一個(gè)好的方案應(yīng)該是明確、具體、可行且具備實(shí)施價(jià)值的。制定方案需要做到具體、可行、有序和可量化。制定方案的過程中,我們也要注意總結(jié)和反思,以下是一些總結(jié)方案及反思的范例。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案篇一
我公司目前主要經(jīng)營項(xiàng)目為普通和危品車輛的靠掛管理,現(xiàn)有普通車輛20余部、危險(xiǎn)品車輛64部,作為我新運(yùn)公司擁有危品運(yùn)輸資質(zhì)的公司,該項(xiàng)業(yè)務(wù)一直以來得到了長足發(fā)展,是我市運(yùn)管部門樹立的榜樣企業(yè);正在籌備進(jìn)行的運(yùn)輸業(yè)務(wù)有許昌天和蔬菜基地的冷藏出口運(yùn)輸業(yè)務(wù);現(xiàn)正在溝通聯(lián)系并做市場可行性調(diào)查的運(yùn)輸業(yè)務(wù)還有兩三家;為配合各項(xiàng)運(yùn)輸業(yè)務(wù)的開展,尤其是為了不斷提高我們參與特種運(yùn)輸?shù)谋貍滟Y源和服務(wù)質(zhì)量,從去年下半年到今年也增大了融資車輛的發(fā)展力度。
2、優(yōu)勢。
我公司有參與危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)慕?jīng)驗(yàn),也可以說對于特種運(yùn)輸業(yè)務(wù)有一定的基礎(chǔ)。目前我們正在籌備中的冷藏蔬菜運(yùn)輸將會是今后逐步由單純的特種車輛管理向特種運(yùn)輸經(jīng)營方向縱深發(fā)展的契機(jī)。
我新運(yùn)物流公司擁有全國貨運(yùn)一級資質(zhì)的頭銜和新運(yùn)物流多年來的良好信譽(yù),也就是有了傳統(tǒng)車輪物流向第三方物流穩(wěn)步轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)。我公司與百威啤酒和洛拖集團(tuán)洽談當(dāng)中的運(yùn)輸合作業(yè)務(wù)也是對第三方物流的有效嘗試,這兩個(gè)合作意向爭取在今年年底能夠開始正常運(yùn)營。
3、立足實(shí)際,找準(zhǔn)突出問題。
當(dāng)前,我公司的發(fā)展任務(wù)仍然十分艱巨,存在的突出問題:
(1)企業(yè)困難多年,資金短缺,稍有的轉(zhuǎn)機(jī)尚需投入資金的支持,所以當(dāng)下資金需要是一個(gè)重點(diǎn)問題。因?yàn)槲覀兡壳八?lián)系業(yè)務(wù)的運(yùn)費(fèi)都實(shí)行后結(jié)算的方式,急需流動資金的周轉(zhuǎn);缺乏新項(xiàng)目啟動資金,也制約了新的貨源市場的開發(fā)。
(3)按照蔬菜冷藏運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)量需求,目前還缺乏適應(yīng)運(yùn)輸要求的特種運(yùn)輸車輛,或者是如何將有效的社會運(yùn)力用于我們運(yùn)輸?shù)暮侠矸椒ā?/p>
二、理清思路確定目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。
1、20__年的總體目標(biāo)是盡快扭轉(zhuǎn)虧損局面,爭取到今年年底持平;大體思路是“強(qiáng)化主業(yè),盤活輔助產(chǎn)業(yè),爭取實(shí)質(zhì)性突破,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營提高”。
按照這一工作思路,在力求以做好做精許昌冷藏蔬菜運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí),更加科學(xué)合理地進(jìn)行新業(yè)務(wù)的定位和新市場的開發(fā),有側(cè)重地強(qiáng)化危品運(yùn)輸、冷鏈運(yùn)輸?shù)确矫娴牧α?,并做好貸款融資車輛的發(fā)展工作,增加收入來源,引領(lǐng)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)走向持續(xù)良好發(fā)展的道路。
2、20__年堅(jiān)定不移地確保公司“扭虧為盈”戰(zhàn)略目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),力爭提前或超額實(shí)現(xiàn)盈利任務(wù),加快企業(yè)發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的目標(biāo),我們需要在資源占有、對外擴(kuò)張、生產(chǎn)經(jīng)營、基礎(chǔ)管理等方面下更大的功夫。
長期的經(jīng)營體驗(yàn)告訴我們,要想僅僅從一個(gè)市場追求更大的效益是很難實(shí)現(xiàn)的。只有增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力,擴(kuò)大生存空間,有主動性的擴(kuò)大市場占有份額才有更多的機(jī)會和可能。所以在這一年當(dāng)中要發(fā)展幾家固定的客戶關(guān)系,進(jìn)一步提高公司在貨運(yùn)市場中的競爭實(shí)力。今年我們與洛拖集團(tuán)初步聯(lián)系了在新鄉(xiāng)的駐點(diǎn)運(yùn)輸業(yè)務(wù),希望明年此業(yè)務(wù)會是我公司更好的經(jīng)濟(jì)增長支持。
3、20__年的工作目標(biāo)是在挖掘本地新貨源同時(shí),還要嘗試拓展省外有效市場,逐步實(shí)現(xiàn)本地與省外貨源基地的互動,并嘗試開展短程配載業(yè)務(wù),利用充足的貨源為引導(dǎo),吸引社會車輛加盟形成固定的車源流,加大市場化運(yùn)作進(jìn)度,構(gòu)架新的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)格局。
我們要加大區(qū)域外市場調(diào)查與分析的工作力度,篩選資源信息,對前景較好的做出深度考察論證,在短期內(nèi)確定資源項(xiàng)目,加快區(qū)外資源占有的突破,盡可能實(shí)現(xiàn)貨源、車源、產(chǎn)量、利潤等主要指標(biāo)的“翻番”。
三、措施。
1、運(yùn)輸經(jīng)營業(yè)績是我們現(xiàn)實(shí)競爭力的真實(shí)體現(xiàn),而成本費(fèi)用直接作用于經(jīng)營業(yè)績。所以開展任何工作的前提都要以加強(qiáng)成本費(fèi)用管理為主要內(nèi)容,對于未來三年規(guī)劃的實(shí)施,首要就要采取強(qiáng)有力措施,切實(shí)降低生產(chǎn)成本和各項(xiàng)費(fèi)用,促進(jìn)企業(yè)健康、科學(xué)地發(fā)展。
2、增強(qiáng)主動參與市場競爭的觀念。我們在企業(yè)經(jīng)營中進(jìn)行的資源配置調(diào)整(比如車輛的更新和承包等),駐外機(jī)構(gòu)的設(shè)置以及服務(wù)水平的提高都是參與市場競爭的表現(xiàn)。但是長期以來大多是在被動的狀態(tài)下進(jìn)行,而不是為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)主動采取的,這種行為往往導(dǎo)致結(jié)果的低效或無效,更甚至造成資源的浪費(fèi),達(dá)不到所預(yù)期的市場競爭的效果。未來的發(fā)展工作當(dāng)中要有意識的增加主動性和能動性。
3、突出特色服務(wù),重點(diǎn)發(fā)展專業(yè)化運(yùn)輸,成為用戶物流供應(yīng)鏈中具有獨(dú)特核心能力的專業(yè)運(yùn)輸企業(yè),以自己的運(yùn)輸服務(wù)優(yōu)勢為依托搶先進(jìn)入物流領(lǐng)域,占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn),才能拓展貨運(yùn)業(yè)生存的空間,提高經(jīng)濟(jì)效益,從而得到更好的生存和更快的發(fā)展。
4、強(qiáng)化內(nèi)部統(tǒng)一管理,貨運(yùn)單位可以走聯(lián)合發(fā)展之路,以優(yōu)勢單位為龍頭,進(jìn)行市場整合和結(jié)構(gòu)調(diào)整,首先在市內(nèi)建立聯(lián)合運(yùn)輸?shù)哪J?,在運(yùn)作良好的基礎(chǔ)上考慮在外部地區(qū)的運(yùn)作,把企業(yè)集團(tuán)做大做強(qiáng),提高企業(yè)參與競爭的能力,防止和抵御外部因素對我們的沖擊,增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。通過對全部貨運(yùn)單位實(shí)行集約化規(guī)模經(jīng)營,提高運(yùn)輸效率,減少運(yùn)力資源的浪費(fèi),降低運(yùn)輸成本,促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合和資源的合理配置。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案篇二
按照區(qū)委、區(qū)政府城市精細(xì)化管理工作要求,進(jìn)一步優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境,建立健全與國際化大都市中心區(qū)建設(shè)相適應(yīng)的城市管理體系,著力解決當(dāng)前城市管理中存在的實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理,經(jīng)街道黨工委、辦事處研究,特制定本方案。
通過全方位整治和不懈努力,著力解決當(dāng)前城市管理水平不高、管理不細(xì)、作業(yè)不精等問題。建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化城市管理長效機(jī)制,全力打造未央“經(jīng)濟(jì)增長先導(dǎo)區(qū)、城市形象展示區(qū)、社會管理示范區(qū)、現(xiàn)代都市宜居區(qū)、執(zhí)政為民模范區(qū)”的新形象。
為了切實(shí)落實(shí)市區(qū)各級精細(xì)化管理工作會議精神,將地區(qū)精細(xì)化管理做出成效,服務(wù)地區(qū)群眾,經(jīng)街道黨工委、辦事處研究,成立辛家廟街道精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
組長:街道黨工委書記。
街道辦事處主任。
副組長:街道辦事處副主任。
成員:街道四城聯(lián)創(chuàng)辦公室主任。
執(zhí)法三中隊(duì)隊(duì)長。
黨政辦公室主任。
社會事務(wù)科科長。
城市管理科科長。
城改辦主任。
財(cái)政所所長。
辛家廟派出所所長。
辦公室設(shè)在辛家廟街道四城聯(lián)創(chuàng)辦公室,辦公室主任由鄭西敏同志擔(dān)任。負(fù)責(zé)街道精細(xì)化管理工作的督促協(xié)調(diào)和上報(bào)等工作。
根據(jù)精細(xì)化管理工作的具體工作任務(wù),結(jié)合街道實(shí)際,成立各專項(xiàng)工作小組。
(一組)、辛家廟街道公共秩序治理組。
執(zhí)法三中隊(duì)牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、城市管理科、辛家廟派出所配合。
1、車輛無序停放問題。
進(jìn)一步規(guī)范車輛停放秩序,要求道路停車場(含自行車、摩托車停放點(diǎn))做到標(biāo)識統(tǒng)一、標(biāo)志明顯,車輛停放規(guī)范有序、方向一致;無亂停亂放、占用道路、擠占盲道現(xiàn)象。
2、占道經(jīng)營問題。
按照層級管理工作要求,疏堵結(jié)合治理出店經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)“嚴(yán)禁區(qū)無違法行為,嚴(yán)控區(qū)標(biāo)準(zhǔn)提高,疏導(dǎo)區(qū)管理規(guī)范”的目標(biāo)。
3、沿街門店亂貼亂掛亂放問題。
按照“門前三包”責(zé)任書要求,建立每日檢查制度,定期責(zé)成沿街商戶對各自門前環(huán)境進(jìn)行清理,做到櫥窗無亂貼、門店外干凈整潔。年底前,全區(qū)沿街商戶落實(shí)“門前三包”達(dá)標(biāo)率達(dá)到85%。
4、街頭散發(fā)野廣告問題。
加強(qiáng)執(zhí)法力量,落實(shí)責(zé)任到人,建立重點(diǎn)值守、巡回檢查、及時(shí)追呼工作機(jī)制。有關(guān)行業(yè)的監(jiān)管部門要加強(qiáng)行業(yè)管理,嚴(yán)禁違規(guī)制發(fā)宣傳品。年底前,徹底解決街頭散發(fā)野廣告問題。
5、施工圍墻標(biāo)準(zhǔn)不一問題。
按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、施工精細(xì)、及時(shí)拆除的要求,加強(qiáng)施工工地圍墻(圍擋)設(shè)置管理。
6、廢品回收周邊環(huán)境衛(wèi)生。
加強(qiáng)對廢品收購站周邊環(huán)境的整治力度,集中力量逐個(gè)清理門前雜物,加大對占道整理廢品作業(yè)的處罰力度。建立廢品收購站由城管執(zhí)法人員專人監(jiān)管機(jī)制,治理廢品堆積過高、超范圍擺放行為,確保周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔。
(二組)、街道大環(huán)境治理組。
四城聯(lián)創(chuàng)辦牽頭,城市管理科、城改辦配合。
1、清掃人員不足問題。
按照一類道路2班制作業(yè),每3300平方米配備1名保潔員,二類道路1.5班制作業(yè),每3800平方米配備1名保潔員,三類道路1班制作業(yè),每4800平方米配備1名保潔員的要求,標(biāo)準(zhǔn)化配備保潔人員,并根據(jù)機(jī)掃情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)配。年底前,確保保潔人員足額到位。
2、果皮箱設(shè)置不規(guī)范問題。
按照一類道路每50米1個(gè)、二類道路每100米1個(gè)、三類道路每150米1個(gè),人流密集區(qū)域適當(dāng)增加,同一街區(qū)同規(guī)格、同標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的要求,達(dá)到充足實(shí)用、統(tǒng)一美觀的效果。定期對沿街的果皮箱破損情況進(jìn)行檢查,及時(shí)更換。年底前,全部配置到位。
3、公廁開放問題。
提高公廁服務(wù)質(zhì)量,要求管理員堅(jiān)守崗位,保證開放時(shí)間,保持日常保潔不間斷,確保主要道路、重點(diǎn)區(qū)域24小時(shí)開放,其他路段和區(qū)域公廁5∶00—23∶00時(shí)開放,開放率達(dá)到100%。臨時(shí)性停水停電應(yīng)采取應(yīng)急措施保障正常開放,因大修等需正常關(guān)閉應(yīng)提前張貼告示明確恢復(fù)開放時(shí)間。
4、護(hù)欄保潔問題。
建立定期擦洗和維護(hù)制度,保持護(hù)欄整潔美觀。凡降雨后,各類護(hù)欄各責(zé)任單位必須在一天內(nèi)清洗完畢。
5、綠化帶綠籬間隙保潔問題。
健全綠地養(yǎng)管規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn),完善檢查辦法和評價(jià)體系,對各類綠地、綠化帶實(shí)行全天候保潔,在重大節(jié)假日對重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭卸ㄈ硕◢彵嵐芾?。徹底清理綠化帶內(nèi)的白色垃圾,保持道路綠籬間隙干凈無垃圾、無雜物。年底前,全區(qū)一、二類道路綠化帶維護(hù)達(dá)到無白色垃圾的保潔要求。
6、道路灰?guī)栴}。
城市出入口道路統(tǒng)一按照不低于城市二類道路標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常保潔;對城市一、二類道路和出入口道路道沿下(道路護(hù)欄下)每天沖洗一次,確保道路機(jī)掃率不低于50%;一周內(nèi)無降雨時(shí),在全市進(jìn)行大沖洗,做到道路無灰?guī)Аo污物,路面見本色。年底前,區(qū)內(nèi)一、二類道路、城市出入口道路達(dá)到無“灰?guī)А薄?/p>
(三組)、辛家廟街道城市提升組。
城市管理科牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、城改辦、執(zhí)法三中隊(duì)、辛家廟派出所配合。
1、人行天橋臟亂無序問題。
積極配合市級有關(guān)部門,加強(qiáng)人行天橋管理,達(dá)到橋面整潔、無擺攤設(shè)點(diǎn)、無散發(fā)野廣告等行為;對地區(qū)內(nèi)人行天橋進(jìn)行橋名編注,增加監(jiān)控設(shè)備,提高設(shè)施運(yùn)行管護(hù)信息反饋和維修效率;完善天橋上的盲人標(biāo)志和led滾動指路牌,服務(wù)市民便利通行。
2、城市夜景景觀問題。
進(jìn)一步加大投入,加強(qiáng)對城市夜景照明亮化設(shè)施維護(hù)和運(yùn)行管理,改造完善區(qū)內(nèi)無燈缺燈街巷的道路照明設(shè)施,加快實(shí)施城市夜景點(diǎn)亮工程,逐步提升城市夜間景觀形象,打造絢麗多彩的城市夜景效果。
3、架空線纜落地問題。
加強(qiáng)環(huán)境保障,積極配合市級有關(guān)部門加快架空線纜落地工作進(jìn)度,強(qiáng)化施工前與地下管網(wǎng)管線涉及部門的溝通協(xié)調(diào)工作,整治私拉亂接行為,凈化城市空間環(huán)境。
4、街頭標(biāo)識牌戶外廣告規(guī)范設(shè)置問題。
積極配合市級有關(guān)部門,對城市街道電線桿、燈桿、樓宇及其它市政設(shè)施上的各類亂設(shè)置標(biāo)識牌進(jìn)行集中清理,對私自設(shè)置的商業(yè)性標(biāo)識牌、廢棄標(biāo)識牌進(jìn)行拆除;對重復(fù)栽設(shè)的桿體及設(shè)置的標(biāo)識牌進(jìn)行歸攏集中設(shè)置。戶外廣告達(dá)到設(shè)置規(guī)范、美觀協(xié)調(diào),城市主干道、主要節(jié)點(diǎn)無違規(guī)設(shè)置現(xiàn)象。
5、地區(qū)揚(yáng)塵問題。
硬化城區(qū)出入口及城市主干道周邊道路,加強(qiáng)新建工地出入口管理,安裝沖洗設(shè)備,消除車輛帶泥上路現(xiàn)象,減少揚(yáng)塵污染。
6、建筑工地管理不到位問題。
制定揚(yáng)塵污染責(zé)任追究辦法實(shí)施細(xì)則,定期對揚(yáng)塵污染治理情況進(jìn)行通報(bào)和獎(jiǎng)懲。完善建筑工地內(nèi)部管理規(guī)章,重點(diǎn)是對工地內(nèi)部道路監(jiān)管要全覆蓋。制定施工工地出口管理人員責(zé)任追究辦法,確保高尖裝載和無資質(zhì)車輛不出工地。渣土清運(yùn)通道做到當(dāng)天沖洗。
(四組)、解決街頭流浪乞討問題。
社會事務(wù)科牽頭,辛家廟派出所、執(zhí)法三中隊(duì)配合。
完善流浪乞討人員引導(dǎo)勸離護(hù)送救助工作機(jī)制,對城市主干道及旅游景點(diǎn)、繁華商業(yè)街區(qū)、城市廣場、賓館酒店周邊等重點(diǎn)區(qū)域的流浪乞討人員實(shí)施嚴(yán)格管控、有效勸離、安全護(hù)送、無條件救助,對利用乞討違法犯罪行為發(fā)現(xiàn)一起查處一起。
(五組)、渣土車超速行駛和亂傾倒問題。
城市管理科牽頭,執(zhí)法三中隊(duì)、辛家廟派出所配合。
加強(qiáng)監(jiān)管和責(zé)任追究力度,對渣土車闖紅燈、亂傾倒行為發(fā)現(xiàn)一起追究一起;對超速行駛等違章率高的區(qū)域,追究區(qū)域監(jiān)管單位、人員責(zé)任。
街道黨政辦公室牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、執(zhí)法三中隊(duì)、辛家廟派出所配合。
加強(qiáng)對各治理組跟蹤報(bào)道,發(fā)現(xiàn)好的做法及時(shí)宣傳報(bào)道,擴(kuò)大影響力。同時(shí)營造地區(qū)精細(xì)化管理工作氛圍,引導(dǎo)地區(qū)居民共同參與,各單位共同提高的新局面。
以上各項(xiàng)治理工作由發(fā)文開始,截止到2013年年底,貫徹全年各項(xiàng)工作當(dāng)中,不得間斷。實(shí)行經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化管理。
(一)考核。本方案重點(diǎn)工作任務(wù)納入2013年地區(qū)目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容。由街道黨政辦和四城聯(lián)創(chuàng)辦負(fù)責(zé)制定考核辦法,由四城聯(lián)創(chuàng)辦對任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行日常檢查、督導(dǎo)與考核。
(二)監(jiān)督。結(jié)合區(qū)上考核結(jié)果和地區(qū)檢查考核情況,由辦事處對完成任務(wù)的單位予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),對沒有完成的進(jìn)行責(zé)任追究。
(三)經(jīng)費(fèi)。本方案中道路硬化所需經(jīng)費(fèi)由區(qū)級財(cái)政予以保障,市級有關(guān)部門將依據(jù)城建計(jì)劃進(jìn)行補(bǔ)助。其它涉及經(jīng)費(fèi)問題的,按原渠道足額安排。
(一)提高認(rèn)識,認(rèn)真履職。提升城市精細(xì)化管理工作,既是對當(dāng)前地區(qū)城市管理中存在的一些突出問題采取的有效措施,更是不斷適應(yīng)大西安建設(shè)和國際化大都市中心區(qū)建設(shè)的客觀要求,各部門要切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)施方案確定的任務(wù)為切入點(diǎn)和工作點(diǎn),夯實(shí)責(zé)任,扎實(shí)落實(shí),從根源上解決影響城市形象的頑疾,不斷提高城市管理工作水平。
(二)對照任務(wù),制定措施。各科室要對照工作任務(wù),制定具體的措施。要簡化程序,量化標(biāo)準(zhǔn),明確目標(biāo),并不斷總結(jié)完善,形成務(wù)實(shí)管用的工作模式,切實(shí)建立城市精細(xì)化管理長效工作機(jī)制。
(三)夯實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)作。城管、市容、執(zhí)法等科室要按照要求,分別對各項(xiàng)任務(wù)牽頭負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)。各有關(guān)單位要積極主動與牽頭部門對接,強(qiáng)化配合力度,切實(shí)做到既明確、不留死角,又齊抓共管、密切協(xié)作,確保工作取得實(shí)效。
(四)分片包干,積極配合。沒有明確工作任務(wù)的科室,要按照街道包村包社區(qū)制度,加強(qiáng)對所包單位的督促檢查,配合各單位落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。(辛家廟街道)。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案篇三
公司的指令式管理,容易使得部門缺乏計(jì)劃力、靈活性,員工失去創(chuàng)造力,同時(shí)也使得公司領(lǐng)導(dǎo)工作量沉重,所以建議公司要有這樣的意識并開始部署并嘗試推行部門“分權(quán)管理”制。1、公司從大體上制定一個(gè)工作方向、任務(wù),具體操作就交由部門團(tuán)隊(duì)自由發(fā)揮了。這樣一來,在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上,部門團(tuán)隊(duì)會有很大的靈活性來采用具體的方法。(抓大放小,放手去做)。
2、根據(jù)實(shí)際工作情況,不定期召開內(nèi)部溝通短會,每月不低于兩次,讓公司各種政策措施、方案變動等信息,及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司基層。
1、各部門匯報(bào)上一月度工作任務(wù)完成進(jìn)度,未能如期完成的需說明原因,并在會上提出最終完成時(shí)間,需要其它部門或人員協(xié)助解決的會上提出。
2、公司決策人依據(jù)公司年度經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)大綱,分解下一月度各部門的具體工作任務(wù)及安排。
3、各部門同時(shí)也根據(jù)各自部門的實(shí)際業(yè)務(wù)開展情況計(jì)劃好自己的工作安排。
4、同時(shí)會議也將公司經(jīng)營過程中,各部門存在的問題、不良現(xiàn)象逐一提出并要求整改。各部門也可以對公司經(jīng)營反映情況、提出好建議。月度工作例會制度是各部門之間溝通的重要橋梁,目的是為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。(上情下達(dá),下情上報(bào))。
(一)先以部門作試點(diǎn),逐漸將“績效考核”這一概念意識植入員工腦中。(現(xiàn)處導(dǎo)入階段,日后嚴(yán)格收緊)。
(二)行政部除了日常員工工作考核外,更多的是在日常監(jiān)管、巡查公司各部門、員工工作過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題(工作方法、溝通技巧、工作態(tài)度、違法違紀(jì)等),隨時(shí)約談當(dāng)時(shí)人,及時(shí)糾正其方向、不足,并提出改善意見(目前階段以日常監(jiān)管為主,績效考核為輔,防患于未然)。
(三)年終進(jìn)行公司“優(yōu)秀部門團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”、“杰出員工獎(jiǎng)”評比,以此激勵(lì)員工力爭上游、鼓舞士氣!
1、對辦公室人員的紀(jì)律要加強(qiáng)監(jiān)管:上班時(shí)間大聲說笑、閑聊、串崗、接聽客戶咨詢電話不夠熱情等。
2、根據(jù)國家法律法規(guī),新員工試用期最長為2個(gè)月,入職即簽訂勞動合同及購買社保,為了避免風(fēng)險(xiǎn)及防范別有用心的員工投訴,建議按照國家法律法規(guī)執(zhí)行。
3、薪酬設(shè)計(jì)。
總體原則。
為了工作的執(zhí)行落實(shí),同時(shí)也基于“分權(quán)管理”中存在的漏洞,所以訂立“部門溝通協(xié)作機(jī)制”。工作過程中,各部門之間會涉及到人員的互相協(xié)作。這是要主動配合其他同事完成工作任務(wù)。(分權(quán)管理、溝通協(xié)調(diào))。
2、要樹立典型,獎(jiǎng)罰分明。
在月度例會上、要第一時(shí)間將做事正確、突出、先進(jìn)的部門、個(gè)人去鼓勵(lì)和表彰他;帶頭出風(fēng)頭的話,一定要給予批評嚴(yán)懲;并且將一些成就突出,能力強(qiáng)貢獻(xiàn)大的員工樹立為企業(yè)的優(yōu)秀員工榜樣,以供大家學(xué)習(xí)。
4、要加強(qiáng)引導(dǎo)和培訓(xùn)。
(1)行政部根據(jù)各部門職能、業(yè)務(wù)技能情況,不定期的組織培訓(xùn),讓他們?nèi)ラ_闊視野,了解自己理論或業(yè)務(wù)技巧上的存在不足。
(2)各部門根據(jù)自己部門存在的不足,向行政部提交需要的相關(guān)培訓(xùn)課程。
(3)對員工參加相關(guān)培訓(xùn),提升與自身工作崗位相關(guān)業(yè)務(wù)技能的,公司給予學(xué)費(fèi)上的報(bào)銷。(但需與公司簽處相關(guān)協(xié)議)。
1、接到活動之后,要通知公司人員,讓相關(guān)人員知道此次活動的相關(guān)信息,可開個(gè)小會討論相關(guān)細(xì)節(jié),具體分工,做個(gè)表格列出我們具體要做哪些東西。這樣可避免有人知道有這個(gè)活動,有人不知道。知道的人忙的不可開交,不知道的人無所事事。
2、做一個(gè)活動進(jìn)度表,什么時(shí)間具體做什么,什么時(shí)候完成,由誰來負(fù)責(zé)。
3、及時(shí)溝通,看完場地回來,構(gòu)思好要做什么,就及時(shí)叫相關(guān)人員開始做,也可開會討論,整理思路,再分工。首先要做一個(gè)活動方案,交由誰檢查,回復(fù)要修改內(nèi)容,修改完后做ppt。要設(shè)計(jì)什么東西,都列出來,ppt模板可先做。設(shè)計(jì)完,審核通過,交由做ppt的人整理做出一套完整的方案。最后交由領(lǐng)導(dǎo)審核,再發(fā)給客戶。
4、文檔的管理、命名,統(tǒng)一命名,名稱+時(shí)間,對之前文檔有更新要注明,并且要把舊的版本刪掉。
5、到活動現(xiàn)場,明確自己的工作職責(zé),人員可靈活調(diào)配,相互配合。
6、活動結(jié)束及時(shí)開會總結(jié),從活動的評價(jià)到自我評價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。
7、每次活動之后要把這次活動的資料整理一下,每個(gè)文檔,最后確認(rèn)的設(shè)計(jì)稿件等,都整理到一個(gè)以這次活動命名的文件夾里,然后再統(tǒng)一交由沒人管理,也可以整理紙質(zhì)的活動資料,把每次活動的策劃方案、流程表、主持人串詞等打印出來的資料整理在一個(gè)文件夾里,按時(shí)間順序固定放在某個(gè)地方??蔀橐院蠡顒幼鼋梃b,讓公司的所有人都共享到這份資料。
8、網(wǎng)站宣傳,每次活動后,可寫一篇新聞報(bào)道附上一些活動照片,發(fā)布在我們好日子的網(wǎng)站上去,讓更多人了解我們好日子文化傳媒的實(shí)力。
1、全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。
2、每天正常上班時(shí)間為小時(shí),晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。若晚上需加班,在下午點(diǎn)前填寫加班人員申請表,報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。
3、工作時(shí)間內(nèi),車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動,其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位須向車間主任申請方能離崗。
4、禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。
5、作業(yè)時(shí)間禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?;?yàn)E動車床,由此而造成的事故自行承擔(dān)。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案篇四
進(jìn)入20xx年以來,歐債危機(jī)持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn),拖累國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,使投資、消費(fèi)、出口增速放緩,保增長任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價(jià)格上漲、人工成本上升、藥品降價(jià)頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的年度目標(biāo)任務(wù),保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),公司必須實(shí)施精細(xì)化管理,以實(shí)現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
(一)全面覆蓋,突出重點(diǎn)
公司的精細(xì)化管理以人、財(cái)、物為對象。公司的人、財(cái)、物分布在那里,精細(xì)化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里,精細(xì)化工作的重點(diǎn)就跟到那里,攻堅(jiān)克難。
(二)循序漸進(jìn),實(shí)現(xiàn)突破
精心布署精細(xì)化工作,循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺階、見效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程,職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲、激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合。
(三)動態(tài)管理,力求創(chuàng)新
在精細(xì)化工作推進(jìn)過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進(jìn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強(qiáng)管理,寓管理于日常行為,在管理中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。
(四)機(jī)制護(hù)航,持久開展
公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷,認(rèn)清實(shí)施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性,為精細(xì)化工作持久開展統(tǒng)一認(rèn)識。
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項(xiàng)管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實(shí)、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細(xì)化管理成為公司主流文化,形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,公司獲得更高效率、更多利益、更強(qiáng)競爭力和凝聚力。逐步實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時(shí)化、重大決策科學(xué)化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機(jī)制化、日常工作條理化、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實(shí)現(xiàn)管理增效。
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財(cái)務(wù)管理、文化建設(shè)、
安全
生產(chǎn)等為內(nèi)容,以全方位的視角,通過單項(xiàng)和共同發(fā)力,實(shí)現(xiàn)公司整體能力提升。(一)查遺補(bǔ)缺,健全制度
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標(biāo)明確,制度保駕護(hù)航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實(shí)。
(二)健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督
根據(jù)會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)審計(jì)從事后審計(jì)向過程審計(jì)轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點(diǎn)工作:
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵(lì)性提出建議。
4、跟蹤部門預(yù)算、進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。
5、及時(shí)形成書面工作報(bào)告,重點(diǎn)反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理
預(yù)算管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段,是通過經(jīng)驗(yàn)測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強(qiáng)的發(fā)展。但必須注意以下幾點(diǎn):
1、預(yù)算管理不是簡單的控制費(fèi)用,而是科學(xué)的配置有限資源,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財(cái)富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長期利益,必須長短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來源于實(shí)際工作,但不是實(shí)際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的`支持資源。
3、提高預(yù)算的激勵(lì)性。引進(jìn)市場化的薪酬管理體系,調(diào)動全員參與的積極性,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實(shí)現(xiàn)既定的預(yù)算目標(biāo),還可以實(shí)現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強(qiáng)預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強(qiáng)預(yù)算的跟蹤和反饋,對預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關(guān)個(gè)人、部門關(guān)注并提供對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會流于形式。
(四)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機(jī)會成本,會加大公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在“現(xiàn)金為王”的今天,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式,制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責(zé)任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)。客戶的每筆回款經(jīng)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認(rèn)方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求,必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿,及時(shí)和客戶確認(rèn)開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財(cái)務(wù)部配備專人負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的確認(rèn)和對賬工作。財(cái)務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異,必須一一查找原因。
(五)加強(qiáng)成本、費(fèi)用、損失管理,提高公司盈利空間
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司必須加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高運(yùn)營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費(fèi)用占比,為提高公司的盈利空間
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更多途徑。1、原材料采購采用詢價(jià)制、議價(jià)制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性價(jià)比高、服務(wù)特、價(jià)格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關(guān)系。
2、加強(qiáng)一線員工培訓(xùn),提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓(xùn)形成工作機(jī)制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認(rèn)識的轉(zhuǎn)變,公司應(yīng)及時(shí)組織考核培訓(xùn)收益。
3、減少材料浪費(fèi),降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費(fèi)。通過降低出庫產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費(fèi)用進(jìn)行類別管理,加強(qiáng)意外損失預(yù)防。公司對變動費(fèi)用比率控制,固定費(fèi)用定額控制、混合費(fèi)用加強(qiáng)臨界點(diǎn)管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識,預(yù)防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風(fēng)險(xiǎn)。
5、加快形成精細(xì)化管理體系,落實(shí)精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢而生,是“以退為進(jìn)”的強(qiáng)化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢通過強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細(xì)化管理體系,明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實(shí)、重視監(jiān)督檢查,就會收到預(yù)期效果。
(六)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制,提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力
在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項(xiàng)目,集體決策,降低復(fù)合風(fēng)險(xiǎn)。
2、把融資的還款計(jì)劃落到實(shí)處,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度,實(shí)現(xiàn)資金放大效應(yīng)。
公司在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、控制的同時(shí),可以聘請外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)咨詢和專項(xiàng)審計(jì),可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
(七)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)“走出去,引進(jìn)來“的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競爭機(jī)制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計(jì)劃推進(jìn)人員的技能、
專業(yè)
知識、團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)。通過不同層級培訓(xùn),提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價(jià)值、實(shí)現(xiàn)理想的精神家園。(八)實(shí)現(xiàn)管理對標(biāo)工作常態(tài)化,吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)
公司各部門,首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標(biāo)、要求,確定對標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署,申請管理對標(biāo)活動的時(shí)間和形式,開展管理對標(biāo)工作,總結(jié)管理對標(biāo)工作成果,和其它部門分享管理對標(biāo)經(jīng)驗(yàn)。
(九)加強(qiáng)部門工作的計(jì)劃性,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化,條理化
根據(jù)部門工作,圍繞公司預(yù)算、集團(tuán)考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對以前的工作進(jìn)行梳理,凡是集團(tuán)、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成工作計(jì)劃,未
雨
綢繆,落實(shí)到人,按時(shí)、按要求認(rèn)真完成。實(shí)現(xiàn)公司要什么
,我們馬上能拿出什么;集團(tuán)考核什么,我們就及時(shí)跟蹤什么、反饋什么,及時(shí)提供執(zhí)行結(jié)果。2、根據(jù)公司預(yù)算,有針對性的制定周、月、季工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)、及時(shí)反饋工作成果。對重大事項(xiàng),力求一事一結(jié),進(jìn)行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進(jìn)行
學(xué)習(xí)
,熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。4、根據(jù)部門工作內(nèi)容,制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作,用目標(biāo)激勵(lì)自己、要求自己,提高工作的計(jì)劃性。
(十)加強(qiáng)部門協(xié)作,提高公司運(yùn)營效率
公司的目標(biāo)任務(wù),只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅(jiān),就一定能實(shí)現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機(jī)制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達(dá)成共識,必須落實(shí)部門督辦,在下次會議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),可以提高公司運(yùn)營效率。公司應(yīng)為部門間互動創(chuàng)造條件,以加強(qiáng)部門了解,減少條塊分割,增進(jìn)部門互信。通過部門間相互學(xué)習(xí),如財(cái)務(wù)必須懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)必須了解財(cái)務(wù),行政必須了解各部門的需求,各部門可以根據(jù)工作實(shí)際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權(quán)力在陽光下運(yùn)行,保證政令暢通,提高運(yùn)營效率。
3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務(wù)要求的提出,相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實(shí),公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎(jiǎng)勵(lì),就可以達(dá)到部門之間的無縫對接。公司通過獎(jiǎng)懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn),根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,提高運(yùn)營效率。
聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排,精心設(shè)計(jì)、周密部署公司精細(xì)化管理工作。
(一)全面啟動階段
1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置精細(xì)化管理辦公室,明確工作職責(zé)。
2、制定公司精細(xì)化管理實(shí)施方案。
3、各部門根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實(shí)施方案、整改時(shí)間要求和部門工作重點(diǎn),擬定部門整改方案,并把整改方案報(bào)公司精細(xì)化管理辦公室,經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅(jiān)持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。
1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實(shí)情況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報(bào)告。
2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下,解決精細(xì)化工作中的重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題。最后形成階段性總結(jié)報(bào)告。
(三)總結(jié)固化階段
1、公司各部門,首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)。對本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計(jì)劃。公司各部門編寫精細(xì)化管理工作報(bào)告,報(bào)公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。
2、公司精細(xì)化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點(diǎn)督辦。
3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗(yàn)。把新思路、新做法、新成果通過制度化,形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細(xì)化管理小組通過評比,獎(jiǎng)勵(lì)公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門和個(gè)人。
(四)保持與完善階段
精細(xì)化管理與時(shí)俱進(jìn),必須不斷的補(bǔ)充、完善、引進(jìn)、探索。我們只有使精細(xì)化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念,豐富管理內(nèi)涵,在實(shí)踐過程中,不斷地完善-固化-再實(shí)踐-再總結(jié)循環(huán)復(fù)始,才能積淀成公司“量身定制“的管理模式,才能形成公司行之有效的精細(xì)化管理文化。才能真正實(shí)現(xiàn)管理增效,保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案篇五
為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的年度目標(biāo)任務(wù),保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),公司務(wù)必實(shí)施精細(xì)化管理,以實(shí)現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則。
(一)全面覆蓋,突出重點(diǎn)。
公司的精細(xì)化管理以人、財(cái)、物為對象。公司的人、財(cái)、物分布在那里,精細(xì)化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里,精細(xì)化工作的重點(diǎn)就跟到那里,攻堅(jiān)克難。
(二)循序漸進(jìn),實(shí)現(xiàn)突破。
精心布署精細(xì)化工作,循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺階、見效益、成習(xí)慣。逐步構(gòu)成制度、流程,職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲、激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合。
(三)動態(tài)管理,力求創(chuàng)新。
在精細(xì)化工作推進(jìn)過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進(jìn)工作到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強(qiáng)管理,寓管理于日常行為,在管理中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。
(四)機(jī)制護(hù)航,持久開展。
公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)帶給組織保障。透過對國內(nèi)外形勢的剖析、決定,認(rèn)清實(shí)施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性,為精細(xì)化工作持久開展統(tǒng)一認(rèn)識。
二、工作目標(biāo)。
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司務(wù)必首先健全各項(xiàng)管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實(shí)、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細(xì)化管理成為公司主流文化,構(gòu)成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,公司獲得更高效率、更多利益、更強(qiáng)競爭力和凝聚力。逐步實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時(shí)化、重大決策科學(xué)化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機(jī)制化、日常工作條理化、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,透過精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實(shí)現(xiàn)管理增效。
三、管理資料。
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財(cái)務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為資料,以全方位的視角,透過單項(xiàng)和共同發(fā)力,實(shí)現(xiàn)公司整體潛力提升。
四、主要工作。
(一)查遺補(bǔ)缺,健全制度。
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。透過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行要求,健全、完善公司管理制度。構(gòu)成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標(biāo)明確,制度保駕護(hù)航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實(shí)。
(二)健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督。
根據(jù)會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的狀況下,推薦成立公司的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)審計(jì)從事后審計(jì)向過程審計(jì)轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點(diǎn)工作:
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守狀況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行狀況。
3、對公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵(lì)性提出推薦。
4、跟蹤部門預(yù)算、進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。
5、及時(shí)構(gòu)成書面工作報(bào)告,重點(diǎn)反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理。
預(yù)算管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段,是透過經(jīng)驗(yàn)測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理,不僅僅能提高公司的管理水平,還能夠使公司更好更強(qiáng)的發(fā)展。但務(wù)必注意以下幾點(diǎn):
1、預(yù)算管理不是簡單的控制費(fèi)用,而是科學(xué)的配置有限資源,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財(cái)富最大化。預(yù)算務(wù)必考量企業(yè)的長期利益,務(wù)必長短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來源于實(shí)際工作,但不是實(shí)際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預(yù)算的激勵(lì)性。引進(jìn)市場化的薪酬管理體系,調(diào)動全員參與的用心性,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅僅能夠?qū)崿F(xiàn)既定的預(yù)算目標(biāo),還能夠?qū)崿F(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強(qiáng)預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強(qiáng)預(yù)算的跟蹤和反饋,對預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關(guān)個(gè)人、部門關(guān)注并帶給對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會流于形式。
(四)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度。
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機(jī)會成本,會加大公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在現(xiàn)金為王的這天,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式,制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)職責(zé)到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)??蛻舻拿抗P回款經(jīng)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認(rèn)方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求,務(wù)必把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門務(wù)必建立應(yīng)收賬款備查簿,及時(shí)和客戶確認(rèn)開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財(cái)務(wù)部配備專人負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的確認(rèn)和對賬工作。財(cái)務(wù)部門每半年務(wù)必和客戶函證應(yīng)收賬款。對函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異,務(wù)必一一查找原因。
(五)加強(qiáng)成本、費(fèi)用、損失管理,提高公司盈利空間。
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司務(wù)必加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高運(yùn)營效率。透過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費(fèi)用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢價(jià)制、議價(jià)制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性價(jià)比高、服務(wù)特、價(jià)格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關(guān)系。
2、加強(qiáng)一線員工培訓(xùn),提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓(xùn)構(gòu)成工作機(jī)制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認(rèn)識的轉(zhuǎn)變,公司應(yīng)及時(shí)組織考核培訓(xùn)收益。
3、減少材料浪費(fèi),降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,透過管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費(fèi)。透過降低出庫產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費(fèi)用進(jìn)行類別管理,加強(qiáng)意外損失預(yù)防。公司對變動費(fèi)用比率控制,固定費(fèi)用定額控制、混合費(fèi)用加強(qiáng)臨界點(diǎn)管理。透過提高公司安全生產(chǎn)意識,預(yù)防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風(fēng)險(xiǎn)。
5、加快構(gòu)成精細(xì)化管理體系,落實(shí)精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢而生,是以退為進(jìn)的強(qiáng)化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢透過強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司務(wù)必加快構(gòu)成精細(xì)化管理體系,明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實(shí)、重視監(jiān)督檢查,就會收到預(yù)期效果。
(六)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制,提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)潛力。
在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項(xiàng)目,群眾決策,降低復(fù)合風(fēng)險(xiǎn)。
2、把融資的還款計(jì)劃落到實(shí)處,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度,實(shí)現(xiàn)資金放大效應(yīng)。
公司在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、控制的同時(shí),能夠聘請外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)咨詢和專項(xiàng)審計(jì),可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險(xiǎn)潛力。
(七)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),提高公司整體素質(zhì)。
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)走出去,引進(jìn)來的人才發(fā)展戰(zhàn)略,構(gòu)成競爭機(jī)制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計(jì)劃推進(jìn)人員的技能、專業(yè)知識、團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)。透過不同層級培訓(xùn),提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價(jià)值、實(shí)現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實(shí)現(xiàn)管理對標(biāo)工作常態(tài)化,吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。
公司各部門,首先透過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標(biāo)、要求,確定對標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署,申請管理對標(biāo)活動的時(shí)間和形式,開展管理對標(biāo)工作,總結(jié)管理對標(biāo)工作成果,和其它部門分享管理對標(biāo)經(jīng)驗(yàn)。
(九)加強(qiáng)部門工作的計(jì)劃性,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化,條理化。
根據(jù)部門工作,圍繞公司預(yù)算、集團(tuán)考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對以前的工作進(jìn)行梳理,凡是集團(tuán)、公司及外部單位要求公司每年務(wù)必做的工作,部門就在年度構(gòu)成工作計(jì)劃,未雨綢繆,落實(shí)到人,按時(shí)、按要求認(rèn)真完成。實(shí)現(xiàn)公司要什么,我們立刻能拿出什么;集團(tuán)考核什么,我們就及時(shí)跟蹤什么、反饋什么,及時(shí)帶給執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預(yù)算,有針對性的制定周、月、季工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)、及時(shí)反饋工作成果。對重大事項(xiàng),力求一事一結(jié),進(jìn)行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進(jìn)行學(xué)習(xí),熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作資料,制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作,用目標(biāo)激勵(lì)自己、要求自己,提高工作的計(jì)劃性。
(十)加強(qiáng)部門協(xié)作,提高公司運(yùn)營效率。
公司的目標(biāo)任務(wù),只有各部門構(gòu)成合力、協(xié)同攻堅(jiān),就必須能實(shí)現(xiàn)。
1、構(gòu)成公司各部門月度或季度溝通機(jī)制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達(dá)成共識,務(wù)必落實(shí)部門督辦,在下次會議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能夠提高公司運(yùn)營效率。公司應(yīng)為部門間互動創(chuàng)造條件,以加強(qiáng)部門了解,減少條塊分割,增進(jìn)部門互信。透過部門間相互學(xué)習(xí),如財(cái)務(wù)務(wù)必懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)務(wù)必了解財(cái)務(wù),行政務(wù)必了解各部門的需求,各部門能夠根據(jù)工作實(shí)際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權(quán)力在陽光下運(yùn)行,保證政令暢通,提高運(yùn)營效率。
3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾資料主要是各部門在往來工作中的相互要求。透過部門對服務(wù)要求的提出,相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實(shí),公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎(jiǎng)勵(lì),就能夠到達(dá)部門之間的無縫對接。公司透過獎(jiǎng)懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn),根據(jù)狀況對癥下藥解決部門間反映的問題,能夠減少部門摩擦,提高運(yùn)營效率。
五、工作部署。
聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排,精心設(shè)計(jì)、周密部署公司精細(xì)化管理工作。
(一)全面啟動階段。
1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置精細(xì)化管理辦公室,明確工作職責(zé)。
3、各部門根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實(shí)施方案、整改時(shí)間要求和部門工作重點(diǎn),擬定部門整改方案,并把整改方案報(bào)公司精細(xì)化管理辦公室,經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段。
堅(jiān)持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。
1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實(shí)狀況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。構(gòu)成階段性總結(jié)報(bào)告。
2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下,解決精細(xì)化工作中的重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題。最后構(gòu)成階段性總結(jié)報(bào)告。
(三)總結(jié)固化階段。
1、公司各部門,首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)。對本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計(jì)劃。公司各部門編寫精細(xì)化管理工作報(bào)告,報(bào)公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。
2、公司精細(xì)化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的`支持,并重點(diǎn)督辦。
3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗(yàn)。把新思路、新做法、新成果透過制度化,構(gòu)成習(xí)慣、構(gòu)成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細(xì)化管理小組透過評比,獎(jiǎng)勵(lì)公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門和個(gè)人。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案篇六
如何守法經(jīng)營好公司,牢固樹立公司良好的企業(yè)形象,對內(nèi)部干部職工,提供舒適,溫馨的環(huán)境,就尤為重要。下面是本站小編為你帶來的公司經(jīng)營管理方案范文,歡迎參閱。
為進(jìn)一步提高分公司管理水平,夯實(shí)管理基礎(chǔ)、著眼長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施,不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力。結(jié)合分公司實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)。
指導(dǎo)思想:以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),以集團(tuán)公司創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo),以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn),圍繞分公司中心工作,運(yùn)用科學(xué)適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?,把“精、?xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié),不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力,有效促進(jìn)分公司的可持續(xù)發(fā)展。
目標(biāo)要求:以“精”為目標(biāo),以“細(xì)”為手段,用1-2年時(shí)間,把精細(xì)化理念貫徹到運(yùn)營管理的整個(gè)過程,以“精細(xì)化的規(guī)劃,精細(xì)化的分析,精細(xì)化的控制,精細(xì)化的操作,精細(xì)化的核算”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績效考核全面化,使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。
二、活動內(nèi)容。
(一)精細(xì)化管理。
實(shí)施精細(xì)化管理,是針對分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀,解決經(jīng)營管理中存在的問題,提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)細(xì)節(jié)為著力點(diǎn),提高整體管理水平。
1、精細(xì)化管理的核心理念、突破口和基本方法。
精細(xì)化管理的核心理念:精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好,精益求精;準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí),信息與決策準(zhǔn)確無誤;細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化,重視細(xì)節(jié);嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定,嚴(yán)格控制偏差。
精細(xì)化管理的突破口:完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力,即通過精細(xì)化管理,使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。
精細(xì)化管理的基本方法:細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。
2、精細(xì)化管理的主要內(nèi)容。
一是制定并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前,完成分公司“”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作,并報(bào)集團(tuán)公司;10月底前,根據(jù)集團(tuán)公司“”發(fā)展規(guī)劃,完善分公司的發(fā)展規(guī)劃,對有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí)。
二是完善細(xì)化。
規(guī)章制度。
對現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂,細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序4月底前,將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報(bào)送集團(tuán)公司;6月底前,將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊,并報(bào)送集團(tuán)公司審核;審核后,在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。
三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程,細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程,明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權(quán)限,處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實(shí)際,將集團(tuán)公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實(shí)到管理和員工操作中去,確保執(zhí)行到位。
四是以貫標(biāo)為抓手,推行精細(xì)化管理。根據(jù)自身實(shí)際,努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會責(zé)任體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化,提高效率,保證質(zhì)量,保障安全,使工作環(huán)境整潔有序,提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。
五是樹立精細(xì)化管理的理念,抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細(xì)”的要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié),積極學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理精華,掌握管理企業(yè)的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程,培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作,樹立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的管理理念,全面細(xì)化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范,提高員工職業(yè)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)提升司乘人員滿意度和市場占有率的目標(biāo)。提出1-2條體現(xiàn)精細(xì)化管理的理念。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強(qiáng)辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè)。同時(shí),要加大信息技術(shù)在道路運(yùn)營管理過程中的應(yīng)用,提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。
(二)創(chuàng)新活動。
創(chuàng)新活動要以精細(xì)化管理為基礎(chǔ)、以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為手段,建立創(chuàng)新型企業(yè)。
1、理念創(chuàng)新。加強(qiáng)在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新,加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)。20xx年要總結(jié)出1-2條有實(shí)效的創(chuàng)新觀念。
2、管理創(chuàng)新。針對管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn),從管理方法、管理手段和管理模式等方面,加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略、三項(xiàng)制度改革、管理架構(gòu)、績效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時(shí),要加強(qiáng)具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新工作,關(guān)注細(xì)節(jié)的改進(jìn),把創(chuàng)新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。20xx年,要選擇1-2個(gè)創(chuàng)新課題,要見實(shí)效,出成果。
3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo),加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新,推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。
三、實(shí)施步驟。
1、動員部署階段。3月20日前,召開動員大會,廣泛宣傳發(fā)動,全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式,大力宣傳開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動的重要意義、好經(jīng)驗(yàn)、好典型,積極營造良好的氛圍。
2、查找問題與方案制定階段。要全面查找管理中存在的問題,并形成。
自查報(bào)告。
;針對存在的問題,制定精細(xì)化管理方案,明確精細(xì)化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時(shí)間安排等。方案于3月15日前報(bào)集團(tuán)公司。
3、活動實(shí)施階段。4月至11月,全面開展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作,把活動貫穿到日常管理與經(jīng)營中去?;顒硬扇∽陨隙?、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進(jìn)行。每兩個(gè)月召開一次調(diào)度交流會,分析情況,交流經(jīng)驗(yàn),及時(shí)改進(jìn)。
4、總結(jié)考核階段。12月份,對“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動進(jìn)行全面總結(jié),要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對活動開展情況進(jìn)行考核,并納入年度績效考核體系。
5、鞏固深化階段。20xx年,要按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求,對活動形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化,使活動常態(tài)化,把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為分公司的價(jià)值觀,提升到企業(yè)文化的范疇。
四、保障措施。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。分公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,負(fù)責(zé)活動的發(fā)動、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負(fù)責(zé)人親自抓,抽調(diào)精干力量并明確一個(gè)職能部門,集中開展活動。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點(diǎn),通過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加強(qiáng)相關(guān)知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化培訓(xùn)效果;積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識,調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。
3、加強(qiáng)監(jiān)督考核,務(wù)實(shí)求效。制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動考核方案,并納入年度經(jīng)營業(yè)績考核,與單位考核結(jié)果掛鉤?;顒愚k公室將組織相關(guān)人員定期對活動開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并進(jìn)行情況通報(bào)。
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn),班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在實(shí)施班組精細(xì)化管理,就是科學(xué)地控制具體的安全生產(chǎn)過程的細(xì)部,讓安全生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用,達(dá)到目標(biāo)、任務(wù)的落實(shí),實(shí)現(xiàn)精品成果的企業(yè)經(jīng)營目的。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)應(yīng)該從以下幾個(gè)角度進(jìn)行嘗試:
一、人員管理的精細(xì)化。
在班組實(shí)施對員工精細(xì)化管理具體應(yīng)該注意如下四點(diǎn):
1、民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量,征求班組人員的意見,征求班委會的意見,集思廣益,不搞一個(gè)人說了算。工作中出現(xiàn)了問題要主動地承擔(dān)責(zé)任,靠上去幫助分析查找原因,要尊重職工,不以權(quán)勢壓人。
2、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠懇、耐心地去溝通交流,要注重團(tuán)結(jié)那些對自己有過意見的同志,職工有了困難你要主動的、熱心的幫助。
3、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),不要吝嗇表揚(yáng)。工作中不要只盯著職工的缺點(diǎn),要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),引導(dǎo)職工改正缺點(diǎn)。表揚(yáng)是最不要成本的一種激勵(lì)方法。
4、要培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每個(gè)成員,要樹立團(tuán)隊(duì)意識,團(tuán)結(jié)一起干好工作。
二、工作安排的精細(xì)化。
合理、準(zhǔn)確地將每一個(gè)工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實(shí)現(xiàn)工作安排精細(xì)化的前提,要做到這一點(diǎn),就必須對工作任務(wù)計(jì)劃有預(yù)知能力:
1、安排工作的計(jì)劃性。班組長安排工作時(shí),事先要對每一項(xiàng)工作任務(wù)“胸有成竹”,對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時(shí),量才使用,量力而行,做到工作安排無遺漏,輕重分配恰當(dāng)。
2、安排工作的超前性。在日。
工作計(jì)劃。
的基礎(chǔ)上,還要有周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃,這樣,管理人員就會胸有全局,超前的工作計(jì)劃將為日后具體工作精細(xì)安排贏得主動。
3、安排工作的周密性。材料準(zhǔn)備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達(dá)、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。
4、安排工作要量化。凡有量可計(jì)的工作,要有明確的數(shù)量計(jì)劃,在做數(shù)量計(jì)劃時(shí),要估算每一個(gè)量化細(xì)部的勞動強(qiáng)度、勞動時(shí)間,確保每一個(gè)工作過程的勞動力布局合理,不窩工、不過量。
三、安全管理的精細(xì)化。
班組安全管理的精細(xì)化。重點(diǎn)內(nèi)容在現(xiàn)場管理:
1、無條件地給施工人員配備完善安全衛(wèi)生設(shè)施,保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故。
2、機(jī)器、設(shè)備管理整潔,安全附件齊全,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度,及時(shí)消除事故隱患。
3、班組人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn)合格才能上崗,嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝要求、勞動紀(jì)律,各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
4、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實(shí)行定置化,做到物流有序,安全標(biāo)志齊全,安全色標(biāo)醒目。
5、崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全,班組有安全規(guī)章制度。
6、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況,及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問題。
四、驗(yàn)收考核精細(xì)化。
建立一套精細(xì)準(zhǔn)確的驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn),組織專門的驗(yàn)收和考核,是對職工工作量完成情況的終結(jié)評定或跟蹤了解,是班組管理精細(xì)化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗(yàn)收制度,根據(jù)行業(yè)的技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編寫制定工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),精確檢驗(yàn)施工技術(shù)、工作件的達(dá)標(biāo)情況,并對檢驗(yàn)的結(jié)果做出詳細(xì)的檢驗(yàn)記錄,造冊入表,登錄備案。只有這樣才能對職工的實(shí)踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用,同時(shí),在日后對職工收入進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考評時(shí),也有據(jù)可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬,反之,則低薪或處罰,職工會口服心也服。質(zhì)量驗(yàn)收制度的精細(xì)化在于制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確、檢驗(yàn)過程的精細(xì)、檢驗(yàn)結(jié)果注冊登記的詳細(xì)。
總而言之,在基層生產(chǎn)班組實(shí)施精細(xì)化管理是一個(gè)動態(tài)、開放的系統(tǒng)工程,需要現(xiàn)場管理的班組長具有較高的自身素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時(shí),在班組施行精細(xì)化管理,還要依靠上一級的職能部門、策略部門及時(shí)地根據(jù)不同階段、不同時(shí)期可能出現(xiàn)的新情況,淘汰過時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、制度,補(bǔ)充與時(shí)俱進(jìn)的新標(biāo)準(zhǔn)、新制度。
隨著我公司的不斷壯大,外地洽談業(yè)務(wù),服務(wù)于公司的客戶紛至沓來;隨著我公司領(lǐng)導(dǎo)、員工生活質(zhì)量的不斷提高,大家對賓館、餐飲服務(wù)的要求也越來越高。因此,如何守法經(jīng)營好賓館,對來自五湖四海的客戶,進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù),牢固樹立我公司良好的企業(yè)形象;對內(nèi)部干部職工,提供舒適,溫馨的環(huán)境,就尤為重要。
目前,我賓館周邊,私家旅店、餐廳可謂星羅棋布,相互間的競爭十分激烈.因此,若要經(jīng)營、管理好我公司的賓館,就需要不斷更新觀念,調(diào)整思路,使我們在激烈競爭中能永遠(yuǎn)立于潮頭!
1.業(yè)內(nèi)分析:由于我們地處偏遠(yuǎn)地區(qū),一般客戶都需要就近入住,就餐,況入住,就餐的群體資源有限,因此,競爭會十分激烈.
2.自我分析:我公司賓館,背靠強(qiáng)大的集團(tuán)公司,硬件設(shè)施是公司周邊各旅店、餐廳均無法比擬的.況公司的賓館,又能給廣大的客戶,員工以信賴感.但不足之處是:不如小旅店經(jīng)營靈活,各小旅店,憑借超低的價(jià)格,吸引著一批追求廉價(jià)的客戶.為此,為搞好賓館的經(jīng)營管理,不斷提升我公司賓館的美譽(yù)度,并以此為窗口,展示我公司的良好的形象,特制訂以下方案,請各級領(lǐng)導(dǎo)審閱.
一.發(fā)展戰(zhàn)略:。
賓館、餐飲要積極實(shí)施"堅(jiān)持一個(gè)戰(zhàn)略,突出兩個(gè)重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破"的發(fā)展策略.全力打造一個(gè)制度健全,服務(wù)優(yōu)質(zhì),安全環(huán)保,創(chuàng)新和諧的精品賓館.
1.堅(jiān)持一個(gè)戰(zhàn)略:堅(jiān)定不移的致力于一個(gè)"以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ),科學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理不斷創(chuàng)新為前提"的戰(zhàn)略思想.
2.突出兩個(gè)重點(diǎn):2.1.堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,精細(xì)管理為根本的思想,讓每一位光臨本賓館的顧客,能有春天般的溫暖及家的溫馨感.2.2.合理配置資源,加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化管理措施,分工明確,責(zé)任到人.
3.實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破:3.1.服務(wù)(技能,技巧,推銷)上的突破.3.2.科學(xué)優(yōu)化管理上的突破.3.3.菜品開發(fā)、設(shè)計(jì)上的突破.3.4.公眾形象,口碑上的突破.
二.工作方針:。
制度健全,服務(wù)優(yōu)良,安全環(huán)保,發(fā)展和諧.以公司企業(yè)文化為依托,形成自己固有的賓館經(jīng)營文化,并不斷開拓創(chuàng)新.
1.制度健全.1.1制度完備和精細(xì)化.全面覆蓋賓館管理的各個(gè)環(huán)節(jié)(評價(jià),考核,。
崗位職責(zé)。
等).要做到事事有法可依,處處有章可循.1.2.制度兼顧穩(wěn)定性和靈活性,既保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,又可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善.1.3.強(qiáng)化制度的執(zhí)行力,確保賓館的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營,給員工以公平,公正的平臺.
2.服務(wù)優(yōu)良:要真正做到以客戶為中心,高效快捷的滿足客戶的正當(dāng)需求,提供令客戶滿意的高品質(zhì)服務(wù):2.1要保持對客戶的尊重和理解,及時(shí)、合理的收集客戶的各項(xiàng)信息,依據(jù)信息來了解和跟蹤客戶的真實(shí)需求,并迅速做出反應(yīng);2.2.不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和水平,在每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)上都要精耕細(xì)作,為客戶提供規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,人性化的服務(wù);2.3.要有效的分析客戶群體,并有針對性的提供各有價(jià)值的附加服務(wù).2.4.不斷開拓創(chuàng)新,提升綜合服務(wù)能力,始終以客戶滿意為終極目標(biāo).
3.安全環(huán)保:3.1.嚴(yán)格按“食品衛(wèi)生法”標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行.3.2.加強(qiáng)安全防范和消防工作,確??腿巳松砗拓?cái)產(chǎn)及賓館財(cái)產(chǎn)不受損失.3.3增強(qiáng)環(huán)保意識,給客戶提供衛(wèi)生,安全,文明環(huán)境.
4.發(fā)展和諧.堅(jiān)持以人為本的管理理念,妥善處理好內(nèi)外部的各種關(guān)系,才能實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展.4.1.賓館發(fā)展與員工利益的關(guān)系.(做到獎(jiǎng)罰分明).4.2.在確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下,始終堅(jiān)持"成本最小化,效益最大化"的經(jīng)營原則.
5.不斷創(chuàng)新.不斷創(chuàng)新是企業(yè)的生命!5.1.樹立客戶是一種資產(chǎn)的觀念。管理和服務(wù)的過程是一個(gè)“吸資”、“護(hù)資”和“增資”的過程,只有客戶資產(chǎn)“增值”了,酒店才會長盛不衰.5.2不斷給客戶以亮點(diǎn),讓客戶能時(shí)時(shí)感受到新穎的服務(wù)與享受.
以上是我對公司賓館經(jīng)營的總體構(gòu)想,以下加以詳盡說明:。
一,制訂崗位職責(zé)及規(guī)章制度,加大執(zhí)行力度,認(rèn)真落實(shí)到位。
1.要根據(jù)賓館的現(xiàn)狀,制定一套切實(shí)可行的管理制度,及各崗位人員的編制,核定.根據(jù)職責(zé)要求,擇優(yōu)選聘相關(guān)人員.讓每一位員工明確工作要求,并認(rèn)真落實(shí).
2.加大執(zhí)行力度.“民不服吾能,而服吾公.公則民不敢慢”因此,在執(zhí)行相關(guān)制度時(shí),只有公正.才會有執(zhí)行力.
3.充分發(fā)揮賓館、餐廳各主管的職能作用.建立完善一系列的監(jiān)督、檢查機(jī)制,讓每一位員工都牢固樹立“99+‘1’=0”的“0缺點(diǎn)”,“零起點(diǎn)”,“零突破”的管理意識,務(wù)使問題消滅在萌芽狀態(tài)中.
二.培訓(xùn)與考核相結(jié)合。
1.對每一位員工都要做到先培訓(xùn),后上崗.使其明白工作職責(zé),規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化的做好本職工作.
2.通過培訓(xùn),扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的思想觀念和服務(wù)意識,端正員工工作態(tài)度,強(qiáng)化微笑服務(wù),人情服務(wù),文明服務(wù).尤其在微笑服務(wù)的同時(shí)加強(qiáng)人情服務(wù).延伸和補(bǔ)充有局限性的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù).將客人當(dāng)作酒店的摯朋親友.服務(wù)中及時(shí)了解客戶對酒店的要求和建議,掌握顧客的生活喜好,便于酒店經(jīng)營管理的改進(jìn)和提高,務(wù)使顧客滿意在公司賓館,舒心在公司賓館.在展現(xiàn)人情服務(wù)的同時(shí),還要保證服務(wù)各個(gè)方面的快捷,標(biāo)準(zhǔn)化.以減少一些時(shí)間觀念強(qiáng)的客戶的流失。
3.依照考核標(biāo)準(zhǔn),由各部門主管,嚴(yán)格進(jìn)行考核.每月末,交由經(jīng)理審批并進(jìn)行綜合評分.對員工存在的問題,應(yīng)針對性地做好教育,培訓(xùn)工作,不斷提高員工素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能.
三.加強(qiáng)部門之間的溝通協(xié)調(diào)力度。
1.由于賓館,餐廳客源存在相對的不穩(wěn)定性,因此,需要賓館經(jīng)理及各主管及時(shí)調(diào)整人員的配備,以滿足經(jīng)濟(jì),科學(xué)運(yùn)營的需要.
2.賓館主管要經(jīng)常檢查賓館各物品的完好程度,缺失的要及時(shí)補(bǔ)充.及時(shí)了解服務(wù)用品的儲備情況,及時(shí)報(bào)請經(jīng)理,以便得到及時(shí)補(bǔ)充.餐飲部廚師長要及時(shí)了解餐廳各原料的儲存情況,每晚給餐飲主管書面報(bào)單一次,經(jīng)過經(jīng)理審批后.科學(xué),經(jīng)濟(jì)供貨.
3.餐廳對每個(gè)客戶的預(yù)定或者點(diǎn)菜,都要問清楚其喜歡的口味,并予菜單上進(jìn)行注明,再交廚房.各部門主管要對長期客戶的起居,興趣,餐飲喜好,努力去發(fā)現(xiàn),并記錄存檔.
4.每周賓館,廚房與餐廳要進(jìn)行一次交流會,對客戶反饋回來的意見進(jìn)行討論解決、相互提出自己的見解,同時(shí)也給部門之間的配合注入生機(jī).
5.堅(jiān)持守法經(jīng)營,嚴(yán)格按照國家及我公司相關(guān)的規(guī)定經(jīng)營.積極配合國家及公司有關(guān)部門的監(jiān)督,檢查.
四.嚴(yán)格控制成本,豐富菜品種類,提高菜品質(zhì)量。
1.厲行節(jié)約,降低成本,加強(qiáng)核算.餐飲部主管和廚師長要及時(shí)對每一道菜的成本和毛利率進(jìn)行核算,所采購的原料都要物有所用,采購數(shù)量與銷售數(shù)量對比樣相吻合,確保實(shí)現(xiàn)公司的下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo).
2.廚師長、采購員和餐飲部主管要適時(shí)的對所購貨物的價(jià)格進(jìn)行市場調(diào)查,對所購貨物要進(jìn)行貨比三家,經(jīng)對比后購買質(zhì)量優(yōu)、價(jià)格低的貨品。
3.積極鼓勵(lì)廚師推陳出新.開發(fā)特色菜,力推綠色,清新風(fēng)格的菜系.并能根據(jù)客戶的需求,做出不同檔次,適應(yīng)多口味的飯菜.要求廚師至少每月要有兩道新菜品.在有條件的情況下組織廚師到外地去學(xué)習(xí)和交流.對于顧客予以好評的創(chuàng)新菜給予廚師適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì).
4.對菜品實(shí)行標(biāo)簽制,對顧客意見,餐廳進(jìn)行每日匯總,一周進(jìn)行一次反饋,以便廚師的改進(jìn).也可根據(jù)顧客意見對廚師進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲.
五.制定一系列的優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)政策。
1.制訂出系列優(yōu)惠措施,給員工以真正的實(shí)惠.對長期入住的顧客,給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠.餐飲部制訂出不同規(guī)格的壽宴、生日宴、及假日宴等套餐,服務(wù)于公司員工.
2.服務(wù)人員受客人書面表揚(yáng)3次-7次予以獎(jiǎng)勵(lì),7次以上予以重獎(jiǎng).
3.受到公司通報(bào)表揚(yáng)的員工,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4.每年一綜合評審,對表現(xiàn)突出的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
5.技能過硬、身懷絕技、公關(guān)、管理能力強(qiáng)的員工可設(shè)立員工工齡獎(jiǎng),將這些優(yōu)秀的員工更長時(shí)間留在賓館,為公司服務(wù).
六.確保工作餐的質(zhì)量,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
1.對員工的工作餐(包括班中餐)要達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量的要求.杜絕大鍋飯粗作的現(xiàn)象.
2.定期下生產(chǎn)現(xiàn)場,調(diào)查、了解員工的用餐喜好,及時(shí)了解所存在的問題,確保為員工作出滿意的菜品.
3.對員工的工作餐,要做到及時(shí)送達(dá).為我公司的運(yùn)營做好后勤保障工作.
4.對外經(jīng)營的利潤,優(yōu)先補(bǔ)助給班中餐,確保一線員工的餐飲質(zhì)量.
七.積極推進(jìn)6s管理制度,打造我公司賓館的企業(yè)文化。
1.把我公司推進(jìn)實(shí)施的6s管理方式,靈活在賓館各部門應(yīng)用.推進(jìn)管理,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化.
2.大力推進(jìn)環(huán)境清潔化,著裝統(tǒng)一化,舉止標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)人性化,餐飲衛(wèi)生化的企業(yè)文化理念.
3.要求餐飲部盡力做出獨(dú)具匠心的菜系,力求口味與營養(yǎng)完美結(jié)合,讓客戶能吃出享受,吃出健康.形成獨(dú)具特色的餐飲文化.
4.各管理人員對員工即要嚴(yán)格管理,又要人性化.主動關(guān)心員工,與其交心,盡力解決員工的后顧之憂.使員工能自覺的努力去工作.
5.努力培養(yǎng)員工的主人翁精神,創(chuàng)建賓館全體員工以“我是賓館一員,我驕傲,我是賓館一員,我自豪”的企業(yè)文化氛圍.
6.以公司賓館標(biāo)準(zhǔn)化,個(gè)性化,人情化的服務(wù)理念,以全新的風(fēng)貌,營造我公司優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學(xué)管理的企業(yè)形象窗口.
7.由于公司賓館服務(wù)對象較為復(fù)雜,因此,對客戶的入住,消費(fèi)等相關(guān)信息,要嚴(yán)格保密,不得不經(jīng)客戶允許,隨意透露客戶的任何信息.
8.所聘相關(guān)人員,在同等條件下,優(yōu)先照顧公司下崗職工,為公司的人力資源部門排憂解難.
八.嚴(yán)格食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,做好安全保障工作。
1.嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生等法規(guī).賓館經(jīng)理,各主管及每一員工都要層層把關(guān),杜絕把不合格消費(fèi)品提供給客戶.
2.加強(qiáng)安全意識,定期聘請公司消防,公安領(lǐng)導(dǎo)來賓館指導(dǎo),以消除安全隱患.
3.增強(qiáng)環(huán)保意識,努力營造綠色賓館的優(yōu)質(zhì)環(huán)境.
以上僅屬個(gè)人的愚見,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱、指導(dǎo)!
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案篇七
為了培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神,從學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展、習(xí)慣養(yǎng)成考慮,實(shí)現(xiàn)“人人有事做,人人都是責(zé)任人”的目標(biāo),同時(shí),促進(jìn)良好班風(fēng)的形成,減小大班額給教師工作造成的煩瑣,班級精細(xì)化管理勢在必行。
班級管理精細(xì)化,首先是管理制度上的精細(xì)化。在班級管理制度上,要“精”,要“細(xì)”。
1、制定科學(xué)、系統(tǒng)、全面、可行的《班級法典》,實(shí)施班級量化管理?!栋嗉壏ǖ洹芬獜陌嗉壒芾砟繕?biāo)、活動、評價(jià)、反饋等方面實(shí)現(xiàn)了班級事務(wù)的組織、管理、教育和控制功能的動態(tài)體例,使班級工作做到有章可循,避免了班級工作的盲目性和隨意性。
2、獎(jiǎng)懲制度責(zé)任到人。
廢除值日生制度,各項(xiàng)工作分工到組、責(zé)任到人,專人負(fù)責(zé)檢查?!敖淌倚l(wèi)生督察組”“衛(wèi)生區(qū)護(hù)衛(wèi)隊(duì)”等。
在健全班委的基礎(chǔ)上,為解決困擾已久的部分學(xué)生不按時(shí)按量完成作業(yè)和我班課堂氣氛沉悶而影響教學(xué)質(zhì)量的問題,突出學(xué)習(xí)重心,讓學(xué)生們自愿推選、組建“作業(yè)監(jiān)督小組”檢查、監(jiān)督作業(yè)的完成和上交;建立了校、師、班、監(jiān)護(hù)人對學(xué)生的教育、管理及幫助的精細(xì)化立體運(yùn)作機(jī)制;為活躍課堂、豐富學(xué)生文化生活,升華班級文化層次,設(shè)立“課堂互動活躍明星”獎(jiǎng),營造充滿活力的、動態(tài)的班級文化氛圍。同時(shí),引入競爭機(jī)制,12個(gè)學(xué)習(xí)小組,在作業(yè)完成、課堂檢測等所有于學(xué)習(xí)有關(guān)方面展開競賽,目的是活躍了課堂氣氛,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識,為民主化的班級管理增添了活力。
(一)、行為規(guī)范監(jiān)督組(約6人)。
紀(jì)律委員1人,成員:
1、課堂紀(jì)律管理員。
2、課間行為糾察員。
3、進(jìn)校逗留管理員。
4、攜帶零食管理員。
5、“兩操”督察員。
(二)、學(xué)習(xí)習(xí)慣監(jiān)督組(約10人)。
學(xué)習(xí)委員1人,組員:
1、早讀領(lǐng)管員(2人)2、午練監(jiān)督員(2人)3、作業(yè)督察組(5人)。
(三)、班級勤務(wù)組(約33人)。
勞動衛(wèi)生委員1人,組員:
1、電器開關(guān)員。
2、門窗開關(guān)員(3人)。
3、窗臺講桌保潔員(3人)。
4、教室地面保潔員(9人)。
5、桌凳整齊員(4人)。
6、衛(wèi)生區(qū)保潔員(8人)。
7、黑板保潔員(2人)。
8、換水員(2人)。
(四)、班級主題活動管理組(班長負(fù)責(zé),人員隨即確定)。
教師對學(xué)生懷有真誠的感情,尊重學(xué)生,關(guān)心、體貼學(xué)生,學(xué)生才會“親其師,信其道”,自覺愉快地接受教師的教誨。因此,整個(gè)班級管理的過程中,我們更要身體力行,要求學(xué)生做到的事情自己首先做到,用自己對教育事業(yè)的無限熱愛,言行一致、光明磊落的品質(zhì),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精的態(tài)度去感染學(xué)生;同時(shí)公正地對待每一個(gè)學(xué)生,無論品學(xué)兼優(yōu),還是品學(xué)均差,從不偏信偏愛。樹立“沒有最好,只有更好!”“不論成績多高,只要比上一次有進(jìn)步,就是英雄!”“把班級還給學(xué)生,讓班級充滿成長氣息”的觀念。
孩子們的年齡雖然不大,身心尚未成熟。但他們情感的觸角卻是敏銳的,“一個(gè)淺淺的微笑”、“一句溫馨的話語”、“輕輕地?fù)崦幌潞⒆觽兊念^”、“一次真誠的交流”,都會在他們幼小的心靈中激發(fā)起層層漣漪。多關(guān)注那些容易犯錯(cuò)誤的孩子。當(dāng)學(xué)生違反紀(jì)律時(shí),我們的內(nèi)心一定非常生氣。但我們要站在學(xué)生的角度去思考問題。
班級管理的精細(xì)化,體現(xiàn)的是一種管理理念。體現(xiàn)了教育的服務(wù)性、實(shí)踐性和教育的創(chuàng)新性,要把每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮到,通過愛心、細(xì)心、放心地關(guān)注每一個(gè)學(xué)生,最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我完善。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案篇八
“雙創(chuàng)”工作是城市管理的重要抓手,必須始終放在工作首位,常抓不懈。今年我區(qū)“雙創(chuàng)”工作要以去年“會節(jié)”環(huán)境保障標(biāo)準(zhǔn)為起點(diǎn),再加力度,全區(qū)“市容環(huán)境達(dá)標(biāo)街道”、“市民滿意路”優(yōu)秀率要達(dá)60%,全區(qū)“雙創(chuàng)”成績總評力爭進(jìn)入全市優(yōu)勝行列。一是要繼續(xù)實(shí)行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對口聯(lián)系街道制度,加強(qiáng)對全區(qū)“雙創(chuàng)”工作的督導(dǎo)。二是要進(jìn)一步完善健全“條塊結(jié)合、以塊為主、分級負(fù)責(zé)、區(qū)街聯(lián)動”的工作機(jī)制,強(qiáng)化街道在城市管理中的主導(dǎo)作用,增強(qiáng)街道、社區(qū)自主治理環(huán)境的能力。三是結(jié)合我區(qū)實(shí)際,組織開展以街道、社區(qū)為主的爭創(chuàng)“市容環(huán)境優(yōu)勝管理社區(qū)”和“市容環(huán)境優(yōu)勝管理連通道”活動,努力調(diào)動街道、社區(qū)、轄區(qū)單位創(chuàng)建的積極性。四是建立完善檢查、考評體系,加強(qiáng)日常督察,做到周有通報(bào)、月有考評、季有獎(jiǎng)懲、年有總評。
按照精細(xì)化管理的要求,嚴(yán)格定人、定崗、定時(shí)、定責(zé),加強(qiáng)路面環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量管理,確保每日垃圾掃凈、存好、運(yùn)光,全面提升全區(qū)整體保潔水平。一是認(rèn)真做好新一輪道路承包、全員競爭上崗工作。二是加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工人業(yè)務(wù)技能、文明作業(yè)教育培訓(xùn),不斷提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化管理程度。三是提高環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平,增加機(jī)掃車輛,擴(kuò)大機(jī)掃面積。四是加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),籌備新環(huán)衛(wèi)停車場建設(shè),在區(qū)內(nèi)新建垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站一座,增設(shè)一批垃圾容器,有效解決垃圾擾民問題。五是加強(qiáng)公廁管理,做好公廁免費(fèi)后的清洗保潔工作,確保衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo);新建、改建、維修公廁13座,其中新建1座,重建3座,改造、維修公廁9座。六是做好道路清洗工作,堅(jiān)持“夜間洗路,白天壓塵”,做到黃線明、邊線清、道路見本色。七是做好區(qū)城管局清運(yùn)清洗隊(duì)、水密車隊(duì)、道路隊(duì)的選址、搬遷和建設(shè)等工作。
今年違法建設(shè)管控工作堅(jiān)持“突出重點(diǎn),兼顧全面,查防并舉,打新拆舊”的工作思路,確保實(shí)現(xiàn)全年拆除違法建設(shè)5萬平方米,力爭6萬平方米目標(biāo)。一是堅(jiān)持“四個(gè)機(jī)制”和“一個(gè)辦法”(巡查監(jiān)管機(jī)制、考評機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制、舉報(bào)機(jī)制和責(zé)任追究辦法),理順關(guān)系,強(qiáng)化區(qū)、街、社區(qū)責(zé)任。二是依托網(wǎng)格化管理平臺優(yōu)勢,強(qiáng)化“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、迅速處置、依法拆除”的工作措施。三是突出抓好三街五村、鐵路沿線、王家墩中央商務(wù)區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的違建控管,依法打擊新的違法建設(shè),逐步減少歷史存量違法建設(shè),堅(jiān)決遏制違法搶建之風(fēng)。
按照統(tǒng)一規(guī)劃、科學(xué)建設(shè)、突出重點(diǎn)、形成特色的原則,繼續(xù)使用新工藝、新材料、新方法,不斷提高樓宇亮化、廣告、門面招牌整治工作水平,全面提升、優(yōu)化我區(qū)空間立面市容環(huán)境。一是繼續(xù)采用led等節(jié)能、環(huán)保燈光發(fā)展樓宇亮化成果。中心商業(yè)街和核心景觀區(qū)的樓宇亮化建設(shè),力求在創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、效果上有新的突破。二是以“廣告招牌整治年”為契機(jī),大力抓好門面招牌的整治。按照彰顯個(gè)性、突出特色的要求,結(jié)合景觀路、商業(yè)街區(qū)建設(shè),繼續(xù)做好門面招牌示范路的整治與建設(shè)工作。三是抓好戶外廣告的監(jiān)控。倡導(dǎo)應(yīng)用新工藝新材料,提高戶外廣告檔次;開展戶外廣告普查,建立電子檔案;按照文明城市創(chuàng)建要求,協(xié)調(diào)推進(jìn)公益廣告設(shè)置,實(shí)現(xiàn)不低于戶外廣告總數(shù)20%的目標(biāo)。
一是深入推進(jìn)城市網(wǎng)格化數(shù)字管理。按照信息共建、資源共享、服務(wù)決策、有利調(diào)度的要求,進(jìn)一步加大城管網(wǎng)格化案件辦理力度。及時(shí)受理、解決、反饋城市網(wǎng)格化案件,提高網(wǎng)格化案件辦理質(zhì)量。對占道、牛皮癬等易發(fā)、多發(fā)問題在規(guī)定時(shí)限內(nèi)快速反應(yīng)、快速處置,網(wǎng)格化案件及時(shí)處置率為100%,辦結(jié)率達(dá)90%。二是認(rèn)真抓好“110聯(lián)動”工作。堅(jiān)持群眾利益無小事的原則,認(rèn)真履行“有警必接、有難必幫、有險(xiǎn)必救”的職責(zé),確?!?10聯(lián)動”處置率100%,辦結(jié)率達(dá)80%。三是進(jìn)一步加強(qiáng)道路養(yǎng)護(hù)維護(hù)工作。嚴(yán)格道路臨時(shí)占用和挖掘管理。健全占道審批和路面挖掘?qū)徟鷻C(jī)制,嚴(yán)控新修道路的挖掘?qū)徟?;?jiān)持道路挖掘檢查通報(bào)制度,加強(qiáng)道路挖掘工程文明施工管理;加強(qiáng)全區(qū)道路養(yǎng)護(hù)工作,及時(shí)對道路坑凼進(jìn)行修補(bǔ),主次干道維護(hù)完好率要達(dá)到95%以上。
城市管理綜合執(zhí)法工作重在長效,要不斷探索創(chuàng)新工作機(jī)制,著力克服“整治??反彈??再整治??又反彈”的城市管理綜合執(zhí)法老大難問題。一是大力整治占道經(jīng)營。加強(qiáng)全區(qū)中山大道、解放大道、新華路等“五橫三縱”重點(diǎn)部位占道經(jīng)營的整治,保證大市容良好;建立區(qū)街聯(lián)動、部門聯(lián)手的良性協(xié)調(diào)互動機(jī)制,消除城管執(zhí)法工作的空白點(diǎn)和薄弱點(diǎn);堅(jiān)持源頭治理,推行早期介入、提前守控的執(zhí)法管理方式,把執(zhí)法的關(guān)鍵點(diǎn)放在預(yù)防違法行為上;加強(qiáng)工作交流,推出一批示范點(diǎn)、示范路、示范街,推廣整治占道先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);繼續(xù)以板塊整治為手段,加強(qiáng)夜市、早市占道和夜間占道演出等管控,建立長效管理機(jī)制,確保重點(diǎn)路段和窗口地帶市容良好。二是加大“三亂”整治力度。努力實(shí)施群眾治“癬”、專業(yè)治“癬”、和科技治“癬”技術(shù),從源頭上遏制“三亂”滋生土壤。三是開展建筑垃圾污染整治。規(guī)范建筑垃圾處置及運(yùn)輸企業(yè)資質(zhì)核準(zhǔn)工作,構(gòu)建城管、建設(shè)、交管、環(huán)保等部門參與的聯(lián)動機(jī)制;加大重點(diǎn)時(shí)段重點(diǎn)地段渣土污染的控管力度。
“安全生產(chǎn),責(zé)任重于泰山”。今年要將安全生產(chǎn)和社會治安綜合治理工作當(dāng)作一件大事來抓,要高度重視,明確責(zé)任,抓緊抓實(shí)。一是要健全制度。建立完善經(jīng)常性的教育、檢查和講評制度。要把安全工作貫穿于各項(xiàng)工作之中,以百日安全無事故、安全生產(chǎn)月等活動為載體,促安全,促落實(shí),常抓不懈,警鐘長鳴。二是突出重點(diǎn)。要突出安全工作重點(diǎn),有針對性的搞好安全工作,特別是要抓好重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)時(shí)段的安全工作,針對不同的對象采取不同的工作方法,以點(diǎn)帶面,全面提高安全工作的效果。三是要統(tǒng)籌兼顧。在抓好車輛安全工作的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)、道路施工等生產(chǎn)安全及防火、防盜、執(zhí)法保障工作,確保城管各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
城管執(zhí)法工作是城市管理的重要組成部分。今年城管執(zhí)法隊(duì)伍要在正規(guī)化建設(shè)上下功夫,嚴(yán)格按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的要求,對照標(biāo)準(zhǔn),狠抓落實(shí)。一是要牢固樹立和諧城管、服務(wù)城管理念。要著力推動城市管理工作從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,不斷提升城管工作的親合力;城管執(zhí)法工作要文明執(zhí)法、有情操作,堅(jiān)持處罰適度原則。二是要強(qiáng)化依法行政、文明執(zhí)法意識。圍繞依法行政、文明執(zhí)法的主題,開展教育培訓(xùn)活動,杜絕粗暴執(zhí)法及不作為、亂作為、慢作為現(xiàn)象。三是提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)。開展“三比三賽”(比素養(yǎng)、賽隊(duì)伍建設(shè),比作風(fēng)、賽文明執(zhí)法,比實(shí)效、賽執(zhí)法技能)和創(chuàng)建“文明執(zhí)法示范崗”活動,評選和表彰先進(jìn)典型,樹立城管執(zhí)法隊(duì)伍新風(fēng)貌。四是加強(qiáng)城管協(xié)管員的管理。規(guī)范城管協(xié)管員進(jìn)出、培訓(xùn)、使用、管理和監(jiān)督工作,全面實(shí)行隊(duì)長責(zé)任追究制度。五是做好城管執(zhí)法的保障。合理配置執(zhí)法人員,每個(gè)中隊(duì)要有固定的辦公場地和配套設(shè)施。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案篇九
為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理工作,提高城市管理水平,努力創(chuàng)造環(huán)境優(yōu)美、市容整潔、管理有序的城市環(huán)境,縣政府確定在全縣開展城市管理年活動。現(xiàn)制定如下實(shí)施方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)動、全民動員、集中整治、注重長效”的原則,動員全社會力量,積極開展城市管理年活動,全面加強(qiáng)城市管理工作,大力提升城市管理水平,切實(shí)改善城市生態(tài)環(huán)境和人居環(huán)境,促進(jìn)城市健康、快速、有序發(fā)展。
二、總體目標(biāo)
利用一年時(shí)間,進(jìn)一步加強(qiáng)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理,著力解決城市管理中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題和突出矛盾,實(shí)現(xiàn)城市環(huán)境面貌明顯改觀,群眾滿意度明顯提高,市民城市意識明顯增強(qiáng),城市管理機(jī)制明顯理順,社會更加和諧、文明,并努力將緯一路、富強(qiáng)街、緯二路、開元大街、經(jīng)三路、華陽路、龍海路、正安路等8條道路打造成為“示范路”。
以治臟、治亂、治差為重點(diǎn),集中開展環(huán)境衛(wèi)生、市容街景、市政設(shè)施、園林綠化、交通秩序、居民小區(qū)、生態(tài)環(huán)境、城中村及城鄉(xiāng)結(jié)合部等八個(gè)方面的整治,全面提高城市管理水平。
(一)環(huán)境衛(wèi)生整治
1.嚴(yán)格落實(shí)城區(qū)主次干道、重點(diǎn)場所的日常清掃保潔責(zé)任。主次干道路面、道路兩側(cè)至沿街房屋門前、公共場所、攤點(diǎn)群等區(qū)域早晨7點(diǎn)半之前清掃完畢,堅(jiān)持全天保潔。在重點(diǎn)路段增加保潔人員,延長作業(yè)時(shí)間,提高主干道保潔標(biāo)準(zhǔn)。對餐飲垃圾、生活垃圾實(shí)行定點(diǎn)收集,定時(shí)傾倒,日產(chǎn)日清。強(qiáng)化灑水車沖刷保潔,適時(shí)調(diào)整作業(yè)時(shí)間,完善雨季清淤、秋季清掃落葉、冬季清雪除冰方案。
2.加強(qiáng)公共環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)管理。加強(qiáng)垃圾設(shè)施和果皮箱管理,及時(shí)擦拭、清運(yùn)清掏,做到垃圾箱無外溢,周邊范圍無垃圾異味,果皮箱齊全、潔凈。加強(qiáng)城區(qū)公廁管理,做到有專人管理,有保潔制度,地面、墻裙、蹲位、門窗、墻壁、燈具、洗手盆整潔,無亂刻亂畫,廁所無蠅蛆,便池?zé)o尿堿,糞便不滿溢。
3.加強(qiáng)城市綠化帶、綠地節(jié)點(diǎn)、廣場公園等重點(diǎn)區(qū)域的衛(wèi)生清掃保潔工作,徹底清除衛(wèi)生死角。
4.強(qiáng)化各類集貿(mào)市場的衛(wèi)生保潔、垃圾清運(yùn)和市場內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)管理工作;大型超市、商場等周邊區(qū)域保潔和垃圾清理工作要有專人負(fù)責(zé),保持清潔衛(wèi)生。
5.整治城區(qū)重點(diǎn)河道沿岸、黃河大堤縣城區(qū)段、澄波湖區(qū)周邊的環(huán)境衛(wèi)生,清理堤、坡、岸邊的垃圾雜物,達(dá)到視野之內(nèi)無裸露垃圾。
6.各機(jī)關(guān)單位、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等要強(qiáng)化責(zé)任意識,建立清掃保潔制度,落實(shí)清掃保潔人員,及時(shí)清掃垃圾,實(shí)現(xiàn)辦公場所干凈、整潔、美觀、有序,周邊環(huán)境綠化、凈化、美化,確保不留衛(wèi)生死角。
7.各類施工工地、拆遷工地要落實(shí)圍擋作業(yè)、物料遮蓋、工地進(jìn)出車輛沖洗等措施;施工渣土及建筑垃圾清運(yùn),要實(shí)行“許可證”制度,對渣土、垃圾運(yùn)輸車輛指定運(yùn)輸路線和傾倒地點(diǎn);清運(yùn)渣土、垃圾不得沿街拋灑,清運(yùn)車輛要進(jìn)行遮蓋,施工廢水不得外溢;施工沙、土材料堆放實(shí)行苫蓋,避免施工揚(yáng)塵污染;各建筑工地要打造“圍墻文化”,美化工程周邊環(huán)境。
8.強(qiáng)化對亂扔亂倒的監(jiān)督和處罰力度。嚴(yán)厲查處沿街焚燒垃圾和廢棄物、運(yùn)輸撒漏、亂倒建筑垃圾、亂扔亂倒餐飲垃圾和生活垃圾等行為。
牽頭單位:縣環(huán)衛(wèi)管護(hù)中心
(二)市容街景整治
1.店外經(jīng)營、占道經(jīng)營整治。流動攤點(diǎn)一律進(jìn)入劃定市場經(jīng)營,沿街門店不得向店外延伸擺放其它物品,不得占壓人行道;嚴(yán)格控制早餐、夜市時(shí)間,早餐攤點(diǎn)必須在每天早上8:00前撤離,在允許有夜市的路段每天下午6:00以后上市,早餐、夜市必須在路沿石以上有序經(jīng)營,燒烤攤點(diǎn)一律進(jìn)入規(guī)定路段經(jīng)營;對臨街車輛清洗、維修、門窗加工等行業(yè),已辦理許可證的,由發(fā)證部門重新審核經(jīng)營條件,對不符合條件的收回證照,對無證經(jīng)營的一律取締。
2.廣告牌匾整治。按照《市戶外廣告設(shè)置管理?xiàng)l例》,對沿街商鋪的門頭店牌,按照規(guī)范、美觀、整齊和一店一牌的標(biāo)準(zhǔn),分路段、分區(qū)域制定戶外廣告牌匾設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格戶外廣告牌匾審批程序,對廣告牌匾統(tǒng)一規(guī)劃、定點(diǎn)設(shè)置。對大型戶外廣告,符合戶外廣告整體設(shè)置規(guī)劃的允許保留,對不符合整體設(shè)置規(guī)劃、未經(jīng)審批或存在安全隱患的戶外廣告全部予以拆除。對各類霓虹燈、燈箱廣告、路標(biāo)指示牌等,加強(qiáng)日常巡查維護(hù),保持標(biāo)牌外觀整潔、完整。對各種形式的宣傳促銷活動,須嚴(yán)格按照審批內(nèi)容設(shè)置,嚴(yán)禁在城區(qū)主干道上亂掛條幅布幔、設(shè)置彩虹門、大型氣球等,對不符合要求的限期整改,對違章設(shè)置的予以取締。開展“示范路”創(chuàng)建活動,在主要路段提高廣告牌匾設(shè)置檔次,進(jìn)行廣告牌匾亮化提升。抓好路燈、公交候車亭、交通信號設(shè)備箱、路標(biāo)牌等市政設(shè)施上亂張貼、亂涂寫、亂刻畫的清洗維護(hù)。業(yè)主單位或管理單位要及時(shí)清理其他招貼欄、工地圍墻、單位圍墻、預(yù)留地和待建地圍墻、建筑物和構(gòu)筑物外墻、商場門店外墻等處的亂張貼、亂涂寫,及時(shí)清洗和粉刷,確保整潔美觀。
3.違法違章建設(shè)整治。繼續(xù)對城區(qū)主、次干道兩側(cè)、城中村(居)、企業(yè)及其家屬院內(nèi)的違法建設(shè)、違章搭建進(jìn)行集中整治,嚴(yán)肅查處違法用地、非法房地產(chǎn)開發(fā)銷售行為。對因生產(chǎn)、生活需要確需進(jìn)行修建的,按照審批程序規(guī)劃建設(shè);對沒有經(jīng)過審批、嚴(yán)重違反城市規(guī)劃、有礙市容觀瞻的,堅(jiān)決予以拆除。清理侵占道路、綠地、人行便道和壓占管道、道路紅線的各類違法建筑、臨時(shí)建筑。穩(wěn)步推進(jìn)老城區(qū)和城中村改造工作,對暫不具備改造條件的城中村和老城區(qū),切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境整治,嚴(yán)格控制亂搭亂建現(xiàn)象。
4.專業(yè)市場整治。加強(qiáng)專業(yè)市場的規(guī)劃、建設(shè)與管理,結(jié)合老城區(qū)和城中村改造,合理規(guī)劃建設(shè)建材、農(nóng)資、農(nóng)貿(mào)市場、鐵器加工、燒烤等專業(yè)市場。對現(xiàn)有固定農(nóng)貿(mào)市場、集貿(mào)市場和已形成的馬路市場,要加大經(jīng)營秩序和環(huán)境衛(wèi)生的管理整治力度,做到入市經(jīng)營、定點(diǎn)劃線經(jīng)營,攤點(diǎn)擺放規(guī)范整齊,環(huán)境衛(wèi)生整潔。
5.加強(qiáng)對“門前五包”(包美化、包綠化、包亮化、包凈化、包靜態(tài)車輛規(guī)范化)責(zé)任制的督促落實(shí)。教育引導(dǎo)沿街單位和業(yè)戶自覺履行“門前五包責(zé)任制”,主動參與和維護(hù)市容環(huán)境整治,定期進(jìn)行檢查評比,確保街路暢通和環(huán)境整潔有序。
牽頭單位:縣城管執(zhí)法局
(三)完善市政基礎(chǔ)設(shè)施
1.加強(qiáng)市政設(shè)施管護(hù)。加快供水、供氣、供熱、排水、停車場等設(shè)施建設(shè),提高整體服務(wù)功能。加快城區(qū)新建、整修道路的工程進(jìn)度,提升通行能力。對城區(qū)道路及街巷進(jìn)行全面普查,集中整治路面坑洼不平、井蓋缺失、人行道板及路沿石缺損歪曲等現(xiàn)象。做好污水井、檢查井和污水管道、排水設(shè)施等各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的檢修工作,確保市政基礎(chǔ)設(shè)施完好無損。加強(qiáng)對道路挖掘的管理工作,督促施工單位按照審批的時(shí)間、地點(diǎn)及挖掘面積進(jìn)行開挖,施工現(xiàn)場要按規(guī)定設(shè)置隔離護(hù)欄或擋板,并按要求進(jìn)行回填,恢復(fù)道路原貌,及時(shí)清理各類施工垃圾。
2.規(guī)范空中線網(wǎng)。實(shí)施管線入地工程,結(jié)合道路建設(shè)改造規(guī)范空中網(wǎng)線。及時(shí)修復(fù)、清除廢棄路燈,清理廢棄線網(wǎng)、線桿,凈化空中環(huán)境。
牽頭單位:縣園林局
(四)提升園林綠化水平
1.加強(qiáng)城區(qū)道路綠化帶的維護(hù)管理,清理枯樹雜草,修復(fù)缺損綠化設(shè)施,增補(bǔ)花草樹木。抓好新元大街、華陽路、正安路等道路綠化提升工作,豐富苗木種植,提升景觀效果。
2.搞好城區(qū)公共綠地、住宅小區(qū)、機(jī)關(guān)單位和企業(yè)庭院的綠地建設(shè),及時(shí)鏵犁、修剪、清除垃圾及綠化種植;對長期閑置廠區(qū)和區(qū)域要強(qiáng)化綠化美化工作;做好各類水體和堤岸的綠化工作,構(gòu)筑分布合理、植物多樣、景觀優(yōu)美、文化內(nèi)涵豐富的高水準(zhǔn)、高品位的綠地系統(tǒng),提升綠化效果。
3.嚴(yán)厲查處毀綠、損綠行為,保護(hù)園林綠化成果。
牽頭單位:縣園林局
(五)交通秩序整治
1.規(guī)范交通秩序,實(shí)施“暢通工程”。狠抓交通違章,查糾隨意??俊y調(diào)頭、闖紅燈等違規(guī)行為,加強(qiáng)對無牌照機(jī)動車、無證駕駛和酒后駕車等行為的查處力度。規(guī)范車輛及行人的交通行為,按燈停走,按線行駛,人車分流,各行其道。堅(jiān)持疏堵并舉,嚴(yán)格控制超重車輛進(jìn)入城區(qū)。
2.完善交通標(biāo)志、標(biāo)線、燈光信號、電子監(jiān)控等設(shè)施。規(guī)劃設(shè)置停車場點(diǎn),統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一標(biāo)志,定點(diǎn)定位,停放有序,點(diǎn)、線外無亂停放。
3.加強(qiáng)經(jīng)一路、種子公司等城區(qū)“天天市場”及城區(qū)農(nóng)貿(mào)集市的交通秩序規(guī)范管理。
4.規(guī)范出租車市場,實(shí)行定點(diǎn)停靠,實(shí)現(xiàn)文明駕車、規(guī)范行駛,解決亂停、亂行、亂放問題,保障交通通暢。
牽頭單位:縣交警大隊(duì)
配合單位單位:縣交通運(yùn)輸局、縣城管執(zhí)法局、縣工商局
(六)居民小區(qū)環(huán)境整治
1.整治居民小區(qū)亂搭亂建、亂堆亂放、亂栓亂掛、亂貼亂畫現(xiàn)象。抓好院落綠化、地面硬化、廣場路燈亮化工作。規(guī)范小區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)店外經(jīng)營行為,改善居住環(huán)境。
2.加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理。及時(shí)維修更換損毀的公共娛樂設(shè)施;嚴(yán)格落實(shí)保潔制度,綠地內(nèi)無垃圾污物,路面、院內(nèi)及院落周邊垃圾清掃、清運(yùn)及時(shí),污水排放暢通。
3.小區(qū)內(nèi)車輛停放有序,出入順暢、安全。
牽頭單位:縣房管服務(wù)中心
配合單位:縣規(guī)劃局、縣城管執(zhí)法局、縣環(huán)衛(wèi)管護(hù)中心、縣交警大隊(duì)
(七)生態(tài)環(huán)境整治
1.加大“十五土小”企業(yè)整治力度,加強(qiáng)日常巡查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即斷水、斷電、拆除設(shè)備、清理現(xiàn)場。
2.加強(qiáng)對城區(qū)企業(yè)的監(jiān)管,確保企業(yè)污染治理設(shè)施正常穩(wěn)定運(yùn)行。對污染物排放不達(dá)標(biāo)的企業(yè),要依照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲查處。
3.對新元大街景觀河、大寺河、縣干等河道進(jìn)行綜合整治,依據(jù)河道防洪規(guī)劃進(jìn)行清挖疏浚,實(shí)施雨污分流,使城區(qū)河道水體保持清潔,岸邊建設(shè)開放式綠地。
4.加強(qiáng)澄波湖水庫水源控制管理和綜合整治,嚴(yán)肅查處違法排污行為,打造城市水系景觀。
5.強(qiáng)化噪聲污染整治。禁止中午和夜間產(chǎn)生噪聲污染的建筑工地施工作業(yè),嚴(yán)格控制高音喇叭等商業(yè)促銷活動,嚴(yán)禁噪音擾民。
牽頭單位:縣環(huán)保局
配合單位:縣園林局、縣水務(wù)局、縣工商分局、縣澄波湖指揮部辦公室、縣街道、濟(jì)北街道
(八)城中村及城鄉(xiāng)結(jié)合部綜合整治
1、開展城中村(居)及城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生整治。及時(shí)查處亂排污水、亂挖亂倒、亂堆物料、亂建棚屋、亂開店鋪等行為,凈化城區(qū)周邊環(huán)境。
2、開展城中村(居)衛(wèi)生保潔活動。建立長效機(jī)制,定期組織全民衛(wèi)生大掃除,集中清理臟亂差現(xiàn)象。配齊、配全環(huán)衛(wèi)保潔員,保障城中村全天候保潔。
3、逐步建立村鎮(zhèn)“集中收集、統(tǒng)一運(yùn)輸、無害處理”生活垃圾收運(yùn)處理體系,每個(gè)村(居)設(shè)置一定數(shù)量的垃圾收集箱,并根據(jù)轄區(qū)人口情況,合理確定轉(zhuǎn)運(yùn)規(guī)模,解決城鄉(xiāng)環(huán)境“臟、亂、差”的問題,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)環(huán)境面貌大改觀。
牽頭單位:縣環(huán)衛(wèi)管護(hù)中心
(一)動員準(zhǔn)備階段(年4月7日至4月20日)。制定活動方案,召開動員大會。各專項(xiàng)牽頭單位按照職責(zé)分工,研究制定具體的整治方案和標(biāo)準(zhǔn)要求,并對工作任務(wù)進(jìn)行量化分解,層層落實(shí),責(zé)任到人。各新聞媒體廣泛宣傳報(bào)道,營造良好的社會輿論環(huán)境。
(二)集中整治階段(年4月24日至11月30日)。各有關(guān)單位集中時(shí)間、人員,按照本方案和責(zé)任分工進(jìn)行全面清理整治。責(zé)任單位要及時(shí)向縣城市管理年活動辦公室報(bào)送責(zé)任目標(biāo)進(jìn)展情況,定期召開城市管理年活動調(diào)度會或現(xiàn)場觀摩會,及時(shí)查找問題進(jìn)行整改,做到邊整治、邊鞏固,全面落實(shí)本方案的各項(xiàng)任務(wù)。
(四)總結(jié)表彰階段(年1月)。召開總結(jié)大會,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,對“城市管理年”活動中做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任??h政府成立城市管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)城市管理年活動的全面組織、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、考核評比等工作。各街道、各責(zé)任單位要成立專門工作機(jī)構(gòu),建立目標(biāo)責(zé)任制,按照各自的職責(zé)和分工,分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任。對工作不到位,行動不積極,造成不良后果的,通報(bào)批評,直至追究有關(guān)街道和部門主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
(二)廣泛宣傳,全民參與。各新聞媒體要積極配合城市管理年活動,按照總體方案的要求,將城市管理年活動的宣傳納入總體宣傳計(jì)劃,報(bào)紙、電視等要定期進(jìn)行專題報(bào)道。加強(qiáng)社會公德教育,強(qiáng)化“人民城市人民管,人民城市人民愛”的主人翁責(zé)任感和認(rèn)同感;大力宣傳城市管理年活動中的新經(jīng)驗(yàn)、新做法、新成效,營造“住在縣、熱愛縣、建設(shè)縣、美化縣”的輿論氛圍。
(三)高效聯(lián)動,形成合力。各相關(guān)單位要按照責(zé)任分工,切實(shí)抓好城市管理年各項(xiàng)工作落實(shí),調(diào)配力量,積極配合,查擺問題,形成合力,齊抓共管,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。堅(jiān)持每周五開展“衛(wèi)生大掃除”活動,動員全民參與大掃除,徹底清理衛(wèi)生死角、垃圾雜物、亂貼亂畫,美化環(huán)境。
(四)強(qiáng)化檢查考核。要建立督查制度,適時(shí)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,定期通報(bào)城市管理年活動進(jìn)展情況,切實(shí)保證“城市管理年”活動各項(xiàng)工作責(zé)任到位、措施到位??h財(cái)政年終單列部分經(jīng)費(fèi),設(shè)立城市管理年活動獎(jiǎng)勵(lì)資金,專項(xiàng)用于對街道、部門以獎(jiǎng)代補(bǔ)。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案篇十
(02)業(yè)務(wù)銷售的30%提成辦法:
a、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時(shí)可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受;
(03)業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法:
a、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;
b、部門利潤指當(dāng)月部門實(shí)現(xiàn)的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費(fèi)用成本;
(04)提成與每月基本工資同時(shí)匯總、發(fā)放。
03,每月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0.2元核發(fā);
二、人員分工及其職責(zé)描述:
(一)部門分工:
01,業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng),市場開拓,鞏固;
(二)崗位職責(zé)描述:
三、績效考核內(nèi)容及辦法:
02,季度績效考核由辦公室負(fù)責(zé)完成;
03,副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
04,連續(xù)兩個(gè)月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,公司有權(quán)撤換或辭退;
05,連續(xù)一個(gè)月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退;
四、本辦法自2006年1月6日起執(zhí)行。
附注:
一、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務(wù)至合同成功履行完畢,總計(jì)按合同金額的30%給予提成。一個(gè)提成人獨(dú)立完成的,全部給該提成人。多個(gè)提成人共同完成的,各提成人在上述比例內(nèi)分配。
二、提成支付一般以貨幣形式,特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時(shí)間一般為合同款到本公司銀行帳戶的一周內(nèi),對數(shù)量較大的可適當(dāng)延長。
三、明確公司義務(wù):
01,提成在未轉(zhuǎn)出前的名義所有權(quán)為本公司,實(shí)際所有權(quán)為提成人,公司為此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
02,對提成的轉(zhuǎn)出,不拖延、不截留、不設(shè)限,并提供便利和合理避稅(費(fèi))咨詢。
03,根據(jù)提成人的要求對提成人的有關(guān)情況保密,不向未經(jīng)提成人同意的其他人員擴(kuò)散。
04,對提成在未轉(zhuǎn)出前負(fù)有保管責(zé)任,但遇有法律、法規(guī)和制度所規(guī)定的情形除外。
四、確定提成人義務(wù)。
01,提成領(lǐng)取照章納稅,不有意造成公司承擔(dān)被政府各部門處罰的風(fēng)險(xiǎn)。
02,及時(shí)領(lǐng)取提成不拖延,超過一年未領(lǐng)的可由公司另行處置。
03,合同款未到本公司帳戶時(shí),不向公司提出或變相提出任何提成要求。
04,承擔(dān)因自身原因造成業(yè)務(wù)未聯(lián)系成或合同未最終履行的經(jīng)濟(jì)損失。
五、簽定提成協(xié)議:
根據(jù)合同簽字人,提成,合同一式三份。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案篇十一
我們公司的生產(chǎn)經(jīng)營需要進(jìn)行最優(yōu)策劃,雖然之前幾年我們公司的業(yè)績不是很好,但是每一年都在進(jìn)步,這是一個(gè)很好的信號。說明我們做的都是不錯(cuò)的,我們要繼續(xù)保持下去!
為了公司的最大發(fā)展,特別指定公司發(fā)展的策劃書:
一。公司簡介:
本公司成立于本世紀(jì)初,是一家具有一定生產(chǎn)能力的實(shí)業(yè)公司。目前公司主要生產(chǎn)beryl產(chǎn)品,該產(chǎn)品在本地市場占有一定的市場份額。公司具有較強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)能力和市場開拓能力。力爭在未來10年內(nèi)上市,做大做強(qiáng),在不久的將來成為國際知名品牌。
二。企業(yè)戰(zhàn)略:
在未來幾年逐步開發(fā)crystal和ruby兩種產(chǎn)品,并根據(jù)各個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)市場的利潤調(diào)節(jié)各個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)的數(shù)量,在產(chǎn)品銷量持續(xù)大且利潤高的市場取得產(chǎn)品老大地位,獲得最大利潤。
三。營銷戰(zhàn)略:
從以上的分析圖中我們可以簡單判斷各個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)市場的需求量及它們的利潤,經(jīng)過團(tuán)隊(duì)討論及分析我們決定生產(chǎn)beryl,crystal和ruby三種產(chǎn)品,beryl產(chǎn)品的銷售重點(diǎn)放在國內(nèi)市場及國際市場,在第2~4年中以crystal產(chǎn)品為我們的主打銷售產(chǎn)品,本地市場為我們主要爭奪市場,第5~6年以產(chǎn)品ruby及產(chǎn)品beryl為我們的主要銷售目標(biāo),ruby產(chǎn)品在爭取成為國內(nèi)市場老大,在其他市場投入低的廣告費(fèi)取得部分定單,兩種產(chǎn)品具體哪種為主以兩種產(chǎn)品定單的取得數(shù)量而定。
四、公司計(jì)劃。
分析:因?yàn)樘幱诠鹃L期發(fā)展目標(biāo)的考慮,公司在第一年花大量現(xiàn)金在新產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)線的開發(fā)安裝上,而對于市場競爭具有盲目性,廣告費(fèi)定在5-7之間,如果廣告費(fèi)過少,可能導(dǎo)致成品積壓,現(xiàn)金流動障礙:而廣告費(fèi)投入不多,對于本生就高成本的b產(chǎn)品很有可能毫無盈利可言,因此廣告費(fèi)的投入是關(guān)鍵之一。
第一年的資金來源主要是長期借款和部分短貸,因?yàn)轭A(yù)計(jì)新產(chǎn)品的回報(bào)周期將會較長,因此現(xiàn)金不能支付還短貸的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,而貸款限額是2_所有者權(quán)益—已貸,在預(yù)計(jì)第二年所有者權(quán)益大縮水銀行不肯房貸的情況下,所以需要在第一年年末大量購入長期貸款以維持日常企業(yè)所需的現(xiàn)金流轉(zhuǎn),為未來企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)打下基礎(chǔ)。
預(yù)計(jì)第二年所有者權(quán)益由初始年的50變?yōu)?0。
分析:crystal和ruby的生產(chǎn)成本較高,在未有大訂單來盈利的情況下,無形之中加大了企業(yè)現(xiàn)金的支出,而同時(shí)第二季度購入全自動的crystal,在賬面上看有損股東的利益,但從長遠(yuǎn)的角度來看,在未來企業(yè)有了強(qiáng)大生產(chǎn)力又能搶占市場先機(jī)的趨勢不容小覷。
第二年,預(yù)計(jì)仍有相對于市場其他同等競爭者較為充足的庫存現(xiàn)金。雖然大量來自貸款,但長短貸利息畢竟低于高利貸的利息,而且現(xiàn)金拮據(jù)很有可能造成生產(chǎn)等任何一個(gè)環(huán)節(jié)斷裂,只會帶來惡性循環(huán)。
預(yù)計(jì)第一二年將為項(xiàng)目建設(shè)期,第三四年將為損益平衡期,第五六年將為投資回報(bào)期。
企業(yè)經(jīng)營中的各項(xiàng)支出都需要資金,包括產(chǎn)品成本費(fèi)用,各項(xiàng)投資,到期還債等等,相對毛利薄弱的產(chǎn)品,企業(yè)的日常開支是非常大的。所謂“一著不慎滿盤皆輸”,我們應(yīng)該摸清市場,適當(dāng)投入。做好利與弊的取舍,而非盲目地?zé)o戰(zhàn)略地從事經(jīng)營活動。雖然從前2年的現(xiàn)金預(yù)算表和損益表顯示,我公司的凈利潤為負(fù)數(shù)且所有者權(quán)益有所削減,但預(yù)計(jì)在不久將來,具備高生產(chǎn)線,專一生產(chǎn)品,充裕市場,創(chuàng)新能力,團(tuán)結(jié)人力等強(qiáng)實(shí)力的時(shí)代公司將迎來雙贏的時(shí)代。
五。生產(chǎn)安排及各年生產(chǎn)能力:
第四季度購入ruby全自動生產(chǎn)線;
年生產(chǎn)能力:6b;。
第二年,第一季開始在柔性線上生產(chǎn)crystal。
第二季購入全自動crystal。
第三季開始生產(chǎn)ruby。
年生產(chǎn)能力:5b;4c;2r。
第三年,第一季更換一條手工線成柔性線。
年生產(chǎn)能力:4b;4c;4r。
第四年,第二季更換一條手工線成全自動beryl(根據(jù)市場需求及自身資金情況而定)。
年生產(chǎn)能力:6b;8c;4r(未改線的生產(chǎn))。
最終的生產(chǎn)線為:
第5~6年看市場變化而定。
一家公司的成與敗,就看公司決策層的領(lǐng)導(dǎo)能力和公司職員的執(zhí)行能力和工作能力了。為了公司能夠有一個(gè)比較美好的未來,我相信我們是能夠做好這一切的,這需要大家集體的努力,我知道公司的美好未來就在不遠(yuǎn)的將來!
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案篇十二
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以發(fā)展新型營銷方式,完善市場監(jiān)管體系為重點(diǎn),充分發(fā)揮食鹽專營優(yōu)勢,進(jìn)一步鞏固食鹽專營成果,不斷提高我市鹽業(yè)行業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,不斷提高職工收入,打造適合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的現(xiàn)代鹽業(yè)企業(yè)平臺。
通過改革,整合和重組所轄縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司(站)機(jī)構(gòu),理順管理體制,實(shí)行食鹽由市公司集中調(diào)入、分裝配送、網(wǎng)絡(luò)銷售、資金結(jié)算、統(tǒng)一核算的一體化經(jīng)營管理模式。將縣(市、區(qū))公司更改為龍鹽綏化鹽業(yè)有限公司分公司,變獨(dú)立核算為二級報(bào)帳制單位,由市垂直管理,實(shí)現(xiàn)全市流通現(xiàn)代化和經(jīng)營管理一體化。
(一)堅(jiān)持因企施政的原則。按照國家、省、市的相關(guān)文件和政策要求,因企制宜,一企一策,成熟一個(gè),改制一個(gè),不搞一刀切。改制過程中要兼顧國家、集體和個(gè)人利益,確保穩(wěn)定,不留后患。
(二)堅(jiān)持資產(chǎn)保護(hù)原則。保證國有資產(chǎn)保值、增值,防止國有資產(chǎn)流失,維護(hù)國有權(quán)益。
(一)各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司(站)上崗人員需控制在省定標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)(即按年銷量300噸配備一人)。
(二)除欠省公司鹽款外,各縣(市、區(qū))鹽業(yè)企業(yè)應(yīng)沒有債務(wù)、潛虧等包袱,或資債可以相抵。對符合實(shí)施一體化經(jīng)營管理基本條件的縣(市、區(qū))鹽業(yè)企業(yè),采取合并或兼并等方式先行實(shí)施一體化經(jīng)營管理。對不符合基本條件的,由該企業(yè)所在地糧食行政主管部門會同有關(guān)部門對所屬鹽業(yè)企業(yè)分別采取注銷、關(guān)停、破產(chǎn)等形式進(jìn)行改制,分流安置人員和消化債務(wù)。通過改制,達(dá)到實(shí)施一體化經(jīng)營管理基本條件后,再由龍鹽綏化鹽業(yè)有限公司對其實(shí)施一體化經(jīng)營管理。
(一)由龍鹽綏化鹽業(yè)有限公司(以下簡稱公司)承擔(dān)各縣(市、區(qū))原鹽業(yè)企業(yè)欠省公司的全部鹽款。
(二)將各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司的食鹽批發(fā)許可證變更為公司批發(fā)許可證。各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司更名為龍鹽綏化鹽業(yè)有限公司分公司(以下簡稱分公司)。
(三)實(shí)行報(bào)帳制,統(tǒng)一核算。公司根據(jù)各縣(市、區(qū))分公司實(shí)際,核定其年銷售指標(biāo)和企業(yè)管理指標(biāo),定期考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。分公司對公司報(bào)帳,由公司統(tǒng)一核算、納稅和計(jì)算盈虧。
(四)實(shí)行區(qū)域執(zhí)法負(fù)責(zé)制。執(zhí)法隊(duì)伍由市鹽務(wù)管理局直管,各縣(市、區(qū))糧食局協(xié)管,并會同當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門,共同管理轄區(qū)內(nèi)鹽業(yè)市場,做好相關(guān)工作。
(五)各縣(市、區(qū))公司儲存的國家儲備鹽由公司統(tǒng)一管理。
(一)進(jìn)行清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估、土地評估和企業(yè)法人代表經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估須由當(dāng)?shù)貒匈Y產(chǎn)監(jiān)管部門委托有資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行,土地評估須經(jīng)土地管理部門核準(zhǔn)備案。
(二)在清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)的人員、資產(chǎn)、債務(wù)和所有者權(quán)益等情況確定實(shí)施一體化經(jīng)營管理的改制方式。
(三)根據(jù)各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司(站)的實(shí)際,分期分批地組織實(shí)施一體化經(jīng)營管理。對符合實(shí)施一體化經(jīng)營管理基本條件,可采取合并或兼并等方式直接實(shí)施一體化經(jīng)營管理的,于今年年底之前完成。對不符合實(shí)施一體化經(jīng)營管理基本條件的相關(guān)鹽業(yè)企業(yè),要在20xx年6月末前完成自身改制,達(dá)到實(shí)施一體化經(jīng)營管理基本條件后,再由公司實(shí)施一體化經(jīng)營管理。
各縣(市、區(qū))糧食主管部門是這次鹽業(yè)企業(yè)實(shí)施一體化經(jīng)營管理工作的責(zé)任主體,要切實(shí)履行好職責(zé),精心策劃,周密安排,靠前指揮,要在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)調(diào),集中多方力量排憂解難,形成合力,確保我市鹽業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理一體化如期實(shí)現(xiàn)。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案篇十三
(8)關(guān)于離職員工處理方式不當(dāng).高層管理者關(guān)注個(gè)人感情發(fā)泄,未能充分利用離職員工。
(9)善于處理離職員工,對于離職人員,召開離職員工面談,聽取員工意見,總結(jié)公司存在問題,同時(shí)反饋員工意見,提出解決方案。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案篇十四
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“建管并重,突出管理”的原則,遵循城市管理“規(guī)劃設(shè)計(jì)好、建設(shè)施工精、日常管理細(xì)、職責(zé)任務(wù)實(shí)”的思路,進(jìn)一步理順城市管理工作體制機(jī)制,明確工作標(biāo)準(zhǔn),明晰工作職責(zé),夯實(shí)工作責(zé)任,突出工作重點(diǎn),著力解決當(dāng)前城市管理水平不高、管理不細(xì)、作業(yè)不精等現(xiàn)象,切實(shí)做到查找問題精準(zhǔn)、整治問題精到、日常管理精細(xì)。通過全方位整治和鞏固提升,建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的城市管理長效工作機(jī)制,努力打造整潔優(yōu)美、方便快捷、文明和諧的城市新形象。
(一)突出重點(diǎn)原則。我區(qū)城市精細(xì)化管理重點(diǎn)區(qū)域是:西部大道以南,潏河以北,西灃路以東,長安路以西區(qū)域。通過對該區(qū)域進(jìn)行全面細(xì)致地排查,梳理出城市管理中亟需解決的突出問題,有針對性地加以解決。
(二)整管并重原則。城市精細(xì)化管理工作要將集中整治與日常管理相結(jié)合,在加強(qiáng)城市各項(xiàng)日常管理的同時(shí),通過開展集中整治活動,著力解決城市管理頑疾,促進(jìn)城市管理水平明顯提升。
(三)長短結(jié)合原則。通過集中開展一年時(shí)間的城市精細(xì)化管理工作,進(jìn)一步提升城市管理水平,同時(shí)積極建立健全與國際化大都市新型城區(qū)相適應(yīng)的各項(xiàng)長效管理機(jī)制,用科學(xué)的制度和完善的機(jī)制確保城市管理規(guī)范化、精細(xì)化。
(四)條塊互動原則。按照部門職能和“屬地管理”原則,進(jìn)一步明確城市管理相關(guān)部門及街道辦事處事權(quán)劃分,突出部門及街道辦事處在城市管理中的主體作用,理順體制機(jī)制,加強(qiáng)配合協(xié)作,構(gòu)建“條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)互動”的城市管理新格局。
(五)責(zé)任唯一原則。城市精細(xì)化管理工作按照現(xiàn)行工作架構(gòu)開展。各項(xiàng)任務(wù)由所列責(zé)任部門負(fù)責(zé)一抓到底、落實(shí)到位;相關(guān)單位各司其職,主動配合,確保城市精細(xì)化管理各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展。
(六)全民參與原則。通過開展宣傳活動、設(shè)立舉報(bào)電話等形式,廣泛動員市民群眾積極參與城市精細(xì)化管理工作;在電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體開辟專欄,向全社會及時(shí)宣傳報(bào)道城市管理工作新變化,推動城市精細(xì)化管理工作深入開展。
(一)解決車輛無序停放的問題。按照“設(shè)置合理、標(biāo)識統(tǒng)一、標(biāo)志明顯”的要求,6月底前新設(shè)置5個(gè)道路停車場,方便車輛停放。強(qiáng)化57個(gè)已有道路停車場(含自行車、摩托車停放站點(diǎn))管理責(zé)任,保證開放時(shí)間,加強(qiáng)車輛停放引導(dǎo),4月底前確保城市道路停車場內(nèi)車輛停放有序、方向一致,無亂停亂放、占用道路、擠占盲道現(xiàn)象。加強(qiáng)城市車輛停放秩序管理巡查,快速查處違規(guī)停車行為,維護(hù)安全暢通的道路交通環(huán)境。
(二)解決占道經(jīng)營的問題。推進(jìn)城市道路層級化管理,將城區(qū)63條道路按照4:3:3的比例劃分為“嚴(yán)禁區(qū)、嚴(yán)控區(qū)、疏導(dǎo)區(qū)”,量化占道出店經(jīng)營管控標(biāo)準(zhǔn),按照黃線管理模式,采取疏堵結(jié)合的方法,治理出店占道經(jīng)營行為,確保9月底前實(shí)現(xiàn)“嚴(yán)禁區(qū)無占道經(jīng)營,嚴(yán)控區(qū)提高標(biāo)準(zhǔn),疏導(dǎo)區(qū)管理規(guī)范”的層級管理目標(biāo)。3月底前徹底取締惠民街馬路市場,積極引導(dǎo)經(jīng)營戶進(jìn)入正規(guī)市場規(guī)范經(jīng)營;加強(qiáng)流動商販管理,確保城區(qū)內(nèi)不出現(xiàn)新的馬路市場,維護(hù)城市良好環(huán)境秩序。
(三)解決沿街門店亂貼亂掛亂放問題。按照“門前三包”責(zé)任制的要求,督促沿街商戶對各自門前環(huán)境進(jìn)行清理保潔,做到櫥窗無亂貼亂畫、門店外干凈整潔。年底前,全區(qū)一類街道“門前三包”落實(shí)達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%、二類街道“門前三包”落實(shí)達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%、三類街道“門前三包”落實(shí)達(dá)標(biāo)率達(dá)到85%。
(四)解決沿街門頭標(biāo)識不規(guī)范問題。對城區(qū)內(nèi)街道沿線的電線桿、燈桿、樓宇及其它市政設(shè)施上設(shè)置的各類標(biāo)識牌進(jìn)行集中清理;對重復(fù)栽設(shè)桿體設(shè)置標(biāo)識牌的,進(jìn)行歸攏集中設(shè)置。8月底前完成城區(qū)內(nèi)標(biāo)識牌的清理整治工作,確保城區(qū)街、路、巷、門牌標(biāo)志齊全、規(guī)范、整潔、醒目。監(jiān)督沿街單位商戶按照造型、尺寸、色調(diào)、用材、用字等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置新的門頭牌匾,8月底前完成城市街道違規(guī)設(shè)置門頭牌匾的拆除清理工作,確保門頭牌匾規(guī)范、美觀、協(xié)調(diào)。
(五)解決渣土車違規(guī)拉運(yùn)問題。全天候加強(qiáng)對建筑渣土清運(yùn)車輛的監(jiān)控,嚴(yán)查清運(yùn)車輛超速行駛、闖紅燈、逆行、涉牌涉證等嚴(yán)重交通違法行為,確保建筑垃圾清運(yùn)車輛全年不發(fā)生重大交通事故;定期開展建筑渣土清運(yùn)車輛專項(xiàng)整治活動,嚴(yán)肅查處違法拉運(yùn)、違規(guī)傾倒行為,確保城市內(nèi)無沿路亂倒現(xiàn)象、無違法傾倒點(diǎn)。
(六)解決廢品收購站環(huán)境衛(wèi)生差的問題。建立廢品收購站城管執(zhí)法人員專人監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)廢品收購站周邊環(huán)境整治力度,杜絕廢品堆積過高、超范圍擺放現(xiàn)象,確保20個(gè)經(jīng)審批的城市廢品收購站周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔。6月底前全面取締城區(qū)范圍內(nèi)非法設(shè)置、市容環(huán)境衛(wèi)生不符合標(biāo)準(zhǔn)的48個(gè)廢品收購站。
(以上六項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)城管執(zhí)法局負(fù)責(zé)落實(shí))
(七)解決保潔員配備不足問題。參照西安市“一類道路2班制作業(yè),每3300平方米配備1名保潔員;二類道路1.5班制作業(yè),每3800平方米配備1名保潔員;三類道路1班制作業(yè),每4800平方米配備1名保潔員”的標(biāo)準(zhǔn),合理配備環(huán)衛(wèi)人員,確保于6月底前城區(qū)道路保潔人員足額配備到位。
(八)解決果皮箱設(shè)置凌亂不規(guī)范問題。參照西安市“一類道路每50米1個(gè)、二類道路每100米1個(gè)、三類道路每200米1個(gè)”的標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)城市道路人流量和密度,合理設(shè)置配備城市道路沿線果皮箱;同類街區(qū)同規(guī)格、同標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,達(dá)到充足實(shí)用、統(tǒng)一美觀,滿足市民群眾需求。3月底前,全部配置到位。定期對沿街果皮箱進(jìn)行檢查,及時(shí)更換破損果皮箱。
(九)解決公廁開放中的問題。3月底前新增對外開放公廁8座,使城區(qū)開放公廁達(dá)到27座,方便市民生活。提高公廁服務(wù)質(zhì)量,監(jiān)督已開放公廁管理員堅(jiān)守崗位,做到保潔不間斷,杜絕垃圾亂扔、污水橫流現(xiàn)象,確保公廁干凈衛(wèi)生;保證公廁開放時(shí)間,城市一、二類道路及廣場等重點(diǎn)區(qū)域公廁24小時(shí)開放,其他公廁5:00-23:00開放,開放率達(dá)到100%;臨時(shí)性停水停電應(yīng)采取應(yīng)急措施保障正常開放,因大修等需正常關(guān)閉應(yīng)提前張貼告示明確恢復(fù)開放時(shí)間;將城市公廁運(yùn)行費(fèi)用列入?yún)^(qū)財(cái)政預(yù)算,保障此項(xiàng)工作有效開展。
(十)解決公共設(shè)施保潔維護(hù)問題。加強(qiáng)人行天橋、公交站牌、候車亭、道路指示牌、護(hù)欄等城市公共設(shè)施維護(hù)保潔,確保公共設(shè)施正常使用、干凈整潔;建立公共設(shè)施定期擦洗制度,堅(jiān)持每個(gè)月開展一次公共設(shè)施集中擦洗活動;降雨后,城市公共設(shè)施各維護(hù)責(zé)任單位必須在一天內(nèi)清洗完畢。合理規(guī)劃戶外廣告牌設(shè)置,嚴(yán)格按規(guī)定審批大型戶外廣告牌;對經(jīng)審批設(shè)置的785塊戶外廣告,做好日常監(jiān)管工作,確保其整潔美觀無污損,符合安全要求。年底前,完成23塊違規(guī)設(shè)置戶外廣告的清理整治工作,確保城市主干道、主要節(jié)點(diǎn)無違規(guī)設(shè)置廣告牌現(xiàn)象。
(十一)解決綠化帶、綠籬保潔問題。3月底前完成29條道路綠化補(bǔ)栽補(bǔ)植工作。健全綠地養(yǎng)管規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn),完善檢查辦法,各類綠地、綠化帶實(shí)行全天保潔,重大節(jié)假日對重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭卸ㄈ硕◢彵嵐芾?,保持道路綠籬間隙干凈無垃圾、無雜物,城市一、二類道路綠化帶維護(hù)達(dá)到無白色垃圾。
(十二)解決街頭散發(fā)張貼野廣告問題。建立重點(diǎn)值守、巡回檢查、及時(shí)追呼工作制度,落實(shí)管理責(zé)任,加強(qiáng)執(zhí)法力量,于5月底前有效解決街頭散發(fā)野廣告問題;建立健全野廣告長效治理工作機(jī)制,鞏固提升治理工作成果,防止散發(fā)及張貼野廣告現(xiàn)象回潮。
(十三)解決城中村環(huán)境衛(wèi)生臟亂差問題。在20個(gè)重點(diǎn)城中村按照“大村8個(gè)、中村6個(gè)、小村4個(gè)”的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步充實(shí)城中村保潔員,配齊必要的環(huán)衛(wèi)設(shè)施,定時(shí)收集拉運(yùn)城中村垃圾,清理城中村存在的垃圾山、衛(wèi)生死角,建立完善環(huán)境衛(wèi)生長效管理制度。3月底前全面實(shí)現(xiàn)城中村環(huán)衛(wèi)保潔規(guī)范化管理;同時(shí)全面清除城中村野廣告,建立野廣告巡查機(jī)制,徹底解決城中村野廣告污染環(huán)境問題。
(以上七項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)市容園林局負(fù)責(zé)落實(shí))
(十四)解決城市夜間照明及景觀問題。加強(qiáng)城市夜景照明亮化設(shè)施維護(hù)和運(yùn)行管理,6月底前全面完成城市道路的路燈設(shè)置更換任務(wù),確保一類、二類道路路燈良好率達(dá)到100%,三類道路達(dá)到98%以上;進(jìn)一步完善無燈缺燈背街小巷的道路照明改造,確保于4月底前實(shí)現(xiàn)城區(qū)街巷全部點(diǎn)亮;深入推進(jìn)城市點(diǎn)亮工程,4月底前完成南長安街15棟建筑物點(diǎn)亮改造,逐步提升城市夜間景觀形象,打造絢麗多彩的城市夜景效果。
(十五)解決“架空線纜”落地問題。加快架空線纜落地工作進(jìn)度,城市新、改、擴(kuò)建道路必須同步規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)線纜通道;建立架空線纜巡視管理制度,整治私拉亂接行為,凈化城市空間環(huán)境;9月底前完成南長安街、長興路、鳳棲西路共6.6公里線纜落地任務(wù),完成二類和三類街道架空線纜歸并整理工作。
(十六)解決市政道路“拉鏈路”問題。9月底前完成城區(qū)7條破損道路、人行道修復(fù),確保道路平整無坑洼。嚴(yán)格按照《西安市長安區(qū)城市地下管線管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,審批市政道路挖掘施工事項(xiàng),強(qiáng)化施工方案審核,落實(shí)施工工序和進(jìn)度管理措施,壓縮工期,控制開挖面積。對挖掘道路下埋管線施工要提前規(guī)劃,統(tǒng)一組織實(shí)施,嚴(yán)禁新建道路重復(fù)開挖。年底,各項(xiàng)規(guī)章制度和措施落實(shí)到位。
(十七)解決施工工地圍墻設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)不高問題。對城區(qū)所有在建工地圍墻(圍擋)進(jìn)行全面排查,按照“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、施工精細(xì)、及時(shí)拆除”的要求,加強(qiáng)施工工地圍墻(圍擋)設(shè)置管理,統(tǒng)一圍墻灰白色調(diào),于9月底前完成城區(qū)圍墻(圍擋)規(guī)范化設(shè)置工作;督促產(chǎn)權(quán)單位定期擦洗保潔,確保城區(qū)所有在建工地沿街圍墻設(shè)置達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
(以上四項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)建設(shè)局負(fù)責(zé)落實(shí))
(十八)解決煙塵污染問題。開展城市煙塵控制區(qū)的建設(shè)和管理工作,6月底前將城市煙塵控制區(qū)覆蓋率擴(kuò)大到100%;加強(qiáng)對煙塵控制區(qū)的檢查復(fù)(抽)測,確保各種爐、灶穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放,清潔能源使用率達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)開展現(xiàn)有餐飲服務(wù)業(yè)油煙治理工作,年內(nèi)確保城區(qū)一類、二類街道餐飲經(jīng)營戶油煙達(dá)標(biāo)排放。嚴(yán)格限制非電燃煤設(shè)施審批,監(jiān)督新、擴(kuò)、改燃煤設(shè)施同步建設(shè)除塵及煙氣脫硫、脫硝設(shè)施,年底前實(shí)現(xiàn)“除塵效率達(dá)到90%以上,脫硫率達(dá)到95%以上,脫硝率達(dá)到80%以上”目標(biāo),完成城區(qū)燃煤鍋爐拆改任務(wù)。
(十九)解決揚(yáng)塵污染問題。加大建筑工地?fù)P塵污染監(jiān)管和督辦力度,制定揚(yáng)塵污染責(zé)任追究辦法實(shí)施細(xì)則,定期對揚(yáng)塵污染治理情況進(jìn)行通報(bào)和獎(jiǎng)懲。制定建筑工地內(nèi)部管理制度,監(jiān)督建筑工地嚴(yán)格落實(shí)出入口硬化、安裝自動沖洗設(shè)施、覆蓋黃土等防塵措施,加強(qiáng)施工工地出口管理,6月底前實(shí)現(xiàn)城區(qū)各工地管理規(guī)范、無揚(yáng)塵污染現(xiàn)象。
(以上兩項(xiàng)工作任務(wù)由環(huán)保長安分局負(fù)責(zé)落實(shí))
(二十)解決交通擁堵問題。持續(xù)深入開展緩堵保暢工作,加強(qiáng)交警執(zhí)勤力量,優(yōu)化交警執(zhí)勤時(shí)間,采取重點(diǎn)路段嚴(yán)管、強(qiáng)化流動巡查、加強(qiáng)易堵點(diǎn)執(zhí)勤等辦法,加大交通秩序管控疏導(dǎo)力度,嚴(yán)格查處和糾正車輛違規(guī)停放、違章行駛、闖紅燈、隨意掉頭、公交車到站不進(jìn)港灣等交通違法行為,確保城市一類、二類街道不發(fā)生1小時(shí)以上的擁堵現(xiàn)象。進(jìn)一步完善交通配套設(shè)施,科學(xué)設(shè)置交通指示系統(tǒng),優(yōu)化交通信號燈配時(shí),合理施劃交通路口、平交十字的行車標(biāo)線,10月底前全面完成該項(xiàng)工作,引導(dǎo)車輛規(guī)范有序通行;加強(qiáng)城市交通設(shè)施和標(biāo)識標(biāo)線的管理維護(hù),交通設(shè)施受損后,原則上24小時(shí)內(nèi)修復(fù),確保交通設(shè)施正常發(fā)揮作用;及時(shí)設(shè)置施工路段安全交通標(biāo)識,做好相應(yīng)交通疏導(dǎo)工作,最大限度地減少施工對道路通行的影響。
(該項(xiàng)工作任務(wù)由公安長安分局負(fù)責(zé)落實(shí))
(二十一)解決老舊小區(qū)環(huán)境秩序差的問題。建立健全樂園小區(qū)、老縣委家屬院、保險(xiǎn)公司家屬院、農(nóng)行家屬院、發(fā)展銀行家屬院5個(gè)老舊小區(qū)社區(qū)保潔、綠化、美化制度,定期組織開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動,動員小區(qū)居民搞好環(huán)境衛(wèi)生和綠化美化工作,年底前實(shí)現(xiàn)所有社區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善、垃圾日產(chǎn)日清、衛(wèi)生狀況達(dá)標(biāo);加強(qiáng)社區(qū)亂堆亂放、亂搭亂建現(xiàn)象治理,清除亂貼亂掛,規(guī)范車輛停放,維護(hù)良好社區(qū)生活秩序;建立健全社區(qū)安全管理制度,深入開展“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動,加強(qiáng)社會治安環(huán)境治理,加大黑網(wǎng)吧、游戲廳、麻將館等場所整治力度,維護(hù)文明和諧的社區(qū)生活環(huán)境。
(二十二)解決街頭流浪乞討問題。認(rèn)真落實(shí)《西安市長安區(qū)城市生活無著的流浪乞討人員救助實(shí)施細(xì)則》,積極做好城市中生活無著的流浪乞討人員的救助工作,對城區(qū)內(nèi)一、二類干道及人行道、黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、休閑廣場逗留的流浪乞討人員,在12個(gè)小時(shí)內(nèi)引導(dǎo)或護(hù)送到區(qū)救助站。
(以上兩項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)民政局負(fù)責(zé)落實(shí))
(二十三)解決城中村無序建設(shè)問題。加強(qiáng)韋曲街道11個(gè)重點(diǎn)城中村、郭杜街道9個(gè)重點(diǎn)城中村建設(shè)行為監(jiān)管。對城中村內(nèi)的亂搭亂建現(xiàn)象進(jìn)行集中整治,嚴(yán)厲打擊突擊加建行為,維護(hù)城中村建設(shè)秩序;規(guī)范村內(nèi)建筑材料堆放,確保村內(nèi)道路暢通。
(該項(xiàng)工作任務(wù)由韋曲街辦、郭杜街辦負(fù)責(zé)落實(shí))
(二十四)解決城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生差問題。加強(qiáng)西湯公路、瓜彰路、老何子路、長安大道、子午大道、西灃路城鄉(xiāng)結(jié)合段道路環(huán)境衛(wèi)生管理,安排16名保潔員,增設(shè)果皮箱35個(gè)、垃圾箱7個(gè),確保于3月底前全部落實(shí)到位,對上述路段實(shí)施全天保潔,定時(shí)定點(diǎn)收集垃圾。開展上述道路沿線亂貼亂掛、亂搭亂建及占道經(jīng)營現(xiàn)象集中整治工作,確保城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境整潔衛(wèi)生。
(該項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦負(fù)責(zé)落實(shí))
(二十五)解決文明程度不高的問題。聘用100名城市文明引導(dǎo)員,在城區(qū)各路段、廣場等重點(diǎn)區(qū)域開展文明禮儀宣傳引導(dǎo)工作,著力解決城市公共場所存在的各種不文明現(xiàn)象;在電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體開設(shè)專題,宣傳文明禮儀常識,在全社會大興文明禮儀之風(fēng),促進(jìn)市民文明素質(zhì)提高。動員社會各界群眾組成萬名志愿者隊(duì)伍,開展“美麗長安我在行動”主題活動,積極參與支持城市精細(xì)化管理工作;在機(jī)關(guān)單位開展“實(shí)施精細(xì)管理建設(shè)美麗長安”宣傳教育活動,動員機(jī)關(guān)干部職工以實(shí)際行動維護(hù)良好市容環(huán)境秩序。
(該項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)宣傳部負(fù)責(zé)落實(shí))
(一)提高認(rèn)識,精心部署。提升城市精細(xì)化管理工作,既是對當(dāng)前我區(qū)城市管理中存在的一些突出問題采取的有效措施,更是不斷適應(yīng)國際化大都市新型城區(qū)建設(shè)的客觀要求,各單位要高度重視,成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),精心組織,認(rèn)真履責(zé),狠抓落實(shí),從根源上解決影響城市形象的頑疾,不斷提高城市管理工作水平。區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦負(fù)責(zé)對全區(qū)城市精細(xì)化管理工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)和考核。
(二)對照任務(wù),明確目標(biāo)。各單位要以《實(shí)施方案》確定的任務(wù)為切入點(diǎn)和工作重點(diǎn),對照工作任務(wù),制定各自詳細(xì)的工作方案;要明確目標(biāo),量化任務(wù),制定工作規(guī)范,優(yōu)化工作程序,扎實(shí)開展精細(xì)化管理工作;要不斷總結(jié)完善,逐步形成務(wù)實(shí)管用的工作模式,建立健全城市精細(xì)化管理長效工作機(jī)制,確保工作取得實(shí)效。
(三)夯實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)作。各責(zé)任單位要積極工作,扎實(shí)推進(jìn)城市精細(xì)化管理工作,并將每月工作開展情況向區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦定期匯報(bào);各配合單位要按照“誰審批、誰負(fù)責(zé),誰管人、誰管事”的原則,明確各自工作任務(wù),積極主動與責(zé)任單位對接,加強(qiáng)工作配合力度,切實(shí)做到既分工明確、不留死角,又齊抓共管、密切協(xié)作,共同提升城市精細(xì)化管理水平。
(四)加強(qiáng)督查,嚴(yán)格考核。區(qū)委、區(qū)政府將城市精細(xì)化管理重點(diǎn)工作納入20xx年全區(qū)綜合目標(biāo)責(zé)任考核。區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦負(fù)責(zé)制定《長安區(qū)城市精細(xì)化管理工作考核辦法》,并按照“周檢查、月通報(bào)、季評比、半年考核”的方式,對各單位工作開展情況進(jìn)行日常檢查、督導(dǎo)與考核,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案篇十五
根據(jù)股份公司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)管理方案,結(jié)合公司的實(shí)際情況,考慮到小麥?zhǔn)袌?、銷售市場和行業(yè)微利等特性,在充分聽取各部門意見和建議的基礎(chǔ)上,制定20xx年生產(chǎn)經(jīng)營管理方案。
方案共分三個(gè)部分:
一、營銷目標(biāo):
國內(nèi)銷售市場同比增長20%、出口市場同比增長50%,全麥粉市場開發(fā)要有突破性的進(jìn)展,全麥粉銷售量力爭全年突破5000噸。
二、營銷思路:
1、內(nèi)增外擴(kuò),內(nèi)外市場同步,盡最大努力擴(kuò)大外銷;延伸關(guān)聯(lián)系列產(chǎn)品出口;整合資源,優(yōu)化壓縮產(chǎn)品品種、創(chuàng)新全麥粉營銷,堅(jiān)持“誠信、合作、和諧、積德的營銷理念。
2、實(shí)施分公司運(yùn)營,設(shè)立專用粉銷售公司,通用粉銷售公司,終端銷售公司。
三、營銷原則。
1、對外銷售系列產(chǎn)品原則上實(shí)行先款后貨。新開發(fā)的市場,需實(shí)行先貨后款,必須通過公司論證方可履行。
2、股份公司副產(chǎn)品事業(yè)線,承攬銷售事業(yè)線的付產(chǎn)品,一律實(shí)行預(yù)付款。
3、股份公司相關(guān)單位的業(yè)務(wù)往來,按照雙方簽訂的合同執(zhí)行。
4、股份公司、集團(tuán)公司指令業(yè)務(wù)、慰問品、試驗(yàn)品所需的樣品,每月統(tǒng)一由公司財(cái)務(wù)部與股份財(cái)務(wù)總部結(jié)算,從公司上繳股份公司折舊中扣除。
5、直銷廠家,似合作方的誠信度、知信度,以合同的方式約定。
6、出口業(yè)務(wù)。
(1)直接出口:實(shí)行預(yù)付定金、tt及信用證結(jié)算模式。
(2)內(nèi)貿(mào)出口:定金不能低于標(biāo)的貨款額的20%,提貨前付清全額貨款。
(3)邊貿(mào)出口:一律實(shí)行先款后貨。
7、代銷業(yè)務(wù),實(shí)行先款后貨的結(jié)算原則,實(shí)行有償代理銷售,支付傭金。
8、終端市場(直接供應(yīng)生產(chǎn)廠家),20xx已經(jīng)合作的客戶,無貨款風(fēng)險(xiǎn)的,實(shí)行貨到付款,貨款周期按照合同約定執(zhí)行。
四、營銷管理。
1、規(guī)范業(yè)務(wù)洽談、合同簽訂、簽批等營銷基礎(chǔ)工作,提高營銷人員和質(zhì)量服務(wù)意識,樹立營銷新理念。
2、加快貨物搬運(yùn)、裝卸、中轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)速度,達(dá)到高效和諧之運(yùn)營。
3、費(fèi)用定額控制,增強(qiáng)成本核算,實(shí)行超利潤獎(jiǎng)勵(lì)。
4、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度,按月落實(shí)兌現(xiàn),銷售人員實(shí)行末尾淘汰。
5、增強(qiáng)市場應(yīng)變能力,快速解決市場出現(xiàn)的各種問題,加大市場的服務(wù)意識。
6、20xx專用粉烘焙演示、全麥粉市場開發(fā)等市場活動,似市場所需而定。
五、組織原則。
(一)內(nèi)銷市場:實(shí)行部長負(fù)責(zé)制的分公司運(yùn)營。按照設(shè)立的分公司配備三名分公司經(jīng)理。
(二)外銷市場:實(shí)行部長負(fù)責(zé)制,配一名業(yè)務(wù)經(jīng)理,協(xié)助責(zé)任部長工作。
(三)責(zé)任部長的管理的原則。
1、內(nèi)銷市場:實(shí)行定市場、定區(qū)域、定任務(wù)的管理原則。統(tǒng)攬成品管理、貨物發(fā)運(yùn)、市場開發(fā)、市場管理和所轄的市場問題處理。
2、外銷市場:基于20xx出口配額許可制,以烘焙粉、混合淀粉出口為主,逐步帶動小麥淀粉、谷朊粉、玉米淀粉及后續(xù)系列產(chǎn)品出口;統(tǒng)攬出口商品檢驗(yàn)、港口通關(guān)和相關(guān)的問題處理;負(fù)責(zé)出口貨物的承運(yùn);辦理出口退稅等相關(guān)工作。
(四)責(zé)任部長的權(quán)利與義務(wù):按照責(zé)任部長組織管理原則,行使權(quán)力和義務(wù)。
2、按照銷售任務(wù),考核分公司業(yè)績和末尾業(yè)務(wù)人員的優(yōu)化淘汰及提成的分配。
3、負(fù)責(zé)市場籌劃、市場開發(fā)、渠道建設(shè),合作方優(yōu)化及貨款風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和各項(xiàng)政策、制度的落實(shí)。
4、取消部長職務(wù)補(bǔ)助,實(shí)行與業(yè)務(wù)人員利益捆綁的分配模式。
(五)分公司經(jīng)理權(quán)利與義務(wù)。
5、按照銷售任務(wù),考核各個(gè)業(yè)務(wù)人員的業(yè)績,對業(yè)務(wù)人員,每季度實(shí)行一次末尾淘汰,負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)人員收入的分配。
6、負(fù)責(zé)所屬市場籌劃、市場開發(fā)和區(qū)域的小型活動方案制定。
7、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的渠道建設(shè),優(yōu)選合作方,保證公司制訂的價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行,保證各項(xiàng)政策、制度落實(shí)到位。
8、確保中轉(zhuǎn)貨物的安全,在銷售過程中所造成的損失百分之百地承擔(dān)連帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任(管理程序控制)。
9、取消業(yè)務(wù)經(jīng)理提成分配模式,實(shí)行與業(yè)務(wù)人員利益捆綁的分配模式。
三、考核:按照部長考核分公司經(jīng)理及分公司經(jīng)理考核業(yè)務(wù)人員的組織要求進(jìn)行。
(一)考核辦法。
1、對銷售業(yè)務(wù)人員每月考核一次,考核范圍。
(1)銷售量。
(2)新市場開發(fā)份額。
(3)出差時(shí)間。
(4)市場紀(jì)律。
2、考核指標(biāo)。
(1)銷售計(jì)劃完成率80%。
(2)新市場開發(fā)10%。
(3)市場紀(jì)律10%。
(4)在市場的實(shí)際時(shí)間每月不得低于18天。
(二)處罰措施。
1、當(dāng)月因主觀原因不能正常完成銷售計(jì)劃量,除提成下降外,在每月6日的銷。
售會中深刻檢討。
2、累計(jì)一季度不能完成目標(biāo)計(jì)劃任務(wù)的業(yè)務(wù)員,按比例實(shí)行末尾淘汰。
3、分公司經(jīng)理:按照全年的銷量業(yè)績考核。完不成全年計(jì)劃90%的分公司經(jīng)理。
年底予以解聘。
4、非因產(chǎn)品質(zhì)量問題,出現(xiàn)的退貨和貨物丟失,業(yè)務(wù)當(dāng)事人,要承擔(dān)100%經(jīng)濟(jì)。
責(zé)任,分公司經(jīng)理承擔(dān)連帶責(zé)任。
(三)具體考核細(xì)則由銷售部、出口事業(yè)部另定。
四、收入與分配原則。
(一)以實(shí)現(xiàn)的銷售收入,根據(jù)不同品種,盈利能力,按照百分比率計(jì)提方式進(jìn)。
行分配。
(二)根據(jù)不同市場區(qū)域、市場結(jié)構(gòu)、市場特性、盈利能力設(shè)立百分比計(jì)提率。
1、流通粉市場。
(1)超出價(jià)格以上銷售收入部分(指打入公司帳和公司卡內(nèi)的實(shí)際金額開票,開票價(jià)格超出公司規(guī)定價(jià)格以上部分(毛利部分),扣除增值稅,剩余部分直接獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)給業(yè)務(wù)人員。
2、銷售提成比率(指20xx年已經(jīng)發(fā)貨的市場):
(1)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量100%以上,提成比率1%。
(2)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量80%以上,提成比率%。
(3)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量60%以上,提成比率%。
(4)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量60%以下,提成比率%。
3、終端市場(指直接銷售給工廠使用)提成額:
(1)先貨后款(克明、裕湘)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量100%,每噸提成8元。
(2)先款后貨,xx年已經(jīng)合作的,完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量100%,每噸提成20元。
(3)20xx年開發(fā)的新終端市場,先款后貨的,按照每噸提成比率1%計(jì)提。先貨后款的每噸提成10元。
4、內(nèi)貿(mào)、邊貿(mào)(以人民幣結(jié)算,需商檢的業(yè)務(wù))銷售每噸提成13元。
5、內(nèi)貿(mào)、邊貿(mào)(以人民幣結(jié)算,無需商檢的業(yè)務(wù))銷售每噸提成15元。
6、貼牌業(yè)務(wù):所有對外貼牌加工業(yè)務(wù),每噸提成10元。
7、20xx年已經(jīng)形成的成熟專用粉市場。
(1)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量100%以上,提成比率%。
(2)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量80%以上,提成比率%。
(3)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量60%以上,提成比率1%。
(4)完成當(dāng)月計(jì)劃銷售量低于60%,提成比率%。
8、特殊專用粉。
(1)高筋粉(蛋白含量60%、70%),每噸銷售提成%。
(2)谷朊粉(直接從合作方包裝用于貿(mào)易),每噸銷售提成%。
(5)小麥淀粉(直接從合作方包裝,用于出口),每噸銷售提成1%。
(6)玉米淀粉(直接從合作方包裝,用于出口),每噸銷售提成1%。
(7)烘焙粉、混合淀粉(以外匯結(jié)算價(jià),含退稅),全額預(yù)付款,每噸提成%;tt結(jié)算,每噸提成%(其中:業(yè)務(wù)人員提成%,剩余%和%用以拆借烘焙粉專項(xiàng)資金利息)。
(8)烘焙粉、混合淀粉(以人民幣結(jié)算),全額預(yù)付款,每噸提成%;預(yù)付20%定金結(jié)算,每噸提成%(其中:業(yè)務(wù)人員提成1%,剩余%和%用以拆借烘焙粉專項(xiàng)資金利息)。
9、全麥粉:20xx年6月份以前(市場開發(fā)期),每噸銷售提成,按照銷售價(jià)格的%計(jì)提;20xx年7月—12月份,按照銷售價(jià)格%計(jì)提。
10、通過股份公司各個(gè)銷售部門引領(lǐng)開發(fā)的市場,按實(shí)現(xiàn)銷售收入,根據(jù)不同品種的提成比率進(jìn)行計(jì)提,引領(lǐng)的當(dāng)事人與公司實(shí)際運(yùn)作的業(yè)務(wù)人員,按照50%比50%進(jìn)行計(jì)提分配。
三)新開發(fā)市場(當(dāng)月開發(fā)市場發(fā)貨按照以下提成比率計(jì)提,次月按照正常提成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。
1、新開發(fā)市場銷售提成比率(以銷售收入計(jì)提)。
1)新開發(fā)市場當(dāng)月完成30噸,提成比率%。
2)新開發(fā)市場當(dāng)月完成60噸,提成比率%。
四)內(nèi)外、銷售部長、分公司經(jīng)理收入分配及費(fèi)用方案;
1、內(nèi)、外銷售部長收入與分配:全年內(nèi)外銷商品粉萬噸,人均噸提成元計(jì)提;超額完成全年銷量,超量部分的提成提高15%,全年未完成萬噸銷售量,按欠量數(shù),每降低1%,噸提成下降%。
2、分公司經(jīng)理收入與分配,由銷售部按照各個(gè)品種的提成比率提取分配,分配方案由銷售部制定。為激勵(lì)分公司經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,努力完成今年計(jì)劃銷售量,三名分公司經(jīng)理和出口部區(qū)域經(jīng)理享受公司平均崗位工資。
3、出口部區(qū)域經(jīng)理:仍然執(zhí)行銷售提成分配模式,對指定區(qū)域的特殊業(yè)務(wù)實(shí)行工作派遣。
4、費(fèi)用。
(1)電話費(fèi):藤玉玲、賈留敏600元/月,梁志文、周昆、劉振興、張劍松300元/月、師培今200元/月,承運(yùn)人員李金偉300元/月,馬保玉200元/月,劉金梅100元/月,張禹100元/月,羅華偉200元/月,孫冬生100元,韓磊100元/月。
(2)部長旅差費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):本省180元/天、外省每天220元/天、特區(qū)280元/天。
(3)分公司經(jīng)理及出口部區(qū)域經(jīng)理旅差費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):本120元/天、外省140元/天、特區(qū)180元/天。
五)新開發(fā)市場的銷售費(fèi)用報(bào)銷。
新開發(fā)的市場,指在空白市場開發(fā)的專用粉、通用粉、終端客戶。公司指定業(yè)務(wù)人員,指定區(qū)域,當(dāng)月開發(fā)一個(gè)車皮(58噸)以上者,除按照以上新市場開發(fā)提成標(biāo)準(zhǔn)計(jì)外,補(bǔ)貼當(dāng)月指定區(qū)域1000元的市場旅差費(fèi),隨提成一起發(fā)放,次月業(yè)務(wù)續(xù)運(yùn)營的不再補(bǔ)貼,按照正常提成分配。
五、客戶返利。
1、流通市場,根據(jù)每月銷售數(shù)量,以優(yōu)惠的形式直接返給合作方,返利金額為:通用粉:月銷售量當(dāng)月達(dá)到120噸以上者,每噸返利10元;月銷售量在240噸至360噸之間,每噸返利20元,月銷售量達(dá)到360噸以上者,每噸返利30元。
2、專用粉(面包粉類和的糕點(diǎn)粉類),月銷售量100噸以上者,每噸返利20元;月銷售量達(dá)到150噸以上者,每噸返利30元;月銷售量250噸以上者返利40元。
3、通過中介方中介合作的終端市場,根據(jù)銷售量和公司的盈利能力,與中界方界定代理提成和返利金額,其他終端市場和新開發(fā)的市場,視市場開發(fā)和業(yè)務(wù)情況,以協(xié)議的方式界定。
4、邊貿(mào)、內(nèi)貿(mào),合作方需通過我方辦理商檢的或無需商檢的業(yè)務(wù)原則上不返利,一次性銷售的標(biāo)準(zhǔn)粉不返利,確因業(yè)務(wù)所需,需返利的,必須由當(dāng)事人和所屬部門報(bào)告原因,經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
六、市場紀(jì)律。
1、負(fù)責(zé)大客戶的業(yè)務(wù)人員,每月必須出差15天-22天。達(dá)不到者從提成中扣除20%。
2、銷售業(yè)務(wù)人員,出差必須保證8點(diǎn)-晚上20點(diǎn)手機(jī)開機(jī),做到聯(lián)絡(luò)暢通,否則無論停機(jī)、關(guān)機(jī)、無法接通等任何理由均實(shí)行罰款每次20元,若特殊情況向公司銷售部報(bào)告除外。
3、銷售人員出差期間,必須維護(hù)企業(yè)良好形象,不得從事違法或有損于企業(yè)形象的行為,保持企業(yè)的商業(yè)秘密,若出現(xiàn)違法,除當(dāng)事人承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任外,公司對當(dāng)事人給予解除勞動合同的處分。
4、對于竄貨、串市場者,一經(jīng)查處,進(jìn)入機(jī)動隊(duì),取消銷售業(yè)務(wù)人員的資格。
5、銷售人員,銷售xxxx以外的,發(fā)現(xiàn)一次,一律開除。
一、采購范圍。
1、小麥。
2、外購基礎(chǔ)粉(基礎(chǔ)、小麥淀粉、玉米淀粉、谷朊粉)及添加的輔料。
3、包裝材料、設(shè)備、設(shè)備性材料、備件。
二、組織原則。
(一)部長負(fù)責(zé)制的組織原則;實(shí)行分組采購的管理模式。
1、小麥采購組。
2、基礎(chǔ)份采購組。
3、包裝材料、設(shè)備、設(shè)備性材料、設(shè)備備件。
(二)責(zé)任部長的管理的原則。
1、統(tǒng)攬小麥、外購基礎(chǔ)粉采購管理、貨物發(fā)運(yùn)、小麥?zhǔn)袌鲩_發(fā)和市場問題處理。
2、小麥采購必須嚴(yán)格執(zhí)行訂單采購,按照銷售市場所需和品管部指定的數(shù)量品種采購。采購數(shù)量不得超過指令單正負(fù)20%。
3、基礎(chǔ)粉、及基礎(chǔ)粉的輔料采購,按照指令單的數(shù)量采購,不得超欠采購。
4、包裝材料、設(shè)備、設(shè)備性材料、設(shè)備備件采購,必須嚴(yán)格按照每月的采購計(jì)劃采購。
(三)責(zé)任部長的權(quán)利與義務(wù)。按照責(zé)任部長組織管理原則,行使權(quán)力和義務(wù)。
1、負(fù)責(zé)所屬部的`全部工作,從業(yè)務(wù)人員的任用和市場監(jiān)管到業(yè)務(wù)人員考核,費(fèi)用的審批,市場客戶走訪,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,計(jì)劃任務(wù)完成及運(yùn)營中的追溯管理。
2、按照采購任務(wù),考核各個(gè)采購組業(yè)務(wù)人員的業(yè)績,對業(yè)務(wù)人員,每季度實(shí)行一次末尾淘汰,負(fù)責(zé)采購業(yè)務(wù)組工作人員提成分配。
3、負(fù)責(zé)市場籌劃、優(yōu)選合作方,優(yōu)化合作渠道,保證公司制訂的價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行,保證各項(xiàng)政策、制度落實(shí)到位。
4、確保采購的貨物的安全,對在采購過程中因人為因素所造成的損失百分之百地承擔(dān)連帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任(管理程序控制)。
四、收入與分配原則。
(一)小麥采購:按照不同采購方式,實(shí)行費(fèi)用包干提成的分配模式。
1、流通市場采購小麥的噸提成元。
2、中央直屬庫采購小麥噸提成元計(jì)提,河南以外區(qū)域采購的小麥a、小麥d的噸提成元。
(二)外購基礎(chǔ)粉:外購基礎(chǔ)份、谷朊份、小麥淀粉、玉米淀粉噸提成5元。
(三)通過貿(mào)易實(shí)現(xiàn)小麥d銷售的,按照10元計(jì)提。
(四)包裝材料、設(shè)備、設(shè)備性材料、設(shè)備備件采購,按照股份公司規(guī)定報(bào)銷旅差費(fèi),享受后勤人員崗位工資待遇。
(五)部長收入:取消部長崗位補(bǔ)貼,全年完成內(nèi)外銷售萬噸商品粉的原料、輔料、設(shè)備、設(shè)備性材料,按噸提成元計(jì)提;超額完成全年銷量,超量部分的噸提成提高到元,全年未完成計(jì)劃銷售量的欠量部分,每下降1%,噸提成下降%。
五、市場紀(jì)律。
1、采購業(yè)務(wù)人員必須嚴(yán)格按照責(zé)任部長的派遣,履行采購職責(zé),對不按計(jì)劃或指令采購,造成資金沉淀,除承擔(dān)沉淀資金利息外,下崗反??;對采購劣質(zhì)產(chǎn)品,要全額承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2、采購業(yè)務(wù)人員,出差必須保證8點(diǎn)-晚上20點(diǎn)手機(jī)開機(jī),做到聯(lián)絡(luò)暢通,否則無論停機(jī)、關(guān)機(jī)、無法接通等任何理由均實(shí)行罰款每次50元,若特殊情況向部長報(bào)告除外。
1、采購人員出差期間,必須維護(hù)企業(yè)良好形象,不得從事違法或有損于企業(yè)形象的行為,保持企業(yè)的商業(yè)秘密,若出現(xiàn)違法,除當(dāng)事人承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任外,公司對當(dāng)事人給予解除勞動合同的處分。
2、采購人員,從事xxxx以外的采購工作,發(fā)現(xiàn)一次,一律開除。
一、分配原則:按照承攬的管理職能分類分配。
1、制造部、品管部,以加工的噸件值進(jìn)行分配,噸加工件值元/噸。
2、采購部、銷售部、出口事業(yè)部的業(yè)務(wù)人員按照采購、銷售管理方案進(jìn)行分配。
3、成品庫歸屬銷售部管理,按照每月實(shí)際銷售量計(jì)提分配基數(shù)進(jìn)行分配。
4、管理部門:界定管理和業(yè)務(wù)人員,以設(shè)立系數(shù)的方式調(diào)整分配。
5、總務(wù)部、制造部、品管部部長、副部長取消崗位基本工資制,按照實(shí)際加工商品量,人均噸商品粉提成元計(jì)提,超出萬噸以上的噸提成按1元計(jì)提,全年未完成計(jì)劃銷售量的欠量部分,每下降1%,噸提成下降%。以公司考核的方式發(fā)放。
二、分配模式:運(yùn)用2、7、1、法則,設(shè)立a、b、c崗位,以考核設(shè)立崗位系數(shù)的方式進(jìn)行分配。
七、本經(jīng)營管理方案自20xx年元月1日起執(zhí)行。因業(yè)務(wù)需要方案需變更,按照變更后的方案執(zhí)行。
xxxx有限公司。
20xx年元月1日。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案篇十六
為了落實(shí)市委關(guān)于“三個(gè)延伸”的指示精神,不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城市管理水平,優(yōu)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人居環(huán)境、生態(tài)環(huán)境和招商環(huán)境,逐步推進(jìn)城市管理的城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程,特制定本方案。
以創(chuàng)建“生態(tài)市、園林城”為目標(biāo),以黨的十六屆五中全會提出的要加強(qiáng)村鎮(zhèn)環(huán)境建設(shè)和市委關(guān)于“三個(gè)延伸”的指示精神為指導(dǎo),以改變鄉(xiāng)鎮(zhèn)容貌、樹立城市形象、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),不斷提升城市管理水平,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理工作由無意識管理變?yōu)橛幸庾R管理,由無序管理變?yōu)橛行蚬芾?,由粗放型管理變?yōu)橐?guī)范化星級管理。
(一)區(qū)政府所轄各鎮(zhèn)(村屯)。
(二)國家、省、市公路兩側(cè)相鄰的鎮(zhèn)(村屯)。
依據(jù)市政府辦公廳《xx市中心城區(qū)街路秩序容貌管理標(biāo)準(zhǔn)》(xx發(fā)23號、《xx市城市管理工作檢查考評方案》(x辦發(fā)62號)和《xxx市城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行考評。
(一)五星級村鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn):各主次街路秩序井然,商品、物品擺放有序,無亂貼亂畫;無陳舊、破損的牌匾、廣告、條幅等;市場秩序井然,市場外無探頭經(jīng)營;各種人力車、畜力車、機(jī)動車擺放有序并設(shè)有專人管理;基建工地管理規(guī)范有圍檔,工地外無亂堆亂放;主干道、次干道、巷道設(shè)有專兼職管理和清掃保潔人員,清掃保潔覆蓋面達(dá)到100%;垃圾清運(yùn)率達(dá)到100%;垃圾收集容器化達(dá)到90%以上(或采取封閉式垃圾收集站點(diǎn)),無裸露垃圾站點(diǎn);具有固定的垃圾處理場地,并達(dá)到及時(shí)覆蓋平整,具備有效的防護(hù)措施;公廁清掏、保潔率達(dá)100%;渣土管理覆蓋面達(dá)到100%。
(二)四星級村鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn):主次街路秩序良好,商品、物品擺放有序;視野內(nèi)無亂貼亂畫;牌匾、廣告、條幅規(guī)范整齊無破損;市場秩序良好,市場外無探頭經(jīng)營;各種人力車、畜力車、機(jī)動車擺放有序;基建工地管理規(guī)范有圍檔,工地外無亂堆亂放;主干道、次干道設(shè)有專兼職管理和清掃保潔人員,巷道衛(wèi)生有人清掃,清掃保潔覆蓋面達(dá)到95%以上;垃圾清運(yùn)率達(dá)到100%;垃圾收集容器化達(dá)到80%以上(或采取封閉式垃圾收集站點(diǎn)),其它垃圾收集站點(diǎn)要采用半封閉垃圾池,無裸露垃圾站點(diǎn);具有固定的垃圾處理場地,并要達(dá)到及時(shí)覆蓋平整,具備有效的防護(hù)措施;公廁清掏、保潔率達(dá)100%以上;渣土管理覆蓋面為主次干道。
(三)三星級村鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn):主次街路秩序較好,商品、物品擺放有序,基本消除亂貼亂畫;牌匾、廣告、條幅等較為規(guī)范;市場秩序較好,各種人力車、畜力車、機(jī)動車有專兼職人員進(jìn)行管理;主干道、次干道環(huán)境衛(wèi)生有人掃、有人管,街路比較干凈,垃圾清運(yùn)率達(dá)到90%;垃圾收集容器化達(dá)到50%以上(或采取封閉式垃圾收集站點(diǎn)),其它垃圾收集站點(diǎn)要采用半封閉垃圾池,無裸露垃圾站點(diǎn);具有固定的垃圾處理場地;公廁清掏、保潔率達(dá)到100%;渣土管理覆蓋面積為區(qū)域主次干道。
(四)一、二星級村鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn):各主次街路秩序較好,街路秩序有人管,牌匾、廣告、招牌無破損,亂貼亂畫較少;市場經(jīng)營秩序較好,有人管理;各種人力車、畜力車、機(jī)動車停放不影響交通和行人通行;主次干道清掃保潔率達(dá)到70%以上,垃圾清運(yùn)率達(dá)到80%。公廁清掏、保潔率達(dá)到100%。對渣土的管理,可根據(jù)實(shí)際情況采取突擊治理的方式。
(一)檢查評比工作由區(qū)建設(shè)局負(fù)責(zé)組織實(shí)施,檢查時(shí)間同季度市城管局檢查一并進(jìn)行,并作為全年檢查評比的重要依據(jù)之一。一、二星級村鎮(zhèn)、區(qū)建設(shè)局自行評定;三星級以上(含三星級)村鎮(zhèn)由區(qū)建設(shè)局推薦,經(jīng)市城管局驗(yàn)收合格后授予星級資格。
(二)區(qū)申報(bào)星級村鎮(zhèn)驗(yàn)收,本著先國道、省道,后其它鎮(zhèn)(村)的順序申報(bào),凡不占國道、省道的村鎮(zhèn),可直接申報(bào)其它村鎮(zhèn)。凡有國道、省道的村鎮(zhèn)而沒有申報(bào),市局將不受理申報(bào)請求。
(三)驗(yàn)收采取百分考核制。凡是分?jǐn)?shù)達(dá)到65分(含65分)以上的為二星級村鎮(zhèn);達(dá)到75分(含75分)以上的為三星級村鎮(zhèn);達(dá)到85分(含85分)以上的為四星級村鎮(zhèn),達(dá)到95分(含95分)的為五星級村鎮(zhèn),星級升降根據(jù)考評結(jié)果確定。
(一)達(dá)到三星級標(biāo)準(zhǔn)的村鎮(zhèn),市城管局將給予命名表彰,并在全市新聞媒體上公布每次的評定結(jié)果。
(二)創(chuàng)建星級村鎮(zhèn)的達(dá)標(biāo)率,一年內(nèi)要達(dá)到20%,兩年內(nèi)要達(dá)到50%,三年內(nèi)要達(dá)到80%以上,力爭五年內(nèi)全部達(dá)到三星級(含三星級)標(biāo)準(zhǔn)以上。一年內(nèi)至少一個(gè)鎮(zhèn)達(dá)標(biāo),三年內(nèi)全部達(dá)標(biāo)。
(三)對沒有達(dá)到目標(biāo)的村鎮(zhèn),除通報(bào)批評外,將取消全年評選先進(jìn)資格和年度文明單位的評選資格,在下年度整改后重新申報(bào)。
(四)市城管局對三星級以上(含三星級)的村鎮(zhèn)在一年后進(jìn)行復(fù)檢,并按復(fù)檢結(jié)果重新評定星級。
到實(shí)處。
(二)為進(jìn)一步抓好“三個(gè)延伸”工作,首先要進(jìn)一步理順管理體制一切從有利于工作出發(fā),形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中指揮、精簡高效的指揮系統(tǒng)和專門機(jī)構(gòu),司其職,盡其責(zé)。要進(jìn)一步完美科學(xué)的工作機(jī)制和工作保障機(jī)制,將“三個(gè)延伸”工作目標(biāo)納入村鎮(zhèn)工作目標(biāo)考核內(nèi)容,完善考核獎(jiǎng)罰辦法,制定具體落實(shí)措施和推進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃。
(三)區(qū)建設(shè)局每月對各村鎮(zhèn)至少檢查一次,每半年向市城管局推薦擬申報(bào)的星級村鎮(zhèn)。從2006年起,三年內(nèi)完成兩個(gè)鎮(zhèn)星級達(dá)標(biāo)任務(wù)。
(四)區(qū)建設(shè)局制定此項(xiàng)工作的實(shí)施方案,上報(bào)市城市管理行政執(zhí)法局。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案篇十七
自本世紀(jì)初中國加入世界貿(mào)易組織之后,國家加大了與世界各國的經(jīng)濟(jì)文化往來,改變以往的市場環(huán)境,企業(yè)迎來了新的轉(zhuǎn)型期,當(dāng)前我國煤炭企業(yè)雖然通過改革擺脫了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,但由于其在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的獨(dú)特地位,致使其在經(jīng)營管理工作中仍存在許多不足,像企業(yè)經(jīng)營管理理念滯后,管理模式和方法陳舊、機(jī)械設(shè)備及技術(shù)落后,影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,根據(jù)當(dāng)前煤炭行業(yè)發(fā)展的新行情改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理模式,以便更好地應(yīng)對市場的挑戰(zhàn),發(fā)揮其競爭優(yōu)勢,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,推動煤炭企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。
煤炭作為重要的能源,是國家發(fā)展的能源支柱,在能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)中占到65%,在社會發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用,但近年來由于能源緊缺和環(huán)境污染問題愈發(fā)嚴(yán)重,人們將目光轉(zhuǎn)向了清潔可再生能源,以期取代煤炭,各種新能源的出現(xiàn)對煤炭行業(yè)造成巨大的沖擊。近年來我國煤炭企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r一直不容樂觀,更是出現(xiàn)供大于求,營業(yè)額虧損的情況。20xx年煤炭行業(yè)的風(fēng)光景象已不復(fù)存在,20xx年全國煤炭銷售量草草收場,中煤股價(jià)更是陷入窘迫境地,連續(xù)四年的下跌慘狀,越發(fā)引起人們的重視。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年我國26家上市煤炭企業(yè)負(fù)債金額高達(dá)8276億,比20xx年增加了近1000億,使煤炭行業(yè)陷入前所未有的低迷情境。在新的煤炭行情下,以往粗放式的經(jīng)營管理模式已然無法適應(yīng)新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的需要,勢必會對企業(yè)發(fā)展中的財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、安全管理方面產(chǎn)生沖擊,加重企業(yè)運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)企業(yè)發(fā)展的新情況對經(jīng)營管理方式進(jìn)行創(chuàng)新,改變以往經(jīng)營管理中的不足,對企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營過程進(jìn)行科學(xué)管控,規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn),推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。新時(shí)期,競爭激烈的煤炭市場給煤炭企業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,企業(yè)可以借此機(jī)遇整合內(nèi)部資源,對其進(jìn)行優(yōu)化配置,為企業(yè)發(fā)展尋找新的突破口,進(jìn)而為人們提供更多更好的能源支持,方便人們的生活,推動社會又好又快發(fā)展。
由于當(dāng)下市場競爭愈發(fā)激烈,煤炭企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部過于追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,在企業(yè)經(jīng)營管理時(shí)多重視成本控制,忽視了企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的生產(chǎn)技術(shù),生產(chǎn)結(jié)構(gòu)單一,在進(jìn)行煤炭開采時(shí)錯(cuò)誤的認(rèn)為只要進(jìn)行多點(diǎn)采集,投入足夠的人力就能完成任務(wù),忽視了機(jī)械設(shè)備和工人施工技術(shù)的更新,經(jīng)營管理理念滯后,缺乏健全的財(cái)務(wù)管理,像煤炭企業(yè)在進(jìn)行成本核算時(shí)仍然沿用傳統(tǒng)的方法對生產(chǎn)銷售中某一點(diǎn)進(jìn)行核算,未從全局出發(fā)考慮問題,這勢必會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生阻礙,影響人們對于企業(yè)真實(shí)發(fā)展?fàn)顩r的了解,進(jìn)而影響領(lǐng)導(dǎo)干部的決策,不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該重視經(jīng)營管理策略,樹立多元化的經(jīng)營管理理念,在企業(yè)發(fā)展過程中重視市場的作用,跳出計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的牢籠,企業(yè)的一切經(jīng)營活動都要建立在正常供需的基礎(chǔ)上,將市場需求作為企業(yè)生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn),對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,避免出現(xiàn)供過于求或供求不足的局面,穩(wěn)定煤炭市場。建立相應(yīng)的市場調(diào)查小組,對市場和民眾的煤炭需求情況進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計(jì),掌握市場最新動態(tài),合理規(guī)劃生產(chǎn)量,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營活動,以便更好的迎合市場的需求,推動煤炭企業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。像煤炭企業(yè)在生產(chǎn)過程中也有淡旺季,根據(jù)市場的實(shí)際需求調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和價(jià)格,維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益,推動二者共同向前邁進(jìn)。其次,當(dāng)前能源緊張局面越發(fā)嚴(yán)峻,煤炭企業(yè)在開展經(jīng)營活動時(shí)也可以向外拓展,改變以往單一的經(jīng)營模式,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益和競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在開展經(jīng)營管理活動時(shí)應(yīng)該重視企業(yè)的營銷管理,招聘優(yōu)秀員工,重視員工專業(yè)技能和素質(zhì)的培養(yǎng),提高員工的責(zé)任意識和服務(wù)意識,便于員工能從企業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)開展銷售工作,建立完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,將員工的薪資和業(yè)績直接掛鉤,激發(fā)員工的工作熱情,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字化信息技術(shù)改變了人們以往的工作和生活方式,可以建立完善的網(wǎng)絡(luò)銷售體系,及時(shí)掌握市場信息,拓展銷售渠道,便于在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步。煤炭的開采需要專業(yè)人才和機(jī)械設(shè)備,及時(shí)組織員工開展培訓(xùn)工作,更新機(jī)械設(shè)備,不僅能夠提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,還能減少安全事故的發(fā)生,減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。重視企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營成本的管理,建立健全的財(cái)務(wù)管理體系,運(yùn)用信息技術(shù)對企業(yè)運(yùn)行中的資金狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)把控,嚴(yán)格進(jìn)行生產(chǎn)預(yù)算的審核工作,作好記錄,分析額外支出的原因,定期組織員工進(jìn)行總結(jié),嚴(yán)格計(jì)劃,科學(xué)管控,減少不必要的資金支出,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。建立完善的監(jiān)管機(jī)關(guān),對企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營過程進(jìn)行管控,及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,推動煤炭企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。
總而言之,煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理關(guān)乎企業(yè)的生死存亡,企業(yè)經(jīng)營者必須重視經(jīng)營管理活動,根據(jù)當(dāng)前煤炭行業(yè)發(fā)展的新背景,對經(jīng)營管理工作進(jìn)行完善和創(chuàng)新,引導(dǎo)煤炭企業(yè)越發(fā)向精細(xì)化管理方向靠攏,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,推動煤炭企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
公司精細(xì)化經(jīng)營管理方案篇十八
公司各單位、各部室:
根據(jù)公司整體工作部署,為進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作,促進(jìn)企業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行,及時(shí)掌握工作進(jìn)展情況,安排部署下一步工作,增強(qiáng)執(zhí)行力和落實(shí)力,達(dá)到加強(qiáng)公司管理、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、完成總體目標(biāo)的目的,特制訂精細(xì)化管理方案。
精細(xì)化管理工作是保證公司順利完成“十二五發(fā)展規(guī)劃”及各項(xiàng)重大決策、工作部署貫徹落實(shí)的重要管理環(huán)節(jié);是公司改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、規(guī)范工作程序、提高工作效率,按時(shí)、按進(jìn)度完成各項(xiàng)工作的重要舉措。
精細(xì)化管理以“凝聚全體力量、推進(jìn)觀念創(chuàng)新、強(qiáng)化責(zé)任意識、鍛造一流隊(duì)伍”為宗旨,以推進(jìn)三大支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)程為出發(fā)點(diǎn),注重流程設(shè)計(jì),控制細(xì)節(jié)管理,落實(shí)管理責(zé)任,提高工作效率,改進(jìn)管理方式,提高管理水平,從而實(shí)現(xiàn)公司制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)圓滿完成。
精細(xì)化管理要做到“重細(xì)節(jié)、重質(zhì)量、重過程、重落實(shí)、重效益、重成果”為前提的“六重”工作措施,專注地做好每一件工作,力爭達(dá)到最佳。
精細(xì)化管理要樹立“精心安排布置、精確研究決定、精細(xì)分解任務(wù)、精細(xì)劃分責(zé)任、精心落實(shí)措施、精準(zhǔn)考核效果”為抓手的`“六精”理念,真正地規(guī)劃每一項(xiàng)工作,在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精。
精細(xì)化管理要貫穿到日常工作的全過程,實(shí)現(xiàn)管理重心下移,要結(jié)合自身實(shí)際細(xì)致謀劃,建立起科學(xué)合理的精細(xì)化管理長效機(jī)制,充分調(diào)動廣大干部職工的責(zé)任心、主動性、積極性,以飽滿的熱情投入到自己的本職工作之中,確保精細(xì)化管理不折不扣地落實(shí)到位,實(shí)現(xiàn)管理、效益的進(jìn)一步提升。
1、在公司精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司文件中的各項(xiàng)要求。
2、組織制訂精細(xì)化管理實(shí)施方案。
3、負(fù)責(zé)對《公司精細(xì)化管理工作動態(tài)》的收集、存檔。
4、負(fù)責(zé)對《公司精細(xì)化管理工作動態(tài)情況報(bào)告表》的收集、存檔。
5、對機(jī)關(guān)各部室每月的月度自我考核評價(jià)表的收集、存檔。
6、每月匯總、督導(dǎo)任務(wù)完成情況,并于每月末拿出書面材料給公司領(lǐng)導(dǎo)做出意見反饋。
7、每季度就各分管領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)完成情況拿出書面材料,給精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組做出匯報(bào)。
8、主動征求精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組意見。
9、不定期召開精細(xì)化辦公室全體會議,傳達(dá)貫徹精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)組的指示精神,組織精細(xì)化辦公室成員總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善精細(xì)化管理工作。
10、每月至少參加一次精細(xì)化管理會議。
11、對各部室精細(xì)化管理活動的實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
(一)公司班子成員、經(jīng)理助理“公司精細(xì)化管理工作動態(tài)表”和“公司精細(xì)化管理工作動態(tài)情況報(bào)告表”使用流程:
1、每周末填寫《公司精細(xì)化管理工作動態(tài)情況報(bào)告表》(表二),責(zé)任人就本周工作完成情況及下周工作安排進(jìn)行詳細(xì)填寫,并要對本周應(yīng)完未完、變動事項(xiàng)作出說明。于下周一調(diào)度例會前將“表二”交路萬民經(jīng)理,同時(shí)將《公司精細(xì)化管理工作動態(tài)》(表一)報(bào)經(jīng)理審閱,之后,各責(zé)任人將表二復(fù)印交由精細(xì)化管理辦公室留存?zhèn)浒浮?/p>
2、表一中“本周工作安排”一欄由責(zé)任人填寫,報(bào)經(jīng)理審閱后落實(shí);“每日工作動態(tài)”一欄由責(zé)任人填寫后于次日早晨9點(diǎn)前匯總后交市公司督查室。
3、表一和表二在使用過程中如不夠,可另附單行材料。
4、表二所報(bào)內(nèi)容,將根據(jù)工作需要適時(shí)予以公布。
5、精細(xì)化管理辦公室按月匯總、督導(dǎo)任務(wù)完成情況。
6、精細(xì)化管理辦公室每月末拿出書面材料給公司領(lǐng)導(dǎo)做出意見反饋。
7、精細(xì)化管理辦公室每季度就各分管領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)完成情況拿出書面材料,給精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組做出匯報(bào)。
(二)公司精細(xì)化管理手冊使用流程:
1、年度工作目標(biāo)與計(jì)劃書,由部門負(fù)責(zé)人接到部門年度工作目標(biāo)后一周內(nèi)在直接上級指導(dǎo)下填寫完成。
2、季度工作計(jì)劃與完成情況表,季初計(jì)劃部分由部門負(fù)責(zé)人在本季初3日前填寫,季末完成情況部分在本季末時(shí)填寫。
3、月度工作計(jì)劃與完成情況表,月初計(jì)劃部分由部門負(fù)責(zé)人在本月初3日前填寫,月末完成情況部分在本月末時(shí)填寫。
4、年度、季度、月度工作計(jì)劃的制定應(yīng)與直接上級進(jìn)行溝通,征求其建議和意見。
5、計(jì)劃制訂好后,遞交直接上級審閱后雙方簽字確認(rèn)。直接上級有指導(dǎo)下屬制訂計(jì)劃的責(zé)任。
6、季度、月度工作計(jì)劃的完成情況要經(jīng)直接上級確認(rèn)。
7、月度自我考核評價(jià)表用于部門自我提醒、總結(jié)評價(jià),于次月3日前完成。
8、月度自我考核評價(jià)表直接上級確認(rèn)后,于次月3日前送精細(xì)化管理辦公室(如遇法定假日,報(bào)回時(shí)間向后順延)。
9、周工作回顧小結(jié),由部門負(fù)責(zé)人在周末時(shí),通過自我回顧并根據(jù)月度、季度工作計(jì)劃填寫。
10、尾頁是填表抽查記錄,由精細(xì)化管理辦公室不定期抽查填寫。
11、精細(xì)化管理辦公室不定期抽查各部門精細(xì)化管理手冊的填寫情況,凡填寫不規(guī)范或不認(rèn)真的,精細(xì)化管理辦公室要在填寫表記錄表上登記。
1、精細(xì)化管理的具體要求是要將公司的總體戰(zhàn)略精細(xì)化、規(guī)范化、常態(tài)化、具體化、定量化,落實(shí)各個(gè)部門、各個(gè)崗位、各個(gè)員工的具體責(zé)任,并及時(shí)地進(jìn)行考核、反饋、不斷改進(jìn)。
2、精細(xì)化管理是確保公司工作扎實(shí)推進(jìn)的重要措施,精細(xì)化管理辦公室將嚴(yán)格按照2011﹝370﹞號文件中的所提出的要求開展工作與考核。
3、各部室要成立由負(fù)責(zé)人掛帥的“精細(xì)化管理”機(jī)構(gòu)和人員。要確定本部門精細(xì)化管理的重點(diǎn);負(fù)責(zé)擬定本部門精細(xì)化管理的具體實(shí)施細(xì)則,并于9月9日前以書面材料報(bào)市公司領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
4、各部室負(fù)責(zé)人要親自組織領(lǐng)導(dǎo)本部室的精細(xì)化管理實(shí)施工作,擬定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則,落實(shí)具體事宜。
5、本項(xiàng)工作在機(jī)關(guān)本部率先實(shí)行的基礎(chǔ)上,要逐步在基層各單位推行,重點(diǎn)是各煤礦、各縣(區(qū)、市)公司,將精細(xì)化管理延伸到企業(yè)管理的方方面面,不留盲區(qū)、不留死角。
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