在復雜的學習和工作環(huán)境中,總結(jié)有助于提煉重點,概括經(jīng)驗,為下一步提供方向。在寫總結(jié)時,我們可以借助一些框架和模板來規(guī)范自己的表達。這些總結(jié)范文可以作為我們寫總結(jié)時的參照標準和參考對象。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇一
(一)狠抓“三個環(huán)節(jié)”,夯實社區(qū)工作基礎(chǔ)。
1、加強思想教育,提高綜合素質(zhì),今年以來,社區(qū)服務(wù)中心不斷提高廣大社區(qū)工作者的工作責任感和緊迫感,充分調(diào)動廣大社區(qū)工作者的工作積極性、主動性。定期對紀律、衛(wèi)生以及工作服務(wù)情況進行評比、通報,推動形成了“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。制定并組織實施政務(wù)公開制度,完善公開辦事制度、規(guī)范、簡化辦事程序;制定服務(wù)大廳和管理各類規(guī)章制度和管理辦法。對社區(qū)服務(wù)中心辦公大樓進行安全大檢查,召開駐社區(qū)服務(wù)中心有關(guān)站所、社區(qū)、居委會會議,將責任量化分解,按照辦公區(qū)域劃分安全監(jiān)督責任區(qū),配合社區(qū)服務(wù)中心抓好場所安全管理,及時處置各類突發(fā)和上訪事件,維護好工作秩序。
2、強化學習培訓,提高綜合能力。一是加強政治理論學習。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習科學發(fā)展觀,學習黨的十七大精神,學習黨章,學習黨的路線方針政策。通過學習,進一步提高了認識,增強了政治敏銳性,提高了政策水平,形成了干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。二是學習業(yè)務(wù)知識。社區(qū)服務(wù)中心組織全體社區(qū)工作者認真學習國家和省市有關(guān)社區(qū)工作的法律、規(guī)定、制度等,訂閱了社區(qū)管理與服務(wù)方面的報刊、雜志,進一步提高了業(yè)務(wù)理論水平,增強了依法處理問題的能力。三是編辦社區(qū)工作簡報兩期,將每個社區(qū)開展的一些好做法、好經(jīng)驗刊登在社區(qū)工作簡報上,同時采取交流座談、社區(qū)之間工作觀摩等多種方式,學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,交流好的經(jīng)驗做法,相互借鑒相互補充。結(jié)合街道黨工委要求的每個社區(qū)工作者都要每月向黃網(wǎng)站及日報等各大報紙投送稿件,更好的宣傳黨和國家對社區(qū)居民的優(yōu)惠政策。使社區(qū)服務(wù)中心的整體工作水平有了明顯提高。
3、扎實認真工作,切實為民排憂解難。由于當前社區(qū)體制的不理順和居民融入意識的淡薄,社區(qū)的許多職能還沒有真正落實,責、權(quán)不統(tǒng)一、辦公環(huán)境、居民服務(wù)設(shè)施老化陳舊等問題依然存在。在這種情況下,社區(qū)服務(wù)中心因地制宜、多措并舉,最大限度地為社區(qū)居民服務(wù)。
一是努力做好日常管理服務(wù)工作。作為一個綜合服務(wù)部門,只有每一個服務(wù)窗口、每個社區(qū)都規(guī)范有序,社區(qū)服務(wù)中心的整體水平才能提高。因此社區(qū)服務(wù)中心始終堅持與相關(guān)站所溝通,統(tǒng)籌安排五個社區(qū)之間的合理搭配,對服務(wù)大廳工作人員及各社區(qū)嚴格要求,保證了日常工作規(guī)范有序。同時積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,合理調(diào)配大廳辦事窗口,認真做好辦公用品和固定資產(chǎn)的管理,辦公網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)管理及各種辦公設(shè)備、設(shè)施的維護、保養(yǎng),做好了各站所的后勤保障工作,為各站所、各社區(qū)提供良好、舒適的工作環(huán)境,提高了工作人員的工作熱情。
二是切實為社區(qū)居民辦實事、辦好事。為深入了解社區(qū)居民的服務(wù)需求,社區(qū)服務(wù)中心組織開展了社區(qū)居民服務(wù)需求調(diào)查活動,與各社區(qū)居委會成員、老年大學學員、居民娛樂集中點的老同志等采取面對面溝通交流的方式,了解居民今后的服務(wù)需求,對今后的工作提出意見,我們對居民的合理化建議進行充分分析,并向分管領(lǐng)導及時匯報,報請領(lǐng)導同意批準后,對社區(qū)服務(wù)項目、內(nèi)容等進行合理調(diào)整,對部分公共設(shè)施進行更新、維護,延長活動室開放時間,更進一步方便居民。
三是在全面推行“居站分設(shè)”管理服務(wù)模式的基礎(chǔ)上,秉承“以人為本,服務(wù)居民”的工作理念,進一步夯實基層基礎(chǔ),以黨建為龍頭,按照“一二三四五”的總體思路,探索推進社區(qū)社會化管理,創(chuàng)樹社區(qū)建設(shè)獨特品牌。搭建一個平臺:即社區(qū)社會化管理服務(wù)綜合應用三維數(shù)字平臺;深化兩項活動:即繼續(xù)深化“特色支部創(chuàng)建”和“單位黨員進社區(qū)”活動;健全三個組織:即不斷加強社區(qū)黨總支、社區(qū)居委會、社區(qū)工作站自身建設(shè);完善四級網(wǎng)絡(luò):即社區(qū)黨總支—黨支部—黨小組—黨員和社區(qū)居委會—居民小組—樓棟—居民四級網(wǎng)絡(luò);整合五大資源:即整合駐社區(qū)單位、服務(wù)型企業(yè)、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者、社區(qū)居民等各方資源。
該系統(tǒng)平臺以三維地圖為展示形式,以信息技術(shù)為手段,以社區(qū)服務(wù)為切入點,整合政府各部門公共信息服務(wù)資源和社會信息服務(wù)資源,構(gòu)建綜合服務(wù)信息平臺。該系統(tǒng)平臺立足轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)、企事業(yè)單位、商鋪等建筑布局及居民基本信息,以三維地圖為展示形式,按照“以房定人”原則,實現(xiàn)人口查詢、樓宇查詢、區(qū)域查詢及人員定位、分類統(tǒng)計及特殊人群標注等各項功能。全面實現(xiàn)以通過點選、矩形框選擇、多邊形選擇來查尋信息的poi信息檢索功能。并在查詢、定位各類人口數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,查看各類人員的詳細屬性信息,并根據(jù)工作需要按社區(qū)管轄、樓棟、人員屬性等多條件進行各類人口數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計上報。同時,該系統(tǒng)設(shè)置有社區(qū)黨建、社會穩(wěn)定、計劃生育、社會救助、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護、文化體育、教育培訓、群團組織等多個功能模塊,把涉及居民生活的多項管理服務(wù)內(nèi)容融入其中,集綜合受理、分類管理、統(tǒng)計匯總于一體。
四是密切配合,做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。加強整個城市社區(qū)人員隊伍建設(shè),在全面推行“居站分設(shè)”管理模式的基礎(chǔ)上,進一步強化社區(qū)工作站職能,建立、海寧聯(lián)合工作站、德盛街工作站。組織和協(xié)調(diào)駐社區(qū)單位參與社區(qū)服務(wù),實現(xiàn)服務(wù)設(shè)施共建、社區(qū)資源共享。積極探索,創(chuàng)新思路,全面提升城市社區(qū)管理服務(wù)工作。
(二)構(gòu)建“四個網(wǎng)絡(luò)”,拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。
1、構(gòu)建社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。堅持社區(qū)建設(shè)以人為本、服務(wù)居民的宗旨,不斷拓展社區(qū)服務(wù)的`內(nèi)容和領(lǐng)域,充分挖掘和優(yōu)化轄區(qū)資源,把社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)和社區(qū)就業(yè)結(jié)合起來,依托社區(qū)居委會自身力量積極開展集醫(yī)療、衛(wèi)生、法律、家政、便民利民等一體化的服務(wù),便民服務(wù)項目達50多種。
2、構(gòu)建社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。為創(chuàng)建良好的社會治安環(huán)境,開展了創(chuàng)建安全小區(qū),安全社區(qū)、安全樓院活動,在社區(qū)、海寧社區(qū)、河濱路社區(qū)建立了警務(wù)室,把社會治安綜合治理工作落實到每個社區(qū)和居民。積極開展社區(qū)治安保衛(wèi)、民事調(diào)解、幫教失足青少年、防火防盜等多種形式的創(chuàng)安活動,著力構(gòu)筑以社區(qū)民警為主導、社區(qū)治保會和物業(yè)保安為依托、社區(qū)居民積極參與的社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò),確保了社區(qū)平安。積極開展了法律服務(wù)進社區(qū)活動,引導社區(qū)居民通過正常和合法的渠道表達利益訴求,在轄區(qū)形成了一支全天候、多方位的安全防范網(wǎng)絡(luò)。
3、構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加強了與海寧社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、街道防保站、街道計生服務(wù)站、殘聯(lián)等部門的溝通,積極開展以疾病預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術(shù)服務(wù)等為主要內(nèi)容的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),舉辦健康教育20余次、義診咨詢3000余人次,促進了醫(yī)療服務(wù)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和居民家庭延伸。
4、構(gòu)建社區(qū)文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是投資3萬余元,社區(qū)服務(wù)中心舉辦“喜迎十八大社區(qū)廣場文化藝術(shù)節(jié)”活動?!捌?一”至國慶節(jié)期間在小區(qū)、海寧小區(qū)、河凱小區(qū)、華歐廣場、河濱小區(qū)共主辦專場演出6場,開展了一系列豐富多彩的活動,用歡歌笑語,向黨獻上最美好的祝福!區(qū)委宣傳部、區(qū)文廣新局、區(qū)民政局、區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)實驗學校、區(qū)實驗幼兒園、河濱路社區(qū)、德盛街社區(qū)、社區(qū)、海寧社區(qū)、黃河路社區(qū)等單位和廣大社區(qū)居民共同參與了演出。廣場文化藝術(shù)節(jié)的舉辦,進一步豐富了街道人民群眾精神文化生活。二是結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建、城市環(huán)境綜合整治、衛(wèi)生城市復審等創(chuàng)建活動,以社區(qū)文明市民學校為依托,采取舉辦講座、培訓班、版報專欄等形式,對社區(qū)居民進行理想、文明、科普、法律和道德等教育,依托老年大學舉辦了音樂、舞蹈、文學、曲藝、書法、繪畫、攝影等知識培訓和公益講座。同時,注重加強社區(qū)文藝隊伍建設(shè),加強了社區(qū)腰鼓隊、武術(shù)隊、京戲隊、歌舞隊、秧歌隊、橋牌隊、合唱隊等各類文藝隊伍,組織開展了群眾性文藝表演、風采展示、科普知識、書畫攝影、棋藝門球競賽等社區(qū)群眾喜聞樂見的文化活動,增強了社區(qū)居民對社區(qū)的認同感和歸屬感,營造了健康向上、文明和諧的社區(qū)文化氛圍。
二、工作計劃。
(一)加強社區(qū)黨的組織和社區(qū)居民自治組織建設(shè),構(gòu)建新的社區(qū)組織體系。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇二
隨著寒假的到來,我就知道社區(qū)服務(wù)離我們不遠了。所以,我決定笨鳥先飛一下,這不,放假第二天就拽著同學們?nèi)ド鐓^(qū)義務(wù)勞動了。這次活動的地點是我家所在的小區(qū),活動的時間為5天。
第一天早上,我們集合在一起,九點半開始出發(fā)去清理小廣告,由于冬天寒冷,粘在墻上和公共設(shè)施的小廣告十分難清理。清理完后我們一個個被凍的滿臉通紅,手腳冰涼;第二天,我們負責擦洗老年活動站的公共設(shè)施,對它們進行維護,這大冬天的,一想到我們要接觸水我們都直皺眉,還好管理員理解我們的苦衷給我們打來熱水,我們這才敢”下水”;第三天,我們被分配去撿拾垃圾,然后我們挨家挨戶的去調(diào)查家中老年人健康問題并制作一個報表;第四天,我們做了些腦力工作。根據(jù)前一天的報表幫社區(qū)出板報、在宣傳欄中貼公告、做了一些宣傳工作;第五天,工作人員帶我們參觀了他們的辦公地點;然后我們又做了一天小小治安員,協(xié)助社區(qū)維護居民利益。通過這幾天的勞動,我有了好多的收獲和感想。
這是我們第三次做社會實踐活動。社會上都說90后的人是一支獨立的群體,這點我確實同意,我們中好多人就只有在學校干過活,根本在家就沒干過,更別提在社區(qū)干活了,這次的活動,雖然說有很多人有厭惡心理,但最后還是在大家的勸說下來了,可以說是給他們挨個做心理突破。這個活動可以很好的體現(xiàn)同學們團結(jié)協(xié)作的精神。三年說快也快,說慢也慢,可是只有同學能陪你走完這艱苦的三年。平時在班里,除了學習就是學習,根本就沒有時間可以與同學融洽關(guān)系,反而有些人,以為去唱歌去喝酒就是鐵哥們,這是最低級的手段。同學之間的相互關(guān)心要從基礎(chǔ)做起,要從簡單做起,要真心的,要付出,不能投機取巧,經(jīng)過這次社會實踐活動,大家也懂得了要團結(jié),要互相幫助,要互相扶持的重要性,其實一切都是這么簡單,只是在沒有協(xié)作過的情況下,能這么做的人寥寥無幾。這個活動還能很好的提高學校的形象,記得我們剛開學時老師對我們說,學校是一片凈土,但是由于一些行為使學校的形象大打折扣,所以我們在活動中努力干活,不怕苦不喊累,使人們對我們充滿好感,就能間接地提高學校的形象,inoureyes,學校的形象重于泰山。
社會實踐活動是對我們的一種歷煉。同學們在這次活動中表現(xiàn)出了刻苦耐勞的品質(zhì),能夠?qū)⑿谋刃牡仃P(guān)心與幫助他人,這些優(yōu)點是值得我們發(fā)揚的。這次活動有助于我們增長社會知識,鍛煉實踐能力,培養(yǎng)優(yōu)秀品德,并使我們養(yǎng)成良好的行為習慣。這次活動讓我們認識到:我們應盡自己的一份力量積極參與社會公益活動,來回報社會,造福社會。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇三
時光荏苒,今年很快就要過去,回首即將過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。
我中心重新組建,公司自營3個品牌合并成立物流中心,今年來,順利的完成了全年各項計劃、發(fā)送貨物等任務(wù),這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
物流中心主要工作內(nèi)容是負責公司貨物的日常發(fā)送、承運商的開發(fā)和評估、承運合同的簽訂。貨物的保管、入庫、出庫管理。負責公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。
物流中心工作宗旨:團結(jié)合作積極配合熱情工作勤奮好學。
我部門的工作任重道遠,承擔著與公司相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),銷售配送、物流、倉儲已成為公司管理的重要一部份,倉儲猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?!氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠?,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。因此個人總結(jié)如下幾點:
一.注意細節(jié)。
從事倉儲工作已有8年多了,我的經(jīng)驗就是工作細節(jié)最重要,要細心,要有認真負責的態(tài)度。成立物流工作現(xiàn)已是的水到渠成階段,工作流程已達到標準化要求。因此本人認為現(xiàn)階段物流重點是注意“工作細節(jié)”問題,也就是降低發(fā)生低級錯誤的可能性,提高工作效率。對此淺談下個人看法:
其二、出庫方面,出庫方面可分為:正價商品銷售出庫,相關(guān)道具配送出庫。正價商品出庫現(xiàn)均都掃描出庫,且經(jīng)過3個關(guān)卡核對清點才能進入最后的裝箱階段,此方面如工作不夠認真、仔細,將對公司的信譽產(chǎn)生負面的影響;道具配送出庫雖說無法正常的掃描,但也經(jīng)過2個關(guān)卡核對清點方能進入最后的裝箱階段,道具雖然沒有什么價值,但也影響著整件工作流程的完善。白蟻雖小,但如不及早的預防將有可能啃完整棟大樓,因此我們工作上的細節(jié)是不容我們所忽視。在這方面,不管是我個人還是部門內(nèi)所有員工均都做得很好,所以在工作上都取得很好的效果。
二.不要主觀。
若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調(diào)“以自我為中心”,而應該強調(diào)“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神。如驗收貨物時、接收貨物時、接到領(lǐng)導指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復做,當成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。關(guān)于這點讓我深有感觸,記得上級領(lǐng)導這樣說過:“我們不管做任何事情都不要抱有太大個人的主觀因素,任何事情以一種客觀心態(tài)來完成的話,這件事情說不定會比我們想象中完成得更加完善、完美?!甭犕晟霞夘I(lǐng)導的這席話,觸動了我今后工作的心態(tài),改變了我的個人主觀因素,同時也得到了上級領(lǐng)導跟其它部門同事的好評跟歡迎。
三.勇于承擔。
避免或逃脫責罰是人類的一種強烈本能。多數(shù)人在“有利”與“不利”兩種形勢的抉擇中都會選擇趨吉避兇。通過各種“免罪”行為,可以暫時逃脫責罰,保持良好的自身形象。但有位領(lǐng)導這樣說過,我認為很有道理,那就是“工作是先做人后做事?!薄皯B(tài)度決定一切,溝通解決一切?!背霈F(xiàn)問題要勇于承擔,出現(xiàn)問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現(xiàn)的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,這樣方能更加勝任本職工作。我也是這件事情的受益者,聽完領(lǐng)導的分析,我對待本職工作更加付出、負責,這使我在本職工作中邁上了一個新的高度、新的臺階。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇四
(一)狠抓“三個環(huán)節(jié)”,夯實社區(qū)工作基礎(chǔ)。
1、加強思想教育,提高綜合素質(zhì)。今年以來,社區(qū)服務(wù)中心不斷提高廣大社區(qū)工作者的工作責任感和緊迫感,充分調(diào)動廣大社區(qū)工作者的工作積極性、主動性。定期對紀律、衛(wèi)生以及工作服務(wù)情況進行評比、通報,推動形成了“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。制定并組織實施政務(wù)公開制度,完善公開辦事制度、規(guī)范、簡化辦事程序;制定服務(wù)大廳和管理各類規(guī)章制度和管理辦法。對社區(qū)服務(wù)中心辦公大樓進行安全大檢查,召開駐社區(qū)服務(wù)中心有關(guān)站所、社區(qū)、居委會會議,將責任量化分解,按照辦公區(qū)域劃分安全監(jiān)督責任區(qū),配合社區(qū)服務(wù)中心抓好場所安全管理,及時處置各類突發(fā)和上訪事件,維護好工作秩序。
3、扎實認真工作,切實為民排憂解難。由于當前社區(qū)體制的不理順和居民融入意識的淡薄,社區(qū)的許多職能還沒有真正落實,責、權(quán)不統(tǒng)一、辦公環(huán)境、居民服務(wù)設(shè)施老化陳舊等問題依然存在。在這種情況下,社區(qū)服務(wù)中心因地制宜、多措并舉,最大限度地為社區(qū)居民服務(wù)。
一是努力做好日常管理服務(wù)工作。作為一個綜合服務(wù)部門,只有每一個服務(wù)窗口、每個社區(qū)都規(guī)范有序,社區(qū)服務(wù)中心的整體水平才能提高。因此社區(qū)服務(wù)中心始終堅持與相關(guān)站所溝通,統(tǒng)籌安排五個社區(qū)之間的合理搭配,對服務(wù)大廳工作人員及各社區(qū)嚴格要求,保證了日常工作規(guī)范有序。同時積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,合理調(diào)配大廳辦事窗口,認真做好辦公用品和固定資產(chǎn)的管理,辦公網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)管理及各種辦公設(shè)備、設(shè)施的維護、保養(yǎng),做好了各站所的后勤保障工作,為各站所、各社區(qū)提供良好、舒適的工作環(huán)境,提高了工作人員的工作熱情。
二是切實為社區(qū)居民辦實事、辦好事。為深入了解社區(qū)居民的服務(wù)需求,社區(qū)服務(wù)中心組織開展了社區(qū)居民服務(wù)需求調(diào)查活動,與各社區(qū)居委會成員、老年大學學員、居民娛樂集中點的老同志等采取面對面溝通交流的方式,了解居民今后的服務(wù)需求,對今后的工作提出意見,我們對居民的合理化建議進行充分分析,并向分管領(lǐng)導及時匯報,報請領(lǐng)導同意批準后,對社區(qū)服務(wù)項目、內(nèi)容等進行合理調(diào)整,對部分公共設(shè)施進行更新、維護,延長活動室開放時間,更進一步方便居民。
色支部創(chuàng)建”和“單位黨員進社區(qū)”活動;健全三個組織:即不斷加強社區(qū)黨總支、社區(qū)居委會、社區(qū)工作站自身建設(shè);完善四級網(wǎng)絡(luò):即社區(qū)黨總支—黨支部—黨小組—黨員和社區(qū)居委會—居民小組—樓棟—居民四級網(wǎng)絡(luò);整合五大資源:即整合駐社區(qū)單位、服務(wù)型企業(yè)、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者、社區(qū)居民等各方資源。
自今年2月份至今,在街道黨工委、辦事處主要領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,投資22萬元聘請杭州阿拉丁信息科技股份有限公司根據(jù)街道自身工作實際研發(fā)了《社區(qū)社會化管理服務(wù)綜合應用三維數(shù)字平臺》,投資10萬元,配套軟硬件環(huán)境服務(wù)器一臺,65英寸led液晶電視一臺,五個社區(qū)全部安裝協(xié)同辦公網(wǎng)絡(luò),與街道網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)暢通化。該系統(tǒng)平臺以三維地圖為展示形式,以信息技術(shù)為手段,以社區(qū)服務(wù)為切入點,整合政府各部門公共信息服務(wù)資源和社會信息服務(wù)資源,構(gòu)建綜合服務(wù)信息平臺。該系統(tǒng)平臺立足轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)、企事業(yè)單位、商鋪等建筑布局及居民基本信息,以三維地圖為展示形式,按照“以房定人”原則,實現(xiàn)人口查詢、樓宇查詢、區(qū)域查詢及人員定位、分類統(tǒng)計及特殊人群標注等各項功能。全面實現(xiàn)以通過點選、矩形框選擇、多邊形選擇來查尋信息的poi信息檢索功能。并在查詢、定位各類人口數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,查看各類人員的詳細屬性信息,并根據(jù)工作需要按社區(qū)管轄、樓棟、人員屬性等多條件進行各類人口數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計上報。同時,該系統(tǒng)設(shè)置有社區(qū)黨建、社會穩(wěn)定、計劃生育、社會救助、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護、文化體育、教育培訓、群團組織等多個功能模塊,把涉及居民生活的多項管理服務(wù)內(nèi)容融入其中,集綜合受理、分類管理、統(tǒng)計匯總于一體。
四是密切配合,做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。加強整個城市社區(qū)人員隊伍建設(shè),在全面推行“居站分設(shè)”管理模式的基礎(chǔ)上,進一步強化社區(qū)工作站職能,建立、海寧聯(lián)合工作站、德盛街工作站。組織和協(xié)調(diào)駐社區(qū)單位參與社區(qū)服務(wù),實現(xiàn)服務(wù)設(shè)施共建、社區(qū)資源共享。積極探索,創(chuàng)新思路,全面提升城市社區(qū)管理服務(wù)工作。
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(二)構(gòu)建“四個網(wǎng)絡(luò)”,拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。
1、構(gòu)建社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。堅持社區(qū)建設(shè)以人為本、服務(wù)居民的宗旨,不斷拓展社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容和領(lǐng)域,充分挖掘和優(yōu)化轄區(qū)資源,把社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)和社區(qū)就業(yè)結(jié)合起來,依托社區(qū)居委會自身力量積極開展集醫(yī)療、衛(wèi)生、法律、家政、便民利民等一體化的服務(wù),便民服務(wù)項目達50多種。
2、構(gòu)建社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。為創(chuàng)建良好的社會治安環(huán)境,開展了創(chuàng)建安全小區(qū),安全社區(qū)、安全樓院活動,在社區(qū)、海寧社區(qū)、河濱路社區(qū)建立了警務(wù)室,把社會治安綜合治理工作落實到每個社區(qū)和居民。積極開展社區(qū)治安保衛(wèi)、民事調(diào)解、幫教失足青少年、防火防盜等多種形式的創(chuàng)安活動,著力構(gòu)筑以社區(qū)民警為主導、社區(qū)治保會和物業(yè)保安為依托、社區(qū)居民積極參與的社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò),確保了社區(qū)平安。積極開展了法律服務(wù)進社區(qū)活動,引導社區(qū)居民通過正常和合法的渠道表達利益訴求,在轄區(qū)形成了一支全天候、多方位的安全防范網(wǎng)絡(luò)。
3、構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加強了與海寧社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、街道防保站、街道計生服務(wù)站、殘聯(lián)等部門的溝通,積極開展以疾病預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術(shù)服務(wù)等為主要內(nèi)容的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),舉辦健康教育20余次、義診咨詢3000余人次,促進了醫(yī)療服務(wù)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和居民家庭延伸。
區(qū)、海寧社區(qū)、黃河路社區(qū)等單位和廣大社區(qū)居民共同參與了演出。廣場文化藝術(shù)節(jié)的舉辦,進一步豐富了街道人民群眾精神文化生活。二是結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建、城市環(huán)境綜合整治、衛(wèi)生城市復審等創(chuàng)建活動,以社區(qū)文明市民學校為依托,采取舉辦講座、培訓班、版報專欄等形式,對社區(qū)居民進行理想、文明、科普、法律和道德等教育,依托老年大學舉辦了音樂、舞蹈、文學、曲藝、書法、繪畫、攝影等知識培訓和公益講座。同時,注重加強社區(qū)文藝隊伍建設(shè),加強了社區(qū)腰鼓隊、武術(shù)隊、京戲隊、歌舞隊、秧歌隊、橋牌隊、合唱隊等各類文藝隊伍,組織開展了群眾性文藝表演、風采展示、科普知識、書畫攝影、棋藝門球競賽等社區(qū)群眾喜聞樂見的文化活動,增強了社區(qū)居民對社區(qū)的認同感和歸屬感,營造了健康向上、文明和諧的社區(qū)文化氛圍。
二、xx年工作計劃。
(一)加強社區(qū)黨的組織和社區(qū)居民自治組織建設(shè),構(gòu)建新的社區(qū)組織體系。
1、加強社區(qū)黨組織建設(shè)。充分發(fā)揮黨組織在社區(qū)建設(shè)中的領(lǐng)導核心和政治導向作用。進一步增強社區(qū)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、滲透力和影響力。一是優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu),提高黨員素質(zhì),完善各社區(qū)黨支部組織機制。二是建立橫向延伸的黨建工作組織網(wǎng)絡(luò),既向社區(qū)單位黨組織延伸,向居民中的黨員延伸,向流動黨員延伸,吸納轄區(qū)單位退休老黨員加入到社區(qū)黨組織中來,不斷擴大覆蓋面和黨員影響力。通過建立聯(lián)席會議、黨員聯(lián)絡(luò)站、活動站等形式,凝聚社區(qū)內(nèi)的所有黨員。三是加強和改進思想政治工作,構(gòu)建社區(qū)居民工作的新格局,實施愛心工程。
河濱路社區(qū)、社區(qū)居委會在社區(qū)黨總支的領(lǐng)導下,全面開展工作,逐步實現(xiàn)居民自治。
3、重點培育和發(fā)展具有志愿性、公益性的社區(qū)組織。繼續(xù)加強“四個網(wǎng)絡(luò)”建設(shè),拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。成立社區(qū)文化藝術(shù)團,海寧社區(qū)志愿者協(xié)會。通過表彰優(yōu)秀黨員護教志愿者,為黨員護教者志愿者購買人生意外保險、送溫暖等活動,激勵志愿服務(wù),推動奉獻精神;通過制度建設(shè),使社區(qū)組織逐步走上制度化,規(guī)范化的軌道。
(二)加強社區(qū)管理,理順社區(qū)關(guān)系,完善社區(qū)功能,建立新的社會化管理模式。
1、努力加強以街道黨工委和辦事處領(lǐng)導、民政部門牽頭、有關(guān)部門積極配合、社區(qū)居委會主辦、社區(qū)力量支持、群眾廣泛參與推進社區(qū)的運行機制。以黨建為龍頭,繼續(xù)按照“一二三四五”的總體思路,推進社區(qū)社會化管理,創(chuàng)樹社區(qū)建設(shè)獨特品牌。五個社區(qū)高效運用《社區(qū)社會化管理服務(wù)三維數(shù)字平臺》。通過系統(tǒng)平臺的應用,將過去被動應對問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題的服務(wù)模式;其次實現(xiàn)管理手段的數(shù)字化,主要體現(xiàn)在對管理服務(wù)對象過程和評價的數(shù)字化上,保證了管理服務(wù)的敏捷、精確和高效;最后實現(xiàn)科學封閉的管理機制,這樣社區(qū)就具有一整套規(guī)范統(tǒng)一的管理服務(wù)標準和流程,從而提升社區(qū)管理服務(wù)的能力和水平。
2、實現(xiàn)服務(wù)隊伍的專業(yè)化。對在崗人員實行專業(yè)知識和專業(yè)技能培訓。提高社區(qū)工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。
社區(qū)關(guān)系。特別要理順社區(qū)居委會和物業(yè)管理機構(gòu)的關(guān)系。加大對物業(yè)管理機構(gòu)和小區(qū)業(yè)委會的指導、監(jiān)督力度,發(fā)揮業(yè)委會和物業(yè)管理機構(gòu)的優(yōu)勢,堅持社區(qū)居委會在小區(qū)管理中的作用。
(三)樹立服務(wù)意識,整合社會力量,實現(xiàn)共駐共建。
普遍樹立較強的服務(wù)意識,靠雙向服務(wù)贏得街道社區(qū)應有的地位。在共駐共建工作中,以“黨建工作經(jīng)驗共享、基礎(chǔ)設(shè)施共用、志愿服務(wù)共有、思想教育共抓、黨員隊伍共管、文明社區(qū)共建”的主要共建內(nèi)容和共建目標。在共建形式上,“基地共建”和“項目共建”兩種模式。開列出我們街道社區(qū)能夠為駐轄區(qū)單位提供的服務(wù)項目和需要轄區(qū)單位提供的服務(wù)項目,以服務(wù)的姿態(tài)主動到轄區(qū)單位溝通協(xié)調(diào),商討雙向服務(wù)的具體項目,進行“項目共建”。這樣可以了解社區(qū)和轄區(qū)單位之間的共享資源和共同需求,又提高了共駐共建工作的層次水平,同時也避免了社區(qū)工作者跑斷腿、磨破嘴,盲目尋求轄區(qū)單位支持的不利工作局面,改變了街道社區(qū)干部只會伸手要錢要物要贊助的不良形象。
(四)抓好活動載體,發(fā)揮黨員作用,提高社區(qū)居民素質(zhì)。
1.切實解決社區(qū)居民在生活中遇到的實際困難。組織所有社區(qū)工作者隨同小組長開展進“百家門、知千家情、暖萬人心”的“百千萬”活動。讓社區(qū)工作者真正深入居民家中,了解居民的真實情況。
宣教員)和“四個一”(參加一次活動、奉獻一次愛心、做一件好事、提一條合理化建議)活動。特別是轄區(qū)單位在職黨員,為了激發(fā)黨員發(fā)揮作用的積極性和主動性,組織開展黨員亮身份活動,為社區(qū)內(nèi)的黨員戶和在職黨員重新懸掛“黨員之家”光榮牌。
3、加強社區(qū)服務(wù)中心服務(wù)設(shè)施建設(shè),增加服務(wù)項目,更換健身設(shè)備,促使社區(qū)服務(wù)上檔次。在社區(qū)和河濱路社區(qū)建設(shè)“文化活動基地”。圖書閱覽室,健身活動室等活動陣地真正向社區(qū)居民對外開發(fā)。通過專人負責,辦理居民活動卡的形式保證活動的普遍性和娛樂性。加強廣場文化藝術(shù)節(jié)演出活動效果覆蓋面,倡導社區(qū)居民自娛自樂,深化文化體制改革,進一步豐富街道人民群眾精神文化生活。
(五)做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。做好安全穩(wěn)定工作。不斷加強居民安全教育,做好特殊時期特殊人員的穩(wěn)控,確保不出大問題,力爭不出小問題。積極參與街道黨工委、辦事處組織的各項社會實踐活動,發(fā)揮自身優(yōu)勢,克盡職守,一切以街道整體工作為中心。努力完成街道黨工委、辦事處交辦的臨時性、應急性工作任務(wù)。
在今后的工作中,社區(qū)服務(wù)中心將繼續(xù)努力,認真學習借鑒先進經(jīng)驗,積極探索做好新形勢下社區(qū)工作的新路子、新方法,以更扎實有效的工作,為街道經(jīng)濟社會的快速發(fā)展貢獻自己的力量。
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社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇五
3、面向社區(qū)單位的社會化服務(wù);
4、面向下崗職工和失業(yè)人員的再就業(yè)服務(wù);
5、面向城鎮(zhèn)貧困居民的最低生活保障服務(wù);
6、面向離退休人員的社會保障服務(wù);
7、不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,擴大服務(wù)范圍,滿足全體社區(qū)成員的服務(wù)需要;
8、引入市場機制,積極發(fā)展各種所有制形式的社區(qū)服務(wù)組織、中介組織,向社會化、產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化的方向發(fā)展。
為實踐“三個代表”重要思想,全心全意為社區(qū)居民服務(wù)。特制定如下規(guī)章制度:
1、接待求助居民要熱情。
2、居民的需求要認真記錄,盡快落實。
3、如果沒法解決居民的困難,要作耐心的解釋。
4、為社區(qū)居民群眾服務(wù),盡可能實行“無償”,沒法“無償”的,盡可能實行“低償”,沒法“低償”的,要向居民群眾說明情況,以供居民權(quán)衡、選擇。
5、認真做好低保對象工作。
6、加強對殘疾人、老年人等弱勢群體的服務(wù)工作。
7、依托本社區(qū)優(yōu)勢,廣開門路,為轄區(qū)失業(yè)人員尋找就業(yè)崗位。
8、開拓社會資源,定期舉辦就業(yè)技能培訓。
9、定期組織開展義務(wù)醫(yī)療服務(wù)活動。
10、全天候開放健身房、閱覽室、多功能活動室。
11、每月舉行一次社區(qū)服務(wù)中心例會,對社區(qū)服務(wù)中的新情況認真分析,仔細研究,及時找出對策。
12、建立“滿意”信息反饋本,認真聽取居民群眾的意見。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇六
1、更新罐裝垃圾車兩臺,投入資金29萬元,確保垃圾清運工作正常運轉(zhuǎn)。
2、投入資金12萬元,大修一臺吸糞車,一臺罐裝垃圾車。
3、經(jīng)公司領(lǐng)導協(xié)調(diào)調(diào)整一臺鏟車,用以垃圾覆蓋,以彌補中心基礎(chǔ)設(shè)施的不足。
4、投資10萬元大修澡堂,更換了鍋爐,為職工創(chuàng)造優(yōu)。
美的就浴環(huán)境。
二、加強精益管理,落實經(jīng)營責任。
1、節(jié)能降耗,提高經(jīng)營效益。根據(jù)基數(shù)增長制的原則進一步完善目標成本管理方案。將經(jīng)營指標層層分解到隊組、人頭,并做到了責任層層落實,嚴格控制費用支出。
2、中心每月定期召開由領(lǐng)導、負責人參加的成本考核例會,認真做好經(jīng)營分析,查找虧損原因,做到從源頭上堵塞漏洞,彌補虧損。
3、在清運隊中,對車輛的管理繼續(xù)推行單車核算,嚴格控制油材料的消耗以及車輛修理費的支出。
4、強化現(xiàn)場成本管理,中心大力開展了回收復用,修舊利廢工作。如嚴格控制辦公用品的領(lǐng)用,紙張正面用完用背面,做到能省則??;對于清潔工具能重新利用的要重新修理后使用;對于用水、用電要做到不必開的燈不開,能少開的燈少開,做到人走燈熄水停。
5、對于庫房出入庫的管理,在材料的選購方面,繼續(xù)采取多方選擇,選擇價格低廉,質(zhì)量好的'材料購入,降低采購成本;同時對于材料的發(fā)放,中心根據(jù)實際工作量,對部分材料進行了核減,達到了減耗增效的效果;此外,中心定期對庫房進行盤庫、算帳、把握材料消耗。
三、加強收費管理,提高收費效率。
1、認真完成各區(qū)域的清掃、清運、清掏任務(wù),保證檢查不考核,確保價格結(jié)算費用的完成。
2、對于新增加的清掃區(qū)域,及時組織人員進行準確測量測算,及時上報財務(wù),保證價格結(jié)算按時到位。
3、與衛(wèi)生處及行政辦公室協(xié)商,以每月25日為界,進行考核結(jié)算,保證當月的價格結(jié)算收入順利完成。
4、定計劃,嚴考核。為了更好的提高的收費率,中心設(shè)立了專門的收費人員,定期進行價格結(jié)算及有償服務(wù)收費,確保當月收費任務(wù)順利完成。
5、對于居民衛(wèi)生費的收取,實行收費中心代收費與上門收費相結(jié)合的辦法,減少不交費、漏收等現(xiàn)象,提高居民衛(wèi)生費的收費率,完成全年衛(wèi)生費收費任務(wù)。
6、組織職工對固定店鋪及臨時攤點進行全面的摸底統(tǒng)計,加大收費力度,提高固定店鋪的收費率。
四、積極開展親情服務(wù),努力打造環(huán)衛(wèi)形象。
1、中心領(lǐng)導堅持每月對各管轄區(qū)域進行一次衛(wèi)生死角大排查,對于排查出的衛(wèi)生死角進行一次性徹底清理,確保管轄區(qū)域的環(huán)境優(yōu)美。到目前為止,共排查出衛(wèi)生死角26處,清理26處,得到居民住戶的好評。
2、以“小事不過天,大事不過周”為準則,積極與百姓建立和諧溝通聯(lián)系網(wǎng)。根據(jù)中心實際,結(jié)合中心特點,在抓落實、抓管理、抓過程、抓效率的同時,中心分別在各小區(qū)開展了清掃隊,隊、組長電話號碼公示,并在中心開通兩部:****、*****,擴寬了職工家屬投訴,意見反饋和提合理化建議的渠道。便于我們能及時地解決職工家屬的熱點、難點問題。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇七
一、在后勤服務(wù)中心的直接領(lǐng)導下,貫徹執(zhí)行傳染病防治法規(guī),以預防為主,堅持防治結(jié)合的方針,熱情為病員服務(wù)。
二、對醫(yī)院教學衛(wèi)生、體育勞動衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生與營養(yǎng)衛(wèi)生等實施醫(yī)務(wù)監(jiān)督,并提供咨詢和技術(shù)指導。
三、負責入實習生和新畢業(yè)生的健康檢查,定期對學校各類人員進行健康檢查,對各類健康檢查的資料進行統(tǒng)計、分析和歸檔,并根據(jù)存在的問題及時采取有效的防治措施。
四、協(xié)助有關(guān)部門開展健康教育和心理咨詢,增強自我保健能力,促進健康的生活方式和養(yǎng)成良好的生活習慣。
五、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實際情況,協(xié)助有關(guān)部門對醫(yī)療進行改革和管理。
一、在后勤服務(wù)中心的領(lǐng)導下,負責做好醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作,強化醫(yī)德醫(yī)風教育、組織好業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)水平以及行政管理工作水平。
二、制定工作計劃,布置工作任務(wù),并帶頭落實、按時檢查總結(jié),做到及時向上級匯報。
三、隨時監(jiān)督檢查以崗位責任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,杜絕各類事故的發(fā)生。
四、協(xié)助有關(guān)人員做好藥械的采購和管理工作。
五、認真貫徹“預防為主,防治結(jié)合”的衛(wèi)生工作方針,掌握多發(fā)病、常見病及各類傳染病的發(fā)病特點,及時總結(jié)并向有關(guān)領(lǐng)導及部門匯報。
六、除圓滿完成本職工作外,應按時完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
一、在醫(yī)院院長的領(lǐng)導下,分工負責防疫工作。
二、制定防疫工作計劃,做好傳染病方面的管理及匯報。
三、負責環(huán)境衛(wèi)生的實施和搞好消殺(滅蚊蠅、滅鼠)工作并積極指導參與愛國衛(wèi)生運動有關(guān)活動。
四、按已制定的計劃或根據(jù)不同季節(jié)做好防病和各項預防接種工作。
五、組織并實施員工的體檢工作。
六、抓好廚房飲食、水源、環(huán)境等衛(wèi)生管理及指導工作。
七、開展好衛(wèi)生宣傳教育。
八、除重點抓好本職工作外,還應按時完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
一、堅守工作崗位,遵守各項規(guī)章制度,積極參加政治及業(yè)務(wù)學習、不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、按規(guī)定做好門診病歷登記,書寫工整。
三、做到仔細診病、認真處方、合理用藥,嚴防事故發(fā)生。
四、對病人態(tài)度和藹、主動熱情,做好衛(wèi)生宣傳、咨詢和傳染病的登。
記匯報工作。
五、協(xié)助防疫醫(yī)生做好防疫工作。
六、做好常規(guī)病的診治和危重病人的臨時搶救及必要時的轉(zhuǎn)運,與此同時及時向領(lǐng)導報告。
七、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
一、遵守各項規(guī)章制度、積極參加政治及業(yè)務(wù)學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、嚴格遵守操作規(guī)程,執(zhí)行治療前“查、對”程序及器械和治療時的消毒程序,實現(xiàn)無菌操作技術(shù),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
三、協(xié)助門診醫(yī)生對危重病人的搶救,隨時檢查并妥善保管急救藥品,防止急救藥品過期失效。
四、換班時認真做好交接班工作。
五、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
一、遵守各項規(guī)章制度,積極參加政治及業(yè)務(wù)學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、妥善保管藥品,杜絕假、冒、偽、劣藥品進入庫房。
三、嚴格按處方取藥,并寫好用法用量。錯誤處方拒絕發(fā)藥,并及時提醒醫(yī)生修改處方。
四、取藥認真及時,劃價準確,服務(wù)主動熱情。
五、藥品要有明確的標簽,以防出錯。
六、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
一、遵守各項規(guī)章制度,積極參加政治及業(yè)務(wù)學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、堅守工作崗位,認真執(zhí)行醫(yī)保與常規(guī)收費制度。
三、做到帳目清楚,收費準確,杜絕差錯。
四、熱愛本質(zhì)工作,熱情服務(wù)病員。
五、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
一、鞏固教育系統(tǒng)行風整頓成果,強化醫(yī)德建設(shè),踐行“救死扶傷”的革命人道主義,全心全意為病員服務(wù)。
二、認真堅守崗位、履行職責,堅持值班制度和請銷假制度,對疾病診斷準確,治療及時。
三、工作中認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴防醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
四、認真做好藥械及其它物資的采購、保管和使用。
五、認真做好預防保健工作,著重抓好傳染病的管理防治工作。
六、組織醫(yī)務(wù)人員學習業(yè)務(wù),提高醫(yī)療技術(shù)水平。
一、遵守作息時間,嚴格工作紀律,不得擅離職守。
二、對病員要有高度的責任心,服務(wù)要熱情,做到細心、耐心、熱心。
三、診斷疾病準確、認真,疑難重癥及時搶救并轉(zhuǎn)診。
四、治病用藥要合理,經(jīng)濟有效,盡量減輕病人經(jīng)濟負擔。
一、藥品要做到專人、專帳、專庫管理。
二、認真驗收入庫藥品的質(zhì)量、數(shù)量、價格。
三、藥品入庫后分類擺放、定期檢查,防止霉爛變質(zhì)、過期等。
四、藥械入庫做到票、貨相符,出庫帳、貨、款無誤,按時盤點,減少積壓。
五、保持藥房清潔衛(wèi)生,整齊規(guī)范、各種收據(jù)、清單保存齊全、按時向財務(wù)報表。
六、非藥械管理人員不得進入藥房,嚴防差錯發(fā)生。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇八
11月1號,我們開始了為期半天的社會實踐,而我們選擇了進行社區(qū)服務(wù)。
這天早晨,7點50分,我們在校北區(qū)門口集合。接著我們乘坐公交車于9點30分左右來到了松柏巷系馬樁社區(qū)。社區(qū)主任熱情地接待了我們,并與我們共同拍照,接著,我們分成兩組,主任帶領(lǐng)我們分別來到了兩位老人的家里。
我們最初的打算是希望幫老人們做一些衛(wèi)生工作,但是老人的家里很干凈,因此不必進行打掃工作,我們唯一的工作即是陪老人們聊天,談?wù)劺先藗內(nèi)粘I畹氖乱?,陪老人們談?wù)勑?,力所能及地幫助老人。從與老人的交談中,我了解到了老人的'一些事情。老人有三個兒子,兩個女兒?,F(xiàn)在逢年過節(jié),老人的兒女們都會回來看望她。平常的時候兩位女兒照顧她的日常起居。老人講到了那段艱苦的歲月,不辭勞苦,把兒女拉扯長大,還讓他們學文化。我發(fā)現(xiàn),老人講到這里的時候,她的眼神中透出的是自豪的神采。
于此,我也感受到了天下父母親的偉大。是的,為人子女,在父母都老了的時候,我們應該時常去看望他們,更要精心照顧,耐心安慰。父母需要的不單是物質(zhì)條件,更需要的是精神上的慰藉!
接著,我們還跟老人聊了一些別的話題。大概過了一個小時,我們準備回去了,便與老人們告別。臨出門時,一位老大爺還緊緊地握住了我的雙手。頓時,我的心里升起一股愛的溫暖,我感覺到了老人們的深情厚誼。
困惑,我們未能及時解決。
所以,這次看望孤寡老人的社區(qū)服務(wù)活動最終并未完成的很好,這是由于我們準備不足,沒有充分了解該社區(qū)的情況就急于開展活動;也沒有根據(jù)自身因素,策劃的內(nèi)容只實現(xiàn)了一部分。我們?nèi)ギ斕?,只是跟老人們聊聊天,就灰溜溜地走了,雖然說給老人們帶來了一些歡樂與感動。我們也從其中學到了一些溝通交流的知識,但是卻離我們的最初目標相差甚遠。
不過,雖然如此,我們還是有所收獲的,鍛煉了臨場發(fā)揮、與人溝通能力,而且有了第一次的經(jīng)驗。我相信,以后我們能做得更出色。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇九
學校組織的公益活動讓我從中學到很多,也得到了許多深刻的為人處世的道理。
跡的行為,讓我這個組長感到十分的欣慰。通過這次社會實踐。我們小組也提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實和理想的差距,這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。雖然今后的學業(yè)會加重,但是我們會繼續(xù)努力,我一定會抽出時間參加這些服務(wù),服務(wù)社區(qū)服務(wù)自我。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十
2011年,我們在省普查中心的大力支持和指導下,在市統(tǒng)計局的正確領(lǐng)導下,扎實做好基本單位統(tǒng)計、基本單位名錄庫系統(tǒng)建設(shè)工作,狠抓普查中心建設(shè),認真完成了農(nóng)業(yè)普查的后續(xù)工作和第二次全國經(jīng)濟普查的各項準備工作,以及市局給普查中心今年新增的城鎮(zhèn)住戶調(diào)查和社情民意調(diào)查工作,現(xiàn)將一年來的工作開展情況自我總結(jié)如下:
一、扎實做好基本單位統(tǒng)計工作。
1、市局領(lǐng)導高度重視。全省年報會議后,市普查中心及時將會議精神向局領(lǐng)導作了專題匯報,使普查中心各項工作得到了局領(lǐng)導的充分理解和大力支持。
2、及時召開了全市基本單位統(tǒng)計年報會。召集各縣(市、區(qū))業(yè)務(wù)人員在夾江縣召開了全市基本單位統(tǒng)計年報工作會,傳達貫徹了全省年報會精神,并對全市基本單位統(tǒng)計年報工作做了周密安排和部署。
3、認真做好年報和半年報工作。我市基本單位統(tǒng)計年報和半年報工作嚴格按照省上的要求認真收集、整理和審核,對出現(xiàn)的問題及時加以了解決,確保了按時保質(zhì)上報,同時上報了年報說明。
二、基本單位名錄庫維護更新工作常抓不懈。
局領(lǐng)導高度重視基本單位名錄庫維護更新工作,特別是主要領(lǐng)導經(jīng)常親自過問,將該項工作列為普查中心的一項創(chuàng)新工作要求抓緊抓好抓落實。今年主要做了以下工作:
1、落實專人負責該項工作。我們在工作任務(wù)繁重的情況下,還是固定一名人員專門負責基本單位統(tǒng)計和名錄庫維護更新工作。各縣(市、區(qū))和市級相關(guān)部門也落實了人員并建立了聯(lián)系方式,使該項工作具體落到了實處。
2、每月及時對名錄庫進行維護更新。市普查中心嚴格按照2011年市級九部門聯(lián)合制訂的《樂山市基本單位名錄庫維護更新制度》,根據(jù)各部門提供的資料,對新增單位、變更單位重新發(fā)表調(diào)查,搜集名錄庫更新所需基礎(chǔ)資料,并對基本單位名錄庫信息進行每月維護更新。
3、對各縣(市、區(qū))建立了嚴格的基本單位名錄庫維護更新考核制度。將該項工作納入了對各縣(市、區(qū))統(tǒng)計工作的綜合考核目標內(nèi)容,并建立了嚴格的獎懲制度。
4、認真開展分析應用工作。針對基本單位名錄庫維護更新工作中存在的問題,市、縣兩級認真撰寫分析資料。
5、加強對基本單位名錄庫維護更新工作的督促檢查。我們經(jīng)常深入到各縣(市、區(qū))對基本單位名錄庫維護更新工作進行了督促檢查。每到一地都隨機抽取了一些單位實地上門核實,通過檢查一方面起到了督促作用,另一方面引起了各縣(市、區(qū))統(tǒng)計局領(lǐng)導的高度重視。
6、加強相關(guān)部門橫向聯(lián)系,搞好協(xié)調(diào)工作。建立了相關(guān)部門定期聯(lián)系制度,每年于半年和年終定期召開兩次部門聯(lián)席會議,特別是于9月16日還專門在嘉州賓館召開了市級35個部門的分管領(lǐng)導和業(yè)務(wù)人員參加的部門行政登記資料報送會,既明確了職責,又加強了感情聯(lián)絡(luò),并解決有關(guān)具體問題。九是充分利用名錄庫資料為各界服好務(wù)。市局將基本單位信息編入了《統(tǒng)計年鑒》,利用基本單位信息充分為各界領(lǐng)導服好務(wù)。此外,還隨時為金融等有關(guān)部門提供各類單位信息查詢服務(wù)。
我市普查中心建設(shè)工作,市統(tǒng)計局黨組歷來高度重視,特別是11年在市、縣兩級黨政領(lǐng)導的親自過問下,上下聯(lián)動,徹底消滅了全市普查中心空殼問題,10、11兩年更是逐年更上一個新臺階。
1、隊伍逐年擴大。2011年普查中心全市在2011年34人編制的基礎(chǔ)上,新增了5人,2011年又在2011年的基礎(chǔ)上新增了20個編制,截止目前,全市普查中心編制總?cè)藬?shù)已達到59名,已到位51人,全市普查中心力量大大加強。
2、加強業(yè)務(wù)學習。除組織參加省上業(yè)務(wù)培訓外,還利用普查中心各種會議進行業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、加強制度建設(shè)。規(guī)范下發(fā)了對各縣(市、區(qū))普查中心的考核管理辦法,并納入市局年終考核內(nèi)容。
以上就是本人在市統(tǒng)計局普查中心的工作自我總結(jié),通過以上的總結(jié),我更能清楚地看到了我局在過去的一年中所取得的輝煌成就,今后還要繼續(xù)加油吧。
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社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十一
1、加強思想教育,提高綜合素質(zhì)。今年以來,社區(qū)服務(wù)中心不斷提高廣大社區(qū)工作者的工作責任感和緊迫感,充分調(diào)動廣大社區(qū)工作者的工作積極性、主動性。定期對紀律、衛(wèi)生以及工作服務(wù)情況進行評比、通報,推動形成了“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。制定并組織實施政務(wù)公開制度,完善公開辦事制度、規(guī)范、簡化辦事程序;制定服務(wù)大廳和管理各類。
規(guī)章制度。
和管理辦法。對社區(qū)服務(wù)中心辦公大樓進行安全大檢查,召開駐社區(qū)服務(wù)中心有關(guān)站所、社區(qū)、居委會會議,將責任量化分解,按照辦公區(qū)域劃分安全監(jiān)督責任區(qū),配合社區(qū)服務(wù)中心抓好場所安全管理,及時處置各類突發(fā)和上訪事件,維護好工作秩序。
2、強化學習培訓,提高綜合能力。一是加強政治理論學習。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習科學發(fā)展觀,學習黨章,學習黨的路線方針政策。通過學習,進一步提高了認識,增強了政治敏銳性,提高了政策水平,形成了干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。二是學習業(yè)務(wù)知識。社區(qū)服務(wù)中心組織全體社區(qū)工作者認真學習國家和省市有關(guān)社區(qū)工作的法律、規(guī)定、制度等,訂閱了社區(qū)管理與服務(wù)方面的報刊、雜志,進一步提高了業(yè)務(wù)理論水平,增強了依法處理問題的能力。三是編辦社區(qū)工作簡報兩期,將每個社區(qū)開展的一些好做法、好經(jīng)驗刊登在社區(qū)工作簡報上,同時采取交流座談、社區(qū)之間工作觀摩等多種方式,學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,交流好的經(jīng)驗做法,相互借鑒相互補充。結(jié)合街道黨工委要求的每個社區(qū)工作者都要每月向黃網(wǎng)站及日報等各大報紙投送稿件,更好的宣傳黨和國家對社區(qū)居民的優(yōu)惠政策。使社區(qū)服務(wù)中心的整體工作水平有了明顯提高。
3、扎實認真工作,切實為民排憂解難。由于當前社區(qū)體制的不理順和居民融入意識的淡薄,社區(qū)的許多職能還沒有真正落實,責、權(quán)不統(tǒng)一、辦公環(huán)境、居民服務(wù)設(shè)施老化陳舊等問題依然存在。在這種情況下,社區(qū)服務(wù)中心因地制宜、多措并舉,最大限度地為社區(qū)居民服務(wù)。
一是努力做好日常管理服務(wù)工作。作為一個綜合服務(wù)部門,只有每一個服務(wù)窗口、每個社區(qū)都規(guī)范有序,社區(qū)服務(wù)中心的整體水平才能提高。因此社區(qū)服務(wù)中心始終堅持與相關(guān)站所溝通,統(tǒng)籌安排五個社區(qū)之間的合理搭配,對服務(wù)大廳工作人員及各社區(qū)嚴格要求,保證了日常工作規(guī)范有序。同時積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,合理調(diào)配大廳辦事窗口,認真做好辦公用品和固定資產(chǎn)的管理,辦公網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)管理及各種辦公設(shè)備、設(shè)施的維護、保養(yǎng),做好了各站所的后勤保障工作,為各站所、各社區(qū)提供良好、舒適的工作環(huán)境,提高了工作人員的工作熱情。
二是切實為社區(qū)居民辦實事、辦好事。為深入了解社區(qū)居民的服務(wù)需求,社區(qū)服務(wù)中心組織開展了社區(qū)居民服務(wù)需求調(diào)查活動,與各社區(qū)居委會成員、老年大學學員、居民娛樂集中點的老同志等采取面對面溝通交流的方式,了解居民今后的服務(wù)需求,對今后的工作提出意見,我們對居民的合理化建議進行充分分析,并向分管領(lǐng)導及時匯報,報請領(lǐng)導同意批準后,對社區(qū)服務(wù)項目、內(nèi)容等進行合理調(diào)整,對部分公共設(shè)施進行更新、維護,延長活動室開放時間,更進一步方便居民。
三是在全面推行“居站分設(shè)”管理服務(wù)模式的基礎(chǔ)上,秉承“以人為本,服務(wù)居民”的工作理念,進一步夯實基層基礎(chǔ),以黨建為龍頭,按照“一二三四五”的總體思路,探索推進社區(qū)社會化管理,創(chuàng)樹社區(qū)建設(shè)獨特品牌。搭建一個平臺:即社區(qū)社會化管理服務(wù)綜合應用三維數(shù)字平臺;深化兩項活動:即繼續(xù)深化“特色支部創(chuàng)建”和“單位黨員進社區(qū)”活動;健全三個組織:即不斷加強社區(qū)黨總支、社區(qū)居委會、社區(qū)工作站自身建設(shè);完善四級網(wǎng)絡(luò):即社區(qū)黨總支—黨支部—黨小組—黨員和社區(qū)居委會—居民小組—樓棟—居民四級網(wǎng)絡(luò);整合五大資源:即整合駐社區(qū)單位、服務(wù)型企業(yè)、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者、社區(qū)居民等各方資源。
自今年2月份至今,在街道黨工委、辦事處主要領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,投資22萬元聘請杭州阿拉丁信息科技股份有限公司根據(jù)街道自身工作實際研發(fā)了《社區(qū)社會化管理服務(wù)綜合應用三維數(shù)字平臺》,投資10萬元,配套軟硬件環(huán)境服務(wù)器一臺,65英寸led液晶電視一臺,五個社區(qū)全部安裝協(xié)同辦公網(wǎng)絡(luò),與街道網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)暢通化。該系統(tǒng)平臺以三維地圖為展示形式,以信息技術(shù)為手段,以社區(qū)服務(wù)為切入點,整合政府各部門公共信息服務(wù)資源和社會信息服務(wù)資源,構(gòu)建綜合服務(wù)信息平臺。該系統(tǒng)平臺立足轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)、企事業(yè)單位、商鋪等建筑布局及居民基本信息,以三維地圖為展示形式,按照“以房定人”原則,實現(xiàn)人口查詢、樓宇查詢、區(qū)域查詢及人員定位、分類統(tǒng)計及特殊人群標注等各項功能。全面實現(xiàn)以通過點選、矩形框選擇、多邊形選擇來查尋信息的poi信息檢索功能。并在查詢、定位各類人口數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,查看各類人員的詳細屬性信息,并根據(jù)工作需要按社區(qū)管轄、樓棟、人員屬性等多條件進行各類人口數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計上報。同時,該系統(tǒng)設(shè)置有社區(qū)黨建、社會穩(wěn)定、計劃生育、社會救助、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護、文化體育、教育培訓、群團組織等多個功能模塊,把涉及居民生活的多項管理服務(wù)內(nèi)容融入其中,集綜合受理、分類管理、統(tǒng)計匯總于一體。
四是密切配合,做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。加強整個城市社區(qū)人員隊伍建設(shè),在全面推行“居站分設(shè)”管理模式的基礎(chǔ)上,進一步強化社區(qū)工作站職能,建立、海寧聯(lián)合工作站、德盛街工作站。組織和協(xié)調(diào)駐社區(qū)單位參與社區(qū)服務(wù),實現(xiàn)服務(wù)設(shè)施共建、社區(qū)資源共享。積極探索,創(chuàng)新思路,全面提升城市社區(qū)管理服務(wù)工作。
(二)構(gòu)建“四個網(wǎng)絡(luò)”,拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。
1、構(gòu)建社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。堅持社區(qū)建設(shè)以人為本、服務(wù)居民的宗旨,不斷拓展社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容和領(lǐng)域,充分挖掘和優(yōu)化轄區(qū)資源,把社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)和社區(qū)就業(yè)結(jié)合起來,依托社區(qū)居委會自身力量積極開展集醫(yī)療、衛(wèi)生、法律、家政、便民利民等一體化的服務(wù),便民服務(wù)項目達50多種。
2、構(gòu)建社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。為創(chuàng)建良好的社會治安環(huán)境,開展了創(chuàng)建安全小區(qū),安全社區(qū)、安全樓院活動,在社區(qū)、海寧社區(qū)、河濱路社區(qū)建立了警務(wù)室,把社會治安綜合治理工作落實到每個社區(qū)和居民。積極開展社區(qū)治安保衛(wèi)、民事調(diào)解、幫教失足青少年、防火防盜等多種形式的創(chuàng)安活動,著力構(gòu)筑以社區(qū)民警為主導、社區(qū)治保會和物業(yè)保安為依托、社區(qū)居民積極參與的社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò),確保了社區(qū)平安。積極開展了法律服務(wù)進社區(qū)活動,引導社區(qū)居民通過正常和合法的渠道表達利益訴求,在轄區(qū)形成了一支全天候、多方位的安全防范網(wǎng)絡(luò)。
3、構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加強了與海寧社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、街道防保站、街道計生服務(wù)站、殘聯(lián)等部門的溝通,積極開展以疾病預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術(shù)服務(wù)等為主要內(nèi)容的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),舉辦健康教育20余次、義診咨詢3000余人次,促進了醫(yī)療服務(wù)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和居民家庭延伸。
4、構(gòu)建社區(qū)文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是投資3萬余元,社區(qū)服務(wù)中心舉辦“喜迎xx大社區(qū)廣場文化藝術(shù)節(jié)”活動。“七一”至國慶節(jié)期間在小區(qū)、海寧小區(qū)、河凱小區(qū)、華歐廣場、河濱小區(qū)共主辦專場演出6場,開展了一系列豐富多彩的活動,用歡歌笑語,向黨獻上最美好的祝福!區(qū)委宣傳部、區(qū)文廣新局、區(qū)民政局、區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)實驗學校、區(qū)實驗幼兒園、河濱路社區(qū)、德盛街社區(qū)、社區(qū)、海寧社區(qū)、黃河路社區(qū)等單位和廣大社區(qū)居民共同參與了演出。廣場文化藝術(shù)節(jié)的舉辦,進一步豐富了街道人民群眾精神文化生活。二是結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建、城市環(huán)境綜合整治、衛(wèi)生城市復審等創(chuàng)建活動,以社區(qū)文明市民學校為依托,采取舉辦講座、培訓班、版報專欄等形式,對社區(qū)居民進行理想、文明、科普、法律和道德等教育,依托老年大學舉辦了音樂、舞蹈、文學、曲藝、書法、繪畫、攝影等知識培訓和公益講座。同時,注重加強社區(qū)文藝隊伍建設(shè),加強了社區(qū)腰鼓隊、武術(shù)隊、京戲隊、歌舞隊、秧歌隊、橋牌隊、合唱隊等各類文藝隊伍,組織開展了群眾性文藝表演、風采展示、科普知識、書畫攝影、棋藝門球競賽等社區(qū)群眾喜聞樂見的文化活動,增強了社區(qū)居民對社區(qū)的認同感和歸屬感,營造了健康向上、文明和諧的社區(qū)文化氛圍。
(一)加強社區(qū)黨的組織和社區(qū)居民自治組織建設(shè),構(gòu)建新的社區(qū)組織體系。
1、加強社區(qū)黨組織建設(shè)。充分發(fā)揮黨組織在社區(qū)建設(shè)中的領(lǐng)導核心和政治導向作用。進一步增強社區(qū)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、滲透力和影響力。一是優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu),提高黨員素質(zhì),完善各社區(qū)黨支部組織機制。二是建立橫向延伸的黨建工作組織網(wǎng)絡(luò),既向社區(qū)單位黨組織延伸,向居民中的黨員延伸,向流動黨員延伸,吸納轄區(qū)單位退休老黨員加入到社區(qū)黨組織中來,不斷擴大覆蓋面和黨員影響力。通過建立聯(lián)席會議、黨員聯(lián)絡(luò)站、活動站等形式,凝聚社區(qū)內(nèi)的所有黨員。三是加強和改進思想政治工作,構(gòu)建社區(qū)居民工作的新格局,實施愛心工程。
2、加強社區(qū)居民自治組織建設(shè)。一是在五個社區(qū)全部建立議事委員會。指導社區(qū)居民代表推舉組織能力強、熱心社區(qū)公益事業(yè),具有較高威信的人員組成。二是按照依法選舉的原則,選出海寧社區(qū)、德盛街社區(qū)居民委員會。黃河路社區(qū)、河濱路社區(qū)、社區(qū)居委會在社區(qū)黨總支的領(lǐng)導下,全面開展工作,逐步實現(xiàn)居民自治。
3、重點培育和發(fā)展具有志愿性、公益性的社區(qū)組織。繼續(xù)加強“四個網(wǎng)絡(luò)”建設(shè),拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。成立社區(qū)文化藝術(shù)團,海寧社區(qū)志愿者協(xié)會。通過表彰優(yōu)秀黨員護教志愿者,為黨員護教者志愿者購買人生意外保險、送溫暖等活動,激。
勵志。
愿服務(wù),推動奉獻精神;通過制度建設(shè),使社區(qū)組織逐步走上制度化,規(guī)范化的軌道。
(二)加強社區(qū)管理,理順社區(qū)關(guān)系,完善社區(qū)功能,建立新的社會化管理模式。
1、努力加強以街道黨工委和辦事處領(lǐng)導、民政部門牽頭、有關(guān)部門積極配合、社區(qū)居委會主辦、社區(qū)力量支持、群眾廣泛參與推進社區(qū)的運行機制。以黨建為龍頭,繼續(xù)按照“一二三四五”的總體思路,推進社區(qū)社會化管理,創(chuàng)樹社區(qū)建設(shè)獨特品牌。五個社區(qū)高效運用《社區(qū)社會化管理服務(wù)三維數(shù)字平臺》。通過系統(tǒng)平臺的應用,將過去被動應對問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題的服務(wù)模式;其次實現(xiàn)管理手段的數(shù)字化,主要體現(xiàn)在對管理服務(wù)對象過程和評價的數(shù)字化上,保證了管理服務(wù)的敏捷、精確和高效;最后實現(xiàn)科學封閉的管理機制,這樣社區(qū)就具有一整套規(guī)范統(tǒng)一的管理服務(wù)標準和流程,從而提升社區(qū)管理服務(wù)的能力和水平。
2、實現(xiàn)服務(wù)隊伍的專業(yè)化。對在崗人員實行專業(yè)知識和專業(yè)技能培訓。提高社區(qū)工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。
3、社區(qū)居委會職能實現(xiàn)兩個方面突破。一是完善社區(qū)管理職能,將企業(yè)事業(yè)單位、政府機關(guān)剝離出來的部分社會職能和服務(wù)職能充分發(fā)揮到位。二是理順社區(qū)關(guān)系。特別要理順社區(qū)居委會和物業(yè)管理機構(gòu)的關(guān)系。加大對物業(yè)管理機構(gòu)和小區(qū)業(yè)委會的指導、監(jiān)督力度,發(fā)揮業(yè)委會和物業(yè)管理機構(gòu)的優(yōu)勢,堅持社區(qū)居委會在小區(qū)管理中的作用。
(三)樹立服務(wù)意識,整合社會力量,實現(xiàn)共駐共建。
普遍樹立較強的服務(wù)意識,靠雙向服務(wù)贏得街道社區(qū)應有的地位。在共駐共建工作中,以“黨建工作經(jīng)驗共享、基礎(chǔ)設(shè)施共用、志愿服務(wù)共有、思想教育共抓、黨員隊伍共管、文明社區(qū)共建”的主要共建內(nèi)容和共建目標。在共建形式上,“基地共建”和“項目共建”兩種模式。開列出我們街道社區(qū)能夠為駐轄區(qū)單位提供的服務(wù)項目和需要轄區(qū)單位提供的服務(wù)項目,以服務(wù)的姿態(tài)主動到轄區(qū)單位溝通協(xié)調(diào),商討雙向服務(wù)的具體項目,進行“項目共建”。這樣可以了解社區(qū)和轄區(qū)單位之間的共享資源和共同需求,又提高了共駐共建工作的層次水平,同時也避免了社區(qū)工作者跑斷腿、磨破嘴,盲目尋求轄區(qū)單位支持的不利工作局面,改變了街道社區(qū)干部只會伸手要錢要物要贊助的不良形象。
(四)抓好活動載體,發(fā)揮黨員作用,提高社區(qū)居民素質(zhì)。
1.切實解決社區(qū)居民在生活中遇到的實際困難。組織所有社區(qū)工作者隨同小組長開展進“百家門、知千家情、暖萬人心”的“百千萬”活動。讓社區(qū)工作者真正深入居民家中,了解居民的真實情況。
2、為了充分發(fā)揮黨員的作用,在社區(qū)雷鋒服務(wù)站開展黨員認領(lǐng)“八大崗十大員”(八大崗包括:青年教育崗、鄰里互助崗、調(diào)解幫教崗、文體宣傳崗、社區(qū)服務(wù)崗、扶貧幫困崗、衛(wèi)生監(jiān)督崗、治安巡邏崗;十大員包括:思想政治宣傳員、社會治安巡邏員、民事糾紛調(diào)解員、社區(qū)衛(wèi)生清潔員、幫老助殘服務(wù)員、計劃生育信息員、美化環(huán)境護綠員、法律服務(wù)咨詢員、文化活動義演員、科普知識宣教員)和“四個一”(參加一次活動、奉獻一次愛心、做一件好事、提一條合理化建議)活動。特別是轄區(qū)單位在職黨員,為了激發(fā)黨員發(fā)揮作用的積極性和主動性,組織開展黨員亮身份活動,為社區(qū)內(nèi)的黨員戶和在職黨員重新懸掛“黨員之家”光榮牌。
3、加強社區(qū)服務(wù)中心服務(wù)設(shè)施建設(shè),增加服務(wù)項目,更換健身設(shè)備,促使社區(qū)服務(wù)上檔次。在社區(qū)和河濱路社區(qū)建設(shè)“文化活動基地”。圖書閱覽室,健身活動室等活動陣地真正向社區(qū)居民對外開發(fā)。通過專人負責,辦理居民活動卡的形式保證活動的普遍性和娛樂性。加強廣場文化藝術(shù)節(jié)演出活動效果覆蓋面,倡導社區(qū)居民自娛自樂,深化文化體制改革,進一步豐富街道人民群眾精神文化生活。
(五)做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。做好安全穩(wěn)定工作。不斷加強居民安全教育,做好特殊時期特殊人員的穩(wěn)控,確保不出大問題,力爭不出小問題。積極參與街道黨工委、辦事處組織的各項社會實踐活動,發(fā)揮自身優(yōu)勢,克盡職守,一切以街道整體工作為中心。努力完成街道黨工委、辦事處交辦的臨時性、應急性工作任務(wù)。
在今后的工作中,社區(qū)服務(wù)中心將繼續(xù)努力,認真學習借鑒先進經(jīng)驗,積極探索做好新形勢下社區(qū)工作的新路子、新方法,以更扎實有效的工作,為街道經(jīng)濟社會的快速發(fā)展貢獻自己的力量。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十二
今年假期我參加了學校組織的假期社區(qū)服務(wù)活動,雖然三天的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過三天的實踐,使我有了些關(guān)于社會基層建設(shè)的心得體會。
高中生暑假社區(qū)服務(wù)是對自己的一次考驗。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力,在社會上用雙手來收獲什么。到底我能干什么?心理上總有這樣的疑問,暑假社區(qū)服務(wù)就是證明自己能力的一個平臺,迎接未知,考驗自己,把想象和實際聯(lián)系起來??纯醋约菏遣皇菧厥依锏幕ǘ洹?/p>
可能高中生的我們還沒有多大的本領(lǐng),但是即將成為棟梁的我們在真正走入社會錢來一次預演。服務(wù)員,送報紙,送牛奶。一份簡單的工作,卻可以讓我們認識自己。
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在假期參加社區(qū)服務(wù)的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社區(qū)服務(wù)讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社區(qū)服務(wù),找出自己的不足和差距所在。
社區(qū)服務(wù)活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領(lǐng)導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社區(qū)服務(wù)活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社區(qū)服務(wù)活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大三學生,即將走上社會,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社區(qū)服務(wù)使同學們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
通過這次的社區(qū)服務(wù),讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十三
稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心緊緊圍繞上級下達的目標任務(wù),年內(nèi)在政府和醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下。認真學習和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導方針。積極開展公共衛(wèi)生服務(wù)各項工作。努力推進社區(qū)健康教育,積極開展門診診療工作。年內(nèi)使社區(qū)衛(wèi)生工作取得了較大的進步,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
學習公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,年內(nèi)采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次,測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案:高血壓134人,人均隨訪4次,糖尿病69人,人均隨訪4次,殘疾人4人。精神病人3人,人均隨訪4次。派員學習計劃免疫工作,考試合格并順利開展計劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開展較大規(guī)模免費計劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應監(jiān)測等工作有序開展。無差錯事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次,健康資料播放10版次,新編印刷健康教育處方12種,計2萬余份。發(fā)放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。
借門診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳,編制印刷社區(qū)業(yè)務(wù)職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶發(fā)放資料2000余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導居民到社區(qū)簽約,年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因為工作積極,成績突出,被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌按人頭付費結(jié)算試點單位。積極學習并培訓人員搞好門診統(tǒng)籌報銷工作。20xx年3月1日,本中心在區(qū)內(nèi)率先開展門診統(tǒng)籌報銷,年內(nèi)門診統(tǒng)籌報銷醫(yī)院墊付額達到55057元?;菁昂灱s居民2035人。準備工作期間,正值醫(yī)院程序試運行,專業(yè)人員無暇顧及社區(qū),我們不等不靠,電腦改裝,鋪設(shè)網(wǎng)線,改造收款臺,改造一桌兩機等基礎(chǔ)工作,均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。
年內(nèi)門診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次,換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次,免費查心電圖25人次。基本藥品采購入庫331批次,入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事件8次。其中過敏反應6次,均經(jīng)對癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴重呼吸困難2人次,均及時對癥處理并轉(zhuǎn)到就近急救中心。門診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護送轉(zhuǎn)診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理,年內(nèi)我中心無差錯、投訴等發(fā)生。
積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,完善應急指揮體系和制度建設(shè)。完善項目管理和規(guī)章制度建設(shè),各項服務(wù)責任到人。新建規(guī)章制度,操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進了一大步。新建無障礙通道一處,方便了病人就醫(yī)。改建門診風門一處,減少了蚊蠅進入治療室的幾率,改善了就醫(yī)環(huán)境。門診工作是我們工作的陣地,也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專人在傳達室值班,并負責門診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒,被服送洗,文件取送,耗材申領(lǐng),醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運等工作正常運轉(zhuǎn)。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應急演練,確保崗位工作安全。
水費、電費、物業(yè)費、房租費按時交納。愛護公共財產(chǎn),定期清點維護公有物資。年內(nèi),電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉(zhuǎn),和日常照明需求。水管維修7批次,杜絕跑冒滴漏等浪費現(xiàn)象。協(xié)調(diào)疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產(chǎn)和人身安全。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認真學習政策,按時簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差,電腦落后,網(wǎng)速慢等不利因素,認真學習軟件及電腦操作。積極響應黨和政府號召,第一時間(20xx年7月1日)發(fā)出網(wǎng)上訂單,開展基本藥物網(wǎng)上集中采購工作,把優(yōu)質(zhì)低價基藥作為臨床首選,把黨的惠民政策落到實處,努力解決群眾看病難、看病貴問題,半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單采購93480元。
努力學習業(yè)務(wù)知識,積極推進中醫(yī)藥進社區(qū)工作。摸索工作,探索拓寬服務(wù)。從整理中藥櫥,編制噴繪斗譜,采購調(diào)劑臺,中藥庫存貨架,煎藥電磁爐、藥液封口配套設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施開始,到市場調(diào)查,采購進貨,全新資料輸入電腦。聘請專家,培訓劃價人員到各崗位能滿足日常工作,經(jīng)過了幾個月的努力。年內(nèi),順利開展了中醫(yī)專家門診。積極發(fā)揮專業(yè)特長,利用業(yè)余時間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務(wù),受到居民好評。為了準備中醫(yī)特色社區(qū),在不增加醫(yī)院投入的情況下,我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥,使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。
年內(nèi)完成山東省城市社區(qū)衛(wèi)生工作進展情況月報表12份。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調(diào)查表10份。醫(yī)院財務(wù)報表(出庫、入庫、醫(yī)保、門診統(tǒng)籌等)48批次。醫(yī)保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次,市級檢查3次,區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次,戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓學習(市區(qū)各一天)2天。醫(yī)療機構(gòu)檢驗學習1天。醫(yī)療機構(gòu)負責人培訓1天。防疫培訓14天。社區(qū)常見病培訓1天。門診統(tǒng)籌動員會1天。基層醫(yī)療改革動員會1天。
1.職工嚴重缺編(中心核定工作人員為21人,醫(yī)院擬定工作人員5人,實際在崗9人。)導致公共服務(wù)不到位,人員無資質(zhì),相關(guān)專業(yè)達不到服務(wù)要求,孕產(chǎn)婦管理,新生兒隨訪工作無法開展。
2.管理合同執(zhí)行滯后,撥款到位不及時。職工工資無力下發(fā),日常業(yè)務(wù)勉強維持,各崗位工作積極性不夠。
3.醫(yī)師崗位缺編,不能倒班,長時間加班,面對日常日益增長的門診就醫(yī)需求(20xx年門診3414人,20xx年門診9802人,外加門診新簽約7012人),外加公共服務(wù),偶加上級檢查,難免迎接不暇,如遇接待不周,還請領(lǐng)導包涵。
一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結(jié)束,在這個小舞臺上我充分施展了個人才能,鍛煉了身心,磨練了意志,增長了經(jīng)驗,獲益很多。終于如期完成了各項任務(wù),雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離各級政府和領(lǐng)導及人民的要求還有一定差距,希望得到領(lǐng)導批評指正,并在以后工作中加以解決。對服務(wù)中心現(xiàn)存問題,望得到領(lǐng)導幫助支持,以便做好下一步工作。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十四
一、繼續(xù)嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,落實獎懲措施,杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。進一步提高服務(wù)質(zhì)量,把一站式服務(wù)落實到位,繼續(xù)在住院部實行五個一的服務(wù)模式,每個醫(yī)務(wù)人員都要置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù)。
二、抓住機遇,落實公費醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各項規(guī)定,為群眾提供優(yōu)質(zhì)的`醫(yī)療服務(wù),廣泛宣傳我院門檻費低、報銷比例高的優(yōu)勢,提高醫(yī)院的知名度和影響力。
三、積極申報成立二級腫瘤??漆t(yī)院,突出辦院特色。
四、加大宣傳力度,把三院的優(yōu)勢科室(腫瘤、燒傷、骨傷、神經(jīng)內(nèi)科、心臟介入科)包裝出來,擴大三院的影響,爭取20xx年全年業(yè)務(wù)總收入突破xx萬元。
五、爭取政府和基層社區(qū)的支持,強化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入。
六、加大宣傳力度,認真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,通過宣傳引導再宣傳,以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念,促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。
七、加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè),提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。制定配套合理的激勵機制,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員工作熱情。落實各項服務(wù)規(guī)范、強化各項規(guī)章制度,推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以更好、更快、更強的發(fā)展為蒙城的人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為xx衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十五
20xx年四月份是第xxx個全國愛國衛(wèi)生月,xx縣淥井鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)營山縣愛衛(wèi)會指示精神和鎮(zhèn)愛國衛(wèi)生月活動實施方案的部署要求,積極開展了“建設(shè)縣城新窗口、打造秀美小城鎮(zhèn)”為主題的愛國衛(wèi)生月活動。現(xiàn)將工作完成情況做以下總結(jié):
為貫徹落實營山縣愛衛(wèi)會指示精神,確保此次活動抓出實效,淥井鎮(zhèn)政府制定了實施方案,任務(wù)明確,責任落實,同時要求各有關(guān)單位密切配合、積極參與,以縣愛衛(wèi)會文件精神為指導,以人民群眾健康為宗旨,搞好發(fā)動宣傳,積極組織實施,完成方案目標。
營山縣淥井鎮(zhèn)黨委、政府利用多種傳播媒體,向群眾廣泛宣傳與災害有關(guān)的傳染病防治知識,利用多種途徑,宣傳健康教育知識,印發(fā)宣傳資料4000余份,橫幅標語8條,健康專欄5期,群眾受宣傳20xx人次,同時組織和指導群眾開展群防群控,教育群眾提高衛(wèi)生防病意識,自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫、亂張貼,提高全民愛衛(wèi)意識。從而營造人人愛衛(wèi)生、講衛(wèi)生的良好氛圍。
(一)扎實開展了除四害活動。春季是老鼠、蟑螂、蒼蠅、蚊子等四害繁殖生長的高峰期與活躍期。也是傳播相關(guān)疾病的危險期,鎮(zhèn)政府高度重視,精心組織除四害活動,購鼠藥20公斤,做到規(guī)范投藥,不留死角。
(二)集中力量整治環(huán)境衛(wèi)生。本月治理臟亂道路4。5公里,清除暴露垃圾15噸,沖洗陰陽溝3條,清除亂張貼“牛皮癬”1500余處,解決群眾衛(wèi)生投入2件,發(fā)動群眾參與治理20xx余人。在街道:各鎮(zhèn)級單位組織單位職工、街道居民全面開展環(huán)境衛(wèi)生大整治,對轄區(qū)內(nèi)背街小巷、綠化帶、居民小區(qū)、公共廁所、待建工地、樓道走廊、門窗墻面、單位院落的“衛(wèi)生死角”進行清除,及時清除積存垃圾,整治亂堆亂放現(xiàn)象。清除了污水橫流、垃圾暴露、亂貼亂畫、違章搭建、占道經(jīng)營等現(xiàn)象,并認真落實門前“三包”責任制。補植殘缺、枯死植物,清洗綠化帶護欄和植物上的灰塵,清理綠化帶內(nèi)枯枝爛葉和垃圾雜物。在農(nóng)村:各村組織群眾清理積存垃圾、整治排洪(污)渠道、治理污水、清理亂堆亂放,規(guī)范了家禽、家畜飼養(yǎng),凈化美化了村容村貌。
(三)督促、指導跟蹤到位。此次愛國衛(wèi)生月活動中,鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導親自帶隊參與督導,組織人員到各單位進行現(xiàn)場督促、指導跟蹤,不留死角,嚴格標準,確保了活動不走過場。
(四)制度管理保長效。鎮(zhèn)政府對各衛(wèi)生區(qū)進行了細化、量化,使人人頭上都有目標,人人都是衛(wèi)生監(jiān)督員,保證了清潔衛(wèi)生工作有人管,有具體的人員做,各村落實了保潔人員,實現(xiàn)了規(guī)范化管理,確保長效。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十六
四、抓好民生保障工作
五、推進新型城鎮(zhèn)化建設(shè)
六、加強生態(tài)文明建設(shè)
七、抓好安全生產(chǎn)和信訪維穩(wěn)工作
八、抓好隊伍建設(shè)
九、推進全面從嚴治黨
推進全面從嚴治黨,嚴明黨的紀律和規(guī)矩,嚴格落實全面從嚴治黨主體責任和黨委書記第一責任人責任。持續(xù)推進作風建設(shè)常態(tài)化。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十七
20__年在各級政府及街道的大力支持下,我中心于20__年4月圓滿完成了20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目,該項目為盲人搭建了一個交流學習的平臺,同時也鼓舞了廣大盲人朋友提升自己的技能水平,開辟一條就業(yè)新途徑,也為改善殘疾人發(fā)展環(huán)境,促進殘疾人就業(yè)起到了積極正面的指導促進作用。
同年6月,圓滿完成20__年”愛心飛揚,聚愛綻放“殘疾人關(guān)愛服務(wù)項目,為困難及低收入殘疾人搭建一個學習和展示自我才華的平臺,把歡樂與喜慶傳遞給每一個服務(wù)對象,使他們擁有勇往直前的信心。
同年12月,圓滿完成了殷行街道包頭路睦鄰中心20__年樂享睦鄰、精彩在心項目,此項目豐富了殷行街道居民的文化生活。無障礙電影觀摩活動,使弱勢群體通過聆聽電影感受到世界的豐富并能樂觀地面對生活。通過協(xié)助包頭路睦鄰中心做好信息平臺的維護工作,使居民更方便地了解到包頭路睦鄰中心各項活動的信息,從而增加他們對睦鄰中心各項活動的關(guān)注度及參與率。
同年11月,圓滿完成了20__年區(qū)殘聯(lián)居委會殘疾人委員實務(wù)培訓,課程通過系統(tǒng)的實務(wù)知識學習,提高居委會殘疾人委員政策、業(yè)務(wù)能力,掌握殘疾人心理特點和為殘疾服務(wù)工作技巧,打造素質(zhì)型、服務(wù)型、高效型殘聯(lián)工作隊伍的重要舉措,提升殘疾人工作者的整體素質(zhì),增強殘疾人工作委員的工作責任感和履職能力。
同年4月,中心承接了20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目,活動為從事或希望了解保健按摩職業(yè)的殘疾人提供系統(tǒng)化、個性化、人性化的技能指導服務(wù),提高他們的業(yè)務(wù)水平。此項目將持續(xù)至2018年3月底。
同年7月,我中心承接的控江街道20__年“視力殘疾人關(guān)愛”服務(wù)項目,該項目為視力殘疾人提供系統(tǒng)、專業(yè)的幫助和支持,使他們走出困境,感受關(guān)愛。
同年9月,中心承接的殷行街道20__年“韻之粹,凝律動”殘疾人關(guān)愛服務(wù)項目圍繞“為豐富殘疾人的文體生活,并打造一支專屬殘疾人的文藝團隊”的根本目標,使他們和健全人一樣無障礙地參加各類文體活動,在享受運動、愉悅心情的同時,增強他們對生活的信心。
同年9月,中心承接的五角場鎮(zhèn)20__年“五”聚悅四面,唱享“震”八方殘疾人文體服務(wù)項目,本項目旨在打造一支勵志殘疾人文藝團隊,把五角場鎮(zhèn)勵志殘疾人文藝團隊建設(shè)成一支有活力、有時代氣息的文藝團隊。
我中心成立近3年,人事穩(wěn)定,結(jié)構(gòu)穩(wěn)固,不斷通過組織各類活動,憑借著堅定的信心及各類活動開展以來積累的經(jīng)驗,一定會將__的公益事業(yè)做的更好。
下年度工作計劃。
一、20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目將于4月份結(jié)束,我們將為其畫上一個圓滿的句號。
二、20__年“視力殘疾人關(guān)愛”服務(wù)項目將于6月份結(jié)束,我們將為其畫上一個圓滿的句號。
三、繼續(xù)殷行街道“韻之粹,凝律動”殘疾人關(guān)愛服務(wù)項目的每周活動,精心設(shè)計各類文體活動來豐富殘疾人的日常生活。
四、繼續(xù)五角場鎮(zhèn)“五”聚悅四面,唱享“震”八方殘疾人文體服務(wù)項目的每周活動,精心設(shè)計各類文藝活動來豐富殘疾人的日常生活。
五、繼續(xù)搭建我中心微信平臺訂閱號,擴大隊伍建設(shè),招募志愿者進行每次項目活動完成之后的數(shù)據(jù)收集,積累經(jīng)驗。
六、繼續(xù)做好項目資金運作。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十八
20xx年,我中心將根據(jù)省衛(wèi)生廳婦社處已下達的工作計劃要點和科教處《關(guān)于加強衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)的意見》,結(jié)合轄區(qū)居民的`需求和本中心的工作實際,認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下:
1、積極申報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)示范基地,繼續(xù)做好全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的培訓和帶教工作。爭取成為全科醫(yī)學研究基地。
2、中心改遷后,將集眾家之長,兼收并蓄,做好示范中心的創(chuàng)建工作,響應合肥市政府的號召,在八統(tǒng)一的基礎(chǔ)上更上一層樓。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十九
一、要繼續(xù)執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管措施,執(zhí)行獎懲制度,以防止醫(yī)療事故和爭議事件的發(fā)生。進一步提高服務(wù)質(zhì)量,切實將一站式服務(wù)制度化,堅定地貫徹五個“一”服務(wù)模式,即所有醫(yī)務(wù)人員都必須站在患者的角度思考問題,并竭盡全力以最溫馨的服務(wù)來滿足患者的需求。
二、要抓住機遇,落實公費醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等相關(guān)政策,向公眾提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。積極向外宣傳我院的優(yōu)勢,即門檻費低,報銷比例高,提高醫(yī)院的'聲譽和影響力。
三、要積極申報成立二級腫瘤??漆t(yī)院,突出我們醫(yī)院的特色。
四、要加大宣傳力度,將我院專業(yè)科室的優(yōu)勢,如腫瘤、燒傷、骨傷、神經(jīng)內(nèi)科以及心臟介入科等進行包裝宣傳,從而提高醫(yī)院的影響力,并爭取20xx年全年業(yè)務(wù)總收入突破20xx萬元。
五、要爭取政府和基層社區(qū)的支持,強化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入。
六、要加大宣傳力度,認真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,通過宣傳——引導——再宣傳的方式,逐步改變社區(qū)居民的觀念,促使他們自愿參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。
七、要加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè),提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。制定適宜的工作激勵機制,激發(fā)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員的熱情,落實各項服務(wù)規(guī)范和強化各項制度,推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的可持續(xù)健康發(fā)展。
我們將以改革創(chuàng)新的精神、真實務(wù)實的態(tài)度,認真地踐行每一項工作,并以更加卓越和快速的發(fā)展為蒙城市民提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓蒙城市衛(wèi)生事業(yè)得到新的充滿活力的發(fā)展!
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇二十
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是按照國家醫(yī)改規(guī)劃而設(shè)立的非營利性基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),今天本站小編精心為大家整理了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
供大家閱讀參考。
(一)加強領(lǐng)導班子建設(shè),增強職工凝聚力。在新的一年里,我們將認真貫徹落實“和諧”的重要思想,做到講黨性、講奉獻、講團結(jié)、講干勁,做職工公仆,塑造清正廉潔、勤政務(wù)實領(lǐng)導干部形象,創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導班子,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神,使領(lǐng)導與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛護、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團結(jié)一致,凝心聚力,加快中心各項建設(shè),更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
(二)完善院務(wù)公開,加強民主管理。不斷完善院務(wù)公開,在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、獎金分配方案等,通過院務(wù)公開欄、班子會、職能科室負責人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù),體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,為中心的科學決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結(jié)合的、渠道暢通的監(jiān)督機制。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進行定期公示,促進醫(yī)療質(zhì)量的提高;結(jié)合職工考核內(nèi)容,定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿意度測評考核結(jié)果,門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)??劭钋闆r,以此來遏制“大處方”現(xiàn)象,促進人均處方額度的下降,從而減輕病人負擔,提升病人滿意度。
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革,營造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎(chǔ)上,按照雙向選擇,競爭上崗,擇優(yōu)錄用的原則,合理定編、定崗、定員,明確。
崗位職責。
落實全員院、科逐級聘用制強化科主任的用人自主權(quán)建立能上能下、能進能出的良性用人機制使我中心的人才隊伍更富有生機和活力同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。
(二)繼續(xù)加強院、科兩級負責制。中心對科室的管理堅持科主任負責制,強化科主任責任人的地位,科主任全面負責科室的行政、醫(yī)療管理設(shè)等工作。抓好科室。
規(guī)章制度。
操作規(guī)范勞動紀律的落實,簽訂院科兩級綜合目標。
責任書。
(三)深化分配制度改革,完善中心內(nèi)部考核制度。在實行一線讓群眾評,輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎(chǔ)上,逐步建立靈活的,有競爭力的考核方案及獎金分配制度,采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜,向有突出貢獻的人員和部門傾斜,向從事預防保健等工作人員傾斜的分配方案,把各項工作指標、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細化、量化分解到每一個科室、每位職工,同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎金,適當拉開距離,充分調(diào)動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。
(四)推行績效考核,減輕患者負擔。為適應日新月異的新形勢,我中心將適時取消以經(jīng)濟考核計算獎金的管理理念,推行工作量核算工作,以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出,提高中心經(jīng)濟效益。通過績效考核的管理工作,使各科室積極開展服務(wù)至上,病人至上的人性化服務(wù)活動,在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,根據(jù)病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi),對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施,努力減輕病人負擔,從而取得良好的社會效益。
(一)健全法制,依法治院。認真組織學習并嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),積極開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風工作長效機制,健全法制,嚴格監(jiān)督,從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風尚,努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。通過深入開展“作風建設(shè)年”活動,教育全體員工對工作負責,對人民滿腔熱忱,對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。四、完善梯隊建設(shè),增強中心競爭能力。
(一)致力培養(yǎng)人才,不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。20xx年,我中心仍將從實際情況出發(fā),加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中倡導“終身學習”的理念,鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫(yī)學培訓等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護士,認真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃。同時選派技術(shù)骨干到三級醫(yī)院進修學習,提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
20xx年度雙擁社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃新的一年,為更好的發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),保障本社區(qū)居民健康生活,我站在市衛(wèi)生局和市社區(qū)衛(wèi)生指導中心指導下,結(jié)合本社區(qū)居民健康狀況,制定如下工作計劃。
1,做好社區(qū)居民常見病處置,使“小病進社區(qū),大病到醫(yī)院”落到實處。
2,堅持藥品零差價制度,認真做好藥品采購工作,滿足社區(qū)居民健康基本需求。
主要抓預防、保健,提升全社區(qū)居民的健康理念,提高了整體健康水平,使個人、家庭具備良好的生活方式和生活行為;在社區(qū)創(chuàng)建良好的自然環(huán)境、社區(qū)心理環(huán)境和精神文明建設(shè);在完善工作態(tài)度的同時,抓管理,共創(chuàng)具有健康人群、健康環(huán)境的健康社區(qū)。
1利用多媒體、
課件。
的形式每月1次大的講座,不定期開展小講座。常見病、多發(fā)病預防保健知識形象生動地傳播給居民。
2、每月辦一次室內(nèi)宣傳欄,每季度更新室外健康知識櫥窗,爭取把最需要的、最簡便易懂的防病知識傳播給社區(qū)居民;隨機發(fā)放健康教育處方和;隨機利用vcd播放科普知識。
3、隨時隨地的開展健康教育。
4、做好各種健康教育登記總結(jié),注重居民反饋,不斷改進和提高健康教育水平。
5、把慢性病防治擺在重點,提高慢病管理率和控制率,注重社區(qū)居民的整體健康水平。
統(tǒng)計慢性病資料,做好分類管理,輔助各科室做好已婚婦女病普查,老年病、慢性病等普查,普治工作,普查率達80%以上。
加強傳染病防治的宣教工作;強化門診醫(yī)生首診責任意識,堅持做到無傳染病的漏報、遲報、錯報。
加強疫苗管理,做好了各種登統(tǒng)工作,數(shù)據(jù)準確、真實。
認真完了成上級部門交給的其他任務(wù)。雙擁社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
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