在制定方案的過程中,我們需要全面考慮各種因素,確保其可行性和有效性。最后,總結(jié)要經(jīng)過審校和修改,確保語言通順、無錯別字。小編整理了一些方案撰寫的注意事項和技巧,供大家參考和學(xué)習(xí)。
物流方案設(shè)計案例篇一
轉(zhuǎn)眼間,五一假期來臨。為了保證同學(xué)們過一個平安、歡樂、祥和的假期,孩子們在假期要注意以下幾點:
一、注意交通安全。
1、自覺遵守交通規(guī)則,不在公路上跑鬧、玩耍。
2、橫穿公路要走斑馬線、人行天橋等,不得隨意橫穿。
3、不準(zhǔn)尤其是在馬路上騎自行車。
4、遵守公共秩序,排隊等車,車未停穩(wěn)不得靠近車輛,上下車時不擁擠。
二、注意水的安全。
不要到河邊、水庫、池塘、水井等危險的地方玩耍、釣魚等,到這些地方釣魚、捉魚等,必須有家長陪同。
三、注意電的安全。
1、要在家長的指導(dǎo)下逐步學(xué)會使用家用電器。
2、不要亂動、亂接電線、燈頭、插座等。
3、不要在標(biāo)有“高壓危險”的地方玩耍。
四、注意火的安全。
1、不準(zhǔn)玩火,不得攜帶火種,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)不得逞能上前撲火,要及時報告大人或報警。
2、小心、安全使用煤氣、液化氣灶具等。
3、燃放煙花爆竹時一定要注意安全,最好做到不放或在家長的指導(dǎo)下燃放。
五、注意飲食安全。
1、自覺養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,飯前便后勤洗手,防止傳染病的發(fā)生。
2、購買有包裝的食品時,要看清商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等,“三無”食品、過期食品一定不要購買食用。
3、生吃瓜果要注意洗干凈后才可食用,不吃腐爛、變質(zhì)的瓜果。嚴(yán)禁吸煙、喝酒。
4、不暴飲暴食,防止消化不良。
六、注意其他方面的安全。
1、不要輕信陌生人,陌生人敲門不要開防盜門。
2、外出旅游或走親訪友,萬一迷路不要驚慌,要呆在原地等候父母回找或及時撥打110,請求警察叔叔的幫助。
3、觀看比賽、演出或電影時,排隊入場,對號入座,做文明觀眾。比賽或演出結(jié)束時,等大多數(shù)人走后再隨隊而出,不可在退場高峰時向外擁擠。
4、睡覺前要檢查煤氣閥門是否關(guān)好,防止煤氣中毒。
5、不得玩易燃易爆物品和有腐蝕性的化學(xué)藥品。
6、不偷不搶,不拉幫結(jié)伙,打架斗毆。
7、加強自我保護意識。遇到敲詐勒索、攔路搶劫及時告訴父母或打電話報警。不接受陌生人不被陌生人的甜言蜜語所迷惑,防止被拐騙、拐賣。
孩子的安全也需要家長的守護,寒假即將到來,愿每個孩子都度過一個快樂的假期。
物流方案設(shè)計案例篇二
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間為期三個月的物流實訓(xùn)工作已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過這一段時間的培訓(xùn),使學(xué)生在全面了解專業(yè)知識上有了很大的進步,對學(xué)生的就業(yè)有了很大的指導(dǎo)性,受到學(xué)生和老師的一直好評,現(xiàn)將實訓(xùn)工作總結(jié)如下:首先實訓(xùn)的過程:
在實訓(xùn)期間,我們主要講實訓(xùn)工作分成以下幾個部分:
一、在校安排學(xué)生進行所學(xué)專業(yè)課的總結(jié)、運用階段。
主要通過計算機和分小組的活動方法,熟悉從訂貨、入庫、出庫、運輸、配送等幾個環(huán)節(jié)流程的了解,從而把所學(xué)理論知識加以綜合運用,并加深理解。具體安排如下:整個實訓(xùn)過程分為四個階段:基礎(chǔ)準(zhǔn)備階段、崗位輪換實訓(xùn)階段、具體實施方案階段和報告總結(jié)階段,循序漸進的讓學(xué)生熟悉系統(tǒng)和設(shè)備的操作、掌握不同崗位的作業(yè)方法和職責(zé)規(guī)范、了解物流企業(yè)運營機制、作業(yè)流程和部門間的配合要求等等,使學(xué)生實現(xiàn)對物流的系統(tǒng)性認(rèn)識、綜合鍛煉并評估了其專業(yè)能力。
第三階段:綜合模擬運作階段。學(xué)生自行分成幾個小組各自成立自己的公司并對公司進行定義,包括公司的規(guī)模、人員、組織機構(gòu)、擁有的固定資產(chǎn)等等。然后根據(jù)物流作業(yè)流程模擬物流企業(yè)的買賣活動、倉儲環(huán)節(jié)的出庫、入庫、移庫、盤點等作業(yè)(因運輸環(huán)節(jié)的作業(yè)在學(xué)校內(nèi)很難實現(xiàn),所以主要模擬物流公司倉儲環(huán)節(jié)的出入庫等作業(yè)),最后進行商務(wù)談判,簽訂合約,模擬結(jié)費等進行考評。
第四階段:報告總結(jié)階段。經(jīng)過了前面的三個階段的實訓(xùn)每位同學(xué)都總結(jié)一下自己的在此次綜合實訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)成果、感想和體會,同時分析對手的成敗得失及自己對未來的規(guī)劃。
二、安排校外的參觀學(xué)習(xí)。
在11月21號,在招生安置辦老師的幫助下,帶領(lǐng)所有物流班的學(xué)生參觀了我區(qū)唯一的大型自動化立體倉庫——海爾自動化立體倉庫,使學(xué)生直觀的了解一般搬卸裝運工具、運輸工具及貨架等物流機械的使用,加深對課本知識的消化和吸收。學(xué)生都表現(xiàn)出很高的積極性,效果很好。
三、利用學(xué)校的工具,擴展學(xué)生的知識面。
針對有些物流設(shè)施等類似東西帶不進來,而學(xué)生又走不出去的困難,我們積極利用學(xué)校的多媒體,把老師外出學(xué)習(xí)的資料在教室里播放給學(xué)生看,擴展學(xué)生的知識面,全面了解物流的最新發(fā)展前沿等最新動態(tài)。
實訓(xùn)中遇到的.問題:
實訓(xùn)過程中不可能是一帆風(fēng)順的,在實訓(xùn)中也遇到不少的問題,例如:在進行物流軟件的操作過程中,由于無法進行教師演示操作步驟,學(xué)生的理解能力和立體感想象能力有差異,所以在教學(xué)過程中就出現(xiàn)了有的學(xué)生已經(jīng)很熟練了,但又得學(xué)生還是丈二和尚摸不著頭腦,給教學(xué)工作帶來了很大的不便,所以在教學(xué)過程中實行小組幫扶制,受到得效果不錯。另外還有由于基礎(chǔ)知識不牢固,有的學(xué)生有掉隊顯現(xiàn),此外還有就是對學(xué)生的思想意識動員不夠充分,有部分學(xué)生意識不到實訓(xùn)的目的,表現(xiàn)出來的就是積極性不高,在以后的工作中還要注意“全”和“細(xì)”。
實訓(xùn)所得:
這次實訓(xùn)我們的主要目的是讓我們的學(xué)生通過不斷的上機實習(xí)聯(lián)系所學(xué)專業(yè)知識,加深理解,以便更好的掌握所學(xué)技能。實踐出真理,在這一周的實訓(xùn)確實是有累但是累得有價值。使我們的學(xué)生明白學(xué)海無涯,未來的工作需要知識的武裝,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,對物流有了更全面和系統(tǒng)的認(rèn)識。本次實訓(xùn)達實現(xiàn)了預(yù)期的實訓(xùn)目的,比較圓滿的完成了實訓(xùn)任務(wù),達到了預(yù)期的效果。
物流教研組。
xxxx年1月10日。
xxxx-xxxx學(xué)年第一學(xué)期。
xx級物流實訓(xùn)總結(jié)。
物流教研組。
xxxx年1月。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
物流方案設(shè)計案例篇三
制造企業(yè)的生產(chǎn)物流分析和優(yōu)化在我國不論是在理論研究領(lǐng)域,還是在實際應(yīng)用領(lǐng)域,“企業(yè)物流”已經(jīng)成為一個炙手可熱的話題。伴隨著經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,我國成為“世界工廠”的呼聲也越來越高,國內(nèi)制造類企業(yè)正迅速發(fā)展壯大,但其生產(chǎn)企業(yè)物流供應(yīng)體系并未獲得根本轉(zhuǎn)變以滿足新的發(fā)展要求。
現(xiàn)代企業(yè)物流不僅作用于流通領(lǐng)域,它的一系列理論、觀點、方法、設(shè)備裝置與生產(chǎn)過程也密切相關(guān)?,F(xiàn)在的問題是,人們在發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)物流,推進現(xiàn)代企業(yè)物流的時候,往往忽略了現(xiàn)代企業(yè)物流對于推動生產(chǎn)的進步以及再造生產(chǎn)流程的重要作用。因此,用企業(yè)物流的思想來改造生產(chǎn)流程,能大幅提高我國生產(chǎn)企業(yè)的運行效率和運行質(zhì)量。
目前,許多國內(nèi)外學(xué)者對廣義的企業(yè)物流有所研究,但對企業(yè)個體或企業(yè)集團內(nèi)部企業(yè)物流的整體研究還不是很充分。研究都或多或少的涉及到企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)物流體系,但缺乏對整個體系的系統(tǒng)性研究,造成內(nèi)部企業(yè)物流體系改造缺乏系統(tǒng)的理論指導(dǎo),不利于我國企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)物流體系的重新構(gòu)建。
以下是對一家微型汽車廠進行調(diào)查研究,并對所提出的生產(chǎn)企業(yè)物流體系的設(shè)計方法進行了實踐運用。眾所周知,企業(yè)物流已經(jīng)成為企業(yè)利潤的“第三源泉”,企業(yè)物流的合理化可以促進生產(chǎn)過程中資源配置的合理化,工藝流程的合理化,甚至導(dǎo)致企業(yè)管理方式、管理理念的革新,從而大大提高企業(yè)的競爭力。不論是從理論上還是從實際應(yīng)用方面來說,進行企業(yè)(或企業(yè)集團)企業(yè)物流體系研究都有其重要意義。
某微型汽車廠生產(chǎn)的產(chǎn)品是微型貨車和微型面包車,以微型面包車為主。它的年產(chǎn)量為10萬臺微型面包車。其主要生產(chǎn)車間是沖壓車間、焊裝車間、涂裝車間和總裝車間。直接為生產(chǎn)服務(wù)的部門是技術(shù)部門(工藝處、技術(shù)處和質(zhì)量處)、生產(chǎn)計劃處(簡稱生計處)和配套處。
車企業(yè)物流公司。該企業(yè)物流公司租賃微型汽車廠廠區(qū)內(nèi)的兩個倉庫作為配送中心。企業(yè)物流公司主要企業(yè)物流設(shè)備:10輛4噸位輕型卡車、9臺叉車、1輛應(yīng)急微型卡車,料架車,部分高位貨架,手動液壓搬運車,料盒等。
1、從至表。
從至表是用于表示不同部門之間物料量流動的大小,是一種定量化的企業(yè)物流分析工具。從形式上看從至表是正方矩陣,其行數(shù)等于部門或工作站的數(shù)目,行中部門按照統(tǒng)一的順序排列。該矩陣中的元素代表從行中的部門i至列中j之間物料流動的總量。在制定從至表時,首先必須明確不同部門之間企業(yè)物流量的大小。這就需要對產(chǎn)品的工藝及產(chǎn)量信息進行分析。可以提供有關(guān)產(chǎn)品零件流動信息的主要是工藝文件,關(guān)于產(chǎn)品產(chǎn)量的數(shù)據(jù)可以從產(chǎn)品預(yù)測中得到這樣,將工藝數(shù)據(jù)和產(chǎn)量數(shù)據(jù)結(jié)合在一起,就可以確定在工作站/部門之間物料流動的數(shù)量。
2、工藝流程表。
這種表采用企業(yè)物流標(biāo)準(zhǔn)符號(如圖4-5所示)來表示每一個工藝過程。將某一種產(chǎn)品整個加工工藝中的各種物料搬運全部列在一起,分析統(tǒng)計各項活動的次數(shù)比例、時間比例,以尋求提高企業(yè)物流效率的關(guān)鍵。
企業(yè)物流標(biāo)準(zhǔn)符號。
發(fā)動機庫在總裝車間1號門口對面,按看板式采用叉車送至動力裝配區(qū),開箱后用單軌電動葫蘆調(diào)起放在無動力滾筒組裝升降平臺的一端,加注潤滑油,安裝支架后到另一端由單軌電動葫蘆送到發(fā)動機裝配升降平臺上。后橋組裝所需要的零件由料架車送到后橋分裝區(qū),組裝后制動器,加注機油后,由升降平臺送到后橋裝配升降平臺上。
目前該企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)物流存在的問題是:。
1)沖壓車間的覆蓋件儲存位置不當(dāng),與生產(chǎn)區(qū)距離太近;。
2)外協(xié)覆蓋件儲存不合理,與成品件位于同一個配送中心;。
3)配送中心到總裝車間的運輸路線過遠(yuǎn);。
4)配送中心的物料裝卸次數(shù)過多;。
企業(yè)物流優(yōu)化的主要原則和方法如下:
1)近距離原則:運輸與裝卸搬運只能增加產(chǎn)品成本,而不會增加產(chǎn)品價值,因此,在條件允許的情況下,應(yīng)使物料流動距離最短,以減少運輸與裝卸搬運量。
2)優(yōu)先原則:在進行企業(yè)物流系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)計時,應(yīng)將彼此之間企業(yè)物流量比較大的設(shè)施布置得近一些,而將企業(yè)物流量小的設(shè)施與設(shè)備布置得遠(yuǎn)一些。
3)盡量避免倒流原則:迂回和倒流現(xiàn)象嚴(yán)重影響企業(yè)物流系統(tǒng)的效益,甚至影響生產(chǎn)過程的順利進行,必須使其減少到最低程度。
4)合理提高物料活性指數(shù),提高搬運機械化和自動化水平:物料活性指數(shù)是反應(yīng)物料流動難易程度的指標(biāo),在條件允許的情況下,應(yīng)盡量提高;裝卸搬運設(shè)備的機械化和自動化能夠提高裝卸搬運的質(zhì)量和效率,但應(yīng)根據(jù)企業(yè)物流量、企業(yè)物流距離以及資金條件等進行合理選擇。
5)利用重力方式進行物料搬運,使裝卸搬運作業(yè)盡量簡化。
6)企業(yè)物流進行優(yōu)化時應(yīng)從整體化和系統(tǒng)化放在第一位,使企業(yè)物流系統(tǒng)整體性能最好、整體效益最好。
通過對廠內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)物流分析后,按照企業(yè)物流優(yōu)化原則從以下幾個方面對該企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)物流進行優(yōu)化:。
1、優(yōu)化配送中心到總裝車間的運輸路線。
原來運輸路線只能走總裝車間的門進出,現(xiàn)在可以就近向生產(chǎn)線配送零部件。工位左側(cè)的零件,即配送總裝車間靠近門工位的零件料架車不需要兩次穿越,可直接從門進出。這樣不僅運輸距離縮短了,也減少了危險性。如果從這兩門向這些工位配送,那么運輸?shù)木嚯x縮短了。
2、企業(yè)物流信息的流通。
企業(yè)內(nèi)部各個部門都擁有計算機,而且廠內(nèi)有局域網(wǎng),因此,廠內(nèi)應(yīng)成立專。
門負(fù)責(zé)企業(yè)物流的部門管理內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)物流的規(guī)劃與運行。廠內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)物流信息可以充分利用廠內(nèi)的局域網(wǎng)進行傳送,不僅提高了企業(yè)物流系統(tǒng)傳送的速度,而且準(zhǔn)確率也得到加強。企業(yè)還可利用互聯(lián)網(wǎng)與分供應(yīng)商共享整個企業(yè)物流系統(tǒng)的信息,從而使有的零部件配送可實現(xiàn)jit.
1、由于廠內(nèi)企業(yè)物流成本核算涉及企業(yè)商業(yè)機密,所以在優(yōu)化的過程中用當(dāng)量搬運量s代替企業(yè)物流成本。
2、微型汽車廠是在原有廠區(qū)的基礎(chǔ)上建成,它利用了原有的涂裝車間沖壓車間,因此調(diào)整生產(chǎn)車間的方案有待專家評估。
3、增建覆蓋件配送中心,改建配送中心,并對到總裝車間的物料運輸路線進行優(yōu)化。
4、利用廠內(nèi)的局域網(wǎng)提高企業(yè)物流信息的傳送速度和準(zhǔn)確性,利用互聯(lián)網(wǎng)促進企業(yè)物流信息的共享。
物流方案設(shè)計案例篇四
全國物流設(shè)計大賽是由教育部高等學(xué)校物流類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會發(fā)起并主辦的一項非營利活動。我校為選拔高水平的參賽隊伍,舉辦山東交通學(xué)院第五屆大學(xué)生物流設(shè)計大賽。校園選拔賽作為正式大賽的熱身,一方面可以選拔出優(yōu)秀的參賽隊伍;另一方面也可以擴大學(xué)生的參與大賽的廣度和深度,實現(xiàn)物流教學(xué)與實踐相結(jié)合。提高學(xué)生的實際動手能力、策劃能力、協(xié)調(diào)組織能力,完善綜合性大學(xué)物流人才的培養(yǎng)。
物流方案設(shè)計案例篇五
教學(xué)目標(biāo):
1、通過一系列的知識性的活動,讓學(xué)生們樹立安全意識,從精神上遠(yuǎn)離安全隱患,加強自身的素質(zhì)培養(yǎng),安全教育教案。
2、提高學(xué)生的安全意識,使學(xué)生學(xué)會一些自救的方法,讓學(xué)生在遇到危險時能采取一定的措施,保護自己。
3、讓學(xué)生了解交通、活動、意外事件中必備的安全知識,懂得安全的重要,并把自己學(xué)到的知識傳達給周圍的人們,做安全教育的小小宣傳員活動目的。
活動準(zhǔn)備:
1、《安全手冊》。
2、集有關(guān)中小學(xué)生發(fā)生安全事故的案例。
教學(xué)過程:。
創(chuàng)設(shè)情景:
1、觀看因各種事故,數(shù)以萬計天真無邪的兒童死于非命,給家庭帶來了不幸,給父母造成無法愈合的創(chuàng)傷的短片。
3、教師總結(jié),揭示主題:
是呀!天有不測風(fēng)云,人有旦夕禍福!生命如此美麗,但又是如此脆弱。他們曾經(jīng)是那么活潑可愛,但卻因為缺乏安全意識而受到傷害,甚至失去了生命。我們要珍惜寶貴的生命,提高安全意識?!鞍踩谝?,從我做起;安全第一,從小事做起,給危險掛上紅燈!”老師和家長每天最惦記的就是我們的安全。今天我們就一起來探討安全知識,有了它既可以保護了自己,又讓家長放心。
情景再現(xiàn):
觀看小品表演《車禍》。(一位學(xué)生扮演一位司機駕駛一輛疾馳而來的小汽車,在十字路口將另外一位學(xué)生撞倒。)。
交通安全大家談:
1、多么危險的場面!那么我們在街道上面如何防止自己被汽車碰到?
2、果出了意外我們應(yīng)該怎樣應(yīng)付?
3、用哪些手段可以盡量減少自己受到的傷害?
(學(xué)生分四人小組討論,再選一名代表在班級中交流。)。
七嘴八舌話安全:
一、防水.
在游泳池或者池塘附近玩耍時,一定需要有成年人陪伴.如果發(fā)生事故要及時呼救.
二、防火.
1、什么要注意防火?(.因為我們每天都可能會與火打交道,所以防火知識必不可少)。
2、應(yīng)該怎樣防火?
3、遇到火災(zāi)時我們應(yīng)該做些什么?.
三、防壞人,。
1、遇到壞人時我們應(yīng)該怎么做?比如遇到小偷,怎么防止自己被盜,以及怎樣提醒別人注意。.
2、怎樣才能不受社會上一些非法幫派的影響,怎么樣才能不被黑幫所勒索,所欺負(fù).以及怎么樣防止受到黑幫脅迫加入幫派。
自評互判:
1、通過今天的學(xué)習(xí)你收獲了什么?
2、你覺得自己這節(jié)課表現(xiàn)的怎么樣?
物流方案設(shè)計案例篇六
在項目建設(shè)中,必須貫徹執(zhí)行國家有關(guān)環(huán)境保護、能源節(jié)約和職業(yè)安全衛(wèi)生方面的法規(guī)、法律,對項目可能對環(huán)境造成的近期和遠(yuǎn)期影響,對影響勞動者健康和安全的因素,都要在可行性研究階段進行分析,提出防治措施,并對其進行評價,推薦技術(shù)可行、經(jīng)濟,且布局合理,對環(huán)境的有害影響較小的最佳方案。按照國家現(xiàn)行規(guī)定,凡從事對環(huán)境有影響的建設(shè)項目都必須執(zhí)行環(huán)境影響報告書的審批制度,同時,在可行性研究報告中,對環(huán)境保護和勞動安全要有專門論述。
物流方案設(shè)計案例篇七
隨著公司產(chǎn)品市場的精細(xì)化操作,公司客戶數(shù)量驟增,目前從公司直接發(fā)貨的有300多家。因為公司發(fā)貨物流一直是以客戶指定物流為主,導(dǎo)致目前承運公司產(chǎn)品的物流有近百家。合作物流家數(shù)太多,導(dǎo)致財務(wù)月結(jié)對賬工作繁瑣、客戶墊付運費核銷無法核實管控、倉庫送貨網(wǎng)點多配送麻煩等等問題。另外,我司的產(chǎn)品承運業(yè)務(wù)量分散,在大部分合作的物流公司,我們業(yè)務(wù)量小,屬于其小客戶,在同這些物流公司合作的工程中沒有很強的話語權(quán),無法得到物流公司的最好的服務(wù)和最優(yōu)惠的價格。
精選物流公司,選擇實力強、輻射范圍大、管理規(guī)范、服務(wù)好的幾家物流公司做為產(chǎn)品承運業(yè)務(wù)長期合作伙伴,提高我司在物流公司合作過程中的話語權(quán)及物流供應(yīng)鏈信息的掌控權(quán)。在公司物流費用費比不顯著增加的情況下,讓我司客戶享受到更加滿意的物流送貨服務(wù),讓啟蒙積木更快、更安全抵達全國各個市場,同時,提高倉庫配送貨的效率,減輕財務(wù)物流對賬單對賬付款工作量。
第一步、找出澄海大型的物流公司,并尋求報價;
第四步,針對偏遠(yuǎn)區(qū)域及地(縣)級市,大型物流公司中轉(zhuǎn)難度大的地方,用中通快運、德邦等進行補充(價格高)以確保產(chǎn)品在途時間合理、客戶享受到送貨上門的服務(wù)。
廣東?。褐型爝\。
東北三?。ㄟ|寧、吉林、黑龍江):京達物流。
西南、西北:云貴物流。
華北、華中:
華東:
蘇浙滬:
物流方案設(shè)計案例篇八
陽光物流公司主要業(yè)務(wù)是運輸果蔬,主要以成都龍泉地區(qū)為主。通過用車隊運輸水果,向附近地區(qū)提供本地水果。并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足廣大顧客的需求。
一、市場分析。
眾所周知,龍泉是成都東部最大的水果生產(chǎn)基地,陽光城兼顧著水果的輸出和蔬菜、消費類產(chǎn)品的輸入雙向物流運輸,以水果的輸出和蔬菜的輸入最為出名。陽光城的土地基本上都用著種植果樹之用,其中大部分是個體種植戶,水果品種也不少,4、5、6月分別出產(chǎn)枇杷、桃子和葡萄。生產(chǎn)的水果80%左右用于外銷(每年都有外地商、中間商、或者物流公司來收購),基本上發(fā)往全國各地的都有,其中以南方居多,另外陽光城的糧食蔬菜、消費品也大部分靠外地輸入。這兩點就為陽光城發(fā)展物流業(yè)提供了前提條件。
陽光城這種特殊的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境給我們的物流發(fā)展提供了很大的空間,我們把目標(biāo)市場主要定位在三個方面:
(1)、廣大的水果種植戶、蔬菜生產(chǎn)基地、消費類產(chǎn)品(賣家)。
(2)、水果加工企業(yè)、陽光城廣大農(nóng)民群眾、外地水果購買商(買家)。
(3)、自己做物流中間商或者與物流中間商合作。
面對這樣大的市場表面感覺容易,其實不然:第一、水果產(chǎn)家大多都是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶,他們自己運輸外銷的少,大部分是靠外地商自己來采購,這就無形中增加了我們同其他物流公司的競爭力和對外采購的采購人員人數(shù)。第二、本地的物流公司眾多,有農(nóng)產(chǎn)品物流中心聚和國際。小型公司也不計其數(shù),比如川寶貿(mào)易有限公司(代購代銷、代理運輸),黑金果業(yè),駿豪貿(mào)易(可以配備塑料袋和塑膠袋)。無公害水果示范生產(chǎn)基地:洛帶自程果蔬冷藏保鮮庫,四川甘藍(lán)冷藏物流等等。第三,我們的經(jīng)驗、技術(shù)、資金、客戶源等方面存在缺陷,不及對手,這就要求我們的團隊必須通過堅持不懈的努力,拿出我們的拼搏精神,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)輝煌。
為加強我們進入市場的競爭力我們將發(fā)展一個集運輸、倉儲、包裝、貿(mào)易為一體的運輸企業(yè),提倡以質(zhì)量求生存,靠信譽謀發(fā)展,屆時將先預(yù)備五十輛各種噸位、車型的集卡車,另有幾十部協(xié)議車輛配合各項工作,為客戶提供各種貨物的長、中、短途陸運。同時引進最先進的技術(shù)設(shè)備,注重自身效率的提高。提倡以質(zhì)量求生存,誠實守信,把服務(wù)從開始進行到最后。
本公司將為你提供以下服務(wù):
一、公路普通貨物運輸;
二、快遞運輸。
三、貨物倉儲、分揀、加工、配送;
四、特種貨物運輸、特殊服務(wù);
競爭對手與自身的優(yōu)劣分析:
1、聚合國際:四川聚和生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司注冊資本5000萬元。位于四川成都龍泉驛國家經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),緊鄰成渝高速公路龍泉出口處,主營市場開發(fā),農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)與零售,進出口貿(mào)易,物流配送,農(nóng)副產(chǎn)品深加工等,同時提供配套的設(shè)施、規(guī)范的管理、安全的環(huán)境、完善的服務(wù),并對果農(nóng)客商推出了一系列優(yōu)惠措施。
1、 一、免3個月交易費,免費提供電子稱;
1、 二、免費為外地水果收購商提供6個月住宿;
1、 三、免水果經(jīng)銷商3年攤位使用費;
1、 四、免費為單位和個人提供6個月辦事機構(gòu)場所;
二、產(chǎn)品與服務(wù)。
1、對應(yīng)技術(shù):物流產(chǎn)業(yè)對相應(yīng)的技術(shù)要求也很高。我們在陽光城創(chuàng)辦一個中小型的物流公司,基本的物流相關(guān)技術(shù)不可或缺,比如說庫存技術(shù),這是十分重要和基礎(chǔ)的。除此之外,考慮到我們公司是一個中小型的物流公司,在陽光城的客戶群主要是果農(nóng)和菜農(nóng),也就是以運輸水果、蔬菜為主,要運輸這些比較講究季節(jié)性和時鮮性的產(chǎn)品時,我們還要考慮某些運輸貨物的特殊性。比如說要求冷藏,置于水中等。在冷藏方面,我們公司可能資金、能力有限,會與第三方比較專門的做冷藏工作的小公司合作,一有實際需要,就雙方共同合作完成運輸,比如說可以合作的有洛帶自程果蔬冷藏保鮮庫,四川甘露冷藏等公司。在庫存技術(shù)方面,我們自身公司有一個倉庫,在貨物較多時我們可以租用公共或私人的倉庫來解決。最后,還有包裝技術(shù),在陽光城,因為果蔬的特殊型,對水果和蔬菜都采取物流集中包裝的手段,所以,要求我們公司還要建立必要的包裝技術(shù)。
2、產(chǎn)品服務(wù)規(guī)劃:我們的物流公司的目標(biāo)群主要是陽光城的果農(nóng)和蔬農(nóng),為他們提供運送果蔬到成都三環(huán)和周邊地區(qū)果蔬市場的服務(wù),還有能力運送果蔬到四川鄰近各省,比如貴州,云南,湖南等省。對于大型的貨物運送,我們現(xiàn)階段還無法獨立完成。
3、未來的產(chǎn)品與服務(wù)規(guī)劃:在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上,我們考慮在十年之類能夠把運送能力擴展到中型貨物,不再是以果蔬為主。在成都市內(nèi)和各周邊省市逐步建立分辦事處,各好的開展外地的物流工作,運輸范圍也逐步向外擴展。另外,以后爭取在客戶范圍擴大的基礎(chǔ)上,在自身網(wǎng)站上建立crm(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng),更好的與客戶進行溝通和交易。
4、相關(guān)支持:在自身網(wǎng)站上設(shè)立會員機制,在初期,有能力和條件上網(wǎng)的客戶免費入會,還可以在我們公司網(wǎng)站上發(fā)布其他相關(guān)商品的供應(yīng)和求購信息。此外,我們還可以定期在公司網(wǎng)站上發(fā)布講座和培訓(xùn)信息,邀請專家來為農(nóng)民講解與他們自身相關(guān)的經(jīng)濟、法律知識等。公司成型和發(fā)展之后,建立crm系統(tǒng),建立專業(yè)的物流相關(guān)安排的系統(tǒng)(如車輛,人員的安排),一達到合理的資源利用,提高公司經(jīng)濟效益。
物流方案設(shè)計案例篇九
調(diào)查目的:通過對河北省民營企業(yè)的心理契約、員工流失以及二者關(guān)系的系列研究,歸納出當(dāng)前民營企業(yè)心理契約機制存在的問題及改進政策與措施,減少員工流失。
理論設(shè)想:研究學(xué)者喜歡將心理契約與員工的認(rèn)同感與忠誠度聯(lián)系起來,我們認(rèn)為員工流失現(xiàn)象就是企業(yè)由于客觀原因或主觀原因違背心理契約時產(chǎn)生的結(jié)果。
2.調(diào)查類型和方法。
調(diào)查類型:抽樣調(diào)查。
調(diào)查方式:統(tǒng)計調(diào)查為主,結(jié)合實地研究。
調(diào)查方法:問卷法為主,結(jié)合訪問法與資料分析方法。
3.調(diào)查范圍:河北省各地區(qū)分析單位:民營企業(yè)。
抽樣方案:河北省——3市(地級)——4縣——4個民營企業(yè)。
4.調(diào)查內(nèi)容。
(1)與企業(yè)管理層進行交流,了解公司員工流失情況及其對員工流失現(xiàn)象的看法。
5.調(diào)查時間:20xx年4月——20xx年5月。
調(diào)查場所:直接進入企業(yè)訪問,進行問卷調(diào)查。
調(diào)查時間計劃:
準(zhǔn)備階段:20xx年3月,查閱公司資料,了解情況,到調(diào)查企業(yè)進行實地初步考察,對問卷初稿進行試調(diào)查,以修訂問卷。
調(diào)查階段:20xx年4月,每周訪問一個企業(yè),1月完成訪問任務(wù)。
研究階段:20xx年5月,資料整理,數(shù)據(jù)處理,入計算機,匯總分析,打印統(tǒng)計表格,計算相關(guān)系數(shù)等。
總結(jié)階段:20xx年6月,結(jié)合資料的統(tǒng)計,分析和理論分析撰寫調(diào)查研究報告。
6.調(diào)查經(jīng)費和物質(zhì)手段。
車費共14元;紙張費共2.1元。
7.調(diào)查員培訓(xùn)、組織。
物流方案設(shè)計案例篇十
寫人提綱安全同義詞貶義詞了廣播稿對聯(lián)職業(yè)道德助學(xué)金我教育謎語的誓詞仿寫資料病假舉報信,例句表態(tài)發(fā)言開場白對策法制了摘抄民族禮儀我頒獎詞提綱慶典致辭報道稿協(xié)議書;反思隨筆,例句慰問信工作心得模板:小結(jié)頒獎詞范本賀詞。
物流方案設(shè)計案例篇十一
物流中心的交易起始于客戶的咨詢、業(yè)務(wù)部門的報表,而后由訂單的接收,業(yè)務(wù)部門查詢出貨日的存貨狀況、裝卸貨能力、流通加工負(fù)荷、包裝能、配送負(fù)荷等來答復(fù)客戶,而當(dāng)訂單無法依客戶之要求交貨時,業(yè)務(wù)部加以協(xié)調(diào)。
由于物流中心一般均非隨貨收取貨款,而是于一段時間后,予以結(jié)帳,因此在訂單資料處理的同時,業(yè)務(wù)人員尚依據(jù)公司對該客戶的授信狀況查核是否已超出其授信額度。
此外在特定時段,業(yè)務(wù)人員尚統(tǒng)計該時段的訂貨數(shù)量,并予以調(diào)貨、分配出貨程序及數(shù)量。退貨資料的處理亦該在此階段予以處理。另外業(yè)務(wù)部門尚制定報表計算方式,做報表歷史資料管理,訂定客戶訂購最小批量、訂貨方式或訂購結(jié)帳截止日。
自交易訂單接受之后由于供應(yīng)貨品的要求,物流中心要由供貨廠商或制造廠商訂購商品,采購作業(yè)的內(nèi)容包含由商品數(shù)量求統(tǒng)計、對供貨廠商查詢交易條件,而后依據(jù)我們所制訂的數(shù)量及供貨廠商所提供較經(jīng)濟的訂購批量,提出采購單。而于采購單發(fā)出之后則進行入庫進貨的跟蹤運作。
當(dāng)采購單開出之后,于采購人員進貨入庫跟蹤催促的`同時,入庫進貨管理員即可依據(jù)采購單上預(yù)定入庫日期,做入庫作業(yè)排程、入庫站臺排程,而后于商品入庫當(dāng)日,當(dāng)貨品進入時做入庫資料查核、入庫品檢,查核入庫貨品是否與采購單內(nèi)容一致,當(dāng)品項或數(shù)量不符時即做適當(dāng)?shù)男拚蛱幚?,并將入庫資料登錄建檔。入庫管理員可依一定方式指定卸貨及棧板堆疊。對于由客戶處退回的商品,退貨品的入庫亦經(jīng)過退貨品檢、分類處理而后登錄入庫。
一般商品入庫堆疊于棧板之后有兩種作業(yè)方式,一為商品入庫上架,儲放于儲架上,等候出庫,需求時再予出貨。商品入庫上架。
由電腦或管理人員依照倉庫區(qū)域規(guī)劃管理原則或商品生命周期等因素來指定儲放位置,或于商品入庫之后登錄其儲放位置,以便于日后的存貨管理或出貨查詢。另一種方式即為直接出庫,此時管理人員依照出貨要求,將貨品送往指定的出貨碼頭或暫時存放地點。在入庫搬運的過程中由管理人員選用搬運工具、調(diào)派工作人員、并做工具、人員的工作時程安排。
進出貨方式的制定包括:貨品所用的搬運工具、搬運方式;倉儲區(qū)儲位的調(diào)整及變動。庫存數(shù)量的控制則依照一般貨品出庫數(shù)量、入庫所時間等來制定采購數(shù)量及采購時點,并做采購時點預(yù)警系統(tǒng)。訂定庫存盤點方法,于一定期間印制盤點清冊,并依據(jù)盤點清冊內(nèi)容清查庫存數(shù)、修正庫存帳冊并制作盤虧報表。倉庫區(qū)的管理更包含容器的使用與容器的保管維修。
由客戶訂單資料的統(tǒng)計,我們即可知道貨品真正的需求量,而于出庫日,當(dāng)庫存數(shù)足以供應(yīng)出貨需求量時,我們即可依據(jù)需求數(shù)印制出庫揀貨單及各項揀貨指示,做揀貨區(qū)域的規(guī)劃布置、工具的選用、及人員調(diào)派。出貨揀取不只包含揀取作業(yè),更應(yīng)注意揀貨架上商品的補充,使揀貨作業(yè)得以流暢而不致于缺貨,這中間包含了補貨水準(zhǔn)及補貨時點的訂定、補貨作業(yè)排程、補貨作業(yè)人員調(diào)派。
商品由物流中心送出之前可于物流中心做流通加工處理,在物流中心的各項作業(yè)中以流通加工最易提高貨品的附加值,其中流通加工作業(yè)包含商品的分類、過磅、拆箱重包裝、貼標(biāo)簽及商品的組合包裝。而欲達成完善的流通加工,必執(zhí)行包裝材料及容器的管理、組合包裝規(guī)則的訂定、流通加工包裝工具的選用、流通加工作業(yè)的排程、作業(yè)人員的調(diào)派。
完成貨品的揀取及流通加工作業(yè)之后,即可執(zhí)行商品的出貨作業(yè),出貨作業(yè)主要內(nèi)容包含依據(jù)客戶訂單資料印制出貨單據(jù),訂定出貨排程,印制出貨批次報表、出貨商品上所要的地址標(biāo)簽、及出貨檢核表。由排程人員決定出貨方式、選用集貨工具、調(diào)派集貨作業(yè)人員,并決定所運送車輛的大小與數(shù)量。由倉庫管理人員或出貨管理人員決定出貨區(qū)域的規(guī)劃布置及出貨商品的擺放方式。
配送商品的實體作業(yè)包含將貨品裝車并實時配送,而達成這些作業(yè)則須事先規(guī)劃配送區(qū)域的劃分或配送路線的安排,由配送路逕選用的先后次序來決定商品裝車的順序,并于商品的配送途中做商品的追蹤及控制、配送途中意外狀況的處理。
商品出庫后銷售部門可依據(jù)出貨資料制作應(yīng)收帳單,并將帳單轉(zhuǎn)入會計部門作為收款憑據(jù)。而于商品購入入庫后,則由收貨部門制作入庫商品統(tǒng)計表以作為供貨廠商請款稽核之用。并由會計部門制作各項財務(wù)報表以供營運政策制定及營運管理之參考。
除了上述物流中心的實體作業(yè)之外,良好的物流中心運作更要基于較上階層的管理者透過各種考核評估來達成物流中心的效率管理,并制訂良好的營運決策及方針。
而營運管理和績效管理可以由各個工作人員或中級管理階層提供各種資訊與報表,包含出貨銷售的統(tǒng)計資料、客戶對配送服務(wù)的反應(yīng)報告、配送商品次數(shù)及所用時間的報告、配送商品的失誤率、倉庫缺貨率分析、庫存損失率報告、機具設(shè)備損壞及維修報告、燃料耗材等使用量分析、外雇人員、機具、設(shè)備成本分析、退貨商品統(tǒng)計報表、作業(yè)人力的使用率分析等。
物流方案設(shè)計案例篇十二
一、活動主題:
祈福雅安緬懷汶川。
二、活動背景:
北京時間2013年4月20日8時02分四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級地震。據(jù)雅安市政府應(yīng)急辦通報,震中蘆山縣龍門鄉(xiāng)99%以上房屋垮塌,衛(wèi)生院、住院部停止工作,停水停電。截至2013年4月24日10時,共發(fā)生余震4045次,3級以上余震103次,最大余震5.7級。受災(zāi)人口152萬,受災(zāi)面積12500平方公里。據(jù)中國地震局網(wǎng)站消息,截至4月27日8時,地震遇難人數(shù)升至196人失蹤21人,13484人受傷。此次雅安地震給災(zāi)區(qū)的人民帶來永生難忘的痛苦記憶。
我們相信有一種擁有叫做付出,我們知道有一種收獲叫做奉獻,我們渴望為生命賦予信仰,我們愿意讓信仰付諸行動。送人燈盞,收留余光。送人玫瑰,手留余香。
三、活動主辦單位:
主辦單位:洪江一中政教處。
協(xié)辦單位:洪江一中團委。
四、活動目的及意義:
為了進一步配合災(zāi)區(qū)人民的重建工作,全力拯救受難者,充分響應(yīng)落實國家的號召與倡議,彰顯我校師生的強烈責(zé)任感與同情心,突顯我校師生的濟世情懷,用行動傳達出深厚的愛國情操。我校校向全體師生發(fā)出倡議,伸出我們的雙手,獻出我們的愛心,用每個人力所能及的付出,匯成愛的洪流;用我們共同的力量,為緩解災(zāi)區(qū)人民困境、幫助災(zāi)區(qū)人民重建家園貢獻出我們的綿薄之力。
五、活動時間及活動地點:
2013年5月10日各班教室。
六、參與人員:
全校師生。
七、活動流程:
1、屆時在各班設(shè)立募捐點,舉行募捐活動。
2、由學(xué)生會或其他學(xué)生組織策劃、組織募捐活動。
3、宣布此次募捐籌集到的善款總數(shù)。
工作人員將做好統(tǒng)記工作,并做好募款統(tǒng)計工作,并把所有捐款統(tǒng)一通過中國紅十字會總會或其他渠道發(fā)放給受災(zāi)地區(qū)人民。
八、活動募捐物資:
限于錢款。
九、活動要求:
本次募捐活動采取自愿原則,任何組織、個人不得干預(yù)。
物流方案設(shè)計案例篇十三
甲方:乙方:
地址:地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系人:
電話:電話:
傳真:傳真:
甲乙雙方本著精誠合作,互惠互利的原則,就甲方委托乙方代理(乙方為甲方及其客戶提供國內(nèi)外貨物運輸,分撥及其相關(guān)信息服務(wù)業(yè)務(wù))第三方物流服務(wù)簽訂如下合同:
一、權(quán)利義務(wù)。
1.甲方權(quán)利義務(wù)。
甲方應(yīng)提供必要的貨物信息與乙方。因甲方申報不實或者遺漏重要情況,造成乙方損失或費用支出的,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(此貨物信息是否需要以書面的形式通知?比如易碎品和不可倒置品.防踐踏品等.)。
貨物運輸需要辦理審批、檢驗等手續(xù),甲方可委托乙方代為辦理,但必須提供所需的相關(guān)資料并承擔(dān)全部費用。(這是否適用于我們的醫(yī)用設(shè)備運輸上???)。
甲方應(yīng)當(dāng)按照國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求包裝貨物。(乙方是不是也應(yīng)該按國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供運輸條件?)。
甲方應(yīng)依據(jù)本合同的約定按時付款與乙方。
甲方若對乙方物流服務(wù)費用有疑問,有權(quán)要求乙方解釋。
貨物發(fā)運后,甲方有權(quán)過問貨物運輸情況。
在合同執(zhí)行中,若乙方運輸服務(wù)因公司疏忽屢次不能滿足甲方的要求,甲方有權(quán)申請終止合同。(本著客戶至上的原則,應(yīng)該是甲方在履行完某次業(yè)務(wù)后隨時有權(quán)終止合同)。
2.乙方權(quán)利義務(wù)。
2.2乙方應(yīng)該按照本合同的約定按時、如數(shù)運抵甲方指定的收貨單位或收貨人。
2.3乙方接到甲方通知應(yīng)及時安排收貨運輸事宜。乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好裝貨查驗工作,查驗無誤應(yīng)填寫裝貨驗收單或其他單據(jù),如發(fā)現(xiàn)貨物短缺損壞,應(yīng)即使通知甲方有關(guān)人員。
(2)貨物本生的缺陷以及由于包裝不善;(3)甲方違反國家有關(guān)法令,致使貨物被有關(guān)部門查扣棄置或作其它處理以及甲方、收貨人的過錯造成的;(4)貨物運抵甲方指定的收貨單位或收貨人,并經(jīng)收貨人簽字確認(rèn)沒有貨損的。
2.5乙方對甲方貨物必須保持外包裝好,不得開箱,否則,如發(fā)現(xiàn)短缺損壞,則有乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償,賠償額為短缺或損壞部分的甲方與客戶所簽訂的合同金額,但最高賠償額以保險金額為限。
2.6如運輸途中遇到困難,乙方須即時通知甲方,以便甲方確定到貨時間及采取相應(yīng)的措施。
2.7如貨物在物流服務(wù)中出險,乙方須及時通知甲方,由乙方辦理保險索賠事宜。
2.8如國家政策調(diào)整的原因?qū)е乱曳轿锪鞒杀敬蠓仍黾?,在合同有效期?nèi)乙方可向甲方提出增加運費單價的要求并給與證明和有效說明,甲方對乙方提出的漲價要求給與回應(yīng)友好協(xié)商處理(此處的大幅度增加需要指出項目,油價不應(yīng)該在此列,因為油價在漲時要求抬高運費,那么油價在降時是不是也應(yīng)該相應(yīng)降低運費?)。
二、合同期限。
本合同期限自年月日起至年月日止,有效期為一年。
三、物流服務(wù)費用及付款方式。
1、甲方應(yīng)在合同期限內(nèi)依據(jù)本合同的價格表(以下稱“附件”)及雙方核定的余數(shù)總量向乙方支付相關(guān)服務(wù)費用。
2、服務(wù)費用采取月結(jié)30天的結(jié)算方式,甲方在收到乙方帳單后一個星期內(nèi)應(yīng)將帳款核對完畢,并應(yīng)在結(jié)算期內(nèi)的服務(wù)費以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳方式支付給乙方。乙方應(yīng)提前提供客戶簽收單和運輸及其費用(包括保險費)給甲方。如需開正式稅務(wù)發(fā)票,另加5.5%點的稅金給乙方。(稅點根據(jù)甲方需要而定)。
四、保險條款。
甲方委托乙方代為辦理保險事宜,保險費率按投保金額的0.4%計算,保險費用由甲方承擔(dān)(單獨支付,與運費及物流服務(wù)費一同結(jié)算)(保險費率以承保公司規(guī)定來執(zhí)行)。
物流方案設(shè)計案例篇十四
隨著市場競爭的不斷激烈和信息技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)為了取得競爭上的優(yōu)勢,正在利用3pl所能提供的所有服務(wù)。物流外包逐漸被供需雙方(物流服務(wù)供應(yīng)商和需求方)所認(rèn)可。所謂物流外包,即生產(chǎn)或銷售等企業(yè)為集中精力增強核心競爭能力,而將其物流業(yè)務(wù)以合同的方式委托給專業(yè)的物流公司(第三方物流,3pl)運作。
(一)集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù)。企業(yè)在集中資源于自身核心業(yè)務(wù)的同時,通過利用其他企業(yè)的資源來彌補自身的不足,從而變得更具競爭優(yōu)勢。如耐克、可口可樂等企業(yè)就是這樣經(jīng)營的,它們沒有自己的工廠,而是把一些勞動密集型的部門虛擬化,并把它們轉(zhuǎn)移到許多勞動成本低的國家進行生產(chǎn),企業(yè)只保留核心的品牌。
(二)降低成本和提高服務(wù)質(zhì)量的需要。與企業(yè)自營物流相比,第三方物流企業(yè)服務(wù)商在組織企業(yè)的物流活動方面更有經(jīng)驗、更專業(yè)化。
(三)分擔(dān)風(fēng)險。企業(yè)本身的`資源、能力是有限的,通過資源外向配置,與外部合作伙伴分擔(dān)風(fēng)險,企業(yè)可以變得更有柔性,更能適應(yīng)變化的外部環(huán)境。
(四)企業(yè)自身物流技術(shù)和信息系統(tǒng)的局限。當(dāng)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展時,也需要企業(yè)的物流系統(tǒng)跟上,但這時企業(yè)原來的自營物流系統(tǒng)往往因為技術(shù)和信息系統(tǒng)的局限而滯后。
(五)物流活動難以管理或失控。一些企業(yè)將物流活動外包給第三方物流服務(wù)商是因為無法管理好自己的物流活動。在這種情況下,外包并非正確的淺析企業(yè)物流外包決策。企業(yè)必須弄清物流管理失控的內(nèi)在原因。如果某項物流活動存在問題,而且企業(yè)事先又不進行分析,那么企業(yè)就無法與第三方物流服務(wù)商進行溝通。
二、物流外包的優(yōu)勢與潛在風(fēng)險。
物流外包是一種長期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行方式。
物流方案設(shè)計案例篇十五
(一)雙方理解本合同(包括任何附件)所涵蓋的商業(yè)關(guān)系的性質(zhì)以及具體事項構(gòu)成保密和專有的信息,同時對任何該等信息的披露將可能對雙方造成競爭性損害。因此,任何關(guān)于甲方和/或乙方的成本、程序、貨物的數(shù)量、種類、運送目的地、客戶等其它詳情或乙方獲得的有關(guān)另一方的商業(yè)活動的信息任何時候都應(yīng)該作為保密信息,未經(jīng)此信息所有方(視情況而定)事先明確表示或書面同意,另一方不得向任何其它第三人透露,否則構(gòu)成違約,違約方應(yīng)就所有由于其未能履行其在本條款下的義務(wù)而給另一方造成的損害、成本和費用向另一方做出補償,受害方有權(quán)決定是否終止履行本合同。
(二)、本保密條款的保密期限為本合同后一年,并不因本合同的無效或撤消而終止。(保密期限據(jù)甲方產(chǎn)品性質(zhì)而定)。
六、違約責(zé)任。
1.甲方應(yīng)依據(jù)本合同約定履行付款義務(wù)。(此條款在甲方的權(quán)利和義務(wù)一項中已說明)。
2.甲方應(yīng)承擔(dān)由于其提供的貨物和收貨人的信息不正確及因甲方收貨人的原因而造成的乙方錯運或遞運不著的責(zé)任和相應(yīng)的重新派送或退運以及乙方車輛和人員閑置所產(chǎn)生的費用。
3.甲方承擔(dān)貨物外包裝完好而內(nèi)裝貨物短缺、損壞情況下客戶或收貨人拒收的責(zé)任,并承擔(dān)退運及處置費用。
4.由于甲方匿報危險品或禁運品致使乙方車輛損壞、設(shè)備損壞、人身傷亡及其他直接間接的損失和費用,以及給第三方造成的損失和費用,應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)賠償。
5.乙方應(yīng)依據(jù)本合同約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)高效的物流服務(wù):
5.1若由于乙方過錯造成延遲送貨,給甲方或甲方客戶造成實際損失的,甲方有權(quán)按每延遲三天(72小時)扣減當(dāng)次運費的10%,依此類推,直至扣完當(dāng)次運費,并按甲方客戶要求的賠償額予以賠償(最高賠償額不超過當(dāng)次運費);運輸時效從裝貨離廠之時開始計算。(延遲損失賠償金額按損失大小來定比例。)。
5.2運輸過程中出現(xiàn)貨損貨差的處理原則為:屬于保險公司承保范圍內(nèi)的貨損貨差,由乙方負(fù)責(zé)向保險公司索賠(甲方應(yīng)協(xié)助提供相關(guān)資料),保險公司的賠款歸甲方所有;(玻璃破損的處理方法詳見附件二)若不屬于保險公司承保范圍之內(nèi),除《汽車貨物運輸規(guī)則》第六十八條規(guī)定的乙方可負(fù)責(zé)的情況外,均由乙方按照甲方實際購銷合同價計算賠償。但實際購銷合同價與事先約定的單價(見附件三)之間的差額不得超過實際購銷合同價的10%。若該差額超過實際購銷合同價的10%,則甲方須另行申報單價,乙方應(yīng)相應(yīng)調(diào)整保險費。甲方應(yīng)按照調(diào)整后的保險費支付款項。
因乙方工作失誤導(dǎo)致貨物錯送或誤送給非甲方指定的收貨人或收貨單位、收貨憑證上無收貨人簽收或者收貨單位蓋章、遺失收貨憑證等文件之情行乙方需賠償甲方的全部損失。
5.3為了便于計算保額和結(jié)算保費,本部分貨物按事先約定的單價(見附件三)確定保險金額,而貨物發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失時,保險人應(yīng)根據(jù)實際損失按實際購銷合同價計算賠償。
5.4甲方應(yīng)提供的資料包括但不限于:出現(xiàn)的照片、注明貨損情況的簽收單、貨損報告等。
七、合同的解除。
本合同期滿前,雙方不得無故單方面解除合同。雙方如遇特殊原因需提前解約,應(yīng)提前三十(30)日以書面形式通知對方。
八、法律適用及爭議的解決。
1.本合同的簽署、生效、解釋、執(zhí)行、修改、終止應(yīng)遵守中華人民共和國的法律。
2.在合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,則提交合同簽定地點的人民法院裁決。
九、修改與補充。
1.本合同未盡事宜,雙方可另行簽定補充協(xié)議或附件,補充協(xié)議或附件作為合同的組成部分,具有同等法律效力。
2.本合同的任何修改或補充均應(yīng)得到雙方的書面確認(rèn),并自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。
3.在修改未獲得雙方書面確認(rèn)前,本合同的條款仍然有效。
十、其它。
1.本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
2.本合同有效期為意念。雙方在合同到期時均無終止意向的,則本合同自動順延一年。(需要重新簽定)。
4.本合同附件為合同不可分,割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
5.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方蓋章處乙方蓋章處。
甲方確認(rèn)簽字乙方確認(rèn)簽字。
時間時間。
委托方:(以下簡稱甲方)。
承運方:(以下簡稱乙方)。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及貨物運輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)過充分協(xié)商,現(xiàn)就乙方向甲方提供運輸服務(wù)事宜達成一致,特簽訂本合同共同遵守。
第一條服務(wù)范圍。
乙方為甲方提供下列的服務(wù)項目中第。
1、4項的承運服務(wù):
1、貨物全國門到門運輸。
2、承運貨物的分揀、包裝。
3、倉儲(費用另計)。
4、代辦保險(保費由甲方承擔(dān))。
第二條服務(wù)期限。
從年月日起至年月日止,本合同到期后雙方繼續(xù)合作的,需另簽訂承運合同。
第三條服務(wù)受理。
1、乙方通過電話、傳真、e-mail或系統(tǒng)對接等方式接受甲方委托。
2、達成委托后,甲方應(yīng)按乙方要求及時將運輸所需全部手續(xù)移交給乙方(所運貨物需辦理審批、檢驗手續(xù)的,應(yīng)一并移交)。
3、乙方接受甲方委托后應(yīng)及時辦理收取貨物手續(xù),按服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)開具運單,及辦理保險手續(xù)(在甲方提出保險要求并由甲方支付保險費時)。
第四條:費用與結(jié)算:
1、乙方按照經(jīng)雙方確認(rèn)的收費標(biāo)準(zhǔn)及收費內(nèi)容進行收費,運價按照《物流配送價格表》之規(guī)定執(zhí)行(詳見合同附件1)。
2、費用結(jié)算方式。
甲方按月與乙方進行結(jié)算。乙方以收貨人簽收的送貨單作為運費結(jié)算的依據(jù)進行運費結(jié)算,如不能提供簽收單的,由乙方提供保證函,確認(rèn)該批貨品已安全送達收貨人,如收貨人提出異議的,由乙方負(fù)舉證責(zé)任,乙方如不能提供有效證據(jù)證明客戶收到貨時,由乙方按附件2《貨物賠償標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、費用結(jié)算時間與付費。
乙方與甲方的費用結(jié)算期是對每月日至日(或30日)的業(yè)務(wù)費用進行結(jié)算,甲方收到乙方所提供的《費用月結(jié)對賬單》明細(xì)后3個工作日內(nèi)與乙方進行核對和確認(rèn),如有異議,應(yīng)于收到賬單后3個工作日內(nèi)以書面形式提出,3個工作日內(nèi)不反饋信息,視同確認(rèn)。確認(rèn)后,乙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)向甲方提供費用發(fā)票,同時甲方以現(xiàn)金、支票等方式向乙方付清款項。
4、甲方采用由收貨人或第三方付費時,應(yīng)當(dāng)向乙方提供保函,并承擔(dān)因收貨人或第三方拒絕付費時支付該運費及其他費用的責(zé)任。
5、甲方不得以部分款項有爭議為由拖延其它無爭議部分款項的按時支付。對有爭議的部分,經(jīng)雙方核對并對付費金額達成一致意見后,甲方需于商議付款日結(jié)清該部分款項。
第五條雙方的權(quán)利義務(wù)。
一、甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方有權(quán)要求乙方按委托的時間、地點、方式將貨物運送到目的地。
2、在未辦理提貨、發(fā)貨手續(xù)之前,甲方有權(quán)變更或取消委托內(nèi)容,因此而產(chǎn)生的費用由甲方承擔(dān)。
3、甲方有權(quán)要求乙方提供甲方所委托業(yè)務(wù)的進展情況,服務(wù)過程中的信息,甲方應(yīng)保守合作期內(nèi)知道的所有乙方的商業(yè)秘密。
4、甲方自己包裝時,有義務(wù)按國家有關(guān)承運貨物包裝標(biāo)準(zhǔn)進行包裝。
5、甲方應(yīng)按合同約定時間同乙方進行結(jié)賬,在乙方完成約定的物流運輸任務(wù)后,甲方不得以各種理由為由拖欠服務(wù)費用。
6、甲方特殊要求乙方專人押送、特殊包裝、繞道行駛、配備器材等額外產(chǎn)生的費用,由甲方另行支付。
7、甲方委托承運的貨物必須符合國家的安全規(guī)定及其它要求,甲方不得交寄國家禁止寄遞以及侵犯他人權(quán)利的物品;甲方應(yīng)保證其交寄的貨物符合國家產(chǎn)品質(zhì)量、衛(wèi)生許可等相關(guān)規(guī)定;如因上述原因?qū)е乱曳奖幌嚓P(guān)部門處罰或?qū)λ速r償或被收貨人侵害,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、乙方應(yīng)按合同要求及時為甲方提供安全運送貨物服務(wù)。
2、乙方有為甲方保守商業(yè)秘密的義務(wù),并向甲方反饋信息。
3、乙方提供的服務(wù)車輛必須牌照齊全有效,技術(shù)狀況良好,確保安全駕駛。
4、在甲方違約的情況下,乙方有權(quán)暫停執(zhí)行甲方所委托的業(yè)務(wù)并有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。
5、乙方有權(quán)按合同約定向甲方收取服務(wù)費。
6、當(dāng)乙方發(fā)現(xiàn)貨物的包裝、體積等不符合運輸要求時,乙方有權(quán)要求甲方改正直至拒絕承運,但因包裝導(dǎo)致的丟失破損乙方不承擔(dān)責(zé)任。
7、乙方保留因特殊原因(運輸市場波動、油價上漲)而調(diào)整運價的權(quán)力,并通知甲方且須雙方協(xié)商一致方可改動。
第六條貨物保險。
本合同采用下列保險方式:
甲方不委托乙方辦理保險。
第七條違約責(zé)任。
一、甲方責(zé)任。
1、甲方未按約定的時間和要求備好貨物,貨物晚點責(zé)任由甲方承擔(dān)。
2、對于甲方自行包裝貨物,因包裝不當(dāng)造成的損失或在交接時貨物外包裝完好,而內(nèi)裝貨物毀損、短少或滅失的損失由甲方承擔(dān)。
3、由于甲方錯誤提供收貨人地址、收貨人姓名或聯(lián)系電話等信息,導(dǎo)致貨物運送延誤等損失,甲方承擔(dān)責(zé)任。
二、乙方責(zé)任。
1、因乙方責(zé)任將貨物錯送或錯達收貨人,應(yīng)將貨物無償運到指定的收貨人,并承擔(dān)因此給甲方造成的經(jīng)濟損失。
2、非因乙方原因?qū)е录追街付ǖ氖肇浫诉t延或拒絕收貨造成的損失,與乙方無關(guān)。
3、乙方與操作項目相關(guān)的工作人員必須接受甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),以保證按照要求完成相關(guān)工作。
4、甲方委托乙方保險貨物發(fā)生事故,乙方負(fù)責(zé)對甲方按聲明價值進行理賠。
5、乙方負(fù)責(zé)制作每天的《運輸跟蹤表》,將運輸信息及時通知甲方,并保證異常情況能及時處理。
6、乙方為甲方提供倉儲服務(wù),每日制作《庫存日報表》,及時向甲方匯報庫存情況。
三、下列情形,造成人員傷亡和設(shè)備損壞的,甲方承擔(dān)賠償責(zé)任:
1、在委托的貨物中故意夾帶危險貨物品和其它易腐蝕、易污染貨物以及禁、限運貨物等行為。
2、由于貨物包裝缺陷產(chǎn)生破損,致使其他貨物或運輸工具、機械設(shè)備被污染腐蝕、損壞、造成人員傷亡的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、因甲方匿報貨物品名、重量等,造成航空、鐵路及國家安檢部門對乙方的罰款及費用。
4、甲方錯用包裝、儲運標(biāo)志所造成的貨物損失的。
5、當(dāng)收貨人收貨簽收后,該貨物的滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞等一切風(fēng)險隨之轉(zhuǎn)移到收貨人處,乙方不再承擔(dān)責(zé)任。
第八條:其它。
1、因乙方管理不當(dāng),造成貨物破損或滅失的,由乙方按附件2《貨物賠償標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)賠償責(zé)任,(因貨物的自然屬性合理損耗或性質(zhì)變化除外)。
2、在合同執(zhí)行期間,任何一方不得擅自變更或解除本合同。如確有特殊原因不能繼續(xù)履行或需變更時,要變更或解除本合同的一方必須提前一個月以書面形式通知對方,經(jīng)協(xié)商并達成一致后,方可變更或解除。合同的提前終止,不影響雙方于合同終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。
3、由于不可抗力事故直接影響合同的履行或者不能按約定的條件履行時,遇不可抗力事故的一方應(yīng)立即將事故情況書面通知對方,并提供事故詳情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由及相關(guān)證明,由雙方按照事故對履行合同的影響程度,協(xié)調(diào)確定解除合同、或部分免除履行合同的責(zé)任、或延期履行合同。
4、甲乙雙方若有需要改變公司名稱、聯(lián)系方式或需搬遷離開原所在地以及其它可能影響本合同執(zhí)行的變更時,均應(yīng)于變更之日起5個工作日內(nèi)以書面形式通知對方,否則須由變更方承擔(dān)給對方造成損失的責(zé)任。
第九條本合同在履行中如發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十條乙方向甲方提供的《物流配送價格表》、《運輸服務(wù)考核辦法》及其他與運送有關(guān)的操作規(guī)程均被視為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等效力。當(dāng)本合同沒有約定時,以乙方工作單背書條款為準(zhǔn);當(dāng)合同乙方工作單背書條款發(fā)生沖突時,以本合同為準(zhǔn)。
第十一條本合同一式四份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)貳份,合同附件與本合同具備同等法律效力,自簽訂之日起生效。
甲方:乙方:
簽字日期。
簽約地點:
物流方案設(shè)計案例篇十六
引用scor的模型展開說明,供應(yīng)鏈有四種模式,物流有三個環(huán)節(jié):采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流。
1.1供應(yīng)鏈特點:供應(yīng)鏈?zhǔn)且粤鞒踢M行銜接的,但流程的實現(xiàn)需要各個不同的主體角色參與,在進行供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)分析時,需要將供應(yīng)鏈中的要素進行拆分,因此,在分析供應(yīng)鏈的特點可以從流程和角色兩個方向進行分類分析。
1.1.1按流程分類。
在供應(yīng)鏈的流程構(gòu)建中,最為全面的便是供應(yīng)鏈運作參考模型scor。是第一個跨不同行業(yè)的供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)流程參考模型,也是供應(yīng)鏈管理的通用語言和流程診斷工具。scor模型將供應(yīng)鏈界定為計劃plan、采購source、生產(chǎn)make、配送deliver、退貨return五大流程,并分別從供應(yīng)鏈劃分、配置和流程元素三個層次切入,描述了各流程的標(biāo)準(zhǔn)定義、對應(yīng)各流程績效的衡量指標(biāo),提供了供應(yīng)鏈“最佳實踐”和人力資源方案。運用scor可以使企業(yè)內(nèi)部和外部用同樣的語言交流供應(yīng)鏈問題,客觀地評測其績效、明確供應(yīng)鏈改善目標(biāo)及方向。
計劃plan:是供應(yīng)鏈的核心,為供應(yīng)鏈運營提供了指導(dǎo)方針,分為供應(yīng)鏈計劃、采購計劃、生產(chǎn)計劃、配送計劃和退貨計劃,對整個供應(yīng)鏈的運作進行組織策劃。計劃流程用于評估企業(yè)整體生產(chǎn)能力,總體需求計劃,以及針對產(chǎn)品分銷渠道進行庫存計劃、分銷計劃、生產(chǎn)計劃、物料以及生產(chǎn)能力的計劃;用于制造或采購決策的制定、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)設(shè)計、長期生產(chǎn)能力與資源規(guī)劃,企業(yè)計劃、產(chǎn)品生命周期的決定,生產(chǎn)正常運營的過渡期管理、產(chǎn)品衰退期的管理與產(chǎn)品線的管理等。
采購流程source:是指對生產(chǎn)或銷售產(chǎn)品進行采購,包括安排產(chǎn)品配送、接收產(chǎn)品、核實產(chǎn)品(入廠檢驗?)、轉(zhuǎn)運產(chǎn)品、授權(quán)付款等流程,是生產(chǎn)和銷售物流的發(fā)起環(huán)節(jié)。也包含供應(yīng)商評估、采購運輸管理、采購品質(zhì)管理、采購合約管理、進貨運費條件管理和采購零部件的規(guī)格管理。
生產(chǎn)流程make:是指原料生產(chǎn)到產(chǎn)成品制作完成的過程,生產(chǎn)流程中包括安排生產(chǎn)或發(fā)放原料、生產(chǎn)和檢測、包裝、暫存、發(fā)放成品到配送、廢品處理等流程,是供應(yīng)鏈中的重要環(huán)節(jié)。
配送流程deliver:是指企業(yè)產(chǎn)成品從工廠出發(fā)直到客戶交付的過程,包括接收、輸入和確認(rèn)訂單、整合訂單、規(guī)劃運輸路徑、取貨、產(chǎn)品裝箱、運輸產(chǎn)品、安裝產(chǎn)品等流程。
退貨流程return:是指貨物從下一環(huán)節(jié)返回上一環(huán)節(jié)的過程,分為采購?fù)素浐团渌屯素?,退貨流程包括識別缺陷產(chǎn)品條件,缺陷產(chǎn)品處置,安排缺陷產(chǎn)品運輸,缺陷產(chǎn)品退貨等流程。
1.1.2按角色分類:
供應(yīng)鏈角色分為“供應(yīng)商”、“生產(chǎn)商”、分銷商、零售商、消費者五個部分。在有的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中五個角色全具備,有的只包含部分角色。每個角色在供應(yīng)鏈中行駛各自不同的功能,各個角色可能是多個企業(yè)參與,有的供應(yīng)鏈中,供應(yīng)商數(shù)量多達上百個。
供應(yīng)商:供應(yīng)鏈中最上游的角色,未供應(yīng)鏈提供產(chǎn)品的原材料,根據(jù)產(chǎn)品的不同類型及不同的采購量和采購批次,供應(yīng)商選取裝載的車輛有所不同,同時,品類的不同價值所產(chǎn)生的庫存持有成本不同也可能導(dǎo)致安全庫存的差異,供應(yīng)商自身的生產(chǎn)能力以及物流供應(yīng)能力對供應(yīng)鏈有較大的影響。
生產(chǎn)商:是物料需求的發(fā)起者,在以生產(chǎn)為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈中,生產(chǎn)商的能力是整個供應(yīng)鏈的核心,特別是“推式”供應(yīng)鏈中,生產(chǎn)線處理物料的能力決定了供應(yīng)鏈中物流運作的強度。生產(chǎn)商的產(chǎn)線處理物料的批量大、頻次高,則對于供應(yīng)鏈上的物流要求越高,反之則相對較弱。
分銷商:在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下信息化商業(yè)運作中不一定有分銷商的存在,在傳統(tǒng)的商業(yè)運作下的供應(yīng)鏈體系中分銷商決定了供應(yīng)鏈中下游的物流效率。分銷商在供應(yīng)鏈中起到了承上啟下的作用,是生產(chǎn)與銷售的紐帶,同事對于產(chǎn)品的分撥與配送的效率也起到了決定性作用。
零售商:直接供應(yīng)消費者作為生活消費或供應(yīng)給社會集團作為非生產(chǎn)性消費為基本任務(wù)的商業(yè)企業(yè)。零售商是直接向消費者提供商品服務(wù)的企業(yè)。
消費者:消費者是供應(yīng)鏈的最后環(huán)節(jié),也是整個供應(yīng)鏈的唯一收入來源。在有的供應(yīng)鏈中,消費者也是組織者。
1.2供應(yīng)鏈的模式。
按庫存生產(chǎn)mts、
按訂單生產(chǎn)mto、
工程定制eto供應(yīng)鏈模式中包含產(chǎn)品工藝設(shè)計過程,是從產(chǎn)品設(shè)計到最終交付客戶的過程、比mto和mts的周期都要長,而且采購過程也不一定是對單個供應(yīng)商進行批量采購。
零售配送dtr主要是只產(chǎn)品從超市到客戶交付的過程,在零售配送的供應(yīng)鏈模式中有一定量的產(chǎn)成品庫存,通過配送中心往零售超市進行供應(yīng),工業(yè)超市也可以選取零售配送的供應(yīng)鏈模式。
1.3物流與供應(yīng)鏈如何關(guān)聯(lián)。
只要有物料或者產(chǎn)品計劃與流動的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),就需要物流服務(wù)的支持。
1.3.1采購物流:發(fā)生在供應(yīng)鏈上游原料供應(yīng)商往生產(chǎn)商進行原料供應(yīng)的環(huán)節(jié),在這個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中,如果供應(yīng)商距離較遠(yuǎn),可以由供應(yīng)商自行組織車輛進行物料供應(yīng);如果供應(yīng)商舉例較近,也可以由物流中心組織車輛或轉(zhuǎn)運工具進行物料的供應(yīng),如在精益生產(chǎn)中采用循環(huán)取貨等方式。
1.3.2生產(chǎn)物流:在企業(yè)生產(chǎn)過程中,隨著生產(chǎn)工藝流程不斷地有物料進行供應(yīng),便需要各種物料存儲倉庫或者物流中心進行供料。生產(chǎn)物流對于物流的要求非常精細(xì),精益生產(chǎn)中用jit的方法來控制生產(chǎn)線端庫存,因此對物流中心的響應(yīng)速度有很高的要求,最終生產(chǎn)完成后的大部分產(chǎn)成品將進入物流中心倉庫,進行存儲。
1.3.3銷售物流:是產(chǎn)成品完成后產(chǎn)品從物流中心往零售商或者終端客戶進行運輸/配送的物流服務(wù)。銷售物流對于倉儲管理的要求較高,如工廠直銷的電子商務(wù),工業(yè)超市等供應(yīng)鏈模式都與銷售物流緊密相關(guān)。
1.3.4回收物流:是在供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)中出現(xiàn)不合格品,或者因某種原因進行退貨物流的服務(wù),在供應(yīng)鏈中退貨流程需要回收物流的支持,回收物流與退貨流程的銜接也是一個復(fù)雜的過程。
1.4不同供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流模式。
1.5物流中心的功能。
物流中心可以服務(wù)于多個企業(yè),是物流運作的執(zhí)行部分,同時也將執(zhí)行結(jié)果反饋給企業(yè)。在多企業(yè)協(xié)同供應(yīng)鏈平臺中,物流中心通過裝卸搬運、上架、分揀、配貨、包裝、流通加工和配送等功能為企業(yè)的物流進行服務(wù),同時在不同供應(yīng)鏈模式下根據(jù)企業(yè)的需求對物流功能和流程進行配置。通過對不同企業(yè)的產(chǎn)品進行集約化管理,共同配送,及時配送,供應(yīng)商管理庫存等方式,來提高供應(yīng)鏈運作效率,降低企業(yè)供應(yīng)鏈整體成本。
物流中心的運作流程是一個復(fù)雜的系統(tǒng)(個人感覺改成體系更合適),物料種類繁多,出入庫數(shù)據(jù)龐大,每一步的操作流程都需要跟信息系統(tǒng)進行交互,對操作過程和數(shù)據(jù)進行跟蹤記錄,并且物流中心的運作流程直接決定了物流中心作業(yè)的效率和準(zhǔn)確率,對下一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)產(chǎn)生直接的影響。
1.5.1卸貨,進入倉儲的第一個作業(yè)環(huán)節(jié),卸貨流程需要通過供應(yīng)鏈管理平臺提前制訂卸貨計劃。
1.5.2理貨,卸貨完成后進行物料分類,按照倉儲貨位的設(shè)計單元進行整理,主要目的是為了提高入庫的效率和準(zhǔn)確性。
1.5.3上架&庫存管理,將整理好的單元化物料放入倉儲貨位中,根據(jù)需求的不同選取不同的上架工具,如液壓叉車或高位叉車等,上架完成后將存儲信息反饋到供應(yīng)鏈管理平臺中。對上架后的庫存物料進行統(tǒng)一的庫存管理,包括盤點、庫存數(shù)據(jù)分析、安全庫存和基準(zhǔn)庫存的設(shè)計等等。
1.5.5配貨、包裝、流通加工,物料批量分揀完成后,根據(jù)客戶/工廠訂單的需要將物料和各種訂單類型進行匹配,需要制訂配貨計劃,不同的供應(yīng)鏈模式對倉儲的包裝和流通加工功能的需求不同,生產(chǎn)物流中對于包裝和流通加工的需求較少,而銷售物流中通常具有這兩個功能,而且通常根據(jù)具體的市場的需求來定制這兩個功能的操作流程。
1.5.6裝車,是倉儲管理的最后一個環(huán)節(jié),根據(jù)物料和配送對象的屬性,按照信息系統(tǒng)中提示的裝車配載計劃,對物料進行配載,以提高配送效率的目的。
1.6物流中心的運作架構(gòu)。
1.6.1企業(yè)下達采購計劃產(chǎn)業(yè)基地內(nèi)的企業(yè)根據(jù)自己的生產(chǎn)或者銷售需求通過供應(yīng)鏈管理平臺的角色權(quán)限,向平臺發(fā)出采購計劃的信息。
1.6.2供應(yīng)商獲取采購信息產(chǎn)業(yè)基地內(nèi)的企業(yè)與供應(yīng)商確認(rèn)采購計劃后,供應(yīng)商通過供應(yīng)鏈管理平臺中供應(yīng)商角色權(quán)限登錄平臺獲取自己的采購信息,然后根據(jù)采購信息組織貨物供應(yīng),并向供應(yīng)鏈管理平臺反饋入庫計劃。
1.6.3物流中心獲取入庫信息企業(yè)確認(rèn)了供應(yīng)商的入庫計劃后,物流中心獲取入庫計劃,并提前安排物流中心里的貨位,以及提前組織其他倉儲運作計劃,以便通過批量操作來提高倉儲運作效率,避免重復(fù)操作。
1.6.4倉儲內(nèi)部運作(生產(chǎn)物料)采購與生產(chǎn)供應(yīng)環(huán)節(jié)的倉儲內(nèi)部運作,包括生產(chǎn)物料從入庫到出庫的整個倉儲運作過程。
1.6.5物料配送與產(chǎn)成品入庫在產(chǎn)業(yè)基地中,生產(chǎn)物料的配送與產(chǎn)成品入庫流程中的配送和轉(zhuǎn)運的距離相對較近,物流中心可以通過統(tǒng)一的制訂配送和配載計劃,對物流工具和物料/產(chǎn)品的配送、配載進行整合,提高供應(yīng)和運轉(zhuǎn)效率,以及節(jié)約成本,這種一對多的運作相對一對一的運作在效率和成本上有較大的改善。
1.6.7產(chǎn)品運輸/配送在產(chǎn)成品的出庫流程完成后,將進入產(chǎn)品的配送/運輸環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)的物流運作可以由物流中心作為主體去組織和整合社會物流資源,也可以是企業(yè)自己組織,物流中心作為協(xié)助。
供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商、消費者。
生產(chǎn)商要素:
生產(chǎn)商在供應(yīng)鏈中占有非常重要的位置,特別是在以生產(chǎn)商為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈中,生產(chǎn)商處于核心位置,整個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的運作都是圍繞生產(chǎn)商開展運行的。主要分為:
1、生產(chǎn)環(huán)境:廠區(qū)道路、廠房環(huán)境、廠房布局、倉庫的設(shè)置都是物流系統(tǒng)設(shè)計時需要考慮的因素。工廠建設(shè)時,物流倉庫及系統(tǒng)的建設(shè)重點考慮。
2、產(chǎn)線類型:根據(jù)對物料、物流的供應(yīng)需求可以分為分批供應(yīng)生產(chǎn)線和流水供應(yīng)生產(chǎn)線。
物流方案設(shè)計案例篇十七
電子商務(wù)時代的來臨,給全球物流帶來了新的發(fā)展,使物流具備了一系列新挑戰(zhàn),在電子商務(wù)時代,網(wǎng)商可以運用三種物流解決方案來應(yīng)對這些挑戰(zhàn):
許多大型網(wǎng)商都選擇建立自己的內(nèi)部物流網(wǎng)絡(luò),以確保質(zhì)量。采取這種模式的部分公司自其成立以來就建立了自己的內(nèi)部物流能力;而另外一些公司起初依賴第三方物流,但在飽受物流瓶頸帶來的嚴(yán)重困擾后,才開始投建自己的物流中心和送貨團隊。通過控制和改進物流服務(wù)資源,這些公司的送貨速度顯著提高,同時也改善了客戶體驗,促進了業(yè)務(wù)增長。
然而,建立自己的物流網(wǎng)絡(luò)并不適用于所有公司,成功的關(guān)鍵在于大量的訂單和高效運作,特別是末端派送(通常占物流總成本的50%左右)。例如,如果某一城市的日送貨量少于500單,那么部署一支自建送貨團隊,每件遞送成本為人民幣15元或以上,這根本無法盈利。不過,如果這個城市的日送貨量可以上升到10,000單,那么就可以使每件遞送成本降低到人民幣2元以下。因此,鑒于廣泛的市場地理分布,即使是最大的網(wǎng)商也無法完全以具有成本競爭力的方式憑借內(nèi)部能力解決所有物流需求。了解是否部署以及在何處部署內(nèi)部物流能力將成為網(wǎng)商贏得成功的一大重要因素。
由于規(guī)模和能力的欠缺,大多數(shù)網(wǎng)商還是會選擇將其送貨服務(wù)全部或部分外包給第三方快遞或物流公司。中國的大多數(shù)快遞公司可以分為兩類。
(1)大型網(wǎng)絡(luò)和基本服務(wù)。這一類快遞公司一般都具有較大的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,但只能提供基本的送貨服務(wù)。他們通常都依靠加盟模式以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的迅速擴張(僅20%-40%的網(wǎng)絡(luò)為自己掌控,而且他們主要是在拼價格比速度。此類快遞公司的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面較廣,并通過中國郵政提供對偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流支持。大多數(shù)的此類快遞公司只提供基本的送貨服務(wù),而較為復(fù)雜的需求,如預(yù)約退貨、換貨服務(wù)和貨到付款(cod)等,仍然是他們所面臨的一大挑戰(zhàn)。此外,鑒于這類快遞公司采用加盟模式,因此也會有一些內(nèi)在的風(fēng)險需要加以管理——例如,當(dāng)眾多服務(wù)區(qū)通過加盟商提供服務(wù)時,則確?,F(xiàn)金收款方的誠信是必須加以考慮的關(guān)鍵因素。
(2)小型網(wǎng)絡(luò)和更復(fù)雜的服務(wù)。通常情況下這一類快遞公司都是全資所有的,網(wǎng)絡(luò)覆蓋面相對較小——其中,如特能等公司只在區(qū)域內(nèi)競爭——且他們的服務(wù)側(cè)重于在區(qū)域范圍內(nèi)提供完備的增值服務(wù),如倉儲、貨到付款(cod)和訂制的送貨服務(wù)。此類公司在網(wǎng)絡(luò)擴張時更注重對區(qū)域的選擇,他們只會選擇貨運量足夠多的城市,且通常以b2c市場為主。例如,大部分國際公司的網(wǎng)絡(luò)覆蓋不如國內(nèi)的主要快遞公司,但是能提供更廣泛的、可靠一致的服務(wù)。其他物流公司,如kerryeas,也服務(wù)于b2c電子商務(wù),但主要強項在于倉儲和訂單處理,而非遞送。
網(wǎng)商采取的第三種方案是投資現(xiàn)有物流企業(yè),或者與他們結(jié)成合作伙伴關(guān)系。然而,單單收購這一行動本身并不能解決服務(wù)資源、速度、服務(wù)的需求。擴充團隊、加強管理、提高服務(wù)質(zhì)量是合伙或并購后須采取的措施,才能充分發(fā)揮投資并購的效益。譬如:阿里巴巴已經(jīng)向星辰急便注資3000萬元,并投資了百世物流,并與很多快遞公司建立了合作關(guān)系。然而,由于淘寶網(wǎng)每日高達800萬筆的出貨量,目前尚無任何物流企業(yè)能夠獨立承擔(dān)如此巨大的貨運量,且單單收購這一行動本身并不能解決速度和服務(wù)的需求。因此,阿里巴巴已經(jīng)于20xx年1月宣布將在未來5年內(nèi)投資20xx-300億元自建倉儲網(wǎng)絡(luò),以建立一個物流生態(tài)圈。
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展和物流挑戰(zhàn)的日益突出,當(dāng)前正是網(wǎng)商和物流服務(wù)商尋求發(fā)展的最佳時機。由于電子商務(wù)廣泛的服務(wù)地域范圍和迅猛的發(fā)展,單靠網(wǎng)商的內(nèi)部物流能力不足以提供最佳解決方案,真正有效的方案更可能在于網(wǎng)商和領(lǐng)先物流企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作??茽柲犷A(yù)期,在不久的未來,網(wǎng)商和新興物流領(lǐng)先企業(yè)之間的伙伴關(guān)系將成為市場成功的關(guān)鍵,并改變中國電子商務(wù)的物流市場格局。
物流方案設(shè)計案例篇十八
(一)雙方理解本合同(包括任何附件)所涵蓋的商業(yè)關(guān)系的性質(zhì)及具體事項構(gòu)成保密和專有的信息。對任何該等信息的披露將可能對雙方造成競爭性損害。因此,任何關(guān)于甲方和/或乙方的成本、程序、貨物的數(shù)量、種類、運送目的地、客戶等其它詳情或乙方獲得的有關(guān)另一方的商業(yè)活動的信息任何時候都應(yīng)該作為保密信息,未經(jīng)該另一放(視情況而定)事先明確表示書面同意,一方不得向任何其它第三人透露,否則構(gòu)成違約,違約方應(yīng)就所有由于其未能履行其在本條款下的義務(wù)而給另一方造成的損害、成本和費用向另一方做出補償,受害另一方有權(quán)決定是否終止履行本合同。
(二)、本保密條款的保密期限為本合同后三年,并不因本合同的無效或撤消而終止。
六、違約責(zé)任。
1.甲方應(yīng)依據(jù)本合同約定履行時付款義務(wù)。
2.甲方應(yīng)承擔(dān)由于其提供的貨物和收貨人的信息不正確及因甲方收貨人的原因而造成的乙方錯運或遞運不著的責(zé)任和相應(yīng)的重新派送或退云以及乙方車輛和人員閑置所產(chǎn)生的費用。
3.甲方承擔(dān)貨物外包裝完好而內(nèi)裝貨物短缺、損壞情況下客戶或收貨人拒收的責(zé)任,并承擔(dān)退運及處置費用。
4.由于甲方匿報危險品或禁運品致使乙方車輛損壞、設(shè)備損壞、人身傷亡及其他直接間接的損失和費用,或者給第三方造成的損失和費用,應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)賠償。
5.乙方應(yīng)依據(jù)本合同約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)高效的物流服務(wù)。
5.1若由于乙方過錯造成延遲送貨,給甲方或甲方客戶造成實際損失的,甲方有權(quán)按每延遲一天(24小時)扣減當(dāng)次運費的15%,依此類推,直至扣完當(dāng)次運費,并按甲方客戶要求的賠償額予以賠償(最高賠償額不超過當(dāng)次運費);運輸時效從裝貨離廠之時開始計算。
5.2運輸過程中出現(xiàn)貨損貨差的處理原則為:屬于保險公司承保范圍內(nèi)的貨損貨差,由乙方負(fù)責(zé)想保險公司索賠(甲方應(yīng)協(xié)助提供相關(guān)資料),保險公司的賠款歸甲方所有;(玻璃破損的處理方法詳見附件二)若不屬于保險公司承保范圍之內(nèi),除《汽車貨物運輸規(guī)則》第六十八條規(guī)定的乙方可負(fù)責(zé)的情況外,均由乙方按照甲方實際購銷合同價計算賠償。但實際購銷合同價與事先約定的單價(見附件三)之間的差額不得超過實際購銷合同價的10%。若該差額超過實際購銷合同價的10%,則甲方須另行申報單價,乙方應(yīng)相應(yīng)調(diào)整保險費。甲方應(yīng)按照調(diào)整后的保險費支付款項。
5.3為了便于計算保額和結(jié)算保費,本部分貨物按事先約定的單價(見附件三)確定保險金額,而貨物發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失時,保險人應(yīng)根據(jù)實際損失按實際購銷合同價計算賠償。
5.4甲方應(yīng)提供的資料包括但不限于:出現(xiàn)的照片、注明貨損情況的簽收單、貨損報告等。
七、合同的解除。
本合同期滿前,雙方不得無故單方面解除合同。雙方如遇特殊原因需提前解約,應(yīng)提前三十(30)日以書面形式通知對方。
八、法律適用及爭議的解決。
1.本合同的簽署、生效、解釋、執(zhí)行、修改、終止應(yīng)遵守中華人民共和國的法律。
2.在合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,則提交合同簽定地點的人民法院裁決。
九、修改與補充。
1.本合同未盡事宜,雙方可另行簽定補充協(xié)議或附件,補充協(xié)議或附件作為合同的組成部分,具有同等法律效力。
2.本合同的任何修改或補充均應(yīng)得到雙方的書面確認(rèn),并自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。
3.在修改未獲得雙方書面確認(rèn)前,本合同的條款仍然有效。
十、其它。
1.本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
2.本合同有效期為意念。雙方在合同到期時均無終止意向的,則本合同自動順延一年。
4.本合同附件為合同不可分,割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
5.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方(即托運方):____________________________。
乙方(即承運方):____________________________。
根據(jù)甲方與乙方的共同協(xié)商,在遵循《合同法》的基礎(chǔ)上,就甲方將發(fā)往全國各地的貨物交給乙方承運事項制定如下條款:
一、甲方自愿將發(fā)往全國各地的貨物交給乙方承運;。
六、貨物從承運之日起有效查詢?nèi)掌诤退髻r期在四十五日內(nèi),過期乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任;
八、補充條款:________________________________________。
九、本合同書一式兩份,甲方乙方各執(zhí)一份;。
十、如有出現(xiàn)合同糾紛,在協(xié)商解決的基礎(chǔ)上按《合同法》處理;。
十一、本合同自簽訂之日起即時生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
物流方案設(shè)計案例篇十九
一個建設(shè)項目所需要的投資資金,可以從多個來源渠道獲得。項目可行性研究階段,資金籌措工作是根據(jù)對建設(shè)項目固定資產(chǎn)投資估算和流動資金估算的結(jié)果,研究落實資金的來源渠道和籌措方式,從中選擇條件優(yōu)惠的資金。可行性研究報告中,應(yīng)對每一種來源渠道的資金及其籌措方式逐一論述。并附有必要的計算表格和附件??尚行匝芯恐?,應(yīng)對下列內(nèi)容加以說明:
(一)資金來源。
(二)項目籌資方案。
物流方案設(shè)計案例篇二十
根據(jù)《永泰縣國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范實施方案》的要求,為推動“縣、鄉(xiāng)、村”三級物流配送體系建設(shè),加快實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,促進工業(yè)品下行和我縣農(nóng)村產(chǎn)品上行,降低快遞成本,提升農(nóng)村產(chǎn)品網(wǎng)銷競爭力和農(nóng)村流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平,現(xiàn)制定方案如下:
按照“企業(yè)為主、市場運作、政府推動、合作共贏”的原則,充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,突出企業(yè)的主體地位,充分發(fā)揮專項資金杠桿效應(yīng),推動農(nóng)村物流在破解“三農(nóng)”問題、促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的作用,實現(xiàn)村民“購物不出村、銷售不出村、創(chuàng)業(yè)不出村”,享受農(nóng)村與城鎮(zhèn)無差異的電子商務(wù)服務(wù),加快推進電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作。
支持快遞物流龍頭企業(yè)通過整合永泰縣域社會物流資源,按照一流標(biāo)準(zhǔn)和電商發(fā)展需求,完善物流配送體系,建設(shè)縣級物流倉儲配送中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流中轉(zhuǎn)站、村級物流服務(wù)網(wǎng)點,集中開展倉儲、分揀、配送等基礎(chǔ)服務(wù),配備倉儲配送信息化系統(tǒng)、購置物流車輛、開辟或延伸物流運輸線路、制定合理規(guī)范的物流配送管理制度、組建專業(yè)的物流配送運營團隊,搭建“一縣一倉配中心、一鄉(xiāng)一中轉(zhuǎn)站、一村一網(wǎng)點”的農(nóng)村電子商務(wù)物流配送體系。優(yōu)化農(nóng)村投遞網(wǎng)絡(luò),提升農(nóng)村配送能力,實現(xiàn)快遞到鄉(xiāng)鎮(zhèn),配送到農(nóng)村,全面降低社會物流總成本,為我縣農(nóng)村電商生態(tài)夯實基礎(chǔ),推動農(nóng)村電子商務(wù)健康發(fā)展,實現(xiàn)多方共贏。
本項目要求在2021年3月31日前投入使用,項目建設(shè)主體自項目竣工后須負(fù)責(zé)運營三年以上。
(一)支持全縣行政村郵路全覆蓋。
建設(shè)具有覆蓋全縣255個行政村的投遞網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)快遞鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點覆蓋率100%,行政村級郵路覆蓋100%。
(二)支持縣級物流倉儲配送中心建設(shè)。
1.實際營運面積不少于1000平方米。
2.能夠為縣內(nèi)10家以上電商企業(yè)提供電商倉儲、配送、分撥、轉(zhuǎn)運等服務(wù),具備承接快遞進出口處理能力,實現(xiàn)縣域范圍內(nèi)的快遞包裹中轉(zhuǎn)分撥工作。
3.倉儲設(shè)施及倉儲服務(wù)應(yīng)不低于《中華人民共和國電子商務(wù)物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)智能化作業(yè),提升倉儲配送效率,滿足電商發(fā)貨配送時效性要求。
4.建有物流倉儲配送管理系統(tǒng),促進快遞發(fā)展的基礎(chǔ)服務(wù)平臺建設(shè)和快遞信息資源開放共享與創(chuàng)新應(yīng)用。
5.符合消防、防盜等安全作業(yè)條件,建立規(guī)范高效的運營管理制度。
(三)支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流中轉(zhuǎn)站建設(shè)。
1.建設(shè)18個(含)以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流中轉(zhuǎn)站,每個站面積不低于30㎡。
2.建于鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通便利處,解決縣級物流倉儲配送中心與村級物流服務(wù)網(wǎng)點之間的中轉(zhuǎn)。
3.中轉(zhuǎn)站與縣級物流倉儲配送中心、村級物流服務(wù)網(wǎng)點信息互聯(lián)互通,形成信息閉環(huán),做到每個環(huán)節(jié)操作可跟蹤。
4.統(tǒng)一標(biāo)牌、門面裝飾,明示服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)時間、管理制度、關(guān)鍵服務(wù)流程、聯(lián)系方式、監(jiān)督與投訴渠道等。
5.標(biāo)配硬件應(yīng)有運輸設(shè)備、計量設(shè)備(電子秤等)、存儲設(shè)備(貨架等)、信息采集(手持終端等)、監(jiān)控設(shè)備(包括攝像頭等)、辦公設(shè)備(包括電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印機等必要辦公設(shè)備)、配送設(shè)備、衛(wèi)生消防設(shè)備等。
6.其他便民服務(wù)公共設(shè)施。
(四)支持村級物流服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)。
1.建設(shè)42個(含)以上的村級物流服務(wù)網(wǎng)點,每個服務(wù)網(wǎng)點面積不低于10㎡。
2.每個網(wǎng)點應(yīng)實現(xiàn)公益便民、開放共享,可推行兩種配送模式:一是“直投到戶”模式,二是“物流配送+農(nóng)村物流網(wǎng)點自提點”模式。
3.統(tǒng)一標(biāo)牌,具備快遞存放、快遞收寄功能,收費標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、監(jiān)督電話上墻等。
4.標(biāo)配硬件應(yīng)有快遞存儲設(shè)備、快遞收寄計量設(shè)備等。
5.其他便民服務(wù)公共設(shè)施。
(五)支持農(nóng)村物流運輸體系建設(shè)。
1.至少配備1輛冷鏈物流車輛,更好的實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品上行。
2.購置物流車輛、開辟或延伸物流運輸線路。確保“縣到鄉(xiāng)t+1、縣到村t+2”的投遞和收寄時效標(biāo)準(zhǔn)。
3.整合社會車源,對配送渠道進行有效補充。
4.發(fā)展農(nóng)村共同配送,降低快遞物流成本。農(nóng)村產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)上行價格低于或與省會城市價格基本持平。
項目建設(shè)主體務(wù)必按照規(guī)定頻次進行物流配送,確??h級倉配中心到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每日配送1次及以上,到各村級網(wǎng)點每周確保配送3次及以上。
(六)配備一個物流配送運營團隊。
項目建設(shè)主體必須組建一個物流運營團隊,不同范圍的工作人員可以給予不同的定位,縣級物流倉儲配送中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流中轉(zhuǎn)站工作人員必須配備專業(yè)的團隊,村級物流服務(wù)網(wǎng)點的工作人員可以兼職。要求具備一套完整臺賬記錄??h級作業(yè)及配送服務(wù)質(zhì)量不低于《中華人民共和國電子商務(wù)物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》(sb/t11132—2015)標(biāo)準(zhǔn)。
1.依法在永泰縣登記注冊。企業(yè)賬證俱全、依法納稅、未拖欠應(yīng)繳還的財政資金、無安全生產(chǎn)不良記錄,報備截止日前未在“信用中國(福建)”網(wǎng)站上查詢到黑名單。
2.能夠獨立承建和運營縣、鄉(xiāng)、村三級物流體系。
3.無違法、偷稅漏稅、涉黑涉惡紀(jì)錄。
按照“先建后補”的原則,支持農(nóng)村流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),對符合條件的農(nóng)村流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目,經(jīng)認(rèn)定后給予不超過實際投資額50%的補助,最高不超過450萬元,以支持建設(shè)縣、村、鄉(xiāng)具有服務(wù)農(nóng)村產(chǎn)品上行功能的物流配送體系。項目實際投資額不含不動產(chǎn)購置、租賃費用,以及人員經(jīng)費、水電費等經(jīng)常性開支(除電子商務(wù)企業(yè)租用倉儲開展上行業(yè)務(wù)租金外)。
該項目分項目報備、項目評審、項目實施和評估驗收四個階段開展。
(一)項目報備階段。做好宣傳動員,在永泰縣政府門戶網(wǎng)電商專欄公開本方案,鼓勵符合條件的企業(yè)制定具體項目建設(shè)方案向縣商務(wù)局報備,報備時間為五個工作日,逾期不予受理。
(二)項目評審階段。由永泰縣國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組對企業(yè)報備方案進行評審,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定通過后,在永泰縣政府門戶網(wǎng)電商專欄公示7天。公示期內(nèi)有異議,屬企業(yè)的,應(yīng)將異議及原因(加蓋企業(yè)公章并由法人代表簽章)、佐證材料、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證復(fù)印件提交至縣商務(wù)局;屬個人的,應(yīng)將異議及原因(本人簽章)、佐證材料、身份證復(fù)印件提交至縣商務(wù)局,由領(lǐng)導(dǎo)小組決定異議是否成立。
(三)項目實施階段。經(jīng)公示無異議,與項目建設(shè)主體簽訂《永泰縣縣、鄉(xiāng)、村三級物流配送體系建設(shè)項目合作協(xié)議書》,按照項目方案進行全面建設(shè)。對擅自停止項目實施、隨意變更項目建設(shè)內(nèi)容、無正當(dāng)理由不按期如實匯報項目執(zhí)行情況、惡意騙取國家補貼資金等行為,領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)取消項目承辦單位資格,追回已撥付的項目專項資金,所造成的損失由該企業(yè)自行承擔(dān)。
(四)評估驗收階段。根據(jù)項目建設(shè)進度情況,由縣商務(wù)局、財政局組織評估驗收,分階段按規(guī)定給予補助。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)揮永泰縣國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織領(lǐng)導(dǎo)作用,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決項目方案實施過程中的問題,由縣商務(wù)局負(fù)責(zé)項目具體落實。
(二)強化項目管理。建立溝通機制,由項目建設(shè)主體及時匯報項目進度,縣商務(wù)局實時跟蹤監(jiān)督。
物流方案設(shè)計案例篇二十一
調(diào)查對象是指依據(jù)調(diào)查的任務(wù)和目的,確定本次調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的那些現(xiàn)象的總體。
調(diào)查單位是指所要調(diào)查的現(xiàn)象總體所組成的個體,也就是調(diào)查對象中所要調(diào)查的具體單位,即我們在調(diào)查中要進行調(diào)查研究的一個個具體的承擔(dān)者。
3、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表
(1)調(diào)查課題如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進行概念化和具體化。
(2)調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表
如何把調(diào)查內(nèi)容設(shè)計為調(diào)查表,這一問題會在下一章中專門介紹。
4、調(diào)查方式和方法
5、調(diào)查項目定價與預(yù)算
6、數(shù)據(jù)分析方案
7、其他內(nèi)容
包括確定調(diào)查時間,安排調(diào)查進度,確定提交報告的方式,調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)和組織等。
(二)調(diào)查方案的撰寫
1、調(diào)查方案的格式
包括摘要、前言、調(diào)查的目的和意義、調(diào)查的內(nèi)容和范圍、調(diào)查采用方式和方法、調(diào)查進度安排和有關(guān)經(jīng)費開支預(yù)算、附件等部分。
2、撰寫調(diào)查方案應(yīng)注意的問題
(1)一份完整的調(diào)查方案,上述1—7部分的內(nèi)容均應(yīng)涉及,不能有遺漏。否則就是不完整的。
(2)調(diào)查方案的制訂必須建立在對調(diào)查課題的背景的深刻認(rèn)識上。
(3)調(diào)查方案要盡量做到科學(xué)性與經(jīng)濟性的結(jié)合。
(4)調(diào)查方案的格式方面可以靈活,不一定要采用固定格式。
(5)調(diào)查方案的書面報告是非常重要的一項工作。一般來說,調(diào)查方案的起草與撰寫應(yīng)由課題的負(fù)責(zé)人來完成。
四、調(diào)查方案的可行性研究
(一)調(diào)查方案的可行性研究的方法
1、邏輯分析法
邏輯分析法是指從邏輯的層面對調(diào)查方案進行把關(guān),考察其是否符合邏輯和情理。
2、經(jīng)驗判斷法
經(jīng)驗判斷法是指通過組織一些具有豐富市場調(diào)查經(jīng)驗的人士,對設(shè)計出來的市場調(diào)查方案進行初步研究和判斷,以說明調(diào)查方案的合理性和可行性。
3、試點調(diào)查法
試點調(diào)查法是通過在小范圍內(nèi)選擇部分單位進行試點調(diào)查,對調(diào)查方案進行實地檢驗,以說明調(diào)查方案的可行性的方法。
(二)調(diào)查方案的模擬實施
調(diào)查方案的模擬實施是只對那些調(diào)查內(nèi)容很重要,調(diào)查規(guī)模又很大的調(diào)查項目才采用模擬調(diào)查,并不是所有的調(diào)查方案都需要進模擬調(diào)查。模擬調(diào)查的形式很多,如客戶論證會和專家評審會等形式。
(三)調(diào)查方案的總體評價
調(diào)查方案的總體評價可以從不同角度來衡量。但是,一般情況下,對調(diào)查方案進行評價應(yīng)包括四個方面的內(nèi)容,即:調(diào)查方案是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求;調(diào)查方案是否具有可操作性;調(diào)查方案是否科學(xué)和完整;調(diào)查方案是否具有調(diào)查質(zhì)量高、效果好。
案例:湘潭大學(xué)單放機市場調(diào)查計劃書
一、前言
單放機——又稱隨身聽,是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器,因其方便實用而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強調(diào)學(xué)習(xí)英語的重要性,湘潭大學(xué)已經(jīng)把學(xué)生英語能否過四級和學(xué)位證掛鉤,為了練好聽力,湘大學(xué)子幾乎人人都需要單方機,市場容量巨大。
為配合某單放機產(chǎn)品擴大在湘大的市場占有率,評估湘大單放機行銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營銷策略,預(yù)先進行湘大單放機市場調(diào)查大有必要。
本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。
二、調(diào)查目的
要求詳細(xì)了解湘大單放機市場各方面情況,為該產(chǎn)品在湘大的擴展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫此市場調(diào)研計劃書。
1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。
3、 全面了解目前湘大主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、 了解湘大消費者對單放機電器消費的觀點、習(xí)慣。
5、 了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計學(xué)資料,預(yù)測單放機市場容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容
市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分,此次服裝市場調(diào)研主要運用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:
(一)行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容有:
1、湘大單放機市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
2、湘大該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響;
4、當(dāng)前湘大單放機種類、品牌及銷售狀況;
5、湘大該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài);
(二)消費者調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容有:
1、消費者對單放機的購買形態(tài)(購買過什么品牌、購買地點、選購標(biāo)準(zhǔn)等)與消費心理(必須品、偏愛、 經(jīng)濟、便利、時尚等)。
2、消費者對單放機各品牌的了解程度(包括功能、特點、價格、包裝等);
3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度;
4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計;
5、消費者理想的單放機描述。
(三)競爭者調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容:
1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢;
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略;
3、主要競爭者市場概況;
4、本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài);
四、調(diào)研對象及抽樣
各學(xué)生的家庭經(jīng)濟條件)——公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生,然后再進行隨機抽樣。此外,分布在湘內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對象,因其規(guī)模、檔次的差異性,決定采用判斷抽樣法。
具體情況如下:
消費者(學(xué)生):300名 其中住公寓的學(xué)生占50%。
經(jīng)銷商:10家 其外 5家
大型綜合商場 1家
中型綜合商場 2家
專賣店 2家
校內(nèi) 5家
綜合商場 3家
專賣店 2家
消費者樣本要求:
1、 家庭成員中沒有人在單放機生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。
2、 家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。
3、 消費者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
4、 消費者所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。
五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)
(一)規(guī)定
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、 訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)好。
(二)培訓(xùn)
培訓(xùn)必須以實效為導(dǎo)向,本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法,針對本次活動聘請有豐富經(jīng)驗的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗。并對他們進行思想道德方面的教育,使之充分認(rèn)識到市場調(diào)查的重要意義,培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,端正其工作態(tài)度、作風(fēng),激發(fā)他們對調(diào)查工作的積極性。
六、人員安排
根據(jù)我們的調(diào)研方案,在湘潭大學(xué)及市區(qū)進行本次調(diào)研需要的人員有三種:調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下:
調(diào)研督導(dǎo):1名
如有必要還將配備輔助督導(dǎo)(1名),協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的30%,全部采用電話復(fù)核方式,復(fù)核時間為問卷回收的24小時內(nèi)。
七、市場調(diào)查方法及具體實施
1、對消費者以問卷調(diào)查為主,具體實施方法如下:
在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調(diào)查(因為此時學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本)。調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結(jié)果)。
2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主:
由于調(diào)查形式的不同,對調(diào)查者所提出的.要求也有所差異。與經(jīng)銷商進行深度訪談的調(diào)查者(訪員)相對于實施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言,其專業(yè)水平要求更高一些。因為時間較長,調(diào)查員對經(jīng)銷商進行深度訪談以前一般要預(yù)約好時間并承諾付與一定報酬,訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個談話的方向,能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查湘大人口統(tǒng)計資料:
調(diào)查者查找資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易性,該工作可直接由復(fù)核員完成。
八、調(diào)查程序及時間安排
市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實施和結(jié)果處理三個階段。
1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。
2、實施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。
3、結(jié)果處理階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。
在客戶確認(rèn)項目后,有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程,用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施。按調(diào)研的實施程序,可分七個小項來對時間進行具體安排:
調(diào)研方案、問卷的設(shè)計 ………… 3個工作日
調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn) ………… 1個工作日
項目準(zhǔn)備階段(人員培訓(xùn)、安排) ………… 1個工作日
實地訪問階段 ………… 4個工作日
數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 ………… 2個工作日
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 ………… 3個工作日
調(diào)研報告撰寫階段 ………… 2個工作日
論證結(jié)段 ………… 2個工作日
九、經(jīng)費預(yù)算
1、 策劃費 1500
2、 交通費 500
3、 調(diào)查人員培訓(xùn)費 500
4、 公關(guān)費 1000
5、 訪談費 1000
6、 問卷調(diào)查費 1000
7、 統(tǒng)計費 1000
8、 報告費 500 總計 7000
十、附錄
參與人員:
項目負(fù)責(zé)人: 顏儒葵
調(diào)查數(shù)據(jù)處理:待定 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:待定 調(diào)查報告撰寫:待定 論證人員:待定
調(diào)查計劃書撰寫: 顏儒葵
題目:
班級:
姓名:
四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 目 錄
四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
頁面:a4,左右上下邊距2cm,1.5倍行距
湘潭大學(xué)單放機市場調(diào)查方案設(shè)計(黑體,三號,加粗,居中)
一、調(diào)查背景與目的(標(biāo)題3樣式)
單放機——又稱隨身聽,是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器,因其方便實用而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強調(diào)學(xué)習(xí)英語的重要性,湘潭大學(xué)已經(jīng)把學(xué)生英語能否過四級和學(xué)位證掛鉤,為了練好聽力,湘大學(xué)子幾乎人人都需要單方機,市場容量巨大。(宋體四號)
為配合某單放機產(chǎn)品擴大在湘大的市場占有率,評估湘大單放機行銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營銷策略,預(yù)先進行湘大單放機市場調(diào)查大有必要。
本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。
二、調(diào)查內(nèi)容
要求詳細(xì)了解湘大單放機市場各方面情況,為該產(chǎn)品在湘大的擴展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫此市場調(diào)研計劃書。
1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。
3、 全面了解目前湘大主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、 了解湘大消費者對單放機電器消費的觀點、習(xí)慣。
5、 了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計學(xué)資料,預(yù)測單放機市場容量及潛力。
三、調(diào)研對象及抽樣
因為xxxxxxxxxxxx,決定采用判斷抽樣法。
具體情況如下:
學(xué)生:50名 其中男女學(xué)生占50%。
四、市場調(diào)查方法及具體實施
問卷法、談話法
六、調(diào)查程序及時間安排
市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實施和結(jié)果處理三個階段。
1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。
2、實施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。
3、結(jié)果處理階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。
在客戶確認(rèn)項目后,有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程,用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施。按調(diào)研的實施程序,可分七個小項來對時間進行具體安排:
調(diào)研方案、問卷的設(shè)計 ………… xx月xx日
調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn) ………… xx月xx日
項目準(zhǔn)備階段(人員培訓(xùn)、安排) ………… xx月xx日
實地訪問階段 ………… xx月xx日
數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 ………… xx月xx日
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 ………… xx月xx日
調(diào)研報告撰寫階段 ………… xx月xx日
七、附錄
參與人員:
項目負(fù)責(zé)人: 顏儒葵
調(diào)查數(shù)據(jù)處理:待定 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:待定 調(diào)查報告撰寫:待定 論證人員:待定
調(diào)查計劃書撰寫: 顏儒葵
一、調(diào)查方案的主要內(nèi)容
(一)、確定調(diào)查目的
(二)、確定調(diào)查的對象和調(diào)查單位
調(diào)查對象是指依據(jù)調(diào)查的任務(wù)和目的。確定本次調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的那些現(xiàn)象的總體。
調(diào)查單位是指所要調(diào)查的現(xiàn)象總體所組成的個體就是調(diào)查對象中所要調(diào)查的具體單位即我們在調(diào)查中要進行調(diào)查研究的一個個具體的承擔(dān)者。
(三)、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表
1、調(diào)查課題如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進行概念化和具體化。
2、調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表
3、調(diào)查方式和方法
4、調(diào)查項目定價與預(yù)算
5、數(shù)據(jù)分析方案
6、其他內(nèi)容
(1)包括確定調(diào)查時間
(2)安排調(diào)查進度
(3) 確定提交報告的方式
(4)調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)和組織等。
案例 xxx學(xué)院單放機市場調(diào)查計劃書
一、前言
單放機——又稱隨身聽,是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器。因其方便實用,而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強調(diào)學(xué)習(xí)英語的重要性,xxx學(xué)院已經(jīng)把學(xué)生英語能否過四級和學(xué)位證掛鉤,為了練好聽力,xxx學(xué)院學(xué)子幾乎人人都需要單放機。市場容量巨大。
為配合某單放機產(chǎn)品擴大在xxx學(xué)院的市場占有率,評估xxx學(xué)院單放機行銷環(huán)境。制定響應(yīng)的營銷策略 預(yù)先進行xxx學(xué)院單放機市場調(diào)查大有必要。本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。
二、調(diào)查目的
要求詳細(xì)了解xxx學(xué)院單放機市場各方面情況,為該產(chǎn)品在xxx學(xué)院的擴展制定科學(xué)合的營銷方案提供依據(jù) 特撰寫此市場調(diào)研計劃書。
1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在xxx學(xué)院的銷售現(xiàn)狀。
3、 全面了解目前xxx學(xué)院主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、 了解xxx學(xué)院消費者對單放機電器消費的觀點、習(xí)慣。
5、 了解xxx學(xué)院在校學(xué)生的人口統(tǒng)計學(xué)資料預(yù)測單放機市場容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容
市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分。此次服裝市場調(diào)研主要運用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:
(一)、行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容有
1、xxx學(xué)院單放機市場的容量及發(fā)展?jié)摿?/p>
2、xxx學(xué)院該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響
4、當(dāng)前xxx學(xué)院單放機種類、品牌及銷售狀況
5、xxx學(xué)院該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)
(二)、消費者調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容有
1、消費者對單放機的購買形態(tài) 購買過什么品牌、購買地點、選購標(biāo)準(zhǔn)等與消費心
理必須品、偏愛、 經(jīng)濟、便利、時尚等。
2、消費者對單放機各品牌的了解程度 包括功能、特點、價格、包裝等
3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度
4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計
5、消費者理想的單放機描述。
(三)、競爭者調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容
1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略
3、主要競爭者市場概況;
4、本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)
四、調(diào)研對象及抽樣
因為單放機在高校的普遍性 全體在校學(xué)生都是調(diào)查對象 但因為家庭經(jīng)濟背景
在xxx學(xué)院校內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對象因其規(guī)模、檔次的差異性決定采用判斷抽樣法。
具體情況如下
消費者 學(xué)生300 名 其中住公寓的學(xué)生占50%。
經(jīng)銷商 10 家 其外 5 家
大型綜合商場 1 家
中型綜合商場 2 家
專賣店 2 家
校內(nèi) 5 家
綜合商場 3 家
專賣店 2 家
消費者樣本要求
1、 家庭成員中沒有人在單放機生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。
2、 家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。
3、 消費者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
4、 消費者所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。
五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)
(一)、規(guī)定
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體、態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、 訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn)專業(yè)素質(zhì)好。
(二)、培訓(xùn)
培訓(xùn)必須以實效為導(dǎo)向,本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法
針對本次活動聘請有豐富經(jīng)驗的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗。并對他們進行思想道德方面
的教育使之充分認(rèn)識到市場調(diào)查的重要意義。培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,端正其工作態(tài)度、作風(fēng)。激發(fā)他們對調(diào)查工作的積極性。
六、人員安排
根據(jù)我們的調(diào)研方案,在xxx學(xué)院及市區(qū)進行本次調(diào)研需要的人員有三種:調(diào)研督
導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下
調(diào)研督導(dǎo) 1 名
調(diào)查人員 20 名 其中15 名對消費者進行問卷調(diào)查、5 名對經(jīng)銷商進行深度訪談
復(fù) 核 員 1—2 名 可由督導(dǎo)兼職。也可另外招聘
如有必要還將配備輔助督導(dǎo) 1 名 協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的
內(nèi)。
七、市場調(diào)查方法及具體實施
1、對消費者以問卷調(diào)查為主
具體實施方法如下
在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后可以開展具體
的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員 統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進
行調(diào)查 因為此時學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本。
調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以第二天收回。這有力于被調(diào)查者充分考慮。得出更真實有效的結(jié)果。
2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主
由于調(diào)查形式的不同調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進行深度訪談的調(diào)
查者、訪員相對于實施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言,其專業(yè)水平要求更高一些。因為時間較長,調(diào)查員對經(jīng)銷商進行深度訪談以前一般要預(yù)約好時間并承諾付與一定報酬談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個談話的方向夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查xxx學(xué)院人統(tǒng)計資料
調(diào)查者查找資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性以盡量減少誤差。因為其簡易性工作
可直接由復(fù)核員完成。
八、調(diào)查程序及時間安排
市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實施和結(jié)果處理三個階段。
1、準(zhǔn)備階段 它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三
個部分。
2、實施階段根據(jù)調(diào)研要求采用多種形式由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān) 的信息。
3、結(jié)果處理階段將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析并將調(diào)研結(jié)果以書面
的形式——調(diào)研報告表述出來。
在客戶確認(rèn)項目后有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順
利實施。按調(diào)研的實施程序可分七個小項來對時間進行具體安排
調(diào)研方案、問卷的設(shè)計 ………… 3 個工作日
調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn) ………… 1 個工作日
項目準(zhǔn)備階段人員培訓(xùn)、安排………… 1 個工作日
實地訪問階段 ………… 4 個工作日
數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 ………… 2 個工作日
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 ………… 3 個工作日
調(diào)研報告撰寫階段 ………… 2 個工作日
論證結(jié)段 ………… 2 個工作日
九、經(jīng)費預(yù)算
1、 策劃費 1500
2、 交通費 500
3、 調(diào)查人員培訓(xùn)費 500
4、 公關(guān)費 1000
5、 訪談費 1000
6、 問卷調(diào)查費 1000
7、 統(tǒng)計費 1000
8、 報告費 500
總計 7000
十、附錄
參與人員
項目負(fù)責(zé)人 顏儒葵
調(diào)查計劃書撰寫 xxx__
調(diào)查對象是指依據(jù)調(diào)查的任務(wù)和目的,確定本次調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的那些現(xiàn)象的總體。
調(diào)查單位是指所要調(diào)查的現(xiàn)象總體所組成的個體,也就是調(diào)查對象中所要調(diào)查的具體單位,即我們在調(diào)查中要進行調(diào)查研究的一個個具體的承擔(dān)者。
3、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表
(1)調(diào)查課題如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進行概念化和具體化。
(2)調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表
如何把調(diào)查內(nèi)容設(shè)計為調(diào)查表,這一問題會在下一章中專門介紹。
4、調(diào)查方式和方法
5、調(diào)查項目定價與預(yù)算
6、數(shù)據(jù)分析方案
7、其他內(nèi)容
包括確定調(diào)查時間,安排調(diào)查進度,確定提交報告的方式,調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)和組織等。
(二)調(diào)查方案的撰寫
1、調(diào)查方案的格式
包括摘要、前言、調(diào)查的目的和意義、調(diào)查的內(nèi)容和范圍、調(diào)查采用方式和方法、調(diào)查進度安排和有關(guān)經(jīng)費開支預(yù)算、附件等部分。
2、撰寫調(diào)查方案應(yīng)注意的問題
(1)一份完整的調(diào)查方案,上述1—7部分的內(nèi)容均應(yīng)涉及,不能有遺漏。否則就是不完整的。
(2)調(diào)查方案的制訂必須建立在對調(diào)查課題的背景的深刻認(rèn)識上。
(3)調(diào)查方案要盡量做到科學(xué)性與經(jīng)濟性的結(jié)合。
(4)調(diào)查方案的格式方面可以靈活,不一定要采用固定格式。
1
(5)調(diào)查方案的書面報告是非常重要的一項工作。一般來說,調(diào)查方案的起草與撰寫應(yīng)由課題的負(fù)責(zé)人來完成。
四、調(diào)查方案的可行性研究
(一)調(diào)查方案的可行性研究的方法
1、邏輯分析法
邏輯分析法是指從邏輯的層面對調(diào)查方案進行把關(guān),考察其是否符合邏輯和情理。
2、經(jīng)驗判斷法
經(jīng)驗判斷法是指通過組織一些具有豐富市場調(diào)查經(jīng)驗的人士,對設(shè)計出來的市場調(diào)查方案進行初步研究和判斷,以說明調(diào)查方案的合理性和可行性。
3、試點調(diào)查法
試點調(diào)查法是通過在小范圍內(nèi)選擇部分單位進行試點調(diào)查,對調(diào)查方案進行實地檢驗,以說明調(diào)查方案的可行性的方法。
(二)調(diào)查方案的模擬實施
調(diào)查方案的模擬實施是只對那些調(diào)查內(nèi)容很重要,調(diào)查規(guī)模又很大的調(diào)查項目才采用模擬調(diào)查,并不是所有的調(diào)查方案都需要進模擬調(diào)查。模擬調(diào)查的形式很多,如客戶論證會和專家評審會等形式。
(三)調(diào)查方案的總體評價
調(diào)查方案的總體評價可以從不同角度來衡量。但是,一般情況下,對調(diào)查方案進行評價應(yīng)包括四個方面的內(nèi)容,即:調(diào)查方案是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求;調(diào)查方案是否具有可操作性;調(diào)查方案是否科學(xué)和完整;調(diào)查方案是否具有調(diào)查質(zhì)量高、效果好。
案例:湘潭大學(xué)單放機市場調(diào)查計劃書
一、前言
單放機——又稱隨身聽,是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器,因其方便實用而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強調(diào)學(xué)習(xí)英語的重要性,湘潭大學(xué)已經(jīng)把學(xué)生英語能否過四級和學(xué)位證掛鉤,為了練好聽力,湘大學(xué)子幾乎人人都需要單方機,市場容量巨大。
為配合某單放機產(chǎn)品擴大在湘大的市場占有率,評估湘大單放機行銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營銷策略,預(yù)先進行湘大單放機市場調(diào)查大有必要。
本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。
二、調(diào)查目的
2
要求詳細(xì)了解湘大單放機市場各方面情況,為該產(chǎn)品在湘大的擴展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫此市場調(diào)研計劃書。
1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。
3、 全面了解目前湘大主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、 了解湘大消費者對單放機電器消費的觀點、習(xí)慣。
5、 了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計學(xué)資料,預(yù)測單放機市場容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容
市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分,此次市場調(diào)研主要運用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:
(一)行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容有:
1、湘大單放機市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
2、湘大該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響;
4、當(dāng)前湘大單放機種類、品牌及銷售狀況;
5、湘大該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài);
(二)消費者調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容有:
1、消費者對單放機的購買形態(tài)(購買過什么品牌、購買地點、選購標(biāo)準(zhǔn)等)與消費心理(必須品、偏愛、 經(jīng)濟、便利、時尚等)。
2、消費者對單放機各品牌的了解程度(包括功能、特點、價格、包裝等);
3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度;
4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計;
5、消費者理想的單放機描述。
(三)競爭者調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容:
1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢;
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略;
3、主要競爭者市場概況;
4、本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài);
四、調(diào)研對象及抽樣
因為單放機在高校的普遍性,全體在校學(xué)生都是調(diào)查對象,但因為家庭經(jīng)濟背景的差異,全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距,導(dǎo)致消費購買習(xí)慣的差異性,因此他(她)們在選擇單放機的品牌、檔次、價格上都會有所不同。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果,此次調(diào)查決定采用分層隨機抽樣法:先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟條件)——公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生,然后再進行隨機抽樣。此外,分布在湘內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對象,因其規(guī)模、檔次的差異性,決定采用判斷抽樣法。
具體情況如下:
消費者(學(xué)生): 300名 其中住公寓的學(xué)生占50%。
經(jīng)銷商: 10家 其外 5家
大型綜合商場: 1家
中型綜合商場: 2家
專賣店: 2家
校內(nèi): 5家
綜合商場: 3家
專賣店: 2家
消費者樣本要求:
1、 家庭成員中沒有人在單放機生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。
2、 家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。
3、 消費者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
4、 消費者所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。
五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)
(一)規(guī)定
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、 訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)好。
(二)培訓(xùn)
培訓(xùn)必須以實效為導(dǎo)向,本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法,針對本次活動聘請有豐富經(jīng)驗的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗。并對他們進行思想道德方面的教育,使之充分認(rèn)識到市場調(diào)查的重要意義,培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,端正其工作態(tài)度、作風(fēng),激發(fā)他們對調(diào)查工作的積極性。
六、人員安排
根據(jù)我們的調(diào)研方案,在湘潭大學(xué)及市區(qū)進行本次調(diào)研需要的人員有三種:調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下:
調(diào)研督導(dǎo):1名
調(diào)查人員: 20名 (其中15名對消費者進行問卷調(diào)查、5名對經(jīng)銷商進行深度訪談)
復(fù)核員:1—2名 可由督導(dǎo)兼職,也可另外招聘
如有必要還將配備輔助督導(dǎo)(1名),協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的30%,全部采用電話復(fù)核方式,復(fù)核時間為問卷回收的24小時內(nèi)。
七、市場調(diào)查方法及具體實施
1、對消費者以問卷調(diào)查為主,具體實施方法如下:
在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作
后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調(diào)查(因為此時學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本)。調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結(jié)果)。
2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主:
由于調(diào)查形式的不同,對調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進行深度訪談的調(diào)查者(訪員)相對于實施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言,其專業(yè)水平要求更高一些。因為時間較長,調(diào)查員對經(jīng)銷商進行深度訪談以前一般要預(yù)約好時間并承諾付與一定報酬,訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個談話的方向,能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查湘大人口統(tǒng)計資料:
調(diào)查者查找資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易性,該工作可直接由復(fù)核員完成。
八、調(diào)查程序及時間安排
市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實施和結(jié)果處理三個階段。
1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。
2、實施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。
3、結(jié)果處理階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。
在客戶確認(rèn)項目后,有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程,用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施。按調(diào)研的實施程序,可分七個小項來對時間進行具體安排:
九、經(jīng)費預(yù)算
1、 策劃費 1500
2、 交通費 500
3、 調(diào)查人員培訓(xùn)費 500
4、 公關(guān)費 1000
5、 訪談費 1000
6、 問卷調(diào)查費 1000
7、 統(tǒng)計費 1000
8、 報告費 500
總計 7000
十、附錄
參與人員:
項目負(fù)責(zé)人:調(diào)查方案、問卷的設(shè)計:
調(diào)查方案、問卷的修改:
調(diào)查人員培訓(xùn):
調(diào)查人員:
調(diào)查數(shù)據(jù)處理:
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
調(diào)查報告撰寫: 論證人員:
調(diào)查計劃書撰寫:
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/14177811.html】