報告可以幫助決策者了解問題的現(xiàn)狀、原因和解決方案，從而做出明智的決策。報告的內容應準確、客觀、中肯，避免夸大和主觀性的描述。以下是小編為大家收集的報告范文，供大家參考。在撰寫報告時，可以參考這些范文的結構和語言表達，合理運用到自己的報告中，以達到更好的效果。
品質改善報告書篇一
（一）工業(yè)產品方面。
目前，全縣共有工業(yè)產品生產企業(yè)（小作坊）56家，涉及的產品主要為建筑模板、水泥、肥料、燒結磚、眼鏡硫酸、棉絮制品、冶金、混凝土輸水管、透水磚、家私、塑膠管等，其中屬于工業(yè)產品許可證產品目錄內的生產企業(yè)7家，現(xiàn)獲證企業(yè)7家。
上半年，我縣共完成8類11家企業(yè)16個批次產品的抽樣工作，合格11個批次產品，不合格3個批次產品，2個批次產品正在檢驗中，合格率79%，同比上升23個百分點。
（二）食品安全方面。
目前，我縣共有食品生產企業(yè)（小作坊）59家，涉及的產品主要為白酒、大米、植物油、豆腐、面條、糕點、醬腌菜、米粉、醬油及醋、飲用水、肉制品雪菜等，其中獲證企業(yè)10家，生產許可證11張。
上半年，共抽取縣內46家企業(yè)及小作坊產品抽檢樣品76批次，其中合格72批次，其中包括兩個委托檢驗樣品，不合格4批次，合格率為95%。
（三）特種設備監(jiān)察方面。
截止6月25日，全縣共有特種設備使用單位52家，特種設備總數(shù)205臺，比20xx年增加17臺，增長8.3%。未發(fā)生一起安全事故，無人員傷亡。
（四）計量工作。
1．計量器具檢定工作。
2．計量管理工作。
一是民生計量工作。開展集貿市場計量器具專項整治行動金銀首飾計量專項整治。共免費檢定集貿市場106臺計量器具，并對6家金銀首飾銷售店進行了計量檢查，在集貿市場現(xiàn)場查獲5臺（件）作弊計量器具，責令整改計量器具12臺（件），責令整改2家。
二是能源計量工作。加大對納入萬家用能企業(yè)市、縣人民政府確定的重點用能單位監(jiān)管工作，并與重點用能企業(yè)簽訂《共同推進節(jié)能降耗能源計量工作職責書》，按照市局文件要求，制定玉屏縣萬家企業(yè)重點用能單位能源計量審查實施方案，將貴州科特林水泥有限公司確定為今年首批審查企業(yè)。
（五）標準化工作。
全力推進農業(yè)標準化工作。按照《玉屏侗族自治縣農業(yè)標準化示范區(qū)項目建設實施方案》的要求，一是積極申報玉屏油茶地理標志標志產品。二是配合省林科院加快制定《貴州省油茶生產與加工標準體系建設》。大力推進《簫笛》國家標準申報工作。從制定的原因目的、制定的優(yōu)勢、制定關鍵控制點、制定后的社會經濟效益四個方面編制了《簫笛》國家標準的編制說明，并已提交申報申請書。
（六）執(zhí)法打假。
半年來共辦理行政執(zhí)法案件6個，其中一般程序案件2個，簡易程序4個，涉及食品、計量器具組織機構代碼方面。
截止6月25日，共受理質量投訴1起，已責令整改完畢。
（一）抽查情景表。
（二）存在的問題及原因分析。
工業(yè)產品方面。主要不合格產品為混凝土模板膠合板、裝配眼鏡、預拌混凝土，不合格項分別為順紋、柱鏡軸位偏差、坍落度，經分析不合格原因：一是企業(yè)未對生產工藝進行嚴格把關，標準不熟，質量意識不強；二是從業(yè)人員職責心不強，素質不高；三是沒有按照標準生產。食品安全方面。從抽樣結果來看此次抽樣不合格產品為白酒，白酒不合格原因為甜蜜素糖精鈉超標，主要是由于小作坊生產者對食品添加劑的認識不夠、對食品安全不夠重視，沒有嚴格執(zhí)行標準，在生產加工過程中非法使用食品添加劑，白酒中非法使用甜蜜素、糖精鈉，主要原因是為降低成本調節(jié)產品口感。特種設備監(jiān)察方面。主要存在企業(yè)主體職責意識不強，許多企業(yè)主要負責人對監(jiān)察機構檢驗機構的`意見僅是塘塞、被動消極地應付檢查，沒有作好特種設備至關重要的后續(xù)管理；未辦理安裝告知手續(xù)、未經檢驗使用或者超檢驗周期使用、未辦理特種設備使用證、未建立特種設備技術檔案資料、部分操作人員特種設備作業(yè)證或者未掛證上崗設備安全附件超檢驗周期使用或者未經檢驗使用等違法現(xiàn)象。計量方面。主要存在計量器具檢定的自覺性不強，檢定率還有待提高等問題，其原因主要是計量器具的使用者對計量法律法規(guī)的認識不夠，計量意識不強；標準化方面。
農業(yè)標準化工作推動難度大，主要是企業(yè)對農業(yè)標準化工作的重要性緊迫性認識不足，缺乏明確的指導思想工作目標；農民的傳統(tǒng)生產習慣慣性大；標準管理工作還有待進一步加強，標準備案標準登記工作開展力度小，主要是企業(yè)自覺性不高，標準化法律法規(guī)意識不強等原因；行政執(zhí)法方面。主要是食品生產企業(yè)濫用添加劑，組織機構代碼方面主要是超期未換證問題。
一是繼續(xù)幫忙企業(yè)解決產品質量檢驗中的困難，加大宣貫《產品質量法》、《食品安全法》、《計量法》、《標準化法》《特種設備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)的力度，提高法制意識，加強從業(yè)人員培訓，異常是小作坊從業(yè)人員的培訓，提高從業(yè)素質，增強安全意識法律意識。
二是加大查處力度開展不合格企業(yè)的后處理工作，對抽查產品質量不合格的生產企業(yè)按照有關法律法規(guī)的相關規(guī)定予以行政處罰。針對抽查反映出的質量問題，結合本轄區(qū)實際，經過舉辦產品質量分析會、不合格廠長經理培訓班或進行重點約談等方式，嚴格管理，提高產品質量，努力把質量安全問題解決在萌芽狀態(tài)。
三是以服務指導企業(yè)為主，幫忙企業(yè)消除隱患，堅持在服務中監(jiān)管、在監(jiān)管中規(guī)范、在規(guī)范中消除隱患；對拒不整改的企業(yè)報縣政府縣安委會或縣食安委，提請縣安委會或縣食安委掛牌督辦，堅決依法查處各類違法行為，加大力度打擊各類違法行為。
品質改善報告書篇二
（一）產品質量水平。xx年，全市質量監(jiān)督抽查重點工業(yè)產品7大類53種561批次，涉及生產企業(yè)487家，覆蓋全市11個縣（市）區(qū)，生產企業(yè)合格率為92.81%，同比上升了0.31%；監(jiān)督抽查問題發(fā)現(xiàn)率為7.7%；不合格的產品主要集中在車用柴油、建材、銀飾品、木家具、服裝棉絮制品等。
（二）產品質量監(jiān)管。新（換）發(fā)工業(yè)生產許可證5張。組織檢查獲得資質認定證書的檢驗檢測機構10家次、責令整改40余項次，查處資質認定證書超期出具報告案件1起；組織檢查質量管理體系認證活動20家次，查處冒用認證標志案件1起。重點開展黑心棉、地條鋼集中整治行動、兩節(jié)兩會、農資、電線電纜、汽車及配件、汽柴油、日用消費品、建材產品、特種設備等共計14項專項整治行動。共出動執(zhí)法人員2680人次，檢查企業(yè)235家，查處各類質量違法案件51件，其中查辦大要案件2起。建立健全受理登記、批轉處置、書面反饋處理制度，xx年12365平臺受理投訴65起、舉報38起，理解咨詢55起，xx年舉報、投訴按時處理率100%，群眾滿意率100%。在局網(wǎng)站設置企業(yè)信用信息平臺，向社會公開質量信息，錄入企業(yè)質量信用信息數(shù)據(jù)498條。22家企業(yè)獲質量信用等級a級以上證書（見附表1），同比增長17%。
（三）產品質量發(fā)展。建立質量（標準化）工作聯(lián)席會議制度，先后召開會議研究質量工作9次，安排部署品牌建設、質量考核、市長質量獎評定等工作。完善質量獎勵機制，提請市政府修訂了《郴州市市長質量獎管理辦法》，質量獎勵從10萬元提高到30萬元。市財政對質量工作經費保障予以傾斜，撥付質量獎勵工作經費1020萬元，同比增長24%。指導3家企業(yè)導入卓越績效模式，2家企業(yè)榮獲市長質量獎。開展品牌創(chuàng)立工作，31個產品獲湖南名牌稱號（見附表2），占全省湖南名牌總數(shù)的10%，位居全省前列；新增湖南名牌產品26個，同比增長30%。引導企業(yè)開展質量管理小組活動，榮獲29項全省優(yōu)秀qc成果，同比增長52%。深入開展質量月、安全月等形式多樣、資料豐富的群眾性質量活動，發(fā)放質量安全宣傳資料3萬余份，群眾參與人數(shù)達2萬人次，同比增長17%。
（四）產品質量基礎。實施標準化戰(zhàn)略項目22項（見附表3），其中成功申報標準化示范區(qū)試點項目共4個（國家級1個、省級3個）；2家省級標準化服務業(yè)試點經過驗收；2項地方標準獲得批準立項；1項國家標準、4項行業(yè)標準、7項地方標準成功發(fā)布；2家企業(yè)的2項產品采用國外先進標準，獲得采標證書。全市年內新增獲強制性產品認證（ccc認證）證書160張，增幅107.4%；新增自愿性管理體系認證證書269張，涉及企業(yè)（組織）156個，證書數(shù)增幅為114.7%。全年完成220家單位強檢計量器具免費檢定備案，檢定強檢計量器具86617臺（件），強檢率達100%，依法管理計量器具11361臺（件）。重點加強電子秤、醫(yī)用計量器具、加油機、出租車計價器等計量器具的免費檢定。對27家集貿市場、231家醫(yī)療機構、88家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療單位、375個加油站的計量器具實施免費檢定，檢定合格率90%以上。指導28家檢驗檢測機構完成管理體系轉版、20家檢驗檢測機構實現(xiàn)能力擴項、11家檢驗檢測機構復查換證桂陽縣檢驗檢測機構七合一整合工作；全市獲資質認定證書檢驗檢測機構88家，其中國家級質檢中心2家、省級質檢中心3家，年內新增檢驗檢測機構6家。
（一）產品質量有待提高。xx年，全市重點工業(yè)產品質量監(jiān)督抽查產品合格率較20xx年下降了1.27%，問題發(fā)現(xiàn)率上升了1.3%。究其原因，一是部分企業(yè)主質量安全意識差，未認真落實進貨驗收制度或缺乏檢驗手段，也未進行委托檢驗，忽視了檢驗環(huán)節(jié)。二是企業(yè)片面追求利益，在生產過程中過分降低成本，生產工藝存在缺陷。三是少數(shù)行業(yè)發(fā)展過快，使得市場亂象叢生，原料以次充好。四是部分企業(yè)對國家法律法規(guī)不熟悉，生產過程管理不到位，導致產品質量偏低。
（二）質量基礎有待提高。主要表此刻，一是企業(yè)標準化意識淡薄、標準化技術人才匱乏、標準競爭力不強。主要原因是大部分企業(yè)對標準化提高管理水平產品質量的促進作用認識不夠，主導或參與制修訂標準的能力積極性不高，一些國標行標主要由傳統(tǒng)有色金屬產業(yè)來主導或參與制修訂，標準延伸普及面不深不廣。二是縣級局技術機構檢驗檢測能力明顯不足，部分縣局質檢機構未延續(xù)資質，大部分縣局質檢機構未研究能力擴項，現(xiàn)有檢驗檢測能力遠遠不能適應新的要求。主要原因是運行機制不活、檢測設備投入不足，技術人員配備不到位。
（三）質量監(jiān)管有待加強。主要表此刻，一是特種設備安全監(jiān)管基層基礎工作較為薄弱；電梯故障問題比較突出，用戶投訴較多，xx年電梯投訴127起（同比20xx年減少了32起），主要原因是人機比矛盾日趨突出。特種設備每年以15%以上速度增長，此刻用設備達19000余臺套（不含氣瓶），全市特種設備安全監(jiān)察人員共45人，現(xiàn)有監(jiān)管力量已很不適應特種設備數(shù)量快速增加的需要。二是執(zhí)法檢查、抽樣巡查等日常工作的開展受影響。主要原因是自20xx年底車改后，稽查支隊只保留1臺車作用車，而要承擔著北湖、蘇仙兩區(qū)的行政執(zhí)法及12365投訴舉報平臺的管理工作，工作量大面廣，車輛的不足嚴重影響了工作開展。三是認證監(jiān)管力量有待加強。主要原因是市局僅有2名人員，還擔負科技工作；縣級局監(jiān)管人員缺少，工作基本停滯。
（四）主導產業(yè)有待優(yōu)化。石墨、寶石、電子等產業(yè)中小企業(yè)大多未建立質量檢驗室，全憑生產經驗進行生產控制，存在極大的生產風險隱患。一旦生產原料原因或不可預計的生產事故，產品質量將無法保證。大多企業(yè)科研投入不足，生產配方、工藝技術停留在最初建廠時水平，產品質量等級低。企業(yè)之間缺乏有效橫向合作，為了搶奪市場資源相互壓價，惡意競爭，不利于產業(yè)發(fā)展。造成產業(yè)不優(yōu)的原因是政府部門對主導產業(yè)的發(fā)展引導不夠，產業(yè)技術指導乏力，缺少專門的公共基礎技術科研機構。
質量是供給側結構性改革中的一個關鍵，同時也是一個短板。根據(jù)我市實際質量狀況，為全面提升我市產品質量水平，要著力做到四個抓。
一是抓實主體職責。企業(yè)是市場的主體，也是質量發(fā)展的主體。質量出問題，根子在企業(yè)。要推動企業(yè)全面履行質量主體職責，嚴格產品設計、生產、流通、銷售工程建設的全過程監(jiān)管，哪個環(huán)節(jié)發(fā)生質量問題，就由哪個環(huán)節(jié)的'生產經營者負第一職責。提議將質量工作納入本地區(qū)產業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提上黨委政府議事日程，制定具體政策措施。創(chuàng)立質量創(chuàng)新基金組織，運用財稅等政策鼓勵質量創(chuàng)新，將標準、品牌或者質量管理列入供給側結構性改革的重大專項，實行補貼。
二是抓質量提升。就是要促進質量提檔升級，大力提高質量供給水平。具體地講，就是要增品種、提品質、創(chuàng)品牌。要抓住主打產業(yè)、主打產品，深入開展質量品牌提升行動。要認真研究本地區(qū)質量狀況分析報告，找準制約產業(yè)發(fā)展的質量問題，如組織開展區(qū)域整治、技術攻關、出口質量安全示范區(qū)建設，逐一提出技術解決方案，構成拳頭產品，打造知名品牌。
三是抓強技術基礎。就是要建立穩(wěn)定的財政投入機制，著力建設高水平的計量基準體系、標準體系、認證認可檢驗檢測技術保障體系，提高它的整體水平支撐能力。加大對戰(zhàn)略性新興產業(yè)檢驗檢測平臺、標準信息服務平臺等質量基礎平臺的政策支持，建立完善一批質量支撐平臺。要引導支持企業(yè)廣泛開展質量管理活動，推廣卓越績效管理、精益管理、六西格瑪?shù)认冗M質量管理模式。要發(fā)揮優(yōu)勢企業(yè)引領作用，推動骨干企業(yè)成為國際標準的主要參與者國標行標的實施主體。
四、嚴抓質安監(jiān)管。推行特種設備使用單位落實安全主體職責示范創(chuàng)立工作，強化企業(yè)自主管理意識，解決人機比矛盾突出問題。推進電梯物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管平臺建設，提高電梯應急救援處置能力。加大老舊電梯治理力度，建立老舊電梯安全評估制度大修、改造及更新經費籌措機制，落實大修、改造或更新，消除老舊電梯安全隱患。建立電梯制造、維保、使用管理單位黑名單制度，構建以電梯制造單位維保電梯為主的維保體系，提升電梯安全監(jiān)管水平。
品質改善報告書篇三
xx公司色織廠生產系統(tǒng)有紡紗、染紗、準備、織造、整理等主要車間。從紡紗到成品形成了一條較完整的生產線，多年來以外貿出口產品為主，今年為100%出口。20xx年出口合格率為xx%，20xx年1-6月份出口合格率為95%，比去年同期增長6．01%。多年來，從生產和質量管理上積累了較豐富的經驗。公司有一套與生產相適應的質量管理體系，有專職質量管理和檢驗人員200人，占全公司在職人數(shù)的13．3%，由廠長和工程師主抓質量工作。質量檢查科具體負責各車間的產品質量，各生產車間的關鍵環(huán)節(jié)均設有質量檢查網(wǎng)點。同時，由質量檢查科派出人員專職監(jiān)督和抽查，實行三級檢驗，并在原傳統(tǒng)的管理基礎上吸取了先進的全面質量管理方法，把質量工作同經濟責任制結合起來，同時建立了百分考核制，并在中層科室和車間干部中舉辦了全面質量管理學習班。
為對以后的試產提供依據(jù)，公司從原料、原紗一進廠就進行化驗、測試，同時為嚴格控制保證產品質量，特制定了防靜電新產品質量管理條例。在新產品試制中，全廠充分發(fā)揮車間和[[職能科室]]的配合作用和各檢測網(wǎng)點的把關作用，同時廣泛宣傳防靜電新產品的意義，啟發(fā)員工的主人翁責任感。每周定期召開一次質量分析會，預測分析和處理生產中發(fā)生的問題。為了及時了解到新產品的`質量情況，xx紡織科學研究所xx總工程師親訪用戶，及時把質量信息反饋給色織廠。
(一)下機質量及入庫質量(略)。
(二)物理指標(略)。
(三)染色牢度(略)。
(四)防靜電性能指標(略)。
上述情況說明，本產品的主要指標達到了紡織工業(yè)部的標準，防靜電性能指標明顯優(yōu)于日本同類產品，具有良好的防靜電性能。因此，防靜電仿毛華達呢的生產工藝是可行的，試制是成功的，水平是先進的。
防靜電仿毛華達呢的試制雖然取得了較好的效果，但也還存在一些問題。例如，初試時由于批量較小，受加工條件和經驗的限制，在后整理加工中出現(xiàn)了一些色差，使制成品并不十分完莢，沒有百分之百的達到預期目標。目前，此問題已找到解決的辦法。今后工作重點是在嚴把質量關的基礎上，加大對產品的結構、性能方面的研究，增加[[產品功能]]使之更適應市場需求。
品質改善報告書篇四
為確保主體結構驗收順利通過，對主體砼結構存在的質量缺陷進行整改，達到建筑工程砼施工質量驗收規(guī)范的要求。
略
1、砼表面錯臺：砼表面錯臺處用剁斧剁平，將凸出部分找平、順齊，剁出的砼表面要求方正、整齊，剁跡一致，如剁斧石一般，經過剁斧修整后的砼表面不準再抹灰。對于已抹灰修補的必須剔除。
2、墻柱根部爛根：將爛根處松散的砼和軟弱顆粒鑿去，洗刷干凈，用比原砼高一強度等級的細石砼填補，并搗實。
3、砼表面缺角掉棱、棱角不直、翹曲不平，飛邊凸肋等較小缺棱掉角，可將該處松散顆粒鑿除，用鋼絲刷刷干凈，清水沖洗并充分濕潤后，用1：1的.水泥砂漿抹補齊整并認真養(yǎng)護對較大的缺棱掉角，可將不實的混凝土和凸出的顆粒鑿除，用水沖刷干凈濕透，然后支模，用比原砼高一強度等級的細砼填灌搗實，并認真養(yǎng)護。棱角不直，翹曲不平，飛邊凸肋。根據(jù)構件幾何尺寸彈出輪廓線用剁斧細剁除多余部分。
4、砼表面麻面，墻柱、梁砼接茬處出現(xiàn)的水泥漿流墜。砼表面麻面的：應在麻面部分澆水充分濕潤后，用原砼配合比（去石子）的半干硬性砂漿，將麻坑、孔洞砸實抹平壓光，使顏色一致，修補完后用麻布或塑料薄膜進行保濕養(yǎng)護。墻柱、梁砼接茬處出現(xiàn)的'水泥漿流墜：用刨刀將流墜物鏟去，堅硬物用剁斧剁去，用水濕潤后再用水砂紙輕磨到和原來部位的砼顏色一致。
5、砼表面的蜂窩、夾渣。砼表面的蜂窩處理方法，將蜂窩周圍的松散混凝土和軟弱漿膜鑿除，用水沖洗干凈，支設模板，灑水沖分濕潤后，用1：1半干硬性細砂漿砸實抹平，并加強養(yǎng)護。砼縫隙夾渣：縫隙夾渣層不深時，可將松散砼鑿去，洗刷干凈后，用半干硬1：2水泥砂漿砸實抹平壓光，并認真養(yǎng)護?？p隙夾層較深大于鋼筋保護層時，應清除松散部分和內部雜物，用水沖洗干凈后支模，強力灌比原砼高一強度等級的半硬性細砼。
6、砼表面出現(xiàn)的露筋對表面露筋刷洗干凈后，用水充分濕潤后，再用半干硬性1：2水泥砂漿砸實抹壓平整，并認真養(yǎng)護。如露筋較深，應將薄弱混凝土和突出的顆粒鑿去，洗刷干凈后用比原來高一強度等級的細石砼填塞壓實，并認真養(yǎng)護。
7、樓板面出現(xiàn)的腳窩。較淺的腳窩：將腳窩處表面鑿毛，用水潤濕，清理干凈，用干硬性的與原砼強度（去石子）等級相同的砂漿砸實抹平，并認真養(yǎng)護。較深的腳窩：將腳窩表面鑿毛，邊緣多余部分剔除，清理干凈用水潤濕，用比原砼強度高一級半干硬性細石砼砸實抹平，并認真養(yǎng)護。
8、樓板裂縫處理：
（1）對所有的拆除模板的樓層進行全面檢查，出現(xiàn)裂紋及時處理。
（2）將出現(xiàn)有裂紋的板面、底用鋼絲刷清理干凈。
（3）將環(huán)氧樹脂膠從砼表面灌入或用鐵抹子抹入裂縫內，將板底裂紋封嚴，避免裂紋暴露的時間過長，造成板內鋼筋銹蝕。
1、砼表面蜂窩、麻面、漏筋質量缺陷整改前，應做好隱蔽紀錄。
2、需修補的砼必須做好基層處理，掌握干硬性砂漿及細石砼初終凝時間，認真進行有效養(yǎng)護。
3、砼用水泥砂漿修補后要求顏色與周圍基本一致，模板印通順，表面觀察基本看不出修補為止，且無空鼓、起粉等現(xiàn)象。
品質改善報告書篇五
ad003型號，批量10000只，從外協(xié)制造出貨的全過程。
1.完善星形套加工工藝。
2.完善星形套，鐘形殼，保持架的技術圖面標準化。
3.完善星形套，鐘形殼，保持架，裝配組件過程品質控制項目基準和方法。
4.確定外球籠裝配之通配性改善目標和改善計劃。
專案組。
組長：章總工付組長：曾樹山。
黃清余元國。
職責：組長級職責。
1．專案計劃的審核。
2．專案進度的掌控。
3．專案人員的工作安排。
4．專案異常事項的處理。
5．專案總結及改善方案的`策劃組員職責。
1．依計劃明細執(zhí)行。
2．各階段報表的編制與呈報。
3．相關事項的進度控制與跟催。
4．異常事項的協(xié)調。
品質改善報告書篇六
第一階段研發(fā)。
每個產品必須經過研發(fā)試做---工程小批量-----才能轉生產正式量產。
鑒于公司目前人員狀況，工程小批量可有生產協(xié)助研發(fā)試做。
研發(fā)試做完成需要做以下工作。包括以下信息。
1對整個產品所有項目進行評測,。
產品功能，生產工藝，測試流程，生產治具，產品外觀，及包裝，采購狀況，成本等信息。（需要多個部門進行評估）。
2根據(jù)評估后的測試標準進行實際標準測試。
對于以上評估后的結果必須在小批量前全部改善，否則需要從新打樣試做。
此階段需要提供以下信息。
1完整樣機。（三臺以上）。
軟件：燒錄程序,燒錄方法，測試報告。
結構：所有結構件規(guī)格書。（包括結構，包裝，連接線材規(guī)格等）。
3工藝要求表。(特殊工藝要求，產品測試標準，產品包裝說明)。
4特殊元件規(guī)格、廠商、或采購信息。
5磨具，生產治具及測試治具。（可有生產協(xié)助制作）。
工程小批量試做階段。
1建議增加可靠性測試。（可選擇性的測試，可以抽樣）。
如以下。
1電氣負荷試驗。
2絕緣電阻和絕緣耐電壓試驗。
3高溫存儲和低溫存儲試驗。
4高溫工作和低溫工作試驗。
5振動及跌落試驗。
6emc試驗。
7高低溫老化試驗等等。
2針對研發(fā)試做評估后的結果進行系統(tǒng)測試和檢驗。（按工藝流程完成）（生產后的產品可多個部門進行測試）。
3對于此階段生產存在的問題需要系統(tǒng)分析和改善。（改善后必須再次驗證）。
此階段主要以工程和生產為主，研發(fā)為輔。
對于工程試做后的結果進行評估是否量產。
第二階段采購。
1所有物料的采購必須與小批量試產時保持一致。如需更換廠商或者柜臺，需要研發(fā)部門對物料進行認可，并填寫物料認可書。確認簽字后方可替換。（同一品牌不同柜臺也需要注意）。
對具有電器性能的元件。無電氣性能的除外）。
3所有的采購器件必須符合bom要求。
4對于長期合作及批量采購的供應商進行系統(tǒng)調查和考核。
第三階段：品質。
1倉庫收貨時需要對產品包裝、數(shù)量、標識等信息進行檢驗。對于不良問題需及時提出并要求此批改善或下批開始改善。
2外包裝沒問題后送研發(fā)或生產進行檢測。
4對于生產時出現(xiàn)的問題，生產發(fā)出品質異常聯(lián)絡單，供應商必須在規(guī)定時間內分析原因并提出改善策略。否則將停止采購或其他方式處理。
第四階段：生產。
所有產品按標準100%測試。所有產品根據(jù)要求進行老化。所有產品驗收按gb2828.1-2003標準。對所有外包裝配件進行全部檢驗（目前狀況這樣處理）。
品質改善報告書篇七
放學了，我回到家，想像了一下，我做什么制造呢？“哈”我高興地跳了起來“我想到做什么啦！就做一把環(huán)保扇子。”說完，我就在房間里做了起來。我告訴你這把扇子怎么做吧！一共有七個步驟：第一，先把綠色和褐色卡紙做成五棵小樹．第二，將五棵小樹用雙面膠粘起來．第三，用藍色的卡紙剪成半圓形．第四，將那五棵樹都貼上雙面膠，把它們粘到藍色的卡紙上．第五，把從折紙上剪下來的`圖案貼到合適的地方．第六，寫上環(huán)保扇子和制造者．最后一步，拿一支未削的鉛筆用透明膠粘穩(wěn)，一把環(huán)保扇子就完成了．小朋友，如果你也想做的話，就趕緊動手吧！
品質改善報告書篇八
尊敬的領導：
您好！
報告內容如下：
近期公司連續(xù)出現(xiàn)品質重大異常，從而造成產品直接報廢，給公司無論是在經濟上還是在信譽上都造成重大不良影響，做為公司品保課主要負責人的我難綹其責，連續(xù)出現(xiàn)重大品質缺失不能不說是我對工作的一種失職。所以，在此向各位領導表示歉意與自責！請各位領導諒解！鑒于公司近期品質上所出現(xiàn)的缺失，為能吸取失敗經驗與教訓，總結缺失原因，預防類似事件再發(fā)生，職作出下述預防改善報告書，請領導指正！謝謝！
3、4/10日昆穎料號：e012e6039多撈露銅報廢80spnl12#機生產。生產者：黃忠明。檢驗者：沈秀娟。班別：白班不良原因：生產首趟后，機臺修理程式被改動。操作員及品保未意識到調機后對機臺及成型板的認真確認，使成型的第二趟板流至品檢處，品檢發(fā)現(xiàn)，不良發(fā)現(xiàn)后經追查機臺上正成型之該趟板已造成報廢，其報廢2趟板，共計80spnl。
依據(jù)以上各批性異常問題所發(fā)生的原因分析，造成上述批性異常不良的原因經分析有如下因素：
經對近期時間所出現(xiàn)的異常缺失原因所作的反思，為預防類似事件再次發(fā)生，制定如下預防改善方案。
10、干部自我反省，增強責任感與使命感，以身作則，發(fā)揮督導力與管理力。
以上，請領導批示并請教導！謝謝！
報告人：xxx。
日期：
品質改善報告書篇九
尊敬的領導：
您好！
首先我覺得這個問題的出現(xiàn)，多方原因都有！
第一、先從客戶說起：客戶的這種行為明顯是先斬后奏，焊接錯誤，具體是怎樣個焊接錯誤，這個事件還是需要弄清楚弄明白，話說死也死的明白！客戶現(xiàn)在提供不出來，但是業(yè)務可以去查看修好的板子，看下客戶具體是怎么修的。當場可以確認好問題點。
建議（下次出現(xiàn)此類問題，如果客戶提供不了有力的證據(jù)，那么我司業(yè)務員必須第一時間趕到現(xiàn)場進行確認，既表明我司的服務態(tài)度，也幫助我司確認找出正確問題，便于工廠進行改善）。
第二、客戶的這種行為的出現(xiàn)，是有緣由的，業(yè)務員應該深層次的去了解客戶這樣處理這件事情真實原因，以及權衡一下此客戶對于我們來說是真心的和我們協(xié)作，還是只是把我司當成臨時的應急加工。根據(jù)客戶的性質，我們就可以用不同的方式去處理這件事情（是繼續(xù)的深入合作，還是收回貨款后直接放棄）。
建議（了解客戶深層次的原因，才能把主動權掌握在自己手里，另對客戶的來料標準提出要求，提前給客戶打好預防針）。
第三、假如客戶反饋的問題屬實，我司工廠內部就要做好品質控制，畢竟一個企業(yè)的核心競爭力還是在于產品的品質，再牛逼的業(yè)務員，再牛逼的客服，產品不行，最終還是大家出力不討好。蘋果什么時候需要過業(yè)務員小米雖然屬于低端產品，但是其質量的可靠性，也是贏得了大家的認可。所以也不需要業(yè)務。
建議（產品質量是一個公司的核心競爭力，質量第一的前提下再考慮訂單的增長，相信只要我們品質上去了訂單自然就不會少）。
以上的三點綜合的因素我們還必須權衡之后才能去判斷，引導做下一步的工作：客戶郵件表達的和他想說的也許并非一樣（客戶表達能力我們可以懷疑），業(yè)務也許還沒弄懂客戶的真實意圖（自己了解的情況可能還不完全真實），公司的成長并非盡善盡美，需要不斷改善的一個過程（需要加大力度整頓工廠提高品質）。
舉例。
客戶在我們這邊做pcb和smt，pcba出貨客戶板子調試不通，生產5pcs，3pcs不良?？蛻粢徊⒁Фㄎ覀儐栴}，退回工廠檢查焊接沒有問題，客戶要求我們把bga取下植球焊接，操作后還是不良。我們建議客戶重新提供新bga更換，后來客戶接受后，板子就通了。跟客戶說是器件問題，客戶認為我們是bga本身是好的，是我們爐溫高過爐燒了。通過這次，我們再第二個訂單后要求客戶提供bga焊接溫度，后來又出現(xiàn)同樣情況，才得知客戶的器件供應商品質不穩(wěn)定。這下才讓客戶對我們的態(tài)度有所改善！
安費諾每次出貨后，客戶先將不良品修理直接算工時發(fā)給工廠折款，但最終都沒有折，我們跟客戶見面確認時得知客戶是想用這樣的形式引起各位重視并改善，之前不談折款的時候，品質沒有改善過。例如郵件發(fā)給下面管理沒有反應，只要抄送領導，這個事情肯定是最新最快解決。這說明一個道理，業(yè)務和客戶人員沒有做好溝通的橋梁，讓客戶的問題得不到及時的解決，用此方法推動。
但是作為一個客服人員，要同時從客戶，工廠，自身，找原因。在這個事情還沒發(fā)生，或者正在發(fā)生，或者已經發(fā)生，這個過程中就需要考慮到很多因素，并做好應對的措施和方案。例如，還沒發(fā)生的時候，就需要客戶標注清楚要如何焊接，讓客戶自己提出焊接的難點，正在發(fā)生的時候，就需要提醒工廠制作完成時做好檢查，產品ok之后才能出貨（尤其是新客戶一定要做好品質才會有后續(xù)的訂單），已經發(fā)生了，那么就和客戶協(xié)商，后續(xù)如果再次出現(xiàn)此問題的話就不能先斬后奏，把自己的底線展現(xiàn)給客戶了解。
1、接訂單前業(yè)務和客服人員明確給客戶：
如什么是一站式訂單，一站式訂單的好處就不會出現(xiàn)類似情況（我們包設計，包pcb，包器件，包生產，包測試）。生產出貨有問題我們愿承擔該責任及費用。如果只加工pcba，我們只保證焊接ok，功能不負責，器件和pcb本身不是我們生產和購買的無法保證客戶的產品是否沒有問題。需進一步分析！
2、新客戶除了提供正常生產資料外，還需客戶提供樣板（參考方向）、生產注意事項、重要器件（如bga）承受溫度等資料?？头c客戶之前要建立好溝通信息窗口，讓客戶感受我們時刻存在，問題出來能及時給予協(xié)助解決。
3、關于客訴，客戶需把問題郵件給我們，附上圖片，分析是否退回返工及功能調試不通的原因。檢查焊接是否不良等。而不是直接處理ok把費用算出折款，這樣合作是對客戶信息不了解，沒有信任、沒有感情的合作，客服人員需要第一時間調查原因并改善。評估該客戶是否適合我們的發(fā)展需求。
總之，要預防就應該從前期與客戶的規(guī)則溝通著手！
報告人：xxx。
日期：
品質改善報告書篇十
1、細心、精心、用心，品質永保稱心。
2、創(chuàng)新突破穩(wěn)品質，落實管理提效率。
3、杜絕不良思想，發(fā)揚優(yōu)質精神。
4、品質管理標準化，iso成功靠大家。
5、內部審核定期做，系統(tǒng)維持不會錯。
6、作業(yè)標準能遵守，品質效率不用愁。
8、原始記錄要可靠，統(tǒng)計分析才有效。
9、不接受不良品，不制造不良品。
10、品質是做出來的，不是檢驗出來的。
11、以科技為動力，以質量求生存。
12、每天自我檢討，品質自然更好。
13、你思考，我思考，品質提升難不倒。
14、品質你我做得好，顧客留住不會跑。
15、留意多一點，問題少一點。
16、找方法才能成功，找借口只會失敗。
17、沒有措施免談管理，沒有計劃如何工作。
18、不收不良品、不做不良品、不出不良品。
19、發(fā)現(xiàn)問題馬上報，及時處理要做好。
20、改革創(chuàng)新追求品質，落實管理提高效率。
21、檢驗測試堅持做，一點問題不放過。
22、來料檢驗按標準，產品質量有保證。
23、寧愿事前檢查，不可事后返工。
24、品質管理講技巧，溝通協(xié)調很重要。
25、每天自我檢討，品質自然更好！
26、想要產品零缺點，全面品管不可免。
27、眼到、手到、心到，不良自然跑不掉。
28、一個疏忽百人忙，人人細心更順暢。
29、做好產品包裝工作，保障產品最終質量。
30、老毛病，要根治。小問題，要重視！
32、累積點滴改進，邁向完美品質。
33、一絲之差，優(yōu)劣分家。
34、自檢互檢，確保產品零缺點。
35、品質是生產出來的，不是靠檢驗出來的。
品質改善報告書篇十一
1、醫(yī)學倫理承載生命，愛傳遞真理。
2、鑄就婦幼品牌，展現(xiàn)人民風范。
3、關心婦女兒童，為人民服務。
4、用微笑詮釋服務，用專業(yè)鑄造品牌。
5、服務會展風格，滿意鑄就品牌。
6、母親安全的家，孩子健康的搖籃。
7、人民婦幼保健、綠色健康家園。
8、微笑是我們的語言，文明是我們的信仰。
9、關心婦幼健康，保障母嬰安全。
10、注重婦幼健康，提供優(yōu)質服務。
11、專長于婦幼保健和計劃生育。
12、微笑服務，感受溫暖的婦孺。
13、積累一點經驗，走向完美的服務。
14、婦幼健康成萬，健康幸福成你我他。
15、千家萬戶之心，愛引領婦幼健康。
16、產科、婦科、小兒科，我們更專業(yè)。
17、服務無處不在，婦女和兒童是值得信賴的。
18、及時的妊娠護理，順利的分娩是不可能出錯的。
19、熱情服務，手拉手，關愛婦女兒童，心連心。
20、溫暖縮短距離，服務延伸真理。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
品質改善報告書篇十二
簽于公司現(xiàn)有的生產及品質狀況，結合與生產相關部門的工作，從人、機、料、法、環(huán)五個方面提出以下效率提升及品質改善方案：
一、人員。
1、人員培訓。
現(xiàn)有生產課人員流動率較大，作業(yè)熟手相對較少，應加強對新進員工及老員工各方面的培訓。要實行生產制程中的自主性管理，人員素質起到了一個至關重要的作用。1）產品知識培訓，公司新、老員工，包括管理層對公司產品都沒有一個全面的認識。對公司產品的性能及產品結構均沒有足夠的了解。
1）公司產品知識教材的編寫，把公司的產品分類，根據(jù)每個類別的產品特點編寫教材（需要開發(fā)部門的支持），教材的編寫依據(jù)是公司的技術文件，教材中要提到各種產品依據(jù)的行業(yè)標準以及相關的一些要求。（責任部門：研發(fā)課、生技課）2）培訓方式采用部門內部教材培訓（集中授課）、邀請研發(fā)課（或生技課）工程師對員工做培訓（集中授課）、針對每一類型的產品以圖片或實物的形式進行。產品的知識培訓要長期進行，最終達到部門員工對公司所有產品性能、作用熟悉，并且由此知道可能影響產品質量的材料因素和操作因素，從而達到質量控制的目的。（責任部門：研發(fā)部、生技部）。
2）公司與生產相關的作業(yè)流程的培訓。
在生產過程中，操作員和基層管理對生產各個環(huán)節(jié)或與相關部門的工作不知怎樣去進行開展和配合。完善與生產相關的作業(yè)流程，作業(yè)規(guī)范化、標準化，有利于各班組、各部門間的工作銜接。（責任部門：生產課）。
3）作業(yè)技能。
相對生產過程的各個工站（如制線班：剪線、剝線、焊插針、沾錫、成型、檢驗；裝配線：殼料裝配、按鍵裝配、打螺絲、焊線、焊分立元件、焊貼片件、修補焊、外觀檢驗、電氣檢驗等等工站）均進行作業(yè)技能、作業(yè)標準、常見不良及分析解決的培訓，并建立文本及電子培訓資料，以利于后期的員工培訓及培訓資料的補充完善。
（責任部門：生技課）。
4）品質培訓。
提升生產及品質部員工的品質意識及品質分析能力，增強生產現(xiàn)場操作員、檢驗員及基層管理人員的現(xiàn)場分析解決問題的能力。提升員工的品質意識，iso9001質量管理體系中有“八項質量管理原則”，其中第三項原則就是“全員參與”。只有所有的員工都投入到質量管理中去，公司的質量才能上一個層次，如果違背了這個原則，質量管理變成了品質部門的事情，那么所提倡的“產品品質”就會變成一句空話，質量控制也最終會走向失敗。因此對全體員工的質量意識培訓非常重要。a、培訓教材的編寫（責任部門：品質課）。
質量管理教材由質量預防（品質控制計劃）、現(xiàn)場質量管理控制、影響質量的數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計分析、問題的處理方法、質量控制的手法等組成。b、公司質量管理思想主題培訓（責任部門：品質課）。
給公司的員工灌輸質量管理思想，根據(jù)產品的實際情況闡明公司對質量的要求，讓所有的員工了解公司產品在國際上的定位，以及公司在品質方面所追求的目標。
c、部門作業(yè)流程培訓（三級文件）（責任部門：生產課、品質課）。
以質量體系三級文件作為教材對員工做培訓，讓所有的員工了解工作的流程，嚴格按照公司的流程作業(yè)，這樣可以減少因為人的因素造成的生產異常。d、質量計劃培訓（責任部門：品質課）。
e、產品qc工程圖的培訓（責任部門：生技課、品質課）。
f、現(xiàn)場環(huán)境管理培訓（8s）（責任部門：生產課完成時間：3月份）g、現(xiàn)場質量控制培訓（責任部門：生產課、品質課）h、不合格品的控制（責任部門：生產課、品質課）。
編制《不合格品的控制》教材并培訓，讓所有的員工了解異常產生的途徑，不良原因的基本分析手法及不合格品的隔離、標識、處理。
在生產中，應盡力完善生產基層及操作員工的自主作業(yè)能力，采取激勵機制，促使員工自動自發(fā)地對本工位工序進行優(yōu)化，提升產能和品質效益。如：動作研究、工作簡化法等等。（責任部門：生技課、生產課）。
2、激勵和監(jiān)督機制1）技能卡。
對每位員工建立技能卡，生產課、品質課、生技課協(xié)同建立各個崗位技能的培訓教材及考核標準（作業(yè)技能、生產效率量化的數(shù)據(jù)、品質效益量化的數(shù)據(jù)、本崗位常見不良及分析解決）。經員工申請考核合格者，由責任部門在“技能卡”上加蓋印章，給予相對應的技能工資（或補貼）。所掌握的作業(yè)技能越多，所能獲得的技能工資（或補貼）就越高，激發(fā)員工的上進心及自主自發(fā)意識。
（責任部門：生技課、品質課、生產課）2)提案改善制度。
要求檢驗員在《檢驗報表》背面書寫各工位員工姓名，下班后，依據(jù)《拉修日報表》統(tǒng)計各工位員工的不良率，交予生產文員錄入電腦，作為員工績效、技能考核及制程巡檢的監(jiān)控依據(jù)。
（責任部門：生產課完成時間：3月份）。
二、儀器、設備、工裝、治夾具的使用和管理1）儀器檢測、內外校及點檢、保養(yǎng)。
對于質量檢測，測試儀器是打仗的武器，產品合格性的驗證是建立在儀器本身的合格以及操作人員對儀器正確使用的基礎上的。因此公司建立一個適用的儀器檢測程序，對儀器統(tǒng)一管理，這樣對質量檢測的監(jiān)控、儀器的保養(yǎng)非常重要。
a、建立一個儀器實驗室，制定實驗室的管理制度，制定長期的儀器保養(yǎng)維護計劃，配備儀器檢測必要的一些設備。
節(jié)省成本。
c、培訓教材的編寫、歸檔。
d、基層檢驗員儀器操作使用的培訓，儀器維護、點檢的培訓。e、儀器校驗。
公司現(xiàn)有所有生產所用儀器設備均沒有進行過內、外校。有些檢測儀器在某些型號的產品不能進行有效的檢測。建議品質課建立儀器設備內外校程序，定期對生產及品質檢測所用儀器設備進行校準工作。（責任部門：品質課）。
2）量化檢測標準。
在產品檢測過程中，產品音小、音大、聲音沙啞、變音等不良現(xiàn)象沒有一個量化的標準。所有檢驗標準均憑檢驗員帶主觀性的工作經驗進行判斷。建議使用音頻發(fā)生器及示波器，輸入標準的正弦波音頻信號進行檢測?？闪炕臋z測標準可提高檢驗判定的準確性及標準的一致性。（責任部門：生技課、品質課）。
3）提高工裝、治夾具的利用率。
在生產過程中，進行規(guī)范化及標準化作業(yè)的基本依據(jù)，是加強工裝、治夾具的利用率。既可以提高員工作業(yè)速度，又可以規(guī)范作業(yè)標準。
如：在生產jh-302三星產品時，對一些輔料的加工用治具進行，可避免一部份不良品的產生。（責任部門：生技課）。
三、物料管理1）供應商的管理。
在生產中，特采、現(xiàn)場揀用及現(xiàn)場加工物料過多，嚴重影響生產進度及產品品質。進料檢驗是質量控制的第一道關口，只有把進料的質量控制好，才能保證后續(xù)正常生產，越早發(fā)現(xiàn)問題，損失最小。因此加強供應商的管理，和供應商建立一種良好的合作關系特別重要。
a、供應商考核制度的優(yōu)化和完善。
建議生技課和品質課介入供應商管理。對主要供應商進行考察，了解物料的加工情況，了解供應商的質量保證能力，簽訂相關的質量協(xié)議。簽定協(xié)議的目的是提升供應商對質量的重視程度、平時處理質量問題的響應速度、以及為質量問題對公司造成損失時提供索賠的依據(jù)。評估供應商的品質保證能力及制程控制能力。作為本公司供應鏈管理中的上流環(huán)節(jié)，可對供應商的品質及制程控制作出適當?shù)妮o導，提出可行性建議。并對可行性建議的實施進行實時跟進。c、月度考核、品質例會。
對供應商來料情況，生產質量狀況進行考核，保證建立所有供應商的質量檔案。每個月根據(jù)考核的結果召開品質會議，對不符合要求的供應商進行重新評估，發(fā)出8d報告，要求供應商整改，并對整改的效果進行跟蹤。
（責任部門：采購課、生技課、品質課）。
2）物料的來料及時性。
在生產排程中，經常出現(xiàn)當日生產計劃中，仍有物料未到位的情況發(fā)生。一旦物料到位，則緊急安排上線。生產線無法在投產前制作首件，導致上線后出現(xiàn)物料不良，需加工或揀用，甚至停線轉拉。（責任部門：采購課）。
3）首件的制作。
生產課要根據(jù)生產排程對第二天應上線的產品制作首件，并及時送檢。在產品上線前，發(fā)現(xiàn)在生產過程中可能出現(xiàn)的品質問題，進行生產預防性管理。（責任部門：生產課完成時間：3月份）。
四、制程控制和品質保證的方法。
1）作業(yè)指導書的完整性、可行性、適用性。
作業(yè)指導書是指導生產現(xiàn)場作業(yè)的最基本文件，其完整性、可行性和適用性將會大大降低生產中的隱患。作業(yè)指導書應在產品量產后，有個逐漸改善更新的過程。（責任部門：生技課）。
2）產品研發(fā)的部門參與。
課長參加的研發(fā)課例會。在例會上各部門應就本部在此項產品投產后可能出現(xiàn)的問題提出合理化的建議，爭取在產品研發(fā)階段減少后期生產所存在的隱患。
現(xiàn)已定型之新產品，在未進行試產前，各部門應組織進行試裝。在試裝過程中，生產課指出在生產中可能存在的問題；品質課指出在檢驗過程中可能存在的問題，及與研發(fā)課共同確認產品檢驗標準；采購部確認材料的通用性，及特殊材料的采購周期等。爭取在試產前，解決一些潛在的問題。
(責任部門：研發(fā)課)3）工序優(yōu)化。
產品定型量產穩(wěn)定后，在員工進行自主性管理的基礎上，pie協(xié)同拉線管理運用ie手法進行工序優(yōu)化。根據(jù)員工的作業(yè)熟悉程度，精簡人員，提升效率。
（責任部門：生技課、生產課）4）物品擺放與產品防護。
公司現(xiàn)有產品線材使用較多。生產排拉出現(xiàn)拉線不平衡出現(xiàn)堆機，未進行規(guī)范擺放。線材間的相互拉扯會影響到生產效率和產品品質。
生產課將強制各生產單位跟點下線，防止生產過程中的人為堆機。在出現(xiàn)堆機情況時，用周轉盒進行規(guī)范化擺放，減少因線材拉扯造成的品質不良。
（責任部門：生產課完成時間：3月份）5）不良品的標識、隔離和處理。
員工在作業(yè)過程中，自檢力度不夠。一方面因對產品的品質要求不明確（加強員工品質標準培訓）；另一方面員工的品質意識不夠。
生產線對于不合格品的控制存在極大的不足。生產課在加強員工品質培訓的同時，每個工位配備一個紅色“不良品膠盒”，擺放于拉線上方的臺面。各工位自檢出的不良品放于“不良品膠盒”內，復檢出的不良品打回上道工序。完善不合格品的標識、隔離。各生產單位全能工隨時對各工位的不合格品進行處理。
（責任部門：生產課完成時間：3月份）。
6）產品品質保證流程制度。
根據(jù)每類產品的特點，編寫品質保證作業(yè)指導、產品檢驗標準，制定產品生產的qc工程圖。工程圖上明確產品在生產過程中的品質控制點，要求生產部門對品質控制點進行監(jiān)控，ipqc在巡檢是按照qc工程圖的要求對各個工位進行品質稽查，預防不合格品的產生。
（責任部門：品質課）。
7）產品可靠性實驗。
公司的產品種類繁多。但是，有相當一部份產品從開發(fā)到現(xiàn)在的生產數(shù)量都不多，產品性能沒有經過一個很好的優(yōu)化，很多產品生產時總是會出現(xiàn)或多或少的問題。對于這樣的產品，按照嚴格的要求來說是處于一種試產的階段，這個階段的產品的性能和可靠性存在一定的問題。在實際生產中，要求質量管理人員必須對產品做最基本的可靠性實驗和極限性實驗：例如開關實驗、高低溫實驗、跌落測試等。根據(jù)實際的場地環(huán)境情況，逐步完善產品可靠性實驗的作業(yè)，盡量發(fā)現(xiàn)產品存在的問題，以協(xié)助工程師對產品設計進行優(yōu)化，同時對產品的實驗情況建立擋案，建立成熟產品的清單。
（責任部門：品質課）。
8）品質考核制度。
品質考核制度是對員工在品質方面所做工作的評價，可以促進員工對品質改善的積極性。當經過自己手做出的產品，它的品質好壞與自己的收入聯(lián)系上時，不自覺的就會對自己的工作負責，對自己的質量負責。a、品質考核制度的制定。
制度的對象主要是基層員工，通過對工作質量、產品質量的考核，以激發(fā)基層員工的工作熱情，提高自身技能，促進公司產品質量得以穩(wěn)步提高，同時為基層員工工資的計算提供部分依據(jù)。制度引導員工關心產品的質量，達成質量目標，滿足客戶的需求。鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題，并實施質量壓力傳遞，增強員工質量意識。制度制定的原則是公平、公正、合理b、試運行階段。
制定品質考核制度后，應進行一段時間的試運行階段，以利于制度的補充及完善。
c、品質考核制度優(yōu)化完善。
完善后的制度正式作為基層員工的品質考核制度執(zhí)行。（責任部門：品質課、生產課）。
9）生產課的例行工作。
a、生產日例會。
產課在每天下午16：00左右召開生產日例會，就當日生產計劃完成情況，未達成原因分析、責任劃分、次日生產計劃的確認、人員調配、物料狀況、生產中可能存在的潛在問題進行分析，提出預防措施，減少制程異常的發(fā)生。
（責任部門：生產課完成時間：3月份）b、生產周例會。
生產課在每周末16：00分左右召開生產周例會。通報各生產單位的計劃達成、生產效率、成品返工、品質狀況、“8s”狀況、人員出勤率等數(shù)據(jù)。總結本周工作中的不足，并作出分析，提出改善對策，并進行跟進。
（責任部門：生產課完成時間：3月份）。
五、作業(yè)環(huán)境和企業(yè)文化1）“8s”管理。
明朗、整潔的工作環(huán)境，不僅有利于生產中制程和品質的控制，對員工的工作情緒和工作心態(tài)亦有較大的影響。良好的8s管理，可以改善和提升企業(yè)形象，營造團隊精神，減少浪費，保障品質，改善情緒，提高效率，節(jié)約成本。
生產課在對員工進行《現(xiàn)場管理規(guī)范》、《物品擺放和產品防護》、“8s”管理等方面進行系統(tǒng)培訓，以多媒體圖片的形式進行講解、示范、點評和考核。
啟用《“8s”現(xiàn)場稽核制度》，對現(xiàn)場“8s”的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、維持和改善。
（責任部門：生產課完成時間：3月份）2）企業(yè)文化。
良好的工作氛圍、人性化的管理模式、完善的激勵機制、規(guī)范的提案改善制度，均可激發(fā)員工自動、自發(fā)、自主的工作熱情，實現(xiàn)生產過程中的員工自主性管理。
(責任部門：管理部)。
作成：
2008年3月10日。
品質改善報告書篇十三
一.減少客訴提升品質刻處理.
2.嚴格執(zhí)行品管人員的績效考核制度,做到公平、公正、公開從而增加其工作責任心.和工作積極性.
3.嚴格按標準實施產品檢驗和實驗.
4.當天的客訴要求，當天處理完成并按要求回復客戶改善及預防對策.
5.每周至少給客戶打一次電話，進行感情聯(lián)絡，同時了解近時交貨品質情況，以利公司內部實施品質改善.
二.提高團隊士氣.
1.管理人員要尊重員工，不允許當眾批評，更不允許說些傷其自尊的言語，從而可提升他們對工作的熱情.
2.深入了解下屬工作上的生活上的困難，及時給予協(xié)助解決.3.在節(jié)假日組織部門聚會或聚餐，有利于增加同事之間的感情.
4.統(tǒng)計過生日的人員，選定日期統(tǒng)一為他們舉辦生日聚會，送一些生日禮品表示祝賀，讓其感受到大家庭的溫暖.
5.每星期1.3.5召開部門早會，傳達相關信息，以便了解下屬的工作需求及時給予解決，做到及時有效溝通.
三.優(yōu)化部門組織架構，減少不必要的管理層次，合理配置人員.
四.整理、整頓客戶資料及樣品實施規(guī)范化管理，為品質管理做依據(jù).
1.圖紙須客戶簽名確認后方可存檔。
2.樣品必須客戶簽名確認后并貼上樣品標簽后方可存檔.
3.工程變更后，須及時更改相應圖紙和樣品后再存檔.
4.所有客戶圖紙，樣品，測試工裝必須建立管理臺賬.
5.嚴格執(zhí)行文件及樣品管理規(guī)定.
五.完善品質統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)庫，每周每月進行向各部通報品質達成狀況.新增統(tǒng)計分析項目如下：
1.供應商來料品質異常狀況.
2.制程品質異常狀況.
3.首件檢驗合格率.
4.制程產品檢驗合格率.
5.客戶批退率.
6.客戶退貨率.
六.改善品管與生產之間的人際關系.
1.培訓下屬與人溝通的技巧和方法.
a.端正溝通心態(tài)，就事論事，避免感情用事.
b.以大局利益為重，不能只考慮本部門利益.
c.以換位思考的方法與人溝通.
d.尊重對方，注意講話的語氣和表達方式.
2.嚴格按產品標準檢驗，減少不必要的相互爭執(zhí).
3.培訓下屬依程序要求來處理問題，反饋和記錄品質信息，以便及時得到上級的支持與協(xié)助.
七.加強對供應鏈的管理.
1.嚴格執(zhí)行采購和供應商管理程序.
2.每月向供應商宣導我司的品質政策及品質要求讓其清楚明了，從而可達到提升品質的目的.
3.每周把供應商的來料品質狀況以郵件形式發(fā)給供應商，讓其知悉，以利后續(xù)品質改善與提升.
4.每月5號前對供應商供貨情況進行評鑒，并將評定結果以郵件形式發(fā)給供應商，對供貨不能滿足我司要求的，必須提供書面的改善對策，以觀后效.
5.對連續(xù)3個月供貨被評為最差的供應商應給予淘汰，讓其感到有危機感.從而達到提升其產品品質的效果.
品質改善報告書篇十四
之前在柬完成的裁斷部門的品質提升報告，在回到臺灣之後，一路上看到臺灣的設施、建設、各式輕重工業(yè)的發(fā)展(鋼材、機械、零件、電子)與臺灣人的工作方式，再再都讓我產生許多衝擊，因此也修正了一些想法，我們工廠應該還是有許多的。臺灣雖然沒有非常驚人的研究開發(fā)能力，但是憑藉著員工們的努力、用心與靈活調整及成本控管能力，確實讓臺灣不論是從傳產或到科技業(yè)，在各個領域中都獲得了強大的製造能力。甚而言之，如果隆鼎鞋廠能夠擁有向臺灣科技業(yè)一樣的流程規(guī)劃能力與數(shù)控能力，讓針車部門能夠專心依照著幹部排定的生產計畫生產、當週交代的各款生產注意事項能確實的在當週就被上線生產，那麼品質一定會有一部分的提升。
訊系統(tǒng)的情況下，一但面臨了材料不夠裁的情況，就意味了幹部必須清查相同材料所有的派工單、領料單，包含了這個季度的各個型體與訂單(往往得找出10數(shù)張指令表)，然後再一一計算用量是否正確、核對領料、發(fā)料、裁斷是否正確，這對柬埔寨員工而言的確有他的難度在。不過完成這項任務也意味著結束一個型體在前段的未清尾數(shù)，再將眼光放到針車的流程安排與成型的楦頭轉數(shù)時是否能落實上，這的確有他的效益在。
前段線上在製品數(shù)目的減少，也意味著同時間內所需處理的款式的減少，與庫存的減少。因此對裁斷部門而言，數(shù)控能力的提升也可以提升部門品管的績效。
在柬埔寨這不是一個小問題。
然而在推動更長遠的品質改善政策之前，我們得先回歸工廠的環(huán)境來看，我們工廠是個已經成立、努力數(shù)十年，且穩(wěn)定獲利的公司。在人事上、管理上、觀念、企業(yè)文化與行政機制各個點上在在都有一定的觀念和路線存在。目前的品質門檻主要是建立在各級臺、陸幹部對下的要求，與柬幹在基層的經驗及努力，是比較偏向由上而下要求性、下推式的方式。這可以短期存在而不能夠長期自然運作。容易出現(xiàn)短期效果而時間一拉長，難免會遇到員工與幹部無法持續(xù)推動的情況。除非是從提升生產數(shù)控能力與改善工作現(xiàn)場環(huán)境及流程開始著手，減少管理上的疑難並專心在品質部份工作。其實這個問題在根本上有一幾分是人力資源的問題，包含選材(規(guī)劃流程能力、現(xiàn)場管理能力)、育才(基層執(zhí)行能力)等等，甚至考核與獎懲若不能合理、有效的跟上腳步，有時也會形成幹部一人在唱獨角戲的局面。
基本上製鞋的技術，包含銀筆線、組合點、比對版、貼膠帶固定等手法，我們工廠都已有一定的水平，接下來若能在流程掌控與數(shù)控能力的方面下手用心，我想這會對品質產生一定程度的幫助。個人真的希望有一天，本廠能夠成為一個皮鞋業(yè)中的臺積電，是一個像臺積電一樣穩(wěn)定可靠的合作對象，不管什麼產品都能成功代工，而且品質優(yōu)良，企業(yè)文化也令人稱羨。謝謝。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/14120001.html】
