知識的積累給我們更多的選擇和機會。寫總結時要注意語言簡明扼要，準確表達自己的觀點和結論?？偨Y范文展示了不同人在總結過程中的思考方法和應對策略，對我們的總結有很大的啟發(fā)。
農行實習心得篇一
在惠州農行實習快畢業(yè)了，在這段時間感觸頗多，思緒在隨想。曾幾何時，我也沉醉在無憂無慮的大學校園中，眷戀幽幽的書頁清香。學生時代的執(zhí)著和感動不斷牽動著我的心，那份回憶也成為我心中永遠不能割舍和抹去的熾熱情懷。想想求職拼搏的徹夜難眠，想想順利入職的歡欣雀躍，想想和老同學依依惜別時的不舍情感，想想和新同事歡暢淋漓的默契交流，歲月留給我的不是一串串簡單的符號，而是一段段永遠不能忘懷的眷戀、一首首永遠唱不老的歌曲、一張張永遠清晰而又美麗的臉龐。過去的已經成為過去，我們還是要向前進。
當夢想照進現實，理想遭遇磨礪，我可以被磨去的是棱角與稚氣，不可以失去的是信仰和堅持。在實習時，很多時候你都是在做一些簡單而又繁瑣的工作，很少可以參與一些實際而有挑戰(zhàn)性的任務，因而會覺得單調而簡單，我也曾經“水土不服”，一度無法適應，感到困惑。但是若是因此而輕視和敷衍實習工作，大概也會錯過柳暗花明又一村的精彩風景吧。在實習中你會發(fā)現還有很多東西是需要你去慢慢領會和探索，還有很多人的優(yōu)秀品質值得你去學習。千里之行始于足下，萬丈高樓平地起，在學會做事之前，先學會做人，社會不歡迎只是活在象牙塔里面的人。
大學生就已經不再是“天之驕子”了，你讀過的大學和所學的專業(yè)已經不重要了，學歷只不過是一張紙，而你真正的學習能力和運用能力，才是一生取之不竭，用之不盡的個人價值和珍寶。在農行實習時，我作為一個新人，對現實的工作的認識一直報著某種程度的浪漫主義色彩的幻想與期待。可是，重復而單調的流程化操作也曾經讓我感到沉悶與失望。到底以后面對的所有行業(yè)的現實工作是不是都是這樣？直到我發(fā)現，不管加班到晚上7點，還是晚上8點，網點里面總有一些調皮而幽默的聲音在給大家?guī)須g樂，讓大家都可以開開心心地工作；直到我觀察到，雖然沒有大學學歷的前輩們對簡單的復雜的工作，她也是那么專注而認真；直到我明白，要想將復雜的挑戰(zhàn)性工作做好之前，你必須先用專業(yè)的敬業(yè)與嚴謹態(tài)度來熟練地完成所有看起來細小和簡單的.事情。
在實習中我還認識到銀行從業(yè)人員最重要的就是講求時效，具有高度時間觀念必要的存在于每一名銀行從業(yè)者的工作過程中，這就要求我們永遠走在時間前面；還有，我們的工作是需要不斷的充實和學習的，可能需要將別人娛樂的時間也拿來學習，在我們實習期間就進行了幾次業(yè)務培訓和知識考試，這對我們工作都有很大的幫助。
在農行的實習快結束了，當我穿上黑白的職業(yè)套裝，走在銀行寬敞明亮的現代化辦公環(huán)境中，看著周圍的同事冷靜而忙碌的身影，眼前總是會有似乎永遠都辦理不完業(yè)務的客戶。所謂敬業(yè)精神，大概就是不管你因為工作多么疲倦，每一次面對客戶的時候都可以擁有大方而甜美的微笑，不管你因為業(yè)務多么煩悶，每一次接聽電話的時候對方的那一頭都可以聽到溫柔而禮貌的聲音。
非常感謝農行給我這樣的工作機會，也非常感謝農行員工對我們的信任與支持。非常欣賞三毛講過的一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功并不垂青于所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。鍛煉學習的過程是忙碌的，也是充實的。當我面向陽光一步一步走向成熟時，我發(fā)現自己腳下的路也灑滿陽光。在工作中，我漸漸發(fā)現了一個更加自信快樂的我！
農行實習心得篇二
實習之旅，時間雖短，收獲頗豐，一生受益。
能夠參加深圳農行的實習，是一次難得的實習機會，能夠到農行xxx支行，更是一次難得的學習機會，通過深圳農行xxx支行的這扇窗口，了解營業(yè)網點的日常工作，工作流程，客戶服務以及如何處理各種業(yè)務；進而對深圳農行，中國農業(yè)銀行，銀行業(yè)乃至整個金融系統(tǒng)，有了比書本更加深入的認識；同時，農行xxx支行有著優(yōu)秀的從業(yè)人員，專業(yè)的隊伍，正是他們的熱情，負責的`態(tài)度，在保密條款與工作權限許可的范圍內，最大限度地讓我接觸銀行的各種業(yè)務，在他們的耐心講解下，更牢固地掌握業(yè)務操作。
在實習過程中，懷著珍惜實習機會的心態(tài)，以虛心向各從業(yè)人員學習的態(tài)度，認真負責地去完成銀行人員交予的各項工作，高效高質完成各項工作。樂觀向上，積極主動，態(tài)度良好，勤勞踏實，吃苦耐勞，認真負責，責任心強，虛心學習，細心耐心，具有牢固的專業(yè)基礎知識和接受新技能的能力，學習能力強能很快掌握相關操作技巧，適應性強能很快投入到業(yè)務工作中。
走進農行，四處看看，適應的開始；投入工作，能力的鍛煉！
至于不足：相關專業(yè)知識應進一步加強學習，工作處事要學習禮儀禮貌，個人能力有待提高，各方面表現、能力不足之處還有很多，應不改進。
總之，這次實習不但使自己的專業(yè)知識得到了鞏固和專業(yè)技能得到了提升，綜合素質得到了提升，同時也發(fā)現了自許多不足，今后改進。感謝農行，特別是深圳農行xxx支行及其從業(yè)人員。
農行實習心得篇三
今年夏天，我有幸參加了農業(yè)銀行的實習工作，學習期間聆聽了領導和老師的教誨，在指導老師的親切關懷和幫助下，使我對農行的基本業(yè)務和知識情況有了初步了解，同時也深深地體會到做一名合格的農行員工所具備的基本要求。
通過短短幾天的學習和了解，我深深地體會到做一名合格的農行員工必須具備以下方面的基本要求：1。作為銀行從業(yè)人員所必須要具備的高度的責任感和實事求是的態(tài)度。心中存有一份責任，在工作的過程中就會有一種信念，體現在實際行動中就是踏踏實實地做事，用心地為客戶服務，要對自己辦理的業(yè)務負責。2。要堅守自己的職業(yè)道德，努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，在這一點上深深體會到現在銀行不僅僅是一個服務業(yè)，更多的是一個社會道德的保障，工作態(tài)度問題尤為重要，看似簡單的業(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，細節(jié)決定成敗。3。對待客戶先是要用敬語如：您好，請簽字，請慢走，請收好，其次傳遞資料時必須起立并且雙手接送，必須耐心地解答問題。這使我認識到，在真正工作當中必須要有嚴謹和細致的工作態(tài)度。4。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，培養(yǎng)個人的良好的工作習慣。
很感謝學校和農行給我這個這么好的學習和鍛煉的機會，讓我學習很多，成長很多。在將來的學習和工作中，還有好多好多要學，我一定會扎實地學習基本功，不斷地豐富自己，爭做一名合格的農行員工，不辜負領導和老師的教誨和期望。
農行實習心得篇四
參加農行工作201*年來，為了適應不同時期不同工作的需要，在重點學習國家各項金融法規(guī)政策和上級行制定的各種規(guī)章制度的同時，我還深入系統(tǒng)地學習了《貨幣銀行學》、《證券理論與實務》、《銀行公文寫作》、《商業(yè)銀行經營管理》、《金融計算機》、《商業(yè)銀行會計學》、《工商企業(yè)會計學》等專業(yè)理論知識，為適應農行改革對員工素質的新要求，我于今年報名參加了中南財經大學金融專業(yè)的學習。xxxx1年獲得國國家人事部頒發(fā)的《英語合格證》、《計算機等級合格證》，做到了學以致用，學用結合。
二、業(yè)務能力。
(一)具有了分析問題解決問題的工作能力。xxxx2年我擔任東湖儲蓄所儲蓄員，該網點當時存款出現了下滑趨勢，我通過分析，找原因主要是以下兩個方面：一是工作人員業(yè)務技能不熟，工作效率低;二是服務質量不高，態(tài)度不好。于是我立即向分理處領導匯報，并在儲蓄所負責人帶領下對癥下藥，白天細心辦理每一筆業(yè)務，想儲戶之所想、急儲戶之所急，夜晚苦練點鈔等業(yè)務技能，全力為儲戶提供方便快捷服務，并嚴格按照會計出納制度辦事，做到了錢不錯、賬不亂，經過大半年努力，該所存款迅速回升。
有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。
三、工作成績。
xx年,本人在支行和分理處領導的關心指導下,配合營業(yè)室各位同事，認真執(zhí)行營業(yè)室"以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質量，防范金融風險為重點，扎扎實實地開展工作"的這一工作主線，經過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高。截止xxxx7年10月20日營業(yè)室各項存款達xx億元，比年初新增xxxx萬元，創(chuàng)歷史最高。基金保險等中間業(yè)務收入也創(chuàng)歷史新高。
(一)做好新業(yè)務學習和營銷工作。今年，可以說是我行產品的營銷年，我行新的金融產品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業(yè)務，掌握新技能，把我行的產品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產品,同時協(xié)助本網點其他同志開展新業(yè)務的推銷活動，努力發(fā)展中間業(yè)務，由我辦理的基金業(yè)務金額近400余萬元，在市行排名中名列前茅。我還在分理處的安排下對網上銀行、貸記卡業(yè)務、vip客戶等新業(yè)務進行了深入學習。
(二)做好吸存增儲工作。班上談存款、班下跑存款，提高存款意識、指標意識。和同志們總結了"新客戶以服務吸引，老客戶用感情穩(wěn)固"這一經驗。對于我本人來講，盡力做到了"二個服務"。一是給客戶服好務，由于我是綜合柜員，幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶與我打交道，本著"客戶就是上帝"的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，成為了農行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務，不論柜員業(yè)務、設備出現了問題，我都能主動解決，主動關心和幫助。
四、工作打算。
一是加強理論學習，學習新的知識，掌握新的技巧，進一步提高自身素質，提高自己的履職能力;二是轉變工作作風，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的農行員工。更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。
農行實習心得篇五
經過在農行的1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容，主要是第三方存管業(yè)務，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
在實習的前兩個星期，我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作，如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。通過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是必須經過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯絡各所業(yè)務人員、大堂經理等工作時，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個具有性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務也包羅萬象，每個部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產品部，主要學習的是第三方存管業(yè)務。
經過兩個星期的學習，我有幸有機會被分配到黃興所營業(yè)網點進行前臺的第三方存管業(yè)務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業(yè)務?！暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求，負責客戶資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務，我們要做好介紹和營銷工作。在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外，還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起，比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個業(yè)務，要從顧客的角度切實為他們著想，要用誠心感動他們，尤其是銀行這樣一個公立的角色，更要時時以認真嚴謹的態(tài)度要求自己服務大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務，不僅給了證券市場一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務操作方法，且是工作背后那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。
實習收獲與體會：
這次實習，除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤，也必須負責糾正。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F在銀行已經類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
農行實習心得篇六
實習作為學習和實踐的重要環(huán)節(jié)，為我提供了一個了解和體驗銀行業(yè)務的機會。在實習前，我做了充分的準備工作，包括學習相關知識，熟悉銀行的基本業(yè)務流程，并了解了農行的發(fā)展歷程和業(yè)務特點。我還參加了農行組織的培訓班，提高了自身的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。
第二段：實習的收獲。
在實習期間，我主要負責辦公室文員工作，包括文件整理、資料歸檔、數據錄入等。通過這些工作，我熟悉了銀行的辦公流程，掌握了一些基本的辦公技能。同時，我還有機會參與部分客戶服務工作，與客戶接觸，了解他們的需求，并提供相應的解決方案。通過這些實踐，我提高了自己的溝通能力和客戶服務意識。
第三段：實習的挑戰(zhàn)。
實習過程中也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，工作量較大，任務繁瑣，需要我具備耐心和細心的工作態(tài)度。其次，銀行業(yè)務涉及的法律法規(guī)較多，要求我具備一定的法律知識和風險意識。再次，客戶的需求多種多樣，需要我靈活應對，尋找最適合他們的解決方案。面對這些挑戰(zhàn)，我不斷調整自己的心態(tài)，努力克服困難，不斷提升自己的能力和水平。
第四段：實習的收獲與反思。
通過這次實習，我不僅對農行的業(yè)務有了更深入的了解，也對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。我意識到銀行是一個充滿競爭和機遇的行業(yè)，要想在這個行業(yè)取得突出的成績，需要全面提高自己的素質和能力。除了專業(yè)素養(yǎng)，還需要具備較高的綜合素質，如溝通能力、團隊合作能力、問題解決能力等。同時，我也意識到在實習中的不足之處，比如對部分銀行業(yè)務還不夠熟悉，需要更多的學習和實踐。
第五段：對未來的展望。
實習過程中，我深刻體會到銀行的快速發(fā)展和激烈的競爭環(huán)境。面對這樣的挑戰(zhàn)，我希望能進一步提高自己的綜合能力，不斷學習和實踐，讓自己在這個行業(yè)中有更好的發(fā)展和突破。我將以此次實習為契機，不斷完善自己，提高自身的核心競爭力，努力追求卓越，并為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。
通過這次實習經歷，我不僅學到了一些專業(yè)知識和技能，也對銀行行業(yè)有了更全面和深入的了解。我深感實習對自身的成長和發(fā)展意義重大，希望能將實習期間獲得的知識和經驗應用于今后的學習和工作中，并以此次實習為契機，不斷提升自己，成為一個全面發(fā)展的銀行從業(yè)者。
農行實習心得篇七
實習，顧名思義，在實習中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實習中。因為任何知識源于實習，歸于實習。所以要付諸實習來檢驗所學?，F在即將面臨畢業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來。為此本站演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實習報告范文，供大家參考，希望對大家有所幫助!
更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容，主要是第三方存管業(yè)務，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。實習過程此次實習的目的在于通過在農業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等.實習過程主要包括以下幾個階段:(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等.(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與操作方式(三)學習銀行卡業(yè)務的操作流程與錄入復合工作(四)推廣第三方存管業(yè)務實習內容在實習的前兩個星期，我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作，如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。通過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是必須經過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，都會帶來繁瑣的糾正工作。
剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯絡各所業(yè)務人員、大堂經理等工作時，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個具有權威性的完整的.金融機構。銀行的后臺業(yè)務也包羅萬象，每個部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產品部，主要學習的是第三方存管業(yè)務。經過兩個星期的學習，我有幸有機會被分配到黃興所營業(yè)網點進行前臺的第三方存管業(yè)務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業(yè)務。
“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求，負責客戶資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務，我們要做好介紹和營銷工作。在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外，還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起，比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個業(yè)務，要從顧客的角度切實為他們著想，要用誠心感動他們，尤其是銀行這樣一個公立的角色，更要時時以認真嚴謹的態(tài)度要求自己服務大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務，不僅給了證券市場一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務操作方法，且是工作背后那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。實習收獲與體會這次實習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎.首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤，也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的.很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
農行實習心得篇八
眾所周知，中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，在國內，中國農業(yè)銀行網點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。
我選擇的實習銀行是山東濟南平陰農業(yè)銀行東阿分理處，位于g220國道附近，是附近4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)唯一一所國有商業(yè)銀行。
所以剛開始我的任務就是指導客戶填單子等就是大堂副理的工作。當我穿上黑白正裝腳踩7公分高跟鞋以工作人員的身份站在大廳時，激動興奮的心情無以復加。低頭，胸前佩戴的“中國農業(yè)銀行大堂經理“的胸針閃閃放光，一種神圣感和責任感油然而生。
實習前天兩，我遇到了初入職場的實習生普遍頭疼的問題---性格慢熱年齡和興趣愛好差異大和其他前輩們沒有共同話題，自己也比較羞澀，不愿過多的請教他們，有點不知所措。后來在他們熱心的幫助下緊張感和壓力開始慢慢消除，逐漸熟絡起來。我主要跟隨大堂經理學習和熟悉工作內容，有時也向保衛(wèi)人員請教。
大堂副理就是協(xié)助大堂經理負責維護大廳秩序、衛(wèi)生并解決一般客戶糾紛。指導客戶正確填寫各類業(yè)務流程單，指導客戶辦理業(yè)務，文件的打印整理。
做好這個崗位需要全面的銀行業(yè)務知識。這個崗位接觸的業(yè)務知識覆蓋面可能是最大的。
業(yè)務，如活期存款、整存整取、定活兩便等；銀行的對公業(yè)務，如受理現金支票，轉賬支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等；聯行業(yè)務；貸款業(yè)務等。熟練準確的填寫存款憑證單，取款憑證單，銀行卡存取款憑證單，個人特殊業(yè)務，轉賬支票，現金支票，電匯等單子；熟記存款利息率，轉賬跨行的手續(xù)費等。一個記憶不準確就可能造成顧客的金錢損失。比如有一次我不小心將在atm機上跨市提款的手續(xù)費1%說成了0.5%使一位顧客多損失了200元，雖然事后人家接受了我的道歉，但每每想起就愧疚不已。其次，要熟悉銀行的中間業(yè)務。例如貴金屬的買賣，農銀人壽保險，國債以及各種信托產品。
眾所周知，銀行的基本業(yè)務是存貸款，而如今隨著資本市場的不斷發(fā)展，銀行的混業(yè)經營是大勢所趨。各種中間業(yè)務的收入占了銀行業(yè)務比重的很大一部分。
大堂經理和副理是第一個接觸到顧客的人，因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關注，這就要求他工作態(tài)度端正，提供微笑，周到的服務，展示銀行的實力與形象。春節(jié)前后，外出人員的返鄉(xiāng)，銀行里也是人來人往。每位客戶業(yè)務需求也是千差萬別，讓人頭暈目眩，不管多忙亂，大堂副理都需要保持冷靜的頭腦給予最優(yōu)的解決方案，讓客戶滿意。漫長的等待使人們變得急躁，摩擦矛盾一觸即發(fā)。這就要求我們靈活的安撫好顧客的情緒，維持好大堂的秩序。
半個月一晃而過，從一開始面對客戶盯著自己，緊張不自信迷迷糊糊，到后來的得心應手，不慌不亂。隨著自己對農行這個大家庭的越來越多的了解，心中有很多感動和感觸。早會上對儀表檢查和昨日的反思總結，是農行人的嚴謹；今日工作的分配和一起喊口號時的信誓旦旦，是農行人的激情團結；互道早上好、工作爭先吃飯謙讓還有他們對我的噓寒問暖使他們的關愛互助。有很多都是在農行工作了十年以上，與農行風雨同舟，榮辱與共。每天的工作已經不單單是一份生計，而更多是一種使命，一種責任。
每一個成功的企業(yè)背后都有這么一個團結優(yōu)秀的團隊，有這么一群為工作嘔心瀝血的員工。
一）人情大于制度。可能是受中國兩千年封建制度的影響，雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的，但真正能做到的卻很少。農行的客戶群農民較多，他們的規(guī)則意識淡薄，喜歡投機取巧。實習期間就發(fā)生了這么一件事：一位顧客將存單口頭掛失的情況下，他的一位親戚帶著這位顧客的身份證和存單密碼利用關系將存單上的現金提出來了，引起了客戶和銀行的糾紛。
二）柜員服務有待提高。有些柜員工作在工作時聊天，動作散漫，出現了“外面苦苦等待，里面有說有笑”的情況。還有的因為耐心不足，容易急躁，而且柜員都比較有時間觀念，時刻看著是不是到下班的時間了，這都極大的降低了農行的社會影響力，以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天，只有以人為本，以客戶為上帝才能立于不敗之地。
由于親身經歷，自己耳聞目染，對銀行有了新的認識：
一）現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色，已不僅僅局限于儲蓄及放貸，與此同時，現代銀行的服務涉及到人民生活的方方面面，交保險，充話費，交罰單，買基金，炒股票，外匯，理財??夸大一點就是“只有你想不到的，沒有銀行辦不到的”。自助銀行的功能也越來越強大，自助貸款、自助還款、定期轉活期、開通短信通，繳電話費等等。
二）春節(jié)前多次出現了將銀行提空的現象，導致包工頭無法發(fā)工資，外出打工族無法將工資卡換取現金等等影響人們過年的的消費和心情，造成不便。尤其是在鄉(xiāng)村不拿到現金不踏實的心理，出現了年前爭前恐后的提錢，年后排隊存款的現象。
三）銀行的工作不是想象中一層不變不是枯燥無聊，在這里能最清楚地感知一個地區(qū)的經濟發(fā)展水平。對千變萬化的宏觀經濟環(huán)境不敏感，比較穩(wěn)定也容易固步自封，。
四）農村金融市場還很空白，保險，國債，理財都極具潛力，但難度巨大。
總的來說，能在大學期間參加一次這樣的社會實踐，是一次難得的機遇。對學習來說，使我對剛剛學習的《貨幣銀行學》基本知識加以鞏固并實踐運用，比如背書，浮動利率，固定利率。
色色的客戶，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，也教會了我如何去適應社會融入社會。
同時也深感自己的不足，除了專業(yè)知識和技能外，我的獨立解決問題能力和應變能力都還需要多加提高。作為在校大學生我們要有更多的機會將理論學生，和實際結合起來，在實踐中去感悟去收獲。大學生除了學習書知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。這樣才能在日益嚴峻的就業(yè)形勢中形成自己的優(yōu)勢。其次，在如今社會中，營銷能力越來越重要，學會與各行各樣各種年齡段的人群打交道，不僅要求自己博學多識，還要靈活應變。
半個月的學習和感悟讓我認識到個人的發(fā)展和能力的進步需要豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能，有了這些基礎你才能夠更好的工作。也需要以工作為中心的職業(yè)精神，在崗位上勤勤懇懇，盡職盡責，是銀行所有人員給我的標榜。要在事業(yè)上獲得成功，必須勤懇的付出努力。
象，我們所要做的就是用令人滿意的行為去獲得外界的肯定。并且我也學會了更好的溝通協(xié)調人際關系，增強了自己的語言表達能力，人際溝通能力和協(xié)調能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。
這兩周讓我感悟甚多。我進一步的體會到生活和工作中的本質東西。
經過這次社會實踐，我學習到了不少新東西，積累了寶貴的社會經驗，也豐富了人生閱歷，對日后的學習，踏入社會和參加工作都有很大的積極影響，起到了指導作用。更重要的是我感悟到了學習和工作的真諦，提升了我的社會責任感。
農行實習心得篇九
在農行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學時候的輕松的日子一去不復返。
我是在xx農行分行實習的,報到的第一天,有點緊張，也有點激動，我受到了行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后行長安排我對公服務的崗位。
在師傅和領導的關心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事.
從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外，更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
同時，我也領悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實習以后，我才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?！霸诖髮W里學的不僅是知識，更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!
這次實習，除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F在銀行已經類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要.
從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的文書打印和整理文件，有時也熟悉柜臺的前臺業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解文秘一職的重要性，在整理文稿和運用寫作上提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務方面有了一個比較全面的了解。尤其是運用寫作和整理文稿方面，對于農業(yè)銀行這類金融業(yè)的風險有著重要的意義，這也從中看出中文的運用，語言用詞方面，實際的運用寫作方面，都起到了提高的作用。這次實習也讓我知道了，做事要嚴謹，細致，在金融行業(yè)，如果粗心大意，很容易導致重大的錯誤。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要.從這次實習中，我體會到，如果將我在大學里所學的知識與更多的實習結合在一起，用實習來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我學習與實習的真正目的。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。
農行實習心得篇十
參與信用卡業(yè)務的部門流程，個人信貸部分的部門工作，個人理財業(yè)務小小關鍵，對公業(yè)務部門支票與電匯單的小小關鍵，都使專業(yè)知識得到的鞏固和相關專業(yè)技能的提升；至于不足：相關專業(yè)知識應進一步增強學習，工作辦事要學習禮節(jié)規(guī)矩，自己本領有待進步，各方面表現、能力不足之處另有許多，應不改進?？傊?，這次實習不但使自己的專業(yè)知識得到了鞏固和專業(yè)技能得到了提拔，綜合本質得到了提拔，同時也發(fā)明了自很多不敷，今后改進。感謝農行，特別是深圳農行蛇口支行及其從業(yè)人員。實習之旅，時間雖短，收獲頗豐，一生受益。能夠到場深圳農行的.練習，是一次難過的練習時機，可以到農行蛇口支行，更是一次難過的學習時機，透過深圳農行蛇口支行的這扇窗口，了解營業(yè)網點的一樣平常工作，工作流程，客戶服務以及如何處理各種業(yè)務；進而對深圳農行，中國農業(yè)銀行，銀行業(yè)以致整個金融體系，有了比書本更加深入的認識；同時，農行蛇口支行有著良好的從業(yè)人員，專業(yè)的隊伍，正是他們的熱情，負責的態(tài)度，在保密條款與工作權限允許的范疇內，最大限度地讓我打仗銀行的種種業(yè)務，在他們的耐煩解說下，更牢固地掌握業(yè)務操縱。在實習過程中，懷著愛惜練習時機的心態(tài)，以虛心向各從業(yè)人員學習的態(tài)度，認真負責地去完成銀行職員交予的各項工作，高效高質完成各項工作。樂觀向上，積極主動，態(tài)度良好，勤勞踏實，吃苦耐勞，認真負責，責任心強，虛心學習，細心耐心，具有牢固的專業(yè)基礎知識和擔當新技能的本領，學習能力下，更牢固地掌握業(yè)務操縱。在實習過程中，懷著愛惜練習時機的心態(tài)，以虛心向各從業(yè)人員學習的態(tài)度，認真負責地去完成銀行職員交予的各項工作，高效高質完成各項工作。樂觀向上，積極主動，態(tài)度良好，勤勞踏實，吃苦耐勞，認真負責，責任心強，虛心學習，細心耐心，具有牢固的專業(yè)基礎知識和擔當新技能的本領，學習能力強能很快掌握相干操縱本領，適應性強能很快投入到業(yè)務工作中。走進農行，四處看看，適應的開始；投入工作，能力的鍛煉！認識情況的歷程中，適應能力得到了加強；文件資料的整理，耐心得到了鍛煉；辦公軟件的應用，相關操作技能加強；直接面對客戶，工作交流溝通的學習過程；同事間的交換與互助，不僅學得怎樣與人相處，而且還能學習到他們的寶貴經驗；參與信用卡業(yè)務的部門流程，個人信貸部分的部門工作，個人理財業(yè)務小小關鍵，對公業(yè)務部門支票與電匯單的小小關鍵，都使專業(yè)知識得到的鞏固和相關專業(yè)技能的提升；至于不足：相關專業(yè)知識應進一步增強學習，工作辦事要學習禮節(jié)規(guī)矩，自己本領有待進步，各方面表現、能力不足之處另有許多，應不改進?？傊?，這次實習不但使自己的專業(yè)知識得到了鞏固和專業(yè)技能得到了提拔，綜合本質得到了提拔，同時也發(fā)明了自很多不敷，今后改進。感謝農行，特別是深圳農行蛇口支行及其從業(yè)人員。
農行實習心得篇十一
時間飛逝，轉眼間，已經在農行江海支行工作了快半年了，在這半年里我深刻體會到了剛剛步入社會開始工作的艱辛，有苦亦有甜，在工作中體會到了父母掙錢的辛苦也增加了自己的閱歷磨練了自己的能力，對未來也更有期待有憧憬。
由于我并非相關專業(yè)畢業(yè)，所以也深感自己知識面的匱乏，堅定了我積極學習的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。
在試用期開始的頭一段時間里正當是網點忙著進行年檢及機構信用代碼證發(fā)放的時期，我便被安排在對公柜臺進行這兩項工作的業(yè)務辦理，在這期間也漸漸習慣了銀行的工作作息時間，慢慢的從一個大學生的學習生活中調整過來。在前幾天里，我主要跟主管學習此兩項業(yè)務的業(yè)務流程，一方面要學習相關的實務操作，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。從中也了解了一些我行的業(yè)務動態(tài)和發(fā)展方向，進一步的認識到了反洗錢在我行的推進過程和推行方式。
在正式學習銀行業(yè)務前，我在老法師盧師傅的指導下首先進一步地學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，五筆字型輸入法，數字小鍵盤使用等。經過一段時間的練習，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧。
接下來，盧師傅便讓我學習abis日常業(yè)務辦理中的常用業(yè)務。我們網點的儲蓄業(yè)務實行的是柜員責任制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務等。在這段時間中也慢慢養(yǎng)成了習慣，柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
經過一段時間的學習柜面業(yè)務的操作流程后，我開始自己從網點留存的業(yè)務指導書上學習銀行的會計業(yè)務。而且，由于現在大多數銀行普遍實行柜員制電算化，實際上操作都由電腦提示。在了解了部分銀行業(yè)務的有關規(guī)定后，對于業(yè)務處理程序應該有一個詳盡的了解，知其然更要知其所以然。于是，我又從銀行最基本的活期、定期存款出發(fā)，全面了解其業(yè)務流程，并有針對性的學習了有關規(guī)定，個人銀行卡、個人代理中間業(yè)務、公司繳款等。對于辦理現金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支。如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金。而在我網點一般就由主出納進行此項業(yè)務的全部辦理過程。
農行實習心得篇十二
本人是對外經濟貿易大學的學生，目前在中國農業(yè)銀行工作，在工作過程中給與我大多有關于會計的感觸?，F總結后的實習報告如下：
對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據業(yè)務)主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?，F金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經過票據交換后才能入帳，由于縣級支行未在當地人民銀行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內款項”，指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
實習三，信用卡業(yè)務。
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是向發(fā)卡交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的`信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習以前，我曾覺得如果整天對著那枯燥無味的賬目和數字，肯定會心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。工作期間才感覺到和我工作以前想的一點都不一樣。只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。現在就是做得很開心，也已經喜歡上了這份工作!梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/14109076.html】
