方案的評估和反思是不可或缺的一部分,以便進一步優(yōu)化和改進。在編寫方案時要注重論證過程的邏輯性和可行性,以使方案更具說服力。以下是一些成功案例,展示了不同領(lǐng)域方案制定的經(jīng)驗和方法。
公司精細化經(jīng)營管理方案篇一
公司各單位、各部室:
根據(jù)公司整體工作部署,為進一步夯實基礎(chǔ)管理工作,促進企業(yè)管理規(guī)范運行,及時掌握工作進展情況,安排部署下一步工作,增強執(zhí)行力和落實力,達到加強公司管理、促進企業(yè)發(fā)展、完成總體目標的目的,特制訂精細化管理方案。
一、指導思想。
精細化管理工作是保證公司順利完成“十二五發(fā)展規(guī)劃”及各項重大決策、工作部署貫徹落實的重要管理環(huán)節(jié);是公司改進機關(guān)工作作風、規(guī)范工作程序、提高工作效率,按時、按進度完成各項工作的重要舉措。
精細化管理以“凝聚全體力量、推進觀念創(chuàng)新、強化責任意識、鍛造一流隊伍”為宗旨,以推進三大支柱產(chǎn)業(yè)進程為出發(fā)點,注重流程設(shè)計,控制細節(jié)管理,落實管理責任,提高工作效率,改進管理方式,提高管理水平,從而實現(xiàn)公司制定的各項工作目標圓滿完成。
二、工作目標。
精細化管理要做到“重細節(jié)、重質(zhì)量、重過程、重落實、重效益、重成果”為前提的“六重”工作措施,專注地做好每一件工作,力爭達到最佳。
精細化管理要樹立“精心安排布置、精確研究決定、精細分解任務(wù)、精細劃分責任、精心落實措施、精準考核效果”為抓手的“六精”理念,真正地規(guī)劃每一項工作,在每一個細節(jié)上精益求精。
精細化管理要貫穿到日常工作的全過程,實現(xiàn)管理重心下移,要結(jié)合自身實際細致謀劃,建立起科學合理的精細化管理長效機制,充分調(diào)動廣大干部職工的責任心、主動性、積極性,以飽滿的熱情投入到自己的本職工作之中,確保精細化管理不折不扣地落實到位,實現(xiàn)管理、效益的進一步提升。
三、精細化管理辦公室職責。
1、在公司精細化管理領(lǐng)導組的領(lǐng)導下,認真貫徹落實公司文件中的各項要求。
2、組織制訂精細化管理實施方案。
3、負責對《公司精細化管理工作動態(tài)》的收集、存檔。
4、負責對《公司精細化管理工作動態(tài)情況報告表》的收集、存檔。
5、對機關(guān)各部室每月的月度自我考核評價表的收集、存檔。
6、每月匯總、督導任務(wù)完成情況,并于每月末拿出書面材料給公司領(lǐng)導做出意見反饋。
7、每季度就各分管領(lǐng)導任務(wù)完成情況拿出書面材料,給精細化管理領(lǐng)導組做出匯報。
8、主動征求精細化管理領(lǐng)導組意見。
9、不定期召開精細化辦公室全體會議,傳達貫徹精細化領(lǐng)導組的指示精神,組織精細化辦公室成員總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善精細化管理工作。
10、每月至少參加一次精細化管理會議。
11、對各部室精細化管理活動的實施效果進行監(jiān)督、檢查。
四、工作流程。
(一)公司班子成員、經(jīng)理助理“公司精細化管理工作動態(tài)表”和“公司精細化管理工作動態(tài)情況報告表”使用流程:
1、每周末填寫《公司精細化管理工作動態(tài)情況報告表》(表二),責任人就本周工作完成情況及下周工作安排進行詳細填寫,并要對本周應(yīng)完未完、變動事項作出說明。于下周一調(diào)度例會前將“表二”交路萬民經(jīng)理,同時將《公司精細化管理工作動態(tài)》(表一)報經(jīng)理審閱,之后,各責任人將表二復印交由精細化管理辦公室留存?zhèn)浒浮?/p>
2、表一中“本周工作安排”一欄由責任人填寫,報經(jīng)理審閱后落實;“每日工作動態(tài)”一欄由責任人填寫后于次日早晨9點前匯總后交市公司督查室。
3、表一和表二在使用過程中如不夠,可另附單行材料。
4、表二所報內(nèi)容,將根據(jù)工作需要適時予以公布。
5、精細化管理辦公室按月匯總、督導任務(wù)完成情況。
6、精細化管理辦公室每月末拿出書面材料給公司領(lǐng)導做出意見反饋。
7、精細化管理辦公室每季度就各分管領(lǐng)導任務(wù)完成情況拿出書面材料,給精細化管理領(lǐng)導組做出匯報。
1、年度工作目標與計劃書,由部門負責人接到部門年度工作目標后一周內(nèi)在直接上級指導下填寫完成。
2、季度工作計劃與完成情況表,季初計劃部分由部門負責人在本季初3日前填寫,季末完成情況部分在本季末時填寫。
3、月度工作計劃與完成情況表,月初計劃部分由部門負責人在本月初3日前填寫,月末完成情況部分在本月末時填寫。
4、年度、季度、月度工作計劃的制定應(yīng)與直接上級進行溝通,征求其建議和意見。
5、計劃制訂好后,遞交直接上級審閱后雙方簽字確認。直接上級有指導下屬制訂計劃的責任。
6、季度、月度工作計劃的完成情況要經(jīng)直接上級確認。
7、月度自我考核評價表用于部門自我提醒、總結(jié)評價,于次月3日前完成。
8、月度自我考核評價表直接上級確認后,于次月3日前送精細化管理辦公室(如遇法定假日,報回時間向后順延)。
9、周工作回顧小結(jié),由部門負責人在周末時,通過自我回顧并根據(jù)月度、季度工作計劃填寫。
10、尾頁是填表抽查記錄,由精細化管理辦公室不定期抽查填寫。
11、精細化管理辦公室不定期抽查各部門精細化管理手冊的填寫情況,凡填寫不規(guī)范或不認真的,精細化管理辦公室要在填寫表記錄表上登記。
五、具體要求。
1、精細化管理的具體要求是要將公司的總體戰(zhàn)略精細化、規(guī)范化、常態(tài)化、具體化、定量化,落實各個部門、各個崗位、各個員工的具體責任,并及時地進行考核、反饋、不斷改進。
2、精細化管理是確保公司工作扎實推進的重要措施,精細化管理辦公室將嚴格按照20__﹝370﹞號文件中的所提出的要求開展工作與考核。
3、各部室要成立由負責人掛帥的“精細化管理”機構(gòu)和人員。要確定本部門精細化管理的重點;負責擬定本部門精細化管理的具體實施細則,并于9月9日前以書面材料報市公司領(lǐng)導組辦公室。
4、各部室負責人要親自組織領(lǐng)導本部室的精細化管理實施工作,擬定切實可行的實施細則,落實具體事宜。
5、本項工作在機關(guān)本部率先實行的基礎(chǔ)上,要逐步在基層各單位推行,重點是各煤礦、各縣(區(qū)、市)公司,將精細化管理延伸到企業(yè)管理的方方面面,不留盲區(qū)、不留死角。
公司精細化經(jīng)營管理方案篇二
公司的指令式管理,容易使得部門缺乏計劃力、靈活性,員工失去創(chuàng)造力,同時也使得公司領(lǐng)導工作量沉重,所以建議公司要有這樣的意識并開始部署并嘗試推行部門“分權(quán)管理”制。1、公司從大體上制定一個工作方向、任務(wù),具體操作就交由部門團隊自由發(fā)揮了。這樣一來,在工作目標的實現(xiàn)上,部門團隊會有很大的靈活性來采用具體的方法。(抓大放小,放手去做)。
2、根據(jù)實際工作情況,不定期召開內(nèi)部溝通短會,每月不低于兩次,讓公司各種政策措施、方案變動等信息,及時準確傳達到公司基層。
1、各部門匯報上一月度工作任務(wù)完成進度,未能如期完成的需說明原因,并在會上提出最終完成時間,需要其它部門或人員協(xié)助解決的會上提出。
2、公司決策人依據(jù)公司年度經(jīng)營發(fā)展目標大綱,分解下一月度各部門的具體工作任務(wù)及安排。
3、各部門同時也根據(jù)各自部門的實際業(yè)務(wù)開展情況計劃好自己的工作安排。
4、同時會議也將公司經(jīng)營過程中,各部門存在的問題、不良現(xiàn)象逐一提出并要求整改。各部門也可以對公司經(jīng)營反映情況、提出好建議。月度工作例會制度是各部門之間溝通的重要橋梁,目的是為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。(上情下達,下情上報)。
(一)先以部門作試點,逐漸將“績效考核”這一概念意識植入員工腦中。(現(xiàn)處導入階段,日后嚴格收緊)。
(二)行政部除了日常員工工作考核外,更多的是在日常監(jiān)管、巡查公司各部門、員工工作過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題(工作方法、溝通技巧、工作態(tài)度、違法違紀等),隨時約談當時人,及時糾正其方向、不足,并提出改善意見(目前階段以日常監(jiān)管為主,績效考核為輔,防患于未然)。
(三)年終進行公司“優(yōu)秀部門團隊獎”、“杰出員工獎”評比,以此激勵員工力爭上游、鼓舞士氣!
1、對辦公室人員的紀律要加強監(jiān)管:上班時間大聲說笑、閑聊、串崗、接聽客戶咨詢電話不夠熱情等。
2、根據(jù)國家法律法規(guī),新員工試用期最長為2個月,入職即簽訂勞動合同及購買社保,為了避免風險及防范別有用心的員工投訴,建議按照國家法律法規(guī)執(zhí)行。
3、薪酬設(shè)計。
總體原則。
為了工作的執(zhí)行落實,同時也基于“分權(quán)管理”中存在的漏洞,所以訂立“部門溝通協(xié)作機制”。工作過程中,各部門之間會涉及到人員的互相協(xié)作。這是要主動配合其他同事完成工作任務(wù)。(分權(quán)管理、溝通協(xié)調(diào))。
2、要樹立典型,獎罰分明。
在月度例會上、要第一時間將做事正確、突出、先進的部門、個人去鼓勵和表彰他;帶頭出風頭的話,一定要給予批評嚴懲;并且將一些成就突出,能力強貢獻大的員工樹立為企業(yè)的優(yōu)秀員工榜樣,以供大家學習。
4、要加強引導和培訓。
(1)行政部根據(jù)各部門職能、業(yè)務(wù)技能情況,不定期的組織培訓,讓他們?nèi)ラ_闊視野,了解自己理論或業(yè)務(wù)技巧上的存在不足。
(2)各部門根據(jù)自己部門存在的不足,向行政部提交需要的相關(guān)培訓課程。
(3)對員工參加相關(guān)培訓,提升與自身工作崗位相關(guān)業(yè)務(wù)技能的,公司給予學費上的報銷。(但需與公司簽處相關(guān)協(xié)議)。
1、接到活動之后,要通知公司人員,讓相關(guān)人員知道此次活動的相關(guān)信息,可開個小會討論相關(guān)細節(jié),具體分工,做個表格列出我們具體要做哪些東西。這樣可避免有人知道有這個活動,有人不知道。知道的人忙的不可開交,不知道的人無所事事。
2、做一個活動進度表,什么時間具體做什么,什么時候完成,由誰來負責。
3、及時溝通,看完場地回來,構(gòu)思好要做什么,就及時叫相關(guān)人員開始做,也可開會討論,整理思路,再分工。首先要做一個活動方案,交由誰檢查,回復要修改內(nèi)容,修改完后做ppt。要設(shè)計什么東西,都列出來,ppt模板可先做。設(shè)計完,審核通過,交由做ppt的人整理做出一套完整的方案。最后交由領(lǐng)導審核,再發(fā)給客戶。
4、文檔的管理、命名,統(tǒng)一命名,名稱+時間,對之前文檔有更新要注明,并且要把舊的版本刪掉。
5、到活動現(xiàn)場,明確自己的工作職責,人員可靈活調(diào)配,相互配合。
6、活動結(jié)束及時開會總結(jié),從活動的評價到自我評價,總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓。
7、每次活動之后要把這次活動的資料整理一下,每個文檔,最后確認的設(shè)計稿件等,都整理到一個以這次活動命名的文件夾里,然后再統(tǒng)一交由沒人管理,也可以整理紙質(zhì)的活動資料,把每次活動的策劃方案、流程表、主持人串詞等打印出來的資料整理在一個文件夾里,按時間順序固定放在某個地方。可為以后活動做借鑒,讓公司的所有人都共享到這份資料。
8、網(wǎng)站宣傳,每次活動后,可寫一篇新聞報道附上一些活動照片,發(fā)布在我們好日子的網(wǎng)站上去,讓更多人了解我們好日子文化傳媒的實力。
1、全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進入車間。
2、每天正常上班時間為小時,晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時通知。若晚上需加班,在下午點前填寫加班人員申請表,報經(jīng)理批準并送人事部門作考勤依據(jù)。
3、工作時間內(nèi),車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動,其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位須向車間主任申請方能離崗。
4、禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。
5、作業(yè)時間禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩耍或濫動車床,由此而造成的事故自行承擔。
公司精細化經(jīng)營管理方案篇三
二、基本目標。
三、基本原則?
(二)堅持資產(chǎn)保護原則。保證國有資產(chǎn)保值、增值,防止國有資產(chǎn)流失,維護國有權(quán)益。
四、基本條件。
(一)各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司(站)上崗人員需控制在省定標準之內(nèi)(即按年銷量300噸配備一人)。
五、管理辦法。
(二)將各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司的食鹽批發(fā)許可證變更為公司批發(fā)許可證。各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司更名為龍鹽綏化鹽業(yè)有限公司分公司(以下簡稱分公司)。
(五)各縣(市、區(qū))公司儲存的國家儲備鹽由公司統(tǒng)一管理。
六、實施步驟。
七、組織領(lǐng)導。
各縣(市、區(qū))糧食主管部門是這次鹽業(yè)企業(yè)實施一體化經(jīng)營管理工作的責任主體,要切實履行好職責,精心策劃,周密安排,靠前指揮,要在當?shù)卣念I(lǐng)導下加強與有關(guān)部門的協(xié)調(diào),集中多方力量排憂解難,形成合力,確保我市鹽業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理一體化如期實現(xiàn)。
公司精細化經(jīng)營管理方案篇四
為引導員工積極向上,嚴明勞動紀律,維護餐廳正常的經(jīng)營管理秩序,獎優(yōu)罰劣,促進經(jīng)營管理工作的開展,制定本條例。
第一章獎勵。
第一條獎勵的種類分為:精神獎勵和物質(zhì)獎勵;
第二條精神獎勵包括:表揚、通報表揚、通令嘉獎;
第三條物質(zhì)獎勵包括:發(fā)放獎金、晉升工資;
第四條在下列行為之一者給予表揚并發(fā)給50元以上100以內(nèi)的獎金;
(1)工作態(tài)度端正、服務(wù)質(zhì)量高,當月受到賓客書面表揚累計達3次(含3次)以上的;
(2)完成上級交辦的重要工作事項,效果突出,受到上級領(lǐng)導肯定和好評的;
(6)團結(jié)互助、關(guān)心他人和集體,當月為員工酒店做好人好事3件(含3件)以上的;
(9)加班加點不計報酬、不要補休,當水累計達3個工作日及其以上的;
(10)積極舉報違紀違法案件,經(jīng)部門經(jīng)理室核查,情況屬實的;
(11)完成任務(wù)好,當月受到公司領(lǐng)導表揚3次以上的;
(12)工作表現(xiàn)突出,在部門進行的評選活動中,被評定為部門優(yōu)秀員工的;
(13)其他類似于上述行為,應(yīng)予獎勵的。
第五條有下列行為之一者,給予通報表揚并發(fā)給100元以上200元以內(nèi)的獎金:
(1)工作態(tài)度好,服務(wù)優(yōu)良、當月受到酒店書面表揚5次(含5次)以上的;
(2)拾金不昧,及時獎物品上繳并幫助查找失主,金額在3000元以上;
(3)見義勇為,及時制止違法犯罪和各種破壞活動,抓獲犯罪嫌疑人的;
(5)當月做好人好事5次(含5次)以上的;
(9)愛護公物,在設(shè)備維護保養(yǎng)、物品保管等方面作出突出成績的;
(10)一貫工作表現(xiàn)突出,全年被評為區(qū)域優(yōu)秀員工達3次(含3次)以上的;
(11)在年終考核中,考核等級為優(yōu)秀的;
(12)其他類似于上述行為,應(yīng)予獎勵的。
第六條有下列情形之一的,將給予通令嘉獎并考慮申請晉升工資;
(1)在年終優(yōu)秀員工評比中被評選為酒店優(yōu)秀員工的;
(2)在酒店精神文明和企業(yè)文化建設(shè)中,作優(yōu)異成績,受到酒店或上級有關(guān)部門表彰的;
(3)維護酒店利益,使酒店避免直接經(jīng)濟損失,成績突出的;
(5)拾金不昧,及時、主動地將物品上繳部門或歸還失主,金額在5000元以上的;
(6)全年受到客人書面表揚10次以上,事跡突出的;
(7)其他類似于上述情形,應(yīng)予獎勵的。
第二章處罰。
第八條處罰種類:分為口頭警告、罰款、書面警告、通報批評、辭退;
第九條違反公司及餐廳規(guī)章制度情節(jié)較輕,夠不上行政處分的,處以罰款。
罰款從本人工資中扣除;
第十條給予行政處分的,如有必要,可以同時處以罰款,當月發(fā)生違章違。
紀行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分;
第十一條有下列行為之一的,首次處以口頭警告,2次及以上處以書面警告及罰款:
(1)不按規(guī)定位置佩戴工牌或員工證的;
(2)上班不穿工服或不按規(guī)定著裝的;
(3)儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的;
(4)談吐和舉止粗魯?shù)模?/p>
(5)缺少酒店職業(yè)意識遇到上級領(lǐng)導和同事,不打招呼、不講禮貌的;
(6)言行不文明,在工作中不使用禮貌用語的;
(7)當班時走路姿勢不正或與他人搭肩牽手而行的;
(8)當月遲到、早退累計3次(含3次)以上或曠工一天以內(nèi)的;
(9)當月上下班不按規(guī)定考勤卡的;
(10)代他人打卡或要求別人代打卡的;
(11)乘客用電梯或使用客用洗手間的;
(12)穿工作制服離店的;
(13)上下班不走員工通道的;
(14)上下班隨身帶包進店離店、不主動地向保安展示包內(nèi)攜帶物品的;
(15)當班時擅離崗位的;
(16)當班時用酒店聯(lián)系私人事務(wù)或接聽私人電話時間超過5分鐘的;
(17)在上班時間吃零食的;
(18)參加會議無故遲到的;
(19)隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的;
(20)攀越圍墻、欄桿、門窗的;
(21)在更-衣柜內(nèi)存放酒店用品的;
(22)下班不離開酒店,無故在酒店逗留的;
(23)本部員工在營業(yè)場所消費、娛樂的;
(24)在工作崗位大聲喧嘩或聊天的;
(25)當班時間收看電視或收聽收錄機或看與工作業(yè)務(wù)無關(guān)書籍的;
(26)未按要求完成工作任務(wù),情節(jié)較輕的;
(27)工作粗心,出現(xiàn)輕微事故或遭到客人口頭投訴的;
(28)管理人員、督導不力,產(chǎn)生工作事故,負有領(lǐng)導連帶責任的;
(29)管理人員有侮辱、體罰員工行為,遭到投訴的;
(30)其他類似于上述情形,應(yīng)予處罰的。
第十二條有下列行為之一的,并處以書面警告及通報批評并罰款:
(1)當月遲到、早退累計5次(含5次)以上或曠工2天(含2天)以上的`;
(2)偽造病假單,騙取病假或編造理由,騙取其他假期的;
(3)請假超過規(guī)定時間一天以上的;
(4)損壞公物和客人物品,價值在500元以內(nèi)的;
(5)對賓客不禮貌,與賓客爭辯的;
(6)拾遺不報,金額在500元以內(nèi)的.;
(7)服務(wù)質(zhì)量差,業(yè)務(wù)技能不熟練,未能及時為客人提供滿意服務(wù),遭到客人投訴的;
(8)私自向客人索取小費,物品或其他報酬的;
(9)不服從工作安排,不行上級指示的;
(10)工作措施不力,未能按要求完成工作任務(wù)的;
(11)違反操作規(guī)程,給酒店造成損失金額在1000元以下的;
(12)工作麻痹大意,未能及時發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,給酒店成損失的金額。
在1000元以下的;
(13)搬弄是非,誹謗他人,影響團結(jié)的;
(14)侮辱、謾罵、恐嚇他人,影響惡劣的;
(15)當班時擅自離崗,給工作帶來影響的;
(16)攜帶酒店物品離店的;
(17)上班時睡覺的;
(19)使用酒店電腦玩游戲的;
(20)下班或離崗,不鎖門或忘記關(guān)閉電源、水龍頭開關(guān)的;
(21)鋪張浪費,不節(jié)約水、電給酒店帶來損失的;
(22)在酒店工作和生活區(qū)域亂寫亂畫的;
(23)損壞酒店及餐飲部聲譽和形象,情節(jié)較輕的;
(24)違章違紀不接受教育或處罰的;
(25)參加會議無故缺席的;
(26)其他類似于上述情節(jié)應(yīng)予處罰的;
第十三條有下列行為之一的,給予書面警告及通報批評并罰款:
(1)在營業(yè)場所吵鬧,擾亂酒店秩序的;
(2)涂改、偽造單據(jù)和證明的;
(3)工作粗心,出現(xiàn)工作或服務(wù)質(zhì)量的事故的;
(4)對檢舉違章紀行為的人進行打擊報復的;
(5)拾遺不報金額在1000元以內(nèi)的;
(6)工作中與賓客爭吵,造成不良影響的;
(7)無正當理由拒不接受工作安排,經(jīng)教育仍不改正的;
(8)勞動紀律松散,當月被口頭警告2次(含2次)以上的;
(9)玩忽職守,導致發(fā)生責任事故的;
(10)不按規(guī)定收發(fā),登記保密文件的;
(11)工作消極怠工,當月工作失誤或完不成工作任務(wù)2次(含2次)以上的;
(12)違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞,損失金額在1500元以上的;
(13)遇到壞人壞事或他人求助時,有意躲避的;
(14)發(fā)現(xiàn)損害酒店及餐飲部利益的行為不制止,不報告的;
(15)違反消防規(guī)定,導致出現(xiàn)責任事故,情節(jié)較輕的;
(16)丟失工作制服或員工飯卡或更-衣柜鑰匙,隱瞞不報的;
(17)背后對領(lǐng)導和同事不負責任的亂發(fā)議論,列中生有,進行人身攻擊的;
(18)造謠生事,寫匿名信,誣蔑陷害他人的;
(19)工作中弄虛作假,欺騙組織和同事的;
(20)其他類似上述情形,應(yīng)予處罰的。
第十四條有下列行為之一的給予辭退:
(1)工作嚴重失誤,給酒店及餐飲部和客人帶來損失的;
(2)工作中違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞,損失在5000元以上的;
(5)參與或變相賭博,被公安機關(guān)處罰的;
(6)在酒店打架、斗毆的;
(7)觀看或傳播淫穢書籍、錄像的;
(8)酗酒、吸毒的;
(9)經(jīng)常違反勞動紀律,屢教不改的;
(10)借工作之便,損公肥私、中飽私囊的;
(11)蓄意破壞公物或客人物品的;
(12)惡語傷人、侮辱謾罵或毆打客人與同事的;
(13)拒不服從工作分配,經(jīng)教育仍不悔改的;
(14)工作嚴重失職,造成不良影響的;
(15)試用期,經(jīng)考核不合格的;
(16)年終考核為不稱職的;
(17)當月曠工3天(含3天)以上的;
(18)當月遲到、早退累計達8次(含8次)以上的;
(19)工作不負責任,玩忽職守,給酒店造成嚴重經(jīng)濟損失或嚴重損害酒店聲譽的;
(20)違反計劃生育規(guī)定,超計劃生育或無計劃生育的;
(21)品質(zhì)惡劣、道德敗壞,造成不良影響的;
(22)其他嚴重違紀行為,應(yīng)予辭退的。
第三章組織實施。
第十五條餐廳的獎勵和處罰工作由部門經(jīng)理具體組織實施,經(jīng)理應(yīng)本著高度。
第十九條各區(qū)域根據(jù)所在部門獎罰條例對員工進行獎罰,獎勵或處罰金額在50元以下,由區(qū)域自行決定,報行政辦公室備案;50元以上報由行政辦公室核準,下發(fā)獎罰單。
第四章申訴和申訴的受理。
第二十條獎勵或處罰,如果與事實不符,員工可以向行政部申訴,申訴可以以書面形式進行,有關(guān)具體事項請按照《金果灣餐廳員工獎罰條例》.
公司精細化經(jīng)營管理方案篇五
為響應(yīng)集團公司號召,全面推行精細化管理,提升工程質(zhì)量和管理水平,根據(jù)我公司工作流程,特制定本實施方案。
一、指導思想。
以20__年“精細管理年”活動為契機,以“嚴格控制,精細管理”為原則,將“精細化管理”理念貫穿工程管理和整個公司運營中,從項目內(nèi)外招投標、工程質(zhì)量、材料控制、工程施工、現(xiàn)場管理、驗收結(jié)算等方面入手,深入實施精細化管理,建立科學、嚴謹、高效的工程管理運行流程。
二、重點工作措施。
(一)內(nèi)部管理方面。
(二)工程前期內(nèi)部成本控制。
3、對于大宗材料的采購招標,要確保同種材料不少于3家供應(yīng)商,邀標會由工程委員會主持并進行評標,確定最終中標者。
(三)工程資金使用方面隨著工程項目的增多,工程墊資和工程款拖欠額度也隨之越大、資金緊張的壓力也就越大,從而使公司逐步陷入資金緊張的窘境,為此在資金使用方面要:
2、本著輕重緩急的原則,將營運資金區(qū)分為生產(chǎn)經(jīng)營資金和非生產(chǎn)經(jīng)營資金。生產(chǎn)經(jīng)營資金包括承攬業(yè)務(wù)、項目施工和正常管理費所需資金,是保證生產(chǎn)經(jīng)營的必需資金,按照內(nèi)部年度、月度計劃,統(tǒng)籌調(diào)配,保證這部分資金供應(yīng),不得擠占或挪用。非生產(chǎn)經(jīng)營這部分資金須本著“節(jié)儉、必須、適度”的原則,力求壓縮總額開支。
(四)材料管理方面。
1、提高采購人員的政治素質(zhì)和思想覺悟,杜絕徇私舞弊、吃拿卡要現(xiàn)象出現(xiàn);
2、提高采購人員的材料質(zhì)量鑒別水平,使其能夠充分、準確、真實的掌握材料信息;
7、工程收尾時,加強材料的清理、退貨、回收、結(jié)算等工作。
(五)工程管理方面。
6、施工項目凡已按合同所約定的內(nèi)容竣工并具備驗收條件的,項目經(jīng)理及時向公司和甲方提出驗收申請,公司先組織工程委員會成員會同成本控制部、財務(wù)初步對工程進行工程量的核實和驗收。
公司精細化經(jīng)營管理方案篇六
進入20xx年以來,歐債危機持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn),拖累國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)低迷,使投資、消費、出口增速放緩,保增長任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)集團的年度目標任務(wù),保障公司戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn),公司必須實施精細化管理,以實現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
(一)全面覆蓋,突出重點
公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里,精細化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點、關(guān)鍵點在那里,精細化工作的重點就跟到那里,攻堅克難。
(二)循序漸進,實現(xiàn)突破
精心布署精細化工作,循序漸進推進精細化工作上臺階、見效益、成習慣。逐步形成制度、流程,職責、目標、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機結(jié)合。
(三)動態(tài)管理,力求創(chuàng)新
在精細化工作推進過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進工作達到預期目標。即在工作中加強管理,寓管理于日常行為,在管理中實現(xiàn)目標任務(wù)。
(四)機制護航,持久開展
公司成立精細化工作領(lǐng)導小組,為精細化工作持續(xù)推進提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷,認清實施精細化管理的緊迫性和必要性,為精細化工作持久開展統(tǒng)一認識。
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細化管理成為公司主流文化,形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行,公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實現(xiàn)制度標準化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標任務(wù)精細化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機制化、日常工作條理化、風險預防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過精細化管理,實現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實現(xiàn)管理增效。
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財務(wù)管理、文化建設(shè)、
安全
生產(chǎn)等為內(nèi)容,以全方位的視角,通過單項和共同發(fā)力,實現(xiàn)公司整體能力提升。(一)查遺補缺,健全制度
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標、集團戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標明確,制度保駕護航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實。
(二)健全機構(gòu),加強監(jiān)督
根據(jù)會計基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內(nèi)部審計機構(gòu)。實現(xiàn)審計從事后審計向過程審計轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點工作:
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對公司預算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。
4、跟蹤部門預算、進行項目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。
5、及時形成書面工作報告,重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學的預算體系,全面推進預算管理
預算管理是企業(yè)實現(xiàn)目標的重要手段,是通過經(jīng)驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍圖。所以建立科學的預算體系,全面推進預算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強的發(fā)展。但必須注意以下幾點:
1、預算管理不是簡單的控制費用,而是科學的配置有限資源,實現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財富最大化。預算必須考量企業(yè)的長期利益,必須長短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預算的可操作性。預算來源于實際工作,但不是實際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預算;要根據(jù)目標任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的`支持資源。
3、提高預算的激勵性。引進市場化的薪酬管理體系,調(diào)動全員參與的積極性,激發(fā)團隊的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實現(xiàn)既定的預算目標,還可以實現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強預算跟蹤、反饋、考核。公司預算管理部門要加強預算的跟蹤和反饋,對預算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關(guān)個人、部門關(guān)注并提供對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預算就會流于形式。
(四)加強應(yīng)收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機會成本,會加大公司經(jīng)營風險及財務(wù)風險。在“現(xiàn)金為王”的今天,加強應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式,制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預算月度、季度、年度的回款任務(wù)??蛻舻拿抗P回款經(jīng)財務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求,必須把應(yīng)收賬款余額控制在預算的范圍內(nèi)。
4、加強應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿,及時和客戶確認開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財務(wù)部配備專人負責和業(yè)務(wù)部門定期進行應(yīng)收賬款的確認和對賬工作。財務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異,必須一一查找原因。
(五)加強成本、費用、損失管理,提高公司盈利空間
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司必須加強內(nèi)部管理,提高運營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費用占比,為提高公司的盈利空間
尋找
更多途徑。1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽好、產(chǎn)品質(zhì)量性價比高、服務(wù)特、價格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關(guān)系。
2、加強一線員工培訓,提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓形成工作機制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓計劃。培訓應(yīng)重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認識的轉(zhuǎn)變,公司應(yīng)及時組織考核培訓收益。
3、減少材料浪費,降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費。通過降低出庫產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費用進行類別管理,加強意外損失預防。公司對變動費用比率控制,固定費用定額控制、混合費用加強臨界點管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識,預防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風險。
5、加快形成精細化管理體系,落實精細化工作要求。精細化管理應(yīng)勢而生,是“以退為進”的強化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢通過強化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細化管理體系,明確工作原則、工作目標、工作重點、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實、重視監(jiān)督檢查,就會收到預期效果。
(六)建立風險預防機制,提高公司抗風險能力
在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項目,集體決策,降低復合風險。
2、把融資的還款計劃落到實處,降低財務(wù)風險。
3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度,實現(xiàn)資金放大效應(yīng)。
公司在加強風險預防、控制的同時,可以聘請外部中介機構(gòu)進行必要的方案設(shè)計、業(yè)務(wù)咨詢和專項審計,可進一步提高公司的抗風險能力。
(七)加強人才隊伍建設(shè),提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實現(xiàn)“走出去,引進來“的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競爭機制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計劃推進人員的技能、
專業(yè)
知識、團隊意識培訓。通過不同層級培訓,提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價值、實現(xiàn)理想的精神家園。(八)實現(xiàn)管理對標工作常態(tài)化,吸收先進管理經(jīng)驗
公司各部門,首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標、要求,確定對標單位。結(jié)合公司的精細化工作部署,申請管理對標活動的時間和形式,開展管理對標工作,總結(jié)管理對標工作成果,和其它部門分享管理對標經(jīng)驗。
(九)加強部門工作的計劃性,實現(xiàn)各項工作規(guī)范化,條理化
根據(jù)部門工作,圍繞公司預算、集團考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對以前的工作進行梳理,凡是集團、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成工作計劃,未
雨
綢繆,落實到人,按時、按要求認真完成。實現(xiàn)公司要什么
,我們馬上能拿出什么;集團考核什么,我們就及時跟蹤什么、反饋什么,及時提供執(zhí)行結(jié)果。2、根據(jù)公司預算,有針對性的制定周、月、季工作計劃,及時總結(jié)、及時反饋工作成果。對重大事項,力求一事一結(jié),進行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進行
學習
,熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。4、根據(jù)部門工作內(nèi)容,制定目標要求。帶著目標去工作,用目標激勵自己、要求自己,提高工作的計劃性。
(十)加強部門協(xié)作,提高公司運營效率
公司的目標任務(wù),只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅,就一定能實現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達成共識,必須落實部門督辦,在下次會議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當交流和業(yè)務(wù)知識學習,可以提高公司運營效率。公司應(yīng)為部門間互動創(chuàng)造條件,以加強部門了解,減少條塊分割,增進部門互信。通過部門間相互學習,如財務(wù)必須懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)必須了解財務(wù),行政必須了解各部門的需求,各部門可以根據(jù)工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權(quán)力在陽光下運行,保證政令暢通,提高運營效率。
3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務(wù)要求的提出,相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細化落實,公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵,就可以達到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進、鞭策后進,根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,提高運營效率。
聯(lián)系集團精細化管理工作的安排,精心設(shè)計、周密部署公司精細化管理工作。
(一)全面啟動階段
1、成立精細化管理領(lǐng)導小組,設(shè)置精細化管理辦公室,明確工作職責。
2、制定公司精細化管理實施方案。
3、各部門根據(jù)精細化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點,擬定部門整改方案,并把整改方案報公司精細化管理辦公室,經(jīng)精細化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅持循序漸進、由易到難的原則。
1、精細化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實情況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報告。
2、在精細化領(lǐng)導小組的配合下,解決精細化工作中的重點問題、難點問題。最后形成階段性總結(jié)報告。
(三)總結(jié)固化階段
1、公司各部門,首先總結(jié)自身的精細化管理經(jīng)驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細化管理工作報告,報公司精細化管理小組審核、批復。
2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點督辦。
3、公司精細化管理小組全面總結(jié)公司精細化工作經(jīng)驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化,形成習慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細化管理小組通過評比,獎勵公司精細化工作優(yōu)秀部門和個人。
(四)保持與完善階段
精細化管理與時俱進,必須不斷的補充、完善、引進、探索。我們只有使精細化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念,豐富管理內(nèi)涵,在實踐過程中,不斷地完善-固化-再實踐-再總結(jié)循環(huán)復始,才能積淀成公司“量身定制“的管理模式,才能形成公司行之有效的精細化管理文化。才能真正實現(xiàn)管理增效,保障公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
公司精細化經(jīng)營管理方案篇七
我公司目前主要經(jīng)營項目為普通和危品車輛的靠掛管理,現(xiàn)有普通車輛20余部、危險品車輛64部,作為我新運公司擁有危品運輸資質(zhì)的公司,該項業(yè)務(wù)一直以來得到了長足發(fā)展,是我市運管部門樹立的榜樣企業(yè);正在籌備進行的運輸業(yè)務(wù)有許昌天和蔬菜基地的冷藏出口運輸業(yè)務(wù);現(xiàn)正在溝通聯(lián)系并做市場可行性調(diào)查的運輸業(yè)務(wù)還有兩三家;為配合各項運輸業(yè)務(wù)的開展,尤其是為了不斷提高我們參與特種運輸?shù)谋貍滟Y源和服務(wù)質(zhì)量,從去年下半年到今年也增大了融資車輛的發(fā)展力度。
2、優(yōu)勢。
我公司有參與危險品運輸?shù)慕?jīng)驗,也可以說對于特種運輸業(yè)務(wù)有一定的基礎(chǔ)。目前我們正在籌備中的冷藏蔬菜運輸將會是今后逐步由單純的特種車輛管理向特種運輸經(jīng)營方向縱深發(fā)展的契機。
我新運物流公司擁有全國貨運一級資質(zhì)的頭銜和新運物流多年來的良好信譽,也就是有了傳統(tǒng)車輪物流向第三方物流穩(wěn)步轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)。我公司與百威啤酒和洛拖集團洽談當中的運輸合作業(yè)務(wù)也是對第三方物流的有效嘗試,這兩個合作意向爭取在今年年底能夠開始正常運營。
3、立足實際,找準突出問題。
當前,我公司的發(fā)展任務(wù)仍然十分艱巨,存在的突出問題:
(1)企業(yè)困難多年,資金短缺,稍有的轉(zhuǎn)機尚需投入資金的支持,所以當下資金需要是一個重點問題。因為我們目前所聯(lián)系業(yè)務(wù)的運費都實行后結(jié)算的方式,急需流動資金的周轉(zhuǎn);缺乏新項目啟動資金,也制約了新的貨源市場的開發(fā)。
(3)按照蔬菜冷藏運輸?shù)倪\量需求,目前還缺乏適應(yīng)運輸要求的特種運輸車輛,或者是如何將有效的社會運力用于我們運輸?shù)暮侠矸椒ā?/p>
二、理清思路確定目標,促進企業(yè)穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。
1、20__年的總體目標是盡快扭轉(zhuǎn)虧損局面,爭取到今年年底持平;大體思路是“強化主業(yè),盤活輔助產(chǎn)業(yè),爭取實質(zhì)性突破,實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營提高”。
按照這一工作思路,在力求以做好做精許昌冷藏蔬菜運輸?shù)耐瑫r,更加科學合理地進行新業(yè)務(wù)的定位和新市場的開發(fā),有側(cè)重地強化危品運輸、冷鏈運輸?shù)确矫娴牧α浚⒆龊觅J款融資車輛的發(fā)展工作,增加收入來源,引領(lǐng)公司各項業(yè)務(wù)走向持續(xù)良好發(fā)展的道路。
2、20__年堅定不移地確保公司“扭虧為盈”戰(zhàn)略目標的全面實現(xiàn),力爭提前或超額實現(xiàn)盈利任務(wù),加快企業(yè)發(fā)展。要實現(xiàn)又好又快發(fā)展的目標,我們需要在資源占有、對外擴張、生產(chǎn)經(jīng)營、基礎(chǔ)管理等方面下更大的功夫。
長期的經(jīng)營體驗告訴我們,要想僅僅從一個市場追求更大的效益是很難實現(xiàn)的。只有增強企業(yè)實力,擴大生存空間,有主動性的擴大市場占有份額才有更多的機會和可能。所以在這一年當中要發(fā)展幾家固定的客戶關(guān)系,進一步提高公司在貨運市場中的競爭實力。今年我們與洛拖集團初步聯(lián)系了在新鄉(xiāng)的駐點運輸業(yè)務(wù),希望明年此業(yè)務(wù)會是我公司更好的經(jīng)濟增長支持。
3、20__年的工作目標是在挖掘本地新貨源同時,還要嘗試拓展省外有效市場,逐步實現(xiàn)本地與省外貨源基地的互動,并嘗試開展短程配載業(yè)務(wù),利用充足的貨源為引導,吸引社會車輛加盟形成固定的車源流,加大市場化運作進度,構(gòu)架新的運輸網(wǎng)絡(luò)格局。
我們要加大區(qū)域外市場調(diào)查與分析的工作力度,篩選資源信息,對前景較好的做出深度考察論證,在短期內(nèi)確定資源項目,加快區(qū)外資源占有的突破,盡可能實現(xiàn)貨源、車源、產(chǎn)量、利潤等主要指標的“翻番”。
三、措施。
1、運輸經(jīng)營業(yè)績是我們現(xiàn)實競爭力的真實體現(xiàn),而成本費用直接作用于經(jīng)營業(yè)績。所以開展任何工作的前提都要以加強成本費用管理為主要內(nèi)容,對于未來三年規(guī)劃的實施,首要就要采取強有力措施,切實降低生產(chǎn)成本和各項費用,促進企業(yè)健康、科學地發(fā)展。
2、增強主動參與市場競爭的觀念。我們在企業(yè)經(jīng)營中進行的資源配置調(diào)整(比如車輛的更新和承包等),駐外機構(gòu)的設(shè)置以及服務(wù)水平的提高都是參與市場競爭的表現(xiàn)。但是長期以來大多是在被動的狀態(tài)下進行,而不是為了實現(xiàn)一定的目標主動采取的,這種行為往往導致結(jié)果的低效或無效,更甚至造成資源的浪費,達不到所預期的市場競爭的效果。未來的發(fā)展工作當中要有意識的增加主動性和能動性。
3、突出特色服務(wù),重點發(fā)展專業(yè)化運輸,成為用戶物流供應(yīng)鏈中具有獨特核心能力的專業(yè)運輸企業(yè),以自己的運輸服務(wù)優(yōu)勢為依托搶先進入物流領(lǐng)域,占領(lǐng)行業(yè)制高點,才能拓展貨運業(yè)生存的空間,提高經(jīng)濟效益,從而得到更好的生存和更快的發(fā)展。
4、強化內(nèi)部統(tǒng)一管理,貨運單位可以走聯(lián)合發(fā)展之路,以優(yōu)勢單位為龍頭,進行市場整合和結(jié)構(gòu)調(diào)整,首先在市內(nèi)建立聯(lián)合運輸?shù)哪J剑谶\作良好的基礎(chǔ)上考慮在外部地區(qū)的運作,把企業(yè)集團做大做強,提高企業(yè)參與競爭的能力,防止和抵御外部因素對我們的沖擊,增強企業(yè)抗風險能力。通過對全部貨運單位實行集約化規(guī)模經(jīng)營,提高運輸效率,減少運力資源的浪費,降低運輸成本,促進企業(yè)的技術(shù)進步,實現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合和資源的合理配置。
公司精細化經(jīng)營管理方案篇八
為了實現(xiàn)集團的年度目標任務(wù),保障公司戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn),公司務(wù)必實施精細化管理,以實現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則。
(一)全面覆蓋,突出重點。
公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里,精細化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點、關(guān)鍵點在那里,精細化工作的重點就跟到那里,攻堅克難。
(二)循序漸進,實現(xiàn)突破。
精心布署精細化工作,循序漸進推進精細化工作上臺階、見效益、成習慣。逐步構(gòu)成制度、流程,職責、目標、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機結(jié)合。
(三)動態(tài)管理,力求創(chuàng)新。
在精細化工作推進過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進工作到達預期目標。即在工作中加強管理,寓管理于日常行為,在管理中實現(xiàn)目標任務(wù)。
(四)機制護航,持久開展。
公司成立精細化工作領(lǐng)導小組,為精細化工作持續(xù)推進帶給組織保障。透過對國內(nèi)外形勢的剖析、決定,認清實施精細化管理的緊迫性和必要性,為精細化工作持久開展統(tǒng)一認識。
二、工作目標。
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司務(wù)必首先健全各項管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細化管理成為公司主流文化,構(gòu)成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行,公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實現(xiàn)制度標準化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標任務(wù)精細化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機制化、日常工作條理化、風險預防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,透過精細化管理,實現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實現(xiàn)管理增效。
三、管理資料。
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為資料,以全方位的視角,透過單項和共同發(fā)力,實現(xiàn)公司整體潛力提升。
四、主要工作。
(一)查遺補缺,健全制度。
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。透過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標、集團戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運行要求,健全、完善公司管理制度。構(gòu)成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標明確,制度保駕護航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實。
(二)健全機構(gòu),加強監(jiān)督。
根據(jù)會計基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的狀況下,推薦成立公司的內(nèi)部審計機構(gòu)。實現(xiàn)審計從事后審計向過程審計轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點工作:
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守狀況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行狀況。
3、對公司預算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出推薦。
4、跟蹤部門預算、進行項目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。
5、及時構(gòu)成書面工作報告,重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學的預算體系,全面推進預算管理。
預算管理是企業(yè)實現(xiàn)目標的重要手段,是透過經(jīng)驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍圖。所以建立科學的預算體系,全面推進預算管理,不僅僅能提高公司的管理水平,還能夠使公司更好更強的發(fā)展。但務(wù)必注意以下幾點:
1、預算管理不是簡單的控制費用,而是科學的配置有限資源,實現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財富最大化。預算務(wù)必考量企業(yè)的長期利益,務(wù)必長短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預算的可操作性。預算來源于實際工作,但不是實際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預算;要根據(jù)目標任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預算的激勵性。引進市場化的薪酬管理體系,調(diào)動全員參與的用心性,激發(fā)團隊的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅僅能夠?qū)崿F(xiàn)既定的預算目標,還能夠?qū)崿F(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強預算跟蹤、反饋、考核。公司預算管理部門要加強預算的跟蹤和反饋,對預算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關(guān)個人、部門關(guān)注并帶給對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預算就會流于形式。
(四)加強應(yīng)收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度。
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機會成本,會加大公司經(jīng)營風險及財務(wù)風險。在現(xiàn)金為王的這天,加強應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式,制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)職責到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預算月度、季度、年度的回款任務(wù)??蛻舻拿抗P回款經(jīng)財務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求,務(wù)必把應(yīng)收賬款余額控制在預算的范圍內(nèi)。
4、加強應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門務(wù)必建立應(yīng)收賬款備查簿,及時和客戶確認開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財務(wù)部配備專人負責和業(yè)務(wù)部門定期進行應(yīng)收賬款的確認和對賬工作。財務(wù)部門每半年務(wù)必和客戶函證應(yīng)收賬款。對函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異,務(wù)必一一查找原因。
(五)加強成本、費用、損失管理,提高公司盈利空間。
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司務(wù)必加強內(nèi)部管理,提高運營效率。透過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽好、產(chǎn)品質(zhì)量性價比高、服務(wù)特、價格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關(guān)系。
2、加強一線員工培訓,提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓構(gòu)成工作機制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓計劃。培訓應(yīng)重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認識的轉(zhuǎn)變,公司應(yīng)及時組織考核培訓收益。
3、減少材料浪費,降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,透過管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費。透過降低出庫產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費用進行類別管理,加強意外損失預防。公司對變動費用比率控制,固定費用定額控制、混合費用加強臨界點管理。透過提高公司安全生產(chǎn)意識,預防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風險。
5、加快構(gòu)成精細化管理體系,落實精細化工作要求。精細化管理應(yīng)勢而生,是以退為進的強化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢透過強化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司務(wù)必加快構(gòu)成精細化管理體系,明確工作原則、工作目標、工作重點、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實、重視監(jiān)督檢查,就會收到預期效果。
(六)建立風險預防機制,提高公司抗風險潛力。
在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項目,群眾決策,降低復合風險。
2、把融資的還款計劃落到實處,降低財務(wù)風險。
3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度,實現(xiàn)資金放大效應(yīng)。
公司在加強風險預防、控制的同時,能夠聘請外部中介機構(gòu)進行必要的方案設(shè)計、業(yè)務(wù)咨詢和專項審計,可進一步提高公司的抗風險潛力。
(七)加強人才隊伍建設(shè),提高公司整體素質(zhì)。
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實現(xiàn)走出去,引進來的人才發(fā)展戰(zhàn)略,構(gòu)成競爭機制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計劃推進人員的技能、專業(yè)知識、團隊意識培訓。透過不同層級培訓,提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價值、實現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實現(xiàn)管理對標工作常態(tài)化,吸收先進管理經(jīng)驗。
公司各部門,首先透過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標、要求,確定對標單位。結(jié)合公司的精細化工作部署,申請管理對標活動的時間和形式,開展管理對標工作,總結(jié)管理對標工作成果,和其它部門分享管理對標經(jīng)驗。
(九)加強部門工作的計劃性,實現(xiàn)各項工作規(guī)范化,條理化。
根據(jù)部門工作,圍繞公司預算、集團考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對以前的工作進行梳理,凡是集團、公司及外部單位要求公司每年務(wù)必做的工作,部門就在年度構(gòu)成工作計劃,未雨綢繆,落實到人,按時、按要求認真完成。實現(xiàn)公司要什么,我們立刻能拿出什么;集團考核什么,我們就及時跟蹤什么、反饋什么,及時帶給執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預算,有針對性的制定周、月、季工作計劃,及時總結(jié)、及時反饋工作成果。對重大事項,力求一事一結(jié),進行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進行學習,熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作資料,制定目標要求。帶著目標去工作,用目標激勵自己、要求自己,提高工作的計劃性。
(十)加強部門協(xié)作,提高公司運營效率。
公司的目標任務(wù),只有各部門構(gòu)成合力、協(xié)同攻堅,就必須能實現(xiàn)。
1、構(gòu)成公司各部門月度或季度溝通機制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達成共識,務(wù)必落實部門督辦,在下次會議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當交流和業(yè)務(wù)知識學習,能夠提高公司運營效率。公司應(yīng)為部門間互動創(chuàng)造條件,以加強部門了解,減少條塊分割,增進部門互信。透過部門間相互學習,如財務(wù)務(wù)必懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)務(wù)必了解財務(wù),行政務(wù)必了解各部門的需求,各部門能夠根據(jù)工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權(quán)力在陽光下運行,保證政令暢通,提高運營效率。
3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾資料主要是各部門在往來工作中的相互要求。透過部門對服務(wù)要求的提出,相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細化落實,公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵,就能夠到達部門之間的無縫對接。公司透過獎懲先進、鞭策后進,根據(jù)狀況對癥下藥解決部門間反映的問題,能夠減少部門摩擦,提高運營效率。
五、工作部署。
聯(lián)系集團精細化管理工作的安排,精心設(shè)計、周密部署公司精細化管理工作。
(一)全面啟動階段。
1、成立精細化管理領(lǐng)導小組,設(shè)置精細化管理辦公室,明確工作職責。
3、各部門根據(jù)精細化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點,擬定部門整改方案,并把整改方案報公司精細化管理辦公室,經(jīng)精細化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段。
堅持循序漸進、由易到難的原則。
1、精細化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實狀況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。構(gòu)成階段性總結(jié)報告。
2、在精細化領(lǐng)導小組的配合下,解決精細化工作中的重點問題、難點問題。最后構(gòu)成階段性總結(jié)報告。
(三)總結(jié)固化階段。
1、公司各部門,首先總結(jié)自身的精細化管理經(jīng)驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細化管理工作報告,報公司精細化管理小組審核、批復。
2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的`支持,并重點督辦。
3、公司精細化管理小組全面總結(jié)公司精細化工作經(jīng)驗。把新思路、新做法、新成果透過制度化,構(gòu)成習慣、構(gòu)成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細化管理小組透過評比,獎勵公司精細化工作優(yōu)秀部門和個人。
公司精細化經(jīng)營管理方案篇九
如何守法經(jīng)營好公司,牢固樹立公司良好的企業(yè)形象,對內(nèi)部干部職工,提供舒適,溫馨的環(huán)境,就尤為重要。下面是本站小編為你帶來的公司經(jīng)營管理方案范文,歡迎參閱。
為進一步提高分公司管理水平,夯實管理基礎(chǔ)、著眼長遠的戰(zhàn)略措施,不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力。結(jié)合分公司實際,特制定本方案。
一、指導思想和目標。
指導思想:以“科學發(fā)展觀”為指導,以集團公司創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團為目標,以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點,圍繞分公司中心工作,運用科學適當?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?,把“精、細、實、嚴”落實到管理工作的每個環(huán)節(jié),不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力,有效促進分公司的可持續(xù)發(fā)展。
目標要求:以“精”為目標,以“細”為手段,用1-2年時間,把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程,以“精細化的規(guī)劃,精細化的分析,精細化的控制,精細化的操作,精細化的核算”,實現(xiàn)企業(yè)管理從機會型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗型到科學型、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細化的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學化、績效考核全面化,使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。
二、活動內(nèi)容。
(一)精細化管理。
實施精細化管理,是針對分公司當前管理現(xiàn)狀,解決經(jīng)營管理中存在的問題,提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點細節(jié)為著力點,提高整體管理水平。
1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法。
精細化管理的核心理念:精、準、細、嚴。精是做精、做好,精益求精;準是準確、準時,信息與決策準確無誤;細是操作細化、管理細化,重視細節(jié);嚴是嚴格執(zhí)行制度標準和程序規(guī)定,嚴格控制偏差。
精細化管理的突破口:完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力,即通過精細化管理,使崗位責任、流程、制度執(zhí)行到位。
精細化管理的基本方法:細化、量化、實證化、流程化、標準化、協(xié)同化。
2、精細化管理的主要內(nèi)容。
一是制定并細化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標。6月底前,完成分公司“”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作,并報集團公司;10月底前,根據(jù)集團公司“”發(fā)展規(guī)劃,完善分公司的發(fā)展規(guī)劃,對有關(guān)任務(wù)目標進行細化、落實。
二是完善細化。
規(guī)章制度。
對現(xiàn)行規(guī)章制度進行全面的清理、修訂,細化規(guī)章制度的執(zhí)行程序4月底前,將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報送集團公司;6月底前,將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊,并報送集團公司審核;審核后,在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。
三是細分業(yè)務(wù)流程,細化產(chǎn)品與服務(wù)標準。要全面梳理、細化、再造業(yè)務(wù)流程,明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權(quán)限,處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實際,將集團公司制定的標準體系落實到管理和員工操作中去,確保執(zhí)行到位。
四是以貫標為抓手,推行精細化管理。根據(jù)自身實際,努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會責任體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化,提高效率,保證質(zhì)量,保障安全,使工作環(huán)境整潔有序,提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。
五是樹立精細化管理的理念,抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細節(jié)。細節(jié)決定成敗、細節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細”的要求落實到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié),積極學習先進企業(yè)的管理精華,掌握管理企業(yè)的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細分職責崗位、細化任務(wù)目標、細化制度流程,培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作,樹立“以顧客為關(guān)注焦點”的管理理念,全面細化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范,提高員工職業(yè)素質(zhì),實現(xiàn)提升司乘人員滿意度和市場占有率的目標。提出1-2條體現(xiàn)精細化管理的理念。
六是加強業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計分析、財務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè)。同時,要加大信息技術(shù)在道路運營管理過程中的應(yīng)用,提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。
(二)創(chuàng)新活動。
創(chuàng)新活動要以精細化管理為基礎(chǔ)、以理念創(chuàng)新為先導、以管理創(chuàng)新為重點、以技術(shù)創(chuàng)新為手段,建立創(chuàng)新型企業(yè)。
1、理念創(chuàng)新。加強在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新,加強引導和鼓勵。20xx年要總結(jié)出1-2條有實效的創(chuàng)新觀念。
2、管理創(chuàng)新。針對管理中的重點和難點,從管理方法、管理手段和管理模式等方面,加強發(fā)展戰(zhàn)略、三項制度改革、管理架構(gòu)、績效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時,要加強具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新工作,關(guān)注細節(jié)的改進,把創(chuàng)新工作滲透到每個管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。20xx年,要選擇1-2個創(chuàng)新課題,要見實效,出成果。
3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標,加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新,推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。
三、實施步驟。
1、動員部署階段。3月20日前,召開動員大會,廣泛宣傳發(fā)動,全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式,大力宣傳開展“精細化管理與創(chuàng)新年”活動的重要意義、好經(jīng)驗、好典型,積極營造良好的氛圍。
2、查找問題與方案制定階段。要全面查找管理中存在的問題,并形成。
自查報告。
;針對存在的問題,制定精細化管理方案,明確精細化管理的重點、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時間安排等。方案于3月15日前報集團公司。
3、活動實施階段。4月至11月,全面開展精細化管理和創(chuàng)新工作,把活動貫穿到日常管理與經(jīng)營中去?;顒硬扇∽陨隙?、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進行。每兩個月召開一次調(diào)度交流會,分析情況,交流經(jīng)驗,及時改進。
4、總結(jié)考核階段。12月份,對“精細化管理與創(chuàng)新年”活動進行全面總結(jié),要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標準規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對活動開展情況進行考核,并納入年度績效考核體系。
5、鞏固深化階段。20xx年,要按照精益求精、持續(xù)改進的要求,對活動形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進行鞏固和深化,使活動常態(tài)化,把精細化與創(chuàng)新精神作為分公司的價值觀,提升到企業(yè)文化的范疇。
四、保障措施。
1、加強組織領(lǐng)導。分公司成立“精細化管理與創(chuàng)新年”活動領(lǐng)導小組及辦公室,負責活動的發(fā)動、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負責人親自抓,抽調(diào)精干力量并明確一個職能部門,集中開展活動。
2、加強學習培訓。要以精細化管理和創(chuàng)新為重點,通過外部學習和內(nèi)部培訓相結(jié)合的方式,加強相關(guān)知識學習和業(yè)務(wù)技能培訓,并制定培訓考核標準,強化培訓效果;積極組織員工學習精細化管理的知識,調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。
3、加強監(jiān)督考核,務(wù)實求效。制定精細化管理與創(chuàng)新年活動考核方案,并納入年度經(jīng)營業(yè)績考核,與單位考核結(jié)果掛鉤?;顒愚k公室將組織相關(guān)人員定期對活動開展情況進行監(jiān)督檢查,并進行情況通報。
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點,班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項經(jīng)濟指標的實現(xiàn)。在實施班組精細化管理,就是科學地控制具體的安全生產(chǎn)過程的細部,讓安全生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用,達到目標、任務(wù)的落實,實現(xiàn)精品成果的企業(yè)經(jīng)營目的。實現(xiàn)這一目標應(yīng)該從以下幾個角度進行嘗試:
一、人員管理的精細化。
在班組實施對員工精細化管理具體應(yīng)該注意如下四點:
1、民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量,征求班組人員的意見,征求班委會的意見,集思廣益,不搞一個人說了算。工作中出現(xiàn)了問題要主動地承擔責任,靠上去幫助分析查找原因,要尊重職工,不以權(quán)勢壓人。
2、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠懇、耐心地去溝通交流,要注重團結(jié)那些對自己有過意見的同志,職工有了困難你要主動的、熱心的幫助。
3、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,不要吝嗇表揚。工作中不要只盯著職工的缺點,要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,引導職工改正缺點。表揚是最不要成本的一種激勵方法。
4、要培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每個成員,要樹立團隊意識,團結(jié)一起干好工作。
二、工作安排的精細化。
合理、準確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實現(xiàn)工作安排精細化的前提,要做到這一點,就必須對工作任務(wù)計劃有預知能力:
1、安排工作的計劃性。班組長安排工作時,事先要對每一項工作任務(wù)“胸有成竹”,對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時,量才使用,量力而行,做到工作安排無遺漏,輕重分配恰當。
2、安排工作的超前性。在日。
工作計劃。
的基礎(chǔ)上,還要有周工作計劃、月工作計劃,這樣,管理人員就會胸有全局,超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏得主動。
3、安排工作的周密性。材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。
4、安排工作要量化。凡有量可計的工作,要有明確的數(shù)量計劃,在做數(shù)量計劃時,要估算每一個量化細部的勞動強度、勞動時間,確保每一個工作過程的勞動力布局合理,不窩工、不過量。
三、安全管理的精細化。
班組安全管理的精細化。重點內(nèi)容在現(xiàn)場管理:
1、無條件地給施工人員配備完善安全衛(wèi)生設(shè)施,保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故。
2、機器、設(shè)備管理整潔,安全附件齊全,嚴格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度,及時消除事故隱患。
3、班組人員必須經(jīng)過安全培訓合格才能上崗,嚴格執(zhí)行安全紀律、工藝要求、勞動紀律,各種原始記錄做到標準化、規(guī)范化。
4、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實行定置化,做到物流有序,安全標志齊全,安全色標醒目。
5、崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全,班組有安全規(guī)章制度。
6、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全生產(chǎn)情況,及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。
四、驗收考核精細化。
建立一套精細準確的驗收考核標準,組織專門的驗收和考核,是對職工工作量完成情況的終結(jié)評定或跟蹤了解,是班組管理精細化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗收制度,根據(jù)行業(yè)的技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標準編寫制定工程質(zhì)量驗收標準,精確檢驗施工技術(shù)、工作件的達標情況,并對檢驗的結(jié)果做出詳細的檢驗記錄,造冊入表,登錄備案。只有這樣才能對職工的實踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用,同時,在日后對職工收入進行經(jīng)濟考評時,也有據(jù)可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬,反之,則低薪或處罰,職工會口服心也服。質(zhì)量驗收制度的精細化在于制定檢驗標準的準確、檢驗過程的精細、檢驗結(jié)果注冊登記的詳細。
總而言之,在基層生產(chǎn)班組實施精細化管理是一個動態(tài)、開放的系統(tǒng)工程,需要現(xiàn)場管理的班組長具有較高的自身素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和責任感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時,在班組施行精細化管理,還要依靠上一級的職能部門、策略部門及時地根據(jù)不同階段、不同時期可能出現(xiàn)的新情況,淘汰過時的標準、制度,補充與時俱進的新標準、新制度。
隨著我公司的不斷壯大,外地洽談業(yè)務(wù),服務(wù)于公司的客戶紛至沓來;隨著我公司領(lǐng)導、員工生活質(zhì)量的不斷提高,大家對賓館、餐飲服務(wù)的要求也越來越高。因此,如何守法經(jīng)營好賓館,對來自五湖四海的客戶,進行優(yōu)質(zhì)服務(wù),牢固樹立我公司良好的企業(yè)形象;對內(nèi)部干部職工,提供舒適,溫馨的環(huán)境,就尤為重要。
目前,我賓館周邊,私家旅店、餐廳可謂星羅棋布,相互間的競爭十分激烈.因此,若要經(jīng)營、管理好我公司的賓館,就需要不斷更新觀念,調(diào)整思路,使我們在激烈競爭中能永遠立于潮頭!
1.業(yè)內(nèi)分析:由于我們地處偏遠地區(qū),一般客戶都需要就近入住,就餐,況入住,就餐的群體資源有限,因此,競爭會十分激烈.
2.自我分析:我公司賓館,背靠強大的集團公司,硬件設(shè)施是公司周邊各旅店、餐廳均無法比擬的.況公司的賓館,又能給廣大的客戶,員工以信賴感.但不足之處是:不如小旅店經(jīng)營靈活,各小旅店,憑借超低的價格,吸引著一批追求廉價的客戶.為此,為搞好賓館的經(jīng)營管理,不斷提升我公司賓館的美譽度,并以此為窗口,展示我公司的良好的形象,特制訂以下方案,請各級領(lǐng)導審閱.
一.發(fā)展戰(zhàn)略:。
賓館、餐飲要積極實施"堅持一個戰(zhàn)略,突出兩個重點,實現(xiàn)四個突破"的發(fā)展策略.全力打造一個制度健全,服務(wù)優(yōu)質(zhì),安全環(huán)保,創(chuàng)新和諧的精品賓館.
1.堅持一個戰(zhàn)略:堅定不移的致力于一個"以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ),科學、經(jīng)濟管理不斷創(chuàng)新為前提"的戰(zhàn)略思想.
2.突出兩個重點:2.1.堅持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,精細管理為根本的思想,讓每一位光臨本賓館的顧客,能有春天般的溫暖及家的溫馨感.2.2.合理配置資源,加大培訓力度,強化管理措施,分工明確,責任到人.
3.實現(xiàn)四個突破:3.1.服務(wù)(技能,技巧,推銷)上的突破.3.2.科學優(yōu)化管理上的突破.3.3.菜品開發(fā)、設(shè)計上的突破.3.4.公眾形象,口碑上的突破.
二.工作方針:。
制度健全,服務(wù)優(yōu)良,安全環(huán)保,發(fā)展和諧.以公司企業(yè)文化為依托,形成自己固有的賓館經(jīng)營文化,并不斷開拓創(chuàng)新.
1.制度健全.1.1制度完備和精細化.全面覆蓋賓館管理的各個環(huán)節(jié)(評價,考核,。
崗位職責。
等).要做到事事有法可依,處處有章可循.1.2.制度兼顧穩(wěn)定性和靈活性,既保持團隊的穩(wěn)定,又可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化適時進行調(diào)整和完善.1.3.強化制度的執(zhí)行力,確保賓館的經(jīng)濟運營,給員工以公平,公正的平臺.
2.服務(wù)優(yōu)良:要真正做到以客戶為中心,高效快捷的滿足客戶的正當需求,提供令客戶滿意的高品質(zhì)服務(wù):2.1要保持對客戶的尊重和理解,及時、合理的收集客戶的各項信息,依據(jù)信息來了解和跟蹤客戶的真實需求,并迅速做出反應(yīng);2.2.不斷提高服務(wù)標準和水平,在每個服務(wù)環(huán)節(jié)上都要精耕細作,為客戶提供規(guī)范化,標準化,人性化的服務(wù);2.3.要有效的分析客戶群體,并有針對性的提供各有價值的附加服務(wù).2.4.不斷開拓創(chuàng)新,提升綜合服務(wù)能力,始終以客戶滿意為終極目標.
3.安全環(huán)保:3.1.嚴格按“食品衛(wèi)生法”標準執(zhí)行.3.2.加強安全防范和消防工作,確??腿巳松砗拓敭a(chǎn)及賓館財產(chǎn)不受損失.3.3增強環(huán)保意識,給客戶提供衛(wèi)生,安全,文明環(huán)境.
4.發(fā)展和諧.堅持以人為本的管理理念,妥善處理好內(nèi)外部的各種關(guān)系,才能實現(xiàn)全面發(fā)展.4.1.賓館發(fā)展與員工利益的關(guān)系.(做到獎罰分明).4.2.在確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下,始終堅持"成本最小化,效益最大化"的經(jīng)營原則.
5.不斷創(chuàng)新.不斷創(chuàng)新是企業(yè)的生命!5.1.樹立客戶是一種資產(chǎn)的觀念。管理和服務(wù)的過程是一個“吸資”、“護資”和“增資”的過程,只有客戶資產(chǎn)“增值”了,酒店才會長盛不衰.5.2不斷給客戶以亮點,讓客戶能時時感受到新穎的服務(wù)與享受.
以上是我對公司賓館經(jīng)營的總體構(gòu)想,以下加以詳盡說明:。
一,制訂崗位職責及規(guī)章制度,加大執(zhí)行力度,認真落實到位。
1.要根據(jù)賓館的現(xiàn)狀,制定一套切實可行的管理制度,及各崗位人員的編制,核定.根據(jù)職責要求,擇優(yōu)選聘相關(guān)人員.讓每一位員工明確工作要求,并認真落實.
2.加大執(zhí)行力度.“民不服吾能,而服吾公.公則民不敢慢”因此,在執(zhí)行相關(guān)制度時,只有公正.才會有執(zhí)行力.
3.充分發(fā)揮賓館、餐廳各主管的職能作用.建立完善一系列的監(jiān)督、檢查機制,讓每一位員工都牢固樹立“99+‘1’=0”的“0缺點”,“零起點”,“零突破”的管理意識,務(wù)使問題消滅在萌芽狀態(tài)中.
二.培訓與考核相結(jié)合。
1.對每一位員工都要做到先培訓,后上崗.使其明白工作職責,規(guī)范化,標準化的做好本職工作.
2.通過培訓,扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的思想觀念和服務(wù)意識,端正員工工作態(tài)度,強化微笑服務(wù),人情服務(wù),文明服務(wù).尤其在微笑服務(wù)的同時加強人情服務(wù).延伸和補充有局限性的規(guī)范化、標準化服務(wù).將客人當作酒店的摯朋親友.服務(wù)中及時了解客戶對酒店的要求和建議,掌握顧客的生活喜好,便于酒店經(jīng)營管理的改進和提高,務(wù)使顧客滿意在公司賓館,舒心在公司賓館.在展現(xiàn)人情服務(wù)的同時,還要保證服務(wù)各個方面的快捷,標準化.以減少一些時間觀念強的客戶的流失。
3.依照考核標準,由各部門主管,嚴格進行考核.每月末,交由經(jīng)理審批并進行綜合評分.對員工存在的問題,應(yīng)針對性地做好教育,培訓工作,不斷提高員工素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能.
三.加強部門之間的溝通協(xié)調(diào)力度。
1.由于賓館,餐廳客源存在相對的不穩(wěn)定性,因此,需要賓館經(jīng)理及各主管及時調(diào)整人員的配備,以滿足經(jīng)濟,科學運營的需要.
2.賓館主管要經(jīng)常檢查賓館各物品的完好程度,缺失的要及時補充.及時了解服務(wù)用品的儲備情況,及時報請經(jīng)理,以便得到及時補充.餐飲部廚師長要及時了解餐廳各原料的儲存情況,每晚給餐飲主管書面報單一次,經(jīng)過經(jīng)理審批后.科學,經(jīng)濟供貨.
3.餐廳對每個客戶的預定或者點菜,都要問清楚其喜歡的口味,并予菜單上進行注明,再交廚房.各部門主管要對長期客戶的起居,興趣,餐飲喜好,努力去發(fā)現(xiàn),并記錄存檔.
4.每周賓館,廚房與餐廳要進行一次交流會,對客戶反饋回來的意見進行討論解決、相互提出自己的見解,同時也給部門之間的配合注入生機.
5.堅持守法經(jīng)營,嚴格按照國家及我公司相關(guān)的規(guī)定經(jīng)營.積極配合國家及公司有關(guān)部門的監(jiān)督,檢查.
四.嚴格控制成本,豐富菜品種類,提高菜品質(zhì)量。
1.厲行節(jié)約,降低成本,加強核算.餐飲部主管和廚師長要及時對每一道菜的成本和毛利率進行核算,所采購的原料都要物有所用,采購數(shù)量與銷售數(shù)量對比樣相吻合,確保實現(xiàn)公司的下達的經(jīng)營目標.
2.廚師長、采購員和餐飲部主管要適時的對所購貨物的價格進行市場調(diào)查,對所購貨物要進行貨比三家,經(jīng)對比后購買質(zhì)量優(yōu)、價格低的貨品。
3.積極鼓勵廚師推陳出新.開發(fā)特色菜,力推綠色,清新風格的菜系.并能根據(jù)客戶的需求,做出不同檔次,適應(yīng)多口味的飯菜.要求廚師至少每月要有兩道新菜品.在有條件的情況下組織廚師到外地去學習和交流.對于顧客予以好評的創(chuàng)新菜給予廚師適當獎勵.
4.對菜品實行標簽制,對顧客意見,餐廳進行每日匯總,一周進行一次反饋,以便廚師的改進.也可根據(jù)顧客意見對廚師進行考核和獎懲.
五.制定一系列的優(yōu)惠和獎勵政策。
1.制訂出系列優(yōu)惠措施,給員工以真正的實惠.對長期入住的顧客,給予適當?shù)膬?yōu)惠.餐飲部制訂出不同規(guī)格的壽宴、生日宴、及假日宴等套餐,服務(wù)于公司員工.
2.服務(wù)人員受客人書面表揚3次-7次予以獎勵,7次以上予以重獎.
3.受到公司通報表揚的員工,給予獎勵。
4.每年一綜合評審,對表現(xiàn)突出的員工給予獎勵。
5.技能過硬、身懷絕技、公關(guān)、管理能力強的員工可設(shè)立員工工齡獎,將這些優(yōu)秀的員工更長時間留在賓館,為公司服務(wù).
六.確保工作餐的質(zhì)量,衛(wèi)生標準。
1.對員工的工作餐(包括班中餐)要達到高標準,高質(zhì)量的要求.杜絕大鍋飯粗作的現(xiàn)象.
2.定期下生產(chǎn)現(xiàn)場,調(diào)查、了解員工的用餐喜好,及時了解所存在的問題,確保為員工作出滿意的菜品.
3.對員工的工作餐,要做到及時送達.為我公司的運營做好后勤保障工作.
4.對外經(jīng)營的利潤,優(yōu)先補助給班中餐,確保一線員工的餐飲質(zhì)量.
七.積極推進6s管理制度,打造我公司賓館的企業(yè)文化。
1.把我公司推進實施的6s管理方式,靈活在賓館各部門應(yīng)用.推進管理,服務(wù)標準化.
2.大力推進環(huán)境清潔化,著裝統(tǒng)一化,舉止標準化,服務(wù)人性化,餐飲衛(wèi)生化的企業(yè)文化理念.
3.要求餐飲部盡力做出獨具匠心的菜系,力求口味與營養(yǎng)完美結(jié)合,讓客戶能吃出享受,吃出健康.形成獨具特色的餐飲文化.
4.各管理人員對員工即要嚴格管理,又要人性化.主動關(guān)心員工,與其交心,盡力解決員工的后顧之憂.使員工能自覺的努力去工作.
5.努力培養(yǎng)員工的主人翁精神,創(chuàng)建賓館全體員工以“我是賓館一員,我驕傲,我是賓館一員,我自豪”的企業(yè)文化氛圍.
6.以公司賓館標準化,個性化,人情化的服務(wù)理念,以全新的風貌,營造我公司優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學管理的企業(yè)形象窗口.
7.由于公司賓館服務(wù)對象較為復雜,因此,對客戶的入住,消費等相關(guān)信息,要嚴格保密,不得不經(jīng)客戶允許,隨意透露客戶的任何信息.
8.所聘相關(guān)人員,在同等條件下,優(yōu)先照顧公司下崗職工,為公司的人力資源部門排憂解難.
八.嚴格食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,做好安全保障工作。
1.嚴格遵守食品衛(wèi)生等法規(guī).賓館經(jīng)理,各主管及每一員工都要層層把關(guān),杜絕把不合格消費品提供給客戶.
2.加強安全意識,定期聘請公司消防,公安領(lǐng)導來賓館指導,以消除安全隱患.
3.增強環(huán)保意識,努力營造綠色賓館的優(yōu)質(zhì)環(huán)境.
以上僅屬個人的愚見,敬請公司領(lǐng)導審閱、指導!
公司精細化經(jīng)營管理方案篇十
xx年x月xx日上午,xx項目部全體干部職工在副經(jīng)理xx的組織下,認真的聽取和學習了總公司xx董事長的半年工作會議講話,并結(jié)合各自工作崗位進行了認真廣泛的討論。透過學習,使我明確了總公司的各項工作任務(wù)和經(jīng)營發(fā)展目標,這說明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發(fā)展的動力,使我備受鼓舞。
在xx董事長的報告中,總公司加大推行了標準化管理的力度,項目管理實現(xiàn)四個統(tǒng)一,確保了項目的工程質(zhì)量、合理布局、合同履約,實現(xiàn)了項目管理的科學化、系統(tǒng)化和專業(yè)化。建立健全各部門崗位職責,個人職責清單化,強化規(guī)章制度,使各部門在今后的管理中有據(jù)可依,有章可尋。報告中關(guān)于下半年工作安排,看到了報告的可操作性強,有明確的提法干法,告訴我們?nèi)绾稳ジ桑鯓痈桑⒁饽男﹩栴}。xx項目是管理型項目,更突出了合同的重要性,這要求我們在工作中更要嚴格的要求自我,熟悉各種合同資料,嚴格按照合同辦事,為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟利益。透過不斷的學習,不斷的提升,提高專業(yè)知識,加強自身素質(zhì),同時合同管理突顯重要,起草、審查、簽訂、執(zhí)行乃至歸檔均應(yīng)時刻嚴謹,這就要求合同的執(zhí)行者熟悉合同、掌握合同,清楚甲乙雙方的責權(quán)范圍,因此,合同簽訂后需對合同執(zhí)行者進行詳盡的交底。項目開始前的完美策劃,運行過程中的精細管理,必將促使整個項目運行質(zhì)量的提高。
透過學習董事長的工作報告,使我從中學到了很多知識,作為一名企業(yè)管理人員,應(yīng)時刻以企業(yè)的利益為重,愛崗敬業(yè)。立足本職工作,提高本身的管理潛力及業(yè)務(wù)水平,在以后的工作中要以xx董事長報告為指導書,工作中會更加努力、在完成辦公室和自我本職工作的基礎(chǔ)上,盡自我的潛力多為項目領(lǐng)導當好參謀和助手。查找自我的缺點和不足,工作中嚴格執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度,落實政策不走樣。為公司的發(fā)展出一份力,發(fā)一份光,我深信總公司和各個基層公司在董事長的領(lǐng)導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
公司精細化經(jīng)營管理方案篇十一
餐廳運營組會在成立之后,引入專業(yè)廚房設(shè)備公司,早期介入xx大廈餐飲運營管理,了解實地數(shù)據(jù)(該部分由專業(yè)的廚房設(shè)備公司參與),需了解的主要數(shù)據(jù)內(nèi)容如下:
1)餐廳配電額。
2)餐廳排風量。
3)上下水。
在結(jié)束現(xiàn)場勘察后,將由專業(yè)廚房設(shè)備公司出具xx大廈餐廳平面規(guī)劃圖及廚房設(shè)備配制方案。
1)按照國家相關(guān)衛(wèi)生防疫標準的規(guī)定,廚房與前廳的配比比例為1:1.5,據(jù)此,我們建議設(shè)立300個餐位,以滿足xx大廈的用餐需要。
2)設(shè)立vip獨立用餐面積200平米。出于節(jié)約成本的考慮,該餐廳可以與員工餐廳共享一個廚房,但該餐廳應(yīng)設(shè)置在離廚房較近的地方。
3)衛(wèi)生間面積30平米,男、女各設(shè)置1個蹲位,4個洗手池。
4)辦公室及其它配套150平米,不設(shè)置零售店。
1)位置為地下1層;
2)區(qū)域分普通員工區(qū)與vip貴賓區(qū)。
1)周一至周五早餐;中餐;晚餐;
2)周六、周日中餐;晚餐。
3)早上就餐時間為7:30—9:00;
中午就餐時間為11:30—13:30;
晚上就餐時間為17:30—19:00。
1)員工餐廳裝修風格。
vip餐廳裝修風格定位于星級酒店的西式精修風格。
1)按價位分。
員工餐廳的餐飲服務(wù)按價位分為高級餐、中級餐和普通餐,借以滿足不同價位需求的人。
2)按餐飲方式分。
員工餐飲方式分為套餐和零點餐;vip餐飲方式分為自助和零點餐。
3)vip特別餐飲定特殊服務(wù)。
在餐廳的vip服務(wù)區(qū),同時提供按vip人員個人口味、習慣來專門制作食物,在體現(xiàn)人性化的同時,不失vip客人的尊貴。
公司精細化經(jīng)營管理方案篇十二
按照區(qū)委、區(qū)政府城市精細化管理工作要求,進一步優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境,建立健全與國際化大都市中心區(qū)建設(shè)相適應(yīng)的城市管理體系,著力解決當前城市管理中存在的實際問題,實現(xiàn)城市精細化管理,經(jīng)街道黨工委、辦事處研究,特制定本方案。
通過全方位整治和不懈努力,著力解決當前城市管理水平不高、管理不細、作業(yè)不精等問題。建立制度化、規(guī)范化、科學化城市管理長效機制,全力打造未央“經(jīng)濟增長先導區(qū)、城市形象展示區(qū)、社會管理示范區(qū)、現(xiàn)代都市宜居區(qū)、執(zhí)政為民模范區(qū)”的新形象。
為了切實落實市區(qū)各級精細化管理工作會議精神,將地區(qū)精細化管理做出成效,服務(wù)地區(qū)群眾,經(jīng)街道黨工委、辦事處研究,成立辛家廟街道精細化管理工作領(lǐng)導機構(gòu)。
組長:街道黨工委書記。
街道辦事處主任。
副組長:街道辦事處副主任。
成員:街道四城聯(lián)創(chuàng)辦公室主任。
執(zhí)法三中隊隊長。
黨政辦公室主任。
社會事務(wù)科科長。
城市管理科科長。
城改辦主任。
財政所所長。
辛家廟派出所所長。
辦公室設(shè)在辛家廟街道四城聯(lián)創(chuàng)辦公室,辦公室主任由鄭西敏同志擔任。負責街道精細化管理工作的督促協(xié)調(diào)和上報等工作。
根據(jù)精細化管理工作的具體工作任務(wù),結(jié)合街道實際,成立各專項工作小組。
(一組)、辛家廟街道公共秩序治理組。
執(zhí)法三中隊牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、城市管理科、辛家廟派出所配合。
1、車輛無序停放問題。
進一步規(guī)范車輛停放秩序,要求道路停車場(含自行車、摩托車停放點)做到標識統(tǒng)一、標志明顯,車輛停放規(guī)范有序、方向一致;無亂停亂放、占用道路、擠占盲道現(xiàn)象。
2、占道經(jīng)營問題。
按照層級管理工作要求,疏堵結(jié)合治理出店經(jīng)營,實現(xiàn)“嚴禁區(qū)無違法行為,嚴控區(qū)標準提高,疏導區(qū)管理規(guī)范”的目標。
3、沿街門店亂貼亂掛亂放問題。
按照“門前三包”責任書要求,建立每日檢查制度,定期責成沿街商戶對各自門前環(huán)境進行清理,做到櫥窗無亂貼、門店外干凈整潔。年底前,全區(qū)沿街商戶落實“門前三包”達標率達到85%。
4、街頭散發(fā)野廣告問題。
加強執(zhí)法力量,落實責任到人,建立重點值守、巡回檢查、及時追呼工作機制。有關(guān)行業(yè)的監(jiān)管部門要加強行業(yè)管理,嚴禁違規(guī)制發(fā)宣傳品。年底前,徹底解決街頭散發(fā)野廣告問題。
5、施工圍墻標準不一問題。
按照標準統(tǒng)一、施工精細、及時拆除的要求,加強施工工地圍墻(圍擋)設(shè)置管理。
6、廢品回收周邊環(huán)境衛(wèi)生。
加強對廢品收購站周邊環(huán)境的整治力度,集中力量逐個清理門前雜物,加大對占道整理廢品作業(yè)的處罰力度。建立廢品收購站由城管執(zhí)法人員專人監(jiān)管機制,治理廢品堆積過高、超范圍擺放行為,確保周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔。
(二組)、街道大環(huán)境治理組。
四城聯(lián)創(chuàng)辦牽頭,城市管理科、城改辦配合。
1、清掃人員不足問題。
按照一類道路2班制作業(yè),每3300平方米配備1名保潔員,二類道路1.5班制作業(yè),每3800平方米配備1名保潔員,三類道路1班制作業(yè),每4800平方米配備1名保潔員的要求,標準化配備保潔人員,并根據(jù)機掃情況進行適當調(diào)配。年底前,確保保潔人員足額到位。
2、果皮箱設(shè)置不規(guī)范問題。
按照一類道路每50米1個、二類道路每100米1個、三類道路每150米1個,人流密集區(qū)域適當增加,同一街區(qū)同規(guī)格、同標準設(shè)置的要求,達到充足實用、統(tǒng)一美觀的效果。定期對沿街的果皮箱破損情況進行檢查,及時更換。年底前,全部配置到位。
3、公廁開放問題。
提高公廁服務(wù)質(zhì)量,要求管理員堅守崗位,保證開放時間,保持日常保潔不間斷,確保主要道路、重點區(qū)域24小時開放,其他路段和區(qū)域公廁5∶00—23∶00時開放,開放率達到100%。臨時性停水停電應(yīng)采取應(yīng)急措施保障正常開放,因大修等需正常關(guān)閉應(yīng)提前張貼告示明確恢復開放時間。
4、護欄保潔問題。
建立定期擦洗和維護制度,保持護欄整潔美觀。凡降雨后,各類護欄各責任單位必須在一天內(nèi)清洗完畢。
5、綠化帶綠籬間隙保潔問題。
健全綠地養(yǎng)管規(guī)章制度和標準,完善檢查辦法和評價體系,對各類綠地、綠化帶實行全天候保潔,在重大節(jié)假日對重點區(qū)域?qū)嵭卸ㄈ硕◢彵嵐芾?。徹底清理綠化帶內(nèi)的白色垃圾,保持道路綠籬間隙干凈無垃圾、無雜物。年底前,全區(qū)一、二類道路綠化帶維護達到無白色垃圾的保潔要求。
6、道路灰?guī)栴}。
城市出入口道路統(tǒng)一按照不低于城市二類道路標準進行日常保潔;對城市一、二類道路和出入口道路道沿下(道路護欄下)每天沖洗一次,確保道路機掃率不低于50%;一周內(nèi)無降雨時,在全市進行大沖洗,做到道路無灰?guī)?、無污物,路面見本色。年底前,區(qū)內(nèi)一、二類道路、城市出入口道路達到無“灰?guī)А薄?/p>
(三組)、辛家廟街道城市提升組。
城市管理科牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、城改辦、執(zhí)法三中隊、辛家廟派出所配合。
1、人行天橋臟亂無序問題。
積極配合市級有關(guān)部門,加強人行天橋管理,達到橋面整潔、無擺攤設(shè)點、無散發(fā)野廣告等行為;對地區(qū)內(nèi)人行天橋進行橋名編注,增加監(jiān)控設(shè)備,提高設(shè)施運行管護信息反饋和維修效率;完善天橋上的盲人標志和led滾動指路牌,服務(wù)市民便利通行。
2、城市夜景景觀問題。
進一步加大投入,加強對城市夜景照明亮化設(shè)施維護和運行管理,改造完善區(qū)內(nèi)無燈缺燈街巷的道路照明設(shè)施,加快實施城市夜景點亮工程,逐步提升城市夜間景觀形象,打造絢麗多彩的城市夜景效果。
3、架空線纜落地問題。
加強環(huán)境保障,積極配合市級有關(guān)部門加快架空線纜落地工作進度,強化施工前與地下管網(wǎng)管線涉及部門的溝通協(xié)調(diào)工作,整治私拉亂接行為,凈化城市空間環(huán)境。
4、街頭標識牌戶外廣告規(guī)范設(shè)置問題。
積極配合市級有關(guān)部門,對城市街道電線桿、燈桿、樓宇及其它市政設(shè)施上的各類亂設(shè)置標識牌進行集中清理,對私自設(shè)置的商業(yè)性標識牌、廢棄標識牌進行拆除;對重復栽設(shè)的桿體及設(shè)置的標識牌進行歸攏集中設(shè)置。戶外廣告達到設(shè)置規(guī)范、美觀協(xié)調(diào),城市主干道、主要節(jié)點無違規(guī)設(shè)置現(xiàn)象。
5、地區(qū)揚塵問題。
硬化城區(qū)出入口及城市主干道周邊道路,加強新建工地出入口管理,安裝沖洗設(shè)備,消除車輛帶泥上路現(xiàn)象,減少揚塵污染。
6、建筑工地管理不到位問題。
制定揚塵污染責任追究辦法實施細則,定期對揚塵污染治理情況進行通報和獎懲。完善建筑工地內(nèi)部管理規(guī)章,重點是對工地內(nèi)部道路監(jiān)管要全覆蓋。制定施工工地出口管理人員責任追究辦法,確保高尖裝載和無資質(zhì)車輛不出工地。渣土清運通道做到當天沖洗。
(四組)、解決街頭流浪乞討問題。
社會事務(wù)科牽頭,辛家廟派出所、執(zhí)法三中隊配合。
完善流浪乞討人員引導勸離護送救助工作機制,對城市主干道及旅游景點、繁華商業(yè)街區(qū)、城市廣場、賓館酒店周邊等重點區(qū)域的流浪乞討人員實施嚴格管控、有效勸離、安全護送、無條件救助,對利用乞討違法犯罪行為發(fā)現(xiàn)一起查處一起。
(五組)、渣土車超速行駛和亂傾倒問題。
城市管理科牽頭,執(zhí)法三中隊、辛家廟派出所配合。
加強監(jiān)管和責任追究力度,對渣土車闖紅燈、亂傾倒行為發(fā)現(xiàn)一起追究一起;對超速行駛等違章率高的區(qū)域,追究區(qū)域監(jiān)管單位、人員責任。
街道黨政辦公室牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、執(zhí)法三中隊、辛家廟派出所配合。
加強對各治理組跟蹤報道,發(fā)現(xiàn)好的做法及時宣傳報道,擴大影響力。同時營造地區(qū)精細化管理工作氛圍,引導地區(qū)居民共同參與,各單位共同提高的新局面。
以上各項治理工作由發(fā)文開始,截止到2013年年底,貫徹全年各項工作當中,不得間斷。實行經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化管理。
(一)考核。本方案重點工作任務(wù)納入2013年地區(qū)目標責任考核內(nèi)容。由街道黨政辦和四城聯(lián)創(chuàng)辦負責制定考核辦法,由四城聯(lián)創(chuàng)辦對任務(wù)落實情況進行日常檢查、督導與考核。
(二)監(jiān)督。結(jié)合區(qū)上考核結(jié)果和地區(qū)檢查考核情況,由辦事處對完成任務(wù)的單位予以表彰獎勵,對沒有完成的進行責任追究。
(三)經(jīng)費。本方案中道路硬化所需經(jīng)費由區(qū)級財政予以保障,市級有關(guān)部門將依據(jù)城建計劃進行補助。其它涉及經(jīng)費問題的,按原渠道足額安排。
(一)提高認識,認真履職。提升城市精細化管理工作,既是對當前地區(qū)城市管理中存在的一些突出問題采取的有效措施,更是不斷適應(yīng)大西安建設(shè)和國際化大都市中心區(qū)建設(shè)的客觀要求,各部門要切實增強工作責任感,認真履行職責,以實施方案確定的任務(wù)為切入點和工作點,夯實責任,扎實落實,從根源上解決影響城市形象的頑疾,不斷提高城市管理工作水平。
(二)對照任務(wù),制定措施。各科室要對照工作任務(wù),制定具體的措施。要簡化程序,量化標準,明確目標,并不斷總結(jié)完善,形成務(wù)實管用的工作模式,切實建立城市精細化管理長效工作機制。
(三)夯實責任,加強協(xié)作。城管、市容、執(zhí)法等科室要按照要求,分別對各項任務(wù)牽頭負責,認真落實。各有關(guān)單位要積極主動與牽頭部門對接,強化配合力度,切實做到既明確、不留死角,又齊抓共管、密切協(xié)作,確保工作取得實效。
(四)分片包干,積極配合。沒有明確工作任務(wù)的科室,要按照街道包村包社區(qū)制度,加強對所包單位的督促檢查,配合各單位落實各項工作任務(wù)。(辛家廟街道)。
公司精細化經(jīng)營管理方案篇十三
為進一步提高分公司管理水平,夯實管理基儲著眼長遠的戰(zhàn)略措施,不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力,精細化管理實施方案。結(jié)合分公司實際,特制定本方案。
一、指導思想和目標。
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當?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?,把“精、細、實、嚴”落實到管理工作的每個環(huán)節(jié),不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力,有效促進分公司的可持續(xù)發(fā)展。
目標要求:以“精”為目標,以“細”為手段,用1-2年時間,把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程,以“精細化的規(guī)劃,精細化的分析,精細化的控制,精細化的操作,精細化的核算”,實現(xiàn)企業(yè)管理從機會型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗型到科學型、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細化的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學化、績效考核全面化,使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。
二、活動內(nèi)容。
實施精細化管理,是針對分公司當前管理現(xiàn)狀,解決經(jīng)營管理中存在的問題,提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點細節(jié)為著力點,提高整體管理水平。
1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法。
精細化管理的核心理念:精、準、細、嚴。精是做精、做好,精益求精;準是準確、準時,信息與決策準確無誤;細是操作細化、管理細化,重視細節(jié);嚴是嚴格執(zhí)行制度標準和程序規(guī)定,嚴格控制偏差。
精細化管理的突破口:完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力,即通過精細化管理,使崗位責任、流程、制度執(zhí)行到位。
精細化管理的基本方法:細化、量化、實證化、流程化、標準化、協(xié)同化。
一是制定并細化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標。6月底前,完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作,并報集團公司;10月底前,根據(jù)集團公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,完善分公司的發(fā)展規(guī)劃,對有關(guān)任務(wù)目標進行細化、落實。
二是完善細化規(guī)章制度。對現(xiàn)行規(guī)章制度進行全面的清理、修訂,細化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前,將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報送集團公司;6月底前,將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊,并報送集團公司審核;審核后,在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。
三是細分業(yè)務(wù)流程,細化產(chǎn)品與服務(wù)標準。要全面梳理、細化、再造業(yè)務(wù)流程,明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權(quán)限,處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實際,將集團公司制定的標準體系落實到管理和員工操作中去,確保執(zhí)行到位。
四是以貫標為抓手,推行精細化管理。根據(jù)自身實際,努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會責任體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化,提高效率,保證質(zhì)量,保障安全,使工作環(huán)境整潔有序,提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象,規(guī)劃方案《精細化管理實施方案》。
五是樹立精細化管理的理念,抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細節(jié)。細節(jié)決定成敗、細節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細”的要求落實到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié),積極學習先進企業(yè)的管理精華,掌握管理企業(yè)的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細分職責崗位、細化任務(wù)目標、細化制度流程,培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作,樹立“以顧客為關(guān)注焦點”的管理理念,全面細化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范,提高員工職業(yè)素質(zhì),實現(xiàn)提升司乘人員滿意度和市場占有率的目標。提出1-2條體現(xiàn)精細化管理的理念。
六是加強業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計分析、財務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè)。同時,要加大信息技術(shù)在道路運營管理過程中的應(yīng)用,提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。
(二)創(chuàng)新活動。
創(chuàng)新活動要以精細化管理為基儲以理念創(chuàng)新為先導、以管理創(chuàng)新為重點、以技術(shù)創(chuàng)新為手段,建立創(chuàng)新型企業(yè)。
1、理念創(chuàng)新。加強在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新,加強引導和鼓勵。2010年要總結(jié)出1-2條有實效的創(chuàng)新觀念。
2、管理創(chuàng)新。針對管理中的重點和難點,從管理方法、管理手段和管理模式等方面,加強發(fā)展戰(zhàn)略、三項制度改革、管理架構(gòu)、績效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時,要加強具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新工作,關(guān)注細節(jié)的改進,把創(chuàng)新工作滲透到每個管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。2010年,要選擇1-2個創(chuàng)新課題,要見實效,出成果。
3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標,加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新,推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。
三、實施步驟。
1、動員部署階段。3月20日前,召開動員大會,廣泛宣傳發(fā)動,全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式,大力宣傳開展“精細化管理與創(chuàng)新年”活動的重要意義、好經(jīng)驗、好典型,積極營造良好的氛圍。
2、查找問題與方案。
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制定階段。要全面查找管理中存在的問題,并形成自查報告;針對存在的問題,制定精細化管理方案,明確精細化管理的重點、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時間安排等。方案于3月15日前報集團公司。
3、活動實施階段。4月至11月,全面開展精細化管理和創(chuàng)新工作,把活動貫穿到日常管理與經(jīng)營中去?;顒硬扇∽陨隙?、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進行。每兩個月召開一次調(diào)度交流會,分析情況,交流經(jīng)驗,及時改進。
4、總結(jié)考核階段。12月份,對“精細化管理與創(chuàng)新年”活動進行全面總結(jié),要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標準規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對活動開展情況進行考核,并納入年度績效考核體系。
5、鞏固深化階段。2011年,要按照精益求精、持續(xù)改進的要求,對活動形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進行鞏固和深化,使活動常態(tài)化,把精細化與創(chuàng)新精神作為分公司的價值觀,提升到企業(yè)文化的范疇。
四、保障措施。
1、加強組織領(lǐng)導。分公司成立“精細化管理與創(chuàng)新年”活動領(lǐng)導小組及辦公室,負責活動的發(fā)動、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負責人親自抓,抽調(diào)精干力量并明確一個職能部門,集中開展活動。
2、加強學習培訓。要以精細化管理和創(chuàng)新為重點,通過外部學習和內(nèi)部培訓相結(jié)合的方式,加強相關(guān)知識學習和業(yè)務(wù)技能培訓,并制定培訓考核標準,強化培訓效果;積極組織員工學習精細化管理的知識,調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。
3、加強監(jiān)督考核,務(wù)實求效。制定精細化管理與創(chuàng)新年活動考核方案,并納入年度經(jīng)營業(yè)績考核,與單位考核結(jié)果掛鉤?;顒愚k公室將組織相關(guān)人員定期對活動開展情況進行監(jiān)督檢查,并進行情況通報。
公司精細化經(jīng)營管理方案篇十四
廣西大容山地處于我國廣西北流與興業(yè)等結(jié)合部位,最高海拔在1275m左右,是廣西東南部為的最高峰。大容山區(qū)域中,蘊含著豐富的林區(qū)水源,有利于對盆地與山區(qū)等耕地進行灌溉,且周邊已經(jīng)建設(shè)了水利發(fā)電站,可以為其提供足夠的水資源。
在我國社會發(fā)展的過程中,廣西大容山自然保護區(qū)經(jīng)營管理工作受到廣泛重視,需要當?shù)叵嚓P(guān)部門制定合理的經(jīng)營管理方案,對其進行全面的保護,維護當?shù)刈匀毁Y源,提高保護區(qū)經(jīng)營管理工作成效,滿足其實際發(fā)展需求。
1.1地質(zhì)地貌。對于廣西大容山自然保護區(qū)而言,地質(zhì)區(qū)域結(jié)構(gòu)中的山脈位于華南的褶皺區(qū)域,在山脈南北坡區(qū)域,具有中山地貌的特點,且東南丘陵較為明顯。對于山體的分布而言,主要由北向東展布,山體中含有較多的花崗巖與鉀長石,且較為破碎,存在較多的溝谷與陡坡,落差很大,孤峰尤為突出[1]。
1.2氣候。廣西大容山區(qū)位于北熱帶季風區(qū)域的南緣,且處于其與南亞熱帶過渡的區(qū)域,在夏季中,有來自太平洋的濕潤空氣進入保護區(qū)中,由于保護區(qū)位于迎風面,因此,會形成多雨結(jié)構(gòu)。保護區(qū)夏季時間較長,冬天溫度很高,光照較為充足,雨水較多,無霜期也很長。大容山的山頂經(jīng)常會出現(xiàn)冰凍與結(jié)霜等現(xiàn)象,且山體較為高大,地形地貌尤為特殊,森林較多,具有較為明顯的小氣候特點,大容山與周圍區(qū)域的環(huán)境比較,具有降雨量大的特征[2]。
1.3水文。大容山中存在較多高大的山體,且雨水較為充沛,土壤肥沃,森林植被多,水資源較為充足。大容山中的河流分支,屬于南流江的水系,主要河流包括:六洋河等。對于民樂河而言,屬于珠江水系中的河流,其他都為南流江水系的河流。在大容山區(qū)域內(nèi),存在中型水庫,包括:蘇煙、龍門等水庫。小型水庫為:關(guān)塘、佛子灣等水庫???cè)萘吭?千萬m3以上,可以為人們提供日常用水,在對水資源進行抽樣測定的過程中可以發(fā)現(xiàn),其各項指標都可以滿足國家i級標準[3]。
1.4土壤。大容山區(qū)域內(nèi)的土壤環(huán)境較為復雜,其中包括:土母巖與花崗巖,局部含有混合巖與沙巖,土壤類型為:赤紅、山地紅、山地黃等。在海拔450m以下的丘陵中,土壤多為赤紅土壤,土層的厚度在130cm左右,含有較多的石英石,鋁元素較多,地質(zhì)較為粘稠,ph值在5.8左右。在海拔450以上的山地中,多為紅壤,且剖面層很明顯,土壤的厚度在90cm左右,含有較多鋁元素,呈現(xiàn)酸性特征。在海拔810m以上的草叢中,多為紅黃土壤。在海拔1100m以上的草地中,多為山地灰化土壤,且坡度較陡,土壤中含有較多的砂,鹽基逐漸流失,且土壤肥力不足[4]。
1.5植被。由于大容山區(qū)域位于南亞與北熱帶的過渡區(qū)域,因此,雖然在長期的破壞情況下,天然闊葉林已經(jīng)所剩無幾,但是,還是有一些紅錐林等。在海拔800m左右的區(qū)域中,存在黃果厚殼桂等樹木,生長的面積較大。在海拔1100m左右,生長綠闊葉林。在海拔1200m左右,生長著苔蘚矮林。實質(zhì)上,在大容山區(qū)域內(nèi),最為常見的就是人工林,例如:山姆、杉木、八角、馬尾松、桉樹等,可以有效豐富自然保護區(qū)中的林業(yè)資源[5]。
1.6土地利用狀況。大容山自然保護區(qū)中的土地總面積為19000hm2左右,其中,國土面積為7000hm2左右,占總有面積的36%左右。且土地應(yīng)用現(xiàn)狀為:陸地面積18000hm2左右,水域面積為500hm2左右。對于整體山脈而言,頂峰的海拔線為1001m左右,蓮花頂峰的海拔高度為1275m。
1.7社會經(jīng)濟情況。在2016年統(tǒng)計過程中,大容山自然保護區(qū)域內(nèi)家庭數(shù)量為70萬戶,總?cè)丝跀?shù)量為300萬人,其中,農(nóng)業(yè)人口的數(shù)量為250萬人。在總?cè)藬?shù)中,男性共有180萬人,女性共有120萬人。
1.8社區(qū)情況。大容山保護區(qū)中,有24個村公所已經(jīng)通路、通電,且安裝了固定電話,設(shè)有學校與醫(yī)療機構(gòu)等。且公共設(shè)施較為完善,交通情況十分便利。但是,在保護區(qū)實際經(jīng)營管理工作中,經(jīng)常出現(xiàn)管理混亂的現(xiàn)象,難以保證管理工作成效。
當前,廣西大容山在自然保護區(qū)經(jīng)營管理方面還存在一些問題,難以滿足其發(fā)展需求,無法明確各個部門的管理職責與目標,甚至會影響其長遠進步。具體問題包括以下幾點:
2.1缺乏足夠的管理資金。當?shù)卦谧匀槐Wo區(qū)中已經(jīng)建設(shè)了管理處,其中包括:財務(wù)部門、社區(qū)事務(wù)部門、宣傳部門、公安部門、防火部門等,根據(jù)自身工作要求等,對自然保護區(qū)進行全面的管理。然而,當前大容山區(qū)域內(nèi)管理資金有限,各類工作無法正常開展,例如:在調(diào)查本地資源的過程中,還沒有建立專門的檔案系統(tǒng),無法利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等,支持相關(guān)工作。且各個部門還沒有制定完善的管控方案,尤其是火災(zāi)管理中,還沒有創(chuàng)建完善的管理系統(tǒng),導致出現(xiàn)火災(zāi)隱患問題[6]。
2.2歷史遺留問題。在保護區(qū)建設(shè)的過程中,存在較多歷史遺留問題,例如:保護區(qū)中的一些林地在成立之前就已經(jīng)承包出去,由林農(nóng)進行個人的經(jīng)營管理,林農(nóng)主要種植為:杉木、桉樹等,且可以有效提高其經(jīng)濟效益。然而,在保護區(qū)成立之后,為了維護生態(tài)效益,林農(nóng)只能定期對其進行采伐,且當?shù)氐难a償款較少,無法滿足林農(nóng)的實際發(fā)展需求,導致出現(xiàn)矛盾現(xiàn)象。
2.3保護區(qū)與旅游事業(yè)之間的矛盾。廣西大容山在旅游事業(yè)發(fā)展的`過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)游客進入保護區(qū)的現(xiàn)象,導致保護區(qū)內(nèi)的生態(tài)林等遭到破壞,無法保證經(jīng)營管理工作質(zhì)量。且在游客數(shù)量增加的情況下,生態(tài)開發(fā)與旅游業(yè)之間存在矛盾,無法保證其工作可靠性,難以增強經(jīng)營管理力度[7]。
2.4缺乏先進的監(jiān)測技術(shù)。廣西大容山自然保護區(qū)中,相關(guān)管理部門還沒有應(yīng)用先進的監(jiān)測技術(shù),對于生態(tài)情況與自然資源等,無法開展相關(guān)監(jiān)測工作,難以明確其發(fā)展特點,在監(jiān)測機械設(shè)備滯后的情況下,缺乏高素質(zhì)專業(yè)人才,不能保證監(jiān)測工作質(zhì)量,也無法及時發(fā)現(xiàn)生態(tài)發(fā)展中存在的問題,例如:在林業(yè)出現(xiàn)火災(zāi)隱患問題的時候,監(jiān)測設(shè)備滯后,無法及時查找火災(zāi)隱患,也不能通過警報方式通知上級部門,導致林業(yè)安全性受到威脅。
在廣西大容山自然保護區(qū)森林旅游勢必對管理提出更高的要求,需要做好遺留問題的處理工作,科學開展分區(qū)管理活動,做好科研工作,創(chuàng)新相關(guān)技術(shù)與管理方式,以此提高自然保護區(qū)管理工作質(zhì)量。具體包括以下幾點:
3.1遺留問題的處理措施。對于歷史遺留問題而言,需要做好相關(guān)管理工作,提高保護區(qū)發(fā)展穩(wěn)定性。例如:對于一些承包的林地而言,可以協(xié)調(diào)政府與林農(nóng)之間的關(guān)系,使得林農(nóng)可以分批量的對樹木進行采伐,并給予一定的資金補償,明確林業(yè)補償標準,解決林農(nóng)經(jīng)濟困難,同時,需要予以管理者一定的經(jīng)濟補償,以此提高其工作積極性。
3.2分區(qū)管理措施。大容山自然保護區(qū)經(jīng)營管理部門需要根據(jù)多功能管理特點,制定分區(qū)管理方案,按照相關(guān)的要求與規(guī)劃等,將自然保護區(qū)劃分為:緩沖、核心、實驗三個區(qū)域。對于森林公園而言,可以將其與旅游區(qū)域相互劃分,建設(shè)保護基礎(chǔ)設(shè)施,不允許游客在核心區(qū)域中行走,以此提高保護工作成效。
3.3加大科研工作力度。在對大容山自然保護區(qū)進行管理期間,需要加大科研工作力度,爭取上級部門在資金方面的支持,建設(shè)高質(zhì)量的培訓基地,鼓勵職工參與到各類培訓活動中,建設(shè)高素質(zhì)人才隊伍。同時,需要與高等院校、科研單位等相互合作,共同研究先進的管理技術(shù)與控制方式,建立專門的定位監(jiān)測站機構(gòu),以便于對森林生態(tài)系統(tǒng)進行全面的監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,采取有效措施解決問題。
3.4加大宣傳工作力度。對于廣西大容山而言,需要做好自然保護區(qū)的宣傳工作,利用廣播宣傳方式、電視宣傳方式等,大力宣傳相關(guān)法律法規(guī),例如:《環(huán)境保護法》,使得人們可以全面了解自然保護區(qū)的管理要求,為居民樹立正確的保護觀念。同時,可以利用旅游觀光開展宣傳工作,使游客可以參與到生態(tài)建設(shè)中,對大容山區(qū)域的自然保護區(qū)進行良好的保護。
3.5制定多種經(jīng)營方案。對于廣西大容山而言,由于可再生資源較為豐富,植被與動物資源等較為豐富,因此,需要制定多元化的經(jīng)營管理方案,提高管理工作成效,滿足其實際發(fā)展需求。例如:在應(yīng)用水利資源的過程中,可以建設(shè)礦泉水經(jīng)營基地,樹立正確的經(jīng)營管理觀念,對植被資源等進行合理的開發(fā),在科研項目支持之下,拓寬當?shù)亟?jīng)濟來源渠道,促進社會的和諧發(fā)展。
在廣西大容山自然保護區(qū)經(jīng)營管理中,需要相關(guān)部門制定多元化的管理方案,積極引進先進的檢測技術(shù)設(shè)備,建設(shè)高素質(zhì)人才隊伍,加大宣傳工作力度,爭取上級部門與政府部門的資金支持,在提高自然保護區(qū)管理工作成效的基礎(chǔ)上,滿足其實際發(fā)展需求,協(xié)調(diào)生態(tài)保護與旅游開發(fā)之間的關(guān)系,減少各類矛盾問題,達到預期的管理目的。
作者:賴登產(chǎn)單位:廣西大容山自治區(qū)級自然保護區(qū)管理處。
[2]佟夢。甘肅興隆山國家級自然保護區(qū)馬麝保護、社區(qū)生計及相互關(guān)系研究[d]。北京:中央民族大學,2012.
[3]覃瓊芳。自然保護區(qū)的環(huán)境管理與旅游發(fā)展問題研究[j]。農(nóng)業(yè)與技術(shù),2012,32(9):44,72.
[5]馮磊。生態(tài)旅游資源游憩價值評價——以貓兒山自然保護區(qū)為例[d]。桂林:桂林理工大學,2011.
[6]張先成。煙臺福山銀湖濕地自然保護區(qū)保護與管理研究[d]。青島:中國海洋大學,2014.
[7]張宏志。湖南借母溪國家級自然保護區(qū)總體規(guī)劃[d]。中南林業(yè)科技大學,2012.
公司精細化經(jīng)營管理方案篇十五
『專業(yè)的技術(shù)、人性的服務(wù)』是宗旨。
我們必須擁有最專業(yè)的業(yè)務(wù)團隊、領(lǐng)先的維修技術(shù)與先進汽車診斷計算機設(shè)備,隨時候命為客戶提供保養(yǎng)及維修的建議,解答駕馭與座乘上的任何疑難雜癥。同時我們必須了解科技與技術(shù)相輔相成的重要性,相信唯有專業(yè)與經(jīng)驗豐富的技師才能做出最正確的判斷,針對客戶的需求為您愛車的車況層層把關(guān),讓愛車隨時皆能享有最佳的細致照料。
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我們堅持在地深耕、永續(xù)經(jīng)營、誠信交易、服務(wù)至上的態(tài)度、精益求精的維修技術(shù),是我們對客戶的保證!
(一)人性化的專業(yè)互動問診(車主全程跟隨)。
(二)原廠同步的最新診斷設(shè)備。
(三)實在透明的報價流程。
(四)高規(guī)格的進口油品(另備有渦輪引擎專用機油)。
(五)原廠的零件及配件組合。
(六)最安心的緊急救車機制。
(七)高質(zhì)量的服務(wù)保固全程單一窗口。
a、汽車維修服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)流程及成本控制分析汽車維修服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程主要包括:
(3)初步檢測;由業(yè)務(wù)人員初步估計車輛需要維修的范圍和價格;
(4)維修報價;根據(jù)維修初檢單和報價單,來告知客戶維修車輛需要的大概費用;
(5)客戶確認;只有在得到客戶認可之后,才可以進行下一步的維修工作;
(6)維修派工及維修作業(yè);開據(jù)維修派工單,并將車移至車間,進行維修作業(yè);
(7)完工檢測;車輛維修完成之后,要進行系統(tǒng)的完工檢查,看是否合乎標準;
b、在汽車維修服務(wù)的各個流程環(huán)節(jié)中,采購成本控制、工時成本控制、質(zhì)量成本控制都發(fā)揮很重要的作用。
(1)采購成本控制:由于汽車的維修需要大量的配件,所以配件的采購成為汽車維修企業(yè)的一大業(yè)務(wù)流程。采購成本主要包括三大部分,分別為維持成本、訂購成本和缺料成本。其中維持成本包括配件倉庫的折舊、倉庫管理員的工資以及倉庫的保險、儲存等,是維持企業(yè)正常運行的基本成本,維持成本一般占全年采購成本的20%左右。訂購成本主要包括日常采購汽車零配件所需的相關(guān)基本開支,例如辦公費、差旅費、電話費等。定購成本和維持成本隨著采購次數(shù)或者采購規(guī)模的增加而增加,但是采購費用會大大減少。缺料成本包括缺少零配件損失、待產(chǎn)停工損失等。對于采購成本進行有效的成本控制,主要有abc分類控制法、定期采購控制法和定量采購控制法等。
(2)工時成本控制:在維修派工及維修作業(yè)階段的服務(wù)是用每小時所創(chuàng)造的價值來計量的,所以如果工時成本控制不但,增加工時,那么會使企業(yè)生產(chǎn)效率低下,使客戶的等待時間加長。
(3)質(zhì)量成本控制:質(zhì)量成本控制是質(zhì)量成本管理的一部分,其中包括預測與計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核。質(zhì)量成本是指為了保證產(chǎn)品滿意的質(zhì)量而產(chǎn)生的費用以及沒有達到產(chǎn)品的滿意質(zhì)量而產(chǎn)生的損失。汽車維修業(yè)的質(zhì)量成本主要包括:
a.預防成本即維修后產(chǎn)品質(zhì)量的培訓費、工作費、質(zhì)量改進措施、工資及附加;
b.鑒定成本包括配件進貨的檢驗、各維修環(huán)節(jié)的檢驗、工資及附加等;
環(huán)境下,成本控制可以為其提供重要的競爭優(yōu)勢,促進企業(yè)總體成本控制目標的實現(xiàn)。
1、忠誠度營銷。
a、會員制。
b、積分制。
c、整體承包制。
2、促銷策略:
a、折扣促銷。
公司精細化經(jīng)營管理方案篇十六
為了落實市委關(guān)于“三個延伸”的指示精神,不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城市管理水平,優(yōu)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人居環(huán)境、生態(tài)環(huán)境和招商環(huán)境,逐步推進城市管理的城鄉(xiāng)一體化進程,特制定本方案。
以創(chuàng)建“生態(tài)市、園林城”為目標,以黨的十六屆五中全會提出的要加強村鎮(zhèn)環(huán)境建設(shè)和市委關(guān)于“三個延伸”的指示精神為指導,以改變鄉(xiāng)鎮(zhèn)容貌、樹立城市形象、促進經(jīng)濟發(fā)展為目標,不斷提升城市管理水平,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理工作由無意識管理變?yōu)橛幸庾R管理,由無序管理變?yōu)橛行蚬芾?,由粗放型管理變?yōu)橐?guī)范化星級管理。
(一)區(qū)政府所轄各鎮(zhèn)(村屯)。
(二)國家、省、市公路兩側(cè)相鄰的鎮(zhèn)(村屯)。
依據(jù)市政府辦公廳《xx市中心城區(qū)街路秩序容貌管理標準》(xx發(fā)23號、《xx市城市管理工作檢查考評方案》(x辦發(fā)62號)和《xxx市城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)質(zhì)量考評標準》進行考評。
(一)五星級村鎮(zhèn)標準:各主次街路秩序井然,商品、物品擺放有序,無亂貼亂畫;無陳舊、破損的牌匾、廣告、條幅等;市場秩序井然,市場外無探頭經(jīng)營;各種人力車、畜力車、機動車擺放有序并設(shè)有專人管理;基建工地管理規(guī)范有圍檔,工地外無亂堆亂放;主干道、次干道、巷道設(shè)有專兼職管理和清掃保潔人員,清掃保潔覆蓋面達到100%;垃圾清運率達到100%;垃圾收集容器化達到90%以上(或采取封閉式垃圾收集站點),無裸露垃圾站點;具有固定的垃圾處理場地,并達到及時覆蓋平整,具備有效的防護措施;公廁清掏、保潔率達100%;渣土管理覆蓋面達到100%。
(二)四星級村鎮(zhèn)標準:主次街路秩序良好,商品、物品擺放有序;視野內(nèi)無亂貼亂畫;牌匾、廣告、條幅規(guī)范整齊無破損;市場秩序良好,市場外無探頭經(jīng)營;各種人力車、畜力車、機動車擺放有序;基建工地管理規(guī)范有圍檔,工地外無亂堆亂放;主干道、次干道設(shè)有專兼職管理和清掃保潔人員,巷道衛(wèi)生有人清掃,清掃保潔覆蓋面達到95%以上;垃圾清運率達到100%;垃圾收集容器化達到80%以上(或采取封閉式垃圾收集站點),其它垃圾收集站點要采用半封閉垃圾池,無裸露垃圾站點;具有固定的垃圾處理場地,并要達到及時覆蓋平整,具備有效的防護措施;公廁清掏、保潔率達100%以上;渣土管理覆蓋面為主次干道。
(三)三星級村鎮(zhèn)標準:主次街路秩序較好,商品、物品擺放有序,基本消除亂貼亂畫;牌匾、廣告、條幅等較為規(guī)范;市場秩序較好,各種人力車、畜力車、機動車有專兼職人員進行管理;主干道、次干道環(huán)境衛(wèi)生有人掃、有人管,街路比較干凈,垃圾清運率達到90%;垃圾收集容器化達到50%以上(或采取封閉式垃圾收集站點),其它垃圾收集站點要采用半封閉垃圾池,無裸露垃圾站點;具有固定的垃圾處理場地;公廁清掏、保潔率達到100%;渣土管理覆蓋面積為區(qū)域主次干道。
(四)一、二星級村鎮(zhèn)標準:各主次街路秩序較好,街路秩序有人管,牌匾、廣告、招牌無破損,亂貼亂畫較少;市場經(jīng)營秩序較好,有人管理;各種人力車、畜力車、機動車停放不影響交通和行人通行;主次干道清掃保潔率達到70%以上,垃圾清運率達到80%。公廁清掏、保潔率達到100%。對渣土的管理,可根據(jù)實際情況采取突擊治理的方式。
(一)檢查評比工作由區(qū)建設(shè)局負責組織實施,檢查時間同季度市城管局檢查一并進行,并作為全年檢查評比的重要依據(jù)之一。一、二星級村鎮(zhèn)、區(qū)建設(shè)局自行評定;三星級以上(含三星級)村鎮(zhèn)由區(qū)建設(shè)局推薦,經(jīng)市城管局驗收合格后授予星級資格。
(二)區(qū)申報星級村鎮(zhèn)驗收,本著先國道、省道,后其它鎮(zhèn)(村)的順序申報,凡不占國道、省道的村鎮(zhèn),可直接申報其它村鎮(zhèn)。凡有國道、省道的村鎮(zhèn)而沒有申報,市局將不受理申報請求。
(三)驗收采取百分考核制。凡是分數(shù)達到65分(含65分)以上的為二星級村鎮(zhèn);達到75分(含75分)以上的為三星級村鎮(zhèn);達到85分(含85分)以上的為四星級村鎮(zhèn),達到95分(含95分)的為五星級村鎮(zhèn),星級升降根據(jù)考評結(jié)果確定。
(一)達到三星級標準的村鎮(zhèn),市城管局將給予命名表彰,并在全市新聞媒體上公布每次的評定結(jié)果。
(二)創(chuàng)建星級村鎮(zhèn)的達標率,一年內(nèi)要達到20%,兩年內(nèi)要達到50%,三年內(nèi)要達到80%以上,力爭五年內(nèi)全部達到三星級(含三星級)標準以上。一年內(nèi)至少一個鎮(zhèn)達標,三年內(nèi)全部達標。
(三)對沒有達到目標的村鎮(zhèn),除通報批評外,將取消全年評選先進資格和年度文明單位的評選資格,在下年度整改后重新申報。
(四)市城管局對三星級以上(含三星級)的村鎮(zhèn)在一年后進行復檢,并按復檢結(jié)果重新評定星級。
到實處。
(二)為進一步抓好“三個延伸”工作,首先要進一步理順管理體制一切從有利于工作出發(fā),形成統(tǒng)一領(lǐng)導、集中指揮、精簡高效的指揮系統(tǒng)和專門機構(gòu),司其職,盡其責。要進一步完美科學的工作機制和工作保障機制,將“三個延伸”工作目標納入村鎮(zhèn)工作目標考核內(nèi)容,完善考核獎罰辦法,制定具體落實措施和推進目標計劃。
(三)區(qū)建設(shè)局每月對各村鎮(zhèn)至少檢查一次,每半年向市城管局推薦擬申報的星級村鎮(zhèn)。從2006年起,三年內(nèi)完成兩個鎮(zhèn)星級達標任務(wù)。
(四)區(qū)建設(shè)局制定此項工作的實施方案,上報市城市管理行政執(zhí)法局。
公司精細化經(jīng)營管理方案篇十七
自本世紀初中國加入世界貿(mào)易組織之后,國家加大了與世界各國的經(jīng)濟文化往來,改變以往的市場環(huán)境,企業(yè)迎來了新的轉(zhuǎn)型期,當前我國煤炭企業(yè)雖然通過改革擺脫了計劃經(jīng)濟的影響,但由于其在經(jīng)濟發(fā)展中的獨特地位,致使其在經(jīng)營管理工作中仍存在許多不足,像企業(yè)經(jīng)營管理理念滯后,管理模式和方法陳舊、機械設(shè)備及技術(shù)落后,影響企業(yè)的長遠發(fā)展,根據(jù)當前煤炭行業(yè)發(fā)展的新行情改進企業(yè)經(jīng)營管理模式,以便更好地應(yīng)對市場的挑戰(zhàn),發(fā)揮其競爭優(yōu)勢,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,推動煤炭企業(yè)穩(wěn)定運行。
煤炭作為重要的能源,是國家發(fā)展的能源支柱,在能源消費結(jié)構(gòu)中占到65%,在社會發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用,但近年來由于能源緊缺和環(huán)境污染問題愈發(fā)嚴重,人們將目光轉(zhuǎn)向了清潔可再生能源,以期取代煤炭,各種新能源的出現(xiàn)對煤炭行業(yè)造成巨大的沖擊。近年來我國煤炭企業(yè)的發(fā)展狀況一直不容樂觀,更是出現(xiàn)供大于求,營業(yè)額虧損的情況。20xx年煤炭行業(yè)的風光景象已不復存在,20xx年全國煤炭銷售量草草收場,中煤股價更是陷入窘迫境地,連續(xù)四年的下跌慘狀,越發(fā)引起人們的重視。據(jù)統(tǒng)計20xx年我國26家上市煤炭企業(yè)負債金額高達8276億,比20xx年增加了近1000億,使煤炭行業(yè)陷入前所未有的低迷情境。在新的煤炭行情下,以往粗放式的經(jīng)營管理模式已然無法適應(yīng)新時期企業(yè)發(fā)展的需要,勢必會對企業(yè)發(fā)展中的財務(wù)、生產(chǎn)、安全管理方面產(chǎn)生沖擊,加重企業(yè)運營的風險,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的新情況對經(jīng)營管理方式進行創(chuàng)新,改變以往經(jīng)營管理中的不足,對企業(yè)的生產(chǎn)運營過程進行科學管控,規(guī)避投資風險,推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。新時期,競爭激烈的煤炭市場給煤炭企業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇,企業(yè)可以借此機遇整合內(nèi)部資源,對其進行優(yōu)化配置,為企業(yè)發(fā)展尋找新的突破口,進而為人們提供更多更好的能源支持,方便人們的生活,推動社會又好又快發(fā)展。
由于當下市場競爭愈發(fā)激烈,煤炭企業(yè)領(lǐng)導干部過于追求企業(yè)的經(jīng)濟效益,在企業(yè)經(jīng)營管理時多重視成本控制,忽視了企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的生產(chǎn)技術(shù),生產(chǎn)結(jié)構(gòu)單一,在進行煤炭開采時錯誤的認為只要進行多點采集,投入足夠的人力就能完成任務(wù),忽視了機械設(shè)備和工人施工技術(shù)的更新,經(jīng)營管理理念滯后,缺乏健全的財務(wù)管理,像煤炭企業(yè)在進行成本核算時仍然沿用傳統(tǒng)的方法對生產(chǎn)銷售中某一點進行核算,未從全局出發(fā)考慮問題,這勢必會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生阻礙,影響人們對于企業(yè)真實發(fā)展狀況的了解,進而影響領(lǐng)導干部的決策,不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
首先,企業(yè)領(lǐng)導人應(yīng)該重視經(jīng)營管理策略,樹立多元化的經(jīng)營管理理念,在企業(yè)發(fā)展過程中重視市場的作用,跳出計劃經(jīng)濟的牢籠,企業(yè)的一切經(jīng)營活動都要建立在正常供需的基礎(chǔ)上,將市場需求作為企業(yè)生產(chǎn)的出發(fā)點,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行科學規(guī)劃,避免出現(xiàn)供過于求或供求不足的局面,穩(wěn)定煤炭市場。建立相應(yīng)的市場調(diào)查小組,對市場和民眾的煤炭需求情況進行科學統(tǒng)計,掌握市場最新動態(tài),合理規(guī)劃生產(chǎn)量,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營活動,以便更好的迎合市場的需求,推動煤炭企業(yè)良性運轉(zhuǎn)。像煤炭企業(yè)在生產(chǎn)過程中也有淡旺季,根據(jù)市場的實際需求調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和價格,維護企業(yè)和消費者的合法權(quán)益,推動二者共同向前邁進。其次,當前能源緊張局面越發(fā)嚴峻,煤炭企業(yè)在開展經(jīng)營活動時也可以向外拓展,改變以往單一的經(jīng)營模式,提高企業(yè)的經(jīng)濟收益和競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在開展經(jīng)營管理活動時應(yīng)該重視企業(yè)的營銷管理,招聘優(yōu)秀員工,重視員工專業(yè)技能和素質(zhì)的培養(yǎng),提高員工的責任意識和服務(wù)意識,便于員工能從企業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)開展銷售工作,建立完善的獎勵機制,將員工的薪資和業(yè)績直接掛鉤,激發(fā)員工的工作熱情,進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字化信息技術(shù)改變了人們以往的工作和生活方式,可以建立完善的網(wǎng)絡(luò)銷售體系,及時掌握市場信息,拓展銷售渠道,便于在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步。煤炭的開采需要專業(yè)人才和機械設(shè)備,及時組織員工開展培訓工作,更新機械設(shè)備,不僅能夠提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,還能減少安全事故的發(fā)生,減少企業(yè)經(jīng)濟損失。重視企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營成本的管理,建立健全的財務(wù)管理體系,運用信息技術(shù)對企業(yè)運行中的資金狀況進行實時把控,嚴格進行生產(chǎn)預算的審核工作,作好記錄,分析額外支出的原因,定期組織員工進行總結(jié),嚴格計劃,科學管控,減少不必要的資金支出,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。建立完善的監(jiān)管機關(guān),對企業(yè)生產(chǎn)運營過程進行管控,及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,推動煤炭企業(yè)穩(wěn)定運行。
總而言之,煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理關(guān)乎企業(yè)的生死存亡,企業(yè)經(jīng)營者必須重視經(jīng)營管理活動,根據(jù)當前煤炭行業(yè)發(fā)展的新背景,對經(jīng)營管理工作進行完善和創(chuàng)新,引導煤炭企業(yè)越發(fā)向精細化管理方向靠攏,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,推動煤炭企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
公司精細化經(jīng)營管理方案篇十八
“雙創(chuàng)”工作是城市管理的重要抓手,必須始終放在工作首位,常抓不懈。今年我區(qū)“雙創(chuàng)”工作要以去年“會節(jié)”環(huán)境保障標準為起點,再加力度,全區(qū)“市容環(huán)境達標街道”、“市民滿意路”優(yōu)秀率要達60%,全區(qū)“雙創(chuàng)”成績總評力爭進入全市優(yōu)勝行列。一是要繼續(xù)實行區(qū)領(lǐng)導對口聯(lián)系街道制度,加強對全區(qū)“雙創(chuàng)”工作的督導。二是要進一步完善健全“條塊結(jié)合、以塊為主、分級負責、區(qū)街聯(lián)動”的工作機制,強化街道在城市管理中的主導作用,增強街道、社區(qū)自主治理環(huán)境的能力。三是結(jié)合我區(qū)實際,組織開展以街道、社區(qū)為主的爭創(chuàng)“市容環(huán)境優(yōu)勝管理社區(qū)”和“市容環(huán)境優(yōu)勝管理連通道”活動,努力調(diào)動街道、社區(qū)、轄區(qū)單位創(chuàng)建的積極性。四是建立完善檢查、考評體系,加強日常督察,做到周有通報、月有考評、季有獎懲、年有總評。
按照精細化管理的要求,嚴格定人、定崗、定時、定責,加強路面環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量管理,確保每日垃圾掃凈、存好、運光,全面提升全區(qū)整體保潔水平。一是認真做好新一輪道路承包、全員競爭上崗工作。二是加強環(huán)衛(wèi)工人業(yè)務(wù)技能、文明作業(yè)教育培訓,不斷提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)標準化、正規(guī)化管理程度。三是提高環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平,增加機掃車輛,擴大機掃面積。四是加強環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),籌備新環(huán)衛(wèi)停車場建設(shè),在區(qū)內(nèi)新建垃圾轉(zhuǎn)運站一座,增設(shè)一批垃圾容器,有效解決垃圾擾民問題。五是加強公廁管理,做好公廁免費后的清洗保潔工作,確保衛(wèi)生質(zhì)量達標;新建、改建、維修公廁13座,其中新建1座,重建3座,改造、維修公廁9座。六是做好道路清洗工作,堅持“夜間洗路,白天壓塵”,做到黃線明、邊線清、道路見本色。七是做好區(qū)城管局清運清洗隊、水密車隊、道路隊的選址、搬遷和建設(shè)等工作。
今年違法建設(shè)管控工作堅持“突出重點,兼顧全面,查防并舉,打新拆舊”的工作思路,確保實現(xiàn)全年拆除違法建設(shè)5萬平方米,力爭6萬平方米目標。一是堅持“四個機制”和“一個辦法”(巡查監(jiān)管機制、考評機制、獎懲機制、舉報機制和責任追究辦法),理順關(guān)系,強化區(qū)、街、社區(qū)責任。二是依托網(wǎng)格化管理平臺優(yōu)勢,強化“及時發(fā)現(xiàn)、迅速處置、依法拆除”的工作措施。三是突出抓好三街五村、鐵路沿線、王家墩中央商務(wù)區(qū)等重點區(qū)域的違建控管,依法打擊新的違法建設(shè),逐步減少歷史存量違法建設(shè),堅決遏制違法搶建之風。
按照統(tǒng)一規(guī)劃、科學建設(shè)、突出重點、形成特色的原則,繼續(xù)使用新工藝、新材料、新方法,不斷提高樓宇亮化、廣告、門面招牌整治工作水平,全面提升、優(yōu)化我區(qū)空間立面市容環(huán)境。一是繼續(xù)采用led等節(jié)能、環(huán)保燈光發(fā)展樓宇亮化成果。中心商業(yè)街和核心景觀區(qū)的樓宇亮化建設(shè),力求在創(chuàng)意、設(shè)計、效果上有新的突破。二是以“廣告招牌整治年”為契機,大力抓好門面招牌的整治。按照彰顯個性、突出特色的要求,結(jié)合景觀路、商業(yè)街區(qū)建設(shè),繼續(xù)做好門面招牌示范路的整治與建設(shè)工作。三是抓好戶外廣告的監(jiān)控。倡導應(yīng)用新工藝新材料,提高戶外廣告檔次;開展戶外廣告普查,建立電子檔案;按照文明城市創(chuàng)建要求,協(xié)調(diào)推進公益廣告設(shè)置,實現(xiàn)不低于戶外廣告總數(shù)20%的目標。
一是深入推進城市網(wǎng)格化數(shù)字管理。按照信息共建、資源共享、服務(wù)決策、有利調(diào)度的要求,進一步加大城管網(wǎng)格化案件辦理力度。及時受理、解決、反饋城市網(wǎng)格化案件,提高網(wǎng)格化案件辦理質(zhì)量。對占道、牛皮癬等易發(fā)、多發(fā)問題在規(guī)定時限內(nèi)快速反應(yīng)、快速處置,網(wǎng)格化案件及時處置率為100%,辦結(jié)率達90%。二是認真抓好“110聯(lián)動”工作。堅持群眾利益無小事的原則,認真履行“有警必接、有難必幫、有險必救”的職責,確?!?10聯(lián)動”處置率100%,辦結(jié)率達80%。三是進一步加強道路養(yǎng)護維護工作。嚴格道路臨時占用和挖掘管理。健全占道審批和路面挖掘?qū)徟鷻C制,嚴控新修道路的挖掘?qū)徟?;堅持道路挖掘檢查通報制度,加強道路挖掘工程文明施工管理;加強全區(qū)道路養(yǎng)護工作,及時對道路坑凼進行修補,主次干道維護完好率要達到95%以上。
城市管理綜合執(zhí)法工作重在長效,要不斷探索創(chuàng)新工作機制,著力克服“整治??反彈??再整治??又反彈”的城市管理綜合執(zhí)法老大難問題。一是大力整治占道經(jīng)營。加強全區(qū)中山大道、解放大道、新華路等“五橫三縱”重點部位占道經(jīng)營的整治,保證大市容良好;建立區(qū)街聯(lián)動、部門聯(lián)手的良性協(xié)調(diào)互動機制,消除城管執(zhí)法工作的空白點和薄弱點;堅持源頭治理,推行早期介入、提前守控的執(zhí)法管理方式,把執(zhí)法的關(guān)鍵點放在預防違法行為上;加強工作交流,推出一批示范點、示范路、示范街,推廣整治占道先進經(jīng)驗;繼續(xù)以板塊整治為手段,加強夜市、早市占道和夜間占道演出等管控,建立長效管理機制,確保重點路段和窗口地帶市容良好。二是加大“三亂”整治力度。努力實施群眾治“癬”、專業(yè)治“癬”、和科技治“癬”技術(shù),從源頭上遏制“三亂”滋生土壤。三是開展建筑垃圾污染整治。規(guī)范建筑垃圾處置及運輸企業(yè)資質(zhì)核準工作,構(gòu)建城管、建設(shè)、交管、環(huán)保等部門參與的聯(lián)動機制;加大重點時段重點地段渣土污染的控管力度。
“安全生產(chǎn),責任重于泰山”。今年要將安全生產(chǎn)和社會治安綜合治理工作當作一件大事來抓,要高度重視,明確責任,抓緊抓實。一是要健全制度。建立完善經(jīng)常性的教育、檢查和講評制度。要把安全工作貫穿于各項工作之中,以百日安全無事故、安全生產(chǎn)月等活動為載體,促安全,促落實,常抓不懈,警鐘長鳴。二是突出重點。要突出安全工作重點,有針對性的搞好安全工作,特別是要抓好重點單位、重點部位、重點人員、重點時段的安全工作,針對不同的對象采取不同的工作方法,以點帶面,全面提高安全工作的效果。三是要統(tǒng)籌兼顧。在抓好車輛安全工作的同時,進一步加強環(huán)衛(wèi)作業(yè)、道路施工等生產(chǎn)安全及防火、防盜、執(zhí)法保障工作,確保城管各項工作順利推進。
城管執(zhí)法工作是城市管理的重要組成部分。今年城管執(zhí)法隊伍要在正規(guī)化建設(shè)上下功夫,嚴格按照“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的要求,對照標準,狠抓落實。一是要牢固樹立和諧城管、服務(wù)城管理念。要著力推動城市管理工作從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,不斷提升城管工作的親合力;城管執(zhí)法工作要文明執(zhí)法、有情操作,堅持處罰適度原則。二是要強化依法行政、文明執(zhí)法意識。圍繞依法行政、文明執(zhí)法的主題,開展教育培訓活動,杜絕粗暴執(zhí)法及不作為、亂作為、慢作為現(xiàn)象。三是提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)。開展“三比三賽”(比素養(yǎng)、賽隊伍建設(shè),比作風、賽文明執(zhí)法,比實效、賽執(zhí)法技能)和創(chuàng)建“文明執(zhí)法示范崗”活動,評選和表彰先進典型,樹立城管執(zhí)法隊伍新風貌。四是加強城管協(xié)管員的管理。規(guī)范城管協(xié)管員進出、培訓、使用、管理和監(jiān)督工作,全面實行隊長責任追究制度。五是做好城管執(zhí)法的保障。合理配置執(zhí)法人員,每個中隊要有固定的辦公場地和配套設(shè)施。
公司精細化經(jīng)營管理方案篇十九
年度經(jīng)營計劃工作是一項超前的專項工作,應(yīng)實現(xiàn)下列預期目標:
(一)出臺公司經(jīng)營的總體規(guī)劃。包括:全年度公司經(jīng)營計劃、全年度公司總體財務(wù)預算、經(jīng)營團隊績效管理方案。這些總體規(guī)劃,將規(guī)定公司總體的經(jīng)營目標、關(guān)鍵措施、財務(wù)預算和經(jīng)營團隊的績效管理辦法,具體工作成果體現(xiàn)在下列文件上:
1、《__公司年度經(jīng)營發(fā)展計劃(____)》。
2、《__公司年度財務(wù)預算計劃(_____)》。
3、《經(jīng)營團隊目標管理責任書(____)》。
(二)出臺年度規(guī)劃的配套方案。包括與上述總體方案相配套的,運營、銷售、研發(fā)、采購、制造、人力資源等各專項行動計劃和部門績效管理、員工薪酬管理方案,以支持總體規(guī)劃,具體工作的成果體現(xiàn)在下列文件上:
1、《產(chǎn)品運營年度行動計劃和績效管理辦法(____)》。
2、《市場銷售年度行動計劃和績效管理辦法(____)》。
3、《產(chǎn)品研發(fā)年度行動計劃和績效管理辦法(____)》。
4、《采購管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》。
5、《制造管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》。
6、《人力資源管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》。
7、《年度人力標準配置計劃(____)》。
8、《年度人工成本總量計劃(____)》。
9、《員工薪酬管理基本規(guī)則(____)》。
(三)培育策劃機制和管理能力。通過統(tǒng)一的年度計劃編制活動,所有參與人員應(yīng)熟悉、掌握年度經(jīng)營規(guī)劃的編制方法、步驟及其技巧,以為今后每年的年度計劃工作打好基礎(chǔ);年度計劃編制工作完成后,應(yīng)整理、形成并出臺《年度經(jīng)營計劃編制和執(zhí)行管理規(guī)范》,將計劃編制、計劃執(zhí)行、執(zhí)行檢討和改進管理。
二、組織管理。
年度經(jīng)營計劃是一項跨部門、跨領(lǐng)域的策劃工作,需要集體智慧,也需要民主和集中過程。為達成預期目標,整個工作計劃的實施,由總裁辦統(tǒng)一組織,財務(wù)中心和各部門按照分工落實。
組長:
副組長:
成員:
三、工作內(nèi)容、步驟與時間表。
____年度經(jīng)營計劃及其配套方案的編制工作,按下列基本步驟和時間表進行:
1、銷售預測:運營/銷售中心根據(jù)第四季度合同和訂單情況,預測____年和____年全年的產(chǎn)品銷售量、銷售收入,提出《_________市場銷售預測和目標計劃》草案。(___10月20日前)。
2、財務(wù)預測:財務(wù)中心根據(jù)運營和銷售部門的預測,測算____全年公司銷售收入、成本和利潤,并預先列出各項成本的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),提出《____年度關(guān)鍵財務(wù)指標預測報告》。(___10月25日前完成)。
3、銷售計劃:運營和銷售中心確定20__年度銷售目標、達成目標的關(guān)鍵措施和所需的財務(wù)費用、人力編制和人工成本等資源需求,提出《產(chǎn)品運營年度行動計劃和績效管理辦法(____)》草案、《市場銷售年度行動計劃和績效管理辦法(____)》草案(不含績效管理部分)。(___11月1日前完成)。
4、研發(fā)計劃:研發(fā)中心根據(jù)銷售需求和市場情報,確定研發(fā)產(chǎn)品線、關(guān)鍵措施、所需的財務(wù)費用、人力配置和人工成本等資源需求,提出《產(chǎn)品研發(fā)年度行動計劃和績效管理方案(____)》草案(不含績效管理部分)。(___11月5日前完成)。
5、供應(yīng)計劃:根據(jù)銷售計劃和研發(fā)計劃,采購和制造部門研究確定實現(xiàn)銷售目標的關(guān)鍵目標、關(guān)鍵措施和所需財務(wù)費用、人力編制和人工成本的資源需求,提出《采購管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》草案、《制造管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》草案(不含績效管理部分)。(___11月10日前完成)。
6、資源計劃:人力資源部根據(jù)各部門的人力編制和人工成本需求,匯總、確定年度經(jīng)營目標的標準人力配置、人工成本控制總量,提出《年度人力標準配置計劃(____)》草案、《年度人工成本總量計劃(____)》草案。(___11月14日前完成)。
7、財務(wù)預算:財務(wù)中心在上述各項計劃和財務(wù)費用需求的基礎(chǔ)上,進行財務(wù)需求的預先審查,編制達成經(jīng)營目標的三套財務(wù)預算方案(盈虧平衡、責任目標值和爭取目標值),提出《__公司年度財務(wù)預算計劃(____)》草案。(___11月21日前完成)。
8、總體方案:總裁辦根據(jù)戰(zhàn)略方針和各專項行動計劃,匯總編制并提交《__公司年度經(jīng)營計劃書》草案、《經(jīng)營團隊目標管理責任書》草案。(___11月25日前完成)。
9、團隊初審:總裁辦組織經(jīng)營團隊首次會審會議,主要審查專項行動計劃和公司財務(wù)預算的一致性、可行性,同時審查《__公司年度經(jīng)營計劃書》草案、《經(jīng)營團隊目標管理責任書》草案的整體性和可行性。(___11月28日前完成)。
10、方案完善:各部門根據(jù)經(jīng)營團隊初審意見,按照分工,修改完善各項草案,補充專項行動計劃的績效管理部分,以與《__公司年度經(jīng)營計劃書》、《__公司年度財務(wù)預算計劃》和《經(jīng)營團隊目標管理責任書》保持協(xié)調(diào)。同時,人力資源部編制綜合性的《員工薪酬管理基本規(guī)則(____)》。(經(jīng)營團隊,12月5日前完成)。
11、團隊審定:總裁辦組織經(jīng)營團隊進行終審,主要審查總體方案、配套方案之間的一致性、協(xié)調(diào)性和各項方案的可行性。(經(jīng)營團隊,12月10日前)。
12、發(fā)布執(zhí)行:所有方案經(jīng)過再修訂后,至遲于12月20日發(fā)布,____年1月1日起執(zhí)行。(經(jīng)營團隊,總裁辦,12月20日前)。
13、建立機制:總裁辦根據(jù)整個年度計劃的編制、審查過程,編制并出臺《年度經(jīng)營計劃編制與執(zhí)行管理規(guī)范》。(總裁辦,12月30日前)。
上述內(nèi)容和步驟,是基本的工作內(nèi)容和基本的工作步驟,實際執(zhí)行過程中可以作相應(yīng)的調(diào)整,但是,完成時間只可提前不得延后和逾期。
四、專項行動計劃的主要內(nèi)容。
按照上述分工,各部門編制的專項行動計劃,應(yīng)包括但不限于下列內(nèi)容:
1、____年度工作的簡要回顧。
2、____年經(jīng)營環(huán)境分析(優(yōu)勢、挑戰(zhàn)、機會和威脅)。
3、____年行動目標及其細分目標。
4、____年關(guān)鍵行動和措施。
公司精細化經(jīng)營管理方案篇二十
為進一步加強城市管理工作,提高城市管理水平,努力創(chuàng)造環(huán)境優(yōu)美、市容整潔、管理有序的城市環(huán)境,縣政府確定在全縣開展城市管理年活動?,F(xiàn)制定如下實施方案。
以科學發(fā)展觀為指導,按照“政府領(lǐng)導、部門聯(lián)動、全民動員、集中整治、注重長效”的原則,動員全社會力量,積極開展城市管理年活動,全面加強城市管理工作,大力提升城市管理水平,切實改善城市生態(tài)環(huán)境和人居環(huán)境,促進城市健康、快速、有序發(fā)展。
二、總體目標
利用一年時間,進一步加強城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理,著力解決城市管理中的難點、熱點問題和突出矛盾,實現(xiàn)城市環(huán)境面貌明顯改觀,群眾滿意度明顯提高,市民城市意識明顯增強,城市管理機制明顯理順,社會更加和諧、文明,并努力將緯一路、富強街、緯二路、開元大街、經(jīng)三路、華陽路、龍海路、正安路等8條道路打造成為“示范路”。
以治臟、治亂、治差為重點,集中開展環(huán)境衛(wèi)生、市容街景、市政設(shè)施、園林綠化、交通秩序、居民小區(qū)、生態(tài)環(huán)境、城中村及城鄉(xiāng)結(jié)合部等八個方面的整治,全面提高城市管理水平。
(一)環(huán)境衛(wèi)生整治
1.嚴格落實城區(qū)主次干道、重點場所的日常清掃保潔責任。主次干道路面、道路兩側(cè)至沿街房屋門前、公共場所、攤點群等區(qū)域早晨7點半之前清掃完畢,堅持全天保潔。在重點路段增加保潔人員,延長作業(yè)時間,提高主干道保潔標準。對餐飲垃圾、生活垃圾實行定點收集,定時傾倒,日產(chǎn)日清。強化灑水車沖刷保潔,適時調(diào)整作業(yè)時間,完善雨季清淤、秋季清掃落葉、冬季清雪除冰方案。
2.加強公共環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護管理。加強垃圾設(shè)施和果皮箱管理,及時擦拭、清運清掏,做到垃圾箱無外溢,周邊范圍無垃圾異味,果皮箱齊全、潔凈。加強城區(qū)公廁管理,做到有專人管理,有保潔制度,地面、墻裙、蹲位、門窗、墻壁、燈具、洗手盆整潔,無亂刻亂畫,廁所無蠅蛆,便池無尿堿,糞便不滿溢。
3.加強城市綠化帶、綠地節(jié)點、廣場公園等重點區(qū)域的衛(wèi)生清掃保潔工作,徹底清除衛(wèi)生死角。
4.強化各類集貿(mào)市場的衛(wèi)生保潔、垃圾清運和市場內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施維護管理工作;大型超市、商場等周邊區(qū)域保潔和垃圾清理工作要有專人負責,保持清潔衛(wèi)生。
5.整治城區(qū)重點河道沿岸、黃河大堤縣城區(qū)段、澄波湖區(qū)周邊的環(huán)境衛(wèi)生,清理堤、坡、岸邊的垃圾雜物,達到視野之內(nèi)無裸露垃圾。
6.各機關(guān)單位、學校、醫(yī)院、企業(yè)等要強化責任意識,建立清掃保潔制度,落實清掃保潔人員,及時清掃垃圾,實現(xiàn)辦公場所干凈、整潔、美觀、有序,周邊環(huán)境綠化、凈化、美化,確保不留衛(wèi)生死角。
7.各類施工工地、拆遷工地要落實圍擋作業(yè)、物料遮蓋、工地進出車輛沖洗等措施;施工渣土及建筑垃圾清運,要實行“許可證”制度,對渣土、垃圾運輸車輛指定運輸路線和傾倒地點;清運渣土、垃圾不得沿街拋灑,清運車輛要進行遮蓋,施工廢水不得外溢;施工沙、土材料堆放實行苫蓋,避免施工揚塵污染;各建筑工地要打造“圍墻文化”,美化工程周邊環(huán)境。
8.強化對亂扔亂倒的監(jiān)督和處罰力度。嚴厲查處沿街焚燒垃圾和廢棄物、運輸撒漏、亂倒建筑垃圾、亂扔亂倒餐飲垃圾和生活垃圾等行為。
牽頭單位:縣環(huán)衛(wèi)管護中心
(二)市容街景整治
1.店外經(jīng)營、占道經(jīng)營整治。流動攤點一律進入劃定市場經(jīng)營,沿街門店不得向店外延伸擺放其它物品,不得占壓人行道;嚴格控制早餐、夜市時間,早餐攤點必須在每天早上8:00前撤離,在允許有夜市的路段每天下午6:00以后上市,早餐、夜市必須在路沿石以上有序經(jīng)營,燒烤攤點一律進入規(guī)定路段經(jīng)營;對臨街車輛清洗、維修、門窗加工等行業(yè),已辦理許可證的,由發(fā)證部門重新審核經(jīng)營條件,對不符合條件的收回證照,對無證經(jīng)營的一律取締。
2.廣告牌匾整治。按照《市戶外廣告設(shè)置管理條例》,對沿街商鋪的門頭店牌,按照規(guī)范、美觀、整齊和一店一牌的標準,分路段、分區(qū)域制定戶外廣告牌匾設(shè)置標準。嚴格戶外廣告牌匾審批程序,對廣告牌匾統(tǒng)一規(guī)劃、定點設(shè)置。對大型戶外廣告,符合戶外廣告整體設(shè)置規(guī)劃的允許保留,對不符合整體設(shè)置規(guī)劃、未經(jīng)審批或存在安全隱患的戶外廣告全部予以拆除。對各類霓虹燈、燈箱廣告、路標指示牌等,加強日常巡查維護,保持標牌外觀整潔、完整。對各種形式的宣傳促銷活動,須嚴格按照審批內(nèi)容設(shè)置,嚴禁在城區(qū)主干道上亂掛條幅布幔、設(shè)置彩虹門、大型氣球等,對不符合要求的限期整改,對違章設(shè)置的予以取締。開展“示范路”創(chuàng)建活動,在主要路段提高廣告牌匾設(shè)置檔次,進行廣告牌匾亮化提升。抓好路燈、公交候車亭、交通信號設(shè)備箱、路標牌等市政設(shè)施上亂張貼、亂涂寫、亂刻畫的清洗維護。業(yè)主單位或管理單位要及時清理其他招貼欄、工地圍墻、單位圍墻、預留地和待建地圍墻、建筑物和構(gòu)筑物外墻、商場門店外墻等處的亂張貼、亂涂寫,及時清洗和粉刷,確保整潔美觀。
3.違法違章建設(shè)整治。繼續(xù)對城區(qū)主、次干道兩側(cè)、城中村(居)、企業(yè)及其家屬院內(nèi)的違法建設(shè)、違章搭建進行集中整治,嚴肅查處違法用地、非法房地產(chǎn)開發(fā)銷售行為。對因生產(chǎn)、生活需要確需進行修建的,按照審批程序規(guī)劃建設(shè);對沒有經(jīng)過審批、嚴重違反城市規(guī)劃、有礙市容觀瞻的,堅決予以拆除。清理侵占道路、綠地、人行便道和壓占管道、道路紅線的各類違法建筑、臨時建筑。穩(wěn)步推進老城區(qū)和城中村改造工作,對暫不具備改造條件的城中村和老城區(qū),切實加強環(huán)境整治,嚴格控制亂搭亂建現(xiàn)象。
4.專業(yè)市場整治。加強專業(yè)市場的規(guī)劃、建設(shè)與管理,結(jié)合老城區(qū)和城中村改造,合理規(guī)劃建設(shè)建材、農(nóng)資、農(nóng)貿(mào)市場、鐵器加工、燒烤等專業(yè)市場。對現(xiàn)有固定農(nóng)貿(mào)市場、集貿(mào)市場和已形成的馬路市場,要加大經(jīng)營秩序和環(huán)境衛(wèi)生的管理整治力度,做到入市經(jīng)營、定點劃線經(jīng)營,攤點擺放規(guī)范整齊,環(huán)境衛(wèi)生整潔。
5.加強對“門前五包”(包美化、包綠化、包亮化、包凈化、包靜態(tài)車輛規(guī)范化)責任制的督促落實。教育引導沿街單位和業(yè)戶自覺履行“門前五包責任制”,主動參與和維護市容環(huán)境整治,定期進行檢查評比,確保街路暢通和環(huán)境整潔有序。
牽頭單位:縣城管執(zhí)法局
(三)完善市政基礎(chǔ)設(shè)施
1.加強市政設(shè)施管護。加快供水、供氣、供熱、排水、停車場等設(shè)施建設(shè),提高整體服務(wù)功能。加快城區(qū)新建、整修道路的工程進度,提升通行能力。對城區(qū)道路及街巷進行全面普查,集中整治路面坑洼不平、井蓋缺失、人行道板及路沿石缺損歪曲等現(xiàn)象。做好污水井、檢查井和污水管道、排水設(shè)施等各項基礎(chǔ)設(shè)施的檢修工作,確保市政基礎(chǔ)設(shè)施完好無損。加強對道路挖掘的管理工作,督促施工單位按照審批的時間、地點及挖掘面積進行開挖,施工現(xiàn)場要按規(guī)定設(shè)置隔離護欄或擋板,并按要求進行回填,恢復道路原貌,及時清理各類施工垃圾。
2.規(guī)范空中線網(wǎng)。實施管線入地工程,結(jié)合道路建設(shè)改造規(guī)范空中網(wǎng)線。及時修復、清除廢棄路燈,清理廢棄線網(wǎng)、線桿,凈化空中環(huán)境。
牽頭單位:縣園林局
(四)提升園林綠化水平
1.加強城區(qū)道路綠化帶的維護管理,清理枯樹雜草,修復缺損綠化設(shè)施,增補花草樹木。抓好新元大街、華陽路、正安路等道路綠化提升工作,豐富苗木種植,提升景觀效果。
2.搞好城區(qū)公共綠地、住宅小區(qū)、機關(guān)單位和企業(yè)庭院的綠地建設(shè),及時鏵犁、修剪、清除垃圾及綠化種植;對長期閑置廠區(qū)和區(qū)域要強化綠化美化工作;做好各類水體和堤岸的綠化工作,構(gòu)筑分布合理、植物多樣、景觀優(yōu)美、文化內(nèi)涵豐富的高水準、高品位的綠地系統(tǒng),提升綠化效果。
3.嚴厲查處毀綠、損綠行為,保護園林綠化成果。
牽頭單位:縣園林局
(五)交通秩序整治
1.規(guī)范交通秩序,實施“暢通工程”。狠抓交通違章,查糾隨意???、亂調(diào)頭、闖紅燈等違規(guī)行為,加強對無牌照機動車、無證駕駛和酒后駕車等行為的查處力度。規(guī)范車輛及行人的交通行為,按燈停走,按線行駛,人車分流,各行其道。堅持疏堵并舉,嚴格控制超重車輛進入城區(qū)。
2.完善交通標志、標線、燈光信號、電子監(jiān)控等設(shè)施。規(guī)劃設(shè)置停車場點,統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一標志,定點定位,停放有序,點、線外無亂停放。
3.加強經(jīng)一路、種子公司等城區(qū)“天天市場”及城區(qū)農(nóng)貿(mào)集市的交通秩序規(guī)范管理。
4.規(guī)范出租車市場,實行定點???,實現(xiàn)文明駕車、規(guī)范行駛,解決亂停、亂行、亂放問題,保障交通通暢。
牽頭單位:縣交警大隊
配合單位單位:縣交通運輸局、縣城管執(zhí)法局、縣工商局
(六)居民小區(qū)環(huán)境整治
1.整治居民小區(qū)亂搭亂建、亂堆亂放、亂栓亂掛、亂貼亂畫現(xiàn)象。抓好院落綠化、地面硬化、廣場路燈亮化工作。規(guī)范小區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點店外經(jīng)營行為,改善居住環(huán)境。
2.加強小區(qū)物業(yè)管理。及時維修更換損毀的公共娛樂設(shè)施;嚴格落實保潔制度,綠地內(nèi)無垃圾污物,路面、院內(nèi)及院落周邊垃圾清掃、清運及時,污水排放暢通。
3.小區(qū)內(nèi)車輛停放有序,出入順暢、安全。
牽頭單位:縣房管服務(wù)中心
配合單位:縣規(guī)劃局、縣城管執(zhí)法局、縣環(huán)衛(wèi)管護中心、縣交警大隊
(七)生態(tài)環(huán)境整治
1.加大“十五土小”企業(yè)整治力度,加強日常巡查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即斷水、斷電、拆除設(shè)備、清理現(xiàn)場。
2.加強對城區(qū)企業(yè)的監(jiān)管,確保企業(yè)污染治理設(shè)施正常穩(wěn)定運行。對污染物排放不達標的企業(yè),要依照相關(guān)規(guī)定嚴厲查處。
3.對新元大街景觀河、大寺河、縣干等河道進行綜合整治,依據(jù)河道防洪規(guī)劃進行清挖疏浚,實施雨污分流,使城區(qū)河道水體保持清潔,岸邊建設(shè)開放式綠地。
4.加強澄波湖水庫水源控制管理和綜合整治,嚴肅查處違法排污行為,打造城市水系景觀。
5.強化噪聲污染整治。禁止中午和夜間產(chǎn)生噪聲污染的建筑工地施工作業(yè),嚴格控制高音喇叭等商業(yè)促銷活動,嚴禁噪音擾民。
牽頭單位:縣環(huán)保局
配合單位:縣園林局、縣水務(wù)局、縣工商分局、縣澄波湖指揮部辦公室、縣街道、濟北街道
(八)城中村及城鄉(xiāng)結(jié)合部綜合整治
1、開展城中村(居)及城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生整治。及時查處亂排污水、亂挖亂倒、亂堆物料、亂建棚屋、亂開店鋪等行為,凈化城區(qū)周邊環(huán)境。
2、開展城中村(居)衛(wèi)生保潔活動。建立長效機制,定期組織全民衛(wèi)生大掃除,集中清理臟亂差現(xiàn)象。配齊、配全環(huán)衛(wèi)保潔員,保障城中村全天候保潔。
3、逐步建立村鎮(zhèn)“集中收集、統(tǒng)一運輸、無害處理”生活垃圾收運處理體系,每個村(居)設(shè)置一定數(shù)量的垃圾收集箱,并根據(jù)轄區(qū)人口情況,合理確定轉(zhuǎn)運規(guī)模,解決城鄉(xiāng)環(huán)境“臟、亂、差”的問題,實現(xiàn)城鄉(xiāng)環(huán)境面貌大改觀。
牽頭單位:縣環(huán)衛(wèi)管護中心
(一)動員準備階段(年4月7日至4月20日)。制定活動方案,召開動員大會。各專項牽頭單位按照職責分工,研究制定具體的整治方案和標準要求,并對工作任務(wù)進行量化分解,層層落實,責任到人。各新聞媒體廣泛宣傳報道,營造良好的社會輿論環(huán)境。
(二)集中整治階段(年4月24日至11月30日)。各有關(guān)單位集中時間、人員,按照本方案和責任分工進行全面清理整治。責任單位要及時向縣城市管理年活動辦公室報送責任目標進展情況,定期召開城市管理年活動調(diào)度會或現(xiàn)場觀摩會,及時查找問題進行整改,做到邊整治、邊鞏固,全面落實本方案的各項任務(wù)。
(四)總結(jié)表彰階段(年1月)。召開總結(jié)大會,兌現(xiàn)獎懲,對“城市管理年”活動中做出突出貢獻的單位和個人進行表彰獎勵。
(一)加強領(lǐng)導,落實責任。縣政府成立城市管理年活動領(lǐng)導小組,并下設(shè)辦公室具體負責城市管理年活動的全面組織、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、考核評比等工作。各街道、各責任單位要成立專門工作機構(gòu),建立目標責任制,按照各自的職責和分工,分解任務(wù),落實責任。對工作不到位,行動不積極,造成不良后果的,通報批評,直至追究有關(guān)街道和部門主要負責人的責任。
(二)廣泛宣傳,全民參與。各新聞媒體要積極配合城市管理年活動,按照總體方案的要求,將城市管理年活動的宣傳納入總體宣傳計劃,報紙、電視等要定期進行專題報道。加強社會公德教育,強化“人民城市人民管,人民城市人民愛”的主人翁責任感和認同感;大力宣傳城市管理年活動中的新經(jīng)驗、新做法、新成效,營造“住在縣、熱愛縣、建設(shè)縣、美化縣”的輿論氛圍。
(三)高效聯(lián)動,形成合力。各相關(guān)單位要按照責任分工,切實抓好城市管理年各項工作落實,調(diào)配力量,積極配合,查擺問題,形成合力,齊抓共管,全面推進各項工作順利開展。堅持每周五開展“衛(wèi)生大掃除”活動,動員全民參與大掃除,徹底清理衛(wèi)生死角、垃圾雜物、亂貼亂畫,美化環(huán)境。
(四)強化檢查考核。要建立督查制度,適時進行督導檢查,定期通報城市管理年活動進展情況,切實保證“城市管理年”活動各項工作責任到位、措施到位??h財政年終單列部分經(jīng)費,設(shè)立城市管理年活動獎勵資金,專項用于對街道、部門以獎代補。
公司精細化經(jīng)營管理方案篇二十一
我們公司的生產(chǎn)經(jīng)營需要進行最優(yōu)策劃,雖然之前幾年我們公司的業(yè)績不是很好,但是每一年都在進步,這是一個很好的信號。說明我們做的都是不錯的,我們要繼續(xù)保持下去!
為了公司的最大發(fā)展,特別指定公司發(fā)展的策劃書:
一。公司簡介:
本公司成立于本世紀初,是一家具有一定生產(chǎn)能力的實業(yè)公司。目前公司主要生產(chǎn)beryl產(chǎn)品,該產(chǎn)品在本地市場占有一定的市場份額。公司具有較強的產(chǎn)品研發(fā)能力和市場開拓能力。力爭在未來10年內(nèi)上市,做大做強,在不久的將來成為國際知名品牌。
二。企業(yè)戰(zhàn)略:
在未來幾年逐步開發(fā)crystal和ruby兩種產(chǎn)品,并根據(jù)各個產(chǎn)品在各個市場的利潤調(diào)節(jié)各個產(chǎn)品生產(chǎn)的數(shù)量,在產(chǎn)品銷量持續(xù)大且利潤高的市場取得產(chǎn)品老大地位,獲得最大利潤。
三。營銷戰(zhàn)略:
從以上的分析圖中我們可以簡單判斷各個產(chǎn)品在各個市場的需求量及它們的利潤,經(jīng)過團隊討論及分析我們決定生產(chǎn)beryl,crystal和ruby三種產(chǎn)品,beryl產(chǎn)品的銷售重點放在國內(nèi)市場及國際市場,在第2~4年中以crystal產(chǎn)品為我們的主打銷售產(chǎn)品,本地市場為我們主要爭奪市場,第5~6年以產(chǎn)品ruby及產(chǎn)品beryl為我們的主要銷售目標,ruby產(chǎn)品在爭取成為國內(nèi)市場老大,在其他市場投入低的廣告費取得部分定單,兩種產(chǎn)品具體哪種為主以兩種產(chǎn)品定單的取得數(shù)量而定。
四、公司計劃。
分析:因為處于公司長期發(fā)展目標的考慮,公司在第一年花大量現(xiàn)金在新產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)線的開發(fā)安裝上,而對于市場競爭具有盲目性,廣告費定在5-7之間,如果廣告費過少,可能導致成品積壓,現(xiàn)金流動障礙:而廣告費投入不多,對于本生就高成本的b產(chǎn)品很有可能毫無盈利可言,因此廣告費的投入是關(guān)鍵之一。
第一年的資金來源主要是長期借款和部分短貸,因為預計新產(chǎn)品的回報周期將會較長,因此現(xiàn)金不能支付還短貸的現(xiàn)象時有發(fā)生,而貸款限額是2_所有者權(quán)益—已貸,在預計第二年所有者權(quán)益大縮水銀行不肯房貸的情況下,所以需要在第一年年末大量購入長期貸款以維持日常企業(yè)所需的現(xiàn)金流轉(zhuǎn),為未來企業(yè)運轉(zhuǎn)打下基礎(chǔ)。
預計第二年所有者權(quán)益由初始年的50變?yōu)?0。
分析:crystal和ruby的生產(chǎn)成本較高,在未有大訂單來盈利的情況下,無形之中加大了企業(yè)現(xiàn)金的支出,而同時第二季度購入全自動的crystal,在賬面上看有損股東的利益,但從長遠的角度來看,在未來企業(yè)有了強大生產(chǎn)力又能搶占市場先機的趨勢不容小覷。
第二年,預計仍有相對于市場其他同等競爭者較為充足的庫存現(xiàn)金。雖然大量來自貸款,但長短貸利息畢竟低于高利貸的利息,而且現(xiàn)金拮據(jù)很有可能造成生產(chǎn)等任何一個環(huán)節(jié)斷裂,只會帶來惡性循環(huán)。
預計第一二年將為項目建設(shè)期,第三四年將為損益平衡期,第五六年將為投資回報期。
企業(yè)經(jīng)營中的各項支出都需要資金,包括產(chǎn)品成本費用,各項投資,到期還債等等,相對毛利薄弱的產(chǎn)品,企業(yè)的日常開支是非常大的。所謂“一著不慎滿盤皆輸”,我們應(yīng)該摸清市場,適當投入。做好利與弊的取舍,而非盲目地無戰(zhàn)略地從事經(jīng)營活動。雖然從前2年的現(xiàn)金預算表和損益表顯示,我公司的凈利潤為負數(shù)且所有者權(quán)益有所削減,但預計在不久將來,具備高生產(chǎn)線,專一生產(chǎn)品,充裕市場,創(chuàng)新能力,團結(jié)人力等強實力的時代公司將迎來雙贏的時代。
五。生產(chǎn)安排及各年生產(chǎn)能力:
第四季度購入ruby全自動生產(chǎn)線;
年生產(chǎn)能力:6b;。
第二年,第一季開始在柔性線上生產(chǎn)crystal。
第二季購入全自動crystal。
第三季開始生產(chǎn)ruby。
年生產(chǎn)能力:5b;4c;2r。
第三年,第一季更換一條手工線成柔性線。
年生產(chǎn)能力:4b;4c;4r。
第四年,第二季更換一條手工線成全自動beryl(根據(jù)市場需求及自身資金情況而定)。
年生產(chǎn)能力:6b;8c;4r(未改線的生產(chǎn))。
最終的生產(chǎn)線為:
第5~6年看市場變化而定。
一家公司的成與敗,就看公司決策層的領(lǐng)導能力和公司職員的執(zhí)行能力和工作能力了。為了公司能夠有一個比較美好的未來,我相信我們是能夠做好這一切的,這需要大家集體的努力,我知道公司的美好未來就在不遠的將來!
公司精細化經(jīng)營管理方案篇二十二
為了培養(yǎng)學生的團隊精神,從學生的長遠發(fā)展、習慣養(yǎng)成考慮,實現(xiàn)“人人有事做,人人都是責任人”的目標,同時,促進良好班風的形成,減小大班額給教師工作造成的煩瑣,班級精細化管理勢在必行。
班級管理精細化,首先是管理制度上的精細化。在班級管理制度上,要“精”,要“細”。
1、制定科學、系統(tǒng)、全面、可行的《班級法典》,實施班級量化管理?!栋嗉壏ǖ洹芬獜陌嗉壒芾砟繕?、活動、評價、反饋等方面實現(xiàn)了班級事務(wù)的組織、管理、教育和控制功能的動態(tài)體例,使班級工作做到有章可循,避免了班級工作的盲目性和隨意性。
2、獎懲制度責任到人。
廢除值日生制度,各項工作分工到組、責任到人,專人負責檢查?!敖淌倚l(wèi)生督察組”“衛(wèi)生區(qū)護衛(wèi)隊”等。
在健全班委的基礎(chǔ)上,為解決困擾已久的部分學生不按時按量完成作業(yè)和我班課堂氣氛沉悶而影響教學質(zhì)量的問題,突出學習重心,讓學生們自愿推選、組建“作業(yè)監(jiān)督小組”檢查、監(jiān)督作業(yè)的完成和上交;建立了校、師、班、監(jiān)護人對學生的教育、管理及幫助的精細化立體運作機制;為活躍課堂、豐富學生文化生活,升華班級文化層次,設(shè)立“課堂互動活躍明星”獎,營造充滿活力的、動態(tài)的班級文化氛圍。同時,引入競爭機制,12個學習小組,在作業(yè)完成、課堂檢測等所有于學習有關(guān)方面展開競賽,目的是活躍了課堂氣氛,進一步培養(yǎng)學生的競爭意識,為民主化的班級管理增添了活力。
(一)、行為規(guī)范監(jiān)督組(約6人)。
紀律委員1人,成員:
1、課堂紀律管理員。
2、課間行為糾察員。
3、進校逗留管理員。
4、攜帶零食管理員。
5、“兩操”督察員。
(二)、學習習慣監(jiān)督組(約10人)。
學習委員1人,組員:
1、早讀領(lǐng)管員(2人)2、午練監(jiān)督員(2人)3、作業(yè)督察組(5人)。
(三)、班級勤務(wù)組(約33人)。
勞動衛(wèi)生委員1人,組員:
1、電器開關(guān)員。
2、門窗開關(guān)員(3人)。
3、窗臺講桌保潔員(3人)。
4、教室地面保潔員(9人)。
5、桌凳整齊員(4人)。
6、衛(wèi)生區(qū)保潔員(8人)。
7、黑板保潔員(2人)。
8、換水員(2人)。
(四)、班級主題活動管理組(班長負責,人員隨即確定)。
教師對學生懷有真誠的感情,尊重學生,關(guān)心、體貼學生,學生才會“親其師,信其道”,自覺愉快地接受教師的教誨。因此,整個班級管理的過程中,我們更要身體力行,要求學生做到的事情自己首先做到,用自己對教育事業(yè)的無限熱愛,言行一致、光明磊落的品質(zhì),對工作認真負責、精益求精的態(tài)度去感染學生;同時公正地對待每一個學生,無論品學兼優(yōu),還是品學均差,從不偏信偏愛。樹立“沒有最好,只有更好!”“不論成績多高,只要比上一次有進步,就是英雄!”“把班級還給學生,讓班級充滿成長氣息”的觀念。
孩子們的年齡雖然不大,身心尚未成熟。但他們情感的觸角卻是敏銳的,“一個淺淺的微笑”、“一句溫馨的話語”、“輕輕地撫摸一下孩子們的頭”、“一次真誠的交流”,都會在他們幼小的心靈中激發(fā)起層層漣漪。多關(guān)注那些容易犯錯誤的孩子。當學生違反紀律時,我們的內(nèi)心一定非常生氣。但我們要站在學生的角度去思考問題。
班級管理的精細化,體現(xiàn)的是一種管理理念。體現(xiàn)了教育的服務(wù)性、實踐性和教育的創(chuàng)新性,要把每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都考慮到,通過愛心、細心、放心地關(guān)注每一個學生,最終實現(xiàn)學生的自我完善。
公司精細化經(jīng)營管理方案篇二十三
堅持以科學發(fā)展觀為指導,按照“建管并重,突出管理”的原則,遵循城市管理“規(guī)劃設(shè)計好、建設(shè)施工精、日常管理細、職責任務(wù)實”的思路,進一步理順城市管理工作體制機制,明確工作標準,明晰工作職責,夯實工作責任,突出工作重點,著力解決當前城市管理水平不高、管理不細、作業(yè)不精等現(xiàn)象,切實做到查找問題精準、整治問題精到、日常管理精細。通過全方位整治和鞏固提升,建立制度化、規(guī)范化、科學化的城市管理長效工作機制,努力打造整潔優(yōu)美、方便快捷、文明和諧的城市新形象。
(一)突出重點原則。我區(qū)城市精細化管理重點區(qū)域是:西部大道以南,潏河以北,西灃路以東,長安路以西區(qū)域。通過對該區(qū)域進行全面細致地排查,梳理出城市管理中亟需解決的突出問題,有針對性地加以解決。
(二)整管并重原則。城市精細化管理工作要將集中整治與日常管理相結(jié)合,在加強城市各項日常管理的同時,通過開展集中整治活動,著力解決城市管理頑疾,促進城市管理水平明顯提升。
(三)長短結(jié)合原則。通過集中開展一年時間的城市精細化管理工作,進一步提升城市管理水平,同時積極建立健全與國際化大都市新型城區(qū)相適應(yīng)的各項長效管理機制,用科學的制度和完善的機制確保城市管理規(guī)范化、精細化。
(四)條塊互動原則。按照部門職能和“屬地管理”原則,進一步明確城市管理相關(guān)部門及街道辦事處事權(quán)劃分,突出部門及街道辦事處在城市管理中的主體作用,理順體制機制,加強配合協(xié)作,構(gòu)建“條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)互動”的城市管理新格局。
(五)責任唯一原則。城市精細化管理工作按照現(xiàn)行工作架構(gòu)開展。各項任務(wù)由所列責任部門負責一抓到底、落實到位;相關(guān)單位各司其職,主動配合,確保城市精細化管理各項工作扎實有效開展。
(六)全民參與原則。通過開展宣傳活動、設(shè)立舉報電話等形式,廣泛動員市民群眾積極參與城市精細化管理工作;在電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體開辟專欄,向全社會及時宣傳報道城市管理工作新變化,推動城市精細化管理工作深入開展。
(一)解決車輛無序停放的問題。按照“設(shè)置合理、標識統(tǒng)一、標志明顯”的要求,6月底前新設(shè)置5個道路停車場,方便車輛停放。強化57個已有道路停車場(含自行車、摩托車停放站點)管理責任,保證開放時間,加強車輛停放引導,4月底前確保城市道路停車場內(nèi)車輛停放有序、方向一致,無亂停亂放、占用道路、擠占盲道現(xiàn)象。加強城市車輛停放秩序管理巡查,快速查處違規(guī)停車行為,維護安全暢通的道路交通環(huán)境。
(二)解決占道經(jīng)營的問題。推進城市道路層級化管理,將城區(qū)63條道路按照4:3:3的比例劃分為“嚴禁區(qū)、嚴控區(qū)、疏導區(qū)”,量化占道出店經(jīng)營管控標準,按照黃線管理模式,采取疏堵結(jié)合的方法,治理出店占道經(jīng)營行為,確保9月底前實現(xiàn)“嚴禁區(qū)無占道經(jīng)營,嚴控區(qū)提高標準,疏導區(qū)管理規(guī)范”的層級管理目標。3月底前徹底取締惠民街馬路市場,積極引導經(jīng)營戶進入正規(guī)市場規(guī)范經(jīng)營;加強流動商販管理,確保城區(qū)內(nèi)不出現(xiàn)新的馬路市場,維護城市良好環(huán)境秩序。
(三)解決沿街門店亂貼亂掛亂放問題。按照“門前三包”責任制的要求,督促沿街商戶對各自門前環(huán)境進行清理保潔,做到櫥窗無亂貼亂畫、門店外干凈整潔。年底前,全區(qū)一類街道“門前三包”落實達標率達到100%、二類街道“門前三包”落實達標率達到90%、三類街道“門前三包”落實達標率達到85%。
(四)解決沿街門頭標識不規(guī)范問題。對城區(qū)內(nèi)街道沿線的電線桿、燈桿、樓宇及其它市政設(shè)施上設(shè)置的各類標識牌進行集中清理;對重復栽設(shè)桿體設(shè)置標識牌的,進行歸攏集中設(shè)置。8月底前完成城區(qū)內(nèi)標識牌的清理整治工作,確保城區(qū)街、路、巷、門牌標志齊全、規(guī)范、整潔、醒目。監(jiān)督沿街單位商戶按照造型、尺寸、色調(diào)、用材、用字等規(guī)范標準設(shè)置新的門頭牌匾,8月底前完成城市街道違規(guī)設(shè)置門頭牌匾的拆除清理工作,確保門頭牌匾規(guī)范、美觀、協(xié)調(diào)。
(五)解決渣土車違規(guī)拉運問題。全天候加強對建筑渣土清運車輛的監(jiān)控,嚴查清運車輛超速行駛、闖紅燈、逆行、涉牌涉證等嚴重交通違法行為,確保建筑垃圾清運車輛全年不發(fā)生重大交通事故;定期開展建筑渣土清運車輛專項整治活動,嚴肅查處違法拉運、違規(guī)傾倒行為,確保城市內(nèi)無沿路亂倒現(xiàn)象、無違法傾倒點。
(六)解決廢品收購站環(huán)境衛(wèi)生差的問題。建立廢品收購站城管執(zhí)法人員專人監(jiān)管機制,加強廢品收購站周邊環(huán)境整治力度,杜絕廢品堆積過高、超范圍擺放現(xiàn)象,確保20個經(jīng)審批的城市廢品收購站周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔。6月底前全面取締城區(qū)范圍內(nèi)非法設(shè)置、市容環(huán)境衛(wèi)生不符合標準的48個廢品收購站。
(以上六項工作任務(wù)由區(qū)城管執(zhí)法局負責落實)
(七)解決保潔員配備不足問題。參照西安市“一類道路2班制作業(yè),每3300平方米配備1名保潔員;二類道路1.5班制作業(yè),每3800平方米配備1名保潔員;三類道路1班制作業(yè),每4800平方米配備1名保潔員”的標準,合理配備環(huán)衛(wèi)人員,確保于6月底前城區(qū)道路保潔人員足額配備到位。
(八)解決果皮箱設(shè)置凌亂不規(guī)范問題。參照西安市“一類道路每50米1個、二類道路每100米1個、三類道路每200米1個”的標準,根據(jù)城市道路人流量和密度,合理設(shè)置配備城市道路沿線果皮箱;同類街區(qū)同規(guī)格、同標準設(shè)置,達到充足實用、統(tǒng)一美觀,滿足市民群眾需求。3月底前,全部配置到位。定期對沿街果皮箱進行檢查,及時更換破損果皮箱。
(九)解決公廁開放中的問題。3月底前新增對外開放公廁8座,使城區(qū)開放公廁達到27座,方便市民生活。提高公廁服務(wù)質(zhì)量,監(jiān)督已開放公廁管理員堅守崗位,做到保潔不間斷,杜絕垃圾亂扔、污水橫流現(xiàn)象,確保公廁干凈衛(wèi)生;保證公廁開放時間,城市一、二類道路及廣場等重點區(qū)域公廁24小時開放,其他公廁5:00-23:00開放,開放率達到100%;臨時性停水停電應(yīng)采取應(yīng)急措施保障正常開放,因大修等需正常關(guān)閉應(yīng)提前張貼告示明確恢復開放時間;將城市公廁運行費用列入?yún)^(qū)財政預算,保障此項工作有效開展。
(十)解決公共設(shè)施保潔維護問題。加強人行天橋、公交站牌、候車亭、道路指示牌、護欄等城市公共設(shè)施維護保潔,確保公共設(shè)施正常使用、干凈整潔;建立公共設(shè)施定期擦洗制度,堅持每個月開展一次公共設(shè)施集中擦洗活動;降雨后,城市公共設(shè)施各維護責任單位必須在一天內(nèi)清洗完畢。合理規(guī)劃戶外廣告牌設(shè)置,嚴格按規(guī)定審批大型戶外廣告牌;對經(jīng)審批設(shè)置的785塊戶外廣告,做好日常監(jiān)管工作,確保其整潔美觀無污損,符合安全要求。年底前,完成23塊違規(guī)設(shè)置戶外廣告的清理整治工作,確保城市主干道、主要節(jié)點無違規(guī)設(shè)置廣告牌現(xiàn)象。
(十一)解決綠化帶、綠籬保潔問題。3月底前完成29條道路綠化補栽補植工作。健全綠地養(yǎng)管規(guī)章制度和標準,完善檢查辦法,各類綠地、綠化帶實行全天保潔,重大節(jié)假日對重點區(qū)域?qū)嵭卸ㄈ硕◢彵嵐芾?,保持道路綠籬間隙干凈無垃圾、無雜物,城市一、二類道路綠化帶維護達到無白色垃圾。
(十二)解決街頭散發(fā)張貼野廣告問題。建立重點值守、巡回檢查、及時追呼工作制度,落實管理責任,加強執(zhí)法力量,于5月底前有效解決街頭散發(fā)野廣告問題;建立健全野廣告長效治理工作機制,鞏固提升治理工作成果,防止散發(fā)及張貼野廣告現(xiàn)象回潮。
(十三)解決城中村環(huán)境衛(wèi)生臟亂差問題。在20個重點城中村按照“大村8個、中村6個、小村4個”的標準,進一步充實城中村保潔員,配齊必要的環(huán)衛(wèi)設(shè)施,定時收集拉運城中村垃圾,清理城中村存在的垃圾山、衛(wèi)生死角,建立完善環(huán)境衛(wèi)生長效管理制度。3月底前全面實現(xiàn)城中村環(huán)衛(wèi)保潔規(guī)范化管理;同時全面清除城中村野廣告,建立野廣告巡查機制,徹底解決城中村野廣告污染環(huán)境問題。
(以上七項工作任務(wù)由區(qū)市容園林局負責落實)
(十四)解決城市夜間照明及景觀問題。加強城市夜景照明亮化設(shè)施維護和運行管理,6月底前全面完成城市道路的路燈設(shè)置更換任務(wù),確保一類、二類道路路燈良好率達到100%,三類道路達到98%以上;進一步完善無燈缺燈背街小巷的道路照明改造,確保于4月底前實現(xiàn)城區(qū)街巷全部點亮;深入推進城市點亮工程,4月底前完成南長安街15棟建筑物點亮改造,逐步提升城市夜間景觀形象,打造絢麗多彩的城市夜景效果。
(十五)解決“架空線纜”落地問題。加快架空線纜落地工作進度,城市新、改、擴建道路必須同步規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)線纜通道;建立架空線纜巡視管理制度,整治私拉亂接行為,凈化城市空間環(huán)境;9月底前完成南長安街、長興路、鳳棲西路共6.6公里線纜落地任務(wù),完成二類和三類街道架空線纜歸并整理工作。
(十六)解決市政道路“拉鏈路”問題。9月底前完成城區(qū)7條破損道路、人行道修復,確保道路平整無坑洼。嚴格按照《西安市長安區(qū)城市地下管線管理實施細則》規(guī)定,審批市政道路挖掘施工事項,強化施工方案審核,落實施工工序和進度管理措施,壓縮工期,控制開挖面積。對挖掘道路下埋管線施工要提前規(guī)劃,統(tǒng)一組織實施,嚴禁新建道路重復開挖。年底,各項規(guī)章制度和措施落實到位。
(十七)解決施工工地圍墻設(shè)置標準不高問題。對城區(qū)所有在建工地圍墻(圍擋)進行全面排查,按照“標準統(tǒng)一、施工精細、及時拆除”的要求,加強施工工地圍墻(圍擋)設(shè)置管理,統(tǒng)一圍墻灰白色調(diào),于9月底前完成城區(qū)圍墻(圍擋)規(guī)范化設(shè)置工作;督促產(chǎn)權(quán)單位定期擦洗保潔,確保城區(qū)所有在建工地沿街圍墻設(shè)置達到規(guī)范化、標準化。
(以上四項工作任務(wù)由區(qū)建設(shè)局負責落實)
(十八)解決煙塵污染問題。開展城市煙塵控制區(qū)的建設(shè)和管理工作,6月底前將城市煙塵控制區(qū)覆蓋率擴大到100%;加強對煙塵控制區(qū)的檢查復(抽)測,確保各種爐、灶穩(wěn)定達標排放,清潔能源使用率達到國家規(guī)定標準。重點開展現(xiàn)有餐飲服務(wù)業(yè)油煙治理工作,年內(nèi)確保城區(qū)一類、二類街道餐飲經(jīng)營戶油煙達標排放。嚴格限制非電燃煤設(shè)施審批,監(jiān)督新、擴、改燃煤設(shè)施同步建設(shè)除塵及煙氣脫硫、脫硝設(shè)施,年底前實現(xiàn)“除塵效率達到90%以上,脫硫率達到95%以上,脫硝率達到80%以上”目標,完成城區(qū)燃煤鍋爐拆改任務(wù)。
(十九)解決揚塵污染問題。加大建筑工地揚塵污染監(jiān)管和督辦力度,制定揚塵污染責任追究辦法實施細則,定期對揚塵污染治理情況進行通報和獎懲。制定建筑工地內(nèi)部管理制度,監(jiān)督建筑工地嚴格落實出入口硬化、安裝自動沖洗設(shè)施、覆蓋黃土等防塵措施,加強施工工地出口管理,6月底前實現(xiàn)城區(qū)各工地管理規(guī)范、無揚塵污染現(xiàn)象。
(以上兩項工作任務(wù)由環(huán)保長安分局負責落實)
(二十)解決交通擁堵問題。持續(xù)深入開展緩堵保暢工作,加強交警執(zhí)勤力量,優(yōu)化交警執(zhí)勤時間,采取重點路段嚴管、強化流動巡查、加強易堵點執(zhí)勤等辦法,加大交通秩序管控疏導力度,嚴格查處和糾正車輛違規(guī)停放、違章行駛、闖紅燈、隨意掉頭、公交車到站不進港灣等交通違法行為,確保城市一類、二類街道不發(fā)生1小時以上的擁堵現(xiàn)象。進一步完善交通配套設(shè)施,科學設(shè)置交通指示系統(tǒng),優(yōu)化交通信號燈配時,合理施劃交通路口、平交十字的行車標線,10月底前全面完成該項工作,引導車輛規(guī)范有序通行;加強城市交通設(shè)施和標識標線的管理維護,交通設(shè)施受損后,原則上24小時內(nèi)修復,確保交通設(shè)施正常發(fā)揮作用;及時設(shè)置施工路段安全交通標識,做好相應(yīng)交通疏導工作,最大限度地減少施工對道路通行的影響。
(該項工作任務(wù)由公安長安分局負責落實)
(二十一)解決老舊小區(qū)環(huán)境秩序差的問題。建立健全樂園小區(qū)、老縣委家屬院、保險公司家屬院、農(nóng)行家屬院、發(fā)展銀行家屬院5個老舊小區(qū)社區(qū)保潔、綠化、美化制度,定期組織開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動,動員小區(qū)居民搞好環(huán)境衛(wèi)生和綠化美化工作,年底前實現(xiàn)所有社區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善、垃圾日產(chǎn)日清、衛(wèi)生狀況達標;加強社區(qū)亂堆亂放、亂搭亂建現(xiàn)象治理,清除亂貼亂掛,規(guī)范車輛停放,維護良好社區(qū)生活秩序;建立健全社區(qū)安全管理制度,深入開展“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動,加強社會治安環(huán)境治理,加大黑網(wǎng)吧、游戲廳、麻將館等場所整治力度,維護文明和諧的社區(qū)生活環(huán)境。
(二十二)解決街頭流浪乞討問題。認真落實《西安市長安區(qū)城市生活無著的流浪乞討人員救助實施細則》,積極做好城市中生活無著的流浪乞討人員的救助工作,對城區(qū)內(nèi)一、二類干道及人行道、黨政機關(guān)、學校、休閑廣場逗留的流浪乞討人員,在12個小時內(nèi)引導或護送到區(qū)救助站。
(以上兩項工作任務(wù)由區(qū)民政局負責落實)
(二十三)解決城中村無序建設(shè)問題。加強韋曲街道11個重點城中村、郭杜街道9個重點城中村建設(shè)行為監(jiān)管。對城中村內(nèi)的亂搭亂建現(xiàn)象進行集中整治,嚴厲打擊突擊加建行為,維護城中村建設(shè)秩序;規(guī)范村內(nèi)建筑材料堆放,確保村內(nèi)道路暢通。
(該項工作任務(wù)由韋曲街辦、郭杜街辦負責落實)
(二十四)解決城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生差問題。加強西湯公路、瓜彰路、老何子路、長安大道、子午大道、西灃路城鄉(xiāng)結(jié)合段道路環(huán)境衛(wèi)生管理,安排16名保潔員,增設(shè)果皮箱35個、垃圾箱7個,確保于3月底前全部落實到位,對上述路段實施全天保潔,定時定點收集垃圾。開展上述道路沿線亂貼亂掛、亂搭亂建及占道經(jīng)營現(xiàn)象集中整治工作,確保城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境整潔衛(wèi)生。
(該項工作任務(wù)由區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦負責落實)
(二十五)解決文明程度不高的問題。聘用100名城市文明引導員,在城區(qū)各路段、廣場等重點區(qū)域開展文明禮儀宣傳引導工作,著力解決城市公共場所存在的各種不文明現(xiàn)象;在電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體開設(shè)專題,宣傳文明禮儀常識,在全社會大興文明禮儀之風,促進市民文明素質(zhì)提高。動員社會各界群眾組成萬名志愿者隊伍,開展“美麗長安我在行動”主題活動,積極參與支持城市精細化管理工作;在機關(guān)單位開展“實施精細管理建設(shè)美麗長安”宣傳教育活動,動員機關(guān)干部職工以實際行動維護良好市容環(huán)境秩序。
(該項工作任務(wù)由區(qū)宣傳部負責落實)
(一)提高認識,精心部署。提升城市精細化管理工作,既是對當前我區(qū)城市管理中存在的一些突出問題采取的有效措施,更是不斷適應(yīng)國際化大都市新型城區(qū)建設(shè)的客觀要求,各單位要高度重視,成立相應(yīng)的工作機構(gòu),精心組織,認真履責,狠抓落實,從根源上解決影響城市形象的頑疾,不斷提高城市管理工作水平。區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦負責對全區(qū)城市精細化管理工作進行檢查、督導和考核。
(二)對照任務(wù),明確目標。各單位要以《實施方案》確定的任務(wù)為切入點和工作重點,對照工作任務(wù),制定各自詳細的工作方案;要明確目標,量化任務(wù),制定工作規(guī)范,優(yōu)化工作程序,扎實開展精細化管理工作;要不斷總結(jié)完善,逐步形成務(wù)實管用的工作模式,建立健全城市精細化管理長效工作機制,確保工作取得實效。
(三)夯實責任,加強協(xié)作。各責任單位要積極工作,扎實推進城市精細化管理工作,并將每月工作開展情況向區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦定期匯報;各配合單位要按照“誰審批、誰負責,誰管人、誰管事”的原則,明確各自工作任務(wù),積極主動與責任單位對接,加強工作配合力度,切實做到既分工明確、不留死角,又齊抓共管、密切協(xié)作,共同提升城市精細化管理水平。
(四)加強督查,嚴格考核。區(qū)委、區(qū)政府將城市精細化管理重點工作納入20xx年全區(qū)綜合目標責任考核。區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦負責制定《長安區(qū)城市精細化管理工作考核辦法》,并按照“周檢查、月通報、季評比、半年考核”的方式,對各單位工作開展情況進行日常檢查、督導與考核,確保各項工作落到實處。
公司精細化經(jīng)營管理方案篇二十四
(8)關(guān)于離職員工處理方式不當.高層管理者關(guān)注個人感情發(fā)泄,未能充分利用離職員工。
(9)善于處理離職員工,對于離職人員,召開離職員工面談,聽取員工意見,總結(jié)公司存在問題,同時反饋員工意見,提出解決方案。
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