管理實(shí)習(xí)報(bào)告(通用19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-22 07:45:04
管理實(shí)習(xí)報(bào)告(通用19篇)
時(shí)間:2023-11-22 07:45:04     小編:筆硯

通過(guò)撰寫報(bào)告,我們可以提高自己的表達(dá)能力和邏輯思維能力。編寫報(bào)告前需要明確研究的目標(biāo)和范圍,以便有針對(duì)性地收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)。閱讀這些范文可以幫助你了解報(bào)告寫作的不同風(fēng)格和表達(dá)方式。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

4月份結(jié)束在**總醫(yī)院為期半年的臨床見(jiàn)習(xí)后便開(kāi)始了我為期一年的實(shí)習(xí)生活,學(xué)校為了讓我們了解公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容,讓我們?nèi)?*市衛(wèi)生局**分局進(jìn)行為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)。懷揣著激動(dòng)的心情,我來(lái)到了職防所,并將在這里去詳細(xì)了解我們國(guó)家的公共衛(wèi)生服務(wù)體系。

職防所由衛(wèi)生監(jiān)督所和職業(yè)病防治院兩所單位組成,我被葉老師安排在在衛(wèi)生監(jiān)督所學(xué)水科實(shí)習(xí),許老師是我的帶教老師,跟著許老師我了解公共衛(wèi)生體系的主要的職能任務(wù),雷所長(zhǎng)也給我們講授了很多衛(wèi)生監(jiān)督方面的知識(shí)。

醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系億萬(wàn)人民的健康,關(guān)系千家萬(wàn)戶的幸福,是重大民生問(wèn)題?!耙獔?jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),堅(jiān)持預(yù)防為主,建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務(wù)體系?!?/p>

通過(guò)這兩周的實(shí)習(xí),認(rèn)識(shí)到衛(wèi)生監(jiān)督是指國(guó)家授權(quán)衛(wèi)生部門對(duì)所轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、事業(yè)單位貫徹執(zhí)行國(guó)家的衛(wèi)生法令、條例和標(biāo)準(zhǔn)的況進(jìn)行監(jiān)督和管理,對(duì)違反衛(wèi)生法規(guī)并造成危害人體健康的條件,進(jìn)行嚴(yán)肅處理。各級(jí)政府根據(jù)實(shí)際需要設(shè)立衛(wèi)生防疫站、勞動(dòng)衛(wèi)生與職業(yè)病防治院(所)、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)站、食品衛(wèi)生檢驗(yàn)所、放射衛(wèi)生防護(hù)站等衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu),在衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)下列對(duì)象行使預(yù)防性或經(jīng)常性監(jiān)督,衛(wèi)生監(jiān)督又分為醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督、公共衛(wèi)生監(jiān)督和食品衛(wèi)生監(jiān)督。我在學(xué)水科主要是針對(duì)公共衛(wèi)生監(jiān)督的學(xué)習(xí)。根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)的若干規(guī)定》規(guī)定,各級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)在同級(jí)衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)衛(wèi)生監(jiān)督工作任務(wù),主要職責(zé)為:

承辦食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、餐飲業(yè)及集體食堂的衛(wèi)生條件的衛(wèi)生行政許可;承辦公共場(chǎng)所衛(wèi)生條件的衛(wèi)生行政許可;承辦供水單位衛(wèi)生條件的衛(wèi)生行政許可;衛(wèi)生行政部門交辦的其他行政許可事項(xiàng)。

對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、餐飲業(yè)及集體食堂的衛(wèi)生條件、衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及直接從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)人員的健康管理進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,查處違法行為;對(duì)化妝品、消毒產(chǎn)品、生活飲用水、涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品及其他健康相關(guān)產(chǎn)品的衛(wèi)生及其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,查處違法行為;對(duì)公共場(chǎng)所的衛(wèi)生條件及其從業(yè)人員的健康管理進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,查處違法行為;對(duì)用人單位開(kāi)展職業(yè)健康監(jiān)護(hù)情況進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,查處違法行為;對(duì)建設(shè)項(xiàng)目執(zhí)行職業(yè)病危害評(píng)價(jià)制度情況進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,查處違法行為。

對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)行資格、職業(yè)范圍及其醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)資格、執(zhí)業(yè)注冊(cè)進(jìn)行監(jiān)督檢查,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,打擊非法行醫(yī);對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的傳染病疫情報(bào)告、疫情控制措施、消毒隔離制度執(zhí)行情況和醫(yī)療廢物處置情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,查處違法行為;對(duì)采供血機(jī)構(gòu)的采供血活動(dòng)、傳染病疫情報(bào)告和醫(yī)療廢物處置情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,查處違法行為;對(duì)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的傳染病疫情報(bào)告、預(yù)防控制措施和菌(毒)種管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,查處違法行為。負(fù)責(zé)派出機(jī)構(gòu)的管理;負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督信息的收集、核實(shí)、上報(bào);負(fù)責(zé)受理對(duì)違法行為的投訴、舉報(bào);開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育;承辦縣委、縣政府、主管局及上級(jí)業(yè)務(wù)機(jī)關(guān)指定或交辦的衛(wèi)生監(jiān)督事項(xiàng)。

它作為一個(gè)檢測(cè)性的部門,對(duì)那些企事業(yè)單位比如娛樂(lè)場(chǎng)所、足浴會(huì)所、網(wǎng)吧、美容會(huì)所、酒店、理發(fā)中心等的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督,專門到企業(yè)車間檢測(cè)化學(xué)物品是否正規(guī)擺放、車間的空氣所含的毒素是否超標(biāo)等。

通過(guò)關(guān)注**市衛(wèi)生監(jiān)督的網(wǎng)站了解到20xx年1月4日至1月11日,市衛(wèi)生監(jiān)督局譚平副局長(zhǎng)帶領(lǐng)公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督一科組織兩個(gè)專班,對(duì)管轄范圍內(nèi)的大型賓館、飯館、歌舞廳、洗浴場(chǎng)所等四類場(chǎng)所進(jìn)行了專項(xiàng)監(jiān)督檢查。旨在凈化公共衛(wèi)生環(huán)境,為“兩會(huì)”(人大、政協(xié))勝利召開(kāi),做好衛(wèi)生保障服務(wù)。同時(shí),為春節(jié)期間衛(wèi)生監(jiān)督保障打下堅(jiān)實(shí)基矗本次專項(xiàng)監(jiān)督檢查,共抽查**美樂(lè)國(guó)際大酒店、君越大酒店、楓丹白露賓館、**皇家城堡酒店、茅箭賓館、維也納酒店、軍分區(qū)招待所等賓館、飯店22家;藍(lán)色假日沐浴會(huì)所、紫藤閣足浴會(huì)所等洗浴場(chǎng)所6家;同一首歌ktv、星聚點(diǎn)ktv、格萊美ktv等歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所6家共34家單位。

檢查情況表明:大多數(shù)經(jīng)營(yíng)單位高度重視自身衛(wèi)生管理,衛(wèi)生制度落實(shí),衛(wèi)生設(shè)施運(yùn)行正常,管理較為規(guī)范???zé)煒?biāo)識(shí)醒目,有條件的單位能夠利用單位的宣傳欄張貼需要的衛(wèi)生知識(shí)內(nèi)容,健康教育工作落實(shí)。特別是軍分區(qū)招待所、茅箭賓館能夠始終按照住宿場(chǎng)所a級(jí)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持做到慣性運(yùn)行,各項(xiàng)制度落實(shí)有力,公共用品用具清洗消毒記錄規(guī)規(guī)范。

通過(guò)檢查,督導(dǎo)經(jīng)營(yíng)單位增設(shè)大型電子消毒柜8臺(tái),對(duì)8家單位功能用房不合理的情況進(jìn)行了調(diào)整。對(duì)12家存在衛(wèi)生問(wèn)題的單位提出了詳細(xì)的書面整改意見(jiàn)。下一步將針對(duì)整改意見(jiàn)逐一驗(yàn)收,對(duì)仍未落實(shí)的單位,除在媒體上曝光外,將立案依法處理。

衛(wèi)生監(jiān)督所承擔(dān)餐飲服務(wù)、、公共場(chǎng)所、生活飲用水等衛(wèi)生行政許可的受理,預(yù)防性衛(wèi)生審查和現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生學(xué)審查,提出審核意見(jiàn)并上報(bào)。承辦衛(wèi)生許可有關(guān)證書的發(fā)放、注冊(cè)、校驗(yàn)等事務(wù)工作。依據(jù)法律法規(guī)對(duì)管理相對(duì)人進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法檢查,組織現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)和抽樣檢查,定期上報(bào)并協(xié)助發(fā)布監(jiān)督結(jié)果。對(duì)管理相對(duì)人違反法律法規(guī)的行為提出立案報(bào)告、實(shí)施調(diào)查取證、提出行政處罰建議,組織實(shí)施衛(wèi)生行政處罰、行政強(qiáng)制、行政控制等衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法具體事務(wù)。對(duì)危害公共衛(wèi)生的污染、中毒、災(zāi)害等衛(wèi)生突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查取證和應(yīng)急控制,提出處理建議。對(duì)新建、改建、擴(kuò)建工程的選址與設(shè)計(jì)進(jìn)行衛(wèi)生審。

我所在的部門是學(xué)水科,隸屬于二隊(duì),主要管理學(xué)校供水系統(tǒng)的衛(wèi)生監(jiān)督,承擔(dān)著轄區(qū)所有供水設(shè)施的衛(wèi)生監(jiān)督工作。為各所學(xué)校的學(xué)生用水安全做出了不懈的努力。讓社會(huì)各界一直重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)校衛(wèi)生安全得到了保證,給人民交出了一份滿意的答卷。

通過(guò)本次實(shí)習(xí),我了解到衛(wèi)生監(jiān)督的職能任務(wù)以及它的重要意義。我們必須認(rèn)真的做好衛(wèi)生監(jiān)督工作以預(yù)防疾病的發(fā)生。只有衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)做好本職工作,堅(jiān)持在衛(wèi)生監(jiān)督的一線,才能保證人民的衛(wèi)生安全,避免突發(fā)事件。在實(shí)習(xí)期間,我感受到了老師對(duì)于工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),在以后的工作學(xué)習(xí)中,要時(shí)刻向老師學(xué)習(xí)!

管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

目前深圳市停車場(chǎng)大都屬于收費(fèi)管理。管理處主任支配我做停車場(chǎng)管理員,負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出管理和停車場(chǎng)巡查等工作。我首先學(xué)習(xí)了管理公司關(guān)于停車場(chǎng)管理方面的制度,如停車場(chǎng)管理員工作職責(zé)、停車場(chǎng)管理規(guī)定及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。我向保安主管了解了停車場(chǎng)基本狀況,并生疏了車輛進(jìn)出口、限高、限速、禁鳴標(biāo)志、方向指示、停車線和禁停線等停車場(chǎng)標(biāo)識(shí)。深業(yè)大廈的停車場(chǎng)有62個(gè)停車位,分為地面和地下車位。在生疏停車場(chǎng)設(shè)施和管理處關(guān)于車輛管理制度以后,我就開(kāi)頭參與車輛管理的實(shí)際工作。作為一個(gè)停車場(chǎng)管理員,他的儀容儀表代表了管理公司的服務(wù)形象,因此必需統(tǒng)一服裝并做到文明規(guī)范。在車輛進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí),我用微笑面對(duì)每一位客戶,向客戶行禮,將車輛基本狀況做一個(gè)登記,比如車輛外觀、型號(hào)、車牌號(hào)碼、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間以及有無(wú)損壞等,對(duì)于車輛有損壞的,應(yīng)告之客戶,然后將車輛出入證友好的遞給客戶。

車輛出場(chǎng)時(shí),看車輛使用者與車輛是否相符(假如不相符應(yīng)問(wèn)明狀況,與車主取得聯(lián)系,征得車主同意后放行),然后查看出場(chǎng)時(shí)間,達(dá)到收費(fèi)時(shí)間的應(yīng)依據(jù)物價(jià)局統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),出具收費(fèi)票據(jù)并收回車輛出入證在進(jìn)行停車場(chǎng)巡查時(shí),要維護(hù)進(jìn)出車輛的秩序及車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的完好,指揮進(jìn)場(chǎng)車輛停放在已劃好的車位線內(nèi)并排放整齊,告知車主關(guān)好車門車窗,并帶好寶貴物品和車輛出入證。我依據(jù)公司規(guī)范對(duì)車場(chǎng)進(jìn)行不間斷的巡查,檢查車輛是否停好,有無(wú)損壞或缺少部件,發(fā)覺(jué)車輛門窗未關(guān)好或被損壞等狀況時(shí),立刻與車主取得聯(lián)系,并進(jìn)行登記。在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)生了這樣一件事情:一車輛的車門被劃損,車主認(rèn)為是在本停車場(chǎng)損壞,要求管理處負(fù)責(zé)賠償,當(dāng)時(shí)我不知道如何處理,于是向保安主管報(bào)告。保安主管立刻趕來(lái)了解狀況,發(fā)覺(jué)該車位比較窄,且旁邊車位已空置,從劃損狀況看,很有可能是旁邊車輛開(kāi)出時(shí)刮損該車輛車門。保安主管通過(guò)翻查車輛進(jìn)出登記表及停車場(chǎng)錄像,查出的確是旁邊車輛開(kāi)出時(shí)劃損,且該車主是樓上一位業(yè)主,保安主管即刻與該業(yè)主取得聯(lián)系,起初該業(yè)主不承認(rèn),保安主管通過(guò)急躁的解釋并出具停車場(chǎng)車輛出入登記和錄像資料,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),該業(yè)主同意給受損車輛予以修復(fù),并擔(dān)當(dāng)費(fèi)用。在這件事情中,我感覺(jué)巡查工作沒(méi)做到位,未能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和處理,造成了車主的投訴,假如沒(méi)有停車場(chǎng)錄像作為證據(jù),就會(huì)給解決問(wèn)題帶來(lái)極大難度。所以車輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車場(chǎng)管理不行或缺的手段。但是在車輛停放過(guò)程中時(shí)常會(huì)消逝損傷甚至丟失的現(xiàn)象,最近報(bào)道中也經(jīng)常有類似的案例發(fā)生,我認(rèn)為這要有一個(gè)責(zé)任明確過(guò)程,假如是由于管理工作沒(méi)做到位造成的,管理公司應(yīng)當(dāng)付有確定責(zé)任,但是物業(yè)管理公司畢竟不是保險(xiǎn)公司,它供應(yīng)的停車場(chǎng)管理服務(wù)僅僅是停車場(chǎng)的秩序維護(hù)服務(wù),收取的管理費(fèi)是停車位的租金,并不是車輛的保管和保險(xiǎn)費(fèi)用,因此我認(rèn)為在發(fā)生車輛被盜案件中,物業(yè)管理公司不應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)這種損失。當(dāng)然這種狀況也要具體狀況具體分析,前提是物業(yè)管理公司供應(yīng)了它所承諾的管理服務(wù)。

隨后,我又被支配進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)管理方面的工作。深業(yè)大廈是一個(gè)高層寫字樓,其綠化面積較小,但綠化養(yǎng)護(hù)工作照舊是管理工作中不能缺少的一塊。實(shí)習(xí)中我主要負(fù)責(zé)日常綠化養(yǎng)護(hù)工作的巡查和記錄。我依據(jù)綠化管理工作內(nèi)容、要求及標(biāo)準(zhǔn)對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行巡查。

首先,我按標(biāo)準(zhǔn)巡查了全部的花草樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)是否良好,看有無(wú)蟲(chóng)害、病態(tài)及修剪是否成型。其次,我檢查了綠化的保潔狀況,主要查看綠地有無(wú)枯葉、石塊、雜草、紙屑、煙頭、花卉的清潔及修剪的枝葉是否隨時(shí)清除和是否對(duì)綠地標(biāo)識(shí)是否干凈、整齊。第三:澆水,每天我對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)人員的澆水狀況進(jìn)行檢查,留意到綠化養(yǎng)護(hù)人員都是在早、晚澆水,并且澆濕澆透。第四,在巡察過(guò)程中我發(fā)覺(jué)綠化工每周除草、松土一次,并將樹(shù)木根部土壤做成鍋狀,經(jīng)了解,是為了便于綠化保養(yǎng)人員對(duì)樹(shù)木澆、灌水。

在實(shí)習(xí)工程中還了解到,除以上日常工作以外,綠化養(yǎng)護(hù)人員還要定期施肥:春、秋季節(jié)對(duì)各種植物施肥一遍,其它季節(jié)視狀況而定,肥料的選擇以有機(jī)肥為主,盡量少施化肥;綠化區(qū)內(nèi)的花灌木,以及綠籬、草皮,造型喬、灌木,每月修剪一次,平常發(fā)覺(jué)與總體造型不協(xié)調(diào)時(shí)必需修剪,其它各類植物的修剪主要集中在冬季進(jìn)行;春、秋季定期每月噴殺二次,平常發(fā)覺(jué)蟲(chóng)害即時(shí)噴殺;補(bǔ)種以春季為主,綠地要求保持無(wú)黃土暴露;苗木消逝擁擠現(xiàn)象時(shí),可進(jìn)行移植,對(duì)不適應(yīng)環(huán)境樹(shù)木賜予更換品種;進(jìn)入風(fēng)季前必需對(duì)新種的或具確定高度、冠幅大的喬、灌木進(jìn)行撐牢。這些都是綠化養(yǎng)護(hù)工作中的基本工作。

我在巡察檢查中對(duì)一般問(wèn)題(如清除雜草不準(zhǔn)時(shí)、發(fā)覺(jué)蟲(chóng)害等)交由綠化養(yǎng)護(hù)人員立刻實(shí)行措施加以解決,并對(duì)檢查結(jié)果及處理狀況進(jìn)行登記。從中我不僅學(xué)會(huì)了很多綠化養(yǎng)護(hù)的'基本學(xué)問(wèn)和操作,而且對(duì)大廈綠化植物的習(xí)性和綠化工具的使用有確定了解和把握。

通過(guò)這次物業(yè)管理實(shí)習(xí),接觸具體操作工作,我學(xué)到了更多的物業(yè)管理工作學(xué)問(wèn)。在停車場(chǎng)管理實(shí)踐中,我留意到需要建立完善管理制度以規(guī)范員工行為(禮貌用語(yǔ)、儀容儀表)和提高服務(wù)質(zhì)量;日常的巡察工作和完善的設(shè)施設(shè)備能夠保證車輛的平安。綠化能營(yíng)造良好的小區(qū)環(huán)境,因此要求綠化養(yǎng)護(hù)人員要生疏植物特性,在不同環(huán)境中正確的養(yǎng)護(hù)方法以及如何操作各種工具。物業(yè)管理是一門新的學(xué)科和行業(yè),具有綜合性、技術(shù)性、專業(yè)性等特征,涉及的學(xué)問(wèn)面相當(dāng)廣,僅僅從書本上學(xué)習(xí)理論是不夠的;物業(yè)管理工作具體而煩瑣,需要有急躁,在實(shí)際運(yùn)用和操作中,有許多東西還需要不斷探究和完善。這次實(shí)習(xí)我感覺(jué)到時(shí)間很短,還沒(méi)能更多、更全面的接觸物業(yè)管理工作,今后在從事物業(yè)管理工作中,還需要不斷積累閱歷,學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn),做一個(gè)合格的物業(yè)管理員。隨著物業(yè)管理的不斷進(jìn)展,我認(rèn)為今后的物業(yè)管理學(xué)習(xí)更要理論聯(lián)系實(shí)際,在理論學(xué)習(xí)過(guò)程中更多的進(jìn)行各種具體工作實(shí)習(xí),可以多設(shè)幾項(xiàng)專題實(shí)習(xí),并就這種專題實(shí)習(xí)進(jìn)行學(xué)習(xí)爭(zhēng)辯,集思廣益。通過(guò)各種物業(yè)管理的案例分析,把當(dāng)前先進(jìn)的物業(yè)管理學(xué)問(wèn)傳輸給同學(xué),同時(shí)也傳輸了實(shí)際解決問(wèn)題的方法。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

當(dāng)初來(lái)到公司時(shí),我還是一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人,當(dāng)初對(duì)公司的'信心也不是很足,因?yàn)槲矣X(jué)得,在經(jīng)過(guò)試用期都是一種很困難的事情,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),我怕通過(guò)不了公司的試用期。不過(guò)既然開(kāi)始了,我就要開(kāi)始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個(gè)月里堅(jiān)持自己的想法,我一直不斷的進(jìn)步,我很欣喜我的能力的提高。

加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒(méi)有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見(jiàn),會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都。

面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。

在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:

(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開(kāi)展工作;

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;

(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;

(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);

(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

(3)加強(qiáng)文字功底;

(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。

認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議:

(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多。

(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。

(3)建議增加員工福利,車間計(jì)件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。

不知道兩個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,不過(guò)在我自己看來(lái),我已經(jīng)盡力了,我可以做的更好,只是暫時(shí)沒(méi)有得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機(jī)會(huì)。我就可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年3月了,而我在x集團(tuán)有限公司也完成了我的3個(gè)月實(shí)習(xí)期。作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,正是通過(guò)實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。現(xiàn)回首這3月份的時(shí)間里,我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就3月份來(lái)的工作情況作簡(jiǎn)要,主要分為以下幾個(gè)方面:。

在基層實(shí)習(xí)的這半個(gè)月是我實(shí)習(xí)期間最辛苦的半個(gè)月,尤其是對(duì)我們這些一直生活在象牙塔下的人而言。我在油漆部門實(shí)習(xí)了一個(gè)多星期,在總裝部門實(shí)習(xí)了2天,每天早上7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班,5點(diǎn)下班,一整天都要站著進(jìn)行童車零部件半成品的統(tǒng)計(jì)及其零部件毛坯的上掛下掛,特別是當(dāng)流水線開(kāi)始運(yùn)作的時(shí)候,手上工作不能遲疑,不然不但影響自己工作的完成,也影響別的員工的工作。一天工作下來(lái)全身就像散了架一樣,一旦坐下就什么都不想動(dòng)了,好多次都想放棄,但想想自己已不再是自能依靠父母的孩子了,就咬牙堅(jiān)持下來(lái)。在這期間,我學(xué)到的不單單是童車零部件的統(tǒng)計(jì)、毛坯的上掛下掛、童車的安裝。。。更是讓我更深層次地了解了公司運(yùn)行模式,也讓我的意志得到了前所未有的磨練。

雖然我在人力資源部門實(shí)習(xí)了短短的半個(gè)月,但學(xué)到的工作工作經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)卻是一筆可貴的財(cái)富。我的具體工作如下:

1、熟悉招聘流程,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況,根據(jù)各部門投遞上來(lái)的人才需求表,發(fā)布招聘信息。

2、發(fā)布招聘信息,包括在每天更新招聘網(wǎng)站上的招聘信息,參加各種招聘會(huì)。

3、電話通知各符合招聘要求的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試,安排面試時(shí)間地點(diǎn)以及做好招聘時(shí)的準(zhǔn)備工作。

4、接著通過(guò)各種招聘的挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過(guò)程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說(shuō)話的技巧。

6、辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn),社會(huì)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn),我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工,在網(wǎng)上辦理社保。

7、協(xié)助辦公室主任做好新員工的入職培訓(xùn)工作。

9。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。

10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

在行政部的兩個(gè)月實(shí)習(xí),我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:

1、熟悉行政工作的各個(gè)流程,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地抓好各項(xiàng)工作。

2、做好各種辦公文件的復(fù)印、掃描,發(fā)傳真,領(lǐng),在實(shí)習(xí)期間,極打掃辦公室的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復(fù)印材料等。

3、文書、檔案室管理。協(xié)助辦公室主任進(jìn)行各種通知、文件、會(huì)議記錄整理入檔;草擬綜合性文件和報(bào)告、通告、通知等文字工作及送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;協(xié)助完成各領(lǐng)導(dǎo)。

4、辦公設(shè)備、辦公用品的管理。進(jìn)行辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)的辦理,保證辦公用品的正常發(fā)放,同時(shí)催促采購(gòu)物品的如數(shù)到庫(kù)。

的建設(shè)。協(xié)助辦公室主任做好年終表彰會(huì)的準(zhǔn)備工作,包括先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體的評(píng)選;年終表彰會(huì)主持人發(fā)言稿的擬定;表彰會(huì)場(chǎng)得的布置工作。協(xié)助辦公室主任做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。

6、會(huì)議管理。協(xié)助辦公室主任做好會(huì)議室的設(shè)備管理;協(xié)助辦公室主任做好各種會(huì)議前得準(zhǔn)備工作。

7、外協(xié)工作。協(xié)助人力資源部的招聘工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……但每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),面對(duì)繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭(zhēng)取用最小的成本獲得的效益。

參加實(shí)習(xí)的三個(gè)月時(shí)間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn),還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富。

第一、我們要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立,不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣。

第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì),要做到不隨波逐流,保持真我,堅(jiān)持做自己。

第三、工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽(tīng)八方,也就是要眼到手也到。

第四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。

第五、自己為自己的行為負(fù)責(zé),要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人。

第六、試著與同事分享自己的,分享工作成就,分享工作的快樂(lè)。

第七、要對(duì)自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到,要勇敢。

第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)。

以上是我在我的畢業(yè)實(shí)習(xí)中總結(jié)出來(lái)的。通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場(chǎng)、了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個(gè)初步的嘗試,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一筆很大的財(cái)富,激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對(duì)實(shí)際工作。在此感謝湖州師范學(xué)院行政管理系的老師們,感謝我工作過(guò)的錢鴻實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司,感謝公司里的所有同事,感謝所有幫助過(guò)我的人們,我成長(zhǎng)的每一步,都離不開(kāi)他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。

這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的心里,為我一輩子的永恒的記憶。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

畢業(yè)臨近,實(shí)習(xí)是我們每一位大學(xué)生難能可貴擁有的一段經(jīng)歷,它是我們參與工作之前最好的練兵,能夠使我們從大學(xué)生到從業(yè)者實(shí)現(xiàn)完美過(guò)度。

通過(guò)實(shí)習(xí),我也近距離的接觸到自己心儀的公司,對(duì)公司有了更客觀的了解,更加理性的對(duì)自己的職業(yè)生涯做出規(guī)劃判斷;通過(guò)實(shí)習(xí),我也學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的心態(tài),積極樂(lè)觀、堅(jiān)持不懈力求達(dá)到最佳工作效果。

我相信,只要我們懷揣著一顆有夢(mèng)想的心,勤懇踏實(shí)的工作,就會(huì)被這個(gè)社會(huì)所接納,只要我們立足于現(xiàn)實(shí),積極努力的調(diào)整自己,在成長(zhǎng)的道路上不斷攀登,有朝一日,成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái),促使我們成為有用之才,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我們自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。

一、 實(shí)習(xí)目的

了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高自己理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高自己協(xié)同合作及組織工作的能力,提高自己溝通與表達(dá)的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

二、 實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年6月7日至20xx年8月21日

三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)

濟(jì)南市歷下區(qū)解放路30號(hào)國(guó)華經(jīng)典

四、 實(shí)習(xí)單位和部門

**知識(shí)產(chǎn)權(quán)濟(jì)南分公司

商務(wù)一部

五、 實(shí)習(xí)內(nèi)容。

(一)、公司簡(jiǎn)介:

**知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司是中國(guó)最具實(shí)力的知識(shí)產(chǎn)權(quán)注冊(cè)機(jī)構(gòu)之一,目前已發(fā)展有西安分公司、蘭州分公司、濟(jì)南分公司、成都分公司、長(zhǎng)沙分公司、合肥分公司、北京分公司、唐古知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司等機(jī)構(gòu),為超過(guò)15萬(wàn)家企業(yè)提供著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

主要業(yè)務(wù)是:專利申請(qǐng)、商標(biāo)注冊(cè)、版權(quán)登記、iso9000認(rèn)證、qs認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)注冊(cè)等。公司現(xiàn)有律師5人,商標(biāo)代理人80多人,專利代理人15人,專利代理人助理30人,員工總?cè)藬?shù)200多人。

多次獲得市“重信用,守合同”企業(yè)、國(guó)家商標(biāo)局優(yōu)秀代理機(jī)構(gòu)等稱號(hào),與國(guó)家商標(biāo)局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、各地市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等政府部門保持著良好的合作關(guān)系。

公司的宗旨是:“客戶第一,誠(chéng)信服務(wù)”。

公司經(jīng)營(yíng)理念是“誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新、超越”。

**的優(yōu)勢(shì)1——速度

**的優(yōu)勢(shì)2——專業(yè)

遠(yuǎn)景目標(biāo):做中國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)首選品牌!

核心文化:速度文化、執(zhí)行力文化、結(jié)果文化。

(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容:

在公司實(shí)習(xí)期間,我主要從事業(yè)務(wù)工作,負(fù)責(zé)專利申請(qǐng)、商標(biāo)注冊(cè)、版權(quán)登記、iso9000認(rèn)證、qs認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)注冊(cè)等。

國(guó)外來(lái)說(shuō),公民的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)是非常薄弱的,因此在我們國(guó)家盜版侵權(quán)的現(xiàn)象在各行各業(yè)頻頻發(fā)生。近年來(lái)政府通過(guò)各種法律,政策來(lái)加大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的力度,我們也就需要主動(dòng)去幫助那些沒(méi)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的公司去建立保護(hù)系統(tǒng)。

由于公司的員工多,所以部門每天下發(fā)的資料是有限的,這就需要我們自己通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等各種渠道去搜索了解各種公司對(duì)自己知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的一些基本信息。我們甚至在坐公交車的時(shí)候注意到某家店面或公司都會(huì)回來(lái)在網(wǎng)上詳細(xì)的查詢一下,看一下知識(shí)產(chǎn)權(quán)是否保護(hù)到位。

經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的查詢之后,如果這家企業(yè)或單位對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不到位,我們會(huì)聯(lián)系這家企業(yè)的負(fù)責(zé)人,了解一下負(fù)責(zé)人的看法想法,幫助他們做一下分析,再根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況做出保護(hù)發(fā)展方案。

工作大體就是一個(gè)了解情況,解決問(wèn)題的基本過(guò)程,但是看似簡(jiǎn)單的事情我們做起來(lái)非常不容易,有時(shí)我們會(huì)為了一個(gè)logo做上十幾個(gè),幾十個(gè)甚至上百個(gè)圖標(biāo),為了一個(gè)產(chǎn)品的名字絞盡腦汁,搜盡各種資料。

(三)實(shí)習(xí)過(guò)程:

剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)這個(gè)名詞都非常陌生,業(yè)務(wù)更談不上從何下手,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)就是更遠(yuǎn)大的事情。后來(lái)在公司老師的帶領(lǐng)下,開(kāi)始對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行了解,并充分的學(xué)習(xí)關(guān)于商標(biāo)、專利、版權(quán)的一些知識(shí),很快的了解了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的一些過(guò)程。由于公司是咨詢服務(wù)性的公司,對(duì)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)態(tài)度的要求是甚是苛刻的。

看上去或許很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)做好難度不小,需要注意幾個(gè)方面:

1、企業(yè)信息的了解;

2、專業(yè)知識(shí)的掌握程度;

3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);

4、與客戶的溝通技巧等。

這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只是大概的有些了解,并不懂得,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加了解和學(xué)習(xí)。

以上業(yè)務(wù)在短時(shí)間內(nèi),通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和公司老師的指導(dǎo)是很快就可以掌握的,但真正和客戶溝通起來(lái)還是有些困難的,他們或許并不是很懂,或許會(huì)很排斥,但是你站在客戶的角度上為其考慮,大多數(shù)客戶會(huì)理解的。

的尊重,內(nèi)心常常充滿感動(dòng)。我們彼此尊重,彼此信任,在工作中極力配合,工作積極性非常高,工作效率自然也很高。經(jīng)過(guò)這次經(jīng)歷,我也體會(huì)到人性化管理的重要性,對(duì)公司業(yè)績(jī)的影響可以說(shuō)是絕對(duì)性的。

六、 實(shí)習(xí)總結(jié)

(一) 實(shí)習(xí)工作的總結(jié):

實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作:

一是搜集資料,了解企業(yè)信息,為工作的開(kāi)始做好準(zhǔn)備,做到信息的詳細(xì)準(zhǔn)確,保證工作的的順利展開(kāi)。

二是與客戶溝通,讓其認(rèn)識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要性,發(fā)現(xiàn)自己企業(yè)中知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的漏洞,在溝通的過(guò)程中最重要的是誠(chéng)懇,站在客戶的角度上考慮分析問(wèn)題。但是在這方面存在的欠缺是不能準(zhǔn)確把握客戶情況。

(二) 畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲:

1、 任何工作崗位都要求認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的搜查資料更需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。

2、 與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。每一個(gè)完整的任務(wù)都需要大家分工合作完成,所以同事之間的交流和溝通顯得尤為重要。

3、 正確對(duì)待自己的人生觀和價(jià)值觀。

4、 相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端

管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

經(jīng)過(guò)大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識(shí)的`學(xué)習(xí),我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識(shí),并逐步形成了在平常生活中有意識(shí)的應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決平時(shí)所碰到的生活問(wèn)題。對(duì)專業(yè)知識(shí)的全面了解,使得我意識(shí)到工商管理專業(yè)的特點(diǎn),優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)。也全面的了解到在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過(guò)這所有一切的感觸和認(rèn)識(shí),都僅僅停留在理論認(rèn)識(shí)的表面上,如果要從實(shí)際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn),掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應(yīng)用,使自己的知識(shí)更上一層樓。所以今年的三月一日開(kāi)始,我就開(kāi)始了在xx縣**工藝品廠的實(shí)習(xí)經(jīng)歷?;仡檶?shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。

xx工藝品廠地處福建xx縣,在實(shí)習(xí)期間,我采用了看、問(wèn)、做等方式。分別在生產(chǎn)一線,公司人事部,財(cái)務(wù)部,市場(chǎng)部,以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過(guò)短暫的近一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

1、背景。

我所實(shí)習(xí)的xx縣**工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹(shù)脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨(dú)特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價(jià)值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨(dú)資民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)建于1998年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產(chǎn)300萬(wàn)元,年生產(chǎn)能力500萬(wàn)元,年創(chuàng)匯60余萬(wàn)美元,創(chuàng)稅20余萬(wàn)元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。xx工藝品廠下設(shè)兩個(gè)分廠,多家代理商遍布全國(guó)各地。

仿真裝飾品是我廠多年來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目,其生產(chǎn)規(guī)模和市場(chǎng)占有率高于同行業(yè)平均水平,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐、美、東南亞等幾十多個(gè)國(guó)家和地區(qū),且形勢(shì)喜人。市場(chǎng)前景大好。

xx工藝品廠自創(chuàng)建之日起,就本著“以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺,靠高超的專業(yè)技術(shù),過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,連續(xù)多年被市授予“先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)”、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”。20xx年獲得“iso9001:20xx質(zhì)量體系證書”。

為繼續(xù)宏揚(yáng)民族文化,振興民族經(jīng)濟(jì),滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,**人將矢志不渝,繼續(xù)加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度,贏得消費(fèi)者信賴和廣闊美好的市場(chǎng)前景。

2、實(shí)習(xí)過(guò)程。

xx工藝品廠雖然只是一個(gè)小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全?!币粋€(gè)公司所應(yīng)該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,所以生產(chǎn)部門和市場(chǎng)部相對(duì)其他部門來(lái)說(shuō)還是比較龐大些。我實(shí)習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門。

根據(jù)我在企業(yè)中實(shí)習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺(jué)到的。企業(yè)的核心價(jià)值觀是負(fù)責(zé),總結(jié)起來(lái)說(shuō)就是:對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。這個(gè)負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)工廠的正常運(yùn)行的保證。其中辦公室的人員還有對(duì)工作環(huán)境負(fù)責(zé),生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學(xué)上的6s。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道國(guó)際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運(yùn)用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運(yùn)用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)很好的保證,尤其相對(duì)于工藝品來(lái)說(shuō),也是客戶滿意的保證。6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的一種基本管理技術(shù)。中國(guó)企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要,增加了第六個(gè)s——安全。為了應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的要求在不斷提高。

整理(seiri):及時(shí)將無(wú)用的物品清除現(xiàn)場(chǎng)。

整頓(seition):將有用的物品分類定置擺放。

清掃(seiso):

自覺(jué)地把生產(chǎn)、工作的責(zé)任區(qū)域、設(shè)備等清掃干凈。

清潔(seiketsu):認(rèn)真維護(hù)生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng),確保清潔生產(chǎn)。

素養(yǎng)(shitsuke):養(yǎng)成自我管理、自我控制的習(xí)慣。

安全(safety):貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在生產(chǎn)、工作中,必須確保自身、設(shè)備、設(shè)施安全,嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密。

對(duì)即將畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來(lái)了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容,加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

烏魯木齊市迎賓路394號(hào)新航賓館旁。

通過(guò)倉(cāng)庫(kù)管理員的實(shí)習(xí)了解生產(chǎn)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)情況,更深入的掌握倉(cāng)管的5s管理理論,理解倉(cāng)管的意義。通過(guò)這次實(shí)習(xí)鍛煉了自己的動(dòng)手能力,將學(xué)習(xí)的倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,反過(guò)來(lái)檢驗(yàn)了理論的正確性。同時(shí),通過(guò)這次實(shí)習(xí)也使自己的知識(shí)水平、思想境界、工作能力等方面都邁向了一個(gè)新的臺(tái)階。

倉(cāng)庫(kù)管理員,英文是storekeeper。顧名思義就是通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品的管理發(fā)揮好倉(cāng)庫(kù)的功能。按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫(kù)的驗(yàn)收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。隨時(shí)掌握庫(kù)存狀態(tài),保證物資設(shè)備及時(shí)供應(yīng),充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行清理,保持庫(kù)房的整齊美觀,使物資設(shè)備分類排列,存放整齊,數(shù)量準(zhǔn)確。熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號(hào)及性能,填寫分明。搞好庫(kù)房的安全管理工作,檢查庫(kù)房的防火、防盜設(shè)施,及時(shí)堵塞漏洞。完成生產(chǎn)部長(zhǎng)交辦的其它工作。

1.入庫(kù)管理。

(1)根據(jù)生產(chǎn)部長(zhǎng)的訂購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行來(lái)貨收貨。倉(cāng)管員需要特別注意的是兩。

種相似零部件的驗(yàn)貨入庫(kù),防止工人搬運(yùn)出錯(cuò),將兩種貨物混在一起,來(lái)料需要重新分檢才能生產(chǎn)使用,會(huì)造成生產(chǎn)出現(xiàn)中斷這種嚴(yán)重的局面。比如生產(chǎn)主消需要用的進(jìn)出氣管,7163主消與7162主消兩種主消用的這種鋼管厚度、直徑、材質(zhì)都相同,只有長(zhǎng)度微小的差別,前者的長(zhǎng)度是23.5厘米,后者的長(zhǎng)度是24.5厘米。這種來(lái)料需要檢驗(yàn)員檢驗(yàn)后才對(duì)號(hào)入庫(kù),防止出現(xiàn)工作失誤。

(2)確認(rèn)收貨,填寫回單,回發(fā)傳真。填制貨物入庫(kù)單,此單據(jù)一式三聯(lián),一聯(lián)存根,一聯(lián)財(cái)務(wù)記賬,一聯(lián)倉(cāng)庫(kù)記賬。然后積極做好來(lái)料的登帳入賬,并做好貨物的標(biāo)識(shí)工作,防止貨物名稱與標(biāo)識(shí)不符,出現(xiàn)工人領(lǐng)料錯(cuò)誤的可能,給工人生產(chǎn)帶來(lái)不便。入賬時(shí)需注意數(shù)量,須如實(shí)登記。如果來(lái)料與訂購(gòu)計(jì)劃相差左右在10%以上,及時(shí)報(bào)知生產(chǎn)部長(zhǎng),并與配套廠家聯(lián)系找出原因。

2.出庫(kù)管理。

(1)據(jù)生產(chǎn)制造令填寫生產(chǎn)領(lǐng)料表,工人領(lǐng)料名稱數(shù)量要簽名確認(rèn)。然后在電腦上做好日領(lǐng)料記錄表,作為月報(bào)表,月查賬對(duì)賬,月盤點(diǎn)貨物的依據(jù)。日生產(chǎn)結(jié)束后,根據(jù)領(lǐng)料表與生產(chǎn)計(jì)劃做好每天的賬簿及標(biāo)識(shí)上貨物數(shù)量的減少工作。這是倉(cāng)庫(kù)管理員日常管理最重要的工作。

(2)做好生產(chǎn)材料的退料補(bǔ)料工作。這是倉(cāng)庫(kù)工作最容易出現(xiàn)賬物不符的情況,須特別注意。也是最容易遺漏忘記入賬登帳的工作。比如說(shuō)生產(chǎn)7185副消100個(gè),那就需要132法蘭200個(gè)、副消內(nèi)蓋200個(gè)、副消274內(nèi)管200個(gè)、鋼絲絨200個(gè)、玻纖棉200個(gè)、182擋氣板100個(gè)和副消進(jìn)出氣管1390管100個(gè),而1390管會(huì)在彎管的時(shí)候不合格,就需補(bǔ)料。由于補(bǔ)料數(shù)量小,第二天工人才會(huì)在領(lǐng)料單上注明,倉(cāng)管員就需要及時(shí)查看前幾天的單據(jù),防止賬簿遺漏入賬,給自己的月底工作帶來(lái)不必要的麻煩。

3.月末管理。

(1)據(jù)電腦上的日領(lǐng)料記錄和生產(chǎn)制造令做好月報(bào)表,并根據(jù)日領(lǐng)料表、生產(chǎn)制造令和月報(bào)表做好月末的結(jié)賬累計(jì)工作。這是月末最重要的工作,也是月末最累的幾天。既是對(duì)倉(cāng)管員體力的考驗(yàn),也是能力的考驗(yàn)。一個(gè)好的倉(cāng)管員就是能夠把這個(gè)工作做的有條不紊,漸進(jìn)有序,無(wú)遺漏,無(wú)錯(cuò)誤。

(2)根據(jù)賬簿結(jié)果,盤點(diǎn)實(shí)物,做好庫(kù)存報(bào)表,為生產(chǎn)部長(zhǎng)訂貨計(jì)劃提供依據(jù)。需注意數(shù)量的準(zhǔn)確性,要為生產(chǎn)部長(zhǎng)提供真實(shí)有效的庫(kù)存數(shù)量,防止根據(jù)訂購(gòu)計(jì)劃的來(lái)料出現(xiàn)某種貨物庫(kù)存過(guò)多,占用倉(cāng)庫(kù)空間,或者出現(xiàn)某種貨物庫(kù)存過(guò)少,耽誤工廠生產(chǎn)。

(3)配合檢驗(yàn)員、生產(chǎn)部長(zhǎng)做好不合格來(lái)料的索賠理賠工作。

做的,好的倉(cāng)庫(kù)管理員就要能夠很快掌握這些不熟悉的零部件,并能夠配合生產(chǎn),防止因生產(chǎn)出現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)賬簿混亂,管理脫節(jié)。

要謹(jǐn)慎、細(xì)致、勤勞、積極,這樣倉(cāng)管工作才能做的得心應(yīng)手,才能夠快樂(lè)工作每一天。

3.要用為公司服務(wù)的理念去工作,把公司當(dāng)作是自己的加,融入到這個(gè)大家庭,齊心協(xié)力經(jīng)營(yíng)好這個(gè)場(chǎng)所。

實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。

作為學(xué)生,作為剛步出象牙塔步入社會(huì)的學(xué)生,作為一個(gè)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,能夠進(jìn)入公司實(shí)習(xí),是自己人生的一大幸事。通過(guò)實(shí)習(xí)了解了社會(huì),了解了公司,跟了解了自己,從而為確立自己的人生目標(biāo)跨向了一大步。為自己的理想而奮斗吧!加油!加油!加油!

管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

從目前就業(yè)難社會(huì)形勢(shì)看,培養(yǎng)具有一定實(shí)際操作的應(yīng)用型社會(huì)人才是我學(xué)院對(duì)我們旅游管理專業(yè)的教學(xué)方向,學(xué)院安排我們?cè)趚x度假酒店實(shí)習(xí)半年主要是讓我們正式踏入社會(huì)軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務(wù)技能,加強(qiáng)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。

(一)實(shí)習(xí)單位概括。

度假酒店簡(jiǎn)介。

位于xx縣xx濱海旅游度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬(wàn)多平方米的沙灘,以及兩萬(wàn)平方米的天然海水浴場(chǎng),酒店按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時(shí)擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場(chǎng)和五星級(jí)沐浴閣,以及xx標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔,并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會(huì)議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂(lè)于一體的綜合型度假酒店。

2.實(shí)習(xí)部門。

酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè)酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè)部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè)酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè)部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門的工作,在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,酒店還安排了我們?yōu)槠诙€(gè)月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。

(二)實(shí)習(xí)過(guò)程。

1.崗前培訓(xùn)。

在還沒(méi)分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長(zhǎng)對(duì)我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn),共把我們班分為4個(gè)小組。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化知識(shí)、酒店服務(wù)技能,開(kāi)展一些具有團(tuán)隊(duì)精神的小游戲,消防現(xiàn)場(chǎng)演練,通過(guò)這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的表現(xiàn)來(lái)安排同學(xué)們的實(shí)習(xí)崗位。

2.上崗實(shí)習(xí)。

我實(shí)習(xí)的部門先后是沙灘娛樂(lè)部和客房部。

沙灘娛樂(lè)部。

一開(kāi)始我被安排在沙灘娛樂(lè)部實(shí)習(xí),由于酒店有淡旺季之分,實(shí)習(xí)結(jié)束后沙灘娛樂(lè)部(沐浴閣)就基本不營(yíng)業(yè)了需等下一年實(shí)習(xí)生到來(lái)才營(yíng)業(yè),而這一段時(shí)間正屬于淡季,所以不營(yíng)業(yè),在這一段時(shí)間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個(gè)堆各種雜物的大倉(cāng)庫(kù),我們部門的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對(duì)沐浴閣進(jìn)行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個(gè)同學(xué)討論出經(jīng)營(yíng)管理方式、工作流程、確定物價(jià)等等,五一勞動(dòng)節(jié)正式營(yíng)業(yè)。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門的關(guān)系融洽,民主意識(shí)強(qiáng),大家很自覺(jué)地拿起活就干,百忙之際也滲透滿快樂(lè)融洽氣氛。

我所在沙灘娛樂(lè)部主要工作是租賃海上娛樂(lè)用品、買水票、驗(yàn)票、提供燒烤和篝火前準(zhǔn)備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部?jī)蓚€(gè)多月的工作里,我們幾個(gè)同學(xué)一起努力經(jīng)營(yíng)起沐浴閣,一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團(tuán)隊(duì),其間有過(guò)許多艱辛與挫折,有過(guò)成功與失敗,有過(guò)快樂(lè)與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對(duì)形形色色的客人我們依然微笑面對(duì)服務(wù),鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問(wèn)題。

客服部。

最后的兩次輪崗我被分到客服部實(shí)習(xí),后四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間我在客服部度過(guò),7月份開(kāi)始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn),客房部人手不夠,后來(lái)加上暑假工還好一點(diǎn),天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會(huì)到錢的來(lái)之不易。

客服部的主要工作是做房、保潔、和對(duì)客服務(wù)。每一件工作都要非常仔細(xì)認(rèn)真去完成,否則將出現(xiàn)服務(wù)破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個(gè)人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對(duì)客服務(wù),天天重復(fù)同樣的工作,正是因?yàn)槿绱耍佩憻捔宋页钥嗄蛣诤妥⒅丶?xì)節(jié)的性格。面對(duì)客人的百般刁難我并沒(méi)有退縮,而是主動(dòng)地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對(duì)客人的要求,我盡可能去滿足。面對(duì)好心客人對(duì)你(服務(wù)員)的關(guān)懷,我感動(dòng)至極。面對(duì)主管或領(lǐng)班的工作細(xì)微要求,我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任務(wù)的同時(shí)我也常去幫助女生,工作作風(fēng)尚且等到了酒店上級(jí)的贊可,讓我欣慰。

在六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實(shí)習(xí)生榮譽(yù)稱號(hào),工作得到了認(rèn)可,頗感欣慰。我從一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)換到社會(huì)工作人員的角色大轉(zhuǎn)變,半年的磨練使得我的適應(yīng)能力大大提高,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈。學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備。

(一)對(duì)學(xué)院的建議。

1.應(yīng)該詳細(xì)介紹實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備事宜。

在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中,實(shí)習(xí)前的實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)院系只講了些大概況,我認(rèn)為有必要向同學(xué)們講清楚該帶的哪些物品,此次因?yàn)椴恢滥抢锏臍夂?,去到?shí)習(xí)單位后才真正發(fā)現(xiàn)海邊晚上比較涼快,常吹海風(fēng),不帶外套去實(shí)習(xí)的話容易著涼感冒,有些同學(xué)因?yàn)椴恢闆](méi)帶外套,剛?cè)ゾ退敛环忻傲艘粌蓚€(gè)星期,嚴(yán)重影響了良好的實(shí)習(xí)狀態(tài)。

2.實(shí)習(xí)班主任的效果不明顯。

實(shí)習(xí)班主任余老師每隔一個(gè)月來(lái)酒店一次,在那邊實(shí)習(xí),一個(gè)月會(huì)發(fā)生許多事,出現(xiàn)許多問(wèn)題,老師一來(lái)累積了一個(gè)月的實(shí)習(xí)狀況同學(xué)們或許會(huì)有許多都忘了,問(wèn)題得不到及時(shí)解決,導(dǎo)致同學(xué)們情緒波動(dòng)很大,做出一些極端行為。建議實(shí)習(xí)班主任來(lái)酒店的次數(shù)多點(diǎn),時(shí)間間隔短點(diǎn),根據(jù)老師的.實(shí)際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。

3.提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

畢業(yè)臨近,實(shí)習(xí)是我們每一位大學(xué)生難能可貴擁有的一段經(jīng)歷,它是我們參與工作之前最好的練兵,能夠使我們從大學(xué)生到從業(yè)者實(shí)現(xiàn)完美過(guò)度。

通過(guò)實(shí)習(xí),我也近距離的接觸到自己心儀的公司,對(duì)公司有了更客觀的了解,更加理性的對(duì)自己的職業(yè)生涯做出規(guī)劃判斷;通過(guò)實(shí)習(xí),我也學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的心態(tài),積極樂(lè)觀、堅(jiān)持不懈力求達(dá)到最佳工作效果。

我相信,只要我們懷揣著一顆有夢(mèng)想的心,勤懇踏實(shí)的工作,就會(huì)被這個(gè)社會(huì)所接納,只要我們立足于現(xiàn)實(shí),積極努力的調(diào)整自己,在成長(zhǎng)的道路上不斷攀登,有朝一日,成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái),促使我們成為有用之才,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我們自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。

一、實(shí)習(xí)目的。

了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高自己理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高自己協(xié)同合作及組織工作的能力,提高自己溝通與表達(dá)的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間。

20xx年6月7日至20xx年8月21日。

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

濟(jì)南市歷下區(qū)解放路30號(hào)國(guó)華經(jīng)典。

四、實(shí)習(xí)單位和部門。

**知識(shí)產(chǎn)權(quán)濟(jì)南分公司。

商務(wù)一部。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

(一)、公司簡(jiǎn)介:

**知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司是中國(guó)最具實(shí)力的知識(shí)產(chǎn)權(quán)注冊(cè)機(jī)構(gòu)之一,目前已發(fā)展有西安分公司、蘭州分公司、濟(jì)南分公司、成都分公司、長(zhǎng)沙分公司、合肥分公司、北京分公司、唐古知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司等機(jī)構(gòu),為超過(guò)15萬(wàn)家企業(yè)提供著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

主要業(yè)務(wù)是:專利申請(qǐng)、商標(biāo)注冊(cè)、版權(quán)登記、iso9000認(rèn)證、qs認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)注冊(cè)等。公司現(xiàn)有律師5人,商標(biāo)代理人80多人,專利代理人15人,專利代理人助理30人,員工總?cè)藬?shù)200多人。

多次獲得市“重信用,守合同”企業(yè)、國(guó)家商標(biāo)局優(yōu)秀代理機(jī)構(gòu)等稱號(hào),與國(guó)家商標(biāo)局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、各地市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等政府部門保持著良好的合作關(guān)系。

公司的宗旨是:“客戶第一,誠(chéng)信服務(wù)”。

公司經(jīng)營(yíng)理念是“誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新、超越”。

**的優(yōu)勢(shì)1——速度。

**的優(yōu)勢(shì)2——專業(yè)。

遠(yuǎn)景目標(biāo):做中國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)首選品牌!

核心文化:速度文化、執(zhí)行力文化、結(jié)果文化。

(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容:

在公司實(shí)習(xí)期間,我主要從事業(yè)務(wù)工作,負(fù)責(zé)專利申請(qǐng)、商標(biāo)注冊(cè)、版權(quán)登記、iso9000認(rèn)證、qs認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)注冊(cè)等。

國(guó)外來(lái)說(shuō),公民的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)是非常薄弱的,因此在我們國(guó)家盜版侵權(quán)的現(xiàn)象在各行各業(yè)頻頻發(fā)生。近年來(lái)政府通過(guò)各種法律,政策來(lái)加大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的力度,我們也就需要主動(dòng)去幫助那些沒(méi)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的公司去建立保護(hù)系統(tǒng)。

由于公司的員工多,所以部門每天下發(fā)的資料是有限的,這就需要我們自己通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等各種渠道去搜索了解各種公司對(duì)自己知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的一些基本信息。我們甚至在坐公交車的時(shí)候注意到某家店面或公司都會(huì)回來(lái)在網(wǎng)上詳細(xì)的查詢一下,看一下知識(shí)產(chǎn)權(quán)是否保護(hù)到位。

經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的查詢之后,如果這家企業(yè)或單位對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不到位,我們會(huì)聯(lián)系這家企業(yè)的負(fù)責(zé)人,了解一下負(fù)責(zé)人的看法想法,幫助他們做一下分析,再根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況做出保護(hù)發(fā)展方案。

工作大體就是一個(gè)了解情況,解決問(wèn)題的基本過(guò)程,但是看似簡(jiǎn)單的事情我們做起來(lái)非常不容易,有時(shí)我們會(huì)為了一個(gè)logo做上十幾個(gè),幾十個(gè)甚至上百個(gè)圖標(biāo),為了一個(gè)產(chǎn)品的名字絞盡腦汁,搜盡各種資料。

(三)實(shí)習(xí)過(guò)程:

剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)這個(gè)名詞都非常陌生,業(yè)務(wù)更談不上從何下手,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)就是更遠(yuǎn)大的事情。后來(lái)在公司老師的帶領(lǐng)下,開(kāi)始對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行了解,并充分的學(xué)習(xí)關(guān)于商標(biāo)、專利、版權(quán)的一些知識(shí),很快的了解了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的一些過(guò)程。由于公司是咨詢服務(wù)性的公司,對(duì)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)態(tài)度的要求是甚是苛刻的。

看上去或許很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)做好難度不小,需要注意幾個(gè)方面:

1、企業(yè)信息的了解;。

2、專業(yè)知識(shí)的掌握程度;。

3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);。

4、與客戶的溝通技巧等。

這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只是大概的有些了解,并不懂得,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加了解和學(xué)習(xí)。

以上業(yè)務(wù)在短時(shí)間內(nèi),通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和公司老師的指導(dǎo)是很快就可以掌握的,但真正和客戶溝通起來(lái)還是有些困難的,他們或許并不是很懂,或許會(huì)很排斥,但是你站在客戶的角度上為其考慮,大多數(shù)客戶會(huì)理解的。

的尊重,內(nèi)心常常充滿感動(dòng)。我們彼此尊重,彼此信任,在工作中極力配合,工作積極性非常高,工作效率自然也很高。經(jīng)過(guò)這次經(jīng)歷,我也體會(huì)到人性化管理的重要性,對(duì)公司業(yè)績(jī)的影響可以說(shuō)是絕對(duì)性的。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)。

(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):

實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作:

一是搜集資料,了解企業(yè)信息,為工作的開(kāi)始做好準(zhǔn)備,做到信息的詳細(xì)準(zhǔn)確,保證工作的的順利展開(kāi)。

二是與客戶溝通,讓其認(rèn)識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要性,發(fā)現(xiàn)自己企業(yè)中知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的漏洞,在溝通的過(guò)程中最重要的是誠(chéng)懇,站在客戶的角度上考慮分析問(wèn)題。但是在這方面存在的欠缺是不能準(zhǔn)確把握客戶情況。

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲:

1、任何工作崗位都要求認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的搜查資料更需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。

2、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。每一個(gè)完整的任務(wù)都需要大家分工合作完成,所以同事之間的交流和溝通顯得尤為重要。

3、正確對(duì)待自己的人生觀和價(jià)值觀。

4、相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

為期五天的實(shí)習(xí),首先從參觀市交通局開(kāi)始,交通局的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)理工的同學(xué)極為重視,局長(zhǎng)親自與我們的輔導(dǎo)老師商議日程安排,并派了一位辦公室副主任全程指導(dǎo),在接下來(lái)的座談會(huì)上,孫主任給我們?cè)敿?xì)介紹了焦作市交通局的地位、職責(zé)、成績(jī)等,然后由孫主任帶領(lǐng),一行人徒步來(lái)到距交通局不遠(yuǎn)的焦作市新客運(yùn)站。在新客運(yùn)站,負(fù)責(zé)接待我們的是當(dāng)日值班站長(zhǎng)盧站長(zhǎng),在他的帶領(lǐng)下,我們對(duì)這所剛剛投入運(yùn)營(yíng)的車站進(jìn)行了實(shí)地考察,學(xué)習(xí)到了作為一級(jí)車站的硬件和軟件設(shè)置,不禁為焦作客運(yùn)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展感到興奮不已。周一下午大家即按盧站長(zhǎng)的安排,進(jìn)入各自的崗位進(jìn)行操作,在新站的實(shí)習(xí)持續(xù)到周二結(jié)束。

實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí):

第一部分:通過(guò)交通局辦公室孫副主任的介紹和自己的相關(guān)查找,我了解到如下資料:焦作市交通局是負(fù)責(zé)全市交通行業(yè)工作的市政府工作部門。它的主要職責(zé)有以下幾點(diǎn):

(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)交通工作的方針、政策和法規(guī),根據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要,制訂全市交通行業(yè)管理的規(guī)范性文件,并組織實(shí)施。

(二)擬定并組織實(shí)施全市公路、內(nèi)河航運(yùn)、地方鐵路發(fā)展規(guī)劃,編制并實(shí)施交通工作中長(zhǎng)期計(jì)劃和年度計(jì)劃;負(fù)責(zé)全市交通行業(yè)統(tǒng)計(jì)和信息引導(dǎo)。

(三)負(fù)責(zé)全市交通運(yùn)輸行業(yè)管理;制訂全市國(guó)防交通保障計(jì)劃,負(fù)責(zé)全市地方交通戰(zhàn)備工作,保證國(guó)家戰(zhàn)略物資、緊急物資的運(yùn)輸;協(xié)助國(guó)家、省重點(diǎn)交通基礎(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)的實(shí)施,組織實(shí)施全市重點(diǎn)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

(四)培育和管理交通運(yùn)輸市場(chǎng)、交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)市場(chǎng),建立完善的服務(wù)體系,維護(hù)交通行業(yè)的平等競(jìng)爭(zhēng)秩序,引導(dǎo)交通運(yùn)輸行業(yè)優(yōu)化結(jié)構(gòu)、協(xié)調(diào)發(fā)展。

負(fù)責(zé)全市汽車維修市場(chǎng)、汽車駕駛學(xué)校和駕駛員培訓(xùn)工作的行業(yè)管理。

(六)負(fù)責(zé)全市水上安全監(jiān)督,船舶檢驗(yàn),防止船舶污染以及航運(yùn)管理工作。

(七)負(fù)責(zé)制訂和實(shí)施全市交通科研規(guī)劃、中長(zhǎng)期計(jì)劃,組織科技開(kāi)發(fā),傳遞交通管理、科技情報(bào)和經(jīng)濟(jì)信息,推動(dòng)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步。

(八)指導(dǎo)全市交通行業(yè)體制改革工作,對(duì)局屬單位國(guó)有資產(chǎn)的保值、增值實(shí)施監(jiān)督。

(九)指導(dǎo)交通行業(yè)的精神文明建設(shè);按照干部管理權(quán)限,負(fù)責(zé)管理局屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子,負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)及局直屬單位的人事工作和機(jī)構(gòu)編制工作;指導(dǎo)全市交通行業(yè)職工隊(duì)伍建設(shè);負(fù)責(zé)管理局屬學(xué)校;指導(dǎo)行業(yè)學(xué)會(huì)及有關(guān)群團(tuán)工作。

(十)承辦市政府交辦的其他事項(xiàng)。

另?yè)?jù)介紹,我了解到交通局的機(jī)構(gòu)設(shè)置:(一)辦公室(二)人事教育科(三)計(jì)劃科技科(四)工程管理科(五)路政運(yùn)管科(六)規(guī)費(fèi)征稽科(七)財(cái)務(wù)科然而令人驚異的是,交通局的人員編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù),據(jù)了解,xx年焦作交通共完成固定投資額達(dá)17億元,然其整個(gè)系統(tǒng)編制則精簡(jiǎn)的令人吃驚——交通局機(jī)關(guān)行政編制為31名。其中局長(zhǎng)1名,副局長(zhǎng)3名(含兼職),紀(jì)檢組長(zhǎng)1名,科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)13名(含監(jiān)察室主任1名)。即使編外人員有定存在,這樣精干的隊(duì)伍,確實(shí)令人佩服。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一

三個(gè)月的實(shí)習(xí)期,一晃眼就過(guò)去了,最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書本的巨大差異,一件簡(jiǎn)單的看似事情,真正做起來(lái),需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來(lái)的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò),只有真正去做這件事情的時(shí)候,才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大,也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過(guò)這次實(shí)習(xí),也使我從另一個(gè)視角開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn),為不久之后正式步入社會(huì)的自己,做好一個(gè)萬(wàn)全的充足準(zhǔn)備。

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

20xx年3月1日至5月31日三個(gè)月。

博興縣文化館。

實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí),我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗(yàn)?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。

踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二

近年來(lái)石油企業(yè)人才流失現(xiàn)象加劇,流失率逐年增高。雖然企業(yè)人員有合理的流動(dòng)是正常的現(xiàn)象,也是必要的,但當(dāng)前石油企業(yè)員工流動(dòng)存在不合理性。一是流失率過(guò)高,如有的企業(yè)已高達(dá)25%;二是流失人員中有較大比例是中基層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,這些人有專長(zhǎng),有管理經(jīng)驗(yàn),是企業(yè)的中堅(jiān)力量。因此員工高比例流失,不僅帶走了商業(yè)、技術(shù)秘密,帶走了客戶,使企業(yè)蒙受直接經(jīng)濟(jì)損失,而且,增加企業(yè)人力重置成本,影響工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量,也影響在職員工的穩(wěn)定性和忠誠(chéng)度。如不加以控制,最終將影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力和競(jìng)爭(zhēng)力。

過(guò)去,我們說(shuō)某個(gè)單位的人才流失是否嚴(yán)重,看其跳槽出去的人占總?cè)藬?shù)的比例就可判斷,對(duì)人才流動(dòng)相對(duì)少的單位便認(rèn)為其員工的忠誠(chéng)度高。實(shí)際上,這種看法是片面的。人才流失是否嚴(yán)重,不單是看那些將關(guān)系遷出或與單位解除了聘用合同的人有多少,還應(yīng)當(dāng)看有多少留下來(lái)但不出力或出力不夠的人。如果一個(gè)單位有很多人有才而沒(méi)有使用,或受到某些制約不能讓其盡展才華,那就意味著這個(gè)單位存在另一種人才流失,即內(nèi)部流失。筆者試圖就這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因及其管理對(duì)策作些探討。

根據(jù)調(diào)查分析,近年來(lái)企業(yè)人才流失的原因主要有以下幾點(diǎn):

(1)員工對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展?jié)M意度低。

(2)員工對(duì)薪酬滿意度低。

從對(duì)員工薪酬滿意度調(diào)查看,大部分被調(diào)查員工都在抱怨薪酬低。認(rèn)為采油企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益較好,而薪酬、福利待遇等比較低,與付出的努力不相稱。另外,在員工績(jī)效過(guò)程中,由于員工間的崗位關(guān)聯(lián)度低,而崗位分工比較細(xì),考核依據(jù)很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的融洽關(guān)系的好壞,致使考核過(guò)程中不可避免地帶有諸多的人為因素和感情因素,造成員工的薪酬公平感比較低。

(3)員工對(duì)企業(yè)培訓(xùn)方式及效果滿意度低。

從對(duì)員工培訓(xùn)措施及效果滿意度調(diào)查看,很多員工認(rèn)為:第一,我們的培訓(xùn)存在重形式、走過(guò)場(chǎng)的問(wèn)題,缺乏明顯的效果。培訓(xùn)的內(nèi)容脫離實(shí)際,培訓(xùn)形式過(guò)于簡(jiǎn)單,導(dǎo)致學(xué)員厭惡培訓(xùn)。第二,培訓(xùn)不規(guī)范。培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施不能一以貫之,培訓(xùn)的時(shí)間安排隨意性很大,沒(méi)有專門的培訓(xùn)管理制度,缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)規(guī)范和培訓(xùn)指導(dǎo)教材,一旦遇到其它活動(dòng)時(shí),首先讓路的就是培訓(xùn)。

培訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容不是依據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要和員工的需要,而是憑感覺(jué)、照搬其它企業(yè)的培訓(xùn);對(duì)培訓(xùn)的授課內(nèi)容也缺乏必要的檢查。第三,培訓(xùn)方法單一。企業(yè)培訓(xùn)還是采用最簡(jiǎn)單的課堂式教學(xué),單純的理論灌輸。

(4)沒(méi)有真正建立以人為本的企業(yè)文化,企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工精神財(cái)富的滿意度低。

從對(duì)員工工作環(huán)境和企業(yè)文化建設(shè)的滿意度調(diào)查看,一是企業(yè)文化的認(rèn)同感低。企業(yè)文化并非只是高層的一己之見(jiàn),而是整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀和行為方式,只有得到大家認(rèn)同的企業(yè)文化,才是有價(jià)值的企業(yè)文化。二是對(duì)人的尊重體現(xiàn)不夠,是企業(yè)文化的核心訴求,要為每一個(gè)個(gè)體的成長(zhǎng)搭建了良好的平臺(tái)。三是沒(méi)有真正形成“雙贏”的文化氛圍。企業(yè)應(yīng)將企業(yè)文化、核心價(jià)值觀對(duì)員工進(jìn)行灌輸,通過(guò)個(gè)體的考核指標(biāo)來(lái)達(dá)到詮釋核心價(jià)值觀的目的。

根據(jù)對(duì)企業(yè)及工流失的原由分析可知,要想留住人才,必須立足于企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)管理,應(yīng)重新審視企業(yè)的管理理念和管理制度,營(yíng)造有吸引力的企業(yè)環(huán)境,才能從根本上解決問(wèn)題。

人本主義管理思想,在西方早已提出并付過(guò)實(shí)踐。它強(qiáng)調(diào)尊重員工需求,關(guān)心員工成長(zhǎng)和發(fā)展,重視員工的主體性和參與性,反對(duì)把人僅僅看作生產(chǎn)的“工具”,強(qiáng)調(diào)人是有多重需求的“社會(huì)人”。從前面的分析可以看出,不重視人本身,是造成人才流失的根本原因。企業(yè)把員工當(dāng)成“物”來(lái)管理,認(rèn)為只要在物質(zhì)上滿足了員工需要,其它問(wèn)題就不再重要?!叭缭S多企業(yè)的管理者在留住人才的對(duì)策上,首先想到的是給予更高的報(bào)酬。

在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)上,分別從理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、政治素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)管理、危機(jī)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面進(jìn)行綜合培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部創(chuàng)新意識(shí),自覺(jué)以開(kāi)闊的眼界觀察事物,學(xué)會(huì)掌握“方向盤”,安裝“助推器”,提高謀全局、謀大事,干事創(chuàng)業(yè)的能力。

在對(duì)技術(shù)員層的培訓(xùn)上,分別從專業(yè)理論知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、安全環(huán)保、質(zhì)量意識(shí)、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力等方面進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。特別是加強(qiáng)對(duì)一些新技術(shù)、新工藝、新知識(shí)等方面的培訓(xùn),采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn),做到為我所用,學(xué)以致用,提高技術(shù)創(chuàng)新能力,增加管理才干。

在對(duì)班長(zhǎng)層的培訓(xùn)上,重點(diǎn)做好“如何做好一名合格的班組長(zhǎng)”的培訓(xùn),努力做“多面手”、“智多星”;重點(diǎn)加強(qiáng)綜合能力的培訓(xùn),既要掌握熟練的現(xiàn)場(chǎng)操作本領(lǐng),又要有一定的組織指揮才能,提高協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜問(wèn)題的能力。

對(duì)操作層的培訓(xùn)上,積極創(chuàng)造條件把課堂搬到崗位上,重點(diǎn)加強(qiáng)崗位技能和應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),提高操作技能即“絕活”、“特長(zhǎng)”,使特長(zhǎng)更特,全面發(fā)展,沒(méi)有短腿。通過(guò)培訓(xùn),提高排除現(xiàn)場(chǎng)各類故障和解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題的能力。

企業(yè)文化是全體員工認(rèn)同的共同的價(jià)值觀,它具有較強(qiáng)的凝聚功能,因此,它對(duì)穩(wěn)定員工起著重要的作用。企業(yè)文化通過(guò)一系列管理行為來(lái)體現(xiàn),如企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的透明性,內(nèi)部分配的相對(duì)公平性,人才使用的合理性,職業(yè)保障的安全性等,均能反映一個(gè)企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀。企業(yè)文化所追求的目標(biāo)是個(gè)人對(duì)集體的認(rèn)同,希望在員工和企業(yè)之間,建立起一種互動(dòng)相依的關(guān)系,最終使員工依戀并熱愛(ài)自己的企業(yè)。

但企業(yè)文化不是一蹴而就的,它需要引導(dǎo)、灌輸、示范和融入制度里,繼而融入員工的思維和行動(dòng)中。這一工作雖然艱難,但要自覺(jué)地去做,就一定會(huì)有成果。出色的企業(yè)文化所營(yíng)造的人文環(huán)境,對(duì)員工的吸引力,是其它吸引物無(wú)法比擬的,因?yàn)樗鼜垞P(yáng)的是一種精神,它打動(dòng)的是一顆心。

不同的企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的情況,采取不同的方式來(lái)控制員工的流失,但無(wú)論采取什么方式,都應(yīng)注意“留人先留心”。當(dāng)今,心理學(xué)已廣泛運(yùn)用于企業(yè)人力資源管理,且頗有成效,也說(shuō)明了這一點(diǎn)。只有真心尊重關(guān)心員工,體察其需求,幫助他們成長(zhǎng)進(jìn)步,給他們營(yíng)造發(fā)揮自己才能的環(huán)境,企業(yè)自然就能留住人才,從而在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三

實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:因?yàn)闀r(shí)間的原因,和工商聯(lián)沒(méi)有計(jì)算機(jī)中心,因此我沒(méi)能介入到網(wǎng)絡(luò)管理的每一個(gè)方面,重點(diǎn)完成了針對(duì)計(jì)算機(jī)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全的實(shí)習(xí)?,F(xiàn)將我在工商聯(lián)實(shí)習(xí)的心得總結(jié)如下:

計(jì)算機(jī)維護(hù)分為硬件維護(hù)和軟件維護(hù)兩個(gè)方面。工商聯(lián)的計(jì)算機(jī)現(xiàn)狀大概是總共有用于辦公的計(jì)算機(jī)20余臺(tái),大部分是方正奔騰4的品牌機(jī),還有一些聯(lián)想的品牌機(jī),以及少量打印機(jī)。

1、對(duì)硬件的維護(hù)主要集中在上一代未更新的計(jì)算機(jī),因?yàn)槭褂媚晗薇容^久,硬件老化及磨損相對(duì)比較嚴(yán)重。在使用現(xiàn)在部分大型軟件的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī),藍(lán)屏,自動(dòng)重啟等現(xiàn)象。一般常見(jiàn)的引起硬件故障的主要原因有很多種,例如:各個(gè)配件間的兼容性不好;有些硬件的質(zhì)量不過(guò)關(guān)等。但一般常見(jiàn)的硬件故障主要由以下幾個(gè)方面引起。首先,電源電壓不穩(wěn)定或經(jīng)常斷電引起的故障。微機(jī)所使用的電源的電壓不穩(wěn)定,那么硬盤在讀寫文件時(shí)就會(huì)出現(xiàn)丟失或被損壞的現(xiàn)象。如果經(jīng)常會(huì)發(fā)生不正常的斷電現(xiàn)象導(dǎo)致微機(jī)重啟,或是經(jīng)常在計(jì)算機(jī)運(yùn)行程序時(shí)進(jìn)行冷啟動(dòng),將會(huì)使系統(tǒng)受到破壞。為使微機(jī)更安全地工作,最好使用電源穩(wěn)壓器或不間斷電源。其次,部件之間接觸不良引起的故障。接觸不良主要反映在各種卡類與主板的接觸不良或電源線數(shù)據(jù)線音頻線的連接不良。其中,各種接口卡內(nèi)存條與主板接觸不良最為常見(jiàn)。例如:顯卡與主板接觸不良可能會(huì)使顯示器不顯示,內(nèi)存條與主板接觸不良可能使微機(jī)不工作等,通常只要更換相應(yīng)的插槽或用橡皮輕輕擦一擦接口卡或內(nèi)存條的金手指,即可排除故障。

2、軟件維護(hù)方面,在新近配置的一批方正計(jì)算機(jī)中因?yàn)殡S商家發(fā)貨過(guò)來(lái)的時(shí)候,已經(jīng)裝好了操作系統(tǒng)(windows xp)還附帶安裝了瑞星殺毒軟件,但是因?yàn)樗麄儼惭b的操作系統(tǒng)windowsxp沒(méi)有打上sp2補(bǔ)丁,而且安裝的瑞星殺毒軟件也是xx年版的,再加上所有的辦公計(jì)算機(jī)都是掛在網(wǎng)絡(luò)上的,這樣就使得計(jì)算機(jī)對(duì)病毒和入侵的抵御能力很差,但同時(shí)又面臨開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)的大量病毒和入侵,造成該批計(jì)算機(jī)大面積中毒。給我們帶來(lái)了巨大的工作量,在這次病毒感染中,計(jì)算機(jī)感染的集中表現(xiàn)為:震蕩波和一種叫backdoor、dll的病毒。我們開(kāi)始更新瑞星殺毒軟件,能找到內(nèi)存中的病毒并清除,但是這并不能從根本上解決問(wèn)題。因?yàn)椴《臼抢貌僮飨到y(tǒng)本身存在的漏洞進(jìn)行攻擊的,如果不把漏洞堵上,還是會(huì)被感染。所以必須給感染了病毒的計(jì)算機(jī)都打上sp2補(bǔ)丁。這樣的工作效率很低,因?yàn)榇蛞粋€(gè)sp2補(bǔ)丁配置比較好的`計(jì)算機(jī)都得花上半個(gè)小時(shí),還要更新瑞星殺毒軟件搞完一臺(tái)計(jì)算機(jī)一般都得花去一個(gè)多小時(shí),如果遇到一些操作系統(tǒng)損壞比較嚴(yán)重的計(jì)算機(jī)就得重新安裝操作系統(tǒng),這樣所有的驅(qū)動(dòng)程序和應(yīng)用軟件就得重新安裝,這樣的話通常就是半天。為了盡量減少這樣的工作我們?cè)诎惭b好了計(jì)算機(jī)(軟件)以后,必須用ghost給系統(tǒng)分區(qū)做一個(gè)鏡像備份,這樣在下次這臺(tái)計(jì)算機(jī)發(fā)生問(wèn)題是可以直接恢復(fù)備份就可以了。這樣的話節(jié)省了大量的時(shí)間,提高了工作效率。

3、對(duì)操作系統(tǒng)的選擇,目前在市場(chǎng)上的操作系統(tǒng)有windows系列,linux系列和unix系列等。其中l(wèi)inux系列是開(kāi)放源代碼的,隨著 linux和unix技術(shù)力量的充實(shí)逐漸打破了windows一統(tǒng)天f的局面,再加上近來(lái)windows安全漏洞層出不窮,linux和unix有逐漸取代網(wǎng)絡(luò)服務(wù)主機(jī)的勢(shì)頭。但是,用過(guò)windows系列的人都應(yīng)說(shuō)知道windows友好的界面和方便、快捷、簡(jiǎn)潔的操作。為此在我國(guó)使用windows系列的用戶還是占絕大多數(shù)。因?yàn)楣ど搪?lián)不涉及國(guó)家機(jī)密,因此使用的是windowsxp操作系統(tǒng)。

工商聯(lián)網(wǎng)站安全是網(wǎng)站可靠運(yùn)行并有效進(jìn)行網(wǎng)站各項(xiàng)服務(wù)的基礎(chǔ)和保證。使用防火墻,對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行過(guò)濾,禁止某些地址對(duì)服務(wù)器的某些服務(wù)的訪問(wèn),并在外部和 web服務(wù)器中建立防護(hù)。使用入侵檢測(cè)系統(tǒng),監(jiān)視系統(tǒng),安全記錄的日志、漏洞掃描軟件、安全評(píng)估軟件對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全掃描、分析和評(píng)估等保證服務(wù)器安全。主要收獲與體會(huì):在這一段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。使我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁(yè)!使我深深感到計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理在各個(gè)企事業(yè)單位占據(jù)著越來(lái)越重要的地位,網(wǎng)絡(luò)管理遠(yuǎn)的工作也變的復(fù)雜和廣泛,所以作為網(wǎng)絡(luò)管理員光有書本上的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的實(shí)踐,從學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),這樣才能有所提高。

指導(dǎo)教師批閱意見(jiàn):

成績(jī)?cè)u(píng)定:

指導(dǎo)教師簽字:

年 月 日 備注:

管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四

時(shí)間如梭,匆匆地,我們已經(jīng)走過(guò)了兩年,兩年我們成長(zhǎng)了很多,也學(xué)會(huì)了很多,在我們即將邁入大三的時(shí)候,我們進(jìn)行了這次很有意義的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),簡(jiǎn)單的通過(guò)學(xué)校的講座,企業(yè)的講座,以及親自到企業(yè)中去感受企業(yè)文化來(lái)完成我們的這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。

邁進(jìn)大學(xué)生活的第三個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專門安排了我們這次的實(shí)習(xí)任務(wù)。 現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí),感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。

在我們?nèi)档墓餐瑢?shí)習(xí)中,我們也學(xué)到了很多,知道了很多。20xx年紅旗杯校園巡講——我與開(kāi)源軟件,這是第五屆“紅旗杯”,但這是第一次來(lái)我們學(xué)校做巡講。這次巡講主要講了it發(fā)展趨勢(shì)及開(kāi)源的廣泛應(yīng)用,還有知道了linux能做什么。

首先,團(tuán)隊(duì)意識(shí)是最重要的,第五屆“紅旗杯”的主題是:云海踏浪,眾志成城。

主要技術(shù)點(diǎn):云環(huán)境中的開(kāi)發(fā)技術(shù)。在這次巡講中,大家表現(xiàn)都很積極。我們知道了什么是云環(huán)境,云環(huán)境是整個(gè)開(kāi)放云平臺(tái)的核心。一方面它為所有基于開(kāi)放云平臺(tái)的所有云服務(wù)開(kāi)發(fā)的云應(yīng)用提供執(zhí)行環(huán)境,另一方面它也幫助開(kāi)發(fā)者構(gòu)建和維護(hù)云應(yīng)用。超級(jí)計(jì)算機(jī)通常指由數(shù)百數(shù)千甚至更多的處理器組成的、能計(jì)算普通pc機(jī)和服務(wù)器不能完成的大型復(fù)雜課題的計(jì)算機(jī)。核高基就是“核心電子器件、高端通用芯片及基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品”的簡(jiǎn)稱。“云計(jì)算”——信息集中的載體以及超級(jí)計(jì)算機(jī),核高基,集群,虛擬化,安全操作系統(tǒng)和安全特性。集群是由兩臺(tái)或多臺(tái)節(jié)點(diǎn)(服務(wù)器)構(gòu)成的一種松散耦合的計(jì)算機(jī)節(jié)點(diǎn)集合,為用戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或應(yīng)用程序的單一客戶視圖,同時(shí)提供接近容錯(cuò)機(jī)的故障恢復(fù)能力。

20xx年6月30日聽(tīng)了袁戎工程師的演講,他給我們介紹了數(shù)字化企業(yè)的案例。不管在哪,安全第一。也了解了一些管理信息系統(tǒng),明白了“隱性問(wèn)題顯性化,復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題表格化,表格問(wèn)題流程化”,同時(shí)也了解了電算化,信息化,數(shù)字化的概念。電算化是以電子計(jì)算機(jī)為主的當(dāng)代電子技術(shù)和信息技術(shù)應(yīng)用到會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中的簡(jiǎn)稱,是一個(gè)應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。信息化是指培養(yǎng)、發(fā)展以計(jì)算機(jī)為主的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力,并使之造福于社會(huì)的歷史進(jìn)程。數(shù)字化就是將許多復(fù)雜多變的信息轉(zhuǎn)化為可以度量的數(shù)字、數(shù)據(jù),再以這些數(shù)字、數(shù)據(jù)建立起適當(dāng)?shù)臄?shù)字化模型,把它們轉(zhuǎn)化為一系列二進(jìn)制代碼,引入計(jì)算機(jī)內(nèi)部,進(jìn)行統(tǒng)一處理,這就是數(shù)字化的全過(guò)程。其次,給我們講了如何理解大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活,以及企業(yè)的管理體系和流程體系,這次演講中,我記得有句話是這樣的,“高調(diào)做事,低調(diào)做人”。嗯,聽(tīng)得多了,了解的多了,越覺(jué)得世界很大,社會(huì)很大,我們還要學(xué)的很多。

聽(tīng)了楊韜老師和楊彤驥老師給我們的總結(jié),了解了信息系統(tǒng)的發(fā)展,同時(shí)我們認(rèn)識(shí)到我們的專業(yè),信息管理與信息系統(tǒng),到底是一個(gè)什么樣的專業(yè),是一個(gè)怎樣的就業(yè)前景。mis是目前信息化建設(shè)的重點(diǎn),商務(wù)則是未來(lái)的發(fā)展方向。由辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、執(zhí)行信息系統(tǒng)、戰(zhàn)略信息系統(tǒng)、專家系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)到未來(lái)的發(fā)展方向——決策支持系統(tǒng)、企業(yè)資源管理計(jì)劃、電子商務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)以及數(shù)據(jù)挖掘。從數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)到信息報(bào)告系統(tǒng)再到dss以及數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘,我們大體上了解到了信息系統(tǒng)的發(fā)展。我們信息管理專業(yè)的全稱是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè),屬于管理科學(xué)類。它是由原來(lái)的科技信息專業(yè)、信息學(xué)專業(yè)、管理信息系統(tǒng)等專業(yè)合并而成。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的主要特色就是文理兼容,人才培養(yǎng)寬口徑、厚基礎(chǔ)。

一是按理科招生的科技信息專業(yè);

二是按文科招生的信息學(xué)專業(yè);

三是工商管理和財(cái)經(jīng)類專業(yè)。其中,最早創(chuàng)辦的是科技情報(bào)專業(yè)。這個(gè)專業(yè)主要是為了適應(yīng)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的需要,為國(guó)家科技情報(bào)工作的開(kāi)展培養(yǎng)專門人才。按文科招生的信息學(xué)專業(yè),主要培養(yǎng)社科情報(bào)專業(yè)人員,以圖書館學(xué)為基礎(chǔ),面向社會(huì)情報(bào)工作進(jìn)行改革和專業(yè)面的拓寬,適應(yīng)社會(huì)對(duì)文獻(xiàn)信息管理人才與情報(bào)服務(wù)專業(yè)人才的需求。

另外,我國(guó)高校中的工商管理、財(cái)經(jīng)及相關(guān)院系開(kāi)設(shè)有關(guān)信息管理方面的本科專業(yè),主要培養(yǎng)面向工商企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)、金融等行業(yè)所需要的信息組織、系統(tǒng)管理、研究與咨詢等方面的專門人才。合并之后,各高校的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)大多文理兼招,并且按系或?qū)W院統(tǒng)一招生,大三后再分流。如 北京大學(xué)信息管理系20xx年就按系統(tǒng)一招生,清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院則把這個(gè)專業(yè)合并到工商管理類,按學(xué)院統(tǒng)一招生。在專業(yè)設(shè)置上,各高校強(qiáng)調(diào)管理、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)等多學(xué)科的綜合和交叉。

這個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生除了要具有現(xiàn)代管理學(xué)和信息科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用能力外,還要系統(tǒng)掌握信息管理、信息系統(tǒng)的理論和技能。從專業(yè)的主要課程就可以看出這個(gè)專業(yè)的特色,如計(jì)算概論、信息管理概論、程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、調(diào)查與統(tǒng)計(jì)方法、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字圖書館、管理信息系統(tǒng)、管理學(xué)原理、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)、中文信息處理、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息安全、網(wǎng)絡(luò)管理、電子商務(wù)等。從中可看出,這個(gè)專業(yè)的專業(yè)課程特點(diǎn)是多且“雜”,既有計(jì)算機(jī)方面的課程,也有管理、經(jīng)濟(jì)方面的課程,還有不少課程是綜合性的。

21世紀(jì)初是我國(guó)推進(jìn)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)化的重要時(shí)期,當(dāng)前,各類信息服務(wù)的交叉與融合,因特網(wǎng)信息服務(wù)的商業(yè)化、綜合化和國(guó)際化以及全球信息網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)展,都需要大量的信息管理人才。經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)、咨詢、中介等社會(huì)行業(yè)面臨良好的發(fā)展契機(jī),也提供了不少職位。近年來(lái),信息管理專業(yè)的畢業(yè)生去向已從科技信息部門、圖書館和文獻(xiàn)信息服務(wù)部門擴(kuò)展到各類企業(yè)、經(jīng)濟(jì)、金融、咨詢及管理部門。他們?cè)谛畔①Y源管理、信息技術(shù)應(yīng)用、電子出版與數(shù)字化圖書館、網(wǎng)絡(luò)信息資源開(kāi)發(fā)與利用、民族傳統(tǒng)文化整理與傳播等方面都可以一展所長(zhǎng),大顯身手。

從目前各高校的本科就業(yè)情況來(lái)看,大部分畢業(yè)生選擇了繼續(xù)深造,只有少部分選擇直接去公司、機(jī)關(guān)等單位就業(yè)。該專業(yè)學(xué)生考研時(shí)可報(bào)考管理科學(xué)與工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)、工商管理等相關(guān)方向。相關(guān)專業(yè) 同信息管理最相近的專業(yè)是圖書館學(xué)專業(yè)。

該專業(yè)主要培養(yǎng)具有系統(tǒng)的圖書館學(xué)理論知識(shí)和運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段管理與利用文獻(xiàn)信息的能力的人才,就業(yè)去向?yàn)閳D書情報(bào)機(jī)構(gòu)和信息部門,可以從事管理和信息服務(wù)等方面的工作。在基礎(chǔ)課程方面,圖書館學(xué)同信息管理的區(qū)別并不大,主要是多了一些圖書館管理等圖書館方面的課程 。 這個(gè)專業(yè)要學(xué)的東西太多了包括:計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)組成、操作系統(tǒng)、會(huì)計(jì)學(xué)、v.f.p程序設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、運(yùn)籌學(xué)原理、信息管理學(xué)、管理信息系統(tǒng)、軟件工程、電子商務(wù)、多媒體技術(shù)等。如今的社會(huì)需要的是一專多能的人才,我需要在這么多選項(xiàng)中明確的定位,在今后的日子中要有目標(biāo)性的學(xué)習(xí),先索定一個(gè)目標(biāo),才不會(huì)摔倒。

認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)還能讓我們?cè)缧┝私庾约簩I(yè)方面的知識(shí)和專業(yè)以外的知識(shí),讓我們也早些認(rèn)識(shí)到我們將面臨的工作問(wèn)題,讓我明白了以后讀大學(xué)是要很認(rèn)真的讀,要有好的專業(yè)知識(shí),才能為好的實(shí)際動(dòng)手能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更讓你明白了以后要有一技之長(zhǎng),才能迎接以后的挑戰(zhàn),也讓你知道了大學(xué)是為你們順應(yīng)科學(xué)發(fā)展的墊腳石和自身發(fā)展的機(jī)會(huì)。

而我本次選擇實(shí)習(xí)的地方時(shí)離家比較近的蘭州和諧電子科技有限公司,從七月十六號(hào)實(shí)習(xí)到八月六號(hào),近二十天的時(shí)間。在實(shí)習(xí)期間,我在公司幾乎是在每個(gè)部門都帶上一兩天,熟悉各個(gè)部門的工作以及制度。

本次我待的公司雖然不是什么全球五百?gòu)?qiáng),但是這也是一家中小型公司,這家公司面積占地雖然不是很大,可是一個(gè)公司該有的結(jié)構(gòu)都成立。人員雖然不是那么多,但是每個(gè)員工都有很好的經(jīng)驗(yàn)以及很強(qiáng)的知識(shí)。他們每一個(gè)人都是我的老師,在他們身上我學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識(shí),了解了很多現(xiàn)在社會(huì)上的知識(shí),包括專業(yè)知識(shí),人際交往,接人待物等等。我很感謝這次的社會(huì)實(shí)踐幫助我的老師,我會(huì)記得他們教給我的東西,我也會(huì)好好努力的在學(xué)校。謝謝他們。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五

為了深入了解我們海洋管理專業(yè),對(duì)我們專業(yè)情景及社會(huì)工作需求量概況做些初步的認(rèn)識(shí),學(xué)校特別為我們?cè)O(shè)計(jì)了課程認(rèn)知實(shí)習(xí),我們主要實(shí)習(xí)的地點(diǎn)有:xx縣海洋與漁業(yè)局,xx灣漁業(yè)博物館,xx省xx生物工程有限公司,xx港市海洋與漁業(yè)局。

加深對(duì)海洋管理專業(yè)的認(rèn)識(shí)和就業(yè)前景和方向,將自己的學(xué)習(xí)認(rèn)知結(jié)合到實(shí)際操作中,深入思考自己的不足,在實(shí)際中彌補(bǔ)并豐富自己的認(rèn)識(shí)面,多維度將自己的課程知識(shí)集合進(jìn)實(shí)踐中。

xx年11月26日到12月7日。

xx灣漁業(yè)博物館xx港市xx縣海洋與漁業(yè)局。

xx省xx生物工程有限公司xx港市海洋與漁業(yè)局。

期待了一周,我們終于整裝待發(fā),在老師的帶領(lǐng)下進(jìn)入實(shí)習(xí)站。首先我們?nèi)サ氖莤x港市xx灣漁業(yè)博物館,館內(nèi)匯集海洋大漁業(yè),融民俗文化、科普教育、趣味旅游于一體,滲透著濃濃的漁家風(fēng)情。整個(gè)陳列既是一部海洋漁業(yè)文化的演變史,也是一部鮮活的近現(xiàn)代漁業(yè)發(fā)展史,是弘揚(yáng)地方民俗文化和中華民族精神,傳播海洋漁業(yè)科學(xué)文化知識(shí),提高國(guó)民綜合素質(zhì)和對(duì)青年人進(jìn)行愛(ài)國(guó)愛(ài)鄉(xiāng)教育的理想基地。

它總共分為三個(gè)部分,我們?cè)趨⒂^它的同時(shí)也領(lǐng)略到山海文化的神奇與偉大。在老師的引導(dǎo)下,不禁對(duì)漁家文化贊嘆不已,他們是一種文化,更是一部需要傳承的歷史。

班級(jí)與老師合影。

1、承擔(dān)海洋經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)及信息發(fā)布的責(zé)任,組織實(shí)施海洋與漁業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的統(tǒng)計(jì)、核算,提出優(yōu)化海洋經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、調(diào)整產(chǎn)業(yè)布局的建議,組織開(kāi)展海洋與漁業(yè)領(lǐng)域節(jié)能減排和應(yīng)對(duì)氣候變化的工作。

2、承擔(dān)規(guī)范管轄海域使用秩序的責(zé)任。監(jiān)督管理國(guó)家授權(quán)的海域使用,承擔(dān)海域使用項(xiàng)目審核和海域使用權(quán)屬管理及海上人工構(gòu)筑物管理,組織海域界線、海岸線勘定和管理,監(jiān)督管理海底電纜管道鋪設(shè)、海上人工構(gòu)筑物設(shè)置,負(fù)責(zé)涉海工程項(xiàng)目的有關(guān)工作。

3、承擔(dān)海島生態(tài)保護(hù)和無(wú)居民海島合法使用管理的責(zé)任。擬訂海島保護(hù)與開(kāi)發(fā)規(guī)劃、政策并監(jiān)督實(shí)施,組織實(shí)施無(wú)居民海島的使用管理。

4、承擔(dān)海洋環(huán)境保護(hù)和修復(fù)的責(zé)任。組織海洋資源環(huán)境調(diào)查、監(jiān)測(cè)、監(jiān)視、評(píng)價(jià)和信息發(fā)布,組織實(shí)施重點(diǎn)海域排污總量控制制度,監(jiān)督海洋傾廢、陸源污染物排海,負(fù)責(zé)海洋和漁業(yè)水域生態(tài)環(huán)境保護(hù)、水生生物資源保護(hù),監(jiān)督管理海洋、漁業(yè)自然保護(hù)區(qū)和特別保護(hù)區(qū),負(fù)責(zé)保護(hù)修復(fù)典型性、代表性海洋生態(tài)系統(tǒng),管理國(guó)家分工的海洋自然資源。

5、承擔(dān)海洋環(huán)境觀測(cè)預(yù)報(bào)、海洋災(zāi)害預(yù)警預(yù)報(bào)和漁業(yè)防災(zāi)減災(zāi)的責(zé)任,負(fù)責(zé)海洋與漁業(yè)突發(fā)公共事件應(yīng)急工作。

6、監(jiān)督海洋生態(tài)環(huán)境保護(hù),組織漁業(yè)水域生態(tài)環(huán)境保護(hù);組織海洋環(huán)境的調(diào)查、監(jiān)測(cè)、監(jiān)視和評(píng)價(jià),協(xié)助有關(guān)部門擬訂陸源污染物排海標(biāo)準(zhǔn)和總量控制制度,并監(jiān)督實(shí)施;負(fù)責(zé)防止海洋工程項(xiàng)目、海洋傾倒廢棄物對(duì)海洋污染損害的環(huán)境保護(hù)工作,調(diào)查處理漁業(yè)水域污染事故;監(jiān)督管理海洋自然保護(hù)區(qū)和特別保護(hù)區(qū),管理國(guó)家分工授權(quán)地方的海洋自然資源。

xxxx生物工程有限公司由浙江澳興生物科技有限公司投資興建,是新型生物醫(yī)藥高科技產(chǎn)業(yè)公司。公司位于新亞歐大陸橋的東橋頭堡、中國(guó)美麗的港口城市——xx港。項(xiàng)目由南京醫(yī)藥化工設(shè)計(jì)研究院規(guī)劃設(shè)計(jì),公司占地面積70000平方米,建筑面積38000平方米,綠化面積達(dá)21000平方米。目前一期工程投資6200萬(wàn)元,按照gmp要求設(shè)計(jì)生產(chǎn)。我司主要從事化學(xué)原料藥,固體制劑,保健營(yíng)養(yǎng)食品原料,保健食品,營(yíng)養(yǎng)健康食品,植物精華提取物,海洋生物醫(yī)藥,健康食品原料,生物醫(yī)用材料等高新技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)。公司擁有現(xiàn)代化的gmp生產(chǎn)車間;先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備;一大批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)產(chǎn)品及十多項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專利產(chǎn)品。公司生產(chǎn)的醫(yī)藥和健康食品原料全部符合usp,bp,ep標(biāo)準(zhǔn),部分產(chǎn)品擁有e-dmf文件。公司95%以上產(chǎn)品出口到歐美,日本和澳洲等國(guó)家和地區(qū)。年出口額xx多萬(wàn)美元。

公司的生產(chǎn)的原料和成品全部按gmp規(guī)范生產(chǎn),通過(guò)了iso9000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,haccp國(guó)際食品質(zhì)量安全認(rèn)證。生產(chǎn)的甲殼素系列,殼聚糖系列,,氨基葡萄糖系列.鯊魚軟骨素,魚膠原蛋白系列原料100%出口到美國(guó),日本,歐洲,澳大利亞等國(guó)家.產(chǎn)品質(zhì)量全部符合美國(guó)usp,歐洲ep.英國(guó)bp藥典標(biāo)準(zhǔn)和出口標(biāo)準(zhǔn)。年出口額2500多萬(wàn)美元.產(chǎn)品質(zhì)量得到國(guó)外客戶的好評(píng),成為國(guó)際知名的醫(yī)藥和健康食品原料提生產(chǎn)企業(yè),xx年“澳興”商標(biāo)榮獲浙江省著名商標(biāo)。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六

首先通過(guò)本次的實(shí)習(xí)使我能夠從理論的高度上升到實(shí)踐的高度,更好地實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后走上工作崗位奠定了初步的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。

同時(shí)在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中,讓我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程,讓我學(xué)會(huì)在職場(chǎng)中適應(yīng)生活,面對(duì)工作中的困難能勇于面對(duì),挑戰(zhàn)自我,磨練了我的意志。

20xx年11月17日,我正式加入中鐵二十局深圳分公司進(jìn)行錦繡路沙福河橋項(xiàng)目部物資管理職務(wù)的實(shí)習(xí)工作。

中鐵二十局深圳分公司是國(guó)家建筑工程施工總承包一級(jí)企業(yè)。企業(yè)機(jī)構(gòu)合理,管理科學(xué),技術(shù)門類齊全,機(jī)械設(shè)備配套,具有承擔(dān)工業(yè)與民用建筑、市政、鐵路、公路、橋梁、隧道、水利、管網(wǎng)等大中型工程項(xiàng)目建設(shè)的施工能力。

我在單位實(shí)習(xí)的部門是物資部,我主要的職責(zé)就是負(fù)責(zé)本工程所需原材料、半成品、機(jī)械、設(shè)備的采購(gòu),租賃、儲(chǔ)存、供應(yīng)和核算工作。同時(shí)也要負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商公用材料的數(shù)量、質(zhì)量的檢查和驗(yàn)收。對(duì)各種物資設(shè)備統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制的整理,并按要求及時(shí)上報(bào),合理調(diào)配,充分利用確保有形資產(chǎn)的保值增值,對(duì)不合格的物資設(shè)備按程序進(jìn)行處置。

在實(shí)習(xí)工作剛剛開(kāi)始時(shí),由于負(fù)責(zé)教我的師傅還沒(méi)有回來(lái),我面對(duì)這份工作時(shí)腦子一片茫然混亂,感覺(jué)所學(xué)的理論知識(shí)完全無(wú)法和現(xiàn)實(shí)這份工作聯(lián)系在一起。

自己打開(kāi)電腦辦公系統(tǒng)上摸索了好幾天之后還是弄不明白。直到叫我的師傅回來(lái)之后,我才慢慢的深入接觸我的工作內(nèi)容。師傅先告訴我我每個(gè)月要做的事情,比如每月23號(hào)要點(diǎn)驗(yàn)收料單和發(fā)料單、25號(hào)要做消耗報(bào)表等等。

每項(xiàng)工作都需要在辦公專用系統(tǒng)上操作完成,而且每一步都非常復(fù)雜。其中我認(rèn)為比較難做的任務(wù)是每個(gè)月23號(hào)點(diǎn)驗(yàn)材料。點(diǎn)驗(yàn)材料時(shí)不僅僅要在辦公系統(tǒng)中點(diǎn)驗(yàn),還應(yīng)該在點(diǎn)驗(yàn)完之后打印出來(lái)裝訂作為備份,點(diǎn)驗(yàn)的材料必須是從正規(guī)的供應(yīng)商那里購(gòu)買,而且是按程序完成購(gòu)買的。購(gòu)買前要先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,然后選1擇合理的價(jià)格與合適的供應(yīng)商簽訂合同。合同簽訂后,應(yīng)先將空白的電子版合同按程序遞交給各項(xiàng)目主管部門和分管部門審批,等本項(xiàng)目所有有關(guān)人員審批通過(guò)后再交給公司的分管部門領(lǐng)導(dǎo)審批,再轉(zhuǎn)交上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。等電子版的合同審批通過(guò)后,應(yīng)盡快將雙方簽字正式的合同掃描上傳到辦公系統(tǒng)中,再將合同按照電子版的合同安流程審批一遍。在合同審批通過(guò)后,合同供應(yīng)商可向我項(xiàng)目銷售合同中應(yīng)提供的材料。

在想供應(yīng)商購(gòu)買材料時(shí),應(yīng)抽取樣本材料送至質(zhì)檢部門對(duì)其進(jìn)行檢測(cè)。尤其是購(gòu)買混凝土、鋼材、預(yù)制梁的時(shí)候,一定要進(jìn)行原材料質(zhì)量、強(qiáng)度等級(jí)、各項(xiàng)指標(biāo)的檢測(cè),檢測(cè)結(jié)果為合格后才能購(gòu)買此材料。每次購(gòu)買材料都應(yīng)該進(jìn)行檢測(cè),就算是同一供應(yīng)商所提供的材料也要保證進(jìn)一次料,檢測(cè)一次,以此來(lái)保證材料的質(zhì)量。在購(gòu)買材料時(shí),應(yīng)向供應(yīng)商索要正規(guī)的發(fā)票及收據(jù),并且開(kāi)收料單據(jù)。在以上的三票齊全時(shí)才能在辦公系統(tǒng)中填寫收料單,填寫收料單時(shí)應(yīng)明確填寫收料單中的每一項(xiàng),例如供應(yīng)商的名稱、聯(lián)系人及其電話,與供應(yīng)商所簽訂的合同名稱、合同編碼,每個(gè)入庫(kù)材料的材料名稱、編碼、單位、數(shù)量、單價(jià)及收入金額。點(diǎn)驗(yàn)材料和發(fā)料的整個(gè)過(guò)程看似簡(jiǎn)單,但是在實(shí)際操作中一定要仔細(xì)認(rèn)真,不可馬虎大意。

每個(gè)月最忙的時(shí)候就是25號(hào)了,25號(hào)是每個(gè)月的財(cái)務(wù)節(jié)點(diǎn),要在這一天匯總本月的材料消耗量制作出一個(gè)消耗量表。

在制作消耗量表時(shí)應(yīng)根據(jù)辦公系統(tǒng)中收發(fā)存動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)表中所提供的數(shù)據(jù)來(lái)填寫表格中的每一項(xiàng)。在填寫表中數(shù)據(jù)中,一定要實(shí)事求是,不可亂填、謊填或者隨意修改數(shù)據(jù),確保所填數(shù)據(jù)的真實(shí)性、確切性。25號(hào)這天還應(yīng)完成的工作有做周轉(zhuǎn)材料攤銷,材料節(jié)超分析、月報(bào)表、季報(bào)表。我真心覺(jué)得這項(xiàng)工作看似輕松,實(shí)際上是很麻煩的。每個(gè)月一到23號(hào)就要開(kāi)始忙著整理上月26號(hào)到這月25號(hào)的所有材料的整理。

剛開(kāi)始上手的確不習(xí)慣,加上本人做事是個(gè)急性子,所以老是馬虎大意犯些小錯(cuò)誤,比如一開(kāi)始我總是在點(diǎn)驗(yàn)收料單時(shí),一不小心點(diǎn)錯(cuò)單位,其實(shí)很多材料的計(jì)量單位都是不一樣的。就那水泥來(lái)說(shuō)吧,水泥的計(jì)量單位有的是噸有的是包;鋼材的計(jì)量單位有的是噸,有的卻是米或者條,所以要是不仔細(xì)看收據(jù)就很容易寫錯(cuò)。同時(shí),點(diǎn)驗(yàn)材料時(shí)還得知道每樣材料的分類,你要是不清楚每樣材料的隸屬類別就很難再系統(tǒng)中找到它的編碼。

我就是因?yàn)閷?duì)每個(gè)材料的分類搞不清楚,才導(dǎo)致點(diǎn)驗(yàn)材料速度特別慢,又費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。所以我決定有空一定要熟悉每個(gè)材料的分類,提高我的2工作效率。這還只是點(diǎn)驗(yàn)工作的一部分,點(diǎn)驗(yàn)材料時(shí)一定要進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn),了解現(xiàn)實(shí)中的庫(kù)存量,還要明確庫(kù)房里現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)料單上的材料的領(lǐng)料人和材料的承擔(dān)部門。

根據(jù)點(diǎn)驗(yàn)收料單和發(fā)料單來(lái)做轉(zhuǎn)賬通知書,每個(gè)月的月消耗量表在系統(tǒng)中填寫完成后還需要打印成紙制的交給上級(jí)主管部門簽字。

月消耗量表上交領(lǐng)到前需附上封面、消耗量表、現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)料單、收料單、發(fā)料單及轉(zhuǎn)賬通知書。以上的材料都應(yīng)該一式兩份,一份上交財(cái)務(wù)部,一份留給自己存檔。

在物資部作為一名材料會(huì)計(jì)還有一份艱巨的任務(wù)就是要熟悉每份與供應(yīng)商所簽訂的合同,合同的詳細(xì)內(nèi)容。如果是租賃合同,則要明確租賃的時(shí)間,沒(méi)見(jiàn)設(shè)備的單價(jià)和租賃的計(jì)價(jià)方式。

每份合同都必須要有供應(yīng)商法人代表的簽字認(rèn)可以及本項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。

在系統(tǒng)中上傳合同時(shí),首先應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目供應(yīng)商配置。

如果是與一個(gè)新的供應(yīng)商簽訂的合同,就應(yīng)該現(xiàn)在系統(tǒng)中添加新供應(yīng)商的詳細(xì)內(nèi)容。如供應(yīng)商的名稱、成立時(shí)間法人代表、供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)方式、注冊(cè)資金、年收入資金等等一系列的有關(guān)信息。當(dāng)然合同的內(nèi)容也是必不可少的。在合同備注中一定要說(shuō)明“材料金額數(shù)量均以實(shí)際發(fā)生量為準(zhǔn)?!币?yàn)楣こ淌┕み^(guò)程中,材料存在不可避免的損失消耗量,所以沒(méi)有精確地材料數(shù)量。在添加新供應(yīng)商之后應(yīng)立即向上級(jí)主管部門及分公司的主管部門遞交申請(qǐng),請(qǐng)上級(jí)部門審批。審批通過(guò)后再轉(zhuǎn)到招標(biāo)采購(gòu)申請(qǐng)中填寫申請(qǐng)交與上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)審批,通過(guò)審批后繼續(xù)轉(zhuǎn)入招標(biāo)采購(gòu)結(jié)果中,由此進(jìn)入下一個(gè)流程———合同簽訂。合同簽訂過(guò)程中也應(yīng)注意先將電子版空白合同傳入系統(tǒng)中進(jìn)行審批,等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后再上傳正式合同。這個(gè)過(guò)程是一個(gè)層層把關(guān)的過(guò)程,必須仔細(xì)慎重,一旦出現(xiàn)差錯(cuò)就得重頭再來(lái)。在這部分工作中,我是深有感觸啊。一步走錯(cuò)便會(huì)寸步難行啊。我實(shí)習(xí)半個(gè)月以后真很好遇見(jiàn)有四份合同要上傳審批,期中兩份是補(bǔ)充合同。這兩份還比較簡(jiǎn)單,因?yàn)椴挥米吖?yīng)商配置的流程,可以直接進(jìn)入合同簽訂的程序。然而還有那兩份合同是新簽的供應(yīng)商,所以還得先進(jìn)行供應(yīng)商的配置。在這個(gè)過(guò)程中,可能說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難?。∥矣H自遞交的合同審批申請(qǐng)幾乎每一份合同都被批回來(lái)重新上傳,每一次不是這里不合格就是那里出問(wèn)題了。于是這四份合同在我的手里上傳了一個(gè)星期都沒(méi)辦理好,合同批不下來(lái),就無(wú)法進(jìn)行材料點(diǎn)煙入庫(kù)和出庫(kù),財(cái)務(wù)上沒(méi)法報(bào)賬,也就不會(huì)撥款下來(lái),那么供應(yīng)商那里就沒(méi)法付款,這比九連環(huán)都扣得死?。〈藭r(shí)我為我的工作疏忽而導(dǎo)致的問(wèn)題深表愧疚。自己的事情3沒(méi)做好,還連累大家。

在這件事情發(fā)生以后,我決定一定要好好學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,一定要掌握這份工作中的每個(gè)要點(diǎn),爭(zhēng)取做得更好!

經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),我覺(jué)得我整個(gè)人從各方面都受益匪淺。

在進(jìn)入實(shí)習(xí)工作之后,首先讓我學(xué)會(huì)的就是守時(shí)。在工作單位里,每個(gè)人必須遵守單位的每一項(xiàng)規(guī)章制度。最基本的就是按時(shí)上班,不遲到!以前在學(xué)校里,我們經(jīng)常故意推遲到教室的時(shí)間,老師規(guī)定的時(shí)間里,大家總是拖拖拉拉。早上總是想在床上多賴幾分鐘。上課鈴想之后,大家總是遲遲未到教室,有事沒(méi)事總想找個(gè)理由不去教室,雖然老師也會(huì)對(duì)經(jīng)常遲到的學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育,但是大家都改不了這個(gè)壞習(xí)慣。現(xiàn)在上班了卻不一樣了,遲到不僅會(huì)遭到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),也會(huì)讓你的形象在領(lǐng)導(dǎo)的心里大打折扣。這不僅僅是影響工作的問(wèn)題,更重要的是會(huì)讓大家覺(jué)得你這個(gè)人做事不積極,做事沒(méi)有原則,不遵守單位的制度,也是對(duì)同事的不公平。所以在一開(kāi)始上班后,我就合理的安排我的作息時(shí)間,按時(shí)休息保障我能按時(shí)上班。

在剛開(kāi)始步入職場(chǎng)時(shí),可能我們每個(gè)人的感受都一樣,頭腦混亂,拿到任務(wù)時(shí)手忙腳亂,不知從和下手。在通過(guò)一段實(shí)習(xí)之后,我認(rèn)為剛剛走上崗位一定要學(xué)會(huì)多看、多問(wèn)、多練習(xí)。在沒(méi)有實(shí)習(xí)前,我一直覺(jué)得只有在學(xué)習(xí)中才會(huì)廣泛應(yīng)用這幾點(diǎn),誰(shuí)知道工作中也應(yīng)該這樣。當(dāng)我剛剛接手工作時(shí),我的師傅還沒(méi)有來(lái)。

于是我先熟悉了一下之前的工作材料,看看人家做的資料是什么樣的,再想想這些資料是怎么做的?自己看不明白的地方就做記錄,等教我的人回來(lái)了就要主動(dòng)向人家請(qǐng)教。在師傅教我的時(shí)候,我感覺(jué)好像挺簡(jiǎn)單,但是到我自己做的時(shí)候就覺(jué)得挺麻煩,好多問(wèn)題。后來(lái)為了不影響工作,只好下班是時(shí)間回家好好練習(xí),直到把每一步都做得游刃有余。

這次實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到,這世界上就沒(méi)有解決不了的事,只要努力學(xué)習(xí),告別懶惰就一定能克服一切困難。

同時(shí)我也深深的感受到,在學(xué)校學(xué)校專業(yè)理論知識(shí)很重要,真希望能再回學(xué)校好好學(xué)一會(huì)!最后,我要感謝單位給我提供了這個(gè)實(shí)習(xí)的崗位,讓我有機(jī)會(huì)學(xué)到書本上學(xué)不到的東西,讓我有一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。同時(shí)也要感謝單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谖覍?shí)習(xí)期間給予我工作上的指導(dǎo)和幫助。

這次實(shí)習(xí)中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我未來(lái)4職業(yè)生涯中寶貴的財(cái)富。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七

作為人事干部(人事管理人員),如何最大限度地發(fā)揮人員的才能?這是人事管理學(xué)研究的根本任務(wù)。對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行個(gè)體研究方面,目前是做得不夠的。因?yàn)閭€(gè)體寓于群體之中,群體對(duì)人員才能發(fā)揮之影響作用,可利用系統(tǒng)原理去指示。通過(guò)群體研究來(lái)尋求合理的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、來(lái)取得令人滿意的配合效果等。

過(guò)去,在人事管理工作中,人事工作信息滯后,傳遞慢、“馬后炮”,人事管理數(shù)據(jù)加工不及時(shí)。比如:干部考核、人員的工資計(jì)算、人事的統(tǒng)計(jì)、人事檔案的填寫,貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時(shí)費(fèi)力,準(zhǔn)確性差、效率低、手工操作已難以適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展的要求。為此,我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)有關(guān)人事管理現(xiàn)代化的有關(guān)理論資料,提高對(duì)管理現(xiàn)代化重要性的認(rèn)識(shí),嘗試去利用計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)人事管理的現(xiàn)代化。比如現(xiàn)在有些學(xué)校和單位在人事管理這方面所作的努力,由于從事計(jì)算機(jī)工作人員的技術(shù)指導(dǎo)和從事多年人事工作的老同志的幫助,他們:

首先,開(kāi)發(fā)了“中華職專職工檔案管理”軟件系統(tǒng)。

其次,將學(xué)?;騿挝蝗藛T的檔案內(nèi)容的所需數(shù)據(jù),存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)的磁盤里,需要時(shí)可以通過(guò)計(jì)算機(jī)方便地進(jìn)行查詢、檢索、維護(hù),還可以將有關(guān)數(shù)據(jù)打印出來(lái)。

第三,還用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了日常辦公現(xiàn)代化的管理工作的使用。

第四,及時(shí)收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數(shù)據(jù)。

使其單位人事管理初步實(shí)行計(jì)算機(jī)化,讓計(jì)算機(jī)在人事管理中得到初步應(yīng)用。使人事管理者總是根據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)的人事信息來(lái)進(jìn)行決策,實(shí)現(xiàn)管理。只有計(jì)算機(jī)才能將現(xiàn)代化社會(huì)中,成倍增長(zhǎng)的人事信息量,進(jìn)行及時(shí)收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發(fā)揮其特有的功能。

即:(1)對(duì)輸入的人事數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)值運(yùn)算和邏輯運(yùn)算,求解各種問(wèn)題。

(2)對(duì)人事信息進(jìn)行加工來(lái)解決各種數(shù)據(jù)處理問(wèn)題,為人事決策者在決策時(shí)提供依據(jù)。

(3)對(duì)人事管理的各種資料數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)順序,具有記憶存貯的能力。

實(shí)踐證明,當(dāng)管理的信息量和復(fù)雜程度達(dá)到某一限度時(shí),即管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度超過(guò)其承受能力時(shí),就必須采用新的管理手段,即用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息的收集、加工、傳遞和存貯等,可以使用人事基礎(chǔ)信息,高效、合理、恰當(dāng)?shù)毓芾?。這樣,人事信息系統(tǒng)隨著計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、發(fā)展而不斷完善,計(jì)算機(jī)在人事信息管理中的地位也就是益重要。

正因?yàn)槿绱?,?shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化,要有科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的技術(shù)手段,才能最大限度地提高人事管理工作效率?,F(xiàn)代人事工作的信息量越來(lái)越大,保密性越來(lái)越強(qiáng),而且信息的密度不斷提高,靠傳統(tǒng)的管理方法和人工操作手段已經(jīng)無(wú)法搞好人事管理工作。而計(jì)算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要手段,在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。一般來(lái)說(shuō),計(jì)算機(jī)在人事信息系統(tǒng)中的作用有:

(1)計(jì)算機(jī)能夠比人更快地提供有信息價(jià)值的人事數(shù)據(jù);

(2)計(jì)算機(jī)能夠比人提供更新的人事數(shù)據(jù);

(3)計(jì)算機(jī)能夠比人提供更加準(zhǔn)確的人事數(shù)據(jù);

(4)計(jì)算機(jī)能夠比人處理更多的人事數(shù)據(jù)等等。

正因?yàn)槿绱?,我們利用?jì)算機(jī)替代手工操作建立的人事信息系統(tǒng),即計(jì)算機(jī)人事信息系統(tǒng),其主要功能可以歸納為以下三點(diǎn):

一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息,大幅度地提高人事管理信息系統(tǒng)的工作質(zhì)量和效率。

二是可以及時(shí)掌握整個(gè)人事管理系統(tǒng)的全面情況,提供系統(tǒng)的準(zhǔn)確的人事信息,可以促進(jìn)人事工作的規(guī)范化及各項(xiàng)管理制度與指標(biāo)體系的建立和健全,從而提高行政管理水平。

三是可以提供各種加工處理了的人事信息,以滿足人事管理的特殊要求,適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)教職工隊(duì)伍提出的新要求,幫助選擇方案,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化決策。

總之,計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用,計(jì)算機(jī)人事管理信息系統(tǒng)的建立,適應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)的客觀要求,是人事管理現(xiàn)代化的一大進(jìn)步。今天我們運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了學(xué)校人事檔案管理的初步現(xiàn)代化的開(kāi)發(fā)和使用,它大大提高了人事管理工作者的工作效率,它把人事干部從繁重的手工操作中解脫出來(lái),用更多精力從事創(chuàng)造性的管理活動(dòng)和其它教育教學(xué)的活動(dòng)中去;它能使決策、計(jì)劃和其它管理活動(dòng)更加科學(xué)、精確、靈活。因此,建立計(jì)算機(jī)人事管理信息系統(tǒng)是一種客觀發(fā)展必然趨勢(shì)。盡管在人事管理方面還不可能普遍使用計(jì)算機(jī),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),人事管理現(xiàn)代化和計(jì)算機(jī)是不分割的。輕視或者拒絕利用計(jì)算機(jī)技術(shù),就不可能真正地、全面地實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)的,人才開(kāi)發(fā)管理的加強(qiáng),我們一定要努力創(chuàng)造條件,促進(jìn)使用計(jì)算機(jī)的人事管理現(xiàn)代化。為建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義而努力奮斗。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八

2月18日至5月17日三個(gè)月時(shí)間,在濱河國(guó)際大酒店實(shí)習(xí)。

烏海市海勃灣區(qū)濱河新區(qū)濱河國(guó)際大酒店。

1.3實(shí)習(xí)目的與公司簡(jiǎn)介。

1.3.1實(shí)習(xí)目的實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

1.3.2公司簡(jiǎn)介。

烏海濱河國(guó)際大酒店酒店座落于烏海市海勃灣區(qū)濱河新區(qū)學(xué)府路中段市政府東側(cè),地處烏海市濱河新區(qū)世紀(jì)大道與學(xué)府路東段交匯處,交通十分便捷。酒店建筑面積2.3萬(wàn)平方米,設(shè)有豪華商務(wù)套房、總統(tǒng)套房等客房128間,豪華多功能宴會(huì)廳(可容納700人),vip貴賓廳,高檔中西餐廳可同時(shí)容納1500人就餐。大小會(huì)議室5間,可同時(shí)容納900人舉行會(huì)議。內(nèi)設(shè)5星級(jí)女子會(huì)館,豪華ktv包間。酒店于10月18日正式開(kāi)業(yè),主樓高11層,是目前為止烏海市唯一一家按照五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造的國(guó)際酒店。

進(jìn)公司伊始,我并沒(méi)有像其他人一樣接受酒店的培訓(xùn),酒店給了我兩天時(shí)間感受企業(yè)氛圍和工作環(huán)境,從第三天開(kāi)始才接受酒店安排的系統(tǒng)的培訓(xùn)。培培訓(xùn)工作分為三大塊:人事部崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn),人事部崗前培訓(xùn)進(jìn)行了五個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這也是讓我感覺(jué)到過(guò)程最有趣的培訓(xùn);業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)一直貫穿著我在濱河的幾個(gè)月,有餐飲部經(jīng)理、主管為我們進(jìn)行不斷的技能指導(dǎo);至于消防安全培訓(xùn)則由工程部經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理共同負(fù)責(zé),同時(shí)還請(qǐng)來(lái)了烏海市消防大隊(duì)的中校同志對(duì)我們進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)。

2.1實(shí)習(xí)過(guò)程我所在的部門是餐飲部,餐飲部的班次主要有兩種種:上午班:10∶30——14:00,下午班:17:00——21:00餐飲部分為中餐廳、西餐廳、宴會(huì)廳、管事組、預(yù)定組、收銀組、傳菜部、后廚八個(gè)下屬部門,我的職位則是餐飲部管理儲(chǔ)備,說(shuō)是管理儲(chǔ)備,其實(shí)都得從服務(wù)員干起,跟普通服務(wù)員也沒(méi)什么區(qū)別,所以,理所當(dāng)然的先到了中餐廳報(bào)道。中餐廳是酒店餐飲部中最為繁忙、辛苦的部門。在剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排,基本上由他們手把手的教導(dǎo),每個(gè)人都會(huì)有一名師傅負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們工作兩個(gè)星期左右。

工作三個(gè)月,剛開(kāi)始過(guò)的是度日如年,幾天習(xí)慣之后感覺(jué)時(shí)間很快就過(guò)去了,實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長(zhǎng),在這短而又長(zhǎng)的三個(gè)月時(shí)間里,體會(huì)了很多東西,感受也很多。剛來(lái)到酒店,住進(jìn)員工宿舍,宿舍是是八人間的上下床,一排柜子,很簡(jiǎn)單。但是實(shí)際上我在的那個(gè)宿舍只住著我們五個(gè)人。員工飯?zhí)?飯?zhí)蔑埐艘话?能吃的飽,只是早餐有點(diǎn)不好,每天都是米飯,隨便抄兩個(gè)菜,加個(gè)涼菜,一個(gè)月就偶爾幾次是不一樣的。吃久了根本吃不下,早餐多點(diǎn)花樣,吃的好心情好,才能工作的好。

管理層,客房部的管理層分為,經(jīng)理,主管,三個(gè)領(lǐng)班,人員不是很多,能有效分配。但企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度,餐飲服務(wù)員的最高職位可以做到主管,而我們這個(gè)主管就是經(jīng)過(guò)五年一步一步爬上來(lái)的,其他員工時(shí)間最久的.也不過(guò)一年,所以很難留住員工,留不住員工,新來(lái)的員工實(shí)際操作能力又不強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量自然不高。

員工,在餐飲部工作,接觸的都是些最基層的員工,和他們相處中了解到很多酒店信息。他們之中大部分都是剛來(lái)不久的,最早的是在酒店開(kāi)業(yè)時(shí)來(lái)的,其他的大部分都也就一個(gè)月時(shí)間左右,再晚的和我差不多時(shí)間,而且發(fā)現(xiàn)他們有些還不到一個(gè)月就已經(jīng)想離開(kāi)或離開(kāi)了,甚至有些來(lái)不到今天就走了。辭工不是因?yàn)樘量?,而是他們做的不開(kāi)心,管理層的領(lǐng)導(dǎo)也是很大的問(wèn)題。工作時(shí)間分配,工具設(shè)備,無(wú)效勞動(dòng)等,而最大的問(wèn)題我想是管理層與員工的溝通問(wèn)題,酒店并不能和員工有效的溝通,可能是私人企業(yè)吧,老總說(shuō)的算,員工只能按要求做,餐飲部服務(wù)員文化程度也普遍很低,各種各樣的人在一起工作,自然矛盾也不少,主要是企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。平時(shí)一盤散沙,遇事就會(huì)各想各的心事,而沒(méi)有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的思考,換句話說(shuō),就是沒(méi)有把自己融于企業(yè)之中。

酒店規(guī)章,各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位,每周一、三、五的管理層會(huì)議只是個(gè)形式,沒(méi)什么實(shí)際意義,提出問(wèn)題,但不能有效地解決。所有高星級(jí)酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。酒店各項(xiàng)規(guī)章制度也可以說(shuō)是比較完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定員工不準(zhǔn)在備餐間交談,但實(shí)際是這種事情經(jīng)常發(fā)生,而且有的聲音比吃飯的客人的聲音還大,還有,經(jīng)常會(huì)有不是該雅間的服務(wù)員在客人正吃飯的時(shí)候沒(méi)事兒就往里探頭探腦給人很不舒服的感覺(jué)。

為期三個(gè)月的短期實(shí)習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性.為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ).中國(guó)的酒店普遍還存在問(wèn)題,學(xué)習(xí)管理知識(shí)是必不可少的。同時(shí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友,對(duì)于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識(shí)。鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問(wèn)題,做事要懂得變通不要過(guò)于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九

將盡半年的實(shí)習(xí)結(jié)束了!從對(duì)酒店操作的一無(wú)所知到現(xiàn)在能熟練的掌握酒店技能;從實(shí)習(xí)前的沖動(dòng)魯莽到實(shí)習(xí)后的耐心細(xì)致這一切的改變都是我再在酒店實(shí)習(xí)期間所學(xué)到所感受到的。在凱悅我學(xué)到了許多東西,無(wú)論是專業(yè)知識(shí)還是人際關(guān)系。接下來(lái)我就詳細(xì)介紹一下我實(shí)習(xí)的情況以及我的個(gè)人感受。

懷著期待的心情我踏上了趕赴東莞的汽車。三月六日我們六位實(shí)習(xí)生在酒店人事部的陪同下來(lái)到了松山湖凱悅酒店。第一次與凱悅酒店接觸是酒店開(kāi)車接我們?cè)谲嚴(yán)锟吹降摹D菚r(shí)的松山湖凱悅酒店還在全面施工,這和我們想象中的完全不同。本以為來(lái)到酒店就可以試營(yíng)業(yè)了沒(méi)想到還是一片工地一片黃泥地!那時(shí)侯我們心里都有些不高興,一路上都沒(méi)什么話一直到酒店員工宿舍我們才感覺(jué)好些!因?yàn)樗奚岷芷猎O(shè)施也很好這才讓我們感覺(jué)到了些凱悅的不同!接下來(lái)就是入職培訓(xùn)了,這才是我們正式接觸凱悅接觸凱悅的文化。一周的入職培訓(xùn)讓我對(duì)凱悅有了初步了解。接下來(lái)我就介紹一下凱悅酒店。

東莞松山湖凱悅酒店是一家涉外五星級(jí)酒店,由世界著名的凱悅國(guó)際酒店管理集團(tuán)進(jìn)行管理。與著名的上海金茂君悅大酒店、北京東方君悅大酒店及香港君悅大酒店屬同一管理集團(tuán)。酒店坐落于松山湖畔,四周荔園飄香,環(huán)境秀美。酒店占地總面積300畝,主要設(shè)施有:300間豪華客房,雄偉大堂、中西特色餐廳、多功能宴會(huì)廳、一座國(guó)際化多功能會(huì)議展覽中心、扒房、酒吧、健身中心、會(huì)議室、桑拿水療中心及卡拉ok娛樂(lè)中心。

這些都是酒店的硬件最重要的是凱悅集團(tuán)的理念他的管理模式才是我們最想知道最想了解的。經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn)對(duì)凱悅集團(tuán)也有了初步了解———?jiǎng)P悅集團(tuán)總部在芝家哥,亞太區(qū)的總部在香港。全球一共有200多家凱悅酒店。集團(tuán)下設(shè)三個(gè)品牌;包括凱悅,君悅和柏悅。其中柏悅是凱悅集團(tuán)中的最高品牌。凱悅集團(tuán)下設(shè)的酒店都一五星級(jí)為標(biāo)準(zhǔn)其客源多為商務(wù)渡假客人。集團(tuán)以為客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨,通過(guò)豪華完善的設(shè)施,一流的服務(wù)來(lái)吸引和留住客人。

集團(tuán)采用四級(jí)管理模式即———服務(wù)員,領(lǐng)班,副理,經(jīng)理!這樣的管理模式將權(quán)利下放給員工,更有利于員工自身的成長(zhǎng)。凱悅把員工當(dāng)成自得客人。我們?cè)僮鋈肼毰嘤?xùn)的時(shí)候說(shuō)過(guò)在凱悅有四個(gè)客人即————客人,業(yè)主,集團(tuán),員工,其中最重要的客人就是我們的員工!在凱悅他給你的不僅僅是一份工而是一份職業(yè)。集團(tuán)會(huì)給你制定你的發(fā)展計(jì)劃會(huì)給你做最系統(tǒng)的培訓(xùn)。

我們旅專的六個(gè)實(shí)習(xí)生有四個(gè)被分到餐飲部有兩個(gè)被分到客房部,我被分到宴會(huì)服務(wù)部實(shí)習(xí)!因?yàn)榫频赀€在建設(shè)當(dāng)中所以酒店給我們作系統(tǒng)培訓(xùn)。內(nèi)容設(shè)計(jì)餐飲的各個(gè)方面包括中餐西餐酒水等。我們的培訓(xùn)員都是各個(gè)餐廳的進(jìn)理副理他們都有豐富的經(jīng)驗(yàn)還有先進(jìn)得理念!下面我就介紹一下我們餐飲部的組織架構(gòu):

送山湖凱悅酒店餐飲部下設(shè)八個(gè)經(jīng)營(yíng)部門,包括:咖啡廳、送餐部、扒房、荔枝吧、沁園、大堂吧、松山茶居、宴會(huì)廳這八個(gè)經(jīng)營(yíng)部門。每個(gè)餐廳都各有特色!

咖啡廳以意式烹飪及新鮮的海鮮而著名?!艾F(xiàn)燒現(xiàn)賣”能最好的描述這個(gè)餐廳的特色。全開(kāi)方式的廚房能讓每個(gè)客人都能欣賞到廚師精湛的技藝。

送餐部是全年無(wú)休的為酒店內(nèi)的客人提供高質(zhì)量的服務(wù)和美食。

扒房:被設(shè)置在一個(gè)陽(yáng)剛的氛圍內(nèi),一傳統(tǒng)為特色。餐廳為顧客提供來(lái)自世界各地的優(yōu)質(zhì)肉類及海鮮。顧客可從餐廳的開(kāi)放式廚房觀賞到肉類制作的全過(guò)程,從而給客人帶來(lái)全心的餐飲體驗(yàn)。

荔枝吧:是一個(gè)高雅的,具有現(xiàn)代氣息的雞尾酒吧。專業(yè)的的調(diào)酒師會(huì)調(diào)制出具有創(chuàng)意的雞尾酒,。荔枝吧以其出色的,品種豐富的高質(zhì)量的飲品而聞名,還配以個(gè)性化的服務(wù)和爵式背景音樂(lè)。

沁圓:采用全新的用餐理念,整個(gè)餐廳全部有私人包廂組成。私人包廂的用餐理念再亞洲十分流行,并成為中餐里比不可少的元素。沁園以提供頂級(jí)粵菜為理念配以豪華的包廂設(shè)施吸引本地高端市場(chǎng)!

大堂吧:是一個(gè)休閑場(chǎng)所,設(shè)在酒店的大堂。再這里顧客將享受有更多的空間去休息或閱讀。

松山茶居:其設(shè)計(jì)靈感來(lái)自與時(shí)至今日仍十分受歡迎的傳統(tǒng)“大排擋”。他的設(shè)計(jì)風(fēng)格具有現(xiàn)代的風(fēng)格,同時(shí)又結(jié)合了地方茶室的特色。即與所有酒店的建筑風(fēng)格融為一體,但又快樂(lè)為客人提供隨意,友善和沒(méi)有壓抑感的舒適環(huán)境。茶居還可被描述成一個(gè)整日飲茶的餐廳。

宴會(huì)廳:被優(yōu)美的松山湖所環(huán)繞,建筑設(shè)計(jì)注重現(xiàn)代氣憤和實(shí)際結(jié)合。先進(jìn)的視聽(tīng)技術(shù),高雅的桌面裝飾品,精致的食品和漂亮的鮮花相結(jié)合,構(gòu)成了這里最大的特色!

在我們培訓(xùn)階段我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了餐飲的各方面知識(shí)。知道了許多以前從不知道的東西見(jiàn)到了許多以前沒(méi)見(jiàn)過(guò)的的東西。培訓(xùn)的內(nèi)容很細(xì)致,從怎樣收盤子怎樣擦杯子開(kāi)始都一一講到??膳嘤?xùn)的最終目的是為了作用于實(shí)踐讓我們有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。但在培訓(xùn)階段我們接受的實(shí)踐幾乎就是沒(méi)有,只能憑空去想象怎么服務(wù)。雖然有時(shí)回搞一些模擬實(shí)操可還是不怎么真實(shí),沒(méi)有哪個(gè)人能進(jìn)入狀態(tài)。這一點(diǎn)是我在培訓(xùn)階段最郁悶的事!培訓(xùn)的前一階段很有新鮮感所以聽(tīng)的也格外認(rèn)真??呻S著對(duì)知識(shí)掌握程度的加深對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有些厭煩了??刹还茉鯓游业氖斋@很的!餐飲的專業(yè)知識(shí)也了解的差不多了!我們的培訓(xùn)也不是只是講,有的時(shí)候回有一些實(shí)際的東西讓我們?nèi)L試!比如說(shuō)再講到咖啡的時(shí)候他們就搬來(lái)了咖啡機(jī)拿來(lái)了咖啡豆現(xiàn)做咖啡給我們品嘗,這樣我們對(duì)知識(shí)的掌握就更深入了!

培訓(xùn)階段給我最大的感受就是自己的英語(yǔ)欠缺太多!沒(méi)有英語(yǔ)幾乎不能交流。尤其在這種國(guó)際管理集團(tuán)可人大部分是外國(guó)人,你不會(huì)英語(yǔ)就等于是啞巴!不過(guò)每天的英文培訓(xùn)也使我的英語(yǔ)水平慢慢的提升起來(lái)。

結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的培訓(xùn)終于等到了酒店試業(yè)。酒店的運(yùn)營(yíng)也慢慢開(kāi)始。我們也都進(jìn)入自己的部門!剛進(jìn)酒店的一段時(shí)間我們很閑。因?yàn)榫忘c(diǎn)的一些小工程還沒(méi)有完工還不能正式對(duì)外營(yíng)業(yè)所以我們都去到自己的部門進(jìn)行小部門培訓(xùn)!我到宴會(huì)廳接受的第一個(gè)培訓(xùn)————其實(shí)與其說(shuō)是培訓(xùn)還不如說(shuō)是自學(xué)。就是認(rèn)識(shí)各種杯子。當(dāng)時(shí)剛到我們宴會(huì)廳的員工就被調(diào)去驗(yàn)收那些杯子!那些作過(guò)酒店的老員工都清楚杯子的名稱和用途而我卻不知道,所以我就邊做事邊問(wèn)他們!這是我進(jìn)入酒店學(xué)到的第一樣?xùn)|西!

隨著時(shí)間的推移,酒店的設(shè)施也漸漸完善。雖然還不能對(duì)外營(yíng)業(yè)可已經(jīng)可以內(nèi)部試營(yíng)業(yè)了。就是把內(nèi)部客人當(dāng)成真正的'客人去對(duì)待!那一段時(shí)間我們的員工沒(méi)天都再不同的餐廳用餐。測(cè)試每個(gè)餐廳的服務(wù)。有什么不足有什么需要改進(jìn)的都和會(huì)回饋給這個(gè)餐廳讓他們改進(jìn)!那一段時(shí)間對(duì)員工都是一個(gè)提升。作服務(wù)的員工提高了自己的服務(wù)技能,用餐的同事看到別的同事的不足也自己也會(huì)加以改進(jìn)的。

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