方案的制定需要團隊的共同努力和智慧,實現(xiàn)目標的每一個步驟都需要各方的配合和支持。如何制定一個科學合理的方案是實現(xiàn)目標的關鍵。如果你正在尋找一些有效的解決方案,不妨閱讀下面的范文。
淘寶活動方案篇一
營銷活動是圍繞活動而展開的營銷,以活動為載體,展開一系列的營銷活動,那么淘寶店鋪的營銷活動方案怎么寫呢?下面小編給大家介紹關于淘寶營銷活動方案的相關資料,希望對您有所幫助。
活動背景:
七夕節(jié)背景:在晴朗的夏秋之夜,天上繁星閃耀,一道白茫茫的銀河象天橋橫貫南北,在河的東西兩岸,各有一顆閃亮的星星,隔河相望,遙遙相對,那就是牽牛星和織女星。相傳,在每年農(nóng)歷七月初七的夜晚,是天上織女與牛郎在鵲橋相會之時。人們傳說在七夕的夜晚,抬頭可以看到牛郎織女的銀河相會,或在瓜果架下可偷聽到兩人在天上相會時的脈脈情話。所以,世間無數(shù)的有情男女都會在這個晚上,夜靜人深時刻,對著星空祈禱自己的姻緣美滿。
執(zhí)行對象:黑嘜旗艦店
活動開展原因:迎接七夕情人節(jié)的到來,舉辦七夕情人節(jié)促銷活動。
社會影響:使得人們從七夕促銷中深入了解到黑嘜旗艦店,達到廣泛宣傳的效果。
影響:很多商家都會借用七夕期間擴大宣傳,搞促銷,所以競爭對手比較多。在同一類型的公司,很多都有淘寶商城的保證,而且價格較低,所以競爭力大。威脅因素也多。
活動的目的與目標
活動目的:在此次的七夕活動中,達到廣泛的宣傳效果。
產(chǎn)生意義:本次活動獨到之處在于成本大投入,最終達到有力的宣傳力度,宣傳本店,讓新開張的淘寶店借此次活動走上軌道,信用提高,打入消費團體,恢復高利潤。
經(jīng)濟意義:主要是達到宣傳效果,引入更多的客源,讓更多顧客了解黑嘜,擴大拓寬銷售渠道。
媒體效益:通過網(wǎng)絡力度大力宣傳。網(wǎng)絡在本次活動中利用價值很高。
活動目標:大幅度提高淘寶店的信用度,讓更多的人了解本淘寶店,了解黑嘜。提高產(chǎn)品的知名度。
活動開展
活動時間:8月x號到x號15點
具體活動開展:
(1)促銷活動:
時間:活動期間
具體事項:1.前50位顧客,享受本店商品8折低價優(yōu)惠
2.前100位顧客,享受本店商品9折低價優(yōu)惠
(最好可以有分時間段,第一個下單購買成功的客戶免單活動)
(2)宣傳活動:
時間:活動期間
具體事項:1.微博抽獎方案(微博名:黑嘜旗艦店)
b.抽獎規(guī)則:a.關注本微博并轉發(fā)微博即可參加
b.中獎者將在七夕當天于微博公布,讓七夕的快樂到達微博
c.按微博粉絲排序隨機抽取號數(shù),得到獎品
c.獎品設立:準備20份左右的商城產(chǎn)品作為獎項,還有30份是關于本淘寶店優(yōu)惠卷的。提高中獎率的同時,宣傳本店。
(說明:現(xiàn)在微博力量比較大,通過微博宣傳是最快最有效的。而且設立的獎品要吸引才能引起大眾關注,微博上引起關注度,當微博擁有一定的關注度時,就可以發(fā)表淘寶店商品信息,使商品的到關注)
2.七夕玫瑰之約
a.宣傳:主要依靠微博。價值299元的玫瑰禮包。要讓更多的人參與進來,達到宣傳效果。轉發(fā)就可以參與本次活動。玫瑰之約里準備10套或者1套給微博里轉發(fā)的人抽獎,博取更多的人轉發(fā)。
b.活動主要還是也購買本淘寶店商品為主,只要在本淘寶店購買一樣商品,就可以獲得抽獎機會。到時會在淘寶店公布獲獎買家。
c.抽獎原則:隨機抽取號數(shù)。淘寶店的抽獎就按照購買的人排序排好,到時隨機抽取號碼。
d.獎品設立:99套價值299元的玫瑰禮包。
e.每個淘寶店購買的買家向客服寫下她們想贈送的人。以及祝福語,到時中獎名單會在淘寶店公示。和通知買家。
f.微博內(nèi)容:七夕情人節(jié)到了。我們黑嘜旗艦店開展七夕玫瑰之約的活動,凡在本店購買一樣商品就可以獲得抽獎資格。參與淘寶抽獎中獎率很高哦,我們設置了99份價值299元的玫瑰禮包。童鞋們想要一份這樣特別的七夕禮物嗎?趕快行動吧。我們也預留了一份給微博,只要轉發(fā)本微博的也可以參與到玫瑰禮包微博抽獎活動。
3.淘寶店抽獎
a.目的:為了提高淘寶店收益,再進行一次淘寶店的抽獎活動。
b.獎項的設立:就是之前討論過的大獎。商城上的產(chǎn)品。
c.參與者:凡在本店購買滿200元以上的買家(或者兩樣商品以上等等,適應調(diào)整)
d.將購買次序編號,最好活動結束就抽獎。于網(wǎng)站公布抽獎結果。
f.這樣的商品信息也應該在微博知名度提高之后,在那個微博發(fā)布。
(3)相關活動促銷補充
1.抽獎類補充:有些抽獎的獎品比較單一,比較少。那就需要補充。像七夕玫瑰之約,我覺得還可以增加一些禮品,夸大抽獎率。讓那個玫瑰禮包是七夕玫瑰之約抽獎活動的大獎就好了,還可以設立一些比較符合七夕的小禮品。例如情侶手鏈,珠寶等的七夕禮物。
而淘寶抽獎那里,我覺得可以增加一些優(yōu)惠卷,20元到50元的抵價卷。這樣也可以增加銷售。
2.我覺得為了吸引消費者,同時響應主題,我們也可以設立一些小禮品,就是向購買精油的前50名或者100名顧客免費發(fā)送七夕小禮品。
活動目的:引入流量,針對小資人群,寶寶和媽媽一起短途郊游的需求,進行相關產(chǎn)品的推薦。
針對人群:時尚小資人群
活動位置:商城首頁和母嬰頻道
投放時間:大概會放2到5天不等。(具體需要和韓湛這邊確定)
費用:
活動周期:4月12日至4月22日
參加活動產(chǎn)品推薦:
具體活動文案:
作為一個現(xiàn)代家庭主婦,我容易嗎我?
鴨梨山大的2010年,我們要對抗蒜你狠豆你玩,到了2011年大核民族又讓我們無鹽以對,好在神馬都是浮云,給力的大喊一聲我勒個去,一切都鬧太套,我心愛的寶寶才是最重要的,傷不起啊,讓我們時尚的春游去!
活動描述:
主題1:高高興興穿新衣,換了衣服,也換了心情
1、男童時尚新裝左側一件大圖,2行小圖,每行4件。
2、女童時尚新裝左側一件大圖,2行小圖,每行4件。
主題2:出行要舒適,更要安全,我們不差錢
1、高檔兒童推車一件大圖,2行小圖,每行4件。
2、高檔兒童汽車安全座椅左側一件大圖,2行小圖,每行4件。
主題3:這里陽光真好,我們玩游戲吧
1、爬行毯,野餐墊左側一件大圖,2行小圖,每行4件。
2、兒童對戰(zhàn)軟彈搶辦家家娃娃玩具兒童桌面游戲左側一件大圖,2行小圖,每行4件。
主題4:好餓啊,我要吃飯我要吃飯
1、兒童食品左側一件大圖,2行小圖,每行4件。
2、嬰幼兒奶粉左側一件大圖,2行小圖,每行4件。
5、標題:一個好媽媽春游的準備,萬無一失
1、戶外便攜包紙尿褲口水巾左側一件大圖,2行小圖,每行4件。
2、孕婦裝左側一件大圖,2行小圖,每行4件。
一:淘寶七夕活動策劃方案(1805字)
一、促銷活動注意事項
促銷時限;有促銷時限是目前比較流行的做法,比如促銷的第一天,節(jié)日的消費時段,限定消費時間來鼓動消費,在固定的時間里面滿足促銷的需求。
促銷量化;把要銷售的產(chǎn)品規(guī)定數(shù)量,這也是常規(guī)的做法,但在促銷活動當中,這樣的做法不是很好,容易被競爭掉。
促銷特點;有自己的促銷特點,比如民族特點,那么在贈送、包裝、折扣、禮物、優(yōu)惠上要鮮明地樹立起特色的旗幟,把特色促銷做到底,區(qū)別七夕的統(tǒng)一的格局。
促銷目標;促銷目標的要求是將促銷規(guī)定在一定的范圍內(nèi),便于消費者選擇,同樣也是對銷售梳理的一個過程,找尋自己的,選擇自己的,才是促銷的最佳效果。
促銷氛圍;控制好促銷的氛圍是很重要的,一般在節(jié)日中間,氛圍比較統(tǒng)一,以喜慶為代表,但在不同的場合或者不同的產(chǎn)品上可以有所區(qū)別,要表現(xiàn)出主動的促銷氛圍,主要展示促銷氛圍中的個性,比如重促銷手段,而輕產(chǎn)品功能,重促銷禮物,輕促銷承諾等。
二、促銷小技巧
1、為網(wǎng)店只做主題logo
想必稍微細心的人都會發(fā)現(xiàn),百度、谷歌每逢節(jié)日或大事都會制作專門的logo,即使你的網(wǎng)站充滿了節(jié)日特色,也引起更多人關注,所以第一步,你可以像大網(wǎng)站一樣,設計情人節(jié)的節(jié)日logo。
2、開設情人節(jié)專題
3、情人節(jié)的圖片優(yōu)化
百度、谷歌兩大主流搜索的圖片搜索都具有較大流量,可以在網(wǎng)站上多放些精致的、原創(chuàng)的情人節(jié)圖片,最好能把圖片都打上水印,即時被轉載,也能看到你的.網(wǎng)址。
4、網(wǎng)店推廣
a。巧用自定義表情
這算是節(jié)日網(wǎng)絡營銷的一個小技巧,自定義表情做成gif的動畫圖片,留下自己的網(wǎng)站名稱或者網(wǎng)址,同樣也通過qq、msn等即時通訊軟件傳播。
b。賀卡來傳情
情人節(jié)給你的用戶發(fā)送賀卡是一件很有意思的事情,注意組織好賀卡內(nèi)容,包括稱呼、署名等非常重要,新穎的內(nèi)容能給你帶來意想不到的效果。
c。情人節(jié)祈愿傳播網(wǎng)頁
這是節(jié)日網(wǎng)絡營銷中最常用的一種形式,也是效果最快最直接的形式,需要注意的是網(wǎng)頁需要生成別人的姓名及祝福語,效果很好,此網(wǎng)頁可通過qq、msn等即時通訊軟件傳播。
5、論壇推廣少不了
在國內(nèi)比較知名的情感類社區(qū),包括一些綜合性娛樂社區(qū),比如貼吧等等,找準目標群,制作好主題貼,并定能引起網(wǎng)友的共鳴,帶來流量。
三、促銷方案
促銷方案一:
降價。這是最實用,也最能吸引買家眼球的一種促銷方案,當然降價也是有技巧的。首先,我們在自己的熱賣產(chǎn)品中找出一款人氣極高的產(chǎn)品,當然如果適合情侶用,那更好不過。定價技巧我們可以這樣來展開。
2、如果你的單品價格在30元左右,可以按照情侶裝來促銷,也就是52。0元或者53。0元情侶裝1份,代表我愛你,我想你的意思(注:1份情侶裝包含2份單品哦),如果你的情侶裝套餐在包裝的時候能買一些彩帶回來好好包裝的話,我相信那就很完美了。
4、100元以上可選擇131。4元的方案
促銷方案二:
搭配減價。也是目前很火的一種促銷方案。
比如,買滿60元統(tǒng)一減價至 52.0元 或者53.0元
買滿150元,統(tǒng)一減價至 131.4元
促銷方案三:
神秘禮物。禮物一定要新穎,代表情人之間的感情的意思,禮物最好是2份,男女各一份。至于神秘禮物的話,還得各位賣家都小商品批發(fā)市場去淘情侶的小禮物。
也可以送塑料的玫瑰,如果買家購買的數(shù)額巨大的話,可送淘寶賣的很火的鍍金葉子的玫瑰哦或者相思豆、魔豆、巧克力等等。
促銷方案四:
情人節(jié)禮物包裝。這個方案需要賣家好好學習產(chǎn)品的包裝技巧,買一些彩帶和禮品盒進行產(chǎn)品的精裝,精裝好之后外面還必須用5層紙箱包裝好,以免在路上把你精心包裝的寶貝壓壞。這么精美的包裝,買家收到后拿去送人也是很有面子的哦。
淘寶活動方案篇二
引導語:關于618是什么日子呢,很多人在京東和淘寶,天貓看見618狂歡節(jié),其實最早是京東搞的一個網(wǎng)購節(jié)日。其他網(wǎng)購廠商進行阻擊,就變成網(wǎng)購狂歡日了。而對這個活動你是否清楚呢?今天,小編為大家整理了關于淘寶618活動_活動方案,歡迎閱讀與參考!
【店鋪基本情況】
(1)店鋪介紹:
(2)店鋪情況:
店鋪年前日營業(yè)額一直在一萬以上。但是3月份后因為店鋪出現(xiàn)了些小狀況一直處于下滑的狀態(tài),下滑到現(xiàn)在的1500左右的日營業(yè)額。下面可以看的出來3~4月的一個差距。而3月是完完全全是靠自然流量的。4月份還開通了直通車,但是效果一直不是很好。
3月份店鋪經(jīng)營情況:
4月份店鋪經(jīng)營情況:
3月份以前的時候整個店鋪的銷量完完全全是靠一個奶酪包的.商品。但是在3月底整個店鋪數(shù)據(jù)開始在暴跌。我把4個包郵的一個寶貝鏈接改成一個一個單賣加郵費。后續(xù)暴跌的時候因為著急多次修改標題,造成店鋪整體數(shù)據(jù)下滑。發(fā)現(xiàn)問題后馬上把一切歸回以前的樣子,但是效果并不大。店鋪轉化率不錯,但是缺少流量。
目前店鋪申請的企業(yè)店鋪金牌賣家這期也成功通過,618大促活動即將到來,為了更快速把店鋪流量和營業(yè)額提升上來,除了使用各種推廣手段之外,我抓住年中大促這個大型活動,提前做好活動策劃和店鋪預熱安排,讓店鋪曝光,引爆店鋪流量!
下面是我針對618年中大促給店鋪做的店鋪活動方案:
一、活動時間:6.7-12(活動準備)6.12-6.17(預熱)6.18(活動當天)
二、大促活動內(nèi)容策劃
1.收藏店鋪有禮(五元優(yōu)惠券)
2.加入購物車有禮(五元優(yōu)惠券)
3.買滿包郵(滿80包郵)
4.滿減活動:
滿100元減10
滿200元減25
滿300元減50
(提前模擬,確保在活動當天,幾種優(yōu)惠之前不會有沖突)
三、年中大促618之前的準備:
1.美工配合(6月1號~6月12號之前必須準備好)
a.預熱頁面(突出618活動折扣)
b.大促頁面(突出活動優(yōu)惠,僅此一天。)
c.大促后首頁(突出賣點,制造出“搶購”的氣氛)
d.寶貝詳情優(yōu)化(把優(yōu)惠券加入寶貝詳情,突出寶貝優(yōu)惠,添加套餐)
e.鉆展圖(突出活動優(yōu)惠,和產(chǎn)品的特點)
f.大促售罄圖
2.運營配合
a.標題優(yōu)化,在6月份之前對店鋪做診斷。把每一個有問題的地方解決。
b.在618之前通過報活動,淘客,直通,麻吉引流,活動曝光。
c.微淘:
無線端更加適合與消費者去互動。通過微淘插件實現(xiàn)互動功能,比如收藏有禮,導購服務通知,大促款投票預熱等。最好有一點神秘感把活動一步步揭開,給買家留一個神秘感。
d.會員專屬活動:
作為距離大促最近的一個關鍵時期,會員的喚醒以及互動是非常重要的事情。這個時候可以借助重點客戶電話定向發(fā)放會員特權實現(xiàn)客戶關懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
活動期間在無線頁面加入無線會員卡的領取入口。盡量將新客戶沉淀下來。
可以增加部分會員專享活動,會員在活動當天可以享受雙重優(yōu)惠。
e.直通車
在活動前兩周把直通車上好,把點擊率做好。出高價底折扣,快速降低ppc。以最有效的時間來獲取最大的收益。
f.鉆展
提前上好創(chuàng)意圖片,挑選流量大的展示位,拉新為主降低老顧客投放力度。增加種子店鋪搶奪流量。掌控好時間截點(凌晨0點 上午8點 下午15點 晚上22點),注意隨時關注點擊率、投資回報等數(shù)據(jù),時時調(diào)整優(yōu)化策略。
四、活動維護
1.618當天
a.當天重點關注直通車和店鋪的成交情況 ??戳髁颗c轉化情況,優(yōu)化直通車,加大有效流量爭取更多客戶。提前充值直通車以防單天直通車推廣經(jīng)費不足,活動期間流量是最重要的,有了流量,活動也算成功了一半了。
b. 一般過完當天0點之后的高峰期,就是下午的第二高峰。再就是晚上的轉化高峰。這幾段高峰期需要重點關注。
c.為了避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常不理想或人為過錯影響店鋪正常運營,要安全相關崗位負責人24小時輪班。
e.客戶下單半個小時內(nèi)通過旺旺和短信進行實時催付。
2.活動過后:
京東618家電促銷玩法_活動攻略
淘寶618大促文案怎么寫
京東618圖書促銷_活動攻略
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618淘寶年中大促促銷文案
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618是什么意思_活動方案
京東618是什么日子_活動攻略
京東618啥意思
618是什么日子_策劃方案
淘寶活動方案篇三
為迎新年,豐富學生的校園生活,現(xiàn)定于20xx年12月27日下午開展“xx小學第八屆校園淘寶節(jié)”活動。本次淘寶節(jié)以“低碳生活,快樂淘寶”為主題。進一步深化“讓少年兒童在實踐中體驗”的思想,以“以物易物”等方式,實現(xiàn)舊物再利用;讓學生們在體驗生活角色(如售貨員、顧客、導購員等)的同時,學會交流、合作、關心他人、幫助伙伴;培養(yǎng)學生的表達能力、組織能力、應變能力、理財能力;提高學生參與社會實踐活動能力。讓學生在舊物交換的過程中學會認識和使用人民幣,體會等價交換的原則,增強學生的環(huán)保觀念、價值觀念,感受數(shù)學知識的廣泛應用。
12月27日(周三)下午2:00——4:00。
本校操場。
全校師生。
1、活動宣傳。
(1)利用晨會和數(shù)學的時間向全校學生宣傳本次活動的目的、形式及要求。
(2)班主任和數(shù)學老師老師應把本次活動的目的、形式、商品的范圍告訴學生及家長,得到家長的支持和配合。
(3)在校園門口及校園內(nèi)張貼大海報用宣傳此次活動。(六年級組負責)。
2、準備工作。
(1)班級發(fā)動宣傳學生羅列出自己不需要但是別人可以用的書籍、具、玩具和自己的小發(fā)明、小制作等物作為交換對象。
(2)班級成立淘寶公司,選舉管理人員、工作人員,如管理員、推銷員、聯(lián)絡員等。由數(shù)學老師和班主任老師進行適當?shù)募夹g培訓。
(3)各班用桌搭建臨時展臺,并為本班自起一個有個性的“淘寶名稱”,對自己班級進行自我宣傳。(如:淘寶小站、快樂商場、愛心超市等)。各班要做好本班的廣告宣傳工作,要有與眾不同的宣傳手段。如:怎么吆喝招攬生意?(訓練學生吆喝時的大聲和大膽)怎么使自己的商品有賣點?(引導學生挖掘商品中除經(jīng)濟價值以外的人價值)怎么為自己的商品打廣告?(設計好商品的廣告)銷售過程中面對不同消費者進行討價還價時的應對技巧,培養(yǎng)學生的營銷策劃能力(如:海報等)。
(4)活動時,校園廣播播放輕松音樂助陣。(廣播站負責)。
(5)全校教師屆時作為顧客參加淘寶交易會。
1、活動分全校交換和本班級的物品交換。全校交換時各中隊按場地劃分的地點布置本班級的展臺;本班級交換在自己班級中進行。
2、各中隊參與交換的隊員共20名,其余隊員參與本班或其他班的物品交換。
3、班主任要加強對學生進行安全、衛(wèi)生、紀律等方面的教育和引導,學生在活動期間要爭做一名遵守紀律、行為規(guī)范的明人?;顒咏Y束后各中隊負責清理本班級展臺的衛(wèi)生。
1、活動結束后,學校將根據(jù)活動情況評比出若干個“最佳展臺創(chuàng)意獎”和“衛(wèi)生模范班級”。
淘寶活動方案篇四
(1)店鋪介紹:
(2)店鋪情況:
店鋪年前日營業(yè)額一直在一萬以上。但是3月份后因為店鋪出現(xiàn)了些小狀況一直處于下滑的狀態(tài),下滑到現(xiàn)在的1500左右的日營業(yè)額。下面可以看的出來3~4月的一個差距。而3月是完完全全是靠自然流量的。4月份還開通了直通車,但是效果一直不是很好。
3月份店鋪經(jīng)營情況:
4月份店鋪經(jīng)營情況:
3月份以前的時候整個店鋪的銷量完完全全是靠一個奶酪包的`商品。但是在3月底整個店鋪數(shù)據(jù)開始在暴跌。我把4個包郵的一個寶貝鏈接改成一個一個單賣加郵費。后續(xù)暴跌的時候因為著急多次修改標題,造成店鋪整體數(shù)據(jù)下滑。發(fā)現(xiàn)問題后馬上把一切歸回以前的樣子,但是效果并不大。店鋪轉化率不錯,但是缺少流量。
目前店鋪申請的企業(yè)店鋪金牌賣家這期也成功通過,618大促活動即將到來,為了更快速把店鋪流量和營業(yè)額提升上來,除了使用各種推廣手段之外,我抓住年中大促這個大型活動,提前做好活動策劃和店鋪預熱安排,讓店鋪曝光,引爆店鋪流量!
下面是我針對6中大促給店鋪做的店鋪活動方案:
一、活動時間:6.7-12(活動準備)6.12-6.17(預熱)6.18(活動當天)。
二、大促活動內(nèi)容策劃。
1.收藏店鋪有禮(五元優(yōu)惠券)。
2.加入購物車有禮(五元優(yōu)惠券)。
3.買滿包郵(滿80包郵)。
滿100元減10。
滿200元減25。
滿300元減50。
(提前模擬,確保在活動當天,幾種優(yōu)惠之前不會有沖突)。
三、年中大促618之前的準備:
1.美工配合(6月1號~6月12號之前必須準備好)。
b.大促頁面(突出活動優(yōu)惠,僅此一天。)。
c.大促后首頁(突出賣點,制造出“搶購”的氣氛)。
d.寶貝詳情優(yōu)化(把優(yōu)惠券加入寶貝詳情,突出寶貝優(yōu)惠,添加套餐)。
淘寶活動方案篇五
6·7—12(活動準備)6·12—6·17(預熱)6·18(活動當天)。
1、收藏店鋪有禮(五元優(yōu)惠券)。
2、加入購物車有禮(五元優(yōu)惠券)。
3、買滿包郵(滿80包郵)。
4、滿減活動:
滿100元減10。
滿200元減25。
滿300元減50。
(提前模擬,確保在活動當天,幾種優(yōu)惠之前不會有沖突)。
1、美工配合(6月1號——6月12號之前必須準備好)。
a、預熱頁面(突出618活動折扣)。
b、大促頁面(突出活動優(yōu)惠,僅此一天。)。
c、大促后首頁(突出賣點,制造出“搶購”的氣氛)。
d、寶貝詳情優(yōu)化(把優(yōu)惠券加入寶貝詳情,突出寶貝優(yōu)惠,添加套餐)。
e、鉆展圖(突出活動優(yōu)惠,和產(chǎn)品的特點)。
f、大促售罄圖。
2、運營配合。
a、標題優(yōu)化,在6月份之前對店鋪做診斷。把每一個有問題的地方解決。
b、在618之前通過報活動,淘客,直通,麻吉引流,活動曝光。
c、微淘:
無線端更加適合與消費者去互動。通過微淘插件實現(xiàn)互動功能,比如收藏有禮,導購服務通知,大促款投票預熱等。最好有一點神秘感把活動一步步揭開,給買家留一個神秘感。
d、會員專屬活動:
作為距離大促最近的一個關鍵時期,會員的喚醒以及互動是非常重要的事情。這個時候可以借助重點客戶電話定向發(fā)放會員特權實現(xiàn)客戶關懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
活動期間在無線頁面加入無線會員卡的領取入口。盡量將新客戶沉淀下來。
可以增加部分會員專享活動,會員在活動當天可以享受雙重優(yōu)惠。
e、直通車。
在活動前兩周把直通車上好,把點擊率做好。出高價底折扣,快速降低ppc。以最有效的`時間來獲取最大的收益。
f、鉆展。
提前上好創(chuàng)意圖片,挑選流量大的展示位,拉新為主降低老顧客投放力度。增加種子店鋪搶奪流量。掌控好時間截點(凌晨0點上午8點下午15點晚上22點),注意隨時關注點擊率、投資回報等數(shù)據(jù),時時調(diào)整優(yōu)化策略。
1、618當天。
a、當天重點關注直通車和店鋪的成交情況。看流量與轉化情況,優(yōu)化直通車,加大有效流量爭取更多客戶。提前充值直通車以防單天直通車推廣經(jīng)費不足,活動期間流量是最重要的,有了流量,活動也算成功了一半了。
b、一般過完當天0點之后的高峰期,就是下午的第二高峰。再就是晚上的轉化高峰。這幾段高峰期需要重點關注。
c、為了避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常不理想或人為過錯影響店鋪正常運營,要安全相關崗位負責人24小時輪班。
e、客戶下單半個小時內(nèi)通過旺旺和短信進行實時催付。
2、活動過后:
b、發(fā)貨上盡快發(fā)貨,提高買家的滿意度。售后問題要處理好,維護好客戶。
淘寶活動方案篇六
淘寶12周年年中促也就是淘寶66大促,是淘寶活動最重要的活動之一,網(wǎng)推大家壇整理了最全的淘寶66大促報名的入口及時間。
本次大促針對:淘寶集市賣家。
本次參加大促的淘寶行業(yè):女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包、服飾配件、運動戶外。
一、時間。
活動時間:
預熱期:6月6日—6月7日。
正式期:6月8日—6月12日(5天)。
報名時間:
場內(nèi)報名:5月22日0:00—6月1日23:59:59。
外圍打標報名:5月27日12:00—6月11日23:59:59。
二、資源。
三、玩法&利益點。
1、要求店鋪設置滿減優(yōu)惠券。
2、要求折扣。(各行業(yè)具體折扣請查看最下方各行業(yè)招商貼)。
四、基礎信息。
1、【費用】全場免費,但是系統(tǒng)投放,所以報名時要確定所有信息的準確性!
2、【關于打標】大促期間,一共有兩種展示標志:
1)大促活動商品標:針對大促會場商品打標,將用于寶貝詳情頁、購物車、收藏夾、搜索等處的特殊標志顯示;打了此標的.商品在活動期間只有大促價生效,其他優(yōu)惠設置均無效。
2)外圍商品標:針對未進入會場的商品打標,賣家和商品規(guī)則與會場有所不同,也會在寶貝詳情頁、主搜上做展示,不是所有的商品、店鋪都能參加場外打標,被系統(tǒng)邀請的才可以。本次外圍打標,降權、透標。
4、【關于優(yōu)惠券】所有通過活動報名的場內(nèi)賣家,需要設置滿減優(yōu)惠券,優(yōu)惠券放在承接頁版頭,門檻、數(shù)量參考各具體行業(yè),上不封頂(優(yōu)惠券設定有效期為6月8日—6月12日)。
淘寶活動方案篇七
首先大家是否考慮過大促的意義?一般會把意義分為3個類型,一是賺快錢、二是做規(guī)模、三是打基礎,當然還有一部分掌柜可能自己都很模糊或者無所謂。這也是很常見的心理。但是即使無法成功報名活動,建議大家還是要自主策劃活動,緊跟平臺的節(jié)奏去走。當確定意義之后,我們接下來看方案的制作思路。
我們都知道營業(yè)額=訪客數(shù)*客單價*轉化率,因此在制定目標的時候,也是圍繞這幾大數(shù)據(jù),現(xiàn)在可能就有掌柜要問了,那么我們要如何確定這幾個目標數(shù)據(jù)呢?這里跟大家詳細解說一下,關于營業(yè)額的制定,制定營業(yè)額目標之前,我們要先問自己4個問題:
1、店鋪基礎如何?
2、店鋪當前是否有應季產(chǎn)品?
3、店鋪是否有小爆款?
關于訪客數(shù),原理和轉化是一樣的,分自主訪問、免費、付費三個維度,一般收藏購物車當天的流量,大概是預熱收藏數(shù)*25%收藏入店率,優(yōu)惠券流量是發(fā)送數(shù)量*18%使用率;老客戶直接訪問流量大概是有效會員數(shù)*18%回訪率,免費流量這一塊,大概是平時的1-3倍,付費流量主要是根據(jù)自己的花費情況,不過活動前活動中,付費流量的價格會比平時高,因為競爭激烈。
不過,在今年的營銷陣營上,我們要增加無線端的玩法,也要增加無線端的目標拆解,所以說,這個準備工作是需要pc和無線一起同步進行。如果你想主攻無線端,那就要更加關注無線端的拆解,制定目標,給無線端加入更多的流量。
首先,我們要有預熱方案,正常的預熱方案包含了營造大促氛圍、提前優(yōu)化轉化、積累收藏/購物車/優(yōu)惠券,推廣節(jié)奏安排。同時,要有大促方案,例如營造搶購氛圍、刺激購買轉化、提升客單價、為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊,最后我們一定要有產(chǎn)品的規(guī)劃。例如主副推款選擇、上新接受的安排、價格體系擬定、產(chǎn)品存貨盤點等。尤其是,我們要利用無線端的即時性效應,在pc端預熱之前,我們可以在無線端提前2~3天進行預熱。因為無線端的訪問更加隨時隨地,獲得的效果更加好。而且,我們要思考在無線端做一些營造搶購氣氛、刺激購買轉化的活動,這樣的效果會更加好。
預熱期具有哪些特點呢?距離大促時間近,周期短,品牌大促信息記憶度強;以及這個時期商家們的階段目標和買家進行互動的時候需要從哪些維度出發(fā),都具備它的特性。作為商家,這個時候我們需要通過互動活動,促收藏,提前優(yōu)化大促流量,通過優(yōu)惠券提醒或預告,發(fā)紅包,提前優(yōu)化大促購買轉化。同時我們要研究買家心理,這個時候買家一般在思考可以買什么、可以去哪買、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我們就要圍繞買家想的,具體落實頁面設計和活動布局,例如做導購清單、店鋪簽到、產(chǎn)品收藏、紅包優(yōu)惠券、大促物流告知等。對于這些細則點,有很多是能夠在無線端實現(xiàn)的。尤其是通過微淘去實現(xiàn)。我們可以他充分利用微淘活動去進行互動、促進收藏、和消費者進行溝通,還有放上我們的導購通知等等。
無線端更加適合與消費者去互動。我們可以通過微淘插件實現(xiàn)互動功能,比如收藏有禮,導購服務通知,大促款投票預熱等。
這個時期我們的工作主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發(fā),結合時期的特性做針對這三個核心方向進行一系列的活動。在預熱期主要是為了增加大促的收藏,提前優(yōu)化618大促的購買,因此,我們的營銷重點突出表現(xiàn)在大促活動氛圍的營造,加深買家印象,最好能夠借助活動引導買家在預熱期間到大促當天能形成重復訪問。
主要預熱活動形式有互動簽到、抽獎送送禮(紅包、優(yōu)惠券、免運費卡、優(yōu)先發(fā)貨特權卡等虛擬禮物)或者進行關注品牌、收藏店鋪、收藏大促預告款即可參與抽獎活動,贈送優(yōu)惠券、送大禮等等;目的是能借助連續(xù)性的活動引導消費者重復訪問,借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購買訂單。預熱的互動形式可以放到無線端,實現(xiàn)的方式會更加便捷。
在產(chǎn)品方面,我們主要是通過客戶對我們的收藏購物車等情況,挖掘購買需求,然后提前優(yōu)化好我們的關聯(lián)銷售,提前鎖定錢包,制造熱銷現(xiàn)象,制作導購/掃貨清單,同時做商品預售,在產(chǎn)品方面需要注意的是導購要結合產(chǎn)品收藏方便積累更多流量,導購清單要配合在店鋪內(nèi)進行關聯(lián)產(chǎn)品的設置,引導自助下單。
作為距離大促最近的一個關鍵時期,會員的喚醒以及互動是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在這個時期,除了要提醒預熱期前期贈送給會員們的會員特權、優(yōu)惠等,還要重點提醒沉睡的老客戶,這個時候我們可以借助重點客戶電話定向發(fā)放會員特權實現(xiàn)客戶關懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
在無線端上我們可以。
1.活動期間可以在無線頁面加入無線會員卡的領取入口。盡量將新客戶沉淀下來。
2.可以增加部分會員專享活動,會員在活動當天可以享受雙重優(yōu)惠。
3.做好無線頁面、客服的引導。盡可能讓更多的人去領取無線會員卡,并提醒現(xiàn)有的會員特惠。
預熱期間營銷目標:店鋪要常進:持續(xù)進行連貫性的主題營銷,引導消費者重復訪問,增加大促期間的自主訪問購買人群;產(chǎn)品要鎖定:購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預定等等,以產(chǎn)品鎖定更多潛在消費者;會員要提醒:店鋪長期的新老會員都要在本時期進行再次喚醒,提醒會員特權和優(yōu)惠,針對不同級別的會員選擇到達率不同的用戶關懷方式和提醒頻率。
618營銷策略的終極秘訣就是要做到:讓消費者失去理性,和消費者來一場閃婚!
結合各個時期的營銷玩法對流量的需求,制定流量目標,并執(zhí)行相關工作,多渠道引流,不要放棄一切可以給店鋪帶來流量的渠道,當然,預熱期,考核標準是收藏購物車;大促高峰期,考核的是訂單轉化率!
由于當天24個小時都是處于大促時期,正常情況下,全店訪問量和咨詢量都將會達到高峰期,避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常理想或人為過錯影響店鋪正常運營,需要安排各個崗位的人員24小時輪班,做好相關工作的監(jiān)控,例如,推廣實時監(jiān)控成交與流量,根據(jù)成交情況及時調(diào)整推廣力度,美工實時更換海報、倒計時、免單名單、中獎名單、售罄產(chǎn)品等,客服各種快捷術語、催單、不處理售后、業(yè)績實時公布,倉儲實時打包,運營促銷設置檢查,庫存監(jiān)控等。
618大促能夠給我們帶來巨大的流量和銷量,前提是我們要做足充分的準備,這樣才能夠有條不紊的實施計劃,在活動期間抓住更多的機會。雖然上面的工作需要花很多時間和人手去準備,但是618活動給我們帶來的效果絕對是值得我們?nèi)プ龊玫摹?/p>
淘寶活動方案篇八
活動時間:12月7日到12月15日主題:這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出雙12同學節(jié)活動的主題。
目標:10w,500單。
提綱:一、售前的準備工作二、售中的跟進工作三、售后的服務工作。
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進行雙12的預熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。
5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
6、庫存:在活動開始前,進行一次庫房盤點工作,做到賬務相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴重,將嚴重影響顧客對本店的影響,嚴重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準確率才會提高。
8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調(diào)動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓:特別是客服的培訓,活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?;顒舆^程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔一些顧客,提高工作效率,這需要技術支持。
10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。
11、安全:做好安全檢查工作,不需在關鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作活動進行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的'兄弟姐妹們了,各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員,專門為客服和庫房的員工服務,比如:端茶倒水、分配飲食等細微工作,好讓他們專心做事。
三、售后的服務工作貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個時候客服人員要做好心理準備,耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰,方便庫房分揀。庫房統(tǒng)計退換貨的商品,將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
一、活動主題:2015淘寶全民瘋搶終極狂歡。
三、活動賣點。
1.2015年最后一次大型促銷活動,促銷力度不低于雙十一!
2.房產(chǎn)5折(多個城市多套):全款5折、首付5折、幾十萬購房現(xiàn)金券免費送等!(史上第一次。。。)。
3.全場5折封頂、包郵。。。(必須的)。
4.江浙滬24小時到貨:與多家物流合作,江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨!(注重服務!!!!)。
5.支付寶充一百送一百:很給力哦!具體待更新。。。。
6.歐洲、北非旅游、ip4s等一元拍賣活動。。。。
7.聚劃算當天突破千團(聚劃算平時都是9點開始,每天最多幾百個,但這天是0點開始,全天累計團購活動會超過1000個。)。
8.各種免單、抽獎等(如購物車購物有機會免單。。。使用快捷支付有機會免單。。。待更新。。。)。
9.奢侈品促銷:到時會有奢侈品專場!
10.以上情報由本站獨家搜集,更多的待更新請持續(xù)關注。
淘寶活動方案篇九
隨著五一勞動節(jié)的到來,很多商家都打算抓住這次的機會做促銷,那么要提前準備好活動方案,2017淘寶五一活動策劃方案怎么寫?跟小編一起來看下。
一、想想好策劃的主題,搞策劃做好計劃。
1.店面裝修:整體要突出節(jié)日的氣氛,促銷區(qū)、店招等可以適當?shù)募尤牍?jié)日元素,這里側重質,不追求量!要注意整體協(xié)調(diào),不然會給人雜亂無章的感覺。
2.確定主打寶貝:你可以全店免郵或者半價,但你也要拿出幾款你有信心的寶貝來做主打,特價啊,秒殺啊,等等。光是你有信心也不行滴,客戶需要的才是最好的??纯磁判邪衲銓袠I(yè)哪些寶貝接受程度最好。圖結合自身條件來確定。這樣確定下來的一個寶貝我可以很負責任的告訴你,絕對能提升競爭力。
3.寶貝標題和圖片:我想這個是目前c店跟b店相比,終于有點優(yōu)勢了。因為b店的寶貝標題不可以設置促銷詞。你想想,五一節(jié)的話,搜索什么類型的詞大大增加?那就是五一促銷、五一特價等這些詞,你懷疑的話可以在五一那幾天查看數(shù)據(jù)。圖片上也美化成讓客戶看到就知道你在做促銷,具體可以看看首頁寶貝圖片的那些手法。
4.寶貝描述:這里最重要的一點是關聯(lián)營銷。你好不容易把客戶帶進店里,就應該讓客戶知道你還有哪些促銷活動,讓客戶感到實惠。而且不是客戶一進來發(fā)現(xiàn)不合心意就關掉頁面。提示一下,你可以在寶貝描述的最上面、中間、下方。選取2處,來強調(diào)你的優(yōu)惠性。當然,內(nèi)容可以一樣,但表達方式最好可以不同。ps:購買買就送、搭配套餐就是典型代表。
你不要一個單純的特價,包郵。這樣會顯得毫無特色,因為這些很多店鋪平常都在做。這里可以參考我們的一個五一節(jié)計劃。來個3環(huán)促銷:
第一步:客戶一進店,我們就提供2樣產(chǎn)品,客戶一元就可以購買。用這步先鎖住客戶的腳步,讓他多逗留。他自然會看看店里還有沒有其他的一起買了。
第二部:滿xx元包郵。你發(fā)現(xiàn)了嗎?上面1元超值優(yōu)惠是不包郵的,再來這一步,就加強了第一步對客戶的誘惑。這時我們設置的包郵條件最好在買少量就可以達到的價格。
第三步:我們不賣產(chǎn)品,是送服務。只要購買了非一元購的產(chǎn)品,我們就免費為客戶打印照片,還過塑。這可是非常給力非常貼心的服務呀。叫相片館洗幾個照片的價格可會比郵費還高呢。如何不動心?具體就要根據(jù)你店鋪類型了,如果你是賣禮物的,你可以免費為客戶寫卡片、送精美包裝等等。。淘寶網(wǎng)店的促銷方案是要活用,而不是復制哦。
二、價格要讓人感到“改革開放”
內(nèi)部的促銷步驟搞好了,你可別翹腿等客戶。接下來是要客戶知道你在做如此優(yōu)惠的活動。這里我說一下免費推廣,收費推廣的話,就各自看各自的腰包和必要性了,呵呵!不過記得哦,宣傳要在促銷之前就做了,至于具體時間還是要看你自己的情況,你可別等到節(jié)日那天才宣傳吧。
群,這里我提醒一下,如果你下定決心發(fā)展網(wǎng)店這條路,你最好可以建立自己的qq群,而且是充滿著潛在客戶和已成交客戶的群,營造一個好的交流氣氛。讓他們對這個群有歸屬感,那身為群主的你,做一個促銷活動大家可是給力支持啊!如果沒有這樣的條件,只能適當?shù)娜喊l(fā)qq群或者郵件了。
2.論壇。到目標客戶群集中的論壇發(fā)布信息,可以是軟文,如果論壇管理不嚴格可以來一個直接的廣告轟炸,不要怕客戶反感,到了特殊節(jié)日,他們巴不得有這樣的消息。然后召喚朋友去頂貼,最好做成一個”日不落的“帖子。其實這個也是需要培養(yǎng)才能獲得效果的,如果你是一個論壇里比較活躍的人,會有很多好友為你頂貼。
3.珍惜客戶群:這可是個非常精準的流量哦,非常的給力!你要促銷了,你的老客戶知道了嗎?嘿嘿,不用我接著講了吧!
以上即是2017淘寶五一活動策劃方案怎么寫的相關內(nèi)容,小編就介紹到這里,希望對大家有所幫助。
淘寶活動方案篇十
二、活動背景:
目前,全球共有6.5億殘疾人,約占世界總人口的10%,其中80%分布在發(fā)展中國家。多年來,在國際社會的努力下,世界各地在保障殘疾人權利和建立無障礙社會方面取得了一定進展。但由于造成殘疾人邊緣化的環(huán)境、社會和法律障礙依然存在,殘疾人在就業(yè)、教育和醫(yī)療等方面的權利依然受到不同程度的限制。上天賦予了我們生命的意義,那么在實現(xiàn)夢想的道路上無論有多艱辛,我們都應該持之以恒的走下去?;蛟S你沒有健康的身體,但是你有夢想的權利,xx年12月3日是第21屆世界殘疾人日,讓我們一起走進他們的世界,擁抱生命,讓愛飛翔!
三、活動目的:
當代大學生是時代的領跑者,始終站在時代的前沿,為了提高當代大學生的社會實踐能力,踐行青年學生的時代使命,引領社會風尚,充分彰顯青春的色彩,釋放青春的激情。為了貫徹黨的執(zhí)政能力,穩(wěn)定社會發(fā)展的重要趨勢,平衡群體差異,此次活動,我們走殘疾人集體,讓我院學生真正了解基層社會、深入關心當合國家對殘疾人的照顧和重視,鼓勵更多青年人躋身于中國青年志愿者服務的隊伍中去,推廣社會主義文化建設,建設社會主義文明,向更大范圍、更高層次地推廣青年的時代使命,因此我們第一以及第二學生黨支部首當其沖,適時發(fā)揮黨員先進性!
四、活動時間及地點:
活動時間:xx年12月28日。
活動地點:湖州市月河小區(qū)陽光之家醫(yī)療中心。
3、確定黨員人數(shù),安排好參與黨員名單,并協(xié)調(diào)分組;。
六、活動內(nèi)容及實施步驟:
1、材料準備:
聯(lián)系花卉協(xié)會,購買制作絲網(wǎng)花所需的材料;。
2、募捐籌款:
3、活動內(nèi)容:
3.1在校內(nèi)做好確定數(shù)目的絲網(wǎng)花,務必保證活動中心每人一支;。
3.4自由行動,和殘疾人聊天,游戲,教他們做絲網(wǎng)花;。
3.5幫助管理員打掃衛(wèi)生,活動接近尾聲;。
3.6活動結束:各組組長點清人數(shù),有秩序的回校。
七、活動后期準備:
1、活動完成后,各干事清理現(xiàn)場;。
2、安排各組組長在活動完成后寫一份報道和活動感想;。
3、和湖州市月河小區(qū)陽光之家醫(yī)療中心聯(lián)系,做好活動的后續(xù)報道;。
4、總結活動過程中出現(xiàn)的問題,避免下次活動的再次出現(xiàn)。
八、活動意義:
通過此次活動讓同學們更加關心殘疾人的生活,用實際行動表達大家對殘疾人的關愛,有利于正確樹立人生觀價值觀,知道人與人之間要相互理解,明白黨和國家對殘疾人的重視和關照。同時也激發(fā)了同學們對殘疾人的關愛,在生活中碰到殘疾人需要幫助時,可以從設身處地的為他人考慮。
九、活動具體注意事項:
1、參與者必須以積極熱情的態(tài)度參與活動,不走形式主義;。
2、注意言行舉止,不得帶有任何歧視冷漠態(tài)度,用真誠和他們交朋友;。
3、由于這些弱勢群體長期不與外界過多接觸,如果不能再來看他們,不能隨便許諾;。
4、活動過程中遇到突發(fā)事件時要保持沉著冷靜,聯(lián)系帶隊老師;。
5、注意安全,文明禮貌。
淘寶活動方案篇十一
淘寶商城會在雙十一期間進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,那么2017年淘寶店鋪的促銷活動實施方案怎么寫呢?下面小編給大家介紹關于淘寶促銷活動方案2017的相關資料,希望對您有所幫助。
一、促銷方法:
1、利用打折進行促銷
2、免費禮物滿就送
3、積分換購或積分抵現(xiàn)金
4、加價購
5、滿就減
6、買就贈 這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點。
二、促銷的目的: 節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。 從而賺更多的信用、錢。 三.促銷前工作:
1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定:要促銷,當然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,你的目標消費群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
目標對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的'旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,qq,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。
顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。
四、活動促銷方案介紹
1、免費禮物滿就送
購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個(國徽一枚)。
2、積分換購或積分抵現(xiàn)金
積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
3、折扣大打折
凡是在中秋節(jié)和十月一當天到我店鋪買東西的都可以 “您只要花2元就可以買到我們店里價值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。 人們總是普遍認為打折的東西質量總是會差一點,這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。
這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個7.7折,那買家感覺這個寶貝就是值3塊,那他的 質量估計也就是3的質量。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價值5元的商品”,買家就會覺得這個商品的價值還是5元,但是我只要花 2塊錢就得到了,他的質量品質還是5元的。
4、加價購
消費者在購買特定的商品基礎上,增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品;例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。
5、滿就減
凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。
6、買就贈
中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。
7、抽獎
抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎一次喲。機會不容錯過。百元大獎等著你喲!!! 再者就是一發(fā)表精華帖子,軟文也可,只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進行瀏覽的時候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關鍵字,可以增加網(wǎng)店的曝光率,例如國慶促銷,國慶特價。
一,活動背景:
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。2016年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二,活動目的:
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內(nèi)推出相應活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
三,活動內(nèi)容:
全場滿2元減1元(相當于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦! 宣傳語:陳慧琳告訴您:全場五折還包郵! 活動時間:2016.11.11凌晨一點至24點。
四,活動分析:
目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價的2.5倍,22款式出廠價的2倍,2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損,但是特價款圖片效果很差,基本不會帶來銷量。所以預計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預計“雙十一”當天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。
五,團隊配合:
美工:設計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。 文案:提煉活動廣告宣傳語。 推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
客服:做好活動內(nèi)容細節(jié)解釋的快捷回復語。修改部分商品價格, 發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備。
一、活動背景
在雙十一活動前夕,商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二、活動方案
1.活動形式:
預熱:時間:10月20日至11月10日
圖片:通過店鋪自主設計預熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,為活動打下基礎、儲備流量, 鉆展,直通車圖片。
流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。
正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關聯(lián)海報,微淘活動推廣海報,鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導自主下單流程圖等。
2.活動力度:
1. 收藏領卷 2. 關注有好禮
3.抽獎贏免單,每次購買滿100元獲一次抽獎機會,有機會贏取免單大獎,消費金額越大,中獎機會越大。
4.邀請好友參與抽獎,邀請人有機會獲得店鋪送出價值1111元神秘禮物一份,共20個名額,被邀請人有機會獲得價值111元神秘小禮物一份,共100個名額,活動禮品將在活動結束后三個工作日內(nèi)發(fā)出,屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結束后次日公布。
3.活動推廣:
三、活動跟進
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負責訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡;檢查促銷軟件設置??旖荻陶Z和自動 回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。 準備好打印機及相關材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準備
(2)根據(jù)預期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備 貨。務必于 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
七、人員準備
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算
八、物料準備
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
淘寶活動方案篇十二
五一是淘寶商家引流最佳的節(jié)日,那么五一勞動節(jié)該做怎么樣的策劃呢?下面是小編為提供的2017年淘寶五一勞動節(jié)活動方案,歡迎閱讀。
很多賣家做淘寶促銷的目的就是,以間接讓利的形式,給那些需要該產(chǎn)品的固定客戶群更多優(yōu)惠促使成交,也希望可以獲得更多回頭客戶以致提高店鋪的銷量。那既然淘寶促銷是這么好的一件利器,想運用好。我們在促銷活動前就應該制作個好的淘寶促銷方案。有個好的方案才能讓我們在做促時銷得心應手。
1、網(wǎng)店裝修。
一個好的網(wǎng)店促銷策劃就應該從店鋪的裝修開始。裝修促銷活時最重要的就是整體要突出節(jié)日的氣氛,促銷區(qū)、店招等可以適當?shù)募尤牍?jié)日元素,這里側重質,不追求量!要注意顏色、促銷模塊都要整體協(xié)調(diào),要給顧客種清目明了的感覺。用最好的網(wǎng)店裝修吸引顧客才是首選。
2、選好主打商品。
我們在促銷時你可以全店免郵或者半價折扣之類,但是做這些活動前你怎么都要拿出幾款你有信心的寶貝來做主打寶貝,像特價、秒殺。等等促銷活動。我們都知道選款肯定是首選重要的。因為光是你有信心也不行的,客戶需要的才是最好的。我們要多觀察,集用戶所需求的??纯磁判邪衲銓袠I(yè)哪些寶貝接受程度最好。再結合自身條件來確定。這樣來選擇好主打寶貝。
3、寶貝標題和圖片。
寶貝標題和圖片這個是目前c店跟b店相比,算是有點優(yōu)勢了。我們知道現(xiàn)在b店的寶貝標題是不可以設置促銷詞的??上攵绻谖逡还?jié)日的話,搜索什么類型的詞大大增加那就是五一促銷、五一特價等這些詞,你懷疑的話可以在五一那幾天查看數(shù)據(jù)。圖片上也美化成讓客戶看到就知道你在做促銷,具體可以看看首頁寶貝圖片的那些手法。
4、寶貝描述。
寶貝描述說到底它最重要的一點是如何做好關聯(lián)營銷。你好不容易把客戶帶進店里,就應該讓客戶知道你還有哪些促銷活動,讓客戶感到實惠。而且不是客戶一進來發(fā)現(xiàn)不合心意就關掉頁面。我們在做關聯(lián)銷售時可以在寶貝描述的最上面、中間、下方。選取幾處來強調(diào)你店鋪寶貝的優(yōu)惠價值性。當然,內(nèi)容可以一樣,但表達方式最好可以不同。ps:購買買就送、搭配套餐就是典型代表。
5、促銷手段毫。
無疑問有好的促銷手段才能提供我們更好的發(fā)展空間。大家要根據(jù)自己店鋪利潤、行業(yè)來確定。你不要一個單純的特價,包郵。這樣會顯得毫無特色,因為這些很多店鋪平常都在做。下面給大家分享些促銷手段作為參考:
(1)打折促銷打折促銷是最常見、最普通的一種網(wǎng)絡促銷手段,但這種促銷手段方式需要有價格優(yōu)勢和比較好的進貨渠道,常用的打折促銷方式主要有以下幾種:a.限期折—節(jié)假日、元旦、春節(jié)促銷等;b.限量折—達到某個要求的時候,限制名額促銷,如前100名免運費,或前50名抽大獎等待;c.會員打折—某些網(wǎng)店為了吸引更多的回頭客,都會采用會員打折制度。(會員制度是淘寶自帶功能,會員折扣可以在交易中自動打折)如累計消費500元,為普通會員,享受全部商品9.8折;累計消費1000元,升級為高級會員,享受所有商品8.8折;累計消費2000元,成為vip會員享受8折優(yōu)惠。
(2)商品綁定商品綁定主要是指在不提高,或稍微增加價格的前提下,提高產(chǎn)品或服務的附加值,讓消費者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價格折扣會讓顧客產(chǎn)生降低了商品品質的懷疑,利用商品附加值的促銷方式會更輕易獲得顧客的信任。商品綁定的方式主要有如下幾種:a.買a送b如買一個學生書包,送一個學生鉛筆盒;b.買a搭配b減價:如買一袋大米加一袋黑米立減80元;c.買m個送n個:如買1000根鉛筆送50根;d.買a加n元換購b:如買580元的棉衣,加20元即可換購80元一副的棉手套。
(3)包運費包運費是目前淘寶網(wǎng)上使用較多的一種促銷手段,一般都是滿多少件或滿多少元包指定的區(qū)域快遞,如購滿兩件包江浙滬快遞,購買300元包全國快遞等。
(4)網(wǎng)上抽獎促銷抽獎促銷是很多網(wǎng)店都樂意采用的一種促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網(wǎng)上抽獎活動主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品促銷、擴大用戶群、慶典和推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎機會。但是進行網(wǎng)上抽獎促銷抽獎活動應注意以下幾點:a.獎品要有誘惑力:可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引消費者參與;b.活動參加方式要簡單化:網(wǎng)上抽獎活動要策劃的有趣味,不易太過復雜,難度太高,這樣很難吸引訪客;c.抽獎結果要公平公正:由于網(wǎng)絡的虛擬性和參與者的廣泛性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,及時請公證人員進行全程公正,并及時通過e-mail、公告等形式向參與者報告活動進度和結果。
(5)贈送紅包贈送紅包一般新手采用的比較多,這種促銷方式借助于支付寶的功能,它需要在支付寶賬戶中凍結一部分資金,作為紅包資金送給顧客。例如:賣家要發(fā)送5元的紅包給10個顧客,那其賬戶中的50元現(xiàn)金將被凍結,收到紅包的顧客會有5類似抵用券的紅包,但這5元只能在賣家的店鋪中使用,而且也是有期限的。
五一的到來,讓許多人可以好好的放松一下,不再有工作的壓力;對于賣家來說不僅是一個重大的節(jié)日,更是網(wǎng)店積攢人氣的一個機會;隨著五一的到來,網(wǎng)店開始進入了旺季,能不能在這個季節(jié)取得很好的成績,就看這個節(jié)日能給你帶來多少人氣,同時也是為這個季節(jié)奠定一個基礎。
一、活動的目的活動最主要的是能引來更多的流量,讓更多地買家了解你的網(wǎng)店促銷活動,讓買家對你的促銷活動得到認可,產(chǎn)生購買,從而達到預期銷售。只有明確的目的才能把活動做得圓滿。
常用的活動有:降價打折限購秒殺抽獎送贈品滿就送優(yōu)惠卷限時搶購等,不管哪種活動只要開展的好,都會起到作用;比如降價:這個時候定要拿出一個不賺錢的寶貝去去沖銷量和人氣,通過這個寶貝去做鋪墊,來刺激買家,讓買家產(chǎn)生欲望。
主題是吸引買家眼球的一個關鍵,要為你的主題起一個與這次活動想搭配的名字,字數(shù)不能過多,要簡潔,干脆,精煉,能引導買家,讓買家忍不住想看到底是怎么樣的一個活動;比如:降價主題:五一,讓你有心跳的感覺。
四、活動目標。
不管做什么都要有目標,沒有目標一切都是閑扯,目標并不是說說而已,要真正的去做,去實踐,才能去實現(xiàn)目標;這個活動的目標有大概幾點:大幅度提升銷量,銷售額明顯增加;讓店鋪在網(wǎng)店中占有一席之地;讓買家對店鋪產(chǎn)生良好的印象;有效的提升寶貝的權重;活動結束后回購率明顯增加。
海報是用的最多的一種,我們?yōu)榇烁冻龅娜伎梢詮暮笊象w現(xiàn)出來,是我們精心制作加不斷修改出來的,但做事要突出活動的要點,不要白費了心血;要是預算比較高的,網(wǎng)站推廣再也合適不過了,網(wǎng)站轉化率比較高,是因為當一個人進去看到宣傳后,不缺這樣產(chǎn)品不會去點擊的,要么就是推廣帶來的沖擊力比較大,不看心里不是滋味;預算比較低的可以選擇平臺推廣,但需要提前推廣,跟用戶提前打個預防針。
1.活動時間:2014年5月1號-2014年5月10號(可根據(jù)自己實際情況調(diào)整)。
2.活動原則:出現(xiàn)不可預料的事情時,促銷和活動要靈活運用;選擇性價比比較高的寶貝,這樣才能讓自己更有優(yōu)勢;可操作性要強,操作性不好的方案就算比較好運營時也大打折扣;要有好的創(chuàng)意,不能被競爭者同質化;方案運營起來要有良好的效益產(chǎn)生,沒有效益還是空歡喜一場。
3.活動細則:凡購買此產(chǎn)品都會享受最低的價格,買到滿意的產(chǎn)品,買滿多少再減多少。
七、方案運營總結。
活動結束后要去總結得失,做一份詳細的報表出來,方便研究,自己實戰(zhàn)出來的東西是最寶貴的財富;結果是否成功和失敗,看下成功在什么地方,失敗在什么地方,找出自己的優(yōu)點和缺點在哪里,然后彌補缺點上的不足,慢慢走上成功路。
一活動種類:浪漫五月!添倍新家居五一優(yōu)惠大行動。
1,全場五折起包郵,特價產(chǎn)品已調(diào)至最低價,不參與活動優(yōu)惠。實際付款滿5000元送出價值283現(xiàn)代創(chuàng)意臥室臺燈一臺,實際付款滿10000元送價值420元客廳茶幾一臺。
2,超低震撼優(yōu)惠價!數(shù)量有限,先到先得!(限量幾3-5款產(chǎn)品,以6-7折優(yōu)惠價促銷)。
3,新品搶先享受!新款家具特價出售,買到就是賺到!2017家具新起航-我們結婚吧!八折婚慶搭配套餐活動。每晚一款法式田園家具21點準時特價秒殺(5折),并有神秘禮物相送。
活動前期宣傳店鋪活動裝修準備活動結束。
站內(nèi)推廣。
店內(nèi)推廣。
站外推廣。
確定活動產(chǎn)品。
活動開始。
3、活動三大項目時間安排(活動時間5.1-5.3)一、全場五折起包郵,滿5000送臺燈滿10000送茶幾,晚上21點法式田園家具秒殺(時間:5.1日零時-5.3日24時止)。
4、超低震撼價限量優(yōu)惠活動(5.1日)。
5、新品搶先使用(5.2日)。
四、活動統(tǒng)計活動期間詳細記錄每天的流量以及來源,每天的銷售情況,分析總結活動成功或失敗之處,總結經(jīng)驗教訓。
淘寶活動方案篇十三
導語:618年中大促銷即將到來,對于618活動方案,你已經(jīng)想好了嗎?沒有的話不如一起來看看下面618活動方案吧!
首先大家是否考慮過大促的意義?一般會把意義分為3個類型,一是賺快錢、二是做規(guī)模、三是打基礎,當然還有一部分掌柜可能自己都很模糊或者無所謂。這也是很常見的心理。但是即使無法成功報名活動,建議大家還是要自主策劃活動,緊跟平臺的節(jié)奏去走。當確定意義之后,我們接下來看方案的制作思路。
我們都知道營業(yè)額=訪客數(shù)*客單價*轉化率,因此在制定目標的時候,也是圍繞這幾大數(shù)據(jù),現(xiàn)在可能就有掌柜要問了,那么我們要如何確定這幾個目標數(shù)據(jù)呢?這里跟大家詳細解說一下,關于營業(yè)額的制定,制定營業(yè)額目標之前,我們要先問自己4個問題:
1、店鋪基礎如何?
2、店鋪當前是否有應季產(chǎn)品?
3、店鋪是否有小爆款?
關于訪客數(shù),原理和轉化是一樣的,分自主訪問、免費、付費三個維度,一般收藏購物車當天的流量,大概是預熱收藏數(shù)*25%收藏入店率,優(yōu)惠券流量是發(fā)送數(shù)量*18%使用率;老客戶直接訪問流量大概是有效會員數(shù)*18%回訪率,免費流量這一塊,大概是平時的1-3倍,付費流量主要是根據(jù)自己的花費情況,不過活動前活動中,付費流量的價格會比平時高,因為競爭激烈。
不過,在今年的營銷陣營上,我們要增加無線端的玩法,也要增加無線端的目標拆解,所以說,這個準備工作是需要pc和無線一起同步進行。如果你想主攻無線端,那就要更加關注無線端的拆解,制定目標,給無線端加入更多的流量。
首先,我們要有預熱方案,正常的預熱方案包含了營造大促氛圍、提前優(yōu)化轉化、積累收藏/購物車/優(yōu)惠券,推廣節(jié)奏安排。同時,要有大促方案,例如營造搶購氛圍、刺激購買轉化、提升客單價、為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊,最后我們一定要有產(chǎn)品的規(guī)劃。例如主副推款選擇、上新接受的安排、價格體系擬定、產(chǎn)品存貨盤點等。尤其是,我們要利用無線端的即時性效應,在pc端預熱之前,我們可以在無線端提前2~3天進行預熱。因為無線端的訪問更加隨時隨地,獲得的效果更加好。而且,我們要思考在無線端做一些營造搶購氣氛、刺激購買轉化的活動,這樣的效果會更加好。
預熱期具有哪些特點呢?距離大促時間近,周期短,品牌大促信息記憶度強;以及這個時期商家們的`階段目標和買家進行互動的時候需要從哪些維度出發(fā),都具備它的特性。作為商家,這個時候我們需要通過互動活動,促收藏,提前優(yōu)化大促流量,通過優(yōu)惠券提醒或預告,發(fā)紅包,提前優(yōu)化大促購買轉化。同時我們要研究買家心理,這個時候買家一般在思考可以買什么、可以去哪買、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我們就要圍繞買家想的,具體落實頁面設計和活動布局,例如做導購清單、店鋪簽到、產(chǎn)品收藏、紅包優(yōu)惠券、大促物流告知等。對于這些細則點,有很多是能夠在無線端實現(xiàn)的。尤其是通過微淘去實現(xiàn)。我們可以他充分利用微淘活動去進行互動、促進收藏、和消費者進行溝通,還有放上我們的導購通知等等。
無線端更加適合與消費者去互動。我們可以通過微淘插件實現(xiàn)互動功能,比如收藏有禮,導購服務通知,大促款投票預熱等。
這個時期我們的工作主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發(fā), 結合時期的特性做針對這三個核心方向進行一系列的活動。在預熱期主要是為了增加大促的收藏,提前優(yōu)化618大促的購買,因此,我們的營銷重點突出表現(xiàn)在大促活動氛圍的營造,加深買家印象,最好能夠借助活動引導買家在預熱期間到大促當天能形成重復訪問。
主要預熱活動形式有互動簽到、抽獎送送禮(紅包、優(yōu)惠券、免運費卡、優(yōu)先發(fā)貨特權卡等虛擬禮物)或者進行關注品牌、收藏店鋪、收藏大促預告款即可參與抽獎活動,贈送優(yōu)惠券、送大禮等等;目的是能借助連續(xù)性的活動引導消費者重復訪問,借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購買訂單。預熱的互動形式可以放到無線端,實現(xiàn)的方式會更加便捷。
在產(chǎn)品方面,我們主要是通過客戶對我們的收藏購物車等情況,挖掘購買需求,然后提前優(yōu)化好我們的關聯(lián)銷售,提前鎖定錢包,制造熱銷現(xiàn)象,制作導購/掃貨清單,同時做商品預售,在產(chǎn)品方面需要注意的是導購要結合產(chǎn)品收藏方便積累更多流量,導購清單要配合在店鋪內(nèi)進行關聯(lián)產(chǎn)品的設置,引導自助下單。
作為距離大促最近的一個關鍵時期,會員的喚醒以及互動是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在這個時期, 除了要提醒預熱期前期贈送給會員們的會員特權、優(yōu)惠等,還要重點提醒沉睡的老客戶,這個時候 我們可以借助重點客戶電話定向發(fā)放會員特權實現(xiàn)客戶關懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
在無線端上我們可以
1.活動期間可以在無線頁面加入無線會員卡的領取入口。盡量將新客戶沉淀下來。
2.可以增加部分會員專享活動,會員在活動當天可以享受雙重優(yōu)惠。
3.做好無線頁面、客服的引導。盡可能讓更多的人去領取無線會員卡,并提醒現(xiàn)有的會員特惠。
預熱期間營銷目標: 店鋪要常進:持續(xù)進行連貫性的主題營銷,引導消費者重復訪問,增加大促期間的自主訪問購買人群;產(chǎn)品要鎖定:購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預定等等,以產(chǎn)品鎖定更多潛在消費者;會員要提醒:店鋪長期的新老會員都要在本時期進行再次喚醒,提醒會員特權和優(yōu)惠,針對不同級別的會員選擇到達率不同的用戶關懷方式和提醒頻率。
618營銷策略的終極秘訣就是要做到:讓消費者失去理性,和消費者來一場閃婚!
結合各個時期的營銷玩法對流量的需求,制定流量目標,并執(zhí)行相關工作,多渠道引流,不要放棄一切可以給店鋪帶來流量的渠道,當然,預熱期,考核標準是收藏購物車;大促高峰期,考核的是訂單轉化率!
由于當天24個小時都是處于大促時期,正常情況下,全店訪問量和咨詢量都將會達到高峰期,避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常理想或人為過錯影響店鋪正常運營,需要安排各個崗位的人員24小時輪班,做好相關工作的監(jiān)控,例如,推廣實時監(jiān)控成交與流量,根據(jù)成交情況及時調(diào)整推廣力度,美工實時更換海報、倒計時、免單名單、中獎名單、售罄產(chǎn)品等,客服各種快捷術語、催單、不處理售后、業(yè)績實時公布,倉儲實時打包,運營促銷設置檢查,庫存監(jiān)控等。
618大促能夠給我們帶來巨大的流量和銷量,前提是我們要做足充分的準備,這樣才能夠有條不紊的實施計劃,在活動期間抓住更多的機會。雖然上面的工作需要花很多時間和人手去準備,但是618活動給我們帶來的效果絕對是值得我們?nèi)プ龊玫摹?/p>
淘寶活動方案篇十四
(三)售后的服務工作
(1)售前的準備工作
1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2、營銷做好店鋪商品的關聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關注送卷等。
3、選品活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比如價格優(yōu)勢款式新穎質量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本??傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務相符即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準確率才會提高。
7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調(diào)動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓特別是客服的培訓活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答。活動過程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術支持。
10、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關鍵時刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
(2)售中的跟進工作
活動進行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準備工作已經(jīng)做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員專門為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。
(3)售后的服務工作
貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。 庫房統(tǒng)計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
淘寶活動方案篇十五
五一節(jié)促銷,是旺季來臨的標志。繼三四月行銷低迷后,五一節(jié)迎來了消費者消費欲望的復蘇。如下是查字典本站小編整理分享的2017淘寶五一勞動節(jié)活動方案,歡迎閱讀參考,更多內(nèi)容,歡迎關注!
一、想想好策劃的主題,搞策劃做好計劃。
1.店面裝修:整體要突出節(jié)日的氣氛,促銷區(qū)、店招等可以適當?shù)募尤牍?jié)日元素,這里側重質,不追求量!要注意整體協(xié)調(diào),不然會給人雜亂無章的感覺。
2.確定主打寶貝:你可以全店免郵或者半價,但你也要拿出幾款你有信心的寶貝來做主打,特價啊,秒殺啊,等等。光是你有信心也不行滴,客戶需要的才是最好的。看看排行榜你對應行業(yè)哪些寶貝接受程度最好。圖結合自身條件來確定。這樣確定下來的一個寶貝我可以很負責任的告訴你,絕對能提升競爭力。
3.寶貝標題和圖片:我想這個是目前c店跟b店相比,終于有點優(yōu)勢了。因為b店的寶貝標題不可以設置促銷詞。你想想,五一節(jié)的話,搜索什么類型的詞大大增加?那就是五一促銷、五一特價等這些詞,你懷疑的話可以在五一那幾天查看數(shù)據(jù)。圖片上也美化成讓客戶看到就知道你在做促銷,具體可以看看首頁寶貝圖片的那些手法。
4.寶貝描述:這里最重要的一點是關聯(lián)營銷。你好不容易把客戶帶進店里,就應該讓客戶知道你還有哪些促銷活動,讓客戶感到實惠。而且不是客戶一進來發(fā)現(xiàn)不合心意就關掉頁面。提示一下,你可以在寶貝描述的最上面、中間、下方。選取2處,來強調(diào)你的優(yōu)惠性。當然,內(nèi)容可以一樣,但表達方式最好可以不同。ps:購買買就送、搭配套餐就是典型代表。
5.促銷手段:這里提供我所從事的淘寶商城的五一促銷方案供大家參考,大家要根據(jù)自己店鋪利潤、行業(yè)來確定,可以看看。
你不要一個單純的特價,包郵。這樣會顯得毫無特色,因為這些很多店鋪平常都在做。這里可以參考我們的一個五一節(jié)計劃。來個3環(huán)促銷:
第一步:客戶一進店,我們就提供2樣產(chǎn)品,客戶一元就可以購買。用這步先鎖住客戶的腳步,讓他多逗留。他自然會看看店里還有沒有其他的一起買了。
第二部:滿xx元包郵。你發(fā)現(xiàn)了嗎?上面1元超值優(yōu)惠是不包郵的,再來這一步,就加強了第一步對客戶的誘惑。這時我們設置的包郵條件最好在買少量就可以達到的價格。
第三步:我們不賣產(chǎn)品,是送服務。只要購買了非一元購的產(chǎn)品,我們就免費為客戶打印照片,還過塑。這可是非常給力非常貼心的服務呀。叫相片館洗幾個照片的價格可會比郵費還高呢。如何不動心?具體就要根據(jù)你店鋪類型了,如果你是賣禮物的,你可以免費為客戶寫卡片、送精美包裝等等。。淘寶網(wǎng)店的促銷方案是要活用,而不是復制哦。
二、價格要讓人感到改革開放。
內(nèi)部的促銷步驟搞好了,你可別翹腿等客戶。接下來是要客戶知道你在做如此優(yōu)惠的活動。這里我說一下免費推廣,收費推廣的話,就各自看各自的腰包和必要性了,呵呵!不過記得哦,宣傳要在促銷之前就做了,至于具體時間還是要看你自己的情況,你可別等到節(jié)日那天才宣傳吧。
群,這里我提醒一下,如果你下定決心發(fā)展網(wǎng)店這條路,你最好可以建立自己的qq群,而且是充滿著潛在客戶和已成交客戶的群,營造一個好的交流氣氛。讓他們對這個群有歸屬感,那身為群主的你,做一個促銷活動大家可是給力支持啊!如果沒有這樣的條件,只能適當?shù)娜喊l(fā)qq群或者郵件了。
2.論壇。到目標客戶群集中的論壇發(fā)布信息,可以是軟文,如果論壇管理不嚴格可以來一個直接的廣告轟炸,不要怕客戶反感,到了特殊節(jié)日,他們巴不得有這樣的消息。然后召喚朋友去頂貼,最好做成一個日不落的帖子。其實這個也是需要培養(yǎng)才能獲得效果的,如果你是一個論壇里比較活躍的人,會有很多好友為你頂貼。3.珍惜客戶群:這可是個非常精準的流量哦,非常的給力!你要促銷了,你的老客戶知道了嗎?嘿嘿,不用我接著講了吧!
因為所從事的淘寶商城是服裝行業(yè)是針對性很強的產(chǎn)品,所以主攻淘寶幫派、論壇、qq群。希望看到這個文章的朋友們,五一讓訂單飛。。
前期準備(活動時間:5.1-5.3)。
1、活動種類:五一勞動節(jié)優(yōu)惠大行動(全場8折包郵)。
2、確定大體活動流程把活動分成幾個大塊來做。
第一塊:活動產(chǎn)品準備(活動宣傳圖準備,店內(nèi)活動店鋪裝修)。
第二塊:活動宣傳期(站內(nèi)站外推廣本次活動的詳細流程及時間)。
3、確定時間推進表安排整體活動工作的進程拿出詳細的時間推進表對于每一個細化的任務都要明確的確定完成時間。
4、確定活動預算。
標題:活動策劃-5.1活動優(yōu)惠大行動框架目標:(活動需要達到的最終目標、最終結果)。
框架元素:(活動時間、活動地點、活動面向對象、活動主題、活動總體預案、活動總體流程圖后兩項是在作系列化活動的時候必須要書寫的)。
工作分解預案。
1、流程圖。
也就是用直觀的圖標來解釋活動的總體方案和流程。
活動運行流程圖:
2、詳細預案。
1、找合作淘寶網(wǎng)站,放優(yōu)惠活動在其淘寶站內(nèi)宣傳。
2、直通車活動推廣。
4、自己站內(nèi)優(yōu)惠活動鏈接的添加,增加優(yōu)惠活動推廣的曝光率。
1、站外論壇、博客、微博推廣活動。
2、免費發(fā)布平臺發(fā)布優(yōu)惠活動信息。
3、威客信息發(fā)布。
注:
2、互動:百度知道、新浪愛問、搜搜問問、雅虎知識堂、qna互動問答等提出問題,不同ip隔日回答。
3、b2b:在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)注冊并提交網(wǎng)店信息。
4、分類信息。
5、論壇:天涯論壇、中華論壇、搜狐論壇、新浪論壇、網(wǎng)易論壇、華聲論壇等。
6、微博:每天宣傳。
7、各部分的執(zhí)行時間和力度視具體效果而定。
五一的到來,讓許多人可以好好的放松一下,不再有工作的壓力;對于賣家來說不僅是一個重大的節(jié)日,更是網(wǎng)店積攢人氣的一個機會;隨著五一的到來,網(wǎng)店開始進入了旺季,能不能在這個季節(jié)取得很好的成績,就看這個節(jié)日能給你帶來多少人氣,同時也是為這個季節(jié)奠定一個基礎。
一、活動的目的。
活動最主要的是能引來更多的流量,讓更多地買家了解你的網(wǎng)店促銷活動,讓買家對你的促銷活動得到認可,產(chǎn)生購買,從而達到預期銷售。只有明確的目的才能把活動做得圓滿。
常用的活動有:降價打折限購秒殺抽獎送贈品滿就送優(yōu)惠卷限時搶購等,不管哪種活動只要開展的好,都會起到作用;比如降價:這個時候定要拿出一個不賺錢的寶貝去去沖銷量和人氣,通過這個寶貝去做鋪墊,來刺激買家,讓買家產(chǎn)生欲望。
主題是吸引買家眼球的一個關鍵,要為你的主題起一個與這次活動想搭配的名字,字數(shù)不能過多,要簡潔,干脆,精煉,能引導買家,讓買家忍不住想看到底是怎么樣的一個活動;比如:降價主題:五一,讓你有心跳的感覺。
四、活動目標。
不管做什么都要有目標,沒有目標一切都是閑扯,目標并不是說說而已,要真正的去做,去實踐,才能去實現(xiàn)目標;這個活動的目標有大概幾點:大幅度提升銷量,銷售額明顯增加;讓店鋪在網(wǎng)店中占有一席之地;讓買家對店鋪產(chǎn)生良好的印象;有效的提升寶貝的權重;活動結束后回購率明顯增加。
海報是用的最多的一種,我們?yōu)榇烁冻龅娜伎梢詮暮笊象w現(xiàn)出來,是我們精心制作加不斷修改出來的,但做事要突出活動的要點,不要白費了心血;要是預算比較高的,網(wǎng)站推廣再也合適不過了,網(wǎng)站轉化率比較高,是因為當一個人進去看到宣傳后,不缺這樣產(chǎn)品不會去點擊的,要么就是推廣帶來的沖擊力比較大,不看心里不是滋味;預算比較低的可以選擇平臺推廣,但需要提前推廣,跟用戶提前打個預防針。
1.活動時間:20xx年5月1號-20xx年5月10號(可根據(jù)自己實際情況調(diào)整)。
2.活動原則:出現(xiàn)不可預料的事情時,促銷和活動要靈活運用;選擇性價比比較高的寶貝,這樣才能讓自己更有優(yōu)勢;可操作性要強,操作性不好的方案就算比較好運營時也大打折扣;要有好的創(chuàng)意,不能被競爭者同質化;方案運營起來要有良好的效益產(chǎn)生,沒有效益還是空歡喜一場。
3.活動細則:凡購買此產(chǎn)品都會享受最低的價格,買到滿意的產(chǎn)品,買滿多少再減多少。
七、方案運營總結。
活動結束后要去總結得失,做一份詳細的報表出來,方便研究,自己實戰(zhàn)出來的東西是最寶貴的財富;結果是否成功和失敗,看下成功在什么地方,失敗在什么地方,找出自己的優(yōu)點和缺點在哪里,然后彌補缺點上的不足,慢慢走上成功路。
淘寶活動方案篇十六
1)店長根據(jù)店鋪實際情況自定義店內(nèi)寶貝折扣,建議在考慮折扣的時候留點余地,讓買家有一定的優(yōu)惠空間來提出優(yōu)惠需求。
2)品牌商家可以以不降價的形式來吸引客戶注意,反其道而行之,從而彰顯品牌價值。
建議店內(nèi)采用大方得體的海報圖片來凸顯雙12活動的喜慶氣氛,下方列出幾個性價比較高或者主推的寶貝,圖片一定要有吸引力,并加上鏈接。
從12月3日開始,響應買家請求;。
從12月6日開始,五大主題頁面陸續(xù)上線;。
12月12日,活動開始。
我建議先報名參加,這樣我們就有更多的時間來收集客戶需求,并作出響應,吸引到的人氣也就更多。
建議在寶貝宣言里面加上極富個性化的語言,讓寶貝得到更多關注。
在響應買家請求的過程中,我們再視情況加入更多營銷推廣方式。
在站外,知名搜索引擎、行業(yè)購物網(wǎng)站、圖片展示網(wǎng)站等也以文字形式展現(xiàn)。
初步擬定雙12活動進程如下:
3)12月10日24時之后,可以配合雙12活動報名截止展示出關注度最高的幾款寶貝圖片和相應鏈接,并在海報中體現(xiàn)“雙12活動心愿價”。
4)12月12日,活動正式開始。
在活動中,有可能會遇到買家過高要求以及寶貝關注度不高或者寶貝不能滿足買家心愿價等等情況,需要視情況而定的,做出以下幾點補充:
1)價格適當就好,心愿價格也不一定非要全部響應,有目的的`響應部分熱銷商品;。
2)關注度不高,可以適當修改寶貝圖片以及宣言,有轟動效應才比較好;。
3)針對“雙12”做出寶貝關鍵詞優(yōu)化,并且適當通過直通車和淘寶客做出推廣,吸引流量。
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