報告的撰寫可以讓我們對自己的學習和工作進行全面回顧,發(fā)現(xiàn)自身的不足并尋找改進的方向。在撰寫報告之前,我們需要明確報告的目的和受眾,以確保報告內(nèi)容的針對性。在這里,你可以找到各個領域中一些重要的報告樣本,供你參考和學習。
質(zhì)量管理體系運行總結報告篇一
自xx質(zhì)量管理體系運行以來,我們嚴格按照標準,本公司的體系文件及法律法規(guī)要求指導各項工作,現(xiàn)將各項工作的完成情況分別匯報如下:
質(zhì)檢部在質(zhì)量管理體系的實施過程中,負責公司質(zhì)量管理職能。根據(jù)這一年以來的檢驗報表,由于各道工序加工質(zhì)量主要由樣板、工裝、設備控制,質(zhì)檢人員均能及時對生產(chǎn)修理產(chǎn)品的各項指標進行檢驗,對焊接工序及退火熱處理的工藝參數(shù)均已有嚴格的規(guī)定和監(jiān)控,操作員工都較熟悉加工過程,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎,使產(chǎn)品能夠達到合格出廠的要求。今年以來,產(chǎn)品質(zhì)量一直保持穩(wěn)定,各工序加工一次檢驗合格率達90%以上。
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。產(chǎn)品控制過程均做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性;在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
本公司的計量器具,屬國家強檢目錄的.,如游標卡尺、外徑千分尺、角度尺、手動試壓泵等,按時送有資格單位檢定,以確保其精度,目前均在有效期內(nèi)。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
應該說,自從本公司運行xx質(zhì)量管理體系以來,本部門的工作流程清晰了,工作效率得到了很大的提升,工作質(zhì)量有了保證,當然,還有很多問題需要我們?nèi)ゲ粩嗟母倪M!
質(zhì)檢部:xx。
20xx年12月31日。
質(zhì)量管理體系運行總結報告篇二
2、公司按標準要求制定了公司質(zhì)量管理體系文件,《文件、資料控制程序》、《記錄控制程序》總體運行情況良好。以后還應注意:確保記錄的及時、真實、完整,并注意匯總與保管,以便易于查閱。
一年來,公司領導通過宣傳公司質(zhì)量方針、目標與檢查程序文件執(zhí)行情況,反復強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求與法律法規(guī)的重要性,倡導以業(yè)主為中心,堅決貫徹“改進再改進,顧客更滿意”的質(zhì)量方針,并將質(zhì)量目標層層分解,落實到各部門。能明確各崗位人員職責、權限,保證人員、設備、材料等方面的及時供應,確保了生產(chǎn)的連續(xù),質(zhì)量滿足規(guī)定要求。
2、有關部門應進一步加強員工培訓,以便其能力能勝任所承擔的工作。
3、設備、設施管理:公司的設備、設施管理基本能按《設備、設施管理程序》及《設備管理辦法》執(zhí)行,存在的主要問題是:
1)相當部分設備維修、保養(yǎng)不夠及時、到位;
2)個別項目部對設備維修保養(yǎng)不夠重視,修理不徹底,造成重復維修,反而增加維修費用。
4、安全管理:公司的安全管理執(zhí)行《安全管理辦法》,建立健全了安全工作管理體系與網(wǎng)絡,落實了安全生產(chǎn)責任制,規(guī)定了安全生產(chǎn)教育、檢查、處罰、調(diào)查等內(nèi)容,下一步應進一步落實“安全第一,預防為主”的方針,對檢查出的安全隱患一定要及時整改并進行驗收,杜絕一切漏洞。
4、公司制定了《工程過程控制程序》,以加強對于施工過程中的工藝參數(shù)、人員、設備、加工、監(jiān)視和測試方法、環(huán)境等影響工程質(zhì)量的所有因素加以控制。包括圖紙會審、作業(yè)指導書,監(jiān)視和測量裝置、竣工驗收等內(nèi)容,項目質(zhì)量計劃對關鍵、特殊過程進行了確認,再按作業(yè)指導書要求加以控制,各項目部在施工中利用施工日記等方式對各工序進行標識,并加強了對有追溯性材料的管理力度。安裝工程能對業(yè)主的工藝設備進行妥善處理。(相應資料、數(shù)據(jù)支持)
5、公司制定了《測量、檢測裝置控制程序》,以加強對測量監(jiān)控裝置的管理,下一步應繼續(xù)加強管理力度,確保測量、監(jiān)控裝置完好、準確,在必要的時候,適當增添新裝置,以滿足檢驗要求。
1、公司制定了服務控制程序,發(fā)放調(diào)查表,電話調(diào)查,受理業(yè)主投訴等方法,了解其隊工程質(zhì)量和服務的滿意度,對企業(yè)的整體印象。通過內(nèi)部質(zhì)量體系審核,確定公司的質(zhì)量體系滿足審核準則的程度,下一步應進一步提高內(nèi)審員的的審核水平,提高內(nèi)審質(zhì)量,通過內(nèi)審進一步促使各項目管理水平的全面提高。
2、在施工中應進一步加強對工程質(zhì)量的不合格、不合格材料的控制,該返工的堅決返工,該報廢的堅決報廢,決不遷就,同時對責任人進行處罰,以防止不合格的再發(fā)生。
3、各部門應有效利用《數(shù)據(jù)分析控制程序》中的適當方法,對業(yè)主的滿意、工程質(zhì)量的符合性、過程特性及趨勢,供方提供的產(chǎn)品和分包工程進行統(tǒng)計分析。下一步應進一步很好地利用數(shù)據(jù)分析的方法,制定各種對策,保證質(zhì)量體系的良好運行。
4、公司制定了糾正預防措施控制程序,以消除不合格的原因和潛在不合格的原因,防止不合格的再發(fā)生與發(fā)生。以后對于工程質(zhì)量中的不合格、體系中的不合格,各有關部門、責任人一定要認真分析,做到舉一反三,制定切實有效的糾正、預防措施并認真實施,以便持續(xù)改進質(zhì)量體系的有效性。
質(zhì)量管理體系運行總結報告篇三
本人于20xx年2月進入公司,根據(jù)人力資源部的安排到采購、生產(chǎn)車間、儲運、技術、質(zhì)量進行學習了解,經(jīng)過一周的工作接觸,我對公司的基本狀況和生產(chǎn)過程有了一定的了解,現(xiàn)談談我對公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀的一些看法和建議。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,二十一世紀是一個質(zhì)量的世紀,任何一個企業(yè)要想成為本行業(yè)內(nèi)的領袖,必須將質(zhì)量放在第一位,許多企業(yè)將質(zhì)量作為一種經(jīng)營口號已經(jīng)喊了多年,遺憾的是真正將這種口號轉(zhuǎn)變成自己活動實踐的企業(yè)卻廖廖無幾,但是質(zhì)量卻伴隨著每一個企業(yè)經(jīng)營活動的始終。
我公司很早就引入了質(zhì)量管理體系,經(jīng)過這么多年的運行,公司的質(zhì)量管理體系從整體上來說已經(jīng)運行開來,公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標以及按程序辦事的工作思想已深入到部分員工心里,公司領導很重視體系建設,投入了較大的人力和物力、財力。
從體系管理上講較其他多數(shù)企業(yè)有很大的提高和優(yōu)勢。
但也存在一些不足。
1、 體系的策劃缺乏可操作性、體系運行缺少指導性和體系缺少持續(xù)改進的體現(xiàn)
目前公司有多個體系在運行,公司的手冊及程序文件各單獨形成一套,各體系的組織機構也不盡相同,各部門職責也略有不同,這就造成了部門較多,體系多,體系管理凌亂,各個部門間接口不是很順暢,多重管理的現(xiàn)象較多。
同時也給員工造成混亂復雜的感覺,人為地增加了員工的思想負擔,使多數(shù)人認為體系太繁瑣、不知道如何去做。
這也造成了文件執(zhí)行與實際運行兩層皮現(xiàn)象,外審之前狂補記錄,外審之后,該怎樣還怎樣,完全沒有利用體系的優(yōu)勢和高效給企業(yè)創(chuàng)造價值。
久而久之,管理體系實際上變成一個空殼。
空殼下運作的仍舊是傳統(tǒng)的做法,導致雙軌并行,表面一套,實際一套。
管理體系的建立和貫徹脫離了組織戰(zhàn)略的管理體系,使體系運行流于形式主義。
人們已經(jīng)習慣了在形式主義下活動,審核員已經(jīng)成為“文件要素的審核的熟練工種”。
iso9000 質(zhì)量體系有效運行最根本的要求是:“說=寫=做”。
即“寫下要做的,做所寫的,檢查所做的”。
質(zhì)量體系管理的這三條基本要求看似簡單,但在實際工作中執(zhí)行起來,多數(shù)企業(yè)還是存在一些問題,有待進一步改進。
我公司在這方面做得已經(jīng)不錯了,但也存在不足,需要不斷完善。
公司規(guī)章制度、文件較多,也比較全面,相應的質(zhì)量記錄也都較完善,也在隨時填寫,但在實際運行過程中文件和記錄適合不適合公司,文件是否有很強的操作性,這就需要體系管理人員不斷了解學習,拿出適合我公司運行的完整的體系文件和記錄。
從這幾天的觀查來看,公司各級領導和基層干部都能把iso9000質(zhì)量體系貫穿于日常工作中,成為部門和個人的行動指南。
只是有些方面做得不夠仔細,不夠系統(tǒng),缺乏系統(tǒng)指導和培訓,在實踐中不能完全有效地運用iso9001的管理理念和所提供的管理方法,從而在部分工作中出現(xiàn)了生搬硬套的現(xiàn)象。
從企業(yè)質(zhì)量管理體系的運行過程中看,往往容易在基層領導作用發(fā)揮上出現(xiàn)偏差,而基層領導們并沒有意識到質(zhì)量管理體系是在總結世界先進企業(yè)的質(zhì)量管理經(jīng)驗與做法的基礎上形成的科學體系,用于規(guī)范各層機構和日常工作,使之科學化、條理化、系統(tǒng)化、高效化、規(guī)范化,這樣不僅可以提升企業(yè)各層次的管理水平,如果運用得到他們會簡化流程,提高工作效率。
相對于領導干部來講,工人質(zhì)量意識相對較薄弱。
我們說質(zhì)量管理體系有效運行是建立在全員參與的基礎上,這就要求基層干部充分發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用,帶動一線工人學習質(zhì)量管理體系文件,執(zhí)行質(zhì)量管理標準與規(guī)范,較好地運行管理體系。
通過這幾天的審核發(fā)現(xiàn)員工自覺按文件及程序辦事的意思較強,但體系多、文件較多,,員工執(zhí)行起來有時不知所措、摸不著頭腦,缺少及時的監(jiān)督及指導。
由于公司實行6s管理,因此車間現(xiàn)場定位管理較好,設備標識完好,但有些現(xiàn)場物料擺放較亂,倉庫現(xiàn)場物品擺放混亂、并且較臟,沒有檢驗狀態(tài)標識,合格與不合格產(chǎn)品混放。
物料標識不清楚。
沒有實現(xiàn)可追溯性。
外包過程雖然已經(jīng)識別,但有些外包過程不規(guī)范,還需進一步完善,關鍵過程識別較充分,但控制需加強,各車間普遍存在產(chǎn)品不經(jīng)檢驗合格就入庫,及檢驗結果沒出來貨已發(fā)出的現(xiàn)象。
目前公司文件規(guī)定誰發(fā)生不合格品由誰來組織評審,這可以,但這只是職能部門所做的工作,并不能代表他就是歸口管理部門,目前公司多數(shù)人認為由我組織評審我就是歸口管理部門了,我個人并不這么認為,具體的應有一個歸口部門去監(jiān)督管理,定期抽查監(jiān)督不合格評審情況及跟蹤驗證糾正措施的實施情況,做到措施有效,避免同樣的不合格情況再次發(fā)生,這是管理的根本。
對供應商的控制只通過入廠檢驗及驗證材料質(zhì)檢單這兩種方法,控制手段需加強,特別是出現(xiàn)嚴重的質(zhì)量不合格和連續(xù)出現(xiàn)同一不合格項時,就應及時與供方溝通,要求供方說明原因,并提出整改措施,必要時到供方現(xiàn)場進行審核,只有通過供應商的現(xiàn)場審核,才能準確地判斷出該供應商的.質(zhì)量管理體系是否滿足我們的要求、是否能生產(chǎn)出穩(wěn)定合格的產(chǎn)品。
另外包裝輔材的入廠控制手段較少,只驗證數(shù)量及外觀。
針對以上存在的問題提出個人的想法和建議如下:如有不妥和不足之處請領導指證
將公司的多個體系能整合在一起的盡量整合在一起來做,公司機構管理圖最好統(tǒng)一,不要一個體系一個機構,管理文件能合并在一起的盡量合在一起,文件太多的話,會越做越復雜,越做會越使員工混淆。
各體系中有不同內(nèi)容,可以用程序、作業(yè)指導書和表單加以體現(xiàn),整理到一起會比較有聯(lián)貫性,若分別制定容易產(chǎn)生接口之間的問題,給人感覺復雜化,不管有幾種體系,只要把各體系的要求標準都增加到里面、體現(xiàn)出來就可以了,這樣也方便管理,在運行方面也沒有什么問題的。
全面質(zhì)量管理中提到意識決定行為,質(zhì)量管理關鍵在于提高人的質(zhì)量意識。
質(zhì)量體系運行的有效性與員工的質(zhì)量意識和能力密不可分,若要提升質(zhì)量意識加強質(zhì)量管理水平,就要抓好質(zhì)量管理培訓。
質(zhì)量教育培訓貫穿于公司全面質(zhì)量管理的所有人員和所有與質(zhì)量相關的過程,質(zhì)量培訓的重要性顯而易見。
體系中的作用和意義,明確并履行各自的崗位職責,為實現(xiàn)公司的質(zhì)量目標做出積極貢獻。
然后針對所有從事與質(zhì)量有關的工作的員工進行不同層次的培訓。
對領導培訓內(nèi)容應以質(zhì)量法律法規(guī)、經(jīng)營理念、決策方法等著重于質(zhì)量管理理論和方法以及質(zhì)量管理的技術內(nèi)容和人文因素,對中層領導的培訓著重于體系標準要素理解、文件程序如何執(zhí)行等。
對基層員工培訓則應以操作文件及本崗位質(zhì)量控制和質(zhì)量保證所需知識為主。
同時抓好技能培訓,學習新方法,掌握新技術。
如果有員工離職或調(diào)崗,交接工作中往往會忽視管理體系的交接,容易使新接手工作的人員對體系文件及工作流程及接口不是很清楚,有時會造成工作脫節(jié)、信息溝通不暢通,不按文件執(zhí)行等現(xiàn)象,解決此問題的辦法就是建立完善的交接工作制度及要求,對重要崗位或中層以上崗位交接工作時由體系管理部門負責體系交接工作的監(jiān)督和培訓的任務,保證新到崗員工掌握工作文件及接口流程的運作。
從而保證不會因為人員的變動造成工作不順暢,體系運行受阻。
如何把符合標準要求的質(zhì)量體系文件在生產(chǎn)和管理全過程予以實施,是體系運行完善和發(fā)揮體系作用中比較關鍵的一項內(nèi)容。
為督促體系按計劃和要求進行,主要有三個方面的措施:首先是體系部門到各部門開展督促和輔導,對所發(fā)現(xiàn)的問題加以妥善解決或及時反饋給領導和職能部門,其次,由體系部門系統(tǒng)監(jiān)督并通過審核方式檢查體系實施情況,驗證各層次、各環(huán)節(jié)活動是否符合體系文件的要求,公司制定的文件是否符合實際運作的要求,是否能有效提高工作質(zhì)量,同時并把發(fā)現(xiàn)的問題通報給有關部門,責成有關部門進行整改,改善局部系統(tǒng)和運行情況。
第三,要建立自下而上、層層實施的體系運行考評機制,將體系運行要求變成硬約束而融入日常工作中,對各部門體系運行情況的考評納入考核標準體系,作為工作業(yè)績考評的重要內(nèi)容之一,從而激勵全體員工在運行體系過程上的積極性,保證質(zhì)量管理體系運行的有效性。
質(zhì)量管理體系是通過過程來實施的,公司要提高質(zhì)量管理體系運行的有效性,就必須對過程進行控制。
過程控制的重點要抓工藝管理,工藝是產(chǎn)品建設管理過程中最活躍的因素,企業(yè)的操作規(guī)程管理、生產(chǎn)管理、材料管理、人力調(diào)配、生產(chǎn)環(huán)境等都要由操作規(guī)程提供基本依據(jù)(簡稱人、機、料、法、環(huán))。
產(chǎn)品質(zhì)量的符合性是通過生產(chǎn)過程中實施的質(zhì)量管理來實現(xiàn)的,只有通過對過程進行嚴格的控制,才能提高產(chǎn)品質(zhì)量。
這就要求企業(yè)對生產(chǎn)過程中的特殊和關鍵工序進行識別,并對關鍵工序進行重點控制。
公司外包和關鍵過程較多,所應更應該加強過程控制,加強工藝過程檢查,要求操作人員嚴格按照作業(yè)文件去做,檢查他們的執(zhí)行情況,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時改進。
另外包裝工序分屬于各車間,雖然也設置了專職的檢驗員,但他歸屬于車間的包裝工序,沒有獨立出來,從監(jiān)管的角度來講,有漏洞,建議公司應加強包裝過程的檢查。
質(zhì)量檢驗在生產(chǎn)過程中發(fā)揮以下職能,一是保證的職能,也就是把關的職能。
通過對原材料、半成品的檢驗、鑒別、分選、剔除不合格品,并決定該產(chǎn)品或該批產(chǎn)品是否接收。
保證不合格的原材料不投產(chǎn),不合格的半成品不轉(zhuǎn)入下道工序,不合格的產(chǎn)品不出廠,二是預防的職能。
通過質(zhì)量檢驗獲得的信息和數(shù)據(jù),為控制提供依據(jù),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,找出原因及時排除,預防或減少不合格的產(chǎn)生,三是報告的職能,質(zhì)量檢驗部門將質(zhì)量信息、質(zhì)量問題及時向廠長或上級有關部門報告,為提高質(zhì)量,加強管理提供必要的質(zhì)量信息。
因此要提高質(zhì)量檢驗工作,一是需要建立健全質(zhì)量檢驗機構,配備能滿足生產(chǎn)需要的質(zhì)量檢驗人員和設備、設施;二是要建立健全質(zhì)量檢驗制度,從原材料進廠到產(chǎn)成品出廠都要實行層層把關,做原始記錄,生產(chǎn)工人和檢驗人員責任分明,實行質(zhì)量追蹤。
同時要把生產(chǎn)工人和檢驗人員職能緊密結合起來,檢驗人員不但要負責質(zhì)檢,還有指導生產(chǎn)工人的職能。
生產(chǎn)工人不能只管生產(chǎn),自己生產(chǎn)出來的產(chǎn)品自己要先進行檢驗,要實行自檢、互檢、專檢三者相結合(我公司這方面做得較好,但需加強過程質(zhì)量檢查);三是要樹立質(zhì)量檢驗機構的權威,質(zhì)量檢驗機構必須獨立行使權利,任何部門和人員都不能干預,經(jīng)過質(zhì)量檢驗部門確認的不合格的原材料不準進廠,不合格的半成品不能流到下一道工序,不合格的產(chǎn)品不許出廠。
個人認為我公司檢驗人員配置還需增加,特別是南區(qū)出廠檢驗人員需增加力量。
首先對倉庫人員進行培訓,提高他們的質(zhì)量管理意識,讓他們明白倉庫管理的重要性,同時定期對倉庫進行檢查,并及時要求整改,要求倉庫現(xiàn)場產(chǎn)品標識清楚、檢驗狀態(tài)標識清楚、廢品和正常產(chǎn)品應區(qū)別擺放。
每個企業(yè)在半年和年終都會召集骨干人員盤點一年的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,iso9001標準中的管理評審其實質(zhì)也就是對各部門各過程的管理情況進行總結和評審;主體的思想也是總結評價半年和一年來的各項工作,體系的運行情況,提出改進的建議和意見。
企業(yè)半年和年終的總結也會談到下半年或下一年度的思路和打算,對于我們這樣部門比較多的企業(yè),把半年和年終總結與管理評審結合在一起,是即節(jié)約時間又實際運行體系的一種有效方式。
每年公司都進行一次內(nèi)審,先自己對照質(zhì)量管理體系,查找存在的問題,并予以糾正,而每年的一次由認證公司的評審,公司則積極配合,實事求是地反映質(zhì)量管理體系的落實情況,對于認證公司開出的不合格項進行認真整改,使公司每年不合格項在遞減,使質(zhì)量制度逐步落實到實處。
這樣,通過內(nèi)外部的監(jiān)督力量,可以使公司建立的質(zhì)量管理體系不斷得到改進和提高。
最后我想說的是只有將企業(yè)的實際活動與體系運行緊密結合在一起,才能使得體系不空浮在表面,只有這樣,才能讓組織的最高管理者感受到認證工作是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的有力武器,是提高企業(yè)整體執(zhí)行力的外動力。
20xx年本人認真學習黨的十八大、十八大三中全會精神和習近 平總書記一系列重要講話精神, 學習和踐行黨的群眾路線教育實踐活 動、踐行社會主義核心價值觀,深刻理解 中國夢的科學內(nèi)涵, 努力做好本職工作,為病人的利益著想。
勤奮學習醫(yī)學理論知識。
通過購買醫(yī)學書籍、訂閱醫(yī)學雜志、參 加集中培訓、請教、討論、復習教科書、網(wǎng)絡繼續(xù)教育等途徑,充實 更新自己的醫(yī)學理論知識。
能熟練處理本科室常見疾病。
尤其擅長對腰椎間盤突出癥、頸椎 病、面神經(jīng)炎、關節(jié)痛的診治。
對一些頑固性疾病的診治也有自己獨 特的見解。
在臨床工作中,具有分析問題和解決問題的能力。
熟練掌 握針刺、電針、艾灸、拔罐療法、皮膚針、穴位注射、刮痧、頸腰部 按摩以及頸腰椎牽引、中頻、磁療、藥物離子導入的操作技巧。
能在 工作中,不斷歸納總結和提高工作效果。
能夠從實際條件出發(fā)、從病 人的切身需要出發(fā),選用合適的診療方法。
我在工作形成的作風和業(yè) 務技術水平得到當?shù)厝罕姷男湃魏拖矏郏?0xx年全年接診新病人兩 千多人,應用針刺或理療方法治療病人達五千多人次,收到預期效果,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
團結同事,能主動與其它科室搞好協(xié)同配合工作。
主動幫助年輕 醫(yī)生樹立勤奮學習、為病人著想、預先判斷的理念及提高動手能力。
吃苦耐勞,積極奉獻。
平時經(jīng)常提前到達科室上班,也經(jīng)常因為工作的需要而延遲下班。
不曠工、不遲到、不早退。
能及時按質(zhì)完成 院部分配或布置的各項工作,積極參加院部發(fā)起的各項活動。
認真學 習《侵權責任法》和《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》 ,有效地維護醫(yī)院、患者和自身的合法權益。
遵紀守法,廉潔奉公。
嚴格落實衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設九不準規(guī) 定。
不以權謀私,不以醫(yī)謀私,不收受紅包和回扣。
無發(fā)生被投訴事件。
已往一年里,在院率領和分擔率領的率領知道下,和列位同事的細密共同下,我順遂安詳?shù)耐瓿闪宋业氖伦兪姑?/p>
作為一名救死扶傷的大夫,我有權力和任務將我的病人看好病,安詳康健的繼承走上事變崗亭上去。
回顧已往的一年,我做的固然不長短常好,可是也沒有什么過失,沒有呈現(xiàn)一例誤診,切實做好了對人民群眾的生命認真任立場。
我的已往一年的事變總結,既是我一年的事變成就,也是對我來年歲情的一種推動,督促我做的更好。
我的事變總結內(nèi)容有下:
當真進修毛澤東頭腦,鄧小平理論和三個代表的重要頭腦,進修貫徹十七大精力,起勁開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年勾當,僵持以病工錢中心,以質(zhì)量為焦點的照顧護士處事理念,順應衛(wèi)生改良,社會成長的新形勢,起勁介入統(tǒng)統(tǒng)勾當,以處事人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為尺度,鞠躬盡瘁為人民處事。
當真進修《醫(yī)療事情處理賞罰條例》及其法令禮貌,兩次介入進修班,并起勁參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事情補綴條例培訓講課事變,讓全部大夫知道在社會主義市場經(jīng)濟體制的成立,法令制過活益完美,人民群眾法制見識不絕加強,依法服務、依法維護自身的正當權益已成為人們的共鳴,當代照顧護士質(zhì)量見識是全方位、全進程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療照顧護士處事提出更高、更新的需求,因而富厚法令常識,加強安詳掩護意識,使照顧護士職員懂法、用法,依法鐫汰醫(yī)療事情的產(chǎn)生。
深化衛(wèi)生改良,執(zhí)行新的醫(yī)療事情處理賞罰條例。
我院奉行綜合方針管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年勾當?shù)刃碌男蝿?,對大夫事變提出了更高的要求,因而治療部當真組織進修新條例,進修大夫管理步伐,嚴酷執(zhí)行大夫執(zhí)業(yè)。
1、增強盛夫職業(yè)道德教誨和文明規(guī)矩處事,僵持文明用語,落實到每一個崗亭,事變時刻規(guī)矩待患、立場平和、說話類型,舉行了精力科進修班。
2、增強愛崗敬業(yè)教誨,貫徹以病工錢中心,以質(zhì)量為焦點的處事理念,進步了整體大夫素質(zhì)及應急手段,整年的病人滿意度進步到97.6%.
3、增強營業(yè)進修,進步自身醫(yī)術,做到對全部病人當真認真。
4、選派醫(yī)療職員外出學習共4人,3次介入進修班共計22人次。
5、勉勵在職醫(yī)療職員介入大專進修,現(xiàn)專科結業(yè)58人,本科進修的22人,進步了整體程度。
質(zhì)量管理體系運行總結報告篇四
項目部自從執(zhí)行公司質(zhì)量、環(huán)境和安全職業(yè)健康安全管理體系以來,按程序辦事的工作思想已深入人心,從管理上較原來有了脫胎換骨的改變。項目部根據(jù)公司管理評審中的要求,并結合項目部實際運行情況,不斷改進和完善項目部的管理體系?,F(xiàn)將體系運行的情況總結如下:
從公司質(zhì)量、環(huán)境和安全職業(yè)健康安全管理體系運行以來,項目部都按照公司體系的要求執(zhí)行。沒有發(fā)生任何的質(zhì)量、安全事故和顧客投訴事件。
(一)要求所有的工點開工之前必須優(yōu)化設計方案,經(jīng)項目部方案評審組通過后才能實施。
(二)每月對項目部所施工的工點進行現(xiàn)場檢查,并且堅持“三檢制度”,針對現(xiàn)場質(zhì)量、安全、環(huán)境三方面的控制情況,在檢查中發(fā)現(xiàn)一個問題就針對一個問題提出整改意見。
(三)項目部要求每個工點都要識別危險源,進行風險評價,組織所有項目部人員進行識別培訓,并把風險源粘貼在墻上公示。
(四)所有的過程文檔都要上交項目安質(zhì)部備案。
(五)針對可能出現(xiàn)的質(zhì)量、環(huán)境和安全職業(yè)健康安全方面的問題制定了相應的應急預案并組織項目部職工進行學習。
項目部自從執(zhí)行質(zhì)量、環(huán)境和安全職業(yè)健康安全管理體系以來,不僅強化了項目部的管理機制,增強了市場的競爭能力和客戶滿意度,而且樹立了較好的企業(yè)形象,為公司的進一步發(fā)展奠定了一定的基礎。
(一)建立了科學和完善的管理體系和系統(tǒng)循環(huán)式的運行方式,各項工作都處于比較嚴格的受控狀態(tài)。合理運用各項管理機制和表單進行工作的管控,方便了日常的管理工作。
(二)促進了項目部工作的規(guī)范化管理,提高了工作效率。
(三)制定出項目部的質(zhì)量目標。項目部的目標管理意識有了較大的提高。通過每月進行的現(xiàn)場檢查,項目部基本實現(xiàn)了管理體系的目標,使工程質(zhì)量合格率達到100%、用戶滿意率達到100%。
質(zhì)量、環(huán)境和安全職業(yè)健康安全管理體系看似簡單,但在實際工作中執(zhí)行起來,還是存在一些問題,有待進一步改進。
(一)項目部職工對管理體系的'認識還沒有完全到位。在項目部執(zhí)行管理體系過程中,經(jīng)過多次的內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核和工作質(zhì)量檢查等發(fā)現(xiàn),部分職工認識還不夠到位,在實踐中不能完全有效地運用管理理念和所提供的管理方法,從而在部分工作中出現(xiàn)了生搬硬套的現(xiàn)象。
(二)因為管理體系概念太多不好掌握。公司現(xiàn)有的管控程序雖然很規(guī)范,項目部做到了事事有記錄,時時有記錄,但太細,執(zhí)行起來不是很方便,影響了工作效率,也造成工作成本上升問題等。
糾正改進措施:
(一)積極組織項目部職工進行培訓,提高思想認識。
(二)對施工過程中的關鍵工序進行識別,并對關鍵過程進行重點控制。
事實證明:質(zhì)量、環(huán)境和安全職業(yè)健康安全管理體系在我項目部運行是有效的、適宜的、符合的。隨著信息化的普及,市場的競爭越來越激烈,客戶對服務的質(zhì)量要求會更加嚴格。我相信在公司領導的大力支持下,在項目部各個部門的積極配合下,我們會克服種種困難將質(zhì)量、環(huán)境和安全職業(yè)健康安全管理體系的運行不斷推向新的高度,取得更好的成果。
質(zhì)量管理體系運行總結報告篇五
公司自20xx年11月公司通過了iso9001-20xx和iso14001:20xx標準認證已四年頭了,通過四年來的運行,實施并保持了符合公司實際的質(zhì)量管理體系。
四年以來,公司實施了多次內(nèi)審和管理評審。特別是近年來在公司各級各部門同仁和全體員工的共同努力下,深化貫徹“優(yōu)化管理,科學發(fā)展”,進一步推進“節(jié)能減排保障安全”;創(chuàng)新管理機制,開展精益化管理,實現(xiàn)“一流的品質(zhì)、一流的管理、一流的企業(yè)”,不斷健全自我完善機制,實現(xiàn)了持續(xù)改進,完成了公司年初制定的九大工作目標,為公司做大做強奠定了堅實的基礎。
由公司制定并發(fā)布和執(zhí)行的質(zhì)量環(huán)境方針和質(zhì)量目標,堅持了以顧客為關注焦點的理念,明確了公司開展質(zhì)量管理的指導思想和基本準則,體現(xiàn)了持續(xù)改進質(zhì)量體系有效性的要求。公司的質(zhì)量環(huán)境目標是對質(zhì)量環(huán)境方針中顧客的期望和需求的進一步展開,既追求高水平,又保證能夠?qū)崿F(xiàn)。
經(jīng)過一年來的運行,與質(zhì)量環(huán)境體系有關的員工已能夠準確地理解公司的環(huán)境質(zhì)量方針和目標,并在各項環(huán)境質(zhì)量活動中貫徹執(zhí)行。我們認真地管理,跟蹤環(huán)境質(zhì)量方針和目標的實施,及時地糾正偏離環(huán)境質(zhì)量方針的現(xiàn)象,至今為止,公司環(huán)境質(zhì)量目標已基本實現(xiàn)。合同履約率已達到100%、顧客滿意率達到95%以上。
公司各部門各部門都制定了目標分解考核,體系推行小組根據(jù)其目標完成情況分別進行了考核,并制定相應的考核表,考核結果全部合格。
一年來,根據(jù)公司實際情況,對體系文件做了適當修改,使之更具有可操作性。公司辦做好公司文件和記錄的歸口管理、登記下發(fā),負責起草公司的所有文件和規(guī)章制度,經(jīng)總經(jīng)理審批后,下發(fā)到各部門,從文件編寫、審核、批準發(fā)放、更改等全過程實施控制,做到文件保管嚴格受控,以防丟失和損壞。
各部門工作中嚴格執(zhí)行文件精神,全體員工嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,做到分工明確,獎懲嚴明。
對于在內(nèi)審和管理評審中發(fā)現(xiàn)的問題均通過原因分析,制定糾正措施,并得到了有效實施。通過對糾正預防措施的實施情況看,措施是有效的,具備了改進的能力。
為了達到公司所有從事與環(huán)境質(zhì)量有關人員的能力能夠達到要求相應崗位的要求,我們加強了對公司技術人員、部門經(jīng)理及全體員工的培訓工作,以滿足規(guī)定的要求。具體做了如下工作:
1、為了達到公司對人才及技術人員的需求,我們加強了對公司技術人員、部門經(jīng)理及各類人才的培訓。制定了公司的.人力資源管理制度,對公司職工進行規(guī)范化管理,對有技術職稱的職工進行登記備案;制定公司年度培訓計劃,各部門制定根據(jù)自己的職責,分別實施了培訓,綜合管理部監(jiān)督實施情況。
2、分期分批組織有關人員到北京參加培訓。培訓考核成績?nèi)亢细?,合格率達到100%。除組織外培外,各部門還根據(jù)工作需要及工作特點,分別組織有關人員參加內(nèi)部培訓。
3、組織各部門對培訓效果進行評估。內(nèi)培采取筆試、口試和討論等形式進行,培訓合格率達100%,全部填寫了培訓記錄,今年的員工的教育培訓計劃實施還有點偏少,有望在明年能加大培訓推廣力度,舍得人才投入,把全員教育培訓工作推向新的高潮。
4、目前,公司專業(yè)技術人員的技能水平完全能保障產(chǎn)品質(zhì)量控制的需求,并不斷提高基層技術人員的管理水平,為公司持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展提供足夠的技術和管理型人才。
通過一年的體系運行,公司不論從產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理水平上都有了較大的發(fā)展,但是體系運作的各個環(huán)節(jié)還在不同程度上存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1)門部的現(xiàn)場管理尚存在不同程度的問題;
2)公司需加強對管理人員環(huán)境質(zhì)量控制的培訓工作。改進的建議:
1)加強對部門部環(huán)境質(zhì)量管理體系要求的培訓;
3)做好預防性的環(huán)境質(zhì)量控制,從制度上建立一套預防的控制體系。
4)進一步加強管理人員的培訓工作,提高管理水平;
5)嚴格把好檢驗關,保證產(chǎn)品質(zhì)量、進度;
6)加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,保證安全生產(chǎn)。
總結一年環(huán)境質(zhì)量管理體系的運行,公司文件化的質(zhì)量環(huán)境管理體系基本符iso9001-20xx和iso14001:20xx標準的要求,符合公司的實際情況,能有效地控制體系生產(chǎn)和服務過程的全部質(zhì)量活動,具備了監(jiān)督審核的條件。
希望通過全體員工的共同努力,進一步改進和完善我們的雙體系,為增強市場競爭能力,提高質(zhì)量環(huán)境管理水平,做好我們的每一項工作!
由于時間倉促加之本人水平有限,報告如有不妥之處,請批評指正!
質(zhì)量管理體系運行總結報告篇六
客服部本年度根據(jù)公司的環(huán)境管理方針和目標,通過組織部門員工對環(huán)境管理方針和目標的學習和宣貫,做到讓部門員工對環(huán)境管理體系有較深的認知;并結合環(huán)境體系對日常工作中,所產(chǎn)生的環(huán)境因素進行了有效識別,使其得到有效維護。
自公司正式推行質(zhì)量環(huán)境管理體系后,本部門緊緊圍繞公司質(zhì)量環(huán)境管理體系的要點,制定了適用于本部門的'環(huán)境目標、指針和管理方案。并在內(nèi)部進行自查,基本達到了環(huán)境管理體系運行要求,較好的保持了質(zhì)量環(huán)境管理體系的適宜性、充分性和有效性。我們依據(jù)公司的發(fā)展需要及部門的工作特性,把體系要求融會貫通,對部門工作的推進及規(guī)范化管理起到了至關重要的作用。
結合公司體系要求,梳理各項流程制度,使我們在日常工作中,按照各種規(guī)章制度要求執(zhí)行,在保證質(zhì)量前提下,確保對各種環(huán)境因素得于考慮,努力實現(xiàn)環(huán)境目標。
內(nèi)審審核實施情況:按照公司程序文件的相關要求,嚴格執(zhí)行不合格項整改和糾正措施的制定、落實、效果驗證。內(nèi)部審核組于20xx年12月31日對我部門的質(zhì)量、環(huán)境管理體運行情況進行了系統(tǒng)的全面的現(xiàn)場審核,審核我部門的體系運行基本正常。
存在問題:對體系文件的理解運用還有一定差距。針對待觀察項,進行分析和改進,也是一個深化學習的過程。使我們不斷的完善和改進,讓我們的管理更加合理化,人性化,不斷提高我們的工作效率。
就體系自身存在的一些規(guī)范要求,能夠指導、督促我們積極的發(fā)
現(xiàn)并正視,通過對內(nèi)部質(zhì)量環(huán)境體系審核、質(zhì)量目標完成情況等測量、分析、和評價,客服部會持續(xù)改進能力不斷提升,服務意識進一步增強,深入學習相關文件,繼續(xù)努力,不斷發(fā)現(xiàn)挖掘和有效性改善。
質(zhì)量管理體系運行總結報告篇七
實驗室質(zhì)量體系文件包括質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)指導書。質(zhì)量手冊是質(zhì)量體系的綱領性文件,程序文件是為實施質(zhì)量管理和技術活動所使用的文件,應包括目的、適用范圍和工作程序。作業(yè)指導書是我們的標準操作規(guī)程。對此實驗室主任明確要求:說我所做、做我所寫、說到做到、做到有效。如果把文件編寫得華而不實,檢驗人員在運行中只能流于形式,或為應付檢查而弄虛作假,最終不僅令實驗室浪費了寶貴的資源,更重要的.是直接影響到實驗室的誠信和打擊了檢驗人員按程序執(zhí)行的信心和自覺性。
質(zhì)量管理體系的建立絕不是短時間就能完成的工作,有效的運作必須是全體人員的積極參與和通力合作。因此,獸醫(yī)實驗室主任高度重視,以身作則,并充分調(diào)動全體人員的積極性。
檢驗工作自監(jiān)測計劃的制定、樣品的采集、任務書的開出、樣品的檢測直至檢驗報告書發(fā)出是一條相互關聯(lián)的多環(huán)節(jié)的工作鏈,其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯,均直接影響到檢測結果的可靠性。因此,必須對其全程控制。我們在質(zhì)量體系運行中將檢驗全過程劃分為檢驗前、檢驗中、檢驗后三個獨立環(huán)節(jié)進行管理,使其獨立性得到強化、突出。
1、檢驗前的質(zhì)量控制。
(1)重視樣品的接收。
實驗室設立專門的樣品接收崗位,由檢驗人員對送檢樣本進行核查簽收。核查內(nèi)容應包括:采樣單填寫是否正確齊全、采樣單與樣品的唯一性標識是否一致、樣品質(zhì)量是否符合檢驗要求、樣品是否及時送檢等。對不合格樣品拒收,并向采樣人或送檢人說明拒收原因。(2)把好儀器、試劑關。
(1)嚴格執(zhí)行實驗室標準化操作規(guī)程。
在生物安全方面實驗室全員執(zhí)行程序文件及作業(yè)指導書的要求,同時實驗室設立生物安全責任崗位,對實驗操作過程中的生物安全進行全程監(jiān)督,堅決杜絕實驗室感染及泄露事故的發(fā)生。
3、檢驗后的質(zhì)量控制。
檢驗后過程指檢驗結果的審核、發(fā)出、樣品保存的過程。
(1)檢驗結果的審核。
實施雙審核制度,先由操作者進行初審,然后由經(jīng)授權的負責人進行復核。如發(fā)現(xiàn)漏檢、錯檢、書寫不規(guī)范等情況,及時糾正。
(2)檢驗報告的發(fā)放。
檢驗報告的發(fā)放實施制表人、技術負責人、質(zhì)量負責人三級審核制度,檢驗報告的開具和發(fā)出必須及時、保密。
(3)已檢樣品的保存。
實驗室已制定程序文件對樣品保存方法、保存條件、保存時間作出明確的規(guī)定,確保在保存期內(nèi)可追溯到原始標本。
管理評審是整個體系穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的重要工作,疫病監(jiān)測室正逐步對涉及質(zhì)量管理體系的全部因素進行審核和評審,一方面要將審核和評審結果以及應采取的措施一一記錄歸檔,另一方面要將審核及評審結果向?qū)嶒炇胰w人員及時通報。以利于不斷地總結經(jīng)驗,克服不足,持續(xù)改進。
總之獸醫(yī)實驗室的質(zhì)量管理體系的核心是檢測結果的可靠性,以科學監(jiān)測對重大動物疫病進行預防控制,體系建立的具體措施必須體現(xiàn)在保證檢驗質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)。我們將結合自身實際,求真務實,不斷探索,持續(xù)改進。
大連市動物疫病預防控制中心獸醫(yī)實驗室。
質(zhì)量管理體系運行總結報告篇八
按照iso9001-xx標準,結合我公司資源,形成了與公司質(zhì)量體系適應的質(zhì)量手冊,明確了對過程和活動的管理要求,規(guī)定了公司總的質(zhì)量方針及質(zhì)量體系中全部活動的政策,規(guī)定了對質(zhì)量體系相關人員的職責和權限,明確體系中的各種活動的行動準則及其體系程序。通過明確的權限規(guī)定,包括管理執(zhí)行、驗證活動的方法,為完成質(zhì)量體系中所有主要活動提供方法和指導。
依據(jù)質(zhì)量手冊中制定的質(zhì)量目標和方針,明確規(guī)定并進一步闡明與質(zhì)量活動有關人員的責任,權限和相互關系,使各部門相互協(xié)調(diào)并貫徹實施質(zhì)量方針、目標,形成本公司質(zhì)量體系程序文件,規(guī)定各項活動的方法和評定準則、描述、規(guī)范體系中的每個邏輯上獨立的活動,使各項活動處于受控狀態(tài),對質(zhì)量活動進行恰當而連續(xù)的控制,同時保證一旦發(fā)現(xiàn)問題立即作出反應并加以糾正。
根據(jù)需要制定全年的培訓計劃并組織培訓,把公司相應文件作為培訓全體員工的教材,達到文件內(nèi)容與技能和培訓內(nèi)容之間的適宜平衡,保持展開和實施的程序的協(xié)調(diào)取決于文件與人員技能和培訓的有機結合,確保承擔質(zhì)量管理體系規(guī)定職責的人,都具有相應的履行職責的能力,保證質(zhì)量體系的有效運行。
為保證體系適宜于實現(xiàn)公司質(zhì)量方針和目標的要求,質(zhì)量管理體系不斷得到改進,提高質(zhì)量管理水平。公司適時的組織對管理體系進行評審,通過發(fā)現(xiàn)不符合事宜,找出不合格原因,并制定相應的糾正預防措施。
質(zhì)量體系運行至今,已在改善產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理水平,贏得可戶信任方面取得明顯效益,這些成果的取得與以下幾個方針是密不可分的:
1、領導重視是關鍵
我們在建立和運行質(zhì)量體系的過程中,總經(jīng)理始終予以高度重視和關注。多次親自主持專題會議研究探討,不管在管理職責和資源配置上,均對質(zhì)量體系的建立予以優(yōu)先考慮,方使質(zhì)量體系的建立和運行得以順利進行。
2、提高素質(zhì)
在質(zhì)量體系的建立和運行全過程中,我們已考慮員工的整體素質(zhì)教低的現(xiàn)狀,制定年度培訓計劃并落實實施。但從目前情況看,提高員工素質(zhì)仍然是我們公司今后的一項重要工作。
3、全體發(fā)動參與是保證
任何工作,沒有廣大員工的積極投入就難以完成。質(zhì)量體系也是這樣,必須是全過程控制,更必須是全員的投入。我們充分認識到這一點,因此,幾次開大會進行宣貫,進行發(fā)動,大力開展培訓,提高廣大員工的認識,提高了它們的投入的自覺性。
4、不斷改進求完善
要確保質(zhì)量體系的適宜性和有效性,就要對質(zhì)量體系進行持續(xù)改進,并把質(zhì)量改進的成果作為標準程序以鞏固,保證質(zhì)量體系不斷改進與完善。
1.思想認識還有差距。有些部門負責人或職工對貫標工作的重要性和長期性認識不到位,不能正確處理貫標與生產(chǎn)經(jīng)營、生產(chǎn)的關系,傳統(tǒng)的管理方式還沒有與iso9001標準的管理模式有機地結合起來;不履行職能部門的質(zhì)量職能;視質(zhì)量管理體系為負擔,對貫標工作有應付心理、敷衍行為,搞形式,走過場。
2.體系文件的符合性和可操作性還有差距。一是依據(jù)iso9001-xx標準建立的文件化質(zhì)量管理體系,沒有很好地與企業(yè)原有管理體系文件有機地融合在一起,程序文件與管理版法脫節(jié),形成文件化管理體系上的“兩張皮”現(xiàn)象,有些程序文件與相應的管理辦法,在職責和內(nèi)容要求上都都存在著明顯的矛盾。二是程序文件沒有真正地結合企業(yè)的管理實際,真正體現(xiàn)出用標準來規(guī)范各項管理工作的貫標目的,在文件規(guī)定上流于形式,注重表面現(xiàn)象,缺少對實際效果的控制和考核,在文件上還沒真正建立起自我約束、自我完善和自我改進的管理機制。三是企業(yè)建立的質(zhì)量體系文件,不能及時的根據(jù)市場的.變化和企業(yè)管理體制的變化而變化,文件與管理實際脫節(jié),特別是有些管理辦法,長期未進行修改或換版,已根本不能適應新形勢下的管理需要。
3.體系運行中也存在著不少的問題。一是由于對體系文件理解不深,在程序文件執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差;二是由于對標準規(guī)范掌握不牢,在工作中出現(xiàn)不應有的差錯;三是還沒真正把體系文件作為必須執(zhí)行的文件,實際工作中并沒有按程序規(guī)定去做,四是沒有真正接受iso9001-xx標準的管理思想和管理方法,五是以工作忙等種種借口,沒有實施規(guī)范的管理,“兩張皮”的現(xiàn)象還程度不同的存在著。
1.認清形勢,進一步提高對貫標工作的再認識
目前,市場競爭非常激烈殘酷,對企業(yè)的管理水平也要求越來越高,我們必須從機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、工程創(chuàng)優(yōu)著手,加強企業(yè)管理,這樣才能使我們在激烈的競爭中立于不敗之地。而貫徹iso9001-xx標準已成為企業(yè)全面管理的基本要求,企業(yè)按照iso9001-xx標準建立全面管理體制,對企業(yè)長遠發(fā)展極為重要。我們開展貫標工作就是利用iso9001-xx標準這一國際上先進的管理思想和管理方法來逐步規(guī)范管理行為,提高管理水平,保證產(chǎn)品質(zhì)量。從而提高市場競爭能力,創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益和社會效益。各級領導要充分認識到貫標工作的重要性和必要性,要把標準作為企業(yè)全面管理的大綱,把質(zhì)量管理模式和先進的管理方法引入到企業(yè)全面管理之中,使企業(yè)的各項工作都按標準的思路來開展,實現(xiàn)貫標與企業(yè)管理的真正融合。
2.完善企業(yè)的體系文件架構。企業(yè)的體系文件應在滿足標準要求的基礎上,重點針對企業(yè)自身的特點加以完善,特別是把企業(yè)的質(zhì)量管理體系與企業(yè)管理體系融成一體進行設計。
3.強化內(nèi)審工作,提高審核質(zhì)量。既從面上完全覆蓋,有從深度上提高審核質(zhì)量。各層次領導應改進工作方式,盡可能采用審核方式檢查各部門工作。只有這樣,審核的成效才會真正顯現(xiàn)。
質(zhì)量管理體系運行總結報告篇九
自參加公司開展的自查自糾活動以來,本人認真學習領會黨的十九大的有關文件、習近平總書記系列重要講話以及公司下發(fā)的各種文件,并結合自身工作實際,深入細致地查找自己在學習態(tài)度、工作方法、管理經(jīng)驗及日常管理工作的執(zhí)行力度等方面存在的問題。作為一名分公司的管理人員,更應該深刻剖析存在問題的原因,提出切實可行的整改措施,切實轉(zhuǎn)變作風,提高工作效率?,F(xiàn)將本人自查自糾情況報告如下:
一、存在的主要問題
(一)學習缺乏主動性,不夠系統(tǒng)、不夠深入。作為企業(yè)的基層管理人員,需要有較高的政策理論水平和較強的業(yè)務技能知識,才能做到實現(xiàn)理論聯(lián)系實際、理論指導實際,而我目前與這樣的理想狀態(tài)還存在一定差距。其根本原因有以下幾個方面,首先對學習的必要性認識不足,認為身處基層,只要把全年生產(chǎn)經(jīng)營指標任務完成,做到領用戶滿意,確保不發(fā)生安全責任事故就夠了,學不學一樣能搞好工作;其次學習方法欠佳,沒有把理論知識聯(lián)系實際工作去學,學習內(nèi)容也不夠全面、深入,疏于學習政策理論和法律法規(guī)及企業(yè)管理方面的知識。由于放松學習,自己的綜合素質(zhì)鮮有提升,就如同缺少了進步的深層動力。
(二)工作主動性有所欠缺。誠如前文提及到,作為基層管理者
可能只著眼于當前面臨的實際問題,而很少利用全局觀念去思考更為宏觀的問題。而缺乏創(chuàng)造性思維、缺乏進取精神也讓日常工作囿于簡單的“結果導向型”工作方式。要想成為一名優(yōu)秀的管理者,必須要在日常工作中理清思路、有的放矢、銳意進取,重新掌控在日常工作中的主動權。
二、存在問題原因分析
一是自身學習不夠,思想素質(zhì)、理論教養(yǎng)、認識水平不高。特別是對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的學習、理解不夠透徹和深入。沒能完全運用科學的理論武裝自己的頭腦、指導自己的言行,從而導致認識上、行為上的一些偏差。二是宗旨觀念不強,對照本次自查自糾活動的主題“勇于擔當、履職盡責”來說,在依法治企、降本增效、愛崗敬業(yè)、提升服務等方面還有一定的提升空間。三是自我要求不夠嚴格,反映出一定程度的失之于寬。無論是思想意識還是工作上,有時思考問題、處理問題顯得不夠嚴謹,有圖“完成任務”,“交差”的觀念,不講究精益求精。
三、整改措施
對照開展自查自糾工作的原則和指導思想,結合公司文件精神,認真反思和檢查自己的問題和不足,自查剖析存在問題的根源。認真面對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。我將自覺按照以下措施改正自己提高自己。
(一)刻苦學習,振奮精神.提高工作水平要自覺把理論學習作為自己的第一需要,聯(lián)系實際學,扎實深入學.學以致用,不斷提高工作水平,提高為人民服務的本領,杜絕“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風”等不正之風,充分展示自己的能力。要把自己空余的時間都放在學習上,學習黨的基本路線、方針,政策,學習分管業(yè)務,不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強自己的才干,提高駕馭工作的能力。
(二)開拓創(chuàng)新,不斷進取,要敢于沖破傳統(tǒng)理念和習慣勢力的束縛,不因循守舊,要創(chuàng)造性地開展工作,不斷總結和完善已有的經(jīng)驗,找出新思路、新方案,落實新舉措,開創(chuàng)新局面。著力做到在依法治企、降本增效、履職盡責、安全監(jiān)督、提升服務等“六個勇于擔當”,為實現(xiàn)“六個一”目標奠定堅實的基礎。要嚴格要求自己,克服松懈心理和懶散情緒,樹立嶄新的奮斗目標,保持旺盛的精力,積極肯干,吃苦耐勞,為實現(xiàn)“企業(yè)發(fā)展、成果共享、員工幸?!钡摹八{天夢”貢獻出自己的一份綿薄之力。
質(zhì)量管理體系運行總結報告篇十
今年,在市政府法制辦的精心指導下,在市司法局黨組的正確領導下,我局法制工作緊緊圍繞各項責任目標,穩(wěn)步推進,亮點突出,浚縣司法局作為全省第一批推進服務型行政執(zhí)法示范點,起到了典型引領和示范帶動作用,現(xiàn)將主要工作完成情況總結如下:
一、主要工作完成情況
(一)積極部署依法行政暨法制工作。
根據(jù)省廳和市政府法制工作安排,結合我局法制工作實際,4月底,制定下發(fā)了《20xx年全市司法行政機關推進依法行政暨法制工作要點》,確定了今年全市司法行政系統(tǒng)依法行政工作以推進依法行政為主線,以服務型行政執(zhí)法和行政執(zhí)法責任制建設為抓手的工作目標。根據(jù)局機關工作崗位的調(diào)整,調(diào)整了依法行政工作領導小組等工作機構的成員,局機關“一把手”切實履行全面推進依法行政工作第一責任人的職責,形成主要領導負總責,分管領導親自抓,法制機構和業(yè)務部門各司其職、緊密配合的工作局面,共同推進司法行政機關法治建設。
(二)嚴格做好規(guī)范性文件管理工作。
一是做好規(guī)范性文件的合法性審查和備案工作。認真貫徹落實《河南省司法行政規(guī)范性文件管理辦法》,做好規(guī)范性文件的合法性審查和備案工作,確保本單位發(fā)布的規(guī)范性文件合法、適當,并及時向本級政府備案,切實做到及時率、報倍率、規(guī)范率。二是進一步做好規(guī)范性文件清理工作。1月份,按照市政府安排,對20xx年以前我局制定發(fā)布的規(guī)范性文件進行了清理。截至目前,我局有規(guī)范性文件4件,已通過政府法制辦網(wǎng)站及時向社會公布。
(三)建立健全依法決策機制。
一是制定印發(fā)《鶴壁市司法局重大執(zhí)法決定法制審核制度》。明確市司法局重大行政決策范圍、權限和程序,貫徹落實重大行政決策五個法定程序,即:公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查、集體討論,確保決策制度科學、程序正當、過程公開、責任明確。建立市司法局機關內(nèi)部重大決策合法性審查機制,未經(jīng)合法性審查或經(jīng)審查不合格的,不得提交局長辦公會議討論。二是認真落實《河南省司法廳關于全省司法行政機關建立法律顧問制度的通知》。市司法局選聘執(zhí)業(yè)經(jīng)驗豐富、專業(yè)能力強的5名律師協(xié)會會長為法律顧問,為我局的行政決策提供法律支持。
(四)深入推進服務型行政執(zhí)法建設。
一是繼續(xù)抓好行政指導。制定了《關于做好20xx年度全市司法行政機關推進服務型行政執(zhí)法建設工作的通知》,深入推行行政指導。組織開展觀摩、交流等活動。
二是抓好示范帶動。以??h司法局服務型行政執(zhí)法示范點的典型經(jīng)驗為引領,積極帶動我市其他各級司法行政機關的依法行政工作整體水平的提高。淇濱區(qū)司法局是我局今年重點的培育對象,為督促淇濱區(qū)司法局做好服務型示范點的創(chuàng)建工作,市司法局多次深入淇濱區(qū)司法局督促指導觀摩點的建設工作,及時指出了存在的問題和整改建議。9月,省司法廳在督導檢查我市服務型行政執(zhí)法建設示范點工作中認為淇濱區(qū)司法局法律援助中心的“兩回訪”、“四看”制度是典型的行政指導方式,具有示范意義。
三是穩(wěn)步推進行政調(diào)解。成立了鶴壁市司法局行政調(diào)解工作領導小組,印發(fā)了《鶴壁市司法局關于做好20xx年度行政調(diào)解工作的通知》,明確了行政調(diào)解的原則、范圍和工作規(guī)定,對司法行政機關開展行政指導、行政調(diào)解的部分法律法規(guī)規(guī)章依據(jù)進行了梳理歸納。
四是加強行政執(zhí)法人員培訓。按照分級培訓的原則,加大行政執(zhí)法人員培訓力度。今年下半年,先后兩次組織局機關執(zhí)法人員進行培訓,進一步提升執(zhí)法人員能力素質(zhì)。
(五)全面落實行政執(zhí)法責任制。
一是積極部署工作、開展學習宣傳培訓。年初制定印發(fā)《鶴壁市司法局20xx年度全面落實行政執(zhí)法責任制實施方案》;認真編寫《河南省行政執(zhí)法條例》的學習資料,組織全局領導干部學習《條例》,利用單位電子滾動字幕宣傳《條例》,并通過微博面向社會公眾進行宣傳貫徹,印發(fā)《條例》試卷,鞏固學習成果。通過學習培訓宣傳,進一步增強了行政執(zhí)法人員和執(zhí)法監(jiān)督員貫徹落實《條例》的主動性,營造了依法行政和建立法治政府的濃厚氛圍。
二是明確行政執(zhí)法責任。認真落實并完善《鶴壁市司法局行政職權清單》和《鶴壁市司法局行政執(zhí)法流程圖》,制定《鶴壁市司法局行政執(zhí)法崗責體系》,將司法行政部門的法定職權逐項分解落實到各執(zhí)法科室和執(zhí)法崗位,嚴格確定不同部門及機構、崗位執(zhí)法人員的執(zhí)法責任。并通過市司法局網(wǎng)站將鶴壁市司法局行政執(zhí)法崗責體系、鶴壁市司法局行政執(zhí)法權責清單、鶴壁市司法局行政職權運行流程圖向社會公開。
三是落實行政執(zhí)法責任。強化行政執(zhí)法資格管理。以省政府20xx年1月1日啟用的《河南省行政執(zhí)法證》、《河南省行政執(zhí)法監(jiān)督證》為契機,嚴格落實行政執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度,對已經(jīng)不再執(zhí)法崗位的人員收回執(zhí)法證;對舊證丟失的,要求登報聲明,并提供聲明復印件;對新調(diào)入執(zhí)法崗位的人員,多次進行行政法及業(yè)務法律知識培訓及專業(yè)知識測試,考試合格人員為其申報執(zhí)法證,未取得《河南省行政執(zhí)法證》的人員,嚴格要求不得從事司法行政執(zhí)法活動。今年全局收回執(zhí)法證2人,新*11人。統(tǒng)一執(zhí)法文書格式。結合市政府和省廳制定的執(zhí)法文書格式,結合我局工作實際,制定我市司法行政系統(tǒng)的執(zhí)法文書格式。
四是開展案卷評查,規(guī)范執(zhí)法行為。印發(fā)《鶴壁市司法局關于舉辦全市司法行政系統(tǒng)優(yōu)秀行政指導案卷和優(yōu)秀行政執(zhí)法案卷評選活動的通知》,健全行政執(zhí)法案卷評查制度,制定行政執(zhí)法案卷評查標準,組織開展全市司法行政系統(tǒng)行政執(zhí)法案卷評查活動,評選出3本優(yōu)秀行政執(zhí)法案卷。我局推薦的《??h司法局上報的約談河南達劍律師事務所梁保紅律師的行政指導卷》被省司法廳評為優(yōu)秀案卷。通過開展行政指導優(yōu)秀案卷、優(yōu)秀行政執(zhí)法卷宗評選等方式,進一步規(guī)范行政執(zhí)法工作,提升全市司法行政機關行政執(zhí)法水平。
(六)全面推進政務公開和政府信息公開。
一是及時調(diào)整領導小組。根據(jù)我局人員變動情況,及時調(diào)整了以局主要領導為組長,主管辦公室的副局長為副組長,各科室負責人為成員的政府信息公開工作領導小組。
二是建立健全機制。對本局政府信息公開的范圍、方式、流程、時限、保障要求等進行了明確的規(guī)定,當發(fā)布政府信息涉及有關部門時,能做到及時進行溝通、確認,保證了信息發(fā)布的準確性。
三是加大公開力度。我局重點關注與群眾切身利益息息相關的律師、公證、基層法律服務、司法考試、法律援助、法制宣傳等領域,突出公開人、財、物和依法行政等信息,及時把工作措施、工作程序、相關政策規(guī)定等發(fā)布到局門戶網(wǎng)站上,及時向公眾更新、發(fā)布全市司法行政系統(tǒng)的重要活動、會議、重點工作、政策規(guī)定及自身建設等最新動態(tài)信息,供群眾查閱。今年以來,我局門戶網(wǎng)站主動公開各類公務信息290余條、公開通知公告20余條;通過微博、公示欄公開各類公務信息1400余條,無發(fā)生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案、行政訴訟案和有關的申訴案。
(七)依法化解社會矛盾糾紛。
推進人民調(diào)解工作。完善人民調(diào)解組織建設,建成各類調(diào)解委員會993個,擁有人民調(diào)解員3656人。建立了21個個人調(diào)解室,開展了“最美人民調(diào)解員”評選和“我的調(diào)解故事”微客宣傳活動,推薦全國模范人民調(diào)解委員會1個、全國模范人民調(diào)解員2人。深入開展法治宣傳教育。印發(fā)了全市“七五”普法規(guī)劃,建立普法依法治理工作目標明細卡制度,開展了“鶴壁十大法治人物”評選活動,協(xié)調(diào)三大電信運營商每年發(fā)送30萬條免費普法短信。舉辦了全市“崇尚法治、共建和諧”等系列大型宣傳活動。全力做好法律援助。把法律援助納入全市“十項重點民生工程”,法律援助經(jīng)費實際到位111萬元,市縣兩級法律援助機構均實現(xiàn)5—8人的人員配置,全部設立臨街一樓接待室,完善了“12348”法律援助咨詢專線坐席制值班值守模式。規(guī)范社區(qū)矯正。規(guī)范接收、調(diào)查取證、評估等流程,辦理調(diào)查評估288件。加強社區(qū)服刑人員外出審批、管理和刑罰執(zhí)行等工作,確保了我市社區(qū)服刑人員安全穩(wěn)定。
(八)認真做好建議提案答復工作。
我局對涉及司法行政工作的建議提案,認真對待,積極辦理,提高辦理水平,實現(xiàn)辦理工作代表、委員“四滿意”,即:辦理態(tài)度滿意,辦理過程滿意,答復意見滿意,辦理效果滿意。通過建議、提案辦理,進一步促進司法行政業(yè)務健康發(fā)展。今年共辦理政協(xié)提案1起。
二、存在不足及原因
20xx年,法制各項工作得到了較好的落實,但距離上級的高標準嚴要求還有一定的差距,還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:對縣(市、區(qū))法制工作監(jiān)督指導不夠;個別工作開展不夠全面深入,亮點工作有待進一步突顯。存在以上不足的主觀原因是法制工作人員進取精神不足,創(chuàng)新理念不強??陀^原因是具備專業(yè)素養(yǎng)的法制工作人員欠缺,對工作開展造成一定影響。
三、下步工作打算
明年,我們將克服困難,查缺補漏,圍繞工作要點,進一步做好各項法制工作,重點做好以下幾項工作:
1.加強領導干部依法能力建設。繼續(xù)完善和落實黨組中心組集體學法、領導干部法制講座、領導干部自學法律等制度,全面提升運用法治思維和法治方式深化改革、推動發(fā)展、化解矛盾、維護穩(wěn)定的能力。
2.加強法制隊伍建設。進一步加強司法行政法制機構和隊伍建設,使其機構設置、人員配備與其承擔的職責任務相適應,與推進依法行政工作的要求相適應。要充分發(fā)揮法制機構在深入推進依法行政、加快建設法治政府方面統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)和督促指導等作用。
3.加強工作指導和交流。通過調(diào)研、座談、培訓、案例指導等多種方式,加強全市司法行政機關法制機構的溝通與交流。
回顧今年我局的法制工作,雖然取得了一些成績,但是與推進法治政府建設的要求相比,還有很大差距。明年,我局將繼續(xù)認真貫徹落實《法治政府建設實施綱要(20xx-20xx年)》,緊密圍繞市司法局工作大局,以提高依法決策水平、規(guī)范行政執(zhí)法行為、增強依法行政能力、充分發(fā)揮參謀、助手職能,循序漸進、強力推進依法行政和法治政府建設。
質(zhì)量管理體系運行總結報告篇十一
我試驗室自建立體系以來以運行近4個月的時間,在建立實施過程中,取得了以下成績:
1.首先建立管理體系的組織和各級人員的職責,確定了最高管理者和技術、質(zhì)量負責人和監(jiān)督員、內(nèi)審員。
2.編制質(zhì)量手冊和程序文件,3.確定了試驗室質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,
4健全了體系和檢驗/試驗所需記錄,按要求進行了編號和歸檔貯存及管理,配備了檔案盒和文件柜,在記錄的填寫中,按要求進行填寫編號和管理。
5.完善了試驗室管理制度和作業(yè)指導書;購買了新標準使試驗室所用技術標準為現(xiàn)行有效標準。
6.對全部設備和儀器進行了校準,按期對自校儀器進行了自校,所有儀器都在有效期內(nèi),按規(guī)定張貼了合格證,以保證量值的統(tǒng)一。試驗的數(shù)據(jù)的準確和有效。
7.今年共進行培訓2期,組織學習了《實驗室資質(zhì)認定評審準則》和質(zhì)量方針目標和質(zhì)量目標。以及質(zhì)量手冊和程序文件。混凝土外加劑、混凝土膨脹劑新標準。
8.建立了安全制度,對各操作間配置了消防器材。
9.自體系建立以來,未發(fā)生顧客投訴事件和安全事故。
10.于20xx.9.5-20xx.9.6進行第一次內(nèi)審,對體系的運行情況進行了認真的審核,發(fā)現(xiàn)了二項不合格項,分布在5.2.3、5.1.3兩個條款,對原因進行了分析,確定了糾正措施和實施計劃對實施情況進行跟蹤驗證。已于9月8日全部完成整改。
建議:1.加強對質(zhì)量手冊和程序文件的學習和理解。
2.加強新進人員的專業(yè)知識的培訓。
富平縣明駿混凝土有限公司試驗室。
質(zhì)量管理體系運行總結報告篇十二
我局在2020年度主動公開政府信息共230條,公開的政府信息未涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私,也沒有經(jīng)權利人同意公開或者行政機關認為不公開可能對公共利益造成重大影響的涉及商業(yè)秘密、個人隱私的政府信息。
二、主動公開情況
我局加強主動公開。我局充分依托中國xx門戶網(wǎng)站政府信息公開平臺,創(chuàng)新電子政務公開方式,推進政務公開網(wǎng)站建設,各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街均開設了子網(wǎng)站,作為對外公開的平臺,把政務和政府信息主動公開工作作為推進依法行政的重要手段,不斷擴大公開范圍,細化公開內(nèi)容。確立了30家牽頭單位,積極推進政務公開和信息公開,公開單位覆蓋面100%。積極開展政務公開標準化和示范單位建設工作,選擇毛坦廠鎮(zhèn)、三十鋪、等10家單位為示范單位,加強示范點建設,進一步提高政務公開的質(zhì)量。同時,利用百姓暢言、政民互動、在線辦事等板塊,加強網(wǎng)絡輿情管理,及時回應群眾關切。
三、重點領域信息公開、政策解讀、輿情回應、建議提案辦理等情況
我局在抓好一般性信息公開的同時,突出抓好重點領域信息公開,在區(qū)政府網(wǎng)站信息公開平臺設立了若干個重點領域信息公開欄目,涉及“三公”經(jīng)費、財政預決算、行政審批、行政執(zhí)法、工程招標、工程采購、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等多方面。
一是推進行政權力運行信息公開。堅持依法行政,加大了行政機關行政審批、行政許可、行政處罰等信息公開力度,積極推進行政權力公開透明運行。公開區(qū)直單位權力清單,完善權力運行流程圖,扎實推進自由裁量權、行政處罰結果、行政審批運行結果、行政備案監(jiān)管結果等公開。截至目前全區(qū)累計公開行政權力信息251條。
二是推進財政信息公開。根據(jù)今年政務公開工作要點精神,對政府預算、決算全部公開到支出功能分類的項級科目,專項轉(zhuǎn)移支付預算和決算要求公開到具體項目。同時對財政預算執(zhí)行和收支審計信息進行公示公開,提升預算執(zhí)行的透明度。進一步加大了管理使用情況的公開力度,讓“財政資金”在陽光下運行。部門預算決算公開到基本支出和項目支出,加大“三公”經(jīng)費公開力度,及時、全面、準確公開整改情況,進一步提升財政預算執(zhí)行和收支、審計工作情況的透明度。截至目前全區(qū)累計公開財政信息794條。
三是加強其他重點領域信息公開。對政府投資項目、公共資源配置信息、公共產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、公共信息服務等,要求所涉有關單位及時公開到位。推進學校招生、科技管理、醫(yī)療衛(wèi)生、就業(yè)等領域信息公開,提升公共服務水平和群眾滿意度。推進環(huán)境監(jiān)測、安全生產(chǎn)事故、食品藥品安全、信用等領域信息公開。著力抓好征地拆遷、國有土地上房屋征收與補償信息、政府采購等方面信息公開,積極回應群眾關切。
四、存在的主要問題
全局貫徹實施《條例》雖然取得了一定的成績,但也存在著一些不足和問題。一是信息更新還不夠及時;二是信息公開的內(nèi)容有待進一步完善。
五、改進措施
針對存在的問題,在今后工作中將采取以下措施切實加以改進。一是進一步明確工作職責,根據(jù)我局工作職能和職責,加大工作力度,擴大信息公開范圍;二是組織開展宣傳活動,增進群眾對政府信息公開工作的了解;三是進一步增強保密審查機制,確保政務信息公開工作無泄密事件發(fā)生。
質(zhì)量管理體系運行總結報告篇十三
第二批黨史學習教育活動開展以來,我局認真落實黨中央、黨委有關主題教育的各項部署和要求,牢牢抓住深入學習貫徹x新時代中國特色社會主義思想這條主線,圍繞總要求、抓實總任務,把學習教育、調(diào)查研究、檢視問題、整改落實貫穿全過程,黨員干部的理論水平得到有效提升、思想認識受到深刻洗禮、干事?lián)數(shù)膭蓬^更足、為民解憂的自覺性更高、廉潔自律表率作用凸顯,取得了明顯成效。按照主題教育回頭看的工作要求,現(xiàn)將有關情況匯報如下。
一、突出深字,奏響三部曲,不斷增強理論學習獲得感
學習教育效果好不好、實不實,要以黨員干部真真切切的獲得感作為檢驗的唯一標準。在開展學習教育過程中,xx堅持學深、悟透、踐行三部曲,引導黨員干部思考和明白從哪里來?到哪里去?,尋找初心、不忘本來,銘記使命、繼往開來,堅定理想信念、清晰奮斗目標。
(一)領導奏響首部曲,保持學習強度筑深度。精心制定學習新時代中國特色社會主義思想的計劃和措施,壓實責任、壓茬推進,全面落實各項學習教育要求。領導班子成員帶頭學原著、學原文,悟原理,原原本本自學規(guī)定書目,撰寫學習體會,集中學習研討,帶動學習風氣,營造良好氛圍。建立x學習制度,即每周學習5天,每天每名黨員干部至少自學x小時,支部每周集中學習研討x天,每月x次集中研討交流,充分保證學習的強度。成立督學小組,跟進督導主題教育開展情況,從集體活動到課率抓起,定期跟蹤檢查學習筆記,持續(xù)傳導學習壓力。主題教育期間,結合思想實際和學習體會,共撰寫xx篇個人體會文章,平均每名黨員學習超過x小時。
(二)全體唱響二部曲,開展交流研討悟真理。為了悟透學習內(nèi)容、更好把握精髓,以黨員大會、黨小組會形式,圍繞黨中央提出的8個專題和上級黨委提出的6個專題,開展集中研討。黨員干部相互交流學習心得,緊密聯(lián)系學習貫徹x新時代中國特色社會主義思想,結合思想和工作實際,在增進認識理解中引發(fā)思想共鳴。主題教育以來,處干部做表率、全體黨員全覆蓋,共組織學習交流xx次,共xx人次交流發(fā)言,其中,處級以上干部發(fā)言xx次,達到了增進共鳴、入腦入心的效果。
(三)品牌展現(xiàn)三部曲,打造特色活動踐初心。一是打造青年黨員講黨課品牌,每月安排1-2名青年干部上臺講黨課,在提升青年黨員政治理論素養(yǎng)中,增強廣大干部特別是青年干部的政治責任感和歷史使命感。二是領導帶頭講黨課。書記帶頭引領領導結合中央精神、上級部署、工作實際,為全體黨員開展專題黨課輔導,以關鍵少數(shù)示范引領全開展學習教育。三是開展特色黨日活動。通過重溫入黨誓詞、組織主題演講、誦讀經(jīng)典、參觀紅色歷史紀念館等活動,增強主題教育的吸引力感染力,讓黨員干部思想得到升華,精神受到洗禮。截至目前,圍繞主題教育專題,共開展了青年干部講黨課xx次,領導講黨課xx次,主題黨日活動xx次,以實際行動踐行了忠誠于黨、服務人民的初心。
二、突出實字,邁出三大步,不斷增強調(diào)查研究的針對性
主題教育過程中,堅持把做實調(diào)查研究作為有效提升工作管理水平的一項重要舉措,一以貫之、持續(xù)用力,開展三步走,不斷增強調(diào)查研究的針對性和現(xiàn)實性。
(一)第一步:深入一線聽聲音。領導帶隊圍繞上級主題教育領導小組確定的調(diào)研重點,深入基層一線,以召開座談會、實地走訪等多種形式,聽取基層干部對加強黨的建設、重點工作運行情況等方面的意見建議,認真傾聽基層機關和干部的心聲。領導班子共開展主題教育專項調(diào)研xx次,走訪座談干部xx人,形成《基層機關反映問題及意見建議清單》,收集各類問題xx項。
(二)第二步:面向基層聽訴求。通過召開工作座談會、實地走訪等方式,聽取基層在優(yōu)化服務、強化管理、作風建設等方面的寶貴建議以及對重點政策落實的意見和訴求,著力解決痛點、堵點問題。開展問卷大調(diào)查活動,面向xx服務對象發(fā)放調(diào)查問卷,一對一了解訴求。共召開座談會xx次,走訪xx次,發(fā)放調(diào)查問卷xx份,形成《基層反映問題及意見建議清單》,梳理出服務和管理相關問題xx余項。
(三)第三步:成果運用促提升。每次調(diào)研結束后,領導帶領班子成員和相關部門及時匯總分析問題,建立臺賬和銷號制度,做到能解決的立即解決,不能解決的立出清單,分門別類,落實到人,提出解決方案并在持續(xù)跟蹤上建立責任機制,使調(diào)研工作的成果轉(zhuǎn)化時間大大加快。共形成調(diào)研報告xx份,其中xx份上報上級部門,研究提出改進事項xx項。
三、突出真字,打造三張表,不斷增強檢視問題的精準度
主題教育過程中,始終高度重視問題檢視工作,將之視為主題教育的重中之重,研究落實、深入推動,形成三張表,讓檢視問題更清晰、更準確、更高效。
(一)一張對照表:認真查找問題。成立檢視問題專項小組,發(fā)動全體干部職工,從個人、部門、黨支部三個層面對標對表全面查找問題。全體黨員干部對標總書記重要講話和重要批示精神,深入開展四個對照、四個找一找,一條一條的列出問題;開展形式主義、官僚主義突出問題大排查;對照黨章黨規(guī)檢視問題召開專題會議,對照18個是否存在逐條自查。按照要求召開專題民主生活會和組織生活會,實事求是、坦誠交心,以高度負責的態(tài)度,互相咬耳扯袖,真批真評、動真碰硬,充分挖掘存在的問題和根源。主題教育以來,領導班子共對照檢視xx次,檢視出問題xx余項,問題查找精準有效。
(二)一張意見表:真心納諫求教。通過談心談話、組織召開基層干部座談會、走訪服務對象、實地查看服務場所、考察基層黨建聯(lián)系點、發(fā)放調(diào)查問卷等方式,既征求黨內(nèi)黨員干部意見,又征求黨外群眾意見;既聽取基層干部意見、又聽取服務對象代表的意見。截至目前,共吸收采納意見建議xx條。
(三)一張問題表:找準整改靶心。聚焦檢視反思的突出問題、共性問題,列出檢視問題清單,能夠當下改的明確時限要求、按期整改到位,一時解決不了的明確階段目標,持續(xù)抓好整改。黨員干部個人剖析出的問題,列入個人整改提升計劃。經(jīng)梳理匯總,形成《、主題教育檢視問題清單》,共x類xx條問題,為整改落實提供精準指向。
四、突出嚴字,確保三到位,不斷增強整改落實的說服力
主題教育過程中,始終將整改落實工作作為檢驗主題教育成效的最終環(huán)節(jié),實舉措、重效果、細整改,做到三到位,不斷增強說服力,讓各項整改措施落地生根。
(一)立行立改到位。結合工作實際,建立整改任務清單和責任清單,堅持階段性和長期性整改相結合,共計已批量整改xx批次,整改問題xx項。其中,列入立即整改事項共xx項,如,調(diào)整學習機制和計劃并督促落實;嚴格控制文件數(shù)量,確??偘l(fā)文數(shù)量較上年減少四分之一以上,給基層布置工作時預留充足時間,不得少于3個工作日;加強各部門溝通協(xié)調(diào),避免重復發(fā)文和工作事項交叉;開展專題工作調(diào)研,聽取基層干部意見建議;提升保密意識,加強保密管理。目前,立行立改問題已全部整改到位。
(二)限期整改到位。結合主題教育工作要求,主題教育期間限期整改xx項,x月底前,已經(jīng)全部整改到位。整改內(nèi)容主要包括:出臺xx制度,明確十條禁令,全面強化了紀律約束;整理形成主題教育心得體會匯編,傳閱學習;制定重點服務工作方案、事先裁定工作流程,規(guī)范服務工作,提升工作效率和水平。
(三)持續(xù)整改到位。建立整改長效機制,明確責任人、責任處室、整改時間,按周填報整改進展,完成整改的按時銷號,真正把問題清單轉(zhuǎn)化為整改清單成效清單。整改臺賬中持續(xù)整改問題共xx項。如,xx。目前,正在對標對表推進持續(xù)整改,確保改到位、見實效。
總體來看,主題教育工作進展順利,成效明顯。但與上級黨委的要求相比,與黨員群眾的期待相比,還存在一定的差距。比如在堅持學習的韌勁、融會貫通的深度還不夠;檢視問題的質(zhì)量和效果還有待提升;主題教育與中心工作兩張皮的現(xiàn)象仍然存在,等等。
下一步,我們將在鞏固前期取得的成果基礎上,堅定不移地貫徹黨中央的決策部署,按照上級黨委的要求,以主題教育為契機,進一步抓好持續(xù)整改各項工作。
一是在學深悟透上保持熱度。堅持系統(tǒng)學,做到跟進學,加強督促學,突出學習重點,抓好專題研討,深學細悟、細照篤行。推動學習貫徹x新時代中國特色社會主義思想往深里走、往心里走、往實里走。
二是在檢視問題上加大力度。以自我革命的精神和刀刃向內(nèi)的勇氣檢視查找問題,多從主觀上找不足,多從思想深處挖根源,把問題檢視準、檢視實、檢視嚴,為即將召開的專題民主生活會打好基礎。
三是在立行立改上展示硬度。堅持改字當頭、堅決改、徹底改、一刻不耽誤地改,推進清單式管理,完善問題清單和整改臺賬,動態(tài)跟蹤問效。嚴格履行主體責任,細化標準、量化要求,以釘釘子的精神一以貫之地抓好整改落實。
四是在統(tǒng)籌兼顧上體現(xiàn)深度。繼續(xù)堅持嚴實標準,在持續(xù)深入抓好本級主題教育的同時,同步籌劃好第二批主題教育,推進落實各項重點工作,使主題教育與中心工作兩手抓、兩不誤,以工作實績檢驗主題教育效果。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/14151956.html】