣和非凡的毅力,真正樹(shù)立起個(gè)人職責(zé)感的意識(shí),提出正確的問(wèn)題,以良好的心態(tài)從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),這就是qbq的精神。
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感篇十三
我最近讀了一本是要我們別“問(wèn)爛問(wèn)題”、別問(wèn)“為什么?”、別問(wèn)“什么時(shí)候?”等等的書(shū)。這本書(shū)名叫做《問(wèn)題背后的問(wèn)題》,作者是約翰米勒。
約翰米勒是qbq的創(chuàng)辦人,所以他會(huì)寫(xiě)這本書(shū)是當(dāng)然的啦!內(nèi)容是在說(shuō),開(kāi)口說(shuō)話(huà)前,不管是問(wèn)問(wèn)題還是反駁別人或者是的,都必須有個(gè)人擔(dān)當(dāng)?shù)囊馑荚?,而不是把?zé)任推給別人,更不要有"小媳婦心態(tài)",看完這本書(shū)就會(huì)知道了。這本書(shū)其實(shí)是給那些上班族、員工之類(lèi)的人看的,我看是因?yàn)槲矣X(jué)得很有趣(雖然有點(diǎn)艱深看不懂),這本書(shū)讓我印象深刻的地方是,他是在教我們問(wèn)問(wèn)題時(shí),不要問(wèn)爛問(wèn)題,不管是問(wèn)別人還是自己,這個(gè)問(wèn)題里最好要有:
一、以“什么”或“該如何”這兩個(gè)詞來(lái)發(fā)問(wèn),而不是“為什么”、“什么時(shí)候”或“誰(shuí)”。
二、包含“我”字在內(nèi),而不是“他們”、“我們”、“你”或“你們”。
三、把焦點(diǎn)放在行動(dòng)上。比如說(shuō),“我能做什么?”就是最佳范例,這句話(huà)以“什么”這個(gè)詞來(lái)發(fā)問(wèn),包含“我”字在內(nèi),并把焦點(diǎn)放在行動(dòng)上。
攤開(kāi)這本書(shū)時(shí),翻到目錄,你會(huì)看到“做更好的抉擇”、“問(wèn)更好的問(wèn)題”、“爛水手責(zé)怪風(fēng)向”、“領(lǐng)導(dǎo)者不是問(wèn)題的解決者”等等的,只要看目錄就幾乎可以知道他在講什么,所以我覺(jué)得很有趣,大家看了也會(huì)跟我一樣的,大部分的人看到書(shū)的標(biāo)題是“qbq!問(wèn)題背后的.問(wèn)題”大概就會(huì)認(rèn)為它是厚又字很多的書(shū)吧!其實(shí)完全相反!他不只薄而輕,每一頁(yè)的字也不會(huì)多到嚇人,還有幾頁(yè)幾乎只有三、四行而已呢!也有插圖,不會(huì)翻到每頁(yè)都是字,而頭痛。每個(gè)人其實(shí)都很常問(wèn)壞問(wèn)題,不外乎是因?yàn)榕掠新闊┥仙?,而把錯(cuò)誤都推給別人,不管是別人的錯(cuò)或是自己的,都要。
如果我們遇到同樣的問(wèn)題,我們是否可以提出更好的解決方法,而不是又把時(shí)間浪費(fèi)在抱怨、責(zé)怪......等負(fù)面想法里,永遠(yuǎn)找不到出口,這也是我們要的。我看這本書(shū)只有三次(第三次目前正在看,第一次我只看有插圖的幾面,第二次才真正看完,看第三次是因?yàn)樗詈笥袑?xiě)說(shuō):““重復(fù)”是學(xué)習(xí)的動(dòng)力。很好。既然現(xiàn)在你已經(jīng)讀完本書(shū),請(qǐng)?jiān)谧x一遍?!蹦憧窗桑@就是有趣的地方,哈哈!希望大家多看這本書(shū),真的很好看的喲!
問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感篇十四
這個(gè)假期很是充實(shí),春節(jié)的到來(lái),讓全家都洋溢在團(tuán)圓的幸福中,工作中的反思也成為飯桌上的一道佳肴。男朋友的單位這個(gè)假期要求所有人看一本書(shū),名叫《qbq問(wèn)題背后的問(wèn)題》,覺(jué)得挺有意思,也就一同閱讀。
讀完這本書(shū)耗時(shí)兩小時(shí)不到,可是仔細(xì)靜下心來(lái)領(lǐng)悟其中的道理,并寫(xiě)出一篇屬于自已心得的讀后感著實(shí)還費(fèi)了不少時(shí)間。我肯定這時(shí)間花的值得,因?yàn)閺闹蝎@益匪淺。這本書(shū)的中心思想不需要我們?nèi)ヌ峋殻蛯?xiě)在封面上——提高個(gè)人意識(shí),是解決所有問(wèn)題的核心。
全書(shū)以39個(gè)小故事作為切入點(diǎn)引導(dǎo)我們做個(gè)有職責(zé)感的人,并多次提到心態(tài),告訴我們一種健全的心態(tài)比一百種智慧更有力量。還強(qiáng)調(diào)勇于承擔(dān)職責(zé)的態(tài)度,以前我們開(kāi)玩笑常會(huì)說(shuō)請(qǐng)你端正態(tài)度,確實(shí)是,有正確的態(tài)度才會(huì)有正確的.服從,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ)。
就我自我而言,自身性格和長(zhǎng)期習(xí)慣養(yǎng)成了喜歡被動(dòng)做事的壞毛病。通常一件事兒來(lái)了,我的第一反應(yīng)是等待領(lǐng)導(dǎo)安排,如果不是安排給我,則完全不再去關(guān)心了。如果是安排給我了,就被動(dòng)理解。當(dāng)然在工作中我也不是一向被動(dòng),有些事情當(dāng)我主動(dòng)地、進(jìn)取地去應(yīng)對(duì)時(shí),做完后會(huì)發(fā)現(xiàn)異常有成就感,并且處理結(jié)果都會(huì)比那些被動(dòng)做的事效果要好。相較于被動(dòng)地理解事物還不如主動(dòng)地改變自我,實(shí)際上,人唯一能改變的僅有自我。我想當(dāng)學(xué)會(huì)謙遜地生活和工作,為了工作隨時(shí)準(zhǔn)備調(diào)整自我的現(xiàn)狀,包括思想、本事、習(xí)慣。這之后我相信付出換來(lái)的就應(yīng)當(dāng)是我個(gè)人的提高和境界的提升,也是人生中屬于自我的寶貴財(cái)富。
《qbq》文字不多,道理淺顯卻寓意深刻,帶給了我們一種全新的心態(tài)和價(jià)值觀,讀起來(lái)容易,但真正要行動(dòng)起來(lái),需要應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)的勇氣和非凡的毅力。真正樹(shù)立起個(gè)人職責(zé)感的意識(shí)或許不能夠在一朝一夕之間,但就像書(shū)中所說(shuō),別問(wèn)什么時(shí)候,都是拖延惹的禍。就從此刻開(kāi)始,從這一刻開(kāi)始,從自身做起,從自我崗位的事做起。學(xué)會(huì)解決問(wèn)題背后的問(wèn)題,讓問(wèn)題不再成為問(wèn)題。
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