知識是人類進步的基石，我們應(yīng)該不斷地學習和充實自己。成功不是偶然，而是需要堅持不懈的努力。以下是一些經(jīng)過精心挑選的總結(jié)樣本，供您參考和學習。
中層管理技能提升培訓心得篇一
20xx年6月20日（星期五），參加了鄧優(yōu)博士老師主講的《中層核心管理技能提升實戰(zhàn)訓練》，在課堂上，培訓老師從國內(nèi)外各種企業(yè)成功案例進行分析和講解，提取各種成功的經(jīng)驗和教訓進行分享，通過此次學習，讓我受益匪淺，感觸頗深。
一、培訓是一種學習的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段，通過《中層核心管理技能提升實戰(zhàn)訓練》，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認知，認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要；加強培訓與學習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學習培訓，使我清楚地認識工作的實質(zhì)是什么？
從哪方面著手，面對的這一系列的困難，回避不是個好辦法，我們只能勇敢的去解決問題。因為問題不會自動消失，最好的辦法就是放松身心，整理思路，坦然的接收現(xiàn)實。
針對問題積極的想辦法，只有相信沒有不能解決的問題，才有能力解決一切的問題。發(fā)現(xiàn)了問題我們勇敢的面對了也去想辦法了，但是辦法是有很多種的，所說的最后的結(jié)果都是解決它，可過程同樣重要。要牢牢記住問題等于差距，只有永遠對自己的不滿意，才能主動去發(fā)現(xiàn)問題，主動去解決問題，從而使自己的工作能力逐步提高。
總之，通過這次《中層核心管理技能提升實戰(zhàn)訓練》學習，使我既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法。如管理中“高層對中層的五大擔憂”的講評提到：
1.執(zhí)行力不足，習慣于說“不”，畏難。
2.工作方式守舊，不會彈鋼琴。
3.“各自為政”與“山頭主義”。
4.“無后為大”與個人英雄主義、保守。
5.“承上無巧、啟下無方、合作無量”。
使我充分領(lǐng)會到鄧優(yōu)博士老師所講評的核心意義：解決問題構(gòu)成了“工作”的主題，一靠智慧，深入查找原因；二靠責任心，深入分析問題；三靠決心，深入解決問題。解決問題就是能力，解決問題就是發(fā)展，不在問題中滅亡就在問題中崛起。
滄海橫流呈本色，解決問題顯身手，讓我們勇做企業(yè)的自強自勝者！
中層管理技能提升培訓心得篇二
走上中層崗位多年，也摸索了一些工作上的經(jīng)驗，但依然感覺到有學習的必要。因為工作時間越久更加體會到中層工作的必要性和重要性，越能體會到學習對于提高自己的能力和素質(zhì)的幫助。培訓中對浙江大學組織部副部長鐘永萍的專題《高校工作的過程管理和執(zhí)行建設(shè)》印象深刻，結(jié)合自己工作談點體會。
所謂執(zhí)行力就是把領(lǐng)導的決策、各種實施方案在實際工作中落實的能力，它不是單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、多種能力結(jié)合的表現(xiàn)。高等學校的中層干部特別是學院領(lǐng)導涉及的部門廣，工作頭緒多，任務(wù)重，常常需要協(xié)調(diào)各種關(guān)系，銜接的難度大，稍有不慎，往往就會造成工作的延誤或者損失，從而影響到學校的發(fā)展。在這樣一個龐大的系統(tǒng)里，學校黨委的決策落實得如何，在很大程度上取決于中層干部執(zhí)行力的高低。學校的科學決策不能及時貫徹落實下去，形成政令不夠暢通，或者半途而廢，或者執(zhí)行不力而事倍功半，都將不利于學校各項工作的開展。因此培養(yǎng)中層管理干部的執(zhí)行力具有重要意義。
學院中層干部既是學校政策的執(zhí)行者，又是學院工作的領(lǐng)導者，既是校級決策層與全體教職工的紐帶，又是執(zhí)行學校正確決策的帶頭人。一所學校的中層干部所發(fā)出的任何一道指令，從某種意義上說，它就代表學校，代表決策層?；谶@一點，中層干部是否有擔當，是否能帶頭，是否貫徹到底，作風的實與虛，效果的高與低，將直觀地呈現(xiàn)在師生面前。因此，中層干部的能力發(fā)揮得好，就是校級領(lǐng)導與廣大教職工的一座橋梁，發(fā)揮得不好就成了橫亙在二者之間的一堵墻。由此看來，中層干部的執(zhí)行力至關(guān)重要，它是學校管理中的核心元素之一。如果說決策是“做正確的事”，那么中層干部執(zhí)行力就是體現(xiàn)在怎樣“正確的做事”和“做正確的事”，重點在“做”，中層干部不在“做不做”，而在“怎樣做”。
第一，要做到講政德，樹威信。政德即是一名干部的德行，也是管理干部的品德。德是一個人的立身之本、立業(yè)之基。古人說：“德者，才之帥也。有德言乃立，無求品自高”。中層干部只有注意在日常工作中加強學習，提升個人的理論修養(yǎng)，做到品德高尚，一身正氣，才能樹立在教師中的威信。“無信不立，有信則威”，只有威信高的中層干部，他的執(zhí)行力才能高。
第二，積極主動，堪稱表率。中層干部是學校發(fā)展的領(lǐng)軍人物，養(yǎng)成積極主動、雷厲風行的工作作風是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。學校的每一項決策、領(lǐng)導的意圖都要通過中層干部組織落實的。如果中層干部辦事拖拉，對于決定的事情不立刻落實，勢必會給學校的整體工作帶來影響甚至損失。因此，中層干部主動，教職工才能主動，整個學校工作就會主動。
第三，工作到位，不講借口。工作做到位，就是要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對工作不敷衍，認真辦。要做到：頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法;眼睛到位——及時發(fā)現(xiàn)問題并解決;耳朵到位——及時了解廣大教職工對工作的意見和建議;腿腳到位——經(jīng)常深入最基層，了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第四，公平公正，團結(jié)和諧。公平公正是激發(fā)教師工作積極性和創(chuàng)造性的原動力，也是執(zhí)行力的基礎(chǔ)。中層干部在工作中要以公平公正的態(tài)度對待每一位教師，每一件事情，解人之難、記人之功。工作中出現(xiàn)的問題要對事不對人，一視同仁。想問題、辦事情，要公道正派、是非分明。這樣才能激發(fā)教師的工作熱情和創(chuàng)造力，才能樹立正氣，才能贏得人心，繼而提高執(zhí)行力。
總之，學校中層干部的執(zhí)行力提升對學校的發(fā)展意義重大，中層干部面對的不是機器和員工，而是有待引導的教師和可塑性較強的學生，是塑造心靈的工作。執(zhí)行時需要更多在正確的基礎(chǔ)上開創(chuàng)性地開展工作，把復(fù)雜的事做簡單，把簡單的事做認真，把認真的事做徹底，把人的工作做到心靈深處，把制度的執(zhí)行落到實處。這樣，中層干部就會在師生員工中具有影響力和號召力，才能全面推動學?！半p一流”建設(shè)工作的全面開展。
中層管理技能提升培訓心得篇三
我以前也參與過類似的課程，比如《從專業(yè)到管理》、《情境領(lǐng)導力》等等，坦白說，都是理論偏多，學習效果有限且持續(xù)性一般。但這次雄鷹項目的《管理者角色認知》課程，一改以往的教學方式，在少量的理論授課基礎(chǔ)上，重點引入私董會教學，讓學員在關(guān)懷式的辯論、交鋒中，突破自我瓶頸、參悟管理精髓，讓我收獲頗豐。
上午的教學中，主要是對各個職業(yè)進展階段的管理者角色（包括領(lǐng)導技能、時間管理、工作理念等）作了較全面、清楚的闡述，重點是一線經(jīng)理這個層級。于我而言，感悟最深的有兩方面。首先，加深了對部門總監(jiān)、部門經(jīng)理這兩個不同管理角色的認知，一方面有利于明晰自身角色和定位，一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問題；其次，在部門經(jīng)理這個層面，知人善任、教練輔導這兩塊，自己有較多痛點，如何有效甄別團隊成員的優(yōu)劣勢，如何把他們放在最合適的位置上或支配最合適的任務(wù)，如何依據(jù)每個人不同的成長階段予以不同的管理行為，如何帶領(lǐng)、輔導團隊成員快速成長等等。
下午是本次重頭戲，我本人也是期盼良久。選題、提問、澄清、解析、建議、心得，簡潔六步，卻讓我們一個個學員深陷其中、不能自拔，尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問題、建議，于我而言，都歷歷在目。一方面，我們站在旁觀者的角度，去深度感知及剖析問題，提出我們的看法和建議，另一方面，我們也將自己模擬在被提問者的情境下，去體悟自己的`應(yīng)對方式及不足之處。就如何提高團隊樂觀性這個問題而言，我覺得作為一線管理者，可以考慮從以下幾個方面去著手。
首先，盡力做好團隊價值觀、工作目標及要求的統(tǒng)一，且身為管理者，要做好表率、身體力行，而對價值觀明顯有分歧且多次訓練無果的成員，堅決清理出隊伍；其次，依據(jù)每個人的意愿、力氣、成長階段等靈敏轉(zhuǎn)換自己的管理風格，知人善任、獎罰分明，關(guān)懷團隊成員找到自己的職業(yè)成就感；再次，轉(zhuǎn)換學習理念，拋棄填鴨式、理論化的訓練方式，努力營造學習型的組織和氛圍，為團隊成員制定共性化、持續(xù)化的學習與成長方案，關(guān)懷團隊成員提升在職場的競爭力；最終，做好人文關(guān)懷與溝通，對團隊成員的好的成果準時做出確定和鼓舞，對其負面的心情、壓力等準時進行引導和關(guān)懷，讓團隊成員心穩(wěn)、心安。
最終，引申出一個新的問題，我們這群學員，通過這次課程，進一步認知了自己身為管理者的角色和定位，但是知是知，行是行，假如知行不能合一，或許我們的認知也就只是停留在當天的課程而已，所以后續(xù)更應(yīng)當不斷的將所學付諸于我們的管理實踐中，以不斷印證及總結(jié)優(yōu)化，最終形成真正適合自己的管理風格。
中層管理技能提升培訓心得篇四
所謂國有成均，在浙之濱。在浙里，感受到了百年高等學府的求是、包容的學術(shù)精神和人生追求;在浙里，道德關(guān)懷和獨立自由并存，與時代精神、民族精神互相激蕩，同頻共振;在浙里，感受到了授課老師的滿腹才華和傳道育人的師德;在浙里，收獲了知識、增進了同學、同事情誼。現(xiàn)將我的學習心得總結(jié)如下：
一、解放思想、克己奉公、錘煉看家本領(lǐng)。
在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代和共享經(jīng)濟的大社會背景下，人們在享受各種信息便利的同時，也將自己裸露于各種聚光燈下。作為黨員干部要把嚴于律己、克己奉公踐行到生活和工作的方方面面，筑牢思想防線。作為公司中層我要順應(yīng)時代發(fā)展要求、跟上時代步伐，將互聯(lián)網(wǎng)手段融入到管理制度中，通過自主開發(fā)信息化軟件優(yōu)化和解決堆場過載、堆場找構(gòu)件難、堆場盤存、堆場發(fā)貨效率低等問題;通過采集生產(chǎn)過程中的大數(shù)據(jù)，為公司領(lǐng)導對pc公司重大事項的評估和決策提供重要依據(jù)。
二、理念要變更、思維要創(chuàng)新。
裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈上都是全新的業(yè)務(wù)板塊，我不該用現(xiàn)在的管理制度和觀念“以不變應(yīng)萬變”。要將裝配式建筑這個事業(yè)做好，將pc公司做大、做強，我應(yīng)從以下三個方面做好工作：一是強化服務(wù)理念。服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的靈魂，pc公司作為一個預(yù)制構(gòu)件材料供應(yīng)商，要真正樹立起“以客戶為中心”的服務(wù)理念，關(guān)注客戶需求和體驗，做實做細服務(wù)基礎(chǔ)工作，幫助客戶解決問題，迅速響應(yīng)客戶需求，讓服務(wù)超越客戶期望，努力讓服務(wù)更加貼近市場、更加貼近客戶。二是強化精細化管理理念。精細化管理的核心理念是精、準、細、嚴。精是做精，做好，精益求精;準是準確，準時，信息與決策準確無誤;細是操作細化，管理細化，重視細節(jié);嚴是嚴格執(zhí)行制度標準和程序規(guī)定，嚴格控制偏差。三是增強創(chuàng)新意識。樹立“崇尚創(chuàng)新、寬容開放”的創(chuàng)新理念，倡導“持續(xù)改進、勇于超越”的創(chuàng)新精神，開展技術(shù)工藝創(chuàng)新課題研究和qc小組活動，推廣應(yīng)用優(yōu)秀管理成果和管理經(jīng)驗，推動管理創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。
三、多提練、善總結(jié)、出新招。
一是整體把握、具體細化。一個部門、子公司的工作內(nèi)容五花八門、形形色色，要做到抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面。二是關(guān)鍵詞法，提煉出關(guān)鍵詞。作為中層管理人員，要善于在眾多工作匯報和文山字海中抓住核心，才能對工作進行把控和計劃。三是舊材料、新組合。pc公司員工來自各個行業(yè)，我必須清楚地了解每一位職工的特長和過去的工作經(jīng)歷，重新調(diào)整組合，讓他們在新的崗位上發(fā)光發(fā)亮。
學無止境、學海無涯。我將用有限的生命投入到無盡的學習當中，做到學以致用、邊做邊學，順應(yīng)時代發(fā)展步伐，適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
中層管理技能提升培訓心得篇五
為進一步提高中層干部管理人員的綜合素養(yǎng)，提升管理人員的管理貫徹力。公司于9月25日至29日集中對中層管理人員進行了培訓。我通過學習培訓課程，對現(xiàn)代企業(yè)科學管理理念有了新的生疏，使我深刻體會到在工作中貫徹力的重要性。下面，我就從以下幾點淺談一些心得體會：
作為一名基層管理人員，要想管好員工必需以身作則，為員工起好表率帶頭作用。要求員工做到的，自己先要做到，以一名優(yōu)秀黨員的標準來提高和約束自己，在員工中樹立威信，做好員工鏡子的作用，要事事為先，做到"己所不欲，勿施于人'。時刻牢記管理人員行為的影響力大于制度的約束，通過表率樹立起在員工中的威望，這樣才能使管理事半功倍。
人生的成功源自于態(tài)度的力氣，態(tài)度比力氣更重要，有什么樣的態(tài)度就有什么樣的結(jié)果。假如連最基本的樂觀主動、工作責任心、干事不拖拉的工作態(tài)度都不具備的話，又怎么能把工作做好，當然也就更不用說取得成功了。態(tài)度打算成敗，一個人的心態(tài)是否正確，打算了他能發(fā)揮出多大的專業(yè)水平、制造出多大的業(yè)績，也打算了在工作中是否能正確貫徹領(lǐng)導意圖，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
在實際工作中，面對挫折和困難沒能完成任務(wù)時，自身往往在找借口，不是員工執(zhí)行力差，就是員工責任心不強，其實，這都是借口，長此以往，使自己在實際工作中沒有充分發(fā)揮自身的主觀能動性，沒有創(chuàng)新意識，在工作中安于現(xiàn)狀、疲于應(yīng)付。傾聽了老師的講座后，我明白，拖拉、應(yīng)付是對生命的揮霍，它會使你陷入煩躁的心情、使你要處理的問題越積越多、使你一再患病心理挫折、使你前途黯淡。以正確的態(tài)度對待工作，隨時隨地求進步，端正心態(tài)對待每一項工作任務(wù)。
現(xiàn)在我們大部分員工都是抱著打工的心態(tài)來工作的，這為我們企業(yè)的進展帶了很多困難，這就需要我們關(guān)懷員工轉(zhuǎn)變心態(tài)，變打工心態(tài)為老板心態(tài)。就如我們在實際工作中員工違反了規(guī)章制度，我們只是一味的`罰款、責罵，并沒有設(shè)身處地為員工著想，進行換位思考，從而造成了員工的打工心態(tài)，因此，我們要大力傳承"勇于跨越追求卓越'的企業(yè)精神；將"促創(chuàng)干爭一流'的電氣化精神貫穿于學習培訓和生產(chǎn)管理工作中。以實際行動關(guān)懷疼惜員工，構(gòu)建寬松、自然、和諧的工作環(huán)境和氛圍。側(cè)重對員工精神和情感方面的激勵，為員工設(shè)計符合其自身特點的職業(yè)規(guī)劃，明確進展目標，供應(yīng)給員工更多的晉升、學習、熬煉的機會，關(guān)懷員工樹立仆人翁意識，他們才會為企業(yè)更好地進展去努力。
有的工作不是費心費勁就能很好地完成的，一路蠻干不見得能有好的效果，在工作中要擅長運用團隊的力氣，想方法調(diào)動員工樂觀性，充分激發(fā)員工的主觀能動性，使人盡其才才盡其用，樂觀為具有管理才能的優(yōu)秀員工制造實現(xiàn)自身價值的平臺，使有才能的員工脫穎而出，這樣，管理工作才能事半功倍。
作為一名基層管理人員，上傳下達是一項重要的崗位職責，也是作為一名管理人員應(yīng)當具備的基本素養(yǎng)，所以，要做到上傳下達不僅要清楚、透徹的理解上級交代的事情，還要精確無誤的傳達給下屬。假如自身的溝通力氣沒能得到提升，在工作中將會遇到更多的問題。所以溝通是至關(guān)重要的，在處理事情上，假如能準時、有效的溝通，不但事半功倍，而且能把事情做的更加完善，還能削減人與人之間的誤會、削減工作中的失誤、避開時間的鋪張。
總之，本次培訓使我受益匪淺，在以后的工作中，要將本次培訓內(nèi)容應(yīng)用到自己的工作實踐中去，要珍惜公司賜予的平臺，要勇于擔當責任，努力提升自身綜合素養(yǎng)，在實際工作中，不斷"拓寬思路轉(zhuǎn)換身份'，提升理解力和執(zhí)行力、貫徹力，不斷改進工作方式方法，全面提升自身素養(yǎng)和管理力氣，不斷提高工作效率、保證工作質(zhì)量，把自己打造成力氣全面，業(yè)績顯著的管理者。
中層管理技能提升培訓心得篇六
由于公司領(lǐng)導對中層管理的關(guān)心與重視，在今年7月份與8月份，專門請來了x群峰企業(yè)管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師，對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層管理者技能的培訓教育。這是一次非常難得的學習機會。主要內(nèi)容有：認識自我及角色認知、經(jīng)理人自動自發(fā)、價值驅(qū)動與目標設(shè)立、團隊建設(shè)、深層次溝通、管理者的角色與任務(wù)，領(lǐng)導力提升，授權(quán)管理和績效管理。
在這么多的內(nèi)容中，本人感觸最深的是團隊建設(shè)。顏老師組織的一個博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例，證明了要取得成功必須要團隊合作，即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈，企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰，而我們公司又是國有企業(yè)改制單位，之前國有企業(yè)老職工中的一些不良的風氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來，所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話，就必須建立一個高績效的團隊，而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為公司的中層管理干部有責任帶動企業(yè)的前進發(fā)展，其中之一表現(xiàn)為引導職工及部門大力發(fā)揚無私奉獻的精神。
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的，只有大家努力工作，企業(yè)才會有好的經(jīng)濟效益，也只有這樣，員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作，企業(yè)跨掉了，大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起，就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理，這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性，增強企業(yè)凝聚力。在公司里，員工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣，要做到愛護公司的一草一木，不浪費公司的一針一線，大力提倡發(fā)揚主人翁精神。公司要組織員工學習，鼓勵員工不斷更新自己的專業(yè)知識，提高技術(shù)水平，然后進行一些評比活動，對一些優(yōu)秀員工進行嘉獎，宣傳勞動光榮的思想，大力提倡我為企業(yè)作貢獻的精神，通過這些活動，在員工中樹立一種良好的工作作風和奮發(fā)向上的精神。同時，企業(yè)也要想為員工著想，努力提高員工工資水平，改善工作環(huán)境，只有蘇氧這個整體上下一心，團結(jié)一致，那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。
在蘇氧這個大家庭中，各個部門之間也需發(fā)揚無私奉獻的精神。因為在公司中各個部門扮演著不同的角色，擔任著不同的職責，所有每個部門的存在都有它的必要性，而且這些是相輔相成，缺一不可的。在長期的工作中，部門與部門之間肯定會有些摩擦，這是兩個部門應(yīng)要進行良好的溝通，有效的解決問題，消除隔膜，才能愉快的合作?；蛘弋斢胸熑问鹿拾l(fā)生時，相關(guān)部門應(yīng)勇于承擔責任，而不要相互推脫責任。相信只要各個部門合作愉快，公司肯定會良好的發(fā)展。
綜上所述，我認為要搞好一個企業(yè)，使之走上良性發(fā)展的軌道，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團結(jié)合作，員工要發(fā)揚無私奉獻的精神、部門也要發(fā)揚無私奉獻的精神。
總之，經(jīng)過這次中層管理干部的培訓，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓機會。
中層管理技能提升培訓心得篇七
歲末年尾，我從一年繁忙的培訓工作中抽離出來，做一些總結(jié)工作，同時也受邀參與一些機構(gòu)組織的培訓師茶話會，一些企業(yè)的年終總結(jié)大會，一些企業(yè)協(xié)會的答謝會，等等。讓我有機會置身事外、站高一線，對培訓界的現(xiàn)狀及趨勢，有一些思考，情愿和各位共享如下：
1、培訓師隊伍：中國培訓師的專業(yè)化程度越來越高，培訓師的職業(yè)將越來越是高知階層，資深管理人員從事的專業(yè)；經(jīng)過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程，將來培訓師的入門門檻將越來越高，原來那些只聽了幾門課，看了幾張碟就上來講課的"講手'類講師，假如不做內(nèi)功的提升，將被淘汰出局。將來活躍在培訓講臺的，將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。
2、培訓課程走向：培訓課程將越來越細分，比如，同一個課程分凹凸不同的級別，比如，ttt（企業(yè)內(nèi)部培訓師的培訓）這個課程可分為初級、中級和高級班，旨在賜予不同階層的人不同需求的課程，給同一層次的人分階段成長的階梯式學習。
3、課程研發(fā)與設(shè)計：我所見到的`優(yōu)秀的培訓師，他們越來越能沉下心來，把課程的研發(fā)做的越來越越深化，越來越貼近"人性"的層面，"道'的層面，而且以深化淺出的方式，讓學員看到平?？床坏降膶用?，這樣做的好處在于，避開了愛因斯坦所說的"人類的困惑，就在于在制造問題的層面來解決問題'，好的課程研發(fā)和設(shè)計，是能夠讓學員從高一層面解決問題的。
4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精：我所見到的優(yōu)秀的培訓師，不僅在個人修煉、課程研發(fā)方面，不斷下深功夫，同時，在課件ppt設(shè)計、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫，充分了解成年人學習的特點，適度有效地運用多種互動形式，讓學員在輕松快活的心情下，產(chǎn)生深刻的思考，頓悟，產(chǎn)生轉(zhuǎn)變行為的猛烈意愿，拿到方法，并創(chuàng)新使用。在講課風格上，優(yōu)秀的講師也是擺脫了"個人秀"、表演式，而進入了啟發(fā)式、教練式，以支持者的心態(tài)做學員進步的助推器，催化劑。
5、通用課程的精耕細作：現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導力或管理技能方面的普及課程，同時也有一些企業(yè)需要激勵、溝通、培育、方案等專題課程，這就需要我們培訓師把原來課程其中的某個章節(jié)精耕細作，在一個點上做深做透，這也將是一個趨勢。
6、忽視課后評價，重視行為改善：越來越多優(yōu)秀的培訓師已經(jīng)不是很重視培訓結(jié)束時學員的評價和分數(shù)，而聚焦于培訓后的一段時間里，參訓人員的行為是否轉(zhuǎn)變。我認為這是個質(zhì)的轉(zhuǎn)變，我很贊同，只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的"聚焦改善，以終為始'的管理觀點。由于我們都知道，企業(yè)支配培訓的終極目標不僅僅停留在領(lǐng)悟、學習、思考，而是通過轉(zhuǎn)變意識，從而轉(zhuǎn)變行為，最終轉(zhuǎn)變績效。
中層管理技能提升培訓心得篇八
中層是企業(yè)管理的核心力量，他們處于“上傳”和“下達”的樞紐位置，企業(yè)的高效運作離不開他們。中層干部是企業(yè)乃至所有組織的核心力量，是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”——但中層的問題往往也是高層最頭疼的。中層覺得自已最委屈最累，高層覺得中層執(zhí)行力不夠，基層覺得中層瞎指揮。既然中堅主管是企業(yè)中連接戰(zhàn)略層和操作層的核心紐帶，是打造一流企業(yè)執(zhí)行力的中堅力量，因此如何培養(yǎng)、提升這些中層管理者的領(lǐng)導力是企業(yè)關(guān)注的重點。
一、中層領(lǐng)導的影響力
決策力可以靠經(jīng)驗、靠助手、靠智慧；領(lǐng)導力和和執(zhí)行力可以靠制度、權(quán)力、職責，只有影響力是靠人格、靠領(lǐng)導者個人的威信、美譽度，以自己的個人品質(zhì)影響團隊的思想、行為、習慣甚至甚至決策。我們要提高中層領(lǐng)導者的影響力，首先要曉得——什么是影響力呢？所謂影響力，就是一種特殊的人際影響力，組織中的每一個人都會去影響他人，也要接受他人的影響，因此每個員工都具有潛在的和現(xiàn)實的影響力。
二、思想力。影響力的第一源泉是領(lǐng)導的思想特質(zhì)。
這里所說的思想家，是指那些具有自己獨特的思維模式和哲學理念，對復(fù)雜問題有獨到判斷，并具有完備價值體系的人。2、專家。在專業(yè)領(lǐng)域里的扎實基礎(chǔ)和精湛技能，能使領(lǐng)導者成為一名受人敬仰的專家。專家在特定領(lǐng)域具有權(quán)威的話語權(quán)，對特定問題有著超過常人的理解和認識，并且具備把這種認識運用到實踐中的能力。這樣的專家也往往具有相當?shù)挠绊懥Α?、品格。有些領(lǐng)導者具有某種閃光的品質(zhì)。這種品質(zhì)既包括為人處世的道德準則，也包括人在困難面前所表現(xiàn)出的堅韌不拔的毅力，在人與人交流過程中的同理心和換位思維能力，對持有不同性格和思想的人的寬容，在處理危機時的勇敢和沉著。
三、中層領(lǐng)導的學習力
學習力，是指學習動力、學習毅力和學習能力。已經(jīng)具備學習力的經(jīng)理人，有如何將學習力轉(zhuǎn)化為競爭力的問題。如果企業(yè)的全體成員能全身心投入并獲得持續(xù)增長的學習力，這個企業(yè)才是學習型組織。對于今天企業(yè)的競爭，大家會說是人才的競爭、資源的競爭等等，但是學習型組織理論告訴我們：企業(yè)競爭爭的是有學習力的人才。道理很簡單，學習力比較強，那么幾年以后，不是人才會變成人才，是人才會變成高級人才。選擇學習就是選擇進步，沒有學習力就沒有競爭力，提高學習力就是增強競爭力、創(chuàng)造力、領(lǐng)導力。
月的北京洋溢著幸福的花香，散發(fā)著青春氣息的國際關(guān)系學
1 ---積極者勝，消極者贏：?
2---目標：?
李老師分享到了目標管理，那什么是目標呢？讓我感受這個目標必須是超躍自己能力的、有一定的挑戰(zhàn)性并且是可實現(xiàn)的，更要與自己有關(guān)聯(lián)性。只有目標與自己息息相關(guān)，才會更加的重視，才會通過不斷的學習、不斷地改進，提升自己的能力，這就是動機。有了這樣的目標和動機之后，就會不斷地激勵自己去做一些有益于幫助自己成功的事。想要勝利是一種想法，而努力將想法變成現(xiàn)實就是一種動機，激勵自己把自身打造成全方面高素質(zhì)的人才，才能在競爭如此激烈的潮流中贏的勝利。在玖隆百貨下店時,其實每次跟他們交流的時候，聽到華子說“密友會活動不錯,今天早班一單賣出去6雙。小陸那你下午班目標是?小陸哈哈哈微笑著說:我下午班目標銷7雙”那種喜悅的心情可想而知，別說他們，就是我也樂的蹦個高。可是當他們很低落的說今天沒有銷量的時候，我比他們還難受，隨之我的心情也處在一個低谷中，將消極的情緒帶給了他們。就更間接地影響他們。聽了胡老師的話后，深深地意識到這時一個很大的錯誤。管理不是要跟他感同身受，而是要鼓勵他。如果聽到他的困難后，可以及時調(diào)整自己的心態(tài)，去安慰鼓勵他，即使不能讓他情緒高漲，也絕不能讓他處于一種精神崩潰的邊緣，我相信我的鼓勵會給他們帶來很大的作用，最起碼明天也會有一個好的心情好的心態(tài)。明天也一定可以成功。
3--有效執(zhí)行?
并且提供的結(jié)果必須是有時間底線的，只要缺少其中任何一個要素，就等于你沒有提供結(jié)果，就說明沒有完成你的本職工作。所以我們經(jīng)常會看到有人整天忙碌，抱怨工作繁重，但領(lǐng)導并不滿意，認為執(zhí)行力差，相反有人整天輕松快樂，且能圓滿的完成各項任務(wù)目標，這就是有效執(zhí)行與無效執(zhí)行所導致的不同結(jié)果。因此，我們?nèi)粘９ぷ髦袘?yīng)要注重尋找最佳的方法去完成我們的工作任務(wù)，做到有效執(zhí)行。
4--責任勝于能力?
5--學以致用?
我認為團隊的重要性好比一群人在一起就會一盤散沙，不會互相照應(yīng)、互相配合、力使不到一處，這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的。 就像一群人和另一群人打架一樣，其中一群人多、無團隊精神、各顧各的，另一群人少、有團隊精神、互相照應(yīng)、配合，那幫人能打贏是可想而知的。如西游記四人團隊目標明確，團隊精神的有無，決定了團隊的戰(zhàn)斗力的強弱，決定了團隊的強弱。 ? ?胡老師所講的關(guān)于銷售的觀點，我非常的認同。營銷最高的境界是被營銷。如果做銷售不成功是因為什么呢？是因為你沒有幫助你的客戶解決問題，沒有找到他的需求點。對不對?只要你找到了他的需求點，他怎么會不接受你的產(chǎn)品呢？胡老師教了我們這樣這樣一個方面---檸檬法。可以一招破百招。你碰到了這個障礙就要解決掉他，只有替他處理掉他解決不了的問題，那隨后的事情就可想而知了。我們現(xiàn)在還欠缺很多東西，不管是專業(yè)知識、溝通方面還是營銷方面，等等。這些都是我們的缺口，例如：執(zhí)行力的核心就是缺口，只有把這些缺口補齊，我們的執(zhí)行力才可能提高。因此我們要努力增強我們各方面的知識，提高我們的能力，只有這樣，我們才有一個很高的技能提升自我經(jīng)營，目標管理，授權(quán)力，執(zhí)行力，團隊建設(shè)。學習，不練習，不復(fù)習等于沒出息。既然參加了這次培訓，就要將學習到的東西應(yīng)用到實踐中，把自己負責的工作做到最好。
中層管理技能提升培訓心得篇九
木小教師吳顏艷。
本學期開學之初，我校全校教師在學校領(lǐng)導的組織下，進行了“五課”技能的二次培訓，時間雖然只有一個上午，但在培訓老師的拋磚引玉和參會老師的相互交流之下，才讓我深刻認識了什么叫“五課”，即“五課”教研技能，在培訓中受益匪淺?，F(xiàn)將培訓加自學心得簡單小結(jié)如下，不足之處還望大家批評指正：
一、什么叫“五課”。五課即備課、上課、聽課、評課、說課。
二、五課之間既有聯(lián)系有各有側(cè)重點。備課、上課是要求教師在了解教學大綱要求、摸清學情的前提下，做有準備的教學工作，即明白自己教什么、如何教，以及學什么、如何學的問題。在此基礎(chǔ)下，運用嫻熟的教學手段把以上教學內(nèi)容生動、形象地表達出來。不過，對于愛動腦筋的教師來說，盡管教學內(nèi)容相同，但表達的效果可是完全不同的喲。即上課效果不同，這就是我們強調(diào)終身學習的意義所在。
至于聽課、說課、評課這三個內(nèi)容，它們看似與上課沒有大的關(guān)系，但仔細想來，一個教師如果自己都不善于抓住重點，自己都不善于表達觀點，又如何去培養(yǎng)學生的聽、說、讀、寫等諸多能力呢？對于長期執(zhí)教公開課的老師來說，他們往往都有一些比較成熟的教學方法和教學風格，那么，先進經(jīng)驗的傳承就是依靠他們的說課來傳遞信息的，所以說，五課技能水平的再次提升過程，其實就是我們執(zhí)教水平的提升過程。不過，如果執(zhí)教的老師假如是年輕人，他們在教學過程中有什么不足，大家在評課、說課過程中也可以相互指正，共同提高?？傊?，一間學校如果在校本教研中五課活動開展得好，對提高大家的教學水平是很有益的。
以上這些，是我在以往的教學中從來沒有好好學習與研討過的內(nèi)容，通過這次“五課”研修班的培訓，才真正讓我認識了“五課”研修的目的。并且，在這次培訓中，又讓我更進一步地認識了“五課”的理念與策略；同時也了解了“五課”能發(fā)展教師；也知道了“五課”的基本要求及策略與方法；也了解到了“五課”的作用。更讓我知道了上級要求教師終生學習的意義。等等這些，都是我在這次培訓中所掌握和學習的東西。要說的話、要總結(jié)的東西還很多很多，此時此刻亦難言表。我將在之后的時間里繼續(xù)對本次培訓中所學的業(yè)務(wù)知識進一步學習，將它利用于自己的教育教學活動當中。
中層管理技能提升培訓心得篇十
五天的學習生活，緊張而充實，從課堂講授到現(xiàn)場教學，一次次知識觀念更新的洗禮，一堂堂生動的“不忘初心，牢記使命”主題教育課。借此，把學習的收獲和體會進行梳理，“他山之石，可以攻玉”。
一、既做管理者，又做研究者。
管理顧名思義為管好和理順。為此，管理不能簡單的理解為“管和理”的服務(wù)職能，而應(yīng)在“好和順”上下功夫。管理者的工作，本質(zhì)上是思考或腦力的活動，既研究工作。每一項管理工作都離不開思考的深度和研究的廣度，能想多遠就能走多遠。浙江外國語學院宣勇書記的專題《推動高校治理方式轉(zhuǎn)變的最佳路徑》給我們很好的啟示，只有做到對存在現(xiàn)象的系統(tǒng)研究，對教育問題的慎密思考，才能從中總結(jié)出有效的管理方法，在實踐中提高管理效能。
二、既做受業(yè)者，又做傳道者。
“教育改變一個人的心身發(fā)展，終生對學習、工作、生活充滿熱忱、興趣和責任”。教育工作者除了引出潛藏在學生內(nèi)心的智能外，還應(yīng)造就心靈完美的人。浙江工業(yè)大學李小年校長的專題《地方高校學科與人才隊伍建設(shè)的探索與實踐》圈粉無數(shù)，通過地方高校學科與人才隊伍建設(shè)講共情力、講意義感、講交響力，從而發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)與整合之美。在講清理順悟透“雙一流”高校建設(shè)核心競爭力的同時，又與課程思政同向同行、融匯貫通。
三、既做追夢者，又做踐夢者。
“為自己樹立一個夢想”，敢于追夢，勇于踐夢，才能夢想成真?！白坑谐尚У墓芾碚叨际峭ㄟ^不斷的實踐，最終將追求成效變成一種習慣”，由此可見，管理者的成效源于實踐。實踐的過程是實踐——創(chuàng)新——實踐的螺旋上升過程。浙江農(nóng)林大學校長應(yīng)義斌的專題《大學的邏輯和關(guān)于未來大學教育的若干思考》，通過六方面的問題分析，頂層設(shè)計出“一流”涉農(nóng)大學的夢，并付諸辦校實踐。如今，我們成中醫(yī)人也正昂首闊步走在追夢的路上。如何把成中醫(yī)人的夢想變?yōu)楝F(xiàn)實?如何把自己的工作對標學?！半p一流”的要求?如何將自己融入到“雙一流”建設(shè)的時代洪流中，做出自己的貢獻?這都需要在具體的業(yè)務(wù)工作中通過實踐來完成。如果每一名成中醫(yī)人都能把每一件小事做到極致，在自己平凡的崗位上做出不平凡的事。相信總有一天，“奮進成中醫(yī)、幸福成中醫(yī)、美麗成中醫(yī)、仁愛成中醫(yī)”的一流建設(shè)目標，終將不會是夢。
中層管理技能提升培訓心得篇十一
一、什么叫“五課”。五課即備課、上課、聽課、評課、說課。
二、五課之間既有聯(lián)系有各有側(cè)重點。備課、上課是要求教師在了解教學大綱要求、摸清學情的前提下，做有準備的教學工作，即明白自己教什么、如何教，以及學什么、如何學的問題。在此基礎(chǔ)下，運用嫻熟的教學手段把以上教學內(nèi)容生動、形象地表達出來。不過，對于愛動腦筋的教師來說，盡管教學內(nèi)容相同，但表達的效果可是完全不同的喲。即上課效果不同，這就是我們強調(diào)終身學習的意義所在。
至于聽課、說課、評課這三個內(nèi)容，它們看似與上課沒有大的關(guān)系，但仔細想來，一個教師如果自己都不善于抓住重點，自己都不善于表達觀點，又如何去培養(yǎng)學生的聽、說、讀、寫等諸多能力呢？對于長期執(zhí)教公開課的老師來說，他們往往都有一些比較成熟的教學方法和教學風格，那么，先進經(jīng)驗的傳承就是依靠他們的說課來傳遞信息的，所以說，五課技能水平的再次提升過程，其實就是我們執(zhí)教水平的提升過程。不過，如果執(zhí)教的老師假如是年輕人，他們在教學過程中有什么不足，大家在評課、說課過程中也可以相互指正，共同提高?？傊?，一間學校如果在校本教研中五課活動開展得好，對提高大家的教學水平是很有益的。
以上這些，是我在以往的教學中從來沒有好好學習與研討過的內(nèi)容，通過這次“五課”研修班的培訓，才真正讓我認識了“五課”研修的目的。并且，在這次培訓中，又讓我更進一步地認識了“五課”的理念與策略；同時也了解了“五課”能發(fā)展教師；也知道了“五課”的基本要求及策略與方法；也了解到了“五課”的作用。更讓我知道了上級要求教師終生學習的意義。等等這些，都是我在這次培訓中所掌握和學習的東西。要說的話、要總結(jié)的東西還很多很多，此時此刻亦難言表。我將在之后的時間里繼續(xù)對本次培訓中所學的業(yè)務(wù)知識進一步學習，將它利用于自己的教育教學活動當中。
中層管理技能提升培訓心得篇十二
7月12日到14日，我參加了公司舉辦的中層管理人員管理能力提升培訓班。本次培訓班安排的非常嚴謹，無論在培訓的內(nèi)容、形式、還是培訓班的管理上都做了周密的安排，內(nèi)容上貼合企業(yè)改革發(fā)展要求，形式上采用了互動的方式，管理上要求更加嚴格，應(yīng)該說，這三天，是大家集中精力學習的三天，也是收獲頗豐的三天。通過這次學習，自己感覺對自主管理、管理技能、目標管理、組織、企業(yè)文化、問題的分析與解決、如何做好一名管理者等內(nèi)容有了系統(tǒng)的學習和思考。這次培訓時間雖然不長，但收獲不少，是一次非常有效的培訓。下面我談一下自己的學習體會：
一、培訓內(nèi)容豐富，授課方式新穎。
中國礦業(yè)大學張衛(wèi)華教授以《自主管理與管理技能提升》為題，利用兩天的時間為我們講述了豐富的管理知識，并引用了大量的案例幫助大家理解。何妍靜老師利用一天的時間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會話”、“團隊共創(chuàng)”等科學有效的分析、解決問題的方法，并采用互動的方式讓大家體會做為團隊的一員如何明確和理解問題，如何拆分和定位問題，如何提出解決方案，如何總結(jié)問題等，讓大家在實踐中學到知識。
二、認真學習思考，領(lǐng)悟所學內(nèi)容。
培訓過程中，大家有著認真的學習態(tài)度和高昂的學習熱情，不愿意放棄任何一點學習內(nèi)容，并對所學內(nèi)容進行了深入系統(tǒng)的思考。
自主管理是以目標制定為導向、以問題解決為主線、以虛擬團隊為支撐、以自主管理為模式、以系統(tǒng)反思為方法、以心智模式和行為模式改善為目標所設(shè)計出的一整套具體的績效改善理論和方法體系，通過幫助員工實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)自我、證明自我、成就自我的過程，最終實現(xiàn)公司整體工作績效提升的目標。實現(xiàn)自主管理的企業(yè)，企業(yè)員工會把個人目標與企業(yè)目標融為一體，把個人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一起來，從而自己管理自己，人人自覺為企業(yè)做貢獻，在實現(xiàn)企業(yè)目標的同時實現(xiàn)員工的個人價值。但自主管理，并不是放任自由，也不僅僅是員工自己的事，需要領(lǐng)導的指引，同事的協(xié)助，最終達成一種共識，完善自我，超越自我!實現(xiàn)企業(yè)自主管理應(yīng)該是天通電力公司努力要實現(xiàn)的管理目標。
管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào)，但領(lǐng)導的角色更應(yīng)該是設(shè)計師、服務(wù)員和教練員，領(lǐng)導應(yīng)重視每一個員工的作用，引導員工為實現(xiàn)目標自覺的投入，并釋放出潛在的能量，促進企業(yè)的不斷發(fā)展。做為一名管理者，要努力提升自己的領(lǐng)導力，使自己的團隊能夠?qū)崿F(xiàn)效率化。
三、聯(lián)系工作實際，做到學以致用。
這次培訓的管理知識非常豐富，在學習的同時，要思考如何把學到的管理知識運用到工作實踐中。比如，大多數(shù)的工作，都是為了解決“某種問題”，“某種問題”是起點，“解決問題”是過程，能力提升才是關(guān)鍵，有效解決問題增加你的成功經(jīng)驗，解決問題失敗增加你的智慧。那么我就開始思考在我的工作中存在哪些問題?需要解決的重點問題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問題等。通過學習我想到了在管理中的7個凡是，即：凡是工作，必有目標;凡是目標，必有計劃;凡是計劃，必有執(zhí)行;凡是執(zhí)行，必有結(jié)果;凡是結(jié)果，必有責任;凡是責任，必有檢查;凡是檢查，必有獎罰，這也是建立高效團隊的精華，因此認識到為自己設(shè)定合理的目標、擁有高效的工作態(tài)度、建設(shè)一個執(zhí)行力強的團隊對提升工作效率和工作質(zhì)量是多么的重要。
在如何培養(yǎng)員工自主管理方面，我也進行了思考。一是幫助員工正確認識自我。在工作中，我們往往忽略了一點，就是自己看不到自己存在的缺點，也不清楚自己的特長在哪里，缺乏自我認識，嚴重制約了個人成長過程，這就需要每個人經(jīng)過對自己不斷反思和總結(jié)，得出結(jié)論，找出可突破的瓶頸，通過學習、借鑒，不斷提升個人素養(yǎng)，才能跟上公司前進的腳步。二是讓員工參與目標制定。目標是工作的導向，沒有正確的目標，也就沒有發(fā)展的方向，但是目標的最終完成是團隊共同努力的結(jié)果，讓執(zhí)行者參與目標制定，更有利于工作開展，圍繞公司整體的發(fā)展目標，每個人制定自己的工作目標，然后再采取相應(yīng)措施。三是讓員工充當企業(yè)的主人。企業(yè)發(fā)展，員工的主人翁意識很重要，工作的目的就是創(chuàng)造利潤，利潤的創(chuàng)造者不是哪一個人的事，它涉及到公司每一位員工，要培養(yǎng)員工的主人翁意識，樹立員工正確的人生觀，給員工提供施展才華的舞臺，人人當家作主，企業(yè)發(fā)展了，個人才能受益，員工應(yīng)發(fā)揮主人翁作用，為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。四是讓每個員工努力爭先。工作需要激情，但工作也需要動力，合理評估每個人的工作業(yè)績，采取科學的激勵方法激發(fā)員工的工作積極性和進取精神。
總之，感謝公司給予我們這次學習的機會，三天的培訓雖然已經(jīng)結(jié)束，但是我的學習不會就此結(jié)束，我會將認真學習的態(tài)度繼續(xù)保持下去，將學習到的知識融入到自己以后的工作當中，做到學以致用，融會貫通，全面提升自己的綜合素養(yǎng)，在本職崗位上為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻應(yīng)有的力量!
中層管理技能提升培訓心得篇十三
通過在大酒店幾天短暫的培訓，使我對區(qū)拓這只隊伍有了進一步的認識和理解。湖南區(qū)拓于20xx年開始籌建，通過近10年的發(fā)展，湖南區(qū)拓已經(jīng)初具規(guī)模，特別是長沙本部區(qū)拓已經(jīng)占有壽險市場的一席之地，而其他三級機構(gòu)的區(qū)拓和二元網(wǎng)點的發(fā)展還不夠理想。此次培訓班是結(jié)合湖南區(qū)拓的實際情況而舉辦的，全省區(qū)拓的內(nèi)勤人員大多都是新人，對區(qū)拓的文化和制度都不了解，在一定程度上制約了區(qū)拓隊伍的整體發(fā)展。為了促使區(qū)拓隊伍更好更快的發(fā)展是此次培訓班的目的所在。以下為此次培訓班的紀要。
根據(jù)董事長簽發(fā)的《關(guān)于對機構(gòu)銷售總和三級機構(gòu)負責人進行區(qū)拓基本法專題培訓的通知》要求，結(jié)合湖南分公司具體情況，經(jīng)研究決定，定于20xx年7月13日至17日在長沙舉辦全省區(qū)拓內(nèi)勤技能提升班。本次內(nèi)勤培訓班紀要如下：
培訓班第一天，分公司總經(jīng)理室黃壯總為培訓班進行了開訓，壯總指出，營銷與區(qū)拓是不同的，希望各內(nèi)勤能靜下心來研究區(qū)拓的本質(zhì)，掌握區(qū)拓基本法，將基礎(chǔ)管理、制度管理、品質(zhì)管理等都要抓起來，透過基本法來加強外勤主管的自主經(jīng)營意識，重塑區(qū)拓文化，借鑒營銷的技術(shù)，如增員、展業(yè)技巧等，保留區(qū)拓原有的東西。希望各內(nèi)勤重視、執(zhí)行基本法，嚴格實行基礎(chǔ)管理。
1、區(qū)拓管理部劉林波經(jīng)理通過生動的案例，生趣的語言講解了。
《區(qū)拓基本法介紹》，課程主要分為區(qū)拓整體業(yè)務(wù)發(fā)展情況介紹、區(qū)拓與營銷業(yè)務(wù)制度對比概述、區(qū)拓績效考核與薪資介紹、區(qū)拓隊伍日常經(jīng)營管理這幾個方面來展開。在授課的過程當中，劉經(jīng)理還邀請了學員上臺朗誦了董總的文章—《四卡兩志推動上的思想謬誤》，強調(diào)了四卡兩志對于區(qū)拓的重要性。并希望各內(nèi)勤能夠充分了解區(qū)拓，用區(qū)拓的手段，思維模式來經(jīng)營區(qū)拓。
2、重慶區(qū)拓本部的'督導徐菲老師為學員講授《重分區(qū)拓內(nèi)勤。
日常推動及管理》，分享了重慶區(qū)拓內(nèi)勤是如何進行日常的人力、業(yè)績推動以及日?；A(chǔ)管理工作的，并結(jié)合自身的督導經(jīng)驗，傳遞給學員一項重要的經(jīng)驗：“區(qū)拓的外勤不能太外勤，區(qū)拓的內(nèi)勤不能太內(nèi)勤”。
3、湖北分公司市區(qū)區(qū)拓b類督導羅娟經(jīng)理為學員講授了《湖北區(qū)拓經(jīng)營管理分享》，課程主要介紹了湖北區(qū)拓的榮譽體系、湖北區(qū)拓的基礎(chǔ)管理，以及20xx年湖北區(qū)拓如何轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C”，并采取的一系列人力、業(yè)績、基礎(chǔ)管理的推動動作。
1、長沙區(qū)拓本部任馥杉主任為學員講授了《展業(yè)區(qū)的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。任馥杉主任以自身的管理經(jīng)驗，結(jié)合其本人展業(yè)區(qū)的現(xiàn)狀，分享了團隊管理的經(jīng)驗，以及具體的操作方法，并指出了團隊管理常見的幾個誤區(qū)。
2、衡陽區(qū)拓本部劉曉麗課長為學員講授了《展業(yè)課的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。劉曉麗課長從展業(yè)課的角度，分析了其展業(yè)課的人力、架構(gòu)現(xiàn)狀，并對影響展業(yè)課人力發(fā)展的原因進行了分析，然后介紹了展業(yè)課是如何進行績效管理和基礎(chǔ)管理的。
3、長沙區(qū)拓本部陶崗課長為學員講授了《區(qū)域經(jīng)營與服務(wù)》的課程，陶崗課長首先介紹了區(qū)域經(jīng)營的含義，然后是區(qū)域經(jīng)營的意義、項目及方法，最后講授了社區(qū)開發(fā)。強調(diào)了區(qū)域經(jīng)營與服務(wù)的重要性以及對于區(qū)拓的意義所在。
4、長沙區(qū)拓本部王偉云處經(jīng)理為學員帶來了《展業(yè)處的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。以王偉云處經(jīng)理為首的長沙四處是全國第一大展業(yè)處，王偉云處經(jīng)理以長沙四處為例，首先介紹了四處的發(fā)展史，以及四處的基礎(chǔ)管理方面的內(nèi)容。然后提到了主管工作的意義，以及他個人作為管理者每個階段所制定的目標。告訴學員要學會做夢，有夢想才會努力。
1、區(qū)拓基本法考試。
為了解新老區(qū)拓內(nèi)勤對區(qū)拓基本法的了解程度，在培訓期間，安排了所有學員進行了區(qū)拓基本法考試。本次考試共進行了兩次，第一次考試不及格或?qū)Τ煽儾粷M意的學員可參與補考，第一次考試及格的參與補考的最終成績?nèi)纱纬煽冏罡叻?，不及格的參與補考的最高取及格分數(shù)，經(jīng)兩次考試最后統(tǒng)計共有59人達70分以上，合格率為93。6%。得分在70—80的人數(shù)占比較大，最高分為96分。學員成績表詳見附件。
2、基本法試講。
在基本法考試結(jié)束后，進行了基本法試講，試講的內(nèi)容為學員參訓前上報的關(guān)于區(qū)拓基本法ppt的訓前作業(yè)，培訓班采取抽簽的形式，每組抽取了一名學員上臺以演講比賽的形式進行了基本法試講，并最后選拔出了優(yōu)秀的前三名學員。
3、分組研討交流。
培訓班還組織學員進行了分組研討。以每組選取其中一位組員的所屬機構(gòu)中某一展業(yè)區(qū)為例，列出此區(qū)隊現(xiàn)狀及問題，全組成員共同研討幫助此區(qū)主任進行區(qū)隊內(nèi)部管理，找出人力發(fā)展、業(yè)績推動的方法，最后選出兩名組員進行發(fā)表。學員就研討題進行了熱烈的研討，發(fā)表了各自的見解，共同討論出合理的解決方法及推動方案。
4、《相親相愛一家人》通關(guān)。
為讓內(nèi)勤學員更深入的體驗區(qū)拓文化，培訓班組織學員進行《相親相愛一家人》的通關(guān)演練，通過一個晚上的通關(guān)演練，內(nèi)勤學員深刻體會到區(qū)拓感恩文化的內(nèi)涵。同時，學員之間加強了溝通交流，增進了彼此之間的友誼。
5、晨練。
培訓期間，每天早上6：50準時進行晨練，內(nèi)容包括1500米長跑，早操，以及跳繩比賽等。軍事化的訓練一方面貼切區(qū)拓的來源，另一方面磨礪了學員的意志，鍛煉了體魄。
6、頒獎儀式。
在結(jié)訓前，培訓班邀請到了分公司總經(jīng)理室周愛工總為優(yōu)秀學員及團隊進行了頒獎儀式。頒發(fā)的獎項有：基本法演講頭榜—懷化黃新華、郴州唐華、長沙本部雷婭姍；優(yōu)秀班委—永州駱新桃、長沙本部唐嘯、岳陽楊馮；優(yōu)秀團隊—第二組；優(yōu)秀學員—常德邢才浩、長沙本部凡琴琴、區(qū)拓管理部周全、岳陽周弋洋、營銷管理部陳雄、湘潭楊麗、長沙本部魏巍。
課程結(jié)束后，分公司總經(jīng)理室周愛工總為本次培訓班作了結(jié)訓訓勉。周總主要談到了以下幾點：
1、學習區(qū)拓的基本法和區(qū)拓的各項文化。即也是本次培訓班的主要目的之一，希望各學員能夠通過本次培訓，能夠?qū)⒒痉▽W扎實，并領(lǐng)悟到區(qū)拓特有的文化精髓。
2、培養(yǎng)區(qū)拓的干部。周總指出未來的競爭是服務(wù)的競爭，區(qū)拓的發(fā)展是吻合這個特點的，湖南將強化區(qū)拓的工作方法、工作信心、工作技能，提升區(qū)拓的服務(wù)水平，加大各級區(qū)拓干部在技能上、管理上以及其他各個方面能力的提升。希望大家要敢于擔當、全面規(guī)劃、包下目標、爭取資源。
3、下一步的方向與方法。周總還提到了營銷與區(qū)拓的一些對比，我們要如何去面對這種差異，如何去爭取資源。下一步該怎么做，最重要的是方向，做對的事比做對事更重要！希望我們要學會工作、敢于擔當、善于溝通、勿失戰(zhàn)機、主動往前沖，秉承我們司訓當中的“迎難而上”。
最后，周總希望各內(nèi)勤在本次培訓班能夠有所得，在下半年加強區(qū)拓人力推動，使我們的隊伍有新的發(fā)展。
至此，區(qū)拓20xx年湖南區(qū)拓內(nèi)勤培訓班圓滿結(jié)束。
中層管理技能提升培訓心得篇十四
20xx年6月27——7月3日，我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升（師資）培訓班”，通過一周的系統(tǒng)學習，收獲不校身為銀行內(nèi)訓師，也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》，闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴峻形勢，并提出“開源、節(jié)流”的解決建議。總行、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓活動”，按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓（兼職教師）的中年員工，現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見。
中年員工占員工總量的比重偏大，員工隊伍的老齡化日趨嚴重，這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下，如何“盤活”現(xiàn)有的資源，怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”，這是工行人力資源項目提升的一件大事，也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設(shè)置專職人員專門負責中年員工培訓教育工作，既負責培訓管理也能夠擔當內(nèi)訓師培訓教學工作，同時為他們配備必要的教學培訓設(shè)備，便于送培訓下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓師師資資源共享機制，在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓教育工作。
我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》，個人認為，現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題，他們（她們）情緒消極、滿腹牢騷、應(yīng)付工作、不求進娶拒絕發(fā)展…..。筆者認為：對中年員工的教育培訓應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問題，所謂“心病”要用“心藥”醫(yī)，我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中。最近，我讀了一本名為《生命的重建》的書，里面有句名言“愛自己，接受自己，找到生命的價值”，這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓教育發(fā)揮更大效應(yīng)，在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學的、完善的績效激勵機制，因此，可以說對中年員工的教育培訓工作是一個系統(tǒng)工程。
中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下，崗位技能和業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）知識培訓就會比較容易達成目標。崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓也要結(jié)合前面所提的績效激勵機制來搞，其效果會非常明顯的'。對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓與員工自學相結(jié)合的辦法，充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性，如此，必將起到事半功倍的效果。
所謂“磨刀不誤砍柴功”，能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能，才是這次教育培訓的最終目的。同時必須注重師資力量的培育，挑選那些熱愛培訓教育事業(yè)的、具有相當培訓教學經(jīng)驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才，充實到培訓一線師資崗位，有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓師崗位工作，并在崗位級別等方面給予合理照顧。
中層管理技能提升培訓心得篇十五
我有幸于3月6日至8日在浙江大學參加了中層管理干部高級研修班。對于這三天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容。教授們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：
一.《當前形勢下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》，落實醫(yī)患溝通、糾紛處置的工作，并通過培訓使全院職工百分之百知曉。從而使許多可能的糾紛化解在醫(yī)患溝通之中，使每一起醫(yī)療糾紛患方均有地方投訴、有專人負責、有專門地方進行溝通、并按情況及時請第三方介入調(diào)查以達到公平公正的處理。
二.《醫(yī)院風險管理與控制》，建立有效三級預(yù)警制度，良好的洞察力、決斷力、執(zhí)行力決定著風險的管控。我們要做到制度上重視、意識上灌輸、管理上預(yù)練。不能有僥幸心理，推卻責任，用紙包火，極力遮掩的想法。要面對事實，實事求是的解決問題才是關(guān)鍵。
三.《醫(yī)院績效管理與考核》，首先，績效管理要重視員工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼，純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù)，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。其次，在制定績效管理的時候還應(yīng)該多征求員工意見，使他們都能參與到其中來，一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差，而導致員工的抵觸情緒，二來員工以管理制定者的身份參與其中，融進了自己的意愿，能真正體現(xiàn)自己的利益，從而認真遵守執(zhí)行。最后，績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習慣，這就需要通過績效考核不斷強化，通過考核看看是不是按照計劃做了，是不是完成了每個階段的績效目標;對執(zhí)行者采取加分的獎勵，對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展?？冃Ч芾硎且话央p刃劍，恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當，就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。
四.《醫(yī)院品牌戰(zhàn)略與文化建設(shè)》，醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的積淀，不是輕浮表面的簡單字眼，而是一種求真務(wù)實的哲理文化、是全體員工共同遵守的群體文化、是與社會文化相互影響、共同發(fā)展的一種文化方式。醫(yī)院文化建設(shè)一是應(yīng)體現(xiàn)以人為中心、以人為本;二是以提高管理者素質(zhì)為重點;三是以高度關(guān)注環(huán)境變化和提出應(yīng)對策略。因為我們很難改變環(huán)境，但完全可以時刻關(guān)注環(huán)境的變化;四是持之以恒，注重實效。醫(yī)院文化是持久、務(wù)實和薪火相傳的。
五.《領(lǐng)導力與執(zhí)行力》，執(zhí)行力是一種工作能力，是快速而高效實現(xiàn)組織目標的能力和手段，是全體管理者甚至是每個員工個人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的結(jié)合。執(zhí)行力的三個核心就是人員流程、戰(zhàn)略流程和運行流程，戰(zhàn)略就是做正確的事，運營就是把事做正確，人員就是用正確的人。一支好的管理團隊是提升醫(yī)院管理執(zhí)行力的先決條件和必要基礎(chǔ)。醫(yī)院的發(fā)展需要資金、學科、人才，更需要一個優(yōu)質(zhì)、高效的中層管理團隊。一方面要努力營造一種團結(jié)協(xié)作的整體良好的執(zhí)行氛圍，嚴格按程序辦事，按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事、執(zhí)行程序的人要對“事”負責，強調(diào)團隊作用，自覺遵守工作流程，提高管理效率。另一方面，需要我們增強大局意識，全院一盤棋，克服科室本位主義思想，當發(fā)生不協(xié)調(diào)時，應(yīng)該求大同存小異，同時敢于承擔責任，勇于承擔責任。
總之，通過三天緊張的學習，對什么是醫(yī)院文化，以及執(zhí)行力、品牌建設(shè)、醫(yī)患溝通、績效考核等有了初步的認識。我認為醫(yī)院要做出精品，必須嚴格要求自己，認真執(zhí)行“二一”工程，打造學習型團隊，從而建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系，辦成人民滿意的醫(yī)院。
中層管理技能提升培訓心得篇十六
為期10天的*年班組長以上管理干部綜合能力提升培訓即將拉下帷幕。通過學習，對公司的規(guī)劃和展望有了更深的理解，一方面最直接的收獲，使我在工作中準確定位，并且深刻認識到“有為才有位”。通過學習我的思想站到了新的高度，擁有了審視自己工作的新視角。使我對本職各崗位工作的理解更深了，不僅要落實上級布置的工作，更要創(chuàng)新地完成好工作，我們每一位校級領(lǐng)導也應(yīng)有自己的工作風格，這樣才能創(chuàng)造性地去干事、干好事。
我深深感受到只有自己有能力、有作為，才能適應(yīng)自己的工作崗位。因此我必須不斷提高自己的各方面的素養(yǎng)，適應(yīng)教育新形式下的崗位要求。今后我要從以下幾個方面嚴格要求自己。
1、加強學習。首先要提高認識，加強學習，要端正態(tài)度踏踏實實地學，要在分析比較中學，并做到學以致用。要加強自身素養(yǎng)，就是要學習理論、學好政策、學習業(yè)務(wù)、學習技能，讓學習成為一種習慣。
2、注重修養(yǎng)。在培訓班中王瑜老師，講到管理者要：德才兼?zhèn)?，以德為先。我也認為，在工作中，時時處處要做到“慎”，這是對工作的負責，更是對自己的負責。“慎重行事”就必須做到周密計劃，做到業(yè)務(wù)精良，做到品行端正。
3、求真務(wù)實。這四個字是經(jīng)常掛在我們每個人嘴邊的，培訓中王瑜老師講到的“制度是執(zhí)行之母，執(zhí)行是制度之義”很好地詮釋了“求真務(wù)實”。我們積極營造求真、務(wù)實、上進的學術(shù)研討氛圍，創(chuàng)造性地搭建各種人才成長的平臺，。
本次培訓內(nèi)容豐富，課程設(shè)計合理，選題十分廣泛，學習內(nèi)容非常豐富；既有管理知識、會計基礎(chǔ)知識、全面預(yù)算管理、法律知識、班組建設(shè)等方面的管理知識和專業(yè)技術(shù)培訓，又有中石油墊江作業(yè)區(qū)現(xiàn)場觀摩學習和拓展訓練。
總之我有幸參加*年班組長以上管理干部綜合能力提升培訓，使我受益匪淺，讓我在各個方面都提高了認識，我以此為新的契機與起點，在今后的工作和學習中不斷調(diào)整自己、提高自己，爭當一名合格的鼎發(fā)人。
中層管理技能提升培訓心得篇十七
目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點，我個人認為，電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點工作。
首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調(diào)動員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次，始終如一地開拓、經(jīng)營市場，并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場，是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場份額，開拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說，證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力，是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富化進行運作，并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導向，以股東財富化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場，培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場的開拓力度，采用多種方式擴大市場占有率，例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場為導向，(www.9_)主動面向市場，認真調(diào)查研究市場，積極開拓市場，適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場適銷產(chǎn)品去占有市場，開辟新財源，打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的，必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。
清楚的產(chǎn)權(quán)界定，是市場交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對于在多經(jīng)工作的員工來說，挑戰(zhàn)大于機遇，未來充滿不確定性?？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散，不利于集中決策，同時如果股權(quán)過于平均，還會帶來老國企的弊?。喝绱箦侊垼骄髁x，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機制，以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富化的目標之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩余索取權(quán)，這是對投資主體承擔資金風險的補償，也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，只有將利潤集中投資于一定的項目，才能形成一定的優(yōu)勢，如果利潤分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達到公司各級各部門責權(quán)利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財富化的目標運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標的完成，包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?，F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上，實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作，明確劃分責、權(quán)、利，形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實，企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學習中的一點點體會，寫出來是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗。管理，尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
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