總結(jié)是一種思維訓(xùn)練和能力培養(yǎng)的方式，可以提升我們的思維能力和邏輯思維能力。其次，要詳細(xì)記錄自己的行動(dòng)和表現(xiàn)，包括所做的努力、取得的成績(jī)和遇到的困難?？偨Y(jié)是了解一個(gè)事物或事件的關(guān)鍵要素，把握其本質(zhì)和發(fā)展過程的方法之一?？偨Y(jié)是汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的重要手段?？偨Y(jié)是對(duì)過去所取得成績(jī)和收獲進(jìn)行回顧和總結(jié)的過程。寫一篇完美的總結(jié)需要全面、客觀地評(píng)價(jià)自己的過去表現(xiàn)，并提出具體的改進(jìn)方案。以下是一些成功的總結(jié)例子，可以提供給大家參考和借鑒。
政務(wù)信息工作總結(jié)篇一
xxx年，市民政局認(rèn)真貫徹落實(shí)《xxx政府信息公開條例》和市政府政務(wù)信息公開工作要求，結(jié)合民政工作實(shí)際，堅(jiān)持把政府信息公開工作作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)真部署，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，較好地完成了政府年度信息公開工作。現(xiàn)將工作總結(jié)報(bào)告如下：
我局高度重視政府信息公開工作，根據(jù)人事變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組充分發(fā)揮作用，認(rèn)真搞好指導(dǎo)、監(jiān)督檢查制度落實(shí)、督促做好主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開政府信息的范圍和程序，督促做好材料送交、公開信息保密審查，信息更新發(fā)布等工作。為了確保政府信息公開工作落到實(shí)處，先后制定完善各項(xiàng)相關(guān)制度，如財(cái)務(wù)公開制度、評(píng)議考核制度、責(zé)任追究制度等。通過健全工作機(jī)制，確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)，通過各種途徑及時(shí)準(zhǔn)確地把公開項(xiàng)目向群眾公開。本年度主動(dòng)公開政府信息總數(shù)630條。其中公開動(dòng)態(tài)信息279條，公開政策文件及其它事項(xiàng)89條，公開民生事項(xiàng)和信訪答復(fù)262條。本年度未受理到依申請(qǐng)公開件，未收到公眾申請(qǐng)要求公開的其它方面政府信息，也沒有發(fā)生因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、行政訴訟件。
我局政府信息公開工作雖然取得了一定的成績(jī)，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，在政府信息公開的內(nèi)容和方式、任務(wù)效率等方面仍存在不足。主要表現(xiàn)在政府信息公開工作與上級(jí)要求和群眾需要有一定的差距，還需要在許多方面進(jìn)一步加強(qiáng)和完善;信息更新還不夠及時(shí)，公開質(zhì)量還待進(jìn)步;信息公開隊(duì)伍建立還需加強(qiáng);如何妥善處理好公開與保密的矛盾有待探索。
政務(wù)信息工作總結(jié)篇二
一是推進(jìn)全縣政務(wù)信息資源整合共享。以數(shù)據(jù)中心機(jī)房為依托，整合政府部門業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)集中管理，進(jìn)一步推動(dòng)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享，打破“信息孤島”和“數(shù)據(jù)壁壘”。
二是對(duì)縣財(cái)政投資信息化建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行審批。進(jìn)一步加強(qiáng)政府投資信息化建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)范化管理。全縣黨政機(jī)關(guān)的信息化建設(shè)項(xiàng)目依托“縣級(jí)電子政務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)”進(jìn)行建設(shè)，各級(jí)各單位不再盲目投資、重復(fù)投資，提高信息化資金使用效益，減輕財(cái)政壓力，實(shí)現(xiàn)全縣政務(wù)信息資源共建共享。三是深入推進(jìn)政務(wù)公開試點(diǎn)工作。我們將積極按照國(guó)務(wù)院、省市政府關(guān)于政務(wù)公開工作的各項(xiàng)要求，組織開展政務(wù)公開培訓(xùn)，在試點(diǎn)九大領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，不斷拓展新的領(lǐng)域，以點(diǎn)帶面，全面擴(kuò)大政務(wù)公開領(lǐng)域和范圍，推動(dòng)全縣政務(wù)公開工作深入全面發(fā)展，力爭(zhēng)在政務(wù)公開試點(diǎn)工作方面取得新進(jìn)展。
總之，我們將積極發(fā)揮長(zhǎng)處，大力整改不足，以更加優(yōu)異的成績(jī)助力縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，并始終保持我縣政務(wù)信息化各項(xiàng)工作走在全市、全省乃至全國(guó)的前列!
政務(wù)信息工作總結(jié)篇三
行政機(jī)關(guān)對(duì)符合下列基本要求之一的政府信息應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開：
(一)涉及公民、法人或者其他組織切身利益的;。
(二)需要社會(huì)公眾廣泛知曉或者參與的;。
(三)反映本行政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能、辦事程序等情況的;。
(四)其他依照法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開的。
縣級(jí)以上人民政府。
縣級(jí)以上各級(jí)人民政府及其部門應(yīng)當(dāng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)確定主動(dòng)公開的政府信息的具體內(nèi)容，并重點(diǎn)公開下列政府信息：
(一)行政法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件;。
(二)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃及相關(guān)政策;。
(三)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)信息;。
(四)財(cái)政預(yù)算、決算報(bào)告;。
(五)行政事業(yè)性收費(fèi)的項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn);。
(六)政府集中采購(gòu)項(xiàng)目的目錄、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施情況;。
(八)重大建設(shè)項(xiàng)目的批準(zhǔn)和實(shí)施情況;。
(九)扶貧、教育、醫(yī)療、社會(huì)保障、促進(jìn)就業(yè)等方面的政策、措施及其實(shí)施情況;。
(十)突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對(duì)情況;。
(十一)環(huán)境保護(hù)、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查情況。(第10條)。
市級(jí)人民政府。
設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府、縣級(jí)人民政府及其部門重點(diǎn)公開的政府信息還應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容。
(一)城鄉(xiāng)建設(shè)和管理的重大事項(xiàng);。
(二)社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)情況;。
(三)征收或者征用土地、房屋拆遷及其補(bǔ)償、補(bǔ)助費(fèi)用的發(fā)放、使用情況;。
(四)搶險(xiǎn)救災(zāi)、優(yōu)撫、救濟(jì)、社會(huì)捐助等款物的管理、使用和分配情況。
鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府。
(二)財(cái)政收支、各類專項(xiàng)資金的管理和使用情況;。
(三)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))土地利用總體規(guī)劃、宅基地使用的審核情況;。
(四)征收或者征用土地、房屋拆遷及其補(bǔ)償、補(bǔ)助費(fèi)用的發(fā)放、使用情況;。
(五)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的債權(quán)債務(wù)、籌資籌勞情況;。
(六)搶險(xiǎn)救災(zāi)、優(yōu)撫、救濟(jì)、社會(huì)捐助等款物的發(fā)放情況;。
(七)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體企業(yè)及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)實(shí)體承包、租賃、拍賣等情況;。
(八)執(zhí)行計(jì)劃生育政策的情況。
政務(wù)信息工作總結(jié)篇四
本站工作總結(jié)頻道總結(jié)了幼兒園工作總結(jié)怎么寫大全、安全工作總結(jié)報(bào)告大全，還你提供各種工作總結(jié)范文，內(nèi)容包括個(gè)人工作總結(jié)范文、政務(wù)信息個(gè)人工作總結(jié)范文、年終工作總結(jié)、上半年工作總、月度工作總結(jié)以及教師工作總結(jié)和班主任工作總結(jié)等。
本人主要負(fù)責(zé)對(duì)口服務(wù)糧食、商貿(mào)流通口，政務(wù)信息編發(fā)和跟班秘書培訓(xùn)，及辦公室支部組織工作，政務(wù)信息個(gè)人工作總結(jié)。今年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
重視學(xué)習(xí),努力提升理論素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大和十六屆四中、五中全會(huì)精神和區(qū)、州重要會(huì)議、主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神及理論文章,提高從思想上、政治上和戰(zhàn)略視野上認(rèn)識(shí)、分析問題的能力;在黨的大政方針及民族宗教政策等重大問題上保持清醒頭腦,增強(qiáng)對(duì)重要敏感性社會(huì)焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題的洞察力,不斷豐富知識(shí)和提升品德修養(yǎng)。信息工作作為政府工作的重要組成部分，是政府決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。為此我堅(jiān)持從書本中學(xué)，不斷提高從政治上把握大局的能力。定期閱覽中央、區(qū)州下發(fā)的文件，力求吃得透，弄得懂;堅(jiān)點(diǎn)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章持收看每日新聞聯(lián)播，閱讀重要報(bào)紙新聞;堅(jiān)持從身邊學(xué)，不斷提高分析研究和解決實(shí)際問題的水平?？磩e人都做了什么，是如何做的'，把領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)、同志們的經(jīng)驗(yàn)學(xué)深學(xué)透，歸納總結(jié)，變成自己的東西，進(jìn)而提高自身素質(zhì)。
政務(wù)信息工作總結(jié)篇五
為進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息報(bào)送工作，提高政務(wù)信息工作的質(zhì)量和水平，更好地為政府決策服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息工作的規(guī)范化、制度化和常態(tài)化，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
近日，省市政府辦公廳專門召開政府辦公廳（室）主任工作會(huì)、對(duì)信息工作提出了明確要求。國(guó)務(wù)委員楊晶在全國(guó)政府系統(tǒng)秘書長(zhǎng)和辦公廳主任會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，各級(jí)政府部門在工作中的階段性重大進(jìn)展、遇到的重大問題以及工作完成情況要及時(shí)向國(guó)務(wù)院辦公廳報(bào)送信息。省政府秘書長(zhǎng)朱浩文在全省政府系統(tǒng)秘書長(zhǎng)辦公廳（室）主任會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，信息調(diào)研要“快、新、實(shí)、準(zhǔn)”，上報(bào)信息要嚴(yán)控?cái)?shù)量、注重質(zhì)量，重點(diǎn)圍繞領(lǐng)導(dǎo)的決策需求和省委、省政府中心工作搜集信息、搞調(diào)研。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要充分認(rèn)識(shí)政務(wù)信息工作的重要性，使政務(wù)信息工作真正發(fā)揮服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)性作用。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要按照“把握大局，圍繞中心，突出重點(diǎn)，服務(wù)決策”的原則，及時(shí)反映本部門工作開展情況，重點(diǎn)抓好以下方面信息的上報(bào)：
1、重大政策和措施出臺(tái)后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要及時(shí)報(bào)送本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門傳達(dá)貫徹情況、具體落實(shí)措施；實(shí)施決策中取得的成效、出現(xiàn)的新情況新問題及完善決策的建議。
2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門項(xiàng)目建設(shè)、實(shí)施民生工程等情況。
3、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各類工作組來我縣調(diào)查研究、檢查工作、解決問題的情況，包括對(duì)重要事項(xiàng)的表態(tài)、意見和建議。
4、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重要指示、批示的辦理落實(shí)情況。
5、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)查研究、檢查工作、參加會(huì)議、發(fā)表講話、現(xiàn)場(chǎng)辦公情況及基層貫徹落實(shí)的情況。
6、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門年度、季度和階段性重點(diǎn)工作、主要措施、進(jìn)展情況、存在的問題及對(duì)策。
7、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門工作開展情況，具有推廣價(jià)值和指導(dǎo)意義的工作經(jīng)驗(yàn)，有參考價(jià)值的各種專題調(diào)研報(bào)告等；各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志的新思想、新觀點(diǎn)和推進(jìn)工作的新思路、新舉措。
8、重大經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，社情民意，傾向性、苗頭性問題。
9、每月主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，季度、半年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析及預(yù)測(cè)信息。
10、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門獲省市獎(jiǎng)勵(lì)的情況。
11、其他需上報(bào)的信息。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門在信息報(bào)送工作中，要始終突出信息的全面性、時(shí)效性、真實(shí)性，切實(shí)提高信息質(zhì)量，確保上報(bào)信息準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、實(shí)用。
（一）要注重信息的全面性。圍繞“需要領(lǐng)導(dǎo)知道和領(lǐng)導(dǎo)需要知道”兩個(gè)重點(diǎn)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要全方位、多領(lǐng)域、多視角、多層次地挖掘信息，將本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化等各個(gè)方面的重要信息及時(shí)上報(bào)。要突出工作中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，特別是帶有苗頭性、傾向性的新情況、新問題，要廣泛收集，重點(diǎn)反映。要對(duì)工作中形成的新舉措、新做法，認(rèn)真調(diào)研，深度挖掘，認(rèn)真提煉和總結(jié)，供全縣學(xué)習(xí)交流和借鑒。
（二）要注重信息的時(shí)效性。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門對(duì)需要及時(shí)上報(bào)、立即處理的重要情況和緊急信息，都要迅速收集整理上報(bào)，對(duì)未達(dá)到緊急信息標(biāo)準(zhǔn)，但發(fā)生地點(diǎn)敏感、涉及人員身份特殊、持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)、社會(huì)影響較大的其他情況和問題，也要及時(shí)上報(bào)。
（三）要注重信息的真實(shí)性。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要堅(jiān)持實(shí)事求是、全面反映的原則，加強(qiáng)對(duì)信息的分析核實(shí)，客觀全面報(bào)送各項(xiàng)工作進(jìn)展、成績(jī)、問題和困難，并由分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)審核，確保報(bào)送信息內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、情況清楚。
（一）建立政務(wù)信息工作制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要建立政務(wù)信息工作機(jī)構(gòu)，明確1名領(lǐng)導(dǎo)分管政務(wù)信息工作，確定1—2名業(yè)務(wù)素質(zhì)好、寫作能力強(qiáng)的政務(wù)信息專職及時(shí)向縣政府信息中心報(bào)送信息。
（二）完善政務(wù)信息報(bào)送方式。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門報(bào)送的信息，要將紙質(zhì)版和電子版（信息中心郵箱地址：電話：）同時(shí)報(bào)縣政府信息中心。
（三）要嚴(yán)格政務(wù)信息考核管理。實(shí)行政務(wù)信息通報(bào)制度，縣政府信息中心對(duì)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門上報(bào)的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，按月統(tǒng)計(jì)、季通報(bào)、年排隊(duì)制度，同時(shí)上報(bào)縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)，并下發(fā)各部門。
政務(wù)信息工作總結(jié)篇六
一年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我鎮(zhèn)緊緊圍繞市委市政府中心工作，認(rèn)真貫徹實(shí)施《xxx政府信息公開條例》，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任，健全制度、拓展形式，加強(qiáng)檢查、抓好監(jiān)督，繼續(xù)把政府信息公開作為一項(xiàng)重要的常規(guī)工作來抓，夯實(shí)政府信息公開工作基礎(chǔ)，拓展公開渠道，創(chuàng)新公開方式，加大公開力度，平穩(wěn)、有序地推進(jìn)政府信息公開工作。
根據(jù)《xxx政府信息公開條例》、《山東省政府信息公開辦法》的要求，現(xiàn)公開xx市xx鎮(zhèn)20xx年政府信息公開工作年度報(bào)告，報(bào)告中所列數(shù)據(jù)期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
（一）強(qiáng)化政府信息公開意識(shí)，健全政府信息公開工作機(jī)構(gòu)和人員。開展政府信息公開教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件，進(jìn)一步對(duì)政府信息公開工作重要性的認(rèn)識(shí)，不斷強(qiáng)化政府信息公開理念，增強(qiáng)推進(jìn)政府信息公開的緊迫感和責(zé)任感，為開展政府信息公開工作奠定良好的思想基礎(chǔ)。及時(shí)調(diào)整充實(shí)政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)業(yè)務(wù)精通、責(zé)任心強(qiáng)的人員專門負(fù)責(zé)政府信息公開工作，真正將政府信息公開工作的各項(xiàng)任務(wù)要求和措施落到實(shí)處。
（二）完善政府信息公開工作制度。把完善和落實(shí)制度作為工作重點(diǎn)，健全和完善了政府信息主動(dòng)公開工作制度和申請(qǐng)公開工作流程。
（五）依申請(qǐng)公開情況：全年我鎮(zhèn)未收到信息公開申請(qǐng)。
（六）信息公開收費(fèi)及減免情況：我鎮(zhèn)在開展政務(wù)信息公開工作過程中，堅(jiān)持為民、利民的原則，至今未收取任何復(fù)印、郵寄等各類費(fèi)用。
（七）沒有因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。
（八）嚴(yán)格保密審查制度，堅(jiān)持“先審查，后公開”和“一事一審”原則。主動(dòng)公開、免予公開、依申請(qǐng)公開的內(nèi)容,應(yīng)填寫信息公開審核單，提報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后，報(bào)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)審批簽發(fā)，予以公開。
對(duì)審核不嚴(yán)、公開內(nèi)容失真、造成負(fù)面影響以及出現(xiàn)泄密等問題的，鎮(zhèn)紀(jì)委將依法追究主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
（九）存在的主要問題及改進(jìn)情況。主要問題是公開的內(nèi)容和形式還不夠豐富，公開涉及民生的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及群眾關(guān)心的“三公”等信息少。我們將進(jìn)一步完善落實(shí)政府信息公開工作機(jī)制和制度規(guī)范，對(duì)信息公開工作進(jìn)行全面梳理，嚴(yán)格審查程序，完善依申請(qǐng)公開工作規(guī)范，健全主動(dòng)申請(qǐng)和依申請(qǐng)公開等工作細(xì)則，加大落實(shí)政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)機(jī)制、年度報(bào)告制度、監(jiān)督和考核機(jī)制等力度，圍繞社會(huì)廣泛關(guān)注、關(guān)系群眾切身利益的事項(xiàng)，完善政府信息公開目錄，擴(kuò)大主動(dòng)公開信息量。
政務(wù)信息工作總結(jié)篇七
本人主要負(fù)責(zé)對(duì)口服務(wù)糧食、商貿(mào)流通口，政務(wù)信息編發(fā)和跟班秘書培訓(xùn)，及辦公室支部組織工作，今年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
重視學(xué)習(xí)，努力提升理論素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大和十六屆四中、五中全會(huì)精神和區(qū)、州重要會(huì)議、主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神及理論文章，提高從思想上、政治上和戰(zhàn)略視野上認(rèn)識(shí)、分析問題的能力；在黨的大政方針及民族宗教政策等重大問題上保持清醒頭腦，增強(qiáng)對(duì)重要敏感性社會(huì)焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題的洞察力，不斷豐富知識(shí)和提升品德修養(yǎng)。信息工作作為政府工作的重要組成部分，是政府決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。為此我堅(jiān)持從書本中學(xué)，不斷提高從政治上把握大局的能力。定期閱覽中央、區(qū)州下發(fā)的文件，力求吃得透，弄得懂；堅(jiān)點(diǎn)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章持收看每日新聞聯(lián)播，閱讀重要報(bào)紙新聞；堅(jiān)持從身邊學(xué)，不斷提高分析研究和解決實(shí)際問題的水平?？磩e人都做了什么，是如何做的，把領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)、同志們的經(jīng)驗(yàn)學(xué)深學(xué)透，歸納總結(jié)，變成自己的東西，進(jìn)而提高自身素質(zhì)。
在秘書崗位上工作五年來，我深深理解了作為一名秘書，特別是信息工作人員應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和擔(dān)負(fù)的工作責(zé)任。信息工作是政府辦公室的一項(xiàng)重要工作，是政府研究和制定重點(diǎn)工作的參謀和助手。它不僅承擔(dān)著服務(wù)于同級(jí)政府的任務(wù)，而且還承擔(dān)著服務(wù)于上級(jí)政府，向中央和省、州政府報(bào)送信息的重要職責(zé)，同時(shí)還肩負(fù)著服務(wù)基層，指導(dǎo)全局的任務(wù)。我的體會(huì)是，作為一名信息工作人員就要時(shí)刻像新聞?dòng)浾咭粯樱徐`敏地嗅覺和敏銳的目光，多聽、多看、多想，勤于動(dòng)手寫作。因此我在讀書看報(bào)、看電視、上網(wǎng)、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時(shí)，都時(shí)時(shí)處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟，我經(jīng)常翻閱前幾年上報(bào)的信息和區(qū)州下發(fā)的信息。
工作中我給自己定了每期都要有一篇信息，并堅(jiān)持常常給自己出題目，變換角度寫信息，并反復(fù)比較，推陳出新；堅(jiān)持調(diào)研出信息，利用一切下點(diǎn)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章基層、訪問的機(jī)會(huì)，了解基層動(dòng)態(tài)，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對(duì)上級(jí)決策的反映，緊緊圍繞焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題和群眾關(guān)注問題采編信息，提高了信息報(bào)送的針對(duì)性和實(shí)用性；堅(jiān)持圍繞政府關(guān)注的重點(diǎn)工作出信息，尋找全縣工作的閃光點(diǎn)。在信息刊物編發(fā)上我力求達(dá)到及時(shí)性、典型性和預(yù)警性并舉，努力緊扣領(lǐng)導(dǎo)思維脈搏。
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一年來，有成功也有失敗，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。實(shí)踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距，今后我將逐一克服缺點(diǎn)，保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，努力在強(qiáng)化效率意識(shí)、崗位意識(shí)、全局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)上尋求新突破。計(jì)劃有了等于有奮斗方向，但落實(shí)還要靠行動(dòng)，真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?，多方督促，使我取得更大進(jìn)步。
政務(wù)信息工作總結(jié)篇八
全文由概述、主動(dòng)公開政務(wù)信息的情況、依申請(qǐng)公開政務(wù)信息的情況等七部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自20xx年1月1日起，至20xx年11月16日止。
推行政務(wù)公開是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的具體體現(xiàn)；是推進(jìn)依法行政，建設(shè)法治政府的重要舉措；是提高政府效能、防治權(quán)力腐敗的`有效措施。一年來我局政務(wù)公開工作在深度、廣度和推進(jìn)力度上有了較大提升，在完善政務(wù)公開制度和規(guī)范、深化政務(wù)公開內(nèi)容、拓展政務(wù)公開形式等方面取得了新的進(jìn)展。
目前我局在主動(dòng)公開信息183條，其中全文電子化達(dá)100%.在主動(dòng)公開的信息中，國(guó)土黨務(wù)、政務(wù)類信息7條，占總體比例3.83%;國(guó)土執(zhí)法20條，占總體比例的10.92%;政策法律法規(guī)及依據(jù)4條，占總體比例2.19%;市場(chǎng)信息4條，占總體比例2.19%;資源管理8條，占總體比例4.37%;精神文明建設(shè)專欄8條，占總體比例4.37%;工作動(dòng)態(tài)43條，占總體比例23.50%;便民服務(wù)3條，占總體比例1.64%;國(guó)土文萃26條，占總體比例14.21%;公示公告38條，占總體比例20.77%;公開指南3條，占總體比例1.64%;公開監(jiān)督1條，占總體比例0.54%;陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度專欄3條，占總體比例1.64%;四項(xiàng)制度專占總體比例0.54%;效能政府四項(xiàng)制度7條，占總體比例3.83%;其它信息7條，占總體比例3.83%.
我局本年度沒有依申請(qǐng)公開政府信息和不予公開政府信息的情況。
我局本年底政府信息公開沒有收費(fèi)及減免情況。
我局本年度未發(fā)生針對(duì)本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議和行政訴訟案件。
一是加強(qiáng)政務(wù)信息公開的管理我局高度重視《條例》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳工作，局務(wù)會(huì)議上確定了盡快落實(shí)開展政府信息公開培訓(xùn)的工作，將學(xué)習(xí)培訓(xùn)《條例》列入年度工作計(jì)劃，并在門戶網(wǎng)站增設(shè)關(guān)于政府信息公開的相關(guān)信息材料二是嚴(yán)格政務(wù)公開工作的獎(jiǎng)懲將政務(wù)公開工作納入局年度目標(biāo)考核，對(duì)政務(wù)公開成績(jī)突出的科室、個(gè)人年終進(jìn)行表彰。
目前，政務(wù)公開工作在如何進(jìn)一步拓展工作推進(jìn)范圍、動(dòng)態(tài)公開權(quán)力運(yùn)行過程、規(guī)范內(nèi)部公開內(nèi)容形式、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)、完善長(zhǎng)效工作機(jī)制等方面存在不足?？紤]從以下三個(gè)方面作進(jìn)一步改進(jìn)：
1、拓展延伸公開工作領(lǐng)域。向黨務(wù)公開延伸。黨務(wù)公開和政務(wù)公開做到“三個(gè)同步”，即同步部署、同步實(shí)施、同步檢查。公開時(shí)限等，便于職工參與內(nèi)部管理，監(jiān)督權(quán)力行使。
2、拓寬政務(wù)信息獲取途徑。有效整合各級(jí)各類信息發(fā)布渠道，降低信息獲取成本。發(fā)揮政務(wù)信息網(wǎng)站主渠道作用，做到所有上網(wǎng)信息格式規(guī)范、查詢方便、更新及時(shí)。積極推動(dòng)籌建信息專欄，努力使各類信息貼近群眾、服務(wù)群眾、方便群眾。繼續(xù)推行依申請(qǐng)公開工作，使該項(xiàng)制度成為群眾獲取政務(wù)信息的重要救濟(jì)手段。
政務(wù)信息工作總結(jié)篇九
江西專員辦堅(jiān)持以更新觀念、增強(qiáng)認(rèn)識(shí)為先導(dǎo)，著力提高全辦干部職工對(duì)做好政務(wù)信息公開工作重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，努力營(yíng)造一個(gè)人人重視、人人參與的良好氛圍。
一、抓好思想引導(dǎo)，營(yíng)造工作氛圍。一是政務(wù)信息公開與業(yè)務(wù)工作同等重視，齊抓并進(jìn)。在年初研究全年工作計(jì)劃時(shí)將政務(wù)信息公開工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容專門布置，每次專員辦公會(huì)各處室專門匯報(bào)政務(wù)信息公開工作進(jìn)展情況，定期進(jìn)行政務(wù)公開信息工作總結(jié)分析，做到政務(wù)信息公開工作與業(yè)務(wù)工作一同布置、一同督促、一同檢查。二是領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭寫文章。辦領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)督促責(zé)任部門及時(shí)做好政務(wù)公開信息更新，經(jīng)常出題目、下任務(wù)、具體指導(dǎo)動(dòng)態(tài)類信息稿件寫作;深入基層調(diào)研，圍繞各階段的工作重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時(shí)深入研究，撰寫信息稿件上傳門戶網(wǎng)站，在全辦干部中起到了很好的帶動(dòng)和示范作用。三是任務(wù)層層分解，人人都有目標(biāo)。將政務(wù)信息公開工作的目標(biāo)、任務(wù)細(xì)化分解到處室及個(gè)人，形成領(lǐng)導(dǎo)帶頭、人人動(dòng)手、群策群力的工作格局。全年累計(jì)更新辦門戶網(wǎng)站政務(wù)公開信息300條以上，人均撰寫動(dòng)態(tài)類信息稿件10篇以上，工作成果得到使用、推廣，使大家切實(shí)體會(huì)到了榮譽(yù)感和成就感，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了全辦干部參與政務(wù)信息公開工作的積極性。
二、完善制度規(guī)定，健全工作機(jī)制。結(jié)合專員辦工作轉(zhuǎn)型后的新形勢(shì)和新要求，及時(shí)修訂相關(guān)制度，優(yōu)化工作流程，完善政務(wù)信息公開工作機(jī)制。一是完善政務(wù)信息公開管理辦法。落實(shí)財(cái)政部關(guān)于政務(wù)信息公開工作的有關(guān)要求，規(guī)范政務(wù)公開信息收集、整理、編輯、加工、報(bào)送的程序和方法，明確各環(huán)節(jié)的把關(guān)責(zé)任。二是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。明確辦門戶網(wǎng)站各版塊內(nèi)容更新的責(zé)任部門，根據(jù)工作實(shí)際及時(shí)做好信息更新。每年初對(duì)處室和個(gè)人年度動(dòng)態(tài)類信息投稿數(shù)量進(jìn)行明確，年終進(jìn)行考核通報(bào)，建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。三是定期總結(jié)通報(bào)。建立政務(wù)信息公開工作統(tǒng)計(jì)分析制度，辦公室定期總結(jié)分析政務(wù)信息公開工作情況，并結(jié)合工作實(shí)際向全辦約稿。通過這些制度的落實(shí)，充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和約束手段，促進(jìn)了各處室及時(shí)更新辦門戶網(wǎng)站信息，調(diào)動(dòng)了干部職工撰寫動(dòng)態(tài)類信息稿件的積極性，每月動(dòng)態(tài)類信息更新數(shù)量都在30篇以上，確保了政務(wù)公開信息來源“常流水，不間斷”，政務(wù)公開信息報(bào)送“有規(guī)律，不偏離”。
政務(wù)信息工作總結(jié)篇十
為了確保政務(wù)信息工作真正便于群眾知情、方便群眾辦事，有利于群眾監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法程序，我局根據(jù)檔案管理工作的實(shí)際，按照依法公開、真實(shí)公正、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、有利監(jiān)督的原則，進(jìn)一步規(guī)范我局政務(wù)公開的主要內(nèi)容，重點(diǎn)公開了我局主要職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、班子成員職責(zé)分工和重點(diǎn)工作。同時(shí)，注重公開的時(shí)效性，及時(shí)更新完善政務(wù)公開內(nèi)容，增強(qiáng)了依法行政工作的透明度。
一是設(shè)置政務(wù)公開欄。為便于群眾觀看，在我局辦公室墻上設(shè)置公開欄，將屬于向社會(huì)公開的內(nèi)容，采取完全公開的形式，向社會(huì)公開，方便群眾監(jiān)督，并公開了辦理?xiàng)l件、辦理依據(jù)、工作時(shí)限等，方便群眾辦事。
二是開展咨詢服務(wù)。結(jié)合檔案法制宣傳日、環(huán)境保護(hù)日、安全宣傳日、科技宣傳周、防災(zāi)減災(zāi)宣傳日、禁毒宣傳周等宣傳活動(dòng)，設(shè)立政策咨詢臺(tái)，開展法規(guī)宣傳，增強(qiáng)群眾知法、懂法和支持我局開展工作的意識(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)政策和法規(guī)進(jìn)一步落到實(shí)處。
三是加強(qiáng)信息公開載體建設(shè)。將政府信息公開的內(nèi)容通過xx縣政務(wù)公開網(wǎng)和xx縣人民政府網(wǎng)公開平臺(tái)公布，使政府信息公開的途徑更快捷，透明度更高，使公開的內(nèi)容滲透到社會(huì)生活的各方面;在各門戶網(wǎng)站各欄目公開296條。
2023年，我局政府信息公開工作按照縣上的統(tǒng)一要求進(jìn)行及時(shí)、高效的公開，信息公開工作取得了重大進(jìn)展，但還存在信息公開數(shù)量偏少、信息公開不全面、公開渠道比較單一等問題。下一步，我局將重點(diǎn)做好以下幾方面工作:。
一是強(qiáng)化意識(shí)，規(guī)范程序。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷提高信息公開意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，確定專門工作人員，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，加強(qiáng)檢查督促，并落實(shí)到日常工作中，加強(qiáng)政府信息公開工作與日常工作的無縫銜接，嚴(yán)格按規(guī)范程序公開政府信息，確保政府信息及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地公開。
二是加強(qiáng)信息化制度建設(shè)。進(jìn)一步細(xì)化局機(jī)關(guān)和局屬股室的公開事項(xiàng)，實(shí)行單位主要負(fù)責(zé)人審查制度，嚴(yán)格審查公開內(nèi)容，杜絕實(shí)施過程中的隨意行為，提高政府信息公開制度的整體效果。
三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開。加大干部人事工作、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)預(yù)決算、政府采購(gòu)、基建工程等重大等問題的信息公開力度。開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理，實(shí)行雙線兩化，梳理機(jī)關(guān)內(nèi)部職權(quán)依據(jù)和運(yùn)行流程，查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定防控措施，并及時(shí)在內(nèi)部公開，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，防止權(quán)力濫用。充分利用政府網(wǎng)站面向干部職工，不斷提高內(nèi)部民主決策、科學(xué)決策水平。拓展服務(wù)基層、聯(lián)系群眾、聽取群眾意見、接受群眾監(jiān)督的渠道等。
四是深入實(shí)施政府信息公開條例。嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開條例，主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確公開財(cái)政預(yù)算決算、重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施、社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)等領(lǐng)域的政府信息。抓好重大突發(fā)事件和群眾關(guān)注熱點(diǎn)問題的公開，客觀公布事件進(jìn)展、政府舉措、公眾防范措施和調(diào)查處理結(jié)果，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，正確引導(dǎo)輿論。
政務(wù)信息工作總結(jié)篇十一
20__年區(qū)文廣新局窗口在市場(chǎng)管理科全體成員的共同努力下，本著一切為百姓服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、從百姓的利益出發(fā),探索審批、管理的新思想、新途徑和新方法，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，服務(wù)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)，服務(wù)人民群眾發(fā)揮了積極作用。在大廳領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，按照“流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更少、時(shí)間更短、服務(wù)更佳”的原則，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了工作目標(biāo)?，F(xiàn)將20__年的工作情況做一下總結(jié)：
一、優(yōu)化服務(wù)、提質(zhì)提效。
為使辦件程序、辦件時(shí)限、辦件流程規(guī)范化，在受理每項(xiàng)審批事項(xiàng)時(shí)，我們對(duì)每一件申辦材料，依據(jù)法律、法規(guī)要求，都認(rèn)真核對(duì)、審查，在確認(rèn)無誤后才進(jìn)行登記、審批。對(duì)不符合登記條件和材料不全的一次性告知。在工作中，我們做到不延誤、不錯(cuò)不漏。20__年我窗口共辦理行政許可案卷11件。其中歌舞娛樂類1件(法人變更)、印刷企業(yè)(打字復(fù)印)1件、圖書報(bào)刊零售2件、音像制品零售1家、營(yíng)業(yè)性演出備案2件、演出團(tuán)體1家、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)3家(見附表)。待辦行政許可審批4件。其中電子游藝2件、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)2家。
三、做好行政審批案卷的整理工作，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查做好準(zhǔn)備。
工作目標(biāo)：努力做到陽(yáng)光、高效的工作，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展，更好地便民利民;。
服務(wù)宗旨：公正、便民、高效、廉潔;。
主要工作內(nèi)容：一是群策群力，進(jìn)一步把窗口工作人員凝聚起來,抓好窗口建設(shè)，提高人員素質(zhì);二是與各部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)，認(rèn)真履行職責(zé)，進(jìn)一步提高行政審批效率;三是建立健全各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)把考勤考核關(guān)。
20__年，我窗口按照“以民為本，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則，采取一系列的便民措施，使窗口工作蒸蒸日上，較好的完成了年初提出的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可新辦理130家、注銷6家，變更7家，延續(xù)29家，飲用水衛(wèi)生許可2家、餐飲具集中消毒服務(wù)單位備案1家，放射衛(wèi)生2家，二胎審批辦理1500多家。
同時(shí)，積極參加中心和衛(wèi)計(jì)局組織的各項(xiàng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)格遵守“崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、責(zé)任追究制、請(qǐng)假考勤”等規(guī)章制度，不斷提高辦事效率。窗口辦公用品擺放整齊、衛(wèi)生清潔，免費(fèi)提供紙、筆、膠水、剪刀、印泥等物品，方便群眾辦事。工作人員文明禮貌、服務(wù)周到，時(shí)刻保持窗口不空崗，并在窗口設(shè)置了各服務(wù)項(xiàng)目的告知單，詳細(xì)列出了辦事流程、辦事要求等，對(duì)每一位辦事人員咨詢業(yè)務(wù)時(shí)，窗口工作人員總是不厭其煩地做到有問必答、有求必應(yīng)，為辦事人員排疑解難，堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象，嚴(yán)格按規(guī)定流程，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)或提前完成受理事項(xiàng)，杜絕推諉扯皮和“梗阻”現(xiàn)象，沒有發(fā)生一起錯(cuò)辦件和信訪投訴件。在內(nèi)部管理方面，明確了窗口工作人員工作職責(zé)。對(duì)屬于審批權(quán)限內(nèi)的項(xiàng)目，在原有基礎(chǔ)上精減審批環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化審批流程，壓縮審批時(shí)限，提高審批工作效能，對(duì)申請(qǐng)人交來的時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審檢，確認(rèn)無誤、材料齊全后對(duì)其進(jìn)行受理，并在網(wǎng)上進(jìn)行登記，今年辦理的各類審批事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng)，均在承諾時(shí)限內(nèi)辦理結(jié)案，辦結(jié)率達(dá)到100%，塑造了良好的衛(wèi)計(jì)窗口形象。
20__年，我窗口的工作計(jì)劃是：
一、繼續(xù)實(shí)施一系列便民措施，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。
二、進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，減少申報(bào)材料，壓縮承諾時(shí)限，實(shí)現(xiàn)行政許可服務(wù)提速提效。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高為群眾服務(wù)的能力。
四、繼續(xù)完成衛(wèi)生許可證的發(fā)放工作和二胎審批工作，完成上級(jí)交辦的任務(wù)，認(rèn)真把關(guān)，不走過場(chǎng)，繼續(xù)做好案卷的建檔和歸檔管理工作。
具體措施：
一、為照顧路途遙遠(yuǎn)的辦事人員材料不全的問題，電話詢問發(fā)電子郵件或傳真，能現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的就在現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)，決不讓對(duì)方再跑腿，避免了辦事人員因往返引起的不便，同時(shí)也提高了本窗口的工作效率。
二、衛(wèi)計(jì)局主管領(lǐng)導(dǎo)每周到中心坐班，了解情況，及時(shí)解決工作中的新問題，簽批許可文書，積極為窗口承諾時(shí)限內(nèi)審批創(chuàng)造條件。
在今后的工作中，我窗口工作人員共同努力，爭(zhēng)做群眾滿意的服務(wù)窗口，爭(zhēng)做中心優(yōu)秀窗口。
一、扎實(shí)做好審批辦件工作，滿足社會(huì)公眾需要。
今年，我窗口單位按時(shí)審批的《動(dòng)物防疫條件合格證》共計(jì)24件，全部辦件在承諾期限內(nèi)辦結(jié)率達(dá)到100%。其中，即辦件占總辦件量的100%，辦件質(zhì)量進(jìn)一步提高。
二、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的提速提效。
我窗口單位認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)講話的精神和要求，在解決問題抓整改、借鑒經(jīng)驗(yàn)抓創(chuàng)新、切實(shí)加強(qiáng)我窗口單位效能建設(shè)、實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)的大提速方面，動(dòng)腦筋，想辦法，出實(shí)招，求實(shí)效。
(一)、推行“告知書”服務(wù)，對(duì)辦理的事項(xiàng)事前告知。
(二)、推行“四個(gè)一”服務(wù)。根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，政務(wù)服務(wù)我窗口單位注重從制度入手，強(qiáng)化約束機(jī)制，組織實(shí)施“一頭受理、一窗口辦理、一單到底、限時(shí)辦結(jié)”服務(wù)，進(jìn)一步體現(xiàn)便民和高效。一是推行“一頭受理”，要求窗口單位的保留審批項(xiàng)目在政務(wù)服務(wù)我窗口單位的窗口統(tǒng)一受理。二是推行“一窗口辦理”。三是推行“一單到底”。四是實(shí)行“限時(shí)辦結(jié)”。我窗口單位辦理的審批和服務(wù)事項(xiàng)的即辦比例達(dá)到100%以上。承諾辦理的事項(xiàng)，都能在17個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
總之，一年來，我窗口在依法辦事的基礎(chǔ)上，始終堅(jiān)持把方便群眾放在第一位。我們從事的窗口業(yè)務(wù)是一個(gè)具有典型意義的窗口服務(wù)形式，它既代表著服務(wù)中心的形象，同時(shí)也代表著豐南的形象，因此我們嚴(yán)格要求自己，一絲不茍地做好窗口服務(wù)工作。工作中，做到經(jīng)常使用文明用語(yǔ)，對(duì)顧客提出的問題耐心的進(jìn)行解答，做到讓每位顧客高興而來，滿意而去。不僅較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，而且得到群眾和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
不積跬步，無以至千里，在20__年度的工作中，我窗口雖然圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，但仍有不足之處，以后，我們一定要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過在技術(shù)方面的積極充電來進(jìn)一步充實(shí)自己，提高自己的業(yè)務(wù)能力。并堅(jiān)持“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，不斷追求探索，堅(jiān)持以人為本，從人民群眾的根本利益出發(fā)，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，讓發(fā)展的成果惠及全體人民。
20__年工作計(jì)劃。
一、圍繞中心工作，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念。
加強(qiáng)自身的思想文化建設(shè)，努力構(gòu)建以人為本、服務(wù)文明、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，規(guī)范行政行為、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，開展好各種學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)對(duì)于工作人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)工作人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我們認(rèn)真總結(jié)會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我們的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。我們要?jiǎng)?chuàng)新思路，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，改進(jìn)服務(wù)方式，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)，提高自身水平。
三、改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。
按照中心今年的工作方案，努力改進(jìn)自身服務(wù)方式，實(shí)施“保姆式”服務(wù)，建立企業(yè)跟蹤服務(wù)臺(tái)賬，特別是對(duì)需要年檢、定期審核的企業(yè)，由區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的審批管理系統(tǒng)自動(dòng)提前向企業(yè)發(fā)出業(yè)務(wù)提醒，方便企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)。
政務(wù)信息工作總結(jié)篇十二
當(dāng)前，我市正處于建設(shè)生態(tài)文明城市的新時(shí)期，國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變，改革和發(fā)展的工作任務(wù)十分繁重、艱巨，面臨的新情況、新問題、新矛盾層出不窮。因此，作為全市工業(yè)和信息化工作綜合協(xié)調(diào)部門，利用自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)掘工業(yè)和信息化工作各個(gè)層面上的信息，并及時(shí)、準(zhǔn)確地將各種信息反饋給上級(jí)和社會(huì)，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，讓社會(huì)各界更好地了解我市工業(yè)和信息化發(fā)展動(dòng)態(tài)，進(jìn)而有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作的全面開展，具有重要意義。
我委高度重視信息工作，并作為日常重要工作常抓不懈。一是對(duì)信息工作進(jìn)行安排部署，使各處室充分認(rèn)識(shí)到政務(wù)信息對(duì)于做好當(dāng)前工作的重要性;二是通過領(lǐng)導(dǎo)過問、處室負(fù)責(zé)的方式，形成一層抓一層、層層抓落實(shí)的良好勢(shì)頭，做到經(jīng)常安排、經(jīng)常督促、經(jīng)常檢查，確保重要信息不遲報(bào)、不漏報(bào)。
政務(wù)信息工作總結(jié)篇十三
一是人員配備到位。信息工作時(shí)效性強(qiáng)，工作量大，標(biāo)準(zhǔn)要求高，僅僅依靠辦公室的力量很難搞好。為此，我委建立健全了全委的信息網(wǎng)絡(luò)，在全委建立起了以委辦公室牽頭、以處室為依托的縱橫交錯(cuò)的信息工作網(wǎng)絡(luò)，充分調(diào)動(dòng)廣大干部參與信息工作的熱情和積極性，發(fā)揮各處室信息量大、信息直接的優(yōu)勢(shì)，有力地促進(jìn)了信息工作的開展。
二是業(yè)務(wù)培訓(xùn)到位。提高信息隊(duì)伍的整體素質(zhì)是提高信息工作質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，我委要求廣大干部職工自覺加強(qiáng)對(duì)政治理論、時(shí)事政治的學(xué)習(xí)，提高政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)政治鑒別力和政治敏銳性。另一方面，有計(jì)劃、有組織地對(duì)全委干部職工進(jìn)行多層面、多形式、多途徑、多手段、多內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，突出針對(duì)性、實(shí)用性、綜合性，采取理論與實(shí)踐相結(jié)合、定期與不定期相結(jié)合的辦法，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。同時(shí)，通過積極參加市里組織的培訓(xùn)和邀請(qǐng)專家學(xué)者授課的方式，啟發(fā)大家的思路，開闊大家的視野，確保了信息渠道暢通和質(zhì)量穩(wěn)步提高。
三是督導(dǎo)考核到位。首先，實(shí)行目標(biāo)管理考核制度。按照“注重普及性，突出時(shí)效性，提高針對(duì)性，調(diào)動(dòng)積極性”和“鼓勵(lì)創(chuàng)新，鼓勵(lì)調(diào)研”的原則，對(duì)全年工作和具體標(biāo)準(zhǔn)做了明確要求并加以量化，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工報(bào)送信息工作的使命感、責(zé)任感，形成了人人關(guān)心、個(gè)個(gè)動(dòng)筆的良好局面。年終由辦公室嚴(yán)格考核，并將各處室報(bào)送的信息進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，在全委范圍內(nèi)予以公布。
政務(wù)信息工作總結(jié)篇十四
一是按照“圍繞中心，突出重點(diǎn)”的原則，圍繞“三創(chuàng)一辦”、深入基層、服務(wù)基層等工作內(nèi)容進(jìn)行組稿，增強(qiáng)信息工作的針對(duì)性和時(shí)效性，提高信息工作質(zhì)量。對(duì)于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等核心工作，實(shí)行月報(bào)、旬報(bào)、周報(bào)制度，為市委、市政府的科學(xué)決策提供依據(jù)。
二是針對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的問題和困難，深入分析原因，尤其是對(duì)政策、決策等在貫徹落實(shí)中遇到的問題，有針對(duì)性地提出計(jì)劃、措施和方法，為領(lǐng)導(dǎo)研究和解決問題出謀劃策。同時(shí)，對(duì)于事關(guān)全局、代表發(fā)展趨勢(shì)、對(duì)整體工作具有指導(dǎo)意義的典型問題，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，并適時(shí)推廣。
三是切實(shí)把握采編廣度和加工深度，突出獨(dú)特視角、嶄新特點(diǎn)、鮮明特色，力求做到人無我有、人有我新、人新我深。注重采、編、報(bào)各環(huán)節(jié)時(shí)效性，努力做到發(fā)現(xiàn)線索快、信息采編快、審定報(bào)送快，確保重要信息不過夜、敏感信息限時(shí)報(bào)。
通過全委干部職工的共同努力，我委20××年度政務(wù)信息工作取得了較好成績(jī)，全年共報(bào)送各類信息182條，其中98條重要信息被有關(guān)部門采用。下一步，我委將嚴(yán)格按照?qǐng)?jiān)持走科學(xué)發(fā)展路，加快建生態(tài)文明市的總體部署，圍繞“三創(chuàng)一辦”等活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府有關(guān)政務(wù)信息工作的要求，進(jìn)一步加大工作力度，深刻把握當(dāng)前大局大勢(shì)，全面反映工作成效及存在問題，在信息深度、廣度上狠下功夫，不斷推出高質(zhì)量的政務(wù)信息，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策等參考，為社會(huì)更加全面、及時(shí)準(zhǔn)確了解我市工業(yè)和信息化工作開展情況作出新的努力和貢獻(xiàn)，以促進(jìn)我委相關(guān)工作的更好開展，進(jìn)一步開創(chuàng)全市工業(yè)和信息化工作的新局面。
政務(wù)信息工作總結(jié)篇十五
20__年我局電子政務(wù)建設(shè)工作在縣委、縣政府、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞國(guó)土資源規(guī)劃工作的新任務(wù)，新要求，把電子政務(wù)應(yīng)用到全縣國(guó)土資源各項(xiàng)工作中，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，國(guó)土資源可持續(xù)利用提供有力保障，現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：
一、工作開展情況。
調(diào)整了我局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由單位負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)、幾位副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由辦公室主任及相關(guān)股室負(fù)責(zé)人組成。我局信息公開工作依據(jù)制定的信息公開制度，建立公開工作臺(tái)賬，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作局面。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局辦公室，負(fù)責(zé)信息公開的整體規(guī)劃、軟硬件環(huán)境建設(shè)及日常更新維護(hù)工作，由專人負(fù)責(zé)日常信息公開工作。同時(shí)，為了更好地通過互聯(lián)網(wǎng)向外公開信息，我局配備了電腦、網(wǎng)線、打印機(jī)等設(shè)備用于信息的對(duì)外公開。真正做到政府信息公開工作機(jī)構(gòu)落實(shí)、人員落實(shí)、設(shè)備落實(shí)，明確工作內(nèi)容和任務(wù)。
二、主動(dòng)公開政府信息情況。
一是及時(shí)更新網(wǎng)站。及時(shí)更新政府信息公開目錄和辦事指南，對(duì)網(wǎng)站的工作動(dòng)態(tài)、國(guó)土資源法律法規(guī)、土地出讓公告、單位機(jī)構(gòu)設(shè)置，機(jī)構(gòu)職能、聯(lián)系方式、辦公地點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)介;公開本部門的權(quán)利清單和責(zé)任清單、信息依申請(qǐng)公開機(jī)制、政務(wù)動(dòng)態(tài)等信息等相關(guān)國(guó)土資源工作進(jìn)行公開和更新，發(fā)揮了“窗口”和服務(wù)平臺(tái)的作用，為廣大干部群眾了解__縣國(guó)土資源相關(guān)工作提供了平臺(tái)。二是健全信息依申請(qǐng)公開機(jī)制，信息依申請(qǐng)公開機(jī)制;有電話、傳真、信函、現(xiàn)場(chǎng)等信息公開申請(qǐng)渠道和制度，并按相關(guān)法律法規(guī)要求及時(shí)對(duì)申請(qǐng)人作出答復(fù)。三是本年度以來，單位未發(fā)生任何泄密問題，沒有因在政府信息公開工作中的具體行為侵犯公民。法人或者其他組織合法權(quán)益，被行政復(fù)議機(jī)關(guān)或者法院認(rèn)定違法的情況，沒有因不履行政府信息公開義務(wù)收到舉報(bào)的情況，沒有因不更新_網(wǎng)內(nèi)容受到上級(jí)通報(bào)的'情況。四是制定并公開了《關(guān)于推進(jìn)國(guó)有土地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓配置信息公開的實(shí)施方案》、《關(guān)于推進(jìn)社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域和重大建設(shè)項(xiàng)目批實(shí)施領(lǐng)域政府信息公開的實(shí)施方案》、《__縣國(guó)土資源局20__年政務(wù)公開工作實(shí)施方案》。
三、存在的問題。
(一)缺乏專業(yè)人才。我局負(fù)責(zé)電子政務(wù)建設(shè)工作的信息中心至今沒有編制，不僅影響目標(biāo)任務(wù)考核，也使國(guó)土資源電子政務(wù)建設(shè)工作缺乏一支既熟悉國(guó)土資源管理工作又掌握計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用技術(shù)的專業(yè)化隊(duì)伍。
(二)部分公開內(nèi)容不規(guī)范。對(duì)群眾關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)等問題應(yīng)該公開的未能做到全部公開，使群眾難以了解全貌。
(三)公開形式的便民性需要進(jìn)一步提高。我局雖在網(wǎng)站公開政府信息方面已取得一定進(jìn)展，但公開形式還不夠豐富，不能完全適應(yīng)廣大人民群眾需要。
(四)政府信息公開的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、下步工作計(jì)劃。
(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌規(guī)劃。國(guó)土資源信息化建設(shè)工作任務(wù)重，范圍廣，涉及面寬，必須實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一管理，明確發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，有序建設(shè)爭(zhēng)取早見成效。
(二)完善機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)信息化隊(duì)伍建設(shè)。早日落實(shí)我局信息中心編制，完善機(jī)構(gòu)，保持國(guó)土資源電子政務(wù)建設(shè)隊(duì)伍的穩(wěn)定，選拔一批高素質(zhì)的既熟悉國(guó)土資源管理工作，又掌握計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用技術(shù)信息化專業(yè)人才，充實(shí)到國(guó)土資源信息化隊(duì)伍中。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)信息公開的責(zé)任感，按信息公開制度的要求完善信息公開工作制度，確保信息公開的質(zhì)量和效率。
(四)建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制。國(guó)土資源電子政務(wù)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，不可能一蹴而就，要從經(jīng)費(fèi)投入、管理方式、技術(shù)手段、隊(duì)伍建設(shè)等方面建立起一套長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制，確保完成國(guó)土資源電子政務(wù)建設(shè)各項(xiàng)工作。
在今后的工作中，繼續(xù)積極貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)政務(wù)信息公開文件精神，做好本部門政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)工作，不斷完善欄目設(shè)置，豐富網(wǎng)站內(nèi)容，進(jìn)一步推進(jìn)全縣國(guó)土資源信息化建設(shè)。
政務(wù)信息工作總結(jié)篇十六
20__年,市教育局根據(jù)__政務(wù)辦[20__]10號(hào)《關(guān)于印發(fā)全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動(dòng)方案的通知》要求,市教育局積極部署開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動(dòng)。在全省教育政務(wù)公開和政務(wù)典型案列評(píng)選結(jié)果中,我市報(bào)送的“深化教育領(lǐng)域綜合改革切實(shí)推進(jìn)陽(yáng)光分班工作”、“開展權(quán)力事項(xiàng)網(wǎng)上運(yùn)行工作”兩篇案列分別獲得省一、二等獎(jiǎng)。根據(jù)《關(guān)于開展20__年度全市政務(wù)公開考評(píng)工作的通知》(__政務(wù)辦(20__)14號(hào))要求,現(xiàn)將市教育局政務(wù)公開落實(shí)情況總結(jié)如下:。
一、其實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
1.完善工作機(jī)制。認(rèn)真學(xué)習(xí)“全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動(dòng)方案”,按照完善各項(xiàng)工作制度、合理分工、落實(shí)政策。明確各科室、所、中心的工作職責(zé),分類整理和上報(bào),確保政務(wù)信息準(zhǔn)確無誤。
2.明確工作重點(diǎn),根據(jù)省教育廳、市政府的統(tǒng)一部署和要求,把開展“標(biāo)準(zhǔn)化深化年”活動(dòng)作為20__年重點(diǎn)工作之一,不斷提升市教育局信息公開規(guī)范化、制度化、信息化工作水平,增強(qiáng)部門公信力,保障人民群眾對(duì)教育的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
3.廣泛宣傳動(dòng)員。為增強(qiáng)干部職工政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)意識(shí),要求全體工作人員關(guān)注政務(wù)公開,抓好政務(wù)服務(wù),形成合力,主動(dòng)地參與到政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升年活動(dòng)中來。
二、認(rèn)真開展政務(wù)公開。
推進(jìn)主動(dòng)公開,整體提升市教育局信息公開常態(tài)化水平。
1.推進(jìn)重大事項(xiàng)決策公開。規(guī)范編制并公開重大決策事項(xiàng)目錄。
2.推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行及結(jié)果公開。按照“權(quán)力誰(shuí)行使、結(jié)果誰(shuí)公開”的原則,切實(shí)落實(shí)公開主體責(zé)任,全面推進(jìn)行政執(zhí)法結(jié)果信息公開。權(quán)力事項(xiàng)的受理、進(jìn)展情況、結(jié)果等信息均公開。
3.推進(jìn)財(cái)政資金信息公開。嚴(yán)格按照省財(cái)政廳規(guī)定的內(nèi)容、格式、時(shí)間公開部門預(yù)算、部門決算、“三公”經(jīng)費(fèi)及專項(xiàng)資金管理和使用信息。整理規(guī)范“財(cái)政預(yù)決算”、“招標(biāo)采購(gòu)”、“重點(diǎn)工作項(xiàng)目”等重點(diǎn)領(lǐng)域欄目,補(bǔ)充完善相關(guān)信息,提高信息公開質(zhì)量,力求做到每一流程、每一環(huán)節(jié)全公開,自覺接受社會(huì)公眾監(jiān)督。及時(shí)公開經(jīng)批準(zhǔn)的預(yù)算、預(yù)算調(diào)整、決算、預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告及報(bào)表,并對(duì)財(cái)政轉(zhuǎn)移支付安排、執(zhí)行情況以及舉借債務(wù)情況等重要事項(xiàng)作出說明。
4.推進(jìn)重點(diǎn)工作信息公開。及時(shí)公開重點(diǎn)工作的重要政策、計(jì)劃和任務(wù)分解情況,對(duì)貫徹落實(shí)教育督導(dǎo)、全面改薄等、義務(wù)教育均衡發(fā)展等工作的具體措施及推進(jìn)、進(jìn)展和完成情況及時(shí)公開。
三、持續(xù)開展督促檢查。
市教育局采取多種監(jiān)督檢查方式,督促各單位的整改落實(shí)工作。
1.組織人員進(jìn)行網(wǎng)上巡查,定期檢查已經(jīng)公開的內(nèi)容,按照督查結(jié)果及時(shí)補(bǔ)充公開目錄完善公開內(nèi)容。每季度定期對(duì)相關(guān)單位的政務(wù)公開情況進(jìn)行匯總通報(bào),對(duì)工作滯后、整改不到位的單位,及時(shí)通過政務(wù)公開qq群進(jìn)行在線網(wǎng)上指導(dǎo),確保工作有成效。
2.要求各單位認(rèn)真開展對(duì)本單位政府信息公開網(wǎng)站(欄目)的自查自糾整改提升工作。對(duì)信息內(nèi)容有保障的欄目,做到及時(shí)更新信息內(nèi)容;對(duì)信息內(nèi)容確實(shí)無法保障的欄目,必須進(jìn)行情況說明。
下一步,市教育局將進(jìn)一步鞏固深化政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動(dòng)成果,深化政務(wù)公開,強(qiáng)化政務(wù)服務(wù),進(jìn)一步提升政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作水平。
政務(wù)信息工作總結(jié)篇十七
20__年以來，在政務(wù)服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)與精心指導(dǎo)下，緊緊抓住“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，又始終堅(jiān)持以“群眾滿意”為最終目標(biāo)，認(rèn)真履行行政審批的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理和服務(wù)等職能，大膽實(shí)踐，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，真正實(shí)現(xiàn)把人民放在心上，為人民服務(wù)是宗旨，把人民的事辦好。不斷優(yōu)化審批流程，縮短審批時(shí)限，提高行政效率。我窗口團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高依法行政水平和工作效率，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)工作。得到了群眾的一致認(rèn)可。
一、同心協(xié)力、扎實(shí)工作，工作成績(jī)成效明顯。
繼續(xù)抓好“窗口”規(guī)范化服務(wù)和日常工作管理，嚴(yán)格遵守中心指定的崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、和考核制等，不斷提高辦事效率，提高群眾對(duì)政府部門依法行政及效能的滿意度。做到了對(duì)群眾熱情周到服務(wù)，堅(jiān)持使用“窗口”工作文明用語(yǔ)，保持“窗口”衛(wèi)生清潔，為群眾創(chuàng)造良好的辦事環(huán)境。
二、主要目標(biāo)任務(wù)完成情況。
今年以來，共審批辦理建設(shè)項(xiàng)目選址意見書8件，鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證5件，建設(shè)用地規(guī)劃許可證28件，建設(shè)工程規(guī)劃許可證33件;累計(jì)收費(fèi)299.4萬(wàn)元。沒有發(fā)生一件錯(cuò)辦件和信訪投訴件，維護(hù)了行政服務(wù)中心和規(guī)劃局的形象。今年，我們一直把工作重點(diǎn)放在發(fā)揮窗口職能，做好項(xiàng)目審批和管理工作，不斷深化“以人為本”的服務(wù)理念，對(duì)窗口業(yè)務(wù)一直堅(jiān)持一次性告知，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,簡(jiǎn)化規(guī)劃許可審批程序。積極探索服務(wù)審批新模式、新方法,嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制等制度規(guī)定,在行政服務(wù)大廳審批窗口推行了“三統(tǒng)一”、“三到位”機(jī)制,即統(tǒng)一受理、統(tǒng)一收費(fèi)、統(tǒng)一發(fā)證,人員到位、設(shè)施到位、授權(quán)到位,窗口服務(wù)更加規(guī)范快捷。在此基礎(chǔ)上,開辟項(xiàng)目規(guī)劃審批“綠色通道”。按照區(qū)政府服務(wù)城市經(jīng)濟(jì)類項(xiàng)目相關(guān)文件精神，我們積極聯(lián)系區(qū)內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目，并制定了《城市規(guī)劃窗口辦事指導(dǎo)規(guī)范》和《鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可告知單》、《建設(shè)項(xiàng)目選址意見書告知單》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可告知單》和《建設(shè)用地規(guī)劃許可告知單》對(duì)所有申報(bào)項(xiàng)目實(shí)行一次性申報(bào)材料要求告知，幫助項(xiàng)目單位在辦理規(guī)劃手續(xù)中遇到的問題。對(duì)辦事群眾提出的疑問總是耐心的解釋、說明，使他們對(duì)所辦理的項(xiàng)目程序明明白白，并在承諾服務(wù)時(shí)限內(nèi)及時(shí)辦理。這種嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度得到了群眾的認(rèn)可，受到了群眾的好評(píng)。
三、20__年工作打算和思路。
20__年，我們將繼續(xù)“熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”不能只是一句口號(hào)，要把它變成實(shí)際行動(dòng)，切實(shí)落實(shí)到為民為企服務(wù)中去，換位思考，細(xì)心體察辦事群眾的困難不便。
(一)以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)規(guī)劃為目標(biāo)，抓好規(guī)劃編制工作。
以做大、做優(yōu)為目標(biāo)，進(jìn)一步提高城區(qū)承載能力，構(gòu)筑更加科學(xué)合理的“一核兩翼”城建格局，著力打造冀南別具特色的“生態(tài)水城”。
(二)以提高工作水平為目標(biāo)，抓好規(guī)劃管理工作。
一是強(qiáng)化城鄉(xiāng)規(guī)劃宣傳。充分利用各種宣傳方式，大力宣傳《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及相關(guān)法律、法規(guī)，利用規(guī)劃展館向廣大居民公示有關(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃內(nèi)容，營(yíng)造人人知法、遵法的良好的社會(huì)氛圍。二是加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃隊(duì)伍建設(shè)。加大《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳力度，多渠道、多方式地組織干部職工學(xué)習(xí)規(guī)劃知識(shí)，落實(shí)學(xué)習(xí)制度，提高業(yè)務(wù)水平，真正造就一支業(yè)務(wù)精、敢管理、勤工作，能戰(zhàn)斗的鋼鐵隊(duì)伍。三是加強(qiáng)規(guī)劃控制。加強(qiáng)縣城規(guī)劃區(qū)日常巡查力度，對(duì)未批先建、私搭亂建等違法建設(shè)行為做到早發(fā)現(xiàn)，早制止，早拆除，杜絕違法建設(shè)行為發(fā)生。
(三)要深入開展強(qiáng)化“五種意識(shí)”、反對(duì)“五種傾向”。
重點(diǎn)解決出勤不出力、不操心不敬事、辦事拖拉、上班時(shí)遲到早退等問題，用制度約束人，用制度管理人。同時(shí)要進(jìn)一步規(guī)范審批行為，推行陽(yáng)光政務(wù)，著力在完善制度和優(yōu)化環(huán)境上下工夫。
(四)要加大安全穩(wěn)定和信訪排查工作，著力將矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
(五)要加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高工作人員的綜合素質(zhì)，著力打造一支思想好、素質(zhì)高、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精的規(guī)劃隊(duì)伍，保證規(guī)劃各項(xiàng)工作的順利開展，為打造經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、建設(shè)生態(tài)水城做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
政務(wù)信息工作總結(jié)篇十八
20××年，在市委辦公廳和市政府辦公廳的指導(dǎo)下，我委按照市委、市政府的工作部署，緊緊圍繞生態(tài)文明城市建設(shè)和“三創(chuàng)一辦”各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，結(jié)合我委工作實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)信息工作，較為全面地反映了全市工業(yè)和信息化發(fā)展現(xiàn)狀和所取得的成效?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報(bào)如下。
當(dāng)前，我市正處于建設(shè)生態(tài)文明城市的新時(shí)期，國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變，改革和發(fā)展的工作任務(wù)十分繁重、艱巨，面臨的新情況、新問題、新矛盾層出不窮。因此，作為全市工業(yè)和信息化工作綜合協(xié)調(diào)部門，利用自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)掘工業(yè)和信息化工作各個(gè)層面上的信息，并及時(shí)、準(zhǔn)確地將各種信息反饋給上級(jí)和社會(huì)，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，讓社會(huì)各界更好地了解我市工業(yè)和信息化發(fā)展動(dòng)態(tài)，進(jìn)而有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作的全面開展，具有重要意義。
我委高度重視信息工作，并作為日常重要工作常抓不懈。一是對(duì)信息工作進(jìn)行安排部署，使各處室充分認(rèn)識(shí)到政務(wù)信息對(duì)于做好當(dāng)前工作的重要性;二是通過領(lǐng)導(dǎo)過問、處室負(fù)責(zé)的方式，形成一層抓一層、層層抓落實(shí)的良好勢(shì)頭，做到經(jīng)常安排、經(jīng)常督促、經(jīng)常檢查，確保重要信息不遲報(bào)、不漏報(bào)。
一是人員配備到位。信息工作時(shí)效性強(qiáng)，工作量大，標(biāo)準(zhǔn)要求高，僅僅依靠辦公室的力量很難搞好。為此，我委建立健全了全委的信息網(wǎng)絡(luò)，在全委建立起了以委辦公室牽頭、以處室為依托的縱橫交錯(cuò)的信息工作網(wǎng)絡(luò)，充分調(diào)動(dòng)廣大干部參與信息工作的熱情和積極性，發(fā)揮各處室信息量大、信息直接的優(yōu)勢(shì)，有力地促進(jìn)了信息工作的開展。
二是業(yè)務(wù)培訓(xùn)到位。提高信息隊(duì)伍的整體素質(zhì)是提高信息工作質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，我委要求廣大干部職工自覺加強(qiáng)對(duì)政治理論、時(shí)事政治的學(xué)習(xí)，提高政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)政治鑒別力和政治敏銳性。另一方面，有計(jì)劃、有組織地對(duì)全委干部職工進(jìn)行多層面、多形式、多途徑、多手段、多內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，突出針對(duì)性、實(shí)用性、綜合性，采取理論與實(shí)踐相結(jié)合、定期與不定期相結(jié)合的辦法，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。同時(shí)，通過積極參加市里組織的培訓(xùn)和邀請(qǐng)專家學(xué)者授課的方式，啟發(fā)大家的思路，開闊大家的視野，確保了信息渠道暢通和質(zhì)量穩(wěn)步提高。
三是督導(dǎo)考核到位。首先，實(shí)行目標(biāo)管理考核制度。按照“注重普及性，突出時(shí)效性，提高針對(duì)性，調(diào)動(dòng)積極性”和“鼓勵(lì)創(chuàng)新，鼓勵(lì)調(diào)研”的原則，對(duì)全年工作和具體標(biāo)準(zhǔn)做了明確要求并加以量化，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工報(bào)送信息工作的使命感、責(zé)任感，形成了人人關(guān)心、個(gè)個(gè)動(dòng)筆的良好局面。年終由辦公室嚴(yán)格考核，并將各處室報(bào)送的信息進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，在全委范圍內(nèi)予以公布。
一是按照“圍繞中心，突出重點(diǎn)”的原則，圍繞“三創(chuàng)一辦”、深入基層、服務(wù)基層等工作內(nèi)容進(jìn)行組稿，增強(qiáng)信息工作的針對(duì)性和時(shí)效性，提高信息工作質(zhì)量。對(duì)于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等核心工作，實(shí)行月報(bào)、旬報(bào)、周報(bào)制度，為市委、市政府的科學(xué)決策提供依據(jù)。
二是針對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的問題和困難，深入分析原因，尤其是對(duì)政策、決策等在貫徹落實(shí)中遇到的問題，有針對(duì)性地提出計(jì)劃、措施和方法，為領(lǐng)導(dǎo)研究和解決問題出謀劃策。同時(shí)，對(duì)于事關(guān)全局、代表發(fā)展趨勢(shì)、對(duì)整體工作具有指導(dǎo)意義的典型問題，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，并適時(shí)推廣。
三是切實(shí)把握采編廣度和加工深度，突出獨(dú)特視角、嶄新特點(diǎn)、鮮明特色，力求做到人無我有、人有我新、人新我深。注重采、編、報(bào)各環(huán)節(jié)時(shí)效性，努力做到發(fā)現(xiàn)線索快、信息采編快、審定報(bào)送快，確保重要信息不過夜、敏感信息限時(shí)報(bào)。
通過全委干部職工的共同努力，我委20××年度政務(wù)信息工作取得了較好成績(jī)，全年共報(bào)送各類信息182條，其中98條重要信息被有關(guān)部門采用。下一步，我委將嚴(yán)格按照?qǐng)?jiān)持走科學(xué)發(fā)展路，加快建生態(tài)文明市的總體部署，圍繞“三創(chuàng)一辦”等活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府有關(guān)政務(wù)信息工作的要求，進(jìn)一步加大工作力度，深刻把握當(dāng)前大局大勢(shì)，全面反映工作成效及存在問題，在信息深度、廣度上狠下功夫，不斷推出高質(zhì)量的政務(wù)信息，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策等參考，為社會(huì)更加全面、及時(shí)準(zhǔn)確了解我市工業(yè)和信息化工作開展情況作出新的努力和貢獻(xiàn)，以促進(jìn)我委相關(guān)工作的更好開展，進(jìn)一步開創(chuàng)全市工業(yè)和信息化工作的新局面。
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