報告可以幫助我們了解某個領域的最新進展、解決問題或做出決策。報告的結(jié)論應該簡明扼要,同時要確保與整個報告內(nèi)容一致,避免出現(xiàn)矛盾或重復。寫報告時要注意避免抄襲和侵權(quán)問題,對于引用他人的觀點或者資料要進行明確的標注和引用。
企業(yè)調(diào)查報告篇一
20xx年11月選煤總廠正試實施公務用車改革。在這一年的時間里,選煤總廠車改究竟取得什么樣的效果?帶著這樣的疑問,我們進行了深入的調(diào)查。感到選煤總廠的車改是一項成功的舉措,為企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制、探索和深化“砍掉成本”、降低費用、轉(zhuǎn)變干部作風等問題探索出一條切實可行的有效途徑。
選煤總廠車改主要是采用了“三化”式運作方案,即:一是職工通勤市場化。上交原5臺通勤客車,改為租用公交汽車公司大客跑通勤,每趟按線路遠近交納費用,保證職工通勤和上下班安全。二是公務用車補貼化。取消副處級以下公務用車,改為發(fā)放通勤補助費,副處級領導每人每月1000元,副總級每人每月800元,各職能科室根據(jù)業(yè)務量大小每月50-300元不等,節(jié)約歸已,超支自付,解決公務用車問題。三是保留車量包干化。為了便于工作,選煤總廠保留了3臺正處級領導公務用車、1臺值班車和1臺貨車,制定嚴格的費用標準,由司機對油耗、修理費和其它各種費用進行包干,嚴格控制費用支出。
通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),選煤總廠通過實施車改達到了預期目標,彰顯了“五大效果”:
1、節(jié)省了資金支出。車改前,選煤總廠車隊原有各種車輛16臺,20xx年11月—20xx年10月共發(fā)生各種費用143萬元,其中租賃費31.9萬元,工資27.7萬元,養(yǎng)路費、證照費等17.1萬元,修理費21.2萬元,汽柴油、潤滑油、配件費等40.5萬元,差旅費等4.6萬元。車改后,選煤總廠僅余車輛5臺,各項費用大幅減少,20xx年11月至今,保留車量發(fā)生費用52.9萬元,其中租賃費13萬元,工資12.5萬元,養(yǎng)路費等費用4.2萬元,修理費7.8萬元,汽柴油等13.6萬元,差旅費等1.8萬元;再加上為方便工作而新增的公務用車補貼19.2萬元、交納汽車公司通勤費29.7萬元,總計費用101.8萬元,比車改前減少了41.2萬元,實現(xiàn)了節(jié)約資金的目的。
2、精簡了輔助機構(gòu)。選煤總廠車隊原為獨立的行政部門,原有43名職工,其中9名管理人員(7名副科級以上干部,2名干事),34名工人,車改后,車隊機構(gòu)撤銷,其中33名干部職工重新分配工作,支援了生產(chǎn)建設;10名干部、職工并入辦公室管理,達到精簡了輔助機構(gòu)的目的。3、提高了工作效率。車改前,有這樣一句話,叫“管車的不好管、要車的不好要、配車的難調(diào)配”,生動地形容了選煤廠公務用車狀況。各部門一有外出任務就要車,沒有車就等靠,影響正常工作,為此各部門與車隊經(jīng)常因車輛分配問題發(fā)生爭執(zhí)。如今,副處級以下廠領導和各部門都有了通勤補貼費,發(fā)生外出任務不等不靠了,廠領導也與職工一同出入,提高了辦事效率,改善了領導形象,密切了干群關(guān)系。
4、保障了通勤安全。過去由廠通勤車接送職工上下班,由于北方冬季路滑,再加上車輛狀況不好,通勤車經(jīng)常中途發(fā)生故障,既影響正常工作,又威脅職工安全,企業(yè)承擔了較高的風險,如今,與汽車公司簽訂嚴格的服務合同,車輛途中發(fā)生故障將由公交公司包賠損失,降低了企業(yè)風險,保障了職工上下班安全。
5、積累了改革經(jīng)驗。選煤總廠通過車改,走出了一條以轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制促進企業(yè)降低成本之路,既為該廠其它部門的改革提供了經(jīng)驗,同時也為集團公司探索“以轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制,‘砍掉成本’”提供了有益的參考。
改革是一項復雜的“系統(tǒng)工程”,涉及企業(yè)內(nèi)部利益的重新調(diào)整和分配,牽一發(fā)而動全身,思想不統(tǒng)一不能改革,時機不成熟也不能改革,條件不具備更不能改革。選煤總廠的車改,同樣需要注意這些問題。為保證車改順利實施,減少矛盾激化,選煤總廠針對各階段特點進行了周密的安排部署。
1、必不可少的前期準備。
一是統(tǒng)一領導的思想。車改作為一件涉及職工乘車安全和領導集體自身利益的大事,它的重頭戲就是統(tǒng)一思想認識,特別是領導干部的思想認識。當前,有個別領導干部認為,公務用車不單純是一種代步工具,更是一種身份地位的象征。正因為存在這種特權(quán)思想,無形中增加了車改的阻力。選煤總廠主要領導看到這一情況,認識到車改要想得到職工擁護,首先就要統(tǒng)一領導集體的思想認識,轉(zhuǎn)變思想觀念,消除這種特權(quán)思想。為此,他們通過開會討論、個別談心等方式,耐心細致地做領導集體的思想政治工作,使每一名領導干部認識到車改對企業(yè)的現(xiàn)實意義,教育個別領導干部要端正思想、樹立改革意識、發(fā)揮表率作用,從而達到統(tǒng)一思想認識的目的,保證車改順利推進。二是細致的調(diào)查論證。制定車改方案是實施車改的關(guān)鍵。為保證車改方案科學合理,選煤總廠由廠經(jīng)營辦牽頭、工會參與堅持內(nèi)查、外調(diào)相結(jié)合,進行了細致的調(diào)查論證。內(nèi)查,就是詳細調(diào)查原車隊運行狀況,各種費用組成,發(fā)動職工提出合理化建議,進行各種方案的模擬和測算,分析不同情況的利弊,找出適合企業(yè)車改的運作方案。外調(diào),就是到其它車改成功的企業(yè)進行參觀考察,集團公司內(nèi)部重點考察了熱電廠,外部到了大慶等地實施車改的企事業(yè)單位,求取真經(jīng),借鑒成功經(jīng)驗。通過大量的調(diào)查論證,最后形成了兩套六種方案,并詳細分析了每種方案的利弊得失,為領導決策提供了豐富的`選擇空間和可靠的參考依據(jù)。
2、組織嚴密的實施過程。
廠長辦公會進行專題研究,從不影響工作、保證職工通勤安全、確定利益分配方案、保持企業(yè)穩(wěn)定等多個角度出發(fā),進行了細致的研討、認證,最后通過不同的組合和效益分析確定了最佳方案。同時,嚴格履行改革程序,召開職工代表大會充分聽取職工的意見,尊重職工的選擇,為車改順利推進打下了良好的群眾基礎。
3、積極穩(wěn)妥的善后處理。
一是妥善安置閑置人員。車改過程中,矛盾最集中和最棘手的問題是人員再分配問題。這一問題處理不好,將形成影響企業(yè)正常發(fā)展的不穩(wěn)定因素。為此,他們一方面針對原車隊人員的特點和企業(yè)各單位缺員情況,按照保一線生產(chǎn)的方針進行了合理的再分配;另一方面要求接收單位加強崗位技能培訓和思想教育,使再分配人員盡快適應新崗位要求,保持企業(yè)和諧穩(wěn)定。二是不斷調(diào)整利益分配。在車改方案實施后,他們堅持企業(yè)利益與個人利益相結(jié)合、并以企業(yè)利益為主原則,不斷調(diào)整通勤補貼方案,針對工作實際情況進行了適當?shù)脑鲅a,如為榮工科、保衛(wèi)科增設通勤費等,保證正常工作需要;同時,也不斷完善車改配套措施,針對保留車輛進行了配套改革,實行包干費用的作法,防止了公車私用和車改后照樣作公車等問題出現(xiàn)。通過不斷的調(diào)整,保證企業(yè)車改始終處于高起點推進、低成本動作,促進了節(jié)支降成。
企業(yè)調(diào)查報告篇二
規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)(以下簡稱“規(guī)上企業(yè)”)是指應稅貨物銷售額在2000萬元以上、具備企業(yè)法人資格,以一般納稅人資格申報并經(jīng)統(tǒng)計部門核定的工業(yè)企業(yè)。新常態(tài)下,工業(yè)進入集中發(fā)展、集聚發(fā)展、集群發(fā)展的新階段,規(guī)上企業(yè)的數(shù)量多少、規(guī)模大小、水平高低、效益好差、帶動能力強弱,是衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的重要依據(jù),規(guī)模工業(yè)增加值又是地方政府績效考評的一項重要指標。加快培育壯大規(guī)上企業(yè),既是省市的要求,又是部門的職責,更是企業(yè)的期盼,尤其是對加快產(chǎn)業(yè)集聚、促進工業(yè)升級、加速新型工業(yè)化進程意義重大。
截至20xx年底,我縣共有規(guī)上企業(yè)85家,居全市第4位;完成規(guī)模工業(yè)增加值42.83億元、增長12.3%,占全市總量的6.2%,居全市第10位;實現(xiàn)主營業(yè)務收入163.88億元、增長14.03%,占全市總量的5.8%,居全市第11位;實現(xiàn)利稅27.8億元、增長11.7%,占全市總量的7.6%,居全市第12位;上交稅金0.84億元、減少18.1%,占全市總量的2.3%,居全市第13位。數(shù)據(jù)表明,我縣規(guī)模工業(yè)經(jīng)濟在全市所占比重小、排位靠后,企業(yè)不多、總量不大、產(chǎn)業(yè)不強、結(jié)構(gòu)不優(yōu),工業(yè)經(jīng)濟仍然處在工業(yè)化的起步階段。
1.項目推進速度慢。有些項目受設計規(guī)劃、資金籌措、土地供應、證照辦理、水電安裝、施工天氣等因素影響,建設周期拉長,不能按期竣工投產(chǎn),影響規(guī)模工業(yè)企業(yè)申報;有些項目雖然順利竣工投產(chǎn),占地也大、用工也多,但由于是“兩頭在外”粗加工企業(yè),不急于辦理環(huán)評、安評手續(xù),隨意延長試產(chǎn)期,企業(yè)未申報稅收或應稅收入太少,無法申報規(guī)模工業(yè)企業(yè)。
2.項目品質(zhì)不達標。為享受招商引資優(yōu)惠政策,爭取更多用地指標和政府幫扶,有些企業(yè)在洽談時刻意夸大可行性研究報告的相關(guān)數(shù)據(jù),進行美化包裝,致使竣工投產(chǎn)后達不到規(guī)工企業(yè)申報條件。比如,有的項目洽談時自稱是高新技術(shù)企業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè),但投產(chǎn)后卻是來料加工、來樣加工、來件組裝、勞動密集型的低端企業(yè),由于只計算勞務收入,不按全價計算產(chǎn)值,人均稅利不高,主營業(yè)務收入達不到規(guī)模工業(yè)企業(yè)標準;有的項目進園時承諾固投總額、投資強度、生產(chǎn)規(guī)模、上交稅金,但建成后多數(shù)指標落空,達不到設計產(chǎn)能,而且設備陳舊,流動資金短缺,生產(chǎn)處于半停產(chǎn)狀態(tài);有的項目一投產(chǎn)便缺少流動資金,辦理土地使用證和房產(chǎn)證后就申請銀行貸款,無法達標生產(chǎn)。
3.企業(yè)缺乏根植性。有些企業(yè)雖在xx運行多年,但總部一直設在沿海發(fā)達地區(qū),在我縣所建的廠房相當于一個生產(chǎn)車間,無技改擴產(chǎn)和自營出口計劃,也不在xx辦理成本結(jié)算。有些企業(yè)并不在xx投資建廠,而是租賃廠房生產(chǎn),無做大打算,無長遠規(guī)劃,政策享受期滿便遷往外地,影響規(guī)模工業(yè)企業(yè)申報。
4.多因素影響企業(yè)申報。有的企業(yè)雖是法人單位,但未辦理一般納稅人資格,幫扶單位也不要求企業(yè)辦理一般納稅人資格登記;少數(shù)法人企業(yè)為辦理土地使用證配合申報規(guī)模工業(yè)企業(yè),辦好土地使用證后通過更改工商登記方式,退出規(guī)工企業(yè)序列;還有電子、服裝、針織等企業(yè)雖然用工人數(shù)多,卻一直持個體工商戶營業(yè)執(zhí)照,納稅少,企業(yè)管理不規(guī)范,消防安全隱患多,無申報規(guī)上企業(yè)資格;有的企業(yè)擔心申報規(guī)工企業(yè)后要多交稅金,應付檢查多,增加會計成本,不愿申報規(guī)上企業(yè)。
5.幫扶等工作不到位。有的企業(yè)未及時辦理相關(guān)批文或登記備案,加上幫扶人員責任不強,服務缺位,造成資料不全或資料填報不規(guī)范,影響規(guī)工企業(yè)成功申報;還有少數(shù)企業(yè)本來培育成規(guī)模工業(yè)企業(yè),由于年報不及時,被統(tǒng)計部門排除在外。有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位認為完成了年度申報任務即可,對一些明明達標的企業(yè)拖著不報,計劃在次年申報,以便減少下年度壓力,而不了解跨年度申報規(guī)上企業(yè)難度更大,機會更少。
6.引稅型企業(yè)頻繁變更影響總量做大??紤]稅收稽征督查,有些引稅型企業(yè)生產(chǎn)一年半載便更名、注銷或外遷。規(guī)工企業(yè)申報成功后一定期限內(nèi),對更名、注銷或外遷的引稅型企業(yè)的網(wǎng)上只能直報停產(chǎn),造成統(tǒng)計上的有名無實。20xx年,我縣就有12戶引稅型輕紡企業(yè)退出規(guī)工企業(yè)序列。
1.嚴把項目進園關(guān)口。引資單位在正式簽約前應對項目的生產(chǎn)規(guī)模、投資額度、科技含量、發(fā)展前景進行深入細致地調(diào)查分析,盡可能了解客商投資意愿及資本實力。有關(guān)部門在項目進區(qū)時,應要求企業(yè)嚴格按規(guī)上企業(yè)統(tǒng)計規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),確保項目投產(chǎn)后能成功申報。
2.選準重點幫扶項目。實行“抓大放小”,重點選擇符合國家產(chǎn)業(yè)政策、有較大投資規(guī)模、較多就業(yè)崗位、較大財政貢獻、較強發(fā)展后勁的企業(yè)進行“保姆式”幫扶培育,并在資金、技術(shù)、政策、招工、供材等方面予以傾斜,將其培育成規(guī)上企業(yè)。
3.消除企業(yè)申報顧慮。職能部門與幫扶單位要從提升企業(yè)發(fā)展競爭力的角度出發(fā),積極貫徹落實扶持中小企業(yè)發(fā)展特別是鼓勵規(guī)模上企業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策,消除企業(yè)法人的各種疑慮,幫助辦好相關(guān)證件,協(xié)助企業(yè)強化經(jīng)營管理,擴大生產(chǎn)規(guī)模,增加經(jīng)濟效益,做好申報工作,及時培育成規(guī)上企業(yè)。
4.健全幫扶工作機制。增強大局意識與憂患意識,落實“馬上就辦,辦就辦好”工作機制,營造高效務實的政務環(huán)境,為申報企業(yè)搞好服務、提供便利;要健全扶持政策,抓好政策執(zhí)行情況督查。要定期開展幫扶業(yè)務和規(guī)上企業(yè)培育知識培訓,提升幫扶人員的工作能力和服務水平。
5.加快項目建設進度。建立健全督查機制,認真落實“四定”責任制,創(chuàng)新管理方式,科學安排工期,強化跟蹤問效,現(xiàn)場解決實際問題,確保重點工業(yè)項目加快建設,盡早投產(chǎn)見效。
企業(yè)調(diào)查報告篇三
員工滿意度然而指員工對所在公司中扮演主角的感受或情感體驗,然而員工對其工作或工作經(jīng)歷評估的一種態(tài)度反映。透過員工滿意度調(diào)查,有助于分析員工滿意度(es)、客戶滿意度(cs)和公司業(yè)績?nèi)咧g的關(guān)系,提高品牌公司的經(jīng)濟效益;有助于了解員工如何看待公司、評價公司,診斷品牌公司潛在的問題,不斷完善公司的管理制度;有助于增強管理者的職責意識,使品牌員工對公司戰(zhàn)略目標有明確認識,強化公司健康和諧的文化氛圍。
xx日,人力資源部前往某公司開展了員工滿意度調(diào)查工作,經(jīng)后期調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入、整理、統(tǒng)計與分析。現(xiàn)將本次某公司員工滿意度調(diào)查結(jié)果作如下分析匯報:
某公司車間二樓培訓室
xxxx
公司各部門員工
抽樣匿名調(diào)查
本次員工滿意度抽取42個樣本進行調(diào)查,其中,有效問卷為41份。
本次員工滿意度問卷從總體滿意度、管理環(huán)境、工作環(huán)境、績效考核、職業(yè)發(fā)展、薪酬福利和協(xié)作溝通等七個維度進行設計,問卷較為全面地包含了員工滿意度的各項資料,較為客觀地反映了員工在現(xiàn)階段對品牌公司的滿意度。
1、整體滿意度分析
從上圖能夠看出,十分滿意的員工占抽樣調(diào)查員工的56%;滿意的員工占抽樣調(diào)查員工的34%;員工感覺“還能夠,有部分地方不滿意”的占調(diào)查員工的10%。從中能夠看出,某公司員工滿意度整體較高,滿意以上為90%。其中還需要進一步了解被調(diào)查員工提到的部分不滿意的具體方面。
2、管理環(huán)境維度分析
其中,在了解員工對“管理制度然而否合理”的看法時,有2%的被調(diào)查員工認為公司的制度常與實際脫離,管理還然而得靠自我的經(jīng)驗,22%的被調(diào)查員工認為公司制度基本能為管理帶給幫忙,76%的被調(diào)查員工認為公司制度很完善,我們工作生活都很有序。
推薦管理者在管理中精益求精,用心聽取員工的推薦。同時,了解少部分員工對管理制度不滿的原因。
在了解員工對“公司的激勵獎勵制度”的滿意度時,有76%(即圖中1、2之和)的被調(diào)查員工認為公司的激勵制度基本公平,能滿足管理需要;有17%的被調(diào)查員工認為公司制度懲罰多于獎勵,需要激勵員工還然而得靠自我掏錢包;有5%的員工認為公司激勵制度形同虛設,員工得過且過。(說明:本題實際做作答員工為40人。)
推薦管理者在達成公司經(jīng)營目標的基礎上,思考調(diào)整現(xiàn)有的激勵獎勵制度,或了解個別部門的激勵獎勵措施,找出部分員工的不滿之處,增加團隊的凝聚力,提高員工的工作用心性。具體比例請見下表:
在了解員工對“上司的承諾兌現(xiàn)狀況”的滿意度時,總體滿意度較高,78%的被調(diào)查員工認為上司的承諾總?cè)欢軌驅(qū)崿F(xiàn),只有2%的被調(diào)查員工認為上司的承諾從不實現(xiàn)。
說明品牌的大部分管理者言行一致,得到員工的信賴。推薦管理者掌握豐富的管理知識和技巧。
3、工作環(huán)境維度分析
其中,在了解員工“哪些方式有助于提高工作熱情”時,具體比例如下:
有41%的被調(diào)查員工認為“公平、及時、恰當?shù)募睢庇兄谔岣吖ぷ鳠崆椋?4%的被調(diào)查員工認為良好的工作氛圍和團隊精神;有10%的被調(diào)查員工認為不斷參加培訓,獲得與崗位相關(guān)的知識。被調(diào)查員工沒有員工選取“加強內(nèi)部競爭,實行員工的優(yōu)勝劣汰”。
從中能夠看出,被調(diào)查員工更加注重良好的工作氛圍和團隊精神,其次然而注重公平、及時、恰當?shù)募睢O啾绕渌放?,某公司員工整體凝聚力較強,注重團隊協(xié)作。推薦品牌管理者能夠從以上幾個方面提升員工的工作熱情。
4、績效考核維度分析
在了解員工對“考核然而否公正、客觀、有說服力”的滿意度時,有56%的被調(diào)查員工認為完全貼合,39%的被調(diào)查員工認為基本貼合,2%的被調(diào)查員工認為不相符。
推薦管理者透過員工訪談的方式,了解該部分員工對考核方法不滿意的深層次原因,識別該部分員工在團隊中的作用。詳細比例請見下圖:
在了解員工對“考核過后上司的反應與關(guān)注”的滿意度時,有63%的被調(diào)查員工認為對于做得好的表示贊揚,并與你分析考核中需要改善的地方,并協(xié)助你改善。有24%的被調(diào)查員工認為告訴你考核結(jié)果,對做得不足的給予指出。有10%的被調(diào)查員工認為只告訴考核結(jié)果,不做出任何行動。同樣,也有2%的被調(diào)查員工認為考核只然而為了應付,上司無任何作為。
推薦各層級管理者對下屬的績效考核給予合理的關(guān)注,以了解下屬的想法,并做出績效輔導和工作幫忙。
5、職業(yè)發(fā)展維度分析
在了解員工對“對自我的晉升渠道然而否清晰”的滿意度時,有37%的被調(diào)查員工認為自我十分清晰并清楚方法;有37%的被調(diào)查員工認為基本明白,但具體方法不清楚;有17%的被調(diào)查員工認為“只明白做得好就有機會,上司沒有給到明確指導”;也有7%的員工認為“不明白也沒有想過要升職?!?/p>
從此項調(diào)查資料發(fā)現(xiàn),只有一部分被調(diào)查員工對自我的職業(yè)發(fā)展明晰明確,有54%的被調(diào)查員工認為明白,但不明白具體方法,也得不到上司的明確指導。推薦管理者對下屬更加明確的工作指導,重視人才培養(yǎng);同時,推薦各級管理者深入了解員工的職業(yè)發(fā)展興趣,鑒別員工的潛力優(yōu)勢,規(guī)劃員工的技術(shù),或管理職業(yè)發(fā)展路徑。
6、薪酬福利維度分析
在調(diào)查員工“對自我工資待遇的滿意程度”時,17%的被調(diào)查員工認為此刻公司的工資在同行業(yè)來說然而稍高的,56%的被調(diào)查員工認為此刻公司的工資在同行業(yè)來說然而差不多,22%的被調(diào)查員工認為偏低,5%的員工認為差遠了。
綜合分析,認為73%的被調(diào)查員工認為此刻公司的工資水平在同行業(yè)內(nèi)中等偏上,內(nèi)部員工認為較為適宜;但也不能否認,27%的被調(diào)查員工認為偏低。推薦管理者透過多種渠道了解行業(yè)內(nèi)薪酬水平,同時了解不滿意員工所代表的崗位,具體了解不滿意薪酬水平的深層次原因。具體比例請見下表:
在調(diào)查員工“對哪種文體活動最感興趣”時,5%的被調(diào)查者選取卡拉ok;37%的被調(diào)查者選取戶外運動;54%的被調(diào)查者選取旅游。具體比例請見下表:
本項調(diào)查資料能夠為綜合部組織員工活動帶給依據(jù),推薦綜合部首先思考戶外運動和旅游這兩種形式,進而增加員工的滿意度,豐富員工的業(yè)余生活。
7、協(xié)作與溝通維度分析
在調(diào)查員工“遇到困難時,所選取的傾訴對象”時,39%的被調(diào)查員工選取直接主管作為傾訴對象;7%的被調(diào)查員工選取人力資源部,,24%的被調(diào)查員工選取同事;24%的被調(diào)查員工選取家人、朋友。
從本次調(diào)查資料能夠得出,39%的員工在遇到困難時,會選取直接主管,說明品牌部分管理者值得員工信賴和肯定,有利于團隊目標的實現(xiàn)。當然,被調(diào)查員工中僅有7%的員工選取人力資源部,說明人力資源部和綜合部作用沒有充分發(fā)揮。
企業(yè)調(diào)查報告篇四
1月,紡織企業(yè)原料采購明顯較12月減少,在12月集中補庫之后,大多以隨用隨購為主,棉花庫存下降8.86%,庫存天數(shù)減少6.79天。被調(diào)查企業(yè)中,46%減少棉花庫存,33%增加棉花庫存。
1月紗線產(chǎn)量增加,環(huán)比上升了1.56%。純棉紗占比較12月減少了0.04個百分點;混紡紗占比較12月減少了1.99個百分點。
企業(yè)要參與市場競爭,就必須擁有高素質(zhì)的員工隊伍。人才要參與人才市場競爭,就必須時時“充電”,吸收新知識和新技能,以增強自身競爭力。培訓使企業(yè)人力資本整體增值的同時,也增加了企業(yè)自身的價值。員工培訓可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
在金融危機的海嘯過后,雖然這次危機對中國的影響沒有像其他國家的影響那么大。但是從對大學生就業(yè)的這個方面講,它所帶來的也就并非一般的影響了。目前,已經(jīng)有不少大學生在校園招聘會上發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在來招聘的單位沒有往年多,而且需要的名額也十分有限。有一位企業(yè)的總裁說過:“如今,企業(yè)都在大量裁員,很多在職的精英我們都不得不忍痛割愛,更別說再去招聘沒有經(jīng)驗的高校畢業(yè)的大學生了。”這也足以見得大學生就業(yè)形勢的嚴峻了。
1月,企業(yè)手中配額不多,進口棉采購明顯減少。另一方面新疆棉陸續(xù)出疆,內(nèi)地庫存繼續(xù)增加,企業(yè)為了保證用棉質(zhì)量,對新疆棉采購比例增加。進口棉占總用棉量的比重為31.94%,較上月減少了0.99個百分點;新疆棉占45.88%,較上月增加了0.63個百分點。
同樣的矛盾也存在于大多數(shù)教師身上。調(diào)查顯示,72.1%的老師認為網(wǎng)絡對于學生學習上的好處是顯而易見的,能夠獲取有用信息,開拓視野,提高學習效率,促進學習。45.6%的教師同時又認為,學生上網(wǎng)不僅浪費時間,影響學業(yè),而且會耽于玩樂,無心向?qū)W。支持學生上網(wǎng)的教師只有31.9%,42.7%的教師則認為平時應禁止學生上網(wǎng),只有假期才能允許,21.8%的'教師覺得還是任其自然為好。值得注意的是,教師對于學生上網(wǎng)的觀點和態(tài)度,往往會通過家訪、家長會等途徑作用到家長和學生身上。
食品出廠檢驗落實情況:我廠配備了架盤天平、分析天平、電熱干燥箱、水浴鍋、旋光儀、分光光度計、ph計、超凈工作臺、臺式培養(yǎng)箱、顯微鏡、蒸汽壓力滅菌器等檢驗設備,具有檢驗輔助設備和化學試劑,實驗室測量比對情況均符合相關(guān)規(guī)定。檢驗人員經(jīng)過山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局培訓,具有山東省職業(yè)技能鑒定中心發(fā)放的檢驗資格證書。按照國家標準,對生產(chǎn)出的每個單元的每批產(chǎn)品進行檢驗,將檢驗的原始記錄和產(chǎn)品出廠檢驗報告留存?zhèn)洳?,對出廠的每批產(chǎn)品留樣,并進行登記。
據(jù)統(tǒng)計,1月全國50家重點大型服裝類零售企業(yè)零售額同比下降24.7%,內(nèi)需減少;同時,我國紡織品服裝出口情況不樂觀,據(jù)海關(guān)總署最新數(shù)據(jù)顯示,20xx年1月我國出口紡織品服裝約260.85億美元,同比減少8.85%,環(huán)比增加1.60%。其中出口紡織紗線、織物及制品97.17億美元,同比減少7.79%,環(huán)比減少0.38%;出口服裝及衣著附件163.68億美元,同比減少了9.47%,環(huán)比增加2.84%。其中棉制紡織品和服裝出口也出現(xiàn)下降,棉紗線出口同比下降13%,棉制針織服裝出口下降15%。
1月,我國進口棉紗線21.7萬噸,同比增長20.4%,環(huán)比增長5.7%。在國內(nèi)外棉價差收窄的情況下,棉紗線進口自20xx年12月起出現(xiàn)連續(xù)兩月增加。
企業(yè)調(diào)查報告篇五
8月21日,我們接到對非公有制企業(yè)調(diào)查的通知后,及時向有關(guān)領導做了匯報,成立了以黨組書記**為組長的調(diào)查小組,制定了非公有制企業(yè)調(diào)查實施方案,調(diào)查組深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了非公有制企業(yè)調(diào)查工作。目前調(diào)查工作已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)報告如下:
改革開放以來,我縣非公有制經(jīng)濟,在各級黨委、政府的正確領導下,經(jīng)過全縣人民的大膽實踐,勵精圖治,艱苦創(chuàng)業(yè),經(jīng)過了從無到有,從小到大,迅猛發(fā)展的歷程,顯示出了旺盛的生命力,呈現(xiàn)出快速發(fā)展的勢頭。我縣非公有制經(jīng)濟的快速健康發(fā)展,顯示出了強大的生命力和巨大潛力,在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中發(fā)揮了經(jīng)濟作用。主要表現(xiàn)在以下六個方面:
非公有制企業(yè)已成為我縣經(jīng)濟建設的重要支撐力量。據(jù)縣統(tǒng)計局提供,今年上半年,我縣生產(chǎn)總值實現(xiàn)30.2億元,其中非公有制經(jīng)濟完成20.3億元,占全縣生產(chǎn)總值的比重達67.25%,其中規(guī)模以上企業(yè)完成97746萬元,規(guī)模以下企業(yè)完成51256萬元。這充分顯示,非公有制企業(yè)已成為我縣經(jīng)濟建設的重要支撐力量。
滿足了人民群眾不同層次的需求全縣非公有制企業(yè)中的商業(yè)、飲食、服務業(yè)的網(wǎng)點遍及各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村,對繁榮經(jīng)濟,活躍城鄉(xiāng)市場,解決全縣49萬人人口對衣、食、住、行等基本生產(chǎn)生活資料的多層次、多方面需求發(fā)揮了積極作用。僅縣二肥超市有限公司就擁有連鎖店家,遍布全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)個村莊。
為拓寬就業(yè)渠道作出了重要貢獻元至七月份全縣非公有制企業(yè)增加到了1866家,從業(yè)人員達74914人,為農(nóng)民提供了穩(wěn)定的收入。同時,非公有制企業(yè)還在吸納下崗職工、促進國有企業(yè)的改革分流、確保社會穩(wěn)定方面也發(fā)揮著積極的`作用,近年來,共吸納下崗職工8000多人。
促進了社會主義精神文明的建設幾年來,我非公有制企業(yè)主,致富不忘國家,不忘群眾,積極主動為受災群眾、孤寡老人、希望工程和社會事業(yè)捐款捐物的事例不勝枚舉,受到各級黨委、政府的好評和社會的贊譽。如今年汶川地震發(fā)生后,由縣工商聯(lián)組織的捐助活動當天收到善款近15萬元。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)我縣非公有制企業(yè)明顯存在投資規(guī)模小、科技含量偏低、新產(chǎn)品開放能力較弱、企業(yè)管理和技術(shù)水平較低、知名品牌偏小、產(chǎn)業(yè)鏈偏短、企業(yè)整體素質(zhì)偏低等缺陷。尤其在改善融資環(huán)境、投資環(huán)境、政務環(huán)境和人才培訓等方面還存在諸多不足之處,影響了非公有制企業(yè)的快速發(fā)展。因此,我們必須認真分析存在的問題,理順體制,改善非公有制企業(yè)發(fā)展環(huán)境,才能使非公有制企業(yè)快速穩(wěn)定地發(fā)展。
優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)項目較少,抵抗風險、持續(xù)發(fā)展能力較低通過調(diào)查了解到我縣大部分非公有制企業(yè)屬于科技含量低、市場占有率低的行業(yè)和項目,其產(chǎn)品壽命和市場份額的預期風險較高。我國加入wto后,全球大企業(yè)將陸續(xù)進入國內(nèi)市場,他們更占有規(guī)模、資金、管理和運營體制上的優(yōu)勢,對那些不具備比較優(yōu)勢的民營企業(yè)來說,在強悍競爭對手面前面臨生死存亡的考驗。
地方銀行不能有效地結(jié)合實際開展創(chuàng)造性經(jīng)營,缺乏應對市場變化風險的措施和能力關(guān)于企業(yè)融資據(jù)調(diào)查顯示主要存在以下幾方面的問題:一是政府政策支持力度不夠,專門為非公有制企業(yè)提供融資服務的機構(gòu)寥寥無幾,目前我縣僅有1家,注冊資本150萬元,擔保能力在300萬元以內(nèi)。二是支持非公有制企業(yè)發(fā)展的投資風險基金與直接融資渠道的保障力度不夠。三是金融部門對民營企業(yè)的支持力度不夠,主要是銀企對接不夠全面,缺乏有效的合作平臺。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計的資料顯示:約90%以上民營中小企業(yè)因企業(yè)規(guī)模小,固定資產(chǎn)少,無抵押能力和擔保困難,而難以向銀行貸到款,特別是中小企業(yè)大多數(shù)申請的是小額貸款,因達不到銀行單筆貸款的規(guī)模要求而被拒之門外,造成銀企矛盾。還有一個突出問題即民營有效資金不多,符合抵押資產(chǎn)較少,難以達到抵押貸款條件,其大多數(shù)是租用原鄉(xiāng)鎮(zhèn)的土地和廠房等租賃經(jīng)營性質(zhì)的小型企業(yè),其新增資產(chǎn)普遍不符合法定產(chǎn)權(quán)抵押要求,從而使民營企業(yè)融資更加困難。四是在貸款程序和手續(xù)方面過于繁瑣復雜。如符合國家產(chǎn)業(yè)扶持政策的企業(yè)貸款,需要經(jīng)縣、市、省、國家多個相關(guān)部門報批、審核,幾經(jīng)周折爭取到的項目費又被層層扣減,最后拿到手里只有一半或者更少。
政務環(huán)境還需進一步改善從我縣調(diào)查的情況來看:近年來,隨著改革不斷深入,政府部門的服務意識不斷強化,政務環(huán)境有了明顯改善,但仍存在一些問題,一是稅費負擔重,“三亂”尚未徹底根治。據(jù)企業(yè)反映,近年來“三亂”現(xiàn)象有明顯改變,由過去的普遍現(xiàn)象,表現(xiàn)為現(xiàn)在的極個別現(xiàn)象,據(jù)調(diào)查,認為“三亂”現(xiàn)象沒有的占50%,認為不多了的占25%,認為偶爾有的占25%;二是還存在著權(quán)力部門化,部門利益化,利益尋租化的現(xiàn)象。有些職能部門的同志在執(zhí)法過程中,往往用以管理代替服務、以罰代管的方式,行政執(zhí)法缺乏人文關(guān)懷;三是某些職能部門在行政執(zhí)法過程中,缺乏主動服務意識,企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境需進一步優(yōu)化我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我縣的非公有制企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境也存在著問題:一是物流系統(tǒng)還不夠完善,企業(yè)貨物外運不夠順暢,運輸時間長;二是產(chǎn)業(yè)不配套,圍繞行業(yè)龍頭企業(yè)的協(xié)作配套企業(yè)不多,不能發(fā)揮集群聚集效應,增大了企業(yè)運營成本;三是圍繞民營企業(yè)需要的社會化服務體系還不夠健全完善,企業(yè)不知道是哪個機構(gòu)能夠解決他們在管理中運行的某些問題,而管理服務機構(gòu)又不知企業(yè)到底需要什么樣的服務,導致信息不暢;四是缺乏為企業(yè)培訓專業(yè)技術(shù)人員機構(gòu),企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才難求。
抓住機遇,強化輿論機制,營造大力支持促進非公有制企業(yè)發(fā)展的良好輿論氛圍首先,要統(tǒng)一思想,廣泛宣傳民營企業(yè)在經(jīng)濟建設中的地位和作用,宣傳大力支持非公有制企業(yè)的政策;其次,要引導非公有制企業(yè)樹立信心,充分認識當前發(fā)展面臨的機遇和挑戰(zhàn)。據(jù)有關(guān)資料反映,我國國民經(jīng)濟已連續(xù)10年達到7%以上的高速增長,表明我國經(jīng)濟高速發(fā)展的時期已經(jīng)來臨。非公有制企業(yè)的經(jīng)營者要一定要抓住機遇,乘勢而上,發(fā)展企業(yè)。
企業(yè)調(diào)查報告篇六
近年來,我市中小企業(yè)不斷實施產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,在項目建設上空前加大了新型產(chǎn)業(yè)項目和傳統(tǒng)工業(yè)提升的投資力度,在融資工作中也出現(xiàn)了更大的需求。但是,在市委、市政府的正確領導下,在市主管部門的認真協(xié)調(diào)下,全市各類重點項目基本都能夠按照預定的進度順利實施。但是,對于一些小型企業(yè)特別是新型產(chǎn)業(yè)項目,融資難的問題仍是是制約發(fā)展的一大瓶頸。為了進一步搞好中小企業(yè)融資工作,為上級政府及主管部門搞好融資決策提供較為真實的決策依據(jù),現(xiàn)將我市中小企業(yè)融資工作調(diào)研情況報告如下:
我市現(xiàn)有金融機構(gòu)五家,分別是工行、農(nóng)行、中行、建行、及農(nóng)村信用社,均有專門機構(gòu)服務于中小企業(yè)信貸工作,并建立有相應的長效機制為中小企業(yè)信貸工作服務,配套有創(chuàng)新性金融產(chǎn)品如共有的商品庫存抵押及固定資產(chǎn)融資、發(fā)票融資和商品融資等,并已逐步開展此類金融產(chǎn)品業(yè)務。經(jīng)過與各金融部門密切協(xié)調(diào),我市總的信貸規(guī)模比往年有較大增長幅度。
對于一部分融資難的小型企業(yè)項目,我們認為,主要是由于金融部門責任體系不斷規(guī)范,而企業(yè)的體制機制仍然存在一定的缺陷,比如產(chǎn)權(quán)不明,經(jīng)營權(quán)不獨立等問題,都影響著企業(yè)通過正規(guī)渠道融資。就金融機構(gòu)而言主要是在風險方面,目前國家對銀行的監(jiān)管力度不斷加大,增加了信貸責任追究終身制,由于政策限制,信貸條件越來越苛刻,實際上是提高了準入門檻,對企業(yè)的要求愈來愈嚴,涉及到企業(yè)的產(chǎn)權(quán)、抵押、擔保、財務制度等多項條件約束,金融機構(gòu)和承辦人員必須規(guī)避信貸風險以及政策變化的不確定性所帶來的一系列問題;對企業(yè)來講主要是自身原因,如企業(yè)規(guī)模不夠、財務管理制度不健全、產(chǎn)權(quán)不明晰(如股份制、租賃承包等)、無抵押條件(如無土地所有權(quán)、產(chǎn)品或庫存)、擔保方難找以及過去的不良行用記錄等等,需要不斷的完善或改進。政府設定的擔保公司雖然可以起到一定的擔保作用,但自身體制為股份制,在擔保某個企業(yè)貸款時需通過股東會決議往往又會流產(chǎn),形成了對中小企業(yè)貸款的又一瓶頸。
1.轉(zhuǎn)型中的商業(yè)銀行信貸制度。瑞昌市商業(yè)銀行體系,尤其是作為主體的四大國有商業(yè)銀行正處于轉(zhuǎn)型之中,遠未真正實現(xiàn)市場化與商業(yè)化。在計劃經(jīng)濟時期,各家銀行缺乏經(jīng)營約束,紛紛爭要貸款指標,層層倒逼的結(jié)果是銀行積壓大量不良貸款。而市場化改革之后,各家銀行隨著總行發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移、貸款管理權(quán)限上收,信貸業(yè)務轉(zhuǎn)向了面向大企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,限制了中小企業(yè)貸款的發(fā)展;同時,對所謂“違規(guī)操作”的嚴厲追查,轉(zhuǎn)型過程中實行的“減員增效”政策,以及在信貸資產(chǎn)五級分類時形成的逐筆考核和終身追究的近乎苛刻的信貸考核制度,使信貸員普遍形成了對中小企業(yè)“多貸不如少貸,少貸不如不貸”的惜貸思想。我們認為,從企業(yè)倒逼銀行放貸到銀行慎貸的轉(zhuǎn)變說明商業(yè)銀行對安全性這一經(jīng)營原則的重視,但從“慎貸”走向“惜貸”則違反了商業(yè)銀行“效益性、安全性、流動性”三性統(tǒng)一的經(jīng)營原則,過分強調(diào)了銀行資金的安全性原則,而忽視了效益性原則,這既不符合商業(yè)銀行業(yè)自身的利益也極大地制約了中小企業(yè)的快速發(fā)展。長此以往,銀行的生存與發(fā)展將受到影響,而金融服務于經(jīng)濟,金融服務于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的功能也就無從發(fā)揮。
化的企業(yè),但是,大多數(shù)中小企業(yè)經(jīng)營中的不確定性制約了銀行信貸的發(fā)放。從中小企業(yè)自身來看信貸服務問題,融資困難主要受制于以上兩個方面的因素。其他的因素,比如財務管理、企業(yè)規(guī)劃等,也在一定程度上影響著商業(yè)銀行信貸服務功能。
(一)金融內(nèi)部環(huán)境的改善。
1.重新設計信貸員績效考核制度。我們認為,在體制轉(zhuǎn)型后,各家商業(yè)銀行應當重新設計商業(yè)銀行在新形勢下的信貸員績效考核制度。要充分重視“效益性、安全性、流動性”三原則的統(tǒng)一,建立與股改后的體制相適應,又能充分調(diào)動信貸員放貸積極性的動態(tài)薪酬結(jié)構(gòu)已迫在眉睫。原有的信貸員工資制度嚴重地制約了信貸業(yè)務的發(fā)展,特別是中小企業(yè)信貸業(yè)務的發(fā)展。信貸員薪酬結(jié)構(gòu)應由固定工資為主的工資結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨潭üべY為輔,與信貸員相關(guān)的貸款利息收入掛鉤的獎勵工資為主的工資結(jié)構(gòu),將逐筆考核、終身追究轉(zhuǎn)變?yōu)椴涣假J款比例管理。
2.建立中小企業(yè)授信額度制度,簡化信貸審批環(huán)節(jié)。借鑒大企業(yè)授信額度制度,盡快建立中小企業(yè)授信額度制度,方便客戶辦理小額流動資金貸款。制定科學的、切合實際的中小企業(yè)信用評級制度,客觀評定中小企業(yè)的信用等級,合理確定中小企業(yè)的授信額度。對中小企業(yè)的授信等級和額度,要依據(jù)其經(jīng)營效益和信用等級等方面的變化,實行動態(tài)管理;對優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)及時授信,企業(yè)在有效期和額度范圍內(nèi)可以循環(huán)使用;對信用等級優(yōu)良的中小企業(yè)要積極給予信用貸款支持;要逐步建立和推廣貸款辦理時限制度,簡化審批程序,提高信貸審批效率。授信額度的權(quán)限應下放給信貸員,并與信貸員績效考核相結(jié)合,與信貸員工資獎金掛鉤,商業(yè)銀行信貸管理部門負責額度審批,后臺跟蹤管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,化解風險。
3.發(fā)展票據(jù)貼現(xiàn)市場,完善中小企業(yè)融資市場機制。票據(jù)貼現(xiàn)市場的發(fā)展不僅僅是當?shù)刂行∑髽I(yè)融資的需要,也不僅僅能提升瑞昌市商業(yè)銀行的信貸服務功能,對于構(gòu)建區(qū)域性金融中心,提升城市服務功能、配合瑞昌市經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略同樣是非常重要的。目前,無論是銀行還是企業(yè),熟悉票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務的人才都不多,在這一點上,加強銀行與企業(yè)、銀行與高校的橫向聯(lián)系,加強票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務的培訓,提升銀行業(yè)務人員與企業(yè)財務人員的票據(jù)業(yè)務水平是關(guān)鍵。
爭力的同時,使中小企業(yè)的融資市場得到進一步發(fā)育。積極探索采用企業(yè)股權(quán)、出口退稅稅單、應收賬款等西方國家新興的抵押方式,迎接加入wto后外資銀行進入的新挑戰(zhàn),外資行在零售銀行業(yè)方面有豐富的經(jīng)驗,扶持中小企業(yè)有多年的實踐經(jīng)驗,并有許多成功的案例。所以,推動中小企業(yè)的融資市場的發(fā)展也是瑞昌市商業(yè)銀行業(yè)自身發(fā)展的需要。
5.利率市場化——充分發(fā)揮利率的調(diào)節(jié)作用。利率市場化,是我國金融界近年來積極探討的一個重要問題,單單從一個瑞昌市來解決這一問題似乎不現(xiàn)實,但是,瑞昌的銀行業(yè)在面對著不同風險的客戶,如果利率是一樣的,大客戶的風險小,當然成為其首選。所以,對不同風險的客戶適用不同的利率是調(diào)動銀行發(fā)放中小企業(yè)貸款的另一關(guān)鍵因素。目前,瑞昌市各銀行應在國家規(guī)定的利率浮動范圍內(nèi),積極主動的制定中小企業(yè)利率定價策略,推動中小企業(yè)信貸服務水平的提高。
1.增強主銀行意識,逐步形成良好的銀企關(guān)系。目前,在我國沒有完善的主銀行制度,但《票據(jù)法》中的基本賬戶制度的相關(guān)規(guī)定,要求企業(yè)只在一家銀行開立能提取現(xiàn)金的賬戶,說明央行在結(jié)算方面已經(jīng)要求企業(yè)樹立主銀行意識,避免多頭開戶給銀行在對企業(yè)信用評估方面造成的困難。在信貸方面,企業(yè)應結(jié)合基本結(jié)算賬戶,主動與一家銀行形成長期合作關(guān)系,在長期合作中增強銀行與企業(yè)之間的相互了解,逐步形成穩(wěn)固的銀企關(guān)系,結(jié)成發(fā)展同盟,提升企業(yè)的信用等級與授信額度。
2.規(guī)范企業(yè)會計管理,提高企業(yè)信用水平。信貸人員在做中小企業(yè)信貸調(diào)查報告和授信額度評估時,碰到的最大的問題就是中小企業(yè)的會計記賬不規(guī)范,會計報表很難真實反映企業(yè)經(jīng)營的真實水平。這里有中小企業(yè)會計人員的水平問題,也有企業(yè)經(jīng)營者對會計人員提出的一些不合理要求的原因。然而,銀行信貸人員根據(jù)不規(guī)范的會計報表,很難做出正確的判斷,使銀行對中小企業(yè)的信用評級變得十分困難,甚至會使許多中小企業(yè)失去了獲得銀行支持的機會。
轉(zhuǎn)型發(fā)展及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,同時擬定出臺中小企業(yè)信貸政府貼息政策;金融系統(tǒng)更是一馬當先,對全縣煤焦企業(yè)和重點龍頭企業(yè)予以資金扶持。二是部門協(xié)調(diào)。今年來,我局把幫助中小企業(yè)融資的工作放在了重要位置,主要領導親抓、分管領導負責、職能科室協(xié)調(diào),已多次與金融部門聯(lián)系深入企業(yè)調(diào)查了解資金需求狀況,同時向市政府分管領導匯報取得政府支持和幫助,擬定了對中小企業(yè)融資的優(yōu)惠條件與傾斜政策,建議出臺實質(zhì)性的制度或相關(guān)細則,同時積極發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,把金融機構(gòu)、擔保公司與相關(guān)企業(yè)組織一次政、銀、企合作座談會,邀請市工行、農(nóng)行、建行、農(nóng)村信用社、市財政局、擔保公司等單位主管信貸業(yè)務的領導與十余個中小企業(yè)代表面對面交流,既讓有關(guān)企業(yè)全面了解近年來的各類金融機構(gòu)的信貸政策,又讓廣大中小企業(yè)真正了解了金融部門強化信貸責任終身負責制的客觀性和必要性,認識到了企業(yè)本身在越來越規(guī)范的市場規(guī)則面前加強自身規(guī)范的緊迫性和重要性。在此基礎上,銀企雙方就如何創(chuàng)新思路開辟新的合作領域探索了一些新思路,新辦法,為今后促進中小企業(yè)融資建立了嶄新的基礎。
企業(yè)調(diào)查報告篇七
從整體來說:服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力 和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應做好“后配額時代”的應對良方:首先是積極推進企業(yè)改制,優(yōu)化 配置,增強創(chuàng)新能力;二是積極開展實業(yè)化建設,促進貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個系統(tǒng)的效益;三是積極實施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請進來”,主動吸收消化國外的先進生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗,加快人才隊伍建設等。通過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息,為研究競爭對手的市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售 絡和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。 整個系列主要為單一色調(diào),當中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風格。
2).據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會,越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的.年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關(guān)。
3).21世紀的消費迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風格。
結(jié)論:
c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
企業(yè)調(diào)查報告篇八
20xx年上半年,全國規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務量完成6.9億件,同比增長26%,收入完成196億元,同比增長23%。到20xx年,中國物流市場規(guī)模將達到l1972億元,并將每年保持20%的增長速度。而隨著中國物流市場的全面開放,中國快遞業(yè)正迎來最佳的發(fā)展時期。中國郵政一家。獨霸天下”的國內(nèi)快遞行業(yè)格局的打破,國外快遞企業(yè)大舉擴張,我國快遞業(yè)出現(xiàn)了國營、外資、民營等多經(jīng)濟主體、多運輸方式相互競爭的市場格局。外國“列強”資金雄厚,硬件條件優(yōu)越,品牌優(yōu)勢顯著;國營“巨頭”網(wǎng)絡完善,背景深厚;而民營快遞業(yè)充滿了生機和活力,是這場競爭中的生力軍。這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,民營快遞企業(yè)如何在這場實力相差懸殊的競爭中脫穎而出是目前亟待解決的問題。
各種成本的不斷上漲等因素的影響,依托廉價勞動力發(fā)展,同質(zhì)化導致“低價”惡性競爭正在為民營快遞業(yè)帶來生死挑戰(zhàn)。中國快遞咨詢網(wǎng)預計,2010年民營快遞企業(yè)的數(shù)量將減少30%以上。民營快遞企業(yè)具有它獨特韻運營方式和自身不足,總體而言有利有弊。
特點如下:
1、八成公司注冊資金低。八成民營快遞公司注冊資本不足50萬元公司規(guī)模不足,小到2—3人,大到幾百人至上千人。在民營快遞業(yè)中,北有宅急送,中有申通,南有順豐,再加上圓通、韻達,在民營企業(yè)中居前五位。
在國內(nèi)市場上,市場占有率第一的仍然是ems,即使在中國國際快遞市場,ems也居于前三位之列。信譽上ems的安全性較高,投遞的速度較慢,民營快遞則相反。成本費用方面,ems的成本費用較高,民營快遞的成本費用較低。
2、民營快遞公司運營形式簡單。民營快遞公司運營分為自營和加盟兩種形式,自營的所有網(wǎng)點由公司統(tǒng)一出資、統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一管理,自營快遞公司對下屬網(wǎng)點的控制力強,代表有ems、順豐和宅急送。加盟式的每個網(wǎng)點都是獨立的,和總公司簽訂合作協(xié)議,使用同一個品牌,自負盈虧,采取這種模式的主要有申通、圓通,中通等。
3、民營快遞的社會形象欠佳。國內(nèi)民營快遞的從業(yè)人員在30萬左右。在從業(yè)人員中,有農(nóng)村剩余勞動力,有下崗工人,有待業(yè)人員。
4、民營快遞公司職業(yè)道德和服務意識淡薄。由于這個行業(yè)利潤較大,投資較小,、見效快,相對于其它行業(yè),操作上技術(shù)含量不高,只需實務經(jīng)驗,市場需求又大,比較容易進入這個市場。另外,國內(nèi)快遞公司特別是民營快遞普遍存在著唯“錢”是圖,急功近利或經(jīng)營上的短期行為;操作不規(guī)范、交通工具落后,通訊工具簡單以及沒有系統(tǒng)的管理“軟件”等現(xiàn)象。因此投錯件,發(fā)錯件,損壞件,丟件,不能按時投遞,服務態(tài)度差,快件中經(jīng)常有危險品,包裝簡陋和快遞公司間的相互報復等現(xiàn)象屢見不鮮。有的民營快遞公司月丟件率高達2%一5%。
5、服務網(wǎng)點不完善。民企快遞的服務網(wǎng)點不夠健全,沒有拓展業(yè)務規(guī)模,對于公司在偏遠不發(fā)達地區(qū)發(fā)展沒有考慮完善,而是通通擠向大城市。沒有戰(zhàn)略性規(guī)劃公司將來整體化提高,做大。他們中的大部分企業(yè)的主營業(yè)務是以陸路運輸為主的國內(nèi)快遞業(yè)務。再加上快遞業(yè)的準入門檻較低,市場還不成熟,導致了激烈的市場競爭。
1、樹立品牌,對企業(yè)進行定位與包裝,逐步形成知名品牌的快遞企業(yè)。根據(jù)自由市場競爭理論,在擁有大量原子型企業(yè)的市場中,單一的企業(yè)是價格的接受者。民企快遞要取得競爭優(yōu)勢地位,靠價格戰(zhàn)是絕對行不通的,必須靠差異化競爭戰(zhàn)略,做出自己的品牌,讓顧客在同等的價格水平享受不同于其它快遞公司的服務。
目前中國快遞業(yè)中最具代表性的民營快遞企業(yè)為宅急送和深圳順豐速運公司。當它們剛起家時,也是不知名的小企業(yè),但它們十分注重品牌的經(jīng)營,在短短幾年之內(nèi),就成為民營快遞企業(yè)中的佼佼者。當然品牌樹立還有一段很長的路要走。當前的首要任務是要整合資源,尋找自己的優(yōu)勢所在,如在速度或售后服務方面形成獨有的品牌,不斷提升自己的實力和品牌,在眾多類似的競爭對手中脫穎而出,逐漸做大做強,否則就會面臨新一輪洗牌的危險。
2、提升員工素質(zhì)。眾所周知,快遞業(yè)的準入門檻并不高,民企如申通許多從業(yè)人員都是初中畢業(yè)學歷。由于門檻低,企業(yè)吸引高素質(zhì)人才的能力有限,導致從業(yè)人員的素質(zhì)整體上不高,由于帶來的是企業(yè)服務質(zhì)量和服務意識的不強。另外,有些貨物的丟失如——陜遞的手機,收到的石頭”肯定是公司員工所為,所以必須從上到下提高,包括上門服務的收派員的素質(zhì),加強從業(yè)人員培訓學習,提高誠信服務水準,更好的維護廣大消費者合法權(quán)益。
還有就是加強溝通技巧的改進和培養(yǎng)。因為未能在約定的時間送(?。┘?,用戶很可能會對業(yè)務員產(chǎn)生意見,而當業(yè)務員面對用戶的質(zhì)疑時,如果解釋不好就可能引發(fā)用戶對企業(yè)服務態(tài)度的不滿意。這時工作人員最好不要跟客戶吵起來,要注意溝通方面的技巧、企業(yè)可以適當對這方面進行培訓。尤其是那些上門服務的收派員,他們的服務態(tài)度非常重要。
總之,在我國快遞業(yè)迅速發(fā)展的今天,民企快遞公司如果能充分利用自身優(yōu)勢,克服自身的局限,必將會在未來的快遞領域發(fā)揮重要的作用。
企業(yè)調(diào)查報告篇九
***鐵塔制造有限公司是生產(chǎn)500kv電壓等級的輸電線路鐵塔、輸電線路鋼管桿、變電站構(gòu)架、廣播電視塔、微波通訊塔及避雷裝飾塔的專業(yè)公司,屬制造、加工型企業(yè)。**鐵塔占地面積5萬余平方米,建筑面積1萬平方米,企業(yè)總資產(chǎn)****萬元,其中固定資產(chǎn)****萬元,流動資產(chǎn)****萬元,企業(yè)固定職工***人,其中高級工程師**名,工程師**名,助理工程師**名,具有較強的技術(shù)骨干力量。企業(yè)擁有鐵塔專業(yè)加工設備,其中包括三條角鋼自動流水線、三條半自動角鋼自動線,年生產(chǎn)能力達***萬噸,公司于****年**月份通過了質(zhì)量管理體系認證,并全面貫徹實施iso9001-20xx標準,公司產(chǎn)品各項技術(shù)指標完全達到或有優(yōu)于國家標準。****年,**塔銷售收入達**億,利稅***萬元。
一是人力資源緊缺。目前,企業(yè)雖已有固定職工***余人,但人力資源短缺問題依然存在,尤其是區(qū)域銷售人才及一線電焊、鐵塔放樣等專業(yè)技術(shù)人員緊缺,缺乏。
二是市場競爭力弱。目前全國已經(jīng)獲得鐵塔類產(chǎn)品生產(chǎn)許可證得工廠約***家,主要產(chǎn)品多為各類輸電塔和通訊塔。其中只有**多家企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)成熟,市場競爭力強,控制著全國**%左右的鐵塔市場份額。與國內(nèi)一些強勢企業(yè)相比,**鐵塔的生產(chǎn)規(guī)模比較小,市場份額比較小,市場競爭力還比較弱。
三是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一。隨著以特高壓網(wǎng)絡為主網(wǎng)架、超高壓網(wǎng)絡為主網(wǎng)架、超高壓網(wǎng)絡分區(qū)的運行,四柱管塔和鋼結(jié)構(gòu)的應用越來越廣泛。而目前企業(yè)以輸電線路鐵塔、電力塔生產(chǎn)為主,對四柱管塔等一些新型生產(chǎn)項目有待進一步擴展,以便更適應市場發(fā)展趨勢,獲得更大發(fā)展空間。
一是國家持續(xù)加大電網(wǎng)投資的發(fā)展機遇。根據(jù)《*******》,****年全國新增500kv、220kv和110kv輸電線路長度分別為**萬公里、**萬公里和**萬公里,預測新增各類輸電塔***萬噸;到****年,我國將建成“四橫六縱多受端”的特高壓輸電網(wǎng)絡,國家對特高壓電網(wǎng)的投入將達到****億元,國家持續(xù)加大電網(wǎng)投資的政策背景,給鐵塔企業(yè)發(fā)展帶來了良好的市場空間和發(fā)展機遇。
二是城鄉(xiāng)農(nóng)網(wǎng)改造升級換代的發(fā)展機遇。在****年的投資規(guī)劃中,國家電網(wǎng)計劃固定資產(chǎn)投資將完成****億元,其中電網(wǎng)投資完成****億元,主要投向特高壓輸變電線路等重點工程建設、新一輪農(nóng)網(wǎng)改造等城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設,以及智能電網(wǎng)試點建設等;南方電網(wǎng)計劃固定資產(chǎn)投資****億元,其中電網(wǎng)建設投資***億元,主要著力城網(wǎng)改造和農(nóng)網(wǎng)改造升級,全面加快各級電網(wǎng)發(fā)展。國家電網(wǎng)智能電網(wǎng)戰(zhàn)略研究報告明確提出:“****年—****年是全面建設階段,將加快特高壓電網(wǎng)和城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設,初步形成智能電網(wǎng)運行控制和互動服務體系”,輸變電設備的升級換代、大容量輸電線路建設及改造、城網(wǎng)改造和農(nóng)網(wǎng)完善等都將給鐵塔制造行業(yè)帶來巨大的增長空間。
三是國際鐵塔市場需求較大的發(fā)展機遇。全世界無論是發(fā)達國家和地區(qū)還是發(fā)展中國家和地區(qū),都面臨著電力資源的短缺問題,全世界用電量將持續(xù)增長,在電力能源建設中扮演“高速公路”角色的高壓、超高壓輸電線路的建設必然成為重點發(fā)展的基礎設施項目。而電力塔是輸電線路上最大投資部分,預計未來10到30年,國際輸電塔市場必將呈現(xiàn)出旺盛的需求趨勢。預計從****年到****年,國際輸電塔市場年均需求將從目前的****萬噸逐漸增加到****萬噸左右。目前國際鐵塔市場的主要供應國是中國、印度和土耳其,由于中國目前是世界第一大鋼鐵生產(chǎn)國,各種鐵塔生產(chǎn)成本相對較低,國內(nèi)一些大型鐵塔生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)擁有與發(fā)達國家同行業(yè)相近的技術(shù)和裝備水平,因此鐵塔企業(yè)在國際市場上具有較強的市場競爭力,向中國采購鐵塔產(chǎn)品的海外公司呈不斷增長態(tài)勢,這對公司今后的經(jīng)營發(fā)展將產(chǎn)生積極有利的影響。
(一)以管理為基,夯實企業(yè)科學超常發(fā)展基礎。
一是加強質(zhì)量管理,打造質(zhì)量控制優(yōu)勢。在質(zhì)量管理方面,企業(yè)要始終堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念,嚴格執(zhí)行國家和行業(yè)標準,建立嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系,從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、服務等各個方面加強管理,不斷提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量水平。同時,公司要嚴格按照行業(yè)、國家標準形成一套完善的質(zhì)量控制體系,并貫穿原材料采購、產(chǎn)品加工以及售后服務全過程,確保公司產(chǎn)品質(zhì)量處于同行業(yè)領先水平,為產(chǎn)品銷售量的增長提供有力保證。
二是加強環(huán)節(jié)管理,打造成本控制優(yōu)勢。**鐵塔屬加工型行業(yè),一般采用型材進行加工,在原材料采購進程中,可通過向鋼廠直接采購,減少中間環(huán)節(jié),節(jié)省采購成本;在生產(chǎn)方面,加強下料、放樣等各環(huán)節(jié)工序管理,避免放樣和沖孔加工出現(xiàn)錯誤而造成原材料的浪費,從而提高原材料的利用率,使公司在同類產(chǎn)品中更具有競爭優(yōu)勢。
三是加強團隊管理,打造團隊競爭優(yōu)勢。建立學習型技術(shù)團隊,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)要始終堅持“以人為本”的管理理念,注重人才引進機制的創(chuàng)新,引進和聘請學歷高、經(jīng)驗豐富、資歷深的專業(yè)技術(shù)人員和區(qū)域管理人才,培育一支穩(wěn)定的管理團隊,同時,要積極倡導新知識、新技術(shù)、新業(yè)務、新技能的學習,致力于新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品的開發(fā)和利用,及時研究國內(nèi)外市場需求和動向,努力與國際市場接軌,打造一支具有競爭力、凝聚力的團隊,通過科學高效的體制機制來保證管理目標的實現(xiàn)。
(二)以科技為先,助推企業(yè)科學超常發(fā)展動力。
科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力。先進的科學技術(shù)是提高鐵塔企業(yè)核心競爭力的重要基礎。隨著近幾年電力行業(yè)的崛起,鐵塔企業(yè)不斷增加,各企業(yè)在競爭的壓力面前,生存和發(fā)展的前提是充分運用現(xiàn)代最先進的科學技術(shù),不斷提高企業(yè)技術(shù)核心競爭力。對廣廈鐵塔這樣一個加工型企業(yè)來講,企業(yè)技術(shù)的核心就是”放樣技術(shù)”,因此,我們必須廣泛應用使用鐵塔三維實體智能化放樣軟件,提高企業(yè)在市場的競爭力。加大科技創(chuàng)新投入,加強與科學研究院所進行技術(shù)合作開發(fā),改善焊接工藝方法,提高焊接工藝水平,提高公司的工藝技術(shù)含量,推進企業(yè)科學可持續(xù)發(fā)展。
(三)以創(chuàng)新為魂,提供企業(yè)科學超常發(fā)展引擎。
一是在產(chǎn)品技術(shù)方面創(chuàng)新。由于鐵塔產(chǎn)品的生產(chǎn)一般是按圖紙進行加工制造的,工藝加工技術(shù)的優(yōu)劣對企業(yè)的成本控制有較大影響,因此鐵塔企業(yè)的競爭主要集中在工藝加工技術(shù)上,公司要積極采取三維實體放樣軟件和專業(yè)的放樣技術(shù),在保證放樣精度的同時,提高生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量。另一方面,在加工方面要提高弧形下料和火曲折彎的技術(shù)水平,降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本,通過產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新,提高公司產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的競爭優(yōu)勢。
二是在產(chǎn)品品種方面創(chuàng)新。在未來經(jīng)營中,公司要抓住世界制造產(chǎn)業(yè)向中國轉(zhuǎn)移的契機,以及電力行業(yè)和通信行業(yè)“發(fā)展規(guī)劃”為鐵塔行業(yè)帶來的機遇,在產(chǎn)品系列、配套能力、生產(chǎn)規(guī)模等方面實現(xiàn)創(chuàng)新,實現(xiàn)公司鐵塔產(chǎn)品的多樣規(guī)?;a(chǎn),不僅能夠生產(chǎn)加工符合省網(wǎng)、國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)設計標準的鐵塔產(chǎn)品,而且還要設計生產(chǎn)加工符合歐標等海外市場的鐵塔產(chǎn)品,擴大產(chǎn)能,持續(xù)滿足鐵塔市場的發(fā)展需要,為公司進一步發(fā)展提供良好的基礎。
三是在營銷市場方面創(chuàng)新。目前,企業(yè)產(chǎn)品涉及湖北、山東、河北、天津、江西等十幾個省網(wǎng)、國家電網(wǎng)、移動通信等領域,創(chuàng)新市場營銷,打造市場競爭優(yōu)勢,加大與國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、跨區(qū)電網(wǎng)、省級電網(wǎng)和大型通訊企業(yè)的業(yè)務合作,以電力鐵塔為主營市場銷售產(chǎn)品,積極穩(wěn)妥的開拓國內(nèi)市場,進一步穩(wěn)固國內(nèi)市場份額,提升國內(nèi)市場占有率,提升市場綜合能力。
企業(yè)調(diào)查報告篇十
——崗位管理現(xiàn)狀內(nèi)容摘要:我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水平有待進一步提高。絕大多數(shù)企業(yè)進行過組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員調(diào)整,且主要以小范圍的局部調(diào)整為主。企業(yè)崗位分析的結(jié)果主要應用于考核、招聘、薪酬設計和人員崗位調(diào)整等領域。企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中的作用的認同感高度一致。不同背景企業(yè)崗位管理情況存在一定差別。
關(guān)鍵詞:企業(yè)人力資源管理崗位管理應用。
現(xiàn)代人力資源管理的核心命題之一是解決人與組織的關(guān)系問題,這一命題自然地集中在人與組織的結(jié)合點——崗位的管理上。以崗位分析為核心的崗位管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項重要的基礎工作,反映一個企業(yè)管理的規(guī)范化水平。
我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水平有待進一步提高。在調(diào)查的1883家企業(yè)中,92%的企業(yè)認識到通過崗位分析加強崗位規(guī)范化管理的重要性,其中,51.8%的企業(yè)做過崗位分析,41.4%的企業(yè)正在做或準備做崗位分析。這表明,我國企業(yè)通過崗位分析加強崗位規(guī)范化管理的態(tài)度具有高度的一致性。但僅有51.8%的企業(yè)做過崗位分析,企業(yè)崗位管理規(guī)范化水平仍比較低。
絕大多數(shù)企業(yè)進行過組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員調(diào)整,且主要以小范圍的局部調(diào)整為主。調(diào)查顯示,在進行崗位分析前,81.7%的企業(yè)對自身組織結(jié)構(gòu)都進行了調(diào)整,其中,進行局部調(diào)整的企業(yè)占60.4%,調(diào)整較大的企業(yè)占21.3%,沒進行調(diào)整的企業(yè)僅占18.3%。有76.3%的企業(yè)通過崗位分析對人員進行了調(diào)整,其中,人員調(diào)整大的企業(yè)僅占10.1%;人員局部調(diào)整的企業(yè)占66.3%;另有23.7%的企業(yè)沒有進行人員調(diào)整。這表明,大多數(shù)企業(yè)在崗位分析之后進行了人員調(diào)整,但調(diào)整幅度主要以小范圍局部調(diào)整為主。
企業(yè)崗位分析結(jié)果主要應用于考核、招聘、薪酬設計和人員崗位調(diào)整等領域。企業(yè)進行崗位分析的結(jié)果主要應用于考核的占36.2%、招聘的占34.3%、薪酬設計的占33.3%、人員崗位調(diào)整的占31.5%;而應用于培訓和職業(yè)生涯規(guī)劃的僅占23.1%和10.9%,比例較低。
企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中作用的認同感高度一致。87%的企業(yè)認為崗位分析對企業(yè)人力資源管理工作發(fā)揮了比較大的作用,其中,9.4%的企業(yè)認為作用非常大,31.7%的企業(yè)認為作用很大,46.3%的企業(yè)認為作用較大。另有10.1%的企業(yè)認為有一點作用,僅2.2%的企業(yè)認為沒有發(fā)揮作用。
反映出西部地區(qū)企業(yè)的管理模式正發(fā)生重大改變。
不同地區(qū)企業(yè)崗位分析結(jié)果應用稍有差別。東部地區(qū)企業(yè)崗位分析結(jié)果主要應用領域是考核、招聘、薪酬設計,中部地區(qū)企業(yè)主要應用于考核、薪酬設計、人員崗位調(diào)整,西部地區(qū)企業(yè)主要應用于考核、人員調(diào)整、招聘。東中部地區(qū)企業(yè)越來越認識到薪酬設計對提升人力資源管理水平的重要性,并逐漸將崗位分析的結(jié)果應用于薪酬設計領域。
集體企業(yè)正規(guī)化管理意識兩極分化,私營企業(yè)管理正規(guī)化水平較低。從企業(yè)性質(zhì)來看,國有企業(yè)、非國有股份公司及外資企業(yè)“做過”、“正在做或準備做”、“不打算做”崗位分析的比例差別不大;集體企業(yè)中,做過崗位分析的企業(yè)占60.7%,為最高,但也有14.3%的企業(yè)不打算做崗位分析,這表明集體企業(yè)管理意識兩極分化;私營企業(yè)中,做過崗位分析的企業(yè)占47.1%,低于其他企業(yè),這表明私營企業(yè)還不太重視管理正規(guī)化。
集體企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和人員調(diào)整的比例和幅度最大,外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責任公司進行調(diào)整的比例和幅度相對較小。94.1%的集體企業(yè)進行了調(diào)整,其中進行較大調(diào)整的占29.4%,進行局部調(diào)整的占64.7%。外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責任公司進行調(diào)整的比例和幅度相對較小,有超過20%的企業(yè)基本沒有進行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。從人員調(diào)整的情況看,集體企業(yè)人員調(diào)整的幅度和調(diào)整比例最大,人員調(diào)整大的企業(yè)占17.6%;非國有股份和有限責任公司的調(diào)整幅度最小,僅有5%的企業(yè)進行了較大幅度的調(diào)整;外資、港澳臺資企業(yè)調(diào)整比例最小,31.6%沒有進行人員調(diào)整。
不同性質(zhì)企業(yè)崗位分析結(jié)果應用領域稍有差別。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)的崗位分析結(jié)果主要應用于考核和薪酬設計;集體企業(yè)主要應用于薪酬設計和考核;外資、港澳臺資企業(yè)、私營企業(yè)和非國有股份及有限責任公司主要應用于招聘和考核。這表明,國有和集體企業(yè)越來越認識到薪酬設計在人力資源管理中的重要作用,過去平均主義的分配方式已經(jīng)明顯不適應現(xiàn)代企業(yè)管理的需要,并根據(jù)崗位分析和評價的結(jié)果逐漸拉開收入差距。
上市企業(yè)管理規(guī)范化水平明顯高于非上市企業(yè)。境內(nèi)外都上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最高,做過崗位分析的比例高達72.5%;非上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最低,做過崗位分析的比例僅為47.3%;境內(nèi)上市、境外上市或擬上市企業(yè)做過崗位分析的比例差別不大。
擬上市企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度最大,企業(yè)上市有利于促進企業(yè)管理水平提升。擬上市的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整大的占28.9%;境內(nèi)外都上市的企業(yè)100%都進行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。
上市企業(yè)更注重把崗位分析的結(jié)果應用于薪酬設計。境內(nèi)外都上市的企業(yè)崗位分析結(jié)果主要應用于薪酬設計和考核;沒有上市的企業(yè)、擬上市企業(yè)主要應用于考核和招聘。這表明上市企業(yè)更注重把崗位分析的結(jié)果應用于薪酬設計,來提升人力資源的管理水平。
上市企業(yè)更加認同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用和地位。上市企業(yè)認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占54%;非上市企業(yè)認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例不到40%,低于上市企業(yè)。
企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模越大,企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度越高。企業(yè)資產(chǎn)額3000萬元以下的企業(yè)、3000萬元至1.5億元的企業(yè)、1.5億元至3億元、3億元以上的企業(yè)做過崗位分析的比例分別為:42%、52.2%、52.8%、58.9%。從企業(yè)的銷售額來看,也有類似規(guī)律。這表明,企業(yè)的規(guī)模越大,管理的層級越多、管理的復雜程度越大,越需要通過崗位規(guī)范化管理提升企業(yè)的人力資源管理水平。
企業(yè)規(guī)模越大,組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的比例越大。資產(chǎn)額3億元以上的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度最大,28.1%的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整大;資產(chǎn)額3000萬元以下的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度最低,只有16.1%的企業(yè)進行了組織結(jié)構(gòu)的大調(diào)整。從企業(yè)銷售額看,也有類似的規(guī)律,即銷售額越大,調(diào)整幅度越大。
企業(yè)規(guī)模越大,薪酬設計受崗位分析的結(jié)果的影響越高。資產(chǎn)額3億元以上企業(yè)的崗位分析結(jié)果主要應用于考核、薪酬設計和招聘;資產(chǎn)額1.5億元至3億元企業(yè)主要應用于考核、招聘和薪酬設計;資產(chǎn)額3000萬元至1.5億元的企業(yè)主要應用于考核、招聘和薪酬設計;資產(chǎn)額3000萬元以下的企業(yè)主要應用于考核、招聘和人員崗位調(diào)整。
企業(yè)規(guī)模越大,越認同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用。資產(chǎn)規(guī)模3億元以上的企業(yè)認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占45.3%;資產(chǎn)規(guī)模1.5億元至3億元企業(yè)的比例占39.1%;資產(chǎn)規(guī)模3000萬元至1.5億元的企業(yè)占38%,資產(chǎn)規(guī)模3000萬元以下企業(yè)的比例占37.8%。
采掘業(yè)企業(yè)做過崗位分析的為79.2%,高于其他行業(yè);其次是公用事業(yè)類企業(yè),占61%;金融保險和建筑業(yè)企業(yè)做過崗位分析的比例較低,分別為47.9%和48.7%。
從組織結(jié)構(gòu)調(diào)整情況看,農(nóng)林牧漁業(yè)企業(yè)調(diào)整比例最大,95%的企業(yè)都進行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整;批發(fā)零售餐飲業(yè)企業(yè)的調(diào)整幅度最大,進行組織結(jié)構(gòu)大幅調(diào)整的占46.7%;采掘業(yè)企業(yè)調(diào)整幅度最小,調(diào)整大的企業(yè)所占比例僅5%。
從人員調(diào)整看,采掘業(yè)企業(yè)調(diào)整比例和幅度最大,所有受調(diào)查的企業(yè)都進行了人員調(diào)整,且絕大部分企業(yè)以較大范圍的人員調(diào)整為主,人員調(diào)整大的企業(yè)占89.5%。通訊與信息技術(shù)(it)及制造業(yè)企業(yè)調(diào)整幅度最小,進行較大范圍人員調(diào)整的企業(yè)不到8%。交通運輸、倉儲和郵政業(yè)企業(yè)調(diào)整比例最小,進行人員調(diào)整的比例為67.6%,低于其他行業(yè)的企業(yè)。
從崗位分析結(jié)果應用看,農(nóng)林牧漁業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)零售餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融保險崗位分析的結(jié)果主要應用于考核和招聘;采掘業(yè)企業(yè)主要應用于薪酬設計,公用事業(yè)企業(yè)主要應用于人員調(diào)整和考核;建筑業(yè)、交通運輸、倉儲和郵政業(yè)主要應用于考核和薪酬設計;通訊與信息技術(shù)(it)、社會服務業(yè)主要應用于招聘和人員崗位調(diào)整。
企業(yè)調(diào)查報告篇十一
藥品零售連鎖企業(yè)是我國醫(yī)藥零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種新的營銷方式和管理模式,它是我國市場經(jīng)濟體制改革不斷深入完善的產(chǎn)物,在藥品零售市場中占據(jù)了主導地位,日益被社會所認同??绲赜蜻B鎖企業(yè)如雨后春筍般蓬勃發(fā)展,展現(xiàn)出了無限生機。但是,在企業(yè)管理體系實際運行中,也逐漸顯現(xiàn)出不少缺陷及問題。如跨地域連鎖網(wǎng)點延伸面廣,再加上機構(gòu)、人員配置有限,在對所轄網(wǎng)點的指導和督導上實施不到位;對制度執(zhí)行情況無法進行有效監(jiān)控,出現(xiàn)了管理上的失控;另外受地域交通的限制,藥品統(tǒng)一配送也無法到位等。上述問題的存在,說明跨地域連鎖仍存在著某些缺陷。
為提高藥品零售企業(yè)的整體管理水平,合理配置資源,作為一種探索,重慶市××區(qū)于20xx年開始發(fā)展了一批區(qū)內(nèi)藥品零售連鎖企業(yè)。經(jīng)過發(fā)展現(xiàn)已形成基本格局:一是以藥品批發(fā)企業(yè)為依托組建的藥品連鎖,有基礎,有實力,管理較規(guī)范;二是零售藥品企業(yè)為擴大經(jīng)營規(guī)模,經(jīng)重組整合而組建的'藥品連鎖,雖然基礎較差,規(guī)模小,但有發(fā)展?jié)摿?。這種格局的形成,在一定程度上彌補了跨地域連鎖的局限性。
管理的集中度和有效性;二是解決了跨地域連鎖企業(yè)在管理上的脫節(jié)和統(tǒng)一配送不到位的問題;三是規(guī)范了藥品市場流通體制的散、亂、差問題,通過優(yōu)化組合,促進了藥品零售產(chǎn)業(yè)向規(guī)?;⒓s化發(fā)展;四是為打造連鎖品牌企業(yè)、跨地域發(fā)展奠定了良好的基礎;五是連鎖企業(yè)網(wǎng)點的延伸,解決了農(nóng)村邊遠地區(qū)農(nóng)民吃藥難的問題。
區(qū)內(nèi)藥品零售連鎖企業(yè)因為起步較晚,其組織模式和管理方法還在不斷的探索和完善之中。在發(fā)展過程中存在著許多問題,主要表現(xiàn)在:有的藥品連鎖企業(yè)一味追求上規(guī)模,大量收編加盟藥店,導致管理上的失控;有的藥品企業(yè)管理機構(gòu)人員素質(zhì)低下,經(jīng)營管理上呈無序狀態(tài);有的藥品企業(yè)名為藥品連鎖,實則各干各的,根本未實行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一配送;更有甚者,借“連鎖”之名,行“批發(fā)”之為。上述種種問題的存在,嚴重阻礙了藥品零售連鎖經(jīng)營企業(yè)的健康發(fā)展,亟待進一步規(guī)范:
(一)藥品監(jiān)督管理部門在堅持“以監(jiān)督為中心,監(jiān)幫促相結(jié)合”的工作方針的同時,把推進藥品零售連鎖與整頓規(guī)范藥品市場秩序結(jié)合起來,嚴把準入關(guān),防止低水平地一哄而上,盲目發(fā)展。
(二)大力鼓勵和支持區(qū)內(nèi)藥品零售連鎖經(jīng)營的發(fā)展,特別是農(nóng)村邊遠地區(qū)網(wǎng)點的建設,實行政策上的優(yōu)先扶持,在其經(jīng)營硬件的準入標準上適當放寬。
(三)加強對區(qū)內(nèi)藥品零售藥品連鎖企業(yè)的動態(tài)管理和正確引導,對未實行“五統(tǒng)一”管理,藥品質(zhì)量保證體系不健全,不認真實施g,質(zhì)量管理水平滯后,規(guī)范發(fā)展上達不到要求的企業(yè)要堅決撤銷其資格,予以取締。
為此,筆者認為,結(jié)合地方實際,合理布局,建立區(qū)內(nèi)藥品零售藥品連鎖企業(yè),是適應醫(yī)藥經(jīng)營體制改革要求的藥品流通新格局的一種大膽探索,應得到大力支持和鼓勵。
企業(yè)調(diào)查報告篇十二
××市區(qū)仍有109家國有企業(yè)未改制,完成企業(yè)改制需要46億元總成本,約有4.5萬名職工需就業(yè)和社保安置。這是全市實現(xiàn)科學發(fā)展、奮起趕超要直接面對和破解的重大課題。有著顯著地域優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢的××市區(qū),為何國有企業(yè)改制進程如此緩慢,以致目前改制成本高筑,推動企業(yè)改制如此艱難;目前影響企業(yè)改制的凍結(jié)問題在哪里;要采取哪些措施整體推進改制,是貫徹落實市委九屆七次全委擴大會議精神,實現(xiàn)科學發(fā)展,奮起趕超的需要,是市直各部門,各企業(yè)班子要認真分析、深入研究解決的問題。
1997年全市學南通,對國有企業(yè)實行股份制改造,全市上下刮起了改革風。但未能從企業(yè)機制和職工身份轉(zhuǎn)變上實行徹底改革。遇上1998年全市抗洪救災與災后重建等諸多因素影響,致使市屬企業(yè)改革拖后了三年。20xx年起全省掀起國有企業(yè)改革熱潮,××各縣區(qū)都集中時間、精力進行國有企業(yè)改革,但市屬國有企業(yè)改革力度較小,進展緩慢。20xx年起,市屬企業(yè)市直各行業(yè)紛紛向政府呈送改制方案,但政府要抓的大事太多,國有企業(yè)改制問題似乎提不上主要議題。20xx年各部門以企業(yè)為單位向政府呈報改制方案,但市政府未成立改制辦。一個企業(yè)改制從改制立項、職工分流方案初審、資產(chǎn)評估、職代會成立、企業(yè)改制方案通過到最后的領導小組批復,全程要經(jīng)過六個部門、八個程序,最快要八個月至一年,有的甚至是一年半或兩年。因此,一段時期政府叫得響、企業(yè)干著急、部門慢慢來www.的改革態(tài)勢,桎梏著市屬國有企業(yè)的改制進程。20xx年市政府加大力度推進企業(yè)改制,成立企業(yè)改制領導小組和市政府改制辦,促進了市屬國有企業(yè)改制。但20xx年4月調(diào)整職工身份置換補償金標準,和改制企業(yè)“四零五零”人員養(yǎng)老、醫(yī)療保金續(xù)繳年齡,增加了企業(yè)改制成本,在有些部門與行業(yè)引發(fā)了新的矛盾。綜上所述,筆者認為:政府推進企業(yè)改制的工作力度、部門服務企業(yè)改制的態(tài)度、改制政策標準制定和前后一致的尺度、企業(yè)班子實施企業(yè)改制的同心度,是近幾年××市屬國有企業(yè)改制工作滯后的主要原因。
××市屬國有企業(yè)改制進程與長江沿岸市區(qū)相比落后五至六年,與全省其他設區(qū)市相比滯后二至三年。表面上是109戶國有企業(yè)的存在與急待改制,實質(zhì)上,一是錯失改革良機,增加企業(yè)成本;二是國有資產(chǎn)的休眠與浪費;三是挫傷了企業(yè)骨干和企業(yè)職工創(chuàng)業(yè)激情與工作熱情;從根本上影響著××的經(jīng)濟發(fā)展速度。當前推進市屬國有企業(yè)改制,要著重圍繞,錢從哪里來,人往哪兒去,妥善研究和解決好以下三個根本性問題。
(一)企業(yè)改制成本不足和成本動態(tài)增長問題。企業(yè)改制成本由企業(yè)職工身份置換補償金,企業(yè)應繳職工養(yǎng)老保險金、醫(yī)保金、失業(yè)保險金,企業(yè)各類債務等組成。隨著時間的推移,企業(yè)改制成本年增長速度超過兩位數(shù)。以市糧食直屬分局六戶企業(yè)為例,20xx年底測算改制成本為2800萬元,20xx年底基本完成企業(yè)改制成本為4300萬元,如果拖到明年完成改制,成本要達到7000萬元。市直109戶未改制企業(yè)今年底完成改制成本是46億元,明年底完成接近50億元,20xx年底完成改制,成本將達到55億元。市直早完成一年企業(yè)改制相當于增加三十個1000萬元利稅大戶。就市屬各行業(yè),各部門來說,今明兩年推進市屬國營企業(yè)改制所帶來的經(jīng)濟價值大于任何產(chǎn)業(yè)和工作所創(chuàng)造的經(jīng)濟價值。
(二)企業(yè)老職工安置和企業(yè)員工再就業(yè)問題。據(jù)統(tǒng)計市屬109戶企業(yè)共有職工4.5萬人,剔除己達到退休年齡和五年內(nèi)提前退休老職工2.5萬人,約有2萬人需再就業(yè)尋求出路和生活保障。如何以人為本,以保民生、保增長、保穩(wěn)定來實施企業(yè)改制,是改制工作的核心問題。改制企業(yè),主導改制的行業(yè)主管部門,制訂企業(yè)改制方案,選擇老企業(yè)的關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)時,首先要考慮的是企業(yè)老職工的安置問題。要以妥善積極的辦法,落實老職工的養(yǎng)老和醫(yī)療保障安置,幫助就業(yè)有困難的職工實現(xiàn)轉(zhuǎn)崗創(chuàng)業(yè)和再就業(yè),切忌只顧少數(shù)人利益把職工安置問題簡單推給政府,推向社會。
(三)企業(yè)債務清理和銀行債務償還問題。市屬國有企業(yè)普遍存在企業(yè)債務重,銀行欠款多的問題。絕大部分企業(yè)的地產(chǎn)、房產(chǎn)都抵押在各國有商業(yè)銀行。企業(yè)不啟動改制,債權(quán)債務得不到有效清理,抵押資產(chǎn)一定程度也在流失和貶值。國家支持國有商業(yè)銀行發(fā)放貸款,支持中小型企業(yè)發(fā)展,××各商業(yè)銀行也要站在支持××經(jīng)濟發(fā)展的高度,支持市屬國有企業(yè)改制,支持國有老企業(yè)的關(guān)、停、并、轉(zhuǎn),支持新企業(yè)的整合重組,從而有利于銀行債務的有效清理與落實。
整體推進市屬國有企業(yè)改制的對策與措施。
推進市屬國有企業(yè)改制是一項系統(tǒng)工程,需要市委市政府的高度重視,需要各部門各行業(yè)的精心組織與服務,需要各改制企業(yè)干部職工的同心參與和配合,全市上下要站在發(fā)展的高度,兼顧長遠利益與眼前利益,全局利益與局部利益,以人為本,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,整體推進改制工作的順利進行。
(一)以經(jīng)濟規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展主導企業(yè)改制。一個地區(qū)有一個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)特色。××前幾年制訂了“十一五”經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃,明確了發(fā)展機械、電子、汽車、化工、棉紡、水產(chǎn)、旅游、食品等特色產(chǎn)業(yè)。市屬眾多家國有企業(yè)曾經(jīng)都有自己的產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位,市屬國有企業(yè)改制,首先要分析確認現(xiàn)有企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景、行業(yè)發(fā)展定位。主導改制的政府行業(yè)組成和工作部門,要充分研究行業(yè)發(fā)展、行業(yè)企業(yè)整合、行業(yè)內(nèi)企業(yè)財稅增長培植問題,在本行業(yè)內(nèi)做出企業(yè)改制和企業(yè)發(fā)展方案,以發(fā)展主導改制,以改制促發(fā)展。
(二)以產(chǎn)權(quán)改革和機制創(chuàng)新實施企業(yè)改制。許多發(fā)達地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展事實證明,國有中小型企業(yè)生存發(fā)展的障礙不是產(chǎn)品不適應市場,也不僅僅是設備、技術(shù)、資金問題,而是計劃經(jīng)濟遺存下來的公有制形式下的企業(yè)經(jīng)營、管理、分配機制不適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。市屬國有企業(yè)的改制,首先要動產(chǎn)權(quán)、動機制,宜股則股、宜租則租、宜賣則賣,鼓勵全民創(chuàng)業(yè),徹底改變企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營體制與管理機制,以現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,實施企業(yè)改制。
(三)以招商引資和資產(chǎn)盤活促進企業(yè)改制。近幾年推動經(jīng)濟發(fā)展的手段是招商引資。市屬國有企業(yè)改制,要以招商引資為切入點,加大企業(yè)招商,產(chǎn)業(yè)引資力度,引進外來資金、技術(shù)、機制、人才,對現(xiàn)有企業(yè)進行徹底的改組、改造。只要企業(yè)在××落戶、安排××人就業(yè),向××財稅部門納稅,要舍得讓利,與其企業(yè)關(guān)停,留守人員坐食國有資產(chǎn),不如引進盤活,讓資產(chǎn)生財,讓政府得稅,讓員工得利,促進地域經(jīng)濟發(fā)展。
(四)以土地收儲和資產(chǎn)抵交扶助企業(yè)改制。近兩年市屬企業(yè)改制,普遍遇到一個有地無錢,有業(yè)無現(xiàn)的問題。很多企業(yè)通過了改制方案,確無資金起動。如何解決影響市屬企業(yè)改制的資金瓶頸問題,按市場價格集中收儲市區(qū)各改制企業(yè)的國有土地,和企業(yè)應繳養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金,經(jīng)評估后以資產(chǎn)抵押,暢通改制企業(yè)與社保、醫(yī)保,為參與改制職工進行養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險通道,在政府集中土地資源和有效資產(chǎn)的基礎上,最大限度地支持企業(yè)盡快完成改制。
(五)以整體推進和分步實施督促企業(yè)改制。市屬國有企業(yè)改制,是一項規(guī)范性和系統(tǒng)性很強的工作,宜分系統(tǒng)分部門整體推進,分步實施。一要分系統(tǒng)制訂企業(yè)改制總體方案,各企業(yè)實施方案;二要以系統(tǒng)為單位籌措改制成本,平衡調(diào)度改制資金;三要分系統(tǒng)做好老職工社、醫(yī)保托管,新企業(yè)員工培訓、轉(zhuǎn)崗、分流、再就業(yè)服務;四要以系統(tǒng)為單位清理企業(yè)債權(quán)債務,盤活存量資產(chǎn);五要加強督促檢查,嚴肅改制工作紀律,確保改制工作健康有序進行。
企業(yè)調(diào)查報告篇十三
行政管理專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的管理工作,是加強企業(yè)管理,提高企業(yè)效益的重要手段,企業(yè)離不開管理,競爭越激烈,企業(yè)管理工作就顯得越重要。 本次調(diào)查主要目的就是診斷民營企業(yè)潛在的激勵機制問題,很多企業(yè)近來倍受員工離員率高的困擾(吸引力不大),通過員工滿意度調(diào)查就可以找出導致問題發(fā)生的原因,確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問題,在此基礎上找出更適合的激勵措施。實踐證明,員工滿意度調(diào)查是對企業(yè)各種問題滿意度的晴雨表,如果企業(yè)通過員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)員工對薪酬滿意度有下降趨勢,就應及時檢查其薪酬政策,找出不滿的原因,并采取措施及時糾正我想把所學專業(yè)運用于實踐中,通過調(diào)查學到書本上沒有的經(jīng)驗,同時發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存的問題與矛盾,盡我所能為企業(yè)提供一些有價值的意見或建議,實現(xiàn)我學習本專業(yè)的價值。
20xx年8月至20xx年9月
某外資公司
某外資公司人力資源部
我在某外資公司人力資源部進行調(diào)查實習,現(xiàn)按照時間進度將調(diào)查內(nèi)容報告如下:我于20xx年8月10日16:30走訪了某外資公司人力資源部的地區(qū)經(jīng)理,他向我介紹了該公司員工的招聘、錄用及培訓,員工的福利等情況,并借閱了該公司《員工手冊》和20xx年度員工培訓記錄。9月10日14:00—17:00再次走訪該經(jīng)理,在他的帶領下我參觀了該公司員工食堂、員工宿舍及員工活動中心,同時向我介紹了他們?nèi)绾闻c員工溝通、如何讓員工參與管理。
我通過在校近二年的`學習,掌握了現(xiàn)代行政管理的基本知識、基本理論。此次參加學校組織的社會實踐,根據(jù)所學的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識,選擇了改企業(yè)為調(diào)查對象,通過走訪該公司的人力資源部經(jīng)理,查閱公司的《員工手冊》及20xx度公司各部門培訓記錄,以《“員工第一”在該大公司人力資源管理中的運用》為題,寫了這篇調(diào)查報告。企業(yè)的行政管理體系,可以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),企業(yè)的人力資源管理是企業(yè)行政管理中最重要的環(huán)節(jié),在“人的管理”的問題中,很少有比“激勵”更讓經(jīng)理們感興趣的,“激勵就是指通過高水平的努力實現(xiàn)組織目標的意愿,而這種努力以能夠滿足個體的某些需要為條件。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素。激勵這個概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動機,使員工努力去完成組織的任務,實現(xiàn)組織的目標。因此,企業(yè)實行激勵機制是最根本的目的是正確地誘員工的工作動機,使他們在實現(xiàn)組織目標的同時實現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。
企業(yè)調(diào)查報告篇十四
為對公司人力資源工作情況和一線員工的思想動態(tài)情況進行掌握了解,進而為人力資源規(guī)劃發(fā)展提供方向和實際解決一線生產(chǎn)中的人員流動問題,公司人力資源部門特在20xx年3月7日到3月15日運用了一線實習走訪、人員座談、a、b問卷等方式,進行了詳細的調(diào)查;通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司人力資源的管理現(xiàn)狀大體是好的,但在人力資源規(guī)劃管理方面,一線員工管理方面,員工培訓學習方面,公司工資制定方面,公司制定方面仍有許多的不足。
此次共發(fā)放人力資源工作問卷(a卷)共66份,按全體管理人員比例的77%進行調(diào)查;一線職工調(diào)查問卷表(b卷)共220份,涉及造紙1、3、5、7車間、機電、熱電、水處理各車間220人,占公司一線生產(chǎn)類總生產(chǎn)人數(shù)的40%。對公司管理層的調(diào)查問卷主要以對人力資源工作現(xiàn)狀和存在問題的反饋評議為主,一線員工的調(diào)查問卷著重于現(xiàn)階段員工思想狀態(tài)的掌握和一線員工流動率的原因收集。詳細情況表附后)。
(一)人力資源管理工作方面:
1、招聘方面:主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面,尤其對生產(chǎn)一線的操作工人需要吃苦耐勞,并有能具備良好穩(wěn)定性的員工,對人力資源在這個問題上應該做的工作提出了很多的要求和希望。
2、培訓方面:普遍認為公司的中層是應該接受培訓的主要階層,尤其是一線的生產(chǎn)管理者,應該運用正確的管理方法和方式來管理,而非是傳統(tǒng)的打罵和棍棒教育,對人力資源組織的培訓和內(nèi)培,以及新員工入廠后入職培訓跟蹤方面的工作提出了質(zhì)疑?并對員工入職管理后定期培訓的實施和監(jiān)督提出了要求。
3、入職管理方面:主要質(zhì)疑存在于員工入廠沒有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理,新員工在崗位上自生自滅,缺乏對新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進入狀態(tài)的入職幫助,成了單純的招聘人事部門,并對公司的人才流失,有警覺,也毫無建樹,新的人來后,因為沒有人管理和沒有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會離開公司,很多管理層的普通管理員工在問卷中表達了一種失望的狀態(tài),表示沒有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向。
4、對公司人力資源工作的定位和作用產(chǎn)生了質(zhì)疑,認為公司沒有足夠重視人力資源,同時人力資源也沒有發(fā)揮應有的作用,不適應現(xiàn)在的市場競爭環(huán)境,必定會影響到公司的后續(xù)發(fā)展。
1、車間管理方法:主要反映在車間管理者管理粗放式,管理方法粗魯對員工缺乏耐心,批評教育以高壓方式為主,難以有人情味,對員工的自尊沒有半點可顧忌,“愿干就干,不干快走”的話竟然能在管理中使用頻繁,根本不去考慮熟練工人對生產(chǎn)的重要性,高壓強壓政策使員工慢慢的失去了對公司管理的信任和熱情,新員工到職后,作為管理者沒有從管理角度去考慮,往往是將其往工作崗位上一放,指定個師父后,任其自生自滅,做的好點的管理者,偶然還會在車間巡視中問問,做的官僚的管理人員甚至在新工人入職一周后,仍然不能知道新職工的名字,更不用說和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點、難題了。
2、制度管理方面:主要反映在罰款制度和請假扣款等方面,職工認為罰款管理是管理的一種方式本身沒錯誤,可如果以罰代管,像檢查衛(wèi)生罰款、質(zhì)量問題罰款、上下班問題罰款等等,現(xiàn)在很多職工對任何問題都是抱著一種非常機械和麻木的心態(tài)工作,喪失了工作的熱情,重要的一個原因就是因為被罰款,帶著被處罰的心態(tài)工作,工作中有怨氣,來新工人后錯誤的引導,甚至說喪氣話,促使了新工人離開。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款,帶著思想包袱工作,形成了一種非常不好的現(xiàn)象。
3、工資方面:工人因為自身工資的問題,對公司的管理根本不理解,特別是對車間管理的工資持很大意見,他們有的甚至這么講:“造紙的是我們,掙錢的是他們”“掙錢的不干活,干活的不掙錢”等等,總之是意見很大,加上去年物價上漲,更是增加了員工發(fā)這個牢騷的共性,繼而相互埋怨和影響,最終使很多本來不會離開的人也離開了公司。很多人都在做自己個人得失的比較,現(xiàn)在在這個工作上所受的工作環(huán)境勞動強度拿到的工資跟其他的行業(yè)進行比較,如果感覺不合適就選擇離開,最讓人擔心的是很多的老工人也說出同樣的話,其中有1個是在企業(yè)工作了多年的老工人,相信如果不是的確有不合適,斷然不會這么說,因為人工作時間長了,畢竟對人對物對公司都會有感情。
4、工作時間方面:現(xiàn)在多數(shù)車間三班倒,并且是三天倒三班,員工可以說很難休息好,又加上機器檢修,很多員工是連軸轉(zhuǎn),24小時不休息,三班都要來,卻沒有得到應有的回報,沒有加班費,所以很多員工意見很大,平時工作中本身的環(huán)境就不是很好,加上這么累,工資高還可以,現(xiàn)在工資也不高,加上不能準時歇班,請假扣款,調(diào)休又沒有人,如此惡性循環(huán)下去,更是心里不平衡,進而就會牢騷、埋怨、甚至離開。
5、信息溝通方面:很大企業(yè)高層管理者都不知道一線的任何信息,員工反映的事情也沒有結(jié)果,很多工人有問題不知道找誰說,對上對下的管理都是一根線,一旦線斷,就沒有了公司的任何信息,很壓抑,本來有些對公司很好的建議和想法因為沒有說的地方,也就轉(zhuǎn)為牢騷了,很多企業(yè)的老工人希望能有機會和公司的高層談談,說說心里話,有的員工甚至說:管理人員天天坐在辦公室里出規(guī)定,有時候做的根本就和現(xiàn)實中的不符合,也沒有很好的溝通反映機會,比較壓抑!
1、招聘方面:
對新員工的招聘,特別是一線新員工的錄入,一定要做到三點:a、生源要準;b、雙向合適;c、協(xié)議管理,比如:可與某技校簽訂單向人員輸入?yún)f(xié)議,技校用半工半讀方式為企業(yè)培養(yǎng)專項人才,有些技?,F(xiàn)在采用的國家補助,學生免費上學,畢業(yè)后用工資來抵學費的做法,那這樣的學生到單位后就會相當?shù)姆€(wěn)定,因為學校有協(xié)議和條規(guī)約束,而企業(yè)又可和學校簽訂單獨的協(xié)議,穩(wěn)定性必然強,屬于國家補助的學生,必定能吃苦,這就是:生源準;企業(yè)和學校能達成共識,并學校能有能力為企業(yè)培訓本專業(yè)的學生,這就是:雙向合適;有學校和學生的協(xié)議,又有企業(yè)跟學校的協(xié)議,企業(yè)用人管人,學校同樣進行管理,學費,畢業(yè)證等后續(xù)手續(xù)的辦理,使學校的管理非常生效,而學校又和公司有明確的協(xié)議約束,使這樣的雙向管理非常生效;另一方面對人力資源和車間管理者也可以采取雙向的問責,從招聘開始,有用人部門出具《人員需求申請表》,根據(jù)申請條件和申請到崗日期安排進行招聘,面試時作為使用部門的責任人就必須要參與,形成人力資源牽頭,使用部門面試,最終完成員工的入職,員工入職后,到使用部門后,對員工的穩(wěn)定考核必須采取雙向管理:即建立《職工管理雙向考核制》,有用人部門和使用部門同時管理入職職工,對職工的流失對人力資源和使用部門雙向考核,從而保證職工的穩(wěn)定性,實現(xiàn)公司職工的優(yōu)良管理。
2、培訓方面:
對公司培訓的實施,不能太多依靠于各部門自己的《年度計劃》,作為人力資源必須能夠掌握適時的企業(yè)發(fā)展動向,從而能夠根據(jù)管理人員的動態(tài)和管理問題點及時提出培訓的課題,形成《臨時培訓需求計劃》,進而組織培訓,實際解決管理的難點和難題,提升企業(yè)的管理能力;對公司的一線生產(chǎn)管理者的培訓:應該從企業(yè)理念、生產(chǎn)管理方法方式、企業(yè)的企業(yè)文化、一線班組長的管理工具等方面展開,做為公司的人力資源必須在培訓組織上有能夠策劃,在實施中能夠單獨授課、有說服力、并能夠讓所有管理者都能信服的培訓講師,人力資源通過人員的《在職管理制度》和《員工入職跟蹤調(diào)查表》深入生產(chǎn)一線進行入職跟蹤發(fā)現(xiàn)課題后,及時立項,培訓組織者便根據(jù)課題馬上組織《臨時培訓需求計劃》實施。公司各部門也可以根據(jù)自己本部門的需求,及時的向人力資源部門提交《臨時培訓需求計劃》,兩線控制兩線提交,則必然會通過培訓保證了企業(yè)思想和企業(yè)管理力的統(tǒng)一性和先進性,更好為企業(yè)發(fā)展提供軟環(huán)境的支持和保障。
3、入職管理方面:
對一線員工和新進公司的管理者,在進廠的前期跟蹤后期的入職溝通方面必須按照《培訓管理制定》,按規(guī)定定期召開溝通會,做到一線生產(chǎn)信息和基層管理信息上上通下達,能夠讓員工從思想上先有個疏導口,有人力資源的第二方人力布控點,不再是單純的一線管理一線匯報,而是二線疏導兩線匯報;縱向管理,橫向調(diào)度,自然能夠加強人員在職的穩(wěn)定度和信息掌握的準確度,能夠根據(jù)情況和信息及時反應、及時對應、靈活對待、把問題降到最低。在對非從事生產(chǎn)的辦公基層管理者,在收集基本的入職信息后,根據(jù)本人的工作情況和職業(yè)狀態(tài),必須給予本人一個良好的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)晉升計劃,否則會錯過會很多以后會成長為優(yōu)秀管理者的基層管理人員,使公司喪失建立良好人才儲備梯隊的機會和平臺。
企業(yè)調(diào)查報告篇十五
百萬,涵蓋了特色餐飲、賓館餐飲、火鍋、小吃、快餐、休閑餐飲等多個業(yè)態(tài),主要是國內(nèi)餐飲行業(yè)中各業(yè)態(tài)、各區(qū)域、各類型的代表性企業(yè)和領軍企業(yè),范圍覆蓋中國內(nèi)地每一個省、自治區(qū)和直轄市。應該說是匯總了行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)。本次調(diào)查明顯有兩個特點:
一是真實填報數(shù)據(jù)的企業(yè)越來越多,行業(yè)發(fā)展逐漸進入規(guī)范發(fā)展的軌道。
二是企業(yè)填報和專家調(diào)研相結(jié)合,真實的反映了行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。鑒于餐飲行業(yè)中企業(yè)差距較大,因此本報告中若干指標會略高于行業(yè)平均水平。
本報告借鑒美國restaurants&institutions對美國餐飲企業(yè)排序的通用方式(見報告附件),對國內(nèi)民族餐飲品牌和單體餐館兩個序列進行了排名,依據(jù)各企業(yè)營業(yè)額從高至低分別排出了前30強和前xx年營業(yè)額則平均在一億元以上。
xx年,全國餐飲企業(yè)平均利潤率、人均勞效、每平方米營收、每餐位營收四項指標均取得較好業(yè)績,全國餐飲品牌30強平均利潤率為8.2%,利潤率排在前三位的企業(yè)分別是上海老城隍廟、上海小南國、廈門舒友海鮮;前30強品牌年人均勞效平均為8.2萬元,排在前三位是上海老城隍廟、上海杏花樓、廣州酒家。
從單店來看,前xx年人均勞效分別為北京22.3萬元、上海22.8萬元、廣東2.2萬元、浙江8.3萬元;企業(yè)每天每平方米營收分別為北京39元、上海28.5元、廣東59元、浙江32.8元。
按特色餐飲、快餐、小吃、火鍋四種業(yè)態(tài)測算,三大指標分別是:就利潤率而言,特色餐飲8.76%、快餐5.2%、小吃0.4%、火鍋9.6%;就年人均勞效而言,特色餐飲xx年利潤超億元的企業(yè)有四家,分別為杭州飲服、上海杏花樓、北京全聚德、上海小南國。
在30強品牌中,企業(yè)對上市融資擴張充滿信心,其中有一半品牌企業(yè)在籌劃上市,在調(diào)查的營收中數(shù)據(jù)清晰。但目前資本擴張依然以自籌資金為主,資金籌集的市場化程度不高。
在接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中,80%的企業(yè)開業(yè)年限超過3年,50%以上則是具有十年以上的歷史,74%的企業(yè)為民營。特別是老字號企業(yè)經(jīng)過這些年的市場錘煉,重現(xiàn)發(fā)展生機,在30強品牌中占0席,老字號跨區(qū)域連鎖擴張進入了一個新的階段。
數(shù)據(jù)顯示,接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中,已有62%開展了特許經(jīng)營,并把其視為品牌擴張和企業(yè)發(fā)展的重要路徑,這是餐飲業(yè)發(fā)展的必然選擇,另一方面也受到了各地物業(yè)價格高企的影響,數(shù)據(jù)顯示,全國各地適合用做餐飲經(jīng)營的物業(yè)價格均比上年有所增長,而北京上海等地,中高檔餐飲的目標物業(yè)平均租金已經(jīng)高于5元平米天,成為企業(yè)不堪之負。
從財務能力來看,企業(yè)對人力成本不斷上升表示擔憂。餐飲企業(yè)中原材料成本和人力成本占據(jù)了企業(yè)成本費用的最大部分,分別為37%和2%,且均比上一年度有所上漲。平均利潤率逐年下降。企業(yè)對盈利能力成長信心不足。
從人力資源狀況來看,企業(yè)對一線人員緊張和高層次管理人員缺乏表示擔憂。企業(yè)員工流動率依然較高,平均達到了56%,影響了企業(yè)服務品質(zhì)和持續(xù)發(fā)展的能力。而員工結(jié)構(gòu)以40歲以下、高中學歷以下為主,但大專以上學歷員工比例有所增加。企業(yè)對員工培訓的重視程度也有所增強,有42%的企業(yè)年度培訓經(jīng)費占薪資總額的比例超過3%,平均達到3.6%。
從集團化發(fā)展來看,餐飲企業(yè)越發(fā)重視集中采購、統(tǒng)一配送,并注重中央廚房、種養(yǎng)殖基地和餐飲食品加工方面的多元化發(fā)展。但是在計算機聯(lián)網(wǎng)管理和餐飲信息化技術(shù)應用方面仍有待提高。
在要求餐飲企業(yè)高層管理人員對企業(yè)和單店的核心競爭力要素依據(jù)重要程度進行排序時,最被重視的核心競爭力要素分別為:企業(yè)層面依次是品牌、人才、管理與服務三項;單店層面依次是品牌、出品質(zhì)量和特色。顯示了企業(yè)已經(jīng)對品牌在市場競爭和企業(yè)發(fā)展中的重要性有了充分的認知。
調(diào)查顯示,餐飲企業(yè)把在本地媒體尤其是平面媒體上投放廣告作為最為主要的營銷和推廣方式,在渠道建設中,實現(xiàn)與大中型預訂網(wǎng)絡合作的比例并不高,70%的企業(yè)僅為0-5%的預定量。
越來越多的企業(yè)開始重視忠誠客戶建設和客戶關(guān)系管理,主要通過會員卡、優(yōu)惠卡方式實現(xiàn),但是在客戶關(guān)系管理方面,仍有較大的提升空間。
調(diào)查顯示,消費者使用信用卡消費的人群比例達39%,有預定習慣的消費者比例并不高,平均僅為37%,傳統(tǒng)上簽單消費的消費者比例已經(jīng)下降至很低。
展望未來,企業(yè)對餐飲市場長期向好趨勢不變,餐飲業(yè)將繼續(xù)快速健康發(fā)展,對大眾餐飲、中心廚房、名菜名點成品半成品加工、原輔材料基地建設充滿信心;對會所餐飲、健康餐飲、精細化管理、六t管理走勢樂觀;對企業(yè)上市、融資擴張、連鎖經(jīng)營熱情很高;對品牌提升、餐飲文化發(fā)展趨勢表示樂觀。餐飲市場將進入品牌消費時代,餐飲業(yè)將以6%的增速繼續(xù)對擴大消費、促進就業(yè)發(fā)揮積極作用。
企業(yè)調(diào)查報告篇十六
改革開放以來的27年里, 中國 經(jīng)濟 保持了令世界矚目的`高增長。推動這一高增長的動力,由最初的國有、集體 企業(yè) 混合引擎逐步過渡到國有、民營和外資三大引擎,且民營經(jīng)濟份額不斷增加。近5年來,作為民營企業(yè)代表的私營企業(yè)和股份制企業(yè)的 工業(yè) 增加值年度增長率分別達到22.8%和16.5%,明顯高于國有及國有控股企業(yè)14.2%的水平。與此同時,民營企業(yè)規(guī)模擴大的速度迅猛,20xx年民營企業(yè)500強的最低門檻為營業(yè)收入2.97億元,20xx年提升至4億元,20xx年更增至6.08億元,年均增長52%。民營經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中已具有舉足輕重的地位。
20xx年,民營企業(yè)對國民經(jīng)濟的貢獻率超過60%;吸納就業(yè)人口超過1億;民營工業(yè)企業(yè)完成規(guī)模以上的工業(yè)增加值以及規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)利潤的一半以上;各類民營企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了我國70%以上的對外出口;在全社會城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資方面,各類民營企業(yè)的投資比重也超過了40%。
民營經(jīng)濟的快速 發(fā)展 對近兩年我國經(jīng)濟連續(xù)保持9.5%的高速增長發(fā)揮了十分重要的作用。與此同時,由于經(jīng)濟增長方式的粗放,以及經(jīng)濟增長對投資、出口的過分依賴,經(jīng)濟運行中資源、環(huán)境的制約日漸突出,中外貿(mào)易磨擦不斷加劇。為此,今年以來中央在繼續(xù)加強宏觀調(diào)控的基礎上進一步強調(diào)了要切實轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,努力構(gòu)建和諧社會的目標。
在新的形勢和政策影響下,民營企業(yè)的發(fā)展情況如何,民營企業(yè)經(jīng)營者對當前宏觀經(jīng)濟走勢的信心如何,對國家宏觀政策和改革發(fā)展戰(zhàn)略有何意見和建議,受到社會各界包括政府決策部門的廣泛關(guān)注。為全面了解上述情況,為政府決策提供 參考 依據(jù),促進民營企業(yè)健康發(fā)展,20xx年8月至10月,中國民主建國會中央委員會企業(yè)委員會與中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)共同組織實施了“20xx·中國民營企業(yè)經(jīng)營者問卷跟蹤調(diào)查”。
本次調(diào)查以民營企業(yè)法人代表為調(diào)查對象,按行業(yè)進行分層隨機抽樣。調(diào)查采用郵寄問卷的方式進行,于8月10日發(fā)放問卷5000份,截止到9月20日共回收問卷1256份,其中有效問卷1207份,有效回收率為24.1%。通過部分未填寫問卷與填寫問卷企業(yè)的對比分析,未發(fā)現(xiàn)存在系統(tǒng)偏差。
本次調(diào)查主要涉及工業(yè)、建筑業(yè)、 交通 運輸倉儲及郵政業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、租賃和商務服務業(yè)等行業(yè),上述行業(yè)的企業(yè)所占比重分別為:70.5%、3.2%、1.7%、12.9%、3.1%、1.1%、2.2%。從企業(yè)的地區(qū)分布看,東部地區(qū)占65.6%,中部和西部地區(qū)分別占20.2%和14.1%。從企業(yè)規(guī)???,大、中、小型企業(yè)分別占6.8%、47.2%和46%。
本次調(diào)查的民營企業(yè)經(jīng)營者96.3%為男性;平均年齡為48歲,其中45-54歲比重占四成,44歲及以下占1/3,55歲及以上占1/4;文化程度為大專及以上的超過3/4,其中具有本科及以上學歷的占1/3;所學專業(yè)為管理類的接近一半,為經(jīng)濟類的接近1/3;職務為企業(yè)董事長或總經(jīng)理、廠長、黨委書記的占94.5%,其他職務的占5.5%。
1、總體經(jīng)營狀況趨于好轉(zhuǎn)、未來走勢謹慎樂觀。
關(guān)于企業(yè)目前經(jīng)營狀況,調(diào)查結(jié)果顯示,44.7%的經(jīng)營者認為企業(yè)經(jīng)營狀況“良好”,43%認為“一般”,12.3%認為“不佳”,認為“良好”的比認為“不佳”的多32.4個百分點,這一結(jié)果比20xx年的水平高3個百分點,表明民營企業(yè)經(jīng)營狀況總體趨好。
與去年類似,不同類型的企業(yè)景氣狀況呈現(xiàn)明顯的差異,且今年的差異更為明顯,主要表現(xiàn)為東部地區(qū)好于中西部地區(qū);大中型企業(yè)好于小型企業(yè)。
從不同地區(qū)看,調(diào)查結(jié)果顯示,東部地區(qū)經(jīng)營者認為企業(yè)經(jīng)營狀況“良好”的比認為“不佳”的多37個百分點,而中、西部地區(qū)分別為22和26個百分點左右,前者比后者多11~15個百分點。與去年相比,中西部地區(qū)與東部地區(qū)企業(yè)在發(fā)展上的差距仍呈擴大趨勢。
從不同規(guī)模看,規(guī)模越大,經(jīng)營狀況越好。調(diào)查結(jié)果顯示,大型企業(yè)經(jīng)營者認為企業(yè)經(jīng)營狀況“良好”的比認為“不佳”的多49個百分點,中型企業(yè)多38個百分點,小型企業(yè)多25個百分點。
從不同行業(yè)看,今年企業(yè)經(jīng)營狀況的差異明顯,與20xx年相比也有一些新的變化。近年來的能源緊張造成的油、煤漲價使采掘業(yè)一直保持良好的經(jīng)營狀況;居民收入水平的提高、消費結(jié)構(gòu)的升級促進了住宿、餐飲、租賃、商務服務等服務業(yè)的發(fā)展。出口的增長給服裝、 電子 等行業(yè)的企業(yè)帶來了更多機會。
調(diào)查結(jié)果顯示,采掘業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、租賃和商務服務業(yè)以及制造業(yè)中服裝、化工、有色、金屬制品、電氣機械、電子及通信設備等行業(yè)經(jīng)營狀況良好,認為企業(yè)經(jīng)營狀況“良好”的比認為“不佳”的多40個百分點以上。
與此相反,受宏觀調(diào)控影響較大的房地產(chǎn)企業(yè)當前經(jīng)營狀況差于20xx年,認為經(jīng)營狀況“良好”的企業(yè)經(jīng)營者比認為“不佳”的只多8.1個百分點,比20xx年的結(jié)果少24個百分點;鋼鐵行業(yè)也由20xx年的44個百分點降為目前的28個百分點。
2、產(chǎn)銷形勢較好,但產(chǎn)品價格下跌,成本上升,盈利略受影響。
關(guān)于企業(yè)目前的產(chǎn)銷形勢,調(diào)查結(jié)果顯示,半數(shù)左右的經(jīng)營者認為企業(yè)的生產(chǎn)(服務)量增加,比認為減少的多近30個百分點,與去年同期的調(diào)查結(jié)果大體相同,呈現(xiàn)穩(wěn)定增長的態(tài)勢。
從產(chǎn)品銷售價格情況看,超過四成的經(jīng)營者認為價格下跌,比價格上升的比重高20個百分點,明顯高于去年5個百分點的水平,一方面反映市場競爭的激烈,另一方面也說明目前市場的需求并不太樂觀。
分行業(yè)看,反映今年產(chǎn)品銷售價格上升的主要是電力、煤氣及水的生產(chǎn)和供應業(yè),而房地產(chǎn)業(yè)、住宿和餐飲業(yè)等服務行業(yè)、制造業(yè)銷售價格則普遍下滑。
與此同時,由于受能源漲價等因素影響,超過3/4的企業(yè)經(jīng)營者認為企業(yè)成本上升,比認為成本下降的多71個百分點。
在成本上升、價格下跌的擠壓下,民營企業(yè)今年的盈利情況受到一定的影響。調(diào)查結(jié)果顯示,52.2%的企業(yè)經(jīng)營者認為企業(yè)盈利情況“好”(包括“非常好”、“比較好”、“有些好”),比認為“差”(包括“非常差”、“比較差”、“有些差”)的多4.4個百分點,比去年減少3.4個百分點;其中認為“非常好”、“比較好”的比去年減少7.8個百分點。
3、預期比較樂觀,未來投資信心依然較強。
盡管面臨成本上升、價格下跌的不利因素,民營企業(yè)經(jīng)營者仍對未來表現(xiàn)出樂觀的預期。調(diào)查結(jié)果顯示,35.4%的民營企業(yè)經(jīng)營者認為四季度企業(yè)經(jīng)營狀況將“好轉(zhuǎn)”,57.0%認為“不變”,7.6%認為會“惡化”,認為“好轉(zhuǎn)”的比認為“惡化”的多27.8個百分點,與去年大體相當,比國有企業(yè)高13個百分點。
從從業(yè)人數(shù)的安排情況看,調(diào)查結(jié)果顯示,41.5%的民營企業(yè)經(jīng)營者計劃在近期“增加”企業(yè)的從業(yè)人員,46.3%計劃“不變”,19.6%計劃“減少”,計劃“增加”的比計劃“減少”的多近30個百分點。而從國有及國有控股企業(yè)情況看,計劃“增加”的與計劃“減少”的均為22%左右,也就是說不能凈吸納社會就業(yè)人員。調(diào)查表明,民營企業(yè)已成為解決社會就業(yè)問題的主要渠道。
從投資計劃情況看,調(diào)查結(jié)果顯示,61%的民營企業(yè)經(jīng)營者表示未來計劃投資額將“增長”,13%表示會“減少”,表示“增長”的比表示“減少”的多48個百分點,這一結(jié)果比國有及國有控股企業(yè)高11個百分點。值得注意的是,中、西部地區(qū)的民營企業(yè)的投資熱情顯得比東部地區(qū)高,表示未來投資額會“增長”的比表示會“減少”的分別多54、50和45個百分點。
關(guān)于民營企業(yè)經(jīng)營者有投資意向的地區(qū),調(diào)查結(jié)果顯示,“長三角”地區(qū)為首選的地區(qū),選擇比重為38.8%;其次為西部地區(qū),選擇比重為29.1%;其他地區(qū)按投資意向的選擇比重大小排序依次是:中部地區(qū)(19.8%)、“環(huán)渤?!钡貐^(qū)(17.2%)、“珠三角”地區(qū)(16.3%)和東北老工業(yè)基地(13.2%)。其中,近半數(shù)(47.2%)的東部地區(qū)民營企業(yè)經(jīng)營者選擇“長三角”為首選的投資地區(qū),選擇其他地區(qū)的比重差異不大;中部地區(qū)民營企業(yè)經(jīng)營者主要選擇中部地區(qū)(32.8%)、西部地區(qū)(27%)和“長三角”地區(qū)為計劃投資的地區(qū);西部地區(qū)民營企業(yè)經(jīng)營者則非常集中地選擇西部地區(qū)為計劃投資的地區(qū),選擇比重接近七成,選擇其他地區(qū)比重較大的是“長三角”地區(qū)(21.2%)。
1、民營企業(yè)出口比重上升。
自20xx年中國正式加入w to之后,我國的對外貿(mào)易呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢,尤其是近兩年(20xx、20xx)進出口總額年增長率分別高達37.1%和35.7%,今年1~8月為23.5%,其中出口仍達到32.2%的高增長。對外貿(mào)易的迅速發(fā)展有力地促進了民營企業(yè)的發(fā)展。
調(diào)查結(jié)果顯示,47%的民營企業(yè)有產(chǎn)品出口;有產(chǎn)品出口的企業(yè)中出口額占銷售收入一半以上的民營企業(yè)超過三成;與去年同期相比,37%的民營企業(yè)產(chǎn)品出口量“增加”,比“減少”的多14個百分點。
民營企業(yè)出口狀況有明顯的地區(qū)差異,其中東部地區(qū)55%的民營企業(yè)有產(chǎn)品出口,中、西部地區(qū)有產(chǎn)品出口的民營企業(yè)比重分別為30%和33%;與去年同期相比,東部地區(qū)民營企業(yè)中的42%出口量“增加”,比“減少”的多21個百分點,而西部地區(qū)出口“增加”的僅占27%,與出口“減少”的比重相同,中部地區(qū)出口“增加”的僅24%,反而比出口“減少”的少4個百分點。
2、中外貿(mào)易摩擦對部分行業(yè)的民營企業(yè)有較大影響。
隨著我國對外貿(mào)易持續(xù)快速發(fā)展以及貿(mào)易總量的迅速擴大,與主要貿(mào)易伙伴的貿(mào)易摩擦也越來越多。
中外貿(mào)易摩擦對民營企業(yè)的出口也產(chǎn)生了一定的影響。調(diào)查結(jié)果顯示,超過半數(shù)的民營企業(yè)經(jīng)營者認為今年以來歐美與中國的貿(mào)易摩擦對企業(yè)產(chǎn)品出口有影響,其中認為影響“很大”和“影響較大”的分別為3.5%和11.9%,認為“略有影響”的為35.4%。
分行業(yè)看,認為影響“很大”或“影響較大”的企業(yè)的比重較高的主要包括化纖(50%)、紡織(42.5%)、服裝(26.7%)、橡膠(25%)、鋼鐵(20%)等行業(yè)。貿(mào)易摩擦對技術(shù)含量相對較高的電子及通訊產(chǎn)品的出口廠家影響不太明顯,7成經(jīng)營者認為“沒有影響”。
中國 經(jīng)濟 的快速增長和轉(zhuǎn)型從兩方面促進了民營 企業(yè) 的迅速發(fā)展。同時,由于目前經(jīng)濟體制尚處于轉(zhuǎn)型期,傳統(tǒng)體制的束縛尚未得到徹底清除,民營企業(yè)發(fā)展基礎的薄弱也決定了其發(fā)展過程中會遭遇各種困難、問題和障礙。此次調(diào)查顯示,目前民營企業(yè)發(fā)展過程中存在以下幾個問題:
1、融資困難、人才短缺、科技創(chuàng)新能力不強、管理水平落后是民營企業(yè)發(fā)展遇到的主要障礙。
關(guān)于什么是民營企業(yè)發(fā)展中遇到的主要障礙,調(diào)查結(jié)果顯示,3/4的民營企業(yè)經(jīng)營者選擇了“融資困難”,是所有選項中選擇比重最高的,中西部地區(qū)選擇“融資困難”的比重更是高達八成。
除了融資難外,民營企業(yè)當前遇到的主要問題是如何提高發(fā)展水平問題。調(diào)查結(jié)果顯示,關(guān)于當前民營企業(yè)發(fā)展中遇到的主要障礙,66.8%的民營企業(yè)經(jīng)營者選擇了“人才短缺”,55.6%選擇了“科技創(chuàng)新能力不強”,52.2%選擇了“管理水平落后”,47.5%選擇了“民營企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)有待提高”(見表10)。
2、民營企業(yè)外部信用環(huán)境、經(jīng)營者人身安全保障、公平國民待遇方面亟待進一步改善。
盡管近年來民營企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境有了比較大的改善,但與民營企業(yè)經(jīng)營者的期望還存在一定距離,尤其在外部信用環(huán)境、經(jīng)營者人身安全保障、公平國民待遇方面需加強改善的力度。
關(guān)于外部信用環(huán)境,調(diào)查結(jié)果顯示,29.2%的經(jīng)營者認為比去年“好轉(zhuǎn)”,53.4%認為“未變”,17.4%認為“惡化”,認為“好轉(zhuǎn)”的比認為“惡化”的多11.7個百分點,比去年的調(diào)查結(jié)果減少8個百分點。
關(guān)于民營企業(yè)經(jīng)營者人身安全狀況,調(diào)查結(jié)果顯示,27.2%的經(jīng)營者認為比去年“好轉(zhuǎn)”,50.6%認為“未變”,22.2%認為“惡化”,認為“好轉(zhuǎn)”的比認為“惡化”的僅多5個百分點。調(diào)查表明,在目前社會收入差距不斷擴大,社會、經(jīng)濟發(fā)展不平衡情況下,如何保護好民營企業(yè)經(jīng)營者的積極性,避免其在人身安全方面受到侵害,應引起有關(guān)方面的高度重視。
近年來,民營企業(yè)對打破壟斷,放寬市場準入限制,真正實現(xiàn)公平國民待遇的期望越來越高。關(guān)于公平國民待遇,調(diào)查結(jié)果顯示,21.7%的企業(yè)經(jīng)營者認為比去年“好轉(zhuǎn)”,63.7%認為“未變”,14.6%認為“惡化”,認為“好轉(zhuǎn)”的比認為“惡化”的多7.1個百分點,比去年的調(diào)查結(jié)果減少15個百分點。
關(guān)于市場準入限制,調(diào)查結(jié)果顯示,34.5%的企業(yè)經(jīng)營者認為比去年“好轉(zhuǎn)”,57.5%認為“未變”,8%認為“惡化”,認為“好轉(zhuǎn)”的比認為“惡化”的多26.5個百分點,比去年的調(diào)查結(jié)果減少10個百分點。調(diào)查表明,在放寬市場準入限制,實現(xiàn)公平國民待遇方面,民營企業(yè)經(jīng)營者還抱有更大的期望。
3、資源瓶頸制約尤其是能源緊張狀況依然比較嚴重,民營企業(yè)發(fā)展方式亟待向集約型轉(zhuǎn)變。
中國是一個人均資源十分貧乏的國家。近年來在經(jīng)濟快速增長的同時,資源瓶頸約束也越來越顯著。始于20xx年的宏觀調(diào)控旨在控制經(jīng)濟呈現(xiàn)的過熱的趨勢,并力圖通過轉(zhuǎn)變增長方式來緩解資源壓力。從一年多以前鋼材市場及“煤、電、油、運”普遍緊張的情況看,目前形勢發(fā)生了一些變化。
調(diào)查結(jié)果顯示,有一半(49.8%)的民營企業(yè)經(jīng)營者認為目前鋼材市場的緊張狀況“趨于緩和”,36%認為“變化不大”,僅5.6%認為“更加嚴重”;29.1%認為目前電力緊張狀況“趨于緩和”,44.1%認為“變化不大”,25.4%認為“更加嚴重”;12.2%認為目前煤炭緊張狀況“趨于緩和”,35.6%認為“變化不大”,39.5%認為“更加嚴重”;4.1%認為目前成品油緊張狀況“趨于緩和”,22.4%認為“變化不大”,69%認為“更加嚴重”;12.5%認為目前鐵路運輸緊張狀況“趨于緩和”,53.5%認為“變化不大”,17.4%認為“更加嚴重”。
民營企業(yè)在對經(jīng)濟的快速增長做出重要貢獻的同時,也加大了資源的壓力。調(diào)查結(jié)果顯示,與20xx年相比,34.5%的民營企業(yè)經(jīng)營者認為單位產(chǎn)出的能源投入“增加”,比認為“減少”的多近10個百分點;36.7%的民營企業(yè)經(jīng)營者認為單位產(chǎn)出的原材料投入“增加”,比認為“減少”的多近20個百分點;19.7%的民營企業(yè)經(jīng)營者認為單位產(chǎn)出的用水投入“增加”,與認為“減少”的大體相等。以上結(jié)果表明,民營企業(yè)發(fā)展方式亟待實現(xiàn)由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。
1、多數(shù)民營企業(yè)經(jīng)營者認為國家宏觀調(diào)控政策的松緊度比較合適或略顯偏緊。
經(jīng)過一年多的宏觀調(diào)控,部分行業(yè)投資過熱的現(xiàn)象明顯得到緩解,經(jīng)濟呈現(xiàn)出高增長、低通脹的良好形勢。與此同時,由于消費品價格漲幅的持續(xù)下滑,企業(yè)利潤增長速度的連續(xù)放慢,宏觀經(jīng)濟政策是否應做適當調(diào)整以防出現(xiàn)可能的通貨緊縮引起了社會各界的廣泛關(guān)注。
本次調(diào)查從民營企業(yè)經(jīng)營者自身的角度對當前的宏觀調(diào)控政策的松緊程度進行了評價。調(diào)查結(jié)果顯示,36.9%的民營企業(yè)經(jīng)營者認為目前的宏觀調(diào)控政策“偏緊”,39%認為“合適”,24.1%認為“偏松”,認為“偏緊”的比認為“偏松”的多12.8個百分點。
調(diào)查表明,總體來看,民營企業(yè)經(jīng)營者認為目前的宏觀經(jīng)濟政策比較合適,略顯偏緊,希望在繼續(xù)保持目前穩(wěn)定的財政政策和貨幣政策的基礎上,適時適度放松政策操作的力度。
2、房地產(chǎn)調(diào)控初見成效,預期房地產(chǎn)價格穩(wěn)中趨升。
今年以來,宏觀調(diào)控的一項重要內(nèi)容就是采取多項措施控制因部分地區(qū)不斷飆升的房地產(chǎn)價格引發(fā)的房地產(chǎn)熱。民營企業(yè)經(jīng)營者對房地產(chǎn)調(diào)控的成效給予了積極的評價。
調(diào)查結(jié)果顯示,民營企業(yè)經(jīng)營者認為成效最明顯的措施包括“限制房地產(chǎn)開發(fā)貸款”(45.6%認為“非常有效”,43.5%認為“比較有效”)和“限制新房轉(zhuǎn)手交易”(42.9%認為“非常有效”,41.9%認為“比較有效”);其次是箍征房地產(chǎn)稅(24.1%、55.4%)和“增加信息透明度”(24.1%、53.1%);再次是“提高房貸利率”(12.3%、57.6%)和“增加土地供應”(21.9%、44.7%)。
盡管房地產(chǎn)調(diào)控已取得明顯成效,民營企業(yè)經(jīng)營者仍預期房地產(chǎn)價格呈上升趨勢。調(diào)查結(jié)果顯示,49.2%預期20xx年所在地區(qū)房地產(chǎn)價格將“上升”,37.5%預期“持平”,13.4%預期“下降”,預期“上升”的比預期“下降”的多36個百分點。分地區(qū)看,中西部地區(qū)經(jīng)營者預期所在地區(qū)房地產(chǎn)價格將上升的比重分別為57.4%和54.2%,明顯高于東部地區(qū)的45.7%。
為了進一步了解目前房地產(chǎn)市場的現(xiàn)實需求,本次調(diào)查還了解了民營企業(yè)經(jīng)營者“所熟悉的人當中最近一年內(nèi)購買住房的情況”,調(diào)查結(jié)果顯示,八成民營企業(yè)經(jīng)營者反映其熟悉的人當中最近一年內(nèi)購買了住房,其中76.8%的被購房屋目前用于“自住”,13.5%用于“出租”,9.6%處于“閑置”狀態(tài)。調(diào)查表明,總體來看,目前我國的房地產(chǎn)市場有著比較旺盛的現(xiàn)實需求,買房投資或投機的比重并不高。房地產(chǎn)業(yè)仍將是拉動內(nèi)需、促進經(jīng)濟增長的推動力量。
3、經(jīng)濟體制改革成效明顯,對政府轉(zhuǎn)變職能期望較高,希望 金融 、財稅體制改革取得突破。
近年來,在我國經(jīng)濟快速增長的同時改革也在不斷深入,圍繞著市場化、法治化的各項改革逐步進入關(guān)鍵時期。本次調(diào)查請民營企業(yè)經(jīng)營者對目前進行的一系列經(jīng)濟改革進行評價。
調(diào)查結(jié)果顯示,認為這些改革取得成效的比重大多明顯高于認為“尚未見效”的,表明民營企業(yè)經(jīng)營者對改革成效給予了積極的評價。對于各項改革,按民營企業(yè)經(jīng)營者評價高低(“效果很好”+“效果較好”的比重大小)排序依次是:產(chǎn)權(quán)制度改革(34.6%)、促進民營企業(yè)發(fā)展(34.1%)、政府職能轉(zhuǎn)變(31.1%)、健全社會保障體系(31%)、土地制度改革(23.3%)、投資體制改革(21.3%)、財稅體制改革(16.9%)、金融體制改革(15.9%)和壟斷性行業(yè)改革(10.1%)。
當問及當前最緊迫的改革是什么時,排在第一位的是政府職能轉(zhuǎn)變,選擇比重為65.3%,表明企業(yè)經(jīng)營者對政府職能轉(zhuǎn)變在當前改革中的關(guān)鍵作用寄予很大期望。另外,企業(yè)經(jīng)營者認為其他幾項緊迫的改革依次是金融體制改革、財稅體制改革、健全社會保障體系、促進民營企業(yè)發(fā)展和壟斷性行業(yè)改革,以上選擇比重均超過三成,分別為39.9%、37.6%、34.1%、33.3%和31.5%。與去年調(diào)查結(jié)果相比,民營企業(yè)經(jīng)營者認為,壟斷性行業(yè)改革和金融體制改革的緊迫性明顯上升,應引起政府及社會各方面的關(guān)注。
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