時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應(yīng)性。以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人半年總結(jié)及下半年計劃篇一
xx年,xx社區(qū)以建設(shè)和諧、平安社區(qū)為目標(biāo),認真貫徹落實街道辦事處的工作思路,不斷拓展社區(qū)服務(wù)功能,創(chuàng)新服務(wù)形式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,本著上為黨和政府分憂,下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨,大力發(fā)展社區(qū)服務(wù),面向居民、服務(wù)居民,立足居民所需,突出服務(wù)亮點,打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施,使20xx年社區(qū)服務(wù)工作取得了明顯成效。
(一)充分利用社區(qū)資源,廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設(shè)中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動,使居民在自家門口就能得到服務(wù)。在醫(yī)療服務(wù)上,與xx社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng),老年人如遇到突發(fā)事故,只要撥打24小時“應(yīng)急”電話,醫(yī)務(wù)人員就會馬上上門為老年人救急。
(二)主動與xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx區(qū)人民醫(yī)院、xx婦科醫(yī)院、xx醫(yī)院聯(lián)系,全年共為居民免費體檢5次,開設(shè)“健康知識講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況,社區(qū)與xx醫(yī)院聯(lián)合,于20xx年xx月xx日在社區(qū)人口學(xué)校成立了“慢性病協(xié)會”。
(三)為了豐富社區(qū)的服務(wù)項目,社區(qū)于xx月x日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會,并根據(jù)他們提出的要求,在服務(wù)工作上作出一定的調(diào)整,特別是征對空巢老人,社區(qū)更作出“一對一”幫扶,經(jīng)常上門看望,了解和關(guān)心他們的近況。
(一)如:x月x日社區(qū)在xx路主干道開展了大型的“社區(qū)服務(wù)活動日”,活動內(nèi)容包括了:計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、xx空盒換禮品、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等),義務(wù)理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務(wù)擦皮鞋、困難家庭戶免費領(lǐng)服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、xx鋪書法協(xié)會書畫現(xiàn)場出售等,受到廣大居民群眾的歡迎。
(二)及時地解決流動人員的生活困難。
(三)為豐富居民的業(yè)余文化生活,社區(qū)在今年6月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊,得到群眾好評。
(四)在學(xué)生暑假期間,社區(qū)開展了“離校不離教”活動?;顒觾?nèi)容有:安全知識講座;手工活動;學(xué)生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等,受到學(xué)生及家長的好評。
社區(qū)與派出所的領(lǐng)導(dǎo)及街道領(lǐng)導(dǎo)xxx一起到現(xiàn)場,了解職工的情況,并將情況及時地上報給街道相關(guān)部門。協(xié)調(diào)單位做好職工的安撫工作。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道,做好安全穩(wěn)定工作。社區(qū)服務(wù)工作錯綜復(fù)雜、千頭萬緒,涉及方方面面,一年來我們雖然做了一些工作,但工作中還存在著很多的問題,今后我們將開展新的服務(wù)項目,加大服務(wù)力度,將便民服務(wù)領(lǐng)域拓寬到更廣層次。
個人半年總結(jié)及下半年計劃篇二
作為商場的保安,我個人在今年上半年的工作已經(jīng)完成了,在半年的工作,我為商場提供服務(wù),為了讓商場各方面都更加安全,這半年做了以下的工作:
一到商場打折和優(yōu)惠的時候,顧客就人滿為患,比照了以前的這種狀況,為了保護商場和顧客的安全,我拉起了“保護線”,在收銀臺處用鮮艷的繩子圍了幾圈,目的是為了能夠讓顧客按照規(guī)定排隊,以免顧客插隊造成對商場公物的損壞和出現(xiàn)踩踏事件。自從做了這個措施以后,商場在這半年里,都沒有發(fā)生以前那樣危險的事情,既保護了顧客,又保證了商場的秩序,讓商場保持正常,這的措施雖然前期遭到了顧客的反對,但是經(jīng)過不斷的堅持和改良以及適應(yīng),大家都慢慢習(xí)慣了。
因為我工作的商場比較大,所以我每天都會安排好人進行巡邏,而且是不間斷的,就是每個時間段,都會有保安在場巡邏,保證商場的安全有保障,這樣做的原因,一是警惕商場發(fā)生事故,二是保證能夠在出現(xiàn)事故時有工作人員在,及時的趕到并處理問題。巡邏是為了大家的安全,就不僅僅是商店的安全,也是保護顧客的安全。
這半年,商場的監(jiān)控系統(tǒng)時常發(fā)生故障,為了監(jiān)控商場的情況,更好的保護商場,我們保安定期的會檢查商場里的監(jiān)控器,檢查到壞了的設(shè)備或者出現(xiàn)故障的,就會及時進行更換,更好的去保障整個商場的安全,保護大家的利益。這樣也是為了防止有小偷進入商場偷東西。商場監(jiān)控系統(tǒng)能夠有效的監(jiān)控到商場的情況,避免商場發(fā)生意外而沒有能夠反映情況的東西,因此監(jiān)控很重要。
我在商場保安上半年的工作總結(jié)就是以上的所有,在這個半年,也是存在自身不足的地方,半年我的工作已經(jīng)讓我更加了解自己,也知道之后自己的工作要如何做。我相信在我改正好自己的缺點,我可以把保安的工作做得更好一些,能夠讓在商場的人真正的覺得安全,我下半年的工作一定會提供更好的保護服務(wù),爭取不影響顧客逛街的情況下,把工作做得更全面一點。有了半年工作的打底,下半年我工作會更加精彩的。
個人半年總結(jié)及下半年計劃篇三
時間過得真快,一晃就是下半年了,xx年,一點感覺也沒有,就這么從眼前溜走。人們總說平淡才最好,也許這才是幸福的真諦。為何要把日子過得緊張才算生活呢。平淡也可以值得回憶。
給我最大的幸福的人,就是兒子和老公。上半年有許多值得慶祝的日子,比如我的生日,他的生日,還有浪漫的日子,比如情人節(jié),還有春節(jié)放假的日子,還有五一節(jié),還有兒子的六一節(jié),總之,我最喜歡的上半年,因為一切幸福之源,都是因為這樣的日子里讓我幸福。
三月份,手足口病的傳播期,預(yù)熱期,讓兒子得上了,真的很可怕,但由于兒子的健康身體,一直都是很結(jié)實的他,有著充足的抵抗力,以至于沒有影響到很嚴(yán)重的地步。輸了七天液,手上的泡泡逐漸消退,一顆懸著的心也放了下來。做母親,除了看到兒子的成長感到欣慰外,就是害怕看到兒子生病的樣子。家人的健康,沒什么比這更重要的事。
每天除了睡覺吃飯逛街,還有一項就是工作,一直以來我是個工作很認真的人,工作時間完全可以投入進來,但工作之余讓我加班的話,我可就很不樂意,總覺得加班是件非常不人道的事情。所以加班很情緒化。有時工作做不完,必須加班,就特別想念兒子。沒辦法,女人對事業(yè)和家庭總要舍棄其一的。我寧愿舍棄事業(yè)。不是對自己的能力質(zhì)疑,而是寧可要家庭也不要成就一個女強人。
父母依舊是我最好最好的親人。他們的無私奉獻,他們偉大的愛,讓我有著充足的精力工作,娛樂,有時間和兒子玩耍,有時間和朋友聊天,沒有一點后顧之憂。父母身體一直很好。雖然父親都快六十的人了,但作為獨女的我,他們給予了我一生中全部的愛和精力。我從小生長在一個非常寬松的家庭。這一點比起公婆對老公的管教有很大的自由。感謝父母的開明,感謝他們的信任。我愛他們。
兒子可以說是我的生命延續(xù),是我的心頭肉,是我的掌中寶,是我的一切希望。雖然一直這樣的愛他,但不至于會得到過份的寵愛。兒子的聰明,他的語言天賦,真的讓人佩服。他的超好記憶力,也行在我這個作母親的眼里,他就是同齡孩子中的佼佼者。我為他感到,真的感到了驕傲。從沒有過的驕傲和自豪。每次人家夸兒子漂亮,聰明的時候,就仿佛在欣賞自己的得意之作一樣。如此開心。
個人半年總結(jié)及下半年計劃篇四
今年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將半年來獲得的成績和存在的不足總結(jié)以下:
半年來,本人認真遵照勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)地對待每一項工作。
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情形;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚開辟創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,美滿地完成了半年來的各項任務(wù):
1、統(tǒng)計情形:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。
2、收貨情形:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐漸分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,就可以做到發(fā)運數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)顯現(xiàn)短少情形,都會顯現(xiàn)責(zé)任不明確,究竟是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會顯現(xiàn)推辭責(zé)任。
總結(jié)半年來的'工作,雖然獲得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素養(yǎng)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的過失;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏銳性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏銳,有時工作沒有提早量,上報情形不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情形掌控不細,還不能主動、提早的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面展開工作:
一是加強工作兼顧。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要到達的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦刻苦、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細致、積極進取的工作作風(fēng)。
個人半年總結(jié)及下半年計劃篇五
20xx年上半年,我區(qū)安全管理工作緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的打造深圳質(zhì)量先行區(qū)與民生幸福城區(qū)的目標(biāo),堅持以改革為統(tǒng)領(lǐng)、以質(zhì)量為導(dǎo)向、以創(chuàng)新為路徑、以人民群眾生活幸福為落腳點,通過強化組織保障、完善機制體制、深化排查治理、固化基礎(chǔ)建設(shè)、狠抓責(zé)任落實,確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢的平安穩(wěn)定,為幸福羅湖的建設(shè)構(gòu)筑了堅實的安全堡壘。1—5月我區(qū)發(fā)生交通、消防、生產(chǎn)安全、森林消防等各類安全事故共120宗,同比上升60%;死亡9人,同比上升12.5%;受傷17人,同比上升6.25%;直接經(jīng)濟損失86.29萬元,同比下降64.66%。未發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。
加強安全生產(chǎn)工作組織領(lǐng)導(dǎo),全面推我區(qū)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實。
一是周密部署,提前謀劃。今年以來,海濤區(qū)長分別組織召開了兩次防范重特大安全事故工作會議,認真分析轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢,針對春節(jié)、五一、汛期等重要節(jié)點和重點時期全面部署各階段的安全生產(chǎn)工作,并通過區(qū)政府常務(wù)會議聽取安全管理工作匯報,解決安全管理中的重大問題。
二是深入基層,強化監(jiān)督。區(qū)委、常務(wù)副區(qū)長陳清同志多次到轄區(qū)開展安全生產(chǎn)工作調(diào)研,深入基層,認真聽取群眾意見,將安全生產(chǎn)工作與扎實推進群眾路線教育實踐活動進行有效的結(jié)合;親自協(xié)調(diào)翠北小學(xué)因地鐵7號線施工造成樓房安全隱患的事件,通過多方努力,最終使隱患得到有效的控制。
三是各司其責(zé),落實責(zé)任。其他區(qū)五套班子領(lǐng)導(dǎo)也把安全生產(chǎn)工作擺在重要議事日程,認真開展掛點檢查工作,全力指導(dǎo)、協(xié)助街道開展隱患排查治理,解決基層實際問題和困難。
一是落實安全生產(chǎn)責(zé)任機制。開展20xx年度黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)考核并對考核結(jié)果進行通報;組織對安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)年度考核評分表修訂,細化完善20xx年責(zé)任制考核工作;組織有關(guān)單位與區(qū)政府簽訂20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,分解目標(biāo)責(zé)任。
二是《xx市xx區(qū)社區(qū)工作站安全生產(chǎn)工作暫行辦法》,進一步修訂安全管理網(wǎng)格化管理辦法、物業(yè)服務(wù)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、xx區(qū)危險化學(xué)品事故應(yīng)急救援預(yù)案等,將安全管理的`觸點延伸到物業(yè)單位、生產(chǎn)經(jīng)營單位等微網(wǎng)格單位,完善安全生產(chǎn)的末梢管理;制定《xx區(qū)安全生產(chǎn)行政處罰自由裁量權(quán)實施細則(試行)》,規(guī)范安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察。
三是根據(jù)我區(qū)的實際,對區(qū)安委會、消防安全管理委員會、預(yù)防道路交通事故聯(lián)席會議等職能及運行機制進行研究,進一步理順安全管理方面的議事協(xié)調(diào)機制。四是貫徹落實《xx市公共安全白皮書》,制定我區(qū)貫徹實施方案,明確安全生產(chǎn)重點工作、重點項目、進度安排和保障措施,并將任務(wù)和責(zé)任逐級分解落實到具體部門和人員。
加大執(zhí)法監(jiān)察力度,強化安全生產(chǎn)執(zhí)法治理。制定執(zhí)法工作計劃,明確全年執(zhí)法任務(wù),對立案數(shù)、檢查數(shù)、隱患整改數(shù)等各項指標(biāo)進行量化;全面開展執(zhí)法監(jiān)察,上半年共檢查轄區(qū)企業(yè)760家立案24宗,行政罰款13.2萬元。主要有:加強我區(qū)央屬、省屬及上市公司生產(chǎn)經(jīng)營單位的監(jiān)管監(jiān)察,截至目前已對轄區(qū)20家央企、國企、省企及上市公司進行了安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查;委托區(qū)安全科學(xué)技術(shù)協(xié)會擔(dān)任獨立第三方考核評價機構(gòu),對我區(qū)黨政各部門和領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)監(jiān)管水平進行現(xiàn)場考核;開展大型商場(超市)、歌舞娛樂場所等十大重點行業(yè)專項執(zhí)法檢查,開展泥頭車專項聯(lián)合執(zhí)法檢查,加大安全生產(chǎn)違法行為打非治違力度;全面推進工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
個人半年總結(jié)及下半年計劃篇六
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
個人半年總結(jié)及下半年計劃篇七
上半年,我科遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主題的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按土右旗醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持護理質(zhì)量持續(xù)改進?,F(xiàn)將20__年上半年我科工作總結(jié)如下:
一、落實護理人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1.對各級護理人員進行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2.每日晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R。
3.組織全科護士學(xué)習(xí)了《護理緊急風(fēng)險預(yù)案》并進行了考核。
4.組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度,并進行了考核。
5.每個護士都能試練掌握各項護理操作技能,并進行了考核,合格率97%。
6.各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試,參加率100%,并取得優(yōu)異的成績。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量加強了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,加強基礎(chǔ)護理,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)制動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,科內(nèi)發(fā)放護理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表20份,病人滿意率100%,提名表揚服務(wù)態(tài)度。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生每周護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌的,能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風(fēng),保持室內(nèi)安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責(zé)任制,按責(zé)任制護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及為重病人的護理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%,無護理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
個人半年總結(jié)及下半年計劃篇八
親愛的同事們:
我很高興能在這里與大家分享我過去六個月的工作總結(jié)。
首先,我要感謝所有同事們對我工作的支持與協(xié)助。在這段時間里,我們共同面對了許多挑戰(zhàn),也取得了一些成就。在此,我想重點回顧一下我們的一些主要工作。
我們在客戶服務(wù)方面做出了顯著改進。通過實施新的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),我們成功提高了客戶滿意度。同時,我還引入了客戶反饋機制,以便更好地了解客戶需求,并提供相應(yīng)的解決方案。
在團隊建設(shè)方面,我組織了一系列團隊建設(shè)活動,提高了團隊凝聚力和協(xié)作能力。這些活動不僅使我們在工作間隙得到了放松,還促進了團隊成員之間的交流與理解。
此外,我還帶領(lǐng)團隊完成了一系列重要的項目。這些項目涉及到多個部門,需要我們緊密協(xié)作。通過大家的努力,我們成功地完成了這些項目,并為客戶提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在這個過程中,我也學(xué)到了很多。我更加深刻地理解了團隊合作的重要性,以及如何有效地與不同部門進行溝通。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,例如在時間管理方面,我需要進一步提升自己的能力。
在未來的工作中,我計劃進一步提高我們的工作效率,并繼續(xù)推動團隊的發(fā)展。我將繼續(xù)努力提升自己的能力,以便更好地服務(wù)于團隊和公司。
最后,我再次感謝大家的支持與合作。讓我們一起繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。
謝謝大家!
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