計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或達(dá)成預(yù)期結(jié)果而制定的具體行動(dòng)方案。制定計(jì)劃時(shí)，我們可以給自己設(shè)定一些獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制，以保持動(dòng)力和紀(jì)律性。計(jì)劃制定是一個(gè)需要不斷迭代和改進(jìn)的過程，以下是一些常見的問題和解決方法。
述職工作計(jì)劃篇一
按照縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)的安排,我社認(rèn)真梳理,現(xiàn)將一季度工作情況和二季度工作打算匯報(bào)如下:。
1、認(rèn)真落實(shí)兩個(gè)責(zé)任。因人事調(diào)整,我社及時(shí)召開黨組會(huì)議,研究調(diào)整班子分工以及安全、意識(shí)形態(tài)、黨風(fēng)廉政等工作領(lǐng)導(dǎo)小組;研究印發(fā)2023年各種工作要點(diǎn)、計(jì)劃;認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九大精神、省委十一屆四次全會(huì)、市委四屆五次全會(huì)和縣委十四屆七次全會(huì)精神以及省、市和縣兩會(huì)精神。逢會(huì)必講安全、廉政教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)知識(shí)等工作,做到了警鐘長(zhǎng)鳴,防微杜漸。
2、認(rèn)真清理基層空殼社。我社與縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、工商局等部門共同對(duì)社屬15個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社進(jìn)行排查,清理空殼社3個(gè)。
3、積極爭(zhēng)取項(xiàng)目支持。我社3次與市供銷社以及縣相關(guān)單位對(duì)接,擬通過建設(shè)村級(jí)綜合服務(wù)社項(xiàng)目,積極爭(zhēng)取相關(guān)單位項(xiàng)目資金支持。目前,市供銷社擬給予10萬元項(xiàng)目扶持資金,目前項(xiàng)目資金還未到位。
4、認(rèn)真排查安全隱患。為認(rèn)真抓好北街交易市場(chǎng)萬光輝等人信訪化解工作,成立xx縣供銷社北街交易市場(chǎng)萬光輝等人信訪化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo),制定化解方案和穩(wěn)控預(yù)案;完善印發(fā)《xx縣供銷社應(yīng)急預(yù)案》和《安全生產(chǎn)工作方案》;組織開展安全隱患集中排查3次,對(duì)北街農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)、原供銷社土產(chǎn)公司、桃園汽車美容中心用電、消防等安全隱患及時(shí)指出并要求相關(guān)責(zé)任單位賡即整改,再次組織回頭看整改落實(shí)情況;向北街農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)商戶、住戶以及我社所屬企業(yè)宣傳安全知識(shí)和發(fā)放宣傳資料;對(duì)不聽勸阻,違規(guī)居住的我社所屬危房住戶書面發(fā)出告知書,并協(xié)同蘆陽街道辦、思延鎮(zhèn)、縣退役軍人事務(wù)局進(jìn)行處理;在春節(jié)和清明節(jié)期間加大網(wǎng)格責(zé)任區(qū)文明勸導(dǎo)和巡查工作,向群眾宣傳禁燃禁放政策,并積極勸導(dǎo)群眾。
6、認(rèn)真開展幫扶工作。因人事調(diào)整,我社及時(shí)將調(diào)整后幫扶干部名單函告聯(lián)系村,幫扶干部每月深入聯(lián)系村貧困戶家中,詳細(xì)了解貧困戶基本情況、發(fā)展愿望,及時(shí)協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)修改完善增收幫扶措施。3月19日,縣供銷社、縣衛(wèi)健局、清江村兩委以及思延鎮(zhèn)衛(wèi)生院走村入戶,為村民送醫(yī)送藥和宣講2023年精準(zhǔn)扶貧醫(yī)療救助政策。4月19日,縣供銷社組織幫扶干部到思延鎮(zhèn)清江村委體檢現(xiàn)場(chǎng),開展后勤協(xié)助服務(wù)工作。
7、加強(qiáng)資產(chǎn)管理。召開黨組會(huì)議研究原xx縣紅梅研究會(huì)征用大川鄉(xiāng)土地遺留問題事宜,現(xiàn)場(chǎng)查看原供銷社辦公樓、日雜公司、原清仁鄉(xiāng)供銷社所屬房情況,對(duì)接縣住建局提供了我社所屬房安全鑒定報(bào)告,積極向相關(guān)單位溝通,爭(zhēng)取支持,盡快撤除我社所屬危房。認(rèn)真做好社有資產(chǎn)租賃工作,按照我社與北街農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、桃園汽車美容中心、煙花爆竹倉(cāng)庫(kù)協(xié)議約定事項(xiàng),通知企業(yè)負(fù)責(zé)人當(dāng)面宣傳相關(guān)法律法規(guī)以及政策,了解企業(yè)存在的困難,盡力幫助其解決困難,正確引導(dǎo)企業(yè)依法履行合同。
1、進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)體系。改造提升龍門、清仁兩個(gè)基層社,拓寬供銷服務(wù)領(lǐng)域。
2、加強(qiáng)社有資產(chǎn)管理。再次梳理社有資產(chǎn)情況,完善臺(tái)賬,積極處理遺留問題,確保社有資產(chǎn)保值增值。
3、積極配合巡察工作。5月中旬,縣委第一巡察組進(jìn)駐我社開展十四屆縣委第七輪巡察,我社將積極配合,接受監(jiān)督。
4、積極做好現(xiàn)場(chǎng)會(huì)工作。今年,全市供銷系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)擬在xx召開,我社將按照市社要求,全力以赴做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確?，F(xiàn)場(chǎng)會(huì)順利召開。
5、積極落實(shí)一干多支發(fā)展戰(zhàn)略。繼續(xù)深化供銷合作社綜合改革,提升基層社服務(wù)水平,建設(shè)村級(jí)綜合服務(wù)社,完善基層網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,更好為我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)服好務(wù),融入主干成都,推進(jìn)成都平原經(jīng)濟(jì)區(qū)一體化發(fā)展。
5、狠抓安全維穩(wěn)工作。把安全、信訪維穩(wěn)工作擺在突出位置,嚴(yán)格落實(shí)一崗雙責(zé),一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,明確目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化安全主體責(zé)任的落實(shí),確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定。
6、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,堅(jiān)持一崗雙責(zé),每季度聽取班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展情況,解決存在問題,安排重點(diǎn)工作。
述職工作計(jì)劃篇二
為做好我辦20__年村（社區(qū)）“兩委”班子換屆工作，按照街道黨工委的統(tǒng)一部署，定于20__年__月__日至__日對(duì)村（社區(qū)）“兩委”班子進(jìn)行換屆考察?，F(xiàn)根據(jù)我辦實(shí)際情況，特制定如下實(shí)施方案：
一、目的意義通過換屆考察，以便街道黨工委更全面掌握本屆村（社區(qū)）“兩委”基層組織建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)及工作表現(xiàn)等情況，增強(qiáng)村（社區(qū)）干部認(rèn)真履職的責(zé)任感和緊迫感，促進(jìn)換屆選舉各項(xiàng)工作的落實(shí)。
二、考察對(duì)象和考察時(shí)間考察對(duì)象：40個(gè)村（社區(qū)）“兩委”班子考察時(shí)間：20__年__月__日--__日三、考察內(nèi)容班子成員思想政治建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展情況，在黨的建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會(huì)建設(shè)等方面的工作實(shí)績(jī)；對(duì)村（社區(qū)）“兩委”班子成員的德、能、勤、績(jī)、廉進(jìn)行全面了解和深入考察，特別注重考察五個(gè)方面：一是思想方面；二是帶領(lǐng)村（社區(qū)）干部開展工作及統(tǒng)籌安排等能力方面；三是工作實(shí)績(jī)方面；四是貫徹執(zhí)行民主集中制方面；五是工作態(tài)度和廉潔自律方面。
四、考察工作主要程序和步驟1.撰寫工作總結(jié)和述職報(bào)告。請(qǐng)各村（社區(qū)）對(duì)本屆工作進(jìn)行總結(jié)，形成班子工作總結(jié)一份，內(nèi)容包括思想建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作實(shí)績(jī)、廉政建設(shè)、存在問題等；請(qǐng)各村（社區(qū)）“兩委”班子成員撰寫述職報(bào)告，內(nèi)容包括思想方面、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)、工作實(shí)績(jī)、廉潔自律、存在的不足等。
2.組建干部考察組。街道黨工委成立考察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由街道黨工委書記顏志超同志擔(dān)任，常務(wù)副組長(zhǎng)由街道黨工委副書記、主任毛中陽同志擔(dān)任，由組織辦公室具體負(fù)責(zé)。
3.提前聯(lián)系溝通?？疾旖M提前與村（社區(qū)）主要負(fù)責(zé)人溝通，商定有關(guān)會(huì)議時(shí)間，擬定考察日程，確定考察組考察日期。
4.發(fā)布考察預(yù)告。以街道黨工委名義，提前一天通過村（社區(qū)）公告欄等進(jìn)行換屆考察預(yù)告，發(fā)布考察對(duì)象、考察組工作聯(lián)系地點(diǎn)和電話，征求意見箱設(shè)在辦事處一樓。
不少于10人、群眾代表不少于10人）。
6.開展考察談話。請(qǐng)村（社區(qū)）干部、黨組織負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)任“兩委”班子及成員作簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)。
7.考察情況匯報(bào)。由各工作片總支綜合考察，形成考察報(bào)告后上報(bào)街道組織辦公室，街道黨工委將對(duì)村（社區(qū)）“兩委”班子考察匯總情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。
五、工作要求1.一個(gè)村（社區(qū)）考察工作時(shí)間安排半天。
2.各村（社區(qū)）要高度重視，精心組織，密切配合，確保屆末考察工作順利進(jìn)行。
3.要求每一個(gè)考核對(duì)象認(rèn)真回顧總結(jié)自己任職以來的工作、學(xué)習(xí)和思想、作風(fēng)等情況。各村（社區(qū)）要認(rèn)真總結(jié)本屆以來各方面建設(shè)和工作落實(shí)情況。
4.考察組成員要認(rèn)真學(xué)習(xí)村（社區(qū)）換屆考察工作要求和紀(jì)律要求，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保村（社區(qū)）換屆考察工作合法、有序進(jìn)行。
述職工作計(jì)劃篇三
20__年，在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在幫扶部門的關(guān)心與幫忙下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十九大精神為指導(dǎo)，本著立黨為公，執(zhí)政為民的要求，全面履行職責(zé)，進(jìn)取推動(dòng)工作，不斷強(qiáng)化宗旨觀念，改善工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，促使自身素質(zhì)和工作水平得到明顯提升?，F(xiàn)將本人工作情景匯報(bào)如下。
一、以德為本，不斷錘煉黨性修養(yǎng)。
堅(jiān)持以德為本，不斷強(qiáng)化自律意識(shí)，錘煉黨性修養(yǎng)。一是努力學(xué)習(xí)，外塑形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)_系列重要講話精神和省委、市委、縣委和鄉(xiāng)黨委重大決策部署，不斷加強(qiáng)對(duì)黨的方針政策、政治理論、黨紀(jì)法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和本質(zhì)要求。牢固樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀和科學(xué)的群眾觀、政績(jī)觀、發(fā)展觀;二是對(duì)照檢查，嚴(yán)于律已。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，聯(lián)系自已的思想和工作實(shí)際，反思自已的言行，檢查自已的作風(fēng)，認(rèn)真查找自已在道德品行、廉政建設(shè)上的差距，堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)，并及時(shí)加以改善，做到自重、自省、自警、自勵(lì)、不斷弘揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng);三是行勝于言，外踐于行。把對(duì)黨、國(guó)家、和人民的無限忠誠(chéng)體此刻日常工作學(xué)習(xí)中，清清白白做人，干干凈凈做事，以高度的社會(huì)職責(zé)感，帶頭遵紀(jì)守法，深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，注重發(fā)揮表率作用，始終把黨和人民的利益放在首位。
二、謙虛好學(xué)，著力提高服務(wù)本領(lǐng)。
一是持之以恒，虛心學(xué)習(xí)，提高知識(shí)管理本事和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平。平時(shí)盡量做到少一點(diǎn)娛樂，多一點(diǎn)學(xué)習(xí)，少一點(diǎn)應(yīng)酬，多一點(diǎn)思考。向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)如何做好村支書，并要求村支兩委干部主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu);二是主動(dòng)、真誠(chéng)、虛心向群眾學(xué)習(xí)，想群眾所想、急群眾所急、幫群眾所需、解群眾所難，準(zhǔn)確了解三農(nóng)工作，梳理存在的困難，及時(shí)報(bào)告，逐步解決;三是努力使自已成為貼合新時(shí)期要求的“智能型”干部。勤于記錄，勤于分析、勤于交流、勤于總結(jié)，克服本領(lǐng)不足、本領(lǐng)恐慌的現(xiàn)象，讓更多惠農(nóng)政策落地生根開花結(jié)果。
三、勤勉敬業(yè)，全面提升工作效能。
一是努力改善工作作風(fēng)，上班基本未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，做到在崗一分鐘，干好六十秒，對(duì)工作勤勤懇懇，認(rèn)真對(duì)待。堅(jiān)持群眾利益為重，自覺主動(dòng)用心用情為群眾辦實(shí)事;二是不斷創(chuàng)新工作方法，做到勤動(dòng)腦，善思考，今日要比昨日做的好;勤動(dòng)眼，善發(fā)現(xiàn)，廣泛學(xué)習(xí)借鑒工作信息，總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，適應(yīng)新思路、新方法，新要求。自覺養(yǎng)成凡事打破砂鍋問到底的工作作風(fēng)，深入分析問題，研究問題。同時(shí)，遵循目標(biāo)原則，一個(gè)時(shí)期確定一個(gè)目標(biāo)，不漫無目的地干，實(shí)行目標(biāo)倒計(jì)時(shí)，不達(dá)目的不罷休。學(xué)會(huì)把握工作重點(diǎn)，避免了胡子眉毛一把抓，善于突出特色，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，大大提高了工作效力。三是敢于直面問題，認(rèn)識(shí)自我的不足，開拓思路，迎刃而上，有效解決工作中的難點(diǎn)和問題。
四、盡職盡責(zé)，村內(nèi)發(fā)生很多變化。
對(duì)于村內(nèi)工作，做到思路清晰、分工明確，大家共下一盤棋，同繪一張圖，心往一處想，勁往一處使，讓村內(nèi)發(fā)生很多變化。一是外樹形象。記得我剛到大地村時(shí)，村內(nèi)卡卡角角基本鋪滿灰塵一層，地上紙皮果屑、煙頭隨處可見，干部上班自由松散，群眾干部少見。結(jié)合現(xiàn)狀，我主動(dòng)帶頭打掃環(huán)境衛(wèi)生，做好工作分工并明確上下班制度及工作要求，經(jīng)常走訪群眾，及時(shí)召開群眾會(huì)議，了解群眾想法及需求，宣傳國(guó)家政策，深入開展道德模范和衛(wèi)生創(chuàng)優(yōu)家庭評(píng)選，以“道德超市”助推脫貧攻堅(jiān)。同時(shí)要求黨員佩戴黨徽，亮明身份，做到一名黨員就是一面旗子，抓實(shí)抓細(xì)“三會(huì)一課”，堅(jiān)持“四議兩公開”常抓不懈，動(dòng)員8名群眾寫入黨申請(qǐng)書，發(fā)展進(jìn)取黨員5名，培養(yǎng)預(yù)備黨員1名，不斷為黨組織輸送新的能量。二是抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展。結(jié)合大地村實(shí)際，依托母豬龍水庫(kù)資源，我們發(fā)展蔬菜種植190余畝、牧草500余畝。雖然項(xiàng)目只收益萬元，流轉(zhuǎn)土地的農(nóng)戶及20__年以來建檔立卡貧困戶每戶分紅270元，但我們_越勇，現(xiàn)正在使用扶貧子基金100萬元種植福鼎大白茶苗60余畝，用收益的錢種植飼料玉米20余畝，帶動(dòng)群眾種植飼料玉米170余畝、紫花苜蓿50余畝。三是完善基礎(chǔ)設(shè)施。經(jīng)過走訪了解，村內(nèi)急需解決亮化、凈化、美化工程。20__年得到青島對(duì)口幫扶資金52萬元安裝太陽能路燈168盞，“一事一議”幫扶資金安裝太陽能路燈20盞，村莊亮化工程基本實(shí)現(xiàn)，差“花永公路”沿線待改擴(kuò)建結(jié)束后再落實(shí)。針對(duì)凈化工程，村內(nèi)急需改擴(kuò)建排洪溝240余米、垃圾池8個(gè)，排洪溝得到貧困村鞏固提升工程扶貧項(xiàng)目覆蓋，垃圾池正在想辦法協(xié)調(diào)資金解決。
五、遵規(guī)守紀(jì)，成為廉潔奉公的表率。
嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”，自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》，自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)理解監(jiān)督的意識(shí)，主動(dòng)理解黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，反對(duì)享樂主義。堅(jiān)持民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格宣傳落實(shí)政策，正確行使權(quán)力，堅(jiān)持依法辦事，自覺抵制腐朽思想、腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng)的侵蝕，自覺做到政治上清醒，工作上公正，生活上清白，經(jīng)濟(jì)上清楚，自覺成為廉潔奉公的表率。
總之，回顧一年來的工作，自已能夠堅(jiān)持廉潔自律，勤奮務(wù)實(shí)工作。但在工作中還有很多不足，接下來的工作中，將實(shí)行工作調(diào)度制，各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行，保質(zhì)保量如期實(shí)現(xiàn)脫貧。同時(shí)采取“請(qǐng)進(jìn)來”和“走出去”的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高干部群眾的思想，學(xué)習(xí)各方面知識(shí)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，脫貧致富奔小康。
述職工作計(jì)劃篇四
在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，今年我在工作上取得了一定的成績(jī)。各方面都得到了鍛煉和提高。下面，我把一年來學(xué)習(xí)、思想、工作、廉潔從政的情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、思想情況。
增進(jìn)團(tuán)結(jié)。在團(tuán)結(jié)問題上，我堅(jiān)持做到以下三點(diǎn)：一是堅(jiān)持公正、公道。工作上充分相信依靠班子成員，大力協(xié)助書記，按照工作分工，充分發(fā)揮大家的積極性。二是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，嚴(yán)格實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則。三是積極營(yíng)暢所欲言的民主氣氛。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政策理論水平。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。通過多種形式，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)文化技能學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為適應(yīng)工作需要，平時(shí)注意翻閱社區(qū)工作方面的書籍，提高自身的協(xié)調(diào)能力及水平。通過努力學(xué)習(xí)、文化素質(zhì)和理論水平有了一定的提高。
改進(jìn)作風(fēng)，堅(jiān)持勤政、廉政。作為一名干部來說，既要干事，又要多干群眾歡迎的實(shí)事、好事。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們工作生活在城市最基層，黨政策需要我們?nèi)ヂ鋵?shí)，黨和政府溫暖需要我們（20xx年度黨支部書記述職報(bào)告）去傳送，密切黨群關(guān)系需要我們?nèi)ヅ?。因此，在工作決策上堅(jiān)持一切從居委會(huì)實(shí)際出發(fā)，不提不切實(shí)際的高指標(biāo)。其次是具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)。工作求真務(wù)實(shí)，力求高效，通過自身努力，帶動(dòng)整體班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。
二、工作績(jī)效。
一年來，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體居委會(huì)干部的努力下，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
注重調(diào)查研究。今年是我社區(qū)剛剛成立的一年，在新形勢(shì)下如何做好社區(qū)工作，沒有現(xiàn)成的模式可以參照，需要在實(shí)踐中不斷進(jìn)行探索，找到一條符合本居委會(huì)實(shí)際的社區(qū)建設(shè)路子。今年村轉(zhuǎn)居一開始，我把深入調(diào)研，理清工作思路作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，通過各種途徑和形式的調(diào)查了解、征求意見，基本理清了社區(qū)工作的思路和重點(diǎn)，在社區(qū)經(jīng)濟(jì)、社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)文化、社區(qū)治安、社區(qū)衛(wèi)生等各個(gè)方面，都能夠心中有數(shù)。
在社區(qū)治安方面，各項(xiàng)工作都開展得比較成功20xx年度社區(qū)書記工作述職報(bào)告工作報(bào)告。開展了以“打更巡邏”活動(dòng)為抓手的社會(huì)治安防控體系建設(shè)，取得了良好的社會(huì)效果注重工作創(chuàng)新。
唯有創(chuàng)新才有活力，如果還是停留在過去那種老的做法，不進(jìn)行思路創(chuàng)新，顯然不適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求。為此，我在實(shí)踐中，重視創(chuàng)新機(jī)制，力求創(chuàng)出工作的特色。一年來，社區(qū)建設(shè)各方面都取得了顯著成效。
大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)。解放思想，狠抓落實(shí)，經(jīng)濟(jì)工作穩(wěn)步發(fā)展。特別是工業(yè)園的出租，確保了資產(chǎn)的保值和增值。為崗嶺社區(qū)的未來的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
圍繞中心，突出重點(diǎn)。今年以來全面實(shí)施社區(qū)建設(shè)活動(dòng)，認(rèn)真抓好社區(qū)的“四化”建設(shè)和環(huán)境綜合整治。對(duì)臟、亂、差的居民區(qū)進(jìn)行清理整頓，拆除了違章建筑，清理了衛(wèi)生死角，并協(xié)同有關(guān)部門對(duì)秩序混亂、衛(wèi)生差的地方進(jìn)行了整治。
三、廉潔情況。
注重黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)和紀(jì)律觀念，樹立良好的從政道德。自覺踐行廉潔自律承諾，嚴(yán)格執(zhí)行中央關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。對(duì)廉潔自律的承諾內(nèi)容，時(shí)處遵從，堅(jiān)決執(zhí)行。
四、缺點(diǎn)。
深入學(xué)習(xí)上有差距。自己雖然注重了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，但總感到在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有很大不足。工作作風(fēng)上有差距。主要是在“快”、“深”、“嚴(yán)”字的體現(xiàn)上還不夠高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的意識(shí)還不夠強(qiáng)。改革創(chuàng)新上有差距。長(zhǎng)期以來，在改革創(chuàng)新上意識(shí)不強(qiáng)，沒有提出新的措施，致使這些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié)。自身建設(shè)上有差距。圍繞樹立自己良好的公仆形象，雖然注重加強(qiáng)了自身建設(shè)，注重了各種場(chǎng)合嚴(yán)格要求自己、管住自己，但有時(shí)也有隨大流的思想，存有請(qǐng)吃和被請(qǐng)的現(xiàn)象。
述職工作計(jì)劃篇五
截止到2023年3月底，xx鎮(zhèn)稅收任務(wù)是765萬元，xx財(cái)政所稅收入庫(kù)230萬元，完成全年任務(wù)的30.2%，按時(shí)完成序時(shí)任務(wù);規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值總?cè)蝿?wù)一億元，完成2200萬元。
利用春節(jié)農(nóng)民返鄉(xiāng)之際，我鎮(zhèn)多次召開養(yǎng)老保險(xiǎn)調(diào)度會(huì)，加強(qiáng)對(duì)村收繳調(diào)度，加強(qiáng)宣傳，讓群眾了解參保的重要性，發(fā)動(dòng)村干部向群眾做好解釋工作，提高了村民參保的積極性。截至到3月底，xx鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)總?cè)蝿?wù)數(shù)字是28450人，已上繳人數(shù)為18843人，完成比率達(dá)到了66.23%。
2023年個(gè)人籌資標(biāo)準(zhǔn)為200元，將農(nóng)村低保對(duì)象、五保戶、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、重度殘疾人、二女戶、獨(dú)生子女戶、建檔立卡的貧困人口等特殊群眾個(gè)人參合費(fèi)用納入農(nóng)村醫(yī)療救助資助范圍。為完成工作目標(biāo)，xx鎮(zhèn)積極加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，召開全鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資工作會(huì)議，對(duì)2023年度籌資工作進(jìn)行動(dòng)員部署。加強(qiáng)調(diào)度，夯實(shí)責(zé)任。截止到2023年3月底，我鎮(zhèn)新農(nóng)合籌資數(shù)為63556人，政府代繳10355人，任務(wù)數(shù)為53201人，完成農(nóng)合籌資人數(shù)是54348人，完成比率達(dá)到了102.15%。
2023年以來，掃黑除惡文藝輕騎兵下鄉(xiāng)演出八場(chǎng)2000人次。開展綜治宣傳月活動(dòng)，發(fā)放傳單一萬多份，張貼海報(bào)5000余份，宣傳橫幅80條。鎮(zhèn)村開展為期一個(gè)月的黑惡勢(shì)力線索大排查工作，排查并上報(bào)涉黑惡線索1條，立刑事案件1起，刑事拘留2人，上網(wǎng)追逃1人。
元旦春節(jié)期間組織全鎮(zhèn)開展了冬春季安全生產(chǎn)大檢查工作。切實(shí)開展了煙花爆竹和消防安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)在市場(chǎng)上銷售的煙花爆竹經(jīng)營(yíng)點(diǎn)實(shí)行嚴(yán)格查處，對(duì)已取締非法生產(chǎn)、銷售的煙花爆竹進(jìn)行定期復(fù)查，并認(rèn)真深入地開展網(wǎng)格化排查，做到不漏村、不漏戶、不漏房、不留死角，始終保持煙花爆竹打非工作的高壓態(tài)勢(shì)。全鎮(zhèn)在xx、郭營(yíng)、孫店等三個(gè)集市上進(jìn)行大檢查13次，組織檢查人員80人次。
開展全鎮(zhèn)鍋爐大排查工作，排查29個(gè)，為下一步整治打好基礎(chǔ)。開展30項(xiàng)環(huán)保問題大排查，環(huán)保銷號(hào)3件。
一是農(nóng)業(yè)工作。做好當(dāng)前小麥的田間管理，為農(nóng)民提供技術(shù)指導(dǎo);抓好林業(yè)的管養(yǎng)工作，確保成活率達(dá)90%;做好今年秸稈禁燒實(shí)施計(jì)劃，確保今年我鎮(zhèn)秸稈禁燒期間不出現(xiàn)一處火點(diǎn)。做好小麥投保工作，講解農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)知識(shí)，宣傳農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)有關(guān)政策。通過宣傳，提高農(nóng)民群眾對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)政策認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)收取保費(fèi)，認(rèn)真編制投保清冊(cè)，并及時(shí)張榜公布。
二是繼續(xù)做好掃黑除惡工作。全力做好掃黑除惡宣傳工作，加大排查力度，深挖根治。
三抓好黨建工作。嚴(yán)格按照《關(guān)于開展加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升基層組織建設(shè)工作的實(shí)施方案》加強(qiáng)鎮(zhèn)村干部作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，進(jìn)一步提升基層組織建設(shè)，凝聚發(fā)展合力。
四是抓好脫貧攻堅(jiān)重點(diǎn)工作。一是壓實(shí)責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)扶貧工作。二是做好中央交辦問題整改工作。
五是多舉措做好鄉(xiāng)村振興工作。按照縣鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略。有序推進(jìn)人居環(huán)境整治、千村千樹、改廁等工作。
六是全力優(yōu)化作風(fēng)建設(shè)。積極做好發(fā)展黨員計(jì)劃，進(jìn)一步抓好黨的基層組織建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，增強(qiáng)全鎮(zhèn)干部干好本職工作、造福群眾的使命感和責(zé)任感，確保鎮(zhèn)黨委、政府的部署安排落實(shí)到位，切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)展，提高工作成效。
述職工作計(jì)劃篇六
2023年以來，鎮(zhèn)黨委政府緊緊圍繞全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，積極工作，全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了良好開局，現(xiàn)將第一季度主要工作情況匯報(bào)如下:。
1、聚焦工作重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè)。結(jié)合兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，確保黨員干部增強(qiáng)四個(gè)意識(shí)牢固樹立四個(gè)自信堅(jiān)決落實(shí)兩個(gè)維護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行三會(huì)一課制度，認(rèn)真開展黨員固定活動(dòng)日活動(dòng)，引導(dǎo)各支部開好民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，增強(qiáng)黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。收看《一抓到底正風(fēng)紀(jì)--秦嶺違建整治始末》等專題片，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省委書記劉奇關(guān)于作風(fēng)轉(zhuǎn)變的講話精神，突出問題導(dǎo)向，敢于較真碰硬，集中發(fā)力、猛藥去疴，堅(jiān)決整治當(dāng)前干部隊(duì)伍中的怕、慢、假、庸、散五種頑疾，切實(shí)把壞風(fēng)氣破除掉、把好作風(fēng)立起來。
3、配合上級(jí)調(diào)研，切實(shí)提供高質(zhì)量決策參考。3月11日，省委組織部副部長(zhǎng)徐忠一行來我鎮(zhèn)調(diào)研鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕干部隊(duì)伍現(xiàn)狀。我鎮(zhèn)積極配合，為調(diào)研組如實(shí)提供全鎮(zhèn)干部隊(duì)伍建設(shè)相關(guān)情況資料，為上級(jí)進(jìn)一步健全完善基層干部隊(duì)伍引得進(jìn)、留得住、用得好的良性機(jī)制提供有力有效的參考。
1、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行良好。2023年1-3月份，預(yù)計(jì)全鎮(zhèn)財(cái)政收入916.44萬元。1-3月份新增固定資產(chǎn)投資完成17496萬元。
2、重點(diǎn)項(xiàng)目如期推進(jìn)。高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目涉及xx鎮(zhèn)許家、客路、米家等村，項(xiàng)目區(qū)本次規(guī)劃高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)面積5951畝，總計(jì)投資預(yù)算1785萬元。項(xiàng)目于2023年11月份開工，由江西南昌路橋有限責(zé)任公司承建，截止目前項(xiàng)目主體工程已完成，進(jìn)入附屬工程施工階段，項(xiàng)目建成后，將有力促進(jìn)該區(qū)域糧食生產(chǎn)能力的大幅提高，具有可觀的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)效益。
1、社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。深入開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處、大化解活動(dòng)，暢通信訪渠道，及時(shí)受理群眾訴求，做到有訪必接，有問必答，實(shí)現(xiàn)小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。截止目前，全鎮(zhèn)共接收信訪件18件，其中網(wǎng)信信訪件6件，群眾來訪12件，答復(fù)率100%。調(diào)解各類矛盾糾紛5件，調(diào)處成功5件，成功率100%。
2、積極應(yīng)對(duì)極端天氣。我鎮(zhèn)高度重視，周密部署，采取有效措施，積極應(yīng)對(duì)持續(xù)陰雨暴雨大風(fēng)天氣。一是及時(shí)對(duì)防汛和救災(zāi)工作進(jìn)行詳細(xì)安排部署，克服麻痹思想和僥幸心理。二是加強(qiáng)對(duì)塘口、水庫(kù)、地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域的隱患排查，把精準(zhǔn)扶貧戶、五保戶、低保戶、危房改造戶列為重點(diǎn)排查對(duì)象，確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。三是嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)應(yīng)急值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。
3、法制建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。已完成全鎮(zhèn)13個(gè)行政村的法律明白人硬件上墻和軟件建設(shè)工作，并已按計(jì)劃完成對(duì)319名骨干法律明白人的培育工作和首批一般法律明白人的選拔、培育工作。
4、打造五型政府，營(yíng)造四最環(huán)境。全面貫徹落實(shí)一崗雙責(zé)制度，嚴(yán)格控制三公經(jīng)費(fèi)支出和行政成本，建立健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系，著力推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)。通過完善建立和有效落實(shí)各項(xiàng)舉措，努力打造出忠誠(chéng)型、創(chuàng)新型、擔(dān)當(dāng)型、服務(wù)型、過硬型政府，努力做人民的主心骨和貼心人。
1、扶貧工作成效顯著。一是落實(shí)遍訪制。連心小分隊(duì)和幫扶干部對(duì)各自所駐村中的全部貧困戶進(jìn)行走訪，詳細(xì)了解貧困戶的家庭基本情況、政策落實(shí)情況，對(duì)當(dāng)前貧困戶需要解決的問題做到心中有數(shù)。二是積極整改。對(duì)照中央和省委脫貧攻堅(jiān)反饋意見和整改落實(shí)方案，根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際制定并下發(fā)了《xx鎮(zhèn)關(guān)于落實(shí)中央脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)巡視問題整改的工作方案》、《關(guān)于成立xx鎮(zhèn)脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)巡視整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》到各村委會(huì)，要求切實(shí)做好整改工作。
2、民政工作扎實(shí)開展。嚴(yán)格按照規(guī)程發(fā)放冬春救助資金、高齡老人補(bǔ)助、貧困重度殘疾人生活救助等;關(guān)注弱勢(shì)群體生活，加強(qiáng)特殊困難群眾社會(huì)救助工作力度;對(duì)發(fā)放類的各項(xiàng)惠農(nóng)政策補(bǔ)貼及低保、大病救助等全部堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)通過一卡通發(fā)放到位。
3、綠色殯葬改革持續(xù)推進(jìn)。全鎮(zhèn)殯葬改革取得階段性成果。截止目前全鎮(zhèn)共銷毀棺木456余副，火化53人。我鎮(zhèn)共有清江和湯家兩個(gè)公益性公墓，用地規(guī)模約35畝，一期規(guī)劃墓位2000個(gè)，計(jì)劃投資460萬元，其中湯家村建點(diǎn)已完成規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作，正在積極施工，力爭(zhēng)3月底竣工并投入使用。
1、加快新農(nóng)村建設(shè)。2023年我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)新點(diǎn)上報(bào)23個(gè)，補(bǔ)點(diǎn)上報(bào)8個(gè)。目前正在對(duì)農(nóng)村危房、空心房、亂搭亂建(含露天廁所、旱廁、豬牛欄)等進(jìn)行全面拆除，對(duì)村內(nèi)村周溝渠、村莊內(nèi)垃圾、路障、亂堆亂放等進(jìn)行全面清理，為下一步建設(shè)美麗鄉(xiāng)村打牢堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化農(nóng)村人居環(huán)境綜合整治。繼續(xù)加大力度，集中人力物力財(cái)力以整治城鄉(xiāng)臟、亂、差為突破口，組織城鄉(xiāng)執(zhí)法大隊(duì)人員對(duì)集鎮(zhèn)鋼棚進(jìn)行拆除，發(fā)動(dòng)群眾對(duì)房前屋后垃圾進(jìn)行清理。隨著農(nóng)村環(huán)境整治不斷推進(jìn)，各項(xiàng)整治工作不斷落實(shí)，農(nóng)村人居環(huán)境總體得到改善。
下一步，我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照年初制定的發(fā)展思路和計(jì)劃，在第一季度工作的基礎(chǔ)上聚力脫貧攻堅(jiān)、加強(qiáng)環(huán)境整治、強(qiáng)力改善民生、完善社會(huì)管理，努力完成全年各項(xiàng)發(fā)展任務(wù)。
一、圍繞社會(huì)保障，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提升民生福祉。以精準(zhǔn)扶貧為推動(dòng)力，提高群眾幸福指數(shù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣精準(zhǔn)扶貧工作要求，強(qiáng)化干部駐村幫扶機(jī)制，加快推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧工作。鞏固綠色殯葬改革成果，移風(fēng)易俗樹新風(fēng)，進(jìn)一步提高工作成效。
二、圍繞招商引資，強(qiáng)化轉(zhuǎn)型升級(jí)，扎實(shí)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，重點(diǎn)抓好招商引資工作。繼續(xù)強(qiáng)化招商引資力度，重點(diǎn)引進(jìn)財(cái)源項(xiàng)目，增加稅收來源，以項(xiàng)目促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。培植壯大財(cái)源的同時(shí)，加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控和零星稅收征管，做到應(yīng)收盡收，確保實(shí)現(xiàn)財(cái)政目標(biāo)任務(wù)，增強(qiáng)地方財(cái)力。
三、圍繞文明創(chuàng)建，強(qiáng)化綜合整治，持續(xù)改善城鄉(xiāng)面貌。把農(nóng)村環(huán)境綜合整治作為推動(dòng)生態(tài)文明建設(shè)、改善農(nóng)村人居生產(chǎn)生活環(huán)境的重要抓手，深入推進(jìn)整治工作。抓好農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)，積極配合上級(jí)部門做好高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田土地整治工程項(xiàng)目。
四、圍繞目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，全力發(fā)展旅游項(xiàng)目。以后龔景區(qū)為依托，補(bǔ)齊鄉(xiāng)村旅游短板。以把后龔紅色景區(qū)創(chuàng)建為國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)為目標(biāo)，按照分步實(shí)施、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)、全面完成的工作要求，提升景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化景區(qū)旅游環(huán)境，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)后龔紅色景區(qū)的提質(zhì)升級(jí)，打造旅游紅色品牌。
五、圍繞兩學(xué)一做，強(qiáng)化制度管理，全面落實(shí)黨風(fēng)建設(shè)。全面貫徹落實(shí)兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育活動(dòng)要求，以開展三問大討論活動(dòng)為契機(jī)，以作風(fēng)轉(zhuǎn)變帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。今年計(jì)劃發(fā)展黨員10名，切實(shí)做好黨員干部教育工作，提高村干部隊(duì)伍素質(zhì)和工作積極性。
述職工作計(jì)劃篇七
各村（社區(qū)）黨支部（黨總支）、村民（居民）委員會(huì)：
為不斷提升村黨組織組織力，鞏固我鎮(zhèn)村級(jí)組織換屆成果，著力打造一支新時(shí)代新?lián)?dāng)新作為我的村干部隊(duì)伍，根據(jù)《關(guān)于開展村（社區(qū)）“兩委”換屆“回頭看”工作的通知》（x組通﹝2019﹞xx號(hào)）文件精神，現(xiàn)將《xxx鎮(zhèn)開展村（社區(qū)）“兩委”換屆“回頭看”研判方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
^v^xxx鎮(zhèn)委員會(huì)2019年x月xx日。
2xxx鎮(zhèn)開展村（社區(qū)）“兩委”換屆“回頭看”研判方案。
一、總體要求對(duì)2016年村換屆以來的班子運(yùn)行和工作開展情況進(jìn)行一次集中大體檢、大整治，通過分析研判，全面掌握換屆以來各村（社區(qū)）班子運(yùn)行及村干部履職盡責(zé)情況，結(jié)合“回頭看”，對(duì)村（社區(qū)）黨組織組織力進(jìn)行分類定級(jí)評(píng)價(jià)，及時(shí)梳理面臨的新困難、新問題，為建設(shè)強(qiáng)富美高新xxx提供油路組織保障。
二、參與對(duì)象聚焦全鎮(zhèn)所有現(xiàn)任村干部，逐村逐人進(jìn)行“回頭看”，確保全面覆蓋。
三、主要內(nèi)容（一）、查“兩委”班子運(yùn)行情況，看組織領(lǐng)導(dǎo)是否有力。重點(diǎn)查看村黨組織主要作用是否充分發(fā)揮，領(lǐng)導(dǎo)核心作用發(fā)揮是否明顯，組織村“兩委”班子成員理想信念與政治立場(chǎng)是否堅(jiān)定，是否和^v^保持高度一致；班子是否團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，核心作用發(fā)揮是否充分，整體凝聚力和戰(zhàn)斗力是否得到增強(qiáng)，班子分工是否明確，配套組織是否健全，工作任務(wù)完成怎么樣。
（二）、查中心工作推進(jìn)情況，看服務(wù)發(fā)展是否有力。主要了解村“兩委”班子黨建引領(lǐng)基層治理情況，看日常事務(wù)管理、重大事務(wù)決策、三務(wù)公開、集體資產(chǎn)管理等各項(xiàng)規(guī)定是否落實(shí)到位。重大民生項(xiàng)目、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生事業(yè)、社會(huì)管理等工作上實(shí)績(jī)是否明顯。結(jié)合掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)，是否開展專項(xiàng)整治。
3（三）、查群眾滿意度情況，看凝聚人心是否有核。重點(diǎn)深化“四風(fēng)”整治成效如何，了解黨員群眾反映的問題是否得到及時(shí)妥善處理，聯(lián)系服務(wù)群眾工作是否到位，黨員群眾對(duì)村班子及班子成員的工作表現(xiàn)是否滿意，村黨組織能否起到組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務(wù)群眾的作用。
四、工作步驟。
村“兩委”班子情況研判在x月中旬開始，具體步驟如下：
（一）、部署動(dòng)員（x月上旬）。制定村組織換屆“回頭看”實(shí)施方案和具體操作辦法，召開部署動(dòng)員大會(huì)，分工做好落實(shí)。
（二）、村級(jí)自評(píng)（x月xx日-x月xx日）。村級(jí)召開“兩委”班子會(huì)議，對(duì)照“回頭看”的內(nèi)容，集中開展自查自評(píng)。認(rèn)真總結(jié)換屆以來取得的工作成績(jī)，梳理和查擺存在的問題和不足，重點(diǎn)分析班子自身建設(shè)情況，作出實(shí)事求是的評(píng)價(jià)，并對(duì)換屆以來的工作進(jìn)行自評(píng)，上報(bào)《村級(jí)黨組織組織力評(píng)價(jià)定級(jí)情況表》。
（三）、實(shí)地調(diào)研（x月xx日-x月xx日）。包村班子成員、駐村科員級(jí)干部對(duì)全體村干部、黨員、部分村民代表采取實(shí)地走訪，采取會(huì)議交流、問卷調(diào)查等方式，全面了解換屆以來村干部的政治素質(zhì)、干事能力、工作實(shí)績(jī)、廉潔自律等方面情況。
（四）分析研判（x月xx日-x月xx日）。根據(jù)村級(jí)自評(píng)、調(diào)研組實(shí)地走訪情況、村級(jí)干部日常表現(xiàn)，結(jié)合2018年度高質(zhì)量發(fā)展考核結(jié)果，鎮(zhèn)黨委召開村級(jí)換屆“回頭看”專題分析會(huì)，按照班子運(yùn)行、德才表現(xiàn)、工作實(shí)績(jī)、基層治理、群眾反映等，形成一村一報(bào)告。
^v^xxx鎮(zhèn)委員會(huì)2019年x月xx日。
4xxx鎮(zhèn)村“兩委”班子隊(duì)伍綜合研判方案為全面掌握全鎮(zhèn)村“兩委”班子履行職責(zé)情況，建設(shè)一支更加適應(yīng)新時(shí)代新形勢(shì)新任務(wù)要求的村級(jí)干部隊(duì)伍，經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究，決定對(duì)各行政村“兩委”班子開展綜合研判，現(xiàn)制定xxx鎮(zhèn)村“兩委”班子隊(duì)伍綜合研判方案。
一、目的意義。
開展村級(jí)班子綜合研判工作，是正確認(rèn)識(shí)村干部、客觀公正評(píng)價(jià)村干部、增強(qiáng)村級(jí)班子整體效能的需要，是監(jiān)測(cè)評(píng)判村級(jí)班子運(yùn)行和準(zhǔn)確掌握村干部狀況的一個(gè)有效手段，也是進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)班子和村干部隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措。綜合研判工作主要是通過對(duì)村“兩委”結(jié)構(gòu)和運(yùn)行狀況的綜合分析研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，查找產(chǎn)生原因，有針對(duì)性的整改提升，從而進(jìn)一步提升村級(jí)班子整體效能，實(shí)現(xiàn)干部管理精細(xì)化、班子建設(shè)規(guī)范化、換屆工作科學(xué)化，為推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
二、研判對(duì)象全鎮(zhèn)行政村“兩委”班子及成員。
三、研判時(shí)間從x月xx日--x月xx日。
四、研判內(nèi)容：
查班子運(yùn)行，看是否團(tuán)結(jié)協(xié)作、堅(jiān)強(qiáng)有力；查德才表現(xiàn)，看是否能力過硬、作風(fēng)過硬；查工作實(shí)績(jī)，看是否有力推進(jìn)重點(diǎn)工作、是否按期完成目標(biāo)任務(wù)；查基層治理，看民主監(jiān)督是否到位、管理機(jī)制是否完善；查群眾反映，看惠民政策是否落實(shí)、黨員群眾是否滿意。
五、階段安排。
51、成立機(jī)構(gòu)，做好準(zhǔn)備。（x月xx日至x月xx日）。
鎮(zhèn)黨委成立研判工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌抓好研判工作。各村要高度重視，認(rèn)真對(duì)待。要提早安排專人，總結(jié)班子的各項(xiàng)工作，形成總結(jié)報(bào)告。各班子成員也要認(rèn)真總結(jié)自己的工作，形成報(bào)告材料，迎接考核研判檢查。
2、綜合分析，確定等次（x月xx至x月xx日）。
（1）述職測(cè)評(píng)。研判調(diào)研組到村主持召開由村“兩委”成員、村民組長(zhǎng)、黨員代表、群眾代表(參會(huì)人數(shù)不少于30人)參加的研判工作會(huì)議，主要議程有：一是研判組講話；二是村黨組織書記代表村“兩委”進(jìn)行述職；三是民主測(cè)評(píng)，對(duì)村“兩委”成員履行職責(zé)進(jìn)行大會(huì)測(cè)評(píng)；四是聽取意見，通過與班子成員談話、與黨員談話、入戶走訪與群眾談話等形式，進(jìn)一步掌握情況。
（2）確定等次。研判工作組通過集中討論、綜合分析，結(jié)合民主測(cè)評(píng)滿意率，對(duì)所研判的村“兩委”班子形成研判報(bào)告，報(bào)鎮(zhèn)黨委審定，按照“好”（15%）、“較好”（25%）“一般”（50%）、“較差”（10%）的比例劃分初步等次，鎮(zhèn)黨委集體研究確定最終等次。村“兩委”班子堅(jiān)強(qiáng)有力、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、業(yè)績(jī)突出，班子成員帶富領(lǐng)富能力強(qiáng)、群眾口碑好、評(píng)價(jià)非常滿意的村評(píng)定為“優(yōu)秀”等次；村“兩委”班子能正常發(fā)揮作用，班子成員能履行崗位職責(zé)，群眾基本滿意的村評(píng)定為“一般”等次；村“兩委”班子軟弱渙散、運(yùn)轉(zhuǎn)不良、作用發(fā)揮不充分、群眾評(píng)價(jià)不滿意的村評(píng)定為“較差”等次。
44、分類施策，整改提升。（xx月xx日至xx月xx日）。
6一策”的辦法，制定具體可行的整改提升方案，明確整改目標(biāo)、完成時(shí)限，全力抓好整改提升工作。
對(duì)評(píng)定為“好”等次的村“兩委”：鎮(zhèn)黨委將認(rèn)真總結(jié)村“兩委”建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)、做法，做好宣傳推介，為村干部留任、成功當(dāng)選做好群眾的宣傳引導(dǎo)工作。
對(duì)評(píng)定為“較好”等次的村“兩委”：鎮(zhèn)黨委將認(rèn)真總結(jié)村“兩委”建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)、做法，指出其不足、進(jìn)一步完善村“兩委”建設(shè)，激勵(lì)村“兩委”向優(yōu)秀村看齊，增強(qiáng)看齊意識(shí)。
對(duì)評(píng)定為“一般”等次的村“兩委”：鎮(zhèn)黨委將安排鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)與村“兩委”成員逐人開展談心談話，組織班子成員之間談心交心，及時(shí)組織召開村“兩委”組織生活會(huì)、黨員群眾代表征求意見會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，增進(jìn)共識(shí)。對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不明顯、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一、群眾增收緩慢的村，鎮(zhèn)黨委將幫助村上制定發(fā)展規(guī)劃，明晰發(fā)展思路，挖掘發(fā)展?jié)摿?，選準(zhǔn)致富門路，促進(jìn)農(nóng)民增收；對(duì)制度不健全、村務(wù)財(cái)務(wù)不公開、日常管理不規(guī)范的村，鎮(zhèn)黨委將指導(dǎo)村“兩委會(huì)，認(rèn)真落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制管理等辦法，不斷健全完善各類工作制度，提升村級(jí)班子規(guī)范化建設(shè)水平；對(duì)矛盾糾紛多、群眾上訪、信訪頻繁的村，鎮(zhèn)黨委將及時(shí)組織開展矛盾糾紛排查、集中化解，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，為平穩(wěn)換屆打好基礎(chǔ)。
對(duì)評(píng)價(jià)為“較差”等次的村“兩委”：鎮(zhèn)黨委將結(jié)合后進(jìn)村整頓工作，采取下派工作組、黨建指導(dǎo)員或經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)員等形式，全力抓好教育管理、制度建設(shè)、集中整頓等工作。對(duì)班子不團(tuán)結(jié)、不能勝任工作、村主要干部長(zhǎng)期不在崗、群眾意見大的村，鎮(zhèn)黨委將通過深入查找班子建設(shè)方面存在的突出問題，提前考察培養(yǎng)后備人選，為村“兩委”平穩(wěn)換屆做好準(zhǔn)備。
5、運(yùn)用結(jié)果，制定預(yù)案。
7鎮(zhèn)黨委將根據(jù)研判結(jié)果，結(jié)合群眾滿意度測(cè)評(píng)和整改提升情況，對(duì)村“兩委”現(xiàn)有成員留任、轉(zhuǎn)任、退出或考慮其他人選制定明確的預(yù)案。
六、工作要求1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。村級(jí)班子綜合研判工作是對(duì)村級(jí)班子實(shí)事求是的考察評(píng)判活動(dòng)，為確保這次研判工作圓滿完成，鎮(zhèn)黨委高度重視，成立了研判工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照文件要求，嚴(yán)格實(shí)施好研判工作。
2、公道正派，嚴(yán)守紀(jì)律。研判工作群眾關(guān)注度高，研判工作組要堅(jiān)持公道正派，不能在研判工作中摻雜個(gè)人好惡，不準(zhǔn)故意夸大、縮小、歪曲、隱瞞研判情況，不能搞無原則活動(dòng)。要嚴(yán)格保守工作秘密，對(duì)個(gè)別談話情況，要如實(shí)記錄，屬研判工作組內(nèi)部掌握的情況，不得以任何形式外傳。要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不參加任何可能影響研判工作的活動(dòng)。
3、認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)整改。研判工作組要對(duì)各村“兩委”運(yùn)行狀況、建設(shè)情況和班子成員履職情況進(jìn)行認(rèn)真分析總結(jié)，形成自查報(bào)告。自查報(bào)告內(nèi)容要客觀準(zhǔn)確，簡(jiǎn)明扼要，特別是工作實(shí)績(jī)用數(shù)據(jù)對(duì)比、拿事實(shí)說話。把自查發(fā)現(xiàn)的存在和潛在問題認(rèn)真分析原因，有針對(duì)性地制定措施，并抓好整改落實(shí)。
^v^xxx鎮(zhèn)委員會(huì)2019年x月xx日。
8xxx鎮(zhèn)村級(jí)班子綜合研判工作實(shí)施方案為全面掌握xxx鎮(zhèn)村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)行情況和村干部履行職責(zé)情況，不斷增強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為下一步村“兩委會(huì)”換屆選舉提供參考依據(jù)，根據(jù)縣委組織部要求，決定在全鎮(zhèn)開展村級(jí)班子綜合研判工作，制定實(shí)施方案。
一、目的意義開展村級(jí)班子綜合研判工作，是正確認(rèn)識(shí)村干部、客觀公正評(píng)價(jià)村干部、增強(qiáng)村級(jí)班子整體效能的需要，是監(jiān)測(cè)評(píng)判村級(jí)班子運(yùn)行和準(zhǔn)確掌握村干部狀況的一個(gè)有效手段，也是進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)班子和村干部隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措。綜合研判工作主要是通過對(duì)村班子結(jié)構(gòu)和運(yùn)行狀況的綜合分析研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，查找產(chǎn)生原因，有針對(duì)性的整改提升，從而進(jìn)一步提升村級(jí)班子整體效能，實(shí)現(xiàn)干部管理精細(xì)化、班子建設(shè)規(guī)范化、換屆工作科學(xué)化，為推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
二、研判對(duì)象。
全鎮(zhèn)xx個(gè)行政村。
三、研判時(shí)間2019年12月底前四、研判內(nèi)容全面了解、分析村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)行狀況，對(duì)班子結(jié)構(gòu)和工作實(shí)績(jī)進(jìn)行分析，整體能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)存在和潛在的問題進(jìn)行研判，針對(duì)存在的問題提出相應(yīng)措施。存在和潛在問題是綜合研判工作的重點(diǎn)，要認(rèn)真剖析。
五、重點(diǎn)工作1、摸清底子，掌握情況。各村及時(shí)成立村級(jí)班子綜合研判工作。
9組，掌握村班子換屆以來取得的成績(jī)、存在的問題和群眾的評(píng)價(jià)，摸清村班子運(yùn)行情況以及村干部本人參與連選連任情況，還要對(duì)村情民意、群眾迫切期望解決的問題以及矛盾糾紛、影響正常換屆的不穩(wěn)定因素等情況全面掌握，了解村內(nèi)以前換屆情況和有競(jìng)選意愿人員參與換屆情況，對(duì)可能發(fā)生的問題、已經(jīng)發(fā)生的問題，都要做到底子清、情況明，各村要制定本村班子綜合研判工作實(shí)施方案，并報(bào)鎮(zhèn)黨支部。
2、綜合分析，確定等次。（1）述職測(cè)評(píng)。各村召開由村“兩委”干部、黨小組長(zhǎng)、黨員代表、群眾代表參加的研判工作會(huì)議，主要議程有：一是研判工作組講話；二是村黨組織書記代表村班子進(jìn)行述職述廉述效；三是民主測(cè)評(píng)，對(duì)班子成員履行職責(zé)進(jìn)行大會(huì)測(cè)評(píng)；四是聽取意見，鎮(zhèn)上研判工作組將通過與班子成員談話、與黨員談話、入戶走訪與群眾談話等形式，進(jìn)一步掌握情況。（2）確定等次。鎮(zhèn)研判工作組通過集中討論、綜合分析，結(jié)合民主測(cè)評(píng)滿意率，對(duì)所研判的村班子按照“先進(jìn)”、“較好”、“一般”、“后進(jìn)”劃分初步等次，上交鎮(zhèn)黨委集體研究，確定最終等次。
村班子堅(jiān)強(qiáng)有力、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、業(yè)績(jī)突出，班子成員帶富領(lǐng)富能力強(qiáng)、群眾口碑好、評(píng)價(jià)非常滿意的村評(píng)定為“先進(jìn)”等次；村班子穩(wěn)定、作用發(fā)揮好、順利完成近三年工作目標(biāo)任務(wù)，班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵紀(jì)守法，群眾評(píng)價(jià)滿意的村評(píng)定為“較好”等次；村班子能正常發(fā)揮作用，班子成員能履行崗位職責(zé)，群眾基本滿意的村評(píng)定為“一般”等次；村班子軟弱渙散、運(yùn)轉(zhuǎn)不良、作用發(fā)揮不充分、群眾評(píng)價(jià)不滿意的村評(píng)定為“后進(jìn)”等次。
10班子建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)、做法，進(jìn)行宣傳推介，為村干部留任、成功當(dāng)選做好群眾的宣傳引導(dǎo)工作。對(duì)評(píng)定為“一般”等次的村班子：鎮(zhèn)黨委將安排鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員與村班子成員逐人開展談心談話，組織班子成員之間談心交心，及時(shí)組織召開村班子組織生活會(huì)、黨員群眾代表征求意見會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，增進(jìn)共識(shí)。對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一、群眾增收緩慢的村，鎮(zhèn)黨委將幫助村上制定發(fā)展規(guī)劃，明晰發(fā)展思路，挖掘發(fā)展?jié)摿?，選準(zhǔn)致富門路，促進(jìn)農(nóng)民增收；對(duì)制度不健全、村務(wù)財(cái)務(wù)不公開、日常管理不規(guī)范的村，鎮(zhèn)黨委指導(dǎo)村“兩委會(huì)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，不斷健全完善各類工作制度，提升村級(jí)班子規(guī)范化建設(shè)水平；對(duì)矛盾糾紛多、群眾上訪、信訪頻繁的村，鎮(zhèn)黨委及時(shí)組織開展矛盾糾紛排查、集中化解，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，為平穩(wěn)換屆打好基礎(chǔ)。對(duì)評(píng)價(jià)為“后進(jìn)”等次的村班子：鎮(zhèn)黨委將結(jié)合后進(jìn)村整頓工作，采取下派工作組、黨建指導(dǎo)員等形式，全力抓好教育管理、制度建設(shè)、集中整頓等工作。對(duì)班子不團(tuán)結(jié)、不能勝任工作、村主要干部長(zhǎng)期不在崗、群眾意見大的村，鎮(zhèn)黨委將通過深入查找班子建設(shè)方面存在的突出問題，進(jìn)行...
述職工作計(jì)劃篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
2020xx年底，我當(dāng)選村支部書記，由于是新當(dāng)選支部書記，初擔(dān)大任，在班子執(zhí)行力和群眾信服力方面存在較大問題。一年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和幫助下，我團(tuán)結(jié)村“兩委”工作人員，緊密依靠全村黨員和群眾，以踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，知恥而后勇，轉(zhuǎn)換效果明顯。一年來黨建工作如下：
一、以提高執(zhí)政能力為重點(diǎn)，集中精力抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
1、建立健全以黨建促發(fā)展工作運(yùn)行機(jī)制。在認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神、工作部署、目標(biāo)要求的基礎(chǔ)上，按照民主集中制原則，進(jìn)一步完善了兩委會(huì)的議事和決策機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范了村領(lǐng)導(dǎo)班子的民主生活會(huì)，不斷提高民主生活會(huì)的質(zhì)量，形成了村兩委“合心、合拍、合力”的良好氛圍。按照貫徹科學(xué)發(fā)展觀要求，圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，結(jié)合村實(shí)際，制定我村的黨建工作年度計(jì)劃，提出了切實(shí)可行的目標(biāo)和措施，總攬全村工作大局，駕馭全盤工作，努力在工作中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。通過召開兩委會(huì)會(huì)議建立和完善了黨建例會(huì)制度、理論學(xué)習(xí)制度、辦公室工作制度。針對(duì)鄉(xiāng)黨委、政府下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)層層分解，責(zé)任到人，加強(qiáng)、完善村基層黨組織建設(shè)制度的建立，使我們村基層組織建設(shè)逐步走上正規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道。
3、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。作為村領(lǐng)導(dǎo)班子的“班長(zhǎng)”，我從不以“一把手”自居，堅(jiān)持做到以“一把手”自律，在工作和生活中，我一直用領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律的規(guī)定嚴(yán)格要求自己，保持一名^v^員蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，態(tài)度堅(jiān)決地抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，旗幟鮮明地反對(duì)腐敗行為。
二、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、制定和完善經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃。主要針對(duì)如何發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)提高農(nóng)民收入和建立規(guī)范的民主管理制度等幾方面重點(diǎn)問題，根據(jù)村實(shí)際情況制定了年工作計(jì)劃。
2、加強(qiáng)村活動(dòng)陣地建設(shè)。積極配合黨委、政府對(duì)村活動(dòng)的陣地的修建，確保時(shí)間進(jìn)度和質(zhì)量要求，嚴(yán)格按照“6+1”完善功能，為豐富黨員群眾的文化、組織生活提供場(chǎng)地。
三、積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
我支部嚴(yán)格按照黨委要求和部署，高度重視，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，努力提高思想認(rèn)識(shí)。廣泛聽取意見，找準(zhǔn)查實(shí)“四風(fēng)”問題。抓住三個(gè)環(huán)節(jié)，教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。群眾反響強(qiáng)烈，認(rèn)同性較高。
四、存在的主要問題。
作為黨建工作“直接責(zé)任人”，我能堅(jiān)決貫徹上級(jí)黨組織的政策，將各項(xiàng)工作認(rèn)真落實(shí)到位，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)解決存在問題，加強(qiáng)對(duì)基層黨建工作的具體指導(dǎo)，提升了基層黨建工作水平，工作也取得了一些成績(jī)，但我卻不敢有滿足懈怠之心，我常常結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)和群眾的期望反思自己，深刻剖析自己，努力找出自身存在的一些問題。由于自己能力有限，也難免存在問題。一是村集體經(jīng)濟(jì)比較緊張，在黨建等工作上投入十分有限，制約了工作開展。二是受視野和時(shí)間所限，平時(shí)總忙于一些具體工作，對(duì)市場(chǎng)把握不夠，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度仍然很低，農(nóng)民增收渠道依然狹窄，缺少發(fā)展后勁和可行的增收思路。三是黨員老齡化問題還沒能得到根本解決;四是在黨員先進(jìn)性教育問題上還需探索更好、更有效的方法。
五、下一步工作打算。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治理論水平，特別要組織班子成員學(xué)習(xí)貫徹黨在新時(shí)期的各項(xiàng)方針、政策。帶頭參與學(xué)習(xí)，承擔(dān)授課任務(wù)，立好標(biāo)竿。
2、深入群眾，注重調(diào)研，到群眾中去宣講黨的路線、方針、政策，傾聽民聲及時(shí)收集信息，準(zhǔn)確掌握第一手資料，提高決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。認(rèn)真研究新時(shí)期、新形勢(shì)下農(nóng)村工作的新情況、新特點(diǎn)，把群眾利益放在第一位，著力解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
3、與班子成員多交流、溝通，掌握村形勢(shì)的發(fā)展，對(duì)出現(xiàn)的一些新事物多研究、多思考，同時(shí)鼓勵(lì)班子成員之間，班子成員與鄉(xiāng)干部之間多交流多溝通，在工作上互相幫助互相督促。
4、進(jìn)一步拓寬發(fā)展思路，壯大集體經(jīng)濟(jì)收入，拓寬農(nóng)民增收渠道，進(jìn)一步吸引年輕有為致富能手，養(yǎng)殖專家戶等加入到黨員隊(duì)伍中來，帶領(lǐng)廣大群眾致富;探索行之有效的加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育方法，確保每一名黨員始終保持先進(jìn)性。
述職人：
20xx年xx月xx日。
述職工作計(jì)劃篇九
我于今年六月二十六日調(diào)任縣計(jì)劃生育局副局長(zhǎng)，此前在_____鎮(zhèn)任黨委副書記、紀(jì)委書記，分管黨群和計(jì)劃生育工作。不管在那個(gè)單位任職，我堅(jiān)持做到：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)；二是履行職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)；三是廉潔自律，努力樹立良好形象。
在_____鎮(zhèn)任職期間，分管黨群工作，做到“三個(gè)結(jié)合”：一是黨群工作與干部職工思想政治工作相結(jié)合，充分利用周一例會(huì)，及時(shí)傳達(dá)各級(jí)指示精神，組織學(xué)習(xí)各類文件，經(jīng)常對(duì)干部職工進(jìn)行政治思想教育，平時(shí)還注意同干部談心溝通，關(guān)心干部的健康成長(zhǎng)；二是黨群工作與群團(tuán)活動(dòng)相結(jié)合，根據(jù)團(tuán)委、婦聯(lián)、工會(huì)、關(guān)工委、退管會(huì)、僑聯(lián)會(huì)等組織的特點(diǎn)，經(jīng)常地開展自身活動(dòng)，每年召開多場(chǎng)各類型座談會(huì)，發(fā)動(dòng)各界人士為_____鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展出謀獻(xiàn)策；三是黨群工作與鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨支部工作相結(jié)合，圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的工作部署，統(tǒng)一機(jī)關(guān)黨員的思想，團(tuán)結(jié)、引導(dǎo)、帶領(lǐng)機(jī)關(guān)黨員在各自的工作崗位上發(fā)揮先鋒模范作用，促進(jìn)全鎮(zhèn)工作的全面發(fā)展。分管計(jì)生工作，做到”三個(gè)圍繞“：一是圍繞黨委、政府和縣主管局的指示出好謀，定好事；二是圍繞提高計(jì)生隊(duì)伍素質(zhì)，管好人，用好人；三是圍繞廉潔自律的要求，帶好頭，做好樣。在我分管期間，即2000年度以來，_____鎮(zhèn)計(jì)生工作年年被評(píng)為“優(yōu)秀達(dá)標(biāo)單位”。
我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作時(shí)間較長(zhǎng)，擔(dān)任鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間14年，縣委將我交流到縣直機(jī)關(guān)工作，我很滿意。到縣計(jì)生局任職，我給自己的定位是做到“兩個(gè)一兩個(gè)兩”。即：提倡“一種精神”，即是敬業(yè)精神。首先要執(zhí)愛計(jì)生事業(yè)，培養(yǎng)自己對(duì)計(jì)生工作的敬業(yè)樂業(yè)精神，這是思想保證和精神動(dòng)力。打好“一個(gè)功底”，即是業(yè)務(wù)功底。計(jì)生工作政策性、時(shí)效性和業(yè)務(wù)性很強(qiáng)，一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，盡快進(jìn)入角色，格盡職守，把工作做好。堅(jiān)持“兩條原則”，即是做人原則和做事原則。做到誠(chéng)實(shí)做人，干凈做事，以身作則，做好表率，凡是要求別人做到的，自己首先做到，帶頭挑重?fù)?dān)，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。強(qiáng)化“兩種意識(shí)”，即是全局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。要在局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)同志，深入基層，服務(wù)基層，加強(qiáng)對(duì)基層計(jì)生工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，做“新時(shí)期最可愛的人”。
在計(jì)生局工作時(shí)間半年，我能在局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合實(shí)際，盡自己的能力做好工作。主要的工作情況是：
1思想上、行動(dòng)上迅速到位，較快進(jìn)入了角色。6月底到任后，我發(fā)揮對(duì)鎮(zhèn)村工作較為熟悉的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取時(shí)間到各鎮(zhèn)調(diào)研計(jì)生工作，不到一個(gè)月的時(shí)間走完全部鎮(zhèn)、場(chǎng)，不到半年時(shí)間走完三分之一的村、居委。下鄉(xiāng)中，堅(jiān)持實(shí)事求是指導(dǎo)工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，大膽指出，并及時(shí)幫助整改。
2、服從安排，工作不分份內(nèi)外。凡縣委、縣政府和局務(wù)會(huì)的部署堅(jiān)決執(zhí)行。迎接省、市檢的準(zhǔn)備工作，市、縣計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的籌備工作、開展計(jì)生集中服務(wù)活動(dòng)、清理“二女扎”庫(kù)存、開展城區(qū)人口計(jì)生清理清查等都與同志們一道，在局長(zhǎng)的親自部署和帶領(lǐng)下，扎扎實(shí)實(shí)地工作，日里下鄉(xiāng)，夜里寫材料。半年來，“雙休日”幾乎都用在工作上，從沒半句怨言，相反感到很充實(shí)，看到我縣計(jì)生工作打下一個(gè)又一個(gè)漂亮仗，感到很自豪。
3、結(jié)合實(shí)際，開展一些具有我縣特色的工作，提升全縣計(jì)生工作水平?？h委分管計(jì)生工作的盤常委提出對(duì)城區(qū)人口計(jì)生實(shí)行切塊管理的要求后，我經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)局上門收垃圾服務(wù)的劃線很適合計(jì)生切塊管理，于是親自制定城區(qū)人口按環(huán)衛(wèi)上門服務(wù)線，將城區(qū)劃成60個(gè)片，進(jìn)行計(jì)生清理清查的方案，報(bào)縣領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)得以實(shí)施，實(shí)踐證明，這一做法很符合蕉城的實(shí)際，清理清查取得實(shí)實(shí)在在的效果。今年10月1日起實(shí)行新的婚姻登記辦法后，由縣民政局統(tǒng)一辦理登記手續(xù)，基層不再出具任何證明，造成計(jì)生部門難于掌握初婚人數(shù)。為減少初婚人數(shù)漏統(tǒng)，準(zhǔn)確規(guī)劃人口出生，我提出“報(bào)到制”的辦法，即凡前來結(jié)婚登記的人員，進(jìn)入登記大廳后，首先在戶口所在鎮(zhèn)的結(jié)婚情況登記表上簽名報(bào)到，報(bào)到名冊(cè)月終交各鎮(zhèn)計(jì)生辦統(tǒng)計(jì)。我親自設(shè)計(jì)報(bào)到冊(cè)，并親自到縣民政局協(xié)商，得到婚姻登記員的大力支持，從10份起“報(bào)到制”順利實(shí)行，各鎮(zhèn)感到滿意。
4、認(rèn)真做好年報(bào)工作。為減少人口出生漏報(bào)，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，我?guī)ьI(lǐng)規(guī)統(tǒng)股人員利用國(guó)慶假日，先后到*縣__________人民醫(yī)院、市中醫(yī)院、市婦保院和福建_____縣城的幾家醫(yī)院清查孕婦分娩情況，將掌握的名冊(cè)及時(shí)反饋有關(guān)鎮(zhèn)核實(shí)上報(bào)。對(duì)縣內(nèi)鎮(zhèn)與鎮(zhèn)之間上報(bào)口徑有爭(zhēng)議的，我及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)員的檢查指導(dǎo)，采取逐個(gè)驗(yàn)收的方法，確保了統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。本年度，我縣計(jì)生各項(xiàng)數(shù)據(jù)基本符合規(guī)律，各項(xiàng)指標(biāo)完成得較好，受到市計(jì)生局的肯定。
在以上工作中，我個(gè)人做了自己應(yīng)做的工作，盡了自己的努力，我感到很充實(shí)。由于長(zhǎng)期在基層工作，對(duì)機(jī)關(guān)情況不夠熟悉，存在干什么事都會(huì)先考慮再三，缺乏果斷性；與同志們溝通談心較少，缺乏主動(dòng)性；有“船到碼頭車到站”的思想，缺乏進(jìn)取精神。這些不足之處，有待于我今后注意糾正。
述職工作計(jì)劃篇十
客服要在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報(bào)。作為一名客服，應(yīng)該在工作之前準(zhǔn)備一篇客服工作計(jì)劃，這會(huì)給自己的工作帶來許多幫助。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“客服述職工作計(jì)劃”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
新的一年已經(jīng)開始，客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況，做出以下工作計(jì)劃：
1.終端培訓(xùn)。
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);。
2、收集小票信息。
2.1重視小票基本信息的收集。
應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項(xiàng)目，必須規(guī)范填寫;。
2.2建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
分析，比較客戶消費(fèi)信息，及時(shí)反饋到相關(guān)部門，并附加初級(jí)建設(shè)性意見;。
4.客情維系。
尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng)，基本的色彩搭配建議，高級(jí)的私人形像顧問等等。及時(shí)掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
5.客訴處理。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時(shí)做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會(huì)努力，爭(zhēng)取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
2.人事方面也不是很清楚，這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;。
3.需要一臺(tái)電話，希望可以配一臺(tái)，方便與同事之間的溝通交流;工作計(jì)劃。
由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接。
20__年__月__日下午，“20__年售后質(zhì)量報(bào)告暨20__年工作計(jì)劃”會(huì)議在集團(tuán)三樓報(bào)告廳隆重召開，制造公司320余名干部員工參加了會(huì)議。會(huì)議由制造公司副總莫長(zhǎng)山主持。
在會(huì)上，技術(shù)工藝部范強(qiáng)就20__年售后反饋的質(zhì)量問題，尤其是出口機(jī)組的質(zhì)量問題以圖片的形式進(jìn)行了匯編，并向大會(huì)作了通報(bào)，讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國(guó)外的機(jī)組所發(fā)生的質(zhì)量問題，以便在今后的生產(chǎn)中加以避免和改進(jìn)。
陳總在制造公司__年的工作規(guī)劃中，首先對(duì)20__年的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié)，一方面肯定了__年取得的成績(jī)，同時(shí)也指出了工作中存在的不足。同時(shí)，圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標(biāo)，明確__年制造公司要重點(diǎn)做好的兩項(xiàng)工作，一是從細(xì)處著手，采取綜合措施，進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗活動(dòng)，降低產(chǎn)品制造成本，特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本，為使20__年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高，陳總要求作好如下工作：一是緊密跟蹤售后和檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效、持續(xù)的改進(jìn)，重點(diǎn)是老問題的跟蹤和新問題的改進(jìn)落實(shí);二是進(jìn)一步完善和細(xì)化工藝，更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量;三是車間嚴(yán)格首件檢驗(yàn)和“三檢”制度，嚴(yán)把制造過程質(zhì)量關(guān);四是持續(xù)進(jìn)行員工培訓(xùn)，不斷提高其技能，以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn);新員工和老員工培訓(xùn)要有區(qū)別;出問題點(diǎn)與不出問題點(diǎn)培訓(xùn)有區(qū)別;特殊工種、關(guān)鍵工種與一般工種培訓(xùn)有區(qū)別;五是細(xì)化質(zhì)量責(zé)任制，加大考核力度，根除因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的質(zhì)量問題;六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行，確保體系有效運(yùn)行;七是學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理方法，提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問題，自我否定的方法，提升水平。
20__年是管理提升年，為提升管理水平，陳總要求制造公司要建立和完善以下八項(xiàng)工作制度：1、車間調(diào)度會(huì)制度;2、車間質(zhì)量分析會(huì)制度;3、車間技術(shù)準(zhǔn)備會(huì)制度;4、車間成本費(fèi)用分析會(huì)制度;5、管路現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審會(huì)制度;6、車間考評(píng)制度;7、車間專檢制度;8、車間合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)制度。
優(yōu)秀的干部員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓(xùn)和梯隊(duì)建設(shè)方面，陳總也作了具體的安排和布署，要求各部門要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人，用好人，做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
號(hào)召全體干部員工要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，不論何種工作、不論事情大小，都要認(rèn)真去做并且都要做好、做漂亮、做精致，使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎(chǔ)管理在__年的基礎(chǔ)上百尺竿頭，更進(jìn)一步。
要求大家只有緊密團(tuán)結(jié)在以__為核心的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，按照我們制定的計(jì)劃扎實(shí)開展工作，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
這次會(huì)議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點(diǎn)和方向，同時(shí)也增強(qiáng)了大家為實(shí)現(xiàn)20__年公司總目標(biāo)的信心和決心。
一、指導(dǎo)思想。
1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標(biāo)，努力做好客戶服務(wù)的工作;樹立精品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)管理水平，建立專業(yè)化隊(duì)伍，將售后服務(wù)提高到一個(gè)新的高度和水平。
2、圍繞公司20__年產(chǎn)銷15萬臺(tái)目標(biāo)需要很好的服務(wù)支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，需要一套管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場(chǎng)第一線的優(yōu)勢(shì)，收集行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息，要及時(shí)反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹立“服務(wù)營(yíng)銷”的理念。
二、部門總體工作思路。
按照工作目標(biāo)的要求及化、可量化、可考核的原則：
1、延伸服務(wù)功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
2、縮短服務(wù)流程，避免多頭服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“來電一撥就通，一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，全面改善服務(wù)形象。
4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量，縮短服務(wù)到場(chǎng)時(shí)間。
5、加強(qiáng)客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅(jiān)定用戶再次購(gòu)買信心。
6、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司方針，是售后工作的必須，對(duì)以往的成果要加以保持，在服務(wù)體系運(yùn)作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。
7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè)，堅(jiān)決推行服務(wù)有關(guān)管理制度，為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細(xì)化的指標(biāo)，除現(xiàn)有考核內(nèi)容外，增補(bǔ)月度工作總結(jié)、服務(wù)過程記錄等，實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。
三、工作目標(biāo)。
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。
2、服務(wù)滿意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
四、人員要求。
1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展，部門人員配備需要完善。
2、完善客服內(nèi)部流程，管理培訓(xùn)，及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責(zé);回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實(shí)施。
五、客戶信息管理。
1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區(qū)詳細(xì)登記每個(gè)客戶的完整資料，并做好日常維護(hù)工作，與銷售部保持良好溝通，對(duì)客戶地址、電話、負(fù)責(zé)人等有變更的要及時(shí)更改;配件供應(yīng)廠商的信息要保證準(zhǔn)確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統(tǒng)，方便查找和統(tǒng)計(jì)、分析等。
3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理：收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時(shí)的交公司相關(guān)部門處理。
4、配件質(zhì)量信息管理：售后倉(cāng)庫(kù)要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作，針對(duì)重要零件如：電機(jī)、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時(shí)將異常信息分類、整理、分析，并報(bào)品質(zhì)檢驗(yàn)部以防批量事故的發(fā)生。
六、加強(qiáng)客戶的培訓(xùn)、監(jiān)控工作。
1、由巡回服務(wù)人員對(duì)其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進(jìn)行評(píng)估，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進(jìn)行培訓(xùn)，提高維修技能，增強(qiáng)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí);對(duì)公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時(shí)進(jìn)行溝通并詳細(xì)講解。
2、針對(duì)售后服務(wù)做的好的客戶;引導(dǎo)并幫助客戶建立獨(dú)立的售后服務(wù)店，獨(dú)立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的維修，配件更換等售后問題。
3、加強(qiáng)對(duì)客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，不符合公司規(guī)定的要進(jìn)行糾正指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的要及時(shí)反映到客服部，根據(jù)《經(jīng)銷商合同書》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處分。
七、投訴管理。
在服務(wù)過程中出現(xiàn)的客戶投訴，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，并詳細(xì)記錄實(shí)際情況。并整理及時(shí)交于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴(yán)格按照客戶投訴處理流程操作。應(yīng)并協(xié)助各部門做好投訴處理，待事件處理完畢時(shí)，整理投訴單和各項(xiàng)處理文件歸檔備案。
八、客服人員培訓(xùn)。
隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務(wù)人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個(gè)臺(tái)階，對(duì)培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計(jì)劃：
1、加大培訓(xùn)工作的頻次，分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;。
2、注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn)，對(duì)接待客戶要注重產(chǎn)品基本知識(shí)和實(shí)踐操作相結(jié)合，特別是實(shí)際接待能力的考核。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
九、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
十、弱項(xiàng)完善。
1.日結(jié)周報(bào)，信息共享。
每周將回訪結(jié)果、客戶反映情況以書面形式發(fā)饋給相關(guān)部門，便于及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)。利用質(zhì)量周會(huì)時(shí)間，全面總結(jié)客戶意見及反饋，總結(jié)當(dāng)周服務(wù)質(zhì)量，并分門別類制定相關(guān)的整改措施，并重點(diǎn)檢查整改措施的執(zhí)行情況。
2、各部門多方位合作，降低客戶投訴。
在接到客戶投訴，或者在公司內(nèi)部回訪過程中發(fā)現(xiàn)的客戶不滿意時(shí)，客服部以書面形式通知相關(guān)部門和人員。并且由客服部專人根據(jù)部門解決情況再次與客戶聯(lián)系，確認(rèn)客戶滿意程度。
一元復(fù)始，萬象更新。新的工作階段即將開始，根據(jù)客服部的現(xiàn)狀，特制定客服部的工作計(jì)劃。
一、不斷地學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
(1)鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
(2)部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理，每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開展檢查，落實(shí)并提出批評(píng)意見。規(guī)定各科組長(zhǎng)每間隔1小時(shí)對(duì)2樓門診的隊(duì)員，大廳，走廊等開展巡視，及時(shí)處理各項(xiàng)工作。
(3)制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署。
1.將對(duì)所以客服部人員開展檢測(cè)，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
2.強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
3.將對(duì)部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營(yíng)銷管理，爭(zhēng)取開展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開展《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷技能。
4.將對(duì)隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。
(1)做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長(zhǎng)。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
(2)做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長(zhǎng)。
(3)做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì)，減少投訴事件的發(fā)生，爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
(4)根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等?？烧?qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。
三、提升素質(zhì)。
1.醫(yī)院對(duì)所有員工開展5s管理培訓(xùn)。
2.開展戶外拓展訓(xùn)練，加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!
20__年上半年即將過去，我們將滿懷信心地迎下半年，新的工作階段意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，醫(yī)院明天會(huì)更好。
20__年上半年的結(jié)束對(duì)于我們來說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開始。
述職工作計(jì)劃篇十一
20__年7月，我正式升任皇庭璽園客服部主管，對(duì)于我個(gè)人來說是新的人生驛站。從一線員工不知不覺中就從事客服工作近四年，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認(rèn)為它只可是是接下電話、做下記錄這些無聊的事情罷了。其實(shí)不然，要做一位合格的、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握必須的溝通技巧，并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心，這一點(diǎn)我是深有體會(huì)。盡管客服工作很平凡，但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要主角，并且我相信隨著社會(huì)的逐步向高端水平的發(fā)展，勢(shì)必被多數(shù)人所看重。
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20__年工作即將結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了這半年中各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來，客服部始終貫穿著皇庭璽園前期物業(yè)管理工作的要求，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和職責(zé)心得到大幅度提高。
本年度部門各項(xiàng)工作如下：
一、規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)員工職責(zé)心和主動(dòng)性。
自皇庭璽園客服部成立以來，客服人員的專業(yè)知識(shí)參差不一：對(duì)物業(yè)管理的概念較模糊、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較薄弱、工作主動(dòng)性和職責(zé)心不強(qiáng)。針對(duì)上述問題，本人制定了客服助理的具體職責(zé)和樣板房管理規(guī)定，明確了部門日常工作的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)其進(jìn)行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行考核。加強(qiáng)與員工的溝通，了解員工的內(nèi)心想法和要求，并針對(duì)不一樣的人員采取不一樣的方法激勵(lì)員工的工作積極性。目前，部門員工已經(jīng)從原先的被動(dòng)、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動(dòng)的、積極的工作狀態(tài)。
二、嚴(yán)抓客服人員的禮節(jié)禮貌，提高服務(wù)意識(shí)。
客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，每日上崗前部門員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢。加強(qiáng)客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細(xì)致”的服務(wù)思想，大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)。
三、圓滿完成皇庭璽園從施工階段到開盤階段的工作。
我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤，嚴(yán)格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進(jìn)行操作。
四、密切配合各部門的其他工作。
做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致，并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
一、繼續(xù)加強(qiáng)客服人員的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)前期物業(yè)管理不一樣階段制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
二、協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤，著手準(zhǔn)備前期物業(yè)管理的接管驗(yàn)收工作和入伙工作。
三、完善客服部制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
五、密切配合各部門的其他工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
盡管本部門工作成績(jī)?cè)谡w上顯著提高，但仍存在一些問題：客服人員由于從事前期物業(yè)管理時(shí)間不長(zhǎng)，整體的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)偏低，在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高，接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和反饋。為了進(jìn)一步做好來年的工作，我部門全體員工將團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，為公司貢獻(xiàn)一份綿薄之力。
述職工作計(jì)劃篇十二
黨的領(lǐng)導(dǎo)是建設(shè)社會(huì)主義各項(xiàng)事業(yè)的根本保證，黨的基層組織是黨聯(lián)系群眾、執(zhí)行政策的橋梁和紐帶，各級(jí)黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱，是各項(xiàng)事業(yè)能否取得成功的關(guān)鍵。幾年來，在方莊鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，赤村兩委以黨支部為核心，以構(gòu)建和諧社會(huì)、推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為導(dǎo)航，加強(qiáng)保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)，不斷創(chuàng)新思路，克難奮進(jìn)，勵(lì)精圖治，全面加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)和駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力，努力完善黨的執(zhí)政方式，改進(jìn)黨的執(zhí)政作風(fēng)，促進(jìn)“三個(gè)文明”共同進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)社會(huì)取得長(zhǎng)足發(fā)展，各項(xiàng)工作成效顯著，不斷推進(jìn)全面建設(shè)赤莊小康社會(huì)進(jìn)程?，F(xiàn)將過去的工作情況和下步的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一村黨支委工作具體內(nèi)容。
1、加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)，
強(qiáng)化兩委的組織健全，加強(qiáng)對(duì)班子成員的管理，職責(zé)任務(wù)明確，實(shí)行干部工作考勤制，獎(jiǎng)罰制度明確。制定規(guī)范議事日程、決策程序和學(xué)習(xí)、工作制度，分工合作，杜絕缺崗、缺勤等消極怠慢現(xiàn)象。班子團(tuán)結(jié)，人心凝聚，在工作中積極發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。
3、黨風(fēng)廉政建設(shè)。
利用遠(yuǎn)程教育，依次對(duì)全村黨員干部進(jìn)行政策性教育和以典型案例進(jìn)行教育，制定廉政建設(shè)制度，約束黨員干部的言行，教育黨員干部“清水里游泳，在陽光下辦公”，增加工作的透明度，財(cái)務(wù)公開化，工程量化。使之認(rèn)清形勢(shì)，理清思路，廉潔奉公。
二、精神文明建設(shè)。
1、重視精神文明，突出文明核心。
成立了以黨支部書記為組長(zhǎng)的文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并納入兩委工作的重要議事日程，強(qiáng)調(diào)干部、黨員以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用，做精神文明建設(shè)的排頭兵。
2、倡導(dǎo)新風(fēng)，文明規(guī)范。
提倡勤儉持家、新事新辦簡(jiǎn)辦，并成立了紅白理事會(huì)和道德評(píng)議會(huì)。
三、綜合治理。
由村治保委員孫年根負(fù)責(zé)主抓治安民調(diào)綜合治理，有治安巡邏隊(duì)。由于我村地處中鋁外圍，外來人口較多受周邊環(huán)境的影響，一些違法犯罪、_組織等不安定因素會(huì)不招自來，對(duì)此，我們采取嚴(yán)加防范的抵制措施，發(fā)現(xiàn)苗頭，即查即辦，小事不出村。
積極配合方莊鎮(zhèn)派出所，并投資在村建設(shè)報(bào)警點(diǎn)，在村內(nèi)重要街口裝置攝像鏡頭，為創(chuàng)造平安村提供了有力的保障。治安制度完善，制定村規(guī)民約，形成一種治安防范、村泰民樂的好局面。這是赤村村歷年來穩(wěn)定發(fā)展的重要原因。
四、創(chuàng)衛(wèi)工作。
實(shí)行干部包組責(zé)任制，成立保潔隊(duì)，設(shè)置垃圾集體掩埋場(chǎng)，主街和小游園正在建設(shè)中。杜絕了臟、亂、差等現(xiàn)象，村民生活在一個(gè)良好的環(huán)境氛圍，受村民好評(píng)。
五、老村改造與新村規(guī)劃建設(shè)。
為了村建與規(guī)劃，兩委積極行動(dòng)起來，集思廣益，理清思路，找差距、找壓力，結(jié)合上級(jí)的指示精神，根據(jù)本村的實(shí)際情況，制定一套長(zhǎng)遠(yuǎn)可行的建設(shè)方案。投資120萬元對(duì)老村道路進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)。本著為村民服務(wù)的建設(shè)宗旨，硬化道路，給村民三秋三夏曬等提供糧良好的場(chǎng)所；修建超市，即繁榮農(nóng)村的商品經(jīng)濟(jì)，又給村民日常生活帶來方便；修建理發(fā)店，解決村民理發(fā)難的問題，老年人不出村就能理發(fā)，方便多了；在主要道路架設(shè)路燈，響應(yīng)節(jié)能減排的號(hào)召，所有路燈使用65w/只的節(jié)能燈，降低耗電量，節(jié)省用電成本，村民夜行，安全方便。
1、黨建工作。
圍繞一制六規(guī)范的要求，抓好班子建設(shè)，搞好政務(wù)、財(cái)務(wù)公開，發(fā)展２－３名入黨對(duì)象，培養(yǎng)２－３名入黨積極分子，創(chuàng)市縣先進(jìn)基層組織和黨建示范村。
2、公益事業(yè)。
發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，拓寬經(jīng)濟(jì)收入，組織黨員、干部和養(yǎng)殖戶到外地參觀學(xué)習(xí)。
3、文明建設(shè)。
積極倡導(dǎo)“八榮八恥”，講正氣，樹新風(fēng)，在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展好勢(shì)頭，讓文明之風(fēng)再結(jié)碩果。
述職工作計(jì)劃篇十三
屈指數(shù)來，我在計(jì)生局已經(jīng)奮斗了10個(gè)年頭?；仡欉@10年的歷程，我浮想聯(lián)翩，感慨萬分。
總得來說，我沒有辜負(fù)縣委、縣政府對(duì)我的厚望，沒有忘記一名xxx員、一名領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)盡的天職。在我和全體計(jì)劃生育人員的直接努力下，我縣人口進(jìn)入了低生育水平，為社會(huì)發(fā)展減輕了難以估量的壓力，育齡群眾的生育觀念發(fā)生了巨大的變化，10年內(nèi)我縣有8年被評(píng)為全市計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位。
我清楚地知道，計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的艱巨任務(wù)，因此面對(duì)每次榮譽(yù)，我都作為新的起點(diǎn)，保證了計(jì)劃生育工作一年接一年地發(fā)展和提高。進(jìn)入2003年以來，我在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局機(jī)關(guān)全體干部職工的大力支持下，堅(jiān)持勵(lì)精圖治，真抓實(shí)干，又較好地完成了市下達(dá)的人口與計(jì)劃生育責(zé)任目標(biāo)，并且在市年終考核中取得了理想的成績(jī)。
一年來，我主要做到了四點(diǎn)：
一、把握全局，當(dāng)好參謀，確保計(jì)生工作健康發(fā)展。我覺得，縣計(jì)生局是縣委、縣政府的計(jì)劃生育職能部門，當(dāng)好參謀，出好點(diǎn)子是我義不容辭的職責(zé)。
一年來，我堅(jiān)持站在全局的角度，冷靜客觀地分析形勢(shì)，周密細(xì)致地謀劃舉措，及時(shí)向縣委、縣政府提出合理化建議，多數(shù)建議被領(lǐng)導(dǎo)采納后，對(duì)推動(dòng)全縣計(jì)生工作發(fā)揮了積極作用。針對(duì)計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)日漸減少的問題，我積極向縣委、縣政府建議落實(shí)“三個(gè)確?！?；針對(duì)換屆以后少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)計(jì)劃生育工作不重視不支持的問題，我建議縣委、縣政府適時(shí)召開由“一把手”參加的計(jì)劃生育調(diào)度會(huì)，給基層領(lǐng)導(dǎo)壓擔(dān)子，交任務(wù)，及時(shí)修訂計(jì)劃生育工作獎(jiǎng)懲辦法；針對(duì)個(gè)別部門對(duì)計(jì)劃生育工作重視支持不夠的問題，我多次建議縣主管領(lǐng)導(dǎo)召開協(xié)調(diào)會(huì)，采取多種形式，督促各部門將綜合治理的責(zé)任落實(shí)到位。
上述建議經(jīng)實(shí)施后均收到了應(yīng)有的效果。在當(dāng)好參謀的同時(shí)，我還十分注意加強(qiáng)對(duì)基層計(jì)生部門的指導(dǎo)和檢查，一年之內(nèi)開展哪些工作，應(yīng)采取哪些措施，注意哪些問題，在運(yùn)籌帷幄的基礎(chǔ)上，不厭其煩地對(duì)基層加以指導(dǎo)，然后再跟上行之有效的檢查和監(jiān)督，從而保證了各項(xiàng)工作的健康開展。
三、注重團(tuán)結(jié)，搞好協(xié)調(diào)，增強(qiáng)抓好計(jì)生工作的合力。我始終認(rèn)為，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好計(jì)生工作的重要條件。
為了搞好與班子成員的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制，堅(jiān)持廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見，不獨(dú)斷專行，不剛愎自用，對(duì)每個(gè)班子成員，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動(dòng)了班子成員的積極性，從沒有發(fā)生爭(zhēng)功諉過，爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。為調(diào)動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的積極性，我非常注重與各位主管領(lǐng)導(dǎo)搞好協(xié)調(diào)。
隨時(shí)傾聽他們的呼聲，并及時(shí)修訂完善縣里的工作舉措，并多為他們排憂解難，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生委和縣計(jì)生局形成一個(gè)親密無間的整體。為搞好縣直兄弟部門的關(guān)系，我堅(jiān)持求大同存小異，平時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多勾通，多交心，多協(xié)商，收到了較好的效果。
四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，營(yíng)造穩(wěn)固的計(jì)劃生育工作“大本營(yíng)”。一年來，我十分注意發(fā)揮縣計(jì)生局的整體效能，著力塑造勤政、廉政、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)形象。
一方面我對(duì)機(jī)關(guān)干部職工做到政治上關(guān)心，生活上愛護(hù)，工作上支持，紀(jì)律上嚴(yán)格約束，堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己，率先垂范，做到政治上清醒、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。
述職工作計(jì)劃篇十四
屈指數(shù)來，我在計(jì)生局已經(jīng)奮斗了10個(gè)年頭。回顧這10年的歷程，我浮想聯(lián)翩，感慨萬分。
總得來說，我沒有辜負(fù)縣委、縣政府對(duì)我的厚望，沒有忘記一名_員、一名領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)盡的天職。在我和全體計(jì)劃生育人員的直接努力下，我縣人口進(jìn)入了低生育水平，為社會(huì)發(fā)展減輕了難以估量的壓力，育齡群眾的生育觀念發(fā)生了巨大的變化，10年內(nèi)我縣有8年被評(píng)為全市計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位。
我清楚地知道，計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的艱巨任務(wù)，因此面對(duì)每次榮譽(yù)，我都作為新的起點(diǎn)，保證了計(jì)劃生育工作一年接一年地發(fā)展和提高。進(jìn)入2003年以來，我在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局機(jī)關(guān)全體干部職工的大力支持下，堅(jiān)持勵(lì)精圖治，真抓實(shí)干，又較好地完成了市下達(dá)的人口與計(jì)劃生育責(zé)任目標(biāo)，并且在市年終考核中取得了理想的成績(jī)。
一年來，我主要做到了四點(diǎn)：
一、把握全局，當(dāng)好參謀，確保計(jì)生工作健康發(fā)展。我覺得，縣計(jì)生局是縣委、縣政府的計(jì)劃生育職能部門，當(dāng)好參謀，出好點(diǎn)子是我義不容辭的職責(zé)。
一年來，我堅(jiān)持站在全局的角度，冷靜客觀地分析形勢(shì)，周密細(xì)致地謀劃舉措，及時(shí)向縣委、縣政府提出合理化建議，多數(shù)建議被領(lǐng)導(dǎo)采納后，對(duì)推動(dòng)全縣計(jì)生工作發(fā)揮了積極作用。針對(duì)計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)日漸減少的問題，我積極向縣委、縣政府建議落實(shí)“三個(gè)確?！?；針對(duì)換屆以后少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)計(jì)劃生育工作不重視不支持的問題，我建議縣委、縣政府適時(shí)召開由“一把手”參加的計(jì)劃生育調(diào)度會(huì)，給基層領(lǐng)導(dǎo)壓擔(dān)子，交任務(wù)，及時(shí)修訂計(jì)劃生育工作獎(jiǎng)懲辦法；針對(duì)個(gè)別部門對(duì)計(jì)劃生育工作重視支持不夠的問題，我多次建議縣主管領(lǐng)導(dǎo)召開協(xié)調(diào)會(huì)，采取多種形式，督促各部門將綜合治理的責(zé)任落實(shí)到位。
上述建議經(jīng)實(shí)施后均收到了應(yīng)有的效果。在當(dāng)好參謀的同時(shí)，我還十分注意加強(qiáng)對(duì)基層計(jì)生部門的指導(dǎo)和檢查，一年之內(nèi)開展哪些工作，應(yīng)采取哪些措施，注意哪些問題，在運(yùn)籌帷幄的基礎(chǔ)上，不厭其煩地對(duì)基層加以指導(dǎo)，然后再跟上行之有效的檢查和監(jiān)督，從而保證了各項(xiàng)工作的健康開展。
三、注重團(tuán)結(jié)，搞好協(xié)調(diào)，增強(qiáng)抓好計(jì)生工作的合力。我始終認(rèn)為，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好計(jì)生工作的重要條件。
為了搞好與班子成員的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制，堅(jiān)持廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見，不獨(dú)斷專行，不剛愎自用，對(duì)每個(gè)班子成員，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動(dòng)了班子成員的積極性，從沒有發(fā)生爭(zhēng)功諉過，爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。為調(diào)動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的積極性，我非常注重與各位主管領(lǐng)導(dǎo)搞好協(xié)調(diào)。
隨時(shí)傾聽他們的呼聲，并及時(shí)修訂完善縣里的工作舉措，并多為他們排憂解難，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生委和縣計(jì)生局形成一個(gè)親密無間的整體。為搞好縣直兄弟部門的關(guān)系，我堅(jiān)持求大同存小異，平時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多勾通，多交心，多協(xié)商，收到了較好的效果。
四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，營(yíng)造穩(wěn)固的計(jì)劃生育工作“大本營(yíng)”。一年來，我十分注意發(fā)揮縣計(jì)生局的整體效能，著力塑造勤政、廉政、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)形象。
一方面我對(duì)機(jī)關(guān)干部職工做到政治上關(guān)心，生活上愛護(hù)，工作上支持，紀(jì)律上嚴(yán)格約束，堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己，率先垂范，做到政治上清醒、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。
述職工作計(jì)劃篇十五
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一、xx年工作情況。
1、堅(jiān)持“一村一品”的開發(fā)，提高村民收入水平。
近年來，村兩委立足基層實(shí)際，著眼于新形勢(shì)下農(nóng)村黨組織和黨員干部作用的發(fā)揮，對(duì)山場(chǎng)進(jìn)行大刀闊斧的開發(fā)，大力發(fā)展鐵觀音茶葉種植。在實(shí)施過程中，我村創(chuàng)造性地采用“黨支部+企業(yè)+農(nóng)戶”的形式，基層黨支部把專業(yè)大戶、黨員戶和群眾中的能人和骨干組織起來，建立農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作社以村兩委帶頭種植，村民逐步推廣，企業(yè)統(tǒng)一采購(gòu)的運(yùn)作模式，走出了一條黨建與農(nóng)民增收緊密結(jié)合、互動(dòng)雙贏的新路子，帶動(dòng)了群眾共同致富。xx年全村農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)413.4萬元，平均每戶村民年增收3000元，大大提高了村民的經(jīng)濟(jì)水平。
2、狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善生產(chǎn)生活條件。
作為村委會(huì)主任，主要是負(fù)責(zé)行政村里的日常事務(wù)，本人能積極配合村黨支部開展村里工作，服從服務(wù)于班子集體工作。針對(duì)村容村貌臟、差、亂現(xiàn)象，今年以來積極開展家園清潔活動(dòng)，并以此為契機(jī)，加大宣傳，提高村民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，增強(qiáng)群眾積極性和主動(dòng)性，逐步改變了村莊“污水亂潑、垃圾亂倒、柴草亂跺、家禽亂跑”的現(xiàn)象。一年來，村兩委籌措資金修建兩座整潔衛(wèi)生的農(nóng)村公廁、村級(jí)停車場(chǎng)、整治路邊溝渠。
3、貫徹民主管理制度，切實(shí)保護(hù)村民權(quán)益。
我們始終以保障村民的利益為目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行“兩公開一監(jiān)督”制度，按照財(cái)務(wù)公開、政務(wù)公開的制度，按時(shí)向村民公布財(cái)務(wù)、政務(wù)動(dòng)作情況，接受黨員群眾的監(jiān)督。村里有重大事項(xiàng)也不是由我和書記說了算，都經(jīng)過村民代表大會(huì)上決策通過。如為了切實(shí)維護(hù)好農(nóng)民利益和社會(huì)穩(wěn)定，我村今年五保幸福園項(xiàng)目，就是在村民代表大會(huì)上對(duì)此事進(jìn)行了討論表決，得到村民代表一致同意。
4、切實(shí)關(guān)注弱勢(shì)群體，扶貧幫困落到實(shí)處。
村班子成員每人結(jié)對(duì)一戶幫困戶，節(jié)假期間上門看望，噓寒問暖，使他們真正感受黨和政府的溫暖，營(yíng)造一人有難，眾人相助的良好社會(huì)風(fēng)氣。經(jīng)過仔細(xì)的排摸調(diào)查，把符合低保的困難戶和符合條件的殘疾人上報(bào)到鎮(zhèn)社會(huì)事業(yè)辦，爭(zhēng)取政府的政策支持，保障他們的合法權(quán)益。
二、存在不足之處與困難。
一是還需充分發(fā)揮小水果產(chǎn)業(yè)，多種渠道增加村民的收入。二是對(duì)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的落實(shí)檢查督促不夠及時(shí)，以致部分工作沒有得到很好落實(shí)。三是受資金限制，部分公益項(xiàng)目無法開展。xx村的發(fā)展，需要解決的問題很多，這兩年基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入較大，村發(fā)展面臨資金短缺的問題，許多項(xiàng)目沒能如期完成。同時(shí)因茶葉生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，缺乏專業(yè)技術(shù)人員。
xx年村工作思路是：圍繞八都鎮(zhèn)黨委、政府xx年工作中心，進(jìn)一步加強(qiáng)村組織建設(shè)，努力提升村兩委凝聚力和戰(zhàn)斗力，堅(jiān)持發(fā)展不動(dòng)搖，千方百計(jì)發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，壯大村級(jí)可用財(cái)力，為民辦實(shí)事，繼續(xù)抓好鐵觀音品牌的打造。
1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)：村級(jí)經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到8萬元，人平均純收入年遞增200元，農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)，生態(tài)建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性突破，爭(zhēng)取引進(jìn)開發(fā)商改造茶園200畝，增收15萬。調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮小水果產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)種植面積突破300畝，擴(kuò)大反季節(jié)山地葡萄種植面積，形成生態(tài)立體農(nóng)業(yè)布局，唱好農(nóng)業(yè)致富經(jīng)。做好農(nóng)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)工作，組織營(yíng)銷隊(duì)，打開銷路。
2、公益項(xiàng)目建設(shè)：xx年我村將根據(jù)爭(zhēng)取資金情況進(jìn)行公益項(xiàng)目建設(shè)，硬化主村村內(nèi)道路，積極促進(jìn)本村的街道硬化水泥路，改善道路設(shè)施條件。不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)，加快推進(jìn)建設(shè)的力度，改善住居環(huán)境。新建茶園節(jié)水灌溉設(shè)施，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目建設(shè)，水利興修、農(nóng)電改造及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)道路建設(shè)等。規(guī)劃修建造福工程，進(jìn)行村莊外墻裝修，創(chuàng)辦農(nóng)民文化設(shè)施。
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各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好：
我叫，現(xiàn)任油站站長(zhǎng)工作，在xx年4月我從計(jì)量的崗位競(jìng)聘為中心站站長(zhǎng)?；貞涍^去的一年，對(duì)于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長(zhǎng)成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔，我會(huì)更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面”。一年來，我在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，開拓市場(chǎng)，促進(jìn)銷量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會(huì)，等各個(gè)方面的情況匯報(bào)一下。
一.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:。
二.盡職，盡責(zé)，努力工作：
1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經(jīng)營(yíng)易燃易爆場(chǎng)所，要是員工的安全意識(shí)不強(qiáng)，操作不正確都可能有危險(xiǎn)，因此我在平時(shí)的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識(shí)，時(shí)刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對(duì)設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù)，保養(yǎng)，維修并檢測(cè)做好每一項(xiàng)安全工作。
2.采取靈活性的手段抓經(jīng)營(yíng)工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭(zhēng)取更多的顧客，要求員工要對(duì)每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務(wù)，對(duì)于有困難的顧客一定要幫助。努力實(shí)現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴(kuò)建施工，道路泥濘塵土飛揚(yáng)，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內(nèi)的衛(wèi)生比平時(shí)加強(qiáng)了好幾倍，站外修路的時(shí)間又比較長(zhǎng)，差不多三個(gè)月才能竣工，然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一，四個(gè)月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了，站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機(jī)從里到外的擦拭清理，準(zhǔn)備迎接新的開業(yè)，今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸，實(shí)際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274.2元，就在這8個(gè)月中我站每月都能按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，平均每月都超額完成任務(wù)，到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間，我及時(shí)調(diào)理工作思路，在努力保護(hù)老客戶的同時(shí)，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要耐心細(xì)致的對(duì)客戶講清楚，要排好隊(duì)，限量加油?？傊艺驹趚x年根據(jù)不同的市場(chǎng)形勢(shì)和上級(jí)的要求，較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。
三：團(tuán)結(jié)、融洽和諧。
和諧的工作氛圍是我們都希望的，只有團(tuán)結(jié)融洽才能體現(xiàn)出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業(yè)了，計(jì)量局來站檢測(cè)加油機(jī)，查到4號(hào)機(jī)的時(shí)候，4號(hào)機(jī)計(jì)量器壞了，郭經(jīng)理速把維修員叫來修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長(zhǎng)和我的頭部留到了眼睛里，當(dāng)時(shí)我什么都看不見，只是捂著眼睛流淚，當(dāng)時(shí)臉部燙的就好像在火爐里烤著，站上同事迅速把我護(hù)理到水龍頭幫我清洗，清洗的時(shí)候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷迷糊糊時(shí)候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心，楊站長(zhǎng)和同事們扶著我喊我名，醒來看見同事們的擁護(hù)，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會(huì)到只有和睦相處，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相幫助，才能步調(diào)一致把效益搞上去，團(tuán)結(jié)就是力量。
1.我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標(biāo)就是提高銷售效益，增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，在確保加油站安全的前提下，作為站長(zhǎng)肩負(fù)著油品營(yíng)銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，站長(zhǎng)是站里的第一責(zé)任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為顧客營(yíng)造一個(gè)安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠(chéng)相待每一個(gè)顧客，銷量一定會(huì)增加。
2.要對(duì)油品的一定要自己把關(guān)，卸油前一定要檢驗(yàn)油品是否合格，數(shù)量是否相對(duì)，要對(duì)計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測(cè)量罐內(nèi)核算，校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度，努力把油品降到最低損耗。
3.督促收款員要按時(shí)把銷售金額交回銀行，把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符，表里如一。
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本人自擔(dān)任村主任以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全村群眾，壯大集體經(jīng)濟(jì)，改變村容村貌，提高生活質(zhì)量，使全村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，今年農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值413.4萬元，其中，茶葉產(chǎn)值400萬元，臍橙產(chǎn)值11萬元，梨產(chǎn)值2.4萬元?，F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：
一、xx年工作情況。
1、堅(jiān)持“一村一品”的開發(fā)，提高村民收入水平。
近年來，村兩委立足基層實(shí)際，著眼于新形勢(shì)下農(nóng)村黨組織和黨員干部作用的發(fā)揮，對(duì)山場(chǎng)進(jìn)行大刀闊斧的開發(fā)，大力發(fā)展鐵觀音茶葉種植。在實(shí)施過程中，我村創(chuàng)造性地采用“黨支部+企業(yè)+農(nóng)戶”的形式，基層黨支部把專業(yè)大戶、黨員戶和群眾中的能人和骨干組織起來，建立農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作社以村兩委帶頭種植，村民逐步推廣，企業(yè)統(tǒng)一采購(gòu)的運(yùn)作模式，走出了一條黨建與農(nóng)民增收緊密結(jié)合、互動(dòng)雙贏的新路子，帶動(dòng)了群眾共同致富。xx年全村農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)413.4萬元，平均每戶村民年增收3000元，大大提高了村民的經(jīng)濟(jì)水平。
2、狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善生產(chǎn)生活條件。
作為村委會(huì)主任，主要是負(fù)責(zé)行政村里的日常事務(wù)，本人能積極配合村黨支部開展村里工作，服從服務(wù)于班子集體工作。針對(duì)村容村貌臟、差、亂現(xiàn)象，今年以來積極開展家園清潔活動(dòng)，并以此為契機(jī)，加大宣傳，提高村民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，增強(qiáng)群眾積極性和主動(dòng)性，逐步改變了村莊“污水亂潑、垃圾亂倒、柴草亂跺、家禽亂跑”的現(xiàn)象。一年來，村兩委籌措資金修建兩座整潔衛(wèi)生的農(nóng)村公廁、村級(jí)停車場(chǎng)、整治路邊溝渠。
3、貫徹民主管理制度，切實(shí)保護(hù)村民權(quán)益。
我們始終以保障村民的利益為目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行“兩公開一監(jiān)督”制度，按照財(cái)務(wù)公開、政務(wù)公開的制度，按時(shí)向村民公布財(cái)務(wù)、政務(wù)動(dòng)作情況，接受黨員群眾的監(jiān)督。村里有重大事項(xiàng)也不是由我和書記說了算，都經(jīng)過村民代表大會(huì)上決策通過。如為了切實(shí)維護(hù)好農(nóng)民利益和社會(huì)穩(wěn)定，我村今年五保幸福園項(xiàng)目，就是在村民代表大會(huì)上對(duì)此事進(jìn)行了討論表決，得到村民代表一致同意。
4、切實(shí)關(guān)注弱勢(shì)群體，扶貧幫困落到實(shí)處。
村班子成員每人結(jié)對(duì)一戶幫困戶，節(jié)假期間上門看望，噓寒問暖，使他們真正感受黨和政府的溫暖，營(yíng)造一人有難，眾人相助的良好社會(huì)風(fēng)氣。經(jīng)過仔細(xì)的排摸調(diào)查，把符合低保的困難戶和符合條件的殘疾人上報(bào)到鎮(zhèn)社會(huì)事業(yè)辦，爭(zhēng)取政府的政策支持，保障他們的合法權(quán)益。
二、存在不足之處與困難。
一是還需充分發(fā)揮小水果產(chǎn)業(yè)，多種渠道增加村民的收入。二是對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)檢查督促不夠及時(shí)，以致部分工作沒有得到很好落實(shí)。三是受資金限制，部分公益項(xiàng)目無法開展。xx村的發(fā)展，需要解決的問題很多，這兩年基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入較大，村發(fā)展面臨資金短缺的問題，許多項(xiàng)目沒能如期完成。同時(shí)因茶葉生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，缺乏專業(yè)技術(shù)人員。
xx年村工作思路是：圍繞八都鎮(zhèn)黨委、政府xx年工作中心，進(jìn)一步加強(qiáng)村組織建設(shè)，努力提升村兩委凝聚力和戰(zhàn)斗力，堅(jiān)持發(fā)展不動(dòng)搖，千方百計(jì)發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，壯大村級(jí)可用財(cái)力，為民辦實(shí)事，繼續(xù)抓好鐵觀音品牌的打造。
1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)：村級(jí)經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到8萬元，人平均純收入年遞增200元，農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)，生態(tài)建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性突破，爭(zhēng)取引進(jìn)開發(fā)商改造茶園200畝，增收15萬。調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮小水果產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)種植面積突破300畝，擴(kuò)大反季節(jié)山地葡萄種植面積，形成生態(tài)立體農(nóng)業(yè)布局，唱好農(nóng)業(yè)致富經(jīng)。做好農(nóng)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)工作，組織營(yíng)銷隊(duì)，打開銷路。
2、公益項(xiàng)目建設(shè)：xx年我村將根據(jù)爭(zhēng)取資金情況進(jìn)行公益項(xiàng)目建設(shè)，硬化主村村內(nèi)道路，積極促進(jìn)本村的街道硬化水泥路，改善道路設(shè)施條件。不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)，加快推進(jìn)建設(shè)的力度，改善住居環(huán)境。新建茶園節(jié)水灌溉設(shè)施，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目建設(shè)，水利興修、農(nóng)電改造及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)道路建設(shè)等。規(guī)劃修建造福工程，進(jìn)行村莊外墻裝修，創(chuàng)辦農(nóng)民文化設(shè)施。
述職工作計(jì)劃篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好：
我叫xx，現(xiàn)任油站站長(zhǎng)工作，在2022年4月我從計(jì)量的崗位競(jìng)聘為中心站站長(zhǎng)?；貞涍^去的一年，對(duì)于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長(zhǎng)成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔，我會(huì)更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面”。一年來，我在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，開拓市場(chǎng)，促進(jìn)銷量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會(huì)，等各個(gè)方面的情況匯報(bào)一下。
一.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:。
二.盡職，盡責(zé)，努力工作：
1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經(jīng)營(yíng)易燃易爆場(chǎng)所，要是員工的安全意識(shí)不強(qiáng)，操作不正確都可能有危險(xiǎn)，因此我在平時(shí)的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識(shí)，時(shí)刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對(duì)設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù)，保養(yǎng)，維修并檢測(cè)做好每一項(xiàng)安全工作。
三：團(tuán)結(jié)、融洽和諧。
四：自己對(duì)2022年的工作計(jì)劃和打算，
1.我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標(biāo)就是提高銷售效益，增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，在確保加油站安全的前提下，作為站長(zhǎng)肩負(fù)著油品營(yíng)銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，站長(zhǎng)是站里的第一責(zé)任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為顧客營(yíng)造一個(gè)安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠(chéng)相待每一個(gè)顧客，銷量一定會(huì)增加。
2.要對(duì)油品的一定要自己把關(guān)，卸油前一定要檢驗(yàn)油品是否合格，數(shù)量是否相對(duì)，要對(duì)計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測(cè)量罐內(nèi)核算，校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度，努力把油品降到最低損耗。
3.督促收款員要按時(shí)把銷售金額交回銀行，把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符，表里如一。
述職工作計(jì)劃篇十七
1、完善制度，狠抓落實(shí)。20xx上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作，并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、 把 人才 管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20xx年后備 人才 培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20xx年第一季度完成《后備 人才 培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商，達(dá)成共識(shí)，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核，本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本，尊嚴(yán)至上”，加強(qiáng)員工關(guān)系管理
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作：每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)問題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。 認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí)，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備，二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
二、完成 招聘 工作，提高 招聘 質(zhì)量。
1、 招聘 與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評(píng)估工作：在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等，指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng)，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí)：逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作：在崗培訓(xùn)：對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
計(jì)劃二：行政主管工作計(jì)劃
為了為公司營(yíng)造利潤(rùn)最大化，消耗最低化，實(shí)現(xiàn)最大的正規(guī)化的運(yùn)行和管理模式，特制我今后在本公司工作的計(jì)劃和方式如下：
（一）充分深入地了解公司情況。
了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等；公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、車間各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧，組織結(jié)構(gòu)，公司的整體運(yùn)作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：
1.在征得您同意的前提下，從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、 企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2.把以往所有的通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
（二）深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。
1.根據(jù)您對(duì)我工作的職能職責(zé)的要求，并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)行溝通。
2.了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。
3.查閱相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
（三）在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的工作定位，進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的工作進(jìn)行定位，按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案?和備選方案?。
（四）具體工作業(yè)務(wù)開展。
1.開展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行狀況的時(shí)候，少說多做。
2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進(jìn)行分等， 對(duì)最重要的、需要迅速解決的'問題擬定提案，和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，征得領(lǐng)導(dǎo)您的同意。
3.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案，包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
4.和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案，對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計(jì)劃方案，獲取下屬的支持。
5.和領(lǐng)導(dǎo)您就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論，并征求其意見，征得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。
6.召集下屬開會(huì)，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在領(lǐng)導(dǎo)已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等，共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
7.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋，及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃，記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。
8.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱。
9.對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)?并形成書面報(bào)告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，批準(zhǔn)通過。
10.進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。
11.在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過程中，我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
（五）定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1.對(duì)以上的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié)?，并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，充分聽您其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。
2.按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃，審閱報(bào)告報(bào)備領(lǐng)導(dǎo)，聽取您對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見。
（六）注重與上級(jí)、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作，對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1.注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤。
2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對(duì)人事部門各項(xiàng)工作的意見，有則改之，無則加勉。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對(duì)公司的看法，對(duì)人力資源工作的各項(xiàng)看法，讓他們多提意見、多提建議，集思廣益，群策群力，以便人事部門更好的為公司服務(wù)。
計(jì)劃三：行政主管工作計(jì)劃
xx年一月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培和自己的努力下，競(jìng)聘為公司的行政主管，作為工作才一年的我，既興奮，但更多的是壓力。領(lǐng)導(dǎo)這么器重你，總要在今年拿出點(diǎn)成績(jī)出來吧，但是如何創(chuàng)成績(jī)是我這幾天來一直想的一個(gè)問題。現(xiàn)在將自己今年的幾個(gè)重點(diǎn)工作羅列了下：
一是將績(jī)效考核真正落到實(shí)處。說歸說，但真正落實(shí)起來我想難度將是很大，最大的問題在于工程人員，因?yàn)樗麄兌际乾F(xiàn)場(chǎng)出身，對(duì)文字這些東西都是非常厭煩的，要讓他們配合確實(shí)一件非常困難的事。我想我應(yīng)該從計(jì)劃這個(gè)源頭入手，在制訂計(jì)劃時(shí)要求量化，并制訂相關(guān)獎(jiǎng)罰措施。
二是自己的創(chuàng)新工作，即墻報(bào)和內(nèi)部參考，要如期保質(zhì)保量完成，這兩份是我獨(dú)自創(chuàng)辦也是我的獨(dú)特之處，我必須全力以赴做好。
三是編制員工手冊(cè)。這在我競(jìng)聘演講過程中已經(jīng)明確表態(tài)，初步打算在上半年要完成，要求實(shí)用和有我自己的特色。
四是完善員工崗位職責(zé)。這工作我已經(jīng)在做，估計(jì)在一季度就能完成，代員工核對(duì)修改后就頒發(fā)實(shí)行。
以上四大塊將是我xx年的重點(diǎn)工作，加油，未來靠自己創(chuàng)造！！
經(jīng)過了多少年?的浮浮沉沉，在公司打拼的腳步一直沒有停歇，終于我就這樣一步一個(gè)腳印的走到了目前的為止，現(xiàn)在我在公司也是一門人事主管了，也算是公司一個(gè)不錯(cuò)的職位了，管理的人也多了，當(dāng)然薪水也漲了，責(zé)任?也更重大了。這么多年的基層工作，我已經(jīng)對(duì)我們公司的情況了如指掌了，在2015年，我作為人事主管，開展如下工作計(jì)劃：
一、具體業(yè)務(wù)開展。
1.對(duì)該工作計(jì)劃方案?的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋，及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃，記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn)，并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
2.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估報(bào)告?上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。
3.對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)?并形成書面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱，批準(zhǔn)通過。
4.進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。注意：在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過程中，該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。(?散文?網(wǎng)：http:// )
5.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對(duì)照職位說明書對(duì)人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉，對(duì)前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解，對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來進(jìn)行完成。
6.對(duì)照人事主管的職位說明書，就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進(jìn)行分等，對(duì)最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通，征得人力資源部經(jīng)理的同意。
7.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案，包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間?表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
8.和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案，對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計(jì)劃方案，獲取下屬的支持。
9.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論，并征求其意見，征得人力資源部經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。
10.召集下屬開會(huì)，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等，共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
二、定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1.按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃，審閱報(bào)告報(bào)備人力資源部經(jīng)理，聽取其對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見。
2.對(duì)上述的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié)，并提交給人力資源部經(jīng)理審閱，充分聽取其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。
三、注重與上級(jí)、其他部門以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作，對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1、看法，讓他們多提意見、多提建議。
2.注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己?各項(xiàng)工作的看法，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少范錯(cuò)誤、不范錯(cuò)誤。
3.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對(duì)人力資源部門各項(xiàng)工作的意見，有則改之，無則加勉。
四、充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化?等，公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下：
1.通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn)，我可以對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
2.請(qǐng)教老員工，與老員工交流。通過和老員工的交流，可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等，熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
3.在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下，從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
4.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章，進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)等。
5．查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對(duì)公司的報(bào)道，來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對(duì)企業(yè)的看法等。
五、深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)?。
了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。
1.查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
3.同時(shí)，還需要了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。
六、在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的工作定位，進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的工作進(jìn)行定位，按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
目前公司發(fā)展情況良好，我希望在新的一年里，公司能夠頂住金融危機(jī)的壓力，開創(chuàng)公司更美好?的前景！當(dāng)然只有希望是沒有用的，只有自己不斷的努力，才會(huì)取得成績(jī)，這些年來，我已經(jīng)知道了很多很多，公司發(fā)展的前景并沒有想象中那么的良好，稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)重大失誤，這也是我多年以來一直很注重的事情。不過我相信?，只要肯努力，機(jī)會(huì)就會(huì)來到你的身邊！
述職工作計(jì)劃篇十八
以xxx精神為指導(dǎo)，解放思想，實(shí)事求是，開拓創(chuàng)新，圍繞學(xué)院2014年總體工作思路，在認(rèn)真落實(shí)教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)上，抓好專業(yè)建設(shè)，師資隊(duì)伍建設(shè)和畢業(yè)生就業(yè)工作，繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，突出課程建設(shè)工作，努力實(shí)現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo).
(二)工作重點(diǎn)。
1、教學(xué)管理工作。
2、專業(yè)建設(shè)特別是課程建設(shè)工作。
3、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)。
4、師資隊(duì)伍建設(shè)工作。
5、畢業(yè)生就業(yè)工作。
6、學(xué)生管理工作。
二、加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理，完成各項(xiàng)常規(guī)教學(xué)任務(wù)。
完善的常規(guī)教學(xué)管理是實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證.我系的常規(guī)教學(xué)管理工作運(yùn)行良好，但在評(píng)估工作過程中仍然暴露出一些問題，為此，在新的一年，我們將一方面堅(jiān)持計(jì)劃，規(guī)劃的規(guī)范性，制度性，減少?gòu)椥?同時(shí)，加強(qiáng)教學(xué)管理工作中檢查，督促的經(jīng)常性，持續(xù)性，有效性。
1、要求各任課教師根據(jù)所任教課程的特點(diǎn)，認(rèn)真完成好各教學(xué)環(huán)節(jié)，做好課前，課中和課后的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2、吸取迎評(píng)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建立，健全相關(guān)教學(xué)文件，加強(qiáng)檔案建設(shè)與檔案管理工作.齊全，完整，高質(zhì)量的教學(xué)文件是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，我們?cè)谛碌囊荒陮⒋罅訌?qiáng)相關(guān)教學(xué)文件的建立，健全工作.如理論教學(xué)中的教學(xué)大綱，考試大綱，教學(xué)檔案，教案，教學(xué)日志，聽課記錄，點(diǎn)名冊(cè)，作業(yè)及作業(yè)批改紀(jì)錄等;實(shí)踐教學(xué)涉及到的基本教學(xué)文件如實(shí)踐教學(xué)大綱，實(shí)踐教學(xué)任務(wù)書，計(jì)劃書，審批表，總結(jié)，實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)報(bào)告(含報(bào)告批改記錄，報(bào)告成績(jī))，實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)記錄等都要建立健全，并在教學(xué)檢查和期末評(píng)定中作為考核項(xiàng)目。
3、各任課教師應(yīng)在遵循教學(xué)規(guī)律，堅(jiān)持教學(xué)原則的前提下，圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)積極探索高職高專的教學(xué)模式和教學(xué)方法.教學(xué)過程中必須充分考慮到學(xué)生的文化素質(zhì)及專業(yè)特點(diǎn)，做到因材施教，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的有機(jī)結(jié)合，杜絕照本宣科。
三、加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，突出課程建設(shè)。
1、辦學(xué)模式的探索。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)已經(jīng)有了四屆畢業(yè)生，在辦學(xué)上有了一些成熟的經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)在2014年形成關(guān)于高職財(cái)會(huì)專業(yè)的示范性辦學(xué)模式;投資理財(cái)專業(yè)屬于新興專業(yè)，目前各高職院校尚未形成成熟的辦學(xué)模式，我們應(yīng)在此領(lǐng)域抓緊探索，盡早摸索出一套可行的適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案.我們對(duì)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)也進(jìn)行了有益的嘗試和探索，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，今后要繼續(xù)加強(qiáng)該專業(yè)課程體系的改革與建設(shè)，爭(zhēng)取盡快辦出鮮明的專業(yè)特色.
2、2021年上半年做人才需求狀況調(diào)查，論證涉外會(huì)計(jì)，金融與保險(xiǎn)，房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理三個(gè)專業(yè)設(shè)置的必要性，可行性，并通過人才需求狀況調(diào)查，對(duì)投資理財(cái)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)和教學(xué)計(jì)劃等進(jìn)行調(diào)整與修訂。
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