通過總結(jié),我們可以更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,為今后的學(xué)習(xí)和工作提供參考和改進(jìn)的方向。為了寫一篇完美的總結(jié),我們需要先梳理思路,明確總結(jié)的目標(biāo)和重點(diǎn)。以下是一些值得注意的總結(jié)案例,可供參考學(xué)習(xí)。
門診實(shí)習(xí)護(hù)理總結(jié)篇一
20xx年門診部護(hù)理工作總結(jié)本年度5月,門診部正式成立,5月設(shè)立門診部副護(hù)士長(zhǎng),在門診部和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的支持和幫助下,主要做了以下幾項(xiàng)工作。
一、通過組織門診護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),院發(fā)文件資料,提高了門診護(hù)士的職業(yè)道德素養(yǎng),強(qiáng)化了護(hù)理質(zhì)量安全觀,樹立了牢固的社會(huì)主義榮辱觀,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱情,積極主動(dòng),急病人所急,想病人所想,使用規(guī)范的著裝,暖和的語言,親切的語氣,對(duì)病人一視同仁,護(hù)理周到細(xì)致,實(shí)現(xiàn)了病員對(duì)門診護(hù)理工作的零投訴。
二、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科主任的支持下,組織門診護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),互相交流經(jīng)驗(yàn),使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高,順利通過了醫(yī)院的護(hù)理技術(shù)操作考核。
三、每月組織門診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次,實(shí)現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進(jìn)科室之間了解,擴(kuò)大知識(shí)面,提高了大家的學(xué)習(xí)愛好,紛紛閱讀護(hù)理雜志,促進(jìn)大家撰寫護(hù)理論文,培養(yǎng)護(hù)士科研意識(shí)。
四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,滅菌包的合格情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,確保急救藥品器材完好率達(dá)100%,滅菌藥品達(dá)標(biāo),消除安全隱患,杜絕事故的發(fā)生,全年無一例護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,無交叉感染發(fā)生。每月接受護(hù)理部的定期檢查,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,及時(shí)提出整改措施,及時(shí)糾正。
五、在門診部主任的指導(dǎo)下,參與門診部健康講座廣告的設(shè)計(jì),時(shí)間、內(nèi)容、場(chǎng)地的安排,設(shè)施的預(yù)備、資料的發(fā)放,病員的接待、登記等。并督促主講人整理稿件,向健康金橋投稿,滿足病人信息需求,促進(jìn)病員身心健康。在相關(guān)科室的支持下,本年度自7月至今,已經(jīng)完成六期健康講座,聽講人員已經(jīng)達(dá)200人次以上,取得了較好的社會(huì)效益,擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力。
六、接受護(hù)理部的人員調(diào)配,一名口腔科護(hù)士和外一病房護(hù)士順利進(jìn)行崗位調(diào)換。門診護(hù)理人員緊缺,通過護(hù)理不和門診自身內(nèi)部調(diào)配,圓滿完成了每周的外出巡診任務(wù)和門診的大批量體檢工作。社區(qū)護(hù)理人員加班加點(diǎn),圓滿完成了社區(qū)的兒童預(yù)防接種和社區(qū)保健任務(wù),取得了良好的社會(huì)效益。
七、門診護(hù)士向護(hù)理雜志投稿1篇,向健康金橋投稿2篇。通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),努力工作,門診部護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)和護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平進(jìn)一步得到提高,滿足新形式下病人的護(hù)理。
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1、經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書。
2、職場(chǎng)減壓行之有道。
3、中國(guó)糧油法務(wù)部今天早晨收到面試通知。
4、最喜愛9個(gè)面試問題。
5、升職學(xué)會(huì)推銷自己。
6、懂得職場(chǎng)平衡讓你更成功。
7、關(guān)于工商銀行201x年筆試。
8、面試過程中需要注意的幾個(gè)方面。
9、必讀新勞動(dòng)法關(guān)于試用期規(guī)定。
10、求職禮儀:面試前的準(zhǔn)備。
門診實(shí)習(xí)護(hù)理總結(jié)篇二
自2000年以來,我一直在從事門診治療室的護(hù)理工作,和許許多多的“白衣天使”一樣,在醫(yī)院特有的氣味中,走過了清純的少女時(shí)代;在孩子被治療時(shí)恐懼的哭泣中,我度過了熾熱的青春年華;在白色蒙蒙的氣氛中,用一顆真誠(chéng)的心送走無數(shù)個(gè)漫長(zhǎng)的日子;在親人的期待和焦怨聲中,把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)期待救治的病人。十多年的護(hù)理生涯中,我從一名什么都不會(huì)的普通護(hù)士成為現(xiàn)在所有的病人和家屬稱贊的好護(hù)士,親手接待了各種各樣的患者,以“微笑、敏捷、耐心、細(xì)致”的工作,用心書寫著平凡卻又無愧于人生的篇章。
一.愛崗敬業(yè)善于學(xué)習(xí)。
因?yàn)槲覀兪菋D幼保健院,其專業(yè)性和針對(duì)性較強(qiáng),急診護(hù)士先進(jìn)事跡門診的護(hù)理工作不同于其他綜合性醫(yī)院,尤其是在門診小兒科的護(hù)理中,細(xì)小而瑣碎,加之孩子在家庭中的重要地位,因此在護(hù)理上需要更加細(xì)心,技術(shù)上需要更加精湛,我虛心向老同志學(xué)習(xí)(在這里我特別感謝兒科的護(hù)士長(zhǎng):萬會(huì)同志),不斷地充實(shí)自己,努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),豐富頭腦,參加護(hù)理本科學(xué)習(xí),在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),做大量學(xué)習(xí)理論筆記,掌握新知識(shí)、新技術(shù),迅速成為一名護(hù)理工作的姣姣者。在工作中勤勤懇懇,吃苦耐勞,我們每天上班時(shí)間是8:30分,而我每天都是8:00上班,提前到科室做好當(dāng)天治療病人的藥物準(zhǔn)備,清潔等工作,對(duì)于一些在上小學(xué)的孩子需要肌肉注射后上學(xué)的,我給他們提供了肌肉注射后上學(xué)不遲到的時(shí)間保障。我們中午是11:45分下班,然而在我上班期間幾乎中午都要加班,常常是餓著肚子加班到1點(diǎn)多才回家,下午下班也常常給一些因?yàn)橐斠憾幌氲⒄`學(xué)習(xí)的小學(xué)生在放學(xué)后才來輸液的加班。加班對(duì)于門診護(hù)理工作的我來說是家常便飯,也許有人會(huì)認(rèn)為,護(hù)理工作不外乎是打針、發(fā)藥、輸氧、輸液、鋪床而已,是一種體力勞動(dòng)。其實(shí),要干好這份事業(yè),更重要的是靠心靈去感受、去體驗(yàn),護(hù)理工作是一門心靈的藝術(shù)。
我在做好本職工作的同時(shí),不斷提高自己的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐技能水平??臻e的時(shí)間多看書、多鉆研業(yè)務(wù),尤其遇到特殊的患者,我與同志們一起討論或查書,或向老教授請(qǐng)教。(在這里我特別感謝兒科主任:張軍亞同志)通過這過去的幾年,護(hù)士長(zhǎng)事跡我的護(hù)理水平一年邁上一個(gè)新臺(tái)階。在我們醫(yī)院門診兒科病人輸液的占大部分,所以我對(duì)小兒的頭皮針方面努力鉆研,現(xiàn)在在頭皮針方面我基本上都是一針見血。由于我院為專科醫(yī)院,專業(yè)性強(qiáng),為此我不斷的學(xué)習(xí)??频睦碚撝R(shí),能夠真正的做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,并能有效運(yùn)用基本的心理學(xué)知識(shí),觀察患者的心理狀態(tài),滿足患者的心理需要,使病人及家屬放心。
二、無私奉獻(xiàn)勇于進(jìn)取。
我用自己的那份真誠(chéng)和耐心對(duì)待每一位患者,在孩子面前,尤其成功地?fù)?dān)起了阿姨的角色,與他們交流、談心、接觸,不分生人熟人、有錢、沒錢都一樣對(duì)待,用那顆熾熱的心去溫暖每一個(gè)人。我們醫(yī)院常常有一些病人是從很遠(yuǎn)的鄉(xiāng)下趕來的,病人一早出發(fā)來看病,往往是要到了中午才到得了我們醫(yī)院,而且來的患者大都是在鄉(xiāng)下治療了幾天沒有效果,來了都比較嚴(yán)重的,如果我們不及時(shí)的給予治療,患者的病情就更容易惡化,記得,有一天來了個(gè)七個(gè)月大的患兒,因?yàn)楦篂a脫水嚴(yán)重和高熱,急需輸液補(bǔ)充液體,但患兒的媽媽從鄉(xiāng)下來,沒帶錢,而患兒爸爸因?yàn)樵诔抢锎?,還沒到醫(yī)院來,患兒的媽媽不停的哭泣,我一邊安慰著患兒的媽媽,一邊到藥房借藥幫患兒把液體輸上,等患兒的爸爸來了,很感激我,隨即買了很多東西送我,被我婉言謝決了,我告訴他:這都是我應(yīng)該做的,是誰都會(huì)這么做的…。
中國(guó)有句古話叫“將心比心”,就是說要站在別人的立場(chǎng)上思考問題。護(hù)士先進(jìn)事跡報(bào)告在工作中,我和同事們的一片熱心有時(shí)也得不到患者的理解,這就更需要從大局出發(fā),委曲求全。記得有一次,一個(gè)患乳腺疾病的患者,在我們下午要下班的5:40分來輸液,眼看還有5分鐘要下班了,怎么辦?要是輸液,沒有加班的醫(yī)生發(fā)生了意外如:輸液反應(yīng),過敏反應(yīng)等等,沒有醫(yī)生處理,我自己能承擔(dān)那責(zé)任嗎?但看著病人臉上痛苦的表情和難受的呻吟,難道我能熟視無睹嗎?于是我就告訴病人家屬說:現(xiàn)在已經(jīng)是下班時(shí)間,不可能輸液….。我的話還沒完,病人家屬就吼到:你們開著醫(yī)院,來了病人不輸液,要下班不是理由,今天你還非得給輸液完才準(zhǔn)你下班。我一聽很想和他對(duì)著吼起來,可誰讓我是具有“父母心”的醫(yī)者呢,我耐心的對(duì)病人和家屬說:你別急,聽我把話說完,我的意思是現(xiàn)在不能在門診輸液了,我把你帶到住院部去,那里有醫(yī)生,萬一發(fā)生意外有醫(yī)生處理,現(xiàn)在門診的醫(yī)生都下班了在這里輸液很危險(xiǎn),我也一定保證在你輸液完畢我才下班……。等我說完病人家屬立刻滿臉羞愧的說:謝謝!謝謝……。是啊,人心換人心,社區(qū)護(hù)士先進(jìn)事跡報(bào)告我們能夠體諒患者,患者也能夠理解我們的。一聲謝謝也足以讓我們感動(dòng),體味著自己工作的價(jià)值和意義。
三、拓寬思想勇于創(chuàng)新。
我在工作中嚴(yán)格要求自己,不斷創(chuàng)新,在門診開展兒科留置針穿刺技術(shù)時(shí),細(xì)心研究,仔細(xì)琢磨,摸索出了一套提高成功率的進(jìn)針方法及手法,成功地應(yīng)用于臨床,大大減少了患者的痛苦,專門找“范阿姨”扎針的人越來越多了,在一次上午11:00時(shí),四五個(gè)人抱著一個(gè)六個(gè)月大的孩子匆匆走進(jìn)門診治療室,焦急的神情透露在每個(gè)人的臉上,我上前觀察患兒精神萎靡,面色蒼白,重度脫水狀,面部及全身嚴(yán)重濕疹,經(jīng)詢問得知該患兒經(jīng)三家醫(yī)院救治,均由于孩子過胖加之脫水濕疹非常嚴(yán)重,扎針極度困難,已經(jīng)扎了十多針,仍未扎上,這樣用不上藥,家長(zhǎng)急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),我一邊安慰患者邊以最快的速度準(zhǔn)備好藥品,仔細(xì)尋找靜脈,憑著幾年來積累的臨床經(jīng)驗(yàn)和自我摸索的方法,終于在耳后摸到了一條看不見的細(xì)小靜脈,穩(wěn)健的邊摸邊進(jìn)針“扎上了、扎上了、太好了”全家人高興不已,孩子的爸爸、媽媽、爺爺、奶奶都流下了激動(dòng)的淚水。
歲月流逝改變的是容顏,卻抹不去行程中前進(jìn)的足跡。近10多年來,精神科護(hù)士先進(jìn)事跡我盡自己的一片心、一份力和門診治療室的姐妹們一起,在救死扶傷的生涯里,為提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)院的聲譽(yù)而努力工作,還在我剛剛受到醫(yī)學(xué)的啟蒙教育時(shí),老師就對(duì)我說,你選擇了這一行,就選擇了奉獻(xiàn)。假如當(dāng)時(shí)我還不太明白這‘奉獻(xiàn)’二字的深刻含義的話,那么從我第一次穿上白大褂、戴上燕尾帽走進(jìn)醫(yī)院起,就漸漸明白,惟有用心去做好每一件事,才能擁有無怨無悔的人生。
隨著醫(yī)療體制的改革,服務(wù)質(zhì)量越來越重要,我們醫(yī)院提倡“微笑服務(wù)”和“視病人為親人”服務(wù)理念。我在實(shí)際工作中努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,做到“患者永遠(yuǎn)是對(duì)的”、“想病人所想,為病人排憂解難”。當(dāng)患者對(duì)我們工作不滿意時(shí),我總是積極做好病人及其家屬的思想工作,安撫患者情緒,“您先別生氣,我相信會(huì)有好的解決辦法,生氣不利于您身體的康復(fù)”。待患者心平氣和后,與大家討論問題所在,分析患者生氣的原因,消除其中的誤解,先進(jìn)護(hù)士事跡并積極采取有效措施,在不違反原則的前提下,盡量使患者滿意。有時(shí)患者對(duì)我們護(hù)士很冷漠,我會(huì)主動(dòng)關(guān)心、幫助他,讓他主動(dòng)說出緣由,改正我們工作中失誤。遇到患者病情嚴(yán)重而情緒低落,沉默寡言的,我會(huì)更加體貼他們,為他們做好各項(xiàng)治療和護(hù)理。在我工作的幾年中,很多病人愿意和我拉家常、向我傾訴、幫助他們。
我熱愛護(hù)理工作。所以我積極參與護(hù)理管理工作,做好護(hù)士長(zhǎng)的參謀,搞好領(lǐng)導(dǎo)與護(hù)理人員的協(xié)調(diào)工作,對(duì)新來的同志,做好帶教工作,把自己所學(xué)毫不保留的傳授給她們。
今年我被醫(yī)院推選為優(yōu)秀護(hù)士,這是大家對(duì)我過去工作的肯定。成績(jī)只代表過去,我做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。依此為契機(jī),我會(huì)在今后的工作中牢牢把握“全心全意為人民服務(wù)”服務(wù)宗旨,努力做好工作。
門診實(shí)習(xí)護(hù)理總結(jié)篇三
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),支持下,我們的護(hù)理團(tuán)蹲進(jìn)入額一個(gè)全新的領(lǐng)域,順利開展了護(hù)理工作,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下得到了提高,走向里成熟?,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
一·認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)規(guī)章制度。
堅(jiān)持了查對(duì)制度。
認(rèn)真落實(shí)了護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)的登記堅(jiān)持了床頭交接班制度。
二·強(qiáng)化了學(xué)習(xí)意識(shí)。通過各種學(xué)習(xí)是護(hù)士盡快成熟。
每天交接班會(huì)后組織學(xué)習(xí)。
工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)作出探討和總結(jié),提出整改方案。
積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)與考試。
已完成一名護(hù)士的護(hù)師資格證考試,全體護(hù)士參加護(hù)理本科函授。
存在的問題如下:母乳喂養(yǎng)宣傳工作不到位。
病房管理尚不盡人意。
個(gè)別護(hù)士的理論及技能水平有待提高。
為了是科室護(hù)理工作制度化,規(guī)范化。促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,根據(jù)院內(nèi)指定的工作計(jì)劃,結(jié)合可是實(shí)際情況,特制定產(chǎn)科20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一·將母乳喂養(yǎng)的宣教融入到各個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)。
二·開展小規(guī)模孕產(chǎn)婦學(xué)校式的護(hù)士對(duì)孕產(chǎn)婦的教學(xué)。
三·繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的實(shí)踐操作與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)。
四·完成至少3人的護(hù)師資格證的考試。
五·加強(qiáng)可是護(hù)士的安全教育,組織可是護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。
科室全體護(hù)理人員在院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,確保醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力做到讓病人滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,社會(huì)滿意。
門診實(shí)習(xí)護(hù)理總結(jié)篇四
為了是科室護(hù)理工作制度化,規(guī)范化。促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,根據(jù)院內(nèi)指定的工作計(jì)劃,結(jié)合可是實(shí)際情況,特制定產(chǎn)科20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、將母乳喂養(yǎng)的宣教融入到各個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)。
二、開展小規(guī)模孕產(chǎn)婦學(xué)校式的護(hù)士對(duì)孕產(chǎn)婦的教學(xué)。
三、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的實(shí)踐操作與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)。
四、完成至少3人的護(hù)師資格證的考試。
五、加強(qiáng)可是護(hù)士的安全教育,組織可是護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。
六、加強(qiáng)與病人的溝通,計(jì)劃每月召開兩次公休座談會(huì),及時(shí)征求病人的意見,解決病人提出的問題。
科室全體護(hù)理人員在院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,確保醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力做到讓病人滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,社會(huì)滿意。
門診實(shí)習(xí)護(hù)理總結(jié)篇五
20xx年4月,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)在我院全面展開。綜合門診針對(duì)門急診病人起病急、進(jìn)展快、病情重,病人及家屬情緒波動(dòng)大等特點(diǎn),制定并落實(shí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案,現(xiàn)將活動(dòng)內(nèi)容及成效總結(jié)如下:
護(hù)理部下發(fā)相關(guān)文件后就及時(shí)召開全科護(hù)理人員會(huì)議,組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案,詳細(xì)討論并制定急診護(hù)理組、門診輸液室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方案、措施,多次組織護(hù)士禮儀、護(hù)患溝通技巧、健康教育知識(shí)及技巧等培訓(xùn)與講座,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,從以往的被動(dòng)接待的服務(wù)模式變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)詢問的服務(wù)模式,樹立了主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
通過多次與收費(fèi)室、藥房、檢驗(yàn)科、放射科、b超室及后勤保障科的溝通,結(jié)合急診病人就診特點(diǎn),實(shí)行急診病人“三優(yōu)”服務(wù),即優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院、優(yōu)先手術(shù)。
先診療再掛號(hào)、先搶救再收費(fèi)、先預(yù)約再轉(zhuǎn)科,最大限度縮短急診病人就診、掛號(hào)、檢查、住院及手術(shù)的等待時(shí)間。護(hù)理人員代為取藥、全程護(hù)送輸液患者、危重患者檢查與轉(zhuǎn)科等,在病人檢查、轉(zhuǎn)科途中切實(shí)做到熱情引導(dǎo)、細(xì)致觀察、詳細(xì)交接。
四、進(jìn)一步規(guī)范了門、急診輸液、注射等流程,
強(qiáng)化了關(guān)鍵流程的核查,如門、急診病歷與處方的核查,通過請(qǐng)病人自報(bào)姓名、與病人或家屬共同查看處方簽、輸液瓶等方式進(jìn)行身份核查,遇有疑問時(shí)立即與主治醫(yī)師的核查等,讓病人及家屬感到安全、放心。重點(diǎn)加強(qiáng)了留觀病人、危重病人的床頭交接,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理各項(xiàng)措施,確保病人安全、清潔、舒適。
實(shí)行統(tǒng)籌與彈性相結(jié)合排班,根據(jù)護(hù)理人員資質(zhì)、實(shí)際工作能力,兼顧護(hù)理人員意愿進(jìn)行新老搭配,保障護(hù)理服務(wù)質(zhì)量與病人安全,減少了護(hù)理人員交接班次數(shù)及護(hù)理工作連續(xù)性的中斷。改變?cè)兄委煱唷⒆o(hù)理班、急診副班的作息時(shí)間,重新明確各班職責(zé)。每天設(shè)白班1-2名,負(fù)責(zé)對(duì)門、急診輸液患者的巡視、病情觀察、健康知識(shí)宣教及滿意度調(diào)查,主動(dòng)征求病人、陪人意見及時(shí)解決問題。根據(jù)急診病人就診隨機(jī)性強(qiáng),就診高峰不明顯,晚夜班病人就診量大等特點(diǎn),改變護(hù)理人員值班模式,將單線值班改為雙線、三線值班的模式,解決了單線值班時(shí)護(hù)理人員工作量大、安全核查落實(shí)不到位、護(hù)患糾紛隱患大等問題,很大程度上規(guī)避了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),保障了病人安全。
在搶救室新填放多功能治療車一臺(tái),指定專班專人負(fù)責(zé)管理該治療車,治療車上用物按病室搶救車的“四固定、三及時(shí)”的要求進(jìn)行管理。治療車上備有心電圖機(jī)、除顫儀及常規(guī)輸液用物,便于醫(yī)護(hù)人員在第一時(shí)間為急診患者進(jìn)行輸液、采血、檢查等治療及緊急處置。在門診一樓二樓輸液室放置治療車,車上備常用治療用物、手消毒劑及過敏性休克搶救盒等,形成流動(dòng)護(hù)士站工作模式,方便護(hù)理人員及時(shí)處理巡視過程中發(fā)現(xiàn)的問題,如輸液換瓶時(shí)及時(shí)消毒、輸液漏針時(shí)及時(shí)拔針及再次穿刺、藥物過敏的緊急處理等。杜絕護(hù)理人員在輸液換瓶時(shí)不端盤、不消毒等不良習(xí)慣,減少護(hù)理人員往返于病房與治療室的頻率,縮短了病人等待時(shí)間,減輕了護(hù)理人員工作強(qiáng)度。
設(shè)立意見箱,在輸液室、留觀區(qū)、病區(qū)走廊張貼急診常見治療措施的相關(guān)知識(shí)和注意事項(xiàng)。根據(jù)科室特點(diǎn),護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理組長(zhǎng)隨時(shí)到輸液室、留觀區(qū)、搶救室檢查健康教育落實(shí)情況,指導(dǎo)護(hù)理人員針對(duì)病人個(gè)體差異調(diào)整健康宣教方式和內(nèi)容,設(shè)計(jì)個(gè)性化健康教育方案并認(rèn)真落實(shí)。護(hù)士長(zhǎng)在晨會(huì)上以提問的形式,評(píng)估護(hù)士對(duì)疾病相關(guān)知識(shí)掌握情況及宣教水平、溝通能力。再結(jié)合個(gè)人能力,通過現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合,幫助護(hù)理人員鞏固了三基知識(shí),提升了業(yè)務(wù)素質(zhì)及人文素養(yǎng)。
制定并落實(shí)了護(hù)理人員績(jī)效考核制度,人人熟悉考核細(xì)則。由護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理組長(zhǎng)及自我考核共同組成,考核項(xiàng)目包括護(hù)理人員的職業(yè)素養(yǎng)表現(xiàn)、工作量、工作質(zhì)量、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)、病人滿意度等,通過現(xiàn)場(chǎng)溝通、月底反饋、每月護(hù)士例會(huì)總結(jié)等溝通形式,肯定成績(jī),激勵(lì)上進(jìn),指出不足,積極改正,基本實(shí)現(xiàn)多勞多得,同工同酬,提高了護(hù)理人員對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感和自身價(jià)值的肯定,激發(fā)護(hù)理人員樹立職業(yè)理想與目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性和創(chuàng)造性。
綜合門診通過一年的積極開展與改進(jìn),取得了一些成績(jī)。護(hù)理人員轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念,明確了服務(wù)目標(biāo),在很大程度上方便了急診患者得到及時(shí)有效的救治。也提高了護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性,有效的激發(fā)了護(hù)理人員的潛能,提高了護(hù)理質(zhì)量,規(guī)避了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
通過規(guī)范化的禮儀培訓(xùn),提升了護(hù)士的職業(yè)形象;
通過開展個(gè)性化的服務(wù),針對(duì)不同患者的個(gè)體差異,制定不同方案去開展個(gè)性化的服務(wù),全面提高患者對(duì)護(hù)士的滿意度及病人對(duì)健康知識(shí)的知曉率;通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),優(yōu)化落實(shí)了各項(xiàng)護(hù)理措施,大大減輕了急診病人及家屬焦慮,從而和諧了護(hù)患關(guān)系,減少了護(hù)患糾紛的發(fā)生。
門診實(shí)習(xí)護(hù)理總結(jié)篇六
xx年護(hù)理部繼續(xù)堅(jiān)持以改革護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,豐富護(hù)理內(nèi)涵為重點(diǎn),在管理形式上追求“以病人需求”為導(dǎo)向,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新,不斷提升服務(wù)能力和專業(yè)水平為抓手,以創(chuàng)建“三級(jí)乙等”醫(yī)院為契機(jī),按照三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo)制訂護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、工作目標(biāo)。
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,確保護(hù)理安全。
2、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
3、實(shí)施護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理。
4、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
5、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的專業(yè)考核,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。
6、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)。
7、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研,推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
二、具體措施。
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全。
1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,護(hù)理部、各科室將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評(píng)價(jià),整改、追蹤、再評(píng)價(jià),體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理。
1、1護(hù)理部:每月專項(xiàng)檢查、每季度全面檢查1次。
1、2護(hù)士長(zhǎng):每周專項(xiàng)檢查、每月全面檢查1次。
1、3各科室、護(hù)理部對(duì)所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評(píng)價(jià)整改效果,適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度、規(guī)范,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2、將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作,鼓勵(lì)帶動(dòng)各臨床科室開展品管圈活動(dòng)。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(icu、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,確保護(hù)理安全。
3、1護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)帶領(lǐng)、重點(diǎn)監(jiān)督,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患。
3、2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)于新入院、轉(zhuǎn)入、危重、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險(xiǎn)的患者重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控;對(duì)患者進(jìn)行跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估,并采取措施防止意外事件的`發(fā)生;對(duì)危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務(wù),確?;颊甙踩?/p>
3、3對(duì)實(shí)習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,對(duì)剛進(jìn)入醫(yī)院的實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高她們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng),具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,杜絕護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
3、4加強(qiáng)中午、夜間、節(jié)假日重點(diǎn)時(shí)段的監(jiān)控:督促檢查護(hù)士長(zhǎng)科學(xué)排班,合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度,及時(shí)給予指導(dǎo),消除薄弱環(huán)節(jié)時(shí)段的護(hù)理隱患。
3、5加強(qiáng)對(duì)icu、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室的監(jiān)管,保證危重病人、手術(shù)病人的安全。
4、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
5、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,對(duì)上報(bào)的不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《四川省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。責(zé)任護(hù)士要落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級(jí)護(hù)理、??谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)健康宣教,關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀察、評(píng)估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃,同時(shí)要加強(qiáng)與患者的交流,尊重關(guān)心愛護(hù)患者,增進(jìn)護(hù)患信任。
3、提高??谱o(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出??铺攸c(diǎn),各護(hù)理單元有專科護(hù)理常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理計(jì)劃,具有專業(yè)性,適用性,責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí),對(duì)患者開展個(gè)性化的健康教育,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,促進(jìn)患者功能恢復(fù),要能解決護(hù)理疑難問題,提高??谱o(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量。
4、護(hù)理部每季度、各科室每月進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、各科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理星級(jí)護(hù)士評(píng)選活動(dòng)。
6、延伸護(hù)理服務(wù),落實(shí)出院隨訪工作。
(三)實(shí)施護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理。
1、爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)的支持,實(shí)施護(hù)理人員崗位管理與績(jī)效考核,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性。護(hù)士崗位分級(jí)設(shè)置為n0、n1、n2、n3、n4四級(jí),并明確各層級(jí)崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,分層次設(shè)崗。以護(hù)士能力為主要評(píng)價(jià)指標(biāo),同時(shí)參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制,從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求,對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工。
2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量、提高工作效率的原則,與人事科共同測(cè)定并設(shè)置護(hù)理崗位,制訂護(hù)理崗位配置原則,編制護(hù)理崗位目錄。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例5%。
3、合理配置護(hù)士數(shù)量,按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士,不同崗位的護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)滿足工作需要,根據(jù)不同??铺攸c(diǎn),護(hù)理工作量實(shí)行科學(xué)的排班制度,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,在護(hù)理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時(shí)間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護(hù)理人員,體現(xiàn)對(duì)患者的連續(xù)、全程、人性化的護(hù)理。計(jì)劃新增護(hù)士30余名,縮小與標(biāo)準(zhǔn)床護(hù)比的差距,重點(diǎn)向重癥醫(yī)學(xué)科、急診科等高風(fēng)險(xiǎn)科室傾斜,滿足臨床工作需要。
4、完善績(jī)效考核制度,建立并實(shí)施護(hù)士定期考核制度,包括護(hù)士的工作業(yè)績(jī)考核、職業(yè)道德評(píng)定和業(yè)務(wù)水平測(cè)試,護(hù)士的個(gè)人收入與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤,建立基于護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、患者滿意度、崗位風(fēng)險(xiǎn)等要素的績(jī)效考核方案,能夠體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,并向夜班、工作量大、技術(shù)難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員積極性。
5、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
6、完善崗位說明書系統(tǒng),落實(shí)各項(xiàng)崗位職責(zé)。
門診實(shí)習(xí)護(hù)理總結(jié)篇七
周轉(zhuǎn)快,我們從病人入院時(shí)整理好床單元,做好入院宣教入手。每天扎實(shí)做好晨晚間護(hù)理,并且向病人講解整潔安靜的休息環(huán)境對(duì)產(chǎn)婦、新生兒的好處。真是功夫不負(fù)有心人,我們的病房有了很大的改善。
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開展,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的重要意義,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理作為護(hù)士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報(bào)恩的態(tài)度對(duì)待每一位病人,把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)從文件中“走”出來,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患,提高滿意度關(guān)系。
根據(jù)護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃制定科室培訓(xùn)計(jì)劃,每月進(jìn)行三基知識(shí)培訓(xùn)、法律法規(guī)、??萍膊∽o(hù)理、應(yīng)急預(yù)案及并發(fā)癥等進(jìn)行培訓(xùn)并進(jìn)行考核,不合格者扣除當(dāng)月績(jī)效考核分值并與獎(jiǎng)金掛鉤。以督促大家學(xué)習(xí),提高我們的業(yè)務(wù)能力。更好的應(yīng)用于臨床。
每月組織大家進(jìn)行護(hù)理查房、護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)講座、質(zhì)控分析。每周三召開病員工休座談會(huì),護(hù)理人員會(huì)議。月底匯總護(hù)士績(jī)效考核分值。每月隨機(jī)進(jìn)行滿意度調(diào)查,不斷的整改工作中存在的問題,提高護(hù)理質(zhì)量并持續(xù)改進(jìn)。
嚴(yán)格遵守院感的各種規(guī)范要求,認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程及消毒隔離制度。加強(qiáng)手衛(wèi)生的依從性,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。
1―6月份共收住病人:905 出院:400手術(shù):346自然分娩。
上半年工作中我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但也存在許多不足,比如:病房管理還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,需要我們護(hù)理人員要有足夠的耐心才能做好。以后的工作中,我們要取長(zhǎng)補(bǔ)短,再接再勵(lì),提高我們的工作,更好的為病人服務(wù)。
門診實(shí)習(xí)護(hù)理總結(jié)篇八
經(jīng)由這近五個(gè)月的實(shí)習(xí),我也有了這層體味。在此,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、理論常識(shí)的問題。
以前當(dāng)?shù)囊幌蚴菍W(xué)生,是以學(xué)生為中心的。而中國(guó)式的教育一貫是填鴨式的:被動(dòng)地接管那么多的常識(shí),雖然考試考了那么多次,但此刻我的常識(shí)在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不竭翻書。當(dāng)在教員的提問下一次次啞口無言時(shí),才熟悉到自己記的粗淺,沒有時(shí)刻經(jīng)由的記憶如同沙灘上的萍蹤,那時(shí)似乎深刻較著,卻耐不住年光的清洗。
二、腳色轉(zhuǎn)化問題。
實(shí)習(xí)剛起頭,良多工具都不體味,雖然以前也曾見習(xí)過,但真正的要現(xiàn)實(shí)操作了,我仍感受底氣不足。我會(huì)不會(huì)弄錯(cuò)了,萬一弄錯(cuò)了怎么辦。干工作老是縮手縮腳,加上跟我一塊實(shí)習(xí)的同窗默示都很好,我感受教員都喜歡她們,工作似乎也輪不到我頭上,天天盲目跟著做基本護(hù)理,跟著操作。本想說讓我也試一下,但又不敢。是以,我感受腳色轉(zhuǎn)化是個(gè)坎,我必然要全力戰(zhàn)勝這一點(diǎn)。體例主若是靠自動(dòng)吧,我發(fā)現(xiàn),只要自動(dòng)提問,自動(dòng)提出操作的要求,教員都是很甘愿批準(zhǔn)教的。不能再像在以前那樣等著教員要求干什么了。
三、膽魄的磨煉。
面臨病人,出格是外科的病人,見到血是經(jīng)常的,看到病人疾苦地呻吟,出格在操作的時(shí)辰,心總會(huì)提到嗓子眼,是以而毛骨悚然,束手束腳,反而會(huì)給病人造成更年夜的疾苦。是以,膽魄得磨煉得年夜一點(diǎn),再年夜一點(diǎn)。膽年夜心小是我追求的方針,只有切確迅速才能早點(diǎn)解決病人的疾苦。
四、無菌不美觀念和規(guī)范化操作。
在外科實(shí)習(xí)這段時(shí)刻,每個(gè)教員都強(qiáng)調(diào)無菌不美觀念,因次,我深刻熟悉了無菌不美觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也其實(shí)是個(gè)很保守和平安的做法!至于新法子,立異思維,那也得熟悉情形了再說吧。
五、微笑處事。
在這里,我看到的是笑臉可掬的臉孔,也都感受出格地標(biāo)致與可愛,讓我有種感受,若是我是一位病人,我會(huì)毫不躊躇選擇住在這里。是以我也要求自己不把情感帶到工作中,天天連結(jié)陽光輝煌的笑臉,讓病人感應(yīng)暖和!
總而言之,這五個(gè)月,是順應(yīng)的過程,良多不足之處需要改良,這是進(jìn)修的過程,良多不美觀念獲得批改,雖然辛勞倦怠,可是我相信自己必定能戰(zhàn)勝的。這只是實(shí)習(xí)之初,此后還需要不斷地試探,同時(shí)必需對(duì)自己有所要求,才會(huì)有所收成。我想接下來的實(shí)習(xí)是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一種機(jī)緣,我必然要好好把握這個(gè)機(jī)緣。
門診實(shí)習(xí)護(hù)理總結(jié)篇九
20xx年將繼續(xù)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)要求,開展并做好綜合門診的各項(xiàng)工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計(jì)劃任務(wù)?,F(xiàn)計(jì)劃安排如下:
一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(含住院)。
全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
一季度(150萬元)。
1月份:55萬元2月份:45萬元3月份:50萬元。
二季度(160萬元)。
4月份:50萬元5月份:60萬元6月份:50萬元。
三季度(160萬元)。
7月份:55萬元8月份:55萬元9月份:50萬元。
四季度(180萬元)。
10月份:65萬元11月份:55萬元12月份:60萬元。
各專科經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略)。
二、經(jīng)營(yíng)管理。
1.加強(qiáng)門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。
2.提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營(yíng)意識(shí)和運(yùn)作水平,夯實(shí)經(jīng)營(yíng)基矗。
3.經(jīng)營(yíng)有側(cè)重點(diǎn),尋求突破。重點(diǎn)加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營(yíng)力度,特別是耳鼻喉科,爭(zhēng)取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4.進(jìn)行資源整合,淘汰經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較差的科室項(xiàng)目,引進(jìn)市場(chǎng)前景好的新技術(shù)項(xiàng)目,為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢(shì),加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術(shù)和住院的比例。
6.加強(qiáng)與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準(zhǔn),以實(shí)現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的'營(yíng)銷活動(dòng),推動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。
7.加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場(chǎng)部的合作,提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
8.加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務(wù),提高患者咨詢預(yù)約來院就診率。
9.加強(qiáng)與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作,減少患者流失率。
三、統(tǒng)籌配合。
1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。
2.做好本部門工作的同時(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動(dòng)。
4.促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。
為了更進(jìn)一步方便患者就診,逐步提高預(yù)約門診比例,減少患者等候時(shí)間,推動(dòng)文明有序掛號(hào)就診,特制定預(yù)約門診比例工作計(jì)劃。
一、嚴(yán)格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號(hào)制度》,落實(shí)管理到位。
二、加大宣傳力度,開展社區(qū)預(yù)約門診。
三、加強(qiáng)出院患者電話回訪時(shí)的預(yù)約復(fù)診比例。
四、利用我院“病友會(huì)”“健康課堂”宣傳預(yù)約門診,開展預(yù)約掛號(hào)。
門診實(shí)習(xí)護(hù)理總結(jié)篇十
20__年7月18日,我來到了北京航天中心醫(yī)院實(shí)習(xí)。
在實(shí)習(xí)期的一個(gè)星期里,是護(hù)理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),由院各科室主任做了8次報(bào)告,包括:一、醫(yī)院概況簡(jiǎn)介。二、學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定。三、治安管理的一般常識(shí)。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關(guān)護(hù)理知識(shí)的講解。七、院內(nèi)感染的講座。八、手術(shù)室的有關(guān)知識(shí)。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對(duì)實(shí)際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓(xùn),我對(duì)醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識(shí)。首先,護(hù)理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。同時(shí),各科室代教老師在教學(xué)管理方面對(duì)我們也作了嚴(yán)格的管理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們?cè)诔鋵?shí)的工作中有了安全感。在此對(duì)警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因?yàn)樗麄兪俏覀冡t(yī)院實(shí)行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺到了作為一名護(hù)士的神圣和務(wù)實(shí)性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅(jiān)持原則,才能更好地維護(hù)“白衣天使”的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護(hù)理知識(shí)和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識(shí)的我們認(rèn)識(shí)到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識(shí)是不行的。同時(shí),對(duì)正確的處理醫(yī)護(hù)關(guān)系的問題上我們有了感性的認(rèn)識(shí),醫(yī)生和護(hù)士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護(hù)理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
來我家,愛我家,在航天中心醫(yī)院這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實(shí)習(xí),充實(shí)自己的知識(shí),為自己將來的工作打好基礎(chǔ),也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。
內(nèi)一科是以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主的科室,常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科,有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦的感覺,但在代教老師地指導(dǎo)下,了解了每天工作日程:晨間護(hù)理、消毒時(shí)間等。學(xué)會(huì)了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等,要求嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則及三查七對(duì)制度。液體輸上后,要詳細(xì)觀察病人情況,換藥時(shí)再次核對(duì)床號(hào)、姓名、液體,若有誤應(yīng)及時(shí)報(bào)告老師并更換。拔針要迅速,操作要熟練。三天不練手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射時(shí)見無回血,注藥時(shí)用另一棉簽輕輕擦拭皮膚周圍以減輕病人痛苦。掌握了皮下、皮內(nèi)注射,特別是皮內(nèi)注射,20分鐘后要仔細(xì)觀察皮膚情況,以確定是陰性還是陽性。氧氣吸入也是很常見的護(hù)理操作。對(duì)于一個(gè)垂危病人要進(jìn)行口腔護(hù)理、氧氣吸入,有時(shí)要灌腸,必要時(shí)導(dǎo)尿。對(duì)于慢支病人,要持續(xù)低流量吸氧,進(jìn)高蛋白、高維生素飲食,并預(yù)防上呼吸道感染。糖尿病人要定時(shí)測(cè)血糖,空腹、餐后2小時(shí),囑咐病人進(jìn)粗纖維食物,規(guī)律用藥,特別是注射胰島素后30分鐘內(nèi)要進(jìn)餐,防止低血糖反應(yīng)發(fā)生。還學(xué)會(huì)了抽血、繪制體溫單;掌握了新病人住院后的工作,如:入院宣教、t、p、r、bp的測(cè)定,體溫要連測(cè)3天,每日4次,正常后每日普查1次,有發(fā)熱者每日4次測(cè)體溫。掌握了護(hù)理記錄單和交班報(bào)告的書寫以及如何交班等等。
實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(zhǎng)才干!在第一次臨床實(shí)踐中體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,領(lǐng)悟到良好護(hù)患關(guān)系的重要性。沒有實(shí)踐的考驗(yàn),再多的理論也只是紙上談兵。良好的護(hù)患關(guān)系是促進(jìn)病人康復(fù)的關(guān)鍵。比如:晨間護(hù)理時(shí),問問病人“昨夜睡的香嗎?看起來您精神好多了呢!…..”我們要急病人所急,想病人所想。有一次我巡視病房時(shí)與病人多談了一會(huì)兒,一位病人說:“護(hù)士職業(yè)是最高尚的!護(hù)士直接與病人接觸。你看,旁邊小孩剛?cè)朐簳r(shí)病情危重,全身浮腫,現(xiàn)在精神好了,癥狀也消除了。他還說,做護(hù)士真好!是你們,讓我們有了第二次生命的機(jī)會(huì);是你們,用親切話語安慰我們,讓我們有了戰(zhàn)勝疾病的信心;是你們,細(xì)心的照顧,讓我們迅速康復(fù);是你們……”我感動(dòng),我激動(dòng),我會(huì)為我即將展開的事業(yè)奮斗終生!
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門診實(shí)習(xí)護(hù)理總結(jié)篇十一
半年來,門診部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真按照護(hù)理部及科內(nèi)護(hù)理工作計(jì)劃開展護(hù)理工作,現(xiàn)將20xx年上半年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、工作量完成情況。
半年來共完成分診導(dǎo)診170589人次,協(xié)助門診外科醫(yī)生進(jìn)行小手術(shù)8人次及外科換藥35人次,護(hù)送病人入院2716人次,護(hù)送病人外出檢查1146人次。
二、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程。
1.按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每天三下門診各診療區(qū)域檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開展情況,每月接受護(hù)理部二級(jí)質(zhì)控小組的督查,對(duì)存在的問題及時(shí)反饋到當(dāng)事人,限期整改。
2.組織護(hù)理人員參與醫(yī)院開展的讀書活動(dòng):感恩心做事責(zé)任心做人,并派出選手參與“7.1”讀書演講比賽。
3.按照人性化辦公室的要求在科內(nèi)開展“親情服務(wù)”活動(dòng),提高護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
4.參加全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)討論會(huì),針對(duì)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)存在的問題提出意見和建議,促進(jìn)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),保障護(hù)理質(zhì)量。
分布廣,護(hù)理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點(diǎn),一級(jí)質(zhì)控組織加強(qiáng)科內(nèi)檢查力度,每月不定期進(jìn)行檢查2~3次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,限期改正,使科內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
2.落實(shí)崗位責(zé)任制:年初針對(duì)門診部的具體情況,重新制定了門診部護(hù)理人員崗位職責(zé)和各班工作標(biāo)準(zhǔn),使護(hù)理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行首問首接負(fù)責(zé)制。
3.加強(qiáng)急救物品管理:每周專管人進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),急救物品完好率100%。
4.加強(qiáng)消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),通過組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求,使護(hù)士掌握消毒隔離原則,科室感控護(hù)士能認(rèn)真履行職責(zé),積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,保證護(hù)理安全。
1.每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,加強(qiáng)護(hù)理操作環(huán)節(jié)控制,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)指出,分析原因,落實(shí)整改措施。組織護(hù)理人員參加護(hù)理部舉辦的護(hù)理安全知識(shí)講座2次及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案演練1次,鼓勵(lì)護(hù)士主動(dòng)上報(bào)護(hù)理不良事件,每月組織護(hù)士進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容以病人安全管理和護(hù)理應(yīng)急預(yù)案為主,增強(qiáng)護(hù)士護(hù)理安全意識(shí)。
2.加強(qiáng)對(duì)門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時(shí)報(bào)告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準(zhǔn)確、及時(shí)處理,減少了醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生。
3.加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日、雙休日的合理排班,實(shí)行彈性排班,以滿足病人的需要。護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo),保證護(hù)理安全。
五、加強(qiáng)規(guī)范化人員培訓(xùn)和護(hù)士在職教育,提高了護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1.每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,,組織護(hù)士參加全院護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房2次,進(jìn)一步提高護(hù)理人員理論水平。
3.加強(qiáng)急救技能培訓(xùn),不斷提高科內(nèi)護(hù)理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇、輸氧、簡(jiǎn)易呼吸器等技能培訓(xùn)、考核,考核合格率100%。
4.鼓勵(lì)護(hù)士外出參加學(xué)術(shù)交流及各種培訓(xùn)班、學(xué)歷考試,上半年護(hù)士長(zhǎng)取得本科畢業(yè),有一名護(hù)士參加大專函授學(xué)習(xí)。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)。
1.急救物品完好率達(dá)100%。
2.“三基“理論考試合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)80分)。
3.護(hù)理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。
4.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%。
5.醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
6.病人綜合滿意率95.06%。
七、存在問題:
1.年輕護(hù)士理論基礎(chǔ)差,理論考試有補(bǔ)考現(xiàn)象。
2.個(gè)別護(hù)士主動(dòng)為病人服務(wù)的意識(shí)不夠強(qiáng),有一醫(yī)多患現(xiàn)象存在。
3.個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)消毒隔離重視不夠意識(shí),存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放等。
4.護(hù)理論文發(fā)表少,無護(hù)理科研。
5.預(yù)約掛號(hào)及診療服務(wù)未能規(guī)范開展。
門診實(shí)習(xí)護(hù)理總結(jié)篇十二
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),支持下,我們的護(hù)理團(tuán)進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域,順利開展了護(hù)理工作,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下得到了提高,走向了成熟?,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
堅(jiān)持了查對(duì)制度,認(rèn)真落實(shí)了護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)的登記,堅(jiān)持了床頭交接班制度。
通過各種學(xué)習(xí)使護(hù)士盡快熟悉每天交接的工作,班會(huì)后組織學(xué)習(xí),對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)作出探討和總結(jié),提出整改方案。
把中藥熏洗,乳房按摩,穴位注射等中醫(yī)適宜技術(shù)滲透到了護(hù)理工作中。積極給孕產(chǎn)婦介紹中草藥及中醫(yī)適宜技術(shù)對(duì)產(chǎn)后恢復(fù)的幫助。
工作中及時(shí)了解患者的需求。
積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)與考試,已完成一名護(hù)士的護(hù)師資格證考試,全體護(hù)士參加護(hù)理本科函授。
存在的問題如下:
母乳喂養(yǎng)宣傳工作不到位;
病房管理尚不盡人意;
個(gè)別護(hù)士的理論及技能水平有待提高。
門診實(shí)習(xí)護(hù)理總結(jié)篇十三
一年來共完成分診導(dǎo)診26000余人次,協(xié)助門診醫(yī)生進(jìn)行小手術(shù)78人次及外科換藥102人次,血?dú)夥治鋈舜?,查體8700人次。
1、落實(shí)崗位責(zé)任制:年初針對(duì)門診的具體情況,重新制定了門診護(hù)理人員和各班工作標(biāo)準(zhǔn),使護(hù)理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行首問首迎負(fù)責(zé)制。同時(shí),積極響應(yīng)本市創(chuàng)衛(wèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分檢工作流程。嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)本院新的《護(hù)理質(zhì)量檢查及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,使每位護(hù)士理解、掌握評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)護(hù)士主動(dòng)參與質(zhì)量管理意識(shí),每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控講評(píng),針對(duì)門診科室分布廣,護(hù)理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點(diǎn),每月不定期進(jìn)行科室自查4到8次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,限期改正,使科內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
3、加強(qiáng)急救管理:每周專人進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),急救物品完好率100%。
4、加強(qiáng)消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),通過組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求,使護(hù)士掌握消毒隔離原則,科室院感護(hù)士能認(rèn)真履行職責(zé),積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、加強(qiáng)對(duì)門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時(shí)報(bào)告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準(zhǔn)確、及時(shí)處理,減少了醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生。
3、加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日、雙休日的合理排班,實(shí)行彈性排班,以滿足病人的需要。護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo),保證護(hù)理安全。
1、每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,進(jìn)一步提高護(hù)理人員理論水平。
3、加強(qiáng)急救技能培訓(xùn),不斷提高科內(nèi)護(hù)理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇、氧氣吸入、簡(jiǎn)易呼吸器等技能培訓(xùn)、考核,考核合格率100%。
4、鼓勵(lì)護(hù)士參加在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí),上半年一名護(hù)士取得xx大學(xué)本科網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
1、個(gè)別護(hù)理人員對(duì)消毒隔離工作重視不夠,存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放、冰箱存放食物等。
2、護(hù)理論文發(fā)表少,無護(hù)理科研。
門診實(shí)習(xí)護(hù)理總結(jié)篇十四
一、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和思想,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng)。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,服藥班每日查對(duì)x次,每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,詳細(xì)核對(duì)病危,病重一級(jí)護(hù)理,測(cè)血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在xx%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見,對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
在過去的x年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
門診實(shí)習(xí)護(hù)理總結(jié)篇十五
6月分的實(shí)習(xí)很快就告落了,時(shí)間過的特別快,我竟有些心虛,覺得自己還是做的不夠好。雖然帶教老師對(duì)我有蠻高的評(píng)價(jià),但是我覺得我自己應(yīng)該還要比目前做的更好的。其中我總結(jié)了一些原因。
做的比較好的方面也有一些,我覺得可以拿出來給大家借鑒一下。
1,不懂就問,懂也要虛心接受老師教的新知識(shí),并且能夠和書本知識(shí)相聯(lián)系起來,能夠做到靈活慣用。
2,做事要勤,不能老師讓你做什么才拖拖拉拉做完,要眼勤手快,而且要少說多做,上班的時(shí)候不能做太多私事,比如可以不接的電話盡量不在工作的時(shí)候接聽。
3,睡眠要有保證,如果今天晚上上夜班,那么白天休息的時(shí)間能睡上一覺,上班的時(shí)候才能精神抖擻,發(fā)揮狀態(tài)。
4,不遲到不早退,一般情況不請(qǐng)假。
5,打不還手,罵不還口。
6,定時(shí)做筆記。整理筆記。
結(jié)束了我在門診的實(shí)習(xí)時(shí)間,但是結(jié)束不了我在門診的學(xué)習(xí)時(shí)間。有空我還是會(huì)去門診的注射大廳去‘游蕩’,我和帶教老師已經(jīng)說好了,只要輪到她注射的時(shí)候,我就可以去幫忙,我相信熟能生巧,我一定會(huì)把打針這一課學(xué)好。學(xué)海無涯。呵呵,大家一起加油!
門診實(shí)習(xí)護(hù)理總結(jié)篇十六
本次實(shí)習(xí)我選擇了兒科門診護(hù)士實(shí)習(xí),在這個(gè)過程中,我積累了許多經(jīng)驗(yàn),收獲了很多感悟。
首先,我想談一下對(duì)護(hù)理技能的提高。在兒科門診中,護(hù)理技能不僅僅是尺溫、驗(yàn)血之類基礎(chǔ)的技能,更需要我們有耐心、細(xì)致、溫柔。在給兒童抽血、注射、清理傷口等操作時(shí),我們需要運(yùn)用多種口頭和非語言技能,利用語言啟發(fā)、鼓勵(lì)兒童,使他們充滿勇氣和信心,并正確引導(dǎo)使用非語言技術(shù),如游戲、玩具、漫畫等,以分散他們的注意力,減輕疼痛感。
其次,我了解了兒童的生長(zhǎng)發(fā)育和特殊照顧需求。每個(gè)兒童都是獨(dú)立的個(gè)體,每一個(gè)都有自己的特殊需求和照顧方式。兒童的生長(zhǎng)和發(fā)育是一個(gè)漸進(jìn)的過程,因此,我們需要根據(jù)兒童的年齡和生長(zhǎng)階段來制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃,以滿足他們的需求。
在照顧過程中,我們還應(yīng)該關(guān)注家庭背景和家庭環(huán)境,了解兒童在家庭和社會(huì)環(huán)境中所受到的影響,更好地理解他們的情況,并提供適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和建議,以增加家長(zhǎng)和兒童的信心和自信。
此外,我們還要注意掌握一些常見的臨床病理知識(shí)。例如,多發(fā)性尿路感染、克山病、過敏性疾病、營(yíng)養(yǎng)不良等都是常見的兒科疾病,需要我們密切關(guān)注和處理。此外,我們也需要掌握患兒疾病的'預(yù)防、護(hù)理和指導(dǎo)知識(shí),以便更好地協(xié)助醫(yī)生治療和提供患兒和家庭的護(hù)理建議。
在兒科門診實(shí)習(xí)期間,我還學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。護(hù)理團(tuán)隊(duì)中充滿著協(xié)作和互助精神,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我們相互幫助、相互激勵(lì),密切與醫(yī)生、家屬保持良好的溝通,共同努力使患兒盡快恢復(fù)健康。
總之,我在兒科門診護(hù)士實(shí)習(xí)中,收獲了太多的經(jīng)驗(yàn)和技能,不僅是對(duì)護(hù)理行業(yè)的更深入了解,還讓我更好的了解兒童的需求和特殊照顧方式,并提高了對(duì)多種臨床疾病的處理和護(hù)理技術(shù)。在未來工作中,我將努力補(bǔ)充不足,提高自己,為兒童的健康成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的力量。
門診實(shí)習(xí)護(hù)理總結(jié)篇十七
在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以"愛心,細(xì)心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
通過半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
門診實(shí)習(xí)護(hù)理總結(jié)篇十八
我這次的門診實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不算長(zhǎng),但是在這段時(shí)間里,我收獲了很多,更加深入了對(duì)醫(yī)院、醫(yī)療環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)和了解。在實(shí)習(xí)的過程中,我學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí),也提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)。
首先,我感受到了醫(yī)生和護(hù)士們工作的辛苦和壓力。他們需要長(zhǎng)時(shí)間待在醫(yī)院,面對(duì)著各種各樣的病情和患者,工作繁忙,常常加班。但是,他們?nèi)匀粓?jiān)守著自己的職業(yè)道德和職業(yè)操守,認(rèn)真合理地診斷和治療病人,并且給患者帶來了無盡的福音。
其次,我學(xué)到了很多實(shí)用的醫(yī)療知識(shí)和技能。在門診實(shí)習(xí)中,我跟隨醫(yī)生進(jìn)行了常見病的診斷和治療,學(xué)習(xí)了如何開具處方,如何用藥等方面的知識(shí)。在護(hù)理室,我了解了許多病人的疾病護(hù)理方案,包括病人的定期測(cè)量和記錄身體各項(xiàng)指標(biāo),定期檢查、拆換各種物品、消毒操作和術(shù)后護(hù)理等等。
最后,這次門診實(shí)習(xí)還讓我認(rèn)識(shí)了許多值得尊敬的醫(yī)療專業(yè)人才。他們對(duì)自己的'工作充滿熱情,盡職盡責(zé),不斷追求醫(yī)療技術(shù)的升華。他們也是嚴(yán)格自律、具有高度責(zé)任心的人,能夠時(shí)刻為病人著想,悉心呵護(hù)每一個(gè)病人。
總之,這次門診實(shí)習(xí)對(duì)于我來說,是一次難忘而有意義的實(shí)踐之旅。我在醫(yī)院里吸收了大量的專業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何與患者進(jìn)行基礎(chǔ)的交流,也提升了自己的職業(yè)技能。我也對(duì)醫(yī)療行業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)與了解,也對(duì)醫(yī)生、護(hù)士們的辛勤工作表示由衷的敬意。未來,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),使自己成為一名對(duì)病人負(fù)責(zé)、技能扎實(shí)的優(yōu)秀醫(yī)生。
門診實(shí)習(xí)護(hù)理總結(jié)篇十九
在實(shí)習(xí)的旅途中,我來到了我的第四個(gè)站——消化內(nèi)科,剛來科室的那天我就感覺到一種忙碌、緊張的氣息,果不其然,事實(shí)證明我的預(yù)想是正確的,所以在這個(gè)科室,我比以往更謹(jǐn)慎,對(duì)于查對(duì)制度和無菌觀念更是嚴(yán)格要求自己,不能因?yàn)槊β刀鋈魏尾铄e(cuò)事故。
消化內(nèi)科的病人多以腹痛腹瀉,嘔血黑便,返酸噯氣而入院,以肝硬化,消化性潰瘍,胰腺炎,潰瘍性結(jié)腸炎,急慢性胃炎,消化道腫瘤為主。消化道出血是消化科的急癥,病人入院后,必須判斷病人的出血情況,絕對(duì)臥床休息,監(jiān)測(cè)生命體征,急查血生化,血常規(guī)血型,凝血功能。根據(jù)情況吸氧,止血補(bǔ)液治療,然后根據(jù)血常規(guī),血生化結(jié)果再調(diào)整治療。急性胰腺炎的病人的處理和消化道出血原則一樣,同時(shí)應(yīng)排除重型胰腺炎,急做胰腺ct是必須的,抑制胰腺分泌和抑制胰酶活性應(yīng)盡早應(yīng)用,并盡量避免使用解痙藥物。通過兩次的教學(xué)查房,對(duì)于便秘和結(jié)腸癌的護(hù)理,了解得更多,也學(xué)到很多的相關(guān)知識(shí)。
隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)程,醫(yī)院的環(huán)境已經(jīng)熟悉,學(xué)習(xí)也漸漸進(jìn)入正軌,在各個(gè)科室的實(shí)習(xí)中間,見到最多的是各種疾病及其常用的各種藥物和各種護(hù)理的基礎(chǔ)操作。在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間最主要的是病人入院后,能夠根據(jù)病史資料初步想到是哪一個(gè)系統(tǒng)的疾病,之后再排除想到是哪些疾病,需要做哪些檢查,對(duì)疾病的鑒別,最后給出治療原則。這些是實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容,其次就是積極的去做一些臨床操作,提高各種護(hù)理操作技能的能力,再次多發(fā)現(xiàn)問題,不懂的就問,科室里的每個(gè)醫(yī)務(wù)工作人員都是你的老師。實(shí)習(xí)的最終目標(biāo)是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作的能力。在老師負(fù)責(zé)的態(tài)度下,并鼓勵(lì)我們每項(xiàng)操作的能力,我們積極的爭(zhēng)取每一次鍛煉操作的機(jī)會(huì)和能力。
在實(shí)習(xí)過程中,每天堅(jiān)持“吃苦、吃虧、吃批評(píng)”的原則,“吃苦”鍛煉我慢慢長(zhǎng)大;“吃虧”讓我學(xué)到了更多的知識(shí);“吃批評(píng)”提升自己,只有這樣,我的水平才能得到提升,每天收獲充實(shí)的心情。護(hù)理工作是非常繁重與雜亂的,盡管在沒有臨床實(shí)習(xí)之前也有所感悟,但真正進(jìn)入病房之后,感觸又更深了一步。的確護(hù)理工作很零碎,也很雜亂,病房里也很少有人能理解我們的工作。第二收獲是正確的認(rèn)識(shí)護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。臨床實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們應(yīng)該倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
作為一名醫(yī)生,不僅要學(xué)會(huì)基礎(chǔ)的扎針技術(shù),也要學(xué)會(huì)導(dǎo)尿、鼻飼等很多得東西。醫(yī)生這個(gè)職業(yè)很平凡卻很偉大,一個(gè)好的醫(yī)生要具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì),還要耐心,細(xì)心,膽大。醫(yī)生受到尊重的同時(shí),也會(huì)時(shí)常受氣,受累,但也必須用微笑面對(duì)病人,面對(duì)一切。科主任經(jīng)常教導(dǎo)我們,我們醫(yī)生也算是服務(wù)行業(yè),就算你再氣再累,也要臉上充滿笑容。是的`,只有用心去對(duì)待別人,才能受到別人的尊重。
總的來說,我的實(shí)習(xí)過程還是順利的。通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活。這份工作讓我受益良多,不僅思想上得到提升,而且讓我認(rèn)識(shí)了很多朋友。在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),為自己的理想而奮斗!
門診實(shí)習(xí)護(hù)理總結(jié)篇二十
又是一個(gè)科室實(shí)習(xí)生活結(jié)束時(shí),又要開始對(duì)這四周的實(shí)習(xí)生活做個(gè)總結(jié)了。
內(nèi)分泌科,沒下科室前,對(duì)這個(gè)科室的認(rèn)識(shí)還真是不深,就以為是簡(jiǎn)單的糖尿病,每天給病號(hào)測(cè)測(cè)血糖,打打胰島素就行了,可到了科室,又學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間,才感覺到,自己對(duì)內(nèi)分泌科的認(rèn)識(shí)很膚淺。
有了前兩個(gè)科室的經(jīng)驗(yàn),我們已經(jīng)對(duì)基礎(chǔ)的護(hù)理操作都很熟悉了,很快就投入了工作中,幫著老師們加藥,輸液,換液??當(dāng)然,這一天的工作中,做的最多的一件事就是給病號(hào)測(cè)血糖。但測(cè)血糖也不像我們?cè)瓉硐氲哪敲春?jiǎn)單,不是扎一下手指出血就行的,要有一定的順序。先用酒精消毒手指兩遍,待干后再用一次性的針扎一下,出血后快速用血糖儀測(cè)量,然后準(zhǔn)確記錄血糖值和時(shí)間。每天每個(gè)病人基本都得測(cè)四次血糖,早晨的空腹血糖,午飯前和晚飯前的血糖,還有睡前的血糖。
每一個(gè)注射部位可分為若干個(gè)注射區(qū)。每次注射,部位都應(yīng)輪換,而不應(yīng)在一個(gè)注射區(qū)幾次注射。注射的輪換可按照以下原則:選左右對(duì)稱的部位注射,并左右對(duì)稱輪換注射。待輪完,換另外左右對(duì)稱的部位;如先選左右上臂,并左右對(duì)稱輪換注射。等輪完后,換左右腹部。這樣可避免因不同部位胰島素吸收不同而造成的血糖波動(dòng)。同一注射部位內(nèi)注射區(qū)的輪換要有規(guī)律,以免混淆。不同部位胰島素吸收由快及慢,依次為:腹部、上臂、大腿、臀部。如果偶爾吃飯時(shí)間可能提前,則選腹部注射胰島素;如果推遲,則選臀部注射。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我受益匪淺。實(shí)習(xí)期間的收獲將為我今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床工作能力,對(duì)衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé),在接下的實(shí)習(xí)生活中我會(huì)盡我最大的努力去學(xué)習(xí)和豐富自己的知識(shí)和閱歷來提自身高綜合素質(zhì)。
門診實(shí)習(xí)護(hù)理總結(jié)篇二十一
本人于20xx年8月開始在xx市中醫(yī)院實(shí)習(xí)。本抱著潛心學(xué)習(xí)中醫(yī)的決心來到大連,但實(shí)際情況與我所想竟全然不同。
第一次是在內(nèi)科門診與中醫(yī)老教授抄方學(xué)習(xí),讓我受益匪淺。我經(jīng)常與腎病的中醫(yī)專家王榮欣老師談?wù)撝嗅t(yī)的各種學(xué)術(shù)問題。我們暢所欲言,我的很多問題也得到了解決。最后我們既是師生,又是好友。她常借我買的一些書看,我也經(jīng)常到她的門診去聽她看完書后的體會(huì),我就能比較和我看完書后的體會(huì)有何不同。那三周和后來的幾次拜訪是我學(xué)到東西最多的時(shí)間。
在神經(jīng)二病房的時(shí)候,我的同學(xué)因沒在帶教老師陪同下去與患者交流而被主任痛罵。他只是想去補(bǔ)充收集一下老師沒有收集完整的中醫(yī)四診資料而已。
學(xué)校要求我們要寫1臨床病歷。我雖然覺得抄這些病歷幾乎提高不了自身的什么修為,但還是決定硬著頭皮抄兩篇交差。還沒等下筆就被主任痛罵,說些什么這是患者的隱私,不能讓你抄之類的??磥硭龑?duì)我印象不怎么樣。罵得好!我本就覺得這是浪費(fèi)我時(shí)間,不抄了。
當(dāng)我要轉(zhuǎn)到普外實(shí)習(xí)的時(shí)候,我終于忍不住了。我斷然拒絕了醫(yī)院的安排,自己去找了內(nèi)科門診的主任---大連治脾胃病最有名的中醫(yī)—李吉彥教授。他平時(shí)是不帶學(xué)生的。但看到我的誠(chéng)意,又經(jīng)我跟科教那邊多方協(xié)談,他終于同意了。我終于感覺到我開始學(xué)中醫(yī)了。他先看一個(gè)患者,寫方,遞給我,我抄,我再重新看一遍那個(gè)患者(這時(shí)他看另一個(gè)患者),望,聞,問,切,自己來一遍,再自己開個(gè)方,跟老師的比一下。幸虧老師看得很慢,我有足夠時(shí)間做這些。當(dāng)抄了差不多一個(gè)月的方,我漸漸明白了這位老師的思路和用方習(xí)慣,我也向他提出了一些見解,有些也被他采納了。我感覺我突然進(jìn)步了很多,心里有股說不出的喜悅。
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