制定計劃可以幫助我們明確目標、合理分配時間與資源、提高工作效率。在制定計劃時要考慮到可能出現(xiàn)的變數(shù)和難點,做到有備無患。小編為大家準備了多種類型的計劃范文,涵蓋了工作、學習、生活等多個方面。
做醫(yī)院銷售工作總結及工作計劃篇一
根據(jù)省、市、縣各黨委部門安排,我院按要求對優(yōu)質服務基層行工作進行了任務分解及工作細化,對院內各項工作制度進行完善,在依法開展有關執(zhí)業(yè)活動的同時,建立健全院安全管理與風險防范工作制度、應急預案、工作流程以及評價和監(jiān)管體系,加強源頭管控,充分運用信息化手段加強日常管理和監(jiān)督檢查,確保各項制度措施落實。
20xx年我院在各級局黨委的正確領導下,在全體職工的共同努力下,各項工作都取得了良好的成績,結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,我院進行了自查自清,通過清查,認識到工作中還存在許多不足之處:
一是醫(yī)務人員技術水平不高,造成患者流失。二是工作人員工作主動性不強,個別醫(yī)務人員,工作態(tài)度不夠端正,責任心較差,不能夠主動全身心的投入到工作中來。三是基本公共衛(wèi)生服務落實力度不夠,群眾對基本公共衛(wèi)生服務的參與度不高。
造成以上問題及不足的原因有:一是因基層醫(yī)院一直以來工作量大,人員不足,很難有充足的時間參加業(yè)務培訓和學習,極大限制了業(yè)務水平的提高,基層醫(yī)療機構條件有限,無法吸引更多的有志之士來基層服務。二是個別醫(yī)務人員還沒深入理解以患者為本的含義與責任。三是醫(yī)療公共衛(wèi)生工作人員沒有做好相應的解釋,在患者的認知中還沒有把公共衛(wèi)生與自身健康結合起來。
對于以上問題,我院將強化督導檢查,找出問題與不足,持續(xù)改進,確保完成上級交給的各項工作及任務,下一步我院將圍繞局黨委的總體工作為主線,按照總體目標做好標準化建設工作:
做醫(yī)院銷售工作總結及工作計劃篇二
今年xxxx,院工會在院黨委和上級工會領導下,加強工會自身建設,圍繞醫(yī)院中心工作,服務醫(yī)院大局,強化與時俱進和銳意創(chuàng)新意識,切實履行工會四項社會職能,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將院工會20xx工作總結如下:
做醫(yī)院銷售工作總結及工作計劃篇三
1、醫(yī)院各級領導關心退休職工生活,春節(jié)前由工會組織及時為20xx年的退休職工召開座談會,并為x位退休職工發(fā)放光榮退休證書和紀念禮品,會上大家暢所欲言,感謝醫(yī)院對退休職工的關心、愛護,并積極為醫(yī)院各項發(fā)展獻言獻策。
2、醫(yī)院關心在職職工生活,春節(jié)前工會及時通知各科上報職工名單,經有關領導審核后及時為全院職工發(fā)放節(jié)日福利,共為在職職工x人、離退休職工x人、老干部及退休困難職工x人發(fā)放了節(jié)日福利。
3、每天及時為在崗職工發(fā)放生日賀卡和禮物,第一季度共發(fā)放生日卡x張,和院領導、黨辦主任一起探望住院的上級部門領導、本院在職和退休職工及直系親屬x人。代表醫(yī)院工會參加x位員工結婚婚禮,并送去賀禮;代表醫(yī)院工會和相關領導一起為x位去世的職工親屬送去關愛和慰問金。及時為全院各科室及行政值班人員充值餐費,每月月底及時上報財務科。
做醫(yī)院銷售工作總結及工作計劃篇四
1、為加強我院行風建設,與衛(wèi)生局簽訂了“行風建設目標管理責任狀”,結合實際抓好具體工作。做到認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持以病人為中心,強化服務意識,醫(yī)患溝通,嚴格執(zhí)行“告知”制度,把病人利益、社會效益放在首位;認真遵守《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、“八不準”等規(guī)定,組織學習“八榮八恥”牢固樹立社會主義榮辱觀,倡導廉潔行醫(yī),杜絕了醫(yī)療服務中收受紅包、器械藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風。認真落實《廣西醫(yī)療機構15條便民措施》。嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和區(qū)物價局醫(yī)療服務收費標準,狠抓醫(yī)療服務質量,努力減少醫(yī)療收費和醫(yī)療服務投訴。設立投訴電話6337975和十多個舉報箱,在醫(yī)院明顯公眾地方設公示欄,公布藥品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療服務項目的收費標準和醫(yī)師簡況,讓病人或家屬可選擇醫(yī)師、隨時查詢住院費用,對收取的費用進行復核,收費合理、準確、及時。無濫檢查、濫用藥、亂收費、自立項目、分解收費等行為。堅持醫(yī)德醫(yī)風考評制度,對所有醫(yī)務人員半年進行考核一次,并把考核結果存入個人醫(yī)德醫(yī)風檔案。每月不定時向病人發(fā)放50份以上的病人問卷,了解病人對醫(yī)院的滿意度,每月統(tǒng)計病人的滿意度均在90%以上。
2、積極做好新型農村合作醫(yī)療工作,嚴格遵守《市新型農村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構服務合同書》條款和《基本用藥目錄》,認真按《新型農村合作醫(yī)療制度實施細則》辦事,堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,做到不亂用、濫用藥品,不開大處方,不開搭車藥,不開具假疾病診斷書,自費項目先征求患者同意,及時準確做好報銷工作,醫(yī)院組織人員下鄉(xiāng)義診,為群眾“送醫(yī)送藥送溫暖”,使農民真正得到實惠。
做醫(yī)院銷售工作總結及工作計劃篇五
及時向全院職工公示院務公開工作。每月主要公示的內容有:醫(yī)院政務公開、醫(yī)院公車使用情況、藥劑科抗菌藥物應用、藥占比、基藥比等情況、大型儀器、設備使用情況分析、人事科新進人員招聘情況、患者滿意度調查情況,使全院職工詳細了解醫(yī)院的全面情況,充分行使知情權、監(jiān)督權。
做醫(yī)院銷售工作總結及工作計劃篇六
在***衛(wèi)生局及市政府領導的關心和支持下,在醫(yī)院黨政班子領導下,在全院醫(yī)務人員的共同努力下,我院20xx年科教工作保持了穩(wěn)中有升的良好發(fā)展態(tài)勢,在獲得的科研項目數(shù)、論文發(fā)表數(shù)、教學基地建設等方面取得了新的突破,現(xiàn)總結如下:
一、科研工作取得了顯著成績
1、 科研基金取得新的成績
20xx年我院獲科研項目數(shù)取得了新的突破,共獲市級科研項目二等獎項,三等獎項,四等獎項。同時,我院科研人員更加重視同企業(yè)以及相關協(xié)會的合作。
2、科研論文創(chuàng)歷史新高
我院今年已發(fā)表論文篇,其中,國家級刊物篇,省級以上刊物 篇,論文質量也較以往有了顯著提高。
3、科研成果及專利
今年院內共組織申報科研項目項,其中 。
二、高水平科研隊伍建設成績顯著
1、學科帶頭人州內外學術地位和影響不斷提高
我院帶頭人在州內外的學術地位和影響獲得進一步提升,目前我院有人擔任省級醫(yī)學會分會委員,人擔任州級醫(yī)學會分會 。
2、中青年學術骨干迅速成長
通過我院人才培養(yǎng)計劃, 在今年科研項目申報工作中,共有人獲得科研項目資助,體現(xiàn)了醫(yī)院青年人才培養(yǎng)工作取得的初步成效。
3、高水平人才引進成效顯著
隊建設,提高了科研實力,學科人才建設步入了良性循環(huán)進程。
4、堅持開放式培養(yǎng)方式效果明顯
***第一人民醫(yī)院一直堅持“走出去、請進來”的政策,加強和州內外高水平醫(yī)學院校及醫(yī)療科研機構的合作,為具有較好發(fā)展?jié)摿Φ闹星嗄耆瞬诺绞⊥飧咚娇蒲袡C構學習和進行合作研究創(chuàng)造條件,通過這些年的建設,先后和浙江省東陽醫(yī)院、重慶第三軍醫(yī)大、湖南湘雅醫(yī)院、貴州省人民醫(yī)院、貴陽醫(yī)學院等10多個省內外知名醫(yī)院建立了密切的學術交流與科研合作,今年,有名中青年學者出國進行為期3~12月的進修學習以及科研合作,取得了豐碩的成果,成績斐然。
三、創(chuàng)建完善良好的科研平臺及管理體系
1、科學規(guī)劃科研平臺建設
20xx年初,我院重點學科產科獲院內科研經費資助,寬松的的工作條件、研究設備、技術力量得到了顯著改善,為我院科研平臺建設提供了有力支持。
與此同時,醫(yī)院通過自籌經費,加強了公共平臺和特色專科實驗室的建設,對包括神經外科、骨外科、心內科、內分泌科、兒科聯(lián)合實驗室進行了建設與改造。
根據(jù)醫(yī)院的中長期發(fā)展戰(zhàn)略,在注重建設的同時,醫(yī)院也加強了對公共科研平臺的規(guī)劃,今年多次組織專家對信息管理平臺進行了科學論證并制定了建設規(guī)劃,為醫(yī)院科研平臺建設的發(fā)展奠定了堅實的基礎,這些高水平平臺建設將為我院承擔市級重點或重大課題提供良好的研究條件和技術支撐。
2、規(guī)范臨床科學研究體系
根據(jù)當前臨床醫(yī)學發(fā)展的方向與特點,醫(yī)院領導認真審視醫(yī)院自身情況,參照省內外高水平醫(yī)療機構的臨床研究經驗,從“加強規(guī)范化、科學化管理,建設州內一流臨床醫(yī)療研究中心”的目標出發(fā),成立了“***第一人民醫(yī)院科研管理委員會”,制定了“***第一人民醫(yī)院科研管理辦法”。 進一步加強了我院臨床研究的積極性,提高我院的科研水平,規(guī)范涉及人類的臨床醫(yī)學科學研究和相關技術的應用,確保臨床實驗的科學性和安全性,為醫(yī)院產生具有生源影響的臨床研究成果發(fā)揮重要作用。
四、重視學術交流 擴大學術影響力
完善學術交流機制,鼓勵從事科研工作的醫(yī)務人員,尤其是學術帶頭人和學術骨干參加高水平的學術會議進行學術交流,同時鼓勵各學科舉辦高水平的省內外、州內外學術會議。通過學術交流,掌握省內外最新的學術動態(tài)和研究方向,促進了醫(yī)院的學術發(fā)展。截止目前統(tǒng)計:本年度全院臨床科研人員參加國家級學術會議 人次, 參加省內舉辦的學術會議人次。
五、科研管理
1、項目管理
20xx年,共受理各級、各類項目申請 項,組織院內評審 項。在項目的中期執(zhí)行情況檢查過程中,按照上級部門的要求共完成項目項。根據(jù)項目執(zhí)行情況, 完成了對20xx年以前的市級科技項目 項的清理性結題工作。
2、管理建設
加強科研管理的服務職能,實行科研經費使用狀況年度通知制度,使項目負責人根據(jù)項目完成情況有效地使用科研經費,避免科研經費浪費和重復購置現(xiàn)象的發(fā)生。建立了醫(yī)院內部科研信息網絡,實現(xiàn)了科研信息網上發(fā)布,增強管理工作公開化、透明化,提高信息資源共享程度,方便廣大科研人員,工作成效明顯。在加強制度化建設的同時,為提高管理效率,強化管理的公開、公正、透明,通過挖掘利用已取得的科研業(yè)績,指導科研管理工作。
3、科研評價及獎勵
為提高廣大科研人員的科研積極性,調動研究團隊、各學科的集體力量,醫(yī)院根據(jù)實際情況,在加強研究平臺上協(xié)調保障的基礎上,對各類科研項目給予不同程度的配套支持,對獲得科技成果、發(fā)表高水平科研論文的研究團隊給予獎勵和表彰。同時,醫(yī)院也制定相關獎勵細則重視對學科的獎勵與支持,年終,醫(yī)院根據(jù)各學科一年來取得的科研成績包括論文、成果、專著、專利等進行綜合評分,排出名次并給予獎勵,經過不斷改進,在學科間形成了良好的競爭氛圍,有力的提升了科研工作的積極性。
在20xx年中,我院的科研工作雖然取得了一定的成績,但仍有很大的提高空間,與兄弟單位相比,還有不少的差距。未來我們將進一步拓闊我們的國際視野,以國內外先進水平水平為目標,以臨床科學問題為導向,積極探索,勇于創(chuàng)新,為***第一人民醫(yī)院的發(fā)展和人類的健康事業(yè)作出更大的貢獻。
做醫(yī)院銷售工作總結及工作計劃篇七
醫(yī)院環(huán)境是患者對醫(yī)院的第一印象,潛意識可以衡量醫(yī)院的醫(yī)療質量,下一步我院將借鑒先進單位科室布局、裝修裝飾、便民措施、醫(yī)院文化等,對我院醫(yī)院整體環(huán)境再提升,以便民、惠民為出發(fā)點強化基礎設施裝修建設,重點提升門診大廳、病房、醫(yī)技區(qū)和預防接種門診,突出醫(yī)院文化宣傳氛圍,在院內顯眼位置設置中醫(yī)養(yǎng)生文化墻和健康知識文化墻,在院內綠化帶增設健身器材,方便住院患者休閑養(yǎng)生,以努力提升醫(yī)院整體形象。
做醫(yī)院銷售工作總結及工作計劃篇八
做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中,一個銷售人員,最終的成功都是因為他們的行動力比普通人快幾倍,甚至幾十倍。你是否在找正準備撰寫“做醫(yī)院銷售工作總結及工作計劃”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
在__年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
__年的計劃.
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
總結了自己的一些成果后,就意味著__年個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
__年工作目標。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求。
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題(文章轉自實用文檔頻道__09)上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
11:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是__年的個人銷售工作目標,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
在__年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
__年的計劃.
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
轉眼間又要進入新的一年_年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了2021年度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié),還有2021帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對2021年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望2021年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接2021年新的挑戰(zhàn)。
一;對于老客戶,要經常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
三;對自己有以下要求。
1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2:經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。
一、檢討與愿景。
公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。市場銷售計劃書但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路。
1、明確工作內容。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷。
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業(yè)務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;。
c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;。
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;。
3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組。
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團隊。
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
四、市場分析。
1、競爭激烈。
幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經驗,建立了較為完善的市場營銷網絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業(yè)某些同類產品的成功的市場開發(fā),使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源。
我公司依托山西省農科院的專家優(yōu)勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣。
公司產品經過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象。
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)。
2、產品定位。
3、網絡建設。
銷售渠道是企業(yè)的無形資產,多年的市場運作、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡的建設,積極發(fā)展新的經銷商,使銷售網絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍。
4、市場推廣。
a.積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。
d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產品的銷售量,形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品,擴大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
六、工作進度。
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結合市場情況制定出活動計劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設。
4、策劃好經銷商年會。
5、完成墻體廣告的設計計劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設計制作。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作的計劃安排落實。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。
第四季度:
1、兩節(jié)促銷的落實開展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
七、資源配置。
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。
2、需要把市場活動經費由市場部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調開展。
八、市場費用預算(略)。
總結:成者王、敗者寇。
每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接,真正地做一線業(yè)務員的好參謀、好幫手,也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深入市場,與業(yè)務員并肩作戰(zhàn),是市場部人員工作的關鍵一步。
__年我們要圍繞“專注目標,優(yōu)化板塊價值,打造成本優(yōu)勢,推動20__年公司中期目標的實現(xiàn)”展開工作,緊密配合各分公司的市場工作,做好事、市、勢三方面工作。
做醫(yī)院銷售工作總結及工作計劃篇九
今年,共為4100名體檢者進行了健康體檢,其中團檢有45個單位3500名干部職工,個人檢查357人,招工246人。以上檢查人員中有老客戶2500人,30個單位,新拓展客戶1000人。
2、主要做法。
一是不斷加強學習。作為一名醫(yī)務工作者,學好自身業(yè)務知識,乃是立身之本。為此,年初修訂完善了科室學習制度和培訓計劃,倡導科室人員利用工作之余,學習研究體檢業(yè)務知識,并定期邀請院內外知名專家到體檢中心授課。同時,組織科室人員到省級醫(yī)院和體檢中心參觀學習,不僅開闊了眼界,增長了見識,科室人員的整體素質和業(yè)務水平也得到了顯著提升。
二是逐步規(guī)范管理。規(guī)范出質量,管理出效率。我們在充分征求意見的基礎上,建立健全了工作紀律、優(yōu)質服務、衛(wèi)生檢查等方面的工作制度和管理規(guī)范,為方便客戶體檢,進一步理順了體檢工作流程,讓體檢的每一個步驟都更趨人性化、合理化,逐步實現(xiàn)了讓制度管理人,讓制度規(guī)范操作,從而不斷提高體檢質量和工作效率。
三是注重宣傳推介。在院領導的大力支持下,設計制作了體檢中心宣傳短片,在電視臺黃金時段進行播放,讓更多的人對我院體檢中心“一站式”服務和醫(yī)務人員的精神風貌,有了較為深刻的了解,不但為醫(yī)院樹立了良好形象,也為體檢中心增加客源奠定了堅實基礎。
四是努力拓展客源。首先,每周制定客戶拜訪計劃,對老客戶進行健康回訪,對新客戶進行宣傳推介。其實,建立客戶健康檔案,根據(jù)不同人的體檢情況,制定不同的健康計劃,以電話回訪和短信提醒的方式,給客戶提供合理的健康體檢建議,并對需要治療的患者,提供醫(yī)療咨詢和幫助。經過努力,客戶復檢率和客戶體檢量都日趨增加。
1、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內存教小,兼容性不足,導致很多單位體檢結果無法完整保存,而且軟件不穩(wěn)定,經常自動更換體檢者信息;電腦一體化流程操作需要進一步完善;電腦不夠用,前臺、化驗室及b超室需配備電腦及體檢軟件,來提高工作效率和整體服務水平;房間不夠用,現(xiàn)有的體檢咨詢管理及為體檢大客戶預留的綠色通道無法實現(xiàn)。b超彩超在一間操作間間內,男女混雜,易引起糾紛。
2、體檢項目明顯不足。隨著日益增長的`體檢市場需求,目前的體檢項目已顯不足,需要配備新的儀器設備來擴充項目:彩超小器官探頭(可做乳腺,小器官及血管),大生化儀,眼科檢查儀器(如眼底檢查),電子陰道鏡,骨密度檢測,人體成分檢測,肺功能檢測儀。
3、服務意識尚需增強。體檢中心是醫(yī)院的窗口單位,近段時間以來,經過大家的共同努力,為醫(yī)院樹立了較好形象,但仍存在一些欠缺,在接待客戶、微笑服務等方面做得還不夠到位。
4、針對性講解有所欠缺。由于專業(yè)知識的不同,針對體檢報告的一對一講解工作,做得還不到位。缺少有臨床經驗的醫(yī)師進行報告講解,并及時有效的向病房輸送病人。
1、進一步健全工作制度。集思廣益,發(fā)動體檢中心全體人員,發(fā)揮其主人翁意識和主觀能動性,對體檢中心管理制度和工作流程,開展自我審視和自我檢查,進一步完善各項內部管理制度和工作規(guī)范,使之更趨規(guī)范化、科學化、人性化。
2、進一步加大宣傳力度。一是充分利用報紙、電視,尤其是網絡等媒體資源,加大對我院體檢中心的宣傳力度,不斷提高四院體檢中心的知曉率;二是制作和發(fā)放《健康體檢手冊》,在方便群眾了解體檢知識的同時,對我院體檢中心進行深入地宣傳和推介。
3、進一步提升體檢質量。加強科室人員業(yè)務知識的學習,不斷增強業(yè)務本領,對檢查工作要求檢查人員細之又細、慎之又慎,盡量減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生。同時,準備約定時間邀請我院經驗豐富的醫(yī)師,到體檢中心坐診,在針對性講解上給患者提供建議,爭取讓客戶帶著疑慮來、載著滿意歸。
4、進一步優(yōu)化服務意識。服務態(tài)度是近期客戶投訴的一大熱點,因此提高服務意識顯得越發(fā)重要。利用請進來、走出去的形式,聘請院領導和有關方面專家到體檢中心,對科室人員進行服務心態(tài)、服務流程、溝通交流等方面的專題培訓。同時,分批安排體檢中心人員到省級醫(yī)院體檢中心考察學習,從中不斷提升自身服務意識。
5、進一步加強客戶聯(lián)系。體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻窈蟮墓ぷ髦匦?,以百倍的努力,抓緊抓好。進一步做好下半年全市各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排,以穩(wěn)定老客戶為基礎,以發(fā)展新客源為目標,不斷加強大客戶拜訪力度與情感溝通,爭取培養(yǎng)一批長期合作的大客戶。
今年來,我認真履行職責,盡心竭力工作,保證了體檢中心的正常運轉。但也深深地感到,工作中還存在很多不足之處,在今后的工作中,我將進一步克服不足、盡心盡力、盡職盡責地做好工作,為體檢中心和四院的長遠發(fā)展作出積極努力。
做醫(yī)院銷售工作總結及工作計劃篇十
1.構建幫困救助體系,做好困難職工的送溫暖工作。年初,圖書館職工xx來進行腎移植手術,巨額的醫(yī)療費用使xx經濟出現(xiàn)危機。為幫助該職工度過難關,院工會積極組織全院職工捐款,共募捐到愛心捐款x余元,為她解決了燃眉之急。另內科有一護士家中失火,家庭財產燒毀嚴重,院工會及時救助x元錢,解決部分急用之需。春節(jié)期間看望慰問了部分困難職工。
2.搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過生日時,院黨政領導、院工會以及相關職能處室都會主動關心、主動探視慰問。
做醫(yī)院銷售工作總結及工作計劃篇十一
作為基層醫(yī)療機構,醫(yī)務人員在一定范圍內的知名度決定一個醫(yī)院的發(fā)展前景,患者在就診時首先考慮的是醫(yī)務人員的業(yè)務水平,我們計劃將繼續(xù)派出年輕醫(yī)務人員到三級醫(yī)院進修學習常見病多發(fā)病的診療,結合我院實際重點以呼吸內科、神經內科和中醫(yī)科為發(fā)展方向,發(fā)揮好多年資醫(yī)生與年輕醫(yī)生的傳幫帶作用,加大對現(xiàn)有鎮(zhèn)域內知名醫(yī)生的宣傳力度,在門診安裝坐診醫(yī)生信息電子顯示屏,通過微信公眾號宣傳院內縣開展項目和醫(yī)療常識,讓有限的醫(yī)務人員發(fā)揮最大的帶動作用。
做醫(yī)院銷售工作總結及工作計劃篇十二
醫(yī)療服務質量不高,個別職工工作的積極性和自覺性較差;醫(yī)院業(yè)務增長跟不上發(fā)展需要;缺少拔尖的優(yōu)秀年輕技術骨干和學科帶頭人;缺乏先進的醫(yī)療設備;藥品購進不能滿足臨床需要,存在個別吃回扣等。下一步我院針對存在問題逐步整改,加強中醫(yī)藥文化特色建設。
做醫(yī)院銷售工作總結及工作計劃篇十三
1、乙方對其銷售的產品自簽署接收確認書后一年內負責保修以及終身維修。
2、以下情況不屬于保修和調換范圍:
(1)因電壓不穩(wěn)而造成的部件損壞;。
(2)因不按正常規(guī)則使用人為因素而造成的部件損壞;。
(3)機器的消耗品;。
(4)甲方擅自改裝保修產品或更換非乙方提供的零件及耗材;。
(5)甲方擅自委托非乙方授權人員對機器進行保修;。
(6)甲方擅自改變儀器正常工作環(huán)境,致使部件損壞的;。
甲方在此同意對以下信息予以保密,未經乙方書面同意不得使用并不得向第三方披露:
1、本合同的框架、價格等條款內容以及相關附件等;。
1、甲方有下列行為之一的,向乙方承擔違約責任,按照合同成交總價款的20%支付違約金:
(1)甲方逾期履行付款義務的;。
1、乙方有義務對甲方檢驗科進行技術支持(包含學術講座、與臨床醫(yī)生的溝通、新項目的推廣及應用、檢驗科發(fā)展建議、)。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:
乙方:
1、甲方應提供產品生產的任何設備、原材料及制作、推銷人員。
2、甲方制作人員應配合乙方的管理(但不受乙方的上下班時間及公司規(guī)章約束)。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
做醫(yī)院銷售工作總結及工作計劃篇十四
為了提供診療質量,杜絕差錯事故的發(fā)生,功能科工作人員充分協(xié)調與配合,認真履行崗位責任制,各科室嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)規(guī),對接診病人密切結合臨床,詳細交待檢查前注意事項,認真審查申請單是否符合規(guī)范,掌握禁忌癥,按規(guī)范及時填發(fā)報告,并且定期對病歷信息進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時改正,全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務,積極配合臨床診治工作。
做醫(yī)院銷售工作總結及工作計劃篇十五
上半年財務收支狀況的綜合反映良好,醫(yī)療收入x萬元,較上年同期上漲24%,其中門診收入xx萬元,住院收入5588萬元;財政補助收入858萬元;藥品收入2185萬元,藥占比35%,較上年同期下降5個百分點;門急診12萬人次,住院8050人次;醫(yī)療業(yè)務成本7415萬元,其中人員經費支出占總支出40%,衛(wèi)生材料支出占總支出xx%。
承擔區(qū)貧困小兒腦癱免費康復項目,上半年收治100人次;承擔“創(chuàng)建全國白內障無障礙區(qū)”任務,上半年免費為近400名x籍病人恢復了光明;承擔適齡兒童“口腔疾病綜合干預”(窩溝封閉)項目,共為轄區(qū)內848名適齡兒童完成3020顆牙齒的窩溝封閉;高招體檢x000余人次;高效協(xié)助區(qū)政府拆遷任務及各種會議、各項活動的醫(yī)療保障任務;健康脫貧工程救治農村貧困人口9種大病共307人次。
做醫(yī)院銷售工作總結及工作計劃篇十六
甲方:
乙方:
1、經雙方約定,產品采用_送貨上門方式交付。
2、產品運輸費、保險費用由_乙方__承擔。
3、甲方接到乙方上述產品后。由乙方派人與甲方人員共同開箱驗收并安裝調試(保證在簽訂合同之日起30個工作日,裝機成功)確認后簽署儀器接收單。
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