總結是一種思維方式和方法,通過總結,我們可以更好地提煉和歸納出重要的信息和觀點。在總結中,我們需要客觀地評估自己的成就和不足,避免夸大或忽略關鍵點。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
綜合管理崗個人工作總結篇一
一、落實成本目標管理,各項指標全面完成。
圍繞公司下達的績效指標制定了綜合管理部的經營目標和計劃,并及時進行了目標分解,落實到各部門和工區(qū),每個月通過績效指標的考核,促進各單位不斷地改進工作、不斷地取得成效,使各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成合力,部門掌控的指標1-10月全面完成。
二、把制度體系的梳理、完善作為重點工作,為公司管理提升提供支撐。
圍繞今年經濟責任制的重大改革,內部迅速分解目標到各崗位,較好地執(zhí)行了經責制度,并按公司領導要求,對執(zhí)行情況進行了調研,及時掌握各單位的實際情況,為領導決策提供依據。制定了公司科級管理人員專項績效考核辦法、各單位經責執(zhí)行具體措施、公司科級管理人員績效考核辦法、實施辦法、績效說明書、公司績效管理制度、技師管理制度、合同制員工招聘管理辦法和流程規(guī)定、協(xié)力員工管理辦法等多個管理制度,并牽頭組織各部室進行各項管理制度的修改完善,各項管理工作更加規(guī)范、指標更清晰、目標更明確、措施更具體,有效地推動了公司整體管理效率的提升。
三、發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調服務的作用,全面完成了各項基礎管理工作。
1、人力資源管理、薪酬績效管理、統(tǒng)計報表工作:
每月月初根據生產經營部、計控管理室提供檢修工區(qū)、車間績效完成情況及嘉扣明細進行匯總,完成當月正式工、協(xié)力工核撥單草表,經績效仲裁會審核后下發(fā)正式核撥單,按時完成工資輸機、審批,完成各類工資報表,保證工資按時發(fā)放,報表準確率100%。根據各部門提交的工資外收入明細表,按時完成工資外收入輸機、審批,保證工資外收入按時發(fā)放。每月根據各工區(qū)上報人員異動情況(包括協(xié)力工)及時更新電子文檔,正式工及時在hr系統(tǒng)更新維護,對班組需要新增崗位及時辦理相關手續(xù),保證各部門最新人數(shù)統(tǒng)計。嚴格貫徹執(zhí)行統(tǒng)計法和統(tǒng)計制度,按時、準確上報公司相關統(tǒng)計報表。
1-10月份,共進行96人次的數(shù)據異動,其中:調入41人;新招1人;正式退休27人;離崗退養(yǎng)3人;調離、辭職8人;死亡2人(其中1人為離崗退養(yǎng)人員);5年內離崗退養(yǎng)停繳生育保險14人;辦理了退休27人(包括離崗退養(yǎng)轉正式退休人員24人);完成了67人次勞動合同變更,其中:因辭職、調離解除勞動合同8人,勞動合同到期續(xù)簽人員17人,調入、新招聘人員新簽42人;接收調入、新招人員檔案42本,轉出檔案3本;查借閱人事檔案226人次、會計檔案61人次、工程檔案5人次,分類、整理、裝訂會計檔案152冊、文書檔案98件共9冊、人事檔案42本,分類、整理、歸檔其它資料368份;審批了1426人次的請假手續(xù),處理考勤異常數(shù)據59004人次。
2、文書和出門證、用章及會議等管理工作:1-10月,共發(fā)紅頭文件52件、會議紀要29件、紅通函件和通知5份。出具獨子父母證明、個人證明、工作證明、業(yè)務證明、介紹信等100余條。辦理物資出門證250余件。及時辦理了日常通知、文件和上下行文工作,成功地籌辦了各類會議,如:黨代會、職代會、董事會、民主生活會、上級部門的調研會、走訪會等專題會議,接待了各類形式的上訪,做好政策解釋、情緒安撫、宣傳教育工作,沒有發(fā)生一起違規(guī)操作行為和事件。
3、按計劃完成了各項培訓工作:1至10月公司共開展培訓41項,2278人次參培,共計3605課時。計有科級人員任職資格培訓2期,管理人員定期進行管理、工法、專業(yè)知識專門培訓10期,組織企業(yè)九大員、統(tǒng)計員復審培訓以及一級、二級建造師取證培訓,截至10月,企業(yè)九大員44人、統(tǒng)計員5人全部通過復審,復審合格率100%;新增二級建造師9人,取證合格率為60%。組織架子工取證、復審培訓各1期,電工、焊工、起重工等特種作業(yè)操作證復審各1期,合格率100%。針對2#轉爐蒸發(fā)塔、1#轉爐管道焊接、2#高爐中修等項目進行專項技術攻關,共組織即時性培訓5批次。組織鉗工高級技師、鉗工技師、焊工技師、電工高級技師職業(yè)技能鑒定培訓各1期,目前鉗工高級技師已結業(yè),10人考試考核合格,較好地改善公司技術人員結構。特別是參加焊工技師培訓班的學員(9人)均為青工,平均年齡26周歲,為青年員工職業(yè)生涯發(fā)展開辟了綠色通道。
職業(yè)技能競賽工作:組織了初賽、復賽選派焊工7人、鉗工11人、電工6人參加集團公司第八屆職業(yè)技能精英賽、專家挑戰(zhàn)賽。同時承辦湘鋼第八屆職業(yè)技能競賽焊工工種決賽,目前進展正常。
4、勞務派遣管理工作:公司今年業(yè)務范圍擴大,我部針對當前人力資源供方市場化的困難局面,積極想辦法渡難關,每周定期組織3次面試,1-10月共補充合格人員457人(其中:焊工115人,鉗工191人,電工14人,空調維修工17人,架工2人,起重工4人,天車工112人,小貨及挖掘機械司機2人)。組織新進人員按期晉級,343人次參加了考試考核。
5、綜治維穩(wěn)、后勤保障工作:做好職工廠規(guī)廠紀教育培訓,員工宣講培訓率100%。今年公司無一員工違反廠規(guī)廠紀。辦理外委人員入廠證158人次,培訓率100%,無一人違規(guī)違紀。交通安全培訓人員新入廠員工420人,外委民工176人次,辦理外委人員車輛廠區(qū)車輛出入證38臺,培訓率100%。1-10月份共計辦理要害部位動火票363份,開展消防安全應急演練10場(次)。6月份湘潭遇特大洪水,組織10多人赴市3水站排洪搶險奮戰(zhàn)10多個小時排除了險情,受到公司嘉獎。
加強了檢修后勤保證工作:由于檢修工作時間的不確定性,我部員工能團結一致,不管周末還是晚上,只要檢修現(xiàn)場有需求,我部都能馬上將盒飯送到現(xiàn)場;在酷夏和嚴冬季節(jié)特殊檢修時,經常組織送清涼、送溫暖、送藥品活動,充分體現(xiàn)組織的關懷和團隊的和諧。
20__年工作思路:
1、進一步完善各項指標制度。我部室將根據20__年集團公司總包結算方式、業(yè)務范圍的調整、工區(qū)人員變化等,加強員工月度和年度績效評估的跟蹤落實,切實保證績效評價和薪酬管理體系的正常運行,有效激發(fā)職工的積極性和能力,確保全年指標目標完成。
2、不斷提高制度執(zhí)行力。努力做到高效傳達集團公司和公司精神,積極反饋建議意見;加強與各部室、工區(qū)的溝通走訪,了解需求和困難,做好基層的指導服務工作。組織好各項會議和各項臨時工作;確保全年行文準確率、資料傳遞快速率、信息反饋及時率及各項工作的效率和質量。
3、有效整合人力資源。一是通過座談、走訪等形式開展調研,及時了解各工區(qū)人員、崗位配置、需求,制定工程技術公司年度人力資源計劃;加強與勞務派遣公司的溝通,并根據業(yè)務變化情況,制定季度勞務派遣員工需求計劃。二是做好穩(wěn)定現(xiàn)有勞務派遣員工隊伍的工作,保障員工晉級、流動通道的暢通,有效發(fā)揮優(yōu)秀勞務派遣員工的作用;三是對崗位配置和職工能力、勝任情況進行全面摸底,合理調配人員,完善績效評價和薪酬管理體系,實行工資總額動態(tài)管理,關注流程效率與管理責任,發(fā)揮績效管理的激勵作用。
4、有的放矢開展培訓工作。針對業(yè)務的變化需求和人員構成特點,及技術力量不足、工種搭配和骨干培養(yǎng)等問題,一是結合各類員工崗位勝任標準和職業(yè)發(fā)展通道任職資格要求,完善師資隊伍建設,鼓勵公司各類專家、專業(yè)工程師及技師主動承擔培訓任務,設立內訓師講壇、講座,充分發(fā)揮傳幫帶作用。二是以提高崗位素質、增強崗位技能為主導思想,加強崗位專業(yè)技能培訓,特別是重點加強核心業(yè)務技術培訓,加大公司稀缺和關鍵工種高技能人才的培養(yǎng)力度,以培養(yǎng)滿足公司改革發(fā)展要求和需求的技術骨干。三是抓好基層班組長的素質提升,深入發(fā)掘員工中的絕技絕活、經驗竅門,鼓勵員工根據崗位特點及經驗自己動手編寫典型案例和即時性培訓教材,踴躍參講傳經送寶,提升職工隊伍整體技能水平。四是推進全員標準化作業(yè),以賽促練,加快技能人才成長,結合生產實際及人員結構分布特點,重點開展員工一專多能培訓,實現(xiàn)員工技能由單一向多元發(fā)展,有效改善工區(qū)工種配備不平衡狀況。
5、做好后勤服務工作。一是繼續(xù)開展大獻策、合理化建議等活動,圍繞生產經營突出的問題,充分挖掘廣大職工的潛力和智慧,凝聚全體職工的力量形成合力,上下一心推改革。二是保持高效暢通的內外溝通渠道,關注員工思想動態(tài)和身體狀況、情緒表化,針對性地做好人文關懷和心理疏導工作,促進改革的穩(wěn)妥推進和公司持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。三是不斷探索完善企業(yè)黨群組織建設、增強基層黨群組織活力和思想政治工作的新途徑、新方法,繼續(xù)探索職工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的辦法,訪實情、摸實底、解實難,打好生存保衛(wèi)戰(zhàn)。四是堅持管理人員聯(lián)點制度,加強消防、交通安全宣傳和管理力度,做好后勤服務和綜治維穩(wěn)工作,妥善處理各種問題和矛盾,營造健康穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
綜合管理崗個人工作總結篇二
20__年,綜合管理部在公司領導班子的正確領導和各部門的支持配合下,緊緊圍繞公司的中心工作,內強素質,外樹形象,提升工作理念,把握工作重點,切實增強工作主動性和創(chuàng)造性,較好履行“參謀、組織、協(xié)調、服務”的職能作用,在完成各項工作任務同時,推動公司穩(wěn)步發(fā)展?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、工作任務完成情況。
1、20__年,擬發(fā)申請、報告、通知等正式文件36份。完。
成營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的年檢、股東及董事變更工作及寧夏眾佳商務服務有限公司行政注冊工作。完成企業(yè)宣傳冊及宣傳單的設計溝通及印發(fā)工作。
2、完成每周一總經理辦公會及股東會、董事會的會議組織,會議議程及會議紀要的撰寫等事務。完成區(qū)金融工作局監(jiān)管評級工作資料的準備及評級工作的接待工作。完成財政廳上半年資金補助項目申報資料的整理上報。
3、做好公司各類活動的組織安排,舉辦三八婦女節(jié)羽毛球賽、沙都公園趣味活動、環(huán)香山湖晨跑比賽、包餃子、涮火鍋等活動8次,同時做好新聞報道工作,利用微信等媒體多渠道加大對公司的宣傳力度。
4、協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調整、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
5、認真搞好后勤服務,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,嚴格控制經費支出,防止鋪張浪費。全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布置和落實。完成花卉養(yǎng)護,魚缸清洗換水,一樓及三樓衛(wèi)生間水管更換,暖氣維修等,致力于打造優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,確保公司運行正常。
6、注重與各職能部門緊密配合,提升工作效率。進一步提升公司對外的服務品質,注重與各職能部門緊密配合。與聯(lián)通公司合作完成員工協(xié)議手機各項手續(xù)辦理。通過良好的配合、融洽的合作,提升了綜合管理部工作效率,也提升了公司員工對公司的滿意度。
(二)人力資源工作。
1、加強人員規(guī)劃與人員招聘。
堅持從實際工作出發(fā)、從人員現(xiàn)狀出發(fā)、從成本與效益出發(fā),分別在寧夏金融工作局網站,寧夏擔保網及微信平臺,先后發(fā)布招聘信息4次,參加中寧縣招聘會1次,招聘人員6人。全年公司辭退、自動離職人員9人,其中中層管理者1名,一般員工8名,綜合管理部及時做好人事臺帳的更新,截止目前公司共有員工16名。
2、加強培訓,提高員工綜合素質、業(yè)務技能。
培訓工作有計劃、有步驟、有效果地推行,組織內部培訓24次,培訓內容包括公司制度、企業(yè)文化、業(yè)務知識、法律法規(guī)等,參加區(qū)內外交流學習培訓2次,分別是深圳、重慶1人,上海1人。參加中小企業(yè)培訓3次。通過培訓使公司員工進一步明確自身的工作職責,全面了解公司政策,更深刻體會公司經營理念和企業(yè)文化及價值觀,切實提升綜合素質、專業(yè)技能,為公司良性發(fā)展奠定基礎。
3、加強考勤管理,及時做好社保辦理。
抓好員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報財務部門核發(fā)薪酬;今年三月與16名員工簽訂《勞動合同》、《保密協(xié)議》及《競業(yè)限制協(xié)議》并完成社會保險的繳納,每月及時更新參保及解保人員名單,辦理參保及解保手續(xù)并及時到社保局及醫(yī)保中心做變更手續(xù)并打印繳費清單。
二、存在問題。
20__年,雖然取得了一定的成績,確保了公司正常運轉,但是與企業(yè)的發(fā)展要求和理想的管理狀態(tài)相比,還存在一些差距。
(1)人才供給方面。在部分崗位上,不能滿足業(yè)務發(fā)展的需要,如副總經理、風險總監(jiān)、擔保業(yè)務部經理等核心崗位人員招聘不能及時到位。
(2)員工培訓方面。雖然組織了多場各類培訓,但在培訓形式過于單一,培訓機制不夠完善,與日常工作協(xié)調不夠順暢,課程的開發(fā)能力不高等問題。
(3)制度體系執(zhí)行方面。公司在管理制度及流程已經確定,但制度執(zhí)行不夠,管理體系不完善??冃Э己藱C制尚待完善,在后期需要進一步進行探索修改。
三、20__年工作計劃。
1、繼續(xù)加強企業(yè)文化建設及公司業(yè)務宣傳,擴大公司知名度;。
2、加強公司制度的督導、落實與檢查,提升團隊凝聚力;。
3、加強培訓,不斷提升員工綜合素質與素養(yǎng),提高核心競爭力;。
4、加強人才工作,做好崗位招聘與配置,確保各部門業(yè)務正常開展;。
5、做好后勤保障服務工作,為公司發(fā)展、業(yè)務開展提供優(yōu)質服務。
綜合管理崗個人工作總結篇三
20__年,綜合管理部在區(qū)行黨委的領導與各兄弟單位的支持幫助下,緊緊圍繞我部的整體工作,突出重點,強化落實,順利實現(xiàn)了信貸工作“三化三無一退出”;使我行優(yōu)質文明服務工作及公文檔案管理工作走在全市農行的前列;做到了全年無一例經濟案件發(fā)生,其他工作齊頭并進,規(guī)范高效。這為全行業(yè)務經營的快速發(fā)展提供了較好的保障?,F(xiàn)將20__年重點工作情況總結如下:
一、實現(xiàn)信貸工作“三化三無一退出”
今年全行深入開展了信貸管理“三化三無一退出”創(chuàng)建活動,細化各項業(yè)務經營指標,狠抓措施落實,切實提高規(guī)章制度執(zhí)行力。
(一)認清形勢,對照目標?!叭裏o一退出”創(chuàng)建活動是一項長期而艱難的工作。為此我部深入分析創(chuàng)建活動考核評價辦法,全面查找創(chuàng)建差距,明確努力方向,以“三化三無一退出”全面達標的要求對待每一項創(chuàng)建指標。在切實加大工作力度的同時,進一步加強對創(chuàng)建活動的監(jiān)測,以便及時研究對策,采取措施,確保各項創(chuàng)建指標能夠齊頭并進。
(二)規(guī)范操作,切實提高信貸管理制度執(zhí)行力。一是堅持信貸人員定期集中學習制度,及時將信貸規(guī)章制度傳達、培訓到每一位信貸從業(yè)人員,使其真正能夠明確各項業(yè)務操作的規(guī)范要求,不斷提高綜合素質和業(yè)務水平。二是抓好《信貸業(yè)務各環(huán)節(jié)盡職管理工作意見》的貫徹落實。全體信貸人員以《工作意見》指導業(yè)務運作,恪盡職守,通過多種方式,認真驗證所占有資料的真實性和全面性,同時對風險點進行充分揭示,并提出切實可行的風險控制措施,以保障信貸業(yè)務的辦理質量。
(三)加大表內應收息控制力度。為確保表內應收息余額不增加,在每月20日之后,指定專人每日查詢表內應收息余額,及時督促客戶經理進行催收,對于月底最后一天還款的客戶提前提醒客戶存入款項,并查詢借款人帳戶存款情況,沒有存款的由主任和客戶經理負責催收。每月月底前,拿出專門精力,調度房貸部門、營業(yè)網點,積極進行催收。通過以上及時有效的催收措施,使全年達到了“三化三無一退出支行”的申報條件。
二、嚴格落實案件防范工作。
在上級行案防工作的領導下,我行通過加大案防工作力度,積極落實各項案防制度,使我行的案件防控水平得到了進一步提高,20__年全年未發(fā)生任何經濟案件。主要措施有:
一是認真落實各種案件防控制度。
(1)堅持每季組織召開案件分析會,重點分析研究案件防范工作的新形勢、新情況,有針對性地研究制定對策,不斷改進和加強內控機制建設。
(2)定期組織實施員工思想行為排查。本年度共組織了4次員工思想行為排查,排查720人次,對排查中發(fā)現(xiàn)的異常行為及時進行調查核實并加以解決。
(3)做好干部交流、崗位輪換、強制休假和近親屬回避四項制度的落實。按照省行要求并結合我行實際,制定了輪崗計劃,全年共交流干部22人次,崗位輪換58人次,強制休假128人次,近親屬回避48人次。
二是配合上級行認真組織實施了促進案防工作的幾項活動。
(1)深入開展了“銀行業(yè)內控和案防制度執(zhí)行年”活動。通過學習規(guī)章制度、查找問題,提高了全行員工的案防意識和制度執(zhí)行力。
(2)根據《中國農業(yè)銀行淄博分行20__年合規(guī)文化建設實施細則》,認真組織開展了__支行合規(guī)文化建設活動,制定了合規(guī)文化建設配檔表,組織全行員工結合崗位實際對照規(guī)章制度開展了自查自糾。
(3)深入學習了省行《關于案件集中排查活動中發(fā)現(xiàn)的10起典型案件及重大問題的通報》,結合10起案件和違規(guī)問題的特點、手段及規(guī)律,對照本單位的內控管理現(xiàn)狀,有針對性地對重點環(huán)節(jié),重要崗位進行了認真自查。
三、優(yōu)質文明服務工作取得長足進步。
我行始終將文明服務看作是一件大事而高度重視。今年我行在優(yōu)質文明服務的日常工作中嚴格遵守上級行的有關規(guī)定,將優(yōu)質文明服務工作長期化、日?;?,并通過發(fā)郵件的形式對各網點進行優(yōu)質文明服務提示,提醒各網點時刻牢記優(yōu)質文明服務,以確保其將優(yōu)質文明服務工作貫穿于日常的工作當中。針對我行的實際情況,我部抽出專門人員利用中午休息及周六、周日等時間通過遠程監(jiān)控或對網點直接進行查看等形式對轄內所有網點的文明服務情況進行監(jiān)督,及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務意識,轉變服務觀念,強化服務措施。通過以上措施,我行實現(xiàn)了以服務樹品牌的目標,促進了優(yōu)質文明服務整體水平的快速提升。截止目前,我行優(yōu)質文明服務在全市農行考核中名列前三名。
四、公文檔案管理工作多次受到市行肯定。
公文印鑒管理是銀行內部管理中的一項重要工作,一年來,在區(qū)行黨委的正確領導下,我部把檔案管理工作作為強化內部管理、提高內部管理水平的有力措施,切實做好了公文檔案管理工作。
嚴格按照《中國農業(yè)銀行山東省分行電子公文傳輸管理規(guī)定》的要求,認真接收好每一份文件,收到公文后,立即拆離、打印、分類登記,并根據領導提出辦理的初步意見進行分流,將擬辦后的公文迅速發(fā)送有關領導或部門簽批承辦意見。對要件和急件都限定辦結時間,并與負責批辦的領導人保持聯(lián)系,保證了批辦的公文及時處理。同時,按要求及時將公文和有關材料整理立卷,對應歸檔的文件、材料做到了收集齊全、完整。
五、食堂建設取得顯著成績。
員工食堂建設事關每一位員工,是一個涉及全局的大問題,支行領導十分重視員工食堂建設,今年我部把食堂建設作為一項重要工作去抓,努力打造員工滿意的食堂。對小食堂建設工作主要抓了以下幾點:一是投資13萬元改造了12個基層網點的小食堂。對這些小食堂全部粉刷了墻壁、新壘了灶臺,鋪設了磁磚地面,同時改造更新了用電線路和供水管道,增加了供暖設施等,食堂的硬件設施得到進一步完善,使員工有了一個較為整潔舒適、美觀大方的用餐環(huán)境。二是投資4萬元為小食堂配備了電飯葆、電磁爐、小冰箱、液化氣爐具、餐具等炊具用品,同時為網點配齊了炊事員。為構建文明和諧的用餐環(huán)境,我部著力抓了兩個方面。一是限度調好眾口,注重營養(yǎng)的搭配和飯菜品種的花樣,盡力做到一周內伙食不重樣,確保讓員工吃放心飯、就滿意餐。二是理順廚師與員工之間的關系,極大地調動了廚師的工作熱情,增強了其主人翁意識。各小食堂飯菜花色品種齊全,飯菜質量高,這極大豐富了員工的物質生活。
六、積極推進網點裝修改造及基礎設施建設。
網點裝修是體現(xiàn)銀行形象和服務環(huán)境的重要硬件,是塑造企業(yè)形象的重要手段。我部按照上級行轉型要求,并結合我行各個網點的實際情況,一是加快推進網點裝修改造,認真研究落實裝修方案,加強對施工質量和施工進度的管理,以平均2個月裝修一個網點的速度,在8個月內全部完成了7個網點的裝修,建設工期與上年相比縮短了2個月。二是加強了網點基礎設施建設,為12個網點安裝了led顯示屏和15個網點安裝了新門楣,裝修網點全部改造了供暖管道和安裝了新型暖氣片,為無集中供暖的8個網點新安裝了采暖鍋爐,所有網點的營業(yè)廳內外新安裝了空調。經過對各個網點的裝修和完善,網點的辦公和營業(yè)環(huán)境得到極大改善。
七、認真做好人事勞資工作。
一是加強了考勤管理,規(guī)范了考勤制度,實行考勤周報、月報相結合,在嚴格落實考勤責任制度的同時,進一步完善了請假制度的管理,這既維護了考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了全行員工工作的積極性,進而改善了全行的工作作風和精神面貌。二是加強勞動用工管理,構建和諧穩(wěn)定的勞動關系。牢固樹立合規(guī)意識,嚴格執(zhí)行《勞動合同法》及《勞動合同法實施條例》的各項規(guī)定,做好勞動合同續(xù)簽、勞動年鑒、勞務派遣用工管理、員工到齡內退等工作,完善用工手續(xù),嚴格崗位管理,進一步提高勞動關系管理的規(guī)范化水平。
八、后勤保障工作規(guī)范有序有效。
綜合管理部作為全行的綜合部門,擔負著全行的業(yè)務接待工作,本年度我部重點做好了對總行審計組、省行案件排查檢查組、省行陳行長對我行的調研以及__支行預算單位公務卡營銷業(yè)務座談會等的接待、用餐、會務等服務工作,經過周密準備,精細安排,以上接待活動均獲得圓滿成功。
九、存在的主要問題。
回顧20__年全年的各項工作,雖然取得了一定的成績,但離區(qū)行黨委的要求還有一定差距,工作中也存在一些不足:一是深入基層調查研究有待于加強。二是人員素質及工作質量和工作效率還有待于進一步提高。這些問題,我部將在今后的工作中,努力加以克服和解決。
20__年,我部將緊緊圍繞區(qū)行黨委全年工作總體部署,把學習研究作為第一要務,把強化執(zhí)行力作為第一責任,切實履行部門職能,努力提升服務層次,提高工作質量,推動新形勢下綜合管理部工作再上新臺階,為我行又好又快發(fā)展做出新的貢獻!
綜合管理崗個人工作總結篇四
工作。
總結。
是做好各項工作的重要環(huán)節(jié),通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的工作情況,正確認識工作中的優(yōu)缺點,明確下一步工作方向,提高工作效率。以下是小編給大家?guī)淼膸灼?/p>
時光飛逝,日月如梭,不知不覺年終將到。慕然回首,看著這一年來工作的足跡,實是感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。時光的追趕,不僅讓我更成熟了一歲,更能讓我體會到了付出的汗水是收獲的喜悅。這一年中我在思想上按。
規(guī)章制度。
嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況總結如下:
一、工作中的成長。
總的來說,這一年是屬于我機遇的一年,上有領導的關心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經過在公司從。
畢業(yè)。
至今的工作歷練,和曾經受過的挫折,畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學習到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業(yè)的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。
我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作。
經驗。
的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結果令自己后悔不已。
二、明年。
工作計劃。
對方面的知識進行加強學習理解;掌握對的設計;抑或是在銷售方面發(fā)展。由于我是今年剛畢業(yè),經驗嚴重不足,對管理以及技術方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經理討教,虛心學習。在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位能力的學習。希望能夠在技術或是銷售領域多一些鍛煉,了解銷售和技術支持在公司運營中的關聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。
三、
工作心得。
我們常為失去機會或成就嗟嘆,但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。我們應該認識到老板交付給我們的任務能鍛煉我們的意志,上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學校,工作能夠豐富我們的思想,增進我們的智慧。
時間飛逝,一晃而過,彈指之間已過一年,作為公司的一名網絡管理員,在公司領導及各部門各同事的幫助下,完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我今年的工作情況做以下總結:
一、工作內容。
主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
二、工作完成情況。
在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的。
電腦故障。
有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能立即解決,不能立即解決的也在最短的時間內給予解決,保證了公司計算機的正常使用。
三、查找不足。
反思。
改進。
這近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作?;仡欉@一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數(shù)問題處理不及時。自己的思路還很窄對現(xiàn)代。
網絡技術。
的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
四、提高認識持續(xù)進步。
總結了過去,方能找到不足!對于來年的工作計劃,在總結今年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設想:在繼續(xù)完善公司網絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平,把工作做到更好。領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
今年是公司高速發(fā)展的一年,也是我提高最多的一年.在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作.通過近年來的學習與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和公司簽訂各項目標任務.現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:。
一、加強學習,適應公司發(fā)展需要:。
作為一名管理人員,我深深認識到要想適應公司快速發(fā)展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質,不斷學習新的知識,掌握現(xiàn)代辦公技能,才能做好本職工作.因此,我積極主動學習工會、婦會等各項法規(guī)政策,學習實踐公司的規(guī)章制度,開拓進取、勇于創(chuàng)新,使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協(xié)調能力、業(yè)務技能、辦事效率都有了很大的提高,及時完成工會日常工作.
二、優(yōu)化管理,發(fā)揮工會、婦會職能作用:。
職工是企業(yè)的主人,為職工排憂解難,解決實際困難是我們義不容辭的責任.
出臺了《關于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,設立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災害及家庭特別困難的職工.今年來,我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了2000元的慰問金,為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學的資金難題.人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑.為有效預防疾病保證員工的身體健康,我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》.按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢,并將體檢情況及時通報本人,讓員工及時了解自己的身體的健康狀況.
為了職工的收入多元化,提高職工對企業(yè)經營管理的參與度,工會還對公司員工投入參股進行管理,組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入參股任務,并將公司投入參股的數(shù)據進行核對登記,并在短時期內,制作并發(fā)放出資。
證明書。
達3000多份.
我們還通過脈點軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領導和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時,我們都主動及時看望,為他們送去公司領導的祝福和企業(yè)對員工的關懷,從而感受到煤運大家庭的溫暖.
婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們在社會主義市場經濟中,立于不敗之地.我們利用"三八"婦女節(jié),組織女職工召開座談會,讓她們談感想、談發(fā)展,鼓勵她們積極參與上級婦聯(lián)組織的各項文體活動,并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物.今年我公司婦委會被陽城縣婦女聯(lián)合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號.
同時,我們沒有還不忘公司內、退休老干部、老職工,邀請他們參觀公司的四大工程建設.九九重陽佳節(jié),我們安排退休老同志召開了"九九。
重陽節(jié)。
"茶話會,并組織參觀了省煤運系統(tǒng)雙文明站卡陽濟站和遭受洪災重建以后桑林新站.讓他們及時了解公司的發(fā)展狀況,提出寶貴意見.
三、以民主監(jiān)督之力,強化企業(yè)生命力:。
企業(yè)。
文化。
發(fā)展等多方面的內容.經我們集體討論、精心篩選,選出有價值的合理化建議10余條,并召開建議審定會,對被采納的建議人,以及優(yōu)秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵,以激勵員工對企業(yè)決策的民主執(zhí)行力.
職工代表大會是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式.職工的民主權利都應得到尊重,其合法權益都得到保護.今年,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會.分別通過了《陽城縣煤運公司職工出資金海公司。
實施方案。
》、《陽城縣煤運公司關于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運公司關于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷公司投資入股梁莊煤運。
協(xié)議書。
》、《關于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實施意見》.
同時為了強化民主監(jiān)督力,我們以企務公開為基礎,實施"企務公開、民主管理、民主監(jiān)督"制度,以職工群眾關心的。
熱點。
難點問題為重點,以強化民主管理民主監(jiān)督為核心,推動我們公司民主化進程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展.保障職工的民主權益,促進公司各項工作的順利完成.我們建立《陽城煤炭運銷公司企務公開實施細則》,對企業(yè)的財務收支情況業(yè)務招待費每月完成任務情況以及領導通訊費小車費用重大人事任免以及獎懲等情況及時進行公示.更是把職工關心的焦點熱點難點問題作為工作的重點來抓.同時建立健全企務公開檔案,增強了辦事的透明度,拉近了職工與企業(yè)的距離.
四、做好扶貧幫困工作,樹企業(yè)良好形象:。
為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務,我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點,走訪群眾、調查研究、制定方案,根據所包村的發(fā)展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實實開展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評,本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱號.
今年,我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶,共為蟒河鎮(zhèn)臺頭村捐助資金60480元,為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,用于建設寄宿制小學及新農村建設等工程項目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來改善他們的生活狀況.同時,我們還對鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井,解決當?shù)鼐用竦娜济贾?
在對貧困村進行幫扶的同時,我們不忘"百年。
教育。
百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學,橫河鎮(zhèn)水頭村小學,河北鎮(zhèn)寄宿制小學,革命老區(qū)坪泉村,捐贈了校服了和教學用品為他們解決資金達23萬余元;七一前夕在張書記的帶領下,為考入中央音樂學院的困難家庭趙曉麗同學送上5000元的助學金.同時,我們還設立了"煤運"助學基金,啟動資金38萬元,用于資助貧困大學生,和中考成績優(yōu)秀的貧困家庭學生.
更值得一提的是:7月14日,一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū),位于該地區(qū)的我公司桑林營業(yè)站同樣未能幸免,損失十分慘重.在這種困難情況下,我們組織干部職工為災區(qū)群眾募捐資金17480元,分別捐助給受災的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn).我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許,并在陽城電視臺進行了宣傳報道.
截止目前,我公司共向社會累計捐助資金達百萬余元,真正實現(xiàn)了反哺社會、回報社會的目的.我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,近日,陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我公司為省級"扶貧先進單位".
五、豐富員工業(yè)余生活,扎實推進企業(yè)文化建設:。
健美操。
等比賽項目;與此同時我公司文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調演,受到社會各界的廣泛好評.
我們還成立了"假日、休閑、運動、健康、陽光"俱樂部,設立了十余個。
興趣。
愛好。
小組,多次組織員工到黃圍山,云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外。
拓展訓練。
通過拓展訓練豐富了員工業(yè)余生活鍛煉了員工的身體增強了團隊精神培養(yǎng)了員工頑強毅力和良好的溝通能力扎實有效地推進了"企業(yè)文化年"的建設.
我們和黨辦、團委多次與黨辦合作,共同在公司內進行文體活動,今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽,真正讓每個員工參與,從參賽都投票,讓每一個員工在比賽的同時,得到學習,陶冶了情操.同時,我們還配合黨辦共同為了公司設計制作了宣傳版面,為公司的文化宣傳起到了重要的作用.
為了加強員工業(yè)務知識和安全常識,我們還組織了公路業(yè)務知識競賽、侯甲煤礦安全質量知識競賽等業(yè)務知識競賽.最終將枯燥的單一學習模式,轉變?yōu)橄猜剺芬姷膶W習模式,使員工在參賽中得到學習,取得進步.
更值得一提的是:9月份,在時間短、人員緊張的情況下,我們克服困難,組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運系統(tǒng)"興我煤運"文藝匯演中,獲得一等獎,音樂快板《奮進之歌》獲得優(yōu)秀獎.至此,在分公司組織的文藝活動中,我們成功實現(xiàn)了"三連冠".
我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓,體現(xiàn)公司的人文精神,我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運"文藝匯演結束后,為慶祝我們"三連冠"的殊榮,組織公司員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party,表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工.
可以說這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在缺點和錯誤:成績的取得,是領導的支持和廣大干部職工的幫助的結果;存在的缺點錯誤也請大家批評指正!在今后的工作中,我仍會努力腳踏實地、開拓創(chuàng)新,在工作中學習,在學習中工作,帶領工會辦的員工在今后的工作中取得更大的進步!
本人于20年11月07號進入公司這個大家庭,回想這?段時間來的工作,內心不禁感慨萬千,做為一個部門的員工,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使配料員的工作標準化,才能提高每個配料的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
a:工作期間主要完成事項:
1)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預定時間內完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
2)避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這?一缺陷進行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內也能及時的找到所需物料。
4)為了避免貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
5)物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內封存,做到防光、防塵管理。
6)為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
7)防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。
8)為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數(shù),并在外包裝上貼上尾數(shù)標簽。
9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好后方可下班。
消防。
安全知識。
倉儲部工作目標等相關學習資料。
12)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!
13)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
14)時時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
16)為了加強對外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個人來管控,
19)對于訂單物料報欠,請mc對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會!
感謝領導對我的悉心指教!
感謝同事給我的支持和鼓勵!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
文章。
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綜合管理崗個人工作總結篇五
總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。今天本站小編給大家為您整理了綜合管理崗位。
希望對大家有所幫助。
我叫,男,x年x月出生,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大學本科文化程度,在政府辦的主要職責是負責辦公室材料組工作,組織起草市政府領導講話和綜合性文字材料,并完成領導交辦的其他工作。
一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),勤奮努力,工作踏實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?;仡櫼荒陙淼某煽?,主要有以下幾點:
一是素質進一步提高。把加強學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈,重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆四中全會決定等篇章,并在把握實質、領會精髓、指導工作上下功夫,學習工作化,工作學習化,有效地提高了理論水平和思想政治素質,思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。
工作報告。
匯報材料等。如《政府工作報告》打造工業(yè)強市推進城鎮(zhèn)化進程優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。同時,積極撰寫有關調研材料,為領導決策起到了參謀助手作用。
三是恪守為民之志。把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,自始自終耐心細致,誠懇待人,切實為領導分憂,為百姓解難,使廣大群眾對服務態(tài)度、服務質量、服務效率滿意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
四是作風廉潔高效。積極轉變工作作風,提高辦事效率,增強公仆意識,勤政廉政務實。按照中紀委關于黨員干部廉潔自律標準要求自己,自醒、自警、自勵、自重,做到“八個堅持、八個反對”,生活上從嚴要求自己,思想上自覺筑起拒腐防變的堅固防線。同時,按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,堅持網上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,樹立了良好的政府公務員形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不少缺點。一是工作當中主動向領導匯報請示的少,給領導具體指導造成盲點。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分。以上不足之處,一定在新的一年里注意克服和糾正,力求把工作做得更好。
20xx年即將結束,在局領導及業(yè)務主管部門的指導下,在同志們的幫助下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了全年的工作、學習任務,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將一年來個人工作總結報告如下:
一、加強政治思想學習。
加強政治理論學習,是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提,是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。一年來,本人自覺提高學習積極性,以積極的態(tài)度參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結、講奉獻”,“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個人工作信念,成為自己“基礎工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力,不僅自己能認真學習、深刻領會,而且還利用多種渠道和途徑,經常向工作對象作宣傳引導工作。在學習中,能聯(lián)系思想工作實際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。對全面建設小康社會的目標更加充滿信心,同時增強了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,推進我縣農業(yè)產業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責任感。
一年來,我以負責的態(tài)度努力完成個人承擔的各項工作,積極協(xié)助有關部門完成年度部門全部工作任務:
1、組織農產品加工企業(yè)參加各種農博會。今年5月份成功組織兩家企業(yè)參加省政府在深圳舉辦的首屆“山東名優(yōu)農產品及食品在深圳展示訂貨會”。9月份又組織3家企業(yè)參加了“青島國際農交會”11月份又參與籌備了在臨沂舉辦的首屆“中國農產品加工與流通博覽會”并制定了《臨沭縣參加中國農產品加工與流通博覽會籌展實施方案》。以及各項具體的會務準備工作。農博會參展期間共簽約7個項目,金額1850萬元,達成合作意向23個涉及金額5200多萬元。通過參加農博會,為我縣農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)溝通信息、擴大宣傳、尋找商機,提高了知名度,拓展了市場空間。
2、認真做好我縣農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)和一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))的統(tǒng)計調查工作。今年2-3月份組織開展了20xx年度銷售收入500萬元以上的龍頭企業(yè)及20xx年底前形成的符合一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))條件的調查統(tǒng)計工作。經過歷時近2個月的調查統(tǒng)計工作,完成了我縣20xx年度的統(tǒng)計調查工作,為進一步摸清我縣農業(yè)產業(yè)化發(fā)展情況提供了詳實的數(shù)據。
3、積極推薦市級重點龍頭企業(yè)做好省、市級財政貼息資金項目申報工作。20xx年推薦了臨沭縣寶康工業(yè)油脂有限公司、臨沂東盛伊思德食品有限公司、山東三興食品有限公司、臨沭縣供銷棉麻有限公司、山東省沂蒙老區(qū)酒業(yè)有限公司、臨沭祥興工藝品有限公司等6家農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)申報20xx年省、市級農業(yè)產業(yè)化財政貼息項目,申請貼息資金253.27萬元。
4、認真篩選,推薦第五批市級農業(yè)產業(yè)化重點龍頭企業(yè)。20xx年9月份推薦上報了臨沂市金波食品有限公司、臨沂連興工藝品有限公司等11家農產品加工企業(yè),經市專家組評審,已有7家被市政府認定為第五批市級重點龍頭企業(yè)。
5、做好。
做好省級重點龍頭企業(yè)的監(jiān)測工作。每個季度末通過網上監(jiān)管系統(tǒng)對我縣興大食品集團有限公司、金沂蒙集團兩家省級重點龍頭企業(yè)進行監(jiān)測使每兩年一次的動態(tài)監(jiān)測變成了一種常規(guī)的監(jiān)管取得了很好的效果。
6、做好農村勞動力轉移陽光工程培訓工作。20xx年我縣承擔600人的陽光工程培訓任務,為切實做好陽光工程培訓工作,與縣財政、勞動、科教等七部門共同制定并下發(fā)了20xx年陽光工程實施方案,公開認定了培訓基地,并從上好第一課開始加強對陽光工程培訓的監(jiān)管工作。到12月底前保質、保量地完成今年的陽光工程培訓任務。
7、組織企業(yè)負責人和新型農民參加培訓學習。今年4月份組織我縣的金沂蒙集團、興大食品集團兩家省級重點龍頭企業(yè)的工作人員到濟南進行了省級重點龍頭企業(yè)網上監(jiān)管系統(tǒng)培訓學習。9月份組織我縣龍頭企業(yè)負責人參加《20xx年全省出口型農業(yè)龍頭企業(yè)負責人培訓班》學習。11月份又成功組織20人農民專業(yè)合作組織負責人到青島農業(yè)大學進行為期7天的培訓,為我縣培養(yǎng)了一批掌握現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)經營管理知識和創(chuàng)業(yè)技能,懂政策、能創(chuàng)業(yè)、善經營、會管理的高素質創(chuàng)業(yè)型農村實用人才。8、積極爭取上級部門的資金項目。在上級部門的大力支持下,20xx年共上報了《山東省臨沭縣蒙香花生色拉油項目》、《山東三興食品有限公司烘干蔬菜脫水生產線項目》、《臨沭縣昌盛面粉日產300噸擴建項目》、《國家蔬菜(大蒜)加工技術研發(fā)專業(yè)分中心》、《20xx年基層農技推廣體系改革與建設示范縣項目》、《農村勞動力轉移培訓陽光工程項目》等6個項目。
三、自身廉政建設和遵守紀律的情況。
作為一名部門負責人,一年來能自我嚴格要求,能自加壓力,有憂患意識,有強烈的事業(yè)心和責任感,注重提高工作質量和辦事效率,模范遵守勞動紀律和各項。
規(guī)章制度。
按時上下班從沒請假和遲到早退現(xiàn)象加班加點從不計較報酬有奉獻精神在加強機關作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調做人高調做事求真務實善于與人共事團結合作分工不分家能主動配合有關部門負責人完成工作服從領導和組織的安排有大局意識和全局觀念。
四、存在的主要問題和不足之處。
一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是更多的深入下去、深入到工作對象當中還不夠,存在著坐辦公室多,到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。
今年以來,行政部在經營班子的領導下,在各部門的幫助和支持下,部門員工緊緊圍繞管理、服務、培訓學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成全年各項經濟指標、目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將今年的工作情況匯報如下:
一、費用指標完成情況(單位:萬元)。
二、提升服務,加強協(xié)作,當好參謀助手。
行政部作為公司上、下溝通的平臺,也是對內、對外展示公司形象的窗口,對員工素質、工作質量都有很高的要求。今年來,行政部強化作風建設,提升員工服務意識,在部門內開展專題教育,進一步轉變工作作風,提倡任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,員工之間加強溝通、協(xié)調,營造團結向上、熱情服務的良好精神風貌。在團隊協(xié)作的氛圍下,部門員工養(yǎng)成了自覺工作、相互協(xié)作的良好風氣,日常工作不分份內份外,部門之間保持了良好的協(xié)作關系,大家都能從工作大局出發(fā),事事以公司利益為先,互相支持,各項工作開展順利,部門之間溝通順暢。行政人員從過去被動應付向主動超前轉變,既不讓領導安排的工作在自己這里延誤,也不讓辦理的文件事項在自己手里積壓,盡量杜絕各種差錯的發(fā)生,避免公司的形象在自己這里受到損害,較好的發(fā)揮了為經營班子提供決策、當好參謀助手的作用。
今年以來,行政部的人手少但工作任務重,為了搞好各項工作,大家常常主動放棄休息時間,利用星期天、節(jié)假日加班加點干工作;駕駛員為了保證了經營班子、各部門的工作用車,不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計較報酬且從無怨言,有時為了搶險工作加班到深夜,也從沒有因此而影響第二天的工作,照常按時上下班,沒有主動申報過加班工資,也不會因為沒有加班費而怠于履行職責,正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,行政部的全體同事們任勞任怨、熱情工作,圓滿地完成了各項工作任務,較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,為蒼溪港華的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
三、加強人才隊伍建設,注重員工培訓,提升專業(yè)技術水平。
行政部始終把建設學習型企業(yè)作為發(fā)展目標,通過樹立“培訓既是企業(yè)發(fā)展的動力,也是對員工最大的福利”觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境,注重內訓與外訓相結合,狠抓集團提供的持證上崗培訓。年初,根據各部門的培訓需求,結合實際制訂出詳細的員工培訓計劃,并把關培訓課件、嚴格簽到手續(xù)、收集反饋意見、做好后勤保障、建立影象資料圖庫存檔備查。今年來,行政部對本部門員工開展內部培訓6次,開展部門hse工具箱會議15次,對新進員工開展三級安全培訓和考核,對全體員工開展“交通安全培訓”與考核,所有培訓均建立了完整的培訓檔案。我們在注重內部培訓的同時,加強管理人員和技術骨干的外部培訓,先后組織公司員工參加了集團舉行的“第四期高級管理人員培訓”、“年代廚衛(wèi)銷售維修培訓”、“以客為尊”、“職場禮儀”、“非財務經理的財務管理培訓”、“5s培訓”、“新員工入職培訓”等,計36人次;多次參加政府職能部門舉辦的各種取證培訓,如:市建設局舉辦的安全生產考核培訓,縣消防大隊開展的消防教育培訓,參加省建設局主辦的法律、法規(guī)知識培訓考核,計34人次。今年7月,5名常州建校學生分配到我司實習,行政部制定出相應的實習培訓計劃,對5名常州學生按部門、分時限進行輪崗實習,確了定每名學生的實習師傅、培訓督導,制作“每月工作進展報告”、“部門實習評估表”、“實習整體評估表”等相關表格,對實習學生進行有效管理和評估,目前,培訓反饋效果良好。
綜合管理崗個人工作總結篇六
xx年,在黨支部的正確領導下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認真遵循“管理規(guī)范、運作高效、作風嚴謹、團結協(xié)作”的工作標準,以價值創(chuàng)造為中心,以能力建設為重點,以提高效率為目標,牢固樹立為部領導服務、為部門服務的觀念,加強工作的制度化、規(guī)范化建設,創(chuàng)造性地開展工作,經過部室全體人員的共同努力,各項工作取得了良好成效,在網點轉型中發(fā)揮了積極作用。
(一)、強化執(zhí)行,做好協(xié)調,確保行務運轉有序高效。
1、oa系統(tǒng)3.0版全面上線,辦公自動化水平進一步提高。制定了積極可行的實施方案,組織了各部門oa管理員應用操作培訓,全部的公文往來實現(xiàn)了電子化運轉,提高了效率,節(jié)省了費用。
2、加強工作督辦,提高執(zhí)行效率。全年共立項督辦46件,確保重點工作順利推進;負責牽頭確定了xx年17件重大工作事項,并加強督辦調度,對全行全年工作起到了較好的推動作用;加強對工作會議等全行性重要會議的督辦工作,建立了通報制度,確保會議精神落到實處。
3、積極參與標準化服務工作,促進全部服務水平的提高。組織召開了標準化服務動員大會;組織編寫了標準化服務標準;切實做好x年民主生活會工作;從而促進了全部服務水平的提高。
4、做好會議接待,提高服務質量。圓滿完成了總行網點轉型驗收組及省行路民副行長等省行行領導對我部視察指導工作期間的接待任務;成功組織了三次全員參加的會議;出色承辦了全市網點轉型現(xiàn)場會。
(二)完善制度,嚴格管理,基礎管理水平顯著提升。
1、規(guī)范了檔案管理。健全了檔案管理制度,配齊了各部門的檔案管理員,使檔案管理員明確了職責,提高了素質。
2、加強了印章管理。股改后及時啟用了新印章,組織刻制更換了各部門的有關印章,并對全部的印章管理工作進行了全面檢查,消除了風險隱患。
3、改進了工作流程。根據體系文件的要求,梳理完善了會議、保密、檔案、印章等。
規(guī)章制度。
和各項工作流程;修改完善了營業(yè)部的場所文件和綜合部的場所文件扎實做好雙標運行。
(三)加強調研,做好參謀,決策支持能力進一步增強。
1、認真撰寫綜合材料,不斷提高工作質量。圍繞全部的中心工作,認真撰寫各種綜合性文字材料,及時、準確、完整的把部領導的戰(zhàn)略部署、重大決策和工作意圖傳達貫徹到各項工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的質量。在時間緊、任務重、人員少的情況下,全年共完成年度工作會、經營形勢分析會、標準化服務專題會、民主生活會、述職報告會等綜合性文字材料以及領導交辦的其他臨時性材料110多篇、80多萬字,總量大大超過往年。
的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻在崗位上閃光”征文活動、“創(chuàng)一流業(yè)績,迎接xx大”
征文活動以及網點轉型相關信息的的編撰上報工作。
(四)完善機制,創(chuàng)新手段,信息宣傳工作快速進步。
1、強化信息宣傳,實現(xiàn)較大突破。實施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網站共發(fā)布信息200條,并且在全市全年信息發(fā)布量考評中,全市排名進入前三甲,使信息網站成為展示我部展示風彩的舞臺和勞動競賽的擂臺。
2、加強宣傳報道,擴大社會影響,做好網點轉型和新產品的宣傳工作。通過橫幅、海報、折頁、宣傳單等多種形式促進重點產品和重點工作的宣傳報道,進一步擴大了我部在系統(tǒng)內外的影響力。
(一)合理調配、優(yōu)化組合,認真組織員工隊伍的結構調整和優(yōu)化。
1、結合網點轉型的新要求,充實了前臺部門力量,壓縮支持保障人員,充實了客戶經理隊伍,合理測算配置了前臺柜面人員。
2、加強短期合同用工的管理,加大置換力度,探索對短期合同用工的市場化管理,通過公開集中招聘方式新招用一批短期合同用工,置換充實到前臺柜面服務崗位。
(二)深化完善薪酬分配體制改革。
1、全面修訂績效工資考核分配辦法,強化員工的行為考核。
加大量化考核力度,實現(xiàn)了對員工績效工資的直接發(fā)放,2、進一步理順完善薪酬福利體系,調整了住房公積金的計繳比例;為全部在崗員工健全了五項法定社會保險;建立了企業(yè)年金單位繳費。
(四)加強對員工培訓工作的組織、管理和監(jiān)督考核。
1、強化對培訓工作的規(guī)范管理,制定下發(fā)了《建行濟寧分行營業(yè)部x年培訓工作要點和培訓計劃》,督促各承辦部門按計劃執(zhí)行,并按體系文件要求規(guī)范完善培訓工作的審批、實施和評價程序。
2、做好重點培訓項目。一是對網點轉型全員培訓工作,作為管理和主要牽頭實施部門之一,自始至終承擔起組織管理和考核工作,配合營業(yè)室,較好的完成了各階段的培訓、演練工作任務;二是認真組織雙標體系文件的培訓工作;三是開展標準化服務工作,組織了服務禮儀、普通話、柜面業(yè)務基礎知識和基本技能方面的集中強化培訓;四是對新招用短期合同員工組織了規(guī)范的、有效的上崗前培訓工作,起到了較好的效果。
(五)加強黨組織和黨員隊伍建設。
積極組織入黨積極分子培訓和發(fā)展新黨員的工作,經過培訓的入黨積極分子達10人次,新發(fā)展預備黨員1人,有一名預備黨員預備期滿經考核合格被批準轉為正式黨員。
(一)規(guī)范設備管理,及時處理廢舊設備。
為進一步規(guī)范計算機設備管理,今年綜合部對我部計算機設備多次進行了認真清理、核查,建立完善的設備、耗材檔案,實現(xiàn)了設備、耗材管理的電子化、標簽化,做到了計算機設備的帳目清楚,賬實相符。
(二)推廣新程序,拓展新業(yè)務。
按照省行統(tǒng)一部署,綜合部今年對體系文件管理系統(tǒng)、應收帳款管理系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、電子簽報系統(tǒng)等多個項目進行了推廣。
(三)積極推進我部規(guī)范化服務開展,努力提高內部管理水平。
根據我部標準化化服務要求,計算機管理員及時對理財室、營業(yè)大廳計算機設備進行了布線、安裝,使線路布局合理、美觀。加大對營業(yè)場所的科技檢查,防范風險,對前臺設備多次進行了集中維修,保證了我部計算機系統(tǒng)軟、硬件的正常運行。
一是有關的規(guī)章制度還需要進一步的完善和細化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細化上還需要進一步加強。
二是在人員持續(xù)緊張、工作任務日益繁重的情況下,內部工作流程需要進一步的梳理和改進,以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
三是部室人員的整體素質與工作要求還存在著差距,尤其在主動創(chuàng)新和獨立完成工作方面還有差距,需要進一步加強。四是對服務領導、服務部門的質量還需要進一步的提高。
xx年,是建設銀行全面轉型的第一年,對工作的要求更高、標準更嚴,任務更重。在今后的工作中,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,持續(xù)加強能力建設,最大限度的服務好領導和部室,為全部業(yè)務健康快速的發(fā)展做出新的最大的貢獻。
20xx年是農行的股改元年,在行領導的關心和指導下,綜合管理部緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發(fā)揮好綜合管理部工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了上級行下達的各項工作任務,為促進全行各項改革與發(fā)展作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
綜合管理部工作千頭萬緒,內容多、事情雜、人力少、時間緊、要求高。因此,我們把提高管理水平,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為綜合管理部工作的重要內容。一年來,在綜合管理部管理工作中,我們認真履行好工作職責,結合工作實際,狠抓綜合管理不放松,進一步健全和完善了內部管理體系,加強與其他部室和網點的協(xié)調與溝通,使綜合管理部工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質化、高效化管理。
1、不斷完善規(guī)章制度。我們根據有關制度要求,積極采納上級行意見,進一步完善了綜合管理部各項管理制度,規(guī)范了工作程序。同時對綜合管理部人員進行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據可查,并做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協(xié)力,提高了工作效率,較好地完成了年度各項工作任務。
2、進一步改進工作作風。服務是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為機關服務、為基層服務,服務工作搞得好不好,能不能讓領導、部室和基層滿意,是衡量綜合管理部工作的根本標準。為此,我們圍繞精干高效的目標,在平時工作中強化對綜合管理部員工的思想教育,大家遵章守紀和做好服務的意識有了進一步提高,工作作風也有了進一步改進。工作中注意加細節(jié)和規(guī)范,努力提供更加優(yōu)質的服務。
3、努力提高公文管理質量和效率,保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實現(xiàn)公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機關管理水平和促進業(yè)務發(fā)展的作用,應重點做到三個加強。
一是責任落實到人,明確專人負責公文的收發(fā),保證公文收發(fā)的及時性和規(guī)范性,確保了公文在我行的正常高效流轉。二是加強過程控制,提高公文管理質量。重點把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關,嚴格公文保密規(guī)定,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉環(huán)節(jié)的管理,提高了公文管理質量。
三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,明確督查責任、督查內容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的權威性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
1、精心組織職代會,認真履行工會職責。在營業(yè)部工會和支行黨委的關心支持下,我行今年初召開了職工代表大會。在職代會上,職工代表認真聽取和審議了討論審議通過了20xx年各項工作目標考核辦法、20xx年財務費用管理辦法、支行管理辦法、員工培訓方案等,認真地履行了工會的職責。
2、充分發(fā)揮工會作用,認真組織各項比賽。今年以來,支行工會緊緊圍繞業(yè)務經營繼續(xù)抓好了規(guī)范化服務建設,促進了業(yè)務的超常規(guī)發(fā)展,結合營業(yè)部的“20xx春天行動”、“一次性覆蓋”、“開源行動”抓了規(guī)范化服務,為業(yè)務發(fā)展做好后盾。認真配合青山區(qū)計劃生育機關做了大量的工作,與各單位負責人簽訂了計劃生育目標管理責任書,并做了計劃生育申報工作,及獨生子女父母光榮證的登記發(fā)放工作。
同時積極配合上級行開展各類競賽活動,取得了一些成績,我行員工黃瑩在營業(yè)部組織的提高執(zhí)行力征文活動榮獲優(yōu)秀獎,我行員工譚義勛在省行、總行兩級行分別組織的客戶經理法律知識競賽中先后都獲得了優(yōu)秀選手和三等獎,我行員工姚希婷、徐煉、張靜分別在營業(yè)部、省行、總行舉辦的電子銀行知識競賽中獲得了良好的成績,獲得了營業(yè)部和省行兩級行舉辦的該項賽事的團體第一,張靜在代表湖北分行參加總行的比賽中獲得了季軍的好成績,我行員工樂剛的攝影作品在營業(yè)部組織的書畫攝影比賽中獲得了三等獎。
3、以人為本,奉獻愛心。今年來,在去年“三小五小”建設的基礎上,繼續(xù)加大建設力度,改善員工的工作和生活環(huán)境。今年在營業(yè)部的關心下,對營業(yè)網點工作和生活場所的餐具進行了更換,大大改善了員工的工作和生活條件,調動了員工的工作積極性;繼續(xù)關愛職工,在春節(jié)前夕,行領導、工會領導走訪慰問了困難員工十幾人次;平時有員工生病住院也必前往看望,為病員解決一些實際困難、送去一份關愛、增添一份戰(zhàn)勝病痛力量。此外,支行還組織了員工為我行重病員工捐款。
4、開展了健康有益的文體活動。支行工會在緊張的工作之余,積極組織開展了健康有益的文體活動。今年元月,支行組織了新年聯(lián)歡晚會,表演的節(jié)目獲得較好的評價;支行還成立了羽毛球隊及籃球隊,定期組織各類比賽,組織除留守值班人員外的全體員工到森林公園踏青、到地球村開展拓展運動,還組織了主題是“做青山農行主人共創(chuàng)美好明天”aa支行員工演講比賽,豐富了員工的業(yè)余生活,為職工的身心健康營造了良好的環(huán)境、培養(yǎng)了團隊精神。活躍了我行的文體生活,促進了員工更愉悅地工作。
1、認真組織學習教育。在今年的廉政作風教育活動中,我們根據上級行的部署要求,認真組織員工學習了《中國共產黨章程》等學習材料,并將規(guī)定學習的篇目等資料掛在內部網上便于大家隨時學習。并發(fā)動全行利用晨會時間及休息時間認真學習了《中國共產黨章程》、胡在中共中央紀律檢查委員會第三次全體會議關于《在全黨大力弘揚求真務實精神大興求真務實之風》的講話、項在20xx年農行銀行黨建工作會議暨20xx年年中分行行長會議上的講話等重點篇目,進一步提高了全行員工在實際工作中認識問題、解決問題的能力。
2、認真開展排查工作。今年,支行除開展反腐倡廉教育及作風教育活動外,還開展了案件專項治理“八查活動”、經商辦企業(yè)專項治理活動等促履職,很好地杜絕了不正之風,廉潔高效的履行職責。一是通過對照檢查、實地排查等形式,抓握員工作風的真實情況,總結發(fā)現(xiàn)問題。并針對問題及時提出整改方案整改,效果明顯。二是認真開展批評與自我批評活動。通過自我剖析,自我批評,真心為他人提建議,虛心接受他人的建議等方式,認真查找在黨性修養(yǎng)、作風養(yǎng)成、落實科學發(fā)展觀、執(zhí)行上級行部署要求、遵守廉潔自律規(guī)定、落實黨風廉政建設責任、業(yè)務發(fā)展、履行職責、管理等方面存在的問題,并形成了文字匯報材料。
3、整改提高落實到位。為了達到解決實際問題,確保全行改革發(fā)展順利進行,我們對排查中發(fā)現(xiàn)的問題認真做好整改方案、制定明確目標和具體措施并落實好責任,確保整改落實到位。一是對照檢查發(fā)現(xiàn)的問題逐一解決,干凈徹底,不留任何尾巴,杜絕了任何隱患的根源。二是對于出現(xiàn)任何不良之風的苗頭,都予以高度重視,找到這種苗頭的本源,釜底抽薪,徹底扼殺這種苗頭于未然狀態(tài),幫助員工提高免疫功能。三是認真做好事后督查工作。整改落實到位后,為了防范不良之風的死灰復燃,支行還認真制定了事后跟蹤督查方案,落實了督查工作。
4、認真抓好安保工作。安保工作是銀行的高壓線,越過了紅線就有可能釀成事故。我們始終將安全保衛(wèi)工作作為一項日常工作再抓,常抓不懈,取得了一些成績。要認真落實定期和不定期的檢查制度,逐級做好重點部位和重點時段的檢查,為規(guī)范操作安上“報警器”。做到常規(guī)檢查不放松,飛行檢查不間斷,防止出現(xiàn)管理漏洞,確保安全無事故。
1、認真及時做好文秘工作。一是及時高效地做好宣傳報道工作,將我行發(fā)生的重大事件及有意義的活動及時對外宣傳,提高了我行的形象和知名度。同時,將我行的一些好做法好經驗及時向員工宣傳,樹立先進標桿,引導全行員工學習先進,崇尚先進,效仿先進,最終都達到“止于至善”的標準。截止11月末,在營業(yè)部盡管網上共發(fā)布各類信息107條,并建立了支行經管網,已在湖北農村金融研究上發(fā)表調研文章3篇,目前尚有2篇已表示錄用。二是盡職盡責地完成材料起草工作。根據行領導的要求,兢兢業(yè)業(yè)地做好各類材料的起草,準時提交文稿,為領導的行務決策提高了參考支持。
2、保質保量做好法律工作。一、認真對待訴訟案件,維護支行權益。不論是起訴還是背訴,每一件案子都做到審前認真準備,審中據理力爭,審后跟蹤反饋,切實維護了我行利益。二、做好法律審查工作,力保支行平安。我們一直把法律審查作為風險防范的有效途徑之一,十分重視法律審查工作。做到了兩個確保,一是確保每筆對外簽訂的制式合同都必須經過了支行法律審查;二是確保每筆對外簽訂的非制式合同都必須送上級行法律審查。真正做到了先法律審查再辦理業(yè)務,有效地防范風險于未然狀態(tài)。三、加強了普法宣傳教育工作,切實提高我行員工的法律意識和素質。我們開展了一系列的員工普法工作,給員工配發(fā)了普法手冊,要求各單位利用晨會時間組織員工認真學習,并邀請上級行法律專家給我行的前臺業(yè)務人員講授法律知識,收到了較好的成效。
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學習就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁?,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領導及同事們總結匯報,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
通過在貸后管理崗位上一年多的工作,對這個崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠遠不夠,我時常都會在思考工作中如何既能把控住風險又能做到工作效率的提高。
風險的把控這點對一個銀行從業(yè)經驗較為淺薄的人來說堪稱難點,但是我相信從零開始或者從一開始并不重要,重要的是終點能夠達到那里,平日閑時我積極認真地學習業(yè)務知識,先就自己讀閱總行的相關制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領導及同事請教。我清楚一個道理專業(yè)才是王道,本年里我積極參加各種專業(yè)知識的學習以及資格考試,通過學習取得了統(tǒng)計從業(yè)資格、保險代理資格、個人貸款從業(yè)資格等證書,雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對于如何提高工作效率,我通過對事情步驟的合理安排,一些小細節(jié)的改進,一些便捷表格的設計等方式讓做以往同樣的事時更快更好。
在今年8月份綜合部經理調離墊江支行,支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個服務和管理并重的工作,綜合部就應該為營業(yè)網點的正常運營以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產的狀況;綜合部就應該準確及時的做好員工工資、獎金、福利的發(fā)放工作,當員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問題是就應該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心;對員工個人檔案重新進行了整理,對k3人力資源系統(tǒng)及時進行維護,做好了支行員工人事管理工作。
對于內控管理、安全保衛(wèi)責任重于泰山,加強了單位員工和保安的安全制度學習,牢固樹立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發(fā)事件。
應急預案。
不定期的對網點安防設施、監(jiān)控設備、消防設施進行檢查以預防為主的原則對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改深入開展“平安重慶銀行”活動。平時積極協(xié)助行領導組織推動各項工作的實施和落實身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個多月了雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好我自覺地接受領導和同事的幫助與監(jiān)督努力克服自己的缺點彌補不足爭取進步。
通過一年的工作我成長了,但是對世界的了解越多,做的過事越多,越會發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結過去失敗和成功經驗,爭取更大進步。提升自己的業(yè)務技能,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好,努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
在20xx年的工作中,我們堅持“綜合協(xié)調,規(guī)范管理,搞好服務,保障有力”的專業(yè)理念,緊緊圍繞業(yè)務經營這個中心,認真學習貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話和第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議精神,充分發(fā)揮本部門部的職能作用,努力完成各項工作任務。
(一)抓好綜合協(xié)調,理順各方關系。
綜合協(xié)調是綜合管理部的基本職能之一。在工作中,一是注重搞好與業(yè)務發(fā)展部、計劃財務部的工作綜合協(xié)調,積極支持并全力配合工作,確保全行工作有條不紊的進行,創(chuàng)建良好的內部工作環(huán)境。二是注重將上級監(jiān)管及政府部門的有關文件、方針政策及重要信息進行整理,為領導決策做好服務。
三是注重搞好協(xié)調。理順好與各部之間的關系,從全行大局出發(fā),積極主動進行溝通協(xié)商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服務質量有了一定的提高。無論是為領導服務,還是為機關服務,無論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案,還是后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。同時,注重理順好與上級監(jiān)管部門、地方政府有關部門的關系,做到先內后外,內外結合的工作作風,為全行工作的順利開展創(chuàng)造一個良好的外部工作環(huán)境。
(二)抓好規(guī)范管理,確保各項工作正規(guī)化。
綜合管理部的另一個基本職能是抓好規(guī)范化管理,使各項工作都有規(guī)可循,有章可依。
1、不斷補充和完善內部控制制度,逐步實現(xiàn)制度化。
根據監(jiān)管部門的要求和行領導的部署,為了進一步完善我行的內部規(guī)章制度,根據《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定,借鑒其他商業(yè)銀行的先進做法,與各部門一起起草新的規(guī)章制度52個,并經董事會審議全部通過。
從而,使我行業(yè)務發(fā)展管理、計劃財務管理、綜合管理等方面的制度達84個。其中:涉及綜合管理方面的制度38個,占45%。于20xx年8月19日將各項規(guī)章制度整理匯編成冊,發(fā)給全行干部職工學習貫徹執(zhí)行。這些制度的實施對于強化經營管理,維護正常的工作秩序,規(guī)范職工的行為起著非常重要的作用。
2、重視安全保衛(wèi)工作,維護安全運營。
第一、認真開展排查案件風險工作,防范各種案件的發(fā)生。年初以來,大連銀監(jiān)局多次下發(fā)文件,要求開展案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。在行領導高度重視下,我們分別于4月上旬和9月中旬開展了案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。
在開展案件排查活動中,第一,成立組織,加強領導。為加強對案件風險排查工作的領導,我行成立了由董事長為組長,行長為副組長,各部門經理為成員的案件風險排查工作領導小組。第二,制定方案,規(guī)范制度。為了使案件風險排查工作扎實有效地開展,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行案件風險排查。
工作方案。
》,明確了案件排查工作的指導思想、工作目標、重點內容、檢查時間和具體要求等。第三,明確重點,認真排查。在案件風險排查“回頭看”活動中,我們組織負責監(jiān)察和審計工作的人員成立檢查組,重點對信貸業(yè)務和會計結算業(yè)務進行了檢查。
一是對8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務進行了全面檢查。共檢查貸款165筆,金額16,647萬元,占各項貸款余額的100%。二是對4月份以來的會計財務業(yè)務進行了檢查。共檢查業(yè)務總筆數(shù)374筆,金額18,914萬元。通過排查沒有發(fā)現(xiàn)違章違紀違規(guī)違法現(xiàn)象。通過排查進一步提高了全體職工的風險防范意識和遵章守紀的自覺性。
第二、高度重視安全保衛(wèi)工作,落實安全保衛(wèi)責任制。根據銀監(jiān)局的要求,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行20xx—20xx年案件防控治理工作實施方案》,確立了指導思想、明確了工作目標和任務。同時,對案件防控7個方面的16條工作任務落實到部門和崗位,并提出了完成任務的時限。
層層簽訂《預防案件責任書》。董事長與行長、行長與部門負責人、部門負責人與員工分別簽訂了《預防案件責任書》,明確各層次案件防控工作責任。
第三、加強對員工進行法律法規(guī)和規(guī)章制度的學習和培訓。為適應我行業(yè)務經營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質,更好應對市場經濟的挑戰(zhàn),打造一支高素質、專業(yè)化的員工隊伍,提升核心競爭力。
第四、注重規(guī)章制度的貫徹落實。一是堅持認真學習傳達上級部門的有關安全保衛(wèi)方面的文件,研究分析案件風險和安全保衛(wèi)工作形勢,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。二是認真組織安全保衛(wèi)方面的檢查。為了提高干部職工的安全保衛(wèi)意識,確保銀行資產和員工人身安全,我行于20xx年春節(jié)、五一、國慶節(jié)、元旦分別進行了安全保衛(wèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕各種案件的發(fā)生。
第五、重視員工的思想狀況,對苗頭性、傾向性問題及時進行思想教育工作。在進行政治、業(yè)務基礎知識培訓時,專門拿出8個課時對員工進行法律法規(guī)和紀檢監(jiān)察、審計安全保衛(wèi)方面業(yè)務的培訓,以此提高員工遵紀守法的自覺性,增強防范各種案件的意識。教育員工遠離“黃、賭、毒”,慎重交友,不要沉迷于購買彩票、炒股,嚴格遵守勞動紀律。從排查的結果看,未發(fā)現(xiàn)違章、違規(guī)、違紀、違法現(xiàn)象。
第六、加強文秘管理,提高文秘管理水平。
一是規(guī)范文秘工作。4月份以來先后制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行公文處理辦法》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行文書檔案整理暫行辦法》等6個涉及文秘工作的制度。
二是認真貫徹制度,提升文秘工作質量。從4月份起,嚴格按照新的管理制度,加強文秘工作,使我行的文秘工作上了一個新臺階。
據統(tǒng)計,全年共收文303件,都按規(guī)定程序進行簽收、登記、審核、擬辦、承辦、催辦。共發(fā)文69件,嚴格按照規(guī)定程序進行草擬、審核、簽發(fā)、打印、登記、分發(fā)。同時,還起草了兩次大型會議(第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議)的材料。在公文處理過程中,堅持實事求是、精簡、高效的原則,做到及時、準確、規(guī)范、安全。
三是及時整理文秘檔案,做到規(guī)范化、標準化。在莊河市檔案局有關人員的指導下,我們用了一個多月的時間對20xx年及20xx年上當年的文秘檔案進行了整理。共整理文件181份,整理卷宗18冊。經莊河市檔案局初步驗收達到國家規(guī)定標準。
(三)抓好職工培訓工作,迅速提高職工素質。
為適應我行業(yè)務經營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質,更好應對市場經濟的挑戰(zhàn),打造一支高素質、專業(yè)化的員工隊伍。
在圓滿組織完成上半年職工業(yè)務培訓計劃的基礎上,根據行領導的要求,又制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行20xx年下半年員工培訓計劃》,共計30課時。在培訓計劃中有明確的組織領導,并確定了培訓項目、培訓內容、培訓方式、考核方式及獎懲等。
為了使培訓真正收到實效,達到預期目的,綜合管理部組織人員擬定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行職工培訓學習輔導題綱》,對政治學習內容、法律法規(guī)知識、業(yè)務知識、業(yè)務技能等內容進行了比較詳盡的講述。并要求員工做好筆記,通過學習收到了預期效果。
(四)抓好存款考核工作,不斷壯大資金實力。
在管理存款工作中,根據行領導的要求,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行職工吸收存款核算與考核程序》,規(guī)定了核算程序和考核辦法,并設計了《職工吸收儲蓄存款臺賬》、《吸納存款通知單》、《員工每旬存款余額統(tǒng)計表》和《職工吸納存款核查表》按季進行獎懲。通過以上辦法,使存款管理工作進一步規(guī)范,職工吸收存款工作積極性有了很大提高。
(五)抓好后勤服務工作,保障全行工作順利進行。
綜合管理部的工作大部分體現(xiàn)在服務上,管理要寓義于服務之中。既要抓好管理又要搞好服務,相輔相成的關系不可或缺。
一是為強化后勤管理,明確固定資產管理、低值易耗品管理的具體內容。及時對固定資產的維護和保管,時刻保持正常運行狀態(tài)。規(guī)范辦公用品購買、保管和領用手續(xù),保證業(yè)務經營正常運行。
二是認真抓好職工文化業(yè)余生活。年初以來認真組織職工到步云山、銀石灘、蛤蜊島進行戶外活動,并成功地與有關企業(yè)聯(lián)合舉辦聯(lián)誼活動,使員工的業(yè)余生活豐富多彩。
在這一年中,我們深知自己所做的工作還存在很大的差距,由于行是新行,人是新人,在理順各種關系時做的不夠好,辦事有很多不利因素沒能及好的克服,部門的職能作用沒能得到很好的發(fā)揮。但在20xx年,我們這個整體在磨合了一年以后,我們堅信通過努力會把來年的工作做的更加出色,更好的完成上級部門及行領導交給的各項工作任務,充分發(fā)揮好組織協(xié)調能力,做好后勤保障工作,使全行的工作在穩(wěn)健進行中得到保障。
(一)繼續(xù)抓好綜合協(xié)調工作,疏通理順與各界的關系。
在新的一年里我們要繼續(xù)抓好綜合協(xié)調工作,一是進一步理順好與機關各部門、與基層各營業(yè)單位的關系。二是進一步理順與銀監(jiān)局、人民銀行、大連銀行的關系。三是進一步理順好與地方政府有關部門的關系。為村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境,確保20xx年各項工作的順利開展。
(二)繼續(xù)抓好各項規(guī)章制度的貫徹落實,提高規(guī)范化管理水平。
一是要把涉及綜合管理部的38個管理制度一項項的落到實處。二是要根據業(yè)務的發(fā)展,不斷完善規(guī)章制度,做到用制度管人,按規(guī)章辦事。三是要定期或不定期開展規(guī)章制度落實情況檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,做到防患于未然。
(三)繼續(xù)抓好職工業(yè)務知識的培訓,提高職工的政治和業(yè)務素質。
在制訂出新員工培訓計劃的同時,還要制訂出20xx年職工培訓計劃,并抓好落實,以此不斷提高職工的政治素質和業(yè)務素質,為把我行的職工隊伍真正打造成一支一流的銀行業(yè)精英團隊而努力。
(四)抓好新辦公樓的整體維護和管理工作。
在董事長及行長的努力下,我行由原來租賃的辦公樓搬遷到了自己的家,一個屬于我們村鎮(zhèn)銀行自己的家,在這個基礎上,我們在有著喬遷喜悅的同時,更需要保護好這個家的各方面的環(huán)境。一是從日常的衛(wèi)生及大樓的整體設施都要協(xié)調好各部門進行維護。二是要協(xié)調好與物業(yè)管理部門的關系,理順好其他需要辦理的相關事宜。
(五)繼續(xù)抓好安全保衛(wèi)和案件風險排查工作,確保全年安全運行。
1、安全保衛(wèi)工作是銀行各項工作的重中之重。
因此,一是要提高認識,加強領導。綜合管理部要高度重視安全保衛(wèi)工作,把安全工作始終放在首位,把防范各類案件和事故的發(fā)生當作頭等大事來抓。要以集體財產和職工生命安全高度負責的精神,認真履行職責,把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,真正把安全保衛(wèi)工作落到實處。
二是要做到制度健全,人員落實,管理到位。要側重抓好內部安全管理,防范和化解風險隱患,杜絕治安刑事案件和責任事故的發(fā)生。
三是要加強對職工的安全教育力度,提高職工遵紀守法和自覺防范風險的意識,做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”,確保一方平安。四是加強應急準備和演練工作。將在年內組織一次消防、防搶應急演練活動,提高職工的消防、防搶意識。
2、認真落實黨風廉政建設、案件事故防范責任制,大力推動反腐倡廉建設。
一是要加強黨風廉政建設、案件事故防范教育,每半年至少進行一次黨風廉政建設、案件事故防范教育和思想動態(tài)綜合分析。二是認真執(zhí)行《廉政準則》、中紀委“四大紀律八項要求”和“五項規(guī)定”及上級關于廉潔自律、依法行政、廉潔從政的有關規(guī)定,保證政令暢通,提高行政效能。
二是加強組織領導,明確崗位職責,層層簽訂黨風廉政建設、案件事故防范責任書。按照上級的要求和部署,貫徹“標本兼治、綜合治理、懲防并舉,注重預防”的方針,扎實推進懲防體系建設。抓住腐化現(xiàn)象容易滋生的重點領域和關鍵環(huán)節(jié),健全完善從源頭上治理腐化的制度體系。
三是每半年至少要進行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀律,在政治上、思想上、行動上與中央和上級黨委保持一致,干部職工隊伍穩(wěn)定、思想穩(wěn)定、團結協(xié)作、勤政務實。
(六)全力配合和抓好支行的籌建和開業(yè)工作。
按照董事長的20xx年工作部署,今年我行需要籌建3-4個支行,這樣才能在短時間內將我行做大做強,我部門將為了這個目標努力做好領導交給各項工作任務。
(七)組織好存款考核工作。
存款乃是銀行業(yè)的立行之本,抓好存款工作是我行各項工作任務之首,存款工作一直是全行領導職工最關心的大問題?,F(xiàn)在全行的存款考核包括協(xié)儲員的存款考核都由我部門來管理,那么我們也將存款考核工作作為最重要的工作來做,努力做好考核,保證保薦數(shù)據的準確性。
(八)抓好企業(yè)文化建設,提高村鎮(zhèn)銀行的新形象。
企業(yè)文化建設是全行的一項戰(zhàn)略性工作,事關我行的興衰榮辱。因此,要在董事長、行長的領導下,積極參與,各部門相互協(xié)調配合,形成推進我行企業(yè)文化建設的整體合力,使企業(yè)文化建設真正成為推動我行改革發(fā)展精神動力、智力保障和文化支撐。
xx年我部在總行的直接領導下,在全體員工的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務。我們還在完善信貸業(yè)務操作規(guī)程,提高風險控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。
今年工作的主要內容是:
1、嚴格授信審查制度,有效防范信貸風險。
xx年圍繞信貸精細化管理的相關要求,根據《xx市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進行了評級、授信。認定166家a級信用企業(yè),234家aa級信用企業(yè),40家aaa級信用企業(yè),3家bbb級信用企業(yè),1家bb級信用企業(yè)。授信金額1024925萬元,其中貸款569632萬元,承兌455293萬元。分別對45戶3a級(或以上)業(yè)務發(fā)生頻繁的優(yōu)質客戶進行了循環(huán)授信,授信金額284990萬元,其中貸款165490萬元,承兌119500萬元。
再就是嚴格執(zhí)行審查制度,有效防范和減少信貸風險,確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。在實際工作中,一是嚴格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶,還要求提供有權部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產許可證或企業(yè)資質等級證明等。對提供資料不齊全的,及時與客戶經理溝通,要求補充合法有效的主體資格類文件,確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經濟、金融、產業(yè)政策進行嚴格審查,對國家禁止、限制的行業(yè)和項目,嚴禁信貸資金進入。三是嚴格貸款新規(guī)的執(zhí)行,確保貸款用途的規(guī)范。對申請用信用途有關的市場前景調查及分析資料是否全面進行審查,對其用途進行分析,審查其是否合理、真實,申請用信理由是否充分,確保用信用途符合規(guī)定。四是嚴格借款人財務及償債能力審查,確保第一還款來源有保障。并根據相關財務信息,對客戶的各項財務指標進行認真的測算和分析,對其是否處于正常水平予以客觀評價,審查其還款來源是否充分。
xx年度,共計審查各類信貸業(yè)務987筆,金額937231萬元,其中貸款253筆,金額451420萬元;承兌匯票簽發(fā)726筆,金額485811萬元。
2、加強風險控制,規(guī)范信貸業(yè)務操作。
隨著我行信貸經營管理架構和運行機制的變革,在改變原有法人管理模式為授權經營管理模式的轉變中,承接信貸業(yè)務相關的職能管理工作也要與之匹配。為此,我部根據總行相關制度以及職能的對接和分行實際分布,重新設計了操作流程,并轉、下發(fā)了相關的管理制度,為嚴控信貸風險,實施規(guī)范操作。
為規(guī)范信貸業(yè)務操作,今年我部先后整理出總、分行在資產運營方面若干新規(guī)章制度,并相繼轉發(fā)給相關部門嚴格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行,在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來比較棘手的問題,我部積極的與相關部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標準,對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
(1)為規(guī)范信貸業(yè)務報批及操作管理,我們堅持總行相關信貸準入條件,對法人客戶進行精細化管理,認真篩選、排序分類。本著“服務營銷、控制風險、盤活資金”的原則,加大信貸工作力度,有效規(guī)避新增貸款風險的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶,對其重新設計融資方案,及時與總行授信審查部溝通匯報,目前此類企業(yè)已經取得總行新的融資授信額度,切實解決了客戶在我分行融資權限問題。
(2)實行信貸業(yè)務精細化管理,尤其是實施授權經營管理模式以來,根據總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,結合客戶實際情況,從規(guī)避信貸風險入手細分客戶,適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別,根據客戶情形實行動態(tài)管理。
(3)加大信貸管理制度的推行力度,規(guī)范操作,嚴防風險,對總行下發(fā)的相關新規(guī)章、新制度,積極做好在同一起跑線上的培訓工作,采取請進來和拉出去及派員行內從業(yè)時間較長,實戰(zhàn)經驗豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓,尤其是對新的業(yè)務操作規(guī)程、授信管理基本規(guī)定等的重點培訓且進行了摸底考試,使現(xiàn)有客戶經理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務規(guī)范流程,提高了業(yè)務水平和新的經營理念。
3、銜接對口部門,規(guī)范上報各項報表。
為滿足總行相關部門業(yè)務統(tǒng)計需求,包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項臨時性報表,以及相關的調查、銀企對接情況、中小企業(yè)情況統(tǒng)計表等。一是根據報表要求,克服我部目前數(shù)據輸出難的困難,分別按月、按季及時、完整、真實地完成各類報表的上報工作。
4、搞好小企業(yè)俱樂部建設,我行針對俱樂部企業(yè)會員發(fā)展情況,召開營銷人員動員大會,將任務分解到部門、支行和個人,由于領導重視,措施得力,目前我行共發(fā)展會員123戶,超額完成了銀監(jiān)分局下達的100戶任務,得到了運管辦的好評。
5、根據監(jiān)管部門要求搞好“十百千萬工程”的金融服務活動,緊扣“一項金融產品、一個增長,三個高于”總體目標,搞好支農、支小、支縣的落實工作成立專班,制訂方案,加強組織,及時匯報,把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來,支持縣域經濟龍頭企業(yè)的發(fā)展。
6、推廣應用金融服務平臺,發(fā)揮融資導向作用。
小企業(yè)金融服務平臺經過近兩年的運行以來,我們通過宣傳、引導,融資平臺逐漸被企業(yè)熟知、認可和應用。截止目前通過金融網在我行申請辦理融資業(yè)務1080筆,金額785824萬元。網上運用率及融資總額排在全市金融機構前列,得到了金融辦和銀監(jiān)部門的通報表揚。
7、組織推動“開源行動”,我部作為開源行動的組織部門,在總行“開源行動”開展以來,立即制定了我分行。
活動方案。
進行安排部署并將任務分解到各營銷單位每周進行督辦、通報。“開源行動開展以來新增存款近5億元。”
8、利用閑暇之余,積極完成攬存工作。
1、從實際工作情況看,存在工作不系統(tǒng)、重點不突出、管理目標短期化問題。
2、缺乏窗口指導的主動性。
3、由于機構設置不到位,造成工作被動。
望20xx年我部將圍繞分行各項經營目標,且認真落實國家產業(yè)政策和行業(yè)政策,認真執(zhí)行總行提出的三年發(fā)展規(guī)劃,以調整信貸結構為主線,以防范和化解信貸風險為重點,著力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設,強化基礎管理,進一步增強工作前瞻性、主動性、促進我行信貸及風險管理水平的提升。
綜合管理崗個人工作總結篇七
20xx年,全縣國內生產總值預計(下同)完成107.6億元,同比增長11.1%;規(guī)模以上工業(yè)增加值完成28.6億元,同比增長22%;地方公共財政預算收入完成3億元,同比增長27.2%;全社會固定資產投資完成82.1億元,同比增長23.7%;社會消費品零售總額完成43億元,同比增長16%;出口創(chuàng)匯完成520萬美元,同比增長4%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達到16006元,同比增長13.5%;農民人均純收入達到5977元,同比增長17.9%;節(jié)能減排全面完成市定目標。
按照“x”既定的發(fā)展思路和目標,結合階段性任務和工作重點,20xx年我縣經濟社會發(fā)展的主要預期目標是:國內生產總值增長11%;地方公共財政預算收入增長12%;全社會固定資產投資增長22%;社會消費品零售總額增長16%;出口創(chuàng)匯實現(xiàn)600萬美元;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長9%;農民人均純收入增長9%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.7%以內;人口自然增長率控制在6.5‰以內;節(jié)能減排全面完成市定目標。
一是部分項目建設進展情況。廣播電視村村通工程完成。
投資630萬。農村學前教育推進工程20xx年共實施6個項目,總投資1202萬元,20xx年第一季度完成投資190萬元,累計完成投資580萬元,完成整體形象進度45%。20xx年教師周轉宿舍總投資528萬元,20xx年第一季度完成投資110萬元,累計完成投資280萬元,完成形象進度50%。國家文化和自然遺產保護設施建設工程總投資625萬,目前已經基本完工?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生服務體系建設工程,總投資3450萬,20xx年第一季度完成投資625萬元,累計完成投資2800萬元。
二是項目爭取情況。上報學前教育項目5項,總投資1039萬元,上報教師周轉宿舍項目16項,總投資1451萬元。上報縣婦幼保健院綜合業(yè)務樓項目,總投資1140萬元。上報污水處理廠擴建工程,總投資6900萬元。篩選出我縣納入省“x”服務業(yè)發(fā)展項目儲備庫項目22個,其中現(xiàn)代物流業(yè)項目6個,文化產業(yè)項目5個,旅游業(yè)項目9個,其他領域項目2個,總投資36.9億元。
綜合管理崗個人工作總結篇八
20xx年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領導下,在兄弟科室的大力幫助下,緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路,不斷推進改革創(chuàng)新,強化稅務企業(yè)戶籍管理,堅持依法治稅不斷優(yōu)化稅收服務,搞好日??己撕凸芾淼裙ぷ髦卸既〉昧艘欢ǖ某煽儭>唧w體現(xiàn)在以下幾個方面:
20xx年我們在過去工作的基礎上,結合〈新稅收征管法〉及其實施細則以及國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的貫徹落實,根據市局對我們稅收征管“六率”日常考核的總要求,我們結合自己所從事的稅務企業(yè)戶籍管理工作進行認真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎信息建設有了新的認識。我們根據國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的要求對稅務登記證辦理的核查工作進行了較大的改革。過去辦理稅務登記證之前必須進行實地核查,然后才能發(fā)證;今年改革之后,我們稅務部門實行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人,但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī),他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的,提供的經營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”,我們在經過核實之后。及時給分局辦稅大廳進行反饋以便及時進行防范。同時針對我們以前實地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問題,及時對我們的實地核查工作進行了調整。從而增加了對其辦理稅務登記證所應提供的所有合法手續(xù)進行了全面核實。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務部門自身的原因,許多企業(yè)的稅務登記證都已經過期并且我們也沒有進行稅務登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務登記內容發(fā)生了變化而沒有進行稅務變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍,因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌娖髽I(yè)稅收征管質量,不斷提高我們的稅收管理水平,我們印制了《稅務登記信息核對表》并根據我們綜合組的實際情況將路、段、戶落實到具體的人從而保證了對各戶稅務登記信息內容的質量。分局的車輛緊張,我們就騎著自行車或者摩托車下戶進行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內容逐項進行核對,表格采集回來之后我們又與ctais上的內容進行核對。對于稅務登記內容已發(fā)生變化根據新稅收征管法〉及其實施細則的要求確需進行稅務登記變更的及時與企業(yè)進行聯(lián)系要求企業(yè)及時進行稅務變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調整到了其他工作崗位上,又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢,積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力,我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
特別是所得稅未申報企業(yè)只是進行文書送達,后來我們通過了解感到所得稅未申報企業(yè)多數(shù)并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報時間不清楚造成的,我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進行宣傳,從而保證了企業(yè)所得稅的申報質量。由于我們的基礎工作做的細、做的扎實,在納稅信用等級評定等項工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。
年初我們綜合組根據分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排,認真地開展了“一學三論”學習活動。在學習中我們管理科根據自身工作的特點將全科人員劃分為了五個學習小組,為了使大家能夠學習好,我們綜合組多方為各學習小組收集學習資料。在學習中間我們積極推廣同志們好的學習方法,歸納同志們的學習經驗向分局匯報。我們一方面學習理論,另一方面結合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實”。真正使大家學的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現(xiàn)場接受教育的活動。通過學習我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點不減當年。通過學習他的干勁更足了,無論是深入企業(yè)開展工作,還是在科里打掃衛(wèi)生,處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經驗十分豐富的女同志,她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負擔在干好我們本組的業(yè)務工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務強的優(yōu)勢積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項工作。李柯同志雖然是一位剛調入我們開發(fā)區(qū)國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發(fā)區(qū)轄區(qū)內的加油站的管理工作確十分認真,對于加油站的違歸行為他能夠進行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進行測試服務。
日常的考核和管理是我們綜合組的一項重要工作,如何使我們的日??己瞬涣饔谛蝿荩嬲鸬饺娣瘴覀児芾砜浦行墓ぷ鞯哪康?。我們根據分局考核組的統(tǒng)一要求,將日常考核落實到每個組、每個站。我們?yōu)榱诉M一步加強勞動紀律,定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀律進行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問題,我們對各組實行了嚴格的每周衛(wèi)生責任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周,雖然我們組也按時進行了衛(wèi)生清掃,但由于進行的不徹底,因而被分局檢查了出來。我們不護短,我們組的每個同志在季度考核中都進行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見,積極向科領導反映,使考核工作真正起到了鼓勵先進、警示后進的作用。對于工作取得成績、考試成績優(yōu)秀為分局和管理科爭得榮譽和成績的同志我們積極向分局和科領導提出加分的建議。
我們在搞好自身的業(yè)務和科領導安排的其他工作的同時,根據分局和管理科安排的每項中心工作進行突擊。年初我們根據分局統(tǒng)一安排抽調得力人員參加了一年一度的20xx年所得稅匯算清繳工作。根據工作的需要我們組的大部分人員參加了分局和科里組織的對商貿企業(yè)一般納稅人的檢查。在檢查過程中,我們有的同志帶病堅持工作、有的努力克服自己的家庭困難積極開展工作。特別值得一提的是我組的劉和平同志,他與我科的流轉稅組的同志分為一組在長虹食品城進行此項檢查。由于工作任務重、企業(yè)戶數(shù)多,他們不顧炎熱加班加點的`進行工作。由于工作認真細致他們在各組中發(fā)現(xiàn)的問題最多,檢查的戶數(shù)也最多,從而受到了同志們的好評。自行申報本是每個納稅人應承擔的義務,我們?yōu)榱诉M一步提高服務質量,更好的服務納稅人。我們和分局服務大廳的同志們一道在申報期內及時與企業(yè)進行聯(lián)系,督促企業(yè)及時進行申報。為了搞好ctais數(shù)據清理工作,根據分局和科里的統(tǒng)一部署我們組全部同志都投入到此項工作中去。我們組的三名男同志分別負責近二百戶企業(yè)的信息采集工作,陳建萍同志則和其他組的女同志們一道進行ctais數(shù)據的核對工作。我們在外面負責ctais信息采集工作的同志在分局車輛緊張的情況下,自己用自己的機動車輛,有些近的地方我們就步行。通過我們的共同努力我們全組同志在規(guī)定的時間內完成了分局和科里交給我們的工作任務。由于市局、分局的工作需要原來我們管理科在二汽開發(fā)區(qū)進行ctais數(shù)據采集工作的閻洪謙和徐能元兩位同志因工作需要須前往宜城市進行檢查。為了使ctais數(shù)據采集工作得以繼續(xù)進行,科領導安排何廷強、劉和平兩位同志到二汽開發(fā)區(qū)繼續(xù)他們的工作。他們到二汽開發(fā)區(qū)后認真工作在三天內順利完成了任務。
由于我們管理科綜合組承擔了開發(fā)區(qū)分局企業(yè)戶籍的管理工作對外代表著我們開發(fā)區(qū)分局的形象。我們自身素質的高低不僅影響了我們自身的業(yè)務工作的開展同時也直接影響到了我們?yōu)閺V大納稅人的服務質量。我們以學習新《稅收征管法》及其實施細則和國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》和《中華人民共和國行政許可法》為契機針對我們自身的業(yè)務工作有側重點地對照學習并且根據面前我們在管理企業(yè)的過程中存在的問題展開討論。真正做到了組織學習與自學的有機結合,實際操作與理論學習的有機結合。由于我們經常與企業(yè)打交道因而搞好企業(yè)廉政學習、增強廉政意識猶其顯得十分重要。我們經常組織大家學習市國稅局下發(fā)的《國稅工作人員廉政手冊》,和市局編印的有關廉政案例并結合我局任紹斌案件進一步要求大家對照稅務干部“五要”、“十五不準”查找自己工作中的問題。通過學習使大家增強了抗腐防變的能力。在工作中真正做到了自重、自盛自警、自勵,不在納稅人中吃、拿、卡、要、報;從而樹立了清正廉潔、全心全意為納稅人服務的廉政意識。
20xx年的工作,雖然也取得了一定的成績,但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們在新的一年里決心立足本職努力開拓創(chuàng)新,使我們的工作再上一個新的臺階。
綜合管理崗個人工作總結篇九
20xx年即將結束,在局領導及業(yè)務主管部門的指導下,在同志們的幫助下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的.提高,圓滿的完成了全年的工作、學習任務,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將一年來個人工作總結報告如下:
加強政治理論學習,是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提,是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。一年來,本人自覺提高學習積極性,以積極的態(tài)度參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結、講奉獻”,“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個人工作信念,成為自己“基礎工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力,不僅自己能認真學習、深刻領會,而且還利用多種渠道和途徑,經常向工作對象作宣傳引導工作。在學習中,能聯(lián)系思想工作實際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。對全面建設小康社會的目標更加充滿信心,同時增強了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,推進我縣農業(yè)產業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責任感。
一年來,我以負責的態(tài)度努力完成個人承擔的各項工作,積極協(xié)助有關部門完成年度部門全部工作任務:
1、組織農產品加工企業(yè)參加各種農博會。今年5月份成功組織兩家企業(yè)參加省政府在深圳舉辦的首屆“山東名優(yōu)農產品及食品在深圳展示訂貨會”。9月份又組織3家企業(yè)參加了“青島國際農交會”11月份又參與籌備了在臨沂舉辦的首屆“中國農產品加工與流通博覽會”并制定了《臨沭縣參加中國農產品加工與流通博覽會籌展實施方案》。以及各項具體的會務準備工作。農博會參展期間共簽約7個項目,金額1850萬元,達成合作意向23個涉及金額5200多萬元。通過參加農博會,為我縣農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)溝通信息、擴大宣傳、尋找商機,提高了知名度,拓展了市場空間。
2、認真做好我縣農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)和一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))的統(tǒng)計調查工作。今年2-3月份組織開展了20xx年度銷售收入500萬元以上的龍頭企業(yè)及20xx年底前形成的符合一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))條件的調查統(tǒng)計工作。經過歷時近2個月的調查統(tǒng)計工作,完成了我縣08年度的統(tǒng)計調查工作,為進一步摸清我縣農業(yè)產業(yè)化發(fā)展情況提供了詳實的數(shù)據。
3、積極推薦市級重點龍頭企業(yè)做好省、市級財政貼息資金項目申報工作。09年推薦了臨沭縣寶康工業(yè)油脂有限公司、臨沂東盛伊思德食品有限公司、山東三興食品有限公司、臨沭縣供銷棉麻有限公司、山東省沂蒙老區(qū)酒業(yè)有限公司、臨沭祥興工藝品有限公司等6家農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)申報09年省、市級農業(yè)產業(yè)化財政貼息項目,申請貼息資金253.27萬元。
4、認真篩選,推薦第五批市級農業(yè)產業(yè)化重點龍頭企業(yè)。20xx年9月份推薦上報了臨沂市金波食品有限公司、臨沂連興工藝品有限公司等11家農產品加工企業(yè),經市專家組評審,已有7家被市政府認定為第五批市級重點龍頭企業(yè)。
5、做好個人工作計劃,做好省級重點龍頭企業(yè)的監(jiān)測工作。每個季度末通過網上監(jiān)管系統(tǒng)對我縣興大食品集團有限公司、金沂蒙集團兩家省級重點龍頭企業(yè)進行監(jiān)測,使每兩年一次的動態(tài)監(jiān)測變成了一種常規(guī)的監(jiān)管,取得了很好的效果。
6、做好農村勞動力轉移陽光工程培訓工作。20xx年我縣承擔600人的陽光工程培訓任務,為切實做好陽光工程培訓工作,與縣財政、勞動、科教等七部門共同制定并下發(fā)了20xx年陽光工程實施方案,公開認定了培訓基地,并從上好第一課開始加強對陽光工程培訓的監(jiān)管工作。到12月底前保質、保量地完成今年的陽光工程培訓任務。
7、組織企業(yè)負責人和新型農民參加培訓學習。今年4月份組織我縣的金沂蒙集團、興大食品集團兩家省級重點龍頭企業(yè)的工作人員到濟南進行了省級重點龍頭企業(yè)網上監(jiān)管系統(tǒng)培訓學習。9月份組織我縣龍頭企業(yè)負責人參加《20xx年全省出口型農業(yè)龍頭企業(yè)負責人培訓班》學習。11月份又成功組織20人農民專業(yè)合作組織負責人到青島農業(yè)大學進行為期7天的培訓,為我縣培養(yǎng)了一批掌握現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)經營管理知識和創(chuàng)業(yè)技能,懂政策、能創(chuàng)業(yè)、善經營、會管理的高素質創(chuàng)業(yè)型農村實用人才。
8、積極爭取上級部門的資金項目。在上級部門的大力支持下,20xx年共上報了《山東省臨沭縣蒙香花生色拉油項目》、《山東三興食品有限公司烘干蔬菜脫水生產線項目》、《臨沭縣昌盛面粉日產300噸擴建項目》、《國家蔬菜(大蒜)加工技術研發(fā)專業(yè)分中心》、《20xx年基層農技推廣體系改革與建設示范縣項目》、《農村勞動力轉移培訓陽光工程項目》等6個項目。
作為一名部門負責人,一年來能自我嚴格要求,能自加壓力,有憂患意識,有強烈的事業(yè)心和責任感,注重提高工作質量和辦事效率,模范遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度,按時上下班,從沒請假和遲到早退現(xiàn)象,加班加點,從不計較報酬,有奉獻精神,在加強機關作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調做人,高調做事,求真務實,善于與人共事,團結合作,分工不分家,能主動配合有關部門負責人完成工作,服從領導和組織的安排,有大局意識和全局觀念。
一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是更多的深入下去、深入到工作對象當中還不夠,存在著坐辦公室多,到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。
綜合管理崗個人工作總結篇十
去年是我們公司具有挑戰(zhàn)性的一年,在承受多方面的壓力。在各外協(xié)單位的支持下,在總經理的領導下,在在座各位主管、員工的共同努力下完成了公司的各項工作。為此,我代表公司向大家表示衷心的感謝!下面就20__年x月至今的工作情況我向大家總結如下:
1、去年我們在總經理的帶領下,在平穩(wěn)過渡中完成了生產部人事結構改革、生產流程改革、品質監(jiān)控和車間環(huán)境的改善。
2、工價問題基本上我們做到在合乎情理之中,堅持以人為本、定點定量、確保工人日工資達到要求標準、員工薪金進一步提高。促進了員工之間相互幫助,自由競爭、共同進步。
3、生產數(shù)量上也有較大的增長率,在車間各主管的精心管理下,月產量提升幅度較大,產品質量有了提高。
4、規(guī)范管理,日日提升。
生產例會的準時召開、建立各部門的培訓例會制度,給管理人員的一個溝通、協(xié)調、學習的機會。并及時掌握車間人員、機械設備、品質、衛(wèi)生、產能等主要生產要素的具體情況,反饋上報總經理,給予處理意見并協(xié)助處理??偨Y了過去好的一面,其實我們也存在很多不足。從各個部門也能發(fā)現(xiàn),產品質量不過關、節(jié)約意識差、紀律性薄弱,還有很多沒按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方。
明年我們的管理將從以下幾方面著手,使其進一步完善:
一、現(xiàn)場5s管理。
全年班組按照5s管理的要求,持續(xù)不斷的對現(xiàn)場進行改善和提升。
1、車間生產線由于流動性大,不易控制,為此,流水線利用業(yè)余時間每月至少2次以上的整頓。
2、制作各種適宜的標語,美化現(xiàn)場環(huán)境;創(chuàng)造一個舒適的生產環(huán)境。
3、實施5s管理看板的更新,使其更具實效性。
二、成本控制與改善。
1、成本管理改善。
對各項成本指標進行了修訂,加強漏包、溜包,皺包、掛爛包等控制。為了讓成本更具可控化,班組將成本指標分解到個人,讓組員都參與到成本管理中去,建立成本目視管理看板,實施崗位成本投入產出報表。
2、做好節(jié)約、消耗控制。
培養(yǎng)員工節(jié)約意識,減少浪費。要求從小事、實際做起、提高資源的有效利用。
三、產品質量與工藝管理。
1、質量管理。
質量缺陷有反復現(xiàn)象,控制手段有待提高,方法需要改進;為此要加強質量控制,做好不良品統(tǒng)計。做好成品檢驗工作,做好抽檢、巡檢工作,加大成品出庫產品的質量控制。還要提高生產部門的監(jiān)督、檢查力度,充分發(fā)揮其主導作用。此外,加強品檢隊伍素質的培養(yǎng),給生產部的員工一個獎罰權利和責任,從而完善我們的品控管理制度。
2、工藝管理。
(1)為適應生產的需要,做到工藝的及時調整與更新,做好生產工藝作業(yè)指導書。
(2)班組明晰工藝流程,開展工序之間質量和服務活動。
四、安全生產、設備維護與宿舍管理。
1、安全管理。
2、設備、工裝、完成部分工位工器具的改造與更新。車間加強統(tǒng)一化、一體化要求,及時做好員工工裝后勤服務工作。
3、宿舍管理。
對員工的宿舍進行調整,為了迎按新員工的到來,我們將加強宿舍基礎設施建設,給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境。
五、組織建設。
1、制度完善。
圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內容,建立健全班組各項管理制度,形成班組制度文件匯編。設定明確的質量、安全目標和信得過內容。從產能、質量、損耗三項中繼續(xù)完善生產工價,使工價更加合理,進一步完善計件人員的改革,能計件的盡量計件制,不能計件的,盡可能量化或保底計時制。此外,做好各部門和員工的績效獎勵制度。
2、精益推進。
班組從明年開始,進行精益班組的創(chuàng)建。班組實行月度計劃、總結制,圍繞“精益”二字,在生產、質量、工藝、培訓、安全、設備、成本、物流、學習型組織建設等方面要不斷創(chuàng)新、改善,力求信息傳遞簡便化、準確化、擴大化。抓好車間一線管理的管理水平,從識人、知人、用人、育人、留人做好開展各類的培訓活動,到明年上半年管理提升到一個新的水平。生產主管管理規(guī)范化,主要是從物料的領用制單、生產制單、生產產出看板制單、不良統(tǒng)計制單的統(tǒng)一化。
六、崗位技能和學習型團隊建設。
為了營造學習的氛圍,加強崗位培訓、5s學習,操作技能、工藝學習。以適應生產的需要。
以上幾方面將是生產部20_年實現(xiàn)基礎管理提升的主要內容,我們將全面組織學習,以提高生產效率、降低浪費、提升質量效益、增強個人和組織適應性為主要目標,充分挖掘全體組員的潛能,實現(xiàn)團隊綜合素質、管理水平和勞動價值的提升。
各位同事、各位員工,路漫漫其修遠兮。希望20_年我們在新的一年里;改變思想,轉變觀念,立足本職,認真工作。有新的希望、新的進步。我們有決心、有信心在20_年使生產部的各項管理工作再創(chuàng)新佳績,為公司的改革與發(fā)展做出應有的貢獻!
綜合管理崗個人工作總結篇十一
隨著我司日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要,各級領導對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛(wèi)人員,不僅堅持認真學習提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學習,不斷提高個人的業(yè)務水平。努力做到政治上放心,業(yè)務上過硬,工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。
由于保衛(wèi)工作的特殊性,所以對保衛(wèi)科的同志來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區(qū)分,正因為如此,所以我特別注意強調,敬崗愛業(yè)和無私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道,功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力,目前保衛(wèi)科已經成為我司一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設施的配置;從人員的.安全管理到衛(wèi)生清除,我都做到了文明、科學、嚴格、高效,并因此而受到了廣大職工的好評。
隨著法官之家的啟用,領導來訪及各種會議與日俱增。加之我以前沒從事安全保衛(wèi)工作,因此如何努力實現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無事故,的確并非易事;我也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇,;并采取確實有效的措施,終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班制、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統(tǒng)一調配制。設立了值班室和治安聯(lián)動電話。如發(fā)現(xiàn)問題,要求5分鐘到達事故現(xiàn)場。對某些崗位定人、定崗、定責,對全院所有場所放置的消防設施,做到心中有數(shù),使消防安全設施在管理和使用上更加科學規(guī)范。
以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血,通過實施這幾項工作,我非但體會到了進取的艱辛,同時也領略了成功的歡欣,下面是我上半年來取得的主要成績:
1、取得了學習上的進步,觀念上的轉變,業(yè)務上的提高,掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法。
2、建立健全適應我院保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎。
3、全科同志愛崗敬業(yè),無私奉獻。確保無重大事故發(fā)生。完成了領導來訪及各種重大會議的安全保衛(wèi)工作,受到了上級法警總隊領導的表揚。
4、忠于職守??朔N種困難,圓滿完成領導交的工作任務,受到領導的表彰。
5、半年來接待出入我司人員幾萬余次,車輛檢查幾萬余次,確實做到了安全有序。
7、杜絕了數(shù)次火災事故的發(fā)生及破獲盜竊案件4次,保護了xx的財產安全。
8、協(xié)調了外協(xié)關系,和駐地公安部實行聯(lián)防聯(lián)治,并參與了多起案件的偵破工作。
9、對公司的消防設施,進行科學的配置,為xx節(jié)約了大量的資金。
10、完成領導交辦的其它工作任務。
綜合管理崗個人工作總結篇十二
轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的`時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自己所學。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人20**上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領導批評指正!
綜合管理崗個人工作總結篇十三
對于一個擁有各類實驗室且實驗儀器基本配套齊全的學校來講,管理是關鍵,因為只有管理跟上去了,才能更合理、有效地使用好各類儀器設備。對此,作為一所中學的實驗室人員,我們在長期的工作實踐中做了如下幾個方面的工作:
實驗人員是科學管理實驗室的基本隊伍,在整個實驗室的管理和運作中起著決定性的作用。一個好的實驗員,可以改變整個實驗室的面貌,推動實驗教學的發(fā)展;而一個差的實驗員,可導致整個實驗室變成臟、亂、差的劣境,從而使實驗教學無法正常進行。因此,我一方面在平時加強政治學習,提高自身素質,使大家在平凡的點滴工作中認識到這項工作的重要性,從而更加熱愛本職工作。另一方面,我還不斷去兄弟學校和單位進行學習交流,參加實驗設備和成果展覽。這不僅使我們開闊了視野,了解了實驗儀器發(fā)展的新情況,更看到了兄弟單位的先進管理經驗,有利于我們在今后的工作中加以借鑒和改進。同時學校還鼓勵我們總結自己的經驗,撰寫論文,或進行業(yè)余進修,以增強我們在各方面的修養(yǎng)。做到實驗室整潔有序,實驗準備快捷無誤,從而保證了各項教學實驗的順利完成。
俗話說沒有規(guī)矩,不成方圓。我們學校根據上級的規(guī)定和本校的具體情況,制定了比較健全的規(guī)章制度:如《實驗室管理守則》、《學生實驗守則》、《實驗室工作人員職責》、《實驗室安全防護制度》等,進而做到使每項工作都有章可循,有據可查。除此以外,我們還對危險品的使用實行了“領用登記手續(xù)”,從而保證了對危險品的安全管理。由于各位實驗員的同心協(xié)力,齊抓共管,保證了各項制度的順利貫徹和實驗室工作的正常開展。
儀器設備的規(guī)范管理是合理使用儀器的保證,為此我們做了以下的工作:
首先,我們根據建帳要求,設立了總帳、分類明細帳、低值易耗帳,并建立了櫥卡,注明儀器的編號、名稱、數(shù)量。平時對購進或調撥來的'儀器設備物品都按統(tǒng)一編號順序進行登記入帳,且對消耗掉的物品及時記入各分類記錄薄上。每學期末都進行一次帳、物、卡核實,并把報廢報損的儀器遣‘報損單”,經領導批審后銷帳,最后把核查的數(shù)目轉入總帳、分類帳上,這樣就能做到巾長物卡三統(tǒng)一了。
其次,在儀器物品的存放上做到有系統(tǒng)、有條理。我們按國家教委新編的《小學理科教學儀器設備目錄》進行分類保管。然后歸類定櫥,按照上輕下重、平直和懸掛原則,定層定位入櫥存放。特別對于藥品,我們把其專門存放。
以延長儀器的使用壽命。我校的具體做法是:平時堅持在實驗前檢查所有要用儀器,不讓儀器帶‘病”上崗;實驗過程中及時發(fā)現(xiàn)有問題的儀器并加以調換或妥善處理,保證實驗順利進行;實驗結束后,便對所有儀器進行小保養(yǎng)。同時對不同類型的儀器采取不同的方法進行保養(yǎng):如對顯微鏡,在每個學期結束后,就集中清理擦抹其鏡頭,然后統(tǒng)一放置在干燥器內保養(yǎng);對電學儀器就定時通電,保證線路暢通;對于金屬制的儀器、工具注意防銹,特別是轉動或滑動部位,每次用后都及時擦凈并上油;對光學儀器做好防塵、防霉工作,特別是梅雨季節(jié)要勤查勤保養(yǎng)。我們還經常打開儀器室門窗和儀器櫥窗,進行通風透氣,并經常清理灰塵,確保儀器室干燥、整潔、衛(wèi)生。由于我們平時加強了對儀器的維修和保養(yǎng),使儀器常處于備用狀態(tài),進而保證了各類教學實驗的正常進行。
管理好實驗室,目的是能用好各類實驗儀器。為使教學儀器發(fā)揮更大的教學效益,首先在學期初,我們按照各學科各年級的教材內容的`要求,擬定好本學期的演示實驗和學生實驗的實驗教學計劃,其中包括具體日期及各類用品和要求。然后實驗室就根據任課教師的“實驗通知單”及時為教師做好演示實驗及學生分組實驗的各項準備工作,并協(xié)助教師做好演示實驗的預演或輔導學生進行實驗。學生實驗要求“四定”,即定桌、定位、定人、定儀器,以增強其責任感。
等實驗,我們都是按上述方法進行的。這樣既增加了學生的動手動腦機會,而且使學生能更牢固地掌握所學的知識。且有些簡易的實驗材料,如:牙膏、橡皮筋、彈簧、氣球、罐頭、可樂瓶等,我們都鼓勵學生自己尋找,且鼓勵學生用各種不同的材料和方法,設計能得到同樣結論的實驗。多給學生提供動手機會,從而使學生對概念的建立有更清晰的印象,同時又培養(yǎng)了學生的實驗技能,提高了學生的學習興趣。
在新的形勢下,實驗手段如何逐步現(xiàn)代化,還需我們不斷摸索,不斷總結,使實驗室的管理水平得到進一步的提高。
綜合管理崗個人工作總結篇十四
在20xx年的工作中,我們堅持綜合協(xié)調,規(guī)范管理,搞好服務,保障有力的專業(yè)理念,緊緊圍繞業(yè)務經營這個中心,認真學習貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話和第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議精神,充分發(fā)揮本部門部的職能作用,努力完成各項工作任務。
一、工作與成效。
(一)抓好綜合協(xié)調,理順各方關系綜合協(xié)調是綜合管理部的基本職能之一。
在工作中,一是注重搞好與業(yè)務發(fā)展部、計劃財務部的工作綜合協(xié)調,積極支持并全力配合工作,確保全行工作有條不紊的進行,創(chuàng)建良好的內部工作環(huán)境。二是注重將上級監(jiān)管及政府部門的有關文件、方針政策及重要信息進行整理,為領導決策做好服務。
三是注重搞好協(xié)調。理順好與各部之間的關系,從全行大局出發(fā),積極主動進行溝通協(xié)商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服務質量有了一定的提高。無論是為領導服務,還是為機關服務,無論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案,還是后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。同時,注重理順好與上級監(jiān)管部門、地方政府有關部門的關系,做到先內后外,內外結合的工作作風,為全行工作的順利開展創(chuàng)造一個良好的外部工作環(huán)境。
(二)抓好規(guī)范管理,確保各項工作正規(guī)化綜合管理部的另一個基本職能是抓好規(guī)范化管理,使各項工作都有規(guī)可循,有章可依。1、不斷補充和完善內部控制制度,逐步實現(xiàn)制度化根據監(jiān)管部門的要求和行領導的部署,為了進一步完善我行的內部規(guī)章制度,根據《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定,借鑒其他商業(yè)銀行的先進做法,與各部門一起起草新的規(guī)章制度52個,并經董事會審議全部通過。從而,使我行業(yè)務發(fā)展管理、計劃財務管理、綜合管理等方面的制度達84個。
第一、認真開展排查案件風險工作,防范各種案件的發(fā)生。年初以來,大連銀監(jiān)局多次下發(fā)文件,要求開展案件風險排查和案件風險排查回頭看活動。在行領導高度重視下,我們分別于4月上旬和9月中旬開展了案件風險排查和案件風險排查回頭看活動。在開展案件排查活動中,第一,成立組織,加強領導。為加強對案件風險排查工作的領導,我行成立了由董事長為組長,行長為副組長,各部門經理為成員的案件風險排查工作領導小組。
第二,制定方案,規(guī)范制度。為了使案件風險排查工作扎實有效地開展,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行案件風險排查工作方案》,明確了案件排查工作的指導思想、工作目標、重點內容、檢查時間和具體要求等。
第三,明確重點,認真排查。在案件風險排查回頭看活動中,我們組織負責監(jiān)察和審計工作的人員成立檢查組,重點對信貸業(yè)務和會計結算業(yè)務進行了檢查。一是對8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務進行了全面檢查。共檢查貸款165筆,金額16,647萬元,占各項貸款余額的100%。二是對4月份以來的會計財務業(yè)務進行了檢查。共檢查業(yè)務總筆數(shù)374筆,金額18,914萬元。通過排查沒有發(fā)現(xiàn)違章違紀違規(guī)違法現(xiàn)象。通過排查進一步提高了全體職工的風險防范意識和遵章守紀的自覺性。層層簽訂《預防案件責任書》。董事長與行長、行長與部門負責人、部門負責人與員工分別簽訂了《預防案件責任書》,明確各層次案件防控工作責任。
第三、加強對員工進行法律法規(guī)和規(guī)章制度的學習和培訓。為適應我行業(yè)務經營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質,更好應對市場經濟的挑戰(zhàn),打造一支高素質、專業(yè)化的員工隊伍,提升核心競爭力。
和紀檢監(jiān)察、審計安全保衛(wèi)方面業(yè)務的培訓,以此提高員工遵紀守法的自覺性,增強防范各種案件的意識。教育員工遠離黃、賭、毒,慎重交友,不要沉迷于購買彩票、炒股,嚴格遵守勞動紀律。從排查的結果看,未發(fā)現(xiàn)違章、違規(guī)、違紀、違法現(xiàn)象。第六、加強文秘管理,提高文秘管理水平一是規(guī)范文秘工作。4月份以來先后制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行公文處理辦法》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行文書檔案整理暫行辦法》等6個涉及文秘工作的制度。二是認真貫徹制度,提升文秘工作質量。從4月份起,嚴格按照新的管理制度,加強文秘工作,使我行的文秘工作上了一個新臺階。據統(tǒng)計,全年共收文303件,都按規(guī)定程序進行簽收、登記、審核、擬辦、承辦、催辦。共發(fā)文69件,嚴格按照規(guī)定程序進行草擬、審核、簽發(fā)、打印、登記、分發(fā)。同時,還起草了兩次大型會議(第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議)的材料。在公文處理過程中,堅持實事求是、精簡、高效的原則,做到及時、準確、規(guī)范、安全。
(三)抓好職工培訓工作,迅速提高職工素質為適應我行業(yè)務經營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質,更好應對市場經濟的挑戰(zhàn),打造一支高素質、專業(yè)化的員工隊伍。在圓滿組織完成上半年職工業(yè)務培訓計劃的基礎上,根據行領導的要求,又制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行20xx年下半年員工培訓計劃》,共計30課時。在培訓計劃中有明確的組織領導,并確定了培訓項目、培訓內容、培訓方式、考核方式及獎懲等。為了使培訓真正收到實效,達到預期目的,綜合管理部組織人員擬定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行職工培訓學習輔導題綱》,對政治學習內容、法律法規(guī)知識、業(yè)務知識、業(yè)務技能等內容進行了比較詳盡的講述。并要求員工做好筆記,通過學習收到了預期效果。(四)抓好存款考核工作,不斷壯大資金實力在管理存款工作中,根據行領導的要求,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行職工吸收存款核算與考核程序》,規(guī)定了核算程序和考核辦法,并設計了《職工吸收儲蓄存款臺賬》、《吸納存款通知單》、《員工每旬存款余額統(tǒng)計表》和《職工吸納存款核查表》按季進行獎懲。通過以上辦法,使存款管理工作進一步規(guī)范,職工吸收存款工作積極性有了很大提高。(五)抓好后勤服務工作,保障全行工作順利進行綜合管理部的工作大部分體現(xiàn)在服務上,管理要寓義于服務之中。既要抓好管理又要搞好服務,相輔相成的關系不可或缺。一是為強化后勤管理,明確固定資產管理、低值易耗品管理的具體內容。及時對固定資產的維護和保管,時刻保持正常運行狀態(tài)。規(guī)范辦公用品購買、保管和領用手續(xù),保證業(yè)務經營正常運行。
二是認真抓好職工文化業(yè)余生活。年初以來認真組織職工到步云山、銀石灘、蛤蜊島進行戶外活動,并成功地與有關企業(yè)聯(lián)合舉辦聯(lián)誼活動,使員工的業(yè)余生活豐富多彩。在這一年中,我們深知自己所做的工作還存在很大的差距,由于行是新行,人是新人,在理順各種關系時做的不夠好,辦事有很多不利因素沒能及好的克服,部門的職能作用沒能得到很好的發(fā)揮。但在20xx年,我們這個整體在磨合了一年以后,我們堅信通過努力會把來年的工作做的更加出色,更好的完成上級部門及行領導交給的各項工作任務,充分發(fā)揮好組織協(xié)調能力,做好后勤保障工作,使全行的工作在穩(wěn)健進行中得到保障。
二、20xx年工作打算(一)繼續(xù)抓好綜合協(xié)調工作,疏通理順與各界的關系在新的一年里我們要繼續(xù)抓好綜合協(xié)調工作,一是進一步理順好與機關各部門、與基層各營業(yè)單位的關系。二是進一步理順與銀監(jiān)局、人民銀行、大連銀行的關系。三是進一步理順好與地方政府有關部門的關系。為村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境,確保20xx年各項工作的順利開展。
(二)繼續(xù)抓好各項規(guī)章制度的貫徹落實,提高規(guī)范化管理水平一是要把涉及綜合管理部的38個管理制度一項項的落到實處。二是要根據業(yè)務的發(fā)展,不斷完善規(guī)章制度,做到用制度管人,按規(guī)章辦事。三是要定期或不定期開展規(guī)章制度落實情況檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,做到防患于未然。
在這個基礎上,我們在有著喬遷喜悅的同時,更需要保護好這個家的各方面的環(huán)境。一是從日常的衛(wèi)生及大樓的整體設施都要協(xié)調好各部門進行維護。二是要協(xié)調好與物業(yè)管理部門的關系,理順好其他需要辦理的相關事宜。
一是要提高認識,加強領導。綜合管理部要高度重視安全保衛(wèi)工作,把安全工作始終放在首位,把防范各類案件和事故的發(fā)生當作頭等大事來抓。要以集體財產和職工生命安全高度負責的精神,認真履行職責,把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,真正把安全保衛(wèi)工作落到實處。
二是要做到制度健全,人員落實,管理到位。要側重抓好內部安全管理,防范和化解風險隱患,杜絕治安刑事案件和責任事故的發(fā)生。三是要加強對職工的安全教育力度,提高職工遵紀守法和自覺防范風險的意識,做到管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事,確保一方平安。四是加強應急準備和演練工作。將在年內組織一次消防、防搶應急演練活動,提高職工的消防、防搶意識。
2、認真落實黨風廉政建設、案件事故防范責任制,大力推動反腐倡廉建設。
一是要加強黨風廉政建設、案件事故防范教育,每半年至少進行一次黨風廉政建設、案件事故防范教育和思想動態(tài)綜合分析。二是認真執(zhí)行《廉政準則》、中紀委四大紀律八項要求和五項規(guī)定及上級關于廉潔自律、依法行政、廉潔從政的有關規(guī)定,保證政令暢通,提高行政效能。
二是加強組織領導,明確崗位職責,層層簽訂黨風廉政建設、案件事故防范責任書。按照上級的要求和部署,貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉,注重預防的方針,扎實推進懲防體系建設。抓住腐敗現(xiàn)象容易滋生的重點領域和關鍵環(huán)節(jié),健全完善從源頭上治理腐敗的制度體系。
三是每半年至少要進行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀律,在政治上、思想上、行動上與中央和上級黨委保持一致,干部職工隊伍穩(wěn)定、思想穩(wěn)定、團結協(xié)作、勤政務實。
(六)全力配合和抓好支行的籌建和開業(yè)工作按照董事長的20xx年工作部署,今年我行需要籌建3-4個支行,這樣才能在短時間內將我行做大做強,我部門將為了這個目標努力做好領導交給各項工作任務。
(七)組織好存款考核工作存款乃是銀行業(yè)的立行之本,抓好存款工作是我行各項工作任務之首,存款工作一直是全行領導職工最關心的大問題?,F(xiàn)在全行的存款考核包括協(xié)儲員的存款考核都由我部門來管理,那么我們也將存款考核工作作為最重要的工作來做,努力做好考核,保證保薦數(shù)據的準確性。
(八)抓好企業(yè)文化建設,提高村鎮(zhèn)銀行的新形象。企業(yè)文化建設是全行的一項戰(zhàn)略性工作,事關我行的興衰榮辱。因此,要在董事長、行長的領導下,積極參與,各部門相互協(xié)調配合,形成推進我行企業(yè)文化建設的整體合力,使企業(yè)文化建設真正成為推動我行改革發(fā)展精神動力、智力保障和文化支撐。
綜合管理崗個人工作總結篇十五
綜合管理部是公司的關鍵部門之一,是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調各部門的樞紐,是推動公司各項工作朝既定目標前進的中心。
細數(shù)綜合管理部的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、會議安排、訂閱報刊雜志、辦公用品和日常用品的采購、發(fā)放情況進行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……每一項工作的完**是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我們必須思考的問題。
綜合管理部人員雖然薪酬相對不高,但大家能齊心協(xié)力、任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、效益目標上,綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導及各位同仁批評指正:
一、人事管理方面
1、人員招聘方面,參加了專業(yè)與公司經營相關的學校招聘,并接收了兩位實習生,目前在經營開發(fā)部和財務審計部實習。
2、人員培訓與考評方面,組織了公司經營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關施工員、材料員的報名與考試。
3、在工資發(fā)放方面,每月按時完成考勤的統(tǒng)計,保證員工工資的正常發(fā)放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調整。
二、規(guī)范化管理方面
組織各部門做好每月的績效考核工作,以公平、公正的`原則進行考核。
三、行政事務工作方面
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領用及發(fā)放,嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,并做好物品領用登記,以節(jié)約、降低成本為第一原則,合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發(fā)和報關工作。
把收到的文件及時呈報給領導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關部門。
同時把公司的文件、簽訂的有關合同、協(xié)議等分類進行整理、編號并同意進行保存,使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理:指定專人對印章進行管理,規(guī)范用印使用流程,對公司各類對外文件及合同進行嚴格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。
4、做好公司報刊訂閱工作、會務接待工作。
四、在對外方面
辦理好營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權變更、經營范圍變更的相關手續(xù)。
20xx年在公司領導和公司各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,并得到了大家的認可。
但在看到成績的同時,我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點:
1、由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
3、缺乏對員工的關心與了解,從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)。
這些不足之處既是我們20xx的工作壓力,更是我們的工作動力,因此在20xx年,我們主要加強如下的工作:
1、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。
目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,因此要根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助,為企業(yè)帶來利益。
2、協(xié)助部門工作,加強團隊建設
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項事務。
擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是公司十三年來發(fā)展的重要保障。
所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。
隨著公司不斷的發(fā)展壯大,管理制度的完善與規(guī)范是公司前進的前提,因此這也是我們20xx年工作的重點。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
進行公司各部門各職位的工作分析,通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,進一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。
只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點、我相信我們瑞桓建設一定會越做越強,我們明天會更加美好。
從xx年x月xx日入職本公司以來,上半年綜管部在總經理的正確領導下,在各部門、車間的支持配合下,經過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔的工作任務,現(xiàn)將上半年的工作總結如下:
一、人力資源部
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。
針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網絡招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。
在一些免費的招聘網站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎上做進一步的修改完善,并將銷售助理的考核標準制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,并嚴格執(zhí)行。
將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。
目前檔案資料包括:員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經全部掌握。
對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。
(五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定;每月按時打印月報;領取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓方面:安排新入職員工進行產品知識培訓,并考試,考試結果作為試用期考核的依據,并存檔。
二、行政辦公室
1、做好iso9001:2000質量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運行:并在今年4月份,安排了質量管理體系內審工作,在對內審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項,進行認真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術部。
4、增加一條寬帶,將網絡重新布置,提高了上網速度。
5、參與crm管理軟件的購買并實施。
6、協(xié)助技術部做好老外的接待工作。
下半年工作計劃:
入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要是
1、將各規(guī)章制度進行完善,出臺員工手冊;
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓。
5、加強對行政部門的管理,責任到人,獎懲分明;
6、加強企業(yè)文化建設,與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
7、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
綜合管理崗個人工作總結篇十六
20xx年是貫徹《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理總體規(guī)(—20xx)》和市委、市關于開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理決定的決勝之年,也是城鄉(xiāng)容貌和人居環(huán)境治理水平、環(huán)境基礎設施建設水平、長效機制建設水平和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理水平全面提升的關鍵之年。在區(qū)委、區(qū)的正確領導下,20xx年上半年我局各項工作穩(wěn)步推進,現(xiàn)將工作總結如下:
積極協(xié)同各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)級各部門開展創(chuàng)建活動,抓好輿論引導和氛圍營造工作,增加人力不間斷對責任區(qū)域進行全覆蓋自查,保持好的風貌。在各有關創(chuàng)建單位的艱辛工作、積極配合下,德陽市區(qū)、我區(qū)孝泉鎮(zhèn)、東湖鄉(xiāng)高槐村、黃許鎮(zhèn)綿河村、德新鎮(zhèn)勝利村、孝泉鎮(zhèn)涌泉村、天元鎮(zhèn)歇月村、揚嘉鎮(zhèn)新隆村、新中鎮(zhèn)龍居村被評為四川省“五十百千示范工程”示范市、鎮(zhèn)、村,確保了“五十百千”示范工程創(chuàng)建成功。
(一)積極貫徹落實奇葆書記“城鄉(xiāng)環(huán)境治理向基層、村莊、盲點死角延伸”的要求,大力開展城鄉(xiāng)結合部專項治理,召開了全區(qū)城鄉(xiāng)結合部專項治理動員會,及時制定并下發(fā)《旌陽區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理城鄉(xiāng)結合部專項治理行動總體方案》和《旌陽區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理城鄉(xiāng)結合部專項治理行動實施方案》,明確了責任單位及協(xié)作單位,對治理內容進行分解,確保城鄉(xiāng)結合部專項治理順利推進。
(二)突出重點區(qū)域治理,分別對全區(qū)36個村、社區(qū)的公路(鐵路)沿線、河道(溝渠)、廢舊品回收站、建(構)筑物、農貿市場等五方面共計296個點位開展集中治理。在媒體開設專題、專欄1個,在公共場所設置宣傳欄36個,組織群眾性宣傳活動30次,編發(fā)治理工作簡報40余期,清理城鄉(xiāng)結合部公共區(qū)域衛(wèi)生死角700余處,清理、規(guī)范流動商販和占道經營300處,拆除、清理違章設置的戶外廣告和店招200個,清除“牛皮癬”1280處,拆除違章搭建(構)筑物2140㎡,規(guī)范車輛停放250次,清理和規(guī)范修(洗)車場點20個,清理河面漂浮物及垃圾330噸,規(guī)范集貿市場經營秩序6個,治理市場污水亂排10處,清理、規(guī)范再生資源回收站24個。
(一)認真調研,制定方案。
為貫徹落實《關于推進農村生活垃圾處理機制建設有關問題的通知》(川城鄉(xiāng)治辦〔20xx〕12號)的文件精神,加快推進農村生活垃圾處理機制建設,全面深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,及時組織下發(fā)了《關于建立旌陽區(qū)農村生活垃圾處理機制的工作方案》(德市旌城環(huán)綜治辦〔20xx〕6號)和《德陽市旌陽區(qū)農村生活垃圾處理實施方案》(德市旌城環(huán)治組〔20xx〕4號)。預計投入資金2240萬元,在今年底前建成農村垃圾“戶集、組分類、村收、鎮(zhèn)轉運、縣處理”機制。
(二)精心準備,扎實推進。
1、按時完成羅江模式試點工作。5月15日前,按照推行農村垃圾生態(tài)化處理“先丘陵、后平壩,先示范村、后其他村”的思路,首先在我區(qū)丘陵的東湖鄉(xiāng)高槐村、雙東鎮(zhèn)東美村、和新鎮(zhèn)英雄嶺村和新中鎮(zhèn)龍居村率先完成羅江模式的試點工作。
2、積極培訓垃圾分類工作人員。協(xié)助區(qū)供銷社開展對垃圾分類工作人員的培訓工作,共計開辦10余次培訓班。通過培訓,使保潔員明確哪些垃圾可以回收利用,并在實際工作中對可回收垃圾進行分類收集。
3、廣泛動員,全民參與。在東湖鄉(xiāng)高槐村完成了開展“爭創(chuàng)生活文明好家庭”評比活動的試點工作。通過活動,引導廣大群眾自覺參與農村垃圾生態(tài)處置長效機制建設,提高了全體村民對農村垃圾生態(tài)化處置的目的和意義的認識,最終達到農村垃圾減量、無害、資源化目標。其他各村計劃在10月底前全面鋪開。
(一)積極響應,制定方案。為在“五一”和“5.12”汶川大地震三周年紀念活動期間創(chuàng)造整潔優(yōu)美的環(huán)境,按照市治理辦《關于在全市集中開展“深入治五亂,整潔迎五一”攻堅月活動實施方案》的要求,印發(fā)了《全區(qū)集中開展“深入治五亂,整潔迎五一”攻堅月活動實施方案》的通知,組織全區(qū)各部門開展“五一”攻堅月專項治理工作。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍。自活動開展以來,在全區(qū)媒體開設專題、專欄23個,在媒體上刊播宣傳片、公益廣告等90篇,設置電子顯示屏12個,組織群眾性主題宣傳活動73次,開展志愿者服務活動64次,組織開展文明勸導行動134次,勸導“不文明、不衛(wèi)生”行為26537人次。
清除“牛皮癬”15482處,清理和規(guī)范流動商販及越門占道經營4336處,拆除、清理違章設置的戶外廣告和店招店牌356個;新增機動車停放專用停車場5個,治理機動車、非機動車違章停放3957輛,處罰駕乘人員“三亂”行為43人次。
訴17件,通報批評責任單位、部門28個,問責治理工作不力人員20人,強有力地保證了活動的順利開展。
繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作,局領導高度重視,召開班子成員會議,就此項工作進行了深入細致的研究、部署。通過組織黨員干部學習上級有關文件精神、組織全體職工參加座談會、爭做優(yōu)秀共產黨員等活動,提高黨員干部的素質,發(fā)揮黨員干部的先鋒作用,促進機關工作建設。
為認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)府的各類文件精神,我局結合實際,在全局啟動廉政風險防控監(jiān)管工作,制定我局《關于加強懲防體系基本構建和廉政風險防控監(jiān)管實施方案》(德市旌城管[20xx]14號),同時普法、衛(wèi)生文明等各項工作穩(wěn)步開展。
1、未成立一支規(guī)范開展全區(qū)城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生執(zhí)法工作的隊伍,管理體系尚待進一步完善。
2、“五亂”現(xiàn)象經過長時間的整治,已經有了極大的改觀,但仍然存在部分整治不徹底、反彈的現(xiàn)象,群眾文明意識有待進一步的提高。
3、曝光問責的力度有所減弱?!叭齺y”、“五亂”等行為的督查、暗訪、曝光、教育、處罰力度較前期相對減少。
4、需要進一步加快環(huán)衛(wèi)基礎設施的建設、投入全面推廣羅江生活垃圾生態(tài)處理模式。
1、進一步健全長效機制,努力推進城鄉(xiāng)環(huán)境常態(tài)化管理。堅持一手抓專項治理、一手抓長效管理機制的建立,確保城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理深入、長期推進并取得明顯成效。
2、因地制宜,結合我區(qū)新農村建設規(guī)劃,全面推廣羅江生活垃圾生態(tài)處理模式,確保20xx年全面完成我區(qū)農村垃圾分類處理工作。
3、繼續(xù)開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理督查工作,深入推進全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的工作進程。
4、加強整治力度,確保全面達標。對照《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”標準》的要求,完成市上下達的“四化”達標任務。
5、繼續(xù)逗硬獎懲,定期、不定期開展明察暗訪,對重視不夠、措施不力、進展緩慢和未完成目標任務的按照《德陽市旌陽區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理問責辦法》嚴格問責。
6、查漏補缺,繼續(xù)強化各項工作措施。力爭保持全區(qū)城鄉(xiāng)面貌整潔有序。
綜合管理崗個人工作總結篇十七
一年來,在局黨組和上級機關的正確領導下,以及其他科室大力支持配合下,本科室工作有條不紊進行,現(xiàn)將20xx年的工作作如下總結:
始終貫徹“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,面向社會實施“陽光作業(yè)”,認真做好公開考錄人員工作,進一步加強和規(guī)范人員“入口”關,并積極探索招考新舉措。在每次公開招考工作人員過程中,科學編制錄用計劃和設定資格條件,尊重用人單位意見,認真協(xié)調和溝通,結合實際情況,制定出公開考錄工作人員的工作實施方案,并通過各種媒體信息及時向社會公布。
1、公務員考錄工作。我科室主要承擔xx區(qū)政府口公務員報考工作。
今年,根據省市統(tǒng)一安排,我區(qū)機關在需求計劃基礎上、通過資格審查、筆試、資格復審、面試、體檢、考核等環(huán)節(jié),為區(qū)司法局、區(qū)體育局、區(qū)教育局、區(qū)文化市場行政執(zhí)法大隊4家單位考錄了4名公務員。同時,xx年公務員考錄工作已啟動,我區(qū)2家單位需求3名公務員,其中體育局1名、司法局2名,現(xiàn)該項工作已完成報名和資格審查。
2、xx年事業(yè)單位考錄工作。
今年,我科室集中公開招聘事業(yè)單位工作人員一次,為區(qū)中心區(qū)、鎮(zhèn)(街道)等13家事業(yè)單位招收工作人員31人。協(xié)助指導衛(wèi)生局、教育局公開招聘衛(wèi)生醫(yī)療工作人員和中小學教師2次,其中醫(yī)療系統(tǒng)新招收40人,教育系統(tǒng)新招教師116人。公開選調4次,為區(qū)環(huán)保局、區(qū)體育局、區(qū)科技局、城市中心區(qū)開發(fā)建設指揮部、區(qū)水利局等5家單位選調事業(yè)單位工作人員6人。另外,全區(qū)統(tǒng)一組織的由13家事業(yè)單位聯(lián)合公開招聘38名事業(yè)編制工作人員工作已經進入政審階段。
今年繼續(xù)推行實施大學生村官助理考錄工作。在組織部合定計劃數(shù)的基礎上,能過報名、資格審查、筆試、面試、體檢、考察等環(huán)節(jié),共錄取了59名優(yōu)秀大學生村官助理。為我區(qū)新農村建設注入了新鮮血液。
根據有關調配原則和程度,嚴格審查把關,為各用人單位配齊配強工作人員,優(yōu)化干部隊伍結構,提高用人單位整體戰(zhàn)斗力。全年辦理各類人員調配手續(xù)76人次。
完成上年度全區(qū)政府口、事業(yè)單位一般干部年度績效考核2496人。按照xx省公務員考核實施細則,結合xx區(qū)實際,進一步健全和完善考核辦法,注重平時考核與年終考核相結合,客觀公正確定考核等次,及時反饋考核結果,并兌現(xiàn)年終考核獎金。對政紀黨紀處分人員及廉政指數(shù)不達標人員進行離崗培訓,人數(shù)達11人。
爭取20xx年度xx市“新世紀551人才工程”人員“扶工扶農”活動科研項目一次,我區(qū)的xx市神鹿種業(yè)有限公司關于玉米新品種的引進及試種獲得推廣項目資金xxx元。完成申報并推薦森馬集團參加xx省重點企業(yè)技術創(chuàng)新團隊遴選工作。
申報20xx年度引進國外專家項目需求2家(xx東化實業(yè)公司、立峰集團有限公司)。
新辦理高中初級專業(yè)技術職務聘任手續(xù)58人次,其中高級3人,中級18人,初級37人。
按照省、市的工作部署與要求,繼續(xù)推行公務員登記工作和參公單位申報工作。
1、今年,我區(qū)8家原已參照公務員法管理機關(單位)重新上報參公,并完成56名參照公務員管理工作人員登記工作。
2、第一批遺留未登記的5名公務員已完成登記工作。
3、完成新錄用轉正的7名公務員和9名軍轉安置公務員登記工作。
4、按照省市統(tǒng)一部署,已完成區(qū)移民辦、區(qū)供銷社等兩家單位參公工作,下步將進行人員登記工作。另外已上報審管辦、經濟開發(fā)區(qū)、防旱防汛辦、駐杭辦等單位參公的審批,該工作現(xiàn)正在審批之中。
在市統(tǒng)一組織安排下,我科室順利的完成了上級下達的2名副團職以下干部的安置工作,并就“政轉企”和企業(yè)“軍轉干部”進行了春節(jié)慰問工作。
事業(yè)單位工作人員的聘用制的實施是干部人事制度改革的一個重要組成部分,我們充分認識這一制度的重要性,為進一步完善我區(qū)事業(yè)單位聘用制管理制度,按照溫甌人勞[xx]36號文件精神,結合我區(qū)事業(yè)單位人員結構比例和崗位設置方案及核定編制,嚴格審查聘用合同,并進行鑒證,xx年鑒證合同408份。
按照上級有關紀律懲戒文件規(guī)定,加強對機關、事業(yè)單位中受黨紀、政紀處分和刑事處罰人員的管理,加大懲戒力度,確保工作人員的'純潔性,促進工作人員干凈辦事、干凈做人,維護黨紀、政紀的尊嚴。今年辦理辭職手續(xù)2人次,解除合同手續(xù)6人,緩刑期滿審驗合格1人。
根據《xx省公務員培訓“xx”規(guī)劃》要求,以及中共xx省委組織部xx省人事廳《關于在全省公務員中開展更新知識培訓的通知》(浙人發(fā)[xx]112號)和《xx區(qū)大規(guī)模培訓干部工作的實施意見》(甌委發(fā)[xx]47號)的精神,圍繞我區(qū)“xx”經濟社會發(fā)展目標,根據區(qū)委提出加快新型城市化和新農村建設,加快社會發(fā)展和民生改善,凝心聚力、克難攻堅,致力打造“一城四區(qū)”,著力推進經濟社會科學發(fā)展、和諧發(fā)展的部署要求,以素質教育為基礎,以能力建設為核心,以培訓實現(xiàn)知識更新,努力建設一支高素質的公務員隊伍。對全區(qū)各級公務員、參照公務員法管理機關(單位)工作人員分批進行公務員更新知識培訓,共設《公共危機應急管理》、《組織行為學》、《法治xx與和諧社會建設》、《行政機關公務員處分條例》等四門課程。xx年已培訓486名;同時,做好離崗培訓的組織工作。根據市人事局的統(tǒng)一安排,我們組織11名年度考核基本稱職和不稱職的公務員和事業(yè)單位工作人員參加市里組織離崗培訓,組織11名新任公務員初任培訓,并將培訓結果及時反饋到各個單位。還做好新考錄的農村和社區(qū)工作人員上崗培訓工作,xx年11月份,我們配合組織部對59名新考錄的農村和社區(qū)工作人員進行上崗培訓,通過理論和實踐的學習,為他們今后參加新農村建設打下堅實的基礎。
綜合管理崗個人工作總結篇十八
xx商業(yè)銀行xx分行在領導的正確領導下,在各部門的大力支持和配合下,在所有員工的努力下,順順利利的開始試營業(yè)。在本年度最后一個月的工作中,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認真遵循“管理規(guī)范、作風嚴謹、團結協(xié)作”的工作標準,以創(chuàng)造個人和單位價值為中心,以能力建設為重點,以提高效率為目標,牢固樹立為領導服務、為部門服務的觀念,加強工作的制度化、規(guī)范化建設,在摸索中創(chuàng)造性地開展工作,在總行工作的基礎上認真的學習和鍛煉,經過部室全體人員短短一個月的共同努力,各項工作取得了良好成效,在分行的初期發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。在此做出以下總結:
根據總行相關管理制度和辦法,依照貴陽分行的權限范圍,摸索實際工作的方法,建立本部門各項相關管理制度、辦法和應急預案共30余項,并加強學習和宣傳。定期召開部門會議,有效的傳達和監(jiān)督各項工作。從部門自身做起,嚴格要求每一個人。
建立部門崗位職責制,實行a、b角崗位輪換,很好的避免了相關責任人員不在崗而空崗的情況。把每項工作落實到人,但過程中又相互協(xié)作,做到強化執(zhí)行力,提高辦事效率,認真地完成每項工作。
1、科技方面:建立由內部、外部和電話網絡組成的彼此相互獨立,互不干擾的3塊網絡,其中涉及與總行核心業(yè)務系統(tǒng)對接的內部網絡已經成功安裝和調試完成電信和聯(lián)通的光纖雙網絡互備。按照各部門實際情況和需求,安裝各電子設備和辦公系統(tǒng),并登記相關臺賬,建立使用文檔,統(tǒng)一管理和維護,建立維護日志。根據總行發(fā)展業(yè)務需求,已完成非稅系統(tǒng)前期線路接入、網絡調試、軟件環(huán)境測試等前期準備工作。
2、人力資源管理方面:建立社保和公積金單位賬戶,依照xx分行員工的繳費基數(shù)和比例定期準時繳納“五險一金”。協(xié)助總行人力資源部做好20xx年3月批次及20xx年10月批次新進員工的外調工作。初步建立分行員工的人事檔案和相關臺賬。
3、辦公室方面:做好公文管理和信息流轉及傳達工作。定期完成分行板報的制作,積極鼓勵全行員工向總行報刊多投稿。做好檔案管理,對重要檔案的出入交接如實登記,確保檔案安全保管和正常使用。對公章使用進行嚴格管理,確保公章的有序正常使用。
4、安全保衛(wèi)方面:對辦公大樓配備保安,24小時看守和巡邏。根據相關物防、技防的要求,對本行消防設施、報警監(jiān)控、視頻監(jiān)控、用電安全等逐一檢查,不符合要求的及時聯(lián)系相關單位、個人進行整改。對來訪人員、大件物品進出、重要物品和鑰匙的交接如實登記,確保分行工作和業(yè)務開展安全平穩(wěn)的運作。
室內環(huán)境的布置等前期準備工作。做好所有設備、辦公用品、日常用品和業(yè)務憑證等的申報、領用、購買、發(fā)放及管理。建立裝修施工方和設備及用品等供應商的臺賬,以便對全行環(huán)境和設備做好后期維護。做好外出接待準備工作和車輛駕駛。做好開辦員工食堂的前期準備工作。
在認真落實部門內部工作后,做好團隊分工協(xié)作,積極主動營銷攬存,截止20xx年12月28日,部門攬存約達500萬,后續(xù)三天還會有所增加。
1、有關的規(guī)章制度還需要進一步的完善和細化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細化上還需要進一步加強。
2、當部門人員緊張、工作任務重的時候,內部工作流程需要進一步的梳理和改進,以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
3、部門人員的某些素質與工作要求還存在著差距,尤其在主動創(chuàng)新和獨立完成工作方面還有差距,需要進一步加強。
4、對服務領導、服務部門的質量和態(tài)度方面還需要進一步的提高。
5、需加強與總行的學習和溝通。
6、需加強對金融知識和銀行業(yè)務知識的學習和把握,鍛煉部門人員自身的業(yè)務拓展和營銷能力,督促大家考取更多的資格技能證書,爭取人人都當“客戶經理”,為全行業(yè)務發(fā)展和規(guī)模壯大出力。
7、更好地宣傳勤儉節(jié)約的精神,做到節(jié)約用電用水用耗材,節(jié)省分行日常經費。
1、基于目前xx分行辦公自動化系統(tǒng)的相對落后,很多工作文件都是通過打印和共用一個郵箱的現(xiàn)狀,導致重要信息或個人信息不隱蔽,同時也造成紙張浪費,建議明年搭建一個xx分行內部的局域網,搭建企業(yè)內部qq和網站,方便文件的傳輸和信息的上傳瀏覽。
2、建議開通宣傳本行的電話彩鈴和手機彩鈴業(yè)務,更好地宣傳和提高我行的社會形象和知名度。
3、建議多配備幾臺筆記本電腦,以備會議和培訓之需、機房故障檢測之需、外出業(yè)務拓展之需。
明年將是xx商業(yè)銀行xx分行業(yè)務拓展和規(guī)模壯大重要的一年,是充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年,也是充滿機遇的一年,對工作的要求更高、標準更嚴,任務更重。在今后的工作中,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,持續(xù)加強能力建設,最大限度的服務好領導和部室,為全行業(yè)務健康快速的發(fā)展做出新的更大的貢獻。
綜合管理崗個人工作總結篇十九
轉眼20xx年已成為過去,這是不尋常的一年,也記載著我們過去的一點一滴。特別是在面臨金融危機的情況下,我公司努力開拓三一集團外圍市場取得了驕人的業(yè)績。辦公室的工作也面臨著新的形勢、新的任務和新的要求,因此我部門在努力提高認識中自覺做好工作,在服從大局和領導安排的前提下,進一步轉變服務理念。在公司領導的關心支持和各位部門同仁的積極配合下,繼續(xù)按照“以人為本,抓好細節(jié),內強素質,少說多做,自加壓力,爭創(chuàng)一流”的工作要求,辦公室主要抓了以下幾方面的工作:。
誠實做人、盡忠職守、團結共事是我們綜合管理部工作人員的基本要求和根本準則。綜合管理部工作大都是協(xié)助性工作,要心平氣和、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,一年來我自己及部門員工至始至終都堅持原則的做好本職工作。
要正確處理好關系,調整好辦公室與部門之間的關系,工作中要多注重協(xié)商、溝通和聯(lián)系,只要工作需要,主動承擔起牽頭、綜合協(xié)調的職責。與政府部門聯(lián)系,有相應的得益政策我一定爭取,堅持不二的維護公司利益。去年爭取到高新區(qū)經貿局關于固定資產投資的獎勵,雖然目前獎勵沒有到位但是肯定會有的,今年又爭取到了區(qū)政府技改投入獎勵,已上報,可有3%上海振華重工(集團)常州油漆有限公司綜合管理部的獎勵,力度還是蠻大的,但是我公司屬于化工行業(yè),必須要有政府備案,有很大的難度。
有了公司領導的支持和大量的投入,現(xiàn)在的食堂和環(huán)境面貌有了很大的改善,也調動了他們的工作積極性,今年全廠區(qū)綠化的管理也呈現(xiàn)了新的面貌,現(xiàn)在開展工作非常的順利。當然這種改善不是一朝一夕的,是需要付出努力持之以恒的。三、團結共事,管理事務,力爭節(jié)約,外圓內方會辦事。在處理事務中,要注意處理好部門之間的關系、部門與職工之間的關系,要及時的消除矛盾,要做正面引導,要在堅持原則的基礎上做好化解工作,切忌造成矛盾激化升級。要主動承擔責任,進行溝通說服,求大同存小異,使工作正常開展。
以公司大局為重,全力以赴為成立臺州辦事處的籌備,我部門全員緊急動員,全心身的投入到會務的籌備和聯(lián)系中去,一百位貴賓的聯(lián)系和安排,所有會務的安排,在臺州辦事處同志的幫助下圓滿舉辦,得到了所有來賓的夸獎。
辦公室將更多的參與公司管理部門的制度制訂,即要符合公司的實際又要有大膽的創(chuàng)新。我部門還要不斷加強自身建設,為應對新形勢、新任務和新要求的變化,在夯實綜合管理部的工作基礎上狠下功夫,切實加強綜合管理部制度化、規(guī)范化、程序化建設。明年綜合管理部工作的打算:
一、后勤、清潔工作作為一項長久的工作,認真抓好,制訂獎罰制度與年終報酬掛鉤起來,把責任落實到個人頭上,加強責任心。
二、堅持加強部門反應能力,加強部門間的協(xié)調與溝通,文件精神上傳下達要及時。
三、審時度勢,根據實際情況做好領導交付的各項工作。
以上總結如有不當,請領導批評指正。
綜合管理崗個人工作總結篇二十
時光飛逝,我們辭舊迎新,伴隨著新年的鐘聲,迎來了20xx年。轉眼之間,20xx年度的工作已經發(fā)展至尾聲。回顧20xx年度,我在各級領導的正確指導下,在各部門同事的支持與幫助之下,較好的完成了此年度的各項工作任務。現(xiàn)根據上級領導要求,將本人在20xx年度的主要工作內容進行如下總結:
通過一年來的工作,我更加深入的了解了我xx公司綜合管理部的工作性質,我綜合管理部屬于服務保障部門,市委公司以及其他部門服務,協(xié)助處理一些日常事務的部門。為更好地為公司做出貢獻,做好各個部門的服務工作,在一年以來我主要做好了以下方面工作。
(二)文秘工作方面
自今年以來,我堅持自身崗位職責,力爭做好本崗位的各項工作,為我公司服務做出貢獻。我在新員工入職時,及時做好各部門經理所申請的辦公用品的登記,簽字確認等處理工作。在職工離職時,及時填寫移交清單并做好簽字工作。此外,我還堅守自身崗位職責做好了固定資產以及辦公用品的采購和維修聯(lián)系工作。在20xx年度,我妥善保管好了外部所提供的文件資料打印、復印、等結賬單據,并認真對其的金額、數(shù)量方面進行了認真準確的核算,為財務部門的結算工作提供的方便。此外,我還認真負責了公司各項文件的打印、復印工作,以及報刊的首發(fā)管理工作,做到及時通知遞送給相關人員,做好寄送工作。與此同時,我充分履行崗位職責,嚴格監(jiān)管了我公司的相關人員打印工作。在本年度,為突出我公司形象,我首先根據公司情況規(guī)劃并聯(lián)系好了公司名片格式統(tǒng)一的印刷業(yè)務,并嚴格認真的辦理了相關人員的名片印制工作并進行了及時的發(fā)放。在今年的工作中由于本人的認真負責,我公司并未出現(xiàn)名片印制錯誤等現(xiàn)象。
(二)行政工作方面
在今年以來,由于公司業(yè)務需要,我公司進行了多次接待來訪工作。在工作期間我主動負責了公司的各項來訪客戶接待服務工作,及時對會議進行通知。用熱情,微笑的服務態(tài)度贏得了來訪者的一致好評。此外,在公司舉行新聞發(fā)布會議時,我提前根據公司實際情況,對發(fā)布內容進行了相關的編寫工作,在今年以來我共為公司撰寫了4篇相關稿件。一年來,我堅守崗位精神,做到認真負責,仔細工作,努力的做好公司的各項服務工作。我盡力的做好了根據有關管理制度負責對外文檔的管理,執(zhí)行公司證照、年檢及員工社??ǖ纳贽k ,以及公司各廳房的管理,以及寫作其他部門做好了各項招聘工作,較好的執(zhí)行了公司領導交代的其他臨時性突發(fā)事件等工作。在一年的工作中,我堅定信念為我公司的發(fā)展做出突出貢獻。
希望我公司能夠在未來的工作中,進一步加強與員工的溝通工作,切實了解部門成員的實際工作情況,實際提高部門工作業(yè)績。希望公司能夠多組織學習培訓活動,實際強化各部門工作業(yè)務,并能多多聽取基層員工意見建議,及時進行改進,協(xié)調工作。
綜合管理崗個人工作總結篇二十一
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結如下:
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自身必須強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
嚴格按照執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。今年下半年我部門啟用了電子用印臺賬管理。
今年下半年,我跟小丁對公司所有固定資產再次進行了盤點登記,對固定資產進行了編號,同時,完善了固定資產制度,做到了登記有臺賬,有數(shù)目,大宗物質采購有審批。
會務工作不但復雜,還關系到一個企業(yè)的形象。因此,對各類會議,需做到精心組織,認真對待,不乎略任何一個細節(jié)。今年公司接待任務繁重,尤其是11月份口岸通關聯(lián)席會,無論是人數(shù)上還是規(guī)模上,是第一次高規(guī)格、大規(guī)模的接待,會議期間,我司圓滿完成了會務組安排的各項任務,從住宿安排、就餐安排、簽到、車輛保障等任務在大家的共同努力下確保了這次會議的順利召開。展示了我司的接待能力和服務水平。
對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。今年11月份,我部為所有公司車輛配備了安全救生錘。
實行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
今年工會積極組織各項活動,如工會為大家在漕河涇租賃了羽毛球場地、菜籃子工程、三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、生日慰問等。同時工會還積極參與上級工會組織的各項事宜,今年10月份上報的兩首詩詞刊登在產業(yè)區(qū)工會第三期的簡報上。展現(xiàn)了我們公司員工的風采面貌,為建設公司文化,展現(xiàn)員工風采做出努力。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、積極完場領導交代的事物,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.有些工作還不夠細致;。
2.管理水平有待提高;。
3.統(tǒng)籌、協(xié)調能力有待加強。
在新的一年里,努力做到:
2、積極學習其他企業(yè)等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
4、注重工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
組織定期培訓。內容包括:辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務知識。
綜合管理崗個人工作總結篇二十二
等到你做工作總結的時候,你可能已經不記得你做過哪些事情了,有時候就算記得,也不知道從何寫起,因為工作量太多,你不知道哪些是必須寫進去的,哪些是沒必要的,如果你也處于這種狀態(tài),不知道取舍時,就來本站看看吧,下面是的工作總結的相關信息,歡迎大家前來了解,想知道更多信息,可以登錄本站。
今年,綜合管理部緊緊圍繞集團公司開展的強化管理、提高效益活動和四化一中心工作,內練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部參謀、組織、協(xié)調、服務的職能作用,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、工作回顧。
(一)強化自身建設,規(guī)范內務管理,促進綜。
合部工作規(guī)范有序運轉。
自7月6日公司成立以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內務管理,提高內務管理水平。一是建立了《公司綜合部內部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待、設備購置等實行歸口管理,嚴格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支,節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的.頁腳.頁眉.能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習dxp理論、《jzm文選》及十六屆五中、六中全會精神,使政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務工作奠定了基礎。
(二)對內對外加強調查研究,做好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務。
圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,對外以解決制約工程進展的瓶頸為突破口,高度關注政策走勢,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇,有力推進了核準工作、電力業(yè)務許可證辦理、電價批復等工作的進展;對內以合理化建議征集、研究審批和認定為重點,在關系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。****年整合匯報公司合理化建議30余條,內容涉及到公司經營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環(huán)保水平等方面內容,在施工方案、設備技術、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進辦法和措施,符合客觀實際,可操作性強,通過合理化建議實施后的效益認定,預計可節(jié)約工程資金2000余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
(三)四大溝通協(xié)調工作,營造了良好內外部工作環(huán)境,為工程建設揚帆引航。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調作為發(fā)揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了四大溝通協(xié)調工作:一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的.頁腳.頁眉.工作溝通和協(xié)調,及時了解上級工作動態(tài)和要求,學習借鑒各兄弟單位的先進經驗,積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設服務;二是加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調。逐步規(guī)范了周例會、總經理辦公會制度,通過推行督查督辦制度,對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋,形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強各部室之間的協(xié)調。積極化解矛盾,形成合力,營造團結向上的工作氛圍,使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點加強了與地方農事關系的溝通協(xié)調。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯(lián)系,促使工程征租地工作順利進行。僅工程大件組合場、備品存放場問題,通過與建材公司談判,節(jié)約用地80余畝;同時,配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談,為工程按期投產發(fā)電爭取了寶貴時間。
(四)兩個結合,進一步強化了服務意識,提高了服務水平。
堅持把提高服務水平作為一項經常性的工作來抓,在后勤保障服務方面堅持做到兩個結合:一是全面服務與重點服務相結合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境,搞好全面服務的基礎上,重點保證對公司領導的服務,解除領導后顧之憂,讓領導全身心投入工作;二是對內服務與對外接待相結合。對內服務員工,不斷改善服務質量、提高服務水平。全面做好檔案管理工作,對圖紙、設備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理,為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項,逐步規(guī)范了管理程序;對外高質量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今,綜合部全面參與負責了集團公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領導先后來工地視察的接待服務工作,圓滿完成了接待任務,得到集團公司領導的一致肯定和贊揚。
頁腳頁眉總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但作為一個年輕的公司,與集團公司要求相比,與兄弟單位相比,仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是內部管理有待進一步加強;二是信息調研有待進一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
二、下一年工作思路。
公司綜合部將按照工作作風要細、工作本領要硬、工作效率要高的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量。
二是進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
頁腳頁眉四是要積極推行目標管理。進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標準和管理水平。
五是要努力做好各項后勤服務工作。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保公司全年工作目標的實現(xiàn)。
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綜合管理崗個人工作總結篇二十三
20____年7月3日,我有幸來到公司綜合管理部工作,在部門領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況總結如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
上班伊始,我認真學習了《綜合管理部部門工作手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境。
主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作資料,工作流程、工作方法。
三、工作用心、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、20____年7月,參與公司“三十周年”系列紀念活動。配合拍攝團隊完成公司宣傳片的拍攝,對公司宣傳畫冊進行改版、校對。
2、20____年9月,參加公司“20____善行者走進隰縣”活動;20____年10月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”汾西站活動;20____年11月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”滄源站活動;20____年12月,參與籌備公司“20____年新年茶話會”文藝演出活動。
3、負責綜合管理部部門協(xié)同報送工作。在接到通知后,根據要求準備材料、填寫表格,經部門領導審定后,在規(guī)定時間內報送材料。
4、配合第四黨支部書記處理日常黨務工作。第四黨支部于20____年9月11日正式成立,自公司黨委調整基層黨組織設置以來,第四黨支部召開了兩次黨員大會,一次支委會,一次黨小組會,進行了一次黨課學習,參加了兩次講座。
總之,在短短的六個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,用心、熱情、認真地完成好每一項工作。
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